Hp PHOTOSMART C4685, PHOTOSMART C4680 SETUP GUIDE [pl]

HP Photosmart C4600 series

Pomoc dla systemu Windows

HP Photosmart C4600 series

Spis treści

1 Pomoc urządzenia HP Photosmart C4600 series..................................................................3

2 Zapoznanie z HP Photosmart

Elementy drukarki.......................................................................................................................5

Funkcje panelu sterowania.........................................................................................................6

4Drukowanie

Drukować dokumenty...............................................................................................................15

Drukowanie zdjęć.....................................................................................................................16

Drukowanie na kopertach.........................................................................................................23

Drukowanie na papierze specjalnym........................................................................................23

Drukowanie strony internetowej...............................................................................................25

5 Skanowanie

Skanowanie do komputera.......................................................................................................29

Skanowanie do karty pamięci...................................................................................................30

6Kopiuj

Kopiowanie tekstu i dokumentów mieszanych.........................................................................33

7 Ponowny wydruk zdjęć..........................................................................................................37

8 Zapisywanie zdjęć..................................................................................................................39

9 Praca z kasetami drukującymi

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach............................................................................41

Wymiana kaset.........................................................................................................................42

Zamawianie kaset.....................................................................................................................44

Informacja o gwarancji na kasety drukujące.............................................................................45

10 Rozwiąż problem

Pomoc techniczna firmy HP......................................................................................................47

Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie....................................................50

Rozwiązywanie problemów z instalacją...................................................................................51

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania..................................................................61

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem.............................................................................76

Rozwiązywanie problemów z kartą pamięci.............................................................................81

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem.............................................................................85

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem..........................................................................88

Błędy.........................................................................................................................................90

Spis treści

12 Informacje techniczne

Uwaga.....................................................................................................................................129

Dane techniczne.....................................................................................................................129

Program ochrony środowiska.................................................................................................131

Informacje prawne..................................................................................................................134

Indeks..........................................................................................................................................137

1

Spis treści

2

1 Pomoc urządzenia HP

Photosmart C4600 series

Aby uzyskać więcej informacji o urządzeniu HP Photosmart, zobacz:

•„

Zapoznanie z HP Photosmart” na stronie 5
Drukowanie” na stronie 15

•„
Skanowanie” na stronie 29

•„
Kopiuj” na stronie 33

•„
Ponowny wydruk zdjęć” na stronie 37

•„
Zapisywanie zdjęć” na stronie 39

•„
Praca z kasetami drukującymi” na stronie 41

•„
Informacje techniczne” na stronie 129

•„

Pomoc urządzenia HP Photosmart

C4600 series

Pomoc urządzenia HP Photosmart C4600 series 3

Pomoc urządzenia HP Photosmart

C4600 series

Rozdział 1

4 Pomoc urządzenia HP Photosmart C4600 series

2 Zapoznanie z HP Photosmart

• Elementy drukarki

Funkcje panelu sterowania

•

Elementy drukarki

Rysunek 2-1 Elementy drukarki

1 Kolorowy wyświetlacz graficzny (nazywany także wyświetlaczem)

2 Panel sterowania
3 Przycisk Włącz
4 Kontrolka Zdjęcie
5 Gniazdo kart pamięci dla kart Memory Stick
6 Gniazdo kart pamięci dla kart Secure Digital i xD card

7 Zasobnik papieru
8 Przedłużenie zasobnika papieru (nazywane także przedłużeniem zasobnika)

9 Drzwiczki kasetki
10 Obszar dostępu do kaset drukujących

11 Karetka

12 Szyba
13 Wewnętrzna część pokrywy

14 Pokrywa

15 Tylne drzwiczki

16 Tylny port USB
17 Złącze zasilające (używać tylko z zasilaczem dostarczonym przez firmę HP).

Zapoznanie z HP Photosmart

Zapoznanie z HP Photosmart 5

Rozdział 2

Funkcje panelu sterowania

Rysunek 2-2 Funkcje panelu sterowania

2.

1 Wstecz: Powraca do poprzedniego ekranu.
2 Cancel (Anuluj): Zatrzymuje wykonywaną czynności, przywraca ustawienia domyślne i kasuje

zaznaczenie zdjęć.
3 OK: Umożliwia wybranie menu, ustawienia, wartości lub zdjęcia.
4 Skanuj: Na ekranie startowym wyświetla Scan Menu (Menu Skanuj). Na innych ekranach

wybiera opcje związane z wyświetlanymi informacjami.
5 Zdjęcie: Na ekranie startowym wyświetla Photo Menu (Menu Zdjęcie). Na innych ekranach

wybiera opcje związane z wyświetlanymi informacjami.
6 Kopia: Na ekranie startowym wyświetla Copy Menu (Menu Kopiuj). Na innych ekranach

Zapoznanie z HP Photosmart

wybiera opcje związane z wyświetlanymi informacjami.

6 Zapoznanie z HP Photosmart

3 Podstawowe informacje

dotyczące papieru

Do urządzenia HP Photosmart można załadować wiele różnych rodzajów i rozmiarów
papieru, na przykład papier Letter lub A4, papier fotograficzny, folie i koperty.

Domyślnie, urządzenie HP Photosmart automatycznie wykrywa rozmiar papieru, który
jest ładowany do podajnika i dostosowuje swoje ustawienia na najwyższą jakość dla tego
rodzaju papieru. Jeśli używany jest papier specjalny, taki jak papier fotograficzny, folia
przezroczysta, koperty lub etykiety, albo jeśli jakość wydruku przy ustawieniu
automatycznym jest niezadowalająca, w przypadku zadań drukowania i kopiowania
możesz ręcznie ustawić rodzaj i rozmiar papieru.

W tej części zawarte są następujące tematy:

•

Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania
Zalecane rodzaje papieru do drukowania

•

Ładowanie materiałów

•

Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania

W celu osiągnięcia najwyższej jakości druku zaleca się korzystanie z papieru firmy HP
przeznaczonego specjalnie do danego rodzaju projektu.

W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.

Papier fotograficzny HP Advanced

Jest to gruby papier fotograficzny o szybkoschnącym wykończeniu, ułatwiającym
układanie i zapobiegającym rozmazywaniu. Jest odporny na wodę, plamy, odciski palców
i wilgoć. Wydruki na nich można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie
fotograficznym. Jest dostępny w kilku formatach, między innymi A4, 8,5 x 11 cali i 10 x
15 cm (z zakładkami lub bez) oraz 13 x 18 cm oraz w dwóch wykończeniach: błyszczącym
i lekko matowym. Jest to papier bezkwasowy co zwiększa trwałość zdjęć.

Uwaga Czujniki w urządzeniu HP Photosmart skanują znaczniki Auto Sense i

automatycznie ustawiają opcje drukowania, w tym rodzaj papieru, jakość wydruku i
format, co umożliwia szybsze drukowanie i zapewnia najwyższą jakość wydruku.
Użytkownik otrzyma także ostrzeżenie, jeżeli papier zostanie załadowany
nieprawidłowo. Przy drukowaniu na papierze z zakładkami, technologia Auto Sense
ustawi drukarkę tak, aby nie drukowana na zakładce.

Papier fotograficzny HP z technologią Auto Sense jest oznaczony na opakowaniu w
sposób następujący:

Podstawowe informacje dotyczące papieru 7

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

Rozdział 3

Papier fotograficzny HP Everyday

Jest to papier przeznaczony do codziennego i niedrogiego drukowania kolorowych zdjęć.
Ten niedrogi papier umożliwia szybkie wysychanie tuszu, dzięki czemu odbitki można od
razu przeglądać. Ponadto umożliwia drukowanie ostrych, wyraźnych zdjęć na każdej
drukarce atramentowej. Jest dostępny w postaci półbłyszczącej, w kilku formatach,
między innymi A4, 8,5 x 11 cali i 10 x 15 cm (z zakładkami lub bez). Jest to papier
bezkwasowy co zwiększa trwałość zdjęć.

Zestaw HP Photo Value Pack

Pakiety HP Photo Value to wygodne zestawy oryginalnych kaset drukujących HP i
Papieru fotograficznego HP Advanced, dzięki którym można zaoszczędzić czas i uniknąć
domyślania się, jak najtaniej wydrukować wysokiej jakości zdjęcia za pomocą HP
Photosmart. Oryginalne tusze HP oraz Papier fotograficzny HP Advanced zostały
zaprojektowane tak, aby wspólnie gwarantowały wspaniałe i trwałe wyniki za każdym
razem. Jest to idealne rozwiązanie do wydrukowania wszystkich zdjęć z wakacji lub wielu
kopii zdjęć dla znajomych.

Aby zamówić papier lub inne materiały eksploatacyjne firmy HP, przejd

www.hp.com/buy/supplies. Jeśli zostanie wyświetlony odpowiedni monit, należy wybrać

kraj/region i posiadane urządzenie, a następnie kliknąć jedno z łączy do zakupów na
stronie.

Uwaga Obecnie części witryny internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku

angielskim.

ź do witryny

Zalecane rodzaje papieru do drukowania

W celu osiągnięcia najwyższej jakości druku zaleca się korzystanie z papieru firmy HP
przeznaczonego specjalnie do danego rodzaju projektu.

W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.

Papier fotograficzny HP Advanced

Jest to gruby papier fotograficzny o szybkoschnącym wykończeniu, ułatwiającym
układanie i zapobiegającym rozmazywaniu. Jest odporny na wodę, plamy, odciski palców
i wilgoć. Wydruki na nich można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie
fotograficznym. Jest dostępny w kilku formatach, między innymi A4, 8,5 x 11 cali i 10 x
15 cm (z zakładkami lub bez) oraz 13 x 18 cm oraz w dwóch wykończeniach: błyszczącym
i lekko matowym. Jest to papier bezkwasowy co zwiększa trwałość dokumentów.

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

Papier fotograficzny HP Everyday

Jest to papier przeznaczony do codziennego i niedrogiego drukowania kolorowych zdjęć.
Ten niedrogi papier umożliwia szybkie wysychanie tuszu, dzięki czemu odbitki można od
razu przeglądać. Ponadto umożliwia drukowanie ostrych, wyraźnych zdjęć na każdej
drukarce atramentowej. Jest dostę
między innymi A4, 8,5 x 11 cali i 10 x 15 cm (z zakładkami lub bez). Jest to papier
bezkwasowy co zwiększa trwałość zdjęć.

Papier HP Brochure lub Papier HP Superior Inkjet

Jest to powlekany papier matowy albo błyszczący i jest papierem dwustronnym.
Doskonale nadaje się do tworzenia reprodukcji o jakości zbliżonej do fotograficznej i

pny w postaci półbłyszczącej, w kilku formatach,

8 Podstawowe informacje dotyczące papieru

grafiki na potrzeby firmy: stron tytułowych raportów, prezentacji specjalnych, broszur,
ulotek i kalendarzy.

Papier HP Premium Presentation lub Papier HP Professional

Jest to gruby, dwustronny papier matowy, który idealnie nadaje się do prezentacji, ofert,
raportów i informacji. Duża gramatura robi imponujące wrażenie.

Papier HP Bright White Inkjet

Papier HP Bright White Inkjet gwarantuje wysoki kontrast kolorów i ostrość tekstu. Jest
wystarczająco nieprzejrzysty, by można go wykorzystać do druku dwustronnego w
kolorze bez przebijania kolorów na drugą stronę, dzięki czemu doskonale nadaje się do
drukowania biuletynów, sprawozdań i ulotek. Technologia ColorLok redukuje
rozmazania, pogłębia czerń i zapewnia żywe kolory.

Papier HP Printing

Papier HP Printing to papier wielofunkcyjny o wysokiej jakości. Wydrukowane na nim
dokumenty wyglądają poważniej niż te na zwykłym papierze wielofunkcyjnym lub do
kopiowania. Technologia ColorLok redukuje rozmazania, pogłębia czerń i zapewnia żywe
kolory. Jest to papier bezkwasowy co zwiększa trwałość dokumentów.

Papier HP Office

Papier HP Office to papier uniwersalny o wysokiej jakości. Nadaje się on do kopiowania,
wydruków próbnych, notatek i innych codziennych dokumentów. Technologia ColorLok
redukuje rozmazania, pogłębia czerń i zapewnia żywe kolory. Jest to papier bezkwasowy
co zwiększa trwałość dokumentów.

Nadruki na koszulki HP

Naprasowanki HP (do tkanin kolorowych lub do tkanin lekkich bądź białych) stanowią
idealny sposób wykorzystania fotografii do tworzenia oryginalnych koszulek.

Folia HP Premium do drukarek atramentowych

Dzięki folii HP Premium do drukarek atramentowych kolorowe prezentacje są żywsze i
jeszcze bardziej zachwycające. Folia jest łatwa w użyciu, szybko wysycha i nie pozostają
na niej smugi.

Zestaw HP Photo Value Pack

Pakiety HP Photo Value to wygodne zestawy oryginalnych kaset drukujących HP i
Papieru fotograficznego HP Advanced, dzięki którym można zaoszczędzić czas i uniknąć
domyślania się, jak najtaniej wydrukować wysokiej jakości zdjęcia za pomocą HP
Photosmart. Oryginalne tusze HP oraz Papier fotograficzny HP Advanced zostały
zaprojektowane tak, aby wspólnie gwarantowały wspaniałe i trwałe wyniki za każdym
razem. Jest to idealne rozwiązanie do wydrukowania wszystkich zdjęć z wakacji lub wielu
kopii zdjęć dla znajomych.

ColorLok

HP zaleca używanie zwykłego papieru oznaczonych logiem ColorLok do codziennego
drukowania i kopiowania dokumentów. Wszystkie papiery z logiem ColorLok są
niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie wymagania co do niezawodności i

Zalecane rodzaje papieru do drukowania 9

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

Rozdział 3

jakości wydruków oraz zapewniają wyraźne i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i
szybsze wysychanie w porównaniu ze zwykłym papierem. Papier z logiem ColorLok
można znaleźć w różnych gramaturach i formatach w ofercie różnych procentów.

Aby zamówić papier lub inne materiały eksploatacyjne firmy HP, przejdź do witryny

www.hp.com/buy/supplies. Jeśli zostanie wyświetlony odpowiedni monit, należy wybrać

kraj/region i posiadane urządzenie, a następnie kliknąć jedno z łączy do zakupów na
stronie.

Uwaga Obecnie części witryny internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku

angielskim.

Ładowanie materiałów

▲ Wykonaj jedną z następujących czynności:

Załaduj papier małego formatu
a.Opuść zasobnik papieru.

Rozsuń prowadnice papieru.

Podstawowe informacje dotyczące

b.Załaduj papier.

Wsuń plik papieru fotograficznego do podajnika krótszą krawędzią do przodu,

stroną przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu.

papieru

10 Podstawowe informacje dotyczące papieru

Wsuń stos arkuszy do urządzenia, aż do oporu.

Uwaga Jeśli używany papier fotograficzny ma perforowane zakładki,

ładuj go zakładkami w swoją stronę.

 Przesuwaj prowadnicę papieru do środka, dopóki nie oprze się o krawędź

papieru.

Załaduj papier pełnowymiarowy
a.Opuść zasobnik papieru.

 Rozsuń prowadnice papieru.

b.Załaduj papier.

Wsuń plik papieru do podajnika krótszą krawędzią do przodu, stroną

przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu.

Ładowanie materiałów 11

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

Rozdział 3

Wsuń stos arkuszy do urządzenia, aż do oporu.
 Przesuwaj prowadnicę papieru do środka, dopóki nie oprze się o krawędź

papieru.

Tematy pokrewne

Informacje na temat papieru” na stronie 12

„

Informacje na temat papieru

Urządzenie HP Photosmart umożliwia prawidłową pracę z większością rodzajów papieru.
Przed zakupieniem większej ilości papieru należy przetestować jego różne rodzaje.
Pozwoli to znaleźć papier, który daje dobre efekty i jest łatwo dostępny. Papiery HP
zapewniają najlepszą jakość wydruku. Ponadto należy kierować się poniższymi
wskazówkami:

• Nie stosuj papieru, który jest zbyt cienki, zbyt śliski lub łatwo się rozciąga. Papier taki

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

12 Podstawowe informacje dotyczące papieru

może być nieprawidłowo podawany przez mechanizm urządzenia, powodując
zacięcia papieru.

• Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,

na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania włóż niewykorzystany papier fotograficzny do torby
plastikowej.

• Nie pozostawiaj niewykorzystanego papieru fotograficznego w podajniku. Papier

moż

e zacząć się zwijać, co obniży jakość wydruków. Odkształcony papier może się

również zaciąć.

• Zawsze bierz papier fotograficzny do ręki za brzegi. Odciski palców na papierze

fotograficznym mogą zmniejszyć jakość wydruku.

• Nie używaj papieru z mocną teksturą. Może on spowodować nieprawidłowy wydruk

grafiki lub tekstu.

• Nie umieszczaj różnych rodzajów i rozmiarów papieru na raz w podajniku

wejściowym. Wszystkie arkusze w podajniku muszą być są tego samego formatu i
rodzaju.

• Wydrukowane zdjęcia należy przechowywać pod szkłem lub w albumach, aby

zapobiec powstającemu z biegiem czasu rozmazywaniu pod wpływem wysokiej
wilgotności.

Informacje na temat papieru 13

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

Rozdział 3

Podstawowe informacje dotyczące

papieru

14 Podstawowe informacje dotyczące papieru

4Drukowanie

„Drukować dokumenty” na stronie 15

„Drukowanie zdjęć” na stronie 16

„Drukowanie na kopertach” na stronie 23

„Drukowanie na papierze specjalnym” na stronie 23

„Drukowanie strony internetowej” na stronie 25

Tematy pokrewne

Ładowanie materiałów” na stronie 10

•„

Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania” na stronie 7

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8

•„

Drukowanie

Drukować dokumenty

Większość ustawień drukowania jest obsługiwana automatycznie przez aplikację.
Ustawienia drukowania należy zmienić ręcznie, tylko aby wybrać jakość druku, drukować
na określonych rodzajach papieru lub folii albo używać funkcji specjalnych.

Drukowanie z aplikacji

1. Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.

2. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk służący do otwierania okna dialogowego

Właściwości.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka

Uwaga Podczas drukowania zdjęć musisz wybrać określony papier

fotograficzny i opcje poprawy jakości zdjęć.

lub Preferencje.

Drukowanie 15

Drukowanie

Rozdział 4

5. Odpowiednie opcje zadania drukowania można wybrać, korzystając z funkcji

dostępnych na zakładkach Zaawansowane, Skróty drukowania, Funkcje i Kolor.

Wskazówka Można w prosty sposób wybrać odpowiednie opcje zadania

drukowania, wskazując jedno ze wstępnie zdefiniowanych zadań na karcie
Skróty drukowania. Kliknij rodzaj zadania na liście Skróty drukowania.
Ustawienia domyślne dla tego rodzaju zadań drukowania są zdefiniowane i
zebrane na karcie Skróty drukowania. W razie potrzeby można tutaj zmienić te
ustawienia i zapisać własne ustawienia jako nowy skrót drukowania. Aby zapisać
własny skrót drukowania, wybierz skrót i kliknij przycisk Zapisz jako. Aby usunąć
skrót, wybierz skrót i kliknij przycisk Usuń.

6. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.

7. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby rozpocząć drukowanie.

Tematy pokrewne

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8

•„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

•„

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku” na stronie 26

•„

Klawisze skrótów drukowania” na stronie 26

•„

Zmiana domyślnych ustawień drukowania” na stronie 28

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

Drukowanie zdjęć

•„Drukowanie zdjęć zapisanych w komputerze” na stronie 16

Drukowanie zdjęć z karty pamięci” na stronie 19

•„

Drukowanie zdjęć zapisanych w komputerze

Aby wydrukować obraz bez obramowania

1. Wyjmij cały papier z zasobnika wejściowego.

2. Umieść papier fotograficzny stroną do zadrukowania do dołu po prawej stronie

zasobnika wejściowego.

3. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

4. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

16 Drukowanie

5. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

6. Kliknij kartę Funkcje.

7. Na liście Format kliknij rozmiar papieru załadowanego do podajnika wejściowego.

Jeśli obraz bez obramowania można wydrukować w wybranym formacie, pole wyboru

Drukowanie bez obramowania jest włączone.

8. Na liście rozwijanej Rodzaj papieru kliknij opcję Więcej, a następnie wybierz

odpowiedni rodzaj papieru.

Uwaga Nie można wydrukować obrazu bez obramowania, jeśli wybranym

ustawieniem rodzaju papieru jest opcja Zwykły papier lub jeśli wybrano rodzaj
papieru inny niż fotograficzny.

9. Zaznacz pole wyboru Drukowanie bez obramowania, jeśli nie jest jeszcze

zaznaczone.
Jeśli rozmiar papieru do drukowania bez obramowania nie zgadza się z rodzajem

papieru, oprogramowanie urządzenia wyświetla ostrzeżenie i umożliwia wybór
innego rodzaju lub rozmiaru.

10. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub przycisk OK w oknie dialogowym

Drukuj.

Uwaga Nie należy pozostawiać niewykorzystanego papieru fotograficznego w

zasobniku wejściowym. Papier może zacząć się zawijać, co spowoduje obniżenie
jakości wydruku. Papier fotograficzny używany do drukowania powinien być
płaski.

Drukowanie

Drukowanie zdjęcia na papierze fotograficznym

1. Załaduj papier do podajnika.

2. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Funkcje.

6. W obszarze Opcje podstawowe na liście rozwijanej Rodzaj papieru wybierz opcję

Więcej. Następnie wybierz odpowiedni rodzaj papieru fotograficznego.

Drukowanie zdjęć 17

Rozdział 4

7. W obszarze Opcje zmiany rozmiaru na liście rozwijanej Rozmiar wybierz opcję

Więcej. Następnie wybierz odpowiedni rozmiar papieru.

Jeżeli rozmiar i typ papieru nie są zgodne, oprogramowanie drukarki wyświetli
ostrzeżenie i umożliwi ponowne wybranie innego rozmiaru i typu papieru.

8. W obszarze Opcje podstawowe z listy Jakość wydruku wybierz wysoką jakość

wydruku, na przykład Najlepsza.

Drukowanie

Maximum dpi (Maksymalna rozdzielczość) z obsługiwanym rodzajem papieru

fotograficznego. Jeśli ustawienie Maximum dpi (Maksymalna rozdzielczość) nie
jest widoczne w menu rozwijanym, możesz włączyć je na karcie Advanced

Uwaga By osiągnąć najwyższą rozdzielczość, możesz użyć ustawienia

(Zaawansowane). Więcej informacji znajdziesz w „

Drukowanie przy użyciu opcji

Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25.

9. W obszarze Technologie HP Real Life kliknij listę rozwijaną Poprawianie

fotografii i wybierz jedną z następujących opcji:

• Wyłączona: nie stosuje technologii HP Real Life do obrazu.

• Podstawowa: poprawia obrazy o niskiej rozdzielczości; dostosowuje ostrość

obrazu w umiarkowanym stopniu.

10. Kliknij przycisk OK, aby powrócić do okna dialogowego Właściwości.

11. (Opcjonalnie) By wydrukować zdjęcie w czerni i bieli, kliknij kartę Kolor i zaznacz

pole wyboru Druk w skali szarości. Z listy rozwijanej wybierz jedną z następujących
opcji:

• Wysoka jakość: wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do drukowania zdjęć

w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne odcienie szarości.

• Tylko czarny: wykorzystuje czarny atrament do drukowania zdjęć w skali

szarości. Szary odcień powstaje dzięki zmiennym układom czarnych kropek, co
może powodować ziarnistość obrazu.

12. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub przycisk OK w oknie dialogowym

Drukuj.

Uwaga Nie należy pozostawiać niewykorzystanego papieru fotograficznego w

zasobniku wejściowym. Papier może zacząć się zawijać, co spowoduje obniżenie
jakości wydruku. Papier fotograficzny używany do drukowania powinien być płaski.

Tematy pokrewne

Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania” na stronie 7

•„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

•„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

•„

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku” na stronie 26

•„

Klawisze skrótów drukowania” na stronie 26

•„

Zmiana domyślnych ustawień drukowania” na stronie 28

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

18 Drukowanie

Drukowanie zdjęć z karty pamięci

▲ Wykonaj jedną z następujących czynności:

Drukowanie zdjęć na papierze małego formatu
a.Załaduj papier.

 Do do podajnika można załadować papier fotograficzny do rozmiaru 10 x 15

cm (4 x 6 cali).

b. Wybierz rodzaj projektu.

Naciśnij przycisk znajdujący się obok Photo (Zdjęcie) na ekranie startowym.
Naciśnij przycisk obok Wydruk karty pamięci.

c.Włóż pamięć.

Drukowanie

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo lub Pro Duo (opcjonalny adapter), Memory Stick Pro-HG Duo
(opcjonalny adapter) lub Memory Stick Micro (wymagany adapter)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

wymagany adapter), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High
Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (wymagany adapter), lub xD-Picture
card

3 CompactFlash (typu I i II)
4 Przedni port USB (dla urządzeń pamięci masowej)

Drukowanie zdjęć 19

Rozdział 4

d. Wybierz zdjęcie.

Naciśnij przycisk obok Wybierz.
Naciśnij ten sam przycisk, aby zwiększyć liczbę kopii.
Naciśnij przycisk OK.

e. Wydrukuj zdjęcie.

Naciśnij przycisk OK.

Drukowanie

Drukowanie zdjęcia na papierze pełnowymiarowym
a.Załaduj papier.

Załaduj pełnowymiarowy papier fotograficzny do podajnika.

b. Wybierz rodzaj projektu.

Naciśnij przycisk znajdujący się obok Photo (Zdjęcie) na ekranie startowym.
Naciśnij przycisk obok Wydruk karty pamięci.

c.Włóż pamięć.

20 Drukowanie

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo lub Pro Duo (opcjonalny adapter), Memory Stick Pro-HG Duo
(opcjonalny adapter) lub Memory Stick Micro (wymagany adapter)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

wymagany adapter), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High
Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (wymagany adapter), lub xD-Picture
card

3 CompactFlash (typu I i II)
4 Przedni port USB (dla urządzeń pamięci masowej)

d. Wybierz zdjęcie.

Naciśnij przycisk obok Wybierz.
Naciśnij ten sam przycisk, aby zwiększyć liczbę kopii.
Naciśnij przycisk OK.
Naciśnij przycisk obok Rozmiar zdjęcia.
Naciśnij przycisk znajdujący się obok 8,5 x 11, aby zmienić rozmiar papieru.

e. Wydrukuj zdjęcie.

Naciśnij przycisk Print (Drukowanie).

Drukowanie

Drukowanie zdjęć paszportowych
a.Załaduj papier.

Załaduj pełnowymiarowy papier fotograficzny do podajnika.

Drukowanie zdjęć 21

Rozdział 4

Drukowanie

b. Wybierz rodzaj projektu.

Naciśnij przycisk znajdujący się obok Photo (Zdjęcie) na ekranie startowym.
Naciśnij przycisk obok Wydruk zdj. paszport..

c.Włóż pamięć.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo lub Pro Duo (opcjonalny adapter), Memory Stick Pro-HG Duo
(opcjonalny adapter) lub Memory Stick Micro (wymagany adapter)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

wymagany adapter), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High
Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (wymagany adapter), lub xD-Picture
card

3 CompactFlash (typu I i II)
4 Przedni port USB (dla urządzeń pamięci masowej)

d. Wybierz zdjęcie.

22 Drukowanie

Naciśnij przycisk obok Wybierz.
Naciśnij ten sam przycisk, aby zwiększyć liczbę kopii.

Naciśnij przycisk OK.
Naciśnij przycisk znajdujący się obok 2 x 2 cale, aby wybrać rozmiar papieru.

e. Wydrukuj zdjęcie.

Naciśnij przycisk OK.

Tematy pokrewne

Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania” na stronie 7

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

Drukowanie na kopertach

Urządzenie HP Photosmart umożliwia drukowanie na pojedynczej kopercie, na wielu
kopertach lub na arkuszach etykiet przeznaczonych do drukarek atramentowych

Drukowanie adresów na etykietach lub kopertach

1. Najpierw wydrukuj stronę testową na zwykłym papierze.

2. Umieść stronę testową na arkuszu etykiet lub kopercie, a następnie obejrzyj obie

kartki pod światło. Sprawdź odstępy dla każdego bloku tekstu. W razie potrzeby
wprowadź zmiany.

3. Umieść etykiety lub koperty w głównym podajniku wejściowym.

Przestroga Nie należy używać kopert z okienkami lub metalowymi

zamknięciami. Mogą one blokować się na rolkach i powodować zacięcia papieru.

4. Dosuń prowadnicę szerokości papieru, aż zatrzyma się na krawędziach pliku etykiet

lub kopert.

5. Jeśli drukujesz na kopertach, wykonaj poniższe kroki:

a.Wyświetl ustawienia drukowania, a następnie kliknij kartę Funkcje.
b. W obszarze Opcje zmiany rozmiaru wybierz odpowiedni rozmiar z listy

Format.

6. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub przycisk OK w oknie dialogowym

Drukuj.

Drukowanie

Tematy pokrewne

•„

Podstawowe informacje dotyczące papieru” na stronie 7
Wyświetlanie rozdzielczości wydruku” na stronie 26

•„

Klawisze skrótów drukowania” na stronie 26

•„

Zmiana domyślnych ustawień drukowania” na stronie 28

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

Drukowanie na papierze specjalnym

Odwracanie obrazu na naprasowanki

1. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

2. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

Drukowanie na papierze specjalnym 23

Drukowanie

Rozdział 4

3. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

4. Kliknij kartę Funkcje.

5. Na liście rozwijanej Paper Type (Rodzaj papieru) kliknij opcję More (Więcej), a

następnie wybierz z listy HP Iron-on Transfer (Naprasowanki HP).

6. Jeśli wybrany rozmiar nie jest odpowiedni, kliknij odpowiedni rozmiar na liście Size

(Rozmiar).

7. Kliknij kartę Zaawansowane.

8. W obszarze Features (Funkcje) zaznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz

lustrzany).

9. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub przycisk OK w oknie dialogowym

Drukuj.

Uwaga Aby uniknąć zacięć papieru, należy ręcznie ładować do zasobnika

wejściowego pojedyncze arkusze naprasowanek.

Drukowanie na foliach

1. Umieść folię w zasobniku wejściowym.

2. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Funkcje.

6. W obszarze Opcje podstawowe na liście rozwijanej Rodzaj papieru wybierz opcję

Więcej. Następnie wybierz odpowiedni rodzaj papieru.

7. W obszarze Opcje zmiany rozmiaru na liście rozwijanej Rozmiar wybierz opcję

Więcej. Następnie wybierz odpowiedni rozmiar.

8. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub przycisk OK w oknie dialogowym

Drukuj.

Tematy pokrewne

Podstawowe informacje dotyczące papieru” na stronie 7

•„

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku” na stronie 26

•„

Klawisze skrótów drukowania” na stronie 26

•„

Zmiana domyślnych ustawień drukowania” na stronie 28

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

24 Drukowanie

Wskazówka Aby dodać adnotacje na tylnej stronie folii i usuwać je, nie

uszkadzając wydruku, kliknij kartę Zaawansowane i zaznacz pole wyboru Obraz
lustrzany.

Uwaga Urządzenie automatycznie zatrzymuje folie do momentu ich

wyschnięcia. Atrament na folii schnie wolniej niż na zwykłym papierze. Przed
przystąpieniem do korzystania z folii sprawdź, czy atrament już wysechł.

Drukowanie strony internetowej

Urządzenie HP Photosmart umożliwia drukowanie stron internetowych za pomocą
przeglądarki.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer 6.0 lub nowszej, możesz skorzystać z
funkcji Drukowanie HP Smart Web by zapewnić proste i przewidywalne drukowanie
stron internetowych z pełną kontrolą tego, co i jak ma być wydrukowane. Opcja
Drukowanie HP Smart Web dostępna jest z paska narzędzi programu Internet Explorer.
Więcej informacji na temat Drukowanie HP Smart Web znajduje się w dołączonej
pomocy.

Drukowanie strony internetowej

1. Upewnij się, że do głównego zasobnika wejściowego załadowano papier.

2. W menu Plik przeglądarki internetowej kliknij polecenie Drukuj.

Zostanie wyświetlone okno dialogowe Drukowanie.

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Jeśli przeglądarka internetowa obsługuje taką funkcję, wybierz elementy, które mają

zostać uwzględnione na wydruku.
W przegl

Tak jak na ekranie, Tylko zaznaczoną ramkę czy Drukuj wszystkie połączone
dokumenty.

5. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby wydrukować stronę internetową.

Wskazówka Aby poprawnie wydrukować stronę internetową, konieczna może

okazać się zmiana ustawienia orientacji strony na Poziomą.

ądarce Internet Explorer kliknij kartę Opcje by zaznaczyć takie opcje jak

Drukowanie

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość

Wybierz opcję maksymalnej rozdzielczości, aby drukować ostre zdjęcia wysokiej jakości.
Największe korzyści z drukowania w trybie maksymalnej rozdzielczości można osiągnąć

podczas drukowania obrazów wysokiej jakości, takich jak zdjęcia cyfrowe. Po wybraniu
ustawienia maksymalnej rozdzielczości, oprogramowanie drukarki wyświetli
zoptymalizowaną rozdzielczość w jakiej drukarka HP Photosmart będzie drukować.
Drukowanie w trybie najwyższej rozdzielczości jest obsługiwane wyłącznie na
następujących rodzajach papieru:

• Papier fotograficzny HP Premium Plus

• Papier HP Premium Photo

• Papier fotograficzny HP Advanced

• Fotograficzne karty Hagaki

Drukowanie w maksymalnej rozdzielczości trwa dłużej niż drukowanie przy zastosowaniu
innych ustawień i wymaga dużej ilości miejsca na dysku.

Drukowanie w trybie Maksymalna rozdzielczość

1. Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.

2. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcj

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość 25

ę Drukuj.

Rozdział 4

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Advanced (Zaawansowane).

6. W obszarze Features (Funkcje) zaznacz pole wyboru Enable maximum dpi

setting (Włącz ustawienie maksymalna rozdzielczość).

Drukowanie

7. Kliknij kartę Features (Funkcje).

8. Na liście rozwijanej Paper Type (Rodzaj papieru) kliknij opcję More (Więcej), a

następnie wybierz odpowiedni rodzaj papieru.

9. Z listy rozwijanej Print Quality (Jakość druku) wybierz opcję Maximum dpi

(Maksymalna rozdzielczość).

Uwaga By sprawdzić w jakiej rozdzielczości urządzenie będzie drukować w

oparciu o wybrane ustawienia rodzaju papieru i jakości wydruku, kliknij opcję

Resolution (Rozdzielczość).

10. Wybierz inne żądane ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk OK.

Tematy pokrewne

„

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku” na stronie 26

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku

Oprogramowanie drukarki wyświetli zoptymalizowaną rozdzielczość wydruku dla
urządzenia w punktach na cal (dpi). Rozdzielczość zależy od rodzaju papieru i jakości
wydruku określonej w oprogramowaniu drukarki.

Wyświetlanie rozdzielczości wydruku

1. Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.

2. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

4. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Features (Funkcje).

6. Z listy Paper Type

7. W obszarze Print Quality (Jakość druku) wybierz odpowiednie ustawienie jakości

dla danego projektu.

8. Kliknij przycisk Resolution (Rozdzielczość) by zobaczyć rozdzielczość wydruku dla

wybranej kombinacji rodzaju papieru i jakości wydruku.

(Rodzaj papieru) wybierz rodzaj papieru, który został załadowany.

Klawisze skrótów drukowania

Skróty drukowania służą do drukowania z wykorzystaniem najczęściej używanych
ustawień. Oprogramowanie drukarki zawiera kilka specjalnie zaprojektowanych skrótów
drukowania, które są dostępne na liście Skróty drukowania.

26 Drukowanie

Uwaga Po wybraniu skrótu drukowania automatycznie zostaną wyświetlone

odpowiednie opcje. Można pozostawić je bez zmian, zmienić, lub utworzy nowe
skróty do najczęściej wykonywanych zadań.

