Executive-telefon
BusinessPhone-kommunikationsplattform
Användarhandbok
?
Välkommen till användarhandboken för Executive-telefonen, en del av BusinessPhone-kommunikationsplattformen från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av:
BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250.
Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gäller version 5.1 av BusinessPhone-kommunikationsplattformen. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet, och/ eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat.
I användarhandboken beskrivs funktionerna i BusinessPhonekommunikationsplattformen och Executive-telefonen utifrån standardinställningarna vid leverans från fabriken. Din telefon kan vara programmerad på ett sätt som skiljer sig från dessa beskrivningar.
Kontakta systemadministratören om du behöver hjälp.
Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från:
http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml
Obs! Dialog 3213 är en systemtelefon, det vill säga, den kan bara användas med en företagstelefonväxel från Ericsson som hanterar denna typ av telefon.
Beskrivningar av funktioner som inte kräver att du talar i luren beskrivs som off-hook, om inget annat anges. I stället för att trycka på knappen Avsluta kan du alltid lägga på luren. Knapparna med två funktioner möjliggör åtkomst av två olika funktioner med en och samma knapp.
ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL, GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material.
Konformitetsdeklaration:
http://www.ericsson.com/sdoc/telephones.html
Ericsson Austria GmbH, A-1121 Wien, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC.
SV/LZTBS 151 322 R1A
© Ericsson Austria GmbH 2002
Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren.
2 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Innehåll
|
sida |
Beskrivning ...................................................... |
4 |
Inkommande samtal ......................................... |
7 |
Utgående samtal ............................................ |
10 |
Under samtal ................................................. |
15 |
Vidarekoppling ............................................... |
20 |
Information ..................................................... |
27 |
Interna meddelanden ..................................... |
32 |
Brevlådesystem .............................................. |
40 |
Kortnummer ................................................... |
47 |
Samtalsmätare ............................................... |
51 |
Gruppfunktioner ............................................. |
58 |
Andra användbara funktioner ......................... |
64 |
Sekretess ....................................................... |
72 |
Ekonomivägval ............................................... |
75 |
ISDN-funktioner ............................................. |
76 |
Extra utrustning .............................................. |
82 |
Programmering .............................................. |
86 |
Visa info ......................................................... |
90 |
Synliga signaler .............................................. |
92 |
Ljudinställningar ............................................. |
93 |
Toner och signaler .......................................... |
98 |
Skriv text ...................................................... |
100 |
Praktiska tips ............................................... |
101 |
Installation .................................................... |
102 |
Ordlista ........................................................ |
106 |
Register ....................................................... |
109 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
3 |
Beskrivning |
|
|
||
|
|
1 |
|
|
18 |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
6 |
5 |
|
|
|
5 |
|
|
17 |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
11 |
8 |
|
|
|
9 |
|
|
|
13 |
14 |
10 |
|
|
15 |
|
|
||
|
|
16 |
16 |
1Teckenfönster
3 x 40 tecken. Se avsnittet ”Visa info” på sidan 90.
2Menyknappar
Knapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visas på nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att
”(se teckenfönstret)” ska du trycka på menyknappen under namnet på den funktion du vill använda.
32:a
Denna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (d.v.s., den funktion som står på andra raden vid varje knapp).
4Meddelande / Info
a.Används för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet ”Interna meddelanden” på sidan 32.
b.Ange information. Se avsnittet ”Information” på sidan 27.
4 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Beskrivning
5Programmerbara funktionstangenter med dubbel funktion (A-N)
För lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet ”Programmering” på sidan 86.
6Programmerbar funktionsknapp med dubbel funktion (C) / Headset-knapp
a.För lagring av nummer och programmering av funktioner.
b.Headset-funktionen är bara tillgänglig då tilläggsenheten (DBY 410 02) är installerad. Headset-knappen programmeras av systemadministratören. Se avsnittet ”Extra utrustning” på sidan 82.
7Överflyttning / Vidarekoppling
a.Flytta över pågående samtal. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 15.
b.Aktivera/Avaktivera vidarekoppling. Se avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 20.
