Adobe Connect - 9.3 Instruction Manual [es]

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Uso de

ADOBE® CONNECT™ 9

Avisos legales

Para avisos legales, consulte http://help.adobe.com/es_ES/legalnotices/index.html.

Última modificación 22/9/2014

Contenidos

Capítulo 1: Novedades de Adobe Connect 9.3

Mejoras del uso de pantalla compartido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Mejoras de la pizarra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mejoras de uso varias y para reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Mejoras en los seminarios y eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Cambios relacionados con la formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Cliente de complemento y Adobe Connect Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Capítulo 2: Adobe Connect Meeting

Temas de ayuda populares de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Nociones básicas sobre reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Funciones de accesibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Creación y organización de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Inicio y asistencia a las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Actualización de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Visualizar información acerca de las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Compartir contenido durante una reunión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Notas, chat, preguntas y respuestas, y encuestas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Salas de grupo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Administración de los asistentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

iii

Capítulo 3: Formación y seminarios de Adobe Connect

Acerca de Adobe Connect Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Creación de cursos de formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Creación de programas de formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Creación de clases virtuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Control de la formación con informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Formación con Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Participación en sesiones de formación y reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Creación y gestión de seminarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Capítulo 4: Adobe Connect Events

Acerca de Adobe Connect Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Creación y edición de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Gestión de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Asistencia a eventos de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Capítulo 5: Audio y videoconferencia

Audio de las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Vídeo en reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Grabación y reproducción de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Adobe Connect Webcast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Contenidos

Capítulo 6: Gestión de contenido

Trabajo con archivos y carpetas de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Visualización de información acerca del contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Capítulo 7: Administración de Adobe Connect

Procedimientos iniciales de administración de cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Temas de ayuda de Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Configuración de proveedores de audio para Universal Voice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Configurar los dispositivos de telefonía de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Cambio del período de tiempo de espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Acceder a cola de conversión MP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Aumento de la seguridad de la cuenta de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Creación e importación de usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Gestión de usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Configuración de permisos para carpetas y archivos de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Generación de informes en Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284

Última modificación 22/9/2014

Capítulo 1: Novedades de Adobe Connect

9.3

Adobe® Connect™ es una solución de conferencias Web para reuniones Web, aprendizaje electrónico y seminarios Web. Hace posible el uso de soluciones de conferencias Web de extremo a extremo fundamentales en prácticamente cualquier dispositivo, de manera que aumenta la productividad en las organizaciones. La nueva versión de Adobe Connect ofrece mejoras en las siguientes áreas:

• Funciones totalmente nuevas para mejorar el uso compartido de pantalla y hacerlo aun más sencillo.

• Un enfoque fresco en cuanto a la colaboración mediante la pizarra.

• Varias mejoras del uso durante la reunión para que la colaboración virtual resulte fluida, personalizable y segura.

• Uso añadido para eventos y seminarios, que resultan más sencillos para los asistentes y organizadores.

Mejoras del uso de pantalla compartido

En Adobe Connect 9.3 se ha redefinido el uso de pantalla compartición para hacerlo más fácil. Las mejoras ayudarán a presentadores y anfitriones a mantener la atención de los participantes sin desatender las funciones clave de la reunión.

Vista previa de ventanas y aplicaciones

El cuadro de diálogo de opciones de uso de pantalla compartido facilita el uso de un monitor, una o más aplicaciones, o una o más ventanas abiertas. El cuadro de diálogo proporciona una vista previa de los monitores, ventanas y aplicaciones disponibles. El monitor, las aplicaciones o las ventanas que se hayan seleccionado se destacan en el cuadro de diálogo.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Compartir un monitor específico

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Compartir una o más aplicaciones

MiniControl para uso compartido de pantalla

Cuando se empieza a compartir la pantalla, aparece un panel de control de uso compartido en la esquina inferior derecha de la pantalla. Este panel, denominado MiniControl, no está visible para otros participantes y no es parte de la pantalla compartida. El presentador puede obtener la vista que tiene un participante de la pantalla compartida.

El panel MiniControl muestra alertas para las notificaciones. Este panel proporciona todas las herramientas que un presentador necesita para controlar la reunión sin dejar de compartir pantalla ni tener que regresar a la sala de reuniones. Las opciones están accesibles mediante clic en iconos individuales.

MiniControl

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

MiniControl contraído

Para contraer el MiniControl a un modo compacto, haga clic en el icono de la vista abierta y el MiniControl se contraerá. También puede hacer doble clic en la barra superior del panel.

Para minimizar el MiniControl a la barra de tareas, haga clic en Ocultar MiniControl en la esquina superior derecha del MiniControl.

Control de asistentes

Puede acceder al pod de asistentes desde el MiniControl haciendo clic en el icono. Esta opción da acceso a los controles habituales para administrar asistentes. Por ejemplo, puede cambiar funciones y otorgar derechos.

Pod de asistentes de pantalla compartida

Control de chat

Mediante esta opción, el presentador actual puede leer y responder a los mensajes de chat sin tener que volver a la sala de reuniones para comprobar el pod de chat. Esta integración contribuye a una mayor interactividad de los presentadores mientras comparten sus pantallas.

El panel muestra alertas sobre nuevos mensajes recibidos. Puede leer los mensajes sin trasladarse a la sala de reuniones principal. Puede recibir y responder a mensajes públicos y privados desde aquí.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Control de chat de uso compartido de pantalla

Controles de cámara, altavoces y micrófono

Puede controlar la cámara web, el audio de los altavoces y el del micrófono mediante los botones del panel. Con el pod de cámara web puede iniciar, pausar y detener fuentes de cámara web. También puede cambiar el vídeo principal cuando tiene varias fuentes.

Los controles de altavoz y micrófono permiten cambiar el volumen y silenciar o anular el silencio de los dispositivos de audio.

Varias fuentes de cámara web en el panel de control

Control de audio en el panel de control

Control de notificaciones

Puede gestionar todas las notificaciones desde el panel de control. Por ejemplo, puede aceptar o rechazar solicitudes de participación en la reunión. El panel también muestra el número de notificaciones pendientes que requieren la atención del presentador.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Actuar según las notificaciones del panel de control

Pasar de la sala de reuniones al MiniControl

El presentador puede volver a la vista de la sala de reuniones para acceder a funciones que no están disponibles en el panel. Haga clic en el icono para abrir la sala de reuniones sin detener el uso de pantalla compartido.

El presentador puede volver al MiniControl desde el notificador, haciendo clic en el icono o en el menú contextual de Compartir pod.

Opciones para cambiar al MiniControl

A. Utilizar el icono en la barra superior del pod para compartir B. Utilizar el notificador en la esquina superior derecha de la sala de reuniones C. Utilizar la opción en el menú contextual del pod para compartir

Niveles de zoom para participantes

Ahora los usuarios tienen más opciones de nivel de zoom disponibles. El número exacto de pasos disponibles para un usuario depende del tamaño de visualización.

Última modificación 22/9/2014

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Opciones de zoom disponibles según el tamaño de visualización

Mejoras de la pizarra

Los dibujos en la pizarra son más impactantes y es más fácil ver marcas en documentos e imágenes. Ahora los anfitriones pueden conceder a los participantes derechos de dibujo de tres formas diferentes, mejorar la fidelidad de dibujo y exportar dibujos. A partir de Adobe Connect 9.3 no se admiten ni sombras ni aspecto 3D en sellos.

Comparación de dibujo en pizarra y ausencia de sombras

Paleta de herramientas

Una nueva paleta contiene las herramientas de dibujo. La paleta de herramientas está orientada verticalmente, las herramientas disponibles son fáciles de utilizar y los menús se abren horizontalmente. Este comportamiento es acorde con la barra de herramientas de la aplicación móvil de Adobe Connect. Asimismo, los cambios mejoran el uso táctil de la interfaz de usuario.

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Paleta de herramientas de la pizarra A. Seleccionar objetos o aplicar panorámica en una pizarra B. Escriba contenido con varias herramientas de escritura C. Eliminar objetos seleccionados D. Escribir texto y añadir formato básico E. Dibujo de formas y los símbolos F. Deshacer acciones de dibujo G. Rehacer acciones de dibujo H. Organizar objetos seleccionados

Lápices

La pizarra ofrece nuevas herramientas de marcador, resaltado, lápiz y pluma Estas herramientas hacen la colaboración y los dibujos más naturales y fluidos.

Última modificación 22/9/2014

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Dibujado con la herramienta Marcador

Dibujado con la herramienta Marcador de resaltado

Dibujado con la herramienta Pluma

Dibujado con la herramienta Lápiz

Dibujo en pizarra y opciones de escritura A. Herramienta Marcador B. Marcador de resaltado, herramienta C. Herramienta Pluma D. Herramienta Lápiz

Color, opacidad y selectores de tamaño

La herramienta de selección de color se ha actualizado en consonancia con otras galardonadas herramientas de dibujo de Adobe. Puede elegir los colores seleccionando valores de tono, saturación y brillo mediante los controles deslizantes verticales.

Última modificación 22/9/2014

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Selector de color de la pizarra

El selector de opacidad permite definir la opacidad de las formas. El selector de tamaño permite elegir el grosor del trazo para las herramientas de pluma y marcador.

Menú Ordenar

El menú Ordenar permite seleccionar objetos dibujados situados detrás de otros objetos y moverlos hacia adelante y viceversa. Los cuatro nuevos iconos representan comandos para mover al frente, mover adelante, mover hacia atrás y mover al final.

Controles para organizar los objetos de la pizarra

Valores predeterminados y permanencia

A fin de satisfacer diversas variantes de uso, se recuerda la última configuración utilizada en la pizarra. Solo hace falta cambiar el grosor de trazo, el color, el relleno, etc. una vez para cumplir requisitos específicos. La persistencia es específica de una reunión. En reuniones nuevas, puede usar las opciones nuevas.

Derechos de dibujo

Los anfitriones y los presentadores tienen tres opciones para otorgar derecho de dibujo en la pizarra a los participantes.

Nota: Los participantes no pueden activar el modo de dibujo para compartir pods con estos derechos. Los anfitriones y los presentadores son los únicos que pueden activar el modo de dibujo.

Para proporcionar derechos de dibujo a individuos, seleccione los nombres en la lista de asistentes y, en el menú emergente, seleccione Activar dibujo. Puede anular los derechos seleccionando Desactivar dibujo.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Activar derechos de dibujo para usuarios individuales desde el pod de asistentes

Para otorgar derechos de dibujo en una pizarra específica a todos los participantes, seleccione Permitir que los participantes dibujen, en el menú contextual del pod. Anule la selección de la opción para revocar los derechos en la pizarra para todos los participantes.

Activar derechos de dibujo en un pod compartido para todos los participantes

Puede otorgar derechos de dibujo universales a todos los participantes de todos los pods, en el cuadro de diálogo Preferencias de la reunión. Esta preferencia se recuerda para cada sesión de uso de la sala de reuniones.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Activar derechos de dibujo para cada uno de los presentes en una sala de reuniones

Exportar los dibujos

Para guardar los dibujos localmente, puede exportar la pizarra como archivo PNG o enviar una instantánea por correo electrónico.

Exportación de dibujos de la pizarra

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Mejoras de uso varias y para reuniones

Muchas de las mejoras para las reuniones proporcionan una experiencia más fluida, segura y personalizable para anfitriones, presentadores y participantes.

Oculte los números de teléfono de los participantes

Los anfitriones de las reuniones pueden ocultar los números de teléfono de los participantes para respetar su privacidad. La opción está disponible en el cuadro de diálogo de preferencias de la reunión, en la sección Pod del asistente. La opción se mantendrá en una sala de reuniones.

Número de teléfono oculto en Pod del asistente

Sugerencias orientadas

Para facilitar la familiarización de los asistentes con una sala de reuniones de Adobe Connect, se muestran sugerencias animadas en cuanto entran en la sala de reuniones. Las sugerencias dependen de la función del usuario, por lo que son distintas según se trate de anfitriones, presentadores o participantes. Los consejos o las sugerencias orientadas muestran los principales flujos de trabajo de una función. Los usuarios individuales pueden elegir no ver sugerencias orientadas cuando acceden a una sala de reuniones.

Última modificación 22/9/2014

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Muestra de sugerencias orientadas

Una vez que el usuario selecciona la opción No volver a mostrar este mensaje, puede iniciar la animación de las sugerencias desde Ayuda > Mostrar consejos de Adobe Connect en la sala de reuniones.

Selector de código de país para opción de llamada de salida

A veces los usuarios intentan realizar llamadas sin el código de país o sin la sintaxis correcta. Para evitar errores, el campo de llamada de salida se divide en el código de país y el número de teléfono. Los usuarios pueden seleccionar el código de país en una lista emergente de códigos y nombres de países previamente rellenados.

Seleccione el código de país en la lista emergente e introduzca aparte el número de teléfono que se debe marcar

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

De forma predeterminada, una sala de reuniones intenta rellenar previamente el código de país según la ubicación del usuario. Los usuarios pueden cambiarlo según sea necesario. Asimismo, una vez que se configura un código de país, se recuerda para las sesiones posteriores.

Nuevas alertas de mensajes en pod de chat

El pod de chat genera un sonido para avisar al usuario en el caso de que transcurran más de cinco segundos entre dos mensajes de chat. Esta opción está disponible individualmente para cada usuario y se recuerda en todas las sesiones de reunión en un equipo. Para activar los sonidos de chat, haga clic en Sonidos de chat en el menú contextual del pod de chat.

Activar alertas de sonido para nuevo mensaje en pod de chat

Estado de asistentes en salas de grupo

En Adobe Connect 9.2, las notificaciones de cambio de estado en una sala de grupo no aparecían en la sala de reuniones principal. En Adobe Connect 9.3, este cambio regresa a su comportamiento anterior. Ahora los anfitriones de la sala de reuniones principal pueden ver los cambios de estado de cualquier usuario en una sala de grupo.

Asimismo, permanece la notificación enviada por un usuario en una sala de grupo a los anfitriones mediante la opción de envío de un mensaje al anfitrión. El anfitrión puede cerrar de forma expresa la notificación.

Guarde las grabaciones al eliminar una sala de reuniones

Si elimina una sala de reuniones, ahora puede conservar las grabaciones de estas últimas. Se le solicitará que mueva todas las grabaciones a la sección Mi contenido. Puede optar por no mover las grabaciones y eliminarlas junto con la sala de reuniones.

Última modificación 22/9/2014

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Novedades de Adobe Connect 9.3

Mensaje para guardar grabaciones al eliminar una sala de reuniones

Permanencia de los derechos de micrófono para los participantes

Los anfitriones pueden otorgar derechos duraderos de micrófono a los participantes. En una sala de reuniones, vaya a Audio > Ajustes de conferencia de audio, y seleccione Permitir que los participantes utilicen micrófonos. Los derechos de micrófono concedidos desde Audio > Derechos de micrófono para los participantes no persisten entre las sesiones. El cambio de esta última configuración no afecta a la configuración de la audioconferencia en las preferencias de reunión.

Derechos de cámara web restringidos para los participantes

Cuando los anfitriones otorgan a los participantes derechos de cámara web para que compartan su fuente de cámara web, solo tienen funcionalidad restringida. Un participante puede iniciar una fuente propia, detener una fuente propia, o poner en pausa localmente otras fuentes. Un participante no tiene ningún otro derecho en el pod de vídeo.

Experiencia unificada de ayuda y asistencia técnica

Los usuarios internos de Adobe Connect 9.3 ahora pueden usar los vínculos de ayuda del producto para acceder a la ayuda y la documentación locales de su entorno, en lugar de que se los dirija a adobe.com. Los administradores de Adobe Connect y el departamento de TI de la organización pueden proporcionar contenido local dirigido e información de solución de problemas a los usuarios antes de que recurran a contenido alojado en adobe.com.

Mejoras en los seminarios y eventos

Las mejoras de uso siguientes facilitan la inscripción, organización y asistencia a eventos y seminarios de Adobe Connect.

Vínculos personalizados de un solo clic a eventos

Para los seminarios públicos, donde los usuarios pueden registrarse sin contraseña, Adobe Connect genera vínculos personalizados en el mensaje de correo electrónico de confirmación y la invitación en el calendario asociada. Este vínculo personalizado permite a los usuarios unirse al seminario Web con un solo clic, sin tener que introducir su correo electrónico en la página de inicio de sesión.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Página de confirmación de registro personalizada

Los administradores de eventos pueden crear la página de confirmación de registro añadiendo campos de tiempo de ejecución y modificar la página según las necesidades. Asimismo, se puede colocar un botón de invitación de calendario en la página. Los usuarios registrados pueden descargar la invitación de calendario para actualizar la información del evento en sus calendarios personales.

Notificación de rechazo del asistente en modo de espera

Los anfitriones de seminarios reciben una notificación emergente con el número de usuarios cuya participación en el seminario activo se ha rechazado por limitaciones de cuotas. El anfitrión puede crear otra sesión instantánea y los participantes rechazados pueden participar volviendo a abrir la sesión del seminario.

Notificador que indica el número de asistentes rechazados

Solicitud de respuesta a invitación de calendario para seminarios

Los correos electrónicos de seminario cuentan ahora con una opción para solicitar las respuestas a la invitación enviada a los participantes. Esta opción permite que los organizadores sigan el estado de los asistentes sin crear atascos en las bandejas de entrada. Esta función solo funciona para Microsoft Outlook.

Enviar por correo electrónico vínculo e informe de notificaciones desactivadas

Los administradores de eventos pueden proporcionar ahora una opción para que los destinatarios de correo electrónico del evento pueden optar por no recibir más invitaciones. Al hacer clic en un vínculo de desactivación, los usuarios pasan a una página de desactivación. Al visitar la página de no participación, se activa un mensaje de correo electrónico de confirmación. Al hacer clic en un vínculo del mensaje de correo electrónico, se confirman la solicitud de no participación y la identidad del usuario, y se muestra un mensaje de confirmación en la página.

Los administradores de eventos pueden descargar un informe de notificaciones desactivadas en la sección Administración de eventos de Adobe Connect Central. El administrador de eventos también puede encontrar un vínculo de activación, que puede compartir con los usuarios interesados en esta opción.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Descargar informe de notificaciones desactivadas

Seguimiento del estado de los correos electrónicos de evento

Los administradores de eventos pueden consultar el estado de los correos electrónicos enviados para un evento con relación a todos los desencadenantes de correo electrónico. La opción se encuentra disponible en la ficha Opciones de correo electrónico de un evento. Los valores posibles del estado de un correo electrónico son Sin publicar/Cancelado, En cola, Enviado, Invitaciones por correo electrónico desactivadas, y Rebotado/Error.

