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DeskJet 3700 All-in-One series
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HP DeskJet 3700 All-in-One series User Guide [de]

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HP DeskJet 3700 All-in-One series
Inhaltsverzeichnis
1 HP DeskJet 3700 series – Hilfe ........................................................................................................................ 1
2 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 3
Druckerkomponenten ............................................................................................................................................ 4
Funktionen des Bedienfelds .................................................................................................................................. 5
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige ............................................................................... 7
Einlegen von Medien ............................................................................................................................................ 10
Önen der HP Druckersoftware (Windows) ........................................................................................................ 18
Stiller Modus ........................................................................................................................................................ 20
3 Drucken ...................................................................................................................................................... 23
Drucken mit maximaler Auösung ...................................................................................................................... 29
Drucken von mobilen Geräten aus ...................................................................................................................... 31
4 Verwenden der Webdienste .......................................................................................................................... 35
Einrichten der Webdienste ................................................................................................................................... 37
Drucken mit HP ePrint ......................................................................................................................................... 38
Entfernen der Webdienste ................................................................................................................................... 39
5 Kopieren und scannen .................................................................................................................................. 41
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware .......................................................................................................... 43
DEWW iii
6 Verwalten von Kassetten .............................................................................................................................. 49
Verwenden des Einzelpatronenmodus ............................................................................................................... 54
Gewährleistungsinformationen für Patronen ..................................................................................................... 55
Tipps zum Verwenden von Patronen .................................................................................................................. 56
7 Verbinden des Druckers ................................................................................................................................ 57
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ................................................. 58
Wireless-Einstellungen ........................................................................................................................................ 65
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ..................... 66
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk .................................................................. 67
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) ........................................................................ 68
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers ......................................................................... 70
8 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 71
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ............................................................................................... 72
Probleme mit Patronen ....................................................................................................................................... 76
Probleme mit der Druckerhardware .................................................................................................................... 92
Bedienfeld - Fehlercodes und Status .................................................................................................................. 93
HP Support ........................................................................................................................................................... 97
Anhang A Technische Daten ............................................................................................................................. 99
Hinweise von HP ................................................................................................................................................ 100
Spezikationen .................................................................................................................................................. 101
Zulassungsinformationen ................................................................................................................................. 103
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................................................................................. 111
Index ........................................................................................................................................................... 117
iv DEWW

1 HP DeskJet 3700 series – Hilfe

Informationen zur Verwendung Ihres HP DeskJet 3700 series
●
„Erste Schritte“ auf Seite 3
●
„Drucken“ auf Seite 23
●
„Verwenden der Webdienste“ auf Seite 35
●
„Kopieren und scannen“ auf Seite 41
●
„Verwalten von Kassetten“ auf Seite 49
●
„Verbinden des Druckers“ auf Seite 57
●
„Technische Daten“ auf Seite 99
●
„Lösen von Problemen“ auf Seite 71
DEWW 1
2 Kapitel 1 HP DeskJet 3700 series – Hilfe DEWW

2 Erste Schritte

●
Druckerkomponenten
●
Funktionen des Bedienfelds
●
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige
●
Einlegen von Medien
●
Ändern des vom Drucker erkannten Standardpapierformats
●
Grundlagen zum Papier
●
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
●
Ruhemodus
●
Stiller Modus
●
Automatisches Ausschalten
DEWW 3

Druckerkomponenten

1 Papierquerführung
2 Zufuhrfachverlängerung
3 Zufuhrfach
4 Schutzabdeckung des Zufuhrfachs
5 Scanner
6 Scanpfad
7 Scan-LED
8 Bedienfeld
9 Zugangsklappe zu den Patronen
10 Patronen
11 Ausgabefach
12 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt)
13 Auangvorrichtung für Papier
14 Netzanschluss
15 USB-Schnittstelle
4 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Funktionen des Bedienfelds

Tasten und LEDs auf einen Blick

Element Beschreibung
1 Bedienfeldanzeige : Zeigt die Kopienanzahl, Medienfehler, den Wireless-Status und die Signalstärke, den
Status von Wi-Fi Direct sowie die Tintenfüllstände an.
2 Wichtige Informationen (Taste): Dient zum Drucken der Seite mit den Druckerinfos. Drücken Sie die Taste
gleichzeitig mit der Taste Wireless oder der Taste Wi-Fi Direct , um spezischere Hilfeseiten aufzurufen, die mit diesen Tasten verknüpft sind.
3 Fortsetzen (Taste): Dient zum Fortsetzen/Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z.
B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus).
Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus bendet. Weitere Informationen nden Sie unter Bedienfeld - Fehlercodes und Status auf Seite 93.
4 Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang.
5 Wireless (Taste): Dient zum Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktionen des Druckers.
Wireless (LED): Zeigt an, ob der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist.
6 Start Kopieren Farbe (Taste): Dient zum Starten einer Farbkopie. Drücken Sie diese Taste mehrmals
schnell, um die Anzahl von Farbkopien zu erhöhen.
7 LED Kopie starten: Eine blinkende LED zeigt an, dass die Tasten Start Kopieren Farbe und Start Kopieren
Schwarz verwendet werden können.
8 Start Kopieren Schwarz (Taste): Dient zum Starten eines Kopierauftrags in Schwarzweiß. Drücken Sie diese
Taste mehrmals schnell, um die Anzahl von Schwarzweißkopien zu erhöhen.
9 Tintenwarnung (LED): Zeigt einen niedrigen Tintenfüllstand oder Patronenprobleme an. Weitere
Informationen nden Sie unter Bedienfeld - Fehlercodes und Status auf Seite 93.
DEWW Funktionen des Bedienfelds 5
Element Beschreibung
10 Webdienste (Taste): Druckt eine Diagnoseseite aus, um bei der Lösung von Webdienste-Problemen zu
helfen, falls die Webdienste -LED blinkt.
Webdienste (LED): Eine blinkende LED zeigt ein Problem mit der Verbindung zu Webdienste an.
11 Wi-Fi Direct (Taste): Dient zum Ein- und Ausschalten von Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct (LED): Zeigt den Status (Ein oder Aus) von Wi-Fi Direct an.

Symbole – Bedienfelddisplay

Symbol Beschreibung
Anzahl Kopien (Symbol): Zeigt die Anzahl der Kopien an, wenn Sie Dokumente kopieren. Wenn sich der
Drucker in einem Fehlerstatus bendet, werden hier abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt.
Fehler (Symbol): Zeigt einen Fehler an.
Papierfehler (Symbol): Zeigt einen Fehler in Bezug auf das Papier an.
Wireless (Status-Symbole): Zeigt den Status einer Wireless-Verbindung an.
Der Wireless-Status wird über drei Symbole angezeigt: Wireless ( ), Wireless Achtung ( ) und
Signalbalken ( ).
Wi-Fi Direct (Symbol): Zeigt an, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet oder gerade dabei ist, eine Verbindung
herzustellen.
Tintenfüllstand (Symbole): Das linke Symbol zeigt den geschätzten Tintenfüllstand der Patrone dreifarbig und das rechte Symbol den geschätzten Tintenfüllstand der Patrone schwarz an.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte,
die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
6 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige

Ein/Aus (Netztasten-LED)
●
Status Beschreibung
Ein Der Drucker ist eingeschaltet.
Aus Der Drucker ist ausgeschaltet.
Gedimmt Der Drucker bendet sich im Ruhemodus. Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker
automatisch zum Ruhemodus.
Blinken
Schnelles Blinken Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, falls sie geönet ist. Wenn die
Wireless (LED und Symbole)
●
Die LED Wireless neben der Taste Wireless ( ) und die Symbole für den Wireless-Status auf der
Bedienfeldanzeige zeigen gemeinsam den Status einer Wireless-Verbindung an.
Status Beschreibung
Die LED Wireless , das Symbol Wireless und das Symbol Signalbalken leuchten.
Die LED Wireless leuchtet nicht. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet.
Vom Drucker wird ein Auftrag verarbeitet. Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Druckauftrag abzubrechen.
Zugangsklappe zu den Patronen geschlossen ist und die LED schnell blinkt, bendet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Sie können die Fehlerursache beheben, indem Sie die auf dem Computer angezeigten Meldungen/Anweisungen befolgen. Werden keine Meldungen angezeigt, versuchen Sie das Dokument zu drucken, damit eine Meldung generiert wird.
Der Drucker ist mit einem Wireless-Netzwerk verbunden.
Drücken Sie zum Einschalten der Wireless-Funktionen die
Taste Wireless ( ).
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und die Signalbalken werden abwechselnd angezeigt.
Die LED Wireless blinkt drei Sekunden lang und erlischt dann. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet.
Der Drucker stellt eine Verbindung zu einem Wireless­Netzwerk her oder bendet sich im WPS-Modus (Wi-Fi Protected Setup).
Ändern Sie die Wireless-Einstellungen. Weitere Informationen nden Sie unter Wireless-Einstellungen auf Seite 65.
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 7
Status Beschreibung
Die LED Wireless blinkt, und das Symbol Wireless und das Symbol Wireless Achtung leuchten.
Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und das Symbol Wireless Achtung blinkt.
Wi-Fi Direct (LED und Symbol)
●
Es ist kein Funksignal vorhanden.
—
Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. der Zugrispunkt eingeschaltet ist.
—
Stellen Sie den Drucker näher am Wireless-Router auf.
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
—
Der Drucker ist nicht mit dem Wireless-Netzwerk verbunden.
—
Bei Verwendung von WPS tritt ein Fehler auf oder es wird eine überlappende Sitzung erkannt.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Wireless ( ) und
Wichtige Informationen ( ), um den Wireless-Test
auszuführen. Anschließend können Sie dem Testbericht die Informationen zum Lösen des Problems entnehmen.
Webdienste (LED)
Status Beschreibung
Die LED und das Symbol Wi-Fi Direct leuchten. Wi-Fi Direct ist eingeschaltet und betriebsbereit.
Weitere Informationen zum Verbinden Ihres Druckers über Wi­Fi Direct nden Sie unter Verbinden mit dem Drucker im
Wireless-Betrieb ohne Router auf Seite 61.
Die LED und das Symbol Wi-Fi Direct leuchten nicht. Wi-Fi Direct ist ausgeschaltet.
Drücken Sie die Taste Wi-Fi Direct ( ), um Wi-Fi Direct
einzuschalten.
Die LED Wi-Fi Direct blinkt. Der Drucker stellt eine Verbindung zu einem mobilen Gerät her,
das sich im WPS-Modus (Wi-Fi Protected Setup) bendet. Drücken Sie die Taste Wi-Fi Direct ( ), um die Verbindung
herzustellen.
Die LED Wi-Fi Direct blinkt drei Sekunden lang schnell und leuchtet dann konstant.
Die LED Wi-Fi Direct blinkt drei Sekunden lang schnell und erlischt dann.
Der Drucker verfügt bereits über die maximale Anzahl an Verbindungen für Wi-Fi Direct, und ein weiteres Gerät versucht, über Wi-Fi Direct eine Verbindung zum Drucker herzustellen.
Wi-Fi Direct ist deaktiviert. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Person, die den Drucker eingerichtet hat.
●
8 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Status Beschreibung
Die LED Webdienste leuchtet weiß. Die Funktion Webdienste ist eingeschaltet und betriebsbereit.
Weitere Informationen zu Webdienste nden Sie im Abschnitt
„Verwenden der Webdienste“ auf Seite 35.
Die LED Webdienste leuchtet nicht. Die Webdienste-Funktion ist nicht registriert.
Weitere Informationen zur Registrierung von Webdiensten nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 37.
Die LED Webdienste blinkt weiterhin weiß. Die Webdienste-Funktion wurde registriert, es besteht jedoch
ein Problem mit der Verbindung.
Drücken Sie die Webdienste -Taste ( ), um eine
Diagnoseseite zu drucken. Befolgen Sie anschließend die auf der Seite aufgeführten Anweisungen.
Die LED Webdienste blinkt gelb. Die Webdienste-Funktion ist aktiv, aber ein Auftrag wird
aufgrund eines Fehlers nicht ausgeführt.
Drücken Sie die Webdienste -Taste ( ), um eine
Diagnoseseite zu drucken. Befolgen Sie anschließend die auf der Seite aufgeführten Anweisungen.
DEWW Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige 9

