DELL C810 User Manual [ru]

0 (0)

Руководство пользователя портативного компьютера Dell™ Latitude™ C810

О компьютере

Что необходимо знать Основные и дополнительные компоненты Вид спереди

Установка и работа

Использование компьютера Подключение устройств

Возможности Microsoft® Windows® XP

Пароли и безопасность Собираясь в дорогу Удаление и замена компонентов

Питание компьютера

Адаптер переменного тока и аккумуляторная батарея Экономия электроэнергии

Программа настройки системы

Установка программного обеспечения

Устранение неисправностей

Решение проблем

Программа диагностики Dell Diagnostics Сообщения об ошибках

Получение справки

Обзор справочных средств

Как связаться с корпорацией Dell

Спецификации

Дополнительная информация

Законодательство и стандарты Гарантии и правила возврата

Модель PP01X

Примечания, замечания и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно.

ЗАМЕЧАНИЕ. Указывает на возможность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого не допустить.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких травм или угрозу для жизни.

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.

Перепечатка и воспроизведение информации любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Computer Corporation строго запрещены.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, DellNet, Dimension, Dell Precision, Latitude, Inspiron, OptiPlex, ExpressCharge, HyperCool, TrueMobile и AccessDirect являются товарными знаками корпорации Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows и MS-DOS являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft; 3Com является зарегистрированным товарным знаком корпорации 3Com Corporation; Intel и Pentium являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel Corporation; GeForce2 Go является товарным знаком корпорации NVIDIA Corporation; ENERGY STAR является зарегистрированным товарным знаком Управления по охране окружающей среды США (U.S. Environmental Protection Agency). Как партнер ENERGY STAR корпорация Dell заявляет, что по эффективности использования энергии данный продукт соответствует стандартам ENERGY STAR.

Остальные товарные знаки и торговые марки могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих свои права на товарные знаки и названия, или продуктов этих фирм. Корпорация Dell не заявляет прав ни на какие товарные знаки и названия, кроме собственных.

Следующее примечание затрагивает продукты корпорации Macrovision Corporation, поставляемые с проигрывателем дисков DVD.

При изготовлении данного продукта была использована технология защиты авторского права, защищенная рядом патентов США и прочими правами на интеллектуальную собственность, принадлежащими корпорации Macrovision Corporation и иным владельцам прав. Указанная технология защиты авторских прав может использоваться только с разрешения корпорации Macrovision Corporation и только в домашних или иных условиях с ограниченной демонстрацией, если корпорация Macrovision Corporation не дала иного разрешения. Обратное проектирование и дезассемблирование запрещены.

Январь 2002 г., 9F945 A02

Оглавление

Адаптер переменного тока и аккумуляторная батарея. Руководство пользователя портативного компьютера Dell™ Latitude™ C810

Об адаптере переменного тока Подключение адаптера переменного тока Об аккумуляторной батарее Замена аккумуляторной батареи Установка аккумуляторной батареи

Проверка заряда аккумуляторной батареи Предупреждения о разрядке батареи Зарядка аккумуляторной батареи Дефекты аккумуляторной батареи Утилизация аккумуляторных батарей

Об адаптере переменного тока

•Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.

•Адаптер переменного тока можно подключать к бытовым электросетям в разных странах мира. Однако в разных странах используются разные электрические розетки. Перед тем как использовать электроэнергию в какой-либо из зарубежных стран, вам может понадобиться приобрести электрический кабель, отвечающий местным стандартам.

•Если компьютер подключен к стыковочному устройству корпорации Dell, можно использовать для питания компьютера сеть переменного тока, подключив адаптер переменного тока к стыковочному устройству.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы подключаете к источнику переменного тока компьютер с установленной аккумуляторной батареей, адаптер подзаряжает батарею (если требуется) и далее поддерживает ее в заряженном состоянии.

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы не допустить перегрева адаптера переменного тока при использовании его для питания компьютера или для зарядки аккумуляторной батареи, размещайте его в хорошо проветриваемом месте, например, на рабочем столе или на полу. Не держите включенный адаптер в месте с плохой вентиляцией, например, в сумке для перевозки компьютера.

Подключение адаптера переменного тока

Об аккумуляторной батарее

•В стандартный комплект поставки компьютера входит частично заряженная ионно-литиевая батарея, которая находится в аккумуляторном отсеке и обеспечивает питание компьютера при отсутствии электросети. Корпорация Dell рекомендует зарядить аккумуляторную батарею полностью, прежде чем использовать ее в качестве источника питания компьютера. Информацию по экономии заряда аккумуляторной батареи см. в разделе Экономия электроэнергии.

•Чтобы увеличить срок службы аккумуляторной батареи, установите вторую батарею в модульный отсек.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прокалывайте, не разбирайте и не сжигайте аккумуляторную батарею. Неправильное обращение с батареей может вызвать пожар или химический ожог. Не подвергайте батарею воздействию температур выше 60° C (140° F). Храните батарею в недоступном для детей месте. Будьте особенно осторожны с поврежденной или протекающей батареей. Если батарея повреждена, электролит может вытечь и нанести вред здоровью.

•Время работы одной полностью заряженной ионно-литиевой батареи из 8 элементов примерно 2-4 часа, а двух полностью заряженных ионно-литиевых батарей – 4-8 часов. Фактическое время работы зависит от выбранных функций управления электропитанием и используемых приложений.

•Если установлены две батареи, компьютер использует ту, заряд которой больше, пока заряды батарей не сравняются. После этого используются обе батареи. Адаптер переменного тока сначала заряжает батарею в аккумуляторном отсеке.

•Встроенная шкала заряда батареи позволяет проверить заряд перед установкой аккумуляторной батареи в компьютер.

•Функции самотестирования сообщают о текущем состоянии аккумуляторной батареи (например, о ее разрядке).

•Аккумуляторная батарея рассчитана на 400 циклов разрядки/подзарядки при условии, что подзарядка будет проводиться при комнатной температуре.

•При переходе в режим ожидания Standby компьютер может работать от полностью заряженной батареи приблизительно в течение недели.

•Если компьютер не будет использоваться достаточно долго, отключите от него все устройства и выключите компьютер. Кроме того, выньте батарею. Батарея, которая не используется в течение длительного времени, разряжается. Поэтому по окончании этого срока следует полностью зарядить аккумуляторную батарею, прежде чем использовать ее в качестве источника питания компьютера.

•Не выбрасывайте ионно-литиевые батареи вместе с обычными бытовыми отходами. Подробную информацию см. в разделе Утилизация аккумуляторных батарей.

•Ионно-литиевые батареи служат дольше обычных, и их не требуется так часто менять. Батареи этого типа можно заряжать в любое время, не опасаясь снижения их зарядной емкости. Перед перезарядкой ионно-литиевой батареи ее не обязательно разряжать до конца.

