HP Color LaserJet Pro 500 MFP M570dn User manual
LASERJET PRO 500 COLOR MFP
Руководство пользователя
M570
Цветной МФП HP LaserJet Pro 500 M570
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
л
жно истолковываться как
до
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Информация о товарных знаках
®
, Acrobat® и PostScript® являются
Adobe
зарегистрированными товарными знаками
Adobe Systems Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Bluetooth является товарным знаком,
который принадлежит соответствующим
владельцам и используется HP Company по
лицензии.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
Edition 1, 11/2015
PANTONE® является с
Pantone,
Inc.
®
является зарегистрированным
UNIX
обственностью
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1
Сравнение продуктов .......................................................................................................................................... 2
Изображения устройства .................................................................................................................................... 4
Вид спереди ....................................................................................................................................... 4
Вид изделия сзади ............................................................................................................................. 5
Интерфейсные порты ........................................................................................................................ 6
Серийный номер и расположение номера модели ........................................................................ 6
Панель управления .............................................................................................................................................. 8
Панель управления ........................................................................................................................... 8
Главный экран панели управления ................................................................................................. 9
Справочная система панели управления ...................................................................................... 10
Печать отчетов устройства ............................................................................................................................... 11
2 Лотки для бумаги ....................................................................................................................................... 13
Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................................ 14
Поддерживаемые типы бумаги ........................................................................................................................ 16
Лоток 1 ................................................................................................................................................................ 18
Емкость ло
Загрузка в лоток 1 ........................................................................................................................... 20
Лоток 2 ................................................................................................................................................................ 23
Емкость лотка и ориентация бумаги ............................................................................................. 23
Загрузка в лоток 2 ........................................................................................................................... 24
Дополнительный лоток 3 ................................................................................................................................. 26
Емкость лотка и ориентация бумаги ............................................................................................. 26
Загрузка лотка 3 .............................................................................................................................. 27
Загрузка бумаги и печать на этикетках ........................................................................................................... 29
Введение .......................................................................................................................................... 29
Ручная подача этикеток ................................................................................................................. 29
тка и ори
Печать на конвертах ..................................................................................................... 22
ентация бумаги ............................................................................................. 18
RUWW iii
3 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ...................................... 31
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .......................... 32
Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей .............................. 33
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................................................. 34
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ........................................................................ 35
Включение и отключение параметров "при очень низком уровне" ............................................................. 36
Детали для самостоятельного ремонта .......................................................................................................... 37
Дополнительные принадлежности ................................................................................................................. 38
Картриджи с тонером ........................................................................................................................................ 39
Вид картриджа с тоне
Сведения о картридже с тонером .................................................................................................. 39
Утилизация картриджей с тонером ............................................................................. 40
Хранение картриджа с тонером .................................................................................. 40
Политика HP в отношении картриджей с тонером других производителей ......... 40
Замена картриджей с тонером ....................................................................................................... 40
Модуль сбора тонера ........................................................................................................................................ 43
Замена модуля сбора тонера ......................................................................................................... 43
ром .............................................................................................................. 39
4 Печать ....................................................................................................................................................... 47
Поддерживаемые драйверы печати (Windows) ............................................................................................. 48
Универсальный драйвер печати HP .............................................................................................. 48
Режимы установки универсального драйвера печати ............................................. 49
Изменение настроек зад
Приоритет при изменении параметров заданий печати ............................................................. 50
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения ........ 50
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати .............................................. 50
Изменение параметров конфигурации продукта ........................................................................ 51
Изменение настроек задания печати (Mac OS X) ............................................................................................ 52
Приоритет при изменении параметров заданий печати ............................................................. 52
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения ........ 52
Изменение параметров всех заданий пе
Изменение параметров конфигурации продукта ........................................................................ 53
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 54
Использование ярлыка печати (Windows) .................................................................................... 54
Создание ярлыка печати (Windows) .............................................................................................. 55
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 58
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ..................................................................... 59
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 61
Выбор ориентации страницы (Windows) ....................................................................................... 63
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 64
Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................................. 67
ания пе
чати (Windows) ............................................................................................ 50
чати ............................................................................... 52
iv RUWW
Масштабирование документа под формат страницы (Windows) .............................................. 70
Создание буклета (Windows) .......................................................................................................... 71
Задания печати (Mac OS X) ................................................................................................................................ 74
Использование предварительных установок печати (Mac OS X) ............................................... 74
Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ......................................................... 74
