HP DesignJet 500, Designjet 800 Pocket Guide [es]

Cómo...

impresoras hp designjet serie 500

guía de bolsillo

impresoras hp designjet serie 800

i

?

PocketGuide.book Page 2 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Contenido — Cómo…

Desplazarse por el panel frontal 4

La pantalla del panel frontal 4

Lista alfabética de los menús del panel

frontal 6

Ejemplos del uso del pan el fron t al 17

Gestionar impresiones 23

Cancelación de una página que se e stá

imprimiendo 23

Cancelación del tiempo de s ecado pa ra

una página impresa 24

Gestión de páginas que no se han

impreso todavía 25

Cómo cambiar la prioridad de un

trabajo en la cola (Mov er al
principio) 27

Eliminación de un trabajo de la

cola 28

Gestionar impresiones (continuación)

Realización de copias de un trabajo en

la cola 29

Cómo evitar desperdiciar pap el

agrupando páginas 30

Sustituir los cartuchos de tinta y

cabezales 33

Sustitución de los cartuchos de

tinta 35

Sustitución de los cabezales 38

Cargar una hoja de papel 49

Descarga de una hoja de papel 56

Cargar un rollo de papel 57

Instalación de un rollo nuevo en la

impresora 57

Cargar un rollo de papel 60
Descarga de un rollo de papel 66

PocketGuide.book Page 3 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Más
información...

Encontrará más
información sobre los
temas siguientes en la

Guía de Referencia del
Usuario
Utilización de su impresora

• Tipos de papel; más det alles sobre la

• Suministros de tinta

• Formato de página

• Configuración de la impresora

• Cuidado de la impresora

• Accesorios

• Más información sobre la resolución

• Índice general; Glosario de términos.

Muchos de los procedimientos descritos

, que se incluye en el CD

:

carga de papel

de problemas

en la

Guía de Referencia del Usuario

están animados.
También encontrará otra información
sobre las impresoras HP DesignJet,
software asociado y soporte en los sitios
Web de HP en:

www.hp.com/go/designjet

o bien

www.designjet-online.com.

Consulte el otro lado de esta

Bolsillo

acerca de la resolución de problemas.

© 2000 Hewlett-Packard Company

para obtener más información

Hewlett-Packard Company
División Comercial de Productos de
Inyección de Tinta
Avda. Graells, 501,
08190 Sant Cugat del Vallès,
Barcelona, España

Guía de

PocketGuide.book Page 4 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

La pantalla del panel frontal

El panel situado en la parte frontal de la impresora es el princip al medio p ara cambiar
el comportamiento de la impresora,aparte de los controles que proporciona el
software utilizado.

Teclas arriba (∆) y abajo (∇)

Área de visualización

4 La pantalla del panel frontal

Teclas de acción

PocketGuide.book Page 5 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Teclas del área de visualización

• Las teclas arriba (∆) y ab aj o (∇) le permiten

desplazarse a través de los elementos de una
lista de menús. Si hay más opciones de las
que se pueden mostrar en el panel frontal, en
el lado derecho del panel aparecerá una barra
de desplazamiento vertical. Si hay disponibles
más elecciones para una opción de menú, a
su derecha aparecerá el símbolo “ ”. Un valor
seleccionado aparece indicado por una marca
de verificación (“√”).

• Menú le lleva a la pantalla principal. Canc ela

cualquier opción que no se haya seleccionado
todavía pulsando la tecla Intro.

• Atrás le lleva a la pantalla anterior,

cancelando

se haya seleccionado todavía con Intro.

• Intro selecciona el elemento de la lista de

menú y lo convierte en el valor actual. Si hay
otras selecciones que deben realizarse, Intro

también cualquier opción que no

La pantalla del panel frontal 5

le lleva hasta estas selecciones, que
aparecen indicadas por las flechas (
tabla qu e em p i eza en la pági n a6.

Pantalla del área de visualización:

iconos de menús

Hay cuatro menús
principales en el panel
frontal, cada uno de
ellos con un icono
diferente resaltado.
Siempre puede llegar
hasta un menú principal
pulsando Menú y a
continuación
desplazándose (∆ o ∇).

Papel

Tinta

Gestión

trabajos

de

Configuración

Teclas de acción

• Cancelar cancela la operación actual

(impresión o preparación p ara l a impresi ón).

• Avanza y corta hoja expulsa la hoja o hace

avanzar el rollo y lo corta.

→) en la

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 6 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Lista alfabética de los menús del panel frontal

En las páginas 7 a 16 se enumeran los
menús del panel frontal de la impresora, en

orden alfabético. La clave de la lista
aparece a la derecha.

Guía de Referencia del Usuario

En la
(en el CD

Utilización de su impresora

)

aparecen de acuerdo con la estructura de los

menús.
Para ver ejemplos de cómo utilizar los menús,

consulte la página 17.
Nota: Las funciones PostScript de la

impresora HP DesignJet 500PS están
disponibles a través del controlador
PostScript suministrado, y

no

desde el panel

frontal de la impresora.

6 Lista alfabética de los menús del panel frontal

Clave de la lista de menús del panel frontal

Hay más información en esta

23

en

rojo

apartados incluyen animaciones.

Disponible sólo cuando PostScript o HP-GL/
2 están instalados en la imp res ora
(impresoras HP DesignJet 500 [con tarjeta
accesoria HP-GL/2], 800 y 800PS).

Disponible sólo cuando PostScript está
instalado en la impresora (impresora HP
DesignJet 800PS).

en la página indi cada en negro o

Bolsillo

si aparece al dorso (“El problema es...”).

Hay más información en la

Referencia del Usuario

Guía de

Guía de

, algunos

26

45

PocketGuide.book Page 7 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Disponible sólo cuando HP-GL/2 está
instalado en la impresora (impresoras HP
DesignJet 500 [con tarjeta accesoria HP-GL/
2], 800 y 800PS).

→ Calibración

avanzada

→ Alinear

cabezales

→ Altura

→ Formt. pág.→Tamaño→Tamaños ANSI

→ Configuración E/S→ Appletalk (depende

ID de la tarjeta→ de la tarjeta)

→ Formt. pág.→Tamaño→Tamaños ARCH

Lista alfabética de los menús del panel frontal 7

→ Ajustes de PS→

Codificación→ ASCII

→ Tiempo secado → Automático

→ Leng. gráf.→ Automático

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Formt. pág.→Tamaño→ Automático

→ Ajustes de PS→

Codificación→ Automática

→ Calidad impr.→ Óptima

→ Opciones avanzadas→Calidad óptima

valores

→ Ajustes de PS→

Codificación→ Binaria

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 8 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Ajustes de color→

Color/Monocromo→ Negro verdadero

→ Panel→ Alarma (activada/
desactivada)

→ Calibración de color→Calibrar ahora

→ Calibración de

color

→ Calibración

(avance de

papel)

→ Leng. gráf.→ CALS/G4

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Cola/copias→ Cancelar

Nº Nombre de trabajo→
(impresión en curso o esperando)
[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

8 Lista alfabética de los menús del panel frontal

26

23

→ Configuración E/S→ ID de la tarjeta

→ Configuración E/S→ Configuración

tarjeta

→ Información→ Cartuchos de tinta

→ Sustituir

cartuchos
de tinta

→ Ajustes de color→ CMYK

→ Ajustes de color→ Color/

Monocromo

→ Calibración de

color

→ Ajustes de color

(RGB, CMYK, etc.)

35

29

17

PocketGuide.book Page 9 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Ajustes de color→

Propósito de presentación→

Colorimétrico

→ Panel frontal→ Contraste

→ Cola/copias→ Copias

Nº Nombre de trabajo→ impresas/

/copias

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Cuchilla (activada/

desactivada)

→ Defectos en

imágenes

(Localización de problemas)

→ Ajustes HP-GL/2→ Definir paleta

Lista alfabética de los menús del panel frontal 9

→ Cola/copias→ Suprimir

Nº Nombre de (imprimir ya
de trabajo→ impreso)
[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Opciones avanzadas→ Detalle

Ajustes de calidad óptima→ máximo

→ Ajustes de color→

CMYK→ DIC

→ Configuración E/S→ Nombre DNS

ID de la tarjeta→ (depende de la

tarjeta)

→ Opciones avanzadas→ Dibujos/

Optimizar para→ texto

→ Tiempo

secado

(ninguno, automático, manual)

28

17

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 10 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Ajustes de PS→ Codificación

(ASCII, Binaria, Automática)

→ Registro→ Errores

→ Ajustes de color→

CMYK→ EuroScale

→ Formt. pág.→Tamaño→Tamaños de

impresión extra

→ Calibración avanzada Restaurar ajustes

de fábrica

→ Calidad impr.→ Rápida

→ Opciones avanzadas→ Calidad rápida

valores

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes de PS→ Adaptar a la

Escala PS→ página

10 Lista alfabética de los menús del panel frontal

→ Panel frontal

(idioma, alarma, contraste)

→ Leng. gráf.

(PS, HP-GL/2, CALS/G4, Automático)

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes de color→

Color/Monocromo→ Escala de grises

→ Ayuda

→ Leng. gráf.→ HP-GL/2

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes HP-GL/2

→ Configuración E/S→ Direc. HW

ID de la tarjeta→ (depende de la

tarjeta)

→ Configuración E/S

17

35

PocketGuide.book Page 11 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Configuración E/S→ T. espera E/S

→ Calidad de

imagen

(Localización de problemas

→ Opciones avanzadas→

Optimizar p a ra→ Imágenes

→ Información

(cartuchos de tinta,
cabezales)

→ Impresora

Información

→ Información→ Cartuchos de

tinta

Sustituir

cartuchos
de tinta

Lista alfabética de los menús del panel frontal 11

Menú Tinta

→ Información→

Cartuchos de tinta→ Niveles de tinta

)

→ Formt. pág.→Tamaño→ Área con tinta

→ Configuración E/S→ Direc. IP

ID de la tarjeta→ (depende de la

tarjeta)

→ Formt. pág.→Tamaño→Tamaños ISO

→ Formt. pág.→Tamaño→Tamaños JIS

Gestión d e
trabajos

Desplazarse por el panel frontal

60

49

PocketGuide.book Page 12 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cola/copias→ Nombre de

trabajo (y número

de copias)

[sólo impresoras con tarjeta formatadora]

→ Leng. gráf.

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Panel frontal→ Idioma

(nacional)

→ Cargar
rollo

→ Cargar hoja

→ Registro

(cabezales, errores)

12 Lista alfabética de los menús del panel frontal

→ Tiempo secado → Manual

→ Seleccionar tipo

de papel

→ Ajustes HP-GL/2→ Combinar
(activado/desactivado)

→ Formt. pág.→ Espejo

→ Ajustes de color→ Color/

Monocromo

→ Cola/copias→ Mover
Nº Nombre de trabajo→ impresión al

inicio

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes de color→

CMYK→ CMYK nativo

17

27

30

30

PocketGuide.book Page 13 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Ajustes de color→

RGB→ RGB nativo

→ Valores de Agrupar

agrupamiento→ (on/off)

[sólo impresoras HP Desi gnJet Seri e 800]
→ Valores de Agrupar

agrupamiento→ tiempo de

espera

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Calidad impr.→ Normal

→ Opciones avanzadas→ Optimizar para

(dibujos/texto/imágenes)

→ Formt. pág.→Tamaño→ Impresiones

sobredimensionadas

→ Formt. pág.

Lista alfabética de los menús del panel frontal 13

→ Ajustes HP-GL/2→ Paleta

(definir, seleccionar)

Papel (cargar, tipo)

→ Formt. pág.→ Tamaño papel

→ Seleccionar tipo

de papel

→ Calibración avanzada→ Diseño

(crear, medir)

→ Ajustes HP-GL/2 → Anchura de

Definir paleta→...→ pluma, color

→ Ajustes de color→

Propósito de presentación→ Perceptivo

→ Leng. gráf.→ PostScript

[sólo impresoras HP DesignJet 800PS]

26

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 14 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Cola/copias→

Nº Nombre de trabajo→ Cancelar
impresión

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Formt. pág.→ Tamaño impresión
(papel)

→ Calidad impr.

(óptima, normal, borrador;

asimismo Configuración→
Opciones avanzadas)

→ Calidad impr.

(deficiente)

(Localización de problemas)

→ Formt. pág.→Tamaño→ Área impresa

– consulte Área con tinta

→ Información

de la impresora

23

17

14 Lista alfabética de los menús del panel frontal

→ Información→ Cabezales

→ Cabezales

(alinear,
sustituir)

→ Ajustes de PS→ Escala PS

(PostScript)

→ Calidad impr.

(óptima, normal, borrador)

→ Calidad de
imágenes

(Localización de problemas)

→ Cola

(activado/
desactivado)

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

38

17

25

25

29

PocketGuide.book Page 15 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Cola/ copias

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]
→ Opciones avanzadas→ Velocidad

Ajustes de calidad rápida→ redu c i da
[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes de color→ Propósito de
presentación

→ Sustituir
cartuchos

de tinta

→ Sustituir

cabezales

→ Cola/copias→ Copias

Nº Nombre de trabajo→ impresas/

copias

Lista alfabética de los menús del panel frontal 15

38

38

→ Configuración E/S→ Configuración

tarjeta→ Avanzada→ Reinicializar

tarjeta

→ Ajustes de color→ RGB

→ Rollo

(cargar,
descargar)

→ Formt. pág.→ Rotar (0°, 90°,

180°, 270°)

→ Ajustes de color→

Propósito de presentación→ Saturación

→ Ajustes de PS→ Escala PS

(PostScript)

→ Seleccio nar tipo
de papel

60

Desplazarse por el panel frontal

49

PocketGuide.book Page 16 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

→ Hoja

(cargar,
descargar)

→ Formt. pág.→ Tamaño (de papel)

→ Formt. pág.→ software

Tamaño→ (Automático)

→ Opciones avanzadas→

Ajustes de calidad rápida→Velocidad

reducida

[sólo impresoras HP DesignJet Serie 800]

→ Ajustes de color→

RGB→ sRGB

→ Ajustes de color→

CMYK→ SWOP

→ Opciones avanzadas→

Optimizar para→ Dibujos/Texto

16 Lista alfabética de los menús del panel frontal

→ Configuración E/S→ T. espera E/S

→ Ajustes de color→

CMYK→ TOYO

→ Localización de problemas

(calidad de imagen)

→ Seleccionar tipo de papel

→ Descargar

rollo

→ Descargar

hojas

→ Valores de agrupamiento→Tiempo
de espera

17

66

56

30

PocketGuide.book Page 17 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Ejemplos del uso del panel frontal

Las teclas que debe pulsar en el panel frontal aparecen resaltadas aquí en amarillo.

Ajustar el tiempo de secado de la tinta a dos minutos

1

En la tabla de la página 9 se muestra la
estructura de menús como:

→Tiempo secado

2

Empezando desde el menú Papel, pulse
la tecla abajo (∇) una vez...

...hasta que aparezca resaltado el menú
Tinta ( ) ( ); a continuación, pulse la

Ejemplos del uso del panel frontal 17

tecla Intro...

...para abrir el menú Tinta :

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 18 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

La barra de desplazamiento de la derecha
indica que la lista de opciones disponibles
es demasiado larga y no se puede mostrar
toda ella al mismo tiempo.

3

Pulse varias veces la tecla abajo (∇) hasta
que aparezca resaltada la opción Tiempo
secado.

El número de veces que debe pulsar la
tecla abajo depende de:

• qué modelo de impresora está utilizando,

la HP DesignJet Serie 500 u 800

• si hay instalada una tarjeta accesoria en

la impresora HP DesignJet Serie 500,

18 Ejemplos del uso del panel frontal

• qué opciones se han utilizado

recientemente.

4

A continuación, pulse Intro.

5

Pulse abajo (∇) dos veces para resaltar
Manual y, a continuación, vuelva a pulsar
Intro...

...para seleccionar un tiempo de secado
Manual:

PocketGuide.book Page 19 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

6

Pulse la tecla arriba (∆) para cambiar la
selección de tiempo de secado de 1 a 2
minutos. A continuación, pulse Intro para

ajustar el tiempo de secado a dos minutos.

Si la alarma del panel frontal está activada,
se emitirá una breve señal acústica para
confirmar el cambio. El valor se
confirmará mediante una marca de
verificación a la derecha (“√”).

Ejemplos del uso del panel frontal 19

7

Por último, pulse la tecla Menú para volver al menú principal.

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 20 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Impresión de tres copias adicionales de un trabajo que ya se ha impreso

Este ejemplo só lo es vál ido par a las impres oras
HP DesignJet 800 y 800 PS ; cons ulte l a pág i na
22 para obtener un ejemp lo indicado para la HP

Asegúrese de que la opción Cola/copias
está resaltada, pulsando la tecla arriba (∆)
o abajo (∇), si fuese necesario.

DesignJet Serie 5 00 con una t a rj et a a cceso ria.

1

En la tabla de la página 9 se muestra la
estructura de menús como:

→ Cola/Copias

3

2

Empezando en el menú principal Papel,

Pulse Intro para abrir el menú Cola/copias.
pulse la tecla abajo (∇) dos veces hasta que
aparezca resaltado Gestión de trabajo

( ) ( ) y, a continuación, pulse Intro
para abrir el menú Gestión de trabajo.

Verá una lista de l os trabajos que están en

la cola de impresión. Los trabajos que ya

se han impreso aparecen con números

negativos; los trabajos que esperan a

imprimirse aparecen con números positivos.

20 Ejemplos del uso del panel frontal

PocketGuide.book Page 21 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Supongamos que la lista de trabajos es la
mostrada en el diagrama. El trabajo que

se está imprimiendo en este momento es
el número 0, cuyo nombre de trabajo es
“Job #7”.

4

Supongamos que el trabajo que desea
imprimir de nuevo tiene el número -2,
“piston.gif”.
Pulse arriba (∆) o abajo (∇) suficientes
veces para resaltarlo y, a continuación,
pulse Intro para seleccionar este trabajo.

Ejemplos del uso del panel frontal 21

5

Aparecen las opciones disponibles para el
trabajo; seleccione Copias impresas y
vuelva a pulsar Intro.

6

Pulse la tecla arriba (∆) para seleccionar
tres copias impresas y, a continuación,

pulse Intro para ajustar el número de
copias impresas a 3;

aparecerá la pant al la mostra da
anteriormente, con las opciones disponibles.
La copia impresa se mueve

Desplazarse por el panel frontal

PocketGuide.book Page 22 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

automáticamente al principio de la cola.

7

Por último, pulse la tecla Menú para volver al menú de nivel superior.

Consulte la página 25 para obtener más

información sobre la Cola y el

Agrupamiento de impresiones.

Puede desplazarse hasta

cualquier valor mostrado en la

tabla de la página 6 de una

forma parecida.

22 Ejemplos del uso del panel frontal

Copias impresas con las impresoras HP DesignJet Serie 500

Para obtener copias adicionales necesita
instalar una tarjeta accesoria en la impresora
HP DesignJet Serie 500; proceda de la
siguiente manera:

1

Con la opción Gestión de trabajo

resaltada ( ), pulse Intro.

2

Aparecerá el mensaje La cola está vacía

o el nombre del trabajo. En este último

caso, pulse In tro para ver las opciones

disponibles (incluida Copias impresas) y

5

continúe en el paso

de la página 21.

PocketGuide.book Page 23 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cancelación de una página que se está imprimiendo

1

Pulse la tecla Cancelar en el panel frontal.

La impresora avanzará el papel como si
hubiese terminado la impresión.

Cancelación de una página que se está imprimiendo 23

Puede que la impresión de un trabajo de
varias páginas o un archivo grande tarde más
en pararse que otros.

Tecla Cancelar

Gestionar impresiones

PocketGuide.book Page 24 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cancelación del tiempo de secado para una página impresa

Tenga cuidado al realizar este procedimiento, ya que podría dañarse la imagen si no ha tenido
suficiente tiempo de secado.

1

Pulse la tecla Avanza y corta hoja en el panel frontal.

24 Cancelación del tiempo de secado para una página impresa

2

La impresora expulsará el papel y lo dejará

caer en la bandeja de papel.

