Hp COLOR LASERJET CM4730 MFP, LASERJET M3027 MFP, LASERJET M5025 MFP, LASERJET M3035 MFP, COLOR LASERJET 9500MFP User Manual [sv]

HP LaserJet MFP tillbehör för analog fax 300

Handbok till drivrutin för faxsändning

Copyright och licens

Varumärken

© 2008 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller
översätta den här handboken utan
föregående skriftligt medgivande, förutom i
den utsträckning som upphovsrättslagen
tillåter.

Den här informationen kan ändras utan
föregående meddelande.

De enda garantierna för HP:s produkter och
tjänster framläggs i de uttryckliga
garantimeddelanden som medföljer dessa
produkter och tjänster. Inget av detta skall
anses utgöra någon extra garanti. HP
ansvarar inte för tekniska eller redaktionella
fel eller utelämnanden i denna information.

Edition 1, 04/2008

Windows® och Windows® XP är
registrerade varumärken i USA och tillhör
Microsoft Corporation.

Windows Vista är antingen ett registrerat
varumärke eller ett varumärke som tillhör
Microsoft Corporation i USA och/eller andra
länder.

Alla övriga produkter som nämns i det här
dokumentet kan vara registrerade
varumärken som tillhör respektive företag.

Lokal lagstiftning kan förbjuda användningen
av den här produkten utanför angivna länder/
regioner. I de flesta länder/regioner är det
förbjudet att ansluta icke godkänd
telekomutrustning (t.ex. en fax) till det
allmänna telenätet.

ENERGY STAR® och logotypen för
ENERGY STAR® är registrerade
varumärken i USA och tillhör United States
Environmental Protection Agency.

Innehåll

1 Installation

Förstå systemkraven ............................................................................................................................ 2

Installera MFP-drivrutinen för faxsändning ........................................................................................... 4

Avinstallera HP MFP-drivrutinen för faxsändning ............................................................................... 31

Operativsystem .................................................................................................................... 2

Bildskärmar .......................................................................................................................... 2

Skrivare ................................................................................................................................ 2

Maskinvara .......................................................................................................................... 2

Nätverk ................................................................................................................................ 3

Avgöra om drivrutinen för faxsändning kan användas med MFP-enheten .......................... 4

Uppgradera den fasta MFP-programvaran och hämta drivrutinen ...................................... 5

Verifiera att MFP-enhetens e-postfunktion har konfigurerats (valfritt) ................................. 8

Konfigurera betalningskodfunktionen (valfritt) ..................................................................... 8

Installera drivrutinen ............................................................................................................ 9

2 Faxa

Skicka ett fax till en mottagare ........................................................................................................... 34

Skicka ett fax till flera mottagare ........................................................................................................ 37

Skicka ett fax med hjälp av telefonboken ........................................................................................... 40

Avbryta ett faxjobb .............................................................................................................................. 44

Infoga specialtecken i faxnumret ........................................................................................................ 45

Redigera telefonboken ....................................................................................................................... 46

Exportera telefonboksposter till en kommaseparerad fil (csv-fil) ........................................................ 55

Importera telefonboksposter från en fil i csv-format ........................................................................... 56

Röstsamtal och nya försök ................................................................................................................. 57

3 Konfiguration

Lägga till namn i telefonboken ........................................................................................... 46

Lägga till grupper i telefonboken ........................................................................................ 48

Ta bort namn från telefonboken ......................................................................................... 48

Redigera namn i telefonboken ........................................................................................... 51

Faxsamtalsrapport ............................................................................................................. 57

Faxaktivitetslogg ................................................................................................................ 57

T.30-rapport ....................................................................................................................... 57

SVWW iii

Ställa in avsändarinformation ............................................................................................................. 60

Ställa in faxkvalitet .............................................................................................................................. 62

Ange meddelandeinställningar ........................................................................................................... 63

Ställa in information om försättsblad .................................................................................................. 65

Ange inställningar för förhandsgranskning ......................................................................................... 67

Ange utskriftsinställningar för faxdrivrutinen ....................................................................................... 68

Konfigurering av betalningskoder ....................................................................................................... 70

4 Felsökning

Funktionsfel ........................................................................................................................................ 72

Varningsmeddelanden ....................................................................................................................... 79

Felmeddelanden ................................................................................................................................. 80

Testsidan skrivs inte ut ...................................................................................................... 72

Meddelande per e-post är inaktiverat. ............................................................................... 72

Det skickas ingen e-postbekräftelse .................................................................................. 73

PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning visas inte på MFP-kontrollpanelen ................. 74

Bitmappsbilden visas inte eller skrivs inte ut på försättsbladet .......................................... 75

Förhandsgranskningen visas inte ...................................................................................... 75

En betalningskod krävs efter att funktionen har inaktiverats ............................................. 75

Textrutan för betalningskod visas inte ............................................................................... 76

Standardfälten uppdateras inte .......................................................................................... 77

De ändrade inställningarna har inte införts ........................................................................ 77

De ändrade inställningarna har inte införts i en Peka och skriv ut-installation ................... 78

PC-faxfunktionen kan vara inaktiverad i MFP-enheten ..................................................... 79

iv SVWW

1 Installation

Du kan använda HP LaserJet MFP-drivrutin för faxsändning för att skicka fax från datorn till en eller flera
av HP:s multifunktionsprodukter (MFP). När MFP-drivrutinen för faxsändning är installerad används den
genom att man skriver ut till den.

Den här handboken innehåller en beskrivning av de faxfunktioner som ingår i MFP-drivrutinen för
faxsändning och anvisningar om följande:

Installera faxdrivrutinen

●

Skicka fax

●

Konfigurera faxinställningarna

●

Göra felsökningar

●

SVWW 1

Förstå systemkraven

Operativsystem

MFP-drivrutinen för faxsändning kan användas med följande operativsystem:

Windows® 2000

●

Windows® XP

●

Windows® XP Professional x64

●

Windows® Server 2003

●

Windows® Server 2003 x64

●

Windows® Vista

●

Bildskärmar

Faxsändningsmodulen kan användas med skärmtyper med en SVGA-upplösning på 800 × 600 pixlar
eller mer.

Skrivare

Följande produkter kan användas med MFP-drivrutinen för faxsändning:

HP LaserJet M3035 MFP

●

HP LaserJet M3027 MFP

●

HP LaserJet 4345 MFP

●

HP LaserJet M4345 MFP

●

HP Color LaserJet 4730 MFP

●

HP Color LaserJet CM6040 MFP

●

HP LaserJet M5025 MFP

●

HP Color LaserJet 5035 MFP

●

HP LaserJet M5035 MFP

●

HP LaserJet 9040 MFP

●

HP LaserJet 9050 MFP

●

HP Color LaserJet 9500 MFP

●

Maskinvara

HP LaserJets MFP-tillbehör för analog fax 300 måste installeras i MFP-enheten innan du installerar
faxdrivrutinen. Mer information om att installera maskinvaran hittar du i Faxhandbok för HP LaserJet
MFP tillbehör för analog fax 300.

2 Kapitel 1 Installation SVWW

Nätverk

MFP-drivrutinen för faxsändning måste användas med en nätverksskrivare. Drivrutinen ska inte
användas med en lokal skrivare, USB-, serie- eller parallellanslutning.

SVWW Förstå systemkraven 3

Installera MFP-drivrutinen för faxsändning

I det här avsnittet finns anvisningar om följande:

Avgöra om drivrutinen för faxsändning kan användas med MFP-enheten

●

Uppgradera den fasta MFP-programvaran och hämta drivrutinen

●

Verifiera att MFP-enhetens e-postfunktion har konfigurerats (valfritt)

●

Konfigurera betalningskodfunktionen (valfritt)

●

Installera drivrutinen

●

Avgöra om drivrutinen för faxsändning kan användas med MFP-enheten

De senaste versionerna av den fasta MFP-programvaran kan användas med MFP-drivrutinen för
faxsändning.

Avgör om den fasta MFP-programvaran kan användas med MFP-drivrutinen för faxsändning på HP
LaserJet 4345 MFP och 9040/9050 MFP samt HP Color LaserJet 4730 MFP och 9500 MFP

1. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

2. Bläddra fram till och peka på FAX.

3. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

4. Bläddra fram till och peka på PC-FAXSÄNDNING.

OBS! Om PC-FAXSÄNDNING inte visas i MFP-menyn uppgraderar du den fasta MFP-

programvaran.

5. Peka på AKTIVERAT.

6. Peka på AVSLUTA.

Kontrollera om den fasta MFP-programvaran kan användas med MFP-drivrutinen för faxsändning på
HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP samt HP Color LaserJet
CM4730 MFP och CM6040 MFP:

1. Tryck på Administration på MPF-kontrollpanelen.

2. Bläddra till och tryck på Första konfig..

3. Bläddra till och tryck på Faxinställning.

4. Bläddra fram till och peka på PC-faxsändning.

OBS! Om PC-faxsändning inte visas i MFP-menyn uppgraderar du den fasta MFP-

programvaran.

5. Tryck på Aktiverad.

6. Peka på Spara.

4 Kapitel 1 Installation SVWW

Uppgradera den fasta MFP-programvaran och hämta drivrutinen

Gör så här om du vill uppgradera den fasta MFP-programvaran och hämta MFP-drivrutinen för
faxsändning för användning med HP LaserJet 4345 MFP och 9040/9050 MFP samt HP Color LaserJet
4730 MFP och 9500 MFP:

1. Visa konfigurationsinformationen på MFP-enhetens kontrollpanel för att avgöra vilken version av

den fasta programvaran som är installerad.

a. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

b. Peka på INFORMATION.

c. Peka på SKRIV UT KONFIGURATION. Konfigurationssidan skrivs nu ut.

d. Programvarans datumkod anges i avsnittet Enhetsinformation.

OBS! Datumkoden har följande format: ÅÅÅÅMMDD XX.XXX.X. Den första sifferserien

motsvarar datumet, där ÅÅÅÅ står för år, MM för månad och DD för dag. En datumkod som börjar
med 20040225 står alltså för den 25 februari 2004. Den andra sifferserien anger programvarans
versionsnummer.