Einlegen von Medien

Wählen Sie ein Papierformat aus, um fortzufahren.
So legen Sie großformatiges Papier ein
1. Heben Sie das Zufuhrfach und die Verlängerung des Zufuhrfachs an.
2. Legen Sie den Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach
oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten.
3. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
10 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
4. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und heben Sie anschließend
die Auangvorrichtung für Papier an.
So legen Sie kleinformatiges Papier ein
1. Heben Sie das Zufuhrfach und die Verlängerung des Zufuhrfachs an.
2. Legen Sie den Stapel Fotopapier mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite
nach oben rechtsbündig in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie den Fotopapierstapel bis zum Anschlag nach unten.
DEWW Einlegen von Medien 11
3. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
4. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und heben Sie anschließend
die Auangvorrichtung für Papier an.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Heben Sie das Zufuhrfach und die Verlängerung des Zufuhrfachs an.
12 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
2. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den
Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten. Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen.
3. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran.
4. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und heben Sie anschließend
die Auangvorrichtung für Papier an.
DEWW Einlegen von Medien 13

Ändern des vom Drucker erkannten Standardpapierformats

Vom Drucker kann automatisch erkannt werden, ob Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und ob es sich um Papier mit großer, kleiner oder mittlerer Breite handelt. Sie können das Standardformat (groß, mittel oder klein) ändern, das vom Drucker erkannt wird.
So ändern Sie das vom Drucker erkannte Standardpapierformat
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Klicken Sie im Bereich Voreinstellungen auf Verwaltung von Fächern und Papier und wählen Sie die
gewünschte Option aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
14 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Grundlagen zum Papier

Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com nden Sie weitere Informationen zu HP Papier.
HP empehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Papiere mit dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●

Empfohlenes Papier für den Druck

●
Bestellen von HP Papier
Empfohlenes Papier für den Druck
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist.
Fotodruck
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
●
HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP Premium Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie diese gleich nach dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in verschiedenen Größen, einschließlich DIN A4, 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) sowie mit zwei Finishes erhältlich – glänzend und seidenmatt). Es eignet sich ideal für Einrahmungen, Ausstellungen und zum Verschenken Ihrer besten Fotos und für individuelle Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier überzeugt durch außerordentliche Druckergebnisse, die durch professionelle Qualität und Langlebigkeit überzeugen.
●
HP Advanced Fotopapier
Dieses glänzende Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempndlich gegen Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt worden. Es ist in verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Normales Fotopapier
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller Trocknung einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen Tintenstrahldruckern. Es ist in verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll), 13 x 18 cm (5
DEWW Grundlagen zum Papier 15
x 7 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Photo Value Packs
HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben. Sie eignen sich hervorragend, um alle Ihre Urlaubsfotos oder mehrere Fotos, die gemeinsam genutzt werden sollen, zu drucken.
Geschäftsdokumente
●
HP Premium Präsentationspapier, 120 g, matt oder HP Professional Papier 120, matt
Dabei handelt es sich um ein schweres, beidseitig bedruckbares mattes Papier, das sich perfekt für Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignet. Das Papier sieht nicht nur eindrucksvoll aus, sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
●
HP Broschürenpapier, 180 g, glänzend oder HP Professional Papier 180, glänzend
Dieses Papier ist beidseitig glänzend beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
●
HP Broschürenpapier, 180 g, matt oder HP Professional Papier 180, matt
Dieses Papier ist beidseitig matt beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
Normales Drucken
Alle Papiere, die für den alltäglichen Druck aufgelistet sind, verfügen über die ColorLok-Technologie für geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben.
●
HP Inkjet-Papier hochweiß und HP Color Inkjet-Papier
HP Inkjet Papier, hochweiß, und Color Inkjet-Papier ermöglichen kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das Papier ist nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die ideale Wahl für Newsletter, Berichte und Flugblätter.
●
HP Multifunktionspapier oder HP All-in-One Druckpapier
HP Multifunktionspapier und All-in-One Druckpapier sind hochwertige Multifunktionspapiere. Die gedruckten Dokumente wirken echter als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Oice, Kopier und Kopier & Druckpapier
Diese hochwertigen Multifunktionspapiere von HP eignen sich für Kopien, Ausdrucke im Entwurfsmodus, Memos und sonstige alltägliche Dokumente. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Recycling-Oicepapier
HP Recycling-Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier hergestellt wird.
16 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Bestellen von HP Papier

Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen.
Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.
HP empehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards hinsichtlich Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und kürzere Trocknungszeiten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller, das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
DEWW Grundlagen zum Papier 17
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
Doppelklicken Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu önen:
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
18 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Ruhemodus

●
Im Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie.
●
Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den Ruhemodus versetzt.
So ändern Sie die Zeit bis zum Ruhemodus
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Klicken Sie im Bereich Energieverwaltung auf Energiesparmodus, und wählen Sie die gewünschte
Option aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
DEWW Ruhemodus 19

Stiller Modus

Im stillen Modus erfolgt der Druck langsamer, um die Geräuschentwicklung zu reduzieren, ohne die Druckqualität zu beeinträchtigen. Der stille Modus funktioniert nur beim Drucken mit der Druckqualität Normal auf Normalpapier. Aktivieren Sie den stillen Modus, um die Druckgeräusche zu reduzieren. Deaktivieren Sie den stillen Modus, um mit normaler Geschwindigkeit zu drucken. Der stille Modus ist standardmäßig deaktiviert.
HINWEIS: Wenn Sie im stillen Modus Normalpapier mit der Druckqualität Entwurf oder Optimal bedrucken
oder wenn Sie Fotos oder Briefumschläge drucken, arbeitet der Drucker in derselben Weise wie bei deaktiviertem stillen Modus.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
3. Klicken Sie auf Ein oder Aus.
4. Klicken Sie auf Einstellung speichern.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner HP.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Leiser Modus .
4. Wählen Sie Ein oder Aus aus.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den EWS. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Wählen Sie im Bereich Voreinstellungen die Option Stiller Modus und dann Ein oder Aus aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
20 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

Automatisches Ausschalten

Über diese Funktion wird der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität ausgeschaltet, um den Energieverbrauch zu senken. Über Automatisches Ausschalten wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird Automatisches Ausschalten je nach Druckerfunktionen und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert. Selbst wenn Automatisches Ausschalten deaktiviert ist, wechselt der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken.
●
Automatisches Ausschalten wird aktiviert, wenn der Drucker eingeschaltet wird, wenn der Drucker weder über Netzwerk- noch Faxfunktionen verfügt oder diese Funktionen nicht verwendet werden.
●
Automatisches Ausschalten wird deaktiviert, wenn die Wireless- oder Wi-Fi Direct-Funktion des Druckers eingeschaltet wird oder von einem Drucker mit Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkfunktionalität eine Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkverbindung hergestellt wird.
DEWW Automatisches Ausschalten 21
22 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW

3 Drucken

●
Drucken von Dokumenten
●
Drucken von Fotos
●
Bedrucken von Briefumschlägen
●
Drucken mit maximaler Auösung
●
Drucken von mobilen Geräten aus
●
Tipps für erfolgreiches Drucken
DEWW 23

Drucken von Dokumenten

Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geönet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie im Abschnitt Einlegen
von Medien auf Seite 10.
So drucken Sie ein Dokument (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgabe aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Tipps zum Drucken nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken auf Seite 32.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier in
das Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie Dokumente (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
●
Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier
eingelegt ist.
●
Wählen Sie die Ausrichtung aus.
●
Geben Sie den Skalierungsprozentsatz ein.
4. Klicken Sie auf Drucken.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
24 Kapitel 3 Drucken DEWW
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Druckverknüpfung die Verknüpfung Beidseitiger (Duplex) Druck aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Tipps zum Drucken nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken auf Seite 32.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier in
das Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Befolgen Sie nach dem Drucken der ersten Seite die angezeigten Anweisungen, um Papier nachzulegen.
Klicken Sie anschließend auf Weiter.
6. Klicken Sie zum Drucken auf OK.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü die Option Papierhandhabung aus, und stellen
Sie für Seitenreihenfolge den Wert Normal ein.
3. Stellen Sie für Zu druckende Seiten den Wert Nur ungerade Seiten ein.
4. Klicken Sie auf Drucken.
5. Nachdem alle Seiten mit ungerader Seitenzahl gedruckt wurden, nehmen Sie das Dokument aus dem
Ausgabefach.
6. Legen Sie das Dokument erneut ein, sodass das Ende, das zuerst aus dem Drucker ausgegeben wurde,
jetzt zuerst in den Drucker eingezogen wird. Dabei muss die leere Seite des Dokuments zur Vorderseite des Druckers zeigen.
7. Kehren Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü zur Option Papierhandhabung zurück, und
stellen Sie die Seitenreihenfolge auf Normal und den Wert für die zu druckenden Seiten auf Nur gerade
Seiten ein.
8. Klicken Sie auf Drucken.
DEWW Drucken von Dokumenten 25

Drucken von Fotos

Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geönet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie im Abschnitt Einlegen
von Medien auf Seite 10.
So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgabe aus.
Klicken Sie auf weitere Registerkarten, um weitere Einstellungen zu ändern.
Weitere Tipps zum Drucken nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken auf Seite 32.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier in
das Zufuhrfach eingelegt wurde.
5. Klicken Sie auf OK, um zum Dialogfenster Eigenschaften zurückzukehren.
6. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
HINWEIS: Nehmen Sie nach dem Drucken nicht verwendetes Fotopapier aus dem Zufuhrfach heraus.
Bewahren Sie das Fotopapier so auf, dass es sich nicht wellt, um eine stets hohe Druckqualität zu erhalten.
So drucken Sie Fotos vom Computer aus (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
●
Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier
eingelegt ist.
●
Wählen Sie die Ausrichtung aus.
4. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die folgenden
Einstellungen aus:
●
Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp
●
Qualität: Wählen Sie die Option mit der besten Qualität oder dem maximalen dpi-Wert aus.
●
Klicken Sie auf das Aufklappdreieck Farboptionen , und wählen Sie dann die entsprechende Option für Fotonachbearbeitung aus.
26 Kapitel 3 Drucken DEWW
—
Aus: Es werden keine Änderungen am Bild vorgenommen.
—
Ein: Das Foto wird automatisch fokussiert. Die Bildschärfe wird moderat angepasst.
5. Wählen Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
DEWW Drucken von Fotos 27

