HP LaserJet CM4730 User's Guide [it]
HP Color LaserJet CM4730 MFP
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Edition 1, 04/2007
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Sommario
1 Nozioni fondamentali sul prodotto
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................... 2
HP Color LaserJet CM4730 MFP ........................................................................................ 2
HP Color LaserJet CM4730f MFP ....................................................................................... 2
HP Color LaserJet CM4730fsk MFP .................................................................................... 3
HP Color LaserJet CM4730fm MFP .................................................................................... 3
Funzioni del prodotto ............................................................................................................................ 5
Posizione dei componenti .................................................................................................................... 9
Vista frontale ........................................................................................................................ 9
Vista posteriore .................................................................................................................. 10
Porte di interfaccia ............................................................................................................. 11
Posizione dei numeri di modello e di serie ........................................................................ 11
2 Pannello di controllo
Uso del pannello di controllo .............................................................................................................. 14
Componenti del pannello di controllo ................................................................................. 14
Schermata principale ......................................................................................................... 15
Pulsanti dello schermo a sfioramento ................................................................................ 16
Guida del pannello di controllo .......................................................................................... 16
Spostamento all'interno del menu Amministrazione .......................................................................... 17
Menu Informazioni .............................................................................................................................. 18
Opzioni processo predefinite .............................................................................................................. 20
Opzioni predefinite per originali ......................................................................................... 20
Regolazione immagine ...................................................................................................... 21
Opzioni predefinite copia ................................................................................................... 22
Opzioni predefinite fax ....................................................................................................... 23
Opzioni predefinite e-mail .................................................................................................. 24
Opzioni predefinite invio a cartella ..................................................................................... 25
Opzioni di stampa predefinite ............................................................................................ 26
Menu Ora/programmazione ............................................................................................................... 27
Menu Gestione ................................................................................................................................... 29
Menu Impostazione iniziale ................................................................................................................ 31
Rete e I/O .......................................................................................................................... 31
Configurazione fax ............................................................................................................. 40
Impostazione e-mail ........................................................................................................... 43
Menu Invia impostazione ................................................................................................... 43
Funzionamento periferica ................................................................................................................... 44
Qualità di stampa ............................................................................................................................... 49
Menu Risoluzione dei problemi .......................................................................................................... 52
ITWW iii
Menu Ripristina .................................................................................................................................. 56
Menu Assistenza ................................................................................................................................ 57
3 Software per Windows
Versioni di Windows supportate ......................................................................................................... 60
Installare il software del sistema di stampa ........................................................................................ 61
Installare il software del sistema di stampa Windows per collegamenti diretti (USB o
paralleli) ............................................................................................................................. 61
Installare il software del sistema di stampa Windows per le reti ........................................ 61
Utilizzare la condivisione Windows su una rete ................................................................. 62
Installare il software dopo il collegamento del cavo parallelo o USB ................................. 62
Driver della stampante supportati ....................................................................................................... 64
Rimuovere il software per Windows ................................................................................................... 65
Selezionare il driver della stampante desiderato ................................................................................ 66
Driver della stampante universali ....................................................................................... 66
Configurazione automatica del driver ................................................................................ 66
Configurazione automatica ................................................................................................ 67
Priorità per le impostazioni di stampa ................................................................................................ 68
Apertura dei driver della stampante ................................................................................................... 69
4 Software per Macintosh
Software per computer Macintosh ...................................................................................................... 72
Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh .................................................................... 73
5 Software per altri sistemi operativi
HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 76
UNIX ................................................................................................................................................... 77
6 Collegamenti
Collegamento parallelo ....................................................................................................................... 80
Collegamento USB ............................................................................................................................. 81
Collegamento ausiliario ...................................................................................................................... 82
Configurazione di rete ........................................................................................................................ 83
Configurazione di parametri TCP/IPv4 .............................................................................. 83
Modifica dell'indirizzo IP .................................................................................... 83
Impostazione della maschera di sottorete ......................................................... 84
Impostazione del gateway predefinito ............................................................... 84
Configurazione di parametri TCP/IPv6 .............................................................................. 85
Disattivazione di protocolli di rete (opzionale) ................................................................... 85
Disattivazione di IPX/SPX ................................................................................. 85
Disattivazione di AppleTalk ............................................................................... 86
Disattivazione di DLC/LLC ................................................................................ 86
Server di stampa HP Jetdirect EIO .................................................................................... 86
Utility di rete ........................................................................................................................................ 87
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 87
Server Web incorporato ..................................................................................................... 87
Software HP Easy Printer Care ......................................................................................... 88
Altri componenti e utilità ..................................................................................................... 88
iv ITWW
7 Carta e supporti di stampa
