Hp DESKJET 6980 User Manual

HP Deskjet 6980 series

Príručka pre prácu v sieti Ghid pentru reţea

Príručka pre prácu v sieti

Slovenčina

Upozornenia spoločnosti Hewlett-Packard

Informácie obsiahnuté v tomto

čina

dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.

Všetky práva vyhradené. Okrem

Sloven

prípadov, ktoré sú v súlade s autorským právom, je kopírovanie, úprava a preklad tohto materiálu bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Hewlett-Packard zakázané.

Jediná záruka na produkty a služby HP je určená záručnými podmienkami priloženými k týmto produktom a službám. Žiadne z tu uvedených informácií nemôžu byť považované za základ pre vznik akejkoľvek ďalšej záruky. Spoločnosť HP nie je zodpovedná za technické alebo tlačové chyby obsiahnuté v tomto dokumente.

Ochranné známky

Microsoft, Windows a Windows XP sú registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation.

Apple, logo Apple, ColorSync, logo ColorSync, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, Powerbook, Power Macintosh, Quickdraw a TrueType sú ochranné známky spoločnosti Apple Computer, Inc., ktoré sú registrované v USA a iných krajinách.

Adobe, Adobe Photoshop a Acrobat sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated.

Bluetooth je ochranná známka patriaca príslušným vlastníkom. Spoločnosť Hewlett-Packard označenie používa na základe licencie.

Termíny a označenia použité v príručke

V príručke sa používajú nasledujúce termíny a označenia:

Termíny

Tlačiareň HP Deskjet môže byť niekedy nazývaná ako tlačiareň HP alebo tlačiareň.

Upozornenia a varovania

Označenie Upozornenie uvádza text upozorňujúci na možnosť poškodenia tlačiarne HP Deskjet alebo iného zariadenia. Napríklad:

Upozornenie Nedotýkajte

sa atramentových dýz ani medených kontaktov tlačových kaziet. Dotyk s týmito časťami môže spôsobiť upchatie, problémy s atramentom a zlé elektrické spojenia.

Označenie Varovanie uvádza text varujúci pred nebezpečenstvom poranenia obsluhy alebo ďalších osôb. Napríklad:

Upozornenie Nové ani

použité tlačové kazety nenechávajte v dosahu detí.

Zjednodušené ovládanie

Tlačiareň HP obsahuje množstvo funkcií, ktoré zjednodušujú jej ovládanie postihnutými používateľmi.

Zrakové postihnutie

Softvér tlačiarne je ústretový k používateľom so zrakovým postihnutím a so zhoršeným videním a umožňuje využívať možnosti a funkcie zjednodušenia ovládania operačného systému Windows. Podporuje i najdokonalejšie pomocné technológie, napríklad čítacie zariadenia z monitora, čítacie zariadenia pracujúce s Braillovým písmom a aplikácie umožňujúce prevod hlasu do textovej podoby. Pre farboslepých používateľov sú farebné tlačidlá a karty použité v softvéri a na tlačiarni vybavené jednoduchými textami alebo štítkami, ktoré vyjadrujú odpovedajúci postup.

Pohybové postihnutie

Používatelia s pohybovým postihnutím môžu ovládať funkcie softvéru tlačiarne prostredníctvom príkazov z klávesnice. Softvér podporuje i funkcie na zjednodušenie ovládania operačného systému Windows, napríklad Jedným prstom, Ozvučenie klávesov, Filtrovanie klávesov a Klávesy myši. Dvierka, tlačidlá, zásobníky papiera a vodiace lišty papiera tlačiarne môžu ovládať používatelia s obmedzenou silou a dosahom.

Podpora

Ak chcete získať ďalšie informácie týkajúce sa zjednodušenia ovládania pri používaní výrobku a starostlivosti, ktorú spoločnosť Hewlett-Packard

zjednodušeniam venuje, navštívte webovú lokalitu spoločnosti HP na adrese: www.hp.com/accessibility.

Obsah

1 Správa tlačiarne v sieti.........................................................................................5

2 Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením..............................................15

3 Odstraňovanie problémov s pripojením k sieti Ethernet................................23

Sloven

čina

Stavová stránka HP................................................................................................5

Integrovaný webový server (EWS).........................................................................8

Zmena nastavení zabezpečenia bezdrôtovej siete.................................................9

Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall.............................................10

Obnovenie predvolených nastavení tlačiarne.......................................................12

Počas inštalácie softvéru......................................................................................15

Po inštalácii softvéru.............................................................................................19

Chyby pri nastavení pomocou funkcie SecureEasySetup....................................21

Počas inštalácie....................................................................................................23

Po inštalácii softvéru.............................................................................................25

Príručka pre prácu v sieti

3

čina

Sloven

4

HP Deskjet 6980 series

1

Správa tlačiarne v sieti

Sloven

Po nainštalovaní a pripojení tlačiarne do siete podľa pokynov v Inštalačnej príručke je k dispozícii niekoľko nástrojov, ktoré pomáhajú spravovať tlačiareň v sieti.

Stavová stránka HP

Stavová stránka HP obsahuje užitočné informácie o bezdrôtovom pripojení, pevnom pripojení a pripojení pomocou predného portu USB.

Tlač stavovej stránky HP

Ak chcete vytlačiť stavovú stránku HP, skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a nečinná, a jedenkrát stlačte tlačidlo stavovej stránky.

Ak bola tlačiareň práve pripojená na sieť, počkajte pred tlačou stavovej stránky HP niekoľko minút, aby mohla tlačiareň zistiť platné nastavenie.

Vysvetlenie obsahu stavovej stránky HP

Stavová stránka obsahuje nasledujúce informácie, ktoré budete pravdepodobne často potrebovať:

čina

Všeobecné informácie

Všeobecné informácie sa týkajú siete Ethernet i bezdrôtovej siete:

Položka

Stav siete Stav sieťovej tlačiarne:

Typ aktívneho pripojenia

Príručka pre prácu v sieti

Význam

● Pripravená: Tlačiareň je pripravená na tlač.

● Vypnutá: Tlačiareň nie je pripojená k sieti.

Typ siete, ku ktorej je tlačiareň pripojená:

● Káblové: Tlačiareň je pripojená k sieti Ethernet.

● Bezdrôtové: Tlačiareň je pripojená k bezdrôtovej sieti.

● Vypnuté: Tlačiareň nie je pripojená k sieti.

5

čina

Sloven

Kapitola 1

pokračovanie

Položka Význam

URL Adresa potrebná na otvorenie integrovaného webového servera

tlačiarne.

Adresa

Adresa MAC (Media Access Control) tlačiarne.

hardvéru (MAC)

Revízia firmvéru Číslo revízie interného softvéru tlačiarne.

Túto informáciu budú pravdepodobne požadovať pracovníci servisu a podpory HP.

Názov hostiteľa Názov hostiteľa tlačiarne v sieti.

Adresa IP Aktuálna adresa IP tlačiarne v sieti.

Maska podsiete Maska podsiete tlačiarne.

Predvolená

Adresa brány tlačiarne.

brána

Zdroj konfigurácie

Postup získania adresy IP tlačiarňou:

● Automaticky: AutoIP alebo DHCP

● Manuálne: Statická adresa IP

Server DNS Adresa IP sieťovej služby DNS tlačiarne. Možnosť Neurčené

znamená, že nebola nastavená žiadna adresa IP. Toto nastavenie sa netýka tlačiarne.

mDNS Názov služby mDNS tlačiarne v sieti.

Tento názov používajú služby Apple Rendezvous (systém Mac OS X v10.2.3 a novší) a Bonjour (systém Mac OS X v10.4.0 a novší) na identifikáciu tlačiarne.

Heslo správcu Uvádza, či je integrovaný webový server tlačiarne chránený

heslom.

● Nastavené: Heslo sa požaduje.

● Nenastavené: Heslo sa nepožaduje.

Konfigurácia prepojenia

Konfigurácia sieťového prepojenia:

● 802.11

● 10T-Full

● 10T-Half

● 100TX-Full

● 100TX-Half

Bezdrôtová sieť 802.11

Údaje v časti „Bezdrôtová sieť 802.11“ sa vzťahujú len na bezdrôtové pripojenie tlačiarne:

6

HP Deskjet 6980 series

Položka Význam

Stav bezdrôtového prepojenia

Stav tlačiarne v bezdrôtovej sieti:

● Pripojené: Tlačiareň je pripojená k bezdrôtovej sieti.

● Odpojené: Tlačiareň nie je pripojená k bezdrôtovej sieti.

● Vypnuté: Bezdrôtový vysielač je vypnutý a tlačiareň je

pripojená k sieti Ethernet.

Sloven

čina

Režim komunikácie

Režim komunikácie, pre ktorý je tlačiareň konfigurovaná.

● Infrastructure

● Ad hoc

Názov siete

Zadané nastavenie názvu siete pre tlačiareň.

(SSID)

Intenzita signálu (1 – 5)

Intenzita signálu vysielača 802.11, ktorý tlačiareň prijíma:

● 1 - 5: Hodnota 5 označuje výborný signál, hodnota 1 slabý

signál.

● Nedá sa použiť: Tlačiareň je nastavená na komunikačný

režim ad hoc alebo je bezdrôtová sieť vypnutá.

Kanál Jedna z niekoľkých vopred nastavených frekvencií, na ktorej

komunikujú zariadenia kompatibilné so štandardom 802.11b za účelom zníženia rušenia.

Počet dostupných kanálov sa môže líšiť v závislosti od krajiny alebo regiónu.

Možnosť Nedá sa použiť znamená, že bezdrôtová sieť je vypnutá.

Typ overenia Nastavenie typu overovania pre tlačiareň:

● Otvorený systém: Nepoužíva sa žiadne overovanie.

● Zdieľaný kľúč: Tlačiareň používa na overovanie kľúč WEP.

● WPA-PSK: Overovanie, ktoré používa kľúč PSK (Pre-

Shared Key). Používa sa ako súčasť technológie WPA v malých sieťach.

● Žiadne: Nepoužíva sa žiadne overovanie.

Šifrovanie Nastavenie typu šifrovania pre tlačiareň:

Adresa prístupuHWAdresa MAC bezdrôtového prístupového bodu (WAP) siete

Príručka pre prácu v sieti

● 64-bit WEP: Tlačiareň je konfigurovaná pre kľúč WEP s

dĺžkou piatich znakov alebo 10 číslic.

● 128-bit WEP: Tlačiareň je konfigurovaná pre kľúč WEP s

dĺžkou 13 znakov alebo 26 číslic.

● AES: Spôsob šifrovania, ktorý je možné používať s

technológiou WPA.

● TKIP: Spôsob šifrovania, ktorý je možné používať s

technológiou WPA.

● Žiadne: Nepoužíva sa žiadne šifrovanie.

tlačiarne. Toto nastavenie sa týka iba infraštruktúrnych sietí.

7

čina

Kapitola 1

Položka Význam

Možnosť Nedá sa použiť znamená, že je tlačiareň nastavená na komunikačný režim ad hoc.

Sloven

Rôzne

Časť Rôzne obsahuje informácie týkajúce sa sietí Ethernet, bezdrôtových sietí i pripojení typu PictBridge:

Položka

Počet prenesených paketov

Prijaté pakety celkom

Stav zariadenia PictBridge

Posledná chyba PictBridge

Význam

Počet paketov odoslaných bez chýb. Túto informáciu budú pravdepodobne požadovať pracovníci

servisu a podpory HP.

Počet paketov prijatých bez chýb. Túto informáciu budú pravdepodobne požadovať pracovníci

servisu a podpory HP.

● Pripojené: Tlačiareň je pripojená k digitálnemu fotoaparátu.

● Chyba: Pri pripojení typu PictBridge sa vyskytla chyba.

Posledná známa chyba, ktorá sa vyskytla v rámci funkcie tlačiarne PictBridge od posledného zapnutia tlačiarne.

Integrovaný webový server (EWS)

Tlačiareň obsahuje webovú stránku s názvom Integrovaný webový server (EWS), ktorú môžete otvoriť pomocou internetového prehľadávača. Integrovaný webový server umožňuje jednoduchú správu tlačiarne v sieti.

Integrovaný webový server tlačiarne použite na tieto účely:

● Kontrola stavu tlačiarne.

● Nastavenie sieťovej konfigurácie tlačiarne.

● Odhad úrovne atramentu v tlačových kazetách.

● Zobrazenie štatistiky siete.

● Nastavenie konfigurácie zabezpečenia bezdrôtovej siete.

● Nastavenie konfigurácie funkcie Bluetooth.

● Získanie informácií o podpore a zakúpenie spotrebného materiálu na stránkach spoločnosti HP.

Upozornenie Odporúča sa, aby tlačiareň a všetky počítače, ktoré tlačiareň

používajú, boli v tej istej podsieti. Inštalácia tlačiarne vo viacerých podsietiach môže byť problematická v závislosti od typu použitého smerovača.

Pred tým, ako použijete internú webovú stránku tlačiarne, overte, či sú tlačiareň i počítač zapnuté a pripojené k sieti.

8

HP Deskjet 6980 series

Internú webovú stránku tlačiarne otvoríte takto:

1. Stlačením tlačidla stavovej stránky vytlačíte stavovú stránku HP.

2. Na stavovej stránke HP vyhľadajte adresu URL tlačiarne (adresu IP).

Poznámka Uistite sa, že nastavenie adresy URL pre tlačiareň je iné ako

http://0.0.0.0, a že masky podsiete tlačiarne a počítača sa zhodujú. Ak niektorá z podmienok nie je splnená, prepojte tlačiareň so smerovačom siete pomocou kábla Ethernet a zopakujte 1. a 2. krok.

3. Spustite internetový prehľadávač. Použite aplikáciu Microsoft Internet Explorer 5.0 alebo novšiu, Netscape 4.75 alebo novšiu alebo Safari 1.0 alebo novšiu.

4. V riadku adresy prehľadávača zadajte adresu URL tlačiarne a stlačte kláves Enter.

Sloven

čina

Zmena nastavení zabezpečenia bezdrôtovej siete

Po zmene nastavení zabezpečenia bezdrôtovej siete musíte znova nakonfigurovať tlačiareň pomocou nových nastavení.

Príručka pre prácu v sieti

9

Kapitola 1

Začíname

čina

Sloven

Konfigurácia tlačiarne

Pred opätovnou konfiguráciou tlačiarne zistite nasledujúce nastavenia:

● Názov siete (SSID)

● Nové nastavenia zabezpečenia bezdrôtovej siete:

– WEP: Zistite kľúč (kľúče) WEP. – WPA: Zistite heslo a overovací protokol.

Nastavenie zabezpečenia bezdrôtovej siete nájdete v pomôcke pre konfiguráciu prístupového miesta (WAP) siete.

Pri opätovnej konfigurácii tlačiarne pomocou nových nastavení zabezpečenia bezdrôtovej siete postupujte takto:

1. Pomocou kábla Ethernet pripojte tlačiareň k portu Ethernet v sieti. Ako port Ethernet môže slúžiť napríklad voľný port Ethernet na prístupovom mieste bezdrôtovej siete WAP (Wireless Access Point), smerovači, rozbočovači alebo zásuvke.

2. Spustite integrovaný webový server tlačiarne. Informácie o spustení nájdete v časti Integrovaný webový server (EWS) na strane 8.

3. V okne integrovaného webového servera kliknite na kartu Networking (Sieť).

4. V časti Connections (Pripojenie) kliknite na položku Wireless (802.11) (Bezdrôtová sieť, protokol 802.11).

5. Na karte Wireless Setup (Inštalácia bezdrôtového pripojenia) kliknite na tlačidlo Start Wizard (Spustiť sprievodcu).

6. Podľa pokynov na obrazovke zadajte nové nastavenia a dokončite konfiguráciu.

Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall

Softvérová brána firewall chráni počítač proti neoprávnenému prístupu počas jeho pripojenia na Internet.

K rozšíreným softvérovým bránam firewall patrí: BlackICE®, ZoneAlarm® a Brickhouse®.

Poznámka Súčasťou systému Windows XP je i softvérová brána firewall.

Ak je na počítači spustená iba brána firewall systému Windows XP, sú pre vás pokyny uvedené v tejto časti nepotrebné.

Charakteristika problému

Pri používaní tlačiarne v drôtovej alebo bezdrôtovej sieti môžu bohužiaľ softvérové brány firewall spôsobiť dva problémy.

● Zlyhanie inštalácie: Softvérová brána firewall môže pri inštalácii softvéru tlačiarne zabrániť počítaču nájsť tlačiareň v sieti. Ak počítač nenájde tlačiareň, nedá sa softvér tlačiarne na počítač nainštalovať.

● Strata spojenia: V prípade, že je tlačiareň pripojená na drôtovú alebo bezdrôtovú sieť, ktorá používa priraďovanie adries pomocou protokolu DHCP alebo AutoIP, môže pri zmene adresy IP tlačiarne softvérová brána firewall zabrániť počítaču

10

HP Deskjet 6980 series

Riešenie

nájsť v sieti tlačiareň i v prípade, že sa softvér tlačiarne na počítač nainštaloval úspešne.

Ak chcete používať tlačiareň v sieti, v ktorej sa na ochranu počítačov používa softvérová brána firewall, je potrebné postupovať nasledovne:

1. Pred nainštalovaním softvéru tlačiarne na počítač dočasne vypnite softvérovú bránu firewall.

2. Priraďte tlačiarni statickú adresu IP.

Dočasné vypnutie softvérovej brány firewall pred začiatkom inštalácie

Pred tým, ako priradíte tlačiarni statickú adresu IP a nainštalujete softvér tlačiarne na počítač, vypnite dočasne softvérovú bránu firewall. Informácie o spôsobe vypnutia brány firewall nájdete v dokumentácii dodanej spolu so softvérovou bránou firewall.

Pred každým vypnutím softvérovej brány firewall odporúča spoločnosť HP nainštalovať na počítači nasledujúcu ochranu:

● Hardvérové zariadenie, ako je brána, ktoré bude fungovať ako ochranná brána firewall medzi počítačom a Internetom.

● Aktualizovaný antivírusový softvér.

Ak chcete zaistiť maximálnu možnú ochranu proti vírusom počas vypnutia brány firewall, odpojte v priebehu inštalácie softvéru tlačiarne počítač alebo smerovač od Internetu. Po dokončení inštalácie softvéru tlačiarne môžete počítač alebo smerovač znova pripojiť na Internet.

Po vypnutí softvérovej brány firewall priraďte tlačiarni statickú adresu IP podľa pokynov uvedených nižšie.

Sloven

čina

Priradenie statickej adresy IP tlačiarni

Príprava

Pred tým, ako priradíte tlačiarni statickú adresu IP, zistite nasledujúce informácie o sieti:

● rozsah adries IP pre server DHCP siete;

● masku podsiete;

● adresu brány.

Ak chcete zistiť tieto informácie, spustite pomôcku konfigurácie smerovača alebo prepínača siete. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodávanej so smerovačom alebo prepínačom siete.

Statická adresa IP musí ležať mimo rozsahu adries IP priraďovaných sieťou zariadeniam v sieti.

Sieť napríklad priraďuje adresy IP pomocou protokolu DHCP v rozsahu 10.0.0.1 až

10.0.0.100. V tomto prípade adresa 10.0.0.25 nie je vhodná pre statickú adresu IP

tlačiarne, pretože leží v rozsahu adries priraďovaných sieťou. Naopak adresa

10.0.0.101 je pre statickú adresu IP vhodná, pretože leží mimo rozsahu adries IP

priraďovaných sieťou.

Príručka pre prácu v sieti

11

čina

Sloven

Kapitola 1

Priradenie statickej adresy IP

Pri priraďovaní statickej adresy IP tlačiarni postupujte podľa nasledovných krokov:

1. Pomocou kábla Ethernet pripojte tlačiareň k portu Ethernet v sieti. Ako port Ethernet môže slúžiť napríklad voľný port Ethernet na prístupovom mieste bezdrôtovej siete WAP (Wireless Access Point), smerovači, rozbočovači alebo zásuvke.

2. Ak svetelný indikátor pripojenia v prednej časti tlačiarne neprerušovane svieti, stlačte tlačidlo stavovej stránky a vytlačte stavovú stránku HP.

3. Na stavovej stránke HP vyhľadajte adresu URL tlačiarne.

4. Ak chcete spustiť integrovaný webový server, spustite na počítači prehľadávač siete Internet a zadajte adresu URL tlačiarne uvedenú na stavovej stránke HP.

5. V okne integrovaného webového servera kliknite na kartu Networking (Sieť).

6. V časti Authentication (Overovanie) vyberte jednu z nasledujúcich možností: – Ak chcete pripojiť tlačiareň na drôtovú sieť Ethernet, kliknite na

položkuWired (802.3) (Drôtová sieť, protokol 802.3).

– Ak chcete pripojiť tlačiareň na bezdrôtovú sieť, kliknite na položku Wireless

(802.11) (Bezdrôtová sieť, protokol 802.11) a potom kliknite na kartu IP Configuration (Konfigurácia IP).

7. V časti IP Address Configuration (Konfigurácia adresy IP) vyberte položku Manual IP (Ručné zadanie adresy IP) a potom zadajte adresu IP, ktorú chcete

tlačiarni priradiť, masku podsiete a predvolenú adresu brány.

Poznámka Statická adresa IP musí byť mimo rozsahu adries IP

priraďovaných sieťou. Ak nemáte masku podsiete ani predvolenú bránu, zadajte do obidvoch polí hodnotu 0.0.0.0.

8. V časti DNS Address Configuration (Konfigurácia adresy servera DNS) zadajte adresu primárneho a sekundárneho servera DNS.

Poznámka Ak nemáte primárny ani sekundárny server DNS, zadajte do

obidvoch polí hodnotu 0.0.0.0.

9. Po zadaní všetkých informácií kliknite na tlačidlo Apply (Použiť) a ukončite integrovaný webový server.

10. Spustite pomôcku pre konfiguráciu softvérovej brány firewall a zadajte adresu IP, ktorú ste priradili tlačiarni v zozname prijímaných adries IP. Informácie o pomôcke pre konfiguráciu softvérovej brány firewall nájdete v dokumentácii k príslušnej softvérovej bráne firewall.

Po priradení statickej adresy IP tlačiarni nainštalujte softvér tlačiarne podľa pokynov v inštalačnej príručke týkajúcich sa pripojenia tlačiarne k sieti.

Poznámka Po nainštalovaní softvéru tlačiarne znova spustite na počítači

bránu firewall.

Obnovenie predvolených nastavení tlačiarne

Obnovením predvolených nastavení tlačiarne sa z pamäte tlačiarne vymažú všetky nastavenia pre danú sieť. Tento postup použite ako posledné možné východisko pri odstraňovaní problémov s tlačiarňou.

12

HP Deskjet 6980 series

Po obnovení predvoleného nastavenia tlačiarne bude možno nutné nainštalovať softvér tlačiarne znova. Okrem toho budete musieť znova nakonfigurovať nastavenie zabezpečenia tlačiarne.

Predvolené nastavenia tlačiarne sú takéto:

Možnosť

Predvolené nastavenie

Režim komunikácie Ad hoc

Názov siete (SSID) hpsetup

Šifrovanie Žiadne

Adresa IP Automaticky

Bezdrôtový vysielač a prijímač Vypnuté

Sloven

čina

Heslo správcu integrovaného webového

[prázdne]

servera

Predvolené nastavenie tlačiarne obnovíte takto:

1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

2. Stlačte a podržte tlačidlo stavovej stránky.

3. Držte stlačené tlačidlo stavovej stránky a zároveň trikrát stlačte tlačidlo zrušenia akcie.

4. Uvoľnite tlačidlo stavovej stránky.

Príručka pre prácu v sieti

13

čina

Sloven

Kapitola 1

14

HP Deskjet 6980 series

2

Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením

Počas inštalácie softvéru

Počas inštalácie softvéru zisťuje sprievodca inštaláciou prítomnosť tlačiarne dvakrát. Prvýkrát vtedy, keď je tlačiareň pripojená pomocou kábla Ethernet, a druhýkrát pri odpojení tohto kábla.

Počítač nemôže nájsť tlačiareň pripojenú káblom Ethernet

Ak počítač nemôže nájsť tlačiareň pripojenú káblom Ethernet, predtým, ako začnete študovať niektorú z tém tejto kapitoly, skontrolujte splnenie nasledujúcich podmienok:

● Všetky sieťové káble sú správne pripojené k počítaču a tlačiarni.

● Sieť je funkčná a používaný sieťový rozbočovač, prepínač, smerovač a

prístupové miesto bezdrôtovej siete (WAP) sú pripojené k napájaniu.

● Tlačiareň je pripojená k napájaniu, v zásobníku je papier a tlačové kazety sú správne vložené.

● Všetky aplikácie, vrátane osobných brán firewall a programov na ochranu proti vírusom, sú ukončené alebo vypnuté.

V prípade, že niektorá z vyššie uvedených podmienok nebola splnená a príčinu problému ste odstránili, znova spustite sprievodcu inštaláciou.

Pripojenie kábla Ethernet, ak nie je pripojený

Pripojenie kábla Ethernet k tlačiarni je nutnou podmienkou úspešnej konfigurácie tlačiarne na prácu v bezdrôtovej sieti.

Pomocou kábla Ethernet pripojte tlačiareň k portu Ethernet v sieti. Ako port Ethernet môže slúžiť napríklad voľný port Ethernet na prístupovom mieste bezdrôtovej siete WAP (Wireless Access Point), smerovači, rozbočovači alebo zásuvke.

Po pripojení kábla Ethernet znova spustite sprievodcu inštaláciou. Po zobrazení výzvy v priebehu inštalácie odpojte kábel Ethernet.

Sloven

čina

Kontrola svetelného indikátora pripojenia

Skontrolujte, či svieti svetelný indikátor pripojenia na prednej strane tlačiarne. Ak svetelný indikátor pripojenia tlačiarne nesvieti, tlačiareň nie je pripojená na sieť.

Príručka pre prácu v sieti

15

čina

Sloven

Kapitola 2

Skontrolujte, či je sieťový kábel správne pripojený. Ak je sieťový kábel správne pripojený, stlačte tlačidlo stavovej stránky na prednej strane tlačiarne a vytlačte stavovú stránku HP.

Potom vyskúšajte jednu z nasledujúcich možností pripojenia tlačiarne na sieť.

● Vypnutie všetkých softvérových brán firewall na počítači

Softvérová brána firewall môže pri inštalácii softvéru tlačiarne zabrániť počítaču nájsť tlačiareň v sieti. Ak počítač nenájde tlačiareň, nedá sa softvér tlačiarne na počítač nainštalovať. Ak je na počítači nainštalovaná iná softvérová brána firewall ako brána firewall systému Windows XP (napr. BlackICE®, ZoneAlarm®, or Brickhouse®), preštudujte si dokumentáciu brány firewall, kde nájdete informácie o spôsobe vypnutia brány firewall.

16

Poznámka Softvérová brána firewall systému Windows XP nemá na

pripojenie tlačiarne vplyv. Ak je na počítači inštalovaná iba softvérová brána systému Windows XP, nie je potrebné bránu firewall počas inštalácie softvéru vypínať alebo priraďovať tlačiarni statickú adresu IP.

Pred nainštalovaním softvéru tlačiarne na počítač dočasne vypnite softvérovú bránu firewall a potom priraďte tlačiarni statickú IP adresu. Po nainštalovaní softvéru tlačiarne na počítač znova spustite bránu firewall.

Pokyny na pripojenie tlačiarne na sieť s počítačmi s nainštalovanou softvérovou bránou firewall nájdete v časti Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall na strane 10.

● Kontrola, či je očítač pripojený k sieti

Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti a či správne funguje počítačová karta pre pripojenie siete LAN.

● Pripojenie tlačiarne a počítača na rovnakú podsieť

HP Deskjet 6980 series

Podsieť je menšia sieť, ktorá funguje ako súčasť väčšej siete. Ak je počítač pripojený na inú podsieť ako tlačiareň, môžu sa pri inštalácii vyskytnúť problémy. Porovnajte adresu IP tlačiarne uvedenú na stavovej stránke s adresou IP počítača. Ak adresy IP nemajú na začiatku rovnakú skupinu čísiel, potom tlačiareň a počítač nie sú v rovnakej podsieti. Ak napríklad adresa IP počítača začína skupinou čísiel 169 a adresa IP tlačiarne skupinou čísiel 10, nie je tlačiareň v rovnakej podsieti ako počítač.

Postup zistenia adresy IP na počítači so systémom Windows:

1. Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Spustiť a potom zadajte príkaz Command.

2. Do príkazového riadka napíšte príkaz ipconfig a stlačte kláves Enter.

Zistenie adresy IP v počítači so systémom Mac OS X:

1. Otvorte ovládací panel Network (Sieť).

2. V rozbaľovacom zozname Show (Zobraziť) vyberte položku Airport a vyberte protokol TCP/IP.

Ak nie je počítač a tlačiareň v tej istej podsieti, premiestnite tlačiareň do podsiete, v ktorej je počítač, a spustite sprievodcu inštaláciou znova.

1 Počítač je pripojený do inej podsiete ako tlačiareň.

Sloven

čina

2 Počítač je pripojený do tej istej podsiete ako tlačiareň.

Počítač nemôže nájsť tlačiareň po odpojení sieťového kábla

Skontrolujte, či svieti svetelná indikácia pripojenia k bezdrôtovej sieti v prednej časti tlačiarne. Ak svetelný indikátor stavu bezdrôtového pripojenia nesvieti, nie je bezdrôtový vysielač a prijímač tlačiarne aktívny.

Skontrolujte, či bol z tlačiarne odpojený sieťový kábel. Ak je k portu Ethernet tlačiarne pripojený kábel Ethernet, nemôže tlačiareň komunikovať bezdrôtovo.

Kontrola svetelného indikátora pripojenia

Skontrolujte, či svieti svetelný indikátor pripojenia na prednej strane tlačiarne. Ak svetelný indikátor pripojenia tlačiarne nesvieti, tlačiareň nie je pripojená na sieť.

Príručka pre prácu v sieti

17

čina

Sloven

Kapitola 2

Vyskúšajte jednu z nasledujúcich možností:

● Skontrolujte stav indikátora intenzity signálu

Stlačením tlačidla stavovej stránky umiestneného na prednej strane tlačiarne vytlačte stavovú stránku HP.

Skontrolujte intenzitu signálu označenú na stavovej stránke HP. Ak je intenzita signálu nízka, skontrolujte nasledujúce podmienky:

– Medzi tlačiarňou a prístupovým miestom bezdrôtovej siete (WAP) alebo

medzi tlačiarňou a počítačom nie je žiadna veľká prekážka.

– Tlačiareň je v dosahu signálu prístupového miesta bezdrôtovej siete (WAP)

alebo počítača.

– V blízkosti bezdrôtovej siete nie sú zapnuté mikrovlnné rúry ani bezdrôtové

telefóny.

● Porovnanie nastavenia bezdrôtového pripojenia tlačiarne s nastavením bezdrôtového pripojenia siete

Stlačením tlačidla stavovej stránky umiestneného na prednej strane tlačiarne vytlačte stavovú stránku HP.

Porovnajte nastavenia bezdrôtového pripojenia na stavovej stránke s nastavením bezdrôtového pripojenia siete. Vyhľadajte parametre nastavenia, ktoré nie sú

18

HP Deskjet 6980 series

rovnaké. Pomocou kábla USB pripojte tlačiareň na sieť, spustite sprievodcu inštaláciou znova a zadajte správne parametre sieťovej konfigurácie bezdrôtového pripojenia.

● Prístupové miesto bezdrôtového pripojenia (WAP) – filtrovanie podľa adresy MAC

Ak prístupové miesto bezdrôtového pripojenia (WAP) alebo smerovač filtruje zariadenia podľa adresy MAC, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na stavovej stránke HP zistite hardvérovú adresu tlačiarne (adresu MAC).

2. Spustite pomôcku pre konfiguráciu prístupového miesta bezdrôtového

pripojenia (WAP) alebo smerovača.

3. Zadajte adresu MAC tlačiarne.

Informácie o použití pomôcky pre konfiguráciu prístupového miesta bezdrôtového pripojenia (WAP) alebo smerovača získate v príručke prístupového miesta WAP alebo smerovača.

Po inštalácii softvéru

Tlačiareň nefunguje

Ak tlačiareň nefunguje, skontrolujte či sú splnené nasledujúce podmienky:

● V tlačiarni je papier.

● V tlačiarni nie je zaseknutý papier.

● Nesvieti ani nebliká svetelný indikátor stavu tlačovej kazety v prednej časti tlačiarne.

● V aplikácii, z ktorej chcete tlačiť, je nastavená správna tlačiareň.

● Sieť je funkčná a používaný sieťový rozbočovač, prepínač, smerovač a

prístupové miesto bezdrôtovej siete (WAP) sú pripojené k napájaniu.

Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v používateľskej príručke online nainštalovanej v počítači.

Ak sú všetky uvedené podmienky splnené, skontrolujte svetelný indikátor pripojenia. Postupujte podľa krokov uvedených v časti Kontrola svetelného indikátora pripojenia na strane 17.

Sloven

čina

Nesprávne alebo zmenené nastavenie siete

Ak niektorý z parametrov na stavovej stránke nesúhlasí s nastavaním siete alebo ak sa zmenilo nastavenie zabezpečenia bezdrôtového pripojenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Pripojte kábel Ethernet na port Ethernet tlačiarne a postupujte nasledovne: – V sieti ad hoc: Pripojte kábel Ethernet do počítača.

– V infraštruktúrnej sieti: Pripojte kábel Ethernet k prístupovému miestu

bezdrôtového pripojenia (WAP) alebo k smerovaču.

2. Spustite integrovaný webový server tlačiarne. Informácie o spustení nájdete v časti Integrovaný webový server (EWS) na strane 8.

3. V okne integrovaného webového servera kliknite na kartu Networking (Sieť).

4. V ponuke Connections (Pripojenie) kliknite na položku Wireless (802.11) (Bezdrôtová sieť 802.11).

Príručka pre prácu v sieti

19

čina

Sloven

Kapitola 2

5. Kliknutím na tlačidlo Wireless Setup (Inštalácia bezdrôtového pripojenia)

spustite sprievodcu inštaláciou bezdrôtového pripojenia.

6. Po dokončení inštalácie bezdrôtového pripojenia ukončite integrovaný webový server a odpojte kábel Ethernet.

Ak tlačiareň stále nefunguje, vyskúšajte jednu z nasledujúcich možností:

● Tlačiareň nepodporuje overovací protokol siete

Ak ste po pripojení tlačiarne k bezdrôtovej sieti zmenili sieťové overovacie protokoly bezdrôtovej siete, možno ste vybrali protokol, ktorý tlačiareň nepodporuje. Tlačiareň podporuje overovacie protokoly WEP, WPA-AES a WPA-TKIP. Sieť, ku ktorej je tlačiareň pripojená, môže používať jeden z uvedených overovacích protokolov alebo žiadne overovanie. Tlačiareň a sieť musia byť nastavené na používanie rovnakého protokolu.

● Softvérová brána firewall blokuje prístup na tlačiareň

V prípade, že sieť používa priraďovanie adries pre sieťové zariadenia pomocou protokolu DHCP alebo AutoIP, môže softvérová brána firewall na počítači po pripojení tlačiarne na sieť a nainštalovaní softvéru tlačiarne na počítač blokovať prístup na tlačiareň.

Poznámka Softvérová brána firewall systému Windows XP nemá na

pripojenie tlačiarne vplyv. Ak je na počítači inštalovaná iba softvérová brána systému Windows XP, nie je potrebné bránu firewall počas inštalácie softvéru vypínať alebo priraďovať tlačiarni statickú adresu IP.

Pri riešení tohto problému postupujte podľa pokynov uvedených v časti Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall na strane 10.

● Tlačiareň a počítač nie sú pripojené na rovnakú podsieť

Podsieť je menšia sieť, ktorá funguje ako súčasť väčšej siete. Ak je počítač v inej podsieti ako tlačiareň, nemusia spolu tieto zariadenia správne komunikovať. Porovnajte adresu IP tlačiarne uvedenú na stavovej stránke s adresou IP počítača. Ak adresy IP nemajú na začiatku rovnakú skupinu čísiel, potom tlačiareň a počítač nie sú v rovnakej podsieti. Ak napríklad adresa IP počítača začína skupinou čísiel 169 a adresa IP tlačiarne skupinou čísiel 10, nie je tlačiareň v rovnakej podsieti ako počítač.

Postup zistenia adresy IP na počítači so systémom Windows:

1. Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Spustiť a potom zadajte príkaz Command.

2. Do príkazového riadka napíšte príkaz ipconfig a stlačte kláves Enter.

Zistenie adresy IP v počítači so systémom Mac OS X:

1. Otvorte ovládací panel Network (Sieť).

2. V rozbaľovacom zozname Show (Zobraziť) vyberte položku Airport a vyberte protokol TCP/IP.

Ak nie je počítač a tlačiareň v tej istej podsieti, premiestnite tlačiareň do podsiete, v ktorej je počítač, a spustite sprievodcu inštaláciou znova.

20

HP Deskjet 6980 series

1 Počítač je pripojený do inej podsiete ako tlačiareň.

2 Počítač je pripojený na rovnakú podsieť ako tlačiareň.

Chyby pri nastavení pomocou funkcie SecureEasySetup

Táto časť popisuje chybové hlásenia, ktoré sa môžu vyskytnúť pri nastavovaní siete pomocou funkcie SecureEasySetup.

● Chybové hlásenie: The access point timed out before a connection could be

made. (Čas odozvy prístupového bodu vypršal predtým, ako mohlo byť vytvorené pripojenie.) Akcia: Prístupový bod poskytuje len obmedzenú dĺžku času na dokončenie nastavenia. Znova spustite proces nastavovania a zaistite, aby sa dokončil v poskytnutom

čase.

● Chybové hlásenie: More than 1 SecureEasySetup access point found. (Našlo sa

viac prístupových bodov funkcie SecureEasySetup.) Akcia: V blízkom okolí konfiguruje zariadenie pomocou funkcie SecureEasySetup ďalší používateľ. Zrušte inštaláciu a spustite ju znova.

● Chybové hlásenie: Another device connected to the access point before the

device tried connecting. (Predtým, ako požadované zariadenie vykonalo pokus o pripojenie, sa k prístupovému bodu pripojilo iné zariadenie.)

Akcia: Predtým, ako sa mohla tlačiareň pripojiť k prístupovému bodu, pripojilo sa k nemu iné zariadenie nachádzajúce sa v blízkom dosahu. Zrušte inštaláciu a spustite ju znova.

● Chybové hlásenie: Low signal (Slabý signál) Akcia: Prístupový bod je príliš ďaleko alebo existuje rušenie.

Ak chcete dosiahnuť kvalitný signál medzi tlačiarňou a prístupovým bodom, bude musieť experimentovať. Ak predpokladáte, že zariadenie pracuje správne, vyskúšajte nasledujúce opatrenia (jednotlivo alebo v kombinácii):

– Ak je medzi počítačom alebo prístupovým bodom a tlačiarňou veľká

vzdialenosť, premiestnite ich bližšie.

– Ak v blízkosti zariadenia vysiela rádiový signál prenosný telefón, mikrovlnová

rúra alebo iné zariadenie vysielajúce na frekvencii 2,4 GHz, premiestnite ich ďalej, aby sa znížilo rušenie signálu.

Sloven

čina

Príručka pre prácu v sieti

21

čina

Sloven

Kapitola 2

22

HP Deskjet 6980 series

3

Odstraňovanie problémov s pripojením k sieti Ethernet

Počas inštalácie

Pri inštalácii softvéru sa môžu vyskytnúť nasledujúce problémy.

Počítač nemôže vyhľadať tlačiareň

Ak sa vám nepodarilo na počítač nainštalovať softvér tlačiarne alebo počítač nezistil tlačiareň, skôr ako začnete študovať niektorú z tém tejto kapitoly sa ubezpečte, že sú splnené nasledujúce podmienky:

● Všetky sieťové káble sú správne pripojené k počítaču a tlačiarni.

● Sieť je funkčná a používaný sieťový rozbočovač, prepínač alebo smerovač je

pripojený k napájaniu.

● Tlačiareň je pripojená k napájaniu, v zásobníku je papier a tlačové kazety sú správne vložené.

● Všetky aplikácie, vrátane osobných brán firewall a programov na ochranu proti vírusom, sú ukončené alebo vypnuté.

Kontrola svetelného indikátora pripojenia

Skontrolujte, či svieti svetelný indikátor pripojenia na prednej strane tlačiarne. Ak svetelný indikátor pripojenia tlačiarne nesvieti, tlačiareň nie je pripojená na sieť.

Sloven

čina

Skontrolujte, či je sieťový kábel správne pripojený. Ak je sieťový kábel správne pripojený, stlačte tlačidlo stavovej stránky na prednej strane tlačiarne a vytlačte stavovú stránku HP.

Príručka pre prácu v sieti

23

čina

Sloven

Kapitola 3

Potom vyskúšajte jednu z nasledujúcich možností pripojenia tlačiarne na sieť.

● Vypnutie všetkých softvérových brán firewall na počítači

Softvérová brána firewall môže pri inštalácii softvéru tlačiarne zabrániť počítaču nájsť tlačiareň v sieti. Ak počítač nenájde tlačiareň, nedá sa softvér tlačiarne na počítač nainštalovať.

Ak je na počítači nainštalovaná iná softvérová brána firewall ako brána firewall systému Windows XP (napr. BlackICE®, ZoneAlarm®, or Brickhouse®), preštudujte si dokumentáciu brány firewall, kde nájdete informácie o spôsobe vypnutia brány firewall.

Poznámka Softvérová brána firewall systému Windows XP nemá na

pripojenie tlačiarne vplyv. Ak je na počítači inštalovaná iba softvérová brána systému Windows XP, nie je potrebné bránu firewall počas inštalácie softvéru vypínať alebo priraďovať tlačiarni statickú adresu IP.

Pred nainštalovaním softvéru tlačiarne na počítač dočasne vypnite softvérovú bránu firewall a potom priraďte tlačiarni statickú IP adresu. Po nainštalovaní softvéru tlačiarne na počítač znova spustite bránu firewall.

Pokyny na pripojenie tlačiarne na sieť s počítačmi s nainštalovanou softvérovou bránou firewall nájdete v časti Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall na strane 10.

● Pripojenie tlačiarne a počítača na rovnakú podsieť

Podsieť je menšia sieť, ktorá funguje ako súčasť väčšej siete. Ak je počítač pripojený na inú podsieť ako tlačiareň, môžu sa pri inštalácii vyskytnúť problémy. Porovnajte adresu IP tlačiarne uvedenú na stavovej stránke s adresou IP počítača. Ak adresy IP nemajú na začiatku rovnakú skupinu čísiel, potom tlačiareň a počítač nie sú v rovnakej podsieti. Ak napríklad adresa IP počítača začína skupinou čísiel 169 a adresa IP tlačiarne skupinou čísiel 10, nie je tlačiareň v rovnakej podsieti ako počítač.

Postup zistenia adresy IP na počítači so systémom Windows:

1. Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Spustiť a potom zadajte príkaz Command.

2. Do príkazového riadka napíšte príkaz ipconfig a stlačte kláves Enter. Zistenie adresy IP v počítači so systémom Mac OS X:

1. Otvorte ovládací panel Network (Sieť).

2. V rozbaľovacom zozname Show (Zobraziť) vyberte položku Airport a vyberte protokol TCP/IP.

Ak nie je počítač a tlačiareň v tej istej podsieti, premiestnite tlačiareň do podsiete, v ktorej je počítač, a spustite sprievodcu inštaláciou znova.

24

HP Deskjet 6980 series

1 Počítač je pripojený do inej podsiete ako tlačiareň.

2 Počítač je pripojený na rovnakú podsieť ako tlačiareň.

Po inštalácii softvéru

Tlačiareň nefunguje

Ak tlačiareň nefunguje, skontrolujte či sú splnené nasledujúce podmienky:

● V tlačiarni je papier.

● V tlačiarni nie je zaseknutý papier.

● Nesvieti ani nebliká svetelný indikátor stavu tlačovej kazety v prednej časti tlačiarne.

● V aplikácii, z ktorej chcete tlačiť, je nastavená správna tlačiareň.

● Sieť je funkčná a používaný sieťový rozbočovač, prepínač alebo smerovač je

pripojený k napájaniu.

Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v používateľskej príručke online nainštalovanej v počítači.

Skontrolujte, či svieti svetelný indikátor pripojenia na prednej strane tlačiarne. Ak svetelný indikátor pripojenia tlačiarne nesvieti, tlačiareň nie je pripojená na sieť.

Sloven

čina

Skontrolujte, či je sieťový kábel správne pripojený. Ak je sieťový kábel správne pripojený, stlačte tlačidlo stavovej stránky na prednej strane tlačiarne a vytlačte stavovú stránku HP.

Príručka pre prácu v sieti

25

čina

Sloven

Kapitola 3

Potom vyskúšajte jednu z nasledujúcich možností pripojenia tlačiarne na sieť.

● Softvérová brána firewall blokuje prístup na tlačiareň

V prípade, že sieť používa priraďovanie adries pre sieťové zariadenia pomocou protokolu DHCP alebo AutoIP, môže softvérová brána firewall na počítači po pripojení tlačiarne na sieť a nainštalovaní softvéru tlačiarne na počítač blokovať prístup na tlačiareň.

Poznámka Softvérová brána firewall systému Windows XP nemá na

pripojenie tlačiarne vplyv. Ak je na počítači inštalovaná iba softvérová brána systému Windows XP, nie je potrebné bránu firewall počas inštalácie softvéru vypínať alebo priraďovať tlačiarni statickú adresu IP.

Pri riešení tohto problému postupujte podľa pokynov uvedených v časti Konfigurácia tlačiarne pre softvérovú bránu firewall na strane 10.

● Počítač a tlačiareň sú v rôznych podsietiach

Podsieť je menšia sieť, ktorá funguje ako súčasť väčšej siete. Ak je počítač v inej podsieti ako tlačiareň, nemusia spolu tieto zariadenia správne komunikovať.

Porovnajte adresu IP tlačiarne uvedenú na stavovej stránke s adresou IP počítača. Ak adresy IP nemajú na začiatku rovnakú skupinu čísiel, potom tlačiareň a počítač nie sú v rovnakej podsieti. Ak napríklad adresa IP počítača začína skupinou čísiel 169 a adresa IP tlačiarne skupinou čísiel 10, nie je tlačiareň v rovnakej podsieti ako počítač.

Postup zistenia adresy IP na počítači so systémom Windows:

1. Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Spustiť a potom zadajte príkaz Command.

2. Do príkazového riadka napíšte príkaz ipconfig a stlačte kláves Enter. Zistenie adresy IP v počítači so systémom Mac OS X:

1. Otvorte ovládací panel Network (Sieť).

2. V rozbaľovacom zozname Show (Zobraziť) vyberte položku Airport a vyberte protokol TCP/IP.

Ak nie je počítač a tlačiareň v tej istej podsieti, premiestnite tlačiareň do podsiete, v ktorej je počítač, a spustite sprievodcu inštaláciou znova.

26

HP Deskjet 6980 series

1 Počítač je pripojený do inej podsiete ako tlačiareň.

2 Počítač je pripojený na rovnakú podsieť ako tlačiareň.

Zmena nastavenia siete

Ak chcete porovnať sieťové nastavenie tlačiarne uvedené na stavovej stránke HP s aktuálnym sieťovým nastavením, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Spustite pomôcku pre konfiguráciu sieťového rozbočovača, prepínača alebo smerovača a zistite sieťové nastavenie.

Informácie o použití pomôcky pre konfiguráciu sieťového rozbočovača, prepínača a smerovača nájdete v príručkách dodávaných s uvedenými zariadeniami.

