Функции панели управления..............................................................................................................................................6
Индикаторы состояния и кнопки........................................................................................................................................7
Печать фотографий с карты памяти...............................................................................................................................11
Печать с помощью функции Прямое беспроводное подключение .............................................................................12
Выбор носителя для печати............................................................................................................................................12
Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий................................................................................................15
Рекомендуемые типы
Советы по успешной печати............................................................................................................................................17
Использование приложений печати HP..........................................................................................................................20
Использование веб-сайта HP ePrintCenter.....................................................................................................................20
Советы по использованию веб-служб............................................................................................................................20
бумаги для печати и копирования.............................................................................................16
Содержание
6 Копирование и сканирование
Копирование текстовых или смешанных документов...................................................................................................21
Сканирование на компьютер или на карту памяти........................................................................................................23
Советы по успешному копированию и сканированию...................................................................................................24
7 Работаскартриджами
Проверка приблизительного уровня чернил..................................................................................................................25
Информация о гарантии на картридж.............................................................................................................................29
Советы по работе с картриджами...................................................................................................................................29
8 Подключение
Добавление устройства HP Deskjet в сеть.....................................................................................................................31
Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора...........................................................33
Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети..........................................................................33
Подключение
Изменение параметров сети...........................................................................................................................................34
Советы по настройке и использованию сетевого принтера.........................................................................................34
Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров)............................................................35
Решение проблемы печати..............................................................................................................................................40
Решение проблем копирования и сканирования...........................................................................................................40
Устранение неполадок в сети..........................................................................................................................................40
нового принтера........................................................................................................................................34
1
Поддержка HP потелефону............................................................................................................................................41
Информация о микросхеме картриджа...........................................................................................................................47
Программа охраны окружающей среды.........................................................................................................................49
Заявления о соответствии стандартам..........................................................................................................................54
12 Копия. ОткрываетменюКопия, в котором можно выбрать тип копии и изменить параметры копирования.
13 Сканер
14 Шаблоны. Шаблоны HP позволяютпечататькалендари, списки, игры, линованную, миллиметровуюинотную
Позволяет вернуться на предыдущий экран.
состоянии ePrint, изменить настройки ePrint или напечатать информационную страницу.
беспроводной связи и изменить ее настройки. Кроме того, можно
беспроводной связи, который позволяет обнаружить проблемы подключения к сети.
минимального, отображается символ предупреждения.
воспользоваться различными инструментами для выполнения функций обслуживания.
меню Фото, которое позволяет просматривать и печатать фото, а также перепечатывать уже
напечатанные фото.
для раскрашивания, головоломки и многое другое.
. Открывает меню Сканер, в котором можно выбрать место назначения для сканирования.
бумагу.
напечатать тестовый отчет о работе
6Краткий обзор устройства HP Deskjet
Индикаторы состояния и кнопки
•Кнопкаииндикаторсостояниябеспроводнойсвязи
1Индикатор состояния
беспроводной связи
2Кнопка беспроводной
связи
•ePrint кнопка
Нажмите эту кнопку, чтобы отобразить адрес электронной почты принтера, состояние ePrint и
функцию ePrint.
Светится синим светом — беспроводное соединение установлено и принтер готов к
•
печати.
Если индикатор медленно мигает, беспроводная связь включена, но принтер не
•
подключен к сети. Убедитесь, что принтер находится в зоне действия беспроводной
сети.
Если индикатор быстро мигает, произошла ошибка беспроводной связи. См.
•
сообщение на дисплее принтера.
Нажмите эту кнопку для просмотра состояния беспроводной связи, IP-адреса, имени
сети и аппаратного адреса (MAC-адреса) и состояния Прямое беспроводное
подключение .
Краткийобзорустройства
HP Deskjet
Индикаторы состояния и кнопки7
Глава 2
Краткийобзорустройства
HP Deskjet
8Краткийобзорустройства HP Deskjet
3Приемыработы
В этом разделе приведены ссылки на информацию о выполнении типичных задач, таких как управление
приложениями, сканирование и создание копий.
Загрузка бумаги на стр. 13
•
ПечатьспомощьюфункцииПрямоебеспроводное
•
подключение на стр. 12
Замена картриджей на стр. 26
•
Использованиеприложенийпечати HP настр. 20
•
Знакомствосфункцией HP ePrint настр. 19
•
Печатьшаблоновнастр. 12
•
Устранениезамятиябумагинастр. 37
•
Копированиетекстовыхилисмешанныхдокументов
•
на стр. 21
Сканирование на компьютер или на карту памяти
•
на стр. 23
Решение проблемы на стр. 37
•
Приемыработы9
Приемы работы
Глава 3
Приемы работы
10Приемыработы
4Печать
Печать фотографий с карты памяти на стр. 11
Печать шаблонов на стр. 12
Печать с помощью функции Прямое беспроводное подключение на стр. 12
См. также:
•Загрузка бумаги на стр. 13
Советы по успешной печати на стр. 17
Печать фотографий с карты памяти
Как печатать фотографии с карты памяти
1. Загрузите фотобумагув лоток для бумаги.
2. Убедитесь, что удлинитель лотка для бумаги открыт.
3. Вставьте карту памяти в гнездо.
4. На начальном экране коснитесь Фото для отображения меню Фото.
5. В меню Фото коснитесь Просмотрипечать для отображения фотографий.
6. Коснитесь фотографии, которую требуется напечатать.
7. Коснитесь стрелки вверх/вниз, чтобы выбрать количество фотографий для печати.
8. Коснитесь Правка для выбора параметров редактирования выбранных фотографий. Можно повернуть
или обрезать фотографию, включить или
9. Коснитесь Готово, чтобыпросмотретьвыбранноефото. Для настройкимакета, типабумаги,
устранения эффекта красных глаз или отметки даты коснитесь Параметры, затем коснитесь
выбранного фото. Также можно сохранить любые новые параметры в качестве параметров по
умолчанию.
10. Для запускапечатикоснитесь Печать.
См. также:
•Загрузка бумаги на стр
Советы по успешной печати на стр. 17
. 13
отключитьфункциюИсправитьфото.
Печать11
Печать
Глава 4
Печать шаблонов
Использование шаблонов HP для печати веселых и полезных страниц Шаблоны HP позволяют печатать
календари, списки, игры, линованную, миллиметровую и нотную бумагу.
Печатьшаблонов
1. На начальном экране дисплея принтера коснитесь кнопки со стрелкой вправо, а затем значка
4. Коснитесь одной из подкатегорий выбранного параметра. Для выбора подкатегорий используйте
кнопку со стрелкой вправо.
5. С помощью кнопок со стрелками влево и вправо укажите количество копий, которое необходимо
напечатать, и коснитесь Готово.
один типов шаблонов HP: Календарь, Список, Игры, Блокнот, Миллиметровка или
Печать с помощью функции Прямое беспроводное
подключение
С помощью функции Прямое беспроводное подключение можно печатать напрямую на принтер по
беспроводной сети с компьютера или мобильного устройства, поддерживающего сеть Wi-Fi, без
использования беспроводных маршрутизаторов.
ПечатьспомощьюПрямоебеспроводноеподключение .
1. Убедитесь, что функция Прямое беспроводное подключение включена на принтере. Дополнительные
сведения о включении функции Прямое беспроводное подключение см. в разделе Беспроводное
подключение к принтеру без использования маршрутизатора на стр. 33.
2. Включите насвоемкомпьютереилимобильномустройстве, подключенном к беспроводнойсети, Wi-Fi,
выполните поиск и подключитесь к устройству Прямое беспроводное подключение (например, HP-
print-xx-Deskjet-5520).
3. Печатайте фотографию или документ с компьютера или мобильного устройства.
Примечание. Чтобы печатать с мобильногоустройства, потребуетсяустановитьприложениепечати
на это мобильное устройство.
Выбор носителя для печати
Печать
Принтер хорошо работает с большинством типов используемых в офисе носителей. Оптимальное
качество печати достигается при использовании носителей компании HP. Подробнее о носителях,
поставляемых компанией HP, см. на веб-сайте компании HP по адресу:
Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати и копирования документов обычную
бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую проверку на
соответствие высоким стандартам качества печати и надежности, позволяет получать документы с
четкими и яркими цветами, более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной
бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги
показателями плотности и размера.
Для выбора и покупки бумаги, чернил и тонеров HP перейдите на веб-сайт
www.hp.com.
сразличными
Магазинпродуктовиуслуг.
12Печать
Загрузка бумаги
▲ Выполните одно из указанных ниже действий.
Загрузка бумаги малого размера
а. Вытащителотокдлябумаги, раздвиньтенаружунаправляющиешириныбумаги, затемизвлеките
любые другие ранее загруженные носители.
б. Загрузите бумагу.
❑
Загрузите стопку фотобумаги в лоток для бумаги коротким краем вперед и стороной для печати
вниз.
❑
Продвиньте фотобумагу вперед до упора.
Примечание. Если на используемой фотобумаге имеются перфорированные полоски,
загружайте фотобумагу полосками к себе.
❑
Сдвиньте направляющие ширины бумаги вплотную к краю бумаги.
Печать
Загрузка бумаги13
Глава 4
❑
Задвиньте лоток для бумаги, затем откройте удлинитель лотка для бумаги.
Загрузка полноразмерной бумаги
а. Вытащителотокдлябумаги, раздвиньтенаружунаправляющиешириныбумаги, затемизвлеките
любые другие ранее загруженные носители.
Печать
б. Загрузитебумагу.
❑
Загрузите стопку бумаги в лоток для бумаги коротким краем вперед и стороной для печати
вниз.
Для обеспечения наилучшего качества печати компания HP рекомендует использовать бумагу HP,
которая создана специально для выполняемых заданий печати. В зависимости от страны/региона
некоторые типы бумаги могут быть недоступны.
БумагаОписание
Фотобумага HP высшего качестваЛучшая фотобумага HP — это плотная бумага, предназначенная
для печати высококачественных профессиональных
фотографий. Она имеет специальное покрытие, которое
гарантирует мгновенное высыхание чернил и предотвращает
смазывание фотографии. Эта бумага устойчива к воздействию
воды, загрязнений, отпечатков пальцев и влажности. Доступны
различные размеры бумаги, в том числе A4, 8,5 x 11 дюймов, 10
Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий15
Печать
Глава 4
(продолж.)
БумагаОписание
x 15 см, 13 x 18 см, и различные покрытия — высокоглянцевое и
полуглянцевое (полуматовое). Бумага не содержит кислот, что
позволяет получать более долговечные фотографии.
Улучшенная фотобумага HPЭта плотная фотобумага имеет специальное покрытие, которое
Фотобумага HP для повседневного
использования
Экономичные пакеты фотоматериалов HPВ экономичных пакетах фотоматериалов HP содержатся
предотвращает смазывание чернил на фотографии. Эта бумага
устойчива к воздействию воды, загрязнений, отпечатков пальцев
и влажности. Напечатанные на этой бумаге изображения
выглядят как профессионально отпечатанные
Доступны различные размеры бумаги, в том числе A4, 8,5 x 11
дюймов, 10 x 15 см (4 x 6 дюймов), 13 x 18 см (5 x 7 дюймов), и
различные покрытия — глянцевое и полуглянцевое
(полуматовое). Бумага не содержит кислот, что позволяет
получать более долговечные фотографии.
Эта бумага предназначена для экономичной повседневной
печати полноцветных фотографий на обычной фотобумаге.
Кроме того, эта доступная фотобумага быстро высыхает
облегчает работу с ней. При использовании этой бумаги на
любом струйном принтере будут получаться четкие и резкие
изображения. Доступны типы бумаги с глянцевым покрытием
формата 8,5 x 11 дюймов, A4, 4 x 6 дюймов и 10 x 15 см.
Отсутствие кислоты в составе этой бумаги продлевает срок
службы отпечатков.
оригинальные картриджи HP и улучшенная фотобумага HP.
позволяет сэкономить время и гарантированно получать при
печати доступные профессиональные фотографии с помощью
принтера HP. Оригинальные чернила HP и улучшенная
фотобумага HP специально разработаны для совместного
использования, что позволяет получать долговечные и яркие
фотографии. Такой набор идеально подходит для печати
фотографий со всего отпуска или большого количества копий
фотографий.
фотографии.
, что
Это
Рекомендуемые типы бумаги для печати и
копирования
В зависимости от страны/региона некоторые типы бумаги могут быть недоступны.
БумагаОписание
Печать
Бумага HP для брошюр и профессиональная
бумага HP (180 г/кв. м)
Бумага HP повышенного качества для
презентаций (120
бумага HP (120 г/кв. м)
Ярко-белая бумага HP для струйной печатиЯрко-белая бумага HP для струйной печати обеспечивает
г/кв. м) и профессиональная
Эти типы бумаги имеют глянцевое или матовое покрытие с
обеих сторон, что делает их подходящими для двусторонней
печати. Идеально подходят для печати высококачественных
профессиональных маркетинговых материалов, например
брошюр и рекламных писем, а также деловой графики —
обложек отчетов и календарей.
Эти типы бумаги представляют собой плотную двустороннюю
матовую бумагу, идеально подходящую для печати
презентаций, предложений, отчетов и информационных
бюллетеней. Большая плотность придает им выразительный
внешний вид.
высокую контрастность цветов и четкость текста
достаточно непрозрачная, подходит для двусторонней цветной
печати и не просвечивает, что делает ее наиболее подходящей
для создания информационных бюллетеней, отчетов и
рекламных листков. При изготовлении этой бумаги
используется технология ColorLok, обеспечивающие меньше
размазывания, более четкий черный и яркость прочих цветов.
. Она
16Печать
(продолж.)
БумагаОписание
Бумага HP для печатиБумага HP для печати — бумага высокого качества для
Офисная бумага HPОфисная бумага HP — бумага высокого
Офисная бумага HP из макулатурыОфисная бумага HP из макулатуры представляет собой
Термопереводные картинки HPТермопереводные картинки HP (для цветной, светлой или
Советы по успешной печати
Для успешной печати используйте следующие советы.
широкого круга задач. При печати на этой бумаге документы
имеют более качественный вид по сравнению с обычной или
копировальной бумагой. При изготовлении этой бумаги
используется технология ColorLok, обеспечивающая меньшую
степень размазывания, более насыщенный черный цвет и
более яркие цвета.
круга задач. Она подходит для копий, черновиков, служебных
записок и других повседневных документов. При изготовлении
этой бумаги используется технология ColorLok,
обеспечивающая меньшую степень размазывания, более
насыщенный черный цвет и более яркие цвета.
высококачественную бумагу для широкого набора задач,
содержащую 30% вторичного волокна.
бумаги используется технология ColorLok, обеспечивающая
меньшую степень размазывания, более насыщенный черный
цвет и более яркие цвета.
белой ткани) идеально подходят для создания изображений на
футболках с помощью собственных цифровых фотографий.
качества для широкого
При изготовлении этой
Советы для печати с компьютера
Дополнительные сведения о печати документов, фотографий или конвертов с компьютера
воспользуйтесь следующими ссылками на определенные инструкции, относящиеся к операционной
системе.
