Карта Secure Digital (SD)................................................................................................................................................ 9
Снятие карты Secure Digital (SD)...........................................................................................................................9
Установка карты Secure Digital (SD)..................................................................................................................... 9
Карта модуля определения абонента (SIM-карта)................................................................................. 9
Извлечение карты micro-SIM или лотка для карты micro-SIM.....................................................................9
Нижняя крышка......................................................................................................................................... 9
Снятие нижней крышки....................................................................................................................... 9
Установка нижней крышки.................................................................................................................11
Установка платы WLAN........................................................................................................................................ 14
Установка платы WWAN.......................................................................................................................................15
3 Технология и компоненты...................................................................................................................... 16
Идентификация процессоров в Windows 10...................................................................................................16
Проверка загрузки процессора в диспетчере задач.......................................................................17
Проверка загрузки процессора в мониторе ресурсов.....................................................................17
Набор микросхем....................................................................................................................................18
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств в Windows 10........................................ 18
Функции памяти.......................................................................................................................................19
Проверка системной памяти в программе настройки.....................................................................19
Проверка системной памяти ............................................................................................................19
Тестирование памяти с помощью ePSA..........................................................................................................20
Характеристики HDMI 1.4......................................................................................................................................26
Параметры экрана Intel Software Guard Extensions (Расширения защиты программного
обеспечения Intel)........................................................................................................................................................ 44
Обновление BIOS в Windows ....................................................................................................................................50
Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................51
Назначение системного пароля и пароля программы настройки..................................................51
Удаление и изменение существующего системного пароля или пароля настройки системы.....52
6 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................... 53
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)........................................................53
7 Обращение в компанию Dell.................................................................................................................. 55
Содержание5
1
Работа с компьютером
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано
иначе, в каждой процедуре, описанной в этом документе, подразумевается соблюдение следующих условий.
•прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
•Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном
порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера
или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки,
панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике
безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист. Вам
следует выполнять только поиск и устранение неполадок и простые ремонтные работы, предусмотренные
документацией на изделие либо по указанию специалистов группы технической поддержки через Интернет или
по телефону. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется.
Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые с устройством.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлить себя, надев антистатический
браслет или периодически одновременно прикасаясь к металлической поверхности без покрытия и к разъему
на задней панели компьютера.
ОСТОРОЖНО: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и
контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,
как процессор, за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля такого
типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии,
чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и соосности
частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
1 Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
2 Выключите компьютер.
3 Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (пристыкован), отсоедините его.
4 Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (если есть).
6Работа с компьютером
ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ45, отсоедините сетевой кабель, сначала отключив
кабель от компьютера.
5 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
6 Откройте крышку дисплея.
7 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.
ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током обязательно отключайте компьютер от
электрической розетки перед выполнением шага 8.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем коснуться чего-либо внутри компьютера, следует заземлить себя, надев
антистатический браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности
(например, к разъемам на задней панели компьютера).
8 Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard или смарт-карты.
Выключение компьютера (Windows 10)
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера.
1 Нажмите или коснитесь .
2 Нажмите или коснитесь , а затем нажмите или коснитесь кнопки Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.
После работы с внутренними компонентами
компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить внешние устройства, платы и кабели, прежде чем
включать компьютер.
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,
предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других
компьютеров Dell.
1 Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и
установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.
2 Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а
затем к компьютеру.
3 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4 Включите компьютер.
Работа с компьютером7
Извлечение и установка компонентов
В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Перечень размеров винтов
Таблица 1. Latitude 5289 — перечень размеров винтов
КомпонентM2.5 x 5M2.0 x 2M2.0 x 3M2.0 x 4LM2.0 x 1,7M2.0 x 2,0
Задняя крышка8
(невыпадающий
винт)
Аккумулятор4
Радиатор4
Системный вентилятор11
2
плата беспроводной
глобальной сети
Плата WLAN1
Порт разъема питания2
Держатель EDP2
Кнопки сенсорной
панели
Устройство чтения
отпечатков пальцев
Блок устройства
считывания смарт-карт
плата светодиодных
индикаторов
Пластина-держатель
клавиатуры
Клавиатура6
Системная плата6
консоль
твердотельного
накопителя
1
2
1
2
13
2
(невыпада
ющие
винты)
1
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:
•крестовая отвертка № 0
8Извлечение и установка компонентов
•крестовая отвертка № 1
•Пластмассовая палочка
Карта Secure Digital (SD)
Снятие карты Secure Digital (SD)
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Нажмите на карту microSD, чтобы высвободить ее из корпуса компьютера.
3 Извлеките карту microSD из компьютера.
Установка карты Secure Digital (SD)
1 Вставьте карту microSD в соответствующий слот до щелчка.
2 Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Карта модуля определения абонента (SIM-
карта)
Извлечение карты micro-SIM или лотка для карты
micro-SIM
ОСТОРОЖНО: Извлечение карты micro-SIM во время работы компьютера может привести к потере данных или
повреждению карты. Убедитесь, что компьютер выключен и отключен от локальной сети.
ПРИМЕЧАНИЕ: Лоток для карты micro-SIM есть только в системах, которые поставляются с платой WWAN.
1 Вставьте скрепку или инструмент для извлечения карты micro-SIM в отверстие в лотке для карты micro-SIM.
2 При помощи палочки выдвиньте лоток.
3 Если карта micro-SIM доступна, извлеките ее из лотка.
