HP Designjet L26500, Designjet L26100 Introductory information [el]

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Úvodné informácie

TH

ข้อมูลเบื้องต้น

DA

Introduktionsoplysninger

NL

Inleidende informatie

CS

Úvodní informace

PL

Informacje wstępne

ID

Informasi pendahuluan

SL

Uvodne informacije

LT

Pradinė informacija

HP cares about the environment USB 2.0 high-speed certified.

ID

Terdaftar di Deperindag p ID rovinsi DKI Jakarta No. 0089/1.824.51

© 2012 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

1st edition

NOTE:

The HP Designjet L26100 Printer is available
in selected countries only. Please contact HP to
check availability in your country.

For the HP Designjet L26100 Printer please note

that any information in the documentation about
the take-up reel (including loop shapers) and

loading accessory should be ignored unless
you have purchased those parts as
accessories.

Legal notices

The information contained herein is subject to
change without notice.

The only warranties for HP products and services
are set forth in the express warranty statement
accompanying such products and services.
Nothing herein should be construed as
constituting an additional warranty. HP shall not
be liable for technical or editorial errors or
omissions contained herein.

You can find the expressly provided HP Limited
Warranty applicable to your product in the start
menu on your PC and/or in the CD/DVD
provided in the box. For some countries/regions
a printed HP Limited Warranty is provided in the
box. In countries/regions where the warranty is
not provided in printed format, you may request
a printed copy from

orderdocuments, or write to:

North America: Hewlett Packard, MS POD,
11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA.

Europe, Middle East, Africa: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italy.

Asia, Pacific: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapore

911507.

Please include your product number, warranty
period (found on your serial number label),
name and postal address.

http://www.hp.com/go/

Introductory information

Other sources of information

The following documents are provided with your printer, and can also be
downloaded from:

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

Site preparation guide

●

Installation guide

●

User's guide

●

Maintenance and troubleshooting guide

●

Legal information

●

Safety precautions

Before using your printer, read the following safety precautions to make sure you
use the equipment safely.

You are expected to have the appropriate technical training and experience
necessary to be aware of hazards to which you may be exposed in performing a
task, and take appropriate measures to minimize the risks to yourself and to other
people.

General safety guidelines

Refer to the installation instructions before connecting the printer to the supply.

●

There are no operator-serviceable parts inside the printer except those

●

covered by HP's Customer Self Repair program (see

go/selfrepair). Refer servicing of other parts to qualified service personnel.

Turn off the printer, unplug both power cords from the power outlets, and call

●

your service representative in any of the following cases.

The power cord or plug is damaged.

◦

Liquid has entered the printer.

◦

There is smoke or an unusual smell coming from the printer.

◦

The printer has been dropped or the drying or curing module damaged.

◦

The printer's built-in Residual Current Circuit Breaker (Ground Fault

◦

Circuit Interrupter) has been repeatedly tripped.
The printer is not operating normally.

◦

Turn off the printer and unplug both power cords from the power outlets in

●

either of the following cases.

During a thunderstorm

◦

During a power failure

◦

EN

http://www.hp.com/

ENWW

Other sources of information

1

Electrical shock hazard

WARNING! The drying and curing modules operate at hazardous voltages

capable of causing death or serious personal injury.
The printer uses two power cords. Unplug both power cords before servicing the

printer. The printer must be connected to earthed mains outlets only.
To avoid the risk of electric shock:

Do not attempt to dismantle the drying and curing modules or the electrical

●

control cabinet.
Do not remove or open any other closed system covers or plugs.

●

Do not insert objects through slots in the printer.

●

Test the functionality of the Residual Current Circuit Breaker (RCCB) every 6

●

months.

Heat hazard

The drying and curing subsystems of the printer operate at high temperatures and
can cause burns if touched. To avoid personal injury, take the following
precautions.

Do not touch the internal enclosures of the printer's drying and curing

●

modules. Even after opening the window latch that disconnects drying and
curing power, the internal surfaces could be hot.

Take special care when accessing the substrate path.

●

Fire hazard

The drying and curing subsystems of the printer operate at high temperatures. Call
your service representative if the printer's built-in Residual Current Circuit Breaker
(Ground Fault Circuit Interrupter) is repeatedly tripped.

To avoid the risk of fire, take the following precautions.

Use the power supply voltage specified on the nameplate.

●

Connect the power cords to dedicated lines, each protected by a branch

●

circuit breaker according to the rating of the wall socket. Do not use a power
strip (relocatable power tap) to connect both power cords.

Use only the power cords supplied by HP with the printer. Do not use a

●

damaged power cord. Do not use the power cords with other products.
Do not insert objects through slots in the printer.

●

Take care not to spill liquid on the printer.

●

Do not use aerosol products that contain flammable gases inside or around

●

the printer.
Do not block or cover the openings of the printer.

●

2 Introductory information ENWW

Do not attempt to dismantle the drying or curing module, or the electrical

●

control cabinet.
Ensure that the operating temperature of the substrate loaded recommended

●

by the manufacturer is not exceeded. If this information is not available from
the manufacturer, do not load substrates that cannot be used at an operating
temperature under 125°C (257°F).

Do not load substrates with auto-ignition temperatures below 300°C (572°F).

●

See note below.

NOTE: Test method based on EN ISO 6942:2002; Evaluation of materials and

material assemblies when exposed to a source of radiant heat, method B. The test
conditions, to determine the temperature when the substrate starts ignition (either
flame or glow) were: Heat flux density: 30 kW/m², copper calorimeter, K type
thermocouple.

Mechanical hazard

The printer has moving parts that could cause injury. To avoid personal injury, take
the following precautions when working close to the printer.

Keep your clothing and all parts of your body away from the printer's moving

●

parts.
Avoid wearing necklaces, bracelets and other hanging objects.

●

If your hair is long, try to secure it so that it will not fall into the printer.

●

Take care that sleeves or gloves do not get caught in the printer's moving

●

parts.
Avoid standing close to the fans, which could cause injury and could also

●

affect print quality (by obstructing the air flow).
Do not touch gears or moving rolls during printing.

●

Heavy substrate hazard

Special care must be taken to avoid personal injury when handling heavy
substrates.

Handling heavy substrate rolls may require more than one person. Care must

●

be taken to avoid back strain and/or injury.
Consider using a forklift, pallet truck or other handling equipment.

●

When handling heavy substrate rolls, wear personal protective equipment

●

including boots and gloves.

Ink handling

Your printer does not use solvent inks and does not have the traditional problems
associated with them. However, HP recommends that you wear gloves when
handling ink system components.

ENWW

Safety precautions

3

The front panel

Your printer's front panel is located at the front right of the printer. It has the
following important functions:

Assists you in troubleshooting issues

●

Is used when performing certain physical operations, such as unloading

●

substrate and maintaining the printer
Displays information in brief about the status of the printer

●

Displays warning and error messages, when appropriate, along with audio

●

alerts to call attention to a warning or message

The front panel has the following components:

1. Power key: To turn the printer off.

2. Power light: Indicates the printer's power status. If the light is off, the printer is

off. If it is solid green, the printer is on. If it is flashing green, the printer is in
transition between on and off.

3. Front-panel display: Displays error, warnings and information on using your

printer.

4. Status light: Indicates the printer's operational status. If the light is off, the

printer is not ready. If it is solid green, the printer is ready and idle. If it is
flashing green, the printer is busy: receiving data, processing or printing. If it
is flashing amber, your intervention is required. If it is solid amber, a serious
error has occurred.

5. Up key: To go up in a menu or option, or to increase a value.

6. OK key: To confirm an action while in a procedure or interaction. To enter in

a submenu in the menu. To select a value when given an option.

7. Down key: To go down in a menu or option, or to decrease a value.

4 Introductory information ENWW

8. Back key: To go to the previous step in a procedure or interaction. To go to

the upper level, or leave the option in the menu, or when given an option.

9. Cancel key: To cancel a procedure or interaction.

10. Reset key: To restart the printer (as if it were switched off and switched on

again). You will need an implement with a narrow tip to operate this key.

11. Move substrate key: To move the loaded substrate forwards or backwards.

While the printer is printing, it can be used to fine-tune the substrate advance
on the fly.

To highlight an item in the front-panel display, press the Up or Down key until the
item is highlighted.

To select an item in the front-panel display, first highlight it and then press the OK
key.

When this guide shows a series of front-panel display items like this: Item1 >
Item2 > Item3, it means that you should select Item1, then select Item2, then
select Item3.

Information about specific uses of the front panel can be found throughout this
guide.

Front-panel error messages

Under certain circumstances, a front-panel error message appears. Follow the
advice in the Recommendation column to resolve the error. For details of
maintenance operations, see the Maintenance and Troubleshooting Guide.

Table 1 Numeric error messages

Error code Recommendation

ENWW

15.01:00, 16.01:00 The printer is unable to warm up within a preset time limit. Check that the
ambient temperature and input voltage are within printer specifications.

15.02:00, 16.02:00 The printer is unable to cool down within a preset time limit. Check that the
ambient temperature is within printer specifications. Check that all fans are
working and unblocked.

15.03:00, 16.03:00 Excessive heat in the drying module. Check that all fans are working and
unblocked.

15.04:00, 16.04:00 Insufficient heat in the drying module. Check that the ambient temperature is
within printer specifications.

15.05:00, 16.05:00 Infrared sensor error. Check that all fans are working and unblocked.

Front-panel error messages

5

Table 1 Numeric error messages (continued)

Error code Recommendation

15.06:00, 16.06:00 The drying module has been operating at maximum power for too long.
Check that the ink quantity is not too high. Check that the ambient
temperature is within printer specifications.

21:03 Turn off the printer using the front panel and the power switch at the rear.

Disconnect the power cords. Reconnect the power cords and turn the printer
on again.

21.2:10 Printhead cleaning cartridge error. Turn the printer off, remove the printhead
cleaning cartridge and check whether the cloth can be manually advanced
by using the white gears on its right-hand side. If so, reinsert it. If not, try a
new printhead cleaning cartridge. Turn the printer on.

24:03 The setup procedure has not been completed. Restart the printer, then restart

the setup procedure from the beginning.

26.n:01 (where n = the

ink cartridge number)

29:01 The printhead cleaning cartridge is not inserted correctly. Open the printhead

32:01 The take-up reel is disconnected. If you want to use the take-up reel, turn off

32:01.1 This error occurs when there is a small amount of substrate printed, less than

Remove the ink cartridge and reinstall it in the printer. If the error persists,
replace the cartridge with a new one.

cleaning cartridge door on the right side of the printer, make sure that the
printhead cleaning cartridge is correctly seated, then close the door. If the
problem persists, replace the printhead cleaning cartridge.

the printer and ensure that all take-up reel cables are connected (sensor
cables, printer cable). If you do not want to use it, you may need to unload
the substrate manually from the take-up reel. Remember to cut the paper first,
either manually or by pressing the Move substrate key.

79 in (200 cm) long. Check that there is no obstacle between the take-up reel
optical sensors; that the substrate is attached to the take-up reel spindle; and
that the take-up reel switch is in the correct position. If necessary, use the
take-up reel arrow keys to wind the substrate; then press OK to resume
printing.

6 Introductory information ENWW

Table 1 Numeric error messages (continued)

Error code Recommendation

32:01.2 This error occurs when there is a small amount of substrate printed, less than

70 in (178 cm) long. The take-up reel sensor detects that the loop shaper is
(incorrectly) at the bottom of its path, even though the spindle motor has been
rotating for more than 3 seconds. The most probable cause of this error is
that you have forgotten to set the switch direction or tape the substrate to the
spindle core, when the substrate reaches the floor and blocks the take-up
reel's infrared sensors. Check that there is no obstacle between the take-up
reel optical sensors; that the substrate is attached to the take-up reel spindle;
and that the take-up reel switch is in the correct position. If necessary, use the
take-up reel arrow keys to wind the substrate; then press OK to resume
printing.

32:02 This error occurs during printer initialization, to warn you that the take-up reel

has been disconnected while the printer was turned off. It also occurs if you
try to enable the take-up reel, but it is not connected to the printer. Connect
the take-up reel to the printer and press OK to continue.

41:03, 42:03 Turn off the printer using the front panel and the power switch at the rear.

Disconnect the power cords. Open the window and check for any visible
obstacles restricting the movement of the drive roller. If there is a wrinkled
mass of substrate in the substrate path, lift the substrate adjustment lever and
clear the obstruction. Reconnect the power cords and turn the printer on
again.

ENWW

44.n A switch has failed. There is noise in the signal of the waste management
system. Check that the connector is properly connected.

46:03 Turn off the printer using the front panel and the power switch at the rear.

Disconnect the power cords. Reconnect the power cords and turn the printer
on again.

61:01 The file format is incorrect and the printer cannot process the job.

61:09 The RIP is unable to communicate with the printer. Check that all relevant

cables are properly connected, and check whether the RIP has displayed any
error message.

Front-panel error messages

7

Table 1 Numeric error messages (continued)

Error code Recommendation

63:04 An input/output problem has occurred with the network card. Try the

following remedies:

Make sure that the network cable is correctly connected to the network

●

card.
Check that your printer firmware is up to date.

●

63:05 The job is reaching the printer too slowly. The printer cancels the job if there

are long pauses of more than 20 s. Try the following remedies:

Make sure that a 1 Gigabit Ethernet card is correctly installed in the

●

computer with the RIP.
Check the RIP for any error messages. Check that the computer with the

●

RIP is working correctly and has the minimum specification required by
the RIP. Check that the hard disk is neither full nor excessively
fragmented.

Check whether the option RIP while printing is enabled. This option

●

can cause slow printing if the computer is not sufficiently powerful.
Try reducing the resolution of the job or increasing the number of

●

passes.

73:03 Turn off the printer using the front panel and the power switch at the rear.

Disconnect the power cords. Reconnect the power cords and turn the printer
on again. Check that the printer has the latest firmware version. If not,
update the firmware to the latest version.

74:01 An error occurred when uploading the firmware update file. Try the following

remedies:

Turn off the printer by using the Power key on the front panel and the

●

power switch at the back of the printer. Disconnect the power cord, then
reconnect the power cord and turn on the printer.

Try again to upload the firmware update file to the printer.

●

76:03 A “disk out of space” has occurred. Try the following remedies:

Turn off the printer by using the Power key on the front panel and the

●

power switch at the back of the printer. Disconnect the power cord, then
reconnect the power cord and turn on the printer.

Resubmit the file to the printer.

●

8 Introductory information ENWW

Table 1 Numeric error messages (continued)

Error code Recommendation

77:04 An Embedded Web Server internal software error has occurred. Try the

following remedies:

Turn off the printer by using the Power key on the front panel and the

●

power switch at the back of the printer. Disconnect the power cord, then
reconnect the power cord and turn on the printer.

Check that your printer firmware is up to date.

●

78.1:04 The printer has no substrate preset for this substrate. Follow the firmware
upgrade procedure to update the printer with the latest substrate presets.

78.2:01 The end of roll has been detected. If this is not the case, unload and reload
the substrate.

81:01, 81:03 Open the printer window and make sure that there are no obstacles

restricting the movement of the drive roller. If the substrate has jammed and is
restricting the movement of the drive roller, see the Maintenance and
Troubleshooting Guide.

82:01 There may be a substrate jam, or a dirty carriage reflector. Try cleaning the

carriage reflector.

86:01 Open the window and check for any visible obstacles restricting the

movement of the printhead carriage. If there is a wrinkled mass of substrate
blocking the carriage, lift the substrate adjustment lever and clear the
obstruction.

ENWW

98:03 One or more printheads is malfunctioning; use the printhead status plot to

find out which.

Front-panel error messages

9

© 2012 Hewlett-Packard Development Company,
L.P.

1ère édition

REMARQUE :

L'imprimante HP Designjet L26100 n'est
disponible que dans certains pays. Veuillez
contacter HP pour vérifier sa disponibilité dans
votre pays.

Pour l'imprimante HP Designjet L26100, notez

que vous nedevez tenir compte des informations
de la documentation relatives à la bobine
réceptrice (y compris les façonneurs de boucle)
et l'accessoire de chargement que si vous avez

acheté ces accessoires.

Notes légales

Les informations contenues dans le présent
document sont soumises à modification sans
notification.

Les seules garanties couvrant les produits et les
services HP sont celles stipulées de façon explicite
dans les déclarations de garantie accompagnant
ces produits et services. Rien dans le présent
document ne peut être considéré comme
constituant une garantie supplémentaire. HP n’est
pas responsable en cas d’erreurs ou d’omissions
techniques ou éditoriales dans le présent
document.

Vous trouverez la garantie limitée HP
expressément fournie applicable à votre produit
dans le menu Démarrer de votre PC et/ou dans le
CD/DVD fourni dans la boîte. Dans certains pays/
régions, une version imprimée de la garantie
limitée HP est fournie dans le carton. Dans certains
pays/régions où la garantie n’est pas mise à
disposition en format imprimé, vous pouvez en
demander une copie sur

go/orderdocuments ou écrire à :

Amérique du Nord : Hewlett Packard, MS POD,
11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Etats­Unis.

Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italie.

Asie, Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapour 911507.

Veuillez inclure le numéro de produit, la période
de garantie (indiquée sur l'étiquette du numéro de
série), votre nom et adresse postale.

http://www.hp.com/

Introduction - informations

Autres sources d’informations

Les documents suivants sont fournis avec votre imprimante et peuvent également être
téléchargés à l’adresse:

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

Guide de préparation du site

●

● Guide d'in

Guide de l'utilisateur

●

Guide de maintenance et de dépannage

●

Informations légales

●

Mesures de sécurité

Avant d’utiliser votre imprimante, lisez les consignes de sécurité suivantes afin que
les équipements soient utilisés en toute sécurité.

L'utilisateur doit avoir été formé de manière adapté et posséder l'expérience
nécessaire pour être conscient des risques auxquels il s'expose en réalisant une
tâche. Il doit également prendre les mesures qui s'imposent pour minimiser les risques
pour lui-même et les autres.

Consignes générales de sécurité

Reportez-vous aux instructions d’installation avant de brancher l’imprimante sur

●

le secteur.
Aucune pièce à l'intérieur de l'imprimante ne peut être réparée par l'utilisateur,

●

exception faite de celles couvertes par le programme HP Customer Self Repair
(consultez
personnel qualifié.

Mettez l'imprimante hors tension, débranchez les deux cordons d'alimentation

●

des prises secteur et appelez votre service technique si l’une des situations
suivantes se produit.

◦

◦

◦

◦

stallation

http://www.hp.com/go/selfrepair). Confiez l’entretien au

Le cordon d'alimentation est endommagé.
Un liquide s’est introduit dans l’imprimante.
L’imprimante émet de la fumée ou une odeur inhabituelle.
L’imprimante est tombée ou le système de séchage ou de traitement

thermique est endommagé.

FR

FRWW

Autres sources d’informations

1

◦ Le disjoncteur résiduel (disjoncteur de fuite à la terre) intégré de

l’imprimante s’est déclenché de façon répétée.
Le fonctionnement de l’imprimante n’est pas normal.

◦

● Mettez l'imprimante hors tension et débranchez les deux câbles d'alimentation

des prises secteur dans l'une des situations suivantes.

Pendant un orage

◦
◦ En cas de panne d'électricité

Risque d’électrocution

AVERTISSEMENT ! Les modules de séchage et de traitement thermique utilisent

des tensions dangereuses capables d’entraîner la mort ou de graves blessures
corporelles.

L'imprimante utilise deux cordons d'alimentation. Débranchez les deux cordons
d'alimentation avant de procéder à l'entretien de l'imprimante. Vous ne devez
brancher l’imprimante que sur des prises électriques raccordées à la terre.

Pour éviter tout risque d’électrocution:

● Ne tentez pas de démonter les modules de séchage et de traitement thermique

ni le boîtier des commandes électriques.
Ne déposez ni n'ouvrez aucun autre capot fermé ou fiche du système.

●

● N’insérez aucun objet par les fentes de l’imprimante.

Testez le bon fonctionnement du disjoncteur de courant résiduel (RCCB) tous les

●

6 mois.

Risques liés à la chaleur

Les sous-systèmes de séchage et de traitement thermique de l’imprimante fonctionnent
à des températures élevées. Vous pouvez vous brûler à leur contact. Pour éviter les
blessures corporelles, prenez les précautions suivantes.

● Ne touchez pas aux coffrets internes des modules de séchage et de traitement

thermique de l’imprimante. Même après avoir déverrouillé le loquet qui
déconnecte les modules de séchage et de traitement thermique, les surfaces
internes peuvent être très chaudes.

Soyez vigilant lorsque vous accédez au circuit d’insertion du substrat.

●

Incendies

Les sous-systèmes de séchage de l’imprimante fonctionnent à des températures
élevées. Appelez votre responsable du service maintenance si le disjoncteur résiduel
(disjoncteur de fuite à la terre) intégré de l’imprimante se déclenche de façon répétée.

Pour éviter tout risque d’incendie, respectez les précautions suivantes.

2 Introduction - informations FRWW

● Utilisez la tension d'alimentation indiquée sur la plaque signalétique.

Branchez les cordons d'alimentation sur des lignes dédiées, chacune étant

●

protégée par un disjoncteur de branchement adapté à la tension de la prise
secteur. N'utilisez pas de barrette électrique (amovible) pour brancher les deux
cordons d'alimentation.

Utilisez uniquement les cordons d'alimentation fournis par HP avec

●

l'imprimante. N'utilisez pas de cordon d'alimentation endommagé. N’utilisez
pas les cordons d'alimentation avec d’autres produits.

N’insérez aucun objet par les fentes de l’imprimante.

●

● Veillez à ne pas répandre de liquide sur l’imprimante.

N’utilisez pas de produit aérosol contenant des gaz inflammables à l’intérieur

●

ou autour de l’imprimante.

● Ne bloquez ni ne couvrez les ouvertures de l’imprimante.

Ne tentez pas de démonter le module de séchage ou de traitement thermique

●

ni le boîtier des commandes électriques.

● Assurez-vous que la température de fonctionnement du substrat chargé ne

dépasse pas celle recommandée par le fabricant. Si cette information n'est pas
fournie par le fabricant, ne chargez pas de substrat ne pouvant pas être opéré
à une température inférieure à 125°C (257°F).

Ne chargez pas de substrat dont la température d'auto-inflammation est

●

inférieure à 300°C (572°F). Consultez la remarque ci-dessous.

REMARQUE : Méthode de tests basée sur EN ISO 6942:2002; évaluation des

matériaux et des assemblages de matériaux lors d'une exposition à une source de
chaleur radiante, méthode B. Les conditions de test ayant servi à déterminer la
température à laquelle le substrat commence à s'enflammer (flamme ou lueur) étaient:
Densité de flux de chaleur : 30 kW/m², calorimètre en cuivre, thermocouple de type
K.

Risques mécaniques

L’imprimante comporte des pièces mobiles pouvant provoquer des blessures. Afin
d’éviter toute blessure corporelle, observez les précautions suivantes lorsque vous
travaillez à proximité de l’imprimante.

● Tenez vos vêtements et toute partie de votre corps à l’écart des pièces mobiles

de l’imprimante.

● Évitez le port de colliers, de bracelets et de tout autre objet pendant.

Si vos cheveux sont longs, essayez de les attacher afin qu’ils ne tombent pas

●

dans l’imprimante.

● Veillez à ce que vos manches ou vos gants ne soient pas entrainés par les pièces

mobiles de l’imprimante.

FRWW

Mesures de sécurité

3

● Évitez de vous tenir à proximité des ventilateurs. Cela pourrait entraîner des

blessures et réduire la qualité d’impression (en raison de l’obstruction du flux
d’air).

● Ne touchez ni les engrenages ni les rouleaux en mouvement durant une

impression.

Risques liés aux substrats lourds

Lors du transport de substrats lourds, soyez vigilant afin d’éviter toute blessure
corporelle.

La manipulation de rouleaux de substrat lourds peut nécessiter plusieurs

●

personnes. Agissez prudemment afin d’éviter toute blessure, notamment celles
au dos.

Essayez d'utiliser toujours un chariot élévateur à fourche ou tout autre

●

équipement de manutention.

● Lorsque vous manipulez des rouleaux de substrat lourds, portez des

équipements de protection personnelle, y compris des bottes et des gants.

Manipulation de l’encre

Votre imprimante n’utilise pas d’encre à base de solvants et ne présente aucun des
problèmes habituellement associés. HP recommande toutefois le port de gants lors
de la manipulation des composants du kit encreur.

Le panneau avant

Le panneau avant de votre imprimante se trouve dans la partie avant droite de
l’imprimante. Il possède les fonctions importantes suivantes :

Il vous assiste dans les procédures de dépannage.

●

Il est utilisé lors de l’exécution de certaines opérations physiques, telles que le

●

déchargement du substrat et la maintenance de l’imprimante.
Affiche des informations brèves sur l’état de l’imprimante.

●

Il affiche des messages d'avertissement et d'erreur, le cas échéant, et émet des

●

alarmes sonores pour attirer votre attention sur un avertissement ou un message.

4

Introduction - informations

FRWW

Le panneau frontal comporte les éléments suivants :

Touche Alimentation : pour mettre l'imprimante hors tension.

1.

Témoin d'alimentation : indique l'état d’alimentation de l'imprimante. Si le

2.

voyant est éteint, l'imprimante est hors tension. S'il est vert, l'imprimante est
allumée. S’il clignote en vert, l’imprimante est en transition entre l'état activé et
désactivé.

Panneau avant : affiche des erreurs, avertissements et informations relatifs à

3.

l'utilisation de votre imprimante.
Témoin d’état : indique l'état opérationnel de l'imprimante. Si le voyant est

4.

éteint, l'imprimante n’est pas opérationnelle. Si le voyant est allumé en vert,
l'imprimante est opérationnelle et inactive. S'il clignote en vert, l'imprimante est
occupée : réception des données, traitement ou impression. S'il clignote en
orange, votre intervention est requise. S’il est allumé en orange, une erreur
grave s’est produite.

Touche Haut : permet de monter dans un menu ou une option, ou d'augmenter

5.

une valeur.
Touche OK : permet de confirmer une action lors d'une procédure ou d'une

6.

interaction. permet d'accéder à un sous-menu à l'intérieur du menu. permet de
sélectionner une valeur si plusieurs options sont possibles.

Touche Bas : Permet de descendre dans un menu ou une option, ou de diminuer

7.

une valeur.
Touche Arrière : permet de revenir à l'étape précédente lors d'une procédure

8.

ou d'une interaction. Permet d'accéder au niveau supérieur, ou de quitter
l'option du menu, ou lorsque plusieurs options sont possibles.

Touche Annulation : permet d'annuler une procédure ou une interaction.

9.

FRWW

Le panneau avant

5

Touche Réinitialiser : pour redémarrer l'imprimante (comme si elle avait été mise

10.

hors tension, puis de nouveau sous tension). Pour actionner cette touche, un outil
muni d’une pointe fine est nécessaire.

Touche Déplacer le substrat : permet de déplacer le substrat chargé vers l’avant

11.

ou vers l’arrière. Au cours de l’impression, cette touche permet de régler avec
précision l’avance du substrat à la volée.

Pour mettre en surbrillance un élément du panneau frontal, appuyez sur la
touche Haut ou Bas jusqu'à ce que l'élément soit en surbrillance.

Pour sélectionner un élément du panneau frontal, mettez-le en surbrillance et
appuyez sur la touche OK.

Lorsque ce guide présente une série d'éléments du panneau frontal de la manière
suivante : Elément1 > Elément2 > Elément3, cela signifie que vous devez
sélectionner l'élément 1, puis l'élément 2, puis l'élément 3.

Vous trouverez des informations spécifiques sur l’utilisation du panneau avant tout
au long de ce guide.

Messages d’erreur du panneau avant

Dans certaines circonstances, un message d'erreur de panneau avant apparaît.
Suivez le conseil dans la colonne Recommandation pour corriger l'erreur. For details
of maintenance operations, see the Maintenance and Troubleshooting Guide.

Code d’erreur Recommandation

15,01:00, 16,01:00 L’imprimante ne parvient pas à chauffer avant la fin d'un délai prédéfini.

Vérifiez que la température ambiante et la tension d'alimentation sont
conformes aux spécifications de l'imprimante.

15,02:00, 16,02:00 L’imprimante ne parvient pas à refroidir avant la fin d'un délai prédéfini.

Vérifiez que la température ambiante est conforme aux spécifications de
l'imprimante. Vérifiez que tous les ventilateurs fonctionnent et ne sont pas
bloqués.

15,03:00, 16,03:00 Chaleur excessive dans le module de séchage. Vérifiez que tous les ventilateurs

fonctionnent et ne sont pas bloqués.

15,04:00, 16,04:00 Chaleur insuffisante dans le module de séchage. Vérifiez que la température

ambiante est conforme aux spécifications de l'imprimante.

15,05:00, 16,05:00 Erreur du capteur infrarouge Vérifiez que tous les ventilateurs fonctionnent et

ne sont pas bloqués.

6

Introduction - informations

FRWW

Code d’erreur Recommandation

15,06:00, 16,06:00 Le module de séchage a fonctionné trop longtemps à puissance maximale.

Vérifiez que la quantité d'encre n'est pas trop élevée. Vérifiez que la
température ambiante est conforme aux spécifications de l'imprimante.

21:03 Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du panneau avant et de l'interrupteur

situé à l'arrière. Débranchez les cordons d'alimentation. Rebranchez les
cordons d'alimentation et remettez l'imprimante sous tension.

21.2:10 Err eur de l a carto uche de nettoyage des têtes d’impression Mettez l'imprimante
hors tension, retirez la cartouche de nettoyage des têtes d'impression et vérifiez
s'il est possible d'avancer manuellement le chiffon à l'aide des engrenages de
couleur blanche qui se trouvent à sa droite. Si tel est le cas, réinsérez la
cartouche. Dans le cas contraire, insérez une nouvelle cartouche de nettoyage
des têtes d'impression. Mettez l'imprimante sous tension.

24:03 La procédure de configuration ne s'est pas terminée. Redémarrez l'imprimante,

puis relancez la procédure de configuration depuis le début.

26.n:01 (où n = numéro

de cartouche d'encre)

29:01 La cartouche de nettoyage des têtes d'impression n'est pas correctement

32:01 L'enrouleur est déconnecté. Si vous souhaitez utiliser l'enrouleur, mettez

32:01,1 Cette erreur se produit lorsque la quantité de substrat imprimé est petite, de

Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante. Si l'erreur
persiste, remplacez la cartouche par une nouvelle.

insérée. Ouvrez le volet de la cartouche de nettoyage des têtes d'impression
sur le côté droit de l'imprimante, vérifiez que la cartouche est correctement
insérée, puis refermez le volet. Si le problème persiste, remplacez la cartouche
de nettoyage des têtes d'impression.

l'imprimante hors tension est vérifiez que tous les câbles de l'enrouleur (câbles
du détecteur, câble de l'imprimante) sont branchés. Dans le cas contraire, il
peut s'avérer nécessaire de décharger manuellement le substrat de l'enrouleur.
Au préalable, n'oubliez pas de couper le papier, soit manuellement, soit en
appuyant sur la touche Déplacer le substrat.

moins de 2 m (79 pouces) de long. Vérifiez qu'aucun obstacle ne se présente
entre les capteurs optiques de l'enrouleur, que le substrat est attaché à la bobine
de l'enrouleur et que l'interrupteur de l'enrouleur est dans la bonne position. Si
nécessaire, utilisez les flèches de l'enrouleur pour bobiner le substrat, puis
appuyez sur OK pour reprendre l'impression.

FRWW

Messages d’erreur du panneau avant

7

Code d’erreur Recommandation

32:01.2 Cette erreur se produit lorsque la quantité de substrat imprimé est petite, moins

de 178 cm (70 pouces) de long. Le capteur de l'enrouleur détecte que la forme
de boucle est (incorrectement) en bas de ce chemin, même si le moteur de la
bobine a tourné pendant plus de 3 secondes. La cause la plus probable de
cette erreur est que vous avez oublié de régler la direction de l'interrupteur ou
de coller le substrat sur le mandrin de la bobine, lorsque le substrat entre en
contact avec le sol et bloque les capteurs infrarouges de l'enrouleur. Vérifiez
que rien n'obstrue les deux capteurs optiques du collecteur, que le substrat est
attaché à la bobine de l'enrouleur et que l'interrupteur de l'enrouleur est dans
la bonne position. Si nécessaire, utilisez les flèches de l'enrouleur pour bobiner
le substrat, puis appuyez sur OK pour reprendre l'impression.

32:02 Cette erreur se produit lors de l'initialisation de l'imprimante. Elle vous avertit

que l'enrouleur a été déconnecté lors de la mise sous tension de l'imprimante.
Elle se produit également si vous essayez d'activer l'enrouleur alors qu'il n'est
pas connecté à l'imprimante. Connectez l'enrouleur à l'imprimante et appuyez
sur OK pour continuer.

41:03, 42:03 Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du panneau avant et de l'interrupteur

situé à l'arrière. Débranchez les cordons d'alimentation. Ouvrez le capot de
l'imprimante et vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle visible limitant le mouvement
du galet d'entraînement. S'il y a une masse de substrat froissé dans le chemin
du substrat, levez la manette d'ajustement du substrat et retirez le bourrage.
Rebranchez les cordons d'alimentation et remettez l'imprimante sous tension.

44,4 Un interrupteur a échoué. Il y a un bruit dans le signal du système de gestion

du gaspillage. Vérifiez que le connecteur est correctement branché.

46:03 Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du panneau avant et de l'interrupteur

situé à l'arrière. Débranchez les cordons d'alimentation. Rebranchez les
cordons d'alimentation et remettez l'imprimante sous tension.

61:01 Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche.

61:09 Le RIP ne peut pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez que tous les câbles

nécessaires sont correctement connectés et vérifiez si le RIP a affiché un
message d'erreur.

63:04 Un problème d'entrée/de sortie s'est produit avec la carte réseau. Essayez les

solutions suivantes :

● Vérifiez que le câble réseau est correctement connecté à la carte réseau.

Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour.

●

8

Introduction - informations

FRWW

Code d’erreur Recommandation

63:05 La tâche met trop de temps à atteindre l'imprimante. L'imprimantes annule la

tâche s'il y a de longues pauses de plus de 20 s. Essayez les solutions
suivantes :

● Assurez-vous qu'une carte Ethernet de 1 Go est correctement installée

dans l'ordinateur dans lequel se trouve le RIP.
Vérifiez les messages d'erreurs du RIP. Vérifiez le bon fonctionnement de

●

l'ordinateur dans lequel se trouve le RIP et qu'il répond aux
caractéristiques minimales requises par le RIP. Vérifiez que le disque n'est
ni plein ni excessivement fragmenté.

●

Vérifiez que l'option RIP pendant l'impression est activée. Cette
option peut ralentir l'impression si l'ordinateur n'est pas suffisamment
puissant.

● Essayez en diminuant la résolution de la tâche ou en augmentant le

nombre de passages.

73:03 Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du panneau avant et de l'interrupteur

situé à l'arrière. Débranchez les cordons d'alimentation. Rebranchez les
cordons d'alimentation et remettez l'imprimante sous tension. Vérifiez que
l’imprimante utilise la version du microprogramme la plus récente. Si tel n'est
pas le cas, mettez à niveau le microprogramme.

74:01 Une erreur s'est produite lors du téléchargement du fichier de mise à jour du

microprogramme. Essayez les solutions suivantes :

Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du

●

panneau avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le et remettez
l'imprimante sous tension.

Essayez à nouveau de télécharger le fichier de mise à jour du

●

microprogramme dans l'imprimante.

FRWW

76:03 Une erreur « disque saturé » s'est produite. Essayez les solutions suivantes :

● Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du

panneau avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le et remettez
l'imprimante sous tension.

● Soumettez à nouveau le fichier à l'imprimante.

Messages d’erreur du panneau avant

9

Code d’erreur Recommandation

77:04 Une erreur de logiciel interne du serveur Web incorporé s'est produite. Essayez

les solutions suivantes :

Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du

●

panneau avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le et remettez
l'imprimante sous tension.

● Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour.

78.1:04 L'imprimante n'a pas de profil pour ce substrat. Suivez la procédure de mise à
niveau du microprogramme pour mettre à jour l'imprimante avec les profils de
substrat les plus récents.

78.2:01 La fin du rouleau a été détectée. Si tel n'est pas le cas, déchargez le substrat
et rechargez-le.

81:01, 81:03 Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle limitant

le mouvement du galet d'entraînement. Si un bourrage substrat limite le
mouvement du galet d'entraînement, voir.

82:01 Il y a peut être un bourrage de substrat ou un déflecteur de charriot sale.

Essayez de nettoyer le déflecteur du charriot ;

86:01 Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle visible

limitant le mouvement du chariot des têtes d'impression. S'il y a une masse de
substrat froissé qui bloque le chariot, levez la manette d'ajustement du substrat
et retirez le bourrage.

10

98:03 Mauvais fonctionnement d'une ou plusieurs têtes d'impression ; utilisez le

traçage d'état des têtes d'impression pour trouver celle dont il s'agit.

Introduction - informations

FRWW

© 2012 Hewlett-Packard Development Company,
L.P.

1a edizione

NOTA:

La stampante HP Designjet L26100 è
disponibile solo in determinati Paesi/regioni.
Contattare HP per informazioni sulla disponibi­lità nel proprio Paese/regione.

Per la stampante HP Designjet L26100,

ignorare leinformazioni contenute nella
documentazioneche si riferiscono al rullo di
tensione (inclusi ipesi tensori) e all'accessorio di
caricamento, a meno che questi componenti non
siano stati acquistati come accessori.

Note legali

Le informazioni contenute nel presente documento
sono soggette a modifica senza preavviso.

Le sole garanzie per prodotti e servizi HP sono
esposte in modo esplicito nelle allegate
dichiarazioni di garanzia. Nessuna delle
informazioni contenute deve essere interpretata
come garanzia aggiuntiva. HP non sarà
responsabile per omissioni o errori tecnici o
editoriali contenuti nel presente documento.

La garanzia limitata HP espressamente fornita per
il prodotto è disponibile nel menu Start del PC 　
e/o sul CD/DVD incluso nella confezione. Per
alcuni Paesi/alcune aree geografiche una
garanzia limitata HP stampata viene fornita nella
confezione. Nei Paesi/nelle aree geografiche in
cui la garanzia non viene fornita in formato
stampato, è possibile richiederne una copia su

http://www.hp.com/go/orderdocuments o

scrivere al seguente indirizzo:

Nord America: Hewlett Packard, MS POD,
11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA.

Europa, Medio Oriente, Africa: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italia.

Asia, Pacifico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapore 911507.

Includere il numero del prodotto, la durata della
garanzia (riportata sull'etichetta con il numero di
serie), il proprio nome e indirizzo postale.

Informazioni preliminari

Altre fonti di informazioni

I documenti seguenti vengono forniti insieme alla stampante e possono essere anche
scaricati dal sito HP all'indirizzo:

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

Guida per la preparazione del sito

●

● Manuale d'in

Manuale dell'utente

●

Manuale di manutenzione e risoluzione dei problemi

●

Note legali

●

Misure di sicurezza

Prima di utilizzare la stampante, leggere le seguenti misure di sicurezza per
assicurarsi di utilizzarla in modo corretto.

Gli utenti devono avere la formazione tecnica e l'esperienza necessarie per essere
consapevoli dei rischi ai quali potrebbero essere esposti durante l'esecuzione di
un'attività e per mettere in atto misure adeguate per ridurre al minino i pericoli nei
confronti di loro stessi e di terzi.

Istruzioni generali per la sicurezza

Prima di collegare la stampante all'alimentatore, consultare le istruzioni per

●

l'installazione.
All'interno della stampante non sono presenti parti riparabili dall'operatore, ad

●

eccezione di quelle coperte dal programma Customer Self Repair di HP
(vedere
parti di ricambio, rivolgersi a personale qualificato.

Spegnere la stampante, staccare entrambi i cavi di alimentazione dalle prese

●

elettriche e chiamare l'assistenza clienti nei seguenti casi.

Il cavo di alimentazione è danneggiato.

◦
◦ Nella stampante è penetrato del liquido.

Dalla stampante fuoriescono fumo o odori insoliti.

◦
◦ La stampante è caduta oppure il modulo di asciugatura o essiccazione è

danneggiato.
L'interruttore corrente rimanente (o Ground Fault Circuit Interrupter)

◦

incorporato della stampante è scattato più volte.
La stampante non funziona normalmente.

◦

Spegnere la stampante e staccare entrambi i cavi di alimentazione dalle prese

●

elettriche nei seguenti casi:

stallazione

http://www.hp.com/go/selfrepair). Per assistenza relativa ad altre

IT

ITWW

Altre fonti di informazioni

1

◦ In caso di temporale

In caso di interruzione di corrente

◦

Pericolo di scosse elettriche

AVVERTENZA! I moduli di asciugatura ed essiccazione operano a tensioni

pericolose che possono provocare lesioni gravi o letali alla persona.
La stampante prevede l'utilizzo di due cavi di alimentazione. Staccare entrambi i

cavi prima di effettuare interventi di manutenzione. La stampante deve essere
collegata solo a prese elettriche con messa a terra.

Per evitare il rischio di scosse elettriche:

Non tentare di smontare i moduli di asciugatura ed essiccazione o il cabinet di

●

controllo elettrico.

● Non rimuovere o aprire qualsiasi altro coperchio chiuso o spina del sistema.

Non inserire oggetti negli alloggiamenti della stampante.

●

Controllare la funzionalità dell'interruttore per corrente rimanente (RCCB,

●

Residual Circuit Breaker) ogni 6 mesi.

Rischio di ustioni

I sottosistemi di asciugatura ed essiccazione della stampante operano a temperature
elevate e possono causare ustioni da contatto. Per evitare lesioni alla persona,
osservare le seguenti precauzioni.

Non toccare le superfici interne dei moduli di asciugatura ed essiccazione della

●

stampante. Anche dopo l'apertura della levetta che scollega i componenti di
asciugatura ed essiccazione dall'alimentazione, la temperatura delle superfici
interne potrebbe essere elevata.

Fare attenzione in caso di accesso al percorso del supporto di stampa.

●

Rischio di incendio

I sottosistemi di asciugatura ed essiccazione della stampante operano a temperature
elevate. Rivolgersi all'assistenza clienti se l'interruttore corrente rimanente (o Ground
Fault Circuit Interrupter) incorporato della stampante è scattato più volte.

Per evitare il rischio di incendio, osservare le seguenti precauzioni.

Utilizzare la tensione di alimentazione specificata sulla targhetta.

●

Collegare i cavi di alimentazione a linee dedicate, ognuna protetta da un

●

interruttore di derivazione in base alla tensione della presa a muro. Non
utilizzare una ciabatta multi-presa per collegare entrambi i cavi di
alimentazione.

Utilizzare solo i cavi di alimentazione forniti da HP con la stampante. Non

●

utilizzare cavi di alimentazione danneggiati. Non utilizzare i cavi di
alimentazione con altri prodotti.

2 Informazioni preliminari ITWW

● Non inserire oggetti negli alloggiamenti della stampante.

Fare attenzione a non versare liquidi sulla stampante.

●

Non utilizzare prodotti spray contenenti gas infiammabili all'interno o intorno

●

alla stampante.
Non bloccare o coprire le aperture della stampante.

●

Non tentare di smontare il modulo di asciugatura o essiccazione o il cabinet di

●

controllo elettrico.
Assicurarsi di non superare la temperatura di funzionamento consigliata dal

●

produttore per il supporto caricato. Se tali informazioni non fossero disponibili
presso il produttore, non caricare supporti che non possono essere utilizzati a
una temperatura di funzionamento inferiore a 125°C(257°F).

Non caricare supporto con temperature di autocombustione inferiori a 300°C

●

(572°F). Vedere la nota riportata di seguito.

NOTA: metodo di test basato su EN ISO 6942:2002; valutazione dei materiali e

dei gruppi di materiali quando esposti a una fonte di calore, metodo B. Le condizioni
del test per stabilire la temperatura alla quale ha luogo la combustione (fiamma o
bagliore) erano le seguenti: densità flusso di calore: 30 kW/m², calorimetro in rame,
termocoppia tipo K.

Rischio meccanico

La stampante è dotata di parti mobili che possono provocare lesioni. Per evitare
lesioni personali, osservare le seguenti precauzioni quando ci si trova in prossimità
della stampante.

Stare distanti e tenere lontano i vestiti dalle parti mobili della stampante.

●

● Evitare di indossare collane, braccialetti e altri oggetti pendenti.

Raccogliere i capelli lunghi per evitare che si impiglino nella stampante.

●

Fare attenzione che maniche o guanti non restino impigliati nelle parti mobili

●

della stampante.
Evitare di sostare nelle vicinanze delle ventole per evitare il rischio di subire

●

lesioni e di peggiorare la qualità di stampa a causa dell'ostruzione del flusso
d'aria.

Non toccare ingranaggi o rulli mobili durante la stampa.

●

Rischi correlati ai supporti di stampa pesanti

Particolare attenzione va prestata nella gestione di supporti di stampa pesanti per
evitare lesioni alla persona.

ITWW

Misure di sicurezza

3

● Lo spostamento di rotoli di supporti di stampa pesanti può richiedere più di una

persona. È necessario fare attenzione per evitare strappi muscolari alla schiena
e/o lesioni.

● Utilizzare preferibilmente un elevatore a forca, un autocarro per pallet o altra

attrezzatura analoga.
Per lo spostamento di rotoli di supporti di stampa pesanti, indossare

●

abbigliamento e accessori protettivi inclusi stivali e guanti.

Gestione dell'inchiostro

La stampante non utilizza inchiostri solvibili e non presenta i problemi tradizionali
ad essi correlati. Tuttavia, HP consiglia di indossare dei guanti per maneggiare i
componenti del sistema di inchiostro.

Il pannello frontale

Il pannello frontale nella parte anteriore destra della stampante consente di eseguire
le importanti operazioni riportate di seguito:

● Fornisce assistenza nella risoluzione dei problemi.

Viene utilizzato in caso di esecuzione di determinate operazioni pratiche, ad

●

esempio la rimozione del supporto di stampa caricato e la manutenzione della
stampante.

Consente di visualizzare brevi informazioni sullo stato della stampante.

●

Consente di visualizzare eventuali avvisi e messaggi di errore con l'emissione

●

di segnali acustici per richiamare l'attenzione.

Il pannello frontale è costituito dai componenti seguenti:

4

Informazioni preliminari

ITWW

Tasto Alimentazione: per spegnere la stampante.

1.

Indicatore luminoso Alimentazione: indica lo stato di alimentazione della

2.

stampante. L'indicatore spento indica che la stampante è spenta. Il verde fisso
indica che la stampante è accesa. L'indicatore luminoso verde lampeggiante
indica che la stampante è in fase di riscaldamento.

Display del pannello frontale: al suo interno vengono visualizzati i messaggi di

3.

errore, gli avvisi e le informazioni sull'utilizzo della stampante.
Indicatore luminoso di stato: indica lo stato operativo della stampante.

4.

L'indicatore spento indica che la stampante non è pronta. L'indicatore luminoso
verde fisso indica che la stampante è pronta e inattiva. L'indicatore verde
lampeggiante indica che la stampante è occupata: sta ricevendo dati, li sta
elaborando e stampando. L'indicatore luminoso di color ambra lampeggiante
indica la necessità di intervento da parte dell'utente. Il colore ambra fisso indica
che si è verificato un errore grave.

Tasto Su: per spostarsi verso l'alto in un menu o in un'opzione o per

5.

incrementare un valore.
Tasto OK: per confermare un'azione durante una procedura o interazione, per

6.

accedere a un sottomenu oppure per selezionare un valore quando viene
fornita un'opzione.

Tasto Giù: per spostarsi verso il basso in un menu o in un'opzione oppure per

7.

diminuire un valore.
Tasto Indietro: per tornare al passaggio precedente di una procedura o

8.

interazione, per passare al livello superiore, per lasciare l'opzione del menu o
quando viene fornita un'opzione.

Tasto Annulla: per annullare una procedura o interazione.

9.

Tasto Reimposta: per riavviare la stampante; la pressione del pulsante è

10.

analoga all'azione di spegnimento e riaccensione della stampante. Per
premere questo tasto, utilizzare un dispositivo con punta di piccole dimensioni.

Tasto Sposta supporto: per spostare in avanti o indietro il supporto di stampa

11.

caricato. Durante la fase di stampa, è possibile utilizzare questo tasto per
ottimizzare l'avanzamento del supporto di stampa in modo immediato.

Per selezionare una voce sul display del pannello frontale, premere il tasto Su o

Giù fino a quando la voce non viene evidenziata.

Per selezionare una voce sul pannello frontale, evidenziarla e premere il tasto

OK.

Quando nel manuale viene mostrata una serie di elementi del display del pannello
frontale, come indicato di seguito: Opzione1 > Opzione2 > Opzione3, è
necessario selezionare Opzione1, quindi Opzione2, quindi Opzione3.

Nel presente manuale sono reperibili informazioni relative a utilizzi specifici del
pannello frontale.

ITWW

Il pannello frontale

5

Messaggi di errore del pannello frontale

In alcun circostanze, viene visualizzato un messaggio di errore sul pannello frontale.
Per risolvere l'errore, seguire il consiglio della colonna Soluzione. Per informazioni
dettagliate sulle operazioni di manutenzione, consultare il Manuale di manutenzione
e risoluzione dei problemi.

Codice errore Soluzione

15.01:00, 16.01:00 La stampante non è in grado di eseguire il riscaldamento entro un limite di
tempo preimpostato. Controllare che la temperatura dell'ambiente e la tensione
di alimentazione siano conformi alle specifiche della stampante.

15.02:00, 16.02:00 La stampante non è in grado di eseguire il raffreddamento entro un limite di
tempo preimpostato. Controllare che la temperatura ambientale sia conforme
alle specifiche della stampante. Controllare che tutti i ventilatori siano
funzionanti e non ostruiti.

15.03:00, 16.03:00 Calore eccessivo nel modulo di asciugatura. Controllare che tutti i ventilatori
siano funzionanti e non ostruiti.

15.04:00, 16.04:00 Calore insufficiente nel modulo di asciugatura. Controllare che la temperatura
ambientale sia conforme alle specifiche della stampante.

15.05:00, 16.05:00 Errore del sensore a infrarossi. Controllare che tutti i ventilatori siano
funzionanti e non ostruiti.

15.06:00, 16.06:00 Il modulo di asciugatura è stato utilizzato alla massima potenza per un tempo
troppo prolungato. Controllare che la quantità di inchiostro non sia troppo
elevata. Controllare che la temperatura ambientale sia conforme alle specifiche
della stampante.

21:03 Spegnere la stampante tramite il pannello frontale e l'interruttore di

alimentazione posto sul retro. Scollegare i cavi di alimentazione. Ricollegare i
cavi di alimentazione e riaccendere la stampante.

21.2:10 Errore della cartuccia di pulizia delle testine di stampa. Spegnere la stampante,
rimuovere la cartuccia di pulizia delle testine di stampa e controllare se sia
possibile fare avanzare manualmente il tessuto utilizzando gli ingranaggi
bianchi sul lato destro. In tal caso, reinserirla. In caso contrario, provare a
utilizzare una nuova cartuccia di pulizia delle testine di stampa. Accendere la
stampante.

24:03 La procedura di impostazione non è stata completata. Riavviare la stampante,

quindi eseguire nuovamente la procedura di impostazione dall'inizio.

6

Informazioni preliminari

ITWW

Codice errore Soluzione

26.n:01 (n = numero
della cartuccia di
inchiostro)

29:01 La cartuccia di pulizia delle testine di stampa non è inserita correttamente.

32:01 Il rullo di tensione è scollegato. Se si desidera utilizzare il rullo di tensione,

32:01.1 Questo errore si verifica quando è stata stampata una piccola quantità di

32:01.2 Questo errore si verifica quando è stata stampata una piccola quantità di

Rimuovere la cartuccia di inchiostro e reinserirla nella stampante. Se l'errore
persiste, sostituire la cartuccia con una nuova.

Aprire lo sportello della cartuccia di pulizia delle testine di stampa, posto sul
lato destro della stampante, verificare il corretto posizionamento della
cartuccia stessa e richiudere lo sportello. Se il problema persiste, sostituire la
cartuccia di pulizia delle testine di stampa.

spegnere la stampante e assicurarsi che tutti i cavi del rullo di tensione siano
collegati (cavi dei sensori, cavo della stampante). Se non si desidera utilizzarlo,
può essere necessario scaricare manualmente il supporto di stampa dal rullo
di tensione. Ricordarsi innanzitutto di tagliare la carta, manualmente o
premendo il tasto Sposta supporto.

supporto, inferiore a 200 cm di lunghezza. Controllare che non vi siano
ostacoli fra i sensori ottici del rullo di tensione, che il supporto di stampa sia
fissato al mandrino del rullo di tensione e che l'interruttore di quest'ultimo sia
nella posizione corretta. Se necessario, utilizzare i tasti freccia del rullo di
tensione per avvolgere il supporto di stampa; quindi premere OK per
ripristinare la stampa.

supporto, inferiore a 178 cm di lunghezza. Il sensore del rullo di tensione rileva
che il peso tensore si trova erroneamente in fondo al suo percorso, anche se il
motore del mandrino ha ruotato per oltre 3 secondi. La causa più probabile di
questo errore è che ci si è dimenticati di impostare la direzione dell'interruttore
o di fissare con il nastro il supporto di stampa all'anima del mandrino, quando
il supporto stesso raggiunge il pavimento e blocca i sensori a infrarossi del rullo
di tensione. Controllare che non vi siano ostacoli fra i sensori ottici del rullo di
tensione, che il supporto di stampa sia fissato al mandrino del rullo di tensione
e che l'interruttore di quest'ultimo sia nella posizione corretta. Se necessario,
utilizzare i tasti freccia del rullo di tensione per avvolgere il supporto di stampa;
quindi premere OK per ripristinare la stampa.

ITWW

32:02 Questo errore si verifica durante l'inizializzazione della stampante, per

segnalare il fatto che il rullo di tensione si è scollegato mentre la stampante era
spenta. Inoltre si presenta se si cerca di attivare il rullo di tensione quando non
è collegato alla stampante. Collegare il rullo di tensione alla stampante e
premere OK per continuare.

Messaggi di errore del pannello frontale

7

Codice errore Soluzione

41:03, 42:03 Spegnere la stampante tramite il pannello frontale e l'interruttore di

alimentazione posto sul retro. Scollegare i cavi di alimentazione. Aprire la
finestra della stampante e assicurarsi che non vi siano ostacoli visibili in grado
di limitare il movimento del rullo di avanzamento. Se nel percorso del supporto
di stampa è presente una massa di supporto con arricciature, sollevare la leva
di regolazione del supporto di stampa e rimuovere l'ostruzione. Ricollegare i
cavi di alimentazione e riaccendere la stampante.

44.n Switch guasto. Il segnale del sistema di gestione degli scarti emette un rumore.
Verificare che il connettore sia collegato correttamente.

46:03 Spegnere la stampante tramite il pannello frontale e l'interruttore di

alimentazione posto sul retro. Scollegare i cavi di alimentazione. Ricollegare i
cavi di alimentazione e riaccendere la stampante.

61:01 Il formato file non è corretto e la stampante non può elaborare la stampa.

61:09 Il RIP non è in grado di comunicare con la stampante. Controllare che tutti i

cavi pertinenti siano collegati correttamente e verificare se nel RIP è visualizzato
un messaggio di errore.

63:04 Si è verificato un errore di input/output della scheda di rete. Provare a

utilizzare le soluzioni seguenti:

● Assicurarsi che il cavo di rete sia correttamente collegato alla scheda di

rete.
Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato.

●

63:05 Il processo raggiunge la stampante troppo lentamente. La stampante annulla il

processo se ci sono lunghe pause di oltre 20 secondi. Provare i seguenti rimedi:

Verificare che la scheda Ethernet a 1 Gigabit sia installata correttamente

●

nel computer con il RIP.

● Controllare se nel RIP sono visualizzati messaggi di errore. Controllare

che il computer in cui è installato il RIP funzioni correttamente e che
soddisfi le specifiche minime richieste dal RIP. Controllare che l'unità disco
rigido non sia né piena né eccessivamente frammentata.

● Controllare se l'opzione RIP durante la stampa è abilitata. Questa

opzione può rallentare la stampa se il computer non è sufficientemente
potente.

Provare a ridurre la risoluzione del processo o ad aumentare il numero

●

di passaggi.

8

Informazioni preliminari

ITWW

Codice errore Soluzione

73:03 Spegnere la stampante tramite il pannello frontale e l'interruttore di

alimentazione posto sul retro. Scollegare i cavi di alimentazione. Ricollegare i
cavi di alimentazione e riaccendere la stampante. Controllare che la stampante
sia dotata della versione del firmware più recente. In caso contrario,
aggiornare il firmware alla versione più recente.

74:01 Si è verificato un errore durante il caricamento del file di aggiornamento

firmware. Provare a utilizzare le soluzioni seguenti:

Spegnere la stampante utilizzando il tasto Alimentazione sul pannello

●

frontale e l'interruttore di alimentazione sul retro. Scollegare il cavo di
alimentazione, quindi ricollegarlo e accendere la stampante.

Ricaricare il file di aggiornamento firmware nella stampante.

●

76:03 Si è verificato un errore di "spazio su disco insufficiente". Provare a utilizzare

le soluzioni seguenti:

Spegnere la stampante utilizzando il tasto Alimentazione sul pannello

●

frontale e l'interruttore di alimentazione sul retro. Scollegare il cavo di
alimentazione, quindi ricollegarlo e accendere la stampante.

Inviare nuovamente il file alla stampante.

●

77:04 Si è verificato un errore software interno di Embedded Web server. Provare a

utilizzare le soluzioni seguenti:

Spegnere la stampante utilizzando il tasto Alimentazione sul pannello

●

frontale e l'interruttore di alimentazione sul retro. Scollegare il cavo di
alimentazione, quindi ricollegarlo e accendere la stampante.

Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato.

●

ITWW

78.1:04 Nella stampante non esistono impostazioni predefinite per questo supporto di
stampa. Attenersi alla procedura di aggiornamento del firmware per
aggiornare la stampante con le più recenti impostazioni predefinite per i
supporti di stampa.

78.2:01 È stata rilevata la fine del rotolo. Se il rotolo non è esaurito, scaricare e
ricaricare il supporto di stampa.

81:01, 81:03 Aprire la finestra della stampante e assicurarsi che non vi siano ostacoli in

grado di limitare il movimento del rullo di avanzamento. Se si è verificato un
inceppamento del supporto di stampa che limita il movimento del rullo di
avanzamento, consultare il Manuale di manutenzione e risoluzione dei
problemi.

Messaggi di errore del pannello frontale

9

Codice errore Soluzione

82:01 Potrebbe esserci un inceppamento del supporto di stampa o un riflettore del

carrello sporco. Provare a pulire il riflettore del carrello.

86:01 Aprire la finestra della stampante e assicurarsi che non vi siano ostacoli visibili

che limitano il movimento del carrello delle testine di stampa. Se il carrello è
bloccato da una massa di supporto di stampa con arricciature, sollevare la leva
di regolazione del supporto di stampa e rimuovere l'ostruzione.

98:03 Una o più testine di stampa non funzionano correttamente; utilizzare il grafico

dello stato delle testine di stampa per individuare la testina non funzionante.

10

Informazioni preliminari

ITWW

© 2012 Hewlett-Packard Development Company,
L.P.

Erste Ausgabe

HINWEIS:

Der HP Designjet L26100 Drucker ist nur in
ausgewählten Ländern verfügbar. Bitte nehmen
Sie mit HP Kontakt auf, um Informationen zur
Verfügbarkeit in Ihrem Land zu erhalten.

Für den HP Designjet L26100 Drucker sind alle

Informationen in derDokumentation zu ignorieren,
die die Aufwickelvorrichtung (einschließlich
Umlenkvorrichtung) und das Ladezubehör, sofern
diese Teile nicht als Zubehör erstanden wurden.

Rechtliche Hinweise

Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments
behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die
Informationen in dieser Veröffentlichung werden
ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung
gestellt. Insbesondere enthalten diese
Informationen keinerlei zugesicherte
Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung
dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der
Benutzer.

Für HP Produkte und Dienstleistungen gelten
ausschließlich die Bestimmungen in der
Gewährleistungserklärung des jeweiligen
Produkts bzw. Dienstes. Aus dem vorliegenden
Dokument sind keine weiterreichenden
Garantieansprüche abzuleiten. HP haftet –
ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des
Körpers, der Gesundheit oder nach dem
Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die
fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter
oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz
bleibt hiervon unberührt.

Die für Ihr Produkt geltende eingeschränkte HP
Gewährleistung finden Sie im Startmenü Ihres PCs
und/oder auf der mitgelieferten CD/DVD. In
einigen Ländern/Regionen ist eine gedruckte
eingeschränkte Gewährleistung von HP im
Lieferumfang enthalten. In Ländern/Regionen, in
denen die Gewährleistung nicht in gedruckter
Form mitgeliefert wird, können Sie unter

http://www.hp.com/go/orderdocuments ein

gedrucktes Exemplar anfordern, oder Sie wenden
sich schriftlich an:

Nordamerika: Hewlett Packard, MS POD, 11311
Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA.

Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italien.

Asien/Pazifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapur 911507.

Einführende Informationen

Weitere Informationsquellen

Die folgenden Dokumente sind im Lieferumfang des Druckers enthalten. Sie können
auch von der Website heruntergeladen

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

● Handbuch zur Vorbereitung des Aufstellungsorts

Installationshandbuch

●

Benutzerhandbuch

●

● Handbuch zu Wartung und Fehlerbehebung

Rechtliche Hinweise

●

Sicherheitsvorkehrungen

Lesen Sie vor der Arbeit mit dem Drucker die folgenden Sicherheitshinweise sorgfältig
durch, damit eine sichere Bedienung gewährleistet ist.

Sie müssen über die entsprechende technische Qualifikation und die nötige
Erfahrung verfügen, um sich der Gefahren bewusst zu sein, denen Sie beim
Ausführen einer Aufgabe ausgesetzt sein können, und um geeignete Maßnahmen zu
ergreifen, damit Sie Ihr Risiko und das anderer Personen minimieren.

Allgemeine Sicherheitsrichtlinien

Bevor Sie den Drucker an das Stromnetz anschließen, lesen Sie die

●

Installationsanleitungen.
Der Drucker enthält außer den vom HP Customer Self Repair-Programm

●

abgedeckten Komponenten keine Teile, die vom Bediener gewartet werden
können (siehe
Wartungsarbeiten anderer Teile von einem qualifizierten Servicetechniker
durchführen.

● Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, ziehen Sie beide

Netzkabel aus den Steckdosen, und rufen Sie den Kundendienst an:

Ein Netzkabel oder Netzstecker ist beschädigt.

◦

Flüssigkeit ist in den Drucker gelangt.

◦
◦ Rauch oder ein auffälliger Geruch tritt aus dem Drucker aus.

Der Drucker wurde fallen gelassen, oder das Trocknungs- bzw.

◦

Aushärtungsmodul ist beschädigt.

http://www.hp.com/go/selfrepair). Lassen Sie Service- oder

werden.

DE

DEWW

Weitere Informationsquellen

1

◦ Der interne Reststromschutzschalter (Fehlerstromschutzschalter) des

Druckers wurde wiederholt ausgelöst.
Der Drucker funktioniert nicht normal.

◦

● Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, und ziehen Sie beide

Netzkabel aus den Steckdosen:

Während eines Gewitters

◦
◦ Bei einem Stromausfall

Stromschlaggefahr

VORSICHT! Das Trocknungs- und das Aushärtungsmodul arbeiten mit

gefährlichen Spannungen, die zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen
können.

Der Drucker verfügt über zwei Netzkabel. Stecken Sie vor Servicearbeiten unbedingt
beide Netzkabel aus. Der Drucker darf nur an geerdete Steckdosen angeschlossen
werden.

So vermeiden Sie das Risiko von Stromschlägen:

● Demontieren Sie auf keinen Fall das Trocknungs- bzw. das Aushärtungsmodul

oder den Schaltschrank mit den elektrischen Bauteilen.
Entfernen oder öffnen Sie keine geschlossenen Systemabdeckungen.

●

● Führen Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Druckers ein.

Testen Sie den Reststromschutzschalter alle 6 Monate auf seine

●

Funktionstüchtigkeit.

Verbrennungsgefahr

Die Trocknungs- und Aushärtungssubsysteme des Druckers arbeiten mit hohen
Temperaturen und können Verbrennungen verursachen, wenn sie berührt werden.
Treffen Sie daher die folgenden Vorkehrungen, um Verletzungen zu vermeiden:

● Berühren Sie nicht die Oberflächen im Trocknungs- und im Aushärtungsmodul

des Druckers. Die Oberflächen können auch nach dem Öffnen der
Fensterverriegelung, durch die die Stromversorgung der Module unterbrochen
wird, noch heiß sein.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie in den Druckmaterialpfad greifen.

●

Brandgefahr

Die Trocknungs- und Aushärtungssubsysteme des Druckers arbeiten mit hohen
Temperaturen. Wenn der interne Reststromschutzschalter (Fehlerstromschutzschalter)
des Druckers wiederholt ausgelöst wird, rufen Sie den Kundendienst.

Treffen Sie die folgenden Vorkehrungen, um Brände zu vermeiden:

2 Einführende Informationen DEWW

● Betreiben Sie den Drucker ausschließlich mit der auf dem Typenschild

angegebenen Netzspannung.
Schließen Sie jedes Netzkabel an einen eigenen, mit einem

●

Abzweigkreisschutzschalter gesicherten Stromkreis an. Verwenden Sie auf
keinen Fall eine Steckerleiste für beide Netzkabel.

Verwenden Sie ausschließlich die mit dem Drucker gelieferten HP Netzkabel.

●

Verwenden Sie auf keinen Fall ein beschädigtes Netzkabel. Schließen Sie die
mitgelieferten Netzkabel nicht an andere Geräte an.

Führen Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Druckers ein.

●

● Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit auf den Drucker gelangt.

Verwenden Sie keine Sprühdosen mit entzündlichen Gasen innerhalb und in

●

der Nähe des Druckers.

● Decken Sie die Öffnungen des Druckers nicht ab.

Demontieren Sie auf keinen Fall das Trocknungs- bzw. das Aushärtungsmodul

●

oder den Schaltschrank mit den elektrischen Bauteilen.

● Stellen Sie sicher, dass die vom Hersteller empfohlene Betriebstemperatur des

verwendeten Druckmaterials nicht überschritten wird. Falls diese Informationen
vom Hersteller nicht verfügbar sind, setzen Sie keine Druckmaterialien ein, die
nicht bei einer Betriebstemperatur von 125 °C(257°F) verwendet werden
können.

Verwenden Sie keine Druckmaterialien mit einer Selbstentzündungstemperatur

●

unter 300 °C(572°F). Weitere Informationen finden Sie im folgenden Hinweis.

HINWEIS: Das Prüfverfahren basiert auf EN ISO 6942:2002, Beurteilung von

Materialien und Materialkombinationen, die einer Hitze-Strahlungsquelle ausgesetzt
sind, Verfahren B. Prüfbedingungen zur Ermittlung der Temperatur, bei der sich das
Druckmaterial entzündet (Flamme oder Glühen): Wärmestromdichte: 30 kW/m²,
Kupferkalorimeter, Thermoelement vom Typ K.

Gefährdung durch mechanische Teile

Der Drucker verfügt über bewegliche Teile, die zu Verletzungen führen können. Um
Verletzungen zu vermeiden, treffen Sie die folgenden Vorkehrungen, wenn Sie in der
Nähe des Druckers arbeiten:

Halten Sie Ihre Kleidung und Ihre Körperteile von den beweglichen Teilen des

●

Druckers fern.
Tragen Sie keine Hals- und Armbänder oder andere herabhängende Schmuck-

●

oder Kleidungsstücke.

● Langes Haar sollte zurückgebunden werden, damit es nicht in den Drucker

geraten kann.
Achten Sie darauf, dass Ihre Manschetten oder Handschuhe nicht in die

●

beweglichen Teile des Druckers gelangen.

DEWW

Sicherheitsvorkehrungen

3

● Halten Sie sich nicht in der Nähe von Lüftern auf. Durch Behinderung des

Luftstroms kann die Druckqualität beeinträchtigt werden. Außerdem stellen
rotierende Lüfter eine Verletzungsgefahr dar.

● Berühren Sie während des Druckens auf keinen Fall in Bewegung befindliche

Zahnräder oder Walzen bzw. Rollen.

Gefahr durch schwere Druckmaterialrollen

Gehen Sie beim Umgang mit schweren Druckmaterialrollen besonders vorsichtig vor,
um Verletzungen zu vermeiden.

Zum Anheben und Tragen von schweren Druckmaterialrollen werden

●

möglicherweise mehrere Personen benötigt. Die schweren Rollen können zu
einer starken Belastung des Rückens und zu Verletzungen führen.

Verwenden Sie bei Bedarf einen Gabelstapler, Hubwagen oder ein ähnliches

●

Gerät.

● Tragen Sie bei der Arbeit mit schweren Druckmaterialrollen eine persönliche

Schutzausrüstung mit Stiefeln und Handschuhen.

Umgang mit Tinte

Da der Drucker keine lösungsmittelhaltige Tinte verwendet, können die damit
verbundenen Probleme nicht auftreten. HP empfiehlt jedoch, die Komponenten des
Tintensystems nur mit Handschuhen anzufassen.

Das Bedienfeld

Das Bedienfeld befindet sich rechts vorne am Drucker. Es erfüllt folgende wichtige
Aufgaben:

Unterstützung bei der Fehlerbehebung

●

Durchführen bestimmter physischer Vorgänge, wie beispielsweise Entnehmen

●

von Druckmaterial und Warten des Druckers
Anzeigen kurzer Informationen zum Status des Druckers

●

Anzeigen von Warn- und Fehlermeldungen und Ausgabe eines Signaltons, um

●

die Aufmerksamkeit auf die Warnung oder Meldung zu lenken

4

Einführende Informationen

DEWW

Auf dem Bedienfeld befinden sich folgende Elemente:

Netztaste: Ein- und Ausschalten des Druckers.

1.

Netzkontrollleuchte: Anzeigen des Netzstatus des Druckers. Wenn diese

2.

Anzeige weder blinkt noch leuchtet, ist der Drucker ausgeschaltet. Leuchtet sie
grün, dann ist der Drucker eingeschaltet. Wenn sie grün blinkt, wird der Drucker
heruntergefahren.

Bedienfeldanzeige: Hier werden Fehler- und Warnmeldungen sowie

3.

Anleitungen zur Verwendung des Druckers angezeigt.
Statusanzeige: Anzeigen des Druckerstatus. Wenn diese Anzeige weder blinkt

4.

noch leuchtet, ist der Drucker nicht bereit. Leuchtet sie grün, dann ist der Drucker
bereit und im Leerlauf. Wenn sie grün blinkt, führt der Drucker eine Aktion aus:
Empfangen von Daten, Verarbeitung oder Drucken. Wenn sie bernsteinfarben
blinkt, ist ein Eingriff erforderlich. Wenn sie bernsteinfarben leuchtet, ist ein
schwerwiegender Fehler aufgetreten.

Taste Auf: Nach oben Blättern in einem Menü bzw. einer Option oder Erhöhen

5.

eines Wertes.
Taste OK: Bestätigen einer Aktion während eines Vorgangs oder einer

6.

Interaktion, Wechseln in ein Untermenü oder Auswählen eines Optionswertes.
Taste Ab: Nach unten Blättern in einem Menü bzw. einer Option oder

7.

Verringern eines Wertes.
Taste Zurück: Wechseln zum vorherigen Schritt eines Vorgangs oder einer

8.

Interaktion, Wechseln zur übergeordnete Ebene oder Beenden der
Optionsauswahl.

Taste Abbrechen: Abbrechen des aktuellen Vorgangs oder der aktuellen

9.

Interaktion.

DEWW

Das Bedienfeld

5

Taste Zurücksetzen: Neu Starten des Druckers (dies entspricht dem Aus- und

10.

Einschalten des Druckers). Sie benötigen zum Drücken dieser Taste einen
spitzen Gegenstand.

Taste Druckmaterial bewegen: Weiter- bzw. Zurückführen des geladenen

11.

Druckmaterials. Während des Druckens kann mit dieser Taste der
Druckmaterialvorschub angepasst werden.

Um eine Option auf der Bedienfeldanzeige zu markieren, drücken Sie die Taste

Auf oder Ab, bis der gewünschte Eintrag hervorgehoben ist.

Um eine Option auf der Bedienfeldanzeige auszuwählen, markieren Sie sie, und
drücken Sie anschließend die Taste OK.

Wenn in diesem Handbuch eine Folge von Optionen aufgeführt ist, wie
beispielsweise Option1 > Option2 > Option3, müssen Sie zuerst Option1,
dann Option2 und zuletzt Option3 auswählen.

Informationen zur Verwendung des Bedienfelds sind im gesamten Handbuch zu
finden.

Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld

In bestimmten Situationen wird auf dem Bedienfeld eine Fehlermeldung angezeigt.
Führen Sie dann die empfohlene Maßnahme zur Behebung des Problems durch.
Nähere Informationen zu den Wartungsvorgängen erhalten Sie im Handbuch zu
Wartung und Fehlerbehebung.

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

15,01:00, 16,01:00 Der Drucker wird innerhalb der festgelegten Zeitspanne nicht aufgeheizt.

Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur und die Eingangsspannung den
technischen Daten des Druckers entsprechen.

15,02:00, 16,02:00 Der Drucker kühlt innerhalb der festgelegten Zeitspanne nicht ab. Überprüfen

Sie, ob die Umgebungstemperatur den technischen Daten des Druckers
entspricht. Vergewissern Sie sich, dass alle Lüfter funktionieren und nicht
verdeckt sind.

15,03:00, 16,03:00 Das Trocknungsmodul ist zu heiß. Vergewissern Sie sich, dass alle Lüfter

funktionieren und nicht verdeckt sind.

15,04:00, 16,04:00 Das Trocknungsmodul ist nicht heiß genug. Überprüfen Sie, ob die

Umgebungstemperatur den technischen Daten des Druckers entspricht.

15,05:00, 16,05:00 Problem mit dem Infrarotsensor. Vergewissern Sie sich, dass alle Lüfter

funktionieren und nicht verdeckt sind.

6

Einführende Informationen

DEWW

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

15,06:00, 16,06:00 Das Trocknungsmodul wurde zu lang mit maximaler Leistung betrieben. Prüfen

Sie, ob die Tintenmenge nicht zu hoch ist. Überprüfen Sie, ob die
Umgebungstemperatur den technischen Daten des Druckers entspricht.

21:03 Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem

Schalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie
die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.

21,2:10 Problem mit dem Druckkopfreinigungsbehälter. Schalten Sie den Drucker aus,

und nehmen Sie den Druckkopfreinigungsbehälter heraus. Prüfen Sie dann, ob
sich die Stoffrolle beim Drehen der Zahnräder an der rechten Seite bewegt. Ist
dies der Fall, setzen Sie den Behälter wieder ein. Setzen Sie andernfalls einen
neuen Druckkopfreinigungsbehälter ein. Schalten Sie den Drucker ein.

24:03 Die Einrichtung wurde nicht abgeschlossen. Starten Sie den Drucker neu, und

beginnen Sie die Einrichtung noch einmal von vorne.

26.n:01 (n steht für die

Nummer des
Tintenbehälters)

29:01 Der Druckkopfreinigungsbehälter ist nicht richtig eingesetzt. Öffnen Sie die

32:01 Die Aufwickelvorrichtung ist nicht angeschlossen. Wenn Sie die

32:01,1 Dieser Fehler tritt auf, wenn eine geringe Menge an Substrat bedruckt wird, die

Nehmen Sie den angegebenen Tintenbehälter heraus, und setzen Sie ihn
wieder in den Drucker ein. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, tauschen Sie den
betreffenden Tintenbehälter aus.

Zugangsklappe rechts am Drucker, vergewissern Sie sich, dass der
Druckkopfreinigungsbehälter richtig eingesetzt ist, und schließen Sie die
Klappe wieder. Wenn das Problem weiterhin auftritt, tauschen Sie den
Druckkopfreinigungsbehälter aus.

Aufwickelvorrichtung verwenden möchten, schalten Sie den Drucker aus, und
schließen Sie alle Kabel an die Aufwickelvorrichtung an (Sensorkabel,
Druckerkabel). Wenn Sie sie nicht verwenden möchten, müssen Sie das
Druckmaterial manuell von der Aufwickelvorrichtung entnehmen. Sie müssen
das Druckmaterial zunächst abschneiden (manuell oder mit der Taste

Druckmaterial bewegen).

kürzer als 200 cm ist. Vergewissern Sie sich, dass die optischen Sensoren der
Aufwickelvorrichtung nicht von einem Fremdkörper blockiert werden, dass das
Druckmaterial an der Spindel der Aufwickelvorrichtung befestigt ist und dass
sich der Schalter der Aufwickelvorrichtung in der richtigen Stellung befindet.
Wickeln Sie das Druckmaterial ggf. mit den Pfeiltasten der
Aufwickelvorrichtung auf, und drücken Sie OK, um den Druckvorgang
fortzusetzen.

DEWW

Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld

7

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

32:01,2 Dieser Fehler tritt auf, wenn nur eine kleine Menge an Druckmaterial bedruckt

wird, die kürzer als 178 cm ist. Der Sensor der Aufwickelvorrichtung erkennt,
dass die Spannstange (fälschlicherweise) am unteren Ende des Pfads ist,
obwohl der Spindelmotor über 3 Sekunden lang gelaufen ist. Die häufigste
Ursache für dieses Problem liegt darin, dass Sie vergessen haben, den
Richtungsschalter einzustellen oder das Druckmaterial am Spindelkern zu
befestigen, wenn das Druckmaterial den Boden erreicht und die
Infrarotsensoren der Aufwickelvorrichtung verdeckt. Vergewissern Sie sich,
dass die optischen Sensoren der Aufwickelvorrichtung nicht von einem
Fremdkörper blockiert werden, dass das Druckmaterial an der Spindel der
Aufwickelvorrichtung befestigt ist und dass sich der Schalter der
Aufwickelvorrichtung in der richtigen Stellung befindet. Wickeln Sie das
Druckmaterial ggf. mit den Pfeiltasten der Aufwickelvorrichtung auf, und
drücken Sie OK, um den Druckvorgang fortzusetzen.

32:02 Dieser Fehler wird während der Druckerinitialisierung gemeldet und weist

darauf hin, dass die Verbindung mit der Aufwickelvorrichtung getrennt wurde,
während der Drucker ausgeschaltet war. Er wird außerdem angezeigt, wenn
Sie die Aufwickelvorrichtung aktivieren, diese aber nicht an den Drucker
angeschlossen ist. Schließen Sie die Aufwickelvorrichtung an den Drucker an,
und drücken Sie zum Fortfahren OK.

41:03, 42:03 Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem

Schalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Öffnen Sie das
Druckerfenster, und überprüfen Sie, ob die Bewegung der Antriebswalze durch
Fremdkörper behindert wird. Wenn sich Druckmaterial gestaut hat und die
Bewegung der Antriebswalze behindert, ziehen Sie den Druckmaterial­Ausrichtungshebel nach oben und entfernen die Materialreste. Schließen Sie
die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.

44.n Ein Schalter ist ausgefallen. Signalstörung im Abfallentsorgungssystem.
Vergewissern Sie sich, dass das Anschlussstück richtig sitzt.

46:03 Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem

Schalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie
die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.

61:01 Das Dateiformat ist falsch, und der Drucker kann den Auftrag nicht verarbeiten.

61:09 Der RIP kann nicht mit dem Drucker kommunizieren. Prüfen Sie, ob die

entsprechenden Kabel richtig angeschlossen sind und ob der RIP
Fehlermeldungen angezeigt hat.

8

Einführende Informationen

DEWW

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

63:04 An der Netzwerkkarte ist ein E/A-Problem aufgetreten. Führen Sie zur

Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:

Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig an die

●

Netzwerkkarte angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten

●

Stand ist.

63:05 Der Auftrag erreicht den Drucker nicht schnell genug. Der Drucker bricht den

Auftrag bei Pausen über 20 Sekunden ab. Ergreifen Sie die folgenden
Maßnahmen:

● Vergewissern Sie sich, dass die 1-Gigabit-Ethernet-Karte richtig im

Computer mit dem RIP installiert ist.

● Überprüfen Sie den RIP auf Fehlermeldungen. Überprüfen Sie, ob der

Computer mit dem RIP ordnungsgemäß funktioniert und die
Mindestanforderungen des RIP erfüllt. Stellen Sie sicher, dass die
Festplatte weder voll noch zu stark fragmentiert ist.

●

Prüfen Sie, ob die Option RIP beim Drucken aktiviert ist. Diese Option
kann für eine geringe Druckgeschwindigkeit verantwortlich sein, wenn der
Computer nicht leistungsfähig genug ist.

● Verringern Sie die Auflösung des Druckauftrags, oder erhöhen Sie die

Anzahl der Durchläufe.

73:03 Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem

Schalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie
die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein. Vergewissern Sie
sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist. Falls nicht,
installieren Sie die neueste Firmware.

DEWW

74:01 Beim Hochladen der Firmware-Aktualisierungsdatei ist ein Fehler aufgetreten.

Führen Sie zur Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:

Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit

●

dem Netzschalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus.
Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den
Drucker ein.

● Versuchen Sie erneut, die Firmware-Aktualisierungsdatei in den Drucker

zu laden

Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld

9

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

76:03 Auf der Festplatte steht zu wenig Speicherplatz zur Verfügung. Führen Sie zur

Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:

Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit

●

dem Netzschalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus.
Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den
Drucker ein.

● Senden Sie die Datei erneut an den Drucker.

77:04 Im integrierten Web-Server ist ein interner Softwarefehler aufgetreten. Führen

Sie zur Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:

● Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit

dem Netzschalter an der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus.
Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an, und schalten Sie den
Drucker ein.

Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten

●

Stand ist.

78,1:04 Für das geladene Druckmaterial ist kein Druckmaterialprofil vorhanden. Folgen

Sie der Anleitung zur Aktualisierung der Firmware, um den Drucker mit den
neuesten Druckmaterialprofilen zu aktualisieren.

78,2:01 Das Ende der Rolle wurde erkannt. Wenn dies nicht der Fall ist, entnehmen Sie

das Druckmaterial, und laden Sie es erneut.

81:01, 81:03 Öffnen Sie das Druckerfenster, und vergewissern Sie sich, dass die Bewegung

der Antriebswalze nicht durch Fremdkörper behindert wird. Wenn sich
Druckmaterial gestaut hat und die Bewegung der Antriebswalze behindert,
lesen Sie das Handbuch zu Wartung und Fehlerbehebung.

10

82:01 Druckmaterialstau oder verschmutzter Wagenreflektor. Reinigen Sie den

Wagenreflektor.

86:01 Öffnen Sie das Druckerfenster, und überprüfen Sie, ob die Bewegung des

Druckkopfwagens durch Fremdkörper behindert wird. Wenn die Bewegung
des Wagens durch Druckmaterialreste behindert wird, ziehen Sie den
Druckmaterial-Ausrichtungshebel nach oben und entfernen diese.

98:03 Mindestens ein Druckkopf funktioniert nicht richtig. Stellen Sie anhand des

Druckkopf-Statusplots fest, um welchen Druckkopf es sich handelt.

Einführende Informationen

DEWW

© 2012 Hewlett-Packard Development Company,
L.P.

1ª edición

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países/regiones. Póngase en contacto con HP
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país/región.

Para la impresora HP Designjet L26100, tenga

en cuenta que cualquier información de la
documentación acerca del rodillo de recogida
(incluidas las guías de bucle) y el accesorio de
carga se debe omitir a menos que haya comprado
esas piezas como accesorios.

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sujeta a cambios sin previo aviso.

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HP expresamente para su producto en el menú de
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la caja. En algunos países/regiones, en la caja se
incluye una Garantía limitada de HP impresa. En
los países/regiones en los que la garantía no se
suministra en formato impreso, puede solicitar una
copia impresa mediante el sitio web

http://www.hp.com/go/orderdocuments, o

puede escribirnos a la siguiente dirección:

Norteamérica: Hewlett Packard, MS POD, 11311
Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Estados Unidos.

Europa, Oriente Medio y África: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italia.

Asia, Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapur 911507.

Indique su número de producto, período de
garantía (se encuentra en la etiqueta del número
de serie), nombre y dirección postal.

Información preliminar

Otras fuentes de información

Los siguientes documentos se proporcionan con la impresora y también se pueden
descargar desde:

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

Guía de preparación del sitio

●

● Guía de instalación

Guía del usuario

●

Guía de solución de problemas y mantenimiento

●

Información legal

●

Precauciones de seguridad

Antes de utilizar la impresora, lea las siguientes precauciones de seguridad para
asegurarse de utilizar adecuadamente el equipo.

Se supone que el usuario dispone de la formación técnica adecuada y de la
experiencia necesaria para ser consciente de los peligros a los que se expone una
persona al realizar una tarea y adoptar en consecuencia las medidas necesarias
con el fin de minimizar el riesgo al propio usuario y a otras personas.

Directrices generales de seguridad

Consulte las instrucciones de instalación antes de conectar la impresora a la

●

red eléctrica.
En el interior de la impresora no existe ninguna pieza que el usuario pueda

●

reparar, a excepción de las que cubre el programa de autorreparación por
parte del cliente de HP (consulte
reparación del resto de piezas en manos del personal de servicio cualificado.

Apague la impresora, desenchufe los dos cables de alimentación de la toma

●

de corriente y póngase en contacto con el representante de atención al cliente
en cualquiera de las situaciones siguientes.

El cable de alimentación o el enchufe está dañado.

◦

Ha entrado líquido en la impresora.

◦

Sale humo o algún olor extraño de la impresora.

◦

La impresora se ha caído o se ha dañado el módulo de secado o

◦

polimerización.

http://www.hp.com/go/selfrepair). Deje la

ES

ESWW

Otras fuentes de información

1

◦ El interruptor automático de corriente residual (interruptor automático de

fallos) incorporado en la impresora se ha activado reiteradamente.
La impresora no funciona con normalidad.

◦

● Apague la impresora y desenchufe ambos cables de alimentación de las tomas

en cualquiera de las situaciones siguientes:

Durante una tormenta

◦
◦ Durante un corte de alimentación

Posible riesgo de descarga

¡ADVERTENCIA! Los módulos de secado y polimerización utilizan niveles de

voltaje peligrosos capaces de provocar lesiones graves o mortales.
La impresora utiliza dos cables de alimentación. Desenchúfelos antes de reparar la

impresora. La impresora solo debe enchufarse en las tomas de la red de alimentación
conectadas a tierra.

Para evitar el riesgo de descargas eléctricas:

● No intente desmontar los módulos de secado y polimerización ni la caja de

control eléctrico.
No quite ni abra las tapas o los enchufes de ningún otro sistema cerrado.

●

● No inserte objetos en las ranuras de la impresora.

Compruebe la funcionalidad del interruptor automático de corriente residual

●

cada 6 meses.

Peligro de calentamiento

Los subsistemas de secado y polimerización de la impresora funcionan a altas
temperaturas y pueden provocar incendios si se tocan. Para evitar lesiones
personales, siga las siguientes precauciones.

No toque los compartimentos internos de los módulos de secado y

●

polimerización de la impresora. Incluso después de abrir el pestillo de la
ventana que desconecta la alimentación de los módulos de secado y
polimerización, las superficies internas pueden estar calientes.

Tenga mucho cuidado cuando acceda a la ruta de sustratos.

●

Peligro de incendio

Los subsistemas de secado y polimerización de la impresora funcionan a altas
temperaturas. Póngase en contacto con el representante de asistencia al cliente si el
interruptor automático de corriente residual (interruptor automático de fallos)
incorporado en la impresora se activa reiteradamente.

Para evitar el riesgo de incendios, tome las precauciones siguientes.

2 Información preliminar ESWW

● Utilice el voltaje de alimentación indicado en la placa de especificaciones.

Conecte los cables de alimentación a las líneas específicas, cada una protegida

●

por un interruptor automático de derivación acorde con la potencia de la toma
de pared. No utilice una regleta (toma de alimentación trasladable) para
conectar ambos cables de alimentación.

Utilice únicamente los cables de alimentación que HP suministra con la

●

impresora. No utilice un cable de alimentación dañado. No utilice los cables
de alimentación con otros productos.

No inserte objetos en las ranuras de la impresora.

●

● Tenga cuidado de no derramar líquidos en la impresora.

No utilice aerosoles que contengan gases inflamables dentro o cerca de la

●

impresora.

● No bloquee ni cubra las aperturas de la impresora.

No intente desmontar el módulo de secado o polimerización, ni la caja de

●

control eléctrico.

● Asegúrese de que no se supera la temperatura de funcionamiento del sustrato

cargado recomendada por el fabricante. Si el fabricante no ha proporcionado
esta información, no cargue sustratos que no se puedan utilizar con una
temperatura de funcionamiento inferior a los 125° C(257° F).

No cargue sustratos con temperaturas de ignición automática por debajo de

●

los 300° C(572° F). Consulte la nota abajo.

NOTA: Método de prueba basado en el estándar EN ISO 6942:2002;

Evaluación de los materiales y de los montajes de los materiales cuando se ven
expuestos a una fuente de radiación térmica, método B. Las condiciones de la prueba
para determinar la temperatura cuando el sustrato comienza la ignición (con llama
o sin llama) fueron las siguientes: Densidad del flujo de calor: 30 kW/m²,
calorímetro de cobre, termopar de tipo K.

Peligro mecánico

La impresora tiene piezas móviles que podrían provocar lesiones. Para evitar
lesiones personales, siga estas precauciones cuando trabaje cerca de la impresora.

● Mantenga la ropa y todas las partes del cuerpo lejos de las piezas móviles de

la impresora.
Evite el uso de collares, brazaletes y otros objetos colgantes.

●

● Si tiene el cabello largo, intente llevarlo recogido de forma que no caiga sobre

la impresora.
Asegúrese de que las mangas o guantes no queden atrapados en las piezas

●

móviles.

ESWW

Precauciones de seguridad

3

● Evite permanecer cerca de ventiladores, que podrían causar lesiones y también

afectar a la calidad de impresión (obstruyendo la circulación del aire).
No toque los engranajes ni los rollos en movimiento durante la impresión.

●

Peligro de materiales pesados

Se debe tener especial cuidado para evitar lesiones personales al manipular
sustratos pesados.

Para manipular rollos de sustratos pesados es posible que se necesite más de

●

una persona. Se debe tener cuidado para evitar sobrecargas o lesiones de
espalda.

Se recomienda el uso de una carretilla elevadora u otro equipo de

●

manipulación.
Cuando manipule rollos de sustrato pesados, póngase un equipo de protección

●

personal, incluido guantes y botas.

Tratamiento de la tinta

La impresora no utiliza tintas disolventes y no presenta los problemas tradicionales
asociados a éstas. Sin embargo, HP le recomienda utilizar guantes cuando manipule
los componentes del sistema de tinta.

Panel frontal

El panel frontal de la impresora se encuentra delante de la impresora a la derecha.
Incluye las siguientes funciones importantes:

Le ayuda en la solución de problemas.

●

● Se usa al realizar ciertas operaciones físicas, como descargar el sustrato y

mantener la impresora.
Muestra información resumida sobre el estado de la impresora.

●

● Muestra advertencias y mensajes de error, cuando es pertinente, junto con

alertas de sonido para llamar la atención sobre una advertencia o un mensaje.

4

Información preliminar

ESWW

El panel frontal incluye los siguientes componentes:

Tecla Encender: para apagar la impresora.

1.

Luz indicadora de encendido: indica el estado de la impresora. Si el indicador

2.

está apagado, la impresora está apagada. Si está de color verde, la impresora
está encendida. Si está parpadeando en verde, la impresora está en el período
transitorio de apagada y encendida.

Pantalla del panel frontal: muestra errores, advertencias e información sobre el

3.

uso de la impresora.
Luz de estado: indica el estado de funcionamiento de la impresora. Si el

4.

indicador está apagado, la impresora no está preparada. Si está de color
verde, la impresora está lista e inactiva. Si parpadea en verde, la impresora
está ocupada: recepción de datos, procesamiento o impresión. Si está
parpadeando en ámbar, se requiere su intervención. Si está en ámbar, un error
grave se ha producido.

Tecla de flecha hacia arriba: se utiliza para subir un nivel en un menú u opción,

5.

o aumentar un valor.
Tecla OK: confirma una acción mientras se encuentra en un procedimiento o

6.

interacción. También sirve para acceder a un submenú del menú y para
seleccionar un valor cuando se ofrece una opción.

Tecla de flecha hacia abajo: se utiliza para bajar en un menú u opción, o

7.

disminuir un valor.
Tecla Atrás: se utiliza para ir al paso anterior en un procedimiento o

8.

interacción. También para ir al nivel superior o salir de la opción del menú o
de una opción que se ha ofrecido.

Tecla Cancelar: se utiliza para anular un procedimiento o interacción.

9.

ESWW

Panel frontal

5

Tecla Restablecer: reinicia la impresora (como si se apagara y se encendiera

10.

de nuevo). Necesitará un instrumento con punta fina para utilizar este botón.
Tecla Mover sustrato: permite mover el sustrato cargado hacia adelante o hacia

11.

atrás. Durante la impresión, se puede utilizar para ajustar el avance de sustrato
sobre la marcha.

Para resaltar un elemento en la pantalla del panel frontal, pulse la tecla de
flecha hacia arriba o hacia abajo hasta llegar al elemento deseado.

Para seleccionar un elemento en la pantalla del panel frontal, primero resáltelo y,
a continuación, pulse la tecla OK.

Cuando en esta guía se muestra una serie de opciones de la pantalla del panel
frontal como esta: Elemento1 > Elemento2 > Elemento3, significa que debe
seleccionar Elemento1, después el Elemento2 y, a continuación, el
Elemento3.

En esta guía se puede encontrar información sobre los distintos usos del panel frontal.

Mensajes de error del panel frontal

En determinadas circunstancias, en el panel frontal aparece un mensaje de error.
Siga los consejos de la columna Recomendación para resolverlo. Para obtener
información detallada de las operaciones de matenimiento, consulte la Guía de
solución de problemas y mantenimiento.

Código de error Recomendación

15.01:00, 16.01:00 La impresora no puede calentarse en un límite de tiempo preestablecido.
Compruebe que la temperatura ambiente y el voltaje de entrada corresponden
a los indicados en las especificaciones de la impresora.

15.02:00, 16.02:00 La impresora no puede enfriarse en un límite de tiempo preestablecido.
Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la indicada en las
especificaciones de la impresora. Compruebe que todos los ventiladores
funcionan y que no están bloqueados.

15.03:00, 16.03:00 Calor excesivo en el módulo de secado. Compruebe que todos los ventiladores
funcionan y que no están bloqueados.

15.04:00, 16.04:00 Calor insuficiente en el módulo de secado. Compruebe que la temperatura
ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora.

15.05:00, 16.05:00 Error en el sensor de infrarrojos. Compruebe que todos los ventiladores
funcionan y que no están bloqueados.

6

Información preliminar

ESWW

Código de error Recomendación

15.06:00, 16.06:00 El módulo de secado se ha estado utilizando a la potencia máxima durante
demasiado tiempo. Compruebe que la cantidad de tinta no sea demasiado
alta. Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la indicada en
las especificaciones de la impresora.

21:03 Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de

corriente de la parte posterior. Desconecte los cables de alimentación. Vuelva
a conectar los cables de alimentación y encienda de nuevo la impresora.

21.2:10 Error del cartucho de limpieza de cabezales. Apague la impresora, retire el
cartucho de limpieza de los cabezales y compruebe que el paño avanza
manualmente utilizando los engranajes blancos de la parte derecha. Si así es,
vuelva a insertarlo. En caso contrario, pruebe con otro cartucho de limpieza
de cabezales de impresión. Encienda la impresora.

24:03 El procedimiento de configuración no ha terminado. Reinicie la impresora y,

a continuación, reinicie el procedimiento de configuración desde el principio.

26.n:01 (donde n = el

número del cartucho de
tinta)

29:01 El cartucho de limpieza de los cabezales de impresión no se ha introducido

32:01 El rodillo de recogida está desconectado. Si desea utilizar el rodillo de

32:01.1 Este error sucede cuando se ha impreso una pequeña cantidad de sustrato,

Retire el cartucho de tinta y vuelva a instalarlo en la impresora. Si el error
persiste, sustituya el cartucho de tinta por uno nuevo.

correctamente. Abra la puerta del cartucho de limpieza de los cabezales de
impresión situada a la derecha de la impresora, compruebe que el cartucho
de limpieza de los cabezales de impresión está colocado correctamente y
cierre la puerta. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de limpieza de
los cabezales de impresión por uno nuevo.

recogida, apague la impresora y compruebe que los cables del rodillo de
recogida (los cables del sensor y el cable de la impresora) están conectados.
Si no desea utilizarlo, deberá descargar el sustrato manualmente del rodillo
de recogida. Recuerde cortar primero el papel, ya sea manualmente o
pulsando la tecla Mover sustrato.

menos de 200 cm (79 pulgadas). Compruebe que no haya ningún obstáculo
entre los sensores ópticos del rodillo de recogida; que el sustrato esté fijado al
eje del rodillo de recogida; y que el interruptor del rodillo de recogida esté en
la posición correcta. Si es necesario, utilice las teclas de flecha del rodillo de
recogida para rebobinar el sustrato; a continuación, pulse OK para reanudar
la impresión.

ESWW

Mensajes de error del panel frontal

7

Código de error Recomendación

32:01.2 Este error se produce cuando se ha impreso una pequeña cantidad de sustrato,

menos de 178 cm (70 pulgadas). El sensor del rodillo de recogida detecta que
la guía de bucle está colocada (incorrectamente) en la parte inferior de su ruta,
aunque el motor del eje haya estado girando durante más de 3 segundos. La
causa más probable de este error es que ha olvidado establecer la dirección
del conmutador o de pegar el sustrato el núcleo del eje cuando el sustrato ha
alcanzado el suelo y bloquea los sensores infrarrojos del rodillo de recogida.
Compruebe que no haya nada que bloquee los sensores ópticos del rodillo de
recogida; que el sustrato esté fijado al eje del rodillo de recogida; y que el
interruptor del rodillo de recogida esté en la posición correcta. Si es necesario,
utilice las teclas de flecha del rodillo de recogida para rebobinar el sustrato;
a continuación, pulse OK para reanudar la impresión.

32:02 Este error se produce durante la inicialización de la impresora para advertirle

de que el rodillo de recogida se ha desconectado mientras la impresora estaba
apagada. También sucede si intenta activar el rodillo de recogida pero no está
conectado a la impresora. Conecte el rodillo de recogida a la impresora y
pulse OK para continuar.

41:03, 42:03 Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de

corriente de la parte posterior. Desconecte los cables de alimentación. Abra
la ventana y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el
movimiento del rodillo del motor. Si hay sustrato arrugado en la ruta de
sustrato, levante la palanca de ajuste del sustrato y limpie la obstrucción.
Vuelva a conectar los cables de alimentación y encienda de nuevo la
impresora.

44,4 Ha fallado uno de los conmutadores. Se oye ruido en la señal del sistema de

gestión de residuos. Compruebe que el conector esté bien conectado.

46:03 Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de

corriente de la parte posterior. Desconecte los cables de alimentación. Vuelva
a conectar los cables de alimentación y encienda de nuevo la impresora.

61:01 El formato de archivos no es el correcto y la impresora no puede procesar el

trabajo.

61:09 El RIP no puede establecer una comunicación con la impresora. Compruebe

que todos los cables necesarios estén bien conectados y compruebe también
si el RIP ha mostrado otros mensajes de error.

8

Información preliminar

ESWW

Código de error Recomendación

63:04 Se ha producido un problema de entrada/salida en la tarjeta de red. Pruebe

los remedios siguientes:

Asegúrese de que el cable red está conectado correctamente a la tarjeta

●

de red.
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado.

●

63:05 El trabajo llega a la impresora demasiado lento. La impresora cancela el

trabajo si se producen pausas prolongadas de más de 20 s. Pruebe estas
soluciones:

Asegúrese de que haya conectado una tarjeta Ethernet de 1 Gigabit en

●

el ordenador que incluye el RIP.
Compruebe si el RIP ha mostrado otros mensajes de error. Compruebe

●

que el ordenador que incluye el RIP funcione correctamente y que tenga
las especificaciones mínimas que requiere el RIP. Compruebe que el disco
duro no esté lleno ni demasiado fragmentado.

● Compruebe que la opción RIP durante impresión esté desactivada.

Esta opción puede causar una impresión lenta si el ordenador no es lo
suficientemente potente.

● Pruebe a reducir la resolución del trabajo o a aumentar el número de

pasadas.

73:03 Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de

corriente de la parte posterior. Desconecte los cables de alimentación. Vuelva
a conectar los cables de alimentación y encienda de nuevo la impresora.
Compruebe que la impresora tiene la versión de firmware más reciente. Si no
es así, actualice el firmware con la versión más reciente.

ESWW

74:01 Se ha producido un error mientras se cargaba el archivo de actualización del

firmware. Pruebe los remedios siguientes:

● Apague la impresora utilizando la tecla de Encender del panel frontal y

mediante el interruptor de la parte posterior de la impresora. Desconecte
el cable de alimentación y, a continuación, vuelva a conectarlo y
encienda la impresora.

Intente cargar de nuevo en la impresora el archivo de actualización del

●

firmware.

Mensajes de error del panel frontal

9

Código de error Recomendación

76:03 Se ha producido una falta de espacio en el disco. Pruebe los remedios

siguientes:

Apague la impresora utilizando la tecla de Encender del panel frontal y

●

mediante el interruptor de la parte posterior de la impresora. Desconecte
el cable de alimentación y, a continuación, vuelva a conectarlo y
encienda la impresora.

● Vuelva a enviar el archivo a la impresora.

77:04 Se ha producido un error interno de software del servidor Web incorporado.

Pruebe los remedios siguientes:

● Apague la impresora utilizando la tecla de Encender del panel frontal y

mediante el interruptor de la parte posterior de la impresora. Desconecte
el cable de alimentación y, a continuación, vuelva a conectarlo y
encienda la impresora.

Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado.

●

78.1:04 La impresora no tiene ningún valor preestablecido de sustrato para este
sustrato. Siga el procedimiento de actualización de firmware para actualizar
la impresora con los valores preestablecidos de sustrato más recientes.

78.2:01 Se ha detectado el final del rollo. Si no es el caso, descargue el sustrato y
vuelva a cargarlo.

81:01, 81:03 Abra la ventana de la impresora y asegúrese de que no haya ningún obstáculo

que impida el movimiento del rodillo del motor. Si hay sustrato atascado que
restringe el movimiento del rodillo del controlador, consulte la Guía de solución
de problemas y mantenimiento.

10

82:01 Puede haber un atasco de sustrato o que el reflector del carro esté sucio. Pruebe

a limpiar el reflector del carro.

86:01 Abra la ventana y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el

movimiento del carro de los cabezales de impresión. Si hay sustrato arrugado
que bloquea el carro, levante la palanca de ajuste del sustrato y limpie la
obstrucción.

98:03 Uno o varios cabezales de impresión no funciona correctamente; utilice el

trazado de estado de los cabezales de impresión para averiguar cuál es el
que no funciona bien.

Información preliminar

ESWW

© 2012 Hewlett-Packard Development Company,
L.P.

Primeira edição

NOTA:

A impressora HP Designjet L26100 está
disponível somente em países selecionados.
Entre em contato com a HP para verificar a
disponibilidade em seu país.

Observe que para a impressora HP Designjet

L26100, qualquer informação na documentação
sobre o rolo de recolhimento (incluindo os
formadores de espiral) e acessório para
carregamento deve ser ignorada a não ser que
você tenha adquirido as peças como acessórios.

Avisos legais

As informações contidas neste documento estão
sujeitas a alteração sem aviso prévio.

As únicas garantias para produtos e serviços HP
são descritas na declaração de garantia expressa
que acompanha tais produtos e serviços.
Nenhuma informação aqui descrita deve ser
utilizada para criar uma garantia adicional. A HP
não se responsabiliza por erros ou omissões
editoriais ou técnicas aqui contidas.

Você encontra a versão por escrito da Garantia
Limitada da HP fornecida juntamente com o seu
produto no menu iniciar em seu PC e/ou no CD/
DVD fornecido na caixa. Para alguns países/
regiões, uma Garantia Limitada da HP impressa é
fornecida na caixa. Em países/regiões onde a
garantia não é fornecida no formato impresso,
você pode solicitar uma cópia impressa em

http://www.hp.com/go/orderdocuments, ou

escreva para:

América do Norte: Hewlett Packard, MS POD,
11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA.

Europa, Oriente Médio, África: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Itália.

Ásia, Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box
200, Alexandra Post Office, Singapore 911507.

Inclua o número do produto, o período de
garantia (encontrado na etiqueta do número de
série), nome e endereço postal.

Informações iniciais

Outras fontes de informação

Os documentos a seguir são fornecidos com a impressora e também podem ser
baixados de:

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

Guia de preparação do local

●

● Guia de instalação

Guia do usuário

●

Guia de manutenção e solução de problemas

●

Informações legais

●

Precauções de segurança

Antes de usar a impressora, leia as precauções de segurança a seguir para garantir
o uso seguro do equipamento.

Você deve ter treinamento técnico apropriado e experiência necessária para
conhecer os perigos aos quais pode estar exposto na realização de uma tarefa,
além de tomar as medidas adequadas para minimizar riscos a você e outras
pessoas.

Diretrizes gerais de segurança

Consulte as instruções de instalação antes de conectar a impressora à energia.

●

Não há peças que possam ser reparadas pelo operador dentro da impressora,

●

exceto aquelas cobertas pelo programa Autorreparo do cliente da HP (veja

http://www.hp.com/go/selfrepair). Contate o pessoal de serviço qualificado

para fazer a manutenção de outras peças.
Desligue a impressora, desconecte-a da tomada e ligue para o representante

●

de serviços caso enfrente qualquer uma destas situações.

O cabo de alimentação ou o plugue está danificado.

◦

Caiu líquido dentro da impressora.

◦

Há fumaça ou cheiro incomum saindo da impressora.

◦

A impressora caiu ou o módulo de secagem ou tratamento está

◦

danificado.
O Disjuntor de corrente residual (Interruptor de circuito contra falhas do

◦

aterramento) interno da impressora caiu várias vezes seguidas.
◦ A impressora não está funcionando corretamente.
Desligue a impressora e desconecte o cabo de força da tomada em qualquer

●

um destes casos.

PT

PTWW

Outras fontes de informação

1

◦ Durante uma tempestade

Durante uma falta de energia

◦

Risco de choque elétrico

AVISO! Os módulos de secagem e tratamento operam a tensões perigosas,

podendo causar lesões pessoais graves ou morte.
A impressora usa dois cabos de energia. Desconecte os cabos de energia antes de

reparar a impressora. A impressora só pode ser conectada a tomadas aterradas.
Para evitar risco de choque elétrico:

● Não tente desmontar os módulos de secagem e tratamento nem o gabinete de

controle elétrico.
Não remova nem abra tampas ou plugues de sistema fechado.

●

● Não insira objetos nos compartimentos da impressora.

Teste a funcionalidade do RCCB (Disjuntor de corrente residual) a cada 6

●

meses.

Perigo de queimadura

Os subsistemas de secagem e tratamento da impressora funcionam a altas
temperaturas e, se tocados, podem causar queimaduras. Para evitar lesões, tome
estas precauções:

● Não toque nos compartimentos internos dos módulos de secagem e tratamento

da impressora. Mesmo após a abertura da trava da janela que desconecta a
energia de secagem e tratamento, as superfícies internas poderão estar
quentes.

Tenha cuidado especial quando acessar o caminho do substrato.

●

Perigo de incêndio

Os subsistemas de secagem e tratamento da impressora funcionam a altas
temperaturas. Ligue para seu representante de serviço, caso o Disjuntor de corrente
residual (Interruptor de circuito contra falhas do aterramento) caia várias vezes
seguidas.

Para evitar risco de incêndios, tome as precauções a seguir.

Use a tensão de alimentação elétrica especificada na gravura com o nome do

●

produto.
Conecte os cabos de alimentação às linhas dedicadas, cada uma protegida

●

por um disjuntor, segundo a classificação da tomada. Não use extensão de
energia (adaptadores de tomada) para conectar os dois cabos de energia.

Use somente o cabo fornecido pela HP com a impressora. Não use um cabo

●

danificado. Não use os cabos de energia com outros produtos.
Não insira objetos nos compartimentos da impressora.

●

2 Informações iniciais PTWW

● Não derrube líquido na impressora.

Não use produtos aerossóis que contenham gases inflamáveis no interior nem

●

em volta da impressora.

● Não bloqueie nem cubra as aberturas da impressora.

Não tente desmontar o módulo de secagem ou tratamento, nem o gabinete de

●

controle elétrico.

● Certifique-se de que a temperatura de operação do substrato carregado não

excede a temperatura recomendada pelo fabricante. Se essas informações não
estiverem disponíveis, não carregue substratos que não possam ser usados a
uma temperatura de operação inferior a 125°C (257°F).

Não carregue substratos com temperaturas de autoignição inferior a 300°C

●

(572°F). Veja as notas a seguir.

NOTA: Teste o método com base em EN ISO 6942:2002; Avaliação de materiais

e conjuntos de materiais quando exposto a fonte de calor radiante, método B. As
condições de teste para determinar a temperatura quando o substrato inicia a
ignição (inflamam ou brilham) são: densidade do fluxo de calor: 30 kW/m²,
calorímetro de cobre, termopar tipo k.

Perigo mecânico

A impressora contém peças móveis que podem causar lesões. Para evitar lesões,
tome estas precauções quando trabalhar perto da impressora.

● Mantenha sua roupa e todas as partes de seu corpo longe das peças móveis

da impressora.
Não use correntes, pulseiras nem outros objetos pendurados.

●

● Se seu cabelo for comprido, prenda-o para que ele não entre na impressora.

Cuidado para que mangas e luvas não fiquem presas nas peças móveis da

●

impressora.

● Não fique parado perto dos ventiladores, pois pode causar lesões e afetar a

qualidade de impressão (devido à obstrução do fluxo de ar).
Não toque nas engrenagens nem nos rolos móveis durante a impressão.

●

Perigo de substrato pesado

Tome cuidado especial para evitar lesão pessoal quando trabalhar com substratos
pesados.

Talvez seja necessário mais de uma pessoa para manusear os rolos de

●

substrato pesados. Tome cuidado para evitar problemas de coluna e/ou lesões.

● Use uma empilhadeira, uma paleteira ou outro equipamento de transporte.

Ao lidar com rolos de substrato pesados, use equipamentos de proteção

●

pessoal, inclusive botas e luvas.

PTWW

Precauções de segurança

3

Manipulação de tinta

Sua impressora não usa tintas solventes nem tem problemas normalmente associados
a elas. No entanto, a HP recomenda que você use luvas ao manusear componentes
do sistema de tinta.

O painel frontal

O painel frontal de sua impressora está localizado no canto direito frontal da
impressora. Ele possui as seguintes funções importantes:

Ajudá-lo na solução de problemas

●

● É usado na realização de determinadas operações físicas, como

descarregamento de substrato e manutenção da impressora
Exibe informações resumidas sobre o status da impressora

●

● Exibe avisos e mensagens de erro, quando apropriado, junto com alertas de

áudio para chamar a atenção ao aviso ou mensagem

O painel frontal inclui os seguintes componentes:

Tecla Power: para desligar a impressora.

1.

Luz da energia: indica o status de energia da impressora. Se a luz estiver

2.

apagada, a impressora estará desligada. Se estiver verde, a impressora estará
ligada. Se estiver verde, mas piscando, a impressora está em transição entre
o ligamento e o desligamento.

Visor do painel frontal: exibe erros, avisos e informações sobre o uso da

3.

impressora.
Luz de status: indica o status operacional da impressora. Se a luz estiver

4.

apagada, a impressora não estará pronta. Se estiver verde, a impressora
estará pronta e ociosa. Se estiver verde, mas piscando, a impressora estará
ocupada: recebendo dados, processando ou imprimindo. Se estiver âmbar e

4

Informações iniciais

PTWW

piscando, será necessário intervir. Se estiver âmbar, significará que ocorreu
erro grave.