Na karcie Skróty drukowania dostępne są następujące zadania:

• Drukowanie w jakości zwykłej: Szybkie drukowanie dokumentu.

• Drukowanie na papierze fotograficznym bez obramowania: Pozwala na

zadrukowanie górnego, dolnego i bocznych marginesów papieru fotograficznego HP
o formacie 10 x 15 cm i 13 x 18 cm.

• Drukowanie oszczędzające papier: W celu redukcji zużycia papieru powoduje

drukowanie dwustronnych dokumentów z umieszczeniem wielu stron na każdej
kartce.

• Drukowanie zdjęć z białym obramowaniem: Drukowanie zdjęcia z białymi ramkami

dookoła brzegów.

• Drukowanie w trybie szybkim/ekonomicznym: Szybki wydruk o jakości kopii

roboczej.

• Drukowanie prezentacji: Drukowanie dokumentów o wysokiej jakości, w tym listów

i folii.

• Drukowanie dwustronne: Ręczne drukowanie z dwóch stron za pomocą urządzenia

HP Photosmart.

Aby utworzyć skrót drukowania

1. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

2. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

3. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właś

ciwości.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

4. Kliknij kartę Klawisze skrótów drukowania.

5. Na liście Skróty drukowania kliknij skrót drukowania.

Wyświetlone zostaną ustawienia drukowania wybranego skrótu.

6. Zmień ustawienia drukowania na wymagane dla nowego skrótu drukowania.

7. Kliknij Zapisz jako i wprowadź nazwę dla nowego skrótu drukowania, a następnie

kliknij Zapisz.
Skrót drukowania zostanie dodany do listy.

Drukowanie

Aby usunąć skrót drukowania

1. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

2. Upewnij się, czy jako drukarkę wybrano to urządzenie.

3. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.

żności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

W zale

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

4. Kliknij kartę Klawisze skrótów drukowania.

5. Na liście Skróty drukowania kliknij skrót, który ma zostać usunięty.

6. Kliknij przycisk Usuń.

Skrót drukowania zostanie usunięty z listy.

Klawisze skrótów drukowania 27

Rozdział 4

Uwaga Usunięte mogą zostać wyłącznie skróty utworzone przez użytkownika.

Oryginalnych skrótów HP nie można usunąć.

Zmiana domyślnych ustawień drukowania

Jeśli jakieś ustawienia są często używane podczas drukowania, można je ustawić jako

Drukowanie

domyślne, tak aby były już skonfigurowane w otwieranym oknie dialogowym

Drukowanie w używanej aplikacji.

Zmiana domyślnych ustawień drukowania

1. W programie Centrum obsługi HP otwórz menu Ustawienia, wskaż polecenie

Ustawienia drukowania i kliknij polecenie Ustawienia drukarki.

2. Wprowadź zmiany w ustawieniach drukowania i kliknij przycisk OK.

28 Drukowanie

5 Skanowanie

•„Skanowanie do komputera” na stronie 29

Skanowanie do karty pamięci” na stronie 30

•„

Skanowanie i ponowne drukowanie zdjęć” na stronie 37

•„

Skanowanie do komputera

Aby skanować do komputera

1. Załaduj oryginał.

a.Unieś pokrywę urządzenia.

Skanowanie

b.Umieść oryginał w prawym przednim rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną

do dołu.

Skanowanie 29

Rozdział 5

c. Zamknij pokrywę.

2. Połącz z komputerem.

3. Rozpocznij skanowanie.

a.Naciśnij przycisk obok Skanuj.
b.Naciśnij przycisk obok Skanowanie do PC.

Tematy pokrewne

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

„

Skanowanie do karty pamięci

Zapisywanie zeskanowanego obrazu na karcie pamięci

1. Załaduj oryginał.

a.Unieś pokrywę urządzenia.

Skanowanie

b.Umieść oryginał w prawym przednim rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną

30 Skanowanie

do dołu.

c. Zamknij pokrywę.

2. Wybierz opcję Skanuj.

a.Naciśnij przycisk obok Skanuj.
b.Naciśnij przycisk obok Scan to Memory Card (Skanuj do karty pamięci).

3. Włóż pamięć.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,

Memory Stick Duo lub Pro Duo (opcjonalny adapter), Memory Stick Pro-HG Duo
(opcjonalny adapter) lub Memory Stick Micro (wymagany adapter)

2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;

wymagany adapter), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High
Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (wymagany adapter), lub xD-Picture card

3 CompactFlash (typu I i II)
4 Przedni port USB (dla urządzeń pamięci masowej)

4. Rozpocznij skanowanie.

▲ Naciśnij przycisk obok Scan to Memory Card (Skanuj do karty pamięci).

Tematy pokrewne

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

„

Skanowanie

Skanowanie do karty pamięci 31

Skanowanie

Rozdział 5

32 Skanowanie

6Kopiuj

•„Kopiowanie tekstu i dokumentów mieszanych” na stronie 33

Kopiuj zdjęcia (wydruk ponowny)” na stronie 37

•„

Kopiowanie tekstu i dokumentów mieszanych

Kopiowanie tekstu i dokumentów mieszanych

▲ Wykonaj jedną z następujących czynności:

Kopia czarno-biała
a.Załaduj papier.

Załaduj pełnowymiarowy papier do podajnika.

b.Załaduj oryginał.

Unieś pokrywę urządzenia.

Umieść oryginał w prawym przednim rogu szyby skanera, stroną

zadrukowaną do dołu.

Kopiuj

Kopiuj 33

Rozdział 6

 Zamknij pokrywę.

c. Wybierz opcję Kopia.

Naciśnij przycisk obok Kopia.
Naciśnij przycisk obok Kopiuj — cz./b..
Naciśnij przycisk obok Rozmiar rzeczywisty.
Naciśnij przycisk obok Copies (Kopie) by zwiększyć liczbę kopii do dwóch.

d. Rozpocznij kopiowanie.

Naciśnij przycisk OK.

Kopia kolorowa
a.Załaduj papier.

Załaduj pełnowymiarowy papier do podajnika.

Kopiuj

b.Załaduj oryginał.

Unieś pokrywę urządzenia.

34 Kopiuj

Umieść oryginał w prawym przednim rogu szyby skanera, stroną

zadrukowaną do dołu.

 Zamknij pokrywę.

c. Wybierz opcję Kopia.

Naciśnij przycisk obok Kopia.
Naciśnij przycisk obok Kopiuj — kolor.
Naciśnij przycisk obok Rozmiar rzeczywisty.
Naciśnij przycisk obok Copies (Kopie) by zwiększyć liczbę kopii do dwóch.

d. Rozpocznij kopiowanie.

Naciśnij przycisk OK.

Kopiuj

Tematy pokrewne

Zmień ustawienia kopiowania” na stronie 36

•„

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

•„

Kopiowanie tekstu i dokumentów mieszanych 35

Rozdział 6

Zmień ustawienia kopiowania

Aby ustawić rozmiar papieru

1. Naciśnij przycisk obok Kopia.

2. Wybierz rodzaj kopii.

3. Naciśnij przycisk obok Zwykły 8,5 x 11.

Ustawianie rozmiaru kopii na panelu sterowania

1. Naciśnij przycisk obok Kopia.

2. Wybierz rodzaj kopii.

3. Naciśnij przycisk obok Rozmiar rzeczywisty.

Ustawianie liczby kopii za pomocą panelu sterowania

1. Naciśnij przycisk obok Kopia.

2. Wybierz rodzaj kopii.

3. Naciśnij przycisk obok Copies (Kopie) by zwiększyć liczbę kopii.

Kopiuj

36 Kopiuj

7 Ponowny wydruk zdjęć

Kopiowanie oryginału zdjęcia

1. Załaduj papier.

▲ Do do podajnika można załadować papier fotograficzny do rozmiaru 13 x 18 cm

(5 x 7 cali).

2. Wybierz rodzaj projektu.

a.Naciśnij przycisk znajdujący się obok Zdjęcie na ekranie startowym.
b.Naciśnij przycisk obok Pon. wydruk oryg. zdj..
c.Naciśnij OK.

3. Załaduj oryginał.

a.Unieś pokrywę urządzenia.

b.Umieść oryginał w prawym przednim rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną

do dołu.

Ponowny wydruk zdjęć 37

Ponowny wydruk zdjęć

Rozdział 7

c. Zamknij pokrywę.

4. Wydrukuj ponownie zdjęcie.

a.Naciśnij przycisk OK.
b.Naciśnij przycisk Wydruki by zwiększyć liczbę kopii do dwóch.
c.Naciśnij przycisk OK.

Tematy pokrewne

Zatrzymaj bieżącą operację” na stronie 127

„

Ponowny wydruk zdjęć

38 Ponowny wydruk zdjęć

8 Zapisywanie zdjęć

Możesz skorzystać z oprogramowania HP Photosmart zainstalowanego w komputerze
do przesyłania zdjęć z karty pamięci na dysk komputera w celu zaawansowanej edycji
zdjęć, udostępniania zdjęć online i drukowania ich z komputera.

Przed przesłaniem zdjęć do komputera wyjmij kartę pamięci z aparatu cyfrowego i
umieścić ją w odpowiednim gnieździe karty pamięci w urządzeniu HP Photosmart.

Uwaga Urządzenie HP Photosmart musi być podłączone do komputera z

zainstalowanym oprogramowaniem HP Photosmart.

Aby zapisać zdjęcia

1. Włóż kartę pamięci do odpowiedniego gniazda urządzenia.

Na komputerze zostanie otwarte oprogramowanie.

2. Aby zapisać zdjęcia w komputerze, postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi

na ekranie.

Uwaga Do komputera zostaną skopiowane tylko te zdjęcia, które nie były

wcześniej w nim zapisane.

Zapisywanie zdjęć

Zapisywanie zdjęć 39

Zapisywanie zdjęć

Rozdział 8

40 Zapisywanie zdjęć

9 Praca z kasetami drukującymi

• Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach
Wymiana kaset

•
Zamawianie kaset

•
Informacja o gwarancji na kasety drukujące

•

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach

Poziom atramentu w kasecie można łatwo sprawdzić, aby określić, kiedy trzeba będzie
ją wymienić. Poziom tuszu wskazuje w przybliżeniu ilość tuszu pozostałą w kasetach.

Uwaga Jeśli została zainstalowana napełniana lub regenerowana kaseta drukująca,

lub gdy kaseta była używana w innej drukarce, wskaźnik poziomu atramentu może
być niedokładny lub niedostępny.

Uwaga Wskazania i ostrzeżenia o poziomie atramentu są tylko szacunkowe i służą

jedynie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie atramentu
postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w drukowaniu. Nie
musisz wymieniać kaset do czasu pogorszenia jakości wydruku.

Uwaga Tusz z pojemników jest wykorzystywany na szereg sposobów w procesie

drukowania, w tym w procesie inicjalizacji, który przygotowuje urządzenie i pojemniki
do drukowania, podczas serwisowania głowicy, która utrzymuje czystość dysz i
prawidłowy przepływ atramentu. Dodatkowo, po zakończeniu używania kasety
pozostaje w niej niewielka ilość atramentu. Więcej informacji znajdziesz na stronie

www.hp.com/go/inkusage.

Praca z kasetami drukującymi

Aby sprawdzić poziomy atramentu za pomocą oprogramowania HP Photosmart

1. W programie Centrum obsługi HP kliknij polecenie Ustawienia, wskaż polecenie

Ustawienia drukowania, a następnie kliknij opcję Zestaw narzędzi do
drukowania.

Uwaga Możesz również otworzyć okno Konserwacja drukarki z okna

dialogowego Właściwości drukowania. W oknie dialogowym Właściwości
drukowania kliknij Funkcje, a następnie przycisk Usługi drukarki.

Zostanie wyświetlona opcja Zestaw narzędzi do drukowania.

2. Kliknij zakładkę Szacowany poziom tuszu.

Zostaną wyświetlone szacowane poziomy tuszu w pojemnikach.

Tematy pokrewne

„

Zamawianie kaset” na stronie 44

Praca z kasetami drukującymi 41

Rozdział 9

Wymiana kaset

Wymiana pojemników z tuszem

1. Sprawdź, czy urządzenie ma zasilanie.

2. Wyjmij pojemnik.

a. Otwórz drzwiczki dostępu do wkładu drukującego.

Praca z kasetami drukującymi

b.Naciśnij delikatnie wkład do dołu, aby go zwolnić, po czym wyjmij go z gniazda.

Zaczekaj, aż karetka przesunie się na środek urządzenia.

1 Gniazdo na wkłady trójkolorowe
2 Gniazdo na wkłady czarne

3. Włóż nowy pojemnik.

a. Wyjmij pojemnik z opakowania.
b. Zdejmij plastikową taśmę, ciągnąc za różową końcówkę.

42 Praca z kasetami drukującymi

c. Dopasuj kolorowe ikony i wsuń pojemnik do gniazda, aż zatrzaśnie się na miejscu.

d. Zamknij drzwiczki pojemnika z tuszem.

4. Wyrównaj wkłady drukujące.

a. Gdy pojawi się żądanie, naciśnij OK, aby wydrukować stronę wyrównania.
b. W prawym przednim rogu umieść na szybie skanera kartkę zadrukowaną stroną

do dołu i naciśnij przycisk OK by zeskanować stronę.

c. Wyjmij stronę wyrównania i wykorzystaj ją ponownie lub wyrzuć.

Praca z kasetami drukującymi

Tematy pokrewne

Zamawianie kaset” na stronie 44

•„

Tryb rezerwowy” na stronie 44

•„

Wymiana kaset 43

Rozdział 9

Zamawianie kaset

Aby dowiedzieć się, które materiały eksploatacyjne działają z tym urządzeniem, zamówić
materiały eksploatacyjne oraz utworzyć elektroniczną listę zakupów, uruchom Centrum
obsługi HP i wybierz funkcję zakupów przez Internet.

Informacje na temat wkładów oraz łącza do sklepów internetowych są również
wyświetlane w komunikatach o zużyciu atramentu. Dodatkowe informacje o wkładach
można znaleźć na stronie

Uwaga Zamawianie kaset drukujących przez Internet nie jest dostępne we

wszystkich krajach/regionach. Jeśli dotyczy to kraju/regionu użytkownika, należy
skontaktować się z lokalnym sprzedawcą firmy HP w celu otrzymania informacji o
zakupie kaset drukujących.

Praca z kasetami drukującymi

Tryb rezerwowy

Tryb rezerwowy umożliwia pracę urządzenia HP Photosmart z wykorzystaniem tylko
jednej kasety drukującej. Tryb rezerwowy jest inicjowany po wyjęciu kasety z kosza kaset
drukujących. W trakcie pracy w trybie rezerwowym urządzenie może drukować wyłącznie
z komputera. Nie można rozpocząć zadania drukowania z panelu sterowania (np.
kopiowania lub skanowania oryginału).

Uwaga Gdy urządzenie HP Photosmart działa w trybie rezerwowym, na ekranie jest

wyświetlany komunikat. Jeśli komunikat jest wyświetlany, gdy w urządzeniu są
zainstalowane dwie kasety drukujące, należy sprawdzić, czy z obu kaset została
usunięta plastikowa taśma ochronna. Gdy styki kasety drukującej są zakryte
plastikową taśmą ochronną, urządzenie nie może wykryć, czy kaseta jest
zainstalowana.

www.hp.com/buy/supplies, gdzie można je także zamawiać.

Więcej informacji na temat trybu rezerwowego można znaleźć w następujących
tematach:

•

Drukowanie w trybie rezerwowym
Kończenie pracy w trybie rezerwowym

•

Drukowanie w trybie rezerwowym

Drukowanie w trybie rezerwowym powoduje spowolnienie pracy urządzenia HP
Photosmart oraz pogorszenie jakości wydruków.

Zainstalowana kaseta
drukująca

Czarna kaseta drukująca Kolory są drukowane w skali szarości.

Trójkolorowa kaseta
drukująca

Fotograficzna kaseta
drukująca

44 Praca z kasetami drukującymi

Efekt na wydruku

Kolory są drukowane, ale kolor czarny nie jest w
rzeczywistości czarny, tylko szary.

Kolory są drukowane w skali szarości.

Uwaga Firma HP nie zaleca korzystania w trybie rezerwowym z fotograficznej

kasety drukującej.

Kończenie pracy w trybie rezerwowym

Aby zakończyć pracę w trybie rezerwowym, należy zainstalować w urządzeniu HP
Photosmart dwie kasety drukujące.

Informacje na temat sposobu instalowania kasety drukującej można znaleźć w „

kaset” na stronie 42.

Informacja o gwarancji na kasety drukujące

Gwarancja na kasety drukujące firmy HP ma zastosowanie, jeśli produkt jest używany
w przeznaczonej dla niego drukarce firmy HP. Gwarancja ta nie obejmuje tuszów HP
które zostały ponownie napełnione, odnowione, niewłaściwie użyte lub przerobione.

Produkt jest objęty gwarancją tak długo, aż zostanie wyczerpany atrament firmy HP lub
upłynie termin końca gwarancji. Datę końca gwarancji w formacie RRRR/MM/DD można
znaleźć na produkcie, jak pokazano poniżej:

Wymiana

Praca z kasetami drukującymi

W drukowanej dokumentacji dołączonej do urządzenia znajdują się Warunki
ograniczonej gwarancji HP.

Informacja o gwarancji na kasety drukujące 45

Praca z kasetami drukującymi

Rozdział 9

46 Praca z kasetami drukującymi

10 Rozwiąż problem

W tej części zawarte są następujące tematy:

Pomoc techniczna firmy HP

•
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie

•
Rozwiązywanie problemów z instalacją

•
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania

•
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

•
Rozwiązywanie problemów z kartą pamięci

•
Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem

•
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem

•
Błędy

•

Pomoc techniczna firmy HP

• Sposób uzyskiwania pomocy
Telefoniczna obsługa klientów HP

•
Dodatkowe opcje gwarancyjne

•

Sposób uzyskiwania pomocy

Jeśli wystąpi problem, wykonaj następujące czynności:

1. Przejrzyj dokumentację dostarczoną z urządzeniem.

2. Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem

Pomoc techniczna HP w trybie online jest dostępna dla wszystkich klientów firmy HP.
Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o produkcie oraz wykwalifikowanej
pomocy i obejmuje:

• Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia

• Aktualizacje sterowników i oprogramowania urządzenia

• Przydatne informacje o produkcie i rozwiązywaniu często występujących

problemów

• Proaktywne aktualizacje produktów, informacje dotyczące wsparcia i wiadomości

HP dostępne po zarejestrowaniu produktu

3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje wsparcia technicznego oraz ich

dostępność mogą być zróżnicowane w zależności od produktu, kraju/regionu i języka.

www.hp.com/support.

