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2018 - 10
Rev. A00
Contenido
1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 7
Precauciones de seguridad............................................................................................................................................... 7
Alimentación en modo de espera................................................................................................................................7
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)................................................................................................7
Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas .........................................................................8
Transporte de componentes delicados......................................................................................................................9
Antes de manipular el interior del equipo.......................................................................................................................10
Después de manipular el interior del equipo.................................................................................................................. 10
2 Desmontaje y reensamblaje...........................................................................................................................11
Lista del tamaño de los tornillos.......................................................................................................................................11
Bandeja de la SIM............................................................................................................................................................. 12
Desmontaje de la bandeja para tarjetas SIM: modelos con WWAN..................................................................... 12
Instalación de la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN)..................................................................... 13
Desmontaje de la tarjeta SD (modelos con WWAN)..............................................................................................13
Instalación de la tarjeta SD (modelos con WWAN)................................................................................................14
Cubierta de la base...........................................................................................................................................................14
Extracción de la cubierta de la base.........................................................................................................................14
Instalación de la cubierta de la base.........................................................................................................................16
Precauciones para batería de iones de litio..............................................................................................................16
Extracción de la batería..............................................................................................................................................17
Instalación de la batería..............................................................................................................................................18
Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................18
Instalación de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................19
Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................ 19
Instalación de la tarjeta WWAN................................................................................................................................20
la placa de VGA................................................................................................................................................................20
Desmontaje de la placa de VGA...............................................................................................................................20
Instalación de la placa de VGA.................................................................................................................................. 21
Módulo de memoria.........................................................................................................................................................22
Extracción del módulo de memoria..........................................................................................................................22
Instalación del módulo de memoria..........................................................................................................................22
Unidad de disco duro.......................................................................................................................................................23
Desmontaje de la unidad de disco duro...................................................................................................................23
Instalación de la unidad de disco duro.....................................................................................................................25
Unidad de estado sólido SATA (SSD)............................................................................................................................26
Extracción de la tarjeta SSD.....................................................................................................................................26
Contenido
3
Instalación de la tarjeta SSD.....................................................................................................................................26
Extracción de los altavoces.......................................................................................................................................27
Instalación de los altavoces.......................................................................................................................................28
Batería de tipo botón.......................................................................................................................................................28
Desmontaje de la batería de tipo botón...................................................................................................................28
Instalación de la batería de tipo botón.....................................................................................................................29
Disipador de calor.............................................................................................................................................................29
Extracción del disipador de calor............................................................................................................................. 29
Instalación del disipador de calor..............................................................................................................................30
Ventilador del sistema.......................................................................................................................................................31
Extracción del ventilador del sistema.......................................................................................................................31
Instalación del ventilador del sistema.......................................................................................................................32
Placa de entrada/salida...................................................................................................................................................32
Desmontaje de la placa de entrada/salida...............................................................................................................32
Instalación de la placa de entrada y salida...............................................................................................................34
Lector de huellas dactilares (opcional).......................................................................................................................... 34
Extracción del lector de huellas dactilares.............................................................................................................. 34
Instalación del lector de huellas dactilares.............................................................................................................. 36
Panel de la almohadilla de contacto...............................................................................................................................36
Extracción de la supercie táctil.............................................................................................................................. 36
Instalación de la supercie táctil...............................................................................................................................38
Ensamblaje de la pantalla................................................................................................................................................ 38
Extracción del ensamblaje de la pantalla.................................................................................................................38
Instalación del ensamblaje de la pantalla.................................................................................................................40
Puerto de entrada de CC.................................................................................................................................................41
Extracción del puerto de entrada de CC................................................................................................................. 41
Instalación del puerto de entrada de CC..................................................................................................................41
Placa del botón de encendido........................................................................................................................................ 42
Desmontaje de la placa del botón de encendido....................................................................................................42
Instalación de la placa del botón de encendido...................................................................................................... 43
Desmontaje del bisel del panel LCD.........................................................................................................................43
Instalación del bisel de la pantalla LCD....................................................................................................................44
Extracción de la cámara............................................................................................................................................44
Instalación de la cámara............................................................................................................................................45