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ....................................................................... 74
Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ..................................................................... 75
Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ........................................................................ 75
Выбор ориентации страницы (Mac OS X) ....................................................................................... 75
Выбор типа бумаги (Mac OS X) ........................................................................................................ 76
Печать обложки с помощью (Mac OS X) ........................................................................................ 76
Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................................... 76
Создание буклета (Mac OS X) .......................................................................................................... 76
Дополнительные задания печати (Windows) ................................................................................................. 78
Отмена за
Выбор формата бумаги (Windows) ................................................................................................. 78
Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ...................................................................... 79
Печать водяных знаков (Windows) ................................................................................................ 79
Дополнительные задания печати (Mac OS X) .................................................................................................. 80
Отмена задания печати (Mac OS X) ................................................................................................. 80
Выбор формата бумаги (Mac OS X) ................................................................................................. 80
Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ...................................................................... 80
Печать водяных знаков (Mac OS X) ................................................................................................ 81
Печать архивного качества .............................................................................................................................. 82
Цветная печать ................................................................................................................................................... 83
Использование технологии HP EasyColor ..................................................................................... 83
Изменение параметров цвета (Windows) ...................................................................................... 83
Изменение цветовых тем для задания печати (Windows) ........................................................... 84
Изменение параметров цвета (Mac OS X) ...................................................................................... 85
Установка параметров цв
Согласование цветов ....................................................................................................................... 86
Использование HP ePrint ................................................................................................................................... 87
Использование AirPrint ...................................................................................................................................... 88
Непосредственная печать через USB-порт: использование ......................................................................... 89
дания пе
чати (Windows) ................................................................................................. 78
ета вручн
ую .......................................................................................... 85
5 Копирование .............................................................................................................................................. 91
Установка новых параметров по умолчанию для копирования .................................................................. 92
Восстановление параметров копирования по умолчанию ........................................................................... 93
Печать одной копии ........................................................................................................................................... 94
Выполнение нескольких копий ........................................................................................................................ 95
Копирование многостраничного оригинала ................................................................................................... 96
RUWW v
Копирование удостоверений личности ........................................................................................................... 97
Сортировка выполненных копий ..................................................................................................................... 98
Двустороннее копирование .............................................................................................................................. 99
Двустороннее копирование ........................................................................................................... 99
Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную .......................................................... 100
Уменьшение или увеличение размера копии ............................................................................................... 101
Черно-белое или цветное копирование ....................................................................................................... 102
Оптимизация качества копий ......................................................................................................................... 103
Регулировка яркости копий ............................................................................................................................ 104
Настройка копируемого изображения .......................................................................................................... 105
Копирование в черновом режиме .................................................................................................................. 106
Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу ................................... 107
6 Ск
7 Факс ......................................................................................................................................................... 117
рование ........................................................................................................................................... 109
ани
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ....................................................................................... 110
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) ....................................................................................... 111
Сканирование на USB-устройство флэш-памяти ......................................................................................... 112
Настройка сканирования в сетевую папку и сканирования для отправки по электронной почте ........ 113
Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................................... 114
Сканировать в эл. почту .................................................................................................................................. 115
Сканирование с использованием другого программного обеспечения .................................................... 116
Сканирование из TWAIN-совместимой программы (Windows) .................................................. 116
Сканирование из WIA-совместимой программы (Windows) ...................................................... 116
По
дключите факс к телефонной линии ........................................................................................................ 120
Настройка факса с автоответчиком ............................................................................................................... 120
Подключение добавочного телефона к факсу ............................................................................................ 120
Настройка автономного факса ....................................................................................................................... 121
Настройка времени, даты и заголовка факса ............................................................................................... 122
Использование панели управления ............................................................................................ 122
Использование Мастера установки факса HP ............................................................................ 122
Использование специальных символов в заголовке факса ....................................................................... 122
Использование телефонной книги ................................................................................................................ 123
Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной
книге фа
Удаление записи из телефонной книги ....................................................................................... 123
Программирование и изменение номеров быстрого набора ...................................................................... 124
Удаление записей быстрого набора .............................................................................................................. 125
Программирование и изменение номеров группового набора ................................................................... 126
Удаление записей группового набора ........................................................................................................... 127
кса .........