Замена аккумуляторной батареи

ЗАМЕЧАНИЕ. Если вы меняете аккумуляторную батарею компьютера, находящегося в режиме ожидания Standby, в вашем распоряжении не более 4 минут. Через четыре минуты компьютер выключится, и вы потеряете все несохраненные данные.

1.Убедитесь, что компьютер отключен, находится в режиме управления электропитанием или подключен к электросети.

2.Если компьютер пристыкован, отстыкуйте его.

3.Закройте крышку дисплея и переверните компьютер.

4.Отодвиньте защелку аккумуляторного (или модульного) отсека, расположенную на нижней панели компьютера, и, удерживая ее, вытащите батарею из отсека.

Установка аккумуляторной батареи

Продвигайте батарею в отсек, пока не услышите щелчок.

Проверка заряда аккумуляторной батареи

Нажмите кнопку проверки батареи, расположенную рядом с индикаторами. Число загоревшихся индикаторов приблизительно соответствует оставшемуся заряду батареи.

Шкала заряда аккумуляторной батареи и кнопка проверки батареи

Индикаторы	Оставшийся заряд (в %) или описание


5	81–100


4	61–80


3	41–60


2	21–40


1	1–20, перезарядите аккумуляторную батарею перед
	использованием


0	Батарея полностью разряжена или неисправна	1
	Батарея полностью разряжена или неисправна


Быстрое мигание	Временный или устранимый сбой, например,
	перегрев 2

1Если установить неисправную батарею, индикатор начнет быстро мигать желтым светом. Чтобы приобрести новую аккумуляторную батарею, обратитесь в корпорацию Dell или посетите сайт корпорации Dell по адресу: http://www.dell.com. Правильно утилизируйте использованные аккумуляторные батареи.

2Дайте горячей аккумуляторной батарее остыть и через несколько минут снова проверьте ее заряд.

Предупреждения о разрядке батареи

ЗАМЕЧАНИЕ. При появлении предупреждения о разрядке батареи сразу сохраните данные. После этого замените аккумуляторную батарею или подключите компьютер к электросети.

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери данных (и повреждения участков данных на жестком диске) при появлении второго предупреждения о разрядке батареи сразу сохраните данные. Затем подключите компьютер к электросети или переведите в режим Standby. Если аккумуляторная батарея разрядится полностью, компьютер выключится, не выполнив правильного закрытия всех открытых файлов.

Предупреждение (если
адаптер переменного		Оставшееся время
тока не подключен)	Индикатор	работы батареи	Реакция компьютера


Первое предупреждение	Мигает желтым светом	Около 15 минут	Если не выполняются никакие операции, переходит
о разрядке батареи			в режим ожидания Hibernate и выключается. Если на
			жестком диске компьютера нет файла Hibernate,
			компьютер переходит в режим ожидания Standby.


Второе предупреждение	Постоянно горит желтым	Около 5 минут	Если не выполняются никакие операции, переходит
о разрядке батареи	светом		в режим ожидания Hibernate. Если на жестком диске
			компьютера нет файла Hibernate, компьютер
			переходит в режим ожидания Standby.
			Если в момент получения второго предупреждения о
			разрядке аккумуляторной батареи компьютер уже
			находится в режиме ожидания Standby, он сразу
			переходит в режим Hibernate. Если возможность
			перехода в режим Hibernate не была задана,
			компьютер возвращается в режим ожидания
			Standby.

Зарядка аккумуляторной батареи

•Каждый раз, когда вы подключаете компьютер к электросети или вставляете аккумуляторную батарею в компьютер, подключенный к электросети, производится автоматическая проверка заряда аккумуляторной батареи. Если требуется, система использует для

подзарядки аккумуляторных батарей технологию Dell ExpressCharge™.

•Если компьютер выключен и подключен к электросети, для зарядки полностью разряженной батареи программе ExpressCharge требуется около часа. В других случаях время подзарядки зависит от используемых устройств и запущенных программ.

•Во время подзарядки индикатор горит зеленым светом.

•После завершения цикла зарядки индикатор начинает мигать. Пока индикатор мигает, адаптер переменного тока подзаряжает батарею малым током до полной зарядки. Индикатор будет мигать до тех пор, пока батарея не будет удалена или компьютер не будет отключен от электросети.

•Если в компьютере две батареи, адаптер переменного тока сначала заряжает батарею в аккумуляторном отсеке, а затем – в модульном.

ЗАМЕЧАНИЕ. Если аккумуляторная батарея нагрелась после долгой работы или из-за высокой внешней температуры, соблюдайте следующие меры предосторожности.

•Нагретая аккумуляторная батарея не будет подзаряжаться во время работы компьютера от адаптера переменного тока. Это важно, поскольку зарядка нагретой батареи сокращает срок ее службы и может повредить батарею и компьютер.

•Если индикатор мигает попеременно зеленым и желтым светом, батарея слишком сильно нагрета для зарядки. Если в это время компьютер подключен к электросети, отключите его и дайте компьютеру и батарее остыть до комнатной температуры. Затем снова подключите компьютер к электросети и продолжите зарядку батареи.

•Если не дать компьютеру остыть до комнатной температуры, батарея не зарядится полностью.

ПРИМЕЧАНИЕ. Батарею можно оставлять в компьютере на неограниченное время. Встроенный предохранитель предотвратит перезаряд.

Дефекты аккумуляторной батареи

Во избежание установки неисправной аккумуляторной батареи проверьте ее заряд, нажав кнопку проверки батареи. Если батарея полностью разряжена, индикатор заряда не загорится. Дефекты аккумуляторной батареи могут помешать ее зарядке на полную емкость и привести к непредсказуемой работе компьютера.

Состояние индикатора
после установки батареи		Проблема	Действие


Попеременно мигает зеленым и		Температура батареи слишком	Выключите компьютер и дайте батарее и компьютеру остыть до
желтым светом.		высока для зарядки	комнатной температуры.


Горит желтым светом в течение		Неисправная батарея	Установите аккумуляторную батарею. Обратитесь в корпорацию
4 секунд после:			Dell или посетите ее сайт http://www.dell.com.
•	подключения или
	отключения адаптера
	переменного тока
или
•	нажатия кнопки включения
	компьютера.


Быстро мигает желтым светом.		Неисправная батарея	Установите аккумуляторную батарею. Обратитесь в корпорацию
			Dell или посетите ее сайт http://www.dell.com.