Come utilizzare la carta e i supporti di stampa ................................................................................... 90
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa .................................................................... 91
Formati carta personalizzati ............................................................................................................... 93
Indicazioni carta o supporti di stampa speciali ................................................................................... 94
Caricamento della carta e dei supporti di stampa .............................................................................. 95
Caricamento del vassoio 1 ................................................................................................ 95
Caricamento del vassoio 2, 3 o 4 ...................................................................................... 96
Configurazione dei vassoi ................................................................................................................ 101
Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta ..................................... 101
Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............ 101
Configurazione di un vassoio mediante il menu Stato materiali di consumo ................... 102
Rilevamento automatico del tipo di supporto (modalità Rilevamento automatico) .......... 102
Selezione dei supporti in base all'alimentazione, al tipo o al formato .............................. 103
Selezione dello scomparto di uscita ................................................................................................. 105
Scomparti di uscita standard ........................................................................................... 105
Scomparti di uscita della mailbox a 3 scomparti .............................................................. 105
Caricamento dei supporti in formato standard nel vassoio 2, 3 o 4 .................. 96
Caricamento di supporti in formato standard non riconoscibile nei vassoi 2,
3 e 4 .................................................................................................................. 98
Caricamento di supporti di formato personalizzato nel vassoio 2 ..................... 99
Rilevamento vassoio 1 .................................................................................... 102
Rilevamento vassoi 1, 2 e 3 ............................................................................ 103
Sorgente .......................................................................................................... 103
Tipo e formato ................................................................................................. 104
Selezione di un'area di uscita .......................................................................... 106
Configurazione della mailbox a tre scomparti ................................................. 106
Configurazione del driver della stampante per il riconoscimento
della mailbox a 3 scomparti in Windows ......................................... 106
Configurazione del driver della stampante per il riconoscimento
della mailbox a 3 scomparti in Macintosh ....................................... 107
Selezione della modalità operativa della mailbox a tre scomparti
sul pannello di controllo .................................................................. 107
Selezione della modalità operativa della mailbox a tre scomparti
nel driver della stampante .............................................................. 107
Selezione della modalità operativa nel driver della stampante (Mac
OS X) .............................................................................................. 108
8 Utilizzo delle funzioni del prodotto
Impostazioni di risparmio energetico ................................................................................................ 110
Pausa e attivazione ......................................................................................................... 110
Funzioni di memorizzazione dei processi ......................................................................................... 111
Accesso alle funzioni di memorizzazione dei processi .................................................... 111
Utilizzo della funzione Prova e trattieni ............................................................................ 111
Creazione di processi Prova e trattieni ........................................................... 111
Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni .......................... 112
Eliminazione di un processo Prova e trattieni ................................................. 112
Utilizzo della funzione dei processi personali .................................................................. 113
Creazione di un processo personale ............................................................... 113
Stampa di un processo personale ................................................................... 113
ITWW v
Utilizzo della funzione QuickCopy ................................................................................... 115
Utilizzo della funzione Processi memorizzati ................................................................... 117
9 Operazioni di stampa
Tipo di supporto e caricamento del vassoio ..................................................................................... 12 0
Funzioni del driver della stampante Windows .................................................................................. 122
Creazione e uso dei collegamenti di stampa in Windows ................................................ 122
Impostazione di un formato carta personalizzato ............................................................ 122
Uso di diversi tipi di carta e copertine .............................................................................. 123
Stampa di una prima pagina vuota .................................................................................. 123
Uso delle filigrane ............................................................................................................ 123
Ridimensionamento dei documenti .................................................................................. 124
Stampa di più pagine su un foglio in Windows ................................................................ 124
Stampa su entrambi i lati della pagina (fronte/retro) ........................................................ 125
Creazione di opuscoli ...................................................................................................... 130
Impostazione delle opzioni di cucitura ............................................................................. 130
Impostazione delle opzioni del colore .............................................................................. 131
Uso della scheda Servizi ................................................................................................. 131
Uso della finestra di dialogo Opzioni di imaging digitale HP ............................................ 131
Funzioni del driver della stampante per Macintosh .......................................................................... 133
Creazione e uso dei collegamenti di stampa in Macintosh .............................................. 133
Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta personalizzato .......... 133
Stampa di una pagina di copertina .................................................................................. 133
Uso delle filigrane ............................................................................................................ 134
Stampa di più pagine su un foglio in Macintosh .............................................................. 134
Stampa su entrambi i lati della pagina (fronte/retro) ........................................................ 135
Eliminazione di un processo personale ........................................................... 113
Creazione di un processo di copia veloce ....................................................... 115
Stampa di più copie di un processo di copia veloce ....................................... 115
Eliminazione di un processo di copia veloce ................................................... 115
Creazione di un processo di copia memorizzato ............................................ 117
Creazione di un processo di stampa memorizzato ......................................... 117
Stampa di un processo memorizzato .............................................................. 117
Eliminazione di un processo memorizzato ...................................................... 118
Stampa fronte/retro automatica ....................................................................... 125
Abilitazione o disabilitazione della stampa fronte/retro dal pannello
di controllo ...................................................................................... 126
Abilitazione o disabilitazione della stampa fronte/retro automatica
nel driver della stampante .............................................................. 127
Abilitazione o disabilitazione della stampa fronte/retro
automatica nel driver della stampante Windows ............ 127
Opzioni di layout per la stampa fronte/retro .................................... 127
Opzioni di rilegatura dei processi di stampa fronte/retro ................ 128
Stampa di opuscoli ......................................................................... 128
Stampa fronte/retro manuale .......................................................................... 129
Opzioni di layout per la stampa fronte/retro .................................................... 129
Selezione della cucitrice nel driver della stampante ....................................... 130
Configurazione del driver della stampante per il riconoscimento dell'unità
cucitrice/raccoglitore opzionale ....................................................................... 130
Stampa fronte/retro automatica ....................................................................... 135