........................................................................................................................... 123
vi RUWW
Настройка параметров отправки факса ........................................................................................................ 128
Использование специальных символов и функций набора номера ....................................... 128
Установка префикса набора ...................................................................................... 128
Настройка определения сигнала свободной линии .................................................................. 129
Тональный или импульсный набор .......................................................................... 129
Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона .......................................... 129
Настройка яркости и разрешения ............................................................................................... 130
Установка значения яркости (контрастности) по умолчанию ................................ 130
Настройка разрешения .............................................................................................. 130
Настройка кодов оплаты .............................................................................................................. 131
Настройка параметров приема факса ........................................................................................................... 133
Настройка переадресации фа
Настройка режима ответа ............................................................................................................ 133
Блокирование и разблокирование факсимильных номеров ................................................... 134
Настройка количества звонков до ответа .................................................................................. 134
Настройка различимого вызова ................................................................................................... 135
Использование функции автоуменьшения для входящих факсов ......................................... 136
Настройка параметров повторной печати факсов .................................................................... 136
Задание громкости звука при работе с факсом ......................................................................... 136
Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и
громкости вызова ........................................................................................................ 137
Штампование принятых факсов .................................................................................................. 137
Установка функции за
Настройка факсимильного опроса ................................................................................................................ 138
Использование факса ...................................................................................................................................... 139
Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов ................................................. 139
Отмена факса ................................................................................................................................. 139
Отмена текущего факса ............................................................................................. 140
Отмена ожидающего факса ...................................................................................... 140
Удаление факсов из памяти ......................................................................................................... 140
Использование факса с системами DSL, PBX или ISDN .............................................................. 140
DSL ................................................................................................................................ 141
Офисная АТС ................................................................................................................ 141
ISDN ............................................................................................................................... 141
Использование факса в системах VoIP ........................................................................................ 141
При сбоях электропитания содержимое памяти факса сохраняется ...................................... 142
Вопросы безопасности при подключении внутренних се
телефонным линиям ..................................................................................................................... 142
Отправка факса с планшета сканера .......................................................................................... 142
Отправка факсов с устройства подачи документов .................................................................. 143
Использование записей быстрого и группового набора ........................................................... 144
крытого по
ксов .........
..................................................................................... 133
лучения ................................................................................. 137
й к общедоступным
те
RUWW vii
Отправка факса с помощью программного обеспечения (Windows) ....................................... 144
Отправка факсов с помощью телефона, подключенного к линии факса .............................. 146
Отправить факс с подтверждением ............................................................................................ 146
Запланированная отправка факсов ............................................................................................ 146
Отправка факса, включающего электронные и бумажные документы ................................. 148
Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт ......................................... 148
Отправка международных факсов ........................................................................... 148
Печать факса ................................................................................................................................. 149
Повторная печать факса .............................................................................................................. 150
Автоматическая печать на обеих сторонах полученных факсов ..
лучение факсов, когда на телефонной линии слышны тональные сигналы факса ......... 151
По
Печать сохраненного факса при включенной функции закрытого получения ..................... 151
8 Управление и обслуживание .................................................................................................................... 153
Используйте утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения устройства
(Windows) .......................................................................................................................................................... 154
Настройка прямой беспроводной печати HP ................................................................................................ 155
Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................. 156
Настройка параметров IP-сети ....................................................................................................................... 157
Отказ от совместного использования принтера ........................................................................ 157
Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................................. 157
Н
стройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ......................................... 157
а
Изменение сетевого имени устройства ....................................................................................... 157
Скорость подключения и параметры двусторонней печати .................................................... 159
Панель инструментов устройства HP (Windows) .......................................................................................... 160
HP Utility для Mac OS X ..................................................................................................................................... 162
Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................................... 162
Функции HP Utility ......................................................................................................................... 162
Использование ПО HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 163
Параметры экономного режима .................................................................................................................... 164
Печать в экономичном режиме (EconoMode) ............................................................................. 164
Настройка времени задержки до перехода в режим ожидания ............................................. 164
Установка задержки автоматического выключения ................................................................ 164
Функции безопасности устройства ................................................................................................................ 166
Блокировка устройства .......................................
