HP Designjet 510 User's Guide [pt]

Introdução

Este Guia de Referência do Usuário explica como utilizar sua impressora HP Designjet 510 ou 510ps. O conteúdo deste guia aplica-se a HP Designjet 510 e HP Designjet 510ps, exceto se de outra forma indicado.

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

• Apresentando a documentação Apresenta a documentação da impressora.

• Apresentando a impressora Contém uma breve visão geral da impressora, informações sobre seus recursos e o que está incluído nela.

• Exibição frontal da impressora Contém uma exibição da parte frontal da impressora monstrando a localização dos itens de consumo da impressora.

• Conexões da impressora Mostra todas as conexões com a impressora: energia, interface paralela, USB e interface de rede opcional.

Apresentando a documentação

Os recursos a seguir ajudam a utilizar a impressora.

•O Pôster de montagem e instalação é fornecido com a impressora e mostra informações passo a passo sobre como preparar a impressora para uso.

•Este Guia de Referência do Usuário explica os detalhes da utilização da impressora. Para obter uma orientação do dia-a-dia, consulte o Guia de Bolso.

•O Guia de Bolso fornece as informações necessárias, como carregamento de papel e substituição dos cartuchos de tinta, para a impressão diária.

• Você também pode nos visitar em nossa página da Web: http://www.hp.com/go/graphic-arts/

Apresentando a impressora

• Recursos principais da impressora Uma visão geral dos principais recursos da impressora.

• Suprimentos de tinta HP Uma descrição dos Suprimentos de tinta HP necessários para a impressora.

• Resolução de impressão Especificações da resolução de impressão da impressora.

• Papel Uma descrição dos diferentes tipos de papel disponíveis para a impressora.

• Interface do usuário Uma descrição da interface de usuário da impressora.

• Memória Detalhes da memória interna e opções de memória disponíveis com a impressora.

• Drivers Detalhes dos drivers fornecidos com a impressora.

Recursos principais da impressora

A impressora HP Designjet 510 foi desenvolvida para pessoas ou pequenos grupos de trabalho em AEC (Architecture, Engineering and Construction) e em design mecânico CAD.

A impressora HP Designjet 510ps foi desenvolvida para pessoas ou pequenos grupos de trabalho em agências de publicidade, departamentos gráficos in-house especializados em embalagem, materiais em pontos de venda e eventos, bem como em outros aplicativos gráficos.

Para obter a solução de impressão completa, a HP também oferece diversos papéis, incluindo o Papel HP pôster acetinado (ideal para artistas gráficos) e o Papel Fotográfico HP Alto-Brilho para imagens de alta qualidade com um acabamento brilhante ultra-fino. E, com o HP Complementary Media Program, a HP oferece aos usuários diversas opções e flexibilidade de seleção de papel.

A impressora pode ser encontrada em dois tamanhos: modelos de tamanho A0+/E+ (1.066,8 mm) e tamanho D/A1 (609,6 mm). Os dois modelos possuem recursos de alimentação em rolo e contêm uma Placa HP-GL/2 acessória. O modelo tamanho A0+/E+ também apresenta pernas e uma caixa de papel.

• Máxima qualidade de impressão fotográfica e excelente qualidade de linha: A impressora apresenta

máxima qualidade com uma resolução real de 1200×600 dpi, usando a tecnologia de aproveitamento de cores HP, que deposita tintas multicoloridas em uma única gota no papel coated. Essa excelente qualidade de linha é alcançada porque cada meia polegada/12,7 mm do cabeçote de impressão contém 304 bicos injetores, que produz 18 gotas minúsculas de tinta preta e quatro gotas à base de tinta colorida, ideais para aplicações de engenharia e arquitetura. A impressora também apresenta excelente qualidade de foto para fornecedores e fotógrafos, oferecendo tons contínuos e transições suaves.

• Precisão, consistência e gerenciamento de cores: A impressora HP Designjet 510ps Plus inclui o Raster

Image Processor (RIP) do software Adobe® PostScript® 3™, que imita o comportamento de cor de máquinas de impressão offset e suporta padrões de emulação DIC, EuroScale, SWOP e TOYO. Além disso, a impressora HP Designjet 510ps Plus oferece precisão de cores consistentes e suporta ColorSync 3.0 para usuários Macintosh e tabelas PANTONE de loop fechado, a impressora HP Designjet 510ps Plus imprime cores repetidas, independente do uso do cabeçote de impressão, temperatura do ambiente, umidade ou níveis de tinta.

para usuários Windows. E, usando o sistema de calibração de cores

Mais…

• Desacompanhamento: A impressora inclui um sistema de distribuição de tinta modular, com capacidade

de cartucho de 69-cc e cabeçotes de impressão que duram, em média, até dez cartuchos de tinta preta e seis cartuchos de tinta colorida, dependendo do uso. Esse sistema modular permite que os usuários substituam os suprimentos de tinta individuais separadamente, conforme necessário, e também fornecem alinhamento automático e corte e empilhamento de impressões acabadas na caixa de papel, permitindo impressão contínua e desacompanhada. Além disso, a impressora inclui chips inteligentes que são incorporados em cada cabeçote de impressão individual e cartuchos de tinta que alertam o usuário na hora de substituir e monitora continuamente os níveis de tinta.

• Facilidade de uso: A impressora é uma solução realmente pronta para o uso e fornece tudo o que o usuário

necessita para instalar e utilizar a impressora. A impressora HP Designjet 510ps inclui um painel de exibição e controle para navegação simples, e carregamento direto de papel, além disso também inclui o software RIP de fácil instalação.

• Material de impressão HP Premium: As impressoras tamanho A0+/E+ e tamanho D/A1 aceitam uma

ampla variedade de mídia em rolo e folha de 609,6 mm (tamanho D/A1) a 1.066,8 mm (tamanho A0+/E+) de largura, incluindo Papel HP Pôster Acetinado, Papel Fotográfico HP Alto-Brilho e Papel Coated Pesado HP.

• CMP

(Complementary Media Program, Programa de mídia complementar): O CMP ajuda você a

aumentar seus negócios, utilizando como referência opções de material de impressão de terceiros para garantir o máximo de aproveitamento em flexibilidade e soluções de impressão da impressora HP Designjet.

Suprimentos de tinta HP

Suprimentos de tinta HP para a impressora contêm dois componentes: cabeçotes de impressão e cartuchos de tinta. A impressora utiliza os seguintes Suprimentos de tinta HP:

• Cartuchos de tinta preta são Suprimentos HP N.º 82.

• Os cartuchos de tinta ciano, magenta e amarelo são Suprimentos HP N.º 82. Eles estão disponíveis nos tamanhos 28 e 69 ml.

• Todos os cabeçotes de impressão são Suprimentos HP N.º 11.

Cada cabeçote de impressão de jato a tinta térmico de 600 dpi aplica milhares de gotas de tinta no papel. A impressora recarrega automaticamente o cabeçote de impressão ao imprimir, permitindo impressão ininterrupta contínua. A tinta é fornecida para cada cabeçote de impressão de um cartucho de tinta separado e de grande capacidade.

Há mais informações disponíveis no panfleto que a companha os cabeçotes e em Tempos de impressão para

uma qualidade de impressão selecionada.

Resolução de impressão

A impressora fornece dois modos de impressão diferentes que alteram as resoluções de impressão de cada um dos modos da qualidade de impressão. Esses modos de impressão diferentes são otimizados para: Texto/desenho de linha ou imagens.

Assim, você pode escolher entre três níveis de qualidade de impressão para cada modelo de impressão: Ótima, Normal ou Rápida, no software ou no painel frontal da impressora.

Com o modo Ótimo selecionado, há uma seleção adicional disponível para fornecer o máximo de detalhes para a imagem impressa, aumentando a resolução da tarefa além da resolução padrão.

Configuração da qualidade

de impressão

Rápida 300×300 600×300 150×150 600×300

Normal 600×600 600×600 300×300 600×600

Ótima (padrão) 600×600 600×600 600×600 600×600

Ótima (máximo de detalhes) 600×600 1200×600 600×600

a. Apenas papel fotográfico brilhante

Otimizado para texto/desenho

de linha

Resolução em dpi Resolução em dpi

Renderização Meio-tom Renderização Meio-tom

Otimizado para imagens

2400×1200

Use a opção Rápida para obter cópias de rascunho de suas impressões com resultado máximo. O modo Normal é otimizado para que você obtenha a melhor qualidade de linha com o resultado mais rápido. Selecione Ótima se quiser obter a melhor qualidade para imagens e renderizações.

Papel

É possível imprimir em mídia em rolo ou em folha com até 1.066,8 mm (42 pol.) de largura na impressora tamanho A0+/E+ e até 609,6 mm (24 pol.) no modelo tamanho D/A1.

Para obter uma lista dos papéis compatíveis, veja Características físicas dos tipos de papel

Interface do usuário

O painel frontal da impressora inclui uma interface de fácil uso com visor, fornecendo acesso a um conjunto abrangente de funções da impressora.

Consulte Navegando pelo sistema de menus menus e para obter uma descrição de impressões internas.

para obter um breve tutorial que ensinará como navegar pelos

Memória

A impressora vem com 160 MB de RAM (Random Access Memory) interna. É possível incluir memória adicional na placa suplementar HP-GL/2 CH654A) de memória para processamento de arquivos grandes e impressão avançada.

fornecida com a impressora. É possível incluir 256 MB (número de fabricação

Drivers

Sempre use o driver correto (configurado corretamente) para a combinação do seu aplicativo software e a impressora para garantir que as impressões sejam exatamente o que você espera em termos de: tamanho, posição, orientação, cor e qualidade.

NOTA: Muitos aplicativos de software incluem seus próprios drivers.

Sua impressora é fornecida com:

• Drivers do Windows

• Drivers do Mac OS X

• Software

RIP, apenas para HP Designjet 510ps

Exibição frontal da impressora

Botão de ligar/ Indicador de energia

Cabeçote de impressão

Cartucho de tinta

Painel frontal

Conexões da impressora

Sua impressora pode ser conectada diretamente ao computador por meio da interface paralela tradicional ou por meio da porta USB Serial Bus).

Para conexão LAN impressora pode ser utilizada com uma placa de interface de rede opcional Fast Ethernet 10/100 base TX do HP Jetdirect Print Server.

Consulte o pôster de montagem e instalação para obter informações sobre como conectar a impressora a um computador ou rede.

(Local Area Network), sua

(Universal

Conexão

Soquete de energia

Conexão de porta paralela

Conexão USB

Papel e tinta

A impressora pode usar vários tipos de papel. Os papéis recomendados são projetados para uso com sua impressora e o sistema de tinta da impressora a fim de oferecer os melhores resultados.

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

• Escolha do papel necessidades é uma medida essencial para garantir uma boa qualidade de imagem.

• Papel em rolo

• Papel em folha

• Sistema de tinta para um uso ideal.

• Cartuchos de tinta níveis e substituir cartuchos de tinta.

• Cabeçotes de impressão e substituir e alinhar cartuchos de impressão.

explica como escolher o tipo de papel correto. A escolha do papel adequado às suas

detalha os procedimentos usados para carregar e descarregar seu papel em rolo.

detalha os procedimentos usados para carregar e descarregar sua folha de papel.

oferece uma visão geral do sistema de tinta da impressora, com alguns avisos e cuidados

detalha os procedimentos utilizados para: obter informações, interpretar erros, verificar

detalha os procedimentos utilizados para: obter informações, interpretar erros

Escolha do papel

• Escolhendo o papel A impressora suporta diversos tipos de papel. A escolha do melhor tipo de papel para suas necessidades é um passo essencial a fim de garantir a boa qualidade de imagem. Estes tópicos ajudam a selecionar o melhor papel para um trabalho de impressão em especial.

• Tipos de papel Informações detalhadas sobre os diferentes tipos de papel disponíveis para a impressora. Isso inclui informações sobre: os tipos de papel suportados, suas características físicas, seleção de qualidade, manuseio e como obter informações.

• Tempos de impressão para uma qualidade de impressão selecionada Tempos de impressão comuns para linhas e imagens coloridas e pretas em diferentes tipos de papel.

• Área imprimível As dimensões de todas as áreas imprimíveis, para todos os tipos de papel.

Escolhendo o papel

Para melhores resultados de impressão, use somente papéis originais da Hewlett-Packard, cuja confiabilidade e desempenho foram desenvolvidos e totalmente testados. Todos os componentes de impressão da Hewlett-Packard (impressora, sistema de tinta e papel) foram projetados para fornecer em conjunto um desempenho livre de problemas e uma ótima qualidade de imagem. Para obter informações detalhadas sobre papel da Hewlett-Packard, consulte

Tipos de papel

Você deve também anotar alguns pontos importantes sobre papel:

• Esta impressora suporta muitos tipos de papel. No entanto, a qualidade de algumas imagens pode ser reduzida se você não usar papel correto para a sua aplicação. Por exemplo, imagens com grandes regiões de cor intensa, onde muitas gotas de tinta são necessárias para saturar completamente a cor, não imprimem bem no Papel Bright White HP para Jato de Tinta. Em Papel Coated o papel amassar e entrar em contato com os cabeçotes de impressão, borrando a impressão e arriscando danificar o cabeçote de impressão. Consulte Combinações de seleção de tipo de papel e qualidade de

impressão.

• Sempre que carregar um rolo ou uma folha, o visor do painel frontal da impressora o avisa para especificar o tipo de papel que está carregando. É absolutamente essencial especificar isso corretamente para obter uma boa qualidade de impressão. A tabela Características físicas dos tipos de papel informações necessárias. Se o papel já estiver carregado e você não souber qual tipo estava especificado, vá para o ícone do menu Papel e pressione Enter (consulte Obter informações de papel em rolo ou em folha

• Verifique se a configuração da qualidade de impressão adequada (Ótima, Normal ou Rápida) está selecionada. Você pode configurar a qualidade de imagem tanto pelo software como pelo painel frontal da impressora (as configurações do driver do software ignoram qualquer configuração de qualidade de impressão feita no painel frontal). A combinação entre o tipo de papel e as configurações da qualidade de impressão informam à impressora como colocar a tinta no papel - por exemplo, a densidade de tinta, o método de difusão e o número de passos dos cabeçotes de impressão. Para obter mais detalhes, consulte Combinações de seleção de tipo de papel e qualidade de impressão

• Incluso nesta impressora, há o catálogo Hewlett-Packard Printing Materials, que fornece detalhes sobre como solicitar detalhes de suprimentos de papel da Hewlett-Packard. Para obter a versão mais recente desse documento, entre em contato com o escritório local de vendas e suporte Hewlett-Packard.

HP, as mesmas imagens podem fazer

fornece todas as

Tipos de papel

Os tópicos a seguir mostram os vários tipos de papel disponíveis, seus usos e como obter informações sobre eles.

• Características físicas dos tipos de papel Detalha as características físicas de cada tipo de papel suportado.

• Combinações de seleção de tipo de papel e qualidade de impressão Fornece orientações sobre seleção da Qualidade de impressão correta para o tipo de papel que você estiver usando.

• Manuseio do papel Explica os cuidados a serem tomados ao manusear papel.

• Obter informações de papel em rolo ou em folha

Características físicas dos tipos de papel

A tabela a seguir lista as características físicas e os números de seleção do Material de impressão HP Premium suportado. Sempre imprima no lado da imagem com revestimento pessoal; o lado da imagem voltado para fora dos produtos em rolo da Hewlett-Packard. Há mudanças freqüentes na lista de papéis suportados; você pode encontrar a lista atualizada em http://www.hp.com/go/graphic-arts/

Chave de disponibilidade:

• (a) indica papéis disponíveis na Ásia, exceto Japão.

• (e) indica papéis disponíveis na Europa, Oriente Médio e África.

• (j) indica papéis disponíveis no Japão.

• (l) indica papéis disponíveis na América Latina.

• (n) indica papéis disponíveis na América do Norte.

• (*) indica que o papel é suportado apenas por desenhos de linha. Se o número da peça não estiver entre parênteses, o papel estará disponível em todas as regiões.

Características físicas do papel

Papel Coated e Comum HP Nome do painel frontal

Papel Coated Pesado HP 131 g/m² (35 libras) - 30,5 m (100 pés)

Papel coated gramatura extra HP Universal 120 g/m² (32 libras) - 30,5 m (100 pés)

Papel Coated HP 90 g/m² (26 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel coated HP a jato de tinta 90 g/m² (26 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel coated HP Universal 95 g/m² - 45,7 m Papel Bright White HP a jato de tinta 90 g/m² (24 libras) - 45,7 m (150 pés)

18 pol.

458 mm

Papel Coated Pesado C6029C (aejn) C6030C C6569C

Papel Coated Pesado Q1412A (aejn) Q1413A Q1414A (aejn)

Papel Coated C6019B C6020B C6567B

Papel Coated Q7897A (ejn)

Papel Coated Q1404A (aejn) Q1405A (aejn) Q1406A

Papel Bright para Jato de Tinta Branco

24 pol.

610 mm

C1860A (ln) C6035A (aej)

36 pol.

914 mm

C1861A (ln) C6036A (aej)

42 pol.

1067 mm

Papel comum HP Universal 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel colorido HP amarelo fluorescente 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel colorido HP amarelo 92 g/m² - 45,7 m

Papel comum Q1396A Q1397A Q1398A

Papel Coated Q1757A (e)

Papel Coated Q1760A (en)

Papel técnico HP Nome do painel frontal

Papel Vegetal HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel comum translúcido HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel vellum HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés)

Papel vegetal C3869A (*) C3868A (*)

Translúcido comum C3860A (ajn*) C3859A (ln*)

Vellum C3862 (n) C3861A (ln)

Filme HP (técnico e gráfico) Nome do painel frontal

Filme Transparente HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Filme Fosco HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Filme de poliéster HP branco fosco 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés)

Filme transparente C3876A (aejn) C3875A

Filme fosco 51642A (aejn) 51642B

Filme mate Q1736A (aen)

Papel fotográfico HP Nome do painel frontal

Papel fotográfico CP HP alto-brilho 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel fotográfico CP HP semi-brilho 179 g/m² - 30,5 m Papel fotográfico secagem rápida HP Universal brilhante 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel fotográfico secagem rápida HP Universal semi-brilho 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés)

Papel Fotográfico Alto-Brilho Papel Fotográfico Alto-Brilho Papel Fotográfico Alto-Brilho

Papel Fotográfico Alto-Brilho

18 pol.

458 mm

18 pol.

458 mm

18 pol.

458 mm

24 pol.

610 mm

24 pol.

610 mm

24 pol.

610 mm

C6025A (ln) C6033A (aj)

Q6574A Q6575A Q6576A

Q6579A Q6580A Q6581A

36 pol.

914 mm

36 pol.

914 mm

36 pol.

914 mm

C6026A (ln) C6034A (aej) C6024A (ln) C6032A (aej)

42 pol.

1067 mm

42 pol.

1067 mm

42 pol.

1067 mm

C6565A (ln) C6573A (e)

Papel fotográfico HP Universal alto-brilho 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés)

Papel fotográfico HP Universal semi-brilho 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés)

Papel para prova HP

Papel semi-brilho profissional para prova de contrato HP 235 g/m² - 30,5 m (100 pés)/13 x 19 pol., 50 folhas

Papel fosco 146 g/m² - 30,5 m (100 pés)/13 x 19 pol., 100 folhas

Papel semi-brilho para provas Premium HP 240 g/m² - 30,5 m (100 pés)/13 x 19 pol., 50 folhas

Material auto-adesivo HP

Papel adesivo 2 faces HP 240 g/m² - 22,9 m (75 pés)

Papel auto-adesivo HP para ambientes internos 170 g/m² - 22,9 m (75 pés)

Polipropileno HP, fosco - adesivo no verso 225 g/m² - 30,5 m (100 pés) Vinil adesivo HP cor firme 328 g/m² - 12,2 m (40 pés)

Material para faixas e placas HP

Filme HP durável para exibição 205 g/m² - 15,2 m (50 pés) Papel secagem rápida HP brilhante para faixas internas 195 g/m² - 15,2 m (50 pés) Tecido de reforço opaco HP 460 g/m² - 15,2 m (50 pés)

Papel Fotográfico Alto-Brilho

Nome do painel

frontal

Papel Fotográfico Alto-Brilho

Papel Coated Pesado Q7896A (ejn) Q1968A (aejn)

Papel Fotográfico Alto-Brilho

Nome do painel

frontal

Filme transparente Q1914A (aen) Q1915A (aen)

Papel Coated Pesado Q1733A (ejn)

Filme fosco Q1908A (aen)

Filme fosco C6775A

Nome do painel

frontal

Filme mate Q6620A (en)

Filme fosco Q5482A Q5483A

Filme fosco Q8675A Q1898B (aen) Q1899B (aen)

18 pol.

458 mm

Q8049A (en) Q7971A (en) Q8909A (en) Q8910A (en)

CG462A (e) CG463A (e) CG490A (e)

18 pol.

458 mm

18 pol.

458 mm

Q1426A (aejn) Q1427A (aejn)

C3860A (ajn*) C3859A (ln*)

24 pol.

610 mm

24 pol.

610 mm

24 pol.

610 mm

36 pol.

914 mm

36 pol.

914 mm

36 pol.

914 mm

42 pol.

1067 mm

42 pol.

1067 mm

42 pol.