Утилизация аккумуляторных батарей

Информацию по утилизации батареи, выработавшей свой ресурс, можно получить на ближайшем предприятии по уничтожению отходов или в отделении комитета по защите окружающей среды. Чтобы приобрести новую аккумуляторную батарею, обратитесь в корпорацию

Dell или посетите ее сайт http://www.dell.com.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея повреждена или выработала свой ресурс, следует быстро и правильно утилизировать ее. Не выбрасывайте батарею вместе с обычными бытовыми отходами. Информацию по утилизации батареи, выработавшей свой ресурс, можно получить на ближайшем предприятии по уничтожению отходов или в отделении комитета по защите окружающей среды.

Оглавление

Подключение устройств. Руководство пользователя портативного компьютера

Dell™ Latitude™ C810

Вид сзади Вид слева Вид справа

Внешний монитор Устройства, подключаемые к параллельному порту Стыковочные устройства

Устройства с интерфейсом шины USB

Мышь, внешняя обычная клавиатура и внешняя цифровая клавиатура

Устройства, подключаемые к последовательному порту Адаптер переменного тока Инфракрасный датчик Разъем для модема Сеть

Телевизор и цифровые звуковые устройства Звуковые устройства

Устройства с интерфейсом шины IEEE 1394

Вид сзади

ЗАМЕЧАНИЕ. Если требуется отключить внешнее устройство от задней панели компьютера, выключите компьютер и подождите 5 секунд, чтобы не повредить системную плату.

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы не допустить перегрева компьютера, не кладите никаких предметов рядом с воздухозаборником и вентилятором и не закрывайте их.

1	Вентиляторы	5	Разъем для стыковочной станции
2	Разъем адаптера переменного тока	6	Разъем параллельного порта
3	Разъем PS/2 (для мыши, внешней обычной или внешней	7	Разъем последовательного порта
	цифровой клавиатуры)
4	Разъем видеоадаптера	8	Разъемы шины USB

Вид слева

1	Кнопка несъемного дисковода	4	Гнездо для защитного троса
2	Несъемный дисковод	5	Динамики
3	Разъем S-Video TV-out

Вид справа

1	Динамики	6	Инфракрасный датчик
2	Сетевой разъем (может	7	Разъем шины IEEE 1394
	отсутствовать)
3	Разъем модема (может отсутствовать)	8	Разъемы для плат PC Card
4	Гнездо для защитного троса	9	Разъемы для звуковых устройств
5	Отсек для жесткого диска	10	Воздухозаборник

Внешний монитор

Внешний монитор подключается к разъему видеоадаптера.

ЗАМЕЧАНИЕ. Не ставьте монитор на портативный компьютер, даже если компьютер закрыт. Это может привести к повреждению корпуса компьютера и дисплея.

1.Выключите внешний монитор. Поставьте монитор рядом с компьютером на специальную подставку, стол или другую ровную поверхность.

2.Подключите к компьютеру видеокабель внешнего монитора.

Обязательно затяните все винты на разъемах видеокабеля для устранения радиочастотных помех (RFI).

3.Подключите внешний монитор к заземленной розетке. Если кабель питания не подсоединен к монитору, подсоедините его.

Работа с внешним монитором

Если к компьютеру подключен внешний монитор, после включения компьютера изображение передается на него.

Вы можете переключать передачу изображения на устройства в такой последовательности: дисплей компьютера, дисплей и внешний

монитор одновременно, только внешний монитор. Для этого нажимайте клавиши (или <Scroll Lock><F8> на внешней клавиатуре, если в программе настройки системы установлен параметр External Hot Key (Внешние клавиши быстрого доступа)).

Если при включении компьютера внешний монитор выключен, на него все равно передается изображение, но в этом случае оно не отображается ни на дисплее компьютера, ни на экране монитора. Чтобы увидеть изображение, включите внешний монитор или переключите вывод изображения на дисплей компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если разрешающая способность, заданная для внешнего монитора, выше той, которая поддерживается дисплеем компьютера, одновременный показ изображения двумя устройствами невозможен.

Устройства, подключаемые к параллельному порту

К разъему параллельного порта можно подключать устройства, использующие параллельную передачу данных (обычно это принтер).

Стыковочные устройства

К разъему для стыковочных устройств можно подключать стыковочные устройства корпорации Dell. Дополнительные сведения по стыковке компьютера можно получить в документации, поставляемой со стыковочным устройством.

Устройства с интерфейсом шины USB

К разъему шины USB можно подключать устройства с интерфейсом шины USB, например мышь, клавиатуру, принтер или сканер.

Мышь, внешняя обычная клавиатура и внешняя цифровая клавиатура

К разъему PS/2 (Personal System/2) можно подключать мышь, обычную (101 или 102 клавиши) или цифровую клавиатуру.

Мышь

Если для параметра Pointing Device (Устройство-манипулятор) в программе настройки системы задано значение по умолчанию Touch Pad-PS/2 Mouse (Тач-пэд/Мышь PS/2), можно одновременно пользоваться устройством DualPoint и внешней мышью PS/2 (если она подключена). Если вы отключаете мышь, чтобы воспользоваться дополнительными возможностями устройства DualPoint, следует либо перезагрузить компьютер, либо перевести его в режим ожидания Standby, а затем возобновить работу. Если этого не сделать, устройство DualPoint возобновит работу в стандартном режиме PS/2, в котором многие функции отключены.

Если мышь PS/2 изготовлена не корпорацией Microsoft и после подключения плохо работает, перезагрузите компьютер. Если и после

этого мышь не будет работать, установите драйверы с дискеты или компакт-диска, поставляемых вместе с мышью, и снова перезагрузите компьютер.

Внешняя клавиатура

Можно одновременно работать с собственной клавиатурой компьютера и внешней клавиатурой. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная цифровая клавиатура автоматически отключается.

Клавиша <Scroll Lock> внешней клавиатуры работает так же, как клавиша <Fn> на клавиатуре компьютера (если в программе настройки системы задан параметр External Hot Key (Внешние клавиши быстрого доступа)).

Дополнительная цифровая клавиатура

При подключении к компьютеру внешней цифровой клавиатуры его собственная цифровая клавиатура автоматически отключается. Состояние внешней цифровой клавиатуры отображается на индикаторах собственной клавиатуры компьютера.

Устройства, подключаемые к последовательному порту

К разъему последовательного порта можно подключить любое последовательное устройство, например мышь.

Адаптер переменного тока

К компьютеру можно подключить адаптер переменного тока через соответствующий разъем на панели компьютера. Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, которое используется для питания компьютера.

Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.

Адаптер переменного тока можно подключить к электросети в любой стране мира. Однако в разных странах используются разные электрические розетки. Иногда для подключения к электросети может потребоваться кабель питания, соответствующий местным стандартам.

Инфракрасный датчик

С помощью инфракрасного порта (IR) можно пересылать файлы с компьютера на другое устройство инфракрасной связи, не используя кабельные соединения. Компьютер поставляется с отключенным инфракрасным датчиком. Включить инфракрасный датчик можно с помощью программы настройки системы.

Для передачи файлов после включения инфракрасного датчика сделайте следующее.

1.Поместите инфракрасный датчик компьютера напротив инфракрасного датчика совместимого устройства. Инфракрасные устройства передают данные в пределах 30-градусного конуса инфракрасного луча на расстояние до 1 метра (3,3 фута).

2.Запустите программу передачи данных на обоих устройствах, затем начните передавать файлы. Прочитайте документацию по совместимому устройству, чтобы убедиться, что вы правильно с ним работаете.

ПРИМЕЧАНИЕ. Между инфракрасными устройствами не должно быть никаких книг, бумаг или иных предметов, а сами устройства должны находиться в пределах 30-градусного конуса луча.

Использование инфракрасного датчика

•Инфракрасный датчик компьютера (IR) совместим со стандартами Infrared Data Association (IrDA) 1.1 (Fast IR) и 1.0 (Slow IR).

•По умолчанию адрес инфракрасного порта – COM3. Если этот адрес вызывает конфликты с другими устройствами, измените адрес инфракрасного порта.

•Когда компьютер пристыкован к стыковочному устройству корпорации Dell, инфракрасный датчик компьютера автоматически отключается.

•Информацию по использованию инфракрасных устройств см. в документации по операционной системе.

Разъем для модема

Если вы дополнительно приобрели к системе встроенный модем, подключите его к телефонной линии через соответствующий разъем.

ЗАМЕЧАНИЕ. При подключении не перепутайте разъем для модема и сетевой разъем. Не включайте телефонный кабель в сетевой разъем.

Более подробную информацию об использовании модема можно найти в интерактивной документации по модему, поставляемой с компьютером. Чтобы получить доступ к этой документации, дважды щелкните значок Dell Documents (Документы Dell) на рабочем столе Windows, щелкните пункт System Information (Системная информация), а затем щелкните пункт Communications (Связь).

Сеть

Если вы дополнительно приобрели к системе сетевой адаптер, подключите его к сети через сетевой разъем.

Более подробную информацию о сетевом адаптере можно найти в интерактивной документации по этому устройству, входящей в комплект поставки компьютера. Чтобы получить доступ к этой документации, дважды щелкните значок Dell Documents (Документы Dell) на рабочем столе Windows, щелкните пункт System Information (Системная информация), а затем щелкните пункт Communications (Связь).

Телевизор и цифровые звуковые устройства

Подключение телевизора к компьютеру

На компьютере есть разъем S-video TV-out, через который с помощью переходного кабеля TV/digital audio можно подключить компьютер к телевизору или стереофоническому аудиоустройству. Кабель TV/digital audio применяется для соединения с раздельного видео (S-video), композитного видео и цифрового звука в формате S/PDIF.

1	разъем S-Video TV-out

2	Переходный кабель
	TV/digital audio

3	Разъем S-video

4	композитный
	видеовход

5	разъем цифрового
	звука S/PDIF

Для подключения компьютера к телевизорам и аудиоустройствам, не поддерживающим цифровой звук в формате S/PDIF, можно использовать аудиоразъем на боковой панели компьютера.

Корпорация Dell рекомендует подключать видео- и аудиокабели к компьютеру в следующих комбинациях, используя инструкции в нижеуказанных разделах:

ПРИМЕЧАНИЕ. В начале каждого раздела приведена схема соединения, чтобы помочь вам в определении способа подключения.

•S-видео и стандартный звук

•S-видео и цифровой звук

•Композитное видео и стандартный звук

•Композитное видео и цифровой звук

Подключив кабели, выполните инструкции из раздела Настройки экрана для телевизора, чтобы убедиться, что компьютер распознает телевизор и правильно с ним работает. Кроме того, если используется цифровой звук в формате S/PDIF, выполните инструкции раздела Использование цифрового звука S/PDIF.

S-видео и цифровой звук

Перед началом работы проверьте наличие следующих кабелей:

1Переходный кабель

TV/digital audio

2	Кабель S-video
3	Аудиокабель
	(миништекер 3,5 мм)

1. Выключите компьютер и телевизор или аудиоустройство, которое хотите подключить.

ПРИМЕЧАНИЕ.Кабель S-video можно подсоединить прямо к разъему S-video на компьютере (без кабеля видеоадаптера), если телевизор или аудиоустройство поддерживает S-video, но не поддерживает S/PDIF digital audio.

2.Подключите переходный кабель TV/digital audio к разъему S-Video TV-out компьютера.

3.Подсоедините один конец кабеля S-Video к разъему S-Video на переходном кабеле TV/digital audio.

4.Подсоедините другой конец кабеля S-Video к телевизору.

5.Подключите штекер аудиокабеля к разъему для колонок на компьютере.

6.Подсоедините два разъема RCA на другом конце аудиокабеля к аудиовходам на телевизоре или аудиоустройстве.

7.Включите подключенный телевизор или аудиоустройство, а затем – компьютер.

8.Выполните инструкции из раздела Настройки экрана для телевизора, чтобы убедиться, что компьютер распознает телевизор и правильно с ним работает.

S-видео и цифровой звук

Перед началом работы проверьте наличие следующих кабелей:

1	Переходный кабель
	TV/digital audio

2	Кабель S-video

3	Кабель
	S/PDIF digital audio

1. Выключите компьютер и телевизор или аудиоустройство, которое хотите подключить. 2. Подключите переходный кабель TV/digital audio к разъему S-Video TV-out компьютера.

3. Подсоедините один конец кабеля S-Video к разъему S-Video на переходном кабеле TV/digital audio.

4.Подсоедините другой конец кабеля S-Video к разъему S-video на телевизоре.

5.Подсоедините один конец кабеля S/PDIF digital audio к разъему цифрового звука на переходном кабеле TV/digital audio.

6. Подсоедините другой конец кабеля S/PDIF digital audio к аудиовходу на телевизоре или аудиоустройстве.

Композитное видео и стандартный звук

Перед началом работы проверьте наличие следующих кабелей:

1Переходный кабель

TV/digital audio

2Композитный

видеокабель

3Аудиокабель

1.Выключите компьютер и телевизор или аудиоустройство, которое хотите подключить.

2.Подключите переходный кабель TV/digital audio к разъему S-Video TV-out компьютера.

3.Подсоедините один конец композитного видеокабеля к композитному видеоразъему на переходном кабеле TV/digital audio.

4. Подсоедините другой конец композитного видеокабеля к композитному видеоразъему на телевизоре.

5. Подключите штекер аудиокабеля к разъему для колонок на компьютере.

6. Подсоедините два разъема RCA на другом конце аудиокабеля к аудиовходам на телевизоре или аудиоустройстве.