Rozwiąż problem

Telefoniczna obsługa klientów HP

Opcje pomocy technicznej przez telefon oraz dostęp do nich mogą różnić się w
zależności od produktu, kraju/regionu i języka.

W tej części zawarte są następujące tematy:

•

Okres obsługi telefonicznej
Zgłaszanie problemu

•

Rozwiąż problem 47

Rozdział 10

• Numery telefonu do wsparcia technicznego

Po upływie okresu obsługi telefonicznej

•

Okres obsługi telefonicznej

Obsługa telefoniczna jest bezpłatna przez jeden rok w Ameryce Północnej, rejonie Azji i
Pacyfiku oraz Ameryce Łacińskiej (w tym w Meksyku). Czas trwania obsługi telefonicznej
w Europie Wschodniej, na Bliskim Wschodzie oraz w Afryce można określić w witrynie

www.hp.com/support. Pobierane są standardowe opłaty telefoniczne.

Zgłaszanie problemu

Dzwoniąc do działu pomocy technicznej HP, należy mieć dostęp do komputera oraz
urządzenia. Przygotuj się na przekazanie następujących informacji:

• Nazwa produktu (HP Photosmart C4600 series)

• numer seryjny (umieszczony z tyłu lub na spodzie urządzenia)

• komunikaty wyświetlane podczas występowania problemu,

• Odpowiedzi na poniższe pytania:

◦ Czy sytuacja taka miała już wcześniej miejsce?
◦ Czy potrafisz doprowadzić do jej wystąpienia ponownie?
◦ Czy w czasie pojawienia się problemu instalowano nowe oprogramowanie lub

podłączano nowy sprzęt?

◦ Czy przed tą sytuacją wydarzyło się coś innego (na przykład burza, urządzenie

zostało przeniesione itd.)?

Listę numerów wsparcia telefonicznego znajdziesz w „

Numery telefonu do wsparcia

technicznego” na stronie 48.

Numery telefonu do wsparcia technicznego

Numery telefonu do wsparcia technicznego i koszty połączeń dotyczą chwili publikacji i
dotyczą tylko połączeń wykonywanych z telefonu stacjonarnego. W przypadku telefonów

Rozwiąż problem

komórkowych koszt połączenia może być inny.
Aby uzyskać aktualną listę numerów wsparcia telefonicznego HP wraz z kosztem

połączenia, zobacz

48 Rozwiąż problem

www.hp.com/support.

www.hp.com/support

$IULFD(QJOLVKVSHDNLQJ 
$IULTXHIUDQFRSKRQH 

$UJHQWLQD%XHQRV$LUHV ZZZKSFRPODVRSRUWH
$UJHQWLQD ZZZKSFRPODVRSRUWH
$XVWUDOLD 
$XVWUDOLDRXWRIZDUUDQW\ 
VWHUUHLFK ZZZKSFRPVXSSRUW

%HOJL ZZZKSFRPVXSSRUW
%HOJLTXH ZZZKSFRPVXSSRUW
%UDVLO6DR3DXOR ZZZKSFRPODVRSRUWH
%UDVLO ZZZKSFRPODVRSRUWH
&DQDGD KS

&HQWUDO$PHULFD7KH
&DULEEHDQ

&KLOH ZZZKSFRPODVRSRUWH

Ё೑
Ё೑

&RORPELD%RJRW£ ZZZKSFRPODVRSRUWH
&RORPELD ZZZKSFRPODVRSRUWH
&RVWD5LFD ZZZKSFRPODVRSRUWH
ÎHVN£UHSXEOLND 
'DQPDUN ZZZKSFRPVXSSRUW
(FXDGRU$QGLQDWHO ZZZKSFRPODVRSRUWH
(FXDGRU3DFLILWHO ZZZKSFRPODVRSRUWH

(O6DOYDGRU ZZZKSFRPODVRSRUWH
(VSD³D ZZZKSFRPVXSSRUW
)UDQFH ZZZKSFRPVXSSRUW
'HXWVFKODQG ZZZKSFRPVXSSRUW
˃˨˨˙ˡ˞˞˭˹˱ˬˢ˫˶˱ˢˮ˦˧˹ 
˃˨˨˙ˡ˞ˢ˪˱˹˯˃˨˨˙ˡ˞˯ 
˃˨˨˙ˡ˞˞˭˹˺˭ˮˬ 
*XDWHPDOD ZZZKSFRPODVRSRUWH

佭␃⡍߹㸠ᬓ

0DJ\DURUV]£J 
,QGLD 
,QGLD 
,QGRQHVLD 

,UHODQG ZZZKSFRPVXSSRUW

,WDOLD ZZZKSFRPVXSSRUW

-DPDLFD ZZZKSFRPODVRSRUWH





LQYHQW
ZZZKSFRPODVRSRUWH
















ﺮﺋﺍﺰﺠﻟﺍ

ﻦﻳﺮﺤﺒﻟﺍ

ﺮﺼﻣ

ﻕﺍﺮﻌﻟﺍ

ﺖﻳﻮﻜﻟﺍ

ﻦﻤﻴﻟﺍ

לארשי

㡴㦻 
㡴㦻 

뼑霢 
/X[HPERXUJ)UDQ©DLV ZZZKSFRPVXSSRUW
/X[HPEXUJ'HXWVFK ZZZKSFRPVXSSRUW
0DOD\VLD 
0DXULWLXV 
0«[LFR&LXGDGGH0«[LFR ZZZKSFRPODVRSRUWH
0«[LFR ZZZKSFRPODVRSRUWH
0DURF 
1HGHUODQG ZZZKSFRPVXSSRUW
1HZ=HDODQG 
1LJHULD 
1RUJH ZZZKSFRPVXSSRUW

3DQDP£ ZZZKSFRPODVRSRUWH
3DUDJXD\ ZZZKSFRPODVRSRUWH
3HU¼ ZZZKSFRPODVRSRUWH
3KLOLSSLQHV 
3ROVND 
3RUWXJDO ZZZKSFRPVXSSRUW
3XHUWR5LFR 
5HS¼EOLFD'RPLQLFDQD 
5HXQLRQ 
5RP¤QLD 
 
 

6LQJDSRUH 
6ORYHQVNR 
6RXWK$IULFD56$ 
6XRPL ZZZKSFRPVXSSRUW
6YHULJH ZZZKSFRPVXSSRUW
6ZLW]HUODQG ZZZKSFRPVXSSRUW

㟎☷

ࡷࡎ࡙ 

7ULQLGDG7REDJR ZZZKSFRPODVRSRUWH
7¾UNL\HòVWDQEXO$QNDUD

ò]PLU%XUVD
 

ﻥﺎﻨﺒﻟ

8QLWHG.LQJGRP ZZZKSFRPVXSSRUW

ﺮﻄﻗ

8QLWHG6WDWHV 
8UXJXD\ ZZZKSFRPODVRSRUWH
9HQH]XHOD&DUDFDV ZZZKSFRPODVRSRUWH
9HQH]XHOD ZZZKSFRPODVRSRUWH
9L¬W1DP 















ﻥﺩﺭﻷﺍ

ﻥﺎﻤ ُﻋ

ﺔﻴﺑﻮﻌﺴﻟﺍ

ﺲﻧﻮﺗ

ﺕﺍﺭﺎﻣﻹﺍ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﺓﺪﺤﺘﻤﻟﺍ

Rozwiąż problem

Po upływie okresu obsługi telefonicznej

Po zakończeniu okresu obsługi telefonicznej pomoc z firmy HP można uzyskać odpłatnie.
Pomoc może być także dostępna w internetowej witrynie pomocy HP pod adresem:

www.hp.com/support. Aby uzyskać więcej informacji o opcjach pomocy, skontaktuj się

ze dealerem HP lub skorzystaj z obsługi telefonicznej dla danego kraju/regionu.

Pomoc techniczna firmy HP 49

Rozdział 10

Dodatkowe opcje gwarancyjne

Dla urządzenia HP Photosmart za dodatkową opłatą są dostępne rozszerzone plany
serwisowe. Przejdź do
przejrzyj usługi i gwarancje pod kątem rozszerzonych planów usług serwisowych.

www.hp.com/support, wybierz kraj/region i język, po czym

Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie

Jeśli instalacja jest niekompletna lub jeśli kabel USB podłączono do komputera przed
wyświetleniem na ekranie instalacji oprogramowania monitu o wykonanie tej czynności,
może zaistnieć konieczność deinstalacji i ponownego zainstalowania oprogramowania.
Nie wystarczy zwykłe usunięcie plików aplikacji HP Photosmart z komputera. Upewnij
się, że pliki zostały usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji
zainstalowanego razem z urządzeniem HP Photosmart.

Usuwanie i ponowna instalacja oprogramowania

1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, Ustawienia, Panel

sterowania (lub po prostu Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie Dodaj/Usuń programy (lub kliknij Usuń program).

3. Wybierz Sterownik HP Photosmart All-in-One i kliknij przycisk Dodaj/usuń.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Odłącz urządzenie od komputera.

5. Uruchom ponownie komputer.

6. Włóż płytę CD urządzenia do napędu CD-ROM komputera i uruchom instalator.

Rozwiąż problem

7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami znajdującymi

Po zakończeniu instalacji oprogramowania na pasku zadań systemu Windows pojawi się
ikona HP Digital Imaging Monitor.

50 Rozwiąż problem

Uwaga Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia przed ponownym

uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia do komputera
przed zakończeniem ponownej instalacji oprogramowania.

Uwaga Jeśli nie pojawi się Instalator, znajdź i kliknij dwukrotnie plik setup.exe

znajdujący się na płycie CD-ROM.

Uwaga Gdy komputer jest włączony, ładowana jest automatycznie grupa

oprogramowania zwana TSR (Terminate and Stay Resident). Programy te
uruchamiają niektóre z narzędzi komputera, takie jak oprogramowanie
antywirusowe, które nie są wymagane do działania komputera. Czasami
programy TSR uniemożliwiają załadowanie oprogramowania HP, co
uniemożliwia jego prawidłową instalację. Użyj narzędzia MSCONFIG w Windows
Vista i Windows XP by zapobiec uruchamianiu programów i usług TSR.

się w Instrukcji instalacyjnej dostarczonej z urządzeniem.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie jest prawidłowo zainstalowane, kliknij dwukrotnie
ikonę Centrum obsługi HP na pulpicie. Jeśli w programie Centrum obsługi HP
wyświetlane są najważniejsze ikony (Skanuj obraz, Skanuj dokument), oznacza to, że
oprogramowanie zostało prawidłowo zainstalowane.

Rozwiązywanie problemów z instalacją

W tej części przedstawiono informacje o rozwiązywaniu problemów z konfiguracją
urządzenia.

Przyczyną wielu problemów jest podłączenie urządzenia przy pomocy kabla USB przed
zainstalowaniem oprogramowania HP Photosmart w komputerze. Jeżeli urządzenie
zostało podłączone do komputera przed wyświetleniem na ekranie komputera
odpowiedniego komunikatu, należy wykonać następujące czynności:

Rozwiązywanie typowych problemów przy instalacji

1. Odłącz przewód USB od komputera.

2. Odinstaluj oprogramowanie (jeżeli zostało wcześniej zainstalowane).

3. Uruchom ponownie komputer.

4. Wyłącz urządzenie, odczekaj jedną minutę, a następnie włącz je ponownie.

5. Ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia HP Photosmart.

Przestroga Nie podłączaj kabla USB do komputera przed pojawieniem się na

ekranie odpowiedniego komunikatu instalacyjnego.

W tej części zawarte są następujące tematy:

•

Urządzenie nie włącza się
Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia za

•
pośrednictwem komputera.

Po skonfigurowaniu, urządzenie nie drukuje

•
Po włożeniu dysku CD-ROM do napędu CD-ROM komputera nic się nie dzieje

•
Wyświetlany jest ekran sprawdzania minimalnych wymagań systemowych

•
Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie.

•
Komunikat o podłączeniu kabla USB jest wyświetlany razem z czerwonym symbolem

•
X

Rozwiąż problem

Rozwiązywanie problemów z instalacją 51

Rozdział 10

• Nie pojawia się ekran rejestracji

Urządzenie nie włącza się

Wypróbuj poniższe rozwiązania jeśli urządzenie nie daje znaków wskaźnikami, nie
wydaje żadnych dźwięków ani nic się w nim nie rusza po włączeniu.

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że używany jest przewód zasilający dostarczony z
urządzeniem.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie urządzenie

•

•

Rozwiązanie 3: Naciśnij wolniej przycisk On (Włącznik).
Rozwiązanie 4: Skontaktuj się z firmą HP by wymieć zasilacz

•

•

Rozwiązanie 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że używany jest przewód zasilający dostarczony z
urządzeniem.

Rozwiązanie:

• Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia i do

zasilacza. Podłącz przewód zasilający do gniazdka sieciowego lub listwy
przeciwprzepięciowej.

Rozwiąż problem

52 Rozwiąż problem







1 Zasilanie
2 Kabel zasilający i zasilacz

3 Gniazdko

• Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona.

Możesz również spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do gniazdka
sieciowego.

• Sprawdź, czy gniazdko sieciowe działa. Włącz urządzenie, które na pewno działa,

aby stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. W przeciwnym wypadku
źródłem problemu może być gniazdko sieciowe.

• Jeśli urządzenie podłączono do gniazdka z wyłącznikiem, należy sprawdzić, czy

jest ono włączone. Jeśli jest włączony, ale urządzenie nadal nie działa, mógł
wystąpić problem z gniazdem zasilającym.

Przyczyna: Urządzenie nie było używane wraz z dołączonym przewodem
zasilającym.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie urządzenie

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie i wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego. Podłącz

z powrotem przewód zasilający, a następnie naciśnij przycisk On (Włącznik), aby
włączyć urządzenie.

Przyczyna: W urządzeniu wystąpił błąd.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Naciśnij wolniej przycisk On (Włącznik).

Rozwiązanie: Urządzenie może nie zareagować, jeżeli przycisk On (Włącznik)

został naciśnięty zbyt szybko. Naciśnij raz przycisk On (Włącznik). Ponowne
włączenie urządzenia może zająć do kilku minut. Jeśli w tym czasie zostanie
ponownie naciśnięty przycisk On (Włącznik), urządzenie może zostać wyłączone.

Przestroga Jeśli w dalszym ciągu nie można uruchomić urządzenia, przyczyną

może być uszkodzenie mechaniczne. Odłącz urządzenie od zasilania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź:

www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój

kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby wyświetlić informacje na
temat uzyskania pomocy technicznej przez telefon.

Przyczyna: Przycisk On (Włącznik) został naciśnięty zbyt szybko.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Skontaktuj się z firmą HP by wymieć zasilacz

Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP by zamówić zasilacz dla

produktu.
Sprawdź:

www.hp.com/support.

Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze

Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Zasilacz nie był przeznaczony do tego produktu.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.

Rozwiązanie: Jeśli zostały zakończone wszyskie kroki podane w poprzednich

rozwiązaniach a problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną HP.
Sprawdź:

www.hp.com/support.

Rozwiązywanie problemów z instalacją 53

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Jeżeli pojawi się pytanie, wybierz swój kraj/region, a następnie opcję Kontakt z HP,
aby uzyskać pomocą techniczną.

Przyczyna: Do prawidłowego uruchomienia urządzenia lub oprogramowania może
być potrzebna pomoc.

Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia za
pośrednictwem komputera.

Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować

oprogramowanie dostarczone z urządzeniem. Nie podłączaj kabla USB w czasie
instalacji, zrób to dopiero po pojawieniu się odpowiedniej instrukcji na ekranie.

Po zainstalowaniu oprogramowania podłączenie komputera do urządzenia za
pomocą kabla USB jest proste. Włóż jedną wtyczkę przewodu USB do gniazda USB
z tyłu komputera, a drugą do gniazda z tyłu urządzenia. Urządzenie można podłączyć
do dowolnego z portów USB na tylnej ścianie komputera.

Rozwiąż problem

Po skonfigurowaniu, urządzenie nie drukuje

54 Rozwiąż problem

Więcej informacji na temat instalowania oprogramowania i podłączania kabla USB
można znaleźć w Podręczniku instalacji dostarczonym razem z urządzeniem.

Przyczyna: Kabel USB został podłączony przed zainstalowaniem
oprogramowania. Podłączenie kabla USB przed pojawieniem się komunikatu może
być przyczyną błędów.

Rozwiązanie:

• Sprawdź przycisk On (Włącznik), znajdujący się na urządzeniu. Jeśli się nie

świeci, urządzenie jest wyłączone. Sprawdź, czy przewód zasilający jest
podłączony do urządzenia i włożony do gniazda zasilającego. Naciśnij przycisk

On (Włącznik), aby wyłączyć urządzenie.

• Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane.

• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.

• Sprawdź, czy w urządzeniu nie nastąpiło zacięcie papieru.

• Sprawdź, czy karetka głowicy drukującej nie jest zablokowana.

Otwórz przednie drzwiczki, aby uzyskać dostęp do karetki. Usuń wszystkie
przedmioty blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy
opakowania. Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.

• Wydrukuj stronę testową by sprawdzić, czy urządzenie może drukować i czy

komunikuje się z komputerem.

• Sprawdź, czy kolejka drukowania urządzenia nie jest zatrzymana. Jeśli tak jest,

wybierz odpowiednie ustawienia w celu wznowienia wydruku. Więcej informacji
na temat dostępu do kolejki wydruku można znaleźć w dokumentacji systemu
operacyjnego zainstalowanego na komputerze.

• Sprawdź kabel USB. Jeśli używasz starszego kabla, może on nie działać

prawidłowo. Spróbuj podłączyć

kabel USB do innego urządzenia, aby zobaczyć
czy kabel działa. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być
wymiana kabla USB. Sprawdź również, czy długość kabla nie przekracza 3
metrów.

• Upewnij się, że komputer jest zgodny z USB i że korzystasz ze zgodnego systemu

operacyjnego. Więcej informacji na ten temat zawiera plik Readme.

• Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem. Upewnij się, że kabel

USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia. Upewnij się, że
drugi koniec kabla USB jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera. Po
prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie, a następnie włącz je
ponownie.

• W przypadku podłączania drukarki za pomocą koncentratora USB upewnij się,

że koncentrator jest włączony. Jeśli koncentrator jest włączony, spróbuj
podłączyć urządzenie bezpośrednio do komputera.

• Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów.

Możliwe, że trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera.

• Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu

połączeń spróbuj uruchomić ponownie komputer. Wyłącz urządzenie i włącz je
ponownie.

Rozwiązywanie problemów z instalacją 55

Rozwiąż problem

Rozdział 10

• Po sprawdzeniu połączeń spróbuj uruchomić ponownie komputer. Wyłącz

urządzenie i włącz je ponownie.

• Jeśli jest to konieczne, usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia.

Więcej informacji znajdziesz w „

Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go

ponownie” na stronie 50.

Dodatkowe informacje na temat konfiguracji urządzenia i podłączania go do
komputera znajdują się w Instrukcji instalacji dołączonej do urządzenia.

Przyczyna: Urządzenie i komputer nie komunikowały się ze sobą.

Po włożeniu dysku CD-ROM do napędu CD-ROM komputera nic się nie dzieje

Rozwiązanie: Jeśli instalacja nie uruchamia się automatycznie, można uruchomić

ją ręcznie.

Aby uruchomić instalację na komputerze działającym pod kontrolą systemu
Windows

1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start.

2. Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:

• Windows Vista: W polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz d:\setup.exe i

naciśnij Enter.

• W systemie Windows XP: Kliknij Uruchom (lub Akcesoria, a następnie

Uruchom). W oknie dialogowym Uruchom wprowadź polecenie d:
\setup.exe, a następnie kliknij przycisk OK.

Jeśli stacji dysków CD-ROM nie jest przypisana litera D, wprowadź odpowiednią
literę.

Przyczyna: Automatyczne uruchomienie instalacji nie powiodło się.

Rozwiąż problem

56 Rozwiąż problem

Wyświetlany jest ekran sprawdzania minimalnych wymagań systemowych

Rozwiązanie: Kliknij przycisk Szczegóły w celu sprawdzenia, na czym polega

problem, a następnie rozwiąż go przed próbą instalacji oprogramowania.
Przyczyna: System nie spełniał minimalnych wymagań niezbędnych do instalacji

oprogramowania.

Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie.

Rozwiązanie: Usuń całkowicie oprogramowanie, a następnie zainstaluj je na

nowo.

Usuwanie oprogramowania i ponowne uruchamianie urządzenia

1. Odłącz i uruchom ponownie urządzenie.

Odłączanie i ponowne uruchamianie urządzenia
a.Upewnij się, że urządzenie jest włączone.
b.Naciśnij przycisk On (Włącznik), aby wyłączyć urządzenie.
c. Wyjmij wtyczkę zasilacza z gniazda w tylnej części urządzenia.
d.Podłącz przewód zasilający do gniazda znajdującego się w tylnej części

urządzenia.

e.Naciśnij przycisk On (Włącznik), aby włączyć urządzenie.

2. Całkowicie usuń oprogramowanie.

Uwaga Przed ponowną instalacją ważne jest, by dokładnie przeprowadzić

procedurę usuwania, tak by mieć pewność że oprogramowanie zostało
całkowicie usunięte z komputera.

Całkowite odinstalowanie oprogramowania
a. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, Ustawienia, Panel

sterowania (lub po prostu Panel sterowania).

b. Kliknij dwukrotnie Dodaj/Usuń programy (lub kliknij Usuń program).
c.Usuń wszystkie elementy związane z oprogramowaniem HP Photosmart.

Przestroga Jeśli komputer został wyprodukowany przez firmy HP lub

Compaq, nie usuwaj żadnych aplikacji poza wymienionymi poniżej.

• Funkcje urządzenia HP Imaging

•Przeglądarka dokumentów HP

• HP Photosmart Essential

• HP Image Zone

• Galeria HP Photo and Imaging

• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (z nazwą produktu i numerem wersji

oprogramowania)

• Aktualizacja oprogramowania HP

• HP Share to Web

• Centrum obsługi HP

• Nawigator HP

• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32

Rozwiązywanie problemów z instalacją 57

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Rozwiąż problem

d.Przejdź do foldera C:\Program Files\HP lub C:\Program Files

\Hewlett-Packard (w przypadku starszych urządzeń) i usuń folder
Digital Imaging.

e.Przejdź do foldera C:\WINDOWS i zmień nazwę foldera twain_32 na

twain_32 old.

3. Wyłącz wszystkie programy działające w tle.

Uwaga Gdy komputer jest włączony, ładowana jest automatycznie grupa

oprogramowania zwana TSR (Terminate and Stay Resident). Programy te
uruchamiają niektóre z narzędzi komputera, takie jak oprogramowanie
antywirusowe, ale nie są wymagane do działania komputera. Czasami
programy TSR uniemożliwiają załadowanie oprogramowania HP, co
uniemożliwia jego prawidłową instalację. Użyj narzędzia MSCONFIG w
Windows Vista i Windows XP by zapobiec uruchamianiu programów i usług
TSR.

Wyłączanie wszystkich programów działających w tle
a. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start.
b.Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:

• Windows Vista: W polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz MSCONFIG i

naciśnij Enter.
Po wyświetleniu okna Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk

Kontynuuj.

• W systemie Windows XP: Kliknij Uruchom. Gdy pojawi się okno
Uruchom wpisz MSCONFIG i naciśnij Enter.

Pojawia się narzędzie MSCONFIG.

c. Kliknij zakładkę Ogólne.
d. Kliknij przycisk Uruchamianie selektywne.
e.Jeśli jest zaznaczona opcja Załaduj elementy startowe, kliknij ją by usunąć

zaznaczenie.

f.Sprawdź zakładkę Usługi i zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi

Microsoft.

. Kliknij opcję Wyłącz wszystkie.

g
h. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk Zamknij.

i. Kliknij Uruchom ponownie by zastosować zmiany do komputera w trakcie

j. Kliknij pole wyboru obok Nie pokazuj tego komunikatu ponownie.

58 Rozwiąż problem

Uwaga Jeśli pojawi się komunikat Odmowa dostępu w trakcie

wykonywania zmian, kliknij OK i kontynuuj. Komunikat nie zapobiegnie
wprowadzeniu zmian.

następnego uruchomienia.
Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się komunikat Użyto

narzędzia konfiguracji systemu do dokonania zmian w sposobie
uruchamiania Windows.

4. Urucho narzędzie Oczyszczanie dysku by usunąć pliki tymczasowe i foldery.

Uruchamianie narzędzia Oczyszczanie dysku
a. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, kliknij Programy lub

Wszystkie programy a następnie Akcesoria.

b. Kliknij Narzędzia systemowe, a następnie kliknij Oczyszczanie dysku.

Oczyszczanie dysku analizuje dysk twardy i prezentuje raport z listą

elementów do usunięcia.

c. Wybierz odpowiednie pola wyboru by usunąć zbędne elementy.

Dodatkowe informacje na temat narzędzia Oczyszczanie dysku

Narzędzie Oczyszczanie dysku zwalnia miejsce na dysku komputera
wykonując następujące czynności:

•Usuwając tymczasowe pliki Internetowe

•Usuwając pobrane pliki z programami

•Opróżnianie kosza

•Usuwając pliki z foldera tymczasowego

•Usuwając pliki utworzone przez inne narzędzia Windows

•Usuwając nieużywane składniki opcjonalne Windows

d. Po wybraniu elementów do usunięcia kliknij przycisk OK.

5. Zainstalowanie oprogramowania.

Instalacja oprogramowania

łóż płytę CD z oprogramowaniem drukarki do napędu CD-ROM w

a.W

komputerze.
Instalacja oprogramowania zostanie automatycznie rozpoczęta.

Uwaga Jeśłi instalacja nie zostanie rozpoczęta automatycznie, z menu

Start Windows, kliknij Rozpocznij wyszukiwanie (lub Uruchom). W polu
Rozpocznij wyszukiwanie (lub Uruchom) wpisz d:\setup.exe i

naciśnij Enter. Jeśli napęd CD-ROM nie ma przypisanej litery D,
wprowadź odpowiednią literę.

b.Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera by

zainstalować oprogramowanie.

6. Spróbuj ponownie skorzystać z urządzenia.

Przyczyna: Przyczyna błędu nie była znana.

Rozwiązywanie problemów z instalacją 59

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Komunikat o podłączeniu kabla USB jest wyświetlany razem z czerwonym
symbolem X

Rozwiązanie: Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i spróbuj ponownie połączyć

przez USB.

Ponawianie połączenia USB

1. Sprawdź w następujący sposób, czy kabel USB jest prawidłowo zainstalowany:

•Odłącz kabel USB i podłącz go ponownie lub spróbuj podłączyć kabel USB

do innego portu USB.

•Nie podłączaj kabla USB do klawiatury.

•Sprawdź, czy długość kabla USB nie przekracza 3 metrów.

•Jeżeli do komputera jest podłączonych kablem USB kilka urządzeń,
wskazane może być odłączenie innych urządzeń podczas instalacji.

2. Odłącz przewód zasilający urządzenia i podłącz go ponownie.

3. Sprawdź, czy podłączono kabel USB oraz przewód zasilający.

Rozwiąż problem

Nie pojawia się ekran rejestracji

60 Rozwiąż problem

4. Kliknij przycisk Ponów próbę, aby ponowić połączenie.

5. Kontynuuj instalację, a po wyświetleniu odpowiedniego monitu ponownie

uruchom komputer.

Przyczyna: Połączenie USB pomiędzy urządzeniem i komputerem zawiodło.

Rozwiązanie: Ekran rejestracji (Zarejestruj się teraz) można wyświetlić za pomocą
paska zadań systemu Windows, klikając kolejno opcje Start, Programy lub
Wszystkie programy, HP, Photosmart C4600 series, a następnie klikając pozycję
Rejestracja produktu.

Przyczyna: Ekran rejestracji nie został wyświetlony automatycznie.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania

W tej części omówiono problemy z jakością druku:

•

Niewłaściwe, nieprecyzyjne lub zlewające się kolory
Atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub grafiki

•

Na wydruku bez obramowań pojawia się u dołu strony poziomy rozmazany pas

•

Na wydrukach występują poziome smugi lub linie

•

Wydruki są wyblakłe lub są matowe

•

Wydruki są rozmyte i nieostre

•

Na wydrukach występują poziome smugi

•

Wydruki są pochylone lub przekrzywione

•
Plamy z atramentu na odwrocie kartki

•
Krawędzie tekstu są postrzępione

•

Niewłaściwe, nieprecyzyjne lub zlewające się kolory

Jeśli na wydruku znajduje się jeden z poniższych problemów z jakością wydruku,
wypróbuj rozwiązania z tej części.

• Kolory wyglądają inaczej niż się spodziewano.

Przykładowo, kolory na rysunku czy zdjęciu na wydruku wyglądają inaczej niż na
ekranie komputera, albo purpura została zamieniona na zielononiebieski na wydruku.

• Kolory nachodzą na siebie, lub wyglądają jakby były rozmazane po stronie.

Krawędzie mogą być postrzępione a nie ostre i wyraziste.

Wypróbuj poniższych rozwiązań, jeśli kolory wyglądają nieprawidłowo, niedokładnie lub
gdy zlewają się ze sobą.

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych kaset drukujących HP
Rozwiązanie 2: Upewnij się, że do zasobnika wejściowego został prawidłowo

•
załadowany papier.

Rozwiązanie 3: Sprawdź rodzaj papieru

•
Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy urządzenie nie znajduje się w trybie rezerwowym

•
Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania

•
Rozwiązanie 6: Czyszczenie lub wymiana kaset drukujących

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych kaset drukujących HP

Rozwiązanie: Sprawdź, czy używane kasety są oryginalnymi kasetami HP.

Firma HP zaleca stosowanie oryginalnych kaset drukujących produkcji HP.
Oryginalne wkłady drukujące firmy HP są zaprojektowane i przetestowane wraz
z drukarkami HP by pomóc w uzyskiwaniu wspaniałych rezultatów za każdym razem.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 61

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Uwaga Firma HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności atramentu innych

producentów. Serwis drukarki i naprawy wymagane w wyniku użycia atramentu
innej firmy nie są objęte gwarancją.

Jeśli zakupione zostały oryginalne kasety drukujące, przejdź pod adres:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Przyczyna: Użyto kaset drukujących innej firmy.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że do zasobnika wejściowego został prawidłowo
załadowany papier.

Rozwiązanie: Upewnij się, że papier jest załadowany prawidłowo i nie jest

pomarczony czy za gruby.

• Załaduj papier stroną na której chcesz drukować skierowaną w dół. Na przykład

błyszczący papier fotograficzny należy włożyć błyszczącą stroną skierowaną w
dół.

• Upewnij się, że papier leży płasko w podajniku i nie jest pomarszczony. Jeśli w

czasie drukowania papier znajduje się zbyt blisko głowicy drukującej, tusz może
rozmazywać się. Może to się zdarzyć, gdy papier jest odchylony do góry,
pomarszczony lub bardzo gruby, np. jak w przypadku kopert.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

Przyczyna: Papier został załadowany nieprawidłowo, był pomarszczony lub zbyt
gruby.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiąż problem

62 Rozwiąż problem

Rozwiązanie 3: Sprawdź rodzaj papieru

Rozwiązanie: Firma HP zaleca używanie papierów HP lub innego rodzaju papieru

odpowiedniego dla urządzenia.
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze

wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP
Advanced.

Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,
na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania pozostały papier ponownie schowaj do plastykowego
opakowania. Zapobiegnie to marszczeniu papieru.

Uwaga Nie ma żadnych problemów z kasetami, a ich wymiana nie jest

konieczna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8
Informacje na temat papieru” na stronie 12

•„

Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy urządzenie nie znajduje się w trybie rezerwowym

Rozwiązanie: Sprawdź, czy urządzenie nie drukuje w trybie rezerwowym przy tylko

jednej zainstalowanej kasecie.
Jeśli produkt znajduje się w trybie rezerwowym, jakość tekstu i zdjęć będzie różna od

wydruku wyjonanego za pomocą obu kaset.
Jeśli jakość wydruku jest wystarczająca kontynuuj drukowanie w trybie rezerwowym.

Możesz też zainstalować brakujący wkład drukujący.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Tryb rezerwowy” na stronie 44
Wymiana kaset” na stronie 42

•„

Przyczyna: Brakuje kasety drukującej, a urządzenie drukowało w trybie
rezerwowym.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania

• Sprawdź, czy ustawienia koloru są prawidłowe.

Przykładowo, sprawdź czy dokument nie jest ustawiony na drukowanie w skali
szarości. Albo też, sprawdź, czy zaawansowane ustawienia koloru, takie jak
nasycenie, jasność, czy ton koloru są ustawione tak, by zmieniać wygląd kolorów.

• Sprawdź ustawienie jakości wydruku by upewnić się, że jest zgodne z rodzajem

papieru załadowanego do urządzenia.
Gdy kolory się zlewają może być konieczny wybór niższego ustawienia jakości

wydruku. Można także wybrać wyższe ustawienie w trakcie drukowania zdjęcia
wysokiej jakości, a następnie sprawdzić czy papier fotograficzny (taki jak papiery
fotograficzne HP Premium) jest załadowany do podajnika wejściowego.

Uwaga Niektóre ekrany komputerów mogą wyświetlać kolory inaczej niż

wyglądają one po wydrukowaniu. W takim przypadku urządzenie jest sprawne,
ustawienia są dobre, podobnie jak kasety drukujące. Nie potrzeba dalszego
rozwiązania.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8
Zalecane rodzaje papieru fotograficznego do drukowania” na stronie 7

•„

Przyczyna: Ustawienia drukowania były nieprawidłowe.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 63

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Czyszczenie lub wymiana kaset drukujących

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w kasetach.

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i wskaźniki podają przybliżone dane

wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie
atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać kaset drukujących do czasu spadku jakości
druku.

Jeśli wciąż są problemy, pomimo tego, że w kasetach drukujących pozostał atrament,
wydrukuj raport na stronie testowej, aby sprawdzić, czy nie wystąpił problem z
kasetami. Jeśli raport wskazuje na problemy, oczyść kasety drukujące. Jeśli problem
nie ustąpi, może być konieczna wymiana kaset drukujących.

Więcej informacji znajduje się w:

„

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach” na stronie 41

Przyczyna: Kasety drukujące wymagały czyszczenia lub brakowało w nich
atramentu.

Atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub grafiki

Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub
rysunków, tak że brakuje części lub jest ona biała.

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj papieru

•

Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych kaset drukujących HP

•

Rozwiązanie 4: Sprawdź kasety drukujące

•

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 5: Wymień kasetę drukującą

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania

• Sprawdź ustawienie rodzaju papieru by upewnić się, że jest zgodne z rodzajem

papieru załadowanego do zasobnika wejściowego.

• Sprawdź ustawienie jakości. Użyj wyższego ustawienia jakości, aby zwiększyć

ilość atramentu używanego do drukowania.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

Przyczyna: Rodzaj papieru lub ustawienia jakości druku były nieprawidłowe.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

64 Rozwiąż problem

Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj papieru

Rozwiązanie: Firma HP zaleca używanie papierów HP lub innego rodzaju papieru

odpowiedniego dla urządzenia.
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze

wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP
Advanced.

Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,
na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania pozostały papier ponownie schowaj do plastykowego
opakowania. Zapobiegnie to marszczeniu papieru.

Uwaga Nie ma żadnych problemów z kasetami, a ich wymiana nie jest

konieczna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8
Informacje na temat papieru” na stronie 12

•„

Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych kaset drukujących HP

Rozwiązanie: Sprawdź, czy używane kasety są oryginalnymi kasetami HP.

Firma HP zaleca stosowanie oryginalnych kaset drukujących produkcji HP.
Oryginalne wkłady drukujące firmy HP są zaprojektowane i przetestowane wraz
z drukarkami HP by pomóc w uzyskiwaniu wspaniałych rezultatów za każdym razem.

