Nghiêm cấm việc sao chép lại, phóng tác
hoặc dịch mà không có sự chấp thuận
trước bằng văn bản, ngoại trừ trường hợp
được luật bản quyền cho phép.
Thông tin có trong tài liệu này có thể được
thay đổi mà không cần phải thông báo.
Các bảo hành duy nhất dành cho các sản
phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra ở trên
trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng đi
cùng với những sản phẩm và dịch vụ như
thế. Không có gì trong tài liệu này được
hiểu như là sự tạo thành một bảo hành phụ.
HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối
với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên
tập ở trong tài liệu này.
Edition 1, 11/2015
Công Nhận Nhãn Hiệu
®
, Adobe PhotoShop®, Acrobat® và
Adobe
PostScript
®
là các nhãn hiệu của Adobe
Systems Incorporated.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP và
Windows Vista® là các thương hiệu đã
đăng ký ở Hoa Kỳ của Microsoft
Corporation.
®
là nhãn hiệu thương mại đã được
UNIX
đăng ký của The Open Group.
Nhãn ENERGY STAR và ENERGY STAR
là các nhãn hiệu đã được đăng ký tại Mỹ.
Mục lục
1 Thông tin cơ bản về sản phẩm ..................................................................................................................... 1
So sánh sản phẩm .............................................................................................................................................. 2
Kiểu sản phẩm Dòng sản phẩm HP LaserJet P2030 ................................................................. 2
Tính năng của Sản phẩm ................................................................................................................................... 3
Mô tả sản phẩm ................................................................................................................................................... 4
Mặt trước ............................................................................................................................................ 4
Mặt sau ............................................................................................................................................... 4
Vị trí nhãn số sê-ri và kiểu sản phẩm ............................................................................................ 5
2 Bảng điều khiển ........................................................................................................................................... 7
3 Phần mềm dành cho Windows ..................................................................................................................... 9
Hệ điều hành được hỗ trợ dành cho máy Windows ..................................................................................... 10
Các trình điều khiển máy in được hỗ trợ cho Windows ............................................................................... 11
Ưu tiên cho cài đặt in ........................................................................................................................................ 12
Thay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Windows ............................................................................... 13
Xóa phần mềm cho Windows ......................................................................................................................... 14
Các tiện ích được hỗ trợ dành cho Windows ................................................................................................ 15
Phần mềm Cảnh báo Tình trạng .................................................................................................. 15
Các tiện ích mạng được hỗ trợ dành cho Windows ..................................................................................... 16
Máy chủ Web nhúng ...................................................................................................................... 16
Phần mềm cho các hệ điều hành khác ......................................................................................................... 17
4 Sử dụng sản phẩm với máy Macintosh ....................................................................................................... 19
Phần mềm dành cho Macintosh ..................................................................................................................... 20
Các hệ điều hành được hỗ trợ cho Macintosh ........................................................................... 20
Thay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Macintosh ........................................................... 20
Phần mềm cho máy tính Macintosh ............................................................................................ 20
HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP) ...................................................................... 20
VIWWiii
Mở HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP) ............................................. 21
Các tiện ích được hỗ trợ dành cho Macintosh ............................................................................ 21
Máy chủ Web nhúng .................................................................................................... 21
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Macintosh .............................................................. 22
In ........................................................................................................................................................ 22
Tạo và sử dụng các cài đặt sẵn máy in trong Macintosh ....................................... 22
Chỉnh lại kích thước tài liệu hoặc in trên kích thước giấy tùy chỉnh ..................... 22
In trang bìa .................................................................................................................... 22
Sử dụng các hình mờ ................................................................................................... 23
In nhiều trang tài liệu trên một trang giấy trong Macintosh .................................... 23
In trên cả hai mặt giấy (in hai mặt) ............................................................................ 24
Sử dụng menu Services (Dịch Vụ) ............................................................................ 24
5 Khả năng kết nối ........................................................................................................................................ 25
Kết nối USB và kết nối song song .................................................................................................................. 26
Cấu hình mạng .................................................................................................................................................. 27
Các giao thức mạng được hỗ trợ .................................................................................................. 27
Cài đặt sản phẩm trên mạng ......................................................................................................... 28
Cấu hình sản phẩm mạng ............................................................................................................. 28
Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng ................................................................................ 28
Đặt hoặc thay đổi mật khẩu mạng. ............................................................................ 29
Địa chỉ IP ........................................................................................................................ 29
Cài đặt tốc độ liên kết ................................................................................ 29
6 Giấy và vật liệu in ...................................................................................................................................... 31
Hiểu cách sử dụng giấy và phương tiện in .................................................................................................... 32
Các cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ ............................................................................................................ 33
Các kích thước giấy và vật liệu in được hỗ trợ .............................................................................................. 36
Dung tích ngăn và khay giấy ........................................................................................................................... 37
Các nguyên tắc đối với giấy hay các vật liệu in đặc biệt ............................................................................. 38
Tiếp giấy thủ công .......................................................................................................................... 41
Cấu hình các khay ............................................................................................................................................ 42
Sử dụng các tùy chọn giấy ra ......................................................................................................................... 43
ivVIWW
In ra ngăn giấy ra trên (chuẩn) ..................................................................................................... 43
In qua đường dẫn giấy ra thẳng (đầu ra phía sau) .................................................................... 43
7 Sử dụng tính năng của sản phẩm ............................................................................................................... 45
EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) ...................................................................................................................... 46
Chế độ không ồn ............................................................................................................................................... 47
8 Tác vụ in .................................................................................................................................................... 49
Hủy lệnh in ......................................................................................................................................................... 50
Dừng lệnh in in hiện tại từ bảng điều khiển ................................................................................ 50
Dừng lệnh in hiện tại từ chương trình phần mềm ...................................................................... 50
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Windows ................................................................ 51
Mở trình điều khiển máy in ............................................................................................................ 51
Sử dụng Thiết lập Nhanh ............................................................................................................... 51
Đặt các tùy chọn chất lượng và giấy in ....................................................................................... 51
Đặt các hiệu ứng cho tài liệu ......................................................................................................... 52
Đặt tùy chọn kết thúc tài liệu ......................................................................................................... 52
Xem thông tin hỗ trợ và thông tin về tình trạng sản phẩm ....................................................... 54
Đặt các tùy chọn in nâng cao ....................................................................................................... 54
9 Quản lý và bảo trì sản phẩm ...................................................................................................................... 55
In trang thông tin ............................................................................................................................................... 56
Trang cấu hình ................................................................................................................................ 56
Trang trạng thái nguồn cung cấp ................................................................................................. 56
Quản lý sản phẩm hỗ trợ mạng ....................................................................................................................... 57
Máy chủ Web nhúng ...................................................................................................................... 57
Mở máy chủ Web nhúng ............................................................................................. 57
Tab Thông tin ................................................................................................................ 57
Tab thiết lập ................................................................................................................... 58
Liên kết ........................................................................................................................... 58
Bảo vệ máy chủ Web nhúng ......................................................................................................... 58
Khóa sản phẩm ................................................................................................................................................. 59
Quản lý nguồn cung cấp .................................................................................................................................. 60
Thời gian sử dụng nguồn cung cấp ............................................................................................. 60
Quản lý hộp mực in ........................................................................................................................ 60
Sử dụng hộp mực in HP chính hãng ......................................................................... 60
VIWWv
Chính sách của HP về các loại hộp mực in không phải của HP ........................... 60
Xác thực hộp mực in .................................................................................................... 60
Đường dây nóng và trang web về gian lận của HP ................................................ 60
Thay thế nguồn cung cấp và bộ phận ........................................................................................................... 61
Hướng dẫn thay thế nguồn cung cấp .......................................................................................... 61
Phân phối lại bột mực .................................................................................................................... 61
Thay đổi hộp mực in ....................................................................................................................... 62
Lau dọn sản phẩm ............................................................................................................................................ 64
Lau chùi khu vực chứa hộp mực in .............................................................................................. 64
Hãy làm sạch đường dẫn giấy ...................................................................................................... 65
Lau chủi trục nạp Khay 1. .............................................................................................................. 66
Lau chùi trục nạp Khay 2 ............................................................................................................... 70
10 Giải quyết sự cố ....................................................................................................................................... 73
Xử lý vấn đề chung ........................................................................................................................................... 74
Danh sách kiểm tra xử lý sự cố .................................................................................................... 74
Những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất sản phẩm ....................................................... 75
Khôi phục lại cài đặt gốc .................................................................................................................................. 76
Các kiểu đèn trạng thái .................................................................................................................................... 77
Thông báo cảnh báo tình trạng ....................................................................................................................... 83
Ngăn giấy ra .................................................................................................................. 91
Xử lý vấn đề về chất lượng in .......................................................................................................................... 93
Vấn đề về chất lượng in liên quan đến giấy ............................................................................... 93
Vấn đề về chất lượng in liên quan đến môi trường .................................................................... 93
Vấn đề về chất lượng in liên quan đến kẹt giấy ......................................................................... 93
Điều chỉnh mật độ in ...................................................................................................................... 94
Ví dụ về lỗi hình ảnh ....................................................................................................................... 94
Bản in mờ hoặc không rõ ............................................................................................ 94
Cuộn hoặc quăn ........................................................................................................... 97
Nhăn hoặc nếp gấp ...................................................................................................... 97
Phân tán bột mực ra phía ngoài ................................................................................. 97
Xử lý vấn đề về hoạt động ............................................................................................................................... 98
Xử lý vấn đề về khả năng kết nối ................................................................................................................... 99
Xử lý vấn đề kết nối trực tiếp ........................................................................................................ 99
Xử lý vấn đề về mạng .................................................................................................................... 99
Xử lý vấn đề thường gặp đối với máy Windows ........................................................................................ 101
Xử lý vấn đề thường gặp đối với máy Macintosh ....................................................................................... 102
Xử lý các vấn đề với Linux ............................................................................................................................. 105
Phụ lục A Nguồn cung cấp và phụ kiện ........................................................................................................ 107
Đặt mua các chi tiết máy, phụ tùng, và mực in .......................................................................................... 108
Đặt mua trực tiếp từ HP ............................................................................................................... 108
Đặt mua qua các nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ ............................................................... 108
Số của bộ phận ............................................................................................................................................... 109
Dây cáp và mạch ghép nối .......................................................................................................... 109
Phụ lục B Dịch vụ và hỗ trợ ......................................................................................................................... 111
Tuyên bố bảo hành có giới hạn của HP ...................................................................................................... 112
Vương quốc Anh, Ireland và Malta ............................................................................................ 114
Áo, Bỉ, Đức và Luxemburg .......................................................................................................... 114
Bỉ, Pháp và Luxemburg ............................................................................................................... 115
Na Uy .............................................................................................................................................. 117
Ba Lan ............................................................................................................................................ 120
Estonia ............................................................................................................................................ 123
Nga .................................................................................................................................................. 123
Bảo hành Bảo vệ Đặc biệt của HP: Tuyên bố bảo hành có giới hạn dành cho hộp mực in
Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối ........................................................................................................ 125
Dịch vụ bảo hành khách hàng tự sửa chữa ................................................................................................ 129
Hỗ trợ khách hàng ........................................................................................................................................... 130
Phụ lục C Chương trình quản lý sản phẩm bảo vệ môi trường ....................................................................... 131
Bảo vệ môi trường ........................................................................................................................................... 133
Sự tạo khí Ozone ............................................................................................................................................ 133
Điện năng tiêu thụ ........................................................................................................................................... 133
Sử dụng giấy .................................................................................................................................................... 134
Bộ phận làm bằng chất dẻo .......................................................................................................................... 134
Nguồn cung cấp HP LaserJet ....................................................................................................................... 134
Giấy in ............................................................................................................................................................... 134
Hạn chế về Nguyên liệu ................................................................................................................................. 134
Vứt bỏ thiết bị hỏng bởi người sử dụng (Liên minh Châu Âu và Ấn Độ) ................................................ 135
Tái chế phần cứng điện tử ............................................................................................................................ 135
Thông tin về việc tái chế phần cứng tại Brazil ............................................................................................ 136
Hóa chất ........................................................................................................................................................... 136
Quy định của Ủy ban liên minh châu Âu 1275/2008 ................................................................................. 136
Tuyên bố hạn chế các chất độc hại (Ấn Độ) .............................................................................................. 136
Tuyên bố Hạn Chế Sử dụng Chất độc hại (Thổ Nhĩ Kỳ) .......................................................................... 136
Tuyên bố hạn chế các chất độc hại (Ukraine) ............................................................................................ 136
Bộ phận Hóa chất (Trung Quốc) .................................................................................................................. 137
Thông tin cho người dùng Nhãn sinh thái SEPA (Trung Quốc) ............
Thông tin thêm ................................................................................................................................................. 138
Phụ lục D Thông số kỹ thuật ........................................................................................................................ 139
Các đặc điểm kỹ thuật về hình thể ............................................................................................................... 140
Lượng điện tiêu thụ và độ ồn ......................................................................................................................... 141
Môi trường sử dụng ......................................................................................................................................... 142
Phụ lục E Thông tin về Tuân Thủ Quy Định ................................................................................................. 143
Tuyên bố về tính thích hợp ............................................................................................................................ 144
Tuyên bố về tính thích hợp .......................................................................................................... 144
Tuyên bố theo quy định .................................................................................................................................. 146
Các qui định của FCC .................................................................................................................. 146
Canada - Tuyên bố Tuân thủ ICES-003 Công nghiệp Canada ............................................ 146
In tối đa 30 trang mỗi phút (ppm) trên giấy khổ Thư và 30 ppm
●
trên giấy A4
Bao gồm bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) 64 MB.
●
Hộp mực in HP, có thể in tới 1.000 trang
●
Khay 1 chứa được tối đa 50 tờ
●
Khay 2 chứa được tối đa 250 tờ
●
Ngăn giấy ra 125 tờ, có mặt hướng xuống dưới
●
Đường giấ
●
Cổng USB 2.0 tốc độ cao
●
2035
y ra thẳng
Máy in HP LaserJet P
CE462A
Có các tính năng giống như kiểu HP LaserJet P2035, thêm các tính
năng sau:
Nối mạng tích hợp
●
Không có cổng song song
●
2035n
Cổng song song
●
2
Chương 1 Thông tin cơ bản về sản phẩm
VIWW
Tính năng của Sản phẩm
Tính năngMô tả
Hiệu suất
Giao diện người dùng
Trình điều khiển máy in
Độ phân giải
Phông chữ
Khả năng kết nối
Bộ xử lý 266 MHz
●
Panen điều khiển 2 nút, 6 LED
●
Trình điều khiển máy in cho máy Windows® và Macintosh
●
Máy chủ Web nhúng để nhận thông tin hỗ trợ và đặt mua nguồn cung cấp (chỉ dành cho
●
kiểu máy có kết nối mạng)
Các trình điều khiển máy in dựa trên máy chủ cho Windows và Macintosh, có trong CD sản
●
phẩm
Trình điều khiển máy in HP UPD PCL 5, có thể tải xuống từ Web
●
Trình điều khiển máy in XML Paper Specification (XPS), có thể tải xuống từ Web
●
FastRes 1200 — cho chất lượng in 1200 dots-per-inch (dpi) để in nhanh, chất lượng cao
●
dành cho văn bản văn phòng và đồ họa.
