HP DesignJet 500 Reference Guide [de]

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Einführung

In diesem Benutzerhandbuch wird erläutert, wie der D/A1-Format oder A0+/E+-Format HP DesignJet 500 Drucker verwendet wird.
Das Register “Einführung” befaßt sich mit den folgenden Themen:
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Hier finden Sie Informationen zur V erwendung dieses Handbuchs. Dies umfaßt Erläuterungen dazu, wann dieses Handbuch zu verwenden ist und Er klärunge n zu den Funkt ionen der einzeln en Navigationsschaltf lächen, wenn Sie auf diese klicken.
Einführung zu Ihrem Hier finden Sie einen kurzen Überblick über den Dru cker. Dies umfaßt Informationen über die Merk male des Druckers und dessen Funktionsumfang.
HP DesignJet 500 Drucker
Vorderansicht des Druck ers Hier ist der Drucker von vorne dargestellt. Die Abbildung enthält auch das Verbrauchsmaterial des Druckers.
Anschlüsse am Drucker Hier sind alle Anschlü sse des Dr u ckers dargestellt: Str omversorgung, pa rallel e Schn ittstelle , USB und optiona le Netzwerkkarte.
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Diese Themen befassen sich detailliert mit dem Inhalt des
Informationen zu weiteren Dokumentationen und Verweise auf weiteres Material für den Drucker.
Wie ist dieses Handbuch zu verwenden? Hier wird erläutert, wie das
Weitere Informationen Hier finden Sie Verweise auf weitere Dokumentationen und Informationen, die für den Dr ucker zur Verfügung stehen.
Benutzerhandbuch
verwendet und wie in diesem navigiert wird.
Benutzerhandbuchs
. Außerdem finden Sie hier
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Wie ist dieses Handbuch zu verwenden?

In diesem Benut zerhandbuch werden sowohl D/A1-Format als auch A0+/E+-Format HP DesignJet 500 Drucker
detailliert erläut ert. Dieses Handbuc h soll als det ailli ertes Nachschlag e werk fü r den Druc k er d ienen . Informationen zu Proz edu ren für
den täglichen Einsatz finden Sie auch in der Kurzreferenz. Diese finden Sie im Ablagefach auf d er rechten Seite des Druckers.
Die “Register”
An der Oberkante dieses Han dbuchs befind en sich sieben “Register”. Jedes Register ent hält Informationen über den Drucker. Die erst e Sei te eines j ede n Regi ster s e nthäl t Angab en üb er den In halt des g esa mten Regi st ers u nd darüber, wo Sie die entsprechenden Informationen finden können.
Die Schaltflächen
Für die Navigation im Benutzerhandbuc h verwenden Sie die Schaltflächen, die unten links und rechts am Bildschirm positioniert sind. Siehe Navigieren im
Animationen
Für bestimmte Prozeduren sin d Animationen verfügbar, in welchen die Durchführ ung der jeweiligen Prozedur bildli ch dargestellt wird.
Benutzerhandbuch.
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Animation zu starten.
Weitere Themen
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Weitere Informationen

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•Das
Einrichtungsposter
Schrittweise Informationen dazu, wie Sie den Drucker in einen betriebsbereiten Zustand bringen können (ist im Lieferumfang des Druckers enthalten).
•Die
Kurzreferenz
Informationen, die Sie für den täglichen Einsatz des Druckers benötigen, wie z.B. Laden von Papier oder Austauschen von Tintenmaterial (ist im Lieferumfang des Druckers enthalten und befindet sich in einem Ablagefach auf der rechten Seite des Druckers).
•Das
Wiedereinpackposter
Detaillierte Anweisungen dazu, wie der Drucker wieder eingepackt wird (verfügbar unter
www.hp.com/go/designjet
).
Web-Seite Sie können sich auch auf unserer Web-Seite: www.hp.com/go/designjet
Ablagefach für die
Kurzreferenz
informieren.
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Navigieren im
Benutzerhandbuch
Die Schaltflächen unten links und rechts am Bildschirm ermöglichen ein schnelles Navigieren in dieser Dokumentation.
Anfang
Zurück
Um zum Begrüßungsbildschirm der
Verwenden Ihres Druckers
CD-ROM zurückzukehren, klicken Sie auf die Schaltfläche “Anfang”.
Um innerhalb des Dokument s die von Ihnen aufgerufenen Seiten zurückzuverfolgen, klicken Sie auf die
Um diese Dokumentation zu verlassen und die Anwendung Acrobat Reader zu beenden, klicken Sie auf die Schaltfläche “Beenden”.
Um Seiten der Dokumentation zu drucken, klicken Sie auf die Schaltfläche “Drucken”.
Beenden
Drucken
Schaltfläche “Zurück”.
Vorherige Seite
Um zur vorherigen Seite zu gelang en, klicken Sie auf die Schaltfläche “Vorherige Seite”.
Um zur nächsten Seite zu gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche “Nächste Seite”.
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Die Hauptmerkmale des Druckers Ein allgemeiner Überblick über die Hauptmerkmale des Druckers.
HP Tintenzubehör Eine Beschreibung des HP Tintenzubehörs, das für den Drucker benötigt wird.
Druckauflösung Spezifikationen zur Druckauflösung des Druckers.
Medien Eine Beschreibung der verschiedenen Medienarten, die für den Drucker verfügbar sind.
Bedienfeld Eine Beschreibung des Bedienfelds des Druckers.
Speicher Details zum internen Speicher und zu den Speicheroptionen, die für den Drucker verfügbar sind.
Treiber Informationen für Treiber, die im Lieferumfang des Druckers enthalten sind.
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Die Hauptmerkmale des Druckers

Das HP DesignJet 500 Drucksystem wurde speziell für Einzelanwender oder kleinere Arbeit s gruppen für AEC- Bereiche (Arch itecture, Engineering und Cons truction) und für die mechanische CAD-Konstruktionen entwickelt.
Die Drucklösung wird v on HP durc h eine umf ang reiche P al ette an Medien k omple ttiert. Diese P alett e umf aßt auch HP Gestrichenes Papier, schwer, mit Druckausgaben in Fotoqualität, die nicht ausbleichen können, sowie HP Fotopapier, glänzend, für qualitativ hochwertige Druckausgaben mit hohe r Lebensdauer und professionellem Aussehe n. Mit dem HP Complementary Media Program bietet HP sein en Benutzern ein breites Spektrum hinsichtlich der Wahlmöglichkeiten und Flexibilität bei der Medienauswahl.
Der HP DesignJet 500 D rucker wird in zwei Mo dellen mi t den b eiden folgende n Format en ausg eliefer t:
Format
ausgestattet. Das Modell für das A0+/E+-Format
Fotoendqualität und hervorragende Liniendarstellung: Der HP DesignJet 500 Drucker bietet eine
(42 Zoll/1066,8 mm) und D/A1-Format (24 Zoll/609,6 mm). Beide Modelle sind mit einer Rollenzufuhr
besitzt außerdem Standbeine und eine Medienablage.
Liniendarstellung mit einer Auflösung von “echten”
HP zur Anwendung, bei der auf gestrichenem Papier mehr ere Farbtintentropfen auf einem einzigen
von
1200 x 600 dpi. Hierbei kommt die Farbschichtentechnologie
A0+/E+-
Tropfen übereinander “geschichtet” werden. Diese hervorragende Liniendarstellung wird dadurch erreicht, daß an den Druckköpfen auf eine r Breite von 12,7 mm 304 Düsen angeordnet s ind, die 18 Pikoliter große Tr opfen mit schwarzer, pigmentierter Tinte und 4 Pikoliter große Tropfen mit farb-basierter Tinte produzieren. Dies eignet sich herv orragend für Anwendungen im technischen Bereich und in der Architektur. Außerdem bietet der HP DesignJet 500 Drucker ein e hervorragende Fotoqualität für die Wiedergabe von Fotos mit gleichmäßige n Farbtönen un d gl at te n Ü b erg ä ng e n.
Unbeaufsichtigte Druckausgabe: Das HP DesignJet 500 Drucksystem enthält ein modulares T in ten sy stem mi t
Patronen mit einer Kapaz ität von 69 cc und langlebigen Druckköpfen, die (abhängig von der Verwendung) durchschnittlich für 10 schwarze Tin tenpatronen und 6 Farbtintenpatronen verwendet werden können. Dieses modulare System ermöglicht dem Benutzer, Komponenten na c h Be da rf ei nzeln auszutausch e n un d auch fertige Ausdru cke
Weiter
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automatisch auszurichten, abzuschneiden und in der Medienablage zu stapeln, um so eine fortlauf ende und
unbeaufsichtigte Druckausgabe zu ermöglichen. Zusätzlich ist der HP DesignJet 500 Drucker mit kleinen Chips ausgestattet, die in den einzeln en Druckköpfen und Tintenpatronen integriert sind. Über diese Chips werden die Tintenstände überwacht und die Benutzer informiert, wenn ein Druckkopf auszu tauschen ist.
Einfache Verwendung: Das HP DesignJet 500 Drucksystem kann tatsächlich sofort nach dem Auspacken
verwendet werden. Es enthält alles, was der Benutzer für die Installation und Verwendung des Drucke rs benötigt. Der HP DesignJet 500 Drucker verfügt über ein Bedi en feld mit An zeige z ur ei nfache n Navig ation, über eine leicht zu bedienende Vorrichtung für das Laden von Medien und einfach zu installierende Treiber.
HP Premium-Druckmaterial: Die HP DesignJet 500 A0+/E+-Format und D/A1-Format Drucksysteme können ein
großes Spektrum an Rol len- und Blattmedien von 24 Zoll/609,6 mm (
(A0+/E+-Format
schwer, verarbeiten. Außerdem können im
), einschließlich HP Satin-Posterpapier, HP Fotopapier, glänzend und HP Gestrichenes Papier,
HP DesignJet 500 Drucker auch viele verschiedene Medien für
D/A1-Format) bis 42 Zoll/1066,8 mm
technische Anwendungen eingelegt werden.
Complementary Media Program (CMP): Das CMP unterstützt HP Kunden dabei, ihren Geschäftsbereich zu erweitern, indem auf Druckmaterial von Fremdherstellern verwiesen wird, um so eine größtmögliche Flexibilität in Verbindung mit HP DesignJet Druckern sowie optimale Drucklösungen zu erzielen.
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HP Tintenzubehör

HP Tintenzubehör für den Drucker umfaßt zwei Komponenten: Druckköpfe und Tintenpatronen. Der HP DesignJet 500 Drucker v erwendet das folgende HP Tintenzubehör:
Schwarze Tintenpatronen sind HP Nr. 10 Zubehör.
Patronen für Zyan, Magenta und Gelb sind HP Nr. 82 Zubehör.
Alle Druckköpfe sind HP Nr. 11 Zubehör.
Jeder thermi sche 600-dpi-Inkj et-Druckkopf trägt mehrere tausend Tintentröpfc hen auf dem Papier auf. Der Druckkopf wird vom Drucker während des Druckvorgangs automatisch nachgefüllt. Dies ermöglicht ein fortlaufendes, unterbrechungsfre ies Drucken. Die Ver sorung der einzelnen Druckköp fe mit Tinte erfolgt über separate Tint enpatronen mit hoher Kapazität.
Weitere Informationen finden Sie in der Broschüre, die den Druckköpfen beiliegt und im Abschnitt Druckzeiten bei einer
ausgewählten Druckqualität.
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Druckauflösung

Der HP DesignJet 500 Drucker verfügt über zwei verschiedene Druckmodi, die die Druckauflösungen der einzelnen Druckqualitätsmodi en tsprechend be einflussen . Diese verschiede nen Druckmodi s ind für folgende Be reiche op timier t: Linienzeichnungen/Text oder Bilder.
Sie können dann in Ih rer Software oder im Bedienfeld des Druckers zwischen drei verschiedenen Druckqualitäten je Druckmodus wählen: Beste, Normal oder Schnell.
Wenn Sie die Option “Beste” wählen, stehen weitere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung, um eine größtmögliche Detailgenauigkeit in Ihrer Druckausgabe zu erzielen. Hierfür wird die Auflösung Ihres Jobs gegenüber der Standardauflösung erhöht.
Einstellung der
Druckqualität
Optimiert für
Linienzeichnungen/Text
Optimiert für Bilder
Auflösung in dpi Auflösung in dpi
Ausgabe Halbton Ausgabe Halbton
Schnell 300x300 600x300 150x150 600x300 Normal 600x600 600x600 300x300 600x600 Beste (Standard) 600x600 600x600 600x600 600x600 Beste (max. Detail) 600x600 1200x600 600x600 1200x600
V erwenden Sie die Einstellung Schnell, um Entwürfe in der kürzestmöglichen Zeit zu drucken. Normal ist dahingehend
optimiert, daß die beste Linienqualität in der kürzestmögli chen Zeit gedr uckt werden. Wählen S ie
Beste, wenn Sie mit Bildern und Ausgaben die beste Qualität erzielen möchten.
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Medien

Sie können auf Rollenmedien oder Blattmedien mit einer Breite von bis zu 42 Zoll (1066,8 mm) mit dem A0+/E+-Format
HP DesignJet 500 Drucker und von bis zu 24 Zoll (609,6 mm) mit dem Modell für D/A1-Format drucken.
Auf dem
HP DesignJet 500 Drucker werden die folgenden Medienarten unterstützt:
HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Injektpapier seidenmatt, auf Papierbasis
HP Ve li npa pie r HP Transparentfolie, klar
HP Pauspapier, transparent HP Transparentpapier, weiß
HP Gestrichenes Papier HP Studio Leinwand
HP Gestrichenes Papier, schwer HP Satin-Posterpapier
HP Transparentfolie, matt HP Banner mit Tyvek®
HP Fotopapier, glänzend HP Colorfast Vinylfolie, selbstklebend
HP Fotopapier, seidenmatt
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Bedienfeld