vi ITWW
Abilitazione o disabilitazione della stampa fronte/retro dal panello
di controllo ...................................................................................... 136
Abilitazione o disabilitazione della stampa fronte/retro automatica
nel driver della stampante per Macintosh ....................................... 137
Opzioni di layout per la stampa fronte/retro .................................... 137
Opzioni di rilegatura dei processi di stampa fronte/retro ................ 138
Stampa fronte/retro manuale .......................................................................... 138
Impostazione delle opzioni di cucitura ............................................................................. 139
Selezione della cucitrice nel driver della stampante ....................................... 139
Configurazione del driver della stampante per il riconoscimento dell'unità
cucitrice/raccoglitore opzionale ....................................................................... 139
Impostazione delle opzioni del colore .............................................................................. 139
Uso del menu Servizi ....................................................................................................... 139
Cucitura dei documenti ..................................................................................................................... 140
Impostazione della cucitrice dal pannello di controllo per i processi stampati ................. 140
Impostazione della cucitrice dal pannello di controllo per tutti i processi di copia ........... 140
Impostazione della cucitrice dal pannello di controllo per un singolo processo di
copia ................................................................................................................................ 141
Configurazione della periferica in modo che si interrompa o continui quando la cartuccia
della cucitrice è vuota ...................................................................................................... 141
Caricamento dei punti metallici ........................................................................................ 141
Annullamento di un processo di stampa .......................................................................................... 144
Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo ......................................... 144
Interruzione del processo di stampa dal programma software ........................................ 144
10 Uso del colore
HP ImageREt 3600 .......................................................................................................................... 146
Limitazione dell'uso del colore ......................................................................................................... 147
Selezione della carta ........................................................................................................................ 148
Opzioni colore .................................................................................................................................. 149
sRGB ................................................................................................................................................ 150
Stampa in quadricromia: CMYK ....................................................................................................... 151
Emulazione set di inchiostri CMYK (solo PostScript) ....................................................................... 152
Corrispondenza dei colori ................................................................................................................. 153
Gestione delle opzioni per i colori di stampa su computer Windows ............................................... 155
Gestione delle opzioni per i colori di stampa su computer Macintosh .............................................. 158
Limitazione della stampa a colori ..................................................................................... 147
Limitazione della copia a colori ........................................................................................ 147
Corrispondenza dei colori PANTONE® ........................................................................... 153
Corrispondenza dei colori con i campioni di colori ........................................................... 153
Stampa dei campioni di colore ......................................................................................... 154
Stampa in scala di grigi .................................................................................................... 155
Impostazione delle opzioni colore in Windows ................................................................ 155
Colore RGB (Temi colore) ............................................................................................... 156
Regolazione dei colori automatica o manuale ................................................................. 156
Opzioni colore manuali .................................................................................... 156
Stampa in scala di grigi .................................................................................................... 158
Impostazione delle opzioni colore in Macintosh .............................................................. 158
Opzioni colore avanzate per testo, grafica e fotografie ................................................... 158
Opzioni per i mezzitoni .................................................................................... 159
ITWW vii
Grigi neutri ....................................................................................................... 159
Colorata RGB .................................................................................................. 159
Controllo margine ............................................................................................ 160
11 Copia
Uso della schermata Copia .............................................................................................................. 162
Impostazione delle opzioni di copia predefinite ................................................................................ 163
Istruzioni di base per la copia ........................................................................................................... 164
Copia dal vetro dello scanner .......................................................................................... 164
Copia dall'alimentatore di documenti ............................................................................... 164
Regolazione delle impostazioni di copia .......................................................................................... 165
Copia di documenti a due facciate ................................................................................................... 167
Copia manuale di documenti a due facciate .................................................................... 167
Copia automatica di documenti a due facciate ................................................................ 167
Copia di originali con formati combinati ............................................................................................ 169
Modifica delle impostazioni di fascicolazione ................................................................................... 170
Copia di foto e libri ............................................................................................................................ 171
Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo ................................................ 172
Annullamento di un processo di copia .............................................................................................. 173
12 Scansione e invio tramite e-mail
Configurazione della posta elettronica ............................................................................................. 176
Protocolli supportati ......................................................................................................... 176
Configurazione del server di posta elettronica ................................................................. 176
Uso della schermata Invia messaggio e-mail ................................................................................... 178
Funzioni e-mail di base .................................................................................................................... 179
Caricamento dei documenti ............................................................................................. 179
Invio di documenti ............................................................................................................ 179
Invio di un documento ..................................................................................... 179
Uso della funzione di completamento automatico ........................................... 180
Utilizzo della rubrica ......................................................................................................................... 181
Creazione di un elenco di destinatari ............................................................................... 181
Uso della rubrica locale ................................................................................................... 181
Aggiunta di indirizzi e-mail alla rubrica locale ................................................. 182
Eliminazione degli indirizzi e-mail dalla rubrica locale .................................... 182
Modifica delle impostazioni e-mail del processo corrente ................................................................ 183
Scansione su una cartella ................................................................................................................ 184
Scansione su flusso di lavoro ........................................................................................................... 185
13 Fax
Fax analogico ................................................................................................................................... 188