600 dpi — cho khả năng in nhanh nhất
●
45 phông chữ co giãn được (scalable) có sẵn trong máy in
●
80 phông chữ màn hình phù hợp với thiết bị ở định dạng TrueType, có cùng với phần mềm
●
Kết nối USB 2.0 Tốc độ Cao
●
Kết nối song song (chỉ máy in HP LaserJet P2035)
●
Kết nối mạng RJ.45 (chỉ máy in HP LaserJet P2035n)
●
Nguồn cung cấp
Phụ kiện
trợ các hệ điều hành
Hỗ
Tiện dụng
Trang tình trạng nguồn cung cấp bao gồm thông tin về mức độ bột mực, số đếm trang và
●
ước lượng số trang còn lại.
Sản phẩm kiểm tra tính xác thực của hộp mực in HP khi cài đặt.
●
Tích hợp với trang Web HP Sure Supply để dễ dàng đặt hàng lại hộp mực thay thế
●
Máy chủ in ngoài HP Jetdirect
●
●
Microsoft
Macintosh OS X V10.3, V10.4, V10.5, và phiên bản mới hơn
●
●
Unix
Linux
●
Hướng dẫn sử dụng trực tuyến tương thích với các trình đọc văn bản trên màn hình.
●
Có thể lắp và tháo hộp mực in bằng một tay.
●
Có thể mở tất cả các cửa bằng một tay.
●
Có thể nạp giấy vào Khay 1 bằng một tay.
●
®
Windows® 2000, Windows® Server 2003, Windows® XP, và Windows Vista™
®
VIWWTính năng của Sản phẩm3
Mô tả sản phẩm
Mặt trước
1
7
6
1Khay 1 (kéo để mở)
2Ngăn giấy ra trên
3Bảng điều khiển
4Nút mở nắp hộp mực
5Cô
6Khay 2
7Nắp hộp mực in
ng tắc bật/tắt
2
3
4
5
Mặt sau
2
1
5
4
3
1Cửa xử lý kẹt giấy (kéo tay cầm màu xanh để mở)
2Đường dẫn giấy ra thẳng (kéo để mở)
3Cổng ghép nối
4Kết nối nguồn
5Khe khóa an toàn dạng cáp
4
Chương 1 Thông tin cơ bản về sản phẩm
VIWW
Cổng ghép nối
Hình 1-1 Máy in HP LaserJet P2035
1Cổng USB 2.0 tốc độ cao
2Cổng song song
Hình 1-2 Máy in HP LaserJet P2035n
1
2
1Cổng USB 2.0 tốc độ cao
2Cổng mạng RJ.45
Vị trí nhãn số sê-ri và kiểu sản phẩm
Nhãn này bao gồm thông tin về số sê-ri và số kiểu sản phẩm nằm ở phía sau sản phẩm.
1
2
VIWWMô tả sản phẩm5
6
Chương 1 Thông tin cơ bản về sản phẩm
VIWW
2
Bảng điều khiển
Bảng điều khiển của máy in có sáu đèn và hai nút. Các đèn hiển thị trạng thái của máy in.
1
2
3
4
5
6
7
1Đèn báo kẹt giấy: Báo hiệu giấy bị kẹt trong máy in
2Đèn báo mực: Khi mực in trong hộp còn ít, đèn báo mực sẽ sáng. Khi hết mực, đèn báo mực nhấp nháy.
3Đèn báo hết giấy: Báo hiệu máy in hết giấy
4Đèn lưu ý: Báo hiệu nắp hộp mực bị mở hoặc có lỗi.
5Đèn sẵn sàng: Báo hiệu máy in sẵn sàng in
6Đèn và nút Bắt đầu
7Nút Hủy bỏ: Để hủy lệnh in hiện tại, hãy nhấn nút Hủy bỏ.
GHI CHÚ:Xem Các kiểu đèn trạng thái thuộc trang 77 để có mô tả về các mẫu đ
èn.
VIWW7
8
Chương 2 Bảng điều khiển
VIWW
3
Phần mềm dành cho Windows
Hệ điều hành được hỗ trợ dành cho máy Windows
●
Các trình điều khiển máy in được hỗ trợ cho Windows
●
Ưu tiên cho cài đặt in
●
Thay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Windows
●
Xóa phần mềm cho Windows
●
Các tiện ích được hỗ trợ dành cho Windows
●
Các tiện ích mạng được hỗ trợ dành cho Windows
●
Phần mềm cho các hệ điều hành khác
●
VIWW9
Hệ điều hành được hỗ trợ dành cho máy Windows
Sản phẩm hỗ trợ các hệ điều hành Windows sau:
Windows XP (32 bit và 64 bit)
●
Windows Server 2003 (32 bit và 64 bit)
●
Windows 2000
●
Windows Vista (32 bit và 64 bit)
●
10
Chương 3 Phần mềm dành cho Windows
VIWW
Các trình điều khiển máy in được hỗ trợ cho Windows
Sản phẩm có một trình điều khiển máy in dựa trên máy chủ.
Trình điều khiển máy in bao gồm mục Trợ Giúp trực tuyến có các hướng dẫn cho những thao tác in
phổ biến và cả mô tả các nút, các hộp chọn, và các danh sách thả xuống có trong trình điều khiển
máy in.
VIWWCác trình điều khiển máy in được hỗ trợ cho Windows11
Ưu tiên cho cài đặt in
Các thay đổi cho thông số cài đặt in được cài ưu tiên tùy theo nơi thực hiện thay đổi:
GHI CHÚ:Các tên của các lệnh và các hộp thoại có thể khác nhau tùy theo chương trình phần
mềm.
Hộp thoại Page Setup (Cài đặt Trang): Nhấp vào Page Setup (Cài đặt Trang) hoặc lệnh tương tự
●
trên menu File (Tập tin) của chương trình bạn đang làm việc để mở hộp thoại này. Thông số cài
đặt được thay đổi ở đây sẽ ghi đè thông số cài đặt đã đổi ở nơi khác.
Hộp thoại Print (In): Nhấp vào Print (In), Print Setup (Cài đặt In) hoặc lệnh tương tự trên menu
●
File (Tập tin) của chương trình bạn đang làm việc để mở hộp thoại này. Cài đặt được thay đổi
trong hộp thoại Print (In) có mức ưu tiên thấp hơn và
trong hộp thoại Page Setup (Cài đặt Trang).
Hộp thoại Printer Properties (Đặc tính Máy in) (trình điều khiển máy in): Nhấp vào Properties
●
(Đặc tính) trong hộp thoại Print (In) để mở trình điều khiển máy in. Cài đặt được thay đổi trong
hộp thoại Printer Properties (Đặc tính Máy in) không ghi đè cài đặt ở bất kỳ nơi nào khác trong
phần mềm in.
Thông số mặc định của trình điều khiển máy in: Thông số cài đặt trình điều khiển máy in mặc
●
định xác định các thông số được sử dụng trong tất cả các tác vụ in,
thay đổi trong hộp thoại Page Setup (Cài đặt Trang), Print (In), hoặc Printer Properties (Đặc tính
Máy in).
không
ghi đè các thay đổi được thực hiện
trừ khi
thông số cài đặt được
12
Chương 3 Phần mềm dành cho Windows
VIWW
Thay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Windows
Thay đổi các cài đặt cho mọi nhiệm vụ
in cho tới khi
mềm
1.
2.
Các bước có thể khác nhau; quá trình
này này là phổ biến nhất.
đóng chương trình phần
Trên menu File (Tập tin) trong
chương trình phần mềm, bấm Print
(In).
Chọn trình điều khiển, và sau đó
bấm Properties (Đặc Tính) hoặc
Preferences (Sở Thích).
Thay đổi các cài đặt mặc định cho mọi
ệm vụ in
nhi
Windows XP và Windows Server
1.
ử dụng kiểu hiển thị
2003 (s
Default Start (Bắt đầu Mặc định)
cho menu Start (Bắt đầu)): Bấm
Start (Bắt đầu), sau đó
Printer and Faxes (Máy in và Fax).
- hoặc -
Windows 2000, Windows XP
Windows Server 2003 (sử dụng
kiểu hiển thị Classic Start (Bắt đầu
) cho menu Start (Bắt
Cổ điển
đầu)): Bấm Start (Bắt đầu), bấm
Settings (Cài đặt), sau đó bấm
Printers (Máy in).
- hoặc -
Windows Vista: Bấm Start (Bắt
đầu), bấm Control Panel (Bảng
Điều khiển), sau đó trong phần
Hardware and Sound (Phần cứng
và Âm thanh
in).
), bấm
bấm
và
Printer (Máy
Thay đổi các cài đặt cấu hình sản phẩm
Windows XP và Windows Server
1.
ử dụng kiểu hiển thị
2003 (s
Default Start (Bắt đầu Mặc định)
cho menu Start (Bắt đầu)): Bấm
Start (Bắt đầu), sau đó
Printer and Faxes (Máy in và Fax).
- hoặc -
Windows 2000, Windows XP
Windows Server 2003 (sử dụng
kiểu hiển thị Classic Start (Bắt đầu
) cho menu Start (Bắt
Cổ điển
đầu)): Bấm Start (Bắt đầu), bấm
Settings (Cài đặt), sau đó bấm
Printers (M
hoặc -
-
Windows Vista: Bấm Start (Bắt
đầu), bấm Control Panel (Bảng
Điều khiển), sau đó trong phần
Hardware and Sound (Phần cứng
và Âm thanh
in).
áy in).
), bấm
bấm
và
Printer (Máy
Bấm chuột phải vào biểu tượng
2.
trình điều khiển, và sau đó chọn
Printing Preferences (Sở Thích In).
Bấm chuột phải vào biểu tượng
2.
trình điều khiển, và sau đó chọn
Properties (Đặc Tính).
Bấm vào tab Device Settings (Cài
3.
Đặt Thiết Bị).
VIWWThay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Windows13
Xóa phần mềm cho Windows
Nhấp Start, và sau đó nhấn All Programs.
1.
Bấm HP, sau đó bấm vào tên của sản phẩm.
2.
Bấm vào tùy chọn để gỡ cài đặt sản phẩm, sau đó thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình
3.
để xóa phần mềm.
14
Chương 3 Phần mềm dành cho Windows
VIWW
Các tiện ích được hỗ trợ dành cho Windows
Phần mềm Cảnh báo Tình trạng
Phần mềm Cảnh báo Tình trạng cung cấp thông tin về tình trạng hiện thời của sản phẩm.
Phần mềm này còn cung cấp các cảnh báo pop-up khi xuất hiện những sự kiện nhất định, như là hết
giấy hoặc khi có vấn đề với sản phẩm. Cảnh báo bao gồm thông tin về cách khắc phục vấn đề.
VIWWCác tiện ích được hỗ trợ dành cho Windows15
Các tiện ích mạng được hỗ trợ dành cho Windows
Máy chủ Web nhúng
Thiết bị này được trang bị một máy chủ Web nhúng cung cấp truy cập vào thông tin về thiết bị và các
hoạt động mạng. Thông tin này xuất hiện trên một trình duyệt Web, như là Microsoft Internet
Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari, hoặc Firefox.
Máy chủ Web nhúng được cài trên thiết bị. Nó không được tải trên máy chủ mạng.
Máy chủ Web nhúng cung cấp một giao diện đến thiết bị để bất cứ ai có một máy tính được kết nối
vào mạng và có một trình duyệt Web chuẩn đều có thể sử dụng. Không cần cài đặt hay cấu hình
phần mềm đặc biệt, nhưng bạn phải có một trình duyệt Web được hỗ trợ trên máy tính. Để có truy
cập vào máy chủ Web nhúng, nhập địa chỉ IP của thiết bị trong dòng địa chỉ của trình duyệt. (Để tìm
địa chỉ IP này, hãy in trang cấu hình. Để biết thêm thông tin về cách in trang cấu hình, xem
thông tin thuộc trang 56.)
In trang
16
Chương 3 Phần mềm dành cho Windows
VIWW
Phần mềm cho các hệ điều hành khác
OSPhần mềm
UNIXĐể tải xuống các các tập lệnh model UNIX HP, hãy thực hiện theo các bước sau.
Truy cập vào
1.
Phần mềm & Trình điều khiển).
Nhập tên sản phẩm vào hộp tên sản phẩm.
2.
Trong danh sách hệ điều hành, nhấp vào UNIX.
3.
Tải xuống (những) tệp thích hợp.
4.
LinuxĐể biết thông tin, hãy truy cập vào
www.hp.com, và nhấp vào Software & Driver Download (Tải xuống
www.hp.com/go/linuxprinting.
VIWWPhần mềm cho các hệ điều hành khác17
18
Chương 3 Phần mềm dành cho Windows
VIWW
4
Sử dụng sản phẩm với máy Macintosh
Phần mềm dành cho Macintosh
●
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Macintosh
●
VIWW19
Phần mềm dành cho Macintosh
Các hệ điều hành được hỗ trợ cho Macintosh
Sản phẩm hỗ trợ các hệ điều hành Macintosh sau:
Mac OS X V10.3, V10.4, V10.5, và phiên bản mới hơn
●
GHI CHÚ:Có hỗ trợ bộ vi xử lý PPC và Intel Core Processor Macs (Bộ xử lý Intel® Core™ dành
cho các máy Mac) đối với Mac OS V10.4 và phiên bản mới hơn.
Thay đổi cài đặt trình điều khiển máy in cho Macintosh
Thay đổi các cài đặt cho mọi nhiệm vụ
in cho tới khi
mềm
1.
2.
đóng chương trình phần
Trên menu File (Tập tin), bấm
Print (In).
Thay đổi các cài đặt bạn muốn
trên các menu khác nhau.
Thay đổi các cài đặt mặc định cho mọi
ệm vụ in
nhi
Trên menu File (Tập tin), bấm
1.
Print (In).
Thay đổi các cài đặt bạn muốn
2.
trên các menu khác nhau.
Trên menu Presets (Cài đặt Sẵn),
3.
bấm Save as (Lưu như) và nhập
tên của cài đặt sẵn.
Các cài đặt này được lưu trong menu
Presets (Cài đặt sẵn). Để sử dụng cài
đặt mới, bạn phải chọn tùy chọn cài đặt
sẵn đã lưu mỗi lần mở một chương trình
và in.
Thay đổi các cài đặt cấu hình sản phẩm
Mac OS X V10.3 hoặc Mac OS X V10.4
Từ menu của Apple, b
1.
Preferences (Sở thích Hệ thống),
sau đó bấm Print & Fax (In & Fax).
Bấm Printer Setup (Cài đặt Máy
2.
in).
Bấm menu Installable Options
3.
(Tùy chọn Có thể Cài đặt).
Mac OS X V10.5
Từ menu của Apple, bấm System
1.
Preferences (Sở thích Hệ th
sau đó bấm Print & Fax (In & Fax).
Bấm Options & Supplies (Tùy
2.
chọn & Nguồn Cung cấp).
Bấm menu Driver (Trình Điều
3.
khiển).
Chọn trình điều khiển có trong
4.
danh sách, và lập cấu hình các tùy
chọn được cài đặt.
ấm
System
ống),
Phần mềm cho máy tính Macintosh
HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP)
Sử dụng HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP) để cài đặt các tính năng của sản phẩm không có
trong trình điều khiển máy in.
Bạn có thể sử dụng HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP) khi sản phẩm sử dụng cáp nối tiếp chung
(USB) hoặc khi được kết nối với mạng hoạt động dựa trên giao thức TCP/IP.
20
Chương 4 Sử dụng sản phẩm với máy Macintosh
VIWW
Mở HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP)
Mac OS X V
Mac OS X V10.5
10.3 hoặc Mac OS X V10.4
Mở Finder
1.
ích), sau đó
Chọn sản phẩm bạn muốn lập cấu hình, sau đó bấm Utility (Tiện ích).
2.
Từ menu Printer (Máy in), bấm Printer Utility (Tiện ích Máy in).
▲
- hoặc -
Từ Print Queue (Hàng chờ In), bấm vào biểu tượng Utility (Tiện ích).
(Trình Tìm), bấm
bấm đúp
Các tiện ích được hỗ trợ dành cho Macintosh
Máy chủ Web nhúng
Thiết bị này được trang bị một máy chủ Web nhúng cung cấp truy cập vào thông tin về thiết bị và các
hoạt động mạng. Thông tin này xuất hiện trên một trình duyệt Web, như là Microsoft Internet
Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari, hoặc Firefox.
Máy chủ Web nhúng được cài trên thiết bị. Nó không được tải trên máy chủ mạng.
Máy chủ Web nhúng cung cấp một giao diện đến thiết bị để bất cứ ai có một máy tính được kết nối
vào mạng và có một trình duyệt Web chuẩn đều có thể sử dụng. Không cần cài đặt hay cấu hình
phần mềm đặc biệt, nhưng bạn phải có một trình duyệt Web được hỗ trợ trên máy tính. Để có truy
cập vào máy chủ Web nhúng, nhập địa chỉ IP của thiết bị trong dòng địa chỉ của trình duyệt. (Để tìm
địa chỉ IP này, hãy in trang cấu hình. Để biết thêm thông tin về cách in trang cấu hình, xem
thông tin thuộc trang 56.)
Applications (Ứ
Printer Setup Utility (Tiện ích Cài
ng dụng), bấm
Utilities (Cá
đặt Máy in).
c Tiện
In trang
VIWWPhần mềm dành cho Macintosh21
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in
Macintosh
In
Tạo và sử dụng các cài đặt sẵn máy in trong Macintosh
Sử dụng các cài đặt sẵn để lưu cài đặt trình điều khiển máy in hiện thời để sử dụng lại.
Tạo cài đặt sẵn in
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Chọn trình điều khiển.
2.
Chọn cài đặt in.
3.
Trong hộp Presets (Cài đặt sẵn), bấm Save As... (Lưu làm), và nhập tên cho cài đặt sẵn này.
4.
Bấm OK.
5.
Sử dụng cài đặt sẵn in
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Chọn trình điều khiển.
2.
Trong hộp Presets (Cài đặt sẵn), chọn cài đặt sẵn in bạn muốn sử dụng.
3.
GHI CHÚ:Để sử dụng các cài đặt mặc định của trình điều khiển máy in, chọn Standard (Chuẩn).
Chỉnh lại kích thước tài liệu hoặc in trên kích thước giấy tùy chỉnh
Bạn có thể co dãn tài liệu cho vừa trên kích thước giấy khác.
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Mở menu Paper Handling (Xử Lý Giấy).
2.
Trong vùng cho Destination Paper Size (Kích Thước Giấy Đích), chọn Scale to fit paper size (Co
3.
dãn cho vừa kích thước giấy), và sau đó chọn kích thước giấy từ danh sách thả xuống.
Nếu bạn chỉ muốn sử dụng giấy nhỏ hơn tài liệu, chọn Scale down only (Chỉ giảm xuống).
4.
In trang bìa
Bạn có thể in một trang bìa riêng cho tài liệu có một thông báo (chẳng hạn như “Bí Mật”).
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Chọn trình điều khiển.
2.
Mở menu Cover Page (Trang bìa), sau đó chọn in trang bìa Before Document (Trước Tài liệu)
3.
hoặc After Document (Sau Tài liệu)
Trong menu Cover Page Type (Kiểu Trang bìa), chọn thông báo bạn muốn in trên trang bìa này.
4.
22
Chương 4 Sử dụng sản phẩm với máy Macintosh
VIWW
GHI CHÚ:Để in trang bìa trắng, chọn Standard (Chuẩn) làm Cover Page Type (Kiểu Trang
Bìa).
Sử dụng các hình mờ
Hình mờ là một thông báo, chẳng hạn như “Bí Mật,” được in trên nền mỗi trang tài liệu.
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Mở menu Watermarks (Hình mờ).
2.
Cạnh Mode (Chế độ), chọn kiểu hình mờ bạn muốn sử dụng. Chọn Watermark (Hình mờ) để in
3.
một thông báo nửa trong suốt. Chọn Overlay (Phủ) để in một thông báo không trong suốt.
Cạnh Page (Trang), chọn in hình mờ trên tất cả các trang hoặc chỉ trang đầu.
4.
Cạnh Text (Văn bản), chọn một trong những thông báo chuẩn, hoặc chọn Custom (Tùy chỉnh)
5.
và nhập một thông báo mới vào hộp.
Chọn các tùy chọn cho những cài đặt còn lại.
6.
In nhiều trang tài liệu trên một trang giấy trong Macintosh
Bạn có thể in nhiều trang tài liệu trên một trang giấy. Tính năng này cung cấp một cách hiệu quả để
in các trang nháp.
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Chọn trình điều khiển.
2.
Mở menu Layout (Bố cục).
3.
Cạnh Pages per Sheet (Trang trên mỗi Bản), chọn số trang tài liệu bạn muốn in trên mỗi trang
4.
giấy (1, 2, 4, 6, 9, hoặc 16).
Cạnh Layout Direction (Hướng Bố Cục), chọn thứ tự và bố cục của các trang tài liệu trên trang
5.
giấy.
Cạnh Borders (Đường viền), chọn kiểu đường viền sẽ được in quanh mỗi trang tài liệu trên trang
6.
giấy.
VIWWSử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Macintosh23
In trên cả hai mặt giấy (in hai mặt)
In hai mặt thủ công
Nạp giấy vào một trong các khay để đủ in nhiệm vụ in. Nếu bạn định nạp giấy đặc biệt như là
1.
tiêu đề thư, hãy nạp giấy này theo một trong các cách sau:
Đối với Khay 1, nạp giấy in sẵn đầu đề với mặt hướng lên trên, gờ trên nạp vào trong sản
●
phẩm trước tiên.
Với tất cả các khay khác, nạp giấy in sẵn đầu đề với mặt hướng xuống dưới, gờ trên nằm ở
●
mặt trước của khay.
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
2.
Trên menu Finishing (Kết thúc), chọn Manually Print on 2nd Side (In Thủ công trên Mặt Thứ 2).
3.
Bấm Print (In). Hãy thực hiện theo các hướng dẫn trong cửa sổ bật lên (pop-up), xuất hiện trên
4.
màn hình máy tính trước khi cho ngăn xếp giấy ra vào Khay 1 để in phần thứ hai.
Đến sản phẩm, và lấy ra hết giấy để trống có trong Khay 1.
5.
Lắp chồng giấy đã in vào Khay 1 với mặt hướng lên trên, gờ trên nạp vào trong sản phẩm trước
6.
phải
tiên. Bạn
Nếu được nhắc, nhấn nút panen điều khiển thích hợp để tiếp tục.
7.
in mặt thứ hai từ Khay 1.
Sử dụng menu Services (Dịch Vụ)
Nếu sản phẩm được nối mạng, hãy sử dụng menu Services (Dịch vụ) để xem thông tin về sản phẩm
và tình trạng nguồn cung cấp.
Trên menu File (Tập tin), bấm Print (In).
1.
Mở menu Services (Dịch Vụ).
2.
Để mở máy chủ Web nhúng và thực hiện nhiệm vụ bảo trì, hãy thực hiện các bước sau:
3.
Chọn Device Maintenance (Bảo trì Thiết bị).
a.
Chọn một nhiệm vụ từ danh sách thả xuống.
b.
Bấm Launch (Khởi chạy).
c.
Để đến các trang web hỗ trợ khác nhau dành cho thiết bị này, hãy thực hiện các bước sau:
4.
Chọn Services on the Web (Dịch vụ trên Web).
a.
Chọn Internet Services (Dịch vụ Internet) và chọn một tùy chọn từ danh sách thả xuống.
b.
Bấm vào Go! (Bắt đầu!).
c.
24
Chương 4 Sử dụng sản phẩm với máy Macintosh
VIWW
5
Khả năng kết nối
Kết nối USB và kết nối song song
●
Cấu hình mạng
●
VIWW25
Kết nối USB và kết nối song song
Đưa đĩa CD có phần mềm cài đặt vào ổ CD-ROM của máy tính.
1.
Nếu chương trình cài đặt không tự động chạy, hãy duyệt qua nội dung của đĩa CD và chạy tập
2.
tin SETUP.EXE.
Làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
3.
GHI CHÚ:Trong khi cài đặt,có dấu nhắc cắm cáp song song ho
Hình 5-1 Kết nối song song
Hình 5-2 Kết nối USB
ặc cáp USB.
26
Chương 5 Khả năng kết nối
VIWW
Cấu hình mạng
Bạn có thể cần phải cấu hình các thông số mạng cụ thể trên sản phẩm. Bạn có thể cấu hình các
thông số này từ máy chủ Web nhúng.
Các giao thức mạng được hỗ trợ
Sản phẩm hỗ trợ giao thức mạng TCP/IP. Giao thức này được sử dụng rộng rãi và được giao thức
mạng chấp nhận. Nhiều dịch vụ mạng sử dụng giao thức này. Sản phẩm này cũng hỗ trợ Pv4 và
IPv6. Các bảng sau liệt kê các giao thức/dịch vụ mạng được hỗ trợ trên sản phẩm.
Bảng 5-1 Đang in
Tên dịch vụMô tả
port9100 (Chế độ Trực tiếp)Dịch vụ in
Máy in dòng daemon (LPD)Dịch vụ in
Bảng 5-2 Phát hiện sản phẩm qua mạng
Tên dịch vụMô tả
SLP (Giao thức Định vị Dịch vụ)Giao thức Dò tìm Thiết bị, được sử dụng để trợ giúp việc tìm
mDNS (Dịch vụ Tên Miền multicast - còn được biết đến dưới
tên “Rendezvous” hoặc “Bonjour”)
kiếm và cấu hình các thiết bị mạng. Được sử dụng đầu tiên
bởi các chương trình phần mềm dựa trên Microsoft.
Giao thức Dò tìm Thiết bị, được sử dụng để trợ giúp việc tìm
kiếm và cấu hình các thiết bị mạng. Được sử dụng đầu tiên
bởi các chương trình phần mềm dựa trên Apple Macintosh.
Bảng 5-3 Quản lý và nhắn tin
Tên dịch vụMô tả
HTTP (giao thức truyền tải siêu văn bản)Cho phép các trình duyệt web giao tiếp với máy chủ Web
EWS (máy chủ Web nhúng)Cho phép người sử dụng quản lý sản phẩm qua duyệt Web.
SNMP (giao thức quản lý mạng đơn giản)Được các chương trình mạng sử dụng để quản lý sản phẩm.
nhúng.
Các đối tượng SNMP V1, V2, và MIB-II chuẩn (Cơ sở Thông
tin Quản lý) được hỗ trợ.
Bảng 5-4 xác định địa chỉ IP
Tên dịch vụMô tả
DHCP (giao thức cấu hình host động)Để chỉ định Địa chỉ IP Tự động. Máy chủ DHCP cung cấp
sản phẩm với địa chỉ IP đi kèm. Thông thường sản phẩm
không yêu cầu lời mời người sử dụng để nhận địa chỉ IP từ
máy chủ DHCP.
VIWWCấu hình mạng27
Bảng 5-4 xác định địa chỉ IP (còn tiếp)
Tên dịch vụM
BOOTP (giao thức tự khởi động)Để chỉ định địa chỉ IP tự động. Máy chủ BOOTP cung cấp
IP Tự độngĐể chỉ định Địa chỉ IP Tự động. Nếu cả máy chủ DHCP hoặc
Cài đặt sản phẩm trên mạng
Trong cấu hình này, sản phẩm sẽ được kết nối trực tiếp với mạng và có thể được cấu hình để cho
phép tất cả máy tính trên mạng có thể in trực tiếp trên sản phẩm.
GHI CHÚ:Chế độ này khuyến cáo cấu hình mạng cho sản phẩm.
Trước khi bật sản phẩm, kết nối sản phẩm trực tiếp với mạng bằng cách gắn cáp mạng vào cổng
1.
mạng của sản phẩm.
Bật sản phẩm, chờ 2 phút, và sau đó sử dụng bảng điều khiển để in trang cấu hình.
2.
GHI CHÚ:Bảo đảm địa chỉ IP được liệt kê trên trang cấu hình trước khi tiến hành bước kế tiếp.
Nếu địa chỉ IP không hiển thị, in lại trang cấu hình.
ô tả
sản phẩm với địa chỉ IP đi kèm. Yêu cầu người quản lý nhập
địa chỉ phần cứng MAC của sản phẩm vào máy chủ BOOTP
để sản phẩm nhận địa chỉ IP từ máy chủ đó.
BOOTP không hiển thị, dịch vụ này cho phép sản phẩm tạo
một địa chỉ IP duy nhất.
