HP PageWide P77740-60 User's manual [ru]
HP PageWide MFP P77740-60 series
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
Информация о товарных знаках
© 2017 Copyright HP Development Company,
L.P.
Все права защищены. Воспроизведение,
адаптация и перевод без предварительного
письменного разрешения HP запрещены за
исключением случаев, предусмотренных
законодательством по защите авторских
прав.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Все гарантийные обязательства для
продуктов и услуг HP приведены в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Версия 1, 5/2017
Adobe®, Acrobat® и PostScript® являются
зарегистрированными товарными знаками
или товарными знаками компании
Systems Incorporated в США и/или других
странах.
ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR
являются зарегистрированными товарными
знаками Агентства по охране окружающей
среды США.
Intel® Core™ является товарным знаком
корпорации
Java является зарегистрированным
товарным знаком корпорации Oracle и/или
ее дочерних компаний.
Microsoft и Windows являются товарными
знаками или зарегистрированными
товарными знаками корпорации Microsoft в
США и/или других странах.
UNIX® является зарегистрированным
товарным знаком компании The Open Group.
Intel в США и других странах.
Adobe
Содержание
1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1
Добро пожаловать! .............................................................................................................................................. 1
Характеристики устройства ................................................................................................................................ 1
HP PageWide MFP P77740-60 series ................................................................................................. 1
Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов) ........... 2
Печать ............................................................................................................................... 2
Копирование .................................................................................................................... 3
Сканирование .................................................................................................................. 3
Факс .................................................................................................................................. 4
Беспроводное соединение ............................................................................................. 4
Возможности подключения ........................................................................................... 4
Окончательная обработка ............................................................................................. 5
Дополнительные принадлежности .............................................................................. 5
Забота об окружающей среде ......................................................................................................... 5
Удобство обслуживания ................................................................................................................... 6
Изображения продукта ....................................................................................................................................... 6
Вид слева (передняя сторона) ......................................................................................................... 6
Вид справа (передняя сторона) ....................................................................................................... 7
Вид сзади ............................................................................................................................................ 8
Номера картриджей и продукта ...................................................................................................... 9
Включение и отключение ................................................................................................................................... 9
Выключите, а затем включите питание устройства ...................................................................... 9
Управление электропитанием ....................................................................................................... 10
Использование панели управления ................................................................................................................. 11
Кнопки на панели управления ....................................................................................................... 11
Главный экран панели управления ............................................................................................... 12
Панель инструментов управления ................................................................................................ 13
Быстрые настройки ......................................................................................................................... 14
Справка ............................................................................................................................................. 15
Информация о принтере .............................................................................................. 15
Справочные анимационные ролики ........................................................................... 15
2 Подключение устройства ........................................................................................................................... 16
Подключение устройства к компьютеру или сети ......................................................................................... 16
Подключение устройства с помощью кабеля USB ...................................................................... 16
Как подключить устройство к сети ............................................................................................... 17
RUWW iii
Поддерживаемые сетевые протоколы ...................................................................... 17
Подключение устройства к проводной сети .............................................................. 17
Подключение устройства с помощью беспроводной сети (только для
беспроводных моделей) .............................................................................................. 18
Включение беспроводной связи в устройстве ........................................ 18
Подключение устройства к беспроводной сети с помощью
мастера настройки беспроводной связи. ................................................. 18
Подключение устройства к беспроводной сети с помощью WPS ......... 19
Ручное подключение устройства к беспроводной сети ......................... 20
Использование Wi-Fi Direct ............................................................................................................................... 20
Включение Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 21
Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения ...................... 21
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows) ................... 21
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (OS X) .......................... 22
Установка программного обеспечения принтера HP для устройства уже подключенного к сети ........... 22
Откройте программное обеспечение принтера (Windows) ............................................................................ 23
Настройка параметров сети .............................................................................................................................. 23
Просмотр и изменение параметров сети ....................................................................................... 23
Установка и изменение пароля устройства .................................................................................. 23
Ручная настройка параметров TCP/IP с панели управления ....................................................... 24
Скорость соединения и параметры двусторонней печати ......................................................... 24
3 Управление принтером и службы принтера ................................................................................................ 26
Встроенный веб-сервер HP ............................................................................................................................... 26
О встроенном веб-сервере (EWS). .................................................................................................. 26
Сведения о файлах «cookie» ........................................................................................................... 26
Как открыть EWS. ............................................................................................................................ 27
Функции ............................................................................................................................................ 27
Вкладка Глав. ................................................................................................................ 28
Вкладка «Сканер» ......................................................................................................... 29
Вкладка «Копия/печать» .............................................................................................. 29
Вкладка «Факс» ............................................................................................................. 30
Вкладка HP JetAdvantage ............................................................................................. 30
Вкладка «Сеть» .............................................................................................................. 30
Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 30
Вкладка «Параметры» .................................................................................................. 31
Функции безопасности устройства .................................................................................................................. 32
Сведения о безопасности ................................................................................................................ 32
Брандмауэр ...................................................................................................................................... 32
Параметры безопасности ............................................................................................................... 32
Обновления микропрограммы ....................................................................................................... 33
iv RUWW
Помощник по принтеру HP в программное обеспечение принтера (Windows) ........................................... 33
Запуск помощника по принтеру HP ............................................................................................... 33
Функции ............................................................................................................................................ 33
Вкладка «Печать, сканер, факс» ................................................................................. 33