Uwaga Firma HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności atramentu innych

producentów. Serwis drukarki i naprawy wymagane w wyniku użycia atramentu
innej firmy nie są objęte gwarancją.

Jeśli zakupione zostały oryginalne kasety drukujące, przejdź pod adres:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Przyczyna: Użyto kaset drukujących innej firmy.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Sprawdź kasety drukujące

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w kasetach.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 65

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i wskaźniki podają przybliżone dane

wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie
atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać kaset drukujących do czasu spadku jakości
druku.

Jeśli wciąż są problemy, pomimo tego, że w kasetach drukujących pozostał atrament,
wydrukuj raport na stronie testowej, aby sprawdzić, czy nie wystąpił problem z
kasetami. Jeśli raport wskazuje na problemy, oczyść kasety drukujące. Jeśli problem
nie ustąpi, może być konieczna wymiana kaset drukujących.

Więcej informacji znajduje się w:

„

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach” na stronie 41

Przyczyna: Kasety drukujące wymagały czyszczenia lub brakowało w nich
atramentu.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Wymień kasetę drukującą

Rozwiązanie: Wymień wskazaną kasetę drukującą. Możesz także wyjąć wskazaną

kasetę i drukować w trybie rezerwowym.

Uwaga Podczas pracy w trybie rezerwowym urządzenie może drukować

wyłącznie zadania wysłane z komputera. Nie można rozpocząć zadania
drukowania z panelu sterowania (np. drukowania zdjęcia z karty pamięci).

Sprawdź, czy kaseta drukująca jest wciąż na gwarancji i czy nie przekroczono daty
gwarancji.

• Jeśli data trwania gwarancji została przekroczona, kup nową kasetę drukującą.

• Jeśli data trwania gwarancji nie została przekroczona, skontaktuj się z pomocą

Rozwiąż problem

techniczną firmy HP. Odwiedź witrynę internetową
zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze

www.hp.com/support. Gdy

Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.

Przyczyna: Kaseta drukująca została uszkodzona.

Na wydruku bez obramowań pojawia się u dołu strony poziomy rozmazany pas

Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli na wydruku bez obramowania pojawia się rozmyty
pas lub linia u dołu wydruku.

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź rodzaj papieru
Rozwiązanie 2: Użyj wyższego ustawienia jakości

•

Rozwiązanie 3: Obróć obraz

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź rodzaj papieru

Rozwiązanie: Firma HP zaleca używanie papierów HP lub innego rodzaju papieru

odpowiedniego dla urządzenia.

66 Rozwiąż problem

Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze
wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP
Advanced.

Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,
na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania pozostały papier ponownie schowaj do plastykowego
opakowania. Zapobiegnie to marszczeniu papieru.

Uwaga Nie ma żadnych problemów z kasetami, a ich wymiana nie jest

konieczna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8
Informacje na temat papieru” na stronie 12

•„

Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Użyj wyższego ustawienia jakości

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienie jakości. Użyj wyższego ustawienia jakości, aby

zwiększyć ilość atramentu używanego do drukowania.

Uwaga Maksymalna rozdzielczość ustawiana jest na karcie Zaawansowane,

na której trzeba wybrać Włączone z menu rozwijanego Rozdzielczość
maksymalna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

Przyczyna: Ustawienie jakości wydruku jest za niskie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Obróć obraz

Rozwiązanie: Jeśli problem nie ustąpi, należy użyć oprogramowania

zainstalowanego z urządzeniem lub innej aplikacji w celu obrócenia obrazu o 180
stopni, aby jasnoniebieskie, szare lub brązowe plamy na obrazie nie zostały
wydrukowane u dołu strony.

Przyczyna: Na zdjęciu występują dziwne zabarwienia w pobliżu dołu strony.

Na wydrukach występują poziome smugi lub linie

Wypróbuj poniższe rozwiązania jeśli na wydruku widoczne są linie, smugi lub plamy
biegnące w poprzek strony.

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że papier został załadowany prawidłowo

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 67

Rozwiąż problem

Rozdział 10

• Rozwiązanie 2: Użyj wyższego ustawienia jakości
Rozwiązanie 3: Jeśli kaseta została upuszczona, zaczekaj aż odzyska sprawność

•
Rozwiązanie 4: Oczyść dysze kasety drukującej

•
Rozwiązanie 5: Sprawdź pojemniki z tuszem

•
Rozwiązanie 6: Wymień kasetę drukującą

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że papier został załadowany prawidłowo

Rozwiązanie: Upewnij się, że do zasobnika wejściowego został prawidłowo

załadowany papier.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

Przyczyna: Papier był załadowany nieprawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Użyj wyższego ustawienia jakości

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienie jakości. Użyj wyższego ustawienia jakości, aby

zwiększyć ilość atramentu używanego do drukowania.

Uwaga Maksymalna rozdzielczość ustawiana jest na karcie Zaawansowane,

na której trzeba wybrać Włączone z menu rozwijanego Rozdzielczość

maksymalna.

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 3: Jeśli kaseta została upuszczona, zaczekaj aż odzyska sprawność

Rozwiązanie 4: Oczyść dysze kasety drukującej

68 Rozwiąż problem

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

Przyczyna: Ustawienie jakości wydruku jest za niskie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Zaczekaj 30 minut na odzyskanie jej pełnej sprawności.
Przyczyna: Trójkolorowa lub fotograficzna kaseta drukująca została wstrząśnięta

lub obchodzono się z nią nieostrożnie podczas instalacji.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Sprawdź pojemniki z tuszem. Wygląda na to, że wokół dysz zebrały
się włókna lub kurz. Oczyść obszar dysz pojemnika z tuszem.

Przyczyna: Dysze kasety drukującej wymagały czyszczenia.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Sprawdź pojemniki z tuszem

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w kasetach.

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i wskaźniki podają przybliżone dane

wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie
atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać kaset drukujących do czasu spadku jakości
druku.

Jeśli wciąż są problemy, pomimo tego, że w kasetach drukujących pozostał atrament,
wydrukuj raport na stronie testowej, aby sprawdzić, czy nie wystąpił problem z
kasetami. Jeśli raport wskazuje na problemy, oczyść kasety drukujące. Jeśli problem
nie ustąpi, może być konieczna wymiana kaset drukujących.

Więcej informacji znajduje się w:

„

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach” na stronie 41

Przyczyna: Kasety drukujące wymagały czyszczenia lub brakowało w nich
atramentu.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Wymień kasetę drukującą

Rozwiązanie: Wymień wskazaną kasetę drukującą. Możesz także wyjąć wskazaną

kasetę i drukować w trybie rezerwowym.

Uwaga Podczas pracy w trybie rezerwowym urządzenie może drukować

wyłącznie zadania wysłane z komputera. Nie można rozpocząć zadania
drukowania z panelu sterowania (np. drukowania zdjęcia z karty pamięci).

Sprawdź, czy kaseta drukująca jest wciąż na gwarancji i czy nie przekroczono daty
gwarancji.

• Jeśli data trwania gwarancji została przekroczona, kup nową kasetę drukującą.

• Jeśli data trwania gwarancji nie została przekroczona, skontaktuj się z pomocą

techniczną firmy HP. Odwiedź witrynę internetową
zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze

Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.

Przyczyna: Kaseta drukująca została uszkodzona.

Wydruki są wyblakłe lub są matowe

Jeśli tekst na wydrukach nie jest ostry lub jego brzegi są poszarpane, wypróbuj
następujące rozwiązania.

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj papieru

•

Rozwiązanie 3: Jeśli wykonujesz kopię, umieść ochronną koszulkę na szybie

•

Rozwiązanie 4: czyszczenie szyby

•

Rozwiązanie 5: Sprawdź kasety drukujące

•

www.hp.com/support. Gdy

Rozwiąż problem

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 69

Rozdział 10

• Rozwiązanie 6: Wymień kasetę drukującą

Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania

• Sprawdź ustawienie rodzaju papieru by upewnić się, że jest zgodne z rodzajem

papieru załadowanego do zasobnika wejściowego.

• Sprawdź ustawienie jakości. Użyj wyższego ustawienia jakości, aby zwiększyć

ilość atramentu używanego do drukowania.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

Przyczyna: Rodzaj papieru lub ustawienia jakości druku były nieprawidłowe.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj papieru

Rozwiązanie: Firma HP zaleca używanie papierów HP lub innego rodzaju papieru

odpowiedniego dla urządzenia.
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze

wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP
Advanced.

Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,
na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania pozostały papier ponownie schowaj do plastykowego
opakowania. Zapobiegnie to marszczeniu papieru.

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 3: Jeśli wykonujesz kopię, umieść ochronną koszulkę na szybie

70 Rozwiąż problem

Uwaga Nie ma żadnych problemów z kasetami, a ich wymiana nie jest

konieczna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

•„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8
Informacje na temat papieru” na stronie 12

•„

Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Jeśli wykonujesz kopię, spróbuj położyć jedną lub więcej
przezroczystych plastikowych koszulek bezpośrednio na szybie, a następnie umieść
na nich oryginał, stroną do skanowania w dół.

Przyczyna: Jakość oryginału była niska.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: czyszczenie szyby

Rozwiązanie: Wyczyść szybę i wewnętrzną część pokrywy.
Przyczyna: Na szybie lub spodniej części pokrywy mogły się znaleźć

zanieczyszczenia. Może to spowodować słabą jakość kopiowania oraz zwolnić
przetwarzanie.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Sprawdź kasety drukujące

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w kasetach.

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i wskaźniki podają przybliżone dane

wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie
atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienną kasetę, by uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać kaset drukujących do czasu spadku jakości
druku.

Jeśli wciąż są problemy, pomimo tego, że w kasetach drukujących pozostał atrament,
wydrukuj raport na stronie testowej, aby sprawdzić, czy nie wystąpił problem z
kasetami. Jeśli raport wskazuje na problemy, oczyść kasety drukujące. Jeśli problem
nie ustąpi, może być konieczna wymiana kaset drukujących.

Aby wyczyścić kasety drukujące za pomocą oprogramowania HP Photosmart

1. Do zasobnika wejściowego załaduj kartkę czystego, białego papieru formatu

Letter, A4 lub Legal.

2. W programie Centrum obsługi HP kliknij Ustawienia.

3. W obszarze Ustawienia druku wybierz Konserwacja drukarki.

Uwaga Możesz również otworzyć okno Konserwacja drukarki z okna

dialogowego Właściwości drukowania. W oknie dialogowym Właściwości
drukowania kliknij Funkcje, a następnie Usługi drukarki.

Zostanie wyświetlona opcja Zestaw narzędzi do drukowania.

4. Kliknij kartę Obsługa urządzenia.

5. Kliknij przycisk Czyszczenie pojemników z atramentem.

6. Postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, dopóki jakość

wydruku nie będzie zadowalająca, a następnie kliknij przycisk Gotowe.

7. Postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, dopóki jakość

wydruku nie będzie zadowalająca, a następnie kliknij przycisk Gotowe.
Czyszczenie odbywa się w trzech etapach. Każdy z nich trwa od jednej do dwóch
minut, potrzebuje jednej kartki papieru i zużywa coraz większe ilości atramentu.

Po każdym etapie sprawdź jakość zadrukowanej strony. Uruchom drugi etap tylko
wtedy, gdy jakość wydruku jest niska.

Jeśli jakość wydruku jest słaba nawet po oczyszczeniu pojemników z tuszem,
przed wymianą pojemnika spróbuj oczyścić jego styki.

Więcej informacji znajduje się w:

„

Sprawdzanie poziomu tuszu w pojemnikach” na stronie 41

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 71

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Przyczyna: Kasety drukujące wymagały czyszczenia lub brakowało w nich
atramentu.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Wymień kasetę drukującą

Rozwiązanie: Wymień wskazaną kasetę drukującą. Możesz także wyjąć wskazaną

kasetę i drukować w trybie rezerwowym.

Uwaga Podczas pracy w trybie rezerwowym urządzenie może drukować

wyłącznie zadania wysłane z komputera. Nie można rozpocząć zadania
drukowania z panelu sterowania (np. drukowania zdjęcia z karty pamięci).

Sprawdź, czy kaseta drukująca jest wciąż na gwarancji i czy nie przekroczono daty
gwarancji.

• Jeśli data trwania gwarancji została przekroczona, kup nową kasetę drukującą.

• Jeśli data trwania gwarancji nie została przekroczona, skontaktuj się z pomocą

techniczną firmy HP. Odwiedź witrynę internetową

www.hp.com/support. Gdy

zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze

Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.

Przyczyna: Kaseta drukująca została uszkodzona.

Wydruki są rozmyte i nieostre

Wypróbuj poniższych rozwiązań gdy wydruki są nieostre lub niewyraźne.

Wskazówka Po sprawdzeniu rozwiązań w tej części możesz przejść na stronę firmy

HP, by poszukać dodatkowej pomocy przy rozwiązywaniu problemów. Więcej
informacji można znaleźć pod adresem:

Rozwiąż problem

• Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie 2: Użyj obrazu o lejpszej jakości

•
Rozwiązanie 3: Wydrukuj obraz w mniejszym formacie

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź ustawienia drukowania

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania

• Sprawdź ustawienie rodzaju papieru by upewnić się, że jest zgodne z rodzajem

papieru załadowanego do zasobnika wejściowego.

• Sprawdź ustawienie jakości. Użyj wyższego ustawienia jakości, aby zwiększyć

ilość atramentu używanego do drukowania.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Drukowanie przy użyciu opcji Maksymalna rozdzielczość” na stronie 25

Przyczyna: Rodzaj papieru lub ustawienia jakości druku były nieprawidłowe.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

www.hp.com/support.

72 Rozwiąż problem

Rozwiązanie 2: Użyj obrazu o lejpszej jakości

Rozwiązanie: Użyj wyższego ustawienia rozdzielczości obrazu.

Jeśli drukujesz zdjęcie lub rysunek, a rozdzielczość jest za niska, będzie ono rozmyte
lub niewyraźne po wydrukowaniu.

Jeśli rozmiar zdjęcia cyfrowego lub rysunku został zmieniony, może być rozmyte lub
niewyraźne po wydrukowaniu.

Przyczyna: Rozdzielczość obrazu była za niska.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Wydrukuj obraz w mniejszym formacie

Rozwiązanie: Zmniejsz rozmiar obrazu i wydrukuj go.

Jeśli drukujesz zdjęcie lub rysunek, a rozmiar wydruku jest za duży, będzie ono
rozmyte lub niewyraźne po wydrukowaniu.

Jeśli rozmiar zdjęcia cyfrowego lub rysunku został zmieniony, może być rozmyte lub
niewyraźne po wydrukowaniu.

Przyczyna: Obraz wydrukowano z większym formacie.

Na wydrukach występują poziome smugi

Rozwiązanie: Firma HP zaleca używanie papierów HP lub innego rodzaju papieru

odpowiedniego dla urządzenia.
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze

wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP
Advanced.

Nośniki fotograficzne przechowuj w oryginalnych opakowaniach w plastikowej torbie,
na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do
druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po
zakończeniu drukowania pozostały papier ponownie schowaj do plastykowego
opakowania. Zapobiegnie to marszczeniu papieru.

Uwaga Nie ma żadnych problemów z kasetami, a ich wymiana nie jest

konieczna.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8

•„
Informacje na temat papieru” na stronie 12

•„

Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru.

Wydruki są pochylone lub przekrzywione

Wypróbuj poniższych rozwiązań gdy wydruki wyglądają na wykrzywione.

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że papier został załadowany prawidłowo

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 73

Rozwiąż problem

Rozdział 10

• Rozwiązanie 2: Upewnij się, że załadowano tylko jeden rodzaj papieru
Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy tylne drzwiczki zostały prawidłowo zainstalowane.

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że papier został załadowany prawidłowo

Rozwiązanie: Upewnij się, że do zasobnika wejściowego został prawidłowo

załadowany papier.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

Przyczyna: Papier był załadowany nieprawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że załadowano tylko jeden rodzaj papieru

Rozwiązanie: Załaduj tylko jeden rodzaj papieru.
Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano papier kilku typów.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy tylne drzwiczki zostały prawidłowo zainstalowane.

Rozwiązanie: Sprawdź, czy tylne drzwiczki zostały prawidłowo zainstalowane.

Jeśli tylne drzwiczki zostały wyjęte w celu usunięcia zacięcia papieru, załóż je.
Delikatnie pchnij drzwiczki do przodu, aż zatrzasną się w odpowiednim położeniu.

Rozwiąż problem

Przyczyna: Tylne drzwiczki były niewłaściwie założone.

Plamy z atramentu na odwrocie kartki

Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli na odwrocie kartki znajduje się rozmazany
atrament.

•

Rozwiązanie 1: Wydrukuj stronę na zwykłym papierze
Rozwiązanie 2: Zaczekaj aż atrament wyschnie

•

74 Rozwiąż problem

Rozwiązanie 1: Wydrukuj stronę na zwykłym papierze

Rozwiązanie: Wydrukuj jedną lub kilka stron zwykłego papieru by oczyścić

urządzenie z nadmiaru atramentu.

Usuwanie nadmiaru atramentu za pomocą zwykłego papieru

1. Załaduj kilka arkuszy zwykłego papieru do zasobnika wejściowego.

2. Odczekaj pięć minut.

3. Wydrukuj dokument z małą ilością tekstu.

4. Sprawdź odwrotną stonę kartki, czy nie ma na niej atramentu. Jeśli atrament jest

wciąż widoczny, spróbuj wydrukować kolejną stonę zwykłego papieru.

Przyczyna: Atrament zbiera się wewnątrz urządzenia w miejscu, w którym znajduje
się spód papieru w trakcie drukowania.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Zaczekaj aż atrament wyschnie

Rozwiązanie: Odczekaj trzydzieści minut aż atrament zaschnie w urządzeniu, a

następnie ponownie uruchom zadanie drukowania.

Przyczyna: Nadmiar atramentu w urządzeniu musiał wyschnąć.

Krawędzie tekstu są postrzępione

Jeśli tekst na wydrukach nie jest ostry lub jego brzegi są poszarpane, wypróbuj
następujące rozwiązania.

•

Rozwiązanie 1: Użyj czcionek TrueType lub OpenType
Rozwiązanie 2: Wyrównywanie kaset drukujących

•

Rozwiązanie 1: Użyj czcionek TrueType lub OpenType

Rozwiązanie: Aby urządzenie mogło drukować czcionki o gładkich brzegach,

używaj czcionek TrueType lub OpenType. Wybierając czcionkę, zwróć uwagę na
ikonę TrueType lub OpenType.

Ikona TrueType

ikona OpenType

Przyczyna: Wybrano niestandardowy rozmiar czcionki.
W niektórych programach dostępne są niestandardowe czcionki, które w

powiększeniu lub na wydruku mają postrzępione krawędzie. Podobnie, jeżeli chcesz
wydrukować tekst bitmapowy, przy powiększaniu lub drukowaniu mogą pojawić się
postrzępione krawędzie.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 75

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wyrównywanie kaset drukujących

Rozwiązanie: Wyrównaj kasety drukujące.

Wyrównywanie kaset drukujących za pomocą oprogramowania HP Photosmart

1. Załaduj nieużywany arkusz białego papieru o rozmiarze Letter lub A4 do

zasobnika wejściowego.

Uwaga Jeśli w zasobniku wejściowym podczas operacji wyrównywania

znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się. Umieść w
zasobniku wejściowym czystą, białą kartkę papieru i ponownie uruchom
operację wyrównywania.

2. W programie Centrum obsługi HP kliknij Ustawienia.

3. W obszarze Ustawienia druku wybierz Konserwacja drukarki.

Uwaga Możesz również otworzyć okno Konserwacja drukarki z okna

dialogowego Właściwości drukowania. W oknie dialogowym Właściwości
drukowania kliknij Funkcje, a następnie Usługi drukarki.

Uwaga Możesz również otworzyć okno Konserwacja drukarki z okna

dialogowego Właściwości drukowania. W oknie dialogowym Właściwości
drukowania kliknij Funkcje, a następnie przycisk Usługi drukarki.

Zostanie wyświetlone okno Zestaw narzędzi do drukowania.

4. Kliknij kartę Obsługa urządzenia.

5. Kliknij polecenie Wyrównaj pojemniki z tuszem.

6. Gdy pojawi się komunikat, upewnij się że w zasobniku znajduje się zwykły biały

papier formatu Letter lub A4, a następnie naciśnij przycisk obok OK.

Rozwiąż problem

Uwaga Jeśli w zasobniku wejściowym podczas operacji wyrównywania

znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się. Umieść w
zasobniku wejściowym czystą, białą kartkę papieru i ponownie uruchom
operację wyrównywania.

Urządzenie wydrukuje arkusz wyrównywania kaset drukujących.

7. W prawym przednim rogu umieść na szybie skanera kartkę zadrukowaną stroną

do dołu i naciśnij przycisk obok OK by zeskanować stronę.
Gdy przycisk On (Włącznik) przestanie migać, wyrównywanie jest zakończone,

a stronę można wyjąć. Stronę testową wyrzuć lub zostaw do ponownego
zadrukowania.

Przyczyna: Kasety drukujące wymagały wyrównania.

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

W tej części omówiono problemy z drukowaniem:

76 Rozwiąż problem

• Koperty są niepoprawnie drukowane
Urządzenie drukuje nic nie znaczące znaki

•
Dokument po wydrukowaniu jest ułożony w niewłaściwej kolejności

•
Marginesy nie są drukowane prawidłowo

•
Podczas drukowania pojawiła się pusta strona

•

Koperty są niepoprawnie drukowane

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Załaduj poprawnie stos kopert
Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj kopert

•
Rozwiązanie 3: Włóż zamknięcie do wnętrza koperty, aby uniknąć blokady papieru

•

Rozwiązanie 1: Załaduj poprawnie stos kopert

Rozwiązanie: Załaduj partię kopert do podajnika, zakładkami do góry i w lewo.

Sprawdź, czy cały papier został wyjęty z podajnika przed załadowaniem kopert.

Przyczyna: Stos kopert został załadowany nieprawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdź rodzaj kopert

Rozwiązanie: Nie należy używać błyszczących ani tłoczonych kopert, ani kopert z

metalowymi zamknięciami lub okienkami.
Przyczyna: Załadowano niewłaściwy rodzaj kopert.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Włóż zamknięcie do wnętrza koperty, aby uniknąć blokady papieru

Rozwiązanie: Aby uniknąć zacięcia papieru, włóż zakładki do środka kopert.
Przyczyna: Zamknięcie może zaciąć się pomiędzy rolkami.

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem 77

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Urządzenie drukuje nic nie znaczące znaki

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Zresetuj urządzenie
Rozwiązanie 2: Wydrukuj poprzednio zapisaną wersję dokumentu

•

Rozwiązanie 1: Zresetuj urządzenie

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie i komputer na 60 sekund, a następnie włącz oba

urządzenia ponownie i spróbuj jeszcze raz drukować.
Przyczyna: W urządzeniu zabrakło pamięci.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wydrukuj poprzednio zapisaną wersję dokumentu

Rozwiązanie: Spróbuj wydrukować inny dokument z tej samej aplikacji. Jeśli to się

uda, spróbuj wydrukować poprzednią wersję dokumentu, która nie sprawiała
problemów.

Przyczyna: Dokument był uszkodzony.

Dokument po wydrukowaniu jest ułożony w niewłaściwej kolejności

Rozwiązanie: Wydrukuj dokument w odwrotnej kolejności. Po zakończeniu

drukowania dokumentu strony będą ułożone we właściwej kolejności.
Przyczyna: Drukarka była skonfigurowana, by drukować od pierwszej strony

dokumentu. Ze względu na sposób podawania papieru w urządzeniu pierwsza
strona, skierowana drukiem do góry, będzie znajdowała się na dole stosu.

Rozwiąż problem

Marginesy nie są drukowane prawidłowo

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź marginesy w drukarce
Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienie formatu papieru

•

Rozwiązanie 3: Załaduj poprawnie stos papieru

•

Rozwiązanie 4: Załaduj prawidłowo stos kopert do podajnika

•

Rozwiązanie 1: Sprawdź marginesy w drukarce

Rozwiązanie: Sprawdź marginesy drukarki.

78 Rozwiąż problem

Sprawdź, czy ustawienia marginesów w dokumencie nie przekraczają obszaru
wydruku w urządzeniu.

Aby sprawdzić ustawienia marginesów

1. Wyświetl podgląd zadania drukowania przed wysłaniem go do urządzenia.

W większości aplikacji kliknij menu Plik, a następnie Podgląd wydruku.

2. Sprawdź marginesy.

Urządzenie stosuje marginesy ustawione w wykorzystywanej aplikacji, pod
warunkiem, że są one większe od minimalnych marginesów obsługiwanych przez
urządzenie. Więcej informacji na temat ustawiania marginesów w
oprogramowaniu można znaleźć w drukowanej dokumentacji instalacji
dostarczonej wraz z oprogramowaniem.

3. Jeśli ustawienia marginesów nie są zadowalające, anuluj zadanie wydruku i

dopasuj marginesy w aplikacji.

Przyczyna: Marginesy nie były ustawione prawidłowo w wykorzystywanej aplikacji.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienie formatu papieru

Rozwiązanie: Sprawdź, czy wybrano prawidłowe ustawienie rozmiaru papieru.

Sprawdź, czy załadowano papier o prawidłowym rozmiarze do podajnika.
Przyczyna: Ustawienie rozmiaru papieru mogło nie być prawidłowe dla

drukowanego projektu.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Załaduj poprawnie stos papieru

Rozwiązanie: Wyjmij stos papieru z zasobnika wejściowego, załaduj papier

ponownie i dosuń prowadnicę szerokości papieru aż zatrzyma się na papierze.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Ładowanie materiałów” na stronie 10

Przyczyna: Prowadnice papieru były ustawione nieprawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Załaduj prawidłowo stos kopert do podajnika

Rozwiązanie: Załaduj partię kopert do podajnika, zakładkami do góry i w lewo.

Sprawdź, czy cały papier został wyjęty z podajnika przed załadowaniem kopert.

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem 79

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Przyczyna: Stos kopert został załadowany nieprawidłowo.

Podczas drukowania pojawiła się pusta strona

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Usuń zbędne strony lub linie na końcu dokumentu
Rozwiązanie 2: Załaduj papier do zasobnika wejściowego

•

Rozwiązanie 3: Sprawdź kasetę drukującą

•

Rozwiązanie 1: Usuń zbędne strony lub linie na końcu dokumentu

Rozwiązanie: Otwórz dokument w programie i usuń wszystkie dodatkowe strony

lub linie na końcu dokumentu.
Przyczyna: Drukowany dokument zawierał dodatkową pustą stronę.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Załaduj papier do zasobnika wejściowego

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 3: Sprawdź kasetę drukującą

80 Rozwiąż problem

Rozwiązanie: Jeśli w urządzeniu pozostanie jedynie kilka arkuszy papieru, należy
uzupełnić papier. Jeśli w zasobniku wejściowym znajduje się dużo papieru, wyjmij
go, wyrównaj stos papieru na płaskiej powierzchni, a następnie załaduj ponownie
papier do zasobnika wejściowego.

Przyczyna: Urządzenie pobrało dwie kartki z podajnika.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Sprawdź każdą kasetę drukującą. Taśma może być usunięta ze
styków koloru miedzianego, ale wciąż może zakrywać dysze. Jeśli taśma wciąż
zakrywa dysze kasety drukującej, ostrożnie usuń taśmę z kaset drukujących. Nie
dotykaj dysz ani styków w kolorze miedzi.

1 Styki w kolorze miedzi
2 Plastikowa taśma z różową końcówką (należy ją zdjąć przed zainstalowaniem kasety)
3 Dysze atramentowe zaklejone taśmą

Przyczyna: Plastikowa taśma ochronna została tylko częściowo usunięta z
pojemnika z tuszem.

Rozwiązywanie problemów z kartą pamięci

Problemy z kartami pamięci można rozwiązać, posługując się informacjami zawartymi w
niniejszej sekcji:

•

Karta pamięci nie działa w aparacie cyfrowym
Miga przycisk On (Włącznik)

•

Urządzenie nie odczytuje karty pamięci

•

Zdjęć zapisanych na karcie pamięci nie można przesłać do komputera

•

Karta pamięci nie działa w aparacie cyfrowym

Rozwiązanie: Sformatuj kartę ponownie w aparacie cyfrowym lub sformatuj kartę

pamięci w komputerze z systemem Windows, wybierając format FAT. Więcej
informacji można znaleźć w dokumentacji aparatu.

Przyczyna: Karta została sformatowana w komputerze z systemem Windows XP.
Windows XP domyślnie formatuje kartę pamięci o pojemności 8 MB i mniejszej oraz
64 MB lub większej w formacie FAT32. Aparaty cyfrowe oraz inne urządzenia
korzystają z formatu FAT (FAT16 lub FAT12) i nie obsługują kart pamięci formatu
FAT32.

Rozwiązywanie problemów z kartą pamięci 81

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Miga przycisk On (Włącznik)

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Wyjmij kartę pamięci i włóż ją ponownie
Rozwiązanie 2: Wyjmij dodatkową kartę pamięci

•

Rozwiązanie 1: Wyjmij kartę pamięci i włóż ją ponownie

Rozwiązanie: Wyjmij kartę pamięci i włóż ją ponownie. Być może została

nieprawidłowo włożona. Obróć kartę pamięci tak, by etykieta znajdowała się u góry,
a styki były ustawione w stronę urządzenia, a następnie wciśnij kartę do odpowie
niego gniazda aż zaświeci się wskaźnik Zdjęcie.

Jeśli problem nie ustąpi, przyczyną może być uszkodzenie karty.
Przyczyna: W urządzeniu wykryto problem z kartą pami
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wyjmij dodatkową kartę pamięci

Rozwiązanie: Wyjmij jedną z kart pamięci. Możesz równocześnie używać tylko

jednej karty pamięci.

Przyczyna: Włożono kilka kart pamięci.

ęci.

Urządzenie nie odczytuje karty pamięci

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiąż problem

82 Rozwiąż problem

Rozwiązanie 1: Włóż prawidłowo kartę pamięci
Rozwiązanie 2: Włóż całkowicie kartę pamięci do odpowiedniego gniazda urządzenia

•

Rozwiązanie 3: Wyjmij dodatkową kartę pamięci

•

Rozwiązanie 4: Sformatuj ponownie kartę pamięci w aparacie cyfrowym

•

Rozwiązanie 1: Włóż prawidłowo kartę pamięci

Rozwiązanie: Obróć kartę pamięci tak, by etykieta znajdowała się u góry, a styki

były ustawione w stronę urządzenia, a następnie wciśnij kartę do odpowie niego
gniazda aż zaświeci się wskaźnik Zdjęcie.

Jeżeli karta pamięci nie została włożona poprawnie, urządzenie nie będzie
odpowiadać, a zielona kontrolka Zdjęcie (obok gniazd kart pamięci) będzie szybko
migać.

Po właściwym włożeniu karty pamięci kontrolka Zdjęcie przez kilka sekund będzie
migać na zielono, a następnie będzie świecić na stałe.

Przyczyna: Karta pamięci została wsadzona na odwrót lub do góry nogami.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Włóż całkowicie kartę pamięci do odpowiedniego gniazda
urządzenia

Rozwiązanie: Sprawdź, czy karta pamięci została całkowicie włożona do

odpowiedniego gniazda urządzenia.
Jeżeli karta pamięci nie została włożona poprawnie, urządzenie nie będzie

odpowiadać, a zielona kontrolka Zdjęcie (obok gniazd kart pamięci) będzie szybko
migać.

Po właściwym włożeniu karty pamięci kontrolka Zdjęcie przez kilka sekund będzie
migać na zielono, a następnie będzie świecić na stałe.

Przyczyna: Karta pamięci nie była całkowicie włoż

ona do odpowiedniego gniazda

urządzenia.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Wyjmij dodatkową kartę pamięci

Rozwiązanie: Jednorazowo można włożyć tylko jedną kartę pamięci.

Jeżeli włożono więcej niż jedną kartę pamięci, zielona kontrolka Zdjęcie (obok gniazd
kart pamięci) będzie szybko migać, a na ekranie komputera zostanie wyświetlony
komunikat o błędzie. Aby rozwiązać problem, wyjmij dodatkową kartę pamięci.

Przyczyna: Do urządzenia włożono kilka kart pamięci.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Sformatuj ponownie kartę pamięci w aparacie cyfrowym

Rozwiązanie: Należy sprawdzić, czy na ekranie komputera nie zostały

wyświetlone komunikaty o błędzie, informujące o uszkodzeniu obrazów na karcie
pamięci.

Jeśli system plików na karcie został uszkodzony, sformatuj ponownie kartę pamięci
w aparacie cyfrowym. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji aparatu.

Przestroga Ponowne formatowanie karty pamięci spowoduje usunięcie

wszystkich przechowywanych na niej zdjęć. Można spróbować wydrukować
zdjęcia z komputera, jeśli wcześniej zostały tam przeniesione z karty pamięci. W
przeciwnym wypadku zdjęcia, które mogły zostać utracone, należy zrobić
ponownie.

Przyczyna: System plików karty pamięci był uszkodzony.

Rozwiązywanie problemów z kartą pamięci 83

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Zdjęć zapisanych na karcie pamięci nie można przesłać do komputera

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Zainstaluj oprogramowanie urządzenia
Rozwiązanie 2: Włącz urządzenie

•

Rozwiązanie 3: Włącz komputer

•

Rozwiązanie 4: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem

•

Rozwiązanie 1: Zainstaluj oprogramowanie urządzenia

Rozwiązanie: Zainstaluj oprogramowanie dostarczone z urządzeniem. Jeżeli jest

ono zainstalowane, uruchom ponownie komputer.

Instalacja oprogramowania urządzenia

1. Włóż płytę CD urządzenia do napędu CD-ROM komputera i uruchom instalator.

2. Gdy pojawi się komunikat, kliknij Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie by

zainstalować oprogramowanie urządzenia.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami

znajdującymi się w Instrukcji instalacyjnej dostarczonej z urządzeniem.

Przyczyna: Oprogramowanie urządzenia nie zostało zainstalowane.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Włącz urządzenie

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 3: Włącz komputer

Rozwiązanie 4: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem

84 Rozwiąż problem

Rozwiązanie: Włącz urządzenie.
Przyczyna: Urządzenie było wyłączone.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Włącz komputer
Przyczyna: Komputer był wyłączony.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem. Upewnij
się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia.
Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest prawidłowo podłączony do portu USB
komputera. Po prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie, a następnie włącz
je ponownie.

Dodatkowe informacje na temat konfiguracji urządzenia i podłączania go do
komputera znajdują się w Instrukcji instalacji dołączonej do urządzenia.

Przyczyna: Urządzenie nie było poprawnie podłączone do komputera.

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem

W tej części omówiono sposoby rozwiązywania problemów z kopiowaniem:

•

Podczas próby kopiowania nic się nie dzieje

•

Fragmenty oryginału nie są drukowane lub są obcięte
Funkcja Resize to Fit (Skaluj, aby zmieścić) nie działa zgodnie z oczekiwaniami

•

•

Wydruk jest pusty

Podczas próby kopiowania nic się nie dzieje

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Włącz urządzenie
Rozwiązanie 2: Prawidłowo umieść oryginał na szybie

•

•

Rozwiązanie 3: Zaczekaj aż urządzenie zakończy obecne działanie
Rozwiązanie 4: Urządzenie nie obsługuje papieru lub koperty

•

•

Rozwiązanie 5: Usuń zacięty papier

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 1: Włącz urządzenie

Rozwiązanie: Sprawdź przycisk On (Włącznik), znajdujący się na urządzeniu. Jeśli

się nie świeci, urządzenie jest wyłączone. Sprawdź, czy przewód zasilający jest
podłączony do urządzenia i włożony do gniazda zasilającego. Naciśnij przycisk On
(Włącznik), aby wyłączyć urządzenie.

Przyczyna: Urządzenie było wyłączone.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem 85

Rozdział 10

Rozwiązanie 2: Prawidłowo umieść oryginał na szybie

Rozwiązanie: Połóż oryginał kopiowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu

szyby, tak jak pokazano poniżej.