Đưa đĩa CD bán kèm sản phẩm vào ổ đĩa trên máy tính. Nếu bộ cài đặt phần mềm không tự
3.
động chạy, điều hướng đến tập tin setup.exe trên đĩa CD và nhấp đôi vào tập tin.
Thực hiện theo các hướng dẫn bộ cài đặt.
4.
GHI CHÚ:Khi bộ cài đặt nhắc nhập địa chỉ mạng, hãy cung cấp địa chỉ IP được liệt kê trên
trang cấu hình mà bạn đã in trước khi bắt đầu chương trình cài đặt, hoặc tìm địa chỉ IP của sản
phẩm trên mạng.
Cho phép hoàn tất tiến trình cài đặt.
5.
Cấu hình sản phẩm mạng
Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng
Bạn có thể sử dụng máy chủ Web nhúng hoặc để xem hoặc thay đổi các cài đặt cấu hình IP.
In trang cấu hình, và tìm địa chỉ IP.
1.
Nếu bạn đang sử dụng IPv4, địa chỉ IP sẽ chỉ gồm có các chữ số. Địa chỉ có định dạng
●
sau:
xx.xx.xx.xxx
Nếu bạn đang sử dụng IPv6, địa chỉ IP sẽ là tổ hợp các ký tự và chữ số theo hệ thập lục
●
phân. Địa chỉ có định dạng sau:
28
Chương 5 Khả năng kết nối
VIWW
xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx
Gõ địa chỉ IP vào dòng địa chỉ của trình duyệt Web để mở máy chủ Web nhúng.
2.
Bấm tab Networking (Hoạt động Mạng) để lấy thông tin mạng. Bạn có thể thay đổi các cài đặt
3.
khi cần.
Đặt hoặc thay đổi mật khẩu mạng.
Sử dụng máy chủ Web nhúng để đặt mật khẩu mạng hoặc thay đổi mật khẩu hiện có.
Mở máy chủ Web nhúng và nhấp vào tab Hoạt động mạng.
1.
Ở ô bên trái, nhấp vào nút Mật khẩu.
2.
GHI CHÚ:Nếu đã cài đặt mật khẩu trước đó, bạn sẽ được nhắc nhập lại mật khẩu đó. Nhập
mật khẩu vào, sau đó nhấp vào nút Áp dụng.
Trong khu vực Mật khẩu Thiết bị, gõ mật khẩu mới vào hộp Mật khẩu và vào hộp Xác nhận Mật
3.
khẩu.
Ở cuối cửa sổ, nhấp vào nút Áp dụng để lưu mật khẩu.
4.
Địa chỉ IP
Địa chỉ IP của sản phẩm có thể được cài đặt theo cách thủ công hoặc có thể được cấu hình tự động
qua DHCP, BootP, hoặc AutoIP.
Để thay đổi địa chỉ IP theo cách thủ công, hãy sử dụng tab Networking (Mạng) trong máy chủ Web
nhúng.
Cài đặt tốc độ liên kết
Hãy sử dụng tab Networking (Mạng) trong máy chủ Web nhúng để đặt tốc độ liên kết, nếu cần.
Các thay đổi cài đặt tốc độ liên kết không đúng có thể ngăn sản phẩm không truyền tín hiệu được với
các thiết bị mạng khác. Nên để sản phẩm ở chế độ tự động trong hầu hết các trường hợp. Nếu thay
đổi có thể dẫn đến việc sản phẩm tắt và bật nguồn trở lại. Chỉ nên thực hiện các thay đổi khi sản
phẩm đang ở chế độ chờ.
VIWWCấu hình mạng29
30
Chương 5 Khả năng kết nối
VIWW
6
Giấy và vật liệu in
Hiểu cách sử dụng giấy và phương tiện in
●
Các cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ
●
Tùy chỉnh cỡ giấy
●
Các kích thước giấy và vật liệu in được hỗ trợ
●
Dung tích ngăn và khay giấy
●
Các nguyên tắc đối với giấy hay các vật liệu in đặc biệt
●
Nạp khay
●
Cấu hình các khay
●
Sử dụng các tùy chọn giấy ra
●
VIWW31
Hiểu cách sử dụng giấy và phương tiện in
Sản phẩm này hỗ trợ nhiều loại giấy và các phương tiện khác phù hợp với nguyên tắc sử dụng được
nêu ở đây. Giấy hay phương tiện in không đáp ứng các nguyên tắc này có thể gây ra những vấn đề
sau:
Chất lượng in kém
●
Hay kẹt giấy
●
Máy bị mòn sớm, cần sửa chữa
●
Để có kết quả tốt nhất, chỉ sử dụng giấy có nhãn hiệu HP và vật liệu in được thiết kế cho máy in laser
hoặc đa dụng. Không sử dụng giấy và vật liệu in dành cho máy in Inkjet. Công ty HP không khuyến
nghị việc sử dụng vật liệu in có nhãn hiệu khác, vì HP không thể kiểm soát chất lượng của chúng.
Vẫn có khả năng bạn không thể có kết quả như ý khi dùng giấy đáp ứng tất cả các nguyên tắc trong
hướng dẫn sử dụng này. Điều này có thể là hậu quả của việc xử lý sai cách, mức nhiệt độ và/hoặc độ
ẩm không chấp nhận được, hoặc các biến số khác mà HP không có kiểm soát.
THẬN TRỌNG:Hoạt động sử dụng giấy hoặc vật liệu in không đáp ứng thông số kỹ thuật của HP
có thể gây ra vấn đề cần phải sửa chữa cho sản phẩm. Việc sửa chữa này không nằm trong phạm vi
thỏa thuận dịch vụ hoặc bảo hành của HP.
32
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
Các cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ
Sản phẩm này hỗ trợ nhiều kích thước giấy và tương thích với nhiều vật liệu in khác nhau.
GHI CHÚ:Để có kết quả in tốt nhất, hãy chọn đúng kích thước giấy và loại giấy trong trình điều
khiển máy in trước khi in.
Bảng 6-1 Các cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ
Chiều và kích thướcKhay 1Khay 2
Letter (Thư)
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm (4,1 x 5,8 inch)
B5 (JIS)
182 x 257 mm
Executive (Điều hành)
184 x 267 mm
Bưu thiếp (JIS)
100 x 148 mm
Double Postcard (Bưu thiếp Kép - JIS)
148 x 200 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
Envelope Commercial #10 (Phong bì Thương mại #10)
105 x 241 mm
VIWWCác cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ33
Bảng 6-1 Các cỡ giấy và vật liệu in được hỗ trợ (còn tiếp)
Chiều và kích thướcKhay 1Khay 2
Envelope B
176 x 250 mm
Envelope C5 ISO (Phong bì C5 ISO)
162 x 229 mm
Envelope DL ISO
110 x 220 mm
Phong bì Monarch
98 x 191 mm
Custom (Tùy chỉnh)
76 x 127 mm đến 216 x 356 mm
3,0 x 5,0 mm đến 8,5 x 14 inch
5 ISO (Phong bì B5 ISO)
(Phong bì DL ISO)
34
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
Tùy chỉnh cỡ giấy
Sản phẩm này hỗ trợ nhiều tùy chỉnh cỡ giấy. Các cỡ tùy chỉnh được hỗ trợ là các cỡ nằm trong
nguyên tắc khoảng kích cỡ tối thiểu và tối đa đối với sản phẩm nhưng không được liệt kê trong bảng
các cỡ giấy được hỗ trợ. Khi sử dụng một cỡ tùy chỉnh được hỗ trợ, xác định cỡ tùy chỉnh trong
chương trình điều khiển máy in, và nạp giấy vào một khay có hỗ trợ các cỡ tùy chỉnh.
VIWWTùy chỉnh cỡ giấy35
Các kích thước giấy và vật liệu in được hỗ trợ
Xin đến www.hp.com/support/ljp2030series để có danh sách đầu đủ về giấy mang nhãn hiệu HP cụ
thể mà sản phẩm này hỗ trợ.
Loại giấy (trình điều khiển máy in)Khay 1Khay 2
ấy thường
Gi
60–74 g/m
Nhẹ
Trung bình (96–110 g/m2)
Nặng (111–130 g/m2)
2
Siêu Nặng (131–175 g/m2)
Trong su
Nhã
Tiêu đề thư
In sẵn
Dập lỗ trước
Màu
Ráp
Li
Tái chế
Phong bì
Giấy Đa dụng HP
Giấy Văn phòng HP
Giấ
Giấ
ốt
n
ên kết
y LaserJet HP
y Lựa Chọn Đặc Biệt HP
36
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
Dung tích ngăn và khay giấy
Ngăn hoặc khay giấyLoại giấyThông số kỹ thuậtSố lượng
Khay 1Gi
Phong bì
ấy
Phạm vi:
2
Sợi giấy từ 60 g/m
2
m
Sợi giấy từ ít hơn 60 g/m
2
90 g/m
đến 200 g/
2
đến
Chiều cao tối đa của tập giấy 5
mm
Tương đương với 50 tờ giấy có
sợi giấy nặng 75 g/m
220
Tối đa 10 phong bì
NhãnĐộ dày tối đa là 0,23 mmChiều cao tối đa của tập giấy 5
mm
Giấy kính trongĐộ dày tối đa là 0,13 mmChiều cao tối đa của tập giấy 5
mm
Khay 2GiấyPhạm vi:
Sợi giấy từ 60 g/m
2
m
2
đến 135 g/
Tương đương với 250 tờ giấy có
sợi giấy nặng 75 g/m
220
Chiều cao chồng giấy tối đa cho
giấy A6: 15 mm (0,59 inch)
Giấy kính trongĐộ dày tối đa là 0,13 mmChiều cao tối đa của tập giấy 26
mm
Ngăn trên chuẩnGiấyTối đa 125 tờ giấy có sợi giấy
nặng 75 g/m
220
VIWWDung tích ngăn và khay giấy37
Các nguyên tắc đối với giấy hay các vật liệu in đặc biệt
Sản phẩm này hỗ trợ in trên các vật liệu đặc biệt. Sử dụng các nguyên tắc sau để có kết quả như ý.
Khi sử dụng giấy hay vật liệu in đặc biệt, nhớ cài loại và cỡ trong chương trình điều khiển in để có kết
quả in tốt nhất.
THẬN TRỌNG:Các máy in HP LaserJet sử dụng bộ phận làm nóng chảy để làm dính các hạt mực
khô lên giấy ở các điểm rất chính xác. Giấy in la-de của HP được thiết kế để chịu được nhiệt độ cực
cao này. Sử dụng giấy dành cho máy in phun không được thiết kế cho công nghệ này có thể làm hư
máy in của bạn.
Loại vật liệuNênKhông nên
Các phong bì
Các nhãn
Phim đèn chiếu
Đầu đề trang hay các mẫu in sẵn
Giấy dày
Ngăn chứa phong bì.
●
Sử dụng các phong bì có đường
●
nối kéo dài đến góc của phong bì.
Sử dụng các loại băng dính lột ra
●
để dán được chấp nhận sử dụng
cho các máy in la-de.
Chỉ sử dụng các nhãn không có
●
phần lưng phơi ra giữa chúng.
Sử dụng các Nhãn nằm thật sát.
●
Chỉ sử dụng các tờ có đầy nhãn.
●
Chỉ sử dụng các phim đèn chiếu
●
được chấp nhận sử dụng trong các
máy in la-de.
Đặt phim đèn chiếu lên một mặt
●
phẳng sau khi lấy chúng ra khỏi
máy.
Chỉ sử dụng đầu đề trang hay các
●
mẫu được chấp nhận sử dụng cho
máy in la-de.
Chỉ sử dụng giấy dày được chấp
●
nhận sử dụng trong máy in la-de
đáp ứng các đặc điểm về trọng
lượng của máy in này.
Không sử dụng các phong bì nhăn
●
nheo, bị cắt, bị dính với nhau, hay
các dạng hư hỏng khác.
Không sử dụng các phong bì có
●
móc cài, khóa, cửa sổ, hay phủ
các lớp lót.
Đừng sử dụng các băng tự dính
●
hay các vật liệu tổng hợp khác.
Đừng sử dụng các nhãn bị nhăn
●
hay có chỗ phồng, hay bị hư hỏng.
Đừng in từng phần các tờ chứa
●
nhãn.
Đừng sử dụng các tấm phim đèn
●
chiếu không được chấp nhận cho
các máy in la-de.
Đừng sử dụng các đầu đề trang
●
nổi lên hay có kim loại.
Đừng sử dụng giấy nặng hơn đặc
●
điểm kỹ thuật được đề nghị cho
máy, trừ khi nó là giấy HP được
chấp nhận sử dụng trong máy in
này.
Giấy láng hay có phủ
38
Chương 6 Giấy và vật liệu in
Chỉ sử dụng giấy láng hay có phủ
●
được chấp nhận sử dụng cho máy
in la-de.
Đừng sử dụng giấy láng hay có
●
phủ được thiết kế để sử dụng
trong máy in phun.
VIWW
Nạp khay
Định hướng giấy khi nạp khay giấy
Nếu bạn đang sử dụng giấy có yêu cầu phải định hướng cụ thể, hãy nạp giấy theo thông tin có trong
bảng sau.
KhayIn m
Khay 1Mặt hướng lên
Khay 2Mặt hướng xuống
ột mặt
Gờ trên hướng vào trong sản phẩm
Gờ trên ở phía trước của khay
Khay 1
In phong bì
Mặt trước của phong bì hướng lên
Cạnh ngắn có tem hướng vào trong sản
phẩm
Chỉ sử dụng Khay 1 để in phong bì
Có thể truy cập vào khay 1 từ phía trước máy in.
Thanh dẫn vật liệu in đảm bảo rằng vật liệu in được nạp chính xác vào máy in và rằng máy in không
bị nghiêng (làm cong vật liệu in). Khi nạp vật liệu in, hãy điều chỉnh thanh dẫn vật liệu in để phù hợp
với độ rộng của vật liệu mà bạn đang sử dụng.
VIWWNạp khay39
Khay 2
Thanh dẫn vật liệu in đảm bảo rằng vật liệu in được nạp chính xác vào máy in, và rằng máy in không
bị nghiêng. Khay 2 có thanh dẫn vật liệu in bên cạnh và phía sau. Khi nạp vật liệu in, hãy điều chỉnh
thanh dẫn vật liệu in để phù hợp với độ dài và độ rộng của vật liệu mà bạn đang sử dụng.
GHI CHÚ:Khi bạn thêm vật liệu in mới, hãy chắc chắn rằng bạn đ
nạp và làm phẳng tập vật liệu in mới. Việc làm này giúp giảm kẹt giấy bằng cách ngăn kh
nhiều tờ vật liệu nạp vào máy in cùng
Nạp giấy A6
khi nạp giấy A6, hãy điều chỉnh độ dài bằng cách trượt về phía trước chỉ ở panen giữa của thanh dẫn
phương tiện phía sau.
