HP Officejet 7110 Wide Format ePrinter User guide

HP Officejet 7110 Wide Format
Przewodnik użytkownika
Informacje dotyczące praw autorskich
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Wydanie 1, 1/2013
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, adaptacja lub tłumaczenie tych materiałów nie jest dozwolone bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Hewlett-Packard, z wyjątkiem przypadków dozwolonych w ramach praw autorskich.
Jedyne gwarancje, jakich HP udziela na produkty i usługi, są określone w oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z takimi produktami i usługami. Żadne informacje tu zawarte nie mogą być rozumiane jako zawierające dodatkowe gwarancje. HP nie będzie odpowiedzialne za błędy techniczne czy edytorskie lub pominięcia zawarte w dokumencie.
Znaki towarowe
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i Windows 8 są zarejestrowanymi w USA znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation.
ENERGY STAR oraz logo ENERGY STAR są znakami zarejestrowanymi w USA.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa
przewód zasilania nie będzie narażony na uszkodzenie ani nadepnięcie i w którym nie będzie się można o niego potknąć.
7. Jeśli produkt nie dzia patrz
Rozwiązywanie problemów.
8. Wewnątrz urządzenia nie ma części, które mógłby naprawić użytkownik. Naprawą urządzenia powinni zajmować się tylko wykwalifikowani pracownicy serwisu.
ła prawidłowo,
Podczas korzystania z produktu zawsze należy przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa w celu zmniejszenia ryzyka doznania obrażeń na skutek działania ognia lub porażenia elektrycznego.
1. Należy przeczytać i przyswoić sobie wszystkie instrukcje zawarte w dokumentacji dostarczonej wraz z drukarką.
2. Należy przestrzegać wszystkich ostrzeżeń i zaleceń umieszczonych na produkcie.
3. Przed czyszczeniem należy odłączyć urządzenie od gniazda sieciowego.
4. Nie wolno instalować ani używać tego produktu w pobliżu wody ani mając mokre ręce.
5. Należy ustawić urządzenie na stabilnej powierzchni.
6. Produkt należy zainstalować w bezpiecznym miejscu, w którym

Spis treści

1 Rozpoczęcie pracy
Ułatwienia dostępu.....................................................................................................................6
HP EcoSolutions (HP i środowisko)...........................................................................................7
Zarządzanie energią.............................................................................................................7
Optymalizacja wykorzystania materiałów eksploatacyjnych.................................................8
Prezentacja części drukarki........................................................................................................8
Widok z przodu.....................................................................................................................9
Obszar materiałów eksploatacyjnych...................................................................................9
Panel sterowania................................................................................................................10
Widok z tyłu........................................................................................................................10
Wybór papieru do drukowania..................................................................................................11
Zalecane rodzaje papierów do drukowania........................................................................11
Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć.................................................................12
Wskazówki pomocne przy wyborze papieru.......................................................................13
Ładowanie papieru...................................................................................................................14
Ładowanie papieru w formacie standardowym..................................................................14
Ładowanie kopert...............................................................................................................15
Ładowanie kart i papieru fotograficznego...........................................................................16
Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach.........................................................17
Wyłączanie drukarki..................................................................................................................17
Aktualizacja drukarki.................................................................................................................18
Instalowanie akcesoriów...........................................................................................................18
Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).................................18
Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki....................................................................19
Włączanie akcesoriów (Windows)................................................................................19
Włączanie akcesoriów (Mac OS X)..............................................................................19
Konserwacja drukarki...............................................................................................................20
Czyszczenie obudowy........................................................................................................20
Przywracanie ustawień fabrycznych...................................................................................20
Otwieranie oprogramowania drukarki HP (w systemie Windows)............................................20
2Drukowanie
Drukowanie dokumentów.........................................................................................................21
Drukowanie dokumentów (Windows).................................................................................22
Drukowanie dokumentów (Mac OS X)...............................................................................22
Drukowanie ulotek....................................................................................................................22
Drukowanie ulotek (Windows)............................................................................................23
Drukowanie ulotek (Mac OS X)..........................................................................................23
Drukowanie na kopertach.........................................................................................................23
Drukowanie na kopertach (Windows).................................................................................24
Drukowanie na kopertach (Mac OS X)...............................................................................24
Drukowanie zdjęć.....................................................................................................................25
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows).................................................25
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)...............................................25
1
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach...............................26
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych rozmiarach
(Mac OS X).........................................................................................................................27
Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X).......................................................27
Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania.............................................................28
Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Windows).....................................28
Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Mac OS X)...................................28
Drukowanie dwustronne (dupleks)...........................................................................................29
Drukowanie dwustronne (Windows)...................................................................................29
Drukowanie dwustronne (Mac OS X).................................................................................30
3HP ePrint
Konfiguracja HP ePrint.............................................................................................................31
Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW...................................31
Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP ....................................32
Korzystanie z HP ePrint............................................................................................................33
Drukowanie za pomocą HP ePrint......................................................................................33
Znajdowanie adresu e-mail drukarki...................................................................................33
Wyłączanie HP ePrint.........................................................................................................34
Usuwanie usług WWW.............................................................................................................34
4 Korzystanie z pojemników z tuszem
Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy drukującej..............................................35
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach.....................................................36
Drukowanie z co najmniej jednym zużytym pojemnikiem.........................................................36
Wymiana pojemników z tuszem...............................................................................................37
Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych........................................................................39
Przechowywanie anonimowych informacji o wykorzystaniu.....................................................39
5Rozwiązywanie problemów
Pomoc techniczna firmy HP......................................................................................................41
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej...................................................................................42
Telefoniczna obsługa klientów HP......................................................................................42
Zanim zadzwonisz........................................................................................................43
Okres obsługi telefonicznej...........................................................................................43
Numery wsparcia telefonicznego..................................................................................43
Po upływie okresu obsługi telefonicznej.......................................................................45
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne..............................................................................45
Rozwiązywanie problemów z drukarką....................................................................................45
Drukarka niespodziewanie wyłącza się..............................................................................46
Wyrównanie nie powiod
ło się.............................................................................................46
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)................................................................................46
Drukarka drukuje powoli.....................................................................................................47
Drukarka wydaje niespodziewane dźwięki.........................................................................48
Jest drukowana pusta lub niekompletna strona.................................................................49
Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe.................................49
Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki...................................................................50
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania..................................................................51
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.................................................................56
2
Spis treści
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP........................58
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint...........................................58
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP....................59
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami...................59
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką.............................................................60
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego..............................................61
Rozwiązywanie problemów z siecią.........................................................................................62
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet.....................................................................62
Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową.............................................62
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową..............................63
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową.........................64
Po rozwiązaniu problemu.............................................................................................70
Resetowanie ustawień sieciowych w drukarce...................................................................71
Rozwiązywanie problemów z instalacją...................................................................................71
Sugestie dotyczące instalacji sprzętu.................................................................................71
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP............................................................72
Informacje na temat Raportu o stanie drukarki.........................................................................72
Informacje na temat strony konfiguracji sieci............................................................................74
Konserwacja głowicy drukującej...............................................................................................77
Czyszczenie głowicy drukującej.........................................................................................77
Wyrównanie gł
owic drukujących.........................................................................................78
Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP......................................................79
Usuwanie zacięć.......................................................................................................................80
Usuwanie zacięć papieru....................................................................................................80
Unikanie zacięć papieru.....................................................................................................82
Znaczenie kontrolek na panelu sterowania..............................................................................83
A Informacje techniczne
Informacje gwarancyjne............................................................................................................91
Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji........................................92
Informacje o gwarancji pojemników z tuszem....................................................................93
Dane techniczne drukarki.........................................................................................................94
Specyfikacje techniczne.....................................................................................................94
Cechy i możliwości produktu..............................................................................................94
Specyfikacje procesorów i pamięci.....................................................................................95
Wymagania systemowe......................................................................................................95
Specyfikacje protokołów sieciowych...................................................................................95
Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego..........................................................95
Specyfikacje papieru..........................................................................................................95
Wymagania dotyczące rodzajów papieru.....................................................................95
Ustawianie minimalnych marginesów...........................................................................99
Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza.....................................100
Rozdzielczość druku.........................................................................................................100
Specyfikacje HP ePrint i strony firmy HP..........................................................................101
Specyfikacje HP ePrint...............................................................................................101
Specyfikacje strony internetowej firmy HP.................................................................101
Specyfikacje środowiskowe..............................................................................................101
Specyfikacje elektryczne..................................................................................................101
Specyfikacje dotyczące emisji dźwięku............................................................................102
3
Informacje wymagane prawem...............................................................................................103
Kontrolny numer modelu..................................................................................................103
Oświadczenie FCC...........................................................................................................104
Informacje dla użytkowników w Korei...............................................................................104
Oświadczenie o zgodności VCCI (klasa B) dla użytkowników w Japonii.........................105
Informacje dla użytkowników w Japonii dotyczące przewodu zasilającego.....................105
Oświadczenie dotyczące emisji hałasu dla Niemiec........................................................105
Deklaracja GS (Niemcy)...................................................................................................105
Uwagi regulacyjne dla użytkowników z Unii Europejskiej.................................................105
Informacje wymagane prawem dla produktów bezprzewodowych...................................106
Narażenie na promieniowanie o częstotliwości radiowej............................................107
Informacje dla użytkowników w Brazylii......................................................................107
Informacje dla użytkowników w Kanadzie..................................................................108
Informacje dla użytkowników na Tajwanie.................................................................108
Informacje dla użytkowników w Meksyku...................................................................109
Informacje dla użytkowników w Japonii......................................................................109
Program ochrony środowiska naturalnego.............................................................................110
Zużycie papieru................................................................................................................110
Tworzywa sztuczne..........................................................................................................110
Informacje o bezpieczeństwie materiałów........................................................................110
Program recyklingu...........................................................................................................110
Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do drukarek atramentowych firmy
HP.....................................................................................................................................111
Usuwanie zużytych urządzeń przez użytkowników prywatnych w Unii Europejskiej.......112
Pobór mocy.......................................................................................................................112
Substancje chemiczne......................................................................................................113
Informacje dotyczące akumulatorów i baterii....................................................................113
Usuwanie baterii na Tajwanie.....................................................................................113
Uwaga dla użytkowników w Kalifornii.........................................................................113
Usuwanie baterii w Holandii.......................................................................................114
Oświadczenia o RoHS (tylko Chiny).................................................................................114
Oświadczenia o RoHS (tylko Ukraina).............................................................................114
Licencje udzielane przez inne firmy........................................................................................115
B Materiały eksploatacyjne i akcesoria HP
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie online.....................................................123
Materiały eksploatacyjne........................................................................................................123
Pojemniki z tuszem...........................................................................................................123
Papier HP.........................................................................................................................124
C Konfiguracja sieci
Zmiana podstawowych ustawień sieci....................................................................................125
Przeglądanie i drukowanie ustawień sieciowych..............................................................125
Włączanie i wyłączanie modułu bezprzewodowego.........................................................125
Zmiana zaawansowanych ustawień sieciowych.....................................................................125
Ustawianie prędkości łącza..............................................................................................126
Wyświetlanie ustawień IP.................................................................................................126
Zmiana ustawień IP..........................................................................................................126
Resetowanie ustawień sieciowych...................................................................................126
4
Spis treści
Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.........................................................127
Przed rozpoczęciem.........................................................................................................127
Konfiguracja drukarki w sieci bezprzewodowej................................................................127
Konfiguracja drukarki przy użyciu oprogramowania drukarki HP...............................128
Konfiguracja drukarki za pomocą WPS (WiFi Protected Setup).................................128
Konfiguracja drukarki za pomocą wbudowanego serwera WWW (EWS)..................129
Zmiana rodzaju połączenia...............................................................................................129
Zmiana z połączenia Ethernet na połączenie bezprzewodowe..................................129
Zmiana z połączenia przewodowego na połączenie bezprzewodowe.......................130
Zmiana z połączenia bezprzewodowego na połączenie USB lub przewodowe ........130
Testowanie połączenia bezprzewodowego......................................................................130
Wskazówki dotyczące zapewnienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej......................130
Przegląd ustawień zabezpieczeń...............................................................................131
Dodawanie adresu sprzętowego do routera bezprzewodowego (filtrowanie
MAC)...........................................................................................................................131
Inne wskazówki dotyczące zabezpieczeń sieci bezprzewodowej..............................131
Wskazówki dotyczące ograniczania zakłóceń w sieci bezprzewodowej..........................132
Drukowanie za pomocą funkcji HP Wireless Direct................................................................132
Włączanie funkcji drukowania HP Wireless Direct...........................................................133
Drukowanie z urządzenia przenośnego obsługującego sieć bezprzewodową.................133
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową.......................................133
Drukowanie z komputera obsł
ugującego sieć bezprzewodową (system
Windows)....................................................................................................................133
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Mac OS
X)................................................................................................................................134
DNarzędzia zarządzania drukarką
Przybornik (Windows).............................................................................................................135
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................135
Wbudowany serwer internetowy.............................................................................................135
Informacje o plikach cookie..............................................................................................136
Korzystanie z wbudowanego serwera WWW...................................................................136
Indeks..........................................................................................................................................147
5
1 Rozpoczęcie pracy
W niniejszej instrukcji podano szczegółowe informacje dotyczące korzystania z drukarki i rozwiązywania problemów.
Ułatwienia dostępu HP EcoSolutions (HP i środowisko)
Prezentacja części drukarki
• Wybór papieru do drukowania
Ładowanie papieru
• Wyłączanie drukarki
• Aktualizacja drukarki
• Instalowanie akcesoriów
• Konserwacja drukarki
• Otwieranie oprogramowania drukarki HP (w systemie Windows)
Uwaga Jeśli korzystasz z komputera pracującego pod kontrolą systemu Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition lub Windows 8 Starter Edition, niektóre funkcje mogą być niedostępne. Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Ułatwienia dostępu

Drukarka posiada kilka funkcji, które sprawiają, że mogą z niej korzystać osoby niepełnosprawne.
Wzrokowe
Dzięki zastosowaniu opcji i funkcji systemu operacyjnego w zakresie ułatwień dostępu, z oprogramowania HP dołączonego do drukarki mogą korzystać użytkownicy z wadami wzroku. Oprogramowanie obsługuje także większość technologii dla osób niepełnosprawnych, m.in. czytniki ekranu, czytniki brajla i aplikacje zamieniające głos na tekst. Z myślą o daltonistach kolorowe przyciski i karty w oprogramowaniu HP zaopatrzono w proste opisy lub symbole sugerujące ich przeznaczenie.
Zdolność poruszania się
W przypadku użytkowników z upośledzeniem ruchu, funkcje oprogramowania można wywoływać poleceniami z klawiatury. Oprogramowanie HP obsługuje także funkcje ułatwień dostępu systemu Windows, takie jak Klawisze trwałe, Klawisze filtru i Klawisze myszy. Drzwiczki drukarki, przyciski, podajniki i prowadnice papieru mogą być obsługiwane przez osoby z ograniczoną siłą i zakresem ruchów.
Pomoc techniczna
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ułatwień dostępu wprowadzonych w tej drukarce i zaangażowania firmy HP w produkcję urządzeń z ułatwionym dostępem, odwiedź stronę internetową HP pod adresem
Informacje o ułatwieniach dostępu w systemie operacyjnym Mac OS X znajdują się na stronie
www.apple.com/accessibility.
Wymagania systemowe.
www.hp.com/accessibility.
6 Rozpoczęcie pracy

HP EcoSolutions (HP i środowisko)

Firma Hewlett-Packard dokłada wszelkich starań, by przyczynić się do minimalizacji wpływu użytkowników na środowisko i umożliwić odpowiedzialne drukowanie w domu i w pracy.
Więcej informacji o przepisach związanych z ochroną środowiska, jakich przestrzega HP w procesach produkcyjnych, można znaleźć w części naturalnego. Więcej informacji o inicjatywach firmy HP w zakresie ochrony środowiska można znaleźć na stronie
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Zarządzanie energią Optymalizacja wykorzystania materiałów eksploatacyjnych

Zarządzanie energią

Drukarka posiada następujące funkcje, mające na celu oszczędzanie energii:
Tryb uśpienia
Zużycie energii jest ograniczone w trybie uśpienia. Po wstępnej konfiguracji drukarki wejdzie ona w tryb uśpienia po 5 minutach bezczynności.
Aby zmienić to ustawienie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
internetowy.
2. Kliknij kartę Ustawienia.
3. W sekcji Zarządzanie energią kliknij opcję Tryb oszczędzania energii i wybierz
żądaną opcję.
4. Kliknij przycisk Zastosuj. Automatyczne wyłączanie
Automatyczne wyłączanie domyślnie jest automatycznie włączone po włączeniu drukarki. Gdy automatyczne wyłączanie działa, drukarka wyłączy się automatycznie po 8 godzinach bezczynności w celu ograniczenia zużycia energii. Automatyczne wyłączanie jest automatycznie wyłączane po nawiązaniu połączenia bezprzewodowego lub przewodowego (jeśli jest obsługiwane). Można zmienić ustawienia automatycznego wyłączania za pomocą oprogramowania drukarki. Po zmianie ustawień drukarka zachowa wybrane ustawienia. Automatyczne wyłączanie całkowicie wyłącza drukarkę, konieczne jest więc użycie przycisku włącznika w celu ponownego jej włączenia.
Windows
Na karcie Ustawienia zaawansowane kliknij opcję Zmień i wybierz odpowiednią długość czasu.
Mac OS X: Otwórz HP Utility (aby uzyskać więcej informacji, zob. X)). W sekcji Ustawienia drukarki kliknij opcję Zarządzanie energią i wybierz odpowiednią długość czasu.
: Otwórz Przybornik (aby uzyskać więcej informacji, zob. Otwórz Przybornik).
www.hp.com/ecosolutions.
Program ochrony środowiska
Wbudowany serwer
HP Utility (Mac OS
HP EcoSolutions (HP i środowisko) 7
Rozdział 1
Wskazówka Jeśli drukujesz przez sieć bezprzewodową lub przewodową, Automatyczne wyłączanie zostanie wyłączone, by zadania drukowania nie przepadły. Nawet gdy automatyczne wyłączanie nie działa, drukarka przejdzie w tryb uśpienia po 5 minutach bezczynności w celu ograniczenia zużycia energii.
Uwaga Tryb uśpienia drukarki i funkcja Automatyczne wyłączanie są czasowo niedostępne, gdy brakuje co najmniej jednego pojemnika z tuszem. Po zainstalowaniu pojemnika funkcje wznowią działanie.
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje pojemników.