8Förfrågan / Konferens
a.Används för att göra en förfrågan både internt och externt.
b.För initiering av konferenssamtal.
Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 15.
9Linje 2 / Läs &
a.Linjeknapp 2 för inkommande och utgående samtal.
b.Läs textinformation. Se avsnittet ”Information” på sidan 27
10Linje 1 / Spara/Nummerrepetition
a.Linjeknapp 1 för inkommande och utgående samtal.
b.Spara ett externt nummer eller ring upp det på nytt. Se avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 10.
11Volymkontroll
För inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/ backsteg i skrivläge.
Se avsnitten ”Ljudinställningar” på sidan 93 och ”Skriv text” på sidan 100.
12Sekretess
För inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 15.
13Högtalare på/av
För inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 15.
14Avsluta
För att avsluta samtalet, eller nollställa teckenfönstret vid programmering.
BusinessPhone – Executive-telefon |
5 |
Beskrivning
15Mikrofon
16Extra knappsats (A-Q)
17 programmerbara funktionsknappar med dubbel funktion per knappsats.
Fyra knappsatser kan anslutas.
Obs! Om en eller två extra knappsatser används kan de vara av typen DBY 409 01. Används tre eller fyra extra knappsatser måste dock samtliga vara av typen
DBY 409 02.
17Högtalare
18Lur med hörhjälpmedel
Obs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallobjekt.
6 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Inkommande samtal
Interna samtal
Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. I teckenfönstret visas den uppringande personens namn och interna anknytningsnummer.
Externa samtal
Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. Har du en digital linjeanslutning (ISDN) visas den uppringandes externa nummer i teckenfönstret. Vid vidarekoppling i det allmänna telenätet visas både det nummer från vilket vidarekopplingen gjorts och den uppringandes nummer. Se även avsnittet ”ISDNfunktioner” på sidan 76.
En linje är en extern anslutning.
u
Linje 1 }h
s X
Lyft luren
Handsfree
Tryck utan att lyfta luren
eller
Tryck utan att lyfta luren
Du står i kontakt med den som ringer via högtalare och mikrofon.
Tryck för att avsluta ett samtal med handsfree
BusinessPhone – Executive-telefon |
7 |
Inkommande samtal
z
svara
Ledig vid andra g åtkomst
Från en annan anknytning
Du kan besvara ett samtal till en annan anknytning från valfri telefon.
Ring upp den anknytning till vilken det ringer
Du får upptagetton.
12 maj 10:35 +15° |
|
ANDERSSON ANDREAS |
200 UPPTAGET |
väntkoppl återuppr svara inbryt
Tryck (se teckenfönstret)
Tillåt samtal på linje 2
Vill du vara tillgänglig för inkommande samtal även då du talar i telefon måste du först programmera in ”Ledig vid andra åtkomst” på en av de programmerbara knapparna.
Se avsnittet ”Programmering” på sidan 86.
Tryck för att aktivera / avaktivera Ledig vid andra åtkomst (förprogrammerad)
När Ledig vid andra åtkomst är aktiv lyser lampan med fast sken och du kan ta emot samtal medan du talar.
Linje 2
Linje 1
}h
}h X
Besvara ett andra samtal
Du talar i telefon när en dämpad signal hörs och linjelampan blinkar för att ange att ett nytt samtal väntar:
Tryck på den blinkande linjeknappen
Det första samtalet parkeras.
Obs! Vill du se vem som ringer trycker du först på L2-info (se teckenfönstret).
Så här får du tillbaka det första samtalet:
Tryck på den första linjeknappen
Det andra samtalet parkeras. Du återfår det ursprungliga samtalet.
Tryck för att avsluta pågående samtal
8 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
m
spara
nr.rep
Inkommande samtal
Den här funktionen är praktisk om du inte vill bli störd av telefonens ringsignal. Inkommande anrop visas bara i teckenfönstret och av att linjelampan blinkar.
Obs! Funktionen kan bara användas med vissa versioner av telefonen (för Executive-telefoner krävs version R9B eller högre, se telefonens undersida).
När telefonen är ledig:
Tryck för att koppla bort ringsignalen för inkommande samtal
Vd inkommande externa samtal kan du spara telefonnumret så att du enkelt kan ringa upp det senare (numret får ha upp till 24 siffror). Tidigare sparat nummer raderas.
Spara nummer
Innan du avslutar samtalet:
Tryck (se teckenfönstret)
Nummerrepetition
Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade numret
BusinessPhone – Executive-telefon |
9 |
Utgående samtal
Det kan hända att den du söker inte är anträffbar när du ringer. Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den sökta personen.
u z
0 z
d eller X
Hur man ringer interna och externa samtal.
Lyft luren och slå antingen:
Ett anknytningsnummer för att ringa ett internt samtal
eller
Siffran/siffrorna för att komma ut på linjen samt önskat externt nummer
Obs! Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.
För att avsluta samtalet
Obs! Det går snabbare att ringa upp om du använder de gemensamma kortnumren eller programmerar in egna kortnummer.
Handsfree
Utan att lyfta luren trycker du på en linjeknapp, högtalarknappen eller första siffran i telefonnumret. Samtalet är nu i handsfree-läge via högtalare och mikrofon.
10 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Utgående samtal
När du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatiskt av systemet, vare sig du får svar eller inte. Se även
***Tryck för att repetera det senast slagna externa numret
Det slagna numret visas i teckenfönstret.avsnittet ”Automatisk nummerrepetition” på sidan 12.
När du ringer ett externt samtal kan du spara numret, så att du lätt kan återanvända det. Tidigare sparat nummer raderas.
Spara nummer
Innan du avslutar samtalet:
spara Tryck (se teckenfönstret)
Nummerrepetition
nr.rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade numret igen
BusinessPhone – Executive-telefon |
11 |
Utgående samtal
återuppr
deller X
u
Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar.
12 maj 10:35 |
+15° |
|
BERGMAN BERIT |
201 UPPTAGET |
|
väntkoppl |
återuppr |
inbryt |
Tryck (se teckenfönstret)
Verifieringston.
Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren
Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. Svarar du inte inom åtta sekunder avbryts återuppringningstjänsten.
Lyft luren när du blir återuppringd
(Alternativt trycker du på linjeeller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)
Om du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar, kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.
Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet. Fråga systemadministratören vad som gäller på din arbetsplats.
Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste först programmera in den på en programmerbar knapp (det krävs en knapp per nummer). Se avsnittet ”Programmera en funktion” på sidan 87. Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp till fem externa nummer samtidigt.
12 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Utgående samtal
|
|
Aktivera |
|
|
|
g |
När du ringer: |
|
|
Automatisk nr.rep1 |
Tryck för att aktivera funktionen (förprogrammerad) |
|||
|
Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och |
|||
|
|
övergår till att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad |
||
deller X |
och aktiverad. Verifieringston. |
|
|
|
Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren |
||||
Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt |
||||
|
|
pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt |
||
|
|
samtal. I teckenfönstret visas: |
|
|
|
|
AUTOMAT. UPPRINGNING |
|
|
|
|
ANDERSSON ANDREAS |
200 |
|
|
|
katalog |
nr.rep |
prog |
u |
Lyft luren när du blir återuppringd |
|
||
(Alternativt trycker du på linjeeller högtalarknappen för att ta |
||||
|
|
samtalet i handsfree-läge.) |
|
|
|
|
Obs! Om en knapp redan har nummerrepetition aktiverad |
||
|
|
går det inte att använda den för en ny beställning förrän den |
||
|
|
gamla är avbeställd. |
|
|
|
|
När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar är |
||
|
|
telefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal eller |
||
|
|
ringa under den tiden. |
|
|
|
|
Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktiv |
||
|
|
ställs in av systemadministratören. |
|
|
|
|
Funktionen kan inte användas om telefonen är |
||
|
|
vidarekopplad. |
|
|
|
|
Är tandemkonfigurering aktiverad kan funktionen inte |
||
|
|
användas med telefon nummer två. Se avsnittet |
||
|
|
”Tandemkonfigurering” på sidan 68. |
|
Avbryt
Automatisk nr.rep1 (g Tryck på aktuell programmerbar knapp för att avbeställa automatisk nummerrepetition (förprogrammerad)
Obs! Systemet kan vara programmerat så att avbeställning av automatisk nummerrepetition sker automatiskt.
