Hp OFFICEJET 7000 SETUP GUIDE [pt]

OFFICEJET 7000
Guia do usuário
E809
Impressora para formatos grandes HP Officejet 7000 (E809)
Guia do usuário
Informações de copyright
Edição 1, 6/2009
Avisos da Hewlett-Packard Company
As informações contidas neste documento estão sujeitas a modificações sem aviso prévio.
Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação ou tradução sem autorização prévia por escrito da Hewlett-Packard é proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais.
As únicas garantias de produtos e serviços HP estão definidas na declaração de garantia expressa que os acompanha. Nada aqui deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. A HP não será responsabilizada por erros técnicos ou editoriais nem por omissões contidos neste documento.
Esclarecimentos
Windows e Windows XP são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. Windows Vista é uma marca registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
ENERGY STAR é uma marca registrada de propriedade do governo norte-americano.
Informações sobre segurança
próprio usuário. Os consertos devem ser feitos por técnicos qualificados.
9. Use apenas o adaptador de energia/ bateria fornecido com o dispositivo.
Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e certifique-se de que entendeu todas as instruções na documentação que acompanha o dispositivo.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas no produto.
3. Desligue o produto da tomada elétrica antes de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto próximo a água, nem o use quando você estiver molhado.
5. Instale o produto de forma segura, em superfície estável.
6. Instale o produto em local protegido, onde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação, e onde o mesmo não possa ser danificado.
7. Caso o produto não funcione normalmente, consulte solução de problemas.
8. Não há nenhuma peça interna que possa ser reposta ou consertada pelo
Manutenção e

Conteúdo

1 Primeiros passos
Descubra outros recursos da documentação.............................................................................6
Localize o número do modelo do seu dispositivo.......................................................................8
Acessibilidade.............................................................................................................................8
Entender as peças do dispositivo...............................................................................................8
Visão frontal..........................................................................................................................9
Painel de controle...............................................................................................................10
Visão traseira......................................................................................................................10
Informações de conexão..........................................................................................................11
Desligar o dispositivo................................................................................................................11
Dicas ecológicas.......................................................................................................................11
2 Usar o dispositivo
Selecionar mídia de impressão ...............................................................................................13
Papéis recomendados para impressão..............................................................................13
Papéis recomendados para impressão de fotos................................................................15
Dicas para selecionar e usar a mídia de impressão...........................................................16
Como entender as especificações para mídia suportada..................................................17
Como entender os tamanhos suportados....................................................................18
Como entender os tipos e gramaturas de mídia suportados........................................19
Definição de margens mínimas..........................................................................................20
Colocar mídia............................................................................................................................21
Alterar configurações de impressão.........................................................................................22
Para alterar as configurações de trabalhos atuais a partir de um aplicativo
(Windows)...........................................................................................................................23
Para alterar as configurações padrão de todos os trabalhos futuros (Windows)...............23
Para alterar configurações (Mac OS X)..............................................................................23
Imprimir em mídia especial e de tamanho personalizado........................................................24
Impressão sem margem...........................................................................................................25
Para imprimir um documento sem margens (Windows).....................................................25
Para imprimir um documento sem margens (Mac OS X)...................................................25
Imprimir página da Web (somente Windows)...........................................................................26
Cancelar trabalho de impressão...............................................................................................27
3 Configuração e gerenciamento
Gerenciamento do dispositivo..................................................................................................28
Monitorar o dispositivo........................................................................................................29
Administrar o dispositivo.....................................................................................................29
1
Utilização das ferramentas de gerenciamento do dispositivo..................................................31
Servidor da Web incorporado.............................................................................................31
Para abrir o servidor Web incorporado.........................................................................32
Páginas do servidor da Web incorporado....................................................................32
Caixa de ferramentas (Windows).......................................................................................33
Abrir a Caixa de ferramentas........................................................................................33
Guias da Caixa de ferramentas ...................................................................................34
Caixa de ferramentas de rede......................................................................................35
Utilização da Central de Soluções HP (Windows)..............................................................35
Utilitário HP (Mac OS X).....................................................................................................35
Abra o Utilitário HP.......................................................................................................36
Utilitário HP ..................................................................................................................36
Entender a página de status da impressora.............................................................................36
Compreender o relatório de status da configuração de rede...................................................38
Configurar o dispositivo (Windows)..........................................................................................39
Conexão direta...................................................................................................................39
Para instalar o software antes de conectar o dispositivo (recomendado)....................40
Para conectar o dispositivo antes de instalar o software.............................................40
Para compartilhar o dispositivo em uma rede local......................................................41
Conexão de rede................................................................................................................41
Como instalar o dispositivo em uma rede....................................................................42
Como instalar o software do dispositivo em computadores cliente..............................42
Instalar o driver da impressora usando Adicionar impressora.....................................43
Configurar o dispositivo (Mac OS X)........................................................................................43
Para instalar o software de rede ou de conexão direta......................................................43
Para compartilhar o dispositivo em uma rede local............................................................43
Configurar o firewall para funcionar com os dispositivos HP (Somente Windows)..................44
Informações avançadas sobre o firewall..................................................................................45
Desinstalar e reinstalar o software...........................................................................................46
4 Manutenção e solução de problemas
Trabalhar com cartuchos de tinta.............................................................................................49
Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão.......................................49
Verificar os níveis de tinta estimados.................................................................................50
Substituir os cartuchos de tinta..........................................................................................51
Coleta das informações de uso..........................................................................................54
Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão.........................................................54
Para imprimir um relatório de qualidade de impressão......................................................55
Para avaliar a Página de diagnóstico de qualidade de impressão.....................................55
Níveis de tinta...............................................................................................................56
Barras coloridas regulares............................................................................................56
Com bordas irregulares, com listras irregulares ou com barras esmaecidas...............57
Listras brancas regulares nas barras...........................................................................58
As barras coloridas não estão uniformes.....................................................................58
Texto em fonte grande, em preto.................................................................................59
Padrões de alinhamento...............................................................................................60
Se nenhum defeito for detectado.................................................................................60
Recursos e dicas para solução de problemas..........................................................................60
2
Conteúdo
Solução de problemas de impressão.......................................................................................61
O dispositivo desliga inesperadamente..............................................................................62
O dispositivo demora muito para imprimir..........................................................................62
Página impressa em branco ou parcialmente....................................................................62
Algo está ausente ou incorreto na página..........................................................................63
A posição de textos ou imagens está incorreta..................................................................64
Solução de problemas de impressão.......................................................................................64
Envelopes impressos incorretamente................................................................................65
O dispositivo não está respondendo..................................................................................66
O dispositivo imprime caracteres sem sentido...................................................................68
Nada ocorre quando tento imprimir....................................................................................69
As margens não são impressas como esperado...............................................................72
Texto ou gráficos cortados na borda da página.................................................................73
Uma página em branco foi impressa..................................................................................75
Solução de problemas de impressão.......................................................................................76
Cores erradas, imprecisas ou sangrando...........................................................................77
A tinta não preenche completamente o texto ou os gráficos..............................................80
A impressão tem uma faixa horizontal de distorção perto da parte inferior de uma
página de impressão sem bordas......................................................................................82
As impressões têm traços ou linhas horizontais................................................................84
As impressões estão desbotadas ou as cores estão fracas..............................................85
As impressões parecem manchadas ou indistintas...........................................................87
As impressões estão inclinadas ou enviesadas.................................................................89
Listras de tinta no verso do papel.......................................................................................90
O papel não é alimentado da bandeja de entrada.............................................................90
Texto em preto com imperfeições......................................................................................92
A dispositivo imprime lentamente.......................................................................................94
Manutenção de cabeçote de impressão avançada............................................................94
Como limpar o cabeçote de impressão........................................................................95
Alinhar o cabeçote de impressão.................................................................................96
Solução de problemas de alimentação de papel......................................................................97
Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo.........................................................98
O servidor da Web incorporado não pode ser aberto........................................................99
Solução de problemas de rede.................................................................................................99
Solucionar problemas de instalação.......................................................................................100
Sugestões de instalação de hardware.............................................................................101
Sugestões de instalação de software...............................................................................102
Solução de problemas de rede.........................................................................................103
3
Eliminar congestionamentos..................................................................................................104
Limpeza de um congestionamento no dispositivo............................................................105
Dicas para evitar congestionamentos de papel................................................................105
Erros (Windows).....................................................................................................................106
Problema no cabeçote de impressão...............................................................................106
Solução 1: Desligar e ligar a impressora....................................................................106
Solução 2: Substituir o cabeçote de impressão.........................................................106
Dispositivo desconectado.................................................................................................107
Alerta sobre tinta..............................................................................................................107
A HP recomenda que haja uma substituição disponível para a eventualidade de a
qualidade de impressão não se tornar mais aceitável...............................................107
A quantidade de tinta no cartucho a seguir pode estar bem baixa, resultando em
má qualidade da impressão. Pode ser preciso trocar o cartucho em breve. Tenha
cartuchos de substituição disponíveis para troca quando a qualidade de impressão
ficar inaceitável ..........................................................................................................107
Aviso sobre a capacidade de serviço de tinta............................................................108
Falha no sistema de tinta...........................................................................................108
Problema no cartucho......................................................................................................108
O cartucho a seguir parece estar ausente ou danificado...........................................108
Cartuchos em compartimentos errados - Os cartuchos a seguir estão nos
compartimentos errados.............................................................................................109
Problema no cartucho......................................................................................................109
Papel não correspondente...............................................................................................109
O compartimento de cartuchos de impressão não se move............................................109
Congestionamento de papel.............................................................................................109
A impressora está sem papel...........................................................................................110
Cartuchos incompatíveis..................................................................................................110
O cartucho a seguir não se destina a esta impressora..............................................110
Os cartuchos a seguir não se destinam a esta impressora da forma em que a
impressora está configurada......................................................................................110
Impressora off-line............................................................................................................110
Impressora pausada.........................................................................................................111
Falha ao imprimir o documento........................................................................................111
Aviso sobre a capacidade do serviço de tinta..................................................................111
Cartucho original HP usado anteriormente......................................................................111
Erro geral da impressora..................................................................................................112
5 Referência dos indicadores luminosos do painel de controle
Interpretando os indicadores luminosos do painel de controle..............................................113
A Suprimentos HP
Pedir suprimentos de impressão on-line................................................................................120
Suprimentos...........................................................................................................................120
Cartuchos de tinta............................................................................................................120
Mídia HP...........................................................................................................................121
B Suporte e garantia
Obtenção de suporte eletrônico.............................................................................................122
4
Conteúdo
Obtenção de suporte HP por telefone....................................................................................123
Antes de telefonar............................................................................................................123
Processo de suporte.........................................................................................................123
Suporte HP por telefone...................................................................................................124
Período de suporte por telefone.................................................................................124
Números de suporte por telefone...............................................................................125
Fazer uma ligação......................................................................................................126
Após o período de suporte por telefone.....................................................................126
Opções adicionais de garantia.........................................................................................126
Suporte ao cliente HP na Coréia......................................................................................126
Informações sobre a garantia dos cartuchos de tinta.............................................................126
Preparação do dispositivo para envio....................................................................................127
C Especificações do dispositivo
Especificações técnicas.........................................................................................................128
Capacidades e recursos do produto.......................................................................................128
Especificações do processador e da memória.......................................................................128
Requisitos do sistema............................................................................................................129
Especificações do protocolo de rede......................................................................................129
Especificações do servidor da Web incorporado...................................................................130
Resolução de impressão........................................................................................................130
Especificações ambientais.....................................................................................................130
Especificações elétricas.........................................................................................................130
Especificações de emissão acústica (impressão em modo Rascunho, níveis de ruído por
ISO 7779)...............................................................................................................................130
D Informações regulamentares
Declaração FCC.....................................................................................................................132
Aviso aos usuários na Coréia.................................................................................................133
Declaração de conformidade VCCI (Classe B) para usuários do Japão................................133
Aviso aos usuários no Japão sobre o cabo de alimentação..................................................133
Tabela de substâncias tóxicas e perigosas............................................................................133
declaração de indicador de LED............................................................................................134
Número regulamentar do modelo...........................................................................................134
Declaração de conformidade..................................................................................................135
Programa de administração ambiental de produtos...............................................................136
Utilização de papel...........................................................................................................136
Plásticos...........................................................................................................................136
Folhas de dados de segurança de materiais....................................................................136
Programa de reciclagem..................................................................................................136
Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP..........................................136
Descarte do lixo em forma de equipamento pelas famílias na União Européia...............137
Consumo de energia........................................................................................................137
Licenças de terceiros..............................................................................................................139
Índice...........................................................................................................................................144
5

