Hp OFFICEJET 7000 SETUP GUIDE [fi]

OFFICEJET 7000
Käyttöopas
E809
HP Officejet 7000 (E809) ­suurkokotulostin
Käyttöopas
Tekijänoikeustiedot
© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Julkaisu 1, 6/2009
Hewlett-Packard Companyn ilmoitukset
Tämän asiakirjan sisältämiä tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän materiaalin kopioiminen, muokkaaminen tai kääntäminen on kielletty ilman Hewlett-Packardin kirjallista ennakkolupaa lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tapoja.
HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän julkaisun sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Tavaramerkit
Windows ja Windows XP ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa. Windows Vista on Microsoft Corporationin rekisteröity tavaramerkki tai tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
ENERGY STAR on Yhdysvaltain hallituksen omistama rekisteröity tavaramerkki.
Turvallisuustietoja
9. Käytä vain laitteen mukana toimitettua ulkoista virtasovitinta tai akkua.
Kun käytät laitetta, noudata aina turvallisuusmääräyksiä, jotta palovaara ja sähköiskujen riski olisi mahdollisimman pieni.
1. Huolehdi siitä, että luet ja ymmärrät kaikki laitteen mukana toimitettavat ohjeet.
2. Noudata kaikkia tuotteeseen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.
3. Irrota tuote seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.
4. Tuotetta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai kun olet märkä.
5. Asenna tuote vakaalle, tukevalle alustalle.
6. Asenna tuote suojattuun paikkaan, jossa johdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua, jottei johto vaurioidu.
7. Jos tuote ei toimi asianmukaisesti, katso kohtaa
8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Toimita laite tarvittaessa asiantuntevaan huoltoon.
Ylläpito ja vianmääritys.

Sisältö

1 Perustiedot
Etsi muita tuotetietoja.................................................................................................................6
Laitteen mallinumeron sijainti.....................................................................................................7
Helppokäyttötoiminnot................................................................................................................7
Laitteen osat...............................................................................................................................8
Tulostin edestä.....................................................................................................................8
Ohjauspaneeli.......................................................................................................................9
Tulostin takaa.....................................................................................................................10
Liitäntätiedot.............................................................................................................................10
Virran katkaiseminen laitteesta.................................................................................................11
Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä.......................................................................................11
2 Laitteen käyttäminen
Tulostusmateriaalin valitseminen.............................................................................................12
Suositellut tulostuspaperit...................................................................................................12
Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten..........................................................14
Tulostusmateriaalin valinta- ja käyttövihjeitä......................................................................15
Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot..................................................................................16
Tuetut tulostusmateriaalin koot.....................................................................................16
Tuetut tulostusmateriaalityypit ja painot.......................................................................18
Vähimmäismarginaalien asettaminen.................................................................................19
Lisää tulostusmateriaali............................................................................................................20
Tulostusasetusten muuttaminen...............................................................................................21
Nykyisten töiden asetusten muuttaminen sovelluksesta (Windows)..................................21
Kaikkien tulevien töiden oletusasetusten muuttaminen (Windows)....................................21
Asetusten muuttaminen (Mac OS X)..................................................................................22
Tulostaminen erikoismateriaalille tai mukautetulle materiaalikoolle.........................................22
Reunaton tulostaminen.............................................................................................................23
Reunuksettoman asiakirjan tulostaminen (Windows).........................................................23
Reunattoman asiakirjan tulostaminen (Mac OS X).............................................................24
Tulosta Web-sivu (vain Windows)............................................................................................24
Peruuta tulostustyö...................................................................................................................25
3 Laitteen määritys ja hallinta
Laitteen hallinta........................................................................................................................26
Laitteen tarkkailu................................................................................................................27
Laitteen hallinta..................................................................................................................27
1
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen....................................................................................28
Sisäinen verkkopalvelin......................................................................................................28
Sisäänrakennetun verkkopalvelimen avaaminen.........................................................29
Sisäisen verkkopalvelimen sivut...................................................................................30
Työkaluryhmä (Windows)...................................................................................................30
Avaa Työkaluryhmä......................................................................................................31
Työkaluryhmän välilehdet ............................................................................................32
Verkkotyökalut..............................................................................................................32
HP:n ratkaisukeskuksen käyttäminen (Windows)...............................................................33
HP Utility (Mac OS X).........................................................................................................33
Avaa HP Utility -ohjelma...............................................................................................33
HP Utility ......................................................................................................................34
Tulostimen tila -sivun selitys.....................................................................................................34
Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen........................................................................36
Laitteen määrittäminen (Windows)...........................................................................................37
Suora liitäntä.......................................................................................................................37
Ohjelmiston asentaminen ennen laitteen liittämistä (suositeltava)...............................38
Laitteen liittäminen ennen ohjelmiston asentamista.....................................................38
Laitteen jakaminen paikallisverkossa...........................................................................39
Verkkoliitäntä......................................................................................................................39
Laitteen asentaminen verkkoon....................................................................................40
Laiteohjelmiston asentaminen asiakastietokoneisiin....................................................40
Asenna tulostinohjain käyttämällä Lisää tulostin -toimintoa.........................................40
Laitteen määrittäminen (Mac OS X).........................................................................................41
Suoraan tai verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen....................................41
Laitteen jakaminen paikallisverkossa.................................................................................41
Palomuurin määrittäminen HP-laitteiden käyttöä varten (vain Windows).................................42
Palomuurin lisätiedot................................................................................................................43
Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen................................................................44
4 Ylläpito ja vianmääritys
Mustekasettien huoltaminen.....................................................................................................46
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä..........................................................................46
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen.............................................................................47
Mustekasettien vaihtaminen...............................................................................................48
Käyttötietojen kokoelma.....................................................................................................50
Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen...................................................................51
Tulostuslaaturaportin tulostaminen.....................................................................................51
Tulostuslaaturaportin arviointi.............................................................................................52
Mustemäärät.................................................................................................................52
Hyvät väriviivat..............................................................................................................53
Epätasaiset, juovaiset tai haalistuneet viivat................................................................53
Valkoisia juovia viivoissa..............................................................................................54
Viivojen värit eivät ole tasaisia......................................................................................55
Suuri musta teksti.........................................................................................................55
Kohdistuskuviot.............................................................................................................56
Jos et näe mitään vikaa................................................................................................57
Vianmääritysvihjeet ja lisätietoja...............................................................................................57
2
Sisältö
Tulostusongelmien ratkaiseminen............................................................................................58
Laitteen virta katkeaa odottamatta.....................................................................................58
Tulostaminen kestää kauan................................................................................................58
Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu.........................................................................................58
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin........................................................................59
Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin .....................................................................................60
Tulostusongelmien vianmääritys..............................................................................................60
Kirjekuoret tulostuvat väärin...............................................................................................61
Laite ei vastaa....................................................................................................................61
Laite tulostaa outoja merkkejä............................................................................................64
Mitään ei tapahdu, kun yritän tulostaa................................................................................65
Marginaalit eivät tulostu odotusten mukaisina....................................................................68
Tekstiä tai kuvia rajautuu pois sivun reunoista...................................................................69
Tulostuksen aikana tulostimesta tuli tyhjä sivu...................................................................70
Tulostuslaadun vianmääritys....................................................................................................72
Värit ovat vääriä, epätarkkoja tai sekoittuneita...................................................................72
Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan...........................................................................75
Tuloste on vääristynyt vaakasuuntaisesti alaosasta käytettäessä reunatonta
tulostusta............................................................................................................................77
Tulosteissa on vaakasuuntaisia raitoja ja juovia.................................................................78
Tulosteet ovat haalistuneita tai niiden värit ovat sameita...................................................80
Tulosteet ovat epätarkkoja tai sotkuisia..............................................................................82
Tulosteet ovat vinoja...........................................................................................................84
Paperin takapuolella on mustejuovia..................................................................................84
Laite ei ota paperia syöttölokerosta....................................................................................85
Heikkolaatuista mustaa tekstiä...........................................................................................87
Laite tulostaa hitaasti..........................................................................................................89
Tulostuspään lisäylläpito....................................................................................................89
Puhdista tulostuspää....................................................................................................90
Tulostuspään kohdistaminen........................................................................................91
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen................................................................92
Laitehallintaongelmien ratkaiseminen......................................................................................93
Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata.................................................................................93
Verkko-ongelmien ratkaiseminen.............................................................................................94
Asennuksen vianmääritys.........................................................................................................95
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia........................................................................95
Ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia.....................................................................97
Verkko-ongelmien ratkaiseminen.......................................................................................97
3
Tukosten poistaminen..............................................................................................................98
Tukoksen poistaminen laitteesta........................................................................................99
Vinkkejä tukosten välttämiseen..........................................................................................99
Virheet (Windows)..................................................................................................................100
Tulostuspääongelma........................................................................................................100
Ratkaisu 1: Tulostimen sammuttaminen ja käynnistäminen.......................................100
Ratkaisu 2: Tulostuspään vaihtaminen.......................................................................100
Laitteen yhteys katkaistu..................................................................................................101
Muste vähissä...................................................................................................................101
HP suosittelee, että sinulla on vaihtokasetti valmiina, kun tulostuslaatu
heikkenee...................................................................................................................101
Musteen määrä seuraavassa kasetissa saattaa olla niin vähäinen, että
tulostuslaatu on heikkoa ja sinun täytyy vaihtaa kasetti pian. HP suosittelee, että
sinulla on vaihtokasetti valmiina, kun tulostuslaatu heikkenee...................................101
Mustemäärävaroitus...................................................................................................101
Mustejärjestelmän vika...............................................................................................102
Tulostuskasetin ongelma..................................................................................................102
Seuraava mustekasetti voi puuttua tai olla viallinen...................................................102
Kasetti tai kasetteja väärissä paikoissa: Seuraavat kasetit ovat väärissä
paikoissa.....................................................................................................................102
Tulostuskasetin ongelma..................................................................................................103
Väärä paperityyppi............................................................................................................103
Kasetin kelkka ei pääse liikkumaan..................................................................................103
Paperitukos.......................................................................................................................103
Tulostimessa ei ole paperia..............................................................................................103
Yhteensopimattomat mustekasetit...................................................................................103
Seuraavaa kasettia ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa...........................104
Seuraavaa kasettia ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä laitteessa nykyisillä
asetuksilla...................................................................................................................104
Tulostin on ei linjalla-tilassa..............................................................................................104
Tulostus keskeytetty.........................................................................................................104
Asiakirja ei tulostunut........................................................................................................104
Mustemäärävaroitus.........................................................................................................105
Aiemmin käytetty aito HP:n tulostuskasetti.......................................................................105
Yleiset tulostimen virheet..................................................................................................105
5 Ohjauspaneelin merkkivalot
Ohjauspaneelin merkkivalot...................................................................................................106
A HP:n tarvikkeet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa..............................................................................113
Tarvikkeet...............................................................................................................................113
Mustekasetit......................................................................................................................113
HP-materiaalit...................................................................................................................114
B Tuki ja takuu
Sähköisen tuen saaminen......................................................................................................115
4
Sisältö
HP:n puhelintuen saaminen...................................................................................................116
Ennen kuin soitat..............................................................................................................116
Tukiprosessi......................................................................................................................116
HP:n puhelintuki...............................................................................................................117
Puhelintuen ajanjakso................................................................................................117
Puhelintuen numerot..................................................................................................118
Soittaminen.................................................................................................................119
Puhelintuen ajanjakson jälkeen..................................................................................119
Muita takuuvaihtoehtoja....................................................................................................119
HP:n asiakaspalvelu Koreassa.........................................................................................119
Hewlett-Packardin rajoitetun takuun lauseke.........................................................................120
Mustekasetin takuutiedot........................................................................................................121
Laitteen valmisteleminen lähettämistä varten.........................................................................121
C Laitteen tekniset tiedot
Fyysiset tiedot.........................................................................................................................122
Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti....................................................................................122
Prosessorin ja muistin tiedot...................................................................................................122
Järjestelmävaatimukset..........................................................................................................123
Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot..............................................................................................123
Sisäisen verkkopalvelimen tiedot...........................................................................................124
Tulostustarkkuus....................................................................................................................124
Ympäristötiedot.......................................................................................................................124
Sähkölaitetiedot......................................................................................................................124
Melun tuotto (kopioiminen ja tulostaminen vedostilassa, melutaso ISO 7779 -standardin
mukaan)..................................................................................................................................124
D Tietoja säännöksistä
FCC-lauseke...........................................................................................................................126
Ilmoitus käyttäjille Koreassa...................................................................................................127
Luokan B VCCI-vaatimustenmukaisuusvakuutus käyttäjille Japanissa..................................127
Ilmoitus virtajohdosta käyttäjille Japanissa.............................................................................127
Myrkyllisten ja vaarallisten aineiden taulukko.........................................................................127
LED-merkkivalon vakuutus.....................................................................................................128
Säännöstenmukainen mallinumero........................................................................................128
Vaatimustenmukaisuusvakuutus............................................................................................129
Tuotteen ympäristöohjelma....................................................................................................130
Paperinkulutus..................................................................................................................130
Muovi................................................................................................................................130
Käyttöturvallisuustiedotteet...............................................................................................130
Kierrätysohjelma...............................................................................................................130
HP:n Inkjet-tarvikkeiden kierrätysohjelma........................................................................130
Käytöstä poistettujen laitteiden hävittäminen kotitalouksissa Euroopan unionin
alueella.............................................................................................................................131
Virrankulutus.....................................................................................................................131
Kolmansien osapuolten käyttöoikeudet..................................................................................133
Hakemisto....................................................................................................................................138
5

1 Perustiedot

Tässä oppaassa on laitteen käyttöön ja ongelmien ratkaisuun liittyviä tietoja.

Etsi muita tuotetietoja

• Laitteen mallinumeron sijainti
• Helppokäyttötoiminnot
• Laitteen osat
• Liitäntätiedot
• Virran katkaiseminen laitteesta
• Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä
Etsi muita tuotetietoja
Seuraavat lähteet sisältävät tietoja ja lisää vianmääritysohjeita, joita ei ole sisällytetty tähän oppaaseen:
Lähde Kuvaus Sijainti
Readme-tiedosto ja versiokommentit
Laitteen hallintatyökalut (verkkoyhteys)
Työkaluryhmä (Microsoft Windows®)
HP Utility (Mac OS X) Sisältää työkaluja, joilla
Ohjauspaneeli Sisältää laitteen käyttöön
Lokit ja raportit Sisältävät tietoja erilaisista
Sisältää viime hetken tietoja ja vianmääritysohjeita.
Tämän avulla voit tarkastella tilatietoja, muuttaa asetuksia ja hallita laitetta.
Lisätietoja on kohdassa Sisäinen verkkopalvelin.
®
Tämän ohjelman avulla saat tietoja tulostuspään kunnosta ja pääset ylläpitopalveluihin.
Lisätietoja on kohdassa Työkaluryhmä (Windows).
käyttäjä voi määrittää tulostusasetukset, kalibroida laitteen, puhdistaa tulostuspäät, tulostaa asetussivun ja etsiä tukitietoja Web-sivustosta.
Lisätietoja on kohdassa Utility (Mac OS X).
liittyviä tila-, virhe- ja varoitustietoja.
aiemmista tapahtumista.
Sisältyy asennus-CD-levyyn.
Käytettävissä verkkoon liitetystä tietokoneesta.
Asennetaan tavallisesti laitteen ohjelmiston yhteydessä.
Asennetaan tavallisesti laitteen ohjelmiston yhteydessä.
HP
Lisätietoja on kohdassa Ohjauspaneeli.
Lisätietoja on kohdassa Laitteen tarkkailu.
6 Perustiedot
(jatkoa)
Lähde Kuvaus Sijainti
Tulostimen tila -raportti
Tulostuslaadun diagnostiikkasivu
HP:n Web-sivustot Sisältävät uusimmat
HP:n puhelintuki Sisältää tietoja yhteydenotosta
HP:n ratkaisukeskus (Windows)
Laitteen tiedot:
Tuotenimi
Mallinumero
Sarjanumero
Laiteohjelmiston
versionumero
Lokeroista ja varusteista
tulostettujen sivujen määrä
Tulostustarvikkeiden tila
Auttaa tulostuslaatua heikentävien vikojen etsimisessä ja auttaa käyttäjää päättämään, käytetäänkö ylläpitopalveluita tulosteiden tulostuslaadun parantamiseen.
tulostinohjelmistoon, tuotteisiin ja tukeen liittyvät tiedot.
HP:hen.
Voit muuttaa laiteasetuksia, tilata tarvikkeita sekä käynnistää ja avata käytönaikaisen ohjeen. Asennetuista laitteista riippuen HP:n ratkaisukeskus tarjoaa lisäominaisuuksia kuten HP:n valokuva- ja kuvankäsittelyohjelman käytön. Lisätietoja on kohdassa ratkaisukeskuksen käyttäminen (Windows).
HP:n
Lisätietoja on kohdassa Tulostimen tila -sivun selitys.
Lisätietoja on kohdassa Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen.
www.hp.com/support www.hp.com
Lisätietoja on kohdassa HP:n puhelintuen saaminen.
Asennetaan tavallisesti laitteen ohjelmiston yhteydessä.

Laitteen mallinumeron sijainti

Laitteen etupaneeliin merkityn mallinimen lisäksi laitteella on erityinen mallinumero. Tämä numero helpottaa tuotteen kanssa yhteensopivien tarvikkeiden löytämistä, ja sitä tarvitaan otettaessa yhteyttä tekniseen tukipalveluun.
Mallinumero on merkitty laitteen sisällä mustekasettialueen lähellä olevaan tarraan.

Helppokäyttötoiminnot

Laitteessa on useita ominaisuuksia, joiden avulla vammaisten on helpompi käyttää sitä.
Näkökyky
Helppokäyttötoiminnot 7
Luku 1
Laitteen ohjelmisto on helppokäyttöinen näkövammaisille tai henkilöille, joiden näkö on heikko, käyttöjärjestelmän helppokäyttöasetusten ja -toimintojen ansiosta. Ohjelmisto tukee useimpia helppokäyttötekniikoita, esimerkiksi näytönlukuohjelmia, Braille­lukuohjelmia ja ääni tekstiksi -sovelluksia. Värisokeita käyttäjiä varten ohjelmistossa käytettävissä värillisissä painikkeissa ja välilehdissä sekä ohjauspaneelin painikkeissa on yksinkertainen teksti tai kuvakkeen selitys, joka ilmoittaa painikkeen toiminnon.
Liikkuvuus
Käyttäjät, joiden liikuntakyky on heikko, voivat käyttää laitteen ohjelmiston toimintoja näppäimistökomentojen avulla. Ohjelmisto tukee myös Windowsin helppokäyttötoimintoja, esimerkiksi alas jäävät näppäimet-, lukitusnäppäimet- ja hiirinäppäimet-toimintoja. Käyttäjät, joiden voimat tai ulottuvuus ovat heikot, voivat käyttää apunaan laitteen kantta, paperilokeroita ja paperiohjaimia.
Tuki
Lisätietoja tämän tuotteen helppokäyttöisyydestä ja HP:n sitoutumisesta tuotteiden helppokäyttöisyyteen on HP:n Web-sivustossa osoitteessa
Lisätietoja Mac OS X -käyttöjärjestelmän helppokäyttöisyydestä on Applen Web­sivustossa osoitteessa

Laitteen osat

Tulostin edestä Ohjauspaneeli
• Tulostin takaa
www.hp.com/accessibility.
www.apple.com/accessibility.

Tulostin edestä

5
8 Perustiedot
6
7
8
1
2
3
4
1 Ohjauspaneeli
2 Tulostelokero
3 Syöttölokero
4 Leveysohjaimet
5 Yläkansi
6 Mustekasetit
7 Tulostuspään lukitusvipu
8 Tulostuspää

Ohjauspaneeli

Lisätietoja ohjauspaneelin valoista on kohdassa Ohjauspaneelin merkkivalot.
3
5
4
12
1 Virta-painike ja -valo
2 Jatka-painike ja -valo
3 Peruuta-painike
4 Verkko-painike ja -valo
5 Mustekasetti-valot
Laitteen osat 9
Luku 1

Tulostin takaa

1 Takaosan Universal Serial Bus (USB) -portti
2 Ethernet-verkkoportti
3 Virtajohdon liitin
4 Takapaneeli
1
2
3
4

Liitäntätiedot

Kuvaus Liitettyjen
tietokoneiden suositeltu määrä parhaan suorituskyvyn takaamiseksi
USB-liitäntä Yksi tietokone liitettynä
USB-kaapelilla laitteen takana olevaan USB 2.0 high-speed -porttiin.
(kiinteä) Ethernet-yhteys Enintään viisi tietokonetta
liitettynä laitteeseen keskittimen tai reitittimen välityksellä.
Tulostimen jakaminen Enintään viisi
tietokonetta. Isäntätietokoneen virran
on oltava koko ajan kytkettynä, jotta muut tietokoneet voivat tulostaa laitteeseen.
10 Perustiedot
Tuetut ohjelmistotoiminnot
Kaikki toiminnot ovat tuettuja.
Kaikki toiminnot ovat tuettuja.
Kaikki isäntätietokoneessa olevat toiminnot ovat tuettuja. Muiden tietokoneiden toiminnoista vain tulostaminen on tuettu.
Asennusohjeet
Katso Laitteen määrittäminen (Windows) tai Laitteen määrittäminen (Mac OS X).
Noudata tämän oppaan ohjeita kohdassa Laitteen jakaminen paikallisverkossa.
Noudata kohdan Laitteen jakaminen paikallisverkossa ohjeita.

Virran katkaiseminen laitteesta

Voit katkaista HP-tuotteen virran painamalla laitteen Virta-painiketta. Odota, että Virta- merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran. Jos katkaiset HP-laitteen virran väärin, tulostuskasetin vaunu ei ehkä palaa oikeaan asentoon, mikä voi aiheuttaa ongelmia tulostuspäiden toiminnassa ja tulostuslaadussa.

Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä

HP auttaa asiakkaitaan pienentämään ekologista jalanjälkeään. HP tarjoaa alla olevat ympäristövinkit, joiden avulla voit arvioida ja vähentää tulostusvalintojesi vaikutusta. Tämän tuotteen erityisominaisuuksien lisäksi saat lisätietoja HP:n ympäristöaloitteista HP Eco Solutions -Web-sivustosta.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Smart Web -tulostus: HP Smart Web Printing -käyttöliittymässä on Leikekirja- ja Leikkeiden muokkaus -ikkunat, joissa voit tallentaa Internetistä keräämiäsi leikkeitä sekä järjestää ja tulostaa niitä. Lisätietoja on kohdassa Windows).
Energiansäästötiedot: Tietoja tuotteen ENERGY STAR® -luokituksesta on kohdassa
Kierrätetyt materiaalit: Lisätietoja HP-tuotteiden kierrätyksestä on osoitteessa www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Virrankulutus.
Tulosta Web-sivu (vain
Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä 11

2 Laitteen käyttäminen

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tulostusmateriaalin valitseminen

• Lisää tulostusmateriaali
• Tulostusasetusten muuttaminen
• Tulostaminen erikoismateriaalille tai mukautetulle materiaalikoolle
• Reunaton tulostaminen
• Tulosta Web-sivu (vain Windows)
• Peruuta tulostustyö
Tulostusmateriaalin valitseminen
Laite on suunniteltu tulostamaan useimmille toimistopaperityypeille. Kokeile useita tulostusmateriaalityyppejä, ennen kuin hankit suuria määriä tiettyä materiaalia. Käytä HP­tulostusmateriaaleja parhaan tulostuslaadun takaamiseksi. Lisätietoja HP:n tulostusmateriaaleista on HP:n Web-sivustossa osoitteessa
HP suosittelee ColorLok-logolla varustetun tavallisen paperin käyttämistä jokapäiväisessä tulostuksessa. Kaikki ColorLok­logolla varustetut paperit on testattu riippumattomasti korkeiden luotettavuus- ja tulostuslaatuvaatimusten täyttämiseksi. Papereilla tuotetut asiakirjat ovat teräviä, niiden värit ovat eloisia, mustat syvempiä ja ne kuivuvat muita tavallisia papereita nopeammin. Suurilta paperinvalmistajilta on saatana eripainoisia ja -kokoisia papereita, joissa on ColorLok-logo.
www.hp.com.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Suositellut tulostuspaperit Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten
• Tulostusmateriaalin valinta- ja käyttövihjeitä
• Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot
• Vähimmäismarginaalien asettaminen

Suositellut tulostuspaperit

Parhaan tulostuslaadun saavutat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.
12 Laitteen käyttäminen
Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.
HP:n esitepaperi HP Superior -
mustesuihkupaperi
HP Bright White ­mustesuihkupaperi
HP:n tulostuspaperi HP:n tulostuspaperi on laadukas monitoimipaperi. Sille tulostetut
HP-toimistopaperi HP Office Paper -toimistopaperi on laadukas monitoimipaperi. Se
HP-uusiotoimistopaperi HP-uusiotoimistopaperi on laadukas monitoimipaperi, joka on
HP Premium ­esityspaperi
HP Professional Paper ­paperi
HP Premium Inkjet ­kalvot
HP Advanced ­valokuvapaperi
HP Everyday photo paper (HP:n tavallinen valokuvapaperi)
Nämä paperit on päällystetty molemmilta puolilta kiiltäväksi tai mattapintaiseksi kaksipuolista käyttöä varten. Ne soveltuvat erinomaisesti lähes valokuvatasoisten tulosteiden, raporttien kansilehtien, esitysten, esitteiden, erilaisten kirjekuorien ja kalenterien tulostamiseen.
HP Bright White Inkjet -paperille tulostettavien asiakirjojen värikontrasti on hyvä ja teksti terävää. Paperi on riittävän läpikuultamaton, joten sen molemmille puolille voi tulostaa värillisiä tulostustöitä. Tämän vuoksi paperi soveltuu hyvin tiedotteiden, raporttien ja mainoslehtisten tekemiseen. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.
asiakirjat näyttävät ja tuntuvat vakuuttavammilta kuin tavalliselle yleispaperille tai kopiopaperille tulostetut asiakirjat. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
soveltuu kopioiden, luonnosten, muistioiden ja muiden jokapäiväisten asiakirjojen tulostamiseen. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit. Hapottomuus pidentää asiakirjojen säilymisaikaa.
valmistettu 30-prosenttisesti kierrätetystä kuidusta. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
Nämä paksut, molemmilta puolilta mattapintaiset paperit soveltuvat esityksiin, hakemuksiin, raportteihin ja tiedotuslehtiin. Raskas paperi näyttää ja tuntuu vaikuttavalta.
HP Premium Inkjet Transparency Film -kalvoille tulostetut värityöt ovat kirkkaita ja entistä vaikuttavampia. Kalvot ovat helppokäyttöisiä, kuivuvat nopeasti eivätkä tahriinnu.
Paksun valokuvapaperin heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sillä tulostetut valokuvat näyttävät ja tuntuvat liikkeessä kehitetyiltä. Sitä on saatavissa useita kokoja, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa, 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa) ja 13 x 18 cm (5 x 7 tuumaa) sekä kiiltävä- ja himmeäpintaisena. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
Tulosta värikkäitä, jokapäiväisiä kuvia edullisesti paperilla, joka on kehitetty tavalliseen valokuvatulostukseen. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti, joten tulosteita on helppo käsitellä. Käyttämällä tätä paperia voit tulostaa teräviä kuvia millä tahansa mustesuihkutulostimella. Saatavana puolikiiltävänä ja kokoina 8,5 x 11 tuumaa, A4 ja 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa). Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
Tulostusmateriaalin valitseminen 13
Luku 2
(jatkoa)
HP:n silitettävät siirtokuvat
HP:n silitettäviä siirtokuvia (värillisille tai vaaleille tai valkoisille kankaille) voit tehdä digitaalisista valokuvista esimerkiksi omiin T­paitoihin.
Saat lisätietoja HP:n paperien ja muiden tarvikkeiden tilaamisesta osoitteesta www.hp.com/buy/supplies. Valitse pyydettäessä oma maasi/alueesi, valitse haluamasi tuote kehotteita seuraamalla ja napsauta sitten jotakin sivulla olevaa ostoslinkkiä.
Huomautus HP:n Web-sivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.
HP Photo Value Pack -pakkaukset:
HP Photo Value Pack -pakkaukset sisältävät alkuperäisiä HP-mustekasetteja ja HP Advanced Photo Paper -valokuvapaperia, minkä ansiosta säästät aikaa ja vaivaa hankkiessasi tulostustarvikkeita laadukkaaseen valokuvatulostukseen HP-tulostimellasi. Alkuperäiset HP-musteet ja HP Advanced Photo Paper -valokuvapaperi on suunniteltu toimimaan yhdessä, minkä ansiosta valokuvat säilyvät kauan ja niiden värit toistuvat elävinä. Sopivat erinomaisesti koko loman valokuvien tai useampien jaettavien kappaleiden tulostamiseen.

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

Parhaan tulostuslaadun saavutat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.
Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.
HP Advanced -valokuvapaperi
Paksun valokuvapaperin heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sillä tulostetut valokuvat näyttävät ja tuntuvat liikkeessä kehitetyiltä. Sitä on saatavissa useita kokoja, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa, 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa) ja 13 x 18 cm (5 x 7 tuumaa) sekä kiiltävä- ja himmeäpintaisena. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
HP Everyday photo paper (HP:n tavallinen valokuvapaperi)
Tulosta värikkäitä, jokapäiväisiä kuvia edullisesti paperilla, joka on kehitetty tavalliseen valokuvatulostukseen. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti, joten tulosteita on helppo käsitellä. Käyttämällä tätä paperia voit tulostaa teräviä kuvia millä tahansa mustesuihkutulostimella. Saatavana puolikiiltävänä ja kokoina 8,5 x 11 tuumaa, A4 ja 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa). Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
HP Photo Value Pack -pakkaukset:
HP Photo Value Pack -pakkaukset sisältävät alkuperäisiä HP-mustekasetteja ja HP Advanced Photo Paper -valokuvapaperia, minkä ansiosta säästät aikaa ja vaivaa hankkiessasi tulostustarvikkeita laadukkaaseen valokuvatulostukseen HP-tulostimellasi. Alkuperäiset HP-musteet ja HP Advanced Photo Paper -valokuvapaperi on suunniteltu toimimaan yhdessä, minkä ansiosta valokuvat säilyvät kauan ja niiden värit toistuvat elävinä. Sopivat erinomaisesti koko loman valokuvien tai useampien jaettavien kappaleiden tulostamiseen.
14 Laitteen käyttäminen
Saat lisätietoja HP:n paperien ja muiden tarvikkeiden tilaamisesta osoitteesta www.hp.com/buy/supplies. Valitse pyydettäessä oma maasi/alueesi, valitse haluamasi tuote kehotteita seuraamalla ja napsauta sitten jotakin sivulla olevaa ostoslinkkiä.
Huomautus HP:n Web-sivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.

Tulostusmateriaalin valinta- ja käyttövihjeitä

Käytä aina tulostusmateriaalia, joka vastaa laitteen vaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa
Lataa lokeroon vain yhtä tulostusmateriaalia kerrallaan. Jos tavallisen paperin päälle asetetaan erikoistulostusmateriaalia, tulostimeen voi muodostua paperitukos tai tulostusjälki voi olla huono.
Aseta materiaali tulostuspuoli alaspäin lokeron takareunaan. Kohdista materiaali paperialustan oikeaan reunaan ja säädä paperin leveysohjain. Lisätietoja on kohdassa
Älä täytä lokeroita liikaa. Lisätietoja on kohdassa tiedot. Erikoispaperia käytettäessä lokerosta on suositeltavaa täyttää enintään 3/4.
Voit ehkäistä paperitukoksia, heikkoa tulostuslaatua ja muita tulostusongelmia käyttämällä seuraavia tulostusmateriaaleja:
moniosaiset lomakkeet vahingoittunut, käpristynyt tai ryppyinen tulostusmateriaali aukkoja tai reikiä sisältävä tulostusmateriaali voimakkaasti kuvioitu, kohokuvioitu tai mustetta huonosti imevä
liian kevyt tai helposti venyvä tulostusmateriaali.
Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot.
Lisää tulostusmateriaali.
tulostusmateriaali
Tuettujen tulostusmateriaalien
Kortit ja kirjekuoret
Älä käytä erittäin liukaspintaisia kirjekuoria tai tarralla, lukitussoljella tai osoiteikkunalla varustettuja kirjekuoria. Älä myöskään käytä paksuja, epäsäännöllisiä tai kulmista käpristyneitä kortteja ja kirjekuoria äläkä kortteja ja kirjekuoria, jotka ovat muutoin vahingoittuneet.
Käytä tiiviitä kirjekuoria ja varmista, että kirjekuorten taitot ovat terävät.
Aseta kirjekuoret kuvan mukaisesti.
Tulostusmateriaalin valitseminen 15
Luku 2
Valokuvatulostusmateriaali
•Käytä Paras-laatua valokuvien tulostukseen. Ota huomioon, että tätä tulostuslaatua
käytettäessä tulostus kestää kauemmin, sillä tulostukseen tarvitaan suurempi määrä tietokoneen muistia.
Poista tulostetut arkit ja siirrä ne sivuun kuivumaan. Märkien tulosteiden pinoaminen saattaa aiheuttaa värien leviämistä.
Kalvot
Aseta kalvot lokeroon karkea puoli alaspäin ja liimanauha laitteen takaosaan suunnattuna.
Poista tulostetut arkit ja siirrä ne sivuun kuivumaan. Märkien tulosteiden pinoaminen saattaa aiheuttaa värien leviämistä.
Mukautettu tulostusmateriaalikoko
Käytä vain laitteen tukemia erikoiskokoisia tulostusmateriaaleja.
Jos sovellus tukee erikoiskokoisia tulostusmateriaaleja, määritä tulostusmateriaalin koko sovelluksen avulla ennen asiakirjan tulostusta. Jos sovellus ei tue tätä, määritä koko tulostinohjaimessa. Kun aiemmin luotuja asiakirjoja tulostetaan erikoiskokoiselle tulostusmateriaalille, asiakirja on ehkä muotoiltava uudelleen.

Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot

Tuetut tulostusmateriaalin koot- ja Tuetut tulostusmateriaalityypit ja painot -taulukkojen avulla voit määrittää oikeat tulostusmateriaalit, joita voit käyttää omassa laitteessasi, ja määrittää, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä eri tulostusmateriaalien kanssa.
Käytä aina oikeaa materiaalityypin valintaa tulostimen ohjaimessa ja aseta lokero oikeaa materiaalityyppiä vastaavaksi. HP suosittelee, että kokeilet tulostusmateriaalia, ennen kuin ostat sitä suuria määriä.
Tuetut tulostusmateriaalin koot Tuetut tulostusmateriaalityypit ja painot
Tuetut tulostusmateriaalin koot
Materiaalin koko
Tulostusmateriaalin vakiokoot
Yhdysvaltalainen Letter* (216 x 279 mm; 8,5 x 11 tuumaa)
Yhdysvaltalainen Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 tuumaa)
A4* (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 tuumaa)
Yhdysvaltalainen Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 tuumaa)
B5* (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 tuumaa)
B5 (ISO) (176 x 250 mm; 6,9 x 9,8 tuumaa)
A5* (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 tuumaa)
A6* (105 x 148 mm; 4,13 x 5,83 tuumaa)
16 Laitteen käyttäminen
(jatkoa)
Materiaalin koko
HV* (101 x 180 mm; 4,0 x 7,1 tuumaa)
13 x 18 cm* (5 x 7 tuumaa)
B-koko
11 x 14 tuumaa*
12 x 12 tuumaa*
B4 (JIS) (257 x 364 mm)
Tabloid* (11 x 17 tuumaa)
Super B* (13 x 19 tuumaa)
A3* (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 tuumaa)
A3+* (330 x 483 mm; 12,99 x 18,98 tuumaa)
Kirjekuoret
U.S. nro 10 -kuori (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 tuumaa)
C6-kirjekuori (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 tuumaa)
Japanilainen Chou-kirjekuori nro 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 tuumaa)
Japanilainen Chou-kirjekuori nro 4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 tuumaa)
Kakou-kirjekuori nro 2 (240 x 332 mm; 9,45 x 13,07 tuumaa)
Monarch-kirjekuori (3,88 x 7,5 tuumaa)
Korttikirjekuori (111 x 162 mm, 4,4 x 6 tuumaa)
No. 6 3/4 -kirjekuori (91 x 165 mm, 3,6 x 6,5 tuumaa)
Kortit
Arkistokortti (76,2 x 127 mm; 3 x 5 tuumaa)
Arkistokortti (102 x 152 mm; 4 x 6 tuumaa)
Arkistokortti (127 x 203 mm; 5 x 8 tuumaa)
A6-kortti* (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 tuumaa)
Hagaki+* (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 tuumaa)
Valokuvatulostusmateriaali
4 x 6* (102 x 152 mm; 4 x 6 tuumaa)
5 x 7* (13 x 18 cm; 5 x 7 tuumaa)
8 x 10* (8 x 10 tuumaa)
Repäisyliuskallinen 10 x 15* (10 x 15 cm)
Valokuva L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 tuumaa)
2L (178 x 127 mm; 7,0 x 5,0 tuumaa)
Tulostusmateriaalin valitseminen 17
Luku 2
(jatkoa)
Materiaalin koko
B5* (182 x 257 mm; 7,2 x 10,1 tuumaa)
Repäisyliuskallinen 4 x 6* (102 x 152 mm; 4 x 6 tuumaa)
Repäisyliuskallinen 4 x 8* (10 x 20 cm)
Cabinet-koko* (120 x 165 mm; 4,7 x 6,5 tuumaa)
Ofuku Hagaki+ (200 x 148 mm; 7,9 x 5,8 tuumaa)
Muut tulostusmateriaalit
Tulostusmateriaalin koko välillä 76,2–330,2 mm (leveys) ja 101–1117 mm (pituus) (3–13 tuumaa (leveys) ja 4–43,9 tuumaa (pituus))
* Reunaton tulostus tuettu. + Laite on yhteensopiva vain Japanin postin tavallisen ja mustesuihkukäyttöön tarkoitetun
Hagaki-paperin kanssa. Se ei ole yhteensopiva Japanin postin Photo Hagaki ­tulostusmateriaalin kanssa.
Tuetut tulostusmateriaalityypit ja painot
Lokero Tyyppi Paino Kapasiteetti
SyöttölokeroPaperi 60–105 g/m
(16–28 lb:n kova asiakirjapaperi)
Kalvot Enintään 55 arkkia
Valokuvatulostusmateriaali 280 g/m
(75 lb:n kova asiakirjapaperi)
Tarrat Enintään 100 arkkia
Kirjekuoret 75–90 g/m
(20–24 lb:n kova asiakirjapaperi ­kirjekuori)
Kortit Enintään 200 g/m
(110 lb:n hakemistokortti)
TulostelokeroKaikki tuetut
Enintään 100 arkkia
tulostusmateriaalit
2
Enintään 150 arkkia tavallista paperia
(pinon korkeus 15 mm tai 0,59 tuumaa)
(pinon korkeus 15 mm tai 0,59 tuumaa)
2
Enintään 40 arkkia (pinon korkeus 12 mm
tai 0,47 tuumaa)
(17 mm:n tai 0,67 tuuman pino)
2
Enintään 15 arkkia (pinon korkeus 10 mm
tai 0,39 tuumaa)
2
Enintään 40 korttia (pinon korkeus 10 mm
tai 0,39 tuumaa)
tavallista paperia (tekstitulostus)
18 Laitteen käyttäminen

Vähimmäismarginaalien asettaminen

Asiakirjan marginaalien tulee vastata seuraavia marginaaleja pystyasennossa (tai olla niitä suurempia).
Huomautus Nämä marginaaliasetukset saattavat vaihdella valitusta tulostutilasta riippuen.
Tulostusmateriaalit (1) Vasen
Yhdysvaltalainen Letter Yhdysvaltalainen Legal A4 Yhdysvaltalainen Executive B5 A5 Kortit Mukautettu
tulostusmateriaalikoko Valokuvatulostusmateriaali
11 x 14 tuumaa 12 x 12 tuumaa B4 (JIS) Tabloid Super B A3 A3+
Kirjekuoret 3,3 mm (0,13
marginaali
3,3 mm (0,13 tuumaa)
5 mm (0,197 tuumaa)
tuumaa)
(2) Oikea marginaali
3,3 mm (0,13 tuumaa)
5 mm (0,197 tuumaa)
3,3 mm (0,13 tuumaa)
(3) Yläreuna * (4) Alareuna
3,3 mm (0,13 tuumaa)
5 mm (0,197 tuumaa)
3,3 mm (0,13 tuumaa)
*
3,3 mm (0,13 tuumaa)
5 mm (0,197 tuumaa)
14,9 mm (0,59 tuumaa)
* Voit käyttää tätä reuna-asetusta Windows-tietokoneessa valitsemalla tulostinohjaimen Lisäasetukset-välilehden ja valitsemalla sitten Pienennä reunukset.
19
Luku 2

Lisää tulostusmateriaali

Tämä osa sisältää ohjeet tulostusmateriaalin lisäämisestä laitteeseen.
Lisää paperia syöttölokeroon
1. Nosta tulostelokero ylös.
2. Työnnä tulostusmateriaalin ohjaimet leveimpään asentoonsa.
Huomautus Vedä syöttölokero suuremmaksi suurikokoisia
tulostusmateriaaleja lisättäessä.
3. Aseta materiaali tulostuspuoli alaspäin lokeron oikeaan reunaan. Varmista, että materiaalipino on tasattuna lokeron oikeaa reunaa ja takareunaa vasten ja ettei se ylitä lokerossa olevaa rajamerkintää.
Huomautus Älä lisää paperia laitteen tulostaessa.
4. Liu'uta lokeron tulostusmateriaalin ohjainta lisätyn tulostusmateriaalin koon mukaan
ja laske tulostuslokero sitten alas.
20 Laitteen käyttäminen
5. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Tulostusasetusten muuttaminen

Tulostusasetuksia (kuten tulostusmateriaalin kokoa tai tyyppiä) voi muuttaa sovelluksen tai tulostinajurin avulla. Sovelluksen avulla tehdyt muutokset ohittavat tärkeysjärjestyksessä tulostinajurin avulla tehdyt muutokset. Ajurissa määritetyt oletusasetukset kuitenkin palautuvat, kun sovellus suljetaan.
Huomautus Jos haluat määrittää tulostusasetukset kaikkia tulostustöitä varten, tee muutokset tulostinajurissa.
Saat lisätietoja Windows-tulostinajurin toiminnoista ajurin online-ohjeesta. Lisätietoja tietyllä sovelluksella tulostamisesta on sovelluksen mukana toimitetuissa ohjekirjoissa.
Nykyisten töiden asetusten muuttaminen sovelluksesta (Windows) Kaikkien tulevien töiden oletusasetusten muuttaminen (Windows)
• Asetusten muuttaminen (Mac OS X)

Nykyisten töiden asetusten muuttaminen sovelluksesta (Windows)

1. Avaa asiakirja, jonka haluat tulostaa.
2. Valitse Tiedosto-valikosta Tulosta ja sitten Asetukset, Ominaisuudet tai Oletusasetukset. (Tietyt vaihtoehdot määräytyvät käytettävän sovelluksen
mukaan.)
3. Valitse Toiminto-välilehti ja vaihda haluamasi asetukset tulostustyön mukaisesti.

Kaikkien tulevien töiden oletusasetusten muuttaminen (Windows)

1. Valitse Käynnistä ja valitse sitten Tulostimet tai Tulostimet ja faksit.
tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten
Tulostimet.
Huomautus Anna pyydettäessä tietokoneen järjestelmänvalvojan salasana.
2. Napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse Tulostusasetukset tai Tulostimen asetukset ja valitse sitten Ominaisuudet-
välilehti.
3. Muuta haluamasi asetukset ja valitse OK.
Tulostusasetusten muuttaminen 21
Luku 2

Asetusten muuttaminen (Mac OS X)

1. Osoita Arkisto-valikossa Arkin määrittely.
Huomautus Mac OS X (v10.5) -käyttöjärjestelmässä kaikissa sovelluksissa ei ole Arkin määrittely -valikkoa, vaan se on osa Tulosta-valikkoa.
2. Muuta haluamasi asetukset (esimerkiksi paperikoko) ja osoita OK.
3. Avaa tulostinohjain osoittamalla Arkisto-valikossa Tulosta.
4. Muuta haluamasi asetukset (esimerkiksi tulostusmateriaalin koko) ja osoita OK tai Tulosta.