2. Otvorte integrovaný webový server (EWS) tlačiarne. Informácie o spustení nájdete v časti Integrovaný webový server (EWS) na strane 8.

3. V okne integrovaného webového servera kliknite na kartu Networking (Sieť).

4. V časti Connections (Pripojenie) kliknite na položku Wired (802.3) (Bezdrôtová sieť, protokol 802.3).

5. Kliknite na kartu IP Configuration (Konfigurácia IP).

6. Zadajte správne sieťové nastavenie a potom kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).

7. Ukončite integrovaný webový server.

8. Stlačením tlačidla stavovej stránky vytlačíte stavovú stránku HP.

Sloven

čina

9. Porovnajte sieťové nastavenie tlačiarne s aktuálnym sieťovým nastavením. Ak sú v nastavení rozdiely, zopakujte kroky 2 až 9.

Príručka pre prácu v sieti

27

čina

Sloven

Kapitola 3

28

HP Deskjet 6980 series

Ghid pentru reţea

Română

Notificări ale HewlettPackard Company

Informaţiile conţinute în acest document se pot modifica fără notificări prealabile.

Toate drepturile rezervate. Reproducerea, adaptarea sau traducerea acestui material fără permisiunea prealabilă, în scris, a Hewlett-Packard sunt interzise, cu excepţia situaţiilor permise de legislaţia privind drepturile de autor.

Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt cele din declaraţiile exprese de garanţie care însoţesc aceste produse şi servicii. Nimic din acest document nu trebuie considerat ca o garanţie suplimentară. HP nu răspunde pentru omisiuni sau pentru erori tehnice sau editoriale din acest document.

Română

Certificări

Microsoft, Windows şi Windows XP sunt mărci comerciale înregistrate ale Microsoft Corporation.

Apple, sigla Apple, ColorSync, sigla ColorSync, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, Powerbook, Power Macintosh, Quickdraw şi TrueType sunt mărci comerciale ale Apple Computer, Inc., înregistrate în S.U.A. şi în alte ţări.

Adobe, Adobe Photoshop şi Acrobat sunt mărci comerciale ale Adobe Systems Incorporated.

Bluetooth este o marcă comercială deţinută de proprietarul său şi este utilizată de Hewlett-Packard Company sub licenţă.

Drept de autor 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Termeni şi convenţii

În acest ghid s-au utilizat următorii termeni şi următoarele convenţii.

Termeni

Pentru imprimanta HP Deskjet s-au folosit şi referinţele imprimantă HP sau imprimantă.

Atenţionări şi avertismente

O Atenţionare indică posibilitatea de deteriorare a imprimantei HP Deskjet sau a altor echipamente. De exemplu:

Atenţie Nu atingeţi duzele

de cerneală sau contactele de cupru ale cartuşului de imprimare. Atingerea acestor componente poate conduce la înfundarea duzelor, la deteriorarea cernelei sau la conexiuni electrice necorespunzătoare.

Un Avertisment indică riscuri de vătămare corporală. De exemplu:

Avertisment Nu lăsaţi

cartuşele de imprimare, noi sau uzate, la îndemâna copiilor.

Accesibilitate

Imprimanta HP furnizează o serie de caracteristici care o fac accesibilă pentru persoane cu handicap.

Vizuală

Software-ul imprimantei este accesibil pentru utilizatorii cu probleme de vedere prin intermediul opţiunilor şi caracteristicilor de accesibilitate din Windows. De asemenea, acceptă majoritatea tehnologiilor de asistare, precum cititoare de ecran, cititoare Braille şi aplicaţii de transformare a vocii în text. Pentru utilizatorii nevăzători, butoanele şi filele colorate din software şi de pe imprimanta HP au etichete cu text simplu sau cu pictograme care conduc la acţiunile corespunzătoare.

Mobilitate

Pentru utilizatorii cu probleme de mobilitate, funcţiile software-ului imprimantei se pot executa prin comenzi de la tastatură. Software-ul acceptă, de asemenea, opţiuni de accesibilitate din Windows, precum StickyKeys (TasteAdezive), ToggleKeys (TasteComutare), FilterKeys (TasteFiltrare) şi MouseKeys (TasteMaus). Uşile, butoanele, tăvile pentru hârtie şi ghidajele pentru hârtie ale imprimantei pot fi operate de către utilizatorii cu capacităţi limitate de strângere sau de atingere.

Asistenţă

Pentru mai multe detalii despre accesibilitatea acestui produs şi despre determinarea HP pentru accesibilitatea produselor, vizitaţi situl

Web HP de la adresa: www.hp.com/

accessibility.

Cuprins

1 Gestionarea imprimantei în reţea........................................................................5

Pagina HP Report (Raport HP)...............................................................................5

Serverul Web încorporat (EWS - Embedded Web Server).....................................9

Modificarea setărilor de securitate fără fir.............................................................10

Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall).......11

Resetarea imprimantei la setările implicite din fabrică..........................................13

2 Depanarea unei conexiuni fără fir.....................................................................15

În timpul instalării software-ului.............................................................................15

După instalarea software-ului...............................................................................19

Erori la instalarea cu programul SecureEasySetup..............................................21

3 Depanarea unei conexiuni Ethernet..................................................................23

În timpul instalării..................................................................................................23

După instalarea software-ului...............................................................................25

Română

Ghid pentru reţea

3

Română

4

HP Deskjet 6980 series

1

Gestionarea imprimantei în reţea

După ce imprimanta a fost configurată şi conectată în reţea urmând instrucţiunile din ghidul de instalare, sunt disponibile câteva instrumente care vă ajută să gestionaţi imprimanta în reţea.

Pagina HP Report (Raport HP)

Pagina HP Report (Raport HP) furnizează informaţii utile despre conexiunile fără fir, prin cablu sau prin port-ul USB frontal ale imprimantei.

Imprimarea unei pagini HP Report (Raport HP)

Pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP), verificaţi dacă imprimanta este pornită şi în aşteptare, apoi apăsaţi o dată butonul Pagină raport.

Română

Dacă imprimanta a fost conectată pentru prima dată în reţea, aşteptaţi câteva minute înainte să imprimaţi pagina HP Report (Raport HP), pentru a-i permite imprimantei să obţină setările valide.

Înţelegerea paginii HP Report (Raport HP)

Pagina HP Report (Raport HP) listează următoarele informaţii care pot fi necesare frecvent:

Informaţii generale

Informaţiile generale sunt valabile atât pentru reţele Ethernet, cât şi pentru reţele fără fir:

Element

Network Status (Stare reţea)

Ghid pentru reţea

Semnificaţie

Starea imprimantei în reţea:

● Ready (Gata): Imprimanta este pregătită de imprimare.

● Offline (Deconectată): Imprimanta nu este conectată în reţea.

5

Capitol 1

(continuare)

Element Semnificaţie

Active Connection Type (Tip conexiune activă)

Tipul reţelei la care este conectată imprimanta:

● Wired (Prin cablu): Imprimanta este conectată la o reţea

Ethernet.

● Wireless (Fără fir): Imprimanta este conectată la o reţea

fără fir.

● Disabled (Dezactivat): Imprimanta nu este conectată în reţea.

URL Adresa utilizată pentru a deschide serverul Web încorporat al

imprimantei.

Hardware Address (MAC)

Adresa pentru controlul accesului imprimantei la suporturi (MAC -

Media Access Control). (Adresă hardware MAC)

Română

Revision (Versiune firmware)

Host Name

Firmware

Numărul de versiune al software-ului intern al imprimantei.

Este posibil ca acest element să fie solicitat de personalul de

service şi asistenţă HP.

Numele de gazdă al imprimantei în reţea. (Nume gazdă)

IP Address

Adresa IP curentă a imprimantei în reţea. (Adresă IP)

Subnet Mask

Masca de subreţea a imprimantei. (Mască subreţea)

Default

Adresa de gateway a imprimantei. Gateway (Gateway implicit)

Configuration Source (Sursă de configurare)

Modul în care imprimata obţine adresa IP:

● Automatic: AutoIP sau DHCP

● Manual: Adresă IP statică

DNS Server Adresa IP a serverului cu numele de domeniu al imprimantei. Not

Specified (Nespecificat) înseamnă că nu a fost setată nici o

adresă IP. Această setare nu se aplică imprimantei.

mDNS Numele serviciului mDNS al imprimantei în reţea.

Acest nume este utilizat de Apple Rendezvous (Mac OS X

v10.2.3 şi versiuni ulterioare) şi de Bonjour (Mac OS X v10.4.0 şi

versiuni ulterioare) pentru a identifica imprimanta.

6

HP Deskjet 6980 series

(continuare)

Element Semnificaţie

Admin Password (Parolă administrator)

Link Config (Configuraţie legătură)

Indică dacă serverul Web încorporat al imprimantei este protejat prin parolă.

● Set (Setată): Este necesară o parolă.

● Not Set (Nesetată): Nu este necesară o parolă.

Configuraţia legăturii la reţea:

● 802.11

● 10T-Full

● 10T-Half

● 100TX-Full

● 100TX-Half

802.11 wireless

Informaţiile 802.11 wireless sunt valabile numai pentru conexiunea fără fir a imprimantei:

Element

Wireless Status (Stare wireless)

Semnificaţie

Starea reţelei fără fir a imprimantei:

● Connected (Conectată): Imprimanta este conectată la

reţeaua fără fir.

● Disconnected (Deconectată): Imprimanta nu este conectată

la reţeaua fără fir.

● Disabled (Dezactivată): Emiţătorul radio fără fir este oprit,

iar imprimanta este conectată la o reţea Ethernet.

Română

Communication Mode (Mod comunicare)

Network Name (SSID) (Nume reţea - SSID)

Signal Strength (1-5 highest) (Putere semnal, de la 1 la 5)

Channel (Canal) Una din cele câteva frecvenţe prestabilite la care dispozitivele

Ghid pentru reţea

Modul de comunicare pentru care este configurată imprimanta.

● Infrastructură

● Ad hoc

Setarea SSID pentru care este setată imprimanta.

Puterea semnalului radio 802.11 pe care îl recepţionează imprimanta:

● 1 through 5 (De la 1 la 5): 5 indică un semnal excelent;

1 indică un semnal slab.

● Not applicable (Nu este cazul): Imprimanta este setată

pentru modul de comunicare ad hoc sau reţeaua fără fir este dezactivată.

compatibile 802.11b comunică pentru a reduce interferenţele. Numărul de canale disponibile diferă în funcţie de ţară/regiune.

7

Capitol 1

(continuare)

Element Semnificaţie

Not applicable (Nu este cazul) semnifică faptul că reţeaua fără

fir este dezactivată.

Authentication Type (Tip autentificare)

Setarea de autentificare a imprimantei:

● Open System (Sistem deschis): Nu se utilizează nici o

autentificare.

● Shared Key (Cheie partajată): Imprimanta utilizează o cheie

WEP pentru autentificare.

● WPA-PSK: Autentificare care utilizează o cheie partajată în

prealabil (PSK - Pre-Shared Key). Se utilizează ca parte a WPA în reţele mici.

● None (Fără): Nici o autentificare nu este în curs.

Encryption (Codificare)

Setarea de codificare a imprimantei:

● 64-bit WEP (WEP pe 64 de biţi): Imprimanta este

configurată cu o cheie WEP din cinci caractere sau din 10

Română

cifre.

● 128-bit WEP (WEP pe 128 de biţi): Imprimanta este

configurată cu o cheie WEP din 13 caractere sau din 26 de cifre.

● AES: O metodă de codificare care poate fi utilizată cu WPA.

● TKIP: O metodă de codificare care poate fi utilizată cu WPA.

● None (Fără): Nu se utilizează nici o codificare.

Access Point HW address (Adresa hardware a punctului de

Adresa MAC a punctului de acces fără fir (WAP - Wireless

Access Point) pentru reţeaua imprimantei. Această setare se

aplică numai la reţelele cu infrastructură. Not applicable (Nu este

cazul) semnifică faptul că imprimanta este setată pe un mod de

comunicare ad hoc. acces)

Miscellaneous (Diverse)

Secţiunea Miscellaneous (Diverse) conţine informaţii care se aplică atât pentru reţele Ethernet şi fără fir, cât şi pentru conexiuni PictBridge:

Element

Total Packets Transmitted (Total pachete transmise)

Total Packets Received (Total pachete primite)

8

Semnificaţie

Numărul de pachete trimise fără erori. Este posibil ca acest element să fie solicitat de personalul de

service şi asistenţă HP.

Numărul de pachete primite fără erori. Este posibil ca acest element să fie solicitat de personalul de

service şi asistenţă HP.

HP Deskjet 6980 series

(continuare)

Element Semnificaţie

PictBridge Status (Stare PictBridge)

PictBridge Last Error (Ultima eroare PictBridge)

● Connected (Conectată): Imprimanta este conectată la o

cameră digitală.

● Error (Eroare): Ceva nu este în regulă cu conexiunea

PictBridge.

Ultima eroare cunoscută survenită în funcţia PictBridge a imprimantei, de la ultima pornire a imprimantei.

Serverul Web încorporat (EWS - Embedded Web Server)

Imprimanta are o pagină Web internă, denumită server Web încorporat (EWS) care se poate deschide cu un browser de Internet. Serverul EWS furnizează o modalitate simplă de gestionare a imprimantei în reţea.

Utilizaţi serverul EWS al imprimantei în următoarele scopuri:

● Verificaţi starea imprimantei.

● Reglaţi configuraţia imprimantei în reţea.

● Verificaţi nivelurile estimate de cerneală din cartuşele de imprimare.

● Vizualizaţi statistici ale reţelei.

● Configuraţi setările de securitate fără fir ale imprimantei.

● Configuraţi setările Bluetooth.

● Pentru informaţii despre asistenţă şi pentru a achiziţiona consumabile, vizitaţi situl

Web HP.

Atenţie Se recomandă ca imprimanta şi computerele care o utilizează să

facă parte din aceeaşi subreţea. Instalarea imprimantei în mai multe subreţele poate fi problematică, în funcţie de ruterul utilizat.

Înainte să utilizaţi pagina Web internă a imprimantei, verificaţi dacă imprimanta şi computerul sunt pornite şi conectate la reţea.

Română

Pentru a deschide pagina Web internă a imprimantei, urmaţi paşii de mai jos:

1. Apăsaţi butonul Pagină raport al imprimantei pentru a imprima o pagină HP

2. În pagina HP Report (Raport HP), găsiţi URL-ul imprimantei (adresa IP).

Ghid pentru reţea

Report (Raport HP).

9

Capitol 1

Notă Verificaţi dacă URL-ul imprimantei este diferit de http://0.0.0.0 şi

dacă masca subreţelei coincide cu cea a computerului. Dacă una dintre aceste condiţii nu este adevărată, conectaţi un cablu Ethernet la imprimantă şi la ruterul de reţea, apoi repetaţi paşii 1 şi 2.

3. Lansaţi browser-ul Internet. Utilizaţi Microsoft Internet Explorer 5.0 sau versiuni ulterioare, Netscape 4.75 sau

versiuni ulterioare sau Safari 1.0 sau versiuni ulterioare.

4. Introduceţi URL-ul imprimantei în caseta de adrese a browser-ului, apoi apăsaţi

Enter.

Română

Modificarea setărilor de securitate fără fir

Dacă modificaţi setările de securitate fără fir ale reţelei fără fir, trebuie să reconfiguraţi imprimanta cu noile setări.

Noţiuni de bază

Înainte de a reconfigura imprimanta, trebuie să găsiţi următoarele setări:

● Numele reţelei (SSID)

● Noile setări de securitate fără fir:

– WEP: Găsiţi cheile WEP – WPA: Găsiţi fraza de acces şi protocolul de autentificare

Pentru a găsi setările de securitate fără fir, consultaţi utilitarul de configurare a punctului de acces fără fir (WAP - Wireless Access Point).

Configurarea imprimantei

Pentru a reconfigura imprimanta cu noile setări de securitate fără fir, urmaţi paşii de mai jos:

1. Utilizaţi un cablu Ethernet pentru a conecta imprimanta la un port Ethernet al reţelei, precum un port Ethernet disponibil la un punct de acces fără fir (WAP), ruter, distribuitor sau priză de perete.

2. Deschideţi serverul Web încorporat al imprimantei (EWS – Embedded Web Server). Pentru ajutor la deschiderea serverului EWS, consultaţi Serverul Web încorporat (EWS - Embedded Web Server) la pagina 9.

3. În EWS, faceţi clic pe fila Networking (Reţele).

4. Sub titlul Connections (Conexiuni), faceţi clic pe Wireless (802.11).

10

HP Deskjet 6980 series

5. În fila Wireless Setup (Configurare fără fir), faceţi clic pe butonul Start Wizard

(Pornire expert).

6. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a introduce noile setări şi pentru a finaliza configurarea.

Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall)

Un paravan de protecţie software (firewall) protejează computerul de accesul neautorizat când computerul este conectat la Internet.

Printre paravanele de protecţie software cunoscute se află: BlackICE®, ZoneAlarm® şi Brickhouse®.

Notă Windows XP are un paravan de protecţie software încorporat. Dacă

aveţi un computer care utilizează numai paravanul de protecţie din Windows XP, nu mai este necesar să urmaţi instrucţiunile din această secţiune.

Problemă

Din păcate, un paravan de protecţie software poate să provoace două probleme atunci când se utilizează imprimanta într-o reţea cablată sau fără fir.

● Instalare nereuşită: Un paravan de protecţie software poate împiedica găsirea imprimantei de către computer în reţea, în timpul procesului de instalare a software-ului imprimantei. În cazul în care computerul nu reuşeşte să descopere imprimanta, software-ul imprimantei nu se poate instala pe computer.

● Conexiune pierdută: Dacă imprimanta este conectată la o reţea cablată sau fără fir care utilizează DHCP sau AutoIP pentru asocierea adreselor IP şi dacă adresa IP se modifică, este posibil ca paravanul de protecţie software să împiedice găsirea imprimantei de către computer în reţea, chiar dacă software-ul imprimantei s-a instalat cu succes pe computer.

Română

Soluţie

Pentru a face ca imprimanta să poată fi utilizată într-o reţea în care computerele sunt protejate de un paravan de protecţie software, trebuie să procedaţi astfel:

1. Înainte de a instala software-ul imprimantei pe un computer, dezactivaţi temporar

2. Asociaţi imprimantei o adresă IP statică.

Dezactivarea temporară a paravanului de protecţie software înainte de instalare

Înainte de a asocia imprimantei o adresă IP statică şi înainte de a instala software-ul imprimantei pe un computer, dezactivaţi temporar paravanul de protecţie software de pe computer. Pentru instrucţiuni despre dezactivarea paravanului de protecţie software, consultaţi documentaţia paravanului de protecţie software.

Ghid pentru reţea

paravanul de protecţie software.

11

Capitol 1

La orice dezactivare a paravanului de protecţie software, HP recomandă insistent să instalaţi pe computer următoarele elemente:

● Un dispozitiv hardware, precum o poartă (gateway), care asigură un paravan de protecţie între computer şi Internet

● Un software antivirus actualizat recent

Pentru o protecţie maximă faţă de viruşi atunci când paravanul de protecţie este dezactivat, deconectaţi computerul sau ruterul de la Internet cât timp instalaţi softwareul imprimantei pe computer. După instalarea software-ului imprimantei, reconectaţi computerul sau ruterul la Internet.

După dezactivarea paravanului de protecţie software, urmaţi paşii necesari pentru asocierea unei adrese IP statice imprimantei.

Asocierea unei adrese IP statice imprimantei

Pregătirea

Înainte de a asocia imprimantei o adresă IP statică, trebuie să găsiţi următoarele

Română

informaţii despre reţea:

● Intervalul de adrese IP al serverului de reţea DHCP

● Masca subreţelei

● Poarta (gateway)

Pentru a găsi aceste informaţii, consultaţi utilitarul de configurare a ruterului sau a comutatorului. Dacă nu, consultaţi documentaţia ruterului sau a comutatorului de reţea.

Adresa IP statică trebuie să fie în afara intervalului de adrese IP pe care reţeaua le asociază dispozitivelor din reţea.

De exemplu, o reţea utilizează DHCP pentru a asocia adrese IP între 10.0.0.1 şi

10.0.0.100. În acest caz, 10.0.0.25 nu este o adresă IP statică potrivită pentru a fi

asociată imprimantei, deoarece se află în intervalul de adrese IP asociate de către reţea. Ca urmare, 10.0.0.101 va fi o adresă IP statică potrivită, deoarece se situează în afara intervalului de adrese IP asociate de către reţea.

12

Asocierea adresei IP statice

Pentru a asocia imprimantei o adresă IP statică, urmaţi paşii de mai jos:

1. Utilizaţi un cablu Ethernet pentru a conecta imprimanta la un port Ethernet al reţelei, precum un port Ethernet disponibil la un punct de acces fără fir (WAP), ruter, distribuitor sau priză de perete.

2. Când ledul Reţea de pe panoul frontal al imprimantei se aprinde şi rămâne aprins, apăsaţi butonul Pagină raport pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

3. Găsiţi URL-ul imprimantei în pagina HP Report (Raport HP).

4. Lansaţi browser-ul Internet al computerului, apoi introduceţi URL-ul imprimantei, listat în pagina HP Report (Raport HP), în caseta de adresă pentru a deschide serverul Web încorporat al imprimantei (EWS).

5. În EWS, faceţi clic pe fila Networking (Reţele).

HP Deskjet 6980 series

6. Sub titlul Connections (Conexiuni), faceţi clic pe una dintre următoarele opţiuni:

– În cazul în care conectaţi imprimanta la o reţea cablată Ethernet, faceţi clic

pe Wired (802.3).

– În cazul în care conectaţi imprimanta la o reţea fără fir, faceţi clic pe

Wireless (802.11), apoi faceţi clic pe fila IP Configuration (Configurare IP).

7. Sub titlul IP Address Configuration (Configurare adresă IP), selectaţi Manual IP

(IP manual), apoi introduceţi adresa IP statică pe care doriţi să o asociaţi imprimantei, masca subreţelei şi poarta (gateway) implicită.

Notă Reţineţi că adresa IP statică trebuie să fie în afara intervalului de

adrese IP asociate de către reţea. De asemenea, dacă nu aveţi de introdus o mască de subreţea sau o poartă (gateway) implicită, introduceţi

0.0.0.0 pentru fiecare element.

8. Sub titlul DNS Address Configuration (Configurare adrese DNS), introduceţi

serverele DNS preferate şi alternative.

Notă Dacă nu aveţi de introdus servere DNS preferate şi alternative,

introduceţi 0.0.0.0 pentru fiecare element.

9. După introducerea tuturor informaţiilor, faceţi clic pe butonul Apply (Aplicare),

apoi închideţi EWS.

10. Deschideţi utilitarul de configurare a paravanului de protecţie software, apoi introduceţi adresa IP pe care aţi asociat-o imprimantei în lista de adrese IP acceptate. Pentru asistenţă despre utilitarul de configurare a paravanului de protecţie software, consultaţi documentaţia paravanului de protecţie software.

După ce aţi asociat imprimantei o adresă IP statică, urmaţi instrucţiunile de instalare a software-ului imprimantei din ghidul de instalare pentru a conecta imprimanta la reţea.

Română

Notă După instalarea software-ului imprimantei, activaţi din nou paravanul de

protecţie software de pe computer.

Resetarea imprimantei la setările implicite din fabrică

Resetarea imprimantei la setările implicite din fabrică şterge toate setările de reţea din memoria imprimantei. Resetarea se face în ultimă instanţă, atunci când se depanează imprimanta.

În urma resetării imprimantei la setările implicite din fabrică este posibil să fie necesară reinstalarea software-ului imprimantei. În plus, este posibil să fie necesar să reconfiguraţi setările de securitate ale imprimantei.

