pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias. Outras marcas comerciais podem pertencer aos seus respetivos proprietários.
2019 - 05
Rev. A02
Índice
1 Trabalhar no computador...............................................................................................................7
Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 7
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...........................................................................7
Desligar o computador.......................................................................................................................................................... 8
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................................. 8
2 Vista do chassi.............................................................................................................................9
Vista frontal do sistema........................................................................................................................................................ 9
Vista traseira do sistema..................................................................................................................................................... 10
Vista lateral do sistema (esquerda)................................................................................................................................... 10
Vista lateral do sistema (direita)..........................................................................................................................................11
Vista superior do sistema.................................................................................................................................................... 12
Vista inferior..........................................................................................................................................................................13
3 Desmontagem e remontagem.......................................................................................................14
Instalação do cartão SIM (Subscriber Identification Module).................................................................................. 14
Retirar o cartão SIM (Subscriber Identity Module)....................................................................................................14
Tampa da base..................................................................................................................................................................... 15
Retirar a tampa da base.................................................................................................................................................15
Instalar a tampa da base................................................................................................................................................15
Precauções com a bateria de iões de lítio................................................................................................................... 15
Retirar a bateria.............................................................................................................................................................. 16
Instalar a bateria..............................................................................................................................................................17
Unidade de estado sólido.....................................................................................................................................................17
Remover a unidade de estado sólido M.2 (SSD)........................................................................................................17
Instalar a SSD M.2 opcional.......................................................................................................................................... 18
Disco rígido............................................................................................................................................................................18
Remover o conjunto da unidade de disco rígido.........................................................................................................18
Instalação do conjunto da unidade de disco rígido.....................................................................................................19
Bateria de célula tipo moeda...............................................................................................................................................19
Retirar a bateria de célula tipo moeda......................................................................................................................... 19
Instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................................20
Remover a Placa WLAN............................................................................................................................................... 20
Instalar a placa WLAN....................................................................................................................................................21
Retirar a placa WWAN...................................................................................................................................................21
Instalar a placa WWAN.................................................................................................................................................. 21
Módulos de memória............................................................................................................................................................21
Como remover o módulo de memória..........................................................................................................................21
Instalar módulo de memória..........................................................................................................................................22
Índice3
Estrutura do teclado e teclado...........................................................................................................................................22
Remover a borda do teclado........................................................................................................................................22
Instalar o friso do teclado..............................................................................................................................................23
Retirar o teclado............................................................................................................................................................ 23
Instalar o teclado............................................................................................................................................................25
do dissipador de calor......................................................................................................................................................... 25
Remover o conjunto do dissipador de calor............................................................................................................... 25
Instalar o conjunto do dissipador de calor.................................................................................................................. 26
Porta do transformador......................................................................................................................................................26
Remover a porta do conector de alimentação...........................................................................................................26
Instalação da porta do conector de alimentação.......................................................................................................27
Moldura do Chassis............................................................................................................................................................. 27
Remover o quadro do chassis...................................................................................................................................... 27
Instalar o quadro do chassis......................................................................................................................................... 29
Placa de sistema..................................................................................................................................................................29
Remoção da placa de sistema......................................................................................................................................29
Instalar a placa de sistema............................................................................................................................................32
Remover a placa do leitor de cartões..........................................................................................................................33
Instalar a placa do leitor de smart card....................................................................................................................... 34
Remover o altifalante.................................................................................................................................................... 34
Instalar o altifalante....................................................................................................................................................... 36
Conjunto do ecrã................................................................................................................................................................. 36
Remoção do conjunto do ecrã.....................................................................................................................................36
Instalação do conjunto do ecrã.................................................................................................................................... 38
Moldura do ecrã...................................................................................................................................................................38
Remover a moldura do ecrã......................................................................................................................................... 38
Instalação da moldura do ecrã..................................................................................................................................... 39
Tampa da dobradiça do ecrã..............................................................................................................................................40
Remover a tampa da dobradiça do ecrã.....................................................................................................................40
Instalar a tampa da dobradiça do ecrã........................................................................................................................40
Dobradiças do ecrã.............................................................................................................................................................. 41
Remover a dobradiça do ecrã.......................................................................................................................................41
Instalar a dobradiça do ecrã......................................................................................................................................... 42
Painel do ecrã.......................................................................................................................................................................42
Remoção do painel do ecrã.......................................................................................................................................... 42
Instalar o painel do ecrã................................................................................................................................................ 43
Cabo do ecrã (eDP)............................................................................................................................................................ 43
Remoção do cabo eDP................................................................................................................................................. 43
Instalação do cabo eDP.................................................................................................................................................44
Remoção da câmara......................................................................................................................................................45
Instalação da câmara.....................................................................................................................................................46
Apoio para as mãos............................................................................................................................................................. 46
Retirar o apoio para as mãos........................................................................................................................................46
Instalação do apoio para as mãos................................................................................................................................ 47
4 Tecnologia e componentes.......................................................................................................... 48
Adaptador de CA................................................................................................................................................................. 48
Identificar processadores no Windows 10.................................................................................................................. 48
Verificar a utilização do processador no Gestor de Tarefas.................................................................................... 48
Verificar a utilização do processador no Monitor de Recursos............................................................................... 49
Controladores do chipset Intel.....................................................................................................................................49
Transferir o controlador do chipset.............................................................................................................................50
Identificar o chipset no Gestor de Dispositivos no Windows 10..............................................................................50
Controladores Intel HD Graphics..................................................................................................................................51
Transferência de controladores....................................................................................................................................51
Opções de visualização.......................................................................................................................................................52
Identificar a placa gráfica..............................................................................................................................................52
Alterar a resolução do ecrã...........................................................................................................................................52
Rodar o ecrã...................................................................................................................................................................52
Ajustar a luminosidade no Windows 10....................................................................................................................... 53
Limpar o ecrã..................................................................................................................................................................53
Utilizar o ecrã táctil no Windows 10............................................................................................................................ 53
Estabelecer ligação a dispositivos de visualização externos.................................................................................... 53
Transferir o controlador de áudio................................................................................................................................ 54
Identificar o controlador de áudio no Windows 10.................................................................................................... 54
Alteração das configurações de áudio........................................................................................................................ 54
Opções do ecrã de arranque seguro...........................................................................................................................55
Opções de unidade de disco rígido....................................................................................................................................55
Identificar a unidade de disco rígido no Windows 10.................................................................................................55
Identificação do disco rígido no BIOS......................................................................................................................... 55
Funcionalidades da câmara................................................................................................................................................ 56
Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows 10..............................................................................56
Iniciar a câmara.............................................................................................................................................................. 56
Execução da aplicação Câmara................................................................................................................................... 56
Características da memória................................................................................................................................................57
Verificar a memória do sistema no Windows 10........................................................................................................ 57
Verificação da memória do sistema no BIOS de configuração do sistema............................................................ 57
Controladores de áudio HD Realtek..................................................................................................................................58
5 Opções da configuração do sistema............................................................................................. 59
Boot Sequence (Sequência de arranque)........................................................................................................................59
Teclas de navegação...........................................................................................................................................................59
Descrição geral da Configuração do sistema...................................................................................................................60
Aceder à Configuração do sistema................................................................................................................................... 60
Opções do ecrã geral..........................................................................................................................................................60
Opções do ecrã de configuração do sistema................................................................................................................... 61
Opções do ecrã de vídeo....................................................................................................................................................62
Opções do ecrã de segurança........................................................................................................................................... 62
Opções do ecrã de arranque seguro.................................................................................................................................64
Opções do ecrã de desempenho.......................................................................................................................................65
Opções do ecrã de gestão de energia.............................................................................................................................. 65
Índice
5
Opções do ecrã de comportamento do POST................................................................................................................ 67
Opções do ecrã de suporte da virtualização....................................................................................................................68
Opções do ecrã Wireless....................................................................................................................................................68
Opções do ecrã de manutenção........................................................................................................................................68
Opções do ecrã de eventos do sistema........................................................................................................................... 69
Atualização do BIOS no Windows.....................................................................................................................................69
Palavra-passe do sistema e de configuração...................................................................................................................70
Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema.......................................................................................... 70
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente.......................................................70
Especificações do sistema..................................................................................................................................................72
Especificações do processador..........................................................................................................................................72
Especificações da memória................................................................................................................................................ 73
Especificações de armazenamento...................................................................................................................................73
Especificações de áudio......................................................................................................................................................73
Especificações de vídeo......................................................................................................................................................74
Especificações da câmara.................................................................................................................................................. 74
Especificações de comunicação........................................................................................................................................ 74
Especificações de portas e conectores............................................................................................................................ 74
Leitor de smart card sem contactos.................................................................................................................................75
Especificações do ecrã....................................................................................................................................................... 75
Especificações do teclado.................................................................................................................................................. 76
Especificações do painel tátil............................................................................................................................................. 76
Especificações da bateria................................................................................................................................................... 77
Especificações do adaptador de corrente alterna........................................................................................................... 77
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque (ePSA)......................................................................... 79
Luzes de estado do dispositivo..........................................................................................................................................80
Luzes de estado da bateria................................................................................................................................................. 81
8 Resolução de problemas..............................................................................................................82
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque - Diagnóstico ePSA.................................................... 82
Execução dos diagnósticos ePSA................................................................................................................................82
LED de estado da LAN........................................................................................................................................................82
Reposição do relógio de tempo real.................................................................................................................................. 83
9 Contactar a Dell......................................................................................................................... 84
6
Índice
Trabalhar no computador
Instruções de segurança
Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança
pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•Um componente pode ser substituído ou, se adquirido em separado, instalado através da execução do procedimento de remoção pela
ordem inversa.
NOTA: Desligue todas as fontes de alimentação antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do computador. Após
terminar os trabalhos no interior do computador, volte a colocar toda as tampas, painéis e parafusos antes de ligar a
fonte de alimentação.
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para
obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Muitas reparações apenas podem ser efetuadas por um técnico de assistência certificado. Apenas deverá
realizar procedimentos de deteção e resolução de problemas e reparações simples, consoante autorizado na sua
documentação do produto ou consoante as orientações fornecidas pelas equipas de apoio online ou por telefone. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de
segurança fornecidas com o produto.
1
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de pulso para ligação à terra ou
tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada que o ligue à terra antes de tocar no computador para
realizar quaisquer tarefas de desmontagem.
AVISO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou contactos de uma placa.
Segure nas placas pelas respectivas extremidades, ou pelo suporte de montagem metálico. Segure nos componentes,
como um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha, e não pelo próprio cabo. Alguns cabos
possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima nas patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos do conector
dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação aos
apresentados nas ilustrações deste documento.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada.
2. Desligue o computador.
3. Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desligue-o.
4. Desligue todos os cabos de rede do computador (se disponíveis).
AVISO:
computador.
5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
Se o seu computador possuir uma porta RJ45, desligue o cabo de rede retirando primeiro o cabo do seu
Trabalhar no computador7
6. Abra o ecrã.
7. Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para ligar a placa de sistema à terra.
AVISO: Para evitar choques elétricos, desligue o computador da tomada elétrica antes de realizar o passo n.º 8.
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando
periodicamente numa superfície metálica não pintada ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do
computador.
8. Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.
Desligar o computador
Após efectuar qualquer procedimento no interior
do computador
Uma vez concluído qualquer procedimento de reposição de componentes, certifique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos
antes de ligar o computador.
AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para este computador Dell. Não utilize
baterias concebidas para outros computadores Dell.
1. Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia, e volte a colocar todas as placas,
como por exemplo, uma ExpressCard.
2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
AVISO:
computador.
3. Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
4. Ligue o computador.
Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao
8
Trabalhar no computador
Vista frontal do sistema
2
Vista do chassi
Figura1. Vista frontal
1. Microfone duplo
2. Câmara de infravermelhos (IV) (opcional)
3. Emissor de infravermelhos (opcional)
4. Luz de estado da câmara
5. Câmera (opcional)
6. Microfone de dupla matriz
7. Ecrã
8. Bateria e luz indicadora de estado de carregamento
NOTA: O Latitude 5280 também tem um módulo de câmara HD opcional.