Optymalizacja wykorzystania materiałów eksploatacyjnych

Aby zoptymalizować wykorzystanie materiałów eksploatacyjnych, takich jak tusz i papier, wykonaj następujące czynności:
Oddawaj do recyklingu zużyte oryginalne pojemniki z tuszem HP w ramach programu HP Planet Partners. Więcej informacji można znaleźć na stronie recycle.
Optymalizuj wykorzystanie papieru przez drukowanie dwustronne. Jeśli w drukarce jest zainstalowany moduł dodatkowy do drukowania dwustronnego HP (duplekser), zobacz najpierw tylko strony nieparzyste, a następnie, po ich odwróceniu, tylko strony parzyste.
Oszczędzaj tusz i papier podczas drukowania treści z Internetu dzięki funkcji HP Smart Print. Więcej informacji można znaleźć na stronie smartprint.
•Zmień tryb wydruku na jakość roboczą. Ustawienie jakości roboczej zmniejsza zużycie tuszu.
Nie czyść głowicy drukującej, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Powoduje to utratę tuszu oraz zmniejsza trwałość pojemników.
Drukowanie dwustronne (dupleks). W przeciwnym wypadku można drukować
www.hp.com/
www.hp.com/go/

Prezentacja części drukarki

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Widok z przodu Obszar materiałów eksploatacyjnych
• Panel sterowania
• Widok z tyłu
8 Rozpoczęcie pracy

Widok z przodu

1 Drzwiczki dostępu do karetki
2 Podajnik
3 Prowadnice papieru
4 Przedłużenie zasobnika
5 Zasobnik wyjściowy
6
Przycisk i kontrolka Zasilanie

Obszar materiałów eksploatacyjnych

1 Drzwiczki dostępu do karetki
2 Pojemniki z tuszem
3 Zestaw głowic drukujących
Prezentacja części drukarki 9
Rozdział 1
Uwaga Materiały eksploatacyjne powinny być przechowywane w drukarce, aby zapobiec problemom z jakością druku i uszkodzeniu głowicy drukującej. Unikaj wyjmowania materiałów eksploatacyjnych na dłuższe okresy czasu. Nie włączaj drukarki gdy brakuje pojemnika.

Panel sterowania

Aby uzyskać więcej informacji, zob. Znaczenie kontrolek na panelu sterowania.
1
Przycisk i kontrolka ePrint
2
Kontrolka Ethernet
3
Przycisk i kontrolka komunikacji bezprzewodowej
4
Informacje o sieci przycisk
5
Przycisk Anuluj
6
Przycisk i kontrolka Wznowienie
7
Kontrolka Ostrzeżenie
Kontrolki pojemników z tuszem
8
9
Przycisk i kontrolka Zasilanie

Widok z tyłu

10 Rozpoczęcie pracy
1 Port USB
2 Port sieci Ethernet
3 Gniazdo zasilania
4 Tylny panel dostępu

Wybór papieru do drukowania

Drukarka pozwala na stosowanie większości rodzajów papieru stosowanych w biurach. Przed kupieniem większej ilości wybranego papieru najlepiej wypróbować kilka jego rodzajów. Papier firmy HP zapewnia optymalną jakość druku. W witrynie internetowej HP pod adresem
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Zalecane rodzaje papierów do drukowania Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć
• Wskazówki pomocne przy wyborze papieru
www.hp.com można znaleźć więcej informacji o papierze HP.
Firma HP zaleca papiery z logo ColorLok do drukowania codziennych dokumentów. Wszystkie papiery z logo ColorLok zostały niezależnie przetestowane, spełniają najwyższe standardy w zakresie jakości i niezawodności, zapewniają wyraźne, żywe kolory i głębszą czerń, a także schną szybciej niż standardowe papiery tej samej klasy. Papier z logiem ColorLok można znaleźć w różnych gramaturach i formatach w ofercie różnych procentów.

Zalecane rodzaje papierów do drukowania

W celu osiągnięcia najwyższej jakości druku zaleca się korzystanie z papieru firmy HP przeznaczonego specjalnie do danego rodzaju projektu.
W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.
Papier HP Brochure
Papier HP Professional
Papier HP Brochure & Flyer
Papier HP Tri-fold Brochure
Papier HP Premium Presentation
Papier HP Professional
Papier HP Bright White do drukarek atramentowych
Papiery te są błyszczące bądź matowe z obu stron i umożliwiają tworzenie wydruków dwustronnych. To idealne produkty do tworzenia materiałów marketingowych o profesjonalnej jakości, takich jak broszury i materiały promocyjne wysyłane pocztą, a także grafik biznesowych stosowanych na okładkach raportów i w kalendarzach.
Te rodzaje papieru mają dużą gramaturę, są matowe i przeznaczone do druku dwustronnego. Doskonale nadają się do przygotowywania prezentacji, ofert, raportów i biuletynów. Dzięki dużej gramaturze doskonale prezentują się w wymienionych powyżej zastosowaniach.
Papier HP Bright White Inkjet zapewnia duży kontrast kolorów i ostrość tekstu. Jest wystarczająco nieprzejrzysty, aby można go było używać do drukowania dwustronnego w kolorze. Tekst czy obrazy nie prześwitują przez kartkę, więc papier ten jest idealny do biuletynów,
Wybór papieru do drukowania 11
Rozdział 1
(ciąg dalszy)
raportów i ulotek. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
Papier HP Printing HP Printing to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Wydrukowane
Papier HP Office HP Office to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Nadaje się do
Papier HP Office Recycled
Papier fotograficzny HP Premium Plus Photo
Papier fotograficzny HP Advanced Photo
Papier fotograficzny HP Everyday
na nim dokumenty wyglądają solidniej niż dokumenty wydrukowane na zwykłym papierze wielofunkcyjnym lub do kopiowania. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
drukowania wersji roboczych, kolejnych kopii, notatek lub innych standardowych dokumentów. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
Papier HP Office Recycled to papier wielofunkcyjny o wysokiej jakości wykonany w 30% z odzyskanych włókien. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
Najlepszym papierem fotograficznym HP jest papier o wysokiej gramaturze służący do druku zdjęć o profesjonalnej jakości. Wydruki schną natychmiast, co ułatwia obsługę i zapobiega rozmazywaniu tuszu. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 8,5 x 11 cali, 10 x 15 cm (4 x 6 cali), 13 x 18 cm (5 x 7 cali) oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.
Gruby papier fotograficzny, który bardzo szybko schnie, dzięki czemu podczas używania efekt drukowania nie rozmazuje się. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. W tym przypadku wydruki można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie fotograficznym. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 8,5 x 11 cali, 10 x 15 cm (4 x 6 cali), 13 x 18 cm (5 x 7 cali), A3 oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.
Przeznaczony do drukowania kolorowych, standardowych fotografii po niskim koszcie. Przystępny cenowo, szybko schnie i jest łatwy w użytkowaniu. Zastosowany w drukarkach atramentowych zapewnia ostre i wyraźne obrazy. Dostępny w wersji półbłyszczącej w rozmiarach 8,5 x 11 cali, A4, 4 x 6 cali oraz 10 x 15 cm. Jest bezkwasowy dla zapewnienia dłuższej trwałości dokumentów.
Aby zamówić papier lub inne materiały eksploatacyjne firmy HP, przejdź do witryny www.hp.com. Wybierz Produkty i usługi, a następnie wybierz Tusz i toner.
Uwaga Obecnie części strony internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku angielskim.

Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć

Firma HP zaleca używanie papierów HP, które zostały zaprojektowane specjalnie dla danego typu projektu i umożliwiają uzyskanie najlepszej jakości druku.
12 Rozpoczęcie pracy
W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.
Papier fotograficzny HP Premium Plus Photo
Papier fotograficzny HP Advanced Photo
Papier fotograficzny HP Everyday
Zestawy HP Photo Value Pack
Najlepszym papierem fotograficznym HP jest papier o wysokiej gramaturze służący do druku zdjęć o profesjonalnej jakości. Wydruki schną natychmiast, co ułatwia obsługę i zapobiega rozmazywaniu tuszu. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 8,5 x 11 cali, 10 x 15 cm (4 x 6 cali), 13 x 18 cm (5 x 7 cali) oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.
Gruby papier fotograficzny, który bardzo szybko schnie, dzięki czemu podczas używania efekt drukowania nie rozmazuje się. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. W tym przypadku wydruki można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie fotograficznym. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 8,5 x 11 cali, 10 x 15 cm (4 x 6 cali), 13 x 18 cm (5 x 7 cali), A3 oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.
Przeznaczony do drukowania kolorowych, standardowych fotografii po niskim koszcie. Przystępny cenowo, szybko schnie i jest łatwy w użytkowaniu. Zastosowany w drukarkach atramentowych zapewnia ostre i wyraźne obrazy. Dostępny w wersji półbłyszczącej w rozmiarach 8,5 x 11 cali, A4, 4 x 6 cali oraz 10 x 15 cm. Jest bezkwasowy dla zapewnienia dłuższej trwałości dokumentów.
Zestawy HP Photo Value Pack zawierają oryginalne pojemniki z tuszem HP i papier fotograficzny HP Advanced Photo, pozwalają oszczędzać czas i ułatwiają drukowanie na urządzeniu HP niedrogich zdjęć o jakości, jaką zapewniają laboratoria fotograficzne. Oryginalne tusze HP oraz papier HP Advanced Photo doskonale ze sobą współdziałają i pozwalają na drukowanie trwałych i wyrazistych zdjęć, jedno po drugim. Znakomicie nadają się do drukowania fotografii z wakacji lub dużej ilości kopii dla współpracowników lub znajomych.
Aby zamówić papier lub inne materiały eksploatacyjne firmy HP, przejdź do witryny www.hp.com. Wybierz Produkty i usługi, a następnie wybierz Tusz i toner.
Uwaga Obecnie części strony internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku angielskim.

Wskazówki pomocne przy wyborze papieru

Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy przestrzegać następujących zaleceń:
Zawsze stosuj papier, który odpowiada specyfikacjom drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Do podajnika należy wkładać tylko jeden rodzaj papieru.
•Podczas ładowania do podajników sprawdź, czy papier jest prawidłowo włożony. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Specyfikacje papieru.
Ładowanie papieru.
Wybór papieru do drukowania 13
Rozdział 1
Podajnika nie należy przepełniać. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
•W celu uniknięcia zacięć papieru, niskiej jakości wydruku i innych problemów z drukowaniem, unikaj wkładania następujących rodzajów papieru do podajników:
Formularze wieloczęściowe Materiały uszkodzone, pogięte lub pomarszczone Materiały z wycięciami i perforacją ◦ Materiały o głębokiej teksturze, wypukłościach i takie, które nie przyjmują dobrze
tuszu
Materiały o za małej gramaturze lub łatwo się rozciągające Materiały zawierające zszywki lub spinacze

Ładowanie papieru

W tej części zamieszczono instrukcje dotyczące ładowania papieru do drukarki.
Ładowanie papieru w formacie standardowym Ładowanie kopert
Ładowanie kart i papieru fotograficznego
Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach

Ładowanie papieru w formacie standardowym

Skorzystaj z tych instrukcji, by załadować standardowy papier.
1. Podnieś zasobnik wyjściowy.
2. Jak najbardziej rozsuń prowadnice papieru.
Uwaga Jeśli papier jest zbyt długi, pociągnij za zasobnik wejściowy, aby go
wydłużyć.
3. Papier umieszcza się w orientacji pionowej, stroną do druku skierowaną w dół. Stos papieru powinien być ułożony wzdłuż prawej krawędzi, a krawędź tylna nie powinna wychodzić poza oznaczenie na podajniku.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
4. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru.
14 Rozpoczęcie pracy
5. Opuść zasobnik wyjściowy.
6. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Ładowanie kopert

Skorzystaj z tych instrukcji, by załadować koperty.
1. Podnieś zasobnik wyjściowy.
2. Jak najbardziej rozsuń prowadnice papieru.
3. Koperty załaduj stroną zadrukowaną do dołu, jak pokazano na rysunku.
Upewnij się, że plik kopert nie wystaje poza linie oznakowania w zasobniku.
Uwaga Nie należy ładować kopert, kiedy drukarka drukuje.
4. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanej
koperty.
Ładowanie papieru 15
Rozdział 1
5. Opuść zasobnik wyjściowy.
6. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Ładowanie kart i papieru fotograficznego

Skorzystaj z tych instrukcji, by załadować karty i papier fotograficzny.
1. Podnieś zasobnik wyjściowy.
2. Jak najbardziej rozsuń prowadnice papieru.
3. Włóż papier stroną do zadrukowania do dołu, wzdłuż prawej krawędzi głównego
podajnika. Stos papieru powinien być ułożony wzdłuż prawej krawędzi, a krawędź tylna nie
powinna wychodzić poza oznaczenie na podajniku. Jeśli papier fotograficzny zawiera zakładkę wzdłuż jednej z krawędzi, sprawdź, czy zakładka jest skierowana w stronę przodu drukarki.
Uwaga Nie należy ładować kart i papieru fotograficznego, kiedy drukarka drukuje.
4. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego papieru.
5. Opuść zasobnik wyjściowy.
6. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
16 Rozpoczęcie pracy

Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach

Aby załadować papier o niestandardowym rozmiarze, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Przestroga Używaj tylko takich papierów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane przez drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob. papieru.
1. Podnieś zasobnik wyjściowy.
2. Jak najbardziej rozsuń prowadnice papieru.
3. Włóż papier stroną do zadrukowania do dołu, wzdłuż prawej krawędzi głównego
podajnika. Stos papieru powinien być ułożony wzdłuż prawej krawędzi, a krawędź tylna nie
powinna wychodzić poza oznaczenie na podajniku.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
4. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru.
5. Opuść zasobnik wyjściowy.
6. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Specyfikacje

Wyłączanie drukarki

Zawsze wyłączaj drukarkę, naciskając znajdujący się na niej przycisk (Zasilanie). Zaczekaj aż wskaźnik zasilania zgaśnie, zanim odłączysz przewód zasilający lub wyłączysz listwę zasilającą.
Przestroga W przypadku nieprawidłowego wyłączenia drukarki karetka może nie wrócić do prawidłowego położenia, powodując problemy z głowicami i jakością druku.
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje pojemników.
Wyłączanie drukarki 17
Rozdział 1

Aktualizacja drukarki

Firma HP cały czas pracuje nad zwiększeniem wydajności swoich drukarek i dostarczaniem użytkownikom najnowszych funkcji. Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, a usługi WWW są włączone, możesz wyszukać i zainstalować aktualizacje drukarki.
By zaktualizować drukarkę, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob. internetowy.
2. Kliknij kartę Usługi WWW.
3. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Aktualizacja, Sprawdź teraz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Jeśli opcja aktualizacji drukarki nie jest dostępna, postępuj zgodnie z poniższymi
instrukcjami: a. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Ustawienia, Kontynuuj
i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
b. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i
zainstalowanie aktualizacji.
Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie.
Uwaga W przypadku wyświetlenia monitu o ustawienia serwera proxy, gdy sieć używa tych ustawień, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu skonfigurowania serwera proxy. W przypadku braku szczegółowych ustawień skontaktuj się z administratorem sieci lub osobą, która skonfigurowała sieć.
Wbudowany serwer

Instalowanie akcesoriów

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser). Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).

Można automatycznie drukować na obu stronach arkusza. Aby uzyskać informacje na temat korzystania z modułu druku dwustronnego (dupleksera), zob. dwustronne (dupleks).
Aby zainstalować moduł druku dwustronnego (duplekser):
18 Rozpoczęcie pracy
Drukowanie
Wsuń moduł druku dwustronnego z tyłu drukarki, tak aby wskoczył na swoje miejsce. Podczas instalowania nie należy naciskać przycisków znajdujących się na bokach dupleksera, które służą tylko do zdejmowania urządzenia z drukarki.

Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki

Włączanie akcesoriów (Windows) Włączanie akcesoriów (Mac OS X)
Włączanie akcesoriów (Windows)
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub Urządzenia i drukarki.
- Lub ­Kliknij Start, kliknij Panel sterowania, a następnie dwukrotnie kliknij Drukarki.
- Lub ­Na ekranie Start kliknij Panel sterowania, a następnie kliknij Wyświetl urządzenia
i drukarki.
2. Prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę drukarki, a następnie kliknij Właściwości.
3. Wybierz kartę Ustawienia urządzenia. Kliknij akcesorium, które chcesz włączyć, w menu rozwijanym kliknij opcję Zainstalowano, a następnie kliknij przycisk OK.
Włączanie akcesoriów (Mac OS X)
Po zainstalowaniu oprogramowania drukarki system operacyjny Mac OS X automatycznie włącza wszystkie akcesoria w sterowniku drukarki. Aby później dodać nowe akcesorium, wykonaj następujące czynności:
1.
Wybierz opcję Preferencje systemowe, a następnie wybierz polecenie Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.
2. Wybierz odpowiednie urządzenie z listy drukarek, a następnie kliknij Opcje i materiały eksploatacyjne.
3. Kliknij kartę Sterownik.
4. Wybierz elementy, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij przycisk OK.
Instalowanie akcesoriów 19
Rozdział 1

Konserwacja drukarki

W tej części zostały przedstawione zalecenia dotyczące utrzymywania drukarki w najlepszym stanie technicznym. Opisane procedury konserwacyjne należy wykonywać, gdy będzie to konieczne.
Czyszczenie obudowy Przywracanie ustawień fabrycznych

Czyszczenie obudowy

Ostrzeżenie Przed przystąpieniem do czyszczenia drukarki wyłącz zasilanie
i wyjmij kabel zasilający z gniazdka elektrycznego.
Użyj miękkiej, wilgotnej szmatki nie pozostawiającej pyłu, by wytrzeć kurz, smugi i plamy z obudowy. Nie pozwól na kontakt płynów z zewnętrzną częścią drukarki, ani z panelem sterowania.

Przywracanie ustawień fabrycznych

W tej sekcji podano instrukcje, jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne drukarki.
Na panelu sterowania drukarki naciśnij przyciski
bezprzewodowa) i przytrzymaj je przez około 5 sekund.
(Wznowienie) i (Komunikacja

Otwieranie oprogramowania drukarki HP (w systemie Windows)

Otwórz oprogramowanie drukarki HP, wykonując jedną z dwóch operacji:
Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub
Wszystkie programy, wybierz pozycję HP, wybierz folder drukarki, a następnie kliknij ikonę z nazwą drukarki.
Na ekranie Start kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym obszarze, kliknij pozycję Wszystkie aplikacje na pasku aplikacji, a następnie kliknij ikonę z nazwą drukarki.
20 Rozpoczęcie pracy
2Drukowanie
Większość ustawień drukowania jest obsługiwana automatycznie przez aplikację. Ustawienia zmieniaj ręcznie tylko wtedy, gdy chcesz zmienić jakość druku, drukować na określonych rodzajach papieru albo skorzystać z funkcji specjalnych. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wybierz zadanie drukowania, aby kontynuować:
Wybór papieru do drukowania.

Drukowanie dokumentów

Drukowanie ulotek
Drukowanie na kopertach
Drukowanie zdjęć
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach
Drukowanie dokumentów
Wykonaj odpowiednie czynności, zależnie od systemu operacyjnego.
Drukowanie dokumentów (Windows) Drukowanie dokumentów (Mac OS X)
Wskazówka Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania i sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania
HP ePrint.

Drukowanie 21

Rozdział 2

Drukowanie dokumentów (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. W celu zmiany ustawień kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości. W zależności od aplikacji przycisk ten może się nazywać Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Zmień orientację papieru na karcie Układ, a także źródło papieru, jego rodzaj
i rozmiar oraz ustawienia jakości na karcie Papier/Jakość. Aby drukować w czerni i bieli, kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie wybierz opcję Tylko czarny atrament z listy rozwijanej Drukuj w odcieniach szarości w
ustawieniach Funkcje drukarki
6. Kliknij opcję OK.
7. Kliknij przycisk Drukowanie lub OK, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie dokumentów (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma
być używana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj
następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru
kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Kliknij opcję Drukowanie.
.

