Hp OFFICEJET 7300, PHOTOSMART 2600 User Manual [es]
Guía de redes
Guia de Rede
HP all-in-one Guía de redes
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Número de publicación: Q3450-90276
Primera edición: julio de 2004
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– Documentos de
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– Documentos del servicio
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– Credenciales, tarjetas o
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● Sellos gubernamentales:
Timbres
Vales canjeables por alimentos
● Cheques o letras de cambio
expedidas por organismos
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● Papel moneda, cheques de
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● Certificados de depósito
● Trabajos protegidos por leyes
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Advertencia Para evitar el
riesgo de fuego o
descargas, no exponga este
producto a la lluvia ni a
ningún tipo de humedad.
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar
este producto para reducir el riesgo
de daños por fuego o descarga
eléctrica.
Advertencia Posible
riesgo de descarga
1 Lea detenidamente todas las
instrucciones proporcionadas
en el póster de instalación.
2 Utilice sólo una toma de
corriente eléctrica con conexión
a tierra cuando conecte el
dispositivo a la fuente de
alimentación. Si no está seguro
de que la toma sea de tierra,
consúltelo con un electricista
cualificado.
3 Tenga presente todos los
avisos y las instrucciones
indicadas en el producto.
4 Antes de proceder a su
limpieza, desenchufe este
producto de la toma mural.
5 No instale o utilice este
producto cuando esté cerca de
agua o mojado.
6 Instale el dispositivo de manera
segura sobre una superficie
estable.
7 Instálelo en una ubicación
protegida donde nadie pueda
pisar o tropezar con el cable de
conexión y donde éste no sufra
ningún daño.
8 En caso de que el dispositivo
no funcione con normalidad,
consulte la ayuda en pantalla
para la solución de problemas.
9 En el interior no se incluyen
piezas que el operador pueda
manejar. Para ello, diríjase al
personal del servicio cualificado.
10 Utilice este producto en una
zona bien ventilada.
Contenido
1 Introducción..........................................................................................................3
Elección de un tipo de red......................................................................................3
Uso de las herramientas de gestión de redes........................................................3
Cambio de una conexión USB a una conexión de red...........................................3
Conexión de equipos adicionales...........................................................................4
Obtención de asistencia técnica de HP..................................................................4
2 Elección de una red Ethernet recomendada......................................................5
Conexión Ethernet a una red cableada con acceso a Internet a través de
DSL o cable............................................................................................................5
Conexión Ethernet a una red cableada con acceso a Internet a través de
módem...................................................................................................................6
Conexión Ethernet a una red cableada sin acceso a Internet................................7
Conexión Ethernet a una red inalámbrica............................................................... 7
3 Conexión con un cable Ethernet.........................................................................9
Qué necesita..........................................................................................................9
Conexión del HP all-in-one...................................................................................10
4 Instalación del software.....................................................................................11
Para Windows......................................................................................................11
Para Macintosh.....................................................................................................12
5 Gestión de la red................................................................................................13
Uso del panel de control del HP all-in-one............................................................ 13
Uso del servidor Web incorporado.......................................................................15
6 Solución de problemas de red..........................................................................17
Solución de problemas de configuración de una red cableada............................17
a Definiciones de la página de configuración.....................................................21
Configuración de red general...............................................................................21
Ajustes de red inalámbrica...................................................................................23
Varios...................................................................................................................25
b Glosario...............................................................................................................27
Índice..........................................................................................................................29
HP all-in-one Guía de redes 1
2
1
Introducción
Esta guía sirve de complemento de las guías impresas de instalación y del usuario
que se incluyen con el HP all-in-one. En ella se describe cómo configurar el HP all-inone en una red, proceso que incluye la configuración y conexión del dispositivo y la
instalación del software. Esta guía también ofrece ejemplos de redes recomendadas,
información sobre la gestión de redes y sugerencias para la solución de problemas.
Si lo conecta a una red, podrá compartir el HP all-in-one y todas sus funciones con
todos los equipos de la red. Sin embargo, si no piensa conectarlo a una red y desea
utilizar una conexión USB directa, consulte la guía de instalación para obtener
información al respecto.
En este capítulo encontrará información sobre los siguientes temas:
● Elección de un tipo de red
● Uso de las herramientas de gestión de redes
● Cambio de una conexión USB a una conexión de red
● Conexión de equipos adicionales
● Obtención de asistencia técnica de HP
Nota Para obtener definiciones de los términos utilizados en esta guía, consulte el
Glosario.