Vista do chassi9
Vista traseira do sistema
Figura2. Vista posterior
1. Slot para cartão micro-SIM (opcional)
2. Leitor de cartões microSD
Vista lateral do sistema (esquerda)
Figura3. Vista esquerda
1. porta do conector de alimentação
2. Porta DisplayPort ou USB 3.1 Gen 1 sobre porta do Tipo C
NOTA: Suporta USB 3.1 Gen 1 além da porta do ecrã sobre USB-C.
3. porta HDMI
4. Porta USB 3.1 Gen 1
5. Leitor de cartão inteligente (opcional)
10
Vista do chassi
Vista lateral do sistema (direita)
Figura4. Vista da direita
1. Porta para auscultadores/microfone
2. Porta USB 3.1 Gen 1 com PowerShare
3. porta VGA
4. Porta de rede
5. Ranhura para cadeado Noble wedge
Vista do chassi
11
Vista superior do sistema
Figura5. Vista superior
1. Botão para ligar/desligar
2. Teclado
3. Apoio para as mãos
4. Painel táctil
NOTA: O computador Latitude 5280 também tem um leitor opcional de impressões digitais.
12Vista do chassi
Vista inferior
1. Aberturas do ventilador2. Nome de modelo
3. Etiqueta de serviço4. Coluna
5. Abertura do ventilador
Vista do chassi13
Desmontagem e remontagem
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos Phillips #0
•Chave de parafusos Phillips #1
•Pequeno instrumento de plástico pontiagudo
Placa SIM (Subscriber Identity Module)
Instalação do cartão SIM (Subscriber Identification
Module)
1. Insira a ferramenta de remoção do cartão SIM (Subscriber Identification Module) ou um clipe para papel no orifício [1].
2. Puxe a bandeja do cartão SIM para retirá-la [2].
3. Coloque o SIM na bandeja do cartão SIM.
4. Empurre a bandeja do cartão SIM para dentro da ranhura até encaixar no local com um estalo.
3
Retirar o cartão SIM (Subscriber Identity Module)
AVISO:
cartão. Certifique-se de que o computador está desligado ou de que as ligações de rede estão desativadas.
1. Introduza um clip ou uma ferramenta de remoção de cartão SIM no orifício no tabuleiro do cartão SIM.
2. Puxe a bandeja do cartão SIM para retirá-la.
3. Retire o cartão SIM do respetivo tabuleiro.
4. Empurre o tabuleiro do cartão SIM para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.
14Desmontagem e remontagem
A remoção do cartão SIM quando o computador está ligado pode resultar na perda de dados ou em danos no
Tampa da base
Retirar a tampa da base
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Para retirar a tampa da base:
a) Desaperte os parafusos integrados M2.5*6.3 que fixam a tampa da base ao computador [1].
b) Levante a tampa da base das extremidades e retire a tampa do computador [2].
NOTA: Pode necessitar de uma ferramenta plástica para separar a tampa das extremidades.
Instalar a tampa da base
1. Coloque a tampa da base para alinhá-la com os suportes dos parafusos no computador.
2. Aperte os parafusos M2.5 integrados para fixar a tampa da base ao computador.
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Bateria
Precauções com a bateria de iões de lítio
AVISO:
• Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.
• Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o
adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria.
Desmontagem e remontagem15
• Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos.
• Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células.
• Não aplique pressão na superfície da bateria.
• Não dobre a bateria.
• Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria.
• Certifique-se de que não perde nem coloca no sítio errado nenhum parafuso durante a assistência a este produto,
para evitar a perfuração acidental ou danos na bateria e noutros componentes do sistema.
• Se a bateria inchar e ficar presa dentro do computador, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou
esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte o apoio técnico da Dell para obter
ajuda. Consulte www.dell.com/contactdell.
• Compre sempre baterias genuínas a partir de www.dell.com ou nos parceiros ou revendedores autorizados da Dell.
Retirar a bateria
NOTA: Bateria de 68 WHr suportada apenas com a placa SSD.
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Retire a tampa da base.
3. Para retirar a bateria:
a) Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema [1].
b) Retire o parafuso M2*6 integrado que fixa a bateria ao computador [2].
NOTA: O número de parafusos varia em função do tipo de bateria instalada.
c) Retire a bateria do computador [3].
NOTA:
Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de remover o sistema. Pode fazê-lo desligando o
adaptador de CA do sistema (enquanto o sistema está ligado) para permitir que o sistema esgote a bateria.
d) Retire o cabo do canal de encaminhamento [1] e retire o cabo da bateria.
16
Desmontagem e remontagem
Instalar a bateria
1. Insira a bateria na ranhura do computador.
2. Encaminhe o cabo da bateria através dos canais de encaminhamento.
3. Aperte o parafuso M2*6 integrado para fixar a bateria no computador.
4. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
5. Instale a tampa da base.
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Unidade de estado sólido
Remover a unidade de estado sólido M.2 (SSD)
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para retirar a placa SSD:
a) Retire a proteção Mylar da fita-cola que fixa a placa SSD [1].
NOTA: Tem de ser removida com cuidado para poder ser utilizada novamente na SSD de substituição.
b) Retire o parafuso M2*3 que fixa a SSD ao computador [2].
c) Deslize e retire a SSD do computador [3].
4. Para retirar a moldura da SSD:
Desmontagem e remontagem
17
a) Retire o parafuso M2*3 que fixa a moldura ao computador [1].
b) Levante a moldura SSD para a retirar do computador [2].
Instalar a SSD M.2 opcional
1. Insira o grampo da SSD na ranhura no computador.
2. Volte a colocar o parafuso M2*3 para fixar o grampo da SSD ao computador.
3. Insira a placa SSD no conector no computador.
4. Coloque a proteção Mylar sobre a SSD.
5. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Disco rígido
Remover o conjunto da unidade de disco rígido
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para remover a unidade de disco rígido:
a) Desligue o cabo da unidade de disco rígido do conector na placa de sistema [1].
b) Retire os parafusos que fixam o conjunto do disco rígido ao computador [2].
18
Desmontagem e remontagem
c) Levante e retire o conjunto da unidade de disco rígido do computador.
Instalação do conjunto da unidade de disco rígido
1. Insira o conjunto da unidade de disco rígido no encaixe no computador.
2. Volte a colocar os parafusos para fixar o conjunto da unidade de disco rígido ao computador.
3. Ligue o cabo da unidade de disco rígido ao conector na placa de sistema.
4. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
5. Siga os procedimentos em Após efetuar qualquer procedimento no interior do seu sistema.
Bateria de célula tipo moeda
Retirar a bateria de célula tipo moeda
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Retire:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para retirar a bateria de célula tipo moeda:
a) Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [1].
b) Levante a bateria de célula tipo moeda para a libertar da fita adesiva e retire-a da placa de sistema [2].
Desmontagem e remontagem
19
Instalar a bateria de célula tipo moeda
1. Fixe a bateria de célula tipo moeda na placa de sistema.
2. Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda ao conector na placa de sistema.
3. Instale:
a) bateria
b) tampa da base
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Placa WLAN
Remover a Placa WLAN
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para remover a placa WLAN.
a) Retire o parafuso M2*3 que fixa a placa WLAN ao computador [1].
b) Retire o suporte de metal que fixa os cabos da WLAN [2].
c) Desligue os cabos WLAN dos conectores na placa WLAN [3].
d) Remova a placa WLAN do conector [4].
20
Desmontagem e remontagem
Instalar a placa WLAN
1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema.
2. Ligue os cabos aos conectores na placa WLAN.
3. Coloque o apoio metálico para fixar os cabos da WLAN.
4. Aperte o parafuso M2*3 para fixar a placa WLAN ao computador.
5. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Placa WWAN – opcional
Esta placa é opcional uma vez que o sistema pode não ser enviado com placa WWAN.
Retirar a placa WWAN
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para retirar a placa WWAN:
a) Retire o parafuso que fixa a placa WWAN.
b) Desligue os cabos WWAN dos conectores na placa WWAN.
c) Retire os cabos WWAN do canal de encaminhamento.
d) Retire a placa WWAN do computador.
Instalar a placa WWAN
1. Insira a placa WWAN na ranhura no computador.
2. Encaminhe os cabos da WWAN através do canal de encaminhamento.
3. Ligue os cabos WWAN ao conectores na placa WWAN.
4. Volte a colocar o parafuso para fixar a placa WWAN ao computador.
5. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Módulos de memória
Como remover o módulo de memória
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para remover o módulo de memória:
a) Levante os clipes de fixação do módulo de memória até o módulo de memória sair [1].
b) Retire o módulo de memória do conector [2].
Desmontagem e remontagem
21
Instalar módulo de memória
1. Insira o módulo de memória no conector de memória até os clipes fixarem o módulo de memória.
2. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Estrutura do teclado e teclado
Remover a borda do teclado
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Levante a borda do teclado das extremidades [1] e retire-a do computador [2].
22
Desmontagem e remontagem
NOTA: Utilize uma alavanca plástica para retirar a borda do teclado das extremidades.
Instalar o friso do teclado
1. Volte a colocar a persiana do teclado no respetivo teclado e pressione ao longo das extremidades e entre as filas das teclas até a
persiana encaixar no lugar com um clique.
2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar o teclado
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Retirar:
a) tampa da base
b) bateria
c) friso do teclado
3. Levante o trinco e desligue o cabo do teclado do conector.
NOTA: Pode haver um número diferente de cabos a desligar com base no tipo de teclado.
Desmontagem e remontagem23
4. Vire o computador ao contrário e abra o ecrã.
5. Para retirar o teclado:
a) Retire os parafusos M2x2 que fixam o teclado ao computador [1].
b) Levante o teclado a partir da extremidade e retire-o do computador [2].
ADVERTÊNCIA:
danificar o cabo do teclado.
Certifique-se de que puxa o cabo do teclado encaminhado por baixo do computador para evitar
24Desmontagem e remontagem
Instalar o teclado
1. Segure o teclado e encaminhe o cabo do mesmo para o marcador de posição.
2. Coloque o teclado para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador.
3. Aperte os parafusos M2*2 para fixar o teclado ao computador.
4. Ligue o cabo do teclado ao conector.
5. Instalar:
a) borda do teclado
b) bateria
c) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
do dissipador de calor
Remover o conjunto do dissipador de calor
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para remover o conjunto do dissipador de calor:
a) Desligue o cabo da ventoinha do sistema do conector na placa de sistema [1].
b) Remova os parafusos M2*3 que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2].
Desmontagem e remontagem
25
NOTA: Os cabos WLAN têm de ser afastados para aceder a um dos parafusos do conjunto do dissipador de calor.
c) Levante o conjunto do dissipador de calor e retire-o da placa de sistema.
Instalar o conjunto do dissipador de calor
1. Coloque o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema.
2. Aperte os parafusos M2*3 para fixar o conjunto do dissipador de calor ao computador.
3. Ligue o cabo da ventoinha do processador ao conector na placa de sistema.
4. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Porta do transformador
Remover a porta do conector de alimentação
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
3. Para retirar o cabo da porta do conector de energia:
a) Desligue o cabo da porta do conector de alimentação do conector na placa de sistema [1].
b) Retire o parafuso M2*3 para soltar o suporte de metal que fixa a porta do conector de alimentação [2] .
c) Levante o suporte metálico [3].
d) Retire a porta do conector de energia do computador [4] .
26
Desmontagem e remontagem
Instalação da porta do conector de alimentação
1. Alinhe a porta do conector de alimentação ao longo dos sulcos na ranhura e empurre-a para baixo.
2. Coloque o suporte metálico na porta do conector de alimentação.
3. Aperte o parafuso M2*3 para fixar a porta do conector de alimentação ao computador
4. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema.
5. Instalar:
a) bateria
b) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Moldura do Chassis
Remover o quadro do chassis
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
f) Cartão SSD
3. Para soltar o quadro do chassis:
Desmontagem e remontagem
27
a) Solte os cabos WLAN e WWAN dos respetivos canais de encaminhamento [1].
b) Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [2].
c) Levante o trinco do conector e desligue o cabo do teclado da placa de sistema [3].
NOTA: Poderá haver mais do que um cabo para desligar, com base no tipo de teclado.
