La reproduction, l'adaptation ou la traduction
de ce guide sans autorisation écrite
préalable est interdite, sauf dans les cas
autorisés par les lois sur le copyright.
Les informations contenues dans ce
document sont sujettes à modification sans
préavis.
Les seules garanties pour les produits et
services HP sont décrites dans les
déclarations de garantie expresses
accompagnant ces mêmes produits et
services. Rien dans ce document ne pourra
être en aucun cas considéré comme une
garantie supplémentaire. HP décline toute
responsabilité en cas d’erreur technique, de
rédaction ou en cas d’omissions contenues
dans ce document.
Adobe® et PostScript® sont des marques
commerciales d’Adobe Systems
Incorporated.
Microsoft® et Windows® sont des marques
déposées de Microsoft Corp. aux Etats-Unis.
Edition 1, 4/2007
Page 5
Sommaire
1 Présentation
Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? ............................................................................................... 2
Modifier autres liens ........................................................................................................................... 43
Ajout d'un lien .................................................................................................................... 44
Suppression d'un lien ......................................................................................................... 44
FRWWiii
Page 6
Informations sur le périphérique ......................................................................................................... 45
Langue ............................................................................................................................................... 46
Date et heure ...................................................................................................................................... 47
Format de date/d’heure ..................................................................................................... 47
Synchronisation de l'horloge .............................................................................................. 48
Heure de réveil ................................................................................................................................... 50
Restreindre la couleur ........................................................................................................................ 51
Utilisation de l'écran Restreindre la couleur avec un produit ............................................. 52
4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau
5 Utilisation de la section Autres liens comme ressource
hp instant support ............................................................................................................................... 60
Fonctionnement de l'assistance immédiate HP ................................................................. 60
Informations disponibles auprès de l'assistance immédiate HP ........................................ 60
Achat de consommables .................................................................................................................... 61
Support produit ................................................................................................................................... 62
Comment faire .................................................................................................................................... 63
Mon fournisseur services et Mon contrat de service .......................................................................... 64
Index ................................................................................................................................................................... 65
ivFRWW
Page 7
Liste des tableaux
Tableau 1-1 Serveur Web intégré HP ................................................................................................................ 8
Tableau 2-1 Etat du périphérique ..................................................................................................................... 12
Tableau 2-2 Page de configuration .................................................................................................................. 14
Tableau 2-3 Page d'état des consommables ................................................................................................... 15
Tableau 2-4 Page du journal des événements ................................................................................................ 17
Tableau 2-7 Journal des tâches d'utilisation de la couleur ............................................................................... 25
Tableau 2-8 Impression de la page .................................................................................................................. 28
Tableau 3-1 Configurer le périphérique ........................................................................................................... 30
Tableau 3-2 Formats/Types de bac ................................................................................................................. 32
Tableau 3-3 Serveur de courrier électronique .................................................................................................. 33
Tableau 3-7 Modifier autres liens ..................................................................................................................... 43
Tableau 3-8 Langue ......................................................................................................................................... 46
Tableau 3-9 Date et heure ............................................................................................................................... 47
Tableau 3-10 Heure de réveil ........................................................................................................................... 50
Tableau 3-11 Restreindre la couleur ................................................................................................................ 52
Tableau 3-12 Restreindre la couleur – COULEUR SI AUTORISE .................................................................. 53
Figure 3-9 Ecran Modifier autres liens ............................................................................................................. 43
Figure 3-10 Ecran Informations sur le périphérique ......................................................................................... 45
Figure 3-11 Ecran Langue ................................................................................................................................ 46
Figure 3-12 Ecran Date et heure ...................................................................................................................... 47
Figure 3-13 Ecran Format de date/d’heure ...................................................................................................... 48
Figure 3-14 Ecran Date & heure - synchronisation de l'horloge ....................................................................... 48
Figure 3-15 Ecran Heure de réveil ................................................................................................................... 50
Figure 3-16 Ecran Restreindre la couleur ........................................................................................................ 51
Figure 3-17 Ecran Restreindre la couleur - option COULEUR SI AUTORISE ................................................. 53
Figure 5-1 Ecran Informations sur le périphérique ........................................................................................... 59
FRWWvii
Page 10
viiiFRWW
Page 11
1Présentation
FRWW1
Page 12
Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ?
De manière semblable aux systèmes d'exploitation (comme Microsoft® Windows®) qui fournissent un
environnement d'exécution de programmes sur l'ordinateur, les serveurs Web offrent un environnement
d'exécution de programmes Web. Les navigateurs Web (comme Microsoft Internet Explorer, Apple
Safari ou Mozilla Firefox) peuvent afficher les données provenant des serveurs Web.
Les serveurs Web intégrés (EWS) résident sur un périphérique matériel (comme une imprimante) ou
dans le micrologiciel, et n'existent pas en tant que logiciel chargé sur un serveur réseau.
L'avantage des serveurs Web intégrés est qu'ils fournissent une interface avec le produit, accessible à
toute personne disposant d'un ordinateur connecté au réseau et d'un navigateur Web standard. Ils ne
nécessitent l'installation ou la configuration d'aucun logiciel particulier.
Grâce au serveur Web intégré HP (Serveur Web intégré HP), vous pouvez afficher les informations sur
l'état du produit, modifier les paramètres et gérer le produit à partir de votre ordinateur.
REMARQUE :Dans ce guide, les termes « produit » et « périphérique » sont interchangeables.
Lorsque des produits ou périphériques sont décrits dans le présent guide, les informations se
rapportent aux imprimantes HP LaserJet ou MFP, ou aux périphériques de communication
numérique HP LaserJet. Pour obtenir des informations spécifiques sur les fonctions prises en
charge par votre imprimante, votre MFP ou votre expéditeur numérique, reportez-vous à la
documentation fournie avec votre produit.
Fonctions
Vous pouvez utiliser le Serveur Web intégré HP pour afficher l'état du réseau et du produit, ainsi que
pour gérer les fonctions d'impression à partir de votre ordinateur, plutôt que sur le panneau de
commande du produit. Avec le Serveur Web intégré HP, vous pouvez effectuer les opérations
suivantes :
Télécharger les mises à jour micrologicielles.
●
Afficher les messages du panneau de commande et les informations sur l'état du produit.
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et configurer des informations de
●
commande spécifiques de consommables.
Accéder à la page d'assistance technique du produit.
●
Accéder à une assistance spécifique concernant les événements survenus récemment sur le
●
produit.
Ajoutez jusqu'à cinq liens supplémentaires ou personnalisés vers d'autres sites Web.
●
Afficher et modifier la configuration du produit (par exemple, les configurations du bac).
●
Afficher et modifier la configuration du réseau.
●
Afficher et imprimer des pages d'informations, telles que la page de configuration.
●
Recevoir des alertes par courrier électronique sur les événements liés au produit (par exemple,
●
lorsque le niveau d'un consommable est faible). Définissez quatre listes de destinations différentes
pour chaque utilisateur (administrateurs et service), comportant chacune jusqu'à 20 destinataires.
Sélectionner la langue dans laquelle afficher les écrans du Serveur Web intégré HP.
●
2Chapitre 1 PrésentationFRWW
Page 13
Imprimer vers un produit HP sans installer le pilote d'impression du produit.
●
Economiser de l’énergie en programmant le temps de veille du produit afin qu’il se mette en veille
●
après un certain délai d’inactivité.
Programmer des heures de réveil pour chaque jour afin de permettre l’initialisation et le calibrage
●
complets du produit avant son utilisation.
Envoyer régulièrement des informations sur la configuration du produit et sur l’utilisation des
●
consommables à votre fournisseur de services.
HP Web Jetadmin et le serveur Web intégré HP
HP Web Jetadmin est un outil Web de gestion du système que vous pouvez utiliser avec un
navigateur Web. Le Serveur Web intégré HP et HP Web Jetadmin fonctionnent ensemble pour répondre
à tous vos besoins en matière de gestion de produit. Utilisez le logiciel pour installer et gérer les produits
en réseau de façon efficace. Les administrateurs réseau ont la possibilité de gérer des produits en
réseau à distance, depuis quasiment n'importe quel endroit.
Le Serveur Web intégré HP représente une solution simple et pratique pour la gestion de produit un à
un dans des environnements ayant un nombre de produits limité. Cependant, l'utilisation de
HP Web Jetadmin est conseillée pour la gestion de groupes de produits dans les environnements
comprenant plusieurs produits. Avec HP Web Jetadmin, vous pouvez découvrir, gérer et configurer
plusieurs produits simultanément.
HP Web Jetadminest disponible auprès de l'assistance HP en ligne (HP Web Jetadmin
go/webjetadmin).
www.hp.com/
FRWWQu'est-ce qu'un serveur Web intégré ?3
Page 14
Configuration requise
Pour pouvoir utiliser le Serveur Web intégré HP, les composants suivants sont indispensables :
Un navigateur pris en charge. Liste (non exhaustive) des navigateurs prenant en charge les
●
serveurs Web intégrés :
Konqueror 3.5 ou versions ultérieures
●
Microsoft Internet Explorer 6.0 ou versions ultérieures
●
Mozilla Firefox 1.0 ou versions ultérieures
●
Opera 9.0 ou versions ultérieures
●
Safari 1.0 ou versions ultérieures
●
Une connexion réseau TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
●
Un serveur d’impression HP Jetdirect (entrée/sortie [EIO] améliorée ou intégrée) installé sur le
●
produit
4Chapitre 1 PrésentationFRWW
Page 15
Ouverture du serveur Web intégré HP
Suivez la procédure ci-dessous pour ouvrir le Serveur Web intégré HP.
REMARQUE :Vous ne pouvez pas afficher les écrans du Serveur Web intégré HP depuis
l'extérieur d'un pare-feu.
1.Ouvrez un navigateur Web pris en charge.
2.Dans le champ Adresse ou Atteindre, saisissez l'adresse IPv4 ou IPv6 TCP/IP, le nom d'hôte ou
le nom d’hôte configuré attribué au produit. Reportez-vous aux exemples ci-dessous.
Si vous ne connaissez pas l'adresse TCP/IP, vous la trouverez à l'aide du menu du panneau de
commande ou en imprimant une page de configuration. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au
guide de l'utilisateur fourni avec votre produit.
FRWWOuverture du serveur Web intégré HP5
Page 16
Connexion et déconnexion
Le Serveur Web intégré HP contient des écrans permettant de visualiser des informations sur le produit
et de modifier des options de configuration. Les écrans qui s’affichent, ainsi que les paramètres qu’ils
renferment, varient en fonction de votre accès au Serveur Web intégré HP : utilisateur général,
administrateur informatique ou fournisseur de services. Ces mots de passe peuvent être personnalisés
par un administrateur informatique ou un fournisseur de services.
Dans un Serveur Web intégré HP protégé par mot de passe, les utilisateurs se connectant sans mot de
passe ont uniquement accès à l'onglet Informations. Si aucun mot de passe n’a été défini (valeur par
défaut), tous les onglets sont visibles.
Si un mot de passe a été défini, l’utilisateur doit se connecter en tant qu’administrateur informatique ou
fournisseur de services pour accéder aux onglets protégés du Serveur Web intégré HP (Paramètres,
Réseau).
REMARQUE :Pour de plus amples informations sur la modification de mots de passe en tant
qu’administrateur informatique, consultez la section
connecté en tant que fournisseur de services, reportez-vous au guide d’assistance du produit.
Pour vous connecter en tant qu’administrateur
Utilisez la procédure suivante pour vous connecter au Serveur Web intégré HP en tant
qu’administrateur.
Sécurité générale page 42. Si vous êtes
1.Après avoir ouvert le serveur Web intégré, cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur
droit de l’écran.
La boîte de dialogue Entrer un mot de passe réseau apparaît, comme indiqué sur l’illustration
suivante. L’aspect de l’écran de connexion peut varier, selon votre système d’exploitation et le
navigateur.
Figure 1-1 Boîte de dialogue Entrer un mot de passe réseau
2.Saisissez admin comme nom utilisateur, puis votre mot de passe et cliquez sur OK.
6Chapitre 1 PrésentationFRWW
Page 17
Pour vous déconnecter en tant qu’administrateur
Utilisez la procédure suivante pour vous déconnecter.
1.Cliquez sur le lien Déconnexion.
2.Pour vous déconnecter entièrement, fermez le navigateur.
ATTENTION :Dans le cas contraire, vous serez toujours connecté au Serveur Web intégré HP
du produit, ce qui risque de poser certains problèmes de sécurité.
FRWWConnexion et déconnexion7
Page 18
Navigation dans le serveur Web intégré HP
Pour naviguer sur les écrans du Serveur Web intégré HP, cliquez sur l’un des onglets (par exemple,
Informations ou Paramètres), puis sur l'un des menus de la barre de navigation située à gauche de
l'écran.
L’illustration et le tableau ci-après fournissent des informations sur les écrans du Serveur Web
intégré HP.
REMARQUE :L’aspect des écrans du Serveur Web intégré HP peut varier d’une illustration à
une autre dans ce guide de l’utilisateur, selon les fonctions et les paramètres du produit définis
par votre administrateur informatique.
Figure 1-2 Exemple d'écran du Serveur Web intégré HP
Tableau 1-1 Serveur Web intégré HP
NuméroFonction de
l'écran du
Serveur Web
intégré HP
1Nom du produit Indique le nom du produit.
2Adresse TCP/
IP du produit
DescriptionInformations supplémentaires
Indique l'adresse IP du produit.
8Chapitre 1 PrésentationFRWW
Page 19
Tableau 1-1 Serveur Web intégré HP (suite)
NuméroFonction de
l'écran du
Serveur Web
intégré HP
3OngletsOnglet InformationsPermet d'afficher des
4MenusDifférents pour
5Autres lienshp instant supportPermet d'accéder à un
DescriptionInformations supplémentaires
informations sur le produit.
Vous ne pouvez pas
configurer le produit à
l’aide des écrans de cet
onglet.
Onglet ParamètresUtilisez les fonctions de
Onglet RéseauPermet d'afficher l'état du
chaque onglet
Achat de
consommables
cet onglet pour configurer
le produit.
réseau et de configurer les
paramètres du réseau.
Cliquez sur un onglet pour
afficher les menus
correspondants.
ensemble de
ressources Web qui vous
aident à résoudre les
problèmes et spécifient les
services supplémentaires
disponibles pour votre
produit HP.
Commandez des
consommables HP pour
votre produit HP via
Internet.
Reportez-vous à la section Affichage de
l'état du produit à l'aide des écrans
d'informations du Serveur Web
intégré HP page 11.
Reportez-vous à la section Configuration
du produit via les écrans Paramètres
page 29.
Reportez-vous à la section Gestion du
fonctionnement du réseau à l'aide des
écrans Réseau page 55.
Reportez-vous à la section
●
Utilisation de la section Autres liens
comme ressource page 59.
Reportez-vous à la section
●
hp instant support page 60.
Reportez-vous à la section
●
produit page 62.
Reportez-vous à la section
●
fournisseur services et Mon contrat
de service page 64.
Support
Mon
Support produitPermet d'utiliser l'aide
Comment faireAffiche les instructions
6Connexion/
Déconnexion
7EcranDifférent pour chaque
Différente selon le
type d’utilisateur
élément de menu
propre à un produit du site
Web HP pour résoudre un
problème.
détaillées pour effectuer
des tâches d'impression et
résoudre des problèmes.
Connexion en tant
qu’administrateur
informatique ou
fournisseur de services.
Cliquez sur un élément de
menu pour afficher l’écran
correspondant.
Reportez-vous à la section Connexion et
déconnexion page 6.
Reportez-vous à la section
●
Affichage de l'état du produit à l'aide
des écrans d'informations du
Serveur Web intégré HP
page 11.
Reportez-vous à la section
●
Configuration du produit via les
écrans Paramètres page 29.
Reportez-vous à la section
●
du fonctionnement du réseau à
Gestion
FRWWNavigation dans le serveur Web intégré HP9
Page 20
Tableau 1-1 Serveur Web intégré HP (suite)
NuméroFonction de
l'écran du
Serveur Web
intégré HP
DescriptionInformations supplémentaires
l'aide des écrans Réseau
page 55.
10Chapitre 1 PrésentationFRWW
Page 21
2Affichage de l'état du produit à l'aide des
écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
Les écrans disponibles à partir de l'onglet Informations ne sont fournis qu’à titre indicatif ; vous ne
pouvez pas configurer le produit à partir de ces écrans. Pour configurer le produit par l'intermédiaire du
Serveur Web intégré HP, reportez-vous à la section
page 29.
REMARQUE :Certains produits ne permettent pas d'accéder à l'ensemble de ces écrans.
Configuration du produit via les écrans Paramètres
FRWW11
Page 22
Etat du périphérique
Utilisez l’écran Etat du périphérique pour afficher l'état actuel du produit. L’illustration et le tableau ciaprès indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 2-1 Ecran Etat du périphérique
Tableau 2-1 Etat du périphérique
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web
intégré HP
2EtatIndique l'état du périphérique (correspondant aux informations qui apparaissent sur
3Boutons du panneau de
commande
4ConsommablesIndique le pourcentage de durée de vie restante pour chaque consommable.
5Détails sur les
consommables
6SupportDonne des informations sur l'état et la configuration des bacs d'entrée et de sortie.
7Modifier les paramètres Permet d’ouvrir l’écran Autres paramètres où il est possible de modifier les
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
l'écran du panneau de commande).
Utilisez ces boutons du panneau de commande comme s'il s'agissait de ceux du
produit. Pour sélectionner les boutons du panneau de commande qui figurent sur
cet écran, accédez à l’écran Sécurité générale sous l'onglet Paramètres.
Permet d’ouvrir l’écran Etat des consommables où vous pouvez afficher les
informations à propos des consommables du produit.
L'état du support est OK tant que le bac n'est pas complètement vide. Dès que le
bac est vide, l'état indique Vide.
paramètres correspondant au type de papier.
12Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 23
Page de configuration
Utilisez l’écran Page de configuration pour afficher les paramètres actuels du produit, résoudre les
problèmes et vérifier l'installation des accessoires optionnels, tels que les modules de mémoire à double
rangée de connexions (DIMM). L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 2-2 Ecran Page de configuration
FRWWPage de configuration13
Page 24
Tableau 2-2 Page de configuration
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Informations sur l’imprimanteFournit le numéro de série, le numéro de version, ainsi que d'autres
3Modes impr. et options
installées
4Densité couleurRépertorie les valeurs des surbrillances, demi-tons et ombres pour les
5Informations sur l'étalonnageIndique le nombre de pages lors du dernier repérage des plans de
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
informations sur le périphérique.
Répertorie les éléments suivants :
Version et adresse TCP/IP de tous les périphériques du réseau
●
connectés au produit (Jetdirect ou Jetdirect interne)
Tous les langages d'imprimante installés (tels que les
●
langages PCL [Printer Command Language] et PS [PostScript®])
Options installées dans chaque logement DIMM et EIO
●
Les périphériques USB qui peuvent être connectés à une
●
imprimante servant d'hôte USB (unités de stockage de masse,
lecteurs de cartes ou claviers par exemple)
couleurs cyan, magenta, jaune et noir (CMJN).
couleurs (CPR), la date du dernier CPR, le nombre de pages du dernier
DMAX/DHALF (en cycles du moteur) ainsi que la date du dernier DMAX/
DHALF.
Le repérage des plans de couleurs se produit lorsque de nouvelles
cartouches d'impression sont installées, afin de compenser toute
variation éventuelle entre l'ancienne et la nouvelle cartouche.
DMAX correspond à l'étalonnage de la densité de chaque cartouche
couleur à 100 % de couverture ; DHALF correspond également à
l'étalonnage de la densité de chaque cartouche couleur mais en demiteinte plutôt qu'en haute densité. Lors d'une impression en demi-teinte,
les points d'encre sont dispersés sur le papier, et ne constituent pas une
couverture de 100 %.
6MémoireFournit des informations sur la mémoire, sur l'espace de travail du pilote
PCL (Driver Work Space, DWS) et l’enregistrement des ressources.
7Journal des événementsIndique le nombre d'entrées actives dans le journal des événements
8SécuritéIndique l’état du verrou du panneau de commande, des options de
9Options et bacs à papierIndique le format et le type du support indiqué pour chaque bac du
ainsi que la capacité totale du journal des événements.
protection en écriture et des ports de connexion directe (USB et
parallèles).
Il est possible de modifier l'état des ports de connexion directe à l'écran
Sécurité générale sous l'onglet Paramètres en activant/désactivant la
case à cocher Déconnecter ports connexion directe.
produit. Si une unité recto verso ou tout autre accessoire de traitement
du papier est installé sur le produit, les informations sur ces
périphériques sont également fournies ici.
14Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 25
Page Etat des consommables
L’écran Etat des consommables fournit des informations plus détaillées sur les consommables et
indique les numéros de référence des consommables HP. (Ayez les numéros de référence à portée de
main lorsque vous commandez des consommables.) L’illustration et le tableau ci-après indiquent
comment utiliser cet écran.
Figure 2-3 Ecran Page d'état des consommables
Tableau 2-3 Page d'état des consommables
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
FRWWPage Etat des consommables15
Page 26
Tableau 2-3 Page d'état des consommables (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
2Lien Achat de consommables Utilisez cette fonction pour accéder à une page Web qui facilite la
commande en ligne de consommables auprès du revendeur de votre choix.
3Informations sur la cartouche
d'impression
Si cette fonction est disponible, elle fournit les informations suivantes :
pourcentage de durée de vie restante et estimation du nombre de pages
restant avant que le consommable ne soit vide, nombre total de pages
traitées avec le consommable, numéro de série et numéro de référence HP
du consommable et indication sur le niveau du consommable.
Si vous avez activé l'option Ignorer qd vide sur le panneau de commande
du produit, un message s'affiche au moment où le consommable est
épuisé, indiquant que la cartouche a été utilisée alors que cette fonction
était activée.
REMARQUE : Si le consommable en question n'est pas un
produit HP, il est possible que les informations le concernant ne
soient pas disponibles. De plus, un message d'avertissement
concernant les risques liés à l'utilisation de consommables non HP
s'affichera peut-être. Aucune autre information sur l'état du
consommable ne sera disponible.
16Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 27
Page du journal des événements
L'écran Page du journal des événements indique les derniers événements survenus sur l'imprimante :
bourrages et erreurs de service entre autres. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment
utiliser cet écran.
Figure 2-4 Ecran Page du journal des événements
Tableau 2-4 Page du journal des événements
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2NuméroIndique l'ordre dans lequel les erreurs se sont produites. L'erreur qui s'est
3Date et heureIndique la date et l'heure de chaque événement du journal.
4Cycles du moteurIndique le nombre de cycles du moteur effectués par le produit jusqu'à ce que
5Cycles du moteur en coursIndique le nombre de cycles du moteur effectués par le produit à ce jour.
6EvénementIndique le code d'événement interne de chaque événement.
7MicrologicielIndique la version du micrologiciel installée lorsque l'événement s'est produit
8Description ou mode
impression
9Lien Support produitPermet d'accéder au site Web d'assistance HP pour obtenir des informations
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
produite en dernier porte le numéro le plus élevé.
l'erreur se produise. Le produit effectue un cycle complet du moteur chaque
fois qu'il imprime ou copie une page au format Lettre/A4.
sur l'imprimante.
Donne une brève description des événements.
de dépannage propres au produit.
FRWWPage du journal des événements17
Page 28
Page d'utilisation
L’écran Page d'utilisation indique le nombre de pages introduites dans l'imprimante pour chaque
format de support ainsi que le nombre de pages imprimées en mode recto verso. Le total est calculé
en multipliant la somme du nombre d’impressions par les unités.
Les informations de cet écran peuvent être utilisées pour déterminer le niveau d’encre ou le papier
disponible. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
18Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 29
Figure 2-5 Ecran Page d'utilisation
Tableau 2-5 Page d'utilisation
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du Serveur Web
intégré HP
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
FRWWPage d'utilisation19
Page 30
Tableau 2-5 Page d'utilisation (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
2Nombre total des utilisations
(équivalent)
3UnitésUne unité est égale à une page de format standard A4 (lettre). Tous les
4Imprimer une image en recto
verso
5Utilisation modes impr. et circuit
papier (réelle)
6Historique des pages couvertesIndique la quantité d'encre utilisée sur chaque page imprimée.
Indique les types de page imprimés, le nombre de copies recto imprimées,
le nombre de copies recto verso imprimées et le nombre total de pages
imprimées.
autres formats de page sont répertoriés selon ce format standard. Une page
au format A4 (Lettre) imprimée des deux côtés compte pour 2 unités.
L'option Imprimer une image en recto verso s'applique aux pages imprimées
lors d'une tâche en mode recto verso mais dont le verso n'est pas imprimé.
Indique les différents modes d'impression utilisés pour les travaux
d'impression couleur et monochromes (noir et blanc).
20Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 31
Page Diagnostics
L'écran Page Diagnostics fournit des informations sur l'étalonnage, la densité couleur et les
paramètres.
Figure 2-6 Ecran Page Diagnostics
FRWWPage Diagnostics21
Page 32
Tableau 2-6 Page Diagnostics
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Informations sur
l'étalonnage
2Densité couleurRépertorie les valeurs des surbrillances, demi-tons et ombres pour les couleurs cyan,
3ParamètresPour les périphériques couleur, certains paramètres du moteurs liés aux processus
Indique le nombre de pages lors du dernier repérage des plans de couleurs (CPR),
la date du dernier CPR, le nombre de pages du dernier DMAX/DHALF (en cycles du
moteur) ainsi que la date du dernier DMAX/DHALF.
Le repérage des plans de couleurs se produit lorsque de nouvelles cartouches
d'impression sont installées, afin de compenser toute variation éventuelle entre
l'ancienne et la nouvelle cartouche.
DMAX correspond à l'étalonnage de la densité de chaque cartouche couleur à 100 %
de couverture ; DHALF correspond également à l'étalonnage de la densité de chaque
cartouche couleur mais en demi-teinte plutôt qu'en haute densité. Lors d'une
impression en demi-teinte, les points d'encre sont dispersés sur le papier, et ne
constituent pas une couverture de 100 %.
magenta, jaune et noir (CMJN).
électrophotographiques et d'impression se révèlent cruciaux pour l'identification de
l'état et des fonctions du périphérique. Les paramètres électrophotographiques, qui
interviennent dans la détection, le diagnostic et le contrôle des défauts de qualité
d'impression, sont stockés dans une pile binaire 272 cellules qui contient les
paramètres enregistrés par le moteur du périphérique. Ces enregistrements
apparaissent également en bas de l'écran Page Diagnostics.
22Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 33
Informations sur le périphérique
L'écran Informations sur le périphérique présente les informations suivantes :
Nom de l'imprimante
●
Emplacement de l'imprimante
●
Numéro de pièce
●
Nom de l'entreprise
●
Personne à contacter
●
Nom du produit
●
Modèle de l'imprimante
●
Numéro de série de l'imprimante
●
Le nom du produit, le modèle et le numéro de série de l'imprimante sont automatiquement générés.
Vous pouvez configurer les autres informations sur cet écran à partir de l'écran Informations sur le
périphérique de l'onglet Paramètres.
Figure 2-7 Ecran Informations sur le périphérique
FRWWInformations sur le périphérique23
Page 34
Cliché du panneau de commande
L'écran Cliché du panneau de commande représente exactement l'écran du panneau de commande
du produit. Cet écran peut vous aider à résoudre les problèmes rencontrés par le produit puisqu'il indique
l'état du produit.
REMARQUE :L’aspect de l’écran peut varier selon les produits.
Figure 2-8 Ecran Cliché du panneau de commande
24Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 35
Journal des tâches d'utilisation de la couleur
REMARQUE :L'écran Journal des tâches d'utilisation de la couleur est seulement
disponible s'il a été configuré pour apparaître dans l'écran Sécurité générale sous l'onglet
Paramètres. Utilisez l'écran Sécurité générale pour désactiver l'écran Journal des tâches
d'utilisation de la couleur si vous ne souhaitez pas qu'il apparaisse pour des raisons de
sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Le Journal des tâches d'utilisation de la couleur permet de consulter des informations d'utilisation
de l'imprimante. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser l'écran Journal destâches d'utilisation de la couleur.
Sécurité générale page 42.
Figure 2-9 Ecran Journal des tâches d'utilisation de la couleur
Tableau 2-7 Journal des tâches d'utilisation de la couleur
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes
1Onglets et menus du Serveur Web
intégré HP
2Informations sur l’imprimanteFournit le numéro de série et le nom de
3Nombre total d'utilisationsRécapitule le nombre total d'utilisations
par la zone
Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
serveur Web intégré HP page 8.
l'imprimante.
pour toutes les tâches, côtés
monochromes, côtés couleurs et le
nombre total de feuilles.
Navigation dans le
FRWWJournal des tâches d'utilisation de la couleur25
Page 36
Tableau 2-7 Journal des tâches d'utilisation de la couleur (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes
4Journal des tâchesAffiche les données d'utilisation de la
5Effacer le journal des tâches d'utilisation
de la couleur
par la zone
page sélectionnée dans le journal. Le
Journal des tâches est vidé à chaque
mise hors tension du produit.
Si votre produit dispose d'un disque dur,
le Journal des tâches affiche jusqu'à
7 400 tâches. Si votre produit ne dispose
d'aucun disque dur, le Journal destâches affiche jusqu'à 32 tâches.
Cliquez sur Précédent ou Suivant pour
naviguer dans le journal, ou cliquez sur
le numéro de la page que vous souhaitez
consulter. Les données affichées
changent en conséquence.
Cliquez sur le bouton Effacer le journaldes tâches pour supprimer le contenu
du journal des tâches d'utilisation de la
couleur.
26Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 37
Imprimer
Utilisez l'écran Imprimer pour traiter des fichiers prêts pour l’impression ou pour mettre à jour votre
micrologiciel à distance.
Vous pouvez utiliser l'écran Imprimer pour imprimer des fichiers un par un à partir d'un produit prenant
en charge le Serveur Web intégré HP. Cette fonction est particulièrement utile si vous êtes un utilisateur
nomade. En effet, vous n'avez pas besoin d'installer le pilote d'impression du produit pour imprimer.
Vous pouvez lancer une impression à tout moment et en tout lieu.
Vous pouvez traiter des fichiers prêts pour l’impression, tels que des documents générés par l’utilisation
d’une option de pilote « impression vers un fichier ». Les fichiers prêts pour l’impression des extensions
de type .PS (Postscript), .PDF (Adobe Portable Document Format) et .PRN (Windows print-ready File).
Vous pouvez également utiliser l'écran Imprimer pour mettre à jour le micrologiciel de votre produit.
Cette fonction est particulièrement utile car vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire
pour mettre à jour le micrologiciel du produit. Lorsque vos fichiers de micrologiciel sont disponibles pour
votre produit, vous pouvez les télécharger à partir du site Web d'assistance de votre produit :
REMARQUE :L'écran Imprimer (ainsi que le menu Imprimer situé à gauche) est seulement
disponible s’il a été configuré pour apparaître sur l'écran Sécurité générale situé sous l'onglet
Paramètres. Utilisez l'écran Sécurité générale pour désactiver l'écran Imprimer si vous ne
souhaitez pas qu'il apparaisse pour des raisons de sécurité. Pour plus d'informations, reportezvous à la section
Sécurité générale page 42.
www.hp.com/go/CLJCP3505_firmware
L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 2-10 Ecran Imprimer
FRWWImprimer27
Page 38
Tableau 2-8 Impression de la page
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus
du Serveur Web
intégré HP
2Etat du périphérique Indique l'état du périphérique (correspondant aux informations contenues dans l’écran
3Choisir le fichierPermet d'imprimer un fichier qui se trouve sur votre portable, sur votre ordinateur ou
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
Etat du périphérique et dans l'écran du panneau de commande).
sur un serveur de fichiers réseau.
Impression d’un fichier ou mise à jour du micrologiciel à partir de l’écran
Imprimer
Effectuez les opérations suivantes pour imprimer un fichier ou mettre à jour le micrologiciel du produit
à partir de l’écran Imprimer.
1.Sélectionnez un fichier situé sur votre système ou sur votre réseau, puis cliquez sur le bouton situé
sous Option 1 pour rechercher le fichier à imprimer.
2.Cliquez sur Appliquer.
28Chapitre 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations du Serveur Web
intégré HP
FRWW
Page 39
3Configuration du produit via les écrans
Paramètres
Pour configurer le produit à partir de votre ordinateur, utilisez les écrans disponibles sous l'onglet
Paramètres.
FRWW29
Page 40
Configurer le périphérique
Vous pouvez utiliser l’écran Configurer le périphérique pour imprimer les pages d'informations sur le
périphérique et configurer le périphérique à distance.
Les menus de cet écran sont semblables à ceux du panneau de commande de votre périphérique.
Certains menus du panneau de commande du périphérique ne sont pas disponibles à partir du
Serveur Web intégré HP. Pour plus d'informations sur les différents menus pris en charge par votre
périphérique, reportez-vous à la documentation fournie avec le produit.
L’illustration, le tableau et l'exemple de procédure ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-1 Ecran Configurer le périphérique
Tableau 3-1 Configurer le périphérique
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web
intégré HP
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
30Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 41
Tableau 3-1 Configurer le périphérique (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
2
3
Sélectionner un
menu
Signe plus (
Menu COMMENT FAIREAffiche les informations détaillées pour effectuer des
tâches d'impression.
Menu INFORMATIONSPermet d'imprimer des pages d'informations sur le
Menu GESTION DU PAPIER Permet de définir le type de support présent dans
Menu CONFIGURATION
PERIPHERIQUE
Menu DIAGNOSTICSObtenez des informations sur le périphérique pouvant
)
Pour afficher les sous-menus ou les sous-entrées, cliquez sur le signe plus en regard
du menu ou cliquez directement sur le menu.
périphérique, qui fournissent des renseignements sur
le périphérique et sur sa configuration.
chaque bac.
Configure les paramètres de comportement du
périphérique. Par exemple, vous pouvez configurer
les paramètres de personnalité du périphérique
comme la qualité d’impression ou les bacs de
destination à partir de ce menu.
être utilisées pour régler certains problèmes.
Utilisation des menus de l’écran Configurer le périphérique
Cette procédure est fournie à titre d'exemple uniquement. Des procédures semblables peuvent être
utilisées pour définir d’autres éléments de menu.
Suivez ces étapes pour imprimer une page de configuration (exemple de procédure).
1.Cliquez sur INFORMATIONS.
2.Sélectionnez la case à cocher relative à la page d'informations à afficher ou à imprimer, puis cliquez
sur Appliquer.
REMARQUE :Les pilotes d’impression et les programmes logiciels ont souvent la priorité sur
les sélections effectuées dans le menu Gestion du papier. Pour plus d'informations, reportezvous au guide de l'utilisateur fourni avec votre produit. Toutes les modifications apparaissent sur
les écrans Etat du périphérique et Page de configuration, ainsi que dans le menu Gestiondu papier.
FRWWConfigurer le périphérique31
Page 42
Formats/Types de bac
Utilisez l'écran Formats/Types de bac pour attribuer un format et un type de papier à chacun des bacs
du produit. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-2 Ecran Formats/Types de bac
Tableau 3-2 Formats/Types de bac
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Formats de bac et
Types de bac
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
Utilisez ces menus pour sélectionner les formats et types de papier par défaut pour
chacun des bacs du produit.
32Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 43
Serveur de courrier électronique
Utilisez l’écran Serveur de courrier électronique pour configurer les paramètres des messages
sortants. Les paramètres de cet écran permettent d’envoyer et de recevoir des messages électroniques,
dont des alertes produit. L’illustration, le tableau et les procédures ci-après indiquent comment utiliser
cet écran.
Figure 3-3 Ecran Serveur de courrier électronique
Tableau 3-3 Serveur de courrier électronique
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du Serveur Web
intégré HP
2Courrier électronique sortantPermet de configurer le courrier électronique sortant pour utiliser
3Adresse électronique de l'expéditeurIl s'agit de l'adresse électronique du périphérique. Elle apparaît
4Activer l'authentification SMTPSi votre serveur SMTP requiert une authentification, saisissez les
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation
dans le serveur Web intégré HP page 8.
les fonctions Alertes ou AutoSend. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
produit page 36.
dans les alertes du périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
de l'expéditeur page 34.
informations ici.
Utilisation de l’écran Alertes avec un
Configuration de l'adresse électronique
FRWWServeur de courrier électronique33
Page 44
Configuration du courrier électronique sortant
Configurez le courrier électronique sortant pour utiliser les fonctions Alertes ou AutoSend.
1.Recherchez l'adresse TCP/IP ou le nom de domaine complet du serveur de messagerie SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol) de votre réseau. Le serveur Web intégré utilise l'adresse TCP/IP
du serveur SMTP pour transmettre des messages électroniques à d'autres ordinateurs.
REMARQUE :L'administrateur de réseau ou de messagerie électronique de votre
entreprise dispose généralement de ces informations.
2.Cochez la case Activer le courrier sortant.
3.Saisissez l'adresse TCP/IP du serveur SMTP ou le nom de domaine complet mentionné à l'étape 1
dans le champ Serveur SMTP.
4.Saisissez l'adresse électronique de l'expéditeur du périphérique (facultatif).
REMARQUE :Pour de plus amples informations sur la configuration de l'adresse
électronique de l'expéditeur du périphérique, reportez-vous à la section
l'adresse électronique de l'expéditeur page 34.
5.Si le serveur SMTP requiert une authentification, cochez la case Activer
l'authentification SMTP et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe (facultatif).
6.Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les informations.
Configuration de
Configuration de l'adresse électronique de l'expéditeur
Lorsque vous configurez l'adresse électronique de l'expéditeur sur la page Serveur de courrier
électronique, vous définissez l'identité du produit. Par exemple, si vous saisissez
personne@votre.entreprise.com dans le champ Adresse électronique de l'expéditeur, tous
les messages électroniques envoyés par le produit auront pour expéditeur
personne@votre.entreprise.com. Dans cet exemple, personne@votre.entreprise.com
est l'identité du produit.
34Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 45
Alertes
A partir de l'écran Alertes, les administrateurs informatiques peuvent configurer le produit afin qu'il
envoie par courrier électronique des messages d'alerte sur les problèmes et les états à la personne
souhaitée. Lorsque la fonction correspondante est configurée, les alertes sont automatiquement
générées pour donner des informations sur l’état des consommables, sur le circuit papier ainsi que
d'autres informations générales. Les messages d'alerte peuvent être envoyés à plusieurs personnes,
chacune recevant uniquement les messages la concernant. Par exemple, un assistant administratif peut
commander des cartouches d’impression ou éliminer les bourrages papier et peut également recevoir
des avertissements détaillés si le niveau d’encre baisse ou si des bourrages papier se produisent. De
même, les consommables de longue durée peuvent être gérés par un fournisseur de services externe
qui pourrait recevoir des alertes concernant les opérations de maintenance sur le produit, le chargement
de l’agrafeuse avant ou arrière ou d’autres renseignements similaires.
En sélectionnant l'option Sélectionnez les messages du panneau de commande à supprimer
(disponible sur l'écran Alertes - Configuration qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le bouton Nouvelle
liste de destinations), vous pouvez supprimer les messages d'état des consommables Commander
cartouche ou Remplacer cartouche du panneau de commande. Le message est supprimé du
panneau de commande uniquement si au moins l'une de ces alertes a été sélectionnée.
REMARQUE :Si un périphérique de stockage permanent, tel qu'un disque dur, est installé,
l'utilisateur peut créer jusqu'à quatre listes de destinations différentes, comportant chacune
jusqu'à 20 destinataires. (Si aucun périphérique de stockage permanent n'est installé, chaque
utilisateur ne peut envoyer des alertes qu'à quatre adresses électroniques.)
L'illustration, le tableau et les procédures disponibles ci-après décrivent l'utilisation de cet écran pour
modifier, tester et supprimer des destinations et des listes de destinations.
REMARQUE :Pour que les alertes par courrier électronique fonctionnent, le courrier
électronique sortant doit être activé. Pour activer le courrier sortant, reportez-vous à la section
Configuration du courrier électronique sortant page 34.
Figure 3-4 Ecran Alertes
FRWWAlertes35
Page 46
Tableau 3-4 Alertes
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Récapitulatif des listes de
destinations
3ModifierCliquez sur ce bouton pour modifier la destination ou la liste de destinations.
4TestCliquez sur ce bouton pour envoyer un test d'alerte à la destination ou à la liste
5SupprimerCliquez sur ce bouton pour supprimer la destination ou la liste de destinations.
6Nouvelle liste de
destinations
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
Répertorie les sélections actuelles pour chaque destination. Le champ Nom dela liste apparaît uniquement si un disque dur est installé.
de destinations.
Cliquez sur ce bouton pour définir les paramètres d’une nouvelle liste de
destinations pour les alertes.
Utilisation de l’écran Alertes avec un produit
Vous pouvez définir quatre listes différentes, comportant chacune jusqu'à 20 destinataires.
L'écran Alertes - Configuration qui s'affiche lorsque vous cliquez sur Modifier ou Nouvelle liste dedestinations est très similaire à l'illustration suivante.
36Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 47
Figure 3-5 Ecran Alertes - Configuration
Pour configurer les alertes
1.Effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour créer une liste de destinations, cliquez sur le bouton Nouvelle liste de destinations.
●
-Ou-
Pour modifier une liste de destinations, cliquez sur le bouton Modifier de la liste à modifier.
●
L'écran Alertes - Configuration s'affiche.
2.Saisissez un nom dans le champ Nom de la liste, tel que Service ou Consommables.
FRWWAlertes37
Page 48
3.Saisissez l'adresse électronique des personnes auxquelles envoyer des alertes. Dans les
environnements importants, les administrateurs système peuvent acheminer des adresses
électroniques vers des serveurs de listes, des URL et des périphériques mobiles pour émettre des
alertes étendues. Séparez les destinations par une virgule ou un point-virgule.
4.Cochez les alertes à envoyer à la liste de destinations. (Pour afficher l'ensemble des alertes
disponibles pour le produit, cliquez sur Afficher toutes les alertes.)
5.Si nécessaire, définissez la valeur de seuil des alertes.
La valeur de seuil relatif aux alertes de service et du circuit papier est un nombre de minutes spécifié
par l'utilisateur. Il s'agit de la période durant laquelle un événement est ignoré avant qu'un message
d'alerte ne soit envoyé par courrier électronique. Par exemple, vous pouvez choisir de définir la
valeur de seuil de l'alerte « Ouvrir le bac » sur 10 minutes, pour que la personne en train de charger
le bac ou de retirer le bourrage ait le temps de refermer le bac.
6.Sous Sélectionnez les messages du panneau de commande à supprimer, sélectionnez les
messages que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans le panneau de commande du produit.
Cette étape ne s'applique qu'aux messages sélectionnés comme étant des alertes à recevoir.
REMARQUE :Si votre navigateur ne prend pas en charge JavaScript, la case pour la
suppression de messages sera toujours activée. L'activation des cases à cocher n'est prise
en compte que si vous cliquez sur le bouton Appliquer. Si les alertes devant être
supprimées n'ont pas été sélectionnées, l'écran Alertes – Configuration est actualisé et
un message d'avertissement est affiché. Ce message vous indique que vous devez d'abord
sélectionner les alertes dont vous souhaitez empêcher l'apparition dans le panneau de
commande.
7.Sélectionnez les pièces jointes à inclure dans vos messages d'alerte par courrier électronique. Ces
pièces jointes peuvent contenir les pages suivantes. (Cliquez sur l'onglet Informations pour
afficher des exemples de ces pages.)
Page Etat des consommables
●
Page d'utilisation
●
Page de configuration
●
Page Journal des événements
●
Données XML
●
Sélectionnez l'option Données XML si l'une des destinations choisies pour les alertes est un
système automatisé. Chaque élément sélectionné est joint au message. Par exemple, si vous
sélectionnez Page d’utilisation et Page du journal des événements, vous recevez un message
électronique avec deux pièces jointes correspondant à votre sélection. Si vous sélectionnez
également l'option Données XML, vous recevez un courrier électronique contenant trois pièces
jointes : une première pièce jointe pour la Page d’utilisation au format HTML, une seconde pour la
Page du journal des événements au format HTML et une troisième pour des informations
d’assistance immédiate au format texte avec une extension .XML.
8.Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les informations.
9.Répétez les étapes 1 à 8 pour chaque liste ou destination supplémentaire.
Utilisez la procédure suivante pour tester la configuration de la liste de destinations.
38Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 49
Pour tester la configuration d'une liste de destinations
1.Cliquez sur le bouton Test de la liste de destinations à tester.
La fenêtre suivante apparaît.
Figure 3-6 Ecran Alertes - Test
2.Sélectionnez les destinations à tester.
3.L'adresse de l'expéditeur correspond à l'adresse électronique du produit. Saisissez votre adresse
électronique dans la case Adresse de l’expéditeur pour recevoir des messages sur toutes les
erreurs générées par le test d'alerte (par exemple, pour être averti d'une adresse de destination
incorrecte).
4.Si nécessaire, saisissez les informations à ajouter au début du message d'alerte par courrier
électronique dans le champ de texte Vos remarques (facultatif).
5.Cliquez sur OK.
Pour supprimer des destinations et des listes de destinations
1.Si votre configuration comporte plusieurs destinations, vous pouvez supprimer une destination ou
une liste de destinations en cliquant sur le bouton Supprimer correspondant.
2.Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.
FRWWAlertes39
Page 50
AutoSend
L’écran AutoSend vous permet d'envoyer régulièrement aux destinataires de votre choix (comme les
fournisseurs de service) des informations sur l'utilisation des consommables et la configuration du
produit. Cette fonction permet d'établir un contact avec Hewlett-Packard Company ou un autre
fournisseur de services afin de vous proposer des services incluant, mais sans s'y limiter, le
remplacement de la cartouche d'impression, les contrats de paiement par page, les contrats
d’assistance et le suivi de l'utilisation. Un utilisateur peut ajouter jusqu’à vingt destinations AutoSend.
L’illustration, le tableau et la procédure ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-7 Ecran Autosend
Tableau 3-5 AutoSend
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Activer AutoSendCochez cette case pour activer la fonction AutoSend.
3Envoyer tou(te)s les
[fréquence]
4Destinataires du message Enregistrez une liste de 20 adresses de courrier électronique maximum pour
5TestCliquez sur ce bouton pour enregistrer vos paramètres et envoyer les
6Envoyer à HPCochez cette case pour envoyer régulièrement des informations sur l’état des
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
Sélectionnez la fréquence à laquelle le produit doit envoyer les informations sur
l’utilisation des consommables et la configuration vers les destinations
configurées dans le champ Destinataires du message.
recevoir des informations sur la configuration du produit. La première adresse de
courrier électronique est limitée à 50 caractères.
informations sans attendre afin de vous assurer que les destinataires recevront
bien leurs messages.
consommables et la configuration du périphérique à HP. Ces informations sont
transférées à une adresse électronique HP (par exemple, monproduit@hp.com)
sous forme de fichier texte portant l'extension .XML. Ce fichier est en anglais.
40Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 51
Tableau 3-5 AutoSend (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
Pour en savoir plus sur l’utilisation des informations envoyées via la fonction
AutoSend par HP, cliquez sur Déclaration en ligne Hewlett-Packard sur le
respect de la vie privée.
Pour activer la fonction AutoSend
Utilisez la procédure suivante pour activer la fonction AutoSend.
1.Activez les fonctions de courrier sortant en suivant les instructions indiquées dans ce chapitre.
(Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
2.Cochez la case Activer AutoSend.
3.Sélectionnez une option pour indiquer la fréquence à laquelle le produit doit envoyer les
informations sur l'utilisation des consommables et sa configuration aux destinataires (définis dans
l’étape suivante), puis saisissez le nombre de jours, semaines, mois ou pages imprimées.
4.Vous pouvez configurer jusqu’à 20 destinations à l’aide du format qui s’affiche à l’écran.
5.Pour envoyer des informations sur l’état des consommables et la configuration du périphérique à
HP, cochez la case Envoyer à HP.
Serveur de courrier électronique page 33.)
6.Cliquez sur Appliquer.
FRWWAutoSend41
Page 52
Sécurité générale
L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser l'écran Sécurité générale.
Figure 3-8 Ecran Sécurité générale
Tableau 3-6 Sécurité générale
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Définir le mot de passeDéterminez un mot de passe d’administrateur pour contrôler l’accès aux
3Afficher la page du journal des
tâches d’utilisation de la
couleur sous l’onglet
Informations
4Afficher la page d'impression
sous l'onglet Informations
5Afficher sur la page d'état de
l'imprimante
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
onglets Paramètres, Communication numérique et Réseau du
serveur Web intégré. Une fois que vous avez défini le mot de passe, les
utilisateurs sont invités à le saisir lorsqu'ils cliquent sur le lien Connexion.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
déconnexion page 6.
Pour supprimer un mot de passe, effacez les caractères se trouvant dans le
champ Nouveau mot de passe, laissez vide le champ Vérifier le mot depasse, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
Permet d'afficher la page Journal des tâches d'utilisation de la couleur
sous l'onglet Informations.
Permet d'afficher la page d'impression dans l'onglet Informations.
Permet de sélectionner les boutons du panneau de commande qui doivent
figurer sur l’écran Etat du périphérique (dans l'onglet Informations).
Connexion et
6Ports de connexion directeSélectionnez Déconnecter ports connexion directe pour empêcher les
connexions directes et bloquer l'accès au système. Lorsque cette option est
appliquée, les ports USB et IEEE 1284 sont désactivés.
42Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 53
Modifier autres liens
Utilisez l’écran Modifier autres liens pour ajouter ou personnaliser jusqu'à cinq liens vers les sites Web
de votre choix (reportez-vous à la remarque ci-dessous). Ces liens apparaissent sur les écrans du
Serveur Web intégré HP dans le champ Autres liens en dessous de la barre de navigation de gauche.
Quatre liens permanents (HP instant support, Acheter des consommables, Support produit et
Comment faire) y figurent déjà. L’illustration, le tableau et les procédures ci-après indiquent comment
utiliser cet écran.
REMARQUE :Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez ajouter
jusqu'à cinq liens. Sinon, vous ne pouvez définir qu'un lien.
Figure 3-9 Ecran Modifier autres liens
Tableau 3-7 Modifier autres liens
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Ajouter un lienPermet d'ajouter un lien défini par l'utilisateur.
3Liens définis par
l'utilisateur
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
Répertorie les liens définis par l'utilisateur qui ont été ajoutés. Utilisez cette zone pour
supprimer des liens.
FRWWModifier autres liens43
Page 54
Tableau 3-7 Modifier autres liens (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
4Autres lienshp instant support
Achat de consommablesPermet d'accéder à une page Web qui facilite la
Support produitPermet d'accéder à l'aide propre aux produits du
Comment faireAffiche les instructions détaillées pour effectuer
Mon fournisseur servicesConnexion à la page d’accueil du fournisseur de
Mon contrat de serviceConnexion à une page qui affiche les termes et
Permet d'accéder à des ressources Web qui
vous aident à résoudre des problèmes
spécifiques et déterminent les services
supplémentaires disponibles pour votre produit.
(Des informations détaillées, telles que le
numéro de série, les erreurs et l'état, sont
transmises au service d'assistance clientèle HP.
Hewlett-Packard Company les considère
comme confidentielles.)
commande en ligne de consommables auprès
du revendeur de votre choix.
site Web HP.
des tâches d'impression.
services. Ce lien apparaît uniquement s’il a été
configuré par le fournisseur de services.
les limites de votre contrat de service. Ce lien
apparaît uniquement s’il a été configuré par le
fournisseur de services.
Ajout d'un lien
Utilisez cette procédure pour ajouter un lien.
1.Sous Ajouter un lien, saisissez l'URL et le nom du lien tel que vous souhaitez qu'il apparaisse
dans les pages du Serveur Web intégré HP.
2.Cliquez sur Ajouter un lien.
Suppression d'un lien
Utilisez cette procédure pour supprimer un lien.
1.Sous Liens définis par l'utilisateur, sélectionnez le ou les liens à supprimer.
2.Cliquez sur Supprimer le lien sélectionné.
44Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 55
Informations sur le périphérique
Utilisez l’écran Informations sur le périphérique pour attribuer le nom de votre choix au périphérique,
indiquer son numéro de pièce, configurer le nom de la société ainsi que le nom de la personne à
contacter, et préciser l’emplacement physique du périphérique. L'adresse TCP/IP, le nom, le modèle et
le numéro de série du périphérique sont également disponibles sur cet écran.
Figure 3-10 Ecran Informations sur le périphérique
REMARQUE :Si vous modifiez l’écran Informations sur le périphérique, cliquez sur
Appliquer pour enregistrer les modifications.
Les informations saisies ici figurent sur l’écran Informations sur le périphérique, accessible à partir
de l'onglet Informations. Elles figurent également dans les messages électroniques envoyés à partir
du produit. Elles peuvent se révéler utiles si vous avez besoin de localiser le produit pour remplacer des
consommables ou résoudre un problème.
FRWWInformations sur le périphérique45
Page 56
Langue
Utilisez l’écran Langue pour sélectionner la langue des écrans du Serveur Web intégré HP. L’illustration
et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-11 Ecran Langue
ATTENTION :Si vous sélectionnez Afficher les pages dans la langue Imprimante ou
Sélectionner une langue, vous modifiez la langue pour toute personne utilisant le Serveur Web
intégré HP.
Tableau 3-8 Langue
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Afficher les pages dans la
langue Navigateur
(valeur par défaut)
3Afficher les pages dans le
langage Imprimante
4Sélectionner une langueSélectionnez la langue des écrans Serveur Web intégré HP dans le menu
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
Utilisez cette fonction pour détecter la langue sélectionnée pour votre
navigateur Web. Les écrans du Serveur Web intégré HP s’affichent dans la
même langue.
Utilisez cette fonction pour détecter la langue sélectionnée pour le panneau de
commande du périphérique. Les écrans du Serveur Web intégré HP s’affichent
dans la même langue.
déroulant.
REMARQUE :La langue par défaut est la langue utilisée actuellement par le navigateur Web.
Si le navigateur et le panneau de commande utilisent une langue non disponible au niveau du
Serveur Web intégré HP, l'anglais est sélectionné par défaut. Si vous modifiez l’écran
Langage, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
46Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 57
Date et heure
Utilisez l’écran Date et heure pour mettre à jour l’heure du produit. L’illustration et le tableau ci-après
indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-12 Ecran Date et heure
Tableau 3-9 Date et heure
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Date courante et heure courante Affiche la date et l’heure du produit à l’ouverture du serveur Web intégré. Si
3Format de date/d’heureCliquez sur ce bouton pour ouvrir un écran de sélection de format de date et
4Synchronisation de l'horlogeCliquez sur ce bouton pour configurer un serveur d’heure réseau. Cette
5RafraîchirCliquez sur ce bouton pour mettre à jour la date et l’heure du produit à l’écran.
Format de date/d’heure
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
l’une ou l’autre sont incorrectes, l’administrateur informatique peut les
modifier sur le panneau de commande du produit ou via cette page du
Serveur Web intégré HP.
d’heure.
opération corrige les problèmes de synchronisation de l'horloge à l'aide du
serveur d'heure réseau de votre choix. Pour plus d'informations, reportezvous à la section
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
page 47.
Synchronisation de l'horloge page 48.
Format de date/d’heure
Utilisez l'écran Format de date/d’heure pour définir vos préférences d'affichage pour la date (sous
Format de date) et l'heure (sous Format d’heure). L'illustration ci-dessous correspond à l'écran
Format de date/d’heure.
FRWWDate et heure47
Page 58
Figure 3-13 Ecran Format de date/d’heure
Synchronisation de l'horloge
Utilisez l'écran Date & heure - synchronisation de l'horloge pour activer la synchronisation de
l'horloge. L'illustration suivante s'affiche à l'écran.
Figure 3-14 Ecran Date & heure - synchronisation de l'horloge
Pour configurer un serveur d'heure réseau dans le but de résoudre les problèmes de synchronisation
de l'horloge, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessous.
48Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 59
REMARQUE :Cette procédure permet d'empêcher les décalages de l'horloge (retard et
avance), mais ne synchronise pas l'horloge avec l'horloge du serveur d'heure réseau.
1.Activez la case à cocher Activer la synchronisation de l'horloge.
2.Dans le champ Adresse serveur réseau pour temps, saisissez l'adresse TCP/IP de l'horloge que
vous souhaitez utiliser pour corriger les problèmes de synchronisation.
REMARQUE :Vous pouvez également cliquer sur le bouton Rechercher
automatiquement le serveur pour identifier un serveur d'heure sur votre réseau et copier
son adresse dans le champ d'adresse.
3.Dans le champ Port local à utiliser pour la réception de l'heure du serveur, saisissez le numéro
du port correspondant.
4.Cliquez sur OK.
REMARQUE :Utilisez cet écran pour configurer le serveur d'heure et corriger ainsi les
problèmes de synchronisation de l'horloge, et non pour régler l'heure de l'horloge. Pour régler
l'heure, utilisez l'écran principal Date et heure. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Date et heure page 47.
FRWWDate et heure49
Page 60
Heure de réveil
Grâce à l’écran Heure de réveil, un administrateur informatique peut programmer des redémarrages
quotidiens du produit. Par exemple, le produit peut être configuré de manière à redémarrer à 7h30 afin
d’être initialisé, calibré et prêt à fonctionner dès 8h00. L’administrateur ne peut configurer qu’un seul
paramètre de réveil par jour, mais ce paramètre peut être différent d’un jour à l’autre. De plus, un temps
de veille peut être défini afin de mettre le produit hors tension après une période d’inactivité donnée et
ainsi économiser de l’énergie.
Figure 3-15 Ecran Heure de réveil
Tableau 3-10 Heure de réveil
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Heure de réveilSélectionnez au moins un jour pour lequel le paramètre de réveil sera utilisé, puis
3Temps de veilleDéfinissez le temps d’inactivité maximal du produit qui déclenchera le mode veille.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
définissez l’heure à laquelle le produit doit démarrer chaque jour.
Le mode veille permet d’économiser de l’énergie.
50Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 61
Restreindre la couleur
L'écran Restreindre la couleur permet de restreindre l'impression de la couleur. Vous pouvez
restreindre l'impression de la couleur pour tous les utilisateurs ou des utilisateurs et/ou des applications
spécifiques. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Figure 3-16 Ecran Restreindre la couleur
FRWWRestreindre la couleur51
Page 62
Tableau 3-11 Restreindre la couleur
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web intégré HP
2Restreindre l'utilisation
de la couleur
3Afficher sur le panneau
de commande du
périphérique
4Permission utilisateur
par défaut
5Liste Permission
utilisateur
6Permission application
par défaut
7Liste Permission
application
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le serveur Web
intégré HP page 8.
Permet de choisir d'imprimer toutes les tâches en couleur ou en noir et blanc, ou
d'autoriser l'impression en couleur en fonction de paramètres de permission
personnalisés. Pour attribuer ces paramètres, vous devez sélectionner COULEURSI AUTORISE.
Sélectionnez cette option pour activer les fonctions de restriction de couleur à partir
du panneau de commande de l'imprimante.
Sélectionnez le paramètre d'impression couleur par défaut pour les utilisateurs qui
ne figurent pas dans la liste Permission utilisateur.
Donnez des permissions d'impression couleur aux utilisateurs de la liste. Pour
ajouter des utilisateurs à la liste, saisissez le nom du nouvel utilisateur dans le
champ Nom de l'utilisateur du système à droite et cliquez sur la flèche gauche.
Pour modifier les permissions, sélectionnez le nom de l'utilisateur du système,
cliquez sur la flèche droite et sélectionnez la permission. Pour supprimer un
utilisateur de la liste, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
Evitez les espaces dans les noms des utilisateurs du système.
Sélectionnez les paramètres d'impression couleur par défaut pour les applications
qui ne figurent pas dans la liste Permission application.
Donnez des permissions d'impression couleur aux applications de la liste. Pour
ajouter des applications à la liste, saisissez le nom de l'application dans le champ
Nom de l'application technique et cliquez sur la flèche gauche. Pour modifier les
permissions d'une application, sélectionnez-la, cliquez sur la flèche droite et
sélectionnez la permission. Pour supprimer une application de la liste, sélectionnezla et cliquez sur Supprimer.
8Journal des tâches
d'utilisation de la couleur
Cliquez sur le lien pour afficher les noms des applications et des utilisateurs qui ont
lancé une impression vers ce périphérique.
Utilisation de l'écran Restreindre la couleur avec un produit
Vous pouvez restreindre l'utilisation de la couleur pour des personnes ou des applications spécifiques.
Sélectionnez l'option COULEUR SI AUTORISE sur la page Restreindre la couleur pour activer les
fonctions Permission utilisateur et Permission application de l'écran, comme indiqué sur l’illustration
suivante.
52Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 63
Figure 3-17 Ecran Restreindre la couleur - option COULEUR SI AUTORISE
Tableau 3-12 Restreindre la couleur – COULEUR SI AUTORISE
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1COULEUR SI
AUTORISE
Sélectionnez cette option pour activer les fonctions Permission utilisateur et
Permission application.
FRWWRestreindre la couleur53
Page 64
Tableau 3-12 Restreindre la couleur – COULEUR SI AUTORISE (suite)
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
2Permission utilisateur
par défaut
3Nom de l'utilisateur du
système
4PermissionSélectionnez le niveau de permission pour l'utilisation de la couleur pour l'utilisateur
5Liste Permission
utilisateur
6Journal des tâches
d'utilisation de la
couleur
7Permission application Utilisez les commandes de cette zone pour définir les permissions de couleur pour
8OKCliquez sur ce bouton pour enregistrer vos modifications.
Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour les utilisateurs non définis
dans la liste Permission utilisateur.
Saisissez le nom de l'utilisateur du système dans ce champ.
mentionné dans le champ Nom de l'utilisateur du système.
Sélectionnez des noms dans cette liste, puis utilisez les boutons de commande
pour ajouter, modifier, supprimer, enregistrer ou annuler les permissions pour
chaque utilisateur.
Cliquez sur ce lien pour obtenir une liste des noms des utilisateurs du système qui
ont lancé une impression vers ce produit.
les applications du système.
Pour définir les permissions utilisateur du système ou les permissions application techniques
1.Cliquez sur Ajouter.
2.Cliquez sur le champ Nom de l'utilisateur du système ou sur le champ Nom de l'application
technique, puis saisissez le nom d'utilisateur ou d'application.
REMARQUE :Cliquez sur le lien Journal des tâches d'utilisation de la couleur pour
afficher une liste d'utilisateurs ou d'applications qui ont lancé une impression vers le produit.
3.Sélectionnez un niveau de permission à partir du menu déroulant Permission.
4.Cliquez sur Enregistrer pour ajouter le nom d'utilisateur ou d'application à la liste.
REMARQUE :Pour modifier ou supprimer un utilisateur ou une application de la liste,
cliquez sur le nom d'utilisateur ou le nom de l'application dans la liste, puis cliquez sur
Modifier ou Supprimer.
54Chapitre 3 Configuration du produit via les écrans ParamètresFRWW
Page 65
4Gestion du fonctionnement du réseau à
l'aide des écrans Réseau
FRWW55
Page 66
Présentation
Utilisez les écrans Réseau pour configurer et gérer le produit sur le réseau. L'apparence et les fonctions
des écrans disponibles à partir de l'onglet Réseau varient en fonction du modèle et de la version du
serveur d'impression HP Jetdirect. L'écran ci-dessous est semblable à celui qui apparaît lorsque vous
cliquez sur Réseau. Dans la barre de navigation située à gauche, cliquez sur le menu Réseau de l’écran
à afficher.
Figure 4-1 Ecran Paramètres réseau
Tableau 4-1 Paramètres réseau
NuméroZone de l’écranInformations ou possibilités offertes par la zone
1Onglets et menus du
Serveur Web
intégré HP
2Sélectionner langueSélectionnez la langue de l’onglet Réseau. La liste des langues disponibles sous
3AidePour plus d'informations sur les options de l'onglet Réseau, cliquez sur ?.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Navigation dans le
serveur Web intégré HP page 8.
l’onglet Réseau n’est pas identique à celle des langues disponibles sous l’onglet
Paramètres.
56Chapitre 4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans RéseauFRWW
Page 67
En fonction du modèle et de la version d'exploitation de HP Jetdirect, voici quelques-unes des tâches
que vous pouvez effectuer à partir des écrans Réseau :
Modification de paramètres de configuration réseau pour différents types de connexion réseau.
●
Activation ou désactivation des protocoles d’impression.
●
Définition d'un contact et d'adresses URL d'assistance.
●
Définition d’un mot de passe pour contrôler l’accès aux paramètres de configuration du
●
périphérique et du réseau. Ce mot de passe est synchronisé avec le mot de passe défini à l'écran
Sécurité générale sous l'onglet Paramètres, de sorte que vous puissiez le définir ou le modifier
indifféremment d'un endroit comme de l'autre.
Configuration de la sécurité du produit à l'aide de mots de passe, de listes d'accès et de protocoles
●
de gestion.
Affichage d'informations générales sur l'état du réseau, dont les statistiques réseau stockées sur
●
le serveur d'impression, pour l'optimisation et le dépannage du réseau.
Affichage d'informations sur le protocole pour toutes les connexions réseau prises en charge.
●
Ouverture de la page de configuration de HP Jetdirect.
●
Définition de la fréquence à laquelle le Serveur Web intégré HP vérifie l'état du réseau.
●
Pour plus d'informations sur les écrans Réseau, reportez-vous aux sources suivantes :
Aide. Sur chaque écran Réseau, un ? dans le coin supérieur droit de l’écran fournit une description
●
des fonctions réseau. L’écran Aide vous permet également d'accéder à une aide supplémentaire
à partir du site Web HP.
Guide de l'administrateur de HP Jetdirect. Ce guide est généralement disponible sur le CD fourni
●
avec le produit et peut être téléchargé depuis les pages d'assistance hp.com correspondant à votre
périphérique et disponibles sur les sites Web suivants.
www.hp.com/support/CLJCP3505
FRWWPrésentation57
Page 68
58Chapitre 4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans RéseauFRWW
Page 69
5Utilisation de la section Autres liens
comme ressource
La zone Autres liens contient quatre liens permanents permettant d'accéder rapidement à des
informations propres au produit (par exemple, dépannage interactif et informations sur la commande
de consommables HP).
Figure 5-1 Ecran Informations sur le périphérique
REMARQUE :Utilisez l'écran Modifier autres liens de l'onglet Paramètres pour ajouter
jusqu'à cinq liens personnalisés vers les sites Web de votre choix. Ces liens apparaissent sur
les écrans du serveur Web intégré HP dans le champ Autres liens sous la barre de navigation
de gauche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
La partie suivante décrit chacun des liens apparaissant par défaut dans la boîte Autres liens.
FRWW59
Modifier autres liens page 43.
Page 70
hp instant support
Hewlett-Packard Company offre une assistance immédiate HP (hp instant support), système
d'assistance en ligne qui recueille les informations de diagnostic de votre produit et les compare avec
la base de données d'informations HP. L'assistance immédiate HP permet de trouver des solutions
intelligentes qui vous aident à résoudre les problèmes rapidement et facilement.
Fonctionnement de l'assistance immédiate HP
Des informations sont recueillies auprès de votre produit et transmises de façon sécurisée à HewlettPackard Company lorsque vous cliquez sur hp instant support. Le site Web d'assistance
immédiate HP lit les données sur le produit pour analyser l'état actuel du produit. Le site Web crée une
page Web personnalisée qui apparaît dans la fenêtre du navigateur et propose des informations faciles
à appliquer et des aides visuelles. Le site Web d'assistance immédiate HP vous dirige également vers
d'autres services disponibles pour votre produit.
Avant que les données sur le produit soient envoyées à Hewlett-Packard pour analyse, vous pouvez
les visualiser (par exemple, le numéro de série, les erreurs et l’état du produit). Hewlett-Packard
considère ces informations comme confidentielles.
Informations disponibles auprès de l'assistance immédiate HP
Le site Web d'assistance immédiate HP fournit les outils de dépannage et de maintenance suivants :
Mises à jour micrologicielles et logicielles.
●
Dépannage des incidents récents répertoriés dans la page Journal des événements. Par exemple,
●
supposons que l'incident mentionné en dernier dans le journal des événements soit un bourrage.
Le site Web d'assistance immédiate HP détecte l'événement et fournit des informations permettant
de résoudre le problème de bourrage.
Contrats d'assistance.
●
Documentation produit (par exemple, guides de l'utilisateur ou guides de démarrage).
●
60Chapitre 5 Utilisation de la section Autres liens comme ressourceFRWW
Page 71
Achat de consommables
Le lien Acheter des consommables vous permet d'accéder à une page Web qui facilite la commande
en ligne de consommables auprès du revendeur de votre choix. Les consommables dont vous avez
besoin sont présélectionnés. Vous pouvez modifier les quantités ou sélectionner des articles
supplémentaires. Les articles choisis sont ajoutés au chariot. Une vérification a lieu pour garantir que
vous avez commandé les consommables corrects auprès du revendeur sélectionné.
FRWWAchat de consommables61
Page 72
Support produit
Le lien Support produit vous permet d'accéder à une page Web contenant un menu complet de
ressources d'assistance utiles aux entreprises. A partir de cette page Web, vous pouvez effectuer, entre
autres, les tâches suivantes :
Recherche d'une liste de produits HP : ordinateurs, postes de travail, serveurs, périphériques de
●
stockage, imprimantes, scanners, systèmes de photo numérique et outils portables.
Obtention d'une assistance technique, résolution d'un problème, recherche d'informations sur
●
l'installation et la configuration du produit, découverte et utilisation d'un produit, maintenance du
produit, mise à jour et migration des logiciels et des pilotes du produit, recyclage des produits ou
mise au rebut dans le respect de l'environnement.
Accès à des ressources permettant à l'utilisateur de résoudre seul le problème (par exemple,
●
questions fréquemment posées, documentation utilisateur, fonctions et spécifications, ainsi
qu'informations sur la compatibilité des produits).
Collaboration avec HP et avec des collègues par le biais de groupes de discussion, de l'assistance
●
par courrier électronique et de l'assistance téléphonique.
Utilisation d'un système de navigation répertoriant les différentes tâches afin d'identifier le domaine
●
considéré et de découvrir rapidement les rubriques et outils associés.
Vous avez également accès aux fonctions suivantes : questions d'actualité, centre d'abonnement, offres
de remise sur les produits, annonces diverses et propositions de cours et de formations.
62Chapitre 5 Utilisation de la section Autres liens comme ressourceFRWW
Page 73
Comment faire
Le lien Comment faire vous permet d'accéder à une page Web qui fournit des instructions détaillées
pour effectuer des tâches spécifiques. Les informations suivantes sont disponibles :
Elimination des bourrages
●
Chargement des bacs
●
Chargement de support spécial
●
Impression recto verso
●
Papier pris en charge
●
Aide supplémentaire
●
Si l'ordinateur dispose d'un accès à Internet, sélectionnez n'importe quel élément, puis cliquez sur
OK pour ouvrir la page Web HP correspondante.
FRWWComment faire63
Page 74
Mon fournisseur services et Mon contrat de service
Les liens Mon fournisseur services et Mon contrat de service apparaissent seulement s’ils ont été
créés (voire renommés) par le fournisseur de services sur l’écran Autres liens de l’onglet
Paramètres. Tout utilisateur peut cliquer sur ce lien pour obtenir des informations sur le fournisseur de
services et le contrat de service. Les informations, qui peuvent contenir jusqu’à 50 caractères, sont
stockées sur un support de stockage permanent du produit.
64Chapitre 5 Utilisation de la section Autres liens comme ressourceFRWW
Page 75
Index
A
Accès au serveur Web
intégré HP5
Accessoires, vérification de
l'installation13
Administrateurs
Alertes, configuration 35
connexion 6
déconnexion 7
paramètres d’heure de
réveil 50
Administrateurs informatiques
Alertes, configuration35
connexion6
déconnexion7
paramètre de l'heure de
réveil50
Adresse électronique
AutoSend40
expéditeur, configuration34
paramètres du serveur33
Adresse électronique de
l'expéditeur34
Adresse TCP/IP
configuration du courrier
électronique34
emplacement5, 23
Aide
instant support44, 60
pupport produit44
support produit62