Hp OFFICEJET PRO 8615 User Manual [it]
HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One/HP
Officejet Pro 8620 e-All-in-One/HP
Officejet Pro 8630 e-All-in-One
Manuale dell'utente
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Edizione 1, 4/2014
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Informazioni sulla sicurezza
Per ridurre il rischio di danni dovuti a
incendi o scosse elettriche, quando si
utilizza questo prodotto attenersi sempre
alle precauzioni sulla sicurezza.
1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte
le istruzioni contenute nei documenti forniti
insieme alla stampante.
2. Osservare tutte le avvertenze e le
istruzioni indicate sul prodotto.
3. Prima di effettuare le operazioni di
pulizia, scollegare il prodotto dalle prese a
muro.
4. Non installare o utilizzare il prodotto nelle
vicinanze di acqua o se non si è
perfettamente asciutti.
5. Installare il prodotto collocandolo su una
superficie stabile.
6. Installare il prodotto in un luogo protetto
dove non sia possibile calpestare il cavo di
alimentazione o inciamparvi e
danneggiarlo.
7. Se il prodotto non funziona come
richiesto, consultare
problemi a pagina 121.
8. All'interno non vi sono parti su cui l'utente
possa effettuare riparazioni. Per la
manutenzione rivolgersi a personale
tecnico qualificato.
Risoluzione dei
Sommario
1 Procedure ......................................................................................................................................................... 1
2 Informazioni preliminari ..................................................................................................................................... 3
Accesso facilitato .................................................................................................................................. 4
HP EcoSolutions (HP e l'ambiente) ...................................................................................................... 5
Gestione dei consumi energetici .......................................................................................... 5
Ottimizzazione dei materiali per la stampa .......................................................................... 6
Componenti della stampante ................................................................................................................ 7
Vista anteriore ...................................................................................................................... 7
Area degli elementi di stampa ............................................................................................. 8
Vista posteriore .................................................................................................................... 8
Uso del pannello di controllo della stampante ...................................................................................... 9
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose .................................................................... 9
Icone sul display del pannello di controllo ........................................................................... 9
Modificare le impostazioni della stampante ....................................................................... 10
Soluzioni digitali HP ............................................................................................................................ 12
Informazioni sulle soluzioni digitali HP ............................................................................... 12
HP Digital Filing ................................................................................................. 12
Fax digitale HP .................................................................................................. 12
Requisiti ............................................................................................................................. 12
Configurazione delle soluzioni digitali HP .......................................................................... 14
Configurazione di HP Digital Filing .................................................................... 14
Configurazione della Scansione a cartella di rete ............................ 14
Configura Scansione a e-mail .......................................................... 15
Configurazione del Fax digitale HP ................................................................... 17
Utilizzo delle soluzioni digitali HP ...................................................................................... 18
Utilizzo di scansione a cartella di rete HP ......................................................... 18
Utilizzo di Scansione a e-mail ........................................................................... 18
Utilizzo di Fax digitale HP ................................................................................. 19
NFC (Near field communication) ........................................................................................................ 20
Informazioni di base sulla carta .......................................................................................................... 21
Tipi di carta consigliati per la stampa ................................................................................. 21
Come ordinare le forniture di carta HP .............................................................................. 22
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta .................................................................... 23
Caricamento della carta ..................................................................................................................... 24
ITWW v
Caricare carta di formato standard .................................................................................... 24
Caricare buste ................................................................................................................... 25
Caricare cartoncini e carta fotografica ............................................................................... 26
Caricamento di un originale sul piano di scansione ........................................................................... 28
Caricamento di un originale nell'alimentatore documenti ................................................................... 29
Inserire un'unità flash USB ................................................................................................................. 30
Configurazione e utilizzo degli accessori ........................................................................................... 31
Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex) ...................... 31
Installazione e utilizzo del secondo vassoio (vassoio 2) .................................................... 31
Utilizzo dei vassoi .............................................................................................................. 32
Manutenzione della stampante .......................................................................................................... 35
Pulizia del piano di scansione ............................................................................................ 35
Pulizia della superficie esterna .......................................................................................... 35
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti ................................................................. 36
Aggiornamento della stampante ......................................................................................................... 37
Aprire il software della stampante HP (Windows) .............................................................................. 38
Spegnere la stampante ...................................................................................................................... 39
Ripristino delle impostazioni predefinite ............................................................................................. 40
3 Stampa ............................................................................................................................................................ 41
Stampa dei documenti ........................................................................................................................ 42
Stampa sulle buste ............................................................................................................................. 44
Stampa delle foto ............................................................................................................................... 46
Stampa con impostazione Max dpi .................................................................................................... 48
Stampa fronte/retro ............................................................................................................................ 49
Consigli per la riuscita della stampa ................................................................................................... 50
4 Copia e scansione .......................................................................................................................................... 53
Copia .................................................................................................................................................. 54
Scansione ........................................................................................................................................... 56
Scansione di un originale ................................................................................................... 56
Scansione a computer ...................................................................................... 56
Scansione su un dispositivo di memoria ........................................................... 57
Esecuzione della scansione tramite Webscan .................................................................. 58
Scansione di documenti come testo modificabile .............................................................. 58
5 Fax .................................................................................................................................................................. 61
Invio di un fax ..................................................................................................................................... 62
Invio di un fax standard ...................................................................................................... 62
Invio di un fax standard dal computer ................................................................................ 63
Invio manuale di un fax da un telefono ........................