•Узнайте, как печатать документы с компьютера.
Щелкните здесь для получения дополнительных
сведений в Интернете.
•Узнайте, как печатать фотографии, сохраненные на компьютере. Узнайте, как включить максимальное
разрешение в точках на дюйм.
•Узнайте, как печатать на конвертах с компьютера.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Щелкните здесь для получения дополнительных
сведений в Интернете.
Советы по картриджам и бумаге
•Используйте подлинные картриджи HP. Подлинные картриджи HP предназначены для принтеров HP и
протестированы с ними для обеспечения неизменно высокого качества печати.
•Убедитесь, что в картриджах достаточно чернил. Для просмотра уровня чернил на начальном экране
из следующих действий в зависимости от используемой операционной системы.
◦Для Windows. Откройте программное обеспечение принтера, щелкните Задатьпредпочтения. На
вкладке Бумага/Качество щелкните кнопку Дополнительно. Выберите параметр Толькочерныечернила в раскрывающемся списке Печатьвоттенкахсерого раздела Параметрыпринтера.
◦Для Mac. В диалоговом окне «Печать» перейдите на панель
Если в диалоговом окне «Печать» не отображаются параметры принтера, щелкните синий
треугольник рядом с именем принтера (Mac OS X 10.5 и 10.6) или пункт Показатьдетали (Mac OS
X 10.7). Воспользуйтесь всплывающим меню в нижней части диалогового окна, чтобы выбрать
панель Типбумаги/качество.
•Дополнительную
информациюпоработескартриджамисм. вразделеСоветыпоработе с
картриджаминастр. 29.
Печать
Советы по успешной печати17
Глава 4
•Загружайте листы не по отдельности, а сразу стопку листов. Используйте чистую ровную бумагу
одного размера. Загружайте одновременно только бумагу одного типа.
•Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге.
Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу в лотке.
•Загрузка бумаги на стр. 13
Советы по использованию веб-служб на стр. 20
Печать отовсюду
HP ePrint — это бесплатная служба HP, которая позволяет печатать документы на подключенном к
Интернету принтере с любого устройства, поддерживающего электронную почту. Просто отправьте
документы и фотографии на адрес электронной почты, назначенный принтеру при включении веб-служб.
Установка дополнительных драйверов или программ не требуется.
•Принтер должен быть подключен к Интернету через беспроводную сеть. Функцию HP ePrint
невозможно
•В зависимости от исходных шрифтов и используемых параметров компоновки вид распечатанных
Чтобы предотвратить неавторизованную отправку электронной почты, HP назначает принтеру случайный
адрес электронной почты и никогда не делает этот адрес общедоступным. Кроме того, функция HP ePrint
поддерживает стандартную фильтрацию нежелательной почты и преобразовывает электронные
сообщения и вложения в формат только для печати, чтобы снизить угрозу вредоносного воздействия
вирусов или другого опасного содержимого. Однако служба HP ePrint не выполняет
сообщений электронной почты на основе содержимого и поэтому не позволяет предотвратить печать
нежелательных материалов или содержимого, защищенного авторским правом.
Дополнительную информацию и условия см. на веб-сайте HP ePrintCenter по адресу:
ePrintCenter.
Знакомство с функцией HP ePrint
Для использования HP ePrint необходимо подключить принтер к активной сети с доступом в Интернет,
создать учетную запись на веб-сайте HP ePrintCenter и добавить в учетную запись принтер.
фильтрацию
www.hp.com/go/
Использование веб-служб19
Глава 5
Использование веб-служб
Как начать работу с функцией HP ePrint
1. Включите веб-службы.
а. НажмитекнопкуePrintнапанелиуправления.
б. Примитеусловияиспользования, затемследуйтеинструкциямнаэкране, чтобывключитьвеб-
службы.
Будет напечатана страница сведений HP ePrint, содержащая код принтера.
в. Перейдите на веб-сайт
диалогового окна щелкните ссылку Регистрация.
г. Для добавления принтера введите его код при появлении соответствующего запроса.
2. Коснитесь ePrint на панели управления. На экране Сводкавеб-служб получите адрес электронной
почты принтера.
3. Составьте и отправьтесообщениенаадресэлектроннойпочтыпринтера с помощьюкомпьютера
мобильного устройства в любом месте и в любое время.
Сообщение и распознанные вложения будут напечатаны.
Печатайте страницы из Интернета без использования компьютера с помощью настройки бесплатных
приложения HP. Печатайте страницыдляраскрашивания, календари, головоломки, рецепты, картыи
многое другое (доступность приложений зависит от страны/региона).
Коснитесь значка Еще на экране Apps, чтобы подключиться к Интернету и добавить дополнительные
приложения. Для использования приложений необходимо включить веб-службы.
Дополнительную информацию
ePrintCenter.
иусловиясм. навеб-сайте HP ePrintCenter поадресу: www.hp.com/go/
или
Использование веб-сайта HP ePrintCenter
С помощью бесплатного веб-сайта HP ePrintCenter можно настроить повышенную безопасность HP ePrint
и указать адреса электронной почты, с которых можно отправлять электронные сообщения на принтер.
Кроме того, можно получать обновления для устройства и дополнительные приложения печати, а также
доступ к другим бесплатным услугам.
Дополнительную информацию и условия см. на веб-сайте HP ePrintCenter по адресу:
ePrintCenter.
Советы по использованию веб-служб
Воспользуйтесь следующими советами по приложениям печати и использованию HP ePrint.
Советы по приложениям печати и использованию ePrintHP ePrint
•Узнайте, как обмениваться фотографиями в Интернете и заказать распечатку.
получения дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте о функциях приложений печати для быстрой и простой печати рецептов, купонов и другого
веб-содержимого.
•Узнайте, как выполнять печать отовсюду путем отправки на принтер сообщений электронной почты с
вложениями.
•Если функция Автоотключение включена, ее необходимо отключить перед использованием ePrint.
Дополнительную информацию см. в разделе Автоотключение на стр. 53.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
www.hp.com/go/
Щелкнитездесьдля
20Использованиевеб-служб
6Копированиеисканирование
•Копированиетекстовыхилисмешанныхдокументов
•
Сканирование на компьютер или на карту памяти
Советы по успешному копированию и сканированию
•
Копирование текстовых или смешанных документов
▲ Выполните одно из указанных ниже действий.
Создание односторонней копии
а. Загрузитебумагу.
❑
Загрузите полноразмерную бумагу в лоток для бумаги.
❑ Убедитесь, что установлен лоток для бумаги и открыт удлинитель лотка.
б. Загрузите оригинал.
❑
Поднимите крышку устройства.
Копирование и сканирование
Совет Для копирования толстых оригиналов (например, книг) можно снять крышку.
❑
Поместите оригинал на стекло в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.
Копирование и сканирование21
Глава 6
Копирование и сканирование
❑
Закройте крышку.
в. Укажите количество копий и параметры.
❑ На начальном экране коснитесь Копия. Используйте кнопки со стрелками для изменения
Сканирование на компьютер или на карту памяти можно запустить с помощью дисплея принтера или
программного обеспечения принтера, установленного на компьютере. При запуске с помощью дисплея
принтера можно быстро начать сканирование. При запуске сканирования с помощью программного
обеспечения доступно больше вариантов настройки.
Перед началом сканирования на компьютер с помощью дисплея принтера убедитесь, что
подключен к компьютеру по беспроводной сети или с помощью кабеля USB.
Примечание 1. При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо
картриджа, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать
неправильное значение или будет недоступен.
