
BOLETÍN TÉCNICO SOFASA No.BOLETÍN TÉCNICO SOFASA No.
Este boletín técnico tiene como objetivo informar las especificaciones particulares del nuevoEste boletín técnico tiene como objetivo informar las especificaciones particulares del nuevo
RENAULT SCALA.RENAULT SCALA.
INFORMACIÓN TÉCNICAINFORMACIÓN TÉCNICA
RENAULT SCALA se importara a Colombia en dos versiones:RENAULT SCALA se importara a Colombia en dos versiones:
Las Principales características de RENAULT SCALA son:Las Principales características de RENAULT SCALA son:
Caja de velocidades mecánica:Caja de velocidades mecánica:
La caja de velocidades mecánicaLa caja de velocidades mecánica
siguientes relaciones:siguientes relaciones:
Cambio RelaciónCambio Relación
publicación: publicación:
(Introducción (Introducción
RENAULT SCALARENAULT SCALA

Sé prohíbe la reproducción o traducción, incluso parcial, del presente documento, sin la autorización previa y por escrito de RENAULTSé prohíbe la reproducción o traducción, incluso parcial, del presente documento, sin la autorización previa y por escrito de RENAULT
RENAULT 2010RENAULT 2010
Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección MT-Manual Transaxle / Caja de velocidadesManual SAMSUNG SM3 (Sección MT-Manual Transaxle / Caja de velocidades
Caja de velocidades automática:Caja de velocidades automática:
La caja de velocidades automáticaLa caja de velocidades automática
siguientes relaciones:siguientes relaciones:
Cambio RelaciónCambio Relación
Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección AT-Automatic Transaxle/ Caja de velocidadesManual SAMSUNG SM3 (Sección AT-Automatic Transaxle/ Caja de velocidades
-automatic transmission control system/ Sistema de-automatic transmission control system/ Sistema de
control de la transmisión automática)control de la transmisión automática)
Todas las versiones vienen equipadas con el motorTodas las versiones vienen equipadas con el motor
, cuyas características son:, cuyas características son:
Característica ValorCaracterística Valor
Diámetro interior (mm.)Diámetro interior (mm.)
Carrera (mm.)Carrera (mm.)
Relación volumétricaRelación volumétrica
Número de válvulasNúmero de válvulas
Potencia máxima, HP (KW) /Potencia máxima, HP (KW) /
107 (80) / 6000107 (80) / 6000
Par motor, mkg / r.p.m.Par motor, mkg / r.p.m.
Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección EM-Engine Mechanical / Motor)Manual SAMSUNG SM3 (Sección EM-Engine Mechanical / Motor)

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Equipamiento eléctrico y electrónico:
RENAULT SCALA tiene la siguiente arquitectura
Antes de reemplazar cualquier calculador hay que realizar una copia de la
configuración inicial para realizar la misma configuración en la pieza nueva.
RENAULT SCALA presenta dos arquitecturas electrónicas, dependiendo
si el vehículo tiene transmisión automática o mecánica.
Red multiplexada SCALA con caja de velocidades automática.

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Red multiplexada SCALA con caja de velocidades mecánica.
Cajetines de interconexión y fusibles:
RENAULT SCALA además de poseer red
multiplexada, su arquitectura eléctrica se compone de un cajetín interconexión en el motor
(Figura 3), dos conjuntos de relés en el motor (Figura 3) y una platina de fusibles en el
Cajetín de interconexión motor

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Relés y Cajetín interconexión motor (Izq.) y Platina de fusibles en el habitáculo (Der.)
Para la reparación y especificaciones, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección WH-Wiring Harness / Cableado)
Manual SAMSUNG SM3 (Sección EL-Electric System / Sistema eléctrico)
Equipamiento electrónico (Calculadores):
RENAULT SCALA tiene los siguientes calculadores:
El calculador de inyección del RENAULT SCALA es diferente para ambas versiones (mecánico y
siguiente identificación:
Referencia APR: 23110-43901
Referencia APR: 23110-43900
Para el diagnóstico y procesos de reparación del calculador de inyección, se deben consultar los
Manual SAMSUNG SM3 (Sección EC-Engine Control System / control motor)
-Engine Control System / Control motor)
Ambas versiones de RENAULT SCALA (Mecánico y automático) vienen equipadas con ABS, y
tienen la siguiente identificación:
SCALA Mecánico y automático
Referencia APR: 39101-31710
Versión de Software: 1100
Referencia MPR: 39101-31700

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Los siguientes son los principales estados y parámetros del calculador ABS:
Para el diagnóstico y procesos de reparación del calculador de ABS, se deben consultar los
Manual SAMSUNG SM3 (Sección BR-Brake System / Sistema de frenado)
-Anti.Lock braking System / ABS)
TABLERO DE INSTRUMENTOS (TDB):
El tablero de instrumentos (TDB) en RENAULT SCALA, realiza las siguientes funciones dentro del
sistema eléctrico y electrónico del vehículo:
Funciones de instrumentación análoga (velocímetro, tacómetro, indicador de nivel de
combustible e indicador de temperatura de refrigerante motor).
Testigos luminosos de alerta y aviso sobre diversos sistemas.
Funciones digitales LCD (Odómetro total, doble odómetro parcial, cambio seleccionado
Módulo de control del vehículo (BCM)
Funciones de comunicación y transmisión de señales CAN.
Control del sistema antiarranque.

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Antes de reemplazar el TDB hay que realizar una copia de la configuración inicial
para realizar la misma configuración en la pieza nueva.
La identificación del TDB es la siguiente:
SCALA mecánico y automático:
Referencia APR: 5511031900
Versión electrónica: 2811681902
Número de calibración: 0606
La configuración inicial del TDB es la siguiente:

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Para la solicitud de cabezas de llave, se debe consultar el sistema ESPIS de RENAULT
SAMSUNG MOTORS sección 098,
Los códigos postventa de 12 dígitos de los vehículos RENAULT SCALA, se encuentran en el
sistema de gestión de códigos RENAULT.
Para la programación, reparación y diagnóstico, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección EL-Electrical System / Sistema eléctrico)
capítulo 83A- Combination meter / Cuadro de instrumentos
RENAULT SCALA mecánico y automático, viene equipado con AIRBAG frontal para conductor y
pasajero, además de pretensores en los cinturones de seguridad delanteros.
La identificación del calculador del AIRBAG es la siguiente:
SCALA mecánico y automático:
Referencia APR: 3955031771
Versión electrónica: 5152000200
Número de calibración: 0002
En caso de requerir el cambio del calculador de AIRBAG, este se debe reemplazar por la referencia
exacta, ya que no se hay opción para el cambio de la configuración de este calculador.

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Para la reparación y diagnóstico, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección RS-Restraint System / Sistemas de seguridad)
capítulo 88C- SRS Airbag System / Sistema Airbag
CAJA DE VELOCIDADES AUTOMÁTICA:
La cajade velocidades automática de RENAULT SCALA tiene modo antipatinado con interruptor en
el tablero de bordo (SNOW)
El calculador de la caja de velocidades automática, tiene la siguiente identificación:
Referencia APR: 3661032710
Para la reparación y diagnóstico, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección AT-Automatic Transaxle / Caja de velocidades
capítulo 23A- Automatic transmission control system / Sistema de
control de la caja de velocidades automática

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RENAULT SCALA Automático,
controlada por el calculador de climatización no diagnosticable por medio del útil de diagnóstico
CLIP, este calculador tiene sistema de autodiagnóstico.
Proceso de Auto-diagnóstico de la climatización regulada:
el contactor de arranque.
Después de 5 segundos desde que el motor arranca, mantenga presionado por el botón
Una vez el sistema entra a autodiagnóstico, el primer paso es la verificación de los LED.
Paso 2: Verificación de la entrada de la señal de cada sensor del sistema.
Paso 3: Verificación del mando MODE y de las trampillas de ventilación.
Paso 4: Verificación de funcionamiento de la unidad de salida.
Paso 5: Verificación de la temperatura detectada por cada sensor.
Paso 6: Redondeo de la configuración de temperatura.
Para la reparación y diagnóstico, se debe consultar:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección AC-Air Conditioner / Aire acondicionado)
capítulo 62B- Air conditioning system / Sistema de aire
RENAULT SCALA cuenta con una carrocería de tipo monocasco, cuatro puertas, con aceros de
diferente límite elástico y sistemas de seguridad pasiva convencionales. La información de
reparabilidad, montaje y desmontaje de piezas y mecanismos, así como los medios de protección
del vehículo se encuentran en los siguientes manuales:
Manual SAMSUNG SM3 (Sección GI- General Information / Información general)
Manual SAMSUNG SM3 (Sección BT- Body & Trim / Carrocería y Guarnecidos)
Manual SAMSUNG SM3 (Sección RS- Restraint System / Sistemas de seguridad)
BRM Body Repair Manual (Manual de reparación de carrocería)
Es indispensable consultar los manuales anteriores antes de hacer cualquier intervención sobre la
carrocería, guarnecidos, silletería y elementos de seguridad el vehículo.

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RENAULT SCALA viene con el siguiente equipamiento exterior:
Antena de radio integrada al vidrio trasero
Bomper y boceles laterales Tono Carrocería
Embellecedor cromado Persiana
Manijas de puerta en color carrocería
Direccionales y repetidores laterales
Faros delanteros en policarbonato
Faros antiniebla delanteros
Anticorrosión por cataforesis
Retrovisores exteriores tono carrocería de mando eléctrico y desempañador
Faros delanteros halógenos doble óptica en policarbonato y graduación en altura.
Elevavidrios eléctricos en las cuatro puertas.
Elevavidrios del conductor con función impulsional y antipinzamiento

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RENAULT SCALA automático viene con rines de aleación de 15”.
RENAULT SCALA mecánico viene con rines de lámina de 14 “ y tapacubos.
RENAULT SCALA viene con el siguiente equipamiento interior:
Elevavidrios eléctricos delanteros ubicados en el apoya-brazo
Aire acondicionado con ductos de ventilación debajo de las sillas delanteras para los
pasajeros de la silla trasera.
Climatización regulada (Versión automática solamente)
Aireadores orientables (4)
Luz de techo comandada y temporizada por apertura de puertas
Reglaje en altura del timón
Asiento conductor graduación en altura (doble acción)

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Encendedor de cigarrillos
Parasol pasajero y conductor con espejo
Alarma sonora olvido de luces
Radio CD MP3 y entrada auxiliar y mando desde el volante.
Medidor de temperatura exterior (Versión automática solamente-integrada al
Apoyabrazos trasero con portaobjetos y porta-vasos y compuerta central para carga de
3 apoyacabezas traseros regulables en altura.
Cinturones de seguridad 3 puntos para todos los pasajeros
Para RENAULT SCALA se hacen las siguientes recomendaciones con relación a la instalación de
RENAULT SCALA viene con una llave TRF y otra sin mando de apertura a distancia,
por tanto se debe instalar la alarma MATRIX vendida por SOFASA (Ref. 7711467272-Consultar
previamente el área de repuestos para verificar que no haya alguna evolución) que cuenta con
tenga la llave TRF de donde puede operar la alarma y la llave de repuesto (sin TRF) con control de
Ya que este vehículo tiene alarma original perimétrica, la alarma de accesorios no se debe
conectar a las puntillas de las puertas, la alarma de accesorios solo debe monitorear impactos sobre
carrocería (Vibro-Shock).
En complemento al BT 1219 (Instalación de accesorios RENAULT), para
los sensores deben ser instalados a 3,5
(Dist. A), y se debe dejar una distancia entre los sensores centrales de 44 cm. (20 cm. Desde el
centro del vehículo) (Dist. B) Y de 45 cm. (Dist. C) Entre los sensores centrales y los laterales

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Ubicación de sensores de reversa
Durante el procedimiento de alistamiento hay tres (3) operaciones particulares, que deben ser
realizadas adicionalmente al proceso de alistamiento de vehículos RENAULT normal.
4.1. Desactivación del Modo SUPER SLEEP:
Los RENAULT SCALA vienen con un sistema de ahorro
de energía llamado “Super Sleep”, durante este estado, algunas funciones son inhabilitadas o
Para desactivar este modo, se debe realizar el siguiente procedimiento:

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bloqueo central ubicado en la consola central por más de
segundos, luego de esto las luces de parqueo parpadearán, confirmando la desactivación
guantera porta-objetos del

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RENAULT SCALA posee función CAR (Condenación de Abrientes en Circulación),
pero de fabrica viene desactivada, para activarla se debe seguir el siguiente procedimiento:
Ingresar con la CLIP al menú de configuración del tablero de bordo (TDB)
Ingresar en el menú de lectura de configuraciones y confirmar que la configuración
y la configuración LC 085 se encuentra
la configuración LC 078 se encuentra
y el parámetro LC 085 se encuentra en
debe realizar ninguna reconfiguración, si la configuración LC 078 se encuentra
parámetro LC 085 no se encuentra en
se debe realizar la configuración a parir del paso
Ingresar al menú de escritura de configuración y seleccionar la configuración CF161
(AUTOMATIC LOCKING WHEN DRIVING)
en la configuración LC 078 y validarlo.

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Ingresar al menú de escritura de configuración y seleccionar la configuración CF168
(AUTO DOOR LOCK SPEED) y seleccionar la opción 8 en la configuración LC 085 y validar.
Ingresar al menú de otras configuraciones, elegir la opción VP007 (SYSTEM
INICIALISATION) y confirmar la acción para que los cambios realizados queden validados.
Confirmar la nueva configuración en la pantalla lectura de configuraciones, la
configuración LC 078 se debe encontrar
y el parámetro LC 085 se debe encontrar en

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4.3. Verificación perdida de liquido Bomba de Embrague:
Es posible que exista una pequeña fuga
en la bomba de embrague principal de los RENAULT SCALA mecánicos, para realizar la
verificación, por favor seguir los siguientes pasos
Retirar la cañería de conexión
Retirar el seguro del pasador del pedal de embrague
Retirar las dos tuercas de fijación de la bomba de embrague

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Verificar el apriete del acumulador de la bomba con la mano girándolo en sentido
horario ya que este puede venir suelto de fabrica. Si así fuese reapretar el acumulador
girándolo en sentido anti-horario y chequear nuevamente si existe perdida de líquido, en
algunos casos en que se encuentre el acumulador apretado y exista rastro de fuga, se puede
usar un anillo de tapón de aceite para mejorar la estanqueidad.
Se debe marcar la casilla
en el adhesivo de ref. 77 02 240 328 de registro de la revisión
de este posible incidente.
RENAULT SCALA cuenta con garantía de 50.000 Km. o dos (2) años de garantía contractual, 3 años de
garantía de pintura y 6 años de garantía anticorrosión años bajo los parámetros establecidos en las
políticas de garantía RENAULT.
Para el trámite de las garantías de RENAULT SCALA, el área de garantías SOFASA-
RENAULT emitirá un instructivo detallado.
La documentación técnica (MR y TM) se enviará a la red en un CD en distribución sistemática.
REPORTE OPERACIÓN LANZAMIENTO VEHÍCULO (OLV)
Es importante tener en cuenta que dentro de los procedimientos establecidos por Renault, para el
acompañamiento de los nuevos vehículos en el mercado, se da inicio a la OLV de RENAULT SCALA,
esto con el fin conocer a la mayor brevedad posible los eventuales incidentes de calidad que se puedan
presentar y así mismo solucionarlos en el menor tiempo posible, para mejorar su calidad.

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Por lo tanto, dentro de los siguientes 6 meses (Desde el 3 de Mayo hasta el 3 de Noviembre de 2010)
para el trámite de cualquier garantía o si se presenta cualquier incidente, se requiere lo siguiente:
Enviar una FIC de autorización de garantía a la Techline, documentando detalladamente:
Condiciones de aparición del incidente.
Si la intervención solucionó el problema.
: (fotos, videos) Son muy valiosos y serán solicitados en todas las FIC.
Todas las piezas cambiadas por garantía en estos vehículos deben ser enviadas al depósito de
garantías en Envigado en un plazo no mayor a 7 días. En caso de urgencia, algunas piezas serán
solicitadas en un plazo no mayor a 3 días (esto se especificará en la respuesta de la FIC).
El tiempo de ingreso de la Garantía en GCM es de 48 Horas (2 días), esto nos permitirá reaccionar
prontamente y solucionar los incidentes en el menor tiempo posible.
Contamos con su activa participación para lograr resolver los incidentes que se presenten en las
primeras unidades a la mayor brevedad.
El programa de mantenimiento RENAULT SCALA es cada 10.000 Km. e incluye todos los controles,
puestas a nivel, reglajes y sustituciones de piezas que se requieren para el mantenimiento del vehículo
(BT1366), sin embargo como un nuevo plan de seguimiento de calidad RENAULT y como bienvenida a
la Postventa RENAULT se realizará un primer control a los 1.000 Km. según lo descrito en el BT 1288.
Cualquier inquietud o comentario a este boletín no dude en contactar la plataforma técnica.
techlinecolombia@sofasa.com.co
DIVISION POSVENTA / SERVICIO TÉCNICO RENAULT-SOFASA