Bedrucken von Briefumschlägen

Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt sind und das Ausgabefach geönet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster. Weitere Informationen zum Einlegen von Umschlägen nden Sie im Abschnitt Einlegen von Medien
auf Seite 10.
HINWEIS: Genauere Hinweise zum Formatieren von Text für das Drucken auf Briefumschlägen nden Sie in
den Hilfedateien Ihres Textverarbeitungsprogramms.
So bedrucken Sie einen Briefumschlag (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die
entsprechende Farbe aus.
●
Klicken Sie auf Erweitert, um das entsprechende Umschlagformat für die Briefumschläge in der Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
So bedrucken Sie Umschläge (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Umschlagformat aus.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier
eingelegt ist.
4. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus. Vergewissern Sie sich, dass der
Papiertyp auf Normalpapier eingestellt ist.
5. Klicken Sie auf Drucken.
28 Kapitel 3 Drucken DEWW
Drucken mit maximaler Auösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt.
Eine Liste mit den unterstützten Druckauösungen nden Sie auf der Website für Produktsupport unter
www.support.hp.com.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien einen entsprechenden Papiertyp aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert.
7. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das entsprechende Papierformat aus.
8. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-Liste Mit max Auösung drucken die
Option Ja aus.
9. Klicken Sie auf OK, um das Fenster mit den erweiterten Optionen zu schließen.
10. Bestätigen Sie die Orientierung auf der Registerkarte Layout, und klicken Sie dann zum Drucken auf OK.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
●
Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte Papier
eingelegt ist.
●
Wählen Sie die Ausrichtung aus.
4. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die folgenden
Einstellungen aus:
DEWW Drucken mit maximaler Auösung 29
●
Papiertyp: Der entsprechende Papiertyp
●
Qualität: Maximale Auösung
5. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
30 Kapitel 3 Drucken DEWW

Drucken von mobilen Geräten aus

Sie können Dokumente und Fotos direkt von Ihren mobilen Geräten aus drucken, dazu gehören iOs-, Android­und Windows Mobile-Geräte sowie Chromebook und der Amazon Kindle.
So drucken Sie von mobilen Geräten aus
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr mobiles Gerät.
2. Aktivieren Sie das Drucken auf Ihrem mobilen Gerät:
●
iOS: Verwenden Sie die Option Drucken im Menü Freigeben. Es ist keine Einrichtung erforderlich, da iOS AirPrint vorinstalliert ist.
HINWEIS: Auf Geräten mit iOS 4.2 oder einer aktuelleren Version ist AirPrint vorinstalliert.
●
Android: Laden Sie den HP Print Service Plugin aus dem Google Play Store herunter (wird von den meisten Android-Geräten unterstützt), und aktivieren Sie ihn auf Ihrem Gerät.
HINWEIS: Der HP Print Service Plugin unterstützt Geräte mit Android 4.4 oder einer aktuelleren
Version. Geräte mit Android 4.3 oder einer älteren Version können zum Drucken die im Google Play Store verfügbare App HP ePrint verwenden.
●
Windows Mobile: Tippen Sie im Menü Gerät auf die Option Drucken. Es ist keine Einrichtung erforderlich, da Software vorinstalliert ist.
HINWEIS: Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt ist, ist gegebenenfalls eine einmalige Einrichtung
des Druckers mithilfe des Assistenten Drucker hinzufügen erforderlich.
●
Chromebook: Laden Sie die App HP Print for Chrome aus dem Chrome Web Store herunter und installieren Sie sie, um sowohl über eine WLAN- als auch eine USB-Verbindung drucken zu können.
●
Amazon Kindle Fire HD9 und HDX: Wenn Sie auf Ihrem Gerät erstmalig die Option Drucken auswählen, wird der HP Print Service Plugin automatisch heruntergeladen, um den Mobildruck zu aktivieren.
HINWEIS: Detaillierte Informationen zur Aktivierung des Druckens von Ihren mobilen Geräten aus
nden Sie unter www.hp.com/go/mobileprinting. Falls in Ihrem Land/Ihrer Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls zur HP Mobildruck-Website eines anderen Landes/einer anderen Region bzw. Sprache weitergeleitet.
3. Vergewissern Sie sich, dass das eingelegte Papier den Papiereinstellungen auf dem Drucker entspricht
(siehe weitere Informationen unter Einlegen von Medien auf Seite 10). Durch die korrekte Einstellung des Papierformats für das eingelegte Papier wird Ihr mobiles Gerät über das zu bedruckende Papierformat informiert.
DEWW Drucken von mobilen Geräten aus 31

Tipps für erfolgreiches Drucken

Für einen erfolgreichen Druck müssen die HP Patronen korrekt funktionieren und der Tintenfüllstand muss ausreichend hoch sein. Außerdem muss das Papier korrekt eingelegt und auf dem Drucker müssen die korrekten Einstellungen festgelegt sein.
Die Druckeinstellungen gelten weder für Kopier- noch für Scanaufträge.
Tipps für Tinte
●
Verwenden Sie Original HP Patronen.
●
Setzen Sie die Patrone schwarz und die Patrone dreifarbig korrekt ein.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Auswechseln der Patronen auf Seite 52.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Tintenfüllstand der Patronen ausreichend hoch ist.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
auf Seite 50.
●
Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, lesen Sie die Informationen unter Probleme beim
Drucken auf Seite 79.
Tipps zum Einlegen von Papier
●
Legen Sie einen Stapel Papier (nicht nur ein Blatt) ein. Sämtliches Papier im Stapel muss dasselbe Format und denselben Typ aufweisen, um Papierstaus zu vermeiden.
●
Legen Sie Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
●
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 10.
Tipps zu den Druckereinstellungen (Windows)
●
Önen Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen die HP Druckersoftware. Klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Voreinstellungen festlegen. Weitere Informationen zum Önen der
Druckersoftware nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout in Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die entsprechende Option aus, um die Anzahl an Seiten pro Blatt auszuwählen.
●
Klicken Sie zum Anzeigen weiterer Druckeinstellungen auf der Registerkarte Layout oder Papier/ Qualität auf Erweitert, um das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu önen.
—
In Graustufen drucken: Ermöglicht Ihnen, ein Schwarzweißdokument ausschließlich mit schwarzer Tinte zu drucken. Wählen Sie Nur schwarze Tinte aus und klicken Sie anschließend auf OK .
32 Kapitel 3 Drucken DEWW
Außerdem ermöglicht diese Einstellung das Drucken hochwertiger Schwarzweißbilder. Wählen Sie Hohe Qualität – Graustufen aus und klicken Sie dann auf OK .
—
Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Mehrfachseitenlayout ausgewählte Option nicht wider.
—
HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Graken geglättet und scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen.
—
Broschüre: Ermöglicht Ihnen, ein mehrseitiges Dokument als Broschüre zu drucken. Dadurch werden zwei Seiten auf jeweils ein Blatt gedruckt, das sich in der Mitte falten lässt, um eine Broschüre mit halber Größe des Papiers zu erhalten. Wählen Sie die Bindemethode in der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf OK.
○
Broschüre – Bindung links: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich die Bindung links. Wählen Sie diese Option aus, wenn von links nach rechts gelesen wird.
○
Broschüre – Bindung rechts: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich die Bindung rechts. Wählen Sie diese Option aus, wenn von rechts nach links gelesen wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Broschüre ausgewählte Option nicht wider.
—
Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
—
Seitenränder: Dient zum Hinzufügen von Rändern zu Seiten, wenn ein Dokument mit zwei Seiten und mehr pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Seitenränder ausgewählte Option nicht wider.
●
Sie können eine Druckaufgabe verwenden, um Zeit beim Festlegen von Druckvoreinstellungen einzusparen. Von einer Druckaufgabe werden die eingestellten Werte gespeichert, die für einen bestimmten Druckauftragstyp geeignet sind. Auf diese Weise können Sie alle Optionen durch einfaches Klicken auswählen. Wechseln Sie dazu zur Registerkarte Druckaufgabe, wählen Sie eine Druckaufgabe aus und klicken Sie dann auf OK.
Soll eine neue Druckaufgabe hinzugefügt werden, nehmen Sie zunächst die gewünschten Einstellungen auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität vor. Klicken Sie dann auf Druckaufgabe und Speichern unter. Geben Sie dann den Namen ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie zum Löschen einer Druckaufgabe die jeweilige Druckaufgabe aus und klicken Sie auf
Löschen.
HINWEIS: Die Standarddruckaufgaben lassen sich nicht löschen.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 33
Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X)
●
Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker eingelegten Papiers aus.
●
Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papier/Qualität und dann den geeigneten Papiertyp und die gewünschte Qualität aus.
●
Wenn ein Dokument nur mit schwarzer Tinte in Schwarzweiß gedruckt werden soll, wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität und dann im Einblendmenü „Farbe“ die Option Graustufen aus.
Hinweise
●
Original HP Patronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Druckpatronen erworben zu haben, rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit
●
Sie können das Papier manuell beidseitig bedrucken.
34 Kapitel 3 Drucken DEWW

4 Verwenden der Webdienste

●
Was sind Webdienste?
●
Einrichten der Webdienste
●
Drucken mit HP ePrint
●
Entfernen der Webdienste
DEWW 35

Was sind Webdienste?

Der Drucker verfügt über innovative webfähige Lösungen, mit denen Sie schnell auf das Internet zugreifen, Dokumente abrufen und schneller und einfacher drucken können – ohne dazu einen Computer zu benutzen.
HINWEIS: Um diese Webfunktionen zu verwenden, muss der Drucker (über eine Wireless-Verbindung) mit
dem Internet verbunden sein. Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
HP ePrint
●
HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail­Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind keine speziellen Treiber und keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von jedem Standort aus drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Nach der Registrierung für ein Konto für HP Connected (steht möglicherweise nicht in allen Ländern/ Regionen zur Verfügung) (HP ePrint) können Sie sich anmelden, um den Status Ihrer HP ePrint­Druckaufträge anzuzeigen, Ihre Druckerwarteschlange für HP ePrint zu verwalten, den Kreis der berechtigten Druckerbenutzer für die HP ePrint E-Mail-Adresse festzulegen und Hilfe für zu erhalten.
36 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW

Einrichten der Webdienste

Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass eine Wireless­Verbindung zum Internet besteht.
So richten Sie die Webdienste ein
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste .
3. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und Weiter. Befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
4. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung, dass vom Drucker
Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen.
HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen
und installiert. Danach erfolgt ein Neustart. Führen Sie die Anweisungen von Schritt 1 erneut aus, um die Webdienste einzurichten.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
5. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
DEWW Einrichten der Webdienste 37

Drucken mit HP ePrint

HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker zu drucken.
Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden sein.
So drucken Sie Dokumente mithilfe von HP ePrint
1. Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste eingerichtet sind.
Weitere Informationen nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 37.
2.
Drücken Sie die Taste Wichtige Informationen ( ), um eine Infoseite zu drucken. Entnehmen Sie dann dieser Seite die E-Mail-Adresse für Ihren Drucker.
3. Senden Sie das Dokument per E-Mail an den Drucker.
a. Önen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem Computer
oder dem mobilen Gerät nden Sie in der Dokumentation, die zusammen mit der Anwendung bereitgestellt wird.
b. Verfassen Sie eine neue E-Mail, und hängen Sie das zu druckende Dokument an.
c. Senden Sie die E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers.
Das angehängte Dokument wird vom Drucker gedruckt.
HINWEIS: Geben Sie ausschließlich die E-Mail-Adresse für HP ePrint in das Feld „An“ ein. Geben Sie
keine weiteren E-Mail-Adressen in die anderen Felder ein. Der HP ePrint-Server akzeptiert keine E-Mail­Druckaufträge, wenn im Feld „An“ mehrere Adressen oder im Feld „Cc“ eine Adresse angegeben sind/ist.
HINWEIS: Ihre E-Mail wird direkt nach deren Empfang gedruckt. Wie bei jeder E-Mail lässt sich nicht
garantieren, wann und ob die E-Mail empfangen wird. Sie können den Druckstatus unter HP Connected (steht möglicherweise nicht in allen Ländern/Regionen zur Verfügung) überprüfen.
HINWEIS: Mit HP ePrint gedruckte Dokumente können sich vom Original unterscheiden. Stil,
Formatierung und Zeilenumbrüche können vom Originaldokument abweichen. Für Dokumente, die eine höhere Druckqualität erfordern (z. B. juristische Dokumente) empfehlen wir Ihnen, über die Softwareanwendung auf dem Computer zu drucken. Dadurch haben Sie eine bessere Kontrolle über das Aussehen der ausgegebenen Druckerzeugnisse.
38 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW

Entfernen der Webdienste

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Webdienste zu entfernen:
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste und dann im Bereich Webdienste – Einst. auf Webdienste
entfernen.
3. Klicken Sie auf Webdienste entfernen.
4. Klicken Sie auf Ja, um die Webdienste vom Drucker zu entfernen.
DEWW Entfernen der Webdienste 39
40 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW

5 Kopieren und scannen

●
Kopieren von Dokumenten
●
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware
●
Scannen mithilfe von Webscan
●
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen
DEWW 41

Kopieren von Dokumenten

HINWEIS: Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den
Druckqualitätsmodus nicht ändern.
So kopieren Sie Dokumente:
1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 10.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
3.
Drücken Sie entweder die Taste Start Kopieren Schwarz ( ) oder die Taste Start Kopieren Farbe
( ), um eine Kopie zu erstellen.
Drücken Sie diese Taste innerhalb von zwei Sekunden mehrmals schnell, um die Anzahl der Kopien zu erhöhen.
Wenn das Original nicht eingezogen wird, schieben Sie es manuell in den Scanpfad bis es sich von alleine weiterbewegt.
Der Scanner zieht das Original automatisch für den Scanvorgang ein. Der Druckvorgang zum Erstellen einer Kopie beginnt, nachdem der Scanvorgang abgeschlossen wurde.
42 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW

Scannen mithilfe der HP Druckersoftware

●

Scannen an einen Computer

●
Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)
●
Ändern der Scaneinstellungen (Windows)
Scannen an einen Computer
Vor dem Scannen an einen Computer müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware bereits installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein.
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an eine Datei (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
4. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
●
Wählen Sie Als PDF speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als PDF-Datei zu speichern.
●
Wählen Sie Als JPEG speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als Bilddatei zu speichern.
HINWEIS: Die initiale Anzeige ermöglicht Ihnen die Überprüfung und die Anpassung der
Grundeinstellungen. Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um Detaileinstellungen zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 45.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am gescannten Bild vornehmen.
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 43
So scannen Sie ein Dokument oder Foto an die E-Mail-Funktion (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
4. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
Wählen Sie Als PDF per E-Mail senden oder Als JPEG per E-Mail senden aus, um Ihre E-Mail-Software mit der gescannten Datei als Anhang zu önen.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 45.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am gescannten Bild vornehmen.
So scannen Sie ein Original über die HP Druckersoftware (OS X)
1. Önen Sie HP Scan.
HP Scan bendet sich im Ordner Programme/HP auf der obersten Ebene der Festplatte.
2. Wählen Sie den Typ des gewünschten Scanprols aus.
3. Klicken Sie auf Scannen.

Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)

Sie können Ihren eigenen Scan-Shortcut erstellen, um sich das Scannen zu erleichtern. Sie möchten beispielsweise regelmäßig Fotos im PNG-Format und nicht im JPEG-Format scannen und speichern.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
44 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
4. Klicken Sie auf Neuen Scan-Shortcut erstellen .
5. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, wählen Sie einen vorhandenen Shortcut als Basis für den
neuen Shortcut aus und klicken Sie dann auf Erstellen .
Wenn Sie beispielsweise einen neuen Shortcut für Fotos erstellen, wählen Sie entweder Als JPEG speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus. Daraufhin werden beim Scannen die Optionen zum Bearbeiten von Graken bereitgestellt.
6. Ändern Sie die Einstellungen für Ihren neuen Shortcut laut Ihren Anforderungen und klicken Sie dann auf
das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut.
Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 45.

Ändern der Scaneinstellungen (Windows)

Sie können beliebige Scaneinstellungen zur einmaligen Verwendung ändern oder die Änderungen zur permanenten Verwendung speichern. Zu diesen Einstellungen zählen das Papierformat und die Orientierung, die Scanauösung, der Kontrast und der Speicherort des Ordners zum Speichern von Scans.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 45
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
4. Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „HP Scan“ auf den Link Mehr .
Der Bereich mit den detaillierten Einstellungen wird auf der rechten Seite angezeigt. In der linken Spalte wird eine Zusammenfassung der aktuellen Einstellungen für den jeweiligen Abschnitt angezeigt. In der rechten Spalte können Sie die Einstellungen im hervorgehobenen Abschnitt ändern.
5. Klicken Sie auf den jeweiligen Abschnitt links neben dem Bereich mit den detaillierten Einstellungen, um
die Einstellungen in diesem Abschnitt zu überprüfen.
Die meisten Einstellungen lassen sich über Dropdown-Menüs überprüfen und ändern.
Einige Einstellungen bieten mehr Flexibilität, indem ein neuer Bereich angezeigt wird. Diese sind mit einem + (Pluszeichen) rechts neben der jeweiligen Einstellung markiert. Sie müssen Änderungen in diesem Bereich entweder bestätigen oder abbrechen, um zum Bereich mit den detaillierten Einstellungen zurückzukehren.
6. Sobald die gewünschten Einstellungen geändert wurden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus.
●
Klicken Sie auf Scannen . Sie werden aufgefordert, die Änderungen für den Shortcut zu speichern oder abzulehnen, nachdem der Scanvorgang abgeschlossen wurde.
●
Klicken Sie auf das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut und dann auf Scannen .
Gehen Sie online, um weitere Infos zur HP Scan-Software zu erhalten. Vorgehensweise zum:
●
Anpassen der Scaneinstellungen wie Bilddateityp, Scanauösung und Kontraststufen.
●
Scannen an Netzwerkordner und Cloud-Laufwerke.
●
Anzeigen einer Vorschau und Anpassen der Bilder vor dem Scannen.
46 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW

Scannen mithilfe von Webscan

Webscan ist eine Funktion des eingebetteten Webservers, mit der Sie Fotos und Dokumente mithilfe eines Webbrowsers mit Ihrem Drucker scannen und auf Ihrem Computer verwenden können.
Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn die Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert wurde.
HINWEIS: Standardmäßig ist Webscan ausgeschaltet. Sie können diese Funktion über den EWS aktivieren.
Wenn sich Webscan im EWS nicht önen lässt, wurde die Funktion ggf. vom Netzwerkadministrator ausgeschaltet. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
So aktivieren Sie Webscan
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 68.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einst. .
3. Klicken Sie im Bereich Sicherheit auf Administratoreinstellungen.
4. Wählen Sie Webscan über EWS aus, um Webscan zu aktivieren.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
So scannen Sie mithilfe von Webscan:
Beim Scannen über Webscan sind grundlegende Scanfunktionen verfügbar. Scannen Sie mithilfe der HP Druckersoftware, um zusätzliche Scanoptionen oder Funktionalität zu erhalten.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben ein und richten Sie es am rechten äußeren
Rand des Scanners aus, bis es über den Scanpfad eingezogen wird und die Scan-LED aueuchtet.
2. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers auf Seite 68.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen .
4. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Webscan, ändern Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf
Start Scannen .
DEWW Scannen mithilfe von Webscan 47

Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen

Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen:
●
Legen Sie zum Scannen jeweils nur ein Blatt des Originals ein.
●
Scannen Sie Originale nicht mit Heftklammern oder angefügten Büroklammern.
●
Scannen Sie keine Originale mit feuchten Markierungen (beispielsweise durch Buntstifte, Textmarker oder andere gemalte Inhalte).
●
Entfernen Sie das Original aus dem Scanpfad, sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist.
●
Setzen Sie den Scanner keinem direkten Sonnenlicht, heller Beleuchtung oder Staub aus.
●
Wenn Ihre kopierten oder gescannten Dokumente vertikale Streifen aufweisen, verwenden Sie einen Druckluftreiniger, um an den Stellen, an denen die Streifen auftreten, Luft in den Scanpfad zu blasen.
●
Wenn Sie eine große Kopie eines kleinen Originals anfertigen möchten, scannen Sie das Original in den Computer ein, ändern Sie die Größe des Bilds in der Scansoftware, und drucken Sie anschließend eine Kopie des vergrößerten Bilds.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Helligkeit in der Software korrekt eingestellt ist, um falschen oder fehlenden gescannten Text zu vermeiden.
48 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW

6 Verwalten von Kassetten

Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
●
Bestellen von Tintenzubehör
●
Auswechseln der Patronen
●
Verwenden des Einzelpatronenmodus
●
Gewährleistungsinformationen für Patronen
●
Tipps zum Verwenden von Patronen
DEWW 49

Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände

Wenn Sie ermitteln möchten, wann eine Patrone ausgetauscht werden muss, können Sie den Tintenfüllstand sehr leicht prüfen. Die Tintenfüllstände zeigen an, wie viel Tinte sich noch ungefähr in den Patronen bendet.
HINWEIS: Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone einsetzen oder eine Patrone, die
bereits in einem anderen Produkt verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands ggf. ungenau oder sie fehlt.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Patronen jedoch erst austauschen, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist.
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet, etwa
bei der Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den Druck vorzubereiten, oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte ungehindert ießt. Beachten Sie, dass nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das Druckerbedienfeld
●
Die Tintenfüllstand -Symbole auf der Druckeranzeige zeigen Schätzwerte für die noch in den Patronen verbliebene Tinte an.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die HP Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf die Registerkarte Geschätzte Tintenfüllstande.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die HP Druckersoftware (OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner HP.
2. Wählen Sie den HP DeskJet 3700 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
3. Klicken Sie auf Verbrauchsmaterial-Status.
Die geschätzten Tintenfüllstände werden angezeigt.
4. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
50 Kapitel 6 Verwalten von Kassetten DEWW