Setările implicite ale imprimantei sunt:

Opţiune

Mod de comunicare Ad hoc

Numele reţelei (SSID) hpsetup

Codificare None (Fără)

Adresa IP Automatic

Ghid pentru reţea

Setare implicită

13

Capitol 1

(continuare)

Opţiune Setare implicită

Radio fără fir Off (Dezactivat)

Parolă administrator EWS [necompletat]

Pentru a reseta imprimanta la setările implicite din fabrică, urmaţi paşii de mai jos:

1. Verificaţi dacă imprimanta este pornită.

2. Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul Pagină raport.

3. În timp ce ţineţi apăsat butonul Pagină raport, apăsaţi butonul Revocare de trei

ori.

4. Eliberaţi butonul Pagină raport.

Română

14

HP Deskjet 6980 series

2

Depanarea unei conexiuni fără fir

În timpul instalării software-ului

În timpul procesului de instalare a software-ului, expertul de configurare caută imprimanta de două ori: prima oară când se conectează cablul Ethernet la imprimantă, a doua oară când se scoate cablul Ethernet.

Computerul nu găseşte imprimanta când se conectează cablul Ethernet

În cazul în care computerul nu găseşte imprimanta când se conectează cablul Ethernet, verificaţi următoarele aspecte, înainte de a studia alte subiecte din această secţiune:

● Toate conexiunile prin cablu dintre computer şi imprimantă sunt ferme.

● Reţeaua funcţionează şi distribuitorul, comutatorul, ruterul sau punctul de acces

(WAP) sunt pornite.

● Imprimanta este pornită, este încărcată hârtie în tava de alimentare, iar cartuşele de imprimare sunt instalate corect.

● Toate aplicaţiile, inclusiv programele antivirus şi paravanele de protecţie personale, sunt închise sau dezactivate.

Dacă aţi corectat una dintre problemele de mai sus, executaţi din nou expertul de instalare.

Dacă nu este conectat, conectaţi cablul Ethernet

Conectarea cablului Ethernet la imprimantă este esenţială pentru configurarea cu succes a imprimantei pentru a funcţiona într-o reţea fără fir.

Utilizaţi un cablu Ethernet pentru a conecta imprimanta la un port Ethernet al reţelei, precum un port Ethernet disponibil la un punct de acces fără fir (WAP), ruter, distribuitor sau priză de perete.

După conectarea cablului, executaţi din nou expertul de instalare. Când vi se solicită în timpul instalării, scoateţi cablul Ethernet.

Română

Verificaţi ledul Reţea

Verificaţi ledul Reţea de pe panoul frontal al imprimantei. Dacă ledul Reţea nu este aprins, imprimanta nu este conectată la reţea.

Ghid pentru reţea

15

Capitol 2

Verificaţi dacă sunt conectate corespunzător cablurile de legătură. În cazul în care conexiunile prin cablu sunt sigure, apăsaţi butonul Pagină raport de pe panoul frontal al imprimantei pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

Română

Încercaţi apoi una din următoarele soluţii pentru a conecta imprimanta la reţea:

● Dezactivaţi toate paravanele de protecţie software (firewall) care se execută

pe computer

Un paravan de protecţie software poate împiedica găsirea imprimantei de către computer în reţea, în timpul procesului de instalare a software-ului imprimantei. În cazul în care computerul nu reuşeşte să descopere imprimanta, software-ul imprimantei nu se poate instala pe computer. În cazul în care computerul are instalat un alt paravan de protecţie software decât cel inclus în Windows XP (precum BlackICE®, ZoneAlarm® sau Brickhouse®), consultaţi documentaţia paravanului de protecţie pentru asistenţă la dezactivarea paravanului.

16

Notă Paravanul de protecţie software inclus în Windows XP nu

interferează cu conexiunea cu imprimanta. Dacă pe computer se execută numai paravanul de protecţie software din Windows XP, nu este necesar să dezactivaţi paravanul de protecţie în timpul instalării software-ului sau când asociaţi imprimantei o adresă IP statică.

Înainte de a instala software-ul imprimantei pe un computer, dezactivaţi temporar paravanul de protecţie software de pe computer, apoi asociaţi imprimantei o adresă IP statică. După instalarea software-ului imprimantei pe computer, reactivaţi paravanul de protecţie.

Pentru instrucţiuni despre conectarea imprimantei la o reţea în care computerele sunt protejate de un paravan de protecţie software (firewall), consultaţi

Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall) la pagina 11.

HP Deskjet 6980 series

● Verificaţi dacă computerul este conectat la reţea

Verificaţi dacă computerul este conectat la reţea şi dacă placa de reţea sau LAN a computerului funcţionează corect.

● Amplasaţi computerul şi imprimanta în aceeaşi subreţea

O subreţea este o mică reţea care face parte dintr-o reţea mai mare. În cazul în care computerul face parte dintr-o altă subreţea decât cea a imprimantei, instalarea software-ului poate fi problematică.

Comparaţi adresa IP a imprimantei, listată în pagina HP Report (Raport HP), cu adresa IP a computerului. Dacă primele seturi de cifre din adresele IP nu sunt identice, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite. De exemplu, dacă adresa IP a computerului începe cu 169, iar adresa IP a imprimantei începe cu 10, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Windows:

1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run (Executare), apoi introduceţi Command (Comandă).

2. În linia de comandă tastaţi ipconfig, apoi apăsaţi Enter.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Mac OS X:

1. Deschideţi panoul de control Network (Reţea).

2. Selectaţi Airport în lista verticală Show (Afişare), apoi faceţi clic pe TCP/IP.

Dacă imprimanta şi computerul nu se află în aceeaşi subreţea, mutaţi imprimanta în aceeaşi subreţea cu computerul, apoi executaţi din nou expertul de configurare.

Română

1 Computerul şi imprimanta fac parte din subreţele diferite.

2 Computerul şi imprimanta fac parte din aceeaşi subreţea.

Computerul nu găseşte imprimanta după scoaterea cablului de reţea

Verificaţi ledul Stare fără fir, de pe panoul frontal al imprimantei. Dacă ledul Stare fără fir nu este aprins, radioul imprimantei fără fir nu este activ.

Verificaţi dacă aţi scos cablul de reţea din imprimantă. Imprimanta nu poate să comunice printr-o conexiune fără fir când cablul de reţea este conectat la port-ul Ethernet al imprimantei.

Ghid pentru reţea

17

Capitol 2

Verificaţi ledul Reţea

Verificaţi ledul Reţea de pe panoul frontal al imprimantei. Dacă ledul Reţea nu este aprins, imprimanta nu este conectată la reţea.

Încercaţi următoarele soluţii:

● Verificaţi indicatorul Putere semnal

Apăsaţi butonul Pagină raport de pe panoul frontal al imprimantei pentru a

Română

imprima o pagină HP Report (Raport HP).

18

Verificaţi poziţia Signal Strength (Putere semnal) din pagina HP Report (Raport HP). Dacă puterea semnalului are o valoare mică, verificaţi dacă sunt îndeplinite următoarele condiţii:

– Nu există obiecte mari care obstrucţionează calea dintre imprimantă şi WAP

sau dintre imprimantă şi computer.

– Imprimanta se află în raza punctului de acces (WAP) sau a computerului. – În apropierea reţelei fără fir nu funcţionează un telefon fără fir sau un cuptor

cu microunde.

● Comparaţi setările fără fir ale imprimantei cu setările fără fir ale reţelei

Apăsaţi butonul Pagină raport de pe panoul frontal al imprimantei pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

HP Deskjet 6980 series

Comparaţi setările afişate în pagina HP Report (Raport HP) cu setările fără fir ale reţelei. Găsiţi setările care nu corespund. Utilizaţi cablul Ethernet pentru a conecta imprimanta la reţea, executaţi din nou expertul de configurare, apoi introduceţi setările fără fir corecte ale reţelei pentru a configura imprimanta în reţea.

● Punctul de acces fără fir (WAP) filtrează după adresa MAC

Dacă punctul de acces (WAP) sau ruterul de reţea filtrează dispozitivele din reţea după adresa MAC, urmaţi paşii de mai jos:

1. Găsiţi adresa hardware (adresa MAC) a imprimantei în pagina HP Report (Raport HP).

2. Deschideţi utilitarul de configurare a punctului de acces (WAP) sau a ruterului.

3. Introduceţi adresa MAC a imprimantei.

Pentru asistenţă la utilizarea utilitarului de configurare a punctului de acces (WAP) sau a ruterului, consultaţi documentaţia punctului de acces (WAP) sau a ruterului.

După instalarea software-ului

Imprimanta nu imprimă

Dacă imprimanta nu imprimă, verificaţi următoarele aspecte:

● Imprimanta este încărcată cu hârtie.

● Imprimanta nu se confruntă cu un blocaj de hârtie.

● Ledurile Stare cartuş imprimare de pe panoul frontal al imprimantei nu sunt aprinse şi nu clipesc.

● Imprimanta a fost selectată în aplicaţia din care încercaţi să imprimaţi.

● Reţeaua funcţionează şi distribuitorul, comutatorul, ruterul sau punctul de acces

(WAP) sunt pornite.

Pentru mai multe informaţii despre depanare, consultaţi ghidul electronic al utilizatorului, instalat pe computer.

Dacă fiecare dintre condiţiile de mai sus este adevărată, urmaţi paşii pentru verificarea ledului Reţea, prezentaţi în secţiunea Verificaţi ledul Reţea la pagina 17.

Română

Ghid pentru reţea

19

Capitol 2

Setările de reţea sunt greşite sau s-au modificat

Dacă oricare dintre setările afişate în pagina HP Report (Raport HP) nu corespunde cu setările de reţea sau dacă setările de securitate fără fir ale reţelei s-au modificat, urmaţi paşii de mai jos:

1. Conectaţi cablul Ethernet la port-ul Ethernet al imprimantei, apoi efectuaţi una din următoarele activităţi:

– Pentru o reţea ad hoc: conectaţi cablul Ethernet la computer. – Pentru o reţea cu infrastructură: conectaţi cablul Ethernet la punctul de acces

fără fir sau la ruter.

2. Deschideţi serverul Web încorporat al imprimantei (EWS – Embedded Web Server). Pentru ajutor la deschiderea serverului EWS, consultaţi Serverul Web încorporat (EWS - Embedded Web Server) la pagina 9.

3. În EWS, faceţi clic pe fila Networking (Reţele).

4. Sub titlul Connections (Conexiuni) faceţi clic pe Wireless (802.11).

5. Faceţi clic pe butonul Wireless Setup (Configurare fără fir) pentru a executa expertul de configurare fără fir.

Română

6. După ce expertul de configurare s-a terminat, închideţi EWS, apoi deconectaţi cablul Ethernet.

Dacă imprimanta continuă să nu imprime, încercaţi următoarele soluţii:

● Protocolul de autentificare în reţea nu este acceptat de imprimantă

Dacă aţi modificat protocoalele de autentificare în reţea din reţeaua fără fir după conectarea imprimantei în reţea, este posibil să fi selectat un protocol care nu este acceptat de către imprimantă.

Imprimanta acceptă autentificarea WEP, WPA-AES şi WPA-TKIP. Reţeaua la care este conectată imprimanta trebuie să utilizeze unul dintre aceste protocoale de autentificare sau nici un fel de autentificare. Imprimanta şi reţeaua trebuie să fie configurate astfel încât să utilizeze acelaşi protocol.

● Paravanul de protecţie software (firewall) blochează accesul la imprimantă

Dacă reţeaua utilizează DHCP sau AutoIP pentru asocierea adreselor IP la dispozitivele din reţea, este posibil ca paravanul de protecţie software instalat pe computer să blocheze accesul la imprimantă după conectarea imprimantei la reţea şi instalarea software-ului imprimantei pe computer.

20

Notă Paravanul de protecţie software inclus în Windows XP nu

interferează cu conexiunea cu imprimanta. Dacă pe computer se execută numai paravanul de protecţie software din Windows XP, nu este necesar să dezactivaţi paravanul de protecţie în timpul instalării software-ului sau când asociaţi imprimantei o adresă IP statică.

Pentru a rezolva această problemă, urmaţi paşii din secţiunea Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall) la pagina 11.

● Computerul şi imprimanta nu fac parte din aceeaşi subreţea

O subreţea este o mică reţea care face parte dintr-o reţea mai mare. În cazul în care computerul face parte dintr-o altă subreţea decât cea a imprimantei, comunicarea dintre computer şi imprimantă poate fi compromisă.

Comparaţi adresa IP a imprimantei, listată în pagina HP Report (Raport HP), cu adresa IP a computerului. Dacă primele seturi de cifre din adresele IP nu sunt identice, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite. De exemplu,

HP Deskjet 6980 series

dacă adresa IP a computerului începe cu 169, iar adresa IP a imprimantei începe cu 10, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Windows:

1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run (Executare), apoi introduceţi Command

(Comandă).

2. În linia de comandă tastaţi ipconfig, apoi apăsaţi Enter. Pentru a găsi adresa IP a unui computer Mac OS X:

1. Deschideţi panoul de control Network (Reţea).

2. Selectaţi Airport în lista verticală Show (Afişare), apoi faceţi clic pe TCP/IP. Dacă imprimanta şi computerul nu se află în aceeaşi subreţea, mutaţi imprimanta în

aceeaşi subreţea cu computerul, apoi executaţi din nou expertul de configurare.

1 Computerul şi imprimanta fac parte din subreţele diferite.

Română

2 Computerul şi imprimanta fac parte din aceeaşi subreţea.

Erori la instalarea cu programul SecureEasySetup

Această secţiune tratează mesajele de eroare care pot surveni când configuraţi o reţea utilizând programul SecureEasySetup.

● Mesaj de eroare: The access point timed out before a connection could be made

(Punctul de acces a fost suspendat înainte de stabilirea unei conexiuni) Acţiune: Punctul de acces permite numai o durată limitată pentru finalizarea

configurării. Porniţi din nou procesul de configurare şi asiguraţi-vă că finalizaţi configurarea în

timpul disponibil.

● Mesaj de eroare: More than 1 SecureEasySetup access point found (Au fost

găsite mai multe puncte de acces SecureEasySetup) Acţiune: Există şi alte persoane în vecinătate care utilizează SecureEasySetup

pentru configurarea unui dispozitiv. Anulaţi configurarea şi începeţi din nou.

● Mesaj de eroare: Another device connected to the access point before the

device tried connecting. (Un alt dispozitiv s-a conectat la punctul de acces înaintea conectării acestui dispozitiv.)

Ghid pentru reţea

21

Capitol 2

Acţiune: Un alt dispozitiv din vecinătate s-a conectat la punctul de acces înainte ca imprimanta să reuşească să se conecteze. Anulaţi configurarea şi începeţi din nou.

● Mesaj de eroare: Low signal (Semnal slab) Acţiune: Punctul de acces se află prea departe sau există interferenţe.

Pentru a avea semnal bun între imprimantă şi punctul de acces, trebuie să testaţi diverse opţiuni. Presupunând că echipamentul funcţionează corespunzător, încercaţi următoarele operaţii separat sau în combinaţii:

– Dacă distanţa dintre computer sau punctul de acces şi imprimantă este

mare, mutaţi-le mai aproape.

– Dacă un telefon fără fir, cuptor cu microunde sau alte echipamente care emit

semnale radio la 2,4 GHz se află în apropiere, mutaţi-le mai departe pentru a reduce interferenţele radio.

Română

22

HP Deskjet 6980 series

3

Depanarea unei conexiuni Ethernet

În timpul instalării

În timpul instalării software-ului pot surveni următoarele probleme.

Computerul nu găseşte imprimanta

Dacă nu reuşiţi să instalaţi software-ul imprimantei pe computer sau să descoperiţi imprimanta, verificaţi următoarele aspecte, înainte de a studia alte subiecte din această secţiune:

● Toate conexiunile prin cablu dintre computer şi imprimantă sunt ferme.

● Reţeaua funcţionează şi distribuitorul, comutatorul sau ruterul de reţea este pornit.

● Imprimanta este pornită, este încărcată hârtie în tava de alimentare, iar cartuşele

de imprimare sunt instalate corect.

● Toate aplicaţiile, inclusiv programele antivirus şi paravanele de protecţie personale, sunt închise sau dezactivate.

Verificaţi ledul Reţea

Verificaţi ledul Reţea de pe panoul frontal al imprimantei. Dacă ledul Reţea nu este aprins, imprimanta nu este conectată în reţea.

Română

Verificaţi dacă sunt conectate corespunzător cablurile de legătură. În cazul în care conexiunile prin cablu sunt sigure, apăsaţi butonul Pagină raport de pe panoul frontal al imprimantei pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

Ghid pentru reţea

23

Capitol 3

Încercaţi apoi una din următoarele soluţii pentru a conecta imprimanta la reţea:

● Dezactivaţi toate paravanele de protecţie software (firewall) care se execută pe computer

Un paravan de protecţie software poate împiedica găsirea imprimantei de către computer în reţea, în timpul procesului de instalare a software-ului imprimantei. În cazul în care computerul nu reuşeşte să descopere imprimanta, software-ul imprimantei nu se poate instala pe computer. În cazul în care computerul are instalat un alt paravan de protecţie software decât cel inclus în Windows XP (precum BlackICE®, ZoneAlarm® sau Brickhouse®), consultaţi documentaţia paravanului de protecţie pentru asistenţă la dezactivarea paravanului.

Notă Paravanul de protecţie software inclus în Windows XP nu

interferează cu conexiunea cu imprimanta. Dacă pe computer se execută numai paravanul de protecţie software din Windows XP, nu este necesar să dezactivaţi paravanul de protecţie în timpul instalării software-ului sau când asociaţi imprimantei o adresă IP statică.

Română

Înainte de a instala software-ul imprimantei pe un computer, dezactivaţi temporar paravanul de protecţie software de pe computer, apoi asociaţi imprimantei o adresă IP statică. După instalarea software-ului imprimantei pe computer, reactivaţi paravanul de protecţie. Pentru instrucţiuni despre conectarea imprimantei la o reţea în care computerele sunt protejate de un paravan de protecţie software (firewall), consultaţi

Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall) la pagina 11.

● Amplasaţi computerul şi imprimanta în aceeaşi subreţea

O subreţea este o mică reţea care face parte dintr-o reţea mai mare. În cazul în care computerul face parte dintr-o altă subreţea decât cea a imprimantei, instalarea software-ului poate fi problematică.

Comparaţi adresa IP a imprimantei, listată în pagina HP Report (Raport HP), cu adresa IP a computerului. Dacă primele seturi de cifre din adresele IP nu sunt identice, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite. De exemplu, dacă adresa IP a computerului începe cu 169, iar adresa IP a imprimantei începe cu 10, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Windows:

1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run (Executare), apoi introduceţi Command (Comandă).

2. În linia de comandă tastaţi ipconfig, apoi apăsaţi Enter.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Mac OS X:

1. Deschideţi panoul de control Network (Reţea).

2. Selectaţi Airport în lista verticală Show (Afişare), apoi faceţi clic pe TCP/IP.

Dacă imprimanta şi computerul nu se află în aceeaşi subreţea, mutaţi imprimanta în aceeaşi subreţea cu computerul, apoi executaţi din nou expertul de configurare.

24

HP Deskjet 6980 series

1 Computerul şi imprimanta fac parte din subreţele diferite.

2 Computerul şi imprimanta fac parte din aceeaşi subreţea.

După instalarea software-ului

Imprimanta nu imprimă

Dacă imprimanta nu imprimă, verificaţi următoarele aspecte:

● Imprimanta este încărcată cu hârtie.

● Imprimanta nu se confruntă cu un blocaj de hârtie.

● Ledurile Stare cartuş imprimare de pe panoul frontal al imprimantei nu sunt aprinse şi nu clipesc.

● Imprimanta a fost selectată în aplicaţia din care încercaţi să imprimaţi.

● Reţeaua funcţionează şi distribuitorul, comutatorul sau ruterul de reţea este pornit.

Pentru mai multe informaţii despre depanare, consultaţi ghidul electronic al utilizatorului, instalat pe computer.

Verificaţi ledul Reţea de pe panoul frontal al imprimantei. Dacă ledul Reţea nu este aprins, imprimanta nu este conectată în reţea.

Română

Verificaţi dacă sunt conectate corespunzător cablurile de legătură. În cazul în care conexiunile prin cablu sunt sigure, apăsaţi butonul Pagină raport de pe panoul frontal al imprimantei pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

Ghid pentru reţea

25

Capitol 3

Încercaţi apoi una din următoarele soluţii pentru a conecta imprimanta la reţea:

● Paravanul de protecţie software (firewall) blochează accesul la imprimantă

Dacă reţeaua utilizează DHCP sau AutoIP pentru asocierea adreselor IP la dispozitivele din reţea, este posibil ca paravanul de protecţie software instalat pe computer să blocheze accesul la imprimantă după conectarea imprimantei la reţea şi instalarea software-ului imprimantei pe computer.

Notă Paravanul de protecţie software inclus în Windows XP nu

Română

interferează cu conexiunea cu imprimanta. Dacă pe computer se execută numai paravanul de protecţie software din Windows XP, nu este necesar să dezactivaţi paravanul de protecţie în timpul instalării software-ului sau când asociaţi imprimantei o adresă IP statică.

Pentru a rezolva această problemă, urmaţi paşii din secţiunea Configurarea imprimantei pentru un paravan de protecţie software (firewall) la pagina 11.

● Imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite

O subreţea este o mică reţea care face parte dintr-o reţea mai mare. În cazul în care computerul face parte dintr-o altă subreţea decât cea a imprimantei, comunicarea dintre computer şi imprimantă poate fi compromisă. Comparaţi adresa IP a imprimantei, listată în pagina HP Report (Raport HP), cu adresa IP a computerului. Dacă primele seturi de cifre din adresele IP nu sunt identice, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite. De exemplu, dacă adresa IP a computerului începe cu 169, iar adresa IP a imprimantei începe cu 10, imprimanta şi computerul fac parte din subreţele diferite.

Pentru a găsi adresa IP a unui computer Windows:

1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run (Executare), apoi introduceţi Command

(Comandă).

2. În linia de comandă tastaţi ipconfig, apoi apăsaţi Enter. Pentru a găsi adresa IP a unui computer Mac OS X:

1. Deschideţi panoul de control Network (Reţea).

2. Selectaţi Airport în lista verticală Show (Afişare), apoi faceţi clic pe TCP/IP. Dacă imprimanta şi computerul nu se află în aceeaşi subreţea, mutaţi imprimanta în

aceeaşi subreţea cu computerul, apoi executaţi din nou expertul de configurare.

26

HP Deskjet 6980 series

1 Computerul şi imprimanta fac parte din subreţele diferite.

2 Computerul şi imprimanta fac parte din aceeaşi subreţea.

Setările de reţea au fost modificate

Pentru a verifica setările de reţea ale imprimantei, listate în pagina HP Report (Raport HP), comparativ cu setările existente ale reţelei, urmaţi paşii de mai jos:

1. Deschideţi utilitarul de configurare a distribuitorului, comutatorului sau ruterului de reţea şi găsiţi setările de reţea.

Pentru asistenţă la utilizarea utilitarului de configurare a distribuitorului, comutatorului sau ruterului de reţea, consultaţi documentaţia distribuitorului, comutatorului sau ruterului.

2. Deschideţi serverul Web încorporat al imprimantei (EWS – Embedded Web Server). Pentru ajutor la deschiderea serverului EWS, consultaţi Serverul Web încorporat (EWS - Embedded Web Server) la pagina 9.

3. În EWS, faceţi clic pe fila Networking (Reţele).

4. Sub titlul Connections (Conexiuni), faceţi clic pe Wired (802.3).

5. Faceţi clic pe fila IP Configuration (Configurare IP).

6. Introduceţi setările de reţea corecte, apoi faceţi clic pe butonul Apply (Aplicare).

7. Închideţi EWS.

8. Apăsaţi butonul Pagină raport al imprimantei pentru a imprima o pagină HP Report (Raport HP).

Română

9. Comparaţi setările de reţea ale imprimantei cu setările existente ale reţelei. Dacă

Ghid pentru reţea

setările nu corespund, repetaţi paşii de la 2 la 9.

27

Hp DESKJET 6980 User Manual [ro]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual