Det här dokumentet kompletterar bruksanvisningen till Gigaset-VoIP-telefonerna:
Gigaset C470 IP, Gigaset C475 IP, Gigaset S675 IP och Gigaset S685 IP
Efter det att bruksanvisningarna blev klara har de här enheterna fått utökade funktioner
(version av den inbyggda programvaran från 02.140). Dessa ändringar beskrivs i det här
dokumentet.
Viktig information Gigaset S685 IP:
Det här dokumentet kompletterar bruksanvisningen till Gigaset S685 IP enheter som
tillverkats före maj 2009. På dessa telefoner har etiketten i handenhetens batterifack
texten "Gigaset S68H" (utan tillägget S2!).
Etiketten sitter i botten av batterifacket.
Bruksanvisningen finns på den CD som följer med enheten.
u Info center: Med din handenhet Gigaset S67H/S68H/C47H kan du hämta onlineinnehåll
från Internet som är särskilt anpassat för handenheten.
£ S. 8
u Nu kan du också skicka och ta emot SMS via din VoIP-anslutning. För att skicka SMS via
VoIP behöver du bara ange en av dina VoIP-anslutningar som linje för servicecentret.
£ S. 12
u Du kan också låta visa text i e-postmeddelanden på handenheten.
£ S. 14
u Under ett externt samtal kan du stänga av handenhetens mikrofon med den vänstra
displayknappen. Då kan den du talar med inte höra dig längre. Men du kan fortfarande
höra personen. De nätfunktioner (som t.ex. extern förfrågan, inleda/avsluta konferens)
som du på grund av dessa nya funktioner inte längre kan öppna med den vänstra
displayknappen finns nu i kontextmenyn.
£ S. 16
u Om telefonen ansluts till en telefonväxel kan du på din telefon lagra prefix till växeln.
£ S. 18
u Om din telefon ansluts till ett företags- eller organisationsinternt nätverk (intranät) kan
du (om det krävs) lagra adressen till den nätinterna HTTP-proxyservern i basstationen.
All uppkoppling av telefonen till Internet adresseras då till denna HTTP-proxyserver.
£ S. 18
u Du kan nu aktivera din anslutning till fasta nätet som reservanslutning. Om telefonen
inte kan upprätta någon VoIP-anslutning försöker den automatiskt skapa en anslutning
till det fasta nätet.
£ S. 19
u Precis som förut kan du programmera S-knappen med en särkskild tjänst hos din VoIP-
operatör eller alternativt använda S-knappen för vidarekoppling (samtalsförmedling
via VoIP - Call Transfer).
£ S. 20
u Beroende på din routers NAT kan du aktivera eller avaktivera STUN-servern för din
Gigaset.net-anslutning.
£ S. 19
3
Översikt över nya och ändrade funktioner
Ändrade/utökade funktioner
u Ändringar för att börja använda telefonen.
Till exempel startas Gigaset.net-assistenten nu inte förrän du öppnar Gigaset.nettelefonboken för första gången.
£ S. 5
u Eftersom det för varje VoIP-anslutning krävs flera på varandra följande RTP-portar kan
du nu ange ett portnummerfält för RTP-portarna när du konfigurerar telefonen.
£ S. 22
u Funktionen för indikering av samtal till ett av dina telefonnummer som inte har tilldelats
någon handenhet som mottagningsnummer har ändrats.
£ S. 23
u
Om du inte gör en uppdatering av den inbyggda programvaran eller av VoIP-operatörsdata
direkt får du en påminnelse från din telefon senare.
(endast apparater som tillverkats från och med maj 2009)
£
S. 25
u När du definierar uppringningsregler kan du nu med det nya alternativet Use Area Codes
ange om "automatiskt riktnummer" ska tas med eller inte.
£ S. 26
u Kontrollera basstationens Mac-adress – ändrad knappkombination
£ S. 26
Nya tips om problemlösning/-analys
u Den tjänsteinformation som du kan använda under ett externt samtal (t.ex. med Gigaset
Service) har utökats med funktioner (t.ex. omedelbar nedladdning av operatörsprofil).
£ S. 27
u Om du ansluter din telefon bakom en router med NAT kan det medföra NAT-problem
vid VoIP-telefoni (särskilt när du ansluter flera VoIP-telefoner till routern).
Anvisningar för hur du löser detta finns nu i dessa kompletteringar.
£ S. 28
u Tabellen för VoIP-statuskoder som går att visa på displayen har utökats. Den utökade
tabellen finns nu i dessa kompletteringar.
£ S. 30
Borttagen funktion
u När du slår ett nummer kan du inte längre välja anslutningstyp genom att lägga till
# eller *. (endast apparater som tillverkats från och med maj 2009)
£ S. 33
4
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ändringar för att börja använda telefonen
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ändringar för att börja använda telefonen
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Komma igång – göra inställningar för VoIP-telefoni"
i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Stegen i "Göra inställningar för VoIP-telefoni" har ändrats på följande sätt.
1. Automatisk konfigurering:
När du har startat installationsassistenten och matat in system-PIN visas först:
Har du en
kod för
automatisk
konfiguration?
NejJa
Du har fått en autokonfigureringskod (aktiveringskod) från din VoIP-operatör:
¤ Tryck på knappen under displayvisningen §Ja§.
Du uppmanas att mata in koden.
¤ Mata in autokonfigureringskoden med hjälp av knappsatsen (max 32 tecken) och
tryck på
Alla uppgifter som behövs för VoIP-telefoni läses in på telefonen direkt från Internet.
Handenheten återgår till viloläge. Konfigurationen är klar.
§OK§.
Du har fått ett registreringsnamn/-lösenord och eventuellt ett användarnamn från
din VoIP-operatör:
¤ Tryck på knappen under displayvisningen §Nej§.
VoIP-konfigurationen sker sedan så som den beskrivs i bruksanvisningen till din telefon.
5
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Start av Gigaset.net-assistenten när Gigaset.net-telefonboken öppnas för första gången
2. Gigaset.net-assistenten:
När VoIP-konfigurationen har avslutats, d.v.s. efter inmatning av användaruppgifterna
eller autokonfigureringskoden för ditt VoIP-konto, startas Gigaset.net-assistenten inte
längre (steget "Registrera namn i Gigaset.net-telefonboken" i din telefons
bruksanvisning utgår). När användaruppgifterna eller autokonfigureringskoden har
matats in återgår handenheten till viloläge.
Gigaset.net-assistenten startas när du öppnar Gigaset.net-telefonboken för första gången
£ S. 6). Då kan du skriva in ditt namn i Gigaset.net-telefonboken.
(
3. Om det redan finns en uppdatering av den inbyggda programvaran för din telefon
på Internet:
När du har kommit igång med handenheten och anslutit basstationen och trycker på
den blinkande meddelandeknappen visas i så fall meddelandet Ny fast programvara finns.
Då genomför du uppdateringen av den inbyggda programvaran (tryck på den högra
displayknappen
handenhetens display i viloläge och meddelandeknappen f blinkar. Om du trycker
på f visas på displayen Starta assistent för inmatning av data för VoIP anslutning? och
du kan starta anslutningsassistenten enligt beskrivningen i bruksanvisningen.
§Ja§). När uppdateringen har slutförts (efter ca 3 minuter) visas
Start av Gigaset.net-assistenten när Gigaset.net-telefonboken
öppnas för första gången
När du har kommit igång kan du med hjälp av Gigaset.net-assistenten skriva in ditt namn
i Gigaset.net-telefonboken, d.v.s. skapa en Gigaset.net-telefonbokspost för din telefon.
För att göra det öppnar du Gigaset.net-telefonboken.
Förutsättning: Handenheten befinner sig i viloläge.
sHåll nedtryckt.
q Välj ev. Gigaset.net i listan över tillgängliga onlinetelefonböcker och tryck på §OK§.
I handenhetens display visas följande:
Gigaset.net
Vill du starta
assistenten för
Gigaset.net nu?
NejJa
¤ Tryck på displayknappen §Ja§ för att starta assistenten.
Obs!
Gigaset.net-assistenten startas endast när Gigaset.net-telefonboken öppnas för första
gången. Om du trycker på
in ditt namn via menyn i Gigaset.net-telefonboken (
6
§Nej§ stängs assistenten och startas inte igen. Då kan du skriva
§Inställn.§ ¢ Egen information).
Start av Gigaset.net-assistenten när Gigaset.net-telefonboken öppnas för första gången
Gigaset.net
Ditt alias för
Gigaset.net:
ÝOK
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
¤ Använd knappsatsen för att mata in det namn som du vill registreras under i Gigaset.net-
telefonboken. Det får vara max. 25 tecken långt.
¤ Tryck på höger displayknapp §OK§.
Om det redan finns en post med detta namn uppmanas du på nytt att skriva in ett namn.
Om din post sparades i Gigaset.net-telefonboken visas kort meddelandet "Ditt användarnamn
har lagts till i Gigaset.net!".
Handenheten återgår till viloläge.
7
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Info Center – alltid online med handenheten
Info Center – alltid online med handenheten
Med din handenhet Gigaset S67H / S68H / C47H kan du hämta onlineinnehåll från Internet,
dvs. beställa infotjänster som är särskilt anpassade för displayen på handenheten.
De infotjänster som står till förfogande blir hela tiden allt fler. Det finns redan ett antal
inställda i enheten, men du kan också ändra dessa inställningar och lägga till nya tjänster.
Besök Gigaset.net-sidan www.gigaset.net
infotjänster.
på Internet för att sammanställa dina personliga
Sammanställa egna infotjänster
¤ I datorn öppnar du sidan Settings¢ Services i webbkonfiguratorn för din telefon.
¤ Klicka på länken gigaset.net/myaccount.
Eller:
¤ Ange följande adress i webbläsarens adressfält:
www.gigaset.net
¤ På Gigaset.net-sidan anger du ditt Gigaset.net-användarnamn och -lösenord. Du hittar
användarnamnet och lösenordet på sidan "Settings
I båda fallen öppnas en webbsida där du kan sammanställa dina infotjänster.
Starta Info Center, välja infotjänster
v ¢ ê Nättjänster ¢ Info Center
Menyn i ditt Info Center, dvs. en lista över de infotjänster du valt (s. o.), visas. Du kan
navigera mellan infotjänsterna.
Exempel:
¢ Services" i webbkonfiguratorn.
Info Center
Väder
Nyheter
Infotjänst 3
Infotjänst 4
Infotjänst 5
Infotjänst 6
ÝOK
sVälj infotjänst och tryck på §OK§.
För tillgång till särskilda infotjänster (personligt anpassade tjänster) krävs en registrering med
registreringsnamn och -lösenord. I detta fall anger du din åtkomstinformation på det sätt
som beskrivs i avsnittet "Registrering för personligt anpassade infotjänster" på S. 9.
8
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Info Center – alltid online med handenheten
Meddelanden vid laddning av önskad information
Informationen laddas ned från Internet. Vänta några sekunder tills informationen visas.
I displayen visas Vänligen vänta.
Om inte informationen från en infotjänst kan visas, visas ett av följande meddelanden:
Sidan kan inte nås!
Möjliga orsaker:
u Timeout (tidsöverskridande) vid laddning av informationen.
u Internetservern för infotjänsterna är inte tillgänglig.
¤ Kontrollera Internetanslutningen och upprepa förfrågan vid ett senare tillfälle.
Sidan innehåller felaktigt data!
Innehållet i den begärda infotjänsten är kodat i ett format som inte kan visas i handenheten.
Kan inte visa sidan!
Allmänt fel vid laddning av infotjänsten.
Inloggningen misslyckades!
Registreringen misslyckades. Möjliga orsaker:
u Du har inte angivit registreringsinformationen korrekt.
¤ Välj infotjänsten på nytt och upprepa registreringen. Kom ihåg att skilja på stora och
små bokstäver.
u Du har inte behörighet för att komma åt infotjänsten.
Registrering för personligt anpassade infotjänster
Om åtkomsten till en infotjänst kräver särskild registrering med användarnamn och lösenord,
visas följande display när tjänsten öppnats (exempel):
Inloggning
Användarnamn:
Lösenord:
ÝSpara
Användarnamn
Ange det användarnamn som du har avtalat med infotjänstoperatören.
LösenordAnge det lösenord som hör till användarnamnet.
§Spara§Tryck på displayknappen för att skicka registreringsinformationen.
Om registreringen lyckades visas den önskade infotjänsten.
Om registreringen inte kunde genomföras visas ett meddelande om det i displayen,
£ Meddelanden vid laddning av önskad information, S. 9.
9
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Info Center – alltid online med handenheten
Obs!
Kom ihåg att skilja på stora och små bokstäver när du matar in registreringsinformationen.
Använda Info Center
Beroende på typ av önskad infotjänst kan du göra följande:
Bläddra i en infotjänst
¤ Med s bläddrar du nedåt i en infotjänst och med t bläddrar du uppåt (tillbaka).
Gå till föregående sida
¤ Tryck på vänster displayknapp ”.
Gå tillbaka till Info Center-menyn
¤ Tryc k kort på Lägg på luren-knappen a.
Om du vill "gå offline":
Håll Lägg på luren-knappen a nedtryckt, handenheten återgår till viloläge.
Välja hyperlänk
u Hyperlänk till ytterligare information:
Om sidan innehåller en hyperlänk till ytterligare information indikeras det med symbolen g.
Om en sida med hyperlänkar öppnas är den första hyperlänken markerad.
¤ Du kan vid behov navigera till hyperlänken med navigationsknappen (s och/eller t).
Då markeras hyperlänken (med en list).
¤ Tryck på höger displayknapp §Länk§ för att öppna tillhörande sida.
u Hyperlänk till ett telefonnummer:
Om en hyperlänk innehåller ett telefonnummer kan du kopiera det till den lokala
telefonboken eller ringa upp numret direkt (Click-2-Call-funktion).
¤ Välj vid behov hyperlänken med s och/eller t.
¤ Du känner igen en sådan hyperlänk genom att §Ring upp§ visas ovanför den högra
displayknappen.
¤ Tryck på §CopyToDir§ om du vill kopiera telefonnumret till den lokala telefonboken
i handenheten.
Eller:
¤ Tryck på §Ring upp§ för att ringa upp det sparade numret.
10
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Info Center – alltid online med handenheten
Om du trycker på §Ring upp§ sker något av följande (beroende på operatör)
– numret rings upp direkt eller
– visas först i displayen. Då måste du först bekräfta numret innan det rings upp.
Exempel:
Ring upp
12345678
NejJa
¤ Om du trycker på §Ja§ rings numret upp.
Eller:
¤ Om du trycker på §Nej§ visas sidan med hyperlänken igen. Numret rings inte upp.
Skriva in text
¤ Navigera vid behov med q till raden med fältet där du vill skriva in text. Markören
blinkar i textfältet.
¤ Skriv in texten via handenhetens sifferknappar (mata in text £ bilagan till telefonens
bruksanvisning).
¤ Navigera vid behov till andra textfält som du vill fylla i eller aktivera ett alternativ
(se nedan).
¤ Tryck på höger displayknapp för att avsluta inmatningen och skicka informationen.
Välja
¤ Navigera vid behov med q till raden där det du vill välja finns.
¤ Tryck vid behov upprepade gånger till vänster resp. höger på navigationsknappen för
att välja.
¤ Navigera vid behov till fler urvalsfält med q och välj dem enligt beskrivningen ovan.
¤ Tryck på vänster displayknapp för att avsluta valet och skicka informationen.
Ställa in alternativ
¤ Använd q för att navigera till raden med alternativet. Raden markeras.
¤ Aktivera resp. avaktivera alternativet via navigationsknappen v (tryck till höger) eller
via höger displayknapp (t.ex.
§OK§).
¤ Navigera vid behov till fler alternativ eller textfält för att aktivera resp. fylla i dem.
¤ Tryck på vänster displayknapp (t.ex. §Sänd§) för att avsluta inmatningen och skicka
informationen.
11
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Skicka och ta emot SMS (textmeddelanden) via VoIP
Skicka och ta emot SMS (textmeddelanden) via VoIP
Det här avsnittet kompletterar kapitlet "SMS (textmeddelanden)" i bruksanvisningen till din GigasetVoIP-telefon.
Din telefon kan nu skicka och ta emot SMS via det fasta nätet och via VoIP.
Du kan ta emot SMS via samtliga anslutningar (undantag: Gigaset.net) i telefonen.
Du måste ange via vilken specifik linje som SMS ska skickas (fasta nätet eller en av dina
VoIP-anslutningar).
Förutsättning: din operatörer i det fasta nätet och dina VoIP-operatörer stödjer SMS-funktionen.
Ange linje
Linjen anger du när du ställer in SMS-center. För varje SMS-centrum kan du separat ange
vilka av dina linjer som ska användas för att skicka SMS när detta SMS-centrum är aktiverat
som servicecenter.
Obs!
Innan du anger en av dina VoIP-anslutningar som linje bör du fråga din VoIP-operatör
om det går att nå SMS-centrum via VoIP-linjen.
Alla VoIP-operatörer har inte stöd för specialnummer!
¢ î Meddelanden ¢ SMS ¢ Inställningar ¢ Servicecenter
v
sVälj SMS-center (t.ex. Servicecenter 1) och tryck på §OK§.
sBläddra till raden Skicka via för att välja vilken linje som ska användas när
SMS skickas via detta SMS-centrum. Vid leverans är din anslutning i det
fasta nätet inställd.
§Ändra§ Tryck på displayknappen.
En lista över telefonens anslutningar visas. Du kan välja mellan din anslutning
i det fasta nätet och alla VoIP-anslutningar som du har konfigurerat.
Anslutningarnas standardnamn visas: IP1 till IP6, Tel ef.
Tel ef. / SIP1 / SIP2 / ...
Välj VoIP-anslutning eller anslutningen i det fasta nätet och tryck på
§Spara§ Tryck på displayknappen för att spara ändringarna.
§OK§.
Obs!
u Om du har valt en VoIP-anslutning och försöket att skicka ett SMS misslyckas, sparas
SMS:et med felstatus i listan Inkommande. Även om du har aktiverat din fasta
anslutning som reservanslutning (
det fasta nätet.
u Om du har valt en VoIP-anslutning som linje, och om den tas bort från konfigurationen,
används den första VoIP-anslutningen i konfigurationen.
12
£ S. 19) görs inget försök att skicka SMS via
Skicka och ta emot SMS (textmeddelanden) via VoIP
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Tips: Skriva, skicka, ta emot SMS
Oberoende av inställningarna för linjen (fasta nätet eller VoIP) kan du skriva, skicka och ta
emot SMS-meddelanden och beställa aviseringsmeddelanden via SMS, så som det beskrivs
i bruksanvisningen till din telefon (
Om din VoIP-operatör har stöd för motsvarande funktioner kan du också använda personliga
brevlådor, skicka SMS till e-postadresser eller beställa SMS-infotjänster.
Obs!
Alla SMS som skickas till något av dina telefonnummer (VoIP eller fasta nätet) visas på alla
SMS-kompatibla handenheter som är registrerade. Detta sker även om telefonnumret inte
är tilldelat handenheten som mottagningsnummer.
£ kapitlet "SMS (textmeddelanden)").
13
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Läsa e-postmeddelande på handenheten
Läsa e-postmeddelande på handenheten
Det här avsnittet kompletterar kapitlet "E-postmeddelanden" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIPtelefon.
Telefonen meddelar dig när det finns ett nytt e-postmeddelande på din server för inkommande
e-post. På handenheten kan du för varje e-postmeddelande i listan Inkommande visa avsändare,
ankomstdatum/tid, ämne och nu också meddelandetexten.
Förutsättningar:
u Du har skapat ett e-postkonto.
u Servern för inkommande e-post använder POP3-protokollet.
u Du har sparat namnet på den inkommande e-postservern och dina personliga
åtkomstuppgifter (kontonamn, lösenord) i telefonen (
sidan för webbkonfiguration: Settings
¢ Messaging ¢ E-Mail).
Öppna listan Inkommande
v ¢ î Meddelanden ¢ E-post
Eller, om du har ett nytt e-postmeddelande (meddelandeknappen fblinkar):
f ¢ E-post:
Telefonen ansluter till servern för inkommande e-post. Listan (Inkommande) över
e-postmeddelanden som har sparats där visas.
Den ordning som e-postmeddelandena visas i avgörs av den POP3-server som du använder.
De nya, olästa meddelandena står i allmänhet före de gamla, lästa meddelandena.
£ telefonens bruksanvisning,
Öppna och läsa e-postmeddelande
qVälj e-postmeddelande.
§Visa§ Tryck på displayknappen.
Ämne (
Ämne:
) och meddelandetext (
till e-postmeddelandet visas inte.
Exempel på visning:
E-post
Ämne: Inbjudan
Text: Hej Anna,
kommer du på
fotbollsmatchen
på fredag?
ÝInställn.
1 Ämne för e-postmeddelandet. Max. 120 tecken visas.
2 Text i e-postmeddelandet (ev. förkortad).
Totalt visas max. de första 640 tecknen av ämnet och meddelandetexten
(Ämne + Text + "Ämne:" + "Text:" = 640 tecken) .
” Tryck på displayknappen för att återgå till listan Inkommande.
14
Tex t:
) i e-postmeddelandet visas. Ev. bilagor (attachments)
1
2
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Läsa e-postmeddelande på handenheten
Obs!
u Om e-postmeddelandet inte innehåller någon ren oformaterad text, visas ett kort
meddelande om detta. Därefter visas meddelandets Ämne.
u Om ämnet och/eller meddelandetexten är i HTML-format, visas detta ev. inte på samma
sätt som i e-postprogrammet i datorn.
Visa avsändaradress för ett e-postmeddelande
Förutsättning: Du har öppnat e-postmeddelandet för att läsa det (£ S. 14).
§Inställn.§ Tryck på displayknappen.
Från Välj och tryck på §OK§.
Avsändarens fullständiga e-postadress visas, ev. på flera rader.
”Tryck på displayknappen för att återgå till listanInkommande.
Exempel:
Från
lisa.larsson@mailp
rov.com
ÝInställn.
Radera e-postmeddelande
Du har öppnat listan Inkommande:
qVälj e-postmeddelande.
§Radera§ Tryck på displayknappen.
Eller:
Du har öppnat e-postmeddelandet för att läsa det (£ S. 14) eller visar avsändaradressen
för e-postmeddelandet (
§Inställn.§ Tryck på displayknappen.
Ta bort e-post
Välj och tryck på §OK§.
E-postmeddelandet raderas på servern för inkommande e-post.
£ S. 15):
15
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Avaktivera handenhetens mikrofon
Avaktivera handenhetens mikrofon
I bruksanvisningen beskrivs hur du kan aktivera handenhetens sekretessfunktion (u tryck
till vänster på navigationsknappen, din samtalspartner hör då pausmusik). Dessutom kan
du stänga av handenhetens mikrofon under ett externt samtal. Den du talar med kan inte
höra dig längre. Du kan dock höra din samtalspartner. Du kan också stänga av mikrofonen
under en konferens eller vid pendling.
Avaktivera mikrofonen
§Lj. av§Tryck på displayknappen för att avaktivera handenheten.
Handenhetens mikrofon avaktiveras. I displayen visas Mikrofon avstängd.
Aktivera mikrofonen igen
§På§Tryck på displayknappen för att aktivera mikrofonen igen. Då kan din
samtalspartner åter höra dig.
Tänk på följande:
I följande fall aktiveras mikrofonen automatiskt igen:
u
Du upprättar en andra anslutning under ett externt samtal (du har avaktiverat mikrofonen)
genom att antingen ta emot ett väntande samtal eller genomföra en extern/intern
förfrågan. Mikrofonen aktiveras. Om du återvänder till din första samtalspartner förblir
mikrofonen
(Om du avvisar ett väntande samtal eller om du inte kan upprätta en anslutning via en
förfrågan, förblir mikrofonen avaktiverad.)
u
Om du har avaktiverat mikrofonen vid pendling, aktiveras den igen för båda anslutningarna
när du växlar till den andra samtalspartnern.
u Om du har avaktiverat mikrofonen under en konferens, aktiveras den när du avslutar
konferensen med
aktiverad
.
§Inställn.§ ¢ Avsluta konferens (pendling).
16
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Nättjänster under ett externt samtal
Nättjänster under ett externt samtal
Det här avsnittet kompletterar avsnitten "Nättjänster – ytterligare nättjänster i det fasta nätet" och
"Nättjänster – ytterligare nättjänster för VoIP" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
En del nättjänster som du hittills har nått via display-knappar finns nu i snabbmenyn.
För att öppna snabbmenyn trycker du på display-knappen
Förutsättningar:
u Fasta nätet: Du har beställt följande tjänster hos din operatör i det fasta nätet.
u VoIP: Det finns två parallella VoIP-anslutningar för din telefon.
Under ett externt samtal via VoIP eller fasta nätet:
§Inställn.§.
¤ Tryck på displayknappen §Inställn.§.
¤ Välj Externt och tryck på §OK§.
¤ Mata in ett nummer eller hämta det från telefonboken och tryck på §OK§.
Den första samtalspartnern parkeras och får höra pausmusik.
u Besvara väntande samtal
Förutsättning: Samtal väntar är aktiverat (
Du för ett externt samtal via VoIP eller fasta nätet. Ett andra samtal (väntande samtal)
indikeras:
£ telefonens bruksanvisning).
¤ Tryck på displayknappen §Inställn.§.
¤ Välj Besv. vänt.samtal och tryck på §OK§.
Den första samtalspartnern parkeras och får höra pausmusik.
u Inleda konferens
Du pendlar och vill prata med båda samtalspartner samtidigt:
¤ Tryck på displayknappen §Inställn.§.
¤ Välj Konferens och tryck på §OK§.
u Avsluta konferens (pendla)
¤ Tryck på displayknappen §Inställn.§.
¤ Välj Avsluta konferens och tryck på §OK§.
Avvisa väntande samtal under ett VoIP-samtal
Nu kan du avvisa ett väntande samtal även under ett externt samtal via VoIP.
Du för ett externt samtal via en VoIP-anslutning. Ett andra samtal (väntande samtal) indikeras:
§Inställn.§ ¢ Avvisa vänt.samtal
Välj och tryck på
§OK§ för att avvisa det väntande samtalet.
17
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Använda basstation i telefonväxel – Ställa in prefixet (för extern linje)
Använda basstation i telefonväxel – Ställa in prefixet (för extern linje)
Det här avsnittet kompletterar kapitlet "Använda basstation i en telefonväxel" i bruksanvisningen till
din Gigaset-VoIP-telefon.
Beroende på telefonväxel måste du mata in ett prefix för att komma ut på en extern linje
för samtal. Du kan spara detta prefix i telefonen. Det placeras sedan automatiskt framför
nummer som t. ex. rings upp via samtalslistan.
~Mata in eller ändra växelprefix (max. 3 siffror) och tryck på §OK§.
a Håll nedtryckt (viloläge).
Om det finns ett växelprefix inställt gäller följande:
u Prefixet placeras automatiskt framför numret vid uppringning via samtalslistan/
telefonsvararlistan samt vid uppringning av larmnummer och av nummer till SMS-center.
u Vid manuell uppringning och uppringning av nummer från telefonboken måste du
själv mata in prefixet.
Mata in HTTP-proxyserver
(endast vid anslutning till ett företagsinternt nätverk)
Det här avsnittet kompletterar kapitlet "Webbkonfigurator – IP-konfiguration" i bruksanvisningen till
din Gigaset-VoIP-telefon.
I företags- eller organisationsinterna nätverk (intranät) är det sällan tillåtet med direkta
anslutningar mellan nätverksanvändarna och Internet. Alla HTTP-anrop från nätverket
"förmedlas" här av en proxyserver. Proxyservern är en dator resp. ett program inom nätverket.
Om din telefon är ansluten till ett sådant nätverk måste HTTP-proxyserverns adress sparas
i telefonen, och HTTP-samtal via HTTP-proxyservern måste aktiveras.
Först då kan du t.ex. få åtkomst till onlinetelefonboken och Gigaset.net-telefonboken,
använda Info Center eller visa väderinformation etc. i vilolägesdisplayen (infotjänster).
¤ Öppna webbsidan Settings¢ IP Configuration.
Område: HTTP proxy
Enable proxy
¤ Klicka på alternativet Yes om du vill använda HTTP-anrop via HTTP-proxyservern
inätverket.
¤ Om du klickar på No försöker telefonen få åtkomst till Internet direkt.
Proxy server address
¤ Ange webbadressen till den proxyserver som telefonen ska skicka HTTP-anrop till.
Proxyservern upprättar anslutningen till Internet.
Proxy server port
¤ Ange den kommunikationsport som HTTP-proxyservern använder (tal mellan
0 och 55000). Oftast används port 80.
¤ Klicka sedan på knappen Set för att spara inställningarna.
18
Aktivera/avaktivera STUN-servern för Gigaset.net-anslutningen
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Aktivera/avaktivera STUN-servern för Gigaset.net-anslutningen
Det här avsnittet kompletterar kapitlet "Webbkonfigurator – konfigurera Gigaset.net-anslutning"
i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Gigaset.net-anslutningen är förkonfigurerad i din telefon. Som standard används en STUNserver för anslutningen. Den ersätter telefonens privata IP-adress med sin publika IP-adress
i de datapaket som skickas.
Om du använder din telefon bakom en router med symmetrisk NAT, kan inte STUN användas.
Då kan du inte höra din samtalspartner vid Gigaset.net-samtal.
Du måste då avaktivera STUN för Gigaset.net-anslutningen.
¤ Öppna webbsidan Settings ¢ Telephony ¢ Connections.
¤ Klicka på knappen Edit i området Gigaset.net.
STUN enabled
¤ Klicka på No för att avaktivera STUN.
¤ Klicka på Yes om du vill använda STUN för telefonen.
¤ Klicka på knappen Set för att spara ändringarna.
Aktivera anslutningen i det fasta nätet som reservanslutning
Du kan aktivera anslutningen i det fasta nätet som reservanslutning i telefonen. Om det
inte går att skapa en anslutning via VoIP, sker automatiskt ett försök att skapa anslutningen
via det fasta nätet.
I följande fall används en reservanslutning:
u dina VoIP-linjer är upptagna
u VoIP-anslutningens SIP-server är inte tillgänglig
u den valda VoIP-anslutningen har ännu inte konfigurerats eller har konfigurerats felaktigt
(t.ex. fel lösenord)
u basstationen saknar anslutning till Internet, t.ex. för att routern är avstängd eller inte
ansluten till Internet
Undantag
u SMS, som skulle ha skickats via en VoIP-linje, skickas inte istället via anslutningen i det
fasta nätet. SMS:et sparas i listan Inkommande med felstatus. Meddelandeknappen på
handenheten blinkar.
u
Om du anger ett VoIP-linjesuffix (#1 till #6) när du ringer upp eller trycker på
§IP§
displayknappen
u Om du väljer en URI eller IP-adress istället för ett telefonnummer, går det inte att
upprätta en anslutning via det fasta nätet.
innan du ringer, upprättas anslutningen
inte
istället via det fasta nätet.
¤ Öppna webbsidan Settings ¢ Telephony ¢ Number Assignment.
19
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
VoIP-funktion på R-knappen – Hook Flash / vidarekoppling
Område Default Connection
¤ Om du vill aktivera reservanslutningen via det fasta nätet, klickar du på alternativet Yes
efter Automatic Fallback to Fixed Line. Klicka på No för att avaktivera funktionen.
¤ Klicka sedan på knappen Set för att aktivera inställningarna.
VoIP-funktion på R-knappen – Hook Flash / vidarekoppling
Det här avsnittet ersätter/kompletterar avsnitten "Webbkonfigurator – VoIP-funktion på R-knappen" i
bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Via telefonens webbkonfigurator kan du programmera S-knappen med en särskild
tjänst hos din VoIP-operatör eller alternativt använda S-knappen för vidarekoppling
(samtalsförmedling).
Programmera signalen för en operatörstjänst på S-knappen
För att du ska kunna använda en särskild tjänst hos din VoIP-operatör måste telefonen
skicka en speciell signal (datapaket) till SIP-servern. Du kan programmera denna "signal"
på telefonens R-knapp.
Om du då trycker på R-knappen under ett VoIP-samtal, skickas signalen.
Förutsättning:
u DTMF-signaler via SIP-infomeddelanden har aktiverats, dvs. alternativet SIP Info har
aktiverats på den här webbsidan.
u S-knappen används inte för vidarekoppling av samtal, dvs. för vidarekoppling är
Use the R key to initiate call transfer with the SIP Refer method. = No inställt (
Om någon av dessa förutsättningar inte uppfylls, döljs fälten i Hook Flash (R-key).
¤ Mata in den information som du har fått från din VoIP-operatör i fälten Application Type
(max. 31 tecken) och Application Signal (max. 15 tecken).
¤ Klicka sedan på knappen Set för att spara inställningarna.
Inställningen för S-knappen gäller för alla registrerade handenheter.
20
VoIP-funktion på R-knappen – Hook Flash / vidarekoppling
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Konfigurera S-knappen för vidarekoppling (samtalsförmedling)
När du pendlar via VoIP-anslutningar kan du koppla samman dina båda externa
samtalspartner (beroende på operatör). Du kan göra inställningar för denna vidarekoppling.
Use the R key to initiate call transfer with the SIP Refer method.
¤ Om du aktiverar alternativet vid pendling Yes, kopplas dina båda externa samtalspartner
samman när du trycker på R-knappen S. Dina anslutningar till dina samtalspartner
avslutas.
¤ Klicka sedan på knappen Set för att spara inställningarna.
Obs!
u Du kan också aktivera alternativet Transfer Call by On-Hook. Då kopplas dina båda externa
samtalspartner samman när du trycker på Lägg på luren-knappen a. Dessförinnan
måste du via webbkonfiguratorn ställa in det protokoll som i första hand ska användas
för vidarekoppling (
u Om du har avaktiverat båda alternativen, dvs. såväl Use the R key to initiate call transfer
with the SIP Refer method. som Transfer Call by On-Hook, kan du också vidarekoppla ett
VoIP-samtal via
£ telefonens bruksanvisning).
§Inställn.§ £ Koppla samtal.
21
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ställa in lokala kommunikationsportar för VoIP
Ställa in lokala kommunikationsportar för VoIP
Det här avsnittet ersätter avsnittet "Webbkonfigurator – ställa in lokala kommunikationsportar
för VoIP" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Ange vilka lokala kommunikationsportar (portnummer) telefonen ska använda för VoIPtelefoni. Portarna får inte användas av andra i LAN-nätverket.
Följande kommunikationsportar används vid VoIP-telefoni:
u SIP port
Kommunikationsport via vilken telefonen tar emot signaleringsdata (SIP)
u RTP port
Via RTP-portar tas röstdata och styrdata emot. För varje VoIP-anslutning krävs tre på
varandra följande jämna portnummer.
Du kan ange ett fast portnummer för SIP-port och ett fast portnummerområde för RTPporten eller ställa in din telefon så att den använder valfria lediga portar i ett definierat
portnummerområde (
¤ Klicka på No, när telefonen ska använda portar som angetts i fälten SIP port och RTP port.
¤ Klicka på alternativet Yes, när telefonen inte ska använda fasta portar för SIP port
och RTP port, utan valfria lediga portar ur definierade portnummerområden.
Användningen av tillfälliga portar kan vara bra om flera telefoner ska användas på
samma router med NAT. Telefonerna måste då använda olika portar så att routerns
NAT kan skicka inkommande samtal och röstdata till avsedd telefon.
Use random ports = No
SIP port
¤ Ange SIP-portens portnummer. Ange ett tal mellan 1024 och 49152 i fältet.
Standardportnummer för SIP-signalering är 5060.
Det angivna portnumret får inte ligga inom portnummerområdet för RTP port.
RTP port
¤ Ange ett område av portnummer som ska användas som RTP-portar. Detta område
måste vara reserverat för telefonen i det lokala nätverket (router).
¤ I det vänstra fältet ska du ange det lägsta portnumret och i det högra fältet det
högsta portnumret i portnummerområdet (tal mellan 1024 och 55000).
22
Komplettering till "Samtalsindikering och tilldelning av nummer"
Portnummerområdets storlek:
Differensen mellan portnumren måste vara minst 6, om du tillåter två samtidiga
VoIP-samtal på telefonen. Den måste vara minst 4 om du enbart tillåter ett VoIP-samtal
(
Det lägre portnumret i området (i det vänstra fältet) måste vara ett jämnt tal. Om du
anger ett ojämnt tal ställs automatiskt närmaste lägsta jämna tal in. (Om du anger
t.ex. 5003, ställs 5002 in.)
Standardportnummer för röstöverföring är 5004.
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Use random ports = Yes
SIP port
¤ Ange det portnummerområde som SIP-porten ska väljas från.
¤ I det vänstra fältet ska du ange det lägsta portnumret och i det högra fältet det
högsta portnumret i portnummerområdet (tal mellan 1024 och 49152).
Detta portnummerområde får inte överlappa det portnummerområde som angetts
för RTP port.
Förinställningen för området är 5060 till 5076.
RTP port
¤ Ange ett område av portnummer som ska användas som RTP-portar.
¤ I det vänstra fältet ska du ange det lägsta portnumret och i det högra fältet det
högsta portnumret i portnummerområdet.
Förinställningen för området är 5004 till 5020.
¤ Klicka sedan på knappen Set för att spara inställningarna.
Komplettering till "Samtalsindikering och tilldelning av nummer"
Det här avsnittet kompletterar avsnitten "Besvara samtal", "Webbkonfigurator – tilldela handenheten
sändnings- och mottagningsnummer" och "Webbkonfigurator – tilldela telefonsvararen sändningsnummer"
i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Indikering av inkommande samtal
Om du inte har definierat någon tilldelning av mottagningsnummer – varken för
telefonsvararen eller för de registrerade handenheterna – indikeras de inkommande
samtalen på alla anslutningar till alla handenheter.
Om du har definierat en tilldelning av mottagningsnummer, indikeras på din handenhet
endast samtal till de mottagningsnummer som du har tillordnat denna handenhet.
Observera följande alternativ:
u Om ett telefonnummer inte har tilldelats någon handenhet eller telefonsvarare som
mottagningsnummer, indikeras samtal till detta nummer på alla handenheter.
u Om telefonnumret inte har tilldelats en handenhet, men har tilldelats telefonsvararen,
indikeras samtalet inte på någon handenhet. Telefonsvararen tar då emot samtalet.
u Samtal till din telefons IP-adress indikeras på alla handenheter.
23
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Komplettering till "Söka i onlinetelefonboken"
Komplettering till "Söka i onlinetelefonboken"
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Använda telefonboken och listor – använda onlinetelefonböcker"
i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Mata in stadsnamn vid sökning av en post
För att undvika upprepade inmatningar visas namnen på de 5 städer som du senast sökte
efter i fältet Ort.
¤ Du kan välja en av de städer som visas med s och bekräfta med §OK§,
eller
¤ Skriva in ett nytt namn.
Komplettering till "Ändra displayspråk"
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Ställa in handenheten – ändra displayspråk" i bruksanvisningen till
din Gigaset-VoIP-telefon.
Några menyavsnitt visas inte på det valda språket …
... och tre eller fler handenheter är registrerade på basstationen. Ett språk som inte hör
till basstationens standardspråk är inställt på minst tre handenheter. Basstationens
standardspråk är: engelska, franska, tyska, italienska, spanska, portugisiska och
nederländska.
Orsak:
I din basstation är endast displaytexter för standardspråken lagrade. Dessa displaytexter
kan dessutom sparas i basstationen på två ytterligare språk resp. på ett ytterligare språk
för två olika typer av Gigaset-handenheter. När du väljer ett språk på handenheten
hämtas dessa texter till basstationen från Internet. Om ett annat icke-standardspråk är
inställt på en tredje handenhet, visas en del displaytexter på ett av standardspråken på
denna handenhet.
På basstationen sparas de båda icke-standardspråk som är inställda på de handenheter
som har de lägsta interna numren.
Om det inte finns någon ytterligare handenhet registrerad på basstationen, vars typ och
språkinställning motsvarar ett extra språk som har laddats ner, frigörs minnesplatsen.
Ev. laddas det språk som har angetts på en annan handenhet ner på basstationen.
24
Komplettering till "Automatisk uppdatering av den inbyggda programvaran"
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Komplettering till "Automatisk uppdatering av den inbyggda
programvaran"
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Uppdatera basstationens inbyggda programvara –
automatisk uppdatering av den inbyggda programvaran" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIPtelefon. Den "Påminnelse om uppdatering av den inbyggda programvaran" som beskrivs här gäller
endast enheter som redan vid köpet hade en version av den inbyggda programvaran högre än 02.140
(tillverkade från och med maj 2009).
Om du har aktiverat den automatiska versionskontrollen för din telefon ( ¢ telefonens
bruksanvisning, webbkonfigurator-sida Settings
software/profile updates), kontrollerar din telefon varje dag om det finns en nyare version
av den inbyggda programvaran på Gigaset-konfigurationsservern på Internet. Om det
finns det visas meddelandet Ny fast programvara finns på handenheten (i viloläge) och
meddelandeknappen f blinkar.
Om du inte vill göra någon uppdatering just då trycker du på meddelandeknappen f
och besvarar frågan Uppdatera fast programvara? med
Du får en ny påminnelse om uppdatering av den inbyggda programvaran via telefonen vid
en senare tidpunkt (Ny fast programvara finns visas igen).
Obs!
Om telefonen inte är ansluten till Internet vid den tidpunkt då det är dags för sökning efter
en ny version av den inbyggda programvaran (t.ex. eftersom routern inte är ansluten till
Internet), sker sökningen så snart telefonens anslutning till Internet upprättas igen.
¢ Miscellaneous, fält Automatic check for
§Nej§. Handenheten går över till viloläge.
Komplettering till "Uppdatering av VoIP-operatörsinställningarna"
Den "Påminnelse om profiluppdatering" som beskrivs här gäller endast enheter som redan vid köpet
hade en version av den inbyggda programvaran högre än 02.140 (tillverkade från och med maj 2009).
Efter den första nedladdningen av inställningar från VoIP-operatören kontrollerar
telefonen varje dag om det finns en nyare version av VoIP-operatörens inställningar på
Internet. Om det finns det visas meddelandet Ny profil tillgänglig på handenheten (i viloläge)
och meddelandeknappen f blinkar.
Om du inte vill göra någon uppdatering just då trycker du på meddelandeknappen f
och besvarar nästa fråga med
påminnelse om uppdatering av profilen via telefonen vid en senare tidpunkt (Ny profil
tillgänglig visas igen).
§Nej§. Handenheten går över till viloläge. Du får en ny
25
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Komplettering till "Fastställa uppringningsregler"
Komplettering till "Fastställa uppringningsregler"
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Webbkonfigurator – fastställa uppringningsregler –
kostnadskontroll" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
För att definiera uppringningsregler finns nu också alternativet Use Area Codes
Du aktiverar alternativet Use Area Codes, när det vid alla samtal via VoIP ska placeras
automatiska riktnummer framför det eller de telefonnummer som uppringningsregeln
har definierats för.
Det automatiska riktnumret definierar du på webbsidan Settings
i området Area Codes.
Obs!
När det gäller uppringningsregler för larmnummer bör du alltid inaktivera alternativet
Use Area Codes.
¢ Telephony ¢ Dialling Plans
Korrigering till "Kontrollera basstationens MAC-adress"
Det här avsnittet ersätter avsnittet "Ställa in basstationen – automatisk uppdatering av den inbyggda
programvaran" i bruksanvisningen till din Gigaset-VoIP-telefon.
Basstationens MAC-adress visas på displayen när du i handenhetens viloläge trycker på
följande tangenter i en följd.
På Gigaset-handenhet S67H eller S68H
vN5OM5
På handenhet Gigaset C47H
v55OM5
¤ Håll Lägg på luren-knappen a nedtryckt för att återgå till viloläge.
26
Visa utökad serviceinformation om basstationen
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Visa utökad serviceinformation om basstationen
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Bilaga – visa serviceinformation" i bruksanvisningen till
din Gigaset-VoIP-telefon.
Telefonens serviceinformation (basstation och handenhet) behövs ev. för kundtjänsten.
Serviceinformationen om basstationen har utökats.
Basstationens serviceinformation
Förutsättning: Du för ett externt telefonsamtal. Anslutningen varar minst 8 sekunder.
§Inställn.§ ¢ Serviceinfo
Bekräfta med
Följande uppgifter/funktioner visas utöver den information som finns beskriven i
bruksanvisningen. Du kan välja dem med q:
6: Basstationens enhetsnummer. Där finns ytterligare information för
servicepersonen.
Lås upp system
Bekräfta med
Du kan avaktivera en ev. inställd operatörsspecifik enhetsspärr med en kod.
Uppdatera profil
Bekräfta med
De aktuella profilerna för din VoIP-operatör (allmänna operatörsdata för
alla konfigurerade VoIP-anslutningar) laddas automatiskt till din telefon.
De allmänna inställningarna för alla VoIP-anslutningar som har profiler på
Gigaset-servern uppdateras.
§OK§.
§OK§.
§OK§.
27
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Information om användning av Gigaset VoIP-telefoner bakom routrar med
Information om användning av Gigaset VoIP-telefoner bakom
routrar med Network Address Translation (NAT)
Det här avsnittet kompletterar avsnittet "Frågor och svar" i kapitlet "Kundtjänst (Customer Care)"
i din telefons bruksanvisning.
För att använda en Gigaset VoIP-telefon via en router med NAT krävs det i regel ingen
särskild telefon- eller routerkonfiguration. De konfigurationsinställningar som beskrivs
i detta avsnitt behöver du bara göra om något av följande problem uppstår.
Typiska problem som orsakas av NAT
u Inkommande samtal via VoIP är inte möjliga. Samtal till dina VoIP-telefonnummer
kopplas inte fram till dig.
u Utgående samtal via VoIP går inte fram.
u Visserligen upprättas en anslutning till samtalspartnern men ni kan inte höra varandra.
Möjliga lösningar
1. Ändra kommunikationsportarnas portnummer (SIP- och RTP-portar) på din telefon
£ "1. Ändra portnummer för SIP och RTP på VoIP-telefonen").
(
2. I en del fall måste förutom för telefonens kommunikationsportar även en
portforwarding (kallas även portupplåsning eller portöppning) definieras på routern
£ "2. Ställa in portforwarding på routern").
(
1. Ändra portnummer för SIP och RTP på VoIP-telefonen
Definiera andra (lokala) portnummer på din VoIP-telefon för SIP- och RTP-port (mellan
1024 och 49152), som
u inte används av någon annan tillämpning eller host-dator i LAN-nätverket
u är långt borta från de SIP- och RTP-portnummer som vanligtvis används (och är förinställda
på telefonen).
Detta tillvägagångssätt är särskilt lämpligt när fler VoIP-telefoner är anslutna till routern.
Så ändrar du SIP- och RTP-portnummer på din VoIP-telefon:
¤
Anslut webbläsaren på din PC till telefonens webbkonfigurator och logga in ( £telefonens
bruksanvisning)
för SIP- och RTP-port (
För att det ska bli lättare att komma ihåg de nya portnumren (t.ex. för konfiguration av
routern) kan du välja portnummer som liknar standardinställningarna, t.ex.:
SIP port49060istället för 5060
RTP port49004 till 49010istället för 5004 till 5010
£ S. 22).
¤ Spara ändringarna på din telefon.
¤ Vänta tills de aktiva VoIP-anslutningarna har registrerats på nytt igen. Gå till webbsidan
Settings
¢ Telephony ¢ Connections. Här visas Status för dina VoIP-anslutningar.
¤ Testa om det ursprungliga problemet kvarstår. Om problemet kvarstår genomför du steg 2.
28
Information om användning av Gigaset VoIP-telefoner bakom routrar med
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
2. Ställa in portforwarding på routern
För att se till att de SIP- och RTP-portnummer som du har ställt in också används på WANinterfacet med den publika IP-adressen definierar du portforwarding-regler för SIP- och
RTP-portarna på routern.
Så här definierar du portforwarding på routern:
De begrepp som används här nedan kan variera allt efter router.
För att öppna en port måste du mata in följande uppgifter (exempel):
Inställda portnummer för SIP- och RTP-port på telefonen.
I den nya versionen av den inbyggda programvaran för Gigaset VoIP-telefoner går
det att ställa in ett RTP-portområde. Då måste man även definiera en motsvarande
portforwarding på routern för detta område.
Lokal host (IP)
Lokal IP-adress för din telefon i LAN-nätverket. Telefonens aktuella IP-adress visas på
handenhetens display om du trycker på basstationens sökknapp.
För att routern ska kunna göra denna portforwarding måste routerns DHCP-inställningar
säkerställa att telefonen alltid allokeras samma lokala IP-adress. Under löpande drift
ändrar DHCP alltså inte den IP-adress som allokerats telefonen. Alternativt allokerar du
telefonen en fast (statisk) IP-adress (
denna IP-adress inte ligger i det adressområde som är reserverat för DHCP och inte heller
är allokerad någon annan användare i LAN-nätverket.
£ Telefonens bruksanvisning). Men kontrollera att
29
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ändrad och utökad tabell för VoIP-statuskoder
Ändrad och utökad tabell för VoIP-statuskoder
Denna tabell ersätter tabellen för VoIP-statuskoder i bilagan till din telefons bruksanvisning.
I följande tabeller hittar du de viktigaste statuskoderna och meddelandena samt deras
betydelse.
StatuskodBetydelse
31IP-konfigurationsfel:
33IP-konfigurationsfel:
34IP-konfigurationsfel:
300Den du ringer till kan nås via flera telefonanslutningar. Om din VoIP-operatör stödjer
301Permanent vidarekoppling.
302Tillfällig vidarekoppling.
305Förfrågan vidarebefordras till en annan proxyserver, t.ex. för att balansera belastningen.
380Annan tjänst:
400Felaktigt samtal
401Inte godkänt
403Den begärda tjänsten stöds inte av VoIP-operatören.
404Fel telefonnummer.
405Otillåten metod.
406Accepteras inte.
407Proxyverifiering krävs.
408Samtalspartner inte möjlig att nå (t.ex. kontot avslutat).
410Den begärda tjänsten stöds inte av VoIP-operatören.
413Meddelandet för långt.
414URI för lång.
IP-domän inte angiven.
SIP-användarnamn (Authentication Name) inte angivet.
Visas t.ex. när du ringer med linjesuffix och ingen anslutning har konfigurerats
för suffixet i basstationen.
SIP-lösenord (Authentication password) inte angivet.
detta, visas en lista över telefonanslutningar förutom statuskoden. Du kan välja vilken
anslutning som ska användas.
Den du ringer till är inte tillgänglig på detta nummer längre. Det nya numret skickas
till telefonen tillsammans med statuskoden och telefonen använder i framtiden det
nya numret.
Telefonen får ett meddelande om att den som rings upp inte är tillgänglig på det
uppringda numret. Vidarekopplingen har en tidsbegränsning. Telefonen får även
information om vidarekopplingens varaktighet.
Telefonen skickar samma förfrågan till en annan proxyserver en gång till. Det rör sig inte
om en vidarekoppling.
Förfrågan resp. samtalet kunde inte förmedlas. Telefonen får information om vilka andra
möjligheter som finns för att koppla samtalet.
Ingen anslutning för detta nummer.
Exempel: Du har inte slagit riktnumret vid ett lokalsamtal, trots att din VoIP-operatör inte
stödjer lokalsamtal.
Den begärda tjänsten kan inte tillhandahållas.
30
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ändrad och utökad tabell för VoIP-statuskoder
StatuskodBetydelse
415Formatet på förfrågan stöds inte.
416URI är felaktig.
420Felaktigt tillägg
421Felaktigt tillägg
423Den begärda tjänsten stöds inte av VoIP-operatören.
480Det uppringda numret är inte möjligt att nå för tillfället.
481Mottagaren kan inte nås.
482Dubbel tjänstförfrågan
483För många "hops":
484Fel telefonnummer:
485Uppringd URI är inte unik och kan inte bearbetas av VoIP-operatören.
486Den du ringer till är upptagen.
487Allmänt fel:
488Servern kan inte bearbeta förfrågan, eftersom de data som finns angivna i
491Servern meddelar att förfrågan kommer att bearbetas när föregående förfrågan
493Servern avvisar förfrågan, eftersom telefonen inte kan avkoda meddelandet. Avsändaren
500Proxyservern eller motparten har hittat ett fel under bearbetningen av förfrågan, som
501Förfrågan kan inte bearbetas hos mottagaren, eftersom mottagaren inte har tillgång till
502Motparten som skickar denna felkod är i detta fall en proxy eller en gateway och har fått
503Förfrågan kan för tillfället inte bearbetas av motparten eller proxyn, eftersom servern
504Tidsöverskridande på gateway
505Servern avvisar förfrågan, eftersom det angivna versionsnumret för SIP-protokollet inte
515Servern avvisar förfrågan, eftersom meddelandet överskrider den maximala storleken.
600Den du ringer till är upptagen.
Förfrågan avvisades, eftersom tjänsteservern (proxy) beslutade att denna förfrågan
har löpt över för många servrar. Det maximala antalet bestäms av den ursprungliga
avsändaren av förfrågan.
I de flesta fall betyder detta meddelande att man helt enkelt har missat en eller flera
siffror i telefonnumret.
Samtalet avbröts innan det kunde upprättas. Statuskoden bekräftar mottagandet
av avbrottssignalen.
mediebeskrivningen inte är kompatibla.
har bearbetats klart.
har använt en krypteringsmetod som servern eller mottagartelefonen inte kan avkoda.
gör att förfrågan inte kan bearbetas vidare. Den som ringer resp. telefonen visar felet och
upprepar förfrågan efter ett par sekunder. Information om efter hur många sekunder
förfrågan kan upprepas överförs ev. från motparten till den som ringer resp. telefonen.
de funktioner som den som ringer upp begär. Om mottagaren förstår förfrågan, men
inte bearbetar den, eftersom avsändaren inte har den behörighet som krävs, eller om
förfrågan inte är tillåten i det aktuella sammanhanget, skickas 405 istället för 501.
ett ogiltigt svar från sin gateway, som ska hantera förfrågan.
antingen är överbelastad eller väntar. Om det finns möjlighet att upprepa förfrågan inom
rimlig tid, meddelar servern den som ringer resp. telefonen.
överensstämmer med åtminstone den version som servern eller SIP-enheten använder
för denna förfrågan.
31
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Ändrad och utökad tabell för VoIP-statuskoder
StatuskodBetydelse
603Den du ringer till har avvisat samtalet.
604Uppringd URI existerar inte.
606Kommunikationsinställningarna är inte godkända.
701Den du ringer till har lagt på luren.
702VoIP Socket Error
703Anslutning avbruten på grund av timeout.
704Anslutning avbruten på grund av ett SIP-fel.
705SIP-minnesfel.
706SIP-transaktion minnesfel.
751Upptagetton:
922Ingen känd DNS-server.
923DNS-namnupplösning misslyckades.
924Otillräckliga resurser för DNS-namnupplösning.
925URL-fel.
Ingen codec-överensstämmelse mellan den som rings upp och den som ringer upp.
anslutningsproblem/ VoIP-inställning felaktig.
Otillåten användning av socketgränssnittet.
32
Borttagen funktion: "Val av linje vid utgående samtal med * / #"
Beskrivning av nya och ändrade funktioner
Borttagen funktion:
"Val av linje vid utgående samtal med * / #"
Det här avsnittet handlar om att välja standaranslutningen eller den anslutning som inte är inställd
som standard genom att lägga till # resp. * efter numret.
Om din telefon vid köpet redan hade en version av den inbyggd programvara högre än
02.140
det inte längre möjligt att välja den anslutning som inte är standard genom att lägga till
en stjärna "*" efter telefonnumret eller välja standardanslutningen genom att lägga till
en fyrkant "#".
För att välja linje när du slår ett nummer kan du dock fortfarande använda linjesuffixet.
Om du lägger till #0 efter telefonnumret slås numret via anslutningen i det fasta nätet.
Om du lägger till #1, #2, ..., #6 slås numret via den VoIP-anslutning som hör till suffixet.
Mer information om detta finns i bruksanvisningen till din Gigaset-telefon.
Ringa med kortnummerknappen
Om du har programmerat ett telefonnummer som kortnummer på en sifferknapp på
handenheten rings numret upp via standardanslutningen om inget linjesuffix har angetts.
Undantag: en uppringningsregel har definierats för numret
(tillverkad från och med maj 2009) så utgår denna funktion, dvs. på dessa enheter är
33
Översikter över menyer i handenheten
Gigaset S67H på Gigaset S675 IP, Gigaset S68H på Gigaset S685 IP
Översikter över menyer i handenheten
Gigaset S67H på Gigaset S675 IP, Gigaset S68H på Gigaset S685 IP
Nya och ändrade menyer och undermenyer är markerade med orange.
Observera att även några sifferkombinationer (genvägar) för snabb tillgång till
undermenyer har ändrats. De är också markerade med orange.
1 î Meddelanden
1-1 SMS En SMS-brevlåda (allmän eller privat) utan PIN
är aktiverad
1-1-1 Nytt SMS
1-1-2 Inkomm. (0)
1-1-3 Utgående (0)
En SMS-brevlåda med PIN eller 2-3 brevlådor
är aktiverade
Nya och ändrade menyer och undermenyer är markerade med orange.
Observera att även några sifferkombinationer (genvägar) för snabb tillgång till undermenyer
har ändrats. De är också markerade med orange.
1 î Meddelanden
1-1 SMS En SMS-brevlåda (allmän eller privat) utan PIN
är aktiverad
1-1-1 Nytt SMS
1-1-2 Inkomm. (0)
1-1-3 Utgående (0)
En SMS-brevlåda med PIN eller 2-3 brevlådor
är aktiverade