Вкладка «Магазин» ........................................................................................................ 34
Вкладка «Справка» ........................................................................................................ 34
Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 34
Вкладка «Приблизительные уровни чернил» ............................................................ 34
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 35
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 35
4 Бумага и другие печатные носители ........................................................................................................... 36
Использование бумаги ...................................................................................................................................... 36
Поддерживаемые форматы носителей .......................................................................................................... 37
Поддерживаемые размеры бумаги и печатных носителей ........................................................ 38
Поддерживаемые размеры конвертов (только для лотка 1) .................................................... 39
Поддерживаемые размеры карточек ........................................................................................... 39
Поддерживаемые размеры наклеек ............................................................................................. 39
Поддерживаемые форматы фотобумаги ..................................................................................... 40
Поддерживаемые типы бумаги, емкость лотков и ориентация ................................................................... 40
Ориентация ...................................................................................................................................... 40
Тип бумаги и емкость лотков ......................................................................................................... 41
Настройка лотков .............................................................................................................................................. 42
Рекомендации .................................................................................................................................. 42
Примеры ........................................................................................................................................... 42
Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 43
Загрузка в лоток 1 ........................................................................................................................... 44
Загрузка в лоток 2 (одиночный) или лотки 2/3 (парные) ........................................................... 45
Загрузка в нижние лотки на 550 листов ........................................................................................ 47
Загрузка во входные лотки большой емкости ............................................................................. 47
Загрузка конвертов ......................................................................................................................... 49
Загрузка фирменных или предварительно напечатанных бланков ......................................... 50
Загрузка устройства АПД ................................................................................................................ 52
Загрузка в сканер ............................................................................................................................. 53
Загрузка сшивателя ........................................................................................................................ 54
Рекомендации по выбору и использованию бумаги ...................................................................................... 56
5 Картриджи ................................................................................................................................................. 58
Картриджи HP PageWide ................................................................................................................................... 58
Политика HP в отношении картриджей других производителей .............................................. 58
Поддельные картриджи HP ........................................................................................................... 58
RUWW v
Управление картриджами ................................................................................................................................ 59
Хранение картриджей .................................................................................................................... 59
Печать в стандартном офисном режиме ...................................................................................... 59
Использование картриджей с истекающим сроком службы ..................................................... 59
Проверка приблизительного уровня картриджей ...................................................................... 60
Заказ картриджей ........................................................................................................................... 61
Утилизация картриджей ................................................................................................................. 61
Замена картриджей ........................................................................................................................................... 61
Советы по работе с картриджами .................................................................................................................... 63
6 Печать ....................................................................................................................................................... 65
Печать с компьютера ........................................................................................................................................ 65
Печать с компьютера (Windows) .................................................................................................... 65
Печать с компьютера (OS X) ........................................................................................................... 67
Настройка ярлыков печати (Windows) .......................................................................................... 68
Настройка предустановок печати (OS X) ....................................................................................... 69
Настройка и управление цветами .................................................................................................. 69
Выбор цветовой темы для задания печати ............................................................... 69
Ручная настройка параметров цвета для задания печати ....................................... 70
Цвета на отпечатке должны быть такими же, как и цвета, отображаемые на
экране ............................................................................................................................. 70
Управление доступом к цветной печати .................................................................... 71
Печать с панели управления ............................................................................................................................ 71
Печать с помощью хранилища заданий ....................................................................................... 71
Отключение и включение хранилища заданий ........................................................ 71
Отключение и включение хранилища заданий (Windows) .................... 72
Отключение и включение хранилища заданий (OS X) ........................... 72
Применение хранилища заданий к одному или ко всем заданиям ......................... 72
Применение хранилища заданий к одному заданию печати
(Windows) ..................................................................................................... 72
Применение хранилища заданий ко всем заданиям печати
(Windows) ..................................................................................................... 73
Применение хранилища заданий к одному заданию печати (OS X) ..... 74
Применение хранилища заданий ко всем заданиям печати (OS X) ....... 75
Печать задания, сохраненного на принтере .............................................................. 76
Удаление задания, сохраненного на принтере .......................................................... 76
Печать с устройства USB ................................................................................................................. 76
Печать с помощью NFC ...................................................................................................................................... 76
Печать с помощью (OS X) AirPrint ..................................................................................................................... 77
Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 77
Советы по использованию картриджей ....................................................................................... 77
vi RUWW
Советы по загрузке бумаги ............................................................................................................. 77
Советы по настройке принтера (Windows) .................................................................................... 77
Советы по настройке принтера (OS X) ........................................................................................... 78
7 Копирование и сканирование ..................................................................................................................... 79
Копирование ....................................................................................................................................................... 79
Параметры копии ............................................................................................................................ 79
Корректировка уровня осветления или затемнения для копий .............................. 79
Выбор лотка для копий ................................................................................................ 79
Уменьшение или увеличение копии ........................................................................... 80
Загрузка и копирование удостоверений личности ...................................................................... 80
Копирование фотографий .............................................................................................................. 81
Загрузка и копирование оригиналов смешанного формата ....................................................... 81
Двустороннее копирование ........................................................................................................... 82
Отмена задания копирования ........................................................................................................ 82
Сканирование ..................................................................................................................................................... 82
