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HP Color LaserJet CP4005
Guida per l'uso del server Web incorporato
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Server Web incorporato HP
Guida per l'uso
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Copyright e garanzia
Marchi
© 2006 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
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Edition 1, 10/2006
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Sommario
1 Panoramica
Definizione di un server Web incorporato .............................................................................................2
Funzioni ................................................................................................................................2
Funzioni aggiuntive con un dispositivo di memorizzazione permanente ..............................3
HP Web Jetadmin e il server Web incorporato HP ...............................................................3
Requisiti di sistema ...............................................................................................................................4
Apertura del server Web incorporato HP ..............................................................................................5
Accesso e fine sessione ........................................................................................................................6
Apertura della sessione di accesso come amministratore ....................................................6
Chiusura della sessione di accesso come amministratore ...................................................7
Esplorazione del server Web incorporato HP .......................................................................................8
2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni del server EWS HP
Stato periferica ....................................................................................................................................12
Pagina di configurazione .....................................................................................................................14
Stato materiali di consumo ..................................................................................................................16
Registro eventi ....................................................................................................................................18
Pagina consumi ...................................................................................................................................19
Pagina Diagnostica .............................................................................................................................21
Informazioni periferica .........................................................................................................................23
Pannello di controllo ............................................................................................................................24
Stampa ................................................................................................................................................25
Stampa di un file mediante la schermata Stampa ..............................................................26
3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni
Configura periferica .............................................................................................................................28
Utilizzo dei menu della schermata Configura periferica ......................................................29
Server di posta ....................................................................................................................................30
Configurazione della posta in uscita ...................................................................................31
Configurazione della posta in arrivo ...................................................................................31
Notifiche ..............................................................................................................................................32
Utilizzo della schermata Notifiche con un prodotto .............................................................33
Eliminazione di destinazioni o elenchi di destinazione .......................................38
Invio di comandi e-mail al prodotto .....................................................................................38
Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail ..............................................38
AutoSend .............................................................................................................................................40
Attivazione della funzione AutoSend ..................................................................................41
Sicurezza .............................................................................................................................................42
Modifica altri collegamenti ...................................................................................................................44
ITWW iii
Page 6
Aggiunta di un collegamento ..............................................................................................45
Rimozione di un collegamento ............................................................................................45
Informazioni periferica .........................................................................................................................46
Lingua ..................................................................................................................................................47
Data e ora ............................................................................................................................................49
Formato Data/Ora ...............................................................................................................49
Correzione scostamento orario ...........................................................................................50
Ora attivazione ....................................................................................................................................52
4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete
Panoramica .........................................................................................................................................54
5 Utilizzo dell'area Altri collegamenti come risorsa
hp instant support ................................................................................................................................59
Come funziona HP instant support .....................................................................................59
Informazioni fornite da hp instant support ...........................................................................59
Ordina materiali di consumo ................................................................................................................60
Assistenza per il prodotto ....................................................................................................................61
Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio ..........................................................................62
Indice analitico....................................................................................................................................................63
iv ITWW
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Elenco delle tabelle
Tabella 1-1 HP, server Web incorporato ...........................................................................................................9
Tabella 2-1 Stato periferica .............................................................................................................................12
Tabella 2-2 Pagina di configurazione ..............................................................................................................14
Tabella 2-3 Stato materiali di consumo ...........................................................................................................16
Tabella 2-4 Registro eventi .............................................................................................................................18
Tabella 2-5 Pagina consumi ............................................................................................................................20
Tabella 2-6 Pagina Diagnostica ......................................................................................................................21
Tabella 2-7 Pagina Stampa .............................................................................................................................25
Tabella 3-1 Configura periferica ......................................................................................................................28
Tabella 3-2 Server di posta elettronica ...........................................................................................................30
Tabella 3-3 Notifiche .......................................................................................................................................33
Tabella 3-4 Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail ........................................................................38
Tabella 3-5 AutoSend .....................................................................................................................................40
Tabella 3-6 Protezione ....................................................................................................................................42
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti ............................................................................................................44
Tabella 3-8 Lingua ..........................................................................................................................................47
Tabella 3-9 Data e ora ....................................................................................................................................49
Tabella 3-10 Ora attivazione .............................................................................................................................52
Tabella 4-1 Impostazioni di rete ......................................................................................................................54
ITWW v
Page 8
vi ITWW
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Elenco delle figure
Figura 1-1 Finestra di dialogo per l'immissione della password di rete ...........................................................6
Figura 1-2 Esempio di schermata del server EWS HP ....................................................................................8
Figura 2-1 Schermata Stato periferica ...........................................................................................................12
Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione ...........................................................................................14
Figura 2-3 Schermata Stato materiali di consumo ........................................................................................16
Figura 2-4 Schermata Registro eventi ...........................................................................................................18
Figura 2-5 Schermata Pagina consumi .........................................................................................................19
Figura 2-6 Schermata Pagina Diagnostica ....................................................................................................21
Figura 2-7 Schermata Informazioni periferica ...............................................................................................23
Figura 2-8 Schermata Pannello di controllo ..................................................................................................24
Figura 2-9 Schermata Stampa ......................................................................................................................25
Figura 3-1 Schermata Configura periferica ...................................................................................................28
Figura 3-2 Schermata Server di posta ...........................................................................................................30
Figura 3-3 Schermata Notifiche .....................................................................................................................33
Figura 3-4 Schermata Notifiche - impostazione ............................................................................................34
Figura 3-5 Schermata Notifiche - test ............................................................................................................37
Figura 3-6 Schermata AutoSend ...................................................................................................................40
Figura 3-7 Schermata Sicurezza ...................................................................................................................42
Figura 3-8 Schermata Modifica altri collegamenti .........................................................................................44
Figura 3-9 Schermata Informazioni periferica ...............................................................................................46
Figura 3-10 Schermata Lingua ........................................................................................................................47
Figura 3-11 Schermata Data e ora ..................................................................................................................49
Figura 3-12 Schermata Ora attivazione ...........................................................................................................52
Figura 4-1 Schermata Impostazioni di rete ....................................................................................................54
Figura 5-1 Schermata Stato periferica - casella Altri collegamenti ................................................................58
Figura 5-2 Altri collegamenti ..........................................................................................................................62
ITWW vii
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viii ITWW
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1 Panoramica
Panoramica
ITWW 1
Page 12
Panoramica
Definizione di un server Web incorporato
Un server Web fornisce un ambiente per l'esecuzione dei programmi Web; il suo funzionamento è simile
a quello di un sistema operativo, ad esempio Microsoft® Windows®, che fornisce un ambiente per
l'esecuzione dei programmi sul computer. Un browser Web, ad esempio Microsoft Internet Explorer,
Apple Safari o Mozilla, consente di visualizzare l'output del server Web.
Un server Web incorporato risiede nel firmware di un dispositivo hardware, ad esempio una stampante,
non sotto forma di software caricato su un server di rete.
Il vantaggio di un server Web incorporato è che fornisce un'interfaccia per il prodotto utilizzabile da
qualsiasi utente di un computer collegato in rete che disponga di un browser Web standard. Non è
necessario installare né configurare alcun prodotto software specifico.
Grazie al server Web incorporato HP (EWS HP), è possibile visualizzare le informazioni sullo stato del
prodotto, modificare le impostazioni e gestire il prodotto dal computer.
Nota In questa guida, i termini "prodotto" e "periferica" vengono utilizzati in maniera
intercambiabile. Le informazioni della presente guida relative a prodotti e periferiche si riferiscono
a stampanti HP LaserJet, unità multifunzione (MFP) o periferiche di invio digitale HP. Per ulteriori
informazioni sulle funzioni supportate dalla propria stampante, unità MFP o periferica di invio
digitale, consultare la documentazione fornita con il prodotto.
Funzioni
Il server EWS HP consente di visualizzare le informazioni sullo stato del prodotto e della rete, nonché
di gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto. Con il server
EWS HP, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
■ Visualizzare i messaggi del pannello di controllo e le informazioni sullo stato del prodotto.
■ Determinare la durata rimanente per ciascun materiale di consumo e configurare informazioni
specifiche per l'ordinazione di tale materiale.
■ Accedere alla pagina del supporto tecnico del prodotto.
■ Accedere al supporto specifico per gli eventi più recenti relativi al prodotto.
■ Aggiungere o personalizzare i collegamenti ad altri siti Web.
■ Visualizzare e modificare la configurazione del prodotto, ad esempio la configurazione dei vassoi.
■ Visualizzare e modificare la configurazione della rete.
■ Visualizzare e stampare pagine contenenti informazioni, ad esempio la pagina di configurazione.
■ Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto tramite e-mail, ad esempio nel caso di materiali
di consumo in esaurimento.
■ Selezionare la lingua in cui visualizzare le schermate del server EWS HP.
■ Eseguire una stampa su un prodotto HP senza doverne installare il driver.
■ Risparmiare energia programmando un intervallo di pausa, in modo che il prodotto entri in modalità
di pausa quando è inutilizzato per un determinato periodo di tempo.
■ Programmare gli orari di accensione per ciascuna giornata in modo che le procedure di
inizializzazione e calibrazione non coincidano con i periodi in cui si utilizza il prodotto.
2 Capitolo 1 Panoramica ITWW
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■ Inviare periodicamente informazioni sull'utilizzo dei materiali di consumo e sulla configurazione del
prodotto al proprio fornitore di servizi.
Funzioni aggiuntive con un dispositivo di memorizzazione permanente
Se il prodotto è dotato di un dispositivo di memorizzazione permanente, ad esempio un disco rigido, è
possibile visualizzare, impostare e memorizzare informazioni aggiuntive.
■ Notifiche. È possibile impostare quattro diversi elenchi di destinazione per ogni utente
(amministratori o tecnici), con un massimo di 20 destinatari per ciascun elenco. Senza il dispositivo
di memorizzazione permanente, è possibile inviare notifiche solo a quattro indirizzi e-mail.
■ Altri collegamenti. È possibile aggiungere un massimo di cinque collegamenti aggiuntivi ai siti Web
desiderati. Senza memoria supplementare, è possibile aggiungere solo un collegamento.
A seconda del modello acquistato, è possibile che con il prodotto venga fornito un disco rigido. Se il
prodotto non prevede un disco rigido, in alcuni casi è possibile ordinarne uno. Per ulteriori informazioni,
consultare la guida per l'uso del prodotto o visitare il sito Web all'indirizzo:
othercountriesbuy.htm
www.hp.com/country/us/eng/
HP Web Jetadmin e il server Web incorporato HP
HP Web Jetadmin è uno strumento basato sul Web per la gestione del sistema che può essere utilizzato
con un browser Web. Grazie all'interazione tra il server EWS HP e HP Web Jetadmin, è possibile
soddisfare tutte le esigenze di gestione del prodotto. Essi consentono all'utente di installare e gestire
prodotti di rete in maniera efficace e agli amministratori di rete di gestirli in remoto da qualsiasi
postazione.
Panoramica
Il server EWS HP rappresenta una soluzione facile da utilizzare per la gestione dei singoli prodotti in
ambienti dotati di un numero limitato di periferiche. Tuttavia, in ambienti dotati di un numero elevato di
prodotti è possibile utilizzare HP Web Jetadmin per la gestione di gruppi di periferiche. Con HP Web
Jetadmin è possibile individuare, gestire e configurare più prodotti contemporaneamente.
HP Web Jetadmin è disponibile presso l'assistenza clienti online HP (HP Web Jetadmin
go/webjetadmin).
www.hp.com/
ITWW Definizione di un server Web incorporato 3
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Panoramica
Requisiti di sistema
Per utilizzare il server EWS HP, è necessario disporre dei componenti elencati di seguito:
■ Un browser Web supportato. Tra i browser che supportano i server Web incorporati figurano:
■ Konqueror 3.0 o versione successiva
■ Microsoft Internet Explorer 6.0 o versione successiva
■ Mozilla 1.0 (e derivati di Mozilla)
■ Netscape Navigator 6.2 o versione successiva
■ Opera 7.0 o versione successiva
■ Safari 1.0 o versione successiva
■ Una connessione di rete basata su TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
■ Un server di stampa HP Jetdirect (EIO, Enhanced Input/Output) installato nel prodotto.
4 Capitolo 1 Panoramica ITWW
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Apertura del server Web incorporato HP
Per aprire il server EWS HP, attenersi alla procedura illustrata di seguito.
Nota Non è possibile visualizzare le schermate del server EWS HP se ci si trova all'esterno del
firewall.
1 Aprire un browser Web supportato.
2 Nel campo Indirizzo o Vai a, digitare l'indirizzo TCP/IP assegnato al prodotto, ad esempio http://
192.168.1.1 o il nome host, ad esempio npi[XXXXXX] o un nome host configurato quale
http://www.[nome_server].com.
Se non si conosce l'indirizzo TCP/IP del prodotto, è possibile individuarlo utilizzando il menu del pannello
di controllo o stampando una pagina di configurazione. Per istruzioni, consultare la guida per l'uso del
prodotto.
Panoramica
ITWW Apertura del server Web incorporato HP 5
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Panoramica
Accesso e fine sessione
Il server EWS HP dispone di schermate che consentono di visualizzare le informazioni sul prodotto e
di modificare le opzioni di configurazione. Le schermate visualizzate e le relative impostazioni variano
in base alla modalità di accesso al server EWS HP: come utente generico, amministratore IT
(Information Technology) o fornitore di servizi. Tali password possono essere personalizzate da un
amministratore IT o da un fornitore di servizi.
In un server EWS HP protetto da password, se non si effettua l'accesso mediante password, sarà
disponibile solo la scheda Informazioni. Se non è stata impostata alcuna password (impostazione
predefinita), sono visibili tutte le schede.
Se è stata impostata una password, è necessario effettuare l'accesso come amministratore IT o provider
di servizi per accedere alle schede protette del server EWS HP (Impostazioni e Rete).
Nota Per informazioni sulla modifica delle password in qualità di amministratore IT, vedere
Sicurezza. Se si è un fornitore di servizi, consultare la guida per l'assistenza al prodotto.
Apertura della sessione di accesso come amministratore
Attenersi alla procedura illustrata di seguito se si desidera accedere al server EWS HP come
amministratore.
1 Dopo aver avviato l'EWS, fare clic sul collegamento Accedi nell'angolo superiore destro della
schermata.
Viene visualizzata la finestra di dialogo per l'immissione della password di rete, come indicato
nella seguente illustrazione. L'aspetto della schermata di accesso varia a seconda del sistema
operativo e del browser in uso.
Figura 1-1 Finestra di dialogo per l'immissione della password di rete
2 Digitare admin come nome utente, immettere la password, quindi fare clic su OK.
6 Capitolo 1 Panoramica ITWW
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Chiusura della sessione di accesso come amministratore
Per terminare la sessione, attenersi alla procedura illustrata di seguito.
1 Fare clic sul collegamento Disattiva.
2 Per completare la chiusura del collegamento, chiudere il browser.
ATTENZIONE Se non si chiude il browser, il collegamento al prodotto EWS HP non viene
terminato, esponendo così il sistema a potenziali rischi di sicurezza.
Panoramica
ITWW Accesso e fine sessione 7
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Panoramica
Esplorazione del server Web incorporato HP
Per esplorare le schermate del server EWS HP, fare clic su una delle schede (ad esempio
Informazioni o Impostazioni), quindi fare clic su uno dei menu della barra di navigazione posizionata
sul lato sinistro della schermata.
L'illustrazione e la tabella seguenti forniscono informazioni sulle schermate del server EWS HP.
Nota L'aspetto delle schermate del server EWS HP riportate nella presente guida per l'uso può
variare a seconda delle funzioni del prodotto e delle impostazioni specificate dall'amministratore
IT.
1
5
2
6
3
4
Figura 1-2 Esempio di schermata del server EWS HP
8 Capitolo 1 Panoramica ITWW
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Tabella 1-1 HP, server Web incorporato
Richiamo Schermata del
server
EWS HP
1 Indirizzo TCP/
IP e nome
prodotto
2 Schede Scheda
3 Menu Diversi in ciascuna
4 Altri
collegamenti
Descrizione Altre informazioni
Consente di visualizzare l'indirizzo IP (Internet
Protocol) e il nome del prodotto.
Informazioni
Scheda
Impostazioni
Scheda Rete Consente di visualizzare
scheda
hp instant support Consente di collegarsi a
Ordina materiali di
consumo
Consente di visualizzare
le informazioni sul
prodotto. Non è possibile
configurare il prodotto
dalle schermate di questa
scheda.
Le funzioni di questa
scheda consentono di
configurare il prodotto.
lo stato della rete e di
configurarne le
impostazioni.
Fare clic su una scheda
per visualizzare i menu.
un insieme di risorse Web
che permettono di
risolvere determinati
problemi e indicano i
servizi aggiuntivi
disponibili per il
prodotto HP in uso.
Consente di ordinare
materiali di consumo HP
originali tramite Internet.
Vedere Visualizzazione dello stato del
prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP.
Vedere Configurazione del prodotto dalle
schermate della scheda Impostazioni.
Vedere Gestione delle operazioni di rete
dalle schermate della scheda Rete.
■ Vedere Utilizzo dell'area Altri
collegamenti come risorsa.
■ Vedere
■ Vedere
■ Vedere
hp instant support.
Assistenza per il prodotto.
Il mio fornitore di servizi e Il
mio contratto di servizio.
Panoramica
Assistenza per il
prodotto
5 Accedi/
Disattiva
6 Schermata Diverso a seconda
Diverso a seconda
del tipo di utente
della voce di menu
Per risolvere eventuali
problemi, accedere alla
guida specifica del
prodotto dal sito Web
di HP.
Consente di effettuare
l'accesso come
amministratore IT o come
fornitore di servizi.
Fare clic su una voce di
menu per visualizzare una
schermata.
Vedere Accesso e fine sessione.
■ Vedere
■ Vedere
■ Vedere
Visualizzazione dello stato
del prodotto dalle schermate della
scheda Informazioni del server
EWS HP.
Configurazione del prodotto
dalle schermate della scheda
Impostazioni.
Gestione delle operazioni di
rete dalle schermate della scheda
Rete.
ITWW Esplorazione del server Web incorporato HP 9
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Panoramica
10 Capitolo 1 Panoramica ITWW
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2 Visualizzazione dello stato del prodotto
dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
Le schermate della scheda Informazioni sono disponibili esclusivamente a scopo informativo; non è
possibile configurare il prodotto da queste pagine. Per configurare il prodotto tramite il server EWS HP,
vedere
Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni.
Nota Alcuni prodotti non supportano tutte le schermate sopra indicate.
Informazioni
ITWW 11
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Stato periferica
La schermata Stato periferica consente di visualizzare lo stato corrente del prodotto. L'illustrazione e
la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
1
Informazioni
2
3
4
5
6
7
8
Figura 2-1 Schermata Stato periferica
Tabella 2-1 Stato periferica
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Stato Mostra lo stato della periferica (le stesse informazioni visualizzate sul display del
12 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
pannello di controllo).
ITWW
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Tabella 2-1 Stato periferica (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
3
4 Materiali di consumo Mostra la durata rimanente di ciascun materiale di consumo.
5 Dettagli materiali di
6 Supporti Mostra le informazioni sullo stato e sulla configurazione dei vassoi di input e degli
7 Modifica impostazioni Consente di aprire la schermata Altre impostazioni, in cui è possibile modificare
8 Funzioni Mostra i componenti installati sul prodotto.
Pulsanti del pannello di
controllo
consumo
Questi pulsanti del pannello di controllo funzionano esattamente come quelli
presenti sul prodotto. Per selezionare i pulsanti del pannello di controllo che si
desidera visualizzare in questa schermata, andare alla schermata Sicurezza che
si trova nella scheda Impostazioni.
Consente di aprire la schermata Stato materiali di consumo, in cui sono riportate
le informazioni relative ai materiali di consumo del prodotto.
scomparti di uscita.
Per lo stato dei supporti, viene visualizzato OK finché il vassoio non si svuota
completamente. Quando il vassoio è vuoto, viene visualizzato lo stato Vuoto.
le impostazioni relative al tipo di supporto.
Informazioni
ITWW Stato periferica 13
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Pagina di configurazione
La schermata Pagina di configurazione consente di visualizzare le impostazioni correnti della
stampante, risolvere eventuali problemi e verificare l'installazione degli accessori opzionali, ad esempio
moduli di memoria DIMM. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa
schermata.
1
2
Informazioni
3
4
5
6
7
8
Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione
Tabella 2-2 Pagina di configurazione
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
14 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
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Tabella 2-2 Pagina di configurazione (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
incorporato HP.
2 Informazioni stampante Mostra il numero di serie, i numeri di versione e altre informazioni relative
alla periferica.
3 Linguaggi e opzioni installati Mostra:
■ Versioni e indirizzi TCP/IP per tutte le periferiche di rete connesse
al prodotto (Jetdirect o Jetdirect interno)
■ Tutti i linguaggi installati, ad esempio PCL (Printer Command
Language) e PS (PostScript®)
■ Opzioni installate in ciascun alloggiamento DIMM ed EIO
■ Periferiche USB che possono essere connesse a una stampante
utilizzata come un controller host USB, ad esempio dispositivi di
memoria di massa, lettori di schede o tastierini
4 Memoria Mostra le informazioni relative alla memoria, allo spazio di lavoro del
driver PCL (DWS) e al risparmio delle risorse.
5 Protezione Mostra lo stato del blocco del pannello di controllo, le opzioni di
protezione da scrittura del disco e le porte a connessione diretta (USB
o parallele).
È possibile modificare lo stato delle porte a connessione diretta nella
schermata Sicurezza della scheda Impostazioni selezionando o
deselezionando la casella di controllo Disattiva porte a conness.
diretta.
6 Vassoi della carta e opzioni Mostra le dimensioni e il tipo di supporto specificato per ciascun vassoio
presente sul prodotto. Se sul prodotto risultano installati un'unità fronte/
retro o qualsiasi accessorio per la gestione della carta, le relative
informazioni sono anch'esse riportate in quest'area.
Informazioni
7 Informazioni di calibrazione Mostra il totale delle pagine dell'ultima registrazione CPR (Color-Plane
Registration) e la relativa data, nonché l'ultimo totale delle pagine (nei
cicli hardware) per DMAX/DHALF e la relativa data.
La registrazione dei colori CPR viene eseguita al momento
dell'installazione di nuove cartucce di stampa per compensare eventuali
variazioni nella circonferenza delle cartucce.
DMAX è una calibrazione di densità per ciascuna cartuccia di stampa a
colori al 100% di copertura; DHALF è una calibrazione di densità per
ciascuna cartuccia di stampa a colori, ma per mezzitoni anziché a colori.
Nella stampa di mezzitoni, i punti del toner sono distanziati e la copertura
del toner è inferiore al 100%.
8 Densità colore Mostra i valori CMYK (blu, rosso, giallo o nero) per toni chiari, medi e
scuri.
ITWW Pagina di configurazione 15
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Stato materiali di consumo
La schermata Stato materiali di consumo riporta informazioni dettagliate sui materiali di consumo e
fornisce i numeri di catalogo dei materiali originali HP. Al momento dell'ordinazione dei materiali di
consumo, è opportuno avere a disposizione i numeri di catalogo. L'illustrazione e la tabella seguenti
descrivono come utilizzare questa schermata.
1
Informazioni
3
4
2
Figura 2-3 Schermata Stato materiali di consumo
Tabella 2-3 Stato materiali di consumo
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
16 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
Page 27
Tabella 2-3 Stato materiali di consumo (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato
HP.
2 Collegamento Ordina
materiali di consumo
3 Informazioni sulla cartuccia di
stampa
4 Informazioni sui materiali di
consumo a lunga durata
Consente di accedere a una pagina Web da cui è possibile ordinare online
materiali di consumo presso il rivenditore desiderato.
Se disponibile, indica la durata restante, espressa in percentuale, e il
numero stimato di pagine rimanenti prima che un materiale di consumo si
esaurisca. Mostra il numero totale di pagine elaborate con il materiale di
consumo in questione, nonché il numero di serie e il numero di catalogo HP
del materiale di consumo. Inoltre, indica se il materiale di consumo è in
esaurimento.
Se sul pannello di controllo del prodotto è stata attivata l'opzione Ignora se
esaur., quando i materiali di consumo sono esauriti viene visualizzato un
messaggio che informa che la cartuccia è stata utilizzata con tale
impostazione.
Nota Se si utilizza materiale di consumo non HP, potrebbero non
essere disponibili informazioni sulla periferica. Inoltre, può essere
visualizzato un messaggio di avviso sui rischi associati all'uso di
materiali di consumo non HP. Non sono disponibili ulteriori
informazioni sullo stato del materiale di consumo.
Se disponibile, indica la durata, espressa in percentuale, e il numero
stimato di pagine rimanenti prima che un materiale di consumo si esaurisca.
Informazioni
ITWW Stato materiali di consumo 17
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Registro eventi
La schermata Registro eventi indica gli eventi più recenti relativi al prodotto, ad esempio inceppamenti
della carta, errori che richiedono assistenza e altri tipi di errore della stampante. L'illustrazione e la
tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
1
Informazioni
5
3
2
4
6
7
8
Figura 2-4 Schermata Registro eventi
Tabella 2-4 Registro eventi
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
2 Numero Mostra l'ordine in cui si sono verificati gli errori. L'ultimo errore verificatosi viene
3 Data e ora Mostra la data e l'ora di ogni evento registrato.
4 Cicli hardware Mostra il numero di cicli hardware completati dal prodotto al momento
indicato con il numero più alto.
dell'errore. Il prodotto completa un ciclo hardware per ogni facciata di pagina
formato Lettera/A4 che viene stampata o copiata.
5 N. cicli hardware attuali Mostra il numero di cicli hardware attualmente completati dal prodotto.
6 Evento Mostra il codice interno relativo a ciascun evento.
7 Descrizione o linguaggio Mostra una breve descrizione di alcuni eventi.
8 Collegamento Assistenza
per il prodotto
18 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
Consente di accedere al sito Web dell'assistenza HP per richiedere
informazioni sulla risoluzione di problemi relativi a un determinato prodotto.
ITWW
Page 29
Pagina consumi
La schermata Pagina consumi fornisce il conteggio delle pagine per ciascun formato dei supporti
stampati o copiati dal prodotto, oltre a indicare il numero di pagine stampate su entrambi i lati. Il
conteggio totale viene calcolato moltiplicando la somma dei valori del conteggio delle stampe per il
valore Unità.
Le informazioni riportate in questa schermata consentono di determinare la quantità di toner o di carta
da tenere a disposizione. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa
schermata.
1
3
4
Informazioni
2
5
6
Figura 2-5 Schermata Pagina consumi
ITWW Pagina consumi 19
Page 30
Tabella 2-5 Pagina consumi
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato
HP.
2 Totali dei dati di consumo
(equivalenti)
3 Unità Un'unità corrisponde a una pagina in formato A4 standard. Tutti gli altri
4 Due facciate 1 immagine "Due facciate 1 immagine" si riferisce alle pagine stampate in un processo
Informazioni
5 Consumo modalità stampa &
perc. carta (effettivo)
6 Cronologia copertura pagine Indica la quantità media di toner utilizzata per ogni pagina stampata.
Indica il tipo di pagine stampate, il numero di pagine stampate su una sola
facciata o su due facciate e il numero totale di pagine stampate.
formati carta dipendono da questo formato standard. Una pagina in formato
A4 stampata su entrambi i lati corrisponde a 2 unità.
di stampa fronte/retro che presentano una facciata vuota.
Indica le diverse modalità di stampa utilizzate per eseguire stampe a colori
o monocromatiche (bianco e nero).
20 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
Page 31
Pagina Diagnostica
La schermata Pagina Diagnostica fornisce informazioni su calibrazione, densità del colore e parametri.
1
2
3
4
Informazioni
Figura 2-6 Schermata Pagina Diagnostica
Tabella 2-6 Pagina Diagnostica
Richiamo Area della
schermata
1 Schede e menu di
EWS HP
ITWW Pagina Diagnostica 21
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
Page 32
Tabella 2-6 Pagina Diagnostica (continua)
Richiamo Area della
schermata
2
Informazioni di
calibrazione
Informazioni
3 Densità colore Mostra i valori CMYK (blu, rosso, giallo o nero) per toni chiari, medi e scuri.
4 Parametri Per le periferiche a colori, le specifiche impostazioni hardware relative al processo di
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Mostra il totale delle pagine dell'ultima registrazione CPR (Color-Plane Registration)
e la relativa data, nonché l'ultimo totale delle pagine (nei cicli hardware) per DMAX/
DHALF e la relativa data.
La registrazione dei colori CPR viene eseguita al momento dell'installazione di nuove
cartucce di stampa per compensare eventuali variazioni nella circonferenza delle
cartucce.
DMAX è una calibrazione di densità per ciascuna cartuccia di stampa a colori al 100%
di copertura; DHALF è una calibrazione di densità per ciascuna cartuccia di stampa
a colori, ma per mezzitoni anziché a colori. Nella stampa di mezzitoni, i punti del toner
sono distanziati e la copertura del toner è inferiore al 100%.
stampa o elettrofotografico sono fondamentali per l'identificazione dello stato e della
funzionalità della periferica. I parametri elettrofotografici, utilizzati per rilevare,
diagnosticare e controllare i difetti di stampa, vengono visualizzati in una matrice
binaria a 272 celle che contiene le impostazioni registrate dalla periferica. Inoltre, tali
registrazioni vengono visualizzate nella parte inferiore della schermata Pagina
Diagnostica.
22 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
Page 33
Informazioni periferica
La schermata Informazioni periferica contiene il nome della periferica, il numero dell'elemento, il nome
della società, la persona da contattare, la posizione della periferica, nonché l'indirizzo TCP/IP, il nome,
il modello e il numero di serie della periferica.
Il nome della periferica, il numero dell'elemento, il nome della società, la persona da contattare e la
posizione della periferica possono essere configurati dalla schermata Informazioni periferica che si
trova nella scheda Impostazioni.
Informazioni
Figura 2-7 Schermata Informazioni periferica
ITWW Informazioni periferica 23
Page 34
Pannello di controllo
Nei prodotti dotati di pannello di controllo, la schermata Pannello di controllo mostra un display identico
a quello del pannello di controllo del prodotto. Poiché questa visualizzazione riporta lo stato del prodotto,
essa può essere utile per la risoluzione di eventuali problemi.
Nota L'aspetto della schermata varia da un prodotto all'altro.
Informazioni
Figura 2-8 Schermata Pannello di controllo
24 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
Page 35
Stampa
È possibile utilizzare la schermata Stampa per stampare un file alla volta da un prodotto che supporta
il server EWS HP. Questa funzione è particolarmente utile per gli utenti di dispositivi portatili, poiché
consente di stampare ovunque e in qualsiasi momento senza dover installare alcun driver di stampa.
È possibile stampare file pronti per la stampa, ad esempio documenti generati tramite l'opzione "Stampa
su file" del driver. I file pronti per la stampa presentano in genere estensioni quali .PRN (Windows Print
Ready File), .PCL (Printer Control Language), .PS (PostScript), .PDF (Adobe Portable Document
Format) e .TXT (solo testo).
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Nota La schermata Stampa (e la relativa voce di menu sulla sinistra) è disponibile solo se è
stata configurata per la visualizzazione nella schermata Sicurezza della scheda Impostazioni.
Per ulteriori informazioni, vedere
Sicurezza.
Informazioni
Figura 2-9 Schermata Stampa
Tabella 2-7 Pagina Stampa
Richiamo Area della
schermata
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Stato periferica Mostra lo stato della periferica così come appare nella schermata Stato periferica e
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
sul display del pannello di controllo.
ITWW Stampa 25
Page 36
Tabella 2-7 Pagina Stampa (continua)
Richiamo Area della
schermata
3 Opzione 1 Consente di stampare un file da un computer, un portatile o un file server di rete.
4 Opzione 2 Consente di stampare un file a cui è possibile accedere tramite la rete.
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Stampa di un file mediante la schermata Stampa
Per stampare un file mediante la schermata Stampa, attenersi alla procedura seguente.
1 Selezionare un file che si trova sul dispositivo in uso o nella rete mediante una delle seguenti opzioni:
Informazioni
● Fare clic sul pulsante situato sotto a Opzione 1 per individuare un file che si desidera stampare.
oppure
● Digitare l'URL (Uniform Resource Locator) preceduto da "http://" nel campo Indirizzo (in
Opzione 2) per stampare un file disponibile nella rete.
2 Fare clic su Applica.
26 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del server EWS HP
ITWW
Page 37
3 Configurazione del prodotto dalle
schermate della scheda Impostazioni
È possibile utilizzare le schermate della scheda Impostazioni per configurare il prodotto dal computer.
Nota Alcuni prodotti non supportano tutte le schermate sopra indicate.
Impostazioni
ITWW 27
Page 38
Impostazioni
Configura periferica
È possibile utilizzare la schermata Configura periferica per stampare pagine di informazioni relative
alla periferica e configurare quest'ultima in modalità remota. L'illustrazione, la tabella e la procedura di
esempio riportate di seguito descrivono come utilizzare questa schermata.
Se la periferica dispone di un display del pannello di controllo, questi menu sono simili a quelli
effettivamente disponibili sul pannello di controllo della periferica. Alcuni menu del pannello di controllo
della periferica non sono disponibili sul server EWS HP. Per ulteriori informazioni sui vari menu
supportati dalla periferica, consultare la documentazione fornita con la periferica.
1
2
3
Figura 3-1 Schermata Configura periferica
Tabella 3-1 Configura periferica
Richiamo Area della
schermata
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Selezionare un menu Menu INFORMAZIONI Consente di stampare pagine di informazioni che
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
forniscono dettagli sulla periferica e sulla sua
configurazione.
Menu GESTIONE CARTA Consente di impostare il tipo di supporto presente in
ciascun vassoio.
Menu CONFIGURA
PERIFERICA
Consente di configurare la periferica determinandone
il funzionamento. Ad esempio, è possibile configurare
le impostazioni relative al linguaggio della periferica,
quali le impostazioni relative alla qualità di stampa o
gli scomparti di destinazione.
28 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 39
Tabella 3-1 Configura periferica (continua)
Richiamo Area della
schermata
3
Segno più (
)
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Menu DIAGNOSTICA Consente di ottenere informazioni relative alla
periferica utilizzabili per la risoluzione dei problemi.
Fare clic sul segno più accanto a un menu o sul menu stesso per visualizzare i relativi
sottomenu o sottovoci.
Utilizzo dei menu della schermata Configura periferica
La seguente procedura viene fornita soltanto come esempio. Anche altre voci di menu possono essere
impostate in modo simile.
Per stampare una pagina di configurazione, attenersi alla procedura di esempio riportata di seguito.
1 Fare clic su INFORMAZIONI.
2 Selezionare la casella di controllo relativa alla pagina di informazioni che si desidera visualizzare o
stampare, quindi fare clic su Applica.
Nota I driver di stampa e i programmi software spesso ignorano le selezioni effettuate nei menu
Stampa e Gestione carta. Per ulteriori informazioni, consultare la guida per l'uso del prodotto.
Le eventuali modifiche vengono riportate nelle schermate Stato periferica e Pagina di
configurazione nonché nel menu Gestione carta.
Impostazioni
ITWW Configura periferica 29
Page 40
Impostazioni
Server di posta
Utilizzare la schermata Server di posta per configurare le impostazioni relative alla posta elettronica
in uscita e in arrivo. Le impostazioni di questa schermata consentono alla periferica di inviare e ricevere
messaggi e-mail, incluse le notifiche relative al prodotto. L'illustrazione, la tabella e le procedure
seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
1
2
3
4
Figura 3-2 Schermata Server di posta
Tabella 3-2 Server di posta elettronica
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
incorporato HP.
2 Posta in uscita Configura la posta in uscita se si desidera utilizzare le funzioni
3 Indirizzo e-mail periferica Indirizzo e-mail della periferica che viene visualizzato nelle notifiche
4 Posta in entrata (non richiesto per le
notifiche e-mail)
Notifiche e AutoSend. Per ulteriori informazioni, vedere
della schermata Notifiche con un prodotto.
relative alla periferica. Non utilizzare questo indirizzo per inviare
comandi alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere
comandi e-mail al prodotto.
Configurare la posta in arrivo se si desidera richiedere pagine di
informazioni direttamente alla periferica tramite e-mail. Per ulteriori
informazioni, vedere
Invio di comandi e-mail al prodotto.
Utilizzo
Invio di
30 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 41
Configurazione della posta in uscita
Se si desidera utilizzare le funzioni Notifiche e AutoSend, è necessario configurare la posta in uscita.
1 Raccogliere le informazioni seguenti. In genere, le informazioni richieste per configurare la posta in
uscita vengono fornite dall'amministratore della rete aziendale o della posta elettronica.
● L'indirizzo TCP/IP del server di posta SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) nella propria rete.
Il server Web incorporato utilizza l'indirizzo TCP/IP del server SMTP per inoltrare i messaggi email ad altri computer.
● Il suffisso del nome del dominio di posta elettronica utilizzato per inoltrare i messaggi all'interno
dell'organizzazione.
2 Selezionare la casella di controllo Abilita posta in uscita.
3 Digitare l'indirizzo TCP/IP del server SMTP nella casella di testo Server SMTP.
4 Digitare il nome del dominio nella casella di testo Nome dominio.
5 Fare clic su Applica per salvare le modifiche.
Configurazione della posta in arrivo
È necessario configurare la posta in arrivo se si desidera richiedere pagine di informazioni direttamente
al prodotto tramite messaggi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere
Invio di comandi e-mail al prodotto.
1 Definire un account di cassetta postale POP3 (Post Office Protocol 3) per il prodotto su un server
di posta all'interno della rete aziendale.
Ogni account POP3 richiede un nome utente e una password. Il nome utente insieme al nome di
dominio (specificato per la configurazione della posta in uscita) costituisce l'indirizzo e-mail del
prodotto. Ad esempio, se il nome utente dell'account di cassetta postale POP3 è "prodotto" e il
server POP3 è "hp.com", l'indirizzo e-mail del prodotto sarà "prodotto@hp.com".
Nota Ciascun prodotto configurato per la posta in arrivo deve disporre di un proprio account
di cassetta postale POP3 sul server di posta disponibile sulla rete. Gli account di cassetta
postale POP3 vengono in genere configurati dall'amministratore della rete aziendale o della
posta elettronica.
ATTENZIONE Accertarsi di non utilizzare l'account di posta elettronica personale. Ciò
potrebbe causare l'eliminazione di tutti i messaggi di posta. Non viene visualizzata alcuna
notifica che informa dell'avvenuta eliminazione.
2 Selezionare la casella di controllo Abilita posta in arrivo.
3 Digitare l'indirizzo TCP/IP del server di posta POP3 nella casella di testo Server POP3.
4 Digitare il nome utente e la password dell'account di cassetta postale del prodotto, quindi fare clic
su Applica per salvare le modifiche.
Impostazioni
ITWW Server di posta 31
Page 42
Impostazioni
Notifiche
Nella schermata Notifiche, l'amministratore IT può configurare il prodotto affinché invii notifiche relative
ai problemi e allo stato a qualsiasi utente tramite posta elettronica. Una volta configurata questa
funzione, le notifiche relative ai materiali di consumo, allo stato del percorso carta e le informazioni
relative ad assistenza e suggerimenti vengono inviate automaticamente. Più utenti possono ricevere le
notifiche, ma ciascuno di essi riceverà solo notifiche specifiche. Un assistente amministrativo
responsabile dell'ordinazione delle cartucce di stampa o della risoluzione dei problemi di inceppamento,
ad esempio, riceverà avvisi che lo informano che il toner è in esaurimento o notifiche relative a un
inceppamento della carta. Analogamente, un fornitore di servizi esterno che si occupa dei materiali di
consumo a lunga durata riceverà notifiche relative alla necessità di effettuare interventi di manutenzione
del prodotto, alla necessità di caricare la cucitrice anteriore o posteriore e altre informazioni su esigenze
simili.
Se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, ad esempio un disco rigido, è possibile
creare fino a quattro elenchi di destinazione, con un massimo di 20 destinatari per ciascun elenco. Senza
il dispositivo di memorizzazione permanente, è possibile inviare notifiche solo a quattro indirizzi e-mail.
Selezionando l'opzione Rimuovere messaggi di stato dei materiali di consumo sul pannello di
controllo (disponibile nella schermata Notifiche - impostazione a cui si accede premendo il pulsante
Nuovo elenco di destinazione), è possibile eliminare i messaggi di stato relativi ai materiali di consumo
Cartuccia in esaurimento o Cartuccia esaurita sul pannello di controllo. Tale opzione si applica solo
alla cartuccia di stampa del nero. I messaggi vengono eliminati dal pannello di controllo solo se
precedentemente è stata selezionata la ricezione di una o entrambe le notifiche.
L'illustrazione, la tabella e le procedure seguenti descrivono come utilizzare questa schermata per la
modifica, il test e l'eliminazione delle destinazioni e degli elenchi di destinazione.
Nota Per poter utilizzare correttamente le notifiche, è necessario attivare la posta in uscita. Per
abilitare la posta in uscita, vedere
Configurazione della posta in uscita.
32 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 43
1
2
3
4
5
6
Figura 3-3 Schermata Notifiche
Tabella 3-3 Notifiche
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato
HP.
2 Riepilogo degli elenchi di
destinazione
3 Modifica Fare clic su questo pulsante per apportare modifiche alla destinazione o
4 Test Fare clic su questo pulsante per inviare una notifica di test alla destinazione o
Mostra le selezioni correnti per ciascuna destinazione.
all'elenco di destinazione.
all'elenco di destinazione.
Impostazioni
5 Elimina Fare clic su questo pulsante per eliminare la destinazione o l'elenco di
destinazione.
6 Nuova destinazione notifica Fare clic su questo pulsante per definire le impostazioni per un nuovo elenco
di destinazione a cui inviare le notifiche.
Utilizzo della schermata Notifiche con un prodotto
Se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, è possibile configurare fino a quattro
elenchi diversi, con un massimo di 20 destinatari per ciascun elenco. Senza un dispositivo di
memorizzazione permanente, lo spazio disponibile consente di configurare solo quattro indirizzi e-mail.
ITWW Notifiche 33
Page 44
Impostazioni
Se è installato un dispositivo di memorizzazione permanente, la schermata Notifiche impostazione, che viene visualizzata facendo clic su Modifica o Nuovo elenco di destinazione, sarà
simile a quella riportata nell'illustrazione seguente.
Figura 3-4 Schermata Notifiche - impostazione
34 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 45
Configurazione delle notifiche
1 Effettuare una delle operazioni seguenti:
● Per creare un nuovo elenco di destinazione, fare clic su Nuovo elenco di destinazione.
oppure
● Per modificare un elenco di destinazione esistente, fare clic su Modifica accanto all'elenco che
si desidera modificare.
Viene visualizzata la schermata Notifiche - impostazione.
2 Per i prodotti in cui è installato un dispositivo di memorizzazione permanente, digitare un nome nel
campo Nome elenco, ad esempio Servizio o Materiali di consumo. Se non si dispone di un
dispositivo di memorizzazione permanente, passare al punto 3.
3 Digitare gli indirizzi e-mail dei destinatari della notifica. In ambienti più grandi, gli amministratori di
sistema possono instradare gli indirizzi e-mail a server di elenchi, a URL o a dispositivi portatili per
ampliare la notifica. È possibile aggiungere più destinazioni separandole con una virgola o un punto
e virgola.
4 Selezionare le caselle di controllo relative alle notifiche che si desidera inviare a questo elenco di
destinazione. Per visualizzare tutte le notifiche disponibili per il prodotto, fare clic su Mostra tutte
le notifiche.
5 Se possibile, impostare il valore di soglia delle singole notifiche.
Il valore di soglia per le notifiche di assistenza e per il percorso carta corrisponde al numero di minuti
specificato dall'utente. Questo numero equivale al periodo di tempo durante il quale l'evento verrà
ignorato prima che venga inviata una notifica tramite e-mail. Ad esempio, è possibile impostare il
valore di soglia per la notifica "Vassoio aperto" su 10 minuti per consentire a un utente di chiudere
il vassoio dopo averlo caricato o dopo aver eliminato un inceppamento.
6 In Selezionare i messaggi del pannello di controllo da eliminare, selezionare i messaggi che
non si desidera visualizzare sul pannello di controllo del prodotto. Questa operazione si applica solo
ai messaggi selezionati per essere ricevuti come notifiche.
Nota Se il browser non accetta JavaScript, la casella di controllo per l'eliminazione dei
messaggi sarà sempre abilitata. La selezione della casella di controllo viene convalidata
quando si invia la pagina premendo il pulsante Applica. Se non sono state scelte le stesse
notifiche selezionate per l'eliminazione, la schermata Notifiche - impostazione riporta un
messaggio di avviso per informare che è necessario prima selezionare le notifiche
corrispondenti per impedirne la visualizzazione sul pannello di controllo.
7 Selezionare gli allegati che si desidera includere nelle e-mail di notifica. È possibile allegare la
pagina di stato dei materiali di consumo, la pagina consumi, la pagina di configurazione, il registro
eventi e i dati XML. Selezionare la scheda Informazioni per visualizzare esempi delle pagine. È
possibile selezionare l'opzione Dati XML se una delle destinazioni scelte per la ricezione delle
notifiche è un sistema automatico. Ogni elemento selezionato verrà allegato al messaggio di posta
elettronica. Se, ad esempio, si seleziona Pagina consumi e Registro eventi, si riceverà un
messaggio di posta elettronica con due allegati, uno per ciascun elemento selezionato. Se è stata
selezionata anche l'opzione Dati XML, si riceverà un messaggio di posta elettronica con tre allegati:
un allegato per la pagina dei consumi in HTML, uno per il registro degli eventi in HTML e un terzo
allegato che contiene informazioni di supporto istantaneo in un file di testo con estensione .XML.
Impostazioni
ITWW Notifiche 35
Page 46
Impostazioni
8 Fare clic su Applica per salvare le informazioni.
9 Ripetere le operazioni descritte dal punto 1 al punto 7 per ogni elenco o destinazione aggiuntivi.
Per eseguire il test della configurazione di un elenco di destinazione, attenersi alla procedura seguente.
36 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 47
Test della configurazione di un elenco di destinazione
1 Fare clic sul pulsante Test accanto all'elenco di destinazione che si desidera testare. Se non è
presente alcun dispositivo di memorizzazione permanente, da questa finestra è possibile testare
solo una destinazione.
Viene visualizzata la finestra riportata di seguito.
Figura 3-5 Schermata Notifiche - test
2 Se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, selezionare le destinazioni che si
desidera testare.
Impostazioni
ITWW Notifiche 37
Page 48
3 L'indirizzo per le risposte è l'indirizzo e-mail del prodotto. Digitare il proprio indirizzo e-mail nella
casella Indirizzo del mittente se si desidera ricevere notifiche relative a qualsiasi errore generato
dal test, ad esempio un errore relativo all'indirizzo di destinazione.
4 Se necessario, nel campo Note personali (opzionale), digitare le informazioni aggiuntive che si
desidera visualizzare all'inizio del messaggio di notifica.
5 Fare clic su OK.
Eliminazione di destinazioni o elenchi di destinazione
Se sono configurate più destinazioni, è possibile eliminare una destinazione o un elenco di destinazioni
facendo clic sul pulsante Elimina accanto alla destinazione o all'elenco che si desidera eliminare. Fare
clic su OK per confermare l'eliminazione.
Invio di comandi e-mail al prodotto
È inoltre possibile ricevere pagine di informazioni richiedendole direttamente al prodotto. Se si configura
la posta in uscita e in arrivo, il prodotto può allegare pagine di informazioni ai messaggi di posta
elettronica, ad esempio la pagina di stato dei materiali di consumo o la pagina di configurazione. È
possibile utilizzare questa funzione per risolvere un problema oppure per controllare lo stato dei materiali
di consumo.
Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail
Impostazioni
Quando si compone un messaggio da inviare al prodotto, è necessario configurare correttamente i
campi A, Da e Oggetto del programma di posta elettronica.
1 Rendere disponibili la posta in uscita e in arrivo attenendosi alle istruzioni descritte in questo
capitolo. Per ulteriori informazioni, vedere
Server di posta.
2 Nel programma di posta elettronica, comporre un messaggio da inviare al prodotto, effettuando le
operazioni descritte di seguito:
a Nel campo A, digitare l'indirizzo e-mail del prodotto. Il nome utente insieme al nome di dominio
(specificato per la configurazione della posta in uscita) costituisce l'indirizzo e-mail del prodotto.
Ad esempio, se il nome utente dell'account di cassetta postale POP3 è "prodotto" e il server
POP3 è "hp.com", l'indirizzo e-mail del prodotto sarà "prodotto@hp.com".
b Il programma di posta elettronica dovrebbe completare automaticamente il campo Da con
l'indirizzo e-mail dell'utente per la risposta.
c Nel campo Oggetto, digitare il testo appropriato per il formato e la pagina che si desidera
allegare. È possibile richiedere una pagina di configurazione, una pagina sullo stato dei materiali
di consumo o una pagina di invio automatico. Ad esempio, se si desidera allegare la pagina di
configurazione in formato file .HTML, digitare this.configpage?
configpage=email&format=html.
Tabella 3-4 Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail
Pagina Formato HTML Formato XML
Pagina di configurazione this.configpage?
configPage=email&format=html
Stato forniture, pagina this.configpage?
suppliesPage=email&format=html
this.configpage?
configPage=email&format=xml
this.configpage?
suppliesPage=email&format=xml
38 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 49
Tabella 3-4 Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail (continua)
Pagina Formato HTML Formato XML
Pagina AutoSend
1
La pagina AutoSend non viene inviata al mittente del messaggio di posta elettronica (come indicato sopra nel punto
2b) ma all'indirizzo specificato nella schermata AutoSend della scheda Impostazioni.
1
non applicabile this.configpage?
autosend=email&format=xml
3 Fare clic su Invia.
Il prodotto controlla la presenza di nuovi messaggi di posta elettronica ogni 3 minuti. Quando il prodotto
riceve il messaggio e-mail, genera una risposta e invia le informazioni richieste all'indirizzo e-mail del
mittente, specificato nel campo Da del messaggio originale.
Nota A seconda dei ritardi della rete e del server di posta aziendale, il tempo necessario per
ricevere una risposta nella casella della posta in arrivo del programma di posta elettronica può
variare da 1 minuto a diverse ore. Se i campi A, Da e Oggetto non sono configurati correttamente
nel messaggio di posta elettronica, il prodotto non invia alcun messaggio di risposta.
Impostazioni
ITWW Notifiche 39
Page 50
Impostazioni
AutoSend
È possibile utilizzare la schermata AutoSend per inviare periodicamente informazioni sulla
configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di consumo a determinate destinazioni e-mail, ad
esempio ai provider di servizi. Questa funzione instaura un rapporto diretto tra l'utente e HewlettPackard o un altro provider per la fornitura di servizi che includono, tra gli altri: sostituzione attiva delle
cartucce di stampa, contratti "pay-per-page", contratti di assistenza o controllo dell'utilizzo.
L'illustrazione, la tabella e la procedura seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, ad esempio un disco rigido, è possibile
aggiungere fino a venti destinazioni per AutoSend. Senza il dispositivo di memorizzazione permanente,
è possibile aggiungere soltanto un indirizzo e-mail. L'esempio seguente si riferisce a un prodotto in cui
non è installato un dispositivo di memorizzazione permanente.
1
2
3
4
6
5
Figura 3-6 Schermata AutoSend
Tabella 3-5 AutoSend
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Attiva AutoSend Selezionare questa casella di controllo per attivare la funzione AutoSend.
3 Invia ogni [intervallo] Selezionare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima che il prodotto invii
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
le informazioni sulla configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di
consumo alle destinazioni specificate nel campo Destinazioni e-mail.
40 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 51
Tabella 3-5 AutoSend (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
4
5 Invia a HP Selezionare questa casella di controllo per inviare periodicamente a HP le
6 Test Fare clic su questo pulsante per salvare le impostazioni e inviare subito le
Destinazioni e-mail Salvare un elenco con un massimo di 20 indirizzi e-mail per la ricezione delle
informazioni sulla configurazione del prodotto. Il primo indirizzo non può essere
composto da più di 50 caratteri.
informazioni sulla configurazione della periferica e sull'utilizzo dei materiali di
consumo. Queste informazioni verranno inviate a un indirizzo e-mail di HP (ad
esempio, prodotto.XML) in un file di testo con estensione .XML. Il file sarà in
lingua inglese.
Per visualizzare ulteriori dettagli sul trattamento delle informazioni inviate a HP
tramite la funzione AutoSend, fare clic su Norme in linea Hewlett-Packard
relative alla privacy.
informazioni in modo da assicurarsi che il destinatario riceva i messaggi.
Attivazione della funzione AutoSend
Per rendere disponibile la funzione AutoSend, attenersi alla procedura seguente.
1 Rendere disponibili le funzioni della posta in uscita attenendosi alle istruzioni descritte in questo
capitolo. Per ulteriori informazioni, vedere
2 Selezionare la casella di controllo Attiva AutoSend.
3 Fare clic su un'opzione per specificare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima che il prodotto
invii le informazioni sulla configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di consumo ai
destinatari definiti al punto seguente, quindi digitare il numero di giorni, settimane, mesi o pagine
stampate.
Server di posta.
4 Per i prodotti in cui è installato un dispositivo di memorizzazione permanente, configurare fino a 20
destinazioni, utilizzando una virgola o un punto e virgola per separare gli indirizzi e-mail. Se non si
dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, è possibile configurare un solo indirizzo
e-mail.
5 Per inviare a HP informazioni sulla configurazione della periferica e sull'utilizzo dei materiali di
consumo, selezionare la casella di controllo Invia a HP.
6 Fare clic su Applica.
Impostazioni
ITWW AutoSend 41
Page 52
Impostazioni
Sicurezza
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare la schermata Sicurezza.
1
2
3
4
5
Figura 3-7 Schermata Sicurezza
Tabella 3-6 Protezione
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato
HP.
2 Imposta password Impostare una password di amministratore per controllare l'accesso alle
schede Impostazioni e Rete del server EWS. Dopo aver impostato la
password, agli utenti viene richiesto di digitare la password dopo aver fatto
clic sul collegamento Accedi. Per ulteriori informazioni, vedere
fine sessione.
Per cancellare una password, rimuovere i caratteri dal campo Nuova
password, lasciare vuoto il campo Verifica password e fare clic sul
pulsante Applica.
3 Stampa pagina Selezionare questa casella per rendere la schermata Stampa disponibile
nella scheda Informazioni.
Accesso e
42 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 53
Tabella 3-6 Protezione (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
4 Visualizza su pagina di stato
dispositivo
5 Porte a connessione diretta Selezionare Disattiva porte a conness. diretta per bloccare l'accesso di
Selezionare i pulsanti del pannello di controllo che si desidera visualizzare
nella schermata Stato periferica della scheda Informazioni.
processi di stampa e sistemi esterni. Quando si seleziona e si applica
l'impostazione, vengono disattivate le porte USB e IEEE 1284.
Nota La sezione Porte a connessione diretta della schermata
Sicurezza non viene visualizzata quando non sono supportati
dispositivi a connessione diretta o se il server EWS HP è
attualmente in esecuzione su una connessione diretta.
Impostazioni
ITWW Sicurezza 43
Page 54
Impostazioni
Modifica altri collegamenti
È possibile utilizzare la schermata Modifica altri collegamenti per aggiungere o personalizzare un
massimo di cinque collegamenti a siti Web desiderati (vedere la nota seguente). Questi collegamenti
vengono visualizzati in tutte le schermate del server EWS HP, nella casella Altri collegamenti sotto la
barra di navigazione sinistra. Tre collegamenti permanenti (hp instant support, Ordina materiali di
consumo e Assistenza per il prodotto) sono già definiti. L'illustrazione, la tabella e le procedure
seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Nota Se si dispone di un dispositivo permanente, è possibile aggiungere fino a cinque
collegamenti; senza memoria supplementare, è possibile aggiungere un solo collegamento.
1
2
3
4
Figura 3-8 Schermata Modifica altri collegamenti
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Agg. collegam. Consente di aggiungere un collegamento definito dall'utente.
3 Collegamenti definiti
dall'utente
4 Altri collegamenti hp instant support
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
Mostra i collegamenti definiti dall'utente che sono stati aggiunti. Utilizzare quest'area
per eliminare collegamenti.
Consente di accedere a risorse Web che
permettono di risolvere determinati problemi e
indicano i servizi aggiuntivi disponibili per il
prodotto. Le informazioni dettagliate, tra cui il
numero di serie, le condizioni dell'errore e lo
stato, vengono inviate all'assistenza clienti HP.
Hewlett-Packard Company tratta tali
informazioni come informazioni riservate.
44 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 55
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
Ordina materiali di consumo Consente di accedere a una pagina Web da cui
è possibile ordinare online materiali di consumo
presso il rivenditore desiderato.
Assistenza per il prodotto Consente di accedere alla guida specifica del
prodotto dal sito Web di HP.
Il mio fornitore di servizi Consente di accedere alla home page del
fornitore di servizi. Il collegamento viene
visualizzato solo se è stato configurato dal
fornitore di servizi.
Il mio contratto di servizio Consente di accedere alla pagina che contiene i
termini e i limiti del contratto di assistenza
sottoscritto. Il collegamento viene visualizzato
solo se è stato configurato dal fornitore di servizi.
Aggiunta di un collegamento
Attenersi alla procedura seguente per aggiungere un collegamento.
1 Nella sezione Agg. collegam., digitare l'URL e il nome del collegamento nel formato desiderato
per la visualizzazione nel server EWS HP.
2 Fare clic su Agg. collegam.
Rimozione di un collegamento
Attenersi alla procedura seguente per rimuovere un collegamento.
1 Nella sezione Collegamenti definiti dall'utente, selezionare i collegamenti che si desidera
eliminare.
Impostazioni
2 Fare clic su Rimuovi collegamento selezionato.
ITWW Modifica altri collegamenti 45
Page 56
Impostazioni
Informazioni periferica
Utilizzare la schermata Informazioni periferica per assegnare un nome e un numero di elemento alla
periferica e configurare il nome della società, della persona da contattare e la posizione fisica relativi
alla periferica. Questa schermata contiene inoltre l'indirizzo TCP/IP, il nome, il modello e il numero di
serie della periferica.
Figura 3-9 Schermata Informazioni periferica
Nota Per salvare eventuali modifiche apportate alla schermata Informazioni periferica, fare clic
su Applica.
Le informazioni digitate in questa sezione vengono visualizzate nella schermata Informazioni periferica
a cui è possibile accedere dalla scheda Informazioni. Le informazioni appaiono anche nei messaggi
e-mail inviati dal prodotto. Questa funzione può essere utile quando è necessario individuare il prodotto
per sostituire i materiali di consumo o risolvere un problema.
46 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 57
Lingua
La schermata Lingua consente di selezionare la lingua in cui visualizzare le schermate del server
EWS HP. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
1
2
3
4
Figura 3-10 Schermata Lingua
ATTENZIONE Selezionando Visualizza pagine nella lingua Periferica o Selezionare una
lingua, si modifica la lingua per tutti gli utenti del server EWS HP.
Tabella 3-8 Lingua
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
2 Visualizza pagine nella lingua
Browser
(impostazione predefinita)
3 Visualizza pagine nella lingua
Periferica
4 Selezionare una lingua Selezionare la lingua per le schermate del server EWS HP dal seguente
È possibile utilizzare questa funzione per individuare la lingua selezionata per
il browser Web. Le schermate del server EWS HP saranno visualizzate in
questa lingua.
È possibile utilizzare questa funzione per individuare la lingua selezionata per
il pannello di controllo della periferica. Le schermate del server EWS HP
saranno visualizzate in questa lingua.
elenco:
■ English (Inglese)
■ Français (Francese)
■ Deutsch (Tedesco)
■ Dansk (Danese)
■ Norsk (Norvegese)
■ Nederlands (Olandese)
Impostazioni
■ Italiano
■ Español (Spagnolo)
■ Suomi (Finlandese)
■ Português (Portoghese)
ITWW Lingua 47
Page 58
Tabella 3-8 Lingua (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
■ Svenska (Svedese)
Nota La lingua predefinita è quella correntemente utilizzata dal browser Web. Se il browser e
il pannello di controllo del prodotto utilizzano una lingua non disponibile per il server EWS HP,
in base all'impostazione predefinita viene selezionata la lingua inglese. Per salvare eventuali
modifiche apportate alla schermata Lingua, fare clic su Applica.
Impostazioni
48 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 59
Data e ora
Utilizzare la schermata Data e ora per aggiornare l'ora del prodotto. L'illustrazione e la tabella seguenti
descrivono come utilizzare questa schermata.
1
2
3
4
Figura 3-11 Schermata Data e ora
Tabella 3-9 Data e ora
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di EWS HP Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato
2 Data e ora correnti Indica la data e l'ora del prodotto nel momento in cui è stato avviato l'EWS.
3 Aggiorna Fare clic su questo pulsante per aggiornare la data del prodotto e l'ora
5
HP.
Se la data o l'ora non sono corrette, un amministratore IT può modificarle dal
pannello di controllo del prodotto o tramite questa pagina del server EWS HP.
visualizzata sullo schermo. Per ulteriori informazioni, vedere
Ora.
Formato Data/
Impostazioni
4 Formato Data/Ora Fare clic su questo pulsante per aprire una schermata in cui è possibile
5 Correzione scostamento orario Fare clic su questo pulsante per configurare un server di riferimento orario
selezionare il formato della data e dell'ora.
da utilizzare per la correzione dello scostamento orario. Per ulteriori
informazioni, vedere
Correzione scostamento orario.
Formato Data/Ora
Utilizzare la schermata Formato Data/Ora per selezionare i formati desiderati per la visualizzazione di
data (in Formato Data) e ora (in Formato Ora). Di seguito viene illustrata la schermata Formato Data/
Ora.
ITWW Data e ora 49
Page 60
Correzione scostamento orario
Impostazioni
Utilizzare la schermata Data e ora - correzione scostamento orario per attivare la correzione dello
scostamento orario. Di seguito viene illustrata la schermata.
Per configurare un server di riferimento orario in base al quale correggere lo scostamento orario del
prodotto, utilizzare la seguente procedura.
50 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 61
Nota Questo processo evita lo scostamento orario (orologio in anticipo o in ritardo) ma non
sincronizza l'orologio con il server di riferimento orario.
1 Selezionare la casella di controllo Abilita correzione scostamento orario.
2 Nel campo Indirizzo di rete del server di riferimento orario, immettere l'indirizzo TCP/IP
dell'orologio che si desidera utilizzare per la correzione dello scostamento orario del prodotto.
Nota In alternativa, è possibile fare clic sul pulsante Trova server automaticamente per
individuare un server di riferimento orario in rete e immetterlo automaticamente nel campo.
3 Nel campo Porta locale per ricezione orario dal server, immettere il nome della porta appropriata.
4 Fare clic su OK.
Nota Questa schermata consente solo di configurare il server di riferimento orario per la
correzione dello scostamento orario, non viene utilizzata per impostare l'orologio. Per impostare
l'orologio, utilizzare la schermata principale Data e ora. Per ulteriori informazioni, vedere
ora.
Data e
Impostazioni
ITWW Data e ora 51
Page 62
Impostazioni
Ora attivazione
Gli amministratori IT possono utilizzare la schermata Ora attivazione per programmare le accensioni
del prodotto di ciascuna giornata. È possibile, ad esempio, programmare il prodotto in modo che si
accenda alle 07:30 e sia quindi pronto all'uso alle 08:00, una volta terminate le procedure di
inizializzazione e calibrazione.00. L'amministratore può impostare una sola pianificazione al giorno,
scegliendo tuttavia impostazioni di accensione diverse per ogni giornata. È possibile inoltre, per
risparmiare energia, programmare un intervallo di pausa in modo che il prodotto entri in modalità di
pausa quando è inutilizzato per un determinato periodo di tempo.
1
2
3
Figura 3-12 Schermata Ora attivazione
Tabella 3-10 Ora attivazione
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
EWS HP
2 Ora attivazione Selezionare i giorni in cui utilizzare l'impostazione, quindi l'ora in cui si desidera
3 Intervallo di pausa Impostare il periodo di tempo durante il quale il prodotto rimane inattivo prima di
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
avvenga l'accensione del prodotto per ognuno dei giorni selezionati.
entrare in modalità di pausa. In modalità di pausa, il prodotto utilizza meno energia.
52 Capitolo 3 Configurazione del prodotto dalle schermate della scheda Impostazioni ITWW
Page 63
4 Gestione delle operazioni di rete dalle
schermate della scheda Rete
ITWW 53
Rete
Page 64
Panoramica
È possibile utilizzare le schermate della scheda Rete per configurare e gestire il prodotto in rete.
L'aspetto e le funzioni delle schermate disponibili nella scheda Rete possono variare in base al modello
e alla versione del server di stampa HP Jetdirect in uso. La schermata seguente è simile a quella che
potrebbe essere visualizzata quando si fa clic sulla scheda Rete. Nella barra di navigazione sinistra,
fare clic sul menu Rete per visualizzare la schermata desiderata.
1
2
3
Rete
Figura 4-1 Schermata Impostazioni di rete
Tabella 4-1 Impostazioni di rete
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
EWS HP
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP.
54 Capitolo 4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete ITWW
Page 65
Tabella 4-1 Impostazioni di rete (continua)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
2
3 Guida Fare clic su Guida per ottenere ulteriori informazioni sulle opzioni della scheda
Selezionare lingua Consente di selezionare la lingua per la scheda Rete. L'elenco delle lingue
disponibili nella scheda Rete non è identico all'elenco delle lingue disponibili nella
scheda Impostazioni.
Rete.
A seconda del modello e della versione del server di stampa HP Jetdirect in uso, è possibile effettuare
le seguenti operazioni dalle schermate della scheda Rete:
■ Modificare le impostazioni di configurazione della rete per vari tipi di connessioni di rete.
■ Abilitare o disabilitare i protocolli di stampa.
■ Impostare un nominativo da contattare e gli indirizzi URL dell'assistenza.
■ Impostare una password per controllare l'accesso al prodotto e alle impostazioni di configurazione
della rete. Questa password viene sincronizzata con quella impostata nella schermata Sicurezza
della scheda Impostazioni ed è possibile impostarla o modificarla da entrambe le schermate.
■ Configurare la sicurezza del prodotto tramite l'uso di password, elenchi di accesso e protocolli di
gestione.
■ Visualizzare informazioni generiche sullo stato della rete, tra cui le statistiche sulla rete memorizzate
sul server di stampa, per la risoluzione di problemi e l'ottimizzazione delle prestazioni.
■ Visualizzare informazioni sui protocolli per tutte le connessioni di rete supportate.
■ Aprire la Pagina di configurazione di HP Jetdirect.
■ Impostare la frequenza con cui il server EWS HP deve controllare lo stato della rete.
Per ulteriori informazioni sulle schermate della scheda Rete, consultare le seguenti fonti:
■ Guida. In ciascuna schermata della scheda Rete, il collegamento Guida sotto Altri collegamenti
fornisce una descrizione delle funzioni di rete. Dalla schermata Guida è inoltre possibile accedere
a ulteriori informazioni del sito Web di HP.
■ Guida per l'amministratore di HP Jetdirect. Questa guida è solitamente disponibile sul CD del
software fornito con il prodotto oppure è possibile scaricarla dalle pagine del supporto hp.com per
il prodotto in uso:
www.hp.com/
support/ljcp4005
per
HP Color LaserJet CP4005
Rete
ITWW Panoramica 55
Page 66
Rete
56 Capitolo 4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete ITWW
Page 67
5 Utilizzo dell'area Altri collegamenti
come risorsa
L'area Altri collegamenti contiene tre collegamenti permanenti che consentono di accedere
rapidamente a informazioni specifiche sul prodotto, ad esempio la risoluzione dei problemi interattiva e
l'ordinazione di materiali di consumo originali HP.
ITWW 57
Altri collegamenti
Page 68
Figura 5-1 Schermata Stato periferica - casella Altri collegamenti
Nota È possibile utilizzare la schermata Modifica altri collegamenti della scheda
Impostazioni per aggiungere un massimo di cinque collegamenti personalizzati a siti Web
desiderati. Se si dispone di un dispositivo permanente, è possibile aggiungere fino a cinque
collegamenti; senza memoria supplementare, è possibile aggiungere un solo collegamento.
Questi collegamenti vengono visualizzati in tutte le schermate EWS, nella casella Altri
collegamenti sotto la barra di navigazione sinistra. Per ulteriori informazioni, vedere
Altri collegamenti
58 Capitolo 5 Utilizzo dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
altri collegamenti.
Nelle seguenti sezioni vengono descritti i collegamenti predefiniti visualizzati nella casella Altri
collegamenti.
Modifica
Page 69
hp instant support
Hewlett-Packard offre il servizio hp instant support, un sistema di assistenza basato su Internet che
raccoglie informazioni diagnostiche direttamente dal prodotto e le confronta con il database di
informazioni di HP. hp instant support consente di trovare soluzioni efficaci per risolvere eventuali
problemi in modo semplice e veloce.
Come funziona HP instant support
Quando si fa clic su hp instant support, le informazioni vengono raccolte direttamente dal prodotto e
trasmesse a Hewlett-Packard Company garantendo la massima sicurezza. Il sito Web di hp instant
support analizza i dati del prodotto per verificarne lo stato corrente; successivamente, crea una pagina
Web personalizzata contenente suggerimenti visivi o in formato testo di facile comprensione e la
visualizza nella finestra del browser. Inoltre, il sito Web di hp instant support segnala ulteriori servizi
disponibili per il prodotto.
Prima che i dati vengano inviati a Hewlett-Packard per l'analisi, è possibile visualizzare tutte le
informazioni (ad esempio, il numero di serie, le condizioni di errore e lo stato del prodotto) che verranno
inoltrate. Hewlett-Packard tratta tali informazioni come informazioni riservate.
Informazioni fornite da hp instant support
Il sito Web di hp instant support fornisce i seguenti strumenti per la risoluzione dei problemi e la
manutenzione del prodotto.
■ Aggiornamenti del firmware e del software.
■ Risoluzione dei problemi relativi agli eventi recenti riportati nella pagina Registro eventi. Ad esempio,
l'evento più recente riportato nel registro degli errori del prodotto potrebbe essere un inceppamento.
Il sito Web di hp instant support individua l'evento e fornisce le informazioni per la risoluzione del
problema relativo all'inceppamento.
■ Pacchetti di supporto.
■ Documentazione relativa al prodotto, ad esempio guide per l'uso e guide rapide.
ITWW hp instant support 59
Altri collegamenti
Page 70
Ordina materiali di consumo
Il collegamento Ordina materiali di consumo consente di aprire una pagina Web da cui è possibile
ordinare online forniture dal rivenditore desiderato. Le forniture necessarie sono preselezionate. È
possibile variarne la quantità o selezionare voci aggiuntive. Le voci vengono aggiunte al carrello ed è
possibile verificarle per assicurarsi che al rivenditore selezionato venga inoltrato l'ordine corretto.
Altri collegamenti
60 Capitolo 5 Utilizzo dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
Page 71
Assistenza per il prodotto
Il collegamento Assistenza per il prodotto consente di aprire una pagina Web contenente un menu
di risorse di supporto adatte a qualsiasi esigenza professionale. Questa pagina Web consente di:
■ Trovare in un unico sito un elenco di prodotti HP: computer, workstation, server, dispositivi di
memorizzazione, stampanti, scanner, prodotti per l'imaging digitale e dispositivi portatili.
■ Ottenere assistenza tecnica per: risolvere un problema; trovare informazioni per impostare,
installare e configurare un prodotto; scoprire e utilizzare un prodotto; eseguire la manutenzione di
un prodotto; aggiornare ed effettuare la migrazione del software e del driver di un prodotto; riciclare
prodotti o eliminarli correttamente.
■ Accedere alle risorse per la risoluzione di problemi, ad esempio domande frequenti,
documentazione per l'utente, funzioni e specifiche nonché informazioni sulla compatibilità del
prodotto.
■ Collaborare con HP attraverso l'assistenza telefonica o tramite e-mail e con altri utenti attraverso
gruppi di discussione.
■ Utilizzare l'esplorazione basata su attività per individuare l'area di attività in cui si desidera lavorare
e scoprire rapidamente gli argomenti e gli strumenti correlati.
Inoltre, nella pagina Web è possibile trovare le seguenti funzioni: argomenti più richiesti, un centro
abbonamenti, offerte, sconti e altri annunci sui prodotti, opportunità di formazione.
ITWW Assistenza per il prodotto 61
Altri collegamenti
Page 72
Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio
I collegamenti Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio vengono visualizzati solo se
sono stati creati da un fornitore di servizi nella schermata Altri collegamenti della scheda
Impostazioni. Questi collegamenti possono essere selezionati da qualsiasi utente per ottenere
informazioni sul fornitore di servizi e sul contratto di assistenza. Le informazioni, composte da un
massimo di 50 caratteri, si trovano nella memoria permanente del prodotto.
Una volta creati questi collegamenti, l'aspetto della casella Altri collegamenti viene modificato in modo
da includere i nuovi collegamenti, come mostrato nella seguente illustrazione.
Figura 5-2 Altri collegamenti
Altri collegamenti
62 Capitolo 5 Utilizzo dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
Page 73
Indice analitico
A
accesso 6
accesso al server Web incorporato
HP 5
accessori, verifica installazione
14
alimentazione, impostazione
dell'ora di accensione 52
Altri collegamenti, area 44, 57
amministratori
accesso 6
fine sessione 7
impostazione dell'ora di
accensione 52
notifiche, impostazione 32
Annulla processo, pulsante 42
apertura del server Web
incorporato HP 5
assistenza
prodotto 61
supporto istantaneo 59
assistenza ai clienti
prodotto 61
supporto istantaneo 59
assistenza per il prodotto 61
assistenza tecnica
prodotto 61
supporto istantaneo 59
assistenza telefonica 61
AutoSend 40
B
browser
chiusura dopo la fine della
sessione 7
definizione 2
supportati 4
browser Web
chiusura dopo la fine della
sessione 7
definizione 2
supportati 4
C
carta
consumo 19
formato predefinito,
impostazione 29
cartuccia
informazioni sui consumi 19
ordinazione 45, 60
stato 16
cartuccia di inchiostro. Vedere
cartuccia di stampa
cartuccia di stampa
informazioni sui consumi 19
ordinazione 45, 60
stato 16
cartuccia di toner. Vedere cartuccia
di stampa
cassetta postale, configurazione
31
collegamenti 44, 57
Configura periferica, menu 28
Configura periferica, schermata
28
configurazione remota 28
consumo dei supporti 19
contratto di assistenza,
collegamento 62
correzione scostamento orario 50
D
Data e ora, schermata 49
diagnostica
vassoi 29
Diagnostica, menu 29
DIMM, verifica installazione 14
dischi rigidi, funzioni disponibili 3
dispositivi portatili, stampa 25
documenti PCL 25
E
e-mail
impostazioni 30
in arrivo, configurazione 31
in uscita, configurazione 31
pagine di informazioni 38
elenchi di destinazione
creazione 33
test 37
esplorazione 8
Explorer, versioni supportate 4
F
FAQ 61
file di testo, stampa 25
file PDF, stampa 25
file PRN 25
file PS, stampa 25
fine sessione 7
firewall 5
formato carta predefinito,
impostazione 29
Formato Data/Ora, impostazione
49
funzioni 2
G
Gestione carta, menu 28
gestione del prodotto in gruppo 3
guida
assistenza per il prodotto 61
supporto istantaneo 59
guida in linea
assistenza per il prodotto 61
supporto istantaneo 59
H
hp instant support 59
ITWW Indice analitico 63
Page 74
HP Jetdirect, server 55
HP Web Jetadmin 3
HP, server Web incorporato
funzioni 2
I
Il mio contratto di servizio,
collegamento 62
Il mio fornitore di servizi,
collegamento 62
impostazioni ora 49
impostazioni orologio 49
impostazioni sicurezza
generali 42
Impostazioni, scheda 9, 27
indirizzo TCP/IP
configurazione della posta
elettronica 31
individuazione 5, 23
Informazioni periferica, schermata
23, 46
informazioni sui consumi,
AutoSend 40
Informazioni, scheda
individuazione 28
protezione mediante password
6
Informazioni, schermate 11
Internet Explorer, versioni
supportate 4
IT, amministratori
accesso 6
fine sessione 7
impostazione dell'ora di
accensione 52
notifiche, impostazione 32
J
Jetadmin, HP Web 3
Jetdirect, server di stampa 55
K
Konqueror, versioni supportate 4
L
Lingua, schermata 47
M
materiali di consumo
funzione AutoSend 40
informazioni sull'utilizzo 19
ordinazione 45, 60
pagine di stato 16
materiali di consumo riciclati 61
memoria, verifica installazione 14
menu
pannello di controllo 28
server Web incorporato HP 8
messaggi di errore 18
messaggi, errori 18
Microsoft Internet Explorer, versioni
supportate 4
Modifica altri collegamenti,
schermata 44, 58
Mozilla, versioni supportate 4
N
Netscape Navigator, versioni
supportate 4
nome utente 42
notifiche
configurazione 33
configurazione posta elettronica
31
elenchi di destinazione, test
37
funzioni 3, 32
pagine di informazioni, invio
tramite posta elettronica 38
numero di serie 23
numero elemento 23
O
Opera, versioni supportate 4
ordinazione
dischi rigidi 3
materiali di consumo 45, 60
P
Pagina consumi, schermata 19
Pagina di configurazione,
schermata 14
pagine di informazioni, invio tramite
posta elettronica 38
pagine, totale 19
pannello di controllo
menu 28
pulsanti 12
visualizzazione 24
Pannello di controllo, schermata
24
password 6, 42
percorso carta, test 29
periferiche, definizione 2
pianificazione ON/OFF 52
POP3, configurazione 31
posizione periferica 23
posta elettronica
assistenza 61
notifiche 32
posta in arrivo, configurazione 31
posta in uscita, configurazione
31
prodotti di consumo. Vedere
materiali di consumo
prodotti, definizione 2
provider di servizi
accesso 6
collegamenti 62
fine sessione 7
notifiche, impostazione 32
pulsanti, pannello di controllo 12
R
Registro eventi 18
registro, eventi 18
requisiti di sistema 4
rete basata su TCP/IP 4
Rete, scheda 9
Rete, schermate 53
reti
configurazione 53
tipi supportati 4
Web Jetadmin 3
risoluzione dei problemi
assistenza per il prodotto 61
schermata Pagina di
configurazione 14
supporto istantaneo 59
S
Safari, versioni supportate 4
Server di posta, schermata 30
server di stampa HP Jetdirect 55
server Web incorporato
definizione 2
funzioni 2
Sicurezza, schermata 42
siti Web, assistenza
instant support 59
prodotto 61
64 Indice analitico ITWW
Page 75
spegnimento, impostazione dell'ora
di accensione 52
stampa di file 25, 26
Stampa, schermata 25
stampa, server HP Jetdirect 55
stato
materiali di consumo 16
notifiche 32
pagine di informazioni, invio
tramite posta elettronica 38
rete 53
Stato materiali di consumo,
schermata 16
Stato periferica, schermata 12
T
tasti, pannello di controllo 12
test, percorso carta 29
totale pagine 19
V
vassoi, diagnostica 29
W
Web Jetadmin 3
Web, server incorporato
definizione 2
funzioni 2
ITWW Indice analitico 65
Page 76
66 Indice analitico ITWW
Page 77
Page 78
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