Hp PHOTOSMART C4780 User Manual [fi]

Download

HP Photosmart C4700 series

Windowsin ohje

HP Photosmart C4700 series

Sisältö

1 HP Photosmart C4700 series -laitteen ohje...........................................................................3

2 HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon

Lisää HP Photosmart verkkoon..................................................................................................5

Bluetooth-yhteyden määrittäminen...........................................................................................10

3 HP Photosmart -ohjelmistoon tutustuminen

Tulostimen osat........................................................................................................................11

Ohjauspaneelin toiminnot.........................................................................................................12

4 Toimintaohjeet?......................................................................................................................13

6Tulostus

Asiakirjojen tulostaminen..........................................................................................................21

Valokuvien tulostaminen...........................................................................................................22

Kirjekuorien tulostaminen.........................................................................................................27

Tulostaminen erikoistulostusmateriaalille.................................................................................28

Web-sivun tulostaminen...........................................................................................................29

7 Skannaus

Skannaus tietokoneeseen........................................................................................................33

Skannaaminen muistikortille.....................................................................................................34

8 Kopioiminen

Tekstin tai sekasisältöisten asiakirjojen kopioiminen................................................................37

9 Valokuvien uudelleentulostaminen.......................................................................................41

10 Valokuvien tallennus..............................................................................................................43

11 Värikasettien käyttö

Arvioitujen mustetasojen tarkastaminen...................................................................................45

Mustekasettien vaihtaminen.....................................................................................................46

Mustekasettien tilaaminen........................................................................................................48

Mustekasetin takuutiedot..........................................................................................................49

Sisältö

12 Ongelmanratkaisu

HP-tuki......................................................................................................................................51

Asennuksen vianmääritys.........................................................................................................52

Tulostuksen vianmääritys.........................................................................................................57

Tulostuslaadun vianmääritys....................................................................................................62

Muistikortin vianmääritys..........................................................................................................62

Kopiotoimintojen vianmääritys..................................................................................................64

Skannauksen vianmääritys.......................................................................................................65

Virheet......................................................................................................................................66

14 Tekniset tiedot

Ilmoitus...................................................................................................................................101

Tekniset tiedot........................................................................................................................101

Ympäristönsuojeluohjelma.....................................................................................................102

Tietoja säännöksistä...............................................................................................................106

Langattomia laitteita koskevat säännökset.............................................................................108

Hakemisto....................................................................................................................................113

Sisältö

1 HP Photosmart C4700

series -laitteen ohje

Lisätietoja HP Photosmart -laitteesta:

•”

HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon,” sivu 5 HP Photosmart -ohjelmistoon tutustuminen,” sivu 11

•” Toimintaohjeet?,” sivu 13

•” Tulostus,” sivu 21

•” Skannaus,” sivu 33

•” Kopioiminen,” sivu 37

•” Valokuvien uudelleentulostaminen,” sivu 41

•” Valokuvien tallennus,” sivu 43

•” Värikasettien käyttö,” sivu 45

•” Tekniset tiedot,” sivu 101

•”

HP Photosmart C4700

series -laitteen ohje

HP Photosmart C4700 series -laitteen ohje 3

Luku 1

HP Photosmart C4700

series -laitteen ohje

4 HP Photosmart C4700 series -laitteen ohje

2 HP Photosmart -laitteen

määrittäminen käyttökuntoon

• Lisää HP Photosmart verkkoon

Bluetooth-yhteyden määrittäminen

•

Lisää HP Photosmart verkkoon

•”WPS-salaustapa (WiFi Protected Setup),” sivu 5 Langaton verkko, varustettu reitittimellä (infrastruktuuriverkko),” sivu 6

•” Langaton ilman reititintä (tietokoneiden välinen yhteys),” sivu 7

•”

WPS-salaustapa (WiFi Protected Setup)

Jos haluat kytkeä HP Photosmart -laitteen langattomaan verkkoon käyttämällä WPSasennusta (WiFi Protected Setup), tarvitset seuraavat seikat:

 langaton 802.11-verkko, jossa on WPS-yhteensopiva langaton reititin tai tukiasema.  kannettava tietokone tai pöytätietokone, joka tukee langatonta verkkokäyttöä tai jossa

on verkkokortti (NIC). Tietokoneen tulee olla kytkettynä siihen langattomaan verkkoon, johon HP Photosmart -laite on tarkoitus asentaa.

Yhteyden muodostaminen HP Photosmart -tulostimeen WPS (WiFi Protected Setup) -tekniikalla

1. Tee jokin seuraavista:

PBC (Push Button) -menetelmän käyttäminen a. Määritä langaton yhteys.

 Paina Aloitus-näytössä kohdan Skannaus vieressä olevaa painiketta.  Paina Langaton-valikko-kohdan viereistä painiketta.  Paina WPS-kohdan viereistä painiketta.  Paina Paina painiketta-kohdan viereistä painiketta.  Paina vastaavaa WPS-tekniikkaa käyttävän reitittimen tai muun

verkkolaitteen painiketta.

 Paina OK-painiketta.

b. Asenna ohjelmisto.

Huomautus Tulostin odottaa noin kaksi minuuttia, jona aikana vastaavaa

verkkolaitteen painiketta on painettava.

PIN-menetelmän käyttäminen a. Määritä langaton yhteys.

 Paina Aloitus-näytössä kohdan Skannaus vieressä olevaa painiketta.  Paina Langaton-valikko-kohdan viereistä painiketta.

HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon 5

HP Photosmart -laitteen

määrittäminen käyttökuntoon

Luku 2

 Paina WPS-kohdan viereistä painiketta.  Paina PIN-kohdan viereistä painiketta.

Laite näyttää PIN-koodin.

 Anna PIN-koodi WPS-tekniikkaa käyttävään reitittimeen tai muuhun

verkkolaitteeseen.

 Paina OK-painiketta.

b. Asenna ohjelmisto.

Huomautus Tulostin odottaa noin kaksi minuuttia, jona aikana PIN-koodi on

annettava verkkolaiteeseen.

2. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

”

Verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen,” sivu 9

Langaton verkko, varustettu reitittimellä (infrastruktuuriverkko)

HP Photosmart -ohjelmisto-CD-levyn ja laitteen mukana toimitettavan USBasennuskaapelin avulla HP Photosmart -laite on helppo liittää langattomaan verkkoon.

HP suosittelee, että kytket laitteen ja muut verkon laitteet langattoman reitittimen tai tukiaseman (802.11) avulla, jotta langattoman verkon suorituskyky ja suojaus ovat parhaat mahdolliset. Kun verkon osat on yhdistetty langattoman reitittimen tai tukiaseman kautta, kokoonpanoa sanotaan infrastruktuuriverkoksi.

määrittäminen käyttökuntoon

HP Photosmart -laitteen

HP Photosmart -laitteen liittämiseen langattomaan 802.11-verkkoon tarvitaan alla mainitut tiedot ja laitteet:

 langaton 802.11-verkko, jossa on langaton reititin tai tukiasema  kannettava tietokone tai pöytätietokone, joka tukee langatonta verkkokäyttöä tai jossa

on verkkokortti (NIC). Tietokoneen tulee olla kytkettynä siihen langattomaan verkkoon, johon HP Photosmart -laite on tarkoitus asentaa.

 Internet-laajakaistayhteys (suositeltava), esimerkiksi kaapeli- tai DSL-yhteys.

Jos HP Photosmart -laite kytketään langattomaan verkkoon, jossa on Internet-yhteys, kannattaa käyttää langatonta reititintä (tukiasemaa). Tällöin IP-osoite määräytyy dynaamisesti DHCP-palvelun kautta.

6 HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon

 Verkkonimi (SSID).  WEP-avain tai WPA-salasana (tarvittaessa).

Laitteen liittäminen verkkoon

1. Aseta laitteen ohjelmisto-CD-levy tietokoneen CD-asemaan.

2. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Liitä laite tietokoneeseen toimitukseen sisältyvällä USB-asennuskaapelilla, kun näyttöön tulee kehote toimia näin. Laite yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos yhteys ei toimi, korjaa häiriö noudattamalla näytön ohjeita ja yritä sitten uudelleen.

3. Kun asennus on valmis, näyttöön tulee kehote irrottaa USB-kaapeli ja testata

langaton verkkoyhteys. Kun laite onnistuu muodostamaan yhteyden verkkoon, asenna ohjelmisto jokaiseen tietokoneeseen, jolla laitetta käytetään verkon kautta.

Liittyvät aiheet

”

Verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen,” sivu 9

Langaton ilman reititintä (tietokoneiden välinen yhteys)

Tämän osan ohjeiden avulla HP Photosmart -laitteen voi liittää langattomalla yhteydellä varustettuun tietokoneeseen käyttämättä langatonta reititintä tai tukiasemaa.

On kaksi tapaa liittää HP Photosmart -laite tietokoneeseen tietokoneiden välisen langattoman verkkoyhteyden kautta. Kun yhteys on valmis, voit asentaa HP Photosmart -ohjelmiston.

▲ Kytke HP Photosmart -laitteen ja tietokoneen langattomat radiot toimintaan. Ota

tietokoneella yhteys verkkonimeen (SSID) hpsetup, joka on HP Photosmart -laitteen luoman tietokoneiden välisen verkon oletusnimi.

TAI

▲ Muodosta yhteys laitteeseen käyttämällä tietokoneen tietokoneiden välisen verkon

profiilia. Jos tietokoneessa ei ole tietokoneiden välisen verkon profiilia, katso tietokoneen käyttöjärjestelmän ohjetiedostosta, kuinka profiili luodaan. Kun profiili on luotu, aseta laitteen mukana toimitettu asennus-CD-levy levyasemaan ja asenna ohjelmisto. Muodosta yhteys tietokoneeseen luotuun tietokoneiden välisen verkon profiiliin.

Lisää HP Photosmart verkkoon 7

HP Photosmart -laitteen

määrittäminen käyttökuntoon

Luku 2

Huomautus Voit käyttää tietokoneiden välistä itsenäistä yhteyttä, jos käytettävissä

ei ole langatonta reititintä tai tukiasemaa, mutta tietokoneessa on langaton radio. Tietokoneiden välisen yhteyden suojausasetukset voivat kuitenkin olla alemmat ja nopeus mahdollisesti hitaampi kuin käytettäessä normaalia verkkoa langattoman reitittimen tai tukiaseman kautta.

HP Photosmart -laitteen yhdistäminen Windows-tietokoneeseen käyttämällä ad hoc yhteyttä edellyttää, että tietokoneessa on langaton verkkosovitin ja ad hoc -profiili. Luo verkkoprofiili Windows Vista- tai Windows XP -tietokoneessa alla olevien ohjeiden avulla.

Huomautus Jos käytät muuta käyttöjärjestelmää kuin Windows Vistaa tai Windows

XP:tä, HP suosittelee, että käytät langattoman lähiverkkokortin mukana toimitettua määritysohjelmaa. Pääset käyttämään langattoman lähiverkkokortin määritysohjelmaa tietokoneen ohjelmaluettelon kautta.

Verkkoprofiilin luominen

Huomautus Toimitushetkellä laitteessa on verkkoprofiili, jonka verkkonimi (SSID-

tunnus) on hpsetup. Suojaus- ja tietoturvasyistä HP kuitenkin suosittelee, että tietokoneeseen luodaan uusi verkkoprofiili tässä kohdassa kuvatun mukaisesti.

1. Kaksoisnapsauta OhjauspaneelinVerkkoyhteydet-kuvaketta.

2. Napsauta Verkkoyhteydet-ikkunassa hiiren oikealla painikkeella Langaton

verkkoyhteys -kuvaketta. Jos pikavalikossa on komento Ota käyttöön, valitse se. Jos valikossa on komento Poista käytöstä, langaton yhteys on jo käytössä.

3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella Langaton verkkoyhteys -kuvaketta ja valitse

sitten Ominaisuudet.

4. Valitse Langattomat verkot -välilehti.

määrittäminen käyttökuntoon

HP Photosmart -laitteen

5. Valitse Windows määrittää langattoman verkon automaattisesti -valintaruutu.

6. Valitse Lisää ja toimi sitten seuraavasti:

a. Kirjoita Verkkonimi (SSID) -ruutuun vapaavalintainen yksilöivä nimi.

Huomautus Pienet ja suuret kirjaimet otetaan huomioon verkkonimessä,

joten kiinnitä huomiota niihin.

b. Jos käytettävissä on Verkkotodennus-luettelo, valitse siitä Avoin. Muussa

tapauksessa siirry seuraavaan kohtaan.

c.Valitse Tiedonsalaus-luettelosta WEP. d. Varmista, että Avain saadaan automaattisesti -valintaruutu ei ole valittuna. Jos

ruudussa on valintamerkki, poista se napsauttamalla ruutua.

e. Kirjoita Verkkoavain-ruutuun WEP-avain, jossa on täsmälleen 5 tai

täsmälleen 13 aakkosnumeerista (ASCII) merkkiä. Jos esimerkiksi kirjoitat 5

merkkiä, ne voivat olla ABCDE tai 12345. Jos kirjoitat 13 merkkiä, ne voivat olla esimerkiksi ABCDEF1234567. (12345 ja ABCDE ovat vain esimerkkejä. Voit käyttää haluamaasi yhdistelmää.)

Voit antaa WEP-avaimen myös heksadesimaalimerkkeinä. HEX WEP -avaimen on oltava 10 merkin mittainen, kun käytössä on 40-bittinen salaus, tai 26 merkin mittainen, kun käytössä on 128-bittinen salaus.

8 HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon

f. Kirjoita Vahvista verkkoavain -ruutuun sama WEP-avain, jonka kirjoitit

edellisessä vaiheessa.

Huomautus Anna nimi täsmälleen samassa muodossa käyttäen

näppäimistön isoja ja pieniä kirjaimia. Jos kirjoitat WEP-avaimen väärin laitteeseen, langaton yhteys ei toimi.

g. Kirjoita WEP-tunnus täsmälleen samassa muodossa kuin aikaisemmin käyttäen

tarvittavia isoja ja pieniä kirjaimia.

h.Valitse Tämä on tietokoneiden välinen verkko - langattomia kytkentäkohtia

ei käytetä -ruutu.

i.Sulje Langattoman verkon ominaisuudet -ikkuna valitsemalla OK ja valitse

sitten OK vielä kerran.

j.Sulje Ominaisuudet: Langaton verkko -ikkuna napsauttamalla OK vielä kerran.

Laitteen liittäminen verkkoon

1. Aseta laitteen ohjelmisto-CD-levy tietokoneen CD-asemaan.

2. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

3. Kun asennus on valmis, näyttöön tulee kehote irrottaa USB-kaapeli ja testata

langaton verkkoyhteys. Kun laite onnistuu muodostamaan yhteyden verkkoon, asenna ohjelmisto jokaiseen tietokoneeseen, jolla laitetta käytetään verkon kautta.

Liittyvät aiheet

”

Verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen,” sivu 9

Verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen

Tämän osan ohjeiden avulla voit asentaa HP Photosmart -ohjelmiston verkkoon liitettyyn tietokoneeseen. Ennen kuin asennat ohjelmiston, varmista, että HP Photosmart on liitetty verkkoon. Jos HP Photosmart -tuotetta ei ole kytketty verkkoon, kytke tuote verkkoon noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita ohjelmiston asennuksen aikana.

Huomautus Jos tietokone on määritetty muodostamaan yhteys useisiin

verkkoasemiin, varmista ennen ohjelmiston asennusta, että tietokone on yhteydessä näihin asemiin. Muussa tapauksessa HP Photosmart -asennusohjelmisto saattaa ottaa käyttöön yhden näistä varatuista asematunnuksista, jolloin tietokoneesta ei voi muodostaa enää yhteyttä kyseiseen verkkoasemaan.

Huomautus Asennukseen kuluu noin 20–45 minuuttia. Tämä vaihtelee

käyttöjärjestelmän, vapaan muistitilan ja tietokoneen suorittimen nopeuden mukaan.

Lisää HP Photosmart verkkoon 9

HP Photosmart -laitteen

määrittäminen käyttökuntoon

Luku 2

Windows HP Photosmart -ohjelmiston asentaminen verkkotietokoneeseen

1. Lopeta kaikki tietokoneen käynnissä olevat sovellukset.

2. Aseta tuotteen mukana toimitettu Windows-CD-levy tietokoneen CD-asemaan ja

noudata näytön ohjeita.

Huomautus Jos HP Photosmart ei ole kytkettynä verkkoon, kytke laite

kehotettaessa tietokoneen käyttämällä pakkauksessa mukana olevaa USBasennuskaapelia. Laite yrittää sitten muodostaa yhteyden verkkoon.

3. Jos näyttöön tulee palomuuriin liittyvä valintaikkuna, noudata siinä olevia ohjeita. Jos

näkyviin tulee palomuuriin liittyviä ponnahdusikkunoita, hyväksy tai salli ne.

4. Valitse Connection Type (Yhteystyyppi) -näytöltä sopiva asetus ja valitse sitten

Next (Seuraava). Etsii-ikkuna avautuu, kun asennusohjelma etsii verkon tulostinta.

5. Varmista Tulostin löytyi -näytössä, että tulostimen kuvaus on oikea.

Jos verkosta löytyy useita tulostimia, näkyviin tulee Tulostimia löytyi -näyttö. Valitse tuote, johon haluat muodostaa yhteyden.

6. Asenna ohjelma noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kun ohjelmiston asennus on valmis, tuote on valmis käyttöön.

7. Tarkista verkkoyhteyden toimivuus tulostamalla tietokoneesta laitteen

itsetestiraportti.

Bluetooth-yhteyden määrittäminen

HP Photosmart -laitteen takaosassa on USB 2.0 High Speed -portti tietokoneeseen liittämistä varten.

määrittäminen käyttökuntoon

HP Photosmart -laitteen

Jos liität HP Photosmart -laitteen verkkoon kytkettyyn tietokoneeseen USB-kaapelin kautta, voit määrittää tietokoneeseen tulostimen jaon. Tällöin myös muut verkkoon liitetyt tietokoneet voivat lähettää tulostustöitä HP Photosmart -laitteeseen käyttäen tietokonettasi isäntälaitteena.