Desmontaje del panel LCD........................................................................................................................................45
Instalación del panel LCD.......................................................................................................................................... 47
Bisagra de la pantalla LCD...............................................................................................................................................47
Desmontaje de la bisagra de la pantalla LCD.......................................................................................................... 47
Instalación de la bisagra de la pantalla LCD............................................................................................................ 48
Cable de eDP y de la cámara..........................................................................................................................................48
Desmontaje del cable de eDP y de la cámara.........................................................................................................48
Desmontaje del cable de eDP y de la cámara.........................................................................................................50
Extracción de la placa base...................................................................................................................................... 50
Instalación de la placa base...................................................................................................................................... 55
Extracción del reposamanos.....................................................................................................................................56
Especicaciones de almacenamiento............................................................................................................................59
Características de audio..................................................................................................................................................59
Especicaciones de vídeo...............................................................................................................................................60
Especicaciones de la cámara web...............................................................................................................................60
Puertos y conectores...................................................................................................................................................... 66
Especicaciones de la pantalla....................................................................................................................................... 67
Deniciones de las teclas de acceso rápido del teclado.............................................................................................68
Especicaciones de la batería.........................................................................................................................................69
Opciones del adaptador...................................................................................................................................................70
Dimensiones del sistema................................................................................................................................................. 70
Condiciones de funcionamiento......................................................................................................................................71
4 Tecnología y componentes...........................................................................................................................72
Detalles de DDR4....................................................................................................................................................... 72
Errores de memoria....................................................................................................................................................73
Características de USB....................................................................................................................................................73
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra).................................................................................73
Funciones de HDMI 1.4..............................................................................................................................................76
Ventajas de HDMI...................................................................................................................................................... 76
USB Tipo C....................................................................................................................................................................... 76
Modo alternativo........................................................................................................................................................76
USB Power Delivery (USB PD)................................................................................................................................ 76
USB Tipo C y USB 3.1................................................................................................................................................77
5 Opciones de conguración del sistema........................................................................................................ 78
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................78
Teclas de navegación.......................................................................................................................................................79
Descripción general del programa de conguración del sistema................................................................................79
Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)............................................................................... 79
Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................80
Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)............................................................80
Contenido
5
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)...........................................................................................................................82
Opciones de la pantalla Security (Seguridad).............................................................................................................. 83
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...................................................................................................85
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)..........85
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................86
Opciones de la pantalla Administración de la alimentación.........................................................................................86
Opciones de la pantalla Comportamiento durante la POST....................................................................................... 88
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización).................................................89
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................89
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)..............................................................................................90
Opciones de la pantalla System logs (Registros del sistema).................................................................................... 90
Resolución del sistema SupportAssist...........................................................................................................................90
Resolución del sistema de SupportAssist...................................................................................................................... 91
Actualización de BIOS en Windows................................................................................................................................91
Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad ash USB.........................................................................92
Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 92
Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................93
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de conguración existente.................................93
Conguraciones de sistemas operativos.......................................................................................................................94
Descarga de controladores.............................................................................................................................................94
Driver del conjunto de chips..................................................................................................................................... 94
Controlador de E/S de serie.....................................................................................................................................95
DriverDriver de la controladora de grácos............................................................................................................95
Drivers de USB...........................................................................................................................................................96
Drivers ATA de serie.................................................................................................................................................. 96
Drivers de seguridad..................................................................................................................................................96
7 Solución de problemas.................................................................................................................................98
Error del reloj en tiempo real...........................................................................................................................................98
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa al inicio (ePSA) de Dell 3.0............................................... 98
6
Contenido
1
Manipulación del equipo
Temas:
•Precauciones de seguridad
•Antes de manipular el interior del equipo
•Después de manipular el interior del equipo
Precauciones de seguridad
En el capítulo Precauciones de seguridad, se detallan los principales pasos que se deben seguir antes de efectuar cualquier instrucción de
desmontaje.
Antes de realizar cualquier procedimiento de instalación o corrección que implique montaje o desmontaje, tenga en cuenta las siguientes
precauciones de seguridad:
•Apague el sistema y todos los periféricos conectados.
•Desconecte el sistema y todos los periféricos conectados de la alimentación de CA.
•Desconecte todos los cables de red, teléfono y líneas de telecomunicaciones del sistema.
•Utilice un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas al trabajar en el interior de cualquier portátil para evitar daños
por descarga electrostática (ESD).
•Después de extraer un componente cualquiera del sistema, colóquelo con cuidado encima de una alfombrilla antiestática.
•Use zapatos con suelas de goma no conductora para reducir la posibilidad de electrocución.
Alimentación en modo de espera
Los productos Dell con energía en modo de espera deben estar desenchufados antes de abrir el gabinete. Los sistemas que incorporan
energía en modo de espera básicamente se cargan mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de
manera remota (Wake on LAN) o permanezca inactivo en modo de reposo. Además, ofrece otras funciones avanzadas de administración de
energía.
Desconectar, mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos descarga la energía residual de la placa base. laptops.
Bonding (Enlaces)
Bonding es un método para conectar dos o más conductores de toma a tierra al mismo potencial eléctrico. Esto se realiza a través del uso
de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas (ESD). Cuando conecte un cable de enlace, asegúrese de que esté
conectado directamente al metal y nunca a una supercie no metálica o pintada. La muñequera debe estar ajustada y en pleno contacto
con la piel. Además, asegúrese de quitarse todas las joyas, como relojes, pulseras o anillos, antes de enlazar su cuerpo con el equipo.
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)
Las descargas electroestáticas son una preocupación mayor al manipular componentes electrónicos, especialmente los componentes
sensibles, como las tarjetas de expansión, los procesadores, los módulos DIMM de memoria y las placas base. Cargas muy pequeñas pueden
dañar los circuitos de maneras que pueden no ser evidentes, como problemas intermitentes o un período de vida acortado del producto.
Manipulación del equipo7
Dado que el sector exige requisitos de alimentación menores y mayor densidad, la protección contra cargas electroestáticas es una
preocupación creciente.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la
estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente
aprobados ya no son vigentes.
Hay dos tipos de daños reconocidos por descarga electrostática: errores graves e intermitentes.
•Graves: Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. El daño
provoca una inmediata y completa pérdida de funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de error grave sería un DIMM de memoria que
ha recibido una descarga estática, genera inmediatamente un síntoma "Sin POST/sin vídeo" y emite un código de sonido para indicar la
falta de memoria o la existencia de memoria que no funciona.
•Intermitentes: Los errores intermitentes representan aproximadamente un 80% de los errores relacionados con descargas
electroestáticas. La alta tasa de errores intermitentes signica que, la mayor parte del tiempo, cuando se producen daños no se
reconocen inmediatamente. El módulo DIMM recibe una descarga estática, pero el seguimiento simplemente se debilita y no produce de
inmediato síntomas externos relacionados con el daño. El seguimiento debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y,
mientras tanto, puede provocar degradación de la integridad de memoria, errores de memoria intermitentes, etc.
El tipo de daño más difícil reconocer y solucionar es el intermitente (también denominado error latente o "heridas").
Siga los siguientes pasos para evitar daños por descargas electrostáticas:
•Utilice una muñequera de descarga electrostática (ESD) correctamente conectada a tierra. Ya no se permite el uso de muñequeras
antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan protección adecuada. Tocar el chasis antes de manipular las piezas no garantiza la
protección ante ESD adecuada en las piezas que son más sensibles ante posibles daños por descarga electrostática.
•Manipule todos los componentes sensibles a la estática en una zona segura para estática. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas
sobre el suelo y el área de trabajo.
•Cuando desembale un componente sensible a la estática de la caja de envío, no lo saque del material de embalaje antiestático hasta que
esté listo para instalar el componente. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática de su
cuerpo.
•Antes de transportar un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor antiestático o embalaje antiestático.
Kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
El kit de servicio sobre el terreno sin supervisión es el kit de servicio más utilizado. Cada kit sobre el terreno incluye tres componentes
principales: una alfombrilla antiestática, una muñequera y un cable de enlace.
Componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
Los componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas son los siguientes:
•Alfombrilla antiestática: es disipativa y se pueden colocar piezas sobre ella durante los procedimientos de reparación. Cuando se utiliza
una alfombrilla antiestática, la muñequera debe estar ajustada y el cable de enlace conectado a la alfombrilla y directamente a cualquier
metal del sistema en el que se está trabajando. Una vez implementada correctamente, las piezas de repuesto pueden extraerse de la
bolsa antiestática y colocarse directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a descargas electrostáticas están seguros en su
mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de la bolsa.
•Muñequera y cable de enlace: pueden conectarse directamente entre la muñeca y el metal desnudo del hardware si no se necesita la
alfombrilla antiestática, o conectarse a la alfombrilla antiestática para proteger el hardware que se coloca temporalmente sobre ella. La
conexión física de la muñequera y el cable de enlace con la piel, la alfombrilla antiestática y el hardware se conoce como bonding. Utilice
únicamente kits de servicio en el terreno con una muñequera, una alfombrilla y un cable de enlace. Nunca utilice muñequeras
inalámbricas. Tenga en cuenta que los cables internos de una muñequera pueden dañarse debido al uso normal, por lo que deben
vericarse periódicamente con un probador de muñequeras para evitar posibles daños del hardware a causa de una descarga
electrostática. Se recomienda probar la muñequera y el cable de enlace como mínimo una vez a la semana.
•Probador de muñequera antiestática: los hilos internos de una muñequera antiestática son propensos a dañarse con el tiempo. Cuando
se utiliza un kit sin supervisión, es una práctica recomendable probar periódicamente la muñequera antes de cada llamada de servicio
y ,como mínimo, una vez por semana. El probador de muñequera es el mejor método para llevar a cabo esta prueba. Si no tiene su
propio probador de muñequera, consulte con su ocina regional para averiguar si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de
Manipulación del equipo
8
enlace de la muñequera en el probador mientras está sujeta a su muñeca y presione el botón para realizar la prueba. Si la prueba resulta
satisfactoria, se enciende un LED verde; si la prueba falla, se enciende un LED rojo y suena una alarma.
•Elementos aislantes: es muy importante mantener los dispositivos sensibles a ESD, como las cajas de plástico de los disipadores de
calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y, a menudo, están muy cargadas.
•Entorno de trabajo: antes de implementar el kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas, evalúe la situación en el
emplazamiento del cliente. Por ejemplo, implementar el kit para un entorno de servidor es diferente que para un entorno de
computadora portátil o de escritorio Los servidores se encuentran, por lo general, instalados en un rack dentro de un centro de datos;
las computadoras de escritorio o portátiles se encuentran, por lo general, en escritorios o cubículos de ocina. Siempre se busca una
gran zona de trabajo nivelada libre de cables y lo sucientemente grande como para implementar el kit antiestático con espacio adicional
para alojar el tipo de sistema que se está reparando. El espacio de trabajo también debe estar libre de aislantes que pueden provocar un
suceso de descargas electrostáticas. En el área de trabajo, los aislantes —como poliestireno y otros plásticos— deben estar por lo
menos a 12 pulgadas o 30 centímetros de distancia de las partes sensibles antes de manipular físicamente cualquier componente de
hardware.
•Embalaje antiestático: todos los dispositivos sensibles a descargas electrostáticas deben ser transportados y recibidos en embalajes
antiestáticos. Son preferibles las bolsas antiestáticas metálicas. Sin embargo, siempre debe devolverse la pieza dañada utilizando la
misma bolsa antiestática y el mismo embalaje en el que llegó la pieza nueva. La bolsa antiestática debe doblarse y cerrarse con cinta
adhesiva, y debe utilizarse todo el material de embalaje de espuma de la caja original en la que llegó la pieza nueva. Los dispositivos
sensibles a descargas electrostáticas deben retirarse del embalaje solamente en una supercie de trabajo protegida contra ESD, y las
piezas nunca deben colocarse encima de la bolsa antiestática porque solo el interior de la bolsa está protegido. Siempre coloque las
piezas en la mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de una bolsa antiestática.
•Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de
reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un
transporte seguro.
Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la
alfombrilla antiestática protectora siempre que reparen productos Dell. Además, es fundamental que los técnicos mantengan las piezas
sensibles a descargas eléctricas separadas de las piezas aislantes mientras realizan las reparaciones y que utilicen bolsas antiestáticas para
transportar los componentes sensibles.
Transporte de componentes delicados
Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es
muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Elevación del equipo
Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado:
PRECAUCIÓN
de elevación.
1Asegúrese de tener un punto de apoyo rme. Aleje los pies para tener mayor estabilidad y con los dedos hacia fuera.
2Apriete los músculos del abdomen. Los músculos del abdomen le proporcionarán el soporte adecuado para la espalda y le ayudarán a
compensar la fuerza de la carga.
3Levante el equipo con la ayuda de las piernas, no de la espalda.
4Mantenga la carga cerca del cuerpo. Cuanto más cerca esté a su columna vertebral, menos fuerza tendrá que hacer con la espalda.
5Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su
cuerpo y espalda.
6Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga.
: No levante un peso superior a 50 libras. Siempre obtenga recursos adicionales o utilice un dispositivo mecánico
Manipulación del equipo
9
Antes de manipular el interior del equipo
1 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2 Apague el equipo.
3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4 Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).
PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe
desenchufar el cable del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Abra la pantalla.
7 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora de la toma eléctrica antes de
realizar el Paso n.º 8.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo mediante el uso de
un brazalete antiestático o toque periódicamente una supercie metálica sin pintar al mismo tiempo que toca un
conector de la parte posterior del equipo.
8 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
4 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6 Encienda el equipo.
: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada especícamente para esta
PRECAUCIÓN
: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
10
Manipulación del equipo
Desmontaje y reensamblaje
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
•Destornillador Phillips núm. 0
•Destornillador Phillips núm. 1
•Punta trazadora de plástico
NOTA: El destornillador n.º 0 es para tornillos 0-1 y el destornillador n.º 1 es para tornillos 2-4
Lista del tamaño de los tornillos
Tabla 1. Lista del tamaño de los tornillos
2
ComponenteM2 x 2M2x2OD
5(Ni)
Soporte de bisagra
izquierdo y derecho para
cubierta de LCD
Soporte de bisagra
izquierdo y derecho para
cubierta de LCD
Módulo LCD a cubierta
LCD
TP DOME SUPP BRK a
reposamanos
CLICKPCB_SUPP_BRK_A
SSY a reposamanos
Térmica (GPU) a placa
base (para DSC)
Soporte tipo C a placa
base
28
26
4
2
4
Mx3M2 x 4M2,5 x
2,5
3
1
M2,5x5M2.0x5.5M3x32.0D
0.8+2.2L
K 5D .8T
UC NL
Soporte para HDD a
módulo de HDD
Entrada de CC a
reposamanos
4
1
Desmontaje y reensamblaje11
Placa base a reposamanos1
Botón de encendido a
reposamanos
Placa de alimentación a
reposamanos
Placa de VGA a
reposamanos
Placa de WWAN a
reposamanos
Placa de E/S a
reposamanos
Soporte de bisagra
izquierdo y derecho a
reposamanos
Soporte para HDD a
reposamanos
VENTILADOR a
reposamanos
Batería a reposamanos5
1
1
2
2
1
6
4
3
Módulo de WLAN a placa
base
Módulo de WWAN a placa
de WWAN
SSD a reposamanos1
Soporte de FP a
reposamanos
Bisagra izquierda +
derecha de la placa de la
base a reposamanos
1
1
1
Bandeja de la SIM
Desmontaje de la bandeja para tarjetas SIM: modelos con
WWAN
1 Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora
2 Abra la cubierta de la ranura para tarjetas SIM en el lado derecho del sistema.
Desmontaje y reensamblaje
12
3 Inserte la punta de un clip en el oricio de la ranura de la bandeja para tarjetas SIM y, luego, tire para extraer la bandeja para tarjetas
SIM.
Instalación de la bandeja para tarjetas SIM (modelos con
WWAN)
1 Alinee la bandeja para tarjetas SIM con la ranura correspondiente y empújela para insertarla.
2 Cierre la cubierta de la ranura para tarjetas SIM.
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta SD (opcional)
La tarjeta SD es un componente opcional. Verá una tarjeta SD solamente en los sistemas entregados con una tarjeta WWAN.
Desmontaje de la tarjeta SD (modelos con WWAN)
1 Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora
2 Empuje la tarjeta SD para que la tarjeta SD salga de su ranura y, luego, extráigala del sistema.
Desmontaje y reensamblaje
13
Instalación de la tarjeta SD (modelos con WWAN)
1 Empuje la tarjeta SD al interior de su ranura hasta oír un clic.
2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN).
3 Para extraer la cubierta de la base:
a Aoje los 10 tornillos cautivos M2.5 que jan la cubierta de la base a la computadora .
14
Desmontaje y reensamblaje
b Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde superior derecho [1] y continúe con los bordes exteriores de la cubierta de
la base en el sentido de las manecillas del reloj [2].
NOTA: Es posible que deba usar una punta trazadora de plástico para hacer palanca en la cubierta de la base
desde el borde [1].
4 Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora.
Desmontaje y reensamblaje
15
Instalación de la cubierta de la base
1 Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo.
2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3 Ajuste los 10 tornillos M2.5 para jar la cubierta de la base a la computadora.
4 Instale la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN).
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería
Precauciones para batería de iones de litio
PRECAUCIÓN
•Tenga cuidado al manejar baterías de iones de litio.
•Descargue la batería tanto como sea posible antes de quitarla del sistema. Esto se logra desconectando el adaptador de CA del
sistema para permitir que la batería se agote.
•No aplaste, deje caer, corte o penetre la batería con objetos externos.
•No exponga la batería a temperaturas altas, ni desensamble las celdas y los paquetes de pilas.
•No presione la supercie de la batería.
•No doble la batería.
•No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
•Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar
baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, debe reemplazar todo el sistema. Póngase en contacto con https://
www.dell.com/support para obtener ayuda e instrucciones adicionales.
•Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores.
16Desmontaje y reensamblaje
:
Extracción de la batería
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
3 Para extraer la batería:
a Desconecte el cable de la batería del conector en la placa base .
b Extraiga los 5 tornillos M2.0x3.0 que jan la batería a la computadora [1].
NOTA
: En sistemas que se entregan con una batería de 3 celdas, tendrá que quitar solamente 3 tornillos.
c Levante la batería para extraerla del equipo [2].
Desmontaje y reensamblaje
17
Instalación de la batería
1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.
2 Vuelva a colocar los 5 tornillos M2x3 para jar la batería a la computadora.
NOTA
: La batería de 3 celdas tiene solamente 3 tornillos.
3 Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
4 Coloque:
a La cubierta de la base
b la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN)
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta WLAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2x3 que ja el soporte para tarjetas de la tarjeta WLAN al sistema [1].
b Levante y extraiga el soporte para tarjetas para extraerlo de la tarjeta WLAN [2].
c Desconecte los cables de la antena WLAN de los conectores en la tarjeta WLAN [3].
d Extraiga la tarjeta WLAN de su conector en la placa base [4].
Desmontaje y reensamblaje
18
Instalación de la tarjeta WLAN
1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector correspondiente de la placa base.
2 Coloque los cables de la antena por debajo de la bisagra izquierda de la pantalla y conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN.
3 Vuelva a colocar el soporte para tarjeta WLAN en la tarjeta WLAN.
4 Apriete el tornillo M2x3 para jar la tarjeta WLAN y el soporte correspondiente a la placa base.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WWAN (opcional)
Extracción de la tarjeta WWAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2x3 que ja el soporte metálico de la tarjeta WWAN al sistema [1] y, luego, levante y extraiga el soporte
metálico para extraerlo de la tarjeta WWAN [2].
b Desconecte los dos cables de la antena de la tarjeta WWAN [3].
Desmontaje y reensamblaje
19
c Extraiga la tarjeta WWAN de su conector en la placa base [4].
Instalación de la tarjeta WWAN
1 Inserte la tarjeta WWAN en el conector correspondiente de la placa base.
2 Conecte los dos cables de la antena a la tarjeta WWAN.
3 Vuelva a colocar el soporte metálico en la tarjeta WWAN.
4 Apriete el tornillo M2xL3 para jar la tarjeta WWAN y el soporte a la placa base.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
la placa de VGA
Desmontaje de la placa de VGA
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta de la base
b la batería
3 Para extraer la placa de VGA, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA de dicha tarjeta [1].
b Extraiga los dos tornillos M2x3 que jan la placa de VGA al sistema [2].
c Levante la placa de VGA para extraerla del sistema [3].
Desmontaje y reensamblaje
20
Instalación de la placa de VGA
1 Coloque la placa de VGA en su ranura en el sistema.
2 Vuelva a colocar los dos tornillos M2x3 para jar la placa de VGA al sistema.
3 Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a dicha tarjeta.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
21
Módulo de memoria
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Haga palanca para separar los pestillos del módulo de memoria [1].
b Levante y extraiga el módulo de memoria de la placa base [2].
Instalación del módulo de memoria
1 Inserte el módulo de memoria en su conector en un ángulo de 30º hasta que los contactos se asienten correctamente en la ranura.
Luego, presione el módulo hasta que los ganchos de retención lo jen.
2 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
22
Unidad de disco duro
Desmontaje de la unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la unidad de disco duro (HDD):
a Desconecte el cable de la HDD de la placa base .
b Extraiga los 4 tornillos M3x3que jan la HDD al reposamanos [1].
c Levante la HDD para extraerla de la computadora [2].
Desmontaje y reensamblaje
23
4 Desconecte la placa mediadora de cables de la HDD.
5 Luego, quite los tornillos M3xL3 para separar el soporte de la HDD.
24
Desmontaje y reensamblaje
6 Levante el soporte de la unidad de disco duro.
Instalación de la unidad de disco duro
1 Ajuste los tornillos M3x3 que sujetan el soporte a la HDD.
2 Conecte la placa mediadora de cables de la unidad de disco duro.
3 Inserte la unidad de disco duro en el conector de la computadora.
4 Ajuste los 4 tornillos M3x3 para jar la unidad de disco duro a la computadora.
5 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
Desmontaje y reensamblaje
25
6 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de estado sólido SATA (SSD)
Extracción de la tarjeta SSD
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta de la base
b la batería
3 Para extraer la tarjeta de la unidad de estado sólido (SSD):
a Retire los dos tornillos que jan el soporte para SSD al sistema [1] y, luego, levante el soporte para extraerlo del sistema [2].
b Deslice y levante la SSD para extraerla del equipo [3].
Instalación de la tarjeta SSD
1 Inserte la tarjeta de SSD en la ranura correspondiente en el sistema.
2 Coloque el soporte para SSD en su ranura en la computadora y vuelva a colocar los dos tornillos para jar el soporte al sistema.
Desmontaje y reensamblaje
26
3 Instale lo siguiente:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoces
Extracción de los altavoces
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c SSD
3 Para extraer los altavoces:
a Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].
b Extraiga la cinta adhesiva que ja el cable del altavoz a la computadora [2].
c Saque el cable del altavoz de su guía de colocación en el sistema [3].
4 Levante los altavoces de la computadora.
Desmontaje y reensamblaje
27
Instalación de los altavoces
1 Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.
2 Coloque la cinta adhesiva para jar el cable del altavoz a la computadora.
3 Pase el cable de los altavoces a través del canal de colocación.
4 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.
5 Coloque:
a SSD
b La batería
c La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Desmontaje de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a la cubierta de la base
b la batería
3 Para extraer la batería de tipo botón:
a Haga palanca en la batería de tipo botón hasta que se salga de su ranura [1].
b Levante la batería de tipo botón y extráigala del sistema [2].
Desmontaje y reensamblaje
28
Instalación de la batería de tipo botón
1 Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base.
2 Conecte el cable de la batería a la placa base.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Disipador de calor
Extracción del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el disipador de calor, realice lo siguiente:
a Aoje los 4 tornillos cautivos en el orden que se muestra en el disipador de calor [1] y, luego, extraiga los otros 3 tornillos [2] para
liberar el disipador de calor.
.
Desmontaje y reensamblaje
29
b Levante el disipador de calor para extraerlo de la computadora.
Instalación del disipador de calor
1 Inserte el disipador de calor en la ranura de la computadora.
2 Apriete los tornillos M2.5x2.5 y vuelva a colocar los tres tornillos M2x3 para sujetar el disipador de calor a la computadora.
Desmontaje y reensamblaje
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