ã loại bỏ tất cả vật liệu in ở khay
ông cho
lúc.
40
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
Tiếp giấy thủ công
Bạn có thể tiếp giấy thủ công khi in lẫn lộn các loại vật liệu. Ví dụ, bạn có thể sử dụng chức năng tiếp
giấy thủ công để in một phong bì, sau đó làm một lá thư, rồi lại một phong bì, v.v. Nạp phong bì vào
Khay 1 và nạp giấy tiêu đề vào Khay 2.
Để in với chế độ tiếp giấy thủ công, hãy mở Đặc tính máy in hoặc Thiết lập máy in, và chọn Tiếp giấy
Thủ công (khay 1) từ danh sách Khay nguồn (dạng thả xuống). Sau khi bạn đã cho phép tiếp giấy thủ
công, nhấn nút Bắt đầu để in.
VIWWNạp khay41
Cấu hình các khay
Sử dụng trình điều khiển máy in hoặc máy chủ Web nhúng để cấu hình các khay cho một loại và khổ
giấy cụ thể.
Trình điều khiển máy inBấm vào tab Giấy/Chất lượng và chọn loại và khổ giấy trong vùng Tùy chọn Giấy.
Máy chủ Web nhúngBấm vào tab Cài đặt, và sau đó bấm vào tùy chọn Quản lý Giấy từ ô bên trái.
42
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
Sử dụng các tùy chọn giấy ra
Sản phẩm có hai vị trí cho giấy ra: ngăn giấy ra phía trên cùng (chuẩn) và đường dẫn giấy ra thẳng
(đầu ra phía sau).
In ra ngăn giấy ra trên (chuẩn)
Ngăn giấy ra trên thu giấy với mặt giấy hướng xuống dưới, và theo đúng thứ tự. Nên dùng ngăn giấy
ra trên đối với hầu hết các tác vụ in, bao gồm cả in trên giấy trong. Để sử dụng ngăn giấy ra phía trên
cùng, hãy chắc chắn là đường dẫn giấy ra thẳng đã đóng. Để tránh kẹt giấy, không mở hoặc đóng
đường dẫn giấy ra thẳng trong khi sản phẩm đang in.
In qua đường dẫn giấy ra thẳng (đầu ra phía sau)
Sản phẩm luôn sử dụng đường dẫn giấy ra thẳng nếu nó đang mở. Giấy ra mặt quay lên, với trang
cuối cùng ở trên cùng (thứ tự ngược).
In từ Khay 1 đến ngăn giấy ra phía sau cho đường in thẳng nhất. Việc mở đường dẫn giấy ra thẳng có
thể cải thiện hiệu suất với các loại giấy sau:
Phong bì
●
Nhãn
●
Giấy nhỏ có kích thước tùy chỉnh
●
Bưu thiếp
●
●
Giấy nặng hơn 120 g/m
Để mở đường dẫn giấy ra thẳng, nắm tay cầm ở phía trên cùng của cửa sau, và kéo cửa xuống.
GHI CHÚ:Nhớ mở đường dẫn giấy ra thẳng, chứ không phải cửa xử lý kẹt giấy.
2
(32 lb)
VIWWSử dụng các tùy chọn giấy ra43
44
Chương 6 Giấy và vật liệu in
VIWW
7
Sử dụng tính năng của sản phẩm
EconoMode (Chế độ Tiết kiệm)
●
Chế độ không ồn
●
VIWW45
EconoMode (Chế độ Tiết kiệm)
Sản phẩm này có tùy chọn EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) dành cho việc in các bản tài liệu nháp. Sử
dụng EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) có thể tốn ít bột mực hơn và giảm chi phí cho mỗi trang. Tuy
nhiên, sử dụng EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) cũng có thể làm giảm chất lượng in.
HP không khuyên bạn sử dụng EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) vào mọi lúc. Nếu lúc nào cũng sử
dụng EconoMode (Chế độ Tiết kiệm), nguồn bột mực có thể dùng lâu hơn so với các bộ phận máy
móc trong hộp mực in. Nếu chất lượng in giảm đi trong những trường hợp này, bạn sẽ phải cài đặt
hộp mực in mới, ngay cả khi nguồn bột mực vẫn còn trong hộp mực.
Bật hoặc tắt EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) theo bất kỳ cách nào trong những cách sau đây:
Trong máy chủ Web nhúng (chỉ các kiểu máy in hỗ trợ mạng), mở tab Settings (Cài đặt) và chọn
●
tùy chọn PCL Settings (Cài đặt PCL).
Trong trình điều khiển máy in trong Windows, mở tab Paper/Quality (Giấy/Chất lượng) và chọn
●
tùy chọn EconoMode (Chế độ Tiết kiệm).
Trong trình điều khiển máy in trong Macintosh, mở menu thả xuống Print Quality (Chất lượng In).
●
46
Chương 7 Sử d
ụng tính năng của sản phẩm
VIWW
Chế độ không ồn
Sản phẩm này có một chế độ không ồn giảm tiếng ồn trong khi in. Khi bật chế độ ồn, sản phẩm in ở
tốc độ chậm hơn.
Hãy thực hiện theo các bước sau để bật chế độ không ồn.
Windows
Macintosh
Mở màn hình Properties (Thuộc tính) trình điều khiển máy in, sau đó nhấp
1.
vào tab Device Settings (Cài đặt thiết bị).
Trong vùng Quiet Mode (Chế độ Không ồn), chọn Enable (Bật).
2.
Mở HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP).
1.
Chọn Set Quiet Mode (Đặt Chế độ Không ồn), và sau đó chọn On (Bật).
2.
Nhấp nút OK.
3.
VIWWChế độ không ồn47
48
Chương 7 Sử d
ụng tính năng của sản phẩm
VIWW
8
Tác vụ in
Hủy lệnh in
●
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Windows
●
VIWW49
Hủy lệnh in
Bạn có thể dừng yêu cầu in bằng cách sử dụng bảng điều khiển hoặc sử dụng chương trình phần
mềm. Để có các hướng dẫn về cách dừng yêu cầu in từ máy tính trên mạng, xem phần Trợ giúp trực
tuyến dành cho phần mềm mạng cụ thể.
GHI CHÚ:Có thể mất vài phút để xóa việc in ấn sau khi bạn đã hủy lệnh in.
Dừng lệnh in in hiện tại từ bảng điều khiển
Nhấn nút Hủy
▲
trên bảng điều khiển.
Dừng lệnh in hiện tại từ chương trình phần mềm
Khi bạn gửi lệnh in, một hộp thoại xuất hiện nhanh trên màn hình, cho bạn tùy chọn hủy lệnh in.
Nếu nhiều yêu cầu được gửi tới sản phẩm qua phần mềm của bạn, các yêu cầu này có thể đang chờ
trong dãy lệnh in (ví dụ trong Windows Print Manager). Xin xem tài liệu của phần mềm để có hướng
dẫn cụ thể về cách hủy yêu cầu in từ máy tin.
Nếu một lệnh in đang xếp hàng chờ in hoặc trong bộ in nền, hãy xóa lệnh in có ở đó.
Windows XP và Windows Server 2003 (sử dụng kiểu hiển thị Default Start (Bắt đầu Mặc định)
1.
cho menu Start (Bắt đầu)): Bấm Start (Bắt đầu), bấm Settings (Cài đặt), sau đó bấm Printers
and Faxes (Máy in và Fax).
- hoặc Windows 2000, Windows XP và Windows Server 2003 (sử dụng kiểu hiển thị Default Start (Bắt
đầu Mặc định) cho menu Start (Bắt đầu)): Bấm Start (Bắt đầu), bấm Settings (Cài đặt), sau đó
bấm Printers (Máy in).
- hoặc Windows Vista: Bấm Start (Bắt đầu), bấm Control Panel (Bảng Điều khiển), sau đó vào phân
mục dành cho Hardware and Sound (Phần cứng và Âm thanh), bấm Printer (Máy in).
2.
3.
50
Chương 8 Tác vụ in
Trong danh sách máy in, bấm đúp vào tên sản phẩm này để mở hàng chờ in hoặc bộ in nền.
Chọn lệnh in mà bạn muốn hủy, và sau đó bấm Delete (Xóa).
VIWW
Sử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Windows
Mở trình điều khiển máy in
ế nào để
Làm th
Mở trình điều khiển máy inTrên menu File (Tệp) trong chương trình phần mềm, bấm
Tìm sự trợ giúp về các tùy chọn in ấnBấm bi
Sử dụng Thiết lập Nhanh
Thiết lập Nhanh có trên tất cả các tab trong trình điều khiển máy in.
Làm thế nào đểThực hiện các bước
Sử dụng Thiết lập NhanhChọn một trong các Thiết lập Nhanh, và sau đó nhấp OK để
Tạo Thiết lập Nhanh tùy chỉnha) Chọn các tùy chọn in cho Thiết lập Nhanh mới. b) Nhập
Đặt các tùy chọn chất lượng và giấy in
c hiện các bước
Thự
Print (In). Chọn trình điều khiển, sau đó bấm Properties (Đặc
tính) hoặc Preferences (Sở thích).
ểu tượng
khiển máy in, sau đó bấm vào bất kỳ mụ
ển máy in. Một thông báo dạng bật lên (pop-up) sẽ
điều khi
xuất hiện, cho biết thô
Help (Trợ giúp) để mở phần Trợ giúp trực tuy
in lệnh in bằng các cài đặt được xác định trước.
tên cho Thiết lập Nhanh, và sau đó nhấp Save (Lưu).
? nằm ở góc trên b
ng tin về mục đó. Nếu không, bấm
ên phải của trình điều
c nào trong trình
ến.
Để thực hiện những nhiệm vụ sau, hãy mở trình điều khiển máy in và bấm vào tab Paper/Quality
(Giấy/Chất lượng).
ế nào để
Làm th
Chọn kích thước giấyChọn một khổ giấy từ danh sách thả xuống Size is (Kích
Chọn nguồn giấyChọn một khay từ danh sách thả xuống Source is (Nguồn
Chọn loại giấyChọn một loại giấ
In trang bìa trên giấy khác nhau
In trang đầu hoặc trang cuối trên giấy khác nhau
c hiện các bước
Thự
thước là).
(Kích thước Giấy Tùy chỉnh) sẽ xuất hiện. b) Gõ
thước tùy chỉnh, xác định các chiều và bấm OK.
là).
y từ danh sách thả xuống
a) Trong vùng Paper Options (Tùy chọn Giấy), nhấp Use
Different Paper/Covers (Sử dụng Giấy/Bìa Khác). b) Chọn
một tùy chọn để in giấy trắng hoặc bìa trước đã in trước, bìa
sau, hoặc cả hai. Hoặc, chọn một tùy chọn để in trang đầu
hoặc trang cuối trên loại giấy khác. c) Chọn tùy chọn từ danh
sách thả xuống Source is (Nguồn là) và Type is (Loại là).
d) Nhấp OK.
tên cho kích
Type is (Loại là).
VIWWSử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Windows51
Làm th
ế nào để
c hiện các bước
Thự
Điều chỉnh độ phân giải hình ảnh in raTrong khu vực Print Quality (Chất lượng In), chọn một tùy
Chọn in với chất lượng dành cho bản in nhápTrong khu vực Print Quality (Chất lượng In), bấm
Đặt các hiệu ứng cho tài liệu
Để thực hiện những nhiệm vụ sau, hãy mở trình điều khiển máy in và bấm vào tab Effects (Hiệu ứng).
ế nào để
Làm th
Co giãn trang cho vừa kích thước giấy được chọnBấm Print document on (In tài liệu trên), sau đó chọn kích
Co giãn trang theo tỷ lệ phần trăm của kích thước thựcNhấp % of Normal Size (% Kích thước Bình thường), và sau
In hình mờa) Chọn hình mờ từ danh sách Watermarks (Hình mờ) thả
Thêm hoặc chỉnh sửa hình mờ
GHI CHÚ: Để sử dụng tính năng này, trình điều khiển máy
in phải được lưu trên máy tính
của bạn.
chọn từ danh sách thả xuống đầu tiên. Xem phần Help (Trợ
giúp) trực tuyến của trình điều khiển máy in để biết thông tin
về mỗi một tùy chọn trong các tùy chọn sẵn có.
EconoMode (Chế độ Tiết kiệm).
c hiện các bước
Thự
thước từ danh sách thả xuống.
đó nhập phần trăm hoặc điều chỉnh thanh trượt.
xuống. b) Để in hình mờ chỉ trên trang đầu tiên, bấm First
page only (Chỉ trang đầu tiên). Nếu không, hình mờ sẽ được
in trên mỗi trang.
a) Trong khu vực Watermarks (Hình mờ), bấm Edit (Sửa).
Hộp thoại Watermark Details (Chi tiết Hình m
b) Xác định các thông số cho hình mờ, sau đó bấm OK.
ờ) sẽ mở ra.
Đặt tùy chọn kết thúc tài liệu
Để thực hiện những nhiệm vụ sau, hãy mở trình điều khiển máy in và bấm vào tab Finishing (Hoàn
thành).
52
Chương 8 Tác vụ in
VIWW
Làm thế nào đểThực hiện các bước
In hai mặt sử dụng ngăn giấy ra phía trên
Nhấp Print On Both Sides (Manually) (In Hai m
1.
công)) Nếu bạn định đóng tài liệu dọc theo cạnh trên,
nhấp Flip Pages Up (Lật Trang Tên)
ửa giấy ra thẳng.
Đóng c
2.
In mặt thứ nhất của văn
3.
Sau khi đ
4.
Khay 1, để sang một bên cho
việc in hai mặt thủ cô
ã in một mặt, nhấc tất cả giấy còn lại ra khỏi
bản sử dụng Khay 1.
đến khi bạn hoàn thành
ng.
ặt (Thủ
c tờ đã in và vuốt thẳng cả tập.
Gom cá
5.
Đặt tập giấy trở lại Khay 1
6.
hướng đầu trang về phía sản ph
7.
Nhấn nút B
ắt đầu
để in mặt thứ hai.
, úp mặt đã in xuống và
ẩm.
VIWWSử dụng các tính năng trong trình điều khiển máy in Windows53
Làm th
ế nào để
c hiện các bước
Thự
In sách nhỏa) Nhấp Print on both sides (In Hai mặt (Thủ công)) b) Trong
In nhiều trang m
Chọn hướng của tranga) Trong khu vực Orientation (Định hướng), bấm Portrait
ột tờ
danh sách thả xuống Booklet Printing (In Sách nhỏ), nhấp
Left Edge Binding (Đóng Gáy Trái) hoặc Right Edge Binding
(Đóng Gáy Phải). Tùy chọn Pages per Sheet (Trang trên mỗi
Bản) (Trang trên mỗi Bản) sẽ tự động chuyển thành 2 Pages
per Sheet (Trang trên mỗi Bản) (2 Trang mỗi Mặt).
a) Chọn số trang trên mỗi bản từ danh sách thả xuống
Pages per Sheet (Trang trên mỗi Bản). b) Chọn tùy chọn
thích hợp cho Print Page Borders (In Đường viền Trang)
Page Order (Thứ tự Trang), và Orientation (Định hướng).
(Dọc) hoặc Landscape (Ngang). b) Để in hình ảnh trang theo
chiều lật ngược từ trên xuống, bấm Rotate by 180 degrees
(Xoay 180 độ).
Xem thông tin hỗ trợ và thông tin về tình trạng sản phẩm
Để thực hiện những nhiệm vụ sau, hãy mở trình điều khiển máy in và bấm vào tab Services (Dịch vụ).
Làm thế nào đểThực hiện các bước
Xem thông tin hỗ trợ dành cho sản phẩm và đặt mua các
nguồn cung cấp trực tuy
In trang thông tinTrong vùng Print Information Pages (In các Trang Thông tin),
ến
Trong danh sách Internet Services (Dịch vụ Internet) thả
xuống, chọn một tùy chọn hỗ tr
chọn một trang từ danh sách thả xuống, và sau đó nhấp nút
Print (In).
ợ và bấm
Go! (Bắt đầ
u!)
Nhận thông tin về các đèn báo tình trạng của sản phẩmTrong vùng Device Services (Dịch vụ Thiết bị), nhấp biểu
Đặt các tùy chọn in nâng cao
Để thực hiện những nhiệm vụ sau, hãy mở trình điều khiển máy in và bấm vào tab Advanced (Nâng
cao).
Làm thế nào đểThực hiện các bước
Thay đổi số lượng bản sao chép được in ra
GHI CHÚ: Nếu ph
tính năng in các bản sao với một số lượ
thay đổi số lượng các bản sao trong trình điều khi
Khi bạn thay
lượng các bản sao chép của tất cả cá
thực hiện xong nhiệm vụ in, hãy khôi phục lại thông số cài
đặt này v
In văn bản màu ở dạng màu đen thay vì bóng xámTrong vùng Printer Features (Tính năng Máy in), chọn tùy
Sử dụng công nghệ Tăng cường Độ phân giải (REt) của HP
để in các lệnh in
ề giá trị gốc.
ần mềm bạn đang sử dụng không hỗ trợ
đổi thông số cài đặt này, sẽ tác động đến số
ng cụ thể, bạn có thể
ển.
c nhiệm vụ in. Sau khi
tượng để mở trình giả lập đèn báo panen điều khiển. Bạn có
thể chọn một kiểu đèn để tìm thông tin về tình trạng sản
phẩm.
Trong vùng Copies (Bản sao), chọn số bản sao sẽ in. Nếu
bạn chọn từ hai bản sao trở lên, bạn có thể chọn tùy chọn để
đối chiếu các trang.
chọn Print All Text as Black (In Tất cả Chữ thành
Trong vùng Printer Features (Tính năng Máy in), chọn tùy
chọn REt.
Đen trắng).
54
Chương 8 Tác vụ in
VIWW
9
Quản lý và bảo trì sản phẩm
In trang thông tin
●
Quản lý sản phẩm hỗ trợ mạng
●
Khóa sản phẩm
●
Quản lý nguồn cung cấp
●
Thay thế nguồn cung cấp và bộ phận
●
Lau dọn sản phẩm
●
VIWW55
In trang thông tin
Bạn có thể in các trang thông tin sau.
Trang thử nghiệm
Trang thử nghiệm bao gồm hình ảnh và văn bản mẫu. Để in trang thử nghiệm, xin thực hiện một
trong các bước dưới đây:
Nhấn nút Bắt đầu khi đèn Sẵn sàng của máy in đã bật sáng và không có việc in ấn nào khác.
●
Chọn nó từ danh sách In trang thông tin (dạng thả xuống) trên tab Dịch vụ trong phần Ưu Tiên
●
Máy In.
Trang cấu hình
Trang cấu hình liệt kê các thiết lập và đặc tính hiện tại của máy in. Trang cấu hình cũng bao gồm bản
báo cáo sổ ghi trạng thái. Để in trang cấu hình, xin thực hiện một trong các bước dưới đây:
Nhấn nút Bắt đầu trong 5 giây khi đèn Sẵn sàng của máy in đã bật sáng và không có việc in ấn
●
nào khác.
Chọn nó từ danh sách In trang thông tin (dạng thả xuống) trên tab Dịch vụ trong phần Ưu Tiên
●
Máy In.
Trang trạng thái nguồn cung cấp
Bạn có thể in trang trạng thái nguồn cung cấp bằng cách chọn trang trạng thái nguồn cung cấp từ
danh sách In trang trạng thái (dạng thả xuống) trên tab Dịch vụ trong phần Ưu Tiên Máy In. Trang
trạng thái nguồn cung cấp cho biết các thông tin sau:
Số lượng ước đoán các trang còn lại trong ngăn chứa để in
●
Số lượng các trang và công việc in đã được xử lý
●
Thông tin đặt mua hàng và tái chế
●
56
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Quản lý sản phẩm hỗ trợ mạng
Máy chủ Web nhúng
Máy chủ Web nhúng cho phép bạn xem tình trạng của sản phẩm, tình trạng mạng và quản lý các
chức năng in từ máy tính. Sử dụng máy chủ Web nhúng cho các tác vụ sau:
Xem thông tin về tình trạng của sản phẩm
●
Xác định tuổi thọ còn lại của tất cả các nguồn cung cấp và đặt mua những nguồn cung cấp mới
●
Xem và thay đổi kích thước và loại giấy được nạp trong mỗi khay
●
Xem và thay đổi thiết lập cấu hình mặc định của sản phẩm
●
Xem và thay đổi cấu hình mạng
●
Bạn không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm nào trên máy tính. Sử dụng một trong những trình duyệt
Web được hỗ trợ sau:
Internet Explorer 6.0 (và phiên bản mới hơn)
●
Netscape Navigator 7.0 (và phiên bản mới hơn)
●
Firefox 1.0 (và phiên bản mới hơn)
●
Mozilla 1.6 (và phiên bản mới hơn)
●
Opera 7.0 (và phiên bản mới hơn)
●
Safari 1.2 (và phiên bản mới hơn)
●
Konqueror 3.2 (và phiên bản mới hơn)
●
Máy chủ Web nhúng hoạt động khi sản phẩm được kết nối với mạng hoạt động dựa trên giao thức
TCP/IP. Máy chủ Web nhúng không hỗ trợ các kết nối dựa trên giao thức IPX hoặc các kết nối USB
trực tiếp.
GHI CHÚ:Bạn không cần phải có
nhiên, nếu bạn nhấp vào bất kỳ trang nào, bạn phải có truy cập Internet để
nối với liên kế
t đó.
Mở máy chủ Web nhúng
Để mở máy chủ Web nhúng, gõ địa chỉ IP và tên máy chủ của sản phẩm trong trường địa chỉ của
trình duyệt Web được hỗ trợ.
CHỈ DẪN:Sau khi bạn mở địa ch
chóng quay trở lại địa ch
Máy chủ Web nhúng có ba tab chứa các cài đặt và thông tin về sản phẩm: tab Thông tin, tab Settings
(Cài đặt) và tab Networking (Mạng).
truy cập Internet để mở và sử dụng máy chủ Web nhúng. Tuy
đến trang web được kết
ỉ URL, hãy đánh dấu địa chỉ đó để sau này bạn có thể nhanh
ỉ đó.
Tab Thông tin
Tab này cung cấp thông tin về tình trạng sản phẩm và nguồn cung cấp, cấu hình sản phẩm và mạng,
cũng như việc đặt mua lại nguồn cung cấp.
VIWWQuản lý sản phẩm hỗ trợ mạng57
Tab thiết lập
Tab này cho phép bạn lập cấu hình của sản phẩm từ máy tính của bạn. Nếu sản phẩm được nối
mạng, hãy tham vấn với quản trị mạng trước khi thay đổi các cài đặt trên tab này.
Tab mạng
Tab này cho phép quản trị mạng điều khiển các thiết lập liên quan đến mạng của sản phẩm khi sản
phẩm được kết nối đến mạng hoạt động dựa trên giao thức IP.
Liên kết
Liên kết nằm ở phần phía trên bên phải của các trang Trạng thái. Bạn phải có truy cập Internet để sử
dụng bất kỳ liên kết nào trong các liên kết này. Nếu bạn sử dụng kết nối dạng quay số và không kết
nối khi lần đầu tiên mở máy chủ Web nhúng, bạn phải kết nối trước khi bạn có thể đến thăm những
trang Web này. Việc kết nối có thể buộc bạn phải đóng máy chủ Web nhúng và mở lại nó.
Đặt mua nguồn cung cấp. Nhấp vào liên kết này để kết nối đến trang Web Nguồn Cung Cấp Tin
●
Cậy và đặt mua các nguồn cung cấp (mực in) chính hãng HP từ HP hoặc đại lý bán lẻ mà bạn
chọn.
Product Support (Hỗ trợ Sản phẩm). Nhấp vào liên kết này để kết nối vào trang web hỗ trợ dành
●
cho sản phẩm này. Bạn có thể tìm kiếm trợ giúp về những chủ đề chung.
Bảo vệ máy chủ Web nhúng
Bạn có thể lập cấu hình máy chủ Web nhúng sao cho khi truy cập vào một số tab cần phải có mật
khẩu.
58
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Khóa sản phẩm
Sản phẩm có một khe cắm để gắn khóa bảo mật dạng cáp.
VIWWKhóa sản phẩm59
Quản lý nguồn cung cấp
Việc sử dụng, lưu trữ và kiểm soát hộp mực in có thể giúp bảo đảm giấy ra có chất lượng cao.
Thời gian sử dụng nguồn cung cấp
Để biết thông tin về sản lượng sản phẩm cụ thể, xem www.hp.com/go/learnaboutsupplies.com.
Để đặt hàng nguồn cung cấp, xem
Nguồn cung cấp và phụ kiện thuộc trang 107.
Quản lý hộp mực in
Lưu giữ hộp mực
Không được lấy hộp mực in ra khỏi bao bì quá sớm trước khi sử dụng.
THẬN TRỌNG:Để tránh làm hư hộp mực, không để nó tiếp xúc với ánh sáng quá vài phút.
Sử dụng hộp mực in HP chính hãng
Khi bạn sử dụng hộp mực in mới của chính hãng HP, bạn có thể có được những thông tin sau về
nguồn cung cấp:
Tỷ lệ phần trăm mực còn lại
●
Ước lượng số trang còn lại
●
Số các trang đã in ra
●
Chính sách của HP về các loại hộp mực in không phải của HP
HP không khuyến nghị sử dụng các loại mực in không phải của HP, dù là còn mới hay đã tái chế. Vì
những hộp mực in này không phải là sản phẩm của HP, HP không thể tác động gì đến thiết kế hay
kiểm soát chất lượng. Nếu bạn đang sử dụng hộp mực đã nạp lại hay tái chế và không hài lòng với
chất lượng in, hãy thay hộp mực in đó bằng hộp mực in chính hãng HP.
Xác thực hộp mực in
Thiết bị tự động kiểm tra xác thực hộp mực in khi lắp hộp mực vào thiết bị. Trong quá trình xác thực,
thiết bị sẽ thông báo cho bạn biết hộp mực có phải là hộp mực HP chính hãng hay không.
Đường dây nóng và trang web về gian lận của HP
Hãy gọi cho đường dây nóng về gian lận của HP (1-877-219-3183, số gọi miễn phí ở Bắc Mỹ) hoặc
truy cập vào trang web
hiển thị thông báo nói rằng hộp mực này không phải của HP. HP sẽ giúp xác định xem hộp mực này
có phải là chính hãng không và thực hiện các bước để khắc phục vấn đề.
Hộp mực của bạn có thể không phải là hộp mực chính hãng của HP nếu bạn thấy những hiện tượng
sau:
Bạn gặp phải nhiều vấn đề với hộp mực này.
●
Hộp mực này trông không giống như chúng thường thấy (ví dụ, không có vấu kéo màu da cam,
●
hoặc bao gói khác với bao gói của HP).
60
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
www.hp.com/go/anticounterfeit khi bạn lắp hộp mực HP và panen điều khiển
VIWW
Thay thế nguồn cung cấp và bộ phận
Hướng dẫn thay thế nguồn cung cấp
Hãy ghi nhớ những hướng dẫn sau đây khi cài đặt sản phẩm.
Cần phải có đủ không gian ở trên và trước sản phẩm để tháo nguồn cung cấp ra.
●
Sản phẩm phải được đặt trên bề mặt phẳng và vững chắc.
●
GHI CHÚ:HP khuyến khích sử dụng mực in HP cho sản phẩm này. Việc sử dụng mực in không
phải của HP có thể gây ra các lỗi yêu cầu dịch vụ không nằm trong phạm vi bảo hành hoặc thỏa
thuận dịch vụ của HP.
Phân phối lại bột mực
Khi bột mực gần hết, những vùng sáng hoặc bị nhạt màu sẽ xuất hiện trên trang giấy được in ra. Bạn
có thể tạm thời cải tiến chất lượng in tốt hơn bằng cách phân phối lại bột mực.
Nhấn nút để mở cửa hộp mực in, và sau đó tháo hộp mực in ra.
1.
Để phân phối lại bột mực, hãy rung nhẹ hộp mực in từ trước ra sau.
2.
THẬN TRỌNG:Nếu bột mực vương vào áo quần của b
giặt áo quần bằng nước lạnh.
VIWWThay thế nguồn cung cấp và bộ phận61
Nước nóng sẽ khiến bột mực se kết lại vào vải
ạn, hãy lau bằng một mảnh vải khô và
.
Lắp lại hộp mực in vào sản phẩm, và sau đó đóng nắp hộp mực in lại.
3.
Nếu bản in ra vẫn bị nhạt màu, hãy lắp một hộp mực in mới.
Thay đổi hộp mực in
Khi hộp mực in gần hết hạn sử dụng, bạn sẽ được nhắc thay hộp mực. Bạn có thể tiếp tục in bằng
hộp mực hiện thời cho tới khi việc phân phối lại bột mực không cho ra chất lượng in có thể chấp nhận
được.
Nhấn nút để mở cửa hộp mực in, và sau đó tháo hộp mực in ra.
1.