2. Gå till Software & driver downloads (hämta programvara och drivrutiner) för din MFP-enhet.

a. Gå till

b. Skriv in MFP-enhetens modellnummer i textrutan Search (sök) och tryck på Enter.

c. I rutan Select a product (välj en produkt) i fönstret Search results (sökresultat) markerar du

d. Klicka på Product Quick Links (snabblänkar för produkten) i rutan Software & driver

3. Hämta den senaste versionen av programvaran.

a. Klicka på Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.) i rutan Select

b. Om datumet i tabellen med fast programvara är senare än datumkoden på den utskrivna MFP-

c. Klicka på Save (spara) i dialogrutan File Download (filhämtning) som öppnas.

d. I textrutan Filnamn i fönstret Spara som anger du var du vill spara uppdateringsfilen till den

e. Klicka på Spara.

http://www.hp.com.

sedan modellnumret på den MFP-enhet som programvaran ska installeras på.

downloads (hämta programvara och drivrutiner).

operating system (välj operativsystem)

konfigurationssidan, klickar du på Download (hämta) bredvid lämplig fil.

OBS! Det finns olika programfiler för de olika operativsystemen.

fasta programvaran.

f. När du har hämtat filen stänger du dialogrutan Filhämtning, om det behövs.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 5

4. Om cd-skivan som medföljer MFP-enheten eller faxtillbehöret inte finns till hands hämtar du MFP-

drivutinen för faxsändning.

a. Klicka på Back (tillbaka) för att gå tillbaka till rutan Select operating system (välj

operativsystem).

OBS! Om du inte kommer tillbaka till rutan Select operating system (välj operativsystem)

när du klickar på Back (tillbaka) går du till steg 2 för anvisningar om hur du kommer dit.

b. Klicka på relevant operativsystem i rutan Select operating system (välj operativsystem).

OBS! MFP-drivrutinen för faxsändning kan användas med Windows 2000, Windows XP,

Windows XP Professional x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 och
Windows Vista.

c. Klicka på Download (hämta) bredvid HP MFP-drivrutinen för faxsändning i drivrutinstabellen

som visas.

d. Klicka på Save (spara) i dialogrutan File Download (filhämtning) som öppnas.

e. I textrutan Filnamn i fönstret Spara som anger du var du vill spara MFP-drivrutinen för

faxsändning.

f. Klicka på Spara.

g. När du har hämtat filen stänger du dialogrutan Filhämtning, om det behövs.

5. Installera den hämtade programfilen. Anvisningar om hur du installerar fjärruppgraderingen av den

fasta programvaran finns i respektive MFP-användarhandbok:

Användarhandbok för HP LaserJet 4345 MFP-serien

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 4730 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet 9040/9050 MFP

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 9500 MFP

●

Gör så här om du vill uppgradera MFP-programvaran och hämta MFP-drivrutinen för faxsändning för
HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet
CM4730 MFP samt CM6040 MFP:

1. Visa konfigurationsinformationen på MFP-enhetens kontrollpanel för att avgöra vilken version av

den fasta programvaran som är installerad.

a. Tryck på Administration på MPF-kontrollpanelen.

b. Bläddra till och tryck på Information.

c. Bläddra till och tryck på Konfigurations-/statussidor.

d. Bläddra till och tryck på Konfigurationssida. Konfigurationssidan skrivs nu ut.

e. Programvarans datumkod anges i avsnittet Enhetsinformation.

6 Kapitel 1 Installation SVWW

OBS! Datumkoden har följande format: ÅÅÅÅMMDD XX.XXX.X. Den första sifferserien

motsvarar datumet, där ÅÅÅÅ står för år, MM för månad och DD för dag. En datumkod som börjar
med 20040225 står alltså för den 25 februari 2004. Den andra sifferserien anger programvarans
versionsnummer.

2. Gå till Software & driver downloads (hämta programvara och drivrutiner) för din MFP-enhet.

a. Gå till

b. Skriv in MFP-enhetens modellnummer i textrutan Search (sök) och tryck på Enter.

c. I rutan Select a product (välj en produkt) i fönstret Search results (sökresultat) markerar du

d. Klicka på Product Quick Links (snabblänkar för produkten) i rutan Software & driver

3. Hämta den senaste versionen av programvaran.

a. Klicka på Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.) i rutan Select

b. Om datumet i tabellen med fast programvara är senare än datumkoden på den utskrivna MFP-

c. Klicka på Save (spara) i dialogrutan File Download (filhämtning) som öppnas.

d. I textrutan Filnamn i fönstret Spara som anger du var du vill spara uppdateringsfilen till den

e. Klicka på Spara.

http://www.hp.com.

sedan modellnumret på den MFP-enhet som programvaran ska installeras på.

downloads (hämta programvara och drivrutiner).

operating system (välj operativsystem)

konfigurationssidan, klickar du på Download (hämta) bredvid lämplig fil.

OBS! Det finns olika programfiler för de olika operativsystemen.

fasta programvaran.

f. När du har hämtat filen stänger du dialogrutan Filhämtning, om det behövs.

4. Om cd-skivan som medföljer MFP-enheten eller faxtillbehöret inte finns till hands hämtar du MFP-

drivutinen för faxsändning.

a. Klicka på Back (tillbaka) för att gå tillbaka till rutan Select operating system (välj

operativsystem).

OBS! Om du inte kommer tillbaka till rutan Select operating system (välj operativsystem)

när du klickar på Back (tillbaka) går du till steg 2 för anvisningar om hur du kommer dit.

b. Klicka på relevant operativsystem i rutan Select operating system (välj operativsystem).

OBS! MFP-drivrutinen för faxsändning kan användas med Windows 2000, Windows XP,

Windows XP Professional x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 och
Windows Vista.

c. Klicka på Download (hämta) bredvid HP MFP-drivrutinen för faxsändning i drivrutinstabellen

som visas.

d. Klicka på Save (spara) i dialogrutan File Download (filhämtning) som öppnas.

e. I textrutan Filnamn i fönstret Spara om anger du var du vill spara MFP-drivrutinen för

faxsändning.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 7

f. Klicka på Spara.

g. När du har hämtat filen stänger du dialogrutan Filhämtning, om det behövs.

5. Installera den hämtade programfilen. Anvisningar om hur du installerar fjärruppgraderingen av den

fasta programvaran finns i respektive MFP-användarhandbok:

Användarhandbok för HP LaserJet-serierna M3035 MFP och M3037 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet M4345 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet M5025 MFP och M5035 MFP

●

Verifiera att MFP-enhetens e-postfunktion har konfigurerats (valfritt)

Konfigurera MFP-enhetens e-postfunktion så att det skickas ett e-postmeddelande när ett fax har
skickats med MFP-drivrutinen för faxsändning.

OBS! Meddelande per e-post är en valfri funktion.

Anvisningar om hur du konfigurerar e-postfunktionen finns i respektive MFP-användarhandbok:

Användarhandbok för HP LaserJet 4345 MFP-serien

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 4730 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet 9040/9050 MFP

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 9500 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet-serierna M3035 MFP och M3037 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet M3037 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet M4345 MFP

●

Användarhandbok för HP LaserJet M5025 MFP och M5035 MFP

●

Konfigurera betalningskodfunktionen (valfritt)

Det går att använda betalningskoder med HP MFP-faxsändning.

OBS! Betalningskodfunktionen är valfri.

Aktivera betalningskodfunktionen på HP LaserJet 4345 MFP och 9040/9050 MFP samt HP Color
LaserJet 4730 MFP och 9500 MFP:

1. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

2. Bläddra fram till och peka på FAX.

3. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

4. Bläddra fram till och peka på BETALNINGSKOD.

5. Peka på EGEN för att öppna skärmen för betalningskod.

6. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

7. Peka på OK för att aktivera betalningskodfunktionen eller på AV för att inaktivera funktionen.

8 Kapitel 1 Installation SVWW

OBS! Om betalningskodfunktionen är aktiverad på MFP-enheten måste en betalningskod anges

för faxjobb som skickas från MFP-enheten.

Aktivera betalningskodsrapporten på HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP,
M5035 MFP och HP Color LaserJet CM4730 MFP samt CM6040 MFP:

1. Tryck på Administration på MPF-kontrollpanelen.

2. Bläddra till och tryck på Första konfig..

3. Scroll to and touch Fax Setup.

4. Bläddra till och tryck på Inställn. för faxsändning.

5. Bläddra till och tryck på Betalningskoder.

6. Peka på Egen för att öppna skärmen för betalningskod.

7. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

8. Peka på OK för att aktivera betalningskodfunktionen eller på Av för att inaktivera funktionen.

OBS! Om betalningskodfunktionen är aktiverad på MFP-enheten måste en betalningskod anges

för faxjobb som skickas från MFP-enheten.

Installera drivrutinen

Gör så här om du vill installera MFP-drivrutinen för faxsändning med hjälp av Windows-guiden Lägg till
en skrivare:

OBS! Om du använder cd:n med systemprogram som medföljer MFP-enheten, kan du installera

drivrutinen för faxsändning genom att välja CUSTOM-sökvägen.

Gör så här för att installera drivrutinen med Windows XP

1. Öppna Utforskaren och klicka på den hämtade körbara drivrutinen för faxsändning för att extrahera

drivrutinsfilerna.

2. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

3. Klicka på Lägg till en skrivare i rutan Skrivaråtgärder i fönstret Skrivare och fax.

4. Klicka på Nästa i välkomstdialogrutan guiden Lägg till skrivare.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 9

5. Under Lokal skrivare eller nätverksskrivare markerar du Lokal skrivare som är ansluten till

den här datorn. Klicka på Nästa.

OBS! Välj Lokal skrivare som är ansluten till den här datorn om du vill installera MFP-

drivrutinen för faxsändning på en nätverksskrivare. Skrivarens namn är HP MFP Send Fax när
drivrutinen installeras på en lokal skrivare.

