HP Designjet 800 User's Guide [it]

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Introduzione

La Guida di riferimento dell'utente contiene informazioni sul funzionamento della stampante di Dimensioni D/A1 o Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800.

La scheda di introduzione tratta i seguenti argomenti:

• Uso della guida Informazioni sull'uso della guida. Vengono fornite informazioni su come e quando utilizzare la guida e vengono descritte le funzioni dei tasti di navigazione.

• Introduzione alle stampanti HP DesignJet Una breve panoramica della stampante. Contiene informazioni sulle caratteristiche della stampante e sugli accessori inclusi.

• Vista frontale della stampante Contiene una vista della parte anteriore della stampante, nella quale è indicata la posizione delle parti di ricambio della stampante.

• Connessioni della stampante Illustra tutte le connessioni: connessioni di alimentazione interfaccia parallela, USB e opzionale.

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Uso della guida

Gli argomenti della Guida di riferimento per l'utente forniscono spiegazioni relative alle pubblicazioni associate e indicano la fonte di qualsiasi altro materiale riguardante la stampante.

• Come utilizzare questa guida Spiega come utilizzare e consultare la Guida di riferimento per l'utente.

• Informazioni correlate Contiene le pubblicazioni e le informazioni disponibili relative alla stampante.

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Come utilizzare questa guida

Questa Guida di riferimento per l'utente spiega dettagliatamente come utilizzare le stampanti di Dimensioni D/A1 e Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800.

La guida è concepita come manuale di riferimento dettagliato per l'utilizzo della stampante. Per un riferimento quotidiano consultare la Guida tascabile, collocata sul lato destro della stampante.

Le “schede”

Nella parte iniziale della guida vi sono sette “schede”. Ogni scheda contiene informazioni relative alla stampante. La prima pagina di ogni scheda riepiloga le informazioni che verranno fornite e le istruzioni su come reperire le informazioni correlate.

I pulsanti

Per consultare la Guida di riferimento per l'utente utilizzare i pulsanti disponibili su entrambi i lati dello schermo. Vedere Guida di riferimento per l'utente Consultazione

Animazione

In alcuni casi, la procedura da eseguire viene illustrata per mezzo di una sequenza animata.

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Informazioni correlate

• Poster di impostazione Informazioni dettagliate sulla preparazione della stampante per l'uso (fornite con la stampante).

• La Guida tascabile Informazioni necessarie per il funzionamento quotidiano della stampante, ad esempio il caricamento della carta o la sostituzione dei rifornimenti di inchiostro (fornite con la stampante e inserite nello slot sul lato destro della stampante).

•Il Poster di reimballaggio Istruzioni dettagliate sul reimballaggio della stampante nella confezione originale (disponibile al sito www.hp.com/go/designjet

• Pagina Web Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo: www.hp.com/go/designjet

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Guida di riferimento per l'utente Consultazione

I pulsanti disponibili su entrambi i lati dello schermo consentono di spostarsi rapidamente attraverso questo documento.

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Introduzione alle stampanti HP DesignJet

• Funzioni principali della stampante

Panoramica generale sulle principali funzioni della stampante.

• Rifornimenti di inchiostro HP

Descrizione dei Rifornimenti di inchiostro HP per la stampante.

• Risoluzione di stampa

Specifiche della risoluzione di stampa per la stampante.

• Supporti

Descrizione dei diversi tipi di supporti disponibili per la stampante.

• Interfaccia utente

Descrizione dell'interfaccia utente della stampante.

• Memoria

Informazioni dettagliate sulla memoria interna e sulle opzioni di memorizzazione disponibili con la stampante.

• Driver

Informazioni dettagliate sui driver forniti con la stampante.

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Funzioni principali della stampante

Il sistema di stampa HP DesignJet 800 è concepito per gruppi di lavoro di medie dimensioni nel campo dell'architettura, dell'ingegneria edile, del disegno meccanico CAD e GIS (Geographical Information Systems).

Per una risoluzione di stampa completa, HP offre inoltre una vasta gamma di supporti, inclusa la Carta Patinata Pesante HP con output fotografico resistente allo scolorimento e la Carta Fotografica extra-lucida HP per stampe di lunga durata e alta qualità che consentono di ottenere risultati professionali. Il programma HP Complementary Media offre inoltre agli utenti una vasta gamma di opzioni e flessibilità nella scelta dei supporti.

La stampante HP DesignJet 800 viene fornita in due dimensioni: Dimensioni A0+/E+ modelli ( Dimensioni D/A1 (609,6 mm)

. Entrambi i modelli dispongono della funzione di caricamento del rotolo. Il modello

1066,8 mm) e

Dimensioni A0+/E+ dispone anche di gambe di sostegno e di un raccoglitore del supporto.

• Massima qualità di stampa fotografica ed eccellente qualità del tratto: La stampante HP DesignJet 800

garantisce la massima qualità di stampa fotografica per rendering, cartine e fotografie, caratterizzate da tonalità uniformi e passaggi omogenei, utilizzando una

stratificazione del colore di

HP che, su carta patinata, consente la stratificazione di più gocce di inchiostro in

risoluzione effettiva di 2400x1200 dpi con la tecnologia di

una singola goccia. La stampante HP DesignJet 800 garantisce inoltre un'eccellente qualità del tratto per i disegni CAD con elevato livello di dettaglio, grazie ai 304 ugelli di ogni testina di stampa da 12,7 mm, che emettono minuscole gocce d'inchiostro di colore nero da 18 picoliter e gocce di inchiostro a colori da 4 picoliter, ideali per le applicazioni nel settore dell'ingegneria, dell'architettura e della cartografia. Per disegni ad alta precisione con tratti a colori o monocromatici, la stampante HP DesignJet 800, il sistema di inchiostro e il supporto stampano con un tratto fine e incisivo di 0,002 pollici, che assicura una precisione dello 0,2 % della lunghezza di pagina specificata.

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• Connettività: La stampante

HP DesignJet 800 viene fornita con HP-GL/2 driver per AutoCad® e Windows.

Inoltre, sono presenti le porte USB e parallela e una potente scheda di rete HP JetDirect 10/100 Base-TX. Utilizzando la scheda di rete, i dati vengono trasferirti dal computer dell'utente al computer "virtuale" interno alla stampante HP DesignJet 800. I dati sono immediatamente rilasciati dal computer durante l'elaborazione rapida.

• Velocità: La stampante HP DesignJet 800 funziona a una velocità di 76 m

/ora, mentre i disegni di linee CAD a colori su supporti traslucidi vengono stampati con una velocità fino a tre volte superiore rispetto alle stampanti descritte in precedenza, ovvero i modelli HP DesignJet serie 700. Poiché la stampante contiene un computer virtuale e la stampa è continua, i dati vengono ricevuti dalla scheda di rete e rapidamente elaborati e stampati utilizzando processori integrati e memorie estese (96 MB di RAM e disco rigido da 6 GB), forniti con la stampante.

• Materiale di stampa HP Premium: I sistemi di stampa HP DesignJet 800 Dimensioni A0+/E+ e Dimensioni D/A1

accettano una vasta gamma di supporti del rotolo e fogli da 609,6 mm (Dimensioni D/A1) a 1066,8 mm

(

Dimensioni A0+/E+) di larghezza, inclusiCarta Poster Satinata HP, Carta Fotografica extra-lucida HP e Carta

Patinata Pesante HP. Inoltre, la stampante

HP DesignJet 800 consente l'uso di una vasta gamma di supporti

per le applicazioni tecniche.

• Programma Complementary Media (CMP): Questo programma consente ai clienti HP un incremento di attività tramite l'offerta di materiale di stampa di terze parti per garantire la massima flessibilità della stampante HP DesignJet e le migliori soluzioni di stampa.

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Rifornimenti di inchiostro HP I Rifornimenti di inchiostro HP per la stampante contengono due componenti: le testine di stampa e le cartucce di

inchiostro. La stampante HP DesignJet 800 utilizza i seguenti Rifornimenti di inchiostro HP:

• Le cartucce d'inchiostro nero sono Rifornimento N. 10 HP.

• Le cartucce d'inchiostro ciano, magenta e giallo sono Rifornimento N. 82 HP.

• Tutte le testine di stampa sono Rifornimento N. 11 HP.

Ogni testina di stampa termica a getto di inchiostro a 600 dpi applica sulla carta migliaia di gocce di inchiostro. La stampante riempie automaticamente la testina durante la stampa, consentendo una stampa continua e ininterrotta. L'inchiostro viene fornito a ciascuna testina di stampa da una diversa cartuccia di inchiostro di grande capacità.

Per ulteriori informazioni, consultare l'opuscolo fornito con le testine di stampa e Tempi di stampa per la qualità di

stampa selezionata.

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Risoluzione di stampa

La stampante HP DesignJet 800 fornisce due diverse modalità di stampa che modificano la risoluzione di ciascuna modalità di qualità. Queste diverse modalità di stampa sono ottimizzate per: Disegno/testo lineare o immagini.

È possibile scegliere fra tre diversi livelli di qualità di stampa per ogni modalità: Migliore, Normale o Bozza, utilizzando il software o il pannello frontale della stampante.

Selezionando la modalità Migliore, si dispone di un'ulteriore selezione per fornire il massimo dettaglio nell'immagine stampata, aumentando la risoluzione predefinita per il lavoro di stampa.

Impostazione della qualità di

stampa

Ottimizzata per disegno/testo

lineare

Ottimizzata per le immagini

Risoluzione in dpi Risoluzione in dpi

Rendering Mezzatinta Rendering Mezzatinta Bozza 300x300 600x300 150x150 600x300 Normale 600x600 600x600 300x300 600x600 Migliore (predefinita) 600x600 600x600 600x600 600x600 Migliore (massimo dettaglio) 600x600 1200x600 600x600 1200x600 Migliore (massimo dettaglio) 600x600 1200x600 1200x1200

2400x1200

a. Solo carta lucida per foto

Utilizzare la modalità Bozza per ottenere bozze di stampa alla massima velocità La modalità Normale consente di ottimizzare la migliore qualità del tratto con la massima velocità Scegliere la

modalità Migliore per ottenere la qualità migliore per le immagini e le riproduzioni

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Supporti

È possibile stampare su supporti del rotolo o su fogli fino a 1066,8 mm di larghezza con la stampante

Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800 e fino a 609,6 mm con il modello Dimensioni D/A1.

I seguenti tipi di supporti possono essere utilizzati sulla stampante:

• Carta Inkjet Bianca Lucida HP

HP DesignJet 800 :

• Carta Semi-Lucida HP

• Pergamena HP • Pellicola Trasparente HP

• Traslucida Extra HP • Traslucida HP

• Carta Patinata HP • Tela Studio Canvas HP

• Carta Patinata Pesante HP • Carta Poster Satinata HP

• Pellicola Opaca HP • Striscioni HP con Tyvek®

• Carta Fotografica extra-lucida HP • Vinile Adesivo Colorfast HP

• Carta Fotografica Semi-Lucida HP

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Interfaccia utente

Il pannello frontale della stampante offre un'interfaccia di facile utilizzo, dotata di display, che fornisce accesso a una serie completa di funzioni di stampa.

Per una breve spiegazione dello spostamento tra i menu e una descrizione delle stampe interne, vedere

Spostamento nel sistema dei menu

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Memoria

Le stampanti di Dimensioni D/A1 e Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800 vengono fornite con 96 MB di RAM complessiva, 32 MB nella stampante e 64 MB sulla scheda accessori HP-GL/2. È possibile potenziare la memoria a 160 MB sostituendo i 64 MB di memoria sulla scheda accessori HP-GL/2 con un aggiornamento di memoria opzionale a 128 MB (PN C2388A). Oltre a questa memoria, la stampante dispone di disco rigido interno da 6 GB utilizzato come memoria estesa per il rendering HP-GL/2

e la gestione della stampa.

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Driver

Utilizzare sempre il driver corretto (ovvero configurato correttamente) per abbinare l’applicazione software e la stampante e garantire le prestazioni di stampa attese in termini di: dimensioni, posizione, orientamento, colore e qualità.

NOTA: Molte applicazioni software sono fornite con i relativi driver. La stampante HP DesignJet 800 viene fornita con:

• Driver Windows

• Driver AutoCAD per Windows.

• Driver Adobe PostScript® per Macintosh® (QuickDraw™)

• Driver Adobe PostScript® per le applicazioni Microsoft® Windows™

• Driver Windows

• Driver AutoCAD per Windows.

NOTA: Se i driver AutoCAD sono disponibili per le versioni AutoCAD utilizzate, si consiglia di installarle per

stampare da AutoCAD.

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Cartuccia di inchiostro

Interruttore/indicatore di alimentazione

Tes ti na di

stampa

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Connessioni della stampante

La stampante HP DesignJet 800 può essere collegata direttamente al computer mediante l'interfaccia parallela tradizionale o la porta USB (USB

Per quanto riguarda le connessioni alla LAN (LAN stampante è provvista di una scheda di interfaccia di rete HP JetDirect Print Server Fast Ethernet 10/100 base TX.

Per informazioni sulla connessione della stampante a un computer o una rete, consultare il Poster di impostazione.

), la

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Connessioni

Presa di alimentazione

Connessione della porta parallela

Connessione USB

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Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

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Supporto & Inchiostro

Le stampanti di formato Dimensioni D/A1 Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800 utilizzano svariati tipi di supporti. Il supporto consigliato è quello studiato per utilizzare la stampante e il relativo sistema inchiostro in modo da offrire i migliori risultati.

La scheda Supporto & Inchiostro contiene i seguenti argomenti:

• Scelta del supporto corretto è estremamente importante per garantire una buona qualità dell'immagine.

• Supporto del rotolo

in rotoli.

• Foglio

• Sistema di inchiostro

• Cartucce di inchiostro

• Testine di stampa

descrive in dettaglio le procedure da utilizzare per il caricamento e la rimozione del supporto in fogli.

e precauzioni per ottimizzarne l'uso.

errori, controllare i livelli di inchiostro e sostituire le cartucce.

sostituire e allineare le testine.

fornisce informazioni su come scegliere il tipo di supporto corretto. La scelta del tipo di carta

descrive in dettaglio le procedure da utilizzare per il caricamento e la rimozione del supporto

fornisce una panoramica sul sistema di inchiostro della stampante e una serie di avvertimenti

descrive in dettaglio le procedure utilizzate per: ottenere le informazioni, interpretare gli

descrive in dettaglio le procedure utilizzate per: ottenere le informazioni, interpretare gli errori,

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Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

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Scelta del supporto

• Scelta della carta o di un altro supporto La stampante supporta diversi tipi di carta. La scelta del tipo di carta corretto è estremamente importante per garantire una buona qualità dell'immagine. Le informazioni contenute in questa sezione aiutano nella scelta del supporto migliore per la specifica attività di stampa.

• Tipi di carta

Fornisce informazioni dettagliate relative ai diversi tipi di supporti disponibili per la stampante. In particolare: si tratta di informazioni relative ai tipi di carta supportati, alle rispettive caratteristiche fisiche, alla selezione della qualità, a come intervenire sul supporto stesso e come reperire le informazioni necessarie.

• Tempi di stampa per la qualità di stampa selezionata

Tempi di stampa standard per linee e immagini a colori e in nero su diversi tipi di carta.

• Area stampabile

Le dimensioni delle aree stampabili per tutti i tipi di carta o altri formati di supporto.

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Scelta della carta o di un altro supporto

Per ottenere i migliori risultati di stampa, utilizzare solo carta Hewlett-Packard originale o un altro tipo di supporto la cui affidabilità e prestazioni siano state sviluppate e sottoposte a test in modo completo. Tutti i componenti di stampa HP (stampante, sistema inchiostro e carta) sono stati studiati per interagire e fornire prestazioni efficaci e una qualità dell'immagine ottimale.

Per informazioni dettagliate sulla carta HP, vedere Tipi di carta Per i tipi di carta o di supporto si dovrebbe inoltre tenere conto di alcuni aspetti importanti:

• Questa stampante supporta diversi tipi di carta. Tuttavia la qualità di alcune immagini può risultare ridotta se non si utilizza la carta corretta per la propria applicazione. Le immagini con vaste aree di colore intenso, ad esempio, per le quali sono richieste molte gocce di inchiostro per saturare il colore in modo completo, non verranno stampate bene con la carta Carta Inkjet Bianca Lucida HP. Con la Carta patinata carta e farla entrare in contatto con le testine di stampa, macchiando il foglio e rischiando di danneggiare la testina di stampa. Vedere Combinazioni di Tipi di supporto e Selezione della qualità di stampa

• Sia che si carichi un rotolo o un foglio di carta, il display del pannello frontale della stampante richiederà di specificare il tipo di carta che si sta caricando. Per ottenere una buona qualità dell'immagine è assolutamente indispensabile indicare il tipo corretto. La tabella Caratteristiche fisiche dei tipi di carta carta è già caricata e si è incerti sul tipo di carta indicato, passare al menu Carta e premere Invio; vedere Come

reperire informazioni relative ai rotoli o ai fogli.

• Accertarsi di aver selezionato le impostazioni sulla qualità di stampa adeguate (Migliore, Normale o Bozza). La qualità di stampa può essere impostata sia dal software sia dal pannello frontale della stampante (le impostazioni del driver del software sostituiscono qualsiasi impostazione relativa alla qualità di stampa eseguita dal pannello frontale). La combinazione delle impostazioni relative al tipo di carta e alla qualità di stampa indica alla stampante come

posizionare l'inchiostro sulla carta, ad esempio la densità dell'inchiostro, il metodo di retinatura e il numero di passaggi della testina di stampa. Per ulteriori dettagli in proposito, vedere

Combinazioni di Tipi di supporto e Selezione della qualità di stampa

• Insieme alla stampante viene fornito il catalogo Materiali di stampa HP che fornisce dettagli relativi agli ordini dei tipi di carta Hewlett Packard. Per avere una versione aggiornata di questo documento, contattare l'Ufficio Vendite e Assistenza Hewlett-Packard locale.

HP, le stesse immagini potrebbero far stropicciare la

fornisce tutte le informazioni necessarie. Se la

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Tipi di carta

Gli argomenti presentati di seguito illustrano i diversi tipi di supporti disponibili, l'uso specifico e come ottenere informazioni riguardo ad essi.

• Caratteristiche fisiche dei tipi di carta

Illustra le caratteristiche fisiche di ogni tipo di carta utilizzato.

• Combinazioni di Tipi di supporto e Selezione della qualità di stampa Fornisce linee guida per la selezione della qualità di stampa corretta per il tipo di carta o di altro supporto utilizzato.

• Uso della carta o di un altro tipo di supporto

Fornisce informazioni sulle precauzioni da adottare quando si utilizza la carta o un altro tipo di supporto.

• Come reperire informazioni relative ai rotoli o ai fogli

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Caratteristiche fisiche dei tipi di carta

La tabella seguente elenca le caratteristiche fisiche e i numeri di selezione del materiale di stampa premium supportato da HP. Stampare sempre sul lato dell'immagine con la patinatura speciale. Il lato dell'immagine è rivolto verso l'esterno nei rotoli Hewlett-Packard.

Caratteristiche fisiche della carta o di altri supporti

Materiale di stampa premium HP

Carta Inkjet Bianca Lucida HP 10 kg (90 g/m2) - 45 m

60,96 cm

610 mm

C1860A C6035A

a b

91,44 cm

914 mm

C1861A C6036A

106,68 cm

1,067 mm

a b

Pergamena HP C3862A C3861A 3 mil (75 g/m2) - 4.572,00 cm (45 m) Traslucida Extra HP C3869A C3868A 3 mil (90 g/m2) - 4.572,00 cm (45 m) Carta Patinata HP C6019B C6020B 11,7 kg (98 g/m2) - 45 m

C6559B C6567B

Carta Patinata Pesante HP C6029C C6030C C6569C 15,8 kg (130 g/m2) - 30 m Pellicola Opaca HP 51642A 51642B 5 mil (198 g/m2) - 3.657,60 cm (36 m) Carta Fotografica extra-lucida HP C6813A C6814A 8 mil (207 g/m2) - 3.048,00 cm (30 m)

Fare clic sull'icona della pagina successiva per visualizzare ulteriori tipi di carta e gli altri supporti

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Caratteristiche fisiche della carta o di altri supporti (Continua)

Materiale di stampa premium HP

60,96 cm

610 mm

91,44 cm

914 mm

Carta Fotografica extra-lucida HP C3882A C3881A 6 mil (158 g/m2) - 3.048,00 cm (30 m) Carta Fotografica Semi-Lucida HP C3884A C3883A 6 mil (158 g/m2) - 3.048,00 cm (30 m) Carta Semi-Lucida HP C6782A C6783A 6 mil (158 g/m2) - 3.048,00 cm (30 m) Pellicola Trasparente HP C3876A C3875A 4 mil (174 g/m2) - 2.286,00 cm (22 m) Traslucida HP C3860A C3859A 3 mil (67 g/m2) - 2.286,00 cm (45 m) Tela Studio Canvas HP C6771A 20 mil (368 g/m2) - 1.066,80 cm (10 m) Carta Poster Satinata HP C7011A 5,5 mil (162 g/m2) - 3.048,00 cm (30 m) Striscioni HP con Tyvek® C6786A C6787A 10 mil (140 g/m2) - 15 m Vinile Adesivo Colorfast HP C6775A 10 mil (140 g/m2) - 15 m (15m)

a. Disponibile negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina b. Disponibile in Europa, Asia e Giappone

106,68 cm

1,067 mm

Ulteriori informazioni relative ai tipi di carta

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Ulteriori informazioni relative ai tipi di carta

Il materiale di stampa premium HP descritto di seguito può essere utilizzato per eseguire l'allineamento della testina. Vedere Allineamento della testina di stampa

• Carta Inkjet Bianca Lucida HP

• Carta Patinata HP

• Carta Patinata Pesante HP

• Carta Fotografica extra-lucida HP

• Carta Poster Satinata HP

Oltre ai tipi di carta descritti sopra, è anche possibile utilizzare carta normale. Per ordinare il materiale di stampa premium HP, vedere l'opuscolo Materiali di stampa HP. Di tanto in tanto, vengono resi disponibili nuovi tipi di carta. Per informazioni aggiornate in proposito, contattare il

rivenditore HP, l'Ufficio Vendite e Assistenza HP locale o il sito Web con la guida in linea DesignJet

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Combinazioni di Tipi di supporto e Selezione della qualità di stampa

In base all'applicazione, utilizzare le seguenti tabelle come supporto per la scelta della carta e la selezione delle impostazioni di Qualità stampa (Bozza, Normale, Migliore).

• Disegni CAD—Monocromatico

• Disegni CAD & GIS—A COLORI (tratti e bassa densità)

• Rendering CAD, GIS & immagini—COLORE e CAD (alta densità di inchiostro)

Come regola generale:

• Utilizzare Bozza per ottenere bozze di stampa alla massima velocità

• Normale consente di ottimizzare la migliore qualità del tratto con la massima velocità

• Scegliere Migliore per ottenere la qualità migliore per le immagini e le riproduzioni

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Disegni CAD—Monocromatico

La tabella seguente indica le impostazioni di stampa consigliate per un uso specifico con supporti standard.

Tipi di carta supportati—MONOCROMATICO

Uso

Selezione del supporto

standard

Bozze Carta normale

Carta Inkjet lucida Traslucida extra Carta traslucida

Versioni finali Carta normale

Carta Inkjet lucida Traslucida extra Carta traslucida Carta patinata Carta patinata pesante Pellicola opaca Pellicola trasparente

Archivi Pergamena

Pellicola opaca Pellicola trasparente

Diazo Carta traslucida

Traslucido extra Pergamena Pellicola opaca

Impostazione della

qualità di stampa

consigliata

Bozza o Normale

Normale o Migliore

Migliore

Normale o Migliore

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Disegni CAD & GIS—A COLORI (tratti e bassa densità)

La tabella seguente indica le impostazioni di stampa consigliate per l’utilizzo specifico con supporti standard.

Tipo di carta supportati—COLORI

Uso

Selezione del supporto

standard

Bozze Carta normale

Impostazione della

qualità di stampa

consigliata

Bozza o Normale Carta Inkjet lucida Traslucida extra Carta traslucida

Versioni finali Carta normale

Normale o Migliore Carta Inkjet lucida Carta patinata Carta patinata pesante Pellicola opaca Pellicola trasparente

Archivi Pellicola opaca

Migliore Pellicola trasparente

Trasparenze Pellicola trasparente Normale o Migliore

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Rendering CAD, GIS & immagini—COLORE e CAD (alta densità di inchiostro)

La tabella seguente indica le impostazioni di stampa consigliate per l’utilizzo specifico con supporti standard.

Tipi di carta supportati—A COLORI e CAD

Impostazione della

qualità di stampa

consigliata

Uso

Selezione del supporto

standard

Carta opaca Carta patinata pesante Normale o Migliore Lucida Carta Fotografica extra-lucida Normale o Migliore Lucidi Pellicola trasparente Migliore

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Uso della carta o di un altro tipo di supporto

Quando si utilizza la carta o un altro tipo di supporto, adottare le seguenti precauzioni:

• Prendere la pellicola o la carta opaca dai bordi oppure indossare guanti di cotone. Eventuali untuosità della pelle possono interagire con l'inchiostro e macchiarlo.

• Sebbene i sistemi di inchiostro forniti con la stampante abbiano una buona resistenza alla luce, i colori potrebbero eventualmente scolorirsi o cambiare se esposti alla luce del sole per un lungo periodo di tempo.

• Riavvolgere i rotoli parzialmente utilizzati, se non in uso al momento, ed evitare di collocarli uno sopra all’altro.

• Tenere sempre i rotoli non utilizzati nella confezione di plastica per evitare che i colori sbiadiscano.

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Come reperire informazioni relative ai rotoli o ai fogli

Se il rotolo o il foglio è caricato, quando si seleziona il menu Carta sul pannello frontale viene visualizzato sempre il tipo di supporto.

Carta Inkjet Bianca Lucida Carta normale Pergamena Traslucido Extra Carta traslucida Pellicola trasparente Pellicola opaca Carta patinata Carta patinata pesante Carta Fotografica extra-

lucida Te la Carta Poster

Rotolo o foglio

Se la carta non è caricata, il display del pannello frontale visualizza un messaggio di errore e sarà necessario caricare il rotolo o il foglio.

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Tempi di stampa per la qualità di stampa selezionata

La tabella seguente elenca alcuni tempi di stampa standard, formato D/A1.

Tempi di stampa standard

Qualità stampa Tempo (in secondi)

Linee

monocromatiche

su carta

Bozza 69 96 234 480 Bozza 96 96 234 480 Normale 216 216 550 690 Migliore 360 285 940 990

Ulteriori tempi di stampa

Linee colorate su carta patinata

Immagini

su carta patinata

Immagini

su carta

lucida

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Area stampabile

Le sezioni successive illustrano le aree stampabili per ciascun sistema con formati di carta differenti:

• Carta ANSI

Sistema legale di dimensionamento della carta dell'ANSI (American National Standards Institute)

• Carta Architectural

Sistema di dimensionamento della carta Architectural.

• Carta ISO

Sistema metrico di dimensionamento della carta ISO (International Standards Organization) comunemente utilizzato in Europa.

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Carta ANSI

La tabella seguente elenca l'area stampabile per il Carta ANSI sistema di dimensionamento. I margini sinistro e destro sono di 5 mm (0,2 pollici) e i margini superiore e inferiore sono di 17 mm (0,7 pollici).

Dove:

Area di stampa Dimensione carta Margini–=

Aree stampabili per carta ANSI

Area stampabile (larghezza x altezza) in base all'orientamento

Dim. della

carta

A Verticale 9,7 8,1 8,1 9,7 245 206 206 245

B Verticale 15,7 10,6 10,6 15,7 398 269 269 398

C Verticale 20,7 16,6 16,6 20,7 525 422 422 525

DVerticale

EVerticaleN/D

Orientamento

della carta

nella

stampante

Orizzontale 7,2 10,6 10,6 7,2 182 269 269 182

Orizzontale 9,7 16,6 16,6 9,7 245 422 422 245

Orizzontale 15,7 21,6 21,6 15,7 398 549 549 398

Orizzontale 20,7 33,6

Indica che questa area stampabile è disponibile soltanto se si sta utilizzando il formato Dimensioni A0+/E+ per stampanti HP DesignJet 800

Orizzontale Verticale Orizzontale Verticale

Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza

32,7 21,6 21,6 32,7 830 549 549 830

Pollici Millimetri

33,6 20,7 525 854 854 525 33,6 42,7 N/D 854 1084

dell'immagine

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Aree stampabili per carta ANSI

Area stampabile (larghezza x altezza) in base all'orientamento

Dim. della

carta

Orientamento

della carta

nella

stampante

Pollici Millimetri

Orizzontale Verticale Orizzontale Verticale

dell'immagine

Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza

Orizzontale

32,7 43,6 N/D 830 1108 N/D

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Carta Architectural

La tabella seguente elenca le diverse dimensioni di area stampabile per il Carta Architectural sistema di dimensionamento utilizzato.

I margini sinistro e destro sono di 5 mm (0,2 pollici) e i margini superiore e inferiore sono di 17 mm (0,7 pollici).

Dove:

Area di stampa Dimensione carta Margini–=

Aree stampabili per la carta Architectural

Area stampabile (larghezza x altezza) in base all'orientamento

Dim. della carta

C Verticale 22,7 17,6 17,6 22,7 576 447 447 576

DVerticale

E1 Verticale

EVerticaleN/D

Orientamento

della carta

nella

stampante

Orizzontale 16,7 23,6 23,6 16,7 423 600 600 423

Orizzontale 22,7 35,6

Orizzontale

Orizzontale Verticale Orizzontale Verticale

Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza

34,7 23,6 23,6 34,7 880 600 600 880

40,7 29,6 29,6 40,7 1033 752 752 1033 28,7 41,6 41,6 28,7 728 1057 1057 728

34,7 47,6 N/D 880 1209 N/D

Pollici Millimetri

35,6 22,7 576 904 904 576

35,6 46,7 N/D 904 1185

Indica che questa area stampabile è disponibile soltanto se si sta utilizzando il formato per stampanti HP DesignJet 800

dell'immagine

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Carta ISO

La tabella seguente elenca le diverse dimensioni di area stampabile per il sistema di dimensionamento utilizzato per

Carta ISO

I margini sinistro e destro sono di 5 mm (0,2 pollici) e i margini superiore e inferiore sono di 17 mm (0,7 pollici).

Dove:

Area di stampa Dimensione carta Margini–=

Aree stampabili per carta ISO

Area stampabile (larghezza x altezza) in base all'orientamento

Dim. della carta

A4 Verticale 10,4 7,9 7,9 10,4 263 200 200 263

A3 Verticale 15,2 11,3 11,3 15,2 386 287 287 386

A2 Verticale 22,0 16,1 16,1 22,0 560 410 410 560

A1 Verticale

Orientamento

della carta

nella

stampante

Orizzontale 6,9 11,3 11,3 6,9 176 287 287 176

Orizzontale 10,4 16,1 16,1 10,4 263 410 410 263

Orizzontale 15,2 23,0 23,0 15,2 386 584 584 386

Orizzontale 22,0 32,7

Orizzontale Verticale Orizzontale Verticale

Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza

31,7 23,0 23,0 31,7 806 584 584 806

Pollici Millimetri

32,7 22,0 560 830 830 560

Indica che questa area stampabile è disponibile soltanto se si sta utilizzando il formato Dimensioni A0+/E+ per stampanti HP DesignJet 800

dell'immagine

Introduzione

Scelta del supporto ✔ Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Aree stampabili per carta ISO

Area stampabile (larghezza x altezza) in base all'orientamento

Dim.

della carta

Orientamento

della carta

nella

stampante

Pollici Millimetri

Orizzontale Verticale Orizzontale Verticale

dell'immagine

Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza Largh. Altezza

A0 Verticale N/D

32,7 45,4 N/D 830 1154

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Supporto del rotolo

La sezione seguente illustra alcune procedure dettagliate e alcune animazioni:

• Installazione di un nuovo rotolo nella stampante

• Caricamento di un rotolo

• Rimozione di un rotolo

• Rimozione del rotolo dal perno

• Sostituzione del dispositivo di taglio

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Installazione di un nuovo rotolo nella stampante

La sequenza animata mostra come installare un nuovo rotolo di carta sulla stampante.

ATTENZIONE:Onde evitare che la stampante venga

spostata, accertarsi che le ruote siano bloccate (la leva del freno per ogni ruota è abbassata).

Se si utilizzano regolarmente diversi tipi di rotoli, la disponibilità di più perni consente di cambiare il rotolo più rapidamente. In tal modo è possibile:

1. Precaricare i diversi tipi di carta sui perni;

2. Rimuovere e sostituire il perno con il nuovo tipo di carta.

NOTA: Hewlett-Packard offre perni supplementari

come accessori.

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile presso la stampante, se questa è distante dal computer.

della sequenza, che consente di esaminare le immagini

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Caricamento di un rotolo

La sequenza animata illustra come caricare un nuovo rotolo di carta sulla stampante.

NOTA: Prima di poter caricare un nuovo rotolo di carta

nella stampante è necessario averlo installato

Le voci di menu del pannello frontale sono:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Carta Invio

2. Carica rotolo Invio

3. Seleziona tipo di rotolo Invio

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

Quindi premere:

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Rimozione di un rotolo

La sequenza animata illustra come rimuovere un rotolo di carta dalla stampante.

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Rimozione del rotolo dalla stampante

La sequenza animata illustra come rimuovere un rotolo di carta dalla stampante.

NOTA: Prima di poter rimuovere il rotolo di carta dalla

stampante è necessario averlo scaricato

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Rimozione del rotolo dal perno

La sequenza animata illustra come rimuovere un rotolo di carta dal relativo perno rullo

NOTA: Prima di poter rimuovere dal perno il rotolo di

carta, è necessario averlo rimosso stampante.

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

dalla

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo ✔ Foglio Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Sostituzione del dispositivo di taglio

La sequenza animata illustra la procedura completa per la sostituzione del dispositivo di taglio nella stampante.

Prerequisiti

Prima di sostituire il dispositivo di taglio, contattare l’Assistenza HP

• Ordinare il dispositivo di taglio sostitutivo.

• Ottenere le istruzioni per accedere al menu Servizio

del pannello frontale.

Informazioni importanti

• L'unità di taglio è collegata alla stampante per mezzo di un alloggiamento nero che scorre lungo la guida di metallo ed è agganciato al bordo della piastra parte anteriore della stampante.

• La ruota di taglio si trova all'interno dell'unità di taglio.

• Non rimuovere il supporto del dispositivo di taglio.

• Quando si installa un nuovo dispositivo di taglio, dopo averne sollevato l'alloggiamento di 45 gradi, inserirlo

parzialmente in modo che sia posizionato nel supporto, ma NON bloccarlo in questa fase.

ATTENZIONE:Durante la sostituzione del dispositivo di taglio, fare molta attenzione a non forzarlo per non

locale per:

nella

danneggiare il supporto.

Fare clic su questa icona per eseguire la sequenza animata. Esiste anche una versione

stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la

stampante, se questa è distante dal computer.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio ✔ Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Foglio

• Determinazione del lato da rivolgere verso l’alto Indica il modo per identificare il lato del foglio sul quale eseguire la stampa.

• Determinazione del bordo da inserire per primo

Illustra quale bordo del foglio caricare per primo (il bordo corto o quello lungo).

• Inserimento del foglio

Illustra la procedura di caricamento del foglio.

• Rimozione del foglio

Illustra la procedura di rimozione del foglio.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio ✔ Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Determinazione del lato da rivolgere verso l’alto

La stampante stampa sul lato della carta rivolto verso l'alto. Può quindi essere molto importante caricare il foglio dal lato corretto. A questo proposito, vedere la tabella seguente.

Lato di stampa per i tipi di supporto

Tipo di supporto Opaco o lucido

Carta Inkjet Bianca Lucida HP I due lati sono uguali. Se il foglio è Pergamena HP Tra sl uc id o Ex t ra Carta patinata Caricare con la parte patinata Carta patinata pesante Pellicola opaca Caricare con la parte opaca verso

Carta Fotografica extra-lucida Caricare con la parte lucida verso

Pellicola trasparente Carta traslucida I due lati sono uguali. Se il foglio è

Te la Carta Poster Carta normale I due lati sono uguali. Se il foglio è

arrotolato, caricarlo con la parte arrotolata verso il basso.

verso l'alto.

l'alto.

arrotolato, caricarlo con la parte arrotolata verso il basso.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio ✔ Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Determinazione del bordo da inserire per primo

È possibile caricare un foglio di carta secondo un orientamento orizzontale o verticale. Se si utilizza un'opzione diversa da Rotazione, caricare il foglio secondo l'orientamento indicato nel software.

Orizzontale (Bordo lungo prima)

Verticale (Bordo corto prima)

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio ✔ Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Inserimento del foglio

La sequenza animata illustra come caricare un nuovo foglio di carta sulla stampante.

Importante

• Se nella stampante è già caricato un rotolo di carta, è innanzitutto necessario scaricarlo

• Quando si carica il foglio, accertarsi che il lato corretto del foglio sia rivolto verso l'alto.

Le selezioni del menu del pannello frontale sono:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Carta Invio

2. Carica foglio Invio

3. Seleziona tipo di foglio Invio

Quindi premere:

Fare clic su questa icona per eseguire la sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile

sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

della

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio ✔ Sistema di inchiostro Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Rimozione del foglio

La sequenza animata illustra come scaricare un foglio di carta dalla stampante.

Importante

• Per dare all'inchiostro il tempo di asciugarsi, la stampante trattiene la carta per un breve periodo.

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la stampante, se questa è distante dal computer.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro ✔ Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Sistema di inchiostro

Gli argomenti presentati di seguito sono relativi ai vari elementi del sistema di inchiostro.

• Definizioni Rifornimenti di inchiostro HP

Fornisce dettagli sugli elementi dei Rifornimenti di inchiostro HP.

• Identificazione dei componenti

Illustra dove trovare i vari elementi del sistema di inchiostro.

• Linee guida per i rifornimenti di inchiostro

Spiega come ottenere i migliori risultati dal sistema di inchiostro.

• Precauzioni

Specifica le precauzioni da adottare per evitare di danneggiare i componenti del sistema di inchiostro.

• Calibrazione colore

Descrive come calibrare il sistema di inchiostro in base al tipo di supporto caricato.

• Momento della sostituzione

Specifica la durata prevista dei componenti del sistema di inchiostro.

• Tempo di asciugatura

Spiega la funzione del tempo di asciugatura e specifica come utilizzarla per ottenere la stampa di qualità migliore in tutte le condizioni.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro ✔ Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Definizioni Rifornimenti di inchiostro HP

Per ciascuno dei quattro colori di inchiostro utilizzati nella stampante esistono due componenti separati: la testina di

stampa e la cartuccia di inchiostro. Questi componenti sono definiti Rifornimenti di inchiostro HP e sono codificati con un

numero di selezione HP per aiutare l'utente a riordinare più facilmente il prodotto. La HP DesignJet 800 stampante utilizza quanto indicato di seguito come Rifornimenti di inchiostro HP:

• Le cartucce di inchiostro nero sono Rifornimento N. 10 HP.

• Le cartucce di inchiostro ciano, magenta e giallo sono Rifornimento N. 82 HP.

• Tutte le testine di stampa sono Rifornimento N. 11 HP.

Cartucce di inchiostro

Le cartucce di inchiostro HP per la stampante non richiedono alcuna manutenzione o pulizia. Fino a quando la cartuccia rimane posizionata correttamente all'interno dell'alloggiamento, l'inchiostro passerà alle testine di stampa. Poiché sono le testine di stampa a controllare la quantità di inchiostro trasferita alla pagina, si otterranno risultati di stampa di alta qualità anche se i livelli dell'inchiostro stanno diminuendo.

Il pannello frontale indica quando il livello di inchiostro è minimo. È inoltre possibile controllare i livelli di inchiostro di tutte le cartucce per definire se una cartuccia deve essere sostituita. A questo proposito, vedere Informazioni sulla

cartuccia di inchiostro.

Se la cartuccia di inchiostro è vuota, la stampante smette di stampare. Vedere Sostituzione della cartuccia di inchiostro

Testine di stampa

Le testine di stampa HP sono di lunga durata e non è necessario sostituirle ogni volta che si sostituisce una cartuccia di

inchiostro. Il funzionamento delle testine è indipendente da quello delle cartucce. La qualità di immagine continua a essere ottima anche se il livello di inchiostro della cartuccia è basso.

Se si rileva un peggioramento nella qualità della stampa, ad esempio righe o puntini mancanti dal testo o dai grafici, vedere Linee a gradini

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro ✔ Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Identificazione dei componenti

L'illustrazione seguente aiuterà a identificare i componenti dei Rifornimenti di inchiostro HP

Testine di stampa

Cartucce di inchiostro

Il numero di selezione HP sulle cartucce di inchiostro e sulle testine di stampa facilita la ricerca di Rifornimenti di

inchiostro HP adeguati alla stampante utilizzata. Definire il colore della testina di stampa o della cartuccia di inchiostro necessarie, quindi accertarsi di acquistare o ordinare la testina di stampa o la cartuccia di inchiostro HP corretta. Ogni cartuccia di inchiostro o testina di stampa può essere acquistata separatamente dal proprio rivenditore HP abituale. Vedere Ordini di accessori

Momento della sostituzione

Rifornimenti di inchiostro HP.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro ✔ Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Linee guida per i rifornimenti di inchiostro

Per ottenere risultati ottimali dalla stampante e dal sistema di inchiostro, attenersi alle linee guida quando si utilizzano i Rifornimenti di inchiostro HP:

• Installare le cartucce di inchiostro e le testine di stampa prima della data di scadenza indicata sulla confezione.

• Installare le cartucce di inchiostro e le testine di stampa nei rispettivi alloggiamenti identificati dal colore.

• Durante l'installazione, seguire le istruzioni sul pannello frontale.

• Evitare di rimuovere le cartucce di inchiostro e le testine di stampa se non è strettamente necessario.

• Per spegnere la stampante, utilizzare sempre il pulsante di spegnimento posto sul pannello frontale. Le testine di stampa si posizionano così in modo corretto e non si seccano.

• Le cartucce di inchiostro non devono mai essere rimosse quando la stampante è in funzione, ma quando la

stampante è pronta all'operazione. Il pannello frontale fornirà le istruzioni necessarie alla rimozione e all’installazione. Vedere Sostituzioni

ATTENZIONE:La stampante viene fornita con un set di quattro testine di stampa installate sull'apposito carrello.

Queste testine di stampa vengono utilizzate per la preparazione dei tubi nel sistema modulare di rifornimento di inchiostro. Rimuovere le testine di stampa preimpostate dal carrello seguendo le procedure indicate nel Poster di impostazione.

dei Rifornimenti di inchiostro HP.

Introduzione

Scelta del supporto Supporto del rotolo Foglio Sistema di inchiostro ✔ Cartucce di inchiostro Testine di stampa

Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

Indice

Precauzioni

Maneggiare con cura i Rifornimenti di inchiostro HP. Maneggiare con particolare cura la testina di stampa, poiché si tratta di un dispositivo ad alta precisione.

ATTENZIONE:Non toccare, strofinare o cercare di pulire gli ugelli

potrebbe danneggiare la testina.

• Non posizionare la testina di stampa sui beccucci.

• Non manipolare in modo poco accurato le testine di

stampa. Appoggiarle sempre con cura.

• Non fare cadere le testine di stampa. La manipolazione corretta garantirà prestazioni ottimali per l'intera durata della testina.

• Non toccare la parte finale della cartuccia di inchiostro inserita nella stampante poiché sulla connessione potrebbe esserci dell'inchiostro.

• Evitare di conservare le cartucce di inchiostro parzialmente utilizzate.

delle testine di stampa, poiché questo

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Altro

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Calibrazione colore

È possibile calibrare il sistema di inchiostro in base al supporto specifico caricato nella stampante. La calibrazione garantisce che l'output di stampa abbini con la massima precisione i colori dell'immagine originale. La stampante memorizza i dati di calibrazione per ogni tipo di supporto calibrato dal momento dell'accensione. Dopo aver spento la stampante, alla successiva accensione è disponibile solo l'ultima calibrazione impostata e la stampa avviene utilizzando questi dati di calibrazione.

Per eseguire la calibrazione dei colori della stampante, accertarsi di aver caricato il tipo di supporto corretto e selezionare le seguenti opzioni del pannello frontale:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Inchiostro Invio

2. Calibrazione colore Invio

3. Calibrazione carta Invio

La stampante stampa il motivo di calibrazione e lo scansiona per creare i dati di calibrazione per il tipo di supporto caricato. Per controllare lo stato di calibrazione del colore della stampante, eseguire dal pannello frontale le seguenti selezioni:

Selezionare (utilizzando i tasti )

Quindi premere:

1. Inchiostro Invio

2. Calibrazione colore Invio

3. Stato Invio

Il display del pannello frontale visualizza i tipi di supporti per cui è stato calibrato il sistema di inchiostro utilizzato.

Per rimuovere tutte le calibrazioni e ripristinare i valori predefiniti dal costruttore della stampante, selezionare Calibrazione colore > Reimposta dal menu Inchiostro.

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Momento della sostituzione

Il momento in cui si sostituiscono i Rifornimenti di inchiostro HP è determinato dall'utente, secondo quanto indicato dal pannello frontale. Questa informazione è fornita per:

• Cartucce di inchiostro

• Testine di stampa

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Tempo di asciugatura

I seguenti argomenti illustrano la funzione del tempo di asciugatura e come utilizzarla per ottenere la migliore qualità di stampa in tutte le condizioni.

• Impostazioni dei tempi di asciugatura

Descrive come impostare i tempi di asciugatura richiesti dal pannello frontale.

• Tempi di asciugatura standard Elenca i tipi di asciugatura standard per la carta HP testata a circa 25°C con il 50% di umidità relativa.

• Procedura di asciugatura

Illustra la procedura di asciugatura.

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Impostazioni dei tempi di asciugatura

Con alcuni tipi di carta e a determinate condizioni ambientali l'inchiostro necessita di un certo tempo per asciugarsi prima che la carta venga scaricata. La stampante ha tre impostazioni che è possibile selezionare dal pannello frontale. Per ulteriori informazioni, vedere Esempio di spostamento

Manuale

La stampante trattiene la carta che ha una specifica asciugatura e visualizza un conteggio del "tempo di asciugatura in corso" sul pannello frontale. Questo tempo può essere modificato da 1 a 99 minuti, con incrementi di un minuto.

Automatico

La stampante definisce automaticamente il tempo di asciugatura adeguato, in base al tipo di carta selezionato e alla temperatura effettiva. Se non esiste alcun tempo di asciugatura, la stampante visualizza un conteggio del "tempo di asciugatura in corso" sul pannello frontale.

Nessuno

Con questa impostazione, al termine della stampa di un'immagine, la carta cadrà immediatamente nell'apposito cestino situato sotto la stampante.

ATTENZIONE:La modifica del tempo di asciugatura per velocizzare i tempi della stampante può causare danni

all'immagine stampata o ridurre la qualità della stampa.

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Tempi di asciugatura standard

La tabella seguente mostra i tempi di asciugatura standard per la carta HP testata a circa 25°C con il 50% di umidità relativa.

Tempi di asciugatura per i tipi di carta

Tipi di carta testata HP

Tempo di asciugatura (secondi)

Bozza Normale Migliore

Carta Inkjet Bianca Lucida HP 0 25 Pergamena HP 60 120 180 Traslucida Extra HP Carta Patinata HP 0 60 Carta Patinata Pesante HP 0 60 Pellicola Opaca HP 60 180 Carta Fotografica extra-lucida HP 120 Carta Fotografica Semi-Lucida HP Carta Semi-Lucida HP Pellicola Trasparente HP 60 Traslucida HP 60 120 180 Tela Studio Canvas HP 6000 Carta Poster Satinata HP 60 Striscioni HP con Tyvek® Vinile Adesivo Colorfast HP

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Procedura di asciugatura

La procedura di asciugatura è la seguente:

1. L'immagine stampata emerge dalla finestra della stampante e l'effetto del vuoto la tiene attaccata a una piastra della stampante.

2. Display del pannello frontale:

Il timer indica quanto tempo è ancora necessario per l'asciugatura.

3. Per annullare il tempo di asciugatura e rilasciare la carta, premere Annulla o Avanzam. e taglio carta

4. Quando il tempo di asciugatura è trascorso: Per il rotolo, la stampante taglia il supporto e disattiva il tubo a vuoto in modo che l'immagine stampata possa cedere nel cestino della stampante. Per il foglio, il tubo a vuoto viene disattivato e l'immagine stampata cade nel cestino della stampante.

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Cartucce di inchiostro

• Errori delle cartucce di inchiostro

Descrive i diversi messaggi di errore che possono essere visualizzati sul pannello frontale per le cartucce di inchiostro.

• Livelli delle cartucce di inchiostro

Descrive i diversi livelli di informazioni che possono essere visualizzati sul pannello frontale per le cartucce di inchiostro.

• Informazioni sulla cartuccia di inchiostro

Mostra come visualizzare lo stato corrente delle cartucce di inchiostro sul display del pannello frontale.

• Sostituzione della cartuccia di inchiostro

Illustra la procedura di sostituzione della cartuccia di inchiostro.

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Errori delle cartucce di inchiostro

Il pannello frontale può visualizzare i seguenti messaggi di errore per le cartucce di inchiostro:

Cartuccia mancante

Cartuccia danneggiata

Cartuccia quasi esaurita

Cartuccia vuota

NOTA: Se la data di scadenza di una cartuccia è trascorsa, la cartuccia viene visualizzata come difettosa e deve

essere sostituita.

La stampante visualizza il Livelli delle cartucce di inchiostro

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Livelli delle cartucce di inchiostro

Il pannello frontale indica l'eventuale scarsezza, mancanza o totale assenza di inchiostro. In questo modo è possibile esaminare lo stato corrente dei Rifornimenti di inchiostro HP in qualsiasi momento:

Cartuccia piena

Cartuccia vuota

Segnalazione di inchiostro insufficiente

NOTA: Per alcuni tipi di stampa, una cartuccia con un messaggio di inchiostro in

esaurimento può comunque durare abbastanza a lungo (ad esempio, disegni lineari).

NOTA: Le informazioni sui livelli della cartuccia di inchiostro possono anche essere

visualizzate selezionando menu Inchiostro > Informazioni > Cartucce di inchiostro > Livelli di inchiostro, se non vengono visualizzati automaticamente nel menu Inchiostro.

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Informazioni sulla cartuccia di inchiostro

Utilizzare la procedura seguente per visualizzare la schermata delle informazioni relative alla cartuccia di inchiostro nel pannello frontale.

Le voci di menu del pannello frontale sono:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Inchiostro Invio

2. Informazioni Invio

3. Cartucce di inchiostro Invio

Cartucce di inchiostro

ciano, magenta, giallo o nero

Il pannello frontale visualizza le seguenti informazioni per la cartuccia di inchiostro selezionata:

• Colore: Ciano, Magenta, Giallo o Nero.

• Modello: H-P N. 82 (Ciano, Magenta e Giallo) o H-P N. 10 (Nero).

• Stato: inserita, poco inchiostro, inchiostro esaurito, mancante, scaduta e difettosa.

• Data scadenza.

• Numero di serie.

• Livello dell'inchiostro: in cc e % utilizzata.

Quindi premere:

Invio

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Sostituzione della cartuccia di inchiostro

La sequenza animata mostra come sostituire una cartuccia di inchiostro.

AVVERTENZA :Accertarsi che le ruote della stampante

siano bloccate (la leva del freno è abbassata) per evitare che la stampante si sposti.

ATTENZIONE:Rimuovere una cartuccia di inchiostro

solo se la sostituzione è necessaria.

ATTENZIONE:Non sostituire le cartucce quando la

stampante è in funzione per evitare di annullare il lavoro di stampa in corso.

La cartuccia può essere sostituita su richiesta del pannello frontale che ha rilevato che l'inchiostro nella cartuccia è poco o insufficiente e si desidera procedere alla sostituzione prima che si esaurisca completamente.

Fare clic su questa icona per eseguire la sequenza animata.

Esiste anche una versione stampabile stampante, se questa è distante dal computer.

della sequenza, che consente di esaminare le illustrazioni principali presso la

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Supporto &

inchiostro

Soluzioni

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frontale

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stampante

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Testine di stampa

• Errori della testina di stampa

Descrive i diversi messaggi di errore che possono essere visualizzati sul pannello frontale per le testine di stampa.

• Informazioni sulla testina di stampa

Mostra come visualizzare lo stato corrente delle testine di stampa sul display del pannello frontale.

• Sostituzione della testina di stampa

Illustra la procedura di sostituzione della testina di stampa.

• Allineamento della testina di stampa

Illustra la procedura di allineamento della testina di stampa.

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frontale

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Errori della testina di stampa

Il pannello frontale può visualizzare i seguenti messaggi di errore per le testine di stampa:

Testina mancante

Testina danneggiata

Qualità insufficiente della testina

Errore sconosciuto

NOTA: Quando si verifica un errore causato dalle testine di stampa e il sistema non riesce a

definirlo, viene visualizzato un messaggio di errore sconosciuto. Per risolvere il problema, consultare Errore sconosciuto della testina di stampa

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stampante

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Informazioni sulla testina di stampa

Utilizzare la procedura seguente per visualizzare le informazioni relative alla testina di stampa sul pannello frontale. Le selezioni del menu del pannello frontale sono:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Inchiostro Invio

2. Informazioni Invio

3. Testina di stampa Invio

Testina di stampa Ciano,

Magenta, Giallo o Nero.

Il pannello frontale visualizza le seguenti informazioni per la testina di stampa selezionata:

• Colore: Ciano, Magenta, Giallo o Nero

• Modello: HP N. 11 e garanzia (in garanzia o fuori garanzia)

• Stato: inserita, mancante, difettosa, esaurita, errore sconosciuto.

In caso di problema, il sistema visualizza un'azione: mancante -> inserimento, errore sconosciuto -> risoluzione dei problemi, difettosa, esaurita -> sostituzione.

• Data scadenza.

• Numero di serie.

• Inchiostro utilizzato: in cc e % utilizzata.

• Inceppamenti della carta.

• Se le testine di stampa sono allineate ed è stata eseguita la calibrazione del colore.

Quindi premere:

Invio

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frontale

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Altro

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Sostituzione della testina di stampa

La sequenza animata mostra come sostituire una testina di stampa nella stampante.

Le selezioni del menu del pannello frontale sono:

Selezionare (utilizzando i tasti )

1. Inchiostro Invio

Sostituzione delle

testine di stampa

Fare clic su questa icona per eseguire la

sequenza animata. Esiste anche una versione stampabile della sequenza.

Dopo aver sostituito la testina, se il supporto è caricato la stampante richiede di avviare la procedura Allineamento

della testina di stampa Se nessun supporto è caricato, la stampante richiede di caricare la carta e quindi avvia

automaticamente l'allineamento. Il completamento della procedura di allineamento dura diversi minuti. Al termine, la stampante chiede l'esecuzione della procedura Calibrazione colore

Quindi premere:

Invio

Introduzione

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Supporto &

inchiostro

Soluzioni

Pannello

frontale

Opzioni della

stampante

Altro

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Allineamento della testina di stampa

Prima di procedere all'allineamento delle testine di stampa è necessario caricare uno dei seguenti tipi di carta: Carta Inkjet Bianca Lucida HP, Carta Patinata HP, Carta Patinata Pesante HP, Carta Fotografica extra-lucida HP, Carta Poster Satinata HP o carta comune. Se si cerca di allineare le testine con altri tipi di carta, la stampante richiede il caricamento di un tipo di carta diverso prima di eseguire l'operazione.

Di tanto in tanto, allineare le testine di stampa per garantire una qualità di stampa migliore. Per selezionare manualmente l'allineamento delle testine di stampa, accertarsi di aver caricato il tipo di rotolo o di carta corretto.

Esistono due tipi di allineamento: l'allineamento standard, che dura circa 4½ minuti e l'allineamento speciale, che dura circa 11 minuti. L'allineamento standard è consigliato per un uso normale e richiede il caricamento di carta

A4/lettera-, inserita in orizzontale

. L'allineamento speciale viene utilizzato per correggere le variazioni di spazio tra penna e carta, che causerebbero delle variazioni nella qualità delle linee verticali, in particolare nelle stampe di grande dimensioni e con le modalità di stampa rapide. L'allineamento speciale richiede

orizzontale. Vengono eseguite due stampe separate

cartainformatoA3/B-,caricatain

Per avviare l'allineamento utilizzare le seguenti selezioni dal menu del pannello frontale:

Selezionare (utilizzando i tasti )

Quindi premere:

1. Inchiostro Invio

2. Allinea testine Invio

Standard (4,5 minuti)

Speciale (11 minuti)

Invio

in formato

Dopo aver eseguito questa selezione, la stampante avvia il processo di allineamento che dura alcuni minuti.

La stampante utilizza automaticamente il processo di allineamento standard per allineare le testine di stampa dopo la Sostituzione della testina di stampa

. Al termine della procedura di allineamento, dopo la sostituzione delle testine, viene richiesto se si desidera eseguire la procedura Calibrazione

colore.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Soluzioni

Questi argomenti guidano attraverso le varie procedure necessarie per individuare gli errori e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante l'uso della stampante.

La scheda Soluzioni contiene i seguenti argomenti:

• Risoluzione dei problemi

aiuta a individuare rapidamente il problema specifico e contiene informazioni su come

ottenere maggiori informazioni.

• Qualità dell'immagine

aiuta a risolvere i problemi relativi alla qualità dell'immagine. Descrive passo dopo passo la

procedura di risoluzione dei problemi.

• Problemi di rifornimento di inchiostro

fornisce istruzioni per risolvere i problemi durante l'installazione di elementi

di consumo inchiostro, cartuccia inchiostro e testina.

• Problemi dei supporti

contiene informazioni sulle azioni da adottare se l'immagine presenta macchie o segni sul

supporto e in caso di inceppamento del supporto.

• Errore dell'immagine

contiene informazioni sulle azioni da adottare se l'immagine stampata non è corretta o non

corrisponde alle aspettative.

• Altri problemi

• Assistenza

descrive problemi vari che potrebbero verificarsi.

spiega cosa fare se il problema non viene risolto. Fornisce anche informazioni dettagliate su come

contattare il servizio di assistenza clienti Hewlett Packard.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi ✔

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Risoluzione dei problemi

• Per conoscere il significato dei messaggi visualizzati sul pannello frontale, vedere Descrizioni dei messaggi.

• Se il problema è associato a una determinata operazione, controllare prima la procedura guidata nel relativo

capitolo del manuale. Utilizzare l'indice o il sommario del presente manuale per identificare la sezione corrispondente. Per esempio, se la difficoltà riguarda la formattazione della pagina, fare riferimento a Formato

pagina.

• Se il problema è direttamente associato alla qualità delle immagini stampate, fare prima riferimento a Qualità

dell'immagine.

• Fare riferimento all'argomento appropriato:

– Rifornimento di inchiostro – Supporti – Problemi di comunicazione – Errore dell'immagine – Altri problemi

• Se il problema può essere associato al driver del software e viene utilizzato un driver HP, fare riferimento alla

relativa documentazione di risoluzione dei problemi e alla guida in linea del software applicativo.

• Se la causa del problema non è chiara, fare riferimento a Individuare la causa del problema

• Se il problema non viene ancora risolto, vedere Assistenza

Introduzione

Risoluzione dei

problemi ✔

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Individuare la causa del problema

1. Controllare eventuali messaggi sul display del pannello frontale. Vedere Descrizioni dei messaggi per una spiegazione completa dei messaggi del pannello frontale.

2. Verificare il funzionamento della stampante.

– Spegnere la stampante mediante l'apposito pulsante sul pannello frontale. Assicurarsi che il cavo di

alimentazione sia ben inserito nella stampante e collegato a una presa funzionante.

– Accendere la stampante e assicurarsi che sul display del pannello frontale sia visualizzata la schermata di

saluto HP seguita dal menu principale dopo un breve periodo di inizializzazione.

3. Controllare l'hardware e l'interfaccia del computer.

– Assicurarsi che computer e stampante siano collegati con il cavo di interfaccia corretto e che questo sia

saldamente collegato alle porte corrette (vedere il Poster d'installazione).

– Verificare che l'impostazione del linguaggio grafico della stampante linguaggio grafico (in

Impostazioni > Grafica Linguaggio) corrisponda ai requisiti del software.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

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Qualità dell'immagine

La stampante HP DesignJet 800 fornisce un'utilità di risoluzione dei problemi completa per garantire in ogni occasione la rapida soluzione di eventuali problemi relativi alle immagini. L'utente può utilizzare questo programma quando viene rilevato un problema di qualità di stampa.

Spesso un problema che sembra riguardare la qualità di stampa è in realtà causato da una configurazione della stampante inadeguata al tipo di immagine che si desidera stampare. Verificare sempre questo aspetto Correzione della

configurazione come prima azione diagnostica per individuare la causa del problema.

Se nel pannello frontale della stampante appare un messaggio che segnala un problema con le cartucce di inchiostro, seguire le istruzioni fornite per il messaggio specifico in Descrizioni dei messaggi

I tipi di problemi che possono verificarsi sono:

• Linee a gradini

• Linee incomplete

• Precisione del colore

• Bande orizzontali

• Allineamento colore

Ogni volta che si verifica uno dei problemi citati, consultare la sezione Procedura per la risoluzione dei problemi e rispondere alle domande visualizzate sul pannello frontale. In questo modo, si applicherà l'azione correttiva più appropriata per risolvere il problema di qualità dell'immagine.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Correzione della configurazione

Prima di tentare procedure diagnostiche relative alla qualità dell'immagine contenute in questa sezione, controllare innanzi tutto che la stampante sia configurata in modo corretto per il tipo di stampa che si desidera eseguire. Molti problemi relativi alla qualità dell'immagine possono essere risolti correggendo la configurazione della stampante.

1. Per ottenere prestazioni ottimali dalla stampante, utilizzare solo accessori e rifornimenti originali HP, l'affidabilità e le prestazioni dei quali sono state accuratamente testate per garantire un funzionamento senza errori e stampe di ottima qualità. Per informazioni dettagliate sui supporti HP, vedere Tipi di carta

2. Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel pannello frontale sia lo stesso caricato nella stampante. Per eseguire questa verifica, passare al menu Rotolo o Foglio nel pannello frontale e premere Invio.

3. Per ottenere la massima qualità di stampa, utilizzare esclusivamente supporti certificati HP. Per informazioni dettagliate sui supporti HP, vedere Caratteristiche fisiche dei tipi di carta Web http://www.hp.com/go/designJet

per informazioni aggiornate.

4. Assicurarsi che la qualità di stampa (Veloce, Normale, Migliore) utilizzata per la stampante sia corretta. Questo parametro viene impostato nella finestra di dialogo Print Setup del driver della stampante nel menu Impostazioni del pannello frontale. L'impostazione del driver della stampante sostituisce quella del pannello frontale.

5. Selezionare la modalità di stampa Migliore per ottenere la massima qualità di stampa.

. È inoltre possibile consultare la pagina

6. Per i driver non HP, definire le impostazioni dei supporti del pannello frontale affinché corrispondano al tipo di supporti caricati nella stampante. La documentazione allegata al software contiene informazioni sulle impostazioni

relative al tipo di supporto e alla qualità di stampa.

7. Se il problema di qualità dell'immagine riguarda la precisione del colore, vedere la sezione

Precisione del colore

per ulteriori istruzioni sulla configurazione.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Procedura per la risoluzione dei problemi

La procedura di risoluzione dei problemi è il primo intervento da effettuare quando si verificano problemi di qualità dell'immagine. Per una descrizione della sequenza di processi che compongono la procedura di risoluzione dei problemi, vedere la sezione Diagramma della procedura di risoluzione dei problemi

È importante che la carta caricata per questa procedura sia esattamente uguale a quella con cui si sono riscontrati i problemi di qualità dell'immagine (ad esempio, carta patinata). Se si utilizza una carta di tipo o formato diverso, vi saranno minori probabilità di risolvere il problema.

Esecuzione dell'utilità di risoluzione dei problemi

1. Dal menu principale del pannello frontale, selezionare il menu Inchiostro ( ) e premere Invio.

2. Selezionare Risoluzione dei problemi e premere Invio.

3. La stampante verifica innanzi tutto l'allineamento delle testine di stampa. Le testine disallineate sono una causa frequente di immagini di scarsa qualità. Se le testine non sono allineate, viene richiesto di accettare la procedura di Allineamento della testina di stampa che viene eseguita in pochi minuti dopo il caricamento di alcuni centimetri di carta.

NOTA: Si noti che non è necessario interpretare i motivi stampati con la procedura di allineamento delle testine.

4. Se le testine non sembrano richiedere l'allineamento, la stampante produce la Stampa Diagnostica A. Per informazioni dettagliate sull'uso della stampa diagnostica, vedere

Interpretazione della Stampa Diagnostica A

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Interpretazione della Stampa Diagnostica A

Stampa Diagnostica A

La Stampa Diagnostica A contiene vari blocchi di colore e un blocco di sottili linee nere (più vicine di quelle raffigurate qui).

1. Esaminare attentamente le linee spezzate nella Stampa Diagnostica A per vedere se presentano dei problemi. Il tipo di problemi da individuare in questo caso è:

• dentellature o chiusure nelle linee sottili, come queste:

; le linee sottili devono essere diritte, anche se non perfettamente allineate. Le irregolarità significative si estendono per tutta la lunghezza delle linee. Irregolarità più piccole, disposte in colonne, possono essere ignorate in questa fase.

Ignorare la

barra nera

2. Esaminare i blocchi di colore nella Stampa Diagnostica A per vedere se presentano dei problemi. Il tipo di problemi da individuare in questo caso è:

• Striature o bande bianche nelle aree di stampa piene.

3. Se le linee tratteggiate della Stampa Diagnostica A presentano dei problemi, viene richiesto di utilizzare la procedura di Calibrazione avanzata

; la stampante si trova al punto 3 della procedura

(se non si desidera continuare con la calibrazione, premere Annulla).

4. Se si verificano problemi nei blocchi di colore nella Stampa Diagnostica A, ad esempio, striature o bande bianche, la stampante tenterà di pulire le testine di stampa che presentano un problema. Una testina di stampa può essere pulita in questo modo per tre volte, dopo di che non è più possibile farlo e la procedura di risoluzione dei problemi viene conclusa. In tal caso si raccomanda di eseguire nuovamente la stampa e, se necessario, avviare di nuovo la

procedura di risoluzione dei problemi. Dopo aver pulito le testine di stampa, la stampante stampa nuovamente i blocchi di colore (ma non le linee nere) nella Stampa Diagnostica A e chiede di riesaminarli (come al punto 1).

5. Se la prima volta che si esegue la Stampa Diagnostica A non vi sono problemi, la stampante

esegue la Stampa Diagnostica B. Per informazioni dettagliate sull'uso della stampa diagnostica, vedere Interpretazione della Stampa Diagnostica B

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Interpretazione della Stampa Diagnostica B

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

1. Per ogni colore nel motivo della Stampa Diagnostica B, osservare la qualità,

Stampa Diagnostica B

verificando se mancano delle linee. Se si indica che un colore non è corretto, la stampante tenta di pulire la relativa testina. Se il processo di pulizia della testina viene ultimato, viene eseguita di nuovo la Stampa Diagnostica B e saranno riformulate le stesse domande.

2. In seguito, se i problemi con le immagini permangono, utilizzare di nuovo la procedura di risoluzione dei problemi.

Ignorare le

barre piene

Se nessuno dei motivi o dei blocchi nelle due stampe diagnostiche presenta dei problemi, può darsi che i problemi di qualità dell'immagine dipendano da un'impostazione errata del software o che la qualità di stampa sia impostata su Migliore anziché su Normale o Bozza.

Se la procedura di risoluzione dei problemi non indica che è necessario l'allineamento della testina di stampa, è possibile selezionare Allinea testine nel menu Inchiostro per tentare di risolvere i problemi di qualità dell'immagine.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Diagramma della procedura di risoluzione dei problemi

Il diagramma seguente mostra i vari passaggi della procedura di risoluzione dei problemi.

Avvio

La stampante verifica se

è richiesto l'allineamento

delle testine

La stampante esegue

la Stampa Diagn ostica

A includendo le linee

nere

Sì

Altro

Indice

Altri problemi Assistenza

La stampante raccomanda

la procedura di

Allineamento della testina di

stampa (Standard o

La stampante esegue

la Stampa Diagn ostica

A escludendo le linee

nere

Errato avanzamento della

carta. La stampante

raccomanda di eseguire la

procedura di Calibrazione

avanzata

Indica che la procedura di risoluzione dei problemi è terminata ma che è necessario eseguire altre procedure per risolvere il problema

Indica che la procedura di risoluzione dei problemi è terminata e che non vi sono problemi

La procedura di risoluzione

dei problemi si è conclusa

correttamente

La stampante richiede

informazioni sulla

Stampa Diagnostica A

Le testine di stampa

sono a posto dopo

Sì

l'esecuzione della

prima Stampa

Diagnostica A

La stampante esegue

la Stampa Diagnostica

B escludendo le linee

La stampante chiede

di verificare se i motivi

di ciano, magenta,

giallo e nero sono

corretti nella Stampa

Nessun problema

nere

Diagnostica B

Sì

rilevato

La stampante esegue

la Stampa Diagnostica

Se è possibile, la

stampante tenta di

pulire le testine di

stampa

Le testine di stampa richiedono la pulizia.

Se è possibile, la

stampante tenta di

pulire le testine di

stampa

Se le testine di

stampa sono state

pulite tre volte, la

procedura di risoluzione dei problemi viene

terminata

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Calibrazione avanzata

È importante che la carta caricata per questa impostazione sia la stessa utilizzata per le stampe normali, sia per quanto riguarda la qualità (per esempio, carta lucida) sia per quanto riguarda la larghezza (per esempio, A0 o 36 pollici). È possibile utilizzare carta in rotoli o in fogli.

La routine stampa un motivo quindi taglia il rotolo (il dispositivo di taglio deve essere impostato su ON – vedere

Controllo del dispositivo di taglio

di 50 cm. È quindi necessario ricaricare il pezzo di carta come un foglio, affinché la stampante possa misurare accuratamente il motivo ed eseguire le regolazioni necessarie all'avanzamento fra stampe di insiemi di dati. (Vedere

Inserimento del foglio

)

Il motivo stampato serve esclusivamente per l'uso della stampante; non è corretto mettere in relazione tale elemento con la qualità delle immagini.

1. Dopo aver caricato la carta appropriata, dal menu principale del pannello frontale selezionare il menu Carta () e premere Invio.

) o espelle il foglio; la carta deve avere una lunghezza minima di 65 cm e una larghezza

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

dell'immagine

2. Selezionare Calibrazione avanzata e premere Invio.

3. Selezionare Crea motivo e premere Invio. La stampante stampa il motivo di calibrazione e taglia o espelle la carta.

4. Caricare il foglio con il lato stampato rivolto verso l'alto e con la linea punteggiata in alto (ovvero, ruotata di 90°).

5. Ora selezionare Misura motivo e premere Invio. La stampante legge il modello di calibrazione ed esegue le regolazioni interne necessarie.

Questi Valori di calibrazione avanzata

vengono utilizzati ogni volta che si stampa sullo stesso supporto finché non si utilizza più di due volte la calibrazione avanzata con tipi di supporti diversi.

Errore

Direzione della carta

Altro

Altri problemi Assistenza

durante la stampa

Direzione della carta durante il caricamento

Indice

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Valori di calibrazione avanzata

La stampante memorizza i valori della calibrazione avanzata degli ultimi due diversi tipi di supporti utilizzati per la calibrazione. Quando si stampa, la stampante tenta di abbinare i supporti selezionati ai valori memorizzati. Se trova una corrispondenza, la stampante applica i valori di calibrazione avanzata.

Se il tipo di supporto in uso non è stato utilizzato per una delle due ultime calibrazioni avanzate, la stampante utilizza una serie di valori predefiniti per i supporti.

L'opzione Ripristina predefiniti del menu Calibrazione avanzata cancella i valori di calibrazione avanzata dalla memoria della stampante. Questo significa che finché non si esegue nuovamente la calibrazione avanzata la stampante utilizzerà i valori predefiniti per tutti i tipi di supporto.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Linee a gradini

L'immagine stampata presenta 'linee a gradini' ai bordi delle frecce e nelle linee diagonali. Le linee dovrebbero esser diritte e non oblique.

Segue un esempio di ciò che si può osservare in presenza di problemi di linee a gradini.

Per risolvere il problema:

1. Aumentare l'impostazione dpi selezionando la qualità di stampa Migliore nel pannello frontale e nel software del

driver.

2. I problemi possono essere inerenti all'immagine che si tenta di stampare. Cercare di migliorare l'immagine

attraverso l'applicazione che ha generato il file.

Introduzione

TESTO

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Linee incomplete

Osservando le immagini stampate si nota la presenza di:

• Linee mancanti o sbiadite.

• Caratteri stampati con parti mancanti.

L'esempio seguente mostra come si presentano le linee incomplete.

Parti di testo mancanti; viene indicato TESTO

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Per istruzioni su come risolvere questo problema, consultare la Procedura per la risoluzione dei problemi

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Allineamento colore

Quando si osserva l'immagine stampata:

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

Indice

Le linee di colore sono stampate doppie e con i colori sbagliati

Le linee verticali non sono allineate correttamente e sono sfocate (non omogenee)

I bordi dei blocchi colore sono sovrapposti e le aree di sovrapposizione contengono diversi colori.

Per istruzioni su come risolvere questo problema, consultare la Procedura per la risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Indice

Altri problemi Assistenza

Bande orizzontali

L'immagine stampata presenta linee chiare o scure, particolarmente evidenti in aree di inchiostro ad alta densità. Queste aree vengono definite strisce.

IMPORTANTE: Le fasce possono manifestarsi in una certa misura in modalità Veloce e Normale quando si

eseguono stampe ad alta intensità. Le immagini di ottima qualità si ottengono stampando in modalità Migliore.

L'esempio seguente mostra come possono manifestarsi i problemi di fasce.

Expanding Possibilities

Ironk Pojfdjop ernk aure

Pojfdjop ernk Chorme

Pojfdjop ernk aure

Expanding Possibilities

Ink cartridge

kheuhg sfrfefg kheuhg sfrfefg

Per istruzioni su come risolvere questo problema, consultare la Procedura per la risoluzione

dei problemi.

Introduzione

Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine ✔

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Rifornimento di

inchiostro

Pannello

frontale

Supporti

Opzioni della

stampante

Errore

dell'immagine

Altro

Altri problemi Assistenza

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Precisione del colore

Questi sono gli aspetti da rivedere quando si verifica un problema di precisione del colore:

Configurazione

Accertarsi che l'impostazione del driver sia corretta per il software in uso. Verificare che sia stata selezionata la modalità di emulazione nel pannello frontale; vedere Impostazioni di colore.

Supporti

Assicurarsi che i supporti caricati siano prodotti HP originali e che sia selezionato il tipo di supporto corretto sul pannello frontale e nel driver.

Argomenti correlati

• Problemi di uniformità del colore

• Colatura del colore a lungo termine (Carta lucida)

• Configurazione della precisione del colore

• Altre informazioni sulla precisione del colore

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Risoluzione dei

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Opzioni della

stampante

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dell'immagine

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Problemi di uniformità del colore

• Alcun supporti possono sbiadire o cambiare colore con il passare del tempo. Verificare che i supporti siano recenti

e conservati correttamente.

• Se le condizioni ambientali cambiano repentinamente nel corso della stampa, si potranno osservare variazioni

nell'uniformità del colore. Riducendo il tempo in cui la stampa si trova in condizioni ambientali estreme (soprattutto di umidità molto elevata) una volta ultimata, è possibile limitare i problemi di uniformità del colore.

• Possono verificarsi variazioni di colore fra immagini stampate con HP DesignJet 800 e altri tipi di stampanti HP

DesignJet. Questo è abbastanza normale perché le altre stampanti utilizzano un inchiostro diverso.

Colatura del colore a lungo termine (Carta lucida)

Un'elevata umidità dell'ambiente potrebbe provocare una colatura dei colori sulla carta rendendo le linee irregolari.

• Cambiare la carta utilizzata per la stampa o evitare che la stampante operi in condizioni di umidità elevata.

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Configurazione della precisione del colore

Le configurazioni della stampante definiscono la modalità di applicazione dell'inchiostro per ogni tipo di supporto. Utilizzare le informazioni riportate nella tabella seguente per configurare la stampante e il software e ottenere la massima precisione del colore.

Punto di impostazione

Menu Inchiostro

Descrizione delle impostazioni Selezione

Calibrazione colore > Calibrazione carta

Eseguire le impostazioni in base al tipo di supporto caricato nella stampante. Vedere Tipi

di carta.

Impostazioni colore > CMYK

Impostare il tipo di inchiostro CMYK generato dal software. Se si utilizzano driver HP, selezionare "Nativo".

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Altre informazioni sulla precisione del colore

I mezzi per la corretta gestione dei colori stampati variano a seconda dell'applicazione software e del driver in uso. Fare riferimento alla seguente documentazione:

• Le Note per i programmi applicativi per l'applicazione, nel pacchetto consegnato con la stampante.

• Documentazione in linea nei driver consegnati con la stampante.

• Se non è possibile individuare il motivo della discrepanza, prima di contattare il servizio di assistenza clienti

identificare il tipo di inchiostro CMYK che è stato specificato per i colori.

Inoltre, ricordare che la stampante può essere configurata in modo da utilizzare una delle palette di penne interne anziché la palette del software (impostazione predefinita). Vedere Larghezze e colori di penna nelle palette

interne.

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Rifornimento di

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Rifornimento di inchiostro

La maggior parte dei problemi che possono verificarsi quando si utilizzano i Rifornimenti di inchiostro HP è risolvibile seguendo le istruzioni del pannello frontale. L'unica eccezione è l'Errore sconosciuto della testina di

stampa. La sezione Descrizioni dei messaggi fornisce un elenco completo dei messaggi del pannello.

Problemi delle testine di stampa dopo la sostituzione

Se dopo aver sostituito le testine la stampante segnala un problema, procedere come segue:

• Controllare di avere rimosso il nastro di protezione dalla testina.

• Inserire la testina nel gruppo carrello, ma questa volta chiudendo il coperchio.

• Sostituire la testina con una nuova, vedere Sostituzione della testina di stampa

Problemi di inserimento della cartuccia di inchiostro

1. Assicurarsi di avere la cartuccia di inchiostro corretta nei Rifornimenti di inchiostro HP.

2. Assicurarsi che la cartuccia sia del colore corretto per lo slot.

3. Assicurarsi che la cartuccia sia orientata correttamente con l'etichetta codificata del colore nella parte superiore.

ATTENZIONE: Non pulire mai l'interno degli slot della cartuccia inchiostro.

Problemi di inserimento della testina

1. Assicurarsi di avere la testina corretta nei Rifornimenti di inchiostro HP.

2. Assicurarsi che la testina sia del colore corretto per lo slot.

3. Assicurarsi che la testina sia orientata correttamente.

Vedere Sostituzione della testina di stampa per maggiori dettagli.

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dell'immagine

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Errore sconosciuto della testina di stampa

Quando si verifica un errore causato dalle testine di stampa e il sistema non riesce a definirlo, viene visualizzato un messaggio di errore sconosciuto. Il pannello frontale visualizza il messaggio ogni volta che si verifica l'errore. Il numero di testine di stampa con errori sconosciuti corrisponde a tutte le testine di colore o a tutte le testine.

Per identificare la testina difettosa, procedere come segue.

1. Selezionare la sostituzione delle testine di stampa dal pannello frontale.

2. Aprire il coperchio del carrello e rimuovere TUTTE le testine di stampa.

3. Reinserire solo la testina del ciano e chiudere il coperchio del carrello e la finestra.

4. Controllare il pannello frontale. Se lo stato della testina di stampa del ciano è X o ?, significa che è difettosa e deve

essere sostituita. Se lo stato della testina di stampa è OK, significa che funziona correttamente. Ripetere il processo dal punto 1 per le altre testine di stampa colore per individuare quella difettosa.

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Risoluzione dei

problemi

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Soluzioni

Rifornimento di

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frontale

Supporti ✔

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dell'immagine

Altro

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Supporti

• Supporti Questa sezione descrive dettagliatamente le regole generali da seguire per evitare problemi con i supporti.

• Risolvere un inceppamento dei supporti

Descrive come risolvere un inceppamento dei supporti.

Indice

• Macchie di inchiostro sui supporti

Descrive dettagliatamente come risolvere problemi di macchie di inchiostro; linee distorte, linee sfocate, segni o graffi su carta lucida.

• Problemi di caricamento dei supporti

Spiega come procedere quando il pannello frontale continua a indicare che il supporto non è allineato o posizionato correttamente.

• Problemi di uscita del supporto

Spiega cosa fare quando gli stampati cadono a terra o non si sovrappongono correttamente nel cestino.

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dell'immagine

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Supporti

Assicurarsi sempre che vengano utilizzati supporti adeguati all'immagine e che siano conformi all'applicazione software in uso. Per garantire la precisione del colore e la qualità di stampa della stampante, utilizzare esclusivamente tipi di supporto certificati per la stampante.

L'uso di supporti non HP o di supporti HP non certificati per la stampante può ridurre significativamente la qualità del colore e della stampa delle immagini. Per informazioni dettagliate sui supporti HP, vedere Tipi di carta

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Rifornimento di

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Risolvere un inceppamento dei supporti

Se il pannello frontale visualizza il messaggio: È possibile che la carta si sia inceppata nella stampante. Gli inceppamenti

della carta hanno varie cause:

• La carta è troppo spessa o troppo sottile per la stampante, oppure non è supportata.

• La carta è piegata, disallineata o incurvata.

• L'eccessiva quantità di inchiostro ha determinato grinze o bolle

• L'estremità del rotolo di carta è incollata al supporto e non avanza.

• Nella guida del dispositivo di taglio o in altre parti mobili sono presenti frammenti o polvere di carta.

Vedere Rimozione della carta inceppata

per istruzioni complete su come rimuovere la carta inceppata.

Indice

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frontale

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Rimozione della carta inceppata

1. Aprire la finestra.

2. Spegnere la stampante dal pannello frontale.

3. Se necessario, spostare con attenzione il carrello della testina – se possibile completamente a destra o a sinistra. La direzione dipende dal punto in cui si è inceppata la carta.

ATTENZIONE: Quando si sposta il carrello della testina toccare solo le parti in plastica nera.

4. Se necessario, spostare accuratamente il dispositivo di taglio completamente a sinistra o a destra a seconda del punto in cui si è inceppata la carta (anche se spostandolo a destra può bloccare il percorso della carta).

Barra scorrevole Guida

ATTENZIONE: Il dispositivo di taglio si sposta facilmente tenendolo il

più vicino possibile alla guida lungo il lato orizzontale della stampante. Non toccare la barra scorrevole metallica.

5. Se necessario, sollevare la leva blu per rimuovere la carta inceppata. Abbassare nuovamente la leva al termine dell'operazione.

6. Rimuovere con cura tutta la carta inceppata che può essere facilmente estratta dalla parte superiore della stampante.

7. Tirare con attenzione il resto del rotolo o del foglio in basso per estrarlo dalla stampante. Può essere necessario

tagliare l'estremità del rotolo con le forbici.

8. Controllare che l'area di stampa, inclusa la guida del dispositivo di taglio, il percorso della carta e l'area di arresto del carrello delle testine di stampa siano sgombri e puliti. Rimuovere la polvere di carta utilizzando un aspirapolvere.

Altro …

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Risoluzione dei

problemi

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frontale

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Rimozione della carta inceppata (continua)

ATTENZIONE: L'area di arresto del carrello delle testine di stampa può sporcarsi facilmente; fare attenzione alle

macchie di inchiostro.

9. Chiudere la finestra e accendere la stampante.

10. Attendere che la stampante abbia terminato l'inizializzazione.

11. Premere il tasto Avanzam. e taglio sul pannello frontale per espellere i frammenti di carta che si trovano ancora

lungo il percorso della carta.

12. Ricaricare la carta come al solito (vedere Caricamento di un rotolo

e Inserimento del foglio). Se si utilizza carta in

rotolo, può essere necessario tagliare il bordo affinché sia diritto.

NOTA: Se vi sono ancora frammenti di carta lungo il percorso, provare a caricare un foglio rigido nella

stampante, ad esempio carta patinata pesante o pellicola opaca; ciò dovrebbe aiutare a espellere tutti i frammenti residui.

13. Se il problema è dovuto al dispositivo di taglio, consultare la Guida di riferimento dell'utente sul CD Utilizzo della stampante per stabilire se la carta utilizzata è supportata dalla stampante. Provare a disattivare il dispositivo di

taglio dal pannello frontale; utilizzare → Dispositivo di taglio → Off.

Si raccomanda di allineare le testine di stampa (vedere Allineamento della testina di stampa

) dopo aver eliminato

l'inceppamento della carta, in quanto tale problema potrebbe averne determinato il disallineamento.

Indietro …

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Risoluzione dei

problemi

Supporto &

inchiostro

Qualità

dell'immagine

Soluzioni

Rifornimento di

inchiostro

Macchie di inchiostro sui supporti

• Linee irregolari

• Linee sfocate (l'inchiostro "cola" dalle linee)

• Macchie o graffi su carta lucida dopo la stampa

• Macchie o graffi sui supporti stampati

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Linee irregolari

• Lo stesso supporto può essere irregolare. Ciò può accadere se è stato utilizzato o non è stato conservato nelle condizioni ambientali raccomandate.

• Per tutte le specifiche ambientali, vedere Specifiche ambientali

Linee sfocate (l'inchiostro "cola" dalle linee)

• Forse il tempo di asciugatura è stato regolato nel menu del pannello frontale per incrementare le prestazioni della stampante. Impostare "Tempo di asciugatura" su "Automatico".

Per dettagli sulle regolazioni del tempo di asciugatura, vedere Sistema di inchiostro

Macchie o graffi su carta lucida dopo la stampa

La carta lucida può essere estremamente sensibile al raccoglitore o agli oggetti con cui viene direttamente in contatto dopo la stampa. Ciò dipende dalla quantità di inchiostro stampato e dalle condizioni ambientali presenti al momento della stampa. Evitare qualsiasi contatto con la carta e maneggiare lo stampato con cura fino a quando non saranno passati alcuni minuti.

NOTA:

Ai supporti HP è allegato il manuale "Printer Tips" che include un capitolo sull'individuazione e la soluzione di problemi relativi alla carta.

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Macchie o graffi sui supporti stampati

Questo problema può manifestarsi su supporti cartacei patinati quando viene stampata una grande quantità di inchiostro in breve tempo. Il supporto non riesce ad assorbire l'inchiostro abbastanza velocemente e si torce. Quando le testine passano sopra al supporto, testine e supporto entrano in contatto fra loro e l'immagine stampata viene macchiata.

1. Premere Annulla sul pannello frontale; se si continua la stampa, la carta può danneggiare le testine.

2. Cancellare il lavoro di stampa dall'applicazione del computer.

3. Per ottenere migliori risultati, attenersi alle seguenti indicazioni:

• Utilizzare supporti HP raccomandati. Se l'immagine da stampare ha colori intensi, utilizzare la carta patinata pesante HP.

• Cercare di aumentare i margini di stampa riposizionando l'immagine nella pagina dalle applicazioni software.

• Se si utilizzano le opzioni di salvataggio dei supporti dalla sezione avanzata del driver HP - GL/2, provare a

disattivare l'opzione "Rotazione automatica" e "Area inchiostrata" o entrambe.

Se tale accorgimento non risolve il problema di macchie e graffi, cambiare il supporto e utilizzare un tipo non a base di carta, ad esempio Pellicola Trasparente HP.

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Risoluzione dei

problemi

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Pannello

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Opzioni della

stampante

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Problemi di caricamento dei supporti

Il pannello frontale continua a indicare che il supporto è disallineato o posizionato in modo non corretto.

Supporto in rotoli

• Il supporto in rotoli può essere caricato in modo errato. La carta va caricata sul rotolo in direzione dell'utente, vedere Caricamento di un rotolo

• La carta può essere deviata. Il bordo destro deve essere parallelo alla linea blu sul deflettore frontale del supporto.

• Assicurarsi che la carta sia ben avvolta sul rotolo.

• Controllare che la carta sia caricata correttamente sul perno, vedere Installazione di un nuovo rotolo nella

stampante.

Supporto in fogli

• Il foglio va caricato con il bordo destro contro la linea blu sulla piastra della stampante e il bordo frontale contro la linea blu subito sotto i perni di trascinamento; vedere Inserimento del foglio

• Il supporto può essere raggrinzito o deformato oppure può avere bordi irregolari.

• Se si utilizza un supporto tagliato a mano, i bordi possono non formare un angolo retto oppure possono essere ruvidi. Non utilizzare supporti tagliati a mano. Utilizzare solo supporti in fogli già pronti.

• Se il supporto è curvato all'insù sarà molto difficile caricarlo. È molto più facile caricarlo con la curvatura verso il

basso

HP Designjet 800 User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Introduzione

Uso della guida

Come utilizzare questa guida

Informazioni correlate

Guida di riferimento per l'utente Consultazione

Funzioni principali della stampante

Risoluzione di stampa

Supporti

Interfaccia utente

Memoria

Driver

Vista frontale della stampante

Connessioni della stampante

Supporto & Inchiostro

Scelta del supporto

Scelta della carta o di un altro supporto

Tipi di carta

Caratteristiche fisiche dei tipi di carta

Ulteriori informazioni relative ai tipi di carta

Combinazioni di Tipi di supporto e Selezione della qualità di stampa

Disegni CAD—Monocromatico

Disegni CAD & GIS—A COLORI (tratti e bassa densità)

Rendering CAD, GIS & immagini—COLORE e CAD (alta densità di inchiostro)

Uso della carta o di un altro tipo di supporto

Come reperire informazioni relative ai rotoli o ai fogli

Tempi di stampa per la qualità di stampa selezionata

Area stampabile

Carta ANSI

Carta Architectural

Carta ISO

Supporto del rotolo

Installazione di un nuovo rotolo nella stampante

Caricamento di un rotolo

Rimozione di un rotolo

Rimozione del rotolo dalla stampante

Rimozione del rotolo dal perno

Sostituzione del dispositivo di taglio

Prerequisiti

Informazioni importanti

Foglio

Determinazione del lato da rivolgere verso l’alto

Determinazione del bordo da inserire per primo

Inserimento del foglio

Importante

Rimozione del foglio

Importante

Sistema di inchiostro

Definizioni Rifornimenti di inchiostro HP

Cartucce di inchiostro

Testine di stampa

Identificazione dei componenti

Linee guida per i rifornimenti di inchiostro

Precauzioni

Calibrazione colore

Momento della sostituzione

Tempo di asciugatura

Impostazioni dei tempi di asciugatura

Tempi di asciugatura standard

Procedura di asciugatura

Cartucce di inchiostro

Errori delle cartucce di inchiostro

Livelli delle cartucce di inchiostro

Informazioni sulla cartuccia di inchiostro

Sostituzione della cartuccia di inchiostro

Testine di stampa

Errori della testina di stampa

Informazioni sulla testina di stampa

Allineamento della testina di stampa

Soluzioni

Risoluzione dei problemi

Individuare la causa del problema

Qualità dell'immagine

Correzione della configurazione

Procedura per la risoluzione dei problemi

Esecuzione dell'utilità di risoluzione dei problemi

Interpretazione della Stampa Diagnostica A