PocketGuide.book Page 25 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Gestión de páginas que no se han impreso todavía

Las funciones de cola y agrupami ento s ólo están
disponibles en las impresoras HP DesignJet
Serie 800. (En la Serie 500 podrá obtener copias
impresas si tiene instalada una tarjeta acces oria;
consulte la página 22.)

Cambie el valor de Cola seleccionando Cola On
u Off en el menú Gestión de trabajo ( ).

Para cambiar el valor de Agrupar, consulte la

página

agrupamiento

Si se apaga la impresora con archivos en cola sin

imprimir, se perderán los archivos y deberá
volver a enviarlos.

31, Activación y desactivación del

.

Gestión de páginas que no se han impreso todavía 25

Con cola activada

Cuando Cola está activada y la impresora recibe
archivos de impresión, los archivos se
almacenan en la cola en el orden que se han
recibido. Si Agrupar está desactivado, los
archivos se imprimirán lo antes posible y en el
orden que se han recibido. Si Agrupar está
activado, los archivos se imprimirán cuando haya
transcurrido el tiempo de espera o haya
suficientes archivos para llenar la anchura de
una página. Puede volver a imprimir archivos ya
impresos. Consulte también la página 30,

evitar desperdiciar papel agrupando páginas

• Puede enviar páginas a la impresora sin

esperar a que termine la impresión de la
página actual.

Cómo

.

Gestionar impresiones

PocketGuide.book Page 26 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

• Las páginas se almacenan en la cola en el

orden en que se han recibido.

• Puede manipular las páginas en la cola, por

ejemplo, cambiando su prioridad y vo lviendo a
imprimirlas.

• Puede utilizar el agrupamiento, que es la

función de ahorro de papel de la impresora
(consulte página 30).

• Mientras se imprime una página, la impresora

aceptará y empezará a procesar el archivo
siguiente.

Con cola desactivada

Si Cola está desactivada y la impresora recibe
archivos, se imprimirán tal y como se reciben, y
no se almacenarán en la cola. Los valores de
Agrupar no tendrán efecto alguno.

• Los archivos se imprimirán tal y como se

26 Gestión de páginas que no se han impreso todavía

reciben y no se almacenarán en la cola.

• La impresora no aceptará otro archivo del

equipo hasta que haya terminado de imprimir
la página actual y la impresora esté
preparada.

• No puede utilizar el agrupamiento.

Si desactiva la cola mientras hay páginas en la
cola, se imprimirán y (si el agrupamiento está
activado) se agruparán hasta que se vacíe la cola.

Posición en la cola

El trabajo que se está imprimiendo actualmente
ocupa la posición 0. El siguiente trabajo que se
imprimirá ocupa la posición 1, el que aparece a
continuación ocupa la posición 2, y así
sucesivamente. El trabajo anterior impreso
ocupa la posición –1, el anterior ocupa la
posición –2, etc.

PocketGuide.book Page 27 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

.

hasta

16 trabajos

Cómo cambiar la prioridad de un

–3
–2
–1
0
1
2
3

trabajos ya impresos

trabajo actual

trabajos para imprimir

Gestión de páginas que no se han impreso todavía 27

trabajo en la cola (Mover al
principio)

Para hacer que cualquier trabajo de la cola sea el

siguiente que se imprima, selecciónelo y elija
Mover al principio.

Si está activado el agrupamiento (consulte la
página 30,

agrupando páginas

prioridad podría estar todavía agrupado con
otros. Si realmente desea que se imprima un
trabajo el siguiente y en su propia parte de rollo,
desactive primero el agrupamiento y utilice
Mover al principio para moverlo al principio de
la cola.

Cómo evitar desperdiciar papel

), el trabajo con mayor

Gestionar impresiones

PocketGuide.book Page 28 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Eliminación de un trabajo de la cola

En circunstancias normales, no n ecesi t a eli minar

un trabajo de la cola después de imprimirlo, ya
que simplemente se suprimirá de la cola a
medida que se envíen otros archivos. No
obstante, si ha enviado un archivo por error y
desea evitar que se imprima de nuevo, puede
eliminarlo seleccionándolo y eligiendo Cancelar..

Para eliminar un trabajo que todavía no se ha
impreso, simplemente identifíquelo por su
posición en la cola (consulte la página 26,

Posición en la cola

Cancelar. y pulsando la tecla Intro.
Si el trabajo se está imprimiendo (la posición en

la cola es 0) y desea tanto cancelarlo como
eliminarlo de la cola, pulse primero la tecla
Cancelar y, a continuación, elimínelo de la cola.

) y elimínelo, seleccionando

28 Gestión de páginas que no se han impreso todavía

PocketGuide.book Page 29 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Realización de copias de un trabajo en la cola

¿Se ha impreso ya

el trabajo ?

Sí

No

En cualquier caso, el trabajo debe estar todavía
en la cola.

Qué hacer

Utilice Copias

impresas

(consulte la

información que

aparece a la derecha)

Utilice Copias

(consulte la

información que

aparece a la derecha)

Realización de copias de un trabajo en la cola 29

Copias y copias impresas

Después de seleccionar un trabajo y elegir Copias
o Copias impresas (en el menú Gestión de

trabajo (

para especif ica r el núm ero de copi as que desea y
pulse Intro. El número que introduce es el número
de páginas real que va a imprimir; por ejemplo,
eligiendo 2 para una página que todavía no se ha
impreso significa que tendrá un original y una copia
adicional; si elige 2 para una página ya impresa, se
imprimirá un total de tres (el original y dos más). El
número máximo que puede especificar es 99.

• El valor que especifique en esta opción

prevalecerá sobre cualquier valor ajustado en
su software.

• Si está activado Rotar cuando se envía un

archivo, cada copia se rotará también.

)), utilice las teclas de desplazamiento

Gestionar impresiones

PocketGuide.book Page 30 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cómo evitar desperdiciar papel agrupando páginas

Sólo se puede utilizar el agrupamiento con rollo
de papel.
Agrupar significa situar las páginas una al lado
de otra en el papel (en vez de una detrás de otra)
para aprovechar al máximo el papel.

La impresora intenta agrupar páginas cuando…

• la impresora está cargada con un rollo de

papel en vez de papel en hoja y

• en los menús del panel frontal,

activada (valor predeterminado). Consulte la
página 25,

impreso todavía

• en los menús del panel frontal,

activado (es decir, ajustado a un valor
comprendido entre 1 y 99 minutos). Consulte

Gestión de páginas que no se han

; y

Cola está

Agrupar está

30 Cómo evitar desperdiciar papel agrupando páginas

la página 31,

agrupamiento

Activación y desactivación del

.

Para agruparse juntas, las páginas deben cumplir todas las condiciones siguientes...

• Todas deben ser páginas en color o en

escala de grises. La escala de grises podría

incluir una página en color procesada en
escala de grises.

• Todas deben tener el mismo valor de puntos

por pulgada.

• Todas deben tener el mismo valor de calidad

de impresión (Óptima, Normal, Borrador).

• Todas deben tener los mismos tamaños de

márgenes.

PocketGuide.book Page 31 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

• Todas deben imprimirse con HP-GL/2 o todas

con PostScript.

• Todas deben tener la misma precisión de

página.

El agrupamiento no provoca la rotación
automática de las páginas.

Activación y desactivación del agrupamiento

Valor de

agrupamiento

seleccionado

Desactivado La impresora no agrupará las

Respuesta de la impresora

páginas.

Cómo evitar desperdiciar papel agrupando páginas 31

Valor de
agrupamiento
seleccionado

99, ... 2, 1
El número
representa el
número de
minutos que la
impresora
espera,
después de
recibir el
archivo, antes
de empezar a
imprimirlo.

Respuesta de la impresora

Elija uno de estos valores si
desea utilizar la menor
cantidad de papel. La
impresora buscará las
páginas que se ajusten a
través de la cola. Agrupará la
página de acuerdo con un
algoritmo que, para la mayoría
de las combinaciones de
tamaños de página, ahorra el
máximo papel. El resultado
del patrón de agrupamiento
podrá variar, dependiendo del
tamaño de la primera página.

Gestionar impresiones

PocketGuide.book Page 32 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

¿Qué páginas no se pueden rotar?

Aparte de las limitaciones físicas obvi as del rollo,
cualquier página HP-GL/2 que contenga

de trama

no se rotará.

32 Cómo evitar desperdiciar papel agrupando páginas

datos

PocketGuide.book Page 33 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cartuchos de tinta y cabezales

Los cartuchos de tinta son los depósitos que
contienen las tintas de cuatro colores utilizadas p ara
imprimir. Están situados debajo de la cubierta de la
derecha de la impresora, hacia la parte posterior
(consulte la página siguiente).

Un cartucho de tinta

Cartuchos de tinta y cabezales 33

Los cabezales son los componentes que depositan
las gotitas minúsculas de tinta en el papel. Están
situados debajo de la ventana principal, en la parte
superior de la impresora.

Un cabezal

Nota: los cabezales de configuración son componentes
especiales que no imprimen y sólo se necesitan antes de
instalar la impresora.

y cabezales

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 34 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cartuchos de tinta: su impresora utiliza negro HP nº 10 y cian, magenta y amarilla HP nº 82
Cabezales: su impresora utiliza tinta negra, cian, magenta y amarilla HP nº 11

La frecuencia con que se deben cambiar los

cartuchos de tinta dependerá de la carga de
trabajo de la impresora HP DesignJet. Los
cabezales no necesitan cambiarse t an a menudo,
sólo cuando ocurren problemas de calidad de
imagen. Si surge algún problema de calidad de
imagen, siga el procedimiento descrito en
página 18

Guía de Bolsillo

esta

El problema es... Calidad de imagen

.

en

34 Cartuchos de tinta y cabezales

Posición de los cabezales y cartuchos
de tinta

PocketGuide.book Page 35 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Sustitución de los cartuchos de tinta

Si la impresora detecta que es necesario cambiar un

cartucho de tinta, aparecerá un mensaje con cuatro
iconos (descritos a continuación) que representan,
de izquierda a derecha, los cartuchos de tinta cian
(•), negra (•), magenta (•) y amarilla (•).

Los iconos pueden ser cualquiera de los siguientes:

El cartucho está OK; aparece indicado el
nivel aproximado de tinta — un cartucho lleno
se representa con todo el interior de color
negro;

Sustitución de los cartuchos de tinta 35

Intermitente; el cartucho no está presente, y

se debe introducir el cartucho correcto de la
manera indicada en los pasos posteriores;

Signo de admiración intermitente; el nivel de
tinta del cartucho es bajo y es necesario
cambiarlo cuanto antes; el nivel de tinta

puede indicar que está lleno hasta
capacidad, y para algunos dibujos CAD este nivel
puede ser adecuado durante un tiempo
considerable;

Bomba intermitente; el cartucho no tiene

tinta, y se debe sustituir para poder seguir

imprimiendo;

Cruz intermitente; el cartucho instalado es

incorrecto, y se debe sustituir para poder

seguir imprimiendo.

1

/8 de su

y cabezales

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 36 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

1

Para cambiar un cartucho*, abra en primer lugar
la cubierta de los cartuchos de tinta.

No

cambie los cartuchos durante la

*
impresión.

36 Sustitución de los cartuchos de tinta

2

A continuación, extraiga el cartucho de tinta.

3

Introduzca el cartucho de tinta en su posición
correcta, presionando hacia abajo sobre el
mismo hasta que encaje en posición. Las
etiquetas de color de los cartuchos de tinta
deben coincidir con las mismas etiquetas de

PocketGuide.book Page 37 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

color de la impresora. Las flechas de los
cartuchos deben quedar orientadas hacia la
parte frontal de la impresora.

4

Cuando se hayan instalado correctamente todos

los cartuchos, los iconos dejarán de parpadear
intermitentemente; pulse Intro en el panel front al

Sustitución de los cartuchos de tinta 37

(o espere hasta que transcurra el tiempo de
espera).

5

Por último, cierre la cubierta de los cartuchos de
tinta. En el panel frontal aparecerá un mensaje
indicando que los cartuchos de tinta HP se han
instalado correctamente.

y cabezales

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 38 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Sustitución de los cabezales

Si ocurre algún error con uno o más de los
cabezales, el estado de los cabezales viene
indicado por cuatro iconos que representan, de
izquierda a derecha, los cabezales cian (•),
negro (•), magenta (•) y amarillo (•).

En este ejemplo, tres de los
cabezales están OK, pero falta el
de color magenta
(y el icono se ilumina
intermitentemente).

En el segundo ejemplo, el cabezal
de color magenta es defectuoso
(la cruz se ilumina
intermitentemente).

Si se descubre que un cabezal es defectuoso
durante la rutina de localización de problemas

38 Sustitución de los cabezales

(consulte página 18 en el dorso de esta

), el icono mostrará un signo de admiración

Bolsillo

intermitente.
Si la impresora es incapaz de determinar qué

cabezal es defectuoso, el panel frontal mostrará tres
o cuatro signos de interrogación intermitentes.

Guía de

PocketGuide.book Page 39 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Estado del cabezal

1

Para determinar el estado de los cabezales,
seleccione Tinta ( ) en el menú principal del

panel frontal y pulse Intro.

2

Seleccione Información y pulse Intro.

3

Seleccione Cabezales y pulse Intro. Podrá
entonces mostrar la información acerca de

Sustitución de los cabezales 39

cualquiera de los cabezales seleccionándolo y
pulsando Intro.

Siga los pasos indicados a continuación para sustituir los cabezales.

1

En el menú principal del panel front al, seleccione

Tinta ( ) y pulse Intro.

2

Seleccione Sustituir cabezales y pulse Intro.

y cabezales

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 40 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

3

Espere hasta que el panel frontal muestre un
mensaje solicitando que abra la ventana para

sustituir los cabezales. A continuación, abra la
ventana y localice el conjunto del carro.

40 Sustitución de los cabezales

4

Suelte la pestaña de la cubierta de los cabezales
de impresión. Tal vez tenga que sujetar esta
pestaña para que no le estorbe durante los
pasos siguientes.

PocketGuide.book Page 41 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

5

Levante la cubierta de los cabezales para tener acceso a los cabezales.

6

Para retirar un cabezal, levante el tirador azul.

y cabezales

Sustitución de los cabezales 41

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 42 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

7

Aplicando una fuerza controlada, tire del tirador
azul hacia arriba hasta que extraiga el cabezal

de impresión del conjunto del carro.

42 Sustitución de los cabezales

8

Retire la cinta adhesiva de los cabezal es nuev os.

PocketGuide.book Page 43 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

9

Introduzca un cabezal nuevo, asegurándose de
que la etiqueta de color del cabezal coincide con
la de la ranura del cabezal.

10

Cuando haya sustituido todos los cabezales, cierre la cubierta sobre los cabezales.

y cabezales

Sustitución de los cabezales 43

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 44 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

11

Cierre la pestaña de la cubierta de los cabezales
pasando el gancho sobre la pestaña y moviendo
el tirador hacia la parte posterior.

44 Sustitución de los cabezales

12

Por último, cierre la ventana.

Después de cambiar los cabezales, la impresora
comprueba si funcionan correctamente; esta
verificación puede llevar varios minutos.
En el panel frontal aparecerá un mensaje
indicando que los cabezales HP nº 11 se han
instalado correctamente.

PocketGuide.book Page 45 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

A continuación comenzará el procedimiento de
alineación de los cabezales; consulte la sección
siguiente.

Alineando cabezales

El procedimiento de alineación de los cabezales
tardará varios minutos en llevarse a cabo y es
necesario que haya papel cargado.

Puede iniciar el procedimiento, por ejemplo,
después de eliminar un atasco de papel, de la
siguiente manera:

1

En el menú principal del panel frontal, seleccione Tinta ( ) y pulse Intr o.

Sustitución de los cabezales 45

2

Seleccione Alinear cabezales y pulse Intro.

3

Elija Estándar (que lleva aproximadamente 4
½ minutos y es la opción recomendada para uso
normal) o Especial (que lleva unos 11 minutos y
puede corregir problemas que ocurran con la
alineación a lo ancho del papel); pulse Intro.

La alineación Estándar necesita que haya
cargado papel de tamaño A4/carta, como
mínimo, en modo apaisado.

y cabezales

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 46 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

La alineación Especial necesita que haya
cargado papel de tamaño A3/B, como mínim o, en
modo apaisado. Se imprimen dos hojas
diferentes.

No todos los tipos de papel resultan indicados
para realizar el procedimiento de alineación; la
impresora le avisará si carga un tipo de papel
erróneo. Entre los tipos de papel admitidos se
incluyen los siguientes: papel blanco brillante
para inyección de tinta HP, papel recubierto,
papel recubierto de gramaje extra y papel normal.

Calibración de color

La calibración de color es e l proceso me diante el c ual
se hace corresponder la tinta con el papel. Cuando
se instalen c abe z ales n uev o s, s e re co mi e nda ut il iz ar
la rutina de Calibración de color pa r a as eg urar que
la calidad de las imá ge nes se a óp ti ma .

46 Sustitución de los cabezales

Puede determinar el papel para el que está calibrado
actualmente el sistema de impresión de la siguiente
manera:

1

En el menú principal del panel frontal, seleccione

Tinta ( ) y pulse Intro.

2

Seleccione Calibración de color y pulse Intro.

3

Elija Estado y pulse Intro.

PocketGuide.book Page 47 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

En la pantalla aparecerá información similar a la
mostrada a continuación:

4

Si no aparece el papel cargado, elija Calibrar papel.

5

La impresora imprimirá un pequeño diseño de
calibración para asegurar una concordancia
óptima entre el papel y la tinta.

y cabezales

Sustitución de los cabezales 47

Sustituir los cartuchos de tinta

PocketGuide.book Page 48 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

48 Sustitución de los cabezales

PocketGuide.book Page 49 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Carga de una hoja de papel

1

Utilice las teclas Menú y ∆ o ∇ para seleccionar el

menú Papel; aparecerá el siguiente mensaje:

2

Pulse Intro. Aparecerá el siguiente indicador:

3

Utililce la tecla ∆ o ∇ para seleccionar Cargar hoja y
pulse la tecla Intro. Aparecerá el siguiente mensaje
con una lista de tipos de papel:

4

Seleccione el tipo de papel que está cargando
(utilizando las teclas ∆ y ∇) y pulse Intro. La
selección predeterminada es el tipo de papel
utilizado por última vez.

5

El panel frontal muestra:

Carga de una hoja de papel 49

Cargar una hoja de papel

PocketGuide.book Page 50 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Abra la ventana; se activará el sistem a de vacío, que
sujetará el papel en posición.

50 Carga de una hoja de papel

6

El panel frontal muestra:

Levante la palanca azul para elevar los rodillos.

PocketGuide.book Page 51 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

7

Si está utilizando hojas de papel grandes, as egúrese
de que la bandeja se encuentra en la posición
desplegada; si es necesario, tire de ella hacia fuera
para que la hoja pueda depositarse en su interior.

8

El panel frontal muestra:

Carga de una hoja de papel 51

Cargar una hoja de papel

PocketGuide.book Page 52 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Sujete el papel de la manera mostrada en el
diagrama siguiente; cargue la hoja de papel

realizando los pasos descritos a continuación.

52 Carga de una hoja de papel

8a

Coloque la hoja de papel sobre la platina. Asegúrese
de que está perfectamente plana y que el borde
delantero del papel está recto. La succión de aire
mantendrá el papel en la impresora a través de los
pasos siguientes.

PocketGuide.book Page 53 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

8b

Siga las instrucciones del diagrama siguiente para cargar el papel.

Empuje el papel debajo de estos rodill os hast a la línea azul

Alinee el papel con esta línea azul

Cargar una hoja de papel

Carga de una hoja de papel 53

PocketGuide.book Page 54 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

8c

Baje la palanca azul.

9

El panel frontal muestra:

10

El panel frontal muestra:

Cierre la ventana.

54 Carga de una hoja de papel

PocketGuide.book Page 55 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

11

El panel frontal muestra:

La impresora:

• cargará la hoja

• comprobará la alineación del papel

Si la hoja está alineada correctamente, la impresora
aceptará la hoja y emitirá una señal acústica.

Si no está alineada correctamente, se expulsará la
hoja; en el panel frontal aparecerán instrucciones de
ayuda.

12

Cuando el panel frontal muestre lo siguiente, la
impresora quedará preparada para imprimir. Si la
impresión es grande, abra la bandeja de papel.

Carga de una hoja de papel 55

Cargar una hoja de papel

PocketGuide.book Page 56 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Descarga de una hoja de papel

Para descargar una hoja, pulse la tecla Avanza y corta
hoja en el panel frontal.

Tenga cuidado al realizar este procedimiento, ya que

podría dañarse la imagen si no ha tenido suficiente
tiempo de secado.

56 Descarga de una hoja de papel

PocketGuide.book Page 57 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Instalación de un rollo nuevo en la impresora

1

Si su impresora dispone de patas, asegúrese de que
están bloqueadas (la palanca de freno está empujada
hacia abajo) para impedir que se mueva la impresora.

2

En la parte posterior de la impresora, retire el eje vacío
tirando firmemente de cada extremo de la manera

Instalación de un rollo nuevo en la impresora 57

mostrada a continuación.

El eje tiene un tope en cada extremo para mantener el
rollo en la posición correcta. El tope de color azul se
puede retirar para instalar un rollo nuevo y se desliza a lo
largo del eje para admitir rollos de diferentes anchuras.

Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 58 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

3

Retire el tope de color azul del extremo del eje y pose el
eje verticalmente, con el tope fijo en el suelo (consulte la
figura de la derecha).

4

Deslice el rollo de papel nuevo para introducirlo en el

eje. Asegúrese de que el papel se carga en la
orientación mostrada. Si la orientación no es la c orrect a,
retire el rollo, gírelo 180 grados verticalme nte y v uelv a a
deslizarlo en el eje.

58 Instalación de un rollo nuevo en la impresora

Removible

Fijo

5

Coloque el tope removible en el extremo superior del eje
y empújelo hacia abajo hasta donde llegue.

PocketGuide.book Page 59 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

6

Con el tope de color azul situado a la derecha (visto
desde la parte posterior de la impresora), deslice el eje

en la parte izquierda de la impresora y después en la
parte derecha, tal y como indican las flechas. El papel
debe quedar orientado en el rollo exactamente de la
manera mostrada a continuación.

Cargar un rollo de papel

Instalación de un rollo nuevo en la impresora 59

PocketGuide.book Page 60 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Cargar un rollo de papel

1

Utilice las teclas Menú y ∆ o ∇ para seleccionar el menú

Papel; aparecerá el siguiente mensaje:

2

Pulse Intro. Aparecerá el siguiente mensaje:

3

Seleccione Carga de rollo y pulse Intro. Aparecerá el
siguiente mensaje con una lista de tipos de papel. La
selección predeterminada es el tipo de papel utilizado
por última vez.

4

Seleccione el tipo de papel (utilizando las teclas ∆ y ∇) y
pulse Intro.

5

El panel frontal muestra:

60 Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 61 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Levante la palanca azul de carga de papel.

6

El panel frontal muestra:

En la parte frontal de la impresora, inclínese sobre la
parte superior y cargue el papel hacia usted en la ranura
situada en la parte posterior de la impresora, tal y como
se muestra en la página siguiente. (Podrá resultarle más
fácil si la bandeja de papel está empujada hacia atrás.)

Procure evitar tocar el papel en la parte central
(mantenga los dedos lo más cerca posible de cada
borde). Sujete la película y el papel brillante por los
bordes, o utilice guantes de algodón. La grasa de la piel
puede actuar recíprocamente con la tinta y provocar
manchas.

Cargar un rollo de papel 61

Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 62 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

62 Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 63 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

7

El panel frontal muestra: En la parte frontal de la impresora, alinee el papel c ontra

la línea azul tal y como se muestra aquí:

Cargar un rollo de papel

Cargar un rollo de papel 63

PocketGuide.book Page 64 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Baje la palanca azul de carga de papel.

8

El panel frontal muestra:

La impresora comprueba la alineación del papel.
Si no está alineado correctamente, en el panel frontal

aparecerán instrucciones de ayuda.

9

La impresora cortará el borde del rollo...

64 Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 65 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

10

...y mostrará:

Si hay un exceso de papel suelto, vuelva a enrollarlo
haciendo girar el rollo; a continuación, pulse Intro.

11

Cuando el panel frontal muestre lo siguiente, la
impresora quedará preparada para imprimir. Si la
impresión es grande, abra la bandeja de papel.

Cargar un rollo de papel 65

Cargar un rollo de papel

PocketGuide.book Page 66 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Descarga de un rollo de papel

Para cortar el rollo, pulse la tecla Avanza y corta hoja en
el panel frontal. Tenga cuidado al realizar este

procedimiento, ya que podría dañarse la imagen si no ha
tenido suficiente tiempo de secado.

Para descargar un rollo de la impresora: seleccione

Descargar rollo en el menú Papel del panel frontal;
levante la palanca de papel de color azul; tire del papel
hacia la parte posterior de la impresora hasta que quede
suelto; vuelva a enrollar el papel en el rollo; y baje la
palanca azul.

66 Descarga de un rollo de papel

!

El problema es...

guía de bolsillo

impresoras hp designjet serie 500
impresoras hp designjet serie 800

i

printed in the European Union

PocketGuide.book Page 2 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Contenido — El problema es...

Papel atascado 3
No imprime o imprime con demasiada

lentitud 9
Salida impresa imprevista 13
Calidad de imagen 17

El procedimiento de localización de
problemas 18
Rutina de calibración avanzada 26

Mensajes del panel frontal 29

También encontrará otra información
sobre las impresoras HP DesignJet,
software asociado y soporte en los sitios
Web de HP en:

www.hp.com/go/designjet

o bien

www.designjet-online.com.

Consulte la

Guía de
Referencia del
Usuario

contenida en el CD

electrónica

Utilización de su
impresora

obtener más
información sobre su

impresora HP DesignJet Serie 500 u 800.

El otro lado de esta
contiene información que describe cómo:

• Desplazarse por el panel frontal

• Gestionar impresiones (página 23)

• Sustituir los cartuchos de tinta y

• Cargar/descargar hojas de papel

• Cargar/descargar rollo de papel

para

Guía de Bolsillo

(página 4)

cabezales (página 33)
(página 49)
(página 57)

PocketGuide.book Page 3 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Eliminación de atascos de papel

Si el panel frontal muestra:

probablemente haya papel atascado en la
impresora. Los atascos de papel se pueden
deber a diversas causas:

• el papel es demasiado grueso o demasiado

fino para la impresora, o no está admitido

• el papel está arrugado, desalineado o

abombado

• se está depositando demasiada tinta en el

papel, provocando que se arrugue o se
abombe

Eliminación de atascos de papel 3

• el final del rollo de papel está adherido al

tubo central y no puede avanzar más

• trozos o polvo de papel están obstruyendo

la guía de la cuchilla u otras piezas móviles

Para eliminar el atasco de papel:

1

Abra la ventana.

Atasco de papel

PocketGuide.book Page 4 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

2

Apague la impresora en el panel frontal.

3

Si es necesario, mueva cuidadosamente el
carro de los cabezales, si es posible
completamente hacia la zona cerrada de

la izquierda o la derecha. La dirección en
la que podrá moverlo dependerá de la
zona donde esté atascado el papel.

PRECAUCIÓNCuando mueva el carro del

cabezal, toque únicamente las piezas de
plástico negro.

4

Si es necesa ri o, m u eva c u ida do s am en te l a
cuchilla a la izquierda o a la derecha,

4 Eliminación de atascos de papel

dependiendo del lugar donde se haya
atascado el papel (aunqu e si se m ue ve a l a
derecha podrá bloquear se el p aso de pape l).

PRECAUCIÓNLa cuchilla se puede mover

fácilmente sujetándola lo más cerca
posible de la guía que se extiende a lo
ancho de la impresora. Procure no tocar la
barra deslizante de metal que atraviesa la
impresora.

Barra
deslizante

Guía

PocketGuide.book Page 5 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

5

Si es necesario, levante la palanca de papel
de color azul para liberar el papel que
pueda haber atascado. Recuerde que debe
bajarla de nuevo cuando haya terminado.

6

Retire cuidadosamente el papel atascado

que se pueda extraer fácilmente por la
parte superior de la impresora.

7

Tire cuidadosamente hacia abajo del rest o
del rollo o de la hoja para extraer el papel

Eliminación de atascos de papel 5

de la impresora. Tal vez tenga que cortar
el borde del rollo con unas tijeras.

8

Compruebe que la zona de impresión,
incluida la guía de la cuchilla, el paso de
papel y el área donde queda aparcado el
carro de los cabezales, está limpia; retire
el polvo de papel que pueda haber con un
cepillo o un aspirador.

PRECAUCIÓNLa zona donde queda

aparcado el carro de los cabezales se
puede ensuciar bastante; procure no
mancharse las manos con la tinta.

9

Cierre la ventana y encienda la impresora.

Atasco de papel

PocketGuide.book Page 6 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

10

Espera hasta que termine de inicializarse la impresora.

11

Pulse la tecla Avanza y corta hoja del
panel frontal para expulsar los trozos

pequeños de papel que pueda haber en el
paso de papel.

12

Vuelva a cargar el papel de la manera
normal. Si está utilizando un rollo de papel,
tal vez tenga que recortar el borde antes
para asegurar que quede recto.

Nota

Si sigue habiendo papel en el paso de
papel, pruebe a cargar una hoja de papel
rígido en la impresora, como papel
recubierto de gramaje extra o película
mate; ello le ayudará a expulsar el papel
atascado del paso de papel.

13

Si la cuchilla parece estar causando

el problema, consulte la

Guía de

6 Eliminación de atascos de papel

Referencia del Usuario
Utilización de su impresora

que el tipo de papel está admitido para
esta impresora. Pruebe a desactivar la

cuchilla desde el panel frontal; utilice

→ Cuchilla → Off.

14

Se recomienda utilizar el procedimiento
Alinear cabezales (consulte la página 45
en el dorso se esta
después de eliminar un atasco de papel,
ya que el problema puede haber
desalineado los cabezales. (Seleccione

→ Alinear cabezales→ Alineación

estándar.)

en el CD

y compruebe

Guía de bolsillo

Tenga presente que no tiene que

interpretar los diseños impresos por la
rutina Alineación de cabezales.

)

PocketGuide.book Page 9 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

No imprime o imprime con lentitud

Si la impresora no imprime, o si la salida impresa

tarda demasiado en producirse, podrá deberse a
un problema de comunicación. A continuación se
indican algunos síntomas de este tipo de
problema:

• La pantalla del panel frontal no muestra

indicios de ninguna actividad en el menú

Gestión de trabajo [ ].

• El ordenador muestra un mensaje de error

cuando se intenta imprimir.

• El ordenador o la impresora se bloquea

(permanecen inactivos) mientras tiene lugar l a
comunicación.

• La salida impresa muestra errores aleatorios

o inexplicables (faltan líneas, gráficos
impresos parcialmente, etc.).

No imprime o imprime con lentitud 9

Empiece por comprobar lo siguiente.

• ¿Ha seleccionado el puerto de interface

correcto en el software?

• ¿Funciona correctamente la impresora

cuando recibe archivos de otro software?

• Si la impresora está conectada a una red,

pruebe a utilizarla cuando está conectada
directamente a su ordenador.

• Si la impresora está conectada al ordenador a

través de otros dispositivos intermedios, como
cajas de conmutación, cajas de memoria
intermedia, adaptadores de cable,
convertidores de cable, etc., pruebe a
conectarla directamente a su ordenador.

• Pruebe con otro cable de interface.

No imprime o imprime con lentitud

PocketGuide.book Page 10 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Si la impresora no imprime

• Tal vez se trate de un problema de

alimentación. Si no se produce ninguna
actividad en la impresora y no se enciende
ningún indicador del panel frontal, compruebe
el indicador luminoso del botón de encendido,
verifique que el cable de alimentación está
conectado correctamente y asegúrese de que
llega electricidad a la toma de corriente.

• Si está utilizando un Macintosh y no se

imprime el trabajo de impresión, asegúrese de
que el lenguaje de la impresora está ajustado
a PostScript o Automático. Compruebe el

valor de → Leng. gráf. en el panel frontal.

• Tal vez se trate de un problema con el

controlador de la aplicación. ¿Está
configurado el software para esta impresora?

10 No imprime o imprime con lentitud

Para obtener información general, consulte el

Póster de Configuración

. Para obtener

información acerca de su software, consulte la
documentación suministrada con el
controlador.

• Si ha conectado el ordenador al puerto

paralelo de la impresora y ha intentado
imprimir un archivo PostScript codificado en
binario, no se imprimirá. El puerto paralelo
sólo acepta archivos de impresión PostScript
codificados en ASCII. El panel frontal
mostrará el mensaje “Error procesando. Resto
datos ignorado”. Conecte el ordenador al
servidor de impresión HP JetDirect y vuelva a
enviar el archivo.

• El archivo tal vez sea demasiado grand e p ara

la memoria de la impresora. Éste será el caso
si en el panel frontal aparece el mensaje

PocketGuide.book Page 11 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

“Memoria agotada. Datos perdidos”.
Compruebe si aparece algún mensaje de
error en el monitor del ordenador; algunos
controladores permiten elegir un modo de
impresión diferente — pruebe a enviar el
archivo de nuevo.

• Si persisten los problemas, consulte el

apartado “Soluciones” en la

Referencia del Usuario

Guía de

.

Si la impresora parece imprimir con demasiada lentitud

• ¿Ha especificado la calidad de impresión

Óptima en el panel frontal? Con la calidad

óptima, las impresiones tardan más en
producirse. Consulte → Calidad de

impresión.

No imprime o imprime con lentitud 11

¿Ha especificado además Detalle máximo en
el panel frontal? Con esta opción, las
impresiones de calidad óptima tardan incluso

más en producirse. Consulte →

Opciones avanzadas → Ajustes de calidad

óptima → Detalle máximo.
(Tenga presente que estos valores

normalmente los controla el controlador o el

software que se está utilizando.)

• ¿Especificó el tipo de papel correcto cuando

cargó el papel? Consulte →Seleccionar

tipo de papel

• Quizá sea necesario sustituir el cabezal de

impresión. Consulte la

de esta

Guía de Bolsillo

página 38

.

en el dorso

No imprime o imprime con lentitud

PocketGuide.book Page 12 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

• ¿Ha especificado un tiempo de secado

Manual en el panel frontal?
Pruebe con un → Tiempo de secado →

Automático.

• Si la impresora se encuentra en el modo

Normal y el archivo que está imprimiendo
contiene áreas con tinta de alta densidad, la
impresora tal vez tenga que reducir su
velocidad para compensar estas áreas.

Si la impresora tarda demasiado en imprimir un agrupamiento

• Cambie el valor de espera de Agrupar.

Consulte → Agrupar→ Espere agr.

12 No imprime o imprime con lentitud

PocketGuide.book Page 13 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Salida impresa imprevista o

errónea

• Compruebe que los mensajes Procesando

HP-GL/2 o Procesando PS del panel frontal

aparecen tal y como espera que aparezcan.

• Asegúrese de que la impresora comprende el

lenguaje de gráficos que está utilizando.
Consulte → Leng. gráf.

Los problemas más habituales son los siguientes.

• La impresión está completamente en blanco
– Pruebe a cambiar el valor de → Leng.

gráf.

• La salida impresa sólo contiene una impresión

parcial.

Salida impresa imprevista o errónea 13

– No pulse Cancelar ni Avanza y corta hoja

antes de que la impresora haya recibido todos
los datos.

– Pruebe a aumentar el valor de →

Configuración E/S → T. espera E/S o
cualquier otro valor de tiempo de espera
definido en el software de la red.

– Pruebe a instalar memoria adicional en la

impresora; la memoria adicional se instala en
la tarjeta formatadora (accesorio), para
PostScript o HP-GL/2, y está instalada en la
parte posterior de la impresora.

– Compruebe el cable de interface entre el

ordenador y la impresora.

– Compruebe si el tamaño de página correcto

está definido en los valores del software.

errónea

Salida impresa imprevista o

PocketGuide.book Page 14 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

• La imagen está recortada
– Compruebe el área de impresión definido en

el software y en la impresora; no se olvide de
los márgenes.

– Compruebe la orientación de papel tal y como

la entiende el software; compruebe la opción

→ Formt. pág. → Rotar.

– Pruebe a instalar memoria adicional en la

tarjeta formatadora de la impresora (consulte
la descripción anterior).

• Una impresión de eje largo aparece recortada
– ¿Admite su software impresiones de eje

largo?

– ¿Ha especificado un tamaño de papel

adecuado en el software?

14 Salida impresa imprevista o errónea

– A menos que se trate de un archivo

PostScript, asegúrese de que está ajustado

→ Formt. pág. → Tamaño → Área con

tinta.

• Un trabajo en HP-GL se imprime incorrect amente

o no se imprime

– Estas impresoras no admiten HP-GL.

• Toda la imagen se encuentra en un cuadrante del

área de impresión correcta

– ¿Es demasiado pequeño el tamaño de página

configurado en el software?

– ¿Está seguro de que el software no piensa

que la imagen se halla en un cuadrante de la
página?

– Pruebe a cambiar el valor del lenguaje.

Consulte → Leng. gráf.

PocketGuide.book Page 15 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

• La imagen aparece rotada de manera imprevista
– Compruebe la opción → Formt. pág.→

Rotar.

• La impresión es una imagen espejo de la imagen
– Compruebe la opción → Formt. pág.→

Espejo.

• La impresión está distorsionada o es ininteligible
– Compruebe y, si es necesario, sustituya el

cable de interface entre el ordenador y la
impresora.

– Pruebe a cambiar el valor del lenguaje.

Consulte → Leng. gráf.

– Consulte la documentación del usuario del

proveedor para obtener detalles sobre otras
aplicaciones de software o controladores.

Salida impresa imprevista o errónea 15

• Aparecen dos imágenes superpuestas en la

misma hoja

– Pruebe a reducir el valor de →

Configuración E/S → T. espera E/S.
(Normalmente, esto no es aplicable a la

impresión con HP-GL/2.)

• Los valores de las plumas parecen no surtir

ningún efecto

– ¿Los ha cambiado en →

Ajustes HP-GL/2→ Definir paleta?
Compruebe que la paleta está seleccionada
en

→ Ajustes HP-GL/2→ Paleta.

– ¿Espera que se seleccionen los valores de

plumas definidos en el software? Compruebe

errónea

Salida impresa imprevista o

PocketGuide.book Page 16 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

que → Ajustes HP-GL/2 → Paleta está
ajustado a Software.

– ¿Ha cambiado el valor en el panel frontal,

pero la impresora no lo ha tenido en cuenta
porque no se ha cambiado el valor del
controlador?

• La impresora produce una impresión en blanco y

negro y se esperaba obtener una impresión en
color

– Compruebe el valor de Color/Monocromo en

el panel frontal y el valor equivalente en el
software. Consulte → Ajustes de color

→ Color/Monocromo → Color/Escala de
grises/Negro verdadero.

• No funciona Formato de página o Rotar

16 Salida impresa imprevista o errónea

– Estas opciones sólo están disponibles en las

impresoras HP DesignJet Serie 800, o si tiene
una tarjeta accesoria HP-GL/2 instalada en su
impresora HP DesignJet Serie 500.

– Pruebe a instalar memoria adicional en la

tarjeta formatadora de la impresora (consulte
la página 13).

– La impresora no puede rotar imágenes de

trama.

• La impresión no es la que se esperaba obtener
– Tal vez haya impreso una impresión interna

(por ejemplo, una impresión de alineación de
cabezales).

Guía de Referencia del Usuario

En la
electrónica contenida en el CD

impresora

se incluye una lista adicional de

Utilización de su

problemas y maneras de resolverlos.

PocketGuide.book Page 17 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Problemas de calidad de imagen

Siga estos pasos si s urge algún problema con l a calidad
de sus impresiones. El tipo de problemas que puede
observar son:

• rayas horizontales en las líneas

o bien

• líneas verticales u horizontales

escalonadas

Problemas de calidad de imagen 17

• bandas horizontales o rayas blancas horizontales

80

Expanding Possibilities

80

Ironk
Pojfdjop ernk aure
Pojfdjop ernk Chorme

Pojfdjop ernk aure

Expanding Possibilities

80

Ink erov

Caps

Ink cartridge

80

80

kheuhg sfrfefg
kheuhg sfrfefg

Sin embargo, si en el panel frontal de la impresora
aparece un mensaje indicando que se han detectado
problemas en los cabezales, siga las instrucciones
mostradas para ese mensaje en el apartado “Mensajes
del panel frontal” de la página 29 de esta

bolsillo

.

Guía de

Calidad de imagen

PocketGuide.book Page 18 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Las sugerencias siguientes son aplicables a situaciones
en las que
problema que afecta a la calidad de la imagen.

Nota

procedimiento de localización de problemas sea
exactamente del mismo tipo (por ejemplo, papel
satinado) que el que estaba utilizando cuando surgieron
los problemas de calidad de imagen. Si utiliza un tipo de
papel diferente, será menos probable que pueda resolver
el problema. Sin embargo, debe utilizar un rollo de papel
(no una hoja) para realizar este procedimiento.

el usuario

: Es importante que el papel cargado para realizar el

En las páginas 24 y 25 se muestran

los pasos del procedimiento de

localización de problemas y se

indican las principales acc iones que

(y no la impresora) detecta un

tienen lugar.

18 El procedimiento de localización de problemas

El procedimiento de localización de problemas

Realice el procedimiento de localización de
problemas de la siguiente manera.

1

En el menú principal del panel frontal, seleccione el menú Tinta ( ) y pulse Intro.

2

Seleccione Localización de problemas y pulse Intro.

3

La impresora comprueba en

PocketGuide.book Page 19 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

primer lugar si los cabezales están alineados. El
desalineamiento de los cabezales es una causa
habitual de los problemas de calidad de imagen. Si
no están alineados, se le solicitará que acepte la
alineación ahora. Este procedimiento necesita unos
centímetros de papel cargado y t arda varios minutos
en realizarse. (

Observe que no es necesario que

interprete los diseños que imprime la rutina

Alineación de cabezales.

el dorso de esta

4

Si no parece que los cabezales necesiten alinearse,

la impresora imprimirá la Impresión de diagnóstico
A, varios bloques de color y un bloque de líneas

negras finas discontinuas (las líneas están en
realidad mucho más juntas que las representadas
aquí).

Guía de bolsillo

.) Consulte página 45 en

.

El procedimiento de localización de problemas 19

5

Examine cuidadosamente las líneas discontinuas de
la Impresión de diagnóstico A e indique si existe
algún problema con las mismas.

Los tipos de problemas que debe buscar son:

• escalonamiento o dientes en las líneas finas,

como éstos:

; las
líneas finas deben ser rectas, aunque no deben
estar perfectamente alineadas necesariamente.

Las irregularidades que tienen importancia se
extienden a lo largo de las líneas. En esta fase
puede hacer caso omiso de las irregularidades
más cortas, dispuestas en columnas.

Calidad de imagen

PocketGuide.book Page 20 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Impresión de diagnóstico A

(Haga caso omiso de

la barra negra)

20 El procedimiento de localización de problemas

6

Examine cuidadosamente los bloques de color de la

Impresión de diagnóstico A e indique si existe algún
problema con los mismos. Los tipos de problemas
que debe buscar son:

• rayas o bandas blancas en los

bloques de color.

7

Si indica que existe un problema con
las líneas discontinuas de la
Impresión de diagnóstico A, se le pedirá que utilice la
rutina Calibración avanzada; la impresora se

3

encontrará en el paso

de la rutina descrita en la
página 27 (si no desea seguir con la calibración,
pulse la tecla Cancelar).

PocketGuide.book Page 21 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

8

Si existen problemas con los bloques de color de la

Impresión de diagnóstico A, como por e jemplo rayas
o bandas blancas, la impresora intentará limpiar los
cabezales que están experimentando el problema.
Un cabezal se puede limpiar de esta manera hasta
tres veces; después, ya no se podrá limpiar y así se
le indicará; finalizará la rutina de localización de

problemas. En ese caso se recomienda que intente

volver a imprimir la impresión y, si es necesario,
vuelva a iniciar la rutina de localización de

problemas.

Después de limpiar los cabezales, la impresora
volverá a imprimir los bloques de color (pero no las
líneas negras) de la Impresión de diagnóstico A y le
pedirá que vuelva a examinarla (como en el paso
de la página 19).

El procedimiento de localización de problemas 21

9

Si la primera vez que se imprime la Impresión de
Diagnóstico A no se detecta ningún problema, la
impresora imprimirá la Impresión de diagnóstico B.

5

Calidad de imagen

PocketGuide.book Page 22 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

10

Para cada color del diseño de la Impresión de
diagnóstico B, se le preguntará acerca de la calidad

— busque líneas que falten. Si responde que un
color es deficiente, la impresora inte ntará li mpiar ese
cabezal.

Impresión de diagnóstico B

(Haga caso

omiso de las

barras)

22 El procedimiento de localización de problemas

Si se lleva a cabo el proceso de limpieza del cabezal,
se volverá a imprimir la

IImpresión de diagnóstico

B y se le plantearán nuevamente las mismas
preguntas.

PocketGuide.book Page 23 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

11

A continuación, si persiste el problema con las
imágenes, vuelva a realizar el procedimiento de

Localización de problemas.

Si ninguno de los diseños o bloques de las dos
Impresiones de diagnóstico muestra algún
problema, es posible que el problema de calidad de
imagen se deba a un valor incorrecto definido en el
software, o quizás a que el trabajo de impresión
debiera haberse impreso con la calidad de

impresión ajustada a Óptima en lugar de Normal o
Borrador.

Si la rutina de localización de problemas no indicó
que era necesario alinear los cabezales, podrá
seleccionar Alinear cabezales en el menú Tinta
para intentar resolver otros problemas de calidad de
imagen.

El procedimiento de localización de problemas 23

Calidad de imagen

D

PocketGuide.book Page 24 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

escripción general del procedimiento de localización de problemas

EMPIECE AQUÍ

La impresora

comprueba si es

necesario alinear los

cabezales (una causa

probable de problemas)

No es necesario alinear

los cabezales

La impresora imprime

la Impresión de

diagnóstico A incluidas

las líneas negras

Es necesario alinear los

cabezales

La impresora recomienda

alinear los cabezales
(Estándar o Especial)

La impresora imprime la

Impresión de diagnóstico

sin

líneas negras

A

La impresora plantea

preguntas acerca de la

Impresión de diagnóstico A

Si es posible, la

impresora intenta

limpiar los

cabezales

Es necesario limpiar

los cabezales

Los cabezales

están OK

Avance

incorrecto

del papel

24 El procedimiento de localización de problemas

La impresora recomienda la

Calibración avanzada

Si los cabezales

ya se han
limpiado 3 veces,
finalizará la rutina

de localización

de problemas.

Fin

(impresión posterior

de la Impresión de

diagnóstico A)

(primera

impresión de la

Impresión de

diagnóstico A)

PocketGuide.book Page 25 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Si los cabezales ya se han

limpiado 3 veces, finalizará

la rutina de localización de

problemas.

Si es posible, la impresora intenta

limpiar los cabezales

y magenta,

amarillo y negro

No

La impresora imprime la

Impresión de diagnóstico B

El procedimiento de localización de problemas 25

¿Se imprimen

correctamente los

diseños de color cian

en la Impresión de

diagnóstico B?

Sí

(todos OK)

No se detectó ningún problema

Calidad de imagen

PocketGuide.book Page 26 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Rutina de calibración avanzada

Es importante que el papel cargado para esta

calibración sea exactamente el mismo utilizado para la
impresión normal en cuanto a la calidad (por ejemplo,
papel brillante) y la anchura (por ejemplo, A0 o de 36
pulgadas). Se puede utilizar papel en hojas o en rollo.

La rutina imprime un diseño y a continuación corta el
rollo o expulsa la hoja; se necesita papel con una
longitud mínima de 65 cm y una anchura de, al menos,
50 cm. Deberá volver a cargar seguidamente ese trozo
de papel
pueda medir con precisión el diseño y ajustar
adecuadamente la cantidad que avanza entre la
impresión de bandas de datos. (Consulte la página 49,
“Cargar una hoja de papel” en el dorso de esta

Bolsillo

como una hoja

.)

El diseño se imprime para uso exclusivo de la

, de manera que la impresora

Guía de

26 Rutina de calibración avanzada

impresora; el usuario no tiene que relacionar ninguna
de sus características con la calidad de sus imágenes.

Desde el menú principal del panel frontal, con el

1

papel correcto cargado, seleccione el menú Papel
( ) y pulse Intro.

2

Seleccione Calibración avanzada y pulse Intro.

PocketGuide.book Page 27 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

3

Seleccione Crear diseño y
pulse Intro. La impresora

imprimirá su diseño de
calibración (mostrado
enfrente) y cortará o
expulsará el papel.

3

Dirección del papel mientras se

imprime (creación del diseño) – paso

Dirección del papel cuando se
carga (medida del diseño) – paso

Rutina de calibración avanzada 27

5

Calidad de imagen

PocketGuide.book Page 28 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

4

Cargue la hoja impresa boca arriba, con la línea de
puntos en la parte superior (es decir, girada 90º).

5

Seleccione Medir diseño y pulse Intro.

La impresora leerá el
diseño de calibración y
realizará los ajustes
internos oportunos.

28 Rutina de calibración avanzada

PocketGuide.book Page 29 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensajes de error del panel frontal

A continuación se incluye una lista de los mensajes de error mostrados en la pantalla del panel frontal. Si es necesario
realizar alguna acción, aparecerá en
alfabético. Otros mensajes mostrados en el panel frontal, como indicaciones, se incluyen en las descripciones de los
procedimientos oportunos en otros lugares de esta

Usuario

(indicados por el símbolo ), que encontrará en el CD

Mensaje Explicación y acción

Abrir la ventana para comprobar la

correcta instalación de los
cabezales de configuración

cursiva

Durante la puesta en marcha, que se produce cuando instala la impresora por primera vez, tendrá
que instalar los cabezales de configuración. Estos cabezales especiales no se pueden utilizar para
imprimir, pero se deben utilizar cuando se haya apagado la impresora. La impresora ha detectado
que los cabezales de configuración no se han instalado correctamente.

Abra la ventana y siga las instrucciones para volver a instalar o cambiar la posición de los cabezales
de configuración. Póngase en contacto con HP si no tiene los cabezales de configuración o si no se
pueden instalar correctamente.

en la columna Explicación y acción. Los mensajes aparecen en orden

Guía de Bolsillo

(en la parte

Cómo...)

o en la

Utilización de su impresora

Guía de Referencia del

.

frontal

Mensajes de error del panel frontal 29

Mensajes de error del panel

PocketGuide.book Page 30 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

Abrir la ventana y comprobar que la

cubierta del cabezal está bien
cerrada

Aviso de cabezales
Baja calidad de impresión

Aviso: cabezales no alineados La impresora ha detectado que los cabezales no se han alineado desde la última vez que se

Ha sustituido uno o más cabezales y la verificación de la impresora ha detectado que la cubierta de
los cabezales no está bien cerrada.

Abra la ventana y compruebe la cubierta de los cabezales. El procedimiento se describe en la

página 38 en el dorso de esta

Nota: Este mensaje puede aparecer también cuando se haya producido un atasco de papel, ya
que la impresora no puede detectar la razón exacta del problema. En este caso puede que tenga que
apagar la impresora o incluso desconectar el cable de alimentación de la máquina para poder
solucionar el problema. Consulte la “Eliminación de atascos de papel” en la página3.

Ha ocurrido un problema con uno o más de los cabezales. Los cabezales siguen siendo funcionales.
El problema se detectó durante el alineamiento de los cabezales, o bien durante la localización de
problemas. Si ha completado la rutina, el sistema no fue capaz de limpiar completamente los
cabezales.

Guía de Bolsillo

.

Debería utilizar la rutina de Localización de problemas (consulte la página 18) para corregir
cualquier problema de calidad de imagen que pueda ser aparente; como alternativa, debería sustituir
los cabezales (consulte la página 38 en el dorso de esta

sustituyeron.

Guía de Bolsillo

).

Debe alinear los cabezales seleccionando Alinear cabezales en el menú Tinta.

30 Mensajes de error del panel frontal

PocketGuide.book Page 31 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

Aviso: calibración de color no
realizada en este tipo de papel

Aviso:
necesita realizar calibraciones en la

máquina. Consulte el Manual de
Servicio para ver instrucciones.

Borde derecho de la hoja demasiado

lejos de la línea de carga
Pulse INTRO para volver a intentarlo
y CANCELAR para interrumpirlo

Borde derecho del rollo demasiado
lejos de la línea de carga
Pulse INTRO para volver a intentarlo
y CANCELAR para interrumpirlo

La impresora ha detectado que las calibraciones de color no se han realizado en este tipo de papel, y
el sistema está configurado para realizarlas.

Para calibrar el color para el tipo actual de papel, seleccione el menú Tinta → Calibración del color

→

Calibrar papel.

Se han perdido las calibraciones de color para el papel que hay cargado.

Siga el procedimiento descrito en “Rutina de calibración avanzada” en la página 26.

Durante la carga de una hoja de papel, la impresora ha detectado que el papel está situado
demasiado a la izquierda; debe estar alineado cerca de la línea azul pintada en el lado derecho de la
platina.

O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga,
o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.

El papel se encuentra fuera de los márgenes de la línea de carga, demasiado alejado de la línea
donde debería cargarse.

O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga,
o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.

frontal

Mensajes de error del panel frontal 31

Mensajes de error del panel

PocketGuide.book Page 32 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

Borde derecho del rollo demasiado

lejos de la línea de carga
Pulse INTRO para volver a intentarlo
Pulse CANCELAR para interrumpir

Cabezales desconocidos
Pulse INTRO para continuar

Cartuchos de tinta desconocidos
Pulse INTRO para continuar

Diseño no encontrado
Por favor, vuelva a cargarlo

Durante la carga de un rollo de papel, la impresora ha detectado que el papel está situado
demasiado a la izquierda; debe estar alineado con la línea azul pintada en el lado derecho de la
platina.

O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga,
o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.

La impresora no ha reconocido los cabezales como cabezales aprobados por HP, aunque la
impresora puede utilizarlos aún.

Pulse la tecla Intro.

La impresora no reconoció los cartuchos de tinta como cartuchos de tinta aprobados por HP, y al
menos uno de ellos es nuevo.

Pulse la tecla Intro.

La impresora está intentando digitalizar el diseño de calibración, pero no se encontró el diseño.

Vuelva a cargar la hoja que se imprimió en la parte Crear diseño de la rutina de calibración.

32 Mensajes de error del panel frontal

PocketGuide.book Page 33 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

El papel cargado está demasiado
torcido
Pulse INTRO para volver a intentarl o
Pulse CANCELAR para interrumpir

Error al porcesar el trabajo.
El resto del trabajo será ignorado.

Error de alineación debido a los
cabezales
Pulse INTRO para mostrar los
cabezales defectuosos

Error de alineación
Pulse INTRO para continuar

Error de calibración de color
Pulse INTRO para continuar

Durante la carga del papel, la impresora ha detectado que el papel está demasiado torcido, es decir,
no se ha cargado suficientemente recto. (Por “torcido” se entiende el ángulo entre el borde real del
papel y la línea correcta.)

O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga,
o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.

El formato del archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo.

Compruebe el valor del lenguaje de gráficos en el panel frontal (seleccione Leng. gráf. en el menú

Configuración. Compruebe que el formato del archivo es correcto, por ejemplo, que un archivo

PostScript está codificado en ASCII, no en binario.

La impresora estaba alineando los cabezales, pero detectó un error debido a que algunos de los
cabezales no están imprimiendo correctamente. Se ha detenido la alineación.

Pulse la tecla Intro.

La impresora estaba alineando los cabezales, pero detectó un error. Se ha detenido la alineación.

Pulse la tecla Intro.

La impresora estaba realizando una calibración de su sistema de color, pero detectó un error.

Pulse la tecla Intro.

frontal

Mensajes de error del panel frontal 33

Mensajes de error del panel

PocketGuide.book Page 34 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

Formato de papel desconocido
Vuelva a cargar el papel

Hoja muy larga
Comprobar si es un rollo
Pulse INTRO para volver a intentarlo
o CANCELAR para interrumpirlo

Hoja no cargada
Cargue la hoja que contiene el
diseño impreso

El formato (rollo u hoja) del papel cargado en la impresora es desconocido.

Para resolver este problema, vuelva a cargar el papel siguiendo el procedimiento normal. Consulte

“Carga de una hoja de papel” en la página 49 o “Cargar un rollo de papel” en la página 60 en el dorso
de esta

Ha solicitado a la impresora que cargue una hoja de papel, pero la hoja parece ser demasiado larga.

Compruebe que el papel no es un rollo.

O bien: pulse la tecla Intro para volver a intentar cargar la hoja,
o: pulse la tecla Cancelar para detener el proceso. Si está utilizando un rollo de papel, siga las

instrucciones de la página 60 en el dorso de esta

La impresora está intentando digitalizar el diseño de calibración, pero no se encontró la hoja.

Cargue la hoja que se imprimió en la parte Crear diseño de la rutina de calibración.

Guía de Bolsillo

.

Guía de Bolsillo

34 Mensajes de error del panel frontal

.

PocketGuide.book Page 35 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

HP no será responsable de los
daños del uso de cabezales que no
sean de HP.

Sustituir
Continuar

HP no será responsable de los
daños del uso de tinta que no sea de
HP .

Sustituir
Continuar

Instale los cartuchos que faltan
antes de cambiar los cabezales

La impresora ha determinado que uno o más de los cabezales no son productos HP. La garantía de
la impresora sólo es válida cuando se utilizan cabezales HP. Hewlett-Packard no asume
responsabilidad alguna por los daños causados a la impresora como consecuencia del uso de
cabezales de otras marcas.

Si desea sustituir los cabezales de otra marca, seleccione Sustituir y pulse la tecla Intro. De lo
contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar.

La impresora ha determinado que uno o más de los cartuchos de tinta no son productos HP. La
garantía de la impresora sólo es válida cuando se utiliza tinta HP. Hewlett-Packard no asume
responsabilidad alguna por los daños causados a la impresora como consecuencia del uso de
cartuchos de tinta de otras marcas.

Si desea sustituir los cartuchos de tinta de otra marca, seleccione Sustituir y pulse la tecla Intro. De
lo contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar.

Está sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que faltan uno o más cartuchos.
Los cartuchos de tinta que faltan se deben instalar antes de sustituir los cabezales.

Siga el procedimiento de introducción de cartuchos, descrito en la página 35 en el dorso de

Guía de Bolsillo.

esta

Pulse la tecla Intro o Cancelar para continuar.

frontal

Mensajes de error del panel frontal 35

Mensajes de error del panel

PocketGuide.book Page 36 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

Mensaje Explicación y acción

Instale los cartuchos que faltan y

sustituya los cartuchos vacíos antes
de cambiar los cabezales

La sustitución de cabezales no está
disponible ahora. Cancele los
trabajos de impresión antes de
sustituirlos.

Localización de problemas necesita
papel para producir una impresión
de diagnóstico

Está sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que algunos cartuchos están vacíos
y otros faltan. Debe sustituir los cartuchos vacíos e instalar los que faltan antes de cambiar los
cabezales.

Siga el procedimiento de sustitución de cartuchos vacíos, descrito en la página 38 en el dorso
de esta

Ha solicitado a la impresora la sustitución de uno o más cabezales, pero la impresora está ocupada
imprimiendo un trabajo y no puede atender su petición en este momento.

O bien: pulse la tecla Cancelar para cancelar el trabajo que se está imprimiendo en este momento y
vuelva a seleccionar Sustituir cabezales (en el menú Tinta),
o: espere hasta que termine de imprimirse el trabajo (y no haya más trabajos en la cola de impresión)
y vuelva a seleccionar Sustituir cabezales (en el menú Tinta).

La utilidad Localización de problemas ha detectado que no hay papel cargado en la impresora.

Cargue un rollo de papel.

Guía de Bolsillo

. Pulse la tecla Intro o Cancelar para continuar.

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