Tulostaminen erikoismateriaalille tai mukautetulle materiaalikoolle

Tulostaminen erikoismateriaalille tai mukautetulle materiaalikoolle (Windows).
1. Lisää asianmukaista tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa
tulostusmateriaali.
2. Avaa asiakirja ja valitse Tiedosto-valikosta Tulosta. Valitse sen jälkeen Asetukset, Ominaisuudet tai Oletusasetukset.
3. Valitse Ominaisuudet-välilehti.
4. Valitse avattavasta Koko-luettelosta materiaalin koko. Jos haluamasi
tulostusmateriaalikoko ei näy, luo mukautettu tulostusmateriaalikoko.
a. Valitse luetteloruudusta Mukautettu. b. Anna uudelle erikoiskoolle nimi. c. Kirjoita mitat Leveys- ja Pituus-ruutuihin ja valitse sitten Tallenna. d.Sulje Ominaisuudet- tai Asetukset-valintaikkuna valitsemalla OK. Avaa
valintaikkuna uudelleen.
e. Valitse uusi mukautettu koko.
5. Valitse Paperityyppi-luetteloruudusta paperityyppi.
6. Valitse Paperilähde-luetteloruudusta paperilähde.
7. Muuta muita haluamiasi asetuksia ja valitse OK.
8. Tulosta asiakirja.
Lisää
Tulostaminen erikoismateriaalille tai erikoiskokoiselle materiaalille (Mac OS X)
1. Lisää asianmukaista tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa
tulostusmateriaali.
2. Osoita Arkisto-valikossa Arkin määrittely.
Huomautus Mac OS X 10.5 -käyttöjärjestelmässä kaikissa sovelluksissa ei ole Arkin määrittely -valikkoa, vaan se on osa Tulosta-valikkoa.
3. Tarkista, että olet valinnut HP-laitteen.
4. Valitse tulostusmateriaalin koko.
22 Laitteen käyttäminen
Lisää
5. Erikoiskokoisen tulostusmateriaalin koon asettaminen: a.Osoita Paperikoko-pudotusvalikossa Hallinnoi muokattuja kokoja. b.Osoita Uusi ja kirjoita uuden koon nimi Paperikoon nimi -ruutuun. c. (Valinnainen) Kirjoita paperin mitat Leveys- ja Pituus-kohtiin ja määritä
marginaalit.
d.Osoita Valmis tai OK ja osoita sitten Tallenna.
6. Osoita Arkisto-valikossa Arkin määrittely ja valitse sitten uusi mukautettu koko.
Huomautus Mac OS X (v10.5) -käyttöjärjestelmässä kaikissa sovelluksissa ei ole Arkin määrittely -valikkoa, vaan se on osa Tulosta-valikkoa.
7. Osoita OK.
8. Osoita Arkisto-valikossa Tulosta.
9. Avaa Paperin käsittely -paneeli.
10. Osoita Kohdepaperin koko -kohdassa Sovita paperikokoon -välilehteä ja valitse
sitten mukautettu paperikoko.
11. Muuta muita haluamiasi asetuksia ja osoita sitten OK tai Tulosta.

Reunaton tulostaminen

Reunatonta tulostusta käyttämällä voit tulostaa joidenkin standardikokojen ja valokuvamateriaalien reunoihin asti.
Huomautus Avaa tiedosto ohjelmasovelluksessa ja määritä kuva koko. Varmista, että koko vastaa tulostamisessa käytettävän tulostusmateriaalin kokoa.
Voit käyttää tätä toimintoa myösTulostuksen näppäinkomennot -välilehden kautta (vain Windows). Avaa tulostinohjain, valitse Tulostuksen näppäinkomennot - välilehti ja valitse tämän avattavan tulostustyöluettelon näppäinkomento.
Huomautus Kaikki sovellukset eivät tue reunuksetonta tulostusta.
Reunuksettoman asiakirjan tulostaminen (Windows) Reunattoman asiakirjan tulostaminen (Mac OS X)

Reunuksettoman asiakirjan tulostaminen (Windows)

1. Lisää asianmukaista tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa Lisää
tulostusmateriaali.
2. Avaa tulostettava tiedosto.
3. Avaa tulostinajuri sovelluksesta: a.Valitse Tiedosto ja valitse sitten Tulosta. b.Valitse Ominaisuudet, Asetukset tai Määritykset.
4. Valitse haluamasi tulostusasetuksen pikavalinta.
5. Muuta muita haluamiasi tulostusasetuksia ja valitse OK.
6. Tulosta asiakirja.
7. Jos käytit tulostuksessa repäisynauhalla varustettu valokuvapaperia, irrota nauha.
Reunaton tulostaminen 23
Luku 2

Reunattoman asiakirjan tulostaminen (Mac OS X)

1. Lisää asianmukaista tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa Lisää
tulostusmateriaali.
2. Avaa tulostettava tiedosto.
3. Osoita Arkisto ja osoita Arkin määrittely.
Huomautus Mac OS X (v10.5) -käyttöjärjestelmässä kaikissa sovelluksissa ei ole Arkin määrittely -valikkoa, vaan se on osa Tulosta-valikkoa.
4. Valitse reunaton koko ja valitse sitten OK.
5. Osoita Arkisto ja osoita sitten Tulosta.
6. Avaa Paperin tyyppi/laatu -paneeli.
7. Osoita Paperi-välilehteä ja valitse tulostusmateriaalin tyyppi avattavasta Paperin tyyppi -valikosta.
8. Valitse Reunukseton tulostus -välilehti, varmista, että Reunukseton on valittuna ja muuta halutessasi Reunukseton laajennus -asetusta.
9. Jos tulostat valokuvia, valitse Laatu-valikosta Paras. Valitse vaihtoehtoisesti Maksimaalinen dpi, joa mahdollistaa jopa 4 800 x 1 200 dpi:n optimoidun
tarkkuuden. Väritulokstukselle ja 1 200 dpi:n syöttötarkkuudelle. Tämä asetus saattaa tilapäisesti käyttää paljon kiintolevytilaa (400 Mt tai enemmän) ja tulostus voi olla hidasta.
10. Valitse tulostusmateriaalilähde.
11. Muuta muita haluamiasi asetuksia ja osoita sitten Tulosta.
12. Jos käytit tulostuksessa repäisynauhalla varustettu valokuvapaperia, irrota nauha.

Tulosta Web-sivu (vain Windows)

Voit tulostaa Web-sivun HP:n tulostin -laitteella selaimesta. Jos selain on Internet Explorer 6.0 tai uudempi, HP Smart Web Printing -ohjelman avulla
voidaan varmistaa helposti, että Web-sivu tulostuu halutulla tavalla. HP Smart Web
Printing -ohjelman voi käynnistää Internet Explorerin työkaluriviltä. Lisätietoja HP Smart Web Printing -ohjelmasta on sen mukana toimitetussa ohjetiedostossa.
Web-sivun tulostaminen
1. Varmista, että tulostimen syöttölokerossa on paperia.
2. Valitse selaimen Tiedosto-valikosta Tulosta.
Vihje Saavutat parhaan tuloksen valitsemalla Tiedosto-valikosta HP Smart Web Printing. Vaihtoehdon kohdalla on valintamerkki, kun se on valittuna.
Näyttöön tulee Tulosta-valintaikkuna.
3. Varmista, että tuote on valittu tulostimeksi.
24 Laitteen käyttäminen
4. Valitse Web-sivulta ne kohteet, jotka haluat mukaan tulosteeseen, jos selaimesi tukee
tätä toimintoa. Esimerkiksi Internet Explorer -selaimessa voi valita Asetukset-välilehdestä Näytön asettelun mukaisesti-, Vain valittu kehys- ja Tulosta kaikki linkitetyt tiedostot ­asetukset.
5. Tulosta Web-sivu valitsemalla Tulosta tai OK.
Vihje Jotta Web-sivut tulostuisivat oikein, tulostussuunnaksi kannattaa määrittää Vaaka.

Peruuta tulostustyö

Voit peruuttaa tulostustyön seuraavilla tavoilla: Ohjauspaneeli: Paina
poistetaan. Tämä ei vaikuta muihin jonossa oleviin tulostustöihin. Windows: Kaksoisnapsauta tietokoneen näytön oikeassa alakulmassa olevaa
tulostinkuvaketta. Valitse tulostustyö ja paina sitten näppäimistön Delete-näppäintä. Mac OS X: Osoita Dockin tulostinkuvaketta, valitse asiakirja ja osoita sitten Poista.
(Peruuta-painiketta. Tulostimen käsittelyssä oleva työ
Peruuta tulostustyö 25

3 Laitteen määritys ja hallinta

Nämä tiedot on tarkoitettu järjestelmänvalvojalle tai käyttäjälle, joka vastaa laitteen hallinnasta. Tässä osiossa kerrotaan lisätietoja seuraavista aiheista:
Laitteen hallinta Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen
• Tulostimen tila -sivun selitys
• Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen
• Laitteen määrittäminen (Windows)
• Laitteen määrittäminen (Mac OS X)
• Palomuurin määrittäminen HP-laitteiden käyttöä varten (vain Windows)
• Palomuurin lisätiedot
• Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen

Laitteen hallinta

Seuraavia yleisiä työkaluja voidaan käyttää laitteen hallintaan. Lisätietoja työkalujen käyttöönotosta ja käytöstä on kohdassa
Huomautus Erikoistoiminnot saattavat edellyttää muiden menetelmien käyttämistä.
Windows
Laitteen ohjauspaneeli
Tulostinohjain
•Työkaluryhmä
Verkkotyökalut
Sisäinen Web-palvelin
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen.
Mac OS X
Laitteen ohjauspaneeli
HP Utility
Sisäinen Web-palvelin
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Laitteen tarkkailu
• Laitteen hallinta
26 Laitteen määritys ja hallinta

Laitteen tarkkailu

Tämän työkalun avulla... kun haluat seuraavat tiedot...
Laitteen ohjauspaneeli Saat tietoja parhaillaan käsiteltävien töiden
Sisäinen verkkopalvelin
Työkaluryhmä (Windows) Mustekasetin tiedot: Tuo mustemäärä
HP Utility (Mac OS X) Mustekasetin tiedot: ValitseTarvikkeiden
HP:n ratkaisukeskus Kertoo laitteen nykyisen tilan.
* Mustetasoa koskevat ilmoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.

Laitteen hallinta

Tässä osassa on tietoja laitteen hallinnasta ja asetusten muuttamisesta.
tilasta, laitteen käyttötilasta ja mustekasettien tilasta.
Tulostimen tila -tiedot: Valitse Tiedot-
välilehti ja sitten luettelo vasemmasta paneelista.
Kertyneet musteen ja materiaalin
käyttötiedot:Valitse Tiedot-välilehti ja valitse sitten vasemmasta ruudusta Käyttöraportti.
näkyviin valitsemalla Arvioitu musteen määrä -välilehti ja tuo näyttöä vierittämällä näkyviin Kasetin tiedot -painike. Napsauta tätä painiketta katsoaksesi tietoja vaihtokaseteista.*
tila. *
Tämän työkalun avulla... ...voit tehdä seuraavaa.
Ohjauspaneeli Verkkoasetusten palauttaminen: Pidä Virta-
Sisäinen verkkopalvelin
painike painettuna, paina Verkko-painiketta kaksi kertaa, paina Peruuta-painiketta kolme kertaa ja vapauta sittenVirta-painike. Lisätietoja on kohdassa
Vianmääritysvihjeet ja lisätietoja.
Sisäisen verkkopalvelimen salasanan asettaminen: Valitse Asetukset-välilehti ja valitse sitten vasemmasta ruudusta Suojaus.
Laitteen huoltotoimien tekeminen: Valitse Asetukset-välilehti ja valitse sitten vasemmasta ruudusta Laitepalvelut.
Kieli tai maa/alue: Valitse Asetukset-välilehti ja
valitse sitten vasemmasta ruudusta
Kansainvälinen. Verkkoasetusten määrittäminen: Valitse
Verkko-välilehti ja sitten vasemmanpuoleisesta
ruudusta vaihtoehto.
Laitteen hallinta 27
Luku 3
(jatkoa)
Tämän työkalun avulla... ...voit tehdä seuraavaa.
Tarvikkeiden tilaaminen: Valitse mistä tahansa
välilehdestä Tilaa tarvikkeita -painike ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Tuotetuki: Valitse mistä tahansa välilehdestä
Tuki-painike ja valitse sitten tuotetuen asetus.
Työkaluryhmä (Windows)
Verkkotyökalut (Windows) Verkkoasetusten tarkasteleminen ja muuttaminen
HP Printer Utility (Mac OS X) Laitteen huoltotoimien tekeminen: Avaa
Tee laitteen huoltotoimet: Valitse Laitehuolto-
välilehti. Verkkoasetusten määrittäminen: Valitse
Verkkoasetukset-välilehti ja napsauta sitten Muuta asetukset käynnistääksesi
verkkotyökalut.
Valitse Työkaluryhmä-ikkunan Verkkoasetukset- välilehti.
Muuta asetuksia: napsauta Muuta asetuksia -
painiketta. Suorita verkkodiagnostiikka (tarkistaaksesi
verkkotulostimen yhteyden):
Jos tulostin ei ole yhteydessä, valitse Muuta
asetuksia ja Suorita verkkodiagnostiikka.
Jos tulostin on yhteydessä, odota
työkaluryhmän avautumista, valitse
Apuohjelmat-välilehti ja Suorita verkkodiagnostiikka.
Vaihda tulostimen IP-osoite: Valitse
Verkkoasetukset-välilehdestä Kiinteä-välilehti (yhteydestä riippuen), muokkaa IP-asetuksia ja valitse sitten OK.
Vaihda tulostimen DNS-asetuksia: Valitse
Verkkoasetukset-välilehdestä Kiinteä-välilehti (yhteydestä riippuen), muokkaa DNS-
asetuksia ja valitse sitten OK.
Information and Support (Tiedot ja tuki) -paneeli ja
valitse vaihtoehdoista tehtävä, jonka haluat tehdä.

Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen

Seuraavassa luettelossa ovat laitteen hallintaan tarkoitetut yleiset työkalut.
Sisäinen verkkopalvelin Työkaluryhmä (Windows)
• HP:n ratkaisukeskuksen käyttäminen (Windows)
• HP Utility (Mac OS X)

Sisäinen verkkopalvelin

Kun laite on kytketty verkkoon, sisäistä verkkopalvelinta käyttämällä voit tarkastella tilatietoja, muuttaa asetuksia ja hallita laitetta oman tietokoneesi kautta.
28 Laitteen määritys ja hallinta
Huomautus Saat luettelon sisäänrakennetun verkkopalvelimen järjestelmävaatimuksista kohdasta
Sisäisen verkkopalvelimen tiedot. Joitakin asetuksia saattaa rajoittaa salasanavaatimus. Sisäinen verkkopalvelin käynnistyy ja toimii ilman Internet-yhteyttäkin, mutta eräät
toiminnot eivät ole käytettävissä.
Sisäinen verkkopalvelin (EWS) sijoittaa pieniä tekstitiedostoja (evästeitä) kiintolevylle selaamisen aikana. Evästeiden avulla sisäinen verkkopalvelin tunnistaa tietokoneen seuraavalla kerralla. Jos esimerkiksi olet määrittänyt sisäisen verkkopalvelimen kielen, evästeen avulla kielivalinta muistetaan niin, että seuraavalla käyttökerralla sivut näkyvät haluamallasi kielellä. Vaikka toiset evästeet poistetaankin istunnon lopussa (kuten kielivalinnan tallentava eväste), jotkin evästeet (kuten asiakaskohtaiset asetukset määrittävät evästeet) säilyvät tietokoneessa, kunnes ne poistetaan manuaalisesti.
Voit määrittää selaimen hyväksymään kaikki evästeet tai määrittää, että kunkin evästeen käyttö sallitaan tai kielletään aina niiden esiintyessä. Voit myös poistaa tarpeettomat evästeet selaimen avulla.
Huomautus Laitteen mukaan evästeiden poistaminen käytöstä poistaa käytöstä myös yhden tai useita seuraavista ominaisuuksista:
Olemassa olevan sivun päivittäminen automaattisesti
Aloittaminen kohdasta, jossa sovelluksen käyttö edellisen kerran lopetettiin (hyödyllinen käytettäessä ohjattuja asetustoimintoja)
Muiden käyttäjien estäminen muuttamasta asetuksia, joita olet parhaillaan muuttamassa
Sisäisen Web-palvelimen kieliasetuksen muistaminen
Lisätietoja tietosuoja- ja evästeasetusten muuttamisesta sekä evästeiden tarkastelemisesta ja poistamisesta on Web-selaimen ohjeissa.
Sisäänrakennetun verkkopalvelimen avaaminen Sisäisen verkkopalvelimen sivut
Sisäänrakennetun verkkopalvelimen avaaminen
Huomautus Laitteen tulee olla verkossa ja laitteella pitää olla IP-osoite.
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen 29
Luku 3
Voit käynnistää sisäisen verkkopalvelimen seuraavasti:
Selain: Kirjoita laitteelle määritetty IP-osoite tai palvelinnimi tietokoneeseen
asennetun yhteensopivan selaimen osoiteriville. Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita selaimeen seuraava osoite:
http://123.123.123.123. Laitteen IP-osoite ja isäntänimi lukevat tilaraportissa. Lisätietoja on kohdassa
Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen. Kun olet avannut sisäisen verkkopalvelimen, voit tallentaa sen kirjanmerkiksi, jotta voit myöhemmin palata palvelimeen nopeasti.
Windowsin tehtäväpalkki: Napsauta HP Digital Imaging Monitor -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse tarkasteltava laite ja valitse sitten Verkkoasetukset (EWS).
Windows Vista: Valitse laitteiden verkkoluettelosta laitteen kuvake ja valitse sitten
Näytä laitteen web-sivu.
Sisäisen verkkopalvelimen sivut
Sisäinen verkkopalvelin sisältää sivuja, joiden kautta voit tarkastella tuotetietoja ja muuttaa laitteen asetuksia. Sivut sisältävät myös linkkejä muihin verkkopalveluihin.
Sivut/painikkeet Sisällys
Tiedot-sivu Sisältää tietoja laitteesta, sen mustetarvikkeista ja
Asetukset-sivu Sisältää laitteelle määritetyt asetukset ja
Verkko-sivu Näyttää verkon tilan ja laitteelle määritetyt
Tuki- ja Tilaa tarvikkeita -painikkeet Tuki sisältää useita tukipalveluita.

Työkaluryhmä (Windows)

Työkaluryhmä antaa laitetta koskevia ylläpitotietoja.
Huomautus Voit asentaa Työkaluryhmän asennus-CD-levyltä valitsemalla täydellisen asennuksen, jos tietokone on järjestelmävaatimusten mukainen.
käytöstä sekä laitteen tapahtumalokin (jossa on esimerkiksi tapahtuneet virheet).
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
mahdollistaa niiden muuttamisen.
verkkoasetukset. Nämä sivut tulevat näkyviin vain, jos laite on liitetty verkkoon.
Tilaa tarvikkeita mahdollistaa tarvikkeiden tilaamisen verkon kautta.
30 Laitteen määritys ja hallinta
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Avaa Työkaluryhmä Työkaluryhmän välilehdet
• Verkkotyökalut
Avaa Työkaluryhmä
Avaa HP:n ratkaisukeskus -ohjelman Asetukset-valikko ja valitse Tulostusasetukset ja Tulostimen työkalut.
tai
Napsauta tehtäväpalkin HP Digital Imaging Monitor -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse Printer Model Name (Tulostimen mallin nimi) ja valitse Display Printer Toolbox (Näytä tulostimen työkalut). tai
1. Avaa asiakirja, jonka haluat tulostaa.
2. Valitse Tiedosto-valikosta Tulosta. Valitse sen jälkeen Asetukset, Ominaisuudet
tai Oletusasetukset. (Tietyt vaihtoehdot määräytyvät käytettävän sovelluksen mukaan.)
3. Valitse Toiminto-välilehti ja sitten Tulostinpalvelut-painike.
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen 31
Luku 3
Työkaluryhmän välilehdet
Työkaluryhmässä on seuraavat välilehdet.
Välilehdet Sisällys
Arvioitu musteen taso
Laitepalvelut
Verkkoasetukset Tietoja verkkoasetuksista. Napsauta Muuta
Mustetason tiedot: Välilehti näyttää kunkin
mustekasetin arvioidun mustetason. Huomautus Mustemääriä koskevat
varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Osta verkossa: Avaa yhteyden sivustoon, josta
voit tilata laitteeseen tulostustarvikkeita. Tilaa puhelimitse: Näyttää puhelinnumerot,
joihin voit soittaa ja tilata laitteen tarvikkeita. Puhelinnumerot eivät ole saatavissa kaikissa maissa/kaikilla alueilla.
Kasetin tiedot:Näyttää asennettujen
mustekasettien tilausnumerot.
Tulostimen tila -sivu: Voit tulostaa laitteen
tulostimen tila -sivun. Sivu sisältää tietoja laitteesta ja tarvikkeista. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen tila -sivun selitys.
Tulostuslaadun vianmäärityssivun
tulostaminen: Laitteen tulostuslaadun vianmääritysraportin tulostaminen. Sivu sisältää tietoja laitteesta ja mustekaseteista.
Tulostuspäiden kohdistus: Neuvoo
tulostuspäiden kohdistuksen vaiheittain. Lisätietoja on kohdassa kohdistaminen.
Tulostuspäiden puhdistus: Neuvoo
tulostuspäiden puhdistuksen vaiheittain. Lisätietoja on kohdassa
asetukset avataksesi verkkotyökalut ja muuttaaksesi joitakin verkkoasetuksia.
Tulostuspään
Puhdista tulostuspää.
Verkkotyökalut
Verkkotyökalut-ikkunassa voit tarkastella ja muuttaa joitakin verkkoasetuksia. Voit muuttaa IP-osoitteen ja suorittaa testejä.
Huomautus Verkkotyökalut ovat käytössä vain, jos olet määrittänyt laitteen verkkoon.
32 Laitteen määritys ja hallinta
Verkkotyökalut-ikkunan avaaminen
1. Avaa Verkkotyökalut.
2. Valitse Verkkoasetukset-välilehti.
3. Valitse Muuta asetuksia... -painike.
4. Toimi jollakin seuraavista tavoista:
Voit muuttaa kaapeliverkkoasetuksia valitsemalla Lankaverkkoasetukset.
Voit suorittaa vianmääritystestin valitsemalla Apuohjelmat.