Установка или изменение пароля устройства ............................................................................ 166
Обновление микропрограммы ....................................................................................................................... 167
Обновление микропрограммы вручную ..................................................................................... 167
Настройка автоматического обновления микропрограммы устройства ................................ 167
....................................................................... 166
..
.......................................... 151
viii RUWW
9 Устранение неполадок ............................................................................................................................. 169
Контрольный список устранения неполадок ............................................................................................... 170
Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено ......................................................... 170
Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение .............................................. 170
Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках ........................... 171
Шаг 4. Проверьте бумагу .............................................................................................................. 171
Шаг 5. Проверьте программное обеспечение ............................................................................ 171
Шаг 6. Протестируйте функции печати ....................................................................................... 171
Шаг 7. Протестируйте функции копирования ............................................................................ 171
Шаг 8. Проверьте работу факса ................................................................................................... 172
Шаг 9. Проверка картриджа с то
Шаг 10. Попробуйте отправить задание печати с компьютера ............................................... 172
Шаг 11. Проверка подключения устройства к сети ................................................................... 172
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................................... 173
Справочная система панели управления ...................................................................................................... 174
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................................ 175
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................. 175
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ........................................................... 175
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. . 176
Предотвращение замятия бум
Устранение замятий ......................................................................................................................................... 177
Места возникновения замятий бумаги ........................................................................................ 177
Устранение замятий в устройстве подачи документов ............................................................. 178
Устранение замятий в области выходного приемника ............................................................. 179
Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................................................... 180
Устранение замятий в лотке 2 ...................................................................................................... 182
Устранение замятий в правой дверце ......................................................................................... 182
Устранение замятий в дополнительном лотке 3 ....................................................................... 186
Устраните замятия в правой нижней дверце (лоток 3) ............................................................. 186
Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 188
П
пробуйте выполнить печать из другой программы. ............................................................. 188
о
Установка типа бумаги для задания печати ............................................................................... 188
Проверка параметра типа бумаги (Windows) ........................................................... 188
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ........................................................... 189
Проверка статуса картриджа с тонером ..................................................................................... 189
Калибровка устройства для выравнивания цвета .................................................................... 189
Печать страницы очистки ............................................................................................................. 189
Дополнительное устранение проблем с качеством печати ..................................................... 190
Печать страницы качества печати ............................................................................ 190
Интерпретация страницы качества печати ............................................................. 190
Проверка повреждения картриджа с тоне
нером ...............................................
ги в лотке .................................................................................. 176
а
ром ...........
............................................................... 191
........................................ 172
RUWW ix
Проверка бумаги и среды печати ................................................................................................ 191
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 191
Проверка параметров окружающей среды ............................................................. 192
Проверка параметров режима EconoMode ................................................................................. 192
Регулировка настроек цвета (Windows) ...................................................................................... 193
Попробуйте другой драйвер печати ........................................................................................... 194
Повышение качества копий ........................................................................................................................... 196
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 196
Проверка параметров бумаги ...................................................................................................... 197
Проверьте настройки изменения изображения. ........................................................................ 197
Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 198
Копирование от края до края .........................
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 199
Улучшение качества сканирования ............................................................................................................... 201
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 201
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 202
Повышение качества факса ........................................................................................................................... 204
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 204
Проверка параметров разрешения при отправке факса .......................................................... 205
Проверка параметров режима исправления ошибок ............................................................... 205
Отправка за
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 206
Проверка параметра масштабирования под формат страницы .............................................. 207
Проверка факсимильного аппарата отправителя ..................................................................... 207
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................................... 208
Устройство не печатает ................................................................................................................ 208
Устройство медленно печатает ................................................................................................... 208
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................................... 210
Меню "USB-привод" не открывается при использовании USB
Не удается распечатать файл с USB-устройства флэш-памяти ............................................... 210
Файл, который следует печатать, не указан в меню "USB-привод" ........................................ 211
Устранение проблем с факсом ....................................................................................................................... 212
Контрольный список по неполадкам факса .............................................................................. 212
Выполнение диагностического теста факса .............................................................................. 213
Отчет о трассировке факса .......................................................................................................... 214
Печать отчета ошибок факса ....................................................................................................... 214
Настройка режима исправления ошибок ................................................................................... 215
Изменение скорости факса .......................................................................................................... 215
ния на другой факсимильный аппарат .............................................................. 206
да
Печать всех отчетов факса ........................................................................................ 214
Печать отдельных отчетов факса ............................................................................ 214
Настройка отчета об ош
ибках фа
..........................................
-накопителя ........................... 210
кса ....................................................................... 215
................................... 198
x RUWW
Решение проблем, возникающих при отправки факсов .......................................................... 216
На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 216
Появляется сообщение Сбой связи ........................................................ 216
Нет сигнала в линии ................................................................................. 217
Появляется сообщение Факс занят. ....................................................... 217
Появляется сообщение Факс не отвечает. ............................................ 218
Замятие бумаги в устройстве АПД .......................................................... 218
Появляется сообщение Хран. факсов заполн. ...................................... 219
Ошибка сканера ........................................................................................ 219
На панели управления появляется сообщение Готов, и устройство не
отсылает фа
На панели управления отображается сообщение «Сохранение страницы 1»,
и больше ничего не происходит ............................................................................... 219
Факсы могут быть получены, но не отправляются ................................................. 220
Устройство защищено паролем ................................................................................ 220
Функции факса не работают из панели управления .............................................. 220
Не работает быстрый набор ...................................................................................... 220
Не работают номера группового набора .................................................................. 221
При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное
сообщение об ошибке .
ается отправить факс при подключенном к телефону устройстве ............. 222
Не уд
Решение проблем, возникающих при получении факсов ........................................................ 222
Факс не отвечает ......................................................................................................... 222
На панели уп
Получен факс, однако устройство не распечатывает его ...................................... 226
Отправитель услышит сигнал "занято". ................................................................... 226
Нет сигнала в линии ............................
Невозможно отправить или получить факс по линии PBX ..................................... 227
с. ............................................................................................................ 219
к
............................................................................................... 221
Факс оснащен выделенной телефонной линией ................................. 222
Автоответчик подключен к устройству ................................................. 222
Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную. ......... 223
Голосовая почта доступна на линии факса ........................................... 223
Устройство подключено к DSL-службе .................................................. 224
Устройство использует службы FoIP или VoIP ....................................... 224
равления от
Появится сообщение Факс не обнар.. .................................................... 224
Появляется сообщение Сбой связи ........................................................ 225
Появляется сообщение Хран. факсов заполн. ...................................... 225
Появляется сообщение Факс занят. ....................................................... 226
Функция Закр. получение включена ...................................................... 226
Телефон подключен к устройству .......................................................... 226
На телефонной линии используется сплиттер ...................................... 227
ображается сообщение об ошибке. .............................. 224
.........................................
............................... 227
RUWW xi
Устранение неполадок общего характера в работе факса ...................................................... 227
Факсы передаются медленно ................................................................................... 227
Низкое качество факсов ............................................................................................. 228
Факс обрывается или печатается на двух страницах ............................................. 228
Устранение неполадок USB-подключения ................................................................................................... 230
Решение проблем проводной сети ................................................................................................................ 231
Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................. 231
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................................... 231
Компьютер не может связаться с устройством .......................................................................... 231
В устройстве используется неверное подключение и неправильные п
усторонней печати .................................................................................................................... 232
дв
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ............. 232
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................. 232
Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................................... 232
Решение проблем беспроводной сети .......................................................................................................... 233
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ............................................ 233
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного
соединения .................................................................................................................................... 234
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего
разработчика .
