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Le présent document accorde le droit d'utiliser, de copier, de modifier, de distribuer et de vendre ce logiciel et la documentation qui s'y rapporte, sous réserve que les avis de
copyright ci-dessus soient affichés dans toutes les copies du logiciel et que les avis de copyright et cet avis d'autorisation figurent dans la documentation associée. Silicon Graphics
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Ce produit comprend des composants logiciels développés par Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
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1 Les redistributions sous forme binaire doivent inclure l'avis de copyright ci-dessus, la liste des conditions et l’avis de non-responsabilité
ci-après.
2 Les redistributions sous forme binaire doivent inclure l'avis de copyright ci-dessus de même que cette liste de conditions et l'avis de nonresponsabilité énoncé ci-après dans la documentation et/ou d'autres supports fournis avec la distribution.
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comprend des composants logiciels développés par Apache Software Foundation (
http://www.apache.org/) ». Le cas échéant, cet avis peut
figurer dans le logiciel lui-même, à l'endroit ou les avis tiers de cette nature sont généralement affichés.
4 Les noms « The Jakarta Project », « Tomcat » et « Apache Software Foundation » ne sauraient être utilisés à des fins de validation ou de
promotion de produits dérivés de ce logiciel sans accord écrit préalable. Pour obtenir un accord écrit, envoyez un message à
apache@apache.org.
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écrit préalable d'Apache Group.
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aux articles 48 C.F.R. §12.212 et 48 C.F.R. §§227.7202-1 à 227.7202-4, le logiciel commercial et la documentation logicielle commerciale sont fournis sous licence aux utilisateurs
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Veterans Readjustment Assistance Act) de
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402 de la loi sur l'assistance aux vétérans du Vietnam (Vietnam Era
1974 (38 USC 4212), et à la section 503 de la loi sur la réadaptation (Rehabilitation Act) de 1973, telle qu'amendée, et la réglementation
CFR, alinéas 60-1 à 60-60, 60-250 et 60-741. La clause d'action positive et la réglementation décrites dans la phrase précédente sont incluses par référence.
Commencez par cette rubrique pour obtenir des informations sur la documentation de l'aide en ligne d'Adobe® Acrobat®
Connect™. Vous découvrirez également les outils que vous propose Adobe pour faciliter la mise en route, connaître la
configuration système requise par votre logiciel et obtenir une vue d'ensemble des ressources disponibles sur Adobe.com.
Ressources
Composants de l'aide
Aide La documentation est disponible sous forme d'aide en ligne, accessible dans un navigateur Web par le biais du menu
Aide de votre produit Adobe. Pour plus de détails sur l'aide et les fonctions d'accessibilité associées, voir « Utilisation de
l'aide d'Adobe » à la page 2.
Version PDF de l'aide Pour afficher l'ensemble des rubriques d'aide dans un seul document PDF, consultez le document
www.adobe.com/go/connect_pdf_fr.
1
Ressources d'Acrobat Connect
Des informations complémentaires sont disponibles dans les sources suivantes :
Mise en route Adobe propose des guides de mise en route pour Acrobat Connect. Ces démonstrations de courte durée
illustrent visuellement les procédures courantes. Pour afficher ces démos de mise en route, choisissez Aide > Mise en route
dans la salle de réunion.
Mise en route - Film Ce film vous guide dans la présentation des fonctions-clés d'Acrobat Connect, décrivant le démarrage
d'une réunion en ligne et la collaboration avec des collègues en salle de réunion. Dans la salle de réunion, choisissez Aide >
Mise en route - Film.
Centre de ressources Le Centre de ressources est régulièrement mis à jour avec des didacticiels, des simulations et des
informations sur les pratiques recommandées concernant Acrobat Connect. Choisissez Aide > Centre de ressources dans
la salle de réunion.
Centre d'assistance Le Centre d'assistance d'Acrobat Connect contient des informations de soutien actuelles, notamment
des notes techniques, des présentations utiles et des renseignements détaillés sur les programmes de soutien. Choisissez
Aide > Centre d'assistance d'Acrobat Connect dans la salle de réunion ou consultez la page
www.adobe.com/go/acrobatconnect_support_fr.