Tháo hộp mực in mới ra khỏi túi. Đặt hộp mực in đã sử dụng vào túi này để tái chế.
2.
62
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Nắm cả hai mặt của hộp mực in và phân bố bột mực bằng cách lắc nhẹ hộp mực in.
3.
THẬN TRỌNG:Không được chạm vào tấm chắn sáng hoặc bề mặt của trục lăn.
Bẻ cong tấm thẻ trên mặt trái của hộp mực cho tới khi các vấu rơi ra. Kéo tấm thẻ ra cho đến khi
4.
toàn bộ dải băng đã được tháo ra khỏi hộp chứa. Đặt vấu và băng dán vào trong gói hộp đựng
mực in để gửi trả lại cho tái chế.
Đặt thẳng hàng hộp mực in với các rãnh nằm bên trong sản phẩm, lắp hộp mực in vào cho đến
5.
khi nó ở vị trí chắc chắn, sau đó đóng cửa hộp mực lại.
Cài đặt đã xong. Đặt hộp mực in đã sử dụng vào hộp chứa dành cho hộp mực mới. Xem hướng
6.
dẫn tái chế đi kèm để biết thông tin hướng dẫn tái chế.
Để được trợ giúp thêm, xin đến
www.hp.com/support/ljp2030series.
VIWWThay thế nguồn cung cấp và bộ phận63
Lau dọn sản phẩm
Lau chùi mặt ngoài của máy in bằng một mảnh vải sạch và ẩm khi cần.
THẬN TRỌNG:Không sử dụng các chất tẩy rửa có nguồn gốc amoniac để lau chùi mặt trên hoặc
xung quanh máy in.
Trong quá trình in, giấy in, bột mực và các hạt bụi có thể tích tụ bên trong máy in. Theo thời gian,
phần tích tụ này có thể khiến chất lượng in bị ảnh hưởng, ví dụ như bị nhòe hoặc có các lốm đốm bột
mực, và bị kẹt giấy in. Để chỉnh sửa và ngăn ngừa những kiểu trục trặc này, bạn có thể lau chùi khu
vực chứa hộp mực in và lối dẫn vật liệu của máy in.
Lau chùi khu vực chứa hộp mực in
Bạn không cần phải lau chùi thường xuyên khu vực chứa hộp mực in. Tuy nhiên, khi lau chùi khu vực
này, bạn có thể cải tiến chất lượng của các tờ được in ra.
CẢNH BÁO! Để tránh chấn thương, hãy tắt sản phẩm, ngắt cáp nguồn, và chờ cho sản phẩm nguội
xuống trước khi lau dọn.
Mở nắp hộp mực in, và sau đó lấy hộp mực in ra.
1.
THẬN TRỌNG:Không được chạm vào ống lăn mực (sử dụng miếng bọt xốp mà
mực) bên trong sản phẩm. Chạm vào ống lăn mực có thể làm hỏng sản phẩm.
THẬN TRỌNG:Để ngăn xảy ra hư hỏng, không được để hộp mực in tiếp xúc với ánh sáng.
Dùng một mảnh giấy để che hộp mực in lại.
64
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
u đen để đồ
VIWW
Dùng một miếng vải khô và không có xơ vải để lau bất kỳ chất lắng tụ nào khỏi khu vực lối dẫn
2.
vật liệu in và khoang chứa hộp mực in.
Thay hộp mực in và đóng nắp hộp mực in lại.
3.
Cắm lại cáp nguồn, và bật sản phẩm.
4.
Hãy làm sạch đường dẫn giấy
Nếu bạn thấy có các vết chấm hoặc lốm đốm mực trên bản in ra, hãy lau chùi lối dẫn vật liệu của
máy in. Quá trình này sử dụng một tấm giấy trong để loại bỏ bụi và bột mực khỏi lối dẫn vật liệu in.
Không được sử dụng giấy thô ráp hoặc giấy liên kết.
VIWWLau dọn sản phẩm65
GHI CHÚ:Để có được kết quả tốt nhất, hãy sử dụng tờ giấy trong. Nếu bạn không có bấ
trong nào, bạn có thể sử dụng
Chắc chắn rằng sản phẩm đang nhàn rỗi và đèn Sẵn sàng đã được bật sáng.
1.
Nạp giấy trong vào Khay 1.
2.
In một trang lau dọn.
3.
các vật liệu dùng để sao chép (70 đến 90 g/m
2
) với bề m
ặt nhẵn mịn.
t kỳ tờ giấy
Windows
Macintosh
GHI CHÚ:Quá trình lau dọn mất khoảng 2 phút. Trang lau
quá trình lau dọn. Không tắt sản phẩm cho đến khi quá trình lau dọn kết thúc. Bạn có thể phải lặp lại
quá trình lau dọn vài lần để lau
Lau chủi trục nạp Khay 1.
Nếu sản phẩm gặp sự cố với việc cuốn giấy từ Khay 1, hãy thực hiện theo hướng dẫn.
Tắt sản phẩm, ngắt cáp nguồn, và chờ cho sản phẩm nguội xuống.
1.
Mở màn hình Properties (Thuộc tính) trình điều khiển máy in, sau đó
1.
nhấp vào tab Device Settings (Cài đặt thiết bị).
Trong vùng Cleaning Page (Trang Lau dọn), nhấp Start (Bắt đầu).
2.
Mở HP Printer Utility (Tiện ích Máy in HP).
1.
Chọn tùy chọn Cleaning Page (Trang Lau dọn), và nhấp nút OK.
2.
sạch hoàn toàn sản phẩm.
dọn sẽ đều đặn dừng theo chu kỳ trong
66
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Nhấn nút để mở cửa hộp mực in, và sau đó tháo hộp mực in ra.
2.
THẬN TRỌNG:Không được chạm vào ống lăn mực (sử dụng miếng bọt xốp mà
u đen để đồ
mực) bên trong sản phẩm. Chạm vào ống lăn mực có thể làm hỏng sản phẩm.
THẬN TRỌNG:Để ngăn xảy ra hư hỏng, không được để hộp mực in tiếp xúc với ánh sáng.
Dùng một mảnh giấy để che hộp mực in lại.
Nhấc nắp bọc trục nạp lên.
3.
Nhấn hai thanh chắn giữ màu đen ra phía ngoài cho đến khi trục nạp bung ra khỏi vị trí của nó.
4.
VIWWLau dọn sản phẩm67
Tháo trục nạp ra khỏi sản phẩm.
5.
Chấm nhẹ miếng vải không có xơ vào nước và cọ sạch ống lăn mực.
6.
GHI CHÚ:Không được chạm vào bề mặt của ống lăn mực b
Sử dụng miếng vải khô và không có xơ vải để lau trục nạp nhằm loại bỏ chất bẩn không bám
7.
ằng tay không.
dính chặt.
Để trục nạp khô hoàn toàn.
8.
68
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Sắp các thanh chắn giữ thẳng hàng trong sản phẩm với các rãnh ở trong trục nạp, sau đó nhấn
9.
trục nạp vào vị trí của trục nạp cho đến khi các thanh chắn giữ khớp đúng vị trí.
Đóng nắp bọc trục nạp.
10.
Lắp lại hộp mực in và đóng nắp hộp mực in.
11.
VIWWLau dọn sản phẩm69
Cắm lại cáp nguồn, và bật sản phẩm.
12.
Lau chùi trục nạp Khay 2
Nếu sản phẩm gặp sự cố với việc cuốn giấy từ Khay 2, hãy thực hiện theo hướng dẫn.
Tắt sản phẩm, ngắt cáp nguồn và chờ cho sản phẩm nguội xuống.
1.
Tháo Khay 2.
2.
70
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
Trong rãnh khay trống, tìm trục nạp ở mặt trên, gần mặt trước của sản phẩm.
3.
Nhúng vải không có bụi bông vào nước, sau đó lau trục nạp trong khi xoay nó về phía sau sản
4.
phẩm.
GHI CHÚ:Không được chạm vào bề mặt của ống lăn mực b
Sử dụng miếng vải khô và không có xơ vải để lau trục nạp nhằm loại bỏ chất bẩn không bám
5.
ằng tay không.
dính chặt.
Để trục nạp khô hoàn toàn.
6.
Lắp Khay 2.
7.
VIWWLau dọn sản phẩm71
Cắm lại cáp nguồn, và bật sản phẩm.
8.
72
Chương 9 Quản lý và bảo trì sản phẩm
VIWW
10
Giải quyết sự cố
Xử lý vấn đề chung
●
Khôi phục lại cài đặt gốc
●
Các kiểu đèn trạng thái
●
Thông báo cảnh báo tình trạng
●
Kẹt giấy
●
Xử lý vấn đề về chất lượng in
●
Xử lý vấn đề về hoạt động
●
Xử lý vấn đề về khả năng kết nối
●
Xử lý vấn đề thường gặp đối với máy Windows
●
Xử lý vấn đề thường gặp đối với máy Macintosh
●
Xử lý các vấn đề với Linux
●
VIWW73
Xử lý vấn đề chung
Nếu sản phẩm không đáp trả tín hiệu đúng cách, hãy hoàn thành các bước trong danh sách kiểm tra
sau, theo thứ tự. Nếu sản phẩm không vượt qua được bước nào, hãy làm theo những gợi ý xử lý sự
cố tương ứng cho bước đó. Nếu bước nào đó có thể xử lý được vấn đề, bạn có thể dừng lại và không
cần phải thực hiện các bước khác trong danh sách kiểm tra.
Danh sách kiểm tra xử lý sự cố
Đảm bảo rằng đèn Ready (Sẵn sàng) đã được bật. Nếu không có đèn sáng, hãy hoàn thành các
1.
bước sau:
Kiểm tra điểm kết nối dây cáp nguồn.
a.
Kiểm tra xem công tắc nguồn đã được bật chưa.
b.
Kiểm tra chắc chắn rằng điện áp đường dây đã phù hợp với cấu hình nguồn điện của sản
c.
phẩm. (Xem nhãn ở mặt sau của sản phẩm để biết thông tin về yêu cầu điện áp.) Nếu bạn
đang sử dụng dải điện áp và điện áp của nó không nằm trong phạm vi của thông số kỹ
thuật, hãy cắm sản phẩm trực tiếp vào ổ cắm trên tường. Nếu đã cắm trực tiếp vào ổ cắm
trên tường, hãy thử ổ cắm khác.
Nếu không biện pháp nào ở đây có thể phục hồi nguồn điện, hãy liên hệ với bộ phận Chăm
d.
sóc Khách hàng HP.
Kiểm tra việc truyền tín hiệu cáp.
2.
Kiểm tra kết nối cáp giữa sản phẩm và máy tính hoặc cổng mạng. Kiểm tra rằng bạn đã kết
a.
nối chắc chắn.
Kiểm tra chắc chắn rằng bản thân cáp không bị hỏng bằng cách sử dụng dây cáp khác,
b.
nếu có thể.
Kiểm tra kết nối mạng.
c.
Kiểm tra xem có đèn nào trên panen điều khiển sáng không. Xem
3.
thuộc trang 77.
Nhớ sử dụng giấy đáp ứng đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật.
4.
In một trang cấu hình. Xem
5.
Nếu các trang không được in ra, kiểm tra xem có giấy trong ít nhất một khay giấy hay
a.
không.
Nếu có kẹt giấy trong sản phẩm, hãy xem
b.
Nếu trang cấu hình được in ra, hãy kiểm tra những phần sau.
6.
Nếu các trang không được in đúng, vấn đề là nằm ở phần cứng của sản phẩm. Liên hệ với
a.
bộ phận Chăm sóc Khách hàng HP.
Nếu trang được in ra đúng, thì phần cứng của sản phẩm vẫn hoạt động bình thường. Vấn
b.
đề là do máy tính bạn đang sử dụng, trình điều khiển hoặc chương trình.
In trang thông tin thuộc trang 56.
Xử lý kẹt giấy thuộc trang 86.
Các kiểu đèn trạng thái
74
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Chọn một trong các tùy chọn sau:
7.
\Windows: Bấm Start (Bắt đầu), bấm Settings (Cài đặt), sau đó bấm Printers (Máy in) hoặc
Printers and Faxes (Máy in và Fax). Bấm đúp vào tên của sản phẩm.
- hoặc Mac OS X: Mở Print Center (Trung tâm In) hoặc Printer Setup Utility (Tiện ích Cài đặt Máy in) và
bấm đúp vào dòng có tên sản phẩm.
Hãy kiểm tra rằng bạn đã cài trình điều khiển máy in cho sản phẩm này. Kiểm tra chương trình
8.
để chắc chắn rằng bạn đang sử dụng trình điều khiển máy in đó cho sản phẩm này.
In một tài liệu ngắn từ chương trình khác đã từng hoạt động trước đây. Nếu giải pháp này giải
9.
quyết được vấn đề, thì vấn đề là do chương trình bạn đang sử dụng. Nếu giải pháp này không
giải quyết được vấn đề (tài liệu không được in ra), hãy hoàn thành những bước sau:
Thử in từ máy tính khác có cài đặt phần mềm của sản phẩm.
a.
Nếu bạn kết nối sản phẩm với mạng máy tính, hãy kết nối sản phẩm trực tiếp đến máy tính
b.
bằng cáp USB. Chuyển hướng sản phẩm đến đúng cổng, hoặc cài lại phần mềm, chọn kiểu
kết nối mới mà bạn đang sử dụng.
Những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất sản phẩm
Một vài yếu tố có thể tác động đến thời gian in một lệnh in:
Tốc độ tối đa của sản phẩm được tính bằng số trang trên mỗi phút (ppm)
●
Việc sử dụng giấy đặc biệt (chẳng hạn như giấy trong, giấy nặng, và giấy có kích thước tùy
●
chỉnh)
Thời gian xử lý sản phẩm và thời gian tải xuống
●
Mức độ phức tạp và kích thước đồ họa
●
Tốc độ của máy tính bạn sử dụng
●
Kết nối USB
●
Cấu hình I/O của máy in
●
Cấu hình và hệ điều hành mạng (nếu phù hợp)
●
VIWWXử lý vấn đề chung75
Khôi phục lại cài đặt gốc
Để khôi phục sản phẩm về các giá trị cài đặt mặc định, hãy thực hiện theo các bước sau.
Tắt sản phẩm.
1.
Bật sản phẩm, và trong khi sản phẩm khởi chạy, bấm và giữ các nút panen điều khiển cùng lúc
2.
cho tới khi các đèn nhấp nháy đồng thời.
76
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Các kiểu đèn trạng thái
Bảng 10-1 Lời chú dẫn của đèn trạng thái
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển
Ký hiệu "đèn tắt"
Ký hiệu "đèn bật"
Ký hiệu "đèn nhấp nháy"
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Khởi tạo/Khởi động
Khi ở trạng thái Khởi Động, các đèn báo
Bắt đầu, Sẵn sàng và Chú ý lần lượt
sáng (với tốc độ 500 ms).
