HP LaserJet M11, LaserJet M13 User's Guide [sv]

LaserJet Pro M11-M13
Användarhandbok
www.hp.com/support/ljM11-M13
M11-M13
HP LaserJet Pro M11-M13
Användarhandbok
Copyright och licens
Varumärken
Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.
Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och ­tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.
Edition 3, 8/2017
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript
®
är varumärken som tillhör Adobe
Systems Incorporated.
Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP och Windows Vista® är amerikanska registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Innehåll
1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1
Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 2
Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 2
Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 3
Kontrollpanelvy .................................................................................................................................................... 3
Skrivarspecikationer .............................................................................................................................................................. 5
Tekniska specikationer ...................................................................................................................................... 5
Operativsystem som kan användas ................................................................................................................. 5
Mobila utskriftslösningar (tillval) ....................................................................................................................... 6
Skrivarens mått .................................................................................................................................................... 7
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission .......................................................... 7
Område för driftmiljö .......................................................................................................................................... 7
Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................... 8
2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................... 9
Fylla på inmatningsfacket ..................................................................................................................................................... 10
Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 13
Inledning ............................................................................................................................................................. 13
Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 13
Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 13
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 15
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 16
Beställning .......................................................................................................................................................... 16
Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 16
Komponenter för egenreparation ................................................................................................................... 16
Byt ut tonerkassetten ............................................................................................................................................................ 17
Inledning ............................................................................................................................................................. 17
Information om tonerkassetter ...................................................................................................................... 17
Ta bort och byta ut tonerkassetten ................................................................................................................ 18
SVWW iii
4 Skriva ut ................................................................................................................................................................................................... 21
Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 22
Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 22
Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 23
Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 24
Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 24
Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 24
Utskriftsuppgifter (OS X) ....................................................................................................................................................... 26
Hur du skriver ut (OS X) .................................................................................................................................... 26
Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X) ......................................................................................................... 26
Skriva ut era sidor per ark (OS X) .................................................................................................................. 26
Välj papperstyp (OS X) ...................................................................................................................................... 27
Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 27
Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 28
Inledning ............................................................................................................................................................. 28
Wireless Direct (endast trådlösa modeller) ................................................................................................... 28
Aktivera eller inaktivera Wireless Direct .................................................................................... 28
Ändra skrivarens Wireless Direct-namn .................................................................................... 29
Programmet HP ePrint ..................................................................................................................................... 29
Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 30
5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 31
Avancerad konguration med HP:s inbyggda server (EWS) (endast trådlösa modeller) ........................................... 32
De olika avsnitten i HP:s inbäddade webbserver .............................................................................................................. 33
Fliken Information ............................................................................................................................................. 33
Fliken Inställningar ............................................................................................................................................ 33
Fliken Nätverk .................................................................................................................................................... 33
Länkar .................................................................................................................................................................. 33
Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 34
Inledning ............................................................................................................................................................. 34
Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 34
Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 34
Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt ........................................................................................... 34
Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 36
Inledning ............................................................................................................................................................. 36
Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern ........................................... 36
Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 37
Inledning ............................................................................................................................................................. 37
Skriva ut med EconoMode ............................................................................................................................... 37
Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ......................................... 37
Inställningen Fördröjning när portarna är aktiva .......................................................................................... 38
iv SVWW
Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................................ 39
Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara .................. 39
6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 41
Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 42
Tolka lampmönster på kontrollpanelen ............................................................................................................................. 43
Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 46
Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel .............................................................................................. 47
Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 47
Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 47
Återkommande papperstrassel ...................................................................................................................... 47
Förhindra papperstrassel ................................................................................................................................. 48
Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 49
Inledning ............................................................................................................................................................. 49
Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 49
Rensa trassel från inmatningsfacket ............................................................................................................. 49
Åtgärda trassel vid tonerkassetten ................................................................................................................ 52
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket ..................................................................................................... 54
Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................ 57
Inledning ............................................................................................................................................................. 57
Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................... 57
Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ......................................................................... 57
Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .............................................................. 57
Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ...................................................................... 57
Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................... 57
Rengöra skrivaren ............................................................................................................................................. 58
Skriva ut en rengöringssida ......................................................................................................... 58
Undersöka tonerkassetten visuellt ................................................................................................................. 58
Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ...................................................................................................... 58
Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ............................... 58
Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................................ 58
Prova en annan skrivardrivrutin ...................................................................................................................... 59
Kontrollera EconoMode-inställningarna ........................................................................................................ 59
Ändra svärtningsgrad ....................................................................................................................................... 60
Lösa problem med direktanslutning ................................................................................................................................... 61
Lösa problem med trådlöst .................................................................................................................................................. 62
Index ............................................................................................................................................................................................................. 65
SVWW v
vi SVWW

1 Skrivaröversikt

Skrivarvyer
Skrivarspecikationer
Installation av skrivarens maskinvara och programvara
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 1

Skrivarvyer

2
5
6
1
7
3
4

Skrivarens framsida

1 Utmatningsfack
2 Förlängning för utmatningsfack
3 Inmatningsfack
4 Extradel för små materialstorlekar
5 Strömbrytare
6 Lyftspak till tonerkassettluckan
7 Kontrollpanel
2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarens baksida

2
1
3
4
2
1
1 USB-port
2 Strömanslutning
3 Fack för säkerhetslås av kabeltyp
4 Serienummer

Kontrollpanelvy

Tabell
1-1 HP LaserJet Pro M12a (basmodellen)
1 Varningslampa Varningslampan blinkar när en åtgärd krävs av användaren, t.ex när papperet är slut i
skrivaren eller en tonerkassett måste bytas ut. Om lampan lyser utan att blinka är det något fel med skrivaren.
2 Redo-lampa Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot
utskriftsdata eller avbryter ett utskriftsjobb.
SVWW Skrivarvyer 3
2
1
4 5
3
Tabell 1-2 HP LaserJet Pro M12w (trådlösa modeller)
1 Knappen Trådlöst Tryck på knappen Trådlöst för att hitta trådlösa nätverk. Med den knappen kan du också
aktivera och inaktivera den trådlösa funktionen.
2 Lampan för trådlöst Lampan för trådlöst blinkar när skrivaren söker efter ett nätverk. När skrivaren är ansluten
till ett trådlöst nätverk lyser lampan för trådlöst.
3 Varningslampa Visar att tonerkassettluckan är öppen eller att något annat fel har uppstått.
4 Redo-lampa När skrivaren är redo för utskrift lyser redo-lampan. När skrivaren bearbetar data blinkar
redo-lampan.
5 Knappen Avbryt Tryck på den här knappen för följande åtgärder:
Tryck på knappen Avbryt om du vill avbryta utskriftsjobbet.
Håll knappen nedtryckt i fem sekunder om du vill skriva ut en kongurationssida.
4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
Skrivarspecikationer
VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell
information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
Tekniska specikationer

Operativsystem som kan användas

Mobila utskriftslösningar (tillval)
Skrivarens mått
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission
Område för driftmiljö
Tekniska specikationer
Aktuell information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
Operativsystem som kan användas
Följande information gäller för de skrivarspecika skrivardrivrutinerna Windows PCLmS och OS X.
Windows: Med HP:s installationsprogram installeras drivrutinen PCLmS beroende på vilket Windows­operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara när det fullständiga installationsprogrammet används. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.
OS X: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy starta från 123.hp.com eller från sidan med utskriftssupport och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg. HP Easy Start medföljer inte CD-skivan i förpackningen.
1. Gå till 123.hp.com.
2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar
Windows® XP Den skrivarspecika skrivardrivrutinen
HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Windows Vista®, 32- och 64­bitars
Windows 7, 32-bitars och 64­bitars
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Microsoft-support för Windows XP upphörde i april 2009. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade XP-operativsystemet.
SVWW Skrivarspecikationer 5
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar
Windows 8, 32-bitars och 64­bitars
Windows 8.1, 32-bitars och 64­bitars
Windows Server 2003, 32-bitars och 64-bitars
Windows Server 2008, 32-bitars och 64-bitars
OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite och
10.11 El Capitan
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen. Den grundläggande installationen installerar endast drivrutinen.
Den skrivarspecika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen.
Skrivardrivrutinen och skrivarverktygen för OS X är tillgängliga för hämtning från
123.hp.com. HP-
installationsprogrammet för OS X nns inte på CD-skivan i förpackningen.
Microsoft-support för Windows Server 2003 upphörde i juli
2010. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade Server 2003-operativsystemet.
Hämta HP Easy starta från 123.hp.com eller från sidan med utskriftssupport och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg.
1. Gå till 123.hp.com.
2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens
programvara.
OBS! För en aktuell lista över de operativsystem som stöds, besöker du www.hp.com/support/ljm11-m13 för
att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten.

Mobila utskriftslösningar (tillval)

Skrivaren kan användas med följande programvara för mobilutskrift:
Programmet HP ePrint
HP ePrint via e-post (HP:s webbtjänster måste vara aktiverade och skrivaren måste vara registrerad på HP Connected)
Android-utskrift
6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarens mått

1
2
3
1
2
3
Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen
1. Höjd 196 mm 296 mm
2. Bredd 349 mm 349 mm
3. Djup 229 mm 229 mm
Vikt 5,2 kg
Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission
Aktuell information nnswww.hp.com/support/ljm11-m13.
VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det
skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.

Område för driftmiljö

Miljö Drift Lagring
Temperatur 15 till 32,5 °C -20° till 40°C
Relativ fuktighet 10 till 80 % relativ luftfuktighet RH (ej
kondenserande)
10 till 90 % RH, icke-kondenserande
SVWW Skrivarspecikationer 7

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Grundläggande installationsanvisningar nnsinstallationsaischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner nns på HP-supporten på webben.
Gå till www.hp.com/support/ljm11-m13 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren. Leta upp följande support:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

2 Pappersfack

Fylla på inmatningsfacket
Fylla på och skriva ut på kuvert
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 9

Fylla på inmatningsfacket

1. Öppna inmatningsfacket om det inte redan är
öppet.
2. Justera pappersledarna för bredd och längd utåt.
10 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3. Lägg i papperet med utskriftssidan uppåt och
överkanten framåt i inmatningsfacket.
Papperets orientering i facket varierar beroende på typen av utskriftsjobb. Mer information nns i tabellen nedan.
4. Justera pappersledarna inåt tills de ligger tätt an
mot papperet.
SVWW Fylla på inmatningsfacket 11
Papperstyp Läget för dubbelsidig utskrift Fylla på papper
Brevhuvud eller annat förtryck Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt
Så att ovankanten matas in först i skrivaren
Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt
Hålen vända mot skrivarens vänstra sida
12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

Fylla på och skriva ut på kuvert

Inledning

Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Endast 5 mm--kuvert (4 till 6 kuvert) ska fyllas på i prioritetsmatningsfacket för bästa prestanda, och endast 10 kuvert ska fyllas på i inmatningsfacket.
Om du vill skriva ut kuvert följer du de här stegen för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen.

Skriva ut på kuvert

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att
öppna skrivardrivrutinen.
OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.
OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du Enheter, Skriv
ut och sedan skrivaren.
3. Klicka eller tryck på iken Papper/kvalitet.
4. I listrutan Typ är väljer du Kuvert.
5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper.
6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Kuvertorientering

Fyll på kuvert i inmatningsfacket med framsidan uppåt och så att den korta sidan med returadressen matas in först i skrivaren.
SVWW Fylla på och skriva ut på kuvert 13
14 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar
Byt ut tonerkassetten
Mer information:
Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljm11-
m13.
HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:
Installera och kongurera
Lär och använd
Problemlösning
Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Delta i supportforum
Hitta information om garanti och regler
SVWW 15
Loading...
+ 51 hidden pages