Bestellen von Tintenzubehör

Bestimmen Sie vor dem Bestellen von Patronen die korrekte Patronennummer.
Position der Patronennummer am Drucker
●
Die Patronennummer bendet sich innen in der Zugangsklappe zu den Patronen.
So ermitteln Sie die Patronennummer anhand der Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Einkaufen und dann auf Zubehör online einkaufen und befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen.
So nden Sie die Nachbestellnummern von Druckpatronen (OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner HP.
2. Klicken Sie auf Informationen zu Verbrauchsmaterial.
Die Bestellnummer der Druckpatrone wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
Rufen Sie die Website www.hp.com/buy/supplies auf, um Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für die HP DeskJet 3700 series zu bestellen. Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Ihr Land/Ihre Region aus. Befolgen Sie dann die weiteren Anweisungen, um die richtigen Patronen für Ihre Drucker auszuwählen.
HINWEIS: Die Online-Bestellung von Patronen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. Wenn in
Ihrem Land/Ihrer Region keine Online-Bestellung möglich ist, können Sie sich dennoch die Informationen zum Zubehör und zu den Verbrauchsmaterialien anzeigen lassen und eine Liste für Ihren Einkauf bei einem lokalen HP Händler drucken.
DEWW Bestellen von Tintenzubehör 51

Auswechseln der Patronen

So wechseln Sie die Patronen aus
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Entfernen Sie die Patrone.
a. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die
Mitte des Druckers bewegt.
b. Drücken Sie die Druckpatrone nach unten, und ziehen Sie diese dann aus der Halterung zu sich hin
heraus.
3. Setzen Sie eine neue Patrone ein.
a. Nehmen Sie die Patrone aus der Verpackung.
52 Kapitel 6 Verwalten von Kassetten DEWW
b. Entfernen Sie den Kunststo-Klebestreifen mithilfe der Lasche.
HINWEIS: Achten Sie darauf, die elektrischen Kontakte an der Patrone nicht zu berühren.
c. Schieben Sie die Druckpatrone in einem leichten Aufwärtswinkel in den leeren Steckplatz und
drücken Sie leicht auf sie, bis sie einrastet.
d. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
DEWW Auswechseln der Patronen 53

Verwenden des Einzelpatronenmodus

Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, um den Drucker nur mit einer Patrone zu verwenden. Der Einzelpatronenmodus wird aktiviert, wenn einer der folgenden Punkte zutrit.
●
In den Patronenwagen wurde nur eine Patrone eingesetzt.
●
Eine Patrone wird aus dem Patronenwagen entfernt, in dem zuvor zwei Patronen eingesetzt waren.
HINWEIS: Wenn der Drucker zum Einzelpatronenmodus wechselt und zwei Patronen eingesetzt sind,
vergewissern Sie sich, dass von beiden Patronen der schützende Klebestreifen abgezogen wurde. Wenn der Klebestreifen die Kontakte der Patrone bedeckt, kann der Drucker nicht erkennen, dass die Patrone eingesetzt ist. Bendet sich kein Klebestreifen an den Patronen, reinigen Sie die Patronenkontakte. Weitere Informationen zum Reinigen der Patronenkontakte nden Sie unter Probleme mit Patronen
auf Seite 76.
So beenden Sie den Einzelpatronenmodus
●
Setzen Sie sowohl die schwarze als auch die dreifarbige Patrone in den Drucker ein.
54 Kapitel 6 Verwalten von Kassetten DEWW

Gewährleistungsinformationen für Patronen

Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Druckpatronen, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für die Patrone, solange die HP Tinte nicht aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Das Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist ist auf der Patrone im Format JJJJ/MM/TT aufgedruckt (siehe die folgende Abbildung):
Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP nden Sie in der gedruckten Dokumentation des Druckers.
DEWW Gewährleistungsinformationen für Patronen 55

Tipps zum Verwenden von Patronen

Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Patronen arbeiten:
●
Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste ( Ein/Aus ) ausschalten und warten, bis die Netz-LED ( Ein/Aus ) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
●
Erst wenn Sie die Patrone tatsächlich einsetzen möchten, dürfen Sie die Patronenverpackung önen oder das Klebeband entfernen. Durch das Klebeband verdunstet weniger Tinte.
●
Setzen Sie die Patronen in die korrekten Halterungen ein. Achten Sie darauf, dass die Farben und die Symbole der einzelnen Patronen und die Farben und Symbole der einzelnen Halterungen zueinander passen. Vergewissern Sie sich, dass alle Patronen einrasten.
●
Richten Sie den Drucker aus, damit mit einer optimalen Druckqualität gedruckt werden kann. Weitere Informationen nden Sie unter Probleme beim Drucken auf Seite 79.
●
Wenn in der Anzeige Geschätzte Tintenfüllstände ein niedriger Tintenfüllstand in einer oder beiden Patronen angezeigt wird, empehlt es sich, Ersatzpatronen bereitzuhalten, um mögliche Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist. Weitere Informationen nden Sie unter Auswechseln der Patronen auf Seite 52.
●
Wenn Sie eine Patrone aus dem Drucker herausnehmen, müssen Sie diese möglichst schnell wieder einsetzen. Wenn Patronen ungeschützt außerhalb des Druckers liegen, beginnen sie auszutrocknen.
56 Kapitel 6 Verwalten von Kassetten DEWW

7 Verbinden des Druckers

●
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers
●
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router
●
Wireless-Einstellungen
●
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung)
●
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
●
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
●
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
DEWW 57

Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers

TIPP: Drücken Sie zum Drucken einer Kurzanleitung zum Wireless-Druck die Taste Wichtige Informationen
( ) drei Sekunden lang.
●

Verbinden Ihres Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe von Wi-Fi Protected Setup (WPS)

●
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe der HP Druckersoftware
Verbinden Ihres Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe von Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Bevor Sie über WPS eine Verbindung zwischen dem Drucker und einem Wireless-Netzwerk herstellen, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie über folgende Ausstattung verfügen:
●
Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem WPS-fähigen Wireless-Router oder Zugrispunkt.
HINWEIS: Vom Drucker werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
●
Ein Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker installieren möchten. Stellen Sie sicher, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert ist.
Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, befolgen Sie die Anweisungen unter Tastenmethode. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Router über eine WPS-Taste verfügt, befolgen Sie die Anweisungen unter PIN-Methode.
So verwenden Sie die WPS-Tastenmethode
1.
Halten Sie am Drucker die Taste Wireless ( ) mehr als drei Sekunden lang gedrückt, um den WPS­Tastenmodus zu starten. Die LED Wireless beginnt zu blinken.
2. Drücken Sie die WPS-Taste am Router.
HINWEIS: Vom Produkt wird ein Timer gestartet, der ungefähr zwei Minuten läuft, während die Wireless-
Verbindung hergestellt wird.
58 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW
So verwenden Sie die PIN-Methode
1.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Wireless ( ) und Wichtige Informationen ( ), um die
Netzwerkkongurationsseite zu drucken. Suchen Sie dann nach der WPS-PIN.
Eine WPS-PIN wird oben auf die Infoseite gedruckt.
2.
Halten Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste Wireless ( ) mehr als drei Sekunden lang
gedrückt. Die LED „Wireless“ beginnt zu blinken.
3. Önen Sie das Kongurationsprogramm oder die Software für den Wireless-Router oder den Wireless
Access Point, und geben Sie anschließend die WPS-PIN ein.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Kongurationsprogramm nden Sie in der Dokumentation zum
Router oder Wireless Access Point.
Warten Sie ca. zwei Minuten. Ist die Verbindung zum Drucker erfolgreich, blinkt die LED Wireless nicht mehr, sondern sie leuchtet durchgehend.

Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe der HP Druckersoftware

Sie benötigen Folgendes, um den Drucker mit einem integrierten Wireless WLAN 802.11 Netzwerk zu verbinden:
●
Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt (Access Point).
HINWEIS: Vom Drucker werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
●
Ein Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker installieren möchten.
●
Netzwerkname (SSID).
●
WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase (bei Bedarf).
So verbinden Sie den Drucker mithilfe der HP Druckersoftware (Windows)
1. Je nachdem, ob die HP Druckersoftware installiert ist oder nicht, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf Ihrem Computer installiert ist
a. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in den Computer ein.
HINWEIS: Beim Installieren der Software ist ggf. ein USB-Kabel erforderlich, um den Drucker
vorübergehend an den Computer anzuschließen. Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung der Druckersoftware an.
b. Wählen Sie bei der entsprechenden Eingabeauorderung Wireless aus und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
DEWW Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers 59
Wenn die HP Druckersoftware auf Ihrem Computer installiert ist
a. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
b. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
c. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
d. Klicken Sie auf Neues Gerät verbinden und Wireless und befolgen Sie dann die angezeigten
Anweisungen.
2. Nach dem Herstellen der Verbindung zum Drucker blinkt die blaue LED Wireless nicht mehr, sondern
leuchtet durchgehend.
So verbinden Sie den Drucker mithilfe der HP Druckersoftware (OS X)
1. Je nachdem, ob die HP Druckersoftware installiert ist oder nicht, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf Ihrem Computer installiert ist
a. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in den Computer ein.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP Installationsprogramms auf der Software-CD, und
befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn die HP Druckersoftware auf Ihrem Computer installiert ist
a. Doppelklicken Sie im Ordner Programme im Unterordner HP auf „HP Dienstprogramm“.
b. Wählen Sie in der Menüleiste oben in der Anzeige im Menü „Geräte“ die Option Neues Gerät
einrichten aus und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
2. Nach dem Herstellen der Verbindung zum Drucker blinkt die blaue LED Wireless nicht mehr, sondern
leuchtet durchgehend.
So verbinden Sie einen neuen Drucker (Windows)
1. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
3. Wählen Sie Geräteeinrichtung und -software aus.
4. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So verbinden Sie einen neuen Drucker (OS X)
1. Önen Sie die Systemeinstellungen .
2. Klicken Sie je nach Betriebssystem auf Drucker und Scanner .
3. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
4. Wählen Sie den neuen Drucker in der Liste aus.
60 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW

Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router

Mithilfe von Wi-Fi Direct können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk herstellen zu müssen.
Richtlinien zur Verwendung von Wi-Fi Direct
●
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche Software vorhanden ist.
—
Vergewissern Sie sich bei einem Computer, dass die mit dem Drucker gelieferte Druckersoftware installiert wurde.
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine Verbindung zu Wi-Fi Direct her und installieren Sie anschließend die Druckersoftware. Wählen Sie Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem Verbindungstyp gefragt werden.
—
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde. Weitere Informationen nden Sie auf der HP Mobildruck-Website unter www.hp.com/go/
mobileprinting. Falls in Ihrem Land/Ihrer Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser
Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls zur HP Mobildruck-Website eines anderen Landes/einer anderen Region bzw. Sprache weitergeleitet.
●
Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct für Ihren Drucker eingeschaltet ist.
●
Die Verbindung für Wi-Fi Direct kann von bis zu fünf Computern oder mobilen Geräten gemeinsam benutzt werden.
●
Wi-Fi Direct kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit einem Computer oder drahtlos mit einem Netzwerk verbunden ist.
●
Über Wi-Fi Direct lässt sich keine Verbindung zwischen einem Computer, einem mobilen Gerät oder einem Drucker und dem Internet herstellen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste Wi-Fi Direct ( ).
●
Ist Wi-Fi Direct aktiviert, leuchtet die LED Wi-Fi Direct durchgehend. Drücken Sie zum Ermitteln des Namens und des Kennworts für Wi-Fi Direct die Taste Wichtige Informationen ( ), um eine
Druckerinfoseite zu drucken.
HINWEIS: Wenn Sie Wi-Fi Direct das erste Mal einschalten, druckt der Drucker automatisch eine
Anleitung für Wi-Fi Direct. Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Verwenden von Wi-Fi Direct. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie gleichzeitig die Taste Wi-Fi Direct ( ) und die Taste Wichtige
Informationen
in allen Sprachen verfügbar.
●
Ist Wi-Fi Direct ausgeschaltet, leuchtet die LED Wi-Fi Direct nicht.
( ) drücken, um die Anleitung für Wi-Fi Direct zu drucken. Die Anleitung ist ggf. nicht
●
Weitere Informationen zum Status der LED Wi-Fi Direct nden Sie unter Status von Bedienfeld-LEDs und
Symbolen auf der Anzeige auf Seite 7.
DEWW Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router 61
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, das Wi-Fi Direct unterstützt
Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version des HP Print Service Plugins auf dem mobilen Gerät installiert wurde. Sie können dieses Plugin aus dem Google Play Anwendungs-Store herunterladen.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie Wi-Fi Direct auf Ihrem mobilen Gerät ein. Weitere Informationen nden Sie in der
Dokumentation zum mobilen Gerät.
3. Wählen Sie auf Ihrem mobilen Gerät in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument aus und dann die
Option zum Drucken des Dokuments.
Daraufhin wird die Liste mit den verfügbaren Druckern angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den Namen für Wi-Fi Direct wie DIRECT-**-HP
DeskJet 3700 series aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
●
Wenn auf dem Drucker für die Sicherheit der Verbindung zu Wi-Fi Direct der Wert Automatisch (der Standardwert) eingestellt ist, stellt das mobile Gerät automatisch eine Verbindung zum Drucker her und sendet den Druckauftrag.
●
Wenn auf dem Drucker für die Sicherheit der Verbindung zu Wi-Fi Direct der Wert Manuell eingestellt ist, führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um eine Verbindung zum Drucker herzustellen und zu drucken.
—
Wenn auf dem Druckerbedienfeld die LED Wi-Fi Direct fortlaufend blinkt, drücken Sie die Taste
Wi-Fi Direct ( ). Daraufhin hört die LED auf zu blinken und leuchtet durchgehend.
—
Wenn vom Drucker eine Seite mit einem PIN-Code gedruckt wird, befolgen Sie die Anweisung auf dieser Seite.
TIPP: Über den eingebetteten Webserver (EWS) können Sie die Einstellung für die Sicherheit der
Verbindung zu Wi-Fi Direct ändern. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten
Webservers auf Seite 68.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird
Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde. Weitere Informationen nden Sie auf der HP Mobildruck-Website unter www.hp.com/go/mobileprinting. Falls in Ihrem Land/Ihrer Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls zur HP Mobildruck-Website eines anderen Landes/einer anderen Region bzw. Sprache weitergeleitet.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere Informationen hierzu nden Sie in
der Dokumentation zum mobilen Gerät.
HINWEIS: Wenn vom mobilen Gerät kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie Wi-Fi Direct nicht
verwenden.
3. Stellen Sie vom mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless-
62 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW
Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu nden Sie in der
Dokumentation zum Computer.
HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie Wi-Fi Direct nicht verwenden.
3. Stellen Sie vom Computer aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit Wireless­Netzwerken aus, z. B. DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series. (Dabei stehen die beiden Sternchen ** für zwei eindeutige Zeichen, die den Drucker kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker angegebene Druckermodell.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein Wireless-Netzwerk installiert und mit dem
Computer verbunden wurde. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem Computer verbunden wurde, befolgen Sie die Arbeitsschritte weiter unten, um die Druckersoftware über die Verbindung für HP Wi-Fi Direct zu installieren.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 10: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Apps aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
b. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
c. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software und dann auf Neues Gerät verbinden.
d. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless aus.
Wählen Sie die HP Druckersoftware in der Liste mit den erkannten Druckern aus.
e. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
DEWW Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router 63
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (OS X)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie auf dem Computer Wi-Fi ein.
Weitere Informationen hierzu nden Sie in der von Apple bereitgestellten Dokumentation.
3. Klicken Sie auf das Wi-Fi-Symbol und wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct (z. B. DIRECT-**-HP DeskJet
3700 series) aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Wenn Wi-Fi Direct mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung das Kennwort ein.
4. Fügen Sie den Drucker hinzu.
a. Önen Sie die Systemeinstellungen .
b. Klicken Sie je nach Betriebssystem auf Drucker und Scanner .
c. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
d. Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus (das Wort „Bonjour“ steht in der
rechten Spalte neben dem Druckernamen), und klicken Sie auf Hinzufügen.
64 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW

Wireless-Einstellungen

Sie können eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und verwalten sowie vielfältige Aufgaben zur Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählt unter anderem: Drucken von Informationen zu den Netzwerkeinstellungen, Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktion und Ändern der IP-Einstellungen.
So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein oder aus
Drücken Sie die Taste Wireless ( ), um die Wireless-Funktionen des Druckers ein-/auszuschalten.
●
Wenn der Drucker über eine aktive Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk verfügt, leuchtet die LED
Wireless durchgehend blau, und auf der Druckeranzeige erscheinen die Symbole Wireless und Signalbalken .
●
Wenn die LED Wireless nicht leuchtet, ist der Wireless-Betrieb deaktiviert.
●
Weitere Informationen zum Wireless-Status nden Sie unter Bedienfeld - Fehlercodes und Status
auf Seite 93.
So drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk und die Netzwerkkongurationsseite
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Wireless ( ) und Wichtige Informationen ( ).
●
Im Testbericht für das Wireless-Netzwerk werden die Diagnoseergebnisse in Bezug auf den Status des Wireless-Netzwerks angezeigt, die Funksignalstärke, die erkannten Netzwerke und anderes mehr.
●
Auf der Netzwerkkongurationsseite werden der Netzwerkstatus, der Hostname, der Netzwerkname und mehr aufgelistet.
So ändern Sie die Wireless-Einstellungen (Windows)
Diese Methode ist nur verfügbar, wenn die Druckersoftware bereits installiert wurde.
HINWEIS: Diese Methode erfordert ein USB-Kabel. Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung an.
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
3. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
4. Wählen Sie Wireless-Einst. erneut kongurieren aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück
●
Halten Sie die Tasten Wireless ( ) und Abbrechen ( ) auf dem Bedienfeld des Druckers gleichzeitig
drei Sekunden lang gedrückt.
DEWW Wireless-Einstellungen 65

Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung)

Vom Drucker wird ein an der Rückseite bendlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss zum Verbinden mit einem Computer unterstützt.
So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an
1. Legen Sie die Druckersoftware-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.
HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung an den Drucker an.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Stellen Sie nach der entsprechenden Auorderung eine
Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer her. Wählen Sie dazu in der Anzeige
Verbindungsoptionen die Option USB aus.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn die Druckersoftware installiert wurde, funktioniert der Drucker als Plug-and-Play-Gerät. Wenn die Software nicht installiert wurde, legen Sie die mit dem Drucker gelieferte CD ein und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
66 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless­Netzwerk
Wenn der Drucker bei der anfänglichen Einrichtung und der Installation der Software über ein USB-Kabel direkt mit dem Computer verbunden war, können Sie problemlos zu einer Wireless-Netzwerkverbindung wechseln. Sie benötigen ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt (Access Point).
HINWEIS: Vom Drucker werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
Bevor Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk wechseln, müssen Sie Folgendes sicherstellen:
●
Der Drucker bleibt über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden, bis Sie zum Entfernen des Kabels aufgefordert werden.
●
Der Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker installieren möchten.
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
3. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software.
4. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (OS X)
1. Schließen Sie den Drucker an ein Wireless-Netzwerk an.
2. Besuchen Sie 123.hp.com, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.

DEWW Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 67

Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)

Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS) Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten.
HINWEIS: Sie können den EWS önen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein. In diesem
Fall sind jedoch nicht alle Funktionen verfügbar.
HINWEIS: Sie benötigen ggf. ein Kennwort, um einige der Einstellungen anzeigen oder ändern zu können.
●
Önen des eingebetteten Webservers
●
Informationen zu Cookies
Önen des eingebetteten Webservers
Sie können den eingebetteten Webserver über die folgenden Methoden önen.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über ein Netzwerk
1.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers gleichzeitig die Tasten Wireless ( ) und Wichtige
Informationen ( ), um die Netzwerkkongurationsseite zu drucken.
2. Suchen Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers auf der Netzwerkkongurationsseite.
3. Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen
ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die Adresse z. B. 192.168.0.12 lautet, geben Sie die folgende Adresse in einen Webbrowser ein: http://192.168.0.12.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über die HP Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows) auf Seite 18.
2. Klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Druckerstartseite (EWS).
So önen Sie den eingebetteten Webserver über Wi-Fi Direct
1.
Wenn die LED Wi-Fi Direct nicht leuchtet, drücken Sie die Taste Wi-Fi Direct ( ), um die Funktion einzuschalten. Drücken Sie zum Ermitteln des Namens und des Kennworts für Wi-Fi Direct die Taste
Wichtige Informationen ( ), um eine Druckerinfoseite zu drucken.
2. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi
Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
3. Geben Sie in einem auf dem Computer unterstützten Webbrowser die folgende Adresse ein: http://
192.168.223.1.
68 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW

Informationen zu Cookies

Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien (Cookies) auf der Festplatte, wenn Sie damit arbeiten. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie den EWS das nächste Mal aufrufen. Wurde beispielsweise die EWS-Sprache konguriert, wird diese Einstellung in einem Cookie abgelegt, sodass die Seiten beim nächsten Zugreifen auf den EWS in der betreenden Sprache angezeigt werden. Einige Cookies (wie der Cookie zum Speichern kundenspezischer Voreinstellungen) werden auf dem Computer gespeichert, bis Sie diese manuell entfernen.
Sie können Ihren Browser wahlweise so kongurieren, dass Cookies automatisch angenommen werden oder jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. Letzteres überlässt Ihnen die Entscheidung, Cookies einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Sie können mit Ihrem Browser auch unerwünschte Cookies entfernen.
HINWEIS: Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der folgenden Funktionen
nicht mehr verfügbar:
●
Wiederaufnahme der Anwendung an dem Punkt, an dem sie beendet wurde (besonders sinnvoll beim Verwenden von Einrichtungsassistenten)
●
Merken der Spracheinstellung für den EWS-Browser
●
Personalisieren der EWS-Startseite (Start)
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies anzeigen oder löschen können, nden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
DEWW Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) 69

Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers

Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers die folgenden Tipps:
●
Vergewissern Sie sich beim Einrichten eines Wireless-Netzwerkdruckers, dass der Wireless-Router bzw. der Zugrispunkt eingeschaltet ist. Der Drucker sucht nach Wireless-Routern und listet die Namen der erkannten Netzwerke auf dem Computer auf.
●
Wenn Ihr Computer mit einem VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) verbunden ist, müssen Sie die Verbindung zum VPN trennen, bevor Sie auf ein anderes Gerät (wie den Drucker) im Netzwerk zugreifen können.
●
Vorgehensweise zum Kongurieren Ihres Netzwerks und des Druckers für Wireless-Druck. Klicken Sie
hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Auinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk. Klicken Sie hier, um
online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
●
Vorgehensweise zum Wechseln von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung. Klicken Sie hier, um online
auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme während der Druckereinrichtung. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
70 Kapitel 7 Verbinden des Druckers DEWW

8 Lösen von Problemen

Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
●
Probleme mit Patronen
●
Probleme beim Drucken
●
Probleme beim Kopieren
●
Probleme beim Scannen
●
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
●
Probleme mit der Druckerhardware
●
Bedienfeld - Fehlercodes und Status
●
HP Support
DEWW 71

Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr

Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?

Beseitigen eines Papierstaus

Lösen von Problemen mit Papierstaus.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus und zum Lösen von Problemen mit dem Papier oder der Papierzufuhr.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beheben von Papierstaus in der Hilfe
Papierstaus können an verschiedenen Stellen auftreten.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Zufuhrfach
1.
Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Zufuhrfach heraus.
3. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad benden, und legen Sie das Papier
dann erneut ein.
HINWEIS: Die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs kann verhindern, dass Fremdkörper in den
Papierpfad fallen und größere Papierstaus verursachen. Nehmen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs nicht ab.
4.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Fortsetzen ( ), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach
1.
Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
72 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus.
3.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Fortsetzen ( ), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Zugangsbereich zu den Patronen
1.
Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen.
2. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
a.
Drücken Sie die Taste Ein/Aus ( ), um den Drucker auszuschalten.
b. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
c. Bendet sich der Patronenwagen in der Mitte des Druckers, schieben Sie ihn nach rechts.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 73
d. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
e. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
3.
Drücken Sie die Taste Ein/Aus ( ), um den Drucker einzuschalten.

Freigeben des Patronenwagens

Freigeben des Patronenwagens.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie über den Link schrittweise Anweisungen.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Freigeben des Patronenwagens
▲
Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.
HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen
Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers entfernen.

Informationen zum Vermeiden von Papierstaus

Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
●
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein.
●
Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
●
Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
●
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
74 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
●
Schieben Sie das Papier nicht zu weit nach unten in das Zufuhrfach.
●
Legen Sie kein Papier nach, während das Gerät druckt. Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker bendet, warten Sie, bis in einer Meldung mitgeteilt wird, dass kein Papier mehr vorhanden ist, bevor Sie neues Papier einlegen.

Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr

Welche Art von Problem ist aufgetreten?
●
Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
—
Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 10.
—
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
—
Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach nicht gewellt ist. Falls das Papier gewellt ist, biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
●
Schräg ausgegebene Seiten
—
Stellen Sie sicher, dass das Papier rechtsbündig im Zufuhrfach liegt und die Papierquerführung an der linken Seite des Papiers anliegt.
—
Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker.
●
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
—
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
—
Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach benden.
—
Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften.
—
Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 75

Probleme mit Patronen

Überprüfen, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt

Überprüfen Sie den Status der LED Tintenwarnung und das entsprechende Symbol Tintenfüllstand , um zu ermitteln, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt. Weitere Informationen nden Sie unter Bedienfeld -
Fehlercodes und Status auf Seite 93.
Wenn von der Druckersoftware eine Meldung zu einem Patronenproblem ausgegeben wird, die sich auf mindestens eine Patrone bezieht, überprüfen Sie wie folgt, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt.
1. Entfernen Sie die Patrone schwarz und schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
●
Wenn das Symbol Tintenfüllstand für die Patrone dreifarbig blinkt, liegt ein Problem mit der Patrone dreifarbig vor.
●
Wenn das Symbol Tintenfüllstand für die Patrone dreifarbig nicht blinkt, liegt kein Problem mit der Patrone dreifarbig vor.
2. Setzen Sie die Patrone schwarz wieder in den Drucker ein, entfernen Sie die Patrone dreifarbig und
schließen Sie dann die Zugangsklappe zu den Patronen.
●
Wenn das Symbol Tintenfüllstand für die Patrone schwarz blinkt, liegt ein Problem mit der Patrone schwarz vor.
●
Wenn das Symbol Tintenfüllstand für die Patrone schwarz nicht blinkt, liegt kein Problem mit der Patrone schwarz vor.

Beheben von Problemen mit Druckpatronen

Wenn nach dem Einsetzen einer Patrone ein Fehler auftritt oder in einer Meldung auf ein Patronenproblem hingewiesen wird, nehmen Sie die Patronen heraus. Überprüfen Sie, ob der schützende Klebestreifen von den Patronen entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, reinigen Sie die Patronenkontakte. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wechseln Sie die Patronen aus. Weitere Informationen zum Auswechseln von Patronen nden Sie unter Auswechseln der
Patronen auf Seite 52.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
ACHTUNG: Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Patronen
schnellstmöglich wieder in den Drucker einsetzen. Es empehlt sich, die Patronen nicht länger als 30 Minuten außerhalb des Druckers zu belassen. Dies kann zu Schäden am Druckkopf und an den Patronen führen.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
76 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
2. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die Mitte
des Druckers bewegt.
3. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Patrone heraus.
4. Reinigen Sie die Kontakte an den Patronen und am Drucker.
a. Halten Sie die Patrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach den
elektrischen Kontakten an der Patrone.
Die elektrischen Kontakte sind die kleinen goldfarbenen Punkte auf der Tintenpatrone.
b. Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem
fusselfreien Tuch ab.
ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie
keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen der Patrone.
DEWW Probleme mit Patronen 77
c. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für die Patrone.
Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten an der Patrone entspricht.
d. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch.
5. Setzen Sie die Patrone wieder ein.
6. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
7. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt
wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.
HINWEIS: Wenn eine Patrone Probleme verursacht, können Sie diese entfernen und im
Einzelpatronenmodus drucken, um den Drucker mit nur einer Patrone zu verwenden.
78 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW

Probleme beim Drucken

Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?

Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich)

HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird,
das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von Problemen, wenn Druckaufträge nicht gedruckt werden.
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn der Drucker nicht reagiert oder nicht druckt.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Druckprobleme auftreten sollten
So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows)
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob von der Druckersoftware Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die
Fehler gegebenenfalls anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab,
und bringen Sie es anschließend wieder an. Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer besteht, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 10: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Alle Apps. Wählen Sie Windows-System und Systemsteuerung aus. Klicken Sie im Menü Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
DEWW Probleme beim Drucken 79
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den Drucker, und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die Druckwarteschlange zu önen.
c. Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker oine
verwenden
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
●
nicht markiert sind.
Windows 10: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Alle Apps. Wählen Sie Windows-System und Systemsteuerung aus. Klicken Sie im Menü Hardware und Sound auf Geräte und
Drucker anzeigen.
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker und Faxgeräte.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker, und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5. Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 10
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Alle Apps und dann auf Windows-System.
ii. Klicken Sie auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und dann auf Verwaltung.
iii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
80 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
v. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
vi. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und
dann auf OK.
Windows 8.1 und Windows 8
i. Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu önen,
und klicken Sie dann auf das Symbol
ii. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung, und klicken oder tippen Sie dann auf System
und Sicherheit.
iii. Klicken oder tippen Sie auf Verwaltung, und doppelklicken oder doppeltippen Sie dann auf
Dienste.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange oder tippen Sie durchgehend
darauf, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
v. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
vi. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken oder tippen Sie unter Dienststatus auf
Start und dann auf OK.
Einstellungen.
Windows 7
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und dann
auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und
dann auf OK.
Windows Vista
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Wartung und dann
auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und
dann auf OK.
DEWW Probleme beim Drucken 81
Windows XP
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
ii. Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Dienste und Anwendungen.
iii. Doppelklicken Sie auf Dienste, und wählen Sie dann Druckwarteschlange aus.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf Neu
starten, um den Dienst neu zu starten.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker, und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
6. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 10: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Alle Apps. Wählen Sie Windows-System und Systemsteuerung aus. Klicken Sie im Menü Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu önen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen, und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange benden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So lösen Sie Probleme beim Drucken (OS X)
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
82 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner.
b. Klicken Sie auf die Schaltäche Druckwarteschlange önen.
c. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltächen:
●
Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
●
Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
●
Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
●
Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

Beheben von Druckqualitätsproblemen

Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der Druckqualitätsprobleme.
Beheben Sie Druckqualitätsprobleme im Onlinemodus.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen
HINWEIS: Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste ( Ein/Aus ) ausschalten und warten, bis die Netz-
LED ( Ein/Aus ) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
So verbessern Sie die Druckqualität (Windows)
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2. Überprüfen Sie den Papiertyp.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiere, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen nden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite 15.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren Kunststobeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Kunststohülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
3. Vergewissern Sie sich in der Druckersoftware, dass in der Dropdown-Liste Medien der korrekte
Papiertyp und in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die gewünschte Druckqualität ausgewählt ist.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Voreinstellungen festlegen, um auf die Druckeigenschaften zuzugreifen.
DEWW Probleme beim Drucken 83
4. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Weitere Informationen nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände auf Seite 50. Wenn die Patronen nur noch sehr wenig Tinte enthalten, empehlt es sich, sie auszuwechseln.
5. Richten Sie die Patronen aus.
Ausrichten der Druckpatronen
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um
auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
Die Drucker-Toolbox wird angezeigt.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Druckpatronen ausrichten.
Der Drucker druckt eine Ausrichtungsseite.
e. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Ausrichten der Druckpatronen. Recyceln oder
entsorgen Sie anschließend die Patronen-Ausrichtungsseite.
6. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Diagnoseseite
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um
auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken.
84 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
e. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite.
7. Reinigen Sie die Patronen, wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche in den Feldern für die
verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
So reinigen Sie die Patronen:
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um
auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Druckpatronen reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2. Überprüfen Sie den Papiertypen.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen nden Sie unter Grundlagen zum Papier
auf Seite 15.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren Kunststobeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Kunststohülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
DEWW Probleme beim Drucken 85
3. Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
4. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen.
5. Richten Sie den Druckkopf aus.
So richten Sie den Druckkopf mithilfe der Software aus
a. Legen Sie herkömmliches weißes Papier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner
HP.
c. Wählen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste links im Fenster aus.
d. Klicken Sie auf Ausrichten.
e. Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
f. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
6. Drucken Sie eine Testseite.
So drucken Sie eine Testseite
a. Legen Sie herkömmliches weißes Papier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner
HP.
c. Wählen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste links im Fenster aus.
d. Klicken Sie auf Testseite.
e. Klicken Sie auf die Schaltäche Testseite drucken, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
7. Lassen Sie den Druckkopf automatisch reinigen, wenn im Text oder in den Farbfeldern auf der
Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche zu sehen sind.
So reinigen Sie den Druckkopf automatisch
a. Legen Sie weißes Papier im Format Letter oder A4 Normal in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das Dienstprogramm HP Utility bendet sich im Ordner Programme im Unterordner
HP.
c. Wählen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste links im Fenster aus.
86 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
d. Klicken Sie auf Druckköpfe reinigen.
e. Klicken Sie auf Reinigen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
ACHTUNG: Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn dies erforderlich ist. da hierbei viel Tinte
verbraucht und die Lebensdauer des Druckkopfs verkürzt wird.
HINWEIS: Wenn die Druckqualität nach dem Reinigen immer noch schlecht ist, richten Sie den
Druckkopf aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support.
f. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
DEWW Probleme beim Drucken 87

Probleme beim Kopieren

Beheben von Problemen beim Kopieren.
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von geringer Qualität sind.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 48
88 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW

Probleme beim Scannen

HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Beheben von Scanproblemen
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn kein Scan erstellt werden kann oder die Scanergebnisse von geringer Qualität sind.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 48
DEWW Probleme beim Scannen 89

Probleme mit Netzwerk und Verbindungen

Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?

Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen

Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online­Fehlerbehebung
●
Beheben Ihres Problems beim Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht mit
einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt nicht mehr funktioniert.
●
Beheben von Problemen mit einer Firewall oder Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese
die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme beim Wireless-Betrieb auftreten sollten
▲
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Wireless ( ) und Wichtige Informationen ( ), um den
Testbericht für das Wireless-Netzwerk und die Netzwerkkongurationsseite zu drucken.

Suchen der Netzwerkeinstellungen für Wireless-Verbindungen

Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, über das sich der
Netzwerkname (SSID) und das Kennwort (Netzwerkschlüssel) ermitteln lassen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Vorgehensweise zum Suchen des Netzwerknamens (SSID) und des Wireless-Kennworts.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.

Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct

Verwenden eines HP Assistenten zur Online­Fehlerbehebung
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
90 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Kongurieren von Wi-Fi Direct.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Druckerbedienfeld die LED Wi-Fi Direct leuchtet. Wenn die LED
nicht leuchtet, drücken Sie die Taste Wi-Fi Direct ( ), um die Funktion einzuschalten.
2. Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen nden Sie auf der HP Mobildruck-Website unter www.hp.com/go/mobileprinting. Falls in Ihrem Land/Ihrer Region bzw. Ihrer Sprache keine lokale Version dieser Website verfügbar ist, werden Sie gegebenenfalls zur HP Mobildruck-Website eines anderen Landes/einer anderen Region bzw. Sprache weitergeleitet.
DEWW Probleme mit Netzwerk und Verbindungen 91

Probleme mit der Druckerhardware

Schließen der Zugangsklappe zu den Patronen
●
Die Zugangsklappe zu den Patronen muss geschlossen sein, um den Druck starten zu können.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
●
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
HINWEIS: Bei aktivierter Funktion Automatisches Ausschalten schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger
Inaktivität automatisch aus, um den Energieverbrauch zu senken. Weitere Informationen nden Sie unter
Automatisches Ausschalten auf Seite 21.
Beheben von Druckerfehlern
●
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde, kontaktieren Sie HP.
92 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW

Bedienfeld - Fehlercodes und Status

Fehlercodes auf dem Bedienfeld
●
Werden beim Symbol Anzahl Kopien auf der Druckeranzeige abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, bendet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Der Buchstabe E und die jeweilige Zahl ergeben einen Fehlercode.
Verhalten der LEDs Ursache und Lösung
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 1 angezeigt. Gleichzeitig blinkt die LED Fortsetzen .
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 2 angezeigt. Gleichzeitig blinkt die LED Fortsetzen .
Vom Drucker wird ein Druckauftrag empfangen. Er beginnt, Papier zuzuführen und erkennt dann, dass die für den Auftrag ausgewählte Papierbreite die Breite des eingelegten Papiers überschreitet.
Drücken Sie entweder die Taste Fortsetzen ( ) oder die
Taste Abbrechen ( ), um den Druckauftrag abzubrechen und das Papier auszugeben.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, bevor Sie drucken, um das Problem mit den voneinander abweichenden Formaten zu vermeiden.
—
Passen Sie die Papierformateinstellung für den Druckauftrag an das eingelegte Papier an.
—
Nehmen Sie sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach heraus. Legen Sie dann Papier in einem Format ein, das der Papierformateinstellung für den zu druckenden Auftrag entspricht.
TIPP: Sie können das Standardpapierformat ändern, das
automatisch vom Drucker erkannt wird. Weitere Informationen nden Sie unter Ändern des vom Drucker erkannten
Standardpapierformats auf Seite 14.
Der Drucker empfängt einen aus mehreren Seiten bestehenden Druckauftrag. Er erkennt, dass die Papierlänge für den zu druckenden Auftrag nicht der Länge des im Zufuhrfach eingelegten Papiers entspricht. Daraufhin wird die erste Seite des Druckauftrags mit Fehlern gedruckt.
—
Drücken Sie zum Abbrechen des Druckauftrags die Taste Abbrechen ( ).
—
Sollen auch die verbleibenden Seiten gedruckt werden,
drücken Sie die Taste Fortsetzen ( ). Die
verbleibenden Seiten weisen dieselben Fehler auf wie die erste Seite.
TIPP: Sie können das Standardpapierformat ändern, das
automatisch vom Drucker erkannt wird. Weitere Informationen nden Sie unter Ändern des vom Drucker erkannten
Standardpapierformats auf Seite 14.
DEWW Bedienfeld - Fehlercodes und Status 93
Verhalten der LEDs Ursache und Lösung
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 3 angezeigt. Gleichzeitig blinken die LED Fortsetzen sowie die LED Tintenwarnung .
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 4 angezeigt. Gleichzeitig blinkt die LED Fortsetzen .
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 5 angezeigt. Gleichzeitig blinken alle LEDs auf dem Bedienfeld.
Der Wagen im Drucker ist blockiert.
Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und entfernen Sie eventuell vorhandene Fremdkörper. Bewegen Sie den Wagen nach rechts, schließen Sie die Zugangsklappe zu den
Patronen und drücken Sie dann die Taste
um mit dem Druck fortzufahren. Weitere Informationen Sie unter Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
auf Seite 72.
Es liegt ein Papierstau vor.
Beseitigen Sie den Stau und drücken Sie zum Fortfahren die
Taste Fortsetzen ( ).
Weitere Informationen nden Sie unter Papierstaus und
Probleme mit der Papierzufuhr auf Seite 72.
Der Scanner funktioniert nicht.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP. Der Drucker druckt weiterhin, auch wenn der Scanner nicht funktioniert.
Fortsetzen ( ),
nden
Beim Symbol Anzahl Kopien werden abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 6 angezeigt.
Bedienfeld - Patronenfehlerstatus
●
Verhalten der LEDs
Eines der Symbole für Tintenfüllstand blinkt ohne Segment, und die LED Tintenwarnung leuchtet.
Der Drucker bendet sich in einem Fehlerstatus.
1.
Schalten Sie den Drucker aus.
2.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
3.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
4.
Schalten Sie den Drucker ein.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP.
Ursache und Lösung
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
—
Die entsprechende Patrone fehlt.
Wenn eine der Patronen fehlt, wechselt der Drucker zum Einzelpatronenmodus. Setzen Sie die entsprechende Patrone ein, um den Einzelpatronenmodus zu beenden. Weitere Informationen zum Einzelpatronenmodus nden
94 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
Verhalten der LEDs Ursache und Lösung
Sie unter Verwenden des Einzelpatronenmodus
auf Seite 54.
—
Die entsprechende Patrone ist nicht korrekt eingesetzt, oder der Klebestreifen wurde nicht entfernt.
Nehmen Sie die entsprechende Patrone heraus. Vergewissern Sie sich, dass der Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie die Patrone dann wieder korrekt ein. Weitere Informationen nden Sie unter Auswechseln
der Patronen auf Seite 52.
Beide Symbole Tintenfüllstand blinken ohne Segment, und die LED Tintenwarnung blinkt.
Eines der Symbole Tintenfüllstand blinkt ohne Segment, das Symbol Tintenwarnung leuchtet, und die LED Fortsetzen blinkt.
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
—
Beide Patronen fehlen.
—
Beide Patronen sind nicht korrekt eingesetzt, oder der Klebestreifen wurde bei beiden nicht entfernt.
—
Beide Patronen sind inkompatibel oder beschädigt.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
—
Ist keine Patrone im Drucker eingesetzt, setzen Sie die Patronen ein.
—
Sind beide Patronen im Drucker eingesetzt, nehmen Sie die Patronen heraus. Vergewissern Sie sich, dass der Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen dann wieder korrekt ein.
—
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP Patronen für Ihren Drucker verwenden.
—
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wechseln Sie die Patronen aus. Die Informationen zum Auswechseln der Patronen nden Sie unter Auswechseln der Patronen
auf Seite 52.
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
—
Beide Patronen fehlen.
—
Beide Patronen sind nicht korrekt eingesetzt, oder der Klebestreifen wurde bei beiden nicht entfernt.
—
Beide Patronen sind inkompatibel oder beschädigt.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
—
Wenn die entsprechende Patrone neu eingesetzt wurde, handelt es sich womöglich um eine gefälschte oder eine
DEWW Bedienfeld - Fehlercodes und Status 95
Verhalten der LEDs Ursache und Lösung
gebrauchte Patrone. Weitere Informationen können Sie der Meldung in der HP Druckersoftware entnehmen.
—
Wenn die entsprechende Patrone nicht neu eingesetzt wurde, ist der Tintenfüllstand sehr niedrig. Drücken Sie
die Taste
fortzufahren. Wechseln Sie die Patrone aus, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die Informationen zum Auswechseln der Patronen unter Auswechseln der Patronen auf Seite 52.
Fortsetzen ( ), um mit dem Druck
nden Sie
Beide Symbole Tintenfüllstand blinken ohne Segment, das Symbol Tintenwarnung leuchtet, und die LED Fortsetzen blinkt.
Bedienfeld - Papierfehlerstatus
●
Verhalten der LEDs Ursache und Lösung
Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten.
—
Es sind gefälschte oder gebrauchte Tintenpatronen eingesetzt.
—
Der Tintenfüllstand ist in beiden Druckpatronen sehr niedrig.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
—
Wenn die entsprechenden Patronen neu eingesetzt wurden, handelt es sich womöglich um gefälschte oder gebrauchte Patronen. Weitere Informationen können Sie der Meldung in der HP Druckersoftware entnehmen.
—
Wenn die Patronen nicht neu eingesetzt wurden, ist der Tintenfüllstand in beiden sehr niedrig. Drücken Sie die
Taste Fortsetzen ( ), um mit dem Druck
fortzufahren. Wechseln Sie die Patronen aus, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die Informationen zum Auswechseln der Patronen nden Sie unter Auswechseln der Patronen auf Seite 52.
Die LED Fehler , das Symbol Papierfehler und die LED Fortsetzen leuchten.
Die LED Fehler , das Symbol Papierfehler und die LED Fortsetzen blinken.
Im Zufuhrfach bendet sich kein Papier.
Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 10.
Vom Drucker wird ein Druckauftrag empfangen, und er erkennt, dass sich kein Papier im Zufuhrfach bendet.
Legen Sie Papier ein und drücken Sie zum Fortfahren des
Drucks die Taste
Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 10.
Fortsetzen ( ).
96 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
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