Khởi tạo lập cấu hình lại
Trong khi máy in khởi động, bạn có thể
yêu cầu các trình tự khởi tạo riêng để
đặt lại cấu hình cho máy in. Khi một
trong các trình tự này được chọn như
trình tự xác lập hạ nhiệt độ, các đèn lần
lượt ở trạng thái Khởi tạo/Khởi động.
Hủy Lệnh In
Sau khi quá trình hủy bỏ đã kết thúc,
máy in quay trở về trạng thái Sẵn Sàng.
Trong khi Khởi Tạo, Định Lại Cấu Hình
và Hủy Bỏ Lệnh In, việc ấn các nút sẽ
không có hiệu lực.
VIWWCác kiểu đèn trạng thái77
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển (còn tiếp)
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Sẵn sàng
Máy in đã sẵn sàng và chưa có lệnh in.
Xử Lý Dữ Liệu
Máy in đang xử lý hoặc nhận dữ liệu.
Để in một trang Cấu hình, ấn và giữ nút
Bắt đầu trong 5 giây khi đèn Sẵn sàng
của máy in đã bật sáng và không có
việc in ấn nào khác.
Để hủy bỏ lệnh in hiện hành, ấn nút
Hủy bỏ.
78
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển (còn tiếp)
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Tiếp Giấy Thủ Công hoặc Lỗi Liên Tiếp
Lỗi này có thể xảy ra trong một số
trường hợp sau:
Tiếp giấy thủ công
●
Lỗi liên tiếp thông thường
●
Lỗi cấu hình bộ nhớ
●
Lỗi liên quan đến Lệnh in/Người sử
●
dụng
Chú ý
Nắp hộp mực in mở.
Để khắc phục lỗi này và có thể in toàn
bộ dữ liệu, ấn nút Bắt đầu.
Nếu khắc phục được, máy in sẽ chuyển
sang trạng thái Đang Xử Lý Dữ Liệu và
hoàn tất việc in ấn.
Nếu không khắc phục được, máy in sẽ
quay về tình trạng Lỗi Liên Tiếp.
Đóng nắp hộp mực in.
VIWWCác kiểu đèn trạng thái79
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển (còn tiếp)
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Lỗi nghiêm trọng
Gần hết bột mực
Các đèn báo Bắt Đầu, Sẵn Sàng và
Chú Ý hoạt động độc lập với trạng thái
Gần Hết Bột Mực.
Tắt máy in, đợi 10 giây và bật lại
●
máy in.
Nếu bạn không thể khắc phục sự
●
cố, hãy liên hệ với HP.
Đặt hàng hộp mực mới và chuẩn bị hộp
mực sẵn sàng. Xem
và phụ kiện thuộc trang 107.
Nguồn cung cấp
80
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển (còn tiếp)
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Thiếu hộp bột mực
Hộp mực đã bị nhấc ra khỏi máy in.
Kẹt giấyXử lý kẹt giấy. Xem Xử lý kẹt giấy
Đặt lại hộp mực vào máy in.
thuộc trang 86.
VIWWCác kiểu đèn trạng thái81
Bảng 10-2 Các thông báo đèn ở bảng điều khiển (còn tiếp)
Trạng thái đènTình trạng máy inXử lý
Hết giấyNạp giấy hoặc các vật liệu in khác.
Lượng giấy
Giấy hoặc vật liệu in khác đã nạp không
được hỗ trợ.
Nạp giấy hoặc các vật liệu in thích hợp
c. Xem
khá
thuộc trang 31.
Nhấn nút Bắt đầu để ghi đè điều kiện.
Giấy và vật liệu in
82
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Thông báo cảnh báo tình trạng
Các thông báo cảnh báo tình trạng xuất hiện trên màn hình máy tính khi sản phẩm có những vấn đề
nhất định. Sử dụng thông tin trong bảng sau đây để khắc phục các vấn đề này.
Thông báo cảnh báoMô tảHành động được đề xuất
10.XXXX Lỗi bộ nhớ nguồn cung cấpE-label cho hộp mực không thể đọc được
hoặc không có.
52.0 Lỗi Máy quétĐã xuất hiện một lỗi nội bộ.Tắt nguồn bằng cách sử dụng công tắc
Chọn nhầm Máy inĐộng cơ in không cuốn được mẩu giấy.Hãy nạp lại giấy vào khay tiếp giấy và nhấn
Chưa Kết nốiPhần mềm của sản phẩm không thể giao
tiếp với sản phẩm.
Đang inSản phẩm đang in tài liệu.Chờ cho in xong.
p lại hộp mực in.
Lắ
●
Tắt và sau đó bật sản phẩm.
●
Nếu vấn đề không được khắc phục,
●
hãy thay hộp mực.
nguồn, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật lại
nguồn và chờ cho sản phẩm khởi chạy.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống
đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm
sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Sử dụng
công tắc nguồn để bật sản phẩm.
Nếu thông báo này vẫn lặp lại, hãy liên hệ
với bộ phận hỗ trợ của HP.
nút Bắt đầu để tiếp tục lệnh in.
Nếu thông báo này vẫn lặp lại, hãy liên hệ
với bộ phận hỗ trợ của HP.
Đảm bảo rằng sản phẩm đã được bật.
1.
Đảm bảo cáp USB đã được cắm chặt
2.
vào sản phẩm và máy tính.
Đặt mua hộp mực đenHộp mực được nhận dạng sắp hết thời gian
sử dụng hữu ích của nó.
ực đen không phải của HP
Hộp m
Kẹt giấy tại <location>
(<location> cho biết vùng có giấy bị kẹt)
Lắp hộp mực đenHộp mực chưa lắp hoặc lắp không đúng vào
Đã lắp một nguồn cung cấp mới, không phải
của HP. Thông báo này sẽ hiển thị cho tới
khi một nguồn cung cấp của HP được lắp
hoặc bạn nhấn nút Bắt
Sản phẩm phát hiện thấy giấy bị kẹt.Xử lý kẹt giấy từ vùng được chỉ báo trong
sản phẩm.
đầu
.
Đặt mua hộp mực in mới. Bạn có thể tiếp
tục in bằng hộp mực in hiện thời cho tới khi
việc phân phối lại bột mực không cho ra
chất lượng in có thể chấp nhận được.
Nếu bạn tin rằng bạn đã mua một nguồn
cung cấp của HP HP, hãy truy cập vào
trang Web
Dịch vụ hoặc sửa chữa yêu cầu do việc sử
dụng nguồn cung cấp không phải của HP
sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành của
HP.
Để tiếp tục in, nhấn nút
thông báo. Nhiệm vụ này sẽ tiếp tục in. Nếu
không, hãy thử in lại nhiệm vụ này. Xem
giấy thuộc trang 85.
Nếu thông báo này vẫn lặp lại, hãy liên hệ
với bộ phận hỗ trợ của HP.
Lắp hộp mực.
www.hp.com/go/anticounterfeit.
nút
Bắt đầu.
Kẹt
VIWWThông báo cảnh báo tình trạng83
Thông báo cảnh báoM
ô tả
động được đề xuất
Hành
Lỗi Bộ Nhiệt Áp 50.x Sản phẩm gặp phải lỗi với bộ nhiệt áp.Tắt nguồn bằng cách sử dụng công tắc
Lỗi Giao tiếp Động cơSản phẩm gặp phải một lỗi giao tiếp nội bộ.Tắt nguồn bằng cách sử dụng công tắc
Nạp giấyKhay hết giấy.Nạp phương tiện in vào khay này.
Nắp mởCửa đang mởĐóng cửa này lại.
nguồn, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật lại
nguồn và chờ cho sản phẩm khởi chạy.
Nếu lỗi vẫn tiếp tục, hãy tắt sản phẩm, chờ
ít nhất 25 phút, và sau đó bật sản phẩm.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống
đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm
sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Sử dụng
công tắc nguồn để bật sản phẩm.
Nếu thông báo này vẫn lặp lại, hãy liên hệ
với bộ phận hỗ trợ của HP.
nguồn, chờ ít nhất 30 giây, và sau đó bật lại
nguồn và chờ cho sản phẩm khởi chạy.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chống
đột biến điện, hãy tháo thiết bị này ra. Cắm
sản phẩm trực tiếp vào ổ điện. Sử dụng
công tắc nguồn để bật sản phẩm.
Nếu thông báo này vẫn lặp lại, hãy liên hệ
với bộ phận hỗ trợ của HP.
p giấy thủ công
Tiế
Trang quá phức tạpSản phẩm không thể xử lý trang này.Nhấn nút Bắt đầu để tiếp tục in nhiệm vụ
Sản phẩm được đặt ở chế độ tiếp giấy thủ
công.
Nạp đúng loại giấy vào khay này, và sau đó
nhấn nút Bắt đầu để xóa thông báo này.
này, nhưng chất lượng bản in ra có thể bị
ảnh hưởng.
84
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Kẹt giấy
Những nguyên nhân kẹt giấy thường gặp
Nhiều trường hợp kẹt giấy xảy ra là do sử dụng giấy không đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật của HP.
Để biết thông tin đầy đủ về tiêu chuẩn kỹ thuật của giấy đối với tất cả các sản phẩm HP LaserJet, xin
xem
HP LaserJet Printer Family Print Media Guide
HP LaserJet). Thông tin này còn được đăng tải trên trang
(Hướng dẫn Vật liệu In cho Họ Máy in
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Sản phẩm bị kẹt.
Nguyên nhânGiả
Giấy không đáp ứng chỉ tiêu kỹ thuật.Chỉ sử dụng giấy đáp ứng chỉ tiêu kỹ thuật của HP. Xem
Một thành phần được cài không đúng cách.Kiểm tra xem hộp mực in đã được lắp đúng chưa.
Bạn đang sử dụng giấy đã qua sản phẩm hoặc máy
photocopy.
Khay giấy được nạp không đúng.Lấy giấy còn thừa ra khỏi khay. Bảo đảm tập giấy nằm dưới
Giấy bị xiên.Các thanh dẫn của khay giấy không được điều chỉnh đúng.
Giấy bó hoặc dính vào nhau.Lấy giấy ra, bẻ cong, xoay 180°, hoặc lật ngược. Nạp lại giấy
Giấy phải được lấy ra trước khi đặt vào ngăn giấy ra.Đặt lại sản phẩm. Chờ cho tới khi trang được xếp hoàn toàn
Trong khi in hai mặt, bạn đã lấy giấy ra trước khi in mặt thứ
hai của tài liệu.
1
i pháp
Giấy và vật liệu in thuộc trang 31.
Không sử dụng giấy đã được in hoặc sao chép trước đó.
dấu chiều cao tập giấy tối đa trong khay.
Điều chỉnh các thanh dẫn này sao cho chúng giữ chặt chồng
giấy vào vị trí và giấy không bị cong.
vào khay giấy.
GHI CHÚ: Không xòe giấy ra. Xòe giấy ra có thể tạo ra tĩnh
điện và làm cho giấy dính với nhau.
vào ngăn giấy ra trước khi lấy ra.
Đặt lại sản phẩm và in tài liệu lại lần nữa. Chờ cho tới khi
trang được xếp hoàn toàn vào ngăn giấy ra trước khi lấy ra.
Giấy ở tình trạng không tốt.Thay giấy.
Các con lăn bên trong khay không tiếp giấy lên.Lấy tờ giấy trên cùng ra. Nếu giấy quá nặng thì giấy có thể
Giấy có cạnh gồ ghề hoặc lởm chởm.Thay giấy.
Giấy bị đục răng cưa hoặc dập nổi.Giấy bị đục răng cưa hoặc dập nổi không dễ dàng tách rời.
Các bộ phận cung cấp cho sản phẩm đã hết thời hạn sử
dụng.
Giấy được lưu trữ sai cách.Thay giấy trong các khay. Giấy cần được lưu trữ trong bao
1
Nếu máy in tiếp tục bị kẹt giấy, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng HP hoặc nhà cung cấp dịch vụ được HP ủy
quyền.
không được lấy khỏi khay.
Nạp các trang giấy từ Khay 1.
Trên bảng điều khiển sản phẩm, kiểm tra các thông báo
nhắc bạn thay nguồn cung cấp hoặc in trang tình trạng
nguồn cung cấp để xác định thời gian còn lại của nguồn
cung cấp. Xem
gói gốc ở môi trường được kiểm soát.
In trang thông tin thuộc trang 56.
VIWWKẹt giấy85
Các vị trí kẹt giấy
Kẹt giấy có thể xuất hiện tại các vị trí sau đây trong sản phẩm.
1
3
1Các vùng bên trong
2Khay tiếp giấy
3Ngăn giấy ra
Xử lý kẹt giấy
Khi xử lý kẹt giấy, hãy thật cẩn thận không làm rách giấy bị kẹt. Nếu có một mẩu giấy nhỏ còn lại
trong sản phẩm, nó có thể làm kẹt giấy thêm.
THẬN TRỌNG:Trước khi xử lý kẹt giấy, hãy tắt sản phẩm và tháo dây nguồn.
Các vùng bên trong
Vùng hộp mực in và đường dẫn giấy
Nhấn nút để mở cửa hộp mực in, và sau đó tháo hộp mực in ra.
1.
2
THẬN TRỌNG:Để ngăn xảy ra hư hỏng, không được
Dùng một mảnh giấy để
86
Chương 10 Giải quyết sự cố
để hộp mực in tiếp xúc với ánh sáng.
che hộp mực in lại.
VIWW
Nếu có thể nhìn thấy giấy kẹt, hãy nắm lấy nó bằng cả hai tay và từ từ kéo giấy ra khỏi sản
2.
phẩm.
Thay hộp mực in và đóng nắp hộp mực in lại.
3.
Nếu không có giấy bị kẹt bên trong cửa hộp mực in, hãy mở cửa xử lý kẹt giấy ở phía mặt sau
4.
sản phẩm.
VIWWKẹt giấy87
Nếu có thể nhìn thấy giấy kẹt, hãy nắm lấy nó bằng cả hai tay và từ từ kéo giấy ra khỏi sản
5.
phẩm.
Đóng cửa xử lý giấy kẹt.
6.
Khay tiếp giấy
Khay 1
1.
Nhấn nút để mở cửa hộp mực in, và sau đó tháo hộp mực in ra.
THẬN TRỌNG:Để ngăn xảy ra hư hỏng, không được để hộp mực in tiếp xúc với á
Dùng một mảnh giấy để che hộp mực in
lại.
nh sáng.
88
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.