Drukowanie ulotek

Wykonaj odpowiednie czynności, zależnie od systemu operacyjnego.
Drukowanie ulotek (Windows) Drukowanie ulotek (Mac OS X)
Wskazówka Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania i sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
22 Drukowanie
HP ePrint.

Drukowanie ulotek (Windows)

Uwaga Aby określić ustawienia druku dla wszystkich zadań drukowania, dokonaj
zmian w oprogramowaniu HP dostarczonym z drukarką. Dodatkowe informacje na temat oprogramowania HP znajdziesz w sekcji
1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. W celu zmiany ustawień kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości. W zależności od aplikacji przycisk ten może się nazywać Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Zmień orientację papieru na karcie Układ, a także źródło papieru, jego rodzaj
i rozmiar oraz ustawienia jakości na karcie Papier/Jakość. Aby drukować w czerni i bieli, kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie wybierz
opcję Tylko czarny atrament z listy rozwijanej Drukuj w odcieniach szarości w ustawieniach Funkcje drukarki
6. Kliknij opcję OK.
7. Kliknij przycisk Drukowanie lub OK, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie ulotek (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma
być używana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym
Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Kliknij Rodzaj papieru/jakość w menu rozwijanym i wybierz następujące ustawienia:
Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru broszurowego
Jakość:
6. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie, aby rozpocząć drukowanie.
Normalna lub Najlepsza
Narzędzia zarządzania drukarką.
.

Drukowanie na kopertach

Należy unikać kopert o następujących cechach:
bardzo gładkie wykończenie;
kleje samoprzylepne, zapięcia i okienka;
Drukowanie na kopertach 23
Rozdział 2
grube, nieregularne lub pofalowane krawędzie;
obszary pomarszczone, rozdarte lub uszkodzone w inny sposób. Upewnij się, że koperty są prawidłowo pozaginane.
Uwaga Więcej informacji na temat drukowania na kopertach można znaleźć w dokumentacji używanego oprogramowania.
Wykonaj odpowiednie czynności, zależnie od systemu operacyjnego.

Drukowanie na kopertach (Windows)

• Drukowanie na kopertach (Mac OS X)
Drukowanie na kopertach (Windows)
1. Załaduj koperty do zasobnika stroną do zadrukowania do dołu. Więcej informacji
znajdziesz w części
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. W celu zmiany ustawień kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości. W zależności od aplikacji przycisk ten może się nazywać Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Na karcie Układ zmień ustawienie orientacji na wartość Pozioma.
6. Kliknij opcję Papier/Jakość i wybierz odpowiedni rodzaj koperty z listy rozwijanej Rozmiar papieru.
Ładowanie papieru.
Wskazówka Możesz zmienić dodatkowe opcje dla zadania drukowania za pomocą funkcji dostępnych na innych kartach okna dialogowego.
7. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk Drukowanie lub OK, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie na kopertach (Mac OS X)

1. Załaduj koperty do zasobnika stroną do zadrukowania do dołu. Więcej informacji
znajdziesz w części
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma
być używana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj
następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym
Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Wybierz opcję Orientacja.
6. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie,
aby rozpocz
ąć drukowanie.
Ładowanie papieru.
24 Drukowanie

Drukowanie zdjęć

Nie należy pozostawiać niewykorzystanego papieru fotograficznego w zasobniku wejściowym. Papier może zacząć się zawijać, co spowoduje obniżenie jakości wydruku. Papier fotograficzny należy wyprostować przed użyciem.
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows) Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)
Wskazówka Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania i sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij opcję otwierającą okno dialogowe Właściwości
drukarki. W zależności od aplikacji ta opcja może się nazywać Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Na karcie Papier/jakość w menu rozwijanym Nośniki wybierz odpowiedni typ
papieru fotograficznego.
HP ePrint.
Uwaga Opcja Maksymalne DPI jest obsługiwana tylko w przypadku drukowania w kolorze na papierach HP Premium Plus Photo lub HP Advanced Photo.
6. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie wybierz opcję Najlepsza lub
Maksymalne DPI z menu rozwijanego Jakość wydruku.
7. Aby wydrukować zdjęcie w czerni, kliknij menu rozwijane Drukuj w odcieniach
szarości, a następnie wybierz jedną z następujących opcji: Wysoka jakość w skali szarości: wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do
drukowania zdjęć w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne odcienie szarości.
8. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk Drukowanie lub OK, aby rozpocząć
drukowanie.

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)

1. Włóż papier fotograficzny do zasobnika stroną do zadrukowania do dołu. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
2. W menu Plikywanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
Ładowanie papieru.
Drukowanie zdjęć 25
Rozdział 2
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj
następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym
Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Kliknij Rodzaj papieru/jakość w menu rozwijanym i wybierz następujące ustawienia:
Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru fotograficznego
Jakość: Najlepsza lub Maksymalna rozdzielczość
6. W razie potrzeby zmień opcje zdjęcia i koloru: a. Kliknij trójkąt rozwijania obok Opcji koloru i wybierz odpowiednie opcje
Poprawiania fotografii:
Wyłączona: Brak automatycznego poprawiania zdjęcia.
Podstawowa: Automatycznie optymalizuje ostrość obrazu; dostosowuje ostrość obrazu w umiarkowanym stopniu.
b. By wydrukować zdjęcie w czerni i bieli, kliknij Skala szarości w menu rozwijanym
Kolor i wybierz jedną z poniższych opcji: Wysoka jakość: Wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do drukowania zdjęć
w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne odcienie szarości.
7. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach

Jeśli aplikacja obsługuje papier w formatach niestandardowych, przed wydrukowaniem dokumentu należy ustawić jego format w aplikacji. W przeciwnym razie należy ustawić format w sterowniku drukarki. Aby istniejące dokumenty dało się poprawnie wydrukować na papierze w formatach niestandardowych, może być konieczna zmiana formatu dokumentów.
Używaj tylko takich papierów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane przez drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Uwaga Definiowanie własnych rozmiarów papieru jest dostępne wyłącznie w oprogramowaniu drukarki HP w systemie Mac OS X.
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych rozmiarach (Mac OS X)
Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X)
26 Drukowanie
Specyfikacje papieru.

Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych rozmiarach (Mac OS X)

Uwaga Zanim będzie można drukować papierze o niestandardowym rozmiarze,
musisz ustawić format niestandardowy w oprogramowaniu HP dołączonym do drukarki. Szczegółowe instrukcje są dostępne w sekcji rozmiarów (Mac OS X).
1. Załaduj odpowiedni papier do podajnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma
być używana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru
kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Kliknij Obsługa papieru w menu rozwijanym.
6. W obszarze Docelowy rozmiar papieru kliknij kartę Skaluj by dopasować rozmiar papieru, a nastę
7. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie,
aby rozpocząć drukowanie.
pnie wybierz rozmiar niestandardowy.
Ustawianie niestandardowych

Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony, a następnie upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma być używana.
– LUB – W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie, a następnie upewnij się,
że jest wybrana ta drukarka, której chcesz używać.
3. Wybierz opcję Zarządzaj niestandardowymi rozmiarami w menu podręcznym Rozmiar papieru.
Uwaga Jeśli opcje te są niewidoczne w oknie dialogowym Drukowanie, należy kliknąć trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub opcję Pokaż szczegóły.
4. Kliknij znak + z lewej strony ekranu, kliknij dwukrotnie element Bez nazwy i wpisz
nazwę nowego, niestandardowego rozmiaru.
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach 27
Rozdział 2
5. W polach Szerokość i Wysokość wpisz wymiary i, jeśli to chcesz je zmienić, ustaw
marginesy.
6. Kliknij opcję OK.

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania

Drukowanie bez obramowania umożliwia drukowanie na krawędziach niektórych rodzajów materiałów fotograficznych i w zakresie rozmiarów standardowych.
Przed rozpoczęciem drukowania otwórz plik i upewnij się, że rozmiar dokumentu lub obrazu zgadza się z rozmiarem nośnika załadowanego do drukarki.
Uwaga Drukowanie bez obramowania jest dostępne tylko w przypadku niektórych aplikacji.
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Windows) Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Mac OS X)

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. W celu zmiany ustawień kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości. W zależności od aplikacji przycisk ten może się nazywać Właściwości, Opcje, Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Kliknij kartę Papier/jakość, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane.
6. W ustawieniach opcji Drukowanie bez obramowania kliknij polecenie Drukuj bez obramowania, a następnie kliknij przycisk OK.
7. Na liście rozwijanej Materiał wybierz odpowiedni rodzaj papieru.
8. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk Drukowanie lub OK, aby rozpocząć
drukowanie.

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
28 Drukowanie
4. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym
Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
5. Kliknij Rodzaj papieru/jakość w menu rozwijanym i wybierz następujące ustawienia:
Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru
Jakość: Najlepsza lub Maksymalna rozdzielczość
Uwaga Jeśli opcje te są niewidoczne, należy kliknąć trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub opcję Pokaż szczegóły.
6. Upewnij się, że zaznaczone jest pole wyboru Drukuj bez obramowania.
7. W razie potrzeby kliknij trójkąt rozwijania obok Opcji koloru i wybierz odpowiednie
opcje Poprawiania fotografii:
Wyłączona: Brak automatycznego poprawiania zdjecia.
Podstawowa: Automatycznie optymalizuje ostrość obrazu; dostosowuje ostrość
obrazu w umiarkowanym stopniu.
8. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie dwustronne (dupleks)

Po zainstalowaniu modułu automatycznego druku dwustronnego (dupleksera) można automatycznie drukować na obu stronach arkuszy papieru.
Uwaga Aby drukować dwustronnie, zainstaluj w drukarce moduł dodatkowy do automatycznego drukowania dwustronnego (duplekser).
Uwaga Ręczny wydruk dwustronny można wykonać, drukując najpierw tylko strony nieparzyste, a następnie, po ich odwróceniu, tylko strony parzyste.
Wskazówka Jeśli szerokość marginesów górnego i dolnego w dokumencie jest mniejsza niż 16 mm (0,63 cala), wydruk może być nieprawidłowy.
Drukowanie dwustronne (Windows) Drukowanie dwustronne (Mac OS X)

Drukowanie dwustronne (Windows)

1. Ładuj właściwe nośniki. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie papieru.
2. Sprawdź, czy duplekser został prawidłowo zainstalowany. Aby uzyskać więcej
informacji, zob. (duplekser)..
3. Po otwarciu dokumentu kliknij polecenie Drukowanie znajdujące się w menu Plik, a następnie w ustawieniach opcji Drukuj dwustronnie na karcie Układ wybierz ustawienie Przerzuć wzdłuż dłuższej krawędzi lub Przerzuć wzdłuż krótszej
krawędzi.
4. Zmień wszystkie inne ustawienia i kliknij przycisk OK.
5. Wydrukuj dokument.
Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego
Drukowanie dwustronne (dupleks) 29
Rozdział 2

Drukowanie dwustronne (Mac OS X)

1. Ładuj właściwe nośniki. Więcej informacji znajdziesz w części Ładowanie papieru.
2. Sprawdź, czy duplekser został prawidłowo zainstalowany. Aby uzyskać więcej
informacji, zob. (duplekser)..
3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukowanie.
4. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla wybrana jest drukarka, która ma
być używana. Jeśli w oknie dialogowym Drukowanie nie widać opcji drukowania, wykonaj
następujące czynności.
Mac OS X 10.6: Kliknij niebieski trójkąt odkrywania obok opcji wyboru drukarki.
OS X Lion: Kliknij opcję Pokaż szczegóły.
5. Z menu podręcznego wybierz rozmiar papieru. Jeśli menu podręcznego Rozmiar papieru nie ma w oknie dialogowym Drukowanie, kliknij przycisk Ustawienia strony. Po wybraniu rozmiaru papieru
kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia strony i wrócić do okna dialogowego Drukowanie.
6. Kliknij menu podręczne Układ, a następnie z menu podręcznego Dwustronnie wybierz odpowiednie opcje oprawiania dokumentu.
7. Określ pozosta aby rozpocząć drukowanie.
Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego
łe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukowanie,
30 Drukowanie
3HP ePrint
HP ePrint to darmowa usługa firmy HP pozwalająca na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint z dowolnego miejsca, z którego można wysłać wiadomość e-mail. Po prostu wyślij wiadomość dokumenty lub zdjęcia na adres e-mail przypisany do drukarki po włączeniu usług WWW. Nie potrzeba dodatkowych sterowników ani oprogramowania.
Po zarejestrowaniu konta w witrynie ePrintCenter ( zalogować, aby wyświetlać stan zadań usługi HP ePrint, zarządzać kolejką usługi HP ePrint w drukarce, kontrolować uprawnienia użytkowników do drukowania za pomocą adresu e-mail usługi HP ePrint oraz korzystać z pomocy.
Uwaga Do korzystania z HP ePrint konieczne jest podłączenie drukarki do aktywnej sieci z dostępem do Internetu. Nie możesz używać funkcji internetowych, jeśli drukarka jest podłączona do komputera kablem USB.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Konfiguracja HP ePrint Korzystanie z HP ePrint
Usuwanie usług WWW

Konfiguracja HP ePrint

W celu skonfigurowania HP ePrint skorzystaj z jednej z metod:
Uwaga Przed skonfigurowaniem usługi HP ePrint sprawdź, czy drukarka ma połączenie przez sieć Ethernet lub sieć bezprzewodową.
www.eprintcenter.com) możesz się
Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP

Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW

Do skonfigurowania usługi HP ePrint i zarządzania nią możesz użyć wbudowanego serwera WWW (EWS) drukarki.
Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować HP ePrint:
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob. internetowy.
2. Kliknij kartę Usługi WWW.
3. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja, Kontynuuj i
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu zaakceptowania warunków użytkowania.
Wbudowany serwer

HP ePrint 31

Rozdział 3
4. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i zainstalowanie
aktualizacji.
Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie. Aby skonfigurować HP ePrint, powtórz instrukcje od kroku 1.
Uwaga W przypadku wyświetlenia monitu o ustawienia serwera proxy, gdy sieć używa tych ustawień, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu skonfigurowania serwera proxy. Jeśli nie masz szczegółowych ustawień serwera proxy, skontaktuj się z administratorem sieci lub osobą, która skonfigurowała sieć.
5. Gdy drukarka jest podłączona do serwera, zostanie wydrukowany arkusz informacyjny. Aby ukończyć konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami w arkuszu informacyjnym.

Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP

Jeśli nie skonfigurujesz HP ePrint podczas instalacji oprogramowania HP w komputerze, możesz nadal skonfigurować HP ePrint za pomocą oprogramowania.
Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować HP ePrint (zależnie od systemu operacyjnego):
Windows
1. Otwórz oprogramowanie drukarki HP. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
oprogramowania drukarki HP (w systemie Windows).
2. W wyświetlonym oknie wybierz Drukuj, skanuj i faksuj, po czym wybierz Ustawienia ePrint w menu Drukuj. Otworzy się wbudowany serwer WWW drukarki.
3. Kliknij kartę Usługi WWW.
4. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja, Kontynuuj i
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu zaakceptowania warunków użytkowania.
5. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i zainstalowanie aktualizacji.
Otwieranie
6. Gdy drukarka jest podłączona do serwera, zostanie wydrukowany arkusz
32 HP ePrint
Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie. Aby skonfigurować funkcję HP ePrint, należy powtórzyć instrukcje od kroku 1.
Uwaga W przypadku wyświetlenia monitu o ustawienia serwera proxy, gdy sieć używa tych ustawień, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu skonfigurowania serwera proxy. Jeśli nie masz szczegółowych ustawień serwera proxy, skontaktuj się z administratorem sieci lub osobą, która skonfigurowała sieć.
informacyjny. Aby ukończyć konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami w arkuszu informacyjnym.
Mac OS X
W celu konfiguracji i zarządzania usługami WWW w systemie Mac OS X można użyć
wbudowanego serwera WWW (EWS). Aby uzyskać więcej informacji, zob. Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW.

Korzystanie z HP ePrint

Aby skorzystać z HP ePrint, sprawdź czy posiadasz:
Komputer lub urządzenie przenośne podłączone do Internetu i z obsługą email
Drukarkę zgodną z HP ePrint, w której włączono usługi WWW
Wskazówka Więcej informacji na temat konfigurowania ustawień usługi HP ePrint i zarządzania nią oraz najnowszych funkcji można znaleźć w witrynie ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Drukowanie za pomocą HP ePrint

Znajdowanie adresu e-mail drukarki

Wyłączanie HP ePrint

Drukowanie za pomocą HP ePrint

Wykonaj następujące kroki, by wydrukować dokumenty za pomocą HP ePrint:
1. W komputerze lub urządzeniu przenośnym otwórz aplikację poczty email.
Uwaga Informacje na temat korzystania z aplikacji poczty email w komputerze
lub urządzeniu przenośnym znajdziesz w dokumentacji dołączonej do aplikacji.
2. Utwórz nową wiadomość e-mail i załącz plik, który chcesz wydrukować. Aby wyświetlić listę plików obsługiwanych przez usługę HP ePrint oraz wytyczne dotyczące korzystania z tej funkcji, zobacz wbudowanego serwera WWW.
3. Wprowadź adres e-mail drukarki w polu „Do” wiadomości, a następnie wybierz opcję wysłania wiadomości e-mail.
Uwaga Serwer HP ePrint nie przyjmuje wiadomości e-mail z zadaniami drukowania, jeżeli w polach „Do” i „DW” znajduje się wiele adresów e-mail. Należy wpisać tylko adres email drukarki HP w polu "Do". Nie wprowadzaj żadnych dodatkowych adresów w pozostałych polach.
Znajdowanie adresu e-mail drukarki
Uwaga Upewnij się, że konto ePrint zostało utworzone.
Aby utworzyć konto na stronie ePrintCenter, przejdź na stronę ePrintCenter pod adresem
Aby uzyskać adres e-mail drukarki, naciśnij przycisk (HP ePrint) na panelu sterowania urządzenia.
Drukarka wydrukuje stronę informacyjną zawierającą jej adres e-mail.
www.eprintcenter.com.
Konfiguracja HP ePrint za pomocą
Korzystanie z HP ePrint 33
Rozdział 3

Wyłączanie HP ePrint

1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Wbudowany serwer
internetowy.
2. Kliknij kartę Usługi WWW, a następnie kliknij ePrint w części Ustawienia usług
WWW.
3. Kliknij Wyłącz ePrint.
Uwaga Aby usunąć wszystkie usługi WWW, zobacz Usuwanie usług WWW.