Сканирование на USB-накопитель ................................................................................................ 82
Сканирование на компьютер ......................................................................................................... 83
Настройка сканирования на компьютер .................................................................... 83
Настройка сканирования на компьютер (Windows) ................................ 83
Настройка сканирования на компьютер (OS X) ....................................... 83
Сканирование на компьютер с панели управления .................................................. 84
Сканирование в электронную почту ............................................................................................. 84
Настройка сканирования в электронную почту ........................................................ 84
Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной
почте ............................................................................................................................... 85
Для изменения параметров учетной записи, выполните следующее. ................... 85
Изменение параметров учетной записи с помощью встроенного
веб-сервера ................................................................................................. 85
Изменение параметров учетной записи (OS X) ........................................ 85
Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................... 85
Настройка функции сканирования в сетевую папку ................................................. 86
Сканирование в сетевую папку ................................................................................... 86
Сканирование в SharePoint ............................................................................................................. 86
Настройка сканирования в SharePoint ........................................................................ 86
Сканирование в SharePoint ........................................................................................... 87
Сканирование с помощью программы сканирования HP ........................................................... 87
Сканирование с помощью программы сканирования HP (Windows) ....................... 87
Сканирование с помощью программы сканирования HP (OS X) .............................. 88
Сканирование с помощью другого ПО .......................................................................................... 88
Сканирование из TWAIN-совместимой программы .................................................... 88
RUWW vii
Запуск сканирования из WIA-совместимой программы ............................................ 88
Сканирование с помощью функции WebScan (веб-сканирование) ........................................... 89
Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст ............................... 90
Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в
редактируемый текст ................................................................................................... 90
Сканирование документа в редактируемый файл (Windows) ................................. 91
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст (OS X) ..... 91
Советы по успешному копированию и сканированию .................................................................................. 91
8 Факс ........................................................................................................................................................... 93
Настройка факса ................................................................................................................................................ 93
Подключение факса к телефонной линии ................................................................................... 93
Настройка параметров факса ........................................................................................................ 93
Настройка параметров факса с помощью панели управления ............................... 94
Настройка параметров факса с помощью мастера настройки цифрового
факса HP ......................................................................................................................... 94
Настройка параметров факса (Windows) ................................................. 95
Настройка параметров факса (OS X) ......................................................... 95
Настройка цифрового факса HP .................................................................................................... 95
Требования HP Digital Fax ............................................................................................. 95
Настройка цифрового факса HP .................................................................................. 95
Настройка цифрового факса HP (Windows) ............................................. 95
Настройка цифрового факса HP (OS X) ..................................................... 96
Настройка цифрового факса HP с помощью EWS ................................... 96
Изменение параметров цифрового факса HP ............................................................ 96
Изменение параметров цифрового факса HP (Windows) ........................ 96
Изменение параметров цифрового факса HP (OS X) ............................... 96
Изменение параметров цифрового факса HP с помощью EWS ............. 96
Как отключить функцию цифрового факса HP ......................................................... 96
Программы, системы и ПО факса ................................................................................................... 97
Поддерживаемые программы для факса .................................................................. 97
Поддерживаемые телефонные услуги — аналоговые линии ................................. 97
Вторичные телефонные услуги — цифровые линии ............................................... 97
DSL ................................................................................................................ 97
Частная АТС .................................................................................................. 98
ISDN .............................................................................................................. 98
IP-телефония ............................................................................................... 98
Настройка параметров факса ........................................................................................................................... 98
Параметры отправки факса ........................................................................................................... 98
Настройка пауз и сигналов кратковременного отбоя ............................................... 98
Настройка префикса набора ........................................................................................ 99
viii RUWW
Установка тонального или импульсного набора ....................................................... 99
Установка автоматического повторного набора и времени между попытками .... 99
Установка повторного набора при сигнале «Занято» ........................... 100
Установка повторного набора при сигнале «Нет ответа» ..................... 100
Настройка повторного набора при сбое подключения ........................ 100
Изменение параметра осветления/затемнения ...................................................... 100
Настройка разрешения по умолчанию ..................................................................... 101
Использование шаблонов титульных страниц ....................................................... 101
Параметры приема факсов .......................................................................................................... 101
Настройка переадресации факсов ........................................................................... 102
Блокировка и разблокировка номеров факсов ....................................................... 102
Установка количества звонков до ответа ................................................................ 102
Настройка отличительного звонка ........................................................................... 103
Использование автоматического уменьшения для входящих факсов ................ 104
Установка громкости звука факса ............................................................................. 104
Установка штампа — полученные факсы ................................................................ 104
Отправка факса ................................................................................................................................................ 105
Отправка факса с панели управления ........................................................................................ 105
Использование записей телефонной книги ............................................................................... 106
Отправка стандартного факса с компьютера ............................................................................ 106
Отправка стандартного факса с компьютера (Windows) ........................................ 106
Отправка стандартного факса с компьютера (OS X) ............................................... 107
Отправка факса с помощью программного обеспечения ......................................................... 107
Отправка факса с использованием контроля набора номера .................................................. 108
Отправка факса с использованием памяти принтера ............................................................... 109
Получение факса ............................................................................................................................................. 109
Получение факса вручную ........................................................................................................... 109
Память факса ................................................................................................................................. 110
Повторная печать факсов .......................................................................................... 110
Удаление факсов из памяти ....................................................................................... 110
Использование телефонной книги ................................................................................................................ 110
Создание и редактирование индивидуальных записей телефонной книги .......................... 111
Создание и редактирование групповых записей телефонной книги ...................................... 111
Удаление записей телефонной книги .......................................................................................... 111
Использование отчетов .................................................................................................................................. 111
Печать отчетов подтверждения для факсов ............................................................................. 112
Печать отчетов об ошибках факса .............................................................................................. 112