Acrobat Connect Professional Adobe Acrobat Connect Professional est une solution de conférence d'entreprise
personnalisable permettant aux utilisateurs de diriger des réunions en ligne, des événements et des séminaires s'adressant
à des groupes de toute taille. Acrobat Connect Professional fournit un environnement multimédia riche et comprend des
fonctionnalités d'enregistrement d'événements, divers modèles de mise en page et des bibliothèques de partage de
documents. Pour en savoir plus, choisissez Aide > Pour plus de détails sur Acrobat Connect Professional.
Dépannage Pour afficher les conseils de dépannage d'Acrobat Connect et pour accéder aux outils de diagnostic comme
Connection Speed Test, choisissez Aide > Dépannage dans la salle de réunion.
Configuration requise
Vous trouverez les listes les plus détaillées de configuration requise par Adobe Acrobat Connect à l'adresse
www.adobe.com/go/acrobat_connect_sysreqs_fr.
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
Adobe.fr
Ces ressources sont disponibles sur le site Web d'Adobe :
Adobe Design Center Propose des articles, des conseils et des didacticiels dans divers formats (vidéo, Adobe PDF et HTML,
entre autres). Créé par des experts du secteur, des concepteurs et les partenaires de publication d'Adobe, le contenu est mis
à jour tous les mois. Vous pourrez également accéder à Adobe Studio Exchange, où les utilisateurs téléchargent et partagent
gratuitement des milliers de ressources, des modules externes et d'autres éléments de contenu. Adobe Design Center est
disponible en anglais, français, allemand et japonais.
Communautés Propose des forums, des blogs et d'autres points de rencontre où les utilisateurs peuvent partager
technologies, outils et informations, poser des questions et découvrir d'autres moyens d'exploiter leurs logiciels au
maximum. Les forums utilisateur sont disponibles en anglais, français, allemand et japonais ; les blogs sont rédigés dans un
large éventail de langues.
Utilisation de l'aide d'Adobe
Consultation des rubriques d'aide
1 Dans le volet de navigation, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour trouver une rubrique, cliquez sur Sommaire.
• Pour naviguer par ordre alphabétique, cliquez Index, puis choisissez une lettre.
2 Cliquez sur les éléments proposés dans le volet de navigation jusqu'à ce que vous ayez atteint la rubrique voulue.
3 Dans le volet de navigation, cliquez sur un élément pour afficher le contenu correspondant dans le volet de visualisation.
2
Recherche dans les rubriques d'aide
1 Dans le volet de navigation, cliquez sur Rechercher.
2 Saisissez un ou plusieurs mots dans la zone de texte, puis cliquez sur le bouton Rechercher.
Les rubriques correspondant aux termes recherchés s'affichent dans le volet de navigation, par ordre de pertinence.
Conseils de recherche
Pour améliorer les résultats de vos recherches dans l'aide, suivez les conseils ci-après :
• Si votre recherche porte sur une expression, telle que « partage d'écran », placez cette expression entre guillemets. De
cette manière, seules les rubriques contenant tous les mots de l'expression s'afficheront dans les résultats.
• Assurez-vous que les termes sur lesquels porte la recherche sont orthographiés correctement.
• Si la recherche d'un terme ne renvoie pas de résultats, essayez d'utiliser un synonyme, comme « Web » au lieu
d'« Internet ».
Navigation dans l'aide
❖ Vous pouvez naviguer dans l'aide de l'une des manières suivantes :
• Cliquez sur les éléments proposés dans le volet de navigation jusqu'à ce que vous ayez atteint la rubrique voulue. Pour
afficher une rubrique, cliquez sur le titre correspondant dans le volet de navigation ou dans le volet de visualisation.
• Cliquez sur les liens de navigation qui s'affichent au-dessus du titre de la rubrique dans le volet de visualisation.
• Cliquez sur Précédent ou Suivant dans le volet de visualisation.
• Cliquez sur Précédent ou Suivant sur la barre d'outils.
Vous pouvez également naviguer dans l'aide grâce aux raccourcis clavier. Pour plus de détails, voir « Accessibilité de l'aide
Adobe » à la page 3.
