HP Designjet 500 Plus User's Guide [de]

Einführung

In diesem Benutzerhandbuch wird erläutert, wie Sie Ihren D/A1-Format oder A0+/E+-Format HP Designjet 500 Plus Drucker verwenden.
Die Registerkarte „Einführung“ befaßt sich mit den folgenden Themen:
Vorstellung der Dokumentation Hier wird die zu Ihrem Drucker gehörende Dokumentation vorgestellt.
Einführung zu Ihrem Hier finden Sie einen kurzen Überblick über den Drucker. Dies umfaßt Informationen über die Merkmale des Druckers und dessen Funktionsumfang.
Vorderansicht des Druckers Hier wird eine Vorderansicht des Druckers gezeigt. Die Abbildung zeigt auch das Verbrauchsmaterial des Druckers.
Druckeranschlüsse Stellt alle Verbindungen zum Drucker dar: Netzkabel, Parallelschnittstelle, USB und optionale Netzwerkschnittstelle.
HP Designjet 500 Plus Drucker

Vorstellung der Dokumentation

Die folgenden Ressourcen unterstützen Sie bei der Verwendung Ihres Druckers HP Designjet 500 Plus.
•Die Aufbau- und Einrichtungsanweisungen sind im Lieferumfang Ihres Druckers enthalten und zeigen in leicht verständlichen Schritten, wie Sie Ihren Drucker zur Verwendung vorbereiten.
In diesem Benutzerhandbuch wird die Verwendung Ihres Druckers detailliert beschrieben. Informationen zu Prozeduren für den täglichen Einsatz finden Sie auch in der Kurzreferenz.
•Die Kurzreferenz befindet sich in einem kleinen Schacht auf der rechten Seite des Druckers (siehe Abbildung). Sie enthält Informationen, die Sie für den täglichen Einsatz des Druckers benötigen, wie z. B. Laden von Papier oder Austauschen von Tintenzubehör.
Besuchen Sie auch unsere Web-Seite:
www.hp.com/go/designjet
.
Aufbewahrungsort für die Kurzreferenz
Einführung zu Ihrem HP Designjet 500 Plus Drucker
Die Hauptmerkmale des Druckers Ein allgemeiner Überblick über die Hauptmerkmale des Druckers.
HP Tintenzubehör Eine Beschreibung des HP Tintenzubehörs, das für den Drucker benötigt wird.
Druckauflösung Spezifikationen zur Druckauflösung des Druckers.
Medien Eine Beschreibung der verschiedenen Medienarten, die für den Drucker verfügbar sind.
Benutzeroberfläche Eine Beschreibung des Bedienfelds des Druckers.
Speicher Details zum internen Speicher und zu den Speicheroptionen, die für den Drucker verfügbar sind.
Treiber Details der mit Ihrem Drucker gelieferten Treiber.

Die Hauptmerkmale des Druckers

Das Drucksystem HP Designjet 500 Plus ist speziell für Einzelpersonen oder kleine Arbeitsgruppen in den Bereichen Architektur, Konstruktion und Maschinen-CAD konzipiert.
Für eine umfassende Drucklösung bietet HP auch zahlreiche Medien wie HP GESTRICHENES Papier, schwer, das eine nicht ausbleichende Fotoqualität gewährleistet, und HP Fotopapier, glänzend für hochwertige, dauerhafte Ausdrucke, die professionellen Ansprüchen genügen. Und das HP Complementary Media Program bietet den Benutzern von HP eine große und flexible Medienauswahl.
Der Drucker HP Designjet 500 Plus wird in zwei Abmessungen geliefert: A0+/E+-Format (1066,8 mm) und D/A1-Format (609,6 mm). Beide Modelle verfügen über Rollenzufuhr und sind mit einer HP-GL/2 ausgestattet. Das Modell A0+/E+-Format verfügt außerdem über Standbeine und eine Medienablage.
Ultimative Fotoqualität und hervorragende Liniendruckqualität: Der Drucker HP Designjet 500 Plus bietet
eine hervorragende Liniendruckqualität mit einer optischen Auflösung von 1200 × 600 dpi. Dabei kommt eine spezielle HP Technologie zum Einsatz, bei der auf gestrichenem Papier mehrere farbige Tintentropfen übereinander aufgetragen werden. Diese hervorragende Liniendruckqualität wird dadurch erreicht, daß jeder 12,7 mm große Druckkopf 304 Düsen enthält, die schwarz pigmentierte, 18 Pikoliter große Tintentropfen und farbige, 4 Pikoliter große Tintentropfen erzeugen, die für Konstruktions- und Architekturanwendungen optimal sind. Darüber hinaus bietet der Drucker HP Designjet 500 Plus mit Halbtönen und sanften Übergängen exzellente Fotoqualität für Ausdrucke und Fotos.
Einfache Wartung: Das Drucksystem HP Designjet 500 Plus umfaßt ein modulares Tintensystem mit
einer Patronenkapazität von 69 Kubikzentimetern sowie langlebigen Druckköpfen, die je nach Einsatz durchschnittlich zehn Schwarzpatronen und sechs Farbpatronen überdauern. Durch das Modularsystem können die Benutzer das einzelne Druckzubehör getrennt nach Bedarf austauschen. Außerdem ermöglicht das System automatisches Ausrichten, Schneiden und Stapeln der fertigen Ausdrucke in der Medienablage. Dadurch ist Drucken im Dauerbetrieb und ohne Aufsicht möglich. Darüber hinaus umfaßt der Drucker HP Designjet 500 Plus in die einzelnen Druckköpfe und Tintenpatronen integrierte Smart-Chips, die den Benutzer auf den anstehenden Austausch des Druckkopfs hinweisen und den Tintenstand ständig überwachen.
-Zubehörkarte
Mehr ...
Benutzerfreundlichkeit: Das Drucksystem HP Designjet 500 Plus ist eine schlüsselfertige Lösung mit
sämtlichen Elementen, die der Benutzer zum Installieren und Verwenden des Druckers benötigt. Der Drucker HP Designjet 500 Plus umfaßt ein Bedienfeld zur einfachen Navigation und überzeugt durch das unkomplizierte Laden von Medien und einfach zu installierende Treiber.
HP Premium Druckmaterial: Die Drucksysteme HP Designjet 500 Plus A0+/E+-Format und D/A1-Format
verarbeiten zahlreiche Rollen- und Einzelblattmedien mit einer Breite zwischen 609,6 mm (D/A1-Format) und 1066,8 mm (A0+/E+-Format), einschließlich HP Posterpapier, satiniert, HP Fotopapier, glänzend und HP GESTRICHENES Papier, schwer. Darüber hinaus kann der Drucker HP Designjet 500 Plus zahlreiche Medien für technische Anwendungen verarbeiten.
Complementary Media Program (CMP
): Das CMP bietet eine große Auswahl an Druckmaterialien für HP Designjet-Drucker von Drittanbietern und bietet den Kunden von HP somit noch größere Flexibilität und umfangreiche Drucklösungen.

HP Tintenzubehör

Das HP Tintenzubehör für Ihren Drucker umfaßt zwei Komponenten: Druckköpfe und Tintenpatronen. Ihr Drucker HP Designjet 500 Plus verwendet das folgende HP Tintenzubehör:
Schwarze Tintenpatronen sind HP Nr. 10 Zubehör.
Patronen für Zyan, Magenta und Gelb sind HP Nr. 82 Zubehör.
Alle Druckköpfe sind HP Nr. 11 Zubehör. Jeder thermale Tintenstrahldruckkopf mit 600 dpi trägt Tausende von Tintentröpfchen auf das Papier auf.
Der Drucker füllt den Druckkopf beim Drucken automatisch nach, wodurch ununterbrochenes Drucken möglich ist. Die einzelnen Druckköpfe erhalten die Tinte aus einer getrennten, großen Tintenpatrone.
Weitere Informationen erhalten Sie in einer Broschüre, die mit den Druckköpfen geliefert wird und die Sie auch unter Druckzeiten für ausgewählte Druckqualität
finden.

Druckauflösung

Ihr Drucker HP Designjet 500 Plus bietet zwei verschiedene Einstellungen, bei denen die Auflösung der beiden Druckqualitätsmodi geändert wird. Diese beiden Druckmodi sind optimiert für Linienzeichnungen/Text oder Bilder.
In der Software oder auf dem Bedienfeld des Druckers stehen drei unterschiedlich hohe Druckqualitäten für die einzelnen Druckmodi zur Verfügung: Beste, Normal oder Schnell.
Wenn die beste Druckqualität gewählt ist, steht Ihnen eine zusätzliche Option zur Verfügung, bei der die Auflösung Ihres Druckauftrags über die Standardauflösung hinaus erhöht wird, wodurch eine unübertroffene Detaildarstellung möglich ist.
Druckqualität Optimiert für Linienzeichnung/Text Optimiert für Bilder
Auflösung in dpi Auflösung in dpi
Ausgabeauflösung Halbton Ausgabeauflösung Halbton
Schnell 300 × 300 600 × 300 150 × 150 600 × 300
Normal 600 × 600 600 × 600 300 × 300 600 × 600
Beste (Standardeinstellung) 600 × 600 600 × 600 600 × 600 600 × 600
Beste (maximale Details) 600 × 600 1200 × 600 600 × 600 1200 × 600
Verwenden Sie die Einstellung Schnell, um mit maximaler Geschwindigkeit Entwurfsexemplare auszudrucken. Die Einstellung Normal ist so optimiert, daß Sie beste Linienqualität bei hoher Geschwindigkeit erhalten. Wählen Sie die Einstellung Beste, um für Bilder und Darstellungen optimale Qualität zu erzielen.

Medien

Sie können auf dem Drucker HP Designjet 500 Plus für das A0+/E+-Format Rollen- oder Einzelblattmedien mit bis zu 1066,8 mm Breite und auf dem Modell für das D/A1-Format Rollen- oder Einzelblattmedien mit bis zu 609,6 mm verwenden.
Die folgenden Medienarten werden auf dem Drucker HP Designjet 500 Plus unterstützt:
HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier) HP Inkjet-Papier, seidenmatt, auf Papierbasis
HP Velinpapier HP Transparentfolie, klar
HP Pauspapier transparent HP Transparentpapier
HP GESTRICHENES Papier HP Studio Canvas
HP GESTRICHENES Papier, schwer HP Posterpapier, satiniert
HP Transparentfolie, matt HP Banner mit Tyvek®
HP Fotopapier, glänzend HP ColorFast Vinylfolie, selbstklebend
HP Fotopapier, seidenmatt

Benutzeroberfläche

Das Bedienfeld des Druckers umfaßt eine benutzerfreundlich gestaltete Oberfläche mit Display, so daß Sie bequem auf zahlreiche Druckerfunktionen zugreifen können.
Unter Navigieren im Menüsystem Beschreibung der internen Ausdrucke.
finden Sie eine kurze Einführung in die Menünavigation sowie eine

Speicher

Die Drucker D/A1-Format und A0+/E+-Format HP Designjet 500 Plus sind mit 32 MB internem RAM-Speicher ausgestattet. Der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen HP-GL/2 hinzugefügt werden. Zur Verarbeitung großer Dateien und für eine höhere Druckleistung können Sie 64 MB (Teilenummer C2387A) oder 128 MB (Teilenummer C2388A) Speicher hinzufügen.
-Zubehörkarte kann weiterer Speicher

Treiber

Verwenden Sie stets den passenden (und richtig konfigurierten) Treiber für die Kombination aus Anwendung und Drucker, um sicherzustellen, daß die Druckausgabe hinsichtlich Format, Position, Ausrichtung, Farbe und Qualität Ihren Vorstellungen entspricht.
HINWEIS: Viele Softwareanwendungen enthalten eigene Treiber.
Ihr Drucker HP Designjet 500 Plus ist ausgestattet mit:
Windows-Treibern
Mac OS X-Treibern
AutoCAD-Treibern für Windows
HINWEIS: Wenn für die von Ihnen verwendete AutoCAD-Version AutoCAD-Treiber verfügbar sind,
empfehlen wir nachdrücklich, diese zu installieren und zum Drucken aus AutoCAD zu verwenden.

Vorderansicht des Druckers

Tintenpatrone
Netzschalter/
-anzeige
Druckkopf
Bedienfeld

Druckeranschlüsse

Ihr Drucker HP Designjet 500 Plus kann mit einem herkömmlichen Parallelanschluss oder dem USB­Anschluss (USB
Für eine LAN-Verbindung (LAN Drucker mit einer optionalen HP JetDirect Print Server Fast Ethernet 10/100 Base TX­Netzwerkschnittstellenkarte ausgestattet werden.
Weitere Informationen über den Anschluß des Druckers an einen Computer oder ein Netzwerk finden Sie in den Aufbau- und Einrichtungsanweisungen.
) angeschlossen werden.
) kann Ihr
Anschlüsse
Netzanschluss
Parallelanschluss
USB-Verbindung

Medien und Tinte

Der Drucker HP Designjet 500 Plus für das D/A1-Format und A0+/E+-Format unterstützt viele verschiedene Medien. Die empfohlenen Medien sind so konzipiert, daß sie in Verbindung mit dem Drucker und dem Tintensystem des Druckers zu optimalen Druckergebnissen führen.
Auf der Registerkarte „Medien und Tinte“ sind folgende Themen zu finden:
•Im Abschnitt Medienauswahl einwandfreie Bildqualität zu gewährleisten, ist die Auswahl der optimalen Papierart für Ihre Anforderungen ein wichtiger Schritt.
•Im Abschnitt Rollenmedien
•Im Abschnitt Blattmedien
•Im Abschnitt Tintensystem Sie auch Warn- und Vorsichtshinweise bezüglich der optimalen Verwendung des Tintensystems.
Unter Tintenpatronen Fehlern, Überprüfen von Ladeständen und dem Ersetzen von Tintenpatronen erläutert.
Unter Druckköpfe Ersetzen und Ausrichten von Druckköpfen erläutert.
werden die Vorgehensweisen zum Abrufen von Informationen, Interpretieren von
werden die Vorgehensweisen zum Abrufen von Informationen, Interpretieren von Fehlern,
wird erläutert, wie die korrekte Medienart ausgewählt wird. Um eine
wird beschrieben, wie Sie Rollenmedien laden und entnehmen.
wird beschrieben, wie Sie Einzelblattmedien laden und entnehmen.
erhalten Sie einen Überblick über das Tintensystem des Druckers. Dort finden

Medienauswahl

Auswählen von Papier oder anderen Medien Ihr Drucker unterstützt viele verschiedene Papierarten. Um eine einwandfreie Bildqualität zu gewährleisten, ist die Auswahl der optimalen Papierart für Ihre Anforderungen ein wichtiger Schritt. Die nachfolgenden Themen helfen Ihnen bei der Auswahl der optimalen Medien für Ihre speziellen Druckaufgaben.
Papierarten Detaillierte Informationen über die verschiedenen Medienarten, die für den Drucker verfügbar sind. Dies umfaßt folgende Informationen: die unterstützten Papierarten, deren physische Eigenschaften, Einstellung der Druckqualität und Abrufen von Informationen.
Druckzeiten für ausgewählte Druckqualität Typische Druckzeiten für Linien und Bilder in Farb- oder Schwarzweißausgabe auf verschiedenen Papierarten.
Druckfläche Die Abmessungen aller druckbaren Bereiche für sämtliche Papierarten und andere Medienformate.

Auswählen von Papier oder anderen Medien

Die besten Druckergebnisse erzielen Sie mit Originalpapier von Hewlett-Packard oder anderen Medienarten, deren Zuverlässigkeit und Druckleistung sorgfältig entwickelt und getestet wurde. Alle Druckkomponenten (Drucker, Tintensystem und Papier oder andere Medien) von Hewlett-Packard wurden aufeinander abgestimmt, um fehlerfreie Druckleistung und optimale Bildqualität zu gewährleisten. Detaillierte Informationen zu Papier von Hewlett-Packard finden Sie unter Papierarten
Außerdem sollten Sie einige wichtige Hinweise zu Papier und andere Medienarten beachten:
Dieser Drucker unterstützt eine Vielzahl an Papierarten. Bestimmte Bilder können jedoch in schlechterer Qualität ausgegeben werden, wenn für die entsprechenden Anwendungen nicht die korrekten Papierarten verwendet werden. Beispielsweise ist das Druckergebnis von Bildern mit großen farbintensiven Flächen (Bereiche mit hoher Tintendichte, um die Farbe vollständig wiedergeben zu können) auf HP Inkjet-Papier, hochweiß, nicht optimal. HP GESTRICHENES Papier die Druckköpfe berührt, was wiederum zum Verschmieren der Tinte und zu Beschädigungen an den Druckköpfen führen kann. Siehe Kombinationen aus Medienart und ausgewählter Druckqualität
Wenn Sie eine Rolle oder ein Blatt laden, werden Sie in der Bedienfeldanzeige des Druckers aufgefordert, die Papierart anzugeben. Um eine einwandfreie Bildqualität zu gewährleisten, ist es unbedingt erforderlich, die Papierart korrekt anzugeben. In der Tabelle Physische Eigenschaften von Papierarten benötigten Informationen. Wenn bereits ein Papier geladen ist, und Sie nicht sicher sind, welche Papierart ausgewählt wurde, wechseln Sie in das Papiermenü, und drücken Sie die Eingabetaste. Siehe Abfragen von
Informationen zu Rollen- und Einzelblattpapieren.
Achten Sie auch darauf, welche -Druckqualität (Beste, Normal oder Schnell) ausgewählt ist. Sie können diese entweder über die Software oder im Bedienfeld des Druckers einstellen (die Software­/Treibereinstellungen heben die Einstellungen im Bedienfeld des Druckers auf). Die Kombination aus Papierart und Druckmodus informiert den Drucker darüber, wie die Tinte auf das Papier aufgetragen wird (z. B. Druckdichte, Graustufenverfahren und Anzahl der Patronendurchläufe). Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Kombinationen aus Medienart und ausgewählter Druckqualität
Im Lieferumfang dieses Druckers finden Sie den Katalog Hewlett-Packard Printing Materials, in dem Sie Bestelldaten für Papiere von Hewlett-Packard finden. Die neueste Ausgabe dieses Katalogs erhalten Sie von Ihrem örtlichen Hewlett-Packard Kundendienstzentrum.
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führt dazu, daß sich bei derartigen Druckausgaben das Papier wellen kann und so
.
finden Sie alle dazu
.

Papierarten

Die folgenden Themen befassen sich mit den verschiedenen verfügbaren Medienarten und deren speziellen Einsatzbereichen. Weiterhin finden Sie auch Angaben, wie Sie Informationen hierzu anfordern können.
Physische Eigenschaften von Papierarten Hier finden Sie Details zu den physischen Eigenschaften der unterstützten Papierarten.
Kombinationen aus Medienart und ausgewählter Druckqualität Hier finden Sie Richtlinien zur Auswahl der korrekten Einstellung für die Druckqualität bei den von Ihnen verwendeten Papier- oder Medienarten.
Umgang mit Papier und anderen Medienarten Hier werden die Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit Papier und anderen Medienarten beschrieben.
Abfragen von Informationen zu Rollen- und Einzelblattpapieren

Physische Eigenschaften von Papierarten

In der folgenden Tabelle sind die physischen Eigenschaften und die Bestellnummern für das unterstützte HP Premium-Druckmaterial aufgeführt. Bedrucken Sie stets die gestrichene Bildseite des Papiers. Bei Rollenprodukten von Hewlett-Packard befindet sich die Bildseite außen.
Physische Eigenschaften von Papier und anderen Medien
HP Premium-Druckmaterial:
HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier) 90 g/m² - 45 m
24 Zoll
610 mm
C1860A C6035A
a
b
36 Zoll
914 mm
C1861A C6036A
42 Zoll
1067 mm
a
b
HP Velinpapier C3862A C3861A 75g/m² - 45 m HP Pauspapier, transparent C3869A C3868A 90 g/m² - 45 m HP GESTRICHENES Papier C6019B C6020B 98 g/m² - 45 m
C6559B
C6036A HP GESTRICHENES Papier, schwer C6029C C6030C C6569C 130 g/m² - 30 m HP Transparentfolie, matt 51.642A 51.642B 198 g/m² - 36 m HP Fotopapier, glänzend C6813A C6814A 207 g/m² - 30 m
Klicken Sie auf das Symbol
Nächste Seite, um Informationen zu weiteren
Papier- und Medienarten zu erhalten.
a
b
Physische Eigenschaften von Papier und anderen Medien (Fortsetzung)
HP Premium-Druckmaterial:
HP Fotopapier, glänzend C3882A C3881A 158 g/m² - 30 m HP Fotopapier, seidenmatt C3884A C3883A 158 g/m² - 30 m HP Inkjet-Papier, seidenmatt, auf Papierbasis C6782A C6783A 158 g/m² - 30 m HP Transparentfolie, klar C3876A C3875A 174 g/m² - 22 m HP Transparentpapier C3860A C3859A 67 g/m² - 45 m HP Studio Canvas C6771A 368 g/m² - 10 m HP Posterpapier, satiniert C7011A 162 g/m² - 30 m HP Banner mit Tyvek® C6786A C6787A 140 g/m² - 15 m HP ColorFast Vinylfolie, selbstklebend C6775A 140 g/m² - 15 m
a. Verfügbar in den USA, Kanada und Lateinamerika b. Verfügbar in Europa, Asien und Japan
24 Zoll
610 mm
36 Zoll
914 mm
42 Zoll
1067 mm
Weitere Informationen über Papierarten
Weitere Informationen über Papierarten
Mit dem folgenden HP Premium-Druckmaterial kann der Druckkopf ausgerichtet werden, wie unter Ausrichten der
Druckköpfe dargestellt.
HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier)
HP GESTRICHENES Papier
HP GESTRICHENES Papier, schwer
HP Fotopapier, glänzend
HP Posterpapier, satiniert Neben den oben genannten Medienarten können Sie auch Normalpapier verwenden. Wie Sie HP Premium-Druckmaterial bestellen, erfahren Sie in der Broschüre Hewlett-Packard Printing Materials. Von Zeit zu Zeit werden neue Medienarten angeboten. Aktuelle Informationen erhalten Sie von Ihrem
Hewlett-Packard Händler, dem lokalen Hewlett-Packard Kundendienstzentrum oder auf der Designjet Online
-
Web-Seite.

Kombinationen aus Medienart und ausgewählter Druckqualität

In den folgenden Tabellen finden Sie, nach Anwendungszwecken sortiert, Richtlinien dazu, welches Papier und welche Druckqualität (Schnell, Normal, Beste) Sie verwenden sollten.
CAD-Zeichnungen - einfarbig
CAD-Zeichnungen und GIS - Farbe (Linien und niedrige Dichte)
CAD-Darstellungen, GIS und Bilder- Farbe und CAD (hohe Tintendichte)
Generell:
Verwenden Sie die Einstellung Schnell, um mit maximaler Geschwindigkeit Entwurfsexemplare
auszudrucken.
Die Einstellung Normal ist so optimiert, daß Sie beste Linienqualität bei hoher Geschwindigkeit erhalten.
Wählen Sie die Einstellung Beste, um für Bilder und Darstellungen optimale Qualität zu erzielen.
CAD-Zeichnungen - einfarbig
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität bei speziellen Einsatzbereichen mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten - einfarbig
Anwendung Typische Medienauswahl Empfohlene Einstellung für die Druckqualität
Entwürfe Normalpapier
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspapier transparent Transparentpapier
Endversionen Normalpapier
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspapier transparent Transparentpapier GESTRICHENES Papier GESTRICHENES Papier, schwer Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Archive Velinpapier
Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Diazo Transparentpapier
Pauspapier transparent Velinpapier Transparentfolie, matt
Schnell oder Normal
Normal oder Beste
Beste
Normal oder Beste
CAD-Zeichnungen und GIS - Farbe (Linien und niedrige Dichte)
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität bei speziellen Einsatzbereichen mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten - Farbe
Anwendung Typische Medienauswahl Empfohlene Einstellung für die Druckqualität
Entwürfe Normalpapier
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspapier transparent Transparentpapier
Endversionen Normalpapier
Inkjet-Papier, hochweiß GESTRICHENES Papier GESTRICHENES Papier, schwer Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Archive Transparentfolie, matt
Transparentfolie, klar
Folien Transparentfolie, klar Normal oder Beste
Schnell oder Normal
Normal oder Beste
Beste
CAD-Darstellungen, GIS und Bilder- Farbe und CAD (hohe Tintendichte)
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität bei speziellen Einsatzbereichen mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten – Farbe und CAD
Anwendung Typische Medienauswahl Empfohlene Einstellung für die Druckqualität
Mattes Papier GESTRICHENES Papier, schwer Normal oder Beste Glänzend Fotopapier, glänzend Normal oder Beste Folien Transparentfolie, klar Beste

Umgang mit Papier und anderen Medienarten

Hier werden die Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit Papier und anderen Medienarten beschrieben.
Fassen Sie Transparentfolien und glänzendes Papier nur an den Kanten an, oder tragen Sie Baumwollhandschuhe. Hautfette können zu einer Interaktion mit der Tinte führen, so daß die Tinte möglicherweise verschmiert.
Die im Lieferumfang dieses Druckers enthaltenen Tintensysteme bieten eine hervorragende Lichtechtheit. Dennoch können Farben ausbleichen oder sich verändern, wenn sie über längere Zeit Sonnenlicht ausgesetzt sind.
Rollen Sie teilweise verbrauchtes Rollenpapier wieder auf, wenn dieses nicht mehr verwendet wird. Legen Sie nicht mehrere Rollen aufeinander.
Bewahren Sie nicht verbrauchte Rollen stets in der Kunststoffhülle auf, um ein Ausbleichen zu verhindern.

Abfragen von Informationen zu Rollen- und Einzelblattpapieren

Wenn Rollenmedien oder Blattmedien geladen sind, wird beim Aufrufen des Papiermenüs im Bedienfeld die Medienart angezeigt.
HP Inkjet-Papier, hochweiß Normalpapier Velinpapier Pauspapier, transparent Transparentpapier Transparentfolie, klar Transparentfolie, matt GESTRICHENES Papier GESTRICHENES Papier, schwer HP Fotopapier, glänzend Canvas Posterpapier
Wenn kein Papier geladen ist, wird im Bedienfeld die folgende Meldung angezeigt. Laden Sie Rollen- oder Einzelblattmedien.
Rolle oder Einzelblatt

Druckzeiten für ausgewählte Druckqualität

In der folgenden Tabelle sind typische Druckzeiten für Papier im Format D/A1 aufgeführt.
Typische Druckzeiten
Druckqualität Zeit (in Sekunden)
Einfarbige Linien
auf Schreibpapier
Schnell 96 96 234 480 Normal 216 216 550 690 Beste 360 285 940 990
Farbige Linien
auf gestrichenem
Papier
Bilder
auf gestrichenem
Papier
Bilder
auf glänzendem
Papier
Weitere Druckzeiten

Druckfläche

Die folgenden Themen befassen sich detailliert mit den Druckflächen der verschiedenen Papierformatstandards:
ANSI-Papier Der Imperial-Papierformatstandard gemäß „American National Standards Institute“.
Architekturpapier Der Papierformatstandard für den Architekturbereich.
ISO-Papier Der metrische Papierformatstandard gemäß „International Standards Organization“. Dieser wird üblicherweise in Europa verwendet.
ANSI-Papier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen des Formatstandards für ANSI-Papier aufgelistet. Die linken und rechten Ränder betragen 5 mm, die Ränder an Blattoberkante und Blattunterkante betragen 17 mm.
Wobei Folgendes gilt
Papiergröße
A Hochformat 9.7 8.1 8.1 9.7 245 206 206 245
B Hochformat 15.7 10.6 10.6 15.7 398 269 269 398
C Hochformat 20.7 16.6 16.6 20.7 525 422 422 525
D Hochformat
E Hochformat Entfällt
:
Printable area Paper Size Margins=
Druckfläche bei ANSI-Papier
Druckfläche (Breite × Höhe) gemäß Bildausrichtung
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Querformat 7.2 10.6 10.6 7.2 182 269 269 182
Querformat 9.7 16.6 16.6 9.7 245 422 422 245
Querformat 15.7 21.6 21.6 15.7 398 549 549 398
Querformat 20.7 33.6
Querformat
Querformat Hochformat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
32.7 21.6 21.6 32.7 830 549 549 830
32.7 43.6 Entfällt 830 1108 Entfällt
Zoll Millimeter
33.6 20.7 525 854 854 525
33.6 42.7 Entfällt 854 1084
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie den Drucker HP Designjet 500 Plus für das A0+/E+-Format verwenden.
Architekturpapier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen des Formatstandards für Architekturpapier aufgelistet. Die linken und rechten Ränder betragen 5 mm, die Ränder an Blattoberkante und Blattunterkante betragen 17 mm.
.
Wobei Folgendes gilt:
Papiergröße
C Hochformat 22.7 17.6 17.6 22.7 576 447 447 576
D Hochformat
E1 Hochformat
E Hochformat Entfällt
Printable area Paper Size Margins=
Druckfläche bei Architekturpapier
Druckfläche (Breite × Höhe) gemäß Bildausrichtung
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Querformat 16.7 23.6 23.6 16.7 423 600 600 423
Querformat 22.7 35.6
Querformat
Querformat
Querformat Hochformat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
34.7 23.6 23.6 34.7 880 600 600 880
40.7 29.6 29.6 40.7 1033 752 752 1033
28.7 41.6 41.6 28.7 728 1057 1057 728
34.7 47.6 Entfällt 880 1209 Entfällt
Zoll Millimeter
35.6 22.7 576 904 904 576
35.6 46.7 Entfällt 904 1185
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie den Drucker HP Designjet 500 Plus für das A0+/E+-Format verwenden.
ISO-Papier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen des Formatstandards für ISO-Papier aufgelistet. Die linken und rechten Ränder betragen 5 mm, die Ränder an Blattoberkante und Blattunterkante betragen 17 mm.
Wobei Folgendes gilt:
Papiergröße
A4 Hochformat 10.4 7.9 7.9 10.4 263 200 200 263
A3 Hochformat 15.2 11.3 11.3 15.2 386 287 287 386
A2 Hochformat 22.0 16.1 16.1 22.0 560 410 410 560
A1 Hochformat
A0 Hochformat Entfällt
Printable area Paper Size Margins=
Druckfläche bei ISO-Papier
Druckfläche (Breite × Höhe) gemäß Bildausrichtung
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Querformat 6.9 11.3 11.3 6.9 176 287 287 176
Querformat 10.4 16.1 16.1 10.4 263 410 410 263
Querformat 15.2 23.0 23.0 15.2 386 584 584 386
Querformat 22.0 32.7
Querformat Hochformat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
31.7 23.0 23.0 31.7 806 584 584 806
Zoll Millimeter
32.7 22.0 560 830 830 560
32.7 45.4 Entfällt 830 1154
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie den Drucker HP Designjet 500 Plus für das A0+/E+-Format verwenden.

Rollenmedien

Die folgenden Prozeduren werden detailliert beschrieben. Teilweise stehen auch Animationen zur Verfügung:
Installieren einer neuen Rolle im Drucker
Laden von Rollenmedien
Entnehmen von Rollenmedien
Entfernen von Rollenmedien von der Spindel
Austauschen der Schnittvorrichtung
Installieren einer neuen Rolle im Drucker
In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine neue Rolle Papier im Drucker installiert wird.
VORSICHT: Vergewissern Sie sich, daß die
Fußrollen des Druckers arretiert sind (der Arretierhebel muß an jeder Fußrolle nach unten gedrückt sein), so daß der Drucker fest steht.
Wenn Sie regelmäßig mit verschiedenen Papierrollen arbeiten, können Sie durch die Verwendung von mehreren Spindeln den Papierwechsel beschleunigen. Hierdurch können Sie Folgendes erreichen:
1. Verschiedene Papierarten auf die Spindeln laden.
2. Die Spindel entfernen und durch eine Spindel mit der neuen Papierart austauschen.
HINWEIS: Zusätzliche Spindeln können Sie von
Hewlett Packard als Zubehör beziehen.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare Version
Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der

Laden von Rollenmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine neue Rolle Papier in den Drucker geladen wird.
HINWEIS: Bevor Sie eine Rolle Papier laden
können, müssen Sie diese zuerst im Drucker installieren
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Papier Eingabe
2. Rolle laden Eingabe
3. Rollenart auswählen Eingabe
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
.
Drücken Sie anschließend:
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare Version Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige

Entnehmen von Rollenmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier aus dem Drucker entnommen wird.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare
Version der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.

Entfernen von Rollenmedien aus dem Drucker

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier aus dem Drucker entnommen wird.
HINWEIS: Bevor Sie die Rolle Papier entfernen
können, müssen Sie diese zuerst aus dem Drucker entnehmen
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare
Version der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
.

Entfernen von Rollenmedien von der Spindel

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier von der Spindel
HINWEIS: Bevor Sie die Rolle Papier von der
Spindel entnehmen können, müssen Sie sie zuerst aus dem Drucker entferen
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare
Version der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
entnommen wird.
.

Austauschen der Schnittvorrichtung

In der Animationssequenz wird das vollständige Austauschen der Schnittvorrichtung im Drucker gezeigt.
Vorbereitung
Bevor Sie die Schnittvorrichtung austauschen können, müssen Sie sich für Folgendes an Ihren lokalen
HP Customer Care
Bestellen der neuen Schnittvorrichtung.
Anweisungen zum Aufrufen des Servicemenüs im Bedienfeld.
Wichtige Informationen
Die Schnittvorrichtung ist über eine schwarze Halterung mit dem Drucker verbunden. Diese verläuft an der Metallführungsschiene entlang und ist auf der Kante der Einzugsfläche Druckervorderseite eingehakt.
Das Schnittrad befindet sich in der Schnittvorrichtung.
Entfernen Sie nicht die schwarze Halterung.
Beim Einsetzen der Schnittvorrichtung muß die schwarze Halterung um ca. 45 Grad nach oben gekippt sein. Setzen Sie dann die Schnittvorrichtung so ein, daß sie auf der schwarzen Halterung aufliegt. Rasten Sie die Schnittvorrichtung zu diesem Zeitpunkt jedoch noch NICHT ein.
wenden:
auf der
VORSICHT: Gehen Sie beim Austauschen der Schnittvorrichtung äußerst vorsichtig vor, da die schwarze
Halterung bei zu viel Druck schnell brechen kann.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare Version
Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der

Blattmedien

Welche Seite nach oben? Hier finden Sie Anweisungen, wie Sie die zu bedruckende Seite des Blattmediums ermitteln können.
Welche Kante zuerst? Hier wird erläutert, mit welcher Kante das Blatt in den Drucker einzuführen ist (kurze oder lange Kante).
Laden von Blattmedien Hier finden Sie Details zum Laden von Blattmedien.
Entnehmen von Einzelblattmedien Hier finden Sie Details zum Entnehmen von Blattmedien.

Welche Seite nach oben?

Der Drucker bedruckt das Blatt auf der Oberseite. Es ist wichtig, das Blatt mit der korrekten Seite nach oben zu laden. Beachten Sie hierzu die nachfolgende Tabelle.
Zu bedruckende Seite der einzelnen Medienarten
Medienart Matt oder glänzend
HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier) Beide Seiten sind identisch. Wenn HP Velinpapier Pauspapier, transparent GESTRICHENES Papier Laden Sie es mit der gestrichenen GESTRICHENES Papier, schwer Transparentfolie, matt Laden Sie es mit der matten Seite
HP Fotopapier, glänzend Laden Sie es mit der glänzenden
Transparentfolie, klar Transparentpapier Beide Seiten sind identisch. Wenn
Canvas Posterpapier Normalpapier Beide Seiten sind identisch. Wenn
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.
Seite nach oben.
nach oben.
Seite nach oben.
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.

Welche Kante zuerst?

Sie können ein Blatt im Hochformat oder im Querformat einlegen. Sofern Sie nicht die Option „Drehen“ verwenden, sollten Sie das Blatt in der gleichen Ausrichtung laden, wie in Ihrer Software spezifiziert.
Querformat (lange Kante zuerst)
Hochformat (kurze Kante zuerst)

Laden von Blattmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie ein neues Blatt Papier in den Drucker geladen wird.
Wichtig
Wenn im Drucker eine Rolle Papier geladen ist, müssen Sie diese zuerst aus dem Drucker
entnehmen
Vergewissern Sie sich, daß beim Laden die
korrekte Seite
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Papier Eingabe
2. Blatt laden Eingabe
3. Blattart auswählen Eingabe
.
des Blattes nach oben zeigt.
Drücken Sie anschließend:
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare Version
Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der

Entnehmen von Einzelblattmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie ein Blatt Papier aus dem Drucker entnommen wird.
Wichtig
Damit die Tinte ausreichend trocknen kann, gibt der Drucker das Papier erst nach einer entsprechenden Verzögerung frei.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare
Version der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.

Tintensystem

Diese Themen befassen sich mit verschiedenen Elementen des Tintensystems.
Was ist das HP Tintenzubehör? Hier finden Sie Details zu den HP Tintenzubehör-Komponenten.
Identifizieren der Komponenten Hier wird dargestellt, wo die verschiedenen Komponenten des Tintensystems angeordnet sind.
Richtlinien für das Tintenzubehör Hier wird erläutert, wie mit dem Tintensystem optimale Ergebnisse erzielt werden.
Vorsichtsmaßnahmen Hier finden Sie Details zu spezifischen Vorsichtsmaßnahmen, die Sie beachten müssen, um Beschädigungen an den Komponenten des Tintensystems zu verhindern.
Farbkalibrierung Hier wird erläutert, wie Sie das Tintensystem für die geladenen Medienarten kalibrieren.
Trockenzeit Hier wird die Funktion der Trockenzeit erläutert. Außerdem wird beschrieben, wie mit dieser Funktion gewährleistet werden kann, daß die Druckausgaben unter allen Bedingungen immer mit der gleichen hohen Qualität erstellt werden.

Was ist das HP Tintenzubehör?

Für jede der vier im Drucker verwendeten Farben sind zwei separate Komponenten vorhanden, der Druckkopf und die Tintenpatrone Hewlett-Packard Auswahlnummer, um Ihnen eine Nachbestellung des korrekten Tintenzubehörs zu erleichtern. Ihr Drucker HP Designjet 500 Plus verwendet das folgende HP Tintenzubehör:
Schwarze Tintenpatronen sind HP Nr. 10 Zubehör.
Patronen für Zyan, Magenta und Gelb sind HP Nr. 82 Zubehör.
Alle Druckköpfe sind HP Nr. 11 Zubehör.
Tintenpatronen
Die Hewlett-Packard Tintenpatronen müssen weder gewartet noch gereinigt werden. Wenn die Tintenpatrone in ihrem Einschub installiert ist, versorgt sie den entsprechenden Druckkopf mit Tinte. Da die auf den Ausdruck aufgetragene Tintenmenge über den Druckkopf gesteuert wird, werden auch dann noch hervorragende Druckergebnisse erzielt, wenn der Tintenstand bereits relativ niedrig ist.
Über die Bedienfeldanzeige werden Sie entsprechend informiert, wenn sich der Tintenstand einer Patrone dem Ende zuneigt. Sie können die Tintenstände der Tintenpatronen auch manuell überprüfen, um so zu kontrollieren, ob eine Tintenpatrone ausgetauscht werden muß. Siehe Informationen über die Tintenpatronen
Wenn eine Tintenpatrone leer ist, unterbricht der Drucker die Druckausgabe. Siehe Austauschen einer
Tintenpatrone.
Druckköpfe
Die Hewlett-Packard Druckköpfe haben eine extrem lange Lebensdauer und müssen nicht bei jedem Austauschen einer Tintenpatrone mit ausgetauscht werden. Sie sind nicht mit den Tintenpatronen verbunden und liefern auch dann noch eine hervorragende Druckqualität, wenn die Tintenpatronen fast leer sind.
. Diese Komponenten werden zusammen als HP Tintenzubehör bezeichnet. Sie tragen eine
.
Wenn Sie eine Verschlechterung der Druckqualität feststellen (wenn z. B. Linien oder Punkte in Texten oder Grafiken fehlen), lesen Sie den Abschnitt Gestufte Linien
.

Identifizieren der Komponenten

Anhand der nachfolgenden Abbildung können Sie die HP Tintenzubehör-Komponenten identifizieren.
Druckköpfe
Tintenpatronen
Die Hewlett-Packard Auswahlnummer auf den Tintenpatronen und Druckköpfen vereinfacht die Erkennung von korrektem HP Tintenzubehör für Ihren Drucker. Ermitteln Sie die Farbe des benötigten Druckkopfs oder der benötigten Tintenpatrone, und stellen Sie sicher, daß Sie einen Druckkopf oder eine Tintenpatrone von Hewlett-Packard kaufen bzw. bestellen. Jede Tintenpatrone und jeder Druckkopf kann separat bei Ihrem Hewlett-Packard Fachhändler gekauft werden. Siehe Bestellen von Zubehör
.

Richtlinien für das Tintenzubehör

Um mit Ihrem Drucker und mit dem Tintensystem optimale Ergebnisse zu erzielen, beachten Sie beim Umgang mit dem HP Tintenzubehör stets die folgenden Richtlinien:
Installieren Sie Tintenpatronen und Druckköpfe stets vor dem Verfalldatum, das auf der Verpackung angegeben ist.
Installieren Sie Tintenpatronen und Druckköpfe in den farblich entsprechend markierten Steckplätzen.
Beachten Sie die Anweisungen im Bedienfeld des Druckers, die während der Installation angezeigt werden.
Vermeiden Sie ein unnötiges Entfernen von Tintenpatronen und Druckköpfen.
Schalten Sie Ihren Drucker stets über den vorderen Netzschalter im Bedienfeld aus. Die Druckköpfe werden dann korrekt im Drucker positioniert. Hierdurch können diese nicht austrocknen.
Die Tintenpatronen dürfen während eines laufenden Druckvorgangs nicht entfernt werden. Sie sollten nur dann entfernt werden, wenn der Drucker für deren Austausch bereit ist. In der Bedienfeldanzeige werden die entsprechenden Anweisungen für das Entfernen und Installieren der Tintenpatronen angezeigt. Siehe
Wann ist
VORSICHT: Wenn Sie Ihren Drucker erhalten, sind in dessen Druckkopfwagen vier Setup-Druckköpfe
HP Tintenzubehör auszutauschen?
installiert. Mit diesen Setup-Druckköpfen werden die Schläuche im modularen Tintensystem gefüllt. Nehmen Sie die Setup-Druckköpfe nur gemäß den Prozeduren in den Aufbau- und Einrichtungsanweisungen aus dem Druckkopfwagen.

Vorsichtsmaßnahmen

Behandeln Sie HP Tintenzubehör mit Vorsicht. Besonders der Druckkopf ist ein Präzisionsteil und muß vorsichtig behandelt werden.
VORSICHT: Berühren Sie nicht die Düsen am Druckkopf, und wischen Sie diese nicht ab. Hierdurch kann
der Druckkopf beschädigt werden.
Stellen Sie den Druckkopf nicht auf den Düsen ab.
Gehen Sie mit den Druckköpfen vorsichtig um. Legen Sie diese stets vorsichtig ab.
Lassen Sie die Druckköpfe nicht herunterfallen. Ein korrekter Umgang gewährleistet eine optimale Leistung während der gesamten Lebensdauer des Druckkopfs.
Berühren Sie nicht die Rückseite der Tintenpatrone, die im Drucker eingesetzt ist, da sich auf dem Anschluß noch eine geringe Menge Tinte befinden könnte.
Vermeiden Sie es, teilweise verbrauchte Tintenpatronen aufzubewahren.

Farbkalibrierung

Sie können das Tintensystem für die in Ihrem Drucker geladenen Medien kalibrieren. Dadurch wird sichergestellt, daß der Ausdruck den Farben des Originals so weit wie möglich entspricht. Der Drucker speichert die Kalibrierungsdaten für sämtliche Medien, die Sie seit dem Einschalten kalibriert haben. Wenn Sie den Drucker ausschalten, steht bei der nächsten Verwendung nur die zuletzt durchgeführte Kalibrierung zur Verfügung. Der Druck erfolgt dann mit diesen Kalibrierungsdaten.
Um eine Farbkalibrierung durchzuführen, müssen Sie zunächst die entsprechenden Medien laden und dann im Bedienfeld die folgenden Optionen auswählen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Farbkalibrierung Eingabe
3. Papier kalibrieren Eingabe
Drücken Sie anschließend:
Der Drucker druckt ein Kalibrierungsmuster und scannt es anschließend, um die Kalibrierungsdaten für die geladene Medienart zu erstellen.
Um den Farbkalibrierungsstatus Ihres Druckers zu ermitteln, wählen Sie im Bedienfeld die folgenden Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Farbkalibrierung Eingabe
3. Status Eingabe
Drücken Sie anschließend:
Im Bedienfeld wird angezeigt, für welche Medienarten das Tintensystem derzeit kalibriert ist. Um sämtliche Kalibrierungen zu löschen und den Drucker auf die Werkseinstellung zurückzusetzen, wählen Sie
im Tintenmenü die Optionen Farbkalibrierung > Zurücksetzen.

Trockenzeit

Die folgenden Themen befassen sich detailliert mit der Funktion für die Trockenzeit. Außerdem wird beschrieben, wie mit dieser Funktion gewährleistet werden kann, daß die Druckausgaben unter allen Bedingungen immer mit der gleichen hohen Qualität erstellt werden.
Einstellungen für die Trockenzeit Hier wird beschrieben, wie die erforderliche Trockenzeit im Bedienfeld eingestellt wird.
Typische Trockenzeiten Hier werden die typischen Trockenzeiten für die von Hewlett-Packard bei einer Temperatur von ca. 25 °C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50 % getesteten Papierarten aufgelistet.
Trockenvorgang Hier finden Sie Details dazu, wie der Trockenvorgang abläuft.
Einstellungen für die Trockenzeit
Bei einigen Papierarten und in bestimmten Betriebsumgebungen muß die Tinte zuerst trocknen, bevor das Papier aus dem Drucker entnommen werden kann. Der Drucker verfügt hierfür über drei Einstellungen, die am Bedienfeld festgelegt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Navigationsbeispiel
Manuell
Der Drucker behält Papier mit einer bestimmten Trockenzeit zurück, und in der Bedienfeldanzeige wird ein Rückwärtszähler für die noch verbleibende Trockenzeit angezeigt. Sie können diese Zeit in Minutenabständen von 1 bis 99 Minuten ändern.
Automatisch
Der Drucker ermittelt die entsprechende Trockenzeit automatisch anhand der von Ihnen ausgewählten Papierart und der derzeitigen Temperatur. Falls eine Trockenzeit zu berücksichtigen ist, wird in der Bedienfeldanzeige ein „Countdown“ für die noch verbleibende Trockenzeit angegeben.
Keine
Bei dieser Einstellung wird das Papier nach Beendigung des Druckvorgangs in die Papierablage unter dem Drucker ausgegeben.
VORSICHT: Eine zu kurz eingestellte Trockenzeit zur Beschleunigung der Druckvorgänge kann zu
Schäden am gedruckten Bild und/oder zu einer schlechteren Druckqualität führen.
.
Typische Trockenzeiten
In der nachfolgenden Tabelle sind die typischen Trockenzeiten für von Hewlett-Packard getestete Medien bei einer Temperatur von ca. 25 °C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50 % angegeben.
Trockenzeiten der Papierarten
Von Hewlett-Packard getestete Papierart
Schnell Normal Beste
HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier) 0 25 HP Velinpapier HP Pauspapier, transparent HP GESTRICHENES Papier 0 60 HP GESTRICHENES Papier, schwer 0 60 HP Transparentfolie, matt 60 HP Fotopapier, glänzend 120 HP Fotopapier, seidenmatt HP Inkjet-Papier, seidenmatt, auf Papierbasis HP Transparentfolie, klar 60 HP Transparentpapier 60 120 180 HP Studio Canvas 6000 HP Posterpapier, satiniert 60 HP Banner mit Tyvek® HP ColorFast Vinylfolie, selbstklebend
Trockenzeit (Sekunden)
60 120 180
180
Trockenvorgang
Der Trockenvorgang funktioniert wie folgt:
1. Das gedruckte Bild ist im Druckerfenster sichtbar, und das Papier wird auf der Einzugsfläche
des Druckers
durch Luftansaugung festgehalten.
2. In der Bedienfeldanzeige wird Folgendes angezeigt:
Der Rückwärtszähler zeigt die restliche Trockenzeit an.
3. Um den Trockenvorgang abzubrechen und das Papier freizugeben, drücken Sie die Taste „Abbrechen“ oder „Vorschub und Schneiden“.
4. Nach Ablauf der Trockenzeit: Bei Rollenmedien schneidet der Drucker das Medium ab, und deaktiviert die Luftansaugung, so daß das gedruckte Bild in die Papierablage fallen kann. Bei Blattmedien wird die Luftansaugung deaktiviert, und das gedruckte Bild fällt in die Papierablage.

Tintenpatronen

Fehler bei Tintenpatronen Hier werden die Fehlermeldungen erläutert, die auf dem Bedienfeld für die Tintenpatronen angezeigt werden können.
Füllstand der Tintenpatronen Hier werden die Füllstände erläutert, die auf dem Bedienfeld für die Tintenpatronen angezeigt werden können.
Informationen über die Tintenpatronen Hier wird erläutert, wie der aktuelle Status der Tintenpatronen im Bedienfeld angezeigt werden kann.
Austauschen einer Tintenpatrone Hier finden Sie Details zum Austauschen einer Tintenpatrone.

Fehler bei Tintenpatronen

Auf dem Bedienfeld können die folgenden Fehlermeldungen für Tintenpatronen angezeigt werden:
Patrone fehlt
Fehlerhafte Patrone
HINWEIS: Wenn eine Patrone das Haltbarkeitsdatum überschritten hat, wird sie als fehlerhaft angezeigt
und muß ausgetauscht werden.
Lebensdauer der Patrone bald erschöpft
Patrone leer
Außerdem zeigt der Drucker den Füllstand der Tintenpatronen
an.

Füllstand der Tintenpatronen

Auf dem Bedienfeld wird angezeigt, wenn der Tintenfüllstand niedrig, sehr niedrig oder leer ist. Dadurch kennen Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer HP Tintenzubehör:
Patrone voll
Patrone leer
HINWEIS: Je nach Druckauftrag kann eine Patrone mit niedrigem Füllstand noch eine geraume Zeit
funktionieren (zum Beispiel bei Linienzeichnungen).
HINWEIS: Wenn der Tintenfüllstand nicht automatisch im Tintenmenü angezeigt wird, können Sie
die Anzeige über die Optionen „Tintenmenü“ > „Informationen“ > „Tintenpatronen“ > „Tintenstand“ aktivieren.
Tintenfüllstand niedrig

Informationen über die Tintenpatronen

Gehen Sie wie folgt vor, um Informationen zu den Tintenpatronen in der Bedienfeldanzeige aufzurufen. Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Informations- Eingabe
3. Tintenpatronen Eingabe
4. Patrone für Zyan, Magenta, Gelb oder
Schwarz
Drücken Sie anschließend:
Eingabe
Im Bedienfeld werden die folgenden Angaben für die ausgewählte Tintenpatrone angezeigt:
Farbe: Zyan, Magenta, Gelb oder Schwarz
Modell: Hewlett-Packard Nr. 82 (Zyan, Magenta und Gelb) oder Hewlett-Packard Nr. 10 (Schwarz)
Status: eingesetzt, niedriger Füllstand, leer, fehlend, abgelaufen und fehlerhaft
Haltbarkeitsdatum
Seriennummer
Tintenfüllstand: in Kubikzentimetern und verbrauchter Anteil in %

Austauschen einer Tintenpatrone

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Tintenpatrone ausgetauscht wird.
WARNUNG: Vergewissern Sie sich, daß die
Fußrollen des Druckers arretiert sind (der Arretierhebel muß an jeder Fußrolle nach unten gedrückt sein), so daß der Drucker fest steht.
VORSICHT: Entfernen Sie nur dann eine
Tintenpatrone, wenn Sie diese durch eine neue ersetzen.
VORSICHT: Ersetzen Sie während eines
Druckvorgangs keine Patronen, da sonst der aktuelle Druckauftrag abgebrochen wird.
Sie müssen Patronen immer dann austauschen, wenn Sie entweder hier in der Bedienfeldanzeige dazu aufgefordert werden, da der Drucker eine leere Patrone erkannt hat, oder wenn der Füllstand einer Patrone leer ist und Sie diese rechtzeitig austauschen möchten.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Animation zu starten.
Es steht auch eine druckbare Version Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum

Druckköpfe

Druckkopffehler Hier werden die Fehlermeldungen erläutert, die auf dem Bedienfeld für die Druckköpfe angezeigt werden können.
Druckkopfinformationen Hier wird erläutert, wie der aktuelle Status der Druckköpfe in der Bedienfeldanzeige dargestellt wird.
Austauschen der Druckköpfe Hier finden Sie Details zum Austauschen eines Druckkopfs.
Ausrichten der Druckköpfe Hier finden Sie Details zum Ausrichten eines Druckkopfs.

Druckkopffehler

Auf dem Bedienfeld können die folgenden Fehlermeldungen für Druckköpfe angezeigt werden:
Druckkopf fehlt
Druckkopf fehlerhaft
HINWEIS: Ein unbekannter Fehler wird angezeigt, wenn einer der Druckköpfe ein Problem verursacht,
das System jedoch nicht ermitteln kann, um was für einen Fehler es sich handelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckkopf mit unbekanntem Fehler
Druckkopf verschlissen
Unbekannter Fehler
.

Druckkopfinformationen

Gehen Sie wie folgt vor, um die Anzeige mit den Informationen zu den Druckköpfen in der Bedienfeldanzeige aufzurufen.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Informations- Eingabe
3. Druckkopf Eingabe
4. Druckkopf für Zyan, Magenta, Gelb oder
Schwarz
Drücken Sie anschließend:
Eingabe
Im Bedienfeld werden die folgenden Angaben für den ausgewählten Druckkopf angezeigt:
Farbe: Zyan, Magenta, Gelb oder Schwarz
Modell: Hewlett-Packard Nr. 11 und Garantie (innerhalb oder außerhalb des Garantiezeitraums)
Status: eingesetzt, fehlend, fehlerhaft/verschlissen oder unbekannt Falls ein Problem vorliegt, schlägt das System eine Maßnahme vor: fehlend -> einsetzen, unbekannt -> Fehler beheben, fehlerhaft, verschlissen -> ersetzen
Haltbarkeitsdatum
Seriennummer
Verbrauchte Tinte: in Kubikzentimetern und verbrauchter Anteil in %
Papierstau
Wenn die Druckköpfe ausgerichtet und farbkalibriert sind

Austauschen der Druckköpfe

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie ein Druckkopf im Drucker auszutauschen ist.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Druckköpfe austauschen Eingabe
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die
Animation zu starten. Es steht auch eine druckbare
Version der Sequenz zur Verfügung.
Nachdem Sie den Druckkopf ausgetauscht haben und Medien geladen sind, werden Sie vom Drucker aufgefordert, mit der Prozedur für die Ausrichten der Druckköpfe werden Sie vom Drucker aufgefordert, Papier zu laden. Anschließend beginnt automatisch die Ausrichtung. Die Ausrichtung dauert einige Minuten. Anschließend werden Sie vom Drucker aufgefordert, die Farbkalibrierung zu starten.
Drücken Sie anschließend:
zu beginnen. Wenn keine Medien geladen sind,

Ausrichten der Druckköpfe

Bevor Sie die Druckköpfe ausrichten, sollte eine der folgenden Papierarten geladen sein: HP Inkjet-Papier, hochweiß (Bond-Papier), HP GESTRICHENES Papier, HP GESTRICHENES Papier, schwer, HP Fotopapier, glänzend, HP Posterpapier, satiniert oder Normalpapier. Sollte eine andere Papierart geladen sein, fordert der Drucker Sie auf, zunächst passendes Papier zu laden, bevor Sie die Druckköpfe ausrichten können.
Von Zeit zu Zeit müssen Sie die Druckköpfe ausrichten, um so eine optimale Druckqualität zu gewährleisten. Um das Ausrichten der Druckköpfe manuell zu starten, müssen Sie sicherstellen, daß das passende Rollen- oder Einzelblattmedium geladen ist.
Es gibt zwei Ausrichtungsarten: Die Standardausrichtung benötigt etwa 4½ Minuten, die Spezialausrichtung etwa 11 Minuten. Die Standardausrichtung wird beim normalen Einsatz empfohlen. Dafür ist mindestens ein Blatt im A4/Letter-Format- erforderlich, das im Querformat eingelegt werden muß. Die Spezialausrichtung sollte verwendet werden, um Abweichungen im Abstand zwischen Druckkopf und Papier zu korrigieren. Solche Abweichungen machen sich durch Qualitätsbeeinträchtigungen bei vertikalen Linien, insbesondere bei breiten Plots und im Schnelldruckmodus, bemerkbar. Für die Spezialausrichtung muß ein Papier mindestens im A3/B­Format im Querformat geladen sein. Es werden zwei separate Ausdrucke erstellt.
Wählen Sie im Bedienfeldmenü die folgenden Optionen, um die Ausrichtung zu starten:
Treffen Sie eine Auswahl (mit den Tasten ).
1. Tinte Eingabe
2. Druckköpfe ausrichten Eingabe
3. Standard (4,5 Minuten)
Spezial (11 Minuten)
Nachdem Sie diese Auswahl vorgenommen haben, beginnt der Drucker mit der Ausrichtung, die mehrere Minuten in Anspruch nimmt.
Außerdem nimmt der Drucker nach der Austauschen der Druckköpfe Wenn nach dem Ersetzen eines Druckkopfs eine Ausrichtung erfolgt, müssen Sie angeben, ob Sie eine
Farbkalibrierung
durchführen möchten.
Drücken Sie anschließend:
Eingabe
automatisch eine Standardausrichtung vor.

Lösungen

Diese Themen führen Sie durch die verschiedenen Verfahren bei der Fehlerbehebung. Sie zeigen Lösungen zu verschiedenen Problemen auf, die während der Verwendung des Druckers auftreten können.
Auf der Registerkarte „Lösungen“ sind folgende Themen zu finden:
Im Abschnitt Beheben von Problemen Problems. Außerdem enthält dieser Abschnitt Angaben dazu, wo weitere Informationen verfügbar sind.
Mit Hilfe des Abschnitts Probleme mit der Bildqualität beheben. Dieser Abschnitt führt Sie schrittweise durch die Fehlerbehebungsprozedur.
Der Abschnitt Probleme mit dem Tintenzubehör bei der Installation von Tintenverbrauchsmaterial (Tintenpatrone und Druckkopf) auftreten.
Der Abschnitt Probleme mit Medien verschmieren oder Marken auf Ihren Medien sichtbar sind. Außerdem finden Sie dort Hinweise dazu, wie bei einem Medienstau vorzugehen ist.
Der Abschnitt Bildfehler fehlerhaft oder nicht wie erwartet druckt.
Der Abschnitt Sonstige Probleme
Im Abschnitt Anfordern von Hilfe selbst beheben können. Außerdem finden Sie dort umfassende Details zu den Schritten, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Hewlett-Packard Customer Care Center durchzuführen sind.
enthält Informationen darüber, wie vorzugehen ist, wenn der Drucker ein Bild
finden Sie Informationen zur schnellen Behebung eines spezifischen
können Sie mögliche Probleme mit der Bildqualität
führt Sie durch die entsprechenden Schritte, wenn Probleme
enthält Informationen darüber, wie vorzugehen ist, wenn Bilder
befaßt sich mit verschiedenen Problemen, die auftreten können.
wird erläutert, wie vorzugehen ist, wenn Sie ein vorliegendes Problem nicht

Beheben von Problemen

Erläuterungen zu den Meldungen in der Bedienfeldanzeige finden Sie im Abschnitt Erläuterung der Meldungen.
Wenn Sie sicher sind, daß das Problem mit einem bestimmten Vorgang zusammenhängt, lesen Sie zunächst den entsprechenden Abschnitt in diesem Handbuch, in dem die Lösung Schritt für Schritt erklärt wird. Verwenden Sie zum Auffinden des Abschnitts den Index oder die jeweilige Inhaltsübersicht. Wenn Sie z. B. Probleme mit dem Seitenformat haben, lesen Sie den Abschnitt Seitenformat
Sollte das Problem mit der Qualität Ihrer Druckausgaben in Verbindung stehen, lesen Sie zuerst den Abschnitt Probleme mit der Bildqualität
Lesen Sie das entsprechende Thema:
Probleme mit dem TintenzubehörProbleme mit MedienKommunikationsproblemeBildfehlerSonstige Probleme
Wenn das Problem mit Ihrem Software-Treiber zusammenhängen könnte und Sie einen HP Treiber verwenden, lesen Sie die Dokumentation zur Fehlerbehebung und die Online-Hilfe Ihrer Anwendung.
Wenn Sie die Ursache des Problems nicht eindeutig definieren können, lesen Sie den Abschnitt Ermitteln der
Fehlerquelle.
Sollte Ihnen dies nicht weiterhelfen, lesen Sie den Abschnitt Anfordern von Hilfe
.
.

Ermitteln der Fehlerquelle

1. Prüfen Sie, ob in der Bedienfeldanzeige Meldungen angezeigt werden. Genaue Erläuterungen zu den Meldungen in der Bedienfeldanzeige finden Sie im Abschnitt Erläuterung der Meldungen
2. Überprüfen Sie den Drucker. – Schalten Sie den Drucker über den Netzschalter auf der Vorderseite aus. Vergewissern Sie sich, daß das
Netzkabel fest am Drucker eingesteckt und an einer mit funktionsfähigen Steckdose angeschlossen ist.
– Schalten Sie den Drucker ein. Vergewissern Sie sich, daß in der Bedienfeldanzeige die HP
Begrüßungsanzeige und dann nach einer kurzen Initialisierungsphase das Hauptmenü angezeigt wird.
3. Überprüfen Sie die Hardware und die Schnittstelle Ihres Computers. – Achten Sie darauf, daß Sie für die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker das korrekte
Schnittstellenkabel verwenden und daß dieses fest in den korrekten Anschlüssen sitzt (siehe Aufbau- und Einrichtungsanweisungen).
.

Probleme mit der Bildqualität

Der HP Designjet 500 Plus Drucker ist mit einem Dienstprogramm für die Fehlerbehebung ausgestattet, um so zu gewährleisten, daß Sie mögliche Probleme mit der Bildqualität sofort beheben können. Sie sollten dieses Dienstprogramm immer dann verwenden, wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, der Drucker aber nicht auf ein Problem hinweist.
Häufig wird das, was Benutzer unter einer unzufriedenden Druckqualität verstehen, dadurch hervorgerufen, daß der Drucker für die zu druckende Bildart nicht korrekt konfiguriert ist. Lesen Sie stets als ersten Schritt bei der Diagnose der Problemursache den Abschnitt Berichtigen der Konfiguration
Wenn in der Bedienfeldanzeige des Druckers eine Meldung wie „DRUCKKÖPFE nicht einsatzfähig“ angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen für die jeweilige Meldung (siehe Erläuterung der Meldungen
Es können folgende Probleme auftreten:
Gestufte Linien
Unvollständige Linien
Farbgenauigkeit
Horizontale Streifenbildung
Farbausrichtung
Wenn eines dieser Probleme auftritt, lesen Sie den Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur durch, und beantworten Sie dabei die in der Bedienfeldanzeige gestellten Fragen. Hierdurch führen Sie die korrekten Schritte durch, um das Problem mit der Bildqualität zu beheben.
.
).

Berichtigen der Konfiguration

Bevor Sie versuchen, etwaige Probleme mit der Bildqualität anhand der in diesem Abschnitt enthaltenen Verfahren zu beheben, müssen Sie vorab überprüfen, ob der Drucker für die gewünschte Druckausgabe korrekt konfiguriert ist. Viele Probleme hinsichtlich der Bildqualität können behoben werden, indem die Konfiguration des Druckers korrigiert wird.
1. Um die optimale Leistung Ihres Druckers zu erzielen, verwenden Sie ausschließlich Zubehör und Druckmaterial von HP, dessen Zuverlässigkeit und Leistung ausgiebig getestet wurde, um so eine fehlerfreie Leistung und Ausdrucke in bester Qualität zu erhalten. Weitere Informationen zu HP Medien finden Sie im Abschnitt Papierarten
2. Vergewissern Sie sich, daß die im Bedienfeld ausgewählte Papierart mit der im Drucker geladenen Papierart übereinstimmt. Um dies zu überprüfen, rufen Sie im Bedienfeld das Rollen- oder Einzelblattmenü auf, und drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Um die maximale Druckqualität zu gewährleisten, verwenden Sie ausschließlich HP Originalmedien. Weitere Informationen zu HP Medien finden Sie im Abschnitt Physische Eigenschaften von Papierarten Neuste Informationen finden Sie außerdem auf der folgenden Webseite: http://www.hp.com/go/designjet
4. Vergewissern Sie sich, daß an Ihrem Drucker die Druckqualität (Schnell, Normal, Beste) korrekt eingestellt ist. Diese Einstellung wird im Druckertreiber im Dialogfeld Drucker-Setup oder im Setup-Menü an der Bedienfeldanzeige vorgenommen. Die im Druckertreiber vorgenommene Einstellung überschreibt die Einstellung im Bedienfeld.
5. Wählen Sie den Druckmodus Beste, um die maximale Druckqualität zu erzielen.
.
.
.
6. Stellen Sie bei Treibern von Fremdherstellern die Medieneinstellung im Bedienfeld so ein, daß sie der im Drucker geladenen Medienart entspricht. Die Dokumentation zur Software enthält Informationen zur Einstellung der Medienart und der Druckqualität.
7. Wenn ein Problem mit der Farbgenauigkeit vorliegt, lesen Sie den Abschnitt Farbgenauigkeit weiterer Unterstützung für die Konfiguration.
bezüglich

Fehlerbehebungsprozedur

Wenn Probleme mit der Bildqualität auftreten, sollten Sie immer zuerst die Fehlerbehebungsprozedur durcharbeiten. Im Diagramm zum Ablauf der Fehlerbehebungsprozedur Fehlerbehebung aufgeführt.
Es ist wichtig, daß bei Durchführung dieser Prozedur genau das Papier geladen ist, das auch zu dem Zeitpunkt verwendet wurde, zu dem die Probleme mit der Bildqualität aufgetreten sind (z. B. glänzendes Papier). Wenn Sie eine andere Papierart oder Papiergröße verwenden, verringert sich die Wahrscheinlichkeit, daß das Problem behoben wird.
Ausführen des Dienstprogramms für die Fehlerbehebung
1. Wählen Sie am Bedienfeld im Hauptmenü das Tintenmenü ( ) aus, und drücken Sie die Taste Eingabe.
2. Wählen Sie Fehlerbehebung, und drücken Sie die Tas te Eingabe.
3. Der Drucker überprüft zuerst, ob die Druckköpfe ausgerichtet sind. Probleme mit der Bildqualität sind häufig auf fehlerhaft ausgerichtete Druckköpfe zurückzuführen. Wenn diese nicht ausgerichtet sind, werden Sie aufgefordert, die Meldung Ausrichten der Druckköpfe mehrere Minuten. Hierbei werden einige Zentimeter des geladenen Papiers verbraucht.
HINWEIS: Die während der Druckkopfausrichtung gedruckten Muster sind für Sie ohne Bedeutung.
4. Wenn die Druckköpfe nicht ausgerichtet werden müssen, druckt der Drucker den Diagnoseausdruck A. Unter Auswertung des Diagnoseausdrucks A auszuwerten ist.
können Sie nachlesen, wie dieser Diagnoseausdruck
sind die einzelnen Schritte der
zu bestätigen. Diese Prozedur dauert
Auswertung des Diagnoseausdrucks A
Diagnoseausdruck A
Der Diagnoseausdruck A besteht aus mehreren Farbblöcken und einem Block mit dünnen, schwarzen unterbrochenen Linien (die Linien sind tatsächlich wesentlich enger angeordnet, als dies hier dargestellt ist).
1. Prüfen Sie aufmerksam die unterbrochenen Linien im Diagnoseausdruck A, ob diese auf Probleme hinweisen. Auf folgende Probleme sollten Sie achten:
Zacken oder sägeförmige Auszackungen in den dünnen Linien, wie hier:
. Die dünnen Linien müssen gerade aber nicht unbedingt perfekt ausgerichtet sein. Die deutlich erkennbare Unregelmäßigkeit ist über die gesamte Länge der Linien sichtbar. Kürzere Unregelmäßigkeiten, die spaltenartig untereinander auftreten, können an dieser Stelle ignoriert werden.
Ignorieren
Sie diesen
schwarzen
Balken.
2. Prüfen Sie aufmerksam die Farbblöcke im Diagnoseausdruck A, ob diese auf Probleme hinweisen. Auf folgende Probleme sollten Sie achten:
Weiße Striche oder Streifen in farbig gefüllten Blöcken.
3. Wenn im Diagnoseausdruck A ein Problem mit den unterbrochenen Linien erkennbar ist, werden Sie aufgefordert, die Routine Erweiterte Kalibrierung
durchzuführen. Ihr Drucker befindet
sich in Schritt 3 der Routine. Soll die Kalibrierung nicht erfolgen, drücken Sie die Taste Abbrechen.
4. Wenn im Diagnoseausdruck A Probleme in den Farbblöcken erkennbar sind (z. B. weiße Streifen oder Striche), versucht der Drucker, die betroffenen Druckköpfe zu reinigen. Ein Druckkopf kann auf diese Weise bis zu drei Mal gereinigt werden. Danach kann er nicht nochmals gereinigt werden. Sie werden hierauf entsprechend hingewiesen. Die Fehlerbehebungsprozedur ist abgeschlossen. In diesem Fall sollten Sie Ihren Ausdruck erneut starten und dann bei Bedarf die Fehlerbehebungsprozedur wiederholen. Nach dem Reinigen der Druckköpfe druckt der Drucker erneut die Farbblöcke (jedoch nicht die schwarzen Linien) im Diagnoseausdruck A, und Sie werden erneut aufgefordert diese zu überprüfen (wie in Schritt 1).
5. Wenn beim ersten Drucken des Diagnoseausdrucks A keine Probleme auftreten, druckt der Drucker den Diagnoseausdruck B. Unter Auswertung des Diagnoseausdrucks B
können Sie nachlesen, wie dieser
Diagnoseausdruck auszuwerten ist.
Auswertung des Diagnoseausdrucks B
1. Bei jeder Farbe im Muster des Diagnoseausdrucks B müssen Sie die
Diagnoseausdruck B
Qualität bestätigen. Achten Sie dabei auf fehlende Linien. Wenn Sie für eine Farbe angeben, daß diese fehlerhaft ist, versucht der Drucker, den entsprechenden Druckkopf zu reinigen. Nach dem Reinigen des Druckkopfs wird der Diagnoseausdruck B erneut gedruckt, und Sie müssen wieder die Qualität bestätigen.
2. Wenn danach das Problem mit Bildern weiterhin besteht, führen Sie erneut
Ignorieren
Sie diese
gefüllten
Balken.
die Fehlerbehebungsprozedur durch.
Wenn keines der Muster bzw. keiner der Blöcke in den beiden Diagnoseausdrucken auf Probleme hinweist, könnte es der Fall sein, daß Ihr Problem mit der Bildqualität durch eine falsche Einstellung in Ihrer Software verursacht wird oder daß eventuell der Auftrag mit der Einstellung für die Druckqualität auf Beste anstelle von Normal oder Schnell gedruckt wurde.
Wenn die Fehlerbehebungsprozedur nicht darauf hinweist, daß eine Druckkopfausrichtung erforderlich ist, können Sie im Tintenmenü die Option Druckköpfe ausrichten auswählen, um so weitere Probleme mit der Bildqualität zu beheben.
Diagramm zum Ablauf der Fehlerbehebungsprozedur
Im folgenden Diagramm ist der Ablauf der Fehlerbehebungsprozedur dargestellt.
Star t
Drucker überprüft,
ob Druckkopfausrichtung
erforderlich ist
Nein
Drucker druckt Diagnoseausdruck A mit schwarzen Linien
Ja
Drucker empfiehlt
Ausrichten der
Druckköpfe (Standard
oder Spezial)
Drucker druckt
Diagnoseausdruck A
ohne schwarzen Linien
Papiervorschub
Drucker empfiehlt
Erweiterte Kalibrierung
Gibt an, daß Fehlerbehebungs­prozedur beendet ist, aber weitere Schritte zur Lösung des Problems erforderlich sind
Gibt an, daß Fehlerbehebungs­prozedur beendet ist und keine Probleme vorliegen
Fehlerbehebungsprozedur
erfolgreich beendet
Falscher
Drucker stellt Fragen
Diagnoseausdruck A
Drückköpfe sind OK
Ja
nach erster Ausgabe des
Diagnoseausdrucks A
Drucker druckt
Diagnoseausdruck B
ohne schwarzen Linien
Drucker fragt, ob die
Muster für Zyan,
Magenta, Gelb und
Diagnoseausdruck B
Keine Probleme erkannt
zum
Nein
Schwarz im
OK sind
Druckköpfe müssen
gereinigt werden Drucker versucht, die Druckköpfe zu
reinigen
Drucker druckt
Diagnoseausdruck B
Nein
Ja
Drucker versucht, die Druckköpfe zu
reinigen
Nach dreimaligem
Reinigen der
Druckköpfe ist die
Fehlerbehebung
abgeschlossen

Erweiterte Kalibrierung

Es ist wichtig, daß das für diese Kalibrierung geladene Papier exakt dem entspricht, das Sie üblicherweise für normale Ausdrucke verwenden. Dies bezieht sich sowohl auf die Qualität (z. B. glänzendes Papier) als auch auf die Breite (z. B. A0 oder 36 Zoll). Jede Rolle oder jedes Blatt kann verwendet werden. Es wird ein Muster gedruckt und dann die Rolle abgeschnitten (die Schnittvorrichtung muss eingerichtet sein, siehe Steuerung der Schnittvorrichtung mindestens 65 cm und einer Breite von mindestens 50 cm benötigt. Sie müssen dann das Papier als ein Blatt laden, so daß der Drucker das Muster exakt messen und entsprechende Anpassungen vornehmen kann, um den Vorschub zwischen Druckaufteilungsdaten festzulegen. (Siehe Laden von Blattmedien
Das gedruckte Muster wird ausschließlich vom Drucker verwendet. Die Eigenschaften dieses Musters gelten nicht für die Qualität Ihrer Bilder.
1. Wenn das korrekte Papier geladen ist, wählen Sie im Hauptmenü das Papiermenü ( ) aus, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
2. Wählen Sie Erweiterte Kalibrier., und drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Wählen Sie Muster erstellen, und drücken Sie die Taste Eingabe. Der Drucker druckt das Kalibrierungsmuster (wie hier dargestellt), und schneidet das Papier ab oder wirft es aus.
4. Laden Sie das Blatt mit der bedruckten Seite und mit der gepunkteten Linie nach oben gerichtet (d. h. um 90º gedreht).
5. Wählen Sie jetzt Muster messen, und drücken Sie die Taste Eingabe. Der Drucker liest das Kalibrierungsmuster, und nimmt die entsprechenden internen Anpassungen vor.
) bzw. das Blatt ausgeworfen. Es wird ein Blatt mit einer Länge von
.)
Richtung des Papiers beim
Drucken (Muster wird erstellt)
Diese erweiterten Kalibrierungswerte
werden solange beim Bedrucken der gleichen Medienart angewendet, bis Sie für die erweiterte Kalibrierung zweimal eine andere Medienart verwendet haben.
Richtung des Papiers beim Laden (Muster wird gemessen)
Erweiterte Kalibrierungswerte
Der Drucker speichert die erweiterten Kalibrierungswerte der letzen beiden unterschiedlichen Medienarten, die für Kalibrierung verwendet wurden. Beim Drucken vergleicht der Drucker das eingelegte Medium mit den von Ihnen ausgewählten gespeicherten Werten. Liegt eine Übereinstimmung vor, werden die gespeicherten erweiterten Kalibrierungswerte angewendet.
Wenn die eingelegte Medienart nicht bei einer der letzen beiden erweiterten Kalibrierungen verwendet wurde, wendet der Drucker Standardwerte an.
Mit der Option Werkswerte laden im Menü Erweiterte Kalibrier. werden die im Druckerspeicher gespeicherten Kalibrierungswerte gelöscht. Bis zur nächsten erweiterten Kalibrierung verwendet der Drucker die Werkswerte für alle Medienarten.

Gestufte Linien

Wenn Sie das von Ihnen gedruckte Bild betrachten, können Sie an den Kanten von Pfeilen und in diagonalen Linien gestufte Linien erkennen. Die Linien sollten gerade sein, ohne jegliche Abstufung.
Nachfolgend ist ein Beispiel dafür dargestellt, wenn Probleme mit gestuften Linien auftreten.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt:
1. Erhöhen Sie die dpi-Einstellung, indem Sie im Bedienfeld und im Treiber die Druckqualität auf Beste einstellen.
2. Möglicherweise wird das Problem durch das zu druckende Bild verursacht. Versuchen Sie, die Bildqualität in
der Anwendung zu verbessern, in der das Bild erstellt wurde.

Unvollständige Linien

TEST
Wenn Sie das gedruckte Bild betrachten, können Sie folgendes erkennen:
Fehlende oder schwache Linien
Fehlende Teile im gedruckten Text Nachfolgend ist in Beispielen dargestellt, wie sich Probleme beim Drucken von Linien auswirken.
Teile des Textes fehlen; hier sollte es TEST lauten
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur
.

Farbausrichtung

Beim Betrachten des gedruckten Bildes fällt Ihnen folgendes auf:
Die farbigen Linien wurden doppelt und mit den falschen Farben gedruckt.
Die Ränder der farbigen Blöcke überlappen sich, und die überlappenden Bereiche weisen unterschiedliche Farben auf.
Vertikale Linien sind fehlerhaft ausgerichtet oder unscharf (nicht geglättet).
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur
.

Horizontale Streifenbildung

Das gedruckte Bild weist besonders in Bereichen mit hoher Tintendichte helle bzw. dunkle Linien auf. Dieses Problem wird als Streifenbildung bezeichnet.
WICHTIG Eine Streifenbildung kann in einem bestimmten Umfang in den Modi Schnell und
Normal beim Erstellen von Ausdrucken mit hoher Tintendichte auftreten. Um die optimale Bildqualität zu erzielen, sollten Sie den Modus Beste verwenden.
Nachfolgend ist ein Beispiel dargestellt, wenn Probleme durch eine Streifenbildung verursacht werden.
8
0
Expanding Possibilities
80
Ironk
Pojfdjop ernk aure
Pojfdjop ernk Chorme
Pojfdjop ernk aure
Expanding Possibilities
80
In
k
e
ro
v
C
a
p
s
Ink cartridge
kheuhg sfrfefg kheuhg sfrfefg
80
0
8
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur
.

Farbgenauigkeit

Die folgenden Bereiche sollten Sie überprüfen, wenn Probleme mit der Farbgenauigkeit auftreten:
Medien
Vergewissern Sie sich, daß Medien von HP geladen sind und im Bedienfeld und im Treiber die korrekte Medienart ausgewählt ist.
Weitere Themen
Probleme mit der Farbtreue
Langfristiges Verlaufen von Farben (bei glänzendem Papier)
Konfiguration der Farbgenauigkeit
Weitere Informationen zur Farbgenauigkeit
Probleme mit der Farbtreue
Einige Medien verbleichen im Laufe der Zeit bzw. verfärben sich. Vergewissern Sie sich, daß Sie ein neues
Medium verwenden, das korrekt gelagert wurde.
Wenn sich Ihre Umgebungsbedingungen rasch verändern, kann sich dies auf die Farbtreue auswirken. Wenn
Sie die Zeit verringern, wie lange der Ausdruck nach seiner Ausgabe extremen Umgebungsbedingungen ausgesetzt ist (speziell bei hoher Luftfeuchtigkeit), können Sie dadurch Probleme mit der Farbtreue beseitigen.
Zwischen dem HP Designjet 500 Plus und anderen HP Designjet Druckern können Farbabweichungen
auftreten. Dies ist normal, da die Drucker mit unterschiedlichen Tinten arbeiten.
Langfristiges Verlaufen von Farben (bei glänzendem Papier)
Hohe Luftfeuchtigkeit am Standort des Druckers kann zum Verlaufen von Farben führen, wodurch die Linien verschwimmen und verschmieren.
Verwenden Sie ein anderes Papier, oder stellen Sie den Drucker an einem Standort auf, an dem die
Luftfeuchtigkeit geringer ist.
Konfiguration der Farbgenauigkeit
Über die Konfigurationen des Druckers wird festgelegt, wie die Tinte bei jeder einzelnen Medienart verarbeitet wird. Konfigurieren Sie Ihren Drucker und Ihre Software mit Hilfe der Informationen in der nachfolgenden Tabelle, um die beste Farbgenauigkeit zu erzielen.
Einstellung in Beschreibung der Einstellung Auswahl
Tintenmenü Farbkalibrierung > Papier
kalibrieren
Einstellung wählen, die mit dem im Drucker geladenen Medium übereinstimmt. Siehe
Papierarten
Weitere Informationen zur Farbgenauigkeit
Die Möglichkeiten zur exakten Verwaltung der von Ihrem Drucker gedruckten Farben ist von der verwendeten Software-Anwendung und vom eingesetzten Treiber abhängig. Schlagen Sie in den folgenden Dokumentationen nach:
Online-Dokumentation in den mit Ihrem Drucker gelieferten Treibern.
Wenn Sie für die Abweichung keine Ursache erkennen können, ermitteln Sie vor der Inanspruchnahme des
Kundendienstes, für welche CMYK-Druckertinten die Farben spezifiziert wurden.

Probleme mit dem Tintenzubehör

Die meisten Probleme mit dem HP Tintenzubehör werden anhand der Anweisungen in der Bedienfeldanzeige behoben. Die einzige Ausnahme stellt der Druckkopf mit unbekanntem Fehler Bedienfeldmeldungen finden Sie im Abschnitt Erläuterung der Meldungen

Probleme nach Austausch des Druckkopfs

Wenn der Drucker nach dem Austausch der Druckköpfe falsche oder fehlende Druckköpfe angezeigt, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Überprüfen Sie, ob Sie den Klebestreifen vom Druckkopf entfernt haben.
Setzen Sie den Druckkopf in den Druckkopfwagen ein.
Tauschen Sie den Druckkopf durch einen neuen aus, siehe Austauschen der Druckköpfe

Probleme beim Einsetzen der Tintenpatrone

1. Vergewissern Sie sich, daß Ihnen die korrekte Tintenpatrone aus dem HP Tintenzubehör vorliegt.
2. Vergewissern Sie sich, daß die Patrone die richtige Farbe für den Einschub aufweist.
3. Vergewissern Sie sich, daß die Patrone korrekt ausgerichtet ist (Farbkodierung zeigt nach oben).
VORSICHT: Reinigen Sie niemals den Einschub für die Tintenpatrone.

Probleme beim Einsetzen des Druckkopfs

1. Vergewissern Sie sich, daß Ihnen der korrekte Druckkopf aus dem HP Tintenzubehör vorliegt.
2. Vergewissern Sie sich, daß der Druckkopf die richtige Farbe für den Einschub aufweist.
dar. Eine vollständige Liste der
.
.
3. Der Druckkopf muss richtig ausgerichtet sein. Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Druckköpfe
.

Druckkopf mit unbekanntem Fehler

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn einer der Druckköpfe ein Problem verursacht, das System den entsprechenden Druckkopf aber nicht ermitteln kann. Er wird in der Bedienfeldanzeige angezeigt. Bei den Druckköpfen mit unbekannten Fehlern handelt es sich entweder um alle farbigen Druckköpfe oder um alle Druckköpfe.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den defekten Druckkopf zu ermitteln.
1. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige die Option Druckköpfe ersetzen.
2. Öffnen Sie Abdeckung des Druckkopfwagens, und nehmen Sie ALLE Druckköpfe heraus.
3. Setzen Sie nur den Druckkopf für Zyan wieder ein, und schließen Sie die Abdeckung und das Fenster.
4. Überprüfen Sie an der Bedienfeldanzeige, ob für den Druckkopf X oder ? angezeigt wird. Ist dies der Fall,
ist der Druckkopf für Zyan defekt und muss ausgetauscht werden. Wenn der Druckkopf für Zyan nicht als fehlerhaft angezeigt wird, arbeitet er korrekt. Wiederholen Sie Schritt 1 für die anderen farbigen Druckköpfe, um den defekten Druckkopf zu ermitteln.

Probleme mit Medien

Medien Hier finden Sie allgemeine Richtlinien zur Behebung von Medienproblemen.
Beseitigen eines Medienstaus Hier wird beschrieben, wie ein Medienstau beseitigt wird.
Tintenmarken auf Medien Hier werden Probleme mit Tintenmarken, gebogene Linien, verschwommene Linien, Marken oder Kratzern auf glänzendem Papier erläutert.
Probleme beim Laden von Medien Hier wird erläutert, wie vorzugehen ist, wenn in der Bedienfeldanzeige eine Meldung angezeigt wird, daß das Medium fehlerhaft ausgerichtet oder falsch positioniert ist.
Probleme beim Ausgeben von Medien Hier wird erläutert, wie vorzugehen ist, wenn die Druckausgaben auf den Boden fallen und nicht korrekt in der Medienablage gestapelt werden.

Medien

Achten Sie darauf, daß Sie das geeignete Medium für Ihre Druckausgabe verwenden und daß dies mit der Einstellung in Ihrer Software-Anwendung übereinstimmt. Um die Farbgenauigkeit und Druckqualität des Druckers zu gewährleisten, verwenden Sie nur Medienarten, die für Ihren Drucker freigegeben sind.
Bei Verwendung von Medien von Fremdherstellern oder von HP Medien, die nicht für Ihren Drucker geeignet sind, kann sich die Farb- und Druckqualität Ihrer Druckausgaben erheblich verschlechtern. Weitere Informationen zu HP Medien finden Sie im Abschnitt Papierarten
.

Beseitigen eines Medienstaus

In der Bedienfeldanzeige wird folgende Meldung angezeigt: Es hat sich wahrscheinlich Papier im Drucker gestaut. Ein Papierstau
kann verschiedene Ursachen haben:
Das Papier ist für den Drucker zu dick oder zu dünn oder es wird aus anderen Gründen nicht unterstützt.
Das Papier ist faltig, fehlerhaft ausgerichtet oder gewölbt.
Auf das Papier wird zuviel Tinte aufgetragen, wodurch sich das Papier wölbt.
Das Ende der Papierrolle ist an der Aufwickelspule angeklebt und kann nicht weiter abgewickelt werden.
Durch Papierteile oder Papierstaub wird die Bewegung in der Führung der Schnittvorrichtung oder bei anderen sich bewegenden Teilen behindert.
Unter Beheben eines Papierstaus
finden Sie Anleitungen zum Beseitigen eines Papierstaus.
Beheben eines Papierstaus
1. Öffnen Sie das Fenster.
2. Schalten Sie den Drucker auf der Vorderseite aus.
3. Schieben Sie ggf. den Druckkopfwagen auf die Seite - nach Möglichkeit vollständig nach links oder rechts in den geschützten Bereich. Die Richtung, in die der Druckkopfwagen verschoben werden kann, ist davon abhängig, wo sich das Papier gestaut hat.
VORSICHT: Beim Verschieben des Druckkopfwagens berühren Sie diesen nur an den schwarzen
Kunststoffteilen.
4. Schieben Sie ggf. die Schnittvorrichtung nach links oder rechts, abhängig davon, wo sich das Papier gestaut hat (wenn Sie diese nach rechts schieben, kann hierdurch der Papierweg versperrt werden).
VORSICHT: Die Schnittvorrichtung kann verschoben werden. Halten
Wagenfüh­rungsstange
Führung
Sie diese so nahe wie möglich an der Führung fest, die über die gesamte Breite des Druckers verläuft. Achten Sie darauf, daß Sie nicht die Metallführungsstange berühren, die über die gesamte Breite des Druckers verläuft.
5. Stellen Sie ggf. den blauen Papierhebel nach oben, um festsitzendes Papier freizugeben. Stellen Sie danach den Papierhebel wieder nach unten.
6. Entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier, das sich problemlos nach oben herausziehen läßt.
7. Ziehen Sie vorsichtig den Rest der Rolle oder des Blattes aus dem Drucker heraus. Sie können möglicherweise die Rollenkante mit einer Schere abschneiden.
8. Vergewissern Sie sich, daß sich in der Druckzone (einschließlich Führung der Schnittvorrichtung), im Papierweg und in dem Bereich, in dem der Druckkopfwagen geparkt ist, kein Papier mehr befindet. Entfernen Sie Papierstaub mit einem Reinigungspinsel oder mit einem Staubsauger.
Mehr ...
Beheben eines Papierstaus (Fortsetzung)
VORSICHT: Der Bereich, in dem der Druckkopfwagen geparkt ist, kann stark verschmutzt sein. Achten Sie
darauf, daß an Ihre Hände keine Tinte gelangt.
9. Schließen Sie das Fenster, und schalten Sie den Drucker ein.
10. Warten Sie, bis der Drucker die Initialisierung abgeschlossen hat.
11. Drücken Sie im Bedienfeld die Taste Vorschub und Schneiden, um kleine Papierreste auszuwerfen, die sich immer noch im Papierweg befinden.
12. Legen Sie das Papier auf übliche Weise ein (siehe Laden von Rollenmedien Wenn Sie mit Rollenpapier arbeiten, müssen Sie zuerst die Kante gerade abschneiden.
HINWEIS: Wenn sich immer noch Papier im Papierweg befindet, laden Sie ein starres oder unbiegsames
Blatt Papier in den Drucker (z. B. schweres, gestrichenes Papier oder eine matte Transparentfolie). Hierdurch wird sämtliches gestautes Papier aus dem Papierweg entfernt.
13. Wenn die Schnittvorrichtung Probleme verursacht, überprüfen Sie unter Papierarten verwendete Papierart unterstützt. Deaktivieren Sie die Schnittvorrichtung im Bedienfeldmenü über die Option
Schnittvorrich. Aus.
Nachdem Sie einen Papierstau beseitigt haben, müssen Sie auch unbedingt die Druckköpfe ausrichten (siehe
Ausrichten der Druckköpfe
Zurück
) da aufgrund des Problems möglicherweise die Druckköpfe fehlerhaft ausgerichtet sind.
oder Laden von Blattmedien).
, ob der Drucker die

Tintenmarken auf Medien

Gebogene Linien
Verschwommene Linien (Tinte verläuft an den Linien)
Marken oder Kratzer auf glänzendem Papier nach dem Drucken
Verschmierte Tinte oder Kratzer auf dem bedruckten Medium
Gebogene Linien
Das Medium ist eventuell gewölbt. Dies kann vorkommen, wenn Medien nicht unter den richtigen Umgebungsbedingungen verwendet oder gelagert werden.
Angaben zu den Umgebungsbedingungen finden Sie im Abschnitt Umgebungsbedingungen
.
Verschwommene Linien (Tinte verläuft an den Linien)
Möglicherweise haben Sie die Trockenzeit im Bedienfeldmenü verändert, um die Druckausgabe zu beschleunigen. Stellen Sie die Option Trockenzt. auf Automat. ein.
Informationen zur Einstellung der Trockenzeit finden Sie im Abschnitt Tintensystem
.
Marken oder Kratzer auf glänzendem Papier nach dem Drucken
Glänzendes Papier kann durch die Papierablage oder andere Gegenstände, die direkt mit dem Ausdruck in Berührung kommen, beschädigt werden. Dies ist von der auf dem Papier aufgetragenen Tintenmenge und von den Umgebungsbedingungen während des Druckvorgangs abhängig. Berühren Sie das Papier nicht, und gehen Sie mit dem Ausdruck vorsichtig um, bis einige Zeit verstrichen ist.
HINWEIS: Den HP Medien liegt das Buch Printer Tips bei. Es enthält einen Abschnitt zur Beseitigung von
Problemen mit Papier.
Verschmierte Tinte oder Kratzer auf dem bedruckten Medium
Dieses Problem kann bei gestrichenen Papiermedien auftreten, wenn in kürzester Zeit eine große Tintenmenge auf das Medium aufgetragen wird. Das Medium kann die Tintenmenge nicht schnell genug aufnehmen, und das Bild wird dadurch verzerrt. Wenn sich die Druckköpfe über das Medium bewegen, kommen diese mit dem Medium in Kontakt. Somit wird das Bild verschmiert.
1. Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Abbrechen, da sonst die Druckköpfe durch das Papier beschädigt werden können.
2. Brechen Sie den Druckjob über Ihre Anwendung am Computer ab.
3. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um bessere Ergebnisse zu erzielen:
• Arbeiten Sie mit von HP empfohlenen Medien. Wenn das von Ihnen gedruckte Bild intensive Farben
enthält, verwenden Sie HP GESTRICHENES Papier, schwer.
• Vergrößern Sie die Druckränder, indem Sie das Bild in Ihrer Software-Anwendung auf der Seite neu
positionieren.
Wenn durch die obigen Maßnahmen ein Verschmieren der Tinte und ein Zerkratzen des Mediums nicht verhindert werden kann, verwenden Sie kein Papiermedium sondern beispielsweise eine HP Transparentfolie, klar.

Probleme beim Laden von Medien

Im Bedienfeld wird ständig angezeigt, daß die Medien falsch ausgerichtet oder falsch positioniert sind.
Rollenmedien
Die Rolle wurde falsch geladen. Das Papier muß über die Rolle nach vorne (zu Ihnen) gelangen. Siehe Laden
von Rollenmedien.
Das Papier wurde schräg eingezogen. Der rechte Rand muß parallel zur blauen Linie der vorderen Medienablage verlaufen.
Vergewissern Sie sich, daß das Papier fest auf der Rolle aufgewickelt ist.
Überprüfen Sie, ob das Papier korrekt auf der Spindel vorhanden ist. Siehe Installieren einer neuen Rolle
im Drucker.
Blattmedien
Das Blatt muss mit dem rechten Kante an der blauen Linie der Einzugsfläche und die Vorderkante an der blauen Linie kurz hinter den Führungsrollen angelegt werden, siehe Laden von Blattmedien
Das Blatt ist möglicherweise zerknittert oder gewölbt oder hat ungleichmäßige Ränder.
Wenn Sie von Hand zugeschnittene Medien verwenden, verlaufen deren Ränder eventuell nicht im rechten Winkel oder sind ungenau. Sie sollten keine selbst zugeschnittenen Medien, sondern ausschließlich gekaufte Blattmedien verwenden.
Wenn das Blatt gewölbt ist, ist es schwierig, es mit der Wölbung nach oben einzulegen. Legen Sie es daher mit der Wölbung nach unten ein.
.

Probleme beim Ausgeben von Medien

Ausdrucke fallen nach dem Abschneiden auf den Boden
Öffnen Sie die Medienablage.
In der Medienablage sollten nicht mehr als 20 Ausdrucke gestapelt werden.
Vergewissern Sie sich, daß die Rolle korrekt geladen ist. Wenn das Papier nicht richtig eingelegt ist, können die Medien aufgrund ihrer natürlichen Wölbung auf den Boden und nicht in die Medienablage fallen.
Ausdrucke werden in der Medienablage nicht korrekt gestapelt
Die Rolle im Drucker ist fast leer. Die natürliche Wölbung gegen Rollenende kann zu Problemen beim Stapeln von Papier führen. Legen Sie eine neue Rolle ein, oder entfernen Sie die Ausdrucke manuell aus dem Drucker, sobald diese fertig sind.
Wenn Sie Ausdrucke oder geschachtelte Sets mit verschiedenen Größen mischen, können Probleme beim Stapeln entstehen, da die Medien in der Medienablage unterschiedliche Größen aufweisen.

Bildfehler

Bild ist nicht vollständig Hier finden Sie Informationen, wie vorzugehen ist, wenn der Ausdruck vollständig oder teilweise leer ist, oder
abgeschnitten
Gedrucktes Bild ist fehlerhaft Hier wird erläutert, warum das Bild folgende Merkmale aufweist:
- Bild belegt nur einen Teil der Druckfläche
- Bild wird unbeabsichtigt gedreht
- Ausdruck wird seitenverkehrt ausgegeben
- Ausdruck ist verzerrt oder fehlerhaft
- Ein Bild überlagert ein anderes Bild auf der gleichen Seite
- Befehle wie Seitenformat oder Drehen funktionieren nicht
Weitere Informationsquellen Hier finden Sie weitere Informationsquellen bei Problemen mit Bildern.
ist.

Bild ist nicht vollständig

Ausdruck wird unvollständig ausgegeben
Ausdruck ist abgeschnitten
Langachsen-Ausdruck ist abgeschnitten
Ausdruck wird unvollständig ausgegeben
Haben Sie die Taste Abbrechen oder Vorschub und Schneiden gedrückt, bevor der Drucker alle Daten
empfangen konnte? Falls dies zutrifft, haben Sie die Datenübertragung abgebrochen und müssen den Ausdruck erneut erstellen. (Um den Ausdruck zu entnehmen, müssen Sie die Taste Vorschub und Schneiden normalerweise nicht drücken.)
Die eingestellten Werte im Menü E/A-Setup > E/A-Zeitsp. sind eventuell zu klein. Im Bedienfeld können Sie die Einstellung E/A-Zeitsp. verlängern. Senden Sie dann den Ausdruck erneut.
Die Datei ist für den Speicher des Druckers eventuell zu groß. Sie können zusätzlichen Speicher auf der HP-GL/2-Zubehörkarte in Ihrem Drucker installieren, siehe
Speicher
Es besteht eventuell ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Computer und dem Drucker. Überprüfen Sie das Schnittstellenkabel.
Vergewissern Sie sich, daß die Software-Einstellungen der aktuellen Seitengröße entsprechen (z. B. Langachsen-Ausdruck).
.
Ausdruck ist abgeschnitten
Dies weist normalerweise auf eine Diskrepanz zwischen tatsächlicher Druckfläche auf dem geladenen Medium und der Druckfläche, die in Ihrer Anwendung eingestellt ist, hin. Allgemeine Hinweise über Druckfläche und Seitengröße finden Sie im Abschnitt Druckfläche
Überprüfen Sie die tatsächliche Druckfläche des geladenen Mediums (Druckfläche = Mediengröße abzüglich der Ränder). Informationen über Mediengröße und Ränder finden Sie im Abschnitt Druckfläche
Überprüfen Sie die in Ihrer Anwendung eingestellte Druckfläche (etwa unter „bedruckbarer Bereich“ oder „Druckbereich“). Einige Software-Anwendungen gehen beispielsweise von größeren Standard-Druckflächen aus als der Drucker.
Sie haben eventuell den Drucker angewiesen, den Ausdruck von Hoch- auf Querformat zu drehen, und das Medium ist dafür nicht breit genug, z. B. einen D/A1-Ausdruck auf einer D/A1-Rolle.
Ändern Sie gegebenenfalls die Druckfläche in Ihrer Anwendung.
Die Datei ist für den Speicher des Druckers eventuell zu groß.
.
.
Langachsen-Ausdruck ist abgeschnitten
Unterstützt Ihre Anwendung Langachsen-Ausdrucke?
Haben Sie in Ihrer Anwendung die richtige Mediengröße angegeben?
Möglicherweise ist der Speicher zu klein.

Gedrucktes Bild ist fehlerhaft

Bild belegt nur einen Teil der Druckfläche
Ausdruck ist verzerrt oder nicht lesbar
Ein Bild überlagert ein anderes Bild auf der selben Seite
Bild belegt nur einen Teil der Druckfläche
Ist die Seitengröße in Ihrer Anwendung zu klein definiert?
Vergewissern Sie sich, daß in Ihrer Anwendung nicht definiert ist, daß der Ausdruck auf einem Viertel der Seite ausgegeben werden soll.
Treffen die obengenannten Punkte nicht zu, weist dies auf eine Inkompatibilität zwischen Anwendung und Drucker hin.
Ist die Konfiguration Ihrer Anwendung auf den Drucker abgestimmt? Allgemeine Hinweise hierzu finden Sie in den Aufbau- und Einrichtungsanweisungen. Hinweise, die Ihre Anwendung betreffen, entnehmen Sie der Dokumentation zum Treiber.
Bild wird unbeabsichtigt gedreht
Prüfen Sie im Bedienfeld die Anzeige Papier > Seitenform. > Drehen.
Eine Erläuterung zum Drehen von Bildern finden Sie im Abschnitt Drehen eines Bildes
.
Ausdruck ist verzerrt oder nicht lesbar
Das Schnittstellenkabel zwischen Computer und Drucker ist eventuell defekt. Verwenden Sie ein anderes Kabel, um zu prüfen, ob dann das Problem behoben ist.
Wenn Ihr Computer über eine parallele Schnittstelle mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, daß Sie ein paralleles Schnittstellenkabel von HP verwenden.
Je nach Software, Treibern und RIPs, die Sie mit Ihrem Drucker verwenden, kann dieses Problem auf unterschiedliche Weise behoben werden. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen Herstellers.
Ein Bild überlagert ein anderes Bild auf der selben Seite
Die Werte im Menü E/A-Setup / E/A-Zeitsp. sind zu hoch. Verringern Sie die Werte im Bedienfeld, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
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