Collegamento dell'accessorio fax alla linea telefonica ..................................................... 188
Configurazione e utilizzo delle funzioni fax ...................................................................... 189
Fax digitale ....................................................................................................................................... 190
14 Gestione dell'unità MFP
Pagine informative ............................................................................................................................ 192
Server Web incorporato ................................................................................................................... 194
Attivazione del server Web incorporato ........................................................................... 194
viii ITWW
Scheda Informazioni ....................................................................................... 195
Scheda Impostazioni ....................................................................................... 195
Scheda Invio digitale ....................................................................................... 196
Scheda Rete ................................................................................................... 197
Altri collegamenti ............................................................................................. 197
Software HP Easy Printer Care ........................................................................................................ 198
Sistemi operativi supportati .............................................................................................. 198
Apertura di Software HP Easy Printer Care ..................................................................... 198
Sezioni del Software HP Easy Printer Care ..................................................................... 198
Software HP Web Jetadmin ............................................................................................................. 201
Utility per stampanti HP per Macintosh ............................................................................................ 202
Apertura del Utility stampante HP .................................................................................... 202
Stampa di una pagina di pulizia ....................................................................................... 202
Stampa di una pagina di configurazione .......................................................................... 202
Visualizzazione dello stato dei materiali di consumo ....................................................... 203
Ordinazione in linea di materiali di consumo e uso di altre funzioni di assistenza .......... 203
Caricamento di un file nella stampante ............................................................................ 203
Aggiornamento del firmware ............................................................................................ 204
Attivazione della modalità di stampa a due facciate (fronte/retro) ................................... 204
Blocco o sblocco dei dispositivi di memorizzazione della stampante .............................. 204
Salvataggio o stampa di processi memorizzati ................................................................ 205
Configurazione dei vassoi ................................................................................................ 205
Modifica delle impostazioni di rete ................................................................................... 205
Attivazione del server Web incorporato ........................................................................... 206
Configurazione di avvisi tramite e-mail ............................................................................ 206
Funzioni di sicurezza ........................................................................................................................ 207
Protezione del server Web incorporato ........................................................................... 207
Connettore FIH (Foreign Interface Harness) ................................................................... 207
Requisiti .......................................................................................................... 207
Utilizzo del connettore FIH .............................................................................. 207
Attivazione del connettore FIH ....................................................... 208
Disattivazione del connettore FIH ................................................... 208
Cancellazione protetta del disco ...................................................................................... 208
Dati interessati ................................................................................................ 209
Accesso alla cancellazione sicura del disco ................................................... 209
Ulteriori informazioni ....................................................................................... 209
Autenticazione DSS ......................................................................................................... 209
Blocco dei menu del pannello di controllo ....................................................................... 210
Impostazione dell'orologio interno .................................................................................................... 211
Impostazione del formato della data ................................................................................ 211
Impostazione della data ................................................................................................... 211
Impostazione del formato dell'ora .................................................................................... 211
Impostazione dell'ora ....................................................................................................... 211
Configurazione degli avvisi ............................................................................................................... 213
Aggiornamento del firmware ............................................................................................................ 214
Determinazione della versione corrente del firmware ...................................................... 214
Scaricamento del nuovo firmware dal sito Web HP ......................................................... 214
Trasferimento del nuovo firmware all'unità MFP .............................................................. 214
Uso di FTP per caricare il firmware tramite browser ....................................... 215
Uso di FTP per aggiornare il firmware con una connessione di rete .............. 215
ITWW ix
Gestione della memoria ................................................................................................................... 219
Gestione dei materiali di consumo ................................................................................................... 220
15 Manutenzione
Sostituzione dei materiali di consumo .............................................................................................. 224
Pulizia dell'unità MFP ....................................................................................................................... 226
Kit di manutenzione dell'ADF ........................................................................................................... 233
Calibrazione dello scanner ............................................................................................................... 234
Uso di HP Web Jetadmin per l'aggiornamento del firmware ........................... 216
Uso dei comandi MS-DOS per l'aggiornamento del firmware ......................... 217
Uso del firmware HP Jetdirect ......................................................................................... 217
Cartucce di stampa HP .................................................................................................... 220
Cartucce di stampa non HP ............................................................................................. 220
Autenticazione delle cartucce di stampa ......................................................................... 220
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi ................................................................ 220
Conservazione delle cartucce di stampa ......................................................................... 221
Durata prevista della cartuccia di stampa ........................................................................ 221
Controllo della durata della cartuccia di stampa .............................................................. 221
Pannello di controllo MFP ............................................................................... 221
Server Web incorporato .................................................................................. 221
Tramite Software HP Easy Printer Care ......................................................... 221
Tramite HP Web Jetadmin .............................................................................. 222
Individuazione dei materiali di consumo .......................................................................... 224
Suggerimenti per la sostituzione dei materiali d'uso ........................................................ 224
Intervalli approssimativi di sostituzione dei materiali di consumo .................................... 225
Sostituzione delle cartucce di stampa ............................................................................. 225
Pulizia della parte esterna dell'unità MFP ........................................................................ 226
Pulizia dello schermo sensibile al tatto ............................................................................ 226
Pulizia del vetro dello scanner ......................................................................................... 226