Om du väljer en nätverksskrivare eller skrivare som är ansluten till en annan dator måste
datorns IP-adress anges. Vissa funktioner, till exempel förhandsgranskning av fax, är inte
tillgängliga om drivrutinen installeras genom installation av nätverksskrivare (Peka och skriv ut).

MFP-drivrutinen för faxsändning kan inte installeras på en skrivare som är ansluten till datorn via
en seriell port eller parallellport. Den måste vara ansluten i ett nätverk.

6. Om datorn redan är ansluten till MFP-enheten väljer du Använd följande port under Välj

skrivarport.

OBS! Gå till steg 8 om datorn inte är ansluten till MFP-enheten.

10 Kapitel 1 Installation SVWW

7. Markera MFP-enhetens namn eller IP-adress i snabbmenyn Använd följande port. Klicka på

Nästa och gå sedan till steg 13.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 11

8. Om datorn inte är ansluten till MFP-enheten väljer du Skapa en ny port under Välj en

skrivarport.

9. Välj Standard TCP/IP-port i snabbmenyn Porttyp. Klicka på Nästa.

12 Kapitel 1 Installation SVWW

10. I dialogrutan för guiden lägg till standard TCP/IP-skrivarport klickar du på Nästa.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 13

11. Skriv MFP-skrivarnamnet eller IP-adressen i textrutan Skrivarnamn eller IP-adress och klicka

sedan på Nästa under Lägg till port.

OBS! Portens standardnamn är det namn du angav i textrutan Skrivarnamn eller IP-adress.

Du kan ändra namnet genom att skriva in ett nytt namn i textrutan Portnamn.

12. Klicka på Avsluta.

14 Kapitel 1 Installation SVWW

13. Klicka på Diskett finns under Installera skrivarprogramvara.

14. Klicka på Bläddra i dialogrutan Installera från disk.

15. Bläddra till och välj .INF-filen till MFP-drivrutinen för faxsändning som extraherades i steg 1.

OBS! Det finns två versioner av .INF-filen: en 32-bitarsversion för Windows 2000, Windows XP

och Windows Server 2003 samt en 64-bitarsversion för Windows XP Professional x64, Windows
Server 2003 x64 och Windows Vista.

Följande meddelande visas om du väljer fel version av filen: Den angivna platsen innehåller

ingen skrivarinformation.

16. Klicka på Öppna.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 15

17. Klicka på OK.

18. Klicka på Nästa under Installera skrivarprogramvara.

16 Kapitel 1 Installation SVWW

19. Skriv ett namn på skrivaren i textrutan Skrivarnamn under Namnge skrivaren.

Standardskrivarnamnet är HP MFP Send Fax.

20. Klicka på Nästa.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 17

21. Klicka på Nästa under Skrivardelning.

OBS! Du kan sedan dela ut skrivaren genom att välja Dela på namnet i fönstret

Skrivardelning. MFP-drivrutinen för faxsändning är sedan tillgänglig för en Peka och skriv ut-

anslutning. Vissa funktioner, till exempel förhandsgranskning av fax, är inte tillgängliga om
drivrutinen används via en Peka och skriv ut-anslutning.

22. Välj Ja under Skriv ut testsida om du vill skriva ut en testsida och klicka sedan på Nästa.

18 Kapitel 1 Installation SVWW

OBS! Om du väljer Ja för att skriva ut en testsida skickas ett fax. Ingen sida skrivs ut.

a. Klicka på Slutför i dialogrutan Slutför guiden lägg till skrivare för att slutföra guiden och

fortsätta att skicka ett testfax.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 19

b. Klicka på fliken Fax Job (faxjobb) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning).

OBS! Information om Setup (inställningar) behövs inte för att skicka en testsida. Läs mer

om hur du gör inställningar för standardavsändare och alla fax under

på sidan 59.

Konfiguration

20 Kapitel 1 Installation SVWW

c. I textrutan Fax Number (faxnummer) under Fax To (faxa till) anger du det faxnummer som

testsidan ska skickas till. Klicka på To -> (till -) och ange numret i listan Fax Recipients
(faxmottagare).

d. Klicka på Send (skicka).

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 21

e. Om du har valt Show Preview Before Sending Fax (visa förhandsgranskning innan faxet

skickas) på fliken Setup (inställningar) öppnas förhandsgranskningsfönstret. Klicka på Send

Fax (skicka fax) i verktygsfältet.

f. En dialogruta visas där du tillfrågas om testsidan har skrivits ut. Bekräfta att testsidan skrivits

ut på den mottagande faxenheten och klicka sedan på OK.

OBS! Testsidan skickas till det faxnummer du angav i textrutan Fax Number (faxnummer)

på fliken Fax Job (faxjobb).

Gör så här för att installera drivrutinen med Windows Vista

1. Öppna Utforskaren och klicka på den hämtade körbara drivrutinen för faxsändning för att extrahera

drivrutinsfilerna.

2. Klicka på Start, därefter på Kontrollpanelen och sedan på Skrivare.

OBS! Menyn Skrivare finns under rubriken Maskinvara och ljud.

3. I fönstret Skrivare klickar du på knappen Lägg till en skrivare på den övre menyraden.

4. Klicka på Nästa i välkomstdialogrutan Guiden Lägg till skrivare.

22 Kapitel 1 Installation SVWW

5. Klicka på knappen Lägg till en lokal skrivare under Välj en lokal skrivare eller en

nätverksskrivare,

OBS! Markera Välj en lokal skrivare eller nätverksskrivare om du vill installera MFP-

drivrutinen för faxsändning på en nätverksskrivare. Skrivarens namn är HP MFP Send Fax när
drivrutinen installeras på en lokal skrivare.

Om du markerar Lägg till en nätverksskrivare, trådlös skrivare eller Bluetooth-skrivare krävs
datorns IP-adress. Vissa funktioner, till exempel förhandsgranskning av fax, är inte tillgängliga om
drivrutinen installeras genom installation av nätverksskrivare (Peka och skriv ut).

Det går inte att installera MFP-drivrutinen för faxsändning på en skrivare som är ansluten till datorn
via en seriell port, parallellport eller USB-port. Den måste vara ansluten i ett nätverk.

6. Om datorn redan är ansluten till MFP-enheten väljer du Använd en befintlig port under Välj en

skrivarport.

OBS! Gå till steg 8 om datorn inte är ansluten till MFP-enheten.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 23

7. Markera MFP-enhetens namn eller IP-adress i snabbmenyn Använd en befintlig port. Klicka på

Nästa och gå sedan till steg 12.

24 Kapitel 1 Installation SVWW

8. Om datorn inte är ansluten till MFP-enheten väljer du Skapa en ny port under Välj en

skrivarport.

9. Välj Standard TCP/IP-port i snabbmenyn Porttyp. Klicka på Nästa.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 25

10. Under Skriv ett skrivarnamn eller en IP-adress anger du MFP-skrivarnamnet eller IP-adressen

i textrutan Värddatornamn eller IP-adress och klickar sedan på Nästa.

OBS! Portens standardnamn är det namn du angav i textrutan Skrivarens namn eller IP-

adress. Du kan ändra namnet genom att skriva in ett nytt namn i textrutan Portnamn.

26 Kapitel 1 Installation SVWW

11. Klicka på Diskett finns under Installera skrivardrivrutin.

12. Klicka på Bläddra i dialogrutan Installera från disk.

13. Bläddra till och välj .INF-filen till MFP-drivrutinen för faxsändning som extraherades i steg 1.

OBS! Det finns två versioner av .INF-filen: en 32-bitarsversion för Windows 2000, Windows XP

och Windows Server 2003 och Windows Vista samt en 64-bitarsversion för Windows XP
Professional x64, Windows Server 2003 x64 och Windows Vista x64.

Följande meddelande visas om du väljer fel version av filen: Den angivna platsen innehåller

ingen skrivarinformation.

14. Klicka på Öppna.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 27

15. Klicka på OK.

16. Klicka på Nästa under Installera skrivardrivrutin.

28 Kapitel 1 Installation SVWW

17. I textrutan Skrivarnamn visas standardnamnet HP MFP Send Fax. Du kan ändra namnet genom

att skriva in ett nytt namn i textrutan.

18. Klicka på Nästa.

SVWW Installera MFP-drivrutinen för faxsändning 29

19. En skärm med alternativ för testsida visas. Om du vill försöka skicka fax till en annan fax klickar

du på Skriv ut en testsida

OBS! Trots att knappen heter Skriv ut en testsida skrivs ingen sida ut lokalt.

20. Klicka på Avsluta.

30 Kapitel 1 Installation SVWW

Avinstallera HP MFP-drivrutinen för faxsändning

Gör så här om du vill avinstallera MFP-drivrutinen för faxsändning:

Avinstallera MFP-drivrutinen för faxsändning med Windows XP

1. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

2. Högerklicka på den MFP-skrivare på vilken faxsändningen är installerad och klicka sedan på Ta

bort i fönstret Skrivare och fax.

3. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

4. Högerklicka i fönstret Skrivare och faxar och klicka sedan på Serveregenskaper.

5. Klicka på Drivrutiner i dialogrutan Egenskaper för utskriftsserver.

6. Välj MFP-drivrutinen för faxsändning och klicka sedan på Ta bort.

7. Klicka på OK.

Avinstallera MFP-drivrutinen för faxsändning med Windows Vista

1. Klicka på Start, därefter på Kontrollpanelen och sedan på Skrivare.

2. Högerklicka på den MFP-skrivare som faxsändningen är installerad på och klicka sedan på Ta

bort i fönstret Skrivare.

3. Högerklicka i fönstret Skrivare och klicka sedan på Serveregenskaper.

4. Klicka på fliken Drivrutiner i dialogrutan Egenskaper för utskriftsserver.

5. Välj MFP-drivrutinen för faxsändning och klicka sedan på Ta bort.

6. Klicka på OK.

SVWW Avinstallera HP MFP-drivrutinen för faxsändning 31

32 Kapitel 1 Installation SVWW

2Faxa

I det här kapitlet finns information om hur man skickar fax och använder telefonboken till MFP
faxsändning.