Примечание 2. Предупреждения и индикаторыуровнейчернилпредоставляютприблизительные
значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. До
ухудшения качества печати заменять картриджи не требуется.
Примечание 3. Чернила в картриджахиспользуютсяпривыполнениипринтеромразличных
процедур, в том числе в
при обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи
чернил). Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил.
Дополнительную информацию см. по адресу
процессеинициализации (дляподготовкиустройстваикартриджейкпечати) и
www.hp.com/go/inkusage.
Работа с картриджами
См. также:
•Заказ расходных материалов на стр. 28
Советы по работе с картриджами на стр. 29
Автоматическая очистка печатающей головки
Если качество печати неприемлемо, но проблема не в низком уровне чернил или картридже стороннего
производителя, выполните очистку печатающей головки с помощью дисплея принтера. Необходимо
загрузить в принтер полноразмерную бумагу, после чего будет напечатана информационная страница.
1. На начальном экране коснитесь Параметры, а затем выберите
2. В меню Сервискоснитесь стрелки вниз, чтобы прокрутить меню, а затем коснитесь Очисткаголовок.
См. также:
•Заказ расходных материалов на стр. 28
Советы по работе с картриджами на стр. 29
Сервис.
Очистка потеков
Если отпечатки получаются смазанными, попробуйте выполнить очистку потеков с помощью дисплея
принтера. Этот процесс занимает несколько минут. Необходимо загрузить обычную полноразмерную
бумагу, которая будет двигаться назад и вперед во время очистки. В это время могут быть слышны
механические звуки. Это нормально.
Работа с картриджами25
Глава 7
Каквыполнитьочисткупотековспомощьюдисплеяпринтера
1. На начальном экране коснитесь Параметры, а затем выберите Сервис.
2. В меню Сервискоснитесь стрелки вниз, чтобы прокрутить меню, а затем коснитесь Очисткапотеков.
См. также:
•Заказ расходных материалов на стр. 28
Советы по работе с картриджами на стр. 29
Замена картриджей
Как заменить картриджи
1. Убедитесь, что питание включено.
2. Извлеките картридж.
а. Откройтекрышкудоступаккартриджам.
Работа с картриджами
Подождите, пока каретка переместится к этикетке картриджа устройства.
б. Нажмите фиксатор на картридже и извлеките картридж из гнезда.
3. Вставьте новый картридж.
а. Извлекитекартриджизупаковки.
26Работаскартриджами
б. Поверните и снимите оранжевыйколпачок. Для снятияколпачкаможетпотребоватьсяповорот с
усилием.
в. Совместите картридж в соответствии с маркировкой цветов и вставьте картридж в гнездо до
щелчка.
г. Закройтекрышкудоступаккартриджам.
См. также:
•Заказ расходных материалов на стр. 28
Советы по работе с картриджами на стр. 29
Работа с картриджами
Замена картриджей27
Глава 7
Выравнивание принтера
После установки новых картриджей выполните выравнивание принтера для обеспечения наилучшего
качества печати. Выравнивание принтера можно запустить с помощью дисплея или с помощью
программного обеспечения принтера.
Каквыполнитьвыравниваниепринтераспомощьюдисплея
1. На начальном экране коснитесь Параметры, а затем выберите Сервис.
2. В меню Сервис коснитесь стрелки вниз, чтобы прокрутить меню, а
▲ В зависимости от используемой операционной системы выполните одно из следующих действий.
Для Windows.
Работа с картриджами
а. Вменю Пуск накомпьютерещелкните Все программы, а затем щелкните HP.
б. Выберитепапку HP Deskjet 5520 seriesищелкнитеHP Deskjet 5520 series.
в. Вразделе
г. Навкладке Службы устройства выберите Юстировка печатающих головок.
Печать дважды щелкните пункт Обслуживаниепринтера.
затем коснитесь Выравнивание
Для Mac.
▲Откройте служебную программу HP, щелкните Выровнять и затем еще раз Выровнять.
См. также:
•Заказ расходных материалов на стр. 28
Советы по работе с картриджами на стр. 29
Заказ расходных материалов
Чтобы определить правильный номер модели запасного картриджа, откройте крышку доступа к
картриджам принтера и проверьте номер на наклейке.
Сведения о картриджах и ссылки на Интернет-магазины также появляются в предупреждениях о
чернилах. Кроме того, получить сведения о картриджах и оформить заказ в Интернете можно по адресу:
www.hp.com/buy/supplies.
Примечание. В некоторыхстранах и регионахзаказкартриджей в Интернете не поддерживается. В
этом случае обратитесь к ближайшему реселлеру HP для получения информации о приобретении
картриджей.
28Работа с картриджами
Информация о гарантии на картридж
Гарантия на картриджи HP распространяется только на картриджи, используемые в печатающих
устройствах HP, для которых эти картриджи предназначены. Данная гарантия не распространяется на
повторно заправленные и восстановленные картриджи HP, а также не действует при неправильном
обращении с картриджами.
Гарантия действует, пока не истек срок ее действия или не закончились чернила. Дата окончания срока
действия гарантии указана
Положения ограниченной гарантии HP см. в прилагаемой к устройству печатной документации.
на продукте в формате ГГГГ/ММ, как показано на рисунке.
Советы по работе с картриджами
При работе с картриджами используйте следующие рекомендации.
•Вставляйтекартридживправильныегнезда. Устанавливайте картриджи в гнезда с цветом и
обозначением, соответствующими цвету и обозначению на картридже. Все картриджи должны
зафиксироваться на месте со щелчком.
•После установки новых картриджей выполните выравнивание принтера для обеспечения наилучшего
качества печати. Дополнительную информацию см. в разделе Выравнивание принтера на стр. 28.
•Убедитесь, что печатающая головка чистая. Дополнительную информацию см. в разделе
Автоматическая очистка печатающей головки на стр. 25.
•При получении сообщения о низком уровне чернил
избежать возможных задержек при печати. Картриджи следует заменять, когда качество печати
становится неприемлемым. Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей
на стр. 26.
•При получении сообщения о застревании каретки попробуйте устранить замятие в каретке.
Дополнительную информацию см. в разделе Устранение замятия в каретке на стр. 39.
подготовьте для замены новые картриджи, чтобы
Работа с картриджами
Советы по работе с картриджами29
Работа с картриджами
Глава 7
30Работаскартриджами
8Подключение
•Добавление устройства HP Deskjet в сеть
Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора
Беспроводная сеть с маршрутизатором (инфраструктура)
Для подключения устройства HP Deskjet к встроенной беспроводной сети WLAN 802.11 требуется
следующее.
❑
Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.
Подключение
Примечание. 802.11n поддерживает только частоту 2,4 ГГц.
❑ Настольный или портативный компьютер с поддержкой беспроводнойсетиилисетевойплатой.
Компьютер должен быть подключен к беспроводной сети, которую необходимо установить на
HP Deskjet.
❑ Высокоскоростное подключение к Интернету (рекомендуется), например кабельное или DSL.
При подключении устройства HP Deskjet к беспроводной сети с доступом к Интернету рекомендуется
использовать беспроводной маршрутизатор (точку доступа или базовую станцию) с
Беспроводное подключение к принтеру без
использования маршрутизатора
Прямое беспроводное подключение позволяет устройствам Wi-Fi (таким как компьютеры или смартфоны)
подключаться напрямую к принтеру через сеть Wi-Fi, задействуя тот же процесс, который используется
для подключения устройства Wi-Fi к новым беспроводным сетям и точкам доступа. Можно печатать
напрямую на принтер через подключение Прямое беспроводное подключение по беспроводной сети.
Каквыполнитьбеспроводноеподключениекпринтерубез
1. Включите Прямое беспроводное подключение на панели управления.
а. Наначальномэкранекоснитесьзначка Беспроводное.
б. ЕслиПрямоебеспроводноеподключениенаходитсявсостоянии «Выкл», коснитесь Параметры.
в. Коснитесь Прямое беспроводное подключение , затем Вкл (без обеспечения безопасности)
или Вкл (собеспечениембезопасности).
Примечание. Если система защиты включена, только пользователи с паролем смогут
печатать посредством беспроводного подключения к принтеру. Если систему защиты
отключить, любой пользователь с устройством Wi-Fi сможет подключиться к принтеру в
пределах диапазона работы Wi-Fi.
2. Найдите имя и парольПрямоебеспроводноеподключение , еслибезопасностьПрямоебеспроводное
подключение включена:
а. Наначальномэкранекоснитесьзначка Беспроводное, затем Параметры и Прямое
беспроводное подключение .
б. Коснитесь Показать имя, чтобыпросмотретьимяПрямоебеспроводноеподключение .
в. Коснитесь Показать пароль, чтобыпросмотретьпарольПрямоебеспроводноеподключение .
3. Включите на своем компьютере
выполните поиск и подключитесь к устройству Прямое беспроводное подключение (например, HPprint-xx-Deskjet-5520).
Если безопасность Прямое беспроводное подключение включена, введите пароль Прямое
беспроводное подключение по запросу.
Примечание 1. Невозможно подключиться к ИнтернетучерезсоединениеПрямоебеспроводное
подключение .
Примечание 2. Подключение Прямое беспроводное подключение доступно, даже если принтер
также подключен к беспроводной домашней сети.
Примечание 3. Все функции, доступные в домашней беспроводной сети, такие как печать,
сканирование, обслуживание принтера и т. д., также доступны, если компьютер с установленным
программным обеспечением принтера подключен к принтеру через Прямое беспроводное
подключение . Некоторые функции могут не
по беспроводной сети к домашней сети и к Прямое беспроводное подключение .
или мобильном устройстве, подключенном к беспроводной сети, Wi-Fi,
поддерживаться, если принтер одновременно подключен
использования маршрутизатора
Подключение
Переход с USB-соединения на подключение по
беспроводной сети
Если первоначальная настройка принтера и установка программного обеспечения выполнялись с
помощью кабеля USB при непосредственном подключении принтера к компьютеру, можно легко перейти
на беспроводное сетевое подключение. Для этого потребуется беспроводная сеть 802.11b/g/n с
беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.
Примечание. 802.11n поддерживает толькочастоту 2,4 ГГц.
Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети33
Глава 8
Как перейти с USB-соединения на подключение по беспроводной сети
▲ В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
Для Windows.
а. Вменю Пуск накомпьютерещелкните Все программы, а затем щелкните HP.
б. ЩелкнитеHP Deskjet 5520 series, затем Настройка принтера и выбор программного
обеспечения&, а затем щелкните Изменить USB-подключение принтера на беспроводное
в. Следуйтеинструкциямнаэкране.
Для Mac.
а. Наначальномэкранекоснитесь Беспроводное, а затем выберите Параметры.
б. Дляподключенияпринтераследуйтеинструкциямнаэкране.
в. Чтобыизменитьподключениепринтеранабеспроводное, используйте Помощник настройки HP
(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).
Подключение нового принтера
Как подключить новый принтер с помощью программного обеспечения
Если процесс подключения принтера к компьютеру еще не завершен, необходимо подключить его с
помощью программного обеспечения принтера. При подключении к компьютеру нового принтера такой же
модели повторная установка программного обеспечения принтера не требуется.
▲ В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
.
Для
Windows.
а. Вменю Пуск накомпьютерещелкните Все программы, а затем щелкните HP.
б. Щелкните .HP Deskjet 5520 series, затем Настройка и программное обеспечение принтера&, а
затем Подключение нового принтера
Подключение
в. Следуйтеинструкциямнаэкране.
Для Mac.
а. Наначальномэкранекоснитесь Беспроводное, а затем выберите Параметры.
б. Дляподключенияпринтераследуйтеинструкциямнаэкране
в. Чтобыизменитьподключениепринтеранабеспроводное, используйте Помощник настройки HP
(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).
.
Изменение параметров сети
Если требуется изменить параметры беспроводного подключения, ранее настроенные для сети,
необходимо запустить мастер настройки беспроводной связи с помощью дисплея принтера.
1. На начальном экране коснитесь Беспроводное, а затем выберите Параметры.
2. Коснитесь Мастернастройкибеспроводной связи.
3. Для изменения параметров сети принтера следуйте
инструкциямнаэкране.
Советы по настройке и использованию сетевого
принтера
При настройке и использовании сетевого принтера учитывайте следующие рекомендации.
34Подключение
•Принастройкебеспроводногосетевогопринтераубедитесь, что включено питание беспроводного
маршрутизатора. Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, затем отобразит на
дисплее список обнаруженных сетевых имен.
•Чтобы проверить беспроводное подключение, коснитесь кнопки Беспроводное на панели
управления. Если будет показано состояние Беспровод. связьвыкл., коснитесь Включить.
•Если компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN),
сети (в том числе к принтеру) необходимо сначала отключиться от нее.
•Узнайте подробнее о настройке сети и принтера для беспроводной печати.
получения дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети.
дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте о программе диагностики сети (только для Windows) и других способах устранения неполадок.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте, как изменить USB-подключение на беспроводное подключение.
получения дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте, как работать с брандмауэром и антивирусными программами при настройке принтера.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером для просмотра
информации о состоянии, а также для изменения параметров и управления принтером с компьютера.
Примечание. Для просмотра или изменения некоторых параметров может потребоваться пароль.
Встроенный веб-сервер можно использовать без подключения к Интернету. Однако некоторые
функции будут при этом недоступны.
•Обращениеквстроенномувеб-серверу
•
Сведенияофайлах «cookie»
Обращение к встроенному веб-серверу
Примечание. Принтер должен быть подключен к сети и иметь IP-адрес. Чтобы определить IP-адрес
принтера, коснитесь кнопки Беспроводное на панели управления или напечатайте страницу
конфигурации сети.
В поддерживаемом веб-браузере на компьютере введите IP-адрес или имя узла, назначенные принтеру.
Например, если IP-адрес устройства 192.168.0.12, введите в адресной строке веб-браузера, например
Internet Explorer, следующий адрес: http://192.168.0.12.
Сведения о файлах «cookie»
При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие
текстовые файлы (файлы «cookie»). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать
компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта
информация сохраняется в файле «cookie» и при следующем подключении к встроенному веб-серверу
страницы будут показаны на этом
сеанса (например, файлы, в которых сохраняется выбранный язык), другие файлы (например, в которых
сохраняются сведения о пользователе) хранятся на компьютере, пока не будут удалены вручную.
языке. Хотя некоторые файлы «cookie» удаляются в конце каждого
Подключение
Можно настроить веб-браузер так, чтобы разрешить сохранение всех файлов «cookie» или уведомлять
каждый раз при создании файла (это позволит
каждого файла «cookie»). Кроме того, с помощью веб-браузера можно удалить все нежелательные файлы
Примечание. В зависимости от используемого принтера запрет на сохранение файлов «cookie»
может привести к отключению одной или нескольких следующих функций.
•Запуск программы с продолжением прерванных действий (особенно полезно при использовании
мастеров установки).
•Сохранениевыбранногоязыкавстроенноговеб-сервера.
•Настройкаглавнойстраницывстроенноговеб-сервера.
Сведения об изменении параметров конфиденциальности и файлов «cookie», а также о просмотре и
удалении таких файлов см. в документации веб-браузера.
Подключение
36Подключение
9Решениепроблемы
•Дополнительнаясправка
•
Регистрацияпринтера
•
Устранениезамятиябумаги
•
Решение проблемы печати
Решение проблем копирования и сканирования
•
•
Устранениенеполадоквсети
•
Поддержка HP потелефону
Дополнительная справка
Для получения дополнительной информации об устройстве HP Deskjet введите ключевое слово в поле
Поиск в верхнем левом углу средства просмотра справки. Будутпоказанызаголовкисоответствующих
разделов для локальных и Интернет-ресурсов.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Регистрация принтера
Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое обслуживание, более
эффективную поддержку и уведомления о поддержке устройства. Если регистрация принтера не была
выполнена при установке программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу:
www.register.hp.com.
http://
Устранение замятия бумаги
Устраните замятие бумаги со стороны входного лотка.
Какустранитьзамятиебумагисосторонывходноголотка
1. Откройте крышку доступа к картриджам.
2. Откройте крышку тракта подачи бумаги.
Решениепроблемы
Решение проблемы37
Глава 9
3. Устраните замятие бумаги со стороны задних роликов.
4. Закройте крышку тракта подачи бумаги.
5. Закройте крышку доступа к картриджам.
6. Повторите попытку печати.
Решениепроблемы
Устраните замятие бумаги в модуле автоматической двусторонней печати.
3. Нажмите наотверстие в крышкетрактаподачибумаги и поднимитекрышку. Извлекитезамятую
бумагу.
4. Закройте крышку тракта подачи бумаги.
5. Закройте крышку доступа к картриджам.
6. Повторите попытку печати.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
по устранению неполадок в Интернете.
Устранение замятия в каретке
Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.
Решение проблемы
щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям
Устранение замятия в каретке39
Глава 9
Примечание. Для извлечениязамятой бумаги неиспользуйтеинструментыилидругиеустройства.
Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из принтера.
Чтобы вывести справочную информацию на дисплее принтера, на начальном экране коснитесь Справка.
Используйте кнопки со стрелками для перемещения по разделам справки, выберите Диагностика и
поддержка, а затемЗастрялакаретка.
Щелкнитездесьдляполучениядополнительных сведений в Интернете.
Решение проблемы печати
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если печать по-прежнему недоступна, можно
воспользоваться программой HP для диагностики печати (только Windows). Эта программа помогает
решить основные проблемы, при которых печать становится невозможна. В меню Пуск на компьютере
щелкните Всепрограммы, а затем щелкните HP. В меню HP Deskjet 5520 series выберите HP Deskjet
5520 series, нажмитекнопку Справка
печати.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Если качество печати является неприемлемым, попробуйте улучшить его следующим образом.
•Используйте отчет о качестве печати и состоянии принтера для диагностики проблем принтера и
качества печати. На начальном экране коснитесь Параметры, а затем выберите Сервис. Коснитесь
Отчетосостояниипринтера или Отчетокачестве
дополнительных сведений в Интернете
•При обнаружении неравномерных цветов или линий на отпечатках попробуйте выполнить
выравнивание принтера. Дополнительную информацию см. в разделе Выравнивание принтера
на стр. 28.
•Если на отпечатках смазываются чернила, попытайтесь устранить смазывание чернил.
Дополнительную информацию см. в разделе Очистка потеков на стр. 25.
, а затем дважды щелкните Программа HP для диагностики
печати. Щелкните здесь для получения
Решение проблем копирования и сканирования
Решение проблемы
HP предоставляет программу для диагностики сканирования (только Windows). Эта программа помогает
устранить основные проблемы, при которых сканирование становится невозможно. В меню Пуск на
компьютере щелкните Всепрограммы, а затем щелкните HP. В меню HP Deskjet 5520 series выберите
HP Deskjet 5520 series, нажмитекнопку Справка, азатемдваждыщелкните Программа HP для
диагностики сканирования.
Узнайте подробнее о том, как решить проблемы
дополнительных сведений в Интернете.
Узнайте подробнее о том, как решить проблемы копирования.
дополнительных сведений в Интернете.
сканирования. Щелкните здесь для получения
Щелкните здесь для получения
Устранение неполадок в сети
Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения
диагностики проблем сетевого подключения.
Как проверить конфигурацию сети или напечатать отчет о проверке беспроводной связи
1. На начальном экране коснитесь Беспроводное, а затем выберите Параметры.
2. Касайтесь стрелки вниз для прокрутки списка параметров. Коснитесь Показатьконфигурациюсети
или Напечататьотчето
40Решениепроблемы
проверкебеспроводнойсвязи.
Для получения подробных сведений в Интернете об устранении неполадок в сети используйте
приведенные ниже ссылки.
•Узнайте больше о беспроводной печати.
Интернете.
•Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети.
дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте о программе диагностики сети (только для Windows) и других способах устранения неполадок.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
•Узнайте, как работать с брандмауэром и антивирусными программами при настройке принтера.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в
Поддержка HP по телефону
Доступность и условия предоставления услуг технической поддержки по телефону зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Периодподдержкипотелефону
•
Обращение по телефону
По истечении периода поддержки по телефону
•
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах Северной Америки, АзиатскоТихоокеанского региона и Латинской Америки (включая Мексику). Информацию о периоде поддержки по
телефону в Европе, Африке и на Ближнем Востоке см. на веб-узле по адресу:
этом действуют стандартные тарифы телефонной компании.
Щелкните здесь для получения
www.hp.com/support. При
Обращение по телефону
При обращении в службу технической поддержки HP по телефону находитесь рядом с компьютером и
устройством. Заранее подготовьте следующую информацию.
◦Возникала ли эта ситуация раньше?
◦Можно ли воссоздать ее?
◦Устанавливалось ли незадолго до этого
◦Не произошло ли перед этим других событий (таких как гроза, перемещение устройства и т. д.)?
Список телефонных номеров службы поддержки см. в разделе
новое оборудование или программное обеспечение?
www.hp.com/support.
По истечении периода поддержки по телефону
По истечении периода поддержки по телефону обслуживание предоставляется HP за дополнительную
плату. Поддержка также доступна веб-узле технической поддержки HP по адресу:
Для получения дополнительной информации об обслуживании обратитесь к дилеру HP или в ближайший
центр технической поддержки по телефону.
Дополнительные варианты гарантии
За дополнительную плату для HP Deskjet можно приобрести планы обслуживания с расширенными
сроками действия. На веб-сайте по адресу
www.hp.com/support выберите страну/регион и язык, затем
Решение проблемы
www.hp.com/support.
Дополнительные варианты гарантии41
Глава 9
найдите в области обслуживания и гарантийных обязательств информацию о расширенных программах
обслуживания.
Картридж для обновления
Если не удается выполнить обновление расходных материалов, попробуйте настроить принтер на
распознавание картриджа для обновления.
1. Извлеките картридж для обновления расходных материалов.
2. Вставьте оригинальный картридж в каретку.
3. Закройте крышку доступа к картриджам иподождите, покакареткаостановится.
4. Извлеките оригинальный картридж,
расходных материалов.
5. Закройте крышку доступа к картриджам и подождите, пока каретка остановится.
Если сообщение об ошибке обновления расходных материалов все еще отображается, обратитесь за
помощью в службу поддержки HP.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
а затем установите на его место картридж для обновления
Подготовка принтера
Если качество печати неприемлемо, попробуйте выполнить очистку картриджей с помощью панели
управления. Дополнительную информацию см. в разделе Автоматическая очистка печатающей головки
на стр. 25.
Для обслуживания картриджей используйте функцию автоотключения принтера для управления расходом
электроэнергии. Дополнительную информацию см. в разделе Автоотключение на стр. 53.
Проверка крышки доступа к картриджам
Перед началом печати крышка доступа к картриджам должна быть закрыта.
Решение проблемы
Щелкнитездесьдляполучениядополнительных сведений в Интернете.
Щелкнитездесьдляполучениядополнительных сведений в Интернете.
Проблема с картриджем
Как решить проблему с картриджем
1. Попробуйте извлечь и сноваустановитькартриджи. Убедитесь, чтокартриджиустановлены в
соответствующие гнезда.
2. Если переустановка картриджей не помогла, попробуйте выполнить очистку контактов картриджей.
Как очистить контакты картриджей
Внимание Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что картриджи вновь
установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30
минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.
а. Убедитесь, чтопитаниевключено.
б. Откройтекрышку доступа к картриджам.
Подождите, пока каретка переместится к этикетке картриджа устройства.
в. Нажмитефиксаторнакартридже, указанномвсообщенииоб ошибке, иизвлекитеегоизгнезда.
г. Удерживаякартриджпобокамнижнейчастьювверх, определитерасположениеэлектрических
контактов на картридже.
Проблема с картриджем43
Решение проблемы
Глава 9
Электрические контакты представляют собой 4 небольших металлических прямоугольника
золотистого или медного цвета на нижней стороне картриджа.
1 Электрические контакты
д. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.
Внимание Будьте осторожны! Протирайте только контакты и неразмажьтечернилаили
другие загрязнения на картридже.
е. В устройстве найдите контакты печатающей головки. Контакты представляют собой набор
штырьков золотистого или медного цвета, соответствующих контактам на картридже.
ж. Протритеконтактысухойтканьюбезворса.
з. Установитекартриджнаместо.
и. Закройтекрышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.
й. Еслисообщениеобошибкевсеещепоявляется, выключите, азатемсновавключитеустройство.
3. Если проблемуустранитьнеудалось, попробуйтезаменитькартриджи. Дополнительнуюинформацию
разделеЗаменакартриджейнастр. 26.
см. в
Решение проблемы
Щелкнитездесьдляполучениядополнительных сведений в Интернете.
Картриджи с меткой SETUP
При первоначальной настройке принтера необходимо установить картриджи, поставляемые в комплекте с
устройством. Эти картриджи имеют маркировку SETUP и позволяют настроить принтер перед первым
заданием печати. Неправильная установка картриджей SETUP при первоначальной настройке устройства
может привести к ошибке.
Если комплект обычных картриджей уже установлен, извлеките их и установите картриджи SETUP для
завершения настройки принтера. После завершения настройки
картриджи.
Осторожно Не открывайтекартриджи и неснимайте с нихколпачки, поканебудетеготовы к
установке. Колпачки на картриджах снижают риск испарения чернил. При необходимости можно
использовать оранжевые колпачки от картриджей с меткой SETUP.
Щелкнитездесьдляполучениядополнительных сведений в Интернете.
Картриджи предыдущего поколения
Необходимо использовать более новую версию этого картриджа. В большинстве случаев более новую
версию картриджа можно определить по сроку окончания гарантии на его внешней упаковке.
Если там на свободном месте справа от даты указано «v1», значит картридж относится к новой версии.
Если картридж относится к предыдущему поколению, обратитесь в службу поддержки HP за помощью или
для замены картриджа.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Картриджи предыдущего поколения45
Решение проблемы
Глава 9
Решение проблемы
46Решениепроблемы
10Техническаяинформация
В этом разделе приводятся технические характеристики и информация о международных нормативных
положениях для устройства HP Deskjet.
Дополнительные характеристики см. в печатной документации, прилагаемой к устройству HP Deskjet.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Уведомление
•
Информация о микросхеме картриджа
Технические характеристики
•
•
Программаохраныокружающейсреды
•
Заявленияосоответствиистандартам
•
Соответствиенормамбеспроводнойсвязи
Уведомление
Техническая информация
Информация о микросхеме картриджа
Картриджи HP, используемые с данным устройством, содержат микросхему памяти, которая способствует
работе устройства. Кроме того, в данной микросхеме хранится ограниченный набор информации об
использовании устройства, в том числе: дата первой установки картриджа, дата последнего
использования картриджа, количество страниц, напечатанных с использованием этого картриджа,
заполнение страниц, использовавшиеся режимы печати, все произошедшие ошибки печати и
устройства. Эти данные помогают компании HP при разработке новых продуктов, отвечающих
потребностям клиентов в печати.
Данные в микросхеме картриджа не содержат информации, которая может быть использована для
идентификации клиента или пользователя картриджа, а также идентификации продукта.
Компания HP хранит образцы микросхем памяти из картриджей, возвращенных в HP по бесплатной
программе возврата и утилизации продуктов (HP Planet Partners:
environment/recycle/). Микросхемы памяти считываются и изучаются для дальнейшего улучшения будущих
продуктов HP. Партнеры компании HP, участвующие в утилизации картриджей, также могут иметь доступ
к этим данным.
Любые третьи лица, имеющие доступ к картриджу, могут получить анонимную информацию, записанную
на микросхеме. Если желательно не открывать доступ к этой информации, можно привести микросхему в
нерабочее состояние. Однако
Если необходимо сохранить конфиденциальность этой анонимной информации, можно сделать ее
недоступной в микросхеме путем отключения сбора данных об использовании устройства.
Как отключить функцию сбора информации об использовании
1. На начальном экране коснитесь значка Параметры.
2. Коснитесь Предпочтения.
3. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз для прокрутки списка параметров. Коснитесь Микросхема
картриджа, а затем коснитесь Выкл.
Примечание 1. Чтобы повторно включить функцию сбора информации об использовании,
восстановите заводские настройки по умолчанию.
Примечание 2. После отключения функции сбора данных об использовании устройства в
микросхеме можно продолжать использование картриджа в устройстве HP.
Технические характеристики
В этом разделе приведены технические характеристики устройства HP Deskjet. Полное описание
характеристик устройства см. в документе технических характеристик продукта на веб-узле
support.
Требования к системе
Требования к программному обеспечению и системе приведены в файле Readme.
Информацию о последующих версиях операционных систем и их поддержке см. на Web-сайте службы
поддержки HP по адресу
Цветнойоригиналпреобразоватьвчерно-белое: 300 x 300 dpi
•
Вывод (черно-белое/цветное): автоматически
•
Цветнойоригиналпреобразоватьвчерно-белое: 600 x 600 dpi
•
Вывод (черно-белое/цветное): автоматически
•
Цветнойоригиналпреобразоватьвчерно-белое: 600 x 600 dpi
•
Вывод (черно-белое/цветное): автоматически
•
Цветнойоригиналпреобразоватьвчерно-белое: 600 x 600 dpi
•
Вывод (черно-белое/цветное): автоматически
•
Цветнойоригиналпреобразоватьвчерно-белое: 1200 x 1200 dpi
•
Вывод: автоматически (черно-белое), оптимизированноеразрешение 4800 x
•
1200 dpi (цветное)
Программа охраны окружающей среды
Компания Hewlett-Packard стремится производить качественную продукцию, не нанося ущерба
окружающей среде. Конструкция устройства предусматривает возможность переработки материалов.
Количество используемых материалов сведено к минимуму при сохранении надлежащей
работоспособности и надежности. Конструкция обеспечивает удобство сортировки разнородных
материалов. Крепежные и другие соединительные детали расположены в доступных местах и могут быть
удалены с помощью обычных инструментов. Детали с
разборки и ремонта.
Сертификаты безопасности материалов
Программа утилизации материалов
•
•
Программаутилизациирасходныхматериаловдляструйныхпринтеров HP
•
Энергопотребление
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
•
•
Химические вещества
Ограничение содержания вредных веществ (Украина)
•
•
Battery disposal in the Netherlands
•
Battery disposal in Taiwan
•
ЗамечаниеосодержанииперхлоратадляКалифорнии
EU battery directive
•
•
Автоотключение
•
Спящийрежим
Экология
Компания HP стремится помочь клиентам уменьшить их воздействие на окружающую среду. Компания HP
предоставляет советы по экологии, которые помогут оценить и снизить влияние на окружающую среду
Программа охраны окружающей среды49
Глава 10
Техническая информация
при печати. В дополнение к использованию возможностей данного устройства просмотрите сведения об
экологических инициативах компании HP на веб-сайте HP Eco Solutions.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Использование бумаги
При работе с данным устройством можно использовать переработанную бумагу в соответствии со
стандартами DIN 19309 и EN 12281:2002.
Пластмассовые детали
Пластмассовые детали массой более 25 г маркированы в соответствии с международными стандартами,
что обеспечивает правильную идентификацию материалов при утилизации изделия по окончании срока
службы.
Во многих странах действуют программы возврата и утилизации изделий HP. Перечень таких программ
постоянно расширяется и к участию в них привлекаются крупнейшие мировые центры утилизации
электронной техники. Компания HP способствует сохранению природных ресурсов путем вторичной
продажи некоторых изделий, пользующихся наибольшим спросом. Дополнительные сведения о возврате
и переработке изделий HP см. по адресу:
Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP
Компания HP последовательно принимает меры по защите окружающей среды. Во многих станах/
регионах действует программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP,
предусматривающая бесплатную утилизацию картриджей. Дополнительную информацию см. на вебсайте по адресу:
Оборудование Hewlett-Packard дляпечатииобработкиизображений, помеченноеэмблемой ENERGY
STAR®, соответствуетприменимымтребованиям ENERGY STAR агентствапоохранеокружающейсреды
(США). Приведеннаянижеэмблемаизображаетсянаустройствахдляобработки изображений,
отвечающих требованиям ENERGY STAR.
Дополнительные сведения о моделях устройств для обработки изображений, отвечающих требованиям
ENERGY STAR, доступны по адресу:
www.hp.com/go/energystar
50Техническаяинформация
Disposal of waste equipment by users in private households in the European
Union
Техническаяинформация
Программа охраны окружающей среды51
Глава 10
Техническая информация
Химические вещества
HP предоставляет клиентам информацию о химических веществах в своей продукции в соответствии с
такими требованиями, как REACH (ПоложениеЕС№ 1907/2006 ЕвропейскогопарламентаиСовета).
Отчет о химическом составе этого устройства можно найти по адресу:
www.hp.com/go/reach.
Ограничениесодержаниявредныхвеществ (Украина)
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
ЗамечаниеосодержанииперхлоратадляКалифорнии
52Техническаяинформация
EU battery directive
Техническая информация
Автоотключение
При включении принтера по умолчанию автоматически активируется автоотключение. Если
автоотключение активировано, принтер автоматически выключается после 2 часов бездействия для
уменьшения расхода электроэнергии. Функция автоотключения автоматически выключается во время
установки беспроводного соединения или соединения Ethernet (если поддерживается). Изменить
параметры автоотключения можно с помощью панели управления. После изменения параметра принтер
устанавливает параметр, выбранный пользователем. Поскольку функция автоотключения
выключает принтер, необходимо использовать кнопку питания, чтобы снова включить его.
Программа охраны окружающей среды53
полностью
Глава 10
Техническая информация
Как включить или выключить функцию автоотключения
1. На начальном экране коснитесь значка Параметры.
2. Коснитесь Предпочтения.
3. Коснитесь стрелки вниз, чтобы прокрутить параметры, а затем коснитесь Автоотключение.
4. Коснитесь Включено или Отключено.
Совет В случае печати по беспроводной сети или по сети Ethernet функцию автоотключения
необходимо выключить, чтобы не потерять задания печати. Даже если функция автоотключения не
работает, принтер переходит в спящий режим автоматически после 5 минут бездействия для
уменьшения расхода электроэнергии.
Спящий режим
•В спящем режиме расход электроэнергии снижается.
•Посленачальнойнастройкипринтеравтоматическипереходитвспящийрежимпосле 5 минут
1. На начальном экране коснитесь значка Параметры.
2. Коснитесь Предпочтения.
3. Коснитесь стрелки вниз, чтобы прокрутить меню, а затем коснитесь Спящийрежим.
4. Коснитесь Через 5 минут или Через 10 минут, или Через 15 минут.
Заявленияосоответствиистандартам
Устройство HP Deskjet соответствует требованиям к продуктам, разработанным регламентирующими
органами вашей страны/региона.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Нормативныйкодмодели
•
FCC statement
•
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
•
•
Notice to users in Korea
•
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
•
•
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза
Нормативный код модели
Для нормативной идентификации устройству назначен нормативный код модели. Нормативный код
модели данного устройства: SNPRH-1103. Этот нормативный номер не следует путать с торговым
названием (Принтер HP Deskjet Ink Advantage 5525 e-All-in-One и пр.) или номерами изделий (CZ282).
54Техническая информация
FCC statement
Техническаяинформация
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Соответствие данного устройства требованиям CE обеспечивается только при использовании
подходящего адаптера переменного тока с маркировкой CE, предоставленного HP.
Если данное устройство имеет телекоммуникационные функции, оно также соответствует основным
требованиям следующей директивы ЕС.
•Директива R&TTE 1999/5/EC
Соответствие указанным директивам означает одновременно
стандартам (Европейским нормам), перечисленным в декларации соответствия стандартам ЕС, которая
предоставлена компанией HP для данного устройства или семейства устройств. Данная информация
доступна в документации устройства (только на английском языке) или на следующем веб-сайте:
www.hp.com/go/certificates (в поле поиска введите номер модели устройства).
Данное соответствие обозначается следующей маркировкой на устройстве.
соответствие согласованным европейским
См. наклейку на данном устройстве с указанием стандарта.
Использование функций телекоммуникационной связи данного устройства разрешается в следующих
странах ЕС и ЕАСТ: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания,
56Техническая информация
Для нетелекоммуникационных и
согласованных со стандартами ЕС
телекоммуникационных продуктов, например
Bluetooth®, с классом мощности ниже 10 мВт.
Для телекоммуникационных продуктов, не
согласованных со стандартами ЕС. Между CE
и «!» (восклицательным знаком) указывается
4-значный цифровой номер, нанесенный на
корпус.
Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта,
Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Словакия, Финляндия, Франция,
Чешская Республика, Швейцария, Швеция и Эстония.
Разъем для подключения телефона (доступен только на некоторых устройствах) предназначен для
подключения к аналоговой телефонной линии.
Оборудование с устройствами беспроводной сети
•В некоторых странах могут быть
сетей, например только внутри помещения или ограничения доступных каналов. Убедитесь, что
параметры страны для беспроводной сети указаны правильно.
Франция
•При использовании данного устройства в беспроводной сети, работающей на частоте 2,4 ГГц,
действуют определенные ограничения. В помещении это устройство можно использовать во всем
частотном диапазоне от 2400 МГц до 2483,5
только частотный диапазон от 2400 МГц до 2454 МГц (каналы 1-7). Последние требования см. по
адресу
По всем вопросам о соответствии нормам обращайтесь по адресу: