HP Deskjet 3820 Reference Guide [hu]

SubwayRG.book Page i Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

referencia útmutató

hp deskjet 3820 series

SubwayRG.book Page ii Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

2002. január 1-i kiadás

figyelem

A jelen dokumentumban foglalt tudnivalók elzetes bejelentés nélkül megváltoztathatók.
A Hewlett-Packard cég ezzel az anyaggal kapcsolatban semmiféle garanciát nem vállal. Ebbe

beleszámítanak a forgalmazhatósággal, valamint az egy adott rendeltetésre való
alkalmazhatósággal kapcsolatos közvetett garanciákis, de nem korlátozódnak csak ezekre.

A Hewlett-Packard nem felel a jelen szövegben elforduló esetleges hibákért, sem ennek az
anyagnak a közlésébl, alkalmazásából vagy felhasználásából következ esetleges, illetve
következményes károkért.

E dokumentum bármely részét fénymásolni, sokszorosítani vagy más nyelvre lefordítani
a Hewlett-Packard cég elzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

kifejezések és jelölések

A következ kifejezéseket és jelöléseket használjuk ebben a referencia útmutatóban:

kifejezések

A hp deskjet 3820 series nyomtató szerepelhet a HP Deskjet 3820 nyomtató, a HP Deskjet vagy a

magyar

HP nyomtató néven.

jelek

A > jel a szoftver lépéssorozatokon kíséri Önt végig. Például:

Kattintson a Start > Programok > Hewlett-Packard > [hp deskjet nyomtató]

közlemények opcióra, hogy megtekinthesse a kibocsátási közleményeket.

vigyázat

A Figyelem! a HP nyomtató vagy más berendezés károsodásának lehetségére figyelmezteti.
Például:

Figyelem! Ne érintse meg a nyomtatópatron
tintafúvókáit, illetve rézkontaktusait. Érintésük
tintahibákat, beszáradást és rossz érintkezést
okozhat.

> kibocsátási

védjegyek

A Microsoft, az MS-DOS és a Windows a Microsoft Corporation bejegyzett védjegyei.
Az Adobe és az Acrobat az Adobe Systems Incorporated bejegyzett védjegyei.
A Mac, a Macintosh, az AppleTalk és a Mac OS az Apple Computer, Inc. USA-ban és más

országokban bejegyzett védjegyei.
Copyright 2002 Hewlett-Packard Company

ii

SubwayRG.book Page iii Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

referencia útmutató

hp deskjet 3820 nyomtató

tartalomjegyzék

a hp deskjet 3820 series nyomtató bemutatása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

a doboz tartalma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

csatlakoztathatóság. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

USB kábel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

párhuzamos kábel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

információkeresés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

a képernyn megjelen felhasználói kézikönyv használata. . . . . . . . . . . . . .3

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

gombok és jelzfények . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

mégse gomb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

nyomtató állapot szimbólum és jelzfény . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

folytatás gomb és jelzfény. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

áramellátás gomb és jelzfény . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

nyomtatópatronok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

telepítési hibakeresés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

kapcsolatfelvétel a hp ügyfélszolgálati irodával . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

támogatás módja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

szoftverfrissítések. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

hp telefonos támogatás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

a hp javítások elérése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

a garancia meghosszabbítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

hp nyomtató korlátozott garancia nyilatkozat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

magyar

készülék specifikációk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

az elírásokkal kapcsolatos megjegyzések . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

iii

SubwayRG.book Page iv Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

iv

SubwayRG.book Page 1 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

a hp deskjet 3820 series nyomtató
bemutatása

a doboz tartalma

Köszönjük, hogy hp deskjet 3820 series nyomtatót vásárolt! A doboz az alábbiakat
tartalmazza:

1

2

4

5

3

6

7

1. nyomtató

2. telepítési rajzok

3. ez a referencia útmutató

4. nyomtatószoftver CD

Ha bármi hiányzik a dobozból, hívja fel a HP viszonteladót vagy vegye fel a kapcsolatot
a HP Ügyfélszolgálati irodájával. További utasításokért nézze meg a “kapcsolatfelvétel a
hp ügyfélszolgálati irodával” c. részt a 13. oldalon.

5. fekete (hp 15) nyomtatópatron

6. háromszín (hp 78) nyomtatópatron

7. tápkábel

csatlakoztathatóság

USB kábel

Szerezzen be egy Universal Serial Bus
(USB) 2.0 gyors kompatibilis kábelt.
Használata Windows 98, Me, 2000,
XP és Macintosh rendszereken.

párhuzamos kábel

Vásároljon IEEE-1284 típusú
kompatibilis párhuzamos kábelt.
Használja Windows 95, 98, NT 4.0,
Me, 2000 és XP rendszerekkel.

magyar

1

SubwayRG.book Page 2 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

információkeresés

Több dokumentumot mellékeltünk a HP nyomtatóhoz. Ezek ismertetik a nyomtatószoftver
telepítésének és a nyomtató üzemeltetésének módját, továbbá azt, hogyan kérhet segítséget.

helye információ platform

hp deskjet

CD Kezdje a nyomtatószoftver CD-jével a nyomtató

3820 series

Windows
telepítési rajz

beállítását és a nyomtatószoftver telepítését. A
nyomtatószoftver CD-jében megtalálja a telepítési
utasításokat.

• Telepítés és hibaelhárítás

• Nyomtatószoftver és hardver telepítés

Windows

Windows

magyar

Macintosh
telepítési rajz

ez a

referencia
útmutató

Nyomtató­segéd

Képernyn
megjelen

felhasználói
kézikönyv

kibocsátási
közlemények

ez a

referencia
útmutató

Macintosh telepítési utasítások Macintosh

• A nyomtató doboz tartalma

• További telepítési hibaelhárítás

• HP Ügyfélszolgálati iroda

• HP nyomtató garancia

• Képernyn megjelen telepítési kézikönyv a nyomtató
használatáról, karbantartásáról és a hibaelhárításról; a
garancianyilatkozatról, a környezetvédelmi
nyilatkozatról, az elírásokkal kapcsolatos
megjegyzésekrl (Az elérhetségi utasításokért nézze
meg “a képernyn megjelen felhasználói kézikönyv
használata” c. részt a 3. oldalon.)

• HP Ügyfélszolgálati iroda

•Nyomtatási ötletek

• Más HP termékek vásárlására vonatkozó
kapcsolódások

• Eszközök és frissítések

Teljes a terméktájékoztató, beleértve a következket:

• A nyomtató használata, karbantartása és
hibaelhárítás

• Garancianyilatkozat

• Környezetvédelmi nyilatkozat és az elírásokkal
kapcsolatos megjegyzések

(Az elérhetségi utasításokért nézze meg “a képerny n
megjelen felhasználói kézikönyv megtekintése” c. részt
a3. oldalon.)

Ismert szoftverkompatibilitási kérdések:

• Kattintson a

[hp deskjet nyomtató] > kibocsátási közlemények

opcióra.

A DOS rendszerinformáció megjelenik a referencia
útmutatóban, a 4. oldalon.

Start > Programok > Hewlett-Packard >

Windows
Macintosh

Windows

Macintosh

Windows

DOS

2

SubwayRG.book Page 3 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

a képernyn megjelen felhasználói kézikönyv használata

A képernyn megjelen felhasználói kézikönyv tartalmazza a HP nyomtató használatára
vonatkozó utasításokat. Tanácsot ad az esetlegesen elforduló nyomtatóhibák
elhárításához is.

Windows

A nyomtatószoftver telepítésekor a
képernyn megjelen felhasználói
kézikönv automatikusan telepítve lesz.
Nyissa meg a felhasználói kézikönyvet a
HP Nyomtatósegéden keresztül. Ez az
eszköz az alábbiakat teszi még
elérhetvé:

• Támogatás a HP

irodán

keresztül

• Nyomtatási ötletek

• Más HP termékek vásárlására
vonatkozó kapcsolódások

• Eszközök és frissítések

A nyomtatósegéd
Windows asztalon, miután telepítette a
nyomtatószoftvert.

Kattintson kettt
megnyithassa a

a felhasználói kézikönyv elérése

A felhasználói kézikönyv megtekintése:

1.

Kattintson kettt a
ikonra a számítógép asztalán

Megjelenik a HP Nyomtatósegéd.

2. Kattintson a felhasználói kézikönv

gombra a kézikönyv témaköreinek
megjelenítéséhez.

Megnyithatja a felhasználói kézikönyvet
a Start menübl is, ha rákattint a

Programok > Hewlett-Packard >
[hp deskjet nyomtató]
kézikönyvre

.

Ügyfélszolgálati

ikon megjelenik a

az ikonra, hogy

hp nyomtatósegédet.

hp nyomtatósegéd

.

Start >

> felhasználói

a felhasználói kézikönyv Adobe
Acrobat verziója

A felhasználói kézikönyv az következ
nyelveken is elérhet:

•arab

•görög

•héber

• török
Ha szeretné megtekinteni a felhasználói

kézikönyvet valamelyik említett nyelven:

1. Kattintson kettt a hp nyomtatósegéd

ikonra

a számítógép asztalán.

2. Kattintson a felhasználói kézikönyv

gombra a HP nyomtatósegéd
képernyn.

3. Jelölje ki a felhasználói kézikönyv

elérhet más nyelveken

képerny alján.

4. Helyezze a nyomtatószoftver CD-jét a

számítógép CD-ROM meghajtójába.

5. Jelölje ki saját nyelvét a megjelen

listából.

• Ha az Acrobat Reader telepítve van

a számítógépére, a felhasználói
kézikönyv megjelenik a képernyn.

Acrobat 4.0 vagy késbbi verziót
használjon a felhasználói kézikönyv
megtekintéséhez.

• Ha az Acrobat Reader nincs

telepítve a számítógépére, akkor
automatikusan telepítve lesz, és a
felhasználói kézikönyv megjelenik
a képernyn.

opciót a

magyar

3

SubwayRG.book Page 4 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

Macintosh

Macintosh gépeken Adobe Acrobat
Reader 4.0 vagy késbbi verzió
szükséges a felhasználói kézikönyv
megtekintéséhez. Ha nem rendelkezik
Acrobat Reader programmal, telepítse
azt a nyomtatószoftver CD-jérl.

Ha Ön Mac OS X felhasználó, a
képernyn megjelen felhasználói
kézikönyv megjelenítéséhez használja
az Adobe Acrobat Reader 4.0 vagy
késbbi verziószámú programot. Ha
az OS X El kép funkcióját használja,
nem fog tudni oda-vissza lépni a
képernyn megjelen felhasználói
kézikönyvben.

A felhasználói kézikönyv megnyitása:

1. Helyezze a nyomtatószoftver CD-jét a

számítógép CD-ROM meghajtójába.
Megjelenik a

2. Jelölje ki a Felhasználói kézikönyvek

mappát a saját nyelvéhez.

3. Tegye az alábbiak egyikét:

• Kattintson kettt a Felhasználói

kézikönyv

Reader telepítve van a számítógépre.

•

Kattintson kettt a
ikonra, ha az Acrobat Reader nincs
telepítve a számítógépre.

HP Deskjet képerny.

ikonra, ha az Acrobat

Reader telepít

Az Adobe Acrobat Reader
telepítése automatikusan
megtörténik. A telepítés befejezése
után kattintson duplán a

Felhasználói kézikönyv ikonra a

Felhasználói kézikönyv
megjelenítéséhez.

DOS

DOS operációs rendszerben az
információ egy dosread.txt nev szöveg
dokumentumban található. Ez a fájl a
nyomtatószoftver CD-jén található a

<nyelvi kód>\djcp\ könyvtárban. A
<nyelvi kód> helyett keresse ki a kívánt

kódot az alábbi listáról. Az angol nyelv
fájl elolvasásához például a
fáljt kell megnyitni a

enu\djcp\

könyvtárban.
A DOS támogatás nem érhet el az

összes nyelvhez és országok/térségek.

ehhez a nyelvhez... ezt a kódot

angol enu
cseh csy
dán dan
finn fin
francia fra
holland nld
kínai, egyszersített chs
kínai, hagyományos cht
koreai kor
lengyel plk
magyar hun
német deu
norvég non
olasz ita
orosz rus
portugál ptb
spanyol esm
svéd svc

dosread.txt

használja...

4

SubwayRG.book Page 5 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

gombok és jelzfények

A nyomtató nyomógombjaival be- és kikapcsolhatja a nyomtatót, megszakíthatja a
nyomtatási feladatokat vagy folytathatja a nyomtatást. A jelzfények vizuális információt
nyújtanak a nyomtató állapotáról.







magyar

1. Mégse gomb 2. Nyomtató állapot szimbólum és jelzfény 3. Folytatás gomb és Jelzfény

4. Áramellátás gomb és jelzfény

mégse gomb

A Mégse gomb megnyomásával
megszakíthatja az aktuális nyomtatási
feladatot.

nyomtató állapot szimbólum
és jelzfény

A nyomtatópatron állapot szimbólum
melletti jelzfény akkor villog, ha
valamelyik nyomtatópatronban kevés a
tinta, vagy ha az rosszul van behelyezve,
vagy ha a nyomtató fedele nyitva van.

folytatás gomb és jelzfény

A Folytatás jelzfény akkor villog,
amikor valamilyen beavatkozásra –
például papír betöltésére vagy
papírelakadás megszüntetésére – van
szükség. A feladat elvégzése után, a
nyomtatás folytatásához nyomja meg a

Folytatás gombot.

áramellátás gomb és
jelzfény

Az Áramellátás gombbal lehet a
nyomtatót ki- és bekapcsolni. A
nyomtatónak az Áramellátás gomb
megnyomása után szüksége van néhány
másodpercre, hogy bekapcsoljon. Az
Áramellátás gomb melletti zöld jelzfény
akkor villog, amikor nyomtatás van
folyamatban.

Figyelem! A nyomtató ki- és

bekapcsolásához mindig a nyomtató
ellapján található Áramellátás gombot
használja. Ha a hálózati tápkábelt, a
biztosítékot vagy a falikapcsolót használja
a nyomtató kikapcsolásához, az a
nyomtató meghibásodásához vezethet.

5

SubwayRG.book Page 6 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

nyomtatópatronok

magyar

nyomtatópatronok használata

A nyomtató a következ patronokat
használja:

nyomtató­patron

fekete c6615

háromszín c6578

választás
szám

termék­szám

További információkért nézze meg
ezeket a részeket a képernyn
megjelen felhasználói kézikönyvben:

• “nyomtatópatronok cseréje”
(replacing print cartridges)

• “nyomtatópatronok karbantartása”
(maintaining print cartridges)

• “nyomtatópatron javítása” (print
cartridge recovery)

nyomtatópatron cseréje

A nyomtatópatron kicserélése:

1. A nyomtató bekapcsolásához nyomja

meg az

2. Nyissa ki a nyomtató fedelét.

A foglalat a tengely közepére áll.

3. Emelje fel a foglalat rögzítkapcsát.

4. Emelje ki a nyomtatópatront a

foglalatból és dobja ki.

Áramellátás gombot.

5. Vegye ki az új patront a

csomagolásból, és óvatosan távolítsa
el róla a manyag szalagot. Tartsa
úgy a nyomtatópatront, hogy a
rézszalag lefelé legyen.



1. húzza le a manyag szalagot
a fülénél fogva

Figyelem! A tintahibák, a beszáradás és a

rossz érintkezés elkerülése érdekében ne
érintse meg a nyomtatópatron
tintafúvókáit és rézkontaktusait, illetve ne
távolítsa el a rézszalagokat.

6. Nyomja be ersen a nyomtatópatront

a foglalatba.

7. Rögzítse a foglalatot, majd zárja be a

nyomtató fedelét.

8. Ellenrizze, hogy sima papír van-e

betöltve a bemeneti tálcába, majd a
nyomtatópatronok igazítása
érdekében nyomtasson egy
kalibrációs oldalt.

A nyomtatópatronok igazítására
vonatkozó információkért tekintse meg
a “nyomtatópatronok kalibrációja” c.
részt a képernyn megjelen
felhasználói kézikönyvben.

6

SubwayRG.book Page 7 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibakeresés

Windows

Az ebben a részben található információk akkor hasznosak, ha nehézségei vannak a HP
nyomtató üzembe helyezésével. Ha segítségre van szüksége a nyomtató üzembe
helyezése után olvassa el a képernyn megjelen felhasználói kézikönyvet
Nyomtatósegédben. Információkat az “a felhasználói kézikönyv elérése” c. részben talál
a referencia útmutató 3. oldalán.

mi a probléma?

A CD behelyezésekor a
telepítprogram nem indul el
automatikusan.

lehetséges okok... a probléma megoldásához...

a

magyar

• Az automatikus futtatás ki van
kapcsolva.

• A számítógép nem találja az
autorun.exe programot a
CD-ROM-on.

1.Helyezze a nyomtatószoftver CD-jét a
számítógép CD-ROM meghajtójába.
Ügyeljen arra, hogy a CD helyesen
legyen betéve.

2.Válassza a
kattintson a

3.Keresse ki a CD-ROM ikonját.

4.Kattintson a

Megnyitás gombra.

5.A Futtatás párbeszédablakban
megjelenik a setup.exe fájl. Kattintson az

OK-ra.

6.A nyomtatószoftver telepítéséhez kövesse
a képernyn megjelen utasításokat.

Start > Futtatás… opciót, majd

Tallózás… gombra.

setup. exe fájlra, majd a

7

SubwayRG.book Page 8 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibaelhárítás, folytatás

Windows, folytatás

mi a probléma?

A nyomtatószoftver
telepítése rosszul sikerült.

magyar

lehetséges okok...

• Lehet, hogy
összeférhetetlenség áll fenn a
vírusirtó programmal.

• Lehet, hogy
összeférhetetlenség áll fenn a
nyomtatóhoz csatolt
perifériális eszközzel.

a probléma megoldásához...

Távolítsa el, majd telepítse újra a szoftvert.

1.Tegye az alábbiak egyikét:

• Helyezze be a CD-ROM-ot a CD-ROM
meghajtóba, és jelölje ki a

eltávolítása

megjelen utasításokat.

• Nyissa meg a
az

eltávolítása

•Jelölje ki a

Hewlett-Packard > [hp deskjet nyomtató] >
szoftver eltávolítása opciót.

2.Zárjon be minden vírusöl programot és minden
más programot, mely a számítógépen fut.

3.A nyomtatószoftver újbóli telepítéséhez
helyezze be a CD-ROM-ot a CD-ROM
meghajtóba, majd kövesse a képernyn
megjelen utasításokat.

Ha a program nem indul el automatikusan,
nézze meg az “a probléma megoldásához...”
c. részt a 7. oldalon.

opciót. Kövesse a képernyn

Nyomtatósegédet és jelölje ki

Eszközök és frissítések > szoftver

opciót.

Start > Programok >

Nyomtató szoftver

8

SubwayRG.book Page 9 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibaelhárítás, folytatás

Windows USB

Az ebben a részben található információk akkor hasznosak, ha nehézségei vannak a HP
nyomtató üzembe helyezésével. Ha segítségre van szüksége a nyomtató üzembe
helyezése után olvassa el a képernyn megjelen felhasználói kézikönyvet.

mi a probléma?

A Plug and Play mvelet
végrehajtása nem történik
meg (Az Új hardver varázsló
nem fejezi be a mveletet).

lehetséges okok... a probléma megoldásához...

magyar

A számítógép nem találja a
nyomtató-illesztprogramot.

1.Állítsa le az Új hardver Varázslót.

2.Távolítsa el a CD-t a CD-ROM
meghajtóból.

3.Húzza ki az USB kábelt a
számítógépbl.

4.Helyezze vissza a nyomtatószoftver
CD-jét a számítógép CD-ROM
meghajtójába.

5.A nyomtatószoftver telepítéséhez
kövesse a képernyn megjelen
utasításokat.

6.Amikor megjelenik az üzenet, kapcsolja
vissza az USB kábelt a nyomtatóba.

Ha a telepít program nem indul el
automatikusan, nézze meg az “a
probléma megoldásához...” c. részt a

7. oldalon.

9

SubwayRG.book Page 10 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibaelhárítás, folytatás

Windows USB, folytatás

mi a probléma?

A CD behelyezése eltt beállítottam
a nyomtatót, és csatlakoztattam egy
USB kábelt a nyomtató és a
számítógép közé. Nem jelent meg
az Új hardver varázsló.

lehetséges okok... a probléma megoldásához...

magyar

Lehet, hogy nem Windows 98-t,
Me-t, 2000-t vagy XP-t használ.

Lehet, hogy az USB kábel
rosszul van csatlakoztatva.

Lehet, hogy a számítógép nem
USB fogadóképes.

Ellenrizze, hogy a Windows 98, Me, 2000
vagy XP fut-e. Ha nem, párhuzamos kábellel
kösse össze.

1.Húzza ki az USB kábelt a számítógépbl, majd
ismét dugja be a kábelt a nyomtatóba.

2.Gyzdjön meg róla, hogy a kábel
megfelelen van csatlakoztatva.

1.Kattintson a
opcióra, vagy kattintson a Start > Vezérlpult
opcióra.

2.Kattintson duplán a

3.Válassza az

Hardver fület és kattintson az Eszközkezel

gombra.

4.Kattintson a
Bus (USB) vezérl beállítás mellett.

• Ha az USB gazdavezérl és a USB felosztó
fel van sorolva, az USB valószínleg
engedélyezve van.

• Ha ezek az eszközök nincsenek feltüntetve,
nézze meg a számítógép dokumentációját
vagy vegye fel a kapcsolatot a számítógép
gyártójával az USB engedélyezésére és
üzembe helyezésére vonatkozó
információkért.

5.Használjon párhuzamos kábelt a nyomtató és a
számítógép csatlakoztatásához, ha nem tudja
engedélyeztetni az USB-t.

Start > Beállítások > Vezérlpult

Rendszer ikonra.

Eszközkezel fület, vagy válassza a

plusz (+) ikonra az Universal Serial

10

SubwayRG.book Page 11 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibaelhárítás, folytatás

Windows USB, folytatás

mi a probléma?

Amikor megpróbáltam telepíteni az USB-t,
a telepítés megszakadt. Amikor ismét
megpróbáltam telepíteni, eltnt az Új
hardver Varázsló, és az USB port nem volt
elérhet.

lehetséges okok...

Az operációs rendszer
megszakította a telepítést, mieltt
az befejezdött volna.

a probléma megoldásához...

Távolítsa el, majd telepítse újra a szoftvert.

1.Tegye az alábbiak egyikét:

• Helyezze be a CD-ROM-ot a CD-ROM
meghajtóba, és jelölje ki

eltávolítása

megjelen utasításokat.

• Nyissa meg a
az

eltávolítása

• Kattintson a következkre:

Hewlett-Packard > [hp deskjet nyomtató] >
szoftver eltávolítása.

2.Zárjon be minden vírusöl programot és

minden más programot, mely a
számítógépen fut.

3.A nyomtatószoftver újbóli telepítéséhez

helyezze be a CD-ROM-ot a CD-ROM
meghajtóba, majd kövesse a képernyn
megjelen utasításokat.

Ha a program nem indul el automatikusan,
nézze meg az “a probléma megoldásához...”
c. részt a 7. oldalon.

opciót. Kövesse a képernyn

Nyomtatósegédet és jelölje ki

Eszközök és frissítések > szoftver

opciót.

Nyomtató szoftver

Start > Programok >

magyar

11

SubwayRG.book Page 12 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telepítési hibaelhárítás, folytatás

Windows USB, folytatás

mi a probléma?

Amikor a számítógépet és a
nyomtatót összekötöm az
USB kábellel, megjelenik az
“Ismeretlen eszköz” üzenet.

Ha Windows 2000-t használ, az “Ismeretlen eszköz” üzenet nem jelenti azt, hogy
probléma merült föl. Azonban ha Windows 98-t, Me-t vagy XP-t használ, az
“Ismeretlen eszköz” üzenet azt jelenti , hogy probléma merült föl. A
hibaelhárításhoz kövesse azt alábbi lépéseket.

magyar

lehetséges okok...

• Sztatikus elektromosság
halmozódott fel a nyomtató és
a számítógép között.

• Lehet, hogy hibás az USB
kábel.

a probléma megoldásához...

1.Húzza ki az USB kábelt a nyomtatóból.

2.Húzza ki nyomtató tápkábelét.

3.Várjon körülbelül 30 másodpercig.

4.Csatlakoztassa a tápkábelt a nyomtatóhoz.

5.Csatlakoztassa az USB kábelt a
nyomtatóhoz.

6.Cserélje ki az USB kábelt vagy használjon
párhuzamos kábelt, ha az Új hardver
panelen továbbra is megjelenik az
“Ismeretlen eszköz” üzenet és nem
Windows 2000-t használ.

12

SubwayRG.book Page 13 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

kapcsolatfelvétel a hp ügyfélszolgálati
irodával

A HP Ügyfélszolgálati iroda szakérti tanácsokkal szolgál HP nyomtatója használatához
és a nyomtatójával kapcsolatos problémák megoldásához.

támogatás módja

A HP segítségnyújtás akkor mködik a
leghatékonyabb módon, ha az alábbi
sorrendben kér segítséget:

1. Használja a képernyn megjelen

felhasználói kézikönyvet. Nézze meg
“a képernyn megjelen felhasználói
kézikönyv használata” c. részt
a 3. oldalon.

2. Lépjen kapcsolatba a HP elektronikus

támogatásával.

• Ha a termékkel kapcsolatban van
szüksége segítségre, nézze meg a
HP támogatás honlapjának
oldalait.

• Küldjön egy e-mailt a HP-nek.

3. Kapcsolatfelvétel a HP támogatással

telefonon.
További információért lapozzon a

“hp telefonos támogatás” c. részre
a 14. oldalon.

A támogatási lehetségek és az
elérhetség termékenként, országonként/
térségenként és nyelvenként változnak.

hp támogatási e-mail

A személyre szóló e-mailben a HP
támogatás szakemberétl közvetlenül
kap választ kérdéseire. Az e-mail
támogatás kiváló lehetséget nyújt arra,
hogy mszaki jelleg kérdéseket tegyen
fel illetve sajátos problémáira szabott
válaszokat kapjon.

Írja be a kérdését az rlapra, e-mailben
fog választ kapni.

szoftverfrissítések

A nyomtatószoftver másolatának és
frissítésének elérését az alábbi eljárások
valamelyikével teheti meg:

• Töltse le a nyomtatószoftvert a HP
weblapjáról.

• Hívja fel a HP Ügyfélszolgálati
irodáját és kérje a szoftver frissítését
tartalmazó CD-t.

Lásd a “telefonszámok a
segítségkéréshez” c. részt a 15. oldalon.

magyar

hp támogatási weblapok

Ha van internet-hozzáférése, sokféle
információt kaphat a nyomtatóról.

Látogassa meg webhelyünket a
legújabb nyomtatószoftver-frissítésekért
és támogatási információkért a
következ címen:

cposupport/loc/regional.html
www.hp.com/go/support.

www.hp.com/

vagy

13

SubwayRG.book Page 14 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

hp telefonos támogatás

A HP ingyenes telefonos támogatást
biztosít a nyomtató ingyenes telefonos
támogatási idtartama alatt.

ingyenes telefonos támogatás
idtartama

Az alábbi lista feltünteti az adott
országban/térségben érvényes
ingyenes támogatási idtartamot. A
telefontársaságok a telefonbeszélgetés
díját felszámítják.

telefonos

ország/térség

Észak-Amerika 90 nap

Ázsia csendes-óceáni
térsége

Európa, Közel-Kelet,
Afrika

Latin-Amerika –
Mexikóval együtt

támogatás

1 év

Lásd lent*

1 év

webhelyünket, ahol információt találhat
a szolgáltatásainkra és a szállításra
vonatkozóan.

hívás eltt

Még mieltt telefonál, próbálja igénybe
venni ezeket az egyéb ingyenes
támogatási lehetségeket:

• felhasználói kézikönyv; lásd “a
képernyn megjelen felhasználói
kézikönyv használata” c. részt
a 3. oldalon

• telepítési rajz

• HP elektronikus támogatás

Ha még mindig nem tudja megoldani a
problémáját, miután igénybe vette
ezeket a forrásokat is, hívja a HP
támogatás technikusát, de a híváskor
tartózkodjon a számítógép és a
nyomtató közelében. A gyors
kiszolgálás érdekében készüljön fel
arra, hogy elmondja, milyen lépéseket
tett eddig a probléma megoldására.

A HP-nek az alábbi információkra van
szüksége ahhoz, hogy segíthessen Önnek:

*Európa, Közel-Kelet és Afrika

Az Európában érvényes telefonos
támogatásért kérjük, nézze meg az
alábbi webhelyet. Itt megtalálhatja a
tartózkodása szerinti országban/
térségben érvényes telefonos támogatás
részleteit és feltételeit:

http://www.hp.com/go/support.

Emellett kérheti az eladó segítségét is,
vagy felhívhatja a HP-t a tartózkodása
szerinti országban/térségben érvényes
megadott telefonszámon is. Lásd a
“telefonszámok a segítségkéréshez” c.
részt a 15. oldalon.

Mivel folyamatosan tökéletesítjük
telefonos támogatási rendszerünket,
érdemes rendszeresen látogatnia

14

• A nyomtató típusszáma (a nyomtató
elején található címkén látható)

• A nyomtató gyártási száma (a
nyomtató alján található)

• A számítógép operációs rendszere

• A nyomtató-illesztprogram (más
néven a nyomtatószoftver)
verziószáma

• A probléma elfordulásakor
megjelen üzenetek

• Válaszok az alábbi kérdésekre:

– Máskor is elfordult ez a

probléma? El tudja idézni újból?

– Hozzáadott-e a rendszerhez egy új

hardvert vagy szoftvert akkor, amikor
a probléma elször felmerült?

SubwayRG.book Page 15 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

telefonszámok a segítségkéréshez

Ha segítségre van szüksége problémája
megoldásához, az alábbi
telefonszámok valamelyikén vegye fel a
kapcsolatot a HP támogatással. Az
ország/térség szerint érvényes
telefonszámok legfrissebb listáját
megtalálhatja a HP webhelyén:

http://www.hp.com/cpso-support/guide/
psd/expectations.html

ország/térség telefonszám

Afrika/Közel-Kelet 41 22 780 71 11
Argentína 0810 555 5520
Ausztrália 03 8877 8000
Ausztria 0660 6386
Belgium (flamand)

Belgium (francia)
Brazília (Sao Paulo

térségében)
Brazília (Sao Paulo
térségét kivéve)

Chile 800 36 0999
Costa Rica 0-800-011-0524
Dánia 39 29 4099
Ecuador (Andinatel)

Ecuador (Pacifitel)
Egyesült Államok 1 [phone]
Egyesült Királyság 0207 512 5202
Finnország 0203 47 288
Franciaország 01 43 62 34 34
Fülöp-szigetek 2 867 3551
Görögország 1 60 73 603
Guatemala 1-800-995-5105
Hollandia 0 20 606 8751
Hongkong 3002 8555
India 11 682 6035
Indonézia 21 350 3408

.

02 626 8806
02 626 8807

3747-7799

0-800-157751

1-800-711-2884
1-800-225528

ország/térség telefonszám

Írország 01 662 5525
Izrael 09 830 4848
Japán 0570 000511
Kanada 905 206 4663
Karib-térség 1-800-711-2884
Kína 010 6564 5959
Kolumbia 9-800-114-726
Korea (Szöul)

Korea (Szöul térségét
kivéve)

Közép-Amerika 1-800-711-2884
Lengyelország 22 865 98 00
Magyarország 01 382 1111
Malajzia 03 295 2566
Mexikó (Mexikóváros)

Mexikó (Mexikóváros
térségét kivéve)

Németország 0180 52 58 143

Norvégia 22 11 6299
Olaszország 02 264 10350
Oroszország

(Moszkva)
Peru 0800-10111
Puerto Rico 1-877-232-0589
Spanyolország 902 321 123
Svájc 0 848 80 11 11
Svédország 08 619 2170
Szingapúr 272 5300
Tajvan 2 2717 0055
Thaiföld 2 6614000
Törökország 1 216 579 71 71
Új-Zéland 09 356 6640
Venezuela 0800-47468368
Vietnam 08 823 4530

02 3270 0700
080 999 0700

5258 9922
01 800 472 6684

0,06/30 sec.)

(€

095 923 50 01

magyar

15

SubwayRG.book Page 16 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

az ingyenes telefonos támogatási
idszak lejárta után

A díjmentes telefonos támogatási
idszak letelte után lépjen kapcsolatba
a kereskedjével, vagy hívja a saját
országában/térségében elérhet
támogatási telefonszámot, hogy
megtudja, milyen támogatási
lehetségek elérhetk. Lásd a
“telefonszámok a segítségkéréshez”
c. részt a 15. oldalon.

a hp javítások elérése

Ha HP nyomtatója javításra szorul, hívja
a HP telefonos támogatását. Egy képzett
támogatási technikus diagnosztizálja a
problémát és koordinálja a javítási
folyamatot.

A HP telefonos támogatás telefonszámok
listáját a “telefonszámok a
segítségkéréshez”cím részben találja
a 15. oldalon.

a garancia
meghosszabbítása

Ha a gyári jótálláson túl meg szeretné
hosszabbítani a nyomtató garanciáját,
vegye fel a kapcsolatot a helyi HP
értékesítvel.

Ha a HP értékesít nem foglalkozik
karbantartási szerzdések
értékesítésével, forduljon közvetlenül a
HP-hez, és érdekldje meg, milyen
karbantartási szerzdéseket ajánlunk.

A támogatás a legjobb megoldást
ajánlja Önnek, legyen az egy
márkaszerviz vagy a HP saját üzeme.
Ez a szolgáltatás díjmentes, amíg a HP
nyomtató korlátozott garanciája
érvényben van. A garancia lejárta után
elre megadjuk, hogy mennyibe fog
kerülni a javítás.

16

SubwayRG.book Page 17 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

hp nyomtató korlátozott garancia
nyilatkozat

térség szoftver nyomtató

Észak-Amerika (Kanadával együtt) 90 nap 90 nap
Ázsia csendes-óceáni térsége 90 nap 1 év
Európa 90 nap 1 év
Latin-Amerika 90 nap 1 év

A. a korlátozott garancia tartama

A Hewlett-Packard (HP) garanciát vállal arra,
hogy a fent megnevezett HP termékek anyag- és
gyártási hibáktól mentesek. A garancia a
végfelhasználónak való eladás napjától
számított fent megnevezett idtartamig
érvényes. A vásárlás dátumára vonatkozó
bizonyíték megrzéséért a vásárló felels.

1. A HP szoftvertermékekre vonatkozó
korlátozott jótállási nyilatkozata csak azt
garantálja, hogy a szoftver végre fogja
hajtani a programozott utasításait. A HP nem
garantálja, hogy bármely termék mködése
megszakításoktól, illetve hibáktól mentes lesz.

2. A HP korlátozott garanciája csak a
rendeltetésszer használat során
bekövetkezett meghibásodásokra vonatkozik.
A garancia nem érvényes az alábbi okokra
visszavezethet meghibásodás esetén:

• nem megfelel vagy nem kielégít

karbantartás vagy módosítás;

• nem a HP által szolgáltatott vagy

jóváhagyott szoftver, illesztés, média,
alkatrész vagy kellék használata; vagy

• a termék specifikációit meghaladó

üzemeltetés.

• A HP nyomtató termékekre vonatkozó

garancia, valamint a HP-vel kötött
karbantartási szerzdés a nem HP
tintapatronok vagy újratöltött
tintapatronok használata mellett is
érvényben marad. Ha azonban a
nyomtató meghibásodása vagy
károsodása a nem HP gyártmányú vagy az
újratöltött tintapatronok használatára
vezethet vissza, a HP a szokásos
munkaid- és anyagköltségeket felszámítja
az adott nyomtatóhiba vagy kár
kijavítására.

3. A garanciális idszak alatt a HP a hibásnak
bizonyult szoftvert, médiát, illetve tintapatront,
amelyre a HP garancia érvényes, kicseréli. A
garanciális idszak alatt a HP szabadon
választhat, hogy a hibásnak bizonyult
hardver terméket, amelyre érvényes a HP
garancia, megjavítja vagy kicseréli.

4. Ha a HP nem tudná megjavítani vagy
kicserélni az általa szavatolt, hibásnak
bizonyult terméket, akkor a HP a hiba
bejelentésétl számított méltányos idn belül
a termék vételárát vissza fogja téríteni.

5. A HP nem köteles a terméket megjavítani,
kicserélni vagy a vételárat a vásárlónak
visszatéríteni addig, amíg a vásárló vissza
nem juttatja a hibás terméket a HP-hez.

6. A csereáru lehet új vagy újszer állapotban
lev termék, feltéve, hogy a teljesítménye a
kicserélt termékével egyenl vagy annál jobb.

7. A HP korlátozott garanciája minden olyan
országban érvényes, ahol a felsorolt
termékeket a HP forgalmazza, kivéve a
következ térségeket: Közel-Kelet, Afrika,
Argentína, Brazília, Mexikó, Venezuela és
Franciaország tengerentúli területei. Ezeken
a kivételezett térségekben a garancia csak
abban az országban érvényes, ahol a
terméket beszerezték. További szerzdéses
garanciális szervizszolgáltatások (pl.
helyszíni szerviz) is rendelkezésre állnak
bármely hivatalos HP szervizközpontban,
amely a szóban forgó terméket forgalmazza,
vagy az engedélyezett importrön keresztül.

8. A jótállás nem vonatkozik azon HP
nyomtatópatronokra, amelyeket újratöltöttek,
átalakítottak, felnyitottak, helytelenül
használtak, vagy bármely más módon
megrongáltak.

magyar

17

SubwayRG.book Page 18 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

magyar

B. garanciakorlátozások

AMENNYIBEN A HELYI TÖRVÉNYEK
MÁSKÉNT NEM RENDELKEZNEK, SEM A HP,
SEM A HP SZÁLLÍTÓI NEM ADNAK
SEMMILYEN EGYÉB KIFEJEZETT VAGY
BELEÉRTETT SZAVATOSSÁGOT A HP
TERMÉKEKRE, ÉS KÜLÖNÖSKÉPPEN
ELZÁRKÓZNAK AZ ELADHATÓSÁGRA, A
KIELÉGÍT MINSÉGRE ÉS AZ EGY ADOTT
CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA
VONATKOZÓ BELEÉRTETT
SZAVATOSSÁGTÓL.

C. felelsségvállalás korlátozásai

1. Amenyiben a helyi törvények másként nem
rendelkeznek, a fenti garancia a vásárló
számára biztosított egyedüli és kizárólagos
jogorvoslat.

2. AMENNYIBEN A HELYI TÖRVÉNYEK
MÁSKÉNT NEM RENDELKEZNEK, A FENTI
GARANCIANYILATKOZATBAN KIFEJEZETT
FELELSSÉGET KIVÉVE, A HP ÉS A HP
SZÁLLÍTÓI NEM VÁLLALNAK SEMMILYEN
FELELSSÉGET A KÖZVETLEN, KÖZVETETT,
KÜLÖNLEGES, VÉLETLENSZER VAGY
KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT, SEM
SZERZDÉS, SEM SZERZDÉSEN KÍVÜLI
KÁROKOZÁSÉRT VAGY BÁRMILYEN MÁS
JOGALAPRA VALÓ HIVATKOZÁSSAL,
TEKINTET NÉLKÜL ARRA, HOGY A KÁR
BEKÖVETKEZTÉNEK LEHETSÉGÉRE A HP
FELHÍVTA-E A FIGYELMET VAGY SEM.

D. helyi törvények

1. Jelen garancianyilatkozat a vevnek
meghatározott törvényes jogokat biztosít. A
vevnek ezeken kívül lehetnek egyéb jogai
is, amelyek az Egyesült Államokban
államról-államra, Kanadában tartományról­tartományra, a világ más tájain országról­országra változnak.

2. Amennyiben ez a garancianyilatkozat
ellentmond a helyi törvényeknek, a
garancianyilatkozat a helyi törvényeknek
megfelelen módosul. Meglehet, hogy az
adott helyi törvények alapján a
garancianyilatkozatban foglalt felelsség­kizárások és korlátozások nem vonatkoznak
a vevre. Például az Egyesült Államokban
az egyes államok, illetve az Egyesült
Államokon kívül egyes kormányok (beleértve
a kanadai tartományokat is) esetleg:

• nem ismerik el a jelen
garancianyilatkozatban foglalt felelsség­kizárásokat és korlátozásokat, amelyek
korlátozzák a fogyasztók törvényes jogait
(pl. Nagy-Britanniában);

• más módon korlátozzák a gyártó jogát
abban, hogy az ilyen felelsség­kizárásoknak és korlátozásoknak érvényt
szerezzen; vagy

• további garanciális jogokat biztosítanak a
vevknek, meghatározzák a
kellékszavatosság idtartamát, amelyeket a
gyártó nem háríthat el, illetve kizárják a
kellékszavatosság idtartamára vonatkozó
korlátozásokat.

3. AUSZTRÁLIÁBAN ÉS ÚJ-ZÉLANDBAN
TÖRTÉN ÉRTÉKESÍTÉS ESETÉN A
GARANCANYILATKOZATBAN FOGLALT
FELTÉTELEK, A TÖRVÉNYEK ÁLTAL
MEGENGEDETT MÉRTÉKIG NEM ZÁRJÁK
KI, NEM KORLÁTOZZÁK ÉS NEM
MÓDOSÍTJÁK, HANEM KIEGÉSZÍTIK A HP
TERMÉKEK ÉRTÉKESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ,
A VEVKET MEGILLET KÖTELEZ
ÉRVÉNY TÖRVÉNYES JOGOKAT.

18

SubwayRG.book Page 19 Wednesday, March 6, 2002 3:40 AM

készülék specifikációk

fekete szöveg nyomtatási sebessége

Vázlat: Maximum 12 oldal percenként
Normál: Maximum 6,5 oldal percenként
Legjobb: Maximum 3 oldal percenként

színes grafikával kevert szöveg
nyomtatási sebessége*

Vázlat: Maximum 10 oldal percenként
Normál: Maximum 4,5 oldal percenként
Legjobb: Maximum 1 oldal percenként
* Ezek közelít értékek. A tényleges sebesség a
rendszer konfigurációtól, a szoftverprogramtól
és a dokumentum bonyolultságától függ.

memória

Minden típus:

2 MB beépített RAM

energiafogyasztás

Minden típus:

2 watt kikapcsolt állapotban (maximum)
Átlagosan 4 watt, amikor nem nyomtat
Átlagosan 25 watt, amikor nyomtat

az elírásokkal

garantált zajkibocsátás az ISO 9296
szabványnak megfelelen

Legjobb mód:

Hanger szintje, LWAd: 5,7 Bels (A)
[57 dB (A)]

Hangnyomás szintje, LpAm (mellette): 45 dB (A)

Normál mód:

Hanger szintje, LWAd: 6,0 Bels (A)
[60 dB (A)]

Hangnyomás szintje, LpAm (mellette): 47 dB (A)

áramellátási követelmények

Bemeneti feszültség: 100 – 240 Volt, váltakozó
áram (± 10%)

Bemeneti frekvencia: 50 – 60 Hz (± 3 Hz)
Használható a világon elterjedt váltakozó

áramú feszültségekkel és frekvenciákkal.

magyar

kapcsolatos megjegyzések

rendeltetési típusazonosító szám

Az elírt azonosítási célból a termékhez
tartozik egy rendelkezési típusszám. Az
Ön termékéhez tartozó rendelkezési
azonosítószám: VCVRA-0103. A
rendelkezési azonosító nem ugyanaz,
mint a marketing név (HP Deskjet 3820)
vagy a termékszám (C8952).

19