Dell C7016H User Manual [pt]

Manual de Usuário

Dell C7016H

Modelo regulatório: C7016Hf

OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVACAO indica informacoes importantes que o
ajudam a usar melhor seu monitor.

CUIDADO: Um CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou perda de
dados se as instruções não forem seguidas.

AVISO: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte.

© 2016 Dell Inc. Todos os direitos reservados.

As informações neste documento estão sujeitas à mudança sem aviso. É estritamente proibida
a reprodução destes materiais de qualquer modo sem a permissão por escrito da Dell Inc.

Marcas comerciais usadas neste texto: Dell e o logotipo DELL são marcas comerciais de
Dell Inc. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. ENERGY STAR é uma marca
registrada da U.S. Environmental Protection Agency. Como um parceiro ENERGY STAR, a
Dell Inc. determina que este produto atende às diretrizes da ENERGY STAR para eficiência de
energia.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento para se referir tanto a
entidades que reivindiquem as marcas e os nomes ou seus produtos. A Dell Inc. nega qualquer
interesse de propriedade em marcas ou nomes comerciais que não sejam os seus próprios..

2016 – 02 Rev. A00

2

Índice

Sobre seu monitor....................................... 5

Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Controle Remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Identificação das Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . . . . . . . . . 25

Orientações de Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configurando o Monitor ................................26

Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Montagem de Parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Operando o Monitor....................................30

Ligue o Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 31

Configurando a Resolução Máxima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

3

Solução de problemas ..................................48

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Problemas Específicos da Interface Universal Serial Bus (USB) . . . . 54

Interface de MHL não está funcionando. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Apêndice .............................................. 56

Acessando o Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações

regulamentares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Entre em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4

Sobre seu monitor

Conteúdo da Embalagem

Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de ter
recebido todos os componentes e “Entre em contato com a Dell” se alguma coisa
estiver faltando.

OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos

com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em
alguns países.

•Monitor

•Controle Remoto & Pilhas (AAA x 2)

•Jogo para Montagem na Parede

RLT2

•Assento de Fio

•Cabo de Alimentacao (varia por

paises)

•Cabo VGA

Sobre seu monitor 5

•Cabo HDMI

•Cabo USB up stream (habilita as

portas USB no monitor)

•Controladores e Meios de
Documentação

•Guia de Configuração Rápida

•Informações de Segurança e

Regulamentares

Características do produto

O monitor Dell C7016H de tela plana tem uma matriz ativa, Transistor de Filme
Fino, tela de cristal liquido

incluem:

• C7016H: tamanho da imagem visivel na diagonal de 176,563 cm (69,513 cm),

resolução 1920 x 1080, alem de suporte de tela cheia para resoluções mais
baixas.

• Buracos de montagem de 400 mm compatíveis com Video Electronics
Standards Association (VESA).

• Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.

• Instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da tela.

• Software e documentação que inclui um arquivo de informação (INF), Arquivo

de Imagem de Combinação de Cor (ICM), e aplicativo de software Dell Display e
documentação do produto.

• Software Dell Display Manager.

• Conforme com ENERGY STAR.

• Capacidade de Gestão de Ativos.

• CECP (para China).

• Conforme com RoHS.

• Este medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumido

pelo monitor em tempo real.

• Controle de redução da luz de fundo analógico para visualização sem
cintilação.

, e retroiluminação por LED. Os recursos do monitor

6 Sobre seu monitor

Controle Remoto

1. Interruptor

Liga ou desliga este monitor.

2. Input Source

Selecione a fonte de entrada.
Pressione o botão
selecionar de VGA ou DP ou HDMI
1 ou HDMI 2 . Pressione botão 
para confirmar e sair.

ou para

3. Para cima

Pressione para mover a seleção
para cima no menu OSD.

4. Esquerda

Pressione para mover a seleção
para esquerda no menu OSD.

5. Para baixo

Pressione para mover a seleção
para baixo no menu OSD.

6. Menu

Pressione para ligar o menu
OSD

7. Brilho -

Pressione para reduzir o Brilho

8. Volumen -

Pressione para reduzir o
Volume.

9. SILÊNCIO

Pressione para ligar/desligar a
função de silêncio.

10.Modos Predefinidos

Exibir informação sobre os
Modos Pré-estabelecidos.

11. Direita

Pressione para mover a seleção
para direita no menu OSD.

12. OK

Confirmar uma entrada ou
seleção.

13. Sair

Pressione para sair do Menu.

14. Brilho +

Pressione para aumentar o
Brilho

15. Volumen +

Pressione para aumentar o
Volume.

Sobre seu monitor 7

Inserindo as pilhas no controle remoto

O controle remoto é alimentado por duas pilhas 1.5V AAA.
Para instalar ou trocar as pilhas:

1. Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo.

2. Alinhar as pilhas de acordo com as indicações (+) e (–) dentro do

compartimento de pilha.

3. Recoloque a tampa.

AVISO: O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou

explosão. Certifique-se de seguir estas instruções:

• Coloque as pilhas “AAA” de acordo com as polaridades (+) e (–) em cada pilha
nas polaridades (+) e (–) do compartimento de pilha.

• Não misture os tipos de pilha.

• Não combine pilhas novas com as usadas. Isto pode reduzir a vida ou causar

vazamento das pilhas.

• Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de
líquido no compartimento da pilha. Não toque no ácido da pilha exposta,
porque isso pode danificar a sua pele.

OBSERVAÇÃO: Se não planeja usar o controle remoto por um longo período,

remova as pilhas.

Manuseando o controle remoto

• Não sujeite-o a choques fortes.

• Não deixe derramar água ou putro líquido no controle remoto. Se o controle

remoto ficar molhado, seque-o imediatamente.

• Evite exposição ao calor e ao vapor.

• Exceto para instalar as pilhas, não abra o controle remoto.

8 Sobre seu monitor

Faixa de operação do controle remoto

Aponte a parte superior do controle remoto em direção ao sensor remoto
do monitor LCD durante a operação do botão.

Use o controle remoto dentro de uma distância de aproximadamente 8 m
do sensor do controle remoto ou no ângulo horizontal e vertical de até 15°
a uma distância de aproximadamente 5.6 m.

OBSERVAÇÃO: O controle remoto pode não funcionar corretamente quando

o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou
iluminação forte, ou quando houver um obstáculo no caminho da transmissão
de sinal.

Sobre seu monitor 9

Identificação das Peças e Controles

Vista Frontal

1 Lente IR (com indicador de LED)

Botões de função (Para maiores informações, veja “Operando o

2

Monitor”)

3 Botão Liga/Desliga (com indicador de LED)

Vista traseira

10 Sobre seu monitor

Rótulo Descrição Utilização

1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessório.

2 Buraco para assento de fio Colocação de assentos de fio do

3 Furos de montagem VESA

4 Etiqueta do conector
5 Rótulo de classificação

6 Etiqueta com número serial

7 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do

Vista lateral

(400 mm)

reguladora

da barra de códigos

acessório.
Para montar o monitor.

Indique as localizações do conector.
Lista as aprovações regulamentares.

Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
técnico.

monitor.

Rótulo Descrição Utilização

1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232.

2 Saída de áudio Conecte o plugue mini estéreo da barra de som

(Suporta saída para dois canais).

Sobre seu monitor 11

3 Entrada de Áudio Entrada para áudio analógico (dois canais).
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor

5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor

6 Conector HDMI (MHL) Para conectar o computador ao monitor

7 Portas à jusante USB

(

Porta de
Carregamento de
Força)

8 Portas à jusante USB Conecte seus dispositivos USB.

9 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu

Vista Inferior

usando um cabo VGA.

usando um cabo DisplayPort.

usando um cabo HDMI.
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL.

Conecte seus dispositivos USB.
Esta porta USB suporta dispositivos de

carregamento compatíveis com BC 1.2, a 1,5A
(capacidade de potência máx. de 2A) para
carregamento rápido.

monitor no monitor e computador. Depois que
este cabo for conectado, você pode usar os
conectores USB no monitor

1 Alto-falantes

Especificações do Monitor

As seções a seguir lhe dão informações sobre os modos de gestão de energia
diferentes e atribuições de pinos para os vários conectores do seu monitor.

Modos de Gestão da Energia

Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPM ou software instalado no seu PC,
o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando não está em uso.
Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia. Se o computador detectar
a entrada do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor voltará
a funcionar automaticamente. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a
sinalização desta função automática de economia de energia:

12 Sobre seu monitor

Modos

VESA

Operação
normal

Modo
ativo
desligado
Desligar - - - Desligar Menos de 0,3 W *

Sincronização

Horizontal

Ativo Ativo Ativo Branco 220 W (Máximo)

Inativo Inativo Branco Branco

Sincronização

Vertical

Vídeo

Indicador

de Energia

brilhante

Consumo de

Energia

**
142 W (Típico)

Menos de 0,4 W

Energy
Star

Modo
Ligado

O OSD só funcionará no modo de operação normal. Quando qualquer botão,
exceto o botão de energia é pressionado no modo Ativo-desligado, as seguintes
mensagens serão exibidas:

Ative o computador e monitor para ter acesso ao “OSD”.

OBSERVAÇÃO: O monitor Dell C7016H é compatível com ENERGY STAR®.

* Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao

desconectar o cabo de alimentação do monitor.
**Consumo máximo de energia com o máximo de luminosidade e contraste.
*** Consumo de energia (Modo Ligado) é testado a 230 Volts / 50 Hz.

Este documento é apenas informativo e reflete desempenho laboratorial. O
seu produto pode funcionar de forma diferente, dependendo do software,
componentes e periféricos que você encomendou e não deve ter qualquer
obrigação de atualizar tais informações. Assim, o cliente não deve contar com
esta informação na tomada de decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outra
forma. Não há garantia quanto à exatidão ou completude expressa ou implícita.

Consumo de Energia

114 W ***

Sobre seu monitor 13

Atribuições dos Pinos

Conector RS232

Número Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1
2 RX
3 TX
4
5 GND
6
7 Não Usados
8 Não Usados
9

14 Sobre seu monitor

Conector VGA

Número Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 Vídeo-Vermelho
2 Vídeo-Verde
3 Vídeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V

10 Sincronização GND

11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock

Sobre seu monitor 15

Conector DisplayPort

Número Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 GND

6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +3.3 V DP_PWR

16 Sobre seu monitor

Conector HDMI

Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2­4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1

6 DADOS TMDS 1­7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-

10 CLOCK TMDS+

11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)

17 Aterramento DDC/CEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECÇÃO DE HOT PLUG

Sobre seu monitor 17

Conector MHL

Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado

1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2­4 DADOS TMDS 1+
5 GND

6 DADOS TMDS 1­7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-

10 CLOCK TMDS+

11 GND
12 CLOCK TMDS­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 GND
18 VBUS (+5 V, 900 mA máximo
19 CBUS

18 Sobre seu monitor

Interface Universal Serial Bus (USB)

Esta seção lhe dá informação sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor.

OBSERVAÇÃO: Este monitor suporta interface USB 2.0 Certificada de Alta

Velocidade.

Velocidade de
Transferência

Alta velocidade 480 Mbps

Velocidade máxima 12 Mbps

Baixa velocidade 1,5 Mbps

OBSERVAÇÃO: Até 1,5A (capacidade de potência máx. de 2A) na porta

descendente USB (porta com
compatíveis de BC1.2.

Conector lateral 4-pin

no ícone de relâmpago) com dispositivos

Conector USB Upstream

Número Pin Taxa de Dados

1 DUM

2 VCC

3 DPU

4 TERRA

Conector USB Downstream

Sobre seu monitor 19

Número Pin Taxa de Dados

1 VCC

2 DMD

3 DPD

4 TERRA

Portas USB

• 1 fluxo ascendente

• 3 fluxos descendentes

• Porta de Carregamento de Força - (Portas USB com ícone de

iluminação

); suporta capacidade decarregamento de corrente

rápida, se o dispositico é compatível com BC1.2.

OBSERVAÇÃO: Funcionalidade USB 2.0 requer um computador com capacidade

USB 2.0.

OBSERVAÇÃO: A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor

está Ligado ou no modo economizador de energia. Se você Desligar o monitor
e em seguida ligá-lo, os periféricos conectados poderão levar alguns segundos
para retomar a funcionalidade normal.

20 Sobre seu monitor

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação
de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que
o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria
das instalações de monitor é automática. Você pode selecionar configurações
diferentes, se necessário.

Especificações de Tela Plana

Número do modelo C7016H

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD

Tipo de Painel Alinhamento Vertical

Imagem visualizável:

Diagonal 1765,63 mm (69,513 polegadas)

Área Ativa Horizontal 1538,88 mm (60,59 polegadas)

Área Ativa Vertical 865,62 mm (34,04 polegadas)

Área Ativa 1332085,31 mm

Espaçamento de pixel 0,802 x 0,802 mm

Ângulo de visão:

Horizontal 176° típico

Vertical 176° típico

Saída de luminância 400 cd/m² (típico)

Relação de contraste 4000 a 1 (típica)
Revestimento da placa

frontal
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED

Tempo de Resposta 8 ms típico (cinza a cinza)

Profundidade de Cor 1,07 billões de cores

Escala de cor 86% (típico) *

Anti-reflexo com revestimento duro 2H

2

(2064,91 polegadas2)

* C7016H escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86%) e padrões de teste

CIE1931 (72%).

Sobre seu monitor 21

Especificações de Resolução

Número do
modelo

Alcance de
varredura

• Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático)

• Vertical 56 Hz a 76 Hz (automático)

Resolução
predefinida máxima

C7016H

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificações Elétricas

Número do
modelo

Sinais de entrada de
vídeo

Sinais de entrada de
sincronização

Tensão de entrada
AC / frequência /
corrente
Corrente de pico 120 V: 40 A (Máx.)

C7016H

• RGB Analógico: 0.7 Volts ± 5%, impedância de entrada
75 ohm

• DisplayPort, 600mV para casa linha diferencial,100
ohm de impedância de entrada por par diferencial

• HDMI (MHL), 600mV para casa linha diferencial,100
ohm de impedância de entrada por par diferencial

Sincronizações horizontal e vertical separadas, sem
polaridade de nível TTL, SOG (SYNC composto em verde)

100 VAC a 240 VAC/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz/4.0 A (Máx.)

240 V: 80 A (Máx.)

Modos de exibição predefinidos

A tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho
e a centralização da imagem:

Modo de

Exibição

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

Horizontal

Freqüência

(kHz)

Vertical

Freqüência

(Hz)

Clock de

Pixel (MHz)

22 Sobre seu monitor

Polaridade de

Sincronização

(Horizontal/

Vertical)

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

Modos de visualização de fonte MHL

Modo de Exibição Freqüência (Hz)

640 x 480 p 59,94

720 x 480 p 59,94

720 x 576p 50

1280 x 720p 60

1280 x 720p 50

1920 x 1080i 60

1920 x 1080i 50

1920 x 1080p 30

720 (1440) x 480i 60

720 (1440) x 576i 50

Características físicas

A tabela a seguir lista as características físicas do monitor:

Número do modelo C7016H

Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)

DP: conector preto
HDMI (MHL)

Tipo de cabo de sinal

VGA
DisplayPort (Cabo não incluído)
HDMI (MHL)

Sobre seu monitor 23

Dimensões

Altura (extendida)

Largura

Profundidade

Peso:

Peso com embalagem 58,2 kg (128,0 lb)

Peso (Considerações
para montagem na
parede ou montagem
VESA - sem cabos)

920,62 mm (36,24 polegadas)

1584,22 mm (62,37 polegadas)

79,1 mm (3,11 polegadas)

39,0 kg (85,8 lb)

Características ambientais

A tabela a seguir lista as condições ambientais para o seu monitor:

Número do modelo C7016H

Temperatura

• Operação

• Não operacionais

Umidade

• Operação

• Não operacionais

Altitude

0 °C a 40 °C (32 °F a 104°F)
Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4°F a 140 °F)

Envío: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)

10 % a 80 % (não-condensação)

Armazenamento: 5 % a 90 % (não-condensação)
Envío: 5 % a 90 % (não-condensação)

• Operação

• Não operacionais

Dissipação térmica 750,86 BTU/hora (máximo)

5 000 m (16 404 pés) max

12 191 m (40 000 pés) máx

484,65 BTU/hora (típico)

24 Sobre seu monitor

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum um ou mais
pixels ficarem fixos em um estado imutável. O resultado visível é um pixel fixo que
aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante.
Quando o pixel permanece permanentemente aceso, que e conhecido como um
"ponto brilhante". Quando o pixel permanece preta, que e conhecido como um
"ponto negro".

Em quase todos os casos, esses pixels fixos são difíceis de ver e não prejudicar a
qualidade de visualização ou de usabilidade. Um monitor com 1 a 5 pixels fixos é
considerado normal e dentro dos padrões competitivos. Para mais informações,
consulte o site de suporte da Dell:
http://www.dell.com/support/monitors.

Orientações de Manutenção

Cuidando do Seu Monitor

CUIDADO: Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o
monitor.

CUIDADO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de
alimentação do monitor da tomada elétrica.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio
com água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma
solução adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner,
amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar os plásticos. Evite
usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma
película esbranquiçada sobre os plásticos.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.
Este pó branco ocorre durante o transporte do monitor.

• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem
arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um
protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não
estiver em uso.

Sobre seu monitor 25

Configurando o Monitor

Conectando seu Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Para conectar o monitor para o computador:

1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.

2. Conecte o cabo preto VGA / DP / HDMI / MHL na porta de vídeo

correspondente atrás do seu computador.

Conectando cabo VGA

Conectando cabo DP

26 Configurando o Monitor

Conectando cabo HDMI

Conectando cabo MHL

OBSERVAÇÃO: Os gráficos são utilizados para o propósito de ilustração

apenas. A aparência no computador pode variar.

Configurando o Monitor 27

Conectando cabo USB

Depois de haver completado a conexão do cabo VGA / DP / HDMI / MHL,
siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e
para completar sua instalação do monitor:

1. Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta
USB apropriada no seu computador. (Vista lateral para detalhes.)

2. Conecte os periféricos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor.

3. Conecte os cabos de alimentação para o seu computador e monitor em uma

tomada próxima.

4. Ligue o monitor e o computador. Se o seu monitor exibir uma imagem, a
instalação está completa. Se não exibir uma imagem, veja Resolução de

Problemas.

5. Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos.

28 Configurando o Monitor

Montagem de Parede

(Dimensão do parafuso: M8 x 20 ~ 50 mm).
Consulte INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO que acompanham o jogo de Montagem

na Parede RLT2 e o jogo de montagem de base compatível VESA (400 x 400 mm de
distância).

1. Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma

mesa plana e estavel.

2. Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa de plástico.

3. Acople a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD.

4. Monte o LCD na parede, seguindo as instruções que vieram com o kit de

montagem da base.

Para maiores informações, veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no

http: //www.milestone.com/~/media/Files/Chief/Manuals/RMT2-RLT2-RXT2-I.pdf

Configurando o Monitor 29

Operando o Monitor

Ligue o Monitor

Pressione o botao para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Uso das teclas em frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.

Teclas do Painel Frontal Descrição

A

Modos Predefinidos

B

Volumen

C

Use a tecla Modos Predefinidos para escolher
de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja
“Usando o Menu OSD”.

Use a tecla Volumen para acessar diretamente o
menu de controle de “Volumen”.

Use a tecla Menu para abrir a exibição na tela (OSD).

Menu

D

Sair

Use a tecla Sair da exibição da tela (OSD) do menu e
sub-menus.

Teclas do Painel Frontal

Teclas do Painel
Frontal

A

Para cima

30 Operando o Monitor

Descrição

Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no
menu OSD.

B

C

D

Para baixo



OK



Voltar

Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no
menu OSD.

Use a tecla OK para confirmar sua seleção.

Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu

OBSERVAÇÃO: Se você alterar as configurações e prosseguir para outro menu

ou sair do menu OSD, o monitor salva automaticamente essas alterações. As
mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu
OSD desaparecer.

1. Pressione o botão

Menu PrincipalU

para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

2. Pressione os botões e para alternar entre as opções no Menu. Quando

você move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada.

3. Para selecionar o item realçado no menu pressione o botão

novamente.

Operando o Monitor 31

4. Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.



5. Pressione o botão

os botões

ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as

para acessar a barra de controle e, em seguida, usar

alterações.

6. Selecione o

atuais ou



para voltar ao menu anterior sem aceitar as configurações

para aceitar e retornar ao menu anterior.

A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opções do menu OSD e suas funções.

Ícone Menu e

Descrição
Submenus
Uso de Energia Este medidor mostra o nível de energia que está sendo

consumido pelo monitor em tempo real.

Brilho/
Contraste

Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o Brilho/

Contraste.

Brilho

Contraste

32 Operando o Monitor

Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo.

Pressione a tecla

tecla

para diminuir o brilho (min 0 ~ máx 100).

para aumentar o brilho e pressione a

Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre

escuridão e claridade na tela do monitor. Ajuste o brilho

primeiro, e ajuste o contraste apenas se você precisar de

mais ajustes.

Pressione a tecla

tecla

para diminuir o contraste (min 0 ~ máx 100).

para aumentar o contraste e pressione a

Ajuste
Automático

Use esta tecla para ativar a configuração automática e ajustar
o menu.

A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta
quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente:

Ajuste Automático permite que o monitor se auto-ajuste ao
sinal de vídeo de entrada. Depois de usar o Auto Ajuste, você
pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de
pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configurações de Exibição.

OBSERVAÇÃO: Ajuste Automático não ocorre se você
pressionar o botão enquanto não houver sinais de entrada de
vídeo ativos ou cabos conectados.

Esta opção só está disponível quando você estiver usando o
conector analógico (VGA).

Operando o Monitor 33

Origem de
entrada

Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre

diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu

monitor.

Seleção
automática
VGA

DP

HDMI/MHL 1
HDMI/MHL 2

Selecione Seleção automática para procurar sinais de

entrada disponíveis.

Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector

analógico (VGA). Pressione

para selecionar a fonte de

entrada VGA.

Selecione entrada DP quando você estiver usando o

conector DP. Pressione

para selecionar a fonte de entrada

DP.

Selecione entrada HDMI/MHL 1 ou HDMI/MHL 2 quando você

estiver usando o conector HDMI/MHL 1 ou HDMI/MHL 2.

Pressione

para selecionar a fonte de entrada HDMI/MHL 1

ou HDMI/MHL 2.

34 Operando o Monitor

Cor Use o menu Cor para ajustar as configurações de cor do

monitor.

Formato de Cor
de Entrada

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para:

• RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conectado

a um computador ou DVD player usando DP para adaptador
DP.

• YPbPr: Selecione esta opção se o seu monitor estiver

conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI; ou
se a configuração de saída de cor do DVD não for RGB.

Operando o Monitor 35

Modos
Predefinidos

Reajustar Cor

Permite que você escolha de uma lista de modos de cores

predefinidas.

• Padrão: Carrega as configurações do monitor de

cor padrão. Este é o modo predefinido padrão.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela

parece mais quente com um tom vermelho/
amarelo.

• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente

as configurações de cor. Pressione as teclas

e

para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e
criar o seu proprio modo de cor predefinido.

Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.

36 Operando o Monitor

Tela Use o menu Tela para ajustar as configurações da tela do

monitor.

Formato de
imagem

Posição
Horizontal

Posição Vertical

Nitidez

Clock de Pixel

Fase

Tempo de
Resposta

Redef cor

Ajusta o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4.
OBSERVAÇÃO: Ajuste Ampla 16:9 não é necessária na

resolução predefinida máxima de 1920 x 1080.
Use os botões ou para ajustar a imagem esquerda e direita.

Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).
Use os botões ou para ajustar a imagem de cima para

baixo. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).

OBSERVAÇÃO: Os ajustes Posição horizontal e Posição
vertical estão disponíveis apenas para a entrada “VGA”.

Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais suave.
Use

ou para ajustar a nitidez de '0'a '100'.

Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que você ajuste o
monitor à sua preferência. Utilize os botões

ou para ajustar

a melhor qualidade de imagem.
Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o ajuste de

Fase, use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamente.
OBSERVAÇÃO: O Clock de pixel e os ajustes de Fase estão

disponíveis apenas para a entrada “VGA”.
Permite que você defina o Tempo de Resposta para Normal ou
Rápido.

Selecione esta opção para restaurar as configurações de
exibição padrão.

Operando o Monitor 37

Audio

Volumen

Fuente de audio

Alto-falante
Redef áudio

Use os botões para ajustar o volume. Mínimo é ‘0’ (-).Máximo

é ‘100’ (+).

Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Áudio para:

•SonidodePC

•HDMI1(ouHDMI2)/DP

Permite-lhe de ativar ou desativar a função de Alto-Falante.

Selecione esta opção para restaurar as configurações de

visualização padrão.

38 Operando o Monitor

Energia

LED do Botão de
Energia

USB

Permite que você defina o indicador de LED de energia
ligado ou desligado para economizar energia.

Ligando ou desligando para controlar a alimentação USB
enquanto o monitor não tiver cabo de fluxo ascendente USB
e estiver sob o modo de hibernação.

Redef energia

Selecione esta opção para restaurar as Configurações de
Energia padrão.

Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,

tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o
menu permanece na tela, e assim por diante.

Operando o Monitor 39

Idioma

Transparência

Cronômetro

Travar

Redef menu

Personalizar

Permite que você defina o OSD em um dos oito idiomas:

Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português, Russo, Chinês

Simplificado, ou Japonês.

Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente.

Permite que você defina o tempo em que o OSD permanece

ativo após você pressionar uma tecla no monitor.

Use as teclas

e para ajustar o cursor em incrementos de

1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando

Bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é

permitido. Todas as teclas são bloqueados, com exceção da

tecla

.

Para desbloquear, use uma das seguintes opções :

1. Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir
diretamente ao menu OSD e desbloquear.

2. Pressione e mantenha pressionada a tecla

do monitor

por 6 segundos para desbloquear.

AVISO:

1. Durante o bloqueio, OSD & tecla de energia serão
bloqueados.

2. Se precisar desligar o monitor, deve selecionar o
desbloquear para a Tecla de Energia & OSD.

Selecione esta opção para restaurar as configurações do
menu padrão.
Selecionar essa opção permite que você defina duas teclas

de atalho.

40 Operando o Monitor

Tecla de atalho 1O usuário pode selecionar a partir de “Preset Modes”

(Modos Pré-estabelecidos), “Brightness/Contrast” (Brilho/
Contraste), “Auto Adjust” (Ajustamento Automático), “Input
Source” (Fonte de Entrada), “Aspect Ratio” (Taxa de Aspecto),
“Volume” e configurar como tecla de atalho.

Tecla de atalho 2O usuário pode selecionar a partir de “Preset Modes”

Reinicializar
Personalizar

(Modos Pré-estabelecidos), “Brightness/Contrast” (Brilho/
Contraste), “Auto Adjust” (Ajustamento Automático), “Input
Source” (Fonte de Entrada), “Aspect Ratio” (Taxa de Aspecto),
“Volume” e configurar como tecla de atalho.

Permite restaurar tecla de atalho para a configuração padrão.

Operando o Monitor 41

Outros

DDC/CI

DDC/CI (Canal de Dados de Exibição/Interface de Comando)
permite que um software no seu computador ajuste as
configurações de exibição do monitor, como o brilho,
balanço de cor, etc.

Habilitar (Padrão): Otimiza o desempenho do seu monitor e
proporciona uma melhor experiência do cliente.

Desabilitar: Desabilita a opção DDC/CI e a seguinte
mensagem aparece na tela.

42 Operando o Monitor

Condicionamento
do LCD

Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de
retenção de imagem.

Se uma imagem parece estar preso no monitor, selecione
Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer
retenção de imagem. Usar o recurso de Condicionamento
do LCD pode levar algum tempo. A função de
Condicionamento do LCD não pode remover casos graves
de retenção ou queima de imagem.

NOTA: Use o Condicionamento do LCD apenas quando você
tiver um problema de retenção de imagem.

A mensagem de advertência abaixo aparece uma vez usuário
seleciona "Ativar" condicionado LCD.

Redef outros

Selecione esta opção para restaurar as configurações padrão,
tais como DDC/CI.

Restaurar
Config. de
Fábrica

Redefine todas as configurações OSD para os valores
predefinidos de fábrica.

Firmware: Versão atual do Firmware.

Operando o Monitor 43

Mensagens de OSD

Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a
seguinte mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo
do computador. Veja “Especificações do Monitor” para as faixas de frequência

horizontal e vertical localizáveis por este monitor.
x 1080

.

Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.

O modo recomendado é 1920

Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem
aparece:

Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao “OSD”.
Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes

mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

44 Operando o Monitor

Se o cabo VGA ou DP ou HDMI / MHL 1 ou HDMI / MHL 2 não estiver conectado,
uma caixa de diálogo flutuante aparece como exibida abaixo. O monitor entrará no

Modo de Economia de Energia apóes 5 minutos se deixado neste estado.

Operando o Monitor 45

Veja “Resolução de Problemas” para maiores informações.

Configurando a Resolução Máxima

Para definir a resolução Máxima para o monitor:

Em Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 somente, selecione o quadro

Desktop para mudar o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em
Resolução de Tela.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione

4. Clique em OK.

Em Windows 10：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique

Exibição.

2. Clique

Configurações avançadas de exibição.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.

4. Clique

Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao, voce pode precisar atualizar o
driver de graficos. Selecione o cenério abaixo que melhor descreve o sistema do
computador que você está usando, e siga o fornecido.

1: “Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com

acesso à Internet”

2: “Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não

Dell”

Aplicar.

1920 x 1080.

Configurações de

46 Operando o Monitor

Se você tem um computador de mesa Dell ou
um computador portátil Dell com acesso à
Internet

1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e

baixe o driver mais recente para seus gráficos.

2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a

resolução para

NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em
contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas
resoluções.

1920 x 1080 novamente.

Se você tem um comutador de mesa,
computador portátil, ou placa gráfica não Dell

Em Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para

mudar para o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.

3. Clique em Alterar Configurações de Exibição.

4. Clique em Configurações Avançadas.

5. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da

janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver

atualizado (por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

7. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução

para 1920 x 1080 novamente.

Em Windows 10 ：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique

Exibição.

2. Clique

3. Clique Propriedades do adaptador de exibição.

4. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da

5. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver

6. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução

Configurações avançadas de exibição.

janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

atualizado (por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

para 1920 x 1080 novamente.

NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em
contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de

um adaptador grafico que suporte a resolução de vídeo de 1920 x 1080.

Configurações de

Operando o Monitor 47

Solução de problemas

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1. Desligue o computador e o monitor.

2. Desconecte os cabos de vídeo atrás do computador. Para assegurar

uma operação correta de Auto-Teste, remova todos os cabos VGA /
DP / HDMI (MHL) 1 / HDMI (MHL) 2 atrás do computador.

3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um
fundo preto) se o monitor não detectar um sinal de vídeo e estiver
funcionando corretamente. Enquanto em modo autoteste, o LED
permanece branco. Além disso, dependendo da entrada selecionada,
uma das caixas de diálogo abaixo rolará continuamente através da
tela.

4. Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal do
sistema, se o cabo de vídeo se desligar ou for danificado. O monitor
entrará no Modo de Economia de Energia apóes 5 minutos se
deixado neste estado.

5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, então ligue o
computador e o monitor.

Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento
anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está
funcionando corretamente.

48 Solução de problemas

Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se
a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor,
ou do seu computador e placa de vídeo.

NOTA: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de

vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a

superfície da tela).

2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O

monitor entra em modo de autoteste.

3. Pressione e mantenha pressionado o Botão 1 no painél dianteiro por 5

segundos. Uma tela cinza aparece.

4. Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.

5. Pressione o Botão 4 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para

vermelho.

6. Inspecione a tela para qualquer anormalidade.

7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul,

preto, branco e de texto.

O teste é concluído quando o texto na tela aparece. Para sair, pressione o Botão 4
novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada
de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo
e o computador.

Solução de problemas 49

Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas
Comuns

Sem vídeo/LED
de energbia
desligado

Sem vídeo/LED
de energia ligado

Foco ruim A imagem está

Vídeo Instável/
Trêmulo

O que você

Soluções possíveis

experimenta

Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando

Nenhuma imagem
ou sem brilho

distorcida, borrada
ou com fantasmas

Imagem ondulada
ou em movimento

o monitor e o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verifique se a tomada elétrica está
funcionando corretamente usando
qualquer outro equipamento elétrico.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Certifique-se que o botão de energia está
totalmente pressionado.

•Aumente os controles de brilho e contraste
pelo OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Realize o Ajuste automático através do

OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Elimine os cabos de extensão de vídeo.

•Reajuste o monitor para as Configurações

de Fábrica.

•Altere a resolução de vídeo para a
proporção correta.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Verifique os fatores ambientais.

•Realoque o monitor e teste em outra sala.

50 Solução de problemas

Controle remoto
não funciona

Pixels Faltantes A tela LCD tem

Pixels Presos A tela LCD tem

Problemas de
Brilho

Distorção
Geométrica

Impossível
controlar o
Monitor LCD

pontos

pontos brilhantes

Imagem muito
escura ou muito
clara

A tela não está
corretamente
centralizada

•Verifique se a pilha do controle remoto está
instalada corretamente.

•Assegure-se de que o sensor do controle
remoto esteja apontado ao sensor do
controle remoto do monitor no lado
esquerdo inferior.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informações sobre a política
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informacoes sobre a politica
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

NOTA: Ao usar 'DP / HDMI (MHL) 1 / HDMI
(MHL) 2', os ajustes de posição não estão
disponíveis.

Solução de problemas 51

Linhas
Horizontal/
Vertical

Problemas de
Sincronização

Assuntos
Relacionados à
Segurança

Problemas
Intermitentes

Cor Faltando Cor da imagem

A tela tem uma ou
mais linhas

A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada

Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas

Monitor apresenta
defeitos ao ligar e
desligar

faltando

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor e determine se estas
linhas também estão em modo autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

NOTA: Ao usar 'DP / HDMI (MHL) 1 / HDMI
(MHL) 2', os ajustes de Pixel Clock e Fase não
estão disponíveis.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste para determinar se a tela
embaralhada aparece em modo autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Reinicie o computador em modo de
segurança.

•Não execute nenuma das etapas da
solução de problemas.

•Contate a Dell imediatamente.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando

o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.

•Execute o recurso autoteste de monitor
para determinar se o problema intermitente
ocorre no modo autoteste.

•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

52 Solução de problemas

Cor Errada Cor da imagem

Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período de
tempo

não é boa

Sombra pálida da
imagem estática
exibida aparece na
tela

•Mude o Modo de Cor no OSD de Cor para
Gráfico ou Vídeo dependendo da aplicação.

•Tente Configurações Predefinidas de Cor
no OSD de Cor. Ajuste valor R/G/B no
OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores
estiver desligado.

•Mude o Formato de Cor de Entrada para PC
RGB ou YPbPr no OSD de Cor.

•Use o recurso Gerenciamento de Energia
para desligar o monitor toda vez que não
estiver em uso (para maiores informações,
veja “Modos de Gestão da Energia”

•Como alternativa, use um protetor de tela
dinâmico.

Problemas Específicos do Produto

Sintomas
específicos

A imagem da tela é
muito pequena

O que você
experimenta

A imagem está
centralizada na tela, mas
não preenche a área de
visualização completa

Soluções possíveis

•Reajuste o monitor para as

Configurações de Fábrica.

Não é possível
ajustar o monitor
com os botões no
painel frontal
Nenhum Sinal de
Entrada quando os
controles do usuário
são pressionados

A imagem não
preenche toda a tela

NOTA: Ao escolher o modo DP / HDMI (MHL) 1 / HDMI (MHL) 2, a função Auto

Ajuste não está disponível.

O OSD não aparece na
tela.

Sem imagem, a luz do
LED fica branca. Quando
voce pressiona a tecla
"para Cima", "para Baixo"
ou "Menu", a mensagem
"Sem sinal de entrada"
vai aparecer.

A imagem não pode
preencher a altura ou a
largura da tela

•Desligue o monitor, desligue o
cabo de alimentação, conecte
novamente e depois ligue o
monitor.

•Verifique a fonte de sinal.
Verifique se o computador não
está no modo de economia de
energia, movendo o mouse ou
pressionando qualquer tecla no
teclado.

•Verifique se o cabo de sinal
está conectado corretamente.
Reconecte o cabo o sinal, se
necessário.

•Reinicie o computador ou
reprodutor de vídeo.

•Devido a diferentes formatos
de vídeo (proorção) de DVDs, o
monitor pode exibir em tela cheia.

•Execute os diagnósticos
integrados.

Solução de problemas 53

Problemas Específicos da Interface Universal
Serial Bus (USB)

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Interface USB não
está funcionando

Interface USB 2.0 de
Alta Velocidade está
lenta.

Periféricos USB não
estão funcionando

Periféricos USB 2.0
de Alta Velocidade
estão funcionando
lentamente ou não estão
funcionando.

Soluções possíveis

•Verifique se o monitor está
Ligado.

•Reconecte o cabo de fluxo
ascendente ao seu computador.

•Reconecte os periféricos USB
(conector de fluxo descendente)

•Desligue e ligue novamente o
monitor.

•Reinicie o computador.

• Alguns dispositivos USB

como HDD portátil externo
requerem corrente elétrica
mais alta; conecte o dispositivo
diretamente ao sistema do
computador.

•Verifique se o seu computador
tem capabilidade USB 2.0.

•Alguns computadores tem
ambas as portas USB 2.0 e USB

1.1. Assegure-se de que a porta
USB correta foi usada.

•Reconecte o cabo de fluxo
ascendente ao seu computador.

•Reconecte os periféricos
USB (conector de fluxo
descendente).

•Reinicie o computador

54 Solução de problemas

Interface de MHL não está funcionando.

Sintomas Comuns O que você

experimenta

Interface de MHL não
está funcionando.

Impossível ver
a imagem do
dispositivo de MHL
mostrada no monitor.

Soluções possíveis

•Reconecte o cabo de fluxo
ascendente. Assegure-se de
que o seu cabo e dispositivo de
MHL são certificados para MHL.

•Verifique se o seu dispositivo de
MHL está ligado.

•Verifique se o seu dispositivo de
MHL está a Espera.

•Verifique se a conexão do cabo
de MHL físico corresponde à
fonte de entrada selecionada
no Menu OSD i.é., HDMI (MHL) .

•Espere 30 segundos após
conectar o cabo de MHL
porque alguns dispositivos
de MHL requerem tempo de
recuperação mais longo.

Solução de problemas 55

Apêndice

Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de
choque elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de informações
do Produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras
informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da
conformidade regulamentar localizado em www.dell.com\regulatory_compliance.

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC. A operação
está sujeita a estas duas condições:

(1) este dispositivo não pode causar interferência perigosa
(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida, incluindo interferencia que possa

causar operacao indesejada.

Entre em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA:Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar as

informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota, ou
catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia por país e produto, e alguns serviços podem não estar
disponíveis em sua área.
Para obter conteúdo de suporte do monitor online:

1. Visite ww.dell.com/support/monitors
Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou
serviço ao cliente:

1. Visite www.dell.com/support.

2. Verifique o país ou a região no menu suspenso Escolha um país/região na

parte superior esquerda da página.

3. Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da página.

4. Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua

necessidade.

5. Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja conveniente

para você.

56 Apêndice