Elección de un tipo de red
Hay varias maneras diferentes de configurar un entorno de red Ethernet para el
HP all-in-one. Para obtener una serie de ideas, consulte la sección Elección de una
red Ethernet recomendada.
Introducción
Uso de las herramientas de gestión de redes
Para obtener información sobre el uso de las herramientas de gestión del HP all-inone, consulte la sección Gestión de la red.
Cambio de una conexión USB a una conexión de red
Si inicialmente instala el HP all-in-one con una conexión USB, podrá cambiar más
adelante a una conexión de red.
Para cambiar de una conexión USB a una conexión de red
1 Desenchufe la conexión USB de la parte posterior del HP all-in-one.
2 Conecte el HP all-in-one de la manera descrita en Conexión con un cable Ethernet.
3 Instale el software de la manera descrita en Instalación del software.
HP all-in-one Guía de redes 3
Capítulo 1
4 Cuando haya finalizado la instalación, acceda a los iconos de la impresora en el
equipo de la siguiente manera:
– Para Windows XP: Abra la carpeta Impresoras y faxes.
– Para Windows 9.x o Windows 2000: Abra la carpeta Impresoras.
– Para Macintosh OS X: Abra la Utilidad de instalación de impresora en la
Introducción
5 Compruebe si aparece el icono de la impresora USB del HP all-in-one. Si
lista Utilidades.
estuviera, elimínelo.
Conexión de equipos adicionales
Si el HP all-in-one está conectado a una de las redes recomendadas, podrá
compartirlo con otros equipos de la red. Para cada equipo adicional, deberá instalar el
software del HP all-in-one de la manera descrita en Instalación del software. Durante
la instalación, el software detectará el SSID (nombre de red) de la red existente. Una
vez que haya configurado el HP all-in-one en la red, no tendrá que volver a
configurarlo cuando añada equipos adicionales.
Obtención de asistencia técnica de HP
Si necesita información sobre cómo obtener asistencia técnica de HP, consulte la
guía del usuario impresa que se incluye con el HP all-in-one.
4
2
Elección de una red Ethernet
recomendada
Este capítulo le ayudará a identificar el tipo de red Ethernet de que ya dispone o que
desea configurar. Cada una de las redes mostradas aquí utiliza un dispositivo, como
un enrutador Ethernet, para conectar los elementos de la red. Una red conectada de
esta manera se denomina una red con infraestructura. Una red Ethernet
proporciona un nivel superior de rendimiento, fiabilidad y seguridad.
Las redes Ethernet pueden estar conectadas a Internet. Si ubica el HP all-in-one en
una red Ethernet conectada a Internet, es recomendable utilizar una pasarela, de
modo que la dirección IP del HP all-in-one se asigne de forma dinámica mediante el
protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Una pasarela puede ser un
enrutador o un equipo con conexión compartida a Internet (ICS).
Nota Si desea definiciones de términos que no se definen aquí, consulte el Glosario.
Se recomienda utilizar las siguientes configuraciones de LAN (red de área local)
cableada con el HP all-in-one.
Conexión Ethernet a una red cableada con acceso a
Internet a través de DSL o cable
Si su red dispone de acceso a Internet a través de DSL o cable, puede utilizar un
enrutador o un equipo como pasarela de acceso a Internet. Con DSL o cable puede
acceder a todas las funciones del HP all-in-one, como compartir imágenes en Internet
con HP Instant Share.
Pasarela de enrutador
Elección de una red Ethernet
recomendada
En este ejemplo, un enrutador gestiona las conexiones de la red y un módem DSL o
de cable proporciona acceso a Internet. Si utiliza esta configuración, conecte el HP allin-one al enrutador con un cable Ethernet.
Con esta configuración puede acceder a todas las funciones del HP all-in-one, como
compartir imágenes en Internet. Para obtener instrucciones de conexión, consulte la
sección Conexión con un cable Ethernet.
Pasarela de equipo
HP all-in-one Guía de redes 5
recomendada
Elección de una red Ethernet
Capítulo 2
En este ejemplo, los dispositivos de la red están conectados a un conmutador o
enrutador. Un equipo de la red funciona como pasarela entre la red e Internet. Este
equipo utiliza la conexión compartida a Internet (ICS) de Windows o software similar
para gestionar las conexiones de red y ofrecer acceso a Internet a los demás
dispositivos.
Nota Si se apaga el equipo que actúa como pasarela, los demás equipos de la red
perderán la conexión a Internet. En este caso, el HP all-in-one no admitirá las
funciones relacionadas con Internet.
Si utiliza esta configuración, conecte el HP all-in-one al conmutador o enrutador con
un cable Ethernet. Para obtener instrucciones de conexión, consulte la sección
Conexión con un cable Ethernet.
Conexión Ethernet a una red cableada con acceso a
Internet a través de módem
En este ejemplo, los dispositivos de la red están conectados a un conmutador o
enrutador, y un módem (aquí se muestra conectado al equipo de la izquierda)
proporciona acceso a Internet. El módem se conecta al equipo mediante un cable
telefónico y un conector. Sólo un equipo tiene acceso a Internet. Ni el HP all-in-one ni
ningún equipo de la red tiene acceso a Internet. Si utiliza esta configuración, conecte
el HP all-in-one al conmutador o enrutador con un cable Ethernet. Para obtener
instrucciones de conexión, consulte la sección Conexión con un cable Ethernet.
Nota Para poder utilizar las funciones de HP Instant Share en el HP all-in-one
necesita acceso a Internet de banda ancha, por ejemplo, a través de cable o
6
DSL. Para obtener más información sobre HP Instant Share, consulte la guía
del usuario impresa que se incluye con el HP all-in-one.
Conexión Ethernet a una red cableada sin acceso a
Internet
En este ejemplo, los dispositivos de la red están conectados a un conmutador o
enrutador y no hay conexión a Internet. Los dispositivos utilizan AutoIP, es decir, las
direcciones IP se configuran de forma automática. Si tiene esta configuración,
conecte el HP all-in-one al conmutador o enrutador con un cable Ethernet. Para
obtener instrucciones de conexión, consulte la sección Conexión con un cable Ethernet.
Nota Para poder utilizar las funciones de HP Instant Share en el HP all-in-one
necesita acceso a Internet de banda ancha, por ejemplo, a través de cable o
DSL. Para obtener más información sobre HP Instant Share, consulte la guía
del usuario impresa que se incluye con el HP all-in-one.
Elección de una red Ethernet
recomendada
Conexión Ethernet a una red inalámbrica
El punto de acceso conecta un dispositivo cableado a una red inalámbrica. El equipo
está configurado para una red inalámbrica mediante un adaptador de red inalámbrica,
y transfiere y recibe datos a través del punto de acceso. El HP all-in-one está
configurado para una red cableada y se conecta al punto de acceso mediante un
cable Ethernet. Un módem DSL o de cable puede proporcionar acceso a Internet.
Para obtener instrucciones de conexión, consulte la sección Conexión con un cable
Ethernet.
HP all-in-one Guía de redes 7
recomendada
Elección de una red Ethernet
Capítulo 2
Nota Con esta configuración, se recomienda dirigir la conexión a Internet
directamente a través del punto de acceso mediante un cable Ethernet.
8
3
Conexión con un cable
Ethernet
En este capítulo se explica cómo conectar el HP all-in-one a un enrutador,
conmutador o punto de acceso por medio de un cable Ethernet.
Si desea ideas sobre maneras de configurar una red cableada, consulte la sección
Elección de una red Ethernet recomendada.
Nota Si desea definiciones de términos que no se definen aquí, consulte el Glosario.
Para conectar el HP all-in-one al equipo, en primer lugar lea la sección siguiente para
averiguar lo que necesita. Cuando haya conectado el HP all-in-one, deberá instalar el
software de la manera descrita en Instalación del software.
Qué necesita
● Una red Ethernet operativa que incluya un enrutador Ethernet, un conmutador o
un punto de acceso inalámbrico con puertos Ethernet.
● Cable Ethernet CAT-5. Si el cable Ethernet suministrado no es suficientemente
largo para su configuración de red, tal vez tenga que adquirir uno más largo.
Aunque la apariencia de los cables Ethernet estándar es similar a la de los
cables telefónicos normales, no son intercambiables. Cada uno tiene un número
de hilos diferente, y el conector también es distinto. El conector de un cable
Ethernet (denominado conector RJ-45) es más ancho y más grueso, y siempre
tiene 8 contactos en el extremo. Un conector telefónico tiene entre 2 y 6
contactos.
Conexión con un cable Ethernet
HP all-in-one Guía de redes 9
Capítulo 3
● Un equipo de sobremesa o un portátil con una conexión cableada o inalámbrica
al enrutador o punto de acceso.
