HP LASERJET M3027, LASERJET M3035, LASERJET 9040/9050MFP, COLOR LASERJET CM4730, COLOR LASERJET 9500 User Manual

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Accessoire télécopieur analogique HP LaserJet MFP 300

Guide du pilote Send Fax

Marques

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Edition 1, 04/2008

Windows® et Windows® XP sont des marques déposées aux Etats-Unis de Microsoft Corporation.

Windows Vista est une marque déposée ou commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions.

Tous les autres produits mentionnés dans ce document sont des marques de leur société respective.

Les législations locales peuvent interdire d’utiliser ce produit en dehors des pays/ régions spécifiés. Il est strictement interdit par la législation de la plupart des pays/ régions de connecter un équipement de télécommunication non homologué (télécopieur) au réseau téléphonique public.

ENERGY STAR® et le logo ENERGY STAR® sont des marques déposées de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (EPA).

Sommaire

1 Installation

Comprendre la configuration requise ................................................................................................... 2

Système d’exploitation ......................................................................................................... 2

Affichages ............................................................................................................................ 2

Imprimante ........................................................................................................................... 2

Matériel ................................................................................................................................ 2

Réseau ................................................................................................................................ 3

Installation du pilote MFP Send Fax ..................................................................................................... 4

Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax .................... 4

Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote .............. 5

Vérification de la configuration de la fonction de courrier électronique du périphérique

MFP (facultatif) .................................................................................................................... 8

Configuration de la fonction de code de facturation (facultatif) ............................................ 8

Installation du pilote ............................................................................................................. 9

Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax ...................................................................................... 31

2 Envoi de télécopies

Envoi d’une télécopie à un destinataire unique .................................................................................. 34

Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires ................................................................................. 38

Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire ....................................................................................... 42

Annulation d’une tâche de télécopie .................................................................................................. 46

Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie ......................................................... 47

Edition de l’annuaire ........................................................................................................................... 48

Ajout de noms à l’annuaire ................................................................................................ 48

Ajout de groupes à l’annuaire ............................................................................................ 51

Suppression de noms de l’annuaire .................................................................................. 51

Edition de noms dans l’annuaire ........................................................................................ 54

Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated values) ................... 58

Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values) ................. 59

Appels vocaux et nouvelles tentatives ............................................................................................... 61

Rapport des appels du télécopieur .................................................................................... 61

Journal des activités de télécopie ...................................................................................... 61

Rapport T.30 ...................................................................................................................... 61

FRWW iii

3 Configuration

Définition des informations d’expéditeur ............................................................................................ 64

Définition de la qualité de télécopie .................................................................................................... 66

Définition des paramètres de notification ........................................................................................... 67

Définition des informations de page de garde .................................................................................... 69

Définition de la préférence d’aperçu ................................................................................................... 71

Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur ...................................................... 72

Définition de la configuration de code de facturation ......................................................................... 74

4 Dépannage

Erreurs fonctionnelles ......................................................................................................................... 76

Messages d’avertissement ................................................................................................................. 83

Messages d’erreur .............................................................................................................................. 84

La page de test ne s’imprime pas ...................................................................................... 76

La notification par courrier électronique est désactivée ..................................................... 76

Aucune confirmation par courrier électronique n’est reçue ............................................... 78

Envoi téléc. via PC ou Envoi de télécopie via PC ne s’affiche pas sur le panneau de

commande du périphérique MFP ...................................................................................... 78

Le bitmap n’apparaît pas ou ne s’imprime pas sur la page de garde ................................ 79

L’aperçu ne s’affiche pas ................................................................................................... 79

Un code de facturation est requis après la désactivation de la fonction ............................ 79

La zone de texte de code de facturation ne s’affiche pas .................................................. 80

Les champs par défaut ne s’actualisent pas ...................................................................... 81

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet ................................................................ 81

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet dans une installation Pointage et

Impression ......................................................................................................................... 82

Avertissement « La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du

périphérique MFP » ........................................................................................................... 83

iv FRWW

1 Installation

Vous pouvez utiliser le pilote HP LaserJet MFP Send Fax pour envoyer des télécopies à partir de votre ordinateur vers un ou plusieurs périphériques multifonction (MFP) HP. Une fois le pilote installé, vous pouvez y accéder en imprimant vers le pilote d’imprimante MFP Send Fax.

Ce guide décrit les fonctions de télécopie incluses dans le pilote MFP Send Fax et fournit des instructions sur les tâches suivantes :

Installer le pilote de télécopie

●

Envoyer des télécopies

●

Définir les paramètres de télécopie

●

Résoudre certains problèmes

●

FRWW 1

Comprendre la configuration requise

Système d’exploitation

Le pilote MFP Send Fax est pris en charge sous les systèmes d’exploitation suivants :

Windows® 2000

●

Windows® XP

●

Windows® XP Professional x64

●

Windows® Server 2003

●

Windows® Server 2003 x64

●

Windows® Vista

●

Affichages

Le pilote MFP Send Fax prend en charge les types d’affichage dotés d’une résolution SVGA de 800 x 600 pixels ou supérieure.

Imprimante

Les produits suivants prennent en charge le pilote MFP Send Fax :

Matériel

HP LaserJet M3035MFP

●

HP LaserJet M3027MFP

●

HP LaserJet 4345mfp

●

HP LaserJet M4345MFP

●

HP Color LaserJet 4730mfp

●

HP Color LaserJet CM6040 MFP

●

HP LaserJet M5025MFP

●

HP Color LaserJet 5035mfp

●

HP LaserJet M5035MFP

●

HP LaserJet 9040mfp

●

HP LaserJet 9050mfp

●

HP Color LaserJet 9500mfp

●

L’accessoire HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 doit être installé dans ce dernier avant d’installer le pilote MFP Send Fax. Pour plus d’informations sur l’installation de ce matériel, reportezvous à HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 - Guide du télécopieur.

2 Chapitre 1 Installation FRWW

Réseau

Le pilote d’imprimante MFP Send Fax doit être utilisé sur une imprimante réseau. Il ne peut pas être utilisé sur une imprimante locale connectée à l’ordinateur via un port USB, série ou parallèle.

FRWW Comprendre la configuration requise 3

Installation du pilote MFP Send Fax

Cette section fournit des instructions concernant les tâches suivantes :

Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax

●

Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote

●

Vérification de la configuration de la fonction de courrier électronique du périphérique MFP

●

(facultatif)

Configuration de la fonction de code de facturation (facultatif)

●

Installation du pilote

●

Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax

Les versions les plus actuelles du micrologiciel du périphérique MFP prennent en charge le pilote MFP Send Fax.

Déterminez si votre micrologiciel MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp.

1. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

2. Faites défiler jusqu’à Télecopie, puis appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Envoi téléc. via PC, puis appuyez sur la sélection.

REMARQUE : Si Envoi téléc. via PC ne s’affiche pas dans le menu du périphérique MFP, mettez

à niveau le micrologiciel.

5. Appuyez sur Activé.

6. Appuyez sur Quitter.

Déterminez si votre micrologiciel MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP

1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration.

2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp et appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Envoi téléc. via PC, puis appuyez sur la sélection.

REMARQUE : Si Envoi téléc. via PC ne s’affiche pas dans le menu du périphérique MFP, mettez

à niveau le micrologiciel.

5. Appuyez sur Activé.

6. Appuyez sur Enregistrer.

4 Chapitre 1 Installation FRWW

Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote

Pour mettre à niveau le micrologiciel MFP et télécharger le pilote MFP Send Fax sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp, procédez comme suit :

1. Affichez les informations de configuration du panneau de commande du périphérique MFP pour

déterminer la version actuelle du micrologiciel.

a. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

b. Appuyez sur Informations.

c. Appuyez sur Imprimer page de configuration. La page de configuration s’affiche.

d. Le code de date du micrologiciel est répertorié dans la section Informations sur le

périphérique.

REMARQUE : Le code de date du micrologiciel a le format suivant : AAAAMMJJ XX.XXX.X. La

première chaîne de nombres représente la date, où AAAA indique l’année, MM le mois et JJ le jour. Par exemple, un code de date de micrologiciel qui commence par 20040225 représente le 25 février 2004. La deuxième chaîne de nombres représente le numéro de version du micrologiciel.

2. Accédez à la section Téléchargement de pilotes et de logiciels pour votre périphérique MFP.

a. Visitez le site Web

b. Dans la zone de texte Rechercher, entrez le numéro de modèle du périphérique MFP, puis

appuyez sur la touche Entrée.

c. Dans le volet Sélectionner un produit de la fenêtre Résultats de la recherche, sélectionnez

le numéro de modèle du périphérique MFP spécifique sur lequel le micrologiciel sera installé.

d. Dans le volet Liens directs vers les produits, cliquez sur Téléchargement de pilotes et

de logiciels.

3. Téléchargez le micrologiciel le plus récent.

a. Dans le volet Sélectionner un système d’exploitation, cliquez sur Multisystème (BIOS,

micrologiciels, diagnostics, etc.).

b. Si la date répertoriée dans le tableau de micrologiciels est plus récente que le code de date

imprimé sur la page de configuration du périphérique MFP, cliquez sur Téléchargement en regard du fichier approprié.

REMARQUE : Différents fichiers de micrologiciel sont disponibles pour les divers systèmes

d’exploitation.

c. Dans la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers qui s’affiche, cliquez sur

Enregistrer.

d. Dans la zone de texte Nom du fichier de la fenêtre Enregistrer sous qui s’affiche, entrez

l’emplacement dans lequel enregistrer le fichier de mise à jour du micrologiciel sur l’ordinateur.

http://www.hp.com.

e. Cliquez sur Enregistrer.

f. Une fois le fichier téléchargé, fermez la boíte de dialogue Téléchargement de fichier, si

nécessaire.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 5

4. Si le CD livré avec le périphérique MFP ou si l’accessoire télécopieur n’est pas disponible,

téléchargez le pilote MFP Send Fax.

a. Cliquez sur Précédent pour revenir au volet Sélectionner un système d’exploitation.

REMARQUE : Si vous ne revenez pas au volet Sélectionner un système d’exploitation

lorsque vous cliquez sur Précédent, passez à l’étape 2 pour obtenir des instructions sur la navigation vers ce volet.

b. Dans le volet Sélectionner un système d’exploitation, cliquez sur le système d’exploitation

approprié.

REMARQUE : Le pilote MFP Send Fax est pris en charge sous Windows 2000, Windows

XP, Windows XP Professional x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 et Windows Vista.

c. Dans le tableau de pilotes qui s’affiche, cliquez sur Télécharger en regard du pilote HP PC

Send Fax.

d. Dans la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers qui s’affiche, cliquez sur

Enregistrer.

e. Dans la zone de texte Nom du fichier de la fenêtre Enregistrer sous qui s’affiche, entrez

l’emplacement dans lequel enregistrer le fichier du pilote MFP Send Fax sur l’ordinateur.

f. Cliquez sur Enregistrer.

g. Une fois le fichier téléchargé, fermez la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers, si

nécessaire.

5. Installez le fichier du micrologiciel téléchargé. Reportez-vous au guide de l’utilisateur du

périphérique MFP approprié pour obtenir des instructions concernant l’installation de la mise à jour distante du micrologiciel (RFU) :

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 4345mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 4730mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 9040mfp/9050mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 9500mfp

●

Pour mettre à niveau le micrologiciel MFP et télécharger le pilote MFP Send Fax sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP, procédez comme suit :

1. Affichez les informations de configuration du panneau de commande du périphérique MFP pour

déterminer la version actuelle du micrologiciel.

a. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration.

b. Faites défiler jusqu’à Informations et appuyez sur la sélection.

c. Faites défiler jusqu’à Pages de configuration/d’état (Pages de configuration/d’état).

d. Faites défiler jusqu’à Pages de configuration et appuyez sur la sélection. La page de

configuration s’imprime.

e. Le code de date du micrologiciel est répertorié dans la section Informations sur le

périphérique.

6 Chapitre 1 Installation FRWW

REMARQUE : Le code de date du micrologiciel a le format suivant : AAAAMMJJ XX.XXX.X. La

2. Accédez à la section Téléchargement de pilotes et de logiciels pour votre périphérique MFP.

a. Visitez le site Web

b. Dans la zone de texte Rechercher, entrez le numéro de modèle du périphérique MFP, puis

appuyez sur la touche Entrée.

c. Dans le volet Sélectionner un produit de la fenêtre Résultats de la recherche, sélectionnez

le numéro de modèle du périphérique MFP spécifique sur lequel le micrologiciel sera installé.

d. Dans le volet Liens directs vers les produits, cliquez sur Téléchargement de pilotes et

de logiciels.

3. Téléchargez le micrologiciel le plus récent.

a. Dans le volet Sélectionner un système d’exploitation, cliquez sur Multisystème (BIOS,

micrologiciels, diagnostics, etc.).

b. Si la date répertoriée dans le tableau de micrologiciels est plus récente que le code de date

imprimé sur la page de configuration du périphérique MFP, cliquez sur Téléchargement en regard du fichier approprié.

REMARQUE : Différents fichiers de micrologiciel sont disponibles pour les divers systèmes

d’exploitation.

c. Dans la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers qui s’affiche, cliquez sur

Enregistrer.

d. Dans la zone de texte Nom du fichier de la fenêtre Enregistrer sous qui s’affiche, entrez

l’emplacement dans lequel enregistrer le fichier de mise à jour du micrologiciel sur l’ordinateur.

http://www.hp.com.

e. Cliquez sur Enregistrer.

f. Une fois le fichier téléchargé, fermez la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers, si

nécessaire.

4. Si le CD livré avec le périphérique MFP ou si l’accessoire télécopieur n’est pas disponible,

téléchargez le pilote MFP Send Fax.

a. Cliquez sur Précédent pour revenir au volet Sélectionner un système d’exploitation.

REMARQUE : Si vous ne revenez pas au volet Sélectionner un système d’exploitation

lorsque vous cliquez sur Précédent, passez à l’étape 2 pour obtenir des instructions sur la navigation vers ce volet.

b. Dans le volet Sélectionner un système d’exploitation, cliquez sur le système d’exploitation

approprié.

REMARQUE : Le pilote MFP Send Fax est pris en charge sous Windows 2000, Windows

XP, Windows XP Professional x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 et Windows Vista.

c. Dans le tableau de pilotes qui s’affiche, cliquez sur Télécharger en regard du pilote HP MFP

Send Fax.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 7

d. Dans la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers qui s’affiche, cliquez sur

Enregistrer.

e. Dans la zone de texte Nom du fichier de la fenêtre Enregistrer sous qui s’affiche, entrez

l’emplacement dans lequel enregistrer le fichier du pilote MFP Send Fax sur l’ordinateur.

f. Cliquez sur Enregistrer.

g. Une fois le fichier téléchargé, fermez la boíte de dialogue Téléchargement de fichiers, si

nécessaire.

5. Installez le fichier du micrologiciel téléchargé. Reportez-vous au guide de l’utilisateur du

périphérique MFP approprié pour obtenir des instructions concernant l’installation de la mise à jour distante du micrologiciel (RFU) :

Guide de l’utilisateur des périphériques HP LaserJet M3035MFP et M3037MFP

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet M4345MFP

●

Guide de l’utilisateur des périphériques HP LaserJet M5025MFP et M5035MFP

●

Vérification de la configuration de la fonction de courrier électronique du périphérique MFP (facultatif)

Configurez la fonction de courrier électronique du périphérique MFP afin de pouvoir recevoir une notification électronique lors de l’envoi d’une télécopie via le pilote MFP Send Fax.

REMARQUE : La fonction de notification par courrier électronique est facultative.

Reportez-vous au guide de l’utilisateur du périphérique MFP approprié pour obtenir des instructions concernant la configuration de la fonction de courrier électronique :

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 4345mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 4730mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 9040mfp/9050mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 9500mfp

●

Guide de l’utilisateur des périphériques HP LaserJet M3035MFP et M3037MFP

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet M3037MFP

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet M4345MFP

●

Guide de l’utilisateur des périphériques HP LaserJet M5025MFP et M5035MFP

●

Configuration de la fonction de code de facturation (facultatif)

Le pilote HP MFP Send Fax prend en charge l’utilisation de codes de facturation lors de l’envoi de télécopies.

REMARQUE : La fonction de code de facturation est facultative.

8 Chapitre 1 Installation FRWW

Activez la fonction de code de facturation sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp :

1. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

2. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Code facturation, puis appuyez sur la sélection.

5. Appuyez sur Personnalisé pour afficher l’écran de code de facturation.

6. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

7. Appuyez sur OK pour activer la fonction de code de facturation ou sur Désactivé pour la désactiver.

REMARQUE : Si la fonction de code de facturation est activée sur le périphérique MFP, une

entrée de code de facturation est requise pour les tâches de télécopies autonomes envoyées à partir du périphérique MFP.

Activez le code de facturation sur les périphériques HP LaserJetM3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP :

1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration.

2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp.

4. Faites défiler jusqu’à Paramètres d'envoi de télécopie et appuyez sur la sélection.

5. Faites défiler jusqu’à Codes de facturation, puis appuyez sur la sélection.

6. Appuyez sur Personalisé pour afficher l’écran de code de facturation.

7. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

8. Appuyez sur OK pour activer la fonction de code de facturation ou sur Désactivé pour la désactiver.

REMARQUE : Si la fonction de code de facturation est activée sur le périphérique MFP, une

entrée de code de facturation est requise pour les tâches de télécopies autonomes envoyées à partir du périphérique MFP.

Installation du pilote

Pour installer le pilote MFP Send Fax en utilisant l’Assistant Ajout d’imprimante de Windows, procédez comme suit :

REMARQUE : Si vous utilisez le CD de logiciel système fourni avec le périphérique MFP, vous pouvez

installer le pilote Send Fax en sélectionnant le chemin « PERSONNALISE ».

Pour installer le pilote sous Windows XP

1. Dans l’Explorateur Windows, cliquez deux fois sur le fichier exécutable du pilote MFP Send Fax

téléchargé pour extraire les fichiers du pilote.

2. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 9

3. Dans le volet Tâches d’impression de la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez sur

Ajouter une imprimante.

4. Dans la boíte de dialogue de bienvenue de l’Assistant Ajout d’imprimante, cliquez sur

Suivant.

5. Sous Imprimante locale ou réseau, sélectionnez Imprimante locale connectée à cet

ordinateur. Cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Sélectionnez Imprimante locale connectée à cet ordinateur pour installer le

pilote MFP Send Fax sur une imprimante réseau. Le nom de l’imprimante devient HP MFP Send Fax lorsque le pilote est installé sur une imprimante locale.

Si vous sélectionnez Une imprimante réseau ou une imprimante connectée à un autre ordinateur, l’adresse IP de l’ordinateur est requise. Certaines fonctions, telles que l’aperçu de télécopie, ne sont pas disponibles si le pilote est installé via l’installation d’une imprimante réseau (Pointage et Impression).

Le pilote MFP Send Fax ne peut pas être installé sur une imprimante connectée à l’ordinateur via un port série ou parallèle. L’imprimante doit être située sur un réseau.

6. Si l’ordinateur est déjà connecté au périphérique MFP, sous Sélectionnez le port de

l’imprimante, sélectionnez Utiliser le port suivant.

REMARQUE : Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, passez à l’étape 8.

10 Chapitre 1 Installation FRWW

7. Dans le menu déroulant Utiliser le port suivant, sélectionnez le nom ou l’adresse IP du

périphérique MFP. Cliquez sur Suivant et passez à l’étape 13.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 11

8. Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, sélectionnez Créer un nouveau port sous

Sélectionnez le port de l’imprimante.

9. Dans le menu déroulant Type de port, sélectionnez Port TCP/IP standard. Cliquez sur

Suivant.

12 Chapitre 1 Installation FRWW

10. Dans la boîte de dialogue Assistant Ajout de port d’imprimante TCP/IP standard, cliquez sur

Suivant.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 13

11. Sous Ajouter un port, entrez l’adresse IP ou le nom d’imprimante du périphérique MFP dans la

zone de texte Nom d’imprimante ou adresse IP, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Le nom de port par défaut est le nom que vous avez entré dans la zone de texte

Nom d’imprimante ou adresse IP. Vous pouvez modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la zone de texte Nom du port.

12. Cliquez sur Terminer.

14 Chapitre 1 Installation FRWW

13. Sous Installer le logiciel d’impression, cliquez sur Disque fourni….

14. Dans la boîte de dialogue Installer à partir du disque, cliquez sur Parcourir.

15. Recherchez et sélectionnez le fichier .INF du pilote MFP Send Fax extrait à l’étape 1.

REMARQUE : Deux versions du fichier .INF sont disponibles : une version 32 bits pour Windows

2000, Windows XP et Windows Server 2003, et une version 64 bits pour Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 et Windows Vista.

Le message suivant s’affiche si vous sélectionnez la mauvaise version du fichier : L’emplacement

spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel.

16. Cliquez sur Ouvrir.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 15

17. Cliquez sur OK.

18. Sous Installer le logiciel d’impression, cliquez sur Suivant.

16 Chapitre 1 Installation FRWW

19. Dans la zone de texte Nom de l’imprimante située sous Donnez un nom à votre imprimante,

entrez un nom pour l’imprimante. Le nom d’imprimante par défaut est HP MFP Send Fax.

20. Cliquez sur Suivant.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 17

21. Sous Partage d’imprimante, cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Vous pouvez partager l’imprimante en sélectionnant Nom du partage dans la

fenêtre Partage d’imprimante. Le pilote MFP Send Fax devient ensuite disponible pour une connexion Pointage et Impression. Certaines fonctions, telle que l’aperçu de télécopie, ne sont pas disponibles si l’accès au pilote s’effectue via une connexion Pointage et Impression.

22. Sous Imprimer une page de test, sélectionnez Oui pour imprimer une page de test, puis cliquez

sur Suivant.

18 Chapitre 1 Installation FRWW

REMARQUE : La sélection de Oui pour l’impression d’une page de test envoie une télécopie.

Aucune page n’est imprimée.

a. Dans la boîte de dialogue Fin de l’Assistant Ajout d’imprimante, cliquez sur Terminer pour

quitter l’assistant et poursuivre l’envoi d’une télécopie de test.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 19

b. Dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’onglet Fax Job (Tâche de

télécopie).

REMARQUE : Les informations de l’onglet Setup (Configuration) ne sont pas requises pour

envoyer une page de test. Pour définir les informations d’expéditeur par défaut et les paramètres de télécopie pour toutes les télécopies, reportez-vous à

Configuration

à la page 63.

20 Chapitre 1 Installation FRWW

c. Dans la zone de texte Fax Number (Numéro de télécopie) sous Fax To (Faxer à), saisissez

le numéro de télécopie d’envoi de la page de test, cliquez sur To -> (A ->) pour entrer le numéro dans la liste Fax Receipients (Destinataires télécopie).

d. Cliquez sur Send (Envoyer).

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 21

e. La fenêtre d’aperçu s’affiche si vous avez coché la case Show Preview Before Sending

Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration). Sur la barre d’outils, cliquez sur Send Fax (Envoyer télécopie).

f. Un message vous invite à confirmer l’impression de la page de test. Vérifiez que la page de

test a été imprimée sur le télécopieur de réception, puis cliquez sur OK.

REMARQUE : La page de test est délivrée au numéro de télécopie que vous avez saisi

dans la zone de texte Fax Number (Numéro de télécopie) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie).

Pour installer le pilote sous Windows Vista

1. Dans l’Explorateur Windows, cliquez deux fois sur le fichier exécutable du pilote MFP Send Fax

téléchargé pour extraire les fichiers du pilote.

2. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.

REMARQUE : Le menu Imprimantes apparaît sous le titre Matériel et audio.

3. Dans la fenêtre Imprimantes, cliquez sur le bouton Ajouter une imprimante dans la barre de

menu supérieure.

4. Dans la boîte de dialogue de bienvenue d'Ajouter une imprimante, cliquez sur Suivant.

22 Chapitre 1 Installation FRWW

5. Dans la zone Choisir une imprimante locale ou réseau, cliquez sur le bouton Ajouter une

imprimante locale.

REMARQUE : Sélectionnez Choisir une imprimante locale ou réseau pour installer le pilote

MFP Send Fax sur une imprimante réseau. Le nom de l’imprimante devient HP MFP Send Fax lorsque le pilote est installé sur une imprimante locale.

Si vous sélectionnez l'option Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth, l'adresse IP de l'ordinateur est nécessaire. Certaines fonctions, telles que l’aperçu de télécopie, ne sont pas disponibles si le pilote est installé via l’installation d’une imprimante réseau (Pointage et Impression).

Le pilote MFP Send Fax ne peut pas être installé sur une imprimante connectée à l’ordinateur via un port série, parallèle ou USB. L’imprimante doit être située sur un réseau.

6. Si l’ordinateur est déjà connecté au périphérique MFP, sous Sélectionnez le port de

l’imprimante, sélectionnez Utiliser un port existant.

REMARQUE : Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, passez à l’étape 8.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 23

7. Dans le menu déroulant Utiliser un port existant, sélectionnez le nom ou l’adresse IP du

périphérique MFP. Cliquez sur Suivant et passez à l’étape 12.

24 Chapitre 1 Installation FRWW

8. Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, sélectionnez Create a new port (Créer

un nouveau port) sous Choose a printer port (Choisissez un port d’imprimante).

9. Dans le menu déroulant Type de port, sélectionnez Standard TCP/IP Port. Cliquez sur

Suivant.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 25

10. Sous Entrer un nom d’hôte ou une adresse IP d’imprimante, entrez le nom ou l'adresse IP de

l'imprimante MFP dans la zone de texte Nom d’hôte ou adresse IP, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Le nom de port par défaut est le nom que vous avez entré dans la zone de texte

Nom d’hôte ou adresse IP. Vous pouvez modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la

zone de texte Nom du port.

26 Chapitre 1 Installation FRWW

11. Sous Installer le pilote d’imprimante, cliquez sur Disque fourni.

12. Dans la boîte de dialogue Installer à partir du disque, cliquez sur Parcourir.

13. Recherchez et sélectionnez le fichier .INF du pilote MFP Send Fax extrait à l’étape 1.

REMARQUE : Deux versions du fichier .INF sont disponibles : une version 32 bits pour Windows

2000, Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Vista, et une version 64 bits pour Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 et Windows Vista x64

Le message suivant s'affiche si vous sélectionnez la mauvaise version du fichier : L'emplacement

spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel.

14. Cliquez sur Ouvrir.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 27

15. Cliquez sur OK.

16. Sous Installer le pilote d’imprimante, cliquez sur Suivant.

28 Chapitre 1 Installation FRWW

17. La zone de texte Nom de l'imprimante affiche le nom par défaut HP MFP Send Fax. Vous pouvez

modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la zone de texte.

18. Cliquez sur Suivant.

FRWW Installation du pilote MFP Send Fax 29

19. Un écran affiche l'option de page de test. Pour envoyer une télécopie de test vers un autre

ordinateur, cliquez sur Imprimer une page de test

REMARQUE : Le bouton s'intitule Imprimer une page de test mais aucune page n'est imprimée

localement.

20. Cliquez sur Terminer.

30 Chapitre 1 Installation FRWW

Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax

Pour désinstaller le pilote MFP Send Fax, procédez comme suit :

Pour désinstaller le pilote MFP Send Fax sous Windows XP

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit de la souris sur

l’imprimante MFP sur laquelle MFP Send Fax est installé, puis cliquez sur Supprimer.

3. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, puis cliquez

sur Propriétés du serveur.

5. Dans la boîte de dialogue Propriétés du serveur d’impression, cliquez sur Pilotes.

6. Sélectionnez le pilote MFP Send Fax, puis cliquez sur Supprimer.

7. Cliquez sur OK.

Pour désinstaller le pilote MFP Send Fax sous Windows Vista

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit de la souris sur

l’imprimante MFP sur laquelle MFP Send Fax est installé, puis cliquez sur Supprimer.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, puis cliquez

sur Propriétés du serveur.

4. Dans la boîte de dialogue Propriétés du serveur d’impression, cliquez sur l'onglet Pilotes.

5. Sélectionnez le pilote MFP Send Fax, puis cliquez sur Supprimer.

6. Cliquez sur OK

FRWW Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax 31

32 Chapitre 1 Installation FRWW

2 Envoi de télécopies

Ce chapitre fournit des informations concernant l’envoi de télécopies et l’utilisation de l’annuaire MFP Send Fax :

Envoi d’une télécopie à un destinataire unique

●

Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires

●

Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire

●

Annulation d’une tâche de télécopie

●

Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie

●

Edition de l’annuaire

●

Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated values)

●

Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values)

●

Appels vocaux et nouvelles tentatives

●

FRWW 33

Envoi d’une télécopie à un destinataire unique

Pour envoyer une télécopie à un destinataire unique, procédez comme suit :

1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé.