Isäntä tietokoneessa (oma tietokoneesi, joka on kytketty HP Photosmart -laitteeseen suoraan USB-kaapelilla) on täydet ohjelmistotoiminnot. Muut tietokoneet, joita kutsutaan työasemiksi, voivat käyttää ainoastaan tulostustoimintoja. HP suosittelee, että jaossa on mukana enintään 5 tietokonetta. Näin järjestelmä toimii parhaiten. Muut toimet on tehtävä isäntäkoneesta tai HP Photosmart -laitteen ohjauspaneelista.

Laitteen liittäminen tietokoneeseen USB-kaapelilla

▲ Tuotteen mukana toimitetussa asennusohjeessa on tietoja laitteen liittämisestä

tietokoneeseen USB-kaapelilla.

Huomautus Älä kytke USB-kaapelia laitteeseen, ennen kuin sinua pyydetään

tekemään niin.

Tulostimen jakamisen käyttöönotto Windows-tietokoneessa

▲ Ohjeita on tietokoneen mukana toimitetussa käyttöoppaassa tai Windowsin

käytönaikaisessa ohjeessa.

10 HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon

3 HP Photosmart -ohjelmistoon

tutustuminen

• Tulostimen osat Ohjauspaneelin toiminnot

•

Tulostimen osat

Kaavio 3-1 Tulostimen osat

1 Värinäyttö (kutsutaan myös näytöksi)

2 Ohjauspaneeli

3 Virtapainike

4 Valokuvan merkkivalo

5 Muistikorttipaikka Memory Stick -korteille

6 Muistikorttipaikka Secure Digital- ja xD-korteille

7 Paperilokero

8 Paperilokeron jatke (kutsutaan myös lokeron jatkeeksi)

9 Mustekasetin kansi

10 Värikasetin kiinnityskohta

11 Tulostusvaunu

12 Lasi

13 Kannen alusta

14 Kansi

15 Takaluukku

16 Takaosan USB-portti

17 Virtaliitäntä (tarkoitettu käytettäväksi vain HP:n toimittaman verkkosovittimen kanssa)

HP Photosmart -ohjelmistoon tutustuminen 11

HP Photosmart -ohjelmistoon

tutustuminen

Luku 3

Ohjauspaneelin toiminnot

Kaavio 3-2 Ohjauspaneelin toiminnot

1 Edellinen: Palaa edelliseen näyttöön.

2 Cancel (Peruuta): Keskeyttää nykyisen toiminnon, palauttaa oletusasetukset ja tyhjentää

nykyisen valokuvavalinnan.

3 OK: Painiketta painamalla voit valita näytöstä valikon, asetuksen tai valokuvan.

4 Skannaus: Avaa päänäytössä Scan Menu (Skannausvalikko) -vaihtoehdon. Kun käytössä on

muu kuin päänäyttö, valitsee kyseiseen näyttöön liittyviä vaihtoehtoja.

5 Valokuva: Avaa pääikkunasta kohdan Photo Menu (Valokuvavalikko). Kun käytössä on muu

kuin päänäyttö, valitsee kyseiseen näyttöön liittyviä vaihtoehtoja.

6 Kopioi: Avaa päänäytössä Copy Menu (Kopiointivalikko) -vaihtoehdon. Kun käytössä on muu

kuin päänäyttö, valitsee kyseiseen näyttöön liittyviä vaihtoehtoja.

7 Langattoman verkon ilmaisinvalo: Osoittaa, että langaton radio on käytössä.

HP Photosmart -ohjelmistoon

tutustuminen

12 HP Photosmart -ohjelmistoon tutustuminen

4 Toimintaohjeet?

Tässä osassa on linkkejä tavallisten toimintojen ohjeisiin, kuten valokuvien tulostamiseen, skannaamiseen, kopioiden luomiseen ja faksaamiseen.

”Valokuvien tulostaminen muistikortilta,”

•

sivu 24 ”Tulostaminen erikoistulostusmateriaalille,”

•

sivu 28

”Valokuvien tallennus,” sivu 43

•

”Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

•

”Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 46

•

”Skannaus tietokoneeseen,” sivu 33

•

”Skannaaminen muistikortille,” sivu 34

•

Toimintaohjeet?

Toimintaohjeet? 13

Toimintaohjeet?

Luku 4

14 Toimintaohjeet?

5 Perustietoja papereista

Voit lisätä HP Photosmart -laitteeseen monentyyppisiä ja -kokoisia papereita, kuten Letter- tai A4-kokoista paperia, valokuvapaperia, kalvoja ja kirjekuoria.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•”

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten,” sivu 15 Suositeltavat paperit tulostamista varten,” sivu 16

•”

Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

•”

Tietoja paperista,” sivu 19

•”

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

Parhaan tulostuslaadun saa HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti nimenomaiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.

Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.

HP Erikoisvalokuvapaperi

Tässä paksussa valokuvapaperissa on heti kuivuva pinnoite, joka helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sille tulostetut valokuvat näyttävät ja tuntuvat laboratoriossa kehitetyiltä. Tätä paperia on saatavissa erikokoisina arkkeina, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa, 10 x 15 cm (repäisynauhallinen tai -nauhaton) ja 13 x 18 cm, ja kahdella eri pinnalla: kiiltävä tai pehmeä kiiltävä (silkkimäinen matta). Hapottomuus pidentää asiakirjojen säilymisaikaa.

Perustietoja papereista

HP:n tavallinen valokuvapaperi

Tulosta värikkäitä jokapäiväisiä pikavedoksia matalilla kustannuksilla – käytä huolettomaan valokuvien tulostukseen suunniteltua paperia. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti ja on helppo käsitellä. Saat teräviä ja tarkkoja kuvia, kun käytät tätä paperia minkä tahansa mustesuihkutulostimen kanssa. Sitä on saatavissa useina kokoina, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa ja 10 x 15 cm (repäisynauhallinen tai nauhaton). Se ei sisällä happoa, jotta valokuvat kestävät pidempään.

HP Photo Value -pakkaus

HP Photo Value -pakkauksiin on helppo pakata HP:n alkuperäiskasetteja ja HPerikoisvalokuvapaperia ajan säästämiseksi. Niiden ansiosta saat varmasti edullisia ammattitasoisia valokuvia HP Photosmart -laitteellasi. Alkuperäiset HP-musteet ja HPerikoisvalokuvapaperi on suunniteltu toimimaan yhdessä, jotta valokuvasi kestävät pidempään voimakkaammissa väreissä tuloste tulosteen jälkeen. HP Photo Value -pakkaus on upea ratkaisu koko loman valokuvien tulostamiseen tai useiden tulosteiden jakamiseen.

Saat lisätietoja HP:n paperien ja muiden tarvikkeiden tilaamisesta valitsemalla linkin

www.hp.com/buy/supplies. Valitse kehotettaessa maa tai alue. Valitse myös tuote ja

napsauta sitten sivulla olevaa ostolinkkiä.

Perustietoja papereista 15

Luku 5

Huomautus HP-sivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä saatavissa vain

englanninkielisenä.

Suositeltavat paperit tulostamista varten

Parhaan tulostuslaadun saa HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti nimenomaiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.

Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.

HP Erikoisvalokuvapaperi

Perustietoja papereista

13 x 18 cm, ja kahdella eri pinnalla: kiiltävä tai pehmeä kiiltävä (silkkimäinen matta). Hapottomuus pidentää asiakirjojen säilymisaikaa.

HP:n tavallinen valokuvapaperi

HP:n mainoslehtipaperi tai HP Superior -mustesuihkupaperi

Nämä paperit ovat kiiltäväpintaisia tai mattapintaisia molemmilta puoliltaan ja sopivat siksi kaksipuoliseen käyttöön. Tämä paperi soveltuu erinomaisesti lähes valokuvatasoisten tulosteiden, raporttien kansilehtien, esitysten, esitteiden, erilaisten kirjekuorien ja kalenterien tulostamiseen.

HP Premium -esitelmäpaperi tai HP-ammattikäyttöpaperi

Nämä paperit ovat painavia, kaksipuolisia mattapapereita, jotka sopivat täydellisesti esitelmien, ehdotusten, raporttien ja uutiskirjeiden luomiseen. Tämä raskas paperi näyttää ja tuntuu vaikuttavalta.

HP:n silitettävät siirtokuvat

HP:n silitettäviä siirtokuvia (värillisille tai vaaleille tai valkoisille kankaille) voit tehdä digitaalisista valokuvista vaikka omiin T-paitoihin.

HP Premium Inkjet -kalvot

HP Premium Inkjet -kalvojen avulla teet värillisistä esityksistä elävämpiä ja entistäkin näyttävämpiä. Nämä kalvot ovat helppokäyttöisiä. Ne myös kuivuvat nopeasti eivätkä tahriinnu.

16 Perustietoja papereista

HP Photo Value -pakkaus

ColorLok

HP suosittelee jokapäiväisten asiakirjojen tulostukseen ja kopiointiin tavallisia papereita, joissa on ColorLok-logo. Kaikki ColorLok-logolla varustetut paperit on testattu riippumattomassa testauslaitoksessa sen luotettavuuden ja tulostuslaadun korkeiden standardien täyttämiseksi. ColorLok-paperit tarjoavat terävät, voimakkaat värit, tummemmat mustan sävyt. Lisäksi ne kuivuvat nopeammin kuin tavalliset paperit. Kaikki suurimmat paperinvalmistajat valmistavat ColorLok-logolla varustettuja papereita eripainoisina ja -kokoisina versioina.

Perustietoja papereista

Saat lisätietoja HP:n paperien ja muiden tarvikkeiden tilaamisesta valitsemalla linkin

www.hp.com/buy/supplies. Valitse kehotettaessa maa tai alue. Valitse myös tuote ja

napsauta sitten sivulla olevaa ostolinkkiä.

Huomautus HP-sivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä saatavissa vain

englanninkielisenä.

Lisää tulostusmateriaali

1. Tee jokin seuraavista:

Pienikokoisen paperin lisääminen a. Alenna paperilokeroa.

 Liu'uta paperinohjainta ulospäin.

Lisää tulostusmateriaali 17

Luku 5

Perustietoja papereista

b. Lisää paperia.

 Aseta valokuvapaperipino paperilokeroon siten, että pinon lyhyt reuna

osoittaa eteenpäin ja arkkien tulostuspuolet ovat alaspäin.

 Työnnä paperipino lokeroon niin pitkälle, kuin se menee.

Huomautus Jos valokuvapaperin reunassa on repäisynauhoja, lisää

valokuvapaperi laitteeseen niin, että repäisynauhat ovat lähimpänä itseäsi.

 Siirrä paperin leveysohjainta sisäänpäin, kunnes se on paperipinon reunaa

vasten.

Täysikokoisen paperin lisääminen a. Alenna paperilokeroa.

 Liu'uta paperinohjainta ulospäin.

18 Perustietoja papereista

b. Lisää paperia.

 Aseta paperipino paperilokeroon siten, että pinon lyhyt reuna osoittaa

eteenpäin ja arkkien tulostuspuolet ovat alaspäin.

 Työnnä paperipino lokeroon niin pitkälle, kuin se menee.  Siirrä paperin leveysohjainta sisäänpäin, kunnes se on paperipinon reunaa

vasten.

2. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

”

Tietoja paperista,” sivu 19

Tietoja paperista

HP Photosmart -laite on suunniteltu toimimaan useimpien paperityyppien kanssa. Kokeile erilaisia paperityyppejä, ennen kuin ostat suuria paperimääriä. Valitse

Perustietoja papereista

Tietoja paperista 19

Luku 5

paperityyppi, joka toimii hyvin ja jota on helppo ostaa lisää. HP-papereita käytettäessä tulosteen laatu on paras mahdollinen. Huomioi lisäksi seuraavat vihjeet:

• Älä käytä liian ohutta, liukaspintaista tai venyvää paperia. Tällainen paperi ei ehkä

• Säilytä valokuvatulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa

• Älä jätä paperilokeroon ylimääräisiä valokuvapapereita. Paperi saattaa alkaa

• Tartu valokuvapaperiin aina reunoista. Valokuvapaperissa olevat sormenjäljet

• Älä käytä hyvin karkeatekoista paperia. Muutoin kuvat ja teksti eivät ehkä tulostu

Perustietoja papereista

• Älä lisää eri paperityyppejä tai -kokoja paperilokeroon yhtä aikaa. Koko

• Parhaan tuloksen saat, kun et anna tulostettujen valokuvien pinoutua paperilokeroon.

• Säilytä valokuvatulosteet lasin alla tai albumissa, jotta kosteus ei aiheuttaisi ajan

kulje oikein paperiradalla, mistä voi aiheutua tukoksia.

muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun aloitat tulostamisen, ota esiin vain sen verran paperia kuin aiot käyttää. Kun tulostustyö on valmis, palauta kaikki käyttämättömät valokuvapaperit muovipakkaukseen.

käpristyä, mikä voi heikentää tulostuslaatua. Käpristynyt paperi saattaa myös aiheuttaa tukoksia.

saattavat heikentää tulostusjälkeä.

oikein.

paperilokerossa olevan paperipinon tulee olla samaa kokoa ja tyyppiä.

mittaan värien valumista.

20 Perustietoja papereista

6 Tulostus

”Asiakirjojen tulostaminen,” sivu 21

”Valokuvien tulostaminen,” sivu 22

”Kirjekuorien tulostaminen,” sivu 27

”Tulostaminen erikoistulostusmateriaalille,” sivu 28

”Web-sivun tulostaminen,” sivu 29

Liittyvät aiheet

Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

•”

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten,” sivu 15

•”

Suositeltavat paperit tulostamista varten,” sivu 16

•”

Asiakirjojen tulostaminen

Ohjelmisto käsittelee automaattisesti useimmat tulostusasetukset. Asetuksia tarvitsee muuttaa manuaalisesti vain silloin, kun muutetaan tulostuslaatua, tulostetaan erikoisille paperi- tai kalvotyypeille tai käytetään erityistoimintoja.

Tulostaminen sovellusohjelmasta

1. Varmista, että paperilokerossa on paperia.

2. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

3. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

4. Jos haluat muuttaa asetuksia, napsauta painiketta, joka avaa

Ominaisuudet-valintaikkunan. Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet,

Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

Huomautus Kun tulostat valokuvan, valitse oikeat paperityypin ja valokuvan

parantamisen asetukset.

Tulostus

Tulostus 21

Luku 6

5. Määritä tulostustyön asetukset Lisäasetukset-, Tulostuksen pikavalinnat-,

Ominaisuudet- ja Väri-välilehdissä.

Vihje Voit määrittää oikeat tulostustyön asetukset valitsemalla haluamasi

vaihtoehdon Tulostuksen pikavalinnat -välilehden ennalta määritetyistä tulostustöistä. Napsauta tulostustehtävän tyyppiä Tulostuksen pikavalinnat -luettelosta. Valitun tulostustyön tyypin oletusasetukset määritetään, ja niiden yhteenveto näkyy Tulostuksen pikavalinnat -välilehdessä. Tarvittaessa voit säätää asetuksia ja tallentaa mukautetut asetukset uudeksi tulostuksen pikavalinnaksi. Tallenna mukautettu tulostuksen pikavalinta valitsemalla pikavalinta ja valitsemalla Tallenna nimellä. Voit poistaa mukautetun tulostuksen pikavalinnan valitsemalla sen ja valitsemalla sitten Poista.

6. Sulje Ominaisuudet-valintaikkuna valitsemalla OK.

7. Aloita tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Liittyvät aiheet

Suositeltavat paperit tulostamista varten,” sivu 16

•”

Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

•”

Tulostustarkkuuden katselu,” sivu 30

•”

Tulostuksen pikavalinnat,” sivu 31

•”

Tulostuksen oletusasetusten määrittäminen,” sivu 32

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Valokuvien tulostaminen

•”Tietokoneelle tallennettujen valokuvien tulostaminen,” sivu 22

Valokuvien tulostaminen muistikortilta,” sivu 24

•”

Tietokoneelle tallennettujen valokuvien tulostaminen

Tulostus

22 Tulostus

Valokuvan tulostaminen valokuvapaperille

1. Tyhjennä paperilokero.

2. Aseta valokuvapaperi tulostuspuoli alaspäin paperilokeron oikealle puolelle.

3. Siirrä paperipinon leveysohjaimia sisäänpäin, kunnes ne ovat paperipinon reunoja

vasten.

4. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

5. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

6. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

7. Napsauta Ominaisuudet-välilehteä.

8. Valitse Perusasetukset-kentän avattavasta Paperityyppi-luettelosta Lisää. Valitse

sitten sopiva valokuvapaperityyppi.

9. Valitse Koon muuttamisen asetukset -alueen avattavasta Koko-luettelosta Lisää.

Valitse sitten haluamasi paperikoko. Jos paperikoko ja -tyyppi eivät ole yhteensopivat, ohjelmisto näyttää virheilmoituksen

ja voit valita eri tyypin tai koon.

10. (Valinnainen) Valitse Reunaton tulostus -valintaruutu, jos se ei ole jo valittuna.

Jos reunattoman paperin koko ja paperityyppi eivät vastaa toisiaan, laitteen ohjelmisto näyttää ilmoituksen ja pyytää käyttäjää valitsemaan jonkin muun tyypin tai koon.

11. Valitse Perusasetukset-kentän avattavasta Tulostuslaatu-luettelosta hyvä

tulostuslaatu, kuten Paras.

Huomautus Saat parhaan mahdollisen tarkkuuden, kun käytät Suurin

mahdollinen dpi -asetusta tuettuja valokuvapaperityyppejä käyttäessäsi. Jos Suurin mahdollinen dpi -asetus ei ole mukana avattavassa Tulostuslaatu-

luettelossa, voit ottaa sen käyttöön Lisäasetukset-välilehdessä. Lisätietoja on kohdassa ”

Tulostus käyttämällä Suurin mahdollinen dpi -asetusta,” sivu 30.

12. Valitse HP Real Life -tekniikat -kentästä Kuvankorjaus-luettelo ja valitse siitä

seuraavat asetukset:

• Ei käytössä: HP Real Life -tekniikat -toimintoa ei käytetä kuvankäsittelyyn.

• Perusasetus: parantaa pienitarkkuuksisten kuvien laatua ja säätää kuvan

terävyyttä hillitysti.