HP:n ratkaisukeskuksen käyttäminen (Windows)

HP:n ratkaisukeskuksen kautta voit muuttaa tulostusasetuksia, tilata tarvikkeita ja käyttää käytönaikaista ohjetta.
HP:n ratkaisukeskus -toiminnossa käytettävissä olevat ominaisuudet vaihtelevat järjestelmään asennettujen laitteiden mukaan. HP:n ratkaisukeskus -ohjelma on mukautettu näyttämään valittuun laitteeseen liittyvät kuvakkeet. Jos valitussa laitteessa ei ole tiettyä ominaisuutta, ominaisuuden kuvake ei näy HP:n ratkaisukeskus ­ohjelmassa.
HP:n ratkaisukeskuksen avaaminen
Kaksoisnapsauta tehtäväpalkin HP Digital Imaging Monitor -kuvaketta.
Kaksoisnapsauta työpöydän Ratkaisukeskus-kuvaketta.
•Valitse Käynnistä, osoita Kaikki ohjelmat ja valitse HP, jota seuraa HP:n
ratkaisukeskus

HP Utility (Mac OS X)

HP Utility -ohjelmassa on työkaluja, joiden avulla voit määrittää tulostusasetukset, kalibroida laitteen, tilata tarvikkeita verkossa ja etsiä tukitietoja web-sivustosta.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Avaa HP Utility -ohjelma HP Utility
Avaa HP Utility -ohjelma
HP Utility -ohjelman avaaminen
Valitse Dockin HP Utility -kuvake.
Huomautus Jos kuvake ei ole Dock-valikossa, valitse Spotlight-kuvake valikkopalkin oikealla puolella, kirjoita kenttään HP Utility ja valitse sitten HP Utility -kohde.
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen 33
Luku 3
HP Utility
Supplies Status (Tarvikkeiden tila): Kertoo nykyisten asennettujen mustekasettien
tiedot.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Syöttötiedot: Näyttää tietoja mustesäiliöistä.
Laitetiedot: Näyttää laitteen mallin ja sarjanumeron. Tämä sivu sisältää tietoja
laitteesta ja lisätarvikkeista.
Tulostuslaadun vianetsintä: Tulostuslaadun vianmäärityssivun tulostaminen.
Tulostuspäiden puhdistus: Neuvoo, miten tulostuspää puhdistetaan.
Align (Kohdista): Neuvoo, miten tulostuspää kohdistetaan.
HP Support (HP-tuki): Avaa HP:n sivuston, jossa voit etsiä laitteen tukitietoja,
rekisteröidä laitteen sekä hakea käytettyjen tulostustarvikkeiden palauttamista ja kierrättämistä koskevia ohjeita.
Tulosta raportti: Tulosta tulostimen tila -raportti. Lisätietoja on kohdassa
tila -sivun selitys
Tulostimen

Tulostimen tila -sivun selitys

Tulostimen tila -sivun avulla voi:
Tarkastella nykyisiä laitetietoja ja mustekasetin tilaa
Ratkaista laiteongelmia.
34 Laitteen määritys ja hallinta
Kun otat yhteyden HP:hen, tulostimen tila -sivu kannattaa usein tulostaa ennen soittamista.
1. Tulostimen tiedot: Näyttää laitetiedot (kuten tuotteen nimen, mallinumeron, sarjanumeron ja laiteohjelmiston versionumeron) sekä lokeroista tulostettujen sivujen määrän.
2. Mustekasetin tila: Näyttää arvioidut mustetasot (esitetty graafisesti mittareina) mustekasettien osanumerot ja vanhenemispäivämäärät.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
3. Tulostuspään tila: Näyttää värit, tulostuspään kunnon, osanumerot, ensimmäiset asennuspäivämäärät, takuun päivämäärät ja musteen yhteiskäyttömäärät.
Tulostimen tila -sivun tulostaminen
Ohjauspaneeli: Pidä
Peruuta-painike painettuna kolmen sekunnin ajan.
Työkaluryhmä (Windows): Valitse Laitepalvelut-välilehti ja valitse sitten Tulosta Tulostimen tila -raportti.
Tulostimen tila -sivun selitys 35
Luku 3
HP Utility (Mac OS X) ValitseLaitteen tiedot ja valitse tämän jälkeen Tulosta määrittelysivu.
Sisäinen Web-palvelin: Valitse Asetukset kohdasta Laite vasemmanpuoleisesta ruudusta, valitse Laitehuolto-välilehti ja valitse Tulostimen tila -raportti pudotusvalikosta Raportit ja valitse sitten Tulosta.

Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen

Verkkomäärityksen tilaraportissa näkyvät laitteen verkkoasetukset.
36 Laitteen määritys ja hallinta
1. Yleiset tiedot: Näyttää verkon nykyistä tilaa ja yhteystyyppiä koskevia tietoja sekä
muita tietoja, esimerkiksi sisäisen verkkopalvelimen URL-osoitteen ja laitteen laitteisto-osoitteen.
Verkon tila: Tämän asetuksen arvo voi olla Valmis tai Ei linjatilassa. Kun asetus on Ei linjatilassa, DHCP-palvelin määrittää tai neuvottelee IP-osoitetta tai AutoIP­toiminto tai verkko ei ole käytettävissä.
2. 802.3 kiinteä: Näyttää tietoja kiinteästä verkkoyhteydestä, kuten palvelinnimen, IP-
osoitteen, aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän ja palvelimen. Linkin asetukset: Mahdolliset arvot ovat 10T/100T HalfDplx/FullDplx, 10T HalfDplx,
100T FullDplx ja 100T HalfDplx.
3. Muut asetukset: Näyttää tietoja, kuten järjestelmänvalvojan tiedot.
mDNS: Näyttää aktiivisen Multicast Domain Name System (mDNS) -yhteyden
tiedot. mDNS-palveluja käytetään tavallisesti pienissä verkoissa IP-osoitteen ja nimen ratkaisemiseen (UDP-portin 5353 avulla) silloin, kun perinteinen DNS­palvelin ei ole käytössä.
SLP: Näyttää käytössä olevan Service Location Protocol (SLP) -yhteyden tiedot.
Laitehallinnan verkkohallintasovellukset käyttävät SLP-yhteyttä. Laite tukee SNMPv1-yhteyskäytäntöä IP-verkoissa.
Verkkoasetusten sivun tulostaminen laitteen ohjauspaneelista
Paina
Verkko-painiketta

Laitteen määrittäminen (Windows)

Voit liittää laitteen suoraan tietokoneeseen tai jakaa laitteen verkon muiden tietokoneiden kanssa.
Kun asennat laitetta, HP suosittelee, että liität laitteen ohjelmiston asentamisen jälkeen. Näin asennus onnistuu mahdollisimman helposti. Jos kuitenkin olet kytkenyt kaapelin ensin, katso ohjeet kohdasta

Suora liitäntä

Voit kytkeä laitteen suoraan tietokoneeseen USB-kaapelilla.
Kun asennat laitteen, HP suosittelee, että yhdistät laitteen vasta, kun asennusohjelma kehottaa toimimaan näin. Asennusohjelma on suunniteltu niin, että asennus on mahdollisimman helppoa ja vaivatonta. Jos kuitenkin olet kytkenyt kaapelin ensin, katso ohjeet kohdasta
Huomautus Asennusohjelman suorittaminen edellyttää, että tietokonejärjestelmään on asennettu Microsoft Internet Explorer 6.0 tai uudempi.
Tarvitset lisäksi verkon järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit asentaa tulostinohjaimen Windows XP-,Windows Vista- tai Windows 7-käyttöjärjestelmään.
Laitteen liittäminen ennen ohjelmiston asentamista.
Huomautus Jos asennat laitteen ohjelmiston ja liität laitteen tietokoneeseen, jossa on Windows-käyttöjärjestelmä, voit liittää lisää laitteita samaan tietokoneeseen USB­kaapeleilla asentamatta laitteen ohjelmistoa uudelleen.
Laitteen liittäminen ennen ohjelmiston asentamista.
Laitteen määrittäminen (Windows) 37
Luku 3
Ohjelmiston asentaminen ennen laitteen liittämistä (suositeltava)
1. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
2. Aseta asennus-CD-levy CD-asemaan. CD-levyn valikko avautuu automaattisesti. Jos
CD-levyn valikko ei avaudu automaattisesti, kaksoisnapsauta asennus-CD-levyn Setup (Asennus) -kuvaketta.
3. Valitse CD-levyn valikossa asennusvaihtoehto ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Huomautus Voit jakaa laitteen myös toisten tietokoneiden kanssa käyttämällä
paikallisesti jaettuja verkkotoimintoja. Lisätietoja on kohdassa
Laitteen jakaminen
paikallisverkossa.
Laitteen liittäminen ennen ohjelmiston asentamista
Jos liität laitteen tietokoneeseen ennen ohjelmiston asentamista, Uusi laite löydetty - ikkuna tulee näkyviin.
Huomautus Jos olet kytkenyt virran laitteeseen, älä katkaise virtaa tai irrota kaapelia laitteesta asennusohjelman suorituksen aikana. Jos teet niin, asennusohjelma jää kesken.
Huomautus Jos kytket laitteen Windows 7 -käyttöjärjestelmää käyttävään tietokoneeseen ennen laitteen ohjelmiston asentamista, sinun on asennettava HP:n ohjelmisto tulostimen mukana tulevalta aloitus-CD:ltä.
Laitteen kytkeminen (Windows XP ja Vista)
1. Valitse näyttöön tulevassa Ohjatun uuden laitteen asennustoiminnon
valintaikkunassa, jossa on menetelmiä tulostinajurin löytämiseksi, Lisäasetukset ja valitse sitten Seuraava.
Huomautus Älä anna uuden laitteen ohjatun etsimistoiminnon etsiä ajuria automaattisesti.
2. Valitse ajurin sijainnin määrittämisen valintaruutu ja tarkista, että muut valintaruudut ovat tyhjiä.
3. Aseta asennus-CD-levy CD-asemaan. Jos CD-levyn valikko avautuu, sulje se.
4. Etsi asennus-CD-levyn päähakemisto (esimerkiksi D) selaamalla ja valitse sitten OK.
5. Napsauta Seuraava-painiketta ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
6. Sulje Uusi laite löydetty -ikkuna valitsemalla Valmis. Ohjattu toiminto käynnistää
asennusohjelman automaattisesti (tämä saattaa viedä hetken).
7. Suorita asennus loppuun.
Laitteen kytkeminen (Windows 7)
1. Aseta asennus-CD-levy CD-asemaan. CD-levyn valikko avautuu automaattisesti. Jos
CD-levyn valikko ei avaudu automaattisesti, kaksoisnapsauta asennus-CD-levyn Setup (Asennus) -kuvaketta.
2. Valitse CD-levyn valikossa asennusvaihtoehto ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
38 Laitteen määritys ja hallinta
Laitteen jakaminen paikallisverkossa
Paikallisesti jaetussa verkossa laite on liitetty USB-liitännällä suoraan valittuun tietokoneeseen (jota kutsutaan palvelimeksi) ja jaettu muiden tietokoneiden (asiakkaiden) käyttöön.
1. Valitse Käynnistä ja valitse sitten Tulostimet tai Tulostimet ja faksit.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen kuvaketta, valitse Ominaisuudet ja
3. Valitse laitteen jakamisvaihtoehto ja anna laitteelle jakonimi.

Verkkoliitäntä

Jos laite tukee verkkokäyttöä, se voidaan jakaa verkkoympäristössä kytkemällä se suoraan verkkoon. Tällainen liitäntä mahdollistaa laitteen hallinnan sisäisen verkkopalvelimen avulla mistä tahansa verkon tietokoneesta.
Huomautus Voit jakaa laitteen myös toisten tietokoneiden kanssa käyttämällä paikallisesti jaettuja verkkotoimintoja. Lisätietoja on kohdassa paikallisverkossa.
Huomautus Kun jaat suoraan liitetyn laitteen, käytä palvelimena tietokonetta, jossa on uusin käyttöjärjestelmä.
Käytä tätä vaihtoehtoa vain pienissä työasemaryhmissä tai jos laitteen käyttöaste verkossa on pieni. Laitteeseen liitetty tietokone hidastuu, jos monta käyttäjää tulostaa laitteella.
tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Tulostimet.
valitse sitten Jakaminen-välilehti.
Laitteen jakaminen
Huomautus Asennusohjelman suorittaminen edellyttää, että tietokonejärjestelmään on asennettu Microsoft Internet Explorer 6.0 tai uudempi.
Valitse käyttämääsi verkon tyyppiä vastaava asennusvaihtoehto:
Asiakas-/palvelinverkko: Jos verkossa on tietokone, joka toimii erillisenä
tulostuspalvelimena, asenna laitteen ohjelmisto palvelimeen ja sitten asiakastietokoneisiin. Lisätietoja on kohdissa Laiteohjelmiston asentaminen asiakastietokoneisiin. Tällä menetelmällä et voi jakaa laitteen kaikkia toimintoja. Asiakastietokoneet voivat vain tulostaa laitteella.
Vertaisverkko: Jos käytössäsi on vertaisverkko (jossa ei ole erillistä
tulostuspalvelinta), asenna ohjelmisto laitetta käyttäviin tietokoneisiin. Lisätietoja on kohdassa
Lisäksi voit muodostaa yhteyden verkkotulostimeen molemmissa verkkotyypeissä käyttämällä Windowsin ohjattua tulostimen lisäystoimintoa. Lisätietoja on kohdassa Asenna tulostinohjain käyttämällä Lisää tulostin -toimintoa.
Laitteen asentaminen verkkoon.
Laitteen asentaminen verkkoon ja
Laitteen määrittäminen (Windows) 39
Luku 3
Laitteen asentaminen verkkoon
Seuraavien ohjeiden avulla voit asentaa laitteen ohjelmiston seuraaviin verkkokokoonpanoihin:
Käytössäsi on vertaisverkko (verkko, jossa ei ole erillistä tulostuspalvelinta).
1. Poista laitteen verkkoportin suojakansi ja kytke laite verkkoon.
2. Sulje tulostuspalvelimena toimivassa tietokoneessa käynnissä oleva palomuuri ja
muut sovellukset.
3. Aseta asennus-CD-levy CD-asemaan. CD-levyn valikko avautuu automaattisesti. Jos CD-levyn valikko ei avaudu automaattisesti, etsi tietokoneen CD-asema ja kaksoisnapsauta Setup.exe-tiedostoa.
4. Valitse CD-levyn valikossa asennusvaihtoehto ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
5. Valitse Connection Type (Yhteystyyppi) -ikkunassa Network Device (Verkkolaite) ja valitse sitten Next (Seuraava).
6. Seuraa näyttöön tulevia ohjeita ja suorita asennus loppuun.
Huomautus Lisätietoja laitteen jakamisesta Windowsin asiakastietokoneiden
kanssa on kohdissa
Laiteohjelmiston asentaminen asiakastietokoneisiin ja Laitteen
jakaminen paikallisverkossa.
Laiteohjelmiston asentaminen asiakastietokoneisiin
Kun tulostinajurit on asennettu tulostuspalvelimena toimivaan tietokoneeseen, tulostustoiminto voidaan jakaa. Yksittäisten Windowsin käyttäjien, jotka haluavat käyttää verkkoon liitettyä laitetta, on asennettava ohjelmisto tietokoneisiinsa (asiakastietokoneisiin).
Asiakastietokone voi muodostaa yhteyden laitteeseen seuraavilla tavoilla:
Kaksoisnapsauta Tulostimet-kansiossa Lisää tulostin -kuvaketta ja suorita verkkokirjoittimen asennus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Lisätietoja on kohdassa
Asenna tulostinohjain käyttämällä Lisää tulostin -toimintoa.
Siirry verkossa laitteen kohdalle ja vedä sen kuvake omaan Tulostimet-kansioosi.
Lisää laite ja asenna ohjelmisto INF-tiedostosta verkkoon. INF-tiedostot on tallennettu asennus-CD-levyn päähakemistoon.
Asenna tulostinohjain käyttämällä Lisää tulostin -toimintoa
1. Valitse Käynnistä ja valitse sitten Tulostimet tai Tulostimet ja faksit.
tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten
Tulostimet.
2. Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta ja valitse sitten Seuraava.
3. Valitse Verkkotulostin tai Verkkokirjoitinpalvelin.
4. Napsauta Seuraava-painiketta.
5. Toimi jollakin seuraavista tavoista: Kirjoita jaetun laitteen verkkopolku tai jonon nimi ja valitse sitten Seuraava. Valitse
Levy, kun sinua pyydetään valitsemaan laitteen malli. Valitse Seuraava ja etsi laite jaettujen tulostimien luettelosta.
6. Napsauta Seuraava ja suorita asennus loppuun seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita.
40 Laitteen määritys ja hallinta

Laitteen määrittäminen (Mac OS X)

Voit kytkeä laitteen yhteen Macintosh-tietokoneeseen USB-kaapelilla tai jakaa laitteen verkon muiden tietokoneiden kanssa.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Suoraan tai verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen Laitteen jakaminen paikallisverkossa

Suoraan tai verkkoyhteyteen tarvittavan ohjelmiston asentaminen

Huomautus Jos asennat laitteen kaapeliverkkoon, kytke Ethernet-kaapeli ennen
ohjelmiston asentamista.
1. Aseta asennus-CD-levy CD-asemaan. Kaksoisosoita Asenna HP-ohjelmisto -
symbolia.
2. Osoita Asenna ohjelmisto ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
3. Liitä laite, kun näyttöön tulee siitä kehotus.
4. Voit tarvittaessa jakaa laitteen toisten Macintosh-tietokoneiden käyttäjien kanssa.
Suora yhteys: Jaa laite muiden Macintosh-tietokoneen käyttäjien kanssa.
Lisätietoja on kohdassa
Verkkoyhteys: Yksittäisten Macintosh-tietokoneen käyttäjien, jotka haluavat
käyttää verkkoon liitettyä laitetta, on asennettava laitteen ohjelmisto tietokoneisiinsa.

Laitteen jakaminen paikallisverkossa

Kun liität laitteen suoraan, voit jakaa sen toisten tietokoneiden kanssa käyttämällä paikallisesti jaettuja verkkotoimintoja. Käytä tätä vaihtoehtoa vain pienissä työasemaryhmissä tai jos laitteen käyttöaste verkossa on pieni. Laitteeseen liitetty tietokone hidastuu, jos monta käyttäjää tulostaa laitteella.
Jos laite halutaan jakaa Mac OS X -käyttöympäristössä, käyttöympäristön on täytettävä seuraavat perusvaatimukset:
Macintosh-tietokoneiden tiedonsiirron on tapahduttava TCP/IP-yhteyden välityksellä, ja Macintosh-tietokoneilla on oltava IP-osoitteet. (AppleTalkia ei tueta.)
Jaettu laite on kytkettävä Macintosh-isäntäkoneen sisäiseen USB-porttiin.
Sekä Macintosh-isäntäkoneessa että jaettua laitetta käyttävissä Macintosh­asiakaskoneissa on oltava asennettuna laitteen jakamiseen tarvittava ohjelmisto sekä asennetun laitteen ajuri tai PPD-tiedosto. (Voit asentaa laitteen jakamiseen tarvittavat ohjelmat ja jakamiseen liittyvät ohjetiedostot suorittamalla asennusohjelman.)
Laitteen jakaminen paikallisverkossa.
Laitteen määrittäminen (Mac OS X) 41
Luku 3
Lisätietoja USB-laitteen jakamisesta on Applen sivuston (www.apple.com) tukitiedoissa ja tietokoneen Mac-ohjeessa.
Laitteen jakaminen toisten tietokoneiden kanssa
1. Avaa Järjestelmäasetukset, osoita Tulostin ja faksi ja tee sitten jokin seuraavista
toimista tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan:
Mac OS X (v10.4): Osoita Jakaminen, osoita Jaa kirjoittimet muiden tietokoneiden kanssa ja valitse sitten jaettava kirjoitin.
Mac OS X (v10.5): Valitse kirjoitin ja osoita sitten Jaa tämä kirjoitin.
2. Jos haluat tulostaa muista Macintosh-tietokoneista (asiakastietokoneista) verkon
kautta, toimi seuraavasti: a.Osoita Arkisto ja valitse sitten Arkin määrittely dokumentissa, jonka haluat
tulostaa.
Huomautus Mac OS X (v10.5) -käyttöjärjestelmässä kaikissa sovelluksissa ei ole Arkin määrittely -valikkoa, vaan se on osa Tulosta-valikkoa.
b.Valitse Muotoile-kohdan vieressä olevasta avattavasta valikosta Jaetut
kirjoittimet ja valitse laite.
c.Valitse Paperikoko ja osoita sitten OK. d. Osoita dokumentissa Arkisto ja sitten Tulosta. e.Valitse Kirjoitin-kohdan vieressä olevasta avattavasta valikosta Jaetut
kirjoittimet ja valitse laite.
f. Muuta tarvittaessa muita tulostusasetuksia ja osoita sitten Tulosta.

Palomuurin määrittäminen HP-laitteiden käyttöä varten (vain Windows)

Henkilökohtainen palomuuri on tietokoneen suojausohjelmisto. Se saattaa estää HP­laitteen ja tietokoneen välisen verkkotiedonsiirron.
Jos seuraavia ongelmia ilmenee:
Tulostin ei löydy HP-ohjelmistoa asennettaessa.
Tulostus ei toimi, tulostustyö jää jonoon tai tulostin siirtyy offline-tilaan.
Tulostimen tila ei näy tietokoneessa. Palomuuri saattaa estää HP-laitetta ilmoittamasta tietokoneelle laitteen sijaintia. Jos HP-
ohjelmisto ei löydä HP-laitetta asennuksen aikana (ja tiedät, että HP-laite on verkossa) tai jos HP-ohjelmisto on jo asennettu ja käytössä esiintyy ongelmia, kokeile seuraavia ehdotuksia:
1. Jos tietokoneessa on Windows-käyttöjärjestelmä, etsi palomuurin asetus, joka
määrittää palomuurin luottamaan paikalliseen aliverkkoon. Kun palomuuri luottaa paikallisen aliverkon tietokoneisiin, kotitietokoneiden ja -laitteiden välinen tiedonsiirto onnistuu, ja voit yhä jatkaa internetin suojattua käyttöä. Tämä on helpoin tapa.
2. Jos palomuuriohjelmistossa ei ole asetusta, joka määrittää palomuurin luottamaan
paikallisen aliverkon tietokoneisiin, lisää saapuva UDP-portti 427 palomuurin sallittujen porttien luetteloon.
42 Laitteen määritys ja hallinta
Huomautus Kaikki palomuurit eivät tee eroa saapuvien ja lähtevien porttien välillä.
Palomuuri saattaa myös estää HP-ohjelmistoa käyttämästä verkkoa. Näin voi tapahtua, jos olet valinnut palomuurin valintaikkunassa estotoiminnon HP-ohjelmistoa asentaessasi.
Jos käytössäsi on Windows-tietokone, voit tässä tapauksessa tarkistaa, että seuraavat ohjelmat ovat palomuurisi luotettujen sovellusten luettelossa. Jos jokin puuttuu luettelosta, lisää se.
hpqste08.exe, sijainti: C:\program files\HP\digital imaging\bin
hpqtra08.exe, sijainti: C:\program files\HP\digital imaging\bin
hpqdirec.exe, sijainti: C:\program files\HP\digital imaging\bin
hpqthb08.exe, sijainti: C:\program files\HP\digital imaging\bin
* hpzinw12.exe, sijainti: C:\Windows\System32
* hpzipm12.exe, sijainti: C:\Windows\System32
Huomautus Lisätietoja palomuurin porttiasetusten määrittämisestä ja HP­tiedostojen lisäämisestä luotettujen ohjelmien luetteloon on palomuurin ohjeissa.
Huomautus Osa palomuureista vaikeuttaa käyttöä, vaikka ne otettaisiin pois käytöstä. Jos ongelmat jatkuvat palomuurin asetusten määrittämisestä huolimatta ja jos tietokoneesi käyttöjärjestelmä on Windows, palomuuriohjelmiston asennus on ehkä poistettava, jotta HP-laitetta voidaan käyttää verkon kautta.