2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.

3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes.

4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer.

REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce

bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes.

34 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

5. Sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, entrez le nom du destinataire,

le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise. Le numéro de télécopie est la seule information obligatoire.

La zone déroulante des noms de destinataire inclut des destinataires individuels ainsi que des noms de groupes. Si la zone de texte est vierge et que la liste déroulante est sélectionnée, cette dernière contient les 20 noms les plus récemment utilisés, par ordre alphabétique. Si la liste déroulante contient du texte lorsque vous ouvrez le menu déroulant, la liste affiche toutes les entrées correspondante. La liste déroulante Recipient Name (Nom du destinataire) peut contenir un maximum de 20 entrées. Une fois le maximum atteint, une nouvelle entrée remplace l’ancienne dans la liste.

REMARQUE : Reportez-vous à Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie

à la page 47 pour obtenir une liste des caractères spéciaux que vous pouvez utiliser dans le

champ Numéro de télécopie.

6. Cliquez sur Add to Phone Book (Ajouter à l’annuaire) pour ajouter les informations du destinataire

à l’annuaire MFP Send Fax. Cette étape est facultative.

REMARQUE : Cliquez sur Clear Fields (Effacer les champs) pour supprimer toutes les valeurs

des zones de texte Recipient Name (Nom du destinataire), Fax Number (Numéro de télécopie) et Company Name (Nom de l’entreprise).

7. Les informations de page de garde par défaut sont indiquées sous Include With Fax (Inclure avec

la télécopie) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Ces informations peuvent être modifiées pour toute tâche de télécopie individuelle.

FRWW Envoi d’une télécopie à un destinataire unique 35

REMARQUE : Pour définir les paramètres de page de garde par défaut pour toutes les

télécopies, reportez-vous à

Configuration à la page 63.

8. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing

Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code

de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle.

9. Pour envoyer la télécopie à l’aide des paramètres par défaut de destinataire, de qualité de

télécopie, d’informations de notification et de préférences d’aperçu, cliquez sur Send (Envoyer).

REMARQUE : Cliquez sur l’onglet Setup (Configuration) de la boîte de dialogue HP MFP Send

Fax pour afficher les paramètres de destinataire, de qualité de télécopie, de notification et

d’aperçu. Ces informations peuvent être modifiées pour toute tâche de télécopie individuelle. Cliquez sur Send (Envoyer) pour envoyer la télécopie.

36 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

10. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant

d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie.

REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité

Pointage et Impression. La fonctionnalité Pointage et Impression est une fonction Windows que vous pouvez utiliser pour vous connecter, imprimer ou télécopier vers une imprimante distante sans l’emploi de disquettes d’installation. Les informations de configuration et les fichiers sont automatiquement téléchargés du serveur d’impression vers le client.

11. Cliquez sur View (Affichage) ou utilisez le menu déroulant de zoom pour modifier la taille de

l’aperçu du document.

12. Cliquez sur les boutons fléchés pour parcourir le document.

13. Cliquez sur Send Fax (Envoyer télécopie) pour envoyer la télécopie ou sur Cancel Fax (Annuler

la télécopie) pour fermer le pilote Send Fax.

FRWW Envoi d’une télécopie à un destinataire unique 37

Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires

Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires, procédez comme suit :

1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé.

2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.

3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes.

4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer.

REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce

bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes.

38 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

5. Sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, entrez le nom du destinataire,

le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise.

La zone déroulante des noms de destinataire inclut des destinataires individuels ainsi que des noms de groupes. Si la zone de texte est vierge et que la liste déroulante est sélectionnée, cette dernière contient les 20 noms les plus récemment utilisés, par ordre alphabétique. Si la liste déroulante contient du texte lorsque vous ouvrez le menu déroulant, la liste affiche toutes les entrées correspondantes. La liste déroulante Recipient Name (Nom du destinataire) peut contenir un maximum de 20 entrées. Une fois le maximum atteint, une nouvelle entrée remplace l’ancienne dans la liste.

REMARQUE : Le numéro de télécopie est la seule information requise. Reportez-vous à

Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie à la page 47 pour obtenir une liste

des caractères spéciaux que vous pouvez utiliser dans le champ Fax Number (Numéro de télécopie).

6. Cliquez sur Add to Phone Book (Ajouter à l’annuaire) pour ajouter les informations du destinataire

à l’annuaire MFP Send Fax. Cette étape est facultative.

REMARQUE : Cliquez sur Clear Fields (Effacer les champs) pour supprimer toutes les valeurs

des zones de texte Recipient Name (Nom du destinataire), Fax Number (Numéro de télécopie) et Company Name (Nom de l’entreprise).

7. Cliquez sur To -> (A ->) pour ajouter les informations de destinataire au champ FaxRecipients

(Destinataires télécopie).

FRWW Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires 39

8. Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque destinataire de la télécopie. La télécopie est envoyée à tous

les noms figurant dans le champ FaxRecipients (Destinataires télécopie).

9. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing

Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code

de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle.

10. Pour envoyer la télécopie à l’aide des paramètres par défaut de destinataire, de qualité de

télécopie, d’informations de notification et de préférences d’aperçu, cliquez sur Send (Envoyer).

REMARQUE : Cliquez sur l’onglet Setup (Configuration) de la boîte de dialogue HP MFP Send

Fax pour afficher les paramètres de destinataire, de qualité de télécopie, de notification et d’aperçu.

Ces informations peuvent être modifiées pour toute tâche de télécopie individuelle. Cliquez sur Send (Envoyer) pour envoyer la télécopie.

40 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

11. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant

d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie.

REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité

12. Cliquez sur Affichage ou utilisez le menu déroulant de zoom pour modifier la taille de l’aperçu du

document.

13. Cliquez sur les boutons fléchés pour parcourir le document.

14. Cliquez sur Send Fax (Envoyer télécopie) pour envoyer la télécopie ou sur Cancel Fax (Annuler

la télécopie) pour fermer le pilote Send Fax.

FRWW Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires 41

Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire

Pour envoyer une télécopie à l’aide de l’annuaire, procédez comme suit :

1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé.

2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.

3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes.

4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer.

REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce

bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes.

5. Sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre.

42 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

6. Dans la boîte de dialogue Add Recipients From Phone Book (Ajouter des destinataires depuis

l’annuaire), sélectionnez le nom de chaque destinataire de la télécopie, puis cliquez sur To -> (A ->) pour peupler le champ Fax Recipients (Destinataires télécopie).

7. Une fois tous les destinataires de la télécopie ajoutés au champ Fax Recipients (Destinataires

télécopie), cliquez sur OK.

REMARQUE : Le nombre maximum de numéros de télécopie de destinataire est 100.

8. Les informations de page de garde par défaut sont indiquées sous Include With Fax (Inclure avec

la télécopie) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Ces informations peuvent être modifiées pour toute tâche de télécopie individuelle.

REMARQUE : Pour définir les paramètres de page de garde par défaut pour toutes les

télécopies, reportez-vous à

Configuration à la page 63.

REMARQUE : Lorsqu’une page de garde est utilisée pour plusieurs destinataires, l’aperçu

n’affiche que la page de garde destinée au premier destinataire. Néanmoins, la page de garde est envoyée séparément à chaque destinataire. Un seul nom de destinataire s’affiche sur chaque page de garde.

FRWW Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire 43

9. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing

Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code

de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle.

10. Pour envoyer la télécopie à tous les destinataires de télécopie avec les paramètres par défaut de

destinataire, de qualité de télécopie, d’informations de notification et de préférences d’aperçu, cliquez sur Send (Envoyer).

REMARQUE : Cliquez sur l’onglet Setup (Configuration) de la boîte de dialogue HP MFP Send

Fax pour afficher les paramètres de destinataire, de qualité de télécopie, de notification et d’aperçu.

Ces informations peuvent être modifiées pour toute tâche de télécopie individuelle. Cliquez sur Send (Envoyer) pour envoyer la télécopie.

44 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

11. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant

d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie.

REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité

12. Cliquez sur View (Affichage) ou utilisez le menu déroulant de zoom pour modifier la taille de

l’aperçu du document.

13. Cliquez sur les boutons fléchés pour parcourir le document.

14. Cliquez sur Send Fax (Envoyer télécopie) pour envoyer la télécopie ou sur Cancel Fax (Annuler

la télécopie) pour fermer le pilote Send Fax.

FRWW Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire 45

Annulation d’une tâche de télécopie

Trois méthodes sont disponibles pour annuler une tâche de télécopie sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp :

1. Cliquez sur Cancel Fax (Annuler la télécopie) dans la fenêtre d’aperçu de télécopie.

2. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur l’icône de télécopie, puis

appuyez sur le bouton Arrêter/Annuler de couleur rouge.

REMARQUE : Le message d’état Annulation de la tâche s’affiche sur le périphérique MFP

lorsque vous appuyez sur le bouton Arrêter/Annuler de couleur rouge pour annuler la télécopie.

3. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, annulez les télécopies via les menus de

télécopie.

a. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

b. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

c. Faites défiler jusqu’à Annuler transmission en cours, puis appuyez sur la sélection.