BusinessPhone – Executive-telefon |
13 |
Utgående samtal
Gör paus |
g |
i automatisk |
|
repetition |
|
Gör paus |
(g |
i automatisk |
|
repetition |
väntkoppl
inbryt
Paus
Vill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmera en särskild pausknapp, se avsnittet ”Programmera en funktion” på sidan 87.
Tryck för paus (förprogrammerad)
Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisk nummerrepetition blinkar långsamt.
Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition (förprogrammerad)
Du ringer till en anknytning och det tutar upptaget.
Avisering
Du kan göra en upptagen anknytning uppmärksam på ditt samtal med en tyst uppringning (om detta är tillåtet).
Tryck (se teckenfönstret)
Låt luren vara av. När den uppringda personen lägger på ringer telefonen automatiskt upp.
Obs! Får du upptagetton igen beror det på att den önskade anknytningen inte tillåter avisering.
Inbrytning
Du kan direkt koppla in dig på en upptagen anknytning under pågående samtal (om detta är tillåtet).
Tryck (se teckenfönstret)
En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas.
Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta personen automatiskt så fort han/hon lägger på luren.
Obs! Får du fortfarande upptagetton saknar du behörighet för inbrytning, eller också är den sökta anknytningen blockerad för inbrytning.
14 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Under samtal
BusinessPhone-kommunikationsplattformen ger dig möjlighet att hantera samtal på många olika sätt. Du kan växla mellan lur och handsfree/gruppsamtal, koppla bort mikrofonen, göra en förfrågan, flytta över samtal, initiera en konferens eller parkera ett samtal medan du utför andra uppgifter.
Du talar i telefon via luren.
s Tryck för att koppla in eller koppla bort högtalaren
När lampan lyser med fast sken går samtalet ut via högtalaren för medhörning.
Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Ljudinställningar” på sidan 93.
s d
X
Du talar i telefon via luren.
Tryck för att koppla in högtalaren
Du är nu i medhörningsläge.
Lägg på luren
Handsfree-samtal.
Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Ljudinställningar” på sidan 93
Tryck för att avsluta samtalet
BusinessPhone – Executive-telefon |
15 |
Under samtal
u
m
Förfrågan h
z
X
Linje }h
Du talar i telefon i handsfree-läge.
Lyft luren
Samtalet går nu via luren.
Du talar i telefon.
Tryck för att koppla in eller koppla bort mikrofonen
När lampan lyser med fast sken hör personen inte vad som sägs i din ände.
Förfrågan
Du talar med en person och vill ringa upp en tredje på en intern anknytning eller extern linje.
Tryck
Det första samtalet parkeras (lampan blinkar långsamt).
Ring upp tredje part
Invänta svar. Du kan nu pendla mellan de båda samtalen, koppla ett konferenssamtal eller avsluta det ena samtalet.
Tryck för att avsluta samtalet till tredje part
Det andra samtalet avslutas.
Tryck för att återgå till det ursprungliga samtalet
Du får nu tillbaka det första samtalet igen.
16 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Under samtal
Linje 1 }h
Förfrågan }h eller Linje 2
X
Förfrågan h
z
transp
d
Du talar i telefon på linje 2 och vill återgå till det parkerade samtalet på linje 1. Det parkerade samtalets lampa blinkar.
Tryck för att parkera det andra samtalet
Det första samtalet kommer tillbaka.
Tryck för att parkera det första samtalet
Det andra samtalet kommer tillbaka.
Tryck för att avsluta det pågående samtalet
Du vill flytta över ett pågående externt eller internt samtal till en annan anknytning.
Tryck
Ring upp tredje part
Du kan göra överflyttningen utan att invänta svar eller när den tredje personen har svarat.
Obs! Kontrollera att du är kopplad till önskad part. Läs anvisningarna och varningarna i avsnittet ”Praktiska tips” på sidan 101.
Tryck (se teckenfönstret)
eller
Lägg på luren
Samtalet flyttas över. Vid externa samtal måste du använda knappen Överflyttning, om detta slags anknytning är tillåten i systemet.
BusinessPhone – Executive-telefon |
17 |
Under samtal
Överflyttning till en upptagen anknytning
Du kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Den som du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), och samtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (om avisering är tillåten).
Återuppringning
Du får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och den påringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt.
|
Konferens |
|
|
Förfrågan h |
Du vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal. |
||
Tryck |
|
|
|
z |
Ring upp tredje part |
|
|
konf |
Tryck för att upprätta ett trepartssamtal (se teckenfönstret) |
||
|
Du har nu inlett ett trepartssamtal. Alla deltagare hör en |
||
|
regelbunden konferenston så länge konferensen pågår. |
||
|
Om fler personer ska delta i konferensen upprepar du |
||
|
proceduren. |
|
|
|
Upp till sex personer kan delta i samtalet. |
|
|
|
Hur många av anknytningarna som kan vara externa beror på hur |
||
|
systemet är programmerat. |
|
|
|
12 naj 10:35 |
+15° |
|
|
KONFERENS |
SAMT.LÄGE |
18 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Under samtal
Linje 1 )h
Linje 1 }h
Parkera g
Linje 1 }h
z
svara
Du talar i telefon. Exempelvis är ”Linje 1”-lampan tänd med fast sken.
Nu vill du parkera det pågående samtalet tillfälligt.
Tryck på linjeknappen
Lampan blinkar långsamt.
Tryck igen för att återta det parkerade samtalet
Tryck (förprogrammerad)
Linjeknappens lampa blinkar långsamt. Samtalet kan återtas från valfri anknytning inom en minut. Annars får den som har parkerat samtalet återanrop.
Tryck för att svara på egen anknytning eller
Svara på annan anknytning:
Ring den anknytning som parkerade samtalet
Tryck (se teckenfönstret)
BusinessPhone – Executive-telefon |
19 |
Vidarekoppling
När du inte kan ta emot samtal, eller vill ta dina samtal på en annan anknytning, kan du vidarekoppla dem till ett annat svarsställe.
Systemet har även en förbigångsfunktion som du kan använda om du behöver få tag i någon som har vidarekopplat sina samtal och det är mycket brådskande.
Du har också möjlighet att spela in olika personliga svarsmeddelanden beroende på vilken typ av vidarekoppling som används. Se avsnittet ”Personligt svarsmeddelande” på sidan 44.
Obs! Du kan fortfarande ringa samtal som vanligt.
Vidarekoppling vid inget svar
När du inte har möjlighet att besvara inkommande samtal (interna eller externa) kan du låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress (standardväntetid:
15 sekunder).
Vidarekoppling vid upptaget
Du kan låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress när någon ringer till dig (internt eller externt) och det är upptaget.
20 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Vidarekoppling
|
|
Fast vidarekoppling |
|
|
Funktionen vidarekopplar alla samtal direkt till ett förprogrammerat |
|
|
svarsställe (t.ex. en sekreterare). |
2:a h |
Aktivera fast vidarekoppling |
|
Tryck |
||
Vidarekoppling |
h |
Tryck för att aktivera vidarekoppling |
|
Alla samtal till din anknytning kopplas vidare till en |
förprogrammerad adress. Det aktuella vidarekopplingsläget visas i teckenfönstret.
2:a
Vidarekoppling
h )h
12 maj 10:35 |
+15° |
|
VIDAREKOPPLING |
4736->5450 |
|
katalog |
nr.rep |
prog |
Avbeställ vidarekoppling
Tryck
Tryck för att avbeställa vidarekoppling
BusinessPhone – Executive-telefon |
21 |
Vidarekoppling
Om du behöver programmera in en ny hänvisningsadress:
prog |
Tryck (se teckenfönstret) |
|
|
12 maj 10:35 |
+15° |
|
INDIV. PROGRAMMERING |
|
|
knapp |
kortnr vidarekop ringsign |
vidarekoppling |
Tryck (se teckenfönstret) |
|
z |
Ring upp den nya hänvisningsadressen |
-Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel nummer
lagra Tryck (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren
22 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Vidarekoppling
s 2:a h
Vidarekoppling h z
2:a h
Vidarekoppling )h
X
2:a h
Vidarekoppling )h
Funktionen ger dig möjlighet att vidarekoppla dina samtal till ett internt eller externt svarsställe, t.ex. ett valfritt katalognummer, en kollegas anknytning, ett externt nummer eller ett gemensamt kortnummer (t.ex. din biltelefon).
Obs! Extern vidarekoppling för anknytningen kan blockeras för att förhindra missbruk. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 72.
Programmera in och aktivera intern hänvisning
Vidarekoppla dina samtal till ett internt svarsställe.
Tryck
Tryck och ring sedan upp det nya katalognumret
Valfritt katalognummer.
Tryck
Tryck
Verifieringston. Vidarekopplingslampan tänds och lyser med fast sken.
Det aktuella följ mig-läget visas i teckenfönstret.
Tryck för att slutföra proceduren
Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när ”Vidarekoppling” är aktiverad.
Obs! Det går inte att aktivera enskild intern hänvisning om du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling.
Avbeställ intern hänvisning
Tryck
Tryck
Enskild hänvisning är avbeställd. Lampan slocknar.
BusinessPhone – Executive-telefon |
23 |
Vidarekoppling
*22* 0 z
#
X
Programmera in och aktivera en ny extern vidarekopplingsadress
Så här ställer du in en ny adress för enskild extern vidarekoppling:
Knappa in
Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan det externa nummer till vilket telefonen ska vidarekopplas
Högst 24 siffror.
Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på ” * ”.
Tryck för att aktivera enskild hänvisning
Verifieringston.
Tryck för att slutföra proceduren
Obs! Enskild extern vidarekoppling kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet ”Andra användbara funktioner” på sidan 64.
#22# X
Avbeställ extern vidarekoppling
Knappa in
Tryck
Obs! Den programmerade hänvisningsadressen raderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv.
*22*#
X
Återaktivera extern vidarekoppling
Vidarekoppla dina samtal till ett externt svarsställe.
Knappa in för att aktivera den inprogrammerade externa vidarekopplingen
Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när ”Vidarekoppling” är aktiverad. Att du har aktiverat extern vidarekoppling visas i teckenfönstret.
Tryck
24 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Vidarekoppling
*21* z * z # X
#21* z
#
X
Följ mig
Du kan besvara samtal till din anknytning när du själv sitter i ett annat rum genom att vidarekoppla dem till det rum där du befinner dig. ”Följ mig” kan bara användas om du har aktiverat ”Enskild hänvisning” på din egen telefon.
Aktivera följ mig
Obs! Proceduren måste utföras från den telefon som samtalen ska vidarekopplas till.
Knappa in
Slå ditt nummer och tryck
Slå det nya numret och tryck
Särskild kopplingston.
Tryck för att slutföra proceduren
Avbeställ Följ mig
Det går även att avbeställa ”Följ mig” och enskild hänvisning från svarsstället.
Knappa in
Slå ditt nummer
Tryck
Kopplingston.
Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon |
25 |
Vidarekoppling
*60* z
#
Med förbigång av vidarekoppling kan du ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad.
Knappa in
Ange anknytningsnumret
Tryck
Du kopplas till den angivna anknytningen oavsett hur den är vidarekopplad.
26 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Information
När du inte är inne (t.ex. på grund av möte, semester, lunch, sjukdom) kan du använda den här funktionen för att informera dem som söker dig om orsaken till din frånvaro. Externa inkommande samtal kopplas till växeln, där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation.
Du kan informera den som söker dig med:
1) Fördefinierade texter
Ange orsaken till din frånvaro samt datum och tid då du beräknas åter.
2) Röstinformation
Spela in ett meddelande och berätta varför du är frånvarande.
3) Fritextinformation
Aktivera en personlig text.
|
|
Ange information |
|
h |
Så här sparar du text eller röstinformation. |
2:a |
Tryck |
|
Info |
h |
Tryck |
|
prog |
Tryck (se teckenfönstret) |
frånvaro |
Tryck (se teckenfönstret) |
BusinessPhone – Executive-telefon |
27 |
Information
När informationen är aktiverad lyser lampan Meddelande/info med fast sken. Om ett meddelande anländer börjar lampan blinka.
Se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på sidan 36.
12 maj 10:35 |
+15° |
|
|
HÄNVISNING FÖR: |
|
|
200 |
förpr |
tal |
text |
Välj ”Fördefinierad text”, ”Tal” eller ”Fritextinformation”
Fördefinierade texter
förpr Tryck (se teckenfönstret)
nästa Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)
z Ange ”Kompletterande information” från tabellen nedan
|
Kod |
Kompletterande information |
Lunch, åter |
1 |
timme (00-23) minut (00-59) |
Tillfälligt ute, åter |
2 |
timme (00-23) minut (00-59) |
Sammanträde, åter |
3 |
timme (00-23) minut (00-59) |
Tjänsteresa, åter |
4 |
månad (01-12) dag (01-31) |
Sjuk, åter |
5 |
månad (01-12) dag (01-31) |
-Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel nummer 6Semester, åter månad (01-12) dag (01-31)
aktivera
X
Tryck (se teckenfönstret)
Den inprogrammerade informationen kommer att visas i teckenfönstret.
Den som söker dig via en intern anknytning får tillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information, för telefoner utan teckenfönster).
Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
Tryck för att slutföra proceduren
28 |
BusinessPhone – Executive-telefon |
Information
förpr
nästa
0627
aktivera
X
X
Exempel på fördefinierade texter:
Semester, åter 27 juni
Tryck (se teckenfönstret)
Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 |
+15° |
|
6 SEMESTER |
ÅTER |
MMDD |
aktivera nästa |
|
åter |
Ange månad och dag
Tryck (se teckenfönstret)
Informationen är aktiverad.
Röstinfomation
Använd menyknapparna för att spela in ditt meddelande och aktivera det.
Den som söker dig via en intern anknytning hör meddelandet via luren eller högtalaren. Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
Obs! Vill du kontrollera ditt meddelande kan du ringa upp ditt eget anknytningsnummer.
Tryck för att slutföra proceduren
Text
Välj tecken och siffror med knapparna, och aktivera informationen med menyknappen. Kan bara användas på telefoner med teckenfönster.
Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriv text”. Se avsnittet ”Skriv text” på sidan 100.
Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon |
29 |
Information
|
h |
Ändra information |
2:a |
Tryck |
|
Info |
h |
Tryck |
12 maj 10:35 |
+15° |
|
|
HÄNVISNING FÖR: |
|
201 |
|
radera |
prog |
av |
ändra nr. |
radera info
prog
på/av
ändra nr.
z aktivera prog info
z aktivera
X
Radera
Tryck (se teckenfönstret)
Tryck för att radera informationen (se teckenfönstret)
Ändra
Tryck för att programmera in annan information (se teckenfönstret)
eller
Tryck för att aktivera/avaktivera information (se teckenfönstret)
Programmera information för en annan anknytning
Tryck (se teckenfönstret)
Funktionen är kanske inte tillåten. Fråga systemadministratören.
Ange anknytningsnummer och tryck (se teckenfönstret)
Tryck (se teckenfönstret)
Tryck (se teckenfönstret)
Ange informationen på vanligt sätt och tryck (se teckenfönstret)
Tryck för att lagra informationen för anknytningen
30 |
BusinessPhone – Executive-telefon |