Das Bedienfeld des Drucker s umfaßt eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche mit einer Anzeige. Dieses Bedienfeld ermöglicht den Zugriff auf viele verschiedene Druckerfunktionen.
Im Abschnitt Navig
ieren im Menüsystem finden Sie eine kurze Einführung in das Navigieren in den Menüs und
eine Beschreibung der internen Ausdrucke.
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Speicher

Die D/A1-Format und A0+/E+-Format HP DesignJet 500 Drucker sind mit 16 MB internem RAM (Random Access Memory) au sge st atte t. Um Speich er hi nz uz ufüg en, müs s en Si e z uers t eine optionale HP-GL/2
C7772A) kaufen und dann den Speicher auf dieser Karte installieren. Sie können 64 MB (Teile-Nr. C2387A) oder 128 MB (Teile-Nr. C2388A) Speicher hinzufügen, um so das Drucken von größeren Dateien und den gesamten Druckvorgang zu verbessern.
-Zubehörkarte (Teile-Nr.
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Treiber

Verwenden Sie stets den korrekten Treiber (korrekt konfiguriert), der für Ihre Software-Anwendung und für Ihren Drucker geeignet ist, um so zu gewährleisten, daß Ihr Drucker die Druckausgaben exakt so druckt, wie Sie dies erwarten. Dies betrifft folgende Aspekte: Größe, Position, Ausrichtung, Farbe und Qualität.
HINWEIS: Viele Software-Anwendungen verfügen über ihre eigenen Treiber. Im Lieferumfang des HP DesignJet 500 Druckers sind enthalten:
Windows-Treiber
AutoCAD-Treiber für Windows
HINWEIS: Wenn AutoCAD-Treiber für die von Ihnen verwendete AutoCAD-Version zur Verfügung stehen,
sollten Sie für die Druckausgabe in AutoCAD auf jeden Fall diese Treiber installieren.
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Vorderansicht des Druckers

Drucker­optionen
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Tintenpatrone
Netzschalter/ Netzbetriebsanzeige
Druckkopf
Bedienfeld
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Anschlüsse am Drucker

Der HP DesignJet 500 Drucker kann über die herkömmliche parallele Schnittstelle oder über den Universal Serial Bus (USB Computer verbunden werden.
Für den Anschluß über das lokale Netzwerk (Local Area Network = LAN optionalen HP JetDirect Druckserver Fast Ethernet 10/100 Base TX Netzwerkkarte nachgerüstet werden.
Informationen zum Anschließen des Druckers an einem Computer oder Netzwerk finden Sie im
Einrichtungsposter
.
) Anschluß direkt mit dem
) kann der Drucker mit einer
Drucker­optionen
Vorderansicht des Druckers Anschlüsse am Drucker
Anschluß
Netzanschlußbuchs
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Paralleler Anschluß
USB-Anschluß
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Medien und Tinte

Die D/A1-Format und A0+/E+-Format HP DesignJet 500 Drucker unterstützen viele verschiedene Medien. Die empfohlenen Medien sind so konzipier t , daß Sie in Verbindung mit dem Dru cker und dem Tinten system des Dr uckers zu optimalen Druckergebnissen führen.
Das Register “Medien&Tinte” enthält die folgenden Themen:
Im Abschnitt Medienauswahl Bildqualität zu gewährleisten, ist die Auswahl der optimalen Papierart für Ihre Anforderungen ein wichtiger Schritt.
Im Abschnitt R erläutert.
•Im Abschnitt Blattmedien
Im Abschnitt Tintensy stem auch Warn- und Vorsichtshinweise bezüglich der optimalen Verwendung des Tintensystems.
Im Abschnitt Tintenpatronen Informationen, Interpretieren von Fehlern, Überprüfen von Tintenständen und Austauschen von Tintenpatronen.
Im Abschnitt Druckköpfe Informationen, Interpretieren von Fehlern, Austauschen von Druckköpfen und Ausrichten von Druckköpfen.
ollenmedien werden die Prozeduren zum Laden und Entnehmen von Rollenmedien detaillier t
wird erläuter t, wie die korrekte Medienar t ausgewählt wi rd. Um eine einwand freie
werden die Prozeduren zum Laden und Entnehmen von Blattmedien detailliert erläutert.
erhalten Sie einen Überblick über das Tintensystem des Dr uckers. Dort finden Sie
werden Prozeduren für folgende Aufgaben detailliert erläutert: Abfragen von
werden Prozeduren für folgende Aufgaben detailliert erläutert: Abfragen von
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index

Medienauswahl

Auswählen von Papier oder anderen Medien Ihr Drucker unterstützt viele verschiedene Papierarten. Um eine einwandfreie Bildqualität zu gewährleisten, ist die Auswahl der optimalen Papierart für Ihre Anforderungen ein wichtiger Schritt. Die nachfolgenden Themen helfen Ihnen bei der Auswahl der optimalen Medien für Ihre speziellen Druckaufgaben.
Pap
Druckzeiten bei einer ausgewählten Druckqualität
Druckfläche
ierarten
Hier finden Sie detailliert Informationen zu den verschiedenen Medienarten, die für Ihren Drucker verfügbart sind. Dies umfaßt folgende Informationen: die unte rstützten Papierar ten, deren physische Eig enschaften, Ein stellung der Druckqualität und Abrufen von Informationen.
Hier finden Sie typische Druckzeiten von Linienzeichnungen und Bildern in Farbe oder in Schwarz/Weiß für verschiedene Papierarten.
Hier sind die Maßangaben für die jeweilige Druckfläch e aller Formate der Papierar ten un d ander er Mediena rten angegeben.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Auswählen von Papier oder anderen Medien

Die besten Druckergebnisse erzielen Sie mit Papierarten oder anderen Medienarten von Hewlett-Packard, da die Konfiguration Ihres Druckers auf diese Papier-/Medienarten abgestimmt und mit ihnen getestet wurde. Alle Druck­Komponenten (Drucker, Tintensystem und Papier oder andere Medien) von Hewlett-Packard wurden aufeinander
abgestimmt, um fehlerfreie Druckleistung und optimale Bildqualität zu gewährleisten. Detaillierte Informationen zu den Papierarten von Hewlett-Packard finden Sie im Abschnitt Pap Hinsichtlich Papierarten und anderen Medienarten sollten Sie die folgenden, wichtigen Punkte beachten:
Dieser Drucker unterstützt eine Vielzahl an Papierarten. Bestimmte Bilder können jedoch in schlechterer Qualität ausgegeben werden, wenn für die entsprechenden Anwendungen nicht die korrekten Papierarten verwendet werden. Beispielsweise ist das Druckergebnis von Bildern mit großen farbintensiven Flächen (Bereiche mit hoher Tintendichte, um die Farbe vollständig wiedergeben zu können) auf HP Inkjet-Papier, hochweiß, nicht optimal. HP Gestrichenes Papier Druckköpfe berührt, was wiederum zum Verschmieren der Tinte und zu Beschädigungen an den Druckköpfen führen kann. Siehe Kombinationen von Medienart und Einstellung der Druckqualität
Wenn Sie eine Rolle oder ein Blatt laden, werden Sie in der Bedienfeldanzeige des Druckers aufgefordert, die Papierart anzugeben. Um eine einwandfreie Bildqualität zu gewährleisten, ist es unbedingt erforderlich, die Papierar t ko rr ekt anzugeb en. In de r Ta be ll e Physi Informationen. Wenn bereits ein Papier geladen ist, und Sie nicht sicher sind, welche Papierart ausgewählt wurde, wechseln Sie in das Papiermenü, und drücken Sie die Taste “Eingabe”. Siehe Abfragen von Informationen zu
Rollen- und Einzelblattpapieren.
Achten Sie auch darauf, welcher Druckmodus (Beste, entweder über die Software oder im Bedienfeld des Druckers einstellen (die Software-/Treibereinstellungen heben die Einstellungen im Bedienfeld des Druckers auf). Die Kombination von Papierart und Druckmodus informiert den Drucker darüber, wie die Tinte auf das Papier aufgetragen wird - z.B. über Druckdichte, Graustufenverfahren und
Anzahl der Patronendurchläufe. Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Abschnitt
Kombinationen von Medienart und Einstellung der Druckqualität
•Im
Hewlett-Packard Printing Materials
erfahren Sie, wie Sie Papierarten von Hewlett-Packard beziehen können. Die neueste Ausgabe dieses Katalogs erhalten Sie von Ihrem örtlichen Hewlett-Packard Kundendienstzentrum.
führt dazu, daß sich bei derartigen Druckausgaben das Papier wellen kann und so die
.
sche Eigenschaften von Papierarten finden Sie alle notwendigen
Normal oder Schnell) ausgewählt ist. Sie können diesen
.
Katalog, der im Lieferumfang des Druckers enthalten ist,
ierarten.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index

Papierarten

Die folgenden Themen befassen sich mit den verschiedenen, verfügbaren Medienarten und deren speziellen Einsatzbereichen. Weiterhin finden Sie auch Angaben, wie Sie Informationen hierzu anfordern können.
Physi
Kombinationen von Medienart und Einstellung der Druckqualität
Umgang mit Papier oder anderen Medienarten
Abfragen von Informationen zu Rollen- und Einzelblattpapieren
sche Eigenschaften von Papierarten
Hier finden Sie Details zu den physischen Eigenschaften der unterstützten Papierarten.
Hier finden Sie Richtlinien für die Auswahl der korrekten Einstellung für die Druckqualität für die jeweils von Ihnen verwendeten Papier- oder Medienarten.
Hier finden Sie Vorsichtshinweise, die beim Umgang mit Papier oder anderen Medienarten zu beachten sind.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Physische Eigenschaften von Papierarten

In der folgenden Tabelle sind die physischen Eigenschaften und Teilenummern der unterstützten HP Premium­Druckmaterialien angegeben. Drucken Sie stets auf der Bildseite mit der speziellen Beschichtung. Bei allen
Rollenmedien von Hewlett-Packard befindet sich die Beschichtung auf der Außenseite der Rolle.
Physische Eigenschaften von Papier und anderen Medien
HP Premium-Druckmaterial
HP Inkjet-Papier, hochweiß 24 lb. (90 g/m2) - 150 ft. (45 m)
24 Zoll
610 mm
C1860A C6035A
a b
36 Zoll
914 mm
C1861A C6036A
42 Zoll
1067 mm
a b
HP Velinpapier C3862A C3861A 3 mil (75 g/m2) - 150 ft. (45 m) HP Pauspapier, transparent C3869A C3868A 3 mil (90 g/m2) - 150 ft. (45 m) HP Gestrichenes Papier C6019B C6020B 26 lb. (98 g/m2) - 150 ft. (45 m)
C6559B C6567B
a b
HP Gestrichenes Papier , schwer C6029C C6030C C6569C 35 lb. (130 g/m2) - 100 ft. (30 m) HP Transparentfolie, matt 51642A 51642B 5 mil (198 g/m2) - 120 ft. (36 m) HP Fotopapier, glänzend C6813A C6814A 8 mil (207 g/m2) - 100 ft. (30 m)
Klicken Sie auf das Symbol “Nächste Seite”, um weitere Papier- und andere Medienarten anzuzeigen
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index
Physische Eigenschaften von Papier und anderen Medien (Fortsetzung)
HP Premium-Druckmaterial
24 Zoll
610 mm
36 Zoll
914 mm
HP Fotopapier, glänzend C3882A C3881A 6 mil (158 g/m2) - 100 ft. (30 m) HP Fotopapier, seidenmatt C3884A C3883A 6 mil (158 g/m2) - 100 ft. (30 m) HP Injektpapier seidenmatt, auf Papierbasis C6782A C6783A 6 mil (158 g/m2) - 100 ft. (30 m) HP Transparentfolie, klar C3876A C3875A 4 mil (174 g/m2) - 75 ft. (22 m) HP Transparentpapier, weiß C3860A C3859A 3 mil (67 g/m2) - 75 ft. (45 m) HP Studio Leinwand C6771A 20 mil (368 g/m2) - 35 ft. (10 m) HP Satin-Posterpapier C7011A
5.5 mil (162 g/m2) - 100 ft. (30 m) HP Banner mit Tyvek® C6786A C6787A 10 mil (140 g/m2) - 50 ft. (15 m) HP Colorfast Vinylfolie, selbstklebend C6775A 10 mil (140 g/m2) - 50 ft. (15 m)
a. Erhältlich in den USA, in Kanada und Lateinamerika b. Erhältlich in Europa, Asien und Japan
42 Zoll
1067 mm
Weitere Informationen über Papierarten
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index
Weitere Informationen über Papierarten
Das folgende HP Premium-Druckmaterial kann für das Ausrichten der Druckköpfe verwendet werden (siehe Ausrichten
der Druckköpfe).
HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Gestrichenes Papier
HP Gestrichenes Papier, schwer
HP Fotopapier, glänzend
HP Satin-Posterpapier
Sie können auch weißes Papier verwenden. Informationen zur Bestellung von HP Premium-Druckmaterial finden Sie in der Broschüre
Materials.
Von Zeit zu Zeit werden neue Papierarten angeboten. Aktuelle Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Hewlett-Packard Fachhändler, Ihrem regionalen HP Kundendienstzentrum oder auf der DesignJet Online
Hewlett-Packard Printing
Web-Site.
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Drucker­optionen
Index