13. Palaa Ominaisuudet-valintaikkunaan valitsemalla OK.

14. Valitse OK ja valitse sitten Tulosta-valintaikkunasta Tulosta tai OK.

Huomautus Älä jätä paperilokeroon ylimääräisiä valokuvapapereita. Paperi voi

alkaa käpristyä, mikä voi heikentää tulostuslaatua. Parhaan tuloksen saat, kun et anna tulostettujen valokuvien pinoutua paperilokeroon.

Liittyvät aiheet

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten,” sivu 15

•”

Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

•”

Tulostus käyttämällä Suurin mahdollinen dpi -asetusta,” sivu 30

•”

Tulostustarkkuuden katselu,” sivu 30

•”

Tulostuksen pikavalinnat,” sivu 31

•”

Tulostuksen oletusasetusten määrittäminen,” sivu 32

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Valokuvien tulostaminen 23

Tulostus

Luku 6

Valokuvien tulostaminen muistikortilta

1. Tee jokin seuraavista:

Tulosta valokuva pienikokoiselle paperille a. Lisää paperia.

 Lataa paperilokeroon enintään 10 x 15 cm:n (4 x 6 tuuman) kokoista

valokuvapaperia.

b. Valitse projektin tyyppi.

 Paina päänäytössä Photo (Valokuva) -kohdan vieressä olevaa painiketta.  Paina Tulostus muistik.-kohdan viereistä painiketta.

c. Aseta muistilaite.

Tulostus

24 Tulostus

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo or Pro Duo (sovitin valinnainen), Memory Stick Pro-HG Duo (sovitin valinnainen) tai Memory Stick Micro (sovitin pakollinen)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

sovitin tarvitaan), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (sovitin tarvitaan) tai xD-Picture card

d. Valitse valokuva.

 Paina Valitse-kohdan viereistä painiketta.  Paina OK-painiketta.  Lisää kopioiden määrää painamalla Tulosteet-kohdan viereistä painiketta.

e. Tulosta valokuva.

 Paina OK-painiketta.

Tulosta valokuva täysikokoiselle paperille a. Lisää paperia.

 Lisää täysikokoista valokuvapaperia paperilokeroon.

b. Valitse projektin tyyppi.

 Paina päänäytössä Photo (Valokuva) -kohdan vieressä olevaa painiketta.  Paina Tulostus muistik.-kohdan viereistä painiketta.

c. Aseta muistilaite.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo or Pro Duo (sovitin valinnainen), Memory Stick Pro-HG Duo (sovitin valinnainen) tai Memory Stick Micro (sovitin pakollinen)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

sovitin tarvitaan), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (sovitin tarvitaan) tai xD-Picture card

Valokuvien tulostaminen 25

Tulostus

Luku 6

d. Valitse valokuva.

 Paina Valitse-kohdan viereistä painiketta.  Paina OK-painiketta.  Paina kohdan 4 x 6 Valokuva vieressä olevaa painiketta, kunne koko on 8,5

x 11 Valokuva.

 Lisää kopioiden määrää painamalla Tulosteet-kohdan viereistä painiketta.

e. Tulosta valokuva.

 Paina OK-painiketta.

Passikuvien tulostaminen a. Lisää paperia.

 Lisää täysikokoista valokuvapaperia paperilokeroon.

b. Valitse projektin tyyppi.

 Paina päänäytössä Photo (Valokuva) -kohdan vieressä olevaa painiketta.  Paina Passikuvien tulostus-kohdan viereistä painiketta.

c. Aseta muistilaite.

Tulostus

26 Tulostus

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo or Pro Duo (sovitin valinnainen), Memory Stick Pro-HG Duo (sovitin valinnainen) tai Memory Stick Micro (sovitin pakollinen)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

sovitin tarvitaan), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (sovitin tarvitaan) tai xD-Picture card

d. Valitse valokuva.

 Paina Valitse-kohdan viereistä painiketta.  Paina OK-painiketta.  Lisää kopioiden määrää painamalla Tulosteet-kohdan viereistä painiketta.

e. Tulosta valokuva.

 Paina OK-painiketta.

2. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten,” sivu 15

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Kirjekuorien tulostaminen

HP Photosmart -laitteella voit tulostaa yksittäisille kirjekuorille, kirjekuoriryhmille tai tarraarkeille, jotka on valmistettu mustesuihkutulostimia varten.

Tulostus

Osoiteryhmän tulostaminen tarroille tai kirjekuorille

1. Tulosta ensin testisivu tavalliselle paperille.

2. Aseta testisivu tarra-arkin tai kirjekuoren päälle ja nosta molemmat sivut valoa vasten.

Tarkasta tekstien sijoittuminen materiaalille. Tee tarvittavat muutokset.

Kirjekuorien tulostaminen 27

Luku 6

3. Lisää tarra-arkit tai kirjekuoret paperilokeroon.

Varoitus Älä käytä kirjekuoria, joissa on hakasia tai ikkunoita. Ne voivat juuttua

teloihin ja aiheuttaa paperitukoksia.

4. Siirrä paperinleveysohjainta sisäänpäin tarra- tai kirjekuorinippua vasten, kunnes

ohjain pysähtyy.

5. Jos tulostat kirjekuorille, toimi seuraavasti:

a. Avaa tulostusasetukset ja napsauta Ominaisuudet-välilehteä. b.Valitse Koon muuttamisen asetukset -kentän Koko-luettelosta sopiva

kirjekuoren koko.

6. Valitse OK ja valitse sitten Tulosta-valintaikkunasta Tulosta tai OK.

Liittyvät aiheet

Perustietoja papereista,” sivu 15

•”

Tulostustarkkuuden katselu,” sivu 30

•”

Tulostuksen pikavalinnat,” sivu 31

•”

Tulostuksen oletusasetusten määrittäminen,” sivu 32

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Tulostaminen erikoistulostusmateriaalille

Kuvan kääntäminen silitettäväksi siirtokuvaksi

1. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

2. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

3. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

4. Napsauta Ominaisuudet-välilehteä.

5. Valitse avattavasta Paperityyppi-luettelosta Lisää ja valitse sitten luettelosta

HP:n silitettävä siirtokuva.

Tulostus

6. Jos valittuna oleva koko on väärä, valitse oikea koko Koko-luettelosta.

7. Valitse Lisäasetukset-välilehti.

8. Valitse Ominaisuudet-kentästä Peilikuva-valintaruutu.

9. Valitse OK ja valitse sitten Tulosta-valintaikkunasta Tulosta tai OK.

Huomautus Voit estää tukosten syntymisen syöttämällä siirtokuva-arkit

paperilokeroon käsin yksi kerrallaan.

Tulostaminen kalvoille

1. Lataa kalvo paperilokeroon.

2. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

3. Tarkista, että olet valinnut oikean tulostimen.

28 Tulostus

4. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet,

Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Napsauta Ominaisuudet-välilehteä.

6. Valitse Perusasetukset -kentän Paperityyppi-luettelosta sopiva kalvotyyppi.

Vihje Jos haluat tehdä merkintöjä kalvojen taustapuolille ja pyyhkiä ne

myöhemmin pois naarmuttamatta alkuperäistä, napsauta Lisäasetukset- välilehteä ja valitse Peilikuva-valintaruutu.

7. Valitse Koon muuttamisen asetukset -kentän Koko-luettelosta sopiva koko.

8. Valitse OK ja valitse sitten Tulosta-valintaikkunasta Tulosta tai OK.

Huomautus Tuote odottaa automaattisesti kalvojen kuivumista ennen niiden

syöttämistä ulos. Muste kuivuu hitaammin kalvolla kuin tavallisella paperilla. Varmista, että muste on kuivunut riittävän kauan, ennen kuin käsittelet kalvoa.

Liittyvät aiheet

Perustietoja papereista,” sivu 15

•”

Tulostustarkkuuden katselu,” sivu 30

•”

Tulostuksen pikavalinnat,” sivu 31

•”

Tulostuksen oletusasetusten määrittäminen,” sivu 32

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Web-sivun tulostaminen

Web-sivun voi tulostaa selaimesta HP Photosmart -laitteella. Jos selain on Internet Explorer 6.0 tai uudempi, HP Smart Web Printing -ohjelman avulla

voidaan varmistaa helposti, että tulostettu Web-sivu näyttää halutulta. HP Smart Web

Printing -ohjelman voi käynnistää Internet Explorerin työkaluriviltä. Lisätietoja HP Smart Web Printing -ohjelmasta on sen mukana toimitetussa ohjetiedostossa.

Web-sivun tulostaminen

1. Varmista, että paperilokerossa on paperia.

2. Valitse selaimen Tiedosto-valikosta Tulosta.

Näyttöön tulee Tulosta-valintaikkuna.

3. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

4. Jos selaimesi tukee tätä toimintoa, voit valita Web-sivulta ne kohteet, jotka haluat

mukaan tulosteeseen. Esimerkiksi Internet Explorer -selaimessa voi valita Asetukset-välilehdestä Näytön asettelun mukaisesti-, Vain valittu kehys- ja Tulosta kaikki linkitetyt tiedostot -

asetukset.

5. Tulosta Web-sivu valitsemalla Tulosta tai OK.

Vihje Jotta Web-sivut tulostuisivat oikein, tulostussuunnaksi pitää ehkä valita

Vaaka.

Web-sivun tulostaminen 29

Tulostus

Luku 6

Tulostus käyttämällä Suurin mahdollinen dpi -asetusta

Suurin mahdollinen dpi -tilan avulla voit tulostaa laadukkaita, teräviä kuvia. Suurin mahdollinen dpi -tilasta on eniten hyötyä, kun sitä käytetään laadukkaiden kuvien,

kuten digitaalisten valokuvien tulostukseen. Kun valitset Suurin mahdollinen dpi asetuksen, tulostinohjelmisto näyttää optimoidut pisteet tuumaa kohti (dpi), jotka HP Photosmart -tulostin tulostaa. Suurin mahdollinen dpi -tilassa voi tulostaa vain seuraaville paperityypeille:

• HP Premium Plus valokuvapaperi

• HP Premium -valokuvapaperi

• HP Erikois -valokuvapaperi

• Hagaki-valokuvakortti

Suurin mahdollinen dpi -tilassa tulostaminen kestää kauemmin kuin muilla asetuksilla tulostaminen. Se vaatii myös paljon levytilaa.

Tulostaminen Suurin mahdollinen dpi -tilassa

1. Varmista, että paperilokerossa on paperia.

2. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

3. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

4. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Valitse Lisäasetukset-välilehti.

6. Valitse Toiminnot-alueesta Suurin mahdollinen dpi -valintaruutu.

7. Napsauta Ominaisuudet -välilehteä.

8. Valitse avattavasta Paperityyppi-luettelosta Lisää ja sitten haluamasi paperityyppi.

9. Valitse avattavasta Tulostuslaatu-luettelosta Suurin mahdollinen dpi.

Huomautus Jos haluat tietää, mikä tulee olemaan tulosteen dpi-arvo, valitse

Tarkkuus. Dpi määritetään valittujen paperityypin ja tulostuslaatuasetusten

Tulostus

perusteella.

10. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja sitten OK.

Liittyvät aiheet

”

Tulostustarkkuuden katselu,” sivu 30

Tulostustarkkuuden katselu

Tulostinohjelmisto näyttää tulostustarkkuuden pisteinä tuumaa kohti (dpi). Dpi vaihtelee tulostinohjelmistossa valitsemasi paperityypin ja tulostuslaadun mukaan.

30 Tulostus

Tulostustarkkuuden tarkastelu

1. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

2. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

3. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

4. Napsauta Ominaisuudet -välilehteä.

5. Valitse avattavasta Paperityyppi-luettelosta tulostimessa olevan paperin tyyppi.

6. Valitse avattavasta Tulostuslaatu-luettelosta työhön soveltuva tulostuslaatuasetus.

7. Voit katsoa valitun paperityypin ja tulostuslaadun perusteella saatavaa dpi-arvoa

napsauttamalla Tarkkuus-painiketta.

Tulostuksen pikavalinnat

Tulostuksen pikavalintoja voi käyttää tulostukseen useimmin käytetyillä asetuksilla. Tulostinohjelmistossa on useita erityisesti suunniteltuja tulostuksen pikavalintoja, jotka näkyvät Tulostuksen pikavalinnat -luettelossa.

Huomautus Kun valitset tulostuksen pikavalinnan, sopivat tulostusasetukset

avautuvat näyttöön automaattisesti. Voit käyttää esitettyjä asetuksia, muuttaa niitä tai luoda omia pikavalintoja useimmin käyttämillesi tehtäville.

Tulostuksen pikavalinnat -välilehdessä voi määrittää asetukset seuraaviin toimintoihin:

• Tavallinen tulostus: Voit tulostaa asiakirjat nopeasti.

• Valokuvatulostus – reunaton: Tulostus 10 x 15 cm:n ja 13 x 18 cm:n kokoisten HP-

valokuvapapereiden ylä-, ala- ja sivureunoihin asti.

• Paperinsäästötulostus: säästä paperia tulostamalla kaksipuolisia tulosteita, joissa

on useita sivuja samalla arkilla.

• Valokuvatulostus – valkoiset reunat: Voit tulostaa valokuvan, jossa on valkoiset

reunukset.

• Nopea/taloudellinen tulostus: Voit tehdä nopeasti vedoslaatuisia tulosteita.

• Kaksipuolinen tulostus: Voit tulostaa kaksipuolisia tulosteita manuaalisesti

HP Photosmart -laitteella.

• Valokuvatulostus - tavallinen paperi: Voit tulostaa valokuvan tavalliselle paperille.

• Postikortin tulostus tai Hagaki-tulostus: Voit tulostaa valokuvia postikorteille tai

Hagaki-korteille.

Tulostus

Tulostuksen pikavalinnan luominen

1. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

2. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

3. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

4. Napsauta Tulostuksen pikavalinnat -välilehteä.

5. Napsauta pikavalintaa Tulostuksen pikavalinnat -luettelosta.

Valitun tulostuksen pikavalinnan tulostusasetukset näkyvät näytössä.

Tulostuksen pikavalinnat 31

Luku 6

6. Muuta tulostusasetuksia haluamallasi tavalla uudessa tulostuksen pikavalinnassa.

7. Valitse Tallenna nimellä, kirjoita uuden tulostuksen pikavalinnan nimi ja valitse

Tallenna.

Tulostuksen pikavalinta lisätään luetteloon.

Tulostuksen pikavalinnan poistaminen

1. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

2. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

3. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

4. Napsauta Tulostuksen pikavalinnat -välilehteä.

5. Napsauta Tulostuksen pikavalinnat -luettelosta pikavalintaa, jonka haluat poistaa.

6. Valitse Poista.

Tulostuksen pikavalinta poistetaan luettelosta.

Huomautus Vain itse luodut pikavalinnat voi poistaa. Alkuperäisiä HP:n

pikavalintoja ei voi poistaa.

Tulostuksen oletusasetusten määrittäminen

Jos käytät joitakin asetuksia usein tulostuksessa, voit määrittää ne tulostuksen oletusasetuksiksi, jolloin niitä ei tarvitse määrittää uudelleen sovellusohjelman Tulosta- valintaikkunassa.

Tulostus

32 Tulostus

Tulostuksen oletusasetusten muuttaminen

1. Valitse HP:n ratkaisukeskus-ohjelmasta Asetukset - Tulostusasetukset -

Tulostimen työkalut.

2. Tee tarvittavat muutokset tulostusasetuksiin ja valitse OK.

7 Skannaus

•”Skannaus tietokoneeseen,” sivu 33 Skannaaminen muistikortille,” sivu 34

•” Valokuvien skannaus ja uudelleentulostus,” sivu 41

•”

Skannaus tietokoneeseen

Skannaaminen tietokoneeseen

1. Aseta alkuperäiskappale paikalleen.

a. Nosta laitteen kantta.

b. Aseta alkuperäiskappale tulostettava puoli alaspäin laitteen lasin oikeaan

etukulmaan.

Skannaus 33

Skannaus

Luku 7

c. Sulje kansi.

2. Käynnistä skannaus.

a. Paina päänäytössä Skannaus -kohdan vieressä olevaa painiketta. b.Paina Skannaa PC:hen-kohdan viereistä painiketta.

Jos laite on kytketty verkkoon, käytettävissä olevien tietokoneiden luettelo tulee näkyviin. Aloita skannaus valitsemalla tietokone, johon haluat siirtää skannatun kuvan.

3. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

Skannaaminen muistikortille

Skannatun tiedoston tallentaminen muistikortille

1. Aseta alkuperäiskappale paikalleen.

a. Nosta laitteen kantta.

Skannaus

34 Skannaus

b. Aseta alkuperäiskappale tulostettava puoli alaspäin laitteen lasin oikeaan

etukulmaan.

c. Sulje kansi.

2. Valitse Skannaus.

a. Paina päänäytössä Skannaus -kohdan vieressä olevaa painiketta. b. Paina Scan to Memory Card (Skannaa muistikortille)-kohdan viereistä

painiketta.

3. Aseta muistilaite.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo or Pro Duo (sovitin valinnainen), Memory Stick Pro-HG Duo (sovitin valinnainen) tai Memory Stick Micro (sovitin pakollinen)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

sovitin tarvitaan), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (sovitin tarvitaan) tai xD-Picture card

4. Käynnistä skannaus.

▲ Paina Scan to Memory Card (Skannaa muistikortille)-kohdan viereistä

painiketta.

5. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

”

Skannaaminen muistikortille 35

Skannaus

Luku 7

Skannaus

36 Skannaus

8 Kopioiminen

•”Tekstin tai sekasisältöisten asiakirjojen kopioiminen,” sivu 37

Valokuvien kopioiminen (uudelleentulostus),” sivu 41

•”

Tekstin tai sekasisältöisten asiakirjojen kopioiminen

1. Tee jokin seuraavista:

Mustavalkoisen kopion tekeminen a. Lisää paperia.

 Lisää täysikokoista paperia paperilokeroon.

b. Aseta alkuperäiskappale paikalleen.

 Nosta laitteen kantta.

Kopioiminen

Vihje Jos haluat ottaa kopioita paksuista alkuperäiskappaleista, kuten

kirjoista, voit irrottaa kannen.

 Aseta alkuperäiskappale tulostettava puoli alaspäin laitteen lasin oikeaan

etukulmaan.

Kopioiminen 37

Kopioiminen

Luku 8

 Sulje kansi.

c.Valitse Kopioi.

 Paina Kopioi-kohdan viereistä painiketta.  Paina MV-kopio-kohdan viereistä painiketta.  Paina Actual Size (Todellinen koko)-kohdan viereistä painiketta.  Lisää kopioiden määrää painamalla Copies (Kopiomäärä)-kohdan viereistä

painiketta.

d. Aloita kopiointi.

 Paina OK-painiketta.

Värikopion tekeminen a. Lisää paperia.

 Lisää täysikokoista paperia paperilokeroon.

b. Aseta alkuperäiskappale paikalleen.

38 Kopioiminen

 Nosta laitteen kantta.

Vihje Jos haluat ottaa kopioita paksuista alkuperäiskappaleista, kuten

kirjoista, voit irrottaa kannen.

 Aseta alkuperäiskappale tulostettava puoli alaspäin laitteen lasin oikeaan

etukulmaan.

 Sulje kansi.

c.Valitse Kopioi.

 Paina Kopioi-kohdan viereistä painiketta.  Paina Värikopio-kohdan viereistä painiketta.  Paina Actual Size (Todellinen koko)-kohdan viereistä painiketta.  Lisää kopioiden määrää painamalla Copies (Kopiomäärä)-kohdan viereistä

painiketta.

d. Aloita kopiointi.

 Paina OK-painiketta.

2. Näytä tämän aiheen animaatio.

Kopioiminen

Liittyvät aiheet

Kopiointiasetusten muuttaminen,” sivu 39

•”

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

•”

Kopiointiasetusten muuttaminen

Paperikoon määrittäminen ohjauspaneelista

1. Paina Kopioi -kohdan vieressä olevaa painiketta.

2. Valitse kopiointityyppi.

3. Paina 8,5 x 11 tavallinen -kohdan vieressä olevaa painiketta.

Kopiointikoon määrittäminen ohjauspaneelista

1. Paina Kopioi -kohdan vieressä olevaa painiketta.

2. Valitse kopiointityyppi.

3. Paina Actual Size (Todellinen koko) -kohdan vieressä olevaa painiketta.

Kopiointiasetusten muuttaminen 39

Kopioiminen

Luku 8

Kopioiden määrän määrittäminen ohjauspaneelista

1. Paina Kopioi -kohdan vieressä olevaa painiketta.

2. Valitse kopiointityyppi.

3. Lisää kopioiden määrää painamalla Copies (Kopiomäärä)-kohdan viereistä

painiketta.

40 Kopioiminen

9 Valokuvien

uudelleentulostaminen

Alkuperäisen valokuvan tulostaminen uudelleen

1. Lisää paperia.

▲ Lataa paperilokeroon enintään 13 x 18 cm:n (5 x 7 tuuman) kokoista

valokuvapaperia.

2. Valitse projektin tyyppi.

a. Paina päänäytössä Valokuva -kohdan vieressä olevaa painiketta. b. Paina Alkup. valokuvan kopio-kohdan viereistä painiketta.

3. Aseta alkuperäiskappale paikalleen.

a. Nosta laitteen kantta.

Valokuvien uudelleentulostaminen

b. Aseta alkuperäiskappale tulostettava puoli alaspäin laitteen lasin oikeaan

etukulmaan.

Valokuvien uudelleentulostaminen 41

Valokuvien uudelleentulostaminen

Luku 9

c. Sulje kansi. d.Paina OK-painiketta.

4. Tulosta valokuva.

a.Paina OK-painiketta. b. Lisää kopioiden määrää painamalla Tulosteet-kohdan viereistä painiketta. c.Paina OK-painiketta.

5. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

Käynnissä olevan työn pysäyttäminen,” sivu 99

”

42 Valokuvien uudelleentulostaminen

10 Valokuvien tallennus

Tietokoneeseen asennetun HP Photosmart -ohjelmiston avulla voit siirtää valokuvia muistikortilta tietokoneen kiintolevylle. Tämän jälkeen voit muokata valokuvia, jakaa niitä Webin kautta ja tulostaa niitä tietokoneesta.

Ennen valokuvien siirtämistä tietokoneeseen muistikortti on poistettava digitaalikamerasta ja asetettava sille tarkoitettuun muistikorttipaikkaan HP Photosmart laitteessa.

Huomautus HP Photosmart -laitteen pitää olla liitettynä tietokoneeseen, johon on

asennettu HP Photosmart -ohjelmisto.

Valokuvien tallentaminen

1. Aseta muistikortti asianmukaiseen paikkaan laitteessa.

Ohjelmisto avautuu tietokoneen näyttöön.

2. Tallenna valokuvat tietokoneeseen noudattamalla näytön kehotteita.

Huomautus Tietokoneeseen kopioidaan vain ne kuvat, joita ei ole tallennettu

aiemmin.

Valokuvien tallennus 43

Valokuvien tallennus

Luku 10

Valokuvien tallennus

44 Valokuvien tallennus

11 Värikasettien käyttö

• Arvioitujen mustetasojen tarkastaminen Mustekasettien vaihtaminen

• Mustekasettien tilaaminen

• Mustekasetin takuutiedot

•

Arvioitujen mustetasojen tarkastaminen

On helppo tarkastaa mustetaso ja päätellä, missä vaiheessa mustekasetti on uusittava. Mustetaso ilmaisee arvion mustekaseteissa jäljellä olevan musteen määrästä.

Huomautus Jos olet asentanut laitteeseen uudelleentäytetyn tai -valmistetun

tulostuskasetin tai jos tulostuskasettia on käytetty toisessa tuotteessa, mustemäärän ilmaisin ei ehkä toimi oikein tai se ei ole käytettävissä.

Huomautus Mustetasoa koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot

antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tuote ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi tulostuskasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Tulostuskasettia ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin tulostuslaatu heikkenee.

Huomautus Tulostuskasettien mustetta käytetään tulostustoimenpiteessä monilla

eri tavoilla. Näihin sisältyy alustaminen, joka valmistelee laitteen ja tulostuskasetit tulostamista varten, ja tulostuspään huoltaminen, joka pitää tulostussuuttimet avoimina ja varmistaa musteen esteettömän virtauksen. Lisäksi tulostuskasettiin jää hieman mustetta, kun se on käytetty loppuun. Lisätietoja on osoitteessa

go/inkusage.

www.hp.com/

Mustetasojen tarkastaminen HP Photosmart -ohjelmassa

1. Valitse HP:n ratkaisukeskus -ohjelmasta Asetukset - Tulostusasetukset -

Tulostimen työkalut.

Huomautus Voit avata Tulostimen työkalut myös Tulostimen

ominaisuudet -valintaikkunasta. Valitse Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan Ominaisuudet-välilehti ja valitse sitten Tulostinpalvelut.

Näkyviin tulee Tulostimen työkalut.

2. Valitse Arvioitu musteen taso -välilehti.

Tulostuskasettien arvioidut mustetasot tulevat näyttöön.

Liittyvät aiheet

Mustekasettien tilaaminen,” sivu 48

”

Värikasettien käyttö 45

Värikasettien käyttö

Luku 11

Mustekasettien vaihtaminen

1. Tarkista, että virta on päällä.

2. Irrota mustekasetti.

a. Sulje mustekasetin luukku.

Odota, että tulostuskelkka liikkuu laitteen keskelle.

b. Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti alaspäin ja irrota se sitten aukosta.

3. Aseta tilalle uusi mustekasetti.

a. Poista mustekasetti pakkauksestaan. b. Poista teippi vetämällä vaaleanpunaisesta repäisynauhasta.

Värikasettien käyttö

46 Värikasettien käyttö

1 Mustekasetin aukko kolmivärikasettia varten

2 Mustekasetin aukko mustaa värikasettia varten

c. Aseta värikuvakkeet kohdakkain ja liu'uta kasettia asetuspaikkaansa, kunnes se

napsahtaa paikalleen.

d. Sulje mustekasetin luukku.

4. Kohdista kasetit

a. Tulosta pyydettäessä tulostuskasetin kohdistussivu painamalla OK-painiketta. b. Aseta sivu tulostuspuoli alaspäin lasin oikeaan etukulmaan ja skannaa sivu

painamalla OK-painiketta.

c. Poista kohdistussivu ja kierrätä tai hävitä se.

5. Näytä tämän aiheen animaatio.

Liittyvät aiheet

Mustekasettien tilaaminen,” sivu 48

•”

Varamustetila,” sivu 48

•”

Mustekasettien vaihtaminen 47

Värikasettien käyttö

Luku 11

Mustekasettien tilaaminen

Jos haluat tietoja siitä, miten HP:n tarvikkeet toimivat tuotteesi kanssa, tilata tarvikkeita verkosta tai luoda tulostettavan ostoslistan, avaa HP:n ratkaisukeskus ja valitse verkkoostostoiminto.

Mustehälytyssanomissa on myös kasetin tiedot ja linkkejä verkkokauppoihin. Lisäksi saat tietoja mustekaseteista ja voit tehdä verkkotilauksia käymällä osoitteessa

buy/supplies.

Huomautus Tulostuskasettien tilaaminen Web-sivuston kautta ei ole mahdollista

kaikissa maissa tai kaikilla alueilla. Jos se ei ole mahdollista omassa maassasi tai alueellasi, pyydä paikalliselta HP:n jälleenmyyjältä tietoja tulostuskasettien hankkimisesta.

Varamustetila

Varamustetilan ansiosta voit käyttää HP Photosmart -laitetta, vaikka käytettävissä olisi vain yksi tulostuskasetti. Varamustetila käynnistyy siinä vaiheessa, kun toinen tulostuskasetti poistetaan vaunusta. Varamustetilassa tuote voi tulostaa tulostustöitä vain tietokoneelta.

Huomautus Näyttöön tulee ilmoitus, kun HP Photosmart on varamustetilassa. Jos

näyttöön tulee ilmoitus ja tuotteessa on kaksi kasettia, varmista, että suojateippi on poistettu kummastakin tulostuskasetista. Jos muoviteippi peittää tulostuskasetin kontaktipinnat, tuote ei havaitse kasettia.

www.hp.com/

Lisätietoa varamustetilasta saa seuraavista aiheista:

•”

Varamustetilan tulosteet,” sivu 48 Poistuminen varamustetilasta,” sivu 48

•”

Varamustetilan tulosteet

Varamustetilassa tulostaminen on normaalia hitaampaa ja tulostuslaatu on heikompi.

Asennettu tulostuskasetti Tulos

Musta tulostuskasetti Värit tulostuvat harmaasävyinä.

Kolmivärikasetti

Poistuminen varamustetilasta

Värikasettien käyttö

48 Värikasettien käyttö

Poistu varamustetilasta asentamalla HP Photosmart -tulostimeen kaksi tulostuskasettia.

Aiheeseen liittyvää

”

Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 46

Värit tulostuvat, mutta musta tulostuu harmaana, ei täysin mustana.

Mustekasetin takuutiedot

HP:n tulostuskasettien takuu on sovellettavissa, kun tuotetta on käytetty siinä HP:n tulostimessa, johon se on suunniteltu. Tämä takuu ei koske HP:n mustetuotteita, jotka on uudelleentäytetty tai uudelleenvalmistettu tai joita on käytetty väärin tai muokattu jollakin tavoin uudelleen.

Takuuaikana tuotteen takuu on voimassa niin kauan kuin HP:n mustetta riittää, eikä takuun päättymispäivää ole saavutettu. Takuun päättymispäivä on muodossa VVVV/KK/ PP, ja se on laitteessa kuvan osoittamassa paikassa:

HP:n rajoitettu takuu on määritetty laitteen mukana toimitetuissa tulostetussa ohjeissa.

Mustekasetin takuutiedot 49

Värikasettien käyttö

Luku 11

Värikasettien käyttö

50 Värikasettien käyttö

12 Ongelmanratkaisu

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

HP-tuki

• Asennuksen vianmääritys

• Tulostuksen vianmääritys

• Tulostuslaadun vianmääritys

• Muistikortin vianmääritys

• Kopiotoimintojen vianmääritys

• Skannauksen vianmääritys

• Virheet

•

HP-tuki

• HP:n puhelintuki Lisätakuuvaihtoehdot

•

HP:n puhelintuki

Puhelintukivaihtoehdot ja saatavuus vaihtelevat tuotteen, kielen ja maan tai alueen mukaan.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Puhelintuen ajanjakso Soittaminen

• Puhelintuen ajanjakson jälkeen

•

Ongelmanratkaisu

Puhelintuen ajanjakso

Pohjois-Amerikassa, Kaakkois-Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa (myös Meksikossa) puhelinpalvelu on käytettävissä yhden vuoden ajan. Katso sivustosta

www.hp.com/support, miten pitkään puhelintukea voi käyttää Euroopassa, Lähi-idässä

ja Afrikassa. Palvelussa noudatetaan puhelinyhtiöiden vakiopuhelumaksuja.

Soittaminen

Soita HP:n asiakastukeen tietokoneen ja tuotteen läheltä. Ole valmis antamaan alla mainitut tiedot.

• Tuotenimi (HP Photosmart C4700 series)

• Sarjanumero (sijaitsee tuotteen takana tai pohjassa)

• Viestit, jotka tulevat näyttöön kyseisessä tilanteessa

• Vastaukset seuraaviin kysymyksiin:

◦ Onko tällaista tapahtunut aikaisemmin? ◦ Pystytkö saamaan aikaan samanlaisen tilanteen uudelleen?

Ongelmanratkaisu 51

Luku 12

◦ Lisäsitkö tietokoneeseen uusia laitteita tai ohjelmia niihin aikoihin, kun ongelma

alkoi?

◦ Tapahtuiko jotain muuta ennen tätä tilannetta (oliko esimerkiksi ukonilma, oliko

tuotetta siirretty)?

Jos haluat luettelon tukipuhelinnumeroista, käy osoitteessa

Ongelmanratkaisu

Puhelintuen ajanjakson jälkeen

Kun puhelintuen ajanjakso on päättynyt, saat HP:ltä tukea lisämaksusta. Apua saa myös seuraavasta HP-tuen Web-sivustosta: tukivaihtoehdoista saat ottamalla yhteyden HP-jälleenmyyjään tai soittamalla maasi tai alueesi tukipuhelinnumeroon.

Lisätakuuvaihtoehdot

Laajennettua HP Photosmart -laitteen huoltopalvelua on saatavissa lisämaksusta. Siirry sivustoon takuutietoja saadaksesi lisätietoja laajennetusta huoltopalvelusta.

www.hp.com/support, valitse maasi ja kielesi ja tarkastele palvelu- ja

Asennuksen vianmääritys

Tässä osassa käsitellään laitteen asennuksen vianmääritystä. Useat virhetilanteet johtuvat siitä, että tuote liitetään tietokoneeseen USB-kaapelilla

ennen kuin tuotteen ohjelmisto on asennettu tietokoneeseen. Jos olet liittänyt laitteen tietokoneeseen, ennen kuin asennusohjelma kehottaa tekemään niin, sinun on toimittava seuraavasti:

www.hp.com/support.

www.hp.com/support. Lisätietoja

Asennukseen liittyviä yleisiä vianmääritystietoja

1. Irrota USB-kaapeli tietokoneesta.

2. Poista ohjelmiston asennus (jos se on jo asennettu).

Lisätietoja on kohdassa ”

3. Käynnistä tietokone uudelleen.

4. Katkaise tuotteen virta, odota minuutti ja käynnistä laite uudelleen.

5. Asenna HP Photosmart -ohjelmisto uudelleen.

Varoitus Älä kytke USB-kaapelia tietokoneeseen ennen näyttöön tulevaa

kehotusta.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Tuote ei käynnisty

•

Tulostaminen ei onnistu, vaikka tuote on asennettu

•

Näytön valikoissa näkyvät väärät mitat

•

Rekisteröintinäyttö ei tule näkyviin

•

Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus

Tuote ei käynnisty

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja, jos laitetta käynnistettäessä laitteesta ei kuulu ääntä, laite ei liiku eivätkä laitteen valot syty.

52 Ongelmanratkaisu

Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus,” sivu 56.

• Ratkaisu 1: Tarkista virtajohto. Ratkaisu 2: Käynnistä laite uudelleen.

• Ratkaisu 3: Paina On (Virta)-painiketta hitaammin.

• Ratkaisu 4: Yhteystiedot virtalähteen vaihtamista varten

• Ratkaisu 5: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

•

Ratkaisu 1: Tarkista virtajohto.

Ratkaisu:

• Varmista, että käytät tuotteen mukana toimitettua virtajohtoa.

• Varmista, että virtajohto on tiukasti kiinni sekä laitteessa että virtalähteessä. Liitä

johto pistorasiaan, ylijännitesuojaan tai jatkojohtoon.







1 Virtaliitäntä

2 Virtajohto ja verkkolaite

3 Pistorasia

Ongelmanratkaisu

• Jos käytät jatkojohtoa, varmista, että sen virta on kytketty. Voit kytkeä laitteen

myös suoraan pistorasiaan.

• Testaa pistorasia ja varmista, että se toimii. Kytke pistorasiaan varmasti toimiva

laite ja katso, saako laite virtaa. Jos laite ei saa virtaa, pistorasia saattaa olla viallinen.

• Jos laite on kytketty katkaisimella varustettuun pistorasiaan, varmista, että

pistorasia on kytketty toimintaan. Jos laite ei toimi, vaikka siihen on kytketty virta, pistorasiassa saattaa olla vikaa.

Syy: Ongelma johtui virtajohdosta tai virtalähteestä. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Käynnistä laite uudelleen.

Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja käynnistä laite painamalla On (Virta)-painiketta.

Syy: Laitteessa tapahtui virhe.

Asennuksen vianmääritys 53

Ongelmanratkaisu

Luku 12

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Paina On (Virta)-painiketta hitaammin.

Ratkaisu: Laite ei välttämättä vastaa, jos On (Virta)-painiketta painetaan liian

nopeasti. Paina On (Virta)-painiketta kerran. Laitteen käynnistyminen voi kestää hetken. On (Virta)-painikkeen uudelleenpainaminen tänä aikana voi katkaista laitteesta virran.

Varoitus Jos tuote ei vieläkään käynnisty, siinä saattaa olla mekaaninen vika.

Irrota tuotteen virtajohto pistorasiasta. Ota yhteys HP:n asiakastukeen. Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa/alue ja

napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Näyttöön tulevat teknisen tuen tiedot.