REMARQUE : Faites défiler jusqu’à Annuler toutes les transmissions en cours, puis

appuyez sur la sélection pour annuler toutes les transmissions de télécopie en cours.

d. Appuyez sur Quitter.

Une méthode permet d'annuler une tâche de télécopie sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP :

1. Dans le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur le bouton Arrêter de couleur

rouge.

REMARQUE : Un menu répertoriant les tâches actives qui peuvent être annulées s’affiche.

2. Sélectionnez l’élément à annuler et appuyez sur OK.

46 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie

Outre les chiffres 0 à 9, le champ Fax Number (Numéro de télécopie) accepte des caractères spéciaux.

Tableau 2-1 Caractères spéciaux

Caractère spécial Fonction

- Utilisez un tiret dans le numéro de télécopie pour simplifier la

( ) Utilisez une parenthèse dans le numéro de télécopie pour

[ ] Utilisez des crochets ouvrants et fermants pour masquer une

* L’astérisque est transmis sous forme d’une touche de clavier.

# Le signe de nombre est transmis sous forme d’une touche de

, Une virgule représente une pause de 2 secondes lors de la

lecture du numéro.

simplifier la lecture du numéro.

partie du numéro de télécopie afin qu’il ne soit pas imprimé sur la feuille de page de garde, sur les rapports d’appels ou sur les confirmations par courrier électronique. Par exemple, un numéro de télécopie peut inclure un code d’accès de carte téléphonique. Entrez des crochets autour de la partie du code d’accès de carte téléphonique du numéro de télécopie pour masquer ces informations.

clavier.

composition du numéro de télécopie. Utilisez plusieurs virgules pour entrer une pause plus longue durant la numérotation.

FRWW Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie 47

Edition de l’annuaire

L’annuaire peut être utilisé pour stocker les informations de contact qui s’affichent sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Vous pouvez ajouter et supprimer des noms dans l’annuaire.

Vous pouvez importer et exporter l’annuaire MFP Send Fax.

Ajout de noms à l’annuaire

REMARQUE : Vous pouvez ajouter des noms à l’annuaire ou à l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie)

en cliquant sur l’icône de livre ou à l’onglet Setup (Configuration) en cliquant sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

48 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

Pour renseigner l’annuaire, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue

HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre. La boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l'annuaire) s’affiche.

FRWW Edition de l’annuaire 49

2. Dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis

l’annuaire), cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). La boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire) s’ouvre alors. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Add Entry (Ajouter entrée) pour ouvrir la boîte de dialogue Add Entry to Phone Book (Ajouter une entrée à l’annuaire). Entrez le nom du destinataire, le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise, puis cliquez sur OK.

3. Cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

4. Dans la boîte de dialogue Add to Phone Book (Ajouter à l’annuaire), entrez le nom du destinataire,

le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise dans les zones de texte.

5. Cliquez sur OK.

50 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

6. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Add Entry (Ajouter

entrée) pour ajouter des noms supplémentaires.

7. Une fois l’ajout de noms à l’annuaire terminé, cliquez sur OK.

Ajout de groupes à l’annuaire

REMARQUE : Vous pouvez ajouter un groupe à l’annuaire dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie)

en cliquant sur l’icône de livre ou dans l’onglet Setup (Configuration) en cliquant sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). Si vous ajoutez un groupe à partir de l’onglet Setup (Configuration), passez

à l’étape 3 de cette procédure.

Pour ajouter un groupe à l’annuaire, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue

HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre. La boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l'annuaire) s’affiche.

2. Dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis

l’annuaire), mettez un nom en surbrillance dans la liste et cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

3. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Add Group (Ajouter

un groupe). La boîte de dialogue Add Group to Phone Book (Ajouter un groupe à l’annuaire) s’affiche. Saisissez le nom du groupe dans la zone de texte Group Name (Nom du groupe), puis saisissez un nom ou sélectionnez-en un dans la liste à gauche de la boîte de dialogue. Cliquez sur Add (Ajouter) pour copier le nom sélectionné dans la zone Members (Membres). Lorsque vous avez terminé d’ajouter un groupe, cliquez sur OK.

REMARQUE : Vous pouvez vérifier les informations de contact avant d’ajouter les informations

à un groupe en cliquant sur Details (Détails). La boîte de dialogue Details (Détails) s’ouvre. Vérifiez les informations et cliquez sur OK ou Cancel (Annuler). Vous ne pouvez pas modifier les informations dans cette boîte de dialogue.

Suppression de noms de l’annuaire

REMARQUE : Vous pouvez supprimer des noms de l’annuaire dans l’onglet Fax Job (Tâche de

télécopie) en cliquant sur l’icône de livre ou dans l’onglet Setup (Configuration) en cliquant sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). Si vous supprimez des noms à partir de l’onglet Setup

(Configuration), passez à l’étape 3 de cette procédure.

FRWW Edition de l’annuaire 51

Pour supprimer des noms de l’annuaire, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue

HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre. La boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire) s’affiche.

52 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

2. Dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis

l’annuaire), mettez un nom en surbrillance dans la liste et cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

FRWW Edition de l’annuaire 53

3. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), sélectionnez le nom à supprimer,

puis cliquez sur Delete (Supprimer). Vérifiez la suppression dans la boîte de dialogue Confirm (Confirmer). Le fait de cliquer sur Yes (Oui) supprime définitivement cette entrée de l’annuaire.

Edition de noms dans l’annuaire

REMARQUE : Vous pouvez modifier des noms de l’annuaire dans l’onglet Fax Job (Tâche de

télécopie) en cliquant sur l’icône de livre ou dans l’onglet Setup (Configuration) en cliquant sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). Si vous modifiez des noms à partir de l’onglet Setup (Configuration),

passez à l’étape 3 de cette procédure.

54 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

Pour modifier des noms dans l’annuaire, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue

HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre.

FRWW Edition de l’annuaire 55

2. Dans la boîte de dialogue Add Recipients From Phone Book (Ajouter des destinataires depuis

l’annuaire), sélectionnez le nom à modifier, puis cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). La boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire) s’ouvre.

56 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

3. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), mettez un nom existant en

surbrillance et cliquez sur Edit (Modifier). La boîte de dialogue Edit Phone Book Entry (Edition d'entrée d'annuaire) s’ouvre et affiche les informations de contact actuelles. Modifiez le nom du destinataire, le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise et cliquez sur OK. Vous revenez ainsi à la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

REMARQUE : Pour vérifier les informations de contact avant d’envoyer une télécopie,

sélectionnez un nom dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire) et cliquez sur Détails. La boîte de dialogue Details (Détails) s’ouvre. Vérifiez les informations et cliquez sur OK ou Cancel (Annuler). Vous ne pouvez pas modifier les informations dans cette boîte de dialogue.

4. Une fois la modification terminée, cliquez sur OK.

FRWW Edition de l’annuaire 57

Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated values)

Vous pouvez exporter des informations de contact depuis l’annuaire vers un fichier .CSV.

1. Vous pouvez exporter des noms depuis l’annuaire vers l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou

vers l’onglet Setup (Configuration).

Onglet Fax Job (Tâche de télécopie) : Cliquez sur l’icône de livre, puis sur Edit Phone

●

Book (Modifier l’annuaire) dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l'annuaire).

Onglet Setup (Configuration) : Cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

●

2. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Export…

(Exporter…) pour ouvrir la boîte de dialogue File Save As (Fichier Enregistrer sous). Saisissez le chemin et le nom de fichier du fichier .CSV exporté, puis cliquez sur OK. Toutes les entrées d’annuaire actuellement enregistrées sont copiées sur le fichier. Si le chemin et le nom de fichier existent déjà, le fichier .CSV existant est remplacé par le contenu de l’annuaire.

58 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values)

Vous pouvez importer des informations de contact vers l’annuaire depuis un fichier .CSV correctement formaté. Lorsque vous importez depuis un fichier CSV, le logiciel présume que le premier enregistrement du fichier est un enregistrement d’en-tête. En conséquence, le contenu du premier enregistrement n’est pas importé. Si l’entrée de fichier CSV n’est pas correctement formatée, le programme ignore la totalité de l’enregistrement.

1. Vous pouvez importer des noms dans l’annuaire dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou

dans l’onglet Setup (Configuration).

Onglet Fax Job (Tâche de télécopie) : Cliquez sur l’icône de livre, puis sur Edit Phone

●

Book (Modifier l’annuaire) dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l'annuaire).

Onglet Setup (Configuration) : Cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).

●

2. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Import…

(Importer…) pour ouvrir la boîte de dialogue File Open (Ouvrir le fichier). Mettez en surbrillance le fichier que vous souhaitez importer et cliquez sur OK.

FRWW Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values) 59

3. Une fois que le fichier en surbrillance a été validé, la boîte de dialogue Map Fields (Mettre en

correspondance les champs) s’ouvre. Mettez en surbrillance une entrée dans la colonne From (De), puis mettez en surbrillance un champ dans la colonne To (A). Cliquez sur Map (Mise en correspondance). Vous devez sélectionner des mises en correspondance pour les champs Nom et Numéro de téléphone. Il est facultatif d’indiquer une mise en correspondance pour le champ Nom de l’entreprise. Les sélections de mise en correspondance que vous effectuez ici s’appliquent à tous les enregistrements du fichier CSV.

60 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

Appels vocaux et nouvelles tentatives

Les appels vocaux ne sont pas inclus dans le journal des activités de télécopie et ne génèrent pas de rapport T.30. Les sections suivantes contiennent des informations sur les nouvelles tentatives d'exécution d'une tâche de télécopie.

Rapport des appels du télécopieur

A l'issue de la dernière tentative de télécopie, un rapport des appels du télécopieur est imprimé pour la télécopie envoyée. Ce rapport fait apparaître l'ID journal de la tâche de télécopie. Il indique également le résultat de la dernière tentative.

Les appels vocaux ne donnent pas lieu à l'impression d'un rapport des appels du télécopieur.

REMARQUE : Le rapport des appels du télécopieur ne génère de numéros de tâche que pour les

tentatives finales. Si l'un de ces rapports est imprimé manuellement à partir du menu et si le dernier appel n'était ni la tentative finale, ni un appel vocal, le numéro de tâche est égal à zéro.

Journal des activités de télécopie

Par défaut, les appels vocaux ne sont pas inclus dans le journal des activités de télécopie. Seule la tentative finale est affichée dans ce journal.

Rapport T.30

Les appels vocaux ne donnent pas lieu à l'impression d'un rapport T.30. Toutes les nouvelles tentatives donnent lieu à l'impression d'un rapport T.30.

FRWW Appels vocaux et nouvelles tentatives 61

62 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW

3 Configuration

Ce chapitre fournit des informations concernant la configuration des paramètres par défaut du pilote MFP Send Fax via l’utilisation du bouton Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut) de l’onglet Setup (Configuration) :

Définition des informations d’expéditeur

●

Définition de la qualité de télécopie

●

Définition des paramètres de notification

●

Définition des informations de page de garde

●

Définition de la préférence d’aperçu

●

Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur

●

Définition de la configuration de code de facturation

●

REMARQUE : Les paramètres par défaut peuvent avoir été configurés durant le processus

d’installation.

FRWW 63

Définition des informations d’expéditeur

Les informations d’expéditeur par défaut sont incluses sur toutes les télécopies que vous envoyez à l’aide du pilote MFP Send Fax, y compris les pages de garde. Les informations d’expéditeur peuvent être modifiées pour des télécopies individuelles via les champs de l’onglet Setup (Configuration).

REMARQUE : Pour appliquer des modifications uniquement à la tâche actuelle, cochez la case Apply

Defaults to this job (Appliquer valeurs par défaut à cette tâche) avant de quitter la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut).

Pour définir les informations d’expéditeur par défaut, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut).

64 Chapitre 3 Configuration FRWW

2. Sous Sender Information (Informations de l’expéditeur) dans la boîte de dialogue Default

Settings (Paramètres par défaut), entrez le nom d’expéditeur par défaut, le nom de l’entreprise et

le numéro de téléphone par défaut.

REMARQUE : Les informations des champs d’informations de l’expéditeur de l’onglet Setup

(Configuration) sont mises à jour la première fois qu’elles sont saisies dans les champs correspondants dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut). Si les informations d’expéditeur par défaut sont modifiées ultérieurement, les champs correspondants de l’onglet Setup (Configuration) ne sont pas actualisés. Les modifications sont enregistrées, mais les informations n’apparaissent pas dans la boîte de dialogue. Pour afficher les nouvelles informations, quittez le pilote MFP Send Fax, puis redémarrez ce dernier.

3. Cliquez sur OK.

REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez

les paramètres de qualité de télécopie, de notification, de page de garde et d’aperçu, puis cliquez sur OK.

FRWW Définition des informations d’expéditeur 65

Définition de la qualité de télécopie

Le paramètre de qualité de télécopie définit la résolution utilisée par le périphérique MFP pour envoyer la télécopie. Les paramètres suivants sont les paramètres de qualité disponibles :

Standard : 200 x 100 points par pouce (ppp)

●

Elevée : 200 x 200 ppp

●

Très élevée : 300 x 300 ppp

●

Pour définir la qualité de télécopie, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut).

2. Sous Fax Quality (Qualité de télécopie) dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres

par défaut), sélectionnez la qualité par défaut pour l’envoi de télécopies.

3. Cliquez sur OK.

REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez

les paramètres d’informations d’expéditeur, de notification, de page de garde et d’aperçu, puis cliquez sur OK.

66 Chapitre 3 Configuration FRWW

Définition des paramètres de notification

Les paramètres de notification déterminent quand et comment est envoyée la notification de l’état d’une télécopie sortante.

Pour modifier les paramètres de notification, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut).

2. Sous Notification dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut),

sélectionnez le moment où recevoir des notifications :

None (Aucune) : aucune notification n’est envoyée.

●

This Job (Cette tâche) : une notification est envoyée lors de l’envoi d’une télécopie.

●

En cas d’erreur : une notification est envoyée lorsqu’une erreur se produit.

●

3. Sélectionnez le type de notification à envoyer :

Print (Imprimer) : une notification est imprimée sur l’imprimante par défaut.

●

E-mail (Courrier électronique) : une notification est envoyée dans un message électronique.

●

Entrez l’adresse électronique dans la zone de texte E-mail Address (Adresse électronique).

FRWW Définition des paramètres de notification 67

REMARQUE : La fonction de courrier électronique doit être configurée sur le périphérique MFP

pour pouvoir recevoir une notification par courrier électronique.

4. Cliquez sur OK.

REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez

les paramètres d’informations d’expéditeur, de qualité de télécopie, de page de garde et d’aperçu, puis cliquez sur OK.

68 Chapitre 3 Configuration FRWW

Définition des informations de page de garde

Vous pouvez normaliser l’aspect de la page de garde de télécopie en utilisant une page de garde par défaut. Des champs sont disponibles pour des remarques, une ligne d’objet et un logo d’entreprise ou toute autre image. Les paramètres de page de garde peuvent être modifiés dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) pour des tâches de télécopie individuelles.

Pour modifier les informations de page de garde, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut).

2. Sous Include With Fax (Inclure avec la télécopie) dans la boîte de dialogue Default Settings

(Paramètres par défaut), sélectionnez Cover Page (Single recipient only) (Page de garde [destinataire unique seulement]).

3. Dans la zone de texte Notes (Remarques), entrez les remarques par défaut.

4. Dans la zone de texte Subject (Objet), entrez la ligne d’objet par défaut.

5. Cliquez sur le bouton Overlay (Superposition) pour inclure une image sur la page de garde.

6. Recherchez et sélectionnez un fichier d’image bitmap, tel que le logo d’une entreprise.

FRWW Définition des informations de page de garde 69

REMARQUE : L’image bitmap est convertie en échelle de gris sur la page de garde et est située

dans le tiers supérieur de la page.

7. Cliquez sur OK.

REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez

les paramètres d’informations d’expéditeur, de qualité de télécopie, de notification et d’aperçu, puis cliquez sur OK.

REMARQUE : Lorsqu’une page de garde est utilisée pour plusieurs destinataires, l’aperçu n’affiche

que la page de garde destinée au premier destinataire. Néanmoins, la page de garde est envoyée séparément à chaque destinataire. Un seul nom de destinataire s’affiche sur chaque page de garde.

70 Chapitre 3 Configuration FRWW

Définition de la préférence d’aperçu

La préférence d’aperçu peut être définie de manière à prévisualiser automatiquement chaque télécopie avant son envoi.

Pour prévisualiser chaque télécopie avant son envoi, procédez comme suit :

1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut).

2. Sous Preview (Aperçu) dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut),

sélectionnez Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) pour prévisualiser automatiquement chaque télécopie avant son envoi. Lorsque Show Preview

Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) est sélectionné, le bouton Send (Envoyer) devient Preview and Send (Aperçu et impression).

3. Cliquez sur OK.

REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez

les paramètres d’informations d’expéditeur, de qualité de télécopie, de notification et de page de garde, puis cliquez sur OK.

FRWW Définition de la préférence d’aperçu 71

Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur

Pour définir les options d’impression élémentaires du pilote MFP Send Fax via Windows, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur HP MFP Send

Fax, puis cliquez sur Préférences d’impression.

3. Dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax Document Properties (Propriétés du document HP

MFP Send Fax), cliquez sur Paper/Quality (Papier/Qualité) pour définir les propriétés de papier et de qualité par défaut. Pour enregistrer les paramètres et fermer la boîte de dialogue, cliquez sur

OK.

REMARQUE : L’onglet Advanced (Avancé) de la boîte de dialogue HP MFP Send Fax

Document Properties (Propriétés du document HP MFP Send Fax) n’inclut pas d’informations

qui affectent le pilote MFP Send Fax. Cet onglet est un onglet Windows standard et ne peut pas être supprimé de ce pilote.

72 Chapitre 3 Configuration FRWW

4. Cliquez sur Services pour examiner l’état de l’imprimante et des consommables ou pour démarrer

le serveur Web intégré. Les options de l’onglet Services s’affichent uniquement si le pilote MFP Send Fax est connecté à un port TCP/IP valide.

REMARQUE : Reportez-vous au guide d’utilisation du périphérique MFP approprié pour plus

d’informations sur le serveur Web intégré.

5. Pour enregistrer toute modification apportée aux paramètres par défaut et fermer la boîte de

dialogue, cliquez sur OK.

FRWW Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur 73

Définition de la configuration de code de facturation

Le pilote HP MFP Send Fax prend en charge l’utilisation de codes de facturation lors de l’envoi de télécopies.

Pour activer ou désactiver la fonction de code de facturation sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp par l’intermédiaire du panneau de commande du MFP une fois que le pilote MFP Send Fax a été installé, procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

2. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Code facturation, puis appuyez sur la sélection.

5. Appuyez sur Personnalisé pour afficher l’écran de code de facturation.

6. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

7. Appuyez sur OK pour activer la fonction de code de facturation ou sur Désactivé pour la désactiver.

REMARQUE : Si la fonction de code de facturation est activée sur le périphérique MFP, une

entrée de code de facturation est requise pour les tâches de télécopies autonomes que vous envoyez à partir du périphérique MFP.

Pour activer ou désactiver la fonction de code de facturation sur les périphériques M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP par l’intermédiaire du panneau de commande du MFP une fois le pilote MFP Send Fax installé, procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration.

2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp et appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Paramètres d'envoi de télécopie et appuyez sur la sélection.

5. Faites défiler jusqu’à Codes de facturation et appuyez sur la sélection.

6. Appuyez sur Perso pour afficher l’écran de code de facturation.

7. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

8. Appuyez sur OK pour activer la fonction de code de facturation ou sur Désactivé pour la désactiver.

REMARQUE : Si la fonction de code de facturation est activée sur le périphérique MFP, une

entrée de code de facturation est requise pour les tâches de télécopies autonomes envoyées à partir du périphérique MFP.

74 Chapitre 3 Configuration FRWW

4 Dépannage

Utilisez les informations de ce chapitre pour résoudre des problèmes généraux de télécopie :

Erreurs fonctionnelles

●

Messages d’avertissement

●

Messages d’erreur

●

FRWW 75

Erreurs fonctionnelles

Les sections suivantes décrivent des problèmes qui peuvent se produire lors de l’utilisation du pilote HP MFP Send Fax.

La page de test ne s’imprime pas

Affichez les informations de configuration MFP Send Fax sur le panneau de commande du périphérique MFP afin de déterminer si l’installation du pilote a réussi et si la fonction Envoi de télécopie via PC est activée.

Pour afficher les informations de configuration sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp, procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

2. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Envoie téléc. Via PC, puis appuyez sur la sélection.

5. Appuyez sur Activé.

6. Appuyez sur Quitter.

Si Envoi téléc. via PC ne figure pas dans le menu, reportez-vous à

télécopie via PC ne s’affiche pas sur le panneau de commande du périphérique MFP à la page 78

Pour afficher les informations de configuration sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP, procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration.

2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp et appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Envoi téléc. via PC, puis appuyez sur la sélection.

5. Appuyez sur Activé.

6. Appuyez sur Enregistrer.

Si Envoi téléc. via PC ne figure pas dans le menu, reportez-vous à

télécopie via PC ne s’affiche pas sur le panneau de commande du périphérique MFP à la page 78

Envoi téléc. via PC ou Envoi de

La notification par courrier électronique est désactivée

Le type de notification par courrier électronique est désactivé sous Notification dans l’onglet Setup (Configuration) de la boîte de dialogue HP MFP Send Fax car la fonction de courrier électronique n’est pas activée sur le périphérique MFP.

76 Chapitre 4 Dépannage FRWW

Reportez-vous au guide de l’utilisateur pour obtenir des instructions concernant la fonction de courrier électronique :

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 4345mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 4730mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP LaserJet 9040mfp/9050mfp

●

Guide de l’utilisateur du périphérique HP Color LaserJet 9500mfp

●

Pour actualiser les paramètres du pilote HP MFP Send Fax après l’activation de la fonction de courrier électronique sur le périphérique MFP, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Sous Tâches d’impression dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton

droit de la souris sur le nom du périphérique MFP, puis cliquez sur Propriétés.

3. Dans la boîte de dialogue Propriétés HP MFP Send Fax Properties, cliquez sur Paramètres du

périphérique.

4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez

Update Now (Mettre à jour maintenant).

5. Cliquez sur OK.

FRWW Erreurs fonctionnelles 77

Aucune confirmation par courrier électronique n’est reçue

Aucune confirmation par courrier électronique n’est envoyée si le télécopieur de réception ne répond pas, est occupé ou si le nombre de compositions du numéro configuré sur le périphérique MFP n’a pas été atteint. Une fois que le périphérique MFP a atteint le nombre de compositions du numéro, une notification de confirmation est envoyée.

Envoi téléc. via PC ou Envoi de télécopie via PC ne s’affiche pas sur le panneau de commande du périphérique MFP

Envoi téléc. via PC ou Envoi de télécopie via PC ne s’affiche pas sur le panneau de commande du périphérique MFP après l’installation du pilote MFP Send Fax.

Le micrologiciel est livré en liasses appelées mises à jour de micrologiciel (RFU). Ces liasses contiennent des mises à jour de micrologiciel pour le périphérique MFP et différents sous-systèmes situés dans ce dernier. Lorsque la liasse RFU est envoyée au périphérique MFP, ce dernier transmet les mises à jour de micrologiciel individuelles à ses autres sous-systèmes. Il peut parfois arriver que toutes ces mises à jour ne se produisent pas au même moment.

Terminez la mise à jour de micrologiciel sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp :

1. Vérifiez que le micrologiciel du périphérique MFP a été mis à jour à l’aide de la version la plus

récente disponible. Si le micrologiciel n’a pas été mis à jour, reportez-vous à

micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote à la page 5.

Mise à niveau du

2. Mettez le périphérique MFP hors tension, puis remettez-le sous tension.

3. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

4. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

5. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

6. Faites défiler jusqu’à Envoi téléc.via PC, puis appuyez sur la sélection.

7. Appuyez sur Activé.

8. Appuyez sur Quitter.

Terminez la mise à jour de micrologiciel sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP :

1. Vérifiez que le micrologiciel du périphérique MFP a été mis à jour à l’aide de la version la plus

récente disponible. Si le micrologiciel n’a pas été mis à jour, reportez-vous à

micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote à la page 5.

2. Mettez le périphérique MFP hors tension, puis remettez-le sous tension.

3. Dans l’écran principal, appuyez sur Administration.

4. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

5. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp et appuyez sur la sélection.

Mise à niveau du

6. Faites défiler jusqu’à Envoi de télécopie via PC, puis appuyez sur la sélection.

78 Chapitre 4 Dépannage FRWW

7. Appuyez sur Activé.

8. Appuyez sur Enregistrer.

Si Envoi téléc. via PC ou Envoi de télécopie via PC n’apparaît toujours pas sur le panneau de commande du périphérique MFP, reportez-vous à « HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 - Guide du télécopieur » pour vérifier que l’accessoire télécopieur analogique est correctement configuré.

Si l’accessoire télécopieur analogique est correctement configuré et que Envoi téléc. via PC ou Envoi de télécopie via PC n’apparaît toujours pas sur le panneau de commande du périphérique MFP, contactez l'assistance clientèle HP.

Le bitmap n’apparaît pas ou ne s’imprime pas sur la page de garde

Le fichier bitmap n’apparaîtra pas ou ne s’imprimera pas sur la page de garde s’il est de trop grande taille. Le processus de rendu d’image de télécopie ignorera le rendu de l’image sur la page de garde si les performances de l’ordinateur doivent être réduites de manière significative. Réduisez la taille du bitmap afin de l’inclure sur la page de garde.

L’aperçu ne s’affiche pas

Pour visualiser un aperçu de la tâche de télécopie, sélectionnez Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration).

Un code de facturation est requis après la désactivation de la fonction

Un code de facturation est requis dans la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) une fois la fonction de code de facturation désactivée sur le périphérique

MFP.

Pour mettre à jour le pilote afin que la zone de texte Billing Code (Code de facturation) ne s’affiche

pas dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Sous Tâches d’impression dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton

droit de la souris sur le nom du périphérique MFP, puis cliquez sur Propriétés.

3. Dans la boîte de dialogue Propriétés HP MFP Send Fax, cliquez sur Paramètres du

périphérique.

FRWW Erreurs fonctionnelles 79

4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez

Update Now (Mettre à jour maintenant).

5. Cliquez sur OK.

La zone de texte de code de facturation ne s’affiche pas

Si la fonction de code de facturation a été désactivée sur le périphérique MFP lorsque le pilote MFP Send Fax a été installé, la zone de texte Billing Code (Code de facturation) ne s’affiche pas dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie).

Activez les codes de facturation et la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp ainsi que sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp :

1. Sur le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur Menu.

2. Faites défiler jusqu’à Télécopie, puis appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Envoyer télécopie, puis appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Code facturation, puis appuyez sur la sélection.

5. Appuyez sur Personnalisé pour afficher l’écran de code de facturation.

80 Chapitre 4 Dépannage FRWW

6. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

7. Appuyez sur OK pour activer les codes de facturation.

Activez les codes de facturation et la zone de texte Code de facturation de l'onglet Fax Job (Tâche de télécopie) sur les périphériques HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP.

1. Appuyez sur Administration.

2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection.

3. Faites défiler jusqu’à Config. tlcp et appuyez sur la sélection.

4. Faites défiler jusqu’à Paramètres d'envoi de télécopie et appuyez sur la sélection.

5. Faites défiler jusqu’à Codes de facturation, puis appuyez sur la sélection.

6. Appuyez sur Perso pour afficher l’écran de code de facturation.

7. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du

code de facturation.

8. Appuyez sur OK pour activer les codes de facturation.

Les champs par défaut ne s’actualisent pas

Les informations des champs d’informations de l’expéditeur de l’onglet Setup (Configuration) sont mises à jour la première fois qu’elles sont saisies dans les champs correspondants dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut). Si les informations d’expéditeur par défaut sont modifiées ultérieurement, les champs correspondants de l’onglet Setup (Configuration) ne sont pas actualisés. Les modifications sont enregistrées, mais les informations n’apparaissent pas dans la boîte de dialogue. Pour afficher les nouvelles informations, quittez le pilote MFP Send Fax, puis redémarrez ce dernier.

