Авторлық құқық жөніндегі заңдарға сәйкес
жағдайлардан басқа кезде, алдын ала
жазбаша түрде алынған рұқсатсыз, көшіруге,
бейімдендіруге немесе аударуға рұқсат
етілмейді.
Мұнда берілген ақпарат ескертусіз өзгертілуі
мүмкін.
НР өнімдері мен қызметтеріне берілетін
кепілдіктер осындай өнімдер мен қызметтерге
берілетін тікелей кепілдік жөніндегі
мәлімдемелерде ғана көрсетілген. Бұл
құжаттағы мәлімдемелер қосымша кепілдік
ретінде қабылданбауы тиіс. НР бұл құжаттағы
техникалық немесе редакторлық қателер
немесе кемшіліктер үшін жауап бермейді.
Edition 3, 8/2017
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, and
PostScript
®
— Adobe Systems Incorporated
корпорациясының сауда белгілері.
Apple және Apple логотипі — Apple Inc.
компаниясының АҚШ пен басқа елдердегі
сауда белгілері.
OS X — Apple Inc. компаниясының АҚШ пен
басқа елдерде тіркелген сауда белгісі.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP және
Windows Vista® — Microsoft корпорациясының
АҚШ-та тіркелген сауда белгілері.
Принтердің алдыңғы көрінісі .......................................................................................................................... 2
Принтердің артқы көрінісі ................................................................................................................................ 3
Басқару панелінің көрінісі ................................................................................................................................ 3
Принтердің техникалық сипаттары .................................................................................................................................... 5
Техникалық сипаттамалары ............................................................................................................................ 5
Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер ............................................................................................... 5
Мобильді басып шығару шешімдері (қосымша) ........................................................................................ 6
Энергияны тұтыну, электрлік сипаттамалары және дыбыс бөлуі ......................................................... 7
Жұмыс ортасы ауқымы ..................................................................................................................................... 7
Принтердің аппараттық құрал параметрлерін және бағдарламалық құралын орнату ....................................... 8
2 Қағаз науалары ........................................................................................................................................................................................ 9
Кіріс науасына салу .............................................................................................................................................................. 10
Конверттерді салу және басып шығару ......................................................................................................................... 13
Конверттерді басып шығару ......................................................................................................................... 13
Конверт бағыты ................................................................................................................................................ 13
3 Жабдықтар, қосалқы құралдар мен бөлшектер .......................................................................................................................... 15
Жабдықтарға, керек-жарақтарға және бөлшектерге тапсырыс беру ................................................................... 16
Тапсырыс беру .................................................................................................................................................. 16
Жабдықтар мен қосымша керек-жарақтар .............................................................................................. 16
Тұтынушының өзі жөндейтін бөлшектер .................................................................................................. 16
Тонер картриджі туралы ақпарат ................................................................................................................ 17
Тонер картридждерін алу және ауыстыру ................................................................................................ 18
KKWWiii
4 Басып шығару ....................................................................................................................................................................................... 21
Басып шығару тапсырмалары (Windows) ....................................................................................................................... 22
Басып шығару әдісі (Windows) ...................................................................................................................... 22
Қағаздың екі жағына қолмен басып шығару (Windows) ........................................................................ 23
Бір параққа бірнеше бетті басып шығару (Windows) ............................................................................. 24
Қағаз түрін таңдау (Windows) ........................................................................................................................ 24
Қосымша басып шығару тапсырмалары ................................................................................................... 24
Басып шығару тапсырмалары (OS X) .............................................................................................................................. 26
Басып шығару жолы (OS X) ........................................................................................................................... 26
Қағаздың екі жағына қолмен басып шығару (OS X) ................................................................................ 26
Бір параққа бірнеше бетті басып шығару (OS X) ..................................................................................... 26
Қағаз түрін таңдау (OS X) ................................................................................................................................ 27
Қосымша басып шығару тапсырмалары ................................................................................................... 27
Мобильді басып шығару .................................................................................................................................................... 28
Wireless Direct (тек сымсыз модельдер) ..................................................................................................... 28