Skicka ett fax till en mottagare

●

Skicka ett fax till flera mottagare

●

Skicka ett fax med hjälp av telefonboken

●

Avbryta ett faxjobb

●

Infoga specialtecken i faxnumret

●

Redigera telefonboken

●

Exportera telefonboksposter till en kommaseparerad fil (csv-fil)

●

Importera telefonboksposter från en fil i csv-format

●

Röstsamtal och nya försök

●

SVWW 33

Skicka ett fax till en mottagare

Gör så här om du vill skicka ett fax till en enda mottagare:

1. Öppna dokumentet som ska faxas i det program där det skapades.

2. Klicka på Arkiv och sedan på Skriv ut.

3. Välj HP MFP-drivrutinen för faxsändning från listan med skrivare.

4. Klicka på OK eller Skriv ut.

OBS! Klicka på knappen som innebär att ett dokument skickas till skrivaren. Den behöver inte

se likadan ut i alla program.

5. Ange mottagarens namn, faxnummer och företagsnamn under Fax To (faxa till) i dialogrutan

HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning). Faxnumret är den enda obligatoriska uppgiften.

I listrutan Recipient Name (mottagarnamn) är mottagarna sorterade för sig och i grupp. Om
textrutan är tom och listrutan är markerad, visas de 20 senast använda namnen i listrutan, sorterade
i bokstavsordning. Om textrutan innehåller text när du öppnar snabbmenyn visas alla poster som
matchar i listan. Listrutan Recipient Name (mottagarnamn) kan innehålla högst 20 poster. När det
redan finns 20 poster ersätter en ny post den äldsta i listan.

OBS! En lista över specialtecken som kan användas i textrutan Fax Number (faxnummer) finns

Infoga specialtecken i faxnumret på sidan 45.

under

34 Kapitel 2 Faxa SVWW

6. Klicka på Add to Phone Book (lägg till i telefonbok) om du vill lägga till mottagarens information

i telefonboken till faxsändaren. Detta steg är valfritt.

OBS! Klicka på Clear Fields (rensa fält) om du vill ta bort alla värden i textrutorna Recipient

Name (mottagarnamn), Fax Number (faxnummer) och Company Name (företagsnamn).

7. Standardinformationen på försättsbladet visas under Include With Fax (inkludera med fax) i

dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning). Den informationen kan ändras för varje
separat faxjobb.

OBS! Anvisningar om hur du ställer in standardförsättsblad för alla fax finns under Konfiguration
på sidan 59.

8. Om betalningskodfunktionen är aktiverad skriver du in betalningskoden under Billing

Information (betalningsinformation) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning).

Betalningskoden kan ändras för varje separat faxjobb.

9. Klicka på Send (skicka) om du vill skicka ett fax med standardavsändare, faxkvalitet,

informationsmeddelande och inställningar för förhandsgranskning.

OBS! Klicka på fliken Setup (inställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP

faxsändning) om du vill visa avsändare, faxkvalitet, meddelande och inställningar för
förhandsgranskning. Den informationen kan ändras för varje separat faxjobb. Klicka på Send
(skicka) för att skicka faxet.

SVWW Skicka ett fax till en mottagare 35

10. Om du har valt Show Preview Before Sending Fax (Förhandsvisa innan fax skickas) på fliken

Setup (inställningar) visas en förhandsgranskning av faxjobbet. Här kan du kontrollera att

uppgifterna i faxet stämmer.

OBS! Förhandsgranskningsfunktionen är inte tillgänglig när du använder Peka och skriv ut. Peka

och skriv ut är en Windows-funktion som kan användas för att ansluta, skriva ut eller faxa till en
fjärrskrivare utan att använda installationsdisketter. Filer och konfigurationsinformation hämtas
automatiskt från utskriftsservern till klienten.

11. Klicka på View (visa) eller använd snabbmenyn för zoomning om du vill ändra storlek på

förhandsgranskningen.

12. Navigera i dokumentet med hjälp av pilknapparna.

13. Klicka på Send Fax (skicka fax) om du vill skicka faxet eller på Cancel Fax (avbryt fax) som du

vill stänga drivrutinen för faxsändning.

36 Kapitel 2 Faxa SVWW

Skicka ett fax till flera mottagare

Gör så här om du vill skicka ett fax till flera mottagare:

1. Öppna dokumentet som ska faxas i det program där det skapades.

2. Klicka på Arkiv och sedan på Skriv ut.

3. Välj HP MFP-drivrutinen för faxsändning från listan med skrivare.

4. Klicka på OK eller Print (skriv ut).

OBS! Klicka på knappen som innebär att ett dokument skickas till skrivaren. Den behöver inte

se likadan ut i alla program.

5. Ange mottagarens namn, faxnummer och företagsnamn under Fax To (faxa till) i dialogrutan

HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning).

I listrutan Recipient Name (mottagarnamn) är mottagarna sorterade för sig och i grupp. Om
textrutan är tom och listrutan är markerad, visas de 20 senast använda namnen i listrutan, sorterade
i bokstavsordning. Om textrutan innehåller text när du öppnar snabbmenyn visas alla poster som
matchar i listan. Listrutan Recipient Name (mottagarnamn) kan innehålla högst 20 poster. När det
redan finns 20 poster ersätter en ny post den äldsta i listan.

OBS! Faxnumret är den enda obligatoriska uppgiften. Under Infoga specialtecken i faxnumret

på sidan 45 finns en lista med specialtecken som kan användas i textfältet Fax Number

(faxnummer).

SVWW Skicka ett fax till flera mottagare 37

6. Klicka på Add to Phone Book (lägg till i telefonbok) om du vill lägga till mottagarens information

i telefonboken till faxsändaren. Detta steg är valfritt.

OBS! Klicka på Clear Fields (rensa fält) om du vill ta bort alla värden i textrutorna Recipient

Name (mottagarnamn), Fax Number (faxnummer) och Company Name (företagsnamn).

7. Lägg till mottagarinformation i fältet Fax Recipient (faxmottagare) genom att klicka på To ->.

8. Upprepa steg 5 till 7 för varje faxmottagare. Faxet skickas till alla vars namn står i fältet Fax

Recipient (faxmottagare).

9. Om betalningskodfunktionen är aktiverad skriver du in betalningskoden under Billing

Information (betalningsinformation) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning).

Betalningskoden kan ändras för varje separat faxjobb.

10. Klicka på Send (skicka) om du vill skicka ett fax med standardavsändare, faxkvalitet,

informationsmeddelande och inställningar för förhandsgranskning.

OBS! Klicka på fliken Setup (inställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP

faxsändning) om du vill visa avsändare, faxkvalitet, meddelande och inställningar för
förhandsgranskning. Den informationen kan ändras för varje separat faxjobb. Klicka på Send
(skicka) för att skicka faxet.

38 Kapitel 2 Faxa SVWW

11. Om du har valt Show Preview Before Sending Fax (Förhandsvisa innan fax skickas) på fliken

Setup (inställningar) visas en förhandsgranskning av faxjobbet. Här kan du kontrollera att

uppgifterna i faxet stämmer.

OBS! Förhandsgranskningsfunktionen är inte tillgänglig när du använder Peka och skriv ut. Peka

och skriv ut är en Windows-funktion som kan användas för att ansluta, skriva ut eller faxa till en
fjärrskrivare utan att använda installationsdisketter. Filer och konfigurationsinformation hämtas
automatiskt från utskriftsservern till klienten.

12. Klicka på View (visa) eller använd snabbmenyn för zoomning om du vill ändra storlek på

förhandsgranskningen.

13. Navigera i dokumentet med hjälp av pilknapparna.

14. Klicka på Send Fax (skicka fax) om du vill skicka faxet eller på Cancel Fax (avbryt fax) som du

vill stänga drivrutinen för faxsändning.

SVWW Skicka ett fax till flera mottagare 39

Skicka ett fax med hjälp av telefonboken

Gör så här om du vill skicka ett fax med hjälp av telefonboken:

1. Öppna dokumentet som ska faxas i det program där det skapades.

2. Klicka på Arkiv och sedan på Skriv ut.

3. Välj HP MFP-drivrutinen för faxsändning från listan med skrivare.

4. Klicka på OK eller Skriv ut.

OBS! Klicka på knappen som innebär att ett dokument skickas till skrivaren. Den behöver inte

se likadan ut i alla program.

5. Klicka på bokikonen under Fax To (faxa till) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP

faxsändning).

40 Kapitel 2 Faxa SVWW

6. Markera namnet på varje faxmottagare och klicka på To -> när du fyller mottagarfältet Fax

Recipient (faxmottagare) i dialogrutan Add Recipients From Phone Book (lägg till mottagare

från telefonbok).

7. När du har lagt till alla faxmottagarna i fältet Fax Recipients (faxmottagare) klickar du på OK.

OBS! Högsta antal faxmottagare är 100.

8. Standardinformationen på försättsbladet visas under Include With Fax (inkludera med fax) i

dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning). Den informationen kan ändras för varje
separat faxjobb.

OBS! Anvisningar om hur du ställer in standardförsättsblad för alla fax finns under Konfiguration
på sidan 59.

OBS! När försättsblad används till flera mottagare visas bara försättsbladet till den första

mottagaren vid förhandsvisning. Försättsbladet kommer ändå att skickas separat till alla mottagare.
Bara en mottagares namn visas på varje försättsblad.

SVWW Skicka ett fax med hjälp av telefonboken 41

9. Om betalningskodfunktionen är aktiverad skriver du in betalningskoden under Billing

Information (betalningsinformation) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning).

Betalningskoden kan ändras för varje separat faxjobb.

10. Klicka på Send (skicka) om du vill skicka ett fax till alla mottagare med standardavsändare,

faxkvalitet, informationsmeddelande och inställningar för förhandsgranskning.

OBS! Klicka på fliken Setup (inställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP

faxsändning) om du vill visa avsändare, faxkvalitet, meddelande och inställningar för
förhandsgranskning. Den informationen kan ändras för varje separat faxjobb. Klicka på Send
(skicka) för att skicka faxet.

42 Kapitel 2 Faxa SVWW

11. Om du har valt Show Preview Before Sending Fax (Förhandsvisa innan fax skickas) på fliken

Setup (inställningar) visas en förhandsgranskning av faxjobbet. Här kan du kontrollera att

uppgifterna i faxet stämmer.

OBS! Förhandsgranskningsfunktionen är inte tillgänglig när du använder Peka och skriv ut. Peka

och skriv ut är en Windows-funktion som kan användas för att ansluta, skriva ut eller faxa till en
fjärrskrivare utan att använda installationsdisketter. Filer och konfigurationsinformation hämtas
automatiskt från utskriftsservern till klienten.

12. Klicka på View (visa) eller använd snabbmenyn för zoomning om du vill ändra storlek på

förhandsgranskningen.

13. Navigera i dokumentet med hjälp av pilknapparna.

14. Klicka på Send Fax (skicka fax) om du vill skicka faxet eller på Cancel Fax (avbryt fax) som du

vill stänga drivrutinen för faxsändning.

SVWW Skicka ett fax med hjälp av telefonboken 43

Avbryta ett faxjobb

Det finns tre metoder för att avbryta ett faxjobb med HP LaserJet 4345 MFP och 9040/9050 MFP, samt
HP Color LaserJet 4730 MFP och 9500 MFP:

1. Klicka på Cancel Fax (avbryt fax) i förhandsgranskningsfönstret.

2. Tryck på faxikonen på MFP-enhetens kontrollpanel och sedan på den röda knappen Stopp/

Avbryt.

OBS! Statusmeddelandet Jobbet avbryts visas på MFP-skärmen när den röda knappen Stopp/

Avbryt är intryckt för att avbryta faxet.

3. Avbryt faxjobb med hjälp av faxmenyerna på MFP-kontrollpanelen.

a. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

b. Bläddra fram till och peka på FAX.

c. Bläddra fram till och peka på AVBRYT AKTUELL ÖVERFÖRING.

OBS! Bläddra fram till och peka på AVBRYT ALLA VÄNTANDE ÖVERFÖRINGAR om du

vill avbryta alla väntande faxöverföringar.

d. Peka på AVSLUTA.

Det finns en metod för att avbryta faxjobb med HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP,
M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet CM4730 MFP samt CM6040 MFP:

1. Tryck på den röda Stopp -knappen på MFP-kontrollpanelen.

OBS! En meny visas med en lista över aktiva jobb som kan avbrytas.

2. Välj det objekt du vill avbryta och tryck på OK.

44 Kapitel 2 Faxa SVWW

Infoga specialtecken i faxnumret

I textfältet Fax Number (faxnummer) kan du utöver nummer 0 till 9 även mata in specialtecken.

Tabell 2-1 Specialtecken

Specialtecken Funktion

- Använd ett bindestreck i faxnumret för att göra det lättare att

( ) Använd en parentes i faxnumret för att göra det lättare att läsa.

[ ] Använd hakparenteser för att dölja en del av faxnumret så att

* Asterisken överförs som tonval.

# Nummertecknet överförs som tonval.

, Ett kommatecken motsvarar en 2-sekunders paus när

läsa.

det inte skrivs ut på faxets försättsblad, samtalsrapporter eller
e-postbekräftelser. Ett faxnummer kanske innehåller till
exempel en kod till ett telefonkort. Dölj denna information
genom att sätta en hakparentes runt den del av faxnumret som
motsvarar telefonkortets kod.

faxnumret slås. Använd flera kommatecken för att ange en
längre paus.

SVWW Infoga specialtecken i faxnumret 45

Redigera telefonboken

I telefonboken kan du lagra den kontaktinformation som visas under Fax To (faxa till) i dialogrutan
HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning). Du kan lägga till och ta bort namn ur telefonboken.

Telefonboken för MFP-faxsändning kan importeras och exporteras.

Lägga till namn i telefonboken

OBS! Det går att lägga till namn i telefonboken på Fax Job-fliken genom att klicka på bokikonen, eller

på Setup-fliken genom att klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok).

Gör så här om du vill lägga till uppgifter i telefonboken:

1. Klicka på bokikonen under Fax To (faxa till) på Fax Job-fliken i dialogrutan HP MFP Send Fax

(HP MFP faxsändning). Då öppnas dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till
mottagare från telefonboken).

46 Kapitel 2 Faxa SVWW

2. I dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till mottagare från telefonboken) klickar du

på Edit Phone Book (redigera telefonbok). Då öppnas dialogrutan Edit Phone Book (redigera
telefonbok). Öppna dialogrutan Add Entry to Phone Book (lägg till post i telefonbok) genom att
klicka på Add Entry (lägg till post) i dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok). Skriv
mottagarnamn, faxnummer och företagsnamn, och klicka sedan på OK.

3. Klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok).

4. Skriv mottagarnamnet, faxnumret och företagsnumret i textrutorna i dialogrutan Add to Phone

Book (lägg till i telefonboken)

5. Klicka på OK.

6. Lägg till fler namn genom att klicka på Add Entry (lägg till post) i dialogrutan Edit Phone Book

(redigera telefonbok).

7. Klicka på OK när du inte vill lägga till fler namn i telefonboken.

SVWW Redigera telefonboken 47

Lägga till grupper i telefonboken

OBS! Du kan lägga till grupper i telefonboken på Fax Job-fliken genom att klicka på bokikonen, eller

på Setup-fliken genom att klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok). Om du lägger till grupper
på Setup-fliken går du till steg 3 i anvisningarna.

Gör så här om du vill lägga till en grupp i telefonboken:

1. Klicka på bokikonen under Fax To (faxa till) på Fax Job-fliken i dialogrutan HP MFP Send Fax

(HP MFP faxsändning). Då öppnas dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till
mottagare från telefonboken).

2. Markera ett namn i listan och klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok) i dialogrutan Add

Recipients from Phone Book (lägg till i mottagare i telefonbok).

3. Klicka på Add Group (lägg till grupp) i dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok). Då

öppnas dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till mottagare i telefonboken). Ange
gruppnamnet i textrutan Group Name (gruppnamn) och ange sedan ett namn eller markera ett i
listan till vänster i dialogrutan. Klicka på Lägg till så kopieras det markerade namnet till

Members-rutan (medlemsrutan). När du är färdig klickar du på OK.

OBS! Det går att kontrollera kontaktinformationen innan du lägger till kontakten i en grupp genom

att klicka på Details (information). Då öppnas dialogrutan Details (information). Kontrollera
informationen och klicka på OK eller Cancel (avbryt). Det går inte att redigera informationen i den
här dialogrutan.

Ta bort namn från telefonboken

OBS! Det går att ta bort namn i telefonboken på Fax Job-fliken genom att klicka på bokikonen, eller

på Setup-fliken genom att klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok). Om du tar bort namn på
Setup-fliken går du till steg 3 i anvisningarna.

48 Kapitel 2 Faxa SVWW

Gör så här om du vill ta bort namn från telefonboken:

1. Klicka på bokikonen under Fax To (faxa till) på Fax Job-fliken i dialogrutan HP MFP Send Fax

(HP MFP faxsändning). Då öppnas dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till
mottagare från telefonboken).

SVWW Redigera telefonboken 49

2. Markera ett namn i listan och klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok) i dialogrutan Add

Recipients from Phone Book (lägg till i mottagare i telefonbok).

50 Kapitel 2 Faxa SVWW

3. I dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok) markerar du det namn du vill ta bort och

klickar på Delete (ta bort). Kontrollera borttagningen i dialogrutan CONFIRM (bekräfta). Om du
klickar på Yes (ja) tas posten bort permanent från telefonboken.

Redigera namn i telefonboken

OBS! Det går att redigera namn i telefonboken på Fax Job-fliken genom att klicka på bokikonen, eller

på Setup-fliken genom att klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok). Om du redigerar namn på
Setup-fliken går du till steg 3 i anvisningarna.

SVWW Redigera telefonboken 51

Gör så här om du vill redigera namn i telefonboken:

1. Klicka på bokikonen under Fax To (faxa till) på Fax Job-fliken i dialogrutan HP MFP Send Fax

(HP MFP faxsändning).

52 Kapitel 2 Faxa SVWW

2. I dialogrutan Add Recipients From Phone Book (lägg till mottagare från telefonbok) markerar du

det namn du vill redigera och klickar på Edit Phone Book (redigera telefonbok). Då öppnas
dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok).

SVWW Redigera telefonboken 53

3. I dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok) markerar du ett namn och klickar på Edit

(redigera). Dialogrutan Edit Phone Book Entry (redigera telefonbokspost) öppnas och information
om aktuell kontakt visas. Redigera Recipient Name (mottagarnamn), Fax Number (faxnummer)
och Company Name (företagsnamn) och klicka på OK. Då kommer du tillbaka till dialogrutan Edit

Phone Book (redigera telefonbok).

OBS! Om du vill kontrollera kontaktinformationen innan du skickar ett fax markerar du namnet i

dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok) och klicka på Details (information). Då öppnas
dialogrutan Details (information). Kontrollera informationen och klicka på OK eller Cancel (avbryt).
Det går inte att redigera informationen i den här dialogrutan.

4. Klicka på OK när du är klar med redigeringen.

54 Kapitel 2 Faxa SVWW

Exportera telefonboksposter till en kommaseparerad fil (csv-fil)

Du kan exportera kontaktinformation från telefonboken till en csv-fil.

1. Det går att exportera namn från telefonboken på flikarna Fax Job (faxjobb) eller Setup

(inställningar).

Fax Job-fliken: Klicka på bokikonen och sedan på Edit Phone Book (redigera telefonbok) i

●

dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till mottagare från telefonbok).

Setup-fliken: Klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok).

●

2. Öppna dialogrutan File Save As (spara fil som) genom att klicka på Export... (exportera) i

dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok). Skriv namnet på sökvägen och filnamnet på
den exporterade csv-filen och klicka sedan på OK. Alla sparade telefonboksposter har exporterats
till filen. Om filens sökväg och namn redan finns kommer den befintliga csv-filen skrivas över med
innhållet från telefonboken.

SVWW Exportera telefonboksposter till en kommaseparerad fil (csv-fil) 55

Importera telefonboksposter från en fil i csv-format

Du kan importera kontaktinformationen till telefonboken från en korrekt formaterad csv-fil. När du
importerar en csv-fil avläser programvaran den första posten i filen som en rubrikpost, så den första
raden importeras inte. Om csv-filposten inte är korrekt formaterad tar programmet bort hela posten.

1. Det går att importera namn till telefonboken på flikarna Fax Job (faxjobb) Setup (inställningar).

Fax Job-fliken: Klicka på bokikonen och sedan på Edit Phone Book (redigera telefonbok) i

●

dialogrutan Add Recipients from Phone Book (lägg till mottagare från telefonbok).

Setup-fliken: Klicka på Edit Phone Book (redigera telefonbok).

●

2. Öppna dialogrutan File Save As (spara fil som) genom att klicka på Import... (importera) i

dialogrutan Edit Phone Book (redigera telefonbok). Markera filen du vill importera och klicka på

OK.

3. Efter att den markerade filen har utvärderats öppnas dialogrutan Map Fields (mappningsfält).

Markera en post i kolumnen Från och sedan ett fält i kolumnen Till. Klicka på Map (mappning).
Du måste välja mappningar för fälten Namn och Telefonnummer. Det är inte nödvändigt att ange
mappning för fältet Företagsnamn. Mappningarna kommer att gälla för alla poster i csv-filen.

56 Kapitel 2 Faxa SVWW

Röstsamtal och nya försök

Röstsamtal ingår inte i faxaktivitetsloggen och skapar inte en T.30-rapport. Följande avsnitt innehåller
information om nya försök av ett faxjobb.

Faxsamtalsrapport

När alla faxförsök är utförda skrivs en faxsamtalsrapport ut för en faxsändning. I den visas faxjobbets
logg-ID. Resultatet av det slutliga försöket skrivs ut i faxsamtalsrapporten.

En faxsamtalsrapport skrivs inte ut för röstsamtal.

OBS! En faxsamtalsrapport skapar endast jobbnummer för de slutliga försöken. Om en av dessa

rapporter skrivs ut manuellt från menyn och det sista samtalet varken var det slutliga försöket eller ett
röstsamtal blir jobbnumret noll.

Faxaktivitetslogg

Röstsamtal ingår som standard inte i faxaktivitetsloggen. Det är bara det sista försöket som visas i
faxaktivitetsloggen.

T.30-rapport

Röstsamtal leder inte till att en T.30-rapport skrivs ut. Alla nya försök leder till att en T.30-rapport skrivs
ut.

SVWW Röstsamtal och nya försök 57

58 Kapitel 2 Faxa SVWW

3 Konfiguration

I det här kapitlet finns information om hur man konfigurerar standardinställningarna för MFP-drivrutinen
för faxsändning med hjälp av knappen Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar):

Ställa in avsändarinformation

●

Ställa in faxkvalitet

●

Ange meddelandeinställningar

●

Ställa in information om försättsblad

●

Ange inställningar för förhandsgranskning

●

Ange utskriftsinställningar för faxdrivrutinen

●

Konfigurering av betalningskoder

●

OBS! Standardinställningarna kan ha gjorts under installationen.

SVWW 59

Ställa in avsändarinformation

Standardinställningarna för avsändare visas på alla fax du skickar med hjälp av MFP-drivrutinen, även
försättsbladet. Avsändarinformationen kan ändras för separata fax i textfälten på fliken Setup
(inställningar).

OBS! Om du bara vill använda ändringarna för den aktuella utskriften markerar du kryssrutan Apply

Defaults to this job (använd standardinställningar för det här jobbet) innan du stänger dialogrutan
Default Settings (standardinställningar).

Gör så här för att ange standardinställningar för avsändare:

1. Klicka på Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar).

60 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

2. Ange standardvärden för avsändarnamn, företagsnamn, faxnummer och telefonnummer i

dialogrutan Default Settings (standardinställningar) under Sender Information
(avsändarinformation).

OBS! Informationen i fälten med avsändarinformation på fliken Setup (inställningar) uppdateras

första gången information anges i fälten med avsändarinformation i dialogrutan Default Settings
(standardinställningar). Om standardinformationen för avsändare ändras vid ett senare tillfälle
uppdateras inte fälten för avsändarinformation på fliken Setup (inställningar). Ändringarna sparas,
men informationen visas inte i dialogrutan. Om du vill visa den nya informationen måste du avsluta
MFP-drivrutinen för faxsändning och starta om den.

3. Klicka på OK.

OBS! Om du vill ställa in all standardinformation samtidigt väljer du faxkvalitet, meddelande,

försättsblad och inställningar för förhandsgranskning och klickar på OK.

SVWW Ställa in avsändarinformation 61

Ställa in faxkvalitet

Inställningarna för faxkvalitet avgör vilken upplösning MFP-enheten använder för att skicka fax. Följande
inställningar finns för kvalitet:

Standard: 200 × 100 dpi (punkter per tum)

●

Fine: 200 × 200 dpi

●

Superfine: 300 × 300 dpi

●

Gör så här för att ställa in faxkvalitet:

1. Klicka på Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar).

2. Välj standardkvalitet för faxsändning i dialogrutan Default Settings under Fax Quality.

3. Klicka på OK.

OBS! Om du vill ställa in all standardinformation samtidigt väljer du avsändarinformation,

meddelande, försättsblad och inställningar för förhandsgranskning och klickar på OK.

62 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

Ange meddelandeinställningar

Meddelandeinställningarna avgör när och hur meddelanden om status för ett utgående fax skickas.

Om du vill ändra meddelandeinställningarna följer du dessa steg:

1. Klicka på Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar).

2. Välj när meddelanden ska tas emot i dialogrutan Default Settings (standardinställningar) under

Notification (meddelande):

None (inga): Inga meddelanden skickas.

●

This Job (detta jobb): Meddelande skickas när ett fax skickas.

●

On Error (vid fel): Meddelande skickas när ett fel uppstår.

●

3. Välj vilken typ av meddelande som ska skickas:

Print (skriv ut): Meddelandet skrivs ut på standardskrivaren.

●

E-mail (e-post): Meddelandet skickas i ett e-postmeddelande. Skriv in e-postadressen i

●

textrutan E-mail Address (e-postadress).

SVWW Ange meddelandeinställningar 63

OBS! E-postfunktionen i MFP-enheten måste konfigureras för att ett meddelande ska lämnas

per e-post.

4. Klicka på OK.

OBS! Om du vill ställa in all standardinformation samtidigt väljer du avsändarinformation,

faxkvalitet, försättsblad och inställningar för förhandsgranskning och klickar på OK.

64 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

Ställa in information om försättsblad

Standardisera försättsbladets utseende genom att använda ett standardförsättsblad. Här finns fält för
kommentarer, en ärenderad och en företagslogotyp eller annan bild. Inställningarna för försättsblad kan
ändras för separata faxjobb på fliken Fax Job (faxjobb).

Om du vill ändra informationen om försättsblad följer du dessa steg:

1. Klicka på Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar).

2. Markera Cover Page (Single recipient only) (försättsblad, en mottagare) i dialogrutan Default

Settings (standardisntällningar) under Include With Fax(inkludera med fax).

3. Ange en standardkommentar i textrutan Notes (anteckningar).

4. Ange en standardämnesrad i textrutan Subject (ämne).

5. Klicka på Image (bild) om du vill lägga till en bild på försättsbladet.

6. Bläddra fram till och välj en bitmappsfil, till exempel en företagslogotyp.

OBS! Bitmappsbilden konverteras till en gråskalebild och placeras på den övre tredjedelen av

sidan på försättsbladet.

7. Klicka på OK.

SVWW Ställa in information om försättsblad 65

OBS! Om du vill ställa in all standardinformation samtidigt väljer du avsändarinformation,

faxkvalitet, meddelande och inställningar för förhandsgranskning och klickar på OK.

OBS! När försättsblad används till flera mottagare visas bara försättsbladet till den första mottagaren

vid förhandsvisning. Försättsbladet kommer ändå att skickas separat till alla mottagare. Bara en
mottagares namn visas på varje försättsblad.

66 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

Ange inställningar för förhandsgranskning

Det går att ställa in så att alla faxjobb förhandsgranskas automatiskt innan de skickas.

Gör så här om du vill att alla faxjobb förhandsgranskas innan de skickas:

1. Klicka på Edit Defaults (redigera standard) på fliken Setup (inställningar).

2. Välj Show Preview Before Sending Fax (förhandsvisa innan fax skickas) under Preview

(förhandsvisning) i dialogrutan Default Settings (standardinställningar) om du vill att alla fax ska
förhandsgranskas automatiskt innan de skickas. När Show Preview Before Sending Fax (visa
förhandsvisning före faxsändning) är valt ändras Send-knappen till Preview and Send
(förhandsgranska och skicka).

3. Klicka på OK.

OBS! Om du vill ställa in all standardinformation samtidigt väljer du avsändarinformation,

faxkvalitet, meddelande och inställningar för försättsblad och klickar på OK.

SVWW Ange inställningar för förhandsgranskning 67

Ange utskriftsinställningar för faxdrivrutinen

Gör på följande sätt för att göra grundläggande utskriftsinställningar för MFP-drivrutinen i Windows:

1. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

2. Högerklicka på HP MFP Send Fax i fönstret Skrivare och fax och sedan på Printing

Preferences (utskriftsinställningar).

3. Ange standardinställningar för papper och kvalitet genom att klicka på Paper/Quality (papper/

kvalitet) i dialogrutan HP MFP Send Fax Document Properties (dokumentegenskaper för
HP MFP faxsändning). Spara inställningarna och stäng dialogrutan genom att klicka på OK.

