Brother DCP-9015CDW, DCP-9020CDW Basic User’s Guide

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Manual Básico do Utilizador

DCP-9015CDW DCP-9020CDW

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Preencha as informações que se seguem para consulta posterior: Número do

DCP-9015CDW e DCP-9020CDW

modelo: (Assinale o número do seu modelo)

Número de Série:

Data de Compra: Local da Compra:

O número de série encontra-se na parte traseira da unidade. Guarde este Manual do Utilizador com o recibo de venda como comprovativo da compra, para o caso de roubo, incêndio ou assistência ao abrigo da garantia.

Registe o seu produto online em

http://www.brother.com/registration/

Manuais do Utilizador e onde os encontrar

Nome do manual Conteúdo Localização

Guia de Segurança de Produto

Guia de Instalação Rápida

Manual Básico do Utilizador

Manual Avançado do Utilizador

Manual do Utilizador de Software

Leia este guia em primeiro lugar. Leia as Instruções de Segurança antes de começar a configurar o equipamento. Consulte este guia para se informar sobre marcas comerciais e impedimentos legais.

Siga as instruções para configurar o equipamento e instalar os controladores e o software para o sistema operativo e o tipo de ligação que está a utilizar.

Aprenda as operações básicas de cópia e digitalização, bem como substituir consumíveis. Consulte as sugestões para a resolução de problemas.

Aprenda operações mais avançadas: cópia, funções de segurança, impressão de relatórios e manutenção de rotina.

Siga estas instruções para operações de impressão, digitalização, digitalização em rede e para aceder ao utilitário Brother ControlCenter.

Impresso / Na caixa

Ficheiro PDF / CD-ROM / Na caixa

Ficheiro HTML / CD-ROM / Na caixa

Manual do Utilizador de Rede

Guia Wi-Fi Direct™ Este guia fornece detalhes sobre a

Guia de Instalação do "Google Cloud Print"

Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan

Este guia contém informações úteis sobre configurações de rede com e sem fios e configurações de segurança para utilizar o equipamento Brother. Irá também encontrar informações sobre protocolos suportados pelo equipamento e sugestões detalhadas para resolver problemas.

configuração e a utilização do seu equipamento Brother para imprimir directamente sem fios a partir de um dispositivo móvel que suporte a norma Wi-Fi Direct™.

Este guia mostra como configurar o seu equipamento Brother com uma conta Google para utilizar os serviços Google Cloud Print e imprimir através da Internet.

Este guia fornece informação útil sobre a impressão a partir do seu dispositivo móvel e sobre a digitalização a partir do seu equipamento Brother para o seu dispositivo móvel quando ligado a uma rede Wi-Fi.

Ficheiro PDF / CD-ROM / Na caixa

Ficheiro PDF / Brother Solutions Center

Nome do manual Conteúdo Localização

Guia "Web Connect" Este guia mostra detalhadamente como

configurar e utilizar o seu equipamento Brother para digitalizar, carregar e ver imagens e ficheiros de/para determinados sítios web que dispõem destes serviços.

Guia de Instalação do "AirPrint"

Este guia mostra como utilizar o AirPrint para imprimir a partir de OS X v10.7.x,

10.8.x e iPhone, iPod touch, iPad ou outro dispositivo iOS para o seu equipamento Brother sem instalar um controlador da impressora.

Visite-nos em http://solutions.brother.com/.

Ficheiro PDF / Brother Solutions Center

Índice

(Manual Básico do Utilizador)

1 Informação geral 1

Utilizar a documentação ........................................................................................1

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação................................1

Aceder aos Utilitários Brother (Windows Aceder ao Manual Avançado do Utilizador, ao Manual do Utilizador de

Software e ao Manual do Utilizador de Rede.....................................................3

Ver a documentação ....................................................................................... 3

Como aceder aos Manuais do Utilizador sobre Funções Avançadas ...................6

Aceder à Assistência Brother (Windows

Aceder à Assistência Brother (Macintosh).............................................................7

Visão geral do painel de controlo ..........................................................................8

LCD táctil ....................................................................................................... 10

Configurar o ecrã Pronto ............................................................................... 13

Operações básicas........................................................................................13

Definições de atalhos ..........................................................................................14

Adicionar atalhos de cópia ............................................................................14

Adicionar atalhos de digitalização .................................................................15

Adicionar atalhos Web Connect .................................................................... 16

Alterar atalhos ............................................................................................... 17

Editar nomes de atalhos................................................................................ 17

Eliminar atalhos .............................................................................................17

Invocar atalhos .............................................................................................. 18

Definições de volume ..........................................................................................18

Volume do sinal sonoro.................................................................................18

8).........................................................2

) ............................................................6

2 Colocar papel 19

Colocar papel e suportes de impressão .............................................................. 19

Colocar papel na gaveta do papel.................................................................19

Colocar papel na ranhura de alimentação manual........................................21

Áreas não digitalizáveis e não imprimíveis....................................................26

Definições de papel .............................................................................................27

Tamanho do papel......................................................................................... 27

Tipo de papel.................................................................................................27

Papel e outros suportes de impressão permitidos...............................................28

Papel e suportes de impressão recomendados ............................................28

Tipo e tamanho do papel...............................................................................28

Manusear e utilizar papel especial ................................................................30

3 Colocar documentos 33

Como colocar documentos.................................................................................. 33

Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF)

(DCP-9020CDW).......................................................................................33

Utilizar o vidro do digitalizador.......................................................................34

iii

4 Fazer cópias 35

Como copiar ........................................................................................................ 35

Parar a cópia .................................................................................................35

Predefinições de cópia ..................................................................................35

Opções de cópia............................................................................................36

5 Como imprimir a partir de um computador 37

Imprimir um documento .......................................................................................37

6 Como digitalizar para um computador 38

Antes da digitalização.......................................................................................... 38

Digitalização de um documento como ficheiro PDF com o ControlCenter4

(Windows

Como digitalizar um documento para PDF utilizando o ecrã táctil ......................41

).......................................................................................................38

A Manutenção de rotina 43

Substituir consumíveis .........................................................................................43

Substituir os cartuchos de toner ....................................................................47

Substituir as unidades do tambor .................................................................. 54

Substituir a unidade da correia......................................................................60

Substituir o recipiente para toner residual .....................................................64

Limpar e verificar o equipamento ........................................................................69

Limpar o exterior do equipamento.................................................................70

Limpar as cabeças LED ................................................................................71

Limpar o vidro do digitalizador.......................................................................72

Limpar os fios da coroa .................................................................................73

Limpar a unidade do tambor..........................................................................76

Limpar os rolos de recolha de papel .............................................................82

Calibração .....................................................................................................83

Registo Automático .......................................................................................84

Frequência (Correcção de Cor).....................................................................84

B Solução de problemas 85

Identificar o problema ..........................................................................................85

Mensagens de erro e de manutenção.................................................................86

Encravamentos de documentos (DCP-9020CDW) .............................................93

O documento está encravado na parte superior da unidade ADF ................93

O documento está encravado por baixo da tampa dos documentos ............93

Remover documentos pequenos encravados no ADF..................................94

O documento está encravado na gaveta de saída........................................94

Encravamentos de papel.....................................................................................95

O papel está encravado na ranhura de alimentação manual........................95

O papel está encravado na gaveta do papel.................................................95

O papel está encravado na gaveta de saída do papel..................................96

O papel está encravado na parte posterior do equipamento ........................97

O papel está encravado no interior do equipamento.....................................99

O papel está encravado por baixo da gaveta do papel...............................102

Se tiver dificuldades com o equipamento..........................................................104

Melhorar a qualidade de impressão ..................................................................109

Informações do equipamento ............................................................................119

Verificar o Número de Série ........................................................................ 119

Verificar a versão do firmware.....................................................................119

Funções de reposição .................................................................................120

Como repor o equipamento.........................................................................120

C Tabelas de definições e funções 121

Utilizar as tabelas de definições ........................................................................ 121

Tabelas de definições........................................................................................122

Tabelas de Funções ..........................................................................................137

Introduzir texto ...................................................................................................149

D Especificações 150

Geral ..................................................................................................................150

Tamanho do papel.............................................................................................152

Suportes de impressão......................................................................................153

Cópia ................................................................................................................. 154

Digitalizador ....................................................................................................... 155

Impressora.........................................................................................................156

Interfaces ...........................................................................................................157

Rede ..................................................................................................................158

Requisitos do computador.................................................................................159

Consumíveis ......................................................................................................160

E Índice remissivo 161

Índice

(Manual Avançado do Utilizador)

Pode ver o Manual Avançado do Utilizador no CD-ROM. O Manual Avançado do Utilizador descreve as seguintes funções e operações.

1 Configuração geral

Armazenamento na memória Mudança automática para o horário de poupança de energia Funções ecológicas Ecrã táctil

2 Funções de segurança

Secure Function Lock 2.0 Bloqueio da configuração

3 Imprimir relatórios

Relatórios

4 Fazer cópias

Definições de cópia

A Manutenção de rotina

Verificar o equipamento Substituir peças de manutenção periódica Embalar e transportar o equipamento

B Glossário

C Índice remissivo

NOTA

Informação geral 1

Utilizar a documentação

Os ícones de Perigo eléctrico

alertam para a possibilidade de choque eléctrico.

Os nossos agradecimentos por ter comprado um equipamento Brother! Ler a documentação irá ajudá-lo a tirar o máximo partido do equipamento.

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação

Os símbolos e convenções seguintes são utilizados ao longo da documentação.

ADVERTÊNCIA

ADVERTÊNCIA indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada, pode resultar em morte ou ferimentos graves.

IMPORTANTE

IMPORTANTE indica uma situação potencialmente perigosa que pode resultar em acidentes com danos exclusivamente materiais ou perda da funcionalidade do produto.

Os ícones de Perigo de Incêndio alertam para a possibilidade de incêndio.

Os ícones de Superfície quente indicam que não deve tocar nas partes da máquina que ficam quentes.

Negrito O estilo negrito identifica os

Itálico Este estilo destaca um aspecto

Courier New

Os ícones de proibição indicam operações que não pode executar.

números do teclado numérico do painel táctil do equipamento ou no ecrã do computador.

importante ou remete-o para um tópico relacionado.

O tipo de letra Courier New identifica as mensagens apresentadas no ecrã táctil do equipamento.

NOTA

As Notas indicam como deve reagir perante uma situação que possa surgir ou fornecem sugestões sobre o funcionamento da operação actual com outras funções.

Respeite todas as advertências e instruções assinaladas no produto.

A maior parte das ilustrações incluídas neste Manual do Utilizador mostram o modelo DCP-9020CDW.

Capítulo 1

Aceder aos Utilitários Brother (Windows® 8) 1

Se estiver a utilizar um computador ou tablet com Windows® 8, pode fazer as selecções com toques no ecrã ou com cliques no rato.

Após ter instalado um controlador da impressora, aparece tanto no ecrã Iniciar como no ambiente de trabalho.

a Toque ou clique em Brother Utilities no ecrã Iniciar como no ambiente de trabalho.

b Seleccione o seu equipamento na lista pendente.

c Seleccione a função que pretende utilizar.

Informação geral

Aceder ao Manual Avançado do Utilizador, ao Manual do Utilizador de Software e ao Manual do Utilizador de Rede

Este Manual Básico do Utilizador não contém todas as informações sobre o equipamento, tais como utilizar as funções avançadas de cópia, impressora, digitalizador e rede. Quando estiver preparado para aprender informações detalhadas sobre estas operações, leia o

Manual Avançado do Utilizador, o Manual do Utilizador de Software em formato

HTML e o Manual do Utilizador de Rede que se encontram no CD-ROM.

Ver a documentação 1

Ver a documentação (Windows®) 1

(Windows® 7 / Windows Vista® / Windows Windows Server

2003) Para ver a documentação, a partir do menu

Programas > Brother > DCP-XXXX (em que XXXX é o nome do seu modelo) na lista de programas e, em seguida, seleccione Manuais do Utilizador.

(Windows

Clique em (Brother Utilities), clique na lista pendente e seleccione o nome do seu

modelo (se ainda não estiver seleccionado). Clique em Suporte na barra de navegação do lado esquerdo e clique em Manuais do Utilizador.

XP / Windows Server ® 2008 R2 /

2008 / Windows Server®

(Iniciar), seleccione Todos os

8 / Windows Server® 2012)

Se não tiver instalado o software, pode encontrar a documentação no CD-ROM seguindo estas instruções:

Capítulo 1

NOTA

a Ligue o computador. Insira o CD-ROM

no leitor de CD-ROM.

Se o ecrã da Brother não aparecer, vá a Computador (O meu computador).

(Para Windows (Explorador de Ficheiros) na barra de

tarefas e vá para Computador.) Faça duplo clique no ícone do CD-ROM e duplo clique em start.exe.

8: clique em

b Se surgir o ecrã de nome do modelo,

clique no nome do seu modelo.

c Se surgir o ecrã de selecção do idioma,

seleccione o seu idioma. Aparece o menu superior do CD-ROM.

Ver a documentação (Macintosh) 1

a Ligue o computador Macintosh. Insira o

CD-ROM no leitor de CD-ROM. Faça duplo clique no ícone BROTHER. Abre- se a seguinte janela.

b Faça duplo clique no ícone Manuais do

Utilizador.

d Clique em Manuais do Utilizador. e Clique em Documentos em

PDF/HTML. Se surgir o ecrã de selecção do país, seleccione o seu país. Quando aparecer a lista de Manuais do Utilizador, seleccione o manual que pretender.

c Seleccione o seu idioma. d Clique em Manuais do Utilizador. e Quando aparecer a lista de Manuais do

Utilizador, escolha o manual que pretender.

Informação geral

NOTA

Como localizar instruções de digitalização

Existem vários métodos para digitalizar documentos. Pode encontrar as instruções do seguinte modo:

Manual do Utilizador de Software

 Digitalização  ControlCenter  Digitalização em rede

Guias de Orientação do Nuance™ PaperPort™ 12SE

(Utilizadores de Windows

 Os Guias de Orientação completos do

Nuance™ PaperPort™ 12SE podem ser vistos na secção Ajuda da aplicação Nuance™ PaperPort™ 12SE.

Manual do Utilizador do Presto! PageManager

)

Como localizar instruções de instalação

de rede

Pode ligar o equipamento a uma rede sem

fios ou com fios.

 Instruções básicas de instalação:

(uu Guia de Instalação Rápida.)

 Ligação a um ponto de acesso/router sem

fios que suporte Wi-Fi Protected Setup ou AOSS™: (uu Guia de Instalação Rápida.)

 Mais informação sobre a configuração de

rede: (uu Manual do Utilizador de Rede.)

(Utilizadores de Macintosh)

É necessário descarregar e instalar o Presto! PageManager para que possa ser utilizado (para mais instruções, consulte Aceder à Assistência Brother (Macintosh) uu página 7).

 Pode visualizar o Manual do Utilizador

completo do Presto! PageManager a partir da secção Ajuda da aplicação Presto! PageManager.

Capítulo 1

Como aceder aos Manuais do Utilizador sobre Funções Avançadas

Pode ver e descarregar estes guias a partir do Brother Solutions Center em:

http://solutions.brother.com/ Clique em Manuais na página do seu modelo

para descarregar a documentação.

Guia Wi-Fi Direct™ 1

Este guia mostra como configurar e utilizar o seu equipamento Brother para imprimir directamente sem fios a partir de um dispositivo móvel que suporte a norma Wi-Fi Direct™.

Guia de Instalação do "Google Cloud Print"

Este guia mostra como configurar o seu equipamento Brother com uma conta Google para utilizar os serviços Google Cloud Print e imprimir através da Internet.

Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan

Guia "Web Connect" 1

Este guia mostra como configurar e utilizar o seu equipamento Brother para digitalizar, carregar e ver imagens e ficheiros de/para determinados sítios web que dispõem destes serviços.

Aceder à Assistência Brother (Windows

Pode encontrar todos os contactos de que

necessita, como a assistência na Web (Brother Solutions Center), no CD-ROM.

 Clique em Assistência Brother no Menu

superior. Aparece o ecrã seguinte:

 Para aceder ao nosso website

(http://www.brother.com/ Página inicial da Brother.

 Para obter as últimas novidades e

informações de suporte ao produto (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Para visitar o nosso website de

consumíveis originais Brother (http://www.brother.com/original/ em Informações sobre consumíveis.

 Para aceder ao Brother CreativeCenter

(http://www.brother.com/creativecenter/ e obter trabalhos fotográficos e transferências para impressão GRÁTIS, clique em Brother CreativeCenter.

 Para regressar a Menu superior, clique

em Anterior ou, se tiver terminado, clique em Sair.

), clique em

) 1

), clique em

), clique

)

Guia de Instalação do "AirPrint" 1

Este guia mostra como utilizar o AirPrint para imprimir a partir de OS X v10.7.x, 10.8.x e iPhone, iPod touch, iPad ou outro dispositivo iOS para o seu equipamento Brother sem instalar um controlador da impressora.

Aceder à Assistência

Informação geral

Brother (Macintosh)

Pode encontrar todos os contactos de que necessita, como a assistência na Web (Brother Solutions Center), no CD-ROM.

 Faça duplo clique no ícone Assistência

Brother. Seleccione o seu modelo se for

necessário. Aparecerá o seguinte ecrã:

 Para descarregar e instalar o Presto!

PageManager, clique em Presto! PageManager.

 Para aceder à página web da aplicação

Brother Web Connect, clique em Brother Web Connect.

 Para registar o equipamento através da

página de registo de produtos Brother (http://www.brother.com/registration/ clique em Registo online.

 Para obter as últimas novidades e

informações de suporte ao produto (http://solutions.brother.com/ clique em Brother Solutions Center.

 Para visitar o nosso website de

consumíveis originais Brother (http://www.brother.com/original/ clique em Informações sobre consumíveis.

Capítulo 1

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Visão geral do painel de controlo 1

Os modelos DCP-9015CDW e DCP-9020CDW possuem um LCD de ecrã táctil e um painel táctil de 3,7 pol. (93,4 mm) iguais.

1 Ecrã táctil LCD (ecrã de cristais líquidos) de

3,7 pol. (93,4 mm)

Isto é um LCD sensível ao toque. Pode aceder aos menus e às opções premindo-os quando forem apresentados no ecrã.

Informação geral

2 Painel táctil:

 Retroceder

Prima para voltar ao nível de menu anterior.

 Início

Prima para voltar ao ecrã principal.

 Cancelar

Prima para cancelar uma operação quando estiver iluminado a vermelho.

 Teclado numérico

Prima os números do painel táctil para introduzir o número de cópias.

3 Ligar/Desligar

Prima para ligar o equipamento.

Prima e mantenha premido para desligar o equipamento. O ecrã táctil LCD apresenta

Desligando e permanece ligado durante alguns segundos até se desligar.

A luz de Wi-Fi está acesa quando a interface de rede seleccionada é WLAN.

Capítulo 1

3 4

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LCD táctil 1

Pode seleccionar dois tipos de ecrã no ecrã principal. Quando estiver no ecrã principal, pode alterar o ecrã apresentado se deslizar para esquerda ou direita ou se premir d ou c.

Os ecrãs seguintes apresentam o estado do equipamento quando este se encontra inactivo.

Ecrã Mais

O ecrã Mais permite aceder ao ecrã de cópia, digitalização, configuração de Wi-Fi, níveis de toner, ecrã de configuração, impressão segura e atalhos Web.

Quando o ecrã Mais está visível, o equipamento está no

modo Pronto. Se o Secure Function Lock

tiver sido

activado, aparece um ícone.

uu Manual Avançado do Utilizador, Secure Function Lock

2.0.

Ecrãs de atalhos

Pode criar rapidamente um atalho para funções que utilize frequentemente, como fazer uma cópia, digitalizar e utilizar a função Web Connect (para mais informações, consulte Definições de atalhos uu página 14).

NOTA

Deslizar é um tipo de operação do

NOTA

utilizador no ecrã táctil que consiste em passar um dedo pelo ecrã para ver a página ou o item seguinte.

Informação geral

3 (Toner)

Verifique a duração restante do toner. Prima para aceder ao menu Toner.

A indicação da duração restante do toner varia consoante os tipos de documentos impressos e a utilização de cada cliente.

4 (Definições)

Prima para aceder às definições principais (para obter mais informação, consulte Ecrã Definições uu página 12).

5 Impressão Segura

1 Modos:

 Cópia

Permite aceder ao modo Cópia.

 Digitalizar

Permite aceder ao modo Digitalizar.

2 Estado sem fios

No ecrã do modo Pronto, um indicador de nível com quatro níveis apresenta a intensidade actual do sinal sem fios se estiver a utilizar uma ligação sem fios.

0Máx.

Se aparecer no topo do ecrã, pode

Permite aceder ao menu de impressão segura.

6 Web

Prima para ligar o equipamento Brother a um serviço de Internet (para obter mais informação, uu Guia "Web Connect").

7 Atalhos

Prima para configurar atalhos. Pode fazer uma cópia, digitalizar e ligar-

se a um serviço Web rapidamente utilizando as opções definidas como atalhos.

• Estão disponíveis três ecrãs de atalhos. Pode configurar até seis atalhos em cada ecrã de atalhos. Pode ter um total de 18 atalhos disponíveis.

• Deslize para a esquerda ou direita ou prima d ou c para ver os ecrãs de atalhos.

configurar facilmente as definições de rede sem fios premindo esse botão (para obter mais informação, uu Guia de Instalação Rápida).

Capítulo 1

NOTA

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8 Ícone de advertência

O ícone de advertência aparece quando ocorre uma mensagem de

manutenção ou de erro; prima Deta para a ver e, em seguida, prima para voltar

ao modo Pronto. Para obter mais informações, consulte

Mensagens de erro e de manutenção uu página 86.

Ecrã Definições 1

O ecrã táctil apresenta as definições do

equipamento quando premir .

Pode verificar e consultar todas as definições do equipamento no ecrã seguinte.

1 Toner

Verifique a duração restante do toner.

• Este produto adopta o tipo de letra da ARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD.

• São utilizados o MascotCapsule UI Framework e o MascotCapsule Tangiblet desenvolvidos pela HI CORPORATION. MascotCapsule é uma marca comercial registada da HI CORPORATION no Japão.

Prima para aceder ao menu Toner.

2 Rede

Prima para configurar uma ligação de rede. No ecrã, um indicador com quatro níveis

apresenta a intensidade actual do sinal sem fios se estiver a utilizar uma ligação sem fios.

3 Data e hora

Ver a data e hora. Prima para aceder ao menu

Data e hora

4 Volume

Veja o nível do volume do sinal sonoro seleccionado. Prima para aceder à definição do volume do sinal sonoro.

5 Defin. todas

Prima para aceder ao menu de definições completo.

6 Def.º da gaveta

Ver o tamanho de papel seleccionado. Prima para alterar a configuração do tipo de papel e do tamanho de papel, se necessário.

7 Wi-Fi Direct

Prima para configurar uma ligação de rede Wi-Fi Direct™.

Informação geral

IMPORTANTE

Configurar o ecrã Pronto 1

Configure o ecrã Pronto para Mais, Atalhos 1, Atalhos 2 ou Atalhos 3.

Quando o equipamento estiver inactivo ou premir , o ecrã táctil volta ao ecrã que

definir.

a Prima .

b Prima Defin. todas. c Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Configeral.

d Prima Configeral. e Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Definições dos botões.

f Prima Definições do botão

Início.

g Prima Mais, Atalhos 1, Atalhos 2

ou Atalhos 3.

Operações básicas 1

Prima o ecrã táctil com um dedo para o utilizar. Para ver e aceder a todos os ecrãs de menus ou opções, deslize para a esquerda, para a direita, para cima, para baixo ou prima d c ou a b para os percorrer.

NÃO pressione o ecrã táctil com objectos aguçados, como canetas ou lápis. Isso pode danificar o equipamento.

Os passos seguintes indicam como alterar uma definição no equipamento. Neste exemplo, a definição da luz de fundo do ecrã táctil é alterada de Claro para Med.

a Prima .

b Prima Defin. todas. c Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Config.geral.

h Prima .

O equipamento irá para o ecrã principal que tiver escolhido.

d Prima Config.geral. e Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Definições LCD.

Capítulo 1

NOTA

f Prima Definições LCD. g Prima Retroiluminaç.

h Prima Med.

Definições de atalhos 1

Pode adicionar as definições de cópia, digitalização e do Web Connect que utiliza mais frequentemente configurando-as como atalhos. Quando for útil, pode chamar e aplicar estas definições com rapidez e facilidade. Pode adicionar até 18 atalhos.

Adicionar atalhos de cópia 1

Pode incluir as seguintes definições num atalho de cópia:

 Qualidade

 Ampliar/Reduzir

 Densidade

 Contraste

 EmPilhar/ord.

Prima para voltar ao nível de menu anterior.

i Prima .

 Formato Pág.

 Ajuste Cor

 Cópia de 2 lados

 Remover cor de fundo

a Se o ecrã que estiver visível for o ecrã

Mais, deslize para a esquerda ou direita ou prima d ou c para ver um ecrã de atalho.

b Prima onde ainda não tiver

adicionado um atalho.

c Prima Cópia. d Leia a informação apresentada no ecrã

táctil e confirme-a premindo OK.

e Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver as predefinições de cópia e prima a predefinição que desejar.

f Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver as definições disponíveis e prima a definição que desejar.

Informação geral

NOTA

g Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver as opções disponíveis para a definição e prima a opção que desejar. Repita os passos f e g até ter seleccionado todas as definições para este atalho.

h Quando acabar de alterar as definições,

prima Guardar como atalho.

i Leia e confirme a lista das definições

que seleccionou e prima OK.

j Introduza um nome para o atalho

utilizando o teclado do ecrã táctil. (Para saber como introduzir letras, consulte Introduzir texto uu página 149). Prima OK.

k Prima OK para guardar o atalho.

Adicionar atalhos de digitalização 1

e Proceda de uma das seguintes formas:

 Se premiu para OCR, para

Ficheiro, para Imagem ou para E-mail, leia a informação

apresentada no ecrã táctil e prima OK para a confirmar. Vá para o passo f.

 Se premiu para FTP ou para

Rede, leia a informação apresentada

no ecrã táctil e prima OK para a confirmar.

Deslize para cima ou para baixo ou prima a ou b para ver o Nome do Perfil e prima-o.

Prima OK para confirmar o Nome do Perfil que seleccionou. Vá para o passo g.

Para adicionar um atalho para para Rede e para FTP, é necessário que tenha adicionado o Nome do Perfil antes.

Pode incluir as seguintes definições num atalho de digitalização:

para OCR / para Ficheiro / para Imagem / para E-mail

 Selecção de PC

para FTP / para Rede

 Nome do perfil

a Se o ecrã que estiver visível for o ecrã

Mais, deslize para a esquerda ou direita ou prima d ou c para ver um ecrã de atalho.

b Prima onde ainda não tiver

adicionado um atalho.

c Prima Digitalizar.

f Proceda de uma das seguintes formas:

 Quando o equipamento estiver

ligado a um computador através de ligação USB:

Prima OK para confirmar USB como Nome do PC. Vá para o passo g.

 Quando o equipamento está ligado à

rede: Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver o Nome do PC e prima-o. Prima OK para confirmar o Nome do PC que seleccionou. Vá para o passo g.

g Introduza um nome para o atalho

utilizando o teclado do ecrã táctil. (Para saber como introduzir letras, consulte Introduzir texto uu página 149.) Prima OK.

d Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver o tipo de digitalização que pretende e prima-o.

h Leia a informação apresentada no ecrã

táctil e prima OK para guardar o atalho.

Capítulo 1

NOTA

Adicionar atalhos Web Connect

As definições destes serviços podem ser incluídas num atalho para o Web Connect:

 Picasa Web Albums™  Google Drive™

 Flickr  Facebook  Evernote  Dropbox

• É possível que tenham sido adicionados

• Para adicionar um atalho Web Connect,

nomes de serviços ou que algum nome de serviço existente tenha sido alterado pelo fornecedor desde que este documento foi publicado.

tem de possuir uma conta no serviço pretendido (para obter mais informação, uu Guia "Web Connect").

g Prima a função que desejar.

As funções que podem ser definidas dependem do serviço seleccionado.

h Leia e confirme a lista das funções que

seleccionou e prima OK.

i Prima OK para guardar o atalho.

O nome do atalho será atribuído automaticamente. Se desejar alterar nomes de atalhos, consulte Editar nomes de atalhos uu página 17.

a Se o ecrã que estiver visível for o ecrã

Mais, deslize para a esquerda ou direita ou prima d ou c para ver um ecrã de atalho.

b Prima onde ainda não tiver

adicionado um atalho.

c Prima Web. d Se for apresentada informação relativa

à ligação à Internet, leia-a e confirme-a premindo OK.

e Deslize para a esquerda ou para a

direita ou prima d ou c para ver os serviços disponíveis e, em seguida, prima o serviço pretendido.

f Prima a sua conta.

Se a conta precisar de um código PIN, introduza o código PIN da conta utilizando o teclado do ecrã táctil. Prima OK.

Informação geral

NOTA

Alterar atalhos 1

Pode alterar as definições de um atalho.

Não pode alterar um atalho Web Connect. Se pretender alterar um atalho, deve eliminá-lo e adicionar um atalho novo.

(Para obter mais informação, consulte

Eliminar atalhos uu página 17 e Adicionar atalhos Web Connect

uu página 16).

a Prima o atalho que desejar. As

definições do atalho que seleccionar são apresentadas.

b Altere as definições do atalho que

seleccionar como no passo a (para obter mais informação, consulte Definições de atalhos uu página 14).

Editar nomes de atalhos 1

Pode editar o nome de um atalho.

a Prima e mantenha premido o atalho até

aparecer uma caixa de diálogo.

Também pode premir , Defin. todas e Definições de atalho.

b Prima Editar nome do atalho.

c Para editar o nome, mantenha premido

para apagar o nome actual e introduza um novo nome utilizando o teclado do ecrã táctil. (Para saber como introduzir letras, consulte Introduzir texto uu página 149). Prima OK.

c Quando acabar de alterar as definições,

prima Guardar como atalho.

d Prima OK para confirmar. e Proceda de uma das seguintes formas:

 Para substituir o atalho, prima Sim.

Vá para o passo g.

 Se não quiser substituir o atalho,

prima Não para introduzir um novo nome para o atalho. Vá para o passo f.

f Para criar um novo atalho, mantenha

premido para apagar o nome actual e introduza um novo nome utilizando o teclado do ecrã táctil. (Para saber como introduzir letras, consulte Introduzir texto uu página 149). Prima OK.

Eliminar atalhos 1

Pode eliminar um atalho.

a Prima e mantenha premido o atalho até

aparecer uma caixa de diálogo.

Também pode premir , Defin. todas e Definições de atalho.

b Prima Apagar para eliminar o atalho

que seleccionar no passo a.

c Prima Sim para confirmar.

g Prima OK para confirmar.

Capítulo 1

Invocar atalhos 1

Os atalhos configurados são apresentados no ecrã de atalhos. Para invocar um atalho, basta premir o nome do atalho.

Definições de volume 1

Volume do sinal sonoro 1

Quando o sinal sonoro está activado, o equipamento emite um som sempre que premir uma tecla ou cometer um erro. Pode seleccionar entre vários níveis de volume.

a Prima .

b Prima Defin. todas. c Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Configeral.

d Prima Configeral. e Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Volume.

f Prima Volume. g Prima Sinal sonoro. h Prima Desl, Baixo, Med ou Alto.

i Prima .

NOTA



Colocar papel 2

Colocar papel e suportes de impressão

O equipamento pode alimentar papel a partir da gaveta do papel ou da ranhura de alimentação manual.

Se o seu software permitir a selecção do tamanho do papel no menu de impressão, pode seleccioná-lo através do software. Se o seu software não suportar essa selecção, pode definir o tamanho do papel no controlador da impressora ou premindo os botões do ecrã táctil.

Colocar papel na gaveta do papel 2

Pode colocar até 250 folhas na gaveta do papel. Pode colocar papel até à marca máxima de papel ( ) existente no lado direito da gaveta do papel (para saber quais são os papéis recomendados, consulte Papel e outros suportes de impressão permitidos uu página 28).

b Enquanto prime os manípulos verdes

de desbloqueio da guia do papel (1),

deslize as guias de papel até se ajustarem ao papel que está a colocar na gaveta. Certifique-se de que as guias estão bem encaixadas nas ranhuras.

Imprimir em papel simples, papel fino ou papel reciclado a partir da gaveta do papel

a Puxe a gaveta do papel totalmente para

fora da máquina.

encravamentos de papel e alimentações incorrectas.

c Folheie bem a pilha de papel para evitar

Capítulo 2

d Coloque papel na gaveta e certifique-se

de que:

 Certifique-se de que o papel fica

abaixo da marca máxima de papel ( ) (1) porque o abastecimento da gaveta do papel em excesso causa encravamentos de papel.

 O lado a ser impresso está

virado para baixo.

 As guias de papel tocam nos lados

do papel de forma a que seja alimentado correctamente.

f Levante a aba do suporte (1) para evitar

que o papel deslize da gaveta de saída face para baixo ou retire cada página à medida que sai do equipamento.

e Coloque a gaveta do papel com firmeza

no equipamento. Certifique-se de que a gaveta está completamente inserida no equipamento.

Colocar papel

NOTA

Colocar papel na ranhura de alimentação manual 2

Pode colocar envelopes e suportes de impressão especiais um de cada vez nesta ranhura. Utilize a ranhura de alimentação manual para imprimir ou copiar em etiquetas, envelopes, papel mais espesso ou papel plastificado (para saber quais são os papéis recomendados, consulte Papel e outros suportes de impressão permitidos uu página 28).

O equipamento activa o modo Alimentação Manual quando coloca papel na ranhura de alimentação manual.

Imprimir em papel simples, papel fino, papel reciclado e papel Bond a partir da ranhura de alimentação manual

b Abra a tampa da ranhura de

alimentação manual.

c Utilize as duas mãos para deslizar as

guias de papel da ranhura de alimentação manual até à largura do papel que vai utilizar.

a Levante a aba do suporte (1) para evitar

que o papel deslize da gaveta de saída face para baixo ou retire cada página à medida que sai do equipamento.

Capítulo 2

NOTA

d Utilize as duas mãos para empurrar

uma folha de papel com firmeza para dentro da ranhura de alimentação manual até que a extremidade da folha toque nos rolos do alimentador de papel. Continue a pressionar o papel contra os rolos durante 2 segundos ou até que o equipamento agarre e puxe o papel mais para dentro.

• Para retirar facilmente uma pequena impressão da gaveta de saída, levante a tampa do digitalizador com as duas mãos como demonstrado na ilustração.

• Continua a ser possível utilizar o equipamento enquanto a tampa do digitalizador está levantada. Para fechar a tampa do digitalizador, empurre-a para baixo com as duas mãos.

• Se o ecrã táctil apresentar a mensagem de erro Alimentação manual encravada, isso significa que o equipamento não consegue agarrar e puxar o papel. Reinicialize o equipamento removendo o papel e premindo Iniciar no ecrã táctil. Volte a introduzir o papel e pressione-o com firmeza contra os rolos.

• Coloque o papel na ranhura de alimentação manual com a face a imprimir virada para cima.

• Certifique-se de que o papel está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se não estiver, o papel pode não ser puxado correctamente e provocar uma impressão de má qualidade ou um encravamento de papel.

• Não coloque mais de uma folha de papel na ranhura de alimentação manual de cada vez, porque isso pode provocar um encravamento.

e Após o ecrã táctil apresentar Aliment.

manual, volte ao passo d para colocar

a folha de papel seguinte. Repita para cada página que pretender imprimir.

Colocar papel

Imprimir em papel espesso, etiquetas, envelopes e papel plastificado a partir da ranhura de alimentação manual

Quando a tampa posterior (gaveta de saída face para cima) estiver em baixo, o equipamento tem uma trajectória do papel recta a partir da ranhura de alimentação manual até à parte de trás do equipamento. Utilize este método de alimentação e de saída do papel para imprimir em papel espesso, etiquetas, envelopes ou papel plastificado.

a Abra a tampa posterior (gaveta de saída

virada para cima).

c Abra a tampa da ranhura de

alimentação manual.

d Utilize as duas mãos para deslizar as

guias de papel da ranhura de alimentação manual até à largura do papel que vai utilizar.

b (Apenas para imprimir envelopes)

Puxe para baixo os dois manípulos cinzentos, um do lado esquerdo e outro do lado direito, conforme indicado na ilustração.

Capítulo 2

NOTA

Utilize as duas mãos para empurrar uma folha de papel ou um envelope com firmeza para dentro da ranhura de alimentação manual até que a extremidade da folha pressione os rolos do alimentador de papel. Continue a pressionar o papel contra os rolos durante 2 segundos ou até que o equipamento agarre e puxe o papel mais para dentro.

• Se o ecrã táctil apresentar a mensagem de erro Alimentação manual encravada, isso significa que o equipamento não consegue agarrar e puxar o papel ou o envelope. Reinicialize o equipamento removendo o papel e premindo Iniciar no ecrã táctil. Volte a introduzir o papel ou o envelope e não se esqueça de o pressionar com firmeza contra os rolos.

• Coloque o papel ou o envelope na ranhura de alimentação manual com a face a imprimir virada para cima.

• Quando seleccionar Etiqueta no controlador da impressora, o equipamento puxa o papel a partir da ranhura de alimentação manual, mesmo que não tenha seleccionado Manual como fonte de papel.

• Certifique-se de que o papel ou o envelope está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se não estiver, o papel ou o envelope pode não ser puxado correctamente, resultando em impressão de má qualidade ou encravamento de papel.

• Puxe o papel ou o envelope completamente para fora quando voltar a tentar colocar o papel na ranhura de alimentação manual.

• Não coloque mais do que uma folha de papel ou um envelope na ranhura de alimentação manual de cada vez, porque isso pode provocar um encravamento.

f Envie os dados de impressão para a

máquina.

Retire cada página impressa ou envelope impresso imediatamente para evitar um encravamento de papel.

g Após o ecrã táctil apresentar Aliment.

manual, volte ao passo e para colocar

a folha de papel seguinte. Repita para cada página que pretender imprimir.

Colocar papel

h (Para imprimir envelopes)

Quando terminar de imprimir, coloque os dois manípulos cinzentos, que baixou no passo b, nas suas posições originais.

i Fecha a tampa posterior (gaveta de

saída face para cima) até que fique bloqueada na posição de fechada.

Capítulo 2

Áreas não digitalizáveis e não imprimíveis 2

Os números da tabela mostram as áreas máximas não digitalizáveis e não imprimíveis. Estas áreas podem variar consoante o tamanho do papel ou as configurações da aplicação que está a utilizar.

Utilização Tamanho do

papel

Cópia

uma só cópia

Letter 4 mm 4 mm

A4 4 mm 3 mm

Superior (1) Inferior (3)

Esquerda (2) Direita (4)

ou uma cópia 1 em 1

Legal (ADF)

4 mm 4 mm

(DCP-9020CDW)

Digitalização Letter 3 mm 3 mm

A4 3 mm 3 mm

Legal (ADF)

3 mm 3 mm

(DCP-9020CDW)

Impressão Letter 4,2 mm 4,2 mm

A4 4,2 mm 4,2 mm

Legal 4,2 mm 4,2 mm

Colocar papel

Definições de papel 2

Tamanho do papel 2

Quando alterar o tamanho do papel na gaveta, terá de alterar a definição de tamanho do papel ao mesmo tempo para que o equipamento possa ajustar o documento à página.

Pode utilizar os seguintes tamanhos de papel.

A4, Letter, Legal, Executive, A5, A5 L (lado comprido), A6 e Folio (215,9 mm

a Prima .

b Prima Def.º da gaveta. c Prima Tam. do Papel.



330,2 mm)

Tipo de papel 2

Para obter a melhor qualidade de impressão, configure o equipamento para o tipo de papel que utiliza.

a Prima .

b Prima Def.º da gaveta. c Prima Tipo de Papel. d Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Fino, Papel Normal, Espesso, Mais espesso, Papel Reciclado e prima a opção

pretendida.

e Prima .

Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver A4, Letter, Legal, EXE, A5, A5 L, A6 ou Folio e

prima a opção pretendida.

e Prima .

Capítulo 2

Papel e outros suportes de impressão permitidos

A qualidade de impressão pode variar de acordo com o tipo de papel que está a utilizar.

Pode utilizar os seguintes tipos de suportes de impressão: papel simples, papel fino, papel espesso, cartolina, papel Bond, papel reciclado, etiquetas, envelopes ou papel plastificado (consulte Suportes de impressão uu página 153).

Para obter resultados melhores, siga as instruções seguintes:

 NÃO coloque diferentes tipos de papel na

gaveta do papel ao mesmo tempo porque pode provocar um encravamento ou problemas na alimentação do papel.

 Para uma impressão correcta, tem de

escolher na sua aplicação de software o formato do papel que se encontra na gaveta.

 Evite tocar na superfície de impressão do

papel imediatamente após a impressão.

Papel e suportes de impressão recomendados 2

Tipo de papel Item

Papel simples

Papel reciclado Xerox Recycled Supreme

Etiquetas Etiqueta laser Avery L7163 Envelopes Antalis River series (DL) Papel

plastificado

Xerox Premier TCF 80 g/m

Xerox Business 80 g/m

80 g/m

Xerox Colotech+ Gloss Coated 120 g/m

Tipo e tamanho do papel 2

O equipamento alimenta papel da gaveta do papel instalada ou da ranhura de alimentação manual.

Os nomes das gavetas do papel indicados no controlador da impressora e neste manual são os seguintes:

 Antes de comprar uma grande quantidade

de papel, faça um teste com uma quantidade pequena para ver se o papel é apropriado para o equipamento.

 Utilize etiquetas que tenham sido

concebidas para utilizar em equipamentos laser.

Gaveta e unidade opcional Nome

Gaveta de papel Gaveta 1 Ranhura de Alimentação

Manual

Colocar papel

Capacidade das gavetas do papel 2

Formato do papel Tipos de papel N.º de folhas

Gaveta do papel (Gaveta 1)

A4, Letter, Legal, B5 (JIS), Executive, A5,

A5 L, A6, Folio

Papel simples, papel fino, papel reciclado

até 250 (80 g/m

)

Ranhura de Alimentação Manual

Largura: 76,2 a 215,9 mm

Comprimento: 116,0 a 355,6 mm

Papel simples, papel fino, papel espesso, papel mais espesso, papel Bond,

1 folha 1 envelope

papel reciclado, envelopes, etiquetas e papel plastificado

O tamanho Folio é 215,9 mm  330,2 mm.

Especificações do papel recomendadas 2

As especificações do papel que se seguem são adequadas para este equipamento.

Peso base

75-90 g/m Espessura 80-110 m Rugosidade Superior a 20 s

Rigidez

90-150 cm Sentido da fibra Fibra longa

Resistividade volumétrica

Resistividade superficial

10e

/100

-10e11 ohm

-10e12 ohm-cm

Carga mineral

CaCO

(neutra)

Teor de cinzas Inferior a 23 wt% Brilho Superior a 80% Opacidade Superior a 85%

 Utilize papel simples que seja adequado para fazer cópias em equipamentos laser/LED.

 Utilize papel de 75 a 90 g/m

 Utilize papel de fibra longa com um valor de Ph neutro e uma taxa de humidade aproximada

de 5%.

 Esta máquina pode utilizar papel reciclado que esteja em conformidade com a norma DIN

19309.

Capítulo 2

IMPORTANTE

Manusear e utilizar papel especial 2

A máquina foi concebida para funcionar sem problemas com a maioria dos tipos de papel xerográfico e bond. Contudo, alguns tipos de papel podem afectar a qualidade da impressão e a fiabilidade de manuseamento. Efectue sempre testes com amostras de papel antes de o comprar para garantir o desempenho pretendido. Armazene o papel na respectiva embalagem original e mantenha-o selado. Mantenha o papel numa posição plana e afastado da humidade, luz solar directa e calor.

Seguem-se algumas orientações importantes a ter em conta ao seleccionar papel:

 NÃO utilize papel revestido pois pode

encravar e danificar a máquina.

 O papel pré-impresso deve utilizar tinta

que resista à temperatura do processo de fusão do equipamento, que é de 200 C.

 Se utilizar papel bond, papel com uma

superfície áspera ou papel enrugado ou dobrado, o papel poderá apresentar um desempenho insatisfatório.

Tipos de papel a evitar 2

Alguns tipos de papel podem não ter um desempenho ideal ou provocar danos na sua máquina.

NÃO utilize papel:

• Muito texturado

• Muito suave ou brilhante

• Enrolado ou torto

1 Um enrolamento de 2 mm ou

superior pode provocar encravamentos.

• revestido ou com um acabamento químico

• danificado, vincado ou dobrado

• com um peso superior às especificações recomendadas neste guia

• com abas e agrafos

• com cabeçalhos de cartas feitos recorrendo a tintas de baixa temperatura ou a termografia

• multipart ou sem carbono

• concebido para impressão com impressora de jacto de tinta

Os tipos de papel acima indicados podem danificar o equipamento. Estes danos não estão incluídos em qualquer contrato de garantia ou de assistência da Brother.

Colocar papel

IMPORTANTE

Envelopes 2

O equipamento foi concebido para funcionar com a maior parte dos envelopes. No entanto, alguns envelopes podem causar problemas de alimentação e de qualidade de impressão devido ao respectivo método de fabrico. Os envelopes devem ter as extremidades direitas e bem vincadas. Os envelopes devem ser planos e não inchados ou pouco sólidos. Utilize apenas envelopes de qualidade de um fornecedor que compreenda que irá utilizar os envelopes num equipamento a laser.

Os envelopes só podem ser alimentados através da ranhura de alimentação manual.

Recomendamos que utilize um envelope de teste para garantir os resultados de impressão pretendidos.

Tipos de envelopes a evitar 2

• com janelas, orifícios, recortes ou perfurações

• com cola na superfície, conforme ilustrado na figura seguinte

• com abas duplas, conforme ilustrado na figura seguinte

NÃO utilize envelopes:

• que estejam danificados, enrolados, enrugados ou de tamanho pouco comum

• extremamente brilhantes ou texturados

• com grampos, agrafos, molas ou fios

• com selagem autocolante

• muito largos

• mal dobrados

• envelopes gravados (escritos em relevo)

• pré-impressos num equipamento laser ou LED

• pré-impressos no interior

• que não possam ficar bem organizados quando são empilhados

• feitos de papel com uma gramagem superior à das especificações de gramagem do papel para o equipamento

• com extremidades que não sejam direitas ou quadradas

• com abas de selagem que não estejam dobradas para baixo aquando da compra

• com cada lado dobrado, conforme ilustrado na figura seguinte

Se utilizar qualquer um dos tipos de envelope descritos acima, pode danificar a máquina. Estes danos podem não estar incluídos em qualquer contrato de garantia ou de assistência da Brother.

Por vezes, pode deparar-se com problemas na alimentação do papel devido à espessura, ao tamanho ou à forma da aba dos envelopes que está a utilizar.

Capítulo 2

IMPORTANTE

Etiquetas 2

Este equipamento imprime a maioria dos tipos de etiquetas destinadas a utilização num equipamento a laser. As etiquetas devem ter uma cola de base acrílica visto que este material é mais estável às altas temperaturas da unidade de fusão. A cola não deve entrar em contacto com nenhuma parte do equipamento, porque a etiqueta pode colar-se à unidade do tambor ou aos rolos e provocar encravamentos e problemas na qualidade de impressão. O autocolante não deve ficar exposto entre as etiquetas. As etiquetas devem ser dispostas de modo a cobrir todo o comprimento e largura da folha. Se forem utilizadas etiquetas com espaços entre as mesmas, estas podem descolar-se e provocar encravamentos graves ou problemas de impressão.

Todas as etiquetas utilizadas neste equipamento têm de conseguir suportar uma temperatura de 200 C durante um período de 0,1 segundos.

As etiquetas só podem ser alimentadas através da ranhura de alimentação manual.

Tipos de etiquetas a evitar 2

Não utilize etiquetas danificadas, enroladas, enrugadas ou com um tamanho pouco comum.

• NÃO alimente folhas de etiquetas utilizadas parcialmente. A folha de transporte exposta danifica o equipamento.

• NÃO reutilize ou introduza etiquetas já usadas, nem folhas em que faltem etiquetas.

• As folhas de etiquetas não devem ultrapassar as especificações de gramagem do papel descritas neste Manual do Utilizador. As etiquetas que ultrapassem esta especificação podem não ser correctamente alimentadas ou impressas e provocar danos no equipamento.

IMPORTANTE

NOTA

Colocar documentos 3

Como colocar documentos

Pode fazer cópias e digitalizar a partir do ADF (alimentador automático de documentos) e do vidro do digitalizador.

• Para digitalizar documentos que não sejam adequados para o ADF, consulte Utilizar o vidro do digitalizador uu página 34.

• É mais fácil utilizar o ADF se colocar um documento com várias páginas.

Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) (DCP-9020CDW) 3

O ADF suporta até 35 páginas e alimenta cada folha individualmente. Recomendamos

que utilize papel padrão de 80 g/m folheie sempre as páginas antes de as colocar no ADF.

Tamanhos de documento suportados3

Comprimento: Largura: 147,3 a 215,9 mm Peso:

147,3 a 355,6 mm

64 a 90 g/m

Como colocar documentos 3

e que

• Certifique-se de que o líquido corrector ou a tinta dos documentos estão completamente secos.

a Abra o suporte de documentos ADF (1).

Levante e abra a aba do suporte de saída de documentos ADF (2).

b Folheie bem as páginas.

• NÃO deixe documentos espessos no vidro do digitalizador. Isto pode provocar o encravamento do ADF.

• NÃO utilize papel ondulado, enrugado, dobrado, rasgado, agrafado, com clipes, cola ou fita-cola.

• NÃO utilize cartolinas, jornais ou tecidos.

• Para evitar danificar o equipamento quando utiliza o ADF, NÃO puxe o documento enquanto este está a ser alimentado.

c Coloque as páginas do documento no

ADF com a face para cima e a margem superior primeiro até que o ecrã táctil

apresente a mensagem ADF Pronto e sinta que a primeira página tocou nos rolos de alimentação.

Capítulo 3

NOTA

IMPORTANTE

d Ajuste as guias de papel (1) para se

adaptarem à largura do documento.

Para digitalizar documentos não normalizados, consulte Utilizar o vidro do digitalizador uu página 34.

b Orientando-se pelas guias esquerda e

superior do documento, coloque o documento com a face para baixo no canto superior esquerdo do vidro do digitalizador.

Utilizar o vidro do digitalizador 3

Pode utilizar o vidro do digitalizador para copiar ou digitalizar páginas de um livro, uma página de cada vez.

Tamanhos de documento suportados3

Comprimento: Largura: Até 215,9 mm Peso: Até 2,0 kg

Como colocar documentos 3

(DCP-9020CDW) Para utilizar o vidro do digitalizador, o

ADF deve estar vazio.

Até 300,0 mm

c Feche a tampa dos documentos.

Se o documento for um livro ou for espesso, não feche a tampa violentamente nem a pressione.

a Levante a tampa dos documentos.

Fazer cópias 4

Como copiar 4

Os passos seguintes indicam a operação de cópia básica.

a Proceda de uma das seguintes formas

para colocar o documento:

 (DCP-9020CDW)

Coloque o documento virado para cima no ADF (consulte Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) (DCP-9020CDW) uu página 33).

 Coloque o documento virado para

baixo no vidro do digitalizador (consulte Utilizar o vidro do digitalizador uu página 34).

b Prima o botão Cópia no ecrã táctil.

d Prima Iniciar cor ou Iniciar

mono.

Parar a cópia 4

Para interromper a cópia, prima .

Predefinições de cópia 4

Pode fazer cópias com uma variedade de definições que já estão predefinidas no equipamento simplesmente premindo-as.

Estão disponíveis as seguintes predefinições.

 Recibo

 Normal

 2em1(ID)

 2em1

 O ecrã táctil apresenta

1 N.º de cópias

Pode introduzir o número de cópias utilizando o teclado numérico.

c Para fazer cópias múltiplas, introduza o

número de dois dígitos (até 99).

 2 lados (1i2)

 Economia Papel

a Coloque o documento.

b Prima (Cópia).

c Deslize para a esquerda ou para a

direita para ver Recibo, Normal, 2em1(ID), 2em1, 2 lados (1i2) ou Economia Papel e, em seguida,

prima a opção pretendida.

d Introduza o número de cópias que

desejar.

e Proceda de uma das seguintes formas:

 Para alterar mais definições, avance

para o passo f.

 Quando acabar de alterar as

definições, avance para o passo i.

f Prima Opções.

Capítulo 4

NOTA

g Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver as definições disponíveis e prima a definição que desejar.

h Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver as opções disponíveis e prima a opção que desejar. Repita os passos g e h para cada definição que desejar. Se acabar de alterar as definições, prima OK.

Guarde as definições como um atalho premindo Guardar como atalho.

i Prima Iniciar cor ou Iniciar

mono.

Opções de cópia 4

Pode alterar as seguintes definições de cópia. Prima Cópia e, em seguida, prima Opções. Deslize para cima ou para baixo ou prima a ou b para percorrer as definições de cópia. Quando a definição que pretender estiver destacada, prima-a e seleccione a sua opção. Quando acabar de alterar as definições, prima OK.

(Manual Avançado do Utilizador)

Para obter mais informação sobre a alteração das seguintes definições, uu Manual Avançado do Utilizador: Definições de cópia:

 Qualidade

 Ampliar/Reduzir

 Densidade

 Contraste

 EmPilhar/ord.

 Formato Pág.

 2em1(ID)

 Ajuste Cor

 Cópia de 2 lados

 Remover cor de fundo

 Guardar como atalho

Como imprimir a partir de um

computador

Imprimir um documento

O equipamento pode receber dados a partir do computador e imprimi-los. Para imprimir a partir de um computador, tem de instalar o controlador da impressora.

(Para obter mais informação sobre as definições do controlador da impressora, uu Manual do Utilizador de Software.)

a Instale o controlador da impressora

Brother a partir do CD-ROM (uu Guia de Instalação Rápida).

b Na sua aplicação, seleccione o

comando de impressão.

c Seleccione o nome do seu equipamento

na caixa de diálogo Imprimir e clique em Propriedades (ou Preferências, dependendo da aplicação que estiver a utilizar).

d Seleccione as definições que desejar na

caixa de diálogo Propriedades e clique em Imprimir.

 Formato do papel  Orientação  Cópias  Tipo de suporte  Qualidade de impressão  Cor / Mono  Tipo de documento  Múltiplas páginas  Frente e verso/Folheto  Origem do papel

e Clique em OK para começar a imprimir.

NOTA

Como digitalizar para um

computador

Antes da digitalização 6

Para utilizar o equipamento como um digitalizador, instale um controlador de digitalizador. Se o equipamento estiver numa rede, configure-o com um endereço TCP/IP.

 Instale os controladores do digitalizador a partir do CD-ROM (uu Guia de Instalação Rápida:

Instalar o MFL-Pro Suite).

 Configure o equipamento com um endereço TCP/IP se a digitalização em rede não funcionar

(uu Manual do Utilizador de Software).

Digitalização de um documento como ficheiro PDF com o ControlCenter4 (Windows

(Para utilizadores de Macintosh, uu Manual do Utilizador de Software.)

) 6

Os ecrãs que aparecem no computador podem variar em função do modelo.

O ControlCenter4 é um utilitário de software que lhe permite aceder rápida e facilmente às aplicações que utiliza com mais frequência. Utilizar o ControlCenter4 elimina a necessidade de executar manualmente aplicações específicas. Pode utilizar o ControlCenter4 no seu computador.

a Coloque o documento (consulte Como colocar documentos uu página 33). b Siga as instruções referentes ao sistema operativo que está a utilizar.

 (Windows

Abra o ControlCenter4 com um clique em (Iniciar) > Todos os Programas > Brother > XXX-XXXX (em que XXX-XXXX é o nome do seu modelo) > ControlCenter4.

A aplicação ControlCenter4 abre.

 (Windows

Clique em ( modelo (se ainda não estiver seleccionado). Clique em

navegação do lado esquerdo e clique em

XP, Windows Vista® e Windows® 7)

Brother Utilities

), clique na lista pendente e seleccione o nome do seu

ControlCenter4

DIGITALIZAÇÃO

. A aplicação ControlCenter4 abre.

na barra de

Como digitalizar para um computador

c Se aparecer o ecrã do Modo do ControlCenter4, seleccione Modo Avançado e clique em

OK.

d Verifique se o equipamento que pretende utilizar está seleccionado na lista pendente

Modelo.

e Clique em Ficheiro.

Capítulo 6

f Prima Digitalização.

O equipamento inicia o processo de digitalização. A pasta onde os dados digitalizados estão guardados abre automaticamente.

Como digitalizar para um computador

Como digitalizar um documento para PDF utilizando o ecrã táctil

a Coloque o documento (consulte Como colocar documentos uu página 33). b Prima Digitalizar.

c Deslize para a esquerda ou direita para ver para Ficheiro.

aparecerá no centro do ecrã táctil destacado a azul.

d Prima OK.

Se o equipamento estiver ligado a uma rede, prima o nome do computador. Proceda de uma das seguintes formas:

 Se quiser utilizar as configurações predefinidas, avance para o passo i.

 Se quiser alterar as configurações predefinidas, avance para o passo e.

e Prima Opções. f Prima Definir com o ecrã táctil.

Prima Lig.

g Seleccione as definições para Tipo de digitaliz., Resolução, Tipo de ficheiro,

Taman.d/Digit. e Remover cor de fundo conforme necessário.

h Prima OK. i Prima Iniciar.

O equipamento inicia o processo de digitalização.

Capítulo 6

NOTA

Estão disponíveis os seguintes modos de digitalização.

• para Rede (Windows

)

• para FTP

• para E-mail

• para Imagem

• para OCR

• para Ficheiro

• Digitalização WS

Apenas utilizadores de Windows® (Windows Vista® SP2 ou posterior, Windows® 7 e Windows® 8) (uu Manual do Utilizador de Software.)

(Digitalizar com Serviços Web)

NOTA

Manutenção de rotina A

Substituir consumíveis A

Terá de substituir os consumíveis quando o equipamento indicar que a duração de um consumível terminou. O utilizador pode substituir os seguintes consumíveis:

A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afectar a qualidade de impressão, o desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.

A unidade do tambor e o cartucho de toner são dois consumíveis separados. Certifique-se de que são ambas instaladas como um conjunto. Se o cartucho de toner for colocado no equipamento sem a unidade do tambor, poderá aparecer a mensagem Tambor !.

Cartucho de toner Unidade do tambor

Consulte Substituir os cartuchos de toner uu página 47.

Nome do modelo: TN-241BK, TN-241C, TN-241M, TN-241Y, TN-245C, TN-245M, TN-245Y

Unidade da correia Recipiente para toner residual

Consulte Substituir a unidade da correia uu página 60.

Nome do modelo: BU-220CL

Consulte Substituir as unidades do tambor uu página 54.

Nome do modelo: DR-241CL (conjunto de 4 unidades do tambor) ou DR-241CL-BK, DR-241CL-CMY (unidades do tambor individuais)

Consulte Substituir o recipiente para toner residual uu página 64.

Nome do modelo: WT-220CL

As mensagens da tabela aparecem no ecrã táctil no modo Pronto. Estas mensagens fornecem advertências antecipadas para substituir os consumíveis antes que cheguem ao fim. Para evitar qualquer inconveniente, deverá comprar consumíveis para substituição antes de o equipamento deixar de imprimir.

Modelos do ecrã táctil

Pouco Toner

Prepare o Cartucho de Toner novo.

Consumível a preparar

Cartucho de toner

BK = Preto C = Cião

M = Magenta Y = Amarelo

Fim tambor breveX

1 Unidade do tambor

X = BK, C, M, Y BK = Preto

C = Cião M = Magenta Y = Amarelo

Correia quase

Unidade da correia

no fim Cx TR a acabar Recipiente para

toner residual

Duração aproximada

<Preto>

2.500 páginas

125

<Cião, Magenta, Amarelo>

1.400 páginas

2.200 páginas

125

126

15.000 páginas

134

50.000 páginas

Como substituir Nome do modelo

Consulte

TN-241BK

página 47.

TN-241C

TN-241M

TN-241Y

TN-245C

TN-245M

TN-245Y

Consulte página 55.

4 Unidades do tambor:

DR-241CL

1 Unidade do tambor:

DR-241CL-BK DR-241CL-CMY

Consulte

BU-220CL

página 60.

Consulte

WT-220CL

página 64.

Páginas (um só lado) de tamanho A4 ou Letter.

O rendimento aproximado do cartucho é indicado em conformidade com a norma ISO/IEC 19798.

1 página por trabalho

A duração média do tambor é aproximada e pode variar consoante o tipo de utilização.

Cartucho de toner padrão

Cartucho de toner de alta capacidade

Manutenção de rotina

É necessário limpar o equipamento regularmente e substituir os consumíveis quando o ecrã táctil apresenta as mensagens da tabela.

Modelos do ecrã táctil

Substituir toner

Consumível a substituir

Cartucho de toner O ecrã táctil indica

a cor do cartucho de toner que é necessário substituir.

BK = Preto C = Cião

M = Magenta Y = Amarelo

Substituir TamborX

Unidade do tambor

X = BK, C, M, Y, BK = Preto

C = Cião M = Magenta Y = Amarelo

Parar Tambor Unidade do tambor

Substituir

Unidade da correia

Correia

Substituir Recip. Toner

Recipiente para toner residual

Residual

Substituir

Unidade de fusão

Fusor

Substituir Kit APKit de alimentação

de papel

Duração aproximada

<Preto>

2.500 páginas

125

<Cião, Magenta, Amarelo>

1.400 páginas

2.200 páginas

125

126

15.000 páginas

134

50.000 páginas

Como substituir Nome do modelo

Consulte

TN-241BK

página 47.

TN-241C

TN-241M

TN-241Y

TN-245C

TN-245M

TN-245Y

Consulte página 55.

4 Unidades do tambor:

DR-241CL

1 Unidade do tambor:

DR-241CL-BK DR-241CL-CMY

Consulte

BU-220CL

página 60.

Consulte

WT-220CL

página 64.

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou um Revendedor Brother local para obter uma unidade de fusão para substituição.

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou um Revendedor Brother local para obter um kit de alimentação de papel para substituição.

Páginas (um só lado) de tamanho A4 ou Letter.

O rendimento aproximado do cartucho é indicado em conformidade com a norma ISO/IEC 19798.

1 página por trabalho

A duração média do tambor é aproximada e pode variar consoante o tipo de utilização.

Cartucho de toner padrão

Cartucho de toner de alta capacidade

NOTA

• Visite http://www.brother.com/original/index.html para obter instruções de devolução de consumíveis usados através do programa de reciclagem da Brother. Se optar por não devolver os seus itens usados, elimine-os de acordo com os regulamentos locais, mantendoos separados dos resíduos domésticos. Se tiver dúvidas, contacte os serviços locais de tratamento de resíduos (uu Guia de Segurança de Produto: Informação sobre reciclagem de acordo com a directiva REEE e a directiva Baterias).

• Recomendamos que embrulhe os consumíveis num papel, para evitar que o material se derrame ou espirre acidentalmente.

• Se utilizar papel que não é um equivalente directo do papel recomendado, a duração dos consumíveis e das peças da máquina poderá ser inferior.

• A vida útil prevista de cada cartucho de toner baseia-se na norma ISO/IEC 19798. A frequência de substituição variará consoante o volume de impressão, a percentagem de cobertura, os tipos de suporte de impressão utilizados e a frequência com que o equipamento é ligado/desligado.

• A frequência de substituição dos restantes consumíveis além dos cartuchos de toner variará consoante o volume de impressão, os tipos de suporte de impressão utilizados e a frequência com que o equipamento é ligado/desligado.

Substituir os cartuchos de

NOTA

Manutenção de rotina

toner A

Nome do modelo: TN-241BK1, TN-241C1, TN-241M TN-245M

O Cartucho de Toner Padrão consegue imprimir cerca de 2.500 páginas cerca de 1.400 páginas

amarelo). O Cartucho de Toner de Alta Capacidade consegue imprimir cerca de

2.200 páginas número de páginas real poderá variar consoante o tipo de documento impresso em média.

Quando um cartucho de toner está a acabar, o ecrã táctil apresenta Pouco Toner.

Os cartuchos de toner que são fornecidos com o equipamento terão de ser substituídos

após cerca de 1.000 páginas

Cartucho de toner padrão

Cartucho de toner de alta capacidade

O rendimento aproximado do cartucho é indicado em conformidade com a norma ISO/IEC 19798.

, TN-241Y1, TN-245C2,

, TN-245Y

(cião, magenta, amarelo). O

(cião, magenta,

(preto) ou

• A indicação da duração restante do toner variará consoante os tipos de documentos impressos e a utilização do cliente.

• Convém ter sempre um cartucho de toner novo pronto a ser utilizado para quando aparecer o aviso Pouco Toner.

• Para garantir a maior qualidade de impressão, recomendamos que utilize apenas cartuchos de toner originais Brother. Quando pretender comprar cartuchos de toner, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou o seu Revendedor Brother local.

• Recomendamos que limpe o equipamento quando substituir o cartucho de toner (consulte Limpar e verificar o equipamento uu página 69).

• NÃO retire o novo cartucho de toner da embalagem enquanto não estiver pronto para o instalar.

Pouco toner A

Se o ecrã táctil indicar Pouco Toner, compre um cartucho de toner novo da cor indicada no ecrã táctil e tenha-o preparado antes que apareça a mensagem Substituir toner.

Substituir toner A

Quando o ecrã táctil indicar Substituir toner, o equipamento pára de imprimir até

que substitua o cartucho de toner. O ecrã táctil indica a cor do cartucho de toner

que é necessário substituir. (BK=Preto, C=Cião, M=Magenta, Y=Amarelo )

Um cartucho de toner novo original Brother elimina a mensagem Substituir toner.

Substituir os cartuchos de toner A

ADVERTÊNCIA

a Certifique-se de que o equipamento

está ligado.

b Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

c Retire o conjunto de cartucho de toner e

unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil.

IMPORTANTE

• Recomendamos que coloque o conjunto

ADVERTÊNCIA

de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

Manutenção de rotina

d Coloque para baixo o manípulo verde

de bloqueio e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.

• NÃO deite numa fogueira um cartucho de toner nem a estrutura do cartucho de toner e da unidade do tambor. Pode explodir e causar ferimentos.

• NÃO utilize quaisquer substâncias inflamáveis, nem qualquer tipo de spray ou líquido/solvente orgânico que contenha álcool ou amoníaco para limpar o interior ou o exterior do equipamento. Poderá provocar um incêndio ou sofrer um choque eléctrico. Em vez disso, utilize apenas um pano seco e que não largue pêlos.

(uu Guia de Segurança de Produto: Precauções gerais.)

IMPORTANTE

• Manuseie o cartucho de toner com

NOTA

cuidado. Se o toner cair para as suas mãos ou roupa, limpe-o imediatamente ou lave com água fria.

• Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

• Sele bem o cartucho de toner usado num saco para evitar o derrame de pó de toner do cartucho.

• Visite http://www.brother.com/original/ index.html para obter instruções de devolução de consumíveis usados através do programa de reciclagem da Brother. Se optar por não devolver os seus itens usados, elimine-os de acordo com os regulamentos locais, mantendoos separados dos resíduos domésticos. Se tiver dúvidas, contacte os serviços locais de tratamento de resíduos (uu Guia de Segurança de Produto:

Informação sobre reciclagem de acordo com a directiva REEE e a directiva Baterias).

• Recomendamos que coloque o cartucho de toner numa superfície limpa, plana, nivelada e estável, com papel descartável por baixo, para o caso de ocorrer algum derrame ou salpico acidental de toner.

Manutenção de rotina

IMPORTANTE

e Desembale o novo cartucho do toner.

Mantenha o cartucho nivelado com ambas as mãos e agite-o com cuidado várias vezes, de um lado para o outro, para distribuir o toner uniformemente dentro do cartucho.

• Desembale o cartucho de toner mesmo antes de o instalar no equipamento. Se deixar o cartucho de toner fora da embalagem por um longo período de tempo, a vida útil do toner será mais curta.

f Retire a tampa de protecção.

Instale o novo cartucho de toner na unidade do tambor imediatamente após retirar a cobertura de protecção. Para evitar uma degradação da qualidade da impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

• Se uma unidade do tambor desembalada estiver exposta a luz solar directa (ou a luz ambiente durante bastante tempo), a unidade pode ficar danificada.

• Os equipamentos Brother foram concebidos para funcionar com toner de determinadas especificações e produzirão os melhores resultados se utilizados com cartuchos de toner originais da Brother. A Brother não pode garantir os melhores resultados se utilizar toner ou cartuchos de toner com outras especificações. Por conseguinte, a Brother não recomenda a utilização de cartuchos diferentes dos cartuchos originais Brother neste equipamento nem a recarga de cartuchos usados com toner proveniente de outras fontes. Se ocorrerem danos na unidade do tambor ou noutras peças do equipamento resultantes da utilização de toner ou cartuchos de toner que não sejam produtos originais Brother devido à incompatibilidade ou inadequação desses produtos em relação a este equipamento, quaisquer reparações necessárias poderão não ser abrangidas pela garantia.

g Coloque o novo cartucho de toner com

NOTA

firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se o introduzir correctamente, o manípulo de bloqueio verde da unidade do tambor levanta-se automaticamente.

h Limpe o fio de corona que se encontra

no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a patilha verde várias vezes para a esquerda e para a direita.

Certifique-se de que introduz correctamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.

Certifique-se de que coloca a lingueta novamente na posição original (a) (1). A seta da patilha tem de ficar alinhada com a seta da unidade do tambor. Se não ficar, as páginas impressas poderão apresentar uma risca vertical.

i Repita o passo c e o passo h para

limpar cada um dos três fios de corona restantes.

Quando limpar os fios de corona, não é necessário remover o cartucho de toner da unidade do tambor.

Manutenção de rotina

NOTA

j Deslize cada um dos conjuntos de

cartucho de toner e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifiquese de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.

k Feche a tampa superior do

equipamento.

Após substituir um cartucho de toner, NÃO desligue o equipamento nem abra a tampa superior até que o ecrã táctil apague a mensagem Aguarde. e regresse ao modo Pronto.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

Substituir as unidades do

IMPORTANTE

tambor A

Nome do modelo: DR-241CL - conjunto de 4 unidades do tambor ou DR-241CL-BK, DR-241CL-CMY - unidades do tambor individuais

Uma unidade do tambor nova permite imprimir aproximadamente 15.000 páginas de tamanho A4 ou Letter.

O conjunto de tambores DR-241CL contém quatro unidades do tambor, uma preta (DR-241CL-BK) e três de cor (DR-241CL-CMY).

O DR-241CL-BK contém um tambor preto. O DR-241CL-CMY contém um tambor de cor.

O desgaste do tambor é provocado pela utilização geral, pela rotação do tambor e pela interacção com o papel, com o toner e com outros materiais existentes na trajectória do papel. Na concepção deste produto, a Brother decidiu utilizar o número de rotações do tambor como uma medida determinante razoável da vida útil do tambor. Quando um tambor atinge limite de rotação estabelecido pela fábrica, que corresponde ao rendimento em termos de páginas declarado, o ecrã táctil LCD do produto indica a necessidade de substituição do(s) tambor(es) em questão. O produto continuará a funcionar, mas a qualidade de impressão poderá não ser óptima.

Como os tambores rodam em conjunto durante as várias fases de funcionamento (independentemente de haver toner depositado na página), e porque não é provável que ocorram danos em apenas uma unidade do tambor, é necessário substituir todos os tambores de uma só vez (a não ser que tenha substituído um tambor individual [DR-241CL-BK para preto e DR-241CL-CMY para cores] por outros motivos que não o fim da vida útil declarada). Para sua conveniência, a Brother vende as unidades do tambor em conjuntos de quatro (DR-241CL).

Para um melhor desempenho, utilize apenas uma unidade do tambor original Brother e cartuchos de toner originais Brother. Se imprimir com uma unidade do tambor ou um cartucho de toner de outras marcas, poderá não só reduzir a qualidade de impressão, mas também comprometer a qualidade e a duração do próprio equipamento. A cobertura da garantia pode não ser aplicável a problemas causados pela utilização de uma unidade do tambor ou de um cartucho de toner de outro fabricante.

Tambor! A

Os fios de corona estão sujos. Limpe os fios de corona das quatro unidades do tambor (consulte Limpar os fios da coroa uu página 73).

Se limpou os fios da coroa e o erro ainda aparecer no ecrã táctil, então a vida útil da unidade do tambor chegou ao fim. Substitua as unidades do tambor por um conjunto novo.

Tambor !

Tambores no fimX A

Se apenas um tambor específico estiver perto do fim, o ecrã táctil apresenta a mensagem Fim tambor breveX. X indica a unidade do tambor de cor que está perto do fim. (BK=Preto, C=Cião, M=Magenta, Y=Amarelo). Recomendamos que tenha unidades do tambor originais da Brother prontas para instalar. Adquira uma nova unidade do tambor DR-241CL-BK (para preto) ou uma DR-241CL-CMY (para a cor C, M, Y) e tenha-a preparada antes de aparecer a mensagem Substituir TamborX.

Manutenção de rotina

IMPORTANTE

Mude os tamboresX A

Se apenas tiver de ser substituído um tambor específico, o ecrã táctil apresenta a mensagem Substituir TamborX. X indica a cor da unidade do tambor que é necessário substituir. (BK=Preto, C=Cião, M=Magenta, Y=Amarelo)

A unidade do tambor excedeu a sua vida útil. Substitua a unidade do tambor por uma nova. Recomendamos que instale uma unidade do tambor original Brother nesta altura.

Quando substituir a unidade do tambor por uma nova, tem de repor o contador do tambor. As instruções para isso encontramse na caixa da nova unidade do tambor.

Parar tambor A

Não podemos garantir a qualidade de impressão. Substitua a unidade do tambor por uma nova. Recomendamos que instale uma unidade do tambor original Brother nesta altura.

Quando substituir a unidade do tambor por uma nova, tem de repor o contador do tambor. As instruções para isso encontramse na caixa da nova unidade do tambor.

Substituir as unidades do tambor A

• Ao remover a unidade do tambor, manuseie-a com cuidado, pois pode conter toner. Se o toner se espalhar nas suas mãos ou roupa, limpe ou lave imediatamente com água fria.

• Sempre que substituir uma unidade do tambor, limpe o interior do equipamento (consulte Limpar e verificar o equipamento uu página 69).

• NÃO retire a nova unidade do tambor da embalagem enquanto não estiver pronto para a instalar. A exposição à luz solar directa (ou à luz ambiente por períodos prolongados) pode danificar a unidade do tambor.

a Certifique-se de que o equipamento

está ligado.

b Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

c Retire o conjunto de cartucho de toner e

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil.

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

• Recomendamos que coloque o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

d Coloque para baixo o manípulo verde

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

de bloqueio e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.

Manutenção de rotina

• Manuseie o cartucho de toner com cuidado. Se o toner cair para as suas mãos ou roupa, limpe-o imediatamente ou lave com água fria.

• Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

• NÃO deite numa fogueira um cartucho de toner nem a estrutura do cartucho de toner e da unidade do tambor. Pode explodir e causar ferimentos.

(uu Guia de Segurança de Produto: Precauções gerais.)

NOTA

• Certifique-se de que sela correctamente a

NOTA

unidade do tambor usada num saco para evitar o derrame de pó de toner da unidade do tambor.

• Visite http://www.brother.com/original/ index.html para obter instruções de devolução de consumíveis usados através do programa de reciclagem da Brother. Se optar por não devolver os seus itens usados, elimine-os de acordo com os regulamentos locais, mantendoos separados dos resíduos domésticos. Se tiver dúvidas, contacte os serviços locais de tratamento de resíduos (uu Guia de Segurança de Produto:

Informação sobre reciclagem de acordo com a directiva REEE e a directiva Baterias).

g Coloque o cartucho de toner com

firmeza na nova unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se introduzir o cartucho correctamente, o manípulo de bloqueio verde encaixa automaticamente.

e Desembale a nova unidade do tambor. f Retire a tampa de protecção.

Certifique-se de que introduz correctamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.

Manutenção de rotina

NOTA

h Limpe o fio de corona que se encontra

no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a patilha verde várias vezes para a esquerda e para a direita.

j Deslize cada um dos conjuntos de

cartucho de toner e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifiquese de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.

i Repita o passo c e o passo h para

limpar cada um dos três fios de corona restantes.

Quando limpar os fios de corona, não é necessário remover o cartucho de toner da unidade do tambor.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

k Feche a tampa superior do

IMPORTANTE

equipamento.

Substituir a unidade da correia

l Quando substituir a unidade do tambor

por uma nova, tem de repor o contador do tambor. As instruções para isso encontram-se na caixa da nova unidade do tambor.

Nome do modelo: BU-220CL Uma unidade da correia nova consegue

imprimir cerca de 50.000 páginas de tamanho A4 ou Letter.

Substit. correia A

Quando a mensagem Substituir Correia aparecer no ecrã táctil, tem de

substituir a unidade da correia. Quando substituir a unidade da correia por

uma nova, é necessário repor o contador da unidade da correia. As instruções para isso encontram-se na caixa da nova unidade da correia.

• NÃO toque na superfície da unidade da correia. Se tocar nela, a qualidade de impressão pode diminuir.

• Os danos causados por manuseamento incorrecto da unidade da correia podem anular a garantia.

a Certifique-se de que o equipamento

está ligado.

b Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

c Retire todos os conjuntos de cartucho

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

de toner e unidade do tambor.

Manutenção de rotina

• Recomendamos que coloque os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

d Segure no manípulo verde da unidade

IMPORTANTE

da correia, levante a unidade da correia e puxe-a para fora.

e Retire a nova unidade da correia da

embalagem e coloque a nova unidade da correia no equipamento.

Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

Manutenção de rotina

f Deslize o conjunto de unidade do

tambor e cartucho de toner para dentro do equipamento, certificando-se de que a cor de cada cartucho de toner corresponde às etiquetas da mesma cor existentes no equipamento.

g Feche a tampa superior do

equipamento.

h Quando substituir a unidade da correia

por uma nova, é necessário repor o contador da unidade da correia. As instruções para isso encontram-se na caixa da nova unidade da correia.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

Substituir o recipiente para

ADVERTÊNCIA

toner residual A

Nome do modelo: WT-220CL A vida útil de um recipiente para toner

residual é de cerca de 50.000 páginas de tamanho A4 ou Letter.

Cx TR a acabar A

Se o ecrã táctil indicar Cx TR a acabar, a vida útil do recipiente para toner residual está a aproximar-se do fim. Compre um novo recipiente para toner residual antes que apareça a mensagem Substituir Recip. Toner Residual.

c Retire todos os conjuntos de cartucho

de toner e unidade do tambor.

Subst.Recip.p/TR A

Quando a mensagem Substituir Recip. Toner Residual aparecer no ecrã táctil,

tem de substituir o recipiente para toner residual.

a Certifique-se de que o equipamento

está ligado.

b Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

IMPORTANTE

• Recomendamos que coloque os

IMPORTANTE

conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

Manutenção de rotina

d Segure no manípulo verde da unidade

da correia, levante a unidade da correia e puxe-a para fora.

Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

e Retire o material de embalagem cor-de-

NOTA

laranja e elimine-o.

Este passo só é necessário quando substituir o recipiente para toner residual pela primeira vez e não é necessário para o recipiente para toner residual de substituição. A peça de embalagem laranja é instalada na fábrica para proteger o equipamento durante o transporte.

f Segure no manípulo verde do recipiente

para toner residual e remova o recipiente para toner residual do equipamento.

Manutenção de rotina

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

NOTA

• NÃO coloque o recipiente para toner residual numa fogueira. Pode explodir e causar ferimentos.

(uu Guia de Segurança de Produto: Precauções gerais.)

• Certifique-se de que veda bem o recipiente para toner residual num saco para evitar o derrame de pó de toner do recipiente para toner residual.

• Elimine o recipiente para toner residual em conformidade com os regulamentos locais, mantendo-o separado dos resíduos domésticos. Se tiver dúvidas, contacte os serviços locais de tratamento de resíduos.

g Retire o novo recipiente para toner

residual da embalagem e coloque-o no equipamento.

NÃO reutilize o recipiente para toner residual.

h Volte a colocar a unidade da correia no

equipamento.

i Deslize o conjunto de unidade do

tambor e cartucho de toner para dentro do equipamento, certificando-se de que a cor de cada cartucho de toner corresponde às etiquetas da mesma cor existentes no equipamento.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

Feche a tampa superior do equipamento.

Limpar e verificar o

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

equipamento

Limpe o exterior e o interior do equipamento regularmente com um pano seco e que não largue pêlos. Quando substituir o cartucho do toner ou a unidade do tambor, aproveite para limpar o interior da máquina. Se as páginas impressas aparecerem manchadas de toner, limpe o interior do equipamento com um pano seco e que não largue pêlos.

• NÃO deite numa fogueira um cartucho de toner nem a estrutura do cartucho de toner e da unidade do tambor. Pode explodir e causar ferimentos.

Manutenção de rotina

• Utilize detergentes neutros. Se proceder à limpeza com líquidos solúveis, como diluente ou benzina, irá danificar a superfície da máquina.

• NÃO utilize produtos de limpeza que contenham amoníaco.

• NÃO utilize álcool isopropilo para remover sujidade do painel de controlo. Pode abrir fendas no painel.

(uu Guia de Segurança de Produto: Precauções gerais.)

Limpar o exterior do

IMPORTANTE

equipamento A

NÃO utilize qualquer tipo de produto de limpeza líquido (incluindo etanol).

Limpar o ecrã táctil

a Mantenha premido para desligar o

equipamento.

b Limpe o ecrã táctil com um pano que

não larga pêlos seco.

b Passe o exterior do equipamento com

um pano seco e que não largue pêlos para remover o pó.

c Puxe a gaveta do papel totalmente para

fora da máquina.

c Ligue o equipamento.

Limpar o exterior do equipamento

a Mantenha premido para desligar o

equipamento.

d Se tiver papel colocado na gaveta do

papel, retire-o.

e Remova tudo o que esteja preso dentro

da bandeja do papel.

Manutenção de rotina

IMPORTANTE

f Passe o interior e o exterior da gaveta

do papel com um pano seco e que não largue pêlos para remover o pó.

g Volte a colocar o papel e a gaveta do

papel com firmeza no equipamento.

h Ligue o equipamento.

Limpar as cabeças LED A

Se existir um problema de qualidade de impressão, como cores claras ou desbotadas, ou riscas ou faixas brancas nas páginas, limpe as cabeças LED como se segue:

NÃO toque nas janelas das cabeças LED com os dedos.

a Mantenha premido para desligar o

equipamento.

b Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

c Limpe as janelas das quatro cabeças

LED (1) com um pano que não larga pêlos, seco. Tenha cuidado para não tocar nas janelas das cabeças LED (1) com os seus dedos.

Limpar o vidro do digitalizador A

a Mantenha premido para desligar o

equipamento.

b Levante a tampa dos documentos (1).

Limpe a superfície de plástico branco (2) e o vidro do digitalizador (3), que está por baixo, com um pano macio e que não largue pêlos humedecido com água.

d Feche a tampa superior do

equipamento.

e Ligue o equipamento.

Manutenção de rotina

NOTA

c (DCP-9020CDW)

Na unidade ADF, limpe a barra branca (1) e a tira do vidro do digitalizador (2), que está por baixo, com um pano macio e que não largue pêlos humedecido com água.

Depois de limpar o vidro do digitalizador e a tira de vidro com um pano macio e que não largue pêlos humedecido com água, passe a ponta do dedo sobre o vidro para tentar detectar alguma sujidade. Se encontrar pó ou sujidade, limpe novamente o vidro, dando especial atenção a essa área. Pode ter que repetir o processo de limpeza três ou quatro vezes. Para testar, tire uma cópia depois de cada limpeza.

Limpar os fios da coroa A

Se tiver problemas de qualidade de impressão ou o ecrã táctil indicar Tambor !, limpe os fios da coroa da seguinte forma:

a Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

b Retire o conjunto da unidade do tambor

e cartucho de toner.

d Feche a tampa dos documentos. e Ligue o equipamento.

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

Manutenção de rotina

NOTA

c Limpe o fio de corona que se encontra

no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a patilha verde várias vezes para a esquerda e para a direita.

d Deslize o conjunto de cartucho de toner

e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

e Repita os passos b - d para limpar os

NOTA

três fios de coroa restantes.

Quando limpar os fios de corona, não é necessário remover o cartucho de toner da unidade do tambor.

f Feche a tampa superior do

equipamento.

Limpar a unidade do tambor A

Se a impressão tiver pontos em intervalos de 94 mm, siga os passos abaixo para resolver o problema.

a Certifique-se de que o equipamento

está no modo Pronto.

b Prima .

c Prima Defin. todas. d Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Impr.relat.

e Prima Impr.relat. f Prima Tambor Impr. por Pontos. g

O equipamento apresenta Prima OK.

Prima [OK]

h O equipamento imprime a folha de teste

dos pontos do tambor. Em seguida, prima .

i Mantenha premido para desligar o

equipamento.

j Abra a tampa superior até que fique

bloqueada na posição aberta.

k A cor dos pontos impressos é a cor do

ADVERTÊNCIA

IMPORTANTE

tambor que deve limpar. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor da cor que está a causar o problema.

Manutenção de rotina

• Para evitar uma descarga de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos apresentados na ilustração.

SUPERFÍCIE QUENTE

Depois de utilizar a máquina, algumas das peças internas da máquina estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nas peças internas.

l Coloque para baixo o manípulo verde

IMPORTANTE

de bloqueio e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.

• Manuseie o cartucho de toner com cuidado. Se o toner cair para as suas mãos ou roupa, limpe-o imediatamente ou lave com água fria.

• Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.

Manutenção de rotina

m Volte a unidade do tambor conforme se

indica na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do tambor (1) se encontra no lado esquerdo.

o Utilize os marcadores numerados junto

ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na região “2” do tambor.

n Leia a informação seguinte na folha de

verificação de pontos do tambor.

 Posição dos pontos:

A folha tem oito colunas numeradas. O número da coluna que tem o ponto impresso permite encontrar a posição do ponto no tambor.

p Rode a extremidade da unidade do

NOTA

IMPORTANTE

NOTA

tambor na sua direcção com a mão enquanto observa a superfície da área suspeita.

NÃO toque na superfície do tambor. Para evitar problemas de qualidade de impressão, segure na unidade do tambor pelas extremidades.

q Quando encontrar a marca no tambor

que corresponde à folha de verificação de pontos do tambor, limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.

r Vire a unidade do tambor de costas para

baixo.

s Coloque o cartucho de toner com

firmeza na nova unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se introduzir o cartucho correctamente, o manípulo de bloqueio verde encaixa automaticamente.

NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objecto pontiagudo ou com líquidos.

Certifique-se de que introduz correctamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.

Manutenção de rotina

t Deslize o conjunto de cartucho de toner

e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.

u Feche a tampa superior do

equipamento.

v Ligue o equipamento e efectue um teste

de impressão.

BK = Preto, C = Cião, M = Magenta, Y = Amarelo

Limpar os rolos de recolha de

papel A

Uma limpeza periódica do rolo de recolha de papel pode evitar encravamentos de papel por ajudar a garantir a alimentação correcta do papel.

Se tiver problemas com a alimentação do papel, limpe os rolos de recolha de papel da seguinte forma:

a Mantenha premido para desligar o

equipamento.

b Puxe a gaveta do papel totalmente para

fora da máquina.

d Molhe um pano que não largue pêlos

com água tépida, torça-o bem e limpe a almofada do separador (1) da gaveta do papel para remover o pó.

c Se tiver papel colocado na gaveta do

papel, retire-o.

e Limpe os dois rolos de recolha (1) no

interior do equipamento para remover o pó.

f Volte a colocar a gaveta do papel na

máquina.

g Volte a colocar o papel e a gaveta do

papel com firmeza no equipamento.

h Ligue o equipamento.

Calibração A

NOTA

Manutenção de rotina

A densidade de saída de cada cor pode variar dependendo do ambiente em que o equipamento se encontra, nomeadamente temperatura e humidade. A calibração ajuda a melhorar a densidade da cor.

a Prima .

b Prima Calibração. c Prima Calibrar. d Prima Sim para confirmar. e O equipamento apresenta Concluído.

f Prima .

Pode repor as definições de fábrica nos parâmetros da calibração.

a Prima .

• Se for apresentada uma mensagem de erro, prima OK e tente de novo.

(Para obter mais informações, consulte Mensagens de erro e de manutenção uu página 86.)

• Se utilizar o controlador da impressora do Windows

de calibração automaticamente se ambas as opções Usar dados de calibração e

Obter dados do dispositivo automaticamente estiverem

seleccionadas. As configurações predefinidas são Ligado (uu Manual do Utilizador de Software).

• Se utilizar o controlador da impressora do Macintosh, tem de efectuar a calibração utilizando o Status Monitor. Active o Status Monitor e seleccione Calibração de Cor no menu Controlo. (uu Manual do Utilizador de Software).

, o controlador obtém os dados

b Prima Calibração. c Prima Repor. d Prima Sim para confirmar. e O equipamento apresenta Concluído.

f Prima .

Registo Automático A

Frequência

Se algumas áreas sólidas de cor ou das imagens tiverem contornos de cião, magenta ou amarelo, pode utilizar a função de registo automático para corrigir o problema.

a Prima .

b Prima Regist. Auto. c Prima Sim para confirmar. d O equipamento apresenta Concluído.

e Prima .

(Correcção de Cor) A

Pode configurar a frequência com que ocorre a correcção de cor (Calibração de Cor e Registo Automático). A configuração predefinida é Normal. O processo de correcção de cor gasta algum toner.

a Prima .

b Prima Defin. todas. c Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Impressora.

d Prima Impressora. e Deslize para cima ou para baixo ou

prima a ou b para ver Frequência.

f Prima Frequência. g Prima Normal, Baixo ou Desl.

h Prima .

Solução de problemas B

Se lhe parecer que o equipamento tem algum problema, comece por verificar cada um dos itens em baixo e siga as sugestões para solução de problemas.

Pode corrigir a maior parte dos problemas por si mesmo. Se necessitar de mais ajuda, o Brother Solutions Center oferece as FAQs e sugestões de resolução de problemas mais recentes.

Visite-nos em http://solutions.brother.com/

Identificar o problema B

Comece por verificar o seguinte:

 O cabo de alimentação do equipamento está ligado correctamente e o equipamento está

ligado. Se o equipamento não ligar depois de ligar o cabo de alimentação, consulte Outras dificuldades uu página 108.

 Removeu todas as peças de protecção.  O papel está introduzido correctamente na gaveta do papel.  Os cabos de interface estão ligados com firmeza no equipamento e no computador ou a

ligação sem fios está bem configurada tanto no equipamento como no computador.

 Mensagens do ecrã táctil

(Consulte Mensagens de erro e de manutenção uu página 86.)

Se não conseguiu resolver o problema verificando os pontos acima indicados, identifique o problema e, em seguida, consulte a página sugerida abaixo.

Problemas de manuseamento do papel e de impressão:

 Dificuldades de impressão uu página 104  Dificuldades no manuseamento do papel uu página 105

Problemas de cópia:

 Dificuldades na cópia uu página 106

Problemas de digitalização:

 Dificuldades na digitalização uu página 106

Problemas de software e rede:

 Dificuldades com o software uu página 107  Dificuldades de rede uu página 107

Mensagens de erro e de manutenção B

Tal como com qualquer equipamento de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e pode ser necessário substituir consumíveis. Se assim for, o equipamento identifica o erro ou a manutenção de rotina necessária e apresenta a mensagem em conformidade. As mensagens de erro e de manutenção mais comuns encontram-se na tabela.

O utilizador pode eliminar a maioria dos erros e efectuar ele próprio a manutenção de rotina. Se precisar de ajuda, o Brother Solutions Center oferece as últimas FAQ e sugestões de solução de problemas:

Visite-nos em http://solutions.brother.com/

Mensagem de erro Motivo Acção

A calibragem falhou.

Acesso Negado A função que pretende utilizar

A calibração falhou. Prima OK e tente de novo.

está limitada pelo Secure Function Lock 2.0.

 Prima e mantenha premido para

 Instale uma nova unidade da correia

 Se o problema persistir, contacte o Serviço

Contacte o seu administrador para verificar as configurações do Secure Function Lock.

desligar o equipamento. Aguarde alguns segundos e ligue

novamente o equipamento.

Efectue a calibração da cor novamente utilizando o ecrã táctil ou o controlador da impressora (consulte Calibração uu página 83).

(consulte Substituir a unidade da correia uu página 60).

de Apoio ao Cliente da Brother ou o seu Revendedor Brother local.

Aliment. manual Manual foi seleccionada como

fonte de papel e não havia papel na ranhura de alimentação manual.

Alimentação manual encravada

O papel está encravado na ranhura de alimentação manual do equipamento.

Coloque papel na ranhura de alimentação manual (consulte Colocar papel na ranhura de alimentação manual uu página 21).

Consulte O papel está encravado na ranhura de alimentação manual uu página 95.

Mensagem de erro Motivo Acção

Solução de problemas

Arrefecendo

Aguarde um pouco

A temperatura da unidade do tambor ou do cartucho de toner está demasiado elevada. O equipamento interrompe o trabalho de impressão actual e entra em modo de arrefecimento. Durante o modo de arrefecimento, ouve-se a ventoinha de arrefecimento enquanto o ecrã táctil indica

Arrefecendo e Aguarde um pouco.

Cx TR a acabar A vida útil do recipiente para

toner residual aproxima-se do fim.

Duplex desactivado

A tampa de trás da máquina não está bem fechada.

Duplex encravado O papel está encravado

debaixo da gaveta do papel ou na unidade de fusão.

Encravamento Atrás

O papel está encravado na parte posterior do equipamento.

Certifique-se de que ouve a ventoinha a girar no equipamento e que a saída de descarga não está obstruída.

Se a ventoinha estiver a girar, remova quaisquer obstáculos que estejam à volta da saída de descarga e, em seguida, deixe o equipamento ligado, mas não o utilize durante alguns minutos.

Se a ventoinha não girar, desligue o equipamento da alimentação eléctrica durante alguns minutos e depois ligue-o novamente.

Compre um novo recipiente para toner residual antes que apareça a mensagem Substituir Recip. Toner Residual.

Fecha a tampa posterior do equipamento até que fique bloqueada na posição fechada.

Consulte O papel está encravado por baixo da gaveta do papel uu página 102.

Consulte O papel está encravado na parte posterior do equipamento uu página 97.

Encravamento Interno

Erro Cartucho

Coloque novamente o Cartucho de

TonerX

(X) indica a cor do cartucho de toner que tem o problema. (BK)=Preto, (Y)=Amarelo, (M)=Magenta, (C)=Cião.

Erro de acesso ao registo

O papel está encravado no interior do equipamento.

O cartucho de toner não está correctamente instalado.

O equipamento não conseguiu aceder ao ficheiro de registo de impressão que se encontra no servidor.

Consulte O papel está encravado no interior do equipamento uu página 99.

Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil. Retire o cartucho de toner e volte a colocá-lo na unidade do tambor. Volte a colocar o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.

Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou o seu Revendedor Brother local.

Contacte o seu administrador para verificar as configurações da função Guardar registo de impressão na rede.

Para obter mais informações, uu Manual do Utilizador de Rede: Guardar registo de

impressão na rede

Mensagem de erro Motivo Acção

Erro de Tamanho Duplex

O tamanho do papel definido no controlador da impressora e no ecrã táctil não está disponível para a impressão automática nos 2 lados.

O papel que está na gaveta não é do tamanho correcto e não está disponível para impressão automática nos 2 lados.

Erro Toner Um ou mais cartuchos de

toner não estão instalados correctamente.

Erro Unidade de Fusão

A temperatura da unidade do fusor não atinge uma temperatura especificada no espaço de tempo definido.

A unidade do fusor está muito quente.

Falhou inicialização do ecrã táctil

O ecrã táctil foi premido antes da conclusão da inicialização ao ligar.

Prima . Seleccione um tamanho de papel que seja suportado pela impressão nos 2

lados. O tamanho do papel que pode utilizar na

impressão automática nos 2 lados é A4. Coloque papel do tamanho correcto na gaveta

e defina o tamanho do papel para a gaveta (consulte Tamanho do papel uu página 27).

O tamanho do papel que pode utilizar na impressão automática nos 2 lados é A4.

Puxe as unidades do tambor para fora. Retire todos os cartuchos de toner e volte a instalálos nas unidades do tambor.

Prima e mantenha premido para desligar o equipamento, aguarde alguns segundos e

volte a ligá-lo. Deixe o equipamento inactivo mas ligado durante 15 minutos.

Certifique-se de que não há objectos a tocar no ecrã táctil.

É possível que existam resíduos entre a parte inferior do ecrã táctil e a moldura.

Fim tambor

breveX

(X) indica a cor da unidade do tambor que está perto do fim da sua vida útil. (BK)=Preto, (Y)=Amarelo, (M)=Magenta, (C)=Cião.

A vida útil da unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil aproxima-se do fim.

Gaveta Encravada O papel está encravado na

gaveta de papel do equipamento.

Introduza um pedaço de papel firme entre a parte inferior do ecrã táctil e a moldura e deslize-o para a frente e para trás para remover os resíduos.

Encomende uma nova unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil antes de aparecer a mensagem Substituir TamborX.

Consulte O papel está encravado na gaveta do papel uu página 95.

Mensagem de erro Motivo Acção

Solução de problemas

Impos. Digit. XX O equipamento tem um

problema mecânico.

O documento é demasiado comprido para a digitalização de 2 lados.

(DCP-9020CDW)

Impos. Impr. XX O equipamento tem um

problema mecânico.

Limite Excedido O número de páginas que

pode imprimir foi excedido. O trabalho de impressão será cancelado.

 Prima e mantenha premido para

desligar o equipamento e volte a ligá-lo.

 Se o problema persistir, contacte o Serviço

de Apoio ao Cliente da Brother para solicitar assistência.

Prima . Utilize o tamanho de papel adequado para a digitalização de 2 lados

(consulte Suportes de impressão uu página 153).

Proceda de uma das seguintes formas:

 Prima e mantenha premido para

desligar o equipamento, aguarde alguns minutos e volte a ligá-lo.

 Se o problema persistir, contacte o Serviço

de Apoio ao Cliente da Brother para solicitar assistência.

Contacte o seu administrador para verificar as configurações do Secure Function Lock.

Memória Cheia A memória da máquina está

cheia.

Memória Cheia

Dados de Impressão Segura cheios. Prima a tecla Parar e apague os dados guardados anteriormente.

Nenhum Toner Residual

Não correspondência de tamanho

Papel curto O comprimento do papel

A memória da máquina está cheia.

O recipiente para toner residual não está instalado correctamente.

O papel existente na gaveta não tem o tamanho correcto.

colocado na gaveta é demasiado curto para que o equipamento o ejecte para a gaveta de saída face para baixo.

Reduza a resolução de impressão.

(uu Manual do Utilizador de Software.)

Prima e elimine os dados de impressão segura anteriormente armazenados.

Reinstale o Recipiente para Toner Residual (consulte Substituir o recipiente para toner residual uu página 64).

Coloque papel do tamanho correcto na gaveta e defina o tamanho do papel para a gaveta (consulte Tamanho do papel uu página 27).

Abra a tampa traseira (gaveta de saída face para cima) para deixar a página impressa sair para a gaveta de saída face para cima. Retire as páginas impressas e prima Iniciar.

Mensagem de erro Motivo Acção

Papel pequeno O tamanho do papel

especificado no controlador da impressora é demasiado pequeno para que o equipamento o ejecte para a gaveta de saída face para baixo.

Parar Tambor É chegada a altura de

substituir a unidade do tambor.

Pouco Toner Se o ecrã táctil indicar Pouco

Toner, ainda pode imprimir,

mas o equipamento está a indicar que o cartucho de toner está no fim da vida útil.

Registo falhou. O registo falhou. Prima OK e tente novamente.

Abra a tampa posterior (gaveta de saída traseira) para deixar o papel impresso ir para a gaveta de saída traseira e prima Iniciar.

Substitua a unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil. (Consulte Substituir as unidades do tambor uu página 55.)

Encomende já um novo cartucho de toner da cor indicada no ecrã táctil para poder ter um cartucho de toner de substituição disponível quando o ecrã táctil apresentar Substituir toner.

 Prima e mantenha premido para

desligar o equipamento. Aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.

Efectue o registo de cor automático utilizando o ecrã táctil (consulte Registo Automático uu página 84).

Sem Correia A unidade da correia não está

instalada correctamente.

Sem Gaveta A gaveta do papel não está

instalada ou está instalada incorrectamente.

Sem Papel O equipamento não tem papel

na gaveta do papel ou o papel não foi correctamente colocado na gaveta do papel.

Sem Permissão A impressão de documentos

com cor está limitada pelo Secure Function Lock 2.0. O trabalho de impressão será cancelado.

 Instale uma nova unidade da correia

(consulte Substituir a unidade da correia uu página 60).

 Se o problema persistir, contacte o Serviço

de Apoio ao Cliente da Brother.

Reinstale a unidade da correia (consulte Substituir a unidade da correia uu página 60).

Reinstale a gaveta do papel.

Proceda de uma das seguintes formas:

 Reabasteça a gaveta do papel. Certifique-

se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correcto.

 Retire o papel e coloque-o novamente.

Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correcto.

Contacte o seu administrador para verificar as configurações do Secure Function Lock.

Mensagem de erro Motivo Acção

Solução de problemas

Sem Toner O cartucho de toner ou o

conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor não estão instalados correctamente.

Substituir Correia

Está na altura de substituir a unidade da correia.

Substituir Fusor É chegada a altura de

substituir a unidade de fusão.

Substituir Kit AP É chegada a altura de

substituir o kit de alimentação de papel.

Substituir Recip. Toner Residual

Substituir

TamborX

(X) indica a cor da unidade do tambor que é necessário substituir. BK=Preto, C=Cião, M=Magenta, Y=Amarelo.

Substituir toner

O ecrã táctil indica a cor do cartucho de toner que é necessário substituir.

BK=Preto, C=Cião, M=Magenta, Y=Amarelo

Está na altura de substituir o recipiente para toner residual.

É chegada a altura de substituir a unidade do tambor.

O contador da unidade do tambor não foi reiniciado após a instalação de um novo tambor.

O cartucho de toner acabou. O equipamento pára todas as operações de impressão.

Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil. Retire o cartucho de toner da unidade do tambor e reinstale o cartucho de toner na unidade do tambor. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento. Se o problema persistir, substitua o cartucho de toner (consulte Substituir os cartuchos de toner uu página 47).

Substitua a unidade da correia (consulte Substituir a unidade da correia uu página 60).

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou um centro de assistência Brother autorizado para substituir a unidade de fusão.

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou um centro de assistência Brother autorizado para substituir o Kit AP.

Substitua o recipiente para toner residual (consulte Substituir o recipiente para toner residual uu página 64).

Substitua a unidade do tambor da cor indicada no ecrã táctil (consulte Substituir as unidades do tambor uu página 55).

Reponha o contador da unidade do tambor. (Consulte Substituir as unidades do tambor uu página 55.)

Substitua o cartucho de toner da cor indicada no ecrã táctil (consulte Substituir os cartuchos de toner uu página 47).

Tambor ! É necessário limpar os fios de

corona da unidade do tambor.

A unidade do tambor ou o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor não estão instalados correctamente.

Limpe os fios de corona da unidade do tambor (consulte Limpar os fios da coroa uu página 73).

Coloque o cartucho de toner na unidade do tambor indicada no ecrã táctil. De seguida, reinstale o conjunto de unidade do tambor e cartucho de toner no equipamento.

Mensagem de erro Motivo Acção

Tampa Aberta. A tampa superior não está

completamente fechada. A tampa da unidade de fusão

não está completamente fechada ou houve um encravamento de papel na parte posterior do equipamento quando o ligou.

(DCP-9020CDW)

A tampa ADF não está completamente fechada.

(DCP-9020CDW)

A tampa ADF está aberta aquando da colocação de um documento.

Verifique Docum.

(DCP-9020CDW)

O documento não foi colocado ou alimentado correctamente ou o documento digitalizado a partir do ADF é demasiado longo.

Feche a tampa superior do equipamento.

 Feche a tampa da unidade de fusão

situada no interior da tampa traseira do equipamento.

 Certifique-se de que não há papel

encravado atrás da tampa da unidade de fusão na parte posterior do equipamento, feche a tampa da unidade de fusão e prima

Iniciar (consulte O papel está encravado na parte posterior do equipamento uu página 97).

Feche a tampa ADF do equipamento.

Feche a tampa ADF do equipamento e, em seguida, prima .

Consulte O documento está encravado na parte superior da unidade ADF uu página 93 ou Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) (DCP-9020CDW) uu página 33.

Brother DCP-9015CDW, DCP-9020CDW Basic User’s Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Manuais do Utilizador e onde os encontrar

Índice

Informação geral 1

Utilizar a documentação

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação

Aceder aos Utilitários Brother (Windows® 8) 1

Aceder ao Manual Avançado do Utilizador, ao Manual do Utilizador de Software e ao Manual do Utilizador de Rede

Ver a documentação 1

Ver a documentação (Windows®) 1

Ver a documentação (Macintosh) 1

Como localizar instruções de digitalização

Como aceder aos Manuais do Utilizador sobre Funções Avançadas

Visão geral do painel de controlo 1

LCD táctil 1

Ecrã Definições 1

Configurar o ecrã Pronto 1

Operações básicas 1

Definições de atalhos 1

Adicionar atalhos de cópia 1

Adicionar atalhos de digitalização 1

Adicionar atalhos Web Connect

Alterar atalhos 1

Eliminar atalhos uu página 17 e Adicionar atalhos Web Connect

Editar nomes de atalhos 1

Invocar atalhos 1

Definições de volume 1

Volume do sinal sonoro 1

Colocar papel 2

Colocar papel e suportes de impressão

Colocar papel na gaveta do papel 2

Imprimir em papel simples, papel fino ou papel reciclado a partir da gaveta do papel

Colocar papel na ranhura de alimentação manual 2

Imprimir em papel simples, papel fino, papel reciclado e papel Bond a partir da ranhura de alimentação manual

Imprimir em papel espesso, etiquetas, envelopes e papel plastificado a partir da ranhura de alimentação manual

Áreas não digitalizáveis e não imprimíveis 2

Definições de papel 2

Tamanho do papel 2

Tipo de papel 2

Papel e outros suportes de impressão permitidos

Papel e suportes de impressão recomendados 2

Tipo e tamanho do papel 2

Os nomes das gavetas do papel indicados no controlador da impressora e neste manual são os seguintes:

Capacidade das gavetas do papel 2

Especificações do papel recomendadas 2

Manusear e utilizar papel especial 2

Tipos de papel a evitar 2

Envelopes 2

Tipos de envelopes a evitar 2

Etiquetas 2

Tipos de etiquetas a evitar 2

Colocar documentos 3

Como colocar documentos

Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) (DCP-9020CDW) 3

Tamanhos de documento suportados3

Como colocar documentos 3

Utilizar o vidro do digitalizador 3

Tamanhos de documento suportados3

Como colocar documentos 3

Fazer cópias 4

Como copiar 4

Parar a cópia 4

Predefinições de cópia 4

Opções de cópia 4

Imprimir um documento

Antes da digitalização 6

Como digitalizar um documento para PDF utilizando o ecrã táctil

Substituir consumíveis A

Pouco toner A

Substituir toner A

Substituir os cartuchos de toner A

Tambor !

Tambores no fimX A

Mude os tamboresX A

Parar tambor A

Substituir as unidades do tambor A

Substituir a unidade da correia