Syy: Olet painanut On (Virta)-painiketta liian nopeasti. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 4: Yhteystiedot virtalähteen vaihtamista varten

Ratkaisu: Voit pyytää laitteen virtalähdettä HP:n tuesta.

Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Virtalähdettä ei ollut tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 5: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut kaikkia aiemmissa ratkaisuvaihtoehdoissa kuvattuja

toimenpiteitä, mutta ongelma ei ole poistunut, ota yhteyttä HP:n huoltopalveluun. Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Saat teknistä tukea valitsemalla kehotettaessa maa/alue ja valitsemalla sitten

Yhteystiedot. Syy: Saatat tarvita apua laitteen tai ohjelmiston saattamiseksi toimintakuntoon.

Tulostaminen ei onnistu, vaikka tuote on asennettu

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä siten, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.

•

Ratkaisu 1: käynnistä laite painamalla On (Virta)-painiketta.

54 Ongelmanratkaisu

• Ratkaisu 2: määritä laite oletustulostimeksi.

•

Ratkaisu 3: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

Ratkaisu 1: käynnistä laite painamalla On (Virta)-painiketta.

Ratkaisu: Katso laitteen näyttöä. Jos näyttö on tyhjä eikä On (Virta) -painikkeen

valo pala, laitteen virta on katkaistu. Varmista, että virtajohto on liitetty oikein laitteeseen ja sähköpistorasiaan. Kytke laitteeseen virta painamalla On (Virta) painiketta.

Syy: Laitteeseen ei ehkä ollut kytketty virtaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: määritä laite oletustulostimeksi.

Ratkaisu: Katso tietokoneen oppaista ohjeita siitä, miten voit vaihtaa tuotteen

oletustulostimeksi. Syy: Olet lähettänyt tulostustyön oletustulostimeen, joka on muu kuin tämä laite. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

Ratkaisu: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-

kaapeli on kytketty oikein laitteen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että USBkaapelin toinen pää on liitetty tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kytketty tiukasti paikalleen, katkaise laitteesta virta ja kytke se uudelleen. Jos laite on liitetty tietokoneeseen langattomalla yhteydellä, varmista, että yhteys on aktiivinen ja että laitteeseen on kytketty virta.

Ongelmanratkaisu

Lisätietoja laitteen valmistelemisesta ja liittämisestä tietokoneeseen on laitteen mukana toimitetussa asennusohjeissa.

Syy: Laite ja tietokone eivät viesti keskenään.

Asennuksen vianmääritys 55

Ongelmanratkaisu

Luku 12

Näytön valikoissa näkyvät väärät mitat

Ratkaisu: Muuta kieliasetusta.

Kielen ja maan/alueen valitseminen

1. Paina pääikkunassa Kopioi -kohdan vieressä olevaa painiketta.

Kopiointivalikko avautuu näyttöön.

2. Paina ylhäällä oikealla olevaa, keskellä vasemmalla olevaa ja alhaalla

vasemmalla olevaa painiketta tässä järjestyksessä.

Perusasetukset -valikko avautuu.

3. Paina Set Language (Aseta kieli) -kohdan vieressä olevaa painiketta.

4. Selaa kieliä painamalla näytön ylä- tai alanuolikuvakkeiden vieressä olevia

painikkeita. Kun haluamasi kieli näkyy korostettuna, paina OK.

5. Vahvista valinta painamalla kehotettaessa Yes (Kyllä)-kohdan viereistä

painiketta.

Perusasetukset -valikko tulee uudelleen näkyviin.

6. Paina Määritä alue -kohdan vieressä olevaa painiketta.

7. Selaa maita/alueita painamalla näytön ylä- tai alanuolikuvakkeiden vieressä

olevia painikkeita. Kun haluamasi maa/alue näkyy korostettuna, paina OK- painiketta.

8. Vahvista valinta painamalla kehotettaessa Yes (Kyllä)-kohdan viereistä

painiketta.

Syy: Olet ehkä valinnut väärän maan tai alueen siinä vaiheessa, kun määritit laitteen asetukset. Näytössä näkyvät paperikoot määräytyvät valitsemasi maan tai alueen perusteella.

Rekisteröintinäyttö ei tule näkyviin

Ratkaisu: Voit avata rekisteröintinäytön (Rekisteröidy) napsauttamalla Windowsin tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, Photosmart C4700 series ja Tuotteen rekisteröiminen.

Syy: Rekisteröintinäyttö ei avautunut automaattisesti.

Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus

Jos asennusta ei ole suoritettu loppuun tai olet kytkenyt USB-kaapelin ennen asennusohjelman antamaa kehotetta, ohjelmisto on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen. HP Photosmart -sovellustiedostojen normaali poistaminen tietokoneesta ei riitä. Poista asennus asianmukaisesti käyttämällä HP Photosmart -laitteen ohjelmiston mukana asennettua ohjelmiston asennuksen poisto-ohjelmaa.

Ohjelmiston asennuksen poistaminen ja ohjelmiston asentaminen uudelleen

1. Irrota laitteen kaapeli tietokoneesta.

2. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Asetukset, Ohjauspaneeli (tai

suoraan Ohjauspaneeli).

56 Ongelmanratkaisu

3. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus (tai napsauta Poista sovelluksen

asennus).

4. Valitse HP Photosmart All-in-One -ohjainohjelmisto ja valitse sitten Muuta/

poista.

Noudata näytön ohjeita.

5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Huomautus On tärkeää, että irrotat tuotteen, ennen kuin käynnistät tietokoneen

uudelleen. Älä liitä tuotetta tietokoneeseen, ennen kuin olet asentanut ohjelmiston uudelleen.

6. Aseta laitteen CD-levy tietokoneen CD-asemaan ja käynnistä asennusohjelma.

Huomautus Jos asennusohjelma ei tule näyttöön, etsi setup.exe-tiedosto CD-

levyltä ja kaksoisnapsauta sitä.

Huomautus Jos sinulla ei enää ole asennus-CD-levyä, voit ladata ohjelmiston

osoitteesta

7. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja tuotteen mukana tulleita asennusohjeita.

Kun ohjelmiston asennus on valmis, HP:n digikuvantamisen valvonta -kuvake tulee näkyviin Windowsin ilmaisinalueelle.

www.hp.com/support.

Ongelmanratkaisu

Voit tarkistaa, että ohjelmisto on asennettu oikein, kaksoisnapsauttamalla työpöydällä olevaa HP:n ratkaisukeskus -kuvaketta. Jos Skannaa kuva- ja Skannaa asiakirja - kuvakkeet näkyvät HP:n ratkaisukeskus -ohjelmassa, ohjelmisto on asennettu oikein.

Tulostuksen vianmääritys

•

Tarkista kasetit Tarkista paperi

• Tarkista tuote

•

Tulostuksen vianmääritys 57

Luku 12

Tarkista kasetit

Ongelmanratkaisu

• tarkista tulostusasetukset.

•

Nollaa laite

•

Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Noudata näitä ohjeita.

•

Vaihe 1: Varmista, että käytät aitoja HP-tulostuskasetteja.

•

Vaihe 2: Tarkista mustemäärät

Vaihe 1: Varmista, että käytät aitoja HP-tulostuskasetteja.

Ratkaisu: Tarkista, ovatko käyttämäsi tulostuskasetit aitoja HP-tulostuskasetteja.

HP suosittelee, että käytät aitoja HP:n tulostuskasetteja. Aidot HP-värikasetit on suunniteltu ja testattu HP-tulostimia varten. Näin saat erinomaisia tuloksia joka kerta.

Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai

luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.

Jos olet mielestäsi hankkinut aidon HP-tulostuskasetin, käy osoitteessa

www.hp.com/go/anticounterfeit

Syy: Käytössä oli muita kuin HP:n tulostuskasetteja.

Vaihe 2: Tarkista mustemäärät

Ratkaisu: Tarkista tulostuskasettien arvioitu mustemäärä.

Huomautus Mustetasoa koskevat varoitukset ja mustemäärän

ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tuote ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi mustekasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin, ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.

Lisätietoja:

”

Arvioitujen mustetasojen tarkastaminen,” sivu 45

Syy: Muste saattaa olla loppumassa.

Tarkista paperi

Noudata näitä ohjeita.

•

Vaihe 1: Valitse oikea paperityyppi.

•

Vaihe 2: aseta paperit laitteeseen oikein.

Vaihe 1: Valitse oikea paperityyppi.

Ratkaisu: HP suosittelee HP-papereiden tai muiden tuotteelle sopivien papereiden

käyttämistä. Varmista, että lokerossa on vain yhdentyyppistä paperia kerrallaan.

58 Ongelmanratkaisu

Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia.

Syy: Paperityyppi on väärä tai lokeroon on ladattu useamman kuin yhden tyyppistä paperia.

Vaihe 2: aseta paperit laitteeseen oikein.

Ratkaisu: Poista paperipino paperilokerosta, aseta paperit takaisin paperilokeroon

ja siirrä sitten paperileveyden ohjainta sisäänpäin, kunnes se pysähtyy paperipinon reunaan.

Tarkista tuote

Noudata näitä ohjeita.

•

Vaihe 1: Kohdista tulostuskasetit

Huomautus Älä jätä paperilokeroon ylimääräisiä valokuvapapereita. Paperi voi

alkaa käpristyä, mikä voi heikentää tulostuslaatua. Parhaan tuloksen saat, kun et anna tulostettujen valokuvien pinoutua paperilokeroon.

Lisätietoja:

”

Lisää tulostusmateriaali,” sivu 17

Syy: Paperi oli ladattu väärin.

Vaihe 1: Kohdista tulostuskasetit Vaihe 2: Puhdista tulostuskasetit.

Ratkaisu: Tulostuskasettien kohdistaminen voi auttaa varmistamaan laadukkaan tulostusjäljen.

Tulostuskasettien kohdistaminen HP Photosmart -ohjelmistosta

1. Lisää paperilokeroon tavallinen käyttämätön A4- tai Letter-kokoinen paperiarkki.

2. Valitse HP:n ratkaisukeskus-kohdasta Asetukset.

3. Valitse Tulostusasetukset-kohdasta Tulostimen työkalut.

Huomautus Voit avata Tulostimen työkalut myös Tulostimen

ominaisuudet -valintaikkunasta. Valitse Tulostimen ominaisuudet -

valintaikkunan Ominaisuudet-välilehti ja valitse sitten Tulostinpalvelut.

Näkyviin tulee Tulostimen työkalut.

4. Valitse Laitepalvelut-välilehti.

5. Valitse Tulostuskasettien kohdistaminen.

Ongelmanratkaisu

Tulostuksen vianmääritys 59

Ongelmanratkaisu

Luku 12

6. Kun näyttöön tulee kehote, tarkista, että paperilokerossa on tavallista valkoista

letter- tai A4-kokoista paperia, ja paina sitten OK.

Huomautus Jos paperilokerossa oleva paperi on värillistä, kohdistaminen

ei onnistu. Lisää paperilokeroon käyttämätön valkoinen paperi ja kohdista tulostuskasetit uudelleen.

Laite tulostaa tulostuskasettien kohdistussivun.

7. Aseta sivu tulostuspuoli alaspäin lasin oikeaan etukulmaan ja skannaa sivu

painamalla OK-painiketta. Kun On (Virta)-painikkeen vilkkuminen loppuu, kohdistus on valmis ja sivun voi poistaa. Kierrätä tai hävitä arkki.

Syy: Tulostuskasetit täytyi kohdistaa.

Vaihe 2: Puhdista tulostuskasetit.

Ratkaisu: Jos tulostuskaseteissa on mustetta jäljellä, mutta ongelmia ilmenee yhä,

tulosta itsetestiraportti, jonka avulla voit määrittää mahdollisen tulostuskasettiongelman. Jos itsetestiraportissa näkyy ongelma, puhdista tulostuskasetit. Jos ongelma ei poistu, tulostuskasetit täytyy ehkä vaihtaa.

Tulostuskasettien puhdistaminen HP Photosmart -ohjelmistosta

1. Lisää paperilokeroon tavallista käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista

paperia.

2. Valitse HP:n ratkaisukeskus-kohdasta Asetukset.

3. Valitse Tulostusasetukset-kohdastaTulostimen työkalut.

Näkyviin tulee Tulostimen työkalut.

4. Valitse Laitepalvelut-välilehti.

5. Valitse Puhdista tulostuskasetit.

6. Seuraa kehotteita, kunnes olet tyytyväinen tulostuslaatuun, ja valitse sitten

Valmis.

7. Seuraa kehotteita, kunnes olet tyytyväinen tulostuslaatuun, ja valitse sitten

Valmis.

Puhdistaminen sisältää kolme vaihetta. Kukin vaihe kestää noin kaksi minuuttia. Kuhunkin vaiheeseen käytetään yksi paperiarkki ja kasvava mustemäärä. Tarkasta tulosteen laatu kunkin vaiheen jälkeen. Seuraava puhdistusvaihe kannattaa käynnistää vain siinä tapauksessa, että tulostuslaatu on huono.

Jos tulostuslaadussa on ongelmia vielä tulostuskasettien puhdistamisen jälkeen, puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat, ennen kuin vaihdat tulostuskasetin.

Syy: Tulostuskasetit piti puhdistaa.

60 Ongelmanratkaisu

Huomautus Voit avata Tulostimen työkalut myös Tulostimen

ominaisuudet -valintaikkunasta. Valitse Tulostimen ominaisuudet valintaikkunan Ominaisuudet-välilehti ja valitse sitten Tulostinpalvelut.

tarkista tulostusasetukset.

Ratkaisu: Kokeile seuraavia toimia:

• Tarkista, onko tulostusasetusten väriasetukset määritetty oikein.

Tarkista esimerkiksi, onko asiakirjalle määritetty harmaasävytulostus. Voit myös tarkistaa, onko värien lisämäärityksiä, kuten kylläisyyttä, kirkkautta tai värisävyjä muutettu.

• Tarkista, että tulostuslaatuasetus vastaa tuotteen paperilokerossa olevan paperin

tyyppiä. Jos värit sekoittuvat toisiinsa, valitse heikompi tulostuslaadun asetus. Jos haluat

laadukkaita valokuvatulosteita, voit myös valita paremman laatuasetuksen. Varmista tällöin myös, että paperilokerossa on valokuvapaperia, esimerkiksi HP Advanced -valokuvapaperia.

• Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä laitteen tulostusaluetta.

Tulostusnopeuden tai -laadun valitseminen

1. Varmista, että paperilokerossa on paperia.

2. Valitse sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.

3. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.

4. Napsauta painiketta, joka avaa Ominaisuudet-valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Napsauta Ominaisuudet -välilehteä.

6. Valitse avattavasta Paperityyppi-luettelosta tulostimessa olevan paperin tyyppi.

7. Valitse avattavasta Tulostuslaatu-luettelosta työhön soveltuva laatuasetus.

Ongelmanratkaisu

Huomautus Jos haluat tietää, mikä tulee olemaan tulosteen dpi-arvo, valitse

Tarkkuus. Dpi määritetään valittujen paperityypin ja tulostuslaatuasetusten

perusteella.

Marginaaliasetusten tarkistaminen

1. Voit esikatsella tulostustyötä ennen työn lähettämistä tuotteeseen.

Useimmissa ohjelmistosovelluksissa tämä tapahtuu napsauttamalla ensin

Tiedosto-valikkoa ja sitten Tulostuksen esikatselu -vaihtoehtoa.

2. Tarkista marginaalit.

Tuote käyttää sovellusohjelmassa määritettyjä marginaaleja, jos ne ovat tuotteen vähimmäismarginaaleja suuremmat. Lisätietoja marginaalien määrittämisestä sovellusohjelmassa on ohjelmiston mukana toimitetussa käyttöoppaassa.

3. Jos marginaalit eivät ole halutun kaltaiset, voit peruuttaa tulostustyön ja

mukauttaa marginaaleja sovellusohjelmassa.

Syy: Tulostusasetukset on määritetty virheellisesti.

Nollaa laite

Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja

paina On (Virta) tta, jolloin laite käynnistyy.

Tulostuksen vianmääritys 61

Luku 12

Syy: Laitteessa tapahtui virhe.

Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut kaikkia aiemmissa ratkaisuvaihtoehdoissa kuvattuja

Ongelmanratkaisu

toimenpiteitä, mutta ongelma ei ole poistunut, ota yhteyttä HP:n huoltopalveluun. Siirry osoitteeseen Saat teknistä tukea valitsemalla kehotettaessa maa/alue ja valitsemalla sitten

Yhteystiedot. Syy: Saatat tarvita apua laitteen tai ohjelmiston saattamiseksi toimintakuntoon.

www.hp.com/support.

Tulostuslaadun vianmääritys

Voit määrittää seuraavat tulostuslaatuun liittyvät ongelmat tämän osan ohjeiden avulla:

•

Valokuvat ovat sameita, epätarkkoja tai niiden värit ovat vääränlaiset

Ratkaisu: Parhaan valokuvalaadun voit varmistaa siten, että et anna tulosteiden

pinoutua paperilokerossa valokuvien päälle. Syy: Kun tulosteita pinotaan valokuvan päälle ennen kuin muste on täysin kuivaa,

valokuvassa voi esiintyä värivääristymiä.

Muistikortin vianmääritys

Ratkaise tämän osan ohjeiden avulla seuraavat muistikorttiongelmat:

•

Laite ei lue tietoja muistikortilta Muistikortille tallennetut valokuvat eivät siirry tietokoneeseen

•

Laite ei lue tietoja muistikortilta

•

Ratkaisu 1: aseta muistikortti paikalleen oikein. Ratkaisu 2: poista lisämuistikortti.

• Ratkaisu 3: alusta muistikortti uudelleen digitaalikamerassa.

•

Ratkaisu 1: aseta muistikortti paikalleen oikein.

Ratkaisu: Aseta muistikortti siten, että sen etiketti on yläpuolella ja koskettimet ovat

laitetta kohti. Työnnä sitten korttia asianmukaiseen korttipaikkaan, kunnes valokuvan merkkivalo syttyy.

62 Ongelmanratkaisu

Kun muistikortti asetetaan oikein paikalleen, valokuvamerkkivalo vilkkuu muutaman sekunnin ajan ja jää sitten palamaan.

Syy: Kortti oli asetettu väärin päin tai ylösalaisin. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: poista lisämuistikortti.