Tecla Para cima: para ir para cima em um menu ou opção, ou para aumentar

5.

um valor.
Tecla OK: para confirmar uma ação durante um procedimento ou interação.

6.

Para inserir um submenu no menu. Para selecionar um valor ao apresentar uma
opção.

Tecla Para baixo: para ir para baixo em um menu ou opções, ou para diminuir

7.

um valor.
Tecla Voltar: para voltar para a etapa anterior em um procedimento ou

8.

interação. Para ir para um nível superior ou deixar a opção no menu, ou ao
apresentar uma opção.

Tecla Cancelar: para cancelar um procedimento ou interação.

9.

Tecla Reiniciar: para reiniciar a impressora (como se ela fosse desligada e

10.

ligada novamente). Será necessário um instrumento com ponta fina para operar
essa tecla.

Tecla Mover substrato: para mover o substrato carregado para frente ou para

11.

trás. Durante a impressão, essa tecla pode ser usada para ajustar
imediatamente o avanço do substrato.

Para destacar um item no visor do painel frontal, pressione a tecla Para cima ou

Para baixo até que o item seja destacado.

Para selecionar um item no visor do painel frontal, primeiro destaque-o e, então,
pressione a tecla OK.

Quando este guia mostrar uma série de itens do visor do painel frontal como:

Item1 > Item2 > Item3, significará que você deve selecionar Item1, Item2 e
Item3.

Você pode encontrar informações sobre usos específicos do painel frontal em todo
este guia.

Mensagens de erro do painel frontal

Em algumas circunstâncias, uma mensagem de erro é exibida no painel frontal. Siga
as orientações na coluna Recomendação para resolver o erro. Para informações
sobre operações de manutenção, consulte o Guia de Manutenção e Solução de
Problemas.

Código do erro Recomendação

15.01:00, 16.01:00 A impressora não é aquecida dentro de um limite de tempo predefinido.
Verifique se a temperatura ambiente e a tensão de entrada estão dentro das
especificações da impressora.

PTWW

Mensagens de erro do painel frontal

5

Código do erro Recomendação

15.02:00, 16.02:00 A impressora não consegue esfriar em um limite de tempo predefinido.
Verifique se a temperatura ambiente está dentro das especificações da
impressora. Verifique se todos os ventiladores estão desbloqueados e
funcionando.

15.03:00, 16.03:00 Calor excessivo no módulo de secagem. Verifique se todos os ventiladores
estão desbloqueados e funcionando.

15.04:00, 16.04:00 Calor insuficiente no módulo de secagem. Verifique se a temperatura ambiente
está dentro das especificações da impressora.

15.05:00, 16.05:00 Erro do sensor infravermelho. Verifique se todos os ventiladores estão
desbloqueados e funcionando.

15.06:00, 16.06:00 O módulo de secagem está funcionando à potência máxima por tempo
demais. Verifique se a quantidade de tinta não está muito alta. Verifique se a
temperatura ambiente está dentro das especificações da impressora.

21:03 Desligue a impressora no painel frontal e a chave liga/desliga na parte

traseira. Desconecte os cabos de alimentação. Reconecte os cabos de
alimentação e ligue a impressora novamente.

21.2:10 Erro no cartucho de limpeza do cabeçote de impressão. Desligue a impressora,
remova o cartucho de limpeza do cabeçote de impressão e verifique se é
possível avançar o pano manualmente, usando as engrenagens brancas do
lado direito. Se sim, reinsira-o. Em caso negativo, experimente inserir um novo
cartucho de limpeza do cabeçote de impressão. Ligue a impressora.

24:03 O procedimento de configuração não foi concluído. Reinicie a impressora e,

em seguida, retome o procedimento de configuração desde o início.

26.n:01 (em que n =

número do cartucho de
tinta)

29:01 O cartucho de limpeza do cabeçote de impressão não foi inserido

6

Informações iniciais

Remova o cartucho de tinta e reinstale-o na impressora. Se o erro persistir,
substitua o cartucho por um novo.

corretamente. Abra a porta do cartucho de limpeza do lado direito da
impressora, certifique-se de que o cartucho de limpeza de cabeçotes de
impressão esteja encaixado corretamente e feche a porta. Se o problema
persistir, substitua o cartucho de limpeza de cabeçotes de impressão.

PTWW

Código do erro Recomendação

32:01 O rolo de recolhimento está desconectado. Se desejar usar o rolo de

recolhimento, desligue a impressora e assegure que todos os cabos do rolo de
recolhimento estejam conectados (cabos do sensor, cabo da impressora). Se
não quiser utilizá-lo, pode ser necessário descarregar o substrato manualmente
do rolo de recolhimento. Lembre-se de, primeiro, cortar o papel, seja
manualmente, seja pressionando o botão Mover substrato.

32:01.1 Este erro ocorre quando há uma pequena quantidade de substrato impresso,

menos de 200 cm (79 pol.) de comprimento. Certifique-se de que não haja
obstáculos entre os sensores óticos do rolo de recolhimento, que o substrato
esteja preso ao eixo do rolo de recolhimento e que o interruptor do rolo de
recolhimento esteja na posição correta. Se necessário, use as teclas de seta
do rolo de recolhimento para enrolar o substrato, em seguida, pressione OK
para retomar a impressão.

32:01.2 Este erro ocorre quando há uma pequena quantidade de substrato impresso,

menos de 178 cm (70 pol.) de comprimento. O sensor do rolo de recolhimento
detecta que o moldador de loop está (incorretamente) na parte inferior de seu
caminho, apesar de o motor do eixo estar girando a mais de 3 segundos. A
causa mais provável desse erro é que você tenha se esquecido de definir a
direção do interruptor ou de afixar o substrato ao núcleo do eixo, e o substrato
alcançou o chão e bloqueou os sensores infravermelhos do rolo de
recolhimento. Certifique-se de que não haja obstáculos entre os sensores óticos
do rolo de recolhimento, que o substrato esteja preso ao eixo do rolo de
recolhimento e que o interruptor do rolo de recolhimento esteja na posição
correta. Se necessário, use as teclas de seta do rolo de recolhimento para
enrolar o substrato, em seguida, pressione OK para retomar a impressão.

PTWW

32:02 Este erro ocorre durante a inicialização da impressora, para adverti-lo de que

o rolo de recolhimento foi desconectado enquanto a impressora estava
desligada. Isso acontecerá, também, se você tentar ativar o rolo de
recolhimento e ele não estiver conectado à impressora. Conecte o rolo de
recolhimento à impressora e pressione OK para continuar.

41:03, 42:03 Desligue a impressora no painel frontal e a chave liga/desliga na parte

traseira. Desconecte os cabos de alimentação. Abra a janela e verifique se há
obstáculos visíveis que restrinjam o movimento do rolete da unidade. Se houver
um aglomerado amassado de substrato no caminho, levante a alavanca de
ajuste do substrato e elimine a obstrução. Reconecte os cabos de alimentação
e ligue a impressora novamente.

44.n Falha em um interruptor. Há ruído no sinal do sistema de tratamento de
resíduos. Verifique se o conector está corretamente conectado.

Mensagens de erro do painel frontal

7

Código do erro Recomendação

46:03 Desligue a impressora no painel frontal e a chave liga/desliga na parte

traseira. Desconecte os cabos de alimentação. Reconecte os cabos de
alimentação e ligue a impressora novamente.

61:01 O formato do arquivo está incorreto e a impressora não pode processar o

trabalho.

61:09 O RIP não pode se comunicar com a impressora. Verifique se todos os cabos

relevantes estão corretamente conectados e se o RIP exibiu uma mensagem de
erro.

63:04 Um problema de entrada/saída ocorreu com o cartão de rede. Tente fazer o

seguinte:

● Verifique se o cabo de rede está conectado de maneira correta ao cartão

de rede.
Verifique se o firmware da impressora está atualizado.

●

63:05 O trabalho que está sendo enviado à impressora está muito devagar. A

impressora cancelará o trabalho se houver pausas longas de mais de 20
segundos. Tente fazer o seguinte:

● Certifique-se de que um 1 Gigabit Ethernet Card foi corretamente

instalado no computador com RIP.
Verifique se há mensagens de erro no RIP. Verifique se o computador com

●

RIP está funcionando corretamente e se tem a especificação mínima
solicitada pelo RIP. Verifique se o disco rígido está cheio ou
excessivamente fragmentado.

●

Verifique se a opção RIP durante impressão está ativada. Essa
opção poderá diminuir a velocidade de impressão se a velocidade do
computador não for suficiente.

● Tente reduzir a resolução do trabalho ou aumentar o número de

passadas.

73:03 Desligue a impressora no painel frontal e a chave liga/desliga na parte

traseira. Desconecte os cabos de alimentação. Reconecte os cabos de
alimentação e ligue a impressora novamente. Verifique se a impressora tem a
versão de firmware mais recente. Em caso negativo, atualize o firmware para
a versão mais recente.

8

Informações iniciais

PTWW

Código do erro Recomendação

74:01 Ocorreu um erro ao fazer o upload do arquivo de atualização do firmware.

Tente fazer o seguinte:

Desligue a impressora, usando o botão Power do painel frontal ou a

●

chave liga/desliga na parte traseira da impressora. Desconecte o cabo
de alimentação, reconecte-o e ligue a impressora.

Tente fazer o upload do arquivo de atualização do firmware novamente.

●

76:03 Ocorreu um erro de falta de espaço em disco. Tente fazer o seguinte:

Desligue a impressora, usando o botão Power do painel frontal ou a

●

chave liga/desliga na parte traseira da impressora. Desconecte o cabo
de alimentação, reconecte-o e ligue a impressora.

Reenvie o arquivo para a impressora.

●

77:04 Ocorreu um erro no software interno do servidor da Web incorporado. Tente

fazer o seguinte:

Desligue a impressora, usando o botão Power do painel frontal ou a

●

chave liga/desliga na parte traseira da impressora. Desconecte o cabo
de alimentação, reconecte-o e ligue a impressora.

Verifique se o firmware da impressora está atualizado.

●

78.1:04 A impressora não tem uma predefinição para esse substrato. Siga o
procedimento de atualização de firmware para atualizar a impressora com as
predefinições de substrato mais recentes.

PTWW

78.2:01 O final do rolo foi detectado. Se não for esse o caso, descarregue e recarregue
o substrato.

81:01, 81:03 Abra a janela da impressora e verifique se não há nada que impeça o

movimento do rolete da unidade. Se o substrato tiver congestionado e restringir
o movimento do rolete da unidade, consulte o Guia de Manutenção e Solução
de Problemas.

82:01 Pode haver congestionamento de substrato ou um refletor sujo do carro. Tente

limpar o refletor do carro.

86:01 Abra a janela e verifique se há obstáculos visíveis que restrinjam o movimento

do carro do cabeçote de impressão. Se houver um aglomerado amassado de
substrato bloqueando o carro, levante a alavanca de ajuste do substrato e
elimine a obstrução.

98:03 Um ou mais cabeçotes de impressão estão funcionando incorretamente. use a

plotagem do status do cabeçote de impressão para descobrir.

Mensagens de erro do painel frontal

9

© 2012 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

第 1 版

注記：

HP Designjet L26100プリンタは、一部の国で
のみ利用できます。お客様の国で利用可能か
どうかは、HPまでお問い合わせください。

HP Designjet L26100プリンタの場合、巻き取り
リール(ループ シェイパを含む)、および取り付け
アクセサリ、に関してマニュアルに記載されて
いる情報は、これらをアクセサリとして購入し
ている場合を除き、無視してください。

法律に関する注記

ここに記載した内容は、予告なしに変更するこ
とがあります。

HP 製品およびサービスの保証は、該当する製品
およびサービスに付属する明示された保証書の
記載内容に限られるものとします。本書中のい
かなる記載も、付加的な保証を構成するものと
して解釈されないものとします。弊社は、本書
に含まれる技術上または編集上の誤りおよび欠
落について、一切責任を負うものではありませ
ん。

製品に適用される HP 限定保証は、お客様の PC
のスタート メニューまたは箱に収納されてい
る CD/DVD にあります。国または地域によって
は、HP 無償保証が印刷された用紙が同梱されて
います。保証が印刷された用紙が提供されてい
ない国または地域では、

go/orderdocuments にアクセスしてコピーを請求

するか、次の宛先に依頼してください。

北米: Hewlett Packard, MS POD, 11311
Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA

欧州、中東、アフリカ: Hewlett-Packard, POD,

Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/
Naviglio (MI), Italy

アジア、太平洋: Hewlett-Packard, POD, P.O.
Box 200, Alexandra Post Office, Singapore

911507.

製品番号、保証期間 (シリアル番号ラベルに付
記)、名前、および郵送先住所を忘れずに明記し
てください。

http://www.hp.com/

基本情報

その他の情報源

以下のマニュアルがプリンタに付属しています。また
からダウンロードすることも可能です。

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

サイト準備ガイド

●

インストール ガイド

●

ユーザーズ ガイド

●

保守およびトラブルシューティング ガイド

●

法律情報

●

安全に関する注意事項

プリンタを使用する前に、安全に関する次の注意事項を読んで、装置を安全に使
用してください。

適切な技術研修を受け、作業中に遭遇する可能性がある危険性について学び、自
分自身はもとより他の人にも及ぶ危険要因を最小限に抑えるために、適切な対策
を講じることをお勧めします。

一般的な安全に関するガイドライン

プリンタを電源に接続する前に、設置についての指示を参照してください。

●

● プリンタ内部には、HP's Customer Self Repair プログラムで取り扱う部品は

ありますが、オペレータが操作可能な部品はありません

(

http://www.hp.com/go/selfrepair を参照)。他の部品の保守作業について

は、資格を有するサービス担当者に依頼してください。
次のいずれかの場合には、プリンタの電源をオフにして、電源コンセントか

●

ら両方の電源ケーブルを抜き、サービス担当者にご連絡ください。

電源コードまたはプラグが損傷した。

◦

プリンタに液体が入った。

◦

プリンタから煙が出たり、異様な臭いがする。

◦

プリンタが落下したか、乾燥モジュールまたは硬化モジュールが損傷し

◦

た。
プリンタ内蔵の残留電流ブレーカー (漏電遮断器) が繰り返し落ちる。

◦

プリンタが正常に動作しない。

◦

次のいずれかの場合には、プリンタの電源をオフにし、電源コードを両方と

●

もコンセントから抜いてください。

雷雨時

◦

停電時

◦

JP

JAWW

その他の情報源

1

感電による危険

警告！ 乾燥モジュールと硬化モジュールは、死亡または重大な人身事故につな

がる可能性のある危険電圧で動作します。
プリンタには、電源コードが 2 本使用されています。プリンタの保守作業前に電

源コードを両方とも抜いてください。プリンタは、接地されたメイン コンセント
のみに接続する必要があります。

感電の恐れを防止するため、次の点を守ってください。

乾燥モジュールおよび硬化モジュールや、電気制御キャビネットを解体しな

●

いでください。
閉じられたシステムのカバーや差し込み口を取り外したり開いたりしないで

●

ください。
異物をプリンタのスロットに差し込まないでください。

●

残留電流ブレーカー (RCCB) の機能を 6 か月ごとにテストしてください。

●

熱による危険

プリンタの乾燥および硬化用サブシステムは高温で稼動しているため、触ると火
傷をする可能性があります。人身事故を防止するため、以下の注意事項に従って
ください。

プリンタの乾燥モジュールおよび硬化モジュールの内部筐体に触れないでく

●

ださい。乾燥および硬化の電源を切断するウィンドウ ラッチを開いた後で
も、内部の表面は熱くなっている可能性があります。

素材の経路に触れる場合は、特に注意してください。

●

発火の危険

プリンタの乾燥および硬化用サブシステムは高温で稼動しています。プリンタ内
蔵の残留電流ブレーカー (漏電遮断器) が繰り返し落ちる場合は、サービス担当
者に連絡してください。

発火の恐れを防止するため、以下の注意事項に従ってください。

製品プレートに示された電源電圧を使用してください。

●

電源コードは、それぞれコンセントの定格に従った分岐ブレーカーによって

●

保護された専用の線に接続してください。いずれの電源コードを接続する場
合も、たこ足配線 (移動可能な電源タップ) を使用しないでください。

プリンタ付属の HP が提供する電源コード以外は使用しないでください。破

●

損した電源コードを使用しないでください。他の製品の電源コードを使用し
ないでください。

異物をプリンタのスロットに差し込まないでください。

●

液体がプリンタにこぼれないように注意してください。

●

可燃性ガスを含むエアゾール製品を、プリンタの内部または周囲で使用しな

●

いでください。

2

基本情報

JAWW

プリンタの開口部を遮断したり、覆わないでください。

●

乾燥モジュールまたは硬化モジュールや、電気制御キャビネットを解体しな

●

いでください。
取り付けられた素材が、製造元の推奨する動作温度を超えていないことを確

●

認してください。推奨する動作温度が製造元から入手できない場合は、
125°C (257°F) 以下の動作温度で使用できる素材を取り付けてください。

● 自動発火温度が 300°C (572°F) 以下の素材は取り付けないでください。以

下の注記を参照してください。

注記： テスト方法は、EN ISO 6942:2002 のテスト B (放射熱源にさらされた

ときの素材および素材組み立ての評価) に基づいています。素材の発火 (炎を出
すか光を放つ) 温度を特定するためのテスト条件には、電流束密度 (30 kW/m²)、
銅熱量計、K 型熱電対を使用しました。

機械的危険

プリンタには人身事故の原因になる可能性のある可動部分があります。人身事故
を防止するため、プリンタの近くで作業する場合は、以下の注意事項に従ってく
ださい。

衣服や身体はプリンタの可動部分から離してください。

●

ネックレス、ブレスレットなど、垂れ下がる物体の着用は避けてください。

●

長髪の場合は、頭髪がプリンタ内に落下しないように留めてください。

●

袖や手袋がプリンタの可動部分に巻き込まれないように注意してください。

●

ファンの近くに立たないでください。人身事故につながったり印刷品質に影

●

響を及ぼす可能性があります (エアフローが遮断されるため)。
印刷時にギアや移動ロールに触れないでください。

●

重量のある素材による危険

人身事故を避けるため、重量のある素材を扱う場合は特に注意が必要です。

重い素材ロールを扱う際は、複数名必要なことがあります。背中に負担をか

●

けたり痛めたりしないように注意してください。
フォークリフトやパレット トラックなどの荷役機器を使用することを検討

●

してください。
重い素材ロールを扱うときは、長靴や手袋などの保護用具を着用してくださ

●

い。

インクの取り扱い

このプリンタには溶剤インクが使用されていないため、溶剤インクに関連する従
来の問題は発生しませんが、インク システム コンポーネントを扱う場合は、手
袋の着用をお勧めします。

JAWW

安全に関する注意事項

3

フロントパネル

プリンタのフロントパネルは、プリンタ前面の向かって右側にあります。フロン
トパネルには、以下の重要な機能があります。

トラブルシューティングのための情報アシスト。

●

素材の取り外しやプリンタの保守など、特定の物理的操作を実行する際に使

●

用します。
プリンタのステータスに関する情報を簡潔に表示します。

●

場合に応じて、警告やエラー メッセージが表示され、警告やエラー メッセ

●

ージに対する注意を促すために警告音が鳴ります。

フロントパネルには、以下のコンポーネントがあります。

電源ボタン：プリンタをオフにします。

1.

電源ランプ：プリンタの電源ステータスを示します。このランプが消灯して

2.

いる場合、プリンタの電源はオフになっています。緑色に点灯している場
合、プリンタの電源はオンになっています。緑色に点滅している場合、プリ
ンタはオンとオフの切り替え中です。

フロントパネル ディスプレイ：プリンタの使用に関するエラー、警告、お

3.

よび情報を表示します。
ステータス ランプ: プリンタの動作状態を示します。このランプが消灯して

4.

いる場合は、プリンタの印刷準備ができていません。ランプが緑色に点灯し
ている場合、プリンタは印刷可能でアイドル状態です。ランプが緑色に点滅
している場合、プリンタはビジー状態で、データ受信中、処理中、または印
刷中です。ランプが黄色に点滅している場合は、対処が必要です。ランプが
黄色に点灯している場合、深刻なエラーが発生しています。

上矢印ボタン：メニューやオプション内を上に移動したり、数値を増やしま

5.

す。

OK ボタン：手順の実行中または操作中に操作を確定します。メニューでサ

6.

ブメニューを表示します。オプションがある場合に値を選択します。

4

基本情報

JAWW

下矢印ボタン：メニューやオプション内を下に移動したり、数値を減らしま

7.

す。

戻るボタン：手順実行中または操作中に前の手順に戻ります。上位レベルに

8.

移動する、メニューのオプションから外れる、またはオプションがある場合
に使用します。

キャンセルボタン：手順または操作を取り消します。

9.
リセットボタン：プリンタを再起動します (スイッチを一度オフにしてから

10.

再度オンにする操作に類似)。このボタンを操作する際は、先の細い器具を使
用する必要があります。

素材を移動ボタン：取り付けた素材を前後に移動します。プリンタの印刷中

11.

に、その場で使用して素材送りを微調整できます。

フロントパネルの表示上の項目をハイライトさせるには、その項目がハイライト
されるまで上矢印または下矢印ボタンを繰り返し押します。

フロントパネルの表示上の項目を選択するには、まずその項目をハイライトし
て、OK ボタンを押します。

このガイドで、フロントパネル表示の一連の項目が、[項目 1] - [項目 2] - [項
目 3] のように記述されている場合は、[項目 1]、[項目 2]、[項目 3]の順に選
択してください。

フロントパネルの特定の使用方法についての詳細は、このガイドで順を追って説
明します。

フロントパネル エラー メッセージ

状況によっては、フロントパネルにエラー メッセージが表示されます。その場合
は、[推奨] 列のヒントに従ってエラーを解決します。保守操作の詳細について
は、『

保守およびトラブルシューティング ガイド

』を参照してください。

JAWW

エラー コード 推奨

15.01:00、16.01:00

15.02:00、16.02:00

15.03:00、16.03:00

15.04:00、16.04:00

プリセットされた時間制限内にプリンタの温度が動作温度まで上昇しませ
ん。周囲の温度と入力電圧がプリンタの仕様の範囲内であることを確認しま
す。

プリセットされた時間制限内にプリンタの温度が動作温度まで下がりませ
ん。周囲の温度がプリンタの仕様の範囲内であることを確認します。すべて
のファンが動作しており、遮断されていないことを確認します。

乾燥モジュールが過熱しています。すべてのファンが動作しており、遮断さ
れていないことを確認します。

乾燥モジュールの熱が不十分です。周囲の温度がプリンタの仕様の範囲内で
あることを確認します。

フロントパネル エラー メッセージ

5

エラー コード 推奨

15.05:00、16.05:00

15.06:00、16.06:00

21:03

21.2:10

24:03

26.n:01 (n = インクカ
ートリッジ番号)

29:01

赤外線センサーのエラーです。すべてのファンが動作しており、遮断されて
いないことを確認します。

乾燥モジュールが非常に長時間、最大電力で動作しています。インク量が多
すぎないか確認してください。周囲の温度がプリンタの仕様の範囲内である
ことを確認します。

フロントパネルを使用してプリンタの電源をオフにし、背面にある電源スイ
ッチをオフにします。電源コードを取り外します。電源コードを再度取り付
けて、プリンタの電源を再度オンにします。

プリントヘッド クリーニング カートリッジのエラーです。プリンタの電源
をオフにし、プリントヘッド クリーニング カートリッジを取り外し、右に
ある白のギアを使用して布を手動で送ることができるかどうかを確認しま
す。できる場合は、プリントヘッド クリーニング カートリッジを再度取り
付けます。できない場合は、新しいプリントヘッド クリーニング カートリ
ッジで試します。プリンタの電源をオンにします。

セットアップ手順が完了していません。プリンタを再起動し、セットアップ
手順を最初から再開します。

インクカートリッジを取り外し、再度取り付けてください。問題が解決しな
い場合は、新しいカートリッジに交換します。

プリントヘッド クリーニング カートリッジが正しく挿入されていません。
プリンタの右側にあるプリントヘッド クリーニング カートリッジのドアを
開け、プリントヘッド クリーニング カートリッジが正しく取り付けられて
いることを確認したら、ドアを閉めます。問題が解決しない場合は、プリン
トヘッド クリーニング カートリッジを交換します。

32:01

32:01.1 このエラーは、79 インチ (200 cm) 未満の少量の素材を印刷するときに発

6

基本情報

巻き取りリールが接続されていません。巻き取りリールを使用する場合は、
プリンタの電源をオフにし、すべての巻き取りリール ケーブル (センサー
ケーブル、プリンタ ケーブル) が接続されていることを確認します。巻き
取りリールを使用しない場合、巻き取りリールから素材を手動で取り外す必
要があります。必ず最初に手動で、または 素材を移動 キーを押して用紙を
カットしてください。

生します。巻き取りリール光学式センサーの間に障害物がないこと、素材が
巻き取りリール スピンドルに取り付けられていること、および巻き取りリ
ール スイッチが正しい位置にあることを確認してください。必要に応じ
て、巻き取りリールの矢印キーを使用して素材を巻き取り、OK を押して印
刷を再開してください。

JAWW

エラー コード 推奨

32:01.2 このエラーは、70 インチ (178 cm) 未満の少量の素材を印刷するときに発

生します。巻き取りリール センサーにより、スピンドル モーターが 3 秒以
上回転していた場合でも、管状の芯が (間違って) そのパスの下部にあるこ
とが検出されます。このエラーの原因として最も可能性が高いのは、素材が
床に達して巻き取りリールの赤外線センサーが遮断されたときに、スイッチ
の方向を設定し忘れたか、素材をスピンドルの芯にテープで貼り付けるのを
忘れたことです。巻き取りリール光学式センサーの間に障害物がないこと、
素材が巻き取りリール スピンドルに取り付けられていること、および巻き
取りリール スイッチが正しい位置にあることを確認してください。必要に
応じて、巻き取りリールの矢印キーを使用して素材を巻き取り、OK を押し
て印刷を再開してください。

32:02

41:03、42:03

44.n

46:03

61:01

61:09 RIP とプリンタとの通信ができていません。関連するすべてのケーブルが正

63:04

このエラーは、プリンタの初期化時に発生し、プリンタの電源がオフになっ
たときに、巻き取りリールが切断されたことを警告します。さらに、巻き取
りリールを有効にしようとしたが、プリンタに接続されていない場合にも発
生します。巻き取りリールをプリンタに接続し、OK を押して続行します。

フロントパネルを使用してプリンタの電源をオフにし、背面にある電源スイ
ッチをオフにします。電源コードを取り外します。ウィンドウを開け、ドラ
イブ ローラーの動きを妨げるものが見えないことを確認します。素材の経
路に素材がしわになった塊がある場合、素材調整レバーを持ち上げて障害物
を取り除きます。電源コードを再度取り付けて、プリンタの電源を再度オン
にします。

スイッチに障害が発生しました。廃棄物管理システムの信号に雑音が発生し
ています。コネクタが正しく接続されていることを確認してください。

フロントパネルを使用してプリンタの電源をオフにし、背面にある電源スイ
ッチをオフにします。電源コードを取り外します。電源コードを再度取り付
けて、プリンタの電源を再度オンにします。

ファイル形式が間違っているため、プリンタがジョブを処理できません。

しく接続されていることを確認し、RIP でエラー メッセージが表示されてい
るかどうかを確認してください。

ネットワークカードで入出力エラーが発生しました。以下の対策を試しま
す。

ネットワークケーブルがネットワークカードに正しく接続されている

●

ことを確認します。

プリンタのファームウェアが最新版かどうかを確認します。

●

JAWW

フロントパネル エラー メッセージ

7

エラー コード 推奨

63:05 ジョブがプリンタに到達するのが遅すぎます。20 秒以上間があくと、その

ジョブはプリンタでキャンセルされます。以下の改善策を試してください。

● RIP を搭載しているコンピュータに 1 ギガビット イーサネット カード

が正しく取り付けられていることを確認してください。

● RIP でエラー メッセージが表示されていないか確認してください。RIP

を搭載しているコンピュータが正しく機能しており、RIP の最小要件が
満たされていることを確認してください。ハード ディスクが満杯で
も、過度に断片化されてもないことを確認してください。

●

[印刷中の RIP] オプションが有効になっているかどうかを確認してく
ださい。コンピュータの処理能力が不足している場合は、このオプシ
ョンで低速印刷にすることができます。

ジョブの解像度を低くするか、パス数を増やしてみてください。

●

73:03

74:01

76:03

77:04 内蔵 Web サーバの内部ソフトウェア エラーが発生しました。以下の対策

フロントパネルを使用してプリンタの電源をオフにし、背面にある電源スイ
ッチをオフにします。電源コードを取り外します。電源コードを再度取り付
けて、プリンタの電源を再度オンにします。プリンタのファームウェア バ
ージョンが最新であることを確認します。最新でない場合は、ファームウェ
アを最新のバージョンに更新します。

ファームウェア アップデート ファイルのアップロード中にエラーが発生し
ました。以下の対策を試します。

フロントパネルの 電源 ボタンとプリンタの背面の電源スイッチを使

●

用して、プリンタの電源をオフにします。電源コードを取り外し、電
源コードを再度接続してプリンタの電源をオンにします。

もう一度、このファームウェア アップデート ファイルをプリンタに

●

アップロードしてください。

「ディスク容量不足」エラーが発生しました。以下の対策を試します。

フロントパネルの 電源 ボタンとプリンタの背面の電源スイッチを使

●

用して、プリンタの電源をオフにします。電源コードを取り外し、電
源コードを再度接続してプリンタの電源をオンにします。

プリンタにファイルを再送信します。

●

を試します。

フロントパネルの 電源 ボタンとプリンタの背面の電源スイッチを使

●

用して、プリンタの電源をオフにします。電源コードを取り外し、電
源コードを再度接続してプリンタの電源をオンにします。

プリンタのファームウェアが最新版かどうかを確認します。

●

8

基本情報

JAWW

エラー コード 推奨

78.1:04

78.2:01

81:01、81:03

82:01

86:01

98:03 少なくとも 1 つのプリントヘッドが故障しています。プリントヘッド ステ

プリンタに、この素材の素材プリセットがありません。ファームウェア ア
ップグレード手順に従って、最新の素材プリセットでプリンタを更新してく
ださい。

ロールの端が検出されました これが当てはまらない場合は、素材を取り外
して再度取り付けます。

プリンタのウィンドウを開け、ドライブローラーの動きを妨げるものがない
ことを確認します。素材が詰まってドライブ ローラーの動きが妨げられて
いる場合は、『
さい。

素材が詰まっているか、キャリッジ リフレクタが汚れている可能性があり
ます。キャリッジ リフレクタをクリーニングしてみてください。

ウィンドウを開け、プリントヘッド カートリッジの動きを妨げるものが見
えないことを確認します。素材がしわになり、その塊によってキャリッジが
遮断されている場合、素材調整レバーを持ち上げて障害物を取り除きます。

ータス プロットを使用して、故障しているプリントヘッドを探してくださ
い。

保守およびトラブルシューティング ガイド

』を参照してくだ

JAWW

フロントパネル エラー メッセージ

9

© 2012 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

第一版

注：

仅在某些国家/地区销售 HP Designjet L26100
打印机。请与 HP 联系以确定是否在您的国家/
地区销售该款打印机。

对于 HP Designjet L26100打印机，请注意，
应忽略文档中有关卷纸收纸器（包括成卷器）、
和加载附件的，除非您已购买这些部件，配件。

法律通告

本文包含的信息如有变更，恕不另行通知。

有关 HP 产品和服务的全部保修和保证条款，均
已在相关产品和服务所附带的保修声明中进行了
明确的规定。本文中的任何内容都不应被引伸为
补充保证。HP 对本文中出现的技术错误、编辑错
误或疏漏之处概不负责。

您可以在 PC 上的开始菜单中和/或包装箱内提供
的 CD/DVD 中找到以明示方式提供的、适合您
的产品的 HP 有限保修声明。对于某些国家/地
区，包装箱内会提供印刷版的 HP 有限保修声
明。在不提供印刷版保修声明的国家/地区，可以

http://www.hp.com/go/orderdocuments

通过
索要印刷副本，或者致信以下地址索要：

北美：Hewlett Packard, MS POD, 11311
Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA。

欧洲、中东、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via

G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/Naviglio
(MI), Italy。

亚太：Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200,
Alexandra Post Office, Singapore 911507。

请写明您的产品号、保修期（在序列号标签上）、
姓名和邮寄地址。

介绍信息

其他信息来源

以下文档随打印机提供，也可通过 下

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

现场准备指南

●

安装指南

●

用户指南

●

维护与故障排除指南

●

法律信息

●

安全防范措施

使用您的打印机前，请阅读以下安全防范措施，以确保您安全地使用打印机。
您需要经过适当的技术培训并拥有相应经验以了解在执行任务时可能遇到的危险，

并采取相应措施将您自己和其他人的风险降到最低。

一般安全准则

为打印机安装耗材之前请首先参考安装说明。

●

除 HP 客户自行维修计划（请参阅

●

内的部件以外，打印机内没有操作员可维修的任何部件。应由有资质的维修人
员维修其它部件。

出现以下任何一种情况时，请关闭打印机，将两根电源线都从电源插座拔下，

●

然后致电您的服务代表。

◦

◦

◦

◦

◦

◦

出现以下任何一种情况时，请关闭打印机，然后将两根电源线都从电源插座拔

●

下。

◦

◦

电击危险

警告！ 干燥模块或固化模块使用危险电压工作可导致死亡或严重人身伤害。

ZHCN

载。

http://www.hp.com/go/selfrepair）范围

电源线或电源插座损坏。
有液体流入打印机。
打印机冒烟或发出不正常的气味。
打印机落地、干燥模块或固化模块损坏。
打印机内置的漏电断路器（接地故障漏电保护器）重复出现故障。
打印机未正常运行。

雷暴天气
断电

ZHCN

其他信息来源

1

打印机使用两根电源线。维修打印机前请拔下所有电源线。打印机应仅连接到接地
的干线插座。

避免电击危险：

请勿拆除干燥模块、固化模块或电气控制柜。

●

请勿卸下或打开任何其他已关闭的系统盖板或插头。

●

请勿将任何物体插入打印机插槽。

●

● 每半年测试一次漏电断路器 (RCCB) 的功能。

烫伤危险

打印机的烘干和固化子系统在高温下运行，如果触摸，则可能导致灼伤。为避免人
身伤害，请注意以下防范措施。

请勿触摸打印机烘干模块和固化模块的内壳。即使打开起断开干燥模块和固化

●

模块电源作用的窗锁，内部表面也可能仍然很烫。
当使用基材通道时，应特别小心。

●

火灾

打印机的烘干和固化子系统在运行时会产生高温。如果打印机内置的漏电断路器

（接地故障漏电保护器）重复出现故障，请致电您的服务代表。

为避免火灾危险，请采取以下防范措施。

使用铭牌上指定的电源电压。

●

将电源线连接到专用线路（每条线路由其墙座额定功率对应的分支电路断路器

●

进行保护）。请勿使用配电盘（插线板）连接电源线。

● 仅使用 HP 随打印机提供的电源线。不要使用损坏的电源线。不要使用其他产

品的电源线。
请勿将任何物体插入打印机插槽。

●

小心不要让液体溅到打印机上。

●

请勿在打印机内部或周围使用含有可燃气体的喷雾产品。

●

请勿阻塞或盖住打印机的开孔。

●

请勿拆除干燥和固化模块或电气控制柜。

●

确保不超过制造商对装入的基材建议的运行温度。如果制造商未提供此信息，

●

则请勿装入在运行温度在 125°C(257°F) 时无法使用的基材。
请勿装入自燃温度低于 300°C(572°F) 的基材。请参阅以下备注。

●

注： 测试方法基于 EN ISO 6942:2002 暴露于辐射热源时对材料和材料套件的

评定，方法 B。用于确定基材燃烧（火焰或无火燃烧）开始温度的测试条件为：热
通量密度：30 kW/m²，铜热量计，K 型热电偶。

机械危险

2

打印机的运动部件可能会导致伤害。为避免人身伤害，当靠近打印机工作时，请注
意以下防范措施。

介绍信息

ZHCN

使衣物和身体的所有部位远离打印机的运动部件。

●

不要戴项链、手镯和其他悬挂物品。

●

如果您的头发较长，请保护好以免头发落入打印机中。

●

注意不要让袖子或手套被打印机的运动部件缠住。

●

站立时避免靠近风扇，否则可能导致伤害，并且还可能影响打印质量（通过阻

●

塞气流）。
请勿在打印时触摸齿轮或移动的卷筒。

●

基材过重危险

当处理较重的基材时，应特别小心，以免造成人身伤害。

处理较重的基材卷筒可能需要多个人。应非常小心，以免造成背部拉伤和/或

●

伤害。
考虑使用叉式升降机、码垛车或其他处理设备。

●

处理较重的基材卷筒时，请穿戴人身防护装置，包括靴子和手套。

●

墨水处理

您的打印机不使用溶剂型墨水，因此也就没有与这类墨水关联的传统问题。不过，
HP 建议您在处理墨盒系统组件时戴上手套。

前面板

打印机前面板位于打印机正面的右侧部分。它有以下重要功能：

帮助您对问题进行故障排除

●

当执行某些实际操作（例如，取出基材和维护打印机）时使用

●

显示有关打印机状态的简短信息

●

显示警告和错误消息（如果有），警告和错误消息还伴随有声音警告以引起注

●

意

ZHCN

前面板包括以下组件：

前面板

3

电源键：关闭打印机。

1.

电源指示灯：指示打印机的电源状态。如果此指示灯熄灭，则表示打印机已关

2.

闭。如果指示灯呈绿色亮起，则表示打印机已打开。如果指示灯呈绿色闪烁，
则表示打印机正在打开与关闭之间过渡。

前面板显示屏：显示错误、警告以及与使用打印机有关的信息。

3.

状态指示灯：指示打印机的电源状态。如果此指示灯熄灭，则表示打印机尚未

4.

就绪。如果指示灯呈绿色亮起，则表示打印机已就绪且处于闲置状态。如果指
示灯呈绿色闪烁，则表示打印机正忙于：接收数据、进行处理或打印。如果指
示灯呈黄色闪烁，则要求您进行干预。如果指示灯呈黄色亮起，则已出现严重
错误。

向上键：在菜单或选项中上移或增加值。

5.

OK 键：确认过程或交互中的操作。进入菜单中的子菜单。给出选项时选择选

6.

项值。

向下键：在菜单或选项中下移或减少值。

7.

返回键：返回过程或交互中的上一步骤。转到上一级别或在给出选项时保留菜

8.

单中的选项。

取消键：取消过程或交互操作。

9.

重置键：重新启动打印机（相当于将其关闭后再打开）。您需要使用一个尖头

10.

工具来操作此键。

移动纸张键：向前或向后移动装入的纸张。在打印机打印期间，您可以使用该

11.

键快速微调纸张前移。

要在前面板显示屏上突出显示一个项目，请按向上或向下键，直到突出显示了该项
目。

要在前面板显示屏上选择一个项目，先突出显示该项目，然后按 OK 键。
在本指南中，如果显示如下前面板显示屏项：项目 1 > 项目 2 > 项目 3，表示

您应该先选择项目 1，再选择项目 2，然后选择项目 3。
您可以在本指南中找到有关前面板的具体使用信息。

前面板错误消息

在某些情况下，前面板会显示错误消息。请按照“建议”列中的建议来纠正相应的
错误。有关维护操作的详细信息，请参阅《维护与故障排除指南》。

错误代码 建议

15.01:00、16.01:00

15.02:00、16.02:00

4

介绍信息

打印机无法在预设的时间限制内预热。检查环境温度和输入电压是否在打印机
规格内。

打印机无法在预设的时间限制内冷却。检查环境温度是否符合打印机规格。检
查所有风扇是否正常工作并且通风顺畅。

ZHCN

错误代码 建议

15.03:00、16.03:00

15.04:00、16.04:00

15.05:00、16.05:00

15.06:00、16.06:00

21:03

21.2:10

24:03

26.n:01（其中 n = 墨

盒编号）

29:01

32:01

烘干模块太热。检查所有风扇是否正常工作并且通风顺畅。

烘干模块不够热。检查环境温度是否符合打印机规格。

红外传感器出现错误。检查所有风扇是否正常工作并且通风顺畅。

烘干模块以最大功率运行的时间过长。请确保墨水量不过高。检查环境温度是
否符合打印机规格。

使用前面板和后面的电源开关关闭打印机。断开电源线。重新连接电源线，然
后重新打开打印机。

打印头清洁盒出现错误。关闭打印机，卸下打印头清洁盒，然后检查是否可以
使用右侧的白色齿轮手动前移棉布。如果可以，请将其重新插入。如果不能，
请尝试使用新的打印头清洁盒。打开打印机。

尚未完成设置过程。重新启动打印机，然后从头开始重新执行设置过程。

卸下墨盒，然后在打印机中重新安装该墨盒。如果错误仍然存在，请将墨盒更
换为新墨盒。

没有正确插入打印头清洁盒。打开打印机右侧的打印头清洁盒盖，确保正确安
装了打印头清洁盒，然后关闭盒盖。如果问题仍然存在，请更换打印头清洁
盒。

卷纸收纸器断开连接。如果要使用卷纸收纸器，请关闭打印机，并确保连接了
所有卷纸收纸器电缆（传感器电缆、打印机电缆）。如果不想使用卷纸收纸
器，您可能需要从卷纸收纸器中手动取出基材。务必先手动或按移动基材键裁
切纸张。

ZHCN

32:01.1 打印长度小于 79 英寸（200 厘米）的少量基材时发生此错误。请确保卷纸

收纸器光学传感器之间没有障碍物；确保基材连接到卷纸收纸器卷轴；确保卷
纸收纸器开关处于正确位置。如有必要，请使用卷纸收纸器箭头键卷绕基材；
然后按 OK（确定）恢复打印。

32:01.2 打印长度小于 70 英寸（178 厘米）的少量基材时发生此错误。卷纸收纸器

传感器检测到回路整形器 （不正确）位于其通道底部，即使卷轴电动机旋转已
超过 3 秒也是如此。出现此错误的原因最可能是，在基材碰到地板并挡住了
卷纸收纸器红外传感器时，您忘记设置开关方向或用胶带将基材粘到卷轴芯棒
上。确保卷纸收纸器光学传感器之间没有障碍物；确保基材连接到卷纸收纸器
卷轴；确保卷纸收纸器开关处于正确位置。如有必要，请使用卷纸收纸器箭头
键卷绕基材；然后按 OK（确定）恢复打印。

前面板错误消息

5

错误代码 建议

32:02

41:03、42:03

44.n

46:03

61:01

61:09 RIP 无法与打印机进行通信。确保所有相关电缆均连接正确，并检查 RIP 是否

63:04 网卡出现输入/输出问题。尝试执行以下纠正方法：

63:05 作业到达打印机的速度太慢。如果暂停长达 20 秒以上，则打印机会取消作

打印机初始化期间出现此错误，提醒您在关闭打印机时卷纸收纸器已断开连
接。如果尝试启用卷纸收纸器，但卷纸收纸器未连接到打印机上，则也会出现
这种错误。请将卷纸收纸器连接到打印机上，然后按 OK（确定）继续。

使用前面板和后面的电源开关关闭打印机。断开电源线。打开护盖，检查是否
有任何可见的障碍物限制驱动滚筒移动。如果基材通道中有大量起皱的基材，
请提起基材调整手柄并清除障碍物。重新连接电源线，然后重新打开打印机。

开关发生故障。废物管理系统的信号中有噪音。确保接头连接正确。

使用前面板和后面的电源开关关闭打印机。断开电源线。重新连接电源线，然
后重新打开打印机。

文件格式不正确，打印机无法处理作业。

已显示了任何错误消息。

确保将网络电缆正确连接到网卡上。

●

检查打印机固件是不是最新的。

●

业。请尝试以下纠正方法：

确保在配备 RIP 的计算机中正确安装了千兆位以太网卡。

●

● 检查 RIP 是否有任何错误消息。确保配有 RIP 的计算机工作正常，并且

符合 RIP 要求的最低规格。确保硬盘未满且碎片不太多。

● 检查是否启用了选项打印时进行 RIP 处理。如果计算机的性能不够强

大，则此选项可能会使打印变慢。

请尝试降低作业的分辨率或增加遍数。

●

73:03

74:01

6

介绍信息

使用前面板和后面的电源开关关闭打印机。断开电源线。重新连接电源线，然
后重新打开打印机。检查打印机是否具有最新固件版本。如果没有，请将固件
更新为最新版本。

上传固件更新文件时出错。尝试执行以下纠正方法：

使用前面板上的电源键和打印机背面的电源开关关闭打印机。断开并重

●

新连接电源线，然后打开打印机。

重新尝试将固件更新文件上传至打印机。

●

ZHCN

错误代码 建议

76:03

77:04 出现内嵌式 Web 服务器内部软件错误。尝试执行以下纠正方法：

78.1:04

78.2:01

81:01、81:03

82:01

86:01

98:03

出现“磁盘空间不足”错误。尝试执行以下纠正方法：

使用前面板上的电源键和打印机背面的电源开关关闭打印机。断开并重

●

新连接电源线，然后打开打印机。

重新向打印机提交文件。

●

使用前面板上的电源键和打印机背面的电源开关关闭打印机。断开并重

●

新连接电源线，然后打开打印机。

检查打印机固件是不是最新的。

●

打印机没有此基材的基材预设。请按照固件升级步骤，使用最新基材预设更新
打印机。

检测到卷筒末端。如果不是这种情况，请取出并重新装入基材。

打开打印机护盖，确保没有障碍物限制驱动滚筒移动。如果基材卡纸并限制驱
动滚筒移动，请参阅《维护与故障排除指南》。

可能有基材卡纸或托架反射镜不洁的情况。请尝试清洁托架反射镜。

打开护盖，检查是否有任何可见的障碍物限制打印头托架移动。如果有大量起
皱的基材阻塞托架，请提起基材调整手柄并清除障碍物。

一个或多个打印头发生故障；使用打印头状态图找出故障打印头。

ZHCN

前面板错误消息

7

© 2012 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

第 1 版

附註：

HP Designjet L26100 印表機只有在部分國家/
地區提供。請與 HP 聯絡以確認您所在國家/地
區的產品可用性。

HP Designjet L26100 印表 的使用者，請注意：
除非您已購買捲紙軸（包括環狀造形器）、
裝入附件，否則本說明文件中關於這些零件的
相關資訊都應略過。

法律聲明

此文件所包含資訊如有更改，恕不另行通知。

HP 產品和服務的唯一保固明確記載於該等產品和
服務所隨附的保固聲明中。本文件的任何部分都
不可構成任何額外的保固。HP 不負責本文件在技
術上或編輯上的錯誤或疏失。

您可以在電腦的開始功能表或包裝盒內隨附的
CD/DVD 中找到您產品適用的明文規定 HP 有限
保固。針對部分國家/地區，包裝盒內會提供書面
的 HP「有限保固」。針對未提供書面保固的國
家/地區，您可以向

orderdocuments 索取一份書面副本，或是寫信

到：

北美和南美：Hewlett Packard, MS POD,
11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA

歐洲、中東、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via

G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/Naviglio
(MI), Italy

亞太國家/地區：Hewlett-Packard, POD, P.O.
Box 200, Alexandra Post Office, Singapore

911507.

請註明您的產品編號、保固期限（可在您的序號
標籤處找到）、姓名以及郵寄地址。

http://www.hp.com/go/

資訊導引

其他資訊來源

您的印表機隨附下列文件，這些文件也可以從

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

場所準備指南

●

安裝指南

●

使用指南

●

維護和疑難排解指南

●

法律資訊

●

安全預防措施

請在使用印表機之前詳細閱讀下列安全注意事項，確保您安全使用設備。
您應該有適當技術訓練和必要經驗，了解執行工作時您可能暴露於何種危險，並採

取適當措施將其對您或其他人員的風險降至最低。

一般安全指南

請先參閱安裝指示，再將印表機連接至電源。

●

除了 HP 的「客戶自行維修」計畫（請參閱

●

selfrepair）所涵蓋之操作人員可自行維修的零件以外，印表機內並無其他此類

零件。請洽合格的維修人員進行其他零件的維修。
若遇到以下任何情況，請關閉印表機電源、從插座拔除電源線，並致電您的服

●

務代表。

◦

◦

◦

◦

◦

◦

若遇到以下任何情況，請關閉印表機電源並從插座拔除所有電源線。

●

◦

◦

觸電危害

警告！ 乾燥和固化模組操作環境下的危險電壓，可能造成死亡或人身重大傷害。

ZHTW

下載。

http://www.hp.com/go/

電源線或其插孔損壞。
液體濺入印表機。
印表機冒煙或散發異常味道。
印表機摔落，或乾燥和固化模組損毀。
印表機內建的漏電斷路器（接地短路保護裝置）一直跳脫。
印表機運作不正常。

大雷雨期間
電力中斷期間

ZHTW

其他資訊來源

1

印表機會使用兩種電源線。請在維修印表機之前先拔除所有電源線。印表機只能連
接到接地主要插座。

為避免觸電危險，務必注意下列事項：

●

●

●

● 每隔 6 個月測試一次漏電斷路器 (RCCB) 的功能。

熱危害

乾燥和固化印表機子系統是在高溫下操作，因此接觸時可能造成灼傷。為避免人身
傷害，務必注意下列事項。

●

●

火災危害

乾燥和固化印表機子系統是在高溫下操作。如果印表機的內建漏電斷路器（接地短
路保護裝置）一直跳脫，請致電您的服務代表。

為避免火災危險，請務必注意下列事項。

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

附註： 測試方法以 EN ISO 6942:2002 為根據，這是對材料和材料組件暴露於

輻射熱源時進行評估的方法 B。其判斷紙材開始燃燒（產生火焰或熾光）時的溫度
所使用的測試條件為：熱通量密度：30 kW/m²，銅熱量計，K 型熱電偶。

請勿嘗試拆開乾燥和固化模組或是電氣控制機櫃。
請勿取下或開啟任何其他密閉的系統外蓋或插頭。
請勿將物體插入印表機內部插槽。

請勿碰觸印表機乾燥和固化模組的內部箱體。即使已經打開檢視窗閂鎖（表示
已中斷乾燥與固化模組電源），內部表層可能還是很燙。

接觸紙材通道時務必特別謹慎。

使用商標上指定的電源供應電壓。
將電源線接到專用線路，並根據牆壁插座的額定電壓，分別使用分支斷路器加

以保護。請勿使用電源延長線（電源分接頭）連接兩條電源線。
僅使用 HP 印表機所隨附的電源線。請勿使用已損壞的電源線。請勿將這些電

源線用於其他產品。
請勿將物體插入印表機內部插槽。
請小心不要讓液體潑到印表機上。
請勿對印表機內部或是其周圍使用含有可燃性氣體霧化器。
請勿擋住或蓋住印表機的開口。
請勿嘗試拆開乾燥或固化模組或是電氣控制機櫃。
確認未超過製造廠商所建議裝入紙材的操作溫度。如果製造廠商沒有提供此項

資訊，請勿裝入無法在 125°C(257°F) 操作溫度使用的紙材。
請勿裝入自燃溫度低於 300°C(572°F) 的紙材。請參閱下列說明。

2

資訊導引

ZHTW

機械危害

印表機具有移動零件，可能造成傷害。為避免人身傷害，於印表機附近工作時務必
注意下列事項。

衣服及身體各部分均應與印表機的移動零件保持距離。

●

避免配戴項鍊、手環和其他懸吊物品。

●

如果您留長髮，請將頭髮綁起，避免掉落到印表機內。

●

注意不要讓袖子或手套夾入印表機的移動零件內。

●

避免靠近風扇站立，否則可能導致受傷，並且可能影響列印品質（由於阻礙氣

●

流所致）。
請勿在列印時碰觸齒輪或是移動捲筒。

●

重紙材危害

處理重紙材時務必謹慎，避免人身傷害。

可能需要多人合力裝卸重紙材捲筒。處理時務必謹慎，避免背部拉傷和/或受

●

傷。
請考慮使用堆高機、托板車或其他裝卸設備。

●

裝卸重紙材捲筒時，務必穿著個人保護裝備，包括靴子和手套。

●

墨水處理

本印表機不使用溶劑墨水，因此不會發生以往與溶劑相關的問題。不過，HP 建議
您在處理墨水系統元件時戴上手套。

前控制面板

本印表機的前控制面板位於印表機的正面右側。此面板具備下列重要功能：

協助您疑難排解問題

●

在執行特定實體操作時使用，例如取出紙材和維護印表機

●

顯示印表機狀態的簡要資訊

●

視情況顯示警告和錯誤訊息，而且還會發出警示音效提醒您注意該警告或訊息

●

ZHTW

前控制面板

3

前控制面板上包含下列元件：

電源鍵：關閉印表機電源。

1.

電源指示燈 表示印表機的電源狀態。如果指示燈沒有亮，表示印表機目前關

2.

機。若是指示燈亮綠燈，則表示印表機目前開機。若是閃爍綠燈，則表示印表
機正在切換開、關機狀態。

前控制面板顯示幕：顯示使用印表機時出現的錯誤、警告和資訊。

3.

狀態指示燈：表示印表機的操作狀態。如果指示燈沒有亮，表示印表機尚未就

4.

緒。如果指示燈亮綠燈，表示印表機已就緒且為閒置狀態。若是閃爍綠燈，則
表示印表機忙碌中：正在接收資料、處理或列印。若是閃爍橘紅燈，則需要您
介入操作。如果持續亮橘紅燈，就表示發生嚴重錯誤。

向上鍵：在功能表或選項中向上移動，或是增加數值。

5.

OK 鍵：確認程序進行中或互動期間執行的動作。從功能表進入子功能表。從

6.

提供的選項中選取值。

向下鍵：在功能表或選項中向下移動，或是減少數值。

7.

上一步鍵：回到程序進行中或互動期間的上一個步驟。回到上一層功能表，或

8.

出現選項以供選擇時維持原來的選項。

取消鍵：取消程序或互動。

9.

重設鍵：重新啟動印表機（先關閉電源後，再重新開啟）。您需要一個尖頭的

10.

工具才能操作此按鍵。

移動紙材鍵：向前或向後移動裝入的紙材。當印表機正在列印時，可以使用此

11.

按鍵即時微調紙材前移。

若要反白選取前控制面板顯示幕上的某個項目，請按向上或向下鍵，直到反白選取
該項目為止。

若要選擇前控制面板顯示幕上的某個項目，請先反白選取該項目，然後再按 OK
鍵。

4

資訊導引

ZHTW

如果本指南以這種方式顯示前控制面板顯示幕上的一連串項目：「項目 1」>「項
目 2」>「項目 3」，就表示您應該先選擇「項目 1」，再選擇「項目 2」，然後
選擇「項目 3」。

本指南將會適時提供前控制面板各種特定用途的相關資訊。

前控制面板錯誤訊息

在特定情況下，會出現前控制面板錯誤訊息。請依照「建議」欄中的建議，解決該
錯誤。如需維護作業的詳細資料，請參閱《維護和疑難排解指南》。

錯誤代碼 建議

15.01:00、16.01:00

15.02:00、16.02:00

15.03:00、16.03:00

15.04:00、16.04:00

15.05:00、16.05:00

15.06:00、16.06:00

21:03

21.2:10

24:03

26.n:01（其中 n = 墨

水匣編號）

29:01

印表機無法在預設的時間限制內暖機。檢查周遭溫度和輸入電壓是否在印表機
的規格內。

印表機無法在預設的時間限制內降溫。檢查周遭溫度是否在印表機規格內。檢
查所有風扇是否都順利運作且未阻塞。

乾燥模組過熱。檢查所有風扇是否都順利運作且未阻塞。

乾燥模組的熱度不足。檢查周遭溫度是否在印表機規格內。

紅外線感應器錯誤。檢查所有風扇是否都順利運作且未阻塞。

乾燥模組已經在最大功率下運作過久。檢查墨水量沒有過高。檢查周遭溫度是
否在印表機規格內。

使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。重新連接
電源線並再次開啟印表電源。

印字頭清潔墨匣錯誤。關閉印表機電源、取出印字頭清潔墨匣，並檢查是否可
以使用右端的白色齒輪手動前移布料。如果可以的話，請重新插入印字頭清潔
墨匣。如果不可以的話，請嘗試使用新的印字頭清潔墨匣。開啟印表機。

設定程序尚未完成。重新啟動印表機，然後再從頭開始重新啟動設定程序。

取出墨水匣，再將其重新安裝到印表機中。如果錯誤仍然存在，請更換新的墨
水匣。

印字頭清潔墨匣並未正確插入。打開印表機右邊印字頭清潔墨匣的蓋子，確定
印字頭清潔墨匣已正確放入，然後關上蓋子。如果問題仍然存在，請更換印字
頭清潔墨匣。

ZHTW

前控制面板錯誤訊息

5

錯誤代碼 建議

32:01

32:01.1 當列印的紙材數量很小、長度少於 79 英吋（200 公分）時，就會發生這個

32:01.2 當列印的紙材數量很小、長度少於 70 英吋（178 公分）時，就會發生這個

32:02

41:03、42:03

44.n

捲紙軸已中斷連接。如果您想要使用捲紙軸，請關閉印表機，並確定所有的捲
紙軸纜線皆已連接（感應器纜線、印表機纜線）。如果您不想要使用捲紙軸，
則需要手動從捲紙軸取出紙材。記得先以手動或按下「移動紙材」鍵的方式裁
切紙張。

錯誤。請檢查捲紙軸光學感應器之間是否有異物阻擋、紙材是否已連接至捲紙
軸捲軸、以及捲紙軸的開關位置是否正確。如有必要，使用捲紙軸方向鍵轉動
紙材，然後按下「OK」繼續列印。

錯誤。即使捲軸馬達已經旋轉 3 秒以上，捲紙軸感應器仍偵測到轉繞塑形器
處在路徑底部（位置不正確）。最有可能導致此錯誤的原因是，當紙材到達地
板並擋住捲紙軸的紅外線感應器時，您忘記設定開關方向或將紙材貼至捲軸軸
心。檢查捲紙軸感應器之間是否有異物阻擋、紙材是否已連接至捲紙軸捲軸、
以及捲紙軸的開關位置是否正確。如有必要，使用捲紙軸方向鍵轉動紙材，然
後按下「OK」繼續列印。

此錯誤會在印表機初始化期間發生，用來警告您捲紙軸已中斷連接，同時印表
機已關閉。如果您嘗試啟用捲紙軸，但捲紙軸並未連接到印表機，則也會發生
這個錯誤。將捲紙軸連接至印表機，並按下「OK」繼續。

使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。開啟窗
蓋，檢查是否有任何可見的障礙阻礙了驅動捲軸的動作。如果紙材路徑內出現
大量皺摺的紙材，請提起紙材調整手柄並清除障礙。重新連接電源線並再次開
啟印表電源。

開關已故障。廢料管理系統的訊號中有雜訊。檢查是否正確接上連接器。

46:03

61:01

61:09 RIP 無法與印表機通訊。檢查是否已正確連接所有相關的纜線，並檢查 RIP 是

63:04 網路卡出現輸入/輸出問題。請嘗試下列修復方法：

6

資訊導引

使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。重新連接
電源線並再次開啟印表電源。

檔案格式錯誤，印表機無法處理該工作。

否已顯示任何錯誤訊息。

請確定網路纜線正確連接至網路卡。

●

檢查印表機的韌體是否為最新版本。

●

ZHTW

錯誤代碼 建議

63:05 工作抵達印表機的速度太慢。如果發生超過 20 秒的暫停，印表機就會取消

工作。請嘗試下列修正方法：

確定已將 1 張 Gigabit 乙太網路卡正確安裝在包含 RIP 的電腦中。

●

● 檢查 RIP 是否有錯誤訊息。檢查包含 RIP 的電腦是否正確運作，以及是

否有 RIP 所需的最低規格。檢查硬碟是否已滿或其磁碟區形成過多小片
斷。

● 檢查是否已啟用「RIP while printing」（列印時使用 RIP）選項。如

果電腦效能不夠強大，這個選項可能造成列印速度緩慢。

嘗試降低工作的解析度，或增加成像次數。

●

73:03

74:01

76:03

77:04 出現嵌入式 Web 伺服器內部軟體錯誤。請嘗試下列修復方法：

78.1:04

78.2:01

81:01、81:03

使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。重新連接
電源線並再次開啟印表電源。檢查印表機是否使用最新版的韌體。如果不是，
請將韌體更新至最新版本。

上傳韌體更新檔時出現錯誤。請嘗試下列修復方法：

使用前控制面板上的「電源」鍵來關閉印表機，並關閉印表機背面的電

●

源開關。拔除電源線，然後再重新連接電源線，並開啟印表機。

重新嘗試上傳韌體更新檔至印表機。

●

出現「磁碟空間用盡」。請嘗試下列修復方法：

使用前控制面板上的「電源」鍵來關閉印表機，並關閉印表機背面的電

●

源開關。拔除電源線，然後再重新連接電源線，並開啟印表機。

將檔案重新提交至印表機。

●

使用前控制面板上的「電源」鍵來關閉印表機，並關閉印表機背面的電

●

源開關。拔除電源線，然後再重新連接電源線，並開啟印表機。

檢查印表機的韌體是否為最新版本。

●

印表機沒有這個紙材的紙材預設檔。請依照韌體升級程序來更新印表機與最新
的紙材預設檔。

偵測到捲筒紙用盡。如果情況並非如此，請取出並重新裝入紙材。

開啟印表機窗蓋，確定沒有障礙阻礙了驅動捲軸的動作。如果紙材卡紙且阻礙
驅動捲軸的動作，請參閱《維護和疑難排解指南》。

ZHTW

82:01

可能發生卡紙，或托架反射鏡變髒。嘗試清潔托架反射鏡。

前控制面板錯誤訊息

7

錯誤代碼 建議

86:01

98:03

開啟窗蓋，檢查是否有任何可見的障礙阻礙了印字頭托架的動作。如果有大量
皺摺的紙材堵塞了托架，請提起紙材調整手柄並清除障礙。

一個或多個印字頭功能不正常。使用印字頭狀態圖查出不正常的印字頭。

8

資訊導引

ZHTW

© 2012 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

제 1 판

참고:

HP Designjet L26100 프린터가 선택된
국가에서 사용 가능한지 확인 해당 국가에서
이용 가능한지 확인하려면 HP에
문의하십시오.

HP Designjet L26100 프린터가에 대해서는
출력물 되감개(휨 방지 막대 포함), 공급 부속품
및 대한 설명서의 정보는 이 부분을 부속품으로
구입하지 않았을 경우 무시하십시오.

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습니다.

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아시아, 태평양: Hewlett-Packard, POD, P.O.
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제품 번호, 보증 기간(일련 번호 레이블에 있음),
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기타 정보 소스

다음 설명서는 프린터와 함께 제공되며

http://www.hp.com/go/L26500/manuals
http://www.hp.com/go/L26100/manuals

장소 준비 설명서

●

설치 설명서

●

사용 설명서

●

유지보수 및 문제 해결 설명서

●

법적 정보

●

안전 예방책

프린터를 사용하기 전에 다음 안전 예방책을 읽고 안전하게 장비를 사용하십시
오.

작업 중에 노출될 수 있는 위험 요소를 감지하고 적절한 대책을 세워 본인은 물론
타인에게 미칠 수 있는 위험을 최소화할 수 있는 적절한 훈련과 경험을 쌓는 것이
좋습니다.

일반적인 안전 지침

● 프린터를 전원에 연결하기 전에 설치 지침을 참조하십시오.

HP 의 Customer Self Repair(고객 자체 수리) 프로그램에 포함되는 부품 외에

●

프린터에서 사용자가 직접 수리할 수 있는 부품은 없습니다

http://www.hp.com/go/selfrepair 참조). 다른 부품은 자격을 갖춘 서비스 담

(

당자에게 수리를 요청하십시오.
다음과 같은 경우에는 프린터의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 전원 코드를 모

●

두 분리한 다음 서비스 담당자에게 문의하십시오.

전원 코드 또는 플러그가 손상되었습니다.

◦

프린터에 액체가 들어갔습니다.

◦

프린터에서 연기가 나거나 이상한 냄새가 납니다.

◦

프린터를 떨어뜨렸거나, 건조 또는 내구성 강화용 마감 처리 모듈이 손

◦

상되었습니다.
프린터의 내장 잔류 전류 차단기(누전 차단기)가 반복적으로 작동합니

◦

다.
프린터가 정상적으로 작동하지 않습니다.

◦

다음과 같은 경우에는 프린터 전원을 끄고 전원 콘센트에서 양쪽 전원 코드를

●

모두 뽑으십시오.

KO

에서 다운로드할 수도 있습니다.

KOWW

기타 정보 소스

1

◦ 뇌우(천둥/번개)가 칠 경우

◦

전기 충격 위험

경고! 건조 및 내구성 강화용 마감 처리 모듈은 사망 또는 심각한 부상을 유발할

수 있는 위험 수준으로 전압이 상승할 때 작동됩니다.
프린터에는 전원 코드 두 개가 사용됩니다. 프린터를 수리하기 전에 전원 코드 두

개를 모두 분리하십시오. 프린터는 접지된 주 전원 콘센트에만 연결해야 합니다.
감전의 위험을 피하려면 다음과 같이 하십시오.

건조 및 내구성 강화용 마감 처리 모듈이나 전기 제어 캐비닛을 제거하지 마

●

십시오.
닫혀 있는 기타 시스템 덮개 또는 플러그를 분리하거나 열지 마십시오.

●

프린터 슬롯에 이물질을 집어넣지 마십시오.

●

● 6 개월마다 RCCB(Residual Current Circuit Breaker) 기능을 테스트하십시오.

열로 인한 위험

프린터의 건조 및 내구성 강화용 마감 처리 하위 시스템은 높은 온도에서 작동하
므로 이러한 시스템을 만지면 화상을 입을 수 있습니다. 인체 손상을 방지하려면
다음 사항에 유의하십시오.

프린터의 건조 및 내구성 강화용 마감 처리 모듈 내부는 만지지 마십시오. 창

●

걸쇠를 열어 건조 및 내구성 강화용 마감 처리 모듈의 전원을 차단해도 내부
표면은 뜨거울 수 있습니다.

● 인쇄물 경로에 액세스할 경우 특히 주의하십시오.

화재 위험

프린터의 건조 및 내구성 강화용 마감 처리 하위 시스템은 높은 온도에서 작동합
니다. 프린터의 내장 잔류 전류 차단기(누전 차단기)가 반복적으로 작동하는 경우
서비스 담당자에게 문의하십시오.

화재 위험을 방지하려면 다음 사항에 유의하십시오.

● 네임플레이트에 지정된 전원 공급 장치 전압을 사용하십시오.

벽면 소켓의 정격 전압에 따라 분기 차단기로 보호된 각 전용선에 전원 코드

●

를 연결하십시오. 양쪽 전원 코드를 연결할 때 멀티탭을 사용하지 마십시오.
HP 에서 프린터와 함께 제공한 전원 코드만 사용하십시오. 손상된 전원 코드

●

를 사용하지 마십시오. 다른 제품에 이 전원 코드를 사용하지 마십시오.
프린터 슬롯에 이물질을 집어넣지 마십시오.

●

● 프린터에 액체를 흘리지 않도록 주의하십시오.

프린터 내부나 주변에서 인화성 가스가 포함된 에어로졸 제품을 사용하지 마

●

십시오.
프린터 입구를 막거나 덮지 마십시오.

●

정전된 경우

2

기본 정보

KOWW