ZYXEL MAX208M2W User Manual [ru]

Page 1

Инструкция по применению

Интернет‑центр для подключения поWiMAX, с точкой доступа Wi‑Fi 802.11n 150 Мбит/с, 2‑портовым коммутатором Ethernet иадаптером IP‑телефонии SIP (2 FXS)

MAX208M2W

Page 2

Интернет‑центр ZyXEL MAX208M2W сертифицирован для работы в сети Yota Интернет 4G.

Yota Интернет 4G — это быстрый беспроводной доступ в Интернет по технологии Mobile WiMAX.

С Yota Интернет становится еще одной гранью вашей повседневной жизни. Где бы вы ни находились— дома, наработе, в машине, в парке,— в зоне покрытия вы можете влюбой момент выйти в Интернет. Читать электронную почту или слушать музыку, общаться в социальных сетях, смотреть онлайн‑видео или загружать тяжелые файлы— высвободны всвоем выборе и не ограничены нитрафиком, ни временем. Yota предлагает только простые безлимитные тарифы — выплатите фиксированную сумму инаслаждаетесь мобильным Интернетом со скоростью до10 Мбит/с.

Посмотреть область покрытия можно на карте, опубликованной на сайте www.yota.ru. Она еженедельно обновляется, так как зона покрытия постоянно растет.

Добро пожаловать вИнтернет!

Благодарим вас за доверие к интернет‑технике ZyXEL.

Решения для доступа в Интернет — это наша специализация начиная со времен разработки первого интернет‑центра вдалеком 1990году. Сегодня мы предлагаем устройства для широкополосного доступа по технологиям ADSL2+, VDSL2, Ethernet, 3G, WiMAX, ачтобы Всемирная Сеть простиралась идовашего дома, интернет‑провайдеры и корпоративные заказчики широко используют инфраструктурное оборудование ZyXEL.

Мы находимся рядом с вами с 1992 года и уделяем пристальное внимание адаптации продукции к местным условиям. Интернет‑техника ZyXEL проходит тщательное тестирование в реальных условиях сучетом требований провайдеров илокальных особенностей сетей. С нашим Центром информации иподдержки можно бесплатно связаться из любого населенного пункта, где есть телефон, для пользователей работают интерактивная система консультаций и обширная база знаний, на которую ссылаются ведущие поисковые системы. Вовсех крупных городах стран СНГ открыты сервисные центры.

Сегодня интернет‑техникой ZуХЕL пользуются миллионы домашних пользователей, и имя компании для них стало синонимом надежной связи и выхода в Интернет с первой попытки. Подключайтесь спомощью интернет‑центра MAX208M2W иприсоединяйтесь. Сеть становится полезнее иинтереснее с приходом каждого нового пользователя.

Добро пожаловать в Интернет!

Page 3

Оглавление

Важная информация 6

Прилагаемая документация 6 Регистрация на сайте ZyXEL 6 Информация о сертификации 6 Срок службы 6 Информация об утилизации изделия 7 Адреса и телефоны 7 Юридический адрес изготовителя 7 Авторские права 7

Знакомство с MAX208M2W 8

Что такое WiMAX? 8 Роль интернет‑центра 8 Индикаторы и разъемы 10

Подключение и настройка 13

Рекомендации по безопасному использованию 13 Рекомендации по расположению MAX208M2W 13 Подключение к сети Yota 16 Подключение к произвольной сети WiMAX 16 Организация домашней сети Wi‑Fi 18 Настройка IP‑телефонии 20

Советы по устранению неполадок 22

Поддержка и гарантийное обслуживание 24

Поддержка пользователей 24 Гарантийное обслуживание ZyXEL 25

Приложение 27

Технические характеристики 27

Page 4

Важная информация

Прилагаемая документация

Перед первым включением оборудования, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь сприлагаемой документацией исохраните ее на будущее.

Мы постоянно совершенствуем аппаратное и программное обеспечение, поэтому в продукт могут быть внесены изменения и улучшения, не описанные вприлагаемой документации.

Компания ZyXEL не дает никакой другой гарантии на продукты иуслуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых ктаким продуктам иуслугам. Никакая часть данного документа, кроме главы «Гарантийное обслуживание ZyXEL» в разделе «Поддержка и гарантийное обслуживание», неможет рассматриваться как дополнительные гарантийные обязательства.