Нижняя крышка
Снятие нижней крышки
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Ослабьте невыпадающие винты M2.5 х 5.0, которыми нижняя крышка крепится к компьютеру.
Извлечение и установка компонентов9
3 С помощью пластмассовой палочки отделите нижнюю крышку от пазов и снимите ее с компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Пазы находятся рядом с шарнирами на задней стороне компьютера.
10Извлечение и установка компонентов
Установка нижней крышки
1 Совместите выступы нижней крышки с пазами по краям компьютера.
2 Нажмите на края крышки, чтобы она встала на место со щелчком.
3 Затяните невыпадающие винты M2.5 x 5.0, которыми нижняя крышка крепится к компьютеру.
4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Аккумулятор
Снятие аккумулятора
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a Карта microSD
b нижняя крышка
3 Чтобы вынуть аккумулятор, выполните следующее.
a Поднимите ленту и отсоедините кабель аккумулятора от разъема на системной плате [1].
b Выверните винты M2.0 x 4L, которыми аккумулятор крепится к компьютеру [2].
c Извлеките аккумулятор из компьютера [3].
Установка аккумулятора
1 Вставьте аккумулятор в слот компьютера.
2 Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на системной плате.
Извлечение и установка компонентов11
3 Вверните обратно винты M2 x 4L, которыми аккумулятор крепится к компьютеру.
4 Установите:
a нижняя крышка
b Карта SD
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Твердотельный накопитель PCIe (SSD)
Извлечение платы твердотельного накопителя NVMe
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Не нужно извлекать аккумулятор — вместо этого можно отсоединить кабель
аккумулятора от системной платы.
3 Чтобы извлечь плату твердотельного накопителя NVMe, сделайте следующее.
a Выверните винты M2.0 x 3.0, которыми крепится термоизолирующий держатель твердотельного накопителя [1].
b Поднимите радиаторную пластину и снимите термоизолирующий держатель с платы твердотельного накопителя
[2].
c Извлеките плату твердотельного накопителя из слота в компьютере [3].
12Извлечение и установка компонентов
Установка твердотельного накопителя NVMe
1 Вставьте плату твердотельного накопителя NVMe в соответствующий разъем.
3 Вверните обратно винты M2.0 x 3.0, которыми плата крепится к термоизолирующему держателю.
4 Установите:
a аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не извлекали аккумулятор, необходимо подсоединить кабель
аккумулятора к системной плате.
b нижняя крышка
c Карта microSD
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Плата WLAN
Извлечение платы WLAN
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Не нужно извлекать аккумулятор — вместо этого можно отсоединить кабель
аккумулятора от системной платы.
3 Чтобы извлечь плату WLAN:
a Выверните винт M2.0 x 3.0, которым металлическая скоба крепится к плате WLAN [1].
b Поднимите металлическую заглушку [2].
c Отсоедините кабели WLAN от разъемов на плате WLAN [3].
d Извлеките плату WLAN из компьютера [4].
Извлечение и установка компонентов13
Установка платы WLAN
1 Вставьте плату WLAN в разъем на системной плате.
2 Подключите кабели WLAN к разъемам на плате WLAN.
3 Установите металлическую скобу и вверните обратно винт M2.0 x 3.0, которым плата WLAN крепится к компьютеру.
4 Установите:
a аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не извлекали аккумулятор, необходимо подсоединить кабель
аккумулятора к системной плате.
b нижняя крышка
c Карта microSD
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
плату WWAN
Извлечение платы WWAN
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Не нужно извлекать аккумулятор — вместо этого можно отсоединить кабель
аккумулятора от системной платы.
3 Чтобы извлечь плату WWAN:
14Извлечение и установка компонентов
a Выверните винт M2.0 x 3.0, которым металлическая скоба крепится к плате WWAN.
b Поднимите металлическую скобу, фиксирующую плату WWAN.
c Отсоедините кабели WWAN от разъемов на плате WWAN.
d Извлеките плату WWAN из компьютера.
Установка платы WWAN
1 Вставьте плату WWAN в разъем на системной плате.
2 Подключите кабели WWAN к разъемам на плате WWAN.
3 Установите металлическую скобу и вверните обратно винт M2.0 x 3.0, которым плата WLAN крепится к компьютеру.
4 Установите:
a аккумулятор
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не извлекали аккумулятор, необходимо подсоединить кабель
аккумулятора к системной плате.
b нижняя крышка
c Карта microSD
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Номер IMEI можно также найти на плате WWAN.
Извлечение и установка компонентов15
Технология и компоненты
В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе.
Темы:
•Адаптер питания
•Процессоры
•Набор микросхем
•Функции памяти
•Дисплей
•Функции камеры
•Жесткий диск
•Функции USB-интерфейса
•HDMI 1.4
Адаптер питания
3
Этот ноутбук поставляется с адаптерами питания мощностью 45, 65 или 90 Вт.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При отсоединении кабеля адаптера питания от ноутбука возьмитесь за разъем кабеля
адаптера, но не за сам кабель, и извлеките его уверенным, но осторожным движением, стараясь не повредить
кабель.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Адаптер питания можно подключить к электрической розетке в любой стране мира.
Вместе с тем, в разных странах используются различные разъемы питания и удлинители. Использование
несовместимого кабеля или неправильное подключение кабеля к удлинителю или электрической розетке
могут привести к пожару или повреждению оборудования.
Процессоры
Latitude 5289 поставляется с одним из следующих процессоров: