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Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Version 4.0

Téléphones intelligents avec Windows Mobile

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect Version 4.0

Dernière modification : 26 février 2007

Document ID: 10375838_5

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Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada

Publié au Canada

Research In Motion UK Limited Centrum House, 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Royaume-Uni

Sommaire

1 Consignes de sécurité .............................................................................................................................................9

Instructions......................................................................................................................................................................... 9

En voiture............................................................................................................................................................................ 9

Liquides et autres corps étrangers .............................................................................................................................. 9

Chaleur intense ...............................................................................................................................................................10

En avion.............................................................................................................................................................................10

Appareils électroniques................................................................................................................................................10

Stimulateurs cardiaques ...............................................................................................................................................10

Appareils auditifs............................................................................................................................................................10

Établissements réglementés .......................................................................................................................................11

2 Installation et configuration de l'application BlackBerry Connect ..........................................................13

À propos de l'application BlackBerry Connect.....................................................................................................13

Nouveau dans cette version ......................................................................................................................................13

Installer BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile. ........................................................................14

Installer ou mettre à niveau l'application BlackBerry Connect .....................................................................14

Prérequis : configuration de l'application BlackBerry Connect ......................................................................16

Configurer l'application BlackBerry Connect........................................................................................................16

Icônes d'état du réseau................................................................................................................................................17

3 Choix de votre option de configuration de messagerie ...............................................................................19

Option BlackBerry Enterprise Server.........................................................................................................................19

Option BlackBerry Internet Service...........................................................................................................................19

4 Configuration de la messagerie électronique à l'aide de BlackBerry Enterprise Server .....................21

À propos de l'activation Entreprise..........................................................................................................................21

Activer votre téléphone intelligent sur le réseau mobile ..................................................................................21

Activer votre téléphone intelligent à l'aide du logiciel BlackBerry Connect

Desktop pour Windows Mobile ................................................................................................................................22

5 Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Internet Service ...................................23

Configuration de la messagerie électronique à l'aide du téléphone intelligent......................................23

Configuration de la messagerie électronique à l'aide d'un ordinateur ......................................................24

À propos de l'ajout d'une adresse électronique .................................................................................................25

Connexion à l'aide du téléphone intelligent........................................................................................................26

Connexion à l'aide d'un ordinateur ........................................................................................................................26

Demande du mot de passe de connexion à l'aide du téléphone intelligent.............................................27

Demande du mot de passe de connexion à l'aide d'un ordinateur.............................................................27

Pour plus d'informations .............................................................................................................................................27

6 E-mails.......................................................................................................................................................................29

À propos de la synchronisation mobile des e-mails............................................................................................29

Activer la synchronisation mobile des e-mails......................................................................................................30

Définir les options de synchronisation mobile des e-mails ..............................................................................30

Synchroniser les e-mails manuellement ..................................................................................................................31

Accéder à votre compte de messagerie BlackBerry.............................................................................................31

Ouvrir un e-mail ..............................................................................................................................................................31

Télécharger automatiquement la suite d'un long e-mail.................................................................................32

Télécharger manuellement la suite d'un long e-mail ........................................................................................32

Envoyer un e-mail...........................................................................................................................................................32

Envoyer un e-mail à un contact du carnet d'adresses.......................................................................................33

Envoyer un e-mail à un contact à l'aide de la fonction de vérification des noms ...................................33

Ajouter une pièce jointe à un e-mail .......................................................................................................................34

Transférer un e-mail qui contient une pièce jointe.............................................................................................35

Rechercher un contact dans la liste de contacts de votre organisation.......................................................35

Supprimer un e-mail .....................................................................................................................................................36

Supprimer un e-mail enregistré .................................................................................................................................36

7 Paramètres de messagerie...................................................................................................................................37

Transférer des e-mails entrants sur votre téléphone intelligent .....................................................................37

À propos de la redirection du dossier d'e-mails ..................................................................................................38

Configurer la redirection du dossier d'e-mails .....................................................................................................38

Enregistrer les e-mails que vous envoyez depuis votre téléphone intelligent uniquement

sur votre téléphone intelligent...................................................................................................................................38

À propos des filtres d'e-mails.....................................................................................................................................39

Créer un filtre d'e-mails ...............................................................................................................................................39

Activer ou désactiver un filtre d'e-mails.................................................................................................................40

Gérer des filtres d'e-mails............................................................................................................................................41

À propos des signatures...............................................................................................................................................41

Ajouter une signature ...................................................................................................................................................41

À propos des réponses d'absence du bureau.......................................................................................................42

Définir une réponse d'absence du bureau ............................................................................................................42

8 Pièces jointes...........................................................................................................................................................43

À propos des pièces jointes.........................................................................................................................................43

Icônes d'état des pièces jointes ...............................................................................................................................43

Afficher une pièce jointe dans l'afficheur de pièces jointes............................................................................44

Télécharger une pièce jointe ......................................................................................................................................44

Gérer des pièces jointes de contacts vCard ...........................................................................................................45

9 Synchronisation des données..............................................................................................................................47

À propos de la synchronisation mobile des données .........................................................................................47

Activer ou désactiver la synchronisation mobile des données .......................................................................47

Envoyer et recevoir des données lorsque votre téléphone intelligent est connecté

à votre ordinateur...........................................................................................................................................................48

10 Calendrier.................................................................................................................................................................49

À propos de la synchronisation mobile du calendrier........................................................................................49

Créer un rendez-vous.....................................................................................................................................................49

Modifier un rendez-vous...............................................................................................................................................49

Supprimer un rendez-vous ...........................................................................................................................................50

Modifier une réunion ....................................................................................................................................................50

Supprimer une réunion.................................................................................................................................................50

Répondre à une invitation à une réunion..............................................................................................................50

11 Navigateur ...............................................................................................................................................................53

À propos du navigateur................................................................................................................................................53

Ouvrir le navigateur.......................................................................................................................................................53

12 Sécurité .....................................................................................................................................................................55

À propos des mots de passe .......................................................................................................................................55

Définir un mot de passe pour votre téléphone intelligent ..............................................................................55

Modifier le mot de passe de votre téléphone intelligent..................................................................................56

Désactiver le mot de passe de votre téléphone intelligent ..............................................................................56

Verrouiller votre téléphone intelligent ....................................................................................................................56

Déverrouiller votre téléphone intelligent ...............................................................................................................57

Définir les informations relatives au propriétaire ................................................................................................57

À propos des clés de chiffrement..............................................................................................................................57

Régénérer des clés de cryptage .................................................................................................................................57

13 Paramètres de l'application BlackBerry Connect..........................................................................................59

Afficher l'état de connexion de l'application BlackBerry Connect ...............................................................59

Afficher votre code PIN ................................................................................................................................................59

Sélectionner un service BlackBerry ...........................................................................................................................59

S'inscrire sur le réseau mobile ...................................................................................................................................60

Gérer des annuaires de services.................................................................................................................................60

Interrompre ou reprendre l'application BlackBerry Connect...........................................................................61

Index..........................................................................................................................................................................63

Consignes de sécurité

Instructions En voiture Liquides et autres corps étrangers Chaleur intense En avion Appareils électroniques Stimulateurs cardiaques Appareils auditifs Établissements réglementés

Instructions

Veuillez lire les consignes de sécurité et d'utilisation avant de vous servir de l'application BlackBerry® Connect™ sur un téléphone intelligent Smartphone. Conservez ces instructions pour les consulter ultérieurement.

En voiture

Consultez la législation et les règlements relatifs à l'utilisation des appareils mobiles en vigueur dans les pays où vous faites usage de votre véhicule. Respectez-les. De même, si vous utilisez votre téléphone intelligent lorsque vous conduisez, respectez les consignes suivantes

• Restez concentré sur la route. Votre principale obligation est de ne pas mettre votre vie ni la vie des autres en

danger.

• Utilisez le mode mains-libres, si vous l'avez.

• Rangez-vous sur le bas-côté pour utiliser votre téléphone intelligent. N'utilisez jamais l'application BlackBerry Connect du téléphone intelligent dans un environnement ou une

situation nécessitant toute votre concentration, par exemple lorsque vous conduisez. Si vous devez vous servir de votre application BlackBerry Connect en voiture, demandez à un passager de l'utiliser pour vous ou arrêtez-vous dans un endroit sûr.

Liquides et autres corps étrangers

N'utilisez jamais votre téléphone intelligent lorsque vous vous trouvez à proximité d'un point d’eau (par exemple, près d'une baignoire ou d'un lavabo, dans un sous-sol humide, près d'une piscine, etc.).

Guide de l’utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Chaleur intense

N'utilisez jamais votre téléphone intelligent lorsque vous vous trouvez à proximité de sources de chaleur, telles que des radiateurs, des bouches de chaleur, des poêles ou tout autre appareil (y compris les amplificateurs) produisant de la chaleur.

En avion

Lorsque vous voyagez par avion, n'utilisez jamais votre téléphone intelligent avec la radio mobile ou Bluetooth® activée. Les réglementations de la Federal Aviation Administration (FAA) et de la Federal Communications Commission (FCC) interdisent toute utilisation de la radio mobile de votre téléphone intelligent en avion. Éteignez la radio mobile et Bluetooth de votre téléphone intelligent avant d'embarquer. Les conséquences liées à l'utilisation de la radio mobile ou Bluetooth de votre téléphone intelligent en avion sont encore inconnues. Cette utilisation peut avoir une incidence sur les instruments de bord, la communication et les performances de l'avion, risque de perturber le réseau ou de présenter un danger pour le fonctionnement de l'avion et peut s'avérer illégale.

Appareils électroniques

La plupart des équipements électroniques modernes sont protégés contre les signaux de radiofréquence (RF). Toutefois, certains équipements électroniques peuvent ne pas l'être contre les signaux RF de votre téléphone intelligent.

Stimulateurs cardiaques

Consultez un médecin ou le fabricant de votre stimulateur cardiaque pour toute question relative aux effets des signaux RF sur votre stimulateur. Si vous disposez d'un stimulateur cardiaque, vérifiez que vous utilisez le téléphone intelligent conformément aux consignes de sécurité associées à votre stimulateur, par exemple, celles indiquées ci-dessous

• Éloignez toujours le téléphone intelligent de plus de 20 cm d'un stimulateur cardiaque lorsque la radio

mobile de l'appareil est allumée.

• Ne placez pas le téléphone intelligent dans une poche poitrine.