Регистрация на сайте ZyXEL

По завершении установки интернет‑центра мы рекомендуем вам зарегистрировать его на региональном веб‑сайте ZyXEL. Регистрация покупки дает право на дополнительный год бесплатной гарантии, возможность получать по электронной почте уведомления об обновлениях для вашего изделия ZyXEL. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться персональной технической поддержкой ирядом других преимуществ.

Информация о сертификации

Интернет‑центр ZyXEL MAX208M2W одобрен к применению государственными органами посертификации. Ознакомиться сдействующими ввашей стране сертификатами можно настранице интернет‑центра на региональном веб‑сайте ZyXEL.

Срок службы

Установленный производителем в порядке п. 2 ст. 5 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» срок службы изделия равен 2 годам при условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящей инструкцией и применимыми техническими стандартами.

Информация об утилизации изделия

Данное изделие не следует выбрасывать вместе с бытовыми отходами. По окончании срока службы изделия обратитесь в местную администрацию за информацией о правилах утилизации электронных отходов в вашем населенном пункте. Правильная утилизация способствует сохранению природных ресурсов, охране здоровья и окружающей среды.

Адреса и телефоны

Всю необходимую информацию опродукции ZyXEL вы можете найти нанаших веб‑сайтах. Для получения дополнительных сведений или консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Контактная информация приведена в разделе «Поддержка и гарантийное обслуживание».

Юридический адрес изготовителя

ZyXEL Communications Corp., 6 Innovation Road II, Science Park, Hsinchu, 300, Taiwan, R.O.C.

Тайвань, Синьчжу, Научно‑индустриальный парк, Инновейшн‑роуд II, 6, Зайксел Коммуникейшнз Корп.

Авторские права

Воспроизведение, адаптация, перевод и распространение данного документа или любой его части без предварительного письменного разрешения ZyXEL запрещены — за исключением случаев, допускаемых законом об авторском праве. Названия продуктов или компаний, упоминаемые в данной инструкции, могут быть товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих правообладателей.

6 7

Page 5

Основной сценарий применения интернет‑центра

Знакомство с MAX208M2W

Что такое WiMAX?

WiMAX — это название семейства технологий для высокоскоростной беспроводной связи на больших расстояниях. Современные сети WiMAX представляют собой реальную альтернативу широкополосному подключению к Интернету по выделенным линиям и ADSL с точки зрения скорости при условии практически повсеместной доступности. Чтобы подключиться кИнтернету по WiMAX, не нужно ждать, пока в дом проведут кабель, и можно переезжать с места на место в зоне действия сети, не меняя настройки.

Роль интернет‑центра

Интернет‑центр предназначен для постоянного подключения квартиры, офиса или загородного дома кИнтернету по технологии WiMAX, которое, вотличие отсеансовых подключений компьютеров с WiMAX‑адаптерами, ненужно устанавливать всякий раз перед началом работы. Он объединяет домашнюю компьютерную технику в сеть (например, как показано на схеме справа), предоставляя ее одновременный доступ в Интернет и возможность обмена данными внутри домашней сети. Встроенная точка доступа Wi‑Fi дает свободу перемещения подключенных к интернет‑центру ноутбуков и других устройств стандарта IEEE 802.11 b/g/n, обеспечивая широкую зону охвата и высокое качество беспроводной связи на скорости до 150 Мбит/с*.

Интернет‑центр предусматривает автоматическую настройку защиты сети Wi‑Fi по стандарту WPS. Устройства, совместимые с WPS, сопровождаются знаком «Wi‑Fi PROTECTED SETUP» или эмблемой совместимости соперационными системами Microsoft Windows Vista либо Windows7.

Встроенный адаптер IP‑телефонии с двумя портами FXS для подключения обычных аналоговых телефонов и факсов позволяет пользоваться интернет‑телефонией без дополнительных устройств.

Межсетевой экран с контролем соединений и защитой от атак обеспечивает двойную защиту домашней сети от угроз из Интернета и предотвращает несанкционированный доступ к вашим компьютерам извне. Возможность транзита VPN‑соединений (IPSec, PPTP, L2TP) позволяет безопасно подключиться к офисной сети из дома и работать в любое удобное время.

Интернет‑центр MAX208M2W разработан специально для подключения по технологии Mobile WiMAX и прошел тестирование в сетях ведущих интернет‑провайдеров.

Интернет

Компьютер

КомпьютерНоутбук (по Wi-Fi) Смартфон (по Wi-Fi)

* Максимальная скорость соединения на физическом уровне по стандарту IEEE 802.11n

садаптерами, использующими канал 40 МГц. Действительная скорость зависит от особенностей клиентского оборудования, числа клиентов, препятствий на пути прохождения сигнала, а также от наличия других беспроводных сетей ирадиопомех на частотах, близких или совпадающих с частотами рабочих каналов Wi‑Fi.

Интернет-телефония

WiMAX-провайдер

Интернет-центр MAX208M2W

Телефон и факсовый аппарат

Cетевой коммутатор

Сетевой

медиасервер

8 9

Page 6

Индикаторы и разъемы

Индикатор (Статус)

Не горит Интернет‑центр выключен.

Синий, мигает Интернет‑центр загружается.

Красный, горит Напряжение питания интернет‑центра

ниже допустимого уровня, либо произошел сбой при загрузке системы.

Синий, горит Интернет‑центр включен

ифункционирует нормально.

Индикатор (Беспроводная сеть WiMAX)

Не горит Интернет‑центр находится вне зоны

действия сети WiMAX, или настройки подключения по WiMAX неверны.

Горит Интернет‑центр зарегистрирован в сети WiMAX.

Мигает редко Интернет‑центр ищет сеть WiMAX.

Мигает часто Интернет‑центр соединяется

снайденной сетью WiMAX.

Индикаторы , , (Уровень сигнала сети WiMAX)

Три индикатора, отображающие уровень принимаемого интернет‑центром сигнала WiMAX.

Не горят Интернет‑центр находится вне зоны действия

сети WiMAX, или настройки WiMAX неверны.

Горит 1 — Низкий уровень (RSSI от –80 до –90 дБм).

2 — Средний уровень (RSSI от –70 до –80 дБм).

3 — Высокий уровень (RSSI выше –70 дБм).

Индикаторы , (Телефонные звонки / Учетные записи SIP)

Индикаторы соответствуют имеющим то же обозначение телефонным разъемам серого цвета, расположенным на задней панели устройства, иотображают активность учетных записей SIP (аккаунтов IP‑телефонии).

Не горит Учетная запись SIP с соответствующим номером

(SIP 1 или SIP 2) выключена или не прошла авторизацию в системе оператора IP‑телефонии.

Звонить и принимать звонки с телефона, подключенного кэтому разъему, невозможно.

Синий Учетная запись SIP с соответствующим номером

(SIP 1 или SIP 2) включена и прошла авторизацию в системе оператора IP‑телефонии. Стелефона, подключенного к соответствующему разъему (VoIP1 или VoIP 2), можно звонить и принимать звонки.

Оранжевый Для учетной записи SIP с соответствующим

номером (SIP 1 или SIP 2) поступило сообщение голосовой почты.

Индикация голосовых сообщений (MWI) по умолчанию выключена. Вы можете включить ее в веб‑конфигураторе интернет‑центра.

Оранжевый или синий, мигает

На телефоне, подключенном к соответствующему разъему, снята трубка, или поступил входящий звонок.

Индикатор (Беспроводная сеть Wi-Fi)

Не горит Сеть Wi‑Fi выключена. Включить ее можно

ввеб‑конфигураторе интернет‑центра.

Горит Сеть Wi‑Fi включена.

Мигает Идет передача данных по беспроводной сети Wi‑Fi.

10 11

Page 7

Разъемы для внешних антенн WiMAX

Две розетки RP‑SMA, к которым можно подключить выносную антенну WiMAX (приобретается отдельно) для улучшения связи в зонах неуверенного приема, расположив ее на балконе или на фасаде здания. Переключение рабочих антенн осуществляется в веб‑конфигураторе интернет‑центра.

Подключение и настройка

Разъем «POWER» (Электропитание)

Разъем для подключения адаптера питания изкомплекта поставки. Интернет‑центр MAX208M2W рассчитан на постоянную работу инетребует ежедневного отключения питания. При необходимости выключить интернет‑центр, например навремя длительного перерыва вэксплуатации, отсоедините адаптер питания от электрической розетки.

Кнопка «RESET» (Сброс настроек)

Кнопка для сброса пользовательских настроек интернет‑центра. Используйте ее, если требуется настроить интернет‑центр заново или пароль доступа кнему был утерян. Для сброса нажмите кнопку заостренным предметом на 10секунд. Когда все индикаторы интернет‑центра погаснут, отпустите ее — через минуту интернет‑центр загрузится с настройками по умолчанию.

Кнопка «WPS» (Быстрая настройка беспроводной сети Wi-Fi)

Кнопка позволяет быстро и безопасно настроить защищенное соединение между интернет‑центром ибеспроводным устройством Wi‑Fi 802.11g/n, поддерживающим стандарт WPS. Заодин сеанс можно настроить соединение только содним устройством. В течение двух минут после нажатия кнопки встроенная точка доступа будет ожидать соединения с беспроводным устройством, чтобы выполнить сним согласование параметров сети Wi‑Fi. На подключаемом беспроводном устройстве может также потребоваться нажатие кнопки «WPS». При подключении компьютера с операционной системой Microsoft Windows 7 илиVista следуйте ее инструкциям.

Разъемы «LAN» с индикаторами (Локальная сеть Ethernet)

Два разъема желтого цвета для подключения компьютеров и сетевых устройств кабелями Ethernet.

Не горит Сетевое соединение не установлено.

Зеленый, горит Установлено соединение 10 Мбит/с.

Оранжевый, горит Установлено соединение 100 Мбит/с.

Зеленый или оранжевый, мигает

Идет прием/передача данных по локальной сети.

Разъемы «VoIP» (Телефон, факс)

Два разъема RJ‑11 серого цвета для подключения телефонных аппаратов или факсов стандартным телефонным кабелем.

Подключение к сети Yota

Интернет‑центр MAX208M2W готов к работе всети Yota. Это означает, что настраивать подключение не нужно и интернет‑центр будет автоматически соединяться c Yota, находясь взоне действия ее сети. Уровень принимаемого сигнала сети вы можете контролировать на странице статуса в веб‑ конфигураторе интернет‑центра или по индикаторам

Перед первым выходом в Интернет:

, , .

Ӝ Запустите веб‑браузер на подключенном к вашему интернет‑центру

компьютере и перейдите на сайт www.yota.ru.

Ӝ Следуя инструкциям на сайте, пройдите регистрацию

и активируйте интернет‑центр.

Ӝ Для завершения активации выключите и снова включите интернет‑центр.

Подключение к произвольной сети WiMAX

Для настройки подключения воспользуйтесь встроенным веб‑ конфигуратором MAX208M2W (см. скриншоты справа):

Запустите на подключенном к MAX208M2W компьютере

веб‑браузер ивойдите в веб‑конфигуратор интернет‑центра по адресу http://192.168.1.1. Впоявившемся окне введите логин admin и пароль 1234 (по умолчанию).

Выберите в меню «WiMAX» пункт «Профиль» и перейдите на вкладку

«Настройки частот». Введите список частот и полосу пропускания, используемые всети вашего провайдера, ищелкните «Сохранить».

На вкладке «Аутентификация» введите предоставленные провайдером

параметры для подключения и щелкните «Сохранить».

Если все настройки выполнены верно, интернет‑центр автоматически выполнит соединение с сетью вашего провайдера. Проверить уровень принимаемого сигнала WiMAX вы можете, выбрав в меню «WiMAX» пункт «Статус» или по индикаторам

, , на корпусе интернет‑центра.

Доступ в Интернет

Запустите на подключенном к MAX208M2W компьютере веб‑браузер. Если открывается ваша домашняя страница и возможен переход на другие веб‑сайты, дополнительные настройки для доступа в Интернет не требуются. Если вы автоматически попадете на специальную страницу вашего интернет‑провайдера, следуйте приведенным на ней инструкциям. По завершении необходимых действий интернет‑центр будет постоянно подключен к сети WiMAX, и доступ в Интернет будет возможен с любого подключенного к MAX208M2W компьютера.

16 17

Page 10

Организация домашней сети Wi‑Fi

Интернет‑центр позволяет организовать домашнюю беспроводную сеть двумя способами: автоматическим и ручным.

Важно: Точка доступа интернет‑центра по умолчанию включена

в режиме открытой сети, к которой может подключиться любой желающий, получив доступ квашим компьютерам ивозможность пользоваться Интернетом за ваш счет. Беспроводная сеть интернет‑ центра остается незащищенной до первого соединения, установленного по технологии WPS, или до ручной настройки безопасности.

Автоматическая настройка сети Wi‑Fi по стандарту WPS

Автоматическая настройка возможна только с беспроводными устройствамиWi‑Fi, совместимыми со стандартом WPS, иосуществляется по очереди с каждым устройстом.

Поумолчанию функция WPS в интернет‑центре выключена. Зайдите в веб‑конфигуратор интернет‑центра, выберите вменю «Дополнительно» пункт «Wi‑Fi» и откройте вкладку«WPS». Выберите «Включить» и щелкните «Применить».

Ручная настройка беспроводной сети

Зайдите в веб‑конфигуратор интернет‑центра, выберите вменю «Дополнительно» пункт «Wi‑Fi» и откройте вкладку«Wi‑Fi».

Ӝ Укажите имя сети (SSID), покоторому ее можно

будет отличить от других сетей.

Ӝ Выберите тип защиты «Рекомендуемый (WPA‑PSK)». Ӝ Для максимальной производительности и защиты установите

режим «WPA2‑PSK» и выберите метод кодирования «AES».

Ӝ Введите сетевой ключ (пароль) для защиты беспроводного

соединения. Он для надежности должен состоять из сочетания цифр, строчных и прописных латинских букв. Этот ключ нужно будет указывать при подключении компьютеров идругих устройств Wi‑Fi к вашей беспроводной сети.

После того как WPS включена, для настройки безопасности достаточно подключиться кбеспроводной сети интернет‑центра на компьютере с операционной системой Microsoft Windows7 или Vista и выполнить требования операционной системы. Также автоматическую настройку можно выполнить с любого устройства, оборудованного беспроводным адаптером Wi‑Fi и кнопкой WPS. Для этого потребуется нажать кнопку WPS на работающем беспроводном устройстве и затем втечение двух минут — кнопку WPS на интернет‑центре. Дождитесь завершения настройки и проверьте созданное соединение.

Если в дальнейшем понадобится подключить устройство, не совместимое с технологией WPS PBC, настройте беспроводное подключение самостоятельно. Для этого используйте параметры беспроводной сети, указанные во вкладке «Wi‑Fi» вменю «Дополнительно» иследуйте инструкции, сопровождающей беспроводное устройство.

Для подключения к беспроводной сети интернет‑центра устройств, совместимых с технологией WPS, можно воспользоваться функцией автоматической настройки Wi‑Fi (WPS), для устройств, не совместимых с технологией WPS, потребуется самостоятельно выполнить настройку и указать ключ беспроводной сети.

18 19

Page 11

Настройка IP‑телефонии

Интернет‑центр MAX208M2W предоставляет возможность одновременно пользоваться двумя учетными записями операторов IP‑телефонии, подключив два телефонных аппарата или факса. Вы сможете звонить через Интернет на телефонные номера абонентов в любых городах мира, а также на SIP‑номера других пользователей IP‑телефонии.

Настройка подключения к оператору IP‑телефонии осуществляется во встроенном веб‑конфигураторе интернет‑центра (см. скриншоты справа):

Зайдите в веб‑конфигуратор интернет‑центра и выберите вменю

«VoIP» пункт «SIP 1» (или «SIP 2» для настройки второй учетной записи SIP). Откройте вкладку«Сервер». Укажите адрес сервера регистрации иимя домена вашего провайдера SIP. Щелкните «Сохранить».

Перейдите на вкладку «Пользователь» и укажите регистрационные

данные, предоставленные вам провайдером SIP. Щелкните «Сохранить».

Если регистрация учетной записи пройдена, на интернет‑центре загорится синим светом индикатор номером и соответствующий порт «VoIP» будет готов к работе.

Правила набора телефонных номеров уточните у службы поддержки оператора IP‑телефонии. На подключенных кMAX208M2W телефонных аппаратах может использоваться только тональный набор номера.

Важно: Для вызова служб экстренной помощи предусмотрите

альтернативные устройства связи, например мобильный телефон, так как при отключении электроэнергии интернет‑центр не будет работать и вы не сможете воспользоваться IP‑телефонией.

с соответствующим

Подробное описание настроек IP‑телефонии через встроенный веб‑конфигуратор интернет‑центра MAX208M2W приведено в справочном руководстве на веб‑сайте ZyXEL.

20 21

Page 12

Советы по устранению неполадок

При включении интернет-центра не горит индикатор .

Причина: Интернет‑центр неправильно подключен к электросети.

Решение: Убедитесь, что адаптер питания из комплекта поставки

надежно подсоединен к интернет‑центру и к электрической розетке 220 В. Проверьте исправность розетки.

Если индикатор аппаратная неисправность, и вам необходимо обратиться в Центр информации и поддержки ZyXEL.

Интернет не работает. Индикаторы , , не горят.

Причина: Интернет‑центр находится вне зоны действия сети оператора либо его настройки WiMAX‑подключения неправильные.

Решение: Убедитесь, что устройство работает с правильным типом антенны (внутренняя или внешняя). Это можно сделать в веб‑конфигураторе интернет‑центра в меню «WiMAX» — «Антенна». Обратитесь в службу поддержки вашего WiMAX‑оператора, чтобы получить сведения о зоне покрытия его сети и о настройках, необходимых для подключения.

Не загорается индикатор «LAN» при подключении компьютера ксоответствующему сетевому разъему интернет-центра.

Причина: Неверный или поврежденный сетевой кабель.

Решение: Проверьте надежность подключения сетевых кабелей

в разъемах устройств. Кабели, которые легко отсоединяются без нажатия на фиксатор коннектора, следует заменить на исправные. Попробуйте другой Ethernet‑кабель.

Причина: Сетевой адаптер компьютера отключен или настроен неправильно.

Решение: Запустите «Диспетчер устройств» Microsoft Windows,

выберите раздел «Сетевые адаптеры» и убедитесь, что сетевой адаптер включен и настроен на автосогласование скорости.

На подключенном к MAX208M2W компьютере не работает Интернет, хотя индикатор уровня WiMAX-сигнала на интернет-центре горит.

Причина: Неправильные сетевые настройки компьютера.

Решение: Выберите в панели управления Microsoft Windows значок «Сетевые

подключения» и перейдите к разделу «Диагностика сетевых неполадок».

по‑прежнему не загорается, возможна

Индикаторы , не загораются, хотя есть доступ в Интернет.

Причина: Интернет‑центр не может зарегистрироваться на сервере SIP‑оператора.

Решение: Убедитесь, что ваша учетная запись SIP действительна. Уточните эту информацию в службе поддержки SIP‑оператора.

В телефонной трубке не слышен гудок. Индикатор на интернетцентре не мигает при снятии телефонной трубки.

Причина: Телефонный аппарат неправильно подключен к интернет‑центру.

Решение: Проверьте соединение между разъемом «VoIP»

интернет‑центра и телефонным аппаратом. Интернет‑центр MAX208M2W рассчитан на работу со стандартным телефонным кабелем, в котором используются две средние жилы.

Низкое качество звука при разговоре через Интернет.

Причина: Недостаточная скорость интернет‑соединения.

Решение: Убедитесь, что ваше интернет‑подключение предоставляет

для выбранного голосового кодека необходимую скорость передачи данных из Интернета и обратно: 128 кбит/с для интернет‑звонков смаксимальным качеством (кодек G.711) или 64 кбит/с для звонков со стандартным качеством (кодек G.729). Выбрать режим передачи голоса через Интернет можно ввеб‑конфигураторе. Если в вашей домашней сети несколько устройств используют одно интернет‑ подключение, возможно, часть интернет‑канала занимает другое

‑

приложение. Вы можете проверить скорость интернет спомощью бесплатного веб‑сервиса

При прямых звонках между пользователями IP‑телефонии также нужно проверить качество интернет‑канала у вашего собеседника.

Компьютер обнаруживает беспроводную сеть Wi-Fi, но не может установить соединение.

Причина: Неправильно настроено беспроводное подключение компьютера или ошибка в программном обеспечении (драйвере) адаптера Wi‑Fi.

Решение: Убедитесь, что сетевой ключ защиты беспроводного соединения на компьютере и на интернет‑центре полностью совпадает. Обновите драйверы беспроводного адаптера, которые можно найти на сайте производителя беспроводного адаптера или ноутбука.

http://speedtest.net

соединения

22 23

Page 13

Поддержка и гарантийное обслуживание

Поддержка пользователей

Если при использовании интернет‑центра у вас возникли вопросы, не описанные в данной инструкции:

1. Обратитесь к странице поддержки интернет‑центра MAX208M2W

Ӝ ответы на часто задаваемые вопросы из базы знаний; Ӝ новейшую документацию, обновления микропрограмм,

драйверов и программного обеспечения.

2. Задайте вопрос специалистам компании ZyXEL всистеме консультаций на сайте

Свяжитесь с Центром информации и поддержки ZyXEL в России потелефону 8‑800‑200‑8929 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Условия предоставления поддержки по телефону и через систему консультаций

1. Поддержка оказывается в течение 90 дней с даты первого обращения в службу поддержки.

2. Для получения консультации необходимо подготовить информацию о вашем устройстве и системе, в которой оно используется:

Ӝ Модель устройства — ZyXEL MAX208M2W; Ӝ Серийный номер устройства — на этикетке

интернет‑центра или в гарантийном талоне;

Ӝ Версия микропрограммы интернет‑центра — на

странице «Статус» ввеб‑конфигураторе интернет‑центра (колонка «Информация о системе»);

Ӝ Версия операционной системы компьютера.

3. По телефону оказывается помощь только по следующим вопросам:

Ӝ установка и базовая настройка изделия в соответствии со

сценариями применения, описанными в данной инструкции;

Ӝ консультации по развитию домашней сети на базе оборудования ZyXEL.

4. Через систему консультаций гарантируется ответ специалиста, время закрытия темы не регламентируется и зависит от сложности вопроса.

5. Техническая поддержка не рассматривает:

Ӝ теоретические вопросы организации сети; Ӝ вопросы, связанные с настройкой сторонних продуктов и систем.

6. Техническая поддержка оказывается на русском языке.

zyxel.ru/MAX208M2 W

my.zyxel.ru

, где вы найдете:

Гарантийное обслуживание ZyXEL

Гарантийные обязательства

ZyXEL гарантирует отсутствие аппаратных дефектов этого изделия, связанных сматериалами и сборкой, в течение одного года сдокументально подтвержденной даты его приобретения первым конечным покупателем. В случае выявления таких дефектов и получения от потребителя обоснованной претензии вэтот период ZyXEL посвоему усмотрению произведет бесплатный ремонт, заменит изделие на новое или предоставит взамен эквивалентное по функциям инадежности.

Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры ZyXEL, расположенные на территориистраны приобретения изделия.

При регистрации приобретенного изделия на сайте ZyXEL всети Интернет потребитель получает дополнительный год гарантийного обслуживания, однако независимо от даты продажи срок гарантии не может превышать трех лет с даты производства изделия. Дата производства определяется по серийному номеру на корпусе изделия. Формат серийного номера: SYYxxWWxxxxxx, где YY — последние две цифры года производства, WW — номер недели производства в году.

Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе с изделием правильно заполненного фирменного гарантийного талона с проставленной датой продажи. Компания ZyXEL оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон не будет предоставлен, если содержащаяся в нем информация будет неполной, неразборчивой или недостоверной. Гарантия распространяется только на изделия ZyXEL, проданные через официальные каналы дистрибуции ZyXEL.

ZyXEL не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других производителей, если иное не оговорено в прилагаемой к изделию документации.

ZyXEL не несет ответственности завозможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

24 25

Page 14

Исключения и ограничения

Гарантия ZyXEL утрачивает силу в следующих случаях:

Ӝ этикетка на изделии повреждена или отсутствует, серийный номер

изделия изменен, нечитается или читается неоднозначно;

Ӝ изделие использовалось не по назначению или

нев соответствии с инструкцией по эксплуатации;

Ӝ изделие перестало работать в результате загрузки в него

программного обеспечения, нераспространяемого через службу поддержки или сайт ZyXEL в вашей стране;

Ӝ устройство получило повреждения из‑за подключения

кнему дефектного оборудования сторонних фирм;

Ӝ изделие вышло из строя по причине проникновения в него

посторонних предметов, веществ или жидкостей, врезультате удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, иных внешних воздействий иобстоятельств непреодолимой силы;

Ӝ изделие вскрывалось, переделывалось или ремонтировалось не

уполномоченными на то лицами или сервисными центрами;

Ӝ изделие пострадало при транспортировке, за исключением случаев,

когда она производится авторизованным сервисным центром ZyXEL.

Порядок обращения за гарантийным обслуживанием

Приложение

Технические характеристики

Название: Интернет‑центр для подключения поWiMAX, с точкой

доступа Wi‑Fi 802.11n 150 Мбит/с, 2‑портовым коммутатором Ethernet иадаптером IP‑телефонии SIP (2 FXS)

Модель: MAX208M2W

Комплектация

Ӝ Интернет‑центр MAX208M2W Ӝ Кабель Ethernet Ӝ Инструкция по применению Ӝ Компакт‑диск с документацией Ӝ Гарантийный талон

WiMAX

Ӝ IEEE 802.16e‑2005 SOFDMA Ӝ Диапазон частот: 2,5–2,7 ГГц Ӝ Дуплексный режим передачи

данных с временным разделением (TDD)

Ӝ Программный выбор ширины

канала: 5 МГц, 7 МГц, 10 МГц

Ӝ Модуляция: QPSK, 16QAM, 64QAM

(только нисходящий поток)

Ӝ Мощность излучения: 26 дБм Ӝ Скорость передачи

данных: до 20 Мбит/с

Ӝ Чувствительность приемника:

–99 дБм @ QPSK 1/2

Ӝ Протокол конфиденциальности

и управления ключами: PKMv2

Ӝ Аутентификация и защищенная

передача данных: TLS и TTLS

Ӝ Методы аутентификации

в TTLS‑EAP: PAP, CHAP, MS‑ CHAP, MS‑CHAPv2

Сетевые функции

Ӝ Динамический или

статический адрес IP

Ӝ Маршрутизация протокола IP Ӝ Трансляция сетевых IP‑адресов

NAT с возможностью проброса портов

Ӝ Сервер DHCP для автоматической

настройки сетевых устройств

Ӝ Динамический обмен

маршрутами RIP v1/v2

Ӝ Функция Trac Redirect

для резервирования интернет‑подключения

Ӝ Передача мультикастового

трафика IGMP v1/v2

Ӝ Установка защищенных

каналов VPN (VPLS)

Ӝ Шлюзы прикладного уровня:

SIP, FTP, H.323 ALG

Ӝ Встроенный агент

динамической DNS: DynDNS

Ӝ Транзит VPN‑соединений:

IPSec, GRE

Ӝ Агент DNS (DNS Proxy) Ӝ UPnP IGD 1.0

26 27

Page 15

Беспроводная сеть Wi Fi

Ӝ IEEE 802.11 b/g Ӝ IEEE 802.11n (авто 20/40

МГц, конфигурация 2x2)

Ӝ Диапазон частот — 2,4 ГГц Ӝ Защита сети WEP/WPA‑PSK/WPA2‑

PSK, блокировка по MAC‑адресам

Ӝ Быстрая настройка WPS

Защита сети

Ӝ Межсетевой экран

с контролем устанавливаемых соединений (SPI)

Ӝ Защита от DoS‑атак из Интернета Ӝ Фильтрация сервисов и сетевого

трафика на основании URL

Ӝ Фильтрация приложений ActiveX,

Java, Cookies, Web Proxy

Диагностика и управление

Ӝ Веб‑конфигуратор Ӝ Интерфейс командной строки,

доступный по протоколу TELNET

Ӝ Администрирование по SNMP Ӝ Удаленное управление по

TR‑069, OMA‑DM, Auto Provision

Ӝ FTP‑сервер Ӝ TFTP для обновления

микропрограмм и обновления/ резервного копирования конфигурации устройства

Ӝ Контроль доступа к функции

удаленного управления

Ӝ Журнал системных событий

Физические параметры

Ӝ Размеры интернет‑центра (без

учета антенн): 260 x 95 x 165 мм

Ӝ Масса интернет‑центра: 0,5 кг

Условия эксплуатации

Ӝ Рабочий диапазон температур

интернет‑центра: от 0°С до +40°С

Ӝ Относительная влажность: от

20 до 95 % без конденсации

Ӝ Адаптер питания постоянного

тока 12 В, 2 А от сети переменного тока 100–240 В, 50/60 Гц

Ӝ Наличие доступа в Интернет

по беспроводной сети WiMAX IEEE 802.16e‑2005

Ӝ Компьютер под управлением

операционной системы Microsoft Windows 2000/ XP/Vista/7, оборудованный сетевым адаптером Ethernet

Page 16

ZyXEL Communications Corp. zyxel.com

ZyXEL Беларусь zyxel.by

ZyXEL Россия zyxel.ru

ZyXEL Украина ua.zyxel.com

ZyXEL Центральная Азия и Закавказье zyxel.kz