Palomuurin lisätiedot

HP-laite käyttää myös seuraavia portteja, jotka on siis ehkä sallittava palomuurin asetuksissa. Tuloportit (UDP) ovat tietokoneen kohdeportteja. Lähtöportit (TCP) ovat HP­laitteen kohdeportteja.
Tuloportit (UDP): 137, 138, 161, 427
Lähtöportit (TCP): 137, 139, 427,9100, 9220, 9500 Portteja käytetään seuraaviin toimintoihin:
Tulostus
UDP-portit: 427, 137, 161
TCP-portti: 9100
Valokuvakortin sisällön lataaminen
UDP-portit: 137, 138, 427
TCP-portti: 139
Skannaus
UDP-portti: 427
TCP-portit: 9220, 9500
HP-laitteen tila
UDP-portti: 161
Palomuurin lisätiedot 43
Luku 3
Faksaaminen
UDP-portti: 427
TCP-portti: 9220
HP-laitteen asennus
UDP-portti: 427

Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen

Jos asennus on epätäydellinen tai jos liitit USB-kaapelin tietokoneeseen, ennen kuin ohjelmiston asennusnäyttö kehotti tekemään niin, ohjelmisto on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen. Pelkästään laitteen sovellustiedostojen poistaminen tietokoneesta ei riitä. Varmista, että poistat asennuksen asianmukaisesti käyttämällä laitteen mukana toimitettua ohjelmiston asennuksen poisto-ohjelmaa.
Voit poistaa ohjelmiston Windows-tietokoneesta kolmella tavalla ja Macintosh­tietokoneesta kahdella tavalla.
Ohjelmiston poistaminen Windows-tietokoneesta, tapa 1
1. Irrota laitteen kaapeli tietokoneesta. Älä liitä laitetta tietokoneeseen, ennen kuin olet
asentanut ohjelmiston uudelleen.
2. Katkaise laitteen virta painamalla Virta-painiketta.
3. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja sitten Lisää tai poista sovellus.
tai Valitse Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja sitten Poista ohjelman asennus.
4. Valitse poistettava laite ja napsauta sitten Muuta/Poista tai Poista asennus/ Muuta.
5. Noudata näytön ohjeita.
6. Jos ohjelma kysyy, haluatko poistaa jaettuja tiedostoja, valitse Ei.
Muut tiedostoja käyttävät ohjelmat eivät ehkä toimi oikein, jos tiedostoja poistetaan.
7. Käynnistä tietokone uudelleen.
8. Asenna ohjelmisto uudelleen asettamalla laitteen asennus-CD-levy tietokoneen CD-
levyasemaan ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Katso myös kohtaa asentaminen ennen laitteen liittämistä (suositeltava).
9. Kun ohjelmisto on asennettu, kytke laite tietokoneeseen.
10. Kytke laitteeseen virta painamalla Virta-painiketta.
Kun laitteen kaapeli on kiinnitetty ja virta kytketty, joudut ehkä odottamaan useita minuutteja, ennen kuin kaikki Plug-and-Play-toiminnot on suoritettu loppuun.
11. Noudata näytön ohjeita.
Ohjelmiston
44 Laitteen määritys ja hallinta
Kun ohjelmiston asennus on valmis, HP Digital Imaging Monitor -kuvake tulee näkyviin Windowsin ilmaisinalueelle.
Ohjelmiston poistaminen Windows-tietokoneesta, tapa 2
Huomautus Käytä tätä tapaa, jos Poista asennus -toiminto ei ole käytettävissä
Windows-käyttöjärjestelmän Käynnistä-valikon kautta.
1. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja sitten Lisää tai poista sovellus.
tai Valitse Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja sitten Poista ohjelman asennus.
2. Valitse poistettava laite ja sitten Muuta/Poista tai Poista asennus/Muuta.
3. Irrota laitteen kaapeli tietokoneesta.
4. Käynnistä tietokone uudelleen.
Huomautus On tärkeää, että irrotat laitteen kaapelin, ennen kuin käynnistät
tietokoneen uudelleen. Älä liitä laitetta tietokoneeseen, ennen kuin olet asentanut ohjelmiston uudelleen.
Ohjelmiston poistaminen Windows-tietokoneesta, tapa 3
Huomautus Käytä tätä tapaa, jos Poista asennus -toiminto ei ole käytettävissä
Windows-käyttöjärjestelmän Käynnistä-valikon kautta.
1. Aseta laitteen asennus-CD-levy tietokoneen CD-levyasemaan ja käynnistä asennusohjelma.
2. Irrota laitteen kaapeli tietokoneesta.
3. Valitse Poista ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
4. Käynnistä tietokone uudelleen.
Huomautus On tärkeää, että irrotat laitteen kaapelin, ennen kuin käynnistät
tietokoneen uudelleen. Älä liitä laitetta tietokoneeseen, ennen kuin olet asentanut ohjelmiston uudelleen.
Asennuksen poistaminen Macintosh-tietokoneelta
1. Avaa Finder.
2. Kaksoisosoita Ohjelmat.
3. Kaksoisosoita Hewlett-Packard.
4. Kaksoisosoita HP:n ohjelmiston poisto-ohjelmaa.
5. Valitse oma laitteesi ja kaksoisosoita sitten Poista.
Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen 45

4 Ylläpito ja vianmääritys

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Mustekasettien huoltaminen

• Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
• Vianmääritysvihjeet ja lisätietoja
• Tulostusongelmien ratkaiseminen
• Tulostusongelmien vianmääritys
• Tulostuslaadun vianmääritys
• Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
• Laitehallintaongelmien ratkaiseminen
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
• Asennuksen vianmääritys
• Tukosten poistaminen
• Virheet (Windows)
Mustekasettien huoltaminen
Varmista HP:n tulostin -laitteen paras tulostuslaatu yksinkertaisten huoltotoimien avulla. Tässä osassa on ohjeita mustekasettien käsittelyyn ja vaihtamiseen sekä tulostuspään puhdistamiseen.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
• Mustekasettien vaihtaminen
• Käyttötietojen kokoelma

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä

Seuraavien vihjeiden avulla onnistut ylläpitämään HP:n mustekasetit hyvässä kunnossa ja säilyttämään hyvän tulostuslaadun.
Tämän Käyttöopas ohjeet käsittelevät mustekasettien vaihtamista, eikä niitä ole tarkoitettu ensimmäistä asennusta varten.
Poista vanha mustekasetti vasta, kun uusi mustekasetti on käytettävissä asentamista varten.
Varoitus Poista vanha mustekasetti laitteesta vasta, kun olet saanut uuden mustekasetin. Älä jätä mustekasettia laitteen ulkopuolelle pitkäksi aikaa. Sekä laite että mustekasetti saattavat vahingoittua.
Säilytä kaikki mustekasetit alkuperäisissä sinetöidyissä pakkauksissa, kunnes niitä tarvitaan.
46 Ylläpito ja vianmääritys
Säilytä mustekasetit pakkauksissaan samassa asennossa, jossa ne ovat esillä kaupan hyllyllä. Jos olet ottanut mustekasetin pois pakkauksestaan, säilytä se etiketti alaspäin.
Katkaise HP:n tulostin -laitteesta virta painamalla laitteen Virta tta. Odota, että Virta-merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran. Jos HP:n tulostin -laitteen virta katkaistaan väärin, tulostuskasetin vaunu ei palaa oikeaan asentoon, mikä aiheuttaa mustekasetteihin ja tulostuslaatuun liittyviä ongelmia.
Säilytä mustekasetit huoneenlämmössä (15-35 °C).
Kasetit tarvitsee vaihtaa vasta, kun tulostuslaatu on käyttökelvoton. Tulostuslaadun merkittävä huononeminen voi kuitenkin johtua siitä, että vähintään yhden kasetin muste on loppu. Huono laatu voi johtua myös siitä, että tulostuspää on tukossa. Ongelman voi ratkaista muun muassa tarkistamalla kasettien mustemäärän ja puhdistamalla tulostuspään. Tulostuspään puhdistaminen kuluttaa jonkin verran mustetta.
Älä puhdista tulostuspäätä tarpeettomasti. Tämä kuluttaa mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.
Käsittele mustekasetteja varovasti. Pudottaminen, täräyttäminen tai kovakourainen käsittely asennuksen aikana voi aiheuttaa tilapäisiä tulostusongelmia.
Jos aiot kuljettaa laitteen toiseen paikkaan, estä tulostuspääjärjestelmän mustevuodot ja muut vahingot toimimalla seuraavasti:
Katkaise tuotteesta virta painamalla
on oltava palveluasemassa laitteen oikeassa laidassa.
Jätä mustekasetit ja tulostuspää paikoilleen. Laite on pidettävä kuljetuksen aikana tavallisessa asennossa. Sitä ei saa kääntää
kyljelleen, taaksepäin, eteenpäin eikä ympäri.
(Virta-painike). Tulostuspääjärjestelmän
Liittyvät aiheet
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Puhdista tulostuspää

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

Voit tarkistaa arvioidun musteen määrän HP:n ratkaisukeskuksesta, työkaluryhmästä (Windows), HP Utility -ohjelmasta (Mac OS X) tai sisäisestä palvelimesta. Saat seuraavasta kohdasta lisätietoja näiden työkalujen käyttöön: käyttäminen. Voit myös tarkastella näitä tietoja tulostamalla Tulostimen tila -sivun (kts. Tulostimen tila -sivun selitys).
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Tulostuskasettia ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin tulostuslaatu heikkenee
Huomautus Jos olet asentanut laitteeseen uudelleentäytetyn tai -valmistetun tulostuskasetin tai jos tulostuskasettia on käytetty toisessa tuotteessa, mustemäärän ilmaisin ei ehkä toimi oikein tai se ei ole käytettävissä.
Laitteen hallintatyökalujen
Mustekasettien huoltaminen 47
Luku 4
Huomautus Tulostuskasettien mustetta käytetään tulostustoimenpiteessä monilla eri tavoilla. Näihin sisältyy alustaminen, joka valmistelee laitteen ja tulostuskasetit tulostamista varten, ja tulostuspään huoltaminen, joka pitää tulostussuuttimet avoimina ja varmistaa musteen esteettömän virtauksen. Lisäksi tulostuskasettiin jää hieman mustetta, kun se on käytetty loppuun. Lisätietoja on osoitteessa go/inkusage.

Mustekasettien vaihtaminen

Huomautus Lisätietoja käytettyjen mustetarvikkeiden kierrättämisestä on kohdassa
HP:n Inkjet-tarvikkeiden kierrätysohjelma.
Jos et ole vielä hankkinut vaihtotulostuskasetteja HP:n tulostin -laitetta varten, siirry sivustoon osoitteessa
Huomautus HP:n Web-sivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.
Varoitus Poista vanha mustekasetti laitteesta vasta, kun olet saanut uuden mustekasetin. Älä jätä mustekasettia laitteen ulkopuolelle pitkäksi aikaa. Sekä laite että mustekasetti saattavat vahingoittua.
Mustekasettien vaihtaminen
1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.
2. Avaa mustekasettipesän luukku.
www.hp.com/
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa.
Huomautus Odota, että tulostuskasetin vaunu pysähtyy, ennen kuin jatkat.
3. Vapauta mustekasetti painamalla sen etureunassa olevaa kielekettä ja nosta kasetti
sitten pois paikaltaan.
48 Ylläpito ja vianmääritys
4. Poista uusi mustekasetti pakkauksesta vetämällä oranssia repäisyliuskaa suoraan taaksepäin.
Huomautus Poista mustekasetin muovikääre ennen kuin asennat kasetin laitteeseen. Jos muovikääre jää paikalleen, laitteella ei voi tulostaa.
5. Napsauta oranssi tulppa irti kiertämällä sitä.
Huomautus Varmista, että muoviliuska on poistettu kokonaan ja että tarra on
hieman repeytynyt ja paljastaa ilmanpoistokanavan.
Mustekasettien huoltaminen 49
Luku 4
6. Käytä värillisiä kuvakkeita apuna ja liu'uta mustekasetti tyhjään paikkaan. Työnnä
kasettia, kunnes se napsahtaa tukevasti paikalleen.
Varoitus Älä nosta tulostuskasetin vaunun salpakahvaa, kun asennat mustekasetteja. Jos nostat kahvaa, mustekasetit eivät ehkä asetu paikoilleen oikein. Tästä saattaa seurata tulostusongelmia. Salvan on oltava alhaalla, jotta mustekasetit asentuvat oikein.
Varmista, että asetat mustekasetin paikkaan, jonka kuvake on samanmuotoinen ja ­värinen kuin asentamassasi kasetissa.
7. Toista vaiheet 3–6 kullekin vaihdettavalle mustekasetille.
8. Sulje tulostuskasettien suojakansi.
Liittyvät aiheet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa

Käyttötietojen kokoelma

Tämän laitteen kanssa käytettävissä HP-kaseteissa on muistipiiri, joka auttaa laitteen käytössä.
Muistipiiri kokoaa lisäksi rajallisen määrän tietoa laitteen käytöstä. Seuraavat tiedot voivat kuulua kerättyihin tietoihin: kasetin ensimmäisen asennuksen päivämäärä, kasetin edellisen käyttökerran päivämäärä, kasetilla tulostettujen sivujen päivämäärä, sivupeitto, käytetyt tulostustilat, mahdollisesti tapahtuneet tulostusvirheet ja laitemalli. Nämä tiedot auttavat HP:ta suunnittelemaan laitteita, jotka täyttävät vieläkin paremmin asiakkaidemme tulostustarpeet.
Kasetin muistipiiriltä kerätyn tiedon avulla ei voida tunnistaa asiakasta, kasetin käyttäjää tai heidän laitteitaan.
HP kerää tilastoja niistä kaseteista, jotka on palautettu HP:n ilmaisella palautus- ja kierrätysohjelmalla (HP Planet Partners: kerätyt muistipiirit parantaakseen laitteitaan tulevaisuudessa. Ne HP:n kumppanit, jotka avustavat kasetin kierrätyksessä, saattavat myös saada näitä tietoja.
Mikä tahansa kolmas osapuoli, jolla on kasetti hallussaan, saattaa päästä käyttämään muistipiirillä olevia nimettömiä tietoja. Jos et halua päästää muita käyttämään näitä tietoja, voit tehdä piiristä käyttökelvottoman. Jos teet piiristä käyttökelvottoman, et voi käyttää kasettia enää HP:n laitteessa.
www.hp.com/recycle). HP lukee ja tutkii näin
50 Ylläpito ja vianmääritys
Jos et halua, että näitä tietoja kerätään kasetin käytöstä, voit estää muistipiiriä keräämästä käyttötietoja.
Käyttötietojen keräämisen estäminen
Pidä tuotteen ohjauspaneelissa Jatka-painiketta ja Verkko-painiketta alhaalla noin
viiden sekunnin ajan, kunnes mustekasetin valot vilkkuvat, ja vapauta sitten painikkeet.
Huomautus Vaikka estäisit muistipiirin käyttötietojen keräämisen, voit silti käyttää kasettia HP:n laitteissa.

Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen

Tulostuslaadun ongelmilla voi olla monta syytä: ohjelmistoasetukset, heikkolaatuinen kuvatiedosto tai itse tulostusjärjestelmä. Jos et ole tyytyväinen tulosteiden laatuun, tulostuslaaturaportti voi auttaa sinua määrittämään, toimiiko tulostusjärjestelmä oikein.
Tässä osassa käsiteltävät aiheet:
Tulostuslaaturaportin tulostaminen Tulostuslaaturaportin arviointi

Tulostuslaaturaportin tulostaminen

Ohjauspaneeli: Pidä Virtapainiketta painettuna, paina Peruuta-painiketta seitsemän kertaa, paina
Sisäinen Web-palvelin: Valitse Settings (Asetukset) -välilehti, valitse vasemmasta ruudusta Device Services (Laitepalvelut), valitse Print Quality (Tulostuslaatu) ­alueen luettelosta Print Quality Report (Tulostuslaaturaportti) ja valitse lopuksi Run Diagnostic (Suorita vianmääritys).
HP:n työkaluryhmä (Windows): Valitse Laitepalvelut-välilehti, valitse Tulosta tulostuslaadun vianmäärityssivu ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
HP Utility (Mac OS X) ValitseTulostuslaadun vianetsintä ja valitse tämän jälkeen
Tulosta sivu.
Jatka-painiketta kaksi kertaa ja vapauta Virta-painike.
Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen 51
Luku 4

Tulostuslaaturaportin arviointi

Tässä osassa käsiteltävät aiheet:
Mustemäärät Hyvät väriviivat
• Epätasaiset, juovaiset tai haalistuneet viivat
• Valkoisia juovia viivoissa
• Viivojen värit eivät ole tasaisia
• Suuri musta teksti
• Kohdistuskuviot
• Jos et näe mitään vikaa
Mustemäärät
52 Ylläpito ja vianmääritys
Katso mustemäärän osoittimia rivillä 21. Jos mikä tahansa tason palkkiosoittimista
on matala, sinun saattaa tarvita vaihtaa vastaava mustekasetti.
Huomautus Mustetason varoitukset ja ilmaisimet ovat vain arvioita, joita voidaan käyttää suunnittelussa. Kun tuote ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi mustekasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin, ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Hyvät väriviivat
Esimerkki hyvistä väriviivoista kaikki seitsemän viivaa ovat tasavärisiä ja tarkkareunaisia, ja
niiden väri on tasaista koko sivun mitalla. Tulostin toimii oikein.
Katso sivun keskellä olevia väriviivoja. Väriviivoja pitäisi olla seitsemän. Väriviivoilla
pitäisi olla tarkat reunat. Niiden pitäisi olla tasavärisiä (niissä ei saa olla mukana valkoista tai muita värejä). Värin pitäisi olla tasalaatuista koko viivan alueella.
Väriviivat vastaavat tulostimessa olevia mustekasetteja seuraavasti:
Kohta Kasetin väri
1 Musta mustekasetti
2 Syaani mustekasetti (sininen mustekasetti)
3 Magenta mustekasetti (punainen mustekasetti)
4 Keltainen mustekasetti
Epätasaiset, juovaiset tai haalistuneet viivat
Esimerkki huonoista väriviivoista Yläviiva on epätasainen, juovainen tai haalistunut.
Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen 53
Luku 4
Esimerkki huonoista väriviivoista Yläviiva on epätasainen toisesta päästä.
Jos jokin viivoista on epätasainen, juovainen tai haalistunut, toimi seuraavasti:
1. Tarkista, että tulostuskaseteissa on mustetta.
2. Poista juovaista viivaa vastaava kasetti ja tarkista, että se on kunnolla ilmattu.
Lisätietoja on kohdassa
Mustekasettien vaihtaminen.
3. Asenna kasetti uudestaan ja tarkista, että kaikkien kasettien salvat ovat kunnolla kiinni. Katso lisätietoja kohdasta
4. Puhdista tulostuspää. Katso lisätietoja kohdasta
Mustekasettien vaihtaminen
Puhdista tulostuspää
5. Kokeile tulostaa uudestaan, tai tulosta tulostuslaaturaportti uudestaan. Jos laadussa on vielä ongelmia, mutta puhdistus auttoi ongelmaan, puhdista kasetti uudestaan.
6. Jos puhdistaminen ei auta ongelmaan, vaihda epätasaista viivaa vastaava kasetti.
7. Jos mustekasetin vaihtaminen ei auta ongelmaan, ota yhteyttä HP:n tukeen.
Tulostuspää saatetaan tarvita vaihtaa.
Toimi seuraavasti ehkäistääksesi ongelmat, jotka johtavat epätasaisiin viivoihin tulostuslaadun diagonostiikkaraportissa:
Älä jätä avattuja mustekasetteja tulostimen ulkopuolelle pitkäksi aikaa.
Odota, että sinulla on uusi kasetti valmiina, ennen kuin poistat vanhan mustekasetin tulostimesta.
Valkoisia juovia viivoissa
Jos väriviivoissa on valkoisia juovia, toimi seuraavasti:
Valkoiset raidat Tulostuslaadun viivoissa on valkoisia viivoja
54 Ylläpito ja vianmääritys
1. Jos tulostuslaadun diagnostiikkaraportissa lukee PHA TTOE = 0, kohdista tulostin.
Lisätietoja on kohdassa
Tulostuspään kohdistaminen.
2. Jos PHA TTOE ei ole 0 tai kohdistus ei auta ongelmaan, puhdista tulostuspää.
Lisätietoja on kohdassa
Puhdista tulostuspää.
3. Tulosta uusi tulostuslaadun diagnostiikkaraportti. Jos juovat ovat vielä näkyvissä,
mutta puhdistus on auttanut ongelmaan, yritä puhdistaa tulostuspää uudestaan. Jos juovia esiintyy enemmän, ota yhteyttä HP:n tukeen. Tulostuspää saatetaan joutua vaihtamaan.
Viivojen värit eivät ole tasaisia
Tulostuslaadun viivat eivät ole tasaisia Viivoissa on vaaleampia ja tummempia osia.
Jos jokin viivojen väreistä ei ole tasainen, toimi seuraavasti:
1. Jos tulostinta on kuljetettu korkealla merenpinnasta, puhdista tulostuspää.
2. Jos tulostinta ei ole kuljetettu viime aikoina, tulosta uusi tulostuslaadun
diagnostiikkaraportti. Tämä kuluttaa vähemmän mustetta, kuin tulostuspään puhdistus. Mikäli uuden raportin tulostus ei auta ongelmaan, puhdista tulostuspää.
3. Tulosta uusi tulostuslaadun diagnostiikkaraportti. Jos värit vaikuttavat paremmilta,
puhdista tulostuspää uudestaan. Jos värien laatu heikkenee yhä, ota yhteyttä HP:n tukeen. Tulostuspää saatetaan joutua vaihtamaan.
Suuri musta teksti
Katso väripalkkien yläpuolella olevaa suurikokoista tekstiä. I ABCDEFG abcdefg Kirjainten pitäisi olla terävät ja selvät. Jos teksti on epäterävää, kohdista tulostin. Jos tekstissä on juovia tai mustetahroja, puhdista tulostuspää.
Esimerkki hyvästä suurikokoisesta fonttityypistä Kirjaimet ovat teräviä ja selkeitä – tulostin toimii
oikein.
Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen 55
Luku 4
Esimerkki huonosta suurikokoisesta fonttityypistä Kirjaimet ovat epätasaisia. Kohdista tulostin.
Esimerkki huonosta suurikokoisesta fonttityypistä
Esimerkki huonosta suurikokoisesta fonttityypistä
Kirjaimet ovat tuhruisia – puhdista tulostuspää ja tarkista, onko paperi rullalla. Voit ehkäistä käpristymistä säilyttämällä kaikki paperit tasaisesti suljettavassa pussissa.
Kirjaimet ovat epätasaisia toisesta reunasta – puhdista tulostuspää. Jos tämä virhe esiintyy, kun olet asentanut uuden mustan mustekasetin, tulostimen automaattiset huoltotoimet voivat selvittää ongelman parissa päivässä, mikä kuluttaa vähemmän mustetta kuin tulostuspään puhdistus.
Kohdistuskuviot
Jos väriviivat ja suurikokoinen teksti näyttävät hyviltä ja mustekasetit eivät ole tyhjiä, tarkista väriviivojen yläpuolella olevat kohdistuskuviot.
Esimerkki hyvästä kohdistuskuviosta Viivat ovat suoria.
Esimerkki huonosta kohdistuskuviosta Viivat ovat epätasaisia. Kohdista tulostin. Jos ongelma
56 Ylläpito ja vianmääritys
ei poistu, ota yhteys HP:n tukeen.
Jos et näe mitään vikaa
Jos tulostuslaaturaportissa ei ilmene vikoja, tulostusjärjestelmä toimii oikein. Ei ole mitään syytä vaihtaa tarvikkeita tai huollattaa laitetta, sillä ne toimivat oikein. Jos tulostuslaadussa on yhä ongelmia, tässä on muutamia muita seikkoja, jotka voit tehdä:
Tarkista paperi.
Tarkista tulostusasetukset.
Varmista, että kuvan tarkkuus on riittävä.
Jos ongelma näyttää rajoittuvan tulosteen reunassa olevaan kaistaan, käytä laitteen kanssa asentamaasi ohjelmistoa tai jotain muuta ohjelmistosovellusta ja käännä kuvaa 180 astetta. Ongelma ei ehkä näy tulosteen toisessa päässä.

