Información sobre Copyright
Hewlett-Packard Company, avisos
Marcas registradas
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Edición 1, 4/2014
La información contenida en este
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso.
Reservados todos los derechos. Quedan
prohibidas la reproducción, adaptación o
traducción de este material sin el permiso
previo por escrito de Hewlett-Packard,
excepto en los casos permitidos por las
leyes de propiedad intelectual.
Las únicas garantías para los productos y
servicios de HP son las establecidas en las
declaraciones expresas de garantía
adjuntas a dichos productos y servicios.
Nada en la presente guía se debe
interpretar como constituyente de una
garantía adicional. HP no será responsable
de errores técnicos o editoriales u
omisiones contenidos en el presente
documento.
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 y Windows 8
son marcas comerciales registradas en
EE. UU. de Microsoft Corporation.
ENERGY STAR y la marca ENERGY
STAR son marcas registradas en EE. UU.
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar este
producto para reducir el riesgo de daños
por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones
de la documentación suministrada con la
impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las
instrucciones indicadas en el producto.
3. Antes de proceder a su limpieza,
desenchufe este producto de las tomas
mural.
4. No instale o utilice este producto cuando
esté cerca de agua o mojado.
5. Instale el dispositivo de manera segura
sobre una superficie estable.
6. Instale el producto en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de
alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
7. Si el producto no funciona normalmente,
consulte
en la página 123.
8. En el interior no hay piezas que el
usuario pueda reparar. Las tareas de
reparación se deben encomendar al
personal de servicio cualificado.
Solución de problemas
Tabla de contenido
1 ¿Cómo? ............................................................................................................................................................ 1
2 Primeros pasos ................................................................................................................................................. 3
Accesibilidad ........................................................................................................................................ 4
HP EcoSolutions (HP y el entorno) ...................................................................................................... 5
Gestión del consumo de energía ......................................................................................... 5
Optimizar los suministros de impresión ............................................................................... 6
Conocimiento de las piezas de la impresora ........................................................................................ 7
Vista frontal .......................................................................................................................... 7
Área de suministros de impresión ....................................................................................... 8
Vista posterior ...................................................................................................................... 8
Uso del panel de control de la impresora ............................................................................................. 9
Resumen de los botones y los indicadores luminosos ........................................................ 9
Iconos de la pantalla del panel de control ........................................................................... 9
Cambio de los ajustes de la impresora .............................................................................. 10
HP Digital Solutions ............................................................................................................................ 12
¿Qué es HP Digital Solutions? .......................................................................................... 12
HP Digital Filing ................................................................................................. 12
HP Digital Fax ................................................................................................... 12
Requisitos .......................................................................................................................... 12
Configurar HP Digital Solutions ......................................................................................... 14
Configurar HP Digital Filing ............................................................................... 14
Configurar Escanear a una carpeta en la Red ................................. 14
Configurar Escan. correo elec. ......................................................... 15
Configurar HP Digital Fax ................................................................................. 17
Usar HP Digital Solutions .................................................................................................. 18
Uso de HP Escanear a carpeta en Red ............................................................ 18
Usar Escanear a correo electrónico .................................................................. 18
Usar HP Digital Fax ........................................................................................... 19
Comunicación de Campo Cercano (NFC) .......................................................................................... 20
Conceptos básicos relativos al papel ................................................................................................. 21
Papel recomendado para impresión .................................................................................. 21
Solicitar consumibles de papel HP .................................................................................... 22
Sugerencias para elegir el papel ....................................................................................... 23
Cargar papel ....................................................................................................................................... 24
ESWW v
Carga de papel de tamaño estándar ................................................................................. 24
Carga de sobres ................................................................................................................ 25
Carga de tarjetas y papel fotográfico ................................................................................. 26
Carga de un original en el cristal del escáner .................................................................................... 28
Carga de un original en el alimentador de documentos ..................................................................... 29
Inserte una unidad Flash USB ........................................................................................................... 30
Configurar y usar los accesorios ........................................................................................................ 31
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara .............................. 31
Instale y use la segunda bandeja (Bandeja 2) ................................................................... 31
Trabajo con bandejas ........................................................................................................ 32
Mantenimiento de la impresora .......................................................................................................... 35
Limpieza del cristal del escáner ......................................................................................... 35
Limpieza del exterior .......................................................................................................... 35
Limpiar el alimentador automático de documentos ........................................................... 36
Actualización de la impresora ............................................................................................................ 37
Abra el software de la impresora HP (Windows) ................................................................................ 38
Apagado de la impresora ................................................................................................................... 39
Restaurar valores predeterminados ................................................................................................... 40
3 Impresión ........................................................................................................................................................ 41
Impresión de documentos .................................................................................................................. 42
Impresión de sobres ........................................................................................................................... 44
Imprimir fotografías ............................................................................................................................ 46
Imprimir utilizando el máximo de ppp ................................................................................................. 49
Imprimir por las dos caras (dúplex) .................................................................................................... 51
Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 52
4 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 55
Copiar ................................................................................................................................................. 56
Escaneo ............................................................................................................................................. 58
Escaneo de un original ...................................................................................................... 58
Escanear a un equipo ....................................................................................... 58
Escanear a un dispositivo de memoria ............................................................. 59
Escanear usando Webscan ............................................................................................... 60
Escaneo de documentos como texto editable ................................................................... 60
5 Fax .................................................................................................................................................................. 63
Envío de un fax .................................................................................................................................. 64
Envío de un fax estándar ................................................................................................... 64
Envío de un fax estándar desde el equipo ........................................................................ 65
Envío de un fax manualmente desde un teléfono ............................................................. 65
Envío de un fax mediante control de llamadas .................................................................. 66
Envío de un fax desde la memoria .................................................................................... 67
vi ESWW
Envío de un fax a varios destinatarios ............................................................................... 67
Envío de un fax en modo de corrección de errores ........................................................... 68
Recepción de un fax ........................................................................................................................... 70
Recepción manual de un fax ............................................................................................. 70
Configurar fax de respaldo ................................................................................................ 71
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria ........................................................... 71
Reenvío de faxes a otro número ....................................................................................... 72
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos ......................................... 73
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes ....................................... 73
Bloqueo de números de fax no deseados ......................................................................... 73
Agregue números a la lista de números de fax no deseados ........................... 74
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados ................... 74
Imprimir informe de números de fax no deseados ............................................ 74
Reciba faxes con HP Digital Fax ....................................................................................... 75
Requisitos de HP Digital Fax ............................................................................ 75
Active HP Digital Fax ........................................................................................ 75
Modifique los ajustes de HP Digital Fax ............................................................ 76
Configuración de entradas de marcación rápida ................................................................................ 77
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida ............................................................. 77
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo .............................................. 78
Eliminación de entradas de llamada rápida ....................................................................... 79
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida .............................................................. 79
Cambio de la configuración de fax ..................................................................................................... 80
Configuración de la cabecera de fax ................................................................................. 80
Definición del modo de respuesta (respuesta automática) ................................................ 80
Establecimiento del número de timbres antes de contestar .............................................. 81
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial ................................... 81
Configuración del tipo de marcación ................................................................................. 82
Configuración de las opciones de rellamada ..................................................................... 82
Establecimiento de la velocidad de fax .............................................................................. 83
Ajuste el volumen de sonido del fax .................................................................................. 83
Fax y servicios telefónicos digitales ................................................................................................... 84
Fax sobre protocolo de Internet ......................................................................................................... 85
Informes de fax ................................................................................................................................... 86
Impresión de informes de confirmación del fax ................................................................. 86
Impresión de informes de error de fax ............................................................................... 87
Impresión y visualización del registro de faxes ................................................................. 87
Borre el registro del fax ...................................................................................................... 87
Imprimir los detalles de la última transacción de fax ......................................................... 88
Imprimir un informe de ID de llamada ................................................................................ 88
Ver el historial de llamadas ................................................................................................ 88
6 Servicios Web ..............................................
¿Qué son los Servicios Web? ............................................................................................................ 90
ESWW vii
................................................................................................... 89
HP ePrint ........................................................................................................................... 90
Aplicaciones de impresión ................................................................................................. 90
Configuración de Servicios Web ........................................................................................................ 91
Configure los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora. .................... 91
Configure los Servicios Web a través del servidor web incorporado ................................. 91
Configuración de los Servicios Web mediante el software de la impresora HP ................ 92
Utilice Servicios Web .......................................................................................................................... 93
HP ePrint ........................................................................................................................... 93
Imprimir con HP ePrint ...................................................................................... 93
Busque la dirección de correo electrónico de la impresora .............................. 93
Desactive HP ePrint .......................................................................................... 94
Aplicaciones de impresión ................................................................................................. 94
Uso de las aplicaciones de impresión ............................................................... 94
Gestionar aplicaciones de impresión ................................................................ 94
Desactivar las aplicaciones de impresión ......................................................... 94
Eliminación de Servicios Web ............................................................................................................ 95
7 Trabajo con cartuchos de tinta ........................................................................................................................ 97
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión ........................................................... 98
Compruebe los niveles de tinta estimados ......................................................................................... 99
Impresión solamente con tinta negra o de color .............................................................................. 100
Sustitución de los cartuchos de tinta ................................................................................................ 101
Pedido de cartuchos de tinta ............................................................................................................ 103
Almacenar los suministros de impresión .......................................................................................... 104
Almacenamiento de información de uso anónimo ........................................................................... 105
8 Configuración de red ..................................................................................................................................... 107
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica ............................................................... 108
Antes de comenzar .......................................................................................................... 108
Configuración de la impresora en la red inalámbrica ...................................................... 108
Cambio del tipo de conexión ........................................................................................... 109
Cambiar de una conexión Ethernet a una conexión inalámbrica .................... 109
Cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica .......................... 109
Pruebe la conexión inalámbrica ....................................................................................... 110
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora .............................................. 110
Cambie los ajustes de red ................................................................................................................ 111
Visualización e impresión de la configuración de red ...................................................... 111
Configuración de velocidad del enlace ............................................................................ 111
Cambio de los valores de IP ............................................................................................ 111
Cómo cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB o Ethernet ................................ 113
Usar Directa inalámbrica de HP ................................
Desactivar Directa inalámbrica de HP ............................................................................. 114
Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica ..................... 115
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica ..................................... 115
....................................................................... 114
viii ESWW
9 Herramientas de administración de la impresora ......................................................................................... 117
Caja de herramientas (Windows) ..................................................................................................... 118
Abrir Herramientas ........................................................................................................... 118
HP Utility (OS X) ............................................................................................................................... 119
Servidor Web integrado .................................................................................................................... 120
Acerca de las cookies ...................................................................................................... 120
Apertura del servidor Web incorporado ........................................................................... 120
10 Solución de problemas ............................................................................................................................... 123
Asistencia de HP .............................................................................................................................. 124
Registrar la impresora ..................................................................................................... 124
Proceso de asistencia ...................................................................................................... 124
Conseguir asistencia técnica electrónica ......................................................................... 124
Asistencia telefónica de HP ............................................................................................. 125
Antes de llamar ............................................................................................... 125
Periodo de asistencia telefónica ..................................................................... 125
Números de teléfono de soporte ..................................................................... 125
Después del periodo de asistencia telefónica ................................................. 125
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora .............................................................. 127
Comprenda los informes de la impresora ........................................................................................ 128
Informe de estado de la impresora .................................................................................. 128
Página de configuración de redes ................................................................................... 129
Solución de problemas ..................................................................................................................... 132
La impresora se apaga inesperadamente ....................................................................... 132
Fallo en la alineación de los cabezales de impresión ...................................................... 132
Problemas de alimentación del papel .............................................................................. 132
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria ................................................... 133
Solucionar problemas de impresión ................................................................................................. 134
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 139
Las copias están en blanco o descoloridas ..................................................................... 139
El tamaño se ha reducido ................................................................................................ 139
La calidad de copia es deficiente ..................................................................................... 139
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................. 141
El escáner no ha realizado ninguna acción ..................................................................... 141
El escaneo tarda demasiado en realizarse ...................................................................... 141
Una parte del documento no se escaneó o falta texto .................................................... 141
El texto no se puede editar .............................................................................................. 142
La calidad de la imagen escaneada es deficiente ........................................................... 143
No se puede escanear a la carpeta de red ...................................................................... 143
No se puede escanear a correo electrónico .................................................................... 144
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 146
La prueba de fax falló ...................................................................................................... 146
La "Prueba de hardware del fax" falló ............................................................. 146
ESWW ix
La prueba "Fax conectado a un conector de teléfono de pared activo" falló . . 147
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló .......... 148
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló ............... 148
La prueba "Detección de tono de marcación" falló ......................................... 149
La prueba "Estado de línea de fax" falló ......................................................... 150
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ..................................................... 151
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ............................................... 151
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos .................................................... 153
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos .................................................... 154
Solucione problemas de HP ePrint e Imprimibles HP ...................................................................... 155
Solución de problemas de red .......................................................................................................... 156
Solución de problemas de red generales ........................................................................ 156
No se puede conectar la impresora de forma inalámbrica .............................................. 156
Paso 1: Asegúrese de que la luz Inalámbrica (802.11) está encendida ......... 157
Paso 2: asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica. .... 158
Paso 3: realice la prueba inalámbrica ............................................................. 158
Paso 4: reinicie los componentes de la red inalámbrica. ................................ 158
Solución de problemas de administración de la impresora .............................................................. 159
No se puede abrir el servidor Web integrado .................................................................. 159
Mantenimiento del cabezal de impresión ......................................................................................... 161
Limpie los cabezales de impresión .................................................................................. 161
Alinee los cabezales de impresión .................................................................................. 162
Calibre el avance de línea ............................................................................................... 163
Volver a instalar el cabezal de impresión ........................................................................ 164
Eliminar atascos ............................................................................................................................... 166
Eliminar atascos de papel dentro de la impresora ........................................................... 166
Eliminación de atascos de papel del alimentador automático de documentos ............... 167
Evitar atascos de papel ................................................................................................... 168
Limpiar el carro de impresión ........................................................................................................... 170
Apéndice A Información técnica ...................................................................................................................... 171
Información de garantías .................................................................................................................. 172
Información de la garantía de los cartuchos de tinta ....................................................... 172
Especificaciones ............................................................................................................................... 173
Requisitos del sistema ..................................................................................................... 173
Especificaciones medioambientales ................................................................................ 173
Capacidad de la bandeja de entrada ............................................................................... 173
Capacidad de la bandeja de salida .................................................................................. 174
Pesos y tamaño del papel: .............................................................................................. 174
Especificaciones de impresión ........................................................................................ 174
Especificaciones de copia ............................................................................................... 174
Especificaciones de escaneo .......................................................................................... 175
Especificaciones del fax .................................................................................................. 175
Rendimiento del cartucho ................................................................................................ 176
x ESWW
Especificaciones de emisiones acústicas ........................................................................ 176
Información regulatoria ..................................................................................................................... 177
Número de modelo reglamentario ................................................................................... 177
Declaración de la FCC ..................................................................................................... 178
Aviso para los usuarios de Corea .................................................................................... 178
Declaración de cumplimiento de VCCI (Clase B) para los usuarios de Japón ................ 178
Aviso para los usuarios de Japón acerca del cable de alimentación .............................. 178
Declaración de la emisión sonora para Alemania ........................................................... 179
Declaración sobre puestos de trabajo con pantallas de visualización para Alemania .... 179
Aviso para los usuarios de la red telefónica estadounidense: Requisitos de la FCC ...... 180
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense ................................................. 181
Aviso para los usuarios del Espacio económico europeo ............................................... 181
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana ..................................................... 182
Declaración sobre fax por cable de Australia .................................................................. 182
Aviso Normativo para la Unión Europea .......................................................................... 182
Productos con adaptadores de CA externos .................................................. 182
Productos con funcionalidad inalámbrica ........................................................ 182
Declaración de red telefónica europea (módem / fax) .................................... 183
Declaración de conformidad ............................................................................................ 183
Información regulatoria para productos inalámbricos ...................................................... 183
Exposición a emisiones de radiofrecuencia .................................................... 184
Aviso para los usuarios de Brasil .................................................................... 184
Aviso para los usuarios de Canadá ................................................................ 185
Aviso para los usuarios de Taiwán ................................................................. 185
Aviso para usuarios en México ....................................................................... 186
Aviso sobre redes inalámbricas para usuarios de Japón ................................ 186
Programa de supervisión medioambiental de productos ................................................................. 187
Uso del papel ................................................................................................................... 187
Plásticos .......................................................................................................................... 187
Hojas de datos de seguridad de los materiales ............................................................... 188
Programa de reciclaje ...................................................................................................... 188
Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP ...................................... 188
Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios ........................................ 188
Consumo de energía ....................................................................................................... 188
Sustancias químicas ........................................................................................................ 189
Eliminación de baterías en los Países Bajos ................................................................... 189
Eliminación de baterías en Taiwán .................................................................................. 189
Aviso de material de perclorato en California .................................................................. 189
Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas (China) ............................................................ 189
Limitación de sustancias peligrosas (Ucrania) ................................................................ 190
Limitación de sustancias peligrosas (India) ..................................................................... 190
EPEAT ............................................................................................................................. 190
Información de usuarios Ecolabel SEPA de China ................
.......................................... 190
ESWW xi
Apéndice B Configuración de fax adicional ..................................................................................................... 191
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) ............................ 192
Selección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina ......................... 193
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) ............................ 195
Caso B: Configuración de la impresora con DSL ............................................................ 196
Caso C: Configuración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea
RDSI ................................................................................................................................ 197
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea ..................................... 197
Caso E: Línea compartida de voz/fax .............................................................................. 199
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz ................................................ 200
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de
voz) .................................................................................................................................. 201
Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico .............. 201
Configuración de la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo ............ 202
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo ......................................... 203
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo ..... 204
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo .................... 205
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático .................................. 207
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático . 208
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
contestador automático ................................................................................... 209
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y
contestador automático ................................................................................... 211
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz ................................................................................................................... 212
Configuración de fax de tipo serie .................................................................................................... 215
Comprobación de la configuración de fax ........................................................................................ 216
Apéndice C Errores (Windows) ........................................................................................................................ 217
La memoria del fax está llena .......................................................................................................... 219
No se puede establecer comunicación con esta impresora ............................................................. 220
Tiene poca tinta ................................................................................................................................ 221
Problema de cabezal de impresión .................................................................................................. 222
Problema con el cartucho de tinta .................................................................................................... 223
Sustituya el cartucho de tinta ........................................................................................................... 224
Cartucho de anterior generación incompatible instalado ................................................................. 225
El papel no coincide ......................................................................................................................... 226
El soporte del cartucho no se mueve ............................................................................................... 227
Atasco de papel ................................................................................................................................ 228
La impresora no tiene papel ............................................................................................................. 229
Impresora sin conexión .................................................................................................................... 230
Impresora en pausa ......................................................................................................................... 231
El documento no se ha imprimido .................................................................................................... 232
Error en la impresora ........................................................................................................................ 233
xii ESWW
Puerta o cubierta abierta .................................................................................................................. 234
Cartucho usado anteriormente instalado ......................................................................................... 235
Cartuchos de tinta agotados ............................................................................................................ 236
Fallo del cartucho de tinta ................................................................................................................ 237
Actualización de suministros para la impresora ............................................................................... 238
Actualización correcta de suministros para la impresora ................................................................. 239
Problema de actualización de suministros para la impresora .......................................................... 240
Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP ............................................................................ 241
El uso de cartuchos HP genuinos tiene sus premios ....................................................................... 242
Asesor sobre cartuchos falsos ......................................................................................................... 243
Se detectó un cartucho usado, recargado o falso ............................................................................ 244
Use cartuchos de CONFIGURACIÓN .............................................................................................. 245
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN ......................................................................................... 246
Sin tinta suficiente en la puesta en marcha ...................................................................................... 247
¿Usar sólo tinta negra? .................................................................................................................... 248
¿Usar sólo tinta de color? ................................................................................................................ 249
Cartuchos de tinta incompatibles ..................................................................................................... 250
Error del sensor de tinta ................................................................................................................... 251
Advertencia del sensor de tinta ........................................................................................................ 252
Problema con la preparación de la impresora .................................................................................. 253
Cartucho de color sin tinta ................................................................................................................ 254
Cartucho negro sin tinta ................................................................................................................... 255
La cubierta del alimentador automático de documentos está abierta .............................................. 256
Problemas con el sistema de tinta ................................................................................................... 257
Índice ................................................................................................................................................................ 259
ESWW xiii
xiv ESWW
1 ¿Cómo?
Primeros pasos en la página 3
●
Impresión en la página 41
●
Copiar y escanear en la página 55
●
Fax en la página 63
●
Servicios Web en la página 89
●
Trabajo con cartuchos de tinta en la página 97
●
Solución de problemas en la página 123
●
ESWW 1
2 Capítulo 1 ¿Cómo? ESWW
2 Primeros pasos
Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
Accesibilidad
●
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
●
Conocimiento de las piezas de la impresora
●
Uso del panel de control de la impresora
●
HP Digital Solutions
●
Comunicación de Campo Cercano (NFC)
●
Conceptos básicos relativos al papel
●
Cargar papel
●
Carga de un original en el cristal del escáner
●
Carga de un original en el alimentador de documentos
●
Inserte una unidad Flash USB
●
Configurar y usar los accesorios
●
Mantenimiento de la impresora
●
Actualización de la impresora
●
Abra el software de la impresora HP (Windows)
●
Apagado de la impresora
●
Restaurar valores predeterminados
●
ESWW 3
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con
discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP facilitado
con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo.
Asimismo, el software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores
de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios
daltónicos, los botones y pestañas de color utilizadas en el software de HP disponen de texto o
etiquetas de iconos explicativas de la acción correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP
mediante los comandos del teclado. El software de HP también admite opciones de accesibilidad de
Windows, como teclas especiales, teclas de alternancia, teclas filtro y teclas de ratón. Los usuarios
que tengan fuerza y movilidad reducidas pueden trabajar con las puertas, los botones, las bandejas
de papel y las guías de ancho de papel de la impresora.
Asistencia técnica
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con
la accesibilidad de los productos, visite el sitio web de HP en
www.hp.com/accessibility.
(OS X)Para obtener información acerca de la accesibilidad, visite el sitio web de Apple en
www.apple.com/accessibility.
4 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
Hewlett-Packard desea ayudar a los clientes a optimizar el impacto medioambiental y a alentarlo a
imprimir con responsabilidad, ya sea en su casa o en la oficina.
Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso
de fabricación, consulte
Para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP, visite
ecosolutions.
Gestión del consumo de energía
●
Optimizar los suministros de impresión
●
Gestión del consumo de energía
La impresora presenta las funciones siguientes para ahorrar electricidad.
También puede activar o desactivar las funciones del software de la impresora o del servidor web
incorporado (EWS).
Programa de supervisión medioambiental de productos en la página 187.
www.hp.com/
Para abrir el software de la impresora, consulte
en la página 38.
Para abrir el EWS, consulte
Modo de suspensión
El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión. Después de la
configuración inicial, esta entrará en modo de bajo consumo de energía al cabo de 5 minutos de
inactividad.
Para cambiar el tiempo hasta el modo de suspensión:
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
2. Toque En reposo y luego toque la opción deseada.
NOTA: Si cambia el país o la región desde el panel de control de la impresora, el tiempo del modo
de suspensión se establece de forma predeterminada, es decir, en 5 minutos.
Encendido y apagado programado
Utilice esta función para ahorrar automáticamente energía durante las noches y los fines de semana.
Por ejemplo, puede programar la impresora para que se encienda a las 8 a. m. y se apague a las 8
p. m. de lunes a viernes. De esta forma, ahorrará energía durante la noches y fines de semana.
Abra el software de la impresora HP (Windows)
Servidor Web integrado en la página 120.
(ECO).
Para configurar la función de encendido y apagado programado de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
2. Toque Encendido y apagado programado
3. Toque Encendido programado y Apagado programado para configurar el horario para encender
y apagar la impresora.
PRECAUCIÓN: Siempre apague la impresora adecuadamente, utilizando el Modo de suspensión,
Encendido y apagado programado, o
Si no se apaga la impresora correctamente, puede que el carro de impresión no vuelva a la posición
correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresión.
ESWW HP EcoSolutions (HP y el entorno) 5
(el botón Consumo ).
(ECO).
Optimizar los suministros de impresión
Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente:
Optimice el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja.
●
Ahorre tinta y papel al imprimir contenido web con HP Smart Print. Para obtener más
●
información, visite
Cambie el modo de impresión a un ajuste borrador. Este tipo de ajuste utiliza menos tinta.
●
No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Si lo hace, se desperdicia tinta y se
●
reduce la vida de los cartuchos.
www.hp.com/go/smartprint.
6 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Conocimiento de las piezas de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Vista frontal
●
Área de suministros de impresión
●
Vista posterior
●
Vista frontal
1 Guías de ancho de papel de alimentador de documentos
2 Bandeja del alimentador de documentos
3 Cristal del escáner
4 Pantalla del panel de control
5 Bandeja de salida
6 Extensor de la bandeja de salida
7 Bandeja de entrada principal
8 Puerto USB frontal:
9 Botón de encendido
10 Comunicación de Campo Cercano (NFC)
NOTA: Esta función está disponible en algunos modelos de la impresora.
11 Bandeja del alimentador de documentos
ESWW Conocimiento de las piezas de la impresora 7
Área de suministros de impresión
1 Puerta de acceso al cartucho de tinta
2 Cartuchos de tinta
3 Cabezal de impresión
4 Seguro de los cabezales de impresión
NOTA: Los consumibles de impresión deben conservarse en la impresora, para evitar posibles
problemas de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles
durante grandes períodos de tiempos. No apague la impresora, cuando falte un cartucho.
Vista posterior
1 Puerto de fax (2-EXT)
2 Puerto de fax (1-LINE)
3 Puerto de red Ethernet
4 Puerto USB posterior
5 Entrada de alimentación
8 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Uso del panel de control de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
●
Iconos de la pantalla del panel de control
●
Cambio de los ajustes de la impresora
●
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
El diagrama y la respectiva tabla a continuación proporcionan una referencia rápida de las funciones
del panel de control de la impresora.
Etiqueta Nombre y descripción
1
2 Botón Inicio: Vuelve a la pantalla inicial desde cualquier otra pantalla.
3 Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú. Para adicionar opciones al menú,
4 Botón Atrás: Regresa al menú anterior.
5 Botón Ayuda: Abre el menú Ayuda.
Indicador de estado de conexión inalámbrica: La luz azul indica una conexión inalámbrica. Toque
activar las funciones inalámbricas de la impresora.
toque y deslice el dedo por la pantalla.
Para obtener información sobre los iconos que aparecen en la pantalla, consulte
control en la página 9.
Iconos de la pantalla del panel de
(Sin cables) para
Iconos de la pantalla del panel de control
El icono Propósito
Muestra la existencia de una conexión de red por cable y brinda un fácil acceso a la pantalla de estado de red.
Muestra el estado de la conexión inalámbrica y las opciones del menú. Para obtener más información, vea Configure la
impresora para la comunicación inalámbrica en la página 108.
NOTA:
de conexión inalámbrica según la forma en que la impresora esté conectada a la red. Si no se ha establecido la conexión
de red de la impresora de forma predeterminada, la pantalla del panel de control de la impresora muestra
cables).
Active (con y sin seguridad) o desactive Directa inalámbrica. Si activa Directa inalámbrica con seguridad, entonces
también puede visualizar el nombre y la contraseña de seguridad de Directa inalámbrica.
(Ethernet) y (Sin cables) no se visualizan al mismo tiempo. Se mostrará el icono de Ethernet o el icono
(Sin
ESWW Uso del panel de control de la impresora 9
El icono Propósito
Muestra una pantalla en la que puede configurar los ajustes de ahorro de energía de los productos.
Toque el icono para mostrar Ajustes de Servicios Web, donde puede ver la dirección de correo electrónico de la impresora
y configurar ePrint.
Para obtener más información, vea
Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones.
Muestra una pantalla en que puede redactar un fax o seleccionar configuración de fax.
Muestra una pantalla en que puede realizar un escaneo o cambiar la configuración escaneo.
Muestra una pantalla donde puede usar las aplicaciones de impresión.
Presenta la pantalla Configuración para la generación de informes, cambio de fax y otros ajustes de mantenimiento, y
accede a la pantalla Ayuda.
Proporciona más información acerca de las funciones de la impresora.
Muestra una pantalla en que puede ver información sobre los cartuchos de tinta, incluidos los niveles de relleno. Este
icono aparece con un borde en rojo cuando un cartucho de tinta necesita atención.
NOTA: Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo para fines de planificación. Al recibir
un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la
impresión. No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo.
Muestra el estado de la función Respuesta automática. Toque Respuesta automática para activarlo o desactivarlo. Para
obtener más información, consulte
HP ePrint en la página 93.
Definición del modo de respuesta (respuesta automática) en la página 80.
Cambio de los ajustes de la impresora
Se utiliza el panel de control para cambiar la función y la configuración de la impresora, imprimir
informes y obtener ayuda.
SUGERENCIA: Si la impresora está conectada a un equipo, también puede cambiar los ajustes de
la impresora con las herramientas de gestión de impresoras.
Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte
de la impresora en la página 117.
Cómo cambiar los ajustes de una función
La pantalla Inicio del panel de control muestra las funciones disponibles para la impresora.
1. Desde la pantalla del panel de control, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego pulse el
icono para seleccionar la función deseada.
2. Tras seleccionar una función, toque y desplácese por los ajustes disponibles, y después toque
para seleccionar el ajuste que desea modificar.
3. Siga las indicaciones en la pantalla del panel de control para cambiar los ajustes.
NOTA: Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
Herramientas de administración
10 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Para cambiar los ajustes de la impresora
Para cambiar los ajustes de la impresora o de los informes de impresión, utilice las opciones
disponibles en el menú Configuración:
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque y desplácese por las pantallas.
3. Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones.
NOTA: Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
ESWW Uso del panel de control de la impresora 11
HP Digital Solutions
La impresora incluye una serie de soluciones digitales que le ayudarán a simplificar y agilizar su
trabajo. Estas funciones digitales incluyen lo siguiente:
HP Digital Filing (incluso Escanear a la carpeta de red y Escanear a correo electrónico)
●
HP Digital Fax (incluido Fax a carpeta de red y Fax a correo electrónico)
●
En esta sección se tratan los siguientes temas:
¿Qué es HP Digital Solutions?
●
Requisitos
●
Configurar HP Digital Solutions
●
Usar HP Digital Solutions
●
¿Qué es HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con esta impresora que puede
ayudarle a mejorar su productividad en la oficina.
HP Digital Filing
HP Digital Filing proporciona escaneo general de oficina confiable, así como capacidades de
administración de documentos, básicas y versátiles para varios usuarios de una red. Con HP Digital
Filing, puede simplemente caminar hasta la impresora, seleccione la opción en el panel de control de
la misma y escanear documentos en forma directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos
rápidamente con socios comerciales como archivos adjuntos de correo electrónico, todo sin
necesidad de software de escaneo adicional.
Estos documentos escaneados se pueden enviar a una carpeta de red compartida para acceso
personal o de grupo, o a una o más direcciones de correo electrónico para compartirlos rápidamente.
Además, puede configurar opciones de escaneo específicas para cada destino de escaneo, lo que le
permite asegurarse de que se usen las mejores opciones para cada tarea específica.
HP Digital Fax
Nunca vuelva a perder faxes importantes traspapelados en una pila de papel.
Con HP Digital Fax, usted puede guardar faxes entrantes en blanco y negro en una carpeta de un
equipo de la red para compartirlos y almacenarlos fácilmente, o reenviarlos por correo electrónico, lo
que le permite recibir faxes importantes desde cualquier lugar mientras trabaja fuera de la oficina.
Además, puede desactivar por completo la impresión de faxes, lo que ahorra dinero en papel y tinta,
y ayuda a reducir el consumo y el desperdicio de papel.
Requisitos
Antes de configurar HP Digital Solutions, asegúrese de contar con los siguientes elementos:
12 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Para todas las HP Digital Solutions
Una conexión de red
●
La impresora puede conectarse mediante una conexión inalámbrica o un cable Ethernet.
NOTA: Si la impresora se conecta mediante un cable USB, puede escanear documentos a un
equipo o adjuntar escaneos a un mensaje de correo electrónico con el software HP. Para
obtener más información, vea
su equipo con HP Digital Fax. Para obtener más información, vea
Fax en la página 75.
El software HP
●
HP recomienda configurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la
impresora.
SUGERENCIA: Si desea configurar HP Digital Solutions sin instalar el software HP, puede
usar el servidor Web incorporado de la impresora.
Para Escanear a Carpeta de red, Fax a Carpeta de red
Una conexión de red activa. Debe estar conectado a la red.
●
Una carpeta existente compartida de Windows (SMB)
●
Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación
del sistema operativo.
Escaneo de un original en la página 58. Puede recibir faxes en
Reciba faxes con HP Digital
La dirección de red para la carpeta
●
En equipos con Windows, las direcciones de red generalmente se encuentran en este formato:
\\mypc\sharedfolder
El nombre del equipo donde se encuentra la carpeta
●
Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación
del sistema operativo.
Privilegios adecuados en la carpeta compartida
●
Debe tener acceso de escritura a la carpeta.
Un nombre de usuario y una contraseña para la carpeta compartida (si son necesarios)
●
Por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña de Windows o de OS X utilizados para iniciar
una sesión en la red.
NOTA: HP Digital Filing no admite Active Directory.
Para Escanear a correo electrónico, Fax a correo electrónico
Una dirección de correo electrónico válida
●
Información del servidor SMTP saliente
●
Una conexión a Internet activa
●
Si está configurando Escaneo a correo electrónico o Fax a correo electrónico en un equipo que
ejecuta Windows, el asistente de configuración puede detectar automáticamente la configuración del
correo electrónico de las siguientes aplicaciones de correo electrónico:
ESWW HP Digital Solutions 13
Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP, Windows Vista y Windows 7)
●
Outlook Express (Windows XP)
●
Windows Mail (Windows Vista)
●
Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista y Windows 7)
●
Qualcomm Eudora (versión 7.0 y superior) (Windows XP y Windows Vista)
●
Netscape (versión 7.0) (Windows XP)
●
Sin embargo, si la aplicación de correo electrónico no aparece en la lista anterior, puede configurar y
usar Escanear a correo electrónico y Fax a correo electrónico si su aplicación de correo electrónico
cumple con los requisitos enumerados en esta sección.
Configurar HP Digital Solutions
Puede configurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora, ya sea a
través de asistentes de instalación del software que puede abrir desde el software de la impresora
HP (Windows) o de Utilidad de HP (OS X).
SUGERENCIA: También puede usar el servidor Web incorporado (EWS) de la impresora para
configurar HP Digital Solutions. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte
Servidor Web integrado en la página 120.
NOTA: Si usa la impresora en un entorno de red de solamente IPv6, debe configurar las soluciones
digitales con el EWS.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Configurar HP Digital Filing
●
Configurar HP Digital Fax
●
Configurar HP Digital Filing
Para configurar HP Digital Filing, siga las instrucciones adecuadas.
NOTA: También puede usar estos pasos para cambiar la configuración en el futuro.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Configurar Escanear a una carpeta en la Red
●
Configurar Escan. correo elec.
●
Configurar Escanear a una carpeta en la Red
Puede configurar hasta 10 carpetas de destino para cada impresora.
NOTA: Para usar Escanear a carpeta de red, debe haber creado y configurado la carpeta en uso
en un equipo conectado a la red. No puede crear una carpeta desde el panel de control de la
impresora. Además, asegúrese de que las preferencias de la carpeta estén configuradas para
proporcionar acceso de lectura y escritura. Si desea obtener más información sobre la creación de
carpetas en la red y la configuración de preferencias de carpetas, consulte la documentación del
sistema operativo.
Cuando termine de configurar Escanear a Carpeta de red, el software HP guarda automáticamente
las configuraciones en la impresora.
Para configurar Escanear a Carpeta de red, siga estos pasos para su sistema operativo.
14 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Para configurar Escanear a carpeta de red en el software de la impresora (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP (Windows) en la página 38.
2. Vaya a la sección Escaneo en Imprimir, escanear y enviar por fax y luego haga doble clic en el
Asistente de escaneado con envío a carpeta de red.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Después de crear carpetas de destino, puede usar el EWS de la impresora para
personalizar la configuración de escaneo para dichas carpetas. En la última pantalla del Asistente
para Escanear a la carpeta de red, asegúrese de que se haya marcado la casilla Iniciar servidor Web
incorporado al terminar. Cuando haga clic en Terminar, el EWS aparece en el explorador Web
predeterminado del equipo. Para obtener más información acerca del servidor Web incorporado,
consulte
Para configurar Escanear a carpeta de red en el software de la impresora (OS X)
1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea
2. Haga clic en Escanear a carpeta de red en la sección Configuración de escaneo y luego siga las
Para configurar Escanear a carpeta de red desde el Servidor web incorporado (EWS)
Servidor Web integrado en la página 120.
HP Utility (OS X) en la página 119.
instrucciones en pantalla.
NOTA: Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino.
Abra el software de la
1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea
servidor Web incorporado en la página 120.
2. En la ficha Inicio, haga clic en Configuración de Carpeta de red en el cuadro Configuración.
3. Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla.
NOTA: Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino.
4. Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en
Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
La entrada se agrega a la lista Carpeta de red.
Configurar Escan. correo elec.
Puede usar la impresora para escanear documentos y enviarlos a una o más direcciones de correo
electrónico como archivos adjuntos, sin necesidad de un software adicional de escaneo. No necesita
escanear los archivos del equipo y luego adjuntarlos a los mensajes de correos electrónicos.
Para usar la función Escan. correo elec., complete los siguientes pasos preliminares:
Configurar los Perfiles del correo electrónico saliente
Configure la dirección de correo electrónico que aparecerá en la parte DE del correo electrónico
enviado por la impresora. Puede agregar hasta 10 Perfiles de correo electrónico saliente. Puede
utilizar el software HP instalado en el equipo para crear estos perfiles.
Apertura del
Agregar direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico
Administre la lista de personas a quienes puede enviar correos electrónicos desde la impresora.
Puede agregar un máximo de 15 direcciones de correo electrónico con sus nombres de contacto
correspondientes. También puede crear grupos de correos electrónicos. Para añadir direcciones de
correo electrónico, puede usar el servidor Web incorporado (EWS) o el panel de control de la
impresora.
ESWW HP Digital Solutions 15
Configurar otras opciones de correo electrónico
Puede configurar el ASUNTO y texto predeterminados que se incluyen en todos los correos
electrónicos que se envían desde la impresora. Para configurar estas opciones, puede usar el EWS
de la impresora o el panel de control de la impresora.
Paso 1: Configurar los perfiles del correo electrónico saliente
Para configurar el perfil de correo electrónico saliente utilizado por la impresora, siga estos pasos
para su sistema operativo.
Para configurar el perfil de correo electrónico saliente desde el software de la impresora (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP (Windows) en la página 38.
2. Vaya a la sección Escaneo en Imprimir, Escanear y Fax y luego haga doble clic en Asistente
para escanear a correo electrónico.
3. Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla.
NOTA: Después de configurar el Perfil de correo electrónico saliente, puede usar el servidor Web
incorporado (EWS) de la impresora para agregar más Perfiles de correo electrónico saliente, agregar
direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico y configurar otras
opciones de correo electrónico. Para iniciar el EWS de manera automática, asegúrese de que se
haya marcado la casilla de verificación Iniciar servidor Web incorporado al terminar en la última
pantalla del Asistente para Escan. correo elec. Cuando haga clic en Terminar, el EWS aparece en el
explorador Web predeterminado del equipo. Para obtener más información acerca del servidor Web
incorporado, consulte
Para configurar el perfil de correo electrónico saliente desde el software de la impresora (OS X)
1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea
2. Haga clic en Escanear a correo electrónico en la sección Ajustes de escaneo.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en
Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
La entrada se agrega a la lista de Perfiles de correo electrónico saliente.
Servidor Web integrado en la página 120
HP Utility (OS X) en la página 119.
Abra el software de la
Para configurar el perfil de correo electrónico saliente desde el Servidor web incorporado (EWS)
1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea
integrado en la página 120.
2. En la ficha Inicio, haga clic en Perfiles de correo electrónico saliente en el cuadro Configuración.
3. Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla.
4. Luego de haber ingresado la información requerida sobre la carpeta de red, haga clic en
Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
La entrada se agrega a la Lista de perfiles de correo electrónico saliente.
Paso 2: Agregar direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico
Para agregar direcciones de correo electrónico al Libro de direcciones de correo electrónico, siga
estos pasos:
16 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Servidor Web
1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web
integrado en la página 120.
2. En la ficha Escanear, haga clic en Libro de direcciones de correo electrónico.
3. Haga clic en Nuevo para agregar una dirección de correo electrónica única.
-O-
Haga clic en Grupo para crear una lista de distribución de correo electrónico.
NOTA: Antes de que pueda crear una lista de distribución de correo electrónico, debe haber
agregado ya al menos una dirección de correo electrónico al Libro de direcciones de correo
electrónico.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. La entrada se agrega al Libro de direcciones
de correo electrónico.
NOTA: Los nombres de contacto aparecen en la pantalla del panel de control de la impresora
y en su aplicación de correo electrónico.
Paso 3: Configurar otras opciones de correo electrónico
Para configurar otras opciones de correo electrónico (como configurar el ASUNTO y el texto
predeterminados que se incluyen en todos los correos electrónicos enviados desde la impresora, así
como la configuración de escaneo al enviar un correo electrónico desde la impresora), siga estos
pasos:
1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea
integrado en la página 120.
2. En la ficha Escanear, haga clic en Opciones de correo electrónico.
3. Cambie cualquier configuración y haga clic en Aplicar.
Configurar HP Digital Fax
Con HP Digital Fax, la impresora recibe faxes automáticamente y los guarda directamente en una
carpeta de red (Fax a carpeta de red) o los reenvía como archivos adjuntos de correo electrónico
(Fax a correo electrónico).
NOTA: Puede configurar HP Digital Fax para usar Fax a carpeta de red o Fax a correo electrónico.
No puede utilizar ambas a la vez.
Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF (formato de archivo de imagen etiquetado) o
PDF.
PRECAUCIÓN: HP Digital Fax está disponible para recibir solo faxes en blanco y negro. Los faxes
en colores se imprimen en lugar de guardarse.
Para configurar HP Digital Fax desde el software de la impresora (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP (Windows) en la página 38.
Servidor Web
Abra el software de la
2. Vaya a la sección Fax en Impresión, Escaneo y Fax y luego haga doble clic en Configuración de
fax digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
ESWW HP Digital Solutions 17
NOTA: Después de configurar HP Digital Fax, puede usar el servidor Web incorporado (EWS) de la
impresora para editar su configuración. Para abrir el EWS de manera automática, asegúrese de que
al terminar se haya seleccionado la casilla de verificación Iniciar servidor Web incorporado en la
última pantalla del Asistente de configuración de fax digital. Cuando haga clic en Terminar, el EWS
aparece en el explorador Web predeterminado del equipo. Para obtener más información acerca del
servidor Web incorporado, consulte
Para configurar HP Digital Fax desde el software de la impresora (OS X)
Servidor Web integrado en la página 120.
1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea
2. Haga clic en Archivo Fax digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Después de ingresar la información requerida, haga clic en Guardar y probar para asegurarse
de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
Para configurar HP Digital Fax desde el Servidor web incorporado (EWS)
1. En la ficha Inicio, haga clic en Fax a correo electrónico/Carpeta de red en el cuadro
Configuración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Después de ingresar la información requerida, haga clic en Guardar y probar para asegurarse
de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente.
HP Utility (OS X) en la página 119.
Usar HP Digital Solutions
Para usar HP Digital Solutions disponible en la impresora, siga las instrucciones adecuadas.
Uso de HP Escanear a carpeta en Red
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
o con el lado de impresión hacia arriba en el ADF. Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner en la página 28 o Carga de un original en el
alimentador de documentos en la página 29.
2. Toque Escaneo y después toque Carpeta de red.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde a la carpeta que
desea usar.
4. Si se le solicita, escriba el PIN.
5. Cambie cualquiera de las configuraciones de escaneo, y luego toque Iniciar Escaneo.
NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad
de conexión.
Usar Escanear a correo electrónico
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
o con el lado de impresión hacia arriba en el ADF. Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner en la página 28 o Carga de un original en el
alimentador de documentos en la página 29.
2. Toque Escanear y Correo electrónico.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde al perfil de correo
electrónico saliente que desea usar.
18 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
4. Si se le solicita, escriba el PIN.
5. Seleccione la dirección de correo electrónico PARA (destinatario del correo electrónico) o
ingrese una dirección de correo electrónico.
6. Ingrese o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electrónico.
7. Cambie cualquiera de las configuraciones de escaneo, y luego toque Iniciar Escaneo.
NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad
de conexión.
Usar HP Digital Fax
Luego de configurar HP Digital Fax, cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimirá, en
forma predeterminada, y se guardará en el destino designado, ya sea la carpeta de red o la dirección
de correo electrónico que especificó:
Si usa Fax a carpeta de red, este proceso se realiza en segundo plano. HP Digital Fax no le
●
avisa cuando los faxes se guardan en la carpeta de red.
Si usa Fax a correo electrónico y su aplicación de correo electrónico está configurada para
●
avisarle cuando llegan nuevos mensajes de correo electrónico a su bandeja de entrada, puede
ver cuando llegan nuevos faxes.
ESWW HP Digital Solutions 19
Comunicación de Campo Cercano (NFC)
Con Comunicación de Campo Cercano (NFC), puede imprimir rápidamente documentos e imágenes
desde un dispositivo móvil (por ejemplo, un teléfono inteligente o tablet) con solo tocar el dispositivo
en la impresora. Busque el
su dispositivo móvil a esta área para imprimir.
Para más información sobre dispositivos compatibles y capacidades, visite el sitio web HP Mobile
Printing (
NOTA: Esta función está disponible en algunos modelos de la impresora.
Para utilizar esta función, asegúrese de que su dispositivo móvil es compatible con NFC y que NFC
está activada en la impresora.
www.hp.com/go/mobileprinting).
en el frente de la impresora, cerca del panel de control y luego toque
20 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Conceptos básicos relativos al papel
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina. Es
mejor probar distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades de uno solo. Utilice papel
HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de
papel de HP, visite el sitio web de HP en
HP recomienda papeles normales con el logotipo ColorLok para la impresión de
documentos cotidianos. Todo el papel con el logotipo ColorLok se prueba de forma
independiente para que cumpla con las normas más exigentes de calidad de
impresión y fiabilidad, y proporcionar documentos nítidos y de colores vivos, con los
negros más intensos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque
el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los
principales fabricantes de papel.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Papel recomendado para impresión
●
Solicitar consumibles de papel HP
●
Sugerencias para elegir el papel
●
Papel recomendado para impresión
www.hp.com.
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados
específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Impresión fotográfica
Papel fotográfico HP Premium Plus
●
El papel fotográfico HP Premium Plus es el papel de mayor calidad de HP para obtener las
mejores fotos. Con el papel fotográfico HP Premium Plus puede imprimir fotos bonitas que se
secan al instante y que puede compartir tan pronto como se imprimen. Está disponible en
muchos tamaños, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7 pulg. (13 x 18
cm) y 11 x 17 pulg. (A3) y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo). Ideal para
enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. El papel
fotográfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidad
profesionales.
Papel fotográfico avanzado HP
●
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un
manejo fácil sin borrones. Además, es resistente al agua, a las manchas de tinta, a las marcas
de dedos y a la humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable al de un laboratorio
fotográfico. Está disponible en varios tamaños, incluido A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x
6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas). Carece de ácido para prolongar la duración de los
documentos.
Papel fotográfico cotidiano HP
●
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías llenas de color y a un bajo coste.
Este papel fotográfico asequible se seca rápidamente a fin de facilitar su manejo. Obtenga
imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de tinta. Está disponible en
acabado brillante y en varios tamaños, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x
6 pulgadas). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
ESWW Conceptos básicos relativos al papel 21
Documentos de empresa
Papel para presentación HP Premium mate de 120 g o Papel HP Professional mate de 120 g
●
Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para
presentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y un
aspecto excelente.
Papel de folleto brillante HP de 180g o Papel profesional brillante HP de 180
●
Estos papeles son brillantes por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción
perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos de empresa para portadas
de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
Papel de folleto mate de HP de 180g o Papel profesional mate HP de 180
●
Estos papeles son mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción
perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos de empresa para portadas
de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
Impresión cotidiana
Papel blanco brillante para inyección de tinta HP
●
Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto nítido.
Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sin que se
transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnología
ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros
más sólidos.
Papel de impresión HP
●
El papel de impresión HP es un soporte multifunción de alta calidad. Genera documentos que
tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropósito o de
copia estándar. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son más vivos y los negros más sólidos. Carece de ácido para prolongar la duración
de los documentos.
Papel HP Office
●
El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizar
copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnología ColorLok que
disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos.
Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel reciclado HP Office
●
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%
de fibra reciclada. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son más vivos y los negros más sólidos.
Proyectos especiales
Transferencias térmicas HP
●
Las Transferencias térmicas HP (para telas en color, blancas y
para crear sus propias camisetas a partir de fotografías digitales.
negras) son la solución perfecta
Solicitar consumibles de papel HP
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina.
Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre
los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en
22 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
www.hp.com.
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir
unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros más sólidos y un secado más rápido que
el papel normal. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes en los
principales fabricantes de papel.
Puede comprar papel y suministros HP en línea en
productos y servicios.
Sugerencias para elegir el papel
Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
Cargue solo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador automático de
●
documentos (AAD).
Al cargar las bandejas y el ADF, asegúrese de que el papel se encuentre cargado
●
correctamente.
No sobrecargue la bandeja o el ADF.
●
Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresión sea baja u otros problemas de
●
impresión, evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas o en el AAD:
Formularios de varias partes
◦
Papel dañado, curvado o arrugado
◦
Papel recortado o perforado
◦
Papel con mucha textura, relieve o que no acepta bien la tinta
◦
Papel demasiado liviano o que se estire fácilmente
◦
www.hp.com. Busque el enlace Comprar
Papel que contenga grapas o clips
◦
Para obtener más información sobre cómo cargar papel, consulte
Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
Cargar papel en la página 24 o
ESWW Conceptos básicos relativos al papel 23
Cargar papel
Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora.
Carga de papel de tamaño estándar
●
Carga de sobres
●
Carga de tarjetas y papel fotográfico
●
Carga de papel de tamaño estándar
Para cargar papel estándar:
1. Extraiga la bandeja de entrada principal.
2. Retire al máximo las guías de ancho de papel.
3. Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila de papel se inserte al máximo y no exceda la marca de línea más alta
de la bandeja. Para obtener más ayuda, consulte el diagrama grabado en la base de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
24 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
4. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de papel
y, a continuación, vuelva a insertar la bandeja.
NOTA: Para cargar papel tamaño Legal, presione la palanca azul en la parte inferior izquierda
de la bandeja de entrada y extienda la bandeja por completo.
5. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que se alcance el tamaño de papel deseado.
NOTA: Si tiene una segunda bandeja, consulte Instale y use la segunda bandeja (Bandeja 2)
en la página 31 para obtener información sobre cómo cargar papel.
Carga de sobres
Para cargar un sobre:
NOTA: Si la impresora dispone de una segunda bandeja (bandeja 2), no inserte los sobres para
imprimir en esta ranura.
1. Extraiga la bandeja de entrada principal.
ESWW Cargar papel 25
2. Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el gráfico.
Asegúrese de que la pila de sobres no exceda la marca de línea inferior de la bandeja. Para
obtener más ayuda, consulte el diagrama grabado en la base de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
3. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de
sobres y, a continuación, vuelva a insertar la bandeja.
4. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que se alcance el tamaño de papel deseado.
Carga de tarjetas y papel fotográfico
Para cargar tarjetas y papel fotográfico:
Si la impresora dispone de una segunda bandeja (bandeja 2), no inserte tarjetas ni papel fotográfico
para imprimir en esta ranura.
1. Extraiga la bandeja de entrada principal.
26 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
2. Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila de papel se inserte al máximo y no exceda la marca de línea inferior
de la bandeja. Para obtener más ayuda, consulte el diagrama grabado en la base de la bandeja.
Si el papel fotográfico tiene una pestaña en uno de los bordes, asegúrese de que esté colocada
hacia la parte delantera de la impresora.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
3. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de papel
y, a continuación, vuelva a insertar la bandeja.
4. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que se alcance el tamaño de papel deseado.
ESWW Cargar papel 27
Carga de un original en el cristal del escáner
Puede copiar, escanear o enviar por fax originales de tamaño legal, como máximo, cargándolos en el
cristal.
NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y
el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte
impresora en la página 35.
NOTA: Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar
la tapa de la impresora.
Para cargar un original en el cristal del escáner
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un original en el cristal del escáner.
1. Levante la tapa del escáner.
2. Cargue el original hacia abajo, cerca de las guías grabadas, a lo largo del borde de cristal del
escáner, como se muestra en la siguiente ilustración.
NOTA: Si está utilizando el cristal del escáner, asegúrese de que el alimentador automático de
documentos está vacío. De lo contrario, la impresora detectará el documento en el alimentador
automático de documentos en lugar del documento sobre el cristal del escáner.
Mantenimiento de la
3. Cierre la tapa.
28 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Carga de un original en el alimentador de documentos
Puede copiar, escanear o enviar por fax un documento colocándolo en el alimentador de
documentos.
PRECAUCIÓN: No cargue fotos en el alimentador de documentos. esto puede dañar sus fotos.
Utilice solo papel admitido por el alimentador de documentos.
Para obtener más información, vea
NOTA: El escaneado de documentos a dos caras en papel A4, carta o papel de tamaño legal solo
es admitido en algunos modelos de alimentador automático de documentos de la impresora.
NOTA: Algunas funciones, como la función de copia Ajustar a la página no funcionan cuando se
cargan los originales en el AAD. Debe cargar los originales en el cristal del escáner.
La bandeja del alimentador de documentos admite un máximo de 35 o 50 hojas de papel normal, A4,
tamaño carta o legal, según el modelo de impresora.
Para cargar un original en el alimentador de documentos
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un documento en el alimentador automático de
documentos.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
a. Si carga un original imprimido en orientación vertical, coloque las hojas de forma que el
borde superior del documento se introduzca en primer lugar. Si carga un original imprimido
en orientación horizontal, coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento
se introduzca en primer lugar.
b. Deslice el papel en el AAD hasta que oiga un tono o vea un mensaje en pantalla que
indique que se han detectado las páginas cargadas.
Sugerencias para elegir el papel en la página 23.
SUGERENCIA: Para obtener más ayuda sobre la carga de originales en el alimentador
automático de documentos, consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador.
2. Deslice las guías de ancho de papel hacia dentro hasta que entren en contacto con los bordes
izquierdo y derecho de la hoja.
ESWW Carga de un original en el alimentador de documentos 29
Inserte una unidad Flash USB
Usando el puerto USB en la parte frontal de la impresora, puede conectar una unidad flash USB.
También puede transferir archivos desde una unidad flash USB al equipo o escanear archivos a la
unidad flash USB desde la impresora.
PRECAUCIÓN: Si intenta retirar una unidad flash USB mientras está en uso, puede dañar los
archivos que están almacenados en ella. Puede retirar la una unidad flash USB con seguridad
únicamente cuando la luz de estado no parpadee.
NOTA: La impresora no admite tarjetas unidades flash USB encriptadas.
Cómo conectar una unidad flash USB
Inserte la unidad flash USB en el puerto USB que está en la parte delantera de la impresora.
▲
NOTA: Si la unidad flash USB no se ajusta al puerto debido al tamaño o si el conector del
dispositivo tiene menos de 11 mm (0,43 pulgadas), deberá adquirir un cable de extensión USB para
utilizar el dispositivo en este puerto.
30 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Configurar y usar los accesorios
Si desea instalar y configurar accesorios (como una segunda bandeja y duplexer), consulte las
siguientes secciones.
Cuando se usa más de una bandeja, puede hacer uso de las características de la bandeja que sirven
para lograr una mejor experiencia.
NOTA: Puede comprar los accesorios por Internet en www.hp.com. Busque Comprar productos y
servicios.
Para instalar el duplexer, consulte
●
doble cara en la página 31.
Para instalar la bandeja 2, consulte
●
en la página 31.
Para entender el uso de las funciones de bandeja, consulte
●
en la página 32.
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a
Instale y use la segunda bandeja (Bandeja 2)
Trabajo con bandejas
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara
Para obtener más información sobre el uso del duplexer, consulte Imprimir por las dos caras (dúplex)
en la página 51.
Para instalar el duplexer:
Deslice el duplexer en la parte posterior de la impresora hasta que encaje en su sitio.
▲
No oprima los botones situados a los lados del dispositivo de impresión a doble cara mientras lo
instala; utilícelos únicamente para extraer el dispositivo de la impresora.
Instale y use la segunda bandeja (Bandeja 2)
Para instalar la bandeja 2
1. Desempaquete la bandeja, quite las cintas y los materiales de empaque y mueva la bandeja a la
ubicación preparada.
La superficie debe ser resistente y estar nivelada.
2. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación del conector eléctrico.
3. Coloque la impresora sobre la bandeja.
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no poner los dedos o manos en la parte inferior de la
impresora.
ESWW Configurar y usar los accesorios 31
4. Conecte el cable de alimentación y encienda la impresora.
5. Active la bandeja 2 en el controlador de la impresora.
Para obtener más información, vea
Para cargar el papel en la bandeja 2
La bandeja 2 admite solo papel normal que no sea menor que A4 y carta. Consulte
bandeja de entrada en la página 173 para obtener más información sobre la capacidad de la
bandeja de entrada.
1. Retire la bandeja de la impresora tomándola por debajo de la parte frontal de la misma.
2. Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo en el centro de la bandeja.
Trabajo con bandejas en la página 32.
Capacidad de la
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con la guía de ancho de papel y que no exceda
la marca de la línea más alta en la bandeja.
NOTA: Únicamente se puede cargar papel normal en la bandeja 2.
3. Deslice las guías de ancho papel de la bandeja para ajustarlas según el tamaño del papel que
cargó.
4. Vuelva a insertar la bandeja suavemente.
5. Tire del extensor de la bandeja de salida.
Trabajo con bandejas
Cuando se usa más de una bandeja, puede hacer uso de las características de la bandeja y cambiar
los ajustes para lograr una mejor experiencia.
De forma predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía y la
bandeja 2 está instalada y tiene papel, la impresora sacará papel de la bandeja 2.
Puede cambiar esta conducta mediante las siguientes funciones:
32 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Bandeja predeterminada: Establezca la bandeja predeterminada de la cual la impresora sacará
●
papel primero.
Bloqueo de bandeja: bloquee la bandeja para evitar que el uso accidental; por ejemplo, cuando
●
se ha cargado papel especial (como papel con membrete o preimpreso).
La impresora no utilizará una bandeja cerrada, aunque la otra bandeja esté vacía.
NOTA: Para una mejor experiencia, cargue solo un tipo de papel en la bandeja.
NOTA: La bandeja 2 solo admite papel normal.
Para lograr esto Siga estos pasos
Cargue papel en las dos bandejas y use papel de una
bandeja si la otra bandeja está vacía.
Cargue papel en las dos bandejas y use primero papel de
una bandeja.
Elija el papel normal y otro tipo de papel que utilice
eventualmente.
NOTA: Para una mejor experiencia, cargue solo un tipo de
papel en la bandeja.
Para cambiar los ajustes de las bandejas
NOTA: También puede cambiar los ajustes de las bandejas desde el software de la impresora o el
EWS.
Para acceder al EWS y al software de la impresora, consulte
en la página 120 y Abra el software de la impresora HP (Windows) en la página 38.
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2. Asegúrese de que ha activado la selección automática del origen del papel.
Cargue papel en las dos bandejas. Para obtener más
●
información, vea
Desactive el bloqueo de bandeja.
●
Cargue papel en las dos bandejas.
●
Establezca la bandeja deseada como bandeja
●
predeterminada.
Cargue papel especial en la bandeja de entrada
●
principal y papel normal en la bandeja 2.
Cierre la bandeja de entrada principal y establezca la
●
bandeja 2 como bandeja predeterminada.
Cargar papel en la página 24.
Servidor Web integrado
3. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
toque Configurar.
4. Toque Configuración de bandeja, toque Bandeja predeterminada o Bloqueo de bandeja y
seleccione la opción correspondiente.
Para activar la selección automática de bandeja o fuente de papel (Windows)
1. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
ESWW Configurar y usar los accesorios 33
Windows 8: En la pantalla Iniciar, haga clic en Panel de control y en Ver dispositivos e
●
impresoras; haga clic con el botón derecho del ratón en el icono y, a continuación, en
Preferencias de impresión.
Windows 7: Haga clic en Iniciar y haga clic en Dispositivos e impresoras; Haga clic con el
●
botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en Preferencias de impresión
y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
Windows Vista y Windows XP: Haga clic en Iniciar y haga clic en Impresoras o Impresoras
●
y faxes; haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y haga clic en
Preferencias de impresión.
2. En la ficha Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel/calidad.
3. Seleccione Selección automática de impresora en la lista desplegable Origen del papel. En el
área Selección de bandeja.
4. Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar las páginas y aceptar los cambios.
Para activar la selección automática de bandeja o fuente de papel (OS X)
1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Seleccione Seleccionar automáticamente de la lista desplegable Fuente.
Haga lo siguiente si no ve las opciones del diálogo de impresión.
OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de
●
impresoras para acceder a las opciones de impresión.
OS X Lion y Mountain Lion: Haga clic en Mostrar detalles para acceder a las opciones de
●
impresión.
34 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Mantenimiento de la impresora
Esta sección proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de
funcionamiento. Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento según sea necesario.
Limpieza del cristal del escáner
●
Limpieza del exterior
●
Limpiar el alimentador automático de documentos
●
Limpieza del cristal del escáner
El polvo o suciedad en el cristal del escáner, en el respaldo de la tapa del escáner o en el marco del
escáner puede disminuir su rendimiento, disminuir la calidad de los escaneos y afectar la precisión
de las funciones especiales, tal como el ajuste de copias a un tamaño de página determinado.
Para limpiar el cristal del escáner
1. Antes de apagar la impresora pulsando
alimentación del conector eléctrico.
2. Levante la tapa del escáner.
3. Limpie el cristal y el respaldo de la tapa con un paño suave y que no desprenda pelusas, que se
haya rociado con un limpiavidrios suave.
PRECAUCIÓN: Utilice solo líquido limpiacristales para limpiar el cristal del escáner. Evite
limpiadores que contengan elementos abrasivos, acetona, benceno y tetracloruro de carbono,
que podrían dañar el cristal del escáner. Evite el alcohol isopropílico ya que deja restos en el
cristal.
(el botón Consumo ) y desconecte el cable de
PRECAUCIÓN: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal del escáner. Si se aplica
demasiado producto, el limpiador podría infiltrarse debajo del cristal y dañar el escáner.
4. Cierre la tapa del escáner y encienda la impresora.
Limpieza del exterior
¡ADVERTENCIA! Antes de limpiar la impresora, presione (el botón Consumo ) pague la
impresora y desconecte el cable de alimentación del conector eléctrico.
Utilice un paño suave, húmedo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la
carcasa. Evite la penetración de líquidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de ésta.
ESWW Mantenimiento de la impresora 35
Limpiar el alimentador automático de documentos
Si el alimentador automático de documentos carga varias páginas o si no carga papel normal, puede
limpiar los rodillos y la almohadilla de separación.
Para limpiar los rodillos o la almohadilla del separador
1. Antes de apagar la impresora pulsando
(el botón Consumo ) y desconecte el cable de
alimentación del conector eléctrico.
2. Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
3. Levante la cubierta del alimentador automático de documentos (1).
De este modo, se puede acceder fácilmente a los rodillos (2) y al separador (3).
1 Cubierta del alimentador automático de documentos
2 Rodillos
3 Almohadilla del separador
4. Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de
líquido.
5. Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador.
NOTA: Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico
(frotando).
6. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
36 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Actualización de la impresora
HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las últimas
características.
NOTA: De manera predeterminada, si la impresora está conectada a una red y los servicios web se
han activado, la impresora comprueba automáticamente si hay actualizaciones.
Para actualizar la impresora desde el panel de control de la impresora
1.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
Ajustes y luego toque Actualización de la impresora.
2. Toque Verificar actualizaciones del producto y siga las instrucciones en pantalla.
Para permitir que la impresora busque actualizaciones automáticamente
NOTA: La configuración predeterminada de Actualización automática es Activado.
1.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
Ajustes y luego toque Actualización de la impresora.
2. Toque Actualización automática y, a continuación, toque Activado.
Para actualizar la impresora mediante el servidor Web incorporado
1. Abra el EWS.
Para obtener más información, vea
2. Haga clic en la ficha Servicios Web.
3. En la sección Ajustes de Servicios Web, haga clic en Actualización del producto, luego haga clic
en Comprobar ahora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Si la opción de actualización del producto no está disponible, siga estas instrucciones:
Servidor Web integrado en la página 120.
(HP ePrint), toque Aceptar, toque
(HP ePrint), toque Aceptar, toque
a. En la sección Ajustes de Servicios Web haga clic en Configurar, luego en Continuar y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
b. Si se le requiere, seleccione permitir a la impresora buscar e instalar actualizaciones para
la misma.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la
actualización y, a continuación, se reiniciará.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las
instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles,
comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
ESWW Actualización de la impresora 37
Abra el software de la impresora HP (Windows)
Después de instalar el software de la impresora HP, según su sistema operativo, realice uno de los
siguientes pasos:
Windows 8: Haga clic con el botón secundario del ratón en una parte vacía de la pantalla Inicio,
●
luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con
el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a
continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
38 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Apagado de la impresora
Apague la impresora pulsando (el botón Consumo ) ubicado en la impresora. Espere hasta que el
indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar el
interruptor de corriente.
PRECAUCIÓN: Si no se apaga la impresora correctamente, puede que el carro de impresión no
vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la
impresión.
ESWW Apagado de la impresora 39
Restaurar valores predeterminados
Si desactiva algunas funciones o cambia algunos ajustes y desea volverlos a cambiar, puede
restaurar la impresora a la configuración original de fábrica o a la configuración de la red.
Para restablecer la impresora a la configuración original de fábrica
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Herramientas.
3. Toque Restaurar valores predeterminados y, a continuación, toque Sí.
Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de la impresora se han
restaurado.
4. Toque Aceptar.
Para restablecer la impresora a la configuración original de red
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla, toque
Configurar y luego toque Configuración de red.
2. Toque Restaurar val. predet. y, a continuación, toque Sí.
Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han restaurado.
3. Toque Aceptar.
4. Imprima la página de configuración de red y verifique que esta configuración se haya
restablecido.
Para obtener más información, vea
NOTA: Cuando restablezca los ajustes de red de la impresora, los ajustes inalámbricos
establecidos previamente se eliminarán.
SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/
support para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas
habituales de impresoras.
(Windows) Si tiene problemas de impresión,
automáticamente el problema. La utilidad intentará diagnosticar y solucionar el problema. Es posible
que HP Print y Scan Doctor no estén disponibles en todos los idiomas.
Página de configuración de redes en la página 129.
ejecute HP Print y Scan Doctor para resolver
40 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
3Impresión
La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión.
Cambie la configuración de forma manual solo cuando quiera cambiar la calidad de impresión,
imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales.
Para obtener más información acerca de la selección del mejor papel de impresión para sus
documentos, consulte
Seleccione un trabajo de impresión para continuar:
Conceptos básicos relativos al papel en la página 21.
Impresión de documentos en la página 42
Impresión de sobres en la página 44
Imprimir fotografías en la página 46
ESWW 41
Impresión de documentos
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información, vea
HP ePrint en la página 93.
Para imprimir desde el software (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
en la página 24.
2. En el software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, a continuación, seleccione la calidad de
impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea
correctamente en la página 52.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
Cargar papel
Consejos para imprimir
7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para imprimir desde el software (OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
en la página 24.
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Especifique las propiedades de la página.
Haga lo siguiente si no ve las opciones del diálogo de impresión.
OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de
●
impresoras para acceder a las opciones de impresión.
OS X Lion y Mountain Lion: Haga clic en Mostrar detalles para acceder a las opciones de
●
impresión.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
Cargar papel
42 Capítulo 3 Impresión ESWW
Seleccione el tamaño de papel.
●
Seleccione la orientación.
●
Introduzca el porcentaje de escala.
●
5. Haga clic en Imprimir.
ESWW Impresión de documentos 43
Impresión de sobres
Evite sobres con las siguientes características:
Acabado muy alisado
●
Pegatinas, cierres o ventanas autoadhesivos
●
Bordes gruesos, irregulares o curvados
●
Zonas arrugadas, rasgadas o dañadas de algún otro modo
●
Asegúrese de que los pliegues de los sobres que carga en la impresora están claramente marcados.
NOTA: Para obtener más información sobre imprimir encima de sobres, consulte la documentación
del programa de software que utilice.
Para imprimir sobres (Windows)
1. Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
2. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Cargar papel en la página 24.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, a continuación, seleccione la calidad de
impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea
correctamente en la página 52.
6. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
Para imprimir sobres (OS X)
1. Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
Cargar papel en la página 24.
Consejos para imprimir
4. Determine las opciones de impresión.
Haga lo siguiente si no ve las opciones del diálogo de impresión.
44 Capítulo 3 Impresión ESWW
OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de
●
impresoras para acceder a las opciones de impresión.
OS X Lion y Mountain Lion: Haga clic en Mostrar detalles para acceder a las opciones de
●
impresión.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
a. Seleccione el tamaño de sobre apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
b. Del menú emergente, elija Tipo/calidad del papel y compruebe que la configuración del
papel está definida como Papel normal.
5. Haga clic en Imprimir.
ESWW Impresión de sobres 45
Imprimir fotografías
No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puede ondular, lo cual
puede reducir la calidad de la impresión. El papel fotográfico debe estar plano antes de la impresión.
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información, vea
HP ePrint en la página 93.
Para imprimir las fotografías desde el equipo (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
en la página 24.
2. En el software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, a continuación, seleccione la calidad de
impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea
correctamente en la página 52.
NOTA: Para obtener la máxima resolución ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad, seleccione
Papel fotográfico en la lista desplegable Soportes y, a continuación, elija la opción Mejor en el
área Configuración de calidad. Después, pulse el botón Avanzada y seleccione Sí en la lista
desplegable Imprimir en máx. PPP. Si desea imprimir en una escala de grises con máxima
resolución de PPP, elija Escala de grises de gran calidad en la lista desplegable Imprimir en
escala de grises.
Cargar papel
Consejos para imprimir
6. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades.
7. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
NOTA: Una vez finalizada la impresión, retire el papel fotográfico no utilizado de la bandeja de
entrada. Guarde el papel fotográfico para que no empiece a ondularse, lo cual reduciría la calidad de
sus resultados de impresión.
Para imprimir las fotografías desde el equipo (OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
en la página 24.
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
46 Capítulo 3 Impresión ESWW
Cargar papel
4. Determine las opciones de impresión.
Haga lo siguiente si no ve las opciones del diálogo de impresión.
OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de
●
impresoras para acceder a las opciones de impresión.
OS X Lion y Mountain Lion: Haga clic en Mostrar detalles para acceder a las opciones de
●
impresión.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
b. Seleccione una Orientación.
c. Desde el menú emergente, elija Tipo/calidad de papel y una vez hecho esto elija los
siguientes ajustes:
Tipo de papel: el tipo de papel fotográfico correspondiente
●
Calidad: Óptima o Máximo de ppp
●
Haga clic en el triángulo de despliegue Opciones de color y elija la opción apropiada
●
Reparar foto.
Desactivado: no aplica cambios a la imagen.
◦
Básica: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la
◦
nitidez de la imagen.
5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en
Imprimir.
Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria
Puede conectar una unidad flash USB (como una unidad de almacenamiento portátil o una unidad
de disco duro portátil) en el puerto USB de la parte frontal de la impresora.
Para obtener más información acerca del uso de dispositivos de memoria, consulte
unidad Flash USB en la página 30.
PRECAUCIÓN: Si intenta retirar un dispositivo de memoria mientras está en uso, puede dañar los
archivos que están almacenados en él. Puede retirar la tarjeta de memoria con seguridad
únicamente cuando la luz de estado no parpadee.
1. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB frontal.
2. En la pantalla del panel de control, toque Imprimir fotografías.
3. Toque Ver e imprimir para visualizar las fotografías.
4. Toque una foto que desee imprimir y luego toque Seleccionar.
Inserte una
5. Toque la flecha arriba o la flecha abajo para especificar la cantidad de fotos a imprimir.
6. Toque Editar para seleccionar las opciones para editar las fotos seleccionadas. Puede rotar,
recortar una foto o activar o desactivar Reparar foto o Corrección de ojos rojos.
ESWW Imprimir fotografías 47
7. Toque Listo y toque Continuar para obtener la vista previa de la foto seleccionada. Si desea
ajustar el diseño o el tipo de papel, toque Ajustes y toque sus selecciones. También puede
guardar sus ajustes nuevos como predeterminados.
8. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
48 Capítulo 3 Impresión ESWW
Imprimir utilizando el máximo de ppp
Utilice el modo de máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de alta calidad y más
nítidas en papel fotográfico.
Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otra configuración y requiere una
gran cantidad de memoria.
Para imprimir en modo de máximo ppp (Windows)
1. En el software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
5. En la lista desplegable Soportes, seleccione el tipo de papel en la lista.
Papeles fotográficos HP Premium Plus
●
Papeles fotográficos avanzados HP
●
6. Haga clic en el botón Avanzadas.
7. En el área Funciones de la impresora, seleccione Sí en la lista desplegable Máximo de ppp.
8. Seleccione el tamaño de papel adecuado en la lista desplegable de Tamaño del papel.
9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.
10. Confirme la Orientación en la ficha Diseño y, a continuación, haga clic en Aceptar para imprimir.
Para imprimir utilizando el máximo de ppp (OS X)
1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Determine las opciones de impresión.
Haga lo siguiente si no ve las opciones del diálogo de impresión.
OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de
●
impresoras para acceder a las opciones de impresión.
OS X Lion y
●
impresión.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
Mountain Lion: Haga clic en Mostrar detalles para acceder a las opciones de
a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
b. Desde el menú emergente, elija Tipo/calidad de papel y una vez hecho esto elija los
siguientes ajustes:
ESWW Imprimir utilizando el máximo de ppp 49
Tipo de papel: el tipo de papel fotográfico correspondiente
●
Calidad: Óptima o Máximo de ppp
●
4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir.
50 Capítulo 3 Impresión ESWW
Imprimir por las dos caras (dúplex)
Puede imprimir a ambas caras de una hoja de papel automáticamente al usar el accesorio de
impresión automática a doble cara (duplexer).
NOTA: La impresión a doble cara requiere la instalación de un Módulo de impresión automática a
doble cara (duplexer) en la impresora.
NOTA: Puede realizar impresiones dúplex en forma manual imprimiendo primero las páginas
impares para luego darlas vuelta e imprimir las pares.
Para imprimir en ambas caras de la página (Windows)
1. En el software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones,
Configuración de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, a continuación, seleccione la calidad de
impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea
correctamente en la página 52.
5. En la ficha Diseño, seleccione Orientación horizontal u Orientación vertical en el menú
desplegable Imprimir a dos caras.
6. Haga clic en Aceptar para imprimir.
NOTA: Después de imprimir una página del documento, se le solicitará que espere unos
segundos. A continuación, la impresora vuelve a cargar el papel de manera automática para
imprimir por la otra cara. No es necesario que vuelva a cargar el papel manualmente.
Para imprimir en ambas caras de la página (OS X)
1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
2. En el diálogo de impresión, seleccione Diseño del menú emergente.
3. Seleccione el tipo de encuadernación para las páginas a doble cara y haga clic en Imprimir.
Consejos para imprimir
ESWW Imprimir por las dos caras (dúplex) 51
Consejos para imprimir correctamente
Para una buena experiencia de impresión, los cartuchos de tinta HP deben estar instalados
correctamente, tener tinta suficiente y funcionar correctamente; y el papel debe estar cargado
correctamente con la configuración de impresión adecuada.
Consejos sobre la tinta
Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte
●
en la página 134 para más información.
Utilice cartuchos de tinta HP originales.
●
Instale bien los cartuchos negro y de colores.
●
Para obtener más información, vea
Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos para asegurarse de que queda
●
suficiente.
Para obtener más información, vea
Apague siempre la impresora mediante el botón
●
pueda proteger los inyectores de tinta.
Sugerencias para cargar papel
Para obtener más información, consulte también
Cargue una pila de papel, no solo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamaño y
●
tipo, a fin de evitar un atasco del papel.
Cargue el papel con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja principal.
●
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están
●
doblados ni rasgados.
Solucionar problemas de impresión
Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 101.
Compruebe los niveles de tinta estimados en la página 99.
(el botón Consumo ) para que la impresora
Cargar papel en la página 24.
Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
●
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías no tuerzan el papel en la bandeja principal.
Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows)
Para cambiar la configuración predeterminada de impresión, haga clic en Establecer
●
preferencias en Imprimir, escanear y enviar por fax, en el software de la impresora HP.
Para obtener más información sobre el software de la impresora, consulte
impresora HP (Windows) en la página 38.
Para seleccionar la cantidad de páginas a imprimir por hoja, en la ficha Diseño del controlador
●
de la impresora, seleccione la opción adecuada en la lista desplegable Páginas por hoja.
Si desea cambiar la orientación de la página, establézcala en la interfaz de la aplicación.
●
Para ver más configuraciones de impresión, en las fichas Diseño o Papel/Calidad del
●
controlador de la impresora, haga clic en el botón Avanzadas para abrir el cuadro de diálogo
Opciones avanzadas.
Abra el software de la
52 Capítulo 3 Impresión ESWW
Imprimir en escala de grises: Permite imprimir un documento en blanco y negro solo con
◦
tinta negra. Seleccione Solo tinta negra y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Diseño de páginas por hoja: Sirve para especificar el orden de las páginas si imprime un
◦
documento en más de dos páginas por hoja.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Diseño de páginas por hoja.
Impresión sin bordes: Seleccione esta función para imprimir fotos sin borde. No todos los
◦
tipos de papel admiten esta función. Aparecerá un icono de alerta junto a la opción si el
tipo de papel seleccionado en la lista desplegable Soportes no admite la función.
Conservar diseño: Esta función solo funciona con la impresión a doble cara. Si la imagen
◦
es más grande que el área de impresión, seleccione esta función para adaptar el contenido
de la página a los márgenes más pequeños a fin de no crear más páginas.
Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y
◦
gráficos para obtener una mejor calidad de impresión.
Folleto: Permite imprimir un documento de varias páginas como un folleto. Coloca dos
◦
páginas en cada cara de la hoja que se pueden doblar por la mitad a modo de libro.
Seleccione un método de encuadernación en la lista desplegable y después haga clic en
Aceptar.
Libro-Encuadernación izquierda: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la izquierda. Seleccione esta opción si lee de izquierda a
derecha.
Libro-Encuadernación derecha: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la derecha. Seleccione esta opción si lee de derecha a
izquierda.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Folleto.
Bordes de la página: Permite añadir los bordes a las páginas si imprime el documento con
◦
dos o más páginas por hoja.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Bordes de la página.
Puede utilizar el acceso directo de impresión para ahorrar tiempo en la configuración. Un
●
acceso directo de impresión guarda los valores de configuración apropiados para un tipo de
trabajo determinado, a fin de que pueda establecer todas las opciones con un solo clic. Para
usarlo, vaya a la ficha Acceso directo de impresión, elija un acceso directo de impresión y haga
clic en Aceptar.
Para agregar un acceso directo de impresión nuevo, después de establecer la configuración en
las fichas Diseño o Papel/Calidad, haga clic en la ficha Acceso directo de impresión, Guardar
como, escriba un nombre y haga clic en Aceptar.
Para eliminar un acceso directo de impresión, selecciónelo y haga clic en Eliminar.
NOTA: No se pueden eliminar los accesos directos de impresión predeterminados.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 53
Consejos sobre la configuración de la impresora (OS X)
En el diálogo Imprimir, utilice el menú emergente Tamaño de papel para seleccionar el tamaño
●
de papel cargado en la impresora.
En el diálogo de impresión, seleccione el menú emergente Tipo/calidad de papel y seleccione el
●
tipo de papel y la calidad apropiados.
Si desea imprimir un documento en blanco y negro utilizando sólo tinta negra, seleccione el
●
panel Tipo/calidad de papel y seleccione Escala de grises en el menú emergente Color.
Notas
Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
●
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La
asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, visite
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
●
www.hp.com/go/anticounterfeit.
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la posibilidad de
tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta
sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
La configuración de software seleccionada en el controlador de impresión sólo se aplica a la
●
impresión, no a la copia o al escaneo.
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.
●
54 Capítulo 3 Impresión ESWW
4 Copiar y escanear
Copiar
●
Escaneo
●
ESWW 55
Copiar
Con el menú Copiar en la pantalla del panel de control de la impresora, puede seleccionar fácilmente
la cantidad de copias y si las copias son color o blanco y negro.
También puede acceder a la configuración avanzada, como cambiar el tamaño y tipo de papel,
ajustar la oscuridad de la copia y reajustar el tamaño de la copia.
Cómo copiar documentos
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
2. Coloque el lado de impresión del original hacia abajo sobre el cristal del escáner o hacia arriba
en el ADF.
Cargar papel en la página 24.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
NOTA: Si va a copiar una fotografía, colóquela boca abajo en el cristal del escáner, como se
muestra en el icono del borde del cristal.
3. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Copiar.
4. Deslícese hacia abajo y hacia arriba para seleccionar la cantidad de copias.
SUGERENCIA: Para guardar esta configuración como predeterminada para futuros trabajos,
en la pantalla del panel de control de la impresora, toque Copiar, toque
continuación, toque Definir predeterminados nuevos.
5. Toque Negro o Color para iniciar la copia.
NOTA: Si tiene un original a color, al seleccionar Negro se produce una copia blanco y negro,
y al seleccionar Color se produce una copia en color.
Más ajustes de copias
Puede personalizar los trabajos de copia mediante los parámetros disponibles en el panel de control
de la impresora.
En el menú Copia, toque
Carga de un original en el cristal del escáner
o Ajustes, y, a
o Ajustes y cambie la configuración deseada.
Número de copias
●
Tamaño del papel
●
Tipo de papel
●
Selección de bandeja
●
HP Copy Fix
●
A dos caras
●
Copia ID
●
Calidad
●
Obtener una vista previa y editar
●
Más claro/Más oscuro
●
Cambiar el tamaño
●
56 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Intercalar
●
Cambio de márgenes
●
Mejoras
●
Est. como nuevos val. pred.
●
ESWW Copiar 57
Escaneo
Puede usar el panel de control de la impresora para escanear documentos, fotografías y otros
originales y enviarlos a diferentes destinos, como una carpeta en algún equipo.
Use el software de la impresora HP, también puede escanear los documentos en un formato que se
puede buscar, copiar, pegar, e incluso editar.
NOTA: Algunas funciones de escaneo solo están disponibles después de instalar el software de la
impresora de HP.
SUGERENCIA: Si tiene problemas para escanear documentos, consulte Solución de problemas de
escaneo en la página 141.
Escaneo de un original
●
Escanear usando Webscan
●
Escaneo de documentos como texto editable
●
Escaneo de un original
Con el menú Escanear en la pantalla del panel de control de la impresora, puede seleccionar
fácilmente la ubicación del escaneo:
Escanear a un equipo
●
Escanear a un dispositivo de memoria
●
NOTA: La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos.
NOTA: Si está escaneando un original desde el panel de control de la impresora o desde el equipo
con el software de la impresora HP, el software de la impresora suministrado también debe estar
instalado y ejecutándose en el equipo antes de escanear. Además, en los equipos con sistema
operativo Windows, el software de la impresora debe estar ejecutándose antes del escaneo.
NOTA: Al escanear un original sin bordes, utilice el cristal del escáner y no el ADF.
Escanear a un equipo
NOTA: Para escanear a un equipo, asegúrese de que la función esté activada.
(Windows)Abra el software de la impresora HP, vaya a la sección Escaneo y a continuación
seleccione Gestionar escaneado a equipo.
(OS X) Si instaló HP Scan, abra HP Utility. En Configuración de escaneado, haga clic en Escanear a
equipo y asegúrese de seleccionar Habilitar escaneado a equipo.
Para escanear un original desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Toque Escaneo y seleccione Computadora.
3. Toque el equipo al que desea escanear.
58 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Carga de un original en el cristal del escáner
4. Elija el tipo de perfil de escaneo que desea.
5. Toque Iniciar escaneo.
NOTA: También puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto
editable. Para obtener más información, consulte
en la página 60.
Para escanear un original desde el software de la impresora HP (Windows)
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Escaneo de documentos como texto editable
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP (Windows) en la página 38.
3. En el software de la impresora HP, haga clic en Escanear un documento o fotografía en
Imprimir, escanear y enviar por fax.
4. Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el menú de acceso directo y después haga clic
en Escanear.
NOTA: Si se selecciona Mostrar vista previa de escaneo, podrá realizar ajustes a la imagen
escaneada en la pantalla de vista previa.
5. Seleccione Guardar si desea mantener la aplicación abierta para otro escaneo, o seleccione
Listo para salir de la aplicación.
6. Haga clic en Escaneo y seleccione un acceso directo de escaneo.
7. Después de guardar el escaneo, se abrirá una ventana del explorador de Windows en el
directorio donde se guardó el escaneo.
Para escanear un original desde el software de la impresora HP (OS X)
1. Abra HP Scan.
Carga de un original en el cristal del escáner
Abra el software de la
HP Scan se encuentra en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard en el nivel superior del disco
duro.
2. Seleccione el tipo de perfil de Scan que desea y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Escanear a un dispositivo de memoria
Puede escanear directamente a una unidad flash USB desde el panel de control de la impresora sin
necesidad de utilizar un equipo o el software de la impresora HP.
NOTA: Para escanear documentos como texto editable, utilice el software de la impresora. Para
obtener más información, vea
ESWW Escaneo 59
Escaneo de documentos como texto editable en la página 60.
Para escanear un original en una tarjeta de memoria desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Inserte una unidad Flash USB. Para obtener más información, vea
USB en la página 30.
3. Toque Escaneo y después seleccione Dispositivo de memoria.
4. Realice cambios en otras opciones de escaneado y después toque Iniciar escaneo.
Escanear usando Webscan
Webscan es una función del Servidor Web incorporado que permite escanear fotos y documentos
desde la impresora al equipo utilizando un explorador web.
Esta función está disponible aunque no haya instalado el software de la impresora HP en el equipo.
NOTA: Webscan está desactivado de manera predeterminada y tendrá que ser activado en el
EWS. Para obtener más información acerca de cómo abrir el EWS, consulte
Web incorporado en la página 120.
Si no puede abrir Webscan en EWS, puede que su administrador de red lo haya desactivado. Para
obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró
su red.
Para escanear con Webscan
Carga de un original en el cristal del escáner
Inserte una unidad Flash
Apertura del servidor
NOTA: El escaneo con Webscan ofrece opciones de escaneo básicas. Para opciones de escaneo
o funciones adicionales, escanee desde el software de la impresora HP.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Abra el servidor web integrado. Para obtener más información, consulte
en la página 120.
3. Haga clic en la ficha Ajustes.
4. En la sección Seguridad, haga clic en Configuración de administrador y haga clic en Aceptar.
5. Seleccione Webscan para activar Webscan.
6. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
7. Haga clic en la ficha Escaneo, haga clic en Webscan en el panel izquierdo, cambie cualquier
configuración y luego haga clic en Iniciar escaneo.
Carga de un original en el cristal del escáner
Escaneo de documentos como texto editable
Para poder editar cartas, recortes de periódicos, y muchos otros documentos, puede utilizar el
software de la impresora HP para escanear en un formato que se puede buscar, copiar, pegar y
editar.
Servidor Web integrado
60 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Para escanear documentos como texto editable (Windows)
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el ADF.
Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
Abra el software de la
impresora HP (Windows) en la página 38.
3. En el software de la impresora HP, seleccione Escanear un documento o fotografía en Imprimir,
escanear y enviar por fax.
4. Seleccione el tipo de texto editable:
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga solo el texto, sin el formato del documento
original.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Text (.txt) del menú desplegable Tipo
de archivo.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Texto enriquecido (.rtf) del menú
desplegable Tipo de archivo.
Seleccione el acceso directo de Guardar como PDF de la
lista y seleccione PDF con capacidad de búsqueda (.pdf)
del menú desplegable Tipo de archivo.
5. Haga clic en Escaneo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para escanear documentos como texto editable (OS X)
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el ADF.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
2. Abra HP Scan.
HP Scan se encuentra en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard en el nivel superior del disco
duro.
3. Seleccione el tipo de texto editable.
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga solo el texto, sin el formato del documento
original.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el escaneo.
Carga de un original en el cristal del escáner
Seleccione TXT del menú emergente Formato.
Seleccione RTF del menú emergente Formato.
Seleccione PDF con capacidad de búsqueda del menú
emergente Formato.
ESWW Escaneo 61
Pautas para escanear documentos como texto editable
Para asegurarse de que el software puede convertir sus documentos correctamente, haga lo
siguiente:
Asegúrese de que el cristal del escáner o la ventana del ADF estén limpios.
●
Durante el escaneo, se pueden escanear las manchas o el polvo en el cristal del escáner o la
ventana del ADF también, lo que puede evitar que el software convierta el documento en texto
editable.
Asegúrese de que el documento esté cargado correctamente.
●
Al escanear documentos como texto editable desde el ADF, el original debe cargarse en el ADF
con la parte superior hacia adelante y la cara de impresión hacia arriba. Al escanear desde el
cristal del escáner, el original debe cargarse con la parte superior hacia el borde izquierdo del
cristal.
Además, asegúrese de que el documento no esté inclinado. Para obtener más información,
consulte
el alimentador de documentos en la página 29.
Asegúrese de que el texto del documento sea claro.
●
Para convertir el documento correctamente en texto editable, el original deber ser claro y de alta
calidad.
Carga de un original en el cristal del escáner en la página 28 o Carga de un original en
Las siguientes condiciones pueden obstaculizar el proceso:
El original está arrugado.
◦
La estructura del documento es demasiado compleja.
◦
El texto es demasiado claro o demasiado pequeño.
◦
El texto tiene poco espaciado o tiene caracteres que faltan o combinada, "rn" que puede
◦
aparecer como "m".
El texto se encuentra sobre un fondo de color. Los fondos de color pueden hacer que las
◦
imágenes de primer plano se mezclen demasiado.
Elija el tipo correcto de texto editable.
●
Asegúrese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permita escaneo como texto
editable. Estas opciones usan ajustes de escaneo diseñados para maximizar la calidad de su
escaneo OCR.
(Windows) Use los accesos directos Texto editable (OCR) o Guardar como PDF.
(OS X) Utilice el valor predeterminado de Documentos.
Guarde su archivo en el formato correcto.
●
62 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
5Fax
Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes, incluso en color. Puede programar que los
faxes se envíen más tarde y configurar llamadas rápidas para enviar faxes de forma sencilla y rápida
a números que utilice con frecuencia. En el panel de control de la impresora, también puede
configurar varias opciones de fax, resolución y el contraste, entre claridad y oscuridad de los faxes
que envía.
NOTA: Antes de iniciar el envío de faxes, asegúrese de que haya configurado la impresora
correctamente.
Puede verificar que la configuración del fax es la correcta ejecutando la prueba de configuración del
fax desde el panel de control.
Información sobre la configuración del fax y la prueba,
en Internet.
Envío de un fax
●
Recepción de un fax
●
Configuración de entradas de marcación rápida
●
Cambio de la configuración de fax
●
Fax y servicios telefónicos digitales
●
Fax sobre protocolo de Internet
●
Informes de fax
●
haga clic aquí para consultar más información
ESWW 63
Envío de un fax
Puede enviar faxes de varias maneras. El panel de control de la impresora permite enviar un fax en
blanco y negro o en color. También puede enviar manualmente un fax desde un teléfono conectado.
Esto le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Envío de un fax estándar
●
Envío de un fax estándar desde el equipo
●
Envío de un fax manualmente desde un teléfono
●
Envío de un fax mediante control de llamadas
●
Envío de un fax desde la memoria
●
Envío de un fax a varios destinatarios
●
Envío de un fax en modo de corrección de errores
●
Envío de un fax estándar
Puede enviar fácilmente un fax en blanco y negro o en color de una o varias hojas desde el panel de
control de la impresora.
NOTA: Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, debe activar la
confirmación de faxes.
SUGERENCIA: También puede enviar faxes de forma manual desde un teléfono o mediante el
control de llamadas. Estas funciones le permiten controlar el ritmo de marcación. También resultan
útiles si desea utilizar una tarjeta telefónica para cargar la llamada y debe responder a solicitudes de
tono al llamar.
Para enviar un fax estándar desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
NOTA: Si está utilizando el cristal del escáner, asegúrese de que el alimentador automático de
documentos está vacío. De lo contrario, la impresora detectará el documento en el alimentador
automático de documentos en lugar del documento sobre el cristal del escáner.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico.
SUGERENCIA: Para agregar una pausa en el número de fax que desea introducir, toque *
varias veces hasta que aparezca un guión (-) en la pantalla.
Carga de un original en el cristal del escáner
4. Toque Negro o Color.
Si la impresora detecta un original cargado en el alimentador automático de documentos, envía
el documento al número especificado.
SUGERENCIA: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, puede
intentar cambiar la resolución o el contraste del fax.
64 Capítulo 5 Fax ESWW
Envío de un fax estándar desde el equipo
Puede enviar por fax un documento desde el PC, sin imprimirlo, y enviándolo desde la impresora.
NOTA: Los faxes que se envían desde el equipo de este modo utilizan la conexión de fax de la
impresora, no la conexión de Internet ni el módem. Por lo tanto, asegúrese de que la impresora esté
conectada a una línea de teléfono que funcione y de que la función de fax esté configurada y
funcione correctamente.
Para utilizar esta función, debe instalar el software de la impresora utilizando el programa de
instalación incluido en el CD de software de HP facilitado con la impresora.
Para enviar un fax estándar desde el equipo (Windows)
1. Abra el documento que desea enviar por fax en el equipo.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. En la lista Nombre, seleccione la impresora que incluya “fax” en el nombre.
4. Para cambiar los ajustes (por ejemplo, para enviar el documento por fax en blanco y negro o en
color), haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de
software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora,
Impresora o Preferencias.
5. Una vez que haya cambiado los ajustes, haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar.
7. Introduzca el número de fax y el resto de información del destinatario, cambie los ajustes del fax
si procede y, a continuación, haga clic en Enviar fax. La impresora empezará a marcar el
número de fax y a enviar el documento por fax.
Enviar un fax estándar desde el equipo (OS X)
1. Abra el documento que desea enviar por fax en el equipo.
2. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
3. Elija la impresora que tenga “(Fax)” en el nombre.
4. Seleccione Destinatarios de fax en el menú emergente, en el ajuste Orientación.
NOTA: Si no aparece el menú emergente, intente hacer clic en el triángulo que se encuentra
junto a la selección de impresora.
5. Introduzca el número de fax y el resto de información en los cuadros facilitados y, a
continuación, haga clic en Añadir a destinatarios.
6. Seleccione el Modo de fax y las demás opciones de fax que desee y, a continuación, haga clic
en Enviar fax ahora para empezar a marcar el número de fax y enviar el documento.
Envío de un fax manualmente desde un teléfono
El envío manual de faxes permite realizar una llamada telefónica y hablar con el destinatario antes
de realizar el envío. Es muy útil cuando desea avisar al destinatario del envío de un fax. Al enviar un
fax de forma manual, puede oír los tonos de llamada, las indicaciones del teléfono u otros sonidos en
el auricular del teléfono. Esto facilita el uso de una tarjeta telefónica para enviar el fax.
Dependiendo de la configuración del fax que tenga el destinatario, éste podrá responder el teléfono o
permitir que lo haga la máquina de fax. Si es una persona quien responde al teléfono, podrá hablar
ESWW Envío de un fax 65
con el destinatario antes de enviar el fax. Si la máquina de fax responde a la llamada, podrá enviar el
fax directamente cuando oiga los tonos del fax.
Para enviar un fax de forma manual desde una extensión
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
NOTA: Si está utilizando el cristal del escáner, asegúrese de que el alimentador automático de
documentos está vacío. De lo contrario, la impresora detectará el documento en el alimentador
automático de documentos en lugar del documento sobre el cristal del escáner.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Marque el número utilizando el teclado del teléfono que esté conectado a la impresora.
NOTA: No utilice el teclado del panel de control de la impresora para enviar faxes de forma
manual. Debe utilizar el teclado del teléfono para marcar el número del destinatario.
4. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax.
NOTA: Si una máquina de fax responde a la llamada, oirá los tonos del fax. Continúe con el
paso siguiente para transmitir el fax.
5. Cuando esté preparado para enviar el fax, toque Negro o Color.
NOTA: Si el sistema se lo pide, seleccione Enviar fax.
Si estaba al teléfono con el destinatario, pídale que empiece a recibir el fax cuando escuche los
tonos del fax.
Carga de un original en el cristal del escáner
La línea de teléfono quedará en silencio mientras el fax esté transmitiendo. En este momento,
puede colgar el teléfono. Si desea continuar hablando con el destinatario, permanezca en la
línea hasta que se complete la transmisión del fax.
Envío de un fax mediante control de llamadas
El control de llamadas permite marcar un número desde el panel de control de la impresora tal como
lo haría con un teléfono normal. Cuando envíe un fax utilizando el control de llamadas, podrá oír los
tonos de marcación, los mensajes del teléfono y demás sonidos a través de los altavoces de la
impresora. Esto le permite responder a las indicaciones a medida que marca, así como controlar el
ritmo de marcación.
SUGERENCIA: Si va a usar una tarjeta de llamada y no introduce el PIN lo suficientemente rápido,
puede que la impresora empiece a enviar tonos de fax antes de tiempo e impida que el servicio de
tarjeta de llamada reconozca su PIN. Si éste es el caso, puede crear una entrada de llamada rápida
para almacenar el PIN de su tarjeta de llamada. Para obtener más información, consulte
Configuración de entradas de marcación rápida en la página 77.
NOTA: Si ha desactivado el volumen, no oirá el tono de llamada.
Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o en el ADF.
Para obtener información adicional, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
66 Capítulo 5 Fax ESWW
Carga de un original en el cristal del escáner
NOTA: Si está utilizando el cristal del escáner, asegúrese de que el alimentador automático de
documentos está vacío. De lo contrario, la impresora detectará el documento en el alimentador
automático de documentos en lugar del documento sobre el cristal del escáner.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Toque Negro o Color.
Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador automático de
●
documentos, oirá un tono de llamada.
Si el original está cargado sobre el cristal, seleccione Fax desde cristal del escáner.
●
4. Cuando escuche el tono de llamada, introduzca el número con el teclado del panel de control de
la impresora.
5. Siga las indicaciones que puedan surgir.
SUGERENCIA: Si utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax y el PIN de dicha tarjeta se
encuentra almacenado como llamada rápida, cuando se le solicite ingresar el PIN, toque
(Marcación rápida) para seleccionar la entrada de llamada rápida en la cual está almacenado su
PIN. Para obtener más información acerca de la creación de entradas de llamada rápida,
consulte
El fax se envía cuando el equipo de fax receptor responde.
Configuración de entradas de marcación rápida en la página 77.
Envío de un fax desde la memoria
Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y enviarlo desde la memoria. Esta
característica es útil si el número de fax está ocupado o no está disponible temporalmente. La
impresora digitaliza los originales en memoria y los envía cuando puede conectar con el equipo de
fax receptor. Después de que la impresora digitaliza las páginas en memoria, puede retirar los
originales de la bandeja del alimentador de documentos o del cristal del escáner.
NOTA: Desde la memoria sólo puede enviar faxes en blanco y negro.
Para enviar un fax desde la memoria
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en el ADF.
Para obtener información adicional, consulte
documentos en la página 29.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3.
Utilizando el teclado, introduzca el número de fax, toque
una llamada rápida o toque
marcado o recibido.
Para obtener más información acerca de la creación de entradas de llamada rápida, consulte
Configuración de entradas de marcación rápida en la página 77.
(Historial de llamadas) para seleccionar un número previamente
Carga de un original en el alimentador de
(Marcación rápida) para seleccionar
4. Toque Negro o Color.
La impresora escanea los originales, los guarda en la memoria y envía el fax cuando el aparato
de fax receptor está disponible.
Envío de un fax a varios destinatarios
Puede enviar un fax a varios destinatarios al mismo tiempo agrupando entradas de llamada rápida
individuales en un grupo de entradas de llamada rápida.
ESWW Envío de un fax 67
Para enviar un fax a varios destinatarios usando un grupo de marcación rápida
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o en el ADF.
Para obtener información adicional, consulte
en la página 28 o Carga de un original en el alimentador de documentos en la página 29.
NOTA: Si está utilizando el cristal del escáner, asegúrese de que el alimentador automático de
documentos está vacío. De lo contrario, la impresora detectará el documento en el alimentador
automático de documentos en lugar del documento sobre el cristal del escáner.
2.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax y luego toque
rápida).
3.
Toque
4. Toque Grupo de llamada rápida y siga las instrucciones en la pantalla para crear un grupo de
receptores.
5. Toque el grupo de receptores desde la pantalla Seleccionar llamada rápida.
6. Toque Iniciar fax.
Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador automático de
documentos, envía el documento a cada número incluido en la entrada del grupo de llamada
rápida.
NOTA: Sólo puede utilizar grupos de entradas de llamada rápida para enviar faxes en blanco y
negro debido a las limitaciones de memoria. La impresora escanea el fax en la memoria y, a
continuación, marca el primer número. Una vez realizada la conexión, el dispositivo envía el fax
y marca el número siguiente. Si un número está ocupado o no responde, la impresora sigue los
ajustes de Ocupado Rellamada y No contesta Rellamada. Si no se puede establecer la
conexión, se marca el siguiente número y se genera un informe de errores.
(Configuración).
Carga de un original en el cristal del escáner
(Marcación
Para obtener más información acerca de cambiar las opciones de rellamada, consulte
Configuración de las opciones de rellamada en la página 82.
Envío de un fax en modo de corrección de errores
Modo de corrección de errores (ECM) impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la
línea telefónica, al detectar los errores ocurridos durante la transmisión y solicitar automáticamente la
retransmisión de la parte que haya fallado. Si la línea telefónica es de calidad, este modo no
repercute en los costes, que se pueden ver incluso reducidos. En las líneas de calidad deficiente, el
modo ECM incrementa el tiempo de envío y los costes telefónicos, pero el envío de datos resulta
mucho más fiable. El ajuste predeterminado es Activado. Desactive el modo ECM si incrementa el
coste de las llamadas de forma considerable, siempre que no le importe sacrificar la calidad a
cambio de reducir el gasto.
Antes de desactivar el ECM, tenga en cuenta lo siguiente. Si desactiva el ECM:
La calidad y velocidad de la transmisión y el envío de faxes se ve afectada.
●
La Velocidad de fax se establece automáticamente en Media.
●
Ya no puede enviar ni recibir faxes en color.
●
68 Capítulo 5 Fax ESWW
Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Config. avanzada fax.
4. Toque Modo de corrección de errores para activarlo o desactivarlo.
5. Seleccione Activado o Desactivado.
ESWW Envío de un fax 69
Recepción de un fax
Puede recibir faxes de forma automática o manual. Si desactiva el modo Respuesta automática,
tendrá que recibir los faxes manualmente. Si activa la opción Respuesta automática (ajuste
predeterminado), la impresora contestará automáticamente las llamadas entrantes y recibirá faxes
tras el número de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder. (El ajuste
predeterminado de Timbres antes de responder es de cinco timbres.)
Si recibe un fax de tamaño legal o mayor, y la impresora no está configurada para el uso de papel de
este tamaño, la impresora reduce el fax para que cuadre en el papel cargado. Si ha desactivado la
función Reducción automática, la impresora imprimirá el fax en dos páginas.
NOTA: Si está copiando un documento en el momento de recibir un fax, éste quedará almacenado
en la memoria de la impresora hasta que finalice la copia. Esto puede reducir el número páginas de
fax almacenadas en memoria.
Recepción manual de un fax
●
Configurar fax de respaldo
●
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
●
Reenvío de faxes a otro número
●
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos
●
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
●
Bloqueo de números de fax no deseados
●
Reciba faxes con HP Digital Fax
●
Recepción manual de un fax
Cuando habla por teléfono, la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras está
conectado. A esto se lo llama envío manual de faxes. Siga las instrucciones de esta sección para
recibir un fax manual.
NOTA: Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax.
Puede recibir faxes manualmente desde un teléfono que esté:
Conectado directamente a la impresora (en el puerto 2-EXT)
●
En la misma línea telefónica, pero no conectado directamente a la impresora
●
Para recibir un fax manualmente
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y que cargó papel en la bandeja principal.
2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
3. Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un número alto para poder responder a la
llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar el ajuste
Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas
entrantes.
4. Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Iniciar en su equipo de fax.
5. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos:
70 Capítulo 5 Fax ESWW
a. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax y luego seleccione Negro o
Color.
b. Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no
hacerlo. La línea telefónica está en silencio durante la transmisión del fax.
Configurar fax de respaldo
En función de sus preferencias y de los requisitos de seguridad, puede configurar la impresora para
almacenar todos los faxes que reciba, sólo los que reciba cuando se produzca algún error en la
impresora o ninguno de los faxes que reciba.
Para establecer el fax de respaldo desde el panel de control de la impresora
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Config. avanzada fax.
4. Toque Recepción fax seguridad.
5. Toque el ajuste requerido.
Activado Esta es la configuración predeterminada. Cuando Fax de respaldo está en Activado, la
impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria. Esto permite reimprimir hasta
30 de los faxes impresos más recientemente si siguen almacenados en la memoria.
NOTA: Cuando la impresora tiene poca memoria, se sobrescriben los faxes impresos
más antiguos a medida que se reciben faxes nuevos. Si la memoria está llena con faxes
no imprimidos, la impresora deja de responder a las llamadas de fax entrantes.
NOTA: Si recibe un fax muy extenso, como una fotografía en color muy detallada, puede
que no se almacene debido a las limitaciones de memoria.
Sólo al producir error De este modo, la impresora almacena los faxes en memoria sólo si se producen errores
que impiden su impresión (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel). La impresora
seguirá almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible. (Si se llena la
memoria, la impresora dejará de contestar las llamadas de fax entrantes). Al solucionarse
el error, los faxes almacenados en la memoria se imprimirán de forma automática y se
eliminarán.
Desactivado Los faxes nunca se almacenan en la memoria. Por ejemplo, se puede dar el caso de que
quiera desactivar Fax de respaldo por motivos de seguridad. Si se produce un error que
impide que imprimir (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel), ésta dejará de
responder a las llamadas de fax entrantes.
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
Los faxes recibidos que no se imprimen se almacenan en la memoria.
NOTA: Cuando la memoria se llena, la impresora no puede recibir más faxes hasta que imprima
algunos o los elimine de la memoria. Puede que desee eliminar todos los faxes de la memoria por
motivos de seguridad o privacidad.
Dependiendo de los tamaños de los faxes que están en la memoria, puede volver a imprimir los ocho
últimos faxes que se imprimieron, si todavía siguen guardados en la memoria. Por ejemplo, puede
necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa.
ESWW Recepción de un fax 71
Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
2. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
3. Toque Configuración de fax.
4. Toque Herramientas de fax.
5. Toque Faxes reimpresos en memoria.
Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresión del
fax recibido más recientemente, y así sucesivamente.
Cargar papel en la página 24.
6.
Si desea detener la reimpresión de los faxes de la memoria, toque
Reenvío de faxes a otro número
Puede configurar la impresora para reenviar faxes a otro número de fax. Si la función de reenvío de
faxes está activada, la impresora puede recibir y reenviar solo faxes en blanco y negro. Los faxes
recibidos en color se reenvían en blanco y negro.
HP recomienda comprobar que el número al que se envía sea una línea de fax operativa. Envíe un
fax de prueba para asegurarse de que la máquina de fax es capaz de recibir los faxes que se
reenvíen.
Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Config. avanzada fax.
4. Toque Reenvío de faxes.
5. Toque Activado (imprimir y reenviar) para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado
(reenviar) para reenviar el fax.
(Cancelar).
NOTA: Si la impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado (por ejemplo, si
éste no está encendido), imprimirá el fax. Si ha configurado la impresora para que imprima
informes de error para los faxes recibidos, también imprimirá un informe de error.
6. Cuando se lo indique el sistema, introduzca el número del equipo de fax que recibirá los faxes
reenviados y luego pulse Terminado. Introduzca la información necesaria para cada uno de los
siguientes elementos solicitados: fecha de inicio, hora de inicio, fecha de finalización y hora de
finalización.
7. El reenvío de fax está activado. Pulse Aceptar para confirmar la acción.
Si se interrumpe la alimentación de la impresora durante la configuración de Reenvío de faxes,
se guardará el ajuste y el número de teléfono de Reenvío de faxes. Cuando se restablezca la
alimentación de la impresora, el ajuste Reenviar faxes seguirá Activado.
NOTA: Para cancelar el reenvío de faxes, seleccione Desactivado en el menú Reenviar faxes.
72 Capítulo 5 Fax ESWW
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos
Puede seleccionar el tamaño de papel para los faxes recibidos. El tamaño de papel seleccionado
debe coincidir con el papel cargado en la bandeja principal. Los faxes sólo se pueden imprimir en
papel de tamaño carta, A4 o legal.
NOTA: Si la bandeja principal tiene un papel de tamaño incorrecto en el momento de la recepción,
el fax no se imprime y aparece un mensaje de error en la pantalla. Cargue papel tamaño carta, A4, o
legal y luego toque Aceptar para imprimir el fax.
Para establecer el tamaño del papel para los faxes recibidos desde el panel de control de la impresora
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax.
4. Toque Tamaño de papel de fax y, a continuación, toque una opción.
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
El ajuste Reducción automática determina lo que hará la impresora si recibe un fax que sea
demasiado grande para el tamaño de papel predeterminado. Este ajuste está activado de forma
predeterminada para que la imagen del fax entrante se reduzca de forma que quepa en una hoja si
es posible. Si se desactiva esta función, la información que no entre en la primera página se
imprimirá en una segunda página. Reducción automática resulta útil cuando se recibe un fax de
tamaño legal y se tiene papel tamaño carta cargado en la bandeja principal.
Para establecer la reducción automática desde el panel de control de la impresora
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Config. avanzada fax.
4. Toque Reducción automática para activarlo o desactivarlo.
Bloqueo de números de fax no deseados
Si suscribe un servicio de identificación de llamadas con su proveedor, puede bloquear números de
fax específicos para que la impresora no imprima faxes de esos números. Cuando se recibe una
llamada de fax, la impresora compara el número con la lista de números de fax no deseados e
impide la recepción si está en ella. Si el número coincide con un número de la lista de números
bloqueados, el fax no se imprime. (El número máximo de números de fax que puede bloquear
depende del modelo).
NOTA: Esta función no se admite en todos los países o regiones. Si no existe en su país o región,
la opción Configuración del bloqueador de fax no deseado no se muestra en Opciones de fax o
Configuración básica de fax.
NOTA: Si no se añade ningún número de teléfono en la lista de Id. de llamada, se asume que no
está suscrito a un servicio de ID de llamada.
Agregue números a la lista de números de fax no deseados
●
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados
●
Imprimir informe de números de fax no deseados
●
ESWW Recepción de un fax 73
Agregue números a la lista de números de fax no deseados
Puede bloquear números específicos al agregarlos a la lista de faxes no deseados.
Para agregar un número a la lista de números de fax no deseados
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax.
4. Toque Configuración del bloqueador de fax no deseado.
5. Aparecerá un mensaje informando de que el identificador de llamadas debe bloquear los faxes
no deseados. Toque Aceptar para continuar.
6. Toque Agregar números.
7. Para seleccionar un número de fax que desee bloquear de la lista de identificadores de llamada,
toque Seleccionar en historial de identificadores de llamada.
- o -
Para introducir manualmente un número de fax que desee bloquear, toque Introducir nuevo
número.
8. Después de introducir un número de fax que desee bloquear, toque Terminado, y luego toque
Aceptar.
NOTA: Asegúrese de ingresar el número de fax tal como aparece en la pantalla del panel de
control, y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos
números no coincidan.
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados
Si ya no desea bloquear un número de fax, puede quitarlo de la lista de números de fax no deseados
Para eliminar números de la lista de números de fax no deseados
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax.
4. Toque Configuración del bloqueador de fax no deseado.
5. Toque Eliminar números.
6. Toque el número que desea eliminar y seleccione toque Aceptar.
Imprimir informe de números de fax no deseados
Para imprimir una lista con los números de fax no deseados bloqueados, realice el siguiente
procedimiento.
74 Capítulo 5 Fax ESWW
Para imprimir un informe de números de fax no deseados
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Ajustes y toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax.
4. Toque Configuración del bloqueador de fax no deseado.
5. Seleccione Imprimir informes y, a continuación, toque Lista de faxes no deseados.
Reciba faxes con HP Digital Fax
Si la impresora está conectada al equipo por un cable Ethernet, conexión inalámbrica o por cable
USB, puede utilizar HP Fax Digital para recibir faxes automáticamente y guardar faxes directamente
en su casilla de correo electrónico o en la carpeta de red que especifique. Con HP Digital Fax, puede
almacenar copias digitales de los faxes fácilmente sin el problema que trae consigo la manipulación
de grandes volúmenes de papel.
Los faxes recibidos se guardan como TIFF (formato de archivo de imágenes con códigos
identificativos).
Los archivos se nombran según el siguiente método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, donde la X
corresponde a la información del remitente; la Y, a la fecha y la Z, a la hora en que se recibió el fax.
NOTA: HP Digital Fax está disponible para recibir solo faxes en blanco y negro. Se imprimen faxes
a color.
Requisitos de HP Digital Fax
●
Active HP Digital Fax
●
Modifique los ajustes de HP Digital Fax
●
Requisitos de HP Digital Fax
La carpeta de destino del equipo o servidor debe encontrarse activa en todo momento. El
●
equipo de destino también debe estar activo, ya que los faxes no se guardarán si el equipo se
encuentra inactivo o en modo de hibernación.
El papel debe cargarse en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte
●
Cargar papel en la página 24.
Active HP Digital Fax
Para configurar HP Digital Fax (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows) en la página 38.
2. En el software de la impresora HP, haga clic en Asistente para la instalación del fax digital en
Imprimir, escanear y enviar por fax.
Abra el software
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
ESWW Recepción de un fax 75
Para configurar HP Digital Fax (OS X)
1. Abra la Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte
en la página 119.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Modifique los ajustes de HP Digital Fax
Puede desactivar la función de HP Digital Fax y deshabilitar la impresión de faxes desde el panel de
control de la impresora.
Para modificar la configuración desde el panel de control de la impresora
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax y luego toque HP Digital Fax.
4. Seleccione la configuración que desea cambiar. Puede cambiar los siguientes ajustes:
Imprimir fax: Elija esta opción para imprimir los faxes cuando se reciben. Si desactiva la
●
impresión, los faxes en color se continuarán imprimiendo.
Inhabilitar HP Digital Fax: Desactive HP Digital Fax.
●
HP Utility (OS X)
NOTA: Use el software de la impresora HP del ordenador para activar la función HP
Digital Fax.
Para modificar la configuración del software de la impresora HP (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows) en la página 38.
2. En el software de la impresora HP, haga clic en Asistente para la instalación del fax digital en
Imprimir, escanear y enviar por fax.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para modificar la configuración del software de la impresora HP (OS X)
1. Abra la Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte
en la página 119.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Desactive HP Digital Fax.
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
Abra el software
HP Utility (OS X)
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración básica del fax y luego toque HP Digital Fax.
4. Toque Desactivar HP Digital Fax.
5. Toque Sí.
76 Capítulo 5 Fax ESWW
Configuración de entradas de marcación rápida
Puede configurar los números de fax utilizados con frecuencia como entradas de marcación rápida.
Esto le permite marcar rápidamente dichos números en el panel de control de la impresora.
SUGERENCIA: Además de crear y gestionar las entradas de marcación rápida desde el panel de
control de la impresora, también puede utilizar las herramientas disponibles de su equipo, como el
software de HP incluido en la impresora y en el EWS de la impresora. Para obtener más información,
Herramientas de administración de la impresora en la página 117.
vea
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida
●
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo
●
Eliminación de entradas de llamada rápida
●
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida
●
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida
Puede almacenar números de fax como entradas de llamada rápida.
Para configurar entradas de marcación rápida
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Añadir/Editar llamada rápida. y, a continuación, toque un número de entrada sin usar.
5. Escriba el número de fax y toque Siguiente.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
6. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
7. Toque Aceptar.
Para cambiar las entradas de marcación rápida
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Añadir/Editar llamada rápida. y, a continuación, toque el número de entrada que desea
cambiar.
5. Si desea cambiar el número de fax, escriba el número nuevo y toque Siguiente.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
ESWW Configuración de entradas de marcación rápida 77
6. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
7. Toque Aceptar.
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo
Puede almacenar grupos de números de fax como entradas de llamada rápida de grupo.
Para configurar entradas de llamada rápida de grupo
NOTA: Antes de que pueda crear una entrada de llamada rápida de grupo, debe haber creado ya
al menos una entrada de llamada rápida.
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Llamada rápida grupal y, a continuación, toque un número de entrada sin usar.
5. Toque las entradas de marcación rápida que desea añadir al grupo y, a continuación, toque
Aceptar.
6. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
Para cambiar entradas de llamada rápida de grupo
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración llamadas rápidas.
3. Seleccione Llamada rápida grupal y, a continuación, toque la entrada que desea cambiar.
4. Si desea añadir o cambiar entradas de marcación rápida de un grupo, toque las entradas de
marcación rápida que desea añadir o quitar y, a continuación, toque Aceptar.
5. Para cambiar el nombre del grupo de entradas de marcación rápida, escriba el nuevo nombre y
toque Terminado.
Para cambiar las entradas de marcación rápida
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Añadir/Editar llamada rápida. y, a continuación, toque el número de entrada que desea
cambiar.
5. Si desea cambiar el número de fax, escriba el número nuevo y toque Siguiente.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
6. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
7. Toque Aceptar.
78 Capítulo 5 Fax ESWW
Eliminación de entradas de llamada rápida
Para eliminar entradas de llamada rápida o entradas de llamada rápida de grupo, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración llamadas rápidas.
3. Toque Eliminar llamada rápida, toque la entrada que desea eliminar, luego toque Eliminar y
luego Sí para confirmar.
NOTA: Si se elimina una entrada de marcación rápida de grupo, no se eliminarán las entradas
de marcación rápida individuales.
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida
Para imprimir una lista de todas las entradas de llamada rápida que se han configurado, siga estos
pasos:
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
en la página 24.
2. En el panel de control de la impresora, toque Configurar.
3. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Imprimir lista llamadas rápidas.
Cargar papel
ESWW Configuración de entradas de marcación rápida 79
Cambio de la configuración de fax
Después de seguir los pasos de la guía de instalación inicial que se incluye con la impresora, sigas
estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir
faxes.
Configuración de la cabecera de fax
●
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
●
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
●
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
●
Configuración del tipo de marcación
●
Configuración de las opciones de rellamada
●
Establecimiento de la velocidad de fax
●
Ajuste el volumen de sonido del fax
●
Configuración de la cabecera de fax
En la parte superior del encabezado de todos los faxes que envíe se imprime su nombre y número
de fax. HP recomienda configurar el encabezado de fax mediante el software de la impresora HP
facilitado con la impresora. También puede configurarlo desde el panel de control de la impresora, tal
como se describe aquí.
NOTA: En algunos países/regiones, la información de cabecera de fax es un requisito legal.
Para configurar o cambiar la cabecera de fax
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Cabecera de fax.
4. Introduzca su nombre o el de su empresa y toque Terminado.
5. Introduzca su número de fax y, a continuación, toque Terminado.
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
El modo de respuesta determina si la impresora responde las llamadas entrantes.
Active el ajuste Respuesta automática si desea que la impresora responda faxes
●
automáticamente. La impresora responderá todas las llamadas y faxes entrantes.
Desactive el ajuste Respuesta automática si desea recibir faxes manualmente. Debe estar
●
preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o si no la impresora no
recibirá faxes.
80 Capítulo 5 Fax ESWW
Para definir el modo de respuesta
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Respuesta automática para activarlo o desactivarlo.
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
Si activa la configuración Respuesta automática, podrá especificar el número de timbres que deben
sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan automáticamente.
El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador automático en la misma
línea telefónica que la impresora, porque seguramente desea que el contestador responda a las
llamadas antes que la impresora. El número de timbres que deben sonar antes de que la impresora
responda debe ser mayor que el establecido para el contestador automático.
Por ejemplo, configure el contestador en un número bajo de timbre y la impresora para que responda
al número máximo de timbres. (El número máximo de timbres varía en función del país/región.) Con
esta configuración, el contestador automático responde a la llamada y la impresora supervisa la
línea. Si la impresora detecta tonos de fax, recibe el fax. Si se trata de una llamada de voz, el
contestador automático registra el mensaje entrante.
Para configurar el número de timbres antes de responder
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Timbres antes de responder.
4. Toque la cantidad de timbres
5. Pulse Terminado para aceptar el ajuste.
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de
varios números de teléfono en la misma línea. Al contratar este servicio, cada número tendrá un
patrón de timbre de llamada distinto. Puede configurar la impresora para que responda las llamadas
entrantes que tengan un patrón de timbre específico.
Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne
un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los
números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando la impresora detecta el patrón de timbre
específico, responde a la llamada y recibe el fax.
SUGERENCIA: También puede usar la función Detección de patrón de timbre en el panel de
control de la impresora para configurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce
y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina
automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas
de fax.
Si no dispone de este servicio, utilice el patrón de timbre predeterminado, Todos los timbres.
NOTA: La impresora no puede recibir faxes si el número principal de teléfono está descolgado.
ESWW Cambio de la configuración de fax 81
Para cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial
1. Compruebe que la impresora está configurada para responder automáticamente a las llamadas
de fax.
2. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
3. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
4. Toque Timbre especial.
5. Aparecerá un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga
varios números en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar.
6. Seleccione una de las siguientes opciones:
Toque el patrón de timbre asignado por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax.
●
- O -
Toque Detección de patrón de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la
●
impresora.
NOTA: Si la función de Detección de patrón de timbre no puede detectar el patrón de timbre y
si cancela la función antes de que finalice, este patrón se configurará automáticamente como
Todos los timbres.
NOTA: Si utiliza un sistema telefónico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y
externas, debe llamar al número de fax desde un número externo.
Configuración del tipo de marcación
Utilice este procedimiento para establecer un modo de marcación por tonos o marcación por pulsos.
El valor predeterminado es Tono. No cambie la configuración a menos que sepa que la línea
telefónica no puede utilizar marcación por tonos.
NOTA: La opción de marcación por pulsos no está disponible en todos los países/regiones.
Para configurar el tipo de marcación
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Tipo de marcación.
4. Toque para seleccionar Marcación por tonos o Marcación por pulsos.
Configuración de las opciones de rellamada
Si la impresora no ha podido enviar un fax porque la máquina receptora de fax no contestó o estaba
ocupada, intentará volver a marcar utilizando los ajustes de las opciones ocupado-rellamada y sin
respuesta-rellamada. Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar las opciones.
Ocupado rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar automáticamente
●
si recibe una señal de ocupado. El valor predeterminado de esta opción es Activado.
Sin respuesta rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar
●
automáticamente si la máquina de fax receptora no contesta. El valor predeterminado de esta
opción es Desactivado.
82 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar las opciones de rellamada
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Config. avanzada fax.
3. Toque Ocupado Rellamada o No contesta Rellamada y seleccione las opciones apropiadas.
Establecimiento de la velocidad de fax
Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros
equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes.
Si utiliza una de las siguientes posibilidades, puede que sea necesario establecer una velocidad de
fax más baja:
Un servicio telefónico por Internet
●
Sistema PBX
●
Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
●
Un servicio de red digital de servicios integrados (RDSI)
●
Si experimenta problemas al enviar y recibir faxes, intente utilizar una Velocidad de fax más baja. En
la siguiente tabla se proporciona una lista de los ajustes de velocidad de fax disponibles.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápida v.34 (33600 baudios)
Media v.17 (14400 baudios)
Lenta v.29 (9600 baudios)
Para configurar la velocidad de fax
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Config. avanzada fax.
3. Toque Velocidad de fax.
4. Toque para seleccionar una opción.
Ajuste el volumen de sonido del fax
Este procedimiento le permite aumentar o disminuir el volumen de los sonidos del fax.
Para configurar el volumen del sonido del fax
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Volumen de sonido del fax.
4. Toque para seleccionar Bajo, Alto o Desactivado.
ESWW Cambio de la configuración de fax 83
Fax y servicios telefónicos digitales
Muchas compañías telefónicas proporcionan a sus clientes servicios telefónicos digitales, como el
siguiente:
DSL: un servicio de línea de suscriptores digitales (DSL) a través de la compañía telefónica. (Es
●
posible que DSL se denomine ADSL en su país o región).
PBX: un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX).
●
ISDN: sistema de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI).
●
FoIP: Un servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes en la impresora a
●
través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre IP (FoIP)
Para obtener más información, vea
Las impresoras HP están diseñadas específicamente para usarse con servicios telefónicos análogos
tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, o ISDN), es
posible que deba usar filtros o convertidores de digital a análogo al configurar la impresora para el
envío de faxes.
NOTA: HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las líneas o proveedores de
servicios digitales, en todos los entornos digitales, o con todos los convertidores de digital a análogo.
Siempre se recomienda que converse directamente con la compañía telefónica respecto de las
opciones correctas de configuración según sus servicios de línea proporcionados.
Fax sobre protocolo de Internet en la página 85.
84 Capítulo 5 Fax ESWW
Fax sobre protocolo de Internet
Es posible que pueda contratar un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes
con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de
Internet (FoIP)
Posiblemente utiliza un servicio FoIP (que proporciona la compañía telefónica) cuando:
Marca un código de acceso especial junto con el número de fax.
●
Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telefónicos analógicos
●
para la conexión de fax.
NOTA: Sólo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telefónico al puerto "1-LINE" de la
impresora. Esto quiere decir que la conexión a Internet se debe realizar mediante una caja
convertidora (que proporciona las tomas telefónicas analógicas normales para las conexiones de fax)
o a través de la compañía telefónica.
SUGERENCIA: La asistencia técnica para la transmisión de fax tradicional por sistemas telefónicos
de protocolo de Internet suele ser limitada. Si experimenta problemas al enviar faxes, intente utilizar
una velocidad de fax más lenta o bien desactive el modo de corrección de errores de fax (ECM). Sin
embargo, si desactiva el ECM, no podrá enviar ni recibir faxes en color.
Para obtener más información acerca del cambio de velocidad de fax, consulte
velocidad de fax en la página 83. Para obtener más información acerca de cómo utilizar el ECM,
consulte
Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet, póngase en contacto con el
departamento de asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales
para obtener asistencia técnica.
Envío de un fax en modo de corrección de errores en la página 68.
Establecimiento de la
ESWW Fax sobre protocolo de Internet 85
Informes de fax
Se puede configurar la impresora para que imprima informes de error e informes de confirmación
automáticamente para cada fax que se envía y se recibe. También puede imprimir manualmente
informes del sistema si es preciso; dichos informes proporcionan información útil del sistema sobre la
impresora.
La impresora está configurada de forma predeterminada para imprimir un informe solo si existen
problemas al enviar o recibir faxes. Después de cada transacción, aparece brevemente un mensaje
de confirmación en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente.
NOTA: Si los informes no se pueden leer, compruebe los niveles de tinta estimados en el panel de
control o en el software de HP. Para obtener más información, vea
estimados en la página 99.
Impresión de informes de confirmación del fax
●
Impresión de informes de error de fax
●
Impresión y visualización del registro de faxes
●
Borre el registro del fax
●
Imprimir los detalles de la última transacción de fax
●
Imprimir un informe de ID de llamada
●
Compruebe los niveles de tinta
Ver el historial de llamadas
●
Impresión de informes de confirmación del fax
Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, siga estas instrucciones para
activar la confirmación de faxes antes de enviar un fax. Seleccione Al (enviar fax) o Al (enviar y
recibir).
El ajuste de confirmación de faxes predeterminado es Desactivado. Esto significa que no imprime un
informe de confirmación para cada fax enviado o recibido. Después de cada transacción, aparece
brevemente un mensaje de confirmación en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha
enviado correctamente.
NOTA: Puede incluir una imagen de la primera página del fax en el informe de Confirmación de
envío de fax si elige Al (enviar fax) o Al (enviar y recibir), y si escanea el fax para enviarlo desde la
memoria o usar la opción Escan./env. fax.
Para activar la confirmación de fax
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y
luego toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Configuración avanzada de fax y toque Confirmación de fax.
4. Toque para seleccionar una de las opciones siguientes:
Desactivado No imprime un informe de confirmación de fax al enviar faxes correctamente. Es el valor
predeterminado.
Al (enviar fax) Imprime un informe de confirmación para cada fax que envíe.
86 Capítulo 5 Fax ESWW
Loading...