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Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad
siempre que vaya a usar este producto para
reducir el riesgo de daños por fuego o descarga
eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de
la documentación suministrada con la
impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las
instrucciones indicadas en el producto.
3. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe
este producto de las tomas mural.
4. No instale o utilice este producto cuando
esté cerca de agua o mojado.
5. Instale el dispositivo de manera segura
sobre una supercie estable.
6. Instale el producto en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de
alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
7. Si el producto no funciona normalmente,
consulte Solución de problemas.
8. En el interior no hay piezas que el usuario
pueda reparar. Las tareas de reparación se
deben encomendar al personal de servicio
2 Primeros pasos ............................................................................................................................................. 2
HP EcoSolutions (HP y el entorno) ......................................................................................................................... 3
Administrar el consumo eléctrico ....................................................................................................... 3
Modo silencioso ................................................................................................................................... 4
Optimizar los suministros de impresión ............................................................................................. 5
Conocimiento de las piezas de la impresora ......................................................................................................... 5
Vista superior y frontal ........................................................................................................................ 6
Área de suministros de impresión ....................................................................................................... 6
Vista posterior ..................................................................................................................................... 7
Uso del panel de control de la impresora .............................................................................................................. 7
Resumen de los botones y los indicadores luminosos ....................................................................... 7
Iconos de la pantalla del panel de control .......................................................................................... 8
Fichas de función ................................................................................................................................. 9
Cambio de los ajustes de la impresora ................................................................................................ 9
Usar los accesos directos .................................................................................................................. 10
HP Digital Solutions ............................................................................................................................................. 10
¿Qué es HP Digital Solutions? ........................................................................................................... 11
HP Digital Filing ............................................................................................................... 11
HP Digital Fax .................................................................................................................. 11
Congurar HP Digital Fax ................................................................................................ 16
Usar HP Digital Solutions .................................................................................................................. 17
Uso de HP Escanear a carpeta en Red ............................................................................ 17
Usar Escanear a correo electrónico ................................................................................ 17
Usar HP Digital Fax .......................................................................................................... 17
Comunicación de Campo Cercano (NFC) .............................................................................................................. 18
Conceptos básicos relativos al papel .................................................................................................................. 18
Papel recomendado para impresión ................................................................................................. 18
ESWWv
Solicitar consumibles de papel HP .................................................................................................... 20
Sugerencias para elegir el papel ....................................................................................................... 20
Cargar papel ......................................................................................................................................................... 21
Carga de un original en el cristal del escáner ...................................................................................................... 27
Carga de un original en el alimentador de documentos ..................................................................................... 27
Congurar y usar los accesorios .......................................................................................................................... 28
Instalar y usar la bandeja 2 ............................................................................................................... 28
Trabajo con bandejas ........................................................................................................................ 29
Actualización de la impresora ............................................................................................................................. 30
Abra el software de la impresora HP (Windows) ................................................................................................. 31
Apagado de la impresora ..................................................................................................................................... 31
Impresión de documentos ................................................................................................................................... 32
Impresión de prospectos ..................................................................................................................................... 33
Impresión de sobres ............................................................................................................................................ 34
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado .................................................................................. 37
Impresión por ambos lados (a doble cara) .......................................................................................................... 38
Impresión desde un dispositivo móvil ................................................................................................................. 39
Imprima con AirPrint™ ......................................................................................................................................... 39
Sugerencias para el envío correcto de fax .......................................................................................................... 40
4 Copiar y escanear ......................................................................................................................................... 42
Enviar un fax ........................................................................................................................................................ 53
Enviar un fax estándar ...................................................................................................................... 53
Enviar un fax estándar desde el equipo ............................................................................................ 54
Enviar un fax desde un teléfono ....................................................................................................... 55
Enviar un fax mediante el control de llamadas ................................................................................ 55
Enviar un fax utilizando la memoria de la impresora ....................................................................... 56
Enviar un fax a varios destinatarios .................................................................................................. 56
Enviar un fax en modo de corrección de errores .............................................................................. 57
Recibir un fax ....................................................................................................................................................... 57
Recibir un fax manualmente ............................................................................................................. 58
Congurar fax de respaldo ................................................................................................................ 58
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria .......................................................................... 59
Reenvío de faxes a otro número ....................................................................................................... 59
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes ..................................................... 60
Bloqueo de números de fax no deseados ......................................................................................... 60
Reciba faxes con HP Digital Fax ........................................................................................................ 61
Conguración de contactos de directorio telefónico .......................................................................................... 62
Cree y edite un contacto del directorio telefónico ............................................................................ 62
Cree y edite un contacto de grupo del directorio telefónico ............................................................ 63
Eliminar contactos de directorio telefónico ...................................................................................... 64
Imprimir una lista de los contactos de la libreta de teléfonos ......................................................... 64
Cambio de la conguración de fax ...................................................................................................................... 65
Conguración de la cabecera de fax ................................................................................................. 65
Denición del modo de respuesta (respuesta automática) .............................................................. 65
Establecimiento del número de timbres antes de contestar ........................................................... 66
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial ................................................. 66
Conguración del tipo de marcación ................................................................................................ 67
Conguración de las opciones de rellamada .................................................................................... 67
Establecimiento de la velocidad de fax ............................................................................................. 68
Ajuste el volumen de sonido del fax ................................................................................................. 68
Fax y servicios telefónicos digitales .................................................................................................................... 68
Fax de protocolo de voz por Internet .................................................................................................................. 69
Uso de informes ................................................................................................................................................... 69
Impresión de informes de conrmación del fax ............................................................................... 70
Impresión de informes de error de fax ............................................................................................. 70
Impresión y visualización del registro de faxes ................................................................................ 71
ESWWvii
Borre el registro del fax ..................................................................................................................... 71
Imprimir los detalles de la última transacción de fax ....................................................................... 71
Imprimir un informe de ID de llamada .............................................................................................. 72
Ver el historial de llamadas ............................................................................................................... 72
Conguración de fax adicional ............................................................................................................................ 72
Conguración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) ............................ 73
Selección de la conguración de fax adecuada para su hogar u ocina ........................ 74
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) ............................ 75
Caso B: Conguración de la impresora con DSL ............................................................. 76
Caso C: Conguración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz ................................................................................................................... 92
Conguración de fax de tipo serie .................................................................................................... 94
Comprobación de la conguración de fax ......................................................................................... 95
6 Servicios Web .............................................................................................................................................. 96
¿Qué son los Servicios Web? ................................................................................................................................ 96
Conguración de Servicios Web .......................................................................................................................... 97
Utilice Servicios Web ............................................................................................................................................ 98
HP ePrint ............................................................................................................................................ 98
Aplicaciones de impresión ................................................................................................................. 99
Eliminación de Servicios Web .............................................................................................................................. 99
viiiESWW
7 Trabajar con cartuchos ............................................................................................................................... 100
Información sobre los cartuchos y el cabezal de impresión ............................................................................. 100
Algunas tintas de color se utilizan solo al imprimir con el cartucho negro ...................................................... 101
Comprobar los niveles de tinta estimados ........................................................................................................ 101
Sustituir los cartuchos ....................................................................................................................................... 101
Pedido de cartuchos de tinta ............................................................................................................................. 103
Almacenar los suministros de impresión .......................................................................................................... 103
Almacenamiento de información de uso anónimo ........................................................................................... 104
Información acerca de la garantía del producto ............................................................................................... 104
8 Conguración de red .................................................................................................................................. 105
Congure la impresora para la comunicación inalámbrica ............................................................................... 105
Antes de comenzar .......................................................................................................................... 105
Conguración de la impresora en la red inalámbrica ..................................................................... 106
Cambio del tipo de conexión ........................................................................................................... 106
Pruebe la conexión inalámbrica ...................................................................................................... 107
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora ............................................................ 107
Cambie los ajustes de red .................................................................................................................................. 108
Usar Wi-Fi Direct ................................................................................................................................................ 109
9 Herramientas de administración de la impresora .......................................................................................... 113
Caja de herramientas (Windows) ...................................................................................................................... 113
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................. 113
Servidor Web integrado ..................................................................................................................................... 113
Acerca de las cookies ...................................................................................................................... 114
Apertura del servidor Web incorporado ......................................................................................... 114
No se puede abrir el servidor Web integrado ................................................................................. 115
Restricción del color ........................................................................................................................ 116
Software HP Web Jetadmin ............................................................................................................................... 116
10 Solución de problemas ............................................................................................................................. 117
Problemas de tascos y alimentación del papel ................................................................................................ 117
Eliminar un atasco de papel ............................................................................................................ 117
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel ............. 117
Eliminar un atasco en el carro de impresión ................................................................................... 123
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de
Aprenda a evitar atascos de papel .................................................................................................. 124
Solucionar problemas de alimentación de papel ........................................................................... 124
Problemas de impresión .................................................................................................................................... 125
ESWWix
Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir) ......................................... 125
Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir ................ 126
Solucione problemas de calidad de impresión ............................................................................... 130
Lea las instrucciones generales en la Ayuda, relativas a problemas de calidad de
Problemas de copia ........................................................................................................................................... 134
Problemas de escaneo ...................................................................................................................................... 134
Problemas de fax ............................................................................................................................................... 134
Ejecute una prueba de fax ............................................................................................................... 134
Qué hacer si la prueba del fax falla ................................................................................................. 135
Solucionar problemas del fax ......................................................................................................... 139
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para problemas especícos con el fax .................... 139
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado .................................................. 140
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ........................................... 140
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos ................................................ 141
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos ................................................ 143
Los tonos de fax se graban en el contestador automático .......................................... 143
El equipo no puede recibir faxes (HP Digital Fax) ......................................................... 143
Problemas de conexión y de red ....................................................................................................................... 143
Reparar la conexión inalámbrica .................................................................................................... 143
Busque los ajustes de la red para la conexión inalámbrica ............................................................ 144
Reparar la conexión Wi-Fi Direct ..................................................................................................... 144
Repare la conexión Ethernet ........................................................................................................... 145
Problemas de hardware de la impresora .......................................................................................................... 145
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora .............................................................................. 146
Comprenda los informes de la impresora ......................................................................................................... 146
Informe de estado de la impresora ................................................................................................. 147
Página de conguración de redes ................................................................................................... 147
Informe de calidad de impresión .................................................................................................... 147
Informe de prueba inalámbrica ...................................................................................................... 147
Informe de prueba de acceso a la Web ........................................................................................... 147
Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web ................................................................................ 148
Mantenimiento de la impresora ........................................................................................................................ 148
Limpieza del cristal del escáner ...................................................................................................... 149
Limpieza del exterior ...................................................................................................................... 149
Limpieza del alimentador de documentos ..................................................................................... 150
Mantenimiento del cabezal de impresión y los cartuchos ............................................................. 150
Recuperar la conguración predeterminada de fábrica ................................................................................... 151
Servicio de asistencia técnica de HP ................................................................................................................. 153
xESWW
Apéndice A Información técnica ..................................................................................................................... 155
Reglamento 1275/2008 de la Comisión de la Unión Europea ....................................................... 168
Papel ................................................................................................................................................ 168
Desecho de baterías en Taiwan ....................................................................................................... 172
Aviso de material de perclorato en California ................................................................................ 173
Directiva sobre baterías de la UE .................................................................................................... 174
Aviso de batería para Brasil ............................................................................................................ 175
Problema con el cabezal de impresión .............................................................................................................. 176
Problema con el cartucho .................................................................................................................................. 177
Sustituir los cartuchos ....................................................................................................................................... 177
El papel no coincide ........................................................................................................................................... 177
El carro del cartucho está atascado .................................................................................................................. 177
Atasco de papel ................................................................................................................................................. 178
Sin papel ............................................................................................................................................................ 178
El documento no se ha imprimido ..................................................................................................................... 178
Error en la impresora ......................................................................................................................................... 178
Puerta o cubierta abierta .................................................................................................................................. 178
Error en el cartucho ........................................................................................................................................... 179
Problema de actualización de suministros para la impresora ......................................................................... 179
Se han instalado cartuchos que no son de HP .................................................................................................. 179
Use cartuchos de CONFIGURACIÓN .................................................................................................................... 179
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN ............................................................................................................... 179
Sin tinta suciente en la puesta en marcha ...................................................................................................... 179
Cartuchos HP Instant Ink incompatibles ........................................................................................................... 180
Error del sensor de tinta .................................................................................................................................... 180
Advertencia del sensor de tinta ........................................................................................................................ 180
Problemas con el sistema de tinta .................................................................................................................... 180
Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
●
Accesibilidad
●
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
●
Conocimiento de las piezas de la impresora
●
Uso del panel de control de la impresora
●
HP Digital Solutions
●
Comunicación de Campo Cercano (NFC)
●
Conceptos básicos relativos al papel
●
Cargar papel
●
Carga de un original en el cristal del escáner
●
Carga de un original en el alimentador de documentos
●
Congurar y usar los accesorios
●
Actualización de la impresora
●
Abra el software de la impresora HP (Windows)
●
Apagado de la impresora
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP facilitado con la
impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo. Asimismo, el
software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de
Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios daltónicos, los botones y pestañas de
color utilizadas en el software de HP disponen de texto o etiquetas de iconos explicativas de la acción
correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP mediante los
comandos del teclado. El software de HP también admite opciones de accesibilidad de Windows, como teclas
especiales, teclas de alternancia, teclas ltro y teclas de ratón. Los usuarios que tengan fuerza y movilidad
reducidas pueden trabajar con las puertas, los botones, las bandejas de papel y las guías de ancho de papel
de la impresora.
Asistencia técnica
Para obtener más información sobre soluciones de accesibilidad para productos HP, visite el sitio web de HP
sobre accesibilidad y personas mayores (www.hp.com/accessibility).
2Capítulo 2 Primeros pasosESWW
Para obtener información acerca de la accesibilidad para OS X, visite el sitio web de Apple en www.apple.com/
accessibility.
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
HP se compromete a ayudarle a optimizar su impacto en el medio ambiente y a imprimir de forma
responsable, en casa o en la ocina.
Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso de
fabricación, consulte Programa de supervisión medioambiental de productos. Para obtener más información
sobre las iniciativas medioambientales de HP, visite
●
Administrar el consumo eléctrico
●
Modo silencioso
●
Optimizar los suministros de impresión
Administrar el consumo eléctrico
Utilice el Modo de suspensión y Programar encendido/apagado de impresora para ahorrar energía.
Modo de suspensión
El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión. Tras la instalación inicial
de la impresora, entrará en el modo de suspensión tras cinco minutos de inactividad.
www.hp.com/ecosolutions.
Utilice las siguientes instrucciones para cambiar el periodo de inactividad de la impresora antes de que entre
en modo de suspensión.
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque .
2.Toque Modo suspensión y luego toque la opción deseada.
Encendido y apagado programado
Utilice esta función para encender o apagar automáticamente la impresora determinados días. Por ejemplo,
puede programar la impresora para que se encienda a las 8 a. m. y se apague a las 8 p. m. de lunes a viernes.
De esta forma, ahorra energía durante la noches y nes de semana.
Utilice las siguientes instrucciones para programar el día y la hora para que se encienda o apague la
impresora.
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque .
2.Toque Programar encendido y apagado de impresora.
3.Toque la opción deseada y siga los mensajes que aparecen en pantalla para congurar el día y la hora de
apagado e inicio de la impresora.
ESWWHP EcoSolutions (HP y el entorno)3
PRECAUCIÓN: Siempre apague la impresora correctamente utilizando Programar apagado o (el botón
Consumo ) situado en el lateral izquierdo de la parte delantera de la impresora.
Si se apaga la impresora incorrectamente, puede que el carro de impresión no vuelva a la posición correcta y
cause problemas con los cartuchos y con la calidad de la impresión.
No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos. HP le recomienda reemplazar los cartuchos que
falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de impresión, un posible uso adicional de tinta o
daños en el sistema de tinta.
Modo silencioso
El modo silencioso reduce la velocidad de la impresión para reducir el ruido general sin que afecte a la calidad
de impresión. Solo funciona al imprimir en papel normal. Además, el modo silencioso se desactiva al imprimir
con la mejor calidad o con calidad de presentación. Para reducir el ruido de la impresión, active el modo
silencioso. Para imprimir a velocidad normal, desactive el modo silencioso. El modo silencioso se desactiva de
forma predeterminada.
NOTA: El modo silencioso no funciona al imprimir fotos o sobres.
Puede crear una programación seleccionando la hora en la que la impresora imprime en Modo silencioso. Por
ejemplo, puede programar la impresora para que esté en Modo silencioso de 10 p.m. a 8 a.m. todos los días.
Cómo activar el modo silencioso desde el panel de control de la impresora
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Congurar ).
2.Toque Modo silencioso .
3.Toque Desactivado , que se encuentra junto a Modo silencioso , para activarlo.
Para crear una programación para el Modo silencioso desde el panel de control de la impresora
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Congurar ).
2.Toque Modo silencioso .
3.Toque Desactivado , junto a Modo silencioso , para activarlo.
4.Toque Desactivado , junto a Programar, y cambie la hora de inicio y la hora nal del programa.
Cómo activar el modo silencioso durante la impresión
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, seleccione la tarea de impresión en progreso.
2.
En la pantalla de impresión, toque (modo silencioso) para activarlo.
NOTA: El modo silencioso se activa transcurridos unos minutos y únicamente durante el trabajo de
impresión actual.
4Capítulo 2 Primeros pasosESWW
Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (Windows)
1.Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
2.Haga clic en Modo silencioso .
3.Seleccione Activado o Desactivado .
4.Haga clic en Guardar conguración.
Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (OS X)
1.Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X).
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Modo silencioso .
4.Seleccione Activado o Desactivado .
5.Haga clic en Aplicar ahora.
Para encender o apagar el Modo silencioso del servidor Web incorporado (EWS)
1.Abra el EWS. Para obtener más información, vea Apertura del servidor Web incorporado.
2.Haga clic en la chaAjustes .
3.En la sección Preferencias , seleccione Modo silencioso y, a continuación, Activado o Desactivado .
4.Haga clic en Apply.
Optimizar los suministros de impresión
Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente:
●
Recicle los cartuchos de tinta originales HP usados a través de HP Planet Partners. Para obtener más
información, visite www.hp.com/recycle.
●
Optimice el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja.
●
Cambie la calidad de impresión en el controlador de la impresora al ajuste de borrador. El ajuste de
borrador utiliza menos tinta.
●
No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Si lo hace, se desperdicia tinta y se reduce la vida de
los cartuchos.
Conocimiento de las piezas de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
●
Vista superior y frontal
●
Área de suministros de impresión
●
Vista posterior
ESWWConocimiento de las piezas de la impresora5
Vista superior y frontal
1Alimentador de documentos
2Guías de ancho de papel de alimentador de documentos
3Bandeja del alimentador de documentos
4Cristal del escáner
5Puerta de acceso al cartucho/bandeja de salida
6Pantalla del panel de control
7Bandeja de entrada/bandeja 1
8Bandeja de entrada/bandeja 2
9Botón Encendido
10Puerto USB frontal
Área de suministros de impresión
1Puerta de acceso al cartucho
2Cabezal de impresión
3Cartuchos
6Capítulo 2 Primeros pasosESWW
NOTA: Los cartuchos deben conservarse en la impresora para evitar posibles problemas de calidad de
impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles durante grandes períodos de
tiempos. No apague la impresora cuando falte un cartucho.
Vista posterior
1Puerto de fax (2-EXT)
2Puerto de fax (1-LINE)
3Puerto de red Ethernet
4Puertos USB posteriores
5Entrada de alimentación
6Panel de acceso posterior
Uso del panel de control de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
●
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
●
Iconos de la pantalla del panel de control
●
Fichas de función
●
Cambio de los ajustes de la impresora
●
Usar los accesos directos
●
Panel
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
El diagrama y la respectiva tabla a continuación proporcionan una referencia rápida de las funciones del panel
de control de la impresora.
ESWWUso del panel de control de la impresora7
EtiquetaNombre y descripción
1Botón Inicio: Vuelve a la pantalla inicial desde cualquier otra pantalla.
2Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú o desplazarse por los elementos del menú.
Para obtener información sobre los iconos que aparecen en la pantalla, consulte Iconos de la pantalla del panel de control.
3Indicador luminoso de conexión inalámbrica: Indica el estado de la conexión inalámbrica de la impresora.
●
La luz azul indica que se ha establecido la conexión inalámbrica y que se puede imprimir.
●
Una luz parpadeante indica error en la conexión inalámbrica. Consulte el mensaje en la pantalla de la impresora.
●
Si la conexión inalámbrica está desactivada, la luz de conexión inalámbrica estará apagada.
4Comunicación de Campo Cercano (NFC) Con la Comunicación de Campo Cercano (NFC), puede conectar rápidamente un dispositivo
móvil (por ejemplo, un teléfono inteligente o tablet) a la impresora tocando el dispositivo en la impresora para que se envíe una
tarea de impresión. Para usar esta función, el dispositivo móvil debe ser compatible con NFC.
5Botón Atrás: Regresa al menú anterior.
6Botón Ayuda: Abre el menú de ayuda en la pantalla Inicio o muestra contenido de ayuda contextual en otras pantallas si este se
encuentra disponible para la operación en proceso.
Iconos de la pantalla del panel de control
Para acceder a los iconos, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la pantalla para abrir el
panel y, a continuación, toque el icono.
El iconoPropósito
Congurar: Muestra la pantalla de generación de informes y ajuste de preferencias, redes, Wi-Fi Direct, servicios
web, fax y otras opciones de mantenimiento.
Conexión inalámbrica: Muestra el estado de la conexión inalámbrica y las opciones del menú. Para obtener más
información, consulte Congure la impresora para la comunicación inalámbrica.
NOTA: (Ethernet) y (Sin cables) no se visualizan al mismo tiempo. Se mostrará el icono de
Ethernet o el icono de conexión inalámbrica según la forma en que la impresora esté conectada a la red. Si no se
ha establecido la conexión de red de la impresora, la pantalla del panel de control de la impresora muestra
(Sin cables) de forma predeterminada.
8Capítulo 2 Primeros pasosESWW
El iconoPropósito
HP ePrint: Muestra el menú Resumen de servicios Web, donde puede consultar los detalles del estado de ePrint,
modicar los ajustes de ePrint o ver la dirección de correo electrónico de la impresora. Para obtener más
información, consulte HP ePrint .
Wi-Fi Direct: Muestra el estado, el nombre y la contraseña de Wi-Fi Direct, así como el número de dispositivos
conectados. También puede cambiar la conguración o imprimir una guía.
Tinta: Muestra los niveles estimados de tinta.
NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para nes de planicación. Cuando
reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar
demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
Estado del fax: Muestra información sobre el estado de la función de Respuesta automática, registros de fax y el
volumen del sonido de fax.
HP EcoSolutions: Muestra una pantalla donde podrá congurar algunas de las características ambientales de la
impresora.
Fichas de función
Las chas de función están situadas en la parte inferior de la pantalla.
Ficha de funciónPropósito
(Accesos directos)
CopiarCopiar un documento o una tarjeta ID
EscaneoEscanear un documento o una foto a un correo electrónico, una unidad ash USB, una carpeta de red o un equipo
ImpresiónImprimir una foto o un documento desde una unidad ash USB o administrar tareas de impresión
FaxCongurar un fax, enviar fax o volver a imprimir un fax recibido
AppsAcceder a las aplicaciones de la impresora
Ir a los accesos directos creados
Cambio de los ajustes de la impresora
Se utiliza el panel de control para cambiar la función y la conguración de la impresora, imprimir informes y
obtener ayuda.
SUGERENCIA: Si la impresora está conectada a un equipo, también puede cambiar los ajustes de la
impresora con las herramientas de gestión de impresoras del equipo.
Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte Herramientas de administración de la
impresora.
ESWWUso del panel de control de la impresora9
Cómo cambiar los ajustes de una función
La pantalla Inicio del panel de control muestra las funciones disponibles para la impresora.
1.En la pantalla del panel de control, seleccione una cha de función, toque y deslice el dedo por la
pantalla y, a continuación, toque el icono para seleccionar la función deseada.
2.
Tras seleccionar una función, toque ( Ajustes ), desplácese por los ajustes disponibles y, a
continuación, toque el ajuste que desee modicar.
3.Siga las indicaciones en la pantalla del panel de control para cambiar los ajustes.
SUGERENCIA: Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
Para cambiar los ajustes de la impresora
Para cambiar la conguración de la impresora o imprimir informes, utilice las opciones disponibles en el menú
Conguración.
1.En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Congurar ).
2.Toque y desplácese por las pantallas.
3.Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones.
SUGERENCIA:
Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
Usar los accesos directos
Al usar los accesos directos en el panel de control de la impresora, puede crear un conjunto de tareas
frecuentes a partir de todas las funciones disponibles en las carpetas de función.