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 234
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями
беспроводной связи ...................................................................................................................... 235
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................................. 235
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................................ 235
Беспроводная сеть не функционирует ....................................................................................... 235
Выполнение диагностического теста беспроводной сети ....................................................... 236
Уменьшение помех в бе
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ........................................ 237
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ............................. 237
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ....................................................... 237
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ............................... 237
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ........................................ 239
Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Пе
сканирование" ............................................................................................................................... 239
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и
сканирование" ............................................................................................................................... 239
Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ...................................................... 239
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 240
........................................................................................................................... 234
.....
спроводной се
ти ................................................................................... 236
араметры
чать и
xii RUWW
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ......................... 240
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати ..................................... 240
Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................................ 241
Удаление программного обеспечения (Mac OS X) ........................................................................................ 242
Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте ............................................. 243
Не удалось подключиться к серверу эл. почты ......................................................................... 243
Не удалось отправить с
ообщение эл.
почты ............................................................................. 243
Не удалось выполнить сканирование ........................................................................................ 243
Решение проблем при сканировании в сетевую папку ............................................................................... 244
Ошибка сканирования .................................................................................................................. 244
Указатель .................................................................................................................................................... 245
RUWW xiii
xiv RUWW
1 Знакомство с устройством
●
Сравнение продуктов
●
Изображения устройства
●
Панель управления
●
Печать отчетов устройства
RUWW 1
Сравнение продуктов
M570dn
CZ271A
Работа с бумагой Лоток 1 (вместимость 100
листов)
Лоток 2 (вместимость 250
листов)
Дополнительный лоток 3
(вместимость 500 листов)
Стандартный выходной лоток
(вместимость 250 листов)
Автоматическая двусторонняя
печать
Поддерживаемые ОС Windows XP, 32-разрядная
версия
Windows Vista (32- и 64-
разрядные версии)
Windows 7 (32- и 64-разрядные
версии)
Windows 2003 Server (32-
разрядные версии, Service Pack
3), драйверы только для
принтера и сканера
M570dw
CZ272A
Windows 2008 Server, драйверы
только для принтера и сканера
Windows 2008 Server R2,
драйверы только для принтера и
сканера
Mac OS X версии 10.6 и выше
Возможности подключения Высокоскоростное подключение
USB 2.0
10/100 Ethernet LAN
Подключение к беспроводной
сети
Память ОЗУ 256 МБ
Дисплей панели управления Сенсорный графический дисплей
Печать Скорость печати: до 30 стр/мин
на бумаге формата A4 и 31 стр/
мин на бумаге формата Letter.
Непосредственная печать через
USB-порт (без компьютера)
Копирование Скорость копирования до 20
страниц в минуту
2 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
M570dn
M570dw
Копирование с разрешением
300 точек на дюйм (dpi)
Устройство подачи документов
вмещает 50 страниц и
поддерживает форматы страниц
длиной от 127 до 356 мм (5 - 14")
и шириной от 127 до 216 мм (5 -
8,5")
Планшетный сканер
поддерживает форматы страниц
длиной до 297 мм (11,7") и
шириной до 215 мм (8,5")
Автоматическое двустороннее
копирование
Сканирование Сканирование черно-белых
документов с разрешением до
1200 dpi со стекла планшета