Композитное видео и цифровой звук

Перед началом работы проверьте наличие следующих кабелей:

1Переходный кабель

TV/digital audio

2Композитный

видеокабель

3Кабель

S/PDIF digital audio

1.Выключите компьютер и телевизор или аудиоустройство, которое хотите подключить.

2.Подключите переходный кабель TV/digital audio к разъему S-Video TV-out компьютера.

4.Подсоедините другой конец композитного видеокабеля к композитному видеоразъему на телевизоре.

5.Подсоедините один конец кабеля S/PDIF digital audio к аудиоразъему S/PDIF на переходном кабеле TV/digital audio.

6. Подсоедините другой конец этого кабеля к разъему S/PDIF на телевизоре или аудиоустройстве.

Настройки экрана для телевизора

Видеоконтроллер NVIDIA

ПРИМЕЧАНИЕ.Перед изменением настроек экрана проверьте, правильно ли подключен телевизор.

1.Откройте окно Control Panel (Панель управления).

ВWindows 2000 нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Settings (Настройка) и пункт Control Panel (Панель управления).

ВWindows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и щелкните значок Control Panel (Панель управления).

2.Дважды щелкните значок Display (Экран), откройте вкладку Settings (Настройка) и нажмите кнопку Advanced (Дополнительно).

3.Перейдите на вкладку TwinView (Два изображения).

4.Выберите вариант Clone (Клонировать изображение), чтобы включить телевизор.

5.Нажмите кнопку Apply (Применить).

6.Нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить сделанные настройки.

7.Нажмите кнопку Yes (Да), чтобы сохранить сделанные настройки.

8.Нажмите кнопку OK.

Использование цифрового звука S/PDIF

Чтобы включить поддержку Dolby Digital 5.1 Audio для воспроизведения дисков DVD, следуйте инструкциям раздела Включение Dolby Digital 5.1 Audio для проигрывания дисков DVD. Чтобы разрешить поддержку цифрового звука S/PDIF для всех звуковых сигналов Windows, следуйте инструкциям раздела Включение S/PDIF в Windows Audio Driver.

Включение Dolby Digital 5.1 Audio для проигрывания дисков DVD

Если на компьютере есть дисковод DVD, можно включить поддержку Dolby Digital 5.1 audio для проигрывания дисков DVD.

1. Дважды щелкните значок InterVideo WinDVD на рабочем столе Windows.

2. Вставьте диск DVD в дисковод.

Если начинается проигрывание диска DVD, нажмите кнопку остановки.

3.Щелкните значок свойств Properties (в виде гаечного ключа).

4.Перейдите на вкладку Audio (Аудио).

5.Выберите вариант Enable S/PDIF output (Включить S/PDIF output).

6.Нажмите кнопку Apply (Применить).

7. Нажмите кнопку OK.

Включение S/PDIF в Windows Audio Driver

ПРИМЕЧАНИЕ.Включение S/PDIF в Windows отключает звук в разъемах наушников.

1.Дважды щелкните значок динамика в области уведомлений Windows.

2.В меню кнопку Options (Параметры) выберите пункт Advanced Controls (Дополнительные параметры).

3.Нажмите кнопку Advanced (Дополнительно).

4.Выберите вариант Enable S/PDIF output (Включить S/PDIF output).

5.Нажмите кнопку Close (Закрыть).

6.Нажмите кнопку OK.

Настройка изображения

Если появляется сообщение о том, что установленные разрешение и глубина цвета используют слишком много памяти, и воспроизведение DVD-фильмов невозможно, измените свойства экрана следующим образом.

ВWindows XP

1.Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Control Panel (Панель управления).

2.В группе Pick a category (Выберите категорию) выберите параметр Appearance and Themes (Оформление и темы).

3.В группе Pick a task (Выберите задание) выберите параметр Change the screen resolution (Изменить разрешение экрана).

4.В окне Display Properties (Свойства экрана) щелкните и перемещайте ползунок на шкале Screen resolution (Разрешение экрана), чтобы выбрать значение 800 х 600.

5.В раскрывающемся списке Color quality (Качество цветопередачи) выберите значение Medium (16 bit) (Среднее, 16 бит).

6.Нажмите кнопку OK.

ВWindows 2000

1.Откройте окно Control Panel (Панель управления) и дважды щелкните значок Display (Экран).

2.В окне Display Properties (Свойства: Экран) перейдите на вкладку Settings (Настройка).

3.Переместите ползунок на шкале Screen area (Область экрана), установив значение 800 by 600 pixels (800 на 600 точек).

4.В раскрывающемся списке Colors (Цветовая палитра) выберите значение High Color (16 bit) (Высокое, 16 бит).

5.Нажмите кнопку OK.

Звуковые устройства

К разъему можно подключать наушники или колонки, к разъему – микрофон, а к разъему – записывающие/воспроизводящие устройства, например аудиоплейеры и проигрыватели компакт-дисков.

Параметрами звука можно управлять с помощью значка громкости на панели задач Windows, программы настройки системы или комбинации клавиш.

Устройства с интерфейсом шины IEEE 1394

К разъему шины IEEE 1394 можно подключать устройства, для которых требуется высокая скорость передачи данных, например видеокамеры.

Оглавление

Как связаться с корпорацией Dell. Руководство пользователя портативного компьютера Dell™ Latitude™ C810

Общие сведения	Контактные телефоны в Европе
Международные телефонные коды	Контактные телефоны в Азии и других регионах
Контактные телефоны в Америке

Общие сведения

Для обращения в корпорацию Dell пользуйтесь телефонами, кодами и электронными адресами, перечисленными далее. В разделе Международные телефонные коды приведены коды для междугородных и международных звонков. В разделах Контактные телефоны в Америке, Контактные телефоны в Европе и Контактные телефоны в Азии и других регионах приведены местные телефонные номера, коды, бесплатные номера и адреса электронной почты (если они есть) для всех отделений и служб в разных странах.

Если вы набираете номер абонента, находящегося за пределами страны, и перед местным номером телефона необходимо ввести код страны или региона, этот код можно найти в разделе Международные телефонные коды.

Например, чтобы позвонить из Парижа (Франция) в Брэкнелл (Великобритания), нужно набрать код выхода на международную линию, используемый во Франции, затем код Великобритании, код города Брэкнелл и местный номер, как показано на рисунке:

Для междугородного звонка достаточно набрать код города или области, вместо набора кодов выхода на международную линию, кодов страны и города. Например, чтобы позвонить из Парижа (Франция) в Монпелье (Франция), наберите код зоны и местный номер, как показано на рисунке:

Необходимость вводить телефонные коды зависит от того, откуда и куда вы звоните. К тому же, в каждой стране действуют собственные правила набора номера. Выяснить, какие коды использовать, можно у оператора местной или международной телефонной службы.

ПРИМЕЧАНИЯ. Бесплатные номера предназначены для использования только в странах, для которых они указаны. Код зоны чаще всего используется для междугородных (не международных) звонков – другими словами, когда вы звоните в ту же страну, в которой находитесь.

Прежде чем звонить, подготовьте свой Express Service Code (код экспресс-обслуживания). С помощью этого кода автоматическая телефонная служба поддержки сможет быстро соединить вас с нужным специалистом.

Международные телефонные коды

Для вывода контактных номеров по стране щелкните название этой страны в списке.

	Код выхода на
Страна (Город)	международную линию	Код страны	Код города


Австралия (Сидней)	0011	61	2


Австрия (Вена)	900	43	1


Аргентина (Буэнос-Айрес)	00	54	11


Бельгия (Брюссель)	00	32	2


Бразилия	0021	55	51


Бруней	_	673	_

Великобритания (Брэкнелл)	010	44	1344


Германия (Ланген)	00	49	6103


Гонконг	001	852	Не требуется

Дания (Хорсгольм)	00	45	Не требуется

Ирландия (Черривуд)	16	353	1


Испания (Мадрид)	00	34	91


Италия (Милан)	00	39	02


Канада (Норт-Йорк, Онтарио)	011	_	Не требуется


Китай (Сямынь)	_	86	592


Корея (Сеул)	001	82	2


Люксембург	00	352	_


Макао	_	853	Не требуется


Малайзия (Пинанг)	00	60	4


Мексика (Колониа Гранада)	00	52	Не требуется


Нидерланды (Амстердам)	00	31	20


Новая Зеландия	00	64	_

Норвегия (Лисакер)	00	47	Не требуется


Польша (Варшава)	011	48	22


Португалия	00	35	_


Сингапур (Сингапур)	005	65	Не требуется


США (Остин, Техас)	011	1	Не требуется


Таиланд	001	66	_


Тайвань	002	886	_


Финляндия (Хельсинки)	990	358	9


Франция (Париж) (Монпелье)	00	33	(1) (4)


Чехия (Прага)	00	420	2


Чили (Сантьяго)	_	56	2


Швейцария (Женева)	00	41	22


Швеция (Уппландс-Весбю)	00	46	8


ЮАР (Йоханнесбург)	09/091	27	11


Япония (Кавасаки)	001	81	44

Контактные телефоны в Америке

		Код	Местный или
Страна (Город)	Название отделения или службы	города	бесплатный номер


Антигуа и Барбуда	Общая поддержка		1-800-805-5924


Антильские острова	Общая поддержка		001-800-882-15194


Аргентина	Customer Care and Technical Support
(Буэнос-Айрес)	Отделы поддержки пользователей и технической		бесплатный номер:
	поддержки		0800 444 0733


	Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж		0810 444 3355


	Факс отдела технической поддержки	11	4515-7139


	Факс отдела обслуживания	11	4515-7139


	Веб-сайт: www.dell.com.ar


Барбадос	Общая поддержка		1-800-534-3066



Бермудские о-ва	Общая поддержка		1-800-342-0671


Бразилия	Customer Support and Technical Support
	Отделы поддержки пользователей и технической		бесплатный номер:
	поддержки		0800 90 3355


	Факс отдела технической поддержки	51	481-5470


	Факс отдела обслуживания	51	481-5480


	Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж		0800 90 3390


	Веб-сайт: www.dell.com/br


Венесуэла	Общая поддержка		8001-3605


Виргинские о-ва (США)	Общая поддержка		1-877-673-3355


Гватемала	Общая поддержка		1-800-999-0136


Доминиканская	Общая поддержка		1-800-148-0530
Республика


Каймановы о-ва	Общая поддержка		1-800-805-7541


Канада	Автоматическая система отслеживания заказа		бесплатный номер:
(Норт-Йорк, Онтарио)			1-800-433-9014


	Автоматическая служба технической поддержки		бесплатный номер:
	AutoTech		1-800-247-9362


	Customer Care		бесплатный номер:
	Обслуживание пользователей (вне Торонто)		1-800-387-5759


	Customer Care	416	758-2400
	Обслуживание пользователей (в Торонто)

	Customer Technical Support		бесплатный номер:
	Техническая поддержка пользователей		1-800-847-4096


	Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж (прямые продажи вне Торонто)		1-800-387-5752


	Sales	416	758-2200
	Отдел продаж (прямые продажи в Торонто)


	Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж для правительственных,		1-800-567-7542
	образовательных и медицинских учреждений

	Sales (Major Accounts)		бесплатный номер:
	Отдел продаж (для крупных счетов)		1-800-387-5755


	Служба технической поддержки TechFax		бесплатный номер:
			1-800-950-1329


Колумбия	Общая поддержка		980-9-15-3978

Коста-Рика	Общая поддержка		800-012-0435



Латинская Америка	Customer Technical Support	512	728-4093
	Техническая поддержка пользователей (Остин,
ПРИМЕЧАНИЕ.	Техас, США)
Пользователи из
Пользователи из	Customer Service	512	728-3619
Латинской Америки,	Customer Service	512	728-3619
Латинской Америки,	Поддержка пользователей (Остин, Техас, США)
обращающиеся в отдел	Поддержка пользователей (Остин, Техас, США)


продаж, службу	Факс отделов поддержки пользователей и	512	728-3883
поддержки	технической поддержки (Остин, Техас, США)
пользователей или
пользователей или
технической поддержки,	Sales	512	728-4397
должны звонить в США.	Отдел продаж (Остин, Техас, США)

	Факс отдела продаж (Остин, Техас, США)	512	728-4600
			728-3772


Мексика	Customer Technical Support		001-877-384-8979 или
	Техническая поддержка пользователей		001-877-269-3383


	Sales		50-81-8800 или
	Отдел продаж		01-800-888-3355


	Customer Service		001-877-384-8979 или
	Поддержка пользователей		001-877-269-3383


	Главный офис		50-81-8800 или
			01-800-888-3355


Никарагуа	Общая поддержка		001-800-220-1006


Панама	Общая поддержка		001-800-507-0962


Перу	Общая поддержка		0800-50-669


Пуэрто-Рико	Общая поддержка		800-805-7545


Сальвадор	Общая поддержка		01-889-753-0777


Сент-Люсия	Общая поддержка		1-800-882-1521


США	Автоматическая система отслеживания заказа		бесплатный номер:
(Остин, Техас)			1-800-433-9014


	Автоматическая служба технической поддержки		бесплатный номер:
	AutoTech (для портативных и настольных		1-800-247-9362
	компьютеров)


	Для домашних пользователей и малых предприятий (портативные и настольные компьютеры)


