Dell C7017T User Manual [pt]

Manual de Usuário

Dell C7017T

Modelo regulatório: C7017Tf

2016 - 2019

201

9-10

Rev.A05

Índice

Sobre seu monitor....................................... 5

Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Controle Remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Identificação das Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . . . . . . . . . 30

Orientações de Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Configurando o Monitor ................................ 31

Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Montagem de Parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Operando o Monitor.................................... 35

Ligue o Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 36

Controle Toque OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Mensagens de OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Configurando a Resolução Máxima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Gerenciamento de Eb Dell para Monitores . . . . . . . . . . . . . . . . 55

3

Solução de problemas .................................. 61

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Problemas Específicos da Interface Universal Serial Bus (USB) . . . . 67

Interface de MHL não está funcionando. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Problemas de Toque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Problemas de Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Apêndice ..............................................69

Acessando o Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações

regulamentares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Entre em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

4

Sobre seu monitor

Conteúdo da Embalagem

Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de ter
recebido todos os componentes e “Entre em contato com a Dell” se alguma coisa
estiver faltando.

OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos

com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em
alguns países.

•Monitor

•Controle Remoto & Pilhas (AAA x 2)

•Portadora de controle remoto

•Caneta Stylus

Sobre seu monitor 5

•Suporte de caneta Stylus

•Jogo para Montagem na Parede

LSA1U

•Assento de Fio

•Cabo de Alimentacao (varia por

paises)

•Cabo VGA

6 Sobre seu monitor

•Cabo HDMI

•Cabo DP

Controle Remoto

1. Interruptor

Liga ou desliga este monitor.

2. Origem de entrada

Selecione a fonte de entrada.
Pressione o botão ou para
selecionar de VGA ou DP ou HDMI.
Pressione botão  para confirmar
e sair.

3. Para cima

Pressione para mover a seleção
para cima no menu OSD.

4. Esquerda

Pressione para mover a seleção
para esquerda no menu OSD.

5. Para baixo

Pressione para mover a seleção
para baixo no menu OSD.

6. Menu

Pressione para ligar o menu
OSD

7. Brilho -

Pressione para reduzir o Brilho

8. Volumen -

Pressione para reduzir o
Volume.

9. SILÊNCIO

Pressione para ligar/desligar a
função de silêncio.

10.Modos Predefinidos

Exibir informação sobre os
Modos Pré-estabelecidos.

11. Direita

Pressione para mover a seleção
para direita no menu OSD.

12. OK

Confirmar uma entrada ou
seleção.

13. Sair

Pressione para sair do Menu.

14. Brilho +

Pressione para aumentar o
Brilho

15. Volumen +

Pressione para aumentar o
Volume.

8 Sobre seu monitor

Esconder a tela

Este recurso permite que o usuário esconda temporariamente o conteúdo
da tela exibindo uma tela em branco.

Pressione o botão
no controle remoto
para exibir uma tela em
branco.

Assegure-se de que o menu OSD não está na tela ao ativar este recurso.

OBSERVAÇÃO: Não existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor

quando este recurso é ativado.

Pressione o botão no
controle remoto para sair
da tela em branco.

DisplayNote

Esse monitor vem com licença de software do DisplayNote.
Consulte a documentação do DisplayNote que veio com o monitor para

obter informações sobre a licença de software e o baixamento.
Para obter mais informações, visite https://www.displaynote.com/

Sobre seu monitor 9

Inserindo as pilhas no controle remoto

O controle remoto é alimentado por duas pilhas 1.5V AAA.
Para instalar ou trocar as pilhas:

1. Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo.

2. Alinhar as pilhas de acordo com as indicações (+) e (–) dentro do

compartimento de pilha.

3. Recoloque a tampa.

AVISO: O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou

explosão. Certifique-se de seguir estas instruções:

• Coloque as pilhas “AAA” de acordo com as polaridades (+) e (–) em cada pilha
nas polaridades (+) e (–) do compartimento de pilha.

• Não misture os tipos de pilha.

• Não combine pilhas novas com as usadas. Isto pode reduzir a vida ou causar

vazamento das pilhas.

• Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de
líquido no compartimento da pilha. Não toque no ácido da pilha exposta,
porque isso pode danificar a sua pele.

OBSERVAÇÃO: Se não planeja usar o controle remoto por um longo período,

remova as pilhas.

Manuseando o controle remoto

• Não sujeite-o a choques fortes.

• Não deixe derramar água ou putro líquido no controle remoto. Se o controle

remoto ficar molhado, seque-o imediatamente.

• Evite exposição ao calor e ao vapor.

• Exceto para instalar as pilhas, não abra o controle remoto.

10 Sobre seu monitor

Faixa de operação do controle remoto

Aponte a parte superior do controle remoto em direção ao sensor remoto
do monitor LCD durante a operação do botão.

Use o controle remoto dentro de uma distância de aproximadamente 8 m
do sensor do controle remoto ou no ângulo horizontal e vertical de até 15°
a uma distância de aproximadamente 5.6 m.

OBSERVAÇÃO: O controle remoto pode não funcionar corretamente quando

o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou
iluminação forte, ou quando houver um obstáculo no caminho da transmissão
de sinal.

Sobre seu monitor 11

Identificação das Peças e Controles

Vista Frontal

1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Botões de função (Para maiores informações, veja “Operando o

Monitor”)

3 Botão Liga/Desliga (com indicador de LED)

12 Sobre seu monitor

Vista traseira

Rótulo Descrição Utilização

1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessório.

2 Buraco para assento de fio Colocação de assentos de fio do

acessório.

3 Furos de montagem VESA

(400 mm)

4 Etiqueta do conector
5 Rótulo de classificação

reguladora

6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto.

Para montar o monitor.

Indique as localizações do conector.
Lista as aprovações regulamentares.

7 Etiqueta com número serial

da barra de códigos

8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do

Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
técnico.

monitor.

Sobre seu monitor 13

Vista lateral

Rótulo Descrição Utilização

1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232.

2 Saída de áudio Conecte o plugue mini estéreo da barra de som

(Suporta saída para dois canais).
3 Entrada de Áudio Entrada para áudio analógico (dois canais).
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor

usando um cabo VGA.

5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor

usando um cabo DisplayPort.
6 Conector HDMI/MHL Para conectar o computador ao monitor

usando um cabo HDMI.

Conecte os seus dispositivos MHL com cabo

MHL.
7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor

usando um cabo HDMI.
8 Portas à jusante USB

(Porta de

carregamento
dedicado)

9 Portas à jusante USB Conecte seus dispositivos USB.

Conecte seus dispositivos USB para

carregamento.

Porta DCP é para dispositivo de carregamento

e não tem linhas de dados.

14 Sobre seu monitor

10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu

Vista Inferior

1 Alto-falantes

monitor no monitor e computador. Depois que
este cabo for conectado, você pode usar os
conectores USB no monitor

Modos de Gestão da Energia

Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPMTM ou software instalado no seu PC, o
monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando não está em uso. Isto é
conhecido como Modo de Econom ia de Ener gia* . Se o computador detectar a entr ada d o
teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada , o monitor v oltar á a funcio nar
automaticamente. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinaliza ção des ta
função automática de economia de energia:

Modos

VESA

Operação
normal

Modo
ativo
desligado
Desligar - - - Desligar

Modo de
Espera da
Rede

Sincronização

Horizontal

Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Máximo)

Inativo Inativo Branco Branco

Inativo Inativo Branco Branco

Sincronização

Vertical

Vídeo

Consumo de energia Pon
Consumo total de energia(TEC)

Indicador

de Energia

brilhante

brilhante

120 W

NA

Sobre seu monitor 15

Consumo de

Energia

**
145 W (Típico)

Menos de 0,5 W

Menos de 0,3 W

Menos de 3 W

** Consumo máximo de energia com luminância máx. e USB ativo.
Este documento é apenas informativo e reflete des em penh o labora tor i al. O seu produ to

pode funcionar de forma diferente, dependendo do software, componentes e periféricos
que você encomendou e não deve ter qualquer obrigação de atualizar tais informações.
Assim, o cliente não deve contar com esta informação na tomada de decisões sobre
tolerâncias elétricas ou de outra forma. Não há garantia quanto à exatidão ou completude
expressa ou implícita.

NOTA: Este monitor é certificado pela ENERGY
STAR.

Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padrão
de fábrica que podem ser restaurados pela função "Reinicialização
de fábrica" no menu OSD.A mudança do s a just es p adrã o de fábrica
ou a habilitação de outros recursos pode aumentar o consumo de
energia, o que pode exceder o limite especificado em ENERGY
STAR.

NOTA:

Pon: Consumo de energia do Modo Ligado, como definido em Energy Star versão

8.0.
TEC: Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versão 8.0.

16 Sobre seu monitor

Atribuições dos Pinos

Conector RS232

Número Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Não Usados
8 Não Usados
9

Sobre seu monitor 17

Conector VGA

Número Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 Vídeo-Vermelho
2 Vídeo-Verde
3 Vídeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V

10 Sincronização GND

11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync

14 V-sync

15 DDC clock

18 Sobre seu monitor

Conector DisplayPort

Número Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA

6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA

17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +3.3 V DP_PWR

Sobre seu monitor 19

Conector HDMI

Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2­4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1

6 DADOS TMDS 1­7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-

10 CLOCK TMDS+

11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDC/CEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECÇÃO DE HOT PLUG

20 Sobre seu monitor

Conector MHL

Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2­4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA

6 DADOS TMDS 1­7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-

10 CLOCK TMDS+

11 TERRA
12 CLOCK TMDS­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)

17 TERRA
18 VBUS (+5 V, 900 mA máximo
19 CBUS

Sobre seu monitor 21

Conector RJ-45

Número Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 D+
2 RCT
3 D­4 D+
5 RCT

6 D­7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+
12 LED1_G-

22 Sobre seu monitor

Interface Universal Serial Bus (USB)

Esta seção lhe dá informação sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor.

OBSERVAÇÃO: Este monitor suporta interface USB 3.0 Certificada de Super-

Speed.

Velocidade de
Transferência

Super-Speed 5 Gbps 4,5W (Máx., cada porta)

Alta velocidade 480 Mbps 4,5W (Máx., cada porta)

Velocidade máxima 12 Mbps 4,5W (Máx., cada porta)

Taxa de dados Consumo de Energia

Conector USB Upstream

Número Pin

1 VCC

2 D-

3 D+

4 TERRA

5 SSTX-

9 pinos na lateral
doconector

6 SSTX+

7 TERRA

8 SSRX-

9 SSRX+

Sobre seu monitor 23

Conector USB Downstream

Número Pin

1 VCC
2 D­3 D+
4 TERRA
5 SSTX­6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX­9 SSRX+

9 pinos na lateral
doconector

Portas USB

• 1 fluxo ascendente

• 3 fluxos descendentes

• 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP é para dispositivo de

carregamento e não tem linhas de dados.

OBSERVAÇÃO: Funcionalidade USB 3.0 requer um computador com capacidade

USB 3.0.

OBSERVAÇÃO: A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor

está Ligado ou no modo economizador de energia. Se você Desligar o monitor
e em seguida ligá-lo, os periféricos conectados poderão levar alguns segundos
para retomar a funcionalidade normal.

24 Sobre seu monitor

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação
de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que
o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria
das instalações de monitor é automática. Você pode selecionar configurações
diferentes, se necessário.

Especificações de Tela Plana

Número do modelo C7017T

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD

Tipo de Painel Alinhamento Vertical

Imagem visualizável:

Diagonal 1765,63 mm (69,513 polegadas)

Área Ativa Horizontal 1538,88 mm (60,59 polegadas)

Área Ativa Vertical 865,62 mm (34,04 polegadas)

Área Ativa 1332085,31 mm2 (2064,91 polegadas2)

Espaçamento de pixel 0,802 x 0,802 mm

Ângulo de visão:

Horizontal 176° típico

Vertical 176° típico

Saída de luminância 380 cd/m² (típico)

Relação de contraste 3800 a 1 (típica)
Revestimento da placa

frontal
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED

Tempo de Resposta 8 ms típico (cinza a cinza)

Profundidade de Cor 1,07 billões de cores

Escala de cor 86% (típico) *

Anti-reflexo com revestimento duro 2H

* C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86%) e padrões de teste

CIE1931 (72%).

Sobre seu monitor 25

Especificações de toque

Número do modelo C7017T

Tipo Toque Infravermelho

Diagonal de Painel 69,58 polegadas

Área Ativa Extendido além da Área de Visualização
Método de Entrada por

Toque
Número máximo de toques

múltiplos
Precisão de Toque ≤ 2 mm (Mais de 90% da tela)

Tempo de Resposta da Tela ≤ 15 ms

Sistema operacional

Superfície de Vidro

Espessura do Vidro 4 mm

OBSERVAÇÃO: Windows XP, Vista, Mac são de Toque Simples.

Dedos, Caneta Stylus Passivo

10 pontos

Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10,
Chrome OS, Android, Linux
Mac OS, iOS
Anti-Reflexivo, Anti-Manchas, Dureza (5H)

Compatibilidade do SO de Toque

OS Versão Pontos de

Toque

XP
Vista
7 home basic

Windows

Chrome Ver 38 e superior Toque Múltiplo

Mac

Android Versão Kernel 3.0 e superior Simples Toque

7 (Ultimate, Professional, Home Premium)
8 (Pro, Enterprise) (Versão Não-OEM)

8.0 / 8.1(Pro, Enterprise) (Versão Não-OEM)
10 (Home, Professional, Enterprise, Education,

somente Não-OEM)

Ver 10.11 e superior
Ver 10.6 - 10.10
Inferior à Ver 10.6

Simples Toque

Toque Múltiplo

Simples Toque

26 Sobre seu monitor

OBSERVAÇÃO: SO Mac exige instalação do controlador de calibração “UDPP”

para suporte de funções simples/ multi toque. Descarregue o controlador do
http://support .dell.com.

Especificações de Resolução

Número do
modelo

Alcance de
varredura

• Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático)

• Vertical 56 Hz a 76 Hz (automático)

Resolução
predefinida máxima

C7017T

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificações Elétricas

Número do
modelo

Sinais de entrada de
vídeo

Sinais de entrada de
sincronização

Tensão de entrada
AC / frequência /
corrente
Corrente de pico 120 V: 40 A (Máx.)

C7017T

• RGB Analógico: 0.7 Volts ± 5%, impedância de entrada
75 ohm

• DisplayPort, 600mV para casa linha diferencial,100
ohm de impedância de entrada por par diferencial

• HDMI (MHL), 600mV para casa linha diferencial,100
ohm de impedância de entrada por par diferencial

Sincronizações horizontal e vertical separadas, sem
polaridade de nível TTL, SOG (SYNC composto em verde)

100 VAC a 240 VAC/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz/4.0 A (Máx.)

240 V: 80 A (Máx.)

Modos de exibição predefinidos

A tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho
e a centralização da imagem:

Modo de

Exibição

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/-

Horizontal

Freqüência

(kHz)

Vertical

Freqüência

(Hz)

Clock de

Pixel (MHz)

Sobre seu monitor 27

Polaridade de

Sincronização

(Horizontal/

Vertical)

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

64,0

60,0 108,0

Modos de visualização de fonte MHL

Modo de Exibição Freqüência (Hz)

640 x 480 p 59,94

720 x 480 p 59,94

720 x 576p 50

1280 x 720p 60

1280 x 720p 50

1920 x 1080i 60

1920 x 1080i 50

1920 x 1080p 30

720 (1440) x 480i 60

720 (1440) x 576i 50

+/+

Características físicas

A tabela a seguir lista as características físicas do monitor:

Número do modelo C7017T

Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)

DP: conector preto
HDMI (MHL)

28 Sobre seu monitor

Tipo de cabo de sinal

Dimensões

VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)

Altura (extendida)

Largura

Profundidade

Peso:

Peso com embalagem

Peso (Considerações
para montagem na
parede ou montagem
VESA - sem cabos)

932,61 mm (36,72 polegadas)

1593,5 mm (62,74 polegadas)

95,1 mm (3,74 polegadas)

78,6 kg (173,28 lb)

55,5 kg (122,36 lb)

Características ambientais

A tabela a seguir lista as condições ambientais para o seu monitor:

Número do modelo C7017T

Temperatura

• Operação

• Não operacionais

Umidade

• Operação

• Não operacionais

Altitude

0 °C a 40 °C (32 °F a 104°F)
Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4°F a 140 °F)

Envío: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)

10 % a 80 % (não-condensação)

Armazenamento: 5 % a 90 % (não-condensação)
Envío: 5 % a 90 % (não-condensação)

• Operação

• Não operacionais

Dissipação térmica 784,99 BTU/hora (máximo)

5 000 m (16 404 pés) max

12 191 m (40 000 pés) máx

495,89 BTU/hora (típico)

Sobre seu monitor 29

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum um ou mais
pixels ficarem fixos em um estado imutável. O resultado visível é um pixel fixo que
aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante.
Quando o pixel permanece permanentemente aceso, que e conhecido como um
"ponto brilhante". Quando o pixel permanece preta, que e conhecido como um
"ponto negro".

Em quase todos os casos, esses pixels fixos são difíceis de ver e não prejudicar a
qualidade de visualização ou de usabilidade. Um monitor com 1 a 5 pixels fixos é
considerado normal e dentro dos padrões competitivos. Para mais informações,
consulte o site de suporte da Dell:
http://www.dell.com/support/monitors.

Orientações de Manutenção

Cuidando do Seu Monitor

CUIDADO: Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o
monitor.

CUIDADO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de
alimentação do monitor da tomada elétrica.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio
com água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma
solução adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner,
amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar os plásticos. Evite
usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma
película esbranquiçada sobre os plásticos.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.
Este pó branco ocorre durante o transporte do monitor.

• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem
arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um
protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não
estiver em uso.

30 Sobre seu monitor

Configurando o Monitor

Conectando seu Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Para conectar o monitor para o computador:

1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.

2. Conecte o cabo preto VGA / DP / HDMI / MHL na porta de vídeo

correspondente atrás do seu computador.

Conectando cabo VGA

Conectando cabo DP

Configurando o Monitor 31

Conectando cabo HDMI

Conectando cabo MHL

OBSERVAÇÃO: Os gráficos são utilizados para o propósito de ilustração

apenas. A aparência no computador pode variar.

32 Configurando o Monitor

Conectando cabo USB

Depois de haver completado a conexão do cabo VGA / DP / HDMI / MHL,
siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e
para completar sua instalação do monitor:

1. Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta
USB apropriada no seu computador. (Vista lateral para detalhes.)

2. Conecte os periféricos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor.

3. Conecte os cabos de alimentação para o seu computador e monitor em uma

tomada próxima.

4. Ligue o monitor e o computador. Se o seu monitor exibir uma imagem, a
instalação está completa. Se não exibir uma imagem, veja Resolução de

Problemas.

5. Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos.

Configurando o Monitor 33

Montagem de Parede

(Dimensão do parafuso: M8 x 20 ~ 30 mm).
Consulte INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO que acompanham o jogo de Montagem na

Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatível VESA (400 x 400 mm de
distância).

1. Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma

mesa plana e estavel.

2. Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa de plástico.

3. Acople a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD.

4. Monte o LCD na parede, seguindo as instruções que vieram com o kit de

montagem da base.

Para maiores informações, veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no

http://www.milestone.com/~/media/Files/Chief/Manuals/MSA1U_MTA1U_
LSA1U_LTA1U-I.pdf

34 Configurando o Monitor

Operando o Monitor

Ligue o Monitor

Pressione o botao para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Uso das teclas em frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.

Teclas do Painel Frontal Descrição

A

Modos Predefinidos

B

Volumen

C

Use a tecla Modos Predefinidos para escolher
de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja
“Usando o Menu OSD”.

Use a tecla Volumen para acessar diretamente o
menu de controle de “Volumen”.

Use a tecla Menu para abrir a exibição na tela (OSD).

Menu

D

Sair

Use a tecla Sair da exibição da tela (OSD) do menu e
sub-menus.

Teclas do Painel Frontal

Teclas do Painel
Frontal

A

Para cima

Descrição

Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no
menu OSD.

Operando o Monitor 35

B

C

D

Para baixo



OK



Voltar

Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no
menu OSD.

Use a tecla OK para confirmar sua seleção.

Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu

OBSERVAÇÃO: Se você alterar as configurações e prosseguir para outro menu

ou sair do menu OSD, o monitor salva automaticamente essas alterações. As
mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu
OSD desaparecer.

1. Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

Menu PrincipalU

2. Pressione os botões e para alternar entre as opções no Menu. Quando

você move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada.

36 Operando o Monitor

3. Para selecionar o item realçado no menu pressione o botão novamente.

4. Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5. Pressione o botão para acessar a barra de controle e, em seguida, usar

os botões ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as
alterações.

6. Selecione o  para voltar ao menu anterior sem aceitar as configurações
atuais ou  para aceitar e retornar ao menu anterior.

A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opções do menu OSD e suas funções.

Ícone Menu e

Descrição
Submenus
Uso de Energia Este medidor mostra o nível de energia que está sendo

consumido pelo monitor em tempo real.

Brilho/
Contraste

Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o Brilho/

Contraste.

Brilho

Contraste

Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo.

Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a

tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ máx 100).

Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre

escuridão e claridade na tela do monitor. Ajuste o brilho

primeiro, e ajuste o contraste apenas se você precisar de

mais ajustes.

Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a

tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ máx 100).

Operando o Monitor 37

Ajuste
Automático

Use esta tecla para ativar a configuração automática e ajustar
o menu.

A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta
quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente:

Ajuste Automático permite que o monitor se auto-ajuste ao
sinal de vídeo de entrada. Depois de usar o Auto Ajuste, você
pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de
pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configurações de Exibição.

OBSERVAÇÃO: Ajuste Automático não ocorre se você
pressionar o botão enquanto não houver sinais de entrada de
vídeo ativos ou cabos conectados.

Esta opção só está disponível quando você estiver usando o
conector analógico (VGA).

38 Operando o Monitor

Origem de
entrada

Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre
diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu
monitor.

VGA

DP

HDMI1/MHL

HDMI2
HDMI3

Seleção
automática
Redef origem de
entrada

Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector
analógico (VGA). Pressione para selecionar a fonte de
entrada VGA.
Selecione entrada DP quando você estiver usando o
conector DP. Pressione para selecionar a fonte de entrada
DP.
Selecione entrada HDMI1/MHL quando você estiver usando
o conector HDMI1/MHL. Pressione para selecionar a fonte
de entrada HDMI1/MHL.
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando você estiver
usando o conector HDMI2 ou HDMI3. Pressione para
selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3.

Selecione Seleção automática para procurar sinais de
entrada disponíveis.
Reajustar as configurações da Fonte de Entrada sets your
monitor’s Input Source settings to the factodo seu monitor
para os padrões de fábrica.

Operando o Monitor 39

Cor Use o menu Cor para ajustar as configurações de cor do

monitor.

Formato de Cor
de Entrada

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para:

• RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conectado

a um computador ou DVD player usando DP para adaptador
DP.

• YPbPr: Selecione esta opção se o seu monitor estiver

conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI; ou

se a configuração de saída de cor do DVD não for RGB.

40 Operando o Monitor

Modos
Predefinidos

Reajustar Cor

Permite que você escolha de uma lista de modos de cores

predefinidas.

• Padrão: Carrega as configurações do monitor de

cor padrão. Este é o modo predefinido padrão.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela

parece mais quente com um tom vermelho/
amarelo.

• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente

as configurações de cor. Pressione as teclas

e

para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e
criar o seu proprio modo de cor predefinido.

Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.

Operando o Monitor 41

Tela Use o menu Tela para ajustar as configurações da tela do

monitor.

Formato de
imagem

Posição
Horizontal

Posição Vertical

Nitidez

Clock de Pixel

Fase

Tempo de
Resposta

Redef cor

Ajusta o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4.
OBSERVAÇÃO: Ajuste Ampla 16:9 não é necessária na

resolução predefinida máxima de 1920 x 1080.
Use os botões ou para ajustar a imagem esquerda e direita.

Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).
Use os botões ou para ajustar a imagem de cima para

baixo. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).

OBSERVAÇÃO: Os ajustes Posição horizontal e Posição
vertical estão disponíveis apenas para a entrada “VGA”.

Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais suave.
Use ou para ajustar a nitidez de '0'a '100'.
Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que você ajuste o
monitor à sua preferência. Utilize os botões ou para ajustar
a melhor qualidade de imagem.

Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o ajuste de

Fase, use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamente.
OBSERVAÇÃO: O Clock de pixel e os ajustes de Fase estão

disponíveis apenas para a entrada “VGA”.
Permite que você defina o Tempo de Resposta para Normal ou

Rápido.
OBSERVAÇÃO:

Normal (G a G típica /Média) : 8 ms
Rápido (G a G típica /Média) : 6 ms
Selecione esta opção para restaurar as configurações de
exibição padrão.

42 Operando o Monitor

Audio

Volumen

Fuente de audio

Alto-falante
Redef áudio

Use os botões para ajustar o volume. Mínimo é ‘0’ (-).Máximo

é ‘100’ (+).

Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Áudio para:

•SonidodePC

•HDMI/DP

Permite-lhe de ativar ou desativar a função de Alto-Falante.

Selecione esta opção para restaurar as configurações de

visualização padrão.

Operando o Monitor 43

Energia

LED do Botão de
Energia

USB

Permite que você defina o indicador de LED de energia
ligado ou desligado para economizar energia.

Ligando ou desligando para controlar a alimentação USB
enquanto o monitor não tiver cabo de fluxo ascendente USB
e estiver sob o modo de hibernação.

Redef energia

Selecione esta opção para restaurar as Configurações de
Energia padrão.

Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,

tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o
menu permanece na tela, e assim por diante.

44 Operando o Monitor

Idioma

Transparência

Cronômetro

Travar

Redef menu

Personalizar

Permite que você defina o OSD em um dos oito idiomas:

Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português, Russo, Chinês

Simplificado, ou Japonês.

Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente.

Permite que você defina o tempo em que o OSD permanece

ativo após você pressionar uma tecla no monitor.

Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de

1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando

Bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é

permitido. Todas as teclas são bloqueados, com exceção da

tecla .

Para desbloquear, use uma das seguintes opções :

1. Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir
diretamente ao menu OSD e desbloquear.

2. Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor
por 6 segundos para desbloquear.

AVISO:

1. Durante o bloqueio, OSD & tecla de energia serão
bloqueados.

2. Se precisar desligar o monitor, deve selecionar o
desbloquear para a Tecla de Energia & OSD.

Selecione esta opção para restaurar as configurações do
menu padrão.
Selecionar essa opção permite que você defina duas teclas

de atalho.

Operando o Monitor 45

Tecla de atalho 1O usuário pode selecionar a partir de “Preset Modes”

(Modos Pré-estabelecidos), “Brightness/Contrast” (Brilho/
Contraste), “Auto Adjust” (Ajustamento Automático), “Input
Source” (Fonte de Entrada), “Aspect Ratio” (Taxa de Aspecto),
“Volume” e configurar como tecla de atalho.

Tecla de atalho 2O usuário pode selecionar a partir de “Preset Modes”

(Modos Pré-estabelecidos), “Brightness/Contrast” (Brilho/
Contraste), “Auto Adjust” (Ajustamento Automático), “Input
Source” (Fonte de Entrada), “Aspect Ratio” (Taxa de Aspecto),
“Volume” e configurar como tecla de atalho.

Reinicializar
Personalizar

Permite restaurar tecla de atalho para a configuração padrão.

46 Operando o Monitor

Outros

DDC/CI

DDC/CI (Canal de Dados de Exibição/Interface de Comando)
permite que um software no seu computador ajuste as
configurações de exibição do monitor, como o brilho,
balanço de cor, etc.

Habilitar (Padrão): Otimiza o desempenho do seu monitor e
proporciona uma melhor experiência do cliente.

Desabilitar: Desabilita a opção DDC/CI e a seguinte
mensagem aparece na tela.

Operando o Monitor 47

Condicionamento
do LCD

Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de
retenção de imagem.

Se uma imagem parece estar preso no monitor, selecione
Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer
retenção de imagem. Usar o recurso de Condicionamento
do LCD pode levar algum tempo. A função de
Condicionamento do LCD não pode remover casos graves
de retenção ou queima de imagem.

NOTA: Use o Condicionamento do LCD apenas quando você
tiver um problema de retenção de imagem.

A mensagem de advertência abaixo aparece uma vez usuário
seleciona "Ativar" condicionado LCD.

Firmware Versão atual do Firmware.

Endereço IP

Redef outros

Mostrar endereço IP.
Selecione esta opção para restaurar as configurações padrão,

tais como DDC/CI.

Restaurar
Config. de
Fábrica

Redefine todas as configurações OSD para os valores
predefinidos de fábrica.

48 Operando o Monitor

Controle Toque OSD

Este monitor vem com Funcionalidade Toque OSD. Pressione os botões do teclado
(A, B ou C) primeiro para ativar a Função Toque OSD.

Quando o Menu OSD aparecer na tela, somente a Função Toque OSD está
disponível. Para usar Função e Toque normal, saia do Menu OSD.

Guia de Operação de Toque

Função Descrições
Executar Toque nos ícones para ativar a função
Sair

Toque no para sair

Operando o Monitor 49

Mensagens de OSD

Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a
seguinte mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo
do computador. Veja “Especificações do Monitor” para as faixas de frequência

horizontal e vertical localizáveis por este monitor. O modo recomendado é 1920
x 1080.
Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.

Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem
aparece:

Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao “OSD”.
Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes

mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

50 Operando o Monitor

Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 / MHL ou HDMI2 ou HDMI3 não estiver conectado,
uma caixa de diálogo flutuante aparece como exibida abaixo. O monitor entrará no

Modo de Economia de Energia apóes 4 minutos se deixado neste estado.

Operando o Monitor 51

Veja “Resolução de Problemas” para maiores informações.

52 Operando o Monitor

Configurando a Resolução Máxima

Para definir a resolução Máxima para o monitor:

Em Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 somente, selecione o quadro

Desktop para mudar o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em
Resolução de Tela.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.

4. Clique em OK.

Em Windows 10：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Configurações de

Exibição.

2. Clique Configurações avançadas de exibição.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.

4. Clique Aplicar.

Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao, voce pode precisar atualizar o
driver de graficos. Selecione o cenério abaixo que melhor descreve o sistema do
computador que você está usando, e siga o fornecido.

1: “Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com

acesso à Internet”

2: “Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não

Dell”

Operando o Monitor 53

Se você tem um computador de mesa Dell ou
um computador portátil Dell com acesso à
Internet

1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixe o

driver mais recente para seus gráficos.

2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a

resolução para 1920 x 1080 novamente.

NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em
contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas
resoluções.

Se você tem um comutador de mesa,
computador portátil, ou placa gráfica não Dell

Em Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar

para o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.

3. Clique em Alterar Configurações de Exibição.

4. Clique em Configurações Avançadas.

5. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da

janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado

(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

7. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução

para 1920 x 1080 novamente.

Em Windows 10 ：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Configurações de

Exibição.

2. Clique Configurações avançadas de exibição.

3. Clique Propriedades do adaptador de exibição.

4. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da

janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

5. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado

(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

6. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução

para 1920 x 1080 novamente.

NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em
contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um

adaptador grafico que suporte a resolução de vídeo de 1920 x 1080.

54 Operando o Monitor

Gerenciamento de Eb Dell para Monitores

Este monitor vem com capacidade de conexão à rede que lhe permite acessar
remotamente e mudar as configurações como Seleção de Fonte de Entrada, Brilho e
Volume.

Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell, assegure-se de ter
um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atrás do monitor.

• Ativado para Ethernet

Pressione e mantenha pressione o Botão 1 e Botão 3 no painel dianteiro por 3 segundos
para ligar. Um do ícone da rede aparece e é exibido no canto superior esquerdo por
5 segundos.

• Desativado para Ethernet

Pressione e mantenha pressione o Botão 1 e Botão 3 no painel dianteiro por 3 segundos
para desligar. Um do ícone da rede aparece e é exibido no canto superior esquerdo
por 5 segundos.

Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell você precisa
configurar os endereços de IP para o seu computador e para o monitor.

1. Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereço IP do monitor, ou para
navegar ao OSD Menu > Outros. Pelo padrão, o endereço IP é 10.0.50.100

Operando o Monitor 55

2. No guia de Propriedades IP do computador, especifique um endereço IP

selecionando Usar o seguinte endereço IP e entre os seguintes valores: Para
endereço IP: 10.0.50.101 e para Máscara de Sub-rede: 255.0.0.0 (deixe todas
as outras entradas em branco).

3. A configuração do endereço IP iriá agora parecer como isto:

56 Operando o Monitor

Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web, siga estes passos:

1. Abra o navegador de web e digite o endereço IP (10.0.50.100) do monitor na

barra de endereço.

2. A página de registro se abre. Digite a Senha do Administrador para

continuar.

Operando o Monitor 57

3. A página Home (Início) se abre:

4. Clique no guia Network Settings (Configurações de Rede) para ver as

configurações de rede.

58 Operando o Monitor

5. Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do

monitor. Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informação
do monitor no Gerenciamento de Rede.

6. Clique Security (Segurança) para configurar uma senha.

Operando o Monitor 59

7. Atualize Firmware para o cartão de rede do seu monitor. Você pode

descarregar o firmware de rede mais recente, se disponível, do site de
Suporte da Dell no www.dell.com/support.

60 Operando o Monitor

Solução de problemas

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1. Desligue o computador e o monitor.

2. Desconecte os cabos de vídeo atrás do computador. Para assegurar uma

operação correta de Auto-Teste, remova todos os cabos VGA ou DP ou
HDMI 1 / MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atrás do computador.

3. Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo
preto) se o monitor não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando
corretamente. Enquanto em modo autoteste, o LED permanece branco.
Além disso, dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de
diálogo abaixo rolará continuamente através da tela.

4. Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal do sistema,

se o cabo de vídeo se desligar ou for danificado. O monitor entrará
no Modo de Economia de Energia apóes 4 minutos se deixado neste
estado.

5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, então ligue o

computador e o monitor.

Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior,
verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando
corretamente.

Solução de problemas 61

Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou
do seu computador e placa de vídeo.

NOTA: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo

está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície

da tela).

2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O

monitor entra em modo de autoteste.

3. Pressione e mantenha pressionado o Botão 1 no painél dianteiro por 5

segundos. Uma tela cinza aparece.

4. Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.

5. Pressione o Botão 1 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para

vermelho.

6. Inspecione a tela para qualquer anormalidade.

7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,

branco e de texto.

O teste é concluído quando o texto na tela aparece. Para sair, pressione o Botão 1
novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de
diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo e o
computador.

62 Solução de problemas

Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que
você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas
Comuns

Sem vídeo/LED
de energbia
desligado

Sem vídeo/LED
de energia ligado

Foco ruim A imagem está

Vídeo Instável/
Trêmulo

O que você

Soluções possíveis

experimenta

Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando

o monitor e o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verifique se a tomada elétrica está
funcionando corretamente usando
qualquer outro equipamento elétrico.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Certifique-se que o botão de energia está
totalmente pressionado.

Nenhuma imagem
ou sem brilho

distorcida, borrada
ou com fantasmas

Imagem ondulada
ou em movimento

•Aumente os controles de brilho e contraste
pelo OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Realize o Ajuste automático através do

OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Elimine os cabos de extensão de vídeo.

•Reajuste o monitor para as Configurações

de Fábrica.

•Altere a resolução de vídeo para a
proporção correta.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Verifique os fatores ambientais.

•Realoque o monitor e teste em outra sala.

Solução de problemas 63

Controle remoto
não funciona

Pixels Faltantes A tela LCD tem

Pixels Presos A tela LCD tem

Problemas de
Brilho

Distorção
Geométrica

Linhas
Horizontal/
Vertical

Impossível
controlar o
Monitor LCD

pontos

pontos brilhantes

Imagem muito
escura ou muito
clara

A tela não está
corretamente
centralizada

A tela tem uma ou
mais linhas

•Verifique se a pilha do controle remoto está
instalada corretamente.

•Assegure-se de que o sensor do controle
remoto esteja apontado ao sensor do
controle remoto do monitor no lado
esquerdo inferior.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informações sobre a política
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informacoes sobre a politica
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor e determine se estas
linhas também estão em modo autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

64 Solução de problemas

Problemas de
Sincronização

Assuntos
Relacionados à
Segurança

Problemas
Intermitentes

Cor Faltando Cor da imagem

Cor Errada Cor da imagem

Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período de
tempo

A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada

Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas

Monitor apresenta
defeitos ao ligar e
desligar

faltando

não é boa

Sombra pálida da
imagem estática
exibida aparece na
tela

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste para determinar se a tela
embaralhada aparece em modo autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Reinicie o computador em modo de
segurança.

•Não execute nenuma das etapas da
solução de problemas.

•Contate a Dell imediatamente.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando

o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Execute o recurso autoteste de monitor
para determinar se o problema intermitente
ocorre no modo autoteste.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Mude o Modo de Cor no OSD de Cor para
Gráfico ou Vídeo dependendo da aplicação.

•Tente Configurações Predefinidas de Cor
no OSD de Cor. Ajuste valor R/G/B no
OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores
estiver desligado.

•Mude o Formato de Cor de Entrada para PC
RGB ou YPbPr no OSD de Cor.

•Use o recurso Gerenciamento de Energia
para desligar o monitor toda vez que não
estiver em uso (para maiores informações,
veja “Modos de Gestão da Energia”

•Como alternativa, use um protetor de tela
dinâmico.

Solução de problemas 65

Problemas Específicos do Produto

Sintomas
específicos

A imagem da tela é
muito pequena

O que você
experimenta

A imagem está
centralizada na tela, mas
não preenche a área de
visualização completa

Soluções possíveis

•Reajuste o monitor para as

Configurações de Fábrica.

Não é possível
ajustar o monitor
com os botões no
painel frontal
Nenhum Sinal de
Entrada quando os
controles do usuário
são pressionados

A imagem não
preenche toda a tela

NOTA: Ao escolher o modo DP / HDMI / MHL, a função Auto Ajuste não está

disponível.

O OSD não aparece na
tela.

Sem imagem, a luz do
LED fica branca. Quando
voce pressiona a tecla
"para Cima", "para Baixo"
ou "Menu", a mensagem
"Sem sinal de entrada"
vai aparecer.

A imagem não pode
preencher a altura ou a
largura da tela

•Desligue o monitor, desligue o
cabo de alimentação, conecte
novamente e depois ligue o
monitor.

•Verifique a fonte de sinal.
Verifique se o computador não
está no modo de economia de
energia, movendo o mouse ou
pressionando qualquer tecla no
teclado.

•Verifique se o cabo de sinal
está conectado corretamente.
Reconecte o cabo o sinal, se
necessário.

•Reinicie o computador ou
reprodutor de vídeo.

•Devido a diferentes formatos
de vídeo (proorção) de DVDs, o
monitor pode exibir em tela cheia.

•Execute os diagnósticos
integrados.

66 Solução de problemas

Problemas Específicos da Interface Universal Serial Bus (USB)

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Interface USB não
está funcionando

Interface USB 3.0 de
Alta Velocidade está
lenta.

Periféricos USB não
estão funcionando

Periféricos USB 3.0
de Alta Velocidade
estão funcionando
lentamente ou não estão
funcionando.

Soluções possíveis

•Verifique se o monitor está Ligado.

•Reconecte o cabo de fluxo

ascendente ao seu computador.

•Reconecte os periféricos USB
(conector de fluxo descendente)

•Desligue e ligue novamente o monitor.

•Reinicie o computador.

• Alguns dispositivos USB como

HDD portátil externo requerem
corrente elétrica mais alta; conecte o
dispositivo diretamente ao sistema do
computador.

•Verifique se o seu computador tem
capabilidade USB 3.0.

•Alguns computadores tem ambas as
portas USB 3.0 e USB 1.1. Assegure-se
de que a porta USB correta foi usada.

•Reconecte o cabo de fluxo
ascendente ao seu computador.

•Reconecte os periféricos USB
(conector de fluxo descendente).

•Reinicie o computador

Interface de MHL não está funcionando.

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Interface de MHL não
está funcionando.

Impossível ver
a imagem do
dispositivo de MHL
mostrada no monitor.

Soluções possíveis

•Reconecte o cabo de fluxo
ascendente. Assegure-se de que o
seu cabo e dispositivo de MHL são
certificados para MHL.

•Verifique se o seu dispositivo de
MHL está ligado.

•Verifique se o seu dispositivo de
MHL está a Espera.

•Verifique se a conexão do cabo de
MHL físico corresponde à fonte de
entrada selecionada no Menu OSD
i.é., HDMI (MHL) .

•Espere 30 segundos após conectar
o cabo de MHL porque alguns
dispositivos de MHL requerem
tempo de recuperação mais longo.

Solução de problemas 67

Problemas de Toque

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Nenhuma resposta da
tela de toque no modo
de salvamento

Não é possível
acordar o monitor
e o computador
tocando no modo de
salvamento

Problemas de Ethernet

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Ethernet não está
funcionando

Gerenciamento de
Web de Dell para
controle de página de
web dos monitores
não está funcionando

Soluções possíveis

•Assegure-se de que o cabo USB
conectando o PC e o monitor seja
correto e seguro.

•Acesse o Gerenciador de
Dispositivo e escolha o Dispositivo
de Interface HID sob Dispositivo
Humano.

•Selecione Propriedades de
dispositivo compatíveis com HID.

•Permita que o dispositivo acorde o
computador..

Soluções possíveis

•Assegure-se de que o cabo de
Rede conectando o monitor seja
correto e seguro.

•Pressione e mantenha pressione
o Botão 1 e Botão 3 no painel
dianteiro por 3 segundos para ligar.
Um do ícone da rede aparece
e é exibido no canto superior
esquerdo por 5 segundos.

•Pressione e mantenha pressione
o Botão 1 e Botão 3 no painel
dianteiro por 3 segundos para
desligar. Um do ícone da rede
aparece e é exibido no canto
superior esquerdo por 5 segundos.

68 Solução de problemas

Apêndice

Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de
choque elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de informações
do Produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da
conformidade regulamentar localizado em www.dell.com\regulatory_compliance.

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC. A operação
está sujeita a estas duas condições:

(1) este dispositivo não pode causar interferência perigosa
(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida, incluindo interferencia que possa

causar operacao indesejada.

Entre em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA:Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar as

informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota, ou
catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia por país e produto, e alguns serviços podem não estar
disponíveis em sua área.
Para obter conteúdo de suporte do monitor online:

1. Visite ww.dell.com/support/monitors
Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou
serviço ao cliente:

1. Visite www.dell.com/support.

2. Verifique o país ou a região no menu suspenso Escolha um país/região na

parte superior esquerda da página.

3. Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da página.

4. Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua

necessidade.

5. Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja conveniente

para você.

Apêndice 69