Vianmääritysvihjeet ja lisätietoja

Käytä tulostusongelmien ratkaisemisessa seuraavia vianmääritysvihjeitä ja apuvälineitä.
Kohdassa
Lisätietoja muista paperin syöttöön liittyvistä ongelmista, kuten paperin vinoutumisesta ja paperin poimimisesta, on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.
Virtavalo palaa mutta ei vilku. Kun laite käynnistetään ensimmäisen kerran, alustus kestää noin 12 minuuttia.
Varmista, että laite on Valmis-tilassa. Jos valot palavat tai vilkkuvat, katso lisätietoja kohdasta
Tietokoneen näytössä ei ole virhesanomia.
Virtajohto ja muut kaapelit ovat ehjiä, ja ne on kytketty tiukasti laitteeseen. Tarkista, että laite on kytketty tiukasti toimivaan pistorasiaan. Tarkista myös, että laitteen virta on kytketty. Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa
Tulostusmateriaali on asetettu lokeroon oikein, eikä laitteeseen ole juuttunut tulostusmateriaalia.
Tulostuspää ja mustekasetit on asetettu oikein värikoodattuihin paikkoihinsa. Paina kutakin tiukasti alaspäin, jotta ne menevät kunnolla paikoilleen.
Kaikki salvat ja kannet ovat kiinni.
Takapaneeli on asetettu paikoilleen.
Kaikki pakkausteipit ja -materiaalit on poistettu.
Laite voi tulostaa tulostimen tila -sivun. Lisätietoja on kohdassa selitys.
Laite on asetettu nykyiseksi tai oletuskirjoittimeksi. Valitse tulostin Windowsin tulostimet-kansiossa oletustulostimeksi. Mac OS X -käyttöjärjestelmässä aseta se oletukseksi tulostimen asetusohjelmassa Mac OS X (v10.4). Avaa Mac OS X (v10.5)
-käyttöjärjestelmälle Järjestelmäasetukset, valitse Tulostus ja faksaus ja valitse sitten laite Oletuskirjoitin-valikosta. Lisätietoja on tietokoneesi mukana toimitetuissa oppaissa.
Keskeytä tulostus -vaihtoehtoa ei ole valittu, jos tietokoneessa on käytössä Windows-käyttöjärjestelmä.
Ohjelmia ei ole liikaa avoinna, kun yrität suorittaa tehtävää. Sulje ohjelmat, jotka eivät ole käytössä, tai käynnistä tietokone uudelleen, ennen kuin yrität suorittaa tehtävää uudelleen.
Tukoksen poistaminen laitteesta on tietoja paperitukoksista.
Ohjauspaneelin merkkivalot.
Paperin syöttöön liittyvien
Sähkölaitetiedot.
Tulostimen tila -sivun
Vianmääritysvihjeet ja lisätietoja 57
Luku 4
Osa ongelmista voidaan ratkaista palauttamalla laitteen asetukset.

Tulostusongelmien ratkaiseminen

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Laitteen virta katkeaa odottamatta Tulostaminen kestää kauan
• Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu
• Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin
• Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin

Laitteen virta katkeaa odottamatta

Tarkista virta ja virtaliitännät
Tarkista, että laite on kiinnitetty toimivaan pistorasiaan. Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa

Tulostaminen kestää kauan

Tarkista laitteiston asetukset ja resurssit
Varmista, että tietokone vastaa vähimmäisvaatimuksia, joita laite edellyttää järjestelmältä. Lisätietoja on kohdassa
Sähkölaitetiedot.
Järjestelmävaatimukset.
Tarkista laiteohjelmiston asetukset Laite tulostaa tavallista hitaammin, jos tulostuslaaduksi on valittu Paras tai Suurin
mahdollinen dpi. Voit nopeuttaa tulostusta valitsemalla laiteohjaimesta jotkin muut
tulostusasetukset. Lisätietoja on kohdassa
Matalat mustetasot
Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Muste saattaa olla loppumassa. Tulostuspää saattaa ylikuumeta, jos mustetta on liian vähän. Tulostuspään kuumetessa tulostimen toiminta hidastuu, jotta tulostuspää jäähtyy.

Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu

Tarkista mustemäärät
Tulostuskasetin muste saattaa olla vähissä.
58 Ylläpito ja vianmääritys
Tulostusasetusten muuttaminen.
Puhdista tulostuspää
Suorita tulostuspään puhdistusprosessi. Lisätietoja on kohdassa Tulostuspää voi tarvita puhdistusta, jos tulostin sammutettiin virheellisesti.
Huomautus Katkaise HP:n tulostin -laitteesta virta painamalla laitteen Virtatta. Odota, että Virta-merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran. Jos HP:n tulostin -laitteen virta katkaistaan väärin, tulostuskasetin vaunu ei palaa oikeaan asentoon, mikä aiheuttaa mustekasetteihin ja tulostuslaatuun liittyviä ongelmia.
Tarkista tulostusmateriaalin asetukset
Tarkista, että tulostinajurissa on valittu lokeroon ladatulle tulostusmateriaalille oikeat tulostuslaatuasetukset.
Varmista, että tulostinajurin sivuasetukset vastaavat lokeroon ladatun tulostusmateriaalin leveyttä.
Laite ottaa useamman kuin yhden sivun
Lisätietoja paperin syöttöön liittyvistä ongelmista on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.
Tuloste sisältää tyhjän sivun
Tarkista, onko tiedostossa tyhjiä sivuja.

Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin

Puhdista tulostuspää.
Paperin syöttöön liittyvien
Tarkista mustekasetit.
Varmista, että oikeat mustekasetit on asennettu ja että kaseteissa on riittävästi mustetta. Lisätietoja on kohdissa
Tarkista marginaaliasetukset
Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä laitteen tulostusaluetta. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista väritulostusasetukset Varmista, että tulostinohjaimen Harmaasävytulostus-asetus ei ole valittuna.
Tarkista laitteen sijainti ja USB-kaapelin pituus
Voimakkaat (esimerkiksi USB-kaapelien luomat) sähkömagneettiset kentät voivat toisinaan aiheuttaa pieniä vääristymiä tulosteisiin. Siirrä laite sähkömagneettisia kenttiä aiheuttavien kohteiden ulottumattomiin. Suosittelemme, että käytät USB-kaapelia, joka on enintään 3 metriä pitkä. Näin sähkömagneettisten kenttien vaikutukset pienenevät.
Laitteen hallinta ja Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen.
Vähimmäismarginaalien asettaminen.
Tulostusongelmien ratkaiseminen 59
Luku 4

Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin

Tarkista, millä tavalla materiaali on asetettu lokeroon
Varmista, että materiaalin leveys- ja pituusohjaimet ovat tiiviisti materiaalin reunoja vasten ja ettei tulostelokero ole liian täynnä. Lisätietoja on kohdassa tulostusmateriaali.
Tarkista tulostusmateriaalin koko
Sivun sisältöä voi leikkautua pois, jos asiakirja on suurempi kuin käytettävä tulostusmateriaali.
Varmista, että tulostinajurissa valittu tulostusmateriaalin koko vastaa lokeroon asetetun tulostusmateriaalin kokoa.
Tarkista marginaaliasetukset
Jos tekstiä tai kuvia leikkautuu pois sivun laidoilta, varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä laitteen tulostettavaa aluetta. Lisätietoja on kohdassa Vähimmäismarginaalien asettaminen.
Tarkista sivun suunnan asetus
Varmista, että sovelluksessa valitut tulostusmateriaalin koon ja sivun suunnan asetukset vastaavat tulostinajurin asetuksia. Lisätietoja on kohdassa muuttaminen.
Lisää
Tulostusasetusten
Tarkista laitteen sijainti ja USB-kaapelin pituus
Voimakkaat (esimerkiksi USB-kaapelien luomat) sähkömagneettiset kentät voivat toisinaan aiheuttaa pieniä vääristymiä tulosteisiin. Siirrä laite sähkömagneettisia kenttiä aiheuttavien kohteiden ulottumattomiin. Suosittelemme, että käytät USB-kaapelia, joka on enintään 3 metriä pitkä. Näin sähkömagneettisten kenttien vaikutukset pienenevät.
Jos mikään edellä mainituista ei ratkaise ongelmaa, on todennäköistä, että sovellusohjelma ei osaa tulkita tulostinasetuksia oikein. Versiokommenteissa on tietoja tunnetuista ohjelmistopaketteihin liittyvistä ristiriidoista. Saat lisätietoja myös sovelluksen oppaasta ja valmistajalta.

Tulostusongelmien vianmääritys

Voit määrittää seuraavat tulostusongelmat tämän osan ohjeiden avulla:
Kirjekuoret tulostuvat väärin Reunaton tulostus tuottaa odottamattomia tuloksia
• Laite ei vastaa
• Laite tulostaa outoja merkkejä
• Mitään ei tapahdu, kun yritän tulostaa
• Asiakirjan sivut tulostuivat väärässä järjestyksessä
• Marginaalit eivät tulostu odotusten mukaisina
• Tekstiä tai kuvia rajautuu pois sivun reunoista
• Tulostuksen aikana tulostimesta tuli tyhjä sivu
60 Ylläpito ja vianmääritys

Kirjekuoret tulostuvat väärin

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Aseta kirjekuoripino laitteeseen oikein Ratkaisu 2: Tarkista kirjekuorten tyyppi
• Ratkaisu 3: Estä paperitukokset panemalla läpät kirjekuorien sisään
Ratkaisu 1: Aseta kirjekuoripino laitteeseen oikein
Ratkaisu: Aseta kirjekuoripino syöttölokeroon kirjekuorien läpät ylöspäin ja
vasemmalle. Poista lokerosta kaikki paperit, ennen kuin lisäät kirjekuoret. Syy: Kirjekuoripino oli ladattu väärin. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista kirjekuorten tyyppi
Ratkaisu: Älä käytä kirjekuoria, jotka on valmistettu kiiltävästä materiaalista tai
joissa on kohokuvioita, hakasia tai ikkuna. Syy: Laitteeseen on ladattu väärän tyyppisiä kirjekuoria. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Estä paperitukokset panemalla läpät kirjekuorien sisään
Ratkaisu: Paperitukoksia voi ehkäistä panemalla läpät kirjekuorien sisään. Syy: Läpät saattavat takertua teloihin.
Reunaton tulostus tuottaa odottamattomia tuloksia
Ratkaisu: Yritä tulostaa kuva laitteen mukana toimitetusta valokuvaohjelmistosta. Syy: Reunattoman kuvan tulostaminen muusta kuin HP:n sovelluksesta tuotti
odottamattoman tuloksen.

Laite ei vastaa

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite. Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
Tulostusongelmien vianmääritys 61
Luku 4
Ratkaisu 3: Valitse oikea tulostin Ratkaisu 4: Tarkista tulostinohjaimen tila
• Ratkaisu 5: Odota, kunnes laite on suorittanut nykyisen toiminnon loppuun
• Ratkaisu 6: Poista kaikki peruutetut tulostustyöt jonosta
• Ratkaisu 7: Poista paperitukos
• Ratkaisu 8: Varmista, että tulostuskasetin vaunu pääsee liikkumaan vapaasti.
• Ratkaisu 9: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.
• Ratkaisu 10: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite.
Ratkaisu: Katso laitteen Virta-valoa. Jos valo ei pala, laite ei ole käynnissä.
Varmista, että virtajohto on liitetty oikein laitteeseen ja sähköpistorasiaan. Kytke laitteeseen virta painamalla Virta-painiketta.
Syy: Tuotteeseen ei ollut kytketty virtaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
Ratkaisu: Lisää syöttölokeroon paperia.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Laitteessa ei ollut paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Valitse oikea tulostin
Ratkaisu: Varmista, että oikea tulostin on valittu sovellusohjelmassa.
Vihje Voit määrittää laitteen oletustulostimeksi. Tällöin tulostin valitaan automaattisesti, kun valitset jonkin sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.
Syy: Laitetta ei ollut valittu nykyiseksi tulostimeksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkista tulostinohjaimen tila
Ratkaisu: Tulostimen ohjaimen tila on voinut vaihtua Ei linjalla tai Keskeytä tulostus -tilaan.
Tulostinohjaimen tilan tarkistaminen Valitse HP:n ratkaisukeskus -ohjelmassa Tila.
Syy: Tulostinohjaimen tila oli muuttunut.
62 Ylläpito ja vianmääritys
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Odota, kunnes laite on suorittanut nykyisen toiminnon loppuun
Ratkaisu: Jos laite tekee toista toimintoa, tulostustyö odottaa, kunnes laite on
saanut nykyisen työn valmiiksi. Joidenkin asiakirjojen tulostus vie paljon aikaa. Jos mitään ei tulostu usean minuutin
kuluttua siitä, kun tulostustyö on lähetetty laitteeseen, tarkista laitteen ohjauspaneelista, onko tapahtunut virhe.
Syy: Laite suoritti toista tehtävää. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Poista kaikki peruutetut tulostustyöt jonosta
Ratkaisu: Tulostustyö saattaa jäädä tulostusjonoon peruuttamisenkin jälkeen.
Peruutettu tulostustyö jumittaa tulostusjonon ja estää seuraavaa tulostustyötä tulostumasta.
Avaa tietokoneessasi tulostimen kansio ja tarkista, onko peruutettu tulostustyö vielä tulostusjonossa. Yritä poistaa työ jonosta. Jos tulostustyö pysyy jonossa, voit kokeilla molempia seuraavia vaihtoehtoja:
Irrota USB-kaapeli laitteesta, käynnistä tietokone uudelleen ja kytke USB-kaapeli takaisin laitteeseen.
Katkaise laitteesta virta, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä sitten laite uudelleen.
Syy: Poistettu tulostustyö oli edelleen tulostusjonossa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 7: Poista paperitukos
Ratkaisu: Poista paperitukos ja kaikki paperinkappaleet laitteen sisältä.
Lisätietoja: Tukosten poistaminen Syy: Laitteessa oli paperitukos. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostusongelmien vianmääritys 63
Luku 4
Ratkaisu 8: Varmista, että tulostuskasetin vaunu pääsee liikkumaan vapaasti.
Ratkaisu: Irrota virtajohto, jos sitä ei ole vielä irrotettu. Tarkista, että tulostuskasetin
vaunu pääsee liikkumaan tulostimessa vapaasti puolelta toiselle. Älä yritä liikuttaa vaunua väkisin, jos se on tarttunut kiinni.
Varoitus Älä käytä voimaa, kun käsittelet tulostuskasetin vaunua. Jos vaunu on juuttunut kiinni, sen työntäminen vahingoittaa tulostinta.
Syy: Tulostuskasetin vaunu oli jumittunut. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 9: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.
Ratkaisu: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-
kaapeli on kytketty oikein laitteen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että USB­kaapelin toinen pää on liitetty tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kytketty tiukasti paikalleen, katkaise laitteesta virta ja kytke se uudelleen. Jos laite on yhdistetty tietokoneeseen kiinteän verkon avulla, varmista, että yhteydet ovat aktiivisia ja laitteeseen on kytketty virta.
Jos liitännät ovat kunnossa eikä mitään tulostu useisiin minuutteihin sen jälkeen, kun tulostustyö on lähetetty laitteeseen, tarkista laitteen tila. Valitse HP:n ratkaisukeskus
-ohjelmasta ensin Asetukset ja valitse sitten Tila. Syy: Tietokone ei saanut yhteyttä laitteeseen. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 10: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja paina Virta tta, jolloin laite käynnistyy.
Syy: Laitteessa tapahtui virhe.

Laite tulostaa outoja merkkejä

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite uudelleen. Ratkaisu 2: Tulosta asiakirjan aiempi tallennusversio.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu: Katkaise laitteen ja tietokoneen virta 60 sekunniksi ja käynnistä sitten
molemmat uudelleen. Yritä tulostamista. Syy: Laitteessa ei ollut vapaata muistia.
64 Ylläpito ja vianmääritys
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tulosta asiakirjan aiempi tallennusversio.
Ratkaisu: Tulosta toinen asiakirja samasta sovelluksesta. Jos asiakirjan
tulostaminen onnistuu, tulosta vahingoittuneen asiakirjan aiemmin tallennettu versio.
Syy: Asiakirja on vahingoittunut.

Mitään ei tapahdu, kun yritän tulostaa

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite. Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
• Ratkaisu 3: Valitse oikea tulostin
• Ratkaisu 4: Tarkista tulostinohjaimen tila
• Ratkaisu 5: Odota, kunnes laite on suorittanut nykyisen toiminnon loppuun
• Ratkaisu 6: Poista kaikki peruutetut tulostustyöt jonosta
• Ratkaisu 7: Poista paperitukos
• Ratkaisu 8: Varmista, että tulostuskasetin vaunu pääsee liikkumaan vapaasti.
• Ratkaisu 9: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.
• Ratkaisu 10: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite.
Ratkaisu: Katso laitteen Virta-valoa. Jos valo ei pala, laite ei ole käynnissä.
Varmista, että virtajohto on liitetty oikein laitteeseen ja sähköpistorasiaan. Kytke laitteeseen virta painamalla Virta-painiketta.
Syy: Laitteeseen ei oltu kytketty virtaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
Ratkaisu: Lisää paperia syöttölokeroon.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Laitteessa ei ollut paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostusongelmien vianmääritys 65
Luku 4
Ratkaisu 3: Valitse oikea tulostin
Ratkaisu: Varmista, että oikea tulostin on valittu sovellusohjelmassa.
Vihje Voit määrittää laitteen oletustulostimeksi. Tällöin tulostin valitaan automaattisesti, kun valitset jonkin sovellusohjelman Tiedosto-valikosta Tulosta.
Syy: Tätä laitetta ei ollut valittu nykyiseksi tulostimeksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkista tulostinohjaimen tila
Ratkaisu: Tulostimen ohjaimen tila on voinut vaihtua Ei linjalla tai Keskeytä tulostus -tilaan.
Tulostinohjaimen tilan tarkistaminen Valitse HP:n ratkaisukeskus -ohjelmassa Tila.
Syy: Tulostinohjaimen tila oli muuttunut.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Odota, kunnes laite on suorittanut nykyisen toiminnon loppuun
Ratkaisu: Jos laite tekee toista toimintoa, tulostustyö odottaa, kunnes laite on
saanut nykyisen työn valmiiksi. Joidenkin asiakirjojen tulostus vie paljon aikaa. Jos mitään ei tulostu usean minuutin
kuluttua siitä, kun tulostustyö on lähetetty laitteeseen, tarkista laitteen ohjauspaneelista, onko tapahtunut virhe.
Syy: Laite suoritti toista tehtävää. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Poista kaikki peruutetut tulostustyöt jonosta
Ratkaisu: Tulostustyö saattaa jäädä tulostusjonoon peruuttamisenkin jälkeen.
Peruutettu tulostustyö jumittaa tulostusjonon ja estää seuraavaa tulostustyötä tulostumasta.
Avaa tietokoneessasi tulostimen kansio ja tarkista, onko peruutettu tulostustyö vielä tulostusjonossa. Yritä poistaa työ jonosta. Jos tulostustyö pysyy jonossa, voit kokeilla molempia seuraavia vaihtoehtoja:
Irrota USB-kaapeli laitteesta, käynnistä tietokone uudelleen ja kytke USB-kaapeli takaisin laitteeseen.
Katkaise laitteesta virta, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä sitten laite uudelleen.
Syy: Poistettu tulostustyö oli edelleen tulostusjonossa.
66 Ylläpito ja vianmääritys
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 7: Poista paperitukos
Ratkaisu: Poista paperitukos ja kaikki paperinkappaleet laitteen sisältä.
Lisätietoja: Tukosten poistaminen Syy: Laitteessa oli paperitukos. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 8: Varmista, että tulostuskasetin vaunu pääsee liikkumaan vapaasti.
Ratkaisu: Irrota virtajohto, jos sitä ei ole vielä irrotettu. Tarkista, että tulostuskasetin
vaunu pääsee liikkumaan tulostimessa vapaasti puolelta toiselle. Älä yritä liikuttaa vaunua väkisin, jos se on tarttunut kiinni.
Varoitus Älä käytä voimaa, kun käsittelet tulostuskasetin vaunua. Jos vaunu on juuttunut kiinni, sen työntäminen vahingoittaa tulostinta.
Syy: Tulostuskasetin vaunu oli jumittunut. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 9: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät.
Ratkaisu: Tarkista laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-
kaapeli on kytketty oikein laitteen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että USB­kaapelin toinen pää on liitetty tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kytketty tiukasti paikalleen, katkaise laitteesta virta ja kytke se uudelleen. Jos laite on yhdistetty tietokoneeseen kiinteän verkon avulla, varmista, että yhteydet ovat aktiivisia ja laitteeseen on kytketty virta.
Jos liitännät ovat kunnossa eikä mitään tulostu useisiin minuutteihin sen jälkeen, kun tulostustyö on lähetetty laitteeseen, tarkista laitteen tila. Valitse HP:n ratkaisukeskus
-ohjelmasta ensin Asetukset ja valitse sitten Tila. Syy: Tietokone ei saanut yhteyttä laitteeseen. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 10: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja paina Virtatta, jolloin laite käynnistyy.
Syy: Laitteessa tapahtui virhe.
Tulostusongelmien vianmääritys 67
Luku 4
Asiakirjan sivut tulostuivat väärässä järjestyksessä
Ratkaisu: Tulosta asiakirja käänteisessä järjestyksessä. Sivut ovat oikeassa
järjestyksessä, kun asiakirja on tulostunut. Syy: Asiakirjan ensimmäinen sivu oli määritetty tulostusasetuksissa tulostumaan
ensimmäisenä. Ensimmäisenä tulostuva sivu on pinon alimmaisena tulostettu puoli ylöspäin. Tämä johtuu tavasta, jolla paperi kulkee laitteen läpi.

