10. Kupującemu przysługuje prawo wymiany Produktu na nowy poprzez Serwis, jeżeli:
a. W okresie gwarancji, Serwis dokona pięciu napraw gwarancyjnych, a Produkt będzie wykazywał wady, które uniemożliwiają
używanie go zgodnie z przeznaczeniem.
b. Serwis stwierdzi na piśmie, ze usunięcie wady jest niemożliwe,
11. Jeżeli w szczególnych sytuacjach( np. brak produktu w ofercie handlowej) wymiana Produktu na ten sam typ jest niemożliwa, wymienia
produkt na inny typ o najbardziej zbliżonych parametrach technicznych. Takie działanie również uważa się za wykonanie obowiąz ków
gwaranta.
12. Serwis dokona wymiany produktu na nowy w terminie uzgodnionym z Kupującym nie dłuższy niż 21 dni. Bieg terminu rozpoczyna się
pierwszego dnia roboczego po wystąpieniu od zwrotu przez Kupującego wadliwego Produktu w całości (wraz z wyposażeniem). Przy
wymianie Produktu na nowy potrąca się równowartość brakujących lub uszkodzonych przez Kupującego elementów.
13. Gwarancją nie są objęte Produkty z uszkodzeniami mechanicznymi lub elektrycznymi nie powstałymi z powodów obciążających producenta,
a szczególności
a. Produkty z uszkodzeniami powstałymi podczas transportu i przeładunku,
b. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub nadużywaniem Produktu niezgodnie z instrukcją obsługi albo
przepisami bezpieczeństwa.
c. Produkty uszkodzone na skutek pożaru, powodzi., uderzenia pioruna, czy tez innych klęsk żywiołowych, wojny czy niep okojów
społecznych, nieprzewidzianych wypadków, zalania cieczą, itp.
d. Produkty, w których osoby inne niż Serwis dokonały przeróbek, zmian, dostrojeń lub napraw naruszając plombę gwarancyjną
lub w jakikolwiek inny sposób.
e. Produkty, których Kartę Gwarancyjną lub numery seryjne w jakikolwiek sposób zmieniono, zamazano lub zatarto.
14. Wszelkie wadliwe produkty lub części, których wymiany dokonano w ramach gwarancji stają się własnością właściwego Serwisu.
15. Gwarant nie odpowiada wobec Kupującego za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie Produktu wynikłe z innych przyczyn niż wady tkwiące w
Produkcie, oraz za szkody spowodowane wadami Produktu, inne niż rzeczywiście poniesione.
Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień
kupującego względem sprzedawcy towaru konsumpcyjnego wynikających z niezgodności towaru z umową.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Karta zgłoszenia do naprawy gwarancyjnej i pogwarancyjnej
Prosimy o wpisanie imienia i nazwiska, nazwy firmy i Państwa adresu:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Prosimy o wpisanie numeru rachunku lub paragonu zakupu sprzętu………………………………………………………………………
Prosimy o możliwie najbardziej szczegółowy opis problemu ze sprzętem:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Data i podpis Klienta
……………………………………………….