Печать и просмотр журнала факсов ........................................................................................... 113
Очистка журнала факсов .............................................................................................................. 113
Печать информации о последней операции с факсом .............................................................. 113
Печать отчета АОН ........................................................................................................................ 114
RUWW ix
Просмотр журнала звонков .......................................................................................................... 114
9 Решение проблем ..................................................................................................................................... 115
Последовательность действий для устранения проблем .......................................................................... 115
Убедитесь, что питание устройства включено .......................................................................... 116
Проверьте сообщения об ошибках на панели управления ...................................................... 116
Проверьте работу функций печати ............................................................................................. 116
Проверьте работу функций копирования .................................................................................. 116
Проверьте работу функций отправки факса ............................................................................. 116
Проверьте работу функций получения факса ........................................................................... 116
Отправка задания печати с компьютера .................................................................................... 117
Проверьте работу функций печати Plug and Print с USB-накопителя ..................................... 117
Факторы, влияющие на работу устройства ............................................................................... 117
Информационные страницы .......................................................................................................................... 117
Заводские параметры по умолчанию ............................................................................................................ 119
Процедуры очистки ......................................................................................................................................... 119
Выполните очистку печатающей головки ................................................................................. 119
Очистка стекла сканера и прижимного механизма ................................................................... 120
Очистка роликов захвата устройства подачи документов и разделительной пластины ..... 120
Очистка сенсорного экрана .......................................................................................................... 121
Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 121
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................. 122
Устройство захватывает несколько листов бумаги. .................................................................. 122
Предотвращение замятия бумаги ............................................................................................... 122
Устранение замятий ...................................................................................................................... 123
Рекомендации по устранению замятий .................................................................... 123
Места замятий ............................................................................................................. 124
Устранение замятий в устройстве подачи документов .......................................... 125
Устранение замятий в многоцелевом лотке 1 .......................................................... 126
Устранение замятий в лотке 2 (парном) .................................................................... 126
Устранение замятий в лотке 3 (парном) .................................................................... 128
Устранение замятий в лотке 2 (одиночном) ............................................................. 129
Устранение замятий в нижних лотках на 550 листов .............................................. 131
Устранение замятий в Лоток на 550 листов или в первом лотке на
подставке .................................................................................................. 131
Устранение замятий во втором лотке в 3 лотка на 550 листов и
подставка .................................................................................................. 133
Устранение замятий во третьем лотке в 3 лотка на 550 листов и
подставка .................................................................................................. 134
Устранение замятий во входных лотках большой емкости ................................... 136
Устранение замятий в левом входном лотке большой емкости ......... 137
x RUWW
Устранение замятий в правом входном лотке большой емкости ....... 139
Устранение замятий в левой дверце ......................................................................... 141
Устранение замятий в устройстве двусторонней печати слева ............................. 142
Устранение замятий в правой дверце ....................................................................... 144
Устранение замятий в устройстве двусторонней печати справа ........................... 145
Устранение замятий в выходном приемнике ........................................................... 146
Устранение замятий в сшивателе/укладчике .......................................................... 147
Устранение замятий в сшивателе .............................................................................. 148
Проблемы с картриджем ................................................................................................................................ 150
Повторно заправленные и восстановленные картриджи ........................................................ 151
Интерпретация сообщений панели управления для картриджей .......................................... 151
Картридж закончился ................................................................................................. 151
Низкий уровень чернил .............................................................................................. 152
Проблема с картриджем ............................................................................................ 152
Очень низкий уровень чернил ................................................................................... 152
Установлен поддельный или использованный картридж [цвет] ......................... 152
Не используйте картриджи SETUP ............................................................................ 152
Установлен подлинный картридж HP ...................................................................... 153
Несовместимый [цвет] ................................................................................................ 153
Вставьте [цвет] картридж .......................................................................................... 153
Установлены картриджи другого производителя (не HP) ..................................... 153
Сбой принтера ............................................................................................................. 153
Проблема с системой печати ..................................................................................... 154
Проблема при подготовке принтера ........................................................................ 154
Проблема с УСТАНОВКОЙ картриджей ...................................................................... 154
Картр. SETUP ................................................................................................................ 154
Установлен использованный картридж: [цвет] ....................................................... 155
Проблемы печати ............................................................................................................................................ 155
Устройство не выполняет печать ................................................................................................ 155
Последовательность действий для устранения неполадок печати ..................... 155
Переустановка или замена левого устройства двусторонней печати .................. 156
Удаление ограничителей устройства очистки печатающей головки ................... 158
Устройство печатает медленно ................................................................................................... 159
Проблемы с печатью Plug-and-print с USB-накопителя ........................................................... 159
Меню Параметры запоминающего устройства не открывается при
подключении устройства USB ................................................................................... 160
Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ...................... 160
Файла, который необходимо напечатать, нет в списке файлов в меню
Параметры запоминающего устройства .................................................................. 160
Повышение качества печати ....................................................................................................... 160
Убедитесь, что установлены подлинные картриджи HP ....................................... 161
RUWW xi
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 161
Указывайте правильный тип бумаги в драйвере принтера ................................... 161
Изменение параметров типа и размера бумаги (Windows) ................... 162
Изменение параметров типа и размера бумаги (OS X) .......................... 162
Используйте драйвер принтера, который наилучшим образом отвечает
вашим потребностям .................................................................................................. 162
Напечатайте отчет о качестве печати ...................................................................... 163
Выравнивание печатающей головки ....................................................................... 163
Проблемы копирования .................................................................................................................................. 163
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 164
Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 164
Последовательность действий для устранения неполадок факса ......................................... 164
Измените параметры коррекции ошибок и скорость факса .................................................... 166
Установка режима коррекции ошибок факса .......................................................... 167
Изменение скорости факса ........................................................................................ 168
Журналы и отчеты факсов ........................................................................................................... 168
Печать отдельных отчетов факса ............................................................................ 168
Настройка отчета об ошибках факса ....................................................................... 169
Сообщения об ошибках факса ..................................................................................................... 169
Ошибка соединения. .................................................................................................. 170
Открыта дверца устройства автоматической подачи документов. Факс
отменен. ....................................................................................................................... 170
Факс занят. Отправка отменена. ............................................................................... 170
Факс занят. Ожидается повторный набор. ............................................................... 171
Нет места в памяти факса. Отмена передачи факса. .............................................. 171
Ошибка получения факса. ......................................................................................... 171
Ошибка отправки факса. ............................................................................................ 172
Нет места в памяти факса. Отмена получения факса. ............................................ 172
Нет сигнала в линии. ................................................................................................... 172
Нет ответа факса. Отправка отменена. .................................................................... 173
Нет ответа факса. Ожидается повторный набор. .................................................... 173
Факс не обнаружен. .................................................................................................... 174
Решение проблем, связанных с отправкой факсов ................................................................... 175
На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 175
Замятие бумаги в устройстве подачи документов ................................ 175
Ошибка сканера ........................................................................................ 175
На панели управления отображается сообщение Готово, но устройство не
производит попыток отправить факс. ..................................................................... 175
На панели управления отображается сообщение «Прием страницы 1», и
далее задание не выполняется ................................................................................. 175
Факсы можно получить, но нельзя отправить ........................................................ 176
xii RUWW
Невозможно использовать функции факса с панели управления ........................ 176
Невозможно использовать записи телефонной книги ........................................... 176
Невозможно использовать групповые записи телефонной книги ........................ 176
При попытке отправки факса приходит записанное сообщение от
телефонной компании ................................................................................................ 177
Не удается отправить факс, когда к устройству подключен телефон ................. 177
Решение проблем, связанных с получением факсов ................................................................ 177
На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 177
Факс не отвечает ......................................................................................................... 177
Отправитель получает сигнал «Занято» ................................................................... 178
Не удается отправить или получить факс на линии PBX ........................................ 178
Устранение общих неисправностей факса ................................................................................. 178
Медленная скорость передачи факсимильных сообщений .................................. 178
Плохое качество факсимильного сообщения ......................................................... 179
Факс обрывается или печатается на двух страницах вместо одной .................... 179
Проблемы подключения ................................................................................................................................ 179
Устранение проблем, связанных с прямым USB-подключением ............................................. 180
Устранение неполадок в сети ...................................................................................................... 180
Плохое физическое подключение ............................................................................ 180
Компьютер использует неправильный IP-адрес для устройства ......................... 180
Компьютер не может связаться с устройством ........................................................ 181
Устройство использует неправильные параметры соединения и
двусторонней печати .................................................................................................. 181
Новые программы могут вызвать проблемы совместимости ................................ 181
Компьютер или рабочая станция могут быть неправильно настроены ............... 181
Устройство отключено или другие параметры сети настроены неправильно .... 181
Проблемы беспроводной сети ....................................................................................................................... 182
Список для проверки беспроводного подключения ................................................................. 182
Устройство не печатает и на компьютере установлен брандмауэр стороннего
производителя .............................................................................................................................. 183
Беспроводное подключение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 183
Беспроводное устройство теряет связь при подключении к VPN ........................................... 183
Сеть не появляется в списке беспроводных сетей .................................................................... 183
Программные проблемы устройства (Windows) ........................................................................................... 183
Программные проблемы устройства (OS X) .................................................................................................. 185
Драйвер принтера не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............ 185
Имя устройства не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ................. 185
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............................................................................. 185
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 185
RUWW xiii
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке Print &
Scan (Печать и сканирование) после выбора драйвера ............................................................ 186
Вы используете универсальный драйвер принтера при подключении через USB ............... 186
10 Обслуживание и поддержка ................................................................................................................... 187
Техническая поддержка ................................................................................................................................. 187
Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................ 187
Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................ 189
Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ................................................................................ 189
Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................. 190
Италия ............................................................................................................................................ 191
Испания .......................................................................................................................................... 191
Дания .............................................................................................................................................. 192
Норвегия ......................................................................................................................................... 192
Швеция ........................................................................................................................................... 192
Португалия ..................................................................................................................................... 192
Греция и Кипр ................................................................................................................................. 193
Венгрия ........................................................................................................................................... 193
Чехия ............................................................................................................................................... 193
Словакия ......................................................................................................................................... 194
Польша ........................................................................................................................................... 194
Болгария ......................................................................................................................................... 194
Румыния ......................................................................................................................................... 195
Бельгия и Нидерланды ................................................................................................................. 195
Финляндия ..................................................................................................................................... 195
Словения ........................................................................................................................................ 196
Хорватия ......................................................................................................................................... 196
Латвия ............................................................................................................................................. 196
Литва ............................................................................................................................................... 196
Эстония ........................................................................................................................................... 197
Россия ............................................................................................................................................. 197
Приложение А Техническая информация .................................................................................................... 198
Технические характеристики ......................................................................................................................... 198
Характеристики печати ................................................................................................................ 198