Marginaalit eivät tulostu odotusten mukaisina

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusmarginaalit. Ratkaisu 2: Tarkista paperikokoasetus.
• Ratkaisu 3: Aseta paperipino laitteeseen oikein.
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusmarginaalit.
Ratkaisu: Tarkista tulostusmarginaalit.
Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä laitteen tulostusaluetta.
Marginaaliasetusten tarkistaminen
1. Voit esikatsella tulostustyötä ennen työn lähettämistä laitteeseen.
Useimmissa ohjelmistosovelluksissa tämä tapahtuu napsauttamalla ensin
Tiedosto-valikkoa ja sitten Tulostuksen esikatselu -vaihtoehtoa.
2. Tarkista marginaalit.
Laite käyttää sovellusohjelmassa määritettyjä marginaaleja, jos ne ovat laitteen vähimmäismarginaaleja suuremmat. Lisätietoja marginaalien määrittämisestä sovellusohjelmassa on ohjelmiston mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
3. Jos marginaalit eivät ole halutun kaltaiset, voit peruuttaa tulostustyön ja
mukauttaa marginaaleja sovellusohjelmassa.
Syy: Marginaalit oli määritetty väärin sovelluksessa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista paperikokoasetus.
Ratkaisu: Varmista, että valittu paperikokoasetus soveltuu työhön. Varmista, että
syöttölokeroon on ladattu oikeankokoista paperia. Syy: Paperikokoasetus oli ehkä väärä tulostettavalle työlle. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
68 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 3: Aseta paperipino laitteeseen oikein.
Ratkaisu: Poista paperipino syöttölokerosta, aseta paperit takaisin syöttölokeroon
ja siirrä sitten paperin leveysohjainta sisäänpäin, kunnes se pysähtyy paperipinon reunaan.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali
Syy: Paperinohjaimet oli asetettu väärin.

Tekstiä tai kuvia rajautuu pois sivun reunoista

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Tarkista marginaaliasetukset. Ratkaisu 2: Tarkista asiakirjan asettelu
• Ratkaisu 3: Aseta paperipino laitteeseen oikein
• Ratkaisu 4: Kokeile reunallista tulostusta
Ratkaisu 1: Tarkista marginaaliasetukset.
Ratkaisu: Tarkista tulostusmarginaalit.
Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä laitteen tulostusaluetta.
Marginaaliasetusten tarkistaminen
1. Voit esikatsella tulostustyötä ennen työn lähettämistä laitteeseen.
Useimmissa ohjelmistosovelluksissa tämä tapahtuu napsauttamalla ensin
Tiedosto-valikkoa ja sitten Tulostuksen esikatselu -vaihtoehtoa.
2. Tarkista marginaalit.
Laite käyttää sovellusohjelmassa määritettyjä marginaaleja, jos ne ovat laitteen vähimmäismarginaaleja suuremmat. Lisätietoja marginaalien määrittämisestä sovellusohjelmassa on ohjelmiston mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
3. Jos marginaalit eivät ole halutun kaltaiset, voit peruuttaa tulostustyön ja
mukauttaa marginaaleja sovellusohjelmassa.
Syy: Marginaalit oli määritetty väärin sovelluksessa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostusongelmien vianmääritys 69
Luku 4
Ratkaisu 2: Tarkista asiakirjan asettelu
Ratkaisu: Varmista, että tulostettavan sivun asettelu sopii laitteen tukemaan
paperikokoon.
Tulosteen asettelun esikatselu
1. Lisää oikeankokoista paperia syöttölokeroon.
2. Voit esikatsella tulostustyötä ennen työn lähettämistä laitteeseen.
Useimmissa ohjelmistosovelluksissa tämä tapahtuu napsauttamalla ensin
Tiedosto-valikkoa ja sitten Tulostuksen esikatselu -vaihtoehtoa.
3. Tarkista asiakirjan kuvat ja varmista, että nykyinen koko sopii laitteen
tulostusalueelle.
4. Peruuta tulostustyö, jos kuvat eivät sovi sivun tulostettavalle alueelle.
Vihje Joissakin sovelluksissa voit skaalata asiakirjan koon sopimaan valittuna
olevaan paperikokoon. Voit myös skaalata asiakirjan koon tulostuksen
Ominaisuudet-valintaikkunan avulla.
Syy: Tulostettava asiakirja oli suurempi kuin syöttölokerossa oleva paperi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Aseta paperipino laitteeseen oikein
Ratkaisu: Jos paperi ei syöty oikein, asiakirjan osia voi rajautua pois.
Poista paperipino syöttölokerosta ja aseta paperit uudelleen lokeroon. Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Paperi oli ladattu väärin. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Kokeile reunallista tulostusta
Ratkaisu: Kokeile reunallista tulostusta poistamalla reunaton tulostus -asetus
käytöstä. Lisätietoja: Reunaton tulostaminen Syy: Reunaton tulostus oli käytössä. Koska Reunaton-asetus oli käytössä,
tulostettu valokuva suurennettiin ja keskitettiin sivun tulostettavalle alueelle. Jotkin kuvan osat saattavat jäädä tulostettavan alueen ulkopuolelle digitaalisen valokuvan ja tulostettavan paperin kokosuhteiden mukaan.

Tulostuksen aikana tulostimesta tuli tyhjä sivu

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos
70 Ylläpito ja vianmääritys
ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Poista ylimääräiset sivut ja rivit asiakirjan lopusta. Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
• Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu 1: Poista ylimääräiset sivut ja rivit asiakirjan lopusta.
Ratkaisu: Avaa asiakirjatiedosto sovelluksessa ja poista ylimääräiset sivut tai rivit
asiakirjan lopusta. Syy: Tulostettavassa asiakirjassa oli ylimääräinen tyhjä sivu. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Lisää paperia syöttölokeroon
Ratkaisu: Jos laitteessa on vain muutama paperiarkki jäljellä, lisää paperia
syöttölokeroon. Jos syöttölokerossa on riittävästi paperia, poista paperit, tasaa paperipino tasaista alustaa vasten ja aseta paperit uudelleen syöttölokeroon.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali
Syy: Laite otti syöttölokerosta kaksi paperiarkkia.
Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tulostuskasetin muste saattaa olla vähissä. Syy: Muste on liian vähissä.
Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Suorita tulostuspään puhdistusprosessi. Lisätietoja on kohdassa
Puhdista tulostuspää. Tulostuspää voi tarvita puhdistusta, jos tulostin sammutettiin virheellisesti.
Huomautus Katkaise HP:n tulostin -laitteesta virta painamalla laitteen Virtatta. Odota, että Virta-merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran. Jos HP:n tulostin -laitteen virta katkaistaan väärin, tulostuskasetin vaunu ei palaa oikeaan asentoon, mikä aiheuttaa mustekasetteihin ja tulostuslaatuun liittyviä ongelmia.
Syy: Tulostuspää oli tukkeutunut.
71
Luku 4

Tulostuslaadun vianmääritys

Voit määrittää seuraavat tulostuslaatuun liittyvät ongelmat tämän osan ohjeiden avulla:
Värit ovat vääriä, epätarkkoja tai sekoittuneita Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan
• Tuloste on vääristynyt vaakasuuntaisesti alaosasta käytettäessä reunatonta
• tulostusta
Tulosteissa on vaakasuuntaisia raitoja ja juovia
• Tulosteet ovat haalistuneita tai niiden värit ovat sameita
• Tulosteet ovat epätarkkoja tai sotkuisia
• Tulosteissa on pystysuuntaisia juovia
• Tulosteet ovat vinoja
• Paperin takapuolella on mustejuovia
• Laite ei ota paperia syöttölokerosta
• Heikkolaatuista mustaa tekstiä
• Laite tulostaa hitaasti
• Tulostuspään lisäylläpito

Värit ovat vääriä, epätarkkoja tai sekoittuneita

Jos tulosteissa ilmenee joitakin seuraavista laatuongelmista, kokeile tässä osassa lueteltuja ratkaisuvaihtoehtoja.
Värit näyttävät vääriltä Esimerkiksi kuvan vihreä on korvautunut tulosteessa sinisellä.
Värit sekoittuvat toisiinsa tai näyttävät levinneen sivulle. Värien rajat eivät ole terävät ja tarkat, vaan värit näyttävät siltä, kuin ne olisi levitetty siveltimellä.
Jos värit näyttävät vääriltä tai epätarkoilta tai ne sekoittuvat toisiinsa, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät aitoja HP-mustekasetteja. Ratkaisu 2: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet.
• Ratkaisu 3: Tarkista paperityyppi.
• Ratkaisu 4: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset
• Ratkaisu 6: Tulostuspään kohdistaminen
• Ratkaisu 7: Puhdista tulostuspää
• Ratkaisu 8: Ota yhteyttä HP-tukeen.
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät aitoja HP-mustekasetteja.
Ratkaisu: Tarkista, ovatko käyttämäsi tulostuskasetit aitoja HP-tulostuskasetteja.
HP suosittelee, että käytät alkuperäisiä HP:n mustekasetteja. Aidot HP:n mustekasetit on suunniteltu ja testattu yhdessä HP:n tulostimien kanssa, ja niiden avulla pystyt tuottamaan helposti laadukkaita tuloksia kerrasta toiseen.
72 Ylläpito ja vianmääritys
Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu laitteen takuun piiriin.
Jos olet mielestäsi hankkinut aidon HP-mustekasetin, käy osoitteessa www.hp.com/go/anticounterfeit
Syy: Käytössä oli muita kuin HP:n mustekasetteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet.
Ratkaisu: Varmista, että paperipino on asetettu lokeroon oikein, paperiarkit eivät
ole rypistyneet ja paperi ei ole liian paksua.
Aseta paperi lokeroon tulostuspuoli alaspäin. Jos käytät esimerkiksi kiiltävää valokuvapaperia, lisää paperi laitteeseen kiiltävä puoli alaspäin.
Varmista, että paperi on syöttölokerossa suorassa ja että se ei ole rypistynyttä. Jos paperi on liian lähellä tulostuspäätä tulostuksen aikana, muste saattaa tahriutua. Näin voi käydä, jos paperi on koholla, rypistynyt tai erittäin paksu, kuten kirjekuori.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Paperi oli asetettu syöttölokeroon virheellisesti, tai se oli rypistynyt tai liian
paksu. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista paperityyppi.
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun laitteeseen sopivan
paperin käyttämistä. Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia. Säilytä tulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa
muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Näin estät paperin käpristymisen.
Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien tai tulostuspään vaihtaminen ei ole tarpeen.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia.
Tulostuslaadun vianmääritys 73
Luku 4
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustemäärän varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, onko tulostusasetusten väriasetukset määritetty oikein. Tarkista esimerkiksi, onko asiakirjalle määritetty harmaasävytulostus. Voit myös tarkistaa, onko värien lisämäärityksiä, kuten kylläisyyttä, kirkkautta tai värisävyjä, muutettu.
Tarkista, että tulostuslaadun asetus vastaa tulostimen syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Jos värit sekoittuvat toisiinsa, valitse heikompi tulostuslaadun asetus. Jos haluat laadukkaita valokuvatulosteita, voit myös valita paremman laatuasetuksen. Varmista tällöin myös, että syöttölokerossa on valokuvapaperia, esimerkiksi HP Advanced -valokuvapaperia.
Huomautus Joidenkin tietokoneiden näytöissä värit saattavat näyttää erilaisilta kuin paperitulosteissa. Tässä tapauksessa tuotteessa, tulostusasetuksissa tai mustekaseteissa ei ole ongelmia. Vianmääritystä ei tarvitse jatkaa.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Tulostusasetukset oli määritetty virheellisesti. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Tulostuspään kohdistaminen
Ratkaisu: Kohdista tulostuspää.
74 Ylläpito ja vianmääritys
Tulostimen kohdistaminen auttaa takaamaan erinomaisen tulostuslaadun. Lisätietoja: Tulostuspään kohdistaminen Syy: Tulostin täytyi kohdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 7: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Tarkista seuraavat mahdolliset ongelmat ja puhdista sitten tulostuspää:
Tarkista mustekasettien oranssit repäisyliuskat. Varmista, että ne on täysin poistettu.
Tarkista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.
Varmista, että katkaiset virran laitteesta oikein käyttämällä virtapainiketta. Tällöin laite suojaa tulostuspään oikein.
Kun olet puhdistanut tulostuspään, tulosta tulostuslaaturaportti. Tutki tulostuslaaturaporttia ja arvioi, onko tulostuslaatuongelma yhä olemassa.
Lisätietoja:
Puhdista tulostuspää Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Syy: Tulostuspää täytyi puhdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 8: Ota yhteyttä HP-tukeen.
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen: Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja. Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.
www.hp.com/support.

Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan

Jos muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan ja tekstistä tai kuvista näyttää puuttuvan osia, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät aitoja HP-mustekasetteja. Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 3: Tarkista tulostusasetukset
• Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi.
• Ratkaisu 5: Puhdista tulostuspää
• Ratkaisu 6: Ota yhteyttä HP-tukeen.
Tulostuslaadun vianmääritys 75
Luku 4
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät aitoja HP-mustekasetteja.
Ratkaisu: Tarkista, ovatko käyttämäsi tulostuskasetit aitoja HP-tulostuskasetteja.
HP suosittelee, että käytät alkuperäisiä HP:n mustekasetteja. Aidot HP:n mustekasetit on suunniteltu ja testattu yhdessä HP:n tulostimien kanssa, ja niiden avulla pystyt tuottamaan helposti laadukkaita tuloksia kerrasta toiseen.
Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu laitteen takuun piiriin.
Jos olet mielestäsi hankkinut aidon HP-mustekasetin, käy osoitteessa www.hp.com/go/anticounterfeit
Syy: Käytössä oli muita kuin HP:n mustekasetteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustemäärän varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko.
Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin
mahdollinen dpi.
Syy: Paperityypin tai tulostuslaadun asetukset olivat virheelliset.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
76 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi.
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun laitteeseen sopivan
paperin käyttämistä. Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia. Säilytä tulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa
muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Näin estät paperin käpristymisen.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Jos aiemmat ratkaisuvaihtoehdot eivät selvittäneet ongelmaa, kokeile
tulostuspään puhdistamista. Kun olet puhdistanut tulostuspään, tulosta tulostuslaaturaportti. Tutki
tulostuslaaturaporttia ja arvioi, onko tulostuslaatuongelma yhä olemassa. Lisätietoja:
Puhdista tulostuspää Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Syy: Tulostuspää täytyi puhdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Ota yhteyttä HP-tukeen.
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen: Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja. Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.
www.hp.com/support.

Tuloste on vääristynyt vaakasuuntaisesti alaosasta käytettäessä reunatonta tulostusta

Jos reunattomien tulosteiden alaosassa on epätarkkoja alueita tai viivoja, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Tulostuslaadun vianmääritys 77
Luku 4
Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien tai tulostuspään vaihtaminen ei ole tarpeen.
Ratkaisu 1: Tarkista paperityyppi. Ratkaisu 2: Käytä parempaa tulostuslaadun asetusta.
• Ratkaisu 3: Kierrä kuvaa.
Ratkaisu 1: Tarkista paperityyppi.
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun laitteeseen sopivan
paperin käyttämistä. Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia. Säilytä valokuvatulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa
muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Näin estät paperin käpristymisen.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Käytä parempaa tulostuslaadun asetusta.
Ratkaisu: Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko. Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin mahdollinen
dpi. Syy: Tulostuslaatu oli määritetty liian heikoksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Kierrä kuvaa.
Ratkaisu: Jos ongelma ei poistu, kierrä kuvaa 180 astetta tuotteen mukana
toimitetussa ohjelmassa tai muussa ohjelmassa, jotta vaaleansininen, harmaa tai ruskea sävy ei tulostu sivun alalaitaan.
Syy: Virhe näkyy selkeämmin vaaleiden värien yhdenmukaisilla alueilla, joten kuvan kääntäminen voi auttaa.

Tulosteissa on vaakasuuntaisia raitoja ja juovia

Vaakasuuntaiset raidat ovat suorassa kulmassa (eli kohtisuorassa) siihen suuntaan nähden, jossa paperi kulki tulostimen läpi.
78 Ylläpito ja vianmääritys
Jos tulosteessa on vaakasuuntaisia raitoja, juovia tai jälkiä, jotka ulottuvat sivun reunasta toiseen, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein Ratkaisu 2: Tarkista tulostusasetukset.
• Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 4: Tulostuspään kohdistaminen
• Ratkaisu 5: Puhdista tulostuspää
• Ratkaisu 6: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein
Ratkaisu: Varmista, että paperi on syöttölokerossa oikein.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Paperia ei ollut lisätty laitteeseen oikein. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista tulostusasetukset.
Ratkaisu: Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko. Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin mahdollinen
dpi.
Tarkista tulostusmateriaalin asetukset. Varmista, että valittu materiaali on sama kuin laitteeseen lisätty materiaali.
Syy: Laitteen tulostuslaatu oli asetettu liian heikoksi. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostuslaadun vianmääritys 79
Luku 4
Ratkaisu 4: Tulostuspään kohdistaminen
Ratkaisu: Kohdista tulostuspää.
Tulostimen kohdistaminen auttaa takaamaan erinomaisen tulostuslaadun. Lisätietoja: Tulostuspään kohdistaminen Syy: Tulostin täytyi kohdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Tarkista seuraavat mahdolliset ongelmat ja puhdista sitten tulostuspää:
Kun olet puhdistanut tulostuspään, tulosta tulostuslaaturaportti. Tutki tulostuslaaturaporttia ja arvioi, onko tulostuslaatuongelma yhä olemassa.
Lisätietoja:
Puhdista tulostuspää Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Syy: Tulostuspää täytyi puhdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen:
www.hp.com/support.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.

Tulosteet ovat haalistuneita tai niiden värit ovat sameita

Jos tulosteen värit eivät ole niin kirkkaita ja voimakkaita kuin haluaisit, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset Ratkaisu 2: Tarkista paperityyppi.
• Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
• Ratkaisu 5: Ota yhteys HP-tukeen
80 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko.
Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin
mahdollinen dpi.
Syy: Paperityypin tai tulostuslaadun asetukset olivat virheelliset.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista paperityyppi.
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun laitteeseen sopivan
paperin käyttämistä. Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia. Säilytä tulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa
muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Näin estät paperin käpristymisen.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostuslaadun vianmääritys 81
Luku 4
Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Jos aiemmat ratkaisuvaihtoehdot eivät selvittäneet ongelmaa, kokeile
tulostuspään puhdistamista. Kun olet puhdistanut tulostuspään, tulosta tulostuslaaturaportti. Tutki
tulostuslaaturaporttia ja arvioi, onko tulostuslaatuongelma yhä olemassa. Lisätietoja:
Puhdista tulostuspää Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Syy: Tulostuspää täytyi puhdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen:
www.hp.com/support.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.

Tulosteet ovat epätarkkoja tai sotkuisia

Jos tulosteet ovat epätarkkoja tai epäselviä, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien tai tulostuspään vaihtaminen ei ole tarpeen.
Vihje Kun olet kokeillut tässä osassa olevia ratkaisuvaihtoehtoja, voit siirtyä HP:n verkkosivustoon ja etsiä sieltä lisää vianmääritysohjeita. Lisätietoja on osoitteessa www.hp.com/support.
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset Ratkaisu 2: Käytä paremmanlaatuista kuvaa
• Ratkaisu 3: Tulosta kuva pienemmässä koossa
• Ratkaisu 4: Tulostuspään kohdistaminen
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko.
Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin
mahdollinen dpi.
Syy: Paperityypin tai tulostuslaadun asetukset olivat virheelliset.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
82 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 2: Käytä paremmanlaatuista kuvaa
Ratkaisu: Käytä tarkempaa kuvaa.
Jos valokuva tai muu kuva tulostetaan liian pienellä tarkkuudella, tuloste näyttää epätarkalta tai sotkuiselta.
Jos digitaalisen valokuvan tai rasteroidun kuvan kokoa on muutettu, kuva saattaa näyttää tulostettuna epätarkalta tai sotkuiselta.
Syy: Kuvan tarkkuus oli pieni. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tulosta kuva pienemmässä koossa
Ratkaisu: Pienennä kuvan kokoa ja tulosta se sitten.
Jos valokuva tai muu kuva tulostetaan liian suurella tulostuskoolla, tuloste näyttää epätarkalta tai sotkuiselta.
Jos digitaalisen valokuvan tai rasteroidun kuvan kokoa on muutettu, kuva saattaa näyttää tulostettuna epätarkalta tai sotkuiselta.
Syy: Kuva tulostettiin suurikokoisena. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tulostuspään kohdistaminen
Ratkaisu: Kohdista tulostuspää.
Tulostimen kohdistaminen auttaa takaamaan erinomaisen tulostuslaadun. Lisätietoja: Tulostuspään kohdistaminen
Syy: Tulostin täytyi kohdistaa.
Tulosteissa on pystysuuntaisia juovia
Pystysuuntaiset raidat ovat samansuuntaisia kuin suunta, jossa paperi kulki laitteen läpi.
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun laitteeseen sopivan paperin käyttämistä.
Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia.
Säilytä tulostusmateriaali alkuperäisessä uudelleen suljettavassa muovipakkauksessa tasaisella alustalla. Säilytyspaikan tulee olla viileä ja kuiva. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Näin estät paperin käpristymisen.
Tulostuslaadun vianmääritys 83
Luku 4
Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien tai tulostuspään vaihtaminen ei ole tarpeen.
Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen
Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia.

Tulosteet ovat vinoja

Jos tulosteet eivät ole sivuilla suorassa, kokeile seuraavia ratkaisuja.
Ratkaisu 1: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein Ratkaisu 2: Varmista, että lokerossa on vain yhdentyyppistä paperia.
• Ratkaisu 3: Varmista, että takapaneeli on paikallaan oikein
Ratkaisu 1: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein
Ratkaisu: Varmista, että paperi on syöttölokerossa oikein.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Paperia ei ollut lisätty laitteeseen oikein. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Varmista, että lokerossa on vain yhdentyyppistä paperia.
Ratkaisu: Lataa laitteeseen vain yhtä paperityyppiä kerrallaan. Syy: Syöttölokerossa oli useita eri paperityyppejä.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Varmista, että takapaneeli on paikallaan oikein
Ratkaisu: Varmista, että takaluukku on paikallaan oikein.
Jos olet irrottanut takaluukun paperitukoksen selvittämistä varten, pane se takaisin paikalleen. Työnnä luukkua varovasti, kunnes se napsahtaa paikalleen.
Syy: Takaluukku ei ollut paikallaan oikein.