1067 mm

Polipropileno HP, fosco 130 g/m² - 22,9 m (75 pés)

Faixas HP com Tyvek® 140 g/m² - 15,2 m (50 pés) Papel HP para ambientes externos 145 g/m² - 30,5 m (100 pés) Papel para ambientes externos HP, verso azul 140 g/m² - 30,5 m (100 pés)

Filme fosco Q1903A (aen) Q1904A

Papel Coated Pesado C6798A (ajn)

Papel Coated Pesado Q1730A (en)

Papel Coated Pesado C7949A (en)

Material de impressão HP para Fine Art Nome do painel frontal

Papel canvas HP 180 g/m² - 10,7 m (35 pés)

Tela Q1724A (aen)

tamanhos métricos Nome do painel frontal

Papel Vegetal HP 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel Coated HP 90 g/m² (26 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel Bright White HP a jato de tinta 90 g/m² (24 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel comum HP Universal 80 g/m² (21 libras) - 45,7 m (150 pés) Papel colorido HP amarelo 92 g/m² - 90 m (295,3 pés)

Papel Vegetal Q1440A (j) Q1439A (j) Q1438A (j)

Papel Coated Q1443A (j) Q1442A (ej) Q1441A (ej)

Papel Bright White a jato de tinta

Papel comum Q8003A (aj)

Papel Coated Q6596A (e)

18 pol.

458 mm

A2: 16,54 pol.

420 mm

Q1446A (j) Q1445A (ej) Q1444A (ej)

24 pol.

610 mm

A1: 23,39 pol.

594 mm

36 pol.

914 mm

A0: 33,11 pol.

841 mm

(aen)

42 pol.

1067 mm

Informações adicionais sobre tipos de papel

O seguinte Material de impressão HP Premium pode ser utilizado para executar o alinhamento dos cabeçotes de impressão (consulte Alinhamento do cabeçote de impressão

• Papel Bright White HP para Jato de Tinta (Comum)

• Papel Coated HP

• Papel Coated Pesado HP

• Papel Fotográfico HP Alto-Brilho

• Papel HP Pôster Acetinado Também é possível utilizar Papel comum além do citado acima. Para solicitar qualquer um dos Materiais de impressão HP Premium, consulte o panfleto Hewlett-Packard Printing

Materials. Periodicamente, novos tipos de papel podem tornar-se disponíveis. Para obter informações atualizadas, entre

em contato com o revendedor Hewlett-Packard, o escritório local de vendas e suporte da Hewlett-Packard ou osite Designjet Online

na Web.

Combinações de seleção de tipo de papel e qualidade de impressão

Use as tabelas a seguir, fornecidas pelo aplicativo, que o guiará ao escolher seu papel e selecionar a configuração da qualidade de impressão (Rápida, Normal, Ótima).

• Desenhos em CAD — Mono

• Desenhos em CAD e GIS — Colorido (linhas e baixa densidade)

• Renderização CAD, GIS e imagens — Colorido e CAD (alta densidade de tinta).

Como regra geral:

• Rápida é ideal para cópias de rascunho de impressões com máximo resultado.

•O modo Normal é otimizado para que você obtenha a melhor qualidade de linha com o resultado mais rápido.

• Ótima é para quando você deseja obter a melhor qualidade para imagens e renderizações.

Desenhos em CAD — Mono

A tabela a seguir lista as configurações recomendadas da qualidade de impressão para uso específico com papel comum.

Tipos de papel suportados — Mono

Uso Seleção do papel comum

Rascunhos Papel comum

Papel Bright para Jato de Tinta Papel Vegetal HP Translúcido Comum

Versões finais Papel comum

Papel Bright para Jato de Tinta Papel Vegetal HP Translúcido Comum Papel Coated Papel Coated Pesado Filme Fosco Filme transparente

Archives Vellum

Filme Fosco Filme transparente

Diazo Translúcido comum

Papel Vegetal HP Vellum Filme Fosco

Configuração da qualidade de

impressão recomendada

Rápida ou normal

Normal ou Ótima

Ótima

Normal ou Ótima

Desenhos em CAD e GIS — Colorido (linhas e baixa densidade)

A tabela a seguir lista as configurações recomendadas da qualidade de impressão para uso específico com papel comum.

Tipos de papel suportados—Colorido

Uso Seleção do papel comum

Rascunhos Papel comum

Papel Bright para Jato de Tinta Papel Vegetal HP Translúcido Comum

Versões finais Papel comum

Papel Bright para Jato de Tinta Papel Coated Papel Coated Pesado Filme Fosco Filme transparente

Archives Filme fosco

Filme transparente

Transparências Filme transparente Normal ou Ótima

Configuração da qualidade de

impressão recomendada

Rápida ou Normal

Normal ou Ótima

Ótima

Renderização CAD, GIS e imagens — Colorido e CAD (alta densidade de tinta)

A tabela a seguir lista as configurações recomendadas da qualidade de impressão para uso específico com papel comum.

Tipos de papel suportados — Colorido e CAD

Uso Seleção do papel comum

Papel fosco Papel Coated Pesado Normal ou Ótima Brilhante Papel Fotográfico Alto-Brilho Normal ou Ótima Transparências Filme transparente Ótima

Configuração da qualidade de

impressão recomendada

Manuseio do papel

Tome as seguintes precauções ao manusear o papel:

• Manipule o filme e o papel brilhante pelas bordas ou use luvas de algodão. A oleosidade da pele pode se misturar com a tinta, borrando a impressão.

• Embora os sistemas de tinta fornecidos com a impressora tenham boa resistência à luz, as cores poderão desbotar ou alterar se ficarem expostas ao sol durante um longo período.

• Reembale os rolos utilizados parcialmente, se não estiverem sendo utilizados, e não os empilhe.

• Sempre mantenha os rolos não-utilizados em suas embalagens plásticas para evitar descoloração.

Obter informações de papel em rolo ou em folha

Se for carregado papel em rolo ou em folha, o tipo de papel será exibido quando você selecionar o menu Papel no painel frontal.

Papel Bright para Jato de Tinta Branco

Papel comum Vellum Papel Vegetal HP Translúcido Comum Filme transparente Filme Fosco Papel Coated Papel Coated Pesado Papel Fotográfico Alto-Brilho Te la Papel pôster

Rolo ou folha

Se não houver papel carregado, o visor do painel frontal mostrará a seguinte mensagem e você precisará carregar papel em rolo ou em folha.

Tempos de impressão para uma qualidade de impressão selecionada

A tabela a seguir lista alguns tempos de impressão comuns para o tamanho de papel D/A1.

Tempos de impressão comuns

Qualidade de

impressão

Rápida 69 96 234 480 Normal 216 216 550 690 Ótima 360 285 940 990

Linhas mono

em Comum

Linhas coloridas em Papel coated

Tempo (em segundos)

Imagens em

Papel coated

Imagens em

Papel brilhante

Área imprimível

Os tópicos a seguir detalham as áreas imprimíveis para cada sistema de tamanho de papel diferente:

• Papel ANSI O sistema de tamanho de papel imperial ANSI (American National Standards Institute).

• Papel Arquitetural O sistema de tamanho de papel Arquitetural.

• Papel ISO O sistema métrico de tamanho de papel ISO (International Standards Organization), que é geralmente utilizado na Europa.

Papel ANSI

A tabela a seguir lista a área imprimível do sistema de tamanho Papel ANSI 5 mm e as margens das bordas superior e inferior têm 17 mm.

Onde

rea imprimível Tamanho do papel Margens–=

Áreas imprimíveis para papel ANSI

Área imprimível (largura × altura) por orientação da imagem

Tamanho

de papel

A Retrato 9,7 8,1 8,1 9,7 245 206 206 245

B Retrato 15,7 10,6 10,6 15,7 398 269 269 398

C Retrato 20,7 16,6 16,6 20,7 525 422 422 525

DRetrato

ERetrato N/A

Orientação do papel na impressora

Paisagem 7,2 10,6 10,6 7,2 182 269 269 182

Paisagem 9,7 16,6 16,6 9,7 245 422 422 245

Paisagem 15,7 21,6 21,6 15,7 398 549 549 398

Paisagem 20,7 33,6

Paisagem

Paisagem Retrato Paisagem Retrato

Largura Altura Largura Altura Largura Altura Largura Altura

32,7 21,6 21,6 32,7 830 549 549 830

32,7 43,6 N/A 830 1108 N/A

Polegadas Milímetros

33,6 20,7 525 854 854 525 33,6 42,7 N/A 854 1084

. As margens esquerda e direita têm

Indica que esta área imprimível só está disponível se você estiver usando o formato tamanho A0+/E+ da impressora

Papel Arquitetural

A tabela a seguir lista a área imprimível do sistema de tamanho Papel Arquitetural

As margens esquerda e direita têm 5 mm e as margens das bordas superior e inferior têm 17 mm.

Onde:

rea imprimível Tamanho do papel Margens–=

Áreas imprimíveis para papel arquitetural

Área imprimível (largura x altura) por orientação da imagem

Tamanho

de papel

C Retrato 22,7 17,6 17,6 22,7 576 447 447 576

DRetrato

E1 Retrato

ERetrato N/A

Orientação do papel na impressora

Paisagem 16,7 23,6 23,6 16,7 423 600 600 423

Paisagem 22,7 35,6

Paisagem

Paisagem Retrato Paisagem Retrato

Largura Altura Largura Altura Largura Altura Largura Altura

34,7 23,6 23,6 34,7 880 600 600 880

40,7 29,6 29,6 40,7 1033 752 752 1033 28,7 41,6 41,6 28,7 728 1057 1057 728

34,7 47,6 N/A 880 1209 N/A

Polegadas Milímetros

35,6 22,7 576 904 904 576

35,6 46,7 N/A 904 1185

Indica que esta área imprimível só está disponível se você estiver usando o formato tamanho A0+/E+ da impressora

Papel ISO

A tabela a seguir lista a área imprimível do sistema de tamanho Papel ISO

As margens esquerda e direita têm 5 mm e as margens das bordas superior e inferior têm 17 mm.

Onde:

rea imprimível Tamanho do papel Margens–=

Áreas imprimíveis para papel ISO

Área imprimível (largura x altura) por orientação da imagem

Tamanho

de papel

A4 Retrato 10,4 7,9 7,9 10,4 263 200 200 263

A3 Retrato 15,2 11,3 11,3 15,2 386 287 287 386

A2 Retrato 22,0 16,1 16,1 22,0 560 410 410 560

A1 Retrato

A0 Retrato N/A

Orientação do papel na impressora

Paisagem 6,9 11,3 11,3 6,9 176 287 287 176

Paisagem 10,4 16,1 16,1 10,4 263 410 410 263

Paisagem 15,2 23,0 23,0 15,2 386 584 584 386

Paisagem 22,0 32,7

Paisagem Retrato Paisagem Retrato

Largura Altura Largura Altura Largura Altura Largura Altura

31,7 23,0 23,0 31,7 806 584 584 806

Polegadas Milímetros

32,7 22,0 560 830 830 560 32,7 45,4 N/A 830 1154

Indica que esta área imprimível só está disponível se você estiver usando o formato tamanho A0+/E+ da impressora

Papel em rolo

Os procedimentos a seguir estão descritos detalhadamente, com animações quando apropriado:

• Instalar um novo rolo na impressora

• Colocar papel em rolo

• Descarregar papel em rolo

• Remover papel em rolo do eixo

• Substituição do cortador

Instalar um novo rolo na impressora

A seqüência gráfica mostra como instalar um novo rolo de papel na impressora.

CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora estão travadas (se o freio em cada roda está pressionado)

para impedir que ela se mova.

Se você for um usuário regular de diferentes tipos de papel em rolo, poderá alterar o papel mais rápido se tiver mais de um eixo. Isso permite fazer o seguinte:

1. Pré-carregar os diferentes tipos de papel nos eixos;

2. Remover e substituir o eixo pelo novo tipo de papel;

NOTA: Eixos adicionais estão disponíveis na Hewlett-Packard, como acessórios.

Colocar papel em rolo

A seqüência gráfica mostra como carregar um novo rolo de papel na impressora.

NOTA: Você deve ter instalado

um novo rolo de papel na impressora antes de colocá-lo.

Os itens do menu do painel frontal são:

Selecione (usando as teclas )

1. Papel Enter

2. Carregar rolo Enter

3. Selecionar tipo de rolo Enter

Em seguida, pressione:

Descarregar papel em rolo

A seqüência gráfica mostra como descarregar um novo rolo de papel da impressora.

Remover papel em rolo da impressora

A seqüência gráfica mostra como remover um novo rolo de papel da impressora.

NOTA: Você deve ter descarregado

o rolo de papel da impressora antes que possa removê-lo.

Remover papel em rolo do eixo

A seqüência gráfica mostra como remover um rolo de papel do rolo cilindro.

NOTA: Você deve ter removido

o rolo de papel da impressora antes que possa removê-lo do eixo.

Substituição do cortador

A seqüência gráfica mostra o procedimento completa para a substituição do cortador de papel da impressora.

Pré-requisitos

Antes de tentar substituir o cortador, você deve entrar em contato com o centro local Suporte ao cliente HP para:

• solicitar o cortador de substituição;

• Receber instruções sobre como acessar o menu Serviço do painel frontal.

Informações importantes

• A unidade cortadora está anexada à impressora por um suporte cortador preto que desliza com o trilho de metal, e está preso ã borda da prensa

• A roda de corte está dentro da unidade cortadora.

• Não remova o suporte do cortador.

• Ao inserir o novo cortador, com o suporte elevado a cerca de 45 graus, insira parcialmente o cortador para que fique no suporte mas NÃO coloque-o neste momento.

CUIDADO: Tome cuidado ao substituir o cortador, porque o suporte pode ser facilmente quebrado se você

aplicar muita força.

na frente da impressora.

Papel em folha

• Qual lado para cima? Explica como identificar em qual lado da folha deve ser impresso.

• Qual borda primeiro? Explica que borda da folha deve ser colocada primeiro (borda curta ou borda longa).

• Colocar papel em folha Detalha o procedimento de carregamento de folha.

• Descarregar papel em folha Detalha o procedimento de descarregamento de folha.

Qual lado para cima?

A impressora imprime no lado do papel que está para cima. É muito importante colocar a folha com o lado correto para cima. Consulte a tabela a seguir.

Lado de impressão para os tipos de papel

Tipo de papel Fosco ou brilhante

Papel Bright White HP para Jato de Tinta (Comum)

Vellum HP Papel Vegetal HP Papel Coated Coloque o lado revestido para cima. Papel Coated Pesado Filme Fosco Coloque o lado fosco para cima. Papel Fotográfico Alto-Brilho Coloque o lado brilhante para cima. Filme transparente Translúcido Comum Ambos os lados são iguais. Se a

Tel a Papel pôster Papel comum Ambos os lados são iguais. Se a

Ambos os lados são iguais. Se a folha estiver enrolada, desenrole-a.

folha estiver enrolada, desenrole-a.

Qual borda primeiro?

Você pode colocar papel em folha na orientação retrato ou paisagem. A menos que você esteja usando a opção Girar, sempre coloque a folha na mesma orientação especificada no software.

Paisagem (borda longa primeiro)

Retrato (borda curta primeiro)

Colocar papel em folha

A seqüência gráfica mostra como carregar uma nova folha de papel na impressora.

Importante

• Se houver um rolo de papel carregado na impressora, primeiro você deverá descarregá-lo da impressora.

• Verifique se o lado correto As seleções do menu do painel frontal são:

da folha está voltado para cima ao carregá-la.

Selecione (usando as teclas )

1. Papel Enter

2. Carregar folha Enter

3. Selecionar tipo de folha Enter

Em seguida, pressione:

Descarregar papel em folha

A seqüência gráfica mostra como descarregar uma nova folha de papel da impressora.

Importante

• Para permitir o tempo de secagem da tinta, a impressora retém o papel por alguns minutos.

Sistema de tinta

Estes tópicos tratam dos diversos elementos do sistema de tinta.

• O que são Suprimentos de tinta HP? Detalha os elementos dos Suprimentos de tinta HP.

• Identificação de componentes Mostra onde encontrar os diversos elementos do sistema de tinta.

• Orientações de suprimentos de tinta Explica como obter os melhores resultados do sistema de tinta.

• Precauções Detalha as precauções específicas que devem ser tomadas para impedir danos aos componentes do sistema de tinta.

• Calibração de cores Explica como calibrar o sistema de tinta para o tipo de papel carregado

• Tempo de secagem Explica a função do tempo de secagem e detalha como usá-lo para garantir a mais alta qualidade de impressão em todas as condições.

O que são Suprimentos de tinta HP?

Para cada uma das quatro cores de tinta na impressora, há dois componentes: cabeçote de impressão e

cartucho de tinta

número de seleção da Hewlett-Packard para ajudá-lo a solicitar novamente a substituição correta. A impressora utiliza os seguintes Suprimentos de tinta HP:

• Cartuchos de tinta preta são Suprimentos HP N.º 82.

• Os cartuchos de tinta ciano, magenta e amarelo são Suprimentos HP N.º 82. Eles estão disponíveis nos tamanhos 28 e 69 ml.

• Todos os cabeçotes de impressão são Suprimentos HP N.º 11.

Cartuchos de tinta

Os cartuchos de tinta da Hewlett-Packard para sua impressora não requerem manutenção ou limpeza. Contanto que cada cartucho de tinta seja inserido corretamente, a tinta fluirá para os cabeçotes de impressão. Como os cabeçotes controlam a quantia de tinta transferida para a página, você continuará obtendo resultados de impressão de alta qualidade, mesmo quando os níveis de tinta estiverem baixos.

O painel frontal notifica quando o nível de tinta de um cartucho está baixo. Você também pode verificar os níveis de tinta de todos os cartuchos para determinar se um cartucho precisa ser substituído (consulte Informações do

cartucho de tinta).

. Esses componentes são chamados de Suprimentos de tinta HP e são codificados com um

Se o cartucho de tinta estiver vazio, a impressora parará de imprimir. Consulte Substituição do cartucho de tinta

Cabeçotes de impressão

Os cabeçotes de impressão da Hewlett-Packard são extremamente duráveis e não precisam ser substituídos sempre que um cartucho for substituído. Eles são independentes dos cartuchos de tinta e continuarão proporcionando excelentes resultados de qualidade de imagem mesmo que os cartuchos estejam com pouca tinta.

Se você observar uma queda na qualidade de impressão, como linhas ou pontos ausentes no texto ou na imagem, consulte Linhas desniveladas

Identificação de componentes

A ilustração a seguir irá ajudá-lo a identificar os componentes dos Suprimentos de tinta HP.

Cabeçotes de impressão

Cartuchos de tinta

O número de seleção da Hewlett-Packard nos cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão facilita a identificação dos Suprimentos de tinta HP corretos para sua impressora. Determine a cor do cabeçote de impressão ou do cartucho de tinta necessário e compre ou solicite um novo, original da Hewlett-Packard. Cada cartucho de tinta e cabeçote de impressão pode ser adquirido separadamente em um revendedor da Hewlett-Packard. Consulte

Compra de acessórios

Orientações de suprimentos de tinta

Para obter ótimos resultados da impressora e do sistema de tinta, sempre siga estas orientações ao manipular Suprimentos de tinta HP:

• Sempre instale os cartuchos de tinta e os cabeçotes de impressão antes de expirar a validade, mostrada na embalagem.

• Instale os cartuchos de tinta e os cabeçotes de impressão em seus slots codificados por cores.

• Siga as instruções no painel frontal durante a instalação.

• Evite a remoção desnecessária dos cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão.

• Ao desligar a impressora, sempre use o botão de desligamento no painel frontal. Os cabeçotes de impressão são, então, parados corretamente, impedindo que sequem.

• Os cartuchos de tinta nunca devem ser removidos enquanto a impressora está imprimindo. Eles devem ser removidos quando a impressora estiver pronta para substituição. O painel frontal irá guiá-lo pelo procedimento de remoção e instalação. Consulte Quando substituir

CUIDADO: Quando você receber a impressora pela primeira vez, ela virá com um conjunto de quatro

cabeçotes de impressão de configuração instalados no carro do cabeçote de impressão. Esses cabeçotes de impressão de configuração são utilizados para preparação dos tubos no sistema de distribuição de tinta modular. Não os remova do carro sem seguir os procedimentos descritos no pôster de montagem e instalação.

Suprimentos de tinta HP.

Precauções

Manuseie os Suprimentos de tinta HP com cuidado. Em especial, o cabeçote de impressão, que é um dispositivo de alta precisão, deve ser manipulado com cuidado.

CUIDADO: Não toque, enxugue nem tente limpar os bicos injetores do cabeçote de impressão. Isso pode

danificar o cabeçote de impressão.

• Não coloque o cabeçote de impressão voltado para baixo nos eixos.

• Seja cuidadoso ao manipular os cabeçotes de impressão. Sempre os coloque com cuidado.

• Não derrube os cabeçotes de impressão. A manipulação correta garantirá o ótimo desempenho durante a vida útil do cabeçote de impressão.

• Não toque nas extremidades do cartucho de tinta inserido na impressora, pois pode haver uma pequena quantidade de tinta na conexão.

• Evite armazenar cartuchos de tinta parcialmente usados em suas extremidades.

Calibração de cores

É possível calibrar o sistema de tinta para o papel específico carregado na impressora. Isso garante que o trabalho impresso corresponda o máximo possível às cores da imagem original. A impressora armazena os dados de calibração para cada tipo de papel calibrado desde sua inicialização. Uma vez desligada, apenas a última calibração executada estará disponível e imprimirá utilizando esses dados de calibração.

Para calibrar as cores da impressora, primeiramente verifique se o tipo de papel correto está carregado e faça as seguintes seleções no painel frontal:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Calibração de cores Enter

3. Calibrar impressora Enter

Em seguida, pressione:

A impressora imprime um padrão de calibração e o digitaliza para criar os dados de calibração para o tipo de papel colocado.

Para verificar o status da calibração de cores da impressora, faça as seguintes seleções no painel frontal:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Calibração de cores Enter

3. Status Enter

Em seguida, pressione:

O visor do painel frontal mostra os tipos de papel para os quais o sistema de tinta está calibrado no momento. Para remover todas as calibrações e redefinir a impressora para seus valores de fábrica, escolha

Calibração de cores > Redefinir no menu Tinta.

Tempo de secagem

Os tópicos a seguir detalham a função do tempo de secagem e detalha como usá-lo para garantir a mais alta qualidade de impressão em todas as condições.

• Configurações do tempo de secagem Descreve como definir os tempos de secagem necessários no painel frontal.

• Tempos de secagem comuns Lista os tempos de secagem comuns para o papel testado da Hewlett-Packard a aproximadamente 25°C, com 50% de umidade relativa.

• Procedimento de secagem Detalha como o procedimento de secagem funciona.

Configurações do tempo de secagem

Conforme alguns tipos de papel e as condições ambientais, a tinta precisará de um tempo de secagem antes que o papel seja descarregado. A impressora tem três configurações que podem ser escolhidas no painel frontal. Consulte Exemplo de navegação

para obter mais ajuda.

Manual: A impressora retém o papel que tem um tempo de secagem específico e exibe uma contagem regressiva de “tempo de secagem” no painel frontal. É possível alterar esse tempo de um minuto até 99 minutos em incrementos de um minuto.

Automático: A impressora determina automaticamente o tempo de secagem apropriado, com base no tipo de papel selecionado e na temperatura atual. Se houver um tempo de secagem, a impressora exibirá uma contagem regressiva de “tempo de secagem” no painel frontal.

Nenhum: Com essa configuração, quando a impressora terminar de imprimir uma imagem, o papel cairá na caixa para papel na impressora.

CUIDADO: A alteração do tempo de secagem para agilizar a impressora pode resultar em danos para

a imagem impressa ou reduzir a qualidade da impressão.

Tempos de secagem comuns

A tabela a seguir mostra os tempos de secagem comuns para o papel testado da Hewlett-Packard a aproximadamente 25°C, com 50% de umidade relativa.

Tempos de secagem por tipo de papel

Tipo de papel testado da

Hewlett-Packard

Papel Bright White HP para Jato de Tinta (Comum)

Vellum HP Papel Vegetal HP Papel Coated HP 0 60 Papel Coated Pesado HP 0 60 Filme Fosco HP 60 Papel Fotográfico HP Alto-Brilho 120 Papel Fotográfico HP Semi-Brilho Papel Semi-Brilho Baseado em

Papel HP Filme Transparente HP 60 Comum Translúcido HP 60 120 180 Tela Ateliê HP 6000 Papel HP Pôster Acetinado 60 HP Banners com Tyvek® Vinil Adesivo HP Cor Firme

Tempo de secagem (segundos)

Rápida Normal Ótima

025

60 120 180

180

Procedimento de secagem

O procedimento de secagem funciona da seguinte forma:

1. A imagem impressa surge embaixo da janela da impressora e fica um vácuo no prensa

da impressora.

2. O painel frontal exibe:

O temporizador de contagem regressiva indica quanto tempo de secagem resta

3. É possível pressionar a tecla Cancelar ou Alimentação de Folha e Corte para cancelar o tempo de secagem e liberar o papel.

4. Quando o tempo de secagem tiver decorrido:

• No caso de papel em rolo, a impressora corta o papel e fecha o vácuo para que a imagem impressa possa cair na caixa da impressora.

• No caso de papel em folha, o vácuo é fechado e a imagem impressa cai na caixa da impressora.

Cartuchos de tinta

• Erros do cartucho de tinta Detalha as mensagens de erro que podem ser exibidas no painel frontal para os cartuchos de tinta.

• Níveis do cartucho de tinta Detalha as informações sobre níveis que podem ser exibidas no painel frontal para os cartuchos de tinta.

• Informações do cartucho de tinta Mostra como exibir o status atual dos cartuchos de tinta no visor do painel frontal.

• Substituição do cartucho de tinta Detalha o procedimento de substituição do cartucho de tinta.

Erros do cartucho de tinta

O painel frontal pode exibir as seguintes mensagens de erro para os cartuchos de tinta:

Cartucho ausente

Cartucho com defeito

Cartucho chegando ao fim

Cartucho vazio

A impressora também exibirá os Níveis do cartucho de tinta

Níveis do cartucho de tinta

O painel frontal informará quando o suprimento de tinta está, muito baixo ou vazio. Isso significa que você sempre saberá o status atual dos seus Suprimentos de tinta HP.

Cartucho cheio

Cartucho vazio

Aviso de pouca tinta

NOTA: Dependendo dos tipos de trabalho de impressão, um cartucho com um aviso de pouca tinta

pode, na verdade, durar muito tempo (por exemplo, com desenhos de linha).

NOTA: As informações de níveis dos cartuchos de tinta também podem ser selecionadas no menu

Tinta > Informações > Cartuchos de tinta > Níveis de tinta, se não forem mostradas automaticamente no menu Tinta.

Informações do cartucho de tinta

Use o procedimento a seguir para exibir a tela de informações do cartucho de tinta no painel frontal. Os itens do menu do painel frontal são:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Informações Enter

3. Cartuchos de tinta Enter

4. Cartucho Ciano, Magenta,

Amarelo ou Preto

Em seguida, pressione:

Enter

O painel frontal exibe as seguintes informações para o cartucho de tinta selecionado:

• Cor: Ciano, Magenta, Amarelo ou Preto.

• Modelo: Hewlett-Packard Nº 82.

• Status: inserido, pouca tinta, sem tinta, ausente, expirado e com defeito.

• Data de validade.

• Número de série.

• Nível de tinta: em cc e % de uso.

Substituição do cartucho de tinta

A seqüência gráfica mostra como substituir um cartucho de tinta.

AVISO!: Verifique se as rodas da impressora estão travadas (se o freio está pressionado) para impedir

que ela se mova.

CUIDADO: Somente retire um cartucho de tinta para substituí-lo. CUIDADO: Não substitua os cartuchos enquanto a impressora estiver imprimindo, porque isso cancelará

o trabalho de impressão atual.

Você deverá trocar os cartuchos se for solicitado a fazê-lo no painel frontal quando a impressora detectar que um cartucho está sem tinta ou se o nível do cartucho estiver baixo e você desejar substituí-lo antes que acabe.

Cabeçotes de impressão

• Erros do cabeçote de impressão Detalha as diferentes mensagens de erro que podem ser exibidas no painel frontal para os cabeçotes de impressão.

• Informações do cabeçote de impressão Mostra como exibir o status atual dos cabeçotes de impressão no visor do painel frontal.

• Substituição do cabeçote de impressão Detalha o procedimento de substituição do cabeçote de impressão.

• Alinhamento do cabeçote de impressão Detalha o procedimento de alinhamento do cabeçote de impressão.

Erros do cabeçote de impressão

O painel frontal pode exibir as seguintes mensagens de erro para os cabeçotes de impressão:

Cabeçote de impressão ausente

Cabeçote de impressão com defeito

NOTA: Um erro desconhecido é exibido quando um dos cabeçotes de impressão está causando um

problema, mas o sistema não pode detectar qual é. Consulte Erro desconhecido de cabeçote

de impressão para resolver este problema.

Cabeçote de impressão gasto

Erro desconhecido

Informações do cabeçote de impressão

Use o procedimento a seguir para exibir a tela de informações dos cabeçotes de impressão no painel frontal. As seleções do menu do painel frontal são:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Informações Enter

3. Cabeçote de impressão Enter

4. Cabeçote de impressão Ciano,

Magenta, Amarelo ou Preto

Em seguida, pressione:

Enter

O painel frontal exibe as seguintes informações para o cabeçote de impressão selecionado:

• Cor: Ciano, Magenta, Amarelo ou Preto.

• Modelo: Hewlett-Packard Nº 11 e Garantia (Garantia interna e garantia externa).

• Status: inserido, ausente, com falha, gasto e desconhecido. Se houver um problema, o sistema exibirá uma ação: ausente -> inserir, desconhecido -> solucionar problema, defeito, gasto -> substituir.

• Data de validade.

• Número de série.

• Tinta usada: em cc e % de uso.

• Congestionamentos de papel.

• Se os cabeçotes de impressão forem alinhados e as cores, calibradas.

Substituição do cabeçote de impressão

A seqüência gráfica mostra como substituir um cabeçote de impressão na impressora. As seleções do menu do painel frontal são:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Substituir cabeçotes de impressão Enter

Em seguida, pressione:

Quando tiver substituído o cabeçote de impressão, se houver papel carregado, a impressora solicitará o início do procedimento Alinhamento do cabeçote de impressão

. Se não houver papel carregado, a impressora solicitará que seja colocado papel e, em seguida, iniciará o alinhamento automaticamente. O alinhamento demora muitos minutos para ser concluído e a impressora, então, solicita que você execute o procedimento Calibração de cores

Alinhamento do cabeçote de impressão

É necessário que um dos seguintes tipos de papel esteja carregado antes de alinhar os cabeçotes de impressão: Papel Bright White HP para Jato de Tinta (Comum), Papel Coated HP, Papel Coated Pesado HP, Papel Fotográfico HP Alto-Brilho, Papel HP Pôster Acetinado ou Papel Comum. Se você tentar fazer isso com qualquer outro tipo de papel carregado, a impressora solicitará que você coloque um tipo de papel diferente antes de permitir o alinhamento dos cabeçotes de impressão.

De tempos em tempos, você pode ser solicitado a executar o alinhamento dos cabeçotes de impressão para garantir a máxima qualidade de impressão. Para selecionar o Alinhamento do cabeçote de impressão manualmente, verifique se o tipo correto de papel em rolo ou em folha está carregado.

Há dois tipos de alinhamento: Padrão, que demora aproximadamente 4½ minutos e Especial, que demora aproximadamente 11 minutos. O alinhamento padrão é recomendado para uso normal e requer papel de tamanho A4/Letter-pelo menos, colocado no modo paisagem. O alinhamento especial deve ser usado para corrigir variações de espaçamento do cabeçote de impressão para o papel, que seriam mostradas por variações na qualidade de linha vertical, especialmente em amplos traçados e modos de impressão rápidos. O alinhamento especial requer papel em tamanho A3/B-pelo menos, colocado no modo paisagem. Duas impressões separadas são realizadas.

Em seguida, use as seguintes seleções de menu do painel frontal para iniciar o alinhamento:

Selecione (usando as teclas )

1. Tinta Enter

2. Alinhar cabeçotes de impressão Enter

3. Padrão (4,5 minutos)

Especial (11 minutos)

Em seguida, pressione:

Enter

Depois de fazer essa seleção, a impressora iniciará o processo de alinhamento que demora alguns minutos. A impressora usará automaticamente o processo de alinhamento padrão para alinhar os cabeçotes de impressão

após Substituição do cabeçote de impressão

. Assim que o procedimento de alinhamento for concluído após a substituição de um cabeçote de impressão, a impressora perguntará se você deseja executar o procedimento de

Calibração de cores

Soluções

Estes tópicos o guiarão pelos diferentes procedimentos necessários para determinar e solucionar os vários problemas que você poderá encontrar usando a impressora.

Este capítulo contém os seguintes tópicos:

• Solucionar problemas obter informações adicionais.

• Problemas com a qualidade de impressão que você possa ter. Ela o conduzirá pelo procedimento passo a passo de solução de problemas.

• Problemas com suprimento de tinta de tinta: cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão.

• Problemas com o papel papel e se ocorrer atolamento de papel.

• Erro de imagem estiver conforme esperado.

• Outros problemas

• Obter ajuda completos das etapas para entrar em contato com o Centro de suporte ao cliente HP.

explica o que fazer se você não conseguir resolver um problema. Também fornece detalhes

ajuda a solucionar rapidamente um problema e também contém instruções de onde

ajuda a resolver possíveis problemas de qualidade de imagem

o guiará quando você tiver problemas para instalar os itens consumíveis

contém informações sobre o que fazer se houver manchas na imagem e marcas no

contém informações sobre o que fazer se a imagem impressa estiver incorreta ou se não

aborda problemas variados que você possa encontrar.

Solucionar problemas

• Para encontrar o significado das mensagens do painel frontal, consulte Descrições das mensagens.

• Se você souber que o problema está relacionado a uma determinada tarefa, verifique primeiro a seção relevante neste manual, para obter procedimentos passo a passo. Use o índice ou o sumário deste manual para encontrar a seção. Por exemplo, se estiver com dificuldades com a formatação da página, consulte

Formato da página

• Se o problema estiver relacionado com a qualidade das imagens impressas, consulte primeiramente

Problemas com a qualidade de impressão

• Consulte o tópico apropriado:

– Problemas com suprimento de tinta – Problemas com o papel – Problemas de comunicação – Erro de imagem – Outros problemas

• Se o problema puder estar relacionado ao driver do software e você estiver usando um driver da HP, consulte a documentação para solução de problemas de driver e a ajuda on-line no software.

• Se o problema não tiver uma causa óbvia, consulte Encontrar a origem do problema

• Se ainda assim você não conseguir solucionar o problema, consulte Obter ajuda

Encontrar a origem do problema

1. Observe as mensagens no visor do painel frontal. Consulte Descrições das mensagens, para obter uma explicação completa das mensagens do painel frontal.

2. Teste a impressora. – Desligue a impressora no painel frontal. Verifique se o cabo de alimentação está inserido firmemente

na impressora e conectado a uma tomada que você sabe que funciona.

– Ligue a impressora e verifique se o visor do painel frontal mostra a tela de boas-vindas da HP seguida

do Menu principal após um curto período de inicialização.

3. Teste o hardware e a interface do computador. – Verifique se você possui o cabo de interface correto entre o computador e a impressora e se ele está

firmemente conectado às portas corretas (consulte Pôster de Instalação).

Problemas com a qualidade de impressão

A impressora fornece um utilitário completo de solução de problemas para garantir que você sempre possa superar rapidamente os problemas de imagem que encontrar. Use o utilitário sempre que você (e não a impressora) perceber um problema com a qualidade de impressão.

Em geral, o que parece ser um problema de qualidade de impressão é na verdade causado pela configuração incorreta da impressora para o tipo de imagem que você está tentando imprimir. Sempre verifique Correção da

configuração como a primeira tarefa de diagnóstico para encontrar a causa do problema.

Se uma mensagem, como “CABEÇOTES não funcionais”, aparecer no painel frontal da impressora, siga as instruções dadas para essa mensagem (consulte Descrições das mensagens

Os tipos de problema que você pode encontrar são:

• Linhas desniveladas

• Linhas incompletas

• Precisão de cores

• Faixas horizontais

• Alinhamento de cores

Sempre que encontrar qualquer um desses problemas, use o Procedimento de solução de problemas para responder às questões exibidas no painel frontal. Ele o guiará quanto à ação corretiva necessária para resolver o problema de qualidade de imagem.

Correção da configuração

Antes de tentar executar os procedimentos de diagnóstico da qualidade de imagem contidos nesta seção, verifique primeiro se a impressora está corretamente configurada para imprimir aquilo que você deseja. Muitos problemas referentes à qualidade da imagem podem ser resolvidos corrigindo o modo como a impressora está configurada.

1. Para obter o melhor desempenho, use apenas acessórios e suprimentos originais da HP, cuja confiança e cujo desempenho foram completamente testados para oferecer um desempenho livre de problemas e impressões com qualidade ótima. Para obter detalhes sobre o papel HP, consulte Tipos de papel

2. Verifique se o Tipo de papel selecionado no painel frontal é o mesmo que está carregado na impressora. Para verificar isso, vá para o menu Rolo ou Folha no painel frontal e pressione Enter.

3. Para garantir a qualidade de impressão máxima, use apenas papel certificado da HP. Para obter detalhes sobre o papel HP, consulte Características físicas dos tipos de papel em http://www.hp.com/go/graphic-arts/

4. Verifique se a qualidade da impressão (Rápida, Normal, Ótima) usada na impressora está correta. Essa definição é feita na caixa de diálogo Configuração de impressão do driver da impressora ou no painel frontal do menu Configurar. A configuração do driver da impressora substitui a do painel frontal.

5. Selecione o modo de impressão Ótima para qualidade de impressão máxima.

6. Para Drivers não-HP, ajuste as configurações do papel no painel frontal para coincidir com o tipo de papel carregado na impressora. A documentação que acompanha o software deve fornecer informações sobre as configurações de tipo/qualidade de papel.

para obter informações mais atualizadas.

. Visite também nossa página na Web

7. Se o problema de qualidade de imagem estiver relacionado à precisão das cores, vá para Precisão de cores para obter mais ajuda com a configuração.

Procedimento de solução de problemas

Trabalhar com o procedimento de solução de problemas deve ser sempre sua primeira ação ao encontrar problemas de qualidade de imagem. Consulte Fluxograma de solução de problemas da seqüência de processos usados para concluir o procedimento de solução de problemas.

É importante que o papel carregado para esse procedimento seja exatamente o mesmo usado ao encontrar problemas de qualidade de image, em tipo (por exemplo, papel brilhante) e tamanho. Se você usar um tamanho ou tipo diferente de papel, é menos provável que o problema seja solucionado.

Executar o utilitário de solução de problemas

1. Do menu principal do painel frontal, selecione o menu Tinta ( ) e pressione Enter.

2. Selecione Solucionar problemas e pressione Enter.

3. A impressora verifica primeiro se os cabeçotes de impressão estão alinhados. O desalinhamento dos cabeçotes de impressão é uma causa comum dos problemas de qualidade de imagem. Se eles não estiverem alinhados, você será solicitado a aceitar o Alinhamento do cabeçote de impressão procedimento requer alguns centímetros de papel carregado e leva vários minutos para ser executado.

NOTA: Observe que não é preciso interpretar os padrões impressos pela rotina de Alinhamento de

cabeçotes de impressão.

4. Se os cabeçotes de impressão não precisarem ser alinhados, a impressora imprimirá um Diagnóstico de impressão A. Consulte Interpretação do diagnóstico de impressão A para obter todos os detalhes sobre

como usar o diagnóstico de impressão.

para obter uma descrição

. Esse

Interpretação do diagnóstico de impressão A

Diagnóstico de impressão A

O Diagnóstico de impressão A contém vários blocos coloridos e um bloco de linhas pretas cortadas (as linhas, na verdade, são muito mais próximas do que as representadas aqui).

1. Examine as linhas cortadas no Diagnóstico de impressão A cuidadosamente e indique se elas apresentam algum problema. Os tipos de problema que você poderá encontrar são:

• Endentações ou serrilhados nas linhas finas, como o seguinte:

; as linhas finas devem ser retas, embora não devam necessariamente estar perfeitamente alinhadas. As irregularidades significativas se estendem por todo o comprimento das linhas. Irregularidades menores, arranjadas em colunas, podem ser

Ignore esta

barra preta

ignoradas neste estágio.

2. Examine os blocos coloridos no Diagnóstico de impressão A cuidadosamente

e indique se eles apresentam algum problema. Os tipos de problema que você poderá encontrar são:

• Faixas ou estrias brancas nos blocos sólidos.

3. Ao indicar que existe um problema com as linhas traçadas no Diagnóstico de impressão A, você será solicitado a usar a rotina de Calibração avançada

; a impressora estará na etapa 3 da rotina (caso não queira continuar a

calibração, pressione a tecla Cancelar).

4. Se houver defeitos nos blocos coloridos no Diagnóstico de impressão A, por exemplo, faixas ou estrias brancas, a impressora tentará limpar os cabeçotes de impressão que estiverem com problema. O cabeçote de impressão pode ser limpo até três vezes dessa forma; depois disso, não será mais possível e você será notificado a respeito; a rotina de Solução de problemas terminará. Nesse caso, recomendamos que você tente reimprimir o trabalho e, depois, se necessário, inicie a rotina de Solução de problemas novamente. Depois de limpar os cabeçotes de impressão, a impressora reimprime os blocos coloridos (mas não as linhas pretas) no Diagnóstico de impressão A e solicita que você os examine novamente (como na etapa 1).

5. Se não houver nenhum problema na primeira vez que você imprimir o Diagnóstico de impressão A, a impressora imprimirá o Diagnóstico de impressão B. Consulte Interpretação do diagnóstico de impressão B

para obter todos

os detalhes sobre como usar o diagnóstico de impressão.

Interpretação do diagnóstico de impressão B

1. Em cada cor no padrão do Diagnóstico de impressão B, você deverá

Diagnóstico de impressão B

responder sobre a qualidade — verifique se faltam linhas. Se você responder que uma cor está com defeito, a impressora tentará limpar seu cabeçote de impressão. Quando o processo de limpeza do cabeçote termina, o Diagnóstico de impressão B é impresso novamente e você é solicitado a responder à mesma questão.

Ignore estas

barras sólidas

2. No fim, se o problema com as imagens persistir, use o procedimento de Solução de problemas novamente.

Se nenhum dos padrões ou blocos nos dois Diagnósticos de impressão revelar qualquer defeito, talvez o problema da qualidade de impressão seja causado por uma configuração errada no software ou o trabalho devesse ser impresso com a Qualidade de impressão definida como Ótima em vez de Normal ou Rascunho.

Se a rotina de Solução de problemas não indicar que o alinhamento de cabeçote de impressão é necessário, você pode selecionar Alinhar cabeçotes de impressão no menu Tinta para tentar resolver problemas futuros com a qualidade de impressão.

Fluxograma de solução de problemas

O diagrama a seguir mostra o fluxo do procedimento de solução de problemas.

A impressora verifica

Iniciar

Indica que a solução de problemas está concluída, mas são necessários outros procedimentos para resolver o problema.

Indica que a solução de problemas foi concluída com êxito e não há problemas

se o Alinhamento de

A impressora imprime

impressão A incluindo

errado. A impressora

recomenda Calibração

Solução de problemas

concluída com êxito

cabeçote de impressão é

necessário

Não

o Diagnóstico de

as linhas pretas

Avanço de papel

avançada

Sim

A impressora faz perguntas

sobre o Diagnóstico de

impressão A

Os cabeçotes de impressão

Sim

estão OK depois da

primeira impressão do

Diagnóstico de impressão A

A impressora imprime o

Diagnóstico de impressão B

sem as linhas pretas

A impressora pergunta

se os padrões de

Ciano, Magenta,

Amarelo e Preto no

Diagnóstico de

impressão B estão OK

Nenhum problema

detectado

Não

Sim

A impressora imprime

o Diagnóstico de

impressão B

Não

Se possível,

a impressora tenta

limpar os cabeçotes de

impressão

A impressora

recomenda

Alinhamento do

cabeçote de

impressão (Padrão ou

Especial)

A impressora imprime

o Diagnóstico de

impressão A sem as

linhas pretas

os cabeçotes de

impressão precisam

ser limpos.

Se possível,

a impressora tenta

limpar os cabeçotes de

impressão

Se os cabeçotes de

impressão forem

limpos três vezes,

a Solução de

problemas terminará

Calibração avançada

É importante que o papel carregado para a calibração seja exatamente igual àquele usado para impressão normal, tanto em qualidade (por exemplo, papel brilhante) quanto em largura (por exemplo, A0 ou 36 pol.). Tanto o rolo quanto a folha de papel podem ser usados. A rotina imprime um padrão e depois corta o rolo (o cortador deve estar definido como Ativado — consulte

Controlar o cortador

Recarregue esse papel como folha, para que a impressora possa medir o padrão precisamente e fazer os ajustes necessários para a quantidade que é avançada entre as faixas de impressão de dados. (Consulte Colocar papel

em folha.)

O padrão impresso é somente para uso da impressora; nenhuma dessas características está relacionada à qualidade das imagens.

1. Do menu principal no painel frontal, com o papel correto carregado, selecione o menu Papel () e pressione Enter.

2. Selecione Calibração avançada e pressione Enter.

3. Selecione Criar padrão e pressione Enter. A impressora imprime o padrão de calibração (conforme representado aqui) e corta ou ejeta o papel.

4. Carregue a folha impressa com o lado da linha pontilhada para cima (ou seja, gire 90º).

5. Agora, selecione Medir padrão e pressione Enter. A impressora lê o padrão de calibração e faz os ajustes internos apropriados.

Os Valores de calibração avançada tipo de papel é empregado até a Calibração avançada ser usada mais duas vezes com diferentes tipos de papel.

) ou ejeta a folha; o papel deve ter pelo menos 65 cm de comprimento e 50 cm de largura.

Direção do papel durante a

são usados sempre que o mesmo

impressão (padrão de criação)

Direção do papel durante o carregamento (padrão de medida)

Valores de calibração avançada

A impressora armazena os valores de calibração avançada dos últimos dois tipos de papel diferentes usados na calibração. Quando você imprime, a impressora se restringe aos valores armazenados para o papel selecionado. Se houver uma correspondência, serão aplicados os valores da Calibração avançada.

Se o tipo de papel que está sendo usado não tiver sido adotado em nenhuma das duas últimas Calibrações avançadas, a impressora usará um conjunto de valores padrão.

A opção Restaurar fábrica do menu Calibração avançada apaga todos os valores de calibração avançada armazenados na memória da impressora. Isso significa que, enquanto a calibração avançada não for executada novamente, a impressora usará os valores padrão de fábrica para todos os tipos de papel.

Linhas desniveladas

A imagem impressa pode apresentar “linhas desniveladas” em pontas de setas ou em linhas diagonais. As linhas devem ser retas, sem nenhum desnível.

O exemplo a seguir mostra o que acontece quando há problemas de linhas desniveladas.

Para resolver o problema:

1. Aumente a configuração de dpi, alterando a qualidade de impressão para Ótima no painel frontal e no software do driver.

2. Os problemas podem ser inerentes à imagem que você está tentando imprimir. Procure melhorar a imagem com o aplicativo que gerou o arquivo.

Linhas incompletas

TEST

A imagem impressa pode apresentar:

• Linhas esmaecidas ou faltando.

• Caracteres impressos com partes ausentes.

O exemplo a seguir mostra o que acontece quando há problemas de linhas incompletas.

Partes de texto faltando; deveria ser TEST

Consulte o Procedimento de solução de problemas

para obter instruções sobre como resolver esse problema.

Alinhamento de cores

A imagem impressa pode ter o seguinte resultado:

As linhas coloridas são impressas duas vezes e apresentam as cores erradas

As bordas de blocos coloridos são sobrepostas e as áreas sobrepostas apresentam cores diferentes.

Consulte o Procedimento de solução de problemas

As linhas verticais estão desalinhadas ou irregulares (não são uniformes)

para obter instruções sobre como resolver esse problema.

Faixas horizontais

A imagem impressa pode apresentar linhas claras ou escuras, que ficam mais destacadas em áreas de alta densidade de tinta. Esse problema é conhecido como formação de faixas.

IMPORTANTE A formação de faixas pode ocorrer, até certo grau, no modo Rápido ou Normal em

impressões de alta densidade. Para obter uma imagem melhor, imprima sempre no modo Ótima.

O exemplo a seguir mostra o que acontece quando há problemas de formação de faixas.

Expanding Possibilities

Ironk

Pojfdjop ernk aure

Pojfdjop ernk Chorme

Pojfdjop ernk aure

Expanding Possibilities

Ink erov

Caps

Ink cartridge

kheuhg sfrfefg kheuhg sfrfefg

Consulte o Procedimento de solução de problemas

para obter instruções sobre como resolver esse problema.

Precisão de cores

Há áreas que devem ser examinadas para solucionar um problema de precisão de cor:

Papel

Verifique se o papel carregado é HP original e se o tipo de papel correto foi selecionado no painel frontal enodriver.

Problemas com suprimento de tinta

A maioria dos problemas encontrados ao se trabalhar com Suprimentos de tinta HP podem ser resolvidos com a orientação do painel frontal. A única exceção a essa regra é o Erro desconhecido de cabeçote de impressão Uma lista completa de mensagens do painel é fornecida em Descrições das mensagens

Problemas no cabeçote de impressão após a substituição

Se, depois da substituição dos cabeçotes de impressão, a impressora apontar algum erro ou a falta de cabeçotes de impressão, execute as seguintes etapas:

• Verifique se você removeu a fita protetora do cabeçote de impressão.

• Insira o cabeçote no conjunto do carro, mas, dessa vez, feche a tampa usando a trava.

• Substitua o cabeçote de impressão por um novo (consulte Substituição do cabeçote de impressão

Problemas ao inserir o cartucho de tinta

1. Verifique se o cartucho de tinta Suprimentos de tinta HP está correto.

2. Verifique se o cartucho é da cor correta para o slot.

3. Verifique se o cartucho está na orientação correta, com a etiqueta de código de cores para cima.

Nunca limpe dentro dos slots de cartucho de tinta.

Problemas ao inserir o cabeçote de impressão

1. Verifique se o cabeçote de impressão Suprimentos de tinta HP está correto.

2. Verifique se o cartucho é da cor correta para o slot.

3. Verifique se o cabeçote de impressão está na orientação correta.

Consulte Substituição do cabeçote de impressão para obter mais detalhes.

Erro desconhecido de cabeçote de impressão

Um erro desconhecido de cabeçote de impressão ocorre quando um dos cabeçotes está causando o problema, mas o sistema não pode detectá-lo. Sempre que isso acontece, o painel frontal exibe uma mensagem de erro. Os erros desconhecidos podem ocorrer com os cabeçotes de impressão coloridos ou todos os cabeçotes.

Use o procedimento a seguir para isolar o cabeçote com defeito.

1. Selecione Substituir cabeçotes de impressão no painel frontal.

2. Abra a tampa do carro e remova todos os cabeçotes de impressão.

3. Reinsira somente o cabeçote Ciano e feche a tampa do carro e a janela.

4. Verifique o painel frontal — se o status de Ciano for X ou ?, a isso significa que esse cabeçote está com defeito e deve ser substituído. Se o status de Ciano for OK, isso significa que esse cabeçote está funcionando corretamente. Repita o procedimento da etapa 1 para os outros cabeçotes coloridos a fim de identificar qual deles está com defeito.

Problemas com o papel

• Papel Explica as regras gerais a serem seguidas para evitar problemas com papel.

• Desobstruir um atolamento de papel Descreve como resolver um atolamento de papel.

• Marcas de tinta no papel Descreve como resolver problemas com marcas de tinta: linhas distorcidas, borradas, marcas ou riscos no papel brilhante.

• Problemas de colocação do papel Explica o que fazer quando o painel frontal indica que o papel está desalinhado ou incorretamente posicionada.

• Problemas de saída com o papel Explica o que fazer quando a impressão cai no chão ou não é empilhada corretamente na bandeja de papel.

Papel

Sempre verifique se você está usando o papel apropriado para a imagem e se ela é consistente com o software. Para garantir a precisão de cores e o desempenho de qualidade de impressão da impressora, use somente os tipos de papel certificados para sua impressora.

O uso de papel não-HP ou papel HP não certificada para sua impressora pode reduzir significativamente a cor e a qualidade da impressão das imagens. Para obter detalhes sobre o papel HP, consulte Tipos de papel

Desobstruir um atolamento de papel

Se o painel frontal exibir a seguinte mensagem: Provavelmente, ocorreu um congestionamento de papel na impressora.

Os congestionamentos de papel apresentam várias causas:

• O papel é muito grosso ou muito fino para a impressora, ou então não é suportado.

• O papel está enrugado, desalinhado ou encrespado.

• Foi usada muita tinta no papel e está provocando rugas ou bolhas.

• O fim do rolo de papel está colado no centro e não avança mais.

• Pedaços de papel ou pó de papel estão entupindo a guia do cortador ou outras partes móveis.

Consulte Remover papel congestionado o congestionamento de papel.

para obter instruções completas sobre como resolver

Remover papel congestionado

1. Abra a janela.

2. Desligue a impressora no painel frontal.

3. Se necessário, mova cuidadosamente o carro do cabeçote de impressão para o lado ou, se possível, completamente para a área fechada à esquerda ou à direita. Mova para um dos lados conforme o local em que o papel estiver preso.

CUIDADO: Ao mover o cabeçote de impressão, toque somente nas partes plásticas pretas.

4. Se necessário, mova cuidadosamente o cortador de papel para a esquerda ou para a direita, dependendo de onde o papel estiver preso (mas, se for movido para a direita, poderá bloquear a passagem do papel).

CUIDADO: O cortador pode ser movido facilmente segurando-o

Barra deslizante

Guia

o mais próximo possível da guia que atravessa a impressora. Tenha cuidado para não tocar na barra deslizante de metal que atravessa a impressora.

5. Se necessário, erga a alavanca azul de papel para soltar qualquer pedaço de papel preso. Lembre-se de abaixá-la novamente quando terminar.

6. Com cuidado, remova qualquer papel atolado que possa ser facilmente puxado para cima da impressora.

7. Empurre devagar o resto do rolo ou da folha para baixo, para tirá-los da impressora. Pode ser necessário cortar a ponta do rolo com uma tesoura.

8. Verifique se a zona de impressão, incluindo a guia do cortador, o caminho do papel e a área onde o carro do cabeçote de impressão está estacionado, está liberada e limpa; remova qualquer pó de papel com uma escova ou aspirador.

CUIDADO: A área onde o carro de impressão está estacionado pode estar bastante suja; cuidado para não

sujar as mãos de tinta.

9. Feche a janela e ligue a impressora.

10. Aguarde até a impressora terminar de inicializar.

11. Pressione a tecla Alimentação e corte de formulário no painel frontal para ejetar pequenos pedaços de papel que ainda possam estar no caminho.

12. Recarregue o papel normalmente (consulte Colocar papel em rolo estiver usando rolo de papel, pode ser necessário cortar as pontas primeiro, para garantir que fique reto.

NOTA: Se ainda houver papel no caminho, tente carregar uma folha de papel duro ou rígido na

impressora, como papel coated pesado ou transparência fosca; isso ajudará a forçar a saída de qualquer pedaço de papel preso no caminho.

13. Se parecer que o cortador está causando o problema, verifique os Tipos de papel que são suportados pela impressora. Tente desativar o cortador do painel frontal; use → Cortador → Desativar.

É extremamente recomendável alinhar os cabeçotes de impressão (consulte Alinhamento do cabeçote de

impressão) depois de retirar um papel congestionado, pois o problema pode ser causado por cabeçotes

desalinhados.

ou Colocar papel em folha). Se você

Marcas de tinta no papel

• Linhas distorcidas

• Linhas borradas (a tinta “escorre” das linhas)

• Marcas ou arranhões no papel brilhante após a impressão

• Manchas ou arranhões no papel impresso

Linhas distorcidas

• O próprio papel pode estar distorcido. Isso poderá acontecer se ela for usada ou se não for armazenada nas condições ambientais corretas.

• Para obter todas as especificações ambientais, consulte Especificações ambientais

Linhas borradas (a tinta “escorre” das linhas)

• Talvez você tenha ajustado o tempo de secagem no menu do painel frontal para aumentar a velocidade de saída da impressora. Defina “Tempo de secagem” como “Automático”.

Para obter detalhes sobre o ajuste do tempo de secagem, consulte Sistema de tinta

Marcas ou arranhões no papel brilhante após a impressão

O papel brilhante pode ser extremamente sensível à bandeja ou a qualquer coisa com a qual entre em contato diretamente após a impressão. Isso depende da quantidade de tinta impressa e das condições ambientais no momento da impressão. Evite qualquer contato com o papel e manuseie a impressão com cuidado até haver decorrido algum tempo.

NOTA: Junto com o papel HP, é fornecido um manual “Dicas sobre a impressora” que contém uma

seção sobre solução de problemas de papel.

Manchas ou arranhões no papel impresso

Esse problema pode aparecer em papéis revestidos se a impressão usar muita tinta rapidamente. O papel não tem tempo suficiente para absorver a tinta e fica distorcido. Com a movimentação, os cabeçotes de impressão e o papel entram em contato um como outro e o papel fica manchado.

1. Pressione a tecla Cancelar no painel frontal; se você continuar a imprimir, o papel poderá danificar os cabeçotes de impressão.

2. Cancele o trabalho de impressão do aplicativo no computador.

3. Para obter melhores resultados, faça o seguinte:

• Use o papel recomendado pela HP. Se a imagem impressa tiver cores intensas, use Papel Coated

Pesado HP.

• Tente aumentar as margens de impressão colocando a imagem em outro local na página pelo software.

Se as etapas acima não resolverem o problema de manchas e arranhões, altere o tipo de papel que você está usando e use uma mídia que não seja de papel, como Filme Transparente HP.

Problemas de colocação do papel

O painel frontal indica que o papel está desalinhado ou incorretamente posicionado.

Papel em rolo

• O papel em rolo pode estar carregado da maneira errada. O papel deve ser carregado sobre o rolo na sua direção (consulte Colocar papel em rolo

• O papel pode estar torto. A borda direita deve estar paralela à linha azul no rolo no defletor frontal do papel.

• Verifique se o papel está enrolado firmemente no rolo.

• Verifique se o papel está carregado corretamente no cilindro (consulte Instalar um novo rolo na impressora

Papel em folha

• A folha deve ser carregada com a ponta direita virada para a linha azul no cilindro da impressora e o lado da frente virado para a linha azul logo após os roletes da alavanca, consulte Colocar papel em folha.

• O papel pode estar amassado, distorcido ou com bordas irregulares.

• Se você estiver usando um papel cortado à mão, as bordas podem não formar um ângulo reto ou podem estar irregulares. Não use papel cortado à mão. Use apenas papel em folha adquirido.

• Se o papel estiver enrolado para cima, será muito difícil carregá-lo. É mais fácil carregar quando ela está enrolada para baixo.

Problemas de saída com o papel

A impressão cai no chão depois de ser cortada

• Verifique se a bandeja de papel está aberta.

• Não deixe mais de vinte impressões se acumularem na bandeja.

• Verifique se o papel em rolo está carregado corretamente. Se o papel estiver carregado de forma incorreta, a torção natural do papel poderá fazer com que caia no chão.

As impressões não são empilhadas corretamente na bandeja de papel

• O rolo da impressora pode estar no fim. A curvatura natural no fim do rolo pode causar problemas de empilhamento. Carregue um novo rolo ou retire as cópias de impressão manualmente, à medida que forem concluídas.

• Se você estiver misturando impressões ou agrupando conjuntos de vários tamanhos diferentes, poderá ter problemas de empilhamento por causa dos diferentes tamanhos de papel na bandeja.

Erro de imagem

• A imagem está incompleta Descreve as ações a serem tomadas quando a impressão: sai em branco, é parcial ou sofreu corte.

• Imagem impressa incorretamente Explica por que a imagem:

- Está apenas em uma parte da área de impressão.

- Girou inesperadamente.

- Está espelhada.

- Está distorcida ou ininteligível.

- Está sobreposta por outra imagem.

- Não obedece aos comandos Formatar página e Girar.

• Outras fontes de informação Lista outras fontes de informação para problemas de imagem.

A imagem está incompleta

• A saída contém apenas uma impressão parcial

• Imagem está cortada

• A impressão de eixo longo está cortada

A saída contém apenas uma impressão parcial

• Você pressionou Cancelar ou Alimentação e corte de formulário antes que a impressora recebesse todos

os dados? Nesse caso, você encerrou a transmissão de dados e terá que imprimir a página novamente (normalmente, não é necessário pressionar Alimentação e corte de formulário para descarregar a impressão).

• O tempo na definição Configuração de E/S > Intervalo de E/S pode estar muito curto. No menu do painel

frontal, aumente o tempo da definição Intervalo de E/S e mande imprimir novamente.

• O arquivo pode ser muito grande para a memória da impressora.

Selecione Enviar trabalho como bitmap no menu Solução de problemas do driver (guia Serviços). Isso pode diminuir a velocidade de impressão.

sua impressora; consulte Memória

• Pode haver um problema de comunicação entre o computador e a impressora. Verifique o cabo da interface.

• Verifique se as configurações do software estão corretas para o tamanho de página atual (por exemplo, impressões de eixo longo).

Como alternativa, instale outra memória no Cartão acessório HP-GL/2 de

Imagem está cortada

• Isso geralmente indica uma discrepância entre área de impressão atual no papel carregado e área de impressão compreendida pelo software. Para obter recomendações gerais sobre áreas de impressão e tamanho da página, consulte Área imprimível

• Verifique a área de impressão real para o tamanho do papel carregado (área de impressão = tamanho do papel sem as margens). Para tamanho do papel e margens, consulte Área imprimível

• Verifique como o software entende a área de impressão (o que ele pode chamar de “área imprimível” ou “área da imagem”). Por exemplo, alguns software consideram as áreas de impressão padrão maiores que as usadas na impressora.

• Pode ser necessário girar a página de retrato para paisagem num papel que não seja largo o suficiente, por exemplo, uma página D/A1 girada em um rolo tamanho D/A1.

• Se necessário, altere a área de impressão no software.

• O arquivo pode ser muito grande para a memória da impressora.

menu Solução de problemas do driver (guia Serviços).

Isto pode diminuir a velocidade de impressão. Como

alternativa, instale outra memória no Cartão acessório HP-GL/2 de sua impressora; consulte Memória

Selecione Enviar trabalho como bitmap no

A impressão de eixo longo está cortada

• O software suporta impressão em eixos longos?

• Você especificou um tamanho de papel apropriado no software?

• Pode não haver memória suficiente.

problemas do driver (guia Serviços).

instale outra memória no Cartão acessório HP-GL/2 de sua impressora; consulte Memória

Selecione Enviar trabalho como bitmap no menu Solução de

Isto pode diminuir a velocidade de impressão. Como alternativa,

Imagem impressa incorretamente

• Imagem está em uma parte da área de impressão

• A impressão está distorcida ou ininteligível

• Uma imagem sobrepõe a outra na mesma folha

HP Designjet 510 User's Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Introdução

Apresentando a documentação

Apresentando a impressora

Exibição frontal da impressora

Conexões da impressora

Papel e tinta

Escolha do papel

Escolhendo o papel

Tipos de papel

Tempos de impressão para uma qualidade de impressão selecionada

Área imprimível

Papel em rolo

Instalar um novo rolo na impressora

Colocar papel em rolo

Descarregar papel em rolo

Remover papel em rolo da impressora

Remover papel em rolo do eixo

Substituição do cortador

Pré-requisitos

Informações importantes

Papel em folha

Qual lado para cima?

Qual borda primeiro?

Colocar papel em folha

Importante

Descarregar papel em folha

Importante

Sistema de tinta

O que são Suprimentos de tinta HP?

Cartuchos de tinta

Cabeçotes de impressão

Identificação de componentes

Orientações de suprimentos de tinta

Precauções

Calibração de cores

Tempo de secagem

Cartuchos de tinta

Erros do cartucho de tinta

Níveis do cartucho de tinta

Informações do cartucho de tinta

Substituição do cartucho de tinta

Cabeçotes de impressão

Erros do cabeçote de impressão

Informações do cabeçote de impressão

Substituição do cabeçote de impressão

Alinhamento do cabeçote de impressão

Soluções

Solucionar problemas

Encontrar a origem do problema

Problemas com a qualidade de impressão

Correção da configuração

Procedimento de solução de problemas

Calibração avançada

Linhas desniveladas

Linhas incompletas

Alinhamento de cores

Faixas horizontais

Precisão de cores

Problemas com suprimento de tinta

Problemas no cabeçote de impressão após a substituição

Problemas ao inserir o cartucho de tinta

Nunca limpe dentro dos slots de cartucho de tinta.

Erro desconhecido de cabeçote de impressão

Problemas com o papel

Papel

Desobstruir um atolamento de papel

Marcas de tinta no papel

Problemas de colocação do papel

Problemas de saída com o papel

Erro de imagem

A imagem está incompleta

Imagem impressa incorretamente