Invio di un fax tramite il controllo selezione ....................................................................... 64
Invio di un fax dalla memoria ............................................................................................. 65
...................................................... 63
vi ITWW
Invio di un fax a più destinatari .......................................................................................... 66
Invio di un fax nella modalità correzione errori .................................................................. 66
Ricezione di un fax ............................................................................................................................. 68
Ricezione manuale di un fax .............................................................................................. 68
Impostazione del backup dei fax ....................................................................................... 69
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria ............................................................................ 69
Inoltro dei fax ad altri numeri ............................................................................................. 70
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti ............................................................... 71
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata ............................................. 71
Blocco dei numeri di fax indesiderati ................................................................................. 71
Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati ................................................... 72
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati .................................................. 72
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati ................................................. 72
Ricezione dei fax con HP Digital Fax ................................................................................. 73
Requisiti di HP Digital Fax ................................................................................. 73
Attivazione di HP Digital Fax ............................................................................. 73
Modifica delle impostazioni di HP Digital Fax ................................................... 74
Impostazione delle voci di selezione rapida ....................................................................................... 75
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida ....................................................... 75
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida ........................................ 76
Eliminazione delle voci di selezione rapida ....................................................................... 77
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida ................................................................ 77
Modifica delle impostazioni fax ........................................................................................................... 78
Configurazione dell'intestazione del fax ............................................................................ 78
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica) .......................................... 78
Impostazione del numero di squilli prima della risposta .................................................... 79
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato ............................................. 79
Impostazione del tipo di selezione ..................................................................................... 80
Impostazione delle opzioni di riselezione .......................................................................... 80
Impostazione della velocità fax .......................................................................................... 81
Impostare il volume audio del fax ...................................................................................... 81
Fax e servizi telefonici digitali ............................................................................................................. 82
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP) ............................................................................................ 83
Rapporti fax ........................................................................................................................................ 84
Stampa di rapporti di conferma fax .................................................................................... 84
Stampa dei rapporti di errore dei fax ................................................................................. 85
Stampa e visualizzazione del registro fax .......................................................................... 85
Cancellare il registro del fax .............................................................................................. 85
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax ...................................................................... 86
Stampare un rapporto ID chiamante .................................................................................. 86
Visualizzare la cronologia chiamate .................................................................................. 86
6 Web Services .................................................................................................................................................. 87
Quali sono i servizi Web Services? .................................................................................................... 88
ITWW vii
HP ePrint ........................................................................................................................... 88
App per la stampa .............................................................................................................. 88
Configurazione di Web Services ........................................................................................................ 89
Configurazione di Web Services mediante il pannello di controllo della stampante .......... 89
Configurazione di Web Services tramite server Web incorporato ..................................... 89
Configurazione di Web Services tramite il software della stampante HP .......................... 90
Uso di Web Services .......................................................................................................................... 91
HP ePrint ........................................................................................................................... 91
Stampa con HP ePrint ....................................................................................... 91
Individuazione dell'indirizzo e-mail della stampante .......................................... 91
Disattivare HP ePrint ......................................................................................... 92
App per la stampa .............................................................................................................. 92
Utilizzo della app per la stampa ........................................................................ 92
Gestione delle app per la stampa ..................................................................... 92
Disattivazione delle app per la stampa ............................................................. 92
Rimozione di Web Services ............................................................................................................... 93
7 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro .................................................................................................. 95
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e sulla testina di stampa ...................................................... 96
Controllo dei livelli di inchiostro stimati ............................................................................................... 97
Stampare utilizzando solo inchiostro nero o a colori .......................................................................... 98
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro ............................................................................................. 99
Ordinazione delle cartucce d'inchiostro ............................................................................................ 101
Conservazione di forniture di stampa ............................................................................................... 102
Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi ..................................................................................... 103
8 Installazione della rete .................................................................................................................................. 105
Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless ..................................................... 106
Operazioni preliminari ...................................................................................................... 106
Configurazione della stampante per la rete wireless ....................................................... 106
Modifica del metodo di connessione ................................................................................ 107
Passare da un collegamento Ethernet ad un collegamento wireless .............. 107
Passaggio da una connessione USB a una rete wireless ............................... 107
Test della connessione wireless ...................................................................................... 108
Attivazione e disattivazione della funzionalità wireless della stampante ......................... 108
Cambiare le impostazioni di rete ...................................................................................................... 109
Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete ........................................................ 109
Impostazione della velocità di collegamento ................................................................... 109