Una vez creados los accesos directos, puede acceder a ellos desde la pantalla Inicio o a través de la cha
Accesos directos.
Panel
El panel del panel de control de la impresora le permite acceder a los iconos de la pantalla y comprobar el
estado de la impresora, así como supervisar y administrar las tareas de impresión programadas o en
progreso.
Para abrir el panel, toque o deslice hacia abajo la cha de la parte superior de la pantalla del panel
de control.
HP Digital Solutions
La impresora incluye una serie de soluciones digitales que le ayudarán a simplicar y agilizar su trabajo. Estas
funciones digitales incluyen lo siguiente:
●
HP Digital Filing (incluso Escanear a la carpeta de red y Escanear a correo electrónico)
●
HP Digital Fax (incluido Fax a carpeta de red y Fax a correo electrónico)
En esta sección se tratan los siguientes temas:
10Capítulo 2 Primeros pasosESWW
●
¿Qué es HP Digital Solutions?
●
Requisitos
●
Congurar HP Digital Solutions
●
Usar HP Digital Solutions
¿Qué es HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con esta impresora que puede ayudarle a
mejorar su productividad en la ocina.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
●
HP Digital Filing
●
HP Digital Fax
HP Digital Filing
HP Digital Filing proporciona funciones generales y ecaces de escaneo para la ocina, así como funciones de
administración de documentos básicas y versátiles para varios usuarios de una red. Con HP Digital Filing,
puede simplemente caminar hasta la impresora, seleccione la opción en el panel de control de la misma y
escanear documentos en forma directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos rápidamente con
socios comerciales como archivos adjuntos de correo electrónico, todo sin necesidad de software de escaneo
adicional.
Estos documentos escaneados se pueden enviar a una carpeta de red compartida para acceso personal o de
grupo, o a una o varias direcciones de correo electrónico para compartirlos rápidamente. Además, puede
congurar opciones de escaneo especícas para cada destino de escaneo, lo que le permite asegurarse de
que se usen las mejores opciones para cada tarea especíca.
HP Digital Fax
Con HP Digital Fax, usted puede guardar faxes entrantes en blanco y negro en una carpeta de un equipo de la
red para compartirlos y almacenarlos fácilmente, o reenviarlos por correo electrónico, lo que le permite
recibir faxes importantes desde cualquier lugar mientras trabaja fuera de la ocina.
Además, puede desactivar por completo la impresión de faxes, lo que ahorra dinero en papel y tinta, y ayuda
a reducir el consumo y el desperdicio de papel.
Requisitos
Antes de congurar HP Digital Solutions, asegúrese de contar con los siguientes elementos:
Para todas las HP Digital Solutions
●
Una conexión de red
Conecte la impresora mediante una conexión inalámbrica o un cable Ethernet.
NOTA: Si la impresora se conecta mediante un cable USB, puede escanear documentos a un equipo o
adjuntar escaneos a un mensaje de correo electrónico con el software HP. Para obtener más
información, consulte Escaneo. Puede recibir faxes en su equipo con HP Digital Fax. Para obtener más
información, consulte Reciba faxes con HP Digital Fax.
●
El software HP
HP recomienda congurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora.
ESWWHP Digital Solutions11
SUGERENCIA: Si desea congurar HP Digital Solutions sin instalar el software HP, puede usar el
servidor Web incorporado de la impresora.
Para Escanear a Carpeta de red, Fax a Carpeta de red
●
Una conexión de red activa. Debe estar conectado a la red.
●
Una carpeta compartida de Windows (SMB)
Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del
sistema operativo.
●
La dirección de red para la carpeta
En equipos con Windows, las direcciones de red generalmente se encuentran en este formato: \\mypc
\sharedfolder
●
El nombre del equipo donde se encuentra la carpeta
Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del
sistema operativo.
●
Privilegios adecuados en la carpeta compartida
Debe tener acceso de escritura a la carpeta.
●
Un nombre de usuario y contraseña para la carpeta compartida (en caso necesario)
Por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña de Windows o de OS X utilizados para iniciar una
sesión en la red.
NOTA: HP Digital Filing no admite Active Directory.
Para Escanear a correo electrónico, Fax a correo electrónico
●
Una dirección de correo electrónico válida
●
Información del servidor SMTP saliente
●
Una conexión a Internet activa
Si está congurando la función de escaneo a correo electrónico o de fax a correo electrónico en un equipo con
Windows, el asistente de conguración puede detectar automáticamente la conguración de correo
electrónico de las siguientes aplicaciones de correo electrónico:
●
Microsoft Outlook 2007–2016 (Windows XP, Windows Vista, and Windows 7, Windows 8/8.1, Windows
10)
●
Outlook Express (Windows XP)
●
Windows Mail (Windows Vista)
●
Qualcomm Eudora (versión 7.0 y superior) (Windows XP y Windows Vista)
●
Netscape (versión 7.0) (Windows XP)
Sin embargo, si la aplicación de correo electrónico no aparece en la lista anterior, puede congurar y usar
Escanear a correo electrónico y Fax a correo electrónico si su aplicación de correo electrónico cumple con los
requisitos enumerados en esta sección.