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
Accessibilité de l'aide Adobe
L'aide Adobe est conçue pour être totalement accessible aux personnes atteintes d'un handicap (mobilité réduite, cécité ou
déficience visuelle). L'aide Adobe prend en charge les fonctions d'accessibilité standard et les raccourcis clavier de
navigation et des boutons de barre d'outils.
Fonctions d'accessibilité prises en charge
L'aide Adobe prend en charge les fonctions d'accessibilité suivantes :
• Les balises HTML standard permettent de définir la structure du contenu.
• Les feuilles de style contrôlent le formatage (absence de polices incorporées).
• Chaque cadre est doté d'un titre indiquant son utilité.
• Les images sans légende présentent un texte de remplacement.
• Si le texte d'un lien ne correspond pas au titre cible, ce dernier est indiqué dans l'attribut Titre de la balise d'ancrage. Par
exemple, les liens Précédent et Suivant incluent le titre des rubriques précédente et suivante.
• Le contenu prend en charge le mode à forts contrastes.
• La taille du texte est modifiable grâce à des commandes de menu contextuel standard ou, pour Mac OS, des commandes
de menu standard.
Raccourcis clavier des boutons de barres d'outils
Chaque bouton de la barre d'outils de l'aide Adobe dispose d'un équivalent clavier sous Windows :
3
Rubrique précédente Alt+touche Gauche
Rubrique suivante Alt+touche Droite
Imprimer la rubrique Ctrl+P
Raccourcis clavier de navigation
Pour parcourir l'aide Adobe, utilisez les combinaisons de touches suivantes sous Windows :
• Pour passer du volet de navigation au volet de visualisation, appuyez sur Ctrl+Tab et sur Maj+Ctrl+Tab.
• Pour passer d'un lien à l'autre au sein d'un volet, appuyez sur Tab ou Maj+Tab.
• Pour activer un lien sélectionné, appuyez sur Entrée.
Chapitre 2 : Configuration d'une réunion
Bienvenue dans Adobe® Acrobat® Connect™, outil de communication Web personnel vous permettant de tenir des réunions
en ligne en temps réel quand vous le souhaitez. Cet outil intègre la possibilité de partager et d'annoter votre écran, de
bénéficier d'une conférence téléphonique et de diffuser une vidéo en direct depuis votre caméra Web afin de tenir des
réunions en ligne à la fois efficaces et productives.
Notions de base sur Acrobat Connect
A propos d'Acrobat Connect
Adobe Acrobat Connect vous propose une salle de réunion en ligne personnelle dans laquelle 15 personnes au maximum
(hôte compris) peuvent collaborer en temps réel via Internet. Dans votre salle de réunion, vous-même et les autres
participants pouvez partager vos écrans d'ordinateur, utiliser le chat écrit, diffuser des vidéos en direct et consulter les notes
de réunion.
Lors de la création de votre compte Acrobat Connect, vous bénéficiez d'une seule adresse URL valable pour toutes vos
réunions. En tant que propriétaire de la salle de réunion, vous pouvez y entrer à tout moment en tapant dans le champ de
l'adresse d'un navigateur Web l'URL de réunion qui vous a été attribué ou en cliquant sur le bouton Démarrer la réunion
d'Adobe Acrobat
puissent entrer dans la salle. Par exemple, vous pouvez envoyer l'URL dans une invitation par courrier électronique ou dans
un message instantané, ou encore l'imprimer sur vos cartes de visite.
8, Adobe Reader 8 ou d'une autre application. Partagez votre URL de réunion avec des tiers afin qu'ils
4
Pour se joindre à une réunion, les personnes invitées cliquent sur le lien de l'URL ou tapent l'URL dans le champ de l'adresse
d'un navigateur Web. Elles ne peuvent pas entrer dans la pièce à moins que l'hôte ne soit présent et ait accepté leur demande
d'admission. En tant que participant, vos fonctions et droits dans une réunion dépendent du rôle qui vous a été attribué par
l'hôte. Tous les participants peuvent visualiser un écran d'ordinateur partagé, consulter les notes de réunion et utiliser le
module de conversation entre elles. Vous pouvez partager votre propre écran et vos notes de réunion si l'hôte vous octroie
le rôle de présentateur.
Pour prendre part à une réunion, vous devez disposer d'un navigateur, d'une copie du module externe Adobe Flash Player
(version
8 ou ultérieure) et d'une connexion Internet. Lorsque vous partagez votre écran pour la première fois, vous êtes
également invité à télécharger l'addin Adobe Acrobat Connect.
Trois étapes pour mettre en place la première réunion
Vous pouvez démarrer votre première réunion en trois étapes simples :
1. Créez un compte.
Pour démarrer une réunion, vous devez disposer de votre propre compte Acrobat Connect. Vous pouvez créer un compte
en consultant Adobe.com ou en cliquant sur le bouton Démarrer la réunion disponible dans certaines applications
logicielles telles qu'Adobe Acrobat
2. Invitez des personnes.
Il est inutile de planifier une réunion à l'avance avec Acrobat Connect. En effet, vous pouvez inviter une personne à une
réunion sur le moment ou à une heure donnée en communiquant simplement l'URL de la réunion. Vous pouvez, par
exemple, coller l'URL dans un message instantané ou l'envoyer dans une invitation par courrier électronique. Lorsque vous
êtes connecté à votre salle de réunion et qu'une personne utilise l'URL pour vous y rejoindre, vous en êtes informé
immédiatement et devez accepter ou refuser la demande d'admission dans la salle. (Les personnes invitées ne peuvent pas
accéder à la salle avant vous.)
8, Adobe Reader 8 et plusieurs applications Microsoft Office.
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
3. Partagez votre écran.
Une fois que vous-même et toutes les personnes invitées vous trouvez dans la même salle, utilisez la fonction de partage
d'écran à des fins de collaboration et de communication. Pour commencer, cliquez sur Partager mon écran au centre du
module Partage. Cette zone vous permet de partager la totalité de votre bureau ou seulement des fenêtres ou des
applications spécifiques.
Voir aussi
« Connexion à partir d'un navigateur Web » à la page 12
« Invitation des participants » à la page 13
« Partage de votre écran » à la page 21
Rôles et droits de réunion
Vos possibilités de partage d'écran et d'exécution d'autres tâches dans une salle de réunion dépendent du rôle qui vous a été
octroyé. Les participants à une réunion peuvent endosser trois rôles différents
Hôte L'hôte est le propriétaire de la salle de réunion. L'hôte a la possibilité de redimensionner et de réorganiser les modules
d'une salle de réunion, d'inviter des personnes, d'octroyer et de refuser l'accès à la salle, et de partager et d'annoter l'écran
des invités. L'hôte peut aussi diffuser une vidéo en direct et contrôler l'utilisation du module Caméra, modifier les
paramètres du module Conversation et insérer un contenu dans le module Note. Enfin, l'hôte peut attribuer à un participant
le rôle de présentateur et annuler les indicateurs d'état dans le module Liste des participants.
: hôte, présentateur ou participant.
5
Présentateur Les présentateurs peuvent partager et annoter leur écran, prendre des notes, diffuser une vidéo en direct et
utiliser la conversation écrite. Afin de faciliter le partage d'écran ou d'autres types de collaboration, les présentateurs
peuvent également agrandir et restaurer la zone d'affichage de chaque module. Ils n'ont toutefois pas la possibilité de
déplacer ou de redimensionner les modules.
Participant Les participants visualisent l'écran partagé d'un hôte ou d'un présentateur, diffusent des vidéos en direct,
utilisent la conversation écrite et consultent les notes de réunion. Un participant ne peut pas partager son écran ou fournir
des notes de réunion à moins d'être promu présentateur par l'hôte.
Conférence téléphonique et visioconférence
Afin de faciliter l'accès à une réunion par téléphone pour les participants, l'hôte peut afficher les informations d'appel de la
conférence (telles que le numéro de téléphone et le code du participant) à l'intention des participants à mesure qu'elles se
joignent à la réunion. Les informations de conférence téléphonique sont également accessibles à tout moment pendant la
réunion.
Si vous avez accès à un système de téléconférence, vous pouvez saisir et afficher les numéros utiles à l'intention des
participants à la réunion. Une autre solution consiste à présenter les informations de conférence téléphonique d'Acrobat
Connect. Un numéro de conférence téléphonique Acrobat Connect, accompagné d'un ID d'hôte, est fourni avec votre
compte, de même qu'un ID de participant que les personnes invitées peuvent utiliser pour accéder par téléphone à votre
réunion en ligne. (Les tarifs long distance standard s'appliquent.)
Tout participant dont l'ordinateur est connecté à une caméra Web peut diffuser une vidéo en direct pendant la réunion. Les
vidéos s'affichent dans le module Caméra et sont automatiquement redimensionnées à mesure que d'autres caméras sont
partagées ou arrêtées. (Seul l'hôte de la réunion est en mesure de redimensionner le module Caméra lui-même.) Les
participants peuvent partager, interrompre momentanément ou arrêter leur propre caméra quand ils le souhaitent
; de
même, l'hôte et les présentateurs peuvent arrêter l'une des caméras à tout moment au cours de la réunion.
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
Voir aussi
« Informations sur la conférence téléphonique » à la page 13
« Partage d'une caméra Web » à la page 28
Bande passante et performances
De nombreux facteurs réseau ont un impact sur les performances de l'application Acrobat Connect pour les participants,
notamment le paramètre de bande passante défini pour la salle de réunion, le paramètre de vitesse de connexion des
différentes personnes et les types d'opérations effectuées lors de la réunion. Par exemple, la diffusion de vidéos en direct
requiert davantage de bande passante que l'envoi de messages de conversation.
Optimisation de la bande passante de la salle L'hôte de la réunion peut définir le paramètre de bande passante selon lequel
la réunion est diffusée. Les options disponibles sont Modem, ADSL/Câble et RLE. Assurez-vous que la bande passante de
la salle concorde avec la vitesse de connexion dont disposent les participants. Par exemple, optez pour une connexion RLE
seulement si les participants disposent d'un accès au réseau local de l'entreprise. Si ces personnes bénéficient de vitesses de
connexion variables, il est préférable de choisir la plus faible.
Vitesse de connexion des participants Chaque participant peut choisir un paramètre pour la commande Ma vitesse de
connexion du menu Réunion : Modem, ADSL/Câble ou RLE. Choisissez la vitesse de connexion correspondant au type de
connexion Internet dont vous disposez. Si vous constatez des retards dans l'affichage d'un écran partagé ou dans la
réception d'une diffusion vidéo, diminuez le paramètre de vitesse de connexion.
6
Pour tester votre vitesse de connexion, choisissez Aide > Dépannage dans la salle de réunion. L'extension Connection Speed
Test lance automatiquement le test de la vitesse de connexion.
Il est recommandé de suivre les instructions générales suivantes concernant les paramètres de bande passante de la salle.
Les vitesses réelles peuvent varier selon l'environnement réseau spécifique
:
• Modem : un présentateur peut générer environ 26 Kbits/seconde de données. Les participants ont besoin d'environ
29 Kbits/s pour une bonne connexion. Il est déconseillé d'utiliser le paramètre Modem en présence de plusieurs
présentateurs. Le partage d'écran est également déconseillé avec le paramètre Modem.
• ADSL/Câble : un présentateur peut générer environ 125 Kbits/seconde de données. Les participants ont besoin d'environ
128 Kbits/s pour une bonne connexion. Si vous utilisez le partage d'écran, les participants doivent disposer de
200 Kbits/s.
• RLE : un présentateur peut générer environ 250 Kbits/seconde de données. Les participants ont besoin d'environ
255 Kbits/seconde. Si vous utilisez le partage d'écran, les participants doivent disposer de 400 Kbits/s.
Voir aussi
« Contrôle de l'état de la connexion » à la page 15
« Optimisation de la bande passante de la salle » à la page 16
« Choix d'une vitesse de connexion » à la page 29
Salle de réunion et modules
Présentation de la salle de réunion
Votre compte Acrobat Connect vous propose une salle de réunion personnelle à laquelle vous pouvez vous connecter à tout
moment en vue de collaborer en ligne avec un tiers. La salle de réunion est mise à la disposition des autres participants
seulement si vous (le propriétaire ou l'hôte) êtes déjà connecté à la salle de réunion et si vous acceptez leur demande
d'admission.
G
AB
CDE F
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
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Salle de réunion de l'hôte
A. Cliquez pour visiter le site Web d'Acrobat Connect. B. Menus C. Une fois l'élément visible, cliquez pour installer l'addin Adobe Acrobat
Connect. D. Une fois l'élément visible, cliquez pour afficher les numéros de conférence téléphonique. E. Indicateur de l'état de la connexion de
la réunion F. Un symbole de verrou indique que la réunion est connectée au moyen d'un socket sécurisé. G. Modules
La salle de réunion d'Acrobat Connect contient cinq panneaux d'affichage, appelés modules, dotés d'une fonction propre :
Module Partage Affiche le contenu partagé à partir de l'ordinateur du présentateur (fenêtres, applications ou bureau
entier).
Module Caméra Permet aux hôtes, présentateurs et participants de diffuser une vidéo en direct à l'intention de tous les
participants.
Module Liste des participants Affiche le nom, le rôle et l'état de chaque personne. Permet à l'hôte de changer le rôle d'une
personne et de contrôler l'état de la connexion.
Module Conversation Permet aux participants d'échanger des messages de conversation.
Module Note Affiche les textes rédigés par les hôtes ou les présentateurs à l'intention de toutes les participants.
En tant qu'hôte, vous pouvez personnaliser la taille et l'organisation des modules dans la salle pour chaque réunion. Après
l'arrêt d'une réunion, les modules reprennent leur taille et leur disposition par défaut.
Remarque : Il est impossible de supprimer des modules.
Module Partage
En tant qu'hôte ou présentateur, vous pouvez utiliser le module Partage pour partager des fenêtres spécifiques, des
applications particulières ou l'ensemble de votre bureau. Les zones partagées de votre écran s'affichent dans les modules
Partage des participants et celles-ci peuvent suivre la progression de votre pointeur lorsque vous le déplacez à l'écran. Vous
avez également la possibilité d'interrompre momentanément le partage d'une zone et d'annoter celle-ci en employant l'un
des outils d'annotation.
ADOBE ACROBAT CONNEC T
Guide de l'utilisateur
Lorsqu'il est inactif, le module Partage de l'hôte affiche les boutons Envoyer une invitation par courrier électronique et
Partager mon écran, de même que l'URL de la réunion.
Lorsqu'un écran est partagé, des outils supplémentaires s'affichent le long du bord inférieur du module Partage :
• Les participants peuvent se servir de l'outil de zoom pour afficher le contenu partagé à sa taille réelle ou pour le mettre
à l'échelle en fonction de la taille de leur module de partage.
• Un hôte ou un présentateur peut cliquer sur un bouton pour demander le contrôle de l'écran partagé ou cliquer sur
Options du module afin de modifier les paramètres d'affichage.
• La personne partageant son écran peut cliquer sur un bouton pour arrêter le partage, choisir Options du module pour
modifier les paramètres d'affichage et cliquer sur l'icône d'Adobe Acrobat Connect sur la barre des tâches (Windows) ou
sur la barre d'icônes (Mac OS) pour accéder à des commandes telles que Mettre en pause et annoter, Choisissez la fenêtre
à partager et Arrêt du contrôle.
Lors du premier partage de votre écran, vous êtes invité à installer l'addin Adobe Acrobat Connect. Il s'agit d'une version
du lecteur Flash Player comportant des fonctions supplémentaires permettant aux hôtes et aux présentateurs de partager
leurs écrans.
8
Voir aussi
« A propos du partage d'écran » à la page 21
« Annotation ou dessin sur un écran partagé » à la page 24
Module Caméra
Le module Caméra permet aux participants à la réunion de diffuser des vidéos en direct à partir de leur caméra Web. Les
participants peuvent partager, mettre en pause ou arrêter leur caméra à tout moment lors d'une réunion. Le cas échéant,
l'hôte ou un présentateur peuvent également arrêter la caméra de n'importe quel participant.
La taille et l'organisation des différentes vidéos affichées dans le module Caméra changent automatiquement à mesure que
d'autres personnes partagent leur caméras ou cessent de le faire. Seul l'hôte est habilité à modifier la taille du module
Caméra lui-même.
Remarque : La diffusion de vidéos en direct fonctionne mieux avec des connexions à bande passante haut débit. Les
internautes disposant d'une connexion plus lente peuvent rencontrer des problèmes d'affichage (défilement irrégulier ou haché).
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