HP LaserJet P1000 Series, LaserJet P1500 Series User Guide [de]

Download

HP LaserJet P1000 und P1500 Serie

Benutzerhandbuch

HP LaserJet P1000 und P1500 Serie

Benutzerhandbuch

Die Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig.

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden.

Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw. Dienstes aufgeführt sind. Dieses Dokument gibt keine weiteren Gewährleistungen. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument.

Teilenummer: CB410-90990

Edition 1, 12/2007

Marken

Microsoft

, Windows® und Windows NT

sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

PostScript

ist eine eingetragene Marke von

Adobe Systems Incorporated.

Inhaltsverzeichnis

1 Produktinformationen

Produktkonfigurationen ........................................................................................................................ 2

Produktfunktionen ................................................................................................................................ 3

Identifizieren der Produktkomponenten ................................................................................................ 4

HP LaserJet P1000 Serie .................................................................................................... 4

HP LaserJet P1500 Serie .................................................................................................... 5

2 Bedienfeld

HP LaserJet P1000 Serie ..................................................................................................................... 8

HP LaserJet P1500 Serie ..................................................................................................................... 9

3 Produktsoftware

Unterstützte Betriebssysteme ............................................................................................................ 12

Unterstützte Netzwerksysteme (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) ..................................... 13

Netzwerkverbindungen ....................................................................................................................... 14

Software für Windows ........................................................................................................................ 16

Software für Macintosh ....................................................................................................................... 18

USB-Verbindungen ............................................................................................................ 14

Netzwerkverbindungen (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) ................................. 14

Einbinden des Geräts in ein Netzwerk .............................................................. 14

Installieren der Software für das Netzwerkgerät ............................................... 15

Windows-Druckertreiber .................................................................................................... 16

Druckereinstellungen (Treiber) .......................................................................... 16

Online-Hilfe für Druckereigenschaften .............................................................. 16

Bevorzugte Druckeinstellungen ........................................................................ 16

Weitere Windows-Treibertypen (HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) .......... 16

Installieren der Windows-Druckersoftware ........................................................ 17

So installieren Sie die Druckersoftware unter Windows Server 2003 (nur Druckertreiber), Windows 98 SE und ME (nur

Treiber) ............................................................................................. 17

So installieren Sie die Druckersoftware unter Windows 2000 und

XP ..................................................................................................... 17

Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows ......................................... 17

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) .............................. 17

DEWW iii

Macintosh-Druckertreiber .................................................................................................. 18

Installieren des Macintosh-Druckertreibers ....................................................... 18

Konfigurieren des Macintosh-Druckertreibers ................................................... 18

4 Unterstütztes Papier und andere Druckmedien

Verwenden von Medien ...................................................................................................................... 22

Unterstützte Medienformate ............................................................................................................... 23

Auswählen der Druckmedien ............................................................................................................. 24

Medien, die das Gerät beschädigen können ..................................................................... 24

Ungeeignete Medien .......................................................................................................... 24

Drucken auf Spezialmedien ............................................................................................................... 25

Umschläge ......................................................................................................................... 25

Etiketten ............................................................................................................................. 25

Transparentfolien ............................................................................................................... 26

Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare ................................................................... 26

Schweres Papier ................................................................................................................ 26

5 Druckaufgaben

Einstellungen für die Druckqualität ..................................................................................................... 28

Laden von Druckmedien .................................................................................................................... 29

Prioritätszufuhrfach (nur HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie) ................................... 29

Hauptzufuhrfach ................................................................................................................ 29

Fachanpassung für kurze Medien (nur HP LaserJet P1002/P1003/P1004/P1005) .......... 29

Drucken auf Spezialmedien ............................................................................................................... 31

Ändern des Druckertreibers zur Anpassung an Medienformat und -typ ............................ 31

Drucktypen und Fachkapazität .......................................................................................... 31

Bedrucken beider Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck) ....................................... 32

Drucken mehrerer Seiten auf ein einzelnes Blatt Papier (N-up, mehrere Seiten pro

Blatt) .................................................................................................................................. 34

Drucken von Broschüren ................................................................................................... 35

Drucken von Wasserzeichen ............................................................................................. 36

Drucken von Spiegelbildern ............................................................................................... 37

Abbrechen eines Druckauftrags ......................................................................................................... 38

6 Verwaltung und Wartung

Austauschen der Druckpatrone .......................................................................................................... 40

Druckerinformationsseiten .................................................................................................................. 42

Demoseite .......................................................................................................................... 42

Seite „Configuration“ (Konfiguration) ................................................................................. 42

Verbrauchsmaterial-Statusseite ......................................................................................... 42

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) .............................................. 43

Öffnen des eingebetteten Webservers .............................................................................. 43

Registerkarte „Information“ ................................................................................................ 44

iv DEWW

Registerkarte „Settings“ (Einstellungen) ............................................................................ 44

Registerkarte „Networking“ (Netzwerk) .............................................................................. 44

Links .................................................................................................................................. 44

Verwalten von Zubehör ...................................................................................................................... 45

Gebrauchsdauer von Zubehör ........................................................................................... 45

Überprüfen und Bestellen von Zubehör ............................................................................. 45

Richtlinien für die Lagerung von Zubehör .......................................................................... 45

Auswechseln und Recycling von Zubehör ......................................................................... 46

Toner erneut verteilen ........................................................................................................ 46

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Zubehör ...................................................... 46

Zurücksetzen des Geräts für nicht von HP hergestelltes Zubehör .................... 46

HP Website zum Schutz vor Fälschungen ........................................................................ 47

Reinigen des Geräts ........................................................................................................................... 48

Reinigen des Druckpatronenbereichs ................................................................................ 48

Reinigen des Papierpfads am Gerät .................................................................................. 50

Auswechseln der Papiereinzugswalze ............................................................................................... 51

Reinigen der Papiereinzugswalze ...................................................................................................... 54

Auswechseln des Druckertrennstegs ................................................................................................. 55

EconoMode ........................................................................................................................................ 58

7 Fehlersuche

Checkliste für die Fehlersuche ........................................................................................................... 60

Status-LED-Leuchtmuster .................................................................................................................. 63

Beseitigen von Medienstaus .............................................................................................................. 66

Verbessern der Druckqualität ............................................................................................................. 69

Schritt 1: Ist das Gerät richtig angeschlossen und eingerichtet? ....................................... 60

Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED? ................................................................................... 60

Schritt 3: Können Sie eine Konfigurationsseite ausdrucken? ............................................ 60

Schritt 4: Ist die Druckqualität akzeptabel? ........................................................................ 61

Schritt 5: Kommuniziert das Gerät mit dem Computer? .................................................... 61

Schritt 6: Sieht die gedruckte Seite aus wie erwartet? ...................................................... 62

HP Kundendienst ............................................................................................................... 62

Typische Stellen für Medienstaus ...................................................................................... 66

Entfernen einer eingeklemmten Seite ................................................................................ 66

Heller Druck oder blasse Stellen ....................................................................................... 69

Tonerpartikel ...................................................................................................................... 69

Fehlstellen ......................................................................................................................... 69

Vertikale Linien .................................................................................................................. 70

Grauer Hintergrund ............................................................................................................ 70

Verschmierter Toner .......................................................................................................... 70

Loser Toner ....................................................................................................................... 71

Vertikale, sich wiederholende Schadstellen ...................................................................... 71

Verformte Zeichen ............................................................................................................. 71

DEWW v

Schräg bedruckte Seite ..................................................................................................... 72

Gewelltes Medium ............................................................................................................. 72

Zerknittertes oder faltiges Papier ....................................................................................... 72

Verstreuter Toner ............................................................................................................... 73

Fehlersuche bei Medien ..................................................................................................................... 74

Die gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm. .......................................................... 76

Unleserlicher, falscher oder unvollständiger Text .............................................................. 76

Fehlende Grafiken oder Textstellen bzw. leere Seiten ...................................................... 76

Das Seitenformat ist anders als auf einem anderen HP LaserJet Drucker ....................... 76

Qualität der Grafiken .......................................................................................................... 77

Probleme mit der Druckersoftware ..................................................................................................... 78

Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh ................................................................ 79

Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken ................................................................................... 82

Anhang A Zubehör und Verbrauchsmaterial

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................ 86

Anhang B Service und Support

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard ...................................................................... 88

Gewährleistung für Reparatur durch den Kunden .............................................................................. 90

Hewlett-Packard Softwarelizenzvereinbarung .................................................................................... 91

Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatronen und Bildtrommeln .............................................. 93

HP Kundendienst ............................................................................................................................... 94

Verfügbarkeit von Service und Support .............................................................................................. 96

HP Care Pack .................................................................................................................... 96

Richtlinien für die Wiederverpackung des Geräts .............................................................................. 97

Anhang C Gerätespezifikationen

Anhang D Zulassungsbestimmungen

FCC-Bestimmungen ......................................................................................................................... 102

Konformitätserklärung für HP LaserJet P1000 Serie ....................................................................... 103

Konformitätserklärung für HP LaserJet P1500 Serie ....................................................................... 104

Behördliche Bestimmungen ............................................................................................................. 105

Lasersicherheitserklärung ................................................................................................ 105

Kanadische DOC-Bestimmungen .................................................................................... 105

EMI-Erklärung für Korea .................................................................................................. 105

Lasersicherheitserklärung für Finnland ............................................................................ 106

Zusammensetzungstabelle (China) ................................................................................. 107

Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung ............................................................ 108

Schutz der Umwelt ........................................................................................................... 108

Erzeugung von Ozongas ................................................................................................. 108

Stromverbrauch ............................................................................................................... 108

vi DEWW

Tonerverbrauch ............................................................................................................... 108

Papierverbrauch .............................................................................................................. 108

Kunststoffe ....................................................................................................................... 108

HP LaserJet-Druckzubehör ............................................................................................. 108

Hinweise zu Rückgabe und Recycling ............................................................................. 109

USA und Puerto Rico ...................................................................................... 109

Sammelrückgabe (zwei bis acht Patronen) .................................... 109

Einzelrückgabe ............................................................................... 109

Versand .......................................................................................... 109

Rückgabe außerhalb der USA ........................................................................ 110

Papier .............................................................................................................................. 110

Materialeinschränkungen ................................................................................................. 110

Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union ....... 110

Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS) ....................................................................... 110

Weitere Informationen ..................................................................................................... 110

Index ................................................................................................................................................................. 111

DEWW vii

viii DEWW

1 Produktinformationen

Produktkonfigurationen

●

Produktfunktionen

●

Identifizieren der Produktkomponenten

●

DEWW 1

Produktkonfigurationen

HP LaserJet P1000 Serie HP LaserJet P1500 Serie

Ausgabe der ersten Seite: < 8 s

●

Geschwindigkeit: 14 A4-Seiten pro Minute (ppm), 15

●

Seiten im Letter-Format (ppm)

Fach: 150-Blatt-Universalfach

●

Anschlussmöglichkeiten: High-Speed-USB-2.0-

●

Anschluss

Nur HP LaserJet P1006/P1009

Ausgabe der ersten Seite: < 8 s

●

Geschwindigkeit: 22 A4-Seiten pro Minute (ppm), 17

●

Seiten im Letter-Format (ppm)

Fach: 10-Blatt-Prioritätszufuhrfach und 150-Blatt-

●

Universalfach

Anschlussmöglichkeiten: High-Speed-USB-2.0-

●

Anschluss

Ausgabe der ersten Seite: < 6 s

●

Geschwindigkeit: 22 A4-Seiten pro Minute (ppm), 23

●

Seiten im Letter-Format (ppm)

Fächer: 10-Blatt-Prioritätszufuhrfach und 250-Blatt-

●

Universalfach

Anschlussmöglichkeiten: High-Speed-USB-2.0-

●

Anschluss Integrierte Netzwerkfunktionen (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle).

2 Kapitel 1 Produktinformationen DEWW

Produktfunktionen

Vorteil Unterstützte Funktionen

Hervorragende Druckqualität

Benutzerfreundlichkeit

Flexible Papierzufuhr und -ausgabe

Schnittstellenverbindungen

HP Druckpatronen.

●

Echte 600 x 600 dpi (Punkte pro Zoll) für Text und Grafiken.

●

Veränderbare Einstellungen zur Optimierung der

●

Druckqualität.

Leicht installierbare Druckpatrone.

●

Bequemer Zugang zu Druckpatrone und Papierpfad über

●

Druckpatronenklappe.

Einhändige Handhabung des Papierfachs.

●

Hauptfach für Briefkopfpapier, Umschläge, Etiketten,

●

Transparentfolien, benutzerdefinierte Druckmedienformate, Postkarten und schweres Papier.

Prioritätszufuhrfach für Briefkopfpapier, Umschläge,

●

Etiketten, Transparentfolien, benutzerdefinierte Druckmedienformate, Postkarten und schweres Papier.

Ein oberes 125-Blatt-Ausgabefach.

●

Beidseitiges Drucken (manuell). Siehe

●

Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck)“ auf Seite 32.

High-Speed-2.0 USB-Anschluss.

●

Integrierter interner Druckserver für die Einbindung in ein

●

10/100Base-T-Netzwerk. (Nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

„Bedrucken beider

Energieeinsparung

Sparsames Drucken

Archivierungsdruck

Verbrauchsmaterial

Verfügbarkeit

Sicherheit

Durch die automatische Verringerung des

●

Energieverbrauchs im Leerlauf wird in beträchtlichem Maße Strom eingespart.

Die Funktionen „n-Seiten-Druck pro Blatt“ (Drucken mehrerer

●

Seiten auf ein Blatt) und „Beidseitiges Drucken“ verringern den Papierverbrauch. Siehe

Papiers (manueller Duplexdruck)“ auf Seite 32.

Beim Drucken von Seiten, die lange aufbewahrt werden

●

sollen, wird mit dieser Funktion das Verwischen von Toner und das Verstauben verringert.

Wählen Sie als Papiertyp Archiv aus.

●

Verbrauchsmaterial-Statusseite mit Anzeige der

●

verbleibenden Druckpatronen-Nutzungsdauer. Nicht verfügbar für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial.

Erkennen von HP Druckpatronen.

●

Einfaches Bestellen von Verbrauchsmaterial.

●

Online-Benutzerhandbuch im Format von Bildschirm-

●

Leseprogrammen.

Einhändiges Öffnen aller Klappen und Abdeckungen.

●

Aufnahme für Kensington-Schloss an Geräterückseite.

●

„Bedrucken beider Seiten des

DEWW Produktfunktionen 3

Identifizieren der Produktkomponenten

HP LaserJet P1000 Serie

Abbildung 1-1 HP LaserJet P1000 Serie, Vorderansicht (Abbildung HP LaserJet P1006/P1009)

1 Ausgabefach

2 Aufklappbare Ausgabefachverlängerung

3 Prioritätszufuhrfach

4 Aufklappbares Hauptzufuhrfach

5 Verlängerung für kurze Medien (nur HP LaserJet P1002/P1003/P1004/P1005)

6 Einschalt-Taste

7 Hebevorrichtung der Druckpatronenklappe

8 Bedienfeld (Abbildung zeigt Bedienfeld bei HP LaserJet P1006/P1009)

Abbildung 1-2 HP LaserJet P1000 Serie, Rückansicht (Abbildung HP LaserJet P1006/P1009)

1 USB-Anschluss

4 Kapitel 1 Produktinformationen DEWW

2 Netzanschluss

3 Seriennummer

HP LaserJet P1500 Serie

Abbildung 1-3 HP LaserJet P1500 Serie, Vorderansicht (Abbildung HP LaserJet P1505n)

1 Ausgabefach

2 Aufklappbare Ausgabefachverlängerung

3 Prioritätszufuhrfach

4 Zufuhrfach

5 Einschalt-Taste

6 Hebevorrichtung der Druckpatronenklappe

7 Bedienfeld

Abbildung 1-4 HP LaserJet P1500 Serie, Rückansicht (Abbildung HP LaserJet P1505n)

1 USB-Anschluss

DEWW Identifizieren der Produktkomponenten 5

2 Interner HP Netzwerkanschluss (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

3 Netzanschluss

4 Seriennummer

6 Kapitel 1 Produktinformationen DEWW

2 Bedienfeld

HP LaserJet P1000 Serie

●

HP LaserJet P1500 Serie

●

DEWW 7

HP LaserJet P1000 Serie

Das Bedienfeld des HP LaserJet P1000 Serie verfügt über zwei LEDs und eine Taste.

HINWEIS: Eine Beschreibung der Bedeutung der LED-Leuchtmuster finden Sie im Abschnitt „StatusLED-Leuchtmuster“ auf Seite 63.

Abbildung 2-1 HP LaserJet P1000 Serie Bedienfeld (Abbildung HP LaserJet P1006/P1009)

1 Achtung-LED: Zeigt an, dass die Klappe für die Druckpatrone offen ist oder andere Fehler aufgetreten sind.

2 Bereit-LED: Wenn das Gerät nicht druckbereit ist, leuchtet die Bereit-LED. Wenn das Gerät Daten verarbeitet, blinkt die

Bereit-LED.

3 Abbruch-Taste: Wenn Sie den im Druck befindlichen Druckauftrag abbrechen möchten, drücken Sie die Abbruch-Taste

(nur HP LaserJet P1006/P1009).

8 Kapitel 2 Bedienfeld DEWW

HP LaserJet P1500 Serie

Das Bedienfeld bei HP LaserJet P1500 Serie verfügt über vier LEDs und zwei Tasten.

HINWEIS: Eine Beschreibung der Bedeutung der LED-Leuchtmuster finden Sie im Abschnitt „StatusLED-Leuchtmuster“ auf Seite 63.

Abbildung 2-2 HP LaserJet P1500 Serie Bedienfeld (Abbildung HP LaserJet P1505n)

1 Druckpatronen-LED: Wenn die Druckpatrone fast verbraucht ist, leuchtet die Druckpatronen-LED. Wenn die

Druckpatrone aus dem Gerät genommen wurde, blinkt die Druckpatronen-LED.

2 Achtung-LED: Zeigt an, dass die Klappe für die Druckpatrone offen ist oder andere Fehler aufgetreten sind.

3 Bereit-LED: Wenn das Gerät nicht druckbereit ist, leuchtet die Bereit-LED. Wenn das Gerät Daten verarbeitet, blinkt die

Bereit-LED.

4 Start-LED: Blinkt zur Anzeige, dass ein nicht unterbrechender Fehler besteht oder ein manueller Zufuhrauftrag

fortgesetzt werden kann.

5 Start-Taste: Um eine Konfigurationsseite auszudrucken, drücken Sie die Start-Taste, wenn die Bereit-LED leuchtet. Um

den Druckauftrag fortzusetzen, drücken Sie die Start-Taste, wenn die Start-LED blinkt.

6 Abbruch-Taste: Wenn Sie den im Druck befindlichen Druckauftrag abbrechen möchten, drücken Sie die Abbruch-Taste.

DEWW HP LaserJet P1500 Serie 9

10 Kapitel 2 Bedienfeld DEWW

3 Produktsoftware

Zur ordnungsgemäßen Geräteeinrichtung und für den Zugriff auf den vollständigen Funktionsumfang des Geräts muss die mitgelieferte Software komplett installiert werden.

Die folgenden Abschnitte gehen auf die mit Ihrem Produkt gelieferte Software ein:

Unterstützte Betriebssysteme

●

Unterstützte Netzwerksysteme (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

●

Netzwerkverbindungen

●

Software für Windows

●

Software für Macintosh

●

DEWW 11

Unterstützte Betriebssysteme

Das Gerät wird mit Software für folgende Betriebssysteme geliefert:

Windows

●

Windows Millennium Edition (ME) (nur Druckertreiber)

●

Windows 2000

●

Windows Server 2003 (32-Bit und 64-Bit)

●

Weitere Informationen zum Aktualisieren von Windows 2000 Server auf Windows Server 2003 mithilfe von Windows Server 2003 Point-and-Print oder Windows Server 2003 Terminaldienste und Drucken finden Sie unter

Windows

●

Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 und V10.4.3

●

Windows Vista (32-Bit und 64-Bit)

●

98 SE (nur Druckertreiber)

http://www.microsoft.com/.

XP (32-Bit)

12 Kapitel 3 Produktsoftware DEWW

Unterstützte Netzwerksysteme (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

TCP/IP

●

DEWW Unterstützte Netzwerksysteme (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) 13

Netzwerkverbindungen

USB-Verbindungen

Das Produkt unterstützt USB-Anschlüsse.

1. Legen Sie die Softwareinstallations-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.

HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie von der Software dazu aufgefordert

werden.

2. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, durchsuchen Sie den Inhalt der

CD und führen die Datei SETUP.EXE aus.

3. Befolgen Sie zur Einrichtung Ihres Geräts und zur Installation der Software die Anweisungen auf

dem Bildschirm.

Netzwerkverbindungen (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Der HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle kann über den integrierten HP Netzwerkanschluss in Netzwerke eingebunden werden.

Einbinden des Geräts in ein Netzwerk

Für die Einbindung eines netzwerkfähigen Produkts in ein Netzwerk benötigen Sie die folgenden Komponenten:

Funktionierendes verdrahtetes TCP/IP Netzwerk

●

CAT-5-Ethernet-Kabel

●

So binden Sie das Gerät in ein Netzwerk ein:

1. Schließen Sie das CAT-5-Ethernet-Kabel an einen freien Anschluss am Ethernet-Hub oder –

Router an.

2. Schließen Sie das andere Ende des Ethernet-Kabels an den Ethernet-Anschluss auf der Rückseite

des Geräts an.

14 Kapitel 3 Produktsoftware DEWW

3. Vergewissern Sie sich, dass eine der Netzwerk-LEDs (10 oder 100) am Netzwerkanschluss auf

der Rückseite des Geräts leuchtet.

4. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus: Wenn sich das Gerät im Bereitschaftsmodus befindet,

drücken Sie die Start-Taste.

HINWEIS: Informationen zum Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen finden Sie unter

„Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken“ auf Seite 82.

Installieren der Software für das Netzwerkgerät

Um das Gerät im Netzwerk zu verwenden, installieren Sie die Software auf einem Computer, der an das Netzwerk angeschlossen ist. Informationen zum Installieren der Software finden Sie unter

für Windows“ auf Seite 16 oder „Software für Macintosh“ auf Seite 18.

„Software

DEWW Netzwerkverbindungen 15

Software für Windows

Windows-Druckertreiber

Ein Druckertreiber ist die Software, die Zugriff auf die Druckerfunktionen bietet und dem Computer die Kommunikation mit dem Gerät ermöglicht.

Druckereinstellungen (Treiber)

Das Gerät wird über die Druckereinstellungen gesteuert. Die Standardeinstellungen, wie Medienformat und -typ, Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier (N-up-Drucken), Auflösung und Wasserzeichen, können geändert werden. Sie können die Druckereinstellungen wie folgt aufrufen:

Über die Softwareanwendung, in der Sie drucken. Dadurch werden die Einstellungen nur für die

●

aktuelle Softwareanwendung geändert.

Über das Windows-Betriebssystem. Dadurch werden die Standardeinstellungen für alle

●

zukünftigen Druckaufträge geändert.

HINWEIS: Da viele Softwareanwendungen verschiedene Methoden für den Zugriff auf die

Druckereigenschaften anbieten, werden im folgenden Abschnitt nur die gängisten Methoden unter Windows 98 SE, 2000, ME und Windows XP beschrieben.

Online-Hilfe für Druckereigenschaften

Die Online-Hilfe für die Druckereigenschaften, auch als Treiber-Hilfe bezeichnet, beinhaltet spezifische Informationen über die Funktionen in den Druckereigenschaften. Diese Online-Hilfe führt Sie durch den Prozess zum Ändern der Drucker-Standardeinstellungen. Bei einigen Treibern stellt die kontextbezogene Hilfe Informationen bereit, die die Optionen für die gerade verwendete Treiberfunktion beschreiben.

So greifen Sie auf die Online-Hilfe für die Druckereigenschaften zu:

1. Klicken Sie in der Softwareanwendung im Menü Datei auf die Option Drucken.

2. Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend auf Hilfe.

Bevorzugte Druckeinstellungen

Sie können die Druckeinstellungen für dieses Gerät auf zwei verschiedene Arten ändern: in der Softwareanwendung oder im Druckertreiber. Änderungen, die in der Softwareanwendung vorgenommen werden, überschreiben die geänderten Einstellungen im Druckertreiber. Innerhalb einer Softwareanwendung haben Änderungen, die im Dialogfeld Seite einrichten vorgenommen werden, Vorrang vor den Änderungen, die im Dialogfeld Drucken vorgenommen werden.

Wenn eine bestimmte Druckeinstellung auf mehrere Arten geändert werden kann, wählen Sie die Methode mit der höchsten Priorität.

Weitere Windows-Treibertypen (HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Beim HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle ist auch ein PCL 5e Druckertreiber verfügbar. Verwenden Sie die Microsoft-Funktion „Drucker hinzufügen“, um den Treiber zu installieren:

16 Kapitel 3 Produktsoftware DEWW

Installieren der Windows-Druckersoftware

So installieren Sie die Druckersoftware unter Windows Server 2003 (nur Druckertreiber), Windows 98 SE und ME (nur Treiber)

Schlagen Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Anweisungen zur Installation eines Druckertreibers nach.

So installieren Sie die Druckersoftware unter Windows 2000 und XP

Legen Sie die im Lieferumfang des Geräts enthaltene Software-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein. Befolgen Sie zur Installation der Druckersoftware die Installationsanweisungen auf dem Bildschirm.

HINWEIS: Wenn der Begrüßungsbildschirm nicht angezeigt wird, klicken Sie in der Windows-

Taskleiste auf Start und dann auf Ausführen, geben Sie Z:\setup ein (wobei Z der Buchstabe des CD-ROM-Laufwerks ist), und klicken Sie dann auf OK.

Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows

Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird

1. Klicken Sie in der Anwendung im

Menü Datei auf Drucken.

2. Wählen Sie den Treiber aus, und

klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.

Dies ist die gängigste Vorgehensweise, wobei die Schritte im Einzelnen abweichen können.

So ändern Sie die Standardeinstellungen für alle Druckjobs

1. Klicken Sie auf Start,

Einstellungen und anschließend

auf Drucker (Windows 2000) oder auf Drucker und Faxgeräte (Windows XP Professional und Server 2003) bzw. auf Drucker und

andere Hardwaregeräte

(Windows XP Home).

Klicken Sie in Windows Vista auf Start, Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.

2. Klicken Sie mit der rechten

Maustaste auf das Treibersymbol, und wählen Sie

Druckeinstellungen aus.

So ändern Sie die Konfigurationseinstellungen des Geräts

1. Klicken Sie auf Start,

Einstellungen und anschließend

auf Drucker (Windows 2000) oder auf Drucker und Faxgeräte (Windows XP Professional und Server 2003) bzw. auf Drucker und

andere Hardwaregeräte

(Windows XP Home).

Klicken Sie in Windows Vista auf Start, Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.

2. Klicken Sie mit der rechten

Maustaste auf das Treibersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.

3. Klicken Sie auf das Register

Geräteeinstellungen.

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Über den eingebetteten Webserver können Sie das Gerät konfigurieren, Statusinformationen anzeigen und Informationen zur Fehlerbehebung abrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter

„Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500

Netzwerkmodelle)“ auf Seite 43.

DEWW Software für Windows 17

Software für Macintosh

Macintosh-Druckertreiber

Ein Druckertreiber ist die Softwarekomponente, die Zugriff auf die Druckerfunktionen bietet und dem Computer die Kommunikation mit dem Gerät ermöglicht.

Installieren des Macintosh-Druckertreibers

Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur Installation der Drucksystemsoftware unter Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 und V10.4.3.

1. Legen Sie die Software-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein, und führen Sie das

Installationsprogramm aus.

2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Laufwerkssymbol der CD.

3. Doppelklicken Sie auf das Symbol des Installationsprogramms.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

5. Drucken Sie über ein beliebiges Programm eine Testseite, um sicherzustellen, dass die Software

ordnungsgemäß installiert wurde.

Falls während der Installation Fehler aufgetreten sind, installieren Sie die Software erneut. Falls erneut Fehler auftreten, lesen Sie bei den Installationshinweisen den Abschnitt zu bekannten Fehlern und Abhilfen. Die Installationshinweise befinden sich auf der Software-CD oder auf der Support-Website (Internetadresse finden Sie unter

„HP Kundendienst“ auf Seite 94).

Konfigurieren des Macintosh-Druckertreibers

Gehen Sie zum Öffnen des Macintosh-Druckertreibers auf Ihrem Computer folgendermaßen vor:

Betriebssystem So ändern Sie die

Einstellungen für alle Druckaufträge, bis das Softwareprogramm geschlossen wird

Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9

1. Klicken Sie im Menü

Ablage auf Drucken.

2. Ändern Sie die

gewünschten Einstellungen in den verschiedenen Einblendmenüs.

So ändern Sie die Standardeinstellungen für Druckaufträge (z.B. „Beidseitiger Druck“ standardmäßig aktivieren)

1. Klicken Sie im Menü

Ablage auf Drucken.

2. Ändern Sie die

gewünschten Einstellungen in den verschiedenen Einblendmenüs.

3. Klicken Sie im

Einblendmenü

Einstellungen auf In Datei speichern, und geben Sie

einen Namen für die Einstellung ein.

Diese Einstellungen werden im Menü Einstellungen gespeichert. Um die neuen Einstellungen zu verwenden, müssen Sie die gespeicherte

So ändern Sie die Konfigurationseinstellungen (z. B. Hinzufügen eines Fachs oder Aktivieren/Deaktivieren des manuellen beidseitigen Druckens)

1. Öffnen Sie das

Druckerkonfigurationspr ogramm, indem Sie die

Festplatte auswählen und auf Programme und Dienstprogramme klicken und dann auf

Druckerkonfigurationspr ogramm doppelklicken.

2. Klicken Sie auf die

Druckwarteschlange.

3. Klicken Sie im Menü

Drucker auf Informationen einblenden.

18 Kapitel 3 Produktsoftware DEWW

Betriebssystem So ändern Sie die

Einstellungen für alle Druckaufträge, bis das Softwareprogramm geschlossen wird

So ändern Sie die Standardeinstellungen für Druckaufträge (z.B. „Beidseitiger Druck“ standardmäßig aktivieren)

Einstellungsoption jedesmal vor dem Drucken auswählen.

So ändern Sie die Konfigurationseinstellungen (z. B. Hinzufügen eines Fachs oder Aktivieren/Deaktivieren des manuellen beidseitigen Druckens)

Macintosh OS X V10.4.3

1. Klicken Sie im Menü

Ablage auf Drucken.

2. Ändern Sie die

gewünschten Einstellungen in den verschiedenen Einblendmenüs.

1. Klicken Sie im Menü

Ablage auf Drucken.

2. Ändern Sie die

gewünschten Einstellungen in den verschiedenen Einblendmenüs.

3. Klicken Sie im

Einblendmenü

Einstellungen auf In Datei speichern, und geben Sie

einen Namen für die Einstellung ein.

4. Die Einstellungen werden

im Menü Einstellungen gesichert. Um die neuen Einstellungen zu verwenden, müssen Sie die gespeicherte Einstellungsoption jedes Mal vor dem Drucken auswählen.

1. Öffnen Sie das Printer

Setup Utility, indem Sie die

Festplatte auswählen, auf

Programme und Dienstprogramme klicken

und anschließend auf

Printer Setup Utility

doppelklicken.

2. Klicken Sie auf die

Druckwarteschlange.

3. Klicken Sie im Menü

Drucker auf Information einblenden.

DEWW Software für Macintosh 19

20 Kapitel 3 Produktsoftware DEWW

4 Unterstütztes Papier und andere

Druckmedien

Verwenden von Medien

●

Unterstützte Medienformate

●

Auswählen der Druckmedien

●

Drucken auf Spezialmedien

●

DEWW 21

Verwenden von Medien

Mit dem Produkt können verschiedene Papiersorten und andere Druckmedien gemäß den in diesem Handbuch aufgeführten Richtlinien verwendet werden. Bei der Verwendung von Medien, die die Anforderungen nicht erfüllen, können folgende Probleme auftreten:

Schlechte Druckqualität

●

Erhöhte Anfälligkeit für Staus

●

Vorzeitige Abnutzung des Geräts und dadurch Reparaturbedürftigkeit

●

Zum Erzielen bester Ergebnisse sollten stets HP Papier und HP Druckmedien verwendet werden. Die Hewlett-Packard Company empfiehlt keine Produkte anderer Marken. Da es sich dabei nicht um Produkte von HP handelt, kann HP deren Qualität weder beeinflussen noch kontrollieren.

Es kann vorkommen, dass ein bestimmtes Medium alle in diesem Handbuch aufgeführten Anforderungen erfüllt und dennoch schlechte Druckergebnisse erzielt werden. Dies kann auf unsachgemäße Handhabung, unangemessene Temperatur- oder Feuchtigkeitsverhältnisse oder andere Variablen zurückzuführen sein, über die Hewlett-Packard keine Kontrolle hat.

Vor dem Kauf von großen Druckmedienmengen sollten Sie die Medien testen und sicherstellen, dass das Druckmedium alle in diesem Handbuch und im HP LaserJet Printer Family Media Guide aufgeführten Anforderungen erfüllt. Diese Richtlinien können unter

ljpaperguide/ heruntergeladen werden. Unter „HP Kundendienst“ auf Seite 94 finden Sie weitere

Informationen zum Bestellen der Richtlinien.

http://www.hp.com/support/

ACHTUNG: Medien, die den Spezifikationen von Hewlett-Packard nicht entsprechen, können

Geräteprobleme verursachen, die eine Reparatur erforderlich werden lassen. Eine derartige Reparatur fällt nicht unter die Garantie oder Serviceverträge von Hewlett-Packard.

22 Kapitel 4 Unterstütztes Papier und andere Druckmedien DEWW

Unterstützte Medienformate

Dieses Produkt unterstützt eine Reihe von Papierformaten und passt sich verschiedenen Medien an. Sie können das Papierformat auf der Registerkarte Papier oder im eingebetteten Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) ändern.

Format Maße

Letter (Standard in den USA, in Kanada, Mexiko und Lateinamerika)

Legal 216 x 1194 mm

Executive 184 x 267 mm

A4 (weltweiter Standard außerhalb der USA, Kanadas, Mexikos und Lateinamerikas)

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

Envelope #10 105 x 241 mm

DL-Umschlag 110 x 220 mm

Umschlag C5 162 x 229 mm

Umschlag B5 176 x 250 mm

US-Umschlag Monarch 98 x 191 mm

16k 197 x 273 mm

216 x 279 mm

210 x 297 mm

195 x 270 mm

184 x 260 mm

8,5 x 13 216 x 330 mm

B5 (ISO) 176 x 250 mm

Postkarte 100 x 148 mm

Doppelpostkarte 148 x 200 mm

DEWW Unterstützte Medienformate 23

Auswählen der Druckmedien

Beachten Sie beim Auswählen von Druckmedien die nachfolgenden Empfehlungen.

Medien, die das Gerät beschädigen können

Verwenden Sie keine Medien, die das Gerät beschädigen können.

Verwenden Sie keine Medien mit Heftklammern.

●

Benutzen Sie keine Transparentfolien, Etiketten und Fotos und auch kein Hochglanzpapier, das

●

für Inkjet-Drucker oder Niedrigtemperaturdrucker entwickelt wurde. Verwenden Sie nur speziell für HP LaserJet-Drucker entwickelte Medien.

Verwenden Sie kein strukturiertes oder beschichtetes Papier oder Papier, dass nicht geeignet ist,

●

um den Temperaturen der Fixiereinheit standzuhalten.

Verwenden Sie kein mit Kaltfarben oder Thermokopierverfahren hergestelltes Briefkopfpapier. Für

●

vorgedruckte Formulare oder Briefköpfe muss Tinte verwendet worden sein, die geeignet ist, den Temperaturen der Fixiereinheit standzuhalten.

Verwenden Sie keine Medien, die gefährliche Emissionen verursachen bzw. schmelzen, sich

●

verformen oder verblassen, wenn sie den Temperaturen der Fixiereinheit ausgesetzt sind.

HP LaserJet-Druckverbrauchsmaterial können Sie in den USA unter oder weltweit unter

Ungeeignete Medien

Die Verwendung von Medien, die nicht den Gerätespezifikationen entsprechen, führt zu einer verminderten Druckqualität und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Papierstaus.

Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Verwenden Sie Papier mit einer getesteten Glätte von

●

weniger als 250 Sheffield.

Verwenden Sie kein Papier mit Aussparungen oder Perforierungen mit Ausnahme von

●

standardmäßigem dreifach gelochtem Papier.

Verwenden Sie keine mehrteiligen oder mehrseitigen Formulare.

●

Verwenden Sie kein Papier mit Wasserzeichen, wenn Sie einheitlich gefärbte Flächen drucken,

●

um eine gleichmäßige Farbverteilung zu gewährleisten.

http://www.hp.com/go/ljsupplies/

http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ bestellen.

24 Kapitel 4 Unterstütztes Papier und andere Druckmedien DEWW

Drucken auf Spezialmedien

Dieses Gerät unterstützt das Drucken auf Spezialmedien.

Umschläge

Lagern Sie Briefumschläge liegend.

●

Achten Sie darauf, dass die Briefumschläge nicht zerknittert, eingekerbt, zusammengeklebt oder

●

in anderer Weise beschädigt sind. Verwenden Sie keine Briefumschläge, die Klammern, Fenster, Innenfutter, Selbstklebeverschlüsse oder andere Elemente aus fremden Materialien aufweisen.

Verwenden Sie nur Briefumschläge, bei denen sich der Saum wie in der folgenden Abbildung

●

gezeigt vollständig bis zur Ecke des Briefumschlags erstreckt.

1 Verwendbar

2 Nicht verwendbar

●

ACHTUNG: Die Missachtung dieser Richtlinien kann zu Papierstaus führen.

Etiketten

Bei der Auswahl von Etiketten sollten Sie die Qualität der folgenden Komponenten beachten:

●

Anweisungen zum Einlegen von Etiketten finden Sie unter

auf Seite 31.

Briefumschläge mit abziehbaren Klebestreifen oder mit mehr als einer Verschlussklappe, die zum Verschließen gefaltet werden müssen, müssen für die Temperatur und den Druck ausgelegt sein, die während des Fixierprozesses auftreten.

Verwenden Sie nur Etiketten, zwischen denen das Trägermaterial nicht freiliegt.

Stellen Sie sicher, dass die Etiketten nicht gewellt sind.

Verwenden Sie keine Etiketten mit Knicken, Blasen oder anderen Anzeichen von Beschädigungen.

Verwenden Sie nur vollständige Etikettenbögen. Dieses Gerät unterstützt nicht den Druck von Bögen, von denen bereits einzelne Etiketten abgelöst sind.

„Drucktypen und Fachkapazität“

DEWW Drucken auf Spezialmedien 25

Transparentfolien

Weitere Informationen zu Einstellungen für Fächer, die Medienorientierung und den Druckertreiber

●

finden Sie unter

Legen Sie die Transparentfolien nach der Ausgabe aus dem Gerät auf einer ebenen Oberfläche

●

ab.

ACHTUNG: Verwenden Sie ausschließlich Transparentfolien, die für Laserdrucker geeignet sind.

Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden. Transparente Druckmedien, die nicht für LaserJetDrucker geeignet sind, schmelzen in der Fixiereinheit und beschädigen den Drucker.

„Drucktypen und Fachkapazität“ auf Seite 31.

Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare

Verwenden Sie kein geprägtes Briefkopfpapier.

●

Verwenden Sie nur nicht entflammbare Tinten, die die Druckwalzen nicht beschädigen.

●

Schweres Papier

Verwenden Sie keine Medien, die die für dieses Gerät empfohlenen Gewichtsspezifikationen

●

überschreiten.

26 Kapitel 4 Unterstütztes Papier und andere Druckmedien DEWW

5 Druckaufgaben

Einstellungen für die Druckqualität

●

Laden von Druckmedien

●

Drucken auf Spezialmedien

●

Abbrechen eines Druckauftrags

●

DEWW 27

Einstellungen für die Druckqualität

Die Einstellungen für die Druckqualität wirken sich auf die Druckauflösung und den Tonerverbrauch aus.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellungen für die Druckqualität zu ändern:

1. Öffnen Sie die Eigenschaften für den Drucker (oder Druckeinstellungen in Windows 2000 und

XP). Weitere Anweisungen finden Sie unter

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität oder Fertigstellung (bzw. der Registerkarte

Papierart/Qualität bei manchen Mac-Treibern) die Druckqualitätseinstellung aus, die Sie

verwenden möchten. Folgende Optionen sind verfügbar:

FastRes 600 (nur HP LaserJet P1000 Serie): Diese Einstellung bietet eine effektive

●

Ausgabequalität von 600 dpi.

600 dpi (nur HP LaserJet P1500 Serie): Diese Einstellung bietet eine Ausgabequalität von

●

600 x 600 dpi mit der Resolution Enhancement-Technologie (REt) für verbesserte Textausgabe.

FastRes 1200: Diese Einstellung bietet eine effektive Ausgabequalität von 1200 dpi.

●

EconoMode: Text wird mit weniger Toner gedruckt. Diese Einstellung ist besonders für das

●

Drucken von Entwürfen geeignet. Sie können diese Option unabhängig von anderen Druckqualitätseinstellungen aktivieren.

„Druckereinstellungen (Treiber)“ auf Seite 16.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

28 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

Laden von Druckmedien

ACHTUNG: Falls Sie versuchen, zerknitterte, gefaltete oder beschädigte Medien zu bedrucken, kann

dies zu Papierstaus führen. Weitere Informationen finden Sie unter

auf Seite 66.

Prioritätszufuhrfach (nur HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie)

Das Prioritätszufuhrfach nimmt bis zu zehn Blatt Druckmedien, einen Umschlag, eine Transparentfolie, einen Etikettenbogen oder eine Karte auf. Laden Sie die Medien so, dass die obere Kante nach vorne und die zu bedruckende Seite nach oben zeigt. Um Papierstaus und Schräglauf zu vermeiden, sollten die Medienführungen an den Seiten immer richtig eingestellt werden, bevor Medien zugeführt werden.

Hauptzufuhrfach

„Beseitigen von Medienstaus“

Das Hauptzufuhrfach beim HP LaserJet P1000 Serie nimmt bis zu 150 Seiten Papier mit einem Gewicht von 75/m weniger) auf.

Das Hauptzufuhrfach beim HP LaserJet P1500 Serie nimmt bis zu 250 Seiten Papier mit einem Gewicht von 75/m weniger) auf.

Laden Sie die Medien so, dass die obere Kante nach vorne und die zu bedruckende Seite nach oben zeigt. Um Papierstaus und Schräglauf zu vermeiden, sollten die Medienführungen an den Seiten und vorne immer richtig eingestellt werden.

HINWEIS: Wenn Sie neue Medien hinzufügen, nehmen Sie alle Medien aus dem Zufuhrfach und

richten den gesamten Stapel gerade aus. Dies verhindert, dass mehrere Blätter gleichzeitig in das Gerät eingezogen werden, und verringert die Anzahl der Medienstaus.

oder weniger Seiten eines schwereren Mediums (mit einer Stapelhöhe von 15 mm oder

oder weniger Seiten eines schwereren Mediums (mit einer Stapelhöhe von 25 mm oder

Fachanpassung für kurze Medien (nur HP LaserJet P1002/P1003/P1004/ P1005)

Wenn Sie auf Medien drucken, die kürzer als 185 mm sind, verwenden Sie zur Anpassung des Zufuhrfachs die Verlängerung für kurze Medien.

1. Ziehen Sie die Verlängerung für kurze Medien aus dem Schacht links des Medienzufuhrbereichs.

DEWW Laden von Druckmedien 29

2. Passen Sie die Verlängerung an die einstellbare Medienführung an.

3. Führen Sie die Medien bis zum Anschlag in das Gerät ein, und passen Sie dann die mit der

Verlängerung verbundene einstellbare Medienführung an die Medienlänge an.

4. Entfernen Sie nach dem Drucken mit kurzen Medien die Verlängerung für kurze Medien und

schieben Sie sie in den Schacht zurück.

30 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

Drucken auf Spezialmedien

Verwenden Sie nur für Laserdrucker empfohlene Medien. Siehe „Unterstützte Medienformate“

auf Seite 23.

HINWEIS: Verwenden Sie beim HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie zum Bedrucken eines

Umschlags oder eines anderen Spezialmediums das Prioritätszufuhrfach. Zum Bedrucken mehrerer Umschläge oder anderer Spezialmedien verwenden Sie das Hauptzufuhrfach.

1. Schieben Sie die Medienführungen etwas über die Breite der Medien hinweg nach außen, bevor

Sie die Medien einlegen.

2. Legen Sie die Medien in das Fach, und passen Sie die Medienführungen an die korrekte Breite

an.

Ändern des Druckertreibers zur Anpassung an Medienformat und -typ

Wenn Sie die Einstellungen für Format und Typ zur Anpassung an Ihre Medien ändern, wird das Gerät für eine optimale Druckausgabe angepasst. Sie können die Einstellungen für Papierformat und -typ auf der Registerkarte Papier/Qualität unter Eigenschaften oder Einstellungen für den Drucker ändern.

„Unterstützte Medienformate“ auf Seite 23.

Siehe

Drucktypen und Fachkapazität

Der Druckertreiber stellt eine Reihe von Drucktypen zur Anpassung des Geräts an verschiedene Medien bereit.

HINWEIS: Bei Wahl der Modi KARTON, UMSCHLAG, ETIKETTEN, SCHWERES PAPIER,

BRIEFPAPIER, ARCHIV, A5, A6, B5, EXECUTIVE und RAUES PAPIER pausiert der Drucker zwischen den Seiten, wodurch sich die Anzahl der Seiten pro Minute verringert.

DEWW Drucken auf Spezialmedien 31

Tabelle 5-1 Drucktypen des Treibers

Typ ist Papierformat HP LaserJet P1000

Serie – max. Kapazität des Hauptfachs

Normal

75 bis 104 g/m

150 Blatt 250 Blatt Kante nach vorne und

Briefkopfpapier

Farbe

Vorgedruckt

Vorgelocht

Recyclingpapier

Archiv

Leicht

Schwer

Karton

60 bis 75 g/m

90 bis 105 g/m

135 bis 176 g/m

Transparentfolie 4-mil monochrome

150 Blatt 250 Blatt Zu bedruckende Seite

Stapelhöhe bis zu 15mmStapelhöhe bis zu 25mmZu bedruckende Seite

Transparentfolien

HP LaserJet P1500 Serie – max. Kapazität des Hauptfachs

Fachausrichtung

zu bedruckende Seite nach oben

nach oben

Umschlag Umschlaggrößen #10,

Stapelhöhe bis zu 15mmStapelhöhe bis zu 25mmZu bedruckende Seite

DL, C5, B5, Monarch

Etiketten HP LaserJet

Stapelhöhe bis zu 15mmStapelhöhe bis zu 25mmZu bedruckende Seite

Standardetiketten

Briefpapier

Rau

Pergament

75 bis 104 g/m

60 bis 120 g/m

Stapelhöhe bis zu 15mmStapelhöhe bis zu 25mmZu bedruckende Seite

Bedrucken beider Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck)

Um beide Seiten des Papiers zu bedrucken (manueller Duplexdruck), müssen Sie dem Gerät das Papier zwei Mal zuführen.

nach oben, kurze Kante führend, Verschlussklappe links

nach oben

32 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

HINWEIS: Das manuelle beidseitige Drucken kann dazu führen, dass das Gerät schneller

verschmutzt und dadurch die Druckqualität abnimmt. Bei Verunreinigungen des Geräts lesen Sie bitte den Abschnitt

1. Öffnen Sie die Eigenschaften für den Drucker (oder Druckeinstellungen in Windows 2000 und

XP). Weitere Anweisungen finden Sie unter

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Fertigstellung die Option Beidseitiger Druck (manuell) aus.

Wählen Sie die gewünschte Bindungsoption aus, und klicken Sie anschließend auf OK.

3. Drucken Sie das Dokument.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

„Reinigen des Geräts“ auf Seite 48.

„Druckereinstellungen (Treiber)“ auf Seite 16.

DEWW Drucken auf Spezialmedien 33

4. Nehmen Sie den Papierstapel nach dem Drucken einer Seite aus dem Ausgabefach, ohne die

Papierausrichtung zu ändern. Werfen Sie leere Blätter nicht weg. Führen Sie den Papierstapel mit der bedruckten Seite nach unten und bei gleicher Ausrichtung in das Prioritätszufuhrfach oder das Hauptfach ein.

5. Klicken Sie auf Weiter, um die zweite Seite zu drucken. Klicken Sie beim HP LaserJet P1500 Serie

auf dem Bedienfeld des Geräts auf Weiter, und drücken Sie dann die Start-Taste.

Drucken mehrerer Seiten auf ein einzelnes Blatt Papier (N-up, mehrere Seiten pro Blatt)

Sie können wählen, wie viele Seiten auf ein Blatt Papier gedruckt werden sollen. Wenn Sie mehr als eine Seite auf ein Blatt drucken, werden die Seiten kleiner ausgedruckt. Die Seiten werden in der Reihenfolge angeordnet, in der sie sonst auch gedruckt würden.

1. Öffnen Sie in der Softwareanwendung die Eigenschaften für den Drucker (oder

Druckeinstellungen in Windows 2000 und XP).

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Fertigstellung die richtige Anzahl der Seiten pro Blatt aus.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

3. (Optionale Schritte) Wenn Sie Seitenränder einschließen möchten, aktivieren Sie das

entsprechende Kontrollkästchen. Wenn Sie festlegen möchten, in welcher Reihenfolge die Seiten

34 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

auf das Blatt gedruckt werden, wählen Sie die gewünschte Reihenfolge aus dem Dropdown-Menü aus.

4. Drucken Sie das Dokument.

Drucken von Broschüren

Sie können Broschüren im Format US-Letter oder A4 drucken.

1. Legen Sie das Papier in das Hauptzufuhrfach ein.

2. Öffnen Sie die Eigenschaften für den Drucker (oder Druckeinstellungen in Windows 2000 und

XP).

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Fertigstellung die Option Beidseitiger Druck (manuell) aus.

Wählen Sie die gewünschte Bindungsoption aus, und klicken Sie anschließend auf OK. Drucken Sie das Dokument.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

DEWW Drucken auf Spezialmedien 35

4. Nehmen Sie den Papierstapel nach dem Drucken einer Seite aus dem Ausgabefach, ohne die

5. Drucken Sie die zweite Seite.

6. Falten und heften Sie die Seiten zusammen.

Drucken von Wasserzeichen

Mit der Wasserzeichenoption können Sie Text im Hintergrund eines vorhandenen Dokuments drucken. So können Sie z. B. quer über die erste Seite oder alle Seiten eines Dokuments in großen grauen Buchstaben Entwurf oder Vertraulich drucken.

36 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

1. Öffnen Sie in der Softwareanwendung die Eigenschaften für den Drucker (oder

Druckeinstellungen in Windows 2000 und XP).

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Effekte das gewünschte Wasserzeichen aus.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

3. Drucken Sie das Dokument.

Drucken von Spiegelbildern

Beim Drucken von Spiegelbildern werden Text und Bilder spiegelverkehrt dargestellt, sodass sie korrekt angezeigt werden, wenn sie in einem Spiegel gelesen oder auf eine Druckplatte übertragen werden.

1. Öffnen Sie in der Softwareanwendung die Eigenschaften für den Drucker (oder

Druckeinstellungen in Windows 2000 und XP).

2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität das Kontrollkästchen spiegelverkehrter

Druck.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

3. Drucken Sie das Dokument.

DEWW Drucken auf Spezialmedien 37

Abbrechen eines Druckauftrags

Ein Druckauftrag kann in einer Softwareanwendung oder in einer Druckwarteschlange abgebrochen werden.

Wenn Sie das Gerät sofort anhalten möchten, nehmen Sie das restliche Papier aus dem Gerät. Nachdem das Gerät angehalten wurde, stehen die folgenden Alternativen zur Wahl.

Bedienfeld des Geräts (nur HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie): Drücken Sie die

●

Abbruch-Taste.

Softwareanwendung: In der Regel erscheint auf dem Bildschirm kurz ein Dialogfeld, in dem Sie

●

den Druckauftrag abbrechen können.

Windows-Druckwarteschlange: Wenn sich der Druckauftrag in einer Warteschlange

●

(Arbeitsspeicher des Computers) oder einem Druck-Spooler befindet, können Sie ihn dort löschen. Klicken Sie nacheinander auf Start, Einstellungen und Drucker oder Drucker und Faxgeräte. Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol, um das Fenster zu öffnen, wählen Sie den entsprechenden Druckauftrag aus, und klicken Sie auf Löschen oder Abbrechen.

Falls die Status-LEDs des Bedienfelds nach dem Abbruch des Druckauftrags weiterhin blinken, ist der Computer immer noch damit beschäftigt, den Druckauftrag an das Gerät zu senden. Löschen Sie den Druckauftrag in der Warteschlange, oder warten Sie, bis der Computer alle Daten gesendet hat. Das Gerät kehrt dann wieder in den Bereitschaftsmodus zurück.

38 Kapitel 5 Druckaufgaben DEWW

6 Verwaltung und Wartung

Austauschen der Druckpatrone

●

Druckerinformationsseiten

●

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

●

Verwalten von Zubehör

●

Reinigen des Geräts

●

Auswechseln der Papiereinzugswalze

●

Reinigen der Papiereinzugswalze

●

Auswechseln des Druckertrennstegs

●

EconoMode

●

DEWW 39

Austauschen der Druckpatrone

1. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen Sie die alte Druckpatrone.

Recyclinginformationen finden Sie in der Verpackung der neuen Druckpatrone. Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, sollte sie möglichst keiner direkten Lichteinstrahlung ausgesetzt werden. Decken Sie sie dazu mit einem Blatt Papier ab.

2. Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung.

ACHTUNG: Halten Sie die Druckpatronen an beiden Enden, um sie nicht zu beschädigen.

3. Ziehen Sie an der Lasche, bis das gesamte Band von der Patrone entfernt ist. Legen Sie die Lasche

in die Patronenverpackung für das Recycling.

4. Bewegen Sie die Tonerpatrone behutsam hin und her, um den Toner in der Patrone gleichmäßig

zu verteilen.

40 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

5. Setzen Sie die Druckpatrone in das Gerät ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe.

ACHTUNG: Falls Toner auf Ihre Kleidung gelangt, wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch

ab. Waschen Sie dann das Kleidungsstück mit kaltem Wasser. In heißem Wasser setzt sich der Toner im Stoff fest.

HINWEIS: Wenn die Tonerpatrone fast leer ist, können auf der gedruckten Seite hellere Stellen

erscheinen. Sie können die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner neu verteilen. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Gerät und bewegen Sie sie behutsam hin und her, um den Toner neu zu verteilen.

DEWW Austauschen der Druckpatrone 41

Druckerinformationsseiten

Demoseite

Die Demoseite enthält Text- und Grafikbeispiele. Um die Demoseite zu drucken, wählen Sie sie in der Dropdown-Liste Print Information Pages (Informationsseiten drucken) auf der Registerkarte

Services (Dienste) in den Druckereinstellungen aus.

Seite „Configuration“ (Konfiguration)

Auf der Konfigurationsseite sind die aktuellen Einstellungen und Eigenschaften des Geräts aufgeführt. Sie enthält außerdem einen Statusprotokollbericht. So drucken Sie eine Konfigurationsseite:

Drücken Sie die Start-Taste, wenn die LED für den Bereitschaftsmodus leuchtet und keine anderen

●

Aufträge gedruckt werden (nur HP LaserJet P1500 Serie).

Wählen Sie die gewünschte Seite in der Dropdown-Liste Print Information Pages

●

(Informationsseiten drucken) auf der Registerkarte Services (Dienste) in den Druckereinstellungen aus.

Verbrauchsmaterial-Statusseite

Um die Zubehörstatusseite zu drucken, wählen Sie sie in der Dropdown-Liste Print Information Pages (Informationsseiten drucken) auf der Registerkarte Services (Dienste) in den Druckereinstellungen aus. Auf dieser Seite finden Sie folgende Informationen:

Der in der Druckpatrone enthaltene Resttoner in Prozent

●

Die Anzahl der Seiten und Druckaufträge, die verarbeitet wurden

●

Bestell- und Recyclinginformationen

●

42 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Mit dem eingebetteten Webserver (EWS) können Sie den Geräte- und Netzwerkstatus anzeigen und Druckfunktionen von Ihrem Computer aus verwalten.

Anzeigen der Gerätestatusinformationen

●

Feststellen der verbleibenden Gebrauchsdauer des gesamten Verbrauchsmaterials und dessen

●

Nachbestellung

Anzeigen und Ändern der Standardgerätekonfigurationseinstellungen

●

Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonfiguration

●

Sie müssen keine Software auf dem Computer installieren. Sie benötigen lediglich einen der folgenden unterstützten Webbrowser:

Internet Explorer 6.0 (und höher)

●

Netscape Navigator 7.0 (und höher)

●

Firefox 1.0 (und höher)

●

Mozilla 1.6 (und höher)

●

Opera 7.0 (und höher)

●

Safari 1.2 (und höher)

●

Konqueror 3.2 (und höher)

●

Der eingebettete Webserver funktioniert, wenn das Gerät an ein TCP/IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Verbindungen auf IPX-Basis oder direkte USB-Verbindungen werden vom eingebetteten Webserver nicht unterstützt.

HINWEIS: Sie benötigen keinen Internetzugriff, damit Sie den eingebetteten Webserver öffnen und

verwenden können. Wenn Sie jedoch auf einer beliebigen Seite auf einen Link klicken, müssen Sie Zugriff auf das Internet haben, damit Sie die mit dem Link verknüpfte Site aufrufen können.

Öffnen des eingebetteten Webservers

Um den eingebetteten Webserver zu öffnen, geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts in das Adressfeld eines unterstützten Webbrowsers ein. Um die IP-Adresse zu ermitteln, drucken Sie eine Konfigurationsseite am Gerät, indem Sie die Start-Taste drücken, wenn die LED für den Bereitschaftsmodus leuchtet und keine anderen Aufträge gedruckt werden.

HINWEIS: Die HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle unterstützt nur IPv6. Weitere Informationen

finden Sie unter

TIPP: Nachdem Sie den URL geöffnet haben, können Sie ihn mit einem Lesezeichen versehen, damit

Sie zukünftig schneller darauf zugreifen können.

Der eingebettete Webserver hat drei Registerkarten, die Einstellungen für und Informationen über das Gerät enthalten: die Registerkarte Information die Registerkarte Settings (Einstellungen) und die Registerkarte Networking (Netzwerk).

http://www.hp.com/support/ljp1500.

DEWW Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle) 43

Registerkarte „Information“

Die Registerkarte „Information“ umfasst die folgenden Seiten:

Gerätestatus zeigt den Status des Geräts sowie Informationen zu HP Verbrauchsmaterial an.

●

Gerätekonfiguration zeigt Informationen der Konfigurationsseite an.

●

Supplies Status (Verbrauchsmaterial-Statusseite) zeigt den Status und die Teilenummern des

●

HP Verbrauchsmaterials an. Wenn Sie neues Verbrauchsmaterial bestellen möchten, klicken Sie rechts oben im Fenster auf Order Supplies (Verbrauchsmaterial bestellen).

Network Summary (Netzwerkübersicht) zeigt Informationen der Netzwerkübersichtsseite an.

●

Registerkarte „Settings“ (Einstellungen)

Mithilfe dieser Registerkarte können Sie das Gerät über den Computer konfigurieren. Wenn das Gerät an ein Netzwerk angeschlossen ist, müssen Sie sich immer erst mit dem Geräteadministrator absprechen, bevor Sie die Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.

Die Registerkarte Settings (Einstellungen) enthält eine Seite Printing (Drucken), auf der Sie die Einstellungen für Standarddruckaufträge und PCL 5e-Einstellungen anzeigen und ändern können.

Registerkarte „Networking“ (Netzwerk)

Auf dieser Registerkarte können Netzwerkadministratoren Netzwerkeinstellungen für das Gerät steuern, wenn es an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist.

Links

Die Links befinden sich oben rechts auf den Statusseiten. Sie benötigen Zugriff auf das Internet, damit Sie diese Links nutzen können. Wenn Sie eine Einwählverbindung verwenden und beim Öffnen des eingebetteten Webservers keine Verbindung hergestellt haben, müssen Sie dies tun, bevor Sie diese Websites besuchen können. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, müssen Sie u. U. den eingebetteten Webserver schließen und erneut öffnen.

Order Supplies (Verbrauchsmaterial bestellen). Klicken Sie auf diesen Link, um eine Verbindung

●

mit der Sure Supply-Website herzustellen und HP Originalverbrauchsmaterial von HP oder einem Händler Ihrer Wahl zu bestellen.

Product Support (Produktunterstützung). Stellt eine Verbindung zur Kundenunterstützungsseite

●

für das Produkt her. Hier können Sie nach hilfreichen Informationen bezüglich allgemeiner Themen suchen.

44 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

Verwalten von Zubehör

Informationen zur Garantie für Zubehör finden Sie unter „Service und Support“ auf Seite 87.

Gebrauchsdauer von Zubehör

HP LaserJet P1000 Serie: Die durchschnittliche Druckkapazität der schwarzen Standarddruckpatrone beträgt nach ISO/IEC 19752 1500 Seiten. Die tatsächliche Ergiebigkeit der Patrone hängt jedoch von der jeweiligen Nutzung ab.

HP LaserJet P1500 Serie: Die durchschnittliche Druckkapazität der schwarzen Standarddruckpatrone beträgt nach ISO/IEC 19752 2000 Seiten. Die tatsächliche Ergiebigkeit der Patrone hängt jedoch von der jeweiligen Nutzung ab.

Überprüfen und Bestellen von Zubehör

Überprüfen Sie über das Bedienfeld den Verbrauchsmaterial-Status, indem Sie über die Gerätesoftware eine Verbrauchsmaterial-Statusseite drucken. Hewlett-Packard empfiehlt, nach der ersten Meldung über einen niedrigen Tonerfüllstand eine neue Druckpatrone zu bestellen. Diese Meldung gibt an, dass die Gebrauchsdauer der Druckpatrone bei normaler Verwendung noch ungefähr zwei Wochen beträgt.

Bei Verwendung einer HP Originaldruckpatrone können Sie folgende Informationen über das Verbrauchsmaterial abrufen:

Verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone

●

Geschätzte Anzahl verbleibender Seiten

●

Anzahl der gedruckten Seiten

●

Weitere Zubehörinformationen

●

HINWEIS: Wenn nur noch wenig Toner vorhanden ist, wird während des Druckvorgangs auf dem

Computerbildschirm eine Warnmeldung angezeigt.

Wenn die Druckpatronen fast verbraucht sind, können Sie beim nächstgelegenen HP Händler telefonisch oder über das Internet Ersatzmaterial bestellen. Entsprechende Teilenummern finden Sie

„Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 86. Online-Bestellinformationen

unter erhalten Sie unter

http://www.hp.com/go/ljsupplies.

Richtlinien für die Lagerung von Zubehör

Befolgen Sie zum Lagern von Druckpatronen die nachstehenden Richtlinien:

Nehmen Sie die Druckpatrone erst unmittelbar vor dem Gebrauch aus der Verpackung.

●

Um Beschädigungen zu vermeiden, dürfen Druckpatronen nicht länger als einige Minuten dem

●

Licht ausgesetzt werden.

Informationen zu Temperaturbedingungen beim Betrieb und bei der Lagerung finden Sie unter

●

Tabelle C-5, „Umgebungsbedingungen“, auf Seite 100.

Lagern Sie Zubehör liegend.

●

Lagern Sie Zubehör an einem dunklen, trockenen Ort, der vor Hitze und magnetischen Einflüssen

●

geschützt ist.

DEWW Verwalten von Zubehör 45

Auswechseln und Recycling von Zubehör

Befolgen Sie zum Einsetzen einer neuen HP Druckpatrone die Anweisungen, die im Lieferumfang des neuen Zubehörs enthalten sind. Entsprechende Informationen können Sie auch der Kurzanleitung entnehmen.

Recycling von Zubehör:

Legen Sie das verbrauchte Material in die Verpackung des neuen Zubehörs.

●

Füllen Sie das beigefügte Rücksendeetikett aus.

●

Senden Sie das verbrauchte Material zum Recycling an HP zurück.

●

Vollständige Informationen finden Sie im Recyclingleitfaden, der jedem neuen HP Zubehör beigefügt ist. Weitere Informationen zum Recyclingprogramm von HP finden Sie unter

und Recycling“ auf Seite 109.

Toner erneut verteilen

Falls die gedruckte Seite verblasste oder schwache Farbbereiche aufweist, können Sie die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner erneut verteilen.

1. Entfernen Sie die Druckpatrone aus dem Drucker.

2. Um den Toner zu verteilen, bewegen Sie die Druckpatrone hin und her.

„Hinweise zu Rückgabe

ACHTUNG: Falls Toner auf Ihre Kleidung gelangt, wischen Sie den Toner mit einem trockenen

Tuch ab, und waschen Sie die Kleidung in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Stoff fest.

3. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe. Falls Ihr

Ausdruck immer noch nicht die gewünschte Intensität aufweist, ersetzen Sie die Patrone mit einer neuen Druckpatrone.

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Zubehör

Hewlett-Packard Company empfiehlt, kein Zubehör von Fremdherstellern zu verwenden. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um neues oder um überarbeitetes Material handelt. Da es sich bei diesen Produkten nicht um HP Produkte handelt, hat Hewlett-Packard keinen Einfluss auf deren Beschaffenheit oder Qualität. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung von nicht von HewlettPackard hergestelltem Zubehör erforderlich werden, sind von der Gewährleistung für das Gerät nicht abgedeckt.

Zurücksetzen des Geräts für nicht von HP hergestelltes Zubehör

Wenn eine nicht von HP hergestellte Druckpatrone eingesetzt wurde, wird auf Ihrem Computer eine Meldung angezeigt. Zum Drucken müssen Sie bei erstmaliger Installation dieses Zubehörs OK drücken.

ACHTUNG: Die Statusanzeigen zeigen nicht an, wenn eine nicht von HP hergestellte Druckpatrone

fast oder ganz leer ist, und das Gerät unterbricht möglicherweise nicht den Druckvorgang. Wenn mit einer leeren Druckpatrone gedruckt wird, kann es zu Schäden am Gerät kommen.

46 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

HP Website zum Schutz vor Fälschungen

Besuchen Sie die HP Website zum Schutz vor Fälschungen unter http://www.hp.com/go/

anticounterfeit, wenn die Zubehörstatusanzeigen angeben, dass es sich nicht um eine von HP

hergestellte Druckpatrone handelt, Sie aber der Meinung sind, ein Originalprodukt erworben zu haben.

DEWW Verwalten von Zubehör 47

Reinigen des Geräts

Reinigen Sie das Äußere des Geräts bei Bedarf mit einem sauberen, feuchten Tuch.

ACHTUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel mit Ammoniak.

Während des Druckvorgangs können sich Papier, Toner und Staubpartikel im Drucker ansammeln. Mit der Zeit können diese Ablagerungen zu Druckqualitätsproblemen, wie Tonerpartikel oder verschmierter Toner, und Papierstaus führen. Reinigen Sie zur Beseitigung bzw. Vermeidung dieser Art von Problemen den Druckpatronenbereich und den Medienpfad des Geräts.

Reinigen des Druckpatronenbereichs

Der Druckpatronenbereich muss nicht oft gereinigt werden. Das Reinigen dieses Bereichs kann aber die Qualität der Ausdrucke verbessern.

VORSICHT! Ziehen Sie vor dem Reinigen des Geräts das Netzkabel ab und warten Sie, bis das Gerät

abgekühlt ist.

1. Ziehen Sie den Netzstecker vom Gerät ab. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen

Sie die Druckpatrone.

ACHTUNG: Die schwarze Transportwalze aus Schaumgummi im Drucker darf nicht berührt

werden. Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden.

ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, darf diese keinem Licht

ausgesetzt werden. Decken Sie sie mit einem Blatt Papier ab.

48 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

2. Entfernen Sie alle Rückstände im Medienpfad und in der Einbuchtung für die Druckpatrone mit

einem trockenen, fusselfreien Tuch.

3. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe.

DEWW Reinigen des Geräts 49

4. Stecken Sie den Netzstecker in das Gerät ein.

Reinigen des Papierpfads am Gerät

Wenn Sie Tonerpartikel oder Punkte auf den Ausdrucken bemerken, sollten Sie den Papierpfad reinigen. Für diesen Vorgang wird eine Transparentfolie verwendet, um Staub und Toner aus dem Papierpfad zu entfernen. Verwenden Sie kein Schreibmaschinenpapier oder raues Papier.

HINWEIS: Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit einer Transparentfolie. Wenn Sie keine

Transparentfolie haben, können Sie Kopierpapier (70 bis 90 g/m verwenden.

1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät außer Betrieb ist und die Bereit-LED leuchtet.

2. Laden Sie die Medien in das Zufuhrfach.

3. Drucken Sie eine Reinigungsseite. Öffnen Sie die Eigenschaften für den Drucker (oder

Druckeinstellungen in Windows 2000 und XP).

HINWEIS: Der Reinigungsvorgang dauert ungefähr 2 Minuten. Die Reinigungsseite wird während des

Reinigungsvorgangs einige Male angehalten. Schalten Sie das Gerät erst aus, nachdem die Reinigungsseite vollständig gedruckt wurde. Sie müssen den Reinigungsvorgang u. U. mehrere Male wiederholen, wenn das Gerät sorgfältig gereinigt werden soll.

50 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

) mit einer glatten Oberfläche

Auswechseln der Papiereinzugswalze

Selbst bei normaler Verwendung mit Medien guter Qualität kommt es zu einer Abnutzung. Werden jedoch Medien schlechter Qualität verwendet, muss die Papiereinzugswalze möglicherweise häufiger ausgewechselt werden.

Wenn das Gerät Medien regelmäßig falsch aufnimmt (Medien werden nicht eingezogen), müssen Sie die Papiereinzugswalze eventuell auswechseln oder reinigen. Informationen zum Bestellen einer neuen Papiereinzugswalze finden Sie unter

ACHTUNG: Wird keine Maßnahme durchgeführt, kann es zu Schäden am Gerät kommen.

1. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen Sie die alte Druckpatrone.

Recyclinginformationen finden Sie in der Verpackung der neuen Druckpatrone.

ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, sollte sie möglichst keiner

direkten Lichteinstrahlung ausgesetzt werden. Decken Sie die Druckpatrone mit einem Blatt Papier ab.

„Reinigen der Papiereinzugswalze“ auf Seite 54.

DEWW Auswechseln der Papiereinzugswalze 51

2. Machen Sie die Papiereinzugswalze ausfindig.

3. Lösen Sie die kleinen, weißen Laschen an beiden Seiten der Papiereinzugswalze, und drehen Sie

die Papiereinzugswalze nach vorne.

4. Ziehen Sie die Papiereinzugswalze behutsam nach oben und aus dem Drucker heraus.

5. Positionieren Sie die neue Papiereinzugswalze in der Öffnung. Die kreisförmigen und rechteckigen

Aussparungen an der Seite verhindern ein falsches Einsetzen der Walze.

52 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

6. Drehen Sie den oberen Teil der neuen Einzugswalze von Ihnen weg, bis beide Seiten einrasten.

7. Setzen Sie die Druckpatrone in das Gerät ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe.

DEWW Auswechseln der Papiereinzugswalze 53

Reinigen der Papiereinzugswalze

Wenn Sie die Papiereinzugswalze reinigen möchten, bevor Sie sich für ein Auswechseln entscheiden, folgen Sie dieser Anleitung:

1. Ziehen Sie den Netzstecker vom Gerät ab, und entfernen Sie die Papiereinzugswalze. Führen Sie

dazu die Schritte 1 bis 5 unter

2. Befeuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit Isopropylalkohol, und reiben Sie die Walze damit ab.

VORSICHT! Alkohol ist entzündlich. Halten Sie den Alkohol und das Tuch von offenen Flammen

fern. Lassen Sie den Alkohol vollständig trocknen, bevor Sie das Gerät schließen und das Netzkabel einstecken.

3. Wischen Sie die Papiereinzugswalze mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, um losen Schmutz

zu entfernen.

„Auswechseln der Papiereinzugswalze“ auf Seite 51 aus.

4. Lassen Sie die Papiereinzugswalze vollständig trocknen, bevor Sie sie wieder in das Gerät

einsetzen.

5. Stecken Sie den Netzstecker in das Gerät ein.

54 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

Auswechseln des Druckertrennstegs

Selbst bei normaler Verwendung mit Medien guter Qualität kommt es zu einer Abnutzung. Werden jedoch Medien schlechter Qualität verwendet, muss der Trennsteg unter Umständen häufiger ausgewechselt werden.

Wenn das Gerät regelmäßig mehrere Blätter gleichzeitig einzieht, muss möglicherweise der Trennsteg ausgewechselt werden.

HINWEIS: Reinigen Sie zunächst die Papiereinzugswalze, bevor Sie den Trennsteg auswechseln.

„Reinigen der Papiereinzugswalze“ auf Seite 54.

Siehe

VORSICHT! Ziehen Sie vor dem Auswechseln des Druckertrennstegs das Netzkabel ab und warten

Sie, bis das Gerät abgekühlt ist.

1. Ziehen Sie den Gerätenetzstecker von der Steckdose ab.

2. Entfernen Sie das Papier, und schließen Sie das Hauptzufuhrfach. Stellen Sie das Gerät auf die

Gerätevorderseite.

3. Schrauben Sie die beiden Schrauben an der Unterseite des Geräts ab, mit denen der Trennsteg

befestigt ist.

DEWW Auswechseln des Druckertrennstegs 55

4. Entfernen Sie den Trennsteg.

5. Setzen Sie den neuen Trennsteg ein, und schrauben Sie ihn fest.

56 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

6. Schließen Sie das Gerät an die Netzsteckdose an, und schalten Sie das Gerät ein.

DEWW Auswechseln des Druckertrennstegs 57

EconoMode

Im Sparmodus verwendet das Gerät weniger Toner pro Seite. Diese Einstellung verlängert die Haltbarkeit der Tonerpatrone und senkt die Druckkosten pro Seite. Dies hat jedoch auch eine Herabsetzung der Druckqualität zur Folge. Das gedruckte Bild erscheint zwar heller, ist für Entwürfe und Korrekturtexte jedoch völlig ausreichend.

HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Bei permanent aktivierter EconoMode-Funktion kann es vorkommen, dass die Tonermenge die mechanischen Teile in der Druckpatrone überdauert. Sollte die Druckqualität unter diesen Bedingungen abnehmen, muss eine neue Druckpatrone eingesetzt werden, auch wenn der Toner noch nicht ganz verbraucht ist.

1. Öffnen Sie für die Verwendung des EconoMode die Eigenschaften für den Drucker (oder

Druckeinstellungen in Windows 2000 und XP).

2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität oder Fertigstellung (bzw. der Registerkarte

Papierart/Qualität bei manchen Mac-Treibern) das Kontrollkästchen EconoMode.

HINWEIS: Nicht alle Druckerfunktionen sind in allen Treibern oder unter allen Betriebssystemen

verfügbar. In der Online-Hilfe zu den Druckereigenschaften (zum Druckertreiber) finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen für diesen Treiber.

58 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

7 Fehlersuche

Checkliste für die Fehlersuche

●

Status-LED-Leuchtmuster

●

Beseitigen von Medienstaus

●

Verbessern der Druckqualität

●

Fehlersuche bei Medien

●

Die gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm.

●

Probleme mit der Druckersoftware

●

Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh

●

Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

●

DEWW 59

Checkliste für die Fehlersuche

Schritt 1: Ist das Gerät richtig angeschlossen und eingerichtet?

Ist das Gerät an eine Steckdose angeschlossen, die ordnungsgemäß funktioniert?

●

Ist der Netzschalter eingeschaltet?

●

Ist die Druckpatrone richtig installiert? Siehe

●

Ist das Papier richtig in das Zufuhrfach eingelegt? Siehe

●

Ja Wenn Sie die Fragen oben bejahen konnten, gehen Sie zu

Nein Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, wenden Sie sich

Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?

Vergewissern Sie sich, dass die Bereit-LED (1) auf dem Bedienfeld leuchtet.

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40.

„Laden von Druckmedien“ auf Seite 29.

„Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?“ auf Seite 60 über.

an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

„HP Kundendienst“

Ja Gehen Sie zu „Schritt 3: Können Sie eine Konfigurationsseite

Nein Wenn die Bedienfeld-LEDs nicht wie auf dem Bild oben

ausdrucken?“ auf Seite 60 über.

leuchten, finden Sie weitere Informationen unter

Leuchtmuster“ auf Seite 63.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

„HP Kundendienst“

„Status-LED-

Schritt 3: Können Sie eine Konfigurationsseite ausdrucken?

So drucken Sie eine Konfigurationsseite:

Drücken Sie die Start-Taste, wenn die LED für den Bereitschaftsmodus leuchtet und keine anderen

●

Aufträge gedruckt werden (nur HP LaserJet P1500 Serie).

Wählen Sie die gewünschte Seite in der Dropdown-Liste Print Information Pages

●

(Informationsseiten drucken) auf der Registerkarte Services (Dienste) in den Druckereinstellungen aus.

60 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Ja Wenn die Konfigurationsseite gedruckt wird, gehen Sie zu

Nein Wenn kein Papier ausgegeben wurde, finden Sie weitere

„Schritt 4: Ist die Druckqualität akzeptabel?“ auf Seite 61

über.

Informationen unter

„Fehlersuche bei Medien“ auf Seite 74.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

Schritt 4: Ist die Druckqualität akzeptabel?

Ja Wenn die Druckqualität akzeptabel ist, gehen Sie zu „Schritt

Nein Wenn die Druckqualität unbefriedigend ist, finden Sie weitere

5: Kommuniziert das Gerät mit dem Computer?“ auf Seite 61 über.

Informationen unter

auf Seite 69.

Stellen Sie sicher, dass die Druckeinstellungen für die von Ihnen verwendeten Medien korrekt sind. Informationen zu den Einstellungen für die verschiedenen Medientypen finden Sie unter „Unterstütztes Papier und andere Druckmedien“

auf Seite 21.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

„Verbessern der Druckqualität“

Schritt 5: Kommuniziert das Gerät mit dem Computer?

„HP Kundendienst“

Drucken Sie probeweise ein Dokument von einer Softwareanwendung aus.

Ja Wenn das Dokument gedruckt wird, gehen Sie zu „Schritt 6:

Sieht die gedruckte Seite aus wie erwartet?“ auf Seite 62

über.

Nein Wenn das Dokument nicht gedruckt wird, finden Sie weitere

Informationen unter

auf Seite 78.

Wenn Sie mit einem Macintosh-Computer arbeiten, finden Sie weitere Informationen unter

Zusammenhang mit dem Macintosh“ auf Seite 79.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

„Probleme mit der Druckersoftware“

„Häufige Probleme im

„HP Kundendienst“

DEWW Checkliste für die Fehlersuche 61

Schritt 6: Sieht die gedruckte Seite aus wie erwartet?

Ja Das Problem ist gelöst. Wenn das Problem nicht gelöst ist,

wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm.“ auf Seite 76).

Nein Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich

an den HP Kundendienst (siehe

auf Seite 62).

HP Kundendienst

„Die

„HP Kundendienst“

In den USA erhalten Sie unter

●

LaserJet P1000 Serie, und unter

http://www.hp.com/support/ljp1000 Unterstützung für den HP

http://www.hp.com/support/ljp1500 für den HP LaserJet P1500

Serie.

In allen anderen Ländern/Regionen erhalten Sie Unterstützung unter

●

http://www.hp.com/.

62 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Status-LED-Leuchtmuster

Tabelle 7-1 Legende zum LED-Status

Symbol für „LED aus“

Symbol für „LED ein“

Symbol für „LED blinkt“

Tabelle 7-2 LED-Meldungen auf dem Bedienfeld

HP LaserJet P1000 SerieLED-Status

HP LaserJet P1500 Serie LED-Status

Zustand des Geräts Aktion

Bereitschaft

Das Gerät ist bereit und ohne Druckauftragsaktivität.

Verarbeiten von Daten

Das Gerät verarbeitet oder empfängt gerade Daten.

Wenn Sie eine Konfigurationsseite drucken möchten, drücken Sie kurz die

Start-Taste (nur HP LaserJet

P1500 Netzwerkmodelle).

Wenn Sie den aktuellen Auftrag abbrechen möchten, drücken Sie die Abbruch- Taste (nur HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie).

DEWW Status-LED-Leuchtmuster 63

Tabelle 7-2 LED-Meldungen auf dem Bedienfeld (Fortsetzung)

HP LaserJet P1000 SerieLED-Status

HP LaserJet P1500 Serie LED-Status

Zustand des Geräts Aktion

Manuelle Zufuhr oder Übergehbarer Fehler

Dieser Zustand tritt unter folgenden Umständen ein:

Manuelle Zufuhr

●

Allgemeiner

●

übergehbarer Fehler

Achtung

HP LaserJet P1000 Serie:

Druckpatronenklappe

●

geöffnet

Um den Druckerbetrieb fortzusetzen und die verfügbaren Daten zu drucken, drücken Sie die

Start-Taste (nur HP LaserJet

P1500 Serie).

Wenn der Betrieb fortgesetzt werden kann, geht das Gerät in den Zustand „Verarbeiten von Daten“ über und schließt den Druckauftrag ab.

Kann die Fehlerbedingung nicht überwunden und der Betrieb nicht fortgesetzt werden, kehrt das Gerät in den Zustand „Übergehbarer Fehler“ zurück. Entfernen Sie alle Medien aus dem Medienpfad, und schalten Sie das Gerät aus und wieder an.

Schließen Sie die Druckpatronenklappe, beseitigen Sie den Papierstau und installieren Sie die Druckpatrone oder legen Sie Papier ein.

Papierstau

●

Keine Druckpatrone

●

installiert

Kein Papier mehr im

●

Drucker vorhanden

HP LaserJet P1500 Serie:

Druckpatronenklappe

●

geöffnet

Papierstau

●

Kein Papier mehr im

●

Drucker vorhanden

Schwerwiegender Fehler

Ein nicht behebbarer Fehler ist aufgetreten.

Schalten Sie das Gerät

●

aus, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie das Gerät wieder ein.

Wenn Sie das Problem

●

nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

„HP Kundendienst“ auf Seite 94).

64 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Tabelle 7-2 LED-Meldungen auf dem Bedienfeld (Fortsetzung)

HP LaserJet P1000 SerieLED-Status

Wenig Toner

Kein Toner

HP LaserJet P1500 Serie LED-Status

Zustand des Geräts Aktion

Die Start-, Bereit- und Achtung-LEDs funktionieren unabhängig vom Status „Wenig Toner“ (nur HP LaserJet P1500 Serie).

Die Druckpatrone wurde aus dem Gerät genommen (nur HP LaserJet P1500 Serie).

Bestellen Sie eine neue Druckpatrone, und halten Sie sie bereit. Siehe

von Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 86.

Setzen Sie die Druckpatrone wieder in das Gerät ein.

„Bestellen

DEWW Status-LED-Leuchtmuster 65

Beseitigen von Medienstaus

Von Zeit zu Zeit kann es während eines Druckauftrags zu einem Medienstau kommen. Dies wird über die LEDs am Bedienfeld angezeigt.

Dies sind einige Ursachen für Medienstaus:

Die Zufuhrfächer wurden falsch oder zu voll geladen.

●

HINWEIS: Wenn Sie neue Medien hinzufügen, müssen Sie immer alle Medien aus dem

Zufuhrfach nehmen und den neuen Stapel Medien gerade richten. Dies verhindert, dass mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen werden, und verringert die Anzahl der Medienstaus.

Die Medien entsprechen nicht den Medienspezifikationen von HP.

●

Das Gerät muss möglicherweise gereinigt werden, um Papierstaub und andere Partikel aus dem

●

Papierpfad zu entfernen.

Möglicherweise bleiben nach einem Medienstau Tonerpartikel im Gerät zurück. Diese Verschmutzung tritt jedoch nicht mehr auf, sobald einige Seiten gedruckt wurden.

ACHTUNG: Mit Toner verschmutzte Kleidung sollte in kaltem Wasser ausgewaschen werden. In

heißem Wasser setzt sich der Toner dauerhaft im Stoff fest.

Typische Stellen für Medienstaus

Druckpatronenbereich: Siehe

●

Bereich der Zufuhrfächer: Wenn die Seite noch aus dem Zufuhrfach herausragt, versuchen Sie

●

sie behutsam zu entfernen, ohne sie zu zerreißen. Wenn Sie einen Widerstand spüren, finden Sie weitere Anweisungen unter

Papierausgabepfad: Wenn die Seite aus dem Ausgabefach herausragt, finden Sie weitere

●

Anweisungen unter

HINWEIS: Möglicherweise bleiben nach einem Medienstau Tonerpartikel im Gerät zurück. Diese

Verschmutzung tritt jedoch nicht mehr auf, nachdem einige Seiten gedruckt wurden.

„Entfernen einer eingeklemmten Seite“ auf Seite 66.

Entfernen einer eingeklemmten Seite

ACHTUNG: Nach einem Medienstau kann sich loser Toner auf der Seite befinden. Mit Toner

verschmutzte Kleidung sollte in kaltem Wasser ausgewaschen werden. In heißem Wasser setzt sich der Toner dauerhaft im Stoff fest.

66 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

So beseitigen Sie einen Stau im Druckpatronenbereich

ACHTUNG: Verwenden Sie zur Beseitigung des Staus keine scharfen Objekte wie Pinzetten oder

spitze Zangen. Durch solche Gegenstände verursachte Schäden fallen nicht unter die Garantie.

1. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und nehmen Sie die Druckpatrone aus dem Gerät.

ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, sollte sie möglichst keiner

direkten Lichteinstrahlung ausgesetzt werden.

2. Fassen Sie das Medium an der Seite an, die am weitesten herausragt (zur Mitte hin), und ziehen

Sie es behutsam aus dem Gerät heraus.

DEWW Beseitigen von Medienstaus 67

3. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, und schließen Sie die Druckpatronenklappe.

HINWEIS: Wenn Sie neue Medien hinzufügen, müssen Sie alle Medien aus dem Zufuhrfach

nehmen und den gesamten Stapel Medien gerade richten.

68 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Verbessern der Druckqualität

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlersuche und Fehlerbehebung bei Druckmängeln.

HINWEIS: Sollte das Problem trotz dieser Maßnahmen weiterhin fortbestehen, wenden Sie sich an

einen HP Vertragshändler oder Kundendienstvertreter.

Heller Druck oder blasse Stellen

Tonerpartikel

Die Druckpatrone ist fast leer.

●

Die Medien entsprechen evtl. nicht den

●

Medienanforderungen von Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind).

Wenn der Ausdruck auf der ganzen Seite zu hell ist, kann

●

die Druckdichte zu hell eingestellt sein oder läuft der Drucker im Sparmodus (EconoMode). Ändern Sie die Druckdichte, und deaktivieren Sie den Sparmodus in den Druckereigenschaften.

Die Medien entsprechen evtl. nicht den

●

Medienanforderungen von Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind).

Fehlstellen

Eventuell muss das Gerät gereinigt werden. Siehe

●

„Reinigen des Geräts“ auf Seite 48.

Eventuell ist ein einzelnes Medienblatt schadhaft.

●

Drucken Sie den Auftrag erneut.

Der Feuchtigkeitsgehalt der Medien ist uneinheitlich,

●

oder es befinden sich feuchte Stellen auf der Medienoberfläche. Drucken Sie mit neuen Medien.

Die Medienqualität ist schlecht. Das

●

Herstellungsverfahren kann dafür verantwortlich sein, dass der Toner an einigen Stellen nicht angenommen wird. Drucken Sie mit einer anderen Medienart oder marke.

Die Druckpatrone ist eventuell defekt.

●

DEWW Verbessern der Druckqualität 69

Vertikale Linien

Grauer Hintergrund

Die lichtempfindliche Walze in der Druckpatrone wurde wahrscheinlich zerkratzt. Installieren Sie eine neue HP Druckpatrone. Siehe

auf Seite 40.

Vergewissern Sie sich, dass Fach 1 eingesetzt ist.

●

Verringern Sie über den eingebetteten Webserver die

●

Einstellung für die Druckdichte. Dadurch wird die Hintergrundschattierung verringert.

Verwenden Sie leichtere Medien.

●

Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Geräts.

●

Bei sehr trockener Luft (geringer Luftfeuchtigkeit) kann sich die Hintergrundschattierung erhöhen.

„Austauschen der Druckpatrone“

Verschmierter Toner

Installieren Sie eine neue HP Druckpatrone. Siehe

●

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40.

Wenn sich an der Vorderkante des Mediums

●

verschmierter Toner befindet, sind eventuell die Medienführungen verschmutzt. Wischen Sie die Medienführungen mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab.

Prüfen Sie Medientyp und -qualität.

●

Installieren Sie eine neue HP Druckpatrone. Siehe

●

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40.

Die Fixierertemperatur ist möglicherweise zu niedrig.

●

Prüfen Sie, ob im Druckertreiber der richtige Medientyp gewählt ist.

70 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Loser Toner

●

Vertikale, sich wiederholende Schadstellen

●

Reinigen Sie die Innenseite des Geräts. Siehe

des Geräts“ auf Seite 48.

Prüfen Sie Medientyp und -qualität. Siehe

Papier und andere Druckmedien“ auf Seite 21.

Installieren Sie eine neue HP Druckpatrone. Siehe

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40.

Prüfen Sie, ob im Druckertreiber der richtige Medientyp gewählt ist.

Stecken Sie das Kabel des Geräts direkt in die Netzsteckdose anstatt in eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutz.

Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn ein Fehler immer wieder an der gleichen Stelle auf dem Blatt auftritt, wechseln Sie die HP Druckpatrone aus. Siehe

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40.

Interne Druckerteile sind eventuell mit Toner verschmutzt. Wenn das Problem auf der Rückseite des Blatts auftritt, wird es sich nach einigen gedruckten Seiten wahrscheinlich von selbst lösen.

„Reinigen

„Unterstütztes

Verformte Zeichen

Prüfen Sie, ob im Druckertreiber der richtige Medientyp

●

gewählt ist.

Wenn die Zeichen nicht richtig geformt sind und wie

●

unausgefüllte Bilder aussehen, ist das Medium eventuell zu glatt. Drucken Sie auf einem anderen Medium. Siehe

„Unterstütztes Papier und andere Druckmedien“ auf Seite 21.

Wenn die Zeichen nicht richtig geformt sind und

●

wellenförmig erscheinen, muss das Gerät eventuell gewartet oder repariert werden. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus. Falls die Zeichen noch immer verformt sind, wenden Sie sich an einen HP Vertragshändler oder Kundendienstvertreter. Siehe

Kundendienst“ auf Seite 62.

„HP

DEWW Verbessern der Druckqualität 71

Schräg bedruckte Seite

Gewelltes Medium

Achten Sie darauf, dass das Medium richtig geladen ist

●

und die Medienführungen nicht zu fest oder zu locker am Medienstapel anliegen.

Das Zufuhrfach ist möglicherweise zu voll.

●

Prüfen Sie Medientyp und -qualität.

●

Prüfen Sie Medientyp und -qualität. Sowohl hohe

●

Temperaturen als auch hohe Luftfeuchtigkeit können dazu beitragen, dass sich Medien wellen.

Vielleicht befanden sich die Medien zu lange im

●

Zufuhrfach. Drehen Sie den Medienstapel im Fach um. Drehen Sie die Medien im Zufuhrfach auch versuchsweise um 180 °.

Die Fixierertemperatur ist möglicherweise zu hoch.

●

Prüfen Sie, ob im Druckertreiber der richtige Medientyp gewählt ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wählen Sie einen Medientyp, für den eine geringere Fixierertemperatur verwendet wird (z. B. Transparentfolien oder leichte Medien).

Zerknittertes oder faltiges Papier

Achten Sie darauf, dass das Medium richtig geladen ist.

●

„Unterstütztes Papier und andere Druckmedien“

Siehe

auf Seite 21.

Prüfen Sie Medientyp und -qualität.

Drehen Sie den Medienstapel im Fach um. Drehen Sie die Medien im Zufuhrfach auch versuchsweise um 180 °.

Bei Umschlägen lässt sich dies möglicherweise auf im Umschlag eingefangene Luft zurückführen. Nehmen Sie den Umschlag heraus, streichen Sie ihn glatt, und versuchen Sie erneut zu drucken.

72 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Verstreuter Toner

Falls größere Mengen an Toner um die Buchstaben

●

herum verstreut sind, liegt dies vielleicht daran, dass das Medium den Toner nicht annimmt. (Kleinere Mengen an verstreutem Toner sind bei Laserausdrucken normal.) Drucken Sie auf einem anderen Medientyp. Siehe

„Unterstütztes Papier und andere Druckmedien“ auf Seite 21.

Drehen Sie den Medienstapel im Fach um.

●

Verwenden Sie für Laserdrucker geeignete Medien.

●

DEWW Verbessern der Druckqualität 73

Fehlersuche bei Medien

Die folgenden Druckmedienprobleme können zu einer verminderten Druckqualität, Staus oder Schäden am Gerät führen.

Problem Ursache Lösung

Schlechte Druckqualität oder Tonerhaftung

Fehlstellen, Papierstau, gewelltes Papier

Papier wellt sich stark Das Papier ist zu feucht, weist die

Papierstau, Gerät beschädigt Das Papier weist Aussparungen oder

Probleme bei der Zufuhr Das Papier weist ausgefranste Kanten

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer, zu glatt, geprägt oder beschädigt.

Das Papier wurde falsch gelagert. Lagern Sie das Papier flach in seiner

Das Papier weist unterschiedliche Seiten auf.

falsche Faserrichtung oder zu kurze Fasern auf

Das Papier weist unterschiedliche Seiten auf.

Perforationen auf.

auf.

Das Papier weist unterschiedliche Seiten auf.

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer, zu glatt, weist die falsche Faserrichtung oder zu kurze Fasern auf, ist geprägt oder beschädigt.

Drucken Sie auf einer anderen Papiersorte mit einem Glättegrad zwischen 100 und 250 Sheffield und einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis 6 %.

feuchtigkeitsabweisenden Verpackung.

Drehen Sie das Papier um.

Verwenden Sie langkörniges Papier.

Drehen Sie das Papier um.

Verwenden Sie kein Papier mit Aussparungen oder Perforationen.

Verwenden Sie hochwertiges Papier, das für Laserdrucker geeignet ist.

Drehen Sie das Papier um.

Drucken Sie auf einer anderen Papiersorte mit einem Glättegrad zwischen 100 und 250 Sheffield und einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis 6 %.

Der Aufdruck ist schräg (schief). Die Medienführungen sind

Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen.

möglicherweise falsch justiert.

Das Medienfach ist möglicherweise überladen.

Die Medien sind möglicherweise zerknittert, gefaltet oder beschädigt.

Verwenden Sie langkörniges Papier.

Nehmen Sie alle Medien aus dem Zufuhrfach, richten Sie den Stapel gerade aus, und legen Sie die Medien wieder in das Zufuhrfach. Stellen Sie die Medienführungen auf die Breite und Länge des verwendeten Mediums ein, und drucken Sie erneut.

Nehmen Sie einen Teil der Druckmedien aus dem Zufuhrfach heraus.

Stellen Sie sicher, dass die Medien nicht zerknittert, gefaltet oder beschädigt sind. Versuchen Sie auf Medien aus einem neuen oder anderen Stapel zu drucken.

74 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Problem Ursache Lösung

Das Gerät zieht keine Medien aus dem Medienzufuhrfach ein.

Das Gerät befindet sich im manuellen Zufuhrmodus.

Die Papiereinzugswalze ist evtl. verschmutzt oder beschädigt.

Die Papierlängenverstellung im Hauptfach ist auf eine Länge eingestellt, die größer als das Medienformat ist.

Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät nicht im manuellen Zufuhrmodus befindet, und drucken Sie den Auftrag erneut.

Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter

Kundendienst“ auf Seite 62 oder in dem

Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.

Passen Sie die Papierlängenverstellung auf die richtige Länge an.

„HP

DEWW Fehlersuche bei Medien 75

Die gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm.

Unleserlicher, falscher oder unvollständiger Text

Vielleicht wurde bei der Softwareinstallation der falsche Druckertreiber ausgewählt. Achten Sie

●

darauf, dass in den Eigenschaften für den Drucker der korrekte Druckertreiber ausgewählt ist.

Wenn über eine bestimmte Datei unleserlicher Text gedruckt wird, liegt möglicherweise ein

●

Problem bei der betreffenden Datei vor. Wenn über eine bestimmte Anwendung unleserlicher Text gedruckt wird, liegt möglicherweise ein Problem bei der betreffenden Anwendung vor. Vergewissern Sie sich, dass der passende Druckertreiber ausgewählt ist.

Vielleicht liegt das Problem bei der Softwareanwendung. Drucken Sie aus einer anderen

●

Softwareanwendung.

Das USB-Kabel ist eventuell locker oder defekt.

●

Ziehen Sie das Druckerkabel an beiden Seiten heraus, und schließen Sie es wieder an.

◦

Drucken Sie einen Auftrag, der nachweislich gedruckt werden kann.

◦

Schließen Sie das Kabel und das Gerät möglichst an einen anderen Computer an, und

◦

drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie wissen, dass er gedruckt werden kann.

Versuchen Sie es mit einem neuen USB 2.0-konformen Kabel, das 3 m oder kürzer ist.

◦

Schalten Sie das Gerät und den Computer aus. Entfernen Sie das USB-Kabel, und überprüfen

◦

Sie beide Enden auf Schäden. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an, und achten Sie darauf, dass die Verbindungen fest sind. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät direkt am Computer angeschlossen ist. Entfernen Sie alle Umschalter, Bandsicherungslaufwerke, Sicherheitsschlüssel oder sonstigen Geräte, die zwischen dem USB-Anschluss am Computer und am Gerät angeschlossen sind. Diese Geräte können manchmal zu Kommunikationsstörungen zwischen dem Computer und dem Gerät führen. Starten Sie das Gerät und den Computer neu.

Fehlende Grafiken oder Textstellen bzw. leere Seiten

Vergewissern Sie sich, dass die Datei keine leeren Seiten enthält.

●

Möglicherweise befindet sich die Versiegelung noch an der Druckpatrone. Nehmen Sie die

●

Druckpatrone heraus, und ziehen Sie an der Lasche am Ende der Patrone, bis der Klebestreifen in der gesamten Länge abgezogen ist. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein. Weitere Anweisungen finden Sie unter Überprüfen des Geräts eine Konfigurationsseite. Anweisungen zum Drucken einer Konfigurationsseite finden Sie unter

Möglicherweise sind die Grafikeinstellungen in den Eigenschaften für den Drucker nicht für diese

●

Art von Druckauftrag geeignet. Ändern Sie die Grafikeinstellung in den Druckereigenschaften.

Reinigen Sie das Gerät, insbesondere die Kontakte zwischen der Druckpatrone und dem Netzteil.

●

„Austauschen der Druckpatrone“ auf Seite 40. Drucken Sie zum

„Seite „Configuration“ (Konfiguration)“ auf Seite 42.)

Das Seitenformat ist anders als auf einem anderen HP LaserJet Drucker

Wenn das Dokument mit einem älteren oder anderen HP LaserJet Druckertreiber (Druckersoftware) erstellt wurde oder in der Software andere Einstellungen bei den Eigenschaften für den Drucker

76 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

ausgewählt sind, kann es sein, dass sich das Seitenformat bei der Verwendung des neuen Druckertreibers oder der neuen Einstellungen ändert. Versuchen Sie, dieses Problem wie folgt zu vermeiden:

Erstellen und drucken Sie die Dokumente mit demselben Druckertreiber (Druckersoftware) und

●

denselben Einstellungen bei den Eigenschaften für den Drucker, unabhängig davon, welchen HP LaserJet Drucker Sie zum Drucken verwenden.

Ändern Sie die Auflösung, das Papierformat, die Schriftarteinstellungen und andere Einstellungen.

●

Qualität der Grafiken

Die Grafikeinstellungen sind eventuell nicht für den Druckauftrag geeignet. Überprüfen Sie die Grafikeinstellungen (z. B. die Auflösung) in den Eigenschaften für den Drucker, und berichtigen Sie diese gegebenenfalls.

HINWEIS: Bei der Umwandlung eines Grafikformats in ein anderes vermindert sich möglicherweise

die Auflösung etwas.

DEWW Die gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm. 77

Probleme mit der Druckersoftware

Tabelle 7-3 Probleme mit der Druckersoftware

Problem Lösung

Im Ordner Drucker wird das Symbol für den Drucker nicht angezeigt.

Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt

Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in

●

der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie Programme und anschließend HP. Klicken Sie auf den

gewünschten Drucker und anschließend auf Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware von der CD-ROM.

HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten

Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder Deaktivieren.

Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-

●

Anschluss am PC anzuschließen.

Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in

●

der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie Programme und anschließend HP. Klicken Sie auf den

gewünschten Drucker und anschließend auf Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware von der CD-ROM.

HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten

Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder Deaktivieren.

Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk

●

verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert werden soll. Setzen Sie gegebenenfalls so viel Speicherplatz wie möglich frei, und wiederholen Sie die Installation der Druckersoftware.

Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur

●

Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte aus, und wiederholen Sie die Installation der Druckersoftware.

Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht

Drucken Sie eine Konfigurationsseite über das

●

Bedienfeld des Druckers, und überprüfen Sie die Funktionalität des Druckers.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig sitzen und

●

den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören USB-, Netzwerk- und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem neuen Kabel.

78 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh

Tabelle 7-4 Probleme mit Mac OS X

Der Druckertreiber wird nicht in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm angezeigt.

Mögliche Ursache

Möglicherweise wurde die Software nicht oder nicht ordnungsgemäß installiert.

Der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostname wird nicht in der Druckerliste der Druckerauswahl oder des Druckerkonfigurationsprogramms angezeigt.

Mögliche Ursache

Eventuell ist das Gerät nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,

Möglicherweise wurde der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass USB, IP-Druck oder Rendezvous bzw.

Der falsche Gerätename, die falsche IP-Adresse oder der falsche Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostname wird verwendet.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass sich die PM- und PE-Plugins im folgenden Festplattenordner befinden: Library/Printers/hp/laserjet/ <Produktname>. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Lösung

das Gerät eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei einer Verbindung über einen USB- oder Ethernet-Hub das Gerät direkt an den Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.

Bonjour ausgewählt ist, abhängig von der Verbindung zwischen dem Gerät und dem Computer.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Gerätenamen, die IPAdresse oder den Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostnamen zu überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass der Name, die IP-Adresse oder der Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostname auf der Konfigurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse und dem Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostnamen in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm entspricht.

Das Schnittstellenkabel ist möglicherweise defekt oder qualitativ minderwertig.

Der Druckertreiber richtet das von Ihnen in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm ausgewählte Gerät nicht automatisch ein.

Mögliche Ursache

Eventuell ist das Gerät nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,

Möglicherweise wurde die Software nicht oder nicht ordnungsgemäß installiert.

Die PostScript PPD (PostScript Printer Description)-Datei ist beschädigt.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei des Druckers im folgenden Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources/<sprache>.lproj, wobei „<sprache>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:

Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <sprache>.lproj, wobei „<sprache>“ für den aus zwei Zeichen

DEWW Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh 79

Tabelle 7-4 Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)

Der Druckertreiber richtet das von Ihnen in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm ausgewählte Gerät nicht automatisch ein.

Mögliche Ursache

Eventuell ist das Gerät nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,

Das Schnittstellenkabel ist möglicherweise defekt oder qualitativ minderwertig.

Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet.

Mögliche Ursache

Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise gestoppt. Starten Sie die Druckwarteschlange neu. Öffnen Sie PrintMonitor,

Der falsche Gerätename oder die falsche IP-Adresse wird verwendet. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostnamen hat möglicherweise den Druckauftrag empfangen.

Lösung

bestehenden Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software neu. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Lösung

und wählen Sie Start Jobs (Aufträge starten).

Das Drucken über eine USB-Karte eines Drittherstellers ist nicht möglich.

Mögliche Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn keine Software für USB-Drucker installiert ist.

Bei einer USB-Kabelverbindung wird das Gerät nach dem Auswählen des Treibers nicht in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm angezeigt.

Mögliche Ursache

Dieses Problem wird durch eine Software- oder Hardwarekomponente verursacht.

Lösung

Wenn Sie eine USB-Karte eines Fremdherstellers einsetzen, benötigen Sie möglicherweise die USB Adapter Card Support Software von Apple. Die aktuelle Version dieser Software können Sie von der Apple-Website herunterladen.

Lösung

Software-Fehlersuche

Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.

●

Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Macintosh-

●

Betriebssystem um Mac OS X V10.2 oder höher handelt.

Vergewissern Sie sich, dass auf dem Macintosh die

●

entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.

80 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Tabelle 7-4 Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)

Bei einer USB-Kabelverbindung wird das Gerät nach dem Auswählen des Treibers nicht in der Druckerauswahl oder im Druckerkonfigurationsprogramm angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Hardware-Fehlersuche

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

●

Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen

●

wurde.

Prüfen Sie, ob Sie das richtige USB-

●

Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.

Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe

●

Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie alle Geräte von der Versorgungsquelle, und schließen Sie das Kabel direkt an den USB-Anschluss am Hostcomputer an.

Prüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene

●

Stromversorgung in einer Reihe an die gleiche Versorgung angeschlossen sind. Trennen Sie alle Geräte von der Versorgungsquelle, und schließen Sie das Kabel direkt an den USB-Anschluss am Hostcomputer an.

HINWEIS: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene

Stromversorgung.

DEWW Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh 81

Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

Sollte der Computer das vernetzte Gerät nicht erkennen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Anschluss der Kabel. Überprüfen Sie die folgenden

Verbindungen:

Netzkabel

●

Kabel zwischen dem Gerät und dem Hub oder dem Switch

●

Kabel zwischen dem Hub oder Umschalter und dem Computer

●

Kabel zu und von der Modem- oder Internetverbindung, sofern zutreffend

●

2. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindungen des Computers ordnungsgemäß

funktionieren (nur Windows):

Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Netzwerkumgebung.

●

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamtes Netzwerk.

●

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamter Inhalt.

●

Doppelklicken Sie auf eines der Netzwerksymbole, und vergewissern Sie sich, dass einige

●

Geräte aufgeführt werden.

3. Um zu überprüfen, ob eine Netzwerkverbindung aktiv ist, verfahren Sie wie folgt:

Überprüfen Sie die Netzwerk-LED am Netzwerkanschluss (RJ-45) auf der Rückseite des

●

Geräts.

Wenn eine der LEDs durchgehend leuchtet, ist das Gerät mit dem Netzwerk verbunden.

●

Sind beide Netzwerk-LEDs aus, überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen dem Gerät und dem

●

Gateway, Switch oder Hub fest eingesteckt sind.

Wenn feste Verbindungen vorliegen, schalten Sie die Stromversorgung des Geräts

●

mindestens 10 Sekunden lang aus und danach wieder ein.

4. Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite. Siehe

auf Seite 42.

Stellen Sie auf der Netzwerkkonfigurationsseite sicher, dass die dem Gerät zugewiesene IP-

●

Adresse nicht nur aus Nullen besteht.

Wird auf der Netzwerkkonfigurationsseite keine gültige, nicht nur aus Nullen bestehende IP-

●

Adresse angegeben, setzen Sie den integrierten HP Netzwerkanschluss auf dessen werkseitige Standardeinstellungen zurück, indem Sie die Tasten Start und Abbruch gleichzeitig drücken.

Nachdem die Start-, Bereitschafts- und Achtung-LEDs nicht mehr leuchten, wird der Bereitschaftsmodus des Geräts wieder aufgerufen. Damit ist der Reset-Vorgang abgeschlossen.

„Seite „Configuration“ (Konfiguration)“

82 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

Drucken Sie zwei Minuten nach dem Wechsel in den Bereitschaftszustand eine weitere

●

Netzwerkkonfigurationsseite. Überprüfen Sie sie dahingehend, ob dem Gerät nun eine gültige IP-Adresse zugewiesen wurde.

Besteht die IP-Adresse weiterhin nur aus Nullen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

●

Siehe

„HP Kundendienst“ auf Seite 94.

DEWW Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken 83

84 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW

A Zubehör und Verbrauchsmaterial

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör

●

DEWW 85

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör

Die Leistungsfähigkeit des Geräts lässt sich durch optionales Zubehör und Verbrauchsmaterial erweitern. Verwenden Sie nur Zubehör und Verbrauchsmaterial, das speziell für HP LaserJet P1000 und P1500 Serie entwickelt wurde, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten.

Für diese Geräte sind Verbrauchsmaterialen für intelligente Druckfunktionen verfügbar. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu der in der Druckpatrone verbleibenden Tonermenge, Teilenummern zum Bestellen von Verbrauchsmaterial sowie Informationen darüber, ob die verwendete Druckpatrone ein Originalprodukt von HP ist.

Tabelle A-1 Bestellinformationen

Artikel Beschreibung bzw. Zweck Bestellnummer

Druckerzubehör HP Mehrzweckpapier HP Papier für verschiedene

Verwendungszwecke (1 Karton mit 10 Ries zu je 500 Blatt). In den USA können Sie unter der Rufnummer 1-800-471-4701 ein Muster bestellen.

HP LaserJet Papier Hochwertiges HP Papier zur

HP LaserJet Transparentfolie HP Transparentfolie für HP

Druckpatronen für HP LaserJet P1000 Serie

Druckpatronen für HP LaserJet P1500 Serie

Zusätzliche Dokumentation HP LaserJet Family Print

Intelligente Druckpatronen Ersatzdruckpatronen für HP

Media Guide

Verwendung mit HP LaserJet Druckern (1 Karton mit 10 Ries zu je 500 Blatt). In den USA können Sie unter der Rufnummer 1-800-471-4701 ein Muster bestellen.

LaserJet Schwarzweißdrucker.

LaserJet P1000 Serie.

LaserJet P1500 Serie.

Ein Handbuch über die Verwendung von Papier und anderen Druckmedien mit HP LaserJet Druckern.

HPM1120

HPJ1124

92296T (Letter)

92296U (A4)

CB435A (1500-SeitenPatrone)

CB436A (2000-SeitenPatrone)

5963-7863

HINWEIS: Dieses

Dokument kann unter

http://www.hp.com/support/ ljpaperguide/

heruntergeladen werden.

Ersatzteile Medieneinzugswalze Zieht das Medium aus dem

Einheit des Druckertrennstegs

Fach durch das Gerät.

Verhindert das gleichzeitige Einziehen mehrerer Blätter in den Drucker.

RL1-1442-000CN (P1000 Serie), RL1-1497-000CN (P1500 Serie)

RM1-4006-000CN (P1000 Serie), RM1-4207-000CN (P1500 Serie)

86 Anhang A Zubehör und Verbrauchsmaterial DEWW

B Service und Support

DEWW 87

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard

HP PRODUKT GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM

HP LaserJet P1000 und P1500 Serie Drucker Ein Jahr ab Kaufdatum.

HP gewährleistet Ihnen, dem Endbenutzer, während des oben genannten Zeitraums ab Kaufdatum, dass die HP Hardware und das Zubehör frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte HP innerhalb dieses Zeitraums über solche Mängel informiert werden, wird HP nach eigenem Ermessen die Produkte, die sich als defekt erweisen, entweder reparieren oder ersetzen. Bei den Ersatzprodukten kann es sich um neue oder neuwertige Produkte handeln.

HP gewährleistet während des oben genannten Zeitraums ab Kaufdatum, dass die Programmieranweisungen der HP Software nicht aufgrund von Material- und Verarbeitungsfehlern versagen, sofern diese ordnungsgemäß installiert und benutzt wird. Sollte HP innerhalb dieses Zeitraums über solche Fehler informiert werden, wird HP die Software, deren Programmieranweisungen aufgrund dieser Fehler nicht ausgeführt werden können, ersetzen.

HP erteilt keine Gewährleistung dafür, dass der Betrieb der HP Produkte unterbrechungs- oder fehlerfrei verlaufen wird. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein Produkt hinsichtlich eines von der Gewährleistung abgedeckten Zustands innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reparieren oder zu ersetzen, steht Ihnen die Rückerstattung des Kaufpreises nach sofortiger Rückgabe des Produkts zu.

HP Produkte können Teile enthalten, die überholt, jedoch in ihrer Leistung neuen Teilen gleichwertig sind, oder die bereits in unwesentlichem Maße verwendet wurden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel oder Fehler, die auf Folgendes zurückzuführen sind: (a) unsachgemäße oder unangemessene Wartung oder Kalibrierung, (b) Software, Anschlüsse, Teile oder Zubehör, die nicht von HP geliefert wurden, (c) nicht genehmigte Änderungen oder falsche Verwendung, (d) Betriebsbedingungen, die nicht den angegebenen Spezifikationen für das Produkt entsprechen, oder (e) unsachgemäße Standortvorbereitung oder Wartung.

Die eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard ist in jedem Land/jeder Region oder an jedem Ort gültig, an dem HP Kundenunterstützung für dieses Produkt leistet und an dem HP dieses Produkt vermarktet hat. Das Ausmaß der Gewährleistung kann je nach örtlichen Standards variieren. Hewlett-Packard wird Form, Eignung und Funktion des Geräts nicht ändern, damit es in einem Land/einer Region eingesetzt werden kann, für das/die aus rechtlichen oder gesetzlichen Gründen ein Einsatz nie vorgesehen war. AUSSER DER OBIGEN GEWÄHRLEISTUNG LEISTET HP IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN KEINE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, VERTRAGLICH ODER GESETZLICH. INSBESONDERE ERTEILT HP KEINERLEI GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF MARKTGÄNGIGE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. In einigen Ländern/ Regionen, Staaten oder Provinzen ist die zeitliche Beschränkung stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig, so dass Teile der oben genannten Einschränkungs- oder Ausschlussklauseln für Sie möglicherweise nicht relevant sind. Mit diesen Gewährleistungsbedingungen werden ausdrücklich bestimmte Rechte erteilt. Außerdem können noch andere Rechte gelten, die von Rechtsordnung zu Rechtsordnung variieren.

SOWEIT NACH ÖRTLICHEN GESETZEN ZULÄSSIG, SIND DIE IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG AUFGEFÜHRTEN RECHTSMITTEL IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL. AUSSER WIE OBEN ANGEGEBEN HAFTEN WEDER HP NOCH SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR DATENVERLUSTE ODER UNMITTELBARE, SONDER-, ZUFALLS-, FOLGE- ODER SONSTIGE SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH GEWINN- UND DATENVERLUSTE), GANZ GLEICH, OB DIESE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER SONSTIGEM BASIEREN. Einige Länder/Regionen, Staaten oder Provinzen lassen den Ausschluss oder die Beschränkung von Entschädigungen für zufällige oder mittelbare Schäden nicht zu, so dass Teile der oben genannten Einschränkungs- oder Ausschlussklauseln für Sie möglicherweise nicht relevant sind.

88 Anhang B Service und Support DEWW

DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG STELLEN, AUSSER IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN, EINEN ZUSATZ ZU UND KEINEN AUSSCHLUSS, KEINE BESCHRÄNKUNG ODER ÄNDERUNG DER VERFASSUNGSMÄSSIGEN RECHTE DAR, DIE FÜR DEN VERKAUF VON HP PRODUKTEN AN DIESE KUNDEN BESTEHEN.

DEWW Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard 89

Gewährleistung für Reparatur durch den Kunden

HP Produkte sind mit zahlreichen vom Kunden selbst reparierbaren CSR-(Customer Self Repair-)Teilen ausgestattet, um die Reparaturzeit zu minimieren und mehr Flexibilität beim Austausch defekter Teile zu bieten. Falls HP bei der Diagnose feststellt, dass die Reparatur mit einem CSR-Teil durchgeführt werden kann, sendet HP das Ersatzteil direkt an Sie. Es gibt zwei Kategorien von CSR-Teilen: 1) Teile, die vom Kunden selbst ausgetauscht werden müssen. Wenn Sie diese Teile von HP austauschen lassen, werden die Fahrt- und Arbeitskosten für diesen Service berechnet. 2) Teile, die wahlweise vom Kunden selbst ausgetauscht werden können. Diese Teile sind ebenfalls für die Reparatur durch den Kunden vorgesehen. Wenn Sie jedoch möchten, dass HP diese Teile für Sie austauscht, kann dies je nach dem für Ihr Produkt festgelegten Gewährleistungstyp ohne zusätzliche Kosten erfolgen.

Je nach Verfügbarkeit und geographischer Lage werden CSR-Teile innerhalb eines Arbeitstags geliefert. Je nach geographischer Lage ist gegen zusätzliche Gebühr eine Lieferung am selben Tag oder innerhalb von vier Stunden möglich. Für telefonische Hilfestellung stehen Ihnen die Mitarbeiter der Technischen Unterstützung zur Verfügung. HP gibt in den mit einem CSR-Ersatzteil gelieferten Dokumenten an, ob das defekte Teil an HP zurückgeschickt werden muss. Wenn ein defektes Teil an HP zurückgeschickt werden muss, muss dies innerhalb eines festgelegten Zeitraums von in der Regel fünf (5) Werktagen erfolgen. Für die Rücksendung des defekten Teils muss die zugehörige Dokumentation beigefügt und das bereitgestellte Versandmaterial verwendet werden. Wird das defekte Teil nicht zurückgeschickt, kann HP das Ersatzteil in Rechnung stellen. Bei der Reparatur durch den Kunden übernimmt HP sämtliche Versand- und Retourenkosten und bestimmt den zu verwendenden Kurierdienst/Lieferanten.

90 Anhang B Service und Support DEWW

HP LaserJet P1000 Series, LaserJet P1500 Series User Guide [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Produktinformationen

Produktkonfigurationen

Produktfunktionen

Identifizieren der Produktkomponenten

HP LaserJet P1000 Serie

HP LaserJet P1500 Serie

2 Bedienfeld

HP LaserJet P1000 Serie

HP LaserJet P1500 Serie

3 Produktsoftware

Unterstützte Betriebssysteme

Unterstützte Netzwerksysteme (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Netzwerkverbindungen

USB-Verbindungen

Netzwerkverbindungen (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Einbinden des Geräts in ein Netzwerk

Installieren der Software für das Netzwerkgerät

Software für Windows

Windows-Druckertreiber

Druckereinstellungen (Treiber)

Online-Hilfe für Druckereigenschaften

Bevorzugte Druckeinstellungen

Weitere Windows-Treibertypen (HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Installieren der Windows-Druckersoftware

So installieren Sie die Druckersoftware unter Windows 2000 und XP

Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Software für Macintosh

Macintosh-Druckertreiber

Installieren des Macintosh-Druckertreibers

Konfigurieren des Macintosh-Druckertreibers

Verwenden von Medien

Unterstützte Medienformate

Auswählen der Druckmedien

Medien, die das Gerät beschädigen können

Ungeeignete Medien

Drucken auf Spezialmedien

Umschläge

Etiketten

Transparentfolien

Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare

Schweres Papier

5 Druckaufgaben

Einstellungen für die Druckqualität

Laden von Druckmedien

Prioritätszufuhrfach (nur HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Serie)

Hauptzufuhrfach

Fachanpassung für kurze Medien (nur HP LaserJet P1002/P1003/P1004/ P1005)

Drucken auf Spezialmedien

Ändern des Druckertreibers zur Anpassung an Medienformat und -typ

Drucktypen und Fachkapazität

Bedrucken beider Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck)

Drucken mehrerer Seiten auf ein einzelnes Blatt Papier (N-up, mehrere Seiten pro Blatt)

Drucken von Broschüren

Drucken von Wasserzeichen

Drucken von Spiegelbildern

Abbrechen eines Druckauftrags

6 Verwaltung und Wartung

Austauschen der Druckpatrone

Druckerinformationsseiten

Demoseite

Seite „Configuration“ (Konfiguration)

Verbrauchsmaterial-Statusseite

Eingebetteter Webserver (nur HP LaserJet P1500 Netzwerkmodelle)

Öffnen des eingebetteten Webservers

Registerkarte „Information“

Registerkarte „Settings“ (Einstellungen)

Registerkarte „Networking“ (Netzwerk)

Links

Verwalten von Zubehör

Gebrauchsdauer von Zubehör

Überprüfen und Bestellen von Zubehör

Richtlinien für die Lagerung von Zubehör

Auswechseln und Recycling von Zubehör

Toner erneut verteilen

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Zubehör