Физические характеристики ........................................................................................................ 198
Значки предупреждения .............................................................................................................. 199
Потребляемая мощность и электротехнические требования ................................................. 199
Характеристики акустической эмиссии ...................................................................................... 199
Условия эксплуатации .................................................................................................................. 199
Программа охраны окружающей среды ....................................................................................................... 200
xiv RUWW
Защита окружающей среды ........................................................................................................ 200
Паспорта безопасности ................................................................................................................. 201
Выделение озона .......................................................................................................................... 201
Энергопотребление ....................................................................................................................... 201
Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008 ...................................................... 201
Бумага ............................................................................................................................................. 201
Пластмассовые материалы .......................................................................................................... 201
Расходные материалы HP PageWide для печати ....................................................................... 201
Использование бумаги .................................................................................................................. 202
Утилизация электронного оборудования ................................................................................... 202
Ограничения по материалам ........................................................................................................ 202
Ограничения по материалам ..................................................................................... 202
Утилизация аккумуляторов в Тайване ...................................................................... 202
Замечание о содержании перхлората для Калифорнии ........................................ 203
Директива ЕС по утилизации аккумуляторов .......................................................... 203
Уведомление о состоянии батареи для Бразилии ................................................... 203
Химические вещества ................................................................................................................... 203
EPEAT ............................................................................................................................................... 203
Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя ........................ 203
Утилизация отходов для Бразилии ............................................................................................. 204
Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай) ............................ 204
Ограничение содержания вредных веществ (Индия) ............................................................... 205
Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ
(Тайвань) ......................................................................................................................................... 206
Заявление об ограничении по опасным веществам (Турция) .................................................. 207
Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ................................................ 207
Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для
Китая ............................................................................................................................................... 207
Соответствие нормам ...................................................................................................................................... 208
Соответствие нормам .................................................................................................................... 208
Нормативный идентификационный номер модели ............................................... 208
Положение FCC ............................................................................................................ 208
Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии ...... 209
Инструкция к кабелю питания ..................................................................................................... 209
Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии ................................................ 209
Уведомление для пользователей в Корее .................................................................................. 209
Уведомление о допустимом уровне шума для Германии ......................................................... 209
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза ..................................................... 210
Устройства с поддержкой беспроводной связи ...................................................... 210
Только для моделей с функциями факсимильной связи ....................................... 210
Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии ..................... 211
RUWW xv
Дополнительные уведомления для беспроводных продуктов .............................................. 211
Воздействие высокочастотного излучения ............................................................. 211
Уведомление для пользователей в Бразилии ......................................................... 211
Уведомление для пользователей в Канаде ............................................................. 211
Уведомление для пользователей в Канаде (5 ГГц) ................................................. 212
Уведомление для пользователей в Сербии (5 ГГц) ................................................. 212
Уведомление для пользователей в Тайване (5 ГГц) ............................................... 212
Уведомление для пользователей в Тайване ............................................................ 212
Уведомление для пользователей в Корее ............................................................... 213
Заявление для пользователей в Японии .................................................................. 213
Уведомление для пользователей в Корее ............................................................... 213
Дополнительные уведомления для телекоммуникационных продуктов (факс) ................. 213
Дополнительное положение Федеральной комиссии связи относительно
телекоммуникационных продуктов (США) .............................................................. 213
Требования министерства промышленности Канады CS-03 ................................. 214
Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде ............................... 215
Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии ........................... 215
Заявление для пользователей в Японии .................................................................. 216
Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии ........................ 216
Уведомление об использовании телефонной связи в Новой Зеландии ............... 216
Указатель .................................................................................................................................................... 217
xvi RUWW
1 Начало работы
●
Добро пожаловать!
●
Характеристики устройства
●
Изображения продукта
●
Включение и отключение
●
Использование панели управления
Добро пожаловать!
Ознакомьтесь с электронной справкой по использованию принтеров HP PageWide. В ней представлены
основные сведения об устройстве, в том числе:
●
обзор функций устройства;
●
настройки управления питанием;
●
использование панели управления;
●
доступ к автономным разделам справки и видеоинструкциям;
●
физические, электротехнические, акустические и экологические требования;
●
необходимая юридическая и нормативная информация, а также сведения по защите
окружающей среды.
Если вам нужна помощь в решении проблем, обратитесь к администратору принтера или в
техническую поддержку.
Характеристики устройства
●
HP PageWide MFP P77740-60 series
●
Забота об окружающей среде
●
Удобство обслуживания
HP PageWide MFP P77740-60 series
●
Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов)
●
Печать
●
Копирование
●
Сканирование
●
Факс
●
Беспроводное соединение
●
Возможности подключения
●
Окончательная обработка
RUWW Добро пожаловать! 1
●
Дополнительные принадлежности
Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов)
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Лоток 1: 100 листов
Лоток 2 (одиночный): 550
листов
Лоток 2 (парный): 550 листов
Лоток 3 (парный): 550 листов
Выходной приемник: 500
листов
Сшиватель/укладчик: 350
листов
Устройство подачи
документов: 100 листов
Печать
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Скорость односторонней
печати (цветн. и ч/б) в
профессиональном режиме.
●
До 40 стр./мин.
●
До 50 стр./мин.
●
До 60 стр./мин.
Скорость двусторонней
печати (цветн. и ч/б) в
профессиональном режиме.
●
До 28 стр./мин.
●
До 35 стр./мин.
●
До 40 стр./мин.
Скорость односторонней
печати (цветн. и ч/б) в
стандартном офисном
режиме.
●
До 60 стр./мин.
●
До 70 стр./мин.
●
До 80 стр./мин.
Печать без компьютера
2 Глава 1 Начало работы RUWW
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
●
Печать Plug-and-print с
помощью хост-разъема
USB Type A
●
Печать документов MS
Oice
Копирование
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Скорость одностороннего
копирования (цветн. и ч/б)
●
До 40 стр./мин.
●
До 50 стр./мин.
●
До 60 стр./мин.
Устройство подачи емкостью
100 листов поддерживает
форматы страниц длиной до
420 мм (17″) и шириной до 297
мм (11″).
Сканирование
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Скорость одностороннего
сканирования (цветн. и ч/б) —
до 50 стр./мин.
Скорость двустороннего
сканирования (цветн. и ч/б) —
до 35 стр./мин.
Сканирование на USBустройство, компьютер,
электронную почту, в сетевую
папку или на сайт SharePoint
Стекло сканера
поддерживает форматы
страниц длиной до 420 мм
(17″) и шириной до 297 мм
(11″)
ПО HP позволяет сканировать
документ в файл, который
впоследствии можно
отредактировать.
Поддержка программ TWAIN,
WIA и WS-Scan
RUWW Характеристики устройства 3
Факс
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Отправка факсов на
электронную почту или в
сетевую папку
Отправка факсов с панели
управления принтера или с
помощью ПО подключенного
компьютера
Архив факса, журнал факса,
блокирование
нежелательных факсов,
энергонезависимая память
факса, функция
перенаправления факсов
Беспроводное соединение
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Встроенные функции
беспроводной связи.
Поддержка двухдиапазонной
связи 802.11n
Поддержка NFC
(радиочастотная связь
ближнего действия);
непосредственная (walk-up)
печать со смартфонов и
планшетов
Bluetooth Smart
Wi-Fi Direct
Возможности подключения
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Разъем Ethernet 802.3
(10/100/1000)
Хост-разъемы USB Type A
(спереди и сзади)
Разъем USB Type B для
устройств (сзади)
2 разъема — модем RJ-11/
телефонная линия
Карман интеграции
оборудования (для
подключения аксессуаров и
4 Глава 1 Начало работы RUWW
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
устройств сторонних
производителей)
Окончательная обработка
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Сшиватель/укладчик
Дополнительные принадлежности
P77740dn P77740dw P77740z P77740zs P77750z P77750zs P77760z
Лоток на 550 листов
Лоток на 550 листов и
подставка
3 лотка на 550 листов и
подставка
Высокоемкие входные лотки
на 4000 листов и подставка
eMMC 128 ГБ (встроенная
карта памяти MultiMediaCard)
Карман интеграции
оборудования (для
подключения аксессуаров и
устройств сторонних
производителей)
Забота об окружающей среде
Функция Безопасность для окружающей среды
Двусторонняя печать Автоматическая двусторонняя печать доступна на всех моделях этого
Печать нескольких страниц на листе Экономьте бумагу, печатая до нескольких страниц на одном листе. Доступ
Копирование нескольких страниц на один лист Экономьте бумагу за счет печати двух страниц исходного документа на
Утилизация Используйте переработанную бумагу, чтобы снизить воздействие на
устройства. Двусторонняя печать позволяет заботиться об окружающей
среде и снижать расходы.
к этой функции осуществляется через драйвер принтера
одной стороне листа.
окружающую среду.
Возвращайте картриджи на переработку с помощью программы HP Planet
Partners.
Экономия электроэнергии Благодаря технологии спящего режима и таймера устройство быстро
переходит в состояние пониженного энергопотребления при отсутствии
печати, за счет чего экономится электроэнергия.
RUWW Характеристики устройства 5
Удобство обслуживания
Устройство имеет несколько функций для облегчения его эксплуатации пользователями,
испытывающими проблемы со зрением и слухом или имеющими ограниченные физические
возможности:
●
Электронное руководство пользователя, совместимое с программами чтения текста с экрана.
●
Картриджи можно установить и извлечь одной рукой.
Изображения продукта
●
Вид слева (передняя сторона)
●
Вид справа (передняя сторона)
●
Вид сзади
●
Номера картриджей и продукта
Вид слева (передняя сторона)
Номер Описание
1 Левая дверца
2 Хост-разъем USB Type A
3 Стекло сканера
4 Панель управления (размеры зависят от модели):
●
203 мм (8 д.) (на рисунке)
●
109 мм (4,3 д.)
5 Кнопка разблокировки панели управления 203 мм (8″) — нажмите, чтобы поднять панель
управления
6 Глава 1 Начало работы RUWW
Номер Описание
6 Нижние лотки (доступны только в виде дополнительных принадлежностей).
●
Лоток на 550 листов
●
Лоток на 550 листов и подставка
●
3 лотка на 550 листов и подставка (на рисунке)
●
Высокоемкие входные лотки на 4000 листов и подставка
7 В зависимости от модели устройство может быть оборудовано следующими лотками.
●
Лоток 2 (одиночный), на правом рис. Это лоток по умолчанию
●
Лотки 2 и 3 (парные), на левом рис. Лоток 3 — лоток по умолчанию.
8 Кнопка Питание
9 Сшиватель/укладчик (доступен в отдельных моделях)
10 Дверца картриджей
11 Устройство двусторонней печати, слева
Вид справа (передняя сторона)
Номер Описание
1 Крышка устройства подачи документов
2 Выходной приемник устройства подачи документов
3 Направляющие бумаги устройства подачи документов
4 Области загрузки устройства подачи документов
5 Ограничитель выходного приемника устройства подачи документов
6 Нижняя правая дверца (доступна только с дополнительными принадлежностями)
7 Правая дверца
RUWW Изображения продукта 7
Номер Описание
8 Устройство двусторонней печати справа
9 Выходной приемник
Вид сзади
Номер Описание
1 Дверца сшивателя (доступна в отдельных моделях)
2 Удлинитель лотка 1
3 Лоток 1 (многоцелевой)
4 Разъемы подключения факса
5 Разъем Ethernet
6 Хост-разъем USB Type A и разъем USB Type B для устройств
7 Разъем питания
8 Глава 1 Начало работы RUWW
Номера картриджей и продукта
Номер Описание
1 Отсеки для картриджей
2 Номера деталей для картриджей
3 Номер модели и код продукта
Включение и отключение
УВЕДОМЛЕНИЕ. Для предотвращения повреждения устройства используйте только кабель, который
поставляется вместе с устройством.
●
Выключите, а затем включите питание устройства
●
Управление электропитанием
Выключите, а затем включите питание устройства
Включение устройства
1. Подключите кабель питания из комплекта устройства к разъему на его задней панели.
2. Включите шнур питания в розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что источник питания соответствует техническим требованиям
устройства. Устройство работает при напряжении 100–240 В или 200–240 В переменного тока и
при частоте 50/60 Гц.
RUWW Включение и отключение 9
3. Нажмите и отпустите кнопку питания на передней части устройства.
Выключение устройства
Время, которое требуется для выключения, зависит от функций, выполняемых в данный момент
устройством.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не выключайте устройство, если в нем отсутствует картридж. Это может привести к
повреждению принтера.
▲
Чтобы отключить принтер HP PageWide MFP P77740-60 series, нажмите и отпустите кнопку
питания на передней части устройства.
При попытке выключить устройство с одним или несколькими отсутствующими картриджами на
панели управления отобразится предупреждение.
УВЕДОМЛЕНИЕ. Чтобы избежать проблем с качеством печати, выключайте устройство только с
помощью кнопки питания на передней панели. Не выключайте устройство из розетки, не
отключайте разветвитель питания и не пользуйтесь никакими другими способами.
Управление электропитанием
Принтеры HP PageWide MFP P77740-60 series обладают функциями управления питанием, которые
позволяют сократить потребление энергии.
●
Спящий режим переводит принтер в состояние пониженного потребления энергии, если он
бездействует определенное время. Период времени до перехода устройства в спящий режим
можно установить на панели управления.
●
Функция расписания на панели управления позволяет автоматически включать и отключать
принтер в определенные дни и время. Например, можно задать настройки, чтобы по будним дням
устройство отключалось в 18:00.
10 Глава 1 Начало работы RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете управлять электропитанием с помощью встроенного веб-сервера
HP. Дополнительную информацию см. в разделе Вкладка «Параметры».
Установка времени перехода в спящий режим
1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в
верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
3. Коснитесь Управление питанием, затем выберите Спящий режим.
4. Выберите один из интервалов времени.
Устройство переходит в режим пониженного энергопотребления, если оно не используется в течение
указанного периода времени.
Настройка автоматического включения и отключения
1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в
верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
3. Коснитесь Управление питанием, а затем выберите Пробуждение/сон по графику.
4. Включите параметр Вкл по графику или Выкл. по графику.
5. Выберите Автоматическое включение или Автоматическое выключение, а затем укажите дни и
время.
Устройство будет включаться и отключаться в выбранное вами время и дни.
ПРИМЕЧАНИЕ. Выключенное устройство не сможет принимать факсы.
Использование панели управления
●
Кнопки на панели управления
●
Главный экран панели управления
●
Панель инструментов управления
●
Быстрые настройки
●
Справка
Кнопки на панели управления
Кнопки и индикаторы на панели управления принтеров HP PageWide MFP P77740-60 series
подсвечиваются, когда соответствующие функции становятся доступны, и гаснут, когда их
использование невозможно.
На схеме ниже изображены две панели управления — диагональю 203 мм (8″) слева и 109 мм (4,3″)
справа.
RUWW Использование панели управления 11
1 Кнопка Назад или Отмена.
Нажмите, чтобы вернуться на предыдущий экран или отменить текущий процесс.
2 Индикатор беспроводной сети (доступен в отдельных моделях).
Ровное синее свечение означает, что устройство подключено к беспроводной сети. Когда устройство
выполняет поиск беспроводной сети, индикатор мигает. Выключен при одном из следующих условий.
●
Устройство подключено к проводной сети.
●
Беспроводная сеть отключена.
●
Администратор выключил беспроводную связь.
3 Индикатор NFC (радиочастотная связь ближнего действия) (доступен в отдельных моделях).
Поднесите свое устройство с поддержкой NFC, чтобы быстро и легко напечатать документ.
4 Кнопка Главный экран.
Открывает главный экран панели управления.
5 Кнопка Справка.
Открывает меню справки.
Главный экран панели управления
На главном экране панели управления отображается панель инструментов, приложения и
определяемые пользователем профили заданий (ярлыки).
12 Глава 1 Начало работы RUWW
1 Значок входа.
Можно ограничить доступ к устройству, требуя ввод учетных данных для использования отдельных приложений.
Коснитесь, чтобы войти с помощью кода доступа.
2 Панель инструментов.
Значки панели инструментов отображают текущее состояние устройства и обеспечивают доступ к изменению его
параметров (см. раздел Панель инструментов управления). Чтобы открыть панель инструментов целиком,
коснитесь полосы в верхней части главного экрана или нажмите и перетащите элемент, находящийся в центре
полосы панели инструментов.
3 Дата и время.
Также в этой области отображаются запланированные события, например время отключения по графику (см.
раздел Управление электропитанием).
4 Кнопка Справка.
Открывает меню справки.
5 Значки приложений и программ настройки.
Нажмите и прокрутите меню по горизонтали, чтобы просмотреть доступные значки. Коснитесь значка, чтобы
открыть приложение или экран настройки.
Панель инструментов управления
Чтобы открыть панель инструментов, потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в
верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана.
RUWW Использование панели управления 13
1 В верхней части панели инструментов находятся крупные значки. Эти значки показывают состояние устройства и
позволяют изменять настройки принтера.
Прокрутите меню по горизонтали, чтобы просмотреть доступные значки. Нажмите значок, чтобы открыть экран
состояния или изменить параметры устройства.
2 Красный или желтый треугольник на значке означает, что требуется вмешательство пользователя.
В данном примере желтый предупредительный знак указывает на то, что один или несколько картриджей
заканчиваются.
Быстрые настройки
Быстрые настройки — это ярлыки заданий, которые можно найти на главном экране или в разделе
быстрых настроек панели управления устройства, они не влияют на параметры, по умолчанию
установленные для базового приложения. Чтобы использовать быстрые настройки на панели
управления устройства, включите базовое приложение.
Создайте быстрые настройки для основных операций, чтобы улучшить точность заданий и экономить
время.
●
Сканирование в электронную почту
●
Факс (если есть)
●
Сканирование в сетевую папку
●
Сканирование в USB
●
Сканирование в SharePoint
●
Копирование
Установите различные параметры заданий, такие как запуск задания сразу после выбора быстрой
настройки или предпросмотр изображения перед выполнением задания.
Создайте быстрые настройки с помощью встроенного веб-сервера (EWS). Коснитесь (Ethernet) на
панели управления принтера, чтобы получить IP-адрес принтера. Введите IP-адрес устройства в веббраузере. Откройте вкладку Параметры, щелкните Настройка панели управления, а затем выберите
Быстрые настройки. Следуйте инструкциям на экране.
14 Глава 1 Начало работы RUWW
Loading...