12Capítulo 2 Primeros pasosESWW
Congurar HP Digital Solutions
Puede congurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora, ya sea a través de
asistentes de instalación del software que puede abrir desde el software de la impresora HP (Windows) o de
Utilidad de HP (OS X).
SUGERENCIA: También puede usar el servidor web incorporado (EWS) de la impresora para congurar HP
Digital Solutions. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte Servidor Web integrado.
NOTA: Si usa la impresora en un entorno de red de solamente IPv6, debe congurar las soluciones digitales
con el EWS.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
●
Congurar HP Digital Filing
●
Congurar HP Digital Fax
Congurar HP Digital Filing
Para congurar HP Digital Filing, siga las instrucciones adecuadas.
NOTA: También puede usar estos pasos para cambiar la conguración en el futuro.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
●
Congurar Escanear a una carpeta en la Red
●
Congurar Escan. correo elec.
Congurar Escanear a una carpeta en la Red
Puede congurar hasta 10 carpetas de destino para cada impresora.
NOTA: Para usar Escanear a carpeta de red, debe haber creado y congurado la carpeta en uso en un equipo
conectado a la red. No puede crear una carpeta desde el panel de control de la impresora. Además, asegúrese
de que las preferencias de la carpeta estén conguradas para proporcionar acceso de lectura y escritura. Si
desea obtener más información sobre la creación de carpetas en la red y la conguración de preferencias de
carpetas, consulte la documentación del sistema operativo.
Cuando termine de congurar Escanear a Carpeta de red, el software HP guarda automáticamente las
conguraciones en la impresora.
Para congurar Escanear a carpeta de red en el software de la impresora (Windows)
1.Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
2.Haga clic en Escaneo en Imprimir, escanear y enviar por fax y luego haga clic en el Asistente de
escaneado con envío a carpeta de red.
3.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Después de crear carpetas de destino, puede usar el servidor web incorporado (EWS) de la impresora
para personalizar la conguración de escaneo para dichas carpetas. En la última pantalla del Asistente para
Escanear a la carpeta de red, asegúrese de que se haya marcado la casilla Iniciar servidor Web incorporado al terminar. Cuando haga clic en Terminar, el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del equipo.
Para obtener más información sobre el EWS, consulte Servidor Web integrado.
ESWWHP Digital Solutions13
Para congurar Escanear a carpeta de red en el software de la impresora (OS X)
1.Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X).
2.Haga clic en Escanear a carpeta de red en la sección Conguración de escaneo y, después, siga las
instrucciones en pantalla.
NOTA: Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino.
Para congurar Escanear a carpeta de red desde el Servidor web incorporado (EWS)
1.Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Apertura del servidor Web
incorporado.
2.En la chaInicio, haga clic en Conguración de Carpeta de red en el cuadro Conguración.
3.Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla.
NOTA: Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino.
4.Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en Guardar y
probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente. La entrada se agrega a la lista Carpeta de red.
Congurar Escan. correo elec.
Puede usar la impresora para escanear documentos y enviarlos a una o más direcciones de correo electrónico
como archivos adjuntos, sin necesidad de un software adicional de escaneo. No necesita escanear los archivos
del equipo y luego adjuntarlos a los mensajes de correos electrónicos.
Congurar los Perles del correo electrónico saliente
Congure la dirección de correo electrónico que aparecerá en la sección DE del correo electrónico enviado por
la impresora. Puede agregar hasta 10 Perles de correo electrónico saliente. Puede utilizar el software HP
instalado en el equipo para crear estos perles.
Agregar direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico
Administre la lista de personas a quienes puede enviar correos electrónicos desde la impresora. Puede
agregar un máximo de 15 direcciones de correo electrónico con sus nombres de contacto correspondientes.
También puede crear grupos de correos electrónicos. Para añadir direcciones de correo electrónico, puede
usar el servidor Web incorporado (EWS) o el panel de control de la impresora.
Congurar otras opciones de correo electrónico
Puede congurar el ASUNTO y texto predeterminados que se incluyen en todos los correos electrónicos que
se envían desde la impresora. Para congurar estas opciones, puede usar el EWS de la impresora o el panel de
control de la impresora.
Paso 1: Congurar los perles del correo electrónico saliente
Para congurar el perl de correo electrónico saliente utilizado por la impresora, siga estos pasos para su
sistema operativo.
Para congurar el perl de correo electrónico saliente desde el software de la impresora (Windows)
1.Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
2.Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Escaneo .
14Capítulo 2 Primeros pasosESWW
3.Haga clic en el Asistente de escaneado con envío a carpeta de red.
4.Haga clic en Nuevo y siga las instrucciones en pantalla.
NOTA: Después de congurar el perl de correo electrónico saliente, puede usar el servidor web
incorporado (EWS) de la impresora para agregar más perles de correo electrónico saliente, agregar
direcciones de correo electrónico al libro de direcciones de correo electrónico y congurar otras opciones de
correo electrónico. Para iniciar el EWS de manera automática, asegúrese de que se haya marcado la casilla de
vericaciónIniciar servidor Web incorporado al terminar en la última pantalla del asistente para escanear a
correo electrónico. Cuando haga clic en Terminar, el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del
equipo. Para obtener más información sobre el EWS, consulte Servidor Web integrado.
Para congurar el perl de correo electrónico saliente desde el software de la impresora (OS X)
1.Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X).
2.Haga clic en Escanear a correo electrónico en la sección Ajustes de escaneo.
3.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4.Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en Guardar y
probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente. La entrada se agrega a la lista de Perles de correo electrónico saliente.
Para congurar el perl de correo electrónico saliente desde el Servidor web incorporado (EWS)
1.Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
2.En la chaInicio, haga clic en Perles de correo electrónico saliente en el cuadro Conguración.
3.Haga clic en Nuevo y siga las instrucciones en pantalla.
4.Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en Guardar y
probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente. La entrada se agrega a la Lista de perles de correo electrónico saliente.
Paso 2: Agregar direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico
1.Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
2.En la chaEscanear, haga clic en Libro de direcciones de correo electrónico.
3.Haga clic en Nueva para agregar una dirección de correo electrónica única.
-O-
Haga clic en Grupo para crear una lista de distribución de correo electrónico.
NOTA: Antes de que pueda crear una lista de distribución de correo electrónico, debe haber agregado
ya al menos una dirección de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico.
4.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. La entrada se agrega al Libro de direcciones de
correo electrónico.
NOTA: Los nombres de contacto aparecen en la pantalla del panel de control de la impresora y en su
aplicación de correo electrónico.
ESWWHP Digital Solutions15
Paso 3: Congurar otras opciones de correo electrónico
Para congurar otras opciones de correo electrónico (como congurar el ASUNTO y el texto predeterminados
que se incluyen en todos los correos electrónicos enviados desde la impresora, así como la conguración de
escaneo al enviar un correo electrónico desde la impresora), siga estos pasos:
1.Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
2.En la chaEscanear, haga clic en Opciones de correo electrónico.
3.Cambie cualquier conguración y haga clic en Aplicar.
Congurar HP Digital Fax
Con HP Digital Fax, la impresora recibe faxes automáticamente y los guarda directamente en una carpeta de
red (Fax a carpeta de red) o los reenvía como archivos adjuntos de correo electrónico (Fax a correo
electrónico).
NOTA: Puede congurar HP Digital Fax para usar Fax a carpeta de red o Fax a correo electrónico. No puede
utilizar ambas a la vez.
Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF (formato de archivo de imagen etiquetado) o PDF.
NOTA: HP Digital Fax está disponible para recibir solo faxes en blanco y negro. Los faxes en colores se
imprimen en lugar de guardarse.
Para congurar HP Digital Fax desde el software de la impresora (Windows)
1.Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
2.Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Fax.
3.Haga clic en Conguración de fax digital.
4.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Después de congurar HP Digital Fax, puede usar el servidor web incorporado (EWS) de la impresora
para editar su conguración. Para abrir el EWS de manera automática, seleccione la casilla de vericación Iniciar servidor Web incorporado en la última pantalla del asistente de conguración de fax digital. Cuando
haga clic en Terminar, el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del equipo. Para obtener más
información sobre el EWS, consulte Servidor Web integrado.
Para congurar HP Digital Fax desde el software de la impresora (OS X)
1.Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X).
2.Haga clic en Archivo Fax digital.
3.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4.Después de ingresar la información requerida, haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el
enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
Para congurar HP Digital Fax desde el Servidor web incorporado (EWS)
1.Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
2.En la chaInicio, haga clic en Fax a correo electrónico/Carpeta de red en el cuadro Conguración.
16Capítulo 2 Primeros pasosESWW
3.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4.Después de ingresar la información requerida, haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el
enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
Usar HP Digital Solutions
Para usar HP Digital Solutions disponible en la impresora, siga las instrucciones adecuadas.
Uso de HP Escanear a carpeta en Red
1.Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del
escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. Para obtener más
información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o Carga de un original en el
alimentador de documentos.
2.Toque Escaneo y después toque Carpeta de red.
3.En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde a la carpeta que desea usar.
4.Si se le solicita, escriba el PIN.
5.Cambie cualquiera de las conguraciones de escaneo, y luego toque Iniciar Escaneo.
NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráco de la red y la velocidad de
conexión.
Usar Escanear a correo electrónico
1.Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del
escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. Para obtener más
información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o Carga de un original en el
alimentador de documentos.
2.Toque Escanear y Correo electrónico.
3.En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde al perl de correo electrónico
saliente que desea usar.
4.Si se le solicita, escriba el PIN.
5.Seleccione la dirección de correo electrónico PARA (destinatario del correo electrónico) o ingrese una
dirección de correo electrónico.
6.Ingrese o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electrónico.
7.Cambie cualquiera de las conguraciones de escaneo, y luego toque Iniciar Escaneo.
NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráco de la red y la velocidad de
conexión.
Usar HP Digital Fax
Luego de congurar HP Digital Fax, cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimirá, en forma
predeterminada, y se guardará en el destino designado, ya sea la carpeta de red o la dirección de correo
electrónico que especicó:
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