A reprodução, adaptação ou tradução sem
permissão prévia por escrito é proibida, exceto
quando permitido sob as leis de direitos
autorais.
As informações contidas neste documento
estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
As únicas garantias dos produtos e serviços HP
são as estabelecidas nas declarações
expressas de garantia que acompanham tais
produtos e serviços. Nada contido neste
documento deve ser interpretado como se
constituísse uma garantia adicional. A HP não
se responsabilizará por omissões nem por
erros técnicos ou editoriais contidos neste
documento.
Edition 1, 11/2015
Créditos de marca comercial
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® e
Adobe
PostScript
®
são marcas comerciais da Adobe
Systems Incorporated.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP e
Windows Vista® são marcas comerciais
registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
®
é marca registrada do The Open Group.
UNIX
®
ENERGY STAR
e ENERGY STAR® são marcas
registradas nos EUA.
Conteúdo
1 Princípios básicos do produto ......................................................................................................................... 1
Comparação do produto ........................................................................................................................................ 2
modelos HP LaserJet Série P2030 ...................................................................................................... 2
Recursos do produto ............................................................................................................................................. 3
Visão geral do produto .......................................................................................................................................... 4
Vista posterior ..................................................................................................................................... 4
Portas de interface .............................................................................................................................. 5
Localização da etiqueta do número do modelo e de série ................................................................. 5
2 Painel de controle ......................................................................................................................................... 7
3 Software para Windows ................................................................................................................................. 9
Sistemas operacionais suportados para Windows ............................................................................................. 10
Drivers de impressora suportados para Windows .............................................................................................. 11
Prioridade para configurações de impressão ..................................................................................................... 12
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows ...................................................................... 13
Remover software do Windows .......................................................................................................................... 14
Utilitários suportados para Windows .................................................................................................................. 15
Software Alertas de status ............................................................................................................... 15
Utilitários de rede suportados para Windows .................................................................................................... 16
Servidor da Web incorporado ............................................................................................................ 16
Software para outros sistemas operacionais ..................................................................................................... 17
4 Uso do produto com Macintosh ..................................................................................................................... 19
Software para Macintosh .................................................................................................................................... 20
Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh ......................................................................... 20
Alterar configurações de driver de impressora no Macintosh ......................................................... 20
Software para computadores Macintosh ......................................................................................... 20
Utilitário da impressora HP ............................................................................................ 20
Abertura do Utilitário da impressora HP ...................................................... 21
PTWWiii
Utilitários suportados para Macintosh ............................................................................................. 21
Servidor da Web incorporado ......................................................................................... 21
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh ..................................................................................... 22
Conexões USB e paralela ..................................................................................................................................... 26
Configuração de rede ........................................................................................................................................... 27
Protocolos de rede suportados ........................................................................................................ 27
Para instalar o produto em rede ....................................................................................................... 28
Configuração do produto de rede ..................................................................................................... 28
Exibição ou alteração das configurações de rede .......................................................... 28
Definição ou alteração da senha de rede ....................................................................... 29
Endereço IP ..................................................................................................................... 29
Configuração da velocidade de conexão ..................................................... 29
6 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 31
Entenda o uso de papel e de mídias de impressão ............................................................................................. 32
Tamanhos suportados de mídia de impressão e papel ...................................................................................... 33
Tamanhos personalizados de papel ................................................................................................................... 35
Tipos suportados de mídia de impressão e papel .............................................................................................. 36
Capacidade da bandeja e do compartimento ...................................................................................................... 37
Diretrizes para papéis ou mídias de impressão especiais .................................................................................. 38
Colocação de papel nas bandejas ....................................................................................................................... 39
Orientação do papel para carregá-lo nas bandejas ......................................................................... 39
Uso das opções de saída do papel ....................................................................................................................... 43
Impressão pelo compartimento de saída superior (padrão) ........................................................... 43
Impressão pela passagem de papel direta (saída traseira) ............................................................. 43
ivPTWW
7 Usar recursos do produto ............................................................................................................................. 45
Modo silencioso ................................................................................................................................................... 47
8 Tarefas de impressão ................................................................................................................................... 49
Cancelar um trabalho de impressão ................................................................................................................... 50
Cancelar o trabalho de impressão atual pelo painel de controle .................................................... 50
Parada do atual trabalho de impressão do programa de software ................................................. 50
Uso de recursos do driver de impressora do Windows ....................................................................................... 51
Abrir o driver de impressora ............................................................................................................. 51
Proteção do servidor da Web incorporado ....................................................................................... 58
Bloqueie o produto .............................................................................................................................................. 59
Gerenciamento de suprimentos .......................................................................................................................... 60
Vida útil dos suprimentos ................................................................................................................. 60
Gerenciamento do cartucho de impressão ....................................................................................... 60
Armazenamento do cartucho de impressão .................................................................. 60
Use cartuchos de impressão HP originais ...................................................................... 60
Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP ........................................................ 60
Autenticação de cartuchos de impressão ...................................................................... 60
Website e central de fraudes HP .................................................................................... 60
Substituição de suprimentos e peças ................................................................................................................. 61
PTWWv
Orientações para substituição de suprimentos ............................................................................... 61
Como redistribuir o toner .................................................................................................................. 61
Troca do cartucho de impressão ....................................................................................................... 62
Limpar o produto ................................................................................................................................................. 64
Limpeza da área do cartucho de impressão ..................................................................................... 64
Limpeza da passagem do papel ........................................................................................................ 65
Limpe o cilindro de recolhimento da Bandeja 1 ............................................................................... 66
Limpe o cilindro de recolhimento da Bandeja 2 ............................................................................... 69
Lista de verificação de solução de problemas .................................................................................. 74
Fatores que afetam o desempenho do produto ............................................................................... 75
Restaurar configurações de fábrica .................................................................................................................... 76
Padrões das luzes de status ................................................................................................................................ 77
Mensagens de alerta do status ........................................................................................................................... 83
Inclinação da página ....................................................................................................... 96
Enrolamento ou ondulação ............................................................................................ 97
Rugas ou dobras ............................................................................................................. 97
Contorno da dispersão de toner ..................................................................................... 97
Resolver problemas de desempenho ................................................................................................................. 98
Resolver problemas de conectividade ................................................................................................................ 99
Resolver problemas de conexão direta ............................................................................................ 99
Resolver problemas de rede ............................................................................................................. 99
Solução de problemas comuns do Windows .................................................................................................... 101
Solução de problemas comuns no Macintosh .................................................................................................. 102
Solução de problemas no Linux ........................................................................................................................ 105
Apêndice A Suprimentos e acessórios ............................................................................................................. 107
Encomendar peças, acessórios e suprimentos ................................................................................................. 108
Encomendar diretamente da HP ..................................................................................................... 108
Encomendas através de fornecedores de assistência técnica ou de suporte ............................... 108
Números de peça ............................................................................................................................................... 109
Cartuchos de impressão ................................................................................................................. 109
Cabos e interfaces ........................................................................................................................... 109
Apêndice B Serviços e suporte ....................................................................................................................... 111
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................. 112
Reino Unido, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 114
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ..................................................................................... 114
Bélgica, França e Luxemburgo ........................................................................................................ 115
Portugal ........................................................................................................................................... 118
Grécia e Chipre ................................................................................................................................. 118
Garantia de Proteção Premium da HP: Declaração de garantia limitada para cartuchos de toner LaserJet .. 123
Acordo de licença de usuário final .................................................................................................................... 124
Serviço de garantia de auto-reparo pelo cliente .............................................................................................. 128
Assistência ao cliente ........................................................................................................................................ 129
Apêndice C Programa de proteção ambiental .................................................................................................. 131
Produção de ozônio ........................................................................................................................................... 132
Consumo de energia .......................................................................................................................................... 132
Consumo de toner ............................................................................................................................................. 132
Uso do papel ...................................................................................................................................................... 133
Suprimentos para impressão da HP LaserJet ................................................................................................... 133
Papel .................................................................................................................................................................. 133
Para obter mais informações ............................................................................................................................ 137
Apêndice D Especificações ............................................................................................................................ 139
Consumo de energia e emissões acústicas ....................................................................................................... 141
Ambiente de operação ...................................................................................................................................... 142
viiiPTWW
Apêndice E Informações regulamentares ....................................................................................................... 143
Declaração de conformidade ............................................................................................................................ 144
Declaração de conformidade .......................................................................................................... 144
Imprime até 30 páginas por minuto (ppm) em papel tamanho carta
e 30 ppm em papel tamanho A4
●
Contém 16 megabytes (MB) de memória de acesso aleatório (RAM).