OBS! Fliken Advanced (avancerad) i dialogrutan HP MFP Send Fax Document Properties

(dokumentegenskaper för HP MFP faxsändning) innehåller ingen information som påverkar MFP­drivrutinen för faxsändning. Det är en standardflik i Windows och kan inte tas bort för den här
drivrutinen.

68 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

4. Klicka på Services (tjänster) om du vill kontrollera status för skrivaren och förbrukningsmaterial

eller starta den inbäddade webbservern. Fliken Services (tjänster) visas endast om MFP­drivrutinen för faxsändning är ansluten till en giltig TCP/IP-port.

OBS! Mer information om den inbäddade webbservern finns i användarhandboken till respektive

MFP.

5. Spara eventuella ändringar av standardinställningarna och stäng dialogrutan genom att klicka på

OK.

SVWW Ange utskriftsinställningar för faxdrivrutinen 69

Konfigurering av betalningskoder

Det går att använda betalningskoder med HP MFP-faxsändning.

Gör så här om du vill aktivera eller inaktivera betalningskodfunktionen på HP LaserJet 4345mfp och
9040/9050mfp, samt HP Color LaserJet 4730mfp och 9500mfp, genom MFP-kontrollpanelen efter att
MFP-drivrutinen för faxsändning har installerats:

1. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

2. Bläddra fram till och peka på FAX.

3. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

4. Bläddra fram till och peka på BETALNINGSKOD.

5. Peka på EGEN för att öppna skärmen för betalningskod.

6. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

7. Peka på OK för att aktivera betalningskodfunktionen eller på AV för att inaktivera funktionen.

OBS! Om betalningskodfunktionen är aktiverad på MFP-enheten måste en betalningskod anges

för faxjobb som skickas från MFP-enheten.

Gör så här om du vill aktivera eller inaktivera betalningskodfunktionen på HP LaserJet M3035 MFP,
M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet CM4730 MFP samt
CM6040 MFP genom MFP-kontrollpanelen efter att MFP-drivrutinen för faxsändning har installerats:

1. Tryck på Administration på MPF-kontrollpanelen.

2. Bläddra till och tryck på Första konfig..

3. Bläddra till och tryck på Faxinställning.

4. Bläddra till och tryck på Inställn. för faxsändning.

5. Bläddra till och tryck på Betalningskoder.

6. Peka på Egen för att öppna skärmen för betalningskod.

7. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

8. Peka på OK för att aktivera betalningskodfunktionen eller på Av för att inaktivera funktionen.

OBS! Om betalningskodfunktionen är aktiverad på MFP-enheten måste en betalningskod anges

för faxjobb som skickas från MFP-enheten.

70 Kapitel 3 Konfiguration SVWW

4 Felsökning

Informationen i det här kapitlet är användbar vid felsökning av allmänna faxproblem:

Funktionsfel

●

Varningsmeddelanden

●

Felmeddelanden

●

SVWW 71

Funktionsfel

I följande avsnitt beskrivs vilka fel som kan uppstå när du använder HP MFP-drivrutinen för faxsändning.

Testsidan skrivs inte ut

Visa konfigurationsinformationen för faxsändning på MFP-kontrollpanelen för att kontrollera att
drivrutinen har installerats ordentligt och att funktionen PC-faxsändning är aktiverad.

Gör så här om du vill aktivera betalningskodfunktionen på HP LaserJet 4345mfp och 9040/9050mfp
samt HP Color LaserJet 4730mfp och 9500mfp:

1. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

2. Bläddra fram till och peka på FAX.

3. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

4. Bläddra fram till och peka på PC-FAXSÄNDNING.

5. Peka på AKTIVERAT.

6. Peka på AVSLUTA.

Om PC-faxsändning inte finns på menyn går du till

på MFP-kontrollpanelen på sidan 74

Gör så här om du vill visa konfigureringsinformation på HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345
MFP, M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet CM4730 MFP samt CM6040 MFP:

1. Tryck på Administration på MPF-kontrollpanelen.

2. Bläddra till och tryck på Första konfig..

3. Bläddra till och tryck på Faxinställning.

4. Bläddra fram till och peka på PC-faxsändning.

5. Tryck på Aktiverad.

6. Peka på Spara.

Om PC-faxsändning inte finns på menyn går du till

på MFP-kontrollpanelen på sidan 74

Meddelande per e-post är inaktiverat.

Meddelande per e-post är avaktiverat under Notification (meddelande) på fliken Setup (installation) i
dialogrutan HP MFP Send Fax (HP MFP faxsändning) eftersom e-postfunktionen inte är aktiverad på
MFP-enheten.

PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning visas inte

PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning visas inte

Anvisningar om hur du konfigurerar e-postfunktionen finns i respektive användarhandbok:

Användarhandbok för HP LaserJet 4345mfp-serien

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 4730mfp

●

72 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Användarhandbok för HP LaserJet 9040mfp/9050mfp

●

Användarhandbok för HP Color LaserJet 9500mfp

●

Gör så här om du vill uppdatera inställningarna för HP MFP Send Fax (HP MFP-faxsändning) efter att
du har aktiverat e-postfunktionen på MFP-enheten:

1. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

2. Högerklicka på MFP-enhetens namn under Printer Tasks (utskriftsåtgärder) i fönstret Printers

and Faxes (skrivare och faxar) och klicka på Properties (egenskaper).

3. Klicka på Device Settings (enhetsinställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax Properties

(egenskaper för MFP-drivrutinen för faxsändning).

4. Välj Update Now (uppdatera nu) i snabbmenyn Automatic configuration (automatisk

konfiguration).

5. Klicka på OK.

Det skickas ingen e-postbekräftelse

Det skickas inga e-postbekräftelser om den mottagande faxen inte svarar eller är upptagen eller om det
antal återuppringningar som anges i MFP-enheten inte har uppnåtts. När det konfigurerade antalet
återuppringningar har gjorts skickas en bekräftelse.

SVWW Funktionsfel 73

PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning visas inte på MFP­kontrollpanelen

PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning visas inte på MFP-kontrollpanelen när MFP-drivrutinen för
faxsändning är installerad.

Den fasta programvaran packas i buntar som kallas RFU:er (remote firmware updates). Buntarna
innehåller uppdateringar av fast programvara för MFP-enheten och de olika undersystemen i MFP­enheten. När bunten skickas till MFP-enheten skickar enheten de separata uppdateringarna vidare till
undersystemen. De olika uppdateringarna sker inte nödvändigtvis samtidigt.

Slutför uppdateringen av den fasta programvaran på HP LaserJet 4345mfp och 9040/9050mfp samt HP
Color LaserJet 4730mfp och 9500mfp:

1. Kontrollera att den fasta programvaran har uppdaterats till den allra senaste versionen. Anvisningar

om vad du bör göra om programvaran inte har uppdaterats finns under

programvaran och hämta drivrutinen på sidan 5.

2. Stäng av MFP-enheten och slå sedan på den igen.

3. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

4. Bläddra fram till och peka på FAX.

5. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

6. Bläddra fram till och peka på PC-FAXSÄNDNING.

Uppgradera den fasta MFP-

7. Peka på AKTIVERAT.

8. Peka på AVSLUTA.

Slutför uppdateringen av den fasta programvaran på HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345
MFP, M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet CM4730 MFP samt CM6040 MFP:

1. Kontrollera att den fasta programvaran har uppdaterats till den allra senaste versionen. Anvisningar

om vad du bör göra om programvaran inte har uppdaterats finns under

programvaran och hämta drivrutinen på sidan 5.

2. Stäng av MFP-enheten och slå sedan på den igen.

3. Tryck på Administration på huvudskärmen.

4. Bläddra till och tryck på Första konfig..

5. Bläddra till och tryck på Faxinställning.

6. Bläddra fram till och peka på PC-faxsändning.

7. Tryck på Aktiverad.

8. Peka på Spara.

Om PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning fortfarande inte visas på MFP-kontrollpanelen bör du
läsa faxhandboken till HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 och kontrollera att det analoga
faxtillbehöret har konfigurerats korrekt.

Uppgradera den fasta MFP-

Kontakta HP kundtjänst om det analoga faxtillbehöret har konfigurerats korrekt och PC-FAXSÄNDNING
eller PC-faxsändning ändå inte visas på MFP-kontrollpanelen.

74 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Bitmappsbilden visas inte eller skrivs inte ut på försättsbladet

Om bitmappsfilen är för stor kommer den inte att synas eller skrivas ut på försättsbladet. Bilden kommer
inte att återges på försättsbladet om det innebär att datorns prestanda sjunker betydligt. Om du vill att
bilden ska visas på försättsbladet måste du minska bitmappsfilens storlek.

Förhandsgranskningen visas inte

Välj Show Preview Before Sending Fax (visa förhandsgranskning innan fax skickas) på fliken
Setup (inställningar) om du vill visa en förhandsgranskning av faxjobbet.

En betalningskod krävs efter att funktionen har inaktiverats

En betalningskod krävs i textrutan Billing Code (betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb) efter att
betalningskodfunktionen har inaktiverats i MFP-enheten.

Gör så här för att uppdatera drivrutinen så att textrutan Billing Code (betalningskod) inte visas på fliken

Fax Job:

1. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

2. Högerklicka på MFP-enhetens namn under Printer Tasks (skrivaråtgärder) i fönstret Printers and

Faxes (skrivare och faxar) och klicka på Properties (egenskaper).

3. Klicka på Device Settings (enhetsinställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax Properties

(egenskaper för MFP-drivrutinen för faxsändning).

SVWW Funktionsfel 75

4. På snabbmenyn Automatic configuration: (automatisk konfiguration) väljer du Update Now

(uppdatera nu).

5. Klicka på OK.

Textrutan för betalningskod visas inte

Om betalningskodfunktionen inaktiverades för MFP-enheten när MFP-drivrutinen för faxsändning
installerades visas inte textrutan Billing Code (betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb).

Aktivera betalningskoder och aktivera textrutan Betalningskod på Fax Job-fliken på HP LaserJet
4345mfp och 9040/9050mfp samt HP Color LaserJet 4730mfp och 9500mfp.

1. Tryck på Meny på MFP-enhetens kontrollpanel.

2. Bläddra fram till och peka på FAX.

3. Bläddra fram till och peka på FAXSÄNDNING.

4. Bläddra fram till och peka på BETALNINGSKOD.

5. Peka på EGEN för att öppna skärmen för betalningskod.

6. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

7. Peka på OK för att aktivera betalningskoder.

76 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Aktivera betalningskoder och visa textrutan Billing code (betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb) på
HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP och HP Color LaserJet
CM4730 MFP samt CM6040 MFP.

1. Tryck på Administration.

2. Bläddra till och tryck på Första konfig..

3. Bläddra till och tryck på Faxinställning.

4. Bläddra till och tryck på Inställn. för faxsändning.

5. Bläddra till och tryck på Betalningskoder.

6. Peka på Egen för att öppna skärmen för betalningskod.

7. Välj minsta antal siffror i betalningskoden med hjälp av uppåt- och nedåtpilarna.

8. Peka på OK för att aktivera betalningskoder.

Standardfälten uppdateras inte

Informationen i fälten med avsändarinformation på fliken Setup (inställning) uppdateras första
gången information anges i fälten med avsändarinformation i dialogrutan Default Settings

(standardinställningar). Om standardinformationen för avsändare ändras vid ett senare tillfälle
uppdateras inte fälten för avsändarinformation på fliken Setup (inställningar). Ändringarna sparas, men
informationen visas inte i dialogrutan. Om du vill visa den nya informationen måste du avsluta MFP­drivrutinen och starta om den.

De ändrade inställningarna har inte införts

Information om faxkonfigurationen hämtas av MFP-drivrutinen för faxsändning under installationen. Om
inställningarna ändras efter att drivrutinen har installerats måste en manuell uppdatering göras med
hjälp av funktionen Uppdaterar nu så att drivrutinen synkroniseras med MFP-inställningarna. Om du
stänger och öppnar drivrutinen igen kommer processen i normala fall att slutföras automatiskt.

Gör så här om du vill synkronisera drivrutinen MFP-inställningar genom att använda Uppdatera nu:

1. Klicka på Start, därefter på Inställningar och sedan på Skrivare och fax.

2. Högerklicka på MFP-enhetens namn under Printer Tasks (utskriftsåtgärder) i fönstret Printers

and Faxes (skrivare och faxar) och klicka på Properties (egenskaper).

3. Klicka på Device Settings (enhetsinställningar) i dialogrutan HP MFP Send Fax Properties

(egenskaper för MFP-drivrutinen för faxsändning).

SVWW Funktionsfel 77

4. På snabbmenyn Automatic Configuration: (automatisk konfiguration) väljer du Update Now

(uppdatera nu).

5. Klicka på OK.

De ändrade inställningarna har inte införts i en Peka och skriv ut­installation

Om du använder dig av en Peka och skriv ut-installation kommer funktioner för meddelande,
betalningskod och betalningskodslängd och faxaktiverade funktioner inte att uppdateras med hjälp av
funktionen Update Now (uppdatera nu). Om du vill att de ändrade inställningarna ska börja gälla i en
Peka och skriv ut-installation måste du ta bort faxsändarskrivaren och installera skrivaren på nytt.

OBS! Förhandsgranskningsfunktionen för fax är inte tillgänglig när du använder Peka och skriv ut.

78 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Varningsmeddelanden

Följande varningsmeddelanden kan visas när du använder HP MFP-drivrutinen för faxsändning.

PC-faxfunktionen kan vara inaktiverad i MFP-enheten

Varningsmeddelandet PC fax feature may be disabled at the MFP visas om drivrutinsporten har
ändrats.

Om du vill uppdatera konfigurationsinställningarna följer du dessa steg:

1. Klicka på OK i meddelanderutan MFP Send Fax Warning (varning vid MFP faxsändning).

2. Kontrollera att den fasta programvaran har uppdaterats till den allra senaste versionen. Avgöra om

drivrutinen för faxsändning kan användas med MFP-enheten på sidan 4

3. Kontrollera att funktionen PC-FAXSÄNDNING eller PC-faxsändning är aktiverad i MFP-enheten.

Avinstallera HP MFP-drivrutinen för faxsändning på sidan 31

SVWW Varningsmeddelanden 79

Felmeddelanden

Om ett problem med faxen inträffar som hindrar dig från att skicka eller ta emot fax skapas ett
felmeddelande som hjälper dig att ta reda på vad som orsakar problemet. Här är en lista över
meddelanden och deras orsaker och lösningar.

Tabell 4-1 Felmeddelanden

Minst ett faxnummer krävs

Orsak

Inget faxnummer har skrivits i textrutan Fax Number
(faxnummer) på fliken Fax Job (faxjobb).

Obligatorisk information saknas: Betalningskod

Orsak

Ingen betalningskod har skrivits i textrutan Billing Code
(betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb). Det här felet
uppstår endast när betalningskoder är aktiverade.

Betalningskodens längd måste vara minst ”n” siffror

Orsak

När betalningskoden konfigurerades på MFP-enheten angavs
att den måste innehålla ett visst antal siffror. Det här felet
uppstår endast när betalningskoder är aktiverade och
betalningskoden i textrutan Betalningskod på fliken Fax

Job (faxjobb) inte innehåller rätt antal siffror.

Åtgärd

Skriv ett faxnummer i textrutan Fax Number (faxnummer) på
fliken Fax Job (faxjobb).

Åtgärd

Skriv en betalningskod i textrutan Billing Code
(betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb).

Åtgärd

Kontrollera betalningskoden i textrutan Billing Code
(betalningskod) på fliken Fax Job (faxjobb). Skriv en
betalningskod med det angivna antalet siffror.

Obligatorisk information saknas: E-postadress

Orsak

Ingen e-postadress har skrivits i textrutan E-mail address
(e-postadress) på fliken Setup (inställningar) när E-mail

notification (meddelande om e-post) var markerad.

Det gick inte att hitta filen

Orsak

Ett fax har skickats med en ogiltig sökväg angiven i textrutan
Image (bild) på fliken Fax Job (faxjobb) eller fliken Setup
(inställning).

Åtgärd

Skriv en e-postadress i textrutan E-mail address
(e-postadress) på fliken Setup (inställningar).

Åtgärd

Skriv en giltig sökväg till bilden i textrutan Image (bild) på fliken
Fax Job (faxjobb) eller fliken Setup (inställningar).

80 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Tabell 4-1 Felmeddelanden (fortsättning)

Det gick inte att hitta filen

Orsak

Ett fax har skickats med en sökväg till en bildfil som saknas i
textrutan Image (bild) på fliken Fax Job (faxjobb) eller fliken
Setup (inställningar).

Ett fax har skickats med en sökväg till en ogiltig bildfil i textrutan
Image (bild) på fliken Fax Job (faxjobb) eller fliken Setup
(inställningar).

E-postadressen har ett okänt format. Vill du använda den ändå?

Orsak

E-postadressen i textrutan E-mail address (e-postadress) på
fliken Setup (inställningar) är ogiltig.

Maximalt antal poster har uppnåtts

Orsak

Listan Fax Recipients (faxmottagare) innehåller det maximala
antalet faxmottagare.

Listan Fax Recipients (faxmottagare) kan innehålla högst 100
poster.

Åtgärd

Skriv en giltig sökväg till bilden i textrutan Image (bild) på fliken
Fax Job (faxjobb) eller fliken Setup (inställningar).

Skriv en giltig sökväg till en bitmappsbild i textrutan Image
(bild) på fliken Fax Job (faxjobb) eller fliken Setup
(inställningar).

Åtgärd

Klicka på Yes (ja) om du vill skicka e-postmeddelandet till den
angivna adressen.

Klicka på No (nej) om du vill gå tillbaka till fliken Setup
(inställningar) och ändra e-postadressen.

Åtgärd

Det maximala antalet faxnummer har angetts. Använd ett
separat faxjobb om du vill skicka faxet till en mottagare som
inte finns med i listan.

Telefonboken innehåller det maximala antalet poster.

Telefonboken kan innehålla högst 10 000 poster.

Högsta antal poster i en grupp

Orsak

Det maximala antalet grupposter har överskridits. Ta bort poster från gruppen.

Hösta antal grupposter har uppnåtts

Orsak

Gruppen innehåller det maximala antalet poster. Ta bort poster från gruppen.

Ogiltiga data

Orsak

Filtyp eller filformat är fel. Filen måste vara en csv-fil.

Ta bort poster ur telefonboken .

Åtgärd

Åtgärd

Åtgärd

SVWW Felmeddelanden 81

Tabell 4-1 Felmeddelanden (fortsättning)

Mappning är inte gjord för minsta antal fält

Orsak

Minsta antal namn och telefonnummerfält är inte mappade till
csv-filen.

Dubbla gruppnamn angivna

Orsak

Det finns redan ett identiskt gruppnamn. Skriv ett nytt oanvänt gruppnamn.

Fel vid export

Orsak

Det gick inte exportera telefonboken på grund av
filskrivningsfel eller otillräckligt med diskutrymme.

Fel vid import

Orsak

Åtgärd

Importera filen igen. I dialogrutan Mapping väljer du mappning
för fälten som inte är rätt mappade.

Åtgärd

Åtgärd

Se till att platsen där telefonboken ska sparas inte är
skrivskyddad och att det finns diskutrymme.

Åtgärd

Det gick inte att importera telefonboken eftersom det inte gick
att hitta giltiga poster till alla fält, eller också fanns det redan
en identisk post.

Kontrollera att csv-filen inte är skadad eller är felaktigt upplagd.
Ta bort dubbla poster innan du importerar.

82 Kapitel 4 Felsökning SVWW