Nota El HP all-in-one admite redes Ethernet de 10 Mbps y 100 Mbps. Si piensa
adquirir una tarjeta de interfaz de red (NIC) o ya lo ha hecho, asegúrese
de que funciona a ambas velocidades.
● Acceso a Internet de banda ancha, como cable o DSL (sólo si desea acceder a
HP Instant Share directamente desde el dispositivo). Para obtener más
información sobre HP Instant Share, consulte la guía del usuario impresa que se
incluye con el HP all-in-one.
Conexión del HP all-in-one
1 Retire la clavija amarilla de la parte posterior del HP all-in-one.
2 Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte posterior del
HP all-in-one.
Conexión con un cable Ethernet
3 Conecte el otro extremo del cable Ethernet a un puerto disponible del enrutador
Ethernet, conmutador o punto de acceso inalámbrico.
4 Cuando haya conectado el HP all-in-one a la red, instale el software en el equipo.
Consulte la sección Instalación del software.
10
4
Instalación del software
En este capítulo se explica cómo instalar el software del HP all-in-one en un equipo
con Windows o Macintosh. Antes de instalar el software, asegúrese de que ha
conectado el HP all-in-one de la manera descrita en los capítulos anteriores.
Nota Si el equipo está configurado para conectarse a una serie de unidades de red,
asegúrese de que está conectado actualmente a esas unidades antes de
instalar el software. De lo contrario, el software de instalación del HP all-in-one
podrá apropiarse de una de las letras de unidad reservadas, y no podrá
acceder a esa unidad de red en el equipo.
Consulte las instrucciones siguientes para su equipo con Windows o Macintosh.
Para Windows
Las siguientes instrucciones sólo se refieren a equipos con Windows.
Nota El tiempo de instalación puede oscilar entre 20 y 45 minutos, en función del
sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad del procesador del
equipo.
Para instalar el software del HP all-in-one
1 Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo, incluido el
servidor de seguridad interno de XP y cualquier otro software antivirus o de
servidor de seguridad.
2 Inserte en la unidad de CD-ROM del equipo el CD de Windows que se incluye
con el HP all-in-one.
Aparece la pantalla de bienvenida.
Nota Sólo Windows XP: Si no aparece la pantalla de inicio, haga doble clic en
Mi PC, haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM y, a
continuación, haga doble clic en setup.exe.
3 Haga clic en Siguiente en las pantallas de instalación para comprobar y preparar
el sistema, y para instalar los controladores, los plug-ins y el software.
Después de varias pantallas aparece la pantalla Tipo de conexión.
4 En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Mediante la red y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras el programa de configuración busca
el HP all-in-one en la red.
5 En la pantalla Se ha encontrado una impresora, verifique que la descripción de
la impresora es correcta.
Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla Se han
encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desea conectar.
Para mostrar la configuración del dispositivo en el HP all-in-one:
a Vaya al panel de control del dispositivo.
HP all-in-one Guía de redes 11
Instalación del software
Capítulo 4
b Seleccione Ver configuración de la red en el menú Red y, a continuación,
seleccione Mostrar resumen.
6 Si la descripción del dispositivo es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta
impresora.
7 Cuando se le solicite, reinicie el equipo para finalizar el proceso de instalación.
Cuando haya terminado de instalar el software, podrá empezar a utilizar el HP allin-one.
8 Para comprobar la conexión de red, vaya al equipo e imprima una página de
prueba en el HP all-in-one. Para obtener más información, consulte la guía del
usuario impresa que se incluye con el HP all-in-one.
Para Macintosh
Las siguientes instrucciones sólo se refieren a equipos Macintosh.
Nota El tiempo de instalación puede oscilar entre 20 y 45 minutos, en función del
sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad del procesador.
Para instalar el software del HP all-in-one
1 Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo.
2 Inserte en la unidad de CD-ROM del equipo el CD de Macintosh que se incluye
con el HP all-in-one.
3 Haga doble clic en el icono del instalador del HP all-in-one.
Instalación del software
Icono del instalador de Macintosh
4 En la pantalla Autentificación, introduzca la expresión de paso del
administrador que utiliza para acceder al equipo o a la red.
El software del instalador buscará dispositivos HP all-in-one y los mostrará en
una lista.
5 En el cuadro Seleccionar dispositivo, seleccione el HP all-in-one.
6 Siga las instrucciones mostradas en la pantalla para realizar todos los pasos de
la instalación, incluido el Asistente de configuración.