Opciones de correo electrónico para el seguimiento de su estado

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Prolongar las sesiones de seminario

Los anfitriones de seminarios pueden prolongar una sesión más de 2 horas. A las 2 horas, los anfitriones de seminarios son notificados del cierre de la sesión y se les ofrece una opción de prolongarla 30 minutos por vez. Las prolongaciones solo funcionan si no hay conflictos con una sesión de seminario programada previamente.

Prolongue los seminarios que se extienden más allá del tiempo programado

Especifique opciones de preguntas de registro de opción múltiple mediante el formato CSV

Los gestores de eventos pueden crear preguntas de registro de opción múltiple especificando la lista de opciones en un formato de valores separados por coma o por nueva línea. Los administradores de eventos no tienen que introducir manualmente las diversas opciones para una pregunta.

Integración social añadida en las páginas de eventos

Los administradores de eventos pueden modificar las páginas de eventos para incluir botones de compartir en Twitter y "Me gusta" en Facebook. Esto facilita la externalización abierta de la promoción de eventos. Las opciones están disponibles mientras se edita una página de evento, en AEM Sidekick, en la categoría de complementos de medios sociales. De forma predeterminada, los componentes recopilan y muestran la información del evento, pero esta última puede personalizarse.

Solicitud de respuesta a invitación en formato iCal para seminarios

Los correos electrónicos de seminario cuentan con una opción adicional para solicitar la respuesta al archivo iCal enviado a los participantes. Equivale a la configuración de la solicitud de respuesta en la invitación a reunión de Microsoft Outlook. Esta opción aparece seleccionada de forma predeterminada. La opción funciona solo para los usuarios de Microsoft Outlook en Microsoft Windows.

Cambios relacionados con la formación

Informes de formación de estudiantes simultáneos

Se añaden nuevos informes para las cuentas con configuración de estudiantes simultáneos. Estos informes permiten que los administradores de cuentas vean la información relacionada con el uso y las licencias. La siguiente información está disponible en el informe durante un tiempo determinado:

• Alumnos simultáneos máximos que utilizan la cuenta en el periodo determinado

• Los números de usuarios denegados, durante una duración determinada, debido al límite de la cuota de usuarios

simultáneos

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Informes de formación de estudiantes simultáneos

Estos dos informes pueden verse en una granularidad de días, semanas o meses. Los informes también pueden descargarse como archivos CSV.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.3

Cliente de complemento y Adobe Connect Mobile

Complemento Microsoft Lync para Adobe Connect

El complemento funciona en conjunción con el cliente Microsoft Lync y permite invitar rápidamente a los contactos para una sesión instantánea de Adobe Connect. Basta con arrastrar y colocar los contactos en la barra de herramientas del complemento para enviar la invitación.

Este complemento estará disponible por separado en la página de descargas y actualizaciones de Adobe Connect en

https://www.adobe.com/support/connect/downloads-updates.html.

Cliente Adobe Connect Mobile

Organice reuniones, comparta, colabore e imparta formación desde cualquier lugar y en cualquier momento con el cliente móvil libre para Adobe Connect. Este cliente pone a su disposición las principales capacidades de Adobe Connect para que disfrute de una movilidad auténtica.

El cliente Adobe Connect Mobile ofrece una experiencia completa a los usuarios que utilizan tabletas para organizar reuniones y asistir a ellas. Los anfitriones móviles tienen ahora un conjunto de controles de reunión que no ofrece ningún otro cliente de conferencias Web del mercado. Los controles incluyen el uso compartido de documentos y presentaciones desde un servidor de Adobe Connect. Ahora los anfitriones pueden modificar el diseño dentro de una reunión, utilizar la pizarra y dibujar en las diapositivas para resaltar un punto crítico. Los diferentes controles sobre las grabaciones y el audio de los participantes dentro de la reunión también están disponibles para los usuarios de tabletas.

El cliente Adobe Connect Mobile ofrece opciones de colaboración nunca antes vistas para su móvil o tableta

Más temas de ayuda

Ayuda de Adobe Connect Mobile

Instrucciones de uso detalladas para el cliente móvil

Última modificación 22/9/2014

Capítulo 2: Adobe Connect Meeting

Temas de ayuda populares de Adobe Connect

Temas de ayuda para anfitriones y presentadores

• “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 196

• “Creación de reuniones” en la página 29

• “Inicio de reuniones” en la página 34

• “Iniciar reunión de audio” en la página 200

• “Participar en la conferencia de audio” en la página 200

• “Grabación de una reunión” en la página 210

• “Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

• “Uso compartido de la pantalla” en la página 53

• “Compartir un documento o PDF” en la página 58

• “Uso compartido de una presentación” en la página 60

• “Visualización o modificación de la función de un asistente” en la página 88

• “Toma de notas en una reunión” en la página 72

• “Chat en reuniones” en la página 74

• “Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 40

Temas de ayuda para los participantes

• “Participación en una reunión” en la página 39

• “Ajustar o silenciar el volumen del audio” en la página 202

• “Participar en la conferencia de audio” en la página 200

• “Retransmisión de voz mediante VoIP” en la página 202

• “Compartir vídeo por cámara Web” en la página 207

• “Uso compartido de la pantalla” en la página 53

• “Chat en reuniones” en la página 74

• “Asistencia a la formación de la clase virtual” en la página 139

• “Reproducción de una reunión grabada” en la página 214

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Nociones básicas sobre reuniones

Acerca de las reuniones

Adobe Connect™ Meeting es una solución de conferencias en línea y en directo para varios usuarios. La sala de reuniones es una aplicación en línea que se utiliza para celebrar una reunión. La sala de reuniones contiene diversos paneles de visualización (pods) y componentes. Puede elegir entre varios diseños predeterminados de salas de reuniones o personalizar un diseño conforme a sus necesidades. En la sala de reuniones, los asistentes pueden compartir la pantalla o archivos de su equipo, chatear, transmitir audio y vídeo o participar en actividades en línea interactivas.

Una vez que haya creado una sala de reuniones, ésta existirá hasta que la elimine. La ubicación de la sala de reuniones es una URL que el sistema asigna cuando se crea la reunión. Al hacer clic en la URL, se entra en la sala de reuniones virtual. Una sala de reuniones puede ser utilizada una y otra vez en la misma reunión semanal. El anfitrión puede dejar la sala de reuniones abierta o cerrada entre reuniones programadas. Si una sala de reuniones está abierta entre una reunión y otra, los asistentes pueden entrar en ella en cualquier momento para ver su contenido.

Para participar en una reunión deberá disponer de un explorador, una copia de Flash® Player 10 o posterior, y conexión a Internet. Sus capacidades en una reunión dependen de la función y los permisos que tenga asignados.

Más temas de ayuda

“Creación y organización de reuniones” en la página 29

“Inicio y asistencia a las reuniones” en la página 34

“Plantillas y presentaciones de salas de reuniones” en la página 30

Interior de una sala de reuniones

El contenido de una sala de reuniones se muestra en pods, paneles que contienen varios tipos de medios. Los pods individuales contienen una lista de los participantes en la reunión, notas, chat, archivos y vídeo. Los anfitriones pueden enviar a los participantes de la sala de reunión principal a salas de grupo de trabajo (reuniones más reducidas) para que colaboren como un grupo pequeño.

Hay una segunda área de visualización, el Área exclusiva del presentador, que sólo los anfitriones y los presentadores pueden ver. El anfitrión y los presentadores pueden utilizar el Área exclusiva del presentador para preparar contenido que deseen compartir con los asistentes o para ver contenido confidencial.

Para mostrar el área exclusiva del presentador, elija Reunión > Activar Área exclusiva del presentador.

La barra de menús contiene varios menús: los anfitriones ven los menús Reunión, Diseños, Pods, Audio y Ayuda; los presentadores o participantes solamente ven los menús Reunión y Ayuda. Los mensajes y las advertencias también aparecen en esta esquina. Un círculo rojo en la barra de menús indica que el anfitrión está grabando la reunión. La capa de conexión segura indica que la reunión está conectada mediante un socket seguro (verifica la identidad del servidor del anfitrión)

Nota: los administradores de Adobe Connect pueden cambiar los ajustes de los pods, el uso compartido y otros elementos a fin de atenerse a las normativas en vigor. Estos ajustes afectan al diseño de las salas de reuniones y a las acciones que se pueden llevar a cabo en ellas. Para obtener más información, consulte “Trabajo con ajustes de cumplimiento y control” en la página 245.

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Opciones de la reunión para los participantes

Opciones de reunión para los anfitriones y los participantes

Estado de la conexión en una sala de reuniones

En el extremo derecho de la barra de menús, la barra de color indica el estado de la conexión de la sala de reuniones. El estado de la conexión también proporciona información sobre la conexión de la reunión.

Estado de la conexión de ejemplo en la sala de reuniones

Una conexión realizada con RTMP o RTMPS se distingue porque presenta un icono de candado sobre una barra verde. Una "T" después de la información de latencia indica que la conexión se realiza a través de HTTP. Si el valor de latencia es alto, los flujos que recibe (cámara, uso compartido de pantalla, etc. ) podrían retrasarse ligeramente.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

Permisos y funciones en las reuniones

Las funciones determinan la capacidad para compartir, retransmitir y llevar a cabo otras acciones en una reunión de Adobe Connect. Hay tres funciones para los asistentes a una sala de reuniones: anfitrión, presentador y participante. Los iconos del pod de asistentes permiten determinar la función de los usuarios y saber si están conectados desde un dispositivo móvil.

El creador de una reunión es designado como anfitrión de forma predeterminada. El anfitrión puede especificar la función de cada asistente, incluido el poder seleccionar a otros asistentes para que sean anfitriones de la reunión. Los permisos para cada función son los siguientes:

Anfitrión El anfitrión puede configurar una reunión, invitar a personas, agregar contenido a la

biblioteca, compartir contenido y agregar o editar diseños en una sala de reuniones. Puede ascender a otros participantes a la función de anfitrión de sala de reuniones o moderador u otorgar permisos mejorados a un participante sin ascenderle. Los anfitriones pueden iniciar, detener, participar y salir de las audioconferencias. También pueden iniciar y detener la retransmisión de audio a una reunión. Los anfitriones pueden crear y gestionar salas de grupo de trabajo para grupos reducidos dentro de una reunión. También puede realizar las mismas tareas que cualquier moderador o participante.

Moderador Los presentadores pueden compartir el contenido ya cargado en la sala de reuniones desde

la biblioteca. También pueden compartir contenido desde su equipo. El contenido compartido incluye presentaciones de Adobe® Presenter (archivos PPT o PPTX), archivos de Flash® (archivos SWF), imágenes (archivos JPEG), archivos PDF de Adobe, archivos MP3 y archivos FLV. Pueden compartir sus pantallas con todos los participantes, chatear, y retransmitir audio y vídeo en directo. Los presentadores pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Participante (registrado) Los participantes registrados pueden ver el contenido que el presentador está

compartiendo, oír y ver la retransmisión de audio y vídeo del presentador y utilizar el chat por texto. Los participantes pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

Participante (invitado) Los participantes invitados pueden ver el contenido que el presentador está

compartiendo, oír y ver la retransmisión de audio y vídeo del presentador y utilizar el chat por texto. Los participantes pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

Más temas de ayuda

“Asignación de derechos de participante mejorados” en la página 90

Sobre la biblioteca de reuniones

La ficha Reuniones de Adobe Connect Central contiene tres paneles para acceder a las reuniones: Reuniones compartidas, Reuniones del usuario y Mis reuniones. Cada panel contiene carpetas y archivos con contenido y grabaciones de las reuniones. Los usuarios pueden crear y administrar el contenido del panel Mis reuniones que aparece cuando inician sesión en Adobe Connect Central. El acceso al contenido de los otros paneles depende de los permisos que haya configurado el administrador de Adobe Connect Central para cada usuario en la Biblioteca de reuniones.

El contenido que coloque en la Biblioteca de reuniones solo está disponible para su uso en reuniones. Si desea que el contenido esté disponible para otras actividades iniciadas en Adobe Connect Central (como eventos, seminarios o formación), cargue el contenido en la Biblioteca de contenido. También puede mover el contenido de la Biblioteca de reuniones a la Biblioteca de contenido.

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Tipos de archivos admitidos en la biblioteca de contenido” en la página 223

Funciones de accesibilidad

Las personas con discapacidades, como movilidad reducida, ceguera y problemas de vista necesitan documentos y aplicaciones accesibles. Las funciones de accesibilidad de Adobe Connect permiten que las personas discapacitadas utilicen la función de reunión lo máximo posible sin necesidad de utilizar un ratón.

Desplazamiento por menús

Puede utilizar el teclado para desplazarse por los menús de la parte superior del cliente de reuniones (menús de la barra de aplicaciones) y ejecutar las opciones del menú.

• Ctrl+Espacio activa el menú Reunión.

• Las teclas de flecha izquierda y derecha activan los menús adyacentes de la barra de aplicaciones.

• La tecla de flecha abajo activa el menú actual. Para seleccionar un elemento en el menú, use las teclas de flecha

arriba, abajo, izquierda y derecha.

• Intro selecciona el elemento del menú actual.

• La tecla Esc cierra el menú actual.

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Accesibilidad en los pods

Es posible desplazarse entre los pods visibles utilizando sólo el teclado.

• Pulse Ctrl+F6 (Windows) o Comando+F6 (Mac OS) para navegar hasta el siguiente pod visible.

• Cuando se desplaza a un pod, se muestra un borde de color alrededor del pod, lo que indica que está seleccionado.

Es posible especificar el color del borde para todas las reuniones de una cuenta. Haga clic en Administración > Personalización > Personalizar reunión > Renovación de botón.

Algunos pods poseen un campo predeterminado que asume el foco. Por ejemplo:

Pod de chat El enfoque se establece de forma predeterminada en el campo de nuevo mensaje. Seleccione la opción

Invertir orden de los mensajes para permitir que el lector de pantalla lea los mensajes en orden inverso; es decir, del último al primer mensaje.

Pod de notas El enfoque se establece de forma predeterminada en la nota que le permite cambiar el mensaje.

Pod de asistentes El enfoque se establece de forma predeterminada en los usuarios seleccionados en la lista o, si no se

selecciona ningún usuario, en el primer usuario de la lista.

Cuando se inicia el cliente de Adobe Connect, el enfoque predeterminado se establece en el área de entrada de mensajes del pod de chat visible, si hay uno disponible. El cliente de Adobe Connect podría pasar a un segundo plano (si, por ejemplo, cambia de aplicación) y volver a primer plano más adelante. En este caso, la aplicación Meeting volvería al área de entrada de mensajes del pod de chat visible.

Atajos de teclado

Los siguientes accesos directos del teclado proporcionan una accesibilidad mejorada, de forma que el cliente de Adobe Connect Meeting se pueda utilizar lo máximo posible sin un ratón.

Importante: En Microsoft Internet Explorer, para métodos abreviados de teclado de formato Ctrl + <carácter alfanumérico> debe utilizar además la tecla Alt, así el método abreviado sería Ctrl + Alt + <carácter alfanumérico>. Por ejemplo, para deshacer, utilice Ctrl + Alt + Z, en lugar de Ctrl + Z.

Métodos abreviados para el cuadro de pantalla compartida

Resultado Windows Mac OS

Cambiar a las distintas fichas (solo en modo aero) Ctrl+Tab

Pasar a diferentes aplicaciones o enfoques Tabulador

Seleccionar o anular la selección de la casilla de verificación de una aplicación Espacio

Crear Pod para compartir para asistentes Alt+P

Compartir contenido Alt+H

Cancelar una sesión Alt+C

Movimiento Teclas de flecha

Seleccionar escritorio en modo no aero Alt+D

Seleccionar aplicaciones en modo no aero Alt+A

Seleccionar ventanas en modo no aero Alt+W

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Métodos abreviados para la gestión de asistentes

Resultado Windows Mac OS

Cambiar el enfoque a la etiqueta del ponente activo para que apunte de forma efectiva a la actividad del ponente.

Cambiar el estado de la mano derecha Ctrl + E Comando+E

Ascender a anfitrión. Requiere que los elementos seleccionados estén en el pod de asistentes

Degradar a participante. Requiere que el usuario seleccionado esté en el pod de asistentes

Ascender a presentador. Requiere la selección de un usuario en el pod de asistentes

Finalizar reunión Ctrl+\ Comando+\

Ctrl+H Comando+H

Ctrl+' Comando+'

Ctrl+] Comando+]

Ctrl+/ Comando+/

Métodos abreviados para navegar en pods, menús y ventanas

Resultado Windows Mac OS

Alternar entre la ventana de notificación y la sala de reuniones F8 F8

Concentrarse en la barra de menús de la aplicación para la navegación mediante el teclado.

Mover el foco al pod anterior/siguiente Ctrl+F6/Ctrl+Mayús+F6 Comando+F6/Comando+Ma

Mostrar el menú del pod para la navegación mediante el teclado Ctrl+F8 Comando+F8

Volver a asignar un título al pod F2 F2

Ctrl+Espacio Comando+F2

yús+F6

En Windows, pulse Ctrl+F9 para mostrar un pod oculto bajo otros pods.

Métodos abreviados para audio y grabaciones

Resultado Windows Mac OS

Activar y desactivar el micrófono Ctrl+M Comando+M

Iniciar/detener la grabación. Para iniciar, aparece el cuadro de diálogo Iniciar grabación

Cambia entre Reproducir/Pausa durante la reproducción de las reuniones grabadas

Ctrl+, Comando+,

Accesos directos al contenido de Adobe Presenter en el pod Compartir

Resultado Windows y Mac OS

Iniciar/detener el uso compartido del escritorio Ctrl+[(Windows) o Comando [(Mac OS)

Página/diapositiva siguiente Re Pág o flecha derecha

Página/diapositiva anterior Av Pág o flecha izquierda

Reproducir/Pausar P

Detener S

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Resultado Windows y Mac OS

Silenciar M

Cambiar de vista F

Accesos directos para la pizarra

Resultado Windows Mac OS

Borrar Ctrl+D Comando+D

Imprimir Ctrl+P Comando+P

Deshacer Ctrl+Z Comando+Z

Rehacer Ctrl+Y Comando+Y

Eliminar los elementos seleccionados Eliminar Eliminar

Mover los elementos seleccionados a una dirección específica

Teclas de flecha Teclas de flecha

Accesos directos para el pod chat

Resultado Windows Mac OS

A partir de Adobe Connect 9.3, se destaca el campo de entrada del pod de chat que anuncia un nuevo mensaje público con sonidos de chat.