●
Cartucho de impressão HP, com taxa de até 1.000 páginas
●
A Bandeja 1 suporta até 50 folhas
●
A Bandeja 2 suporta até 250 folhas
●
Compartimento de saída de 125 folhas voltadas para baixo
●
Passagem de saída direta
●
Porta USB 2.0 de alta velocidade
impressora HP LaserJet P2035n
CE462A
Tem os mesmos recursos que o modelo HP LaserJet P2035, com as
seguintes diferenças:
●
Rede on-board
●
Sem porta paralela
●
Porta paralela
2Capítulo 1 Princípios básicos do produtoPTWW
Recursos do produto
RecursoDescrição
Desempenho
Interface do usuário
Drivers de impressora
Resolução
Fontes
Conectividade
Suprimentos
●
processador de 266 MHz
●
painel de controle com 2 botões, 6 LEDs
●
Drivers de impressora para Windows® e Macintosh
●
Servidor da Web incorporado para acesso ao suporte e ao pedido de suprimentos (apenas para
modelos conectados em rede)
●
Drivers de impressora baseados em host para Windows e Macintosh, incluídos no CD do produto
●
Driver de impressora UPD PCL 5 HP, disponível para download na Web
●
Driver de impressora de Especificação de Papel XML (XPS), disponível para download na Web
●
FastRes 1200 — apresenta qualidade de impressão de 1200 ppp para impressões rápidas e de alta
qualidade de textos comerciais e gráficos
●
600 dpi — fornece a impressão mais rápida
●
45 fontes internas escalonáveis
●
80 fontes de tela para dispositivo em formato TrueType disponíveis no software
●
Conexão USB 2.0 Hi-Speed
●
Conexão paralela (somente para a impressora HP LaserJet P2035)
●
conexão de rede RJ.45 (somente para a impressora HP LaserJet P2035n)
●
A página de status dos suprimentos contém informações sobre o nível de toner, número de páginas
e o número aproximado de páginas restantes.
Acessórios
Sistemas operacionais suportados
Acessibilidade
●
O produto verifica se há um cartucho de impressão HP autêntico na instalação
●
Integração com o site Sure Supply (Suprimento garantido) HP para facilitar novos pedidos de
substituição de cartuchos
●
Servidor de impressão externo HP Jetdirect
●
Microsoft
●
Macintosh OS X V10.3, V10.4, V10.5 e posterior
●
Unix
●
Linux
●
O guia do usuário on-line é compatível com leitores de tela para texto.
●
O cartucho de impressão pode ser instalado e removido utilizando apenas uma das mãos.
●
Todas as portas podem ser abertas usando apenas uma das mãos.
●
O papel pode ser carregado na Bandeja 1 usando uma das mãos
®
Windows® 2000, Windows® Server 2003, Windows® XP e Windows Vista™
®
PTWWRecursos do produto3
Visão geral do produto
Visão frontal
1
2
7
6
1Bandeja 1 (puxe para abrir)
2Compartimento de saída superior
3Painel de controle
4Botão de liberação da porta do cartucho de impressão
5Chave liga/desliga
6Bandeja 2
7Porta do cartucho de impressão
3
4
5
Vista posterior
1
5
4
1Porta de liberação de atolamento (puxe a alça verde para abrir)
2Passagem de papel direta (puxe para abrir)
3Portas de interface
4Conexão de energia
5Slot para uma trava de segurança tipo cabo
2
3
4Capítulo 1 Princípios básicos do produtoPTWW
Portas de interface
Figura 1-1 impressora HP LaserJet P2035
1Porta USB 2.0 de alta velocidade
2Porta paralela
Figura 1-2 impressora HP LaserJet P2035n
1
2
1
2
1Porta USB 2.0 de alta velocidade
2Porta de rede RJ.45
Localização da etiqueta do número do modelo e de série
A etiqueta que contém os números do modelo e de série está na parte de trás do produto.
PTWWVisão geral do produto5
6Capítulo 1 Princípios básicos do produtoPTWW
2Painel de controle
O painel de controle da impressora é composto de seis luzes e dois botões. As luzes produzem padrões que
identificam o status da impressora.
1
2
3
4
5
6
7
1Luz de congestionamento: Indica um congestionamento na impressora
2Luz do toner: Quando o nível do cartucho de impressão está baixo, a luz do toner acende. Quando o cartucho de impressão está
fora da impressora, a luz do toner pisca.
3Luz de falta de papel: Indica que a impressora está sem papel
4Luz de atenção: Indica que a porta do cartucho de impressão está aberta ou que ocorreram outros erros
5Luz Pronta: Indica que a impressora está pronta para imprimir
6Botão e luzIniciar
7Botão Cancelar: Para cancelar o trabalho de impressão que está sendo impresso, pressione o botão Cancelar.
NOTA: Consulte Padrões das luzes de status na página 77 para obter uma descrição dos padrões das
luzes.
PTWW7
8Capítulo 2 Painel de controlePTWW
3Software para Windows
●
Sistemas operacionais suportados para Windows
●
Drivers de impressora suportados para Windows
●
Prioridade para configurações de impressão
●
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
●
Remover software do Windows
●
Utilitários suportados para Windows
●
Utilitários de rede suportados para Windows
●
Software para outros sistemas operacionais
PTWW9
Sistemas operacionais suportados para Windows
O produto é compatível com os seguintes sistemas operacionais Windows:
●
Windows XP (32 bits e 64 bits)
●
Windows Server 2003 (32 bits e 64 bits)
●
Windows 2000
●
Windows Vista (32 bits e 64 bits)
10Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Drivers de impressora suportados para Windows
O produto apresenta um driver de impressora baseado em host.
O driver da impressora inclui Ajuda on-line com instruções para tarefas de impressão comuns e também
descreve os botões, as caixas de seleção e as listas suspensas que estão no driver da impressora.
PTWWDrivers de impressora suportados para Windows11
Prioridade para configurações de impressão
As alterações feitas nas configurações de impressão são priorizadas, dependendo de onde as alterações são
feitas:
NOTA: Os nomes de comandos e caixas de diálogo podem variar, dependendo do software aplicativo
utilizado.
●
Caixa de diálogo Configurar página. Clique em Configurar página ou use um comando semelhante do
menu Arquivo do programa no qual você está trabalhando para abrir essa caixa de diálogo. As
configurações alteradas aqui substituem as configurações alteradas em qualquer outro local.
●
Caixa de diálogo Imprimir. Clique em Imprimir, Configurar impressão, ou então em um comando
semelhante do menu Arquivo do programa com o qual você está trabalhando, para abrir esta caixa de
diálogo. As configurações alteradas na caixa de diálogo Imprimir têm uma prioridade menor e não
substituem as alterações feitas na caixa de diálogo Configurar página.
●
Caixa de diálogo Propriedades da impressora (driver da impressora). Clique em Propriedades na
caixa de diálogo Imprimir para abrir o driver da impressora. As configurações alteradas na caixa de
diálogo Propriedades da impressora não anulam aquelas disponíveis em qualquer outro local do
software de impressão.
●
Configurações padrão do driver da impressora. As configurações padrão do driver da impressora
determinam as configurações utilizadas em todos os trabalhos de impressão, a não ser que haja
alteração nas configurações das caixas de diálogo Configurar página, Imprimir ou Propriedades daimpressora.
12Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
Alterar as configurações de todos os
trabalhos de impressão até o
encerramento do programa de software
1.No menu Arquivo do programa de
software, clique em Imprimir.
2.Selecione o driver e, em seguida,
clique em Propriedades ou em
Preferências.
As etapas podem variar, mas esse
procedimento é o mais comum.
Alterar as configurações padrão de todos
os trabalhos de impressão
1.Windows XP e Windows Server 2003
(usando a visualização do menu
Iniciar padrão): Clique em Iniciar e,em seguida, clique em Impressoras e
aparelhos de fax.
-ou-
Windows 2000, Windows XP e
Windows Server 2003 (usando a
visualização do menu Iniciar
clássico): Clique em Iniciar, cliqueem Configurações e depois clique em
Impressoras.
-ou-
Windows Vista: Clique em Iniciar,
clique em Painel de controle e
depois, na categoria para Hardware e
Sons, clique em Impressora.
2.Com o botão direito do mouse, clique
no ícone e, em seguida, selecione
Preferências de impressão.
Alterar as configurações padrão do
produto
1.Windows XP e Windows Server 2003
(usando a visualização do menu
Iniciar padrão): Clique em Iniciar e,em seguida, clique em Impressoras e
aparelhos de fax.
-ou-
Windows 2000, Windows XP e
Windows Server 2003 (usando a
visualização do menu Iniciar
clássico): Clique em Iniciar, clique
em Configurações, e depois clique
em Impressoras.
-ou-
Windows Vista: Clique em Iniciar,
clique em Painel de controle e
depois, na categoria para Hardware eSons, clique em Impressora.
o botão direito do mouse, clique
om
2.C
no ícone e, em seguida, selecione
Propriedades.
3.Clique na guia Configurações do
dispositivo.
PTWWAlterar as configurações do driver de impressora para Windows13
Remover software do Windows
1.Clique em Iniciar e, em seguida, em Todos os programas.
2.Clique em HP e, em seguida, clique no nome do produto.
3.Clique na opção para desinstalar o produto e, em seguida, siga as instruções da tela para remover o
software.
14Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Utilitários suportados para Windows
Software Alertas de status
O software Alertas de status oferece informações sobre o status atual do produto.
O software também oferece alertas pop-up quando certos eventos ocorrem, como bandeja vazia ou
problemas com o produto. O alerta inclui informações sobre como resolver o problema.
PTWWUtilitários suportados para Windows15
Utilitários de rede suportados para Windows
Servidor da Web incorporado
O dispositivo vem com um servidor da Web incorporado que dá acesso a informações sobre atividades do
dispositivo e da rede. Essas informações aparecem em um navegador, como Microsoft Internet Explorer,
Netscape Navigator, Apple Safari ou Firefox.
O servidor da Web incorporado está no dispositivo. Ele não está carregado em um servidor da rede.
O servidor da Web incorporado fornece uma interface ao dispositivo que pode ser acessada por um
navegador padrão da Web em qualquer computador conectado à rede. Nenhum software especial está
instalado ou configurado, mas você precisa ter um navegador da Web compatível, no computador. Para ter
acesso ao servidor da Web incorporado, digite o endereço IP do dispositivo na linha de endereço do
navegador. (Para localizar o endereço IP, imprima uma página de configuração.) Para obter mais informações
sobre a impressão de uma página de configuração, consulte
na página 56.
Impressão das páginas de informações
16Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Software para outros sistemas operacionais
OSSoftware
UNIXPara fazer o download de modelos HP UNIX, siga estas etapas.
1.Acesse
2.Digite o nome do produto na caixa do nome do produto.
3.Na lista de sistemas operacionais, clique em UNIX.
4.Faça o download do arquivo ou arquivos apropriados.
LinuxPara obter informações, visite o endereço
www.hp.com e clique em Donwload de Software & Driver.
www.hp.com/go/linuxprinting.
PTWWSoftware para outros sistemas operacionais17
18Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Loading...
+ 138 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.