1 Primeiros passos

Este guia fornece detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas.

Descubra outros recursos da documentação

• Localize o número do modelo do seu dispositivo
• Acessibilidade
• Entender as peças do dispositivo
• Informações de conexão
• Desligar o dispositivo
• Dicas ecológicas
Descubra outros recursos da documentação
Você pode obter informações sobre o produto e outros meios de solução de problemas que não estão incluídas neste guia nos seguintes recursos:
Recurso Descrição Local
Arquivo leiame e notas de versão
Ferramentas de gerenciamento do dispositivo (conexões em rede)
Caixa de ferramentas (Microsoft
Utilitário HP (Mac OS X) Contém ferramentas para
®
Windows®)
Fornecem dicas para solução de problemas e informações mais recentes.
Permite verificar informações sobre status, alterar configurações e gerenciar o dispositivo.
Para obter mais informações, consulte Servidor da Web incorporado.
Fornece informações sobre as condições do cabeçote de impressão e o acesso a serviços de manutenção.
Para obter mais informações, consulte Caixa de ferramentas (Windows).
definir as configurações de impressão, calibrar o dispositivo, limpar cabeçotes de impressão, imprimir a página de configuração e encontrar informações de suporte no site da Web.
Para obter mais informações, consulte X).
Utilitário HP (Mac OS
Incluídos no CD de instalação.
Disponível a partir de um computador conectado.
Geralmente instalado com o software do dispositivo.
Geralmente instalado com o software do dispositivo.
6 Primeiros passos
(continuação)
Recurso Descrição Local
Painel de controle Fornece informações sobre
Logs e relatórios Fornecem informações sobre
Relatório de status da impressora
Página de diagnóstico de qualidade de impressão
Sites da HP na Web Fornecem informações mais
Suporte por telefone HP Relaciona informações de
Central de Soluções HP (Windows)
status, erros e advertências em relação às operações.
os eventos ocorridos.
Informações sobre o
dispositivo:
Nome do produto
Número do modelo
Número de série
Número da versão de
firmware
Número de páginas
impressas nas bandejas e acessórios
Imprimindo status dos
suprimentos
Diagnostica os problemas que afetam a qualidade de impressão e ajuda a decidir se deve ser executado algum serviço de manutenção para melhorar a qualidade das impressões.
recentes sobre suporte, produto e software de impressora.
contato com a HP.
Permite que você altere as configurações do dispositivo, solicite suprimentos, inicie e acesse a Ajuda na tela. Dependendo dos dispositivos instalados, a Central de Soluções HP fornece recursos adicionais, como acesso ao software HP de processamento de fotos. Para obter mais informações, consulte de Soluções HP (Windows).
Utilização da Central
Para obter mais informações, consulte
Para obter mais informações, consulte Monitorar o dispositivo.
Para obter mais informações, consulte Entender a página de status da impressora.
Para obter mais informações, consulte Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão.
www.hp.com/support www.hp.com
Para obter mais informações, consulte Obtenção de suporte HP por telefone.
Geralmente instalado com o software do dispositivo.
Painel de controle.
Descubra outros recursos da documentação 7
Capítulo 1

Localize o número do modelo do seu dispositivo

Além do nome do modelo, exibido na parte frontal do dispositivo, esse dispositivo tem um número de modelo específico. Você pode usar esse número para ajudar a determinar quais são os suprimentos disponíveis para o equipamento, bem como para obter suporte.
O número do modelo encontra-se na etiqueta localizada dentro do dispositivo, ao lado dos cartuchos de tinta.