A partir de Adobe Connect 9.3, seleccione y abra la ficha del pod de chat que anunció un mensaje privado con sonidos de chat.

Colocar el foco en el pod de chat, activar el cursor en el campo de nuevo mensaje

Cuando el cursor se encuentra en el campo de nuevo mensaje, envía un mensaje

Ctrl + Mayús + O Comando + Mayús + O

Ctrl+; Comando+;

Intro Devolver

Accesos directos para el pod de notas

Resultado Windows Mac OS

Subrayar el texto Ctrl+U Comando+U

Colocar el texto en cursiva Ctrl+I Comando+I

Colocar el texto en negrita Ctrl+B Comando+B

Accesos directos para los cuadros de diálogo

Resultado Windows Mac OS

Cerrar o cancelar un cuadro de diálogo Esc Esc

Ejecutar la acción predeterminada (definida por cuadro de diálogo)

Última modificación 22/9/2014

Intro Devolver

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Adobe Connect Meeting

Creación y organización de reuniones

Creación de reuniones

Las reuniones se crean en Adobe Connect Central. Puede crear salas de reuniones propias a las que vuelva ocasionalmente con fines personales y dejar el contenido permanente en ellas. Para incorporar el registro como parte de la reunión, se debe contar con la ficha Administración de eventos. Consulte “Acerca de Adobe Connect Events” en la página 150.

El administrador de la cuenta puede solicitar un seminario Web grande para 1.500 participantes utilizando una licencia diferente. Si los administradores de Adobe Connect aprueban la solicitud, recibirá un URL de sala de reuniones. Utilice este URL para crear un sistema de registro de eventos.

Puede utilizar la sala de reuniones en cualquier momento para celebrar reuniones de prueba de 25 participantes. Configure la sala de reuniones con contenido/diseños antes de iniciar la reunión. No obstante, los participantes pueden acceder a la reunión 15 minutos antes de la hora programada. Es posible celebrar reuniones más pequeñas en cualquier momento, sin programarlas, creando una sala de reuniones.

1. Crear un perfil de audio (para audioconferencias)

Use la ventana Mis perfiles de audio (Mi perfil > Mi perfil de audio) para configurar un perfil de audio que se utilizará con la audioconferencia. Los perfiles de audio utilizan la configuración de la conferencia asociada con el proveedor de audio seleccionado para iniciar la audioconferencia. Consulte “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 196.

2. Iniciar el asistente de reuniones

Existen dos opciones para iniciar el asistente de Reuniones. Para crear la reunión en su carpeta Mis reuniones, vaya a la página de inicio de Adobe Connect Central. En esta página, localice la barra de menús Crear nuevo y haga clic en Reunión. Para crear la reunión en otra carpeta para la que tiene permiso de gestión, desplácese hasta dicha carpeta en la Biblioteca de reuniones. A continuación, haga clic en el botón Nueva reunión.

Dos opciones para iniciar el asistente de reuniones.

3. Introducir información de reunión

En la primera página del asistente de reuniones, introduzca los detalles de la reunión. Esta información incluye el nombre, URL personalizado, resumen, fecha, duración, plantilla, idioma, restricciones de acceso y ajustes de conferencia de audio (solo son obligatorios el nombre y el idioma). Si está disponible, puede seleccionar un perfil de audio del menú emergente en vez de definir manualmente la configuración de la audioconferencia. Para obtener más información sobre los perfiles de audio, consulte “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 196.

Active la opción de desactivación para que los participantes puedan indicar que no desean enviar información de manera no explícita a los anfitriones. Cuando los participantes seleccionan la opción de desactivación, Adobe Connect excluye el índice de participación y el recuento de mensajes de chat privados de los informes de la reunión.

Consulte también

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

“Desactivación del seguimiento” en la página 185 The Rules of Engagement (Reglas de participación)

4. Seleccionar participantes de la reunión

Utilice la lista Usuarios y grupos disponibles para agregar participantes. Busque a los participantes por nombre y expanda los grupos para seleccionar participantes individuales. Si lo desea, asigne funciones seleccionando el nombre de un participante y haciendo clic en Permisos en la parte inferior de la lista de participantes. Después vaya al paso final para enviar las invitaciones o salir del asistente para enviar las invitaciones más tarde.

5. Envío de invitaciones

El asistente le guía a través de dos procesos distintos en función de si la reunión está abierta sólo a usuarios registrados o a cualquiera. Si es solo para usuarios registrados, seleccione Enviar invitaciones, elija el grupo al que desea invitar (por ejemplo, solo anfitriones) y edite el texto que aparece en el mensaje de correo electrónico. Tiene la opción de incluir una cita de calendario de Microsoft Outlook. Si está abierta a cualquiera, haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico, con lo que se abrirá su aplicación de correo electrónico y podrá agregar invitados a la lista de distribución de su mensaje de correo electrónico.

Nota: Adobe Connect no puede enviar una invitación a una reunión cuando el recuento de caracteres para el contenido que se envía al cliente de correo electrónico es de más de 1000 caracteres. El problema está relacionado con las etiquetas HTML mailto, ya que los navegadores no pueden iniciar un cliente de correo electrónico cuando el contenido es superior a 1000 caracteres.

Más temas de ayuda

“Edición de información de la reunión” en la página 45

“Visualización de información acerca de las reuniones con el panel” en la página 48

Plantillas y presentaciones de salas de reuniones

Una plantilla es simplemente una sala de reuniones que ya se ha diseñado. Puede contener uno o varios diseños con diferentes paneles de visualización, o pods, configuraciones y contenido. Los diseños pueden optimizarse para una tarea específica, como presentar diapositivas o colaborar con compañeros. Puede aprovechar el contenido y los diseños ya existentes para reducir las personalizaciones repetitivas cada vez que crea una nueva reunión. Cree sus propias plantillas o utilice las plantillas predeterminadas que se incluyen con Adobe Connect.

Para ayudarle a crear rápidamente una sala de reuniones, Adobe Connect ofrece tres plantillas integradas: Reunión predeterminada, Formación predeterminada y Eventos predeterminados. Cuando cree una reunión con el asistente para nueva reunión de Adobe Connect Central, seleccione una de estas tres plantillas para la sala de reuniones. Después, añada contenido e inicie la reunión.

Cuando crea una sala de reuniones a partir de una plantilla, se agrega la última versión del contenido a su sala. Si edita el archivo origen del contenido incrustado, los cambios no afectan al contenido de su sala. Para actualizar el contenido de la sala de reuniones, cargue el archivo revisado en el servidor de Adobe Connect y, después, sustituya el contenido ya existente en la sala de reuniones por el contenido revisado del servidor.

Plantilla de Reunión predeterminada Plantilla general para reuniones. Contiene tres diseños: Uso compartido, Debate

y Colaboración. El diseño Uso compartido está optimizado para compartir contenido (presentaciones de Microsoft PowerPoint, vídeo y Adobe PDF, entre otros). El diseño Debate está optimizado para debatir asuntos interactivamente y para tomar notas. El diseño Colaboración está optimizado para comentar el contenido y dibujar a mano sobre contenido.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Diseños de plantilla de Reunión predeterminada A. Uso compartido B. Debate C. Colaboración

Plantilla de Formación predeterminada Se utiliza para la educación en colaboración en línea y las clases virtuales.

Contiene tres diseños: Punto de encuentro, Aula y Análisis. El diseño Punto de encuentro es un lugar para mostrar una presentación automática o para mostrar otro contenido preliminar. Deje el diseño de Punto de encuentro abierto para que los asistentes puedan explorar su contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño Aula, presente diapositivas de PowerPoint, comparta la pantalla o comparta una pizarra. El diseño Análisis le permite colaborar con los alumnos, proporcionar archivos para descargar y vínculos para explorar, y utilizar una pizarra para dar instrucciones. La plantilla de formación predeterminada y la plantilla de clase virtual predeterminada están disponibles en la carpeta de plantillas de formación compartidas, donde la última es la plantilla predeterminada para las clases virtuales.

Plantilla de Evento predeterminada Se utiliza para reuniones o seminarios con un público grande. Contiene tres

diseños: Punto de encuentro, Presentación y Preguntas y Respuestas El diseño Punto de encuentro es un lugar donde reproducir música, exponer una presentación automática o mostrar otro contenido preliminar. Deje abierto el diseño Punto de encuentro para que los asistentes puedan explorar el contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño Presentación, presente las diapositivas de PowerPoint, comparta la pantalla o muestre una pizarra. El diseño Preguntas y Respuestas facilita una sesión abierta de preguntas y respuestas con participantes.

Información conservada en una plantilla

Una sala de reuniones convertida en plantilla es un duplicado de la sala original. En la plantilla se conservan diseños, pods, información sobre la sala y la mayor parte del contenido, incluidos los siguientes elementos:

• Diseños con nombre, orden y estado de comenzando (seleccionado)

• Pods con nombre, tamaño, posición y ajustes para cambio a pantalla completa

• Contenido del Pod

• Número de página en archivos PDF y posición de la barra de búsqueda en archivos FLV

• Contenidos de superposición de la pizarra

• Estado de la encuesta (Preparación, Abierta, Cerrada), preguntas, respuestas y resultados de retransmisión

• Preguntas y respuestas, vínculo de pod de chat y estado (Abiertas, Respondidas, Todos)

• Texto en pod de notas

• Ajustes de vídeo

• Sala en espera (Sí, No)

• Valor para entrada de invitado

• Mensajes que se muestran a los usuarios cuando una reunión está en espera o finalizada

• Fondo de la sala, resolución de pantalla y ancho de banda

• Estado del área exclusiva del presentador

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

• Descripción del contacto con los invitados

• Todos los ajustes y cambios realizados en las salas de grupo de trabajo. Además, estos ajustes se emplean cuando se

utiliza la plantilla para crear una reunión.

Cierta información no se guarda en la plantilla. Los ajustes de audioconferencia, los ajustes del asistente de configuración de audio y el contenido de un pod de chat no se guardan en una plantilla.

Aplicar una plantilla una nueva reunión

1 En la página de inicio de Adobe Connect Central, en la barra de menús Crear nuevo, haga clic en Reunión.

2 En la página Introducir información de la reunión, junto a Seleccionar plantilla, haga clic en el menú y realice una

selección. La ubicación predeterminada es Plantillas compartidas\Plantilla de reunión predeterminada.

Convertir una sala de reuniones en una plantilla

Si usted es un anfitrión, puede crear una plantilla de sala de reuniones. Para agregar una sala de reuniones a la carpeta de Plantillas compartidas, deberá tener permisos de administración para la carpeta. De forma predeterminada, usted tiene control completo sobre las reuniones y las plantillas en su carpeta de reuniones de usuario.

1 Desde la ficha Reuniones de Adobe Connect Central, desplácese hasta la sala de reuniones que quiera convertir.

2 Seleccione la casilla de verificación disponible junto a la sala de reuniones.

3 En la barra de navegación, haga clic en Mover.

Se muestran dos columnas en Adobe Connect Central. El nombre de la sala de reuniones se muestra en la columna izquierda. En la columna derecha, bajo la cabecera Mover a esta carpeta, Reuniones de usuarios > [su cuenta] está seleccionado de manera predeterminada. Si desea utilizar esta carpeta, vaya al paso 5.

4 Desplácese hasta una carpeta de plantillas como, por ejemplo, la carpeta Plantillas compartidas, y selecciónela.

5 Haga clic en Mover en la parte inferior de la columna.

Su sala de reuniones ahora reside en la carpeta de plantilla que ha seleccionado. La plantilla se agrega a la lista en la carpeta apropiada.

Cuando crea una reunión con el asistente para nueva reunión, puede seleccionar la plantilla que ha creado desde el menú Seleccionar plantilla. Puede personalizar esta sala como cualquier otra según sus necesidades. Una vez que la sala está creada, no puede aplicarle una nueva plantilla. En su lugar, cree una reunión con la nueva plantilla.

Crear diseños

El menú Diseños y la barra de diseño solo están visibles para los anfitriones. Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración.

❖ Para crear un diseño en blanco al que añadir pods manualmente o un duplicado de un diseño existente, realice una

de las siguientes acciones:

• Elija Diseños > Crear nuevo diseño

• Haga clic en el barra Diseño

Administrar diseños

Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración. Puede eliminar, cambiar el nombre o cambiar el orden de los diseños.

Cambiar el nombre de un diseño

1 Para cambiar el nombre de un diseño, elija Diseños > Administrar diseños.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en Cambiar nombre y escriba un nombre nuevo.

Haga doble clic en el nombre del diseño en la barra Diseño y, a continuación, escriba un nombre nuevo.

Eliminar un diseño

1 Para eliminar un diseño, elija Diseños > Administrar diseños.

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en Eliminar y confirmar.

En la barra Diseño, mueva el puntero sobre el diseño y a continuación, haga clic en el icono X que aparece para eliminarlo.

Nota: Si se elimina un diseño que está actualmente en uso, se aplicará el diseño para compartir a la reunión de manera predeterminada.

Reordenar diseños

1 Para cambiar el orden los diseños, elija Diseños > Administrar diseños.

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en los botones Arriba o Abajo para reordenar los diseños.

Arrastre la previsualización del diseño en la barra Diseño para cambiar el orden de los diseños.

Cambio de diseños durante una reunión

El menú Diseños y la barra de diseño solo están visibles para los anfitriones. Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración. También se enumera cualquier diseño personalizado. La barra Diseño también muestra las miniaturas de los diseños. Cuando un anfitrión elige otro diseño, el nuevo diseño aparece en la pantalla de todos los asistentes.

❖ Para cambiar un diseño, realice una de estas acciones:

• Elija Diseños > [Nombre del diseño]

• Haga clic en un diseño en la barra Diseño.

Nota: Si los diseños no caben en la barra de diseño, desplácese por ellos y coloque el puntero sobre la primera o la última vista previa. También puede utilizar las opciones de panorámica o la rueda del ratón para desplazarse.

Ajuste de diseños durante una reunión

Durante una reunión, los anfitriones pueden ajustar los diseños sin modificar el diseño que ven los asistentes en ese momento.

1 Elija Reunión > Cambiar a Modo de preparación. Como alternativa, haga clic en en la barra Diseño.

2 Desde el menú Diseños o la barra Diseño, seleccione el diseño que desea ajustar. A continuación, mueva, oculte o

muestre los pods según sea necesario.

3 Cuando termine de ajustar el diseño, seleccione Reunión > Finalizar Modo de preparación o haga clic en en la

barra Diseño.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Elija una imagen de fondo para la sala de reuniones

Puede sustituir el fondo gris predeterminado con una imagen.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 Haga clic en cargar, y luego busque la imagen seleccionada. Si no agregó el archivo en Adobe Connect

anteriormente, haga clic en Examinar mi PC.

Restablecer diseños

Restablecer diseños para volver a los diseños predeterminados. Cualquier modificación que se haga a los diseños de uso compartido, debate y colaboración se invertirán, y se eliminarán los diseños predeterminados.

❖ Elija Diseños > Restablecer diseños.

Nota: No puede restablecer diseños si se está grabando una reunión.

Especificar opciones de la barra Diseño

Las opciones de la barra Diseño permiten especificar la posición de acoplamiento y los ajustes de ocultar automáticamente. Realice una de las siguientes acciones:

❖ En el menú de la barra Diseño, elija una de las siguientes opciones:

Acoplar a la izquierda Permitir que el usuario acople la barra de diseño en el borde izquierdo de la ventana de la sala

de reuniones.

Acoplar a la derecha Permitir que el usuario acople la barra de diseño en el borde derecho de la ventana de la sala de

reuniones.

Ocultar automáticamente Activar para Ocultar automáticamente la barra Diseño. Haga clic en para mostrar la

barra Diseño.

Inicio y asistencia a las reuniones

Inicio de reuniones

Si es un anfitrión y desea iniciar una reunión, acceda a su sala de reuniones e invite a otros usuarios por correo electrónico o mensajería instantánea. Las reuniones pueden ser espontáneas u organizadas previamente.

Cuando acceda a una sala de reuniones, puede realizar tareas de configuración para los asistentes. Entre otras cosas, puede indicar información de la conferencia, aceptar o rechazar solicitudes de participación en la reunión, reorganizar pods y escribir notas.

Más temas de ayuda

“Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 40

“Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 196

Entrar a una sala de reunión

❖ Realice una de las siguientes acciones:

• En la página de inicio de Adobe Connect Central, haga clic en Mis reuniones y, a continuación, en el botón Abrir

de la reunión que desee.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

• En Adobe Connect Central, desplácese hasta la página Información de la reunión y haga clic en Entrar en la sala

de reuniones.

• Haga clic en la dirección URL de la reunión que aparece en la invitación que ha recibido por correo electrónico.

Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña de Adobe Connect y, a continuación, haga clic en Entrar en la sala.

• Introduzca la dirección URL de la reunión en el navegador. Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña

de Adobe Connect y haga clic en Entrar en la sala.

La primera vez que visite una sala de reuniones, agréguela a favoritos para acceder rápidamente la siguiente vez que desee iniciar una reunión.

Inicio de una reunión utilizando el botón Comenzar reunión

El botón Comenzar reunión está incluido en aplicaciones de software como Adobe Acrobat®, Adobe Reader® y algunos programas de Microsoft Office. Como anfitrión de la reunión, utilice el botón Iniciar reunión para acceder a la pantalla de inicio de sesión de la sala de reuniones o configurar una nueva cuenta de Adobe Connect.

Nota: En Acrobat 9 o Reader 9, es posible utilizar Adobe ConnectNow, una herramienta de conferencia web personal para reuniones en línea.

1 Haga clic en Iniciar reunión .

2 Si aparece el cuadro de diálogo Bienvenido al inicio de la reunión, haga clic en Crear cuenta de prueba para

configurar una cuenta nueva. Si ya tiene una cuenta, puede hacer clic en Iniciar sesión.

3 En el cuadro de diálogo de Inicio de sesión de comienzo de la reunión, escriba la URL de su reunión, el inicio de

sesión y la contraseña y haga clic en Iniciar sesión.

Nota: En Acrobat 8 o Reader 8, las preferencias de reunión determinan la cantidad de información de inicio de sesión hay que proporcionar antes de que se abra la sala de reuniones. Para cambiar sus preferencias de reunión de Acrobat o Reader, seleccione Edición > Preferencias (Windows) o Acrobat > Preferencias o Reader > Preferencias (Mac OS) y seleccione Reunión en la parte izquierda.

Más temas de ayuda

“Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 40

Configuración del ancho de banda de la sala de reuniones

A partir de Adobe Connect 9.3, el ancho de banda consumido por una sala de reuniones depende de la calidad de vídeo definida en las preferencias de la reunión por sus anfitriones. Vaya a Reunión > Preferencias, haga clic en Vídeo y defina la calidad de vídeo con el control deslizante. Además, los anfitriones pueden definir la calidad de la pantalla compartida para optimizar el uso del ancho de banda. Vaya a Reunión > Preferencias, haga clic en Compartir pantalla y defina la calidad con el control deslizante.

En Adobe Connect 9.2, el anfitrión establece el ancho de banda de la sala de reuniones para determinar la velocidad (kilobits/segundo) a la que se envían los datos de la reunión a los asistentes. Elija un ancho de banda de la sala que se ajuste a la velocidad de conexión utilizada por los asistentes. Si los asistentes utilizan distintas velocidades de conexión, elija la velocidad más baja que utilizan los asistentes para garantizar que todos los participantes tengan una buena conexión.

1 Elija Reunión > Preferencias.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

2 En la lista de la izquierda, seleccione Ancho de banda de la sala. A continuación, seleccione una de las opciones

siguientes:

LAN Un presentador puede generar unos 250 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 255

kbits/segundo Si hará un uso compartido de la pantalla, los asistentes deberían tener 400 kbits/segundo.

DSL/Cable Un presentador puede generar unos 125 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 128

kbits/segundo para disfrutar de una buena conexión. Si hará un uso compartido de la pantalla, los asistentes deberían tener 200 kbits/segundo.

Módem Un presentador puede generar unos 26 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 29

kbits/segundo para disfrutar de una buena conexión. No se recomienda tener más de un presentador con la configuración de Módem. No se recomienda compartir la pantalla con la configuración de Módem.

Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso

Mientras están en una sala de reuniones, los anfitriones pueden invitar a personas a asistir a una reunión. Un anfitrión puede elegir bloquear el acceso a una reunión y permitir o rechazar peticiones de entrada para entrar en una reunión bloqueada.

Más temas de ayuda

“Visualización y modificación de una lista de participantes” en la página 42

Invitación a asistentes mientras una reunión está en curso

Los anfitriones pueden invitar a personas a una reunión desde la sala de reuniones de Adobe Connect.

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Administrar el acceso y las entradas > Invitar participantes.

2 En el cuadro de diálogo Invitar a participantes, realice una de las siguientes acciones:

• Haga clic en el botón Redactar correo electrónico para abrir la aplicación de correo electrónico predeterminada y

enviar a los invitados un mensaje de correo electrónico generado automáticamente con el URL de la reunión.

• Copie el URL de la reunión desde el cuadro de diálogo Invitar participantes en un mensaje de correo electrónico o

un mensaje instantáneo y envíe el mensaje a los invitados. Vuelva a la sala de reuniones y haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo.

Permitir que los participantes se unan sin que el anfitrión autorice cada entrada

Puede configurar una sala de reuniones para que los participantes entre automáticamente, sin la intervención de los anfitriones de la reunión. Al crear una nueva reunión, en la sección Acceso seleccione Cualquiera que tenga el URL de la reunión puede entrar en la sala. Para una reunión existente, vaya a Editar información y realice la misma selección.

Bloqueo de asistentes entrantes

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Gestionar el acceso y las entradas > Bloquear asistentes entrantes.

2 Para permitir que los asistentes entrantes soliciten la entrada a la reunión, seleccione Asistentes entrantes pueden

solicitar entrada.

3 (Opcional) En el cuadro de texto, edite el mensaje para los asistentes entrantes. Seleccione Guardar mensaje para

guardar el mensaje para usarlo más adelante.

Bloqueo de invitados que no disponen de una cuenta registrada de Adobe Connect

❖ En la barra de menús, seleccione Reunión > Administrar el acceso y las entradas > Bloquear el acceso de invitados.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Trabajo con pods

Los anfitriones pueden mostrar y ocultar, agregar, borrar, reorganizar y organizar pods. Se pueden mostrar simultáneamente varias instancias de un pod (excepto los pods de asistentes y de vídeo) en una reunión.

Más temas de ayuda

“Uso compartido de la pantalla” en la página 53

“Uso compartido de contenido en el pod Compartir” en la página 51

Mostrar u ocultar un pod

• Para visualizar un pod, selecciónelo en el menú Pods. (En el caso de pods que pueden tener varias instancias,

seleccione el nombre de la instancia en el submenú).

Una marca de verificación aparece junto al nombre de los pods que están visibles en la reunión.

• Para ocultar un pod, anule su selección en el menú Pods. También puede hacer clic en el icono de menú , en la

esquina superior derecha del pod, y elegir Ocultar.

Agregar un pod

1 En la barra de menús, seleccione Pods y seleccione el nombre de un pod.

2 En el submenú pod, seleccione Nuevo pod [nombre del pod].

Mover y cambiar de tamaño los pods

1 En la barra de menús, seleccione Pods > Mover y cambiar el tamaño de los pods. Aparecerá una marca de

verificación junto a la opción cuando esté activada.

2 Para mover un pod, arrástrelo desde su barra de título. Para cambiar el tamaño de un pod, arrastre la esquina

inferior derecha.

Visualización de un pod a tamaño completo

Cuando se maximiza un pod, este se expande para ocupar toda la ventana del navegador actual.

1 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú y seleccione Maximizar.

2 Para restaurar el pod a su tamaño original, haga clic en el icono de menú otra vez y seleccione Restaurar.

Para expandir el pod Compartir de forma que ocupe toda la pantalla, haga clic en el botón Pantalla completa.

Organización de pods

1 En la barra de menús, seleccione Pods > Administrar pods.

2 Realice una de las siguientes acciones:

• Para eliminar pods, selecciónelos de la lista y haga clic en Eliminar.

• Para cambiar el nombre de un pod, selecciónelo de la lista y haga clic en Cambiar nombre.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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• Para encontrar todos los pods no utilizados, haga clic en Seleccionar no utilizados. Los pods no utilizados aparecen

resaltados en la lista de la izquierda. Haga clic en Eliminar si desea quitar los pods no utilizados.

3 Haga clic en Listo.

Participación como usuario de Adobe Connect por primera vez

Los usuarios que inicien sesión por primera vez serán guiados por la interfaz de usuario según su función en el sistema. A continuación se indican las reglas que rigen el destino de un usuario nuevo en Adobe Connect tras el primer inicio de sesión.

Pertenencia a un grupo Destino tras el primer inicio de sesión

Solo anfitriones de reuniones Nueva reunión generada por el sistema

Anfitriones de reuniones, junto con cualquier otra pertenencia a grupos

Solo responsables de formación Ficha Formación

Solo autores Ficha Contenido

Solo anfitriones de seminarios Ficha Seminarios

Solo alumnos Ficha Inicio

Solo gestores de eventos Ficha Eventos

Solo administradores de eventos Ficha Inicio

Cualquier combinación de dos o más pertenencias a grupos, sin incluir el grupo Anfitriones de reuniones

Administradores, administradores limitados o ambos Ficha Inicio

Cualquier rol con uno o varios de los roles de administrador (administrador, administrador limitado y administrador de eventos)

Nueva reunión generada por el sistema

Ficha Inicio

La ficha aplicable depende del rol

Cuando un usuario accede a una nueva sala de reuniones generada por el sistema, puede introducir un nombre y una URL más significativos para la sala de reuniones. El usuario también puede seguir utilizando el nombre y la URL generados por el sistema. Asimismo el usuario puede hacer clic en Más ajustes, en el panel izquierdo, para iniciar Adobe Connect Central y configurar la sala de reuniones. Por ejemplo, si el usuario, como anfitrión de la reunión, desea asociar un perfil de audio a la sala de reuniones.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Los usuarios que participan en una reunión por primera vez acceden a una sala de reuniones generada por el sistema en la que se ofrece una opción para cambiarle el nombre.

Nota: En una cuenta de usuario nueva, si se crea una reunión en la carpeta Mis reuniones, el nuevo usuario es dirigido a la carpeta Mis reuniones, en vez de a una sala de reuniones generada por el sistema.

Más temas de ayuda

“Grupos con permisos integrados” en la página 276

Participación en una reunión

Los asistentes participan en una reunión como invitados o como usuarios registrados, dependiendo de las opciones elegidas por el anfitrión de la reunión.

Si falla la conexión al servidor, Adobe Connect muestra un mensaje de error y proporciona un vínculo al asistente de pruebas, que le lleva por una serie de pasos para comprobar el estado de la conexión.

1 Realice una de las siguientes acciones:

• Si alguien de su organización le ha invitado a una reunión, haga clic en Mis reuniones en la ficha de inicio de Adobe

Connect. En la lista de reuniones de la izquierda, busque la reunión en la que desea participar y haga clic en Entrar.

• Haga clic en la dirección URL de la reunión, que seguramente habrá recibido en un correo electrónico o en un

mensaje instantáneo.

2 Inicie sesión en la sala de reuniones como invitado o como usuario de Adobe Connect:

• Seleccione Entrar como invitado. Escriba el nombre que desea utilizar como identificador en la reunión. Escriba los

valores pertinentes en los campos de acceso de invitado, como el Id. de correo electrónico y el número de contacto, y haga clic en Entrar en la sala.

• Seleccione Entre con su nombre de inicio de sesión y contraseña. Introduzca su nombre de inicio de sesión y

contraseña y haga clic en Entrar en la sala.

Si usted es el administrador de una cuenta hospedada, Adobe Connect muestra los términos de servicio de forma predeterminada. Antes de iniciar sesión en una reunión, debe confirmar que ha leído y acepta los términos de servicio.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Si usted es un usuario, los términos de servicio no se muestran para las cuentas hospedadas. Puede iniciar sesión en una reunión antes de que los términos de servicio caduquen aunque el administrador aún no los haya aceptado.

En el caso de las cuentas de sitio compartidas, los términos de servicio se muestran la primera vez que inicia sesión en Adobe Connect, ya sea como administrador o como usuario. Para continuar, confirme que ha leído y acepta los términos de servicio. Seleccione la casilla de verificación que aparece en pantalla para indicar que ha leído y acepta los términos de servicio y la política de privacidad en línea de Adobe.

Nota: Si el administrador de la reunión ha activado los certificados de cliente, el cuadro de diálogo Seleccionar certificado aparecerá cuando se intente acceder a la reunión. En el cuadro de diálogo se le solicita que seleccione un certificado para verificar su identidad. Es posible que un administrador haya habilitado un aviso de cumplimiento de Condiciones de uso. Acepte el aviso para acceder a la reunión. (Para obtener más información, consulte “Trabajo con ajustes de cumplimiento

y control” en la página 245).

Poner una reunión en espera o finalizar una reunión

Los anfitriones pueden poner a los participantes en espera para restringir el acceso a la sala de reuniones a los anfitriones y presentadores de forma temporal, permitiéndoles preparar materiales. Las llamadas de conferencia de audio se ponen en espera.

Los anfitriones pueden finalizar una reunión para eliminar a todos los asistentes, anfitriones, presentadores y participantes incluidos. Las llamadas de conferencia de audio se desconectan. Si una cuenta de Adobe Connect se factura por minutos, puede evitar cargos innecesarios finalizando una reunión de forma expresa cuando no haya una sesión activa.

Poner participantes en espera

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Gestionar el acceso y las entradas > Poner a los participantes en espera.

2 Revise el mensaje para los participantes, si lo desea, y haga clic en Aceptar para poner la reunión en espera.

Los asistentes que inician sesión en una reunión que está en espera entrarán automáticamente en la reunión cuando se reanude.

Finalizar una reunión

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Finalizar reunión.

2 Revise el mensaje para los participantes, si lo desea, y haga clic en Aceptar para finalizar la reunión.

Guardar un mensaje En espera o Finalizar reunión para utilizarlo más adelante

Puede escribir un mensaje de En espera o Finalizar reunión sin interrumpir la reunión, Esta función le permite escribir el mensaje durante la reunión y enviarlo cuando desee.

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Gestionar el acceso y las entradas > Poner a los participantes en espera.

2 Revise el mensaje en el cuadro de mensaje.

3 Haga clic en Guardar mensaje para guardar el mensaje por si desea usarlo en futuras ocasiones y vuelva a la reunión.

Reanudar una reunión que está en espera o finalizada

❖ En la esquina superior derecha de la sala de reuniones, haga clic en Iniciar reunión en la ventana Participantes en

espera.

Si ha cerrado dicha ventana, elija Reunión > Administrar el acceso y las entradas y anule la selección de Poner a los participantes en espera.

Última modificación 22/9/2014

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Trabajar con notificaciones y solicitudes

Las solicitudes pendientes y las notificaciones se muestran en la barra de menús. Esta función le brinda una vista unificada de las solicitudes y notificaciones, y le permite trabajar con estas. Aparecen los íconos de notificaciones y solicitudes si tiene solicitudes pendientes.

BDAC

Notificaciones y solicitudes A. Solicitud de entrada de usuario B. Solicitud para levantar la mano C. Notificaciones D. Grabación de notificación

Haga clic en el botón de una solicitud o notificación para ver los detalles y responder según proceda. Las solicitudes para levantar la mano y de acceso se indican por separado. Las otras notificaciones se muestran bajo el botón de información.

Notificaciones bajo el botón de información

Actualización de reuniones

Tras crear una reunión, puede actualizar la información de la reunión, cambiar la lista de participantes y gestionar el contenido asociado a la reunión.

Obtención de información sobre una reunión

Puede obtener detalles sobre una reunión concreta en cualquier momento.

1 En la ficha Inicio de Adobe Connect Central, haga clic en Mis reuniones.

2 En Mis reuniones, haga clic en el nombre de la reunión.

La página de Información de la reunión aparece a la derecha con los siguientes detalles:

Nombre Título de la reunión.

URL Dirección Web donde tendrá lugar la reunión (la ubicación virtual de la sala de reuniones).

Resumen Breve descripción de la reunión.

Hora de inicio Fecha y hora de inicio de la reunión.

Duración Duración prevista de la reunión.

Idioma Idioma en el que se lleva a cabo la reunión.

Información telefónica El número de teléfono para los participantes que llaman a la reunión y el código que deben

introducir (sólo necesario cuando la reunión está en curso).

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

3 Desde dicha página, haga clic en el botón Abrir a la izquierda del nombre de la reunión para participar en ella.

Más temas de ayuda

“Visualización de información acerca de las reuniones con el panel” en la página 48

“Informes de reuniones” en la página 49

Visualización y modificación de una lista de participantes

Si tiene permisos para administrar una reunión, puede visualizar una lista de todos los asistentes invitados para cada sala de reuniones. Sin embargo, si esta reunión se presenta como un evento, debe visualizar y gestionar los participantes en la ficha Gestión de eventos. Para obtener más información, consulte “Adobe Connect Events” en la página 150.

Si usted es un administrador o tiene permisos de gestión para la carpeta de esta reunión, puede añadir o quitar asistentes. También puede cambiar el ajuste de permiso del asistente (anfitrión, presentador o participante).

Los asistentes eliminados no reciben notificaciones. y no pueden acceder a la reunión a menos que se cambie el ajuste de acceso de la reunión para que puedan acceder todos aquellos usuarios que tengan su URL.

Más temas de ayuda

“Flujo de trabajo para crear e importar usuarios y grupos” en la página 260

“Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

Visualizar la lista de participantes de la reunión

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.

Agregar participantes a la reunión

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.

5 En la lista de usuarios y grupos disponibles, realice una de las siguientes acciones para seleccionar a los usuarios o

grupos:

• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control (Windows), Comando (Macintosh) o Mayús para seleccionar

varios usuarios o grupos.

• Para expandir un grupo y seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre de grupo; cuando

termine de seleccionar nombres, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para restaurar la lista original.

• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana. Escriba el nombre que desea

mostrar en la lista y selecciónelo.

6 Haga clic en Agregar.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

7 Seleccione el tipo de permiso adecuado (participante, presentador, anfitrión o denegado) para cada usuario o grupo

nuevo que agregue. Utilice el menú Establecer rol de usuario disponible en la parte inferior de la lista Participantes actuales para seleccionar el tipo de permiso.

Eliminar participantes de una reunión

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.

5 En la lista actual de participantes, realice una de las siguientes acciones para seleccionar usuarios o grupos:

• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control (Windows) o Comando (Macintosh) para seleccionar varios

usuarios o grupos.

• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para

que aparezca en la lista. A continuación, selecciónelo.

6 Haga clic en Eliminar.

Cambiar los permisos de reunión de un participante

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.

5 En la lista de participantes actuales, realice una de las siguientes acciones para seleccionar a los grupos o usuarios

cuyos permisos de reunión desea cambiar.

• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control (Windows) o Comando (Macintosh) para seleccionar varios

usuarios o grupos.

• Para localizar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana. Escriba el nombre que

desea mostrar en la lista y selecciónelo.

6 Seleccione la nueva función de usuario (participante, presentador, anfitrión o denegado) para cada nombre en el

menú Establecer rol de usuario. El menú se encuentra al final de la lista Participantes actuales.

Visualización y gestión del contenido de la reunión

El contenido cargado se puede ver, mover a la biblioteca de contenido o eliminar en cualquier momento.

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Uso compartido de contenido en el pod Compartir” en la página 51

“Compartir contenido durante una reunión” en la página 50

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Visualizar una lista de contenido cargado

Si tiene permisos de gestión para una carpeta de reunión, puede ver las cargas de contenido al servidor desde una sala de reuniones en dicha carpeta.

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación.

5 Aparece una lista de todo el contenido cargado. Desde aquí, realice una de las siguientes acciones:

• Para ver la información acerca de un elemento específico de la lista, haga clic en el nombre del elemento.

• Mueve el contenido cargado a la biblioteca de contenido.

• Borre el contenido cargado.

• Para determinar si el contenido está aún en uso en la sala de reuniones, vea la columna Con referencia. Un Sí indica

que aún está en uso. Una columna vacía indica que no está en uso.

Mueve el contenido cargado a la biblioteca de contenido

Para mover el contenido cargado a la Biblioteca de contenido, obtenga permisos o derechos de administrador para gestionar la carpeta de la Biblioteca de reuniones que contiene dicha reunión.

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación

5 Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda de cada archivo que quiera mover.

6 Haga clic en el botón Mover a carpeta en la barra de navegación.

7 Haga clic en los títulos de carpeta o en el botón Subir un nivel para desplazarse por la carpeta a la que desea mover

el archivo de contenido.