Kombinationen von Medienart und Einstellung der Druckqualität

Die folgende Tabelle hilft Ihnen bei der Auswahl Ihrer Papierart und der Einstellung der Druckqualität (Schnell, Normal, Beste).
CAD-Zeichnungen - Monochrom
CAD-Zeichnungen und GIS - FARBE (Linien und niedrige Tintendichte)
CAD-Ausgabe, GIS und Bilder - FARBE und CAD (hohe Tintendichte)
Beachten Sie folgende grundlegende Richtlinie:
Verwenden Sie Schnell, um Entwurfskopien Ihrer Ausdrucke mit maximalem Datendurchsatz zu erstellen.
Normal ist dahingehend optimiert, daß die beste Linien qualität bei schnell stmöglichem Datendurc hsatz erzielt wird.
Wählen Sie Beste, wenn Sie Bilder und andere Druckausgaben in bester Qualität erstellen möchten.
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CAD-Zeichnungen - Monochrom
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität für spezielle Einsatzb ereiche mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten - MONOCHROM
Empfohlene
Anwendung Typische Medienauswahl
Einstellung für die
Druckqualität
Entwürfe Papier, normal
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspap. transparent Transparentpapier
Endversionen Papier, normal
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspap. transparent Transparentpapier Gestrichenes Papier Gestrichenes Papier, schwer Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Archive Velinpapier
Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Diazo Transparentpapier
Pauspap. transparent Velinpapier Transparentfolie, matt
Schnell oder Normal
Normal oder Beste
Beste
Normal oder Beste
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index
CAD-Zeichnungen und GIS - FARBE (Linien und niedrige Tintendichte)
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität für spezielle Einsatzb ereiche mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten - FARBE
Empfohlene
Anwendung Typische Medienauswahl
Einstellung für die
Druckqualität
Entwürfe Papier, normal
Inkjet-Papier, hochweiß Pauspap. transparent Transparentpapier
Endversionen Papier, normal
Inkjet-Papier, hochweiß Gestrichenes Papier Gestrichenes Papier, schwer Transparentfolie, matt Transparentfolie, klar
Archive Transparentfolie, matt
Transparentfolie, klar
Transparente Transparentfolie, klar Normal oder Beste
Schnell oder Normal
Normal oder Beste
Beste
Medien&TinteEinführung Bedie nfeld Sonstiges
Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
Index
CAD-Ausgabe, GIS und Bilder - FARBE und CAD (hohe Tintendichte)
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Einstellungen für die Druckqualität für spezielle Einsatzb ereiche mit typischen Medien aufgelistet.
Unterstützte Papierarten - FARBE und CAD
Empfohlene
Anwendung Typische Medienauswahl
Mattes Papier Gestrichenes Papier, schwer Normal oder Beste
Glänzend Fotopapier, glänzend Normal oder Beste Transparente Transparentfolie, klar Beste
Einstellung für die
Druckqualität
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Umgang mit Papier oder anderen Medienarten

Beachten Sie beim Umgang mit Papier oder anderen Medienarten die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:
Fassen Sie Folien und glänzende Medien nur an den Rändern an, oder tragen Sie Baumwollhandschuhe. Hautfette können mit der Tinte reagieren und zum Verschmieren führen.
Die im Lieferumfang dieses Druckers enthaltenen Tintensysteme bieten eine hervorragende Lichtechtheit. Dennoch können Farben ausbleichen oder sich verändern, wenn sie über längere Zeit Sonnenlicht ausgesetzt sind.
Rollen Sie teilweise verbrauchtes Rollenpapier wieder auf, wenn dieses nicht mehr verwendet wird. Legen Sie nicht mehrere Rollen aufeinander.
Bewahren Sie nicht verbrauchte Rollen stets in der Kunststoffhülle auf, um ein Ausbleichen zu verhindern.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
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Abfragen von Informationen zu Rollen- und Einzelblattpapieren

Wenn Rollenmedien oder Blattmedien geladen sind, wird beim Aufrufen des Papiermenüs im Bedienfeld die Medienart angezeigt.
Inkjet-Papier, hochweiß Papier, normal Velinpapier Pauspapier, transparent Transparentpapier Transparentfolie, klar Transparentfolie, matt Papier, gestrichen Papier schwer, gestrichen Fotopapier, glänzend Leinwand Posterpapier
Rolle oder Blatt
Wenn kein Papier geladen ist, e rscheint in der Bed ienfeldanzeige die folgende Meldu ng, und Sie müss en eine Rolle oder Blatt laden.
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Druckzeiten bei einer ausgewählten Druckqualität

In der nachfolgenden Tabelle sind einige typische Druckzeiten für das D/A1-Format aufgelistet.
Typische Druckzeiten
Druckqualität Zeit (in Sekunden)
Monochrome
Linien auf
weißem Papier
Schnell 96 96 234 480 Normal 216 216 550 690 Beste 360 285 940 990
Weitere Druckzeiten
Farbige
Linien auf
gestrichenem
Papier
Bilder auf
gestrichenem
Papier
Bilder auf
glänzendem
Papier
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
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Druckfläche

Die folgenden Themen befassen sich detailliert mit den Druckflächen der verschiedenen Papierformatstandards:
ANSI-Papier Der Imperial-Papierformatstandard gemäß “American National Standards Institute”.
Architekturpapier Der Papierformatstandard für den Architekturbereich.
ISO-Papier Der metrische Papierformatstandard gemäß “International Standards Organization”. Dieser wird üblicherweise in Europa verwendet.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
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ANSI-Papier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen für den Formatstandard für ANSI-Papier aufgeli st et. Der linke und rechte Rand beträgt jeweils 0,2 Zoll (5 mm) und die Vorder- und Unterkante jeweils 0,7 Zoll (17 mm).
Wobei folgendes gilt:
Papier-
größe
A Hochformat 9,7 8,1 8,1 9,7 245 206 206 245
B Hochformat 15,7 10,6 10,6 15,7 398 269 269 398
C Hochf ormat 20,7 16,6 16,6 20,7 525 422 422 525
D Hochf ormat
E Hochformat -
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie mit dem A0+/E +-Format HP DesignJet 500 Drucker arbeiten.
Druckfläche Papiergröße Ränder=
Druckfläche bei ANSI-Papier
Druckfläche (Breite x Höhe) gemäß Bildausrichtung
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Querformat 7,2 10,6 10,6 7,2 182 269 269 182
Querformat 9,7 16,6 16,6 9,7 245 422 422 245
Querformat 15,7 21,6 21,6 15,7 398 549 549 398
Querformat 20,7 33,6
Querformat
Querformat Hochfo rmat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
32,7 21,6 21,6 32,7 830 549 549 830
32,7 43,6 - 830 1108 -
Zoll Millimeter
33,6 20,7 525 854 854 525 33,6 42,7 - 854 1084
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Architekturpapier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen für den Formatstandard für Architekturpapier aufgelistet. Der linke und rechte Rand beträgt jeweils 0,2 Zoll (5 mm) und die Vorder- und Unterkante jeweils 0,7 Zoll (17 mm).
Wobei folgendes gilt:
Papier-
größe
C Hochf ormat 22,7 17,6 17,6 22,7 576 447 447 576
D Hochf ormat
E1 Hochformat
E Hochformat -
Druckfläche Papiergröße Ränder=
Druckfläche bei Architekturpapier
Druckfläche (Breite x Höhe) gemäß Bildausrichtung
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Querformat 16,7 23,6 23,6 16,7 423 600 600 423
Querformat 22,7 35,6
Querformat
Querformat
Querformat Hochformat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
34,7 23,6 23,6 34,7 880 600 600 880
40,7 29,6 29,6 40,7 1033 752 752 1033 28,7 41,6 41,6 28,7 728 1057 1057 728
34,7 47,6 - 880 1209 -
Zoll Millimeter
35,6 22,7 576 904 904 576
35,6 46,7 - 904 1185
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie mit dem A0+/E+-Format
HP DesignJet 500 Drucker arbeiten.
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ISO-Papier
In der folgenden Tabelle sind die Druckflächen für den Formatstandard für ISO-Papier aufgelistet. Der linke und rechte Rand beträgt jeweils 0,2 Zoll (5 mm) und die Vorder- und Unterkante jeweils 0,7 Zoll (17 mm).
Wobei folgendes gilt:
Papier-
größe
A4 Hochformat 10,4 7,9 7,9 10,4 263 200 200 263
Querformat 6,9 11,3 11,3 6,9 176 287 287 176
A3 Hochformat 15,2 11,3 11,3 15,2 386 287 287 386
Querformat 10,4 16,1 16,1 10,4 263 410 410 263
A2 Hochformat 22,0 16,1 16,1 22,0 560 410 410 560
Querformat 15,2 23,0 23,0 15,2 386 584 584 386
A1 Hochformat
Querformat 22,0 32,7
A0 Hochformat -
Gibt an, daß diese Druckfläche nur verfügbar ist, wenn Sie mit dem A0+/E +-Format HP DesignJet 500 Drucker arbeiten.
Druckfläche Papiergröße Ränder=
Ausrichtung
des Papiers
im Drucker
Druckfläche bei ISO-Papier
Druckfläche (Breite x Höhe) gemäß Bildausrichtung
Zoll Millimeter
Querformat Hochfo rmat Querformat Hochformat
Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe Breite Höhe
31,7 23,0 23,0 31,7 806 584 584 806
32,7 22,0 560 830 830 560 32,7 45,4 - 830 1154
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Rollenmedien

Die folgenden Prozeduren werden detailliert beschrieben. Teilweise stehen auch Animationen zur Verfügung:
Installieren einer neuen Rolle im Drucker
Laden von Rollenmedien
Entnehmen von Rollenmedien
Entfernen von Rollenmedien von der Spindel
Austauschen der Schnittvorrichtung
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Installieren einer neuen Rolle im Drucker

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine neue Rolle Papier im Drucker installiert wird.
VORSICHT: Vergewissern Sie sich, daß die Fußrollen
des Druckers arretiert sind (der Arretier­hebel ist an jeder Fußrolle nach unten gedrückt), so daß der Drucker fest steht.
Wenn Sie regelmäßig mit verschiedenen Papierrollen arbeiten, können Sie durch die Verwendung von mehreren Spindeln den Papierwechsel beschleunigen. Hierdurch können Sie folgendes erreichen:
1. Verschiedene Papierarten auf die Spindeln laden.
2. Die Spindel entfernen und durch eine Spindel mit der neuen Papierart austauschen.
HINWEIS: Zusätzliche Spindeln können Sie von
Hewlett Packard als Zubehör beziehen.
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu star ten. Es steht auc h eine dr uckbare Version
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
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Laden von Rollenmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine neue Rolle Papier in den Drucker geladen wird.
HINWEIS: Bevor Sie eine Rolle Papier laden können,
müssen Sie diese zuerst im Drucker
installieren
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Papier Eingabe
2. Rolle laden Eingabe
3. Rollenart auswählen Eingabe
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
.
Drücken Sie dann:
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
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Entnehmen von Rollenmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier aus dem Drucker entnommen wird.
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmitte lbar neben dem Com puter aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
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Drucker­optionen
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Entfernen von Rollenmedien aus dem Drucker

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier aus dem Drucker entfernt wird.
HINWEIS: Bevor Sie die Rolle Papier entfernen
können, müssen Sie diese zuerst aus dem Drucker entnehmen
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmitte lbar neben dem Com puter aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Entfernen von Rollenmedien von der Spindel

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Rolle Papier von der Rollen-Spindel
HINWEIS: Bevor Sie die Rolle Papier von der Spindel
entfernen können, müssen Sie diese zuerst aus dem Drucker entfernen
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmitte lbar neben dem Com puter aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
entfernt wird.
.
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Drucker­optionen
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Austauschen der Schnittvorrichtung

In der Animationssequenz wird das vollständige Austauschen der Schnittvorrichtung im Drucker gezeigt.
Vorbereitung
Bevor Sie die Schnittvorrichtung austauschen, müssen Sie sich für folgende Pu nkte mit Ihrem lokalen H
Care Center in Verbindung setzen:
Bestellen der neuen Schnittvorrichtung.
Anweisungen zum Aufrufen des Serivcemenüs im Bedienfeld.
Wichtige Informationen
Die Schnittvorrichtung ist über eine schwarze Halterung mit dem Drucker verbunden. Diese verläuft an der Metallführungsschiene entlang und ist auf der Kante der Einzugsfläche eingehakt.
Das Schnittrad befindet sich in der Schnittvorrichtung.
Entfernen Sie nicht die schwarze Halterung.
Beim Einsetzen der Schnittvorrichtung muß die schwarze Halterung um ca. 45 Grad nach oben gekippt sein. Setzen Sie dann die Schnittvorrichtung so ein, daß sie auf der schwarzen Halterung aufliegt. Rasten Sie die Schnittvorrichtung an dieser Stelle jedoch noch
VORSICHT: Gehen Sie beim Austauschen der Schnittvorrichtung äußerst vorsichtig vor, da
auf der Druckervorderseite
die schwarze Halterung bei zuviel Druck schnell brechen kann.
P Customer
NICHT
ein.
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Anima tion ss eq uen z zu starten. E s ste ht auch eine
druckbare Version
nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtig e Abbildungen m it zum Dr ucker
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Drucker­optionen
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Blattmedien

Welche Seite nach oben? Hier finden Sie Anweisungen, wie Sie die zu bedruckende Seite des Blattmediums ermitteln können.
Welche Kante zuerst? Hier wird erläutert, mit welcher Kante das Blatt in den Drucker einzuführen ist (kurze oder lange Kante).
Laden von Blattmedien Hier finden Sie Details zum Laden von Blattmedien.
Entnehmen von Blattmedien Hier finden Sie Details zum Entnehmen von Blattmedien.
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Drucker­optionen
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Welche Seite nach oben?