Paperin takapuolella on mustejuovia

Jos tulosteen takapuolella on mustetahroja, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Tulosta tavalliselle paperille Ratkaisu 2: Odota kunnes muste on kuivunut
84 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 1: Tulosta tavalliselle paperille
Ratkaisu: Tulosta yksi sivu tai useita sivuja tavalliselle paperille, jotta tulostimen
ylimääräinen muste imeytyy paperiin.
Ylimääräisen musteen poistaminen tavallista paperia käyttämällä
1. Aseta syöttölokeroon useita arkkeja tavallista paperia.
2. Odota viisi minuuttia.
3. Tulosta tiedosto, joka ei sisällä tekstiä tai jossa on vain vähän tekstiä.
4. Tarkasta, onko paperin takapuolella mustetta. Jos paperin takapuolella on
edelleen mustetta, tulosta toinen sivu tavalliselle paperille.
Syy: Mustetta oli kerääntynyt tulostimen sisään siihen kohtaan, johon paperin takapuoli koskee tulostuksen aikana.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Odota kunnes muste on kuivunut
Ratkaisu: Odota vähintään 30 minuuttia, jotta tulostimen sisällä oleva muste ehtii
kuivua, ja kokeile sitten tulostamista uudelleen.
Syy: Tulostimessa olleen ylimääräisen musteen oli annettava kuivua.

Laite ei ota paperia syöttölokerosta

Yritä ratkaista ongelma seuraavien ratkaisuvaihtoehtojen avulla. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
Ratkaisu 1: Käynnistä laite uudelleen. Ratkaisu 2: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein
• Ratkaisu 3: Tarkista tulostusasetukset
• Ratkaisu 4: Puhdista telat.
• Ratkaisu 5: Varmista, ettei tulostimessa ole paperitukosta.
• Ratkaisu 6: Huollata laite
Ratkaisu 1: Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu: Katkaise laitteesta virta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja paina Virtatta, jolloin laite käynnistyy.
Syy: Laitteessa tapahtui virhe.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Tulostuslaadun vianmääritys 85
Luku 4
Ratkaisu 2: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein
Ratkaisu: Varmista, että paperi on syöttölokerossa oikein.
Lisätietoja: Lisää tulostusmateriaali Syy: Paperia ei ollut lisätty laitteeseen oikein. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Tarkista tulostuslaatuasetus ja varmista, että se ei ole liian heikko.
Tulosta kuva hyvällä tulostuslaatuasetuksella, kuten Paras tai Suurin
mahdollinen dpi.
Syy: Paperityypin tai tulostuslaadun asetukset olivat virheelliset.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Puhdista telat.
Ratkaisu: Puhdista telat.
Tarvitset seuraavia aineita ja välineitä:
Nukkaamatonta kangasta tai jotain muuta pehmeää materiaalia, joka ei purkaudu ja josta ei irtoa kuituja
Tislattua, suodatettua tai pullotettua vettä (vesijohtovesi saattaa sisältää epäpuhtauksia, jotka voivat vahingoittaa mustekasetteja).
Syy: Telat olivat likaiset, ja ne oli puhdistettava. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
86 Ylläpito ja vianmääritys
Ratkaisu 5: Varmista, ettei tulostimessa ole paperitukosta.
Ratkaisu: Tarkista, että laitteen etuosassa ei ole paperijäämiä. Poista kaikki
löytämäsi jäämät.
Varoitus Jos paperitukos yritetään poistaa laitteen etupuolelta, tulostusmekanismi saattaa vaurioitua. Avaa laite ja poista paperitukokset aina takapaneelin kautta.
Syy: Paperijäämiä saattaa olla laitteessa vaikkei ilmaisin havaitsekaan niitä.
Ratkaisu 6: Huollata laite
Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut kaikkia aiemmissa ratkaisuissa kuvattuja
toimenpiteitä, ota yhteyttä HP:n huoltopalveluun. Siirry osoitteeseen: Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja. Syy: Laite tarvitsee huoltoa.
www.hp.com/support.

Heikkolaatuista mustaa tekstiä

Jos tulosteiden teksti näyttää epäterävältä ja tekstin reunat ovat rosoiset, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Odota ennen kuin yrität tulostaa uudelleen. Ratkaisu 2: Käytä TrueType- tai OpenType-fontteja
• Ratkaisu 3: Tulostuspään kohdistaminen
• Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu 1: Odota ennen kuin yrität tulostaa uudelleen.
Ratkaisu: Jos musta mustesäiliö on uusi, anna automaattisille huoltotoimille aikaa
selvittää ongelma. Mustan tulostuslaadun tulisi parantua muutamassa tunnissa. Jos sinulla ei ole aikaa odottaa, voit puhdistaa tulostuspään, mutta tämä kuluttaa enemmän mustetta, ja huono musta teksti saattaa ilmestyä uudelleen kunnes automaattisten huoltotoimien annetaan suoriutua loppuun.
Syy: Monet mustan värin tulostuslaatuongelmat poistuvat, kun automaattiset huoltotoimet suoritetaan.
Tulostuslaadun vianmääritys 87
Luku 4
Ratkaisu 2: Käytä TrueType- tai OpenType-fontteja
Ratkaisu: Käytä TrueType- tai OpenType-fontteja, jotta laite tulostaa fontit oikein.
Valitse sellainen fontti, jonka kohdalla on TrueType- tai OpenType-kuvake.
TrueType-kuvake
OpenType-kuvake
Syy: Asiakirjassa käytettiin fonttia, jonka koko on mukautettu. Joissakin ohjelmissa käytetään mukautettuja fontteja, joiden reunat näkyvät
rosoisina, kun ne suurennetaan tai tulostetaan. Myös silloin kun teksti tulostetaan bittikarttana, sen reunat saattavat näkyä rosoisina, kun teksti suurennetaan tai tulostetaan.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tulostuspään kohdistaminen
Ratkaisu: Kohdista tulostuspää.
Tulostimen kohdistaminen auttaa takaamaan erinomaisen tulostuslaadun. Lisätietoja: Tulostuspään kohdistaminen Syy: Tulostin täytyi kohdistaa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Puhdista tulostuspää
Ratkaisu: Jos aiemmat ratkaisuvaihtoehdot eivät selvittäneet ongelmaa, kokeile
tulostuspään puhdistamista. Kun olet puhdistanut tulostuspään, tulosta tulostuslaaturaportti. Tutki
tulostuslaaturaporttia ja arvioi, onko tulostuslaatuongelma yhä olemassa. Lisätietoja:
Puhdista tulostuspää Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Syy: Tulostuspää täytyi puhdistaa.
88 Ylläpito ja vianmääritys

Laite tulostaa hitaasti

Jos laite tulostaa erittäin hitaasti, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta. Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
• Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta.
Ratkaisu: Tarkista tulostuslaadun asetus. Paras ja Suurin mahdollinen dpi tarjoavat parhaan laadun, mutta ne ovat hitaampia kuin Normaali tai Vedos. Vedos-asetuksella tulostus on nopein.
Syy: Tulostuslaatu oli määritetty korkeaksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Tulostuspää saattaa ylikuumeta, jos mustetta
on liian vähän. Tulostuspään kuumetessa tulostimen toiminta hidastuu, jotta tulostuspää jäähtyy.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen: Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Laitteessa ilmeni ongelma.

Tulostuspään lisäylläpito

Jos tulostuksessa on ongelmia, syy voi olla tulostuspäässä. Suorita nämä toimet vain, jos sinua kehotetaan tekemään niin tulostuslaatuongelmien vuoksi.
www.hp.com/support.
Tulostuslaadun vianmääritys 89
Luku 4
Tarpeettomat kohdistus- ja puhdistustoimet voivat tuhlata mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.
Jos saat mustekasetteihin liittyvän virheilmoituksen, katso lisätietoja kohdasta
Virheet
(Windows). Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Puhdista tulostuspää Tulostuspään kohdistaminen
Puhdista tulostuspää
Jos tulosteessa on raitoja, siinä on vääriä värejä tai osa väreistä puuttuu, tulostuspää on ehkä puhdistettava.
Puhdistaminen sisältää kolme vaihetta. Kukin vaihe kestää noin kaksi minuuttia. Kuhunkin vaiheeseen käytetään yksi paperiarkki ja kasvava mustemäärä. Tarkasta tulosteen laatu kunkin vaiheen jälkeen. Seuraava puhdistusvaihe kannattaa käynnistää vain siinä tapauksessa, että tulostuslaatu on huono.
Jos tulostuslaatu on huono kaikkien puhdistamisvaiheiden jälkeen, yritä kohdistaa tulostin. Jos tulostuslaatuongelma jatkuu vielä kohdistamisen ja puhdistamisen jälkeen, ota yhteys HP:n tukeen.
Huomautus Puhdistaminen kuluttaa mustetta, joten puhdista tulostuspäät vain tarpeen mukaan. Puhdistusprosessi kestää muutaman minuutin. Tämän aikana saattaa kuulua jonkin verran ääntä. Ennen kuin puhdistat tulostuspäät, muista lisätä paperia. Lisätietoja on kohdassa
Lisää tulostusmateriaali.
Jos laitetta ei sammuteta oikein, tämä voi aiheuttaa tulostusongelmia. Lisätietoja on kohdassa
Virran katkaiseminen laitteesta.
Tulostuspään puhdistaminen ohjauspaneelista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Pidä
Virta-painiketta painettuna, paina Peruuta-painiketta kaksi kertaa, paina
Jatka-painiketta kerran ja vapauta sitten Virta-painike.
Tulostuspään puhdistaminen Tulostimen työkaluista (Windows)
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Valitse HP:n ratkaisukeskus-kohdasta Asetukset.
3. Valitse Tulostusasetukset-kohdasta Tulostimen työkalut.
Huomautus Voit avata Tulostimen työkalut myös Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunasta. Valitse Tulostimen ominaisuudet -
valintaikkunan Ominaisuudet-välilehti ja valitse sitten Tulostinpalvelut.
Näkyviin tulee Tulostimen työkalut.
4. Valitse Laitepalvelut-välilehti.
5. Valitse Puhdista tulostuspää.
6. Seuraa kehotteita, kunnes olet tyytyväinen tulostuslaatuun, ja valitse sitten Valmis.
90 Ylläpito ja vianmääritys
Tulostuspään puhdistaminen Tulostimen työkaluista (Mac OS X)
1. Valitse Dockin HP Utility -kuvake.
Huomautus Jos HP HP Utility ei ole Dock-valikossa, valitse Spotlight-kuvake valikkopalkin oikealla puolella, kirjoita kenttään HP Utility ja valitse tämän jälkeen HP Utility -kohde.
2. Valitse Puhdista tulostuspäät ja osoita sitten Puhdista.
Tulostuspään puhdistaminen sisäisestä Web-palvelimesta
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Valitse Laiteasetukset-välilehti, valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Laitehuolto-välilehti, valitse Tulostuslaatu-osiossa avautuvasta valikosta Puhdista tulostuspää ja valitse sitten Aja diagnostiikka.
Tulostuspään kohdistaminen
Laite kohdistaa tulostuspään automaattisesti käyttöönoton aikana. Voit käyttää tätä toimintoa, jos tulostimen tila -sivun väripalkeissa on raitoja tai valkoisia
viivoja tai jos tulosteiden laadussa on ongelmia.
Tulostuspään kohdistaminen ohjauspaneelista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Ohjauspaneeli: Pidä kertaa ja vapauta sitten
Virta-painiketta painettuna), paina Jatka-painiketta) kolme
Virta-painike).
Tulostimen kohdistaminen Tulostimen työkaluista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Valitse HP:n ratkaisukeskus-kohdasta Asetukset.
3. Valitse Tulostusasetukset-kohdasta Tulostimen työkalut.
Huomautus Voit avata Tulostimen työkalut myös Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunasta. Valitse Tulostimen ominaisuudet -
valintaikkunan Ominaisuudet-välilehti ja valitse sitten Tulostinpalvelut.
Näkyviin tulee Tulostimen työkalut.
4. Valitse Laitepalvelut-välilehti.
5. Valitse Kohdista tulostin.
Laite tulostaa testisivun, kohdistaa tulostuspään ja kalibroi tulostimen. Kierrätä tai hävitä arkki.
Tulostuslaadun vianmääritys 91
Luku 4
Tulostuspään kohdistaminen Tulostimen työkaluista (Mac OS X)
1. Valitse Dockin HP Utility -kuvake.
Huomautus Jos HP Utility ei ole Dock-valikossa, valitse Spotlight-kuvake valikkopalkin oikealla puolella, kirjoita kenttään HP Utility ja valitse tämän jälkeen HP Utility -kohde.
2. Valitse Kohdista ja tämän jälkeen Kohdista.
Tulostinpään kohdistaminen sisäisestä Web-palvelimesta
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Valitse Laiteasetukset-välilehti, valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Laitehuolto-välilehti, valitse Kohdista tulostin-osiossa avautuvasta valikosta Kohdista tulostuspää ja valitse sitten Aja diagnostiikka.

Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Tulostin tai lokero ei tue materiaalia
Käytä vain tulostusmateriaalia, jota laite ja käytössä oleva lokero tukevat. Lisätietoja on kohdassa
Laite ei ota tulostusmateriaalia lokerosta
Varmista, että lokeroon on asetettu tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin ladattavaa
Varmista, että lokerikon materiaali ei ole käpristynyt. Tasoita paperin käpristymä
Varmista erikoistulostusmateriaalia käyttäessäsi, että lokero on täytetty kokonaan.
Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot.
tulostusmateriaali. Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asentamista lokeroon.
materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa vasten mutta eivät ole liian tiukalla.
taivuttamalla paperia käpristymän vastaiseen suuntaan.
Jos käytät erikoistulostusmateriaalia, jota on saatavana vain pieniä määriä, täytä lokero asettamalla erikoistulostusmateriaalin alle samankokoista muuta paperia. (Joidenkin tulostusmateriaalien ottaminen laitteeseen onnistuu paremmin lokeron ollessa täysi.)
Lisää
92 Ylläpito ja vianmääritys
Tulostusmateriaali ei tule lokerosta ulos oikein
Varmista, että tulostelokeron paperituki on vedetty ulos. Muussa tapauksessa tulostetut sivut putoavat laitteesta.
Poista ylimääräiset tulostemateriaalit tulostelokerosta. Lokeroon mahtuu vain tietty määrä arkkeja.
Sivut vinoutuvat
Varmista, että lokeroissa oleva tulostusmateriaali on kohdistettu paperiohjaimiin. Vedä lokerot tarvittaessa pois laitteesta, aseta tulostusmateriaali uudelleen laitteeseen ja varmista, että paperiohjaimet on kohdistettu oikein.
Aseta laitteeseen tulostusmateriaalia vain silloin, kun tulostus ei ole meneillään.
Laite poimii useita arkkeja kerralla
Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asentamista lokeroon.
Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin ladattavaa materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa vasten mutta eivät ole liian tiukalla.
Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.
Saat parhaan tuloksen ja tehokkuuden käyttämällä HP:n tulostusmateriaaleja.

Laitehallintaongelmien ratkaiseminen

Tässä osiossa on ratkaisuja laitteen hallintaan liittyviin yleisiin ongelmiin. Tässä osassa käsitellään seuraavaa aihetta:

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata
Tarkista verkkoasetukset
Varmista, ettet ole kytkenyt laitetta verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla verkkoyhteyskaapelilla. Lisätietoja on kohdissa Laitteen määrittäminen (Mac OS X).
Varmista, että verkkokaapeli on kytketty lujasti laitteeseen.
Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
Laitehallintaongelmien ratkaiseminen 93
Laitteen määrittäminen (Windows) ja
Luku 4
Tarkista tietokone
Varmista, että käytettävä tietokone on liitetty verkkoon.
Tarkista Web-selain
Varmista, että selain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa Sisäisen verkkopalvelimen tiedot.
Tarkista tulostimen IP-osoite
Jos haluat tarkistaa ohjauspaneelista laitteen IP-osoitteen, tulosta verkon asetussivu. Lisätietoja on kohdassa
Lähetä laitteeseen ping-kutsu komentokehotteesta IP-osoitetta käyttäen. Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita MS-DOS-kehotteeseen
seuraava osoite:
C:\Ping 123.123.123.123
Jos saat vastauksen, IP-osoite on oikein. Jos saat aikakatkaisuvasteen, IP-osoite on väärä.
Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen.

Verkko-ongelmien ratkaiseminen

Huomautus Suorita asennus uudelleen sen jälkeen, kun olet tehnyt seuraavassa
mainitut tarkistukset.
Verkon yleinen vianmääritys
Jos laiteohjelmiston asentaminen ei onnistu, tarkista seuraavat seikat:
Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja laitteeseen. Verkko on toiminnassa, ja verkkokeskitin on kytketty päälle. Kaikki sovellukset, virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien tunnistussovellukset
ja palomuurisovellukset mukaan lukien, on suljettu tai poistettu käytöstä väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.
Varmista, että laite on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät tietokoneet. Jos asennusohjelma ei löydä laitetta, tulosta verkon asetussivu ja anna IP-osoite
manuaalisesti asennusohjelman suorittamisen aikana. Lisätietoja on kohdassa Verkkomäärityksen tilaraportin ymmärtäminen
Jos käytössä on Windows-tietokone, tarkista, että laiteajurin luomat verkkoportit vastaavat laitteen IP-osoitetta.
Tulosta laitteen verkkokokoonpanosivu. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset ja sitten Tulostimet tai
Tulostimet ja faksit. tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta
sitten Tulostimet.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen kuvaketta, valitse Ominaisuudet ja
valitse sitten Portit-välilehti.
Valitse laitteen TCP/IP-portti ja valitse sitten Määritä portti.
94 Ylläpito ja vianmääritys
Tarkista, että valintaikkunassa näkyvä IP-osoite vastaa verkkokokoonpanosivulla
olevaa IP-osoitetta. Jos IP-osoitteet eivät ole samoja, muuta valintaikkunassa oleva IP-osoite samaksi kuin verkkokokoonpanosivun IP-osoite.
Tallenna asetukset ja sulje valintaikkunat valitsemalla kaksi kertaa OK.
Yhteyden muodostamisessa kiinteään verkkoon esiintyvät ongelmat
Jos laitteen ohjauspaneelin Verkko-merkkivalo ei pala, tarkista kaikki Verkon yleinen vianmääritys -kohdassa mainitut seikat.
Vaikka laitteelle ei olekaan suositeltavaa määrittää kiinteää IP-osoitetta, kiinteän IP­osoitteen käyttäminen voi ehkä ratkaista asennukseen liittyviä ongelmia (esimerkiksi ristiriidan palomuuriohjelmiston kanssa).
* Vianmääritys voi helpottua, jos vähennät verkkoon yhteydessä olevien laitteiden määrää tai luot erillisen verkon.

Asennuksen vianmääritys

Jos seuraavista ohjeaiheista ei ole apua, tutustu HP-tukea koskeviin tietoihin kohdassa Tuki ja takuu.

Laitteiston asennusta koskevia suosituksia

• Ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia
Tarkista laite
Tarkista, että kaikki pakkausteippi ja -materiaali on poistettu laitteen sisä- ja ulkopuolelta.
Varmista, että laitteessa on paperia.
Tarkista, että mikään merkkivalo ei pala tai vilku, lukuun ottamatta Virta-merkkivaloa, jonka pitää palaa. On tapahtunut virhe, jos jokin muu kuin Virta-valo palaa tai vilkkuu. Lisätietoja on kohdassa
Varmista, että laite voi tulostaa tulostimen tila- sivun.
Takapaneeli on asetettu paikoilleen.
Tarkista laiteliitännät.
Tarkista, että kaikki johdot ja kaapelit ovat hyvässä kunnossa.
Tarkista, että virtajohto on kiinnitetty oikein sekä laitteeseen että toimivaan pistorasiaan.
Tarkista tulostuspää ja mustekasetit.
Varmista, että tulostuspäät ja kaikki tulostuskasetit on asennettu tiukasti asianmukaisiin aukkoihin. Paina kutakin tiukasti alaspäin, jotta ne menevät kunnolla paikoilleen. Laite ei voi toimia, jos niitä ei ole asennettu.
Varmista, että kaikki salvat ja kannet on suljettu huolellisesti.
Ohjauspaneelin merkkivalot.
Asennuksen vianmääritys 95
Luku 4
Tarkista, että tulostuskasetit on asennettu oikein.
1. Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.
2. Avaa mustekasetin luukku nostamalla sitä laitteen etupuolen oikeasta reunasta,
kunnes luukku lukittuu paikalleen.
Huomautus Odota, että tulostuskasetin vaunu pysähtyy, ennen kuin jatkat.
3. Varmista, että mustekasetit on asennettu oikeisiin paikkoihin.
Aseta kasetit paikkoihin, jotka on merkitty samoilla väreillä ja kuvakkeilla kuin kasetit.
4. Varmista, että kasetit ovat napsahtaneet kokonaan alas paikoilleen kokeilemalla
kädelläsi kasettien yläreunoja.
5. Paina alas kasetit, jotka ovat muita korkeammalla.
Kasettien pitäisi napsahtaa paikoilleen.
6. Jos mustekasetti oli muita korkeammalla ja sait napsautettua sen paikalleen, sulje
mustekasettipesän luukku ja tarkista, onko virhe poistunut.
Jos virheilmoitus on poistunut, lopeta vianmääritys tähän. Ongelma on ratkaistu.
Jos virhe ei ole poistunut, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Jos yksikään mustekasetti ei ollut muita korkeammalla, jatka seuraavaan vaiheeseen.
7. Etsi se mustekasetti, jota virhe koskee. Vapauta mustekasetti paikaltaan painamalla
sen vipua.
8. Paina mustekasetti takaisin paikalleen.
Vivusta pitäisi kuulua napsahdus, kun kasetti asettuu paikalleen oikein. Jos napsahdusta ei kuulu, vipua täytyy mahdollisesti säätää.
9. Poista mustekasetti paikaltaan.
10. Taivuta vipua varovasti kasetista poispäin.
Varoitus Älä taivuta vipua enempää kuin 1,27 cm (0,5 tuumaa).
11. Asenna mustekasetti takaisin paikalleen.
Sen pitäisi napsahtaa paikoilleen.
12. Sulje mustekasettipesän luukku ja tarkista, onko virheilmoitus poistunut.
13. Jos virheilmoitus näkyy edelleen, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten uudelleen.
96 Ylläpito ja vianmääritys
Loading...