Ratkaisu: Laitteessa voi olla kerrallaan vain yksi muistikortti.

Jos laitteeseen on asennettu useampi kuin yksi muistikortti, näyttöön ilmestyy virhesanoma. Ratkaise ongelma poistamalla ylimääräinen muistikortti.

Syy: Laitteeseen oli asetettu useita muistikortteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: alusta muistikortti uudelleen digitaalikamerassa.

Ratkaisu: Tarkista, onko tietokoneen näytössä virheilmoitus, jossa kerrotaan

muistikortin kuvien vioittuneen. Jos kortin tiedostojärjestelmä on viallinen, alusta muistikortti uudelleen

digitaalikamerassa. Lisätietoja on digitaalikameran käyttöoppaassa.

Varoitus Muistikortin uudelleenalustus poistaa kaikki kortille tallennetut

valokuvat. Jos olet siirtänyt aiemmin kuvat muistikortilta tietokoneeseen, tulosta valokuvat tietokoneelta. Muussa tapauksessa mahdollisesti hävinneet valokuvat on otettava uudelleen.

Ongelmanratkaisu

Syy: Muistikortin tiedostojärjestelmä oli vioittunut.

Muistikortille tallennetut valokuvat eivät siirry tietokoneeseen

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: asenna laitteen ohjelmisto. Ratkaisu 2: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

•

Ratkaisu 1: asenna laitteen ohjelmisto.

Ratkaisu: Asenna laitteen mukana toimitettu ohjelmisto. Jos ohjelmisto on

asennettuna, käynnistä tietokone uudelleen.

Ohjelmiston asentaminen

1. Aseta laitteen CD-levy tietokoneen CD-ROM-asemaan ja käynnistä

asennusohjelma.

2. Asenna ohjelmisto valitsemalla kehotteen kohta Asenna lisää ohjelmia.

3. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja tuotteen mukana tulleita asennusohjeita.

Syy: Laitteen ohjelmistoa ei ollut asennettu.

Muistikortin vianmääritys 63

Ongelmanratkaisu

Luku 12

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

Ratkaisu: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-

Lisätietoja laitteen valmistelemisesta ja liittämisestä tietokoneeseen on laitteen mukana toimitetussa asennusohjeissa.

Syy: Laitetta ei ollut liitetty tietokoneeseen asianmukaisesti.

Kopiotoimintojen vianmääritys

Tässä osassa käsitellään seuraavien kopiointiongelmien ratkaisemista:

•

Resize to Fit (Sovita kokoon) -asetus ei toimi odotetulla tavalla

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: skannaa, suurenna ja tulosta kopio. Ratkaisu 2: Pyyhi lasi ja asiakirjakannen tausta.

•

Ratkaisu 1: skannaa, suurenna ja tulosta kopio.

Ratkaisu: Resize to Fit (Sovita kokoon) -asetus voi suurentaa alkuperäistä

asiakirjaa vain sen verran kuin käyttämäsi laite sallii. Käyttämäsi laite saattaa pystyä esimerkiksi enintään 200-prosenttiseen suurennokseen. Passikuvan 200prosenttinen suurennos ei välttämättä riitä täyttämään täysikokoista paperia.

64 Ongelmanratkaisu

Jos haluat tehdä hyvin pienestä alkuperäiskappaleesta suuren kopion, skannaa alkuperäiskappale tietokoneeseen, muuta kuvan kokoa HP:n skannausohjelmassa ja tulosta suurennettu kuva.

Syy: Yritit suurentaa liian pientä alkuperäisasiakirjaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Pyyhi lasi ja asiakirjakannen tausta.

Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta, irrota virtajohto ja pyyhi lasi ja kannen alapuoli

pehmeällä kankaalla. Syy: Lasilla tai kannessa saattaa olla likaa. Laite tulkitsee kaiken lasin pinnalla

havaitun osaksi kuvaa.

Skannauksen vianmääritys

Tässä osassa on seuraavien skannausongelmien ratkaisuohjeita:

•

Skannattu kuva on rajautunut väärin Skannatussa kuvassa on pisteviivoja tekstin sijasta

• Tekstin muoto on väärä

• Teksti näkyy väärin tai tekstiä puuttuu

•

Skannattu kuva on rajautunut väärin

Ratkaisu: Ohjelmiston automaattirajaustoiminto rajaa pois kaiken sen, mikä ei

kuulu pääkuvaan. Joskus automaattinen rajaus ei ole halutun kaltainen. Poista tässä tapauksessa automaattinen rajaustoiminto käytöstä ohjelmistosta ja rajaa skannattu kuva manuaalisesti tai jätä se kokonaan rajaamatta.

Syy: Ohjelmisto oli määritetty rajaamaan skannattavat kuvat automaattisesti.

Ongelmanratkaisu

Skannatussa kuvassa on pisteviivoja tekstin sijasta

Ratkaisu: Tee alkuperäisestä asiakirjasta mustavalkoinen kopio ja skannaa se. Syy: Jos skannasit muokattavan tekstin käyttäen Teksti-kuvatyyppiä, skanneri ei

ehkä tunnistanut värillistä tekstiä. Teksti-kuvatyypin skannaustarkkuus on 300 x 300 dpi mustavalkoisena.

Jos skannasit asiakirjan, jossa tekstin ympärillä on piirroksia tai kuvia, skanneri ei ehkä tunnistanut tekstiä.

Tekstin muoto on väärä

Ratkaisu: Joillakin sovelluksilla ei voi käsitellä kehyksiä sisältävää tekstiä.

Kehystetty teksti on yksi ohjelmiston skannausasetuksista. Sen avulla voit säilyttää monimutkaisia asetteluja, kuten tiedotteiden useita sarakkeita, sijoittamalla tekstin

Skannauksen vianmääritys 65

Luku 12

kehyksiin (ruutuihin) kohdesovelluksessa. Valitse ohjelmistossa oikea muoto niin, että skannatun tekstin asettelu ja muotoilu säilyvät.

Syy: Asiakirjan skannausasetukset olivat virheelliset.

Ongelmanratkaisu

Teksti näkyy väärin tai tekstiä puuttuu

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: Säädä kirkkautta ohjelmistossa. Ratkaisu 2: Puhdista lasi ja kansi.

•

Ratkaisu 1: Säädä kirkkautta ohjelmistossa.

Ratkaisu: Säädä kirkkautta ohjelmistossa ja skannaa alkuperäinen asiakirja

uudelleen. Syy: Kirkkausasetus oli määritetty virheellisesti. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Puhdista lasi ja kansi.

Ratkaisu: Sammuta laitteesta virta, irrota virtajohto ja pyyhi lasi sekä kannen

alapuoli pehmeällä kankaalla. Syy: Lasilla tai kannessa saattaa olla likaa. Tämä saattaa heikentää

skannauslaatua.

Virheet

Tämä osa sisältää seuraavat laitteeseesi liittyvät ilmoitusluokat:

•

Tuotteen ilmoitukset Tiedostoihin liittyvät virheilmoitukset

• Yleiset käyttäjiin liittyvät virheilmoitukset

• Paperiin liittyvät virheilmoitukset

• Tulostuskasettiin liittyvät virheilmoitukset

•

Tuotteen ilmoitukset

Seuraavassa on luettelo tuotetta koskevista virheilmoituksista:

•

Luukku auki Väärä laiteohjelmiston versio

• Muisti on täynnä

• Skannerin häiriö

• Virheellinen virran katkaisu

• HP Photosmart -ohjelmisto puuttuu

•

66 Ongelmanratkaisu

Luukku auki

Ratkaisu: Sulje tulostuskasettien suojakansi.

Syy: Tulostuskasettien suojakansi oli auki.

Väärä laiteohjelmiston versio

Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Laiteohjelmiston versio ei vastannut tietokoneen ohjelmaversiota.

Muisti on täynnä

Ratkaisu: Tee pienempi määrä kopioita yhdellä kertaa. Syy: Laitteen muisti ei riitä asiakirjan kopioimiseen.

Skannerin häiriö

Ratkaisu: Katkaise laitteen virta ja käynnistä laite uudelleen. Käynnistä tietokone

uudelleen ja yritä sitten skannata uudelleen. Jos ongelma ei poistu, kytke virtajohto ylijännitesuojan tai jatkojohdon sijaan suoraan

pistorasiaan. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys HP-tukeen. Käy osoitteessa

www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten

Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja. Syy: Laite oli varattu, tai skannaus keskeytyi tuntemattomasta syystä.

Ongelmanratkaisu

Virheellinen virran katkaisu

Ratkaisu: Katkaise ja kytke laitteen virta painamalla On (Virta)-painiketta. Syy: Kun tuotetta käytettiin edellisen kerran, tuotteen virta katkaistiin väärin. Jos

laitteen virta katkaistaan jatkojohdosta tai seinäkatkaisimesta, laite voi vaurioitua.

Virheet 67

Luku 12

HP Photosmart -ohjelmisto puuttuu

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: Asenna HP Photosmart -ohjelmisto Ratkaisu 2: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

•

Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 1: Asenna HP Photosmart -ohjelmisto

Ratkaisu: Asenna laitteen mukana toimitettu ohjelmisto. Jos ohjelmisto on

asennettuna, käynnistä tietokone uudelleen.

Ohjelmiston asentaminen

1. Aseta laitteen CD-levy tietokoneen CD-ROM-asemaan ja käynnistä

asennusohjelma.

2. Asenna ohjelmisto valitsemalla kehotteen kohta Asenna lisää ohjelmia.

3. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja tuotteen mukana tulleita asennusohjeita.

Syy: HP Photosmart -ohjelmistoa ei ollut asennettu.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.

Ratkaisu: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-

Lisätietoja laitteen valmistelemisesta ja liittämisestä tietokoneeseen on laitteen mukana toimitetussa asennusohjeissa.

Syy: Laitetta ei ollut liitetty tietokoneeseen asianmukaisesti.

68 Ongelmanratkaisu

Tiedostoihin liittyvät virheilmoitukset

Seuraavassa on luettelo tiedostoa koskevista virheilmoituksista:

•

Tiedoston luku- tai kirjoitusvirhe Tiedostoja ei voi lukea. NN-tiedoston lukeminen ei onnistu

• Valokuvia ei löydy

• Tiedostoa ei löydy

• Tiedostonimi ei kelpaa

• Laitteen tukemat tiedostotyypit

• Tiedosto on vioittunut

•

Tiedoston luku- tai kirjoitusvirhe

Ratkaisu: Varmista, että kansio ja tiedoston nimi ovat oikein. Syy: Laitteen ohjelmisto ei voinut avata tai tallentaa tiedostoa.

Tiedostoja ei voi lukea. NN-tiedoston lukeminen ei onnistu

Ratkaisu: Aseta muistikortti uudelleen laitteeseen. Jos ongelma ei poistu, ota

valokuvat uudelleen digitaalikameralla. Jos olet jo siirtänyt tiedostot tietokoneeseen, yritä tulostaa tiedostot HP Photosmart -ohjelmistolla. Kopiot eivät välttämättä ole viallisia.

Syy: Jotkin muistikortin tiedostot olivat viallisia.

Valokuvia ei löydy

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: aseta muistikortti uudelleen laitteeseen. Ratkaisu 2: tulosta valokuvia tietokoneesta.

•

Ratkaisu 1: aseta muistikortti uudelleen laitteeseen.

Ratkaisu: Aseta muistikortti uudelleen laitteeseen. Jos ongelma ei poistu, ota

valokuvat uudelleen digitaalikameralla. Jos olet jo siirtänyt tiedostot tietokoneeseen, yritä tulostaa tiedostot HP Photosmart -ohjelmistolla. Kopiot eivät välttämättä ole viallisia.

Syy: Jotkin muistikortin tiedostot olivat viallisia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 2: tulosta valokuvia tietokoneesta.

Ratkaisu: Ota digitaalikameralla valokuvia tai tulosta tietokoneeseen aikaisemmin

tallennettuja valokuvia käyttämällä HP Photosmart -ohjelmistoa. Syy: Muistikortissa ei ollut valokuvia.

Virheet 69

Ongelmanratkaisu

Luku 12

Tiedostoa ei löydy

Ratkaisu: Sulje muita sovelluksia ja yritä suorittaa tehtävä uudestaan. Syy: Tietokoneessa ei ollut käytettävissä riittävästi muistia tulostuksen

esikatselutiedoston luomista varten.

Tiedostonimi ei kelpaa

Ratkaisu: Varmista, että tiedostonimessä ei ole merkkejä, joita ohjelma ei tunnista. Syy: Annettu tiedostonimi oli väärä.

Laitteen tukemat tiedostotyypit

Ohjelmisto tunnistaa ainoastaan JPG- ja TIF-kuvat.

Tiedosto on vioittunut

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: asenna muistikortti uudelleen laitteeseen. Ratkaisu 2: alusta muistikortti uudelleen digitaalikamerassa.

•

Ratkaisu 1: asenna muistikortti uudelleen laitteeseen.

Ratkaisu: Aseta muistikortti uudelleen laitteeseen. Jos ongelma ei poistu, ota

valokuvat uudelleen digitaalikameralla. Jos olet jo siirtänyt tiedostot tietokoneeseen, yritä tulostaa tiedostot HP Photosmart -ohjelmistolla. Kopiot eivät välttämättä ole viallisia.

Syy: Jotkin muistikortin tiedostot olivat viallisia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: alusta muistikortti uudelleen digitaalikamerassa.

Ratkaisu: Tarkista, onko tietokoneen näytössä virheilmoitus, jossa kerrotaan

muistikortin kuvien vioittuneen. Jos kortin tiedostojärjestelmä on viallinen, alusta muistikortti uudelleen

digitaalikamerassa.

Varoitus Muistikortin uudelleenalustus poistaa kaikki kortille tallennetut

valokuvat. Jos olet siirtänyt aiemmin kuvat muistikortilta tietokoneeseen, tulosta valokuvat tietokoneelta. Muussa tapauksessa mahdollisesti hävinneet valokuvat on otettava uudelleen.

Syy: Muistikortin tiedostojärjestelmä oli vioittunut.

Yleiset käyttäjiin liittyvät virheilmoitukset

Yleisiin käyttäjän virheisiin liittyvät virheilmoitukset ovat seuraavat:

70 Ongelmanratkaisu

• Rajaaminen ei onnistu Virhe reunattomassa tulostuksessa

• Muistikorttivirhe

• Muistikortti on lukittu

• Levytila ei riitä

• Muistikortin lukuvirhe

• Käytä vain yhtä korttia kerrallaan

• Kortti on asetettu väärin

• Kortti on vioittunut

• Kortti ei ole kokonaan paikallaan

•

Rajaaminen ei onnistu

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: sulje joitakin sovelluksia tai käynnistä tietokone uudelleen. Ratkaisu 2: tyhjennä tietokoneen työpöydän roskakori.

•

Ratkaisu 1: sulje joitakin sovelluksia tai käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu: Lopeta kaikki tarpeettomat sovellukset. Tarpeettomilla tarkoitetaan tässä

myös taustalla suoritettavia sovelluksia, kuten näytönsäästäjiä ja virustarkistusohjelmia. (Jos suljet virustarkistusohjelman, käynnistä se uudelleen, kun skannaus lopetetaan.) Tyhjennä muisti käynnistämällä tietokone uudelleen. RAM-muistia pitää ehkä hankkia lisää. Lisätietoja on tietokoneen käyttöoppaissa.

Syy: Tietokoneessa ei ollut riittävästi muistia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 2: tyhjennä tietokoneen työpöydän roskakori.

Ratkaisu: Tyhjennä tietokoneen työpöydän roskakori. Kiintolevyltä pitää ehkä

myös poistaa tiedostoja. Voit esimerkiksi poistaa tilapäisiä tiedostoja. Syy: Tietokoneessa pitää olla skannatessa vähintään 50 megatavua vapaata

kiintolevytilaa.

Virhe reunattomassa tulostuksessa

Ratkaisu: Reunaton tulostus ei ole mahdollista, jos asennettuna on vain musta

tulostuskasetti. Asenna kolmiväritulostuskasetti. Lisätietoja:

”

Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 46

Syy: Reunattoman tulostuksen työ käynnistettiin, kun tuote oli varamustetilassa ja vain musta tulostuskasetti oli asennettuna.

Virheet 71

Luku 12

Muistikorttivirhe

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: jätä laitteeseen vain yksi muistikortti. Ratkaisu 2: työnnä kortti pohjaan asti.

•

Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 1: jätä laitteeseen vain yksi muistikortti.

Ratkaisu: Jätä laitteeseen vain yksi muistikortti. Laite lukee jäljellä olevan

muistikortin ja avaa ensimmäisen muistikorttiin tallennetun valokuvan näyttöön. Syy: Laitteessa oli vähintään kaksi muistikorttia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: työnnä kortti pohjaan asti.

Ratkaisu: Poista muistikortti ja työnnä se paikalleen niin pitkälle kuin se menee. Syy: Muistikortti ei ollut kokonaan paikallaan.

Muistikortti on lukittu

Ratkaisu: Avaa muistikortin lukitus ja yritä uudelleen.

Kun haluat avata muistikortin lukituksen, katso ohjeita muistikortin mukana toimitetusta tuoteoppaasta.

Syy: Korttipaikassa oli lukittu (vain luku -tilassa oleva) muistikortti.

Levytila ei riitä

Ratkaisu: Tyhjennä tietokoneen työpöydän roskakori. Kiintolevyltä pitää ehkä

myös poistaa tiedostoja. Voit esimerkiksi poistaa tilapäisiä tiedostoja. Syy: Tietokoneessa ei ollut käytettävissä riittävästi muistia tehtävän

suorittamiseen.

Muistikortin lukuvirhe

Ratkaisu: Poista muistikortti ja työnnä se paikalleen niin pitkälle kuin se menee. Syy: Muistikortti ei ollut kokonaan paikallaan.

Käytä vain yhtä korttia kerrallaan

Ratkaisu: Laitteessa voi olla kerrallaan vain yksi muistikortti.

Jos laitteeseen on asennettu useampi kuin yksi muistikortti, näyttöön ilmestyy virhesanoma. Ratkaise ongelma poistamalla ylimääräinen muistikortti.

Syy: Laitteeseen oli asetettu useita muistikortteja.

72 Ongelmanratkaisu

Kortti on asetettu väärin

Ratkaisu: Aseta muistikortti siten, että sen etiketti on yläpuolella ja koskettimet ovat

laitetta kohti. Työnnä sitten korttia asianmukaiseen korttipaikkaan, kunnes valokuvan merkkivalo syttyy.

Kun muistikortti asetetaan oikein paikalleen, valokuvamerkkivalo vilkkuu muutaman sekunnin ajan ja jää sitten palamaan.

Syy: Kortti oli asetettu väärin päin tai ylösalaisin.

Kortti on vioittunut

Ratkaisu: Alusta muistikortti uudelleen kamerassa tai alusta se tietokoneessa,

mutta valitse FAT-muoto. Lisätietoja on digitaalikameran käyttöoppaassa.

Varoitus Muistikortin uudelleenalustus poistaa kaikki kortille tallennetut

valokuvat. Jos olet siirtänyt aiemmin kuvat muistikortilta tietokoneeseen, tulosta valokuvat tietokoneelta. Muussa tapauksessa mahdollisesti hävinneet valokuvat on otettava uudelleen.

Syy: Kortti on ehkä alustettu Windows XP -tietokoneessa. Jos muistikortin kapasiteetti on enintään 8 tai vähintään 64 megatavua, Windows XP alustaa kortin oletusarvon mukaan FAT32-muotoon. Digitaalikameroissa ja muissa laitteissa käytetään FAT-muotoa (FAT16 tai FAT12), eivätkä ne tunnista FAT32-muotoon alustettua korttia.

Ongelmanratkaisu

Kortti ei ole kokonaan paikallaan

Ratkaisu: Aseta muistikortti siten, että sen etiketti on yläpuolella ja koskettimet ovat

laitetta kohti. Työnnä sitten korttia asianmukaiseen korttipaikkaan, kunnes valokuvan merkkivalo syttyy.

Kun muistikortti asetetaan oikein paikalleen, valokuvamerkkivalo vilkkuu muutaman sekunnin ajan ja jää sitten palamaan.

Syy: Muistikortti ei ollut paikallaan oikein.

Paperiin liittyvät virheilmoitukset

Seuraavassa on luettelo paperia koskevista virheilmoituksista:

•

Paperi ylösalaisin Paperin suuntavirhe

• Muste kuivuu

•

Paperi ylösalaisin

Ratkaisu: Aseta paperi paperilokeroon niin, että sen tulostuspuoli on alaspäin. Syy: Paperi oli ylösalaisin paperilokerossa.

Virheet 73

Luku 12

Paperin suuntavirhe

Ratkaisu: Pane paperi paperilokeroon niin, että sen lyhyt reuna osoittaa eteenpäin

ja tulostuspuoli on alaspäin. Työnnä paperia eteenpäin niin pitkälle kuin se menee.

Syy: Paperi oli vaaka-asennossa paperilokerossa.

Ongelmanratkaisu

Muste kuivuu

Ratkaisu: Jätä arkki paperilokeroon, kunnes viesti poistuu näytöstä. Jos tulostettu

arkki pitää poistaa lokerosta ennen viestin poistumista, ota kiinni arkin alapuolelta tai reunoista ja laita arkki tasaiselle pinnalle kuivumaan.

Syy: Kalvot ja jotkin muut tulostusmateriaalit vaativat normaalia pitemmän kuivumisajan.

Tulostuskasettiin liittyvät virheilmoitukset

Tulostuskasettien toimintaan liittyvät virheilmoitukset ovat seuraavat:

Muste on vähissä

• Virheellinen kohdistus tai kohdistus ei onnistu

• Tulostuskasetit on asennettu väärin

• Tuotteeseen on asennettu muun valmistajan kuin HP:n tulostuskasetteja

• Tulostuskasetti puuttuu, tai se on asennettu väärin tai ei sovellu laitteeseen

• Tulostaminen varamustetilassa

• Tulostuskasetit puuttuvat tai niitä ei tunnistettu

• Väärät tulostuskasetit

• Tulostuskasettia ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa

• Tulostuskasetit ovat väärissä paikoissa

• Tulostuskasettihäiriö

• Laitteessa on käytetty aito HP:n tulostuskasetti

• Alkuperäinen HP:n muste on lopussa

• Yleiset tulostimen virheet

•

Muste on vähissä

Ratkaisu: Mustetasoa koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot

antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tuote ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi tulostuskasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Tulostuskasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.

Jos olet asentanut tulostimeen uudelleentäytetyn tai -valmistetun tulostuskasetin tai jos tulostuskasettia on käytetty toisessa tuotteessa, mustemäärän ilmaisin ei välttämättä toimi oikein tai se ei ole käytettävissä.

Lisätietoa HP-tuotteen palautuksesta ja kierrätyksestä löydät sivustosta

www.hp.com/recycle.

74 Ongelmanratkaisu

Syy: Musteen arvioidaan olevan vähissä määritetyissä tulostuskaseteissa, joten kasetit pitää ehkä vaihtaa pian.

Virheellinen kohdistus tai kohdistus ei onnistu

•

Ratkaisu 1: Kohdista asennetut tulostuskasetit. Ratkaisu 2: Paperilokerossa on vääräntyyppistä paperia

• Ratkaisu 3: Varmista, että tulostuskasetteihin ei ole jäänyt suojateippiä.

• Ratkaisu 4: Varmista, että tulostuskasetit on asetettu perille asti.

• Ratkaisu 5: Tulostuskasetti saattaa olla viallinen.

•

Ratkaisu 1: Kohdista asennetut tulostuskasetit.

Ratkaisu: Tulostuskasetit on kohdistettava, jotta tulostuslaatu olisi paras

mahdollinen.

Asennettujen tulostuskasettien kohdistaminen

1. Kun näyttöön tulee kehote, tarkista, että paperilokerossa on tavallista valkoista

letter- tai A4-kokoista paperia, ja paina sitten OK.

Huomautus Jos paperilokerossa oleva paperi on värillistä, kohdistaminen

ei onnistu. Lisää paperilokeroon käyttämätön valkoinen paperi ja kohdista tulostuskasetit uudelleen.

Laite tulostaa testisivun, kohdistaa tulostuskasetit ja kalibroi tulostimen.

2. Aseta sivu tulostuspuoli alaspäin lasin oikeaan etukulmaan ja skannaa sivu

painamalla OK-painiketta. Kun On (Virta)-painikkeen valon vilkkuminen loppuu, kohdistus on valmis ja sivun

voi poistaa. Kierrätä tai hävitä arkki.

Syy: Olit asentanut uudet tulostuskasetit, jotka piti kohdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 2: Paperilokerossa on vääräntyyppistä paperia

Ratkaisu: Jos olet asettanut paperilokeroon värillistä paperia, tulostuskasettien

kohdistus epäonnistuu. Aseta paperilokeroon käyttämätöntä valkoista Letter- tai A4kokoista paperia ja kohdista kasetit uudelleen. Jos kohdistaminen ei vieläkään onnistu, tulostuskasetti saattaa olla viallinen.

Saat tuki- ja takuutietoja HP:n Web-sivustosta osoitteessa

www.hp.com/support.

Valitse tarvittaessa maa tai alue ja katso sitten teknisen tuen tietoja valitsemalla

Yhteystiedot. Syy: Syöttölokerossa oli vääräntyyppistä paperia.

Virheet 75

Ongelmanratkaisu

Luku 12

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Varmista, että tulostuskasetteihin ei ole jäänyt suojateippiä.

Ratkaisu: Tarkista tulostuskasetit. Kuparinväristen kosketuspintojen suojateippi on

ehkä poistettu, mutta teippi saattaa edelleen peittää mustesuuttimia. Jos tulostuskasettien mustesuuttimien päällä on teippi, poista se varovasti. Älä kosketa mustesuuttimia tai kuparinvärisiä kosketuspintoja.

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

asentamista)

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

Poista tulostuskasetit ja asenna ne uudelleen paikoilleen. Varmista, että kasetit ovat kokonaan laitteen sisällä ja lukittuneet paikalleen.

Syy: Tulostuskasettien suojateippi oli paikallaan. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 4: Varmista, että tulostuskasetit on asetettu perille asti.

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja asenna ne uudelleen paikoilleen. Varmista, että

kasetit ovat kokonaan laitteen sisällä ja lukittuneet paikalleen. Syy: Tulostuskasetin kosketuspinnat eivät koskeneet kasettivaunun

kosketuspintoja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

76 Ongelmanratkaisu

Ratkaisu 5: Tulostuskasetti saattaa olla viallinen.

Ratkaisu: Jos kohdistusvirhe ei poistu eikä sitä voi kuitata, tulostuskasetti saattaa

olla viallinen. Tarkista, onko tulostuskasetin takuu vielä voimassa.

• Jos takuu ei ole enää voimassa, osta uusi tulostuskasetti.

• Jos takuu on vielä voimassa, ota yhteys HP:n asiakastukeen. Käy osoitteessa

www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten

Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Lisätietoja:

•”

Mustekasetin takuutiedot,” sivu 49 Mustekasettien tilaaminen,” sivu 48

•”

Syy: Tulostuskasetti oli viallinen.

Tulostuskasetit on asennettu väärin

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne

lukittuvat paikoilleen oikein. Varmista myös, että tulostuskasetit on asennettu oikeisiin paikkoihin.

Varmista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.

1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

Varoitus Jos tuotteen virta ei ole kytketty, kun avaat tulostuskasettien

suojakannen, tuote ei vapauta tulostuskasetteja vaihtamista varten. Saatat vahingoittaa tuotetta, jos tulostuskasetit eivät ole asianmukaisesti paikallaan, kun yrität poistaa niitä.

Ongelmanratkaisu

2. Avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu liikkuu laitteen oikeaan reunaan.

3. Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia laitteen kanssa.

Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

4. Poista musta tulostuskasetti oikeanpuoleisesta kasettipaikasta. Älä kosketa

mustesuuttimia tai kuparinvärisiä kosketuspintoja. Varmista, että kuparinväriset kosketuspinnat ja mustesuuttimet ovat ehjiä.

Varmista, että kirkas muoviteippi on poistettu. Jos mustesuuttimien päällä on edelleen kirkas muoviteippi, irrota se varovasti vetämällä vaaleanpunaisesta repäisynauhasta. Varmista, ettet poista kuparinväristä nauhaa, jossa on sähkökoskettimia.

Virheet 77

Ongelmanratkaisu

Luku 12

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

asentamista)

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

5. Aseta tulostuskasetti takaisin työntämällä sitä eteenpäin, oikealla puolella

olevalle paikalleen. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

6. Toista vaiheet 1 ja 2 vasemmanpuoleiselle kolmiväritulostuskasetille.

Syy: Määritetyt tulostuskasetit on asennettu väärin.

Tuotteeseen on asennettu muun valmistajan kuin HP:n tulostuskasetteja

Ratkaisu: Jatka näyttöön tulevien ohjeiden mukaan tai vaihda määritetyt

tulostuskasetit aitoihin HP:n tulostuskasetteihin. HP suosittelee, että käytät aitoja HP:n tulostuskasetteja. Aidot HP-tulostuskasetit on

suunniteltu ja testattu HP-tulostimia varten. Näin saat erinomaisia tuloksia joka kerta.

Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai

luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.

78 Ongelmanratkaisu

Jos olet mielestäsi hankkinut aidon HP-tulostuskasetin, käy osoitteessa

www.hp.com/go/anticounterfeit

Lisätietoja:

”

Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 46

Syy: Tuote havaitsi, että siihen on asennettu muu kuin HP:n tulostuskasetti.

Tulostuskasetti puuttuu, tai se on asennettu väärin tai ei sovellu laitteeseen

•

Ratkaisu 1: Aseta tulostuskasetit paikalleen. Ratkaisu 2: Poista suojateippi tulostuskaseteista.

• Ratkaisu 3: Poista tulostuskasetit laitteesta ja pane ne takaisin paikalleen.

• Ratkaisu 4: ota yhteyttä HP-tukeen.

•

Ratkaisu 1: Aseta tulostuskasetit paikalleen.

Ratkaisu: Jompikumpi tulostuskasetti puuttuu. Poista tulostuskasetit ja pane ne

takaisin paikoilleen. Varmista, että ne lukittuvat paikoilleen oikein. Jos ongelma ei poistu, puhdista tulostuskasettien kosketuspinnat.

Tulostuskasetin kosketuspintojen puhdistaminen

1. Kytke tuotteeseen virta ja avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu siirtyy tuotteen oikeaan reunaan.

Ongelmanratkaisu

2. Odota, kunnes tulostuskasettivaunu on paikallaan eikä siitä kuulu ääntä. Irrota

sitten virtajohto tuotteen takaa.

3. Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi

päin.

Huomautus Älä irrota molempia tulostuskasetteja yhtä aikaa. Irrota ja

puhdista tulostuskasetit yksi kerrallaan. Älä jätä tulostuskasettia HP Photosmart -laitteen ulkopuolelle yli 30 minuutin ajaksi.

4. Tarkista, että tulostuskasetin kontaktipinnoilla ei ole mustetta tai likaa.

Virheet 79

Ongelmanratkaisu

Luku 12

5. Upota puhdas vaahtokumipuhdistin tai nukkaamaton kangas tislattuun veteen ja

purista ylimääräinen vesi pois.

6. Tartu tulostuskasettiin sen sivuista.

7. Puhdista vain kuparinväriset kosketuspinnat. Anna mustekasettien kuivua noin

kymmenen minuutin ajan.

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Mustesuuttimet (älä puhdista)

8. Tartu tulostuskasettiin niin, että HP-logo osoittaa ylöspäin, ja aseta sitten

tulostuskasetti paikalleen. Paina tulostuskasettia niin, että se napsahtaa pitävästi paikalleen.

9. Tee samat toimenpiteet tarpeen mukaan muille tulostuskaseteille.

10. Sulje varovasti tulostuskasettien suojakansi ja kytke virtajohto tuotteen

takaosaan.

80 Ongelmanratkaisu

Syy: Tulostuskasetti puuttui. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Poista suojateippi tulostuskaseteista.

Ratkaisu: Tarkista tulostuskasetit. Kuparinväristen kosketuspintojen suojateippi on

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

asentamista)

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

Ongelmanratkaisu

Syy: Tulostuskasettien suojateippi oli paikallaan.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Poista tulostuskasetit laitteesta ja pane ne takaisin paikalleen.

Ratkaisu: Toinen tulostuskasetti tai molemmat tulostuskasetit puuttuvat, tai ne on

asennettu väärin. Poista tulostuskasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että

Virheet 81

Ongelmanratkaisu

Luku 12

ne lukittuvat paikoilleen oikein. Jos ongelma ei häviä, puhdista tulostuskasettien kuparinväriset kontaktipinnat.

Tulostuskasetin kosketuspintojen puhdistaminen

1. Kytke tuotteeseen virta ja avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasetin vaunu siirtyy laitteen keskelle.

2. Odota, kunnes tulostuskasettivaunu on paikallaan eikä siitä kuulu ääntä. Irrota

sitten virtajohto tuotteen takaa.

3. Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi

päin.

Huomautus Älä irrota molempia tulostuskasetteja yhtä aikaa. Irrota ja

puhdista tulostuskasetit yksi kerrallaan. Älä jätä tulostuskasettia HP Photosmart -laitteen ulkopuolelle yli 30 minuutin ajaksi.

4. Tarkista, että tulostuskasetin kontaktipinnoilla ei ole mustetta tai likaa.

5. Upota puhdas vaahtokumipuhdistin tai nukkaamaton kangas tislattuun veteen ja

purista ylimääräinen vesi pois.

6. Tartu tulostuskasettiin sen sivuista.

7. Puhdista vain kuparinväriset kosketuspinnat. Anna mustekasettien kuivua noin

kymmenen minuutin ajan.

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Mustesuuttimet (älä puhdista)

8. Tartu tulostuskasettiin niin, että HP-logo osoittaa ylöspäin, ja aseta sitten

tulostuskasetti paikalleen. Paina tulostuskasettia niin, että se napsahtaa pitävästi paikalleen.

82 Ongelmanratkaisu

9. Tee samat toimenpiteet tarpeen mukaan muille tulostuskaseteille.

10. Sulje varovasti tulostuskasettien suojakansi ja kytke virtajohto tuotteen

takaosaan.

Syy: Vähintään yksi tulostuskasetti puuttui tai oli asennettu väärin. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 4: ota yhteyttä HP-tukeen.

Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Tulostuskasetti oli viallinen, tai se ei sopinut tähän laitteeseen.

Tulostaminen varamustetilassa

Ratkaisu: Jos näyttöön tulee varamustetilaa koskeva ilmoitus ja tuotteessa on

kaksi kasettia, varmista, että suojamuoviteippi on poistettu kummastakin tulostuskasetista. Jos muoviteippi peittää tulostuskasetin kontaktipinnat, tuote ei havaitse kasettia.

Ongelmanratkaisu

Virheet 83

Ongelmanratkaisu

Luku 12

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

asentamista)

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

Syy: Jos tuote havaitsee, että vain yksi tulostuskasetti on asennettuna, laite siirtyy varamustetilaan. Tässä tilassa käyttäjä voi tulostaa yhden tulostuskasetin avulla, jolloin tuotteen toiminta hidastuu ja tulosteiden laatu kärsii.

Tulostuskasetit puuttuvat tai niitä ei tunnistettu

•

Ratkaisu 1: Työnnä tulostuskasetit takaisin paikoilleen. Ratkaisu 2: Puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat.

• Ratkaisu 3: Vaihda tulostuskasetti.

•

Ratkaisu 1: Työnnä tulostuskasetit takaisin paikoilleen.

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne

lukittuvat paikoilleen oikein. Varmista myös, että tulostuskasetit on asennettu oikeisiin paikkoihin.

Varmista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.

1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

2. Avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu liikkuu laitteen oikeaan reunaan.

84 Ongelmanratkaisu

Varoitus Jos tuotteen virta ei ole kytketty, kun avaat tulostuskasettien

suojakannen, tuote ei vapauta tulostuskasetteja vaihtamista varten. Saatat vahingoittaa tuotetta, jos tulostuskasetit eivät ole asianmukaisesti paikallaan, kun yrität poistaa niitä.

3. Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia laitteen kanssa.

Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

4. Poista musta tulostuskasetti oikeanpuoleisesta kasettipaikasta. Älä kosketa

mustesuuttimia tai kuparinvärisiä kosketuspintoja. Varmista, että kuparinväriset kosketuspinnat ja mustesuuttimet ovat ehjiä. Varmista, että kirkas muoviteippi on poistettu. Jos mustesuuttimien päällä on edelleen kirkas muoviteippi, irrota se varovasti vetämällä vaaleanpunaisesta repäisynauhasta. Varmista, ettet poista kuparinväristä nauhaa, jossa on sähkökoskettimia.

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

asentamista)

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

Ongelmanratkaisu

5. Aseta tulostuskasetti takaisin työntämällä sitä eteenpäin, oikealla puolella

olevalle paikalleen. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Virheet 85

Ongelmanratkaisu

Luku 12

6. Toista vaiheet 1 ja 2 vasemmanpuoleiselle kolmiväritulostuskasetille.

Syy: Ilmaisimen osoittamat tulostuskasetit oli asennettu väärin.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat.

Ratkaisu: Puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat.

Tarvitset seuraavia aineita ja välineitä:

• Kuiva vaahtokumipuhdistin, nukkaamaton kangas tai jokin muu pehmeä

puhdistusväline, joka ei hajoa tai jätä laitteeseen kuituja.

• Tislattua, suodatettua tai pullotettua vettä (vesijohtovesi saattaa sisältää

epäpuhtauksia, jotka voivat vahingoittaa tulostuskasetteja).

Tulostuskasetin kosketuspintojen puhdistaminen

1. Kytke tuotteeseen virta ja avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu siirtyy tuotteen oikeaan reunaan.

86 Ongelmanratkaisu

Vihje Kahvinsuodattimet ovat nukattomia, ja ne soveltuvat hyvin

tulostuskasettien puhdistamiseen.

Varoitus Älä käytä tulostuskasettien kosketuspintojen puhdistamiseen

kemikaalipuhdistimia tai alkoholia. Nämä aineet voivat vahingoittaa tulostuskasettia tai tuotetta.

2. Odota, kunnes tulostuskasettivaunu on paikallaan eikä siitä kuulu ääntä. Irrota

sitten virtajohto tuotteen takaa.

3. Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi

päin.

Huomautus Älä irrota molempia tulostuskasetteja yhtä aikaa. Irrota ja

puhdista tulostuskasetit yksi kerrallaan. Älä jätä tulostuskasettia HP Photosmart -laitteen ulkopuolelle yli 30 minuutin ajaksi.

4. Tarkista, että tulostuskasetin kontaktipinnoilla ei ole mustetta tai likaa.

5. Upota puhdas vaahtokumipuhdistin tai nukkaamaton kangas tislattuun veteen ja

purista ylimääräinen vesi pois.

6. Tartu tulostuskasettiin sen sivuista.

7. Puhdista vain kuparinväriset kosketuspinnat. Anna mustekasettien kuivua noin

kymmenen minuutin ajan.

Ongelmanratkaisu

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Mustesuuttimet (älä puhdista)

8. Tartu tulostuskasettiin niin, että HP-logo osoittaa ylöspäin, ja aseta sitten

tulostuskasetti paikalleen. Paina tulostuskasettia niin, että se napsahtaa pitävästi paikalleen.

Virheet 87

Ongelmanratkaisu

Luku 12

9. Tee samat toimenpiteet tarpeen mukaan muille tulostuskaseteille.

10. Sulje varovasti tulostuskasettien suojakansi ja kytke virtajohto tuotteen

takaosaan.

Syy: Tulostuskasetin kosketuspinnat oli puhdistettava. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Vaihda tulostuskasetti.

Ratkaisu: Vaihda määritetty mustekasetti. Voit myös poistaa määritetyn

tulostuskasetin ja jatkaa tulostamista varamustetilassa.

Huomautus Varamustetilassa tuote voi tulostaa tulostustöitä vain tietokoneelta.

Et voi käynnistää tulostustyötä ohjauspaneelista (esimerkiksi valokuvan tulostusta muistikortilta).

Tarkista, onko tulostuskasetin takuu vielä voimassa.

• Jos takuu ei ole enää voimassa, osta uusi tulostuskasetti.

• Jos takuu on vielä voimassa, ota yhteys HP:n asiakastukeen. Käy osoitteessa

www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten

Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Lisätietoja:

”

Mustekasetin takuutiedot,” sivu 49

Syy: Tulostuskasetti oli vaurioitunut.

Väärät tulostuskasetit

Kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

•

Ratkaisu 1: Tarkista tulostuskasetti. Ratkaisu 2: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

•

Ratkaisu 1: Tarkista tulostuskasetti.

Ratkaisu: Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia käyttämäsi

tuotteen kanssa. Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

Jos käyttämäsi tulostuskasetit eivät ole yhteensopivia tuotteen kanssa, korvaa määritetyt yhteensopimattomat kasetit yhteensopivilla.

88 Ongelmanratkaisu

Jos käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia, siirry seuraavaan ratkaisuun. Lisätietoja:

”

Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 46

Syy: Määritetyt tulostuskasetit eivät olleet yhteensopivia tulostimen kanssa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut kaikkia aiemmissa ratkaisuvaihtoehdoissa kuvattuja

toimenpiteitä, mutta ongelma ei ole poistunut, ota yhteyttä HP:n huoltopalveluun. Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Saat teknistä tukea valitsemalla kehotettaessa maa/alue ja valitsemalla sitten

Yhteystiedot. Syy: Kyseisiä tulostuskasetteja ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä tuotteessa.

Tulostuskasettia ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa

Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Tulostuskasettia ei ollut tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa.

Ongelmanratkaisu

Tulostuskasetit ovat väärissä paikoissa

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne

lukittuvat paikoilleen oikein. Varmista myös, että tulostuskasetit on asennettu oikeisiin paikkoihin.

Varmista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.

1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

Varoitus Jos tuotteen virta ei ole kytketty, kun avaat tulostuskasettien

suojakannen, tuote ei vapauta tulostuskasetteja vaihtamista varten. Saatat vahingoittaa tuotetta, jos tulostuskasetit eivät ole asianmukaisesti paikallaan, kun yrität poistaa niitä.

2. Avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu liikkuu laitteen oikeaan reunaan.

Virheet 89

Ongelmanratkaisu

Luku 12

3. Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia laitteen kanssa.

Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

4. Poista musta tulostuskasetti oikeanpuoleisesta kasettipaikasta. Älä kosketa

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

5. Aseta tulostuskasetti takaisin työntämällä sitä eteenpäin, oikealla puolella

olevalle paikalleen. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

90 Ongelmanratkaisu

asentamista)

6. Toista vaiheet 1 ja 2 vasemmanpuoleiselle kolmiväritulostuskasetille.

Huomautus Jos tulostuskasetit on asennettu vääriin paikkoihin etkä saa

irrotettua niitä tuotteesta, ota yhteys HP:n asiakaspalveluun huoltoa varten. Siirry osoitteeseen

www.hp.com/support.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Määritetyt tulostuskasetit on asennettu väärin.

Tulostuskasettihäiriö

Sanomasta saattaa ilmetä, mikä tulostuskasetti aiheuttaa ongelman. Jos näin on, yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.

Jos viestistä ei ilmene, mikä tulostuskasetti ongelman aiheuttaa, saat selville ongelman aiheuttavan kasetin seuraamalla näitä ohjeita. Kun olet selvittänyt, mikä kasetti ongelman aiheuttaa, jatka ensimmäisestä ratkaisusta.

Ongelman aiheuttavan tulostuskasetin selvittäminen

1. Varmista, että tuotteeseen on kytketty virta.

Ongelmanratkaisu

Varoitus Jos tuotteen virta ei ole kytketty, kun avaat tulostuskasettien

suojakannen, tuote ei vapauta tulostuskasetteja vaihtamista varten. Saatat vahingoittaa tuotetta, jos tulostuskasetit eivät ole asianmukaisesti paikallaan, kun yrität poistaa niitä.

2. Avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu siirtyy tuotteen oikeaan reunaan.

Virheet 91

Ongelmanratkaisu

Luku 12

3. Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia käyttämäsi tuotteen

kanssa. Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

4. Poista musta tulostuskasetti oikeanpuoleisesta kasettipaikasta.

Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi päin.

1 Kolmivärikasetti

2 Musta tulostuskasetti

5. Sulje tulostuskasettien suojakansi.

6. Tarkista, onko ongelma ratkennut.

• Jos ongelma on ratkennut, se johtui mustasta tulostuskasetista.

• Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan vaiheeseen.

7. Avaa tulostuskasettitilan suojakansi ja aseta musta tulostuskasetti takaisin

työntämällä sitä eteenpäin kohti oikealla olevaa paikkaa. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

92 Ongelmanratkaisu

8. Irrota vasemmanpuoleisessa kasettipaikassa oleva kolmiväritulostuskasetti.

Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi päin.

9. Sulje tulostuskasettien suojakansi.

10. Tarkista, onko ongelma ratkennut.

• Jos ongelma on ratkennut, se johtui kolmiväritulostuskasetista.

• Jos ongelma ei ratkennut, se johtuu molemmista tulostuskaseteista.

11. Avaa tulostuskasettitilan suojakansi ja aseta kolmiväritulostuskasetti takaisin

työntämällä sitä eteenpäin kohti vasemmalla olevaa paikkaa. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

12. Sulje tulostuskasettien suojakansi.

Ratkaisu 1: Poista tulostuskasetit laitteesta ja pane ne takaisin paikalleen.

• Ratkaisu 2: Puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat.

• Ratkaisu 3: Vaihda tulostuskasetti.

•

Ratkaisu 1: Poista tulostuskasetit laitteesta ja pane ne takaisin paikalleen.

Ratkaisu: Poista tulostuskasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne

lukittuvat paikoilleen oikein. Varmista myös, että tulostuskasetit on asennettu oikeisiin paikkoihin.

Varmista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.

1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

Ongelmanratkaisu

Varoitus Jos tuotteen virta ei ole kytketty, kun avaat tulostuskasettien

suojakannen, tuote ei vapauta tulostuskasetteja vaihtamista varten. Saatat vahingoittaa tuotetta, jos tulostuskasetit eivät ole asianmukaisesti paikallaan, kun yrität poistaa niitä.

2. Avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu liikkuu laitteen oikeaan reunaan.

Virheet 93

Ongelmanratkaisu

Luku 12

3. Tarkista, että käyttämäsi tulostuskasetit ovat yhteensopivia laitteen kanssa.

Yhteensopivien tulostuskasettien luettelo on laitteen mukana toimitetussa painetussa oppaassa.

4. Poista musta tulostuskasetti oikeanpuoleisesta kasettipaikasta. Älä kosketa

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Muovinauha, jossa on vaaleanpunainen repäisykieleke (täytyy irrottaa ennen

3 Mustesuuttimet, suojattu muovinauhalla

5. Aseta tulostuskasetti takaisin työntämällä sitä eteenpäin, oikealla puolella

olevalle paikalleen. Työnnä tulostuskasettia eteenpäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

94 Ongelmanratkaisu

asentamista)

6. Toista vaiheet 1 ja 2 vasemmanpuoleiselle kolmiväritulostuskasetille.

Syy: Määritetyt tulostuskasetit on asennettu väärin.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Puhdista tulostuskasetin kosketuspinnat.

Ratkaisu: Puhdista niiden tulostuskasettien kosketuspinnat, joiden käytössä on

ongelmia. Tarvitset seuraavia aineita ja välineitä:

• Kuiva vaahtokumipuhdistin, nukkaamaton kangas tai jokin muu pehmeä

puhdistusväline, joka ei hajoa tai jätä laitteeseen kuituja.

Vihje Kahvinsuodattimet ovat nukattomia, ja ne soveltuvat hyvin

tulostuskasettien puhdistamiseen.

• Tislattua, suodatettua tai pullotettua vettä (vesijohtovesi saattaa sisältää

epäpuhtauksia, jotka voivat vahingoittaa tulostuskasetteja).

Varoitus Älä käytä tulostuskasettien kosketuspintojen puhdistamiseen

kemikaalipuhdistimia tai alkoholia. Nämä aineet voivat vahingoittaa tulostuskasettia tai tuotetta.

Tulostuskasetin kosketuspintojen puhdistaminen

1. Kytke tuotteeseen virta ja avaa tulostuskasettien suojakansi.

Tulostuskasettivaunu siirtyy tuotteen oikeaan reunaan.

Ongelmanratkaisu

Virheet 95

Luku 12

2. Odota, kunnes tulostuskasettivaunu on paikallaan eikä siitä kuulu ääntä. Irrota

sitten virtajohto tuotteen takaa.

3. Vapauta kasetti painamalla sitä kevyesti ja irrota se aukosta vetämällä sitä itseesi

päin.

Ongelmanratkaisu

Huomautus Älä irrota molempia tulostuskasetteja yhtä aikaa. Irrota ja

puhdista tulostuskasetit yksi kerrallaan. Älä jätä tulostuskasettia HP Photosmart -laitteen ulkopuolelle yli 30 minuutin ajaksi.

4. Tarkista, että tulostuskasetin kontaktipinnoilla ei ole mustetta tai likaa.

5. Upota puhdas vaahtokumipuhdistin tai nukkaamaton kangas tislattuun veteen ja

purista ylimääräinen vesi pois.

6. Tartu tulostuskasettiin sen sivuista.

7. Puhdista vain kuparinväriset kosketuspinnat. Anna mustekasettien kuivua noin

kymmenen minuutin ajan.

1 Kuparinväriset kosketuspinnat

2 Mustesuuttimet (älä puhdista)

8. Tartu tulostuskasettiin niin, että HP-logo osoittaa ylöspäin, ja aseta sitten

tulostuskasetti paikalleen. Paina tulostuskasettia niin, että se napsahtaa pitävästi paikalleen.

96 Ongelmanratkaisu

9. Tee samat toimenpiteet tarpeen mukaan muille tulostuskaseteille.

10. Sulje varovasti tulostuskasettien suojakansi ja kytke virtajohto tuotteen

takaosaan.

Syy: Tulostuskasetin kosketuspinnat oli puhdistettava. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Vaihda tulostuskasetti.

Ratkaisu: Vaihda ongelmia aiheuttavat tulostuskasetit. Jos ongelmia aiheuttaa

vain yksi tulostuskasetti, voit kasetin poistamisen jälkeen jatkaa tulostamista varamustetilassa.

Huomautus Varamustetilassa tuote voi tulostaa tulostustöitä vain tietokoneelta.

Et voi käynnistää tulostustyötä ohjauspaneelista (esimerkiksi valokuvan tulostusta muistikortilta).

Syy: Toisessa tulostuskasetissa tai molemmissa tulostuskaseteissa oli ongelma.

Laitteessa on käytetty aito HP:n tulostuskasetti

Ratkaisu: Tarkista nykyisen tulostustyön tulostuslaatu. Jos laatu on riittävän hyvä,

jatka noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. HP suosittelee, että pidät uuden tulostuskasetin saatavilla, jotta tulostukseen ei tule

katkoja.

Huomautus Määritettyjen tulostuskasettien mustemäärän ilmaisin ei ehkä ole

käytettävissä.

Ongelmanratkaisu

Syy: Aitoa HP:n mustekasettia on käytetty aikaisemmin jossakin toisessa

laitteessa.

Alkuperäinen HP:n muste on lopussa

Ratkaisu: Jatka näyttöön tulevien ohjeiden mukaan tai vaihda määritetyt

tulostuskasetit aitoihin HP:n tulostuskasetteihin. HP suosittelee, että käytät aitoja HP:n tulostuskasetteja. Aidot HP-tulostuskasetit on

suunniteltu ja testattu HP-tulostimia varten. Näin saat erinomaisia tuloksia joka kerta.

Virheet 97

Hp PHOTOSMART C4780 User Manual [fi]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sisältö

Lisää HP Photosmart verkkoon

HP Photosmart -laitteen määrittäminen käyttökuntoon 5

Verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen

Bluetooth-yhteyden määrittäminen

Tulostimen osat

Ohjauspaneelin toiminnot

Toimintaohjeet?

Asiakirjojen tulostaminen

Tulostus

Valokuvien tulostaminen

Kirjekuorien tulostaminen

Tulostaminen erikoistulostusmateriaalille

Web-sivun tulostaminen

Skannaus tietokoneeseen

Skannaus

Skannaaminen muistikortille

Tekstin tai sekasisältöisten asiakirjojen kopioiminen

Kopioiminen

Valokuvien uudelleentulostaminen

Valokuvien tallennus

Arvioitujen mustetasojen tarkastaminen

Värikasettien käyttö

Mustekasettien vaihtaminen

Mustekasettien tilaaminen

Mustekasetin takuutiedot

HP-tuki

HP:n puhelintuki

Ongelmanratkaisu

Puhelintuen ajanjakso

Soittaminen

Puhelintuen ajanjakson jälkeen

Lisätakuuvaihtoehdot

Asennuksen vianmääritys

Tuote ei käynnisty

Tulostaminen ei onnistu, vaikka tuote on asennettu

Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus

Tulostuksen vianmääritys

Tarkista kasetit

Tarkista paperi

Tarkista tuote

Tulostuslaadun vianmääritys

Muistikortin vianmääritys

Laite ei lue tietoja muistikortilta

Muistikortille tallennetut valokuvat eivät siirry tietokoneeseen

Kopiotoimintojen vianmääritys

Resize to Fit (Sovita kokoon) -asetus ei toimi odotetulla tavalla

Skannauksen vianmääritys

Teksti näkyy väärin tai tekstiä puuttuu

Virheet

Tuotteen ilmoitukset

HP Photosmart -ohjelmisto puuttuu

Tiedostoihin liittyvät virheilmoitukset

Valokuvia ei löydy

Laitteen tukemat tiedostotyypit

Tiedosto on vioittunut

Yleiset käyttäjiin liittyvät virheilmoitukset

Rajaaminen ei onnistu

Muistikorttivirhe

Paperiin liittyvät virheilmoitukset

Tulostuskasettiin liittyvät virheilmoitukset

Virheellinen kohdistus tai kohdistus ei onnistu

Tulostuskasetti puuttuu, tai se on asennettu väärin tai ei sovellu laitteeseen

Tulostuskasetit puuttuvat tai niitä ei tunnistettu

Väärät tulostuskasetit

Tulostuskasettihäiriö