Pulizia del sistema di consegna dell'ADF ........................................................................ 227
Pulizia del sistema di consegna dell'ADF ........................................................ 227
Pulizia dei rulli dell'ADF ................................................................................... 228
Pulizia della striscia di mylar ............................................................................................ 231
16 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi generali .................................................................................................... 236
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ........................................................... 236
Individuazione dei problemi dell'unità MFP ...................................................................................... 238
Tipi di messaggi del pannello di controllo ......................................................................................... 239
Messaggi del pannello di controllo ................................................................................................... 240
Inceppamenti .................................................................................................................................... 256
Recupero dagli inceppamenti .......................................................................................... 257
Eliminazione degli inceppamenti dietro i coperchi di destra ............................................ 258
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ............................................................... 263
Eliminazione degli inceppamenti nei vassoi 2, 3 o 4 ....................................................... 263
Eliminazione degli inceppamenti nella cucitrice/raccoglitore ........................................... 266
Eliminazione degli inceppamenti dei punti metallici ......................................................... 267
Eliminazione degli inceppamenti nella mailbox a 3 scomparti ......................................... 268
Eliminazione degli inceppamenti nel bridge per accessori di output ............................... 271
Eliminazione degli inceppamenti nell'ADF ....................................................................... 272
x ITWW
Problemi relativi alla gestione dei supporti ....................................................................................... 274
Alimentazione di più fogli ................................................................................................. 274
Alimentazione di fogli di formato errato ........................................................................... 274
La carta viene caricata dal vassoio errato ....................................................................... 275
L'alimentazione del supporto non avviene automaticamente .......................................... 275
Il supporto non viene alimentato dal vassoio 2, 3 o 4 ...................................................... 275
Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida ...................................................... 276
Inceppamento o mancata alimentazione delle buste nell'MFP ........................................ 276
I fogli sono arricciati o stropicciati .................................................................................... 277
La stampa fronte/retro non viene eseguita correttamente dalla stampante ..................... 277
Spie della mailbox a 3 scomparti e della cucitrice/raccoglitore ........................................................ 278
Spie del formatter ............................................................................................................................. 279
LED di HP Jetdirect ......................................................................................................... 279
LED a impulsi ................................................................................................................... 279
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa e di copia .................................................... 281
Problemi relativi alla qualità di stampa associati ai supporti ............................................ 281
Problemi di stampa a colori ............................................................................................. 281
Errore di stampa a colori ................................................................................. 281
Gradazione errata ........................................................................................... 282
Colore mancante ............................................................................................. 282
Errore della cartuccia ...................................................................................... 282
Errore di corrispondenza dei colori ................................................................. 282
Difetti dei lucidi ................................................................................................................. 283
Problemi relativi alla qualità di stampa associati all'ambiente ......................................... 283
Problemi relativi alla qualità di stampa associati agli inceppamenti ................................ 284
Pagine sulla risoluzione dei problemi di qualità di stampa .............................................. 284
Strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ......................... 284
Esempi di difetti nell'immagine ......................................................................................... 285
Strisce o linee orizzontali ............................................................................... 285
Colori disallineati ............................................................................................ 286
Linee verticali ................................................................................................. 287
Difetti ricorrenti ............................................................................................... 288
Sbiadimento in tutti i colori ............................................................................. 289
Sbiadimento in un solo colore ........................................................................ 290
Impronte digitali e pieghe nei supporti ........................................................... 291
Perdita di toner ............................................................................................... 292
Toner sbavato ................................................................................................ 293
Aree bianche sulla pagina .............................................................................. 294
Supporto danneggiato .................................................................................... 295
Macchie o sbavature di toner ......................................................................... 296
Disallineamento, stiramento o decentramento delle pagine .......................... 297
Pagina vuota ................................................................................................... 298
Linee orizzontali .............................................................................................. 299
Pagina inclinata ............................................................................................... 300
Linee verticali .................................................................................................. 301
Immagine spostata .......................................................................................... 302
Immagine imprevista ....................................................................................... 303
Calibrare l'unità MFP. ...................................................................................................... 303
Righello dei difetti ricorrenti ............................................................................................. 304
Risoluzione dei problemi di fax ......................................................................................................... 306
ITWW xi
Risoluzione dei problemi e-mail ....................................................................................................... 307
Convalida dell'indirizzo del gateway SMTP ..................................................................... 307
Convalida dell'indirizzo del gateway LDAP ...................................................................... 307
Risoluzione dei problemi degli accessori di output ........................................................................... 308
Risoluzione dei problemi di connettività di rete ................................................................................ 309
Risoluzione dei problemi di stampa in rete ...................................................................... 309
Verifica delle comunicazioni di rete ................................................................................. 310
Risoluzione dei problemi comuni con Macintosh ............................................................................. 311
Appendice A Materiali di consumo e accessori
Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo ........................................................ 316
Ordinazione diretta da HP ............................................................................................... 316
Ordinazione tramite centri di assistenza .......................................................................... 316
Ordinazione diretta attraverso il server Web incorporato ................................................ 316
Dispositivi di uscita opzionali ............................................................................................................ 317
Bridge per accessori di output ......................................................................................... 317
Mailbox a 3 scomparti ...................................................................................................... 317