Der Drucker bedruckt das B latt auf de r Obersei te. Es ist wichtig, das Blatt mit der kor rekten S eite nach o ben zu la den. Beachten Sie hierzu die nachfolgende Tabelle.
Zu bedruckende Seite der einzelnen Medienarten
Medienart Matt oder glänzend
HP Inkjet-Papier, hochweiß Beide Seiten sind identisch. Wenn HP Ve li npa pie r Pauspapier, transparent Papier, gestrichen Laden Sie es mit der Papier schwer, gestrichen Transparentfolie, matt Laden Sie es mit der matten Seite
Fotopapier, glänzend Laden Sie es mit der glänzenden
Transparentfolie, klar T ransparentpapier Beide Seiten sind identisch. Wenn
Leinwand Posterpapier Papier, normal Beide Seiten sind identisch. Wenn
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.
gestrichenen Seite nach oben.
nach oben.
Seite nach oben.
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.
das Blatt gewölbt ist, laden Sie es mit der Wölbung nach unten.
Medien&TinteEinführung Bedie nfeld Sonstiges
Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Welche Kante zuerst?

Sie können ein Blatt im Hoch format oder im Querformat einle gen. Sofern Sie nicht die Optio n “Rotieren” verwenden, laden Sie das Blatt in der gleichen Ausrichtung, wie in Ihrer Software spezifiziert.
Querformat (lange Kante zuerst)
Hochformat (kurze Kante zuerst)
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Laden von Blattmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie ein neues Blatt Papier in den Drucker geladen wird.
Wichtig
Wenn im Drucker eine Rolle Papier geladen ist, müssen Sie diese zuerst aus dem Drucker
entnehmen
Vergewissern Sie sich, daß beim Laden die korrekte
Seite des Blattes nach oben zeigt.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Papier Eingabe
2. Blatt laden Eingabe
3. Blattart auswählen Eingabe
.
Drücken Sie dann:
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Anima tionssequenz zu start en. Es steht auch eine druckbare Version der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht
unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Entnehmen von Blattmedien

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie ein Blatt Papier aus dem Drucker entnommen wird.
Wichtig
Damit die Tinte ausreichend trocknen kann, gibt der Drucker das Papier erst nach einer entsprechenden Verzögerung frei.
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
wichtige Abbildungen mit zum Drucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmitte lbar neben dem Com puter aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Tintensystem

Diese Themen befassen sich mit verschiedenen Elementen des Tintensystems.
Was ist das HP Tintenzubehör? Hier finden Sie Details zu den Komponenten des HP Tintenzubehörs.
Identifizieren der Komponenten Hier wird dargestellt, wo die verschiedenen Komponenten des Tintensystems angeordnet sind.
Richtlinien für das Tintenzubehör Hier wird erläutert, wie mit dem Tintensystem optimale Ergebnisse erzielt werden.
Vorsichtsmaßnahmen Hier finden Sie Details zu spezifischen Vorsichtsmaßnahmen, die Sie beachten müssen, um Beschädigungen an den Komponenten des Tintensystems zu verhindern.
Farbkalibrierung Hier wird erläutert, wie das Tintensystem für die geladene Medienart kalibriert wird.
Wann ist eine Komponente auszutauschen? Hier finden Sie Details zur Nutzungsdauer von Komponenten des Tintensystems.
Trockenzeit Hier wird die Funktion der Trockenzeit erläutert. Außerdem wird beschrieben, wie mit dieser Funktion gewährleistet werden kann, daß die Druckausgaben unter allen Bedingungen immer mit der gleichen hohen Qualität erstellt werden.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Was ist das HP Tintenzubehör?

Für jede der vier im Drucker verwendeten Farben sind zwei separate Komponenten vorhanden, der Druckkopf und die
Tintenpatrone
Hewlett-Packard Auswahlnummer, um Ihnen eine Nachbestellung des korrekten Tintenzubehörs zu erleichtern.
HP DesignJet 500 Drucker verwendet das folgende HP Tintenzubehör:
Schwarze Tintenpatronen sind HP Nr. 10 Zubehör.
Patronen für Zyan, Magenta und Gelb sind HP Nr. 82 Zubehör.
Alle Druckköpfe sind HP Nr. 11 Zubehör.
Tintenpatronen
Die Hewlett-Packard Tintenpatronen müssen weder gewartet no ch gerei nigt werden. Wenn die Tintenpa trone in ihre m Einschub installier t ist, versorgt sie den en tsprechenden Druckkopf mit Tinte. Da di e auf den Ausdruck aufgetragene Tintenmenge über den Druckkopf gesteuert wird, werden auch dann noch hervorragende Druckergebnisse erzielt, wenn der Tintenstand bereits relativ niedrig ist.
Über die Bedienfeldanzeige werden Sie entsprechend i nformier t, wenn sich der Tin tenstand einer Patrone dem End e zuneigt. Sie können d ie Tintenstände der Tintenpatronen a uch manuell überprüfen, um so zu kontrollier en, ob eine Tintenpatrone ausgetauscht werden muß. Siehe Informationen zu Tintenpatronen
Wenn eine Tintenpatrone leer ist, unterbricht der Drucker die Druckausgabe. Siehe Austauschen einer Tintenpatrone
. All diese Komponenten werden zusammen als HP Tintenzubehör bezeichnet. Sie tragen eine
Ihr
.
.
Druckköpfe
Die Hewlett-Packard Druckköpfe haben eine extrem lange Lebensdauer und müssen nicht bei jedem Austauschen einer Tintenpatrone mit ausgetaus cht werden. Sie sind nicht m it den Tintenp atronen verbunden und liefer n auch dan n
noch eine hervorragende Druckqualität, wenn die Tintenpatronen fast leer sind. Wenn Sie eine Verschlechterung der Druckqualität feststellen (wenn z.B. Linien oder Punkte in
Texten oder Grafiken fehlen), lesen Sie den Abschnitt Gestufte Linien
.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Identifizieren der Komponenten

Anhand der nachfolgenden Abbildung können Sie die Komponenten des HP Tintenzubehörs identifizieren.
Druckköpfe
Tintenpatronen
Die Hewlett-Packard Auswahlnummer auf den Tintenpatronen und Druckköpfen vereinfacht die Erkennung des korrekten HP Tintenzubehörs für Ihren Drucker. Ermitteln Sie die Farbe des benötigten Druckkopfs oder der benö tigten Tintenpatrone, und vergewissern Sie sich dann, daß Sie einen Druckkopf oder eine Tintenpatrone von Hewlett-Packard kaufen bzw. bestellen. Jede Tintenpatrone und jeder Druckkopf kann se parat bei Ihrem Hewlett-Packard Fachhändler gekauft werden. Siehe Bestellen von Zubehör
und Wann ist eine Komponente auszutauschen?.
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Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker­optionen
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Richtlinien für das Tintenzubehör

Um mit Ihrem Drucker und mit dem Tintensystem optimale Ergebnisse zu erzielen, beachten Sie beim Umgang mit dem
HP Tintenzubehör stets die folgenden Richtlinien:
Installieren Sie Tintenpatronen und Druckköpfe stets vor dem Verfalldatum, das auf der Verpackung angegeben ist.
Installieren Sie Tintenpatronen und Druckköpfe in den farblich entsprechend markierten Steckplätzen.
Beachten Sie die Anweisungen im Bedienfeld des Druckers, die während der Installation angezeigt werden.
Vermeiden Sie ein unnötiges Entfernen von Tintenpatronen und Druckköpfen.
Schalten Sie Ihren Drucker stets über den vorderen Netzschalter im Bedienfeld aus. Die Druckköpfe werden dann korrekt im Drucker positioniert. Hierdurch können diese nicht austrocknen.
Die Tintenpatronen dürfen während eines laufenden Druckvorgangs nicht entfernt werden. Sie sollten nur dann entfernt werden, wenn der Drucker für deren Austausch bereit ist. In der Bedienfeldanzeige werden die entsprechenden Anweisungen für das Entfernen und Installieren der Tintenpatronen angezeigt. Siehe Wann ist
eine Komponente auszutauschen?.
VORSICHT: Wenn Sie Ihren Drucker erhalten, sind in dessen Druckkopfwagen vier Setup-Druckköpfe installiert.
Mit diesen Setup-Druckköpfen werden die Schläuche im modularen Tintensystem gereinigt. Nehmen Sie die Setup-Druckköpfe nur gemäß den Prozeduren im Druckkopfwagen.
Einrichtungsposter
aus dem
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Drucker­optionen
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Vorsichtsmaßnahmen

Gehen Sie mit dem HP Tintenzubehör vorsichtig um. Besonders der Druckkopf ist ein Präzisionsteil und muß vorsichtig behandelt werden.
VORSICHT: Berühren Sie nicht die Düsen
Druckkopf beschädigt werden.
Stellen Sie den Druckkopf nicht auf den Düsen ab.
Gehen Sie mit den Druckköpfen vorsichtig um. Legen Sie diese stets vorsichtig ab.
Lassen Sie die Druckköpfe nicht herunterfallen. Ein korrekter Umgang gewährleistet eine optimale Leistung während der gesamten Lebensdauer des Druckkopfs.
Berühren Sie nicht die Rückseite der Tintenpatrone, die im Drucker eingesetzt ist. Dort können Tintentropfen anhaften.
Vermeiden Sie es, teilweise verbrauchte Tintenpatronen aufzubewahren.
am Druckkopf, und wischen Sie diese nicht ab. Hierdurch kann der
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Farbkalibrierung

Sie können das Tintensys tem für das jeweils im Drucker geladene Medium kali brieren. Hierdurch wird gewährleistet, daß die Farben in der Druckausgabe mit den Fa rben des Originalbildes so nah e wie möglich übereinstimmen. Der Drucker speichert die Kalibrierungsdaten für jedes einzelne Medium, für das Sie seit dem Einschalten eine Kalibrierung durchgeführt haben. Wenn der Drucker nach dem Ausschalten wieder eingeschaltet wird, ist nur die zuletzt durchgeführt Kalibrierung aktiv, und die Druckausgabe erfolgt anhand dieser Kalibrierungsdaten.
Um an Ihrem Drucker eine Farbkalibrierung durchzuführen, vergewissern Sie sich zuerst, daß Sie die korrekte Medienart eingelegt haben. Nehmen Sie dann im Bedienfeld die folgenden Einstellungen vor:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Tinte Eingabe
2. Farbkalibrierung Eingabe
3. Papier kalibrieren Eingabe
Der Drucker druckt ein Kalibrie r ung smus ter und li est die ses ei n, um die Kalibrierungsdaten für di e gel ad ene M edi ena rt zu erstellen.
Wenn SIe den Status der Farbkalibrierung des Druckers überprüfen möchten, wählen Sie im Bedienfeld:
Wählen Sie (mit den Tasten )
Drücken Sie dann:
Drücken Sie dann:
1. Tinte Eingabe
2. Farbkalibrierung Eingabe
3. Status Eingabe
In der Bedienfeldanzeige wird a ngezeigt, für welc he Medie nar t da s Tintensys tem derzeit kal ibr ier t ist.
Um alle Kalibrierungsdaten zu löschen und den Drucker auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen, wählen Sie im Tintenmenü
Farbkalibrierung
>
Zurücksetzen
.
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Wann ist eine Komponente auszutauschen?

Wenn eine Komponente des HP Tintenzubehörs auszutauschen ist, wird dies meistens im Bedienfeld angezeigt. Diese Informationen ersche ine n für:
Tintenpatronen
Druckköpfe
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Tr ockenzeit

Die folgenden Themen befassen sich detaillier t mit der Funkti on für die Trockenzeit. Außerdem wird beschr ieben, wie mit dieser Funktion gewährleistet werden kann, daß die Druckausgaben unter allen Bedingungen immer mit der gleichen hohen Qualität erstellt werden.
Einstellungen für die Trockenzeit Hier wird beschrieben, wie die erforderliche Trockenzeit im Bedienfeld eingestellt wird.
Typische Trockenzeiten Hier werden die typischen T rockenzeiten für die von Hewlett-Packard bei einer T emperatur von ca. 25° C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50% getesten Papierarten aufgelistet.
Trockenprozedur Hier finden Sie Details dazu, wie der Trockenvorgang abläuft.
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Einstellungen für die Trockenzeit
Bei einigen Papierarte n und in bestimm ten Betr iebsumgebungen muß di e Tinte zuer st trocknen, bevor das Papier aus dem Drucker entnommen werden kann. Der Drucker verfügt hierfür über drei Einstellungen, die am Bedienfeld festgelegt werden können. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Navigationsbeispiel
Manuell
Papier, für das eine bestimmte Trockenzeit erforderlich ist, verbleibt im Drucker. In der Bedienfeldanzeige wird ein “Countdown” für die noch verbleibende Trockenzeit angegebe n. Sie könne n diese Trockenzeit von einer Minute bis zu 99 Minuten in Minutenschritte verändern.
Automatisch
Der Drucker ermittelt die entsprechende Trockenzeit automatisch anhand de r von Ihnen ausgewählten Papierart und der derzeitigen Temperatur. Falls eine Trockenzeit zu berücksichtigen ist, wird in der Bedienfeldanzeige ein “Countdown” für die noch verbleibende Trockenzeit angegeben.
Keine
Bei dieser Einstellung wird das Papier nach Beendigung des Dru ckvorgangs in die Papierablage unter dem Drucker ausgegeben.
VORSICHT: Eine zu kurz eingestellte Trockenzeit zur Beschleunigung der Druckvorgänge kann zu Schäden am
gedruckten Bild und/oder zu einer schlechteren Druckqualität führen.
.
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Typische Trockenzeiten
In der nachfolgenden Tabelle sind die typischen Trockenzeiten für von Hewlett-Packard getestete Medien bei einer Temperatur von ca. 25° C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50% angegeben.
Trockenzeiten der Papierarten
Von Hewlett-Packard getestete
Papierart
HP Inkjet-Papier, hochweiß 0 25 HP Velinpapier 60 120 180 HP Pauspapier, transparent HP Gestrichenes Papier 0 60 HP Gestrichenes Papier, schwer 0 60 HP Transparentfolie, matt 60 180 HP Fotopapier, glänzend 120 HP Fotopapier, seidenmatt HP Injektpapier seidenmatt, auf
Papierbasis HP Transparentfolie, klar 60 HP Transparentpapier, weiß 60 120 180 HP Studio Leinwand 6000 HP Satin-Posterpapier 60 HP Banner mit Tyvek® HP Colorfast Vinylfolie,
selbstklebend
Schnell Normal Beste
Trockenzeit (Sekunden)
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Trockenprozedur
Die Trockenprozedur funktioniert wie folgt:
1. Das gedruckte Bild ist im Druckerfenster sichtbar, und das Papier wird auf der Einzugsfläche
Luftansaugung festgehalten.
2. In der Bedienfeldanzeige erscheint die folgende Meldung: Der Countdown
zeigt die restliche Trockenzeit an.
3. Um den Trockenvorgang abzubrechen und das Papier freizugeben, drücken Sie die Taste “Abbrechen” oder
“Vorschub und Schneiden”.
4. Nach Ablauf der Trockenzeit:
Bei Rollenmedien schneidet der Drucker das Medium ab, und deaktiviert die Luftansaugung, so daß das gedruckte Bild in die Papierablage fallen kann. Bei Blattmedien wird die Luftansaugung deaktiviert, und das gedruckte Bild fällt in die Papierablage.
des Druckers durch
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Tintenpatronen