Wireless Direct мүмкіндігін қосу немесе ажырату ................................................................ 28
Принтердің Wireless Direct атауын өзгерту ........................................................................... 29
HP ePrint бағдарламалық құралы ............................................................................................................... 30
Android ендірілген басып шығаруы ............................................................................................................. 30
5 Принтерді басқару ................................................................................................................................................................................ 31
HP ендірілген веб-сервері (EWS) (тек сымсыз модельдері) бар кеңейтілген конфигурация ............................. 32
HP енгізілген веб-серверінің бөлімдері ........................................................................................................................... 33
Ақпарат жиекбелгісі ........................................................................................................................................ 33
Желіге қосылу жиекбелгісі ............................................................................................................................ 33
IP желі параметрлерін реттеу ............................................................................................................................................ 34
Принтердің қауіпсіздік мүмкіндіктері ............................................................................................................................... 36
6 Проблемаларды шешу ........................................................................................................................................................................ 41
Тұтынушыларды қолдау .................................................................................................................................................... 42
Басқару панеліндегі шам үлгілерін түсіну ...................................................................................................................... 43
Зауытта орнатылған әдепкі параметрлерді бастапқы қалпына келтіру ................................................................ 46
Қағазды беру немесе кептелу мәселелерін шешу ....................................................................................................... 47
Принтер қағазды тартып алмайды .............................................................................................................. 47
Принтер бірнеше қағаз парақтарын тартып алады ................................................................................ 47
Жиі немесе қайталанатын қағаз кептелістері ........................................................................................... 47
Қағаз кептелістерін болдырмау .................................................................................................................... 48
Кептелген қағаздарды шығару ......................................................................................................................................... 49
Кептелген қағаз орындары ........................................................................................................................... 49
Тонер картриджінің аймағындағы кептелісті жою .................................................................................. 52
Шығыс қалтасындағы кептелістерді жою ................................................................................................. 54
Баспа сапасын жақсарту ..................................................................................................................................................... 57
Баспа тығыздығын өзгерту ........................................................................................................................... 60
Тікелей жалғау мәселелерін шешу .................................................................................................................................. 61
Сымсыз жалғау мәселелерін шешу ................................................................................................................................. 62
Индекс .......................................................................................................................................................................................................... 65
KKWWv
viKKWW
1Принтерге шолу
●
Принтер көріністері
●
Принтердің техникалық сипаттары
●
Принтердің аппараттық құрал параметрлерін және бағдарламалық құралын орнату
Қосымша ақпарат алу үшін:
Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljm11-m13
бөлімінен қараңыз.
Принтер бойынша HP компаниясының жан-жақты анықтамасы мынадай ақпаратты қамтиды:
●
Орнату және параметрлерді реттеу
●
Үйрену және пайдалану
●
Проблемаларды шешу
●
Бағдарламалық құрал мен микробағдарлама жаңартуларын жүктеп алу
●
Қолдау форумдарына қосылу
●
Кепілдік және құқықтық ақпарат табу
KKWW1
Принтер көріністері
2
5
6
1
7
3
4
Принтердің алдыңғы көрінісі
1Шығару науасы
2Шығыс науасын үлкейту
3Кіріс науасы
4Қысқа баспа құралын созу құралы
5Power (Қуат) түймешігі
6Басып шығару картриджінің есігін көтеру қойындысы
7Басқару панелі
21-тарау Принтерге шолуKKWW
Принтердің артқы көрінісі
2
1
3
4
2
1
1USB порты
2Қуат көзіне қосу
3Кабель үлгісіндегі сақтандырғыш кілтіне арналған слот
4Сериялық нөмірі
Басқару панелінің көрінісі
KKWWПринтер көріністері3
Кесте 1-1 HP LaserJet Pro M12a (негізгі модель)
2
1
4
5
3
1«Назар аудару» жарық шығарғыш
диоды
2«Дайын» жарық шығарғыш диоды«Дайын» шамы өнім басып шығаруға әзір болғанда жанады. Ол принтер басып
Принтер пайдаланушыдан назар аударуды сұрағанда (мысалы, принтерде қағаз
біткенде немесе тонер картриджін ауыстыру қажет кезде) «Назар аудару» шамы
жыпылықтайды. Егер шам жыпылықтамай жанып тұрса, принтерде қате пайда
болды.
шығару деректерін алғанда немесе басып шығару тапсырмасынан бас тартқанда
жыпылықтайды.
Кесте 1-2 HP LaserJet Pro M12w (сымсыз модельдері)
1Сымсыз байланыс түймешігіСымсыз желілерді анықтау үшін сымсыз түймешігін басыңыз. Сондай-ақ, бұл түймешік
4«Дайын» жарық шығарғыш диодыПринтер басып шығаруға дайын болғанда «Дайын» шамы жанады. Принтер
5Cancel (Бас тарту) түймешігіОсы түймешікті келесі әрекеттерді орындау үшін басыңыз:
Баспа картриджі есігінің ашық екенін немесе басқа қателердің бар екенін көрсетеді.
деректерді өңдегенде «Дайын» шамы жыпылықтайды.
●
Басып шығару тапсырмасынан бас тарту үшін Cancel (Бас тарту) түймешігін
басыңыз.
●
Конфигурация бетін басып шығару үшін түймешікті 5 секунд бойы басып
тұрыңыз.
41-тарау Принтерге шолуKKWW
Принтердің техникалық сипаттары
МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: Төмендегі техникалық сипаттамалар жарияланған уақытында дұрыс болып
табылады, бірақ олар өзгеруі мүмкін. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljm11-m13 бөлімінен
қараңыз.
●
Техникалық сипаттамалары
●
Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер
●
Мобильді басып шығару шешімдері (қосымша)
●
Принтер өлшемдері
●
Энергияны тұтыну, электрлік сипаттамалары және дыбыс бөлуі
●
Жұмыс ортасы ауқымы
Техникалық сипаттамалары
Ағымдағы ақпарат үшін www.hp.com/support/ljm11-m13 бөлімін қараңыз.
Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер
Келесі мәліметтер принтерге қатысты Windows PCLmS және OS X баспа драйверлеріне қолданылады.
Windows: Толық бағдарламалық құрал орнату құралымен пайдаланылған кезде PCLmS бағдарламалық
құрал орнату драйверін Windows операциялық жүйесіне байланысты қосымша бағдарламалық құралмен
бірге орнатады. Қосымша ақпаратты бағдарламалық құралды орнату жазбаларынан қараңыз.
OS X: бұл принтер Mac компьютерлерін қолдайды. HP Easy Start бағдарламасын 123.hp.com веб-сайтынан
немесе «Басып шығаруға қолдау көрсету» бетінен жүктеп алып, HP баспа драйверін және қызметтік
бағдарламасын орнату үшін HP Easy Start құралын пайдаланыңыз. HP Easy Start бағдарламалық құралы
қораптағы ықшам дискіде берілмейді.
1.Мына веб-сайт өтіңіз: 123.hp.com.
2.Принтер бағдарламалық құралын жүктеп алу үшін берілген қадамдарды орындаңыз.
баспа драйвері осы операциялық
жүйеге негізі бағдарламалық
құралды орнатудың бір бөлігі
ретінде орнатылады.
Windows Vista®, 32 биттік және
64 биттік
Windows 7, 32 биттік және 64
биттік
Белгілі бір принтерге тән HP PCLmS
баспа драйвері осы операциялық
жүйеге негізі бағдарламалық
құралды орнатудың бір бөлігі
ретінде орнатылады.
Белгілі бір принтерге тән HP PCLmS
баспа драйвері осы операциялық
жүйеге негізі бағдарламалық
құралды орнатудың бір бөлігі
ретінде орнатылады.
Microsoft корпорациясы 2009 жылдың сәуір айында
Windows XP жүйесіне негізгі қолдау көрсетуді тоқтатты. HP
компаниясы тоқтатылған XP операциялық жүйесі үшін ең
жақсы қолдауды қамтамасыз етуді жалғастырады.
OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9
Mavericks, 10.10 Yosemite,
10.11 El Capitan
Белгілі бір принтерге тән HP PCLmS
баспа драйвері осы операциялық
жүйеге негізі бағдарламалық
құралды орнатудың бір бөлігі
ретінде орнатылады.
Белгілі бір принтерге тән HP PCLmS
баспа драйвері осы операциялық
жүйеге негізі бағдарламалық
құралды орнатудың бір бөлігі
ретінде орнатылады. Негізгі орнату
құралы драйверді ғана орнатады.
HP PCLmS принтерге қатысты баспа
драйвері осы операциялық жүйеге
толық бағдарламалық құралды
орнатудың бір бөлігі ретінде
орнатылады.
OS X баспа драйверін және басып
шығару қызметтік бағдарламасын
123.hp.com веб-сайтынан жүктеп
алуға болады. OS X үшін HP орнату
бағдарламалық құралы қораптағы
ықшам дискіде берілмейді.
Microsoft корпорациясы 2010 жылдың шілде айында
Windows Server 2003 операциялық жүйесіне негізгі қолдау
көрсетуді тоқтатты. HP компаниясы тоқтатылған Server
2003 операциялық жүйесі үшін ең жақсы қолдауды
қамтамасыз етуді жалғастырады.
HP Easy Start бағдарламасын 123.hp.com веб-сайтынан
немесе «Басып шығаруға қолдау көрсету» бетінен жүктеп
алып, HP баспа драйверін және қызметтік бағдарламасын
орнату үшін HP Easy Start құралын пайдаланыңыз.
1.Мына веб-сайт өтіңіз: 123.hp.com.
2.Принтер бағдарламалық құралын жүктеп алу үшін
берілген қадамдарды орындаңыз.
ЕСКЕРТПЕ: Принтер үшін қолдау көрсетілетін операциялық жүйелердің ағымдағы тізімін көру үшін HP
компаниясының барлығы қосылған анықтамасын алу мақсатында www.hp.com/support/ljm11-m13 вебсайтына өтіңіз.
Мобильді басып шығару шешімдері (қосымша)
Принтер мобильді басып шығару үшін мына бағдарламалық құралға қолдау көрсетеді:
●
HP ePrint бағдарламалық құралы
●
Электрондық пошта арқылы HP ePrint (HP веб-қызметтерінің қосылуын және принтердің
HP Connected арқылы тіркелуін қажет етеді)
●
Android басып шығару
61-тарау Принтерге шолуKKWW
Принтер өлшемдері
1
2
3
1
2
3
Принтер толығымен жабықПринтер толығымен ашық
1. Биіктігі196 мм296 мм
2. Ені349 мм349 мм
3. Қалыңдығы229 мм229 мм
Салмағы5,2 кг
Энергияны тұтыну, электрлік сипаттамалары және дыбыс бөлуі
Ағымдағы ақпарат үшін www.hp.com/support/ljm11-m13 қараңыз.
ЕСКЕРТУ: Қуат талаптары құрал сатылған елдегі/аймақтағы талаптарға негізделеді. Жұмыс істеу
кернеулерін түрлендірмеңіз. Бұл принтерді зақымдап, принтер кепілдігін бұзуы мүмкін.
Жұмыс ортасы ауқымы
ОртаПайдалануға болатынСақтау
Температура15° және 32,5°C аралығы-20° және 40°C аралығы
Салыстырмалы ылғалдылық10-80% салыстырмалы ылғалдылық,
конденсацияланбайтын
10-90% салыстырмалы ылғалдылық,
конденсацияланбайтын
KKWWПринтердің техникалық сипаттары7
Принтердің аппараттық құрал параметрлерін және
бағдарламалық құралын орнату
Негізгі орнату нұсқауларын принтермен бірге берілген «Орнату» парақшасынан және «Іске кірісу»
нұсқаулығынан қараңыз. Қосымша нұсқаулар алу үшін, Интернеттегі HP қолдау торабына өтіңіз.
Принтерге арналған HP компаниясының толық анықтамасын www.hp.com/support/ljm11-m13 сайтынан
қараңыз. Мына қолдауды іздеңіз:
●
Орнату және параметрлерді реттеу
●
Үйрену және пайдалану
●
Проблемаларды шешу
●
Бағдарламалық құрал мен микробағдарлама жаңартуларын жүктеп алу
●
Қолдау форумдарына қосылу
●
Кепілдік және құқықтық ақпарат табу
81-тарау Принтерге шолуKKWW
2Қағаз науалары
●
Кіріс науасына салу
●
Конверттерді салу және басып шығару
Қосымша ақпарат алу үшін:
Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljm11-m13
бөлімінен қараңыз.
Принтер бойынша HP компаниясының жан-жақты анықтамасы мынадай ақпаратты қамтиды:
●
Орнату және параметрлерді реттеу
●
Үйрену және пайдалану
●
Проблемаларды шешу
●
Бағдарламалық құрал мен микробағдарлама жаңартуларын жүктеп алу
●
Қолдау форумдарына қосылу
●
Кепілдік және құқықтық ақпарат табу
KKWW9
Кіріс науасына салу
1.Егер ол бұрыннан ашық болмаса, кіріс науасын
ашыңыз.
2.Қағаз енінің және ұзындығының сыртқы
бағыттауыштарын реттеңіз.
102-тарау Қағаз науаларыKKWW
3.Қағаздың бетін кіріс науасына жоғары қаратып,
ал жоғарғы жағын алға қаратып салыңыз.
Науадағы қағаздың бағдары баспа
тапсырмасына байланысты өзгеріп отырады.
Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі кестені
қараңыз.
4.Қағазды қысып тұрғанша қағаздың ішкі
бағыттауыштарын реттеңіз.
KKWWКіріс науасына салу11
Қағаз түріЕкі жағына басып шығару режиміҚағаз салу тәсілі
Алдын ала басылған қағаз немесе
бланк
Алдын ала тесілген1 жақты басып шығару немесе 2 жақты
1 жақты басып шығару немесе 2 жақты
басып шығару
басып шығару
Жоғары қаратып
Жоғарғы жиегін принтерге бірінші кіргізіп
Жоғары қаратып
Принтердің сол жағына бағытталған тесіктер
122-тарау Қағаз науаларыKKWW
Конверттерді салу және басып шығару
Кіріспе
Төмендегі ақпарат конверттерді басып шығару және салу жолын сипаттайды. Ең жақсы өнімділік үшін
басымдылықты беру науасына конверттердің тек 5 мм өлшемін (4-6 конверт) салу керек, ал кіріс науаға 10
конверт қана салу керек.
Конверттерді басып шығару мақсатында басып шығару драйверінде дұрыс параметрлерді таңдау үшін
осы қадамдарды орындаңыз.