4. Para retirar o quadro do chassis:
a) Retire os parafusos M2*2, M2*3 e M2*5 que fixam o quadro do chassis ao computador [1].
b) Remova o quadro do chassis do computador [2].
28
Desmontagem e remontagem
Instalar o quadro do chassis
1. Coloque o quadro do chassis no computador.
2. Aperte os parafusos M2*2, M2*3 e M2*5 para fixar o quadro do chassis ao computador.
3. Ligue o cabo do teclado ao conector.
NOTA: Poderá haver mais do que um cabo para ligar, com base nos tipos de teclado.
4. Encaminhe os cabos WLAN e WWAN (opcional) através dos canais de encaminhamento.
5. Instalar:
a) Cartão SSD
b) placa WLAN
c) placa WWAN (opcional)
d) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
e) bateria
f) tampa da base
6. Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema.
Placa de sistema
Remoção da placa de sistema
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) Cartão SIM
b) tampa da base
c) bateria
d) borda do teclado
Desmontagem e remontagem
29
e) teclado
f) placa WLAN
g) placa WWAN (opcional)
h) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
i) Cartão SSD
j) módulo de memória
k) bateria de célula tipo moeda
l) conjunto do dissipador de calor
m) quadro do chassis
3. Desligue os cabos seguintes da placa de sistema:
a) Painel tátil [1]
b) Placa de LED [2]
c) Placa USH [3]
4. Para libertar a placa de sistema:
a) Retire o parafuso M2*3 que fixa o cabo do ecrã [1].
b) Levante o suporte metálico que fixa o cabo do ecrã [2].
c) Desligue os cabos do ecrã dos conectores na placa de sistema [3][4].
NOTA: Este passo só é aplicável para a câmara com IV.
d) Desligue o cabo da porta do conector de alimentação do conector na placa de sistema [5].
e) Remova os parafusos M2*3 que fixam o suporte metálico [6].
NOTA: O suporte metálico fixa a DisplayPort sobre USB tipo C.
f) Retire o suporte metálico da placa de sistema [7].
30
Desmontagem e remontagem
5. Para remover a placa de sistema:
a) Retire os parafusos M2*3 que fixam a placa de sistema ao computador [1].
b) Levante a placa de sistema, retirando-a do computador [2].
Desmontagem e remontagem
31
Instalar a placa de sistema
1. Alinhe a placa de sistema com os suportes do parafuso no computador.
2. Aperte os parafusos M2*3 para fixar a placa de sistema ao computador.
3. Coloque o apoio metálico para fixar a DisplayPort sobre USB tipo C.
4. Aperte os parafusos M2*3 para fixar o suporte metálico à DisplayPort sobre USB tipo C.
5. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema.
6. Ligue os cabos do ecrã aos conectores na placa de sistema.
7. Retire o suporte metálico para fixar o cabo do ecrã.
8. Aperte o parafuso M2*3 para fixar o suporte metálico.
9. Ligue os seguintes cabos:
a) painel táctil
b) placa USH
c) Placa de LEDs
10. Instalar:
a) quadro do chassis
b) conjunto do dissipador de calor
c) bateria de célula tipo moeda
d) módulo de memória
e) Cartão SSD
f) placa WLAN
g) placa WWAN (opcional)
h) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
i) teclado
j) borda do teclado
k) bateria
32
Desmontagem e remontagem
l) tampa da base
m) Cartão SIM
11. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Módulo SmartCard
Remover a placa do leitor de cartões
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
f) Cartão SSD
g) quadro do chassis
3. Para soltar a placa do leitor de smart card:
a) Desligue o cabo da placa do leitor de smart card do conector [1].
b) Levante o cabo para soltar da fita adesiva [2].
4. Para remover a placa do leitor de smart card:
a) Retire os parafusos que fixam a placa do leitor de smart card ao apoio para mãos [1].
b) Deslize e retire o leitor de smart card da ranhura [2].
Desmontagem e remontagem
33
Instalar a placa do leitor de smart card
1. Insira a placa do leitor de smart card para alinhar os suportes no chassis.
2. Aperte os parafusos para fixar a placa do leitor de smart card ao computador.
3. Coloque o cabo da placa do leitor de smart card e ligue-o ao conector.
4. Instalar:
a) quadro do chassis
b) Cartão SSD
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
f) bateria
g) tampa da base
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Altifalante
Remover o altifalante
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
34
Desmontagem e remontagem
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
f) Cartão SSD
g) quadro do chassis
3. Retire as fitas adesivas que fixam os cabos dos altifalantes [1] [2].
4. Afaste o altifalante do computador.
Desmontagem e remontagem
35
Instalar o altifalante
1. Insira o módulo do altifalante, alinhando-o com os nós no chassis.
2. Encaminhe os cabos dos altifalantes através dos canais de encaminhamento.
3. Cole as fitas adesivas para fixar o cabo do altifalante.
4. Instalar:
a) quadro do chassis
b) conjunto do dissipador de calor
c) Cartão SSD
d) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
e) placa WWAN (opcional)
f) placa WLAN
g) bateria
h) tampa da base
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Conjunto do ecrã
Remoção do conjunto do ecrã
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
36
Desmontagem e remontagem
f) tampa das dobradiças do ecrã
3. Para desligar o cabo do ecrã:
a) Solte os cabos WLAN e WWAN dos respetivos canais de encaminhamento [1].
b) Retire o parafuso M2*5 que fixa o suporte do cabo do ecrã ao computador [2].
c) Retire o suporte do cabo do ecrã que fixa o cabo do ecrã [3].
d) Desligue o cabo do ecrã e o cabo da câmara IVdos conectores na placa de sistema [4][5].
NOTA: A remoção do conector [5] é apenas para os modelos de câmara de IV.
4. Coloque o computador na extremidade de uma superfície plana com o ecrã virado para baixo.
5. Para retirar o conjunto do ecrã:
a) Retire os parafusos M2*5 que fixam o conjunto do ecrã ao computador [1].
b) Levante e retire o conjunto do ecrã do computador [2].
Desmontagem e remontagem
37
Instalação do conjunto do ecrã
1. Coloque o chassis na extremidade de uma superfície plana.
2. Alinhe o conjunto do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador.
3. Aperte os parafusos M2*5 para fixar o conjunto do ecrã ao computador.
4. Levante o computador e feche o ecrã.
5. Ligue o cabo do ecrã e o cabo da câmara IV aos conectores na placa de sistema.
NOTA: Cabo de IV apenas para modelos de câmara com IV.
6. Retire o suporte metálico para fixar o cabo do ecrã.
7. Aperte os parafusos M2*5 que fixam o cabo do ecrã.
8. Encaminhe os cabos WLAN e WWAN através dos canais de encaminhamento.
9. Instalar:
a) tampa das dobradiças do ecrã
b) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) bateria
f) tampa da base
10. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Moldura do ecrã
Remover a moldura do ecrã
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) tampa das dobradiças do ecrã
d) placa WLAN
e) placa WWAN (opcional)
38
Desmontagem e remontagem
f) conjunto do ecrã
3. Para retirar a moldura do ecrã:
a) Levante a moldura do ecrã na base do mesmo [1].
b) Levante a moldura do ecrã para o soltar [2].
c) Levante as extremidade na lateral do ecrã para soltar a respetiva moldura [3, 4].
AVISO: O adesivo utilizado na moldura do LCD para o vedar com o próprio LCD torna difícil remover a moldura
uma vez que o adesivo é muito forte e tende a ficar preso na parte do LCD e pode remover as camadas ou quebrar
o vidro quando tentar separar os dois itens.
Instalação da moldura do ecrã
1. Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã.
NOTA: Remova a tampa protetora do adesivo na moldura do LCD antes de a colocar no conjunto do ecrã.
2. Começando a partir do canto superior, prima a moldura do ecrã e trabalhe em redor de toda a moldura até encaixar no conjunto do
ecrã.
3. Instalar:
a) conjunto do ecrã
b) tampa da dobradiça do ecrã
c) placa WWAN (opcional)
d) placa WLAN
e) bateria
f) tampa da base
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Desmontagem e remontagem
39
Tampa da dobradiça do ecrã
Remover a tampa da dobradiça do ecrã
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WLAN
d) conjunto do ecrã
e) moldura do ecrã
3. Para retirar a tampa da dobradiça do ecrã:
a) Remova o parafuso M2.5*3 que fixa a tampa da dobradiça do ecrã ao chassis [1].
b) Retire a tampa da dobradiça do ecrã do mesmo [2].
c) Repita os passos a e b para retirar a outra tampa da dobradiça do ecrã [3] [4].
Instalar a tampa da dobradiça do ecrã
1. Coloque a tampa da dobradiça do ecrã na dobradiça do ecrã.
2. Aperte o parafuso M2.5*3 para fixar a tampa da dobradiça do ecrã à dobradiça do ecrã.
3. Repita os passos 1 e 2 para instalar a outra tampa da dobradiça do ecrã.
4. Instalar:
a) moldura do ecrã
b) conjunto do ecrã
40
Desmontagem e remontagem
c) placa WLAN
d) bateria
e) tampa da base
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Dobradiças do ecrã
Remover a dobradiça do ecrã
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WWAN (opcional)
d) placa WLAN
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã
h) tampa das dobradiças do ecrã
3. Para retirar a dobradiça do ecrã:
a) Retire os parafusos M2.5*3 que fixam a dobradiça do ecrã ao conjunto do ecrã [1].
b) Retire a dobradiça do ecrã do conjunto do mesmo [2].
c) Repita os passos a e b para retirar a outra dobradiça do ecrã.
Desmontagem e remontagem
41
Instalar a dobradiça do ecrã
1. Coloque a dobradiça do ecrã ao respetivo conjunto.
2. Aperte os parafusos M2.5*3 para fixar a dobradiça do ecrã ao respetivo conjunto.
3. Repita os passos 1 e 2 para instalar a outra dobradiça do ecrã.
4. Instalar:
a) moldura do ecrã
b) conjunto do ecrã
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) bateria
f) tampa da base
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Painel do ecrã
Remoção do painel do ecrã
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WWAN (opcional)
d) placa WLAN
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã
3. Retire os parafusos M2*2 que fixam o painel do ecrã ao respetivo conjunto [1] e levante para voltar o painel do ecrã de modo a aceder
ao cabo eDP [2].
4. Para retirar o painel do ecrã:
a) Descole a fita adesiva [1].
42
Desmontagem e remontagem
b) Levante a fita azul que fixa o cabo eDP [2].
c) Levante o fecho do conector e desligue o cabo eDP do conector no painel do ecrã [3] [4].
Instalar o painel do ecrã
1. Ligue o cabo eDP ao conector e cole a fita azul.
2. Cole a fita adesiva para fixar o cabo eDP.
3. Substitua o painel do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no conjunto do ecrã.
4. Aperte os parafusos M2*2 para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã.
5. Instalar:
a) moldura do ecrã
b) conjunto do ecrã
c) placa WWAN (opcional)
d) placa WLAN
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) bateria
g) tampa da base
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Cabo do ecrã (eDP)
Remoção do cabo eDP
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
Desmontagem e remontagem
43
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WLAN
d) placa WWAN (opcional)
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã
h) Tampa da dobradiça
i) painel do ecrã
3. Para retirar o cabo eDP:
a) Deslize o cabo do ecrã [1].
b) Retire o cabo eDP do adesivo [2].
Instalação do cabo eDP
1. Cole o cabo eDP ao painel do ecrã e ligue-o à câmara.
2. Realinhe o cabo do ecrã para fixar o cabo eDP.
3. Instalar:
a) painel do ecrã
b) Tampa da dobradiça
c) moldura do ecrã
d) conjunto do ecrã
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) placa WLAN
g) placa WWAN (opcional)
h) bateria
i) tampa da base
44
Desmontagem e remontagem
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Câmara
Remoção da câmara
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) placa WWAN (opcional)
d) placa WLAN
e) tampa das dobradiças do ecrã
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã
h) painel do ecrã
3. Para remover a câmara:
a) Desligue o cabo da câmara do conector [1].
b) Retire a câmara do ecrã [2].
NOTA: O procedimento que se segue só é aplicável se o seu computador não tiver um ecrã tátil.
Desmontagem e remontagem45
Instalação da câmara
1. Insira a câmera na ranhura no conjunto do ecrã.
2. Ligue o cabo à câmara ao conector.
3. Instalar:
a) painel do ecrã
b) moldura do ecrã
c) conjunto do ecrã
d) tampa das dobradiças do ecrã
e) placa WWAN (opcional)
f) placa WLAN
g) bateria
h) tampa da base
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Apoio para as mãos
Retirar o apoio para as mãos
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a) tampa da base
b) bateria
c) tampa da dobradiça do ecrã
d) placa WLAN
e) placa WWAN (opcional)
f) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
g) Cartão SSD
h) módulo de memória
i) bateria de célula tipo moeda
j) conjunto do dissipador de calor
k) conjunto do ecrã
l) quadro do chassis
m) placa de sistema
3. O apoio para as mãos é o componente que resta depois da remoção de todos os componentes.
46
Desmontagem e remontagem
Instalação do apoio para as mãos
1. Coloque o apoio para as mãos numa superfície plana.
2. Instalar:
a) placa de sistema
b) quadro do chassis
c) conjunto do dissipador de calor
d) conjunto do ecrã
e) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
f) bateria de célula tipo moeda
g) módulo de memória
h) Cartão SSD
i) placa WWAN (opcional)
j) placa WLAN
k) conjunto da unidade de disco rígido (opcional)
l) bateria
m) tampa da base
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Desmontagem e remontagem
47
Tecnologia e componentes
Adaptador de CA
Este computador portátil é enviado com ficha cilíndrica de 7,4 mm no adaptador de CA de 65 W.
ADVERTÊNCIA: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo.
Deve puxar firme e cuidadosamente para evitar danificar o cabo.
ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo. No entanto, os
conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países. A utilização de um cabo
incompatível ou uma ligação incorrecta do cabo à extensão ou tomada eléctrica pode provocar um incêndio ou danos no
equipamento.
Processadores
Este computador portátil é fornecido com os seguintes processadores:
•Intel Core i3-7100U
•Intel Core i5-7200U
•Intel Core i5-7300U
•Intel Core i7-7600U
4
NOTA: A velocidade do relógio e o desempenho variam em função da carga de trabalho e de outros factores.
Identificar processadores no Windows 10
1. Toque em Pesquisar na Web e no Windows.
2. Digite Gestor de Dispositivos.
3. Toque em Processador.
É mostrada a informação do processador.
Verificar a utilização do processador no Gestor de Tarefas
1. Clique com o botão direito do rato na barra de tarefas.
2. Seleccione Iniciar o Gestor de Tarefas.
É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows.
3. Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows.
48Tecnologia e componentes
São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador.
Verificar a utilização do processador no Monitor de
Recursos
1. Clique com o botão direito do rato na barra de tarefas.
2. Seleccione Iniciar o Gestor de Tarefas.
É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows.
3. Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows.
São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador.
4. Clique em Abrir Monitor de Recursos.
Chipsets
Todos os computadores portáteis comunicam com a CPU através do chipset. Este computador portátil está equipado com plataforma de 1
chip que inclui a PCH Intel de 7.ª geração.
Controladores do chipset Intel
Verifique se os controladores do chipset Intel já estão instalados no computador portátil.
Tecnologia e componentes
49
Tabela 1. Controladores do chipset Intel
Antes da instalaçãoApós a instalação
Transferir o controlador do chipset
1. Ligue o computador portátil.
2. Aceda a Dell.com/support.
3. Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do computador portátil e clique em Submit
(Submeter).
NOTA:
Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo
do computador portátil.
4. Clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador portátil.
6. Desloque-se para baixo na página, expanda Chipset e seleccione o controlador do chipset.
7. Clique em Transferir ficheiro para transferir a versão mais recente do controlador do chipset para o computador portátil.
8. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador.
9. Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador do chipset e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Identificar o chipset no Gestor de Dispositivos no Windows
10
1. Clique no o botão direito no Menu Iniciar.
2. Selecione Gestor de dispositivos.
3. Expanda Dispositivos do sistema e procure o chipset.
50
Tecnologia e componentes
Opções gráficas
Este computador portátil é fornecido com as seguintes opções de chipset de placas gráficas:
•Intel HD Graphics 620
Controladores Intel HD Graphics
Verifique se os controladores Intel HD Graphics já estão instalados no computador portátil.
Tabela 2. Controladores Intel HD Graphics
Antes da instalaçãoApós a instalação
Transferência de controladores
1. Ligue o computador portátil.
2. Aceda a Dell.com/support.
3. Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do computador portátil e clique em Submit
(Submeter).
Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo
NOTA:
do computador portátil.
4. Clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador portátil.
6. Desloque-se para baixo na página e selecione o controlador que pretende instalar.
7. Clique em Download file (Transferir ficheiro) para transferir o controlador para o computador portátil.
8. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador.
9. Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Tecnologia e componentes
51
Opções de visualização
Este computador portátil tem as seguintes opções de ecrã:
•HD de 12,5 polegadas antiofuscante (1366 x 768) (não tátil)
•FHD de 12,5 polegadas antiofuscante (1920 x 1080) (não tátil)
•FHD de 12.5 polegadas antidedadas e antirreflexo (1920 x 1080) (tátil)
Identificar a placa gráfica
1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar.
2. Selecione Gestor de dispositivos.
3. Expanda Placas gráficas.
São apresentadas as placas gráficas.
Alterar a resolução do ecrã
1. Clique com o botão direito no ambiente de trabalho e selecione Display Settings (Definições do ecrã).
2. Toque ou clique em Definições de visualização.
A janela Definições é apresentada.
3. Deslize para baixo e selecione Definições de visualização avançadas.
A janela Definições de visualização avançada é apresentada.
4. Seleccione a resolução pretendida na lista pendente e toque em Aplicar.
Rodar o ecrã
1. Clique com o botão direito no ambiente de trabalho.
É apresentado um submenu.
2. Selecione Graphic Options > Rotation (Opções gráficas > Rotação) e escolha uma das seguintes opções:
•Rotate to Normal (Rodar para posição normal)
•Rotate to 90 Degrees (Rodar 90 graus)
•Rotate to 180 Degrees (Rodar 180 graus)
•Rotate to 270 Degrees (Rodar 270 graus)
Também é possível fazer rodar o ecrã utilizando as seguintes combinações de teclas:
NOTA:
• Ctrl + Alt + tecla de seta para cima (Rodar para posição normal)
• Tecla de seta para a direita (Rodar 90 graus)
• Tecla de seta para baixo (Rodar 180 graus)
52Tecnologia e componentes
• Tecla de seta para a esquerda (Rodar 270 graus)
Ajustar a luminosidade no Windows 10
Para activar ou desactivar o ajuste automático da luminosidade do ecrã:
1. Percorra a partir da margem direita do ecrã para aceder ao Centro de acção.
2. Toque ou clique em Todas as configurações
3. Utilize o controlo de deslize Ajustar automaticamente a luminosidade do meu ecrã para activar ou desactivar o ajuste automático
da luminosidade.
NOTA: Pode também utilizar o controlo de deslize Nível de luminosidade para ajustar a luminosidade manualmente.
> Sistema > Ecrã.
Limpar o ecrã
1. Verifique se existem manchas ou áreas a precisar de limpeza.
2. Utilize um pano de microfibra para remover qualquer pó visível e limpe suavemente eventuais partículas de pó.
3. Devem ser usados kits de limpeza apropriados para manter o ecrã nítido e em boas condições.
NOTA: Nunca pulverize soluções de limpeza directamente sobre o ecrã; pulverize o pano que será usado para a
limpeza.
4. Limpe cuidadosmente o ecrã num movimento circular. Não exerça demasiada força com o pano.
NOTA:
Não carregue com força nem toque no ecrã com os dedos, para evitar deixar marcas de dedos ou manchas de
gordura.
NOTA: Não deixe líquidos no ecrã.
5. Remova todo o excesso de humidade porque pode danificar o ecrã.
6. Deixe secar bem o ecrã antes de ligar o dispositivo.
7. Se persistirem manchas difíceis de remover, repita os passos anteriores até o ecrã ficar limpo.
Utilizar o ecrã táctil no Windows 10
Siga estes passos para activar ou desactivar o ecrã táctil:
1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar.
2. Seleccione Painel de Controlo.
3. Toque em Caneta e Dispositivos de Introdução no Painel de Controlo.
4. Toque no separador Toque.
5. Selecione Utilizar o dedo como dispositivo de introdução para ativar o ecrã tátil. Limpe a caixa para desativar o ecrã tátil.
Estabelecer ligação a dispositivos de visualização externos
Siga estes passos para ligar o computador portátil a um dispositivo de visualização externo:
1. Certifique-se de que o dispositivo de visualização externo está ligado e ligue o cabo do mesmo numa porta de vídeo do seu
computador portátil.
2. Prima a tecla de logótipo do Windows+P.
3. Seleccione um dos seguintes modos:
•Apenas ecrã do PC
•Duplicar
•Expandir
•Apenas segundo ecrã
NOTA: Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo de visualização.
Tecnologia e componentes53
Controlador Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio
Pro
Este computador portátil é fornecido com o controlador Realtek ALC3253–CG Waves MaxxAudio Pro integrado. Trata-se de um codec de
áudio de alta definição, concebido para desktops e computadores portáteis Windows.
Transferir o controlador de áudio
1. Ligue o computador portátil.
2. Aceda a www.Dell.com/support.
3. Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do portátil e clique em Submit(Submeter).
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo
do computador portátil.
4. Clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador portátil.
6. Desloque-se para baixo na página e expanda Áudio.
7. Seleccione o controlador de áudio.
8. Clique em Transferir ficheiro para transferir a versão mais recente do controlador de áudio para o computador portátil.
9. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador de áudio.
10. Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador de áudio e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Identificar o controlador de áudio no Windows 10
1. Deslize a partir da extremidade direita do ecrã para aceder ao Centro de ação e selecione Todas as definições
2. Digite Gestor de Dispositivos na caixa de pesquisa e seleccione Gestor de Dispositivos no painel do lado esquerdo.
3. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
O controlador de áudio é apresentado.
Tabela 3. Identificar o controlador de áudio no Windows 10
Antes da instalaçãoApós a instalação
.
Alteração das configurações de áudio
1. Toque em Procurar na Internet e no Windows e escreva Dell Audio.
2. Inicie o utilitário Dell Audio no painel do lado esquerdo.
Placas WLAN
Este computador portátil suporta a Intel 8265 com e sem Bluetooth ou a placa Qualcomm 1820 com Bluetooth
NOTA: Qualcomm xxxxxx (por exemplo: QCA61x4A) é um produto da Qualcomm Technologies, Inc
54Tecnologia e componentes
Opções do ecrã de arranque seguro
OpçãoDescrição
Secure Boot
Enable
Expert Key
Management
Esta opção activa ou desactiva a funcionalidade de arranque seguro.
•Desactivado
•Activado
Predefinição: activado
Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no Modo personalizado. A
opção Enable Custom Mode (activar modo personalizado) é apresentada por predefinição. As opções são:
•PK
•KEK
•db
•dbx
Se activar o Custom Mode (modo personalizado), são apresentadas as opções relevantes para PK, KEK, db edbx. As opções são:
•Save to File – Guarda a chave num ficheiro seleccionado pelo utilizador.
•Substituir do ficheiro - Substitui a chave actual por uma chave de um ficheiro seleccionado pelo utilizador
•Anexar do ficheiro - Adiciona uma chave à base de dados actual a partir de um ficheiro seleccionado pelo
utilizador
•Eliminar - Elimina a chave sleccionada
•Repôr todas as chaves - Repõe para as definições de origem
•Eliminar todas as chaves - Elimina todas as chaves
NOTA: Se desactivar o Custom Mode (modo personalizado), todas as alterações efectuadas serão
apagadas e as chaves serão restauradas com as predefinições.
Opções de unidade de disco rígido
Este computador portátil suporta HDD, SSD SATA M.2 e PCIe NVMe M.2.
Identificar a unidade de disco rígido no Windows 10
1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar
2. Selecione Gestor de dispositivos e expanda Unidades de disco.
A unidade de disco rígido aparece na lista de Unidades de disco.
Identificação do disco rígido no BIOS
1. Ligue ou reinicie o sistema.
2. Quando aparecer o logótipo da Dell, efetue a ação seguinte para entrar no programa de configuração do BIOS:
•Com teclado — Toque em F2 até visualizar a mensagem Entering BIOS setup (A entrar na configuração da BIOS) . Para entrar no
menu de seleção de arranque, toque em F12.
Tecnologia e componentes
55
A unidade de disco rígido encontra-se listada em System Information (Informações do Sistema) no grupo General (Geral).
Funcionalidades da câmara
Este computador portátil é fornecido com uma câmara frontal, com uma resolução de 1280 x 720 (máximo).
NOTA: A câmara está na parte central superior do ecrã.
NOTA: O computador portátil não está equipado com opção de câmara.
Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows
10
1. Na caixa Procurar, digite gestor de dispositivos e toque para o iniciar.
2. No Gestor de Dispositivos, expanda Dispositivos de processamento de imagens.
Iniciar a câmara
Para iniciar o funcionamento da câmara, abra uma aplicação em que seja necessário utilizar a câmara. Por exemplo, se tocar no ícone do
software do Skype disponibilizado no portátil, a câmara é ligada. Da mesma forma, se estiver a conversar num chat da Internet e a
aplicação solicitar o acesso à câmara Web, a câmara é ligada.
Execução da aplicação Câmara
1. Toque ou clique no botão Windows e seleccione Todas as aplicações.
2. Seleccione Câmara na lista de aplicações.
56
Tecnologia e componentes
3. Se a aplicação Câmara não constar da lista de aplicações, procure-a.
Características da memória
Este computador portátil suporta um mínimo de memória de 4 GB e um máximo de 32 GB de memória DDR4, até 2133 MHz (núcleo
duplo).
NOTA: O módulo de memória no processador de núcleo duplo terá 2400 MHz impresso, mas será executado a 2133 MHz.
Verificar a memória do sistema no Windows 10
1. Clique no menu Iniciar e selecione Definições
2. Em Sistema, toque em Sobre.
> Sistema.
Verificação da memória do sistema no BIOS de
configuração do sistema
1. Ligue ou reinicie o sistema.
2. Efetue as seguintes ações quando aparecer o logótipo Dell
Tecnologia e componentes
57
•No teclado — prima a tecla F2 até aparecer a mensagem de configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção do arranque,
prima F12.
3. No painel esquerdo, selecione Settings (Definições) > General (Geral) > System Information (Informações do Sistema),
As informações do sistema são apresentadas no painel do lado direito.
Controladores de áudio HD Realtek
Verifique se os controladores de áudio Realtek já estão instalados no computador portátil.
Tabela 4. Controladores de áudio HD Realtek
Antes da instalaçãoApós a instalação
58Tecnologia e componentes
Opções da configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer.
Tópicos
•Boot Sequence (Sequência de arranque)
•Teclas de navegação
•Descrição geral da Configuração do sistema
•Aceder à Configuração do sistema
•Opções do ecrã geral
•Opções do ecrã de configuração do sistema
•Opções do ecrã de vídeo
•Opções do ecrã de segurança
•Opções do ecrã de arranque seguro
•Intel Software Guard Extensions
•Opções do ecrã de desempenho
•Opções do ecrã de gestão de energia
•Opções do ecrã de comportamento do POST
•Opções do ecrã de suporte da virtualização
•Opções do ecrã Wireless
•Opções do ecrã de manutenção
•Opções do ecrã de eventos do sistema
•Atualização do BIOS no Windows
•Palavra-passe do sistema e de configuração
5
Boot Sequence (Sequência de arranque)
A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque definidos na Configuração do sistema e arrancar
diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: unidade ótica ou disco rígido). Durante o teste POST (Power-on Self Test),
quando é apresentado o logótipo da Dell, pode:
•Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla F2
•Abrir um menu de arranque único premindo a tecla F12.
O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador, incluindo a opção de diagnóstico. As
opções do menu de arranque são:
•Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)
•Unidade STXXXX
NOTA: XXXX representa o número da unidade SATA.
•Unidade amovível ótica (se existir)
•Unidade de disco rígido SATA (se existir)
•Diagnóstico
NOTA: Ao escolher Diagnostics (Diagnóstico), aparece o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico ePSA).
O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do Sistema.
Teclas de navegação
Para a maioria das opções de Configuração do sistema, as alterações efetuadas são registadas mas não entram
NOTA:
em vigor até reiniciar o sistema.
Opções da configuração do sistema59
TeclasNavegação
Seta para cimaDesloca para o campo anterior.
Seta para baixoDesloca para o campo seguinte.
EnterSeleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue a ligação no campo.
Barra de espaçoExpande ou reduz uma lista pendente, se aplicável.
SeparadorDesloca para a área de foco seguinte.
Tecla EscDesloca para a página anterior até ver o ecrã principal. Se premir a tecla Esc no ecrã principal irá ver uma
mensagem que pede para guardar quaisquer alterações não guardadas e reinicia o sistema.
Descrição geral da Configuração do sistema
A Configuração do sistema permite-lhe:
•Alterar as informações de configuração do sistema depois de adicionar, alterar ou remover qualquer hardware no seu computador.
•Definir ou alterar uma opção seleccionável pelo utilizador, tal como a palavra-passe do utilizador.
•Determinar a quantidade de memória actual ou o tipo de unidade de disco rígido instalada.
Antes de utilizar a Configuração do sistema, recomenda-se que anote as informações do ecrã de configuração do sistema para referência
futura.
AVISO: Não altere as definições deste programa, excepto se for um utilizador de computadores com muita experiência.
Certas alterações podem fazer com que o computador não funcione correctamente.
Aceder à Configuração do sistema
1. Ligue (ou reinicie) o seu computador.
2. Após aparecer o logótipo branco da Dell, pressione F2 imediatamente.
É apresentado o ecrã System Setup (Configuração do sistema).
NOTA:
Se esperar demasiado tempo e aparecer o logótipo do sistema operativo, continue a aguardar até ver o
ambiente de trabalho. Em seguida, encerre ou reinicie o computador e tente novamente.
NOTA: Após aparecer o logótipo da Dell, também pode premir F12 e depois seleccionar BIOS setup (Configuração da
BIOS).
Opções do ecrã geral
Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.
Opção
System
Information
Descrição
Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.
•Informações do sistema: Apresenta a versão do BIOS, Etiqueta de serviço, Etiqueta de inventário, Etiqueta de
propriedade, Data de propriedade, Data de fabrico, Código de serviço expresso.
•Informações de memória: Apresenta Memória instalada, Memória disponível, Velocidade de memória, Modo de
canais de memória, Tecnologia de memória, Tamanho DIMM A, Tamanho DIMM B.
•Informações do processador: Apresenta o tipo de processador, Número de núcleos, ID do processador,
Velocidade actual do relógio, Velocidade mínima do relógio, Velocidade máxima do relógio, Cache L2 do
processador, Cache L3 do processador, Compatibilidade com HT e Tecnologia de 64 bits.
•Informações do dispositivo: apresenta a unidade de disco rígido principal, M.2 SATA2, M.2 SATA, M.2 PCIe
SSD-0, Endereço LOM MAC, Controlador de vídeo, Versão BIOS do vídeo, Memória do vídeo, Tipo de painel,
Resolução nativa, Controlador de áudio, Dispositivo Wi-Fi, Dispositivo WiGig, Dispositivo móvel, Dispositivo
Bluetooth.
Battery
Information
Boot SequencePermite alterar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo.
60Opções da configuração do sistema
Apresenta o estado da bateria e o tipo de adaptador de CA ligado ao computador.
OpçãoDescrição
•Unidade de disquetes
•UDR interna
•Dispositivo de armazenamento USB
•Unidade de CD/DVD/CD-RW
•NIC incorporada
Advanced Boot
Options
UEFI Boot Path
Security
Date/TimePermite alterar a data e a hora.
Esta opção permite carregar as ROM opcionais legadas. A opção Enable Legacy Option ROMs (Ativar ROM
antigas opcionais) está desativada.
Esta opção determina se o sistema irá pedir, ou não, ao utilizador para introduzir a palavra-passe de administrador
aquando do arranque de um caminho de arranque UEFI a partir do menu de arranque F12.
•Sempre, exceto a HDD interna
•Sempre
•Nunca: Esta opção está ativada por predefinição.
Opções do ecrã de configuração do sistema
Opção
NIC integradoPermite configurar o controlador de rede integrado. As opções são:
Parallel PortPermite configurar a porta paralela na estação de ancoragem. As opções são:
Descrição
•Desactivado
•Activado
•Activado com PXE - Esta opção está activada por predefinição.
•Desactivado
•AT: Esta opção está activada por predefinição.
•PS2
•ECP
Serial PortPermite configurar a porta de série integrada. As opções são:
•Desactivado
•COM1: Esta opção está activada por predefinição.
•COM2
•COM3
•COM4
Operação SATAPermite configurar o controlador da unidade de disco rígido SATA interna. As opções são:
•Desactivado
•AHCI
•RAID ligado: esta opção está activada por predefinição.
DrivesPermite-lhe configurar as unidades SATA incorporadas. Todas as unidades estão ativadas por predefinição. As
opções são:
•SATA-0
•SATA-2
•SATA-4
•M.2 PCI-e SSD-0
SMART Reporting Este campo controla se os erros do disco rígido para as unidades integradas são reportados durante o arranque do
sistema. Esta tecnologia faz parte da especificação SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).
Esta opção está desactivada por predefinição.
•Activar relatórios SMART
Opções da configuração do sistema61
OpçãoDescrição
Configuração USB
USB PowerShareEste campo configura o comportamento da funcionalidade USB PowerShare. Esta opção permite-lhe carregar
Unobtrusive Mode Esta opção, quando ativada, desliga todas as luzes e emissões de som quando prime Fn+F7. Para retomar o
Miscellaneous
Devices
Esta é uma funcionalidade opcional.
Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção de suporte de arranque estiver ativada, o sistema
permitirá o arranque de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento USB em massa (unidade de disco rígido,
dispositivo de armazenamento, disquete).
Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta será activado e disponibilizado ao sistema
operativo.
Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhecerá qualquer dispositivo ligado a esta porta.
As opções são:
•Enable USB Boot Support (Ativar suporte de reativação por USB): Esta opção está ativada por predefinição.
•Enable External USB Port (Ativar porta USB externa): Esta opção está ativada por predefinição.
NOTA: Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configuração do BIOS, independentemente
destas configurações.
dispositivos externos, utilizando a energia da bateria do sistema armazenada através da porta USB PowerShare.
funcionamento normal, prima novamente Fn+F7. Esta opção está desactivada por predefinição.
Permite activar ou desactivar os seguintes dispositivos:
•Enable Camera (Ativar a câmara): Esta opção está ativada por predefinição.
•Enable Hard Drive Free Fall Protection (Ativar a proteção contra quedas do disco rígido): Esta opção está
ativada por predefinição.
•Ativar o cartão Secure Digital (SD): esta opção está ativada por predefinição.
•Secure Digital (SD) Card Boot
•Cartão SD (Secure Digital) com modo de leitura apenas
Opções do ecrã de vídeo
Opção
LCD BrightnessPermite configurar a luminosidade do ecrã em função da fonte de alimentação em utilização (Com bateria e CA).
NOTA: A configuração de vídeo só estará visível se houver uma placa de vídeo instalada no sistema.
Descrição
Opções do ecrã de segurança
Opção
Palavra-passe
admin
Palavra-passe de
sistema
Descrição
Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador.
NOTA: Antes de definir a palavra-passe de sistema ou de disco rígido, deverá definir a palavra-
passe de administrador. Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavras-passe de
sistema e da unidade de disco rígido também serão automaticamente eliminadas.
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.
Predefinição: Não configurada
Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de sistema.
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.
Predefinição: Não configurada
M.2 SATA SSD
Password
62Opções da configuração do sistema
Permite-lhe configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe da SSD M.2 SATA.
OpçãoDescrição
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.
Predefinição: Não configurada
Strong PasswordPermite forçar a opção de configurar sempre palavras-passe seguras.
Predefinição: a opção Activar palavra-passe segura não está seleccionada.
NOTA: Se a opção Palavra-passe segura estiver activada, as palavras-passe de administrador e de
sistema terão de conter, pelo menos, um caracter em maiúscula, um caracter em minúscula e, pelo
menos, 8 caracteres de comprimento.
Password
Configuration
Password BypassPermite ativar ou desativar a permissão para ignorar as palavras-passe do sistema e da unidade HDD interna,
Alterar a palavrapasse
Non-Admin Setup
Changes
UEFI Capsule
Firmware Updates
TPM 2.0 SecurityPermite activar o TPM (Trusted Platform Module) durante o POST. As opções são:
Permite determinar o comprimento mínimo e máximo das palavras-passe de administrador e de sistema.
quando estão configuradas. As opções são:
•Desactivado
•Ignorar no arranque
Predefinição: Desactivado
Permite activar a permissão para desactivar as palavras-passe de sistema e da unidade de disco rígido quando a
palavra-passe de administrador está configurada.
Predefinição: a opção Permitir alterações de palavra-passe de não administrador está seleccionada.
Esta opção permite-lhe determinar se são permitidas alterações às opções de configuração quando está definida
uma palavra-passe de administrador. Se estiverem desativadas, as opções de configuração são bloqueadas pela
palavra-passe de administrador.
Permite-lhe controlar se este sistema permite atualizações da BIOS através de pacotes de atualização de cápsula
UEFI.
•Ativar atualizações de firmware de cápsula UEFI
Predefinição: Activado
•TPM ligado: esta opção está ativada por predefinição.
•Limpar
•Ignorar PPI para comandos ativados: esta opção está ativada por predefinição
•Ativar atestação: esta opção está ativada por predefinição.
•Ativar armazenamento da chave: esta opção está ativada por predefinição.
•Ignorar PPI para comandos desactivados
•SHA-256: esta opção está ativada por predefinição.
•Desactivado
•Activado
NOTA: Para actualizar ou desactualizar o TPM1.2/2.0, transfira a ferramenta wrapper TPM
(software).
ComputracePermite activar ou desactivar o software Computrace opcional. As opções são:
•Desactivar
•Desactivar
•Activar
NOTA: As opções Activar e Desligar irão permanentemente activar ou desactivar a funcionalidade,
e não serão permitidas mais alterações.
Predefinição: Desactivar
CPU XD SupportPermite activar o modo Desactivação de execução do processador.
Ativar suporte de XD da CPU
Opções da configuração do sistema63
OpçãoDescrição
Predefinição: Activado
OROM Keyboard
Access
Admin Setup
Lockout
Master Password
Lockout
Permite configurar uma opção para aceder aos ecrãs de configuração da ROM através de teclas de atalho durante
o arranque. As opções são:
•Activar
•Activar uma vez
•Desactivar
Predefinição: Activado
Permite impedir que os utilizadores acedam à Configuração quando está configurada uma palavra-passe de
administrador.
Predefinição: Desactivado
Permite-lhe desativar o suporte da palavra-passe principal. É necessário apagar a palavra-passe do disco rígido
antes de ser possível alterar a definição
•Bloqueio da palavra-passe principal
Predefinição: Desactivado
Opções do ecrã de arranque seguro
Opção
Secure Boot
Enable
Descrição
Esta opção activa ou desactiva a funcionalidade de arranque seguro.
•Desactivado
•Activado
Predefinição: activado
Expert Key
Management
Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no modo personalizado. A
opção Enable Custom Mode (Ativar modo personalizado) está desativada por predefinição As opções são:
•PK
•KEK
•db
•dbx
Se ativar o Custom Mode (modo personalizado), são apresentadas as opções relevantes para PK, KEK, db edbx. As opções são:
•Save to File - Guarda a chave num ficheiro seleccionado pelo utilizador.
•Substituir do ficheiro - Substitui a chave actual por uma chave de um ficheiro seleccionado pelo utilizador
•Anexar do ficheiro - Adiciona uma chave à base de dados actual a partir de um ficheiro seleccionado pelo
utilizador
•Eliminar - Elimina a chave sleccionada
•Repôr todas as chaves - Repõe para as definições de origem
•Eliminar todas as chaves - Elimina todas as chaves
NOTA: Se desactivar o Custom Mode (modo personalizado), todas as alterações efectuadas serão
apagadas e as chaves serão restauradas com as predefinições.
Intel Software Guard Extensions
Opção
Descrição
Intel SGX EnableEste campo permite especificar um ambiente seguro para executar códigos e armazenar informações sensíveis do
sistema operativo principal. As opções são:
64Opções da configuração do sistema
OpçãoDescrição
•Desactivado
•Activado
Predefinição: Desactivado
Enclave Memory
Size
Esta opção configura o SGX Enclave Reserve Memory Size. As opções são:
•32 MB
•64 MB
•128 MB
Opções do ecrã de desempenho
Opção
Multi Core
Support
Intel SpeedStepPermite activar ou desactivar a funcionalidade Intel SpeedStep.
C-States ControlPermite activar ou desactivar os estados adicionais de suspensão do processador.
Descrição
Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos ativados. A performance de algumas aplicações
melhora com os núcleos adicionais.
•Todos: esta opção está selecionada por predefinição.
•1
•2
•3
•Activar Intel SpeedStep
Predefinição: a opção está activada.
•Estados C
Predefinição: a opção está activada.
Intel TurboBoostPermite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.
•Activar Intel TurboBoost
Predefinição: a opção está activada.
Hyper-Thread
Control
Wake on Dell USBC Dock.
Permite activar ou desactivar a funcionalidade HyperThreading no processador.
•Desactivado
•Activado
Predefinição: activado
Permite-lhe efetuar a ativação na estação de ancoragem Dell USB-C.
Opções do ecrã de gestão de energia
Opção
AC BehaviorPermite activar ou desactivar a funcionalidade de arranque automático do computador sempre que está ligado a
Auto On TimePermite configurar a hora a que o computador deve ligar-se automaticamente. As opções são:
Descrição
um adaptador de CA.
Predefinição: a opção Activação por CA não está seleccionada.
•Desactivado
•Todos os dias
•Dias úteis
Opções da configuração do sistema65
OpçãoDescrição
•Dias seleccionados
Predefinição: Desactivado
USB Wake
Support
Wireless Radio
Control
Wake on LAN/
WLAN
Block SleepEsta opção permite bloquear a suspensão (estado S3) do ambiente do sistema operativo.
Permite activar os dispositivos USB para reactivar o sistema do modo de espera.
NOTA: Esta função só é funcional quando o adaptador de corrente CA está ligado. Se o adaptador
de CA for retirado durante o modo de espera, a configuração do sistema retirará energia de todas
as portas USB para conservar a carga da bateria.
•Enable USB Wake Support
•Ativação na estação de ancoragem Dell USB-C: esta opção está ativada por predefinição.
Permite activar ou desactivar a funcionalidade que alterna automaticamente entre as redes com fios ou sem fios,
sem depender da ligação física.
•Controlo de rádio WLAN
•Controlo de rádio WWAN
Predefinição: a opção está desactivada.
Permite activar ou desactivar a funcionalidade que activa o computador a partir do estado desligado quando
accionado por um sinal da LAN.
•Desactivado
•LAN apenas
•Apenas WLAN
•LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
Predefinição: Desactivado
Block Sleep (S3 state)
Predefinição: a opção está desactivada.
Peak ShiftEsta opção permite minimizar o consumo de energia CA durante os períodos de maior alimentação durante o dia.
Depois de ativar esta opção, o sistema funciona apenas com bateria, mesmo que a alimentação CA esteja ligada.
Advanced Battery
Charge
Configuration
Primary Battery
Charge
Configuration
Modo de
suspensão
Esta opção permite maximizar o estado de funcionamento da bateria. Ao ativar esta opção, o sistema utiliza o
algoritmo de carga normal e outras técnicas durante as horas de interrupção do trabalho para melhorar o estado
de funcionamento da bateria.
Desactivado
Predefinição: Desactivado
Permite selecionar o modo de carga da bateria. As opções são:
•Adaptável
•Normal: carrega totalmente a bateria à velocidade normal.
•Express Charge (Carregamento rápido). A bateria é carregada durante menos tempo através da tecnologia de
carregamento rápido da Dell. Esta opção está activada por padrão.
•Utilizar CA primeiramente
•Personalizado
Se a Carga personalizada for seleccionada, também poderá configurar Iniciar carga personalizada e Parar carga
personalizada.
NOTA: Nem todos os modos de carregamento podem estar disponíveis para todas as baterias. Para
ativar esta opção, desative a opção Advanced Battery Charge Configuration (Configuração
avançada do carregamento da bateria).
Esta opção é utilizada para selecionar qual será o modo de suspensão utilizado pelo sistema operativo.
•Seleção automática do SO
•Force S3: esta opção está ativada por predefinição.
66Opções da configuração do sistema
OpçãoDescrição
Potência do
conector de tipo C
Esta opção permite-lhe definir a potência máxima que pode ser retirada do conector tipo C.
•7,5 Watts: esta opção está ativada por predefinição.
•15 Watts
Opções do ecrã de comportamento do POST
OpçãoDescrição
Avisos do
adaptador
Keypad
(Embedded)
Mouse/TouchpadPermite definir o modo como o sistema processa a entrada por rato e painel táctil. As opções são:
Permite activar ou desactivar as mensagens de aviso da configuração do sistema (BIOS) ao utilizar determinados
adaptadores de alimentação.
Predefinição: Activar Avisos do Adaptador
Permite escolher um dos dois métodos de activação do teclado numérico integrado no teclado interno.
•Só Tecla FN: Esta opção está activada por predefinição.
•By Numlock
NOTA: Quando a configuração estiver a ser executada, esta opção não surte qualquer efeito. A
configuração funciona no modo Apenas tecla Fn.
•Rato série
•Rato PS2
•Touchpad/PS-2 Mouse (Rato): Esta opção está activada por predefinição.
Numlock EnablePermite activar a tecla Num Lock no arranque do computador.
Ativar rede. Esta opção está activada por padrão.
Fn Key EmulationPermite configurar a opção em que a tecla Scroll Lock é utilizada para simular a função da tecla Fn.
Activar Emulação da Tecla Fn (predefinição)
Fn Lock Options
FastbootPermite acelerar o processo de arranque ignorando alguns passos de compatibilidade. As opções são:
Extended BIOS
POST Time
Logótipo de ecrã
completo
Permite que a combinação das teclas de função Fn +Esc altere o comportamento principal de F1–F12 entre as
funções predefinidas e secundárias. Se desativar esta opção, não poderá alterar dinamicamente o principal
comportamento destas teclas. As opções disponíveis são:
•Bloqueio de Fn. Esta opção é seleccionada por predefinição.
•Desactivar Modo de Bloqueio / Primário
•Activar modo de bloqueio / secundário
•Mínimo
•Completo (predefinição)
•Auto
Permite criar um atraso adicional de pré-arranque. As opções são:
•0 segundos. Esta opção está activada por padrão.
•5 segundos
•10 segundos
Esta opção exibe o logótipo de ecrã completo se a imagem corresponder à resolução do ecrã
•Ativar logótipo de ecrã completo
Warnings and
Error
Esta opção só permite que o processo de arranque seja interrompido quando são detetados avisos ou erros.
•Solicitar avisos e erros: está opção está ativada por predefinição.
•Continuar com avisos
•Continuar com avisos e erros
Opções da configuração do sistema67
OpçãoDescrição
NOTA: Um erro considerado crítico para o funcionamento do hardware do sistema interrompe o
funcionamento do sistema.
Opções do ecrã de suporte da virtualização
OpçãoDescrição
VirtualizaçãoPermite activar ou desactivar a tecnologia de virtualização da Intel.
Activar tecnologia de virtualização da Intel (predefinição).
TV para E/S direta Activa ou desactiva o monitor de máquina virtual (VMM) para utilizar ou não as capacidades adicionais de
hardware fornecidas pela tecnologia de virtualização da Intel® para E/S directa.
Activar TV para E/S directa — activada por predefinição.
Trusted Execution Esta opção especifica se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) pode utilizar as capacidades de
hardware adicionais fornecidas pela tecnologia de execução segura da Intel. Para poder usar esta funcionalidade,
devem estar ativadas as opções de tecnologia de virtualização TPM e de tecnologia de virtualização para E/S
direta.
Trusted Execution — desactivada por padrão.
Opções do ecrã Wireless
Opção
Wireless SwitchPermite configurar os dispositivos sem fios que podem ser controlados pelo comutador sem fios. As opções são:
Wireless Device
Enable
Descrição
•WWAN
•GPS (no módulo WWAN)
•WLAN/WiGig
•Bluetooth
Todas as opções estão activadas por predefinição.
NOTA: Para WLAN e WiGig, os controlos de activar e desactivar estão juntos e não podem ser
activados ou desactivados de forma independente.
Permite activar ou desactivar dispositivos internos sem fios.
•WWAN/GPS
•WLAN/WiGig
•Bluetooth
Todas as opções estão activadas por predefinição.
Opções do ecrã de manutenção
Opção
Etiqueta de
serviço
Etiqueta do ativoPermite criar uma etiqueta de identificação do sistema se ainda não estiver definida uma etiqueta de identificação.
BIOS DowngradeEste campo controla a actualização do firmware do sistema para versões anteriores.
Descrição
Apresenta a etiqueta de serviço do computador.
Esta opção não é a predefinida.
•Permitir uma versão anterior da BIOS (ativado por predefinição)
68Opções da configuração do sistema
OpçãoDescrição
Data WipeEste campo permite aos utilizadores eliminar dados em segurança de todos os dispositivos de armazenamento
interno. Pode encontrar a seguir a lista dos dispositivos afetados:
•HDD/SSD SATA interna
•SDD SATA M.2 interna
•SSD PCIe M.2 PCIe interna
•Internal eMMC
BIOS RecoveryEste campo permite-lhe recuperar de determinadas condições de BIOS corrompido a partir de um ficheiro de
recuperação no disco rígido principal do utilizador ou numa pen USB externa.
•Recuperação da BIOS do Disco Rígido (activado por predefinição)
•BIOS Auto-Recovery
•Efetuar sempre uma verificação da integridade
Opções do ecrã de eventos do sistema
Opção
BIOS EventsEste campo permite ver e eliminar eventos POST da configuração do sistema (BIOS).
Thermal EventsEste campo permite-lhe ver e eliminar eventos térmicos da configuração do sistema.
Power EventsEste campo permite-lhe ver e eliminar eventos de alimentação da configuração do sistema.
Descrição
Atualização do BIOS no Windows
Recomenda-se que atualize o BIOS (configuração do sistema) se substituir a placa de sistema ou caso esteja disponível uma atualização.
No caso dos computadores portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e ligada a uma tomada
elétrica.
NOTA:
Se o BitLocker estiver ativado, tem de ser suspenso antes de atualizar o BIOS de sistema e, depois, reativado
depois de a atualização do BIOS estar concluída.
1. Reinicie o computador.
2. Visite Dell.com/support.
•Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em
Submit (Submeter).
•Clique ou toque em Detect Product (Detetar produto) e siga as instruções no ecrã.
3. Caso não consiga detetar ou encontrar a Etiqueta de Serviço, clique em Choose from all products (Escolher entre todos os
produtos).
4. Escolha a categoria Products (Produtos) na lista.
NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto
5. Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada.
6. Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
Abre-se a página Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
7. Clique em Find it myself (Encontrar sozinho).
8. Clique em BIOS para ver as versões do BIOS.
9. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Download (Transferir).
10. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method below (Seleccionar abaixo omodo de transferência); clique em Download File (Transferir agora).
É apresentada a janela File Download (Transferência de ficheiro).
11. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador.
12. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS actualizadas no computador.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Opções da configuração do sistema
69
Palavra-passe do sistema e de configuração
Tabela 5. Palavra-passe do sistema e de configuração
Tipo de palavra-passeDescrição
Palavra-passe do sistemaA palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no
sistema.
Palavra-passe de configuraçãoA palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer
alterações às definições do BIOS do computador.
Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.
AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no
computador.
AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se este não estiver bloqueado ou for
deixado sem supervisão.
NOTA: A funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração está desativada.
Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema
Só pode atribuir uma nova Palavra-passe do sistema ou Admin quando o estado está Não configurado.
Para entrar na configuração do sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1. No ecrã BIOS do sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança e clique em Enter.
O ecrã Segurança é mostrado.
2. Selecione Palavra-passe do sistema/Admin e crie uma palavra-passe no campo Introduzir a palavra-passe nova.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:
•Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.
•A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.
•Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.
•Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Insira a palavra-passe do sistema (inserida anteriormente) no campo Confirmar nova palavra-passe e clique em OK.
4. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
5. Prima Y para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do
sistema existente
Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) está desbloqueado (na configuração do sistema antes de tentar
eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não conseguirá eliminar ou alterar a palavra-passe do
sistema ou de configuração existente se o Password Status (Estado da palavra-passe) estiver bloqueado.
Para entrar na Configuração do Sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security(Segurança do sistema) e prima Enter.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked(Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e prima Enter ou
Tab.
4. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de configuração existente e prima
Enter ou Tab.
70
Opções da configuração do sistema
NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe quando
lhe for pedido. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação quando lhe for
pedido.
5. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
6. Prima Y para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.
Opções da configuração do sistema71
Especificações técnicas
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações acerca da configuração do
computador em:
• No Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Definições > Sistema > Sobre.
Tópicos
•Especificações do sistema
•Especificações do processador
•Especificações da memória
•Especificações de armazenamento
•Especificações de áudio
•Especificações de vídeo
•Especificações da câmara
•Especificações de comunicação
•Especificações de portas e conectores
•Leitor de smart card sem contactos
•Especificações do ecrã
•Especificações do teclado
•Especificações do painel tátil
•Especificações da bateria
•Especificações do adaptador de corrente alterna
•Especificações físicas
•Especificações ambientais
6
Especificações do sistema
Característica
Chipset
Largura de
barramento DRAM
Flash EPROMSPI 128 Mbits
Barramento PCIe100 MHz
Frequência do
barramento
externo
Especificação
•Processadores Intel de 7.ª geração
•Processadores Intel de núcleo duplo
64 bits
PCIe Gen3 (8 GT/s)
Especificações do processador
Característica
TiposProcessadores Intel Core de 7.ª geração série i3, i5 ou i7
Cache L3
Série i33 MB
Especificação
72Especificações técnicas
CaracterísticaEspecificação
Série i5
Série i74 MB
•não Vpro - 3 MB
•vPro - 3 MB
Especificações da memória
CaracterísticaEspecificação
Conector de
memória
Capacidade de
memória por
ranhura
Tipo de memóriaDDR4
Velocidade2133 MHz
Memória mínima4 GB
Memória máxima32 GB
Duas ranhuras SODIMM
4 GB, 8 GB e 16 GB
NOTA: O módulo de memória no processador de núcleo duplo terá 2400 MHz impresso, mas será
executado a 2133 MHz.
Especificações de armazenamento
Característica
HDDAté 1 TB
SSD M.2 SATA /
PCIe
Especificação
Até 512 GB
Especificações de áudio
Característica
TiposÁudio de alta definição
ControladorRealtek AL3253
Conversão de
estéreo
Interface internaCodec de áudio de alta definição
Interface externaAltifalante estéreo/mic combo
AltifalantesDois
Amplificador de
altifalante interno
Controlos do
volume
Especificação
Saída de áudio digital através de HDMI — áudio até 7.1 comprimido e não comprimido
2 W (RMS) por canal
Teclas de atalho
Especificações técnicas73
Especificações de vídeo
CaracterísticaEspecificação
TipoIntegrado na placa do sistema, hardware acelerado
Controlador UMA
Intel HD Graphics 620
Barramento de
dados
Suporte para
monitor externo
Vídeo integrado
•conector HDMI de 19 pinos
•conector VGA de 15 pinos
Especificações da câmara
Característica
Resolução da
câmara
Resolução de
painel HD
Resolução de
painel FHD
Resolução de
vídeo do painel HD
(máxima)
Resolução de
vídeo do painel
FHD (máxima)
Ângulo de visão
diagonal
Especificação
0,92 megapixels
1280 x 720 píxeis
1280 x 720 píxeis
1280 x 720 píxeis
1280 x 720 píxeis
74°
Especificações de comunicação
Funcionalidade
s
Adaptador de rede 10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45)
Wireless (Ligação
sem fios)
Especificação
Rede de área local sem fios interna (WLAN), rede de área alargada sem fios (WWAN), gigabit sem fios (WiGig).
NOTA: A WWAN e a WiGig são opcionais.
NOTA: Intel ou Qualcomm (opcional)
Especificações de portas e conectores
Característica
ÁudioAltifalante estéreo/mic combo
Vídeo
Adaptador de rede Um conector RJ-45
Especificação
•Um conector HDMI de 19 pinos
•Conector VGA de 15 pinos
74Especificações técnicas
CaracterísticaEspecificação
USBDois portas USB 3.1 Gen 1 (uma USB 3.1 Gen 1 com PowerShare)
Leitor de cartões
de memória SD
Leitor de
SmartCard
Cartão Micro SIM
(uSIM)
DisplayPort
através da porta
USB Tipo-C
Outra porta de
ancoragem
uSD 4.0
(Opcional)
Uma externa (opcional)
•DisplayPort através da porta USB Tipo-C
Estação de ancoragem Dell ultraHD – USB 3.1 Gen 1 (D3100)
Leitor de smart card sem contactos
Funcionalidade
Tecnologias/
Smart Cards
suportados
Especificação
BTO com USH
Especificações do ecrã
Característica
Tipo
Altura180,9 mm (7,12 polegadas)
Largura290,5 mm (11,44 polegadas)
Diagonal317,34 mm (12,49 polegadas)
Área activa (X/Y)276,62 mm x 155,52 mm
HD anti-brilho:
Resolução máxima 1366 x 768
Luminosidade
máxima
Taxa de
atualização
Ângulos máximos
de visualização
(horizontal)
Ângulos máximos
de visualização
(vertical)
Distância entre
píxeis
FHD anti-brilho:
Resolução máxima 1920 x 1080
Especificação
•HD anti-brilho
•FHD anti-brilho
•FHD anti-impressões digitais e anti-reflexos
200 nits
60 Hz
+/- 40 graus
+10/-30 graus
0,2025 mm (0,008 polegadas)
Especificações técnicas75
CaracterísticaEspecificação
Luminosidade
máxima
Taxa de
atualização
Ângulos máximos
de visualização
(horizontal)
Ângulos máximos
de visualização
(vertical)
Distância entre
píxeis
FHD antiimpressões
digitais e antireflexos:
Resolução máxima 1920 x 1080
Luminosidade
máxima
Taxa de
atualização
Ângulos máximos
de visualização
(horizontal)
Ângulos máximos
de visualização
(vertical)
Distância entre
píxeis
300 nits
60 Hz
+/- 80 graus
+/- 80 graus
0,144 mm (0,005 polegadas)
300 nits
60 Hz
+/- 80 graus
+/- 80 graus
0,144 mm (0,005 polegadas)
Especificações do teclado
Característica
Número de teclas
Especificação
•Estados Unidos: 82 teclas
•Reino Unido: 83 teclas
•Japão: 86 teclas
•Brasil: 84 teclas
Especificações do painel tátil
Funcionalidade
Área ativa:
Eixo X99,50 mm
Eixo Y53 mm
Especificação
76Especificações técnicas
Especificações da bateria
CaracterísticaEspecificação
Tipo
Profundidade
Altura
Largura
Peso
Tensão
•42 Wh
•51 Wh
•68 Wh
42 Wh181 mm (7,126 polegadas)
51 Wh181 mm (7,126 polegadas)
68 Wh233 mm (9,17 polegadas)
42 Wh7,05 mm (0,28 polegadas)
51 Wh7,05 mm (0,28 polegadas)
68 Wh7,05 mm (0,28 polegadas)
42 Wh95,9 mm (3,78 polegadas)
51 Wh95,9 mm (3,78 polegadas)
68 Wh95,9 mm (3,78 polegadas)
42 Wh210 g (0,52 lb)
51 Wh250 g (0,55 lb)
68 Wh340 g (0,74 lb)
42 Wh11,4 VCC
51 Wh11,4 VCC
68 Wh7,6 VDC
Vida útil300 ciclos de carga/descarga
Amplitude térmica
Em funcionamento
Não em
funcionamento
Bateria de célula
tipo moeda
NOTA: Se o sistema tiver uma bateria de 4 células de 68Whr, não terá uma HDD e tem de ter uma SSD.
•Carga: 0 °C a 50 °C
•Descarga: 0 °C a 70 °C
•Em funcionamento: 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
-20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)
célula tipo moeda de lítio CR2032 de 3 V
Especificações do adaptador de corrente alterna
Característica
Tipo65 W
Tensão de entrada 100 V CA a 240 V CA
Corrente de
entrada (máxima)
Especificação
1,7 A
Especificações técnicas77
CaracterísticaEspecificação
Tamanho do
adaptador
Frequência de
entrada
Corrente de saída3,34 A
Tensão de saída
nominal
Faixa de
temperatura
(operacional)
Faixa de
temperatura (não
operacional)
7,4 mm
50 Hz a 60 Hz
19,5 VCC
0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
–40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F)
Especificações físicas
Característica
Altura frontal21,40 mm (0,80 polegadas)
Altura posterior21,40 mm (0,80 polegadas)
Largura305,10 mm (12,00 polegadas)
Profundidade211,30 mm (8,30 polegadas)
Peso1,36 kg (3,00 lb)
Especificação
Especificações ambientais
Temperatura
Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
Armazenamento–40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)
Humidade
relativa
(máxima)
Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação)
Armazenamento5% a 95% (sem condensação)
Altitude
(máxima)
Em funcionamento 0 m a 3048 m (0 pés a 10.000 pés)
Não em
funcionamento
Nível de
contaminação pelo
ar
Especificações
Especificações
Especificações
0 m a 10.668 m (0 pés a 35.000 pés)
G1, conforme definido pela norma ISA-71.04–1985
78Especificações técnicas
7
Diagnóstico
Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A
finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de
perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do
diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Tópicos
•Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque (ePSA)
•Luzes de estado do dispositivo
•Luzes de estado da bateria
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque (ePSA)
O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) realiza uma verificação completa do hardware. O ePSA vem
incorporado com o BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico integrado do sistema fornece um conjunto de opções para
dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que lhe permite:
•Realizar testes automaticamente ou em modo interativo
•Repetir testes
•Visualizar ou guardar resultados dos testes
•Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s) dispositivo(s) com falha
•Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
•Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO:
computadores poderá causar resultados inválidos ou mensagens de erro.
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos requerem interação do utilizador. Esteja sempre presente no terminal
do computador quando os testes de diagnóstico estiverem a decorrer.
Pode iniciar os diagnósticos ePSA de duas maneiras:
1. Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla F12 quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação otimizada do sistema pré-arranque) é exibida, enumerando todos os
dispositivos detetados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em todos os dispositivos detetados.
4. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima Esc e clique em Sim para parar o teste de diagnóstico.
5. Selecione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Executar teste.
6. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
OU
1. Feche o computador.
2. Prima sem soltar a tecla fn, enquanto prime o botão de alimentação e, depois, solte ambos.
A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação otimizada do sistema pré-arranque) é exibida, enumerando todos os
dispositivos detetados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em todos os dispositivos detetados.
3. No ecrã do menu de arranque, selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação otimizada do sistema pré-arranque) é exibida, enumerando todos os
dispositivos detetados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em todos os dispositivos detetados.
4. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima Esc e clique em Sim para parar o teste de diagnóstico.
Utilizar o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. Utilizar este programa com outros
Diagnóstico79
5. Selecione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Executar teste.
6. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
Luzes de estado do dispositivo
Tabela 6. Luzes de estado do dispositivo
ÍconeNomeDescrição
Luz de
estado da
alimentação
Indicador de
carga da
bateria
Os LED de estado do dispositivo estão geralmente localizados na parte superior ou no lado esquerdo do teclado. Indicam a conectividade e
atividade do armazenamento, bateria e dispositivos sem fios. Além disso, podem ser úteis como ferramenta de diagnóstico quando há uma
possível falha no sistema.
NOTA: A posição da luz do estado energético pode variar dependendo do sistema.
A tabela que se segue indica a forma como dever ler os códigos dos LED quando ocorrem possíveis situações de erro.
Tabela 7. Indicador LED de carga da bateria
Acende ao ligar o computador e fica intermitente quando o computador se encontrar no modo de gestão de
energia.
Depois de acender, esta fica fixa ou intermitente para indicar o estado da carga da bateria.
Padrão de intermitência
âmbar
2.1CPUFalha da CPU
2.2Placa do sistema: BIOS ROMPlaca do sistema, inclui corrupção do BIOS ou erro da
2.3MemóriaSem memória/Nenhuma RAM detetada
2.4MemóriaFalha da memória/RAM
2.5MemóriaMemória inválida instalada
2.6Placa do sistema: ChipsetErro na placa de sistema/chipset
2.7LCDSubstitua a placa do sistema
3.1Falha de energia no RTCFalha da bateria CMOS
3.2PCI/VídeoFalha no PCI ou placa de vídeo/chip
3.3Recuperação do BIOS 1Imagem de recuperação não encontrada
3.4Recuperação do BIOS 2Imagem de recuperação encontrada mas inválida
Os padrões de intermitência serão compostos por 2 conjuntos de números representados por (Primeiro grupo: âmbar intermitente,
Segundo grupo: branco intermitente):
NOTA:
1. Primeiro grupo: o LED pisca entre 1 a 9 vezes, seguido por uma breve pausa com o LED desligado num intervalo de 1,5
segundos. (Isto é na cor âmbar)
2. Segundo grupo: o LED pisca entre 1 a 9 vezes, que seria seguido por uma pausa maior antes do próximo ciclo iniciar
novamente num intervalo de 1,5 segundos. (Isto é na cor branca)
Descrição do problemaResolução sugerida
ROM
Por exemplo: Sem memória detetada (2,3), o LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar, seguido por uma pausa, e depois pisca três
vezes na cor branca. O LED da bateria efetua uma pausa de 3 segundos antes de o ciclo seguinte ser novamente repetido.
80
Diagnóstico
Luzes de estado da bateria
Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo:
Luzes âmbar e
branca
intermitentes
alternadamente
Luz âmbar
intermitente com
luz branca fixa
alternadamente
Luz âmbar
intermitente
constante
Luz desligadaBateria em modo de carga total com adaptador de CA presente.
Luz branca acesaBateria em modo de carregamento com adaptador de CA presente.
Tem um adaptador de CA não autenticado ou não suportado, que não é da marca Dell, ligado ao computador
portátil. Volte a ligar o conector da bateria, troque a bateria se o problema voltar a ocorrer.
Falha temporária da bateria com adaptador de CA presente. Volte a ligar o conector da bateria, troque a bateria se
o problema voltar a ocorrer.
Falha fatal da bateria com adaptador de CA presente. Bateria a morrer, troque a bateria.
Diagnóstico81
8
Resolução de problemas
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA
O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está
integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para
dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite:
O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
•Executar testes automaticamente ou num modo interativo
•Repetir testes
•Apresentar ou guardar os resultados do teste
•Executar testes completos para introduzir opções de teste adicionais para conceder informações adicionais sobre o(s) dispositivo(s)
com falha
•Ver mensagens de estado que informam se os testes foram concluídos com sucesso
•Ver mensagens de erro que informam sobre problemas encontrados durante o teste
NOTA:
Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se sempre de que está
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
Execução dos diagnósticos ePSA
Invoque o arranque de diagnósticos através de um dos métodos sugeridos abaixo:
1. Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla F12 quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, utilize as teclas de seta para Cima/Baixo para selecionar a opção Diagnostics (Diagnósticos) e, em
seguida, prima Enter.
NOTA:
É apresentada a janela Avaliação otimizada do sistema pré-arranque, com uma lista de todos os dispositivos
detectados no computador. O diagnóstico começa a realizar os testes em todos os dispositivos detectados.
4. Prima a seta no canto inferior direito para ir para a listagem de páginas.
Os itens detetados são listados e testados.
5. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima Esc e clique em Yes (Sim) para parar o teste de
diagnóstico.
6. Selecione o dispositivo no painel esquerdo e clique em Run Tests (Executar testes).
7. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
ou
8. Encerre o computador.
9. Prima continuamente a tecla Fn ao mesmo tempo que prime o botão de alimentação e, em seguida, solte ambos.
10. Repita os passos 3 a 7 descritos acima.
LED de estado da LAN
O conector RJ-45 inclui dois LED nos cantos superiores. Quando a ligação está orientada como mostrado em baixo, o LED do canto
superior esquerdo é o LED da integridade da ligação e o do canto superior direito é o da atividade da rede.
82Resolução de problemas
O LED da integridade da ligação pode apresentar três cores: verde, cor de laranja e amarelo. Estas cores indicam as três velocidades de
ligação de rede possíveis: 10 Mbps, 100 Mbps e 1000 Mbps, respetivamente. Os estados destes LED são mostrados na imagem em baixo.
O LED da atividade da rede é sempre amarelo e pisca para indicar a passagem do tráfego de rede.
O controlador da LAN suporta dois LED de estado. Um LED de ligação apresenta a taxa de transferência atual suportada (10, 100 ou 1000
Mbps), ao passo que o LED de atividade indica quando a placa está a receber ou a transmitir dados. A tabela seguinte ilustra o
funcionamento dos LED.
Tabela 8. LED de estado
LEDEstadoDescrição
AtividadeÂmbarO controlador LAN está a receber ou a
transmitir dados
DesligadoO controlador LAN está inativo
LigaçãoVerdeO controlador LAN está a funcionar em
modo de 10 Mbps
Cor-de-laranjaO controlador LAN está a funcionar em
modo de 100 Mbps
AmareloO controlador LAN está a funcionar em
modo de 1000 Mbps (Gigabit)
Reposição do relógio de tempo real
A função de reposição do relógio em tempo real (RTC) permite-lhe recuperar o seu sistema Dell de situações Sem POST/Sem
arranque/Sem energia. Para iniciar a reposição RTC no sistema, certifique-se de que o sistema está no estado de desligado e que está
ligado a uma fonte de energia. Pressione sem soltar o botão de alimentação durante 25 segundos e, em seguida, solte-o. Vá até como
repor o relógio de tempo real.
NOTA:
Se a alimentação CA for desligada do sistema durante o processo ou se o botão de alimentação for mantido
premido durante mais de 40 segundos, o processo de reposição do RTC é abortado.
A reposição do RTC irá repor as predefinições da BIOS, remover o Intel vPro e reiniciar a data e a hora do sistema. Os itens seguintes não
são afetados pela reposição do RTC:
•Etiqueta de serviço
•Etiqueta do ativo
•Etiqueta de propriedade
•Palavra-passe admin.
•Palavra-passe de sistema
•HDD Password
•TPM on and Active (TPM ligado e Ativo)
•Bases de dados principais
•Registos do sistema
Os itens seguintes podem, ou não, ser repostos com base nas seleções personalizadas das definições da BIOS:
•A lista de arranque
•Ativar OROM antigas
•Ativar arranque seguro
•Permitir downgrade da BIOS
Resolução de problemas
83
9
Contactar a Dell
NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota
de encomenda ou no catálogo de produtos Dell.
A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o
produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, assistência técnica ou
apoio ao cliente:
1. Visite Dell.com/support.
2. Seleccione a categoria de assistência desejada.
3. Seleccione o seu país ou região na lista pendente Escolha um país/região situada na fundo da página.
4. Seleccione a ligação apropriada do serviço ou assistência de acordo com as suas necessidades.
84Contactar a Dell
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