Fehler in Tintenpatronen Hier finden Sie Details zu verschiedenen Fehlermeldungen , die im Bedienfeld für Tintenpatronen erscheinen können.
Tintenstände der Tintenpatronen Hier finden Sie Details zu verschied enen Infor mationen zu Tin tenstände n, die im Bed ienfeld für Tinten patronen angezeigt werden können.
Informationen zu Tintenpatronen Hier wird erläutert, wie der aktuelle Status der Tintenpatronen in der Bedienfeldanzeige dargestellt wird.
Austauschen einer Tintenpatrone Hier finden Sie Details zum Austauschen einer Tintenpatrone.
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker-
optionen
Index

Fehler in Tintenpatronen

Im Bedienfeld können die folgenden Fehlermeldungen für Tintenpatronen erscheinen:
Patrone fehlt
Fehlerhafte Patrone
Patrone fast verbraucht
Patrone leer
HINWEIS: Wenn eine Patrone ihr Ablaufdatum überschritten hat, wird diese als fehlerhafte Patrone dargestellt
und muß ausgetauscht werden.
Der Drucker zeigt auch die Tintenstände der Tintenpatronen
an.
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Tintenstände der Tintenpatronen

Die Bedienfeldanzeige informier t darüber, wenn der Tintenstand einer Patrone niedrig oder extrem niedrig ist bzw. wenn diese Patrone leer ist. Dies bedeutet, daß Sie stets über den aktuellen Status Ihres HP Tintenzubehörs informiert sind:
Patrone voll
Patrone leer
Wenig Tinte
HINWEIS: Abhängig von der Art von Druckjobs kann eine Patrone mit niedrigem
Tintenstand noch längere Zeit verwendet werden (z.B. bei Linienzeichnungen).
HINWEIS: Die Informationen über die Tintenstände der Tintenpatronen können auch unter
“Tintenmenü > Informationen > Tintenpatronen > Tintenstand” abgefragt werden, sollten diese Angaben nicht bereits automatisch im Tintenmenü erscheinen.
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Informationen zu Tintenpatronen

Gehen Sie anhand de r folgenden Prozedur vor, um die Anzeige mit den Informationen zu den Ti ntenpatronen in der Bedienfeldanzeige aufzurufen.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Tinte Eingabe
2. Informationen Eingabe
3. Tintenpatronen Eingabe
Tintenpatrone zyan,
4.
magenta, gelb oder schwarz
In der Bedienfeldanzeige erscheinen für die ausgewählte Tintenpatrone die folgenden Informationen:
Farbe: Zyan, Magenta, Gelb oder Schwarz
Modell: Hewlett-Packard Nr. 82 (Zyan, Magenta und Gelb) oder Hewlett-Packard Nr. 10 (Schwarz)
Status: eingesetzt, fast leer, Tinte leer, fehlt, abgelaufen und fehlerhaft
Ablaufdatum
Seriennummer
Tintenstand: in cc und Verbrauch in %
Drücken Sie dann:
Eingabe
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Drucker-
optionen
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Austauschen einer Tintenpatrone

In der Animationssequenz wird gezeigt, wie eine Tintenpatrone ausgetauscht wird.
WARNUNG:Vergewissern Sie sich, daß die Fußrollen
des Druckers arretiert sind (der Arretier­hebel ist an jeder Fußrolle nach unten gedrückt), so daß der Drucker fest steht.
VORSICHT: Entfernen Sie nur dann eine T intenpatro ne,
wenn Sie diese durch eine ne ue ersetzen.
VORSICHT: Tauschen Sie keine Tintenpatronen aus,
während ein Druckvorgang ausgeführt wird, da hierdurch der aktuelle Druckjob abgebrochen wird.
Sie müssen Patronen immer dann au sta us chen, wen n S ie entweder hier in der Bedienfeldanzeige aufgefordert werden, da der Drucker eine leere Patrone erkannt hat, oder wenn Sie diese bereits austau schen möchten, bevor sie leer ist.
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten.
Es steht auch eine druckbare Version Abbildungen mit zum Dr ucker nehmen können, sollte der Drucker nicht unmittelbar neben dem Computer aufgestellt sein.
der Sequenz zur Verfügung, so daß Sie wichtige
Medien&TinteEinführung Bedie nfeld Sonstiges
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Drucker-
optionen
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Druckköpfe

Fehler in Druckköpfen Hier finden Sie Details zu verschiedenen Fehlermeldungen, die in der Bedienfeldanzeige für Druckköpfe erscheinen können.
Informationen zu Druckköpfen Hier wird erläutert, wie der aktuelle Status der Druckköpfe in der Bedienfeldanzeige dargestellt wird.
Austauschen der Druckköpfe Hier finden Sie Details zum Austauschen eines Druckkopfs.
Ausrichten der Druckköpfe Hier finden Sie Details zum Ausrichten eines Druckkopfs.
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Drucker-
optionen
Index

Fehler in Druckköpfen

Im Bedienfeld können die folgenden Fehlermeldungen für Druckköpfe erscheinen:
Druckkopf fehlt
Druckkopf verbraucht
Fehlerhafter Druckkopf
Unbekannter Fehler
HINWEIS: Ein unbekannter Fehler erscheint dann, wenn einer der Druckköpfe ein Problem
verursacht, das System jedoch die Fehlerursache nicht ermitteln kann. Lesen Sie den Abschnitt Un beheben.
bekannter Druckkopffehler, um dieses Problem zu
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Drucker-
optionen
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Informationen zu Druckköpfen

Gehen Sie anhand der folgenden Prozedur vor, um die Anzeige mit den Informationen zu den Druckköpfen in der Bedienfeldanzeige aufzurufen.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Tintenmenü Eingabe
2. Informationen Eingabe
3. Druckköpfe Eingabe
Druckkopf schwarz, zyan,
4.
magenta, gelb
In der Bedienfeldanzeige erscheinen für den ausgewählten Druckkopf die folgenden Informationen:
Farbe: Zyan, Magenta, Gelb oder Schwarz
Modell: Hewlett-Packard Nr. 11 und Garantie (“Gültige Garantie” oder “Keine Garantie”)
Status: eingesetzt, fehlt, fehlerhaft, verbraucht und unbekannt. Wenn ein Problem vorliegt, erscheint ein Hinweis auf eine durchzuführende Aktion: fehlt -> einsetzen, unbekannt -> Fehlerbehebung, fehlerhaft, verbraucht -> ersetzen.
Ablaufdatum
Seriennummer
Verbr. Tinte: in cc und Verbrauch in %
•Papierstau
Ob die Druckköpfe ausgerichtet und farbkalibriert sind
Drücken Sie dann:
Eingabe
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Drucker-
optionen
Index

Austauschen der Druckköpfe

In der Animationssequenz wir d gezeigt, wie ein Dr uckkopf im Drucker auszutauschen ist.
Im Bedienfeldmenü erscheinen folgende Optionen:
Wählen Sie (mit den Tasten )
1. Tinte Eingabe
2. Druckköpfe austauschen Eingabe
Klicken Sie auf dieses Symbol , um die Animationssequenz zu starten. Es steht auch eine
druckbare Version
Nachdem Sie den Druckkopf ausgetauscht haben und Medien geladen sind, werden Sie vom Drucker aufgefordert, mit der Prozedur für das Ausrichten der
Druckköpfe zu beginnen. Wenn keine Medien geladen sind, werden Sie vom Dr ucker aufgefordert, Papier zu laden.
Anschließend beginnt automatisch die Ausrichtung. Die Ausrichtun g daue rt mehrere Minuten. Danac h werden Sie vom Drucker aufgefordert, die Prozedur für die Farbkalibrierung
der Sequenz zur Verfügung.
Drucken Sie dann:
durchzuführen.
Medien&TinteEinführung Bedie nfeld Sonstiges
Medienauswahl Rollenmedien Blattmedien Tintensystem Tintenpatronen Druckköpfe
Drucker-
optionen
Index

Ausrichten der Druckköpfe

V or dem Ausrichten der Druckköpfe sollte eine der folgenden Papierarten geladen sein: HP Inkjet-Papier, hochweiß, HP Gestrichenes Papier, HP Gestrichenes Papier, schwer, HP Fotopapier, glänzend, HP Satin-Posterpapier oder normales Papier. Wenn Sie bei der Ausrichtung eine andere Papierart geladen haben, werden Sie vor der Ausrichtung der Druckköpfe vom Drucker aufgefordert, eine für die Ausrichtung geeignete Papierart zu laden.
Von Zeit zu Zeit müs sen Sie die Dr uckköpfe ausrichten , um so eine optimale Dr uckqualität zu gewährl eisten. Um di e Druckkopfausrichtung manuell zu starten, vergewissern Sie sich, daß Sie die korrekten Rollen- oder Blattmedien geladen haben.
Es gibt zwei verschiedene Ausrichtungen: “Standard”, diese dauert ca. 4 ½ Minuten oder “Spezial”, diese dauert ca. 11 Minuten. Di e St anda rdaus richtung wird für den normalen Einsatz empfohlen. Hie rf ür wir d ei n Papier mindest ens
A4/Letter-Format benötigt, das im Querformat geladen sein muß. Die Spezialausrichtung ist dann anzuwenden, wenn
im
Abweichungen beim Abstand zwischen Stiften und Papier anzupassen sind. Diese ist dann zu erkennen, wenn in der vertikalen Linienqualität Abweichungen auftreten - speziell bei breiten Plots und schnellen Druckmodi. Für die Spezialausrichtung wird ein Papier mindestens im A3/B-Format benötigt, das im Querformat geladen sein muß. Es werden zwei separate Druckausgaben erstellt
Wählen Sie im Bedienfeldmenü die folgenden Optionen, um die Ausrichtung zu starten:
Nachdem Sie diese Auswahl vorgenommen haben, beginnt der Drucker mit der Ausrichtung. Diese dauert dann einige Minuten.
Der Drucker verwendet auch automatisch die Standardausrichtung, um Druckköpfe nach dem
Austauschen der Druckköpfe
Austauschen der Druckköpfe abgeschlossen ist, werden Sie vom Drucker gefragt, ob die
Farbkalibrierung
durchgeführt werden soll.
.
Wählen Sie (mit den Tasten )
Drücken Sie dann:
1. Tinte Eingabe
2. Druckköpfe ausrichten Eingabe
Standard (4,5 Minuten)
3.
Spezial (11 Minuten)
Eingabe
auszurichten. Wenn die Ausrichtungsprozedur nach dem
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Lösungen
Diese Themen führen Sie durch die verschiedenen Prozeduren, die bei der Fehlerbehebung durchzuführen sind. Sie zeigen Lösungen zu verschiedenen Problemen auf, die während der Verwendung des Druckers auftreten können.
Das Register “Lösungen” befaßt sich mit den folgenden Themen:
Im Abschnitt Beheben von Problemen behoben werden kann. Außerdem enthält dieser Abschni tt Angaben dazu, wo weiter e Informationen verfügbar sind.
Mit Hilfe des Abschnitts Probleme mit der Bildqualität Dieser Abschnitt führt Sie schrittweise durch die Fehlerbehebungsprozedur.
Der Abschnitt Probleme mit dem Tintenzubehör der Installation von Tintenverbrauchsmaterial (Tintenpatrone und Druckkopf) auftreten.
Der Abschnitt Probleme mit Medien oder Marken auf Ihren Medien sichtbar sind. Außerdem finden Sie dort Hinweise dazu, wie bei einem Medienstau vorzugehen ist.
Der Abschnitt Bildfehler
enthält Informationen darü ber, wie vorzugehen ist, wenn der Drucker ein Bild fehlerhaft
oder nicht wie erwartet druckt.
Der Abschnitt Sonstige Probleme
Im Abschnitt Anfordern von Hilfe selbst beheben können. Außerdem finden Sie dort umfassende Details zu den Schritten, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Hewlett-Packard Customer Care Center durchzuführen sind.
finden Sie Informationen dazu, wie ein spezifisches Problem schnell
können Sie mögliche Probleme mit der Bildqualität beheben.
führt Sie durch die entsprechenden Schritte, wenn Probleme bei
enthält Informationen darüber, wie vorzugehen ist, wenn Bilder verschmieren
befaßt sich mit verschiedenen Problemen, die auftreten können.
wird erläuter t, wie vorzugehen ist, wenn Sie ein vorliegendes P roblem nicht
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Beheben von Problemen

Erläuterungen zu den Meldungen in der Bedienfeldanzeige finden Sie im Abschnitt Erläuterung der Meldungen.
Wenn Sie sicher sind, daß das Problem mit einem bestimmten Vorgang zusammenhängt, lesen Sie zunächst den entsprechenden Abschnitt in diesem Handbuch, in dem die Lösung Schritt für Schritt erklärt wird. Verwenden Sie zum Auffinden des Abschnitts den Index oder die jeweilige Inhaltsübersicht. Wenn Sie z.B. Probleme mit dem Seitenformat haben, lesen Sie den Abschnitt Seitenformat
Sollte das Problem mit der Qualität Ihrer Druckausgaben in Verbindung stehen, lesen Sie zuerst den Abschnitt
Probleme mit der Bildqualität
.
Lesen Sie in diesem Register das entsprechende Thema:
Probleme mit dem TintenzubehörProbleme mit MedienKommunikationsproblemeBildfehlerSonstige Probleme
Wenn das Problem mit Ihrem Software-Treiber zusammenhängen könnte und Sie einen HP Treiber verwenden, lesen Sie bitte die Dokumentation zur Fehlerbehebung und die Online-Hilfe Ihrer Anwendung.
Wenn Sie die Ursache des Problems nicht eindeutig definieren können, lesen Sie den Abschnitt Ermitteln der
Fehlerquelle.
Sollte Ihnen dies nicht weiterhelfen, lesen Sie den Abschnitt Anfordern von Hilfe
.
.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Ermitteln der Fehlerquelle

1. Prüfen Sie, ob in der Bedienfeldanzeige Meldungen erscheinen. Vollständige Erläuterungen zu den Meldungen in der Bedienfeldanzeige finden Sie im Abschnitt Erläuterung der Meldungen
2. Überprüfen Sie den Drucker.
Schalten Sie den Drucker am Netzschalter auf der Vorderseite aus. Vergewissern Sie sich, daß das Netzkabel
fest am Drucker eingesteckt und an einer mit Strom versorgten Steckdose angeschlossen ist.
Schalten Sie den Drucker ein. Vergewissern Sie sich, daß in der Bedienfeldanzeige die HP Begrüßungsanzeige
und dann nach einer kurzen Initialisierungsphase das Hauptmenü erscheint.
3. Überprüfen Sie die Hardware und die Schnittstelle Ihres Computers.
Achten Sie darauf, daß Sie für die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker das korrekte
Schnittstellenkabel verwenden und daß dieses fest in den korrekten Anschlüssen sitzt (siehe
Einrichtungsposter
).
.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Probleme mit der Bildqualität

Der HP DesignJet 500 Drucker ist mit einem Dienstprogramm für die Fehlerbehebung ausgestattet, um so zu gewährleisten, daß Sie mögliche Probleme mit der Bildqualität sofort beheben können. Sie sollten dieses Dienstprogramm immer dann verwenden, wenn Sie (und nicht der Drucker) ein Problem mit der Druckqualität haben.
Häufig wird das, was Benutzer unter einem Problem mit der Druckqualität verstehen, dadurch hervorgerufen, daß der Drucker für die zu druckende Bildart nicht korrekt konfiguriert ist. Lesen Sie stets als ersten Schritt bei der Diagnose der Problemursache den Abschnitt Berichtigen der Konfiguration
Wenn in der Bedienfeldanzeige des Druckers eine Meldung wie “DRUCKKÖPFE nicht einsatzfähig” erscheint, folgen Sie den Anweisungen für die jeweilige Meldung (siehe Erläuterung der Meldungen
Es können folgende Probleme auftreten:
Gestufte Linien
Unvollständige Linien
Farbgenauigkeit
Horizontale Streifenbildung
Farbausrichtung
Wenn eines dieser Probleme auftritt, arbeiten Sie die Fehlerbehebungsprozedur durch, und beantworten Sie dabei die in der Bedienfeldanzeige gestellten Fragen. Hierdurch führen Sie die korrekten Schritte durch, um das Problem mit der Bildqualität zu beheben.
.
).
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Berichtigen der Konfiguration

Bevor Sie versuchen, etwaige Probleme mit der Bildqualität anhand der in diesem Abschnitt enthaltenen Diagnoseprozeduren zu beseitigen, müssen Sie vorab überprüfen, ob der Drucker für die gewünschte Druckausgabe korrekt konfiguriert ist. Viele Probleme hinsichtlich der Druckqualität können behoben werden, indem die Konfiguration des Druckers korrigiert wird.
1. Um die optimale Leistung Ihres Druckers zu erzielen, verwenden Sie ausschließlich Zubehör und Druckmaterial von HP, dessen Zuverlässigkeit und Leistung ausgiebig getestet wurde, um so eine fehlerfreie Leistung und Ausdrucke in bester Qualität zu erhalten. Details zu HP Medien finden Sie im Abschnitt Pap
2. Vergewissern Sie sich, daß die im Bedienfeld ausgewählte Papierart mit der im Drucker geladenen Papierart übereinstimmt. Um dies zu überprüfen, rufen Sie im Bedienfeld das Rollen- oder Einzelblattmenü auf, und drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Um die maximale Druckqualität zu gewährleisten, verwenden Sie ausschließlich HP Originalpapier. Details zu HP Medien finden Sie im Abschnitt Physi außerdem auf der folgenden Web-Page: http://www.hp.com/go/design
sche Eigenschaften von Papierarten. Aktuellste Informationen finden Sie
jet.
4. Vergewissern Sie sich, daß an Ihrem Drucker die Druckqualität (Schnell, Normal, Beste) korrekt eingestellt ist. Diese wird entweder im Dialogfenster “Drucker-Setup” des Druckertreibers oder im Setup-Menü der Bedienfeldmenüs festgelegt. Die Einstellung des Druckertreibers hat eine höhere Priorität als die Einstellung in den Bedienfeldmenüs.
ierarten.
5. Wählen Sie den Druckmodus Beste, um die maximale Druckqualität zu erzielen.
6. Stellen Sie bei Treibern von Fremdherstellern die Medieneinstellung im Bedienfeld so ein, daß sie der im Drucker geladenen Medienart entspricht. Informationen über die Einstellungen für Medienart/Druckqualität finden Sie in der Dokumentation zur Software.
7. Wenn sich das Problem mit der Bildqualität auf die Farbgenauigkeit bezieht, lesen Sie den Abschnitt Farbgenauigkeit
bezüglich weiterer Unterstützung für die Konfiguration.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Fehlerbehebungsprozedur

Wenn Probleme mit der Bildqualität auftreten, sollten Sie immer zuerst die Fehlerbehebungsprozedur durcharbeiten. Eine Beschreibung des Ablaufs der Fehlerbehebungsprozedur finden Sie im Abschnitt Flußdiagramm für die
Fehlerbehebung.
Es ist wichtig, daß bei Durchführung dieser Prozedur genau das Papier geladen ist, das auch zu dem Zeitpunkt verwendet wurde, zu dem die Probleme mit der Bildqualität aufgetreten sind (z.B. glänzendes Papier). Wenn Sie eine andere Papierart oder Papiergröße verwenden, verringert sich die Wahrscheinlichkeit, daß das Problem behoben wird.
Ausführen des Dienstprogramms für die Fehlerbehebung
1. Wählen Sie im Bedienfeldmenü das Tintenmenü ( ) aus, und drücken Sie die Taste Eingabe.
2. Wählen Sie Fehlerbehebung, und drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Der Drucker überprüft zuerst, ob die Druckköpfe ausgerichtet sind. Probleme mit der Bildqualität sind häufig auf fehlerhaft ausgerichtete Druckköpfe zurückzuführen. Wenn diese nicht ausgerichtet sind, werden Sie aufgefordert, das Ausrichten der
Druckköpfe zu bestätigen. Diese Prozedur dauert mehrere Minuten. Hierbei werden einige Zentimeter des
geladenen Papiers verbraucht.
HINWEIS: Die während der Druckkopfausrichtung gedruckten Muster sind für Sie ohne Bedeutung.
4. Wenn die Druckköpfe nicht ausgerichtet werden müssen, druckt der Drucker den
Diagnoseausdruck A. Eine umfassende Erläuterung hierzu sowie zur Verwendung des Diagnoseausdrucks finden Sie im Abschnitt Interpretation des D
iagnoseausdrucks A.
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Interpretation des Diagnoseausdrucks A
Diagnoseausdruck A
Der Diagnoseausdruck A enthält mehrere Farbblöcke und einen Block mit dünnen, schwarzen, unterbrochenen Linien (die Linien sind tatsächlich wesentlich enger angeordnet, als dies hier dargestellt ist).
1. Prüfen Sie aufmerksam die unterbrochenen Linien im Diagnoseausdruck A, ob diese auf Probleme hinweisen. Auf folgende Probleme sollten Sie achten:
Zacken oder sägeförmige Auszackungen in den dünnen Linien, wie hier:
. Die dünnen Linien müssen gerade aber nicht unbedingt perfekt ausgerichtet sein. Die deutlich erkennbare Unregelmäßigkeit ist über die gesamte Länge der Linien sichtbar. Kürzere Unregelmäßigkeiten, die spaltenartig untereinander auftreten, können an dieser Stelle ignoriert werden.
2. Prüfen Sie aufmerksam die Farbblöc ke im Diagnoseausdruck A, ob diese auf
Ignorieren
Sie diesen
schwarzen
Balken
Probleme hinweisen. Auf folgende Probleme sollten Sie achten:
Weiße Striche oder Streifen in farbig gefüllten Blöcken.
3. Wenn im Diagnoseausdruck A ein Problem mit den unterbrochenen Linien erkennbar ist, werden Sie aufgefordert, die Routine für die Erweiterte
Kalibrierung durchzuführen. Ihr Drucker befindet sich in Schritt 3 der Routine
(soll die Kalibrierung nicht erfolgen, drücken Sie die Taste Abbrechen).
4. Wenn im Diagnoseausdruck A Probleme in den Farbblöcken erkennbar sind (z.B. weiße Streifen oder Striche), versucht der Drucker, die betroffenen Druckköpfe zu reinigen. Ein Druckkopf kann auf diese Weise bis zu drei Mal gereinigt werden. Danach kann er nicht nochmals gereinigt werden. Sie werden hierauf entsprechend hingewiesen. Die Fehlerbehebungsprozedur ist abgeschlossen. In diesem Fall sollten Sie Ihren Ausdruck erneut starten und dann bei Bedarf die Fehlerbehebungsprozedur wiederholen.
Nach dem Reinigen der Druckköpfe druckt der Drucker erneut die Farbblöcke ( jedoch nicht die schwarzen Linien) im Diagnoseausdruck A, und Sie werden erneut aufgefordert diese zu überprüfen (wie in Schritt 1).
5. Wenn beim ersten Drucken des Diagnoseausdrucks A keine Probleme auftreten, druckt der Drucker den Diagnoseausdruck B. Eine umfassende Erläuterung hierzu sowie zur Verwendung des Diagnoseausdrucks finden Sie im Abschnitt Interpretation des
Diagnoseausdrucks B.
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Interpretation des Diagnoseausdrucks B
Probleme mit
Medien
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
1. Bei jeder Farbe im Muster des Diagnoseausdrucks B müssen Sie die
Diagnoseausdruck B
Qualität bestätigen - achten Sie auf fehlende Linien. Wenn Sie für eine Farbe angeben, daß diese fehlerhaft ist, versucht der Drucker, den entsprechenden Druckkopf zu reinigen. Nach dem Reinigen des Druckkopfs wird der Diagnoseausdruck B erneut gedruckt, und Sie müssen wieder die Qualität bestätigen.
2. Wenn danach das Problem mit Bildern weiterhin besteht, führen Sie erneut
Ignorieren
Sie diesen
schwarzen
Balken
die Fehlerbehebungsprozedur durch.
Wenn keines der Muster bzw. keiner der Blöcke in den beiden Diagnoseausdrucken auf Probleme hinweist, könnte es der Fall sein, daß Ihr Problem mit der Bildqualität durch eine falsche Einstellung in Ihrer Software verursacht wird oder daß eventuell der Job mit der Einstellung für die Druckqualität auf Beste anstelle von Normal oder Schnell gedruckt
wurde. Wenn die Fehlerbehebungsprozedur nicht darauf hinweist, daß eine Druckkopfausrichtung erforderlich ist, können
Sie im Tintenmenü die Option Druckköpfe ausrichten auswählen, um so weitere Probleme mit der Bildqualität zu beheben.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Flußdiagramm für die Fehlerbehebung
Im folgenden Diagramm ist der Verlauf der Fehlerbehebungsprozedur dargestellt.
Anfang
Drucker prüft, ob eine Druckkopfausrichtung
erforderlich ist
Nein
Drucker druckt Diagnoseausdruck A mit schwarzen Linien
Ja
Sonstige
Probleme
Drucker empfiehlt
Ausrichten der
Druckköpfe (Standard
oder Spezial)
Drucker druckt
Diagnoseausdruck A
ohne schwarze Linien
Index
Anfordern von
Hilfe
Papiervorschub.
Drucker empfiehlt
Erweiterte Kalibrierung
Gibt an, daß die Fehlerbehebung zwar abgeschlossen wurde, jedoch weitere Prozeduren zur Behebung des Problems durchzuführen sind
Gibt an, daß die Fehlerbehebung erfolg­reich abgeschlossen wurde und keine Probleme vorliegen
Fehlerbehebung erfolgreich
abgeschlossen
Falscher
Drucker stellt Fragen Diagnoseausd ruck A
Nach dem ersten
Ja
Drucken des
Diagnoseau sdruck s A
sind Druckköpfe OK
Drucker druckt
Diagnoseausdruck B
ohne schwarzen
Diagnoseausd ruck B
zum
Nein
Linien
Drucker fragt, ob Muster für Zyan,
Magenta, Gelb und
Schwarz im
OK sind
Ja
Keine Probleme
erkannt
Drucker druckt
Diagnoseausdruck B
Nein
Drucker versucht, die
Druckköpfe zu reinigen
Druckköpfe müssen
gereinigt werden.
Drucker versucht, die
Druckköpfe zu reinigen
Nach dem Reinigen
der Druckköpfe erfolgt
dreimal die Fehler-
behebungsprozedur
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Erweiterte Kalibrierung

Es ist wichtig, daß das für diese Kalibrierung geladene Papier exakt dem entspricht, das Sie üblicherweise für normale Ausdrucke verwenden. Dies bezieht sich sowohl auf die Qualität (z.B. glänzendes Papier) als auch auf die Breite (z.B. A0 oder 36 Zoll). Jede Rolle oder jedes Blatt kann verwendet werden.
Die Routine druckt ein Muster und schneidet dann die Rolle ab (die Schnittvorrichtung muß auf EIN eingestellt sein ­siehe Konfigurieren der Schnittvorrichtung 65 cm/25,5 Zoll und einer Breite von mindestens 50 cm/19,7 Zoll benötigt. Sie müssen dann das Papier laden, so daß der Drucker das Muster exakt messen und entsprechende Anpassungen vornehmen kann, um den Vorschub zwischen Druckaufteilungsdaten festzulegen. (Siehe Laden von Blattmedien
Das gedruckte Muster wird ausschließlich vom Drucker verwendet. Die Eigenschaften dieses Musters gelten nicht für die Qualität Ihrer Bilder.
1. Wenn das korrekte Papier geladen ist, wählen Sie im Bedienfeldmenü das Papiermenü ( ) aus, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
2. Wählen Sie Erweiterte Kalibr ier., und drücken Sie die Taste Eingabe.
3. Wählen Sie Muster erstellen, und drücken Sie die Taste Eingabe. Der Drucker druckt sein Kalibrierungsmuster (wie rechts dargestellt), und schneidet das Papier ab oder wirft es aus.
4. Laden Sie das Blatt mit der bedruckten Seite und mit der gepunkteten Linie nach oben gerichtet (d.h. um 90º gedreht).
5. Wählen Sie jetzt Muster messen, und drücken Sie die Taste Eingabe. Der Drucker liest das Kalibrierungsmuster, und
nimmt die entsprechenden internen Anpassungen
vor. Diese Werte der erweiterten Kalibrierung immer dann verwendet, wenn Sie auf der gleichen Medienart drucken. Sie werden nur dann geändert,
wenn Sie die erweiterte Kalibrierung mit einer anderen Medienar t wie derho len .
) oder wirft das Blatt aus. Es wird ein Blatt mit einer Länge von mindestens
als ein Blatt
.)
Richtung des Papiers beim
Drucken (Muster wird erstellt)
werden
Richtung des Papiers beim Laden (Muster wird gemessen)
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Werte der erweiterten Kalibrierung
Der Drucker speichert die Werte der erweiterten Kalibrierung der letzten beiden verschiedenen Medienarten, die bei der Kalibrierung verwendet
wurden. Während des Druckvorgangs versucht der Drucker, die von Ihnen ausgewählten Werte den gespeicherten Werten anzupassen. Wenn eine Übereinstimmung erkannt wird, verwendet der Drucker die gespeicherten Werte der erweiterten Kalibrierung.
Wenn die von Ihnen verwendete Medienart bei keiner der beiden letzten erweiterten Kalibrierungen verwendet wurde, greift der Drucker auf Werkswerte für die verwendeten Medien zurück.
Mit der Option Werkswerte laden werden alle gespeicherten Werte der erweiterten Kalibrierung aus dem Druckerspeicher gelöscht. Dies bedeutet, daß der Drucker die Werkswerte für alle Medienarten verwendet, bis Sie wieder eine erweiterte Kalibrierung durchführen.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Gestufte Linien

Wenn Sie das von Ihnen gedruckte Bild betrachten, können Sie an den Kanten von Pfeilen und in diagonalen Linien
‘gestufte Linien’ erkennen. Die Linien sollten gerade sein, ohne jegliche Abstufung.
Nachfolgend ist ein Beispiel dafür dargestellt, wenn Probleme mit gestuften Linien auftreten
Beheben Sie dieses Problem wie folgt:
1. Erhöhen Sie die dpi-Einstellung, indem Sie im Bedienfeld und im Treiber die Druckqualität auf Beste einstell en.
2. Möglicherweise wird das Problem durch das zu druckende Bild verursacht. Versuchen Sie, die Bildqualität in der Anwendung zu verbessern, in der das Bild erstellt wurde.
.
Drucker-
TEST
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Unvollständige Linien

Wenn Sie das gedruckte Bild betrachten, können Sie folgendes erkennen:
Fehlende oder schwache Linien
Fehlende Teile im gedruckten Text
Nachfolgend ist in Beispielen dargestellt, wie sich Probleme beim Drucken von Linien auswirken
Teile des Textes fehlen; hier sollte es TEST laut en
Index
Anfordern von
Hilfe
.
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur
.
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Farbausrichtung

Beim Betrachten des gedruckten Bildes fällt Ihnen folgendes auf:
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Die farbigen Linien wurden doppelt und mit den falschen Farben gedruckt.
Vertikale Linien sind fehlerhaft ausgerichtet oder unscharf (nicht geglättet).
Die Ränder der farbigen Blöcke überlappen sich, und die überlappenden Bereiche weisen unterschiedliche Farben auf.
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebungsprozedur
.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Horizontale Streifenbildung

Das gedruckte Bild weist besonders in Bereichen mit hoher Tintendichte helle bzw. dunkle Linien auf. Dieses Problem wird als Streifenbildung bezeichnet.
WICHTIG Eine Streifenbildung kann in einem bestimmten Umfang in den Modi “Entwurf” und “Normal”
beim Erstellen von Ausdrucken mit hoher Tintendichte auftreten. Um die optimale Bildqualität zu erzielen, sollten Sie den Modus “Beste” verwenden.
Nachfolgend ist ein Beispiel dargestellt, wenn Probleme durch eine Streifenbildung verursacht werden
80
Expanding Possibilities
80
Ironk Pojfdjop ernk aure
Pojfdjop ernk Chorme
Pojfdjop ernk aure
Expanding Possibilities
80
Ink erov
Caps
Ink cartridge
kheuhg sfrfefg kheuhg sfrfefg
80
80
Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt
Fehlerbehebungsprozedur
.
.
Drucker-
optionen
Bildfehler
Sonstige
Probleme
Index
Anfordern von
Hilfe
Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien

Farbgenauigkeit

Die folge nden Bereiche sollt en Sie überprüfen, wenn Probleme mit der Farbgenauigkeit auftreten:
Medien
V er ge wiss ern Sie sich, daß M edien v o n HP gel aden s ind und i m Bed ienf e ld und im Treiber d ie k or rekte M edien art ausgewählt ist.
Weitere Themen
Probleme mit der Farbtreue
Langfristiges Verlaufen von Farben (bei glänzendem Papier)
Konfiguration der Farbgenauigkeit
Weitere Informationen zur Farbgenauigkeit
Drucker-
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Bildfehler
Sonstige
Probleme
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Beheben von
Problemen
Medien&TinteEinführung Bedienfeld Sonstiges
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Probleme mit der Farbtreue
Einige Medien verbleichen im Laufe der Zeit bzw. verfärben sich. V ergewissern Sie sich, daß Sie ein neues Medium verwenden, das korrekt gelagert wurde.
Wenn sich Ihre Umgebungsbedingungen rasch verändern, kann sich dies auf die Farbtreue auswirken. Wenn Sie die Zeit verringern, wie lange der Ausdruck nach seiner Ausgabe extremen Umgebungsbedingungen ausgesetzt ist (speziell bei hoher Luftfeuchtigkeit), können Sie dadurch Probleme mit der Farbtreue beseitigen.
Zwischen dem HP DesignJet 500 und anderen HP DesignJet Druckern können Farbabweichungen auftreten. Dies ist normal, da die Drucker mit unterschiedlichen Tinten arbeiten.
Langfristiges Verlaufen von Farben (bei glänzendem Papier)
Hohe Luftfeuchtigkeit am Standort des Druckers kann zum Verlaufen von Farben führen, wodurch die Linien verschwimmen und verschmieren.
V erwenden Sie ein anderes Papier , oder stellen Sie den Drucker an einem Standort auf, an dem die Luftfeuchtigkeit geringer ist.
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Konfiguration der Farbgenauigkeit
Über die Konfigurationen des Druckers wird festgelegt, wie die Tinte bei jeder einzelnen Medienart verarbeitet wird. Konfigurieren Sie Ihren Drucker und Ihre Software mit Hilfe der Informationen in der nachfolgenden Tabelle, um die beste Far b gena ui gkeit zu erzielen
Einstellung in Beschreibung der Einstellung Auswahl
.
Tintenmenü Farbkalibrierung > Papier kalibrieren
Einstellung wäh l e n, die mit dem im Drucker geladenen Medium übereinstimmt. Siehe
ierarten.
Pap
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Medien
Weitere Informationen zur Farbgenauigkeit
Die Möglichkeiten zur exakten Verwaltung der von Ihrem Drucker gedruckten Farben ist von der verwendeten Software­Anwendung und vom eingesetzten Treiber abhängig. Schlagen Sie in den folgenden Dokumentationen nach:
•Die
Software-Anwendungshinweise
Online-Dokumentation in den mit Ihrem Drucker gelieferten Treibern.
Wenn Sie für die Abweichung keine Ursache erkennen können, ermitteln Sie vor der Inanspruchnahme des Kundendienstes, für welche CMYK-Druckertinten die Farben spezifiziert wurden.
für Ihre Anwendung, im Paket zu Ihrem Drucker enthalten.
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Probleme mit
Medien

Probleme mit dem Tintenzubehör

Die meisten Probleme mit dem HP Tintenzubehör werden anhand der Anweisungen in der Bedienfeldanzeige behoben. Die einzige Ausnahme ist ein
Bedienfeldmeldungen finden Sie im Abschnitt

Probleme nach dem Austauschen von Druckköpfen

Wenn nach d em Austauschen von Druckköpfen der Drucker eine Feh lermeldung über falsche oder fehlende Druckköpfe anzeigt, gehen Sie wie folgt vor:
Überprüfen Sie, ob Sie den schützenden Klebestreifen vom Druckkopf entfernt haben.
Setzen Sie den Druckkopf in den Druckkopfwagen ein. Schließen Sie dieses Mal aber die Abdeckung mit der Verriegelung.
Tauschen Sie den Druckkopf durch einen neuen aus. Siehe Austauschen der Druckköpfe

Probleme beim Einsetzen der Tintenpatrone

1. Vergewissern Sie sich, daß Ihnen die korrekte Tintenpatrone aus dem HP Tintenzubehör vorliegt.
2. Vergewissern Sie sich, daß die Patrone für den Einschub der korrekten Farbe entspricht.
3. Vergewissern Sie sich, daß die Patrone mit dem Farbaufkleber nach oben zeigend korrekt ausgerichtet ist.
VORSICHT: Reinigen Sie niemals den Innenbereich der Tintenpatroneneinschübe.
Unbekannter Druckk opffehler. Eine vollständige Liste der
Erläuterung der Meldungen.
.

Probleme beim Einsetzen des Druckkopfs

1. Vergewissern Sie sich, daß Ihnen der korrekte Druckkopf aus dem HP Tintenzubehör vorliegt.
2. Vergewissern Sie sich, daß der Druckkopf für den Einschub der korrekten Farbe entspricht.
3. Vergewissern Sie sich, daß der Druckkopf korrekt ausgerichtet ist.
Weitere Details hierzu finden Sie im Abschnitt Austauschen der Druckköpfe.
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Probleme mit
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Unbekannter Druckkopffehler

Ein unbekannter Druckkopffehler tritt dann auf, wenn einer der Druckköpfe ein Problem verursacht, jedoch vom System nicht ermittelt werden kann, um welches Problem es sich handelt. Wenn dieser Fall eintritt, erscheint in der Bedienfeldanzeige die rechts dargestellte Fehlermeldung. Von dem unbekannten Fehler sind entweder nur alle Farbdruckköpfe oder sämtliche Druckköpfe des Druckers betroffen.
Gehen Sie wie folgt vor, um den fehlerhaften Druckkopf zu ermitteln.
1. Wählen Sie im Bedienfeldmenü die Option “Druckköpfe” aus.
2. Öffnen Sie die Wagenabdeckung, und entfernen Sie ALLE Druckköpfe.
3. Setzen Sie nur den Druckkopf für die Farbe Zyan ein, und schließen Sie die Wagenabdeckung und das Fenster.
4. Überprüfen Sie in der Bedienfeldanzeige, ob der Status des Druckkopfs für die Farbe Zyan X oder ? ist. Wenn dies der Fall ist, ist der Druckkopf für die Farbe Zyan fehlerhaft und muß ausgetauscht werden. Wenn der Status des Druckkopfs für die Farbe Zyan OK ist, funktioniert dieser Druckkopf korrekt. Wiederholen Sie diese Prozedur ab
Schritt 1 mit den anderen Farbdruckköpfen, um so den fehlerhaften Druckkopf zu ermitteln.
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Probleme mit
Medien

Probleme mit Medien

Medien Hier finden Sie allgemeine Richtlinien zur Behebung von Medienproblemen.
Beseitigen eines Medienstaus Hier wird beschrieben, wie ein Medienstau beseitigt wird.
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Tintenmarken auf Medien Hier werden Probleme mit Tintenmarken, gebogen e Linien, verschwommene Linien, Marken oder Kratzer n auf glänzendem Papier erläutert.
Probleme beim Laden von Medien Hier wird erläutert, wie vorzugehen ist, wenn in der Bedienfeldanzeige eine Meldung erscheint, daß das Medium fehlerhaft ausgerichtet oder falsch positioniert ist.
Probleme beim Ausgeben von Medien Hier wird erläu tert, wie vorzugehen ist, wenn die Druckausgaben auf den Boden fallen und nicht korrekt in der Medienablage gestapelt werden.
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Probleme mit
Medien

Medien

Achten Sie darauf, daß Sie das geeignete Medium für Ihre Druckausgabe verwenden und daß dies mit der Einstellung in Ihrer Software-Anwendung übereinstimmt. Um die Farbgenauigkeit und Druckqualität des Druckers zu gewährleisten, verwenden Sie nur Medienarten, die für Ihren Drucker freigegeben sind.
Bei Verwendung von Medien von Fremdherstellern oder von HP Medien, die nicht für Ihren Drucker freigegeben sind, kann sich die Farb- und Druckqualität Ihrer Druckausgaben erheblich verschlechtern. Informationen zu HP Medien finden Sie im Abschnitt
Papierarten.
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Probleme mit
Medien

Beseitigen eines Medienstaus

Wenn in der Bedienfeldanzeige die rechts dargestellte Meldung erscheint, hat sich wahrscheinlich Papier im Drucker gestaut. Ein Papierstau kann verschiedene Ursachen haben:
Das Papier ist für den Drucker zu dick oder zu dünn oder es wird aus anderen Gründen nicht unterstützt.
Das Papier ist faltig, fehlerhaft ausgerichtet oder gewölbt.
Auf das Papier wird zuviel Tinte aufgetragen, wodurch sich das Papier wölbt.
Das Ende der Papierrolle ist an der Aufwickelspule angeklebt und kann nicht weiter abgewickelt werden.
Durch Papierteile oder Papierstaub wird die Bewegung in der Führung der Schnittvorrichtung oder bei anderen sich bewegenden Teilen behindert.
Umfassende Anweisungen zur Beseitigung eines Papierstaus finden Sie im Abschnitt Entfernen von gestautem Papier
.
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Probleme mit
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Entfernen von gestautem Papier
1. Öffnen Sie das Fenster.
2. Schalten Sie den Drucker auf der Vorderseite aus.
3. Schieben Sie ggf. den Druckkopfwagen auf die Seite - nach Möglichkeit vollständig nach links oder rechts in den geschützten Bereich. Die Richtung, in die der Druckkopfwagen verschoben werden kann ist davon abhängig, wo sich das Papier gestaut hat.
VORSICHT: Beim Versch ieben des Druckk opfwagens be rühren Sie diesen n ur an den schwarzen Kunststoffte ilen.
4. Schieben Sie ggf. die Schnittvorrichtung nach links oder rechts, abhängig davon, wo sich das Papier gestaut hat (wenn Sie diese nach rechts schieben, kann hierdurch der Papierweg versperrt werden).
VORSICHT: Die Schnittvorrichtung kann verschoben werden. Halten Sie
diese so nahe wie möglich an der Führung fest, die über die
Wagen-
führungs­stange
Führung
gesamte Breite des Druckers verläuft. Achten Sie darauf, daß Sie nicht die Metallführungsstange berühren, die über die gesamte Breite des Druckers verläuft.
5. Stellen Sie ggf. den blauen Papierhebel nach oben, um festsitzendes Papier freizugeben. Stellen Sie danach den Papierhebel wieder nach unten.
6. Entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier, das sich problemlos nach oben herausziehen läßt.
7. Ziehen Sie vorsichtig den Rest der Rolle oder des Blattes aus dem Drucker heraus. Sie können möglicherweise die Rollenkante mit einer Schere abschneiden.
8. Vergewissern Sie sich, daß sich in der Druckzone (einschließlich Führung der Schnittvorrichtung), im Papierweg und in dem Bereich, in dem der Druckkopfwagen geparkt ist, kein Papier mehr befindet. Entfernen Sie Papierstaub mit einem Reinigungspinsel oder mit einem Staubsauger.
Weiter …
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Probleme mit
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Entfernen von gestautem Papier (Fortsetzung)
VORSICHT: Der Bereich, in dem der Druckkopfwagen geparkt ist, kann stark verschmutzt sein. Achten Sie
darauf, daß an Ihre Hände keine Tinte gelangt.
9. Schließen Sie das Fenster, und schalten Sie den Drucker ein.
10. Warten Sie, bis der Drucker die Initialisierung abgeschlossen hat.
11. Drücken Sie im Bedienfeld die Taste Vorschub und Schneiden, um kleine Papierreste auszuwerfen, die sich immer noch im Papierweg befinden.
12. Laden Sie das Papier wie üblich (siehe Laden von Rollenmedien
und Laden von Blattmedien). Wenn Sie mit
Rollenpapier arbeiten, müssen Sie zuerst die Kante gerade abschneiden.
HINWEIS: Wenn sich immer noch Papier im Papierweg befindet, laden Sie ein starres oder unbiegsames Blatt
Papier in den Drucker (z.B. schweres, gestrichenes Papier oder eine matte Transparentfolie).
Hierdurch wird sämtliches gestautes Papier aus dem Papierweg entfernt.
13. Wenn die Schnittvorrichtung Probleme verursacht, überprüfen Sie, ob der Drucker die verwendete Papierart unterstützt. Deaktivieren Sie die Schnittvorrichtung im Bedienfeldmenü über die Option → Schnittvorrich. → Aus.
Nachdem Sie einen Papierstau beseitigt haben, müssen Sie auch unbedingt die Druckköpfe ausrichten (siehe
Ausrichten der Druckköpfe
), da aufgrund des Papierstaus möglicherweise die Druckköpfe fehlerhaft ausgerichtet sind.
Zurück …
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Tintenmarken auf Medien

Gebogene Linien
Verschwommene Linien (Tinte “verläuft” an den Linien)
Marken oder Kratzer auf glänzendem Papier nach dem Drucken
Verschmierte Tinte oder Kratzer auf dem bedruckten Medium
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Gebogene Linien
Das Medium ist eventuell gewölbt. Dies kann vorkommen, wenn Medien unter extremen Bedingungen verwendet oder gelagert werden.
Angaben zu den Umgebungsbedingungen finden Sie im Abschnitt Umgebungsbedingungen
.
Verschwommene Linien (Tinte “verläuft” an den Linien)
Möglicherweise haben Sie die Trockenzeit im Bedienfeldmenü verändert, um die Druckausgabe zu beschleunigen. Stellen Sie die Option “Trockenzeit” auf “Automat.” ein.
Informationen zur Einst ell un g der Trockenzeit finden Sie im Abschnitt Tintensystem
.
Marken oder Kratzer auf glänzendem Papier nach dem Drucken
Glänzendes Papier kann durch die Papierablage oder andere Gegenstände, die direkt mit dem Ausdruck in Berührung kommen, beschädigt werden. Dies ist von der auf dem Papier aufgetragenen Tintenmenge und von den Umgebungs­bedingungen während des Druckvorgangs abhängig. Berühren Sie das Papier nicht, und gehen Sie mit dem Ausdruck vorsichtig um, bis einige Zeit verstrichen ist.
HINWEIS: Den HP Medien liegt das Buch “
Problemen mit Papier.
Printer Tips
” bei. Es enthält einen Abschnitt zur Beseitigung von
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Verschmierte Tinte oder Kratzer auf dem bedruckten Medium
Dieses Problem kann bei gestrichenen Papiermedien auftreten, wenn in kürzester Zeit eine große Tintenmenge auf das Medium aufgetragen wird. Das Medium kann die Tintenmenge nicht schnell genug aufnehmen, und das Bild wird dadurch verzerrt. Wenn sich die Druckköpfe über das Medium bewegen, kollidieren diese mit dem Medium. Somit wird das Bild verschmiert.
1. Drücken Sie im Bedienfeld die Taste Abbrechen, da sonst die Druckköpfe durch das Papier beschädigt werden können.
2. Brechen Sie den Druckjob über Ihre Anwendung am Computer ab.
3. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um bessere Ergebnisse zu erzielen:
Arbeiten Sie mit von HP empfohlenen Medien. Wenn das von Ihnen gedruckte Bild intensive Farben enthält, verwenden Sie HP Gestrichenes Papier, schwer.
Vergrößern Sie die Druckränder, indem Sie das Bild in Ihrer Software-Anwendung auf der Seite neu positionieren.
Wenn durch die obigen Maßnahmen ein Verschmieren der Tinte und ein Zerkratzen des Mediums nicht verhindert werden kann, verwenden Sie kein Papiermedium sondern beispielsweise eine HP Transparentfolie, klar.
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Probleme beim Laden von Medien

Im Bedienfeld wird ständig angezeigt, daß die Medien falsch ausgerichtet oder falsch positioniert sind.
Rollenmedien
Die Rolle wurde falsch geladen. Das Papier muß über die Rolle nach vorne (zu Ihnen) gelangen. Siehe Laden von
Rollenmedien.
Das Papier wurde schräg eingezogen. Der rechte Rand muß parallel zur blauen Linie der vorderen Medienablage verlaufen.
Vergewissern Sie sich, daß das Papier fest auf der Rolle aufgewickelt ist.
Überprüfen Sie, ob das Papier korrekt auf der Spindel geladen ist. Siehe Installieren einer neuen Rolle im Drucker
Blattmedien
Die Blattmedien müssen so geladen werden, daß der rechte Rand an der blauen Linie der Einzugsfläche des Druckers und die Vorderkante an der blauen Linie hinter den Andruckrollen anliegt. Siehe Laden von Blattmedien
Das Blatt ist möglicherweise zerknittert oder gewölbt oder hat ungleichmäßige Ränder.
Wenn Sie von Hand zugeschnittene Medien verwenden, verlaufen deren Ränder eventuell nicht im rechten Winkel oder sind ungenau. Sie sollten keine selbst zugeschnittenen Medien, sondern ausschließlich gekaufte Blattmedien verwenden.
Wenn das Blatt nach oben gewölbt ist, kann es nur schwer geladen werden. Halten Sie es mit der Wölbung nach unten. Hierdurch kann das Medium vom Drucker leichter geladen werden.
.
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Probleme beim Ausgeben von Medien

Ausdrucke fallen nach dem Abschneiden auf den Boden
Vergewissern Sie sich, daß die Medienablage offen ist.
In der Medienablage sollten nicht mehr als 20 Ausdrucke gestapelt werden.
Vergewissern Sie sich, daß die Rolle korrekt geladen ist. Wenn das Papier fehlerhaft geladen ist, können die Medien aufgrund ihrer natürlichen Wölbung auf den Boden und nicht in die Medienablage fallen.
Ausdrucke werden in der Medienablage nicht korrekt gestapelt
Die Rolle im Drucker ist fast leer. Die natürliche Wölbung gegen Rollenende kann zu Problemen beim Stapeln von Papier führen. Laden Sie eine neue Rolle, oder entfernen Sie die Ausdrucke manuell aus dem Drucker, sobald diese fertig sind.
Wenn Sie Ausdrucke oder geschachtelte Sets mit verschiedenen Größen mischen, können Probleme beim Stapeln entstehen, da die Medien in der Medienablage unterschiedliche Größen aufweisen.
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Medien

Bildfehler

Bild ist nicht vollständig Hier finden Sie Informationen, wie vorzugehen ist, wenn der Ausdruck vollständig oder teilweise leer ist, oder wenn der Ausdruck Teilweise abgeschnitten
Gedrucktes Bild ist fehlerhaft Hier wird erläutert, warum das Bild folgende Merkmale aufweist:
- Bild belegt nur einen Teil der Druckfläche
- Bild wird unbeabsichtigt gedreht
- Ausdruck wird seitenverkehrt ausgegeben
- Ausdruck ist verzerrt oder fehlerhaft
- Ein Bild überlagert ein anderes Bild auf der gleichen Seite
- Seitenformat oder Drehen funktioniert nicht
Weitere Informationsquellen Hier finden Sie weitere Informationsquellen bei Problemen mit Bildern.
ist.
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Probleme mit
Medien

Bild ist nicht vollständig

Ausdruck wird unvollständig ausgegeben
Ausdruck ist abgeschnitten
Langachsen-Ausdruck ist abgeschnitten
Wenn Sie versuchen, eine HP-GL/2-Druckdatei zu senden, die für einen anderen DesignJet-Drucker generiert wurde, wird diese nur dann gedruckt, wenn eine optionale HP-GL/2-Zubehörkarte installiert ist. Siehe Installation einer
GL/2-Zubehörkarte.
Ausdruck wird unvolls tändig ausgegeben
Haben Sie die Taste Abbrechen oder Vorschub und Schneiden gedrückt, bevor der Drucker alle Daten empfangen konnte? Falls dies zutrifft, haben Sie die Datenübertragung abgebrochen und müssen den Ausdruck erneut erstellen. (Um den Ausdruck zu entnehmen, müssen Sie die Taste Vorschub und Schneiden normaler weise nicht drücken.)
Die eingestellten Werte im Menü E/A-Setup > E/A-Zeitsp. sind eventuell zu klein. Im Bedienfeld können Sie die Einstellung E/A-Zeitsp. verlängern. Senden Sie dann den Ausdruck erneut.
Die Datei ist möglicherweise für den Speicher des Druckers zu groß. Sie können im Drucker eine optionale HP-GL/2-Zubehörkarte und zusätzlichen Speicher installieren. Siehe
Speicher
Es besteht eventuell ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Computer und dem Drucker. Überprüfen Sie das Schnittstellenkabel.
.
Vergewissern Sie sich, daß die Software-Einstellungen der aktuellen Seitengröße entsprechen (z.B. Langachsen-Ausdruck).
HP-
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