Сканирование цветных
документов с разрешением до
300 dpi через устройство подачи
документов и с разрешением до
600 dpi через планшетное стекло
CZ271A
CZ272A
Автоматическое двустороннее
сканирование
Отправка файлов сканирования
на эл. почту (программное
обеспечение не требуется)
Отправка файлов сканирования
в сетевую папку (программное
обеспечение не требуется)
Непосредственное сканирование
на USB-порт (без компьютера)
Факс V.34 с двумя портами факса
RJ-11
RUWW Сравнение продуктов 3
Изображения устройства
●
Вид спереди
●
Вид изделия сзади
●
Интерфейсные порты
●
Серийный номер и расположение номера модели
Вид спереди
1
2
3
14
13
12
4
5
6
11
7
8
9
10
1 Защелка крышки устройства подачи документов (доступ для устранения замятий)
2 Подающий лоток податчика документов
3 Выходной приемник устройства АПД
4 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)
5 Walk-up USB-порт (для печати и сканирования без компьютера)
6 Ручка правой дверцы (позволяет открыть для устранения замятий)
7 Лоток 1
8 Выключатель
9 Дверца для устранения замятий в дополнительном лотке 3
10 Дополнительный лоток 3
11 Лоток 2
12 Передняя дверца (доступ к картриджам и модулю сбора тонера)
4 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
13 Выходной лоток
14 Рукоятка сканера (для подъема крышки сканера)
Вид изделия сзади
1
3
1 Форматтер (содержит интерфейсные порты)
2 Разъем шнура питания
3 Разъем замка блокировки кабельного типа
2
RUWW Изображения устройства 5
Интерфейсные порты
1
2
3
4
1 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)
2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0
3 Выходной телефонный разъем для подключения дополнительного телефона, автоответчика или других устройств
4 Входной разъем для факса для подключения факса к устройству
Серийный номер и расположение номера модели
Номер модели и серийный номер указаны на идентификационной наклейке, расположенной на задней
панели устройства. Они также указаны на внутренней стороне передней дверцы. Серийный номер
содержит сведения о стране/регионе производства, версии, производственном коде и
производственном номере изделия.
6 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
Название модели Номер модели
M570dn CZ271A
M570dw CZ272A
RUWW Изображения устройства 7
Панель управления
●
Панель управления
●
Главный экран панели управления
●
Справочная система панели управления
Панель управления
1 Индикатор беспроводного
соединения (только для
беспроводных моделей)
2 Сенсорный экран Доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние
3 Индикатор "Внимание" Указывает на наличие проблемы
4 Индикатор "Готов" Показывает, что устройство готово
5 Кнопка и индикатор "Справка" Доступ к справочной системе панели управл
6 Правая кнопка и индикатор со
7 Кнопка и индикатор отмены Сброс настроек, отмена текущего задания или выход из текущего экрана
8 Кл
стрелкой
а
виша и индикатор "Назад" Возврат на предыдущий экран
Показывает, включена ли беспроводная сеть. Индикатор мигает во время подключения
устройства к беспроводной сети.
ени
я
Перемещение курсора вправо или перемещение изображения экрана на следующий экран
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать
эту функцию.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать
эту функцию.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать
эту функцию.
8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
9 Левая кнопка и индикатор со
стрелкой
Перемещение курсора влево
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать
эту функцию.
10 Кнопка и индикатор главного
экрана
Переход на главный экран
Главный экран панели управления
Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее
состояние.
ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от конфигурации продукта отображаемые на главном экране функции
могут изменяться. Для некоторых языков структура панели может быть другой.
1
2 Кнопка Настройка
3 Кнопка Беспроводное
4
5 Кнопка Информация
6 Кнопка Расходные материалы
Кнопка Веб-службы
. Доступ к основным меню
соединение
беспроводных моделей)
Кнопка Сеть
.
(только для
.
.
. Просмотр информации о состоянии устройства. Из экрана состояния можно распечатать
Быстрый доступ к функциям веб-служб HP, включая HP ePrint
HP ePrint представляет собой средство печати документов путем их отправки по адресу
электронной почты устройства с любого устройства, поддерживающего работу с
электронной почтой.
Доступ к беспроводному меню и информация о состоянии беспроводной сети
ПРИМЕЧАНИЕ. При подсоединении к беспроводной сети вместо данного значка
появляется ряд столбцов, отображающих силу сигнала.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к сети эта кнопка не отображается.
Доступ к сетевым настройкам и данным. Из экрана сетевых настроек можно
распечатать страницу
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка отображается только в том случае, если устройство
подключено к сети.
страницу
Информация о состоянии расходных материалов. Из экрана состояния расходных
материалов можно распечатать страницу Сост. расх. мат..
Отчет о конфигурации.
Статистика сети.
