HP LaserJet M11, LaserJet M13 User's Guide [sv]

LaserJet Pro M11-M13
Användarhandbok
www.hp.com/support/ljM11-M13
M11-M13
HP LaserJet Pro M11-M13
Användarhandbok
Copyright och licens
Varumärken
Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.
Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och ­tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.
Edition 3, 8/2017
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript
®
är varumärken som tillhör Adobe
Systems Incorporated.
Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP och Windows Vista® är amerikanska registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Innehåll
1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1
Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 2
Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 2
Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 3
Kontrollpanelvy .................................................................................................................................................... 3
Skrivarspecikationer .............................................................................................................................................................. 5
Tekniska specikationer ...................................................................................................................................... 5
Operativsystem som kan användas ................................................................................................................. 5
Mobila utskriftslösningar (tillval) ....................................................................................................................... 6
Skrivarens mått .................................................................................................................................................... 7
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission .......................................................... 7
Område för driftmiljö .......................................................................................................................................... 7
Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................... 8
2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................... 9
Fylla på inmatningsfacket ..................................................................................................................................................... 10
Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 13
Inledning ............................................................................................................................................................. 13
Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 13
Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 13
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 15
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 16
Beställning .......................................................................................................................................................... 16
Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 16
Komponenter för egenreparation ................................................................................................................... 16
Byt ut tonerkassetten ............................................................................................................................................................ 17
Inledning ............................................................................................................................................................. 17
Information om tonerkassetter ...................................................................................................................... 17
Ta bort och byta ut tonerkassetten ................................................................................................................ 18
SVWW iii
4 Skriva ut ................................................................................................................................................................................................... 21
Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 22
Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 22
Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 23
Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 24
Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 24
Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 24
Utskriftsuppgifter (OS X) ....................................................................................................................................................... 26
Hur du skriver ut (OS X) .................................................................................................................................... 26
Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X) ......................................................................................................... 26
Skriva ut era sidor per ark (OS X) .................................................................................................................. 26
Välj papperstyp (OS X) ...................................................................................................................................... 27
Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 27
Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 28
Inledning ............................................................................................................................................................. 28
Wireless Direct (endast trådlösa modeller) ................................................................................................... 28
Aktivera eller inaktivera Wireless Direct .................................................................................... 28
Ändra skrivarens Wireless Direct-namn .................................................................................... 29
Programmet HP ePrint ..................................................................................................................................... 29
Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 30
5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 31
Avancerad konguration med HP:s inbyggda server (EWS) (endast trådlösa modeller) ........................................... 32
De olika avsnitten i HP:s inbäddade webbserver .............................................................................................................. 33
Fliken Information ............................................................................................................................................. 33
Fliken Inställningar ............................................................................................................................................ 33
Fliken Nätverk .................................................................................................................................................... 33
Länkar .................................................................................................................................................................. 33
Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 34
Inledning ............................................................................................................................................................. 34
Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 34
Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 34
Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt ........................................................................................... 34
Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 36
Inledning ............................................................................................................................................................. 36
Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern ........................................... 36
Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 37
Inledning ............................................................................................................................................................. 37
Skriva ut med EconoMode ............................................................................................................................... 37
Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ......................................... 37
Inställningen Fördröjning när portarna är aktiva .......................................................................................... 38
iv SVWW
Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................................ 39
Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara .................. 39
6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 41
Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 42
Tolka lampmönster på kontrollpanelen ............................................................................................................................. 43
Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 46
Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel .............................................................................................. 47
Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 47
Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 47
Återkommande papperstrassel ...................................................................................................................... 47
Förhindra papperstrassel ................................................................................................................................. 48
Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 49
Inledning ............................................................................................................................................................. 49
Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 49
Rensa trassel från inmatningsfacket ............................................................................................................. 49
Åtgärda trassel vid tonerkassetten ................................................................................................................ 52
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket ..................................................................................................... 54
Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................ 57
Inledning ............................................................................................................................................................. 57
Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................... 57
Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ......................................................................... 57
Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .............................................................. 57
Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ...................................................................... 57
Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................... 57
Rengöra skrivaren ............................................................................................................................................. 58
Skriva ut en rengöringssida ......................................................................................................... 58
Undersöka tonerkassetten visuellt ................................................................................................................. 58
Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ...................................................................................................... 58
Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ............................... 58
Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................................ 58
Prova en annan skrivardrivrutin ...................................................................................................................... 59
Kontrollera EconoMode-inställningarna ........................................................................................................ 59
Ändra svärtningsgrad ....................................................................................................................................... 60
Lösa problem med direktanslutning ................................................................................................................................... 61
Lösa problem med trådlöst .................................................................................................................................................. 62
Index ............................................................................................................................................................................................................. 65
SVWW v
vi SVWW

1 Skrivaröversikt

Skrivarvyer
Skrivarspecikationer
Installation av skrivarens maskinvara och programvara
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 1

Skrivarvyer

2
5
6
1
7
3
4

Skrivarens framsida

1 Utmatningsfack
2 Förlängning för utmatningsfack
3 Inmatningsfack
4 Extradel för små materialstorlekar
5 Strömbrytare
6 Lyftspak till tonerkassettluckan
7 Kontrollpanel
2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarens baksida

2
1
3
4
2
1
1 USB-port
2 Strömanslutning
3 Fack för säkerhetslås av kabeltyp
4 Serienummer

Kontrollpanelvy

Tabell
1-1 HP LaserJet Pro M12a (basmodellen)
1 Varningslampa Varningslampan blinkar när en åtgärd krävs av användaren, t.ex när papperet är slut i
skrivaren eller en tonerkassett måste bytas ut. Om lampan lyser utan att blinka är det något fel med skrivaren.
2 Redo-lampa Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot
utskriftsdata eller avbryter ett utskriftsjobb.
SVWW Skrivarvyer 3
2
1
4 5
3
Tabell 1-2 HP LaserJet Pro M12w (trådlösa modeller)
1 Knappen Trådlöst Tryck på knappen Trådlöst för att hitta trådlösa nätverk. Med den knappen kan du också
aktivera och inaktivera den trådlösa funktionen.
2 Lampan för trådlöst Lampan för trådlöst blinkar när skrivaren söker efter ett nätverk. När skrivaren är ansluten
till ett trådlöst nätverk lyser lampan för trådlöst.
3 Varningslampa Visar att tonerkassettluckan är öppen eller att något annat fel har uppstått.
4 Redo-lampa När skrivaren är redo för utskrift lyser redo-lampan. När skrivaren bearbetar data blinkar
redo-lampan.
5 Knappen Avbryt Tryck på den här knappen för följande åtgärder:
Tryck på knappen Avbryt om du vill avbryta utskriftsjobbet.
Håll knappen nedtryckt i fem sekunder om du vill skriva ut en kongurationssida.
4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
Skrivarspecikationer
VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell
information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
Tekniska specikationer

Operativsystem som kan användas

Mobila utskriftslösningar (tillval)
Skrivarens mått
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission
Område för driftmiljö
Tekniska specikationer
Aktuell information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
Operativsystem som kan användas
Följande information gäller för de skrivarspecika skrivardrivrutinerna Windows PCLmS och OS X.
Windows: Med HP:s installationsprogram installeras drivrutinen PCLmS beroende på vilket Windows­operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara när det fullständiga installationsprogrammet används. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.
OS X: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy starta från 123.hp.com eller från sidan med utskriftssupport och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg. HP Easy Start medföljer inte CD-skivan i förpackningen.
1. Gå till 123.hp.com.
2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar
Windows® XP Den skrivarspecika skrivardrivrutinen
HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Windows Vista®, 32- och 64­bitars
Windows 7, 32-bitars och 64­bitars
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Microsoft-support för Windows XP upphörde i april 2009. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade XP-operativsystemet.
SVWW Skrivarspecikationer 5
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar
Windows 8, 32-bitars och 64­bitars
Windows 8.1, 32-bitars och 64­bitars
Windows Server 2003, 32-bitars och 64-bitars
Windows Server 2008, 32-bitars och 64-bitars
OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite och
10.11 El Capitan
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen. Den grundläggande installationen installerar endast drivrutinen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen.
Skrivardrivrutinen och skrivarverktygen för OS X är tillgängliga för hämtning från
123.hp.com. HP-
installationsprogrammet för OS X nns inte på CD-skivan i förpackningen.
Microsoft-support för Windows Server 2003 upphörde i juli
2010. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade Server 2003-operativsystemet.
Hämta HP Easy starta från 123.hp.com eller från sidan med utskriftssupport och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg.
1. Gå till 123.hp.com.
2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens
programvara.
OBS! För en aktuell lista över de operativsystem som stöds, besöker du www.hp.com/support/ljm11-m13 för
att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten.

Mobila utskriftslösningar (tillval)

Skrivaren kan användas med följande programvara för mobilutskrift:
Programmet HP ePrint
HP ePrint via e-post (HP:s webbtjänster måste vara aktiverade och skrivaren måste vara registrerad på HP Connected)
Android-utskrift
6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarens mått

1
2
3
1
2
3
Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen
1. Höjd 196 mm 296 mm
2. Bredd 349 mm 349 mm
3. Djup 229 mm 229 mm
Vikt 5,2 kg
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission
Aktuell information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det
skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.

Område för driftmiljö

Miljö Drift Lagring
Temperatur 15 till 32,5 °C -20° till 40°C
Relativ fuktighet 10 till 80 % relativ luftfuktighet RH (ej
kondenserande)
10 till 90 % RH, icke-kondenserande
SVWW Skrivarspecikationer 7

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Grundläggande installationsanvisningar nnsinstallationsaischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner nns på HP-supporten på webben.
Gå till www.hp.com/support/ljm11-m13 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren. Leta upp följande support:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

2 Pappersfack

Fylla på inmatningsfacket
Fylla på och skriva ut på kuvert
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 9

Fylla på inmatningsfacket

1. Öppna inmatningsfacket om det inte redan är
öppet.
2. Justera pappersledarna för bredd och längd utåt.
10 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3. Lägg i papperet med utskriftssidan uppåt och
överkanten framåt i inmatningsfacket.
Papperets orientering i facket varierar beroende på typen av utskriftsjobb. Mer information nns i tabellen nedan.
4. Justera pappersledarna inåt tills de ligger tätt an
mot papperet.
SVWW Fylla på inmatningsfacket 11
Papperstyp Läget för dubbelsidig utskrift Fylla på papper
Brevhuvud eller annat förtryck Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt
Så att ovankanten matas in först i skrivaren
Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt
Hålen vända mot skrivarens vänstra sida
12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

Fylla på och skriva ut på kuvert

Inledning

Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Endast 5 mm--kuvert (4 till 6 kuvert) ska fyllas på i prioritetsmatningsfacket för bästa prestanda, och endast 10 kuvert ska fyllas på i inmatningsfacket.
Om du vill skriva ut kuvert följer du de här stegen för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen.

Skriva ut på kuvert

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att
öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du Enheter, Skriv
ut och sedan skrivaren.
3. Klicka eller tryck på iken Papper/kvalitet.
4. I listrutan Typ är väljer du Kuvert.
5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper.
6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Kuvertorientering

Fyll på kuvert i inmatningsfacket med framsidan uppåt och så att den korta sidan med returadressen matas in först i skrivaren.
SVWW Fylla på och skriva ut på kuvert 13
14 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar
Byt ut tonerkassetten
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 15

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar

Beställning

Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply
Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts
Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör.
Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna det genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i
adress-/URL-fältet i datorns webbläsare. Den inbyggda webbservern innehåller en länk till HP SureSupply-webbplatsen, som ger många alternativ vid köp av äkta HP-tillbehör.

Förbrukningsmaterial och tillbehör

Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer
Förbrukningsmaterial
HP 79A svart LaserJet-tonerkassett, original
Ersättningstonerkassett, svart 79A CF279A

Komponenter för egenreparation

Komponenter för egenreparation, eller CSR-komponenter, är delar som kunden kan byta själv och som nns för många HP LaserJet-produkter i syfte att förkorta reparationstiden. Mer information om CSR-programmet och dess fördelar nnswww.hp.com/go/csr-support och www.hp.com/go/csr-faq.
Äkta HP-reservdelar kan beställas på www.hp.com/buy/parts eller hos en behörig leverantör av HP-service eller
-support. När du beställer behöver du något av följande: artikelnummer, serienummer (nns på baksidan av skrivaren), produktnummer eller skrivarens namn.
Artiklar som anges som obligatoriska för egenutbyte måste installeras av kunden, såvida du inte vill betala för att HP:s servicepersonal utför reparationen. För dessa artiklar nns ingen på plats- eller retur till depå­support enligt HP-produktgarantin.
Artiklar som anges som Valfria för egenutbyte kan installeras av HP:s servicepersonal på begäran utan extra kostnad under skrivarens garantiperiod.
16 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW

Byt ut tonerkassetten

Inledning

Information om tonerkassetter

Ta bort och byta ut tonerkassetten
Inledning
Följande information innehåller information om tonerkassetten för skrivaren samt instruktioner för hur den byts ut.
Information om tonerkassetter
Det visas ett meddelande på skrivaren när nivån i tonerkassetten är låg och mycket låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.
Du kan fortsätta skriva ut med den aktuella kassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet. Om du vill omfördela tonern, ta bort tonerkassetten från skrivaren och vippa försiktigt på tonerkassetten fram och tillbaka så att tonern omfördelas. Det nns bildanvisningar för byte av kassett. Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng luckan.
Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för skrivaren går du till HP SureSupply på
www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer
HP 79A svart LaserJet-tonerkassett, original
Ta inte ut tonerkassetten ur förpackningen innan det är dags att byta ut den.
VIKTIGT: Undvik skador på tonerkassetten genom att inte utsätta den för ljus i mer än några minuter. Täck över
den gröna bildtrumman om tonerkassetten måste tas bort från skrivaren under en längre tid.
Följande bild visar tonerkassettkomponenter.
Svart ersättningstonerkassett för M12a- och M12w-modellerna.
79A CF279A
SVWW Byt ut tonerkassetten 17
2
1
1 Bildtrumma
VIKTIGT: Rör inte bildtrumman. Fingeravtryck kan orsaka problem med utskriftskvaliteten.
2 Minneskrets
VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt
vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.
OBS! Information om hur du återvinner använda tonerkassetter nns i tonerkassettens förpackning.

Ta bort och byta ut tonerkassetten

1. Öppna kassettluckan.
18 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW
2. Ta bort den gamla tonerkassetten från skrivaren.
3. Ta ut den nya tonerkassetten från förpackningen.
Placera den använda tonerkassetten i påsen och kartongen för återvinning.
VIKTIGT: Undvik att skada tonerkassetten genom
att hålla den i bägge ändarna. Rör inte kassettluckan eller valsens yta.
4. Ta bort förseglingstejpen och iken från den nya
tonerkassetten.
SVWW Byt ut tonerkassetten 19
5. Ta tag i båda ändarna av den nya tonerkassetten
och vicka den varsamt från sida till sida för att fördela tonern jämnt inuti tonerkassetten.
6. Rikta in den nya tonerkassetten mot spåren i
skrivaren och skjut in den nya kassetten tills den sitter fast ordentligt.
7. Stäng kassettluckan.
20 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW

4 Skriva ut

Utskriftsmetoder (Windows)
Utskriftsuppgifter (OS X)
Mobila utskrifter
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 21

Utskriftsmetoder (Windows)

Så här skriver du ut (Windows)

Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows.
1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar eller trycker du på knappen
Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du
Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren
OBS! Om du vill ha mer information klickar du på knappen Hjälp (?) i skrivardrivrutinen.
OBS! Drivrutinen för din skrivare kan se annorlunda ut än den gör här, men stegen är desamma.
3. Kongurera de tillgängliga alternativen genom att klicka eller trycka på ikarna i skrivardrivrutinen. Du kan
till exempel ställa in pappersriktningen på iken Efterbehandling och ställa in papperskällan, papperstypen, pappersstorleken och kvalitetsinställningar på iken Papper/kvalitet.
22 Kapitel 4 Skriva ut SVWW
4. Klicka eller tryck på OK för att återgå till dialogrutan Skriv ut. Välj hur många kopior som ska skrivas ut från
den här skärmen.
5. Klicka eller tryck på knappen OK för att skriva ut jobbet.

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows)

Använd den här proceduren för skrivare som inte är utrustade med en automatisk duplexenhet eller för att skriva ut på papper som duplexenheten inte stöder.
1. Lägg papperet med utskriftssidan uppåt i inmatningsfacket.
2. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
3. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för
att öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
4. Klicka på eller tryck på iken Efterbehandling.
5. Markera kryssrutan Skriv ut på båda sidor (manuellt). Tryck på knappen OK om du vill skriva ut jobbets
första sida.
6. Hämta den utskrivna pappersbunten från utmatningsfacket utan att ändra orienteringen och lägg den i
inmatningsfacket med utskriftssidan nedåt.
7. Vid datorn klickar du på knappen Fortsätt för att slutföra andra halvan av utskriften.
SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 23
Skriva ut era sidor per ark (Windows)
1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för
att öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du
Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren
3. Klicka på eller tryck på iken Efterbehandling.
4. Välj antal sidor per ark i listan Sidor per ark.
5. Välj rätt alternativ för Skriv ut sidramar, Sidföljd och Orientering. Klicka på OK för att stänga dialogrutan
Dokumentegenskaper.
6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Välja papperstyp (Windows)

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för
att öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du
Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren
3. Klicka eller tryck på iken Papper/kvalitet.
4. I listrutan Papperstyp väljer du den papperstyp som stämmer bäst med papperet du använder.
5. Välj alternativet för den papperstyp som du använder och klicka sedan på OK.
6. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen
OK för att skriva ut.

Ytterligare utskriftsuppgifter

Gå till www.hp.com/support/ljm11-m13.
Instruktioner är tillgängliga för att utföra specika utskriftsuppgifter, t.ex. de följande:
Skapa och använda utskriftsgenvägar eller snabbval
Välja pappersstorlek eller använda en anpassad pappersstorlek
Välja sidorientering
Skapa ett häfte
Anpassa ett dokument till en vald pappersstorlek
24 Kapitel 4 Skriva ut SVWW
Skriva ut de första eller sista sidorna av dokumentet på ett annat papper
Skriva ut vattenstämplar på ett dokument
SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 25

Utskriftsuppgifter (OS X)

Hur du skriver ut (OS X)

Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X.
1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2. Markera skrivaren.
3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera
skrivarinställningarna.
OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.
4. Klicka på knappen Skriv ut.

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X)

OBS! Den här funktionen är tillgänglig om du installerar HP-skrivardrivrutinen. Den är kanske inte tillgänglig om
du använder AirPrint.
1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2. Markera skrivaren.
3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Manuell duplex.
OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.
4. Klicka i rutan Manuell Duplex och välj ett bindningsalternativ.
5. Klicka på knappen Skriv ut.
6. Gå till skrivaren och ta bort eventuellt tomt papper som nns i fack 1.
7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i
inmatningsfacket.
8. Om du uppmanas till det trycker du på relevant knapp på kontrollpanelen eller öppnar och stänger den
främre luckan för att fortsätta.
Skriva ut era sidor per ark (OS X)
1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2. Markera skrivaren.
3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout.
OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.
4. I listrutan Sidor per ark väljer du det antal sidor som du vill skriva ut på varje ark.
5. Vid Utskriftsriktning väljer du ordning och placering för sidorna på arket.
26 Kapitel 4 Skriva ut SVWW
6. I menyn Ram väljer du den typ av ram som du vill skriva ut runt varje sida på arket.
7. Klicka på knappen Skriv ut.

Välj papperstyp (OS X)

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2. Markera skrivaren.
3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Medier och kvalitet eller menyn
Papper/kvalitet.
OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.
4. Välj bland alternativen under Medier och kvalitet eller Papper/kvalitet.
OBS! Listan innehåller huvuduppsättningen av de alternativ som är tillgängliga. Vissa alternativ är inte
tillgängliga på alla skrivare.
Medietyp: Välj alternativet för rätt typ av papper för utskriftsjobbet.
Utskriftskvalitet: Välj upplösning för utskriften.
EconoMode: Välj det här alternativet för att spara toner när du skriver ut utkast av dokument.
5. Klicka på knappen Skriv ut.

Ytterligare utskriftsuppgifter

Gå till www.hp.com/support/ljm11-m13.
Instruktioner är tillgängliga för att utföra specika utskriftsuppgifter, t.ex. de följande:
Skapa och använda utskriftsgenvägar eller snabbval
Välja pappersstorlek eller använda en anpassad pappersstorlek
Välja sidorientering
Skapa ett häfte
Anpassa ett dokument till en vald pappersstorlek
Skriva ut de första eller sista sidorna av dokumentet på ett annat papper
Skriva ut vattenstämplar på ett dokument
SVWW Utskriftsuppgifter (OS X) 27

Mobila utskrifter

Inledning

HP erbjuder era lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint
kan användas.

Wireless Direct (endast trådlösa modeller)

Programmet HP ePrint
Androids inbyggda utskriftslösning
Wireless Direct (endast trådlösa modeller)
Med Wireless Direct kan du skriva ut från en trådlös mobil enhet utan att behöva en anslutning till ett nätverk eller till internet.
OBS! För närvarande stöds inte alla mobila operativsystem av Wireless Direct.
Följande enheter och datoroperativsystem stöder Wireless Direct:
Android 4.0 och senare surfplattor och telefoner som har insticksprogrammet för mobil utskrift för HP Print Service eller Mopria installerat
De esta datorer, surfplattor och bärbara datorer med Windows 8.1 som har HP-skrivardrivrutinen installerad
Följande enheter och datoroperativsystem stöder inte Wireless Direct, men kan skriva ut till en skrivare med sådant stöd:
Apple iPhone och iPad
Mac-datorer med OS X
Mer information om att skriva ut med Wireless Direct nnswww.hp.com/go/wirelessprinting.
Aktivera eller inaktivera Wireless Direct
Wireless Direct-funktionerna måste först aktiveras via skrivarens inbyggda webbserver.
1. När skrivaren är ansluten till nätverket skriver du ut en kongurationssida och identierar skrivarens IP-
adress. Skriv ut en kongurationssida på följande sätt:
a. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
b. Släpp knappen Avbryt .
28 Kapitel 4 Skriva ut SVWW
2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på
skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker
väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
3. Klicka på iken Nätverk.
4. Klicka på Installation av Wireless Direct på sidan Nätverk. Markera kryssrutan, ange nätverksnamnet (SSID) i
fältet Namn (SSID) och klicka på knappen Verkställ. Den mobila enhetens IP-adress visas på sidan Nätverk.
OBS! Du hittar nätverksnamnet (SSID) genom att klicka på menyn Trådlös konguration på sidan Nätverk.
Ändra skrivarens Wireless Direct-namn
Så här ändrar du skrivarens namn (SSID) för Wireless Direct-utskrift med HP:s inbyggda webbserver (EWS):
Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern
1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
a. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
b. Släpp knappen Avbryt .
2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på
skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker
väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
Steg två: Ändra Wireless Direct-namn
1. Klicka på iken Nätverk.
2. Klicka på länken Wireless Direct-inställning i det vänstra navigeringsfönstret.
3. Ange det nya namnet i fältet Namn (SSID).
4. Klicka på Tillämpa.

Programmet HP ePrint

Med HP ePrint-programvaran är det enkelt att skriva ut från en stationär eller bärbar Windows- eller Mac-dator till en skrivare med funktioner för HP ePrint. Det här programmet gör det enkelt att hitta HP ePrint-aktiverade skrivare som är registrerade på ditt HP Connected-konto. Mål-HP-skrivaren kan nnas på kontoret eller på en annan plats någonstans i världen.
SVWW Mobila utskrifter 29
Windows: När du har installerat programmet väljer du alternativet Skriv ut i programmet, och väljer sedan HP ePrint i listan med installerade skrivare. Tryck på knappen Egenskaper om du vill kongurera utskriftsalternativ.
OS X: När du har installerat programvaran väljer du Arkiv, Skriv ut och sedan väljer du pilen bredvid PDF (längst ned till vänster i drivrutinsfönstret). Välj HP ePrint.
I Windows har HP ePrint även funktioner för TCP/IP-utskrift till lokala nätverksskrivare i nätverket (LAN eller WAN) till produkter som stöder UPD PostScript®.
Windows och OS X stöder IPP-utskrift till LAN- eller WAN-nätverksanslutna produkter som har stöd för ePCL.
Windows och OS X stöder också utskrift av PDF-dokument till allmänna utskriftsplatser och utskrift med HP ePrint via e-post genom molnet.
Besök www.hp.com/go/eprintsoftware för drivrutiner och information.
OBS! För Windows är namnet på skrivardrivrutinen för HP ePrint-programvaran HP ePrint + JetAdvantage.
OBS! HP ePrint är ett PDF-arbetsödesverktyg för OS X, och är egentligen inte en skrivardrivrutin.
OBS! HP ePrint-programvaran stöder inte USB-utskrift.

Androids inbyggda utskriftslösning

Med HP:s inbyggda utskriftslösning för Android och Kindle kan mobila enheter automatiskt hitta och skriva ut till HP-skrivare som antingen nns i ett nätverk eller inom den trådlösa räckvidden för Wireless Direct-utskrift.
Skrivaren måste vara ansluten till samma nätverk (undernät) som Android-enheten.
Utskriftslösningen är inbyggd i många versioner av operativsystemet.
OBS! Om det inte går att skriva ut på din enhet går du till Google Play > Android-appar och installerar HP Print
Service Plugin.
Mer information om hur du använder inbyggd utskrift för Android och vilka Android-enheter som stöds nns
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
30 Kapitel 4 Skriva ut SVWW

5 Hantera skrivaren

Avancerad konguration med HP:s inbyggda server (EWS) (endast trådlösa modeller)
De olika avsnitten i HP:s inbäddade webbserver
Kongurera IP-nätverksinställningar
Skrivarens säkerhetsfunktioner
Energisparinställningar
Uppdatera den inbyggda programvaran
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 31
Avancerad konguration med HP:s inbyggda server (EWS) (endast trådlösa modeller)
Med den inbäddade HP-webbservern kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.
Visa statusinformation om skrivaren
Bestämma återstående livslängd för förbrukningsartiklar och beställa nya
Visa och ändra fackens konguration
Visa och ändra skrivarens menykonguration på kontrollpanelen
Visa och skriva ut interna sidor
Visa meddelande om händelser som rör skrivaren och förbrukningsmaterial
Visa och ändra nätverkskongurationen
När skrivaren är ansluten till ett IP-baserat nätverk fungerar den inbäddade HP-webbservern. Den inbäddade HP-webbservern fungerar inte med IPX-baserade skrivaranslutningar. Det krävs ingen internetåtkomst för att ansluta till och använda den inbäddade HP-webbservern.
När skrivaren är ansluten till nätverket är den inbäddade HP-webbservern automatiskt tillgänglig.
OBS! Det går inte att komma åt den inbäddade HP-webbservern från utsidan av nätverkets brandvägg.
Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) från en webbläsare
1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
a. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
b. Släpp knappen Avbryt .
2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på
skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker
väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
32 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW

De olika avsnitten i HP:s inbäddade webbserver

Fliken Information

Fliken Information består av följande sidor:
I Enhetsstatus visas status för skrivaren och HP-förbrukningsmaterialet.
Enhetskonguration visar den information som också åternns på kongurationssidan.
I Status för förbrukningsmaterial visas artikelnummer samt status för HP-förbrukningsmaterial. Om du vill beställa nytt förbrukningsmaterial klickar du på
Nätverksöversikt visar den information som nns på sidan med Nätverksöversikt.

Fliken Inställningar

Använd den här iken för att kongurera skrivaren från datorn. Om skrivaren nns i ett nätverk ska du alltid tala med skrivaradministratören innan du ändrar inställningarna på den här iken.
Fliken Inställningar innehåller sidan Utskrift, där du kan se och ändra standardinställningarna för utskrifter.

Fliken Nätverk

På den här iken kan nätverksadministratörer kontrollera nätverksrelaterade inställningar för skrivaren när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk.
Beställ förbrukningsmaterial i fönstrets övre högra del.

Länkar

Länkar nns i den övre högra delen av statussidorna. Du måste ha internetåtkomst för att kunna använda länkarna. Om du använder en fjärranslutning och inte anslöt dig när du först öppnade HP:s inbyggda webbserver, måste du ansluta innan du kan gå till de här webbplatserna. Det kan hända att du måste stänga HP:s inbyggda webbserver och sedan öppna den igen.
Köpa förbrukningsmaterial. Klicka på den här länken för att ansluta till Sure Supply-webbplatsen och beställa äkta HP-förbrukningsmaterial från HP eller från valfri återförsäljare.
Support. Ansluter till supportwebbplatsen för skrivaren. Du kan söka efter hjälp för allmänna frågor.
SVWW De olika avsnitten i HP:s inbäddade webbserver 33
Kongurera IP-nätverksinställningar

Inledning

Ansvarsbefrielse för skrivardelning

Visa och ändra nätverksinställningar

Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt
Inledning
Med hjälp av följande avsnitt kongurerar du skrivarens nätverksinställningar.
Ansvarsbefrielse för skrivardelning
HP ger ingen support för peer to peer-nätverk, då detta är en funktion i Microsofts operativsystem och inte på något sätt ingår som en del i HP:s skrivardrivrutiner. Besök Microsoft på www.microsoft.com.
Visa och ändra nätverksinställningar
Använd den inbäddade HP-webbservern när du vill visa eller ändra inställningarna för IP-konguration.
1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. Klicka på iken Nätverk när du vill visa nätverksinformation. Gör de ändringar som behövs.
Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt
Via den inbyggda webbservern kan du manuellt ange en IPv4-adress, subnätsmask och standardgateway.
1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
34 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. Klicka på iken Nätverk.
3. Välj Manuell IP i IPv4-konguration. Redigera sedan inställningarna för IPv4-konguration.
4. Klicka på Verkställ.
SVWW Kongurera IP-nätverksinställningar 35

Skrivarens säkerhetsfunktioner

Inledning

Skrivaren har era säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till kongurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern
Tilldela ett administratörslösenord för åtkomst till skrivaren och den inbäddade HP-webbservern så att obehöriga användare inte kan ändra inställningarna på skrivaren.
1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):
Nätverksanslutna skrivare
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. iken Nätverk klickar du på länken Lösenord i det vänstra navigeringsfönstret.
3. Ange lösenordet i fältet Lösenord i området för Lösenord.
4. Ange lösenordet på nytt i fältet Bekräfta lösenord.
5. Klicka på Verkställ.
OBS! Anteckna lösenordet och förvara det på ett säkert ställe.
36 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW

Energisparinställningar

Inledning

Skriva ut med EconoMode

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet
Inställningen Fördröjning när portarna är aktiva
Inledning
Skrivaren har era ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial.
Skriva ut med EconoMode
Den här skrivaren har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast. EconoMode kan ge lägre tonerförbrukning. Men EconoMode kan också försämra utskriftskvaliteten.
HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Du kan fortsätta skriva ut med den aktuella kassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet. Om du vill omfördela tonern, ta bort tonerkassetten från skrivaren och vippa försiktigt på tonerkassetten fram och tillbaka så att tonern omfördelas. Det nns bildanvisningar för byte av kassett. Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng luckan. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten.
OBS! Om det här alternativet inte används i skrivardrivrutinen kan du ange det via HP:s inbäddade webbserver.
1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
3. Klicka på iken Papper/kvalitet.
4. Klicka på alternativet EconoMode.
Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet
Använd den inbyggda webbservern om du vill ange efter hur lång tids inaktivitet som skrivaren försätts i viloläge.
Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet:
1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):
Direktanslutna skrivare
a. Öppna Start-menyn och välj sedan Program eller Alla program.
b. Öppna HP-gruppen, öppna skrivargruppen och välj HP Device Toolbox.
Nätverksanslutna skrivare
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
SVWW Energisparinställningar 37
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. Klicka på iken System och välj sedan sidan Energiinställningar.
3. Välj tid för Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet och klicka sedan på Verkställ.

Inställningen Fördröjning när portarna är aktiva

Metod ett: Använd HP:s inbyggda webbserver (EWS)
1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):
Nätverksanslutna skrivare
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. Klicka på iken Inställningar och välj sedan sidan Energiinställningar.
3. Markera kryssrutan för Fördröjning när portarna är aktiva för att aktivera eller inaktivera inställningen.
Metod två: Använd skrivarprogramvaran
1. Högerklicka på skrivaren i listan över skrivare. Öppna dialogrutan Egenskaper för skrivare genom att klicka
på alternativet i egenskapsmenyn.
2. Klicka på iken Enhetsinställningar och gå till Energiinställningar.
3. Markera kryssrutan för Fördröjning när portarna är aktiva för att aktivera eller inaktivera inställningen.
OBS! När inställningen Fördröjning när portarna är aktiva är vald stängs skrivaren inte av såvida inte alla portar
är inaktiva. Om inställningen inte är vald stängs skrivaren av efter en period av inaktivitet, enligt inställningen för fördröjd avstängning. Om det nns en aktiv nätverkslänk eller USB-anslutning stängs skrivaren inte av.
38 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW

Uppdatera den inbyggda programvaran

HP erbjuder periodiska skrivaruppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för bentliga webbtjänstappar. Gör följande när du vill uppdatera en enskild skrivares fasta programvara. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt.

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara

Använd de här stegen för att manuellt ladda ned och installera verktyget från HP.com.
OBS! Du måste ha en skrivardrivrutin installerad för att använda den här metoden.
1. Gå till www.hp.com/go/support välj språk för land/region, klicka på länken Hämta drivrutiner och
programvara, skriv skrivarnamnet i sökfältet, tryck på knappen Retur och välj sedan skrivaren i listan med sökresultat.
2. Välj operativsystemet.
3. Under Firmware (Fast programvara) letar du upp Firmware Update Utility (Verktyg för uppdatering av
fastprogramvara)
4. Klicka på Download (Ladda ned), klicka på Kör och sedan Kör igen.
5. När programmet startar väljer du skrivaren i listrutan och klickar sedan på Send Firmware (Skicka fast
programvara).
OBS! Om du vill skriva ut en kongurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans
version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konguration.
6. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen och klicka sedan på knappen Avsluta för att
stänga verktyget.
SVWW Uppdatera den inbyggda programvaran 39
40 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW
6 Problemlösning
Kundsupport
Tolka lampmönster på kontrollpanelen
Återställa till standardinställningar
Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel
Åtgärda papperstrassel
Förbättra utskriftskvaliteten
Lösa problem med direktanslutning
Lösa problem med trådlöst
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd

Problemlösning

Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 41

Kundsupport

Få telefonsupport för ditt land/din region
Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands
Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner
Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack
Registrera skrivaren www.register.hp.com
Telefonnummer för land/region nns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på www.hp.com/support/.
www.hp.com/support/ljm11-m13
42 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Tolka lampmönster på kontrollpanelen

Om skrivaren kräver åtgärd, visas en felkod på kontrollpanelens display.
Tabell 6-1 Statuslampor – förklaring
Symbol för "lampa av"
Symbol för "lampa på"
Symbol för "blinkande lampa"
Tabell 6-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen
Lampstatus Skrivarens status Åtgärd
Alla lampor är släckta. Skrivaren är i Automatiskt avstängnings-läge
eller har stängts av.
Statuslampornas cykel Statuslamporna tänds i tur och ordning när
formateraren initieras och då skrivaren bearbetar en rengöringssida.
Redo-lampan lyser och varningslampan är släckt.
Skrivaren är i läget Redo. Ingen åtgärd behövs. Skrivaren är klar för
Tryck på strömbrytaren för att inaktivera Automatiskt avstängnings-läget eller slå på skrivaren.
Ingen åtgärd behövs. Vänta tills initieringen är klar. Skrivaren bör övergå till redo-läge så snart initieringen har slutförts.
utskrift.
SVWW Tolka lampmönster på kontrollpanelen 43
Tabell 6-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning)
Lampstatus Skrivarens status Åtgärd
Redo-lampan blinkar och varningslampan är släckt.
Varningslampan blinkar och redo-lampan är släckt.
Varningslampan blinkar och redo-lampan är på.
Skrivaren bearbetar eller tar emot data. Ingen åtgärd behövs. Skrivaren tar emot
Ett fel som kan korrigeras i skrivaren har inträat, t.ex papperstrassel, en öppen lucka, det nns ingen tonerkassett eller att det är slut på papper i ett fack.
Ett kontinuerligt fel har identierats i skrivaren. Felet åtgärdas automatiskt.
eller bearbetar en utskrift.
Undersök skrivaren, fastställ problemet och åtgärda det. Om felet är att det är slut på papper i relevant fack eller om skrivaren är i manuellt matningsläge: fyll på rätt papper i facket och följ anvisningarna på skärmen, eller öppna och stäng tonerkassettluckan och återuppta utskriften.
Om återställningen lyckas bearbetas informationen i skrivaren, och utskriften slutförs.
Varnings- och Redo-lamporna lyser. Ett oåterkalleligt fel har identierats i
skrivaren, som inte kan åtgärdas automatiskt.
Om återställningen inte lyckas fortsätter skrivaren att vara i kontinuerligt feltillstånd. Ta bort allt material från pappersbanan, slå av strömmen till skrivaren och slå sedan på strömmen igen.
1. Stäng av skrivaren eller dra ut
nätsladden ur den.
2. Vänta i 30 sekunder och aktivera sedan
skrivaren, eller återanslut nätsladden till skrivaren.
3. Vänta medan skrivaren aktiveras.
Om felet kvarstår kontaktar du HP:s kundtjänst.
44 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
Tabell 6-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning)
Lampstatus Skrivarens status Åtgärd
Lampan för trådlöst blinkar. Skrivaren försöker att hitta ett trådlöst
nätverk.
Lampan för trådlöst lyser. Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk. Ingen åtgärd behövs.
Lampan för trådlöst är släckt. Skrivaren är inte ansluten till något nätverk,
och den trådlösa enheten i skrivaren är kan vara avstängd.
Ingen åtgärd behövs.
Om lampan är släckt är skrivaren kanske inte ansluten till nätverket, och den trådlösa enheten i skrivaren kan vara avstängd. Anslut till nätverket genom att trycka på knappen för trådlöst – eller kongurera skrivaren med verktyget för trådlös konguration. Skriv ut en kongurationssida för att kontrollera att nätverket har identierats i skrivaren. Skrivaren bör ha tilldelats en IP-adress.
Information om hur du ansluter trådlöst till ett nätverk nns i Lösa problem med
trådlöst på sidan 62.
Om skrivaren fortfarande inte kan anslutas till nätverket: avinstallera skrivaren och installera sedan om den. Om felet kvarstår: kontakta nätverksadministratören, eller läs handboken för den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
SVWW Tolka lampmönster på kontrollpanelen 45

Återställa till standardinställningar

Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standard. Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt.
VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de
fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):
Nätverksanslutna skrivare
a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.
i. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
ii. Släpp knappen Avbryt .
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas
på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är
säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
2. Klicka på iken Inställningar.
3. Välj alternativet Återställ fabriksinställningar och klicka på Verkställ.
Skrivaren startas om automatiskt.
46 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel

Om skrivaren har återkommande problem med pappersmatningen eller med att papper fastnar använder du följande information för att minska antalet förekomster.

Skrivaren matar inte in papper

Prova med följande åtgärder om skrivaren inte matar in papper från facket.
1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel.
2. Fyll på facket med rätt pappersstorlek för utskriftsjobbet.
3. Kontrollera att pappersstorleken och papperstypen är korrekt inställda i programvarudrivrutinen eller den
inbyggda webbservern.
4. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna
till rätt markering i facket.
5. Kontrollera på skrivarens kontrollpanel för att se om skrivaren väntar på att du ska bekräfta ett
meddelande om att fylla på papper manuellt. Fyll på papper och fortsätt.
6. Plockvalsen och separeringsdynan kan vara smutsiga.
Skrivaren matar in era pappersark
Om skrivaren matar in era pappersark från facket provar du med dessa åtgärder.
1. Ta ut pappersbunten från facket och böj den, rotera den 180 grader och vänd på den. Bläddra inte igenom
pappersbunten. Lägg tillbaka pappersbunten i facket.
2. Använd bara papper som uppfyller HP:s specikationer för skrivaren.
3. Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Om det behövs använder du papper från ett annat
paket.
4. Kontrollera att facket inte är överfyllt. Om det är det tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till
bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket.
5. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna
till rätt markering i facket.
6. Se till att utskriftsmiljön uppfyller kraven i specikationerna.

Återkommande papperstrassel

Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet.
1. Om papper har fastnat i skrivaren tar du bort det och skriver sedan ut en kongurationssida för att testa
skrivaren.
2. Kontrollera att facket är kongurerat för rätt pappersstorlek och papperstyp i programvarudrivrutinen eller
den inbyggda webbservern. Justera pappersinställningarna om det behövs.
3. Stäng av skrivaren, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen.
SVWW Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel 47
4. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) om du vill skriva ut en rengöringssida för att ta bort överödig
toner från skrivarens insida:
a. Klicka på Skriv ut informationssidor på iken Information i den inbyggda webbservern.
b. Om du vill skriva ut en rengöringssida klickar du på Skriv ut i området Skriv ut rengöringssida.
5. Skriv ut en kongurationssida för att testa skrivaren.
a. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
b. Släpp knappen Avbryt .
Om inget av dessa steg löser problemet, kan skrivaren behöva service. Kontakta HP:s kundsupport.

Förhindra papperstrassel

Prova följande åtgärder för att minska mängden papperstrassel.
1. Använd bara papper som uppfyller HP:s specikationer för skrivaren.
2. Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Om det behövs använder du papper från ett annat
paket.
3. Använd inte papper som redan skrivits ut eller kopierats på.
4. Kontrollera att facket inte är överfyllt. Om det är det tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till
bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket.
5. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna
så att de vidrör pappersbunten utan att böja den.
6. Om du skriver på tungt, präglat eller perforerat papper använder du manuell matning och matar in arken
ett åt gången.
7. Kontrollera att facket har kongurerats på rätt sätt för papperstypen och -storleken.
8. Se till att utskriftsmiljön uppfyller kraven i specikationerna.
48 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Åtgärda papperstrassel

1
2
3

Inledning

Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i produkten.

Platser för papperstrassel

Rensa trassel från inmatningsfacket

Åtgärda trassel vid tonerkassetten
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket
Platser för papperstrassel
1 Utmatningsfack
2 Inmatningsfack
3 Tonerkassettområde
Rensa trassel från inmatningsfacket
När det uppstår trassel blinkar varningslampan upprepade gånger på skrivarens kontrollpanel.
SVWW Åtgärda papperstrassel 49
1. Ta bort allt löst papper från inmatningsfacket.
2. Öppna den övre luckan.
3. Ta bort tonerkassetten.
50 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
4. Ta bort synligt papper som har fastnat i
inmatningsfacket. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder.
5. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten.
Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder.
SVWW Åtgärda papperstrassel 51
6. Sätt tillbaka tonerkassetten.
7. Stäng den övre luckan.

Åtgärda trassel vid tonerkassetten

När det uppstår trassel blinkar varningslampan upprepade gånger på skrivarens kontrollpanel.
1. Öppna den övre luckan.
52 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
2. Ta bort tonerkassetten.
3. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten.
Använd båda händerna när du tar bort papper som fastnat för att undvika att riva sönder papperet.
SVWW Åtgärda papperstrassel 53
4. Sätt tillbaka tonerkassetten.
5. Stäng den övre luckan.

Rensa papperstrassel i utmatningsfacket

När det uppstår trassel blinkar varningslampan upprepade gånger på skrivarens kontrollpanel.
1. Ta bort synligt papper som har fastnat i
utmatningsfacket. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder.
54 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
2. Öppna den övre luckan.
3. Ta bort tonerkassetten.
4. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten.
SVWW Åtgärda papperstrassel 55
5. Sätt tillbaka tonerkassetten.
6. Stäng den övre luckan.
56 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Förbättra utskriftskvaliteten

Inledning

Om skrivaren har problem med utskriftskvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.

Skriva ut från ett annat program

Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp

Kontrollera papperstypinställningarna om utskrivna sidor har äckar, otydlig eller mörk text, buktat papper, spridda tonerprickar, lös toner eller små områden där toner saknas.
Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows)
1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar.
3. Klicka på iken Papper/kvalitet.
4. Expandera listan för Typ är: alternativ.
5. Utöka kategorin med papperstyper som bäst stämmer med dina papper.
6. Välj alternativet för den papperstyp som du använder och klicka sedan på OK.
7. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen
OK för att skriva ut.
Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X)
1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2. Välj skrivaren i menyn Skrivare.
3. Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på
menyn Efterbehandling.
4. Välj en typ i listrutan Medietyp.
5. Klicka på knappen Skriv ut.

Kontrollera tonerkassettstatusen

Titta efter följande information på statussidan för förbrukningsmaterial:
Beräknad återstående mängd bläck
Ungefärligt antal återstående sidor
Artikelnummer för HP-tonerkassetter
Antal utskrivna sidor
SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 57
Skrivaren skriver ut statussidan för förbrukningsmaterial när den skriver ut kongurationssidan.
1. Håll ned knappen Avbryt tills Redo-lampan börjar blinka.
2. Släpp knappen Avbryt .

Rengöra skrivaren

Skriva ut en rengöringssida
1. Klicka på Skriv ut informationssidor på iken Information i den inbyggda webbservern.
2. Om du vill skriva ut en rengöringssida klickar du på Skriv ut i området Skriv ut rengöringssida.

Undersöka tonerkassetten visuellt

Så här kontrollerar du tonerkassetterna.
1. Ta ut tonerkassetten ur skrivaren.
2. Kontrollera om minneskretsen är skadad.
3. Undersök ytan på den gröna bildtrumman.
VIKTIGT: Rör inte bildtrumman. Om det nns ngeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna
försämras.
4. Om du ser några repor, ngeravtryck eller andra skador på bildtrumman byter du ut tonerkassetten.
5. Sätt i tonerkassetten igen och skriv ut några sidor så att du kan kontrollera om problemet är löst.

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper
En del problem med utskriftskvalitet orsakas av papper som inte uppfyller HP:s specikationer.
Använd alltid en papperstyp och -vikt som skrivaren har stöd för.
Använd papper av bra kvalitet som är fritt från revor, hack, äckar, lösa partiklar, damm, veck, hål och häftklamrar och se till att det inte har skrynkliga eller vikta kanter.
Använd papper som inte har använts för tryck tidigare.
Använd papper som inte innehåller metalliskt material, som glitter.
Använd papper som är avsett för laserskrivare. Använd inte papper som endast är avsett för bläckstråleskrivare.
Använd inte papper som är för grovt. Om du använder mjukare papper får du oftast bättre utskriftskvalitet.
Steg 2: Kontrollera miljön
Miljön kan direkt påverka utskriftskvaliteten och är en vanlig orsak till problem med utskriftskvalitet och pappersmatning. Försök med följande lösningar:
58 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
Flytta skrivaren bort från dragiga platser, till exempel luftkonditioneringsventiler eller öppna fönster och dörrar.
Försäkra dig om att skrivaren inte är utsatt för temperaturer eller luftfuktighet som ligger utanför det som anges i skrivarspecikationerna.
Ställ inte skrivaren i ett trångt utrymme, till exempel ett skåp.
Ställ skrivaren på en stadig, plan yta.
Ta bort saker som blockerar skrivarens ventiler. Skrivaren behöver ett bra luftöde på alla sidor, inklusive överdelen.
Skydda skrivaren från skräp, damm, ånga, fett eller annat som sprids med luften och som kan lämna rester inuti enheten.

Prova en annan skrivardrivrutin

Prova med att använda en annan skrivardrivrutin om du skriver ut från ett program och de utskrivna sidorna har oväntade linjer i graken, saknad text, saknad grak, felaktig formatering eller utbytta teckensnitt.
Hämta någon av följande drivrutiner från HP-webbplatsen: www.hp.com/support/ljm11-m13.
HP PCLmS-drivrutin

Kontrollera EconoMode-inställningarna

HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten.
OBS! Funktionen är tillgänglig med PCL 6-skrivardrivrutinen för Windows. Om du inte använder den drivrutinen
kan du aktivera funktionen genom att använda HP:s inbäddade webbserver.
Följ de här stegen om hela sidan är för mörk eller för ljus.
1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
Medföljer som standarddrivrutin på cd-skivan i förpackningen. Den här drivrutinen installeras automatiskt såvida du inte väljer en annan.
Rekommenderas för alla Windows-miljöer
Ger generellt bäst hastighet, utskriftskvalitet och stöd för skrivarfunktioner för de esta användarna
Kompatibel med Windows-användargränssnittet för högsta hastighet i Windows­miljöer
Är eventuellt inte helt kompatibel med tredjepartsprogram och anpassade program som baseras på PCL
2. Välj skrivaren och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar.
3. Klicka på iken Papper/kvalitet och leta upp Utskriftskvalitet.
4. Om sidan är för mörk använder du de här inställningarna:
SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 59
Välj alternativet 600 dpi.
Aktivera alternativet EconoMode genom att markera kryssrutan.
Om sidan är för ljus använder du de här inställningarna:
Välj alternativet FastRes 1200.
Avaktivera funktionen genom att avmarkera kryssrutan EconoMode.
5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen
OK för att skriva ut.

Ändra svärtningsgrad

Du kan ändra svärtningsgrad för utskriften från dialogrutan Egenskaper för skrivaren.
1. Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 och Windows Server 2003 (med
standardinställd vy för Start-menyn): Klicka på Start och klicka sedan på Skrivare och fax.
eller
Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 och Windows Server 2003 (med klassisk vy för Start-menyn): Klicka på Start och sedan på Skrivare.
eller
Windows Vista: Klicka på Start och på Kontrollpanelen. Under Maskinvara och ljud klickar du på Skrivare.
2. Högerklicka på den här produkten i listan över skrivare, och klicka sedan på menyalternativet Egenskaper
för att öppna dialogrutan för skrivaregenskaper.
3. Klicka på iken Enhetsinställningar och ytta sedan skjutreglaget Utskriftstäthet till lämplig inställning.
4. Klicka på knappen Använd för att godkänna inställningen, och därefter på OK för att stänga dialogrutan.
60 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Lösa problem med direktanslutning

Om du har anslutit produkten direkt till en dator ska du kontrollera USB-kabeln.
Kontrollera att kabeln är ansluten till både datorn och produkten.
Kontrollera att kabeln inte är längre än 2 m. Byt ut kabeln vid behov.
Kontrollera att kabeln fungerar genom att ansluta den till en annan produkt. Byt ut kabeln om det behövs.
SVWW Lösa problem med direktanslutning 61

Lösa problem med trådlöst

Installationsprogrammet kan inte identiera produkten under kongurationsprocessen.
Orsak Åtgärd
Produkten är avstängd. Kontrollera att produkten är på och i Redo-läge. Starta om
produkten om det behövs.
Produkten benner sig för långt bort från den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
Ett personligt brandväggsprogram blockerar kommunikationen. Inaktivera brandväggen tillfälligt för att installera produkten.
Produkten kommunicerar inte med den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
Flytta produkten närmare den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
Återaktivera brandväggen så snart installationen är klar. Om du kan kommunicera med produkten när du inaktiverar brandväggen kanske du vill tilldela produkten en statisk IP-adress, och därefter återaktivera brandväggen. Information om brandväggar som används i en HP-miljö nnswww.hp.com/support/
XP_rewall_information.
Kontrollera att lampan för trådlöst lyser. Om den inte lyser, tryck på knappen för trådlöst .
Flytta produkten närmare den trådlösa routern eller åtkomstpunkten, och försök sedan igen.
Återställ standardinställningarna för trådlöst.
a. Stäng av produkten.
b.
Tryck på och håll knappen för trådlös anslutning och knappen för att avbryta nedtryckta och slå sedan på produkten.
c. Håll ned knapparna ända tills alla lampor blinkar, och
släpp dem sedan.
Om felet kvarstår ska du först avinstallera produkten, och därefter köra installationsprogrammet på nytt. När du blir tillfrågad om nätverksinställningarna anger du dessa, och fortsätter sedan med installationen.
62 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
Produkten kan inte ansluta till det trådlösa nätverket.
Orsak Åtgärd
Produktens inställningar för trådlöst och nätverksinställningarna stämmer inte överens.
Den trådlösa routern eller åtkomstpunkten har ett MAC-lter som nekar produkten åtkomst till det trådlösa nätverket.
Den trådlösa anslutningen inaktiveras ibland.
Orsak Åtgärd
Du kan behöva kongurera produktens nätverksinställningar manuellt. Kontrollera att du känner till följande nätverksinställningar:
Använd verktyget Trådlös konguration för att ställa in produkten så att det går att skriva ut i nätverket.
Om felet kvarstår ska du först avinstallera produkten, och därefter köra installationsprogrammet på nytt. När du blir tillfrågad om nätverksinställningarna anger du dessa, och fortsätter sedan med installationen.
Ställ in den trådlösa routern eller åtkomstpunkten så att listan över godkända MAC-adresser inkluderar produktens maskinvaruadress. Mer information nns i användarhandboken till enheten.
Kommunikationsläge
Nätverksnamn (SSID)
Kanal (endast ad-hoc-nätverk)
Autentiseringstyp
Miljön där produkten är uppställd kan påverka den trådlösa kommunikationen. Följande situationer kan påverka den trådlösa kommunikationen:
En betong- eller metallförstärkt vägg nns mellan produkten och den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
TV-apparater, datorer eller datortillbehör, mikrovågsugnar, internkommunikationsanläggningar, mobila/trådlösa telefoner, batteriladdare och nätadaptrar nns i närheten av nätverket.
En sändarstation eller högspänningsledning nns i närheten av nätverket.
Lysrörsbelysning i närheten av nätverket släcks och tänds.
Flytta produkten till en plats där den kan ta emot en stabil signal från den trådlösa routern eller åtkomstpunkten. Du kan också behöva ytta den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
SVWW Lösa problem med trådlöst 63
64 Kapitel 6 Problemlösning SVWW

Index

A
akustikspecikationer 7 Android-enheter
skriva ut från 30
artikelnummer
förbrukningsmaterial 16 reservdelar 16 tillbehör 16 tonerkassett 16 tonerkassetter 16
B
beställa
förbrukningsmaterial och
tillbehör 16
byta ut
tonerkassett 17
D
drivrutiner som kan användas 5 dubbelsidig utskrift
Mac 26 Windows 23
duplex
manuell (Windows) 23 manuellt (Mac) 26
duplexutskrift (dubbelsidig utskrift)
Windows 23
E
EconoMode, inställning 37, 59
eekt
förbrukning 7 ekonomiinställningar 37 elektriska specikationer 7 Explorer, användbara versioner
inbäddad HP-webbserver 32
F
fack
kapacitet 5 placering 2 som ingår 5
fack, utmatning
placering 2
fack 1
fylla på 10
Fack 1
fylla på kuvert 13
felsökning
problem med
pappersmatningen 47
trassel 48
felsöknings-
LED, fel 43 LED, lampmönster 43
era sidor per ark
skriva ut (Mac) 26 skriva ut (Windows) 24
förbrukningsartiklar
artikelnummer 16
förbrukningsmaterial
beställa 16 byta ut tonerkassett 17
G
gränssnittsportar
placering 3
H
HP:s inbäddade webbserver
ändra lösenord 36
öppna 36 HP:s kundtjänst 42 HP Device Toolbox, använda 32 HP EWS, använda 32
I
inbyggd webbserver
köp förbrukningsmaterial 33 produktstatus 33 status för förbrukningsmaterial
33
inbyggd webbserverr
support 33
inbäddad HP-webbserver (EWS)
funktioner 32
inbäddad webbserver
iken Information 33 iken Inställningar 33 iken Nätverk 33 Kongurationssida 33
Inbäddad webbserver
ändra lösenord 36 öppna 36
inbäddad webbserver (EWS)
funktioner 32
information (inbäddad webbserver)
33
inställningar
fabriksinställda
standardinställningar, återställning 46
Inställningar, ik (inbäddad
webbserver) 33
Internet Explorer, användbara
versioner
inbäddad HP-webbserver 32
K
kassett
byta ut 17
kontrollpanel
placering 2
kontrollpanel-
LED-lampmönster 43
SVWW Index 65
kundsupport
online 42
kuvert, fylla på 13
L
luckor, placering 2 lösning
direktanslutningsproblem 61 trådlöst, problem 62
lösningar för mobila utskrifter 5
M
manuell dubbelsidig utskrift
Mac 26
manuell duplex
Windows 23
minne
som ingår 5
minneskrets (toner)
placering 17
mobil utskrift
Android-enheter 30
mobilutskrift, programvara som
stöds 6
mått, skrivare 7
N
Netscape Navigator, användbara
versioner
inbäddad HP-webbserver 32
nätverk
lösenord, ställa in 36 lösenord, ändra 36 som stöds 5
nätverk, ik (inbäddad webbserver)
33
O
online-support 42 operativsystem (OS)
som stöds 5 operativsystem som kan användas 5 OS (operativsystem)
som stöds 5
P
papper
välja 58 papper, sortera 16 pappers
trassel 48
pappersmatningsproblem
lösa 47
papperstrassel
platser 49
papperstyp
välja (Mac) 27 välja (Windows) 24
prioritetsmatningsfack
fylla på kuvert 13
problemlösning
direktanslutningsproblem 61
trådlöst, problem 62 Programmet HP ePrint 29 på/av-knapp, placering 2
R
rengöra
pappersbanan 58 reservdelar
artikelnummer 16
S
sidor per ark
välja (Mac) 26
välja (Windows) 24 sidor per minut 5 skrivardrivrutiner som kan användas
5 skriva ut med Wireless Direct 28 skriva ut på bådar sidor
manuellt, Windows 23
skriva ut på båda sidor
Mac 26 Windows 23
specikationer
elektriska och akustiska 7 standard, återställning 46 standardinställningar, återställa 46 status
lampor på kontrollpanelen 43 status för förbrukningsartiklar 57 strömanslutning
placering 3 strömbrytare, placering 2 support
online 42 svärtningsgrad 60 systemkrav
inbäddad HP-webbserver 32
T
teknisk support
online 42
tid för viloläge
aktivera 37 inaktivera 37
tillbehör
artikelnummer 16
beställa 16 toner cartridge\:status 57 tonerkassett
artikelnummer 16
byta ut 17
komponenter 17 trassel
orsaker 48
platser 49
U
utmatningsfack
placering 2
V
vikt, skrivare 7
W
webbkrav
inbäddad HP-webbserver 32 webbläsarkrav
inbäddad HP-webbserver 32 webbplatser
kundsupport 42
Å
återställa standardinställningar 46
66 Index SVWW
Loading...