Acessibilidade

O dispositivo fornece vários recursos que o tornam acessível para pessoas portadoras de deficiências.
Visual
O software do dispositivo está acessível para usuários com dificuldades visuais ou pouca visão pela utilização de opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software e no painel de controle possuem texto simples ou identificação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com dificuldades de mobilidade, as funções do software do dispositivo podem ser executadas por comandos do teclado. O software também oferece suporte a opções de acessibilidade do Windows, como StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys e MouseKeys. As portas, os botões, as bandejas de papel e as guias de papel do dispositivo podem ser operados pelos usuários com força e alcance limitado.
Suporte
Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com relação a isso, visite o site da HP na Web em
Para obter informações sobre a acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple em
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.

Entender as peças do dispositivo

Visão frontal Painel de controle
• Visão traseira
8 Primeiros passos

Visão frontal

6
7
5
1 Painel de controle
2 Bandeja de saída
3 Bandeja de entrada
4 Guias de largura
5 Tampa superior
6 Cartuchos de tinta
7 Trava do cabeçote de impressão
8 Cabeçote de impressão
8
1
2
3
4
Entender as peças do dispositivo 9
Capítulo 1

Painel de controle

Para obter mais informações sobre como interpretar os indicadores luminosos do painel de controle, consulte
1 Botão Liga/Desliga e indicador luminoso de energia
2 Botão e indicador luminoso Continuar
3 Botão Cancelar
4 Botão e indicador luminoso Rede
5 Indicadores luminosos de cartucho de tinta
Referência dos indicadores luminosos do painel de controle.
3
5
4
12

Visão traseira

1 Porta USB traseira
2 Porta de rede Ethernet
3 Entrada de alimentação
10 Primeiros passos
1
2
3
4
(continuação)
4 Painel de acesso traseiro

Informações de conexão

Descrição Número recomendado
Conexão USB Um computador com um
Conexão Ethernet (com fio)
Compartilhamento de impressora
de computadores conectados para obter o melhor desempenho
cabo USB conectado à porta traseira USB 2.0 no dispositivo.
Até cinco computadores conectados ao dispositivo utilizando um hub ou roteador.
Até cinco computadores. O computador host deve
ser ligado todas as vezes ou os outros computadores não poderão imprimir com o dispositivo.

Desligar o dispositivo

Desligue o dispositivo HP pressionando o botão Ligar. Aguarde até que a luz Ligar se apague para desconectar o cabo ou a fonte de alimentação. Se você desligar incorretamente o dispositivo HP, o carro de impressão pode não retornar à posição correta, o que causa problemas nos cabeçotes de impressão e problemas de qualidade de impressão.
Recursos de software suportados
Todos os recursos são suportados.
Todos os recursos são compatíveis.
Todos os recursos no computador host são suportados. Apenas o recurso impressão é suportado de outros computadores.
Instruções de configuração
Consulte Configurar o dispositivo (Windows) ou Configurar o dispositivo (Mac OS X).
Siga as instruções de Para compartilhar o dispositivo em uma rede local, deste guia, para saber mais.
Siga as instruções em Para compartilhar o dispositivo em uma rede local.

Dicas ecológicas

O compromisso da HP é ajudar a reduzir o impacto ambiental de seus clientes. Para isso, a HP fornece dicas ecológicas para ajudá-lo a pensar em maneiras de avaliar e reduzir o impacto de suas impressões. Além dos recursos específicos deste produto, visite o site de soluções ecológicas da HP para obter mais informações sobre as iniciativas ambientais da HP.
Dicas ecológicas 11
Capítulo 1
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Impressão Smart Web: A interface da impressão HP Smart Web inclui as janelas Livro de recortes e Editar recortes, nas quais é possível armazenar, organizar ou imprimir recortes coletados na Web. Para obter mais informações, consulte
Imprimir
página da Web (somente Windows).
Informações sobre a economia de energia: Para conhecer o status de qualificação ENERGY STAR® deste produto, consulte
Consumo de energia.
Materiais reciclados: Para obter mais informações sobre a reciclagem de produtos HP, visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
12 Primeiros passos

2 Usar o dispositivo

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Selecionar mídia de impressão

• Colocar mídia
• Alterar configurações de impressão
• Imprimir em mídia especial e de tamanho personalizado
• Impressão sem margem
• Imprimir página da Web (somente Windows)
• Cancelar trabalho de impressão
Selecionar mídia de impressão
O dispositivo foi desenvolvido para funcionar bem com a maioria dos tipos de mídia de escritório. Convém testar vários tipos de mídias de impressão antes de comprar grandes quantidades. Utilize mídias HP para obter a qualidade de impressão ideal. Visite o site da HP na Web em
www.hp.com para obter mais informações sobre mídia da HP.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para impressão e cópia diárias de documentos. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados individualmente para atender aos altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão e produzem documentos com nitidez, cores vivas e tons de preto fortes, além de secarem mais rápido que os papéis comuns simples. Prefira os papéis com o selo ColorLok, fabricados em diversos pesos e tamanhos pelos maiores fabricantes de papel.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Papéis recomendados para impressão Papéis recomendados para impressão de fotos
• Dicas para selecionar e usar a mídia de impressão
• Como entender as especificações para mídia suportada
• Definição de margens mínimas

Papéis recomendados para impressão

Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso dos papéis HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que você estiver imprimindo.
Usar o dispositivo 13
Capítulo 2
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
Papel HP para folhetos Papel para HP Superior
Inkjet
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
Papel para impressãoHPO Papel para impressão HP é um papel multifuncional de alta
HP Office Paper (Papel para escritório HP)
Papel reciclado para escritório HP
Papel para apresentação HP Premium
HP Professional Paper (Papel profissional da HP)
Transparência para jato de tinta HP Premium
Papel fotográfico avançado HP
Papel fotográfico para uso diário HP
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para impressão dupla-face. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários.
O Papel branco brilhante para jato de tinta da HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores nos dois lados, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele pode ser usado para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos comuns. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade com 30% de sua composição contendo fibra de papel reciclado. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Esses papéis são papéis pesados, dupla face e foscos perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e informativos. Como são pesados, possuem uma aparência e uma textura que impressionam.
Com a Transparência para jato de tinta HP Premium, suas apresentações em cores tornam-se mais interessantes e vívidas. As transparências são fáceis de usar e de manipular; além disso, secam rapidamente, sem manchas.
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente a água, borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 polegadas), 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas), 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas) e dois acabamentos: brilhoso e pouco brilhoso (fosco sedoso). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Imprima registros diários coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido.
14 Usar o dispositivo
(continuação)
Quando usado em impressora jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível com acabamento semibrilhante nos tamanhos 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 polegadas), A4 e 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Transferências HP para ferro de passar
Os decalques HP para camisetas feitos com ferro de passar (para tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos) são a solução ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais.
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, consulte www.hp.com/buy/supplies. Se solicitado, escolha o seu país/região, siga as mensagens para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página.
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP na Web estão disponíveis apenas em inglês.
Pacotes fotográficos promocionais HP:
Os Pacotes fotográficos promocionais HP incluem de forma conveniente cartuchos de tinta HP originais e papel fotográfico avançado da HP para economizar tempo e facilitar a impressão de fotos profissionais em impressoras HP. Para imprimir fotos mais duradouras e vibrantes, use as tintas HP originais com o papel fotográfico avançado da HP. Essa é uma excelente combinação para imprimir as fotos das suas férias ou várias fotos que deseje compartilhar.

Papéis recomendados para impressão de fotos

Para que a melhor qualidade de impressão seja obtida, a HP recomenda o uso dos papéis HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que você estiver imprimindo.
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
Papel fotográfico avançado HP
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente a água, borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 polegadas), 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas), 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas) e dois acabamentos: brilhoso e pouco brilhoso (fosco sedoso). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico para uso diário HP
Imprima registros diários coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido. Quando usado em impressora jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível com acabamento semibrilhante nos tamanhos 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 polegadas), A4 e 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Pacotes fotográficos promocionais HP:
Os Pacotes fotográficos promocionais HP incluem de forma conveniente cartuchos de tinta HP originais e papel fotográfico avançado da HP para economizar tempo e facilitar
Selecionar mídia de impressão 15
Capítulo 2
a impressão de fotos profissionais em impressoras HP. Para imprimir fotos mais duradouras e vibrantes, use as tintas HP originais com o papel fotográfico avançado da HP. Essa é uma excelente combinação para imprimir as fotos das suas férias ou várias fotos que deseje compartilhar.
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, consulte solicitado, escolha o seu país/região, siga as mensagens para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página.
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP na Web estão disponíveis apenas em inglês.

Dicas para selecionar e usar a mídia de impressão

Sempre utilize mídias que estejam em conformidade com as especificações do dispositivo. Para obter mais informações, consulte para mídia suportada.
Carregue somente um tipo de mídia por vez em cada bandeja. A colocação de uma mídia especial sobre uma mídia comum poderá causar congestionamento de papel ou impressão incorreta.
Coloque o lado a ser impresso da mídia para baixo e em alinhamento com o lado direito da bandeja. Alinhe a mídia à direita da bandeja de entrada e ajuste a guia de largura do papel. Para obter mais informações, consulte
Não sobrecarregue as bandejas. Para obter mais informações, consulte entender as especificações para mídia suportada. A HP recomenda carregar no máximo 3/4 de mídia especial.
Para evitar congestionamentos, qualidade de impressão ruim e outros problemas, evite as seguintes mídias:
Formulários multiparte Mídia danificada, enrolada ou enrugada Mídia com recortes ou perfurações Mídia extremamente texturizada, estampada ou que não absorva bem a tinta Mídia muito leve ou que estique facilmente
www.hp.com/buy/supplies. Se
Como entender as especificações
Colocar mídia.
Como
16 Usar o dispositivo
Cartões e envelopes
Evite envelopes com acabamento muito liso, adesivos autocolantes, fechos ou janelas. Evite também cartões e envelopes com bordas espessas, irregulares ou curvadas, ou com áreas enrugadas, rasgadas ou danificadas de algum modo.
Use envelopes de boa qualidade e certifique-se de as dobras estejam bem marcadas.
Coloque os envelopes alinhados de acordo com o elemento gráfico.
Mídia fotográfica
Utilize o modo Melhor para imprimir fotografias. Nesse modo, a impressão será mais demorada e exigirá uma quantidade maior de memória do computador.
Remova cada folha após a impressão e deixe-a secar em um local separado. Permitir o empilhamento de mídias com tinta úmida pode causar manchas na impressão.
Transparências
Insira as transparências com o lado áspero voltado para baixo e a tira adesiva apontada para a parte de trás do dispositivo.
Remova cada folha após a impressão e deixe-a secar em um local separado. Permitir o empilhamento de mídias com tinta úmida pode causar manchas na impressão.
Mídia de tamanho personalizado
Utilize somente mídia de tamanho personalizado suportada pelo dispositivo.
Se o aplicativo suportar mídia de tamanho personalizado, configure o tamanho da mídia no aplicativo antes de imprimir o documento. Caso contrário, configure o tamanho no driver da impressora. Pode ser necessário reformatar documentos existentes para imprimi-los corretamente em tamanhos de mídia personalizados.

Como entender as especificações para mídia suportada

Use Como entender os tamanhos suportados e Como entender os tipos e gramaturas de mídia suportados tabelas para determinar o tipo correto de mídia a ser usado com o seu dispositivo, e para saber quais recursos funcionam com a sua mídia.
Sempre use a configuração de tipo de mídia correta no driver de impressora e configure as bandejas para o tipo de mídia correto. A HP recomenda testar qualquer papel antes de comprá-lo em grande quantidade.
Como entender os tamanhos suportados Como entender os tipos e gramaturas de mídia suportados
Selecionar mídia de impressão 17
Capítulo 2
Como entender os tamanhos suportados
Tamanho da mídia
Tamanhos de mídia padrão
Carta (EUA)* - (216 x 279 mm; 8,5 x 11 polegadas)
Ofício (216 x 356 mm; 8,5 x 14 polegadas)
A4* (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 polegadas)
Executivo (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 polegadas)
B5* (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 polegadas)
B5 (ISO) (176 x 250 mm; 6,9 x 9,8 polegadas)
A5* (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 polegadas)
A6* (105 x 148 mm, 4,13 x 5,83 polegadas)
HV* (101 x 180 mm; 4,0 x 7,1 polegadas)
13 x 18 cm* (5 x 7 polegadas)
Tamanho B
11 x 14 polegadas*
12 x 12 polegadas*
B4 (JIS) (257 x 364 mm)
Tablóide* (11 x 17 polegadas)
Super B* (13 x 19 polegadas)
A3* (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 polegadas)
A3+* (330 x 483 mm; 12,99 x 18,98 polegadas)
Envelopes
Envelope U.S. nº 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 polegadas)
Envelope C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 polegadas)
Envelope Japonês Chou n° 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 polegadas)
Envelope Japonês Chou n° 4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 polegadas)
Envelope Kakou nº 2 (240 x 332 mm; 9,45 x 13,07 polegadas)
Envelope Monarch (3,88 x 7,5 polegadas)
Envelope de cartão (111 x 162 mm; 4,4 x 6 polegadas)
Envelope 3/4 Nº 6 (91 x 165 mm; 3,6 x 6,5 polegadas)
Cartões
Cartão de índice (76,2 x 127 mm; 3 x 5 polegadas)
Cartão de índice (102 x 152 mm; 4 x 6 polegadas)
18 Usar o dispositivo
(continuação)
Tamanho da mídia
Cartão de índice (127 x 203 mm; 5 x 8 polegadas)
Cartão A6* (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 polegadas)
Hagaki+* (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 polegadas)
Mídia fotográfica
4 x 6* (102 x 152 mm; 4 x 6 polegadas)
5 x 7* (13 x 18 cm; 5 x 7 polegadas)
8 x 10* (8 x 10 polegadas)
10 x 15 com aba * (10 x 15 cm)
Fotográfico L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 polegadas)
2L (178 x 127 mm; 7,0 x 5,0 polegadas)
B5* (182 x 257 mm; 7,2 x 10,1 polegadas)
Com aba de 4 x 6* (102 x 152 mm; 4 x 6 polegadas)
Com aba de 4 x 8* (10 x 20 cm)
Tamanho Cabinet* (120 x 165 mm; 4,7 x 6,5 polegadas)
Ofuku hagaki+ (200 x 148 mm; 7,9 x 5,8 polegadas)
Outras mídias
Mídia de tamanho personalizado entre 76,2 e 330,2 mm de largura e 101 x 1,117 mm de comprimento (3 a 13 polegadas de largura e 4 a 43,9 polegadas de comprimento)
* Suporte à impressão sem margens. + O dispositivo é compatível com hagaki comum e para jato de tinta apenas de postal
japonês. Ele não é compatível com hagaki fotográfico para postal japonês.
Como entender os tipos e gramaturas de mídia suportados
Bandeja Tipo Peso Capacidade
Bandeja de alimentaçã o
Papel 60 a 105 g/m
(16 a 28 lb bond)
Transparências Até 55 folhas
Mídia fotográfica 280 g/m
(75 lb bond)
Etiquetas Até 100 folhas
2
Até 150 folhas de papel comum
(pilha de 15 mm ou 0,59 polegada)
(pilha de 15 mm ou 0,59 polegada)
2
Até 40 folhas (pilha de 12 mm ou 0,47
polegada)
Selecionar mídia de impressão 19
Capítulo 2
(continuação)
Bandeja Tipo Peso Capacidade
Envelopes 75 a 90 g/m
Cartões Até 200 g/m
Bandeja de
Todas as mídias suportadas Até 100 folhas de papel
saída

Definição de margens mínimas

As margens do documento devem coincidir com (ou exceder) estas configurações de margens na orientação retrato.
Nota Essas configurações de margem podem ser diferentes, dependendo do modo de impressão selecionado.
2
(envelope de 20 a 24 lb bond)
2
(ficha de 110 lb)
(pilha de 17 mm ou 0,67 polegada)
Até 15 folhas (pilha de 10 mm ou 0,39
polegada)
Até 40 cartões (pilha de 10 mm ou 0,39
polegada)
comum (impressão de texto)
20 Usar o dispositivo
Mídia (1) Margem
esquerda
(2) Margem direita
(3) Margem superior *
(4) Margem inferior *
Carta Ofício A4 Executivo B5 A5 Cartões Mídia de tamanho
personalizado Mídia fotográfica
11 x 14 polegadas 12 x 12 polegadas B4 (JIS) Tablóide Super B A3 A3+
Envelopes 3,3 mm (0,13
3,3 mm (0,13 polegadas)
5 mm (0,197 polegada)
polegadas)
3,3 mm (0,13 polegadas)
5 mm (0,197 polegada)
3,3 mm (0,13 polegadas)
3,3 mm (0,13 polegadas)
5 mm (0,197 polegada)
3,3 mm (0,13 polegadas)
3,3 mm (0,13 polegadas)
5 mm (0,197 polegada)
14,9 mm (0,59 polegadas)
* Para atingir essa configuração de margem em um computador com Windows, clique na guia Avançado no driver da impressora e selecione Minimizar margens.

Colocar mídia

Esta seção fornece instruções para carregar mídia no dispositivo.
Carregar a bandeja de entrada
1. Levante a bandeja de saída.
Colocar mídia 21
Capítulo 2
2. Deslize a guia de mídia para fora, até a posição de extensão máxima.
Nota Se você estiver colocando mídia de tamanho maior, puxe a bandeja de
entrada para estendê-la.
3. Insira o lado a ser impresso da mídia para baixo e alinhado com o lado direito da
bandeja. Certifique-se de que a pilha de mídia esteja alinhada com as margens direita e traseira da bandeja e que não exceda a linha de marcação na bandeja.
Nota Não carregue papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
4. Deslize as guias de mídia na bandeja para ajustá-las ao tamanho de mídia carregado
e depois abaixe a bandeja de saída.
5. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.

Alterar configurações de impressão

Você pode alterar as configurações de impressão (como tamanho ou tipo de papel) de um aplicativo ou do driver da impressora. As alterações feitas de um aplicativo têm precedência sobre as alterações feitas do driver da impressora. No entanto, depois que o aplicativo for fechado, as configurações retornarão aos padrões definidos no driver.
22 Usar o dispositivo
Nota Para definir as configurações da impressora para todos os trabalhos de impressão, faça as alterações no driver da impressora.
Para obter mais informações sobre os recursos do driver da impressora do Windows, consulte a ajuda on-line do driver. Para obter mais informações sobre como imprimir a partir de um aplicativo específico, consulte a documentação que acompanha o aplicativo.
Para alterar as configurações de trabalhos atuais a partir de um aplicativo (Windows) Para alterar as configurações padrão de todos os trabalhos futuros (Windows)
• Para alterar configurações (Mac OS X)

Para alterar as configurações de trabalhos atuais a partir de um aplicativo (Windows)

1. Abra o documento que deseja imprimir.
2. No menu Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, clique em Configurar, Propriedades ou Preferências. (As opções específicas podem variar de acordo com
o aplicativo que está sendo usado.)
3. Clique na guia Recursos, altere as configurações desejadas de acordo com o seu trabalho de impressão.

Para alterar as configurações padrão de todos os trabalhos futuros (Windows)

1. Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax.
– OU – Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
Nota Se for solicitado, digite a senha de administrador do computador.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora, depois em Preferências de impressão ou Preferências de Impressão e depois na guia Recursos.
3. Altere as configurações desejadas e clique em OK.

Para alterar configurações (Mac OS X)

1. No menu Arquivo, clique em Configurar página.
Nota No Mac OS X (v10.5), alguns aplicativos não têm o menu de Configuração de página, pois esse menu faz parte do menu de Impressão.
2. Altere as configurações desejadas (como tamanho do papel) e clique em OK.
3. No menu Arquivo, clique em Imprimir para abrir o driver da impressora.
4. Altere as configurações desejadas (como tamanho da mídia) e clique em OK ou Imprimir.
Alterar configurações de impressão 23
Capítulo 2

Imprimir em mídia especial e de tamanho personalizado

Para imprimir em mídia especial ou de tamanho personalizado (Windows)
1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte
mídia.
2. Com um documento aberto, no menu Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, em Configurar, Propriedades ou Preferências.
3. Clique na guia Recursos.
4. Selecione o tamanho da mídia na lista suspensa Tamanho. Se o tamanho da mídia
não for exibido, crie um tamanho de mídia personalizado.
a. Selecione Personalizar na lista suspensa. b. Digite um nome para o novo tamanho personalizado. c.Nas caixas Largura e Altura, digite as dimensões e clique em Salvar. d. Clique duas vezes em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades ou
Preferências. Abra novamente a caixa de diálogo.
e. Selecione o novo tamanho personalizado.
5. Selecione o tipo de papel na lista suspensa Tipo de papel.
6. Selecione a origem da mídia na lista suspensa Origem do papel.
7. Altere outras configurações desejadas e clique em OK.
8. Imprima o documento.
Colocar
Para imprimir em mídia especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)
1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte
mídia.
2. No menu Arquivo, clique em Configurar página.
Nota Alguns aplicativos do Mac OS X 10.5 não têm o menu Configuração de página, uma vez que esse menu faz parte do menu de Impressão.
3. Verifique se o dispositivo HP está selecionado.
4. Selecione o tamanho da mídia.
5. Para definir um tamanho de mídia personalizado: a. Clique em Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho
do papel.
b. Clique em Novo e digite o nome do tamanho na caixa Nome do tamanho do
papel.
c. (Opcional) Nas caixas Largura e Altura, digite as dimensões e defina as
margens, se desejar.
d. Clique em Concluído ou em OK e, em seguida, em Salvar.
6. No menu Arquivo, clique em Configurar página e selecione o novo tamanho
personalizado.
Nota Alguns aplicativos do Mac OS X (v10.5) não têm o menu Configuração de página, uma vez que esse menu faz parte do menu de Impressão.
Colocar
24 Usar o dispositivo
7. Clique em OK.
8. No menu Arquivo, clique em Imprimir.
9. Abra o painel Manuseio de papel.
10. Em Tamanho do papel de destino, clique na guia Escalonar para caber e
selecione o tamanho de papel personalizado.
11. Altere todas as outras configurações e depois clique em OK ou em Imprimir.

Impressão sem margem

A impressão sem margem permite imprimir as margens de alguns tipos de mídia fotográfica e vários tamanhos de mídia padrão.
Nota Abra o arquivo em um software e atribua o tamanho da imagem. Verifique se o tamanho corresponde ao tamanho da mídia na qual você está imprimindo a imagem.
Você também pode acessar esse recurso através da guia Atalhos de impressão (somente Windows). Abra o driver da impressora, selecione a guia Atalhos de impressão, depois escolha o atalho para este trabalho de impressão na lista suspensa.
Nota Nem todos os aplicativos são compatíveis com a impressão sem bordas.
Para imprimir um documento sem margens (Windows) Para imprimir um documento sem margens (Mac OS X)

Para imprimir um documento sem margens (Windows)

1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte Colocar
mídia.
2. Abra o arquivo que você deseja imprimir.
3. No aplicativo, abra o driver da impressora: a. Clique em Arquivo e depois em Imprimir. b. Clique em Propriedades, Configuração ou Preferências.
4. Selecione o atalho de configuração de impressão que deseja usar.
5. Altere outras configurações de impressão conforme desejado e clique em OK.
6. Imprima o documento.
7. Se você imprimiu em mídia fotográfica com uma aba destacável, remova a aba para
o documento ficar completamente sem margem.

Para imprimir um documento sem margens (Mac OS X)

1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte Colocar
mídia.
2. Abra o arquivo que você deseja imprimir.
3. Clique em Arquivo e depois em Configurar página.
Nota Alguns aplicativos do Mac OS X (v10.5) não têm o menu Configuração de página, uma vez que esse menu faz parte do menu de Impressão.
Impressão sem margem 25
Capítulo 2
4. Selecione o tamanho da mídia sem margem e clique em OK.
5. Clique em Arquivo e depois em Imprimir.
6. Abra o painel Tipo/Qualidade do papel.
7. Clique na guia Papel e selecione o tipo de mídia da lista suspensa Tipo do papel.
8. Marque a guia Impressão sem margem, verifique se Sem margem está selecionado e altere a Expansão sem margem, se desejar.
9. Para imprimir fotos, selecione Melhor na lista suspensa Qualidade. Como
alternativa, selecione dpi Máximo, o que proporcionará um dpi otimizado de até 4800 x 1200. Para impressão em cores e entrada de 1200 dpi. Essa configuração usa temporariamente muito espaço do disco rígido (400 MB ou mais) e imprime de forma mais lenta.
10. Selecione a origem da mídia.
11. Altere outras configurações de impressão conforme desejado e clique em Imprimir.
12. Se você imprimiu em mídia fotográfica com uma aba destacável, remova a aba para
o documento ficar completamente sem margem.

Imprimir página da Web (somente Windows)

É possível imprimir uma página da Web exibida no navegador usando o Impressora HP. Se você usar o Internet Explorer 6.0 ou posterior, poderá usar a Impressão HP Smart
Web para assegurar impressões da Web simples e previsíveis, com controle sobre o que você quer e como quer imprimir. Você pode acessar a Impressão HP Smart Web na barra de ferramentas do Internet Explorer. Para obter mais informações sobre a
Impressão HP Smart Web, consulte o arquivo de ajuda que a acompanha.
Como imprimir uma página da Web
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do navegador da Web, clique em Imprimir.
Dica Para obter o melhor resultado, selecione Impressão HP Smart Web no
menu Arquivo. Uma marca de seleção é exibida quando esse programa é selecionado.
A caixa de diálogo Imprimir será exibida.
3. Certifique-se de que o dispositivo corresponde à impressora selecionada.
4. Caso seu navegador da web suporte esse recurso, selecione os itens da página que
você deseja incluir na impressão. Por exemplo, no Internet Explorer, clique na guia Opções para selecionar opções como Como apresentados na tela, Somente o quadro selecionado e Imprimir
todos os documentos vinculados.
5. Clique em Imprimir ou em OK para imprimir a página da Web.
Dica Para imprimir corretamente as páginas da Web, talvez seja necessário definir
a orientação de impressão como Paisagem.
26 Usar o dispositivo
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