Cucitrice/raccoglitore ....................................................................................................... 318
Numeri di catalogo ........................................................................................................................... 319
Accessori ......................................................................................................................... 319
Cartucce di stampa .......................................................................................................... 319
Kit di manutenzione ......................................................................................................... 319
Unità sostituibili dal cliente ............................................................................................... 320
Memoria ........................................................................................................................... 320
Cavi e interfacce .............................................................................................................. 320
Appendice B Assistenza e supporto
Garanzia limitata di Hewlett-Packard ............................................................................................... 321
Servizio di garanzia CSR ................................................................................................................. 323
Assistenza clienti HP ........................................................................................................................ 324
Garanzia limitata per le cartucce di stampa e i tamburi fotosensibili ................................................ 326
Garanzia limitata del kit di trasferimento immagini e del kit del fusore immagini Color LaserJet ..... 327
Disponibilità del servizio di assistenza ............................................................................................. 328
Contratti di manutenzione HP .......................................................................................................... 329
Contratti di assistenza in loco .......................................................................................... 329
Assistenza in loco prioritaria ............................................................................................ 329
Assistenza in loco il giorno successivo ............................................................................ 329
Assistenza settimanale in loco (volume) .......................................................................... 329
Appendice C Specifiche dell'MFP
Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 332
Specifiche elettriche ......................................................................................................................... 333
Specifiche acustiche ......................................................................................................................... 334
Specifiche ambientali ....................................................................................................................... 335
Appendice D Informazioni sulle normative
Conformità alle normative FCC ........................................................................................................ 338
Dichiarazione di conformità .............................................................................................................. 339
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente .................................................................... 340
xii ITWW
Protezione dell'ambiente .................................................................................................. 340
Emissione di ozono .......................................................................................................... 340
Consumo energetico ........................................................................................................ 340
Consumo di toner ............................................................................................................ 340
Uso della carta ................................................................................................................. 340
Materiali in plastica .......................................................................................................... 340
Materiali di consumo HP LaserJet ................................................................................... 340
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione ...................................................................... 341
Stati Uniti e Portorico ...................................................................................... 341
Restituzione di più cartucce (da due a otto) ................................... 341
Restituzione di cartucce singole ..................................................... 341
Spedizione ...................................................................................... 341
Restituzioni fuori dagli Stati Uniti ..................................................................... 341
Carta ................................................................................................................................ 342
Limitazioni relative ai materiali ......................................................................................... 342
Smaltimento dei rifiuti domestici nell'Unione Europea ..................................................... 343
Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ................................. 343
Ulteriori informazioni ........................................................................................................ 343
Certificato di volatilità ....................................................................................................................... 344
Tipi di memoria ................................................................................................................ 344
Memoria volatile .............................................................................................. 344
Memoria non volatile ....................................................................................... 344
Memoria dell'unità disco rigido ........................................................................ 344
Dichiarazioni per la sicurezza ........................................................................................................... 345
Sicurezza dei prodotti laser ............................................................................................. 345
Norme DOC per il Canada ............................................................................................... 345
Dichiarazione VCCI (Giappone) ...................................................................................... 345
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................. 345
Dichiarazione EMI (Corea) .............................................................................................. 345
Dichiarazione EMI (Taiwan) ............................................................................................. 345
Dichiarazioni generali per le telecomunicazioni ............................................................... 346
Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia ........................................................ 347
Appendice E Installazione delle schede di memoria e del server di stampa
Installazione di memoria e font ......................................................................................................... 350
Installazione di DIMM di memoria DDR ........................................................................... 350
Installazione di una scheda di memoria flash .................................................................. 355
Attivazione della memoria ................................................................................................ 359
Attivazione di memoria per Windows 98 e ME ................................................ 359
Attivazione di memoria per Windows 2000 e XP ............................................ 360
Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect o EIO .............................................. 361
Indice analitico ................................................................................................................................................ 365
ITWW xiii
xiv ITWW
1 Nozioni fondamentali sul prodotto
Confronto tra prodotti
●
Funzioni del prodotto
●
Posizione dei componenti
●
ITWW 1
Confronto tra prodotti
HP Color LaserJet CM4730 MFP
Il modello di base HP Color LaserJet CM4730 MFP viene fornito con i seguenti elementi:
Vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (vassoio 1)
●
Tre vassoi di alimentazione da 500 fogli
●
Alimentatore automatico di documenti (ADF) in grado di contenere fino a 50 pagine
●
Server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10/100Base-TX
●
Memoria RAM da 256 MB
●
Unità fronte/retro
●
Disco rigido
●
HP Color LaserJet CM4730f MFP
2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Oltre alle stesse funzioni del modello di base, la periferica HP Color LaserJet CM4730f MFP include un
accessorio fax analogico.
HP Color LaserJet CM4730fsk MFP
Oltre alle stesse funzioni del modello di base, la periferica HP Color LaserJet CM4730fsk MFP include
i seguenti elementi:
Accessorio fax analogico
●
Bridge per accessori di output
●
Accessorio cucitrice/raccoglitore
●
HP Color LaserJet CM4730fm MFP
ITWW Confronto tra prodotti 3
Oltre alle stesse funzioni del modello di base, la periferica HP Color LaserJet CM4730fm MFP include
i seguenti elementi:
Accessorio fax analogico
●
Bridge per accessori di output
●
Accessorio mailbox a 3 scomparti
●
4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Funzioni del prodotto
Funzioni
Copia fronte/retro
●
Invio digitale a colori
●
Controllo accesso colore
●
Stampa in rete
●
Velocità di stampa e produttività
31 pagine al minuto (ppm) per copia e stampa su carta in formato Lettera; 30 pagine al minuto per
●
copia e stampa su carta in formato A4.
