Parabéns! Você e seu iMac
foram feitos um para o outro!
Câmera iSight integrada
Realize um bate-papo com até
três pessoas ao mesmo tempo
em qualquer lugar do mundo.
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Ajuda Mac iSight
Música
Spotlight
Encontre tudo o que
procura em seu sistema
conforme digita.
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Front Row com o controle
remoto Apple Remote
Desfrute de filmes, música e
fotos estando comodamente
em seu sofá.
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Front Ro w
Publicar
Podcasts
Grave um podcast de qualidade
profissional usando efeitos de
som e jingles.
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podcast
Sites com apenas um clique
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completos com vídeos,
podcasts e fotos.
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Widgets do Dashboard
Obtenha informações atualizadas
imediatamente. Consulte a bolsa,
o tempo, os horários de vôos
e muito mais.
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Índice
Capítulo 1: Preparar, configurar, começar
9
O que vem na caixa
10
Como configurar o seu iMac
14
Como colocar o seu iMac em repouso ou desligá-lo
Capítulo 2: A vida com o seu iMac
20
Recursos básicos de seu iMac
22
Outros recursos de seu iMac
24
Portas do seu iMac
27
Outros componentes de seu iMac
29
Como obter respostas
Capítulo 3: Aprimore a sua memória
34
Como instalar memória adicional
39
Como ter certeza de que o iMac está reconhecendo
a nova memória
Índice
5
Capítulo 4: A solução para os seus problemas
43
Problemas que o impedem de usar o iMac
45
Como utilizar o Apple Hardware Test
46
Problemas com a conexão à Internet
48
Problemas com a comunicação sem fio AirPort Extreme
49
Como manter seu software atualizado
50
Quando um aplicativo não responde
51
Como reinstalar o software fornecido com o seu iMac
52
Outros Problemas
53
Mais informações sobre serviço e suporte
55
Como localizar o número de série de seu produto
Capítulo 5: E finalmente...
58
Instruções de segurança para configurar e utilizar o iMac
62
Evite danos à audição
62
Dicas sobre ergonomia
65
Como limpar o iMac
65
Como transportar o iMac
65
Informações sobre a Apple e o meio-ambiente
67
Communications Regulation Information
6
Índice
1
Preparar, configurar, começar
1
www.apple.com/br/imac
Ajuda Mac Assistente de Migração
O seu iMac foi projetado de maneira a permitir que você comece a utilizá-lo de maneira
rápida e imediata. Se você nunca utilizou um iMac antes ou se não estiver familiarizado
com computadores Macintosh, leia primeiro este capítulo para saber como começar.
Importante:
Leia todas as instruções de configuração e informações sobre segurança
(veja a página 57) antes de conectar o computador à tomada elétrica.
Se você for um usuário avançado, talvez já saiba como começar. Mesmo assim, leia as
informações do Capítulo 2, “A vida com o seu iMac,” para saber quais são os novos
recursos deste iMac.
Antes de configurar o iMac, retire todas as fitas protetoras do computador.
8 Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
O que vem na caixa
O seu iMac vem com um teclado Apple Keyboard, um mouse Mighty Mouse, um
controle remoto Apple Remote e um cabo de alimentação de corrente alternada.
Cabo de corrente alternada
Teclado
Mighty Mouse
U
N
E
M
Controle remoto Apple Remote
Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
9
Como configurar o seu iMac
Siga estas etapas para configurar o seu iMac.
Passo 1: Passe o cabo de alimentação pelo orifício de suporte e conecte-o
na saída de energia que fica na parte de trás do iMac.
10 Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
Passo 2: Para acessar a Internet ou uma rede, conecte uma extremidade de um cabo
Ethernet ao iMac e a outra extremidade a um modem a cabo, modem DSL ou rede.
G
Nota:
O seu iMac também vem equipado com a tecnologia AirPort Extreme para
conexão a redes sem fio. Para obter mais informações sobre a configuração de
uma conexão sem fio, escolha a opção Ajuda > Ajuda Mac e, em seguida, escolha
Biblioteca > Ajuda AirPort. Consulte “Como obter respostas” a página 29.
Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
11
Passo 3: Conecte o teclado e os cabos do mouse.
d
d
d
Como usar um mouse e um teclado sem fio
Se você adquiriu um teclado Apple Wireless Keyboard e um mouse Mighty Mouse com
o seu iMac, siga as instruções fornecidas com o teclado e o mouse para configurá-los.
12 Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
Passo 4: Pressione o botão liga/desliga (®
) para ligar o iMac.
®
Passo 5: Utilize o Assistente de Configuração.
Na primeira vez que você inicia o seu iMac, o Assistente de Configuração também inicia.
O Assistente de Configuração ajuda você a inserir as suas informações de Internet e de
e-mail e a configurar uma conta de usuário em seu iMac. Se você já tiver um Mac, o
Assistente de Configuração também poderá ajudá-lo a transferir automaticamente
arquivos, aplicativos e outras informações de seu Mac anterior para o seu novo iMac.
Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
13
Passo 6: Personalize a sua mesa e configure as suas preferências.
Com as opções das Preferências do Sistema, você pode fazer com que a sua mesa tenha
a aparência desejada. Escolha Apple (
Conforme você for se familiarizando com o seu computador, explore as Preferências do
Sistema (que é a sua central de comandos) para obter o máximo de eficiência com seu
iMac. Para obter mais informações, abra a Ajuda Mac e procure pelo tópico “Preferências
do Sistema” ou procure pela preferência específica que deseja alterar.
) > Preferências do Sistema na barra de menus.
Como colocar o seu iMac em repouso ou desligá-lo
Quando você terminar de trabalhar com o iMac, poderá colocá-lo em repouso
ou desligá-lo.
Como colocar o iMac em repouso
Se você for ficar longe do iMac por apenas alguns dias, coloque-o em repouso. Quando
o iMac está em repouso, a tela fica escurecida e uma pequena luz branca fica pulsando
logo abaixo do canto inferior direito do monitor. Você pode rapidamente interromper o
repouso de seu iMac e ignorar o processo de inicialização.
Para colocar o iMac em repouso, siga qualquer uma destas instruções:
Â
Escolha Apple (
Â
Pressione o botão liga/desliga (®
Â
Escolha Apple (
e configure o temporizador de repouso.
Â
Mantenha o botão Reproduzir/Pausa (’
pressionado por três segundos.
14 Capítulo 1
) > Repouso.
) que fica na parte de trás do iMac.
) > Preferências do Sistema, clique em Economizador de Energia
) do controle remoto Apple Remote
Preparar, configurar, começar
Para interromper o repouso do iMac, pressione qualquer tecla do teclado ou qualquer
botão do controle remoto Apple Remote. Quando o repouso do iMac for interrompido,
os aplicativos, documentos e configurações do computador estarão exatamente da
maneira como você os deixou.
Como desligar o iMac
Se você não for utilizar o iMac por um período mais longo, desligue-o. Escolha
Apple (
AVISO:
enquanto o disco rígido estiver rodando, o disco poderá ser danificado, causando
perda de dados ou incapacidade de inicialização.
) > Desligar.
Sempre desligue o iMac antes de movimentá-lo. Se você movimentar o iMac
Capítulo 1
Preparar, configurar, começar
15
A vida com o seu iMac
2
www.apple.com/br/macosx
Ajuda Mac iLife
2
Leia este capítulo para obter uma visão geral dos recursos e portas de seu iMac.
Freqüentemente, a Apple lança novas versões e atualizações no software do sistema;
portanto, as imagens mostradas neste manual podem ser ligeiramente diferentes das
imagens que você vê na tela.
O site da Apple, no endereço www.apple.com/br, traz para você as últimas novidades
da Apple e também downloads grátis e catálogos online de hardware e software para
o seu iMac.
Você pode também encontrar os manuais de muitos produtos Apple e suporte técnico
para todos os produtos no site de suporte Apple no endereço www.apple.com/br/suporte.
Capítulo 2
A vida com o seu iMac
19
Recursos básicos de seu iMac
Microfone integrado
20 Capítulo 2
A vida com o seu iMac
Câmera iSight integrada
Luz indicadora
da câmera
Unidade de disco óptica
sem bandeja
Alto-falante estéreo
integrado (direito)
Teclado Apple Keyboard
Mighty Mouse
Controle Remoto
Apple Remote
Microfone integrado
Grave sons diretamente em seu iMac ou fale ao vivo com seus amigos através de
banda larga, utilizando o aplicativo iChat AV fornecido com o produto.
Câmera iSight integrada e indicador luminoso de câmera
Faça vídeoconferências com seus amigos e familiares através de banda larga
utilizando o aplicativo iChat AV, capture imagens com o aplicativo Photo Booth
ou capture vídeo com o iMovie HD. O indicador luminoso da câmera acende
quando a câmera está exibindo vídeo ou quando o Photo Booth está aberto.
Unidade de disco ótico sem bandeja
A sua unidade SuperDrive pode ler discos de CD-ROM, photo CD, áudio e DVD.
Ela pode gravar música, documentos e outros arquivos em CD-R, CD-RW, DVD±R,
DVD±RW e discos DVD+R de camada dupla.
Alto-falantes estéreo integrados
Ouça música, assista filmes, brinque com jogos e com multimídia.
Teclado Apple Keyboard
Utilize as teclas de função e o teclado numérico para trabalhar com mais eficiência.
Mighty Mouse
Utilize o mouse multibotões programável com sua inovadora barra de rolagem para
clicar, pressionar e rolar em documentos, páginas web e outro tipo de conteúdo.
Apple Remote
Controle música, fotos e vídeos com as facilidades do controle remoto
Apple Remote e do Front Row.
Capítulo 2
A vida com o seu iMac
21
Outros recursos de seu iMac
Receptor
de raios
infravermelhos (IR)
Sensor de
luz ambiental Suporte de
Indicador
luminoso
de energia
controle remoto
Alto-falante estéreo
integrado (esquerdo)
Portas USB
d
22 Capítulo 2
A vida com o seu iMac
Controles
-
de volume
Tecla Ejetora
C
de Mídia
Receptor de raios infravermelhos integrado
Utilize o Apple Remote com o receptor de infravermelho integrado para trabalhar
ininterruptamente com o seu iMac.
Sensor de luz ambiental
Detecta a luz de um ambiente e automaticamente ajusta o brilho do indicador
luminoso de acordo com a luz disponível quando o seu iMac está em repouso.
Alto-falantes estéreo integrados
Ouça música, assista filmes, brinque com jogos e com multimídia.
d
C
Duas portas USB 1.1 no teclado Apple Keyboard
Conecte dispositivos USB 1.1 de baixa potência, como o mouse, ao seu teclado
(seu iMac conta também com três portas USB 2.0 de alta velocidade, localizadas
na parte de trás do aparelho).
Indicador luminoso de energia
Uma luz branca indica que o seu iMac está em repouso. Quando o seu iMac está
ligado, a luz fica desligada.
Suporte do controle remoto
Quando não estiver usando o controle remoto Apple Remote, prenda-o do lado
direito do iMac. O controle remoto possui um ímã interno.
Controles de volume
Aumente (embutidos ou da porta do fone de ouvido.
Tecla ejetora de mídia
Mantenha esta tecla pressionada para ejetar o disco. Você pode também ejetar
um disco arrastando o ícone do mesmo para o Lixo.
) ou diminua (–
) o volume do som oriundo dos alto-falantes
Capítulo 2
A vida com o seu iMac
23
Portas do seu iMac
Porta de saída
£
de vídeo mini-DVI
Porta Ethernet
G
(10/100/1000 Base-T)
Portas USB 2.0 (3)
d
Porta de entrada
,
de áudio/áudio
digital otico
Porta de saída de
f
fone de ouvido/áudio
digital otico
Portas FireWire
H
24 Capítulo 2
A vida com o seu iMac
£
G
d
Porta de saída de vídeo de Mini-DVI
Utilize um adaptador de Mini-DVI a DVI para conectar o seu iMac a um monitor
de tela plana Apple ou a outro monitor que possua conector de DVI. Utilize
um adaptador de Mini-DVI a VGA para conectar-se a um monitor externo que
tenha conector de VGA. Utilize um adaptador de Mini-DVI a vídeo para suporte
de vídeo composite e S-vídeo para conexão a uma TV, gravador de videocassete
ou outro dispositivo de vídeo. Os adaptadores estão disponíveis no site
www.apple.com/br/ondecomprar/.
Porta Ethernet (10/100/1000Base-T)
Conecte-se a uma rede Ethernet 10/100/1000Base-T de alta velocidade, conecte-se
a um modem DSL ou a cabo ou conecte-se a um outro computador e transfira
arquivos. A porta Ethernet detecta automaticamente outros dispositivos Ethernet.
Três portas USB 2.0
Conecte um modem, o iPod, a impressora, uma unidade de disco rígido, uma câmera
digital, um joystick e muito mais! Você pode também conectar dispositivos USB 1.1.
Capítulo 2
A vida com o seu iMac
25
,
f
H
H
26 Capítulo 2 A vida com o seu iMac
Porta de entrada de áudio/áudio digital ótico
Conecte um microfone com alimentação externa ou um equipamento de áudio
digital. Esta porta também é uma tomada estéreo S/PDIF 3.5 mini-phono.
Porta de saída de fone de ouvido/audio digital ótico
Conecte fones de ouvido, alto-falantes com alimentação externa ou equipamento
de áudio digital. Esta porta também é uma tomada estéreo S/PDIF 3.5 mini-phono.
Porta FireWire 400
Conecte dispositivos externos de alta velocidade como câmeras digitais de vídeo
ou dispositivos de armazenamento externos. Se o seu iMac tiver duas portas
FireWire 400, combinadas, elas fornecerão até 8 watts de potência.
Porta FireWire 800 (em alguns modelos)
A porta FireWire 800 suporta velocidades de transferência de dados de até 800
Mbps. Se o seu iMac tiver uma porta FireWire 400 e uma porta FireWire 800,
combinadas, elas fornecerão até 15 watts de potência.
Outros componentes de seu iMac
Porta de alimentação
de energia
Slot de segurança
Botão de Força
®
Acesso de memória
Capítulo 2 A vida com o seu iMac 27
Porta de alimentação de energia
Conecte o cabo de alimentação de seu iMac.
Slot de segurança
Fixe uma trava e um cabo para impedir roubos (disponível em
www.apple.com/br/ondecomprar/.
®
Z
◊
28 Capítulo 2 A vida com o seu iMac
Botão de Força
Ligue o seu iMac ou coloque-o em repouso. Mantenha pressionado para reiniciar
o seu iMac durante a solução de problemas.
Acesso de memória
O seu iMac vem com pelo menos 1 GB de memória. Você pode adicionar mais
memória ao seu iMac, até um total de 3 GB (compre memória no site
www.apple.com/br/ondecomprar/). Consulte “Como instalar memória adicional”
a página 34.
Tecnologia sem fio AirPort Extreme (na parte interna)
Conecte-se a uma rede sem fio utilizando a tecnologia integrada AirPort Extreme.
Tecnologia sem fio Bluetooth® 2.0+EDR (na parte interna)
Conecte dispositivos sem fio, como telefones móveis Bluetooth, PDAs, impressoras,
o teclado Apple Wireless Keyboard e o mouse sem fio Mighty Mouse (você pode
comprar o teclado Apple Wireless Keyboard e o mouse sem fio Mighty Mouse no
site www.apple.com/br/ondecomprar/).
Como obter respostas
Você pode obter muito mais informações sobre o seu iMac na Ajuda Mac e na Internet,
no site www.apple.com/br/suporte.
Para abrir a Ajuda Mac:
1 Clique no ícone do Finder no Dock (a barra de ícones que fica ao longo da borda da tela).
2 Escolha Ajuda > Ajuda Mac (clique no menu Ajuda da barra de menus e escolha
Ajuda Mac).
3 Clique no campo de busca, digite uma pergunta e pressione a tecla Retorno do teclado.
Mais informações
Para obter mais informações sobre o uso de seu iMac, consulte:
Para saber mais sobre... Consulte...
Como instalar a memória o Capítulo 3, “Aprimore a sua memória,” a página 33.
Como solucionar problemas
com o seu iMac
Como localizar serviço e
suporte para o seu iMac
Como utilizar o Mac OS X O site do Mac OS X fica no endereço
o Capítulo 4, “A solução para os seus problemas,” a página 41.
“Mais informações sobre serviço e suporte” a página 53 Ou
consulte o site de suporte da Apple no endereço
www.apple.com/br/suporte.
www.apple.com/br/macosx/overview. Alternativamente, você
pode consultar o tópico “Bem-vindo ao Tiger” da pasta Guias do
Usuário e Informações que fica em seu disco rígido. Ou você
pode ainda pesquisar pelo tópico “Mac OS X” na Ajuda Mac.
Capítulo 2 A vida com o seu iMac 29
Para saber mais sobre... Consulte...
Como mudar de um PC
para o Mac
Veja informações sobre como mudar para o Mac no endereço
www.apple.com/macosx e clique no “Switch”. Ou clique no
tópico “Como passar do Windows para o Mac” na seção
“Problemas mais freqüentes” da home page da Ajuda Mac.
Utilizando os aplicativos iLife Você encontrará o site do iLife no endereço
www.apple.com/br/ilife e os respectivos tutoriais no endereço
www.apple.com/br/ilife/tutorials. Alternativamente, abra um
aplicativo iLife e, em seguida, abra a Ajuda do aplicativo.
Como alterar as preferências
do sistema
Abra as Preferências do Sistema, escolhendo Apple () >
Preferências do Sistema. Ou, alternativamente, procure pelo
tópico “preferências do sistema” na Ajuda Mac.
Como utilizar o mouse ou o
teclado
Procure pelos tópicos “mouse” ou “teclado” na Ajuda Mac.
Alternativamente, abra as Preferências do Sistema e clique
em Teclado e Mouse.
Como utilizar a tecnologia sem
fio AirPort Extreme
Consulte a página do suporte AirPort no endereço
www.apple.com/br/suporte/airport. Alternativamente, abra a
Ajuda AirPort, clicando no botão Início e mantendo-o pressionado
na parte superior de uma página da Ajuda Mac e, em seguida,
selecione Ajuda AirPort na lista.
Como utilizar a tecnologia sem
fio Bluetooth
A página de suporte do Bluetooth está disponível no endereço
www.apple.com/br/suporte/bluetooth. Alternativamente, abra o
aplicativo Intercâmbio de Arquivos Bluetooth, localizado na
pasta Aplicativos, e escolha Ajuda > Ajuda Bluetooth.
Como conectar uma impressora Procure pelo tópico “imprimindo” na Ajuda Mac.
Conexões FireWire e USB Procure pelos tópicos “USB” ou “FireWire” na Ajuda Mac.
30 Capítulo 2 A vida com o seu iMac
Para saber mais sobre... Consulte...
Como conectar seu
Procure pelo tópico “Internet” na Ajuda Mac.
computador à Internet
Como conectar-se a um
Procure pelo tópico “porta do monitor” na Ajuda Mac.
monitor externo
Apple Remote Procure pelo tópico “remoto” na Ajuda Mac.
Front Row Procure pelo tópico “Front Row” na Ajuda Mac.
Como gravar um CD ou um DVD Procure pelo tópico “gravar disco” na Ajuda Mac.
Especificações Consulte a página Especificações no endereço
www.apple.com/support/specs. Ou, alternativamente, abra a
Visão do Sistema, escolhendo Apple () > Sobre este Mac na
barra de menus e, em seguida, clique em Mais Informações.
Capítulo 2 A vida com o seu iMac 31
3
3 Aprimore a sua memória
www.apple.com/br/ondecomprar
Ajuda Mac RAM
O seu iMac vem com pelo menos 1 GB de memória SDRAM DDR2 (memória de acesso
aleatório dinâmica síncrona de dupla velocidade de transferência de dados) instalada.
Você pode adicionar módulos de 1 ou 2 gigabytes (GB) para obter, no máximo, 3 GB de
memória. Os módulos de memória precisam atender a estas especificações:
 Formato SO-DIMM
 667 MHz, PC2-5300, compatível com DDR2 (também conhecida como DDR2 667)
 Sem armazenamento intermediário e não registrada
AVISO: Apple recomenda que a instalação seja feita por um técnico certificado pela
Apple. Consulte as informações de serviço e suporte fornecidas com o iMac para
obter informações sobre como contatar a Apple e obter assistência técnica. Se você
tentar instalar memória e danificar o seu equipamento, os danos não serão cobertos
pela garantia limitada do iMac.
Como instalar memória adicional
O iMac é fornecido com dois slots de memória: um superior e um inferior. Você pode
adicionar um módulo de memória na parte inferior e remover o módulo de memória
do slot superior para substituir a memória instalada. É possível adicionar módulos de
memória de 1 GB ou 2 GB e obter um máximo de 3 GB de memória.
Você pode comprar memória Apple adicional em qualquer revendedor autorizado Apple,
em uma loja de varejo Apple Store ou pelo site www.apple.com/br/ondecomprar/.
AVISO: Sempre desligue o iMac e remova o cabo de alimentação antes de instalar
memória. Não tente instalar memória com o iMac ligado.
34 Capítulo 3 Aprimore a sua memória
Para instalar memória
1 Desligue o iMac, escolhendo Apple () > Desligar.
2 Desconecte todos os cabos e o cabo de alimentação do iMac.
3 Coloque uma toalha ou um tecido limpo e macio em sua superfície de trabalho. Pegue o
seu iMac pelas partes laterais e coloque-o sobre a toalha, com a tela voltada para baixo e
a parte inferior voltada para você.
4 Levante o suporte e utilize uma chave de fenda Phillips número 2 para soltar os dois
parafusos que prendem a porta de acesso à memória, girando-os na direção anti-horária.
Levante
o suporte
Tampa de acesso
à memória
Chave
Phillips
Capítulo 3 Aprimore a sua memória 35
5 Remova a porta de acesso à memória e coloque-a de lado.
6 Puxe as duas alavancas do compartimento de memória para ejetar os módulos de
memória instalados que você deseja substituir.
7 Remova os módulos de memória do iMac.
Módulo de memória
parcialmente ejetado
Remova o módulo
de memória
Alavancas
36 Capítulo 3 Aprimore a sua memória
8 Insira os novos módulos de memória nos slots com os encaixes voltados para a
esquerda, conforme mostrado na ilustração.
9 Pressione firmemente os módulos de memória, alinhando-os dentro do
compartimento. Quando os módulos de memória forem corretamente encaixados,
você ouvirá um leve clique.
Importante: Não utilize as alavancas para encaixar a memória no compartimento.
10 Empurre as alavancas na direção do centro do compartimento até que fiquem
totalmente fechadas.
As alavancas se fecharão
Módulos de memória
parcialmente
Capítulo 3 Aprimore a sua memória 37
11 Substitua a porta de acesso à memória, utilizando uma chave de fenda Phillips número
2 para apertar os parafusos.
AVISO: Lembre-se de substituir a porta de acesso à memória depois da instalação. O
iMac não funcionará corretamente sem que a porta de acesso à memória esteja
totalmente fechada.
Levante
o suporte
Tampa de acesso
à memória
Chave
Phillips
12 Segurando cada uma das laterais do iMac, vire-o para cima e reconecte os cabos e o
cabo de alimentação.
38 Capítulo 3 Aprimore a sua memória
13 Pressione o botão liga/desliga (®) que fica na parte de trás do iMac para ligá-lo.
Como ter certeza de que o iMac está reconhecendo
a nova memória
Depois da instalação, verifique se o computador está reconhecendo a nova memória.
Para verificar a memória instalada no iMac:
1 Inicie o iMac.
2 Ao ver a mesa do OS, escolha Apple () > Sobre este Mac.
Você verá a quantidade total de memória instalada no iMac. Para obter uma visão
detalhada da quantidade de memória instalada, abra a Visão do Sistema, clicando em
Mais Informações.
Se o iMac não reconhecer a memória ou não iniciar corretamente, desligue-o e verifique as
instruções de instalação novamente para ter certeza de que a memória é compatível com
o iMac e que ela está instalada corretamente. Se ainda estiver com problemas, remova a
memória e consulte as informações de suporte fornecidas com a memória ou entre em
contato com o fornecedor da mesma.
Capítulo 3 Aprimore a sua memória 39
4 A solução para os seus
problemas
www.apple.com/br/suporte
Ajuda Mac Ajuda
4
Ocasionalmente, você pode encontrar algum problema ao trabalhar com o seu iMac. Leia
este capítulo para buscar algumas soluções a tentar quando estiver com um problema.
Você pode também encontrar mais informações para solução de problemas na Ajuda Mac
e no site de serviço e suporte do iMac no endereço www.apple.com/br/suporte/imac.
Se estiver com um problema com o seu iMac, possivelmente você encontrará uma solução
simples e rápida. Se estiver com um problema, tente lembrar todos os passos que executou
antes da ocorrência do problema. Isso o ajudará a diminuir as possíveis causas do problema
e a encontrar as respostas necessárias. As coisas passíveis de anotação incluem:
 Os aplicativos que você estava utilizando quando o problema ocorreu. Problemas
que ocorrem apenas com um aplicativo específico podem indicar que o aplicativo
não é compatível com a versão do Mac OS instalada em seu iMac.
 Todos os novos hardwares (como memória adicional ou periféricos) que foram
conectados ou instalados.
AVISO: Não tente abrir o seu iMac, exceto para instalar memória. Se o seu iMac precisar
de reparos, consulte as informações de serviço e suporte fornecidas com o computador
para saber como entrar em contato com um fornecedor de serviços autorizado ou com
a Apple para obter assistência técnica. O seu iMac não tem peças que possam ser
consertadas pelo usuário, a não ser a memória.
42 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
Problemas que o impedem de usar o iMac
Se o iMac não estiver respondendo ou se o cursor não estiver se movendo
 Verifique se o mouse e o teclado estão conectados. Desconecte os conectores e conecte-
os novamente para ter certeza de que estão bem presos. Se você tiver um teclado ou
mouse sem fio, verifique se as baterias são novas.
 Tente fechar os aplicativos que estão apresentando problemas. Pressione as teclas
Opção e Comando (x) e pressione a tecla Esc. Se aparecer uma caixa de diálogo,
selecione o aplicativo e clique em Forçar Encerrar. Em seguida, salve o trabalho que
estiver em todos os aplicativos abertos e reinicie o iMac para ter certeza de que o
problema foi totalmente resolvido.
 Se não conseguir forçar o encerramento do aplicativo, mantenha o botão liga/desliga (®)
da parte de trás do iMac pressionado por cinco ou seis segundos para desligar o
computador. Desconecte o cabo de alimentação do iMac. Em seguida, conecte o cabo
de alimentação novamente e pressione o botão liga/desliga (®) do iMac para ligá-lo.
Se o problema ocorrer freqüentemente quando você utilizar um aplicativo em particular,
veja com o fabricante do aplicativo se o aplicativo é compatível com o iMac.
Para obter suporte e informações de contato do software fornecido com o iMac, visite
o site www.apple.com/guide.
Se o problema persistir, será necessário reinstalar o software do sistema. Consulte
“Como reinstalar o software fornecido com o seu iMac” a página 51.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 43
Se o seu iMac congelar durante a inicialização ou se aparecer um ponto de
interrogação piscando
 Aguarde alguns segundos. Se o seu iMac não iniciar depois de alguns instantes, desligue-
o, mantendo o botão liga/desliga (®) pressionado por cinco ou seis segundos até que o
iMac desligue. Em seguida, mantenha a tecla Opção pressionada e pressione o botão
liga/desliga (®) novamente para iniciar o iMac. Quando o iMac reiniciar, clique no ícone
do disco rígido e, em seguida, clique na seta direita.
 Quando o iMac iniciar, abra as Preferências do Sistema e clique em Disco de Inicialização.
Selecione um local na pasta Sistema Mac OS X.
 Se o problema ocorrer com freqüência, poderá ser necessário utilizar o Utilitário de Disco
do CD Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o iMac) ou reinstalar o software do sistema
(consulte o tópico “Como reinstalar o software fornecido com o seu iMac” a página 51).
Se o iMac não liga ou inicia
 Verifique se o cabo de alimentação está conectado ao iMac e se a tomada de energia
está funcionando.
 Pressione o botão liga/desliga (®) e imediatamente mantenha pressionadas as teclas
Comando (x), Opção, P e R até ouvir o som de inicialização uma segunda vez.
 Se você instalou memória recentemente, verifique se ela está corretamente instalada
e se é compatível com o seu iMac. Verifique se a remoção da memória instalada
permite que o seu iMac inicialize (consulte a página 34).
 Desconecte o cabo de alimentação e espere pelo menos 30 segundos. Conecte o
cabo de alimentação novamente e pressione o botão liga/desliga (®) novamente
para iniciar o iMac.
44 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
 Se ainda não estiver conseguindo inicializar o iMac, consulte o tópico “Mais informações
sobre serviço e suporte” a página 53 para obter mais informações de contato com a
assistência técnica da Apple.
Como utilizar o Apple Hardware Test
Você pode utilizar o Apple Hardware Test para ajudar a determinar se há um problema
com o hardware do iMac.
Para utilizar o Apple Hardware Test:
1 Desconecte todos os dispositivos externos de seu iMac exceto o teclado e o mouse. Se
houver um cabo Ethernet conectado ao computador, desconecte-o.
2 Insira o CD Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o iMac.
3 Reinicie o iMac e mantenha a tecla D pressionada durante a reinicialização do iMac.
4 Quando a tela do Seletor do Apple Hardware Test aparecer, selecione o idioma apropriado.
5 Pressione a tecla Retorno ou clique no botão de seta direita.
6 Quando a tela principal do Apple Hardware Test aparecer (depois de 45 segundos), siga
as instruções da tela.
7 Se o Apple Hardware Test detectar um problema, ele exibirá um código de erro. Anote
o código do erro antes de buscar alternativas de suporte. Se o Apple Hardware Test
não detectar uma falha de hardware, o problema poderá estar no software.
Para obter mais informações, consulte o arquivo Leia-me do Apple Hardware Test do CD
Mac OS X Install Disc 1.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 45
Problemas com a conexão à Internet
Se você estiver com problemas com a conexão à Internet, tente realizar os passos desta
seção, começando com o Diagnóstico da Rede.
Para utilizar o Diagnóstico da Rede:
1 Escolha Apple () > Preferências do Sistema.
2 Clique em Rede e, em seguida, clique em “Obter Auxílio”.
3 Clique em Diagnósticos para abrir o Diagnóstico da Rede.
4 Siga as instruções que aparecem na tela.
Se o Diagnóstico da Rede não resolver o problema, pode ser que o problema seja com o
provedor de serviços de Internet (ISP) ao qual você está tentando se conectar, com um
dispositivo externo que você esteja utilizando para conectar-se ao ISP ou com o servidor
que você está tentando acessar. Você pode também tentar realizar os passos abaixo.
Modem a cabo, DSL e conexões à Internet via rede local (LAN)
Verifique se todos os cabos do modem estão corretamente conectados. Verifique se o
cabo de alimentação do modem, o cabo que vai do modem ao computador e o cabo
que vai até a parede estão corretamente conectados. Verifique também se os cabos e
as fontes de alimentação dos hubs e roteadores Ethernet estão bem conectados.
Desligue e ligue o modem para redefinir o hardware.
Desligue o modem a cabo ou o DSL por alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente.
Alguns provedores de acesso à Internet recomendam que você desconecte o cabo de
alimentação do modem. Se o seu modem tiver um botão de reinício, você poderá
pressioná-lo antes ou depois de desligar e ligar a energia.
46 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
Conexões PPPoE
Se você não estiver conseguindo conectar-se ao seu provedor de serviços de Internet
utilizando PPPoE, verifique se inseriu as informações corretas no painel de preferências
Rede.
Verifique os ajustes das Preferências do Sistema:
1 Escolha Apple () > Preferências do Sistema.
2 Clique em Rede.
3 Escolha Configurações de Porta de Rede no menu Mostrar.
4 Arraste a Ethernet Integrada para a parte superior da lista Configurações das Portas.
5 Escolha a opção Ethernet Integrada no menu Mostrar.
6 Clique em PPPoE.
7 Selecione “Conectar usando PPPoE”.
8 Verifique o campo Nome da Conta para ter certeza de que você inseriu corretamente
as informações do provedor de serviços de Internet.
9 Se quiser salvar a senha, redigite-a corretamente.
10 Clique em TCP/IP. Certifique-se de que você tenha digitado corretamente as
informações fornecidas por seu provedor de acesso neste painel.
11 Clique em Aplicar Agora.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 47
Conexões de Rede
Verifique se o cabo Ethernet está conectado ao computador e à rede. Verifique se os
cabos e as fontes de alimentação dos hubs e roteadores Ethernet estão bem conectados.
Se você tiver dois ou mais computadores compartilhando uma conexão de Internet,
verifique se a rede está corretamente configurada. Você precisa saber se o seu provedor de
acesso à Internet fornece um único endereço IP ou se ele fornece múltiplos endereços IP,
um para cada computador.
Se somente um endereço IP for utilizado, você precisará de um roteador capaz de
compartilhar a conexão, também conhecido como NAT (Network Address Translation)
ou “Mascaramento de IP”. Para obter informações de configuração, verifique a
documentação que acompanha o seu roteador ou pergunte à pessoa que configurou a
sua rede. Você pode utilizar uma estação base AirPort para compartilhar um endereço
IP entre vários computadores. Para obter mais informações sobre o uso de uma estação
base AirPort, consulte a Ajuda Mac ou visite o site do AirPort da Apple no endereço
www.apple.com/br/suporte/airport.
Se você não puder resolver o problema realizando estes passos, entre em contato com
o provedor de serviços de Internet ou com o administrador da rede.
Problemas com a comunicação sem fio AirPort Extreme
Se estiver com problemas para utilizar a comunicação sem fio AirPort Extreme:
 Verifique se configurou corretamente o software de acordo com as instruções
fornecidas com a estação base.
48 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
 Certifique-se de que o computador ou a rede com a qual você está tentando
conectar-se esteja funcionando e tenha um ponto de acesso sem fio.
 Certifique-se de que você esteja dentro do alcance da antena de outro computador
ou ponto de acesso da rede. Dispositivos eletrônicos próximos ou estruturas de metal
podem interferir na comunicação sem fio e reduzir o raio de alcance. Reposicionar ou
girar o computador pode melhorar a recepção.
 Verifique o nível de sinal da conexão AirPort. Você poderá ver até quatro barras no
ícone de estado AirPort na barra de menus.
Â É possível também que você tenha problemas de desempenho na rede se um forno
de microondas, um telefone sem fio ou uma outra fonte de interferência estiver
próxima à sua estação base. Para minimizar interferências, coloque a estação base
longe de tais dispositivos.
 Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas com o dispositivo sem
fio ou busque pelo tópico “AirPort” na Ajuda Mac.
Como manter seu software atualizado
Você pode se conectar à Internet e fazer o download automático e gratuito das últimas
versões de software, drivers e outras melhorias da Apple.
Quando você está conectado à Internet, o utilitário Atualização de Software busca os
servidores de Internet da Apple para ver se há atualizações disponíveis para o seu
computador. O seu iMac está configurado para buscar atualizações automaticamente
uma vez por semana, mas você pode configurá-lo para buscar as atualizações diariamente
ou mensalmente. Também é possível verificar se há atualizações manualmente.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 49
Para ver se há atualizações de software:
1 Abra as Preferências do Sistema.
2 Clique no ícone Atualização de Software e siga as instruções da tela.
 Para obter mais informações, busque por “Atualização de Software” na Ajuda Mac.
 Para obter as últimas informações sobre o Mac OS X, vá para o site do Mac OS X no
endereço www.apple.com/br/macosx.
Quando um aplicativo não responde
Em raras ocasiões, um aplicativo pode “congelar”. O Mac OS X fornece uma maneira
de encerrar um aplicativo que não esteja respondendo sem ter de reiniciar o iMac. O
encerramento de um aplicativo congelado pode permitir que você salve o seu trabalho
em outros aplicativos que estejam abertos.
Para forçar o encerramento de um aplicativo:
1 Pressione Comando (x)-Opção-Esc ou escolha Apple () > Forçar Encerrar.
A caixa de diálogo Forçar Encerrar Aplicativos aparece com o aplicativo selecionado.
2 Clique em Forçar Encerrar.
O aplicativo é encerrado, deixando todos os outros aplicativos abertos.
50 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
Como reinstalar o software fornecido com o seu iMac
Utilize os discos de instalação de software fornecidos com o iMac para reinstalar o
Mac OS X e os aplicativos fornecidos com o iMac.
Importante: Apple recomenda que você faça o backup dos dados de seu disco rígido
antes de tentar reinstalar softwares. A empresa não se responsabiliza por nenhuma
perda de dados que possa ocorrer.
Como instalar o Mac OS X e os aplicativos
Para instalar o Mac OS X:
1 Faça o backup dos arquivos importantes.
Como a opção “Excluir e Instalar” apaga o disco de destino, você deve fazer o backup
de seus arquivos importantes antes de instalar o Mac OS X e outros aplicativos.
2 Insira o CD Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o iMac.
3 Clique duas vezes em “Install Mac OS X and Bundled Software”.
4 Siga as instruções que aparecem na tela.
5 Após selecionar o disco de destino para a instalação, continue seguindo as instruções
que aparecem na tela. O seu iMac poderá reiniciar e pedir para que você insira o
próximo disco de instalação do Mac OS X.
Instalação de aplicativos
Para instalar apenas os aplicativos fornecidos com o seu iMac, siga as instruções abaixo.
O seu iMac precisa que o Mac OS X já esteja instalado em seu computador.
Para instalar aplicativos:
1 Faça o backup dos arquivos importantes.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 51
2 Insira o CD Mac OS X Install Disc 1 fornecido com o iMac.
3 Clique duas vezes em “Install Bundled Software only”.
4 Siga as instruções que aparecem na tela.
5 Após selecionar o disco de destino para a instalação, continue seguindo as instruções
que aparecem na tela.
Nota: Para instalar o iCal, o iChat, o iSync, o iTunes e o Safari, siga as instruções do
tópico “Como instalar o Mac OS X” fornecidas acima.
Outros Problemas
Para um problema com o software de um fabricante que não seja a Apple, entre em
contato com o fabricante. Normalmente, os fabricantes de software fornecem atualizações
dos mesmos em seus sites.
Você pode procurar e instalar o software Apple mais recente utilizando o painel
Atualização de Software que se encontra nas Preferências do Sistema. O seu iMac está
configurado para buscar atualizações automaticamente uma vez por semana, mas você
pode configurá-lo para buscar as atualizações diariamente ou mensalmente. Também é
possível verificar se há atualizações manualmente. Para obter mais informações, escolha
Ajuda > Ajuda Mac e procure pelo tópico “atualização de software”.
Nota: Aplicativos Classic (ou Mac OS 9) não são compatíveis com o seu computador
e não serão abertos.
Se tiver problemas para ejetar um disco
 Encerre todos os aplicativos que possam estar utilizando o disco e pressione a tecla
Ejetar Mídia (C) do teclado.
52 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
 Abra uma janela do Finder e clique no ícone Ejetar próximo ao ícone do disco na
barra lateral ou arraste o ícone do disco da Mesa para o lixo.
 Finalize a sessão de sua conta do usuário, escolhendo menu Apple > Finalizar Sessão
de “Usuário” (o nome de sua conta aparece no menu) e, em seguida, pressione a tecla
Ejetar Mídia (C) no teclado.
 Reinicie o iMac, mantendo o botão do mouse pressionado.
Se tiver com problemas para utilizar o iMac ou trabalhar com o Mac OS
 Se a resposta à sua pergunta não estiver neste manual, consulte a Ajuda Mac para
obter instruções e informações para solução de problemas. No Finder, escolha Ajuda >
Ajuda Mac.
 Consulte o site de suporte da Apple no endereço www.apple.com/br/suporte para
obter as últimas informações sobre solução de problemas e atualizações de software.
Se os seus ajustes de data e hora estiverem sendo perdidos
Pode ser que você tenha de substituir a bateria de reserva interna. A bateria do iMac não
pode ser substituída pelo usuário. Entre em contato com um fornecedor de serviços
autorizado Apple ou com uma loja de varejo Apple Store para obter mais informações.
Mais informações sobre serviço e suporte
O seu iMac não tem nenhuma peça que possa ser consertada ou substituída pelo usuário,
a não ser o teclado, o mouse e a memória. Se precisar de assistência técnica, entre em
contato com a Apple ou leve o iMac a um fornecedor de serviços autorizado Apple. Você
poderá encontrar mais informações sobre o seu iMac utilizando os recursos online, a ajuda
na tela, a Visão do Sistema ou o Apple Hardware Test.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 53
Recursos online
Para obter informações sobre serviço e suporte online, visite o site
www.apple.com/br/suporte. Escolha o seu país no menu. Você pode pesquisar
no banco de dados de conhecimento AppleCare Knowledge Base para ver se há
atualizações de software ou buscar ajuda nos fóruns de discussão da Apple.
Ajuda na tela
Na Ajuda Mac, você poderá encontrar respostas às suas perguntas e também
instruções e informações para a solução de problemas. Escolha Ajuda > Ajuda Mac.
Visão do Sistema
Para obter informações sobre o seu computador, consulte a Visão do Sistema. Ela
mostra a você quais hardwares e softwares estão instalados, o número de série, a
versão do sistema operacional, quanta memória está instalada e muito mais! Para abrir
a Visão do Sistema, escolha Apple () > Sobre este Mac na barra de menus e clique
em Mais Informações.
Serviço e suporte AppleCare
O seu iMac vem com 90 dias de garantia para suporte técnico e um ano de garantia
para consertos de hardware. Os consertos em garantia podem ser solicitados em uma
loja de varejo Apple Store ou em um centro de reparos autorizado Apple, como, por
exemplo, um fornecedor de serviços autorizado Apple. Você pode aumentar o prazo de
cobertura da garantia comprando um plano AppleCare Protection Plan. Para obter
mais informações, visite o site www.apple.com/br/suporte/products ou visite o site de
seu país relacionado abaixo.
54 Capítulo 4 A solução para os seus problemas
Se precisar de assistência técnica, os representantes de suporte telefônico da AppleCare
poderão ajudá-lo a instalar e abrir aplicativos e a solucionar problemas básicos. Ligue
para a central de suporte mais próxima de você (os primeiros 90 dias são gratuitos). Ao
ligar, tenha à mão a data da compra e o número de série de seu iMac.
Nota: Os 90 dias de suporte telefônico gratuitos começam na data de compra. É
possível que você tenha que assumir as tarifas da ligação telefônica.
País Telefone Site
Brasil (fora do São Paulo)
(São Paulo)
0800-127753
5503-0090
www.apple.com/br/suporte
Os números de telefone estão sujeitos a alteração. Pode ser que você tenha de assumir
as tarifas telefônicas locais e nacionais. Veja a lista completa na Internet:
www.apple.com/br/contact/phone_contacts.html
Como localizar o número de série de seu produto
O número de série de seu iMac está localizado na parte inferior do suporte. Você também
pode utilizar a Visão do Sistema para encontrá-lo. Escolha Apple () > Sobre este Mac na
barra de menus e clique em Mais Informações. Clique no triângulo de abertura de
hardware para visualizar o número de série.
Capítulo 4 A solução para os seus problemas 55
5 E finalmente...
www.apple.com/environment
Ajuda Mac ergonomia
5
Para a sua segurança e a segurança do equipamento, siga estas regras para a limpeza e
conservação do iMac, para que você possa trabalhar mais confortavelmente. Os produtos
da Apple foram projetados e avaliados de acordo com as mais recentes tecnologias de
informação e padrões de segurança de equipamento de vídeo. No entanto, você preciso
seguir as instruções de segurança do produto e da documentação.
Instruções de segurança para configurar e utilizar o iMac
Para a sua segurança e a segurança do seu equipamento, sempre tome as precauções
a seguir. Mantenha estas instruções à mão para consulta.
 Instale o computador sobre uma superfície estável.
 Mantenha o computador longe de fontes de líquidos, como bebidas, pias, banheiras,
boxes de chuveiro, etc.
 Proteja o seu computador contra umidade ou tempo úmido, como chuva ou neve.
 A única maneira de desconectar totalmente a energia é tirando o cabo de alimentação
da tomada. Sempre desconecte o cabo de alimentação antes de abrir o computador
para instalar memória.
58 Capítulo 5 E finalmente...
 Desconecte o cabo de alimentação (puxando pelo plugue, não pelo cabo) e
desconecte o cabo telefônico sob uma destas condições:
 Para adicionar memória.
 Se o cabo de alimentação ou o plugue estiverem desgastados ou danificados.
 Se você derramar alguma substância dentro do gabinete do computador.
 O iMac estiver sendo exposto a chuva ou a umidade excessiva.
 O iMac foi derrubado ou o gabinete foi danificado.
 Você suspeita que o iMac precisa de serviços ou reparos.
 Você deseja limpar o gabinete (utilize apenas o procedimento descrito mais adiante).
 O seu iMac contém ímãs. Não coloque material magneticamente sensível a uma
distância de menos de 25 mm do computador.
Importante: A única maneira de desconectar totalmente a energia é tirando o cabo de
alimentação da tomada. Verifique se pelo menos uma parte do cabo de alimentação pode
ser facilmente alcançada para que você possa desconectar o iMac assim que precisar.
AVISO: O cabo de alimentação de corrente alternada possui um plugue aterrado de
três fios (trata-se de um plugue com um terceiro pino de aterramento). Esse plugue
somente se conecta a uma tomada de corrente alternada aterrada. Se você não
conseguir inserir o plugue em uma tomada porque ela não está aterrada, entre em
contato com um eletricista licenciado para substituir a tomada por uma tomada
devidamente aterrada. Não subestime a necessidade de ter um plugue aterrado.
Capítulo 5 E finalmente... 59
Importante: Os equipamentos elétricos podem ser perigosos se forem usados
incorretamente. A operação deste produto ou de produtos similares precisa sempre ser
supervisionada por um adulto. Não permita que crianças tenham acesso à parte interna
de equipamentos elétricos e não deixe que manuseiem qualquer tipo de cabo.
AVISO: Nunca enfie objetos de nenhum tipo dentro deste produto através das
aberturas de ventilação do gabinete. Isso poderá ser muito perigoso e resultar em
fogo ou em perigosos choques elétricos.
Não faça reparos sozinho!
O iMac não tem nenhuma peça que possa ser consertada ou substituída pelo usuário,
a não ser o teclado, o mouse e a memória (consulte o tópico “Como instalar memória
adicional” a página 34). Não tente abrir o seu iMac. Se o seu iMac precisar de reparos,
consulte as informações de serviço e suporte fornecidas com o computador para saber
como entrar em contato com um fornecedor de serviços autorizado ou com a Apple
para obter assistência técnica.
Se você abrir o iMac ou instalar outros itens que não sejam a memória, você corre o risco
de danificar o equipamento. Tal risco não é coberto pela garantia limitada do iMac.
Como utilizar conectores e portas
Nunca force a entrada de um conector em uma porta. Se o conector e a porta não se
conectarem com certa facilidade, provavelmente é porque eles não combinam. Verifique
se o conector combina com a porta e se você posicionou o conector corretamente em
relação à porta.
60 Capítulo 5 E finalmente...
Informações sobre o laser
AVISO: Fazer ajustes ou executar procedimentos diferentes dos especificados no
manual de seu equipamento pode resultar em perigosas exposições a radiações.
Não tente desmontar o gabinete que contém o laser. O feixe de laser usado neste produto
é prejudicial aos olhos. O uso de instrumentos óticos (como lentes de aumento) com este
produto aumenta o potencial de perigo para os olhos. Para a sua segurança, leve este
equipamento para conserto apenas em um fornecedor de serviços autorizado Apple.
Devido à unidade de disco ótico de seu computador, ele está classificado como um
produto a laser Classe 1. A etiqueta Classe 1, localizada em uma área acessível pelo usuário,
indica que a unidade atende a requisitos mínimos de segurança. Uma etiqueta de aviso de
serviço está localizada em uma área acessível. As etiquetas do produto podem ser
ligeiramente diferentes das etiquetas mostradas aqui.
Etiqueta
Classe 1
Etiqueta de aviso de serviço
Aviso para atividades de alto risco
Este sistema de computador não se destina a operações em instalações nucleares, de
navegação aérea, em sistemas de comunicações, em máquinas de controle de tráfego
ou qualquer outro uso onde a falha do sistema de computador pode levar a morte,
acidentes pessoais ou a danos ambientais severos.
Capítulo 5 E finalmente... 61
Evite danos à audição
AVISO: Pode ocorrer perda permanente de audição se fones de ouvido do tipo earbud ou
comuns forem utilizados em um volume muito alto. Com o tempo, você pode se adaptar
a um volume de som muito alto e ele parecerá normal, mas, mesmo assim, esse volume
ainda pode ser prejudicial à sua audição. Se estiver ouvindo sons como campainhas em
seu ouvido ou se estiver ouvindo sons muito abafados, pare de utilizar os fones e faça um
exame auditivo. Quanto maior o volume, mais rápido a sua audição pode ser afetada. Os
especialistas em audição dão estas sugestões para a proteção de sua audição:
 Limite a quantidade de tempo em que utiliza fones de ouvido em volume muito alto.
 Evite aumentar o volume para bloquear ruídos das imediações.
 Abaixe o volume se não puder ouvir as pessoas falando com você.
Dicas sobre ergonomia
Aqui estão algumas dicas para ajustar o seu ambiente de trabalho e torná-lo saudável.
Cadeira
O ideal é utilizar uma cadeira regulável que proporcione um apoio confortável e firme.
Ajuste a altura da cadeira de maneira que as suas coxas fiquem na horizontal e que
seus pés fiquem totalmente apoiados no chão. O encosto da cadeira deve apoiar a
parte inferior de suas costas (a região lombar). Siga as instruções do fabricante para
ajustar o encosto da cadeira de forma que se adapte perfeitamente ao seu corpo.
62 Capítulo 5 E finalmente...
Talvez você tenha que aumentar a altura da cadeira para que seus antebraços e mãos
fiquem no ângulo correto em relação ao teclado. Se isso impedir que você coloque os seus
pés apoiados completamente no chão, você pode usar um suporte para os pés com altura
regulável para eliminar o espaço entre o chão e seus pés. Você pode também baixar a mesa
para eliminar a necessidade de um descanso para os pés. Uma outra opção é usar uma
mesa cuja bandeja para o teclado esteja mais baixa que a superfície normal de trabalho.
Ombros relaxados
Antebraços e mãos
formando uma
linha reta
Antebraços em
ângulo reto ou
levemente inclinados
Zona lombar
apoiada
Coxas levemente
inclinadas
De 45 a 70 cm
Parte superior da tela
na mesma altura dos
olhos ou a um nível
levemente inferior.
Tela posicionada para
evitar reflexos
Espaço livre debaixo da
superfície de trabalho
Pés apoiados totalmente
no chão ou em um apoio
para pés.
Capítulo 5 E finalmente... 63
Monitor
Instale o monitor de maneira que a parte superior da tela fique ligeiramente abaixo do
nível dos olhos quando você estiver de frente para o teclado. A melhor distância de
seus olhos para a tela depende de você, embora a maioria das pessoas tenham a
tendência de preferir a distância de 45 a 70 cm. Posicione o monitor de maneira a
minimizar brilhos e reflexões na tela causados por iluminação do aposento e janelas.
Mouse
Posicione o mouse na mesma altura do teclado, mantendo-o a uma distância confortável.
Teclado
Quando você estiver utilizando o teclado, os seus ombros precisam estar relaxados. O
braço e o antebraço devem formar um ângulo ligeiramente maior que um ângulo de
noventa graus, com o pulso e a mão ligeiramente em linha reta.
Digite no teclado tocando de leve com os dedos e mantenha as mãos e dedos
relaxados. Evite enfiar o polegar debaixo da palma da mão.
Mude freqüentemente a posição das mãos para evitar fadiga. Alguns usuários de
computadores podem desenvolver desconforto nas mãos, pulsos ou braços depois de
trabalho intenso e sem folgas. Se você começar a ter dores crônicas ou desconforto nas
mãos, pulsos ou braços, consulte um especialista em saúde qualificado.
Na Internet você poderá encontrar mais informações sobre ergonomia:
www.apple.com/about/ergonomics
64 Capítulo 5 E finalmente...
Como limpar o iMac
Siga estas instruções para limpar a parte externa do iMac e de seus componentes:
 Desligue o iMac e desconecte todos os cabos.
 Use um pano úmido, macio e sem fiapos para limpar o exterior do iMac. Evite deixar
entrar umidade nas aberturas. Não espirre líquidos de limpeza diretamente no iMac.
 Não use sprays aerossóis, solventes ou abrasivos.
Como limpar o monitor do iMac
Para limpar a tela do iMac, faça o seguinte:
 Desligue o iMac e desconecte todos os cabos.
 Umedeça um pano limpo, macio e sem fiapos apenas com água e limpe a tela.
Não espirre líquidos diretamente sobre a tela.
Como transportar o iMac
Antes de levantar ou reposicionar o iMac, desconecte todos os cabos e fios conectados a ele.
Para erguer ou mover o iMac, segure pelas laterais do computador.
Informações sobre a Apple e o meio-ambiente
Apple Computer, Inc., reconhece que tem grande responsabilidade na minimização
do impacto ambiental causado por seus produtos e operações.
Na Internet você poderá encontrar mais informações:
www.apple.com/environment
Capítulo 5 E finalmente... 65
Communications Regulation Information
FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules.
Operation is subject to the following two conditions:(1)
This device may not cause harmful interference, and (2)
this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired
operation. See instructions if interference to radio or
television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux
conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de
brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à
accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si
ce brouillage est susceptible de compromettre le
fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can
radiate radio-frequency energy. If it is not installed and
used properly—that is, in strict accordance with Apple’s
instructions—it may cause interference with radio and
television reception.
This equipment has been tested and found to comply
with the limits for a Class B digital device in accordance
with the specifications in Part 15 of FCC rules. These
specifications are designed to provide reasonable
protection against such interference in a residential
installation. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation.
You can determine whether your computer system is
causing interference by turning it off. If the interference
stops, it was probably caused by the computer or one of
the peripheral devices.
If your computer system does cause interference to
radio or television reception, try to correct the
interference by using one or more of the following
measures:
Turn the television or radio antenna until the
interference stops.
Move the computer to one side or the other of the
television or radio.
Move the computer farther away from the television or
radio.
Plug the computer into an outlet that is on a different
circuit from the television or radio. (That is, make certain
the computer and the television or radio are on circuits
controlled by different circuit breakers or fuses.)
If necessary, consult an Apple-authorized service
provider or Apple. See the service and support
information that came with your Apple product. Or,
consult an experienced radio/television technician for
additional suggestions.
Changes or modifications to this product not authorized
by Apple Computer, Inc., could void the EMC
compliance and negate your authority to operate the
product.
This product has demonstrated EMC compliance under
conditions that included the use of compliant peripheral
devices and shielded cables between system
components. It is important that you use compliant
peripheral devices and shielded cables (including
Ethernet network cables) between system components
to reduce the possibility of causing interference to
radios, television sets, and other electronic devices.
67
Empresa responsável (apenas para assuntos ligados à FCC):
Apple Computer, Inc.
Product Compliance
1 Infinite Loop M/S 26-A
Cupertino, CA 95014-2084
Uso de rádio sem fio
Este dispositivo está restrito apenas a uso interno
devido à sua operação na faixa de freqüência de 5.15 to
5.25 GHz para reduzir o potencial de interferências
danosas para co-canalizar sistemas de sátelite móvel.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Exposure to Radio Frequency Energy
The radiated output power of the AirPort Extreme Card
in this device is far below the FCC radio frequency
exposure limits for uncontrolled equipment. This device
should be operated with a minimum distance of at least
20 cm between the AirPort Extreme Card antennas and
a person’s body and must not be co-located or operated
with any other antenna or transmitter.
European Community
Complies with European Directives 72/23/EEC and 89/
336/EEC, and 99/5/EC.
Europe–EU Declaration of Conformity
The equipment complies with the RF Exposure
Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of
12 July 1999 on the limitation of exposure of the general
public to electromagnetic fields (0 Hz to 300 GHz. This
equipment meets the following conformance standards:
EN300 328, EN301 893, EN301 489-17, EN60950
Hereby, Apple Computer, Inc., declares that this 802.11a/
b/g Mini-PCIe card is in compliance with the essential
requirements and other relevant provisions of Directive
1999/5/EC.
Korea Mouse Statement
Mighty Mouse
Mighty Mouse
Korea Statements
Singapore Wireless Certification
68
Taiwan Wireless Statements
Taiwan Statement
Taiwan Class B Statement
VCCI Class B Statement
Informações de LED de mouse classe 1
O mouse Apple Mighty Mouse é um produto de LED
classe 1 de acordo com a especificação IEC 60825-1 A1
A2.
Ele também é compatível com a especificação
canadense ICES-003 Classe B.
Como usar um modem externo USB
Se você for conectar o iMac a uma linha telefônica
utilizando um modem USB externo, consulte as
informações da agência de telecomunicações no guia
fornecido com o modem.
Normativa ENERGY STAR
Como parceira da ENERGY STAR®, a Apple determinou
que as configurações padrão deste produto atendem as
diretrizes da normativa ENERGY STAR com relação à
eficiência de uso de energia. O programa ENERGY STAR
é uma parceria entre fabricantes de equipamentos para
escritório que visa promover a eficiência no uso da
energia. Além de economizar gastos, a redução do
consumo de energia dos equipamentos de escritório
reduz a poluição, graças à eliminação do desperdício de
energia.
®
69
Informações sobre descarte e reciclagem
A lâmpada de retroiluminação deste produto contém
mercúrio. Descarte-a de acordo com as leis e normas
ambientais locais.
Para obter informações sobre o programa de reciclagem
da Apple, visite o site www.apple.com/environment.
União Européia
O símbolo acima significa que, de acordo com as leis e
regulamentações locais, o produto deve ser descartado
separado do lixo doméstico. Quando este produto
atingir o fim de sua vida útil, leve-o a um ponto de
coleta designado pelas autoridades locais. Alguns
pontos de coleta aceitam produtos gratuitamente. A
coleta separada e a reciclagem do produto no momento
do descarte ajudará a conservar os recursos naturais e
assegurará que ele seja reciclado de maneira a proteger
o meio-ambiente e a saúde humana.
Descarte da bateria
O iMac tem uma bateria de reserva interna que preserva
os ajustes, como data e hora, quando o computador
está desligado. Não tente trocar a bateria. Somente um
técnico certificado pela Apple pode trocar a bateria.
Quando este produto atingir o fim de sua vida útil,
descarte-o de acordo com as leis e regulamentações
ambientais de seu país.
California: The coin cell battery in your product
contains perchlorates. Special handling and disposal
may apply. Refer to www.dtsc.ca/gov/hazardouswaste/
perchlorate.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden
ingeleverd bij de chemokar of in een speciale
batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden
gedeponeerd.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht
in den Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerätes
am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der
maßgeblichen gesetzlichen Regelungen.
Taiwan:
70
K Apple Computer, Inc.
© 2006 Apple Computer, Inc. Todos os direitos
reservados.
De acordo com as leis de copyright (direitos autorais),
este manual não pode ser copiado, em sua totalidade
ou em parte, sem o consentimento por escrito da Apple.
O logotipo Apple é uma marca de fábrica da Apple
Computer, Inc., registrada nos EUA e em outros países. O
uso do logotipo Apple do “teclado” (Opção-MaiúsculasK) para fins comerciais, sem o consentimento prévio por
escrito da Apple, pode constituir infração comercial e
concorrência desleal no que se refere às leis estaduais e
federais.
Todos os esforços foram feitos para assegurar que as
informações deste manual sejam precisas. A Apple não
se responsabiliza por erros de impressão ou de
transcrição.
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014-2084
408-996-1010
www.apple.com
Apple, o logotipo Apple, AirPort, FireWire, iCal, iLife,
iMac, iMovie, iPhoto, iPod, iTunes, Mac, o logotipo Mac,
Mac OS e Macintosh são marcas de fábrica da Apple
Computer, Inc., registradas nos EUA e em outros países.
AirPort Express, Finder, o logotipo FireWire, GarageBand,
iSight, iWeb, Safari, Spotlight e Tiger são marcas
registradas da Apple Computer, Inc.
AppleCare e Apple Store são marcas de serviço da Apple
Computer, Inc., registradas nos EUA e em outros países.
Mighty Mouse © Viacom International Inc. Todos os
direitos reservados. A marca registrada Mighty Mouse é
utilizada sob licença.
ENERGY STAR
Intel e Intel Core são marcas registradas da Intel Corp.
nos EUA e em outros países.
A marca e os logotipos Bluetooth são de propriedade da
Bluetooth SIG, Inc e a Apple Computer, Inc. possui
licenças para a utilização dos mesmos.
Outras empresas e nomes de produtos aqui
mencionados podem ser marcas registradas de suas
respectivas empresas. A menção de produtos de
terceiros possui apenas um objetivo informativo e não
constitui um endosso ou recomendação. A Apple não
assume nenhuma responsabilidade no que se refere ao
desempenho ou uso destes produtos.
Fabricadas sob a licença de Dolby Laboratories. “Dolby”,
“Pro Logic” e o símbolo D duplo são marcas registradas
da Dolby Laboratories. Confidential Unpublished Works,
© 1992–1997 Dolby Laboratories, Inc. Todos os direitos
reservados.
O produto descrito neste manual incorpora tecnologia
de proteção de copyright protegida por solicitações de
métodos de certas patentes americanas e outros direitos
de propriedade intelectual da Macrovision Corporation
e de outros proprietários de direitos autorais. O uso
dessa tecnologia de proteção de copyright precisa ser
autorizada pela Macrovision Corporation. Ela se destina
apenas a usuários domésticos e a outras formas de
visualização limitadas, a menos que autorizada de outra
forma pela Macrovision Corporation. A engenharia
reversa ou a desmontagem estão proibidas.
Solicitações de equipamentos Patentes americanas
números 4.631.603, 4.577.216, 4.819.098 e 4.907.093,
licenciadas apenas para visualizações limitadas.
Publicado simultaneamente nos Estados Unidos e no
Canadá.
®
é uma marca registrada nos EUA.
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