Cuando haya terminado de instalar el software, podrá empezar a utilizar el HP all-
in-one.
7 Para comprobar la conexión de red, vaya al equipo e imprima una página de
prueba en el HP all-in-one. Para obtener más información, consulte la guía del
usuario impresa que se incluye con el dispositivo.
12
5
Gestión de la red
En este capítulo se describe cómo utilizar las herramientas de red del panel de
control del dispositivo y el servidor Web incorporado. Estas herramientas le permiten
visualizar y editar los ajustes de red y agregar opciones de seguridad avanzada a la
red.
Uso del panel de control del HP all-in-one
El panel de control del HP all-in-one le permite realizar una variedad de tareas de
gestión de redes, como visualizar los ajustes de red, restaurar los ajustes de red
predeterminados y cambiar los ajustes de red.
Visualización de los ajustes de red
Puede mostrar en el panel de control un resumen de la configuración de la red, o bien
puede imprimir una página de configuración más detallada.
Visualización de un resumen de la red
Decida si desea mostrar un resumen de la red o imprimir un informe detallado.
Para mostrar un resumen de la red
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8 y, a continuación, 1.
Aparecerá el menú Red y se seleccionará Ver configuración de la red.
3 Pulse 2.
Aparecerá un resumen de la configuración de la red.
Gestión de la red
Impresión y visualización de una página de configuración de la red
En la Página de configuración de redes se muestran todos los ajustes de red
importantes, como la dirección IP, la velocidad del enlace y los valores de DNS y
DNS-SD.
Para imprimir una página de configuración de la red
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8 y, a continuación, 1.
Aparecerá el menú Red y se seleccionará Ver configuración de la red.
3 Pulse 1.
Se imprimirá una página con la configuración de la red.
Para obtener definiciones de los elementos de la página de configuración, consulte la
sección Definiciones de la página de configuración.
Restauración de los ajustes de red predeterminados
Si es necesario, podrá restaurar la configuración de red del HP all-in-one a los
valores predeterminados de fábrica.
HP all-in-one Guía de redes 13
Gestión de la red
Capítulo 5
Nota Si lo hace se borrará toda la información de la configuración inalámbrica que
haya introducido. Para restaurar esta información tendrá que volver a utilizar el
asistente de instalación inalámbrica.
Para restaurar los valores predeterminados de fábrica
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8 y, a continuación, 2.
Aparecerá el menú Red y se seleccionará Restaurar val. predet.
3 Pulse 1 para confirmarlo.
Configuración de red avanzada
Las opciones de Configuración avanzada le permiten cambiar la velocidad del
enlace, la configuración de IP y la seguridad de las tarjetas de memoria.
Nota A menos que sea un usuario avanzado, no debe cambiar ninguno de estos
valores.
Configuración de la velocidad del enlace
Puede cambiar la velocidad a la que se transmiten los datos por la red. El valor
predeterminado es Automático.
Para configurar la velocidad del enlace
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8 y, a continuación, 3.
Esta acción muestra el menú Red y, a continuación, selecciona Configuración
avanzada.
3 Pulse 1 para elegir Cambiar velocidad de vínculo.
4 Pulse el número que aparece al lado de la velocidad del enlace:
– 1. Automático
– 2. 10 Completo
– 3. 10 Medio
– 4. 100 Completo
– 5. 100 Medio
14
Cambio de los valores IP
El valor IP predeterminado es Automático. No obstante, si es necesario podrá
cambiar manualmente la dirección IP, la máscara de subred o la pasarela
predeterminada. Para ver la dirección IP y la máscara de subred del HP all-in-one,
imprima una página de configuración de la red desde el HP all-in-one (consulte la
sección Impresión y visualización de una página de configuración de la red). Para
obtener una descripción de los elementos de la página de configuración, incluida la
dirección IP y la máscara de subred, consulte la sección Definiciones de la página de
configuración.
Para cambiar un valor IP
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8 y, a continuación, 3.
Esta acción muestra el menú Red y, a continuación, selecciona Configuración
avanzada.
3 Pulse 2 para seleccionar Valores IP.
4 Pulse el número que aparece al lado del valor IP:
– 1. Dirección IP
– 2. Máscara de subred
– 3. Pasarela predeterminada
5 Introduzca los cambios y pulse OK cuando haya terminado.
Cambio de la seguridad de las tarjetas de memoria
La opción Seguridad tarjeta memoria del menú Configuración avanzada le permite
configurar el HP all-in-one para que no comparta los datos de las tarjetas de memoria
con equipos en una red inalámbrica. No obstante, no se recomienda utilizar este
método de seguridad con las tarjetas de memoria, porque impide el acceso a las
mismas desde el equipo. Además, esta función no se puede utilizar en una red
Ethernet. Todos los equipos de una red Ethernet pueden acceder a la tarjeta de
memoria de un HP all-in-one conectado a la red.
Uso del servidor Web incorporado
La mejor manera de gestionar los ajustes de red generales del HP all-in-one es a
través del panel de control del HP all-in-one. Sin embargo, se puede utilizar el
servidor Web incorporado (EWS) para cambiar ajustes más avanzados. Cuando se
abre el navegador Web, se puede controlar el estado, configurar los parámetros de
red del HP all-in-one o acceder a las funciones del HP all-in-one. Para obtener más
información acerca de éstas y otras funciones que están disponibles en el EWS,
consulte la ayuda en pantalla del servidor Web incorporado. Para acceder a la ayuda
del servidor Web incorporado, abra el servidor de la manera descrita a continuación y
haga clic en el vínculo Ayuda que aparece debajo de Otros vínculos en la ficha
Inicio del servidor Web incorporado.
Gestión de la red
Acceso al servidor Web incorporado
Para acceder al servidor Web incorporado
1 En el panel de control del HP all-in-one, pulse el botón Configurar.
2 Pulse 8, 1 y, a continuación, 1.
Se imprimirá una página de configuración del HP all-in-one, incluida la dirección
IP. Utilizará la dirección IP en el paso siguiente.
3 En el cuadro Dirección del navegador Web, introduzca la dirección IP del HP all-
in-one, tal y como aparece en la página de configuración de la red. Por ejemplo,
http://195.168.0.5.
Aparecerá la página Inicio del servidor Web incorporado, con la información del
dispositivo HP all-in-one.
Nota Si está utilizando un servidor proxy en su navegador, tal vez tenga que
desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado.
4 Si necesita cambiar el idioma mostrado en el servidor Web incorporado, haga lo
siguiente:
HP all-in-one Guía de redes 15
Gestión de la red
Capítulo 5
a Haga clic en la ficha Configuración.
b Haga clic en Seleccionar idioma, en el menú de navegación Configuración.
c En la lista Seleccionar idioma, haga clic en el idioma adecuado.
d Haga clic en Aplicar.
5 Haga clic en la ficha Inicio para acceder a la información del dispositivo y de la
red, o haga clic en la ficha Conex. en red para acceder a más información de la
red o para modificar la información ya existente.
Precaución Tenga mucho cuidado al cambiar la configuración de red
inalámbrica del servidor de impresión, ya que podría perder la conexión a la
red. Si esto ocurriera, puede que necesite los nuevos ajustes para volver a
establecerla. Si el servidor de impresión pierde la conexión de red, quizá
necesite restaurar los valores predeterminados de fábrica y volver a instalar el
software.
Nota No desactive el TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo de
Internet) en el equipo. Se necesita para la comunicación con el servidor Web
incorporado.
16
6
Solución de problemas de red
Esta sección contiene información sobre la solución de los problemas de red que
puede experimentar el HP all-in-one. Se ofrece información específica para los
problemas de instalación y configuración.
Solución de problemas de configuración de una red
cableada
Consulte esta sección para resolver los problemas relacionados con la configuración
de redes cableadas.
El equipo no puede detectar el HP all-in-one
Causa
Los cables no están conectados correctamente.
Solución
Compruebe que los cables siguientes estén conectados correctamente:
● Cables de alimentación del HP all-in-one y el enrutador
● Cables entre el enrutador y el equipo
● Los cables de entrada y salida del módem o de la conexión a Internet del
HP all-in-one (si corresponde)
Solución de problemas de red
Causa
La tarjeta de red LAN no está configurada correctamente.
Solución
Asegúrese de que la tarjeta de red LAN esté configurada de modo correcto.
Para comprobar la tarjeta de LAN en Windows XP
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC.
2 En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en la ficha
Hardware.
3 Haga clic en Administrador de dispositivos.
4 Asegúrese de que la tarjeta aparece en Adaptadores de red.
5 Consulte la documentación que se incluye con la tarjeta.
Causa
No dispone de ninguna conexión de red activa.
Solución
Compruebe que la conexión de red está activa.
HP all-in-one Guía de redes 17
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