Usuwanie usług WWW

Aby usunąć usługi WWW, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
internetowy.
2. Kliknij kartę Usługi WWW, a następnie kliknij Usuń usługi WWW w części Ustawienia usług WWW.
3. Kliknij Usuń usługi WWW.
4. Kliknij przycisk Tak, aby usunąć usługi WWW z drukarki.
Wbudowany serwer
34 HP ePrint
4 Korzystanie z pojemników z
tuszem
Aby zapewnić najlepszą jakość drukowania z drukarki, wykonaj kilka prostych czynności konserwacyjnych.
Wskazówka W przypadku problemów z drukowaniem dokumentów, patrz Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy drukującej Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
Drukowanie z co najmniej jednym zużytym pojemnikiem
• Wymiana pojemników z tuszem
• Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych
• Przechowywanie anonimowych informacji o wykorzystaniu

Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy drukującej

Poniższe wskazówki mogą być pomocne przy konserwacji pojemników HP i zapewnieniu stałej jakość wydruków.
Instrukcje w tym podręczniku użytkownika są przeznaczone do wymiany pojemników z tuszem i nie są przeznaczone dla pierwszej instalacji.
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Czyszczenie głowicy drukującej.
Pojemniki z tuszem przechowuj zamknięte w oryginalnym opakowaniu, aż do momentu ich użycia.
•Upewnij się, że drukarka została prawidłowo wyłączona. Więcej informacji znajdziesz w części
Pojemniki z tuszem przechowuj w temperaturze pokojowej (15-35°C lub 59–95°F).
Zawsze wyłączaj drukarkę, naciskając przycisk Zasilania zgaśnie, zanim odłączysz przewód zasilający lub wyłączysz listwę zasilającą. Jeśli drukarka zostanie wyłączona w nieprawidłowy sposób, karetka może nie wrócić do prawidłowego położenia, powodując problemy z głowicą drukującą i jakością druku.
Wyłączanie drukarki.
Zasilanie. Zaczekaj aż kontrolka

Korzystanie z pojemników z tuszem 35

Rozdział 4
•Nie należy czyścić głowicy drukującej z tuszem, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Niepotrzebne czyszczenie powoduje utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników.
Obchodź się ostrożnie z pojemnikami z tuszem. Upuszczanie, potrząsanie lub nieostrożne obchodzenie się z pojemnikami podczas instalacji może powodować tymczasowe problemy z drukowaniem.
•Jeśli przewozisz drukarkę, wykonaj następujące czynności by uniknąć wycieku tuszu z drukarki lub innych uszkodzeń drukarki:
Pamiętaj, aby wyłączać drukarkę za pomocą przycisku odłączeniem drukarki zaczekaj, aż ucichną wszystkie dźwięki wskazujące na ruch wewnątrz urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź, czy pojemniki z tuszem są zainstalowane w urządzeniu. Umieść drukarkę płasko w pudełku w trakcie pakowania. Podczas transportu
drukarka powinna znajdować się w tym samym położeniu (płasko) i nie powinna być układana na tyle, bokach, przodzie ani do góry spodem.
Tematy pokrewne
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach Czyszczenie głowicy drukującej
(Zasilanie). Przed
Wyłączanie drukarki.

Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach

Możesz sprawdzić szacowane poziomy tuszu w oprogramowaniu drukarki. Aby uzyskać informacje na temat obsługi tych narzędzi, zobacz Możesz także wydrukować stronę Stan drukarki by obejrzeć ten informacje (patrz Informacje na temat Raportu o stanie drukarki).
Narzędzia zarządzania drukarką.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu postaraj się zaopatrzyć w zamienny pojemnik, by uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu wyświetlenia monitu nie trzeba wymieniać pojemników.
Uwaga Jeśli został zainstalowany napełniany lub regenerowany pojemnik z tuszem, lub gdy pojemnik był używany w innej drukarce, kontrolka poziomu tuszu może być niedokładna lub niedostępna.
Uwaga Tusz z pojemników jest wykorzystywany na szereg sposobów w procesie drukowania, w tym w procesie inicjalizacji, który przygotowuje drukarkę i pojemniki do drukowania, oraz w procesie serwisowania głowicy, który utrzymuje czystość dysz i prawidłowy przepływ. Dodatkowo po zakończeniu korzystania z pojemnika pozostaje w nim niewielka ilość tuszu. Aby uzyskać więcej informacji, zob. www.hp.com/go/inkusage.

Drukowanie z co najmniej jednym zużytym pojemnikiem

Jeśli czarny pojemnik z tuszem lub co najmniej jeden kolorowy pojemnik z tuszem został zużyty, drukarka nadal działa, ale będzie drukować wolniej i będzie w stanie działać tylko przez krótki czas. Stan taki może mieć również wpływ na jakość drukowanych dokumentów.
36 Korzystanie z pojemników z tuszem
Jeśli zużyty jest zarówno pojemnik kolorowy, jak i czarny, drukarka nie będzie w stanie drukować.
W przypadku zużycia czarnego pojemnika kolor czarny w drukowanych dokumentach jest tworzony przy użyciu kombinacji pozostałych kolorów. W rezultacie kolor ten może nie być wystarczająco ciemny.
W przypadku zużycia kolorowego pojemnika drukarka będzie drukować w skali szarości, korzystając z czarnego pojemnika.
Jak najszybciej wymień zużyte pojemniki. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych pojemników z tuszem, patrz
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. drukującej.
Wymiana pojemników z tuszem.

Wymiana pojemników z tuszem

Uwaga Aby uzyskać więcej informacji na temat recyklingu zużytych materiałów
eksploatacyjnych, patrz drukarek atramentowych firmy HP.
Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do
Czyszczenie głowicy
Jeśli nie masz zamiennych pojemników z tuszem dla drukarki, patrz Materiały eksploatacyjne i akcesoria HP.
Uwaga Obecnie części strony internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku angielskim.
Uwaga Nie wszystkie pojemniki są dostępne w każdym kraju/regionie. Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są
pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. drukującej.
Wymiana pojemników z tuszem 37
Czyszczenie głowicy
Rozdział 4
Wymiana pojemników z tuszem
Skorzystaj z tych kroków w celu wymiany pojemników.
1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.
2. Otwórz drzwiczki pojemników z tuszem.
Ostrzeżenie Zaczekaj aż karetka zatrzyma się zanim przejdziesz do
następnego kroku.
3. Naciśnij przednią część pojemnika z tuszem, aby zwolnić zatrzask i wyjąć pojemnik
z gniazda.
4. Wyjmij nowy pojemnik z tuszem z opakowania.
5. Wspomagając się kolorowymi literami, wsuń pojemnik z tuszem do pustego gniazda,
aż zostanie prawidłowo umieszczony w gnieździe.
38 Korzystanie z pojemników z tuszem
Upewnij się, że pojemnik z tuszem został włożony do gniazda z literą w takim samym kolorze, co kolor tuszu w instalowanym pojemniku.
6. Powtórz czynności opisane w punktach od 3 do 5 dla każdego wymienianego pojemnika z tuszem.
7. Zamknij drzwiczki dostępu do karetki.
Tematy pokrewne
Materiały eksploatacyjne i akcesoria HP

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych

Pojemniki z tuszem można pozostawić w drukarce przez dłuższy czas. Aby zapewnić optymalny stan pojemnika z tuszem, należy wyłączać drukarkę we właściwy sposób. Więcej informacji —
Wyłączanie drukarki.

Przechowywanie anonimowych informacji o wykorzystaniu

Pojemniki z tuszem HP stosowane w tej drukarce zawierają procesor pamięci, który pomaga przy eksploatacji drukarki. Dodatkowo układ pamięci zapisuje ograniczony zestaw anonimowych informacji na temat użycia produktu, który może zawierać następujące informacje: datę pierwszej instalacji pojemnika, datę ostatniego użycia, liczbę wydrukowanych za jego pomocą stron, pokrycie stron, częstość drukowania, użyte tryby drukowania, ewentualne błędy druku oraz model drukarki.
Informacje te pomagają w projektowaniu nowych drukarek HP, które spełniają potrzeby klientów. Dane zbierane z układu pamięci pojemnika nie zawierają informacji, które mogłyby być użyte do poznania tożsamości klienta lub użytkownika kasety albo drukarki.
Firma HP zbiera próbki układów pamięci z pojemników zwróconych w ramach darmowego programu zwrotu i przetwarzania HP (HP Planet Partners: hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/). Dane te są odczytywane układów pamięci próbek w celu ulepszenia przyszłych drukarek firmy HP. Dostęp do tych danych mogą mieć także partnerzy HP, którzy pomagają firmie HP w recyklingu pojemników z tuszem.
Poza tym każdy, kto znajdzie się w posiadaniu pojemnika, może uzyskać dostęp do anonimowych danych zapisanych w pamięci pojemnika. Jeśli nie chcesz zezwolić na dostęp do tych informacji, możesz wyłączyć układ pamięci. Jednak po wyłączeniu pamięci pojemnik z tuszem nie będzie mógł już działać w drukarce HP.
Przechowywanie anonimowych informacji o wykorzystaniu 39
www.hp.com/
Rozdział 4
Jeśli obawiasz się udostępniania tych anonimowych informacji, możesz uczynić te informacje niedostępnymi przez wyłączenie zdolności układu pamięci do zbierania informacji o użyciu drukarki:
Wyłączenie funkcji zbierania informacji
Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj przyciski
(Wznowienie) i
(Informacje o sieci), aż zacznie migać kontrolka pojemnika z tuszem (około 5
sekund), a następnie zwolnij przyciski.
Uwaga W celu przywrócenia funkcji zbierania informacji o wykorzystaniu uruchom wbudowany serwer WWW (EWS), kliknij kartę Ustawienia, kliknij opcję pokazującą informacje o wykorzystaniu lub informacje o układzie pamięci pojemnika w sekcji
Preferencje, wybierz opcję, która ma zostać włączona, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.
Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania wbudowanego serwera WWW, zob.
Wbudowany serwer internetowy.
Uwaga Po wyłączeniu funkcji zbierania informacji o wykorzystaniu drukarki, można nadal korzystać z kasety w drukarce HP.
40 Korzystanie z pojemników z tuszem
5Rozwiązywanie problemów
Informacje w części Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne sugerują rozwiązania dla powszechnych problemów. Jeśli drukarka nie działa prawidłowo, a te sugestie nie pomogły rozwiązać problemu, spróbuj skorzystać z usług pomocy technicznej firmy HP.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Pomoc techniczna firmy HP Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
• Rozwiązywanie problemów z drukarką
• Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania
• Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
• Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP
• Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami
• Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką
• Rozwiązywanie problemów z siecią
• Rozwiązywanie problemów z instalacją
• Informacje na temat Raportu o stanie drukarki
• Informacje na temat strony konfiguracji sieci
• Konserwacja głowicy drukującej
• Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP
• Usuwanie zacięć
• Znaczenie kontrolek na panelu sterowania

Pomoc techniczna firmy HP

W przypadku wystąpienia problemu należy wykonać następujące czynności:
1. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.
2. Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem
Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Z pomocy online mogą korzystać wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o drukarce oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:
Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia
Aktualizacje sterowników i oprogramowania HP do drukarek tej firmy
•Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących problemów
Aktualizacje drukarki, informacje oraz alerty dotyczące pomocy technicznej firmy
HP dostępne po zarejestrowaniu drukarki
www.hp.com/support.
Rozwiązywanie problemów 41
Rozdział 5
Aby uzyskać więcej informacji, zob. Uzyskiwanie pomocy elektronicznej.
3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Telefoniczna obsługa klientów HP.
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej Telefoniczna obsługa klientów HP

Uzyskiwanie pomocy elektronicznej

Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można znaleźć w witrynie firmy HP w sieci Web pod adresem pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o numerach telefonów do pomocy technicznej.
W witrynie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki, materiały eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w tym:
Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.
•Wysłać wiadomość e-mail do firmy HP, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.
Sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania HP.
Oprócz tego pomoc można uzyskać za pośrednictwem oprogramowania HP do systemów Windows Mac OS X, które zapewnia dostęp do prostych rozwiązań często występujących problemów. Aby uzyskać więcej informacji, patrz drukarką.
Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia
Narzędzia zarządzania

Telefoniczna obsługa klientów HP

Numery telefonów pomocy technicznej i związane z nimi koszty połączeń są aktualne w momencie publikacji i dotyczą połączeń wykonywanych z linii stacjonarnych. W przypadku telefonów komórkowych koszt połączenia może być inny.
Aby uzyskać aktualną listę numerów wsparcia telefonicznego HP wraz z kosztem połączenia, zobacz pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc w Centrum Obsługi Klienta HP.
Uwaga HP nie świadczy usług telefonicznej pomocy technicznej w zakresie drukowania za pośrednictwem systemu Linux. Wszelka pomoc jest dostępna w Internecie na następującej stronie internetowej: uzyskać pomoc techniczną, kliknij przycisk Ask a question (Zadaj pytanie).
W ramach wspomnianej strony nie można uzyskać pomocy technicznej w zakresie systemów Windows ani Mac OS X. W przypadku korzystania z tych systemów operacyjnych zobacz stronę narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
42 Rozwiązywanie problemów
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia
https://launchpad.net/hplip. Aby
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Zanim zadzwonisz Okres obsługi telefonicznej
• Numery wsparcia telefonicznego
• Po upływie okresu obsługi telefonicznej
Zanim zadzwonisz
Telefonuj do działu pomocy technicznej HP, gdy jesteś przy komputerze i drukarce. Przygotuj następujące informacje:
Numer modelu
Numer seryjny (umieszczony z tyłu lub na spodzie drukarki)
Komunikaty wyświetlane podczas występowania problemu
Odpowiedzi na poniższe pytania:
Czy sytuacja taka miała już wcześniej miejsce? Czy potrafisz doprowadzić do jej wystąpienia ponownie? Czy w czasie pojawienia się problemu instalowano nowe oprogramowanie lub
podłączano nowy sprzęt?
Czy przed wystąpieniem problemu miały miejsce inne istotne zdarzenia (np.
burza, przenoszenie drukarki)?
Okres obsługi telefonicznej
Obsługa telefoniczna jest bezpłatna przez jeden rok w Ameryce Północnej, rejonie Azji i Pacyfiku oraz Ameryce Łacińskiej (w tym w Meksyku). Czas trwania obsługi telefonicznej w Europie Wschodniej, na Bliskim Wschodzie oraz w Afryce można określić w witrynie www.hp.com/support. Pobierane są standardowe opłaty telefoniczne.
Numery wsparcia telefonicznego
W wielu miejscach firma HP udostępnia darmowy numer pomocy technicznej w okresie gwarancji. Jednak niektóre numery pomocy mogą być płatne.
Pomoc techniczna firmy HP 43
Rozdział 5
Aby uzyskać aktualną listę numerów wsparcia telefonicznego, zobacz www.hp.com/ support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
44 Rozwiązywanie problemów
Po upływie okresu obsługi telefonicznej
Po zakończeniu okresu obsługi telefonicznej pomoc z firmy HP można uzyskać odpłatnie. Pomoc może być także dostępna w internetowej witrynie pomocy HP pod adresem: www.hp.com/support. Aby uzyskać więcej informacji o opcjach pomocy, skontaktuj się ze dealerem HP lub skorzystaj z obsługi telefonicznej dla danego kraju/regionu.

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne

Uwaga Wiele z poniższych kroków wymaga oprogramowania HP. Jeśli
oprogramowanie HP nie zostało zainstalowane, możesz zainstalować je za pomocą płyty CD z oprogramowaniem HP dostarczonej wraz z drukarką, lub pobrać oprogramowanie ze strony pomocy technicznej HP, zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:
•Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
W przypadku zacięcia się papieru zobacz
W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz papieru.
Kontrolka zasilania świeci się i nie miga. Po włączeniu drukarki po raz pierwszy od zainstalowania pojemników, zacznie ona właściwą pracę po około 9 minutach.
Kabel zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie połączone z drukarką. Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka i czy jest włączona. Wymagania dotyczące zasilania znajdziesz w
•Materiały do druku są prawidłowo załadowane do podajnika wejściowego i nie zacięły się w drukarce.
Wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte.
Drukarka jest ustawiona jako bieżąca lub domyślna drukarka. W systemie Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze Drukarki. W systemie Mac OS X ustaw je jako domyślne w sekcji Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie w Preferencjach systemowych. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji komputera.
•Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, nie jest wybrana opcja Wstrzymaj drukowanie.
Wykonując zadanie drukowania, nie masz uruchomionych zbyt wielu programów. Przed ponowną próbą wykonania zadania zamknij nieużywane programy lub uruchom ponownie komputer.
Usuwanie zacięć.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem
www.hp.com/support. Strona ta
Specyfikacje elektryczne.

Rozwiązywanie problemów z drukarką

Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod
adresem rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy
Rozwiązywanie problemów z drukarką 45
Rozdział 5
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Drukarka niespodziewanie wyłącza się

Wyrównanie nie powiodło się

Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)

Drukarka drukuje powoli
Drukarka wydaje niespodziewane dźwięki
Jest drukowana pusta lub niekompletna strona
Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe
Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
Sprawdź zasilanie i podłączenie zasilania
Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka. Wymagania dotyczące zasilania znajdziesz w sekcji
Wyrównanie nie powiodło się
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Wyrównanie nie powiedzie się, gdy do podajnika zostanie załadowany kolorowy papier.
Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, może być konieczne wyczyszczenie głowicy, albo mogła nastąpić awaria czujnika. Aby wyczyścić głowicę drukującą, patrz
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy HP. Odwiedź stronę i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Czyszczenie głowicy drukującej.
Specyfikacje elektryczne.
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)
W kolejce drukowania są zablokowane zadania drukowania
Otwórz kolejkę wydruku, anuluj wszystkie dokumenty, po czym uruchom ponownie komputer. Spróbuj wydrukować dokument po ponownym uruchomieniu komputera. Więcej informacji znajdziesz w pomocy systemu operacyjnego.
Sprawdź ustawienia drukarki
Więcej informacji zawiera
Sprawdź instalację oprogramowania HP
Jeśli drukarka zostanie wyłączona podczas drukowania, na ekranie komputera powinien zostać wyświetlony komunikat o błędzie; jeśli tak się nie stanie, oprogramowanie HP drukarki prawdopodobnie jest zainstalowane niepoprawnie. Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj całkowicie oprogramowanie HP, a następnie ponownie je zainstaluj. Więcej informacji znajdziesz w części HP.
46 Rozwiązywanie problemów
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne.
Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania
Sprawdź połączenia kabli
•Sprawdź, czy oba końce kabla USB lub kabla sieciowego są poprawnie podłączone.
•Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, sprawdź następujące elementy:
Sprawdź kontrolkę połączenia, znajdującą się z tyłu drukarki. Sprawdź, czy do podłączenia drukarki nie użyto kabla telefonicznego
Sprawdź wszelkie zainstalowane na komputerze osobiste oprogramowanie typu firewall (zapora)
Zapora to oprogramowanie, które chroni komputer przed niepożądanym dostępem realizowanym z sieci. Zapora taka może jednak blokować komunikację pomiędzy komputerem a drukarką. W przypadku problemu z komunikacją z drukarką należy spróbować tymczasowo wyłączyć zaporę. Jeśli to nie pomoże, źródłem problemu z komunikacją nie jest zapora i należy ją ponownie włą

Drukarka drukuje powoli

Wypróbuj poniższych rozwiązań gdy drukarka drukuje bardzo wolno.
Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
• Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości
Rozwiązanie: Sprawdź ustawienie jakości wydruku. Najlepsza i Najwyższa rozdzielczość zapewniają najlepszą jakość, ale są wolniejsze niż Normalna czy Szkic roboczy. Szkic roboczy zapewnia najszybszy wydruk.
Przyczyna: Ustawienie jakości wydruku było na wyższym poziomie.
Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
czyć.
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom tuszu w pojemnikach.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane wyłącznie
w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu, postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba wymieniać pojemników z tuszem.
Drukarka może działać, jeśli niektóre wkłady zostały zużyte. Może to jednak spowolnić drukowanie i obniżyć jakość wydrukowanych dokumentów. Jeśli wyczerpany jest pojemnik z czarnym tuszem, obszary czarne są jaśniejsze. W przypadku zużycia wkładu kolorowego dokumenty są drukowane w skali szarości. Jak najszybciej wymień zużyty wkład. Nie wyjmuj zużytego wkładu, aż będzie
Rozwiązywanie problemów z drukarką 47
Rozdział 5
dostępny nowy pojemnik do instalacji. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych pojemników, patrz
Wymiana pojemników z tuszem.
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Czyszczenie głowicy drukującej.
Więcej informacji znajdziesz w części:
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach Przyczyna: W pojemnikach z tuszem mogło zabraknąć tuszu. Zbyt mała ilość tuszu
może spowodować przegrzewanie się głowicy drukującej. W przypadku przegrzania głowicy drukującej drukarka zwalnia, aby umożliwić jej ochłodzenie.
Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź:
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne
przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze
Kontakt z HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej. Przyczyna: Wystąpił problem z drukarką.

Drukarka wydaje niespodziewane dźwięki

Możesz usłyszeć niespodziewane dźwięki wydawane przez drukarkę. Są to dźwięki serwisowe podczas automatycznej funkcji czyszczenia drukarki mającej na celu utrzymanie głowicy w drobrym stanie.
Uwaga Aby uniknąć potencjalnych uszkodzeń drukarki: Nie wyłączaj drukarki podczas wykonywania czynności serwisowych. Jeśli chcesz
wyłączyć drukarkę, zaczekaj na jej pełne zatrzymanie przed użyciem przycisku
(Zasilanie). Aby uzyskać więcej informacji, zob. Wyłączanie drukarki.
Sprawdź, czy pojemniki z tuszem są zainstalowane. Jeśli brakuje pojemników, drukarka wykona dodatkowe czynności serwisowe, by chronić głowice.
48 Rozwiązywanie problemów

Jest drukowana pusta lub niekompletna strona

Oczyść głowicę drukującą
Wykonaj procedurę czyszczenia głowic drukujących. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Czyszczenie głowicy drukującej. Jeżeli drukarka została wyłączona nieprawidłowo, głowica może wymagać czyszczenia.
Uwaga Wyłączenie drukarki w nieprawidłowy sposób może spowodować problemy z jakością druku, takie jak generowanie pustych lub częściowo zadrukowanych stron. Problemy te może rozwiązać wyczyszczenie głowicy drukującej, ale zapobiec mogłoby im po prostu wyłączanie drukarki we właściwy sposób. Zawsze wyłączaj drukarkę, naciskając znajdujący się na niej przycisk przewód zasilający lub wyłączysz listwę zasilającą, zaczekaj, aż wskaźnik zasilania zgaśnie.
Sprawdź ustawienia papieru
•Upewnij się, że w sterowniku drukarki zostały wybrane ustawienia jakości właściwe dla papieru załadowanego do podajników.
•Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienia strony są zgodne z rozmiarem strony papieru znajdującego się w podajniku.
Pobieranych jest wiele kartek na raz
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
W dokumencie jest pusta strona
Sprawdź zawartość dokumentu, czy nie ma w nim pustych stron.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.
(Zasilanie). Zanim odłączysz

Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe

Sprawdzanie strony diagnostycznej jakości druku
Wydrukuj Stronę diagnostyczną jakości druku, aby zdecydować czy uruchomić narzędzia konserwacji w celu poprawienia jakości wydruków. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku.
Sprawdź ustawienia marginesów
Sprawdź, czy ustawienia marginesów w dokumencie nie przekraczają obszaru wydruku w drukarce. Więcej informacji znajdziesz w części marginesów.
Wskazówka Jeśli szerokość marginesów górnego i dolnego w dokumencie jest mniejsza niż 16 mm (0,63 cala), wydruk może być nieprawidłowy.
Sprawdź ustawienia drukowania w kolorze
Upewnij się, że opcja Drukuj w skali szarości nie jest zaznaczona w sterowniku drukarki.
Ustawianie minimalnych
Rozwiązywanie problemów z drukarką 49
Rozdział 5
Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB
Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą czasami powodować niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca się także, by kabel USB nie był dłuższy niż 3 metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.
Sprawdź rodzaj papieru
Sprawdź, czy wybrany rozmiar papieru odpowiada rozmiarowi załadowanego papieru.

Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki

Sprawdź sposób załadowania papieru
Upewnij się, że prowadnice dokładnie przylegają do krawędzi stosu papieru, a podajnik nie jest przeładowany. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź rozmiar papieru
Zawartość strony może być obcięta, jeśli rozmiar dokumentu jest większy niż rozmiar używanego papieru.
•Upewnij się, że wybrany w sterowniku drukarki rozmiar papieru jest zgodny z rozmiarem papieru znajdującego się w podajniku.
Sprawdź ustawienia marginesów
Jeżeli tekst lub grafika są obcięte na brzegach papieru, upewnij się, że ustawienia marginesów dla dokumentu nie przekraczają obszaru wydruku drukarki. Więcej informacji znajdziesz w części
Ustawianie minimalnych marginesów.
Ładowanie papieru.
Sprawdź ustawienie orientacji strony
Upewnij się, że rozmiar papieru i orientacja strony wybrane w aplikacji odpowiadają ustawieniom w sterowniku drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB
Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą czasami powodować niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca się także, by kabel USB nie był dłuższy niż 3 metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.
Jeśli powyższe rozwiązania zawiodą, przyczyną problemu może być to, że aplikacja nie potrafi poprawnie zinterpretować ustawień drukowania. W takiej sytuacji należy wyszukać opisy znanych konfliktów z oprogramowaniem w informacjach o wersji, zapoznać się z dokumentacją aplikacji lub skontaktować się z producentem oprogramowania.
Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
50 Rozwiązywanie problemów
Drukowanie.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania

Wypróbuj rozwiązania zawarte w tej części, aby rozwiązać problemy jakością wydruków.
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem HP Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do podajnika
Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru
Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku
Rozwiązanie 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem HP
Rozwiązanie: Sprawdź, czy używane pojemniki z tuszem są oryginalnymi
pojemnikami HP. Firma HP zaleca używanie oryginalnych pojemników z tuszem HP. Oryginalne
pojemniki z tuszem firmy HP są projektowane i testowane pod kątem współdziałania z drukarkami HP, co ułatwia uzyskiwanie znakomitych wydruków za każdym razem.
Uwaga Firma HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności tuszu innych producentów. Serwis drukarki i naprawy wymagane w wyniku użycia tuszu innej firmy nie są objęte gwarancją.
Jeśli zakupione zostały oryginalne pojemniki z tuszem, przejdź pod adres:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Przyczyna: Użyto pojemników z tuszem innej firmy. Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom tuszu w pojemnikach. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu, postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w drukowaniu. Nie potrzeba wymieniać pojemników z tuszem do czasu spadku jakości druku.
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 51
Rozdział 5
Uwaga Drukarka może działać, jeśli niektóre pojemniki zostały zużyte. Może to jednak spowolnić drukowanie i obniżyć jakość wydrukowanych dokumentów. Jeśli wyczerpany jest pojemnik z czarnym tuszem, obszary czarne są jaśniejsze. W przypadku zużycia pojemnika kolorowego dokumenty są drukowane w skali szarości. Jak najszybciej wymień zużyty pojemnik. Nie wyjmuj zużytego pojemnika, aż będzie dostępny nowy pojemnik do instalacji. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych pojemników, patrz
Wymiana
pojemników z tuszem. Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są
pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę, jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Czyszczenie głowicy drukującej.
Przyczyna: W pojemnikach z tuszem mogło zabraknąć tuszu. Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do podajnika
Rozwiązanie: Upewnij się, że papier jest załadowany prawidłowo i nie jest
pomarszczony czy za gruby.
Papier należy włożyć stroną przeznaczoną do zadrukowania w dół. Na przykład
błyszczący papier fotograficzny należy włożyć błyszczącą stroną skierowaną w dół.
•Upewnij się, że papier leży płasko w podajniku i nie jest pomarszczony. Jeśli w
czasie drukowania papier znajduje się zbyt blisko głowicy drukującej, tusz może rozmazywać się. Może to się zdarzyć, gdy papier jest odchylony do góry, pomarszczony lub bardzo gruby, np. jak w przypadku kopert.
Więcej informacji znajdziesz w części: Ładowanie papieru Przyczyna: Papier został załadowany nieprawidłowo, był pomarszczony lub zbyt
gruby. Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru
Rozwiązanie: HP zaleca korzystanie z papierów HP lub innych rodzajów papierów
z technologią ColorLok, które są odpowiednie dla drukarki. Wszystkie papiery z logiem ColorLok są niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie wymagania co do niezawodności i jakości wydruków oraz zapewniają wyraźne i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i szybsze wysychanie w porównaniu ze zwykłym papierem.
52 Rozwiązywanie problemów
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas drukowania obrazów, używaj papieru fotograficznego HP Advanced.
Przechowuj papier specjalny w oryginalnych opakowaniach wewnątrz szczelnie zamykanych torebek na płaskiej powierzchni w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po zakończeniu drukowania włóż niewykorzystany papier fotograficzny do torby plastikowej. Zapobiega to marszczeniu papieru.
Uwaga W tym przypadku problem nie dotyczy materiałów eksploatacyjnych. Dlatego też wymiana pojemników z tuszem nie jest wymagana.
Więcej informacji znajdziesz w części:
Wybór papieru do drukowania Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj papieru. Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania
•Sprawdź, czy ustawienia koloru są prawidłowe. Przykładowo, sprawdź czy dokument nie jest ustawiony na drukowanie w skali szarości. Sprawdź, czy zaawansowane ustawienia koloru, takie jak nasycenie, jasność lub ton nie zmieniają wyglądu kolorów.
•Sprawdź ustawienie jakości wydruku by upewnić się, że jest zgodne z rodzajem papieru załadowanego do drukarki.
Gdy kolory się zlewają może być konieczny wybór niższego ustawienia jakości wydruku. Można także wybrać wyższe ustawienie w trakcie drukowania zdjęcia wysokiej jakości, a następnie sprawdzić czy papier fotograficzny (taki jak papier fotograficzny HP Advanced) jest załadowany do podajnika wejściowego.
Uwaga Niektóre ekrany komputerów mogą wyświetlać kolory inaczej niż wyglądają one po wydrukowaniu. W takim przypadku drukarka jest sprawna, ustawienia są dobre, podobnie jak pojemniki z tuszem. Nie potrzeba dalszego rozwiązania.
Więcej informacji znajdziesz w części:
Wybór papieru do drukowania Przyczyna: Ustawienia drukowania były nieprawidłowe. Jeśli nie rozwiązuje to problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 53
Rozdział 5
Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku
Rozwiązanie:
Drukowanie raportu z jakości wydruku
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj przycisk siedmiokrotnie przycisk a następnie zwolnij przycisk
(Anuluj), naciśnij dwukrotnie przycisk (Wznowienie),
(Zasilanie).
(Zasilanie), naciśnij
Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Narzędzia, kliknij Przybornik
jakości wydruku w części Narzędzia, a następnie kliknij przycisk Raport z jakości wydruku.
HP Utility (Mac OS X): W sekcji Informacje i pomoc techniczna kliknij
Diagnostyka jakości druku, a następnie kliknij Drukuj.
54 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 55
Rozdział 5
Jeśli na stronie są widoczne wady, wykonaj poniższe czynności:
1. Jeśli linie we Wzorcu testowym 1 nie są proste i połączone, wyrównaj drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. Jeśli widzisz białe linie na którymkolwiek z kolorowych prostokątów we Wzorcu testowym 2, wyczyść głowicę. Aby uzyskać więcej informacji, zob. głowicy drukującej.
3. Jeśli widzisz białe lub ciemne linie w miejscu, które wskazują strzałki we Wzorcu testowym 3, wyrównaj drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob. głowic drukujących.
Jeśli nie ma wad, drukarka i system atramentowy działają prawidłowo. Jeśli wciąż występują problemy z jakością druku, sprawdź ponownie ustawienia oprogramowania oraz papier w sposób opisany w poprzednich rozwiązaniach.
Przyczyna: Problemy z jakością druku mogą mieć wiele przyczyn: ustawienia oprogramowania, niska jakość obrazu, lub sam system drukujący. Jeśli jakość wydruku jest niezadowalająca, możesz wydrukować stronę diagnostyki jakości druku by ułatwić określenie, czy system druku działa prawidłowo.
Rozwiązanie 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź: przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze
Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej. Przyczyna: Wystąpił problem z drukarką.
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne
Wyrównanie głowic drukujących.
Czyszczenie
Wyrównanie

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod
adresem rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Papier nie jest obsługiwany przez podajnik lub przez drukarkę
Używaj tylko takiego papieru, jaki jest odpowiedni dla drukarki i używanego obecnie podajnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Papier nie jest pobierany z podajnika
Sprawdź, czy w podajniku znajduje się papier. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie papieru. Kartkuj papier przed załadowaniem.
•Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z odpowiednimi oznaczeniami w podajniku dla ładowanego rozmiaru papieru. Upewnij się także, czy prowadnice nie są zbyt mocno dosunięte do pliku papieru.
•Upewnij się, że papier nie jest zwinięty. Rozprostuj papier, wyginając go w przeciwną stronę.
56 Rozwiązywanie problemów
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy
Specyfikacje papieru.
Materiał nie wychodzi poprawnie z drukarki
•Upewnij się, że przedłużenie zasobnika wyjściowego jest w pełni wysunięte; w przeciwnym razie wydrukowane strony mogą wypadać z drukarki.
Wyjmij nadmiarowy papier z zasobnika wyjściowego. Jego pojemność jest ograniczona.
Strony są krzywo zadrukowane
•Upewnij się, że papier załadowany do podajników został wyrównany zgodnie z prowadnicami. W razie potrzeby wyciągnij podajniki z drukarki i załaduj papier prawidłowo, sprawdzając czy prowadnice są właściwie wyrównane.
•Nie ładuj papieru do drukarki podczas drukowania.
•Wyjmij i włóż z powrotem moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).
Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.
Włóż duplekser z powrotem do drukarki.
Pobieranych jest kilka stron naraz
Kartkuj papier przed załadowaniem.
•Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z odpowiednimi oznaczeniami w podajniku dla ładowanego rozmiaru papieru. Upewnij się także, czy prowadnice nie są zbyt mocno dosunięte do pliku papieru.
•Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności warto używać papieru HP.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru 57
Rozdział 5

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP

W części tej znajdują się rozwiązania popularnych problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron internetowych firmy HP.
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint

Jeśli podczas korzystania z HP ePrint występują problemy, sprawdź następujące elementy:
•Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia
przewodowego lub bezprzewodowego.
Uwaga Nie można korzystać z funkcji internetowych jeśli drukarka jest podłączona kablem USB.
•Upewnij się, zainstalowano najnowsze aktualizacje drukarki. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
•Upewnij się, że we wbudowanym serwerze WWW (EWS) włączono funkcję HP ePrint. Aby uzyskać więcej informacji, zob. wbudowanego serwera WWW.
Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i działa prawidłowo.
•Jeśli drukarka jest podłączona do Internetu kablem sieci Ethernet, sprawdź, czy nie jest podłączony również przewód telefoniczny lub krosowany i czy kabel sieci Ethernet jest dobrze podłączony do drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet.
•Jeśli drukarka jest podłączona bezprzewodowo, upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa prawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji, zob. z komunikacją bezprzewodową.
Aktualizacja drukarki.
Konfiguracja HP ePrint za pomocą
Rozwiązywanie problemów
58 Rozwiązywanie problemów
•Jeśli korzystasz z HP ePrint, sprawdź następujące elementy:
Upewnij się że adres e-mail drukarki jest prawidłowy. ◦ Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest jedynym adresem w polu „Do”
wiadomości e-mail. Jeśli w polu „Do” znajdują się inne adresy, wysyłane załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
Upewnij się, że wysyłasz dokumenty zgodne z wymaganiami HP ePrint. Aby
uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe:
Sprawdź ustawienia używane przez przeglądarkę internetową (taką jak Internet
Explorer, Firefox, czy Safari).
Zweryfikuj z Administratorem IT lub osobą konfigurującą zaporę sieciową.
Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę sieciową uległy zmianie, musisz zaktualizować te ustawienia w panelu sterowania drukarki. Jeśli ustawienia nie zostaną zaktualizowane, nie będzie można korzystać z HP ePrint.
Aby uzyskać więcej informacji, zob. wbudowanego serwera WWW.
Wskazówka Dodatkową pomoc dotyczącą konfigurowania i używania usługi HP ePrint można znaleźć na stronie ePrintCenter (
Specyfikacje HP ePrint.
Konfiguracja HP ePrint za pomocą
www.eprintcenter.com).

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP

Jeśli występują problemy w trakcie korzystania ze stron internetowych firmy HP z komputera, sprawdź następujące możliwości:
•Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do Internetu.
•Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia z Internetem, spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z przeglądarką.
Specyfikacje strony internetowej firmy HP.

Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami

Osobista zapora sieciowa, czyli oprogramowanie zabezpieczające działające w komputerze, może zablokować komunikację sieciową pomiędzy drukarką a komputerem.
Jeśli występują problemy takie jak:
Drukarka nie została odnaleziona podczas instalacji oprogramowania HP
•Nie można drukować, zadanie drukowania zablokowane w kolejce lub drukarka w stanie offline
•Nie można zobaczyć stanu drukarki w komputerze
zapora może blokować wysyłanie do komputerów w sieci informacji o lokalizacji drukarki. Jeśli korzystasz z oprogramowania HP w komputerze z Windows i nie możesz odnaleźć
drukarki w trakcie instalacji (a pewne jest, że drukarka została podłączona do sieci) lub
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami 59
Rozdział 5
jeśli drukarka została już pomyślnie zainstalowana, ale nadal występują problemy, wykonaj następujące czynności:
•Jeśli oprogramowanie HP zostało właśnie zainstalowane, spróbuj wyłączyć komputer i drukarkę, a następnie włączyć obydwa ponownie.
Regularnie aktualizuj oprogramowanie zabezpieczające. Wielu dostawców oprogramowania zabezpieczającego udostępnia aktualizacje rozwiązujące znane problemy i zapewnia ochronę przed nowymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
•Jeśli zapora posiada takie ustawienia zabezpieczeń, jak "Wysokie", "Średnie" i "Niskie", użyj opcji "Średnie" gdy komputer jest podłączony do sieci.
•Jeśli ustawienia zapory zostały zmienione z ustawień domyślnych, spróbuj przywrócić ustawienia domyślne.
•Jeśli zapora sieciowa posiada ustawienie zwane "strefą zaufaną", użyj go, gdy komputer jest podłączony do sieci.
•Jeśli zapora posiada ustawienie, by nie pokazywać komunikatów ostrzegawczych, należ je wyłączyć. Podczas instalacji oprogramowania HP i korzystania z drukarki HP mogą pojawić się komunikaty od oprogramowania zapory sieciowej zawierające takie opcje jak "pozwól", "zezwól" lub "odblokuj". Należy zezwolić na komunikację oprogramowania HP, które wywołało takie komunikaty. Jeśli komunikat zawiera opcję "zapamiętaj to działanie" lub "utwórz regułę", należy ją zaznaczyć. W ten sposób zapora sieciowa uczy się, czemu można zaufać w sieci.
Nie uruchamiaj jednocześnie kilku zapór sieciowych w komputerze. Przykładem kilku zapór jest zapora sieciowa Windows zawarta w systemie operacyjnym i zapora innej firmy włączone w tym samym czasie. Jednoczesne włączenie kilku zapór nie uczyni komputera bezpieczniejszym, a może powodować problemy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat używania drukarki z oprogramowaniem zapory, przejdź na stronę Help (Zapora — pomoc) w sekcji Wireless Network Help (Sieć bezprzewodowa — pomoc).
www.hp.com/go/wirelessprinting, a następnie kliknij opcję Firewall
Uwaga Obecnie części strony internetowej firmy HP są dostępne tylko w języku angielskim.

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką

W tej części zamieszczono rozwiązania często występujących problemów z zarządzaniem drukarką. Zawarte są w niej następujące tematy:
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
Uwaga W celu skorzystania z wbudowanego serwera WWW, drukarka musi być podłączona do sieci przewodem Ethernet lub poprzez sieć bezprzewodową. Nie możesz używać wbudowanego serwera WWW jeśli drukarka jest podłączona przy użyciu kabla USB.
60 Rozwiązywanie problemów

Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego

Sprawdź ustawienia sieciowe
•Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny lub
kabel skrosowany.
•Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.
•Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
Sprawdź komputer
Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.
Uwaga W celu skorzystania z EWS, drukarka musi być podłączona do sieci przewodem Ethernet lub poprzez sieć bezprzewodową. Nie możesz używać wbudowanego serwera WWW jeśli drukarka jest podłączona przy użyciu kabla USB.
Sprawdź przeglądarkę internetową
•Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia z Internetem, spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostępnej dla przeglądarki.
•Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostępnej dla przeglądarki.
Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego.
Sprawdź adres IP drukarki
Adres IP drukarki można sprawdzić, drukując stronę konfiguracji sieci. Naciśnij przycisk
Za pomocą polecenia ping sprawdź adres IP drukarki z poziomu wiersza polecenia (Windows) lub w programie Network Utility (Mac OS X) (narzędzie sieciowe znajduje się w folderze Narzędzia w folderze Aplikacje na najwyższym poziomie dysku twardego). Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu poleceń Windows wpisz:
C:\Ping 123.123.123.123
- lub ­W Narzędziu sieciowym (Mac OS X) kliknij kartę Ping, wpisz 123.123.123.123 w polu i kliknij Ping. Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o przekroczeniu limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod adresem rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
(Informacje o sieci), aby wydrukować stronę konfiguracji sieci.
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką 61
Rozdział 5

Rozwiązywanie problemów z siecią

W tej sekcji podano rozwiązania często spotykanych problemów związanych z podłączeniem drukarki do sieci i jej użytkowaniem przez sieć.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową
Resetowanie ustawień sieciowych w drukarce

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet

Jeśli nie możesz podłączyć drukarki do sieci Ethernet, upewnij się, że:
Na urządzeniu nie zaczyna świecić się kontrolka komunikacji bezprzewodowej.
Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.
•Sieć działa i koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony.
W komputerach z systemem Windows wszystkie aplikacje, w tym programy
antywirusowe, antyszpiegowskie i zapory, są zamknięte lub wyłączone.
Drukarka jest zainstalowana w tej samej podsieci, co komputery, które będą jej używać.
•Jeśli program instalacyjny nie wykrywa drukarki, wydrukuj stronę konfiguracji sieci i ręcznie wprowadź adres IP w programie instalacyjnym. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP.
Przypisanie statycznego adresu IP do drukarki może rozwiązać niektóre problemy związane z instalacją, takie jak konflikt z zaporą internetową (niezalecane).
Informacje na temat strony konfiguracji sieci.
Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod adresem rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową

Część ta zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej.
Wykonuj sugestie w kolejności podania, rozpoczynając od wymienionych w części “Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową”. Jeśli wciąż występują problemy, postępuj według sugestii w części “Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową”.
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
• Po rozwiązaniu problemu
Wskazówka Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową, odwiedź stronę
62 Rozwiązywanie problemów
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Uwaga Po rozwiązaniu problemu wykonaj instrukcje opisane w części Po rozwiązaniu problemu.
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Uwaga Jeśli skonfigurowano już połączenie bezprzewodowe drukarki, ale kontrolka
komunikacji bezprzewodowej nadal miga, ponownie uruchom komponenty sieci bezprzewodowej.
Aby ponownie uruchomić komponenty, wyłącz router i drukarkę, a następnie włącz je w tej kolejności: najpierw router, a potem drukarka. Jeśli nadal nie jest możliwe uzyskanie połączenia z siecią, wyłącz router, drukarkę i komputer. Czasami wyłączenie i ponowne włączenie zasilania może rozwiązać problem z uzyskaniem połączenia z siecią.
Uwaga Jeśli drukarka nie została skonfigurowana pod kątem połączenia bezprzewodowego, użyj oprogramowania HP, aby zakończyć konfigurację. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konfiguracja drukarki za pomocą wbudowanego
serwera WWW (EWS).
Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.
Wskazówka W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor, aby uzyskać pomoc związaną z instalowaniem i użytkowaniem drukarek HP w sieci domowej. Aby skorzystać z tego narzędzia, przejdź do Centrum drukowania bezprzewodowego HP
www.hp.com/go/
wirelessprinting i kliknij pozycję Print and Scan Doctor w sekcji Szybkie łącza.
Krok 1 - Upewnij się, że kontrolka sieci bezprzewodowej (802.11) świeci
Kontrolka sieci bezprzewodowej na panelu sterowania drukarki wskazuje stan funkcji sieci bezprzewodowej.
Włączanie funkcji komunikacji bezprzewodowej drukarki
Aby włączyć funkcje komunikacji bezprzewodowej drukarki, naciśnij przycisk
(Komunikacja bezprzewodowa).
Uwaga Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet, upewnij się, że kabel sieci Ethernet nie został do niej podłączony. Podłączenie do drukarki kabla Ethernet spowoduje wyłączenie funkcji komunikacji bezprzewodowej.
Rozwiązywanie problemów z siecią 63
Rozdział 5
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Objaśnienie
Kontrolka zasilania świeci, ale kontrolka komunikacji bezprzewodowej jest wyłączona.
Kontrolka zasilania świeci, a kontrolka komunikacji bezprzewodowej miga.
Świeci zarówno kontrolka zasilania, jak i kontrolka komunikacji bezprzewodowej.
Funkcje bezprzewodowe są wyłączone.
Funkcje bezprzewodowe są włączone, ale drukarka nie jest podłączona do sieci.
Funkcje bezprzewodowe są włączone, a drukarka jest podłączona do sieci.
Krok 2 — Przysuń drukarkę bliżej do routera bezprzewodowego
Jeśli skonfigurowano już połączenie bezprzewodowe drukarki, a kontrolka komunikacji bezprzewodowej świeci, ale nadal występują problemy z utrzymaniem połączenia, drukowaniem lub skanowaniem, przysuń drukarkę bliżej do routera bezprzewodowego.
Krok 3 - Uruchom test sieci bezprzewodowej
W przypadku problemów z siecią uruchom test sieci bezprzewodowej. Jeśli zostanie wykryty problem, drukowany raport z testu zawiera zalecenia pomocne w rozwiązaniu problemu. Aby uzyskać więcej informacji o drukowaniu strony testu sieci bezprzewodowej, zobacz
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Jeśli po wykonaniu sugestii podanych w części z siecią bezprzewodową używanie drukarki z komputera lub urządzenia przenośnego przez sieć jest nadal niemożliwe, wykonaj następujące kroki w podanej kolejności:
Krok 1: Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci Krok 2: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
• Krok 3: Upewnij się, że komputer nie jest podłączony przez sieć VPN (Virtual Private
• Network)
Krok 4: Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa
64 Rozwiązywanie problemów
Testowanie połączenia bezprzewodowego.
Podstawowe rozwiązywanie problemów
Krok 5: Upewnij się, że drukarka HP z etykietą (sieciowa) została wybrana jako drukarka domyślna (tylko w systemie Windows)
Krok 6: Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji
Wskazówka W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor, aby uzyskać pomoc związaną z instalowaniem i użytkowaniem drukarek HP w sieci domowej. Aby skorzystać z tego narzędzia, przejdź do Centrum drukowania bezprzewodowego HP
www.hp.com/go/
wirelessprinting i kliknij pozycję Print and Scan Doctor w sekcji Szybkie łącza.
Krok 1: Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci
Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci — za pomocą sieci Ethernet lub sieci bezprzewodowej. Jeśli komputer nie jest podłączony do sieci, nie można używać drukarki przez sieć.
Sprawdzanie połączenia Ethernet
Wiele komputerów posiada kontrolki obok portu w którym kabel Ethernet z routera
łączy się z komputerem. Zazwyczaj występują dwie kontrolki, jedna świecąca,
a druga migająca. Jeśli komputer posiada kontrolki, sprawdź czy świecą. Jeśli nie widać żadnych kontrolek, spróbuj jeszcze raz podłączyć kabel Ethernet do komputera i routera. Jeśli wciąż nie widać kontrolek, mógł wystąpić problem z routerem, kablem Ethernet, czy komputerem.
Uwaga Komputery Macintosh nie mają opisywanych kontrolek. Aby sprawdzić połączenie z siecią Ethernet w komputerze Macintosh, w obszarze dokowania kliknij opcję Preferencje systemowe, a następnie kliknij opcję Sieć. Jeśli połączenie z siecią Ethernet działa poprawnie, na liście połączeń wyświetlana jest informacja Wbudowane, Ethernet, adres IP oraz inne informacje o stanie połączenia. Jeśli informacja Wbudowane, Ethernet nie jest wyświetlana na liście, może występować problem z routerem, kablem sieci Ethernet lub komputerem. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij znajdujący się w oknie przycisk Pomoc.
Rozwiązywanie problemów z siecią 65
Rozdział 5
Sprawdzanie połączenia bezprzewodowego
1. Upewnij się, że funkcja komunikacji bezprzewodowej komputera została włączona.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w towarzyszącej komputerowi dokumentacji.
2. Jeśli nie używasz niepowtarzalnej nazwy sieci (SSID), możliwe jest że komputer jest podłączony do innej, pobliskiej sieci.
Poniższe kroki pozwolą na określenie, czy komputer jest podłączony do właściwej sieci.
Windows a. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania,
wskaż pozycję Sieć i Internet, a następnie kliknij pozycję Zobacz stan sieci i zadania.
- Lub ­Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Ustawienia, kliknij
pozycję Panel sterowania, kliknij dwukrotnie pozycję Połączenia sieciowe.
- Lub ­Na ekranie Start kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym obszarze, kliknij pozycję Wszystkie aplikacje na pasku aplikacji, kliknij pozycję
Panel
sterowania, kliknij pozycję Centrum sieci i udostępniania, a następnie kliknij pozycję Zobacz stan sieci i zadania.
Pozostaw otwarte okno dialogowe sieci podczas przechodzenia do następnego kroku.
b.Odłącz przewód zasilający od routera bezprzewodowego. Stan połączenia
komputera powinien zmienić się na Nie połączono.
c. Ponownie podłącz przewód zasilający do routera bezprzewodowego. Stan
połączenia powinien zmienić się na Połączono.
Mac OS X
Kliknij ikonę AirPort w pasku menu na górze ekranu. Z widocznego menu można
określić, czy AirPort jest włączony i do której sieci bezprzewodowej komputer jest podłączony.
Uwaga Aby uzyskać dokładne informacje na temat połączenia realizowanego przez program AirPort, w obszarze dokowania kliknij kolejno opcje Preferencje systemowe i Sieć. Jeśli połączenie bezprzewodowe działa poprawnie, na liście połączeń obok pozycji AirPort pojawi się zielona kropka. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij znajdujący się w oknie przycisk Pomoc.
Jeśli nie można połączyć komputera z siecią, skontaktuj się z osobą, która konfigurowała sieć lub producentem routera, jako że mógł wystąpić problem sprzętowy z routerem lub komputerem.
Wskazówka W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor, aby uzyskać pomoc związaną z instalowaniem i użytkowaniem drukarek HP w sieci domowej. Aby skorzystać z tego narzędzia, przejdź do Centrum drukowania bezprzewodowego HP wirelessprinting i kliknij pozycję Print and Scan Doctor w sekcji Szybkie łącza.
66 Rozwiązywanie problemów
www.hp.com/go/
Krok 2: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
Jeśli drukarka nie jest podłączona do tej samej sieci co komputer, nie można używać drukarki przez sieć. Postępuj według kroków opisanych w tej części, by dowiedzieć się, czy drukarka jest aktywnie połączona z siecią.
Uwaga Jeśli router bezprzewodowy lub stacja bazowa Apple AirPort korzysta z ukrytego identyfikatora SSID, drukarka nie może wykryć sieci automatycznie.
A: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
1. Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet i jest podłączona do takiej sieci,
upewnij się, że kabel sieci Ethernet nie został podłączony z tyłu drukarki. Jeśli kabel sieci Ethernet został podłączony, funkcja komunikacji bezprzewodowej jest wyłączona.
2. Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, uruchom test sieci bezprzewodowej. Aby uzyskać więcej informacji o drukowaniu strony testu sieci bezprzewodowej, zobacz
Testowanie połączenia bezprzewodowego.
3. Po wydrukowaniu tej strony sprawdź stan połączenia bezprzewodowego, nazwę sieci (SSID) i adres IP:
Połączono Stan Połączono jest wymieniony w obszarze
Nazwa sieci (SSID) Nazwa sieci (SSID) jest podana w sekcji
Adres IP Adres IP jest podany w sekcji Bieżąca
Łączność, w sekcji wyników diagnostyki i wskazuje, czy drukarka jest połączona z siecią — Ethernet lub bezprzewodową.
Jeśli jako stan Połączono podana jest
informacja Gotowe, drukarka jest podłączona do sieci.
Jeśli jako stan Połączono podana jest
informacja Offline, drukarka nie jest podłączona do sieci.
Bieżąca konfiguracja i określa nazwę sieci wybraną przez drukarkę w celu nawiązania połączenia bezprzewodowego.
konfiguracja i wskazuje, czy drukarka ma prawidłowy adres IP.
Podany adres IP to adres użyty do uruchomienia wbudowanego serwera WWW (EWS) drukarki.
Aby uzyskać informacje na temat podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej, zobacz Konfiguracja drukarki za pomocą wbudowanego serwera WWW (EWS).
Rozwiązywanie problemów z siecią 67
Rozdział 5
B: Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do serwera EWS
Po podłączeniu komputera i drukarki do sieci możesz przy użyciu serwera EWS
sprawdzić, czy oba urządzenia są w tej samej sieci. Więcej informacji znajdziesz w części
Wbudowany serwer internetowy.
Uzyskiwanie dostępu do serwera EWS a. Otwórz serwer EWS w komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wbudowany serwer internetowy.
Uwaga Jeżeli korzystasz z serwera proxy w przeglądarce, konieczne może okazać się jego wyłączenie, aby uzyskać dostęp do wbudowanego serwera WWW.
b.Jeśli możesz otworzyć EWS, spróbuj skorzystać z drukarki przez sieć (np.
wydrukować), by sprawdzić czy konfiguracja jest prawidłowa. Jeśli nie możesz otworzyć EWS, lub wciąż masz problemy z korzystaniem z drukarki przez sieć, przejdź do następnej części dotyczącej zapór sieciowych.
C: Ponownie skonfiguruj ustawienia sieci bezprzewodowej w celu upewnienia się, że połączenie zostało nawiązane
Jeśli drukarka nadal nie jest podłączona do sieci, należy ponownie skonfigurować
ustawienia sieci bezprzewodowej w oprogramowaniu drukarki HP na komputerze. Więcej informacji na temat konfiguracji można znaleźć w części
Podstawowe
rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową.
Uwaga Upewnij się, że kabel Ethernet nie jest podłączony do portu z tyłu drukarki. Jeśli kabel został podłączony, funkcja komunikacji bezprzewodowej jest wyłączona.
Krok 3: Upewnij się, że komputer nie jest podłączony przez sieć VPN (Virtual Private Network)
Sieć VPN (Virtual Private Network) to sieć komputerowa, która wykorzystuje Internet do zapewnienia zdalnego, bezpiecznego połączenia z siecią organizacji. Jednak większość usług VPN nie pozwala na dostęp do urządzeń lokalnych (np. drukarki) w sieci lokalnej podczas połączenia z VPN.
Aby połączyć się z drukarką odłącz się od VPN.
Wskazówka Jeśli chcesz korzystać z drukarki podczas połączenia z VPN, możesz podłączyć ją do komputera za pomocą przewodu USB. Drukarka jednocześnie korzysta z połączeń USB i sieciowych.
Dodatkowe informacje uzyskasz od administratora sieci lub osoby konfigurującej sieć bezprzewodową.
Krok 4: Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa
Jeśli jest zainstalowane oprogramowanie HP, możesz sprawdzić stan drukarki z komputera, aby sprawdzić, czy drukarka jest zatrzymana lub w trybie offline, uniemożliwiającym korzystanie z niej.
68 Rozwiązywanie problemów
Aby sprawdzić stan drukarki, wykonaj następujące kroki:
Windows
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub Urządzenia i drukarki.
-lub­Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij
dwukrotnie pozycję Drukarki.
-lub­Na ekranie Start kliknij pozycję Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję
Wyświetl urządzenia i drukarki.
2. Jeśli drukarki nie są wyświetlane w widoku Szczegółowym, kliknij menu Widok i kliknij Szczegóły.
3. Wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od stanu drukarki: a.Jeśli drukarka znajduje się w trybie Offline, kliknij ją prawym przyciskiem i wybierz
Użyj drukarki online.
b.Jeśli drukarka znajduje się
w stanie Wstrzymano, kliknij ją prawym przyciskiem
i kliknij Wznów drukowanie.
4. Spróbuj użyć drukarki w sieci.
Mac OS X
1. W obszarze dokowania kliknij opcję Preferencje systemowe, a następnie kliknij opcję Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.
2. Wybierz drukarkę i kliknij Otwórz kolejkę wydruku.
3. Jeśli zadanie drukowania jest wstrzymane, kliknij Wznów.
4. Jeśli drukarka jest wstrzymana, kliknij Wznów drukarkę.
Jeśli możesz skorzystać z drukarki po wykonaniu powyższych kroków, ale objawy pozostają w trakcie korzystania z drukarki, zapora sieciowa może negatywnie wpływać na jej działanie.
Jeśli wciąż nie możesz użyć drukarki przez sieć, przejdź do następnej części by uzyskać dodatkową pomoc przy rozwiązywaniu problemów.
Krok 5: Upewnij się,
że drukarka HP z etykietą (sieciowa) została wybrana jako
drukarka domyślna (tylko w systemie Windows)
Po ponownym zainstalowaniu oprogramowania HP instalator może utworzyć drugą wersję sterownika drukarki w folderze Drukarki, Drukowanie i faksowanie, Urządzenia i drukarki, Wyświetl urządzenia i drukarki. W przypadku problemów z drukowaniem
Rozwiązywanie problemów z siecią 69
Rozdział 5
lub połączeniem z drukarką upewnij się, że wybrano właściwą domyślną wersję sterownika drukarki.
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub
Urządzenia i drukarki.
-lub­Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij
dwukrotnie pozycję Drukarki.
-lub­Na ekranie Start kliknij pozycję Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję
Wyświetl urządzenia i drukarki.
2. Kliknij prawym przyciskiem ikonę drukarki która jest połączona bezprzewodowo
i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną.
Uwaga Jeśli w folderze znajduje się więcej niż jedna ikona dla drukarki, kliknij
prawym przyciskiem myszy ikonę tej drukarki, która ma się łączyć bezprzewodowo, a następnie wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną.
Krok 6: Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zapory internetowej uruchomione na komputerze, a następnie podejmij próbę drukowania, skanowania lub faksowania, aby sprawdzić, czy nawiązano komunikację.
Wskazówka W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor, aby uzyskać pomoc związaną z instalowaniem i użytkowaniem drukarek HP w sieci domowej. Aby skorzystać z tego narzędzia, przejdź do Centrum drukowania bezprzewodowego HP
www.hp.com/go/
wirelessprinting i kliknij pozycję Print and Scan Doctor w sekcji Szybkie łącza. Informacje o rozwiązywaniu problemów z zaporą są też dostępne w sekcji pomocy
dotyczącej zapory. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Centrum drukowania bezprzewodowego HP
www.hp.com/go/wirelessprinting, a następnie kliknij pozycję
Firewall Help (Zapora — pomoc) w sekcji Wireless Network Help (Sieć bezprzewodowa — pomoc).
Po rozwiązaniu problemu
Gdy rozwiążesz wszystkie problemy i prawidłowo połączysz drukarkę z siecią bezprzewodową, wykonaj następujące kroki zależnie od systemu operacyjnego:
Windows
1. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub
Wszystkie programy, kliknij pozycję HP, wybierz nazwę drukarki, a następnie kliknij
opcję Instalacja i oprogramowanie drukarki. – lub – Na ekranie Start kliknij opcję Instalacja i oprogramowanie drukarki.
2. Kliknij polecenie Podłącz nową drukarkę, a następnie wybierz typ połączenia,
którego chcesz używać.
70 Rozwiązywanie problemów
Mac OS X
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. Kliknij ikonę Aplikacje na pasku narzędzi HP Utility, kliknij dwukrotnie pozycję Asystent konfiguracji HP i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie.

Resetowanie ustawień sieciowych w drukarce

Aby zresetować ustawienia sieciowe w drukarce, wykonaj następujące czynności:
1.
Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy przyciski
bezprzewodowa) i
2.
Naciśnij przycisk sprawdzić, czy ustawienia sieciowe zostały zresetowane. Domyślnie nazwa sieci (SSID) to „HP-Print-**-Officejet 7110”, przy czym „**” to numer losowy generowany przez drukarkę, a rodzaj połączenia to „infrastruktura”.
Uwaga Poprzednie ustawienia sieci bezprzewodowej są usuwane po zresetowaniu ustawień sieciowych drukarki. Należy ponownie połączyć drukarkę z siecią bezprzewodową za pomocą Kreatora konfiguracji łącza bezprzewodowego. Aby uzyskać więcej informacji, zob. serwera WWW (EWS).
Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod adresem rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i narzędzia pomocne przy
(Anuluj).
(Informacje o sieci), aby wydrukować stronę konfiguracji sieci i
Konfiguracja drukarki za pomocą wbudowanego
HP Utility (Mac OS X).
(Komunikacja

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Jeśli następujące informacje okażą się niewystarczające, zobacz Pomoc techniczna firmy HP, gdzie można się zapoznać z informacjami dotyczącymi pomocy technicznej HP.
Sugestie dotyczące instalacji sprzętu Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP

Sugestie dotyczące instalacji sprzętu

Sprawdź drukarkę
•Upewnij się, że wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte zarówno z zewnętrznej strony drukarki, jak i z jej wnętrza.
•Upewnij się, że do drukarki włożono papier.
•Upewnij się, że żadne kontrolki się nie świecą ani nie migają (poza kontrolką zasilania, która powinna się świecić).
Rozwiązywanie problemów z instalacją 71
Rozdział 5
Sprawdź połączenia sprzętu
•Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable są w dobrym stanie.
•Upewnij się, że kabel zasilający jest pewnie podłączony zarówno do drukarki, jak i do
sprawnego gniazdka sieci elektrycznej.
Sprawdź pojemniki z tuszem
Sprawdź, czy wszystkie pojemniki z tuszem zostały prawidłowo zainstalowane i ustawione we właściwym, oznaczonym odpowiednim kolorem gnieździe. Prawidłowo zainstalowany pojemnik z tuszem nie może się przesuwac gdy zostanie lekko pociągnięty. Drukarka nie działa bez zainstalowania wszystkich pojemników.

Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP

Sprawdź komputer
•Upewnij się, że w komputerze działa jeden z obsługiwanych systemów operacyjnych.
•Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe.
W Menedżerze urządzeń systemu Windows upewnij się, że sterowniki USB nie zostały wyłączone.
•Jeżeli używany jest komputer z systemem Windows, a komputer nie może wykryć drukarki, to uruchom narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc \uninstall.bat na instalacyjnym dysku CD), aby wykonać pełne odinstalowanie sterownika drukarki. Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
Sprawdź wstępne wymagania instalacji
•Upewnij się, że używasz instalacyjnego dysku CD zawierającego oprogramowanie HP właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
Przed przystąpieniem do instalowania oprogramowania HP upewnij się, że wszystkie inne programy są zamknięte.
•Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki dostępu do stacji CD-ROM, to sprawdź, czy zosta
•Jeśli komputer nie rozpoznaje instalacyjnego dysku CD w napędzie CD-ROM, sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony. Sterowniki drukarki można pobrać ze strony internetowej firmy HP, pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Uwaga Po usunięciu problemów należy ponownie uruchomić program instalacyjny.
ła określona właściwa litera dysku.
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia

Informacje na temat Raportu o stanie drukarki

Raport o stanie drukarki służy do uzyskania bieżących informacji na temat stanu drukarki i pojemników z tuszem. Ułatwia on również rozwiązywanie problemów z drukarką.
Raport o stanie drukarki zawiera także dziennik ostatnich zdarzeń.
72 Rozwiązywanie problemów
Jeśli chcesz skontaktować się z firmą HP, wydrukuj raport o stanie drukarki zanim zadzwonisz.
Drukowanie Raportu o stanie drukarki
Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy przycisk
(Anuluj).
Informacje na temat Raportu o stanie drukarki 73
Rozdział 5
1. Informacje o urządzeniu: Pokazuje informacje o drukarce (takie jak nazwa drukarki, numer modelu, numer seryjny i wersja oprogramowania układowego), zainstalowanych akcesoriach (takich jak duplekser), a także liczbie stron wydrukowanych z zasobników i przy użyciu akcesoriów.
2. Wydrukuj informacje o użyciu: Zawiera podsumowanie informacji o ilości wydrukowanych stron.
3. Informacje o systemie podawania tuszu: Pokazuje szacowane poziomy tuszu (w formie graficznych wskaźników), numery części i daty wygaśnięcia gwarancji na pojemniki z tuszem.
Uwaga Ostrzeżenia i kontrolki dotyczące poziomu tuszu służą jedynie jako informacje orientacyjne do celów związanych z planowaniem. Po wyświetleniu ostrzeżenia o niskim poziomie tuszu warto przygotować zapasowy pojemnik, aby uniknąć ewentualnych przestojów. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba wymieniać pojemników.
4. Dodatkowa pomoc: Wskazuje, gdzie szukać pomocy podczas korzystania z drukarki.

Informacje na temat strony konfiguracji sieci

Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, możesz wydrukować stronę konfiguracji sieci, aby sprawdzić ustawienia sieci w drukarce i zobaczyć listę sieci wykrytych przez drukarkę. Strona konfiguracji sieci może służyć do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku konieczności skontaktowania się z firmą HP, wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z firmą HP.
Drukowanie strony konfiguracji sieciowej za pomocą panelu sterowania drukarki
Naciśnij przycisk
74 Rozwiązywanie problemów
(Informacje o sieci), aby wydrukować stronę konfiguracji sieci.
Informacje na temat strony konfiguracji sieci 75
Rozdział 5
1. Kod PIN WPS: Zawiera kod PIN WPS umożliwiający skonfigurowanie drukarki w sieci bezprzewodowej z użyciem metody kodu PIN.
2. Informacje ogólne: Zawiera informacje dotyczące bieżącego stanu i typu połączenia sieciowego, a także inne informacje, takie jak adres URL wbudowanego serwera internetowego.
3. Przewodowe 802.3: Zawiera informacje dotyczące bieżącego stanu połączenia sieciowego Ethernet, takie jak adres IP, maska podsieci, brama domyślna oraz adres sprzętowy drukarki.
4. Sieć bezprzewodowa 802.11: Informacje na temat bieżącego stanu bezprzewodowego połączenia sieciowego, w tym nazwa hosta, adres IP, maska podsieci, brama domyślna oraz nazwa serwera. Ponadto informacje o nazwie sieci (SSID), względnej sile sygnału i używanych kanałach. Możesz sprawdzić listę sieci, aby zobaczyć, czy siła sygnału używanej sieci jest dobra, i zmienić konfigurację komunikacji bezprzewodowej, używając wbudowanego serwera WWW (EWS). Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konfiguracja drukarki za pomocą wbudowanego
serwera WWW (EWS).
5. Wireless Direct: Informacje na temat połączenia drukowania za pomocą funkcji Wireless Direct, w tym nazwa sieci (SSID), adres IP, maska podsieci, brama domyślna oraz nazwa serwera.
6. Różne: Przedstawia informacje o bardziej zaawansowanych ustawieniach sieci.
Port 9100: Drukarka obsługuje protokół drukowania Raw IP przez port TCP 9100.
Ten opatentowany przez HP port TCP/IP drukarki jest domyślnym portem drukowania. Dostęp do niego można uzyskać za pomocą oprogramowania firmy HP (na przykład HP Standard Port).
Bonjour: Usługi Bonjour (które używają mDNS — Multicast Domain Name
System) są zazwyczaj stosowane w małych sieciach bez standardowego serwera DNS celem rozpoznawania adresów IP i nazw (przez port UDP 5353).
SLP: Protokół lokalizacji usługi (SLP) to standardowy internetowy protokół
sieciowy zapewniający strukturę umożliwiającą wykrywanie przez aplikacje sieciowe obecności, lokalizacji i konfiguracji usług sieciowych w sieciach korporacyjnych. Ten protokół ułatwia wykrywanie i używanie zasobów sieciowych, takich jak drukarki, serwery internetowe, faksy, kamery wideo, systemy plików, urządzenie do tworzenia kopii zapasowych (napędy taśmowe), bazy danych, katalogi, usługi pocztowe czy kalendarze.
Usługi sieci Web firmy Microsoft
: Włącz lub wyłącz protokoły Microsoft Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) lub usługi Microsoft Web Services for Devices (WSD) Print obsługiwane przez drukarkę. Wyłącz nieużywane usługi drukowania, aby uniemożliwić uzyskanie dostępu za ich pośrednictwem.
Uwaga Więcej informacji o WS Discovery i WSD Print można uzyskać na stronie
www.microsoft.com.
IPP: IPP (Internet Printing Protocol) jest standardowym protokołem sieciowym służącym do zdalnego drukowania. W przeciwieństwie do innych protokołów zdalnych opartych o IP, IPP obsługuję kontrolę dostępu, uwierzytelnianie i szyfrowanie, umożliwiając bezpieczniejsze drukowanie.
76 Rozwiązywanie problemów

Konserwacja głowicy drukującej

Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z głowicą drukującą. Procedury opisane w następnej części należy przeprowadzić tylko wtedy, gdy pojawi się takie wskazanie w ramach rozwiązywania problemów z jakością druku.
Przeprowadzanie procedur wyrównania lub czyszczenia może niepotrzebnie marnować tusz i ograniczać żywotność pojemników.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Czyszczenie głowicy drukującej Wyrównanie głowic drukujących

Czyszczenie głowicy drukującej

Jeśli na wydruku widoczne są rozmazania, albo gdy niektóre kolory są niewłaściwe lub ich brak, oznacza to konieczność wyczyszczenia głowicy drukującej.
Czyszczenie odbywa się w dwóch etapach. Każdy z nich trwa około dwóch minut, potrzebuje jednej kartki papieru i zużywa coraz większe ilości tuszu. Po każdym etapie sprawdź jakość zadrukowanej strony. Uruchom drugi etap tylko wtedy, gdy jakość wydruku jest niska.
Jeżeli po zakończeniu obu etapów czyszczenia głowic jakość wydruku jest nadal niska, spróbuj dokonać wyrównania. Jeśli mimo wyczyszczenia i wyrównania nadal występują problemy z jakością, należy skontaktować się z pomocą techniczną HP. Więcej informacji znajdziesz w części
Uwaga Ponieważ czyszczenie głowic zużywa tusz, należy wykonywać tę czynność tylko w razie konieczności. Proces czyszczenia trwa kilka minut. Podczas wykonywania tej procedury urządzenie może pracować dość głośno. Przed rozpoczęciem czyszczenia głowic należy załadować papier. Więcej informacji znajdziesz w części
Nieprawidłowe wyłączenie drukarki może spowodować problemy z jakością wydruku. Więcej informacji znajdziesz w części
Pomoc techniczna firmy HP.
Ładowanie papieru.
Wyłączanie drukarki.
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą wbudowanego serwera WWW (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
internetowy.
2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij Zestaw narzędzi jakości druku w sekcji Narzędzia.
3. Kliknij przycisk Wyczyść głowicę drukującą, a następnie postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konserwacja głowicy drukującej 77
Wbudowany serwer
Rozdział 5
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)
1. Załaduj czysty, zwykły, biały papier formatu Letter, A4 lub Legal do głównego
zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. standardowym.
2. Otwórz Przybornik. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
3. Na karcie Usługi urządzenia kliknij Wyczyść głowice.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą HP Utility (Mac OS X)
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. W części Informacje i pomoc techniczna kliknij Wyczyść głowice.
3. Kliknij przycisk Wyczyść, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie.

Wyrównanie głowic drukujących

Drukarka automatycznie wyrównuje głowicę drukującą w trakcie początkowej konfiguracji.
Funkcji tej można użyć także, gdy na stronie stanu drukarki na dowolnym z pasków koloru widoczne są smugi lub białe linie lub gdy występują problemy z jakością wydruków.
Wyrównanie głowic drukujących z panelu sterowania drukarki
1. Do głównego zasobnika wejściowego załaduj kartkę czystego, białego papieru
formatu Letter, A4 lub Legal.
2.
Na panelu sterowania drukarki kliknij i przytrzymaj przycisk
3.
Naciśnij trzykrotnie przycisk
Ładowanie papieru w formacie
Otwórz Przybornik.
HP Utility (Mac OS X).
(Zasilanie).
(Wznowienie).
Wyrównanie głowicy drukującej za pomocą wbudowanego serwera WWW (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
internetowy.
2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij Zestaw narzędzi jakości druku w sekcji Narzędzia.
3. Kliknij przycisk Wyrównaj pojemniki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
Wyrównanie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)
1. Załaduj czysty, zwykły, biały papier formatu Letter, A4 lub Legal do głównego
zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. standardowym.
2. Otwórz Przybornik. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
3. Na karcie Usługi urządzenia kliknij ikonę na lewo od pozycji Wyrównaj głowice.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
78 Rozwiązywanie problemów
Wbudowany serwer
Ładowanie papieru w formacie
Otwórz Przybornik.
Wyrównanie głowicy drukującej za pomocą HP Utility (Mac OS X)
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. W części Informacje i pomoc techniczna kliknij Wyrównaj.
3. Kliknij przycisk Wyrównaj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
HP Utility (Mac OS X).

Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP

W przypadku niekompletnej instalacji, lub w przypadku gdy przewód USB został podłączony przed pojawieniem się komunikatu instalatora oprogramowania HP, może zajść konieczność odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania HP dołączonego do drukarki. Zwykłe usunięcie z komputera plików aplikacji drukarki nie jest wystarczające. Jedyny poprawny sposób odinstalowania oprogramowania polega na użyciu programu deinstalacyjnego, dołączonego podczas instalacji oprogramowania HP.
Odinstalowanie w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 1
1. Odłącz drukarkę od komputera. Nie podłączaj jej do komputera do czasu ponownej
instalacji oprogramowania HP.
2. Na pulpicie komputera kliknij Start, wybierz Programy lub Wszystkie programy,
kliknij HP, kliknij nazwę drukarki, a następnie Odinstaluj.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po wyświetleniu zapytania, czy chcesz usunąć udostępnione pliki, kliknij Nie.
W przypadku usunięcia tych plików korzystające z nich programy mogłyby nie działać prawidłowo.
5. Uruchom ponownie komputer.
6. Aby ponownie zainstalować oprogramowanie HP, włóż dysk CD z oprogramowaniem
HP do napędu CD komputera i wykonaj instrukcje wyś
7. Podłącz drukarkę do komputera na żądanie oprogramowania HP.
8.
Naciśnij przycisk Po podłączeniu drukarki i włączeniu zasilania trzeba czasem odczekać kilka minut
na zakończenie działania mechanizmu Plug and Play.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
(Zasilanie), aby włączyć drukarkę.
wietlane na ekranie.
Odinstalowanie oprogramowania w komputerze z systemem Windows, sposób 2
Uwaga Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona Odinstaluj nie jest dostępna
w menu Start systemu Windows.
Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP 79
Rozdział 5
1. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Ustawienia, kliknij pozycję Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję Dodaj/Usuń programy.
-lub­Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij
polecenie Odinstaluj program lub kliknij dwukrotnie pozycję Programy i funkcje.
-lub­Na ekranie Start kliknij pozycję Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję
Odinstaluj program.
2. Wybierz oprogramowanie drukarki HP i kliknij polecenie Odinstaluj.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
3. Odłącz drukarkę od komputera.
4. Uruchom ponownie komputer.
Uwaga Ważne jest, by odłączyć drukarkę przed ponownym uruchomieniem
komputera. Nie podłączaj drukarki do komputera do czasu ponownej instalacji oprogramowania HP.
5. Włóż dysk HP Software CD do napędu CD komputera, a następnie uruchom program instalacyjny.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Odinstalowanie z komputera Macintosh
1. Kliknij dwukrotnie ikonę HP Uninstaller znajdującą się w folderze Hewlett­Packard, który znajduje się w folderze Aplikacje na najwyższym poziomie twardego dysku, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
2. Po wyświetleniu monitu wprowadź poprawną nazwę i hasło do konta administratora, a następnie kliknij przycisk OK.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po zakończeniu działania programu HP Uninstaller uruchom ponownie komputer.

Usuwanie zacięć

Czasami papier zacina się w trakcie drukowania. W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Usuwanie zacięć papieru

Unikanie zacięć papieru
Usuwanie zacięć papieru
Przestroga Zacięcia papieru należy usuwać jak najszybciej, aby zapobiec
możliwemu uszkodzeniu głowicy drukującej. Wskazówka W przypadku stwierdzenia niskiej jakości druku należy oczyścić
głowicę drukującą. Aby uzyskać więcej informacji, zob. drukującej.
Jak usunąć zacięcie
Skorzystaj z tych kroków, by usunąć blokadę papieru.
80 Rozwiązywanie problemów
Czyszczenie głowicy
1. Wyjmij cały papier z zasobnika wyjściowego.
2. Naciśnij zatrzaski po obu stronach tylnego panelu dostępowego lub dupleksera
i zdejmij, pociągając w swoją stronę.
Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować uszkodzenie mechanizmu drukowania drukarki. Zacięcia papieru zawsze należy usuwać przez tylne drzwiczki.
3. Delikatnie wyciągnij papier spomiędzy rolek.
Przestroga Jeśli papier podarł się podczas wyciągania z rolek, należy
sprawdzić, czy wewnątrz drukarki, pomiędzy rolkami i kółkami, nie ma resztek podartego papieru. Jeśli nie usuniesz wszystkich kawałków papieru z drukarki, istnieje ryzyko ponownej blokady papieru.
4. Załóż tylny panel dostępowy lub duplekser. Delikatnie pchnij drzwiczki (lub duplekser) do przodu, aż do momentu zatrzaśnięcia w odpowiednim położeniu.
5. Sprawdź przód drukarki. a. Otwórz drzwiczki pojemników z tuszem. b.Jeśli wewnątrz drukarki pozostaje jeszcze papier, sprawdź, czy karetka
przesunęła się w prawą stronę, wyciągnij wszelkie strzępy papieru lub pomarszczone kartki, a następnie pociągnij papier do siebie przez górę drukarki.
Usuwanie zacięć 81
Rozdział 5
c.Przesuń karetkę w lewo, sprawdź, czy w drukarce z prawej strony karetki nie
znajduje się zacięty papier, wyciągnij wszelkie strzępy papieru lub pomarszczone kartki, a następnie pociągnij papier do siebie przez górę drukarki.
Ostrzeżenie Nie wkładaj rąk do drukarki, gdy jest włączona, a karetka jest unieruchomiona. Po otwarciu drzwiczek dostępu do karetki drukującej, karetka powinna wrócić na swoje miejsce po prawej stronie drukarki. Jeśli tam nie wróciła, przed przystąpieniem do usuwania zaciętego nośnika wyłącz drukarkę.
6. Po usunięciu zacięcia zamknij wszystkie pokrywy, włącz drukarkę (jeśli była wyłączona), a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Unikanie zacięć papieru

W celu uniknięcia zacięć papieru należy stosować się do następujących wskazówek.
Regularnie wyjmuj wydrukowane strony z zasobnika wyjściowego.
•Upewnij się, że nie drukujesz na pomarszczonym, zagiętym lub uszkodzonym papierze.
Przechowuj wszystkie nieużywane arkusze papieru płasko, w szczelnie zamykanym pojemniku, aby zapobiec ich zwijaniu się i marszczeniu.
•Nie używaj papieru zbyt grubego lub zbyt cienkiego dla drukarki.
Sprawdzaj, czy papier załadowany do zasobnika wejściowego leży płasko oraz czy jego krawędzie nie są zagięte lub podarte.
•Upewnij się, że podajnik jest poprawnie załadowany i nie jest zbytnio zapełniony. Więcej informacji znajdziesz w części
82 Rozwiązywanie problemów
Ładowanie papieru.
Nie umieszczaj jednocześnie różnych rodzajów i rozmiarów papieru w zasobniku wejściowym. Wszystkie arkusze w zasobniku muszą być tego samego rozmiaru i rodzaju.
•Dokładnie dopasowuj prowadnice w podajniku do papieru. Sprawdzaj, czy prowadnice nie zagięły papieru w podajniku.
Nie wsuwaj na siłę zbyt głęboko papieru do zasobnika.
•Jeśli drukujesz po obu stronach kartki, nie drukuj mocno nasyconych obrazów na cienkim papierze.
•Używaj rodzajów papieru zalecanych dla drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Specyfikacje papieru.
•Upewnij się, że drukarka jest czysta.

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania

Kontrolki na panelu sterowania wskazują stan i są przydatne do diagnozowania problemów z drukowaniem. W tej części znajdują się informacje na temat kontrolek, ich znaczenia i działań, które należy w razie potrzeby podjąć.
Przejdź do witryny firmy HP pod adresem informacje dotyczące rozwiązywania problemów lub pobrać poprawki i aktualizacje drukarki. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
www.hp.com/support, aby uzyskać najnowsze
1
Przycisk i kontrolka ePrint
2
Kontrolka Ethernet
3
Przycisk i kontrolka komunikacji bezprzewodowej
4
Informacje o sieci przycisk
5
Przycisk Anuluj
6
Przycisk i kontrolka Wznowienie
7
Kontrolka Ostrzeżenie
Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 83
Rozdział 5
(ciąg dalszy)
8 Kontrolki pojemników z tuszem
9
Przycisk i kontrolka Zasilanie
Interpretacja kontrolek na panelu sterowania
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
Wszystkie kontrolki są zgaszone. Drukarka jest wyłączona.
Kontrolka Zasilanie świeci. Drukarka jest gotowa.
Kontrolka Zasilanie miga. Drukarka włącza się lub wyłącza
Kontrolka zasilania świeci, a kontrolki ostrzeżenia i wznowienia migają.
czynności
Podłącz kabel zasilający.
Naciśnij przycisk
(Zasilanie).
Nie są wymagane żadne czynności.
albo przetwarza zadanie drukowania.
Nie są wymagane żadne czynności.
Drukarka zrobiła przerwę, umożliwiając wyschnięcie tuszu.
Zaczekaj, aż tusz wyschnie.
Papier zaciął się w drukarce. Wyjmij cały papier z zasobnika
wyjściowego. Zlokalizuj i usuń zacięcie. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Usuwanie zacięć.
Ustawienie szerokości papieru nie odpowiada załadowanemu papierowi.
Zmień ustawienia papieru w sterowniku drukowania tak, aby pasowały do załadowanego papieru. Dalsze informacje znajdują się w papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach
W drukarce skończył się papier. Załaduj papier i naciśnij przycisk
(Wznowienie).
Drukowanie na
84 Rozwiązywanie problemów
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
Kontrolka Zasilanie świeci, a kontrolka Ostrzeżenie miga. Pokrywa przednia, tylny zespół
Kontrolka zasilania świeci, kontrolka ostrzeżenia miga, a kontrolki pojemników z tuszem migają kolejno od lewej do prawej.
czynności
Karetka zablokowała się.
Otwórz górną pokrywę
i usuń wszelkie przeszkody (takie jak zacięty papier).
Naciśnij przycisk
(Wznowienie), aby
kontynuować drukowanie. Jeśli nie rozwiąże to
problemu, wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
osłaniający drukarkę, duplekser lub drzwiczki blokady nie zostały w pełni zamknięte.
Upewnij się, że wszystkie pokrywy są całkowicie zamknięte.
Głowica drukująca nie została zainstalowana lub jest uszkodzona
Wyłącz drukarkę i włącz ją
ponownie. Jeśli błąd będzie nadal
występował, skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby skorzystać z usług serwisu lub wymiany. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Pomoc techniczna
firmy HP.
Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 85
Rozdział 5
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
czynności
Kontrolka zasilania i kontrolka ostrzeżenia miga, a kontrolki pojemników z tuszem migają kolejno od lewej do prawej.
Kontrolka zasilania świeci się, a kontrolka ostrzeżenia i co najmniej jedna kontrolka pojemników z tuszem miga.
Głowica drukująca jest
niezgodna z urządzeniem.
Wyłącz drukarkę i
włącz ją ponownie. Jeśli błąd będzie nadal
występował, skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby skorzystać z usług serwisu lub wymiany. Aby uzyskać więcej informacji, zob. techniczna firmy HP.
Pojemnik z tuszem jest
uszkodzony, wymaga uwagi użytkownika, jest nieprawidłowy lub niezgodny.
Upewnij się, że
pojemnik z tuszem jest prawidłowo zainstalowany, a następnie powróć do drukowania. W razie potrzeby wyjmij i ponownie włóż pojemnik kilka razy.
Jeżeli błąd nie zniknie,
wymień pojemnik z tuszem.
Brakuje jednego lub kilku pojemników z tuszem.
Zainstaluj wskazany
pojemnik i spróbuj wydrukować. W razie potrzeby wyjmij i ponownie włóż pojemnik kilka razy.
Jeśli błąd nadal występuje,
wymień wskazany pojemnik z tuszem.
Skończył się tusz. Wymień wskazany pojemnik z
tuszem. Aby uzyskać informacje na temat składania zamówień, patrz
Materiały eksploatacyjne.
Uwaga Do momentu wyświetlenia monitu nie trzeba wymieniać pojemników.
Pomoc
86 Rozwiązywanie problemów
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
czynności
Kontrolka zasilanie oraz co najmniej jedna kontrolka pojemnika z tuszem świeci.
Kontrolka zasilania świeci się, a kontrolka wznowienia i przynajmniej jedna kontrolka pojemników z tuszem miga.
W co najmniej jednym z pojemników z tuszem jest mało tuszu i wkrótce będzie wymagał wymiany.
Uwaga Ostrzeżenia i wskaźniki poziomu tuszu są przeznaczone tylko do planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu, należy pomyśleć o przygotowaniu nowych pojemników, aby uniknąć przestojów w drukowaniu.
W co najmniej jednym pojemniku skończył się tusz.
Jeśli pojemnik z czarnym
tuszem lub co najmniej jeden pojemnik z tuszem kolorowym jest zużyty, możesz kontynuować drukowanie przy użyciu pozostałych pojemników, ale drukarka będzie drukować wolniej. Stan taki może mieć również wpływ na jakość drukowanych dokumentów. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Drukowanie z co najmniej jednym zużytym pojemnikiem.
Jeśli zużyty jest zarówno
tusz kolorowy, jak i czarny, zakup nowe pojemniki i wymień zużyte po wyświetleniu odpowiedniego monitu. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych pojemników, patrz Wymiana pojemników z tuszem.
Wykryto co najmniej jeden używany, ponownie napełniony lub podrobiony pojemnik z tuszem.
Wymień pojemniki napełnione ponownie lub niepochodzące z firmy HP albo naciśnij przycisk
(Wznowienie), aby nadal
używać pojemnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Wymiana pojemników z tuszem.
Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 87
Rozdział 5
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
czynności
Wszystkie kontrolki migają. Wystąpił nieodwracalny błąd.
Kontrolka usługi HP ePrint nie świeci. Usługa HP ePrint nie została
Odłącz i ponownie podłącz przewód zasilania, a następnie powróć do drukowania.
skonfigurowana. Aby skonfigurować usługę HP ePrint, naciśnij przycisk
ePrint), a następnie wykonaj instrukcje znajdujące się na drukowanej stronie informacyjnej.
Usługa HP ePrint została skonfigurowana, ale jest wyłączona.
Aby włączyć usługę HP ePrint, naciśnij przycisk Usługa HP ePrint jest włączona,
ale nie można nawiązać połączenia.
Usługa HP ePrint nie może nawiązać połączenia. Prawdopodobną przyczyną jest niedostępność serwera lub niepoprawne działanie sieci. Jeśli sieć korzysta z ustawień proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem czynności wstępnych dostarczonym z drukarką lub skontaktuj się z administratorem IT lub osobą, która konfigurowała sieć.
(HP
(HP ePrint).
88 Rozwiązywanie problemów
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
Kontrolka usługi HP ePrint świeci. Usługa HP ePrint jest włączona.
Kontrolka usługi HP ePrint miga. Usługa HP ePrint próbuje
czynności
Naciśnij przycisk (HP ePrint), aby ponownie spróbować nawiązać połączenie.
Jeśli drukarka może
nawiązać połączenie, kontrolka usługi HP ePrint zaświeci się, a drukarka wydrukuje stronę informacyjną.
Jeśli drukarka wciąż nie
może nawiązać połączenia, kontrolka usługi HP ePrint będzie migać, a następnie zgaśnie, a drukarka wydrukuje stronę informacyjną.
Usługa HP ePrint jest skonfigurowana, ale została wyłączona, ponieważ nie zaktualizowano drukarki.
Jeśli dostępna jest obowiązkowa aktualizacja drukarki, ale nie została ona zainstalowana, usługa HP ePrint jest wyłączona. Po zainstalowaniu aktualizacji usługa HP ePrint włącza się automatycznie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania aktualizacji drukarki, naciśnij
przycisk
Po jednokrotnym naciśnięciu
przycisku drukarka wydrukuje stronę informacyjną zawierającą adres e-mail używany na potrzeby drukowania dokumentów z użyciem usługi HP ePrint.
Aby wyłączyć usługę HP ePrint, naciśnij przycisk
Kontrolka będzie migać przez pięć sekund, a następnie zgaśnie.
nawiązać połączenie. Kontrolka usługi HP ePrint miga,
gdy użytkownik włącza lub wyłącza usługę HP ePrint.
(HP ePrint).
(HP ePrint)
(HP ePrint).
Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 89
Rozdział 5
(ciąg dalszy)
Opis kontrolki/kombinacji kontrolek Wyjaśnienie i zalecane
czynności
Jeśli usługa HP ePrint jest w stanie nawiązać połączenie, kontrolka miga, a następnie świeci. Jeśli usługa HP ePrint nie może nawiązać połączenia, kontrolka miga, a następnie gaśnie.
90 Rozwiązywanie problemów

A Informacje techniczne

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Informacje gwarancyjne
Dane techniczne drukarki
Informacje wymagane prawem
Program ochrony środowiska naturalnego
Licencje udzielane przez inne firmy

Informacje gwarancyjne

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji
Informacje o gwarancji pojemników z tuszem
Informacje techniczne 91
Załącznik A

Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji

92 Informacje techniczne

Informacje o gwarancji pojemników z tuszem

Gwarancja na pojemniki z tuszem HP obowiązuje wówczas, gdy produkt ten jest stosowany w przeznaczonej do tego celu drukarce HP. Gwarancja ta nie obejmuje pojemników z tuszem HP, które były ponownie napełniane, przetwarzane lub odnawiane, nieprawidłowo używane lub w inny sposób naruszone.
W okresie obowiązywania gwarancji produkt podlega takiej gwarancji dopóty, dopóki tusz HP nie wyczerpał się. Data wygaśnięcia gwarancji (w formacie RRRR-MM) znajduje się na produkcie we wskazanym poniżej miejscu.
Informacje gwarancyjne 93
Załącznik A

Dane techniczne drukarki

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Specyfikacje techniczne
Cechy i możliwości produktu
Specyfikacje procesorów i pamięci
Wymagania systemowe
Specyfikacje protokołów sieciowych
Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego
Specyfikacje papieru
Rozdzielczość druku
Specyfikacje HP ePrint i strony firmy HP
Specyfikacje środowiskowe
Specyfikacje elektryczne
Specyfikacje dotyczące emisji dźwięku

Specyfikacje techniczne

Rozmiar drukarki (szerokość x wysokość x głębokość)
585 x 189 x 419 mm (23 x 7,4 x 16,5 cala)
Waga drukarki (bez materiałów eksploatacyjnych)
8,1 kg (17,9 funta)

Cechy i możliwości produktu

Funkcja Pojemność
Możliwości podłączenia Magistrala USB 2.0 o dużej prędkości
•Sieć bezprzewodowa (802.11b/g/n
•Sieć Ethernet (802.3)
1
Urządzenie obsługuje częstotliwość 2,4 GHz
protokołu 802.11n.
Metoda druku Drukowanie termiczno-atramentowe metodą
Pojemniki z tuszem Cztery pojemniki z tuszem (po jednym dla
Głowice drukujące Jedna głowica drukująca
Wydajność materiałów eksploatacyjnych Aby uzyskać więcej informacji na temat
Języki obsługiwane przez drukarkę HP PCL 3
Obsługa czcionek Czcionki USA: CG Times, CG Times Italic,
„kropla na żądanie”
czarnego, cyjanu, magenty i żółtego) Uwaga Nie wszystkie pojemniki z tuszem są
dostępne we wszystkich krajach/regionach.
szacowanej wydajności pojemników z tuszem, patrz
www.hp.com/go/learnaboutsupplies/.
Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
1
)
94 Informacje techniczne
(ciąg dalszy)
Funkcja Pojemność
Cykl roboczy Maksymalnie 12 000 stron na miesiąc

Specyfikacje procesorów i pamięci

Procesor drukarki
ARM R4
Pamięć drukarki
128 MB wbudowanej pamięci RAM

Wymagania systemowe

Wymagania odnośnie do oprogramowania i systemu zostały wyszczególnione w pliku Readme.
Uwaga Aktualne informacje o obsługiwanych systemach operacyjnych i wymaganiach systemowych są dostępne pod adresem
www.hp.com/support.

Specyfikacje protokołów sieciowych

Wymagania odnośnie do oprogramowania i systemu zostały wyszczególnione w pliku Readme.

Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego

Wymagania
•Sieć oparta na protokole TCP/IP (sieci IPX/SPX nie są obsługiwane)
Przeglądarka internetowa (Microsoft Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0, Safari 3.0, Google Chrome 5.0 lub ich nowsze wersje)
•Połączenie sieciowe (nie może być używane, jeśli drukarka jest podłączona do komputera kablem USB)
•Połączenie z Internetem (wymagane przez niektóre funkcje)
Uwaga Możesz korzystać z wbudowanego serwera internetowego bez połączenia z Internetem. Jednak niektóre jego funkcje nie będą dostępne.
Uwaga Wbudowany serwer internetowy nie może być oddzielony od drukarki zaporą.

Specyfikacje papieru

Te tabele umożliwiają określenie, jakich rodzajów papieru należy używać w drukarce i jakie funkcje będą z nimi działać.
Wymagania dotyczące rodzajów papieru
Ustawianie minimalnych marginesów
Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza
Wymagania dotyczące rodzajów papieru
Te tabele umożliwiają określenie, jakich rodzajów papieru należy używać w drukarce i jakie funkcje będą z nimi działać.
Obsługiwane rozmiary papieru
Obsługiwane rodzaje papieru i gramatury
Obsługiwane rozmiary papieru
Wskazówka W przypadku korzystania z dupleksera minimalne marginesy górny i dolny muszą
mieć co najmniej 16 mm (0,63 cala).
Dane techniczne drukarki 95
Załącznik A
Rozmiar papieru Podajnik Dupleks
Standardowe rozmiary papieru
10 x 15 cm*
2L*
U.S. Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11 cali)
216 x 330 mm (8,5 x 13 cali)
U.S. Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 cali)
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 cala)*
U.S. Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 cala)
U.S. Statement (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 cala)
B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 cala)*
6 x 8 cali
A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 cala)*
A4 od krawędzi do krawędzi*
Letter od krawędzi do krawędzi*
Rozmiary B
11 x 14 cali*
12 x 12 cali*
B4 (JIS) (257 x 364 mm)
Tabloid (11 x 17 cali)*
Super B (13 x 19 cali)*
A3 (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 cala)*
A3+ (330 x 483 mm; 12,99 x 18,98 cala)*
Tabloid od krawędzi do krawędzi (11 x 17 cali)*
A3 od krawędzi do krawędzi*
Koperty
U.S. koperta nr. 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 cala)
Koperta Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 cala)
96 Informacje techniczne
Loading...