Modifica delle impostazioni IP ......................................................................................... 109
Passaggio da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet ................................ 111
Utilizzo della connessione HP diretta wireless ................................................................................. 112
Attivazione della connessione HP diretta wireless .......................................................... 112
Stampa da un dispositivo mobile con funzionalità wireless ............................................. 113
Stampa da un computer con funzionalità wireless .......................................................... 113
viii ITWW
9 Strumenti di gestione della stampante .......................................................................................................... 115
Casella strumenti (Windows) ............................................................................................................ 116
Apertura della Casella degli strumenti ............................................................................. 116
HP Utility (OS X) ............................................................................................................................... 117
Server Web incorporato ................................................................................................................... 118
Informazioni sui cookie .................................................................................................... 118
Apertura del server Web incorporato (EWS) ................................................................... 118
10 Risoluzione dei problemi ............................................................................................................................. 121
Assistenza HP .................................................................................................................................. 122
Registrazione stampante ................................................................................................. 122
Procedura di assistenza .................................................................................................. 122
Supporto tecnico online ................................................................................................... 122
Assistenza telefonica HP ................................................................................................. 123
Prima di chiamare ........................................................................................... 123
Durata dell'assistenza telefonica ..................................................................... 123
Numeri telefonici del supporto ......................................................................... 123
Al termine del periodo di assistenza telefonica ............................................... 123
Per ricevere assistenza dal pannello di controllo della stampante ................................................... 124
Informazioni sui rapporti della stampante ......................................................................................... 125
rapporto dello stato della stampante ................................................................................ 125
pagina di configurazione di rete ....................................................................................... 126
Risoluzione dei problemi di stampa .................................................................................................. 129
La stampante si spegne improvvisamente ...................................................................... 129
Allineamento testina di stampa non riuscito .................................................................... 129
Problemi di alimentazione carta ....................................................................................... 129
La stampante non legge la periferica di memoria ............................................................ 130
Risoluzione dei problemi di stampa .................................................................................................. 131
Risoluzione dei problemi di copia ..................................................................................................... 136
Le copie sono vuote o sbiadite ........................................................................................ 136
Il formato viene ridotto ..................................................................................................... 136
La qualità di stampa è insoddisfacente ............................................................................ 136
Risoluzione dei problemi di scansione ............................................................................................. 138
Lo scanner non ha funzionato ......................................................................................... 138
La scansione richiede tempi eccessivi ............................................................................. 138
Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante ...... 138
Impossibile modificare il testo .......................................................................................... 139
La qualità di scansione è insufficiente ............................................................................. 140
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete ................................................. 140
Impossibile eseguire la scansione a e-mail ..................................................................... 141
Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax ........................................................................... 142
Il test del fax ha avuto esito negativo ............................................................................... 142
Il "Test hardware fax" ha avuto esito negativo ................
................................ 142
ITWW ix
Il test "Fax collegato alla presa telefonica attiva" ha avuto esito negativo ...... 143
Il test "Cavo telefonico collegato alla porta fax corretta" ha avuto esito
negativo ........................................................................................................... 144
Il test "Cavo telefonico corretto collegato al fax" ha avuto esito negativo ....... 144
Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo ........................ 145
Il "Test linea fax" ha avuto esito negativo ....................................................... 146
Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato ......................................................... 146
Si verificano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante ................... 147
I fax vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la stampante ............................... 148
I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante ............................... 150
Risolvete i problemi di HP ePrint e Stampabili HP ........................................................................... 151
Risoluzione dei problemi di rete ....................................................................................................... 152
Risoluzione dei problemi generali di rete ......................................................................... 152
Impossibile stabilire la connessione wireless della stampante ........................................ 152
Fase 1: Accertarsi che la spia della connessione wireless (802.11) sia
accesa ............................................................................................................. 152
Fase 2: Verificare che il computer sia collegato alla rete wireless .................. 153
Fase 3: Eseguire il test del fax ........................................................................ 154
Fase 4: Riavviare i componenti della rete wireless ......................................... 154
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante ..................................................................... 155
Impossibile aprire il server Web incorporato .................................................................... 155
Manutenzione della testina di stampa .............................................................................................. 157
Pulire la testina di stampa ................................................................................................ 157
Allineamento della testina di stampa ............................................................................... 158
Calibrazione dell'alimentazione carta .............................................................................. 159
Reinstallare la testina di stampa ...................................................................................... 159
Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................... 161
Rimozione di inceppamenti della carta nella stampante .................................................. 161
Eliminare la carta inceppata nell'alimentatore automatico per documenti ....................... 162
Evitare inceppamenti della carta ...................................................................................... 163
Rimozione dei supporti dal carrello di stampa .................................................................................. 165
Appendice A Informazioni tecniche ................................................................................................................. 167
Informazioni sulla garanzia ............................................................................................................... 168
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa ...................................................... 168
Specifiche ......................................................................................................................................... 169
Requisiti di sistema .......................................................................................................... 169
Specifiche ambientali .......................................................................................................
Capacità del vassoio di alimentazione ............................................................................. 169
Capacità del vassoio di uscita ......................................................................................... 170
Formato carta e grammatura ........................................................................................... 170
Specifiche di stampa ........................................................................................................ 170
Specifiche di copia ........................................................................................................... 170
Specifiche di scansione ................................................................................................... 170
x ITWW
169
Specifiche fax .................................................................................................................. 171
Resa delle cartucce ......................................................................................................... 171
Specifiche delle emissioni acustiche ............................................................................... 171
Informazioni sulle norme vigenti ....................................................................................................... 173
Numero di modello di conformità ..................................................................................... 173
Specifica FCC .................................................................................................................. 174
Avviso per gli utenti residenti in Corea ............................................................................ 174
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti residenti in Giappone ....... 174
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti residenti in Giappone .... 174
Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania ................................................ 175
Informazioni per gli utenti residenti in Germania ............................................................. 175
Avviso per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC .............................. 175
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese ......................................................... 176
Avviso per gli utenti dell'area economica europea .......................................................... 176
Avviso per gli utenti della rete telefonica tedesca ............................................................ 177
Specifica per fax in rete cablata in Australia .................................................................... 177
Avviso normativo per l'Unione Europea ........................................................................... 177
Prodotti con adattatori CA esterni ................................................................... 177
Prodotti con funzionalità wireless .................................................................... 177
Dichiarazione relativa alla rete telefonica europea (modem/fax) .................... 178
Dichiarazione di conformità ............................................................................................. 178
Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless ................................................... 178
Esposizione ai campi a radiofrequenza .......................................................... 179
Avviso per gli utenti residenti in Brasile ........................................................... 179
Avviso per gli utenti residenti in Canada ......................................................... 179
Avviso per gli utenti residenti a Taiwan ........................................................... 180
Avviso per gli utenti residenti in Messico ........................................................ 180
Avviso wireless per gli utenti residenti in Giappone ........................................ 180
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti ................................................................. 181
Utilizzo della carta ............................................................................................................ 181
Componenti in plastica .................................................................................................... 181
Schede dati sulla sicurezza dei materiali ......................................................................... 182
Programma di riciclaggio ................................................................................................. 182
Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP ................... 182
Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti ........................... 182
Consumo energetico ........................................................................................................ 182
Sostanze chimiche ........................................................................................................... 182
Smaltimento delle batterie nei Paesi Bassi ...................................................................... 183
Smaltimento delle batterie a Taiwan ................................................................................ 183
Avviso sui materiali in perclorato (California) ................................................................... 183
Tabella delle sostanze tossiche e nocive (Cina) .............................................................. 183
Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina) ................................................................. 184
Vincoli imposti alle sostanze nocive (India) ..................................................................... 184
EPEAT ............................................................................................................................. 184
ITWW xi
Informazioni per l'utente sull'etichettatura ecologica SEPA in Cina ................................. 184
Appendice B Configurazione del fax aggiuntiva .............................................................................................. 185
Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli) ............................................................. 186
Selezione della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio ................................... 187
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali) ........................................ 189
Caso B: Configurazione della stampante con una linea DSL .......................................... 190
Caso C: Configurazione della stampante con un sistema telefonico PBX o una linea
ISDN ................................................................................................................................ 191
Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea .............................. 191
Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa ...................................................... 193
Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale .............. 194
Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute
chiamate vocali) ............................................................................................................... 195
Configurazione della stampante con un modem per computer ....................... 195
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL .......................... 196
Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem ............................. 197
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem computer .................. 198
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL ................ 199
Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica ........ 201
Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e
segreteria telefonica ........................................................................................................ 202
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e
servizio di segreteria telefonica ....................................................................... 202
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL e
segreteria telefonica ........................................................................................ 204
Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria
vocale .............................................................................................................................. 206
Configurazione fax di tipo seriale ..................................................................................................... 208
Test della configurazione del fax ...................................................................................................... 209
Appendice C Errori (Windows) ......................................................................................................................... 211
Memoria fax piena ............................................................................................................................ 213
Impossibile comunicare con la stampante ....................................................................................... 214
Inchiostro in esaurimento ................................................................................................................. 215
Problema relativo alla testina di stampa ........................................................................................... 216
Problema delle cartucce di stampa .................................................................................................. 217
Sostituire la cartuccia d'inchiostro .................................................................................................... 218
La cartuccia installata è di vecchia generazione incompatibile ........................................................ 219
Carta non corrispondente ................................................................................................................. 220
Il supporto della cartuccia è bloccato ............................................................................................... 221
Inceppamenti carta ........................................................................................................................... 222
Nella stampante è esaurita la carta .................................................................................................. 223
Stampante non in linea ..................................................................................................................... 224
xii ITWW
Stampante in pausa ......................................................................................................................... 225
Impossibile stampare il documento .................................................................................................. 226
Errore della stampante ..................................................................................................................... 227
Sportello o coperchio aperto ............................................................................................................ 228
Installata cartuccia già utilizzata ....................................................................................................... 229
Cartucce di inchiostro esaurite ......................................................................................................... 230
Errore cartuccia d'inchiostro ............................................................................................................. 231
Aggiornamento materiali consumo stampante ................................................................................. 232
Aggiornamento materiali consumo stampante riuscito ..................................................................... 233
Problema aggiornamento materiali consumo stampante ................................................................. 234
Installate cartucce inchiostro non HP ............................................................................................... 235
L'utilizzo di cartucce HP originali presenta vantaggi ........................................................................ 236
Cartuccia contraffatta ....................................................................................................................... 237
Rilevata cartuccia usata, rigenerata o contraffatta ........................................................................... 238
Usare cartucce di CONFIGURAZIONE ............................................................................................ 239
Non usare cartucce di CONFIGURAZIONE ..................................................................................... 240
Inchiostro non sufficiente all'avvio .................................................................................................... 241
Usare solo inchiostro nero? .............................................................................................................. 242
Usare solo inchiostro a colori? ......................................................................................................... 243
Cartucce di inchiostro non compatibili .............................................................................................. 244
Guasto del sensore dell'inchiostro ................................................................................................... 245
Avvertenza sensore inchiostro ......................................................................................................... 246
Problema con preparazione stampante ........................................................................................... 247
Inchiostro cartuccia a colori esaurito ................................................................................................ 248
Inchiostro cartuccia del nero esaurito ............................................................................................... 249
Coperchio alimentatore automatico documenti aperto ..................................................................... 250
Problema del sistema dell'inchiostro ................................................................................................ 251
Indice analitico .................................................................................................................................................. 253
ITWW xiii
xiv ITWW
1 Procedure
Informazioni preliminari a pagina 3
●
Stampa a pagina 41
●
Copia e scansione a pagina 53
●
Fax a pagina 61
●
Web Services a pagina 87
●
Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro a pagina 95
●
Risoluzione dei problemi a pagina 121
●
ITWW 1
2 Capitolo 1 Procedure ITWW
2 Informazioni preliminari
Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei
problemi.
Accesso facilitato
●
HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
●
Componenti della stampante
●
Uso del pannello di controllo della stampante
●
Soluzioni digitali HP
●
NFC (Near field communication)
●
Informazioni di base sulla carta
●
Caricamento della carta
●
Caricamento di un originale sul piano di scansione
●
Caricamento di un originale nell'alimentatore documenti
●
Inserire un'unità flash USB
●
Configurazione e utilizzo degli accessori
●
Manutenzione della stampante
●
Aggiornamento della stampante
●
Aprire il software della stampante HP (Windows)
●
Spegnere la stampante
●
Ripristino delle impostazioni predefinite
●
ITWW 3
Accesso facilitato
La stampante offre varie funzioni che consentono l'accesso agli utenti con particolari esigenze.
Esigenze visive
Per gli utenti con problemi di vista, il software HP della stampante supporta l'utilizzo delle opzioni e
delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso. Il software supporta anche la più
sofisticata tecnologia di assistenza, ad esempio lettori di testo, lettori Braille e applicazioni di
riconoscimento vocale. Per gli utenti affetti da daltonismo, le schede e i pulsanti colorati usati nel
software HP sono dotati di scritte o icone che rappresentano l'azione svolta.
Esigenze di mobilità
Per gli utenti affetti da deficit della mobilità, le funzioni del software HP possono essere eseguite da
appositi comandi sulla tastiera. Il software HP supporta anche le opzioni di accessibilità Windows
quali Tasti permanenti, Segnali acustici, Filtro tasti, e Controllo puntatore. Gli sportelli della
stampante, i pulsanti, i vassoi della carta e le guide di larghezza della carta possono essere
manovrati da utenti con forza e capacità di movimento limitate.
Assistenza
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante e sull'impegno
della HP in tal senso, visitare il sito Web della HP all'indirizzo
(OS X) Per informazioni sull'accesso facilitato, visitare il sito Web di Apple all'indirizzo
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
4 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
Hewlett-Packard si impegna ad aiutarvi a ottimizzare l'impatto sull'ambiente e vi consente di
stampare responsabilmente, a casa come in ufficio.
Per informazioni più dettagliate sulle linee guida per l'ambiente seguite da HP nel processo di
produzione, vedere
ulteriori informazioni sulle iniziative HP a tutela dell'ambiente, visitare
Gestione dei consumi energetici
●
Ottimizzazione dei materiali per la stampa
●
Gestione dei consumi energetici
Per risparmiare energia, la stampante è dotata delle seguenti funzionalità:
È anche possibile attivare o disattivare le funzionalità dal software della stampante o dal server Web
incorporato (EWS).
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti a pagina 181. Per
www.hp.com/ecosolutions.
Per aprire il software della stampante, vedere
a pagina 38.
Per aprire il server EWS, vedere
Modalità di sospensione
Il consumo energetico è ridotto nella modalità di sospensione. Dopo l'inizializzazione, la stampante
entra in modalità di risparmio energetico dopo 5 minuti di inattività.
Per modificare il tempo della modalità Sospensione>
1. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare
2. Toccare Sospensione, quindi scegliere l'opzione desiderata.
NOTA: Se si modifica il paese o la regione dal pannello di controllo della stampante, il tempo per la
modalità di sospensione viene impostato automaticamente a 5 minuti.
Pianificazione On/Off
Utilizzare questa funzione per attivare il risparmio automatico dell'energia durante la notte e nei fine
settimana. Ad esempio, è possibile pianificare l'accensione della stampante alle 8:00 e il suo
spegnimento alle 20:00 dal lunedì al venerdì. In questo modo, si risparmierà energia elettrica durante
la notte e i fine settimana.
Aprire il software della stampante HP (Windows)
Server Web incorporato a pagina 118.
(ECO).
Per configurare la funzione Pianificazione On/Off della stampante:
1. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare
2. Toccare Pianificazione On/Off.
3. Toccare Pianificazione On e Pianificazione Off per impostare l'orario di accensione e
spegnimento della stampante.
ATTENZIONE: Disattivare sempre la stampante in modo corretto, utilizzando la modalità di
sospensione, Pianificazione On/Off o
Se si spegne l'unità in modo non corretto, il carrello di stampa potrebbe non ritornare nella posizione
corretta e causare problemi alle cartucce dell'inchiostro e alla qualità di stampa.
ITWW HP EcoSolutions (HP e l'ambiente) 5
(pulsante Accensione).
(ECO).
Ottimizzazione dei materiali per la stampa
Per ottimizzare le forniture di stampa, come inchiostro e carta, provare le soluzioni seguenti:
Ottimizzare l'utilizzo della carta stampando su entrambi i lati di ciascun foglio.
●
Risparmiare inchiostro e carta stampando contenuti Web con HP Smart Print. Per ulteriori
●
informazioni, visitare
Impostare una modalità bozza per la stampa. La modalità bozza consente di utilizzare meno
●
inchiostro.
Non pulire la testina di stampa se non strettamente necessario. Tale operazione comporta un
●
elevato consumo d'inchiostro e una minore durata delle cartucce.
www.hp.com/go/smartprint.
6 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
Componenti della stampante
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Vista anteriore
●
Area degli elementi di stampa
●
Vista posteriore
●
Vista anteriore
1 Guide di larghezza della carta nell'alimentatore di documenti
2 Vassoio di alimentazione documenti
3 Piano di scansione
4 Display del pannello di controllo
5 Vassoio di uscita
6 Estensione del vassoio di uscita
7 Vassoio di ingresso principale
8 Porta USB anteriore:
9 Pulsante di accensione
10 NFC (Near field communication)
NOTA: Questa funzione è disponibile con alcuni modelli della stampante.
11 Vassoio di alimentazione documenti
ITWW Componenti della stampante 7
Area degli elementi di stampa
1 Aprire lo sportello di accesso alle cartucce
2 Cartucce di inchiostro
3 Testina di stampa
4 Fermo delle testine di stampa
NOTA: I materiali di consumo per la stampa vanno conservati nella stampante per prevenire
possibili problemi della qualità di stampa o danni alla testina di stampa. Evitare di rimuovere per
lunghi periodi i materiali di consumo per la stampa. Non spegnere la stampante se manca una
cartuccia.
Vista posteriore
1 Porta fax (2-EXT)
2 Porta fax (1-LINE)
3 Porta della rete Ethernet
4 Porta USB posteriore
5 Ingresso di alimentazione
8 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
Uso del pannello di controllo della stampante
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose
●
Icone sul display del pannello di controllo
●
Modificare le impostazioni della stampante
●
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose
La figura seguente e la relativa tabella forniscono un riferimento rapido alle funzioni del pannello di
controllo della stampante.
Numero Nome e descrizione
1
2 Pulsante Pagina iniziale: consente di tornare alla schermata iniziale da qualsiasi altra schermata.
3 Display del pannello di controllo: Toccare lo schermo per selezionare le opzioni di menu. Per ulteriori opzioni del menu,
4 Pulsante Indietro: consente di tornare al menu precedente.
5 Pulsante ?: Apre il menu Guida.
Spia di stato della connessione wireless: La luce blu indica una connessione wireless. Toccare
attivare o disattivare le funzionalità wireless della stampante.
toccare e far scorrere il dito sullo schermo.
Per ulteriori informazioni sulle icone visualizzate sul display, vedere
a pagina 9.
Icone sul display del pannello di controllo
(Senza fili) per
Icone sul display del pannello di controllo
Icona Scopo
Mostra che esiste una connessione alla rete cablata e consente di accedere facilmente alla schermata di stato della rete.
Mostra lo stato della connessione wireless e le opzioni del menu. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del la
stampante per la comunicazione wireless a pagina 106.
NOTA:
dell'icona della connessione wireless dipende dalla modalità di connessione della stampante alla rete. Se la connessione
di rete della stampante non è stata configurata, sul display del pannello di controllo della stampante viene visualizzata per
impostazione predefinita l'icona
Attiva (con o senza protezione) o disattiva la connessione diretta wireless. Se si attiva la connessione diretta wireless con
funzionalità di protezione, è anche possibile visualizzare il nome della connessione diretta wireless e la password di
sicurezza.
(Ethernet) e (Senza fili) non vengono visualizzati insieme. La visualizzazione dell'icona Ethernet o
(Senza fili).
ITWW Uso del pannello di controllo della stampante 9
Icona Scopo
Mostra una schermata in cui è possibile configurare le impostazioni di risparmio energetico del prodotto.
Toccare l'icona per visualizzare Impostazioni Web Services in cui è possibile vedere l'indirizzo e-mail della stampante e
configurare le impostazioni ePrint.
Per ulteriori informazioni, vedere
Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile effettuare copie o selezionare altre opzioni.
Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile inviare un fax o scegliere le impostazioni per il fax.
Visualizza la schermata in cui è possibile effettuare una scansione o modificare le impostazioni di scansione.
Mostra una schermata in cui è possibile utilizzare le app di stampa.
Visualizza la schermata Impostazione per generare rapporti, modificare impostazioni Fax e altre impostazioni di
manutenzione e accedere al menu Guida.
Fornisce ulteriori informazioni sulle funzionalità della stampante.
Visualizza una schermata in cui è possibile vedere le informazioni relative alle cartucce di inchiostro, compreso il livello di
riempimento. Questa icona ha un bordo rosso quando una cartuccia di inchiostro richiede un intervento da parte
dell'utente.
NOTA: Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione. Quando sul
display viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento, è consigliabile avere a disposizione una
cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa. Non è necessario sostituire le cartucce di inchiostro finché
non viene richiesto.
Visualizza lo stato della funzione Risposta automatica. Toccare Risposta automatica per attivare o disattivare la funzione.
Per maggiori informazioni, vedere
HP ePrint a pagina 91.
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica) a pagina 78.
Modificare le impostazioni della stampante
Utilizzare il pannello di controllo per modificare la funzione e le impostazioni della stampante,
stampare report o visualizzare la Guida.
SUGGERIMENTO: Se la stampante è collegata a un computer, è anche possibile modificare le
impostazioni della stampante utilizzando gli strumenti di gestione.
Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti, vedere
a pagina 115.
Strumenti di gestione della stampante
10 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
Per modificare le impostazioni di una funzione
La schermata Pagina iniziale del display del pannello di controllo mostra le funzioni disponibili della
stampante.
1. Dal display del pannello di controllo, toccare e far scorrere il dito sullo schermo, quindi toccare
l'icona corrispondente alla funzione desiderata.
2. Una volta selezionata la funzione, toccare e scorrere le impostazioni disponibili, quindi toccare
l'impostazione da modificare.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sul display del pannello di controllo della stampante per
modificare le impostazioni.
NOTA: Toccare (Pagina iniziale) per tornare alla schermata Pagina iniziale.
Per modificare le impostazioni della stampante
Per modificare le impostazioni della stampante o i report di stampa, utilizzare le opzioni disponibili
nella schermata Menu configurazione.
1. Dal display del pannello di controllo, toccare e far scorrere il dito sullo schermo, quindi toccare
Configura.
2. Toccare e scorrere le schermate.
3. Toccare gli elementi della schermata per selezionare le schermate o le opzioni.
NOTA: Toccare (Pagina iniziale) per tornare alla schermata Pagina iniziale.
ITWW Uso del pannello di controllo della stampante 11
Soluzioni digitali HP
La stampante include una raccolta di soluzioni digitali che possono essere di aiuto nel semplificare e
snellire il lavoro. Le soluzioni digitali sono le seguenti:
HP Digital Filing (inclusa la cartella Scansione a cartella di rete e Scansione a e-mail)
●
Fax digitale HP (incluso Fax a cartella di rete e Fax a e-mail)
●
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
●
Requisiti
●
Configurazione delle soluzioni digitali HP
●
Utilizzo delle soluzioni digitali HP
●
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
Le soluzioni digitali HP sono costituite da un insieme di strumenti incluso nella stampante che
contribuisce a migliorare la produttività in ufficio.
HP Digital Filing
HP Digital Filing fornisce funzionalità di scansione affidabili e generiche per ufficio, nonché
funzionalità di gestione dei documenti versatili e basilari per più utenti su una rete. Con HP Digital
Filing, è sufficiente accedere alla stampante, toccare un pulsante sul relativo pannello di controllo ed
eseguire la scansione dei documenti direttamente sulle cartelle del computer sulla rete oppure
condividerli velocemente con partner commerciali come allegati e-mail. È possibile eseguire tutte
queste operazioni senza la necessità di utilizzare software di scansione aggiuntivo.
I documenti sottoposti a scansione possono essere inviati a una cartella di rete condivisa per
consentire l'accesso di singoli utenti o di gruppi oppure a uno o più indirizzi e-mail per una
condivisione rapida. Inoltre, è possibile configurare impostazioni di scansione specifiche per ciascuna
destinazione di scansione per assicurarsi che vengano utilizzate le migliori impostazioni per le singole
operazioni.
Fax digitale HP
È possibile eliminare definitivamente il problema di fax importanti mal riposti in una pila di pagine.
Con il Fax digitale HP, è possibile salvare fax in bianco e nero in arrivo in una cartella del computer
sulla rete per facilitare condivisione ed archiviazione oppure è possibile inviare fax per e-mail, in
modo da ricevere i fax importanti ovunque quando si è lontani dall'ufficio.
Inoltre, è possibile disattivare la stampa dei fax per risparmiare denaro su carta ed inchiostro nonché
contribuire a ridurre il consumo e lo spreco di carta.
Requisiti
Prima di configurare le soluzioni digitali HP, accertarsi di avere a disposizione quanto segue:
12 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
Per tutte le soluzioni digitali HP
Una connessione di rete
●
È possibile collegare la stampante tramite una connessione wireless o utilizzando un cavo
Ethernet.
NOTA: Se si collega la stampante mediante un cavo USB, è possibile eseguire la scansione di
documenti in un computer o allegare i documenti acquisiti con scansione a un messaggio e-mail
mediante il software HP. Per ulteriori informazioni, vedere
a pagina 56. È possibile ricevere fax sul computer con HP Digital Fax. Per ulteriori
informazioni, vedere
Software HP
●
HP consiglia di impostare le soluzioni digitali HP utilizzando il software HP fornito con la
stampante.
SUGGERIMENTO: Per impostare le soluzioni digitali HP senza installare il software HP, è
possibile utilizzare il server Web incorporato (EWS) della stampante.
Per Scansione a cartella di rete, Fax a cartella di rete
Una connessione di rete attiva. È necessario essere collegati alla rete.
●
Una cartella condivisa Windows (SMB) esistente
●
Ricezione dei fax con HP Digital Fax a pagina 73.
Scansione di un originale
Per ulteriori informazioni sull'individuazione del nome del computer, consultare la
documentazione del sistema operativo.
Indirizzo di rete della cartella
●
Sui computer con sistema operativo Windows, gli indirizzi di rete sono in genere scritti nel
formato: \\pc\cartellacondivisa\
Il nome del computer in cui si trova la cartella
●
Per ulteriori informazioni sull'individuazione del nome del computer, consultare la
documentazione del sistema operativo.
Privilegi necessari per la cartella condivisa
●
È necessario disporre dell’accesso in scrittura alla cartella.
Un nome utente e la password per la cartella condivisa (se necessario)
●
Ad esempio, il nome utente e la password di Windows o OS X utilizzati per accedere alla rete.
NOTA: HP Digital Filing non supporta Active Directory.
Per Scansione a e-mail, Fax a e-mail
Un indirizzo e-mail valido
●
Informazioni sul server SMTP in uscita
●
Una connessione a Internet attiva
●
Se si configura la funzione Scansione a e-mail o Fax a e-mail su un computer che esegue Windows,
le impostazioni e-mail per le seguenti applicazioni e-mail possono essere rilevate automaticamente
dalla configurazione guidata:
ITWW Soluzioni digitali HP 13
Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP, Windows Vista e Windows 7)
●
Outlook Express (Windows XP)
●
Windows Mail (Windows Vista)
●
Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista e Windows 7)
●
Qualcomm Eudora (v 7.0 e versioni successive) (Windows XP e Windows Vista)
●
Netscape (versione 7.0) (Windows XP)
●
Tuttavia, se l'applicazione e-mail in uso non è elencata sopra, è comunque possibile configurare e
utilizzare Scansione a e-mail e Fax a e-mail se l'applicazione e-mail soddisfa i requisiti indicati nella
presente sezione.
Configurazione delle soluzioni digitali HP
È possibile configurare le soluzioni digitali HP utilizzando il software HP fornito con la stampante,
utilizzando le procedure guidate accessibili dal software della stampante HP (Windows) o da HP
Utility (OS X).
SUGGERIMENTO: Per configurare le soluzioni digitali HP, è inoltre possibile utilizzare il server
EWS della stampante. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del server EWS, consultare la sezione
Server Web incorporato a pagina 118.
NOTA: Se si utilizza la stampante in un ambiente di rete solo IPv6, è necessario configurare le
soluzioni digitali tramite EWS.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Configurazione di HP Digital Filing
●
Configurazione del Fax digitale HP
●
Configurazione di HP Digital Filing
Per configurare HP Digital Filing, seguire le istruzioni appropriate.
NOTA: è inoltre possibile effettuare la stessa procedura per modificare le impostazioni in futuro.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Configurazione della Scansione a cartella di rete
●
Configura Scansione a e-mail
●
Configurazione della Scansione a cartella di rete
È possibile configurare fino a 10 cartelle di destinazione per ciascuna stampante.
NOTA: Per utilizzare la funzione Scansione a cartella di rete, è necessario avere creato e
configurato la cartella utilizzata su un computer collegato in rete. Non è possibile creare una cartella
dal pannello di controllo della stampante. Assicurarsi inoltre che le preferenze della cartella siano
impostate per fornire accesso di lettura e scrittura. Per ulteriori informazioni sulla creazione di cartelle
sulla rete e l'impostazione delle preferenze delle cartelle, consultare la documentazione relativa al
sistema operativo in uso.
Dopo aver completato la configurazione di Scansione a cartella di rete, le configurazioni vengono
automaticamente salvate dal software HP nella stampante.
Per configurare Scansione a cartella di rete, effettuare la seguente procedura relativa al sistema
operativo in uso.
14 Capitolo 2 Informazioni preliminari ITWW
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