RUWW Панель управления 9
7 Кнопка Работа с факсом. Переход к функции Работа с факсом
8 Кнопка Приложения. Переход в меню Приложения для печати напрямую из веб-приложений, загруженных с
9 Состояние продукта Указывает на готовность устройства или на обработку задания
10 конвертов. Кнопка
11 Кнопка
12 Кнопка
Сканирование. Переход к функции сканирования
Копировать. Переход к функции копирования
USB. Доступ к функции USB-порта (печать и сканирование без компьютера)
веб-сайта HP ePrintCenter (
www.hpeprintcenter.com)
Справочная система панели управления
В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым
экраном. Чтобы открыть справочную систему, нажмите кнопку Справка
экрана.
В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно
пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем
нажатия кнопок в меню.
Некоторые разделы справки содержат анимацию, в которой показывается способ выполнения
некоторых операций, таких как устранение замятий.
Для экранов с настройками отдельных зад
аний справочная система открывает раздел с пояснениями
для данного экрана.
в верхнем правом углу
Если устройство уведомляет об ошибке или предупреждает о возможной проблеме, нажмите кнопку
Справка
, чтобы открыть сообщение с описанием проблемы. В таком сообщении также содержатся
инструкции по разрешению данной проблемы.
10 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
Печать отчетов устройства
Из меню Отчеты можно распечатать несколько информационных страниц об устройстве.
1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка
.
2. Нажмите кнопку Отчеты.
3. Нажмите на название отчета, который требуется напечатать.
Пункт меню Описание
Демонстрационная страница Печать страницы, по которой можно определить качество печати
Структура меню Печать карты меню контрольной панели. В карте меню перечисляются все
активные параметры для каждого меню.
Отчет о конфигурации Печать списка всех параметров устройства. Если продукт подключен к сети, также
Сост. расх. мат. Печать состояния каждого картриджа с тон
Статистика сети Печать списка всех сетевых параметров продукта.
Страница расхода Печатает список страниц PCL, PCL 6 и PS, замятых и неверно поданных страниц,
предоставляется информация о сети.
ером, в
ключая следующую
информацию:
●
Приблизительный остаточный ресурс картриджа в процентах
●
Осталось чернил на страниц
●
Артикул для картриджей HP с тонером
●
Число распечатанных страниц.
статистика монохромной (черно-белой) и цветной печати; отчет о количестве
отпечатанных стр
а
ниц.
Список шрифтов PCL Печать списка всех установленных шрифтов PCL.
Список шрифтов PS Печать списка всех установленных шрифтов PostScript (PS).
Список шрифтов PCL6 Печать списка всех установленных шрифтов PCL6.
Журнал цв. печ. Печать отчета с именем пользователя, именем приложения и сведениями о расходе
Страница обслуж. Печать отчета об обслуживании.
Страница диагностики Печать стр
Страница проверки качества печати Печать страницы, которая используется для разрешения проблем с качеством
ресурса цветных картриджей для отдельных заданий.
аниц кал
печати
ибровки и диагностики
RUWW Печать отчетов устройства 11
12 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
2 Лотки для бумаги
●
Поддерживаемые форматы бумаги
●
Поддерживаемые типы бумаги
●
Лоток 1
●
Лоток 2
●
Дополнительный лоток 3
●
Загрузка бумаги и печать на этикетках
RUWW 13
Поддерживаемые форматы бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в
драйвере перед печатью.
Таблица 2-1 Поддерживаемые форматы бумаги
Формат и размеры Лоток 1 Лоток 2 Лоток 3
Letter
216 x 279 мм
Legal
216 x 356 мм
A4
210 x 297 мм
RA4
215 x 305 мм
A5
148 x 210 мм
B5 (JIS)
182 x 257 мм
B6 (JIS)
128 x 182 мм
(дополнительный)
Автоматическая
двусторонняя
печать
Executive
184 x 267 мм
Statement
140 x 216 мм
4x6
102 x 152 мм
10 x 15 см
102 x 152 мм
3x5
76 x 127 мм
5x7
127 x 178 мм
5x8
127 x 203 мм
14 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Loading...