Przyczyna: Oryginał nie był właściwie ułożony na szybie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Zaczekaj aż urządzenie zakończy obecne działanie

Rozwiązanie: Sprawdź przycisk On (Włącznik). Jeśli kontrolka miga, urządzenie

jest zajęte.
Przyczyna: Urządzenie mogło być zajęte kopiowaniem lub drukowaniem.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 4: Urządzenie nie obsługuje papieru lub koperty

Rozwiązanie 5: Usuń zacięty papier

86 Rozwiąż problem

Rozwiązanie: Nie używaj urządzenia do wykonywania kopii na kopertach lub
innym papierze, którego nie obsługuje.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Zalecane rodzaje papieru do drukowania” na stronie 8

Przyczyna: Urządzenie nie rozpoznało rodzaju papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Usuń zacięty papier i wszystkie skrawki papieru, które pozostały w
urządzeniu.

Przyczyna: W urządzeniu zablokował się papier.

Fragmenty oryginału nie są drukowane lub są obcięte

Rozwiązanie: Połóż oryginał kopiowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu

szyby, tak jak pokazano poniżej.

Przyczyna: Oryginał nie był właściwie ułożony na szybie.

Funkcja Resize to Fit (Skaluj, aby zmieścić) nie działa zgodnie z oczekiwaniami

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Zeskanuj, powiększ a następnie wydrukuj kopię
Rozwiązanie 2: Prawidłowo umieść oryginał na szybie

•

Rozwiązanie 3: Wytrzyj szybę i tył pokrywy skanera

•

Rozwiązanie 1: Zeskanuj, powiększ a następnie wydrukuj kopię

Rozwiązanie: Funkcja Resize to Fit (Skaluj, aby zmieścić) może powiększyć

oryginał tylko do maksymalnej wartości procentowej dozwolonej w danym modelu.
Na przykład maksymalną wartością dozwoloną w danym modelu może być 200%.
Powiększanie zdjęcia paszportowego o 200% nie powiększy go wystarczająco, aby
wypełnić całą stronę.

Jeśli chcesz wykonać dużą kopię z małego oryginału, zeskanuj go na dysk
komputera, zmień rozmiar obrazu w oprogramowaniu skanującym HP, a następnie
wydrukuj kopię z powiększonego obrazu.

Przyczyna: Próbowano zwiększyć rozmiar oryginał

u, który był za mały.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Prawidłowo umieść oryginał na szybie

Rozwiązanie: Połóż oryginał kopiowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu

szyby, tak jak pokazano poniżej. Aby skopiować zdjęcie, umieść je na szybie tak, aby
dłuższa krawędź zdjęcia leżała wzdłuż przedniej krawędzi szyby.

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem 87

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Przyczyna: Oryginał nie był właściwie ułożony na szybie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Wytrzyj szybę i tył pokrywy skanera

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie, odłącz przewód zasilający i za pomocą miękkiej

szmatki oczyść szybę i spodnią część pokrywy skanera.
Przyczyna: Szyba lub pokrywa mogły być zabrudzone. Urządzenie analizuje

wszystko, co zostanie wykryte na szybie i stanowi część obrazu.

Wydruk jest pusty

Rozwiązanie: Połóż oryginał kopiowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu

szyby, tak jak pokazano poniżej.

Rozwiąż problem

Przyczyna: Oryginał nie był właściwie ułożony na szybie.

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem

W tej części omówiono problemy ze skanowaniem:

88 Rozwiąż problem

• Zeskanowany obraz jest pusty

Zeskanowany obraz jest niewłaściwie przycięty

•

Zeskanowany obraz ma niewłaściwy układ strony

•

Na zeskanowanym obrazie tekst zastąpiony został kropkowanymi liniami

•

Format tekstu jest nieprawidłowy

•

Brak tekstu lub niewłaściwy tekst

•

Zeskanowany obraz jest pusty

Rozwiązanie: Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną

zadrukowaną do dołu.

Przyczyna: Oryginał nie był właściwie ułożony na szybie.

Zeskanowany obraz jest niewłaściwie przycięty

Rozwiązanie: Funkcja automatycznego przycinania w oprogramowaniu obcina

wszystko, co nie jest częścią głównego obrazu. Czasem efekt może się różnić od
pożądanego. W takim przypadku należy wyłączyć w oprogramowaniu funkcję
automatycznego przycinania i przyciąć obraz ręcznie albo nie robić tego w ogóle.

Przyczyna: Oprogramowanie ustawiono na automatyczne przycinanie
skanowanych obrazów.

Zeskanowany obraz ma niewłaściwy układ strony

Rozwiązanie: Wyłącz w oprogramowaniu funkcję automatycznego przycinania by

zachować układ strony.

Przyczyna: Automatyczne przycinanie zmieniało układ strony.

Na zeskanowanym obrazie tekst zastąpiony został kropkowanymi liniami

Rozwiązanie: Wykonaj czarno-białą kopię oryginału i zeskanuj kopię.

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem 89

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Przyczyna: Jeśli korzystano z obrazu typu Tekst do skanowania tekstu, który miał
być edytowany, skaner mógł nie rozpoznać tekstu kolorowego. Ustawienie Tekst
powoduje skanowanie z rozdzielczością 300 x 300 dpi, monochromatycznie.

Jeśli zeskanowano oryginał zawierający grafikę otaczającą tekst, skaner mógł nie
rozpoznać tekstu.

Format tekstu jest nieprawidłowy

Rozwiązanie: Niektóre aplikacje nie obsługują tekstu w ramkach. Tekst w ramkach

to jedno z ustawień skanowania dokumentu w oprogramowaniu. W ustawieniu tym
zachowywane są złożone układy, takie jak wielokolumnowy biuletyn, przy czym tekst
umieszczany jest w odrębnych ramkach w aplikacji docelowej. Wybierz odpowiedni
format w oprogramowaniu, tak by układ i formatowanie zeskanowanego tekstu
zostały zachowane.

Przyczyna: Ustawienia skanowania dokumentu były nieprawidłowe.

Brak tekstu lub niewłaściwy tekst

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Dostosuj jasność w oprogramowaniu
Rozwiązanie 2: Wyczyść szybę i pokrywę.

•

Rozwiązanie 1: Dostosuj jasność w oprogramowaniu

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 2: Wyczyść szybę i pokrywę.

Błędy

Jeśli w urządzeniu wystąpił błąd, mogą migać kontrolki na urządzeniu lub może pojawić
się komunikat o błędzie na monitorze komputera.

W tej części zawarte są następujące tematy:

•

90 Rozwiąż problem

Rozwiązanie: Ustaw jasność w oprogramowaniu, a następnie ponownie zeskanuj
oryginał.

Przyczyna: Jasność była ustawiona nieprawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie, odłącz przewód zasilający i za pomocą miękkiej
szmatki oczyść szybę i spodnią część pokrywy skanera.

Przyczyna: Szyba lub pokrywa mogły być zabrudzone. Może to być przyczyną
słabej jakości zeskanowanych obrazów.

Komunikaty urządzenia

• Komunikaty dotyczące plików
Ogólne komunikaty dotyczące użytkownika

•
Komunikaty dotyczące papieru

•
Komunikaty dotyczące zasilania i połączeń

•
Komunikaty dotyczące kaset drukujących

•

Komunikaty urządzenia

Poniżej znajduje się lista komunikatów błędów związanych z urządzeniem:

•

Otwarte drzwiczki
Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego

•
Pamięć jest przepełniona

•
Awaria skanera

•
Brak oprogramowania HP Photosmart

•

Otwarte drzwiczki

Rozwiązanie: Zamknij drzwiczki dostępu do kaset drukujących.

Przyczyna: Drzwiczki dostępu do kaset drukujących były otwarte.

Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego

Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.

Sprawdź:

www.hp.com/support.

Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze

Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia nie pasowała do

wersji oprogramowania.

Pamięć jest przepełniona

Rozwiązanie: Spróbuj wykonywać jednorazowo mniej kopii.
Przyczyna: Kopiowany dokument przekroczył wielkość pamięci urządzenia.

Błędy 91

Rozwiąż problem

Rozdział 10

Awaria skanera

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Uruchom ponownie

komputer i spróbuj zeskanować jeszcze raz.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj podłączyć przewód zasilający bezpośrednio do

gniazda elektrycznego zamiast do listwy przeciwprzepięciowej lub przedłużacza.
Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z działem pomocy technicznej
firmy HP. Odwiedź witrynę internetową

www.hp.com/support. Gdy zostanie

wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z firmą

HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Urządzenie było zajęte lub skanowanie zostało przerwane z

nieznanych przyczyn.

Brak oprogramowania HP Photosmart

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart

•

Rozwiązanie 2: Włącz urządzenie

•

Rozwiązanie 3: Włącz komputer

•

Rozwiązanie 4: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 1: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart

Rozwiązanie: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart dostarczone z

urządzeniem. Jeżeli jest ono zainstalowane, uruchom ponownie komputer.

Instalacja oprogramowania HP Photosmart

1. Włóż płytę CD urządzenia do napędu CD-ROM komputera i uruchom instalator.

2. Gdy pojawi się komunikat, kliknij Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie by

zainstalować oprogramowanie HP Photosmart.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami

znajdującymi się w Instrukcji instalacyjnej dostarczonej z urządzeniem.

Przyczyna: Oprogramowanie HP Photosmart nie zostało zainstalowane.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Włącz urządzenie

Rozwiązanie: Włącz urządzenie.
Przyczyna: Urządzenie było wyłączone.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Włącz komputer

Rozwiązanie: Włącz komputer

92 Rozwiąż problem

Przyczyna: Komputer był wyłączony.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem

Rozwiązanie: Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem. Upewnij

się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia.
Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest prawidłowo podłączony do portu USB
komputera. Po prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie, a następnie włącz
je ponownie.

Dodatkowe informacje na temat konfiguracji urządzenia i podłączania go do
komputera znajdują się w Instrukcji instalacji dołączonej do urządzenia.

Przyczyna: Urządzenie nie było poprawnie podłączone do komputera.

Komunikaty dotyczące plików

Poniżej znajduje się lista komunikatów o błędach związanych z plikami:

•

Błąd odczytu lub zapisu pliku
Nieczytelne pliki. Nie można odczytać NN plików

•

Nie znaleziono zdjęć

•
Nie znaleziono pliku

•
Niewłaściwa nazwa pliku

•
Typy plików obsługiwane przez urządzenie

•
Uszkodzony plik

•

Błąd odczytu lub zapisu pliku

Rozwiązanie: Sprawdź, czy folder i nazwa pliku są poprawne.
Przyczyna: Oprogramowanie urządzenia nie może otworzyć lub zapisać pliku.

Rozwiąż problem

Błędy 93

Rozdział 10

Nieczytelne pliki. Nie można odczytać NN plików

Rozwiązanie: Włóż ponownie kartę pamięci do urządzenia. Jeśli to nie pomoże,

zrób zdjęcia ponownie za pomocą aparatu cyfrowego. Jeśli pliki zostały już przesłane
do komputera, spróbuj wydrukować je za pomocą oprogramowania HP Photosmart.
Kopie mogą nie być uszkodzone.

Przyczyna: Niektóre z plików na włożonej karcie pamięci były uszkodzone.

Nie znaleziono zdjęć

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Włóż ponownie kartę pamięci
Rozwiązanie 2: Wydrukuj zdjęcia z komputera

•

Rozwiązanie 1: Włóż ponownie kartę pamięci

Rozwiązanie: Włóż ponownie kartę pamięci. Jeśli to nie pomoże, zrób zdjęcia

ponownie za pomocą aparatu cyfrowego. Jeśli pliki zostały już przesłane do
komputera, spróbuj wydrukować je za pomocą oprogramowania HP Photosmart.
Kopie mogą nie być uszkodzone.

Przyczyna: Niektóre z plików na włożonej karcie pamięci były uszkodzone.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wydrukuj zdjęcia z komputera

Rozwiąż problem

Nie znaleziono pliku

Niewłaściwa nazwa pliku

94 Rozwiąż problem

Rozwiązanie: Wykonaj kilka zdjęć aparatem cyfrowym, a jeśli zdjęcia zostały
wcześniej zapisane w komputerze, możesz wydrukować je za pomocą
oprogramowania HP Photosmart.

Przyczyna: Nie znaleziono zdjęć na karcie pamięci.

Rozwiązanie: Zamknij niektóre aplikacje i spróbuj ponownie wykonać zadanie.
Przyczyna: Brak wystarczającej ilości pamięci w komputerze by utworzyć plik

podglądu wydruku.

Rozwiązanie: Sprawdź, czy wprowadzona nazwa nie zawiera niedozwolonych
symboli.

Przyczyna: Wpisana nazwa pliku była niewłaściwa.

Typy plików obsługiwane przez urządzenie

Oprogramowanie urządzenia rozpoznaje jedynie obrazy JPG i TIF.

Uszkodzony plik

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Włóż ponownie kartę pamięci do urządzenia
Rozwiązanie 2: Sformatuj ponownie kartę pamięci w aparacie cyfrowym.

•

Rozwiązanie 1: Włóż ponownie kartę pamięci do urządzenia

Rozwiązanie: Włóż ponownie kartę pamięci do urządzenia. Jeśli to nie pomoże,

zrób zdjęcia ponownie za pomocą aparatu cyfrowego. Jeśli pliki zostały już przesłane
do komputera, spróbuj wydrukować je za pomocą oprogramowania HP Photosmart.
Kopie mogą nie być uszkodzone.

Przyczyna: Niektóre z plików na włożonej karcie pamięci były uszkodzone.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sformatuj ponownie kartę pamięci w aparacie cyfrowym.

Rozwiązanie: Należy sprawdzić, czy na ekranie komputera nie zostały

wyświetlone komunikaty o błędzie, informujące o uszkodzeniu obrazów na karcie
pamięci.

Jeśli system plików na karcie został uszkodzony, sformatuj ponownie kartę pamięci
w aparacie cyfrowym.

Przestroga Ponowne formatowanie karty pamięci spowoduje usunięcie

wszystkich przechowywanych na niej zdjęć. Można spróbować wydrukować
zdjęcia z komputera, jeśli wcześniej zostały tam przeniesione z karty pamięci. W
przeciwnym wypadku zdjęcia, które mogły zostać utracone, należy zrobić
ponownie.

Przyczyna: System plików karty pamięci był uszkodzony.

Ogólne komunikaty dotyczące użytkownika

Poniżej znajduje się lista komunikatów związanych z częstymi błędami użytkownika:

•

Nie można przycinać
Błąd podczas drukowania bez obramowania

•
Błąd karty pamięci

•
Brak miejsca na dysku

•
Błąd dostępu do karty

•
Używaj tylko jednej karty na raz

•
Karta jest nieprawidłowo włożona

•

Rozwiąż problem

Błędy 95

Rozdział 10

• Karta jest uszkodzona

Karta nie została włożona do końca

•

Nie można przycinać

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Zamknij niektóre aplikacje lub uruchom ponownie komputer
Rozwiązanie 2: Opróżnij kosz na pulpicie komputera

•

Rozwiązanie 1: Zamknij niektóre aplikacje lub uruchom ponownie komputer

Rozwiązanie: Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje. Dotyczy to również

programów pracujących w tle, np. wygaszaczy ekranu i programów antywirusowych.
Jeśli wyłączysz program antywirusowy, pamiętaj, aby go ponownie uruchomić po
zakończeniu tych czynności. Spróbuj uruchomić ponownie komputer, aby wyczyścić
pamięć. Może być konieczny zakup dodatkowej pamięci RAM. Zapoznaj się z
dokumentacją dostarczoną z komputerem.

Przyczyna: Komputer miał za mało pamięci.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiąż problem

Rozwiązanie 2: Opróżnij kosz na pulpicie komputera

Rozwiązanie: Opróżnij kosz na pulpicie komputera. Być może trzeba także usunąć

niektóre pliki z dysku twardego, np. pliki tymczasowe.
Przyczyna: Do skanowania wymagane jest co najmniej 50 MB wolnej pamięci na

dysku twardym.

Błąd podczas drukowania bez obramowania

Rozwiązanie: Drukowanie bez oprogramowania nie jest możliwe, jeśli

zainstalowana jest tylko kaseta z czarnym atramentem. Zainstaluj kasetę z
atramentem trójkolorowym.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz:

„

Wymiana kaset” na stronie 42

Przyczyna: Urządzenie znajdowało się w trybie rezerwowym i miało tylko
zainstalowaną czarną kasetą drukującą, podczas gdy rozpoczęto drukowanie bez
obramowań.

Błąd karty pamięci

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej

96 Rozwiąż problem

• Rozwiązanie 2: Wsuń kartę pamięci do końca

Rozwiązanie 1: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej

Rozwiązanie: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej. Urządzenie

odczytuje pozostawioną kartę i wyświetla pierwsze zdjęcie przechowywane na niej.
Przyczyna: Do urządzenia włożono jednocześnie kilka kart pamięci.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wsuń kartę pamięci do końca

Rozwiązanie: Wyjmij kartę i włóż ją ponownie do gniazda, aż poczujesz opór.
Przyczyna: Nie włożono karty pamięci do końca.

Brak miejsca na dysku

Rozwiązanie: Zamknij niektóre aplikacje i spróbuj ponownie wykonać zadanie.
Przyczyna: Zabrakło wystarczającej ilości pamięci w komputerze by wykonać

zadanie.

Błąd dostępu do karty

Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.

•

Rozwiązanie 1: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej
Rozwiązanie 2: Wsuń kartę pamięci do końca

•

Rozwiązanie 1: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej

Rozwiązanie: Usuń wszystkie karty pamięci z wyjątkiem jednej. Urządzenie

odczytuje pozostawioną kartę i wyświetla pierwsze zdjęcie przechowywane na niej.
Przyczyna: Do urządzenia włożono jednocześnie kilka kart pamięci.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Wsuń kartę pamięci do końca

Rozwiązanie: Wyjmij kartę i włóż ją ponownie do gniazda, aż poczujesz opór.
Przyczyna: Nie włożono karty pamięci do końca.

Używaj tylko jednej karty na raz

Rozwiązanie: Jednorazowo można włożyć tylko jedną kartę pamięci.

Błędy 97

Rozwiąż problem