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet

Le pilote MFP Send Fax capture les informations de configuration de télécopie MFP durant l’installation. Si les paramètres MFP sont modifiés une fois le pilote installé, effectuez une mise à jour manuelle en utilisant la fonction Update Now (Mettre à jour maintenant) pour synchroniser le pilote avec les paramètres du périphérique MFP. Normalement, la fermeture et la réouverture du pilote effectuent automatiquement cette opération.

Pour synchroniser le pilote avec les paramètres du périphérique MFP à l’aide de la fonction Update

Now (Mettre à jour maintenant), procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Sous Tâches d’impression dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton

droit de la souris sur le nom du périphérique MFP, puis cliquez sur Propriétés.

3. Dans la boîte de dialogue Propriétés HP MFP Send Fax, cliquez sur Paramètres du

périphérique.

FRWW Erreurs fonctionnelles 81

4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez

Update Now (Mettre à jour maintenant).

5. Cliquez sur OK.

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet dans une installation Pointage et Impression

Si vous utilisez une installation Pointage et Impression, les fonctions de notification, de code de facturation, de longueur de code de facturation et de télécopie ne peuvent pas être actualisées à l’aide de la fonction Update Now (Mettre à jour maintenant). Pour que ces paramètres prennent effet dans une installation Pointage et Impression, supprimez l’imprimante Send Fax, puis réinstallez-la.

REMARQUE : La fonction d’aperçu de télécopie n’est pas disponible lorsque vous utilisez la

fonctionnalité Pointage et Impression.

82 Chapitre 4 Dépannage FRWW

Messages d’avertissement

Les messages d’avertissement suivants peuvent s’afficher lorsque vous utilisez le pilote HP MFP Send Fax.

Avertissement « La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du périphérique MFP »

Le message The PC fax feature may be disabled at the MFP (La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du périphérique MFP) s’affiche si le port du pilote a été modifié.

Pour mettre à jour les paramètres de configuration, procédez comme suit :

1. Dans la zone de message MFP Send Fax Warning (Avertissement MFP Send Fax), cliquez sur

OK.

2. Vérifiez que le micrologiciel du périphérique MFP a été mis à jour à l’aide de la version la plus

récente disponible.

à la page 4

Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax

3. Vérifiez que la fonction ENVOI TELEC. VIA PC ou Envoi de télécopie via PC est activée sur le

périphérique MFP.

Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax à la page 31

FRWW Messages d’avertissement 83

Messages d’erreur

Si un problème de télécopie se produit et empêche ou interrompt l’envoi ou la réception d’une télécopie, un message d’erreur est généré afin de vous aider à déterminer la cause du problème. Vous trouverez ci-dessous une liste de messages accompagnés de leur cause/solution.

Tableau 4-1 Messages d’erreur

At least one fax number is required (1 numéro de télécopie minimum est requis)

Cause

Aucun numéro de télécopie n’a été saisi dans la zone de texte Fax Number (Numéro de télécopie) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie).

Missing required information: Billing Code (Informations requises manquantes : Code de facturation)

Cause

Aucun code de facturation n’a été saisi dans la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie). Cette erreur se produit uniquement lorsque la fonction de code de facturation est activée.

The billing code must be at least “n” digits (Le code de facturation doit comprendre au moins « n » chiffres)

Cause

Le code de facturation a été configuré sur le périphérique MFP pour contenir un nombre spécifié de chiffres. Cette erreur se produit lorsque la fonction de code de facturation est activée et que le code de facturation de la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ne contient pas le nombre correct de chiffres.

Solution

Entrez un numéro de télécopie dans la zone de texte Fax Number (Numéro de télécopie) de l’onglet Fax Job (Tâche de

télécopie).

Solution

Entrez un code de facturation dans la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de

télécopie).

Solution

Vérifiez le code de facturation saisi dans la zone de texte Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie). Entrez un code de facturation contenant le nombre spécifié de chiffres.

Missing required information: E-mail address (Informations requises manquantes : Adresse électronique)

Cause

Aucune adresse électronique n’a été saisie dans la zone de texte E-mail address (Adresse électronique) de l’onglet

Setup (Configuration) lors de la sélection de E-mail notification (Notification via messagerie électronique).

The file cannot be found (Le fichier est introuvable)

Cause

Une télécopie a été envoyée avec un chemin non valide spécifié dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

Solution

Entrez une adresse électronique dans la zone de texte E-mail address (Adresse électronique) de l’onglet Setup

(Configuration).

Solution

Entrez un chemin valide vers l’image dans la zone de texte

Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

84 Chapitre 4 Dépannage FRWW

Tableau 4-1 Messages d’erreur (suite)

The file cannot be found (Le fichier est introuvable)

Cause

Une télécopie a été envoyée avec un chemin vers un fichier image manquant spécifié dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

Une télécopie a été envoyée avec un chemin vers un type de fichier non valide spécifié dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

The e-mail address is not in a recognized format. Do you still want to use it? (Le format de l’adresse électronique n’est pas reconnu. Souhaitez-vous tout de même l’utiliser ?)

Cause

L’adresse électronique dans la zone de texte E-mail address (Adresse électronique) de l’onglet Setup

(Configuration) n’est pas une adresse électronique valide.

Reached maximum number of entries (Nombre maximum d’entrées atteint)

Solution

Entrez un chemin valide vers l’image dans la zone de texte

Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

Entrez un chemin valide vers l’image bitmap dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).

Solution

Cliquez sur Yes (Oui) pour envoyer le courrier électronique à l’adresse spécifiée.

Cliquez sur No (Non) pour revenir à l’onglet Setup (Configuration) afin de modifier l’adresse électronique.

Cause

La liste Fax Recipients (Destinataires télécopie) contient le nombre maximum de destinataires de télécopie.

La liste Fax Recipients (Destinataires télécopie) est limitée à 100 entrées.

Reached maximum number of entries (L’annuaire contient le nombre maximum d’entrées.)

L’annuaire est limité à 10 000 entrées.

Reached maximum number of entries in a group (Nombre maximum d’entrées atteint dans un groupe)

Cause

Le nombre maximum d’entrées de groupe a été dépassé. Supprimez des entrées du groupe.

Reached maximum number of group entries (Nombre maximum d’entrées du groupe atteint)

Cause

Le groupe contient le nombre maximum d’entrées. Supprimez des entrées du groupe.

Solution

Le nombre maximum de numéros de télécopie a été entré. Envoyez la télécopie à tous les destinataires restants en utilisant une tâche de télécopie distincte.

Supprimez des entrées de l’annuaire.

Solution

FRWW Messages d’erreur 85

Tableau 4-1 Messages d’erreur (suite)

Data is not valid (Données non valides)

Cause

Le type ou le format de fichier n’est pas valide. Le fichier doit être un fichier CSV.

Mapping for minimum required fields not specified (Correspondance pour champs obligatoires minimum non indiquée)

Cause

La correspondance entre les champs de nom et de numéro de téléphone (au minimum) n’est pas mise en correspondance avec le fichier CSV.

Duplicate group name specified (Nom de groupe indiqué en double)

Cause

Un nom de groupe identique existe. Saisissez un nouveau nom de groupe unique.

Export error (Erreur d’exportation)

Solution

Importez à nouveau le fichier. Dans la boîte de dialogue Mapping (Mise en correspondance), sélectionnez la mise en correspondance appropriée pour les champs qui ne sont pas mis en correspondance correctement.

Solution

Cause

L’annuaire n’a pas pu être exporté en raison d’une erreur d’écriture fichier ou d’un espace disque insuffisant.

Import error (Erreur d’importation)

Cause

L’annuaire n’a pas pu être importé car il a été impossible de trouver des entrées valides pour tous les champs ou bien, une entrée en double existe.

Solution

Vérifiez que l’emplacement où l’annuaire doit être enregistré n’est pas protégé en écriture et que de l’espace disque est disponible.

Solution

Vérifiez que le fichier CSV d’origine n’est pas corrompu et est organisé correctement. Supprimez les entrées en double avant d’importer.

86 Chapitre 4 Dépannage FRWW

HP LASERJET M3027, LASERJET M3035, LASERJET 9040/9050MFP, COLOR LASERJET CM4730, COLOR LASERJET 9500 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Installation

Comprendre la configuration requise

Système d’exploitation

Affichages

Imprimante

Matériel

Réseau

Installation du pilote MFP Send Fax

Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax

Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote

Configuration de la fonction de code de facturation (facultatif)

Installation du pilote

Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax

2 Envoi de télécopies

Envoi d’une télécopie à un destinataire unique

Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires

Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire

Annulation d’une tâche de télécopie

Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie

Edition de l’annuaire

Ajout de noms à l’annuaire

Ajout de groupes à l’annuaire

Suppression de noms de l’annuaire

Edition de noms dans l’annuaire

Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated values)

Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values)

Appels vocaux et nouvelles tentatives

Rapport des appels du télécopieur

Journal des activités de télécopie

Rapport T.30

3 Configuration

Définition des informations d’expéditeur

Définition de la qualité de télécopie

Définition des paramètres de notification

Définition des informations de page de garde

Définition de la préférence d’aperçu

Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur

Définition de la configuration de code de facturation

4 Dépannage

Erreurs fonctionnelles

La page de test ne s’imprime pas

La notification par courrier électronique est désactivée

Aucune confirmation par courrier électronique n’est reçue

Le bitmap n’apparaît pas ou ne s’imprime pas sur la page de garde

L’aperçu ne s’affiche pas

Un code de facturation est requis après la désactivation de la fonction

La zone de texte de code de facturation ne s’affiche pas

Les champs par défaut ne s’actualisent pas

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet

Les paramètres modifiés ne prennent pas effet dans une installation Pointage et Impression

Messages d’avertissement

Avertissement « La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du périphérique MFP »

Messages d’erreur