Scala di riduzione e ingrandimento dal 25% al 400% dal vetro dello scanner
●
Scala di riduzione e ingrandimento dal 25% al 200% durante l'uso dell'ADF
●
Meno di 10 secondi per la stampa della prima pagina.
●
Tecnologia a trasmissione singola, RIP ONCE (elaborazione immagini raster)
●
È consigliato un volume di stampa mensile massimo di 85.000 pagine
●
Microprocessore da 533 MHz.
●
Risoluzione
600 dpi (punti per pollice) con tecnologia Resolution Enhancement (REt)
●
Il prodotto supporta HP FastRes e HP Resolution Enhancement tecnology (REt) per 1200 x 1200
●
dpi effettivi alla velocità del motore di stampa.
Memoria
256 MB di RAM, espandibile fino a 512 MB con moduli di memoria DIMM DDR standard a 100 pin
●
Tecnologia MEt (Memory Enhancement technology) che prevede la compressione automatica dei
●
dati per un uso più efficiente della RAM
Interfaccia utente
Pannello di controllo HP Easy Select
●
Server Web incorporato per l'accesso al servizio di assistenza e l'ordinazione di materiali di
●
consumo (per i prodotti collegati in rete).
Software HP Easy Printer Care (strumento per la risoluzione dei problemi e la gestione dello stato
●
basato sul Web)
Possibilità di ordinare i materiali di consumo tramite Internet utilizzando il software HP Easy Printer
●
Care
ITWW Funzioni del prodotto 5
Linguaggi e font
HP PCL (Printer Command Language) 6
●
HP PCL 5
●
PML (Printer Management Language)
●
XHTML
●
80 caratteri di stampa TrueType scalabili
●
Emulazione HP PostScript
●
Copia e invio
Modalità per testo, immagini e per formati testo e immagine combinati
●
Funzione di interruzione del processo (a completamento della copia in corso)
●
Più pagine per foglio
●
Animazioni per l'operatore (ad esempio, per l'eliminazione degli inceppamenti)
●
Scansione e invio tramite e-mail
●
Rubrica locale per posta elettronica e fax
●
Indirizzi LDAP
●
Invio a una cartella
●
Scansione automatica fronte/retro (entrambe le facciate)
●
Cartucce di stampa (4)
Fino a 12.000 pagine al 5% di copertura
●
Cartuccia progettata per evitare la necessità di scuoterla
●
®
3 (PS)
Rilevamento della cartuccia di stampa HP originale
●
Rimozione automatica del sigillo toner
●
Gestione della carta
Alimentazione
●
Vassoio 1 (vassoio multifunzione): un vassoio multifunzione per carta, lucidi, etichette e
●
buste. Può contenere fino a 100 fogli di carta o 20 buste.
Vassoi 2, 3 e 4: vassoi da 500 fogli. Questi vassoi rilevano automaticamente i formati standard
●
fino al formato Legale USA e consentono di stampare su carta in formato personalizzato.
Alimentatore automatico di documenti (ADF): può contenere fino a 50 fogli di carta.
●
6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
●
Collegamenti
●
Stampa e copia fronte/retro: consente di eseguire la stampa e la copia fronte/retro, ovvero
●
su entrambi i lati del foglio.
Scansione fronte/retro dell'ADF: l'ADF dispone di un'unità fronte/retro per la scansione di
●
documenti a due facciate.
Uscita
Scomparto di uscita standard: lo scomparto di uscita standard si trova sul lato sinistro
●
dell'unità MFP. Questo scomparto può contenere fino a 500 fogli di carta.
Scomparto di uscita dell'ADF: lo scomparto di uscita dell'ADF si trova sotto il vassoio di
●
alimentazione dell'ADF. Lo scomparto può contenere fino a 50 fogli di carta e l'MFP si
interrompe automaticamente quando lo scomparto è pieno.
Cucitrice/raccoglitore opzionale (standard sul modello CM4730fm MFP): l'accessorio
●
cucitrice/raccoglitore opzionale è in grado di pinzare fino a 30 fogli di documento e di impilarne
fino a 500.
Mailbox a 3 scomparti opzionale (standard sul modello CM4730fsk MFP): uno scomparto
●
è in grado di contenere fino a 500 fogli, due scomparti sono in grado di contenere fino a
100 fogli ciascuno, per una capacità totale di 700 fogli.
Connessione della porta parallela conforme a IEEE 1284C
Connessione AUX FIH (Foreign Interface Harness) per il collegamento di altre periferiche.
●
Connettore RJ-45 per LAN (rete locale) per server di stampa HP Jetdirect incorporato
●
Scheda fax analogico opzionale (standard sui modelli the CM4730f, CM4730fm e CM4730fsk MFP)
●
Software HP Digital Sending (DSS) opzionale
●
Schede EIO (Enhanced Input/Output) opzionali
●
USB 2.0
●
Porta ACC (porta accessoria con funzionalità host USB)
●
Porta accessoria (per il collegamento di periferiche di terze parti)
●
Caratteristiche ambientali
L'impostazione della modalità Pausa consente di risparmiare energia (in conformità con le linee
●
guida ENERGY STAR
Funzioni di sicurezza
FIH
●
Cancellazione protetta del disco
●
®
, Versione 1.0).
Blocco di sicurezza
●
Ritenzione del processo
●
Autenticazione DSS
●
ITWW Funzioni del prodotto 7
Autenticazione utente Windows
●
Autenticazione LDAP
●
Autenticazione PIN gruppo (Gruppo 1 e Gruppo 2)
●
Autenticazione PIN utente
●
8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Posizione dei componenti
Vista frontale
1 Coperchio superiore dell'ADF
2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti (ADF) per copia/scansione/invio via fax degli originali
3 Spie di stato del pannello di controllo
4 Display del pannello di controllo con schermo sensibile al tatto
5 Tastiera del pannello di controllo
6 Coperchi sul lato sinistro (forniscono l'accesso alle cartucce di stampa e ad altre parti di consumo)
7 Vassoi 2, 3 e 4
8 Indicatori di livello della carta
9 Interruttore di accensione/spegnimento
10 Scomparto di uscita
11 Blocco dello scanner
ITWW Posizione dei componenti 9
Vista posteriore
1 Scomparto di uscita
2 Porte di interfaccia
3 Interruttore di accensione/spegnimento
4 Connessione dell'alimentazione
10 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Porte di interfaccia
L'MFP dispone di cinque porte per il collegamento al computer o alla rete. Le porte si trovano all'angolo
inferiore sinistro dell'MFP.
1 Connettore FIH (Foreign Interface Harness)
2 USB 2.0
3 ACC (porta accessoria che utilizza il protocollo host USB)
4 Connessione fax (per la connessione di un accessorio fax analogico opzionale)
5 Porta parallela
6 Slot di espansione dell'interfaccia EIO
7 Porta di accesso per blocco Kensington
8 Connessione di rete (server di stampa HP Jetdirect incorporato)
9 Porta AUX
Posizione dei numeri di modello e di serie
Il numero di modello e il numero di serie sono riportati nelle etichette di identificazione situate nella parte
posteriore della stampante. Il numero di serie contiene informazioni su paese/regione di origine,
versione della stampante, codice di produzione e numero di produzione della stampante.
ITWW Posizione dei componenti 11
serial number
Figura 1-1 Esempio di etichetta dei numeri di modello e di serie
Nome del modello Numero del modello
HP Color LaserJet CM4730 MFP CB480A
HP Color LaserJet CM4730f MFP CB481A
HP Color LaserJet CM4730fsk MFP CB482A
HP Color LaserJet CM4730fm MFP CB483A
12 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
2 Pannello di controllo
Uso del pannello di controllo
●
Spostamento all'interno del menu Amministrazione
●
Menu Informazioni
●
Opzioni processo predefinite
●
Menu Ora/programmazione
●
Menu Gestione
●
Menu Impostazione iniziale
●
Funzionamento periferica
●
Qualità di stampa
●
Menu Risoluzione dei problemi
●
Menu Ripristina
●
Menu Assistenza
●
ITWW 13
Uso del pannello di controllo
Il pannello di controllo è dotato di uno schermo a sfioramento VGA che consente di accedere a tutte le
funzioni della periferica. I pulsanti e il tastierino numerico consentono di gestire i processi e lo stato della
periferica. I LED indicano lo stato della periferica.
Componenti del pannello di controllo
Il pannello di controllo include un display grafico a sfioramento, alcuni pulsanti per il controllo dei
processi, un tastierino numerico e tre spie di stato luminose (LED).
1 Spia Attenzione La spia Attenzione indica che la periferica richiede un intervento, ad
2 Spia Dati La spia Dati indica che la periferica sta ricevendo dei dati.
3 Spia Pronto La spia Pronto indica che la periferica è pronta per l'elaborazione di un
4 Selettore di luminosità Ruotare il selettore per regolare la luminosità dello schermo a sfioramento.
5 Display grafico con schermo
sensibile al tatto
6 Tastierino numerico Consente di inserire i valori numerici indicanti il numero di copie desiderate
7 Pulsante Pausa Un certo periodo di inattività della periferica determina l'attivazione della
8 Pulsante Reimpostazione Consente di reimpostare i valori predefiniti indicati dall'utente o di fabbrica.
9 Pulsante Interrompi Consente di interrompere il processo attivo. Sul pannello di controllo
10 Pulsante Avvia Consente di avviare un processo di copia e l'invio digitale o di continuare
esempio se uno dei vassoi carta è vuoto o se viene visualizzato un
messaggio di errore sullo schermo a sfioramento.
processo.
Utilizzare lo schermo a sfioramento per selezionare e impostare tutte le
funzioni della periferica.
e altri valori numerici.
modalità di pausa. Per passare dalla modalità di pausa alla modalità Pronta
o viceversa, premere il pulsante Pausa.
vengono visualizzate le opzioni disponibili per il processo interrotto (ad
esempio, se si preme il pulsante Stop mentre la periferica sta elaborando
un processo, sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che
richiede di annullare o riavviare il processo di stampa).
un processo interrotto.
14 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW
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