• Si vous pensez qu'une interférence se produit, éteignez immédiatement la radio mobile et Bluetooth du

téléphone intelligent.

Appareils auditifs

Certains appareils mobiles numériques peuvent créer des interférences avec des appareils auditifs spécifiques. Dans ce cas, consultez votre fournisseur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil auditif pour envisager des solutions de rechange.

Autres appareils médicaux

Si vous utilisez un autre appareil médical personnel, consultez son fabricant pour déterminer s'il est protégé de manière adéquate contre l'énergie RF externe. Votre médecin peut vous aider à obtenir ces informations.

Éteignez la radio mobile et Bluetooth de votre téléphone intelligent dans les centres de soins lorsque le règlement vous le demande. Les hôpitaux ou les centres de soins peuvent utiliser du matériel sensible à l'énergie RF externe.

Établissements réglementés

Éteignez la radio mobile et Bluetooth de votre téléphone intelligent dans les établissements dans lesquels des règlements affichés vous y invitent.

Guide de l’utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Installation et configuration de l'application BlackBerry Connect

À propos de l'application BlackBerry Connect Nouveau dans cette version Installer BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile. Installer ou mettre à niveau l'application BlackBerry Connect Prérequis : configuration de l'application BlackBerry Connect Configurer l'application BlackBerry Connect Icônes d'état du réseau

À propos de l'application BlackBerry Connect

L'application BlackBerry® Connect™ permet aux appareils tiers pris en charge de tirer parti de la technologie BlackBerry, notamment de la transmission automatique des e-mails, de la synchronisation mobile des données, de la navigation Web sécurisée, de l'affichage des pièces jointes, de fonctions de sécurité avancées et de bien d'autres fonctionnalités. Elle est conçue pour vous permettre de rester connecté aux personnes, aux données et aux ressources dont vous avez besoin.

Selon votre fournisseur de services mobiles, vous pouvez bénéficier d'au moins un des services suivants :

• service de messagerie professionnel via BlackBerry® Enterprise Server ;

• service de messagerie personnel ou professionnel via BlackBerry® Internet Service. Une fois l'application BlackBerry Connect installée et configurée, vous devez associer votre téléphone intelligent à

une adresse e-mail via BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service.

« Choix de votre option de configuration de messagerie », page 19.

Pour plus d'informations, voir

Nouveau dans cette version

Fonctionnalité Description

Synchronisation mobile des données Vous pouvez synchroniser des données d'organiseur via le réseau mobile entre votre téléphone

Améliorations dans l'affichage des pièces jointes

Activation de Enterprise sans fil Vous pouvez activer votre téléphone intelligent via le réseau mobile. Pour plus d'informations,

intelligent et votre ordinateur. Les modifications que vous effectuez à un emplacement sont également répercutées à l'autre emplacement.

synchronisation mobile des données », page 47.

En plus des formats de pièces jointes déjà pris en charge, l'afficheur de pièces jointes prend désormais en charge les formats de fichiers images .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif, ainsi que les fichiers .vcf (vCard®).

voir « À propos de l'activation Entreprise », page 21.

Pour plus d'informations, voir « À propos des pièces jointes », page 43.

Pour plus d'informations, voir « À propos de la

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Fonctionnalité Description

Paramètres de messagerie sans fil Vous pouvez utiliser votre téléphone intelligent pour configurer des options de redirection, des

filtres d'e-mails, des signatures et des réponses d'absence du bureau.

voir « Paramètres de messagerie », page 37.

Navigation Web sécurisée Vous pouvez afficher votre intranet d'entreprise et d'autres données et applications

Fonctions de sécurité améliorées Vous pouvez définir un mot de passe pour votre téléphone intelligent, vérouiller le téléphone

Envoyer et recevoir des données lorsque votre téléphone intelligent est connecté à votre ordinateur

Remarque : selon votre fournisseur de services mobiles et votre option d'intégration de messagerie, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre téléphone intelligent.

d'entreprise en ligne.

intelligent ou définir les informations relatives au propriétaire.

« Sécurité », page 55.

Vous pouvez bien entendu envoyer et recevoir des donnés sur votre téléphone intelligent lorsque celui-ci est connecté à votre ordinateur sans passer par le réseau mobile.

d'informations, voir « Envoyer et recevoir des données lorsque votre téléphone intelligent est connecté à votre ordinateur », page 48.

Pour plus d'informations, voir « À propos du navigateur », page 53.

Pour plus d'informations,

Pour plus d'informations, voir

Pour plus

Installer BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile.

Selon votre fournisseur de services mobiles, il peut être nécessaire d'installer BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile® si vous envisagez d'utiliser l'option de configuration de messagerie de BlackBerry Enterprise Server.

1. Sur votre ordinateur, cliquez deux fois sur le fichier d'installation qui porte l'extension .exe.

Remarque : le fichier .exe peut se trouver sur le site Web de votre fournisseur de services mobiles ou sur le CD d'installation fourni avec votre téléphone intelligent. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

2. Dans la boîte de dialogue de sélection de la langue, sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK.

3. Cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez le pays dans lequel vous résidez.

5. Cliquez sur Suivant.

6. Lisez attentivement le contrat de licence et si vous en acceptez les termes et conditions, cliquez sur J'accepte

les conditions du contrat de licence.

7. Suivez les instructions à l'écran.

Installer ou mettre à niveau l'application BlackBerry Connect

Remarque : pour savoir si l'application BlackBerry Connect est déjà installée sur votre téléphone intelligent, appuyez sur Démarrer. Si l'icône BlackBerry s'affiche dans la liste d'applications, l'application BlackBerry Connect est installée sur votre téléphone intelligent. Reportez-vous à

Si vous mettez à niveau l'application BlackBerry Connect, vous pouvez conserver tous les paramètres et toutes les données BlackBerry.

“Configurer l'application BlackBerry Connect” page 16.

Installation et configuration de l'application BlackBerry Connect

1. Vérifiez que le logiciel Microsoft® ActiveSync® version 4.1 ou ultérieure est bien installé sur votre ordinateur.

2. Si votre téléphone possède une carte SIM, vérifiez qu'elle est bien insérée dans le téléphone intelligent.

3. Allumez votre téléphone intelligent.

4. Activez la radio mobile.

5. Vérifiez que la date et l'heure affichées sur votre téléphone intelligent sont correctes.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

Remarque : selon votre fournisseur de services mobiles, au moins l'une des options d'installation suivantes est disponible.

Action Procédure

Installez ou mettez à niveau l'application BlackBerry Connect à l'aide de votre ordinateur.

Installez ou mettez à niveau l'application BlackBerry Connect à l'aide de votre téléphone intelligent.

1. Connectez votre téléphone intelligent à votre ordinateur. Microsoft ActiveSync démarre et se connecte à votre téléphone intelligent.

2. Sur votre ordinateur, cliquez deux fois sur le fichier qui porte l'extension .exe. Remarque : le fichier .exe peut se trouver sur le site Web de votre fournisseur de

services mobiles ou sur le CD d'installation fourni avec votre téléphone intelligent. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

3. Sur l'écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.

4. Cliquez sur Installer.

5. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de l'application terminé, cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Terminer.

7. Recherchez d'éventuelles instructions supplémentaires sur l'écran du téléphone intelligent.

1. Sur votre téléphone intelligent, sélectionnez le fichier ou l'icône d'installation. Remarque : si vous ne trouvez pas le fichier ou l'icône d'installation sur votre

téléphone intelligent, contactez votre fournisseur de services mobiles.

2. Recherchez d'éventuelles instructions supplémentaires sur l'écran du téléphone intelligent.

Après avoir installé l'application BlackBerry Connect et redémarré votre téléphone intelligent, vous devez configurer l'application.

Avertissement : Research In Motion (RIM) vous recommande de n'utiliser aucun outil de sauvegarde ou de synchronisation mobile tiers pour sauvegarder ou synchroniser les données de votre téléphone intelligent après avoir installé l'application BlackBerry Connect. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Si vous ajoutez une application à votre téléphone intelligent, lisez attentivement les termes et conditions de l'application. Research In Motion n'émet aucune représentation, garantie ou assurance pour les applications que vous ajoutez à votre téléphone intelligent et n'engage aucune responsabilité vis-à-vis de ces dernières.

Pour plus d'informations, voir « Configurer l'application BlackBerry Connect », page 16.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Prérequis : configuration de l'application BlackBerry Connect

• Le service BlackBerry® approprié doit être associé à votre compte ou à votre carte SIM.

• Le programme BlackBerry Connect doit être installé sur votre téléphone intelligent.

• Le téléphone intelligent doit être connecté au réseau mobile.

• Votre téléphone intelligent doit être déconnecté de l'ordinateur.

Configurer l'application BlackBerry Connect

Remarque : si l'écran de configuration BlackBerry apparaît automatiquement sur votre téléphone intelligent après avoir installé l'application BlackBerry Connect et redémarré votre téléphone intelligent, passez à l'étape

1. Sur l'écran du téléphone intelligent, appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Sur le premier écran de configuration BlackBerry, cochez la case en regard d'un ou de plusieurs éléments de l'organiseur à synchroniser sur le réseau mobile. Si vous utilisez uniquement BlackBerry Internet Service, l'application BlackBerry Connect ne prend pas en charge la synchronisation mobile des données. Ne cochez aucune des cases si vous envisagez d'utiliser BlackBerry Internet Service comme seule et unique option de configuration de messagerie.

Avertissement : lorsque vous activez ou désactivez la synchronisation mobile pour un élément de l'organiseur, toutes les entrées existantes de cet élément sont supprimées de votre téléphone intelligent.

Remarque : la synchronisation mobile des données et la synchronisation Microsoft ActiveSync ne peuvent pas être activées simultanément. Avant d'activer la synchronisation mobile pour un élément de l'organiseur, vous devez désactiver la synchronisation Microsoft ActiveSync démarre et se connecte à votre téléphone intelligent. Sur votre ordinateur, cliquez sur Outils > Options. Pour désactiver la synchronisation Microsoft ActiveSync pour un élément de l'organiseur, décochez la case en regard de l'élément concerné. Cliquez sur OK. Pour plus d'informations sur la synchronisation Microsoft ActiveSync, veuillez consulter l'

Microsoft ActiveSync

ActiveSync pour cet élément. Connectez votre téléphone intelligent à votre ordinateur. Microsoft

Aide en ligne de

4. Appuyez sur Suivant.

5. Sur le second écran de configuration BlackBerry, si plusieurs services sont disponibles dans la zone Connexion, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.

6. Appuyez sur Suivant.

Votre numéro d'identification personnel (PIN) est créé et l'application BlackBerry Connect démarre.

Conseil : pour afficher le numéro d'identification personnel (PIN) de votre terminal, appuyez sur Paramètres. Sélectionnez Identité.

Une fois l'application BlackBerry Connect configurée, vous devez associer votre téléphone intelligent à une adresse e-mail.

Pour plus d'informations, voir « Choix de votre option de configuration de messagerie », page 19 .

Pour activer la synchronisation mobile des e-mails, voir “Activer la synchronisation mobile des e-mails” page 30.

Installation et configuration de l'application BlackBerry Connect

Icônes d'état du réseau

Les icônes d'état du réseau s'affichent au bas de l'écran. Elles indiquent l'état de la connexion de l'application BlackBerry Connect.

Icône État de connexion Description

Connecté Votre téléphone intelligent est connecté au réseau mobile et peut envoyer et recevoir des données.

Connexion à Desktop établie

Réseau disponible/ Tunnel de données disponible

Non connecté Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, votre téléphone intelligent ne peut pas

Bloqué Votre téléphone intelligent ne peut ni envoyer ni recevoir de données pour l'une des raisons suivantes :

Suspendu Votre téléphone intelligent ne peut ni envoyer ni recevoir de données pour l'une des raisons suivantes :

Votre téléphone intelligent est connecté à votre ordinateur et peut envoyer et recevoir des données.

Votre téléphone intelligent est connecté au réseau mobile et ne peut pas envoyer ou recevoir de données. Le téléphone intelligent est en train de passer à l'état de connexion

envoyer ou recevoir de données. Les données en attente seront envoyées une fois que vous vous trouverez dans une zone de couverture.

• Une autre application, telle que Microsoft Internet Explorer® ou Pocket MSN®, utilise la radio mobile.

• Votre téléphone intelligent est connecté à Microsoft ActiveSync.

• La mémoire de votre téléphone intelligent est saturée.

• Votre téléphone intelligent a atteint sa limite de stockage.

• Vous avez interrompu l'application BlackBerry Connect.

• La fonction Interrompre en cas de roaming est activée et votre téléphone intelligent est en mode itinérant.

• Votre téléphone intelligent ne peut pas établir de connexion au réseau mobile.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Choix de votre option de configuration de messagerie

Option BlackBerry Enterprise Server Option BlackBerry Internet Service

Pour commencer à envoyer et à recevoir des e-mails avec votre téléphone intelligent à l'aide de l'application BlackBerry Connect, vous devez associer le téléphone à une adresse e-mail en utilisant l'une des options ci-après.

Option BlackBerry Enterprise Server

Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server, cette option vous permet d'associer votre téléphone intelligent à un compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Outlook®, IBM® Lotus Notes® ou Novell® GroupWise®.

plus d'informations, voir « Configuration de la messagerie électronique à l'aide de BlackBerry Enterprise Server », page 21.

Option BlackBerry Internet Service

Cette option vous permet de créer une nouvelle adresse e-mail BlackBerry pour votre téléphone intelligent ou de l'associer à une ou plusieurs adresses e-mail personnelles ou professionnelles existantes prises en charge. Il s'agit de l'option de configuration de messagerie la plus couramment utilisée par les particuliers.

d'informations, voir « Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Internet Service », page 23.

Pour plus

Pour

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Configuration de la messagerie électronique à l'aide de BlackBerry Enterprise Server

À propos de l'activation Entreprise Activer votre téléphone intelligent sur le réseau mobile Activer votre téléphone intelligent à l'aide du logiciel BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile

À propos de l'activation Entreprise

Utilisez la fonction d'activation Entreprise pour intégrer votre téléphone intelligent avec votre compte de messagerie professionnel Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes ou Novell GroupWise si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version électronique sans utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile.

Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure et que les champs de l'onglet Activation ne sont pas disponibles, vérifiez auprès de votre fournisseur de services mobiles que votre téléphone intelligent est configuré pour bénéficier de la fonction d'activation Entreprise. Si votre téléphone intelligent est configuré pour cette fonction mais que les champs de l'onglet Activation ne sont pas disponibles, contactez votre administrateur système.

Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure, utilisez BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour intégrer votre téléphone intelligent à votre compte de messagerie professionnel.

4.0 ou ultérieure. Elle vous permet également de configurer la messagerie

Activer votre téléphone intelligent sur le réseau mobile

1. Vérifiez que votre téléphone intelligent est connecté au réseau mobile.

2. Appuyez sur Démarrer.

3. Sélectionnez BlackBerry.

4. Appuyez sur Paramètres.

5. Sélectionnez Activation.

6. Entrez votre adresse e-mail professionnelle ainsi que le mot de passe fournis par votre administrateur système.

7. Appuyez sur Activer.

La durée du processus d'activation Entreprise varie en fonction du volume des données présentes dans votre application de messagerie électronique et de la vitesse de votre connexion au réseau mobile.

Remarque : pendant le processus d'activation Entreprise, évitez d'utiliser votre téléphone intelligent et des applications qui requièrent la radio mobile, telles que Microsoft Internet Explorer.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Activer votre téléphone intelligent à l'aide du logiciel BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile

Remarque : vous ne pouvez pas utiliser le logiciel BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour intégrer votre téléphone intelligent à votre compte de messagerie professionnel.

1. Connectez votre téléphone intelligent à votre ordinateur. Microsoft ActiveSync démarre et se connecte à votre téléphone intelligent.

2. Sur votre ordinateur, ouvrez le logiciel BlackBerry Connect pour Windows Mobile.

3. Cliquez sur l'onglet Avancés.

4. Assurez-vous que le champ E-mail présente votre adresse électronique.

5. Cliquez sur l'onglet Général.

6. Cliquez sur Configurer le terminal mobile.

7. Lorsque vous y êtes invité, déplacez la souris pour générer une clé de cryptage.

Remarque : un code PIN s'affiche dans le champ PIN.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile, veuillez consulter l'

Aide de BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile

Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Internet Service

Configuration de la messagerie électronique à l'aide du téléphone intelligent Configuration de la messagerie électronique à l'aide d'un ordinateur À propos de l'ajout d'une adresse électronique Connexion à l'aide du téléphone intelligent Connexion à l'aide d'un ordinateur Demande du mot de passe de connexion à l'aide du téléphone intelligent Demande du mot de passe de connexion à l'aide d'un ordinateur Pour plus d'informations

Vous pouvez configurer une messagerie électronique via un navigateur sur votre téléphone intelligent ou sur un ordinateur.

Pour configurer la messagerie électronique, vous devez créer un ID utilisateur et un mot de passe. La première fois que vous vous connectez au site prise en charge et/ou créer une adresse électronique BlackBerry.

• Ajoutez votre adresse électronique si vous disposez d'un compte de messagerie pris en charge auquel vous souhaitez accéder depuis votre téléphone intelligent.

• Créez une adresse électronique BlackBerry si vous ne disposez pas d'un autre compte de messagerie pris en charge ou si vous avez besoin d'une adresse électronique supplémentaire pour envoyer et recevoir des messages électroniques.

Remarque : il est préférable d'utiliser un ordinateur pour ajouter une adresse électronique professionnelle. Pour plus

d'informations, voir « À propos de l'ajout d'une adresse électronique », page 25.

Web BlackBerry Internet Service, vous pouvez ajouter une adresse électronique

Configuration de la messagerie électronique à l'aide du téléphone intelligent

1. Vérifiez que votre téléphone intelligent est connecté au réseau mobile.

2. Appuyez sur Démarrer.

3. Sélectionnez BlackBerry.

4. Appuyez sur Menu.

5. Sélectionnez Configuration de la messagerie.

Remarque : si vous ne vous abonnez pas à un service qui prend en charge la configuration de messagerie à l'aide de BlackBerry Internet Service, l'élément de menu Configuration de la messagerie n'est pas disponible.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

6. Sélectionnez Créer un nouveau compte.

7. Lisez attentivement les termes et conditions. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Accepter les termes et conditions et continuer la configuration. > Sélectionnez Oui. Refuser les termes et conditions et interrompre la configuration. > Sélectionnez Non.

8. Saisissez vos informations de connexion.

• ID utilisateur : saisissez un nom de connexion pour le site Web BlackBerry Internet Service.

• Mot de passe : saisissez un mot de passe pour le site Web BlackBerry Internet Service.

9. Notez votre ID utilisateur et votre mot de passe et conservez-les en lieu sûr. Vous devrez saisir ces informations à chaque connexion au site

Web BlackBerry Internet Service.

10. Sélectionnez Suivant.

11 . Définissez la langue du site Web BlackBerry Internet Service. 12 . Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Ajouter une adresse e-mail correspondant à un compte de messagerie existant pris en charge.

Créer une adresse e-mail BlackBerry. 1. Sélectionnez Création d'une adresse e-mail BlackBerry.

1. Saisissez l'adresse e-mail complète (par exemple, votrenom@fai.com).

2. Tapez le mot de passe de votre compte de messagerie.

2. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom qui apparaîtra avant le symbole @ dans votre nouvelle adresse électronique BlackBerry.

13. Sélectionnez Suivant.

14. Sélectionnez OK.

Configuration de la messagerie électronique à l'aide d'un ordinateur

Pour utiliser cette option de configuration, vous devez disposer des éléments suivants :

• Navigateur Internet : Microsoft Internet Explorer version 6.0 (ou ultérieure) ou Netscape® 10

Communicator version

• Système d'exploitation : Microsoft Windows® 2000, Windows XP ou Mac OS® 10.3 (ou version ultérieure)

1. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet.

2. Dans le champ d'adresse Web du navigateur, saisissez l'adresse Web fournie par votre fournisseur de services mobiles.

3. Cliquez sur Créer un nouveau compte.

7.2 (ou ultérieure) avec JavaScript™ activé

Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Internet Service

4. Lisez attentivement les termes et conditions. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Accepter les termes et conditions et continuer la configuration. > Cliquez sur J'accepte. Refuser les termes et conditions et interrompre la configuration. > Cliquez sur Je refuse.

5. Saisissez le numéro d'identification personnel (code PIN) et le code IMEI (International Mobile Equipment Identity) ou ESN (Electronic Serial Number) correspondant à votre téléphone intelligent.

6. Cliquez sur Continuer.

7. Saisissez vos informations de connexion.

• ID utilisateur : saisissez un nom de connexion pour le site Web BlackBerry Internet Service.

• Mot de passe : saisissez un mot de passe pour le site Web BlackBerry Internet Service.

• Confirmer le mot de passe : saisissez à nouveau votre mot de passe de connexion.

• Langue : dans la liste déroulante, sélectionnez la langue du site Web BlackBerry Internet Service.

8. Notez votre ID utilisateur et votre mot de passe et conservez-les en lieu sûr. Vous devrez saisir ces informations à chaque connexion au site

Web BlackBerry Internet Service.

9. Cliquez sur Inscription.

10. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Ajouter une adresse e-mail correspondant à un compte de messagerie existant pris en charge.

Créer une adresse e-mail BlackBerry. 1. Cliquez sur Création d'une adresse e-mail BlackBerry.

1. Saisissez l'adresse e-mail complète (par exemple, votrenom@fai.com).

2. Tapez le mot de passe de votre compte de messagerie.

2. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom qui apparaîtra avant le symbole @ dans votre nouvelle adresse électronique BlackBerry.

11 . Cliquez sur Suivant. 12 . Cliquez sur OK.

À propos de l'ajout d'une adresse électronique

Vous pouvez ajouter des adresses e-mail associées aux types de compte de messagerie BlackBerry Internet Service suivants

• ISP (avec POP ou IMAP)

• Microsoft Exchange (via Microsoft Outlook Web Access ou BlackBerry Mail Connector)

• IBM Lotus® Domino® (via BlackBerry Mail Connector)

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Vous pouvez ajouter la plupart des adresses e-mail associées à la plupart des comptes de messagerie pris en charge à l'aide de votre téléphone intelligent. Certains types de compte de messagerie pris en charge requièrent l'utilisation d'un ordinateur pour l'ajout d'adresses électroniques.

Type de compte de messagerie électronique

La plupart des comptes de messagerie 9 9 Compte de messagerie personnel - Microsoft Outlook 9 9 Compte de messagerie personnel - POP ou IMAP 9 9 Compte de messagerie professionnel - Microsoft Outlook Web Access 9 9 Compte de messagerie professionnel - Microsoft Outlook 9 Compte de messagerie professionnel - IBM Lotus Notes 9

Navigateur du téléphone intelligent

Navigateur de l'ordinateur

Selon votre fournisseur de messagerie, il se peut que vous ne puissiez pas ajouter d'adresses e-mails associées à certains types de compte de messagerie. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services de messagerie.

Remarque : vous devrez peut-être installer BlackBerry Mail Connector sur votre ordinateur, si vous ajoutez une adresse e-mail professionnelle prise en charge. BlackBerry Mail Connector permet à BlackBerry Internet Service de récupérer les e-mails d'un compte de messagerie professionnel Microsoft d'entreprise.

Outlook ou IBM Lotus Notes à partir d'un système se trouvant derrière un pare-feu

Connexion à l'aide du téléphone intelligent

Pour ajouter ou supprimer des adresses électroniques et gérer les paramètres ou les options d'acheminement des messages, vous devez vous connecter au site

1. Vérifiez que votre téléphone intelligent est connecté au réseau mobile.

2. Appuyez sur Démarrer.

3. Sélectionnez BlackBerry.

4. Appuyez sur Menu.

5. Sélectionnez Configuration de la messagerie.

6. Saisissez vos informations de connexion.

• ID utilisateur : saisissez votre nom de connexion au site Web BlackBerry Internet Service.

• Mot de passe : saisissez votre mot de passe de connexion au site Web BlackBerry Internet Service.

7. Sélectionnez Envoyer.

Web BlackBerry Internet Service.

Connexion à l'aide d'un ordinateur

Pour ajouter ou supprimer des adresses électroniques et gérer les paramètres ou les options d'acheminement des messages, vous devez vous connecter au site

1. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet.

Web BlackBerry Internet Service.

Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Internet Service

2. Dans un navigateur, saisissez l'adresse Web fournie par votre fournisseur de services mobiles.

3. Saisissez vos informations de connexion.

• ID utilisateur : saisissez votre nom de connexion au site Web BlackBerry Internet Service.

• Mot de passe : saisissez votre mot de passe de connexion au site Web BlackBerry Internet Service.

4. Cliquez sur Connexion.

Demande du mot de passe de connexion à l'aide du téléphone intelligent

Si vous avez oublié votre mot de passe pour le site Web BlackBerry Internet Service, vous pouvez demander qu'il soit envoyé sur votre téléphone intelligent.

1. Dans l'écran de connexion au site Web BlackBerry Internet Service, sélectionnez Mot de passe oublié ?.

2. Dans le champ ID utilisateur, saisissez votre nom de connexion pour le site Web BlackBerry Internet Service.

3. Sélectionnez Envoyer.

Demande du mot de passe de connexion à l'aide d'un ordinateur

Si vous avez oublié votre mot de passe pour le site Web BlackBerry Internet Service, vous pouvez demander qu'il soit envoyé sur votre téléphone intelligent.

1. Dans l'écran de connexion au site Web BlackBerry Internet Service, cliquez sur Mot de passe oublié.

2. Saisissez les informations requises :

• Dans le champ ID utilisateur, saisissez votre nom de connexion pour le site Web BlackBerry Internet

Service.

• Dans le champ PIN, saisissez le code PIN de votre téléphone intelligent.

3. Cliquez sur Demande de mot de passe.

Pour plus d'informations

Consultez l' mail, la création d'une adresse e-mail BlackBerry ou la gestion des paramètres de messagerie et des options d'acheminement des messages.

• À partir de votre téléphone intelligent, cliquez sur Aide sur le site Web BlackBerry Internet Service.

• À partir du navigateur d'un ordinateur, cliquez sur Aide sur le site Web BlackBerry Internet Service.

aide en ligne de BlackBerry Internet Service

pour obtenir plus d'informations sur l'ajout d'adresses e-

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

E-mails

À propos de la synchronisation mobile des e-mails Activer la synchronisation mobile des e-mails Définir les options de synchronisation mobile des e-mails Synchroniser les e-mails manuellement Accéder à votre compte de messagerie BlackBerry Ouvrir un e-mail Télécharger automatiquement la suite d'un long e-mail Télécharger manuellement la suite d'un long e-mail Envoyer un e-mail Envoyer un e-mail à un contact du carnet d'adresses Envoyer un e-mail à un contact à l'aide de la fonction de vérification des noms Ajouter une pièce jointe à un e-mail Transférer un e-mail qui contient une pièce jointe Rechercher un contact dans la liste de contacts de votre organisation Supprimer un e-mail Supprimer un e-mail enregistré

À propos de la synchronisation mobile des e-mails

Si l'option d'intégration de votre téléphone intelligent prend en charge la synchronisation mobile des e-mails, les e-mails, les dossiers d'emails et les éléments supprimés seront réconciliés via le réseau mobile entre votre téléphone intelligent et votre ordinateur. Si vous activez la synchronisation mobile des e-mails, les emails marqués comme ouverts à un emplacement le sont également à l'autre emplacement. Les e-mails que vous archivez dans un dossier d'e-mails du compte de messagerie de votre ordinateur sont archivés dans le dossier d'e-mails correspondant de votre téléphone intelligent. Si vous exécutez Microsoft Outlook, les e-mails, les dossiers d'emails et les éléments supprimés que vous stockez dans un fichier de dossiers personnels (.pst) ne pourront pas être réconciliés via le réseau mobile.

Pour utiliser la synchronisation mobile des e-mails, votre téléphone intelligent doit être intégré à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry Enterprise Server version Enterprise Server version ultérieure pour Novell GroupWise. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Internet Service, votre fournisseur de services mobiles doit prendre en charge la synchronisation mobile des e-mails.

2.2 ou ultérieure pour IBM Lotus Domino ou BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou

3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange, BlackBerry

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Activer la synchronisation mobile des e-mails

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Cliquez sur Services.

5. Sélectionnez l'annuaire de services BlackBerry[CMIME].

6. Appuyez sur Détails.

7. Cochez la case Synchronisation mobile.

Remarque : certains types de comptes de messagerie pris en charge ou certaines installations de messagerie spécifiques ne prennent pas en charge la synchronisation mobile des e-mails.

Définir les options de synchronisation mobile des e-mails

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Cliquez sur Services.

5. Sélectionnez l'annuaire de services BlackBerry[CMIME].

6. Appuyez sur Détails.

7. Vérifiez que la case Synchronisation mobile est cochée.

8. Dans la zone Conflits, sélectionnez une option afin de déterminer la priorité entre le compte de messagerie

de votre ordinateur et votre téléphone intelligent lorsque vous modifiez un même élément sur votre téléphone intelligent et votre compte de messagerie avant que la synchronisation n'ait lieu.

• Priorité à la boîte aux lettres : le compte de messagerie de votre ordinateur l'emporte.

• Priorité au terminal mobile : le téléphone intelligent est prioritaire.

9. Dans la zone Suppression activée, sélectionnez une option afin de déterminer si un e-mail doit être

supprimé du compte de messagerie de votre ordinateur lorsque vous le supprimez du téléphone intelligent.

• Terminal mobile : lorsque vous supprimez un e-mail du téléphone intelligent, cet e-mail n'est pas

supprimé du compte de messagerie sur votre ordinateur.

• Boîte aux lettres et terminal mobile : lorsque vous supprimez un e-mail du téléphone intelligent, cet e-

mail est déplacé vers le dossier Éléments supprimés ou Corbeille dans le compte de messagerie de votre ordinateur.

Si vous sélectionnez l'option Boîte aux lettres et terminal mobile, appuyez sur Menu pour supprimer définitivement les e-mails supprimés du compte de messagerie de votre ordinateur. Sélectionnez Purger les éléments supprimés.

10. Cliquez sur Terminé.

Synchroniser les e-mails manuellement

Si la synchronisation mobile des e-mails est activée et que vous ne souhaitez pas attendre la synchronisation automatique des messages, des dossiers d'e-mails et des éléments supprimés, vous pouvez synchroniser ces derniers manuellement.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Cliquez sur Services.

5. Sélectionnez l'annuaire de services BlackBerry[CMIME].

6. Appuyez sur Détails.

7. Appuyez sur Menu.

8. cliquez sur Synchroniser maintenant.

Accéder à votre compte de messagerie BlackBerry

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

Remarque : chaque service apparaît sous la forme d'un compte de messagerie distinct.

E-mails

Ouvrir un e-mail

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

Remarque : pour changer de compte, sélectionnez Menu, puis sélectionnez Changer de compte.

4. Sélectionnez un dossier d'e-mails.

5. Sélectionnez un e-mail.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Télécharger automatiquement la suite d'un long e-mail

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Options.

5. Cochez la case Suite automatique.

6. Cliquez sur Terminé.

Télécharger manuellement la suite d'un long e-mail

1. Ouvrez un e-mail.

2. Appuyez sur Menu.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Télécharger la section suivante de l'e-mail. > Sélectionnez Suite. Télécharger la suite de l'e-mail. > Sélectionnez Suite complète.

Remarque : si une erreur se produit lorsque votre téléphone intelligent requiert la suite de l'e-mail à partir du serveur, l'icône

apparaît en regard de l'e-mail dans la liste des messages.

Envoyer un e-mail

Les e-mails envoyés ou reçus par votre téléphone intelligent sont acheminés par l'intermédiaire d'un compte de messagerie pris en charge existant. Les nouveaux messages sont envoyés à partir du compte actif.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

Remarque : pour changer de compte, sélectionnez Menu, puis sélectionnez Changer de compte.

4. Appuyez sur Nouveau.

5. Sélectionnez le champ À.

Conseil : faire défiler le message jusqu'à son en-tête pour afficher les champs Cc et Cci.

6. Entrez l'adresse e-mail d'un ou de plusieurs destinataires.

7. Sélectionnez le champ Objet.

8. Entrez l'objet du message.

9. Sélectionnez la zone de texte.

10. Saisissez un message. 11 . Appuyez sur Envoi.

Remarque : pour répondre à l'expéditeur, à tous les contacts ou pour transférer un e-mail, ouvrez l'e-mail, puis appuyez sur Menu. Sélectionnez Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Envoyer un e-mail à un contact du carnet d'adresses

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

Remarque : pour changer de compte, sélectionnez Menu, puis sélectionnez Changer de compte.

4. Appuyez sur Nouveau.

5. Sélectionnez une des options suivantes :

• Objectif

• Cc

• Cci

6. Appuyez sur Menu.

7. Sélectionnez Ajouter un destinataire.

8. Sélectionnez un contact.

9. Sélectionnez le champ Objet.

10. Entrez l'objet du message. 11 . Sélectionnez la zone de texte. 12 . Saisissez un message.

13. Appuyez sur Envoi.

E-mails

Envoyer un e-mail à un contact à l'aide de la fonction de vérification des noms

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

Remarque : pour changer de compte, sélectionnez Menu, puis sélectionnez Changer de compte.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

4. Appuyez sur Nouveau.

5. Sélectionnez une des options suivantes :

• Objectif

• Cc

• Cci

6. Tapez les premières lettres du nom d'un contact.

7. Appuyez sur Menu.

8. Sélectionnez Vérifier les noms.

9. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Sélectionner un contact dont l'adresse e-mail est enregistrée. > Sélectionnez le contact. Rechercher un contact dans la liste de contacts de votre

organisation.

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Recherche.

3. Lorsque les résultats de la recherche s'affichent, sélectionnez le nom d'un contact.

10. Saisissez un message. 11 . Appuyez sur Envoi.

Ajouter une pièce jointe à un e-mail

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Appuyez sur Nouveau.

5. Appuyez sur Menu.

6. Sélectionnez Ajouter une pièce jointe.

7. Sélectionnez un fichier.

8. Saisissez un message.

Remarque : lorsque vous ajoutez une pièce jointe à un e-mail, l'icône indique que cette pièce jointe sera envoyée directement depuis le téléphone intelligent.

La barre d'état en bas de l'écran indique la taille de pièce jointe maximale qui est prise en charge. Si la pièce jointe est trop volumineuse, le bouton Envoyer n'est pas disponible.

Transférer un e-mail qui contient une pièce jointe

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Sélectionnez un e-mail contenant une pièce jointe.

5. Appuyez sur Menu.

6. Sélectionnez Transférer.

7. Saisissez un message.

Remarque : lorsque vous transférez un e-mail contenant une pièce jointe, l'icône indique que le serveur ajoute cette pièce jointe au message avant d'envoyer ce dernier à ses destinataires.

Rechercher un contact dans la liste de contacts de votre organisation

Pour rechercher un contact dans la liste de contacts de votre entreprise, votre téléphone intelligent doit être intégré à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry Enterprise Server version Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server version Enterprise Server version

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Menu.

4. Sélectionnez Recherche d'adresse.

5. Appuyez sur Recherche.

6. Tapez un nom de contact.

Remarque : pour rechercher une liste de correspondances possibles, saisissez les premières lettres du nom d'un contact.

4.0 ou ultérieure pour Novell GroupWise.

2.2 ou ultérieure pour IBM Lotus Domino ou BlackBerry

3.5 ou ultérieure pour

E-mails

7. Cliquez sur Terminé.

8. Sélectionnez l'un des résultats de la recherche.

9. Appuyez sur Menu.

10. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Rédiger un e-mail destiné au contact. > Sélectionnez E-mail. Permet d'ajouter le contact sélectionné à votre carnet d'adresses. > Sélectionnez Ajouter. Permet d'ajouter tous les contacts d'une recherche à votre carnet

d'adresses.

> Sélectionnez Ajouter tout.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Action Procédure

Supprimer le contact sélectionné des résultats de la recherche. > Sélectionnez Supprimer. Supprimer les résultats de la recherche. > Sélectionnez Supprimer la recherche.

Supprimer un e-mail

Avertissement : si la synchronisation des e-mails est activée et que l'option Suppression activée est configurée sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez sur votre téléphone intelligent le seront également de votre ordinateur lors d'une synchronisation d'e-mails.

Pour plus d'informations, voir « Définir les options de synchronisation mobile des e-mails », page 30.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Dans la liste des messages, sélectionnez un e-mail.

5. Appuyez sur Menu.

6. Sélectionnez Supprimer.

Supprimer un e-mail enregistré

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Appuyez sur Menu.

5. Sélectionnez Dossiers.

6. Appuyez sur Menu.

7. Sélectionnez Afficher tous les dossiers.

8. Sélectionnez le dossier Éléments enregistrés.

9. Sélectionnez un message.

10. Appuyez sur Menu. 11 . Sélectionnez Supprimer.

Paramètres de messagerie

Transférer des e-mails entrants sur votre téléphone intelligent À propos de la redirection du dossier d'e-mails Configurer la redirection du dossier d'e-mails Enregistrer les e-mails que vous envoyez depuis votre téléphone intelligent uniquement sur votre

téléphone intelligent À propos des filtres d'e-mails Créer un filtre d'e-mails Activer ou désactiver un filtre d'e-mails Gérer des filtres d'e-mails À propos des signatures Ajouter une signature À propos des réponses d'absence du bureau Définir une réponse d'absence du bureau

Transférer des e-mails entrants sur votre téléphone intelligent

Pour modifier cette option sur votre téléphone intelligent, celui-ci doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version utilisant une version antérieure de BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour modifier ce paramètre.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Rediriger vers le terminal mobile.

7. Sélectionnez Activé.

8. Cliquez sur Terminé.

4.0 ou ultérieure. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

À propos de la redirection du dossier d'e-mails

Si les règles du compte de messagerie de votre ordinateur dirigent les nouveaux e-mails vers différents dossiers d'e-mails, vous devez spécifier les dossiers qui doivent transférer les messages vers votre téléphone intelligent. Pour définir la redirection des dossiers d'e-mails sur votre téléphone intelligent, celui-ci doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version

4.0 ou ultérieure.

Configurer la redirection du dossier d'e-mails

Par défaut, votre compte de messagerie transfère les nouveaux e-mails qui arrivent dans votre boîte de réception vers votre téléphone intelligent.

Remarque : si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez également utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour spécifier les paramètres de redirection des dossiers d'e-mails. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte de messagerie sur votre ordinateur à l'aide d'un navigateur afin de spécifier les paramètres de redirection des dossiers d'e-mails.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Redirection de dossier.

7. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types d'e-mails.

Remarque : la case en regard de votre boîte de réception doit être cochée. Si vous ne sélectionnez pas le dossier de la boîte d'envoi, seuls les messages contenus dans les dossiers sélectionnés sont transférés. Pour sélectionner la totalité de vos dossiers d'e-mails, y compris votre dossier d'éléments envoyés, appuyez sur Menu, puis sélectionnez Tout sélectionner. Les e-mails que vous envoyez à partir du compte de messagerie de votre ordinateur apparaissent également sur votre téléphone intelligent.

8. Cliquez sur Terminé.

Enregistrer les e-mails que vous envoyez depuis votre téléphone intelligent uniquement sur votre téléphone intelligent

Par défaut, les messages que vous envoyez à partir de votre téléphone intelligent sont enregistrés dans le compte de messagerie de votre ordinateur.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

Paramètres de messagerie

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Enregistrer les éléments envoyés.

7. Sélectionnez Désactivé.

8. Cliquez sur Terminé.

À propos des filtres d'e-mails

Vous pouvez créer des filtres d'e-mails pour spécifier les e-mails que vous souhaitez transférer vers votre téléphone intelligent et ceux que vous souhaitez conserver dans le compte de messagerie de votre ordinateur. Les filtres d'emails sont appliqués aux messages dans leur ordre d'apparition. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même message, placez le filtre que vous souhaitez voir s'appliquer avant les autres en haut de la liste.

Pour créer des filtres d'e-mails sur votre sur votre téléphone intelligent, celui-ci doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version

4.0 ou ultérieure.

Créer un filtre d'e-mails

Par défaut, l'application BlackBerry Connect active les filtres d'e-mails que vous créez. Pour désactiver un filtre d'e-mails, voir

Remarque : si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez également utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour créer des filtres d'e-mails. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte qui utilise BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur à l'aide d'un navigateur afin de créer des filtres d'e-mails.

“Gérer des filtres d'e-mails” page 41.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Filtres.

7. Appuyez sur Menu.

8. Sélectionnez Ajouter un filtre.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

9. Saisissez les informations sur le filtre d'e-mail.

Nom du filtre : saisissez un nom pour le filtre d'e-mails. Action : permet de définir si les e-mails qui répondent aux critères des filtres sont transférés vers votre

téléphone intelligent. Options : permet de définir si les e-mails sont envoyés vers votre téléphone intelligent avec uniquement les

champs À, Envoyé à et De. De : saisissez l'adresse e-mail de l'expéditeur que doit détecter le filtre. Pour sélectionner un contact dans le

carnet d'adresses, appuyez sur Menu, puis sélectionnez Ajouter un contact. Si la détection doit porter sur plusieurs expéditeurs, entrez les différentes adresses en les séparant par des points-virgules (;).

Envoyé à : saisissez l'adresse e-mail du destinataire que doit détecter le filtre. Pour sélectionner un contact dans le carnet d'adresses, appuyez sur Menu, puis sélectionnez Ajouter un contact. Si vous souhaitez que lefiltre d'e-mails détecte des messages envoyés à plusieurs destinataires, séparez les adresses à l'aide d'un point-virgule. Il est également possible de spécifier une liste de distribution, à condition que celle-ci ait une adresse

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Objet : saisissez un mot ou une expression que le filtre d'e-mails doit détecter dans la ligne d'objet des emails. Si la détection doit porter sur plusieurs mots clés, indiquez-les en les séparant par un point-virgule.

Corps : saisissez un mot ou une expression que doit détecter le filtre d'e-mails dans le corps d'objet des emails. Si la détection doit porter sur plusieurs mots clés, indiquez-les en les séparant par un point-virgule.

Type de destinataire : ce champ permet de définir si le filtre d'e-mails s'applique aux e-mails comportant votre adresse dans le champ À, Cc ou Cci. Ce filtre s'applique uniquement aux e-mails qui vous sont personnellement adressés et ne s'applique pas aux listes de distribution dont vous êtes membre.

Importance : définissez le degré d'importance des messages que doit détecter le filtre d'e-mails. Diffusion : définissez le niveau de diffusion des messages que doit détecter le filtre d'e-mails.

10. Cliquez sur Terminé.

Remarque : si vous souhaitez transférer sur votre téléphone intelligent les e-mails qui ne correspondent à aucun critère de filtre, dans la zone Si aucun filtre ne s'applique, sélectionnez Transférer le message vers le terminal.

Activer ou désactiver un filtre d'e-mails

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Filtres.

Paramètres de messagerie

7. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Activer un filtre d'e-mails. > Cochez la case située en regard du filtre d'e-mails. Désactiver un filtre d'e-mails. > Décochez la case située en regard du filtre d'e-mails.

Gérer des filtres d'e-mails

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Filtres.

7. Sélectionnez un filtre, puis appuyez sur Menu.

8. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Afficher un filtre d'e-mails. > Sélectionnez Afficher le filtre. Modifier d'un filtre d'e-mails > Sélectionnez Modifier le filtre. Supprimer un filtre d'e-mails. > Sélectionnez Supprimer le filtre. Modifier l'ordre d'application des filtres d'e-mails. • Pour déplacer un filtre vers le haut dans la liste, sélectionnez

Déplacer vers le haut.

• Pour déplacer un filtre vers le bas dans la liste, sélectionnez

Déplacer vers le bas.

À propos des signatures

Une signature est ajoutée aux e-mails une fois que vous les avez envoyés. Pour ajouter une signature à partir du téléphone intelligent, celui-ci doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version

4.0 ou

ultérieure.

Ajouter une signature

Remarque : si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez également utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour ajouter une signature. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte qui utilise BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur à l'aide d'un navigateur afin d'ajouter une signature. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de signature de Microsoft Windows Mobile pour ajouter une signature à des e-mails que vous envoyez depuis votre compte BlackBerry.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Signature automatique.

7. Sélectionnez Activé.

8. Cliquez sur Terminé.

9. Sélectionnez la zone de texte Signature automatique.

10. Saisissez une signature. 11 . Cliquez sur Terminé.

À propos des réponses d'absence du bureau

La réponse d'absence du bureau est conçue pour être automatiquement envoyée à un contact la première fois que celui-ci vous envoie un e-mail. Pour définir une réponse d'absence du bureau sur votre téléphone intelligent, celuici doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version

4.0 ou ultérieure.

Définir une réponse d'absence du bureau

Remarque : vous pouvez également définir une réponse d'absence du bureau depuis l'application de messagerie de votre ordinateur. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte qui utilise BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur à l'aide d'un navigateur afin de définir une réponse d'absence du bureau.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Paramètres de messagerie.

5. Sélectionnez votre compte de messagerie.

6. Sélectionnez la zone Réponse d'absence du bureau.

7. Sélectionnez Activé.

8. Cliquez sur Terminé.

9. Sélectionnez la zone de texte Réponse d'absence du bureau.

10. Rédigez une réponse d'absence du bureau. 11 . Cliquez sur Terminé.

Pièces jointes

À propos des pièces jointes Icônes d'état des pièces jointes Afficher une pièce jointe dans l'afficheur de pièces jointes Télécharger une pièce jointe Gérer des pièces jointes de contacts vCard

À propos des pièces jointes

Pour afficher la pièce jointe d'un message, vous disposez de deux méthodes :

• Vous pouvez télécharger la pièce jointe pour l'afficher (et éventuellement la modifier) dans l'application dans laquelle elle a été créée, si cette application est disponible sur votre téléphone intelligent. La taille des pièces jointes que vous pouvez télécharger est limitée par le serveur.

• Vous pouvez afficher rapidement la pièce jointe dans l'afficheur de pièces jointes si ce dernier prend en charge ce type de document. Vous pouvez afficher plusieurs types de fichiers joints, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf (vCard®) et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers image joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif.

Si votre terminal est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.1 ou ultérieure, vous pouvez y afficher des fichiers .wmf.

Icônes d'état des pièces jointes

Icône de téléchargement de pièces jointes

– – Aucune icône n'indique l'état par défaut. La pièce jointe est disponible au téléchargement ou à

Cette icône indique que votre téléphone intelligent ne prend pas en charge le format de pièce jointe ou

Icône de l'afficheur de pièces jointes

Description

l'affichage sur votre téléphone intelligent. Cette icône indique que votre téléphone intelligent a téléchargé la pièce jointe.

Cette icône indique que la demande est en attente.

que la pièce jointe est trop volumineuse. Cette icône indique qu'une erreur s'est produite lors du téléchargement ou de l'affichage de la pièce

jointe sur votre téléphone intelligent. Cette icône indique qu'une erreur s'est produite lorsque votre téléphone intelligent a demandé la suite

de la pièce jointe au serveur. L'icône s'affiche en regard de l'e-mail dans la liste des messages.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Afficher une pièce jointe dans l'afficheur de pièces jointes

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Sélectionnez un e-mail contenant une pièce jointe.

5. Sélectionnez la pièce jointe.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Afficher le contenu dans l'afficheur de pièces jointes.

Afficher la table des matières dans l'afficheur de pièces jointes.

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Récupérer le contenu.

3. Après avoir récupéré le contenu, appuyez sur Menu.

4. Sélectionnez Pièces jointes > Afficher le contenu. Remarque : il est possible que certains fichiers soient protégés par mot de

passe. Pour entrer le mot de passe de la pièce jointe, sélectionnez Entrer le mot de passe.

5. Appuyez sur Outils > Suite pour afficher la suite de la pièce jointe.

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Récupérer la table des matières.

3. Après avoir récupéré la table des matières, appuyez sur Menu.

4. Sélectionnez Pièces jointes > Afficher la table des matières. Remarque : il est possible que certains fichiers soient protégés par mot de

passe. Pour entrer le mot de passe de la pièce jointe, sélectionnez Entrer le mot de passe.

Télécharger une pièce jointe

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Sélectionnez un e-mail contenant une pièce jointe.

5. Sélectionnez la pièce jointe.

6. Appuyez sur Menu.

7. Sélectionnez Pièces jointes > Télécharger.

Pièces jointes

8. Après avoir téléchargé la pièce jointe, effectuez l'une des opérations suivantes :

Action Procédure

Ouvrir la pièce jointe. 1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Ouvrir.

Enregistrer la pièce jointe. 1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Enregistrer sous.

3. Entrez un nom pour le fichier.

4. Dans la liste déroulante Emplacement, sélectionnez un emplacement.

5. Appuyez sur Enregistrer.

Gérer des pièces jointes de contacts vCard

Les pièces jointes de contacts (fichiers vCard .vcf) contiennent des informations de contact pour un utilisateur donné. Lorsque vous ouvrez un e-mail contenant une pièce jointe vCard, vous pouvez afficher et ajouter les informations de contact à votre carnet d'adresses.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Sélectionnez un e-mail contenant une pièce jointe de contact vCard.

5. Sélectionnez la pièce jointe.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Afficher la pièce jointe de contact vCard. 1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Afficher l'adresse.

Ajouter les informations de contact à votre carnet d'adresses.

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Pièces jointes > Ajouter l'adresse.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Synchronisation des données

À propos de la synchronisation mobile des données Activer ou désactiver la synchronisation mobile des données Envoyer et recevoir des données lorsque votre téléphone intelligent est connecté à votre ordinateur

À propos de la synchronisation mobile des données

Vous pouvez synchroniser des éléments de l'organiseur, tels que les contacts, les entrées du calendrier et les tâches de sorte que les entrées de votre téléphone intelligent et de l'application de messagerie de votre ordinateur soient similaires. Les modifications que vous effectuez à un emplacement sont également répercutées à l'autre emplacement. Vous pouvez activer et désactiver la synchronisation mobile des données sur votre téléphone intelligent.

Pour utiliser la synchronisation mobile des données pour les contacts, les tâches ou les mémos, votre téléphone intelligent doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version utiliser la synchronisation mobile du calendrier, votre téléphone intelligent doit être intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server.

Pour plus d'informations, voir « Calendrier », page 49 À propos de l'utilisation du calendrier sur votre téléphone intelligent Pour plus d'informations sur l'utilisation des applications de contacts et de tâches, consultez l'aide de

Microsoft Windows Mobile

Remarque : il se peut que les applications de contacts et de tâches de votre téléphone intelligent et de votre ordinateur prennent en charge des champs non synchronisés sur le réseau mobile.

sur votre téléphone intelligent.

4.0 ou ultérieure. Pour

Activer ou désactiver la synchronisation mobile des données

ActiveSync pour cet élément. Connectez votre téléphone intelligent à votre ordinateur. Microsoft ActiveSync démarre et se

connecte à votre téléphone intelligent. Sur votre ordinateur, cliquez sur Outils > Options. Pour désactiver la synchronisation Microsoft ActiveSync pour un élément de l'organiseur, décochez la case en regard de l'élément concerné. Cliquez sur OK. Pour plus d'informations sur la synchronisation Microsoft ActiveSync, veuillez consulter l'

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez PIM.

Aide en ligne de Microsoft ActiveSync

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

5. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Activer la synchronisation mobile pour des données d'organiseur. > Cochez la case située en regard des données d'organiseur.

Remarque : vous pouvez sélectionner plusieurs données d'organiseur.

Désactiver la synchronisation mobile pour des données d'organiseur.

> Décochez la case en regard des données d'organiseur.

6. Cliquez sur Terminé.

Remarque : si votre administrateur système a désactivé la synchronisation mobile pour un élément de l'organiseur, les données ne sont pas synchronisées sur le réseau mobile, même si vous avez coché la case située en regard de cet élément. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Envoyer et recevoir des données lorsque votre téléphone intelligent est connecté à votre ordinateur

Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure, vous pouvez envoyer et recevoir des données sur votre téléphone intelligent lorsque celui-ci est connecté à votre ordinateur, et ce même si la radio mobile est désactivée. Vous pouvez ainsi synchroniser des données pendant que votre téléphone intelligent est en cours de chargement. Cela permet également d'éviter les coûts liés aux données mobiles car celles-ci ne sont pas envoyées sur le réseau mobile.

Pour envoyer et recevoir des données sans passer par le réseau mobile, connectez votre téléphone intelligent à votre ordinateur et attendez que Microsoft ActiveSync se lance et se connecte à votre téléphone intelligent.

Remarque : pour envoyer et recevoir des données sans passer par le réseau mobile et en utilisant l'application BlackBerry Connect, votre ordinateur doit être installé derrière le pare-feu d'entreprise.

Calendrier

À propos de la synchronisation mobile du calendrier Créer un rendez-vous Modifier un rendez-vous Supprimer un rendez-vous Modifier une réunion Supprimer une réunion Répondre à une invitation à une réunion

À propos de la synchronisation mobile du calendrier

Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, les rendez-vous et les réunions sont conçus pour une synchronisation mobile automatique afin que les entrées de votre téléphone intelligent et de l'application de messagerie de votre ordinateur soient identiques. Pour activer ou désactiver la synchronisation mobile du calendrier, voir

Créer un rendez-vous

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Calendrier.

3. Appuyez sur Menu.

4. Sélectionnez Nouveau rendez-vous.

5. Entrez les détails du rendez-vous.

6. Cliquez sur Terminé.

“Activer ou désactiver la synchronisation mobile des données” page 47.

Modifier un rendez-vous

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Calendrier.

3. Sélectionnez un rendez-vous.

4. Appuyez sur Modifier.

5. Modifiez les informations.

6. Cliquez sur Terminé.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Supprimer un rendez-vous

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Calendrier.

3. Sélectionnez un rendez-vous.

4. Appuyez sur Menu.

5. Sélectionnez Supprimer le rendez-vous.

Modifier une réunion

1. Appuyez sur Démarrer .

2. Sélectionnez Calendrier.

3. Sélectionnez une réunion.

4. Appuyez sur Modifier.

5. Modifiez les informations.

6. Cliquez sur Terminé.

Supprimer une réunion

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Calendrier.

3. Sélectionnez une réunion.

4. Appuyez sur Menu.

5. Sélectionnez Supprimer le rendez-vous.

Répondre à une invitation à une réunion

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Messagerie.

3. Sélectionnez un compte BlackBerry.

4. Dans la liste d'e-mails, sélectionnez un e-mail contenant une invitation à une réunion.

5. Appuyez sur Menu.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Accepter l'invitation à la réunion. > Sélectionnez Accepter. Accepter provisoirement l'invitation à la

réunion. Refuser l'invitation à la réunion. > Sélectionnez Refuser.

> Sélectionnez Accepter provisoirement.

Calendrier

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Navigateur

À propos du navigateur Ouvrir le navigateur

À propos du navigateur

Selon votre fournisseur de services mobiles et votre option de configuration de messagerie, plusieurs icônes de navigateurs peuvent apparaître. Votre fournisseur de services mobiles peut également changer le nom du navigateur pour indiquer les services disponibles.

Utilisez le navigateur BlackBerry de votre terminal pour afficher des pages Web HTML. Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server et que Mobile Data Service (BlackBerry MDS Connection Service) est activé, le navigateur BlackBerry vous permet également d'accéder à l'intranet de votre entreprise. Mobile Data Service est conçu pour fournir au navigateur BlackBerry un accès sécurisé à Internet et aux données et applications d'entreprise en ligne. Il crypte le contenu en utilisant la même norme de cryptage que celle utilisée pour crypter les e-mails et les autres données BlackBerry. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Utilisez le navigateur Internet, mis à disposition par certains fournisseurs de services mobiles, pour l'affichage des pages

Web HTML. Pour plus d'informations sur la prise en charge du navigateur Internet, contactez votre

fournisseur de services mobiles.

Ouvrir le navigateur

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez un navigateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation du navigateur et sur la configuration de ses options, consultez l'

Microsoft Windows Mobile

sur votre téléphone intelligent.

Aide de

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Sécurité

À propos des mots de passe Définir un mot de passe pour votre téléphone intelligent Modifier le mot de passe de votre téléphone intelligent Désactiver le mot de passe de votre téléphone intelligent Verrouiller votre téléphone intelligent Déverrouiller votre téléphone intelligent Définir les informations relatives au propriétaire À propos des clés de chiffrement Régénérer des clés de cryptage

À propos des mots de passe

Vous pouvez définir un mot de passe pour votre téléphone intelligent. Si vous saisissez un mot de passe erroné, il se peut que vous soyez invité à saisir blackberry avant de pouvoir continuer. Lors des prochaines tentatives de saisie du mot de passe, les caractères entrés s'affichent.

Si vous dépassez le nombre de tentatives de saisie de mots de passe autorisé, toutes les données BlackBerry sont effacées de votre téléphone intelligent pour des raisons de sécurité.

Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas modifier certaines options de sécurité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Définir un mot de passe pour votre téléphone intelligent

Remarque : si vous avez défini un mot de passe pour votre téléphone intelligent à l'aide de la fonction de mot de passe de Microsoft Windows Mobile, désactivez-le avant de définir un mot de passe à l'aide de l'application BlackBerry Connect.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez Sécurité BlackBerry.

4. Sélectionnez Mot de passe.

5. Cochez la case Mot de passe activé.

6. Dans le champ Délai de sécurité, définissez la durée d'inactivité de votre téléphone intelligent avant que le

système ne requière le mot de passe.

Remarque : si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas définir la durée d'inactivité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

7. Dans le champ Mot de passe, saisissez un mot de passe.

8. Dans le champ Confirmer, saisissez une nouvelle fois le mot de passe.

9. Cliquez sur Terminé.

Modifier le mot de passe de votre téléphone intelligent

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez Sécurité BlackBerry.

4. Sélectionnez Mot de passe.

5. Vérifiez que la case Mot de passe activé est cochée.

6. Dans le champ Mot de passe, saisissez un mot de passe.

7. Dans le champ Confirmer, saisissez une nouvelle fois le mot de passe.

8. Cliquez sur Terminé.

9. Dans le champ Entrer le mot de passe, saisissez votre ancien mot de passe.

10. Appuyez sur OK.

Désactiver le mot de passe de votre téléphone intelligent

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez Sécurité BlackBerry.

4. Sélectionnez Mot de passe.

5. Décochez la case Mot de passe activé.

6. Cliquez sur Terminé.

7. Saisissez le mot de passe.

8. Appuyez sur OK.

Remarque : si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas désactiver le mot de passe. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Verrouiller votre téléphone intelligent

Si vous avez défini un mot de passe, vous pouvez verrouiller votre téléphone intelligent.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez Verrouillage du terminal BlackBerry.

Déverrouiller votre téléphone intelligent

1. Dans l'écran Verrouiller, sélectionnez Déverrouiller.

2. Dans le champ Entrer le mot de passe, saisissez votre mot de passe.

3. Sélectionnez Déverrouiller.

Définir les informations relatives au propriétaire

Les informations sur le propriétaire s'affichent dans l'écran Accueil.

Note: si votre téléphone intelligent est intégré à un compte qui utilise BlackBerry Enterprise Server, les informations sur le propriétaire ont peut-être été configurées par votre administrateur système. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez .

3. Sélectionnez Sécurité BlackBerry.

4. Sélectionnez Infos utilisateur.

5. Tapez vos coordonnées.

6. Cliquez sur Terminé.

Remarque : si vous avez défini un mot de passe pour votre téléphone intelligent, entrez ce mot de passe dans le champ Entrer le mot de passe. Appuyez sur OK.

Sécurité

À propos des clés de chiffrement

Les clés de cryptage sont utilisées si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise. Les clés de cryptage ont pour but de protéger les données lors de leur transfert de BlackBerry Enterprise Server vers votre téléphone intelligent. Les clés de cryptage sont générées automatiquement tous les 30

jours, mais vous pouvez régénérer des clés manuellement à tout moment.

Régénérer des clés de cryptage

Si votre téléphone intelligent est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure, vous pouvez régénérer des clés de cryptage à partir de votre téléphone intelligent. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile pour régénérer des clés de cryptage. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

Aide en ligne de BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

4. Sélectionnez Activation.

5. Appuyez sur Menu.

6. Sélectionnez Régénérer des clés.

Paramètres de l'application BlackBerry Connect

Afficher l'état de connexion de l'application BlackBerry Connect Afficher votre code PIN Sélectionner un service BlackBerry S'inscrire sur le réseau mobile Gérer des annuaires de services Interrompre ou reprendre l'application BlackBerry Connect

Afficher l'état de connexion de l'application BlackBerry Connect

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez État. L'état de connexion s'affiche dans le champ Service. Pour plus d'informations sur les icônes d'état du réseau qui indiquent l'état de la connexion de l'application

BlackBerry Connect, voir

“Icônes d'état du réseau” page 17 .

Afficher votre code PIN

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Identité. Le code PIN s'affiche dans le champ PIN.

Sélectionner un service BlackBerry

Selon votre fournisseur de services mobiles, vous pouvez bénéficier d'au moins un des services suivants :

• service de messagerie professionnel via BlackBerry Enterprise Server ;

• service de messagerie personnel ou professionnel via BlackBerry Internet Service.

1. Appuyez sur Démarrer.

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez Options.

5. Dans la zone Connexion, sélectionnez un service.

6. Cliquez sur Terminé.

S'inscrire sur le réseau mobile

Lorsque vous installez l'application BlackBerry Connect, votre téléphone intelligent doit s'enregistrer automatiquement avec le réseau mobile. Vous pouvez également vous inscrire manuellement à l'aide d'un réseau mobile.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Menu.

4. Sélectionnez S'inscrire maintenant.

Gérer des annuaires de services

Les annuaires de services déterminent les services disponibles sur votre téléphone intelligent. Ils sont transmis à votre téléphone intelligent par votre fournisseur de services mobiles via le réseau mobile.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Cliquez sur Services.

5. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Afficher un annuaire de services 1. Sélectionnez un annuaire de services.

2. Appuyez sur Afficher. Remarque : une coche verte indique qu'un annuaire de services a été accepté. Un x rouge signale

qu'un annuaire de services n'a pas été accepté.

Supprimer un annuaire de services 1. Sélectionnez un annuaire de services.

2. Appuyez sur Supprimer.

Paramètres de l'application BlackBerry Connect

Interrompre ou reprendre l'application BlackBerry Connect

Lorsque vous interrompez l'application BlackBerry Connect, vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir de données BlackBerry. Toutes vos données BlackBerry actuelles, comme les e-mails et les rendez-vous du calendrier, sont conservées dans le téléphone intelligent. Lors de la réactivation de l'application BlackBerry Connect, si vous êtes situé dans une zone de couverture du réseau mobile, les données en attente sont envoyées et reçues automatiquement.

Remarque : si l'espace de stockage permanent de votre BlackBerry est insuffisant sur votre téléphone intelligent, le programme BlackBerry Connect est interrompu. Dès qu'un espace de stockage permanent s'avère suffisant, l'application BlackBerry Connect reprend automatiquement.

1. Appuyez sur Démarrer.

2. Sélectionnez BlackBerry.

3. Appuyez sur Paramètres.

4. Sélectionnez État.

5. Effectuez l'une des actions suivantes :

Action Procédure

Interrompre l'application BlackBerry Connect. > Appuyez sur Interrompre. Reprendre l'application BlackBerry Connect. > Appuyez sur Reprendre. Activer l'option permettant d'interrompre l'application BlackBerry Connect

chaque fois qu'elle démarre. Désactiver l'option permettant d'interrompre l'application BlackBerry

Connect chaque fois qu'elle démarre. Activer l'option permettant d'interrompre BlackBerry Connect chaque fois que

votre téléphone intelligent est en mode itinérant. Désactiver l'option permettant d'interrompre BlackBerry Connect chaque fois

que votre téléphone intelligent est en mode itinérant.

> Cochez la case Interrompre lors du démarrage.

>Décochez la case Interrompre lors du démarrage.

> Cochez la case Interrompre en cas de

déplacements (roaming).

>Décochez la case Interrompre en cas de

déplacements (roaming).

Guide de l'utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Index

activation

synchronisation de la messagerie sans fil activation Entreprise activation, Entreprise

, 21

, 30

activer

filtres

, 40

mot de passe

synchronisation mobile des données

, 55

, 47

affichage

numéro d'identification personnel

, 16, 59

afficher

annuaires de services

filtres

, 41

pièces jointes

, 60

, 44

ajout

adresses e-mail à BlackBerry Internet Service

, 25

ajouter

pièces jointes aux e-mails

signature aux e-mails

, 34

, 41

annuaires de services

afficher

, 60

supprimer

, 60

BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile

installation

, 14

BlackBerry Connect Desktop pour Windows Mobile,

activation de votre téléphone intelligent

, 22

BlackBerry Connect, application

à propos de

configuration

installation

mise à niveau

, 13

, 16

, 14

BlackBerry Internet Service

à propos de l'ajout d'une adresse e-mail

, 25

configuration de la messagerie électronique à

l'aide d'un ordinateur

, 24

configuration de la messagerie électronique à

l'aide du téléphone intelligent

connexion à l'aide d'un ordinateur

, 23

, 26

connexion pour l'utilisation du téléphone

intelligent

, 26

demande du mot de passe de connexion à l'aide

d'un ordinateur

, 27

demande du mot de passe de connexion à l'aide

du téléphone intelligent

obtenir plus d'informations

, 27

calendrier, synchronisation mobile du

, 47

clés de cryptage

à propos de régénérer

, 57

compte BlackBerry

accéder

, 31

changer

, 31

configuration

mot de passe

, 55

options de synchronisation mobile des e-mails redirection des dossiers d'e-mails réponse d'absence du bureau

, 38

, 42

configuration de l'application BlackBerry Connect

Conflits (option)

configuration

, 30

connexion à BlackBerry Internet Service

utilisation d'un ordinateur

, 26

connexion au compte de messagerie BlackBerry

Internet Service utilisation du téléphone intelligent

consignes de sécurité

, 9

, 26

appareils auditifs, 10 appareils électroniques autres appareils médicaux avion

, 10

, 11

, 30

Guide de l’utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

conduite, 9

établissements réglementés

liquides et corps étrangers

stimulateurs cardiaques

température élevée

, 10

, 11

, 9

, 10

contacts, recherche dans la liste de contacts d'une

organisation contacts, synchronisation mobile des

, 35

, 47

créer

filtres

, 39

rendez-vous

, 49

définition

informations sur le propriétaire

, 57

désactiver

filtres

, 40

mot de passe

synchronisation mobile des données déverrouiller votre téléphone intelligent

, 56

, 47

, 57

e-mails

ajouter des pièces jointes

demande automatique de la suite

demande manuelle

envoi

, 32

ouvrir

, 31

supprimer

, 36

, 34

, 32

e-mails envoyés

enregistrement

, 38

enregistrement

e-mails envoyés enregistrement sur le réseau mobile

, 38

, 60

enregistrer

pièces jointes envoi d'e-mails

, 44

, 32

envoi de messages

à un contact

, 33

utilisation de la fonction de vérification des noms

envoyer et recevoir des données lorsque votre

téléphone intelligent est connecté à votre

ordinateur

, 48

filtres

à propos de activer afficher créer désactiver modification modifier de l'ordre

supprimer fonction de recherche fonction de vérification des noms

, 39

, 40

, 41

, 39

, 40

, 41

, 35

, 33

gestion des annuaires de services

, 60

icônes

état des pièces jointes

état du réseau icônes d'état du réseau

, 43

, 17

informations sur le propriétaire

définition

, 57

installation de BlackBerry Connect Desktop pour

Windows Mobile installation de l'application BlackBerry Connect

, 14

liste de contacts d'une organisation, recherche

, 35

messages

envoi

, 33

transfert mise à niveau de l'application BlackBerry Connect

, 35

14 modification

filtres

, 41

modifier

rendez-vous

réunions

, 49

, 50

modifier l'ordre des filtres modifier, mot de passe

, 56

, 41

Index

mot de passe

à propos de configuration désactiver modifier

, 55

, 56

navigateur

à propos de ouvrir

, 53

navigateur BlackBerry

à propos de

, 53

navigateur Internet

à propos de nouvelles fonctionnalités numéro d'identification personnel, affichage

, 53

, 13

, 16, 59

option de configuration de la messagerie BlackBerry

Enterprise Server

à propos de

, 19

option de configuration de la messagerie BlackBerry

Internet Service, à propos de

, 19

outils de sauvegarde tiers, avertissement sur

l'utilisation d'

, 14

outils de synchronisation tiers, avertissement sur

l'utilisation d'

, 14

ouvrir

e-mails

, 31

navigateur

pièces jointes

, 53

, 44

pièces jointes

à propos de

afficher

ajouter aux e-mails

enregistrer

état des icônes

ouvrir

télécharger

transférer

, 43

, 44

, 34

, 44

, 43

, 44

, 35

pièces jointes de contact

ajouter

, 45

ouvrir

pièces jointes de contact vCard

ajouter

, 45

ouvrir

, 45

prérequis

configuration de l'application BlackBerry

Connect

, 16

recherche dans la liste de contacts d'une

organisation redirection d'e-mails redirection de message

, 35

, 37

redirection des dossiers d'e-mails

à propos de

configuration

, 38

rediriger

e-mails entrants vers votre téléphone intelligent

régénérer, clés de cryptage

, 57

rendez-vous

créer

, 49

modification

modifier

supprimer réponse aux invitations à des réunions

, 49

, 50

réponse d'absence du bureau

à propos de

configuration

, 42

réunions

modification

modifier

réponse aux invitations

, 50

service BlackBerry, sélection

, 59

signature

à propos de

ajouter

, 41

signature automatique

à propos de

ajouter

, 41

Suite automatique, option

demander la suite d'un e-mail à l'aide de

, 32

Guide de l’utilisateur du logiciel BlackBerry Connect

Suppression activée (option)

configuration

, 30

supprimer

annuaires de services e-mails

, 36

e-mails enregistrés filtres

, 41

rendez-vous

, 50

, 60

, 36

synchronisation de la messagerie sans fil

à propos de

, 29

synchronisation des données lorsque votre téléphone

intelligent est connecté à votre ordinateur

synchronisation des messages manuellement

, 48

, 31

synchronisation mobile des données

à propos de activer désactiver

, 47

synchronisation mobile des e-mails

activer

, 30

options de configuration

, 30

synchronisation manuelle des messages synchronisation mobile du calendrier

à propos de

, 49

tâches, synchronisation mobile des téléchargement de pièces jointes

, 47

, 44

transférer

e-mails entrants vers votre téléphone intelligent

transfert

pièces jointes

, 35

verrouiller votre téléphone intelligent

, 56

, 31

Publié au Canada.

ASUS M930 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Consignes de sécurité

Instructions

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En avion

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Installation et configuration de l'application BlackBerry Connect

À propos de l'application BlackBerry Connect

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Installer ou mettre à niveau l'application BlackBerry Connect

Prérequis : configuration de l'application BlackBerry Connect

Configurer l'application BlackBerry Connect

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