	Customer Technical Support		бесплатный номер:
	Техническая поддержка пользователей		1-800-624-9896
	(индивидуальные коды возвращаемого
	оборудования)


	Customer Technical Support		бесплатный номер:
	Техническая поддержка пользователей, которые		1-877-576-3355
	приобрели компьютер на сайте http://www.dell.com

Customer Service

Поддержка пользователей (индивидуальные коды возврата в счет кредита)

бесплатный номер: 1-800-624-9897

Для систем, приобретенных при помощи национальных счетов Dell (необходимо указать свой номер счета), а также медицинскими учреждениями или посредниками

Customer Service and Technical Support		бесплатный номер:
Техническая поддержка пользователей		1-800-822-8965
(индивидуальные коды возвращаемого
оборудования)

Для государственных органов (местных, штата или федеральных) и учебных заведений (Public Americas International)

Customer Service and Technical Support

Техническая поддержка пользователей (индивидуальные коды возвращаемого оборудования)

бесплатный номер: 1-800-234-1490

	Dell Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж устройств Dell		1-800-289-3355
			бесплатный номер:
			1-800-879-3355


	Spare Parts Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж запасных частей		1-800-357-3355


	Desktop and Portable Fee-Based Technical Support		бесплатный номер:
	Платная техническая поддержка для настольных и		1-800-433-9005
	портативных компьютеров


	Sales		бесплатный номер:
	Отдел продаж (каталоги)		1-800-426-5150


	Факс		бесплатный номер:
			1-800-727-8320


	Служба технической поддержки TechFax		бесплатный номер:
			1-800-950-1329


	Обслуживание пользователей с нарушениями слуха и		бесплатный номер:
	речи		1-877-DELLTTY
			(1-877-335-5889)

	Коммутатор	512	338-4400


	DellNet™		1-877-dellnet
			(1-877-335-5638)


Тринидад и Тобаго	Общая поддержка		1-800-805-8035


Чили	Sales, Customer Support and Technical Support		бесплатный номер:
(Сантьяго)	Отделы продаж, поддержки пользователей и		1230-020-4823
	технической поддержки
ПРИМЕЧАНИЕ.
Пользователи из Чили,
обращающиеся в отдел
продаж, службу
поддержки
пользователей или
технической
поддержки, должны
звонить в США.


Ямайка	Общая поддержка		1-800-682-3639

Контактные телефоны в Европе

Код	Местный или
города	бесплатный номер

Страна (Город)

Название отделения или службы

Австрия

(Вена)

ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Австрии, обращающиеся в службу технической поддержки или обслуживания пользователей, должны звонить в Ланген, Германия.

Бельгия

(Брюссель)

Великобритания

(Брэкнелл)

Коммутатор

Home/Small Business Sales

Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий

Home/Small Business Sales

Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий, факс

Home/Small Business Customer Care

Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий

Preferred Accounts/Corporate Customer Care

Обслуживание привилегированных счетов и крупных предприятий

Home/Small Business Technical Support

Техническая поддержка для домашних пользователей и малых предприятий

Preferred Accounts/Corporate Technical Support

Техническая поддержка для привилегированных счетов и крупных предприятий

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Home/Small Business Sales

Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий

Corporate Sales

Отдел продаж для крупных предприятий

Факс

Коммутатор

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: tech_be@dell.com

Эл. почта для франкоговорящих пользователей: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD)

Техническая поддержка для крупных предприятий и привилегированных счетов (больше 1000 сотрудников)

Technical Support (Direct/PAD and General)

Техническая поддержка для крупных предприятий и привилегированных счетов

Global Accounts Customer Care

Обслуживание клиентов с глобальными счетами

Corporate Customer Care

Обслуживание крупных предприятий

Preferred Accounts Customer Care

Обслуживание клиентов с привилегированными счетами (500-5000 сотрудников)

Central Government Customer Care

Отдел обслуживания правительственных учреждений

Local Government Customer Care

Отдел обслуживания местных органов управления

Home/Small Business Sales

Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий

0870

01344

0870

491 040

795676-02

795676-05

795676-03

0660-8056

795676-04

0660-8779

481 92 88

481 91 19

бесплатный номер: 0800 16884

481 91 00

481 92 99

481 91 00

908 0500

908 0800

723186

72 3185

723 196

723 193

723 194

907 4000

		Home/Small Business Customer Care
		Обслуживание домашних пользователей и малых
		предприятий


		Corporate/Public Sector Sales
		Отдел продаж для крупных предприятий и
		общественного сектора


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: dell_direct_support@dell.com


	Германия	Technical Support
	(Ланген)	Техническая поддержка


		Home/Small Business Customer Care
		Обслуживание домашних пользователей и малых
		предприятий


		Global Segment Customer Care
		Обслуживание клиентов глобального сегмента


		Preferred Accounts Customer Care
		Обслуживание клиентов с привилегированными
		счетами


		Large Accounts Customer Care
		Обслуживание клиентов с крупными счетами


		Public Accounts Customer Care
		Обслуживание обычных счетов


		Коммутатор


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com


	Дания	Technical Support
	(Хорсгольм)	Техническая поддержка

	ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы	Relational Customer Care
	ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы	Обслуживание пользователей
	получить сведения о	Обслуживание пользователей


	технической поддержке	Home/Small Business Customer Care
	по факсу, пользователи	Обслуживание домашних пользователей и малых
	из Дании должны	предприятий
	звонить в Швецию.

		Коммутатор
		Коммутатор


		Факс отдела технической поддержки (Уппландс-
		Весбю, Швеция)


		Коммутатор для факсов


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: den_support@dell.com
		Эл. почта для поддержки серверов:
		Nordic_server_support@dell.com


	Ирландия	Technical Support
	(Черривуд)	Техническая поддержка

		Home User Customer Care
		Обслуживание домашних пользователей


		Home/Small Business Customer Care
		Обслуживание домашних пользователей и малых
		предприятий


		Corporate Customer Care
		Обслуживание крупных предприятий


		Sales
		Отдел продаж

		Факс отдела продаж


		Факс


		Коммутатор


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: dell_direct_support@dell.com

0870

01344

06103

906 0010

860 456

766-7200

0180-5-224400

766-9570

766-9420

766-9560

766-9555

766-7000

45170182

45170184

32875505

45170100

859005594

45170117

1850 543 543

204 4095

204 4026

279 5011

204 4444

204 0144

204 5960

204 4444

Испания	Для домашних пользователей и малых
(Мадрид)	предприятий


	Technical Support
	Техническая поддержка


	Customer Care
	Обслуживание пользователей


	Sales
	Отдел продаж


	Факс


	Веб-сайт: support.euro.dell.com


	Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/


	Для крупных предприятий


	Technical Support
	Техническая поддержка


	Customer Care
	Обслуживание пользователей


	Коммутатор


	Факс


	Веб-сайт: support.euro.dell.com


	Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Италия

(Милан)

Люксембург

ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Люксембурга, обращающиеся в отдел продаж, службу поддержки пользователей или технической поддержки, должны звонить в Бельгию.

Для домашних пользователей и малых предприятий

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Факс

Коммутатор

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Для крупных предприятий

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Факс

Коммутатор

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Technical Support

Техническая поддержка (Брюссель, Бельгия)

Home/Small Business Sales

Отдел продаж для домашних пользователей и малых предприятий (Брюссель, Бельгия)

Corporate Sales

Отдел продаж для крупных предприятий (Брюссель, Бельгия)

Customer Care

Обслуживание пользователей (Брюссель, Бельгия)

Коммутатор (Брюссель, Бельгия)

Факс (Брюссель, Бельгия)

Веб-сайт: support.euro.dell.com

902 100 130

902 118 540

902 118 541

902 118 539







	902 100 130


	902 118 546


91	722 92 00


91	722 95 83

02	577 826 90


02	696 821 14


02	696 821 13


02	696 821 11







02	577 826 90


02	577 825 55


02	575 035 30


02	577 821

02	481 92 88


	бесплатный номер:
	080016884


02	481 91 00


02	481 91 19


02	481 91 00


02	481 92 99

		Эл. почта: tech_be@dell.com

	Нидерланды	Technical Support
	(Амстердам)	Техническая поддержка

		Customer Care
		Обслуживание пользователей


		Home/Small Business Sales
		Отдел продаж для домашних пользователей и
		малых предприятий

		Home/Small Business Sales
		Отдел продаж для домашних пользователей и
		малых предприятий, факс


		Corporate Sales
		Отдел продаж для крупных предприятий


		Факс отдела продаж для крупных предприятий


		Факс

		Коммутатор


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: tech_nl@dell.com


	Норвегия	Technical Support
	(Лисакер)	Техническая поддержка


	ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы	Relational Customer Care
	ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы	Обслуживание пользователей
	получить сведения о	Обслуживание пользователей


	технической поддержке	Home/Small Business Customer Care
	по факсу, пользователи	Обслуживание домашних пользователей и малых
	из Норвегии должны	предприятий
	звонить в Швецию.

		Коммутатор
		Коммутатор


		Факс отдела технической поддержки (Уппландс-
		Весбю, Швеция)


		Коммутатор для факсов


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: nor_support@dell.com
		Эл. почта для поддержки серверов:
		Nordic_server_support@dell.com


	Польша	Customer Service
	(Варшава)	Поддержка пользователей


		Customer Care
		Обслуживание пользователей


		Sales
		Отдел продаж


		Коммутатор


		Факс отдела поддержки пользователей


		Факс


		Веб-сайт: support.euro.dell.com


		Эл. почта: pl_support@dell.com


	Португалия	Technical Support
		Техническая поддержка


		Customer Care
		Обслуживание пользователей


		Sales
		Отдел продаж


		Коммутатор


		Факс


		Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

020

581 8838

581 8740

бесплатный номер: 0800-0663

682 7171

581 8818

686 8003

581 8818

671 16882

671 17514

231 62298

671 16800

46 08 590 05 594

671 16865

57 95 700

57 95 999

57 95 806

57 95 998

800 834 077

800 300 415 или 800 834 075

800 300 410 или 800 300 411 или 800 300 412 или 351 214 220 710

917 229 200

121 424 01 12

Финляндия

(Хельсинки)

Франция

(Париж) (Монпелье)

Чехия

(Прага)

Швейцария

(Женева)

Technical Support

Техническая поддержка

Факс отдела технической поддержки

Relational Customer Care

Обслуживание пользователей

Home/Small Business Customer Care

Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий

Факс

Коммутатор

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: fin_support@dell.com

Для домашних пользователей и малых предприятий

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Факс

Коммутатор (дополнительный)

Коммутатор

Коммутатор (дополнительный)

Sales

Отдел продаж

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Для крупных предприятий

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Факс

Коммутатор

Sales

Отдел продаж

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Technical Support

Техническая поддержка

Customer Care

Обслуживание пользователей

Факс

Служба технической поддержки TechFax

Коммутатор

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: czech_dell@dell.com

Technical Support

Техническая поддержка для домашних пользователей и малых предприятий

Technical Support

Техническая поддержка для крупных предприятий

0825

253 313 60

253 313 81

253 313 38

693 791 94

253 313 99

253 313 00

387 270

823 833

004 701

99 75 40 01

004 700

99 75 40 00

004 700

004 719

338 339

55 94 71 01

55 94 71 00

22 83 27 27

22 83 27 11

22 83 27 14

22 83 27 28

22 83 27 11

0844 811 411

0844 822 844

Швеция

(Уппландс-Весбю)

Customer Care

Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий

Customer Service

Поддержка пользователей для крупных предприятий

Коммутатор

Факс

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта для франкоговорящих пользователей домашних компьютеров, малых и крупных предприятий: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Technical Support

Техническая поддержка

Relational Customer Care

Обслуживание пользователей

Home/Small Business Customer Care

Обслуживание домашних пользователей и малых предприятий

Факс отдела технической поддержки

Sales

Отдел продаж

Веб-сайт: support.euro.dell.com

Эл. почта: swe_support@dell.com

Эл. почта для поддержки Latitude™ и Inspiron™:

Swe-nbk_kats@dell.com

Эл. почта для поддержки OptiPlex™:

Swe_kats@dell.com

Эл. почта для поддержки серверов: Nordic_server_support@dell.com

022

Контактные телефоны в Азии и других регионах

0848 802 202

0848 821 721

799 01 01

799 01 90

590 05 199

590 05 642

587 70 527

590 05 594

590 05 185

Страна (Город)

Австралия

(Сидней)

Бруней

ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи из Брунея, обращающиеся в службу поддержки

	Код	Местный или
Название отделения или службы	города	бесплатный номер

Для домашних пользователей и малых предприятий

Для правительственных учреждений и бизнеса

Для клиентов с привилегированными счетами

(PAD)

Customer Care

Обслуживание пользователей

Corporate Sales

Отдел продаж для крупных предприятий

Transaction Sales

Отдел торговых операций

Факс

Customer Technical Support

Техническая поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)

1-300-65-55-33

бесплатный номер: 1-800-633-559

бесплатный номер: 1-800-060-889

бесплатный номер: 1-800-819-339

бесплатный номер: 1-800-808-385

бесплатный номер: 1-800-808-312

бесплатный номер: 1-800-818-341

633 4966

Customer Service		633 4949
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)

+ 103 hidden pages