8 Haga clic en Mover.

9 Haga clic en Aceptar.

Eliminar contenido cargado

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación.

5 Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda de cada archivo que quiera borrar.

6 Haga clic en Eliminar.

7 Haga clic en Eliminar en la página de confirmación para eliminar de manera permanente el contenido

seleccionado.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Edición de información de la reunión

Si es un administrador o un usuario con permisos de gestión para la carpeta de esta reunión, puede modificar las propiedades de la reunión en la página Información de la reunión.

Para editar la información de la reunión mientras se encuentra en la sala de reunión, seleccione Reunión > Gestionar información de la reunión.

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar información en la barra de navegación.

5 Modifique cualquiera de los datos de la reunión, como la hora de inicio o la duración.

6 Haga clic en Guardar.

Más temas de ayuda

“Obtención de información sobre una reunión” en la página 41

“Informes de reuniones” en la página 49

“Asignación de minutos de reuniones a los centros de costes” en la página 244

Opciones de la página de Información de edición

Nombre Campo obligatorio que aparece en la lista de la reunión, en la página de inicio de sesión de la reunión y en los

informes.

Resumen Descripción que aparece en la página de Información de la reunión y está incluida en las invitaciones de la

reunión de forma predeterminada. La longitud del resumen se limita a 4000 caracteres.

Hora de inicio Mes, día, año y hora de inicio de la reunión.

Nota: Algunos esquemas de precios de Adobe Connect no tienen en cuenta la fecha de inicio de la reunión y permiten a los asistentes entrar a las reuniones antes de la fecha de inicio especificada. Según el esquema de precios de la reunión, si la fecha de inicio se pospone, los usuarios podrán acceder a la sala de reuniones después de que cree la reunión. Si ha iniciado sesión en una sala de reuniones, podrá evitar la entrada a la sala de los participantes entre reuniones.

Duración Duración de la reunión en horas y minutos.

Idioma Idioma principal utilizado en la sala de reuniones.

Nota: Si cambia el idioma de la reunión en la página Editar información, los nombres de los pods en la sala de reuniones permanecerán en el idioma original. Recomendamos que configure el idioma al crear la reunión y que lo mantenga.

Acceso Utilice las siguientes opciones:

• Sólo los usuarios registrados pueden entrar en la sala (el acceso para invitados está bloqueado) Esta opción

permite que los usuarios registrados y los participantes entren en la sala con su nombre de usuario y contraseña. Se deniega el acceso a los invitados.

• Sólo los usuarios registrados y los invitados admitidos pueden entrar en la sala Con esta opción, la sala de

reuniones solo está accesible para las personas invitadas como usuarios e invitados registrados.

Los usuarios registrados deben introducir su nombre de usuario y contraseña para entrar en la sala de reuniones. Los invitados son aceptados en la sala por el anfitrión. Adobe Connect puede generar un informe individual de asistencia

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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para cada usuario registrado en la reunión. Los invitados aceptados se agregan al número total de asistentes de la reunión en los informes de la reunión, pero no cuentan con un informe individual de asistencia.

Nota: en algunas cuentas de Adobe Connect, en la reunión debe estar presente un anfitrión para que los asistentes puedan entrar.

• Los usuarios deben introducir el código de la sala Si desea aumentar la seguridad de la reunión, especifique un

código alfanumérico de contraseña para entrar a ella.

• Cualquier persona que tenga la dirección URL de la reunión puede entrar en la sala Cualquiera que reciba la URL

de la reunión. Haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico para crear una invitación de correo electrónico en su propia aplicación de correo electrónico. El nuevo mensaje contiene un asunto predefinido (Invitación de Adobe Connect ) y un mensaje predefinido (que contiene la fecha y hora, la duración, la ubicación y el resumen de la reunión) que puede ser editado.

Centro de costes Determina la asignación de los costes de minutos de las salas de reuniones. Utilice el menú para

seleccionar una opción y facturar los costes a usuarios individuales, su centro de costes o un centro de costes especificado.

Ajustes de conferencia de audio Puede optar por no incluir el audio en la reunión o seleccionar una de estas opciones

de audioconferencia:

• Incluir esta audioconferencia con esta reunión Perfiles de audio con configuración de audioconferencia

preconfigurada. Seleccione un perfil para asociarlo con la reunión. Adobe Connect utiliza el perfil para conectarse a la sala de reuniones e iniciar la conferencia de audio. Si ha creado un perfil de audio, esta será la opción predeterminada para conferencia de audio seleccionada al crear una reunión nueva. Si ha creado varios perfiles de audio, asocie un perfil de audio específico con una nueva reunión.

• Incluir otra audioconferencia con esta reunión Números de teléfono y otra configuración para obtener acceso a

una audioconferencia cuando el proveedor de audio no se ha configurado con una secuencia de marcado. La configuración es únicamente para la visualización, por ejemplo, en la invitación de la reunión y la sala de reuniones. Es necesario disponer de una cuenta con el proveedor.

Nota: Si no agregó la configuración de la audioconferencia cuando creó inicialmente la reunión, puede agregarla durante la reunión. Solicite a todos los usuarios que se desconecten de la reunión mientras añade la configuración de la conferencia y luego vuelvan a iniciar sesión en la reunión.

Actualizar información para cualquiera de los elementos vinculados a este elemento Seleccione esta casilla de

verificación para actualizar cualquier elemento vinculado a la reunión con la información de la reunión revisada.

Envío de invitaciones a una reunión existente

Puede enviar invitaciones a una reunión si usted es el anfitrión, un administrador o tiene permisos de gestión para la carpeta de dicha reunión.

Una invitación de reunión es una invitación por correo electrónico que informa a los participantes de la fecha, la hora, la duración, el resumen, el URL y la información de la conferencia de audio. También puede elegir adjuntar un evento del calendario de Microsoft Outlook en el mensaje de correo electrónico. Esta función permite a los asistentes agregar la reunión a su calendario de Outlook.

Última modificación 22/9/2014

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La forma en que se envían las invitaciones depende del tipo de reunión:

Invitados registrados Si su reunión es solo para usuarios registrados, cree un mensaje de correo electrónico

personalizado en Adobe Connect Central. Envíe el correo electrónico de la invitación a todos los anfitriones, participantes y presentadores, solo a los presentadores o solo a los participantes. Se pueden editar el asunto y el cuerpo del mensaje.

Cualquiera Si su reunión está abierta a cualquiera que reciba el URL de la reunión, haga clic en Enviar invitaciones por

correo electrónico para crear una invitación de correo electrónico en su propia aplicación de correo electrónico. El nuevo mensaje contiene un asunto (el nombre de la reunión) y un mensaje (con la fecha de la reunión, hora, duración, URL y resumen) que puede editar.

Más temas de ayuda

“Edición de información de la reunión” en la página 45

Envío de invitaciones sólo a usuarios registrados

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Invitaciones en la barra de navegación.

5 En el menú Para, seleccione el grupo que desee invitar: todos los anfitriones, presentadores y participantes; sólo

anfitriones; sólo presentadores o sólo participantes.

6 Edite el asunto y el cuerpo del mensaje como sea oportuno.

7 Para adjuntar un evento del calendario de Outlook al correo electrónico, seleccione la casilla de verificación

disponible junto a Adjuntar el evento de calendario de Microsoft Outlook (iCal) al mensaje de correo electrónico; en caso contrario, desactive la casilla de verificación.

8 Haga clic en Enviar.

Envío de invitaciones a una reunión sin limitaciones

1 Haga clic en la ficha Reuniones, disponible en la parte superior de la página de inicio de Adobe Connect Central.

2 Si fuera necesario, desplácese hasta la carpeta que contiene la reunión.

3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.

4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Invitaciones en la barra de navegación.

5 Realice uno de los procedimientos siguientes:

• Haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico para mostrar automáticamente un nuevo mensaje en su

aplicación de correo electrónico.

• Cree manualmente un nuevo mensaje de correo electrónico y, después, copie y pegue el URL de la reunión

(mostrado en los detalles de la reunión) en el mensaje.

6 Escriba las direcciones de correo electrónico de los invitados o agréguelas desde la libreta de direcciones.

7 Edite o escriba, como convenga, el asunto y el mensaje del correo electrónico.

8 Envíe la invitación por correo electrónico.

Última modificación 22/9/2014

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Visualizar información acerca de las reuniones

Visualización de información acerca de las reuniones con el panel

El Panel de reuniones proporciona una representación gráfica de los datos estadísticos de las reuniones. Para ver el panel, haga clic en Reuniones en la ficha Inicio y, a continuación, en Panel de reuniones. Los datos, que reflejan todas las reuniones creadas, se muestran en gráficos de tres barras. Al hacer clic en alguno de los gráficos de barras se abre el informe de resumen de la reunión.

Reuniones más activas en los últimos 30 días. Se determina por el número de sesiones.

Reuniones con el mayor número de participantes en los últimos 30 días Según el número de participantes. Esta

función cuenta sólo los asistentes registrados; los asistentes invitados no se incluyen en el recuento. Sin embargo, los asistentes invitados sí se incluyen en los datos del informe resumen de cada reunión.

Grabaciones más visualizadas durante los últimos 30 días Según el número de visualizaciones (es decir, el número de

veces que se ha visto cada reunión archivada).

Los gráficos de barras aparecen dentro de la ficha Reuniones de Adobe Connect Central. Haga clic en Versión imprimible para exportar el panel a una ventana de explorador para imprimirlo.

Más temas de ayuda

“Obtención de información sobre una reunión” en la página 41

Visualización del nivel de atención del usuario en el panel de participación

Si usted es el presentador o anfitrión de un seminario, evento, reunión o clase virtual, utilice el panel de participación para ver el nivel de atención e interactividad de los participantes. Los datos de interactividad de los participantes ofrecen una indicación visual en tiempo real de la efectividad de la clase virtual o el seminario Web. Los datos le ayudan a improvisar el flujo del seminario Web correctamente.

El panel de participación cuantifica el seguimiento en la sesión de Adobe Connect

Para calcular la media de una sesión diferente, restablezca el temporizador de la sesión. La media de atención se vuelve a calcular.

En el panel de participación aparece la información siguiente:

• Asistencia actual a una clase virtual o seminario Web

Última modificación 22/9/2014

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• Grado de atención total de los participantes

• Cambios en el nivel de atención de los usuarios a lo largo del tiempo

En el panel se utilizan los siguientes indicadores para mostrar el nivel de interactividad de los usuarios:

• En el panel de participación de un pod de Preguntas y respuestas se muestra el número de preguntas respondidas

del total

• En el panel de participación de una encuesta se muestra el nivel de participación en cada una de las preguntas de la

encuesta

Nota: las encuestas abiertas siempre están por encima de las encuestas desactivadas o cerradas. Las encuestas del diseño actual se colocan en la posición superior.

El panel de participación está visible para los anfitriones y presentadores en el área exclusiva del presentador.

Para ver el panel de participación:

1 Seleccione Reunión > Activar el área exclusiva del presentador. El área exclusiva del presentador se muestra en el

lado derecho de la interfaz de la reunión.

2 Seleccione Pods > Panel de reuniones.

Active la opción de desactivación para que los participantes puedan indicar que no desean enviar información de manera no explícita a los anfitriones. Cuando los participantes seleccionan la opción de desactivación, Adobe Connect excluye el índice de seguimiento y el recuento de mensajes de chat privados de los informes de la reunión.

Consulte también

“Desactivación del seguimiento” en la página 185 “Configuración del seguimiento de participación” en la página 249 The Rules of Engagement (Reglas de participación)

Supervisión de la participación individual

El índice de participación funciona mejor como métrica agregada para reuniones grandes y de tamaño medio. Sin embargo, puede que en algunas situaciones —como las sesiones de formación— el instructor quiera controlar la participación de determinadas personas.

Adobe Connect incluye una opción en el pod de asistentes denominada “Mostrar la participación individual”, que permite a los anfitriones de reuniones ver la participación individual. La participación individual se muestra, junto al nombre de las personas, en tres niveles diferentes: verde (alta participación), amarillo (participación media), rojo (baja participación).

Informes de reuniones

La función Informes de Adobe Connect Central le permite crear informes que le muestran una reunión desde diferentes perspectivas. Para utilizar esta función, desplácese hasta la página de Información de la reunión de una reunión individual y, a continuación, haga clic en el vínculo Informes. Esto muestra vínculos que le permiten definir la información de reunión siguiente:

Resumen El primer tipo de informe que aparece cuando se accede a la función Informes. En el resumen se muestra la

siguiente información de la reunión:

• Nombre

• URL para realizar visualizaciones

• Sesiones únicas (una sola instancia en la que un usuario dado accede a la sala de reuniones y la abandona)

Última modificación 22/9/2014

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• Última hora en la que un invitado determinado accede a la sala de reuniones (sesión más reciente)

• Número de invitados

• Número de asistentes

• Número máximo de personas que accedieron a la sala al mismo tiempo (usuarios en horas punta)

Por asistentes Muestra el nombre y la dirección de correo electrónico de cada participante de la reunión, así como la

hora a la que entraron a la reunión y la hora a la que salieron.

Por sesiones Muestra la hora de comienzo y fin de cada una de las sesiones, el número de sesiones y el número de

asistentes. Al hacer clic en el número de sesión se muestra la lista de participantes para esa sesión, incluidos el nombre del participante y la hora de entrada y salida de cada participante.

Por preguntas Muestra cada encuesta por número de sesión, número y pregunta. Haga clic en una de las opciones

siguientes de la columna Informe para seleccionar una vista:

• Ver la distribución de respuestas Muestra un gráfico circular en el que cada respuesta está codificada mediante un

único color.

• Ver respuestas de usuarios proporciona una clave de respuestas que enumera cada respuesta para la encuesta y su

correspondiente número de respuesta; estas cifras se vinculan al gráfico circular. Esta opción también muestra una lista de los participantes que respondieron a la encuesta. También muestra el número de la respuesta seleccionada (si la pregunta tiene varias respuestas posibles, se muestran al usuario todas las respuestas).

Más temas de ayuda

“Obtención de información sobre una reunión” en la página 41

“Acerca de los informes de Adobe Connect Central” en la página 284

Compartir contenido durante una reunión

Uso compartido de la pantalla de un equipo, un documento o una pizarra

Los anfitriones y presentadores (y los participantes que tengan los derechos pertinentes) utilizan el pod Compartir para mostrar contenido a todos los asistentes.

Contenido que puede compartir:

• Los elementos seleccionados en la pantalla del equipo, incluidas una o más ventanas, una o más aplicaciones

abiertas o el escritorio entero. Consulte “Uso compartido de la pantalla” en la página 53.

• Un documento, como una presentación, un archivo PDF de Adobe, FLV, JPEG o cualquier otro formato de

archivo. Consulte “Compartir un documento o PDF” en la página 58.

• Una pizarra con varias herramientas de escritura y dibujo. Puede compartir una sola pizarra o una superposición

de pizarra que aparezca sobre otro contenido compartido. Consulte “Uso compartido de la pizarra” en la página 62.

Los asistentes pueden ver todos los documentos compartidos en el pod Compartir, excepto los documentos PDF, pero no pueden descargarlos. Para permitir a los asistentes descargar documentos que no estén en formato PDF, el anfitrión o presentador debe utilizar el pod Compartir archivos.

Última modificación 22/9/2014

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Instalación de Adobe Connect Add-in

Los presentadores y los anfitriones deben instalar Adobe Connect Add-in la primera vez que intenten cargar contenido o compartir una pantalla. El componente es una versión especial de Flash Player con funciones adicionales para anfitriones y presentadores. El componente proporciona soporte para cargar archivos PPTX al servidor y compartir pantallas durante una reunión. Puede instalar el complemento más reciente (y otras actualizaciones) desde la página

de descargas y actualizaciones.

Nota: no es necesario instalar el complemento para cargar archivos de cualquier tipo compatible, excepto para los archivos PPTX. Estos se pueden cargar también desde el explorador.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Desactivación de la sincronización de visualización para documentos” en la página 60

Uso compartido de contenido en el pod Compartir

Los controles del pod Compartir permiten a los anfitriones y a los presentadores compartir contenido de varias formas. El pod se puede maximizar para ver el contenido en un tamaño mayor.

Cuando se comparte contenido en el pod Compartir, los asistentes ven moverse el puntero en la ventana del pod Compartir. Todas las actividades que se realizan en una ventana, aplicación o documento compartido son visibles para los asistentes. Los formatos de archivo admitidos por el pod Compartir son JPG, PNG, SWF, PPT, PPTX, PDF, FLV, F4V, MP3, MP4 y ZIP.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Uso compartido de la pizarra” en la página 62

“Compartir un documento o PDF” en la página 58

Cambiar el contenido mostrado en un pod para compartir

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el icono de menú , seleccione Compartir y elija

Mi pantalla, un documento o una pizarra. También puede volver a compartir elementos compartidos recientemente.

Con la opción Mi pantalla, los anfitriones y presentadores pueden optar por compartir su escritorio completo, las aplicaciones abiertas o las ventanas abiertas.

Con la opción Documento, los anfitriones y presentadores pueden optar por compartir las pizarras, archivos previamente cargados, contenido de la biblioteca de contenido y contenido compartido con ellos.

Última modificación 22/9/2014

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Opciones para compartir un documento en el pod Compartir

Visualización en modo Pantalla completa

❖ Para mostrar el pod Compartir a pantalla completa, haga clic en Pantalla completa en la esquina superior derecha

del pod. Vuelva a hacer clic en el botón para volver al tamaño de imagen normal.

Nota: Cuando habilite el modo de pantalla completa, utilice Alt + Tab para ir a la ventana que desee compartir.

Ocultar barra de título del pod Compartir

❖ Para ocultar la barra de título del pod Compartir, los anfitriones y presentadores pueden hacer clic en el icono

y seleccionar Ocultar barra de título.

Nota: Para acceder al icono de menú, sitúe el puntero del ratón en la parte superior del pod Compartir y se mostrará la barra de título.

Si se oculta la barra de título se eliminará para todos los asistentes y no podrán cambiar a pantalla completa ni cambiar la vista.

Mostrar los cambios en el pod Compartir del presentador a todos los participantes

Si permite que todos los asistentes vean los cambios realizados en el pod del presentador, el presentador controlará el tamaño del pod de los asistentes. Por ejemplo, si el presentador define el pod Compartir en el modo de pantalla completa, el pod también ocupará toda la pantalla de los asistentes.

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en menú icono y seleccione Forzar vista del

presentador.

Desactivación del uso compartido con el pod Compartir abierto

❖ Haga clic en Detener uso compartido en el pod Compartir.

Volver a mostrar el contenido del pod Compartir que se ha cerrado

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el icono de menú . A continuación, elija

Compartir > Compartidos recientemente y seleccione el documento o pizarra compartidos desde el submenú.

Última modificación 22/9/2014

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En el submenú se enumeran los cinco documentos más recientes. Para ver los documentos compartidos anteriormente, elija Compartir > Documento.

Uso de un puntero en el pod Compartir

Cuando el contenido se muestra en el pod Compartir, puede utilizar un puntero para llamar la atención de los usuarios sobre determinadas áreas.

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el puntero .

Uso compartido de la pantalla

Como anfitrión o presentador de una reunión puede compartir ventanas, aplicaciones o su escritorio completo. El administrador de su cuenta puede restringir las aplicaciones y los procesos que puede compartir. Como participante en una reunión, un anfitrión debe darle permiso o ascenderle a presentador o anfitrión para que pueda compartir la pantalla. Si los usuarios utilizan dos monitores, al hacer clic en Compartir mi pantalla reciben una opción para compartir uno de estos dos monitores. Solo se puede compartir una pantalla a la vez.

Cuando comparte algo en la pantalla de su ordenador, todas las acciones que lleva a cabo en la región compartida son visibles para todos los participantes de la reunión. Los participantes pueden ver el movimiento del cursor cuando lo desplaza por la pantalla. Al iniciar la pantalla para compartir, los anfitriones y los presentadores pueden imponer sus ajustes a los participantes. El pod Compartir se puede abrir a pantalla completa para todos los asistentes para mejorar la visualización.

Los anfitriones pueden mostrar sus cursores sin compartir sus pantallas. Seleccione Reunión > Preferencias y, a continuación, seleccione una opción de Cursores de anfitrión.

La región o las regiones que comparta deben estar visibles en su escritorio para que sean visibles en el pod Compartir de los otros participantes. Las ventanas superpuestas en el escritorio aparecerán como un sombreado azul con rayas en el pod Compartir. Si comparte una aplicación que muestra el cursor nativo de la aplicación, puede activar la opción Mostrar el cursor de la aplicación en la ficha Compartir pantalla del cuadro de diálogo Preferencias.

Más temas de ayuda

“Compartir la pantalla en modo compacto mediante el MiniControl” en la página 55

“Uso compartido de la pantalla de un equipo, un documento o una pizarra” en la página 50

“Uso compartido de la pizarra” en la página 62

“Compartir un documento o PDF” en la página 58

“Especifique las aplicaciones para compartir o bloque” en la página 248

“Trabajo con pods” en la página 37

Optimización de la calidad de la pantalla compartida (anfitrión en Adobe Connect 9.2)

1 Elija Reunión > Preferencias > Compartir pantalla.

2 Ajuste las opciones Calidad para optimizar el equilibrio entre la calidad y la velocidad de la imagen.

Por ejemplo, si los asistentes tardan mucho en ver los cambios realizados en una pantalla compartida, reduzca el ajuste de calidad. Estos ajustes interactúan con las preferencias del ancho de banda de la sala. (Consulte “Configuración del

ancho de banda de la sala de reuniones” en la página 35).

3 (Opcional) Si desea que el cursor de una aplicación individual esté visible durante la compartición de pantalla,

seleccione la opción Mostrar el cursor de la aplicación.

Última modificación 22/9/2014

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Optimización de la calidad de la pantalla compartida (anfitrión en Adobe Connect 9.3)

1 Elija Reunión > Preferencias > Vídeo.

2 Utilice la leyenda siguiente para elegir entre los cuatro ajustes de calidad disponibles.

Alta Vídeo de 20 fps en una resolución máxima de 640 x 480.

Estándar Vídeo de 10 fps en una resolución máxima de 320 x 240.

Media Vídeo de 8 fps en una resolución máxima de 320 x 240.

Baja Vídeo de 4 fps en una resolución máxima de 160 x 120.

Por ejemplo, si los asistentes tardan mucho en ver los cambios realizados en una pantalla compartida, reduzca el ajuste de calidad.

3 (Opcional) Si desea desactivar la vista previa de fuente de cámara web antes de iniciar la fuente, seleccione

Deshabilitar la vista previa de cámara web.

4 (Opcional) Si desea resaltar la fuente de vídeo de los ponentes actuales en el pod de vídeo, seleccione Resaltar los

ponentes activos.

Compartir la pantalla (anfitrión o presentador)

1 Para abrir un pod para compartir, realice los siguientes pasos:

• Elija Diseños > Uso compartido.

• Elija Pods > Compartir > Agregar nuevo uso compartido.

2 Haga clic en el menú emergente, en el centro del pod Compartir, y seleccione Compartir mi pantalla.

Nota: si el pod Compartir está vacío, significa que usted es un participante y, por tanto, no tiene permiso para compartir.

3 Establezca las “Opciones de uso compartido de la pantalla” en la página 54.

4 (Opcional) Si desea que los asistentes vean el contenido compartido a pantalla completa, seleccione Abrir el pod

Compartir a pantalla completa para los asistentes, en la parte inferior de la ventana Iniciar uso compartido de la pantalla.

5 Haga clic en el botón Compartir disponible en la parte inferior de la ventana Iniciar uso compartido de la pantalla

para empezar a compartirla.

Compartir la pantalla (participante)

1 Pida a un anfitrión que seleccione su nombre en el pod de asistentes y haga clic en Solicitar el uso compartido de la

pantalla.

2 En la pantalla se muestra una alerta que dice “¿Desea empezar a compartir el escritorio?” Haga clic en Iniciar.

3 Establezca las “Opciones de uso compartido de la pantalla” en la página 54.

4 Haga clic en el botón Compartir disponible en la parte inferior de la ventana Iniciar uso compartido de la pantalla

para empezar a compartirla.

Opciones de uso compartido de la pantalla

Escritorio (Uso compartido del escritorio seguro) Comparte el contenido de su escritorio. Si tiene más de un monitor

conectado a su ordenador, aparecerá un escritorio para cada monitor. Elija el escritorio que desee compartir.

La opción Uso compartido del escritorio seguro solo aparece si el administrador de la cuenta ha restringido las aplicaciones y los procesos que puede compartir. La opción Escritorio le permite compartir contenido autorizado en su escritorio.

Última modificación 22/9/2014

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Windows Comparte una o más ventanas autorizadas que estén abiertas y en ejecución en el ordenador. Elija las

ventanas que quiera compartir.

Aplicaciones Comparte una aplicación autorizada y todas las ventanas relacionadas que estén abiertas y en ejecución

en el ordenador. Elija las aplicaciones que desee compartir.

Compartir la pantalla en modo compacto mediante el MiniControl

A partir de Adobe Connect 9.3, los participantes que compartan la pantalla pueden compartir, colaborar y realizar algunas acciones durante la reunión, directamente desde un MiniControl que se abre en el modo compacto. La paleta se muestra únicamente para el usuario que comparte la pantalla.

Opciones para cambiar al MiniControl

El presentador puede realizar varias acciones desde el MiniControl y acceder a algunos pods, como el de chat y el del asistente. Si un pod no está disponible en la sala de reuniones, su icono en el MiniControl aparece desactivado. El presentador también puede ver las notificaciones de la reunión en la paleta.

Panel de control de uso de pantalla compartido

Puede realizar las siguientes acciones de paleta, según los permisos de acceso:

• Cambiar a la sala de reuniones tradicional haciendo clic en Cambiar a la sala de reuniones en la esquina superior

derecha del MiniControl.

• Iniciar y detener el uso compartido de la pantalla y vista previa de la pantalla que se está compartiendo.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Iniciar, detener, y uso compartido de la pantalla de vista previa

• Poner en pausa y anotar la pantalla que se está compartiendo.

• Controlar las opciones de cámara, altavoz y micrófono en la sala de reuniones. Ver fuentes de cámara web

disponibles en la sala de reuniones en el diseño Cuadrícula o Tira de diapositivas, y cambiar la fuente principal.

Varias fuentes de cámara web en el panel de control

• Acceder y utilizar el pod del asistente.

Pod de asistentes de pantalla compartida

Última modificación 22/9/2014

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• Acceder y utilizar el pod de chat.

Control de chat de uso compartido de pantalla

• Consultar y realizar acciones con relación a las notificaciones de la reunión.

Actuar según las notificaciones del panel de control

Puede desactivar el MiniControl desde las preferencias de la reunión. En las preferencias de la reunión, elija Compartir pantalla y anule la selección de Activar el panel MiniControl para el uso compartido de pantalla. Esta opción está activada por defecto.

Compartir el control de la pantalla

Mientras comparta la pantalla, puede transferir el control del escritorio, ventana o aplicación compartidos a otro anfitrión o presentador.

1 Empiece a compartir la pantalla.

2 Un anfitrión o un presentador hace clic en Solicitar control, en barra de título del pod Compartir.

3 Aparecerá un mensaje en la esquina superior derecha de la ventana de la sala de reuniones. Realice una de las

siguientes acciones:

• Haga clic en Aceptar para otorgar el control de la pantalla.

• Haga clic en Rechazar para denegar el control de la pantalla.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Solicitar el control de una pantalla compartida

Los anfitriones y presentadores pueden solicitar el control de la pantalla. Estos pueden asumir el control en cuanto reciban los permisos necesarios.

❖ Haga clic en el botón Solicitar control en la barra de título del pod Compartir.

Si la solicitud es aceptada, un mensaje le informará de que se le ha concedido el control de la pantalla. El botón Solicitar control se transforma en el botón Soltar control. Ahora puede tomar control de la pantalla compartida.

Soltar control de una pantalla compartida

❖ Haga clic en Soltar control, en la tira de control del pod Compartir, para devolver el control de la pantalla

compartida al presentador o anfitrión original.

Cambio de la vista de una pantalla compartida

Si otro presentador comparte su pantalla con usted, puede ajustar el tamaño de la pantalla de modo que ocupe toda el área del pod para compartir. Además, también puede aumentarla para obtener una imagen más clara.

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, elija Cambiar de vista y, a continuación, seleccione Escalar para

encajar o Acercar.

Vista previa de la pantalla compartida

Al compartir una aplicación, ventana o escritorio en el equipo, se puede ver una vista previa de lo que ven los participantes en sus pods Compartir.

❖ En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el icono de menú y seleccione Previsualizar

pantalla.

Compartir un documento o PDF

Un anfitrión o un presentador puede compartir documentos que hayan sido cargados en la biblioteca de contenido o compartir documentos directamente desde su equipo. El uso compartido de documentos de la biblioteca de contenido tiene las siguientes ventajas frente a compartir la pantalla:

• Mayor fidelidad en la experiencia de visualización de los participantes.

• Menor requisito de ancho de banda para los presentadores y participantes.

• Más opciones de navegación con la barra lateral de Adobe Presenter.

• Carga previa y organización de los documentos en la sala de reuniones.

• Presentación más sencilla cuando participan varios presentadores.

Si desactiva la opción de compartir, cambia el contenido de un pod Compartir o cierra el pod Compartir, el documento sigue siendo parte de la sala de reuniones. Se puede mostrar de nuevo. Para editar un documento compartido, edite el documento original y vuelva a cargarlo en la reunión.

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Trabajo con pods” en la página 37

“Uso compartido de la pizarra” en la página 62

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Archivos PDF en Adobe Connect

En la Biblioteca de contenido, los archivos PDF se almacenan como archivos PDF. Cuando se comparten en la sala de reuniones, los archivos PDF se convierten en archivos SWF para habilitar las capacidades de navegación sincronizada y de pizarra.

En el pod Compartir, los anfitriones y presentadores pueden descargar archivos PDF. Los participantes pueden descargar archivos PDF si los anfitriones y presentadores hacen clic en el botón Sincronizar para desactivar la sincronización de la pantalla.

Las carteras PDF y los archivos PDF protegidos por contraseña no se pueden convertir a archivos SWF, lo cual impide que puedan compartirse en Adobe Connect. Además, algunas funciones de los archivos PDF no son compatibles cuando se comparten en Adobe Connect. En algunos casos, los objetos de un archivo PDF se retiran o solo se muestran en una vista previa de imagen sencilla.

Los siguientes objetos se retiran de Adobe Connect:

• Comentarios (sólo se muestra el icono de nota)

• Archivos adjuntos

• Marcadores

• Clips de audio (sólo se muestra el icono del botón de reproducción)

Los siguientes objetos mantienen una vista previa de imagen sencilla (una imagen que representa al objeto) en Adobe Connect:

• Formularios

• Objetos en 3D

• Objetos multimedia (archivos de audio, vídeo y SWF)

Uso compartido de documentos

Como anfitrión o presentador, puede compartir archivos PPT, PPTX, PNG, MP4, F4V, PDF de Adobe, SWF, FLV, JPEG o MP3 desde la biblioteca de contenido o desde su equipo. La biblioteca de contenido está disponible en Adobe Connect Central. En una reunión, puede compartir contenido GIF de la biblioteca de contenido. Sin embargo, el formato GIF no se acepta cuando se comparte contenido navegando hasta el sistema de archivos local utilizando el cuadro de selección de archivos.

Nota: las presentaciones se crean a partir de presentaciones de PowerPoint, mediante Adobe Presenter. Adobe Connect no admite archivos JPEG de escaneo progresivo.

1 Realice una de las siguientes acciones:

• En un pod Compartir vacío, haga clic en el menú emergente situado en el centro y seleccione Compartir

documento.

• En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el icono de menú y elija Compartir >

Documento.

2 Seleccione una de las opciones siguientes:

Pizarras Muestra las pizarras creadas para la reunión actual.

Archivos cargados Muestra el contenido cargado para la reunión actual.

Haga clic en Examinar mi PC para cargar contenido para la reunión actual. El documento se agrega a la carpeta Contenido cargado asociada a la sala de reuniones en Adobe Connect Central. Un administrador puede mover el documento a la carpeta Contenido compartido para que esté disponible para otras reuniones.

Última modificación 22/9/2014

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Adobe Connect Meeting

Mi contenido Muestra el contenido de la carpeta de usuario situada en Adobe Connect Central.

Contenido compartido Muestra el contenido de Adobe Connect Central que está disponible para todos los titulares de

una cuenta con los permisos pertinentes.

Compartir historial Muestra el contenido disponible en otras carpetas de usuario de Adobe Connect Central. Para

visualizar el contenido de la carpeta de otro usuario, debe obtener el permiso de visualización de ese usuario.

3 Seleccione el documento que quiera compartir y haga clic en Abrir.

El documento seleccionado aparece en el pod Compartir. El nombre de documento aparece en la barra de título del pod.

Desactivación de la sincronización de visualización para documentos

De forma predeterminada, Adobe Connect sincroniza la visualización de documentos para que los asistentes vean el fotograma que ve el presentador. Los anfitriones o presentadores pueden usar el botón Sinc. para desactivar la sincronización. Esta funcionalidad permite a los asistentes moverse a su ritmo por las presentaciones o documentos PDF.

Nota: El botón Sincronizar aparece sólo cuando hay contenido de múltiples fotogramas cargado en el pod Compartir.

❖ Con el contenido cargado en el pod Compartir, haga clic en el botón Sincronizar en la esquina inferior derecha para

deshabilitar la sincronización. Los controles para la reproducción de la presentación aparecen en la parte inferior del pod Compartir.

Uso compartido de una presentación

Los anfitriones o presentadores que comparten una presentación en el pod Compartir, tienen a su disposición controles especiales para la navegación y la visualización de la presentación. Un diseño de presentación tiene las siguientes zonas:

Presentación Parte principal de la ventana, que muestra las diapositivas de la presentación.

Barra lateral de la presentación Área disponible en el lado derecho de la ventana del navegador donde se muestra el

nombre de la presentación, la información del presentador y las fichas de contorno, miniatura, notas y búsqueda. Si no ve la barra lateral, haga clic en Mostrar barra lateral en la parte inferior izquierda de la presentación.

Barra de control Presentación Barra situada en la parte inferior de la presentación que le otorga control sobre la

reproducción, el audio, los archivos adjuntos y el tamaño de la pantalla de la presentación. La barra solo es visible para los anfitriones, a menos que un anfitrión elija mostrarla a los participantes. (Para ver todas las opciones de la barra de herramientas de presentación, cargue el archivo en la biblioteca de contenido desde Adobe Presenter. Si carga el archivo PPT o PPTX de PowerPoint directamente en el pod Compartir desde el equipo, no se verán todas las opciones de la barra de herramientas de presentación. Haga clic en Sincronizar, en la esquina inferior derecha de la presentación.

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Trabajo con pods” en la página 37

“Uso compartido de la pizarra” en la página 62

Última modificación 22/9/2014

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Utilizar la ficha Contorno de la presentación

La mayoría de las presentaciones tienen una ficha Contorno en la barra lateral. La ficha Contorno muestra el título y la duración de cada diapositiva. Puede utilizar la ficha Contorno para mostrar información y para desplazarse a una diapositiva concreta en la presentación. La diapositiva actual se resalta con un color de resplandor, que se puede cambiar en el tema. Puede elegir mostrar el contorno resaltado para todos los asistentes o sólo para los anfitriones y presentadores.

1 Haga clic en la ficha Contorno en la barra lateral de la derecha.

2 Para desplazarse a una diapositiva en la presentación, haga clic en su título en la ficha Contorno.

3 Para mostrar el título completo de la diapositiva, mueva el puntero sobre el título.

Utilizar la ficha Miniaturas de la presentación

Las presentaciones pueden tener una ficha Miniaturas en la barra lateral. La ficha Miniaturas muestra una imagen pequeña de cada diapositiva, el título de la diapositiva y la duración de la diapositiva. La diapositiva actual se resalta con un color de resplandor, que se puede cambiar en el tema. Puede utilizar la ficha Miniaturas para ver el contenido de cada diapositiva rápidamente y para desplazarse a una diapositiva concreta de la presentación.

Nota: Si carga su presentación directamente desde su ordenador y sobre una reunión, no se muestra la ficha Miniaturas. Adobe recomienda agregar presentaciones a una reunión desde la biblioteca de contenido.

1 Haga clic en la ficha Miniaturas en la barra lateral de la derecha.

2 Para desplazarse a una diapositiva, haga clic en su título en la ficha Miniaturas.

3 Para mostrar el título de la diapositiva, mueva el puntero sobre el título.

Visualizar las notas de las diapositivas de la presentación

Al crear una presentación en PowerPoint, puede introducir notas para cada una de las diapositivas. Si existen notas en una dispositiva, pueden mostrarse en la presentación. Las notas de diapositivas aparecen en la parte derecha de la ventana de la presentación. No puede cambiar el tamaño de la ficha Notas de la presentación.

❖ Haga clic en la ficha Notas en la barra lateral en la parte derecha.

Se muestra el texto completo de las notas. El texto no tiene formato y no puede ser editado directamente en la ficha.

Buscar texto en una presentación

1 Haga clic en la ficha Buscar en la barra lateral en la parte derecha.

2 Escriba el texto para buscar directamente en el cuadro de texto.

3 Haga clic en Buscar .

4 Los resultados de la búsqueda se muestran bajo el cuadro de texto. Haga clic en cualquier título de diapositiva en la

lista de resultados para visualizar esa diapositiva.

Opciones de la barra de herramientas de presentación

Puede controlar el aspecto y la reproducción de la presentación por medio de la barra de herramientas situada en la parte inferior de la presentación. (Para ver todas las opciones de la barra de herramientas de presentación, cargue el archivo en la biblioteca de contenido desde Adobe Presenter. Si carga el archivo PPT o PPTX de PowerPoint directamente en el pod Compartir desde el equipo, no se verán todas las opciones de la barra de herramientas de presentación. Haga clic en Sincronizar, en la esquina inferior derecha).

Reproducir/Pausar Detiene y reanuda la reproducción de la diapositiva actual.

Atrás Se desplaza a la diapositiva anterior en la presentación.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Adelante Se desplaza a la siguiente diapositiva en la presentación.

Barra de progreso de la dispositiva Muestra y controla la ubicación de la reproducción dentro de la diapositiva actual.

El marcador de posición se mueve con la reproducción de la diapositiva. Puede arrastrar la flecha del marcador hacia adelante o hacia atrás en la diapositiva actual para cambiar la posición de la reproducción. También puede hacer clic en una ubicación específica de la barra de progreso para mover la posición del marcador de la diapositiva y reproducir la diapositiva allí.

Número de diapositiva actual Indica el número de la dispositiva que se muestra en este momento y el número total de

diapositivas (por ejemplo, 2/10).

Estado Muestra el estado de la diapositiva actual, como Reproduciéndose, Detenida, Sin audio o Presentación

completa.

Hora Muestra el tiempo de la diapositiva actual y el tiempo total de la diapositiva mientras se reproduce la diapositiva

(por ejemplo, 00.02/00.05).

Volumen de audio Muestra el nivel de volumen definido de la diapositiva.

Archivos adjuntos Muestra una pequeña ventana con los archivos adjuntos (por ejemplo, documentos, hojas de

cálculo, imágenes, URL) que se han agregado.

Mostrar/Ocultar barra lateral Muestra u oculta la barra lateral.

Uso compartido de la pizarra

Un anfitrión o presentador (o un participante con los derechos pertinentes) puede utilizar una pizarra para crear texto de colaboración, dibujos y otras anotaciones durante una reunión. A partir de Adobe Connect 9.3, la funcionalidad de la pizarra se ha renovado con nuevas herramientas y herramientas existentes mejoradas.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Uso compartido de contenido en el pod Compartir” en la página 51

“Uso compartido de una presentación” en la página 60

Otorgar derechos de dibujo a los participantes

Los anfitriones y los presentadores tienen tres opciones para otorgar derecho de dibujo en la pizarra a los participantes.

Nota: Los participantes no pueden activar el modo de dibujo para compartir pods con estos derechos. Los anfitriones y los presentadores son los únicos que pueden activar el modo de dibujo.

• Para proporcionar derechos de dibujo a individuos, seleccione los nombres en la lista de asistentes y, en el menú

emergente, seleccione Activar dibujo. Puede anular los derechos seleccionando Desactivar dibujo.

Última modificación 22/9/2014

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Activar derechos de dibujo para usuarios individuales desde el pod de asistentes

• Para otorgar derechos de dibujo en una pizarra específica a todos los participantes, seleccione Permitir que los

participantes dibujen, en el menú contextual del pod. Anule la selección de la opción para revocar los derechos en la pizarra para todos los participantes.

Activar derechos de dibujo en un pod compartido para todos los participantes

• Puede otorgar derechos de dibujo universales a todos los participantes de todos los pods, en el cuadro de diálogo

Preferencias de la reunión. Esta preferencia se recuerda para cada sesión de uso de la sala de reuniones.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Activar derechos de dibujo para cada uno de los presentes en una sala de reuniones

Crear y visualizar una pizarra

Mediante el uso de una pizarra, los anfitriones o presentadores pueden crear texto y formas, insertar símbolos y dibujar a mano en tiempo real durante una reunión. Mediante derechos de dibujo otorgados a todos o algunos de los participantes, los anfitriones de reuniones pueden mejorar la colaboración. Los usuarios pueden aumentar y reducir el tamaño de visualización de la pizarra para una mejor experiencia.

Una pizarra puede utilizarse de dos formas diferentes en un pod para compartir:

• Una pizarra independiente permite a los presentadores crear contenido sobre un fondo blanco.

• Una pizarra superpuesta permite a los presentadores crear contenido sobre un documento ya existente en un pod

para compartir, agregar anotaciones y dibujar sobre el documento. Se puede situar una pizarra sobre presentaciones o archivos JPG, SWF, FLV y PDF.

Si desactiva la opción de compartir, cambia el contenido de un pod Compartir o cierra el pod Compartir, la pizarra sigue siendo parte de la sala de reuniones. Se puede mostrar de nuevo.

Última modificación 22/9/2014

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Superposición de pizarra y controles A. Mostrar/Ocultar superposición de pizarra B. Pantalla completa C. Opciones y ayuda de pod D. Controles de zoom E. Acceso a varias páginas de una pizarra F. Herramientas de dibujo

Crear una pizarra independiente en un pod para compartir vacío

❖ En el pod Compartir, elija Compartir mi pantalla > Compartir una pizarra.

Agregar una pizarra de superposición en un pod Compartir

❖ Con el documento mostrado en un pod para compartir, realice una de las siguientes acciones:

• En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic Dibujar. Consulte “Herramientas de dibujo de la

pizarra” en la página 66.

• Si comparte una aplicación, en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación, haga clic en la flecha

situada junto al botón Detener uso compartido. A continuación, seleccione Poner en pausa y anotar.

• Si está compartiendo su escritorio completo, haga clic en el icono de Adobe Connect Add-in en la bandeja del

sistema (Windows) o en la barra de iconos (Macintosh) y seleccione Poner en pausa y anotar.

Mostrar una pizarra ya existente

❖ Seleccione Pods > Compartir > [nombre de la pizarra].

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Desplazamiento por varias páginas de la pizarra

Una pizarra independiente contiene varias páginas por las que se puede desplazar durante la presentación.

❖ En la esquina inferior izquierda del pod Compartir, haga clic en la flecha izquierda o derecha. Los números de

página se muestran junto con las flechas.

Herramientas de dibujo de la pizarra

Herramientas de pizarra

A. Seleccionar objetos o desplazarse mientras dibuja B. Herramienta Marcador C. Eliminar los objetos seleccionados D. Herramienta texto E. Dibujo de formas y los símbolos F. Deshacer cambios G. Rehacer cambios H. Recorte de un objeto en relación con otros objetos

Las herramientas disponibles para crear texto y dibujos en la pizarra se muestran a continuación.

Última modificación 22/9/2014

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Dibujado con la herramienta Marcador

Dibujado con la herramienta Marcador de resaltado

Dibujado con la herramienta Pluma

Dibujado con la herramienta Lápiz

Herramientas del marcador de la pizarra y sus muestras A. Marcador B. Resaltado C. Pluma D. Lápiz

Última modificación 22/9/2014

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Dibujo de formas y símbolos A. Seleccionar forma o símbolo que dibujar B. Definir borde C. Definir grosor de línea D. Configurar color de relleno E. Definir opacidad de forma

Herramienta Selección Seleccione una forma o área de la pizarra. Haga clic en una forma para seleccionarla.

Arrastre en la pizarra o en el contenido para crear un rectángulo de selección que seleccione todas las formas dentro del rectángulo. El rectángulo de selección tiene ocho puntos de control para cambiar el tamaño de la forma o formas seleccionadas. Arrastre un punto de control de una esquina mientras mantiene pulsada la tecla Mayús para mantener la proporción del aspecto cuando cambie el tamaño. Seleccione y arrastre una forma para moverla. Para agregar una forma a la selección, haga clic en la forma mientras pulsa Mayús.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Herramienta Pluma Su anchura y alfa siguen siendo coherentes con la anchura del trazo, salvo en una cuerva, al

principio y al final. La herramienta es sensible a la velocidad del movimiento del puntero.

Herramienta Lápiz Crea una línea de forma libre. Puede personalizar el color y grosor del trazo mediante el

selector de color y el menú desplegable de grosor del trazo. Su anchura y alfa aumentan con la velocidad del trazo. La herramienta es sensible a la velocidad del movimiento del puntero.

Herramienta Marcador Su anchura y alfa disminuyen con la velocidad del trazo.

Marcador de resaltado, herramienta Crea una línea de marcador gruesa de forma libre. Puede personalizar el color

y grosor del trazo mediante el selector de color y grosor del trazo. Su alfa disminuye con la velocidad de trazo, pero la anchura aumenta.

Eliminar selección Elimina los elementos seleccionados con la herramienta Selección.

Herramienta Texto Crea un campo de texto multilínea flotante. Puede personalizar el color de relleno, el tipo de

fuente y el tamaño de fuente mediante el selector de color, el menú desplegable de fuentes y el menú desplegable de tamaño de fuente. Arrastre para crear un área de texto donde pueda escribir.

Herramienta Formas Haga clic y mantenga la pulsación para elegir un rectángulo, elipse, línea, flecha, etc. Utilice

las opciones situadas a la derecha de la herramienta para personalizar la apariencia. Arrastre para expandir la forma. Mantenga presionada la tecla Mayús mientras arrastra para crear una forma con una anchura y altura uniformes o ajustar las líneas cada 45°.

Deshacer Deshace la acción anterior. Puede deshacer las siguientes acciones: dibujar una forma, mover una forma,

cambiar de tamaño una forma, borrar una pizarra y cambiar las propiedades de una forma. No hay límite para el número de veces que puede llevar a cabo esta operación en el pod.

Rehacer Repite la acción anterior.

Menú Ordenar Con las opciones de menú Ordenar, puede mover los objetos al frente o hacia atrás con relación a los

demás objetos de la pizarra.

Si su empresa tiene una cuenta de Adobe Connect con licencia, puede utilizar imágenes personalizadas para las formas. Consulte www.adobe.com/go/devnet_connect_stamps_es.

Impresión del contenido de una pizarra

Para guardar el contenido de la pizarra localmente, puede imprimir una pizarra o exportar el contenido a un archivo local.

• En la esquina superior derecha del pod Compartir, haga clic en el icono de menú y seleccione Imprimir.

• Haga clic en el icono de menú y seleccione la opción Exportar instantánea > Guardar como PNG, para crear

una instantánea local.

• Haga clic en el icono de menú , seleccione Exportar captura de pantalla > Enviar instantánea, y proporcione

una dirección de correo electrónico para enviar una instantánea de PNG por correo electrónico.

Cargar y gestionar archivos utilizando el pod Compartir archivos

Los anfitriones y los presentadores pueden cargar archivos para compartirlos con los asistentes a la reunión desde sus equipos o desde la biblioteca de contenido. A menos que un anfitrión cambie el estado de un participante, los participantes no pueden cargar archivos. Los participantes que deseen cargar archivos pueden solicitar al anfitrión que cambie su rol de asistente o les otorgue derechos avanzados en el pod para compartir archivos.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Uso compartido de contenido en el pod Compartir” en la página 51

Cargar un archivo

1 Si no tiene un pod Compartir archivos en la sala de reuniones, haga clic en Pods > Compartir archivos > Agregar

nuevo pod para compartir archivo.

2 En el pod Compartir archivos, haga clic en Cargar archivo o elija dicho comando en el menú del pod .

3 Vaya al archivo y haga clic en Abrir.

Descargar un archivo

Los asistentes a la reunión pueden descargar archivos del pod Compartir archivos.

1 En el pod Compartir archivos, seleccione los archivos que desea descargar.

2 Haga clic en Descargar archivo.

Se abrirá una ventana de navegador con el cuadro de diálogo Guardar en mi PC. (Si esta ventana no aparece, ajuste la configuración del bloqueador de elementos emergentes del navegador).

3 Haga clic en el vínculo Haga clic para descargar.

4 Haga clic en Guardar. Vaya a la ubicación que desee y vuelva a hacer clic en Guardar.

5 Cuando haya terminado el proceso de descarga, haga clic en Cerrar.

6 Cierre la ventana del explorador abierta en el paso 2.

Descargue todos los archivos.

Para descargar rápidamente varios archivos, los asistentes de la reunión pueden descargar todos los archivos al mismo tiempo desde el pod para compartir archivos, en vez de descargarlos de uno en uno.

1 En la esquina superior derecha del pod para compartir archivos, haga clic en el icono de menú .

2 Haga clic en Descargar todo.

Se abrirá una ventana de navegador con el cuadro de diálogo Guardar en mi PC. (Si esta ventana no aparece, ajuste la configuración del bloqueador de elementos emergentes del navegador).

3 Haga clic en el vínculo Haga clic para descargar.

4 Haga clic en Guardar. Vaya a la ubicación que desee y vuelva a hacer clic en Guardar.

5 Cuando haya terminado el proceso de descarga, haga clic en Cerrar.

6 Cierre la ventana del explorador abierta en el paso 2.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Cambiar el nombre a un archivo

Esta operación cambia sólo la etiqueta que aparece en el pod Compartir archivos, no modifica el nombre real del archivo.

1 En el pod Compartir archivos, seleccione el archivo al que quiera cambiar el nombre.

2 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú .

3 En el menú desplegable, seleccione Cambiar nombre a la selección.

4 Escriba el nuevo nombre y haga clic en Aceptar.

Eliminar un archivo

1 En el pod Compartir archivos, seleccione el archivo que quiera eliminar.

2 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú .

3 En el menú desplegable, seleccione Quitar selección.

Mostrar páginas Web a los asistentes

Durante las reuniones, es posible que los anfitriones y los presentadores quieran que los participantes vean sitios Web. El pod Vínculos Web se puede utilizar para forzar a los navegadores de los asistentes a abrir una URL determinada. (Los participantes que deseen agregar vínculos solicitan al anfitrión que cambie su rol de asistente).

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

Adición de un vínculo Web

1 Si no tiene un pod Vínculos Web en la sala de reuniones, haga clic en Pods > Vínculos Web > Agregar nuevo pod

de vínculos Web.

2 En la esquina superior derecha del pod de vínculos Web, haga clic en el icono de menú .

3 Seleccione Agregar vínculo.

4 Escriba la ruta de URL y, si lo desea, un nombre de URL.

5 Haga clic en Aceptar.

La lista completa de los vínculos está visible tanto para los anfitriones como para los participantes.

Mostrar un vínculo Web a todos los asistentes

1 Seleccione un vínculo en el pod de vínculos Web o introduzca una URL en el cuadro Ir a.

2 Haga clic en Ir a.

La dirección URL abrirá otra ventana del explorador Web en la pantalla y la de cada asistente.

Cambiar el nombre a un vínculo Web

1 Haga doble clic en un nombre de URL en el pod de vínculos Web.

Última modificación 22/9/2014

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2 Escriba el nuevo nombre en el cuadro Nombre de URL.

3 Haga clic en Aceptar.

Eliminación de vínculos Web

1 Seleccione uno o varios vínculos en el pod de vínculos Web.

2 En la esquina superior derecha del pod de vínculos Web, haga clic en el icono de menú .

3 Seleccione Quitar selección en el menú desplegable.

Notas, chat, preguntas y respuestas, y encuestas

Toma de notas en una reunión

Los anfitriones y los presentadores utilizan el pod de notas para tomar notas de la reunión, que todos los asistentes pueden ver. La nota permanece visible en un pod de notas durante la reunión o hasta que un presentador la edita o muestra una nota diferente. Un anfitrión puede hacer que el pod de notas deje de ser visible o cambiar el diseño de sala por uno que no contenga ese pod de notas.

Cuando se escribe un mensaje en el pod de notas de un diseño, este texto aparece en los otros diseños que contengan el mismo pod. La opción Agregar nuevo pod de notas le permite crear una sola instancia de un pod de notas que aparezca en un único diseño.

Los anfitriones y los presentadores pueden utilizar los pods de notas de varias formas:

• Crear una sola nota, permanente, que sea visible para los asistentes durante toda la reunión.

• Crear varios pods de notas para mostrar diferentes notas.

• Enviar por correo electrónico el contenido de un pod de notas o exportar un archivo de texto.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Chat en reuniones” en la página 74

Creación de un pod de notas

Un anfitrión puede crear y visualizar varios pods de notas, cada uno con su propio texto. Se pueden utilizar diferentes pods de notas para diferentes diseños y reuniones.

❖ En la barra de menús situada en la parte superior del escenario, seleccione Pods > Nota > Agregar nuevo pod de

notas, o seleccione Nueva nota en el menú de opciones del pod de notas.

Es posible cambiar el nombre del pod de notas, moverlo o cambiar su tamaño después de crearlo.

Adición de una nota a un pod de notas

1 Como anfitrión o presentador, haga clic en cualquier lugar del pod de notas.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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2 Escriba el texto que desea que aparezca en el pod de notas.

Edición del texto de las notas

Un anfitrión, presentador o participante con derechos mejorados puede editar el texto en un pod de notas. (Consulte “Asignación de derechos de participante mejorados” en la página 90). Todos los cambios son inmediatamente visibles para los asistentes.

1 Haga clic en el pod de notas para seleccionar el texto que desee editar.

2 Edite el texto o cambie su tamaño, estilo y color con las opciones disponibles en la parte superior del pod.

Selección de los pods de notas que se mostrarán

Los anfitriones y los presentadores pueden elegir las notas que desean mostrar.

❖ Realice una de las siguientes acciones:

• Elija Pods > Notas. Seleccione el nombre de la nota que desea visualizar.

• Haga clic en el icono de menú de un pod de notas, haga clic en Seleccionar notas y, seleccione el nombre de la

nota que desea visualizar.

Cambio del nombre de un pod de notas

Si usted es un anfitrión, puede cambiar el nombre de un pod de notas después de crearlo.

❖ Realice una de las siguientes acciones:

• Haga doble clic en el nombre de la nota en el pod e introduzca otro nombre.

• Elija Pods > Administrar pods, seleccione el pod de notas y haga clic en Cambiar nombre.

Eliminación de un pod de notas

1 Elija Pods > Administrar pods.

2 Seleccione el pod de notas y haga clic en Eliminar.

Exportación de notas a un archivo de texto o un correo electrónico

Los anfitriones pueden exportar el contenido de un pod de notas. (Para utilizar esta opción es necesario tener instalado Adobe Connect Add-in).

1 Haga clic en el icono de menú del pod , disponible en la esquina superior derecha.

2 Seleccione Exportar nota y, a continuación, elija Guardar como RTF (para crear un archivo de texto) o Enviar nota

por correo electrónico.

Utilice las alertas de sonido para mensajes de chat nuevos

A partir de Adobe Connect 9.3, el pod de chat genera un sonido para avisar al usuario en caso de que transcurran más de cinco segundos entre dos mensajes de chat. Esta opción está disponible individualmente para cada pod de chat y es específica a una sala de reuniones. Se mantendrá en todas las sesiones de reunión de una misma sala.

Última modificación 22/9/2014

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Activar alertas de sonido para nuevo mensaje en pod de chat

❖ Para activar las notificaciones de chat, haga clic en Sonidos de chat en el menú contextual del pod de chat.

Chat en reuniones

Utilice el pod de chat para comunicarse con otros asistentes durante el transcurso de una reunión. Si tiene una pregunta y no quiere perturbar el curso de la reunión, puede enviar un mensaje de chat a otro participante de la reunión. Por ejemplo, cuando entre en una sala de reuniones, puede presentarse enviando un mensaje de chat a todos en la sala.

Como presentador, puede utilizar más de un pod de chat simultáneamente. Los pods de chat pueden mostrar contenido a todo el mundo o solo a los presentadores (en el área exclusiva del presentador).

El contenido del pod de chat permanece en la sala de reuniones hasta que se elimina. Si desea conservar el contenido del pod de chat para su uso en el futuro, envíelo por correo electrónico.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Toma de notas en una reunión” en la página 72

Enviar un mensaje de chat

Utilice el pod de chat para componer un mensaje de chat y enviarlo a un participante, a todos los presentadores de la reunión o a todos los asistentes.

1 De forma predeterminada, todos pueden ver el mensaje. Para limitar los destinatarios, haga clic en el icono de menú

en la esquina superior derecha del pod de chat. Elija Iniciar chat con y, a continuación, seleccione los

anfitriones, presentadores o asistentes que desee.

En la parte inferior del pod de chat, aparecen fichas que le permiten ver las distintas conversaciones.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

En la parte inferior del pod de chat, las fichas le permiten ver las distintas conversaciones.

2 Haga clic en el cuadro de texto del pod de chat.

3 Introduzca su mensaje.

4 Realice una de las siguientes acciones:

• Haga clic en el botón Enviar mensaje , situado a la derecha del cuadro de texto.

• Presione Intro o Retorno.

Su nombre, el nombre del destinatario y el mensaje aparecen en el pod de chat.

Borrar mensajes de un pod de chat

Si se necesita un pod de chat vacío en una reunión, un anfitrión puede borrar todos los mensajes de todos los asistentes.

1 En la esquina superior derecha del pod de chat, haga clic en el icono de menú .

2 Seleccione Borrar chat.

Deshabilitar chat privado entre los participantes

De forma predeterminada, dos participantes pueden hacer un chat privado. Como anfitrión o presentados, puede deshabilitar esta opción y no permitir los chats privados.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 Seleccione Pod de chat en la lista de la izquierda.

3 Anule la selección de Habilitar chat privado para los participantes.

Uso de notificaciones de chat

Si usted es un anfitrión o un presentador y utiliza Adobe Connect Add-in, las notificaciones de chat le permiten comunicarse con su audiencia durante la presentación. La ventana de la reunión está minimizada o maximizada a pantalla completa, ocultando el pod de chat. Si un asistente envía un mensaje durante la presentación, se muestra una notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puede ver el nombre del remitente y las primeras palabras del mensaje en la ventana de notificación. De forma predeterminada, la opción de notificaciones de chat está habilitada. Para evitar que se muestren las notificaciones durante la presentación, desactívelas.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 Seleccione Pod de chat en la lista de la izquierda.

3 En el menú emergente, seleccione Desactivar o una duración para las diferentes notificaciones.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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Formato del texto de chat

❖ En la esquina superior derecha del pod de chat, haga clic en el icono de menú y seleccione una de las siguientes

opciones:

Tamaño de texto Cambia el tamaño en su vista únicamente.

Mi color de chat Cambia el color del texto en la vista de todos los participantes, de forma que sus comentarios

destaquen.

Mostrar marcas horarias Esta opción solo está disponible para los anfitriones y muestra la fecha y la hora de las

entradas de chat.

Envío por correo electrónico del contenido de un pod de chat

Los anfitriones y presentadores pueden enviar por correo electrónico un historial de chat para tenerlo de referencia en el futuro.

❖ En la esquina superior derecha del pod de chat, haga clic en el icono de menú y seleccione Enviar historial de

chat por correo electrónico.

Inversión del orden de lectura de los mensajes mediante un lector de pantalla

Los usuarios que utilicen JAWS u otra herramienta de accesibilidad pueden leer los mensajes en orden inverso con la opción Invertir orden de los mensajes. Los mensajes del pod de chat se leen empezando por el último, y no por el primero.

Preguntas y respuestas en reuniones

El pod de preguntas y respuestas puede utilizarse para responder a preguntas enviadas por los asistentes. Cuando un presentador realiza una pregunta, la pregunta y la respuesta aparecen como pares en el pod de preguntas y respuestas.

Los anfitriones pueden otorgar derechos mejorados a los participantes, permitiéndoles así responder a las preguntas. Consulte “Asignación de derechos de participante mejorados” en la página 90.

A continuación se muestran algunos ejemplos en los que el pod de preguntas y respuestas resulta de utilidad:

• Durante una reunión con muchos participantes, las preguntas se agregan a la cola del pod de preguntas y respuestas

mientras el ponente hace la presentación. Una vez finalizada la presentación, el ponente revisa los mensajes, aplica un filtro y comienza a responder a las preguntas.

• El moderador de la reunión responde a las preguntas de logística pero reenvía las consultas técnicas a un ingeniero,

que está presentando.

• El moderador de la reunión devuelve ciertas respuestas solamente al remitente. Las respuestas que conciernen a

todos los asistentes se envían a todos en la reunión.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Vista del presentador del pod Preguntas y respuestas

Vista de los participantes del pod Preguntas y respuestas

Visualización del pod de preguntas y respuestas como los participantes

De forma predeterminada, los anfitriones y los presentadores ven el pod de preguntas y respuestas con los controles adicionales, pero pueden cambiar rápidamente a la vista de preguntas y respuestas que ven los participantes.

❖ En la esquina superior derecha del pod de preguntas y respuestas, haga clic en uno de los siguientes botones:

La Vista del presentador muestra controles de filtrado y asignación adicionales que solo están visibles para los

anfitriones y los presentadores.

Vista de los participantes Muestra la lista sencilla de preguntas y respuestas que ven los participantes, y las

recibidas de los usuarios individuales.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Mover la vista de presentador del pod de preguntas y respuestas al área exclusiva del presentador

1 En la esquina superior derecha del pod de preguntas y respuestas, haga clic en el icono de menú .

2 Elija Mover vista del presentador al área exclusiva del presentador.

Nota: Para volver a colocar el pod de preguntas y respuestas en el área para compartir, en el área exclusiva del presentador haga clic en y elija Ocultar.

Envío de una pregunta en el pod de preguntas y respuestas

1 En la vista de los participantes del pod de preguntas y respuestas, escriba su pregunta en el cuadro de texto

situado en la parte inferior.

Es posible añadir hipervínculos seleccionables en las preguntas.

2 A la derecha del cuadro de texto, haga clic en el botón Enviar pregunta o pulse Intro.

Respuesta a preguntas mediante el pod de preguntas y respuestas

1 Seleccione una pregunta entrante de la lista.

2 Escriba su respuesta en el cuadro de texto en la parte inferior del pod.

3 Haga clic en uno de los siguientes botones en la esquina inferior derecha del pod de preguntas y respuestas:

Enviar a todos Envía la respuesta a todos los asistentes a la reunión.

Enviar en forma privada Enviar la respuesta sólo al asistente que envió la pregunta.

Las preguntas respondidas aparecen en cursiva con una marca de verificación.. Los iconos, en la barra superior y junto a los nombres, indican que se le ha asignado una pregunta.

Cuando responda a una pregunta, puede incluir hipervínculos seleccionables en la respuesta.

Asignación de una pregunta a un presentador determinado

Es posible asignar preguntas a los presentadores con conocimientos técnicos específicos, incluido usted, para que otros no puedan contestar.

1 En la vista de presentador del pod de preguntas y respuestas, seleccione la pregunta en la lista de Mensajes

entrantes.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

2 En el menú emergente Asignar a, seleccione el nombre de un presentador.

Los presentadores pueden reasignar preguntas a otros presentadores o seleccionar Ninguno para cancelar la asignación.

Indicadores de preguntas asignadas

Visualización de preguntas con distintos estados

Los anfitriones y presentadores pueden añadir un filtro a la cola de preguntas de un pod de preguntas y respuestas para ver determinadas preguntas y ocultar otras. Además, puede reenviar una pregunta para que la conteste otro presentador.

1 En la vista de presentador del pod de preguntas y respuestas, haga clic en el menú emergente situado en la

esquina superior izquierda.

2 Seleccione una de las opciones siguientes:

Mostrar todas las preguntas Muestra todas las preguntas que haya recibido, comenzando con un nuevo pod o desde

la última vez que el pod fue borrado.

Mostrar preguntas abiertas Muestra todas las preguntas sin responder que no han sido asignadas a nadie.

Mostrar preguntas respondidas Muestras todas las preguntas que han sido respondidas.

Mostrar mis preguntas Muestra solo las preguntas sin responder que le hayan asignado. Las preguntas contestadas por

otra persona se pueden reasignar a un usuario; entonces, se mostrarán en su lista.

Eliminación de preguntas individuales

Puede eliminar las preguntas para limpiar la vista del presentador. (Las preguntas eliminadas y las respuestas asociadas permanecen en la vista de participantes).

1 En la vista de presentador del pod de preguntas y respuestas, seleccione una pregunta.

2 Haga clic en el icono Eliminar.

Borrar todas las preguntas

Para eliminar todo el contenido de las vistas de presentador y participantes , haga lo siguiente:

1 En la esquina superior derecha del pod de preguntas y respuestas, haga clic en el icono de menú .

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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2 Seleccione Borrar todas las preguntas.

Ocultar los nombres de los asistentes en las preguntas

De forma predeterminada, los nombres de los asistentes aparecen junto a las preguntas enviadas, pero los anfitriones y los presentadores pueden ocultar esos nombres en la vista de los participantes.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 En la lista de la izquierda, seleccione el pod de preguntas y respuestas.

3 Anule la selección de Mostrar el nombre de la persona que realiza la pregunta o Mostrar el nombre del presentador.

Exportación del contenido de preguntas y respuestas a un archivo de texto o correo electrónico

1 En la esquina superior derecha del pod de preguntas y respuestas, haga clic en el icono de menú .

2 Elija Exportar registros de preguntas y respuestas y, a continuación, seleccione Guardar como RTF o Enviar

preguntas y respuestas por correo electrónico.

Envío de un mensaje desde el pod de preguntas y respuestas

Desde la vista de presentador del pod de Preguntas y respuestas, puede enviar un mensaje a asistentes o grupos específicos. Este mensaje aparece en la vista de participantes del pod de Preguntas y respuestas, y solo está visible para los asistentes o grupos especificados.

El mensaje tiene un formato diferente que lo distingue de los mensajes habituales de Preguntas y respuestas que ven todos los asistentes.

Para enviar un mensaje a asistentes o grupos específicos, seleccione Enviar mensaje y, a continuación, seleccione los asistentes o grupos a los que desea enviar el mensaje.

Encuestar a los asistentes

Los anfitriones y los presentadores pueden utilizar el pod de encuesta para crear preguntas o encuestas para los participantes y ver los resultados. Los anfitriones y los presentadores son los únicos que pueden controlar la administración y la apariencia de las encuestas realizadas a los participantes de la reunión. Los anfitriones también pueden votar.

Las encuestas son útiles durante una reunión si se desea una opinión instantánea sobre la presentación. También pueden utilizarse al final de una reunión para ver si los participantes opinan que la reunión, el contenido y los presentadores eran de alta calidad.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 37

“Chat en reuniones” en la página 74

“Asignación de derechos de participante mejorados” en la página 90

Última modificación 22/9/2014

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Creación de una encuesta

1 Si no se muestra el pod de encuesta, haga clic en el menú Pods y seleccione Encuesta > Agregar nueva encuesta.

2 En la esquina superior izquierda del pod, seleccione Opción múltiple, Múltiples respuestas o Respuesta corta.

3 Introduzca una pregunta en el pod de encuesta. A continuación, si ha seleccionado Opción múltiple o Múltiples

respuestas, escriba una o varias respuestas. Si ha seleccionado Respuesta corta, no es necesario que introduzca ninguna respuesta.

4 Haga clic en Abrir.

Cierre del periodo de respuesta de una encuesta

❖ En la esquina superior derecha del pod de encuesta, haga clic en Cerrar. (Los resultados se envían al servidor de

Adobe Connect).

Haga clic en Continuar una encuesta, haga clic Volver a abrir.

Edición de una encuesta

Nota: Si edita una encuesta abierta, los resultados actuales se pierden.

1 Haga clic en Preparar en la esquina superior izquierda del pod de encuesta.

2 Edite el texto.

3 Haga clic en Abrir.

Ver resultados de la encuesta

Como anfitrión o presentador, usted puede ver los resultados de la encuesta. Estos resultados se actualizan en tiempo real mientras los participantes siguen votando o cambiando sus votos.

1 En la esquina superior derecha del pod de encuesta, haga clic en el icono de menú .

2 Seleccione Formato de los resultados y elija una opción de visualización: porcentajes, números o ambos.

Las respuestas globales se muestran en el pod de encuesta. Para ver las respuestas de los participantes individuales, haga clic en Ver votos.

Mostrar los resultados de la encuesta a los participantes

De forma predeterminada, solo los anfitriones y los presentadores pueden ver los resultados de la encuesta, aunque se pueden mostrar a todos los participantes de la manera siguiente:

1 En la esquina superior derecha del pod de encuesta, haga clic en el icono de menú .

2 Seleccione Resultados de la retransmisión.

Navegar entre las encuestas

Puede crear varias encuestas y navegar entre ellas rápida y fácilmente.

1 En la esquina superior derecha del pod de encuesta, haga clic en el icono de menú .

2 Escoja Seleccionar encuesta y seleccione el nombre de una encuesta.

Eliminación de respuestas de la encuesta

1 En la esquina superior derecha del pod de encuesta, haga clic en el icono de menú .

2 Seleccione Borrar todas las respuestas.

Última modificación 22/9/2014

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Salas de grupo de trabajo

Las salas de grupos de trabajo son salas secundarias que se pueden crear dentro de una reunión o sesión de formación. Resultan útiles para dividir un grupo de gran tamaño en grupos más reducidos que pueden hablar o colaborar unos con otros. Las salas de grupo de trabajo se pueden usar en reuniones y sesiones de formación con 200 usuarios, o menos. Los anfitriones pueden crear un máximo de 20 salas de grupo de trabajo para una reunión o sesión de formación.

Por ejemplo, si tiene 20 usuarios en una sesión, podría crear cuatro salas de grupo de trabajo y mover a cinco asistentes a cada sala. En las salas de grupo de trabajo, los asistentes pueden hablar entre sí según la configuración de audio. Pueden utilizar el pod de chat, colaborar en una pizarra y compartir sus pantallas. El anfitrión puede visitar todas las salas de grupo de trabajo para proporcionar ayuda y responder a las preguntas.

Una vez que se termina el trabajo en las salas de grupo de trabajo, el anfitrión puede finalizar la sesión de grupo de trabajo y devolver a los asistentes a la sala principal. Los anfitriones pueden compartir lo que ha ocurrido en las salas de grupo de trabajo con todos los usuarios. Si lo considera necesario, el anfitrión puede devolver a los asistentes a las mismas salas de grupo de trabajo. Si se utiliza de nuevo la sala, también se podrá volver a usar el diseño y el contenido de la sala de grupo de trabajo. (Sin embargo, no se guarda la asignación de los asistentes a las salas de grupo de trabajo).

Cuando una conferencia de audio está en curso, el número de salas de grupo de trabajo no puede superar el número de salas admitidas por el proveedor de audio. Si en cualquiera de las salas de grupo de trabajo el número de usuarios supera al número máximo admitido por el proveedor de audio, no se podrán iniciar las salas de grupo de trabajo.

Más temas de ayuda

“Creación de reuniones” en la página 29

“Inicio de reuniones” en la página 34

“Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

Audio en las salas de grupo de trabajo

Nota: En las conferencias de audio que utilizan Universal Voice, las salas de grupo de trabajo no tienen su propio audio, solo el audio de la sala de reuniones principal. Si su empresa requiere que se graben todas las conversaciones en línea, puede utilizar los ajustes de cumplimiento y control para deshabilitar las salas de grupo de trabajo. Consulte “Trabajo

con ajustes de cumplimiento y control” en la página 245.

Si el proveedor de telefonía integrada admite las salas de grupo de trabajo de Adobe Connect, cada grupo de trabajo se trata como una conferencia de audio independiente. Cuando se cierran las salas de grupo de trabajo, todos los asistentes vuelven automáticamente a la línea de la conferencia de audio principal.

Cuando se utilice un proveedor de telefonía no integrada que admita grupos de trabajo de audio, configure manualmente los grupos de trabajo de telefonía (mediante puentes de audio privados) para asignarlos a las salas de grupo de trabajo en línea.

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Si su proveedor no admite grupos de trabajo de audio, en su lugar utilice VoIP con los micrófonos del equipo. Se crea un canal de audio de VoIP independiente para cada sala de grupo de trabajo, de manera de contar con conversaciones separadas en cada una. A los participantes de las salas de grupo de trabajo se les asigna automáticamente la función de presentador, que les otorga derechos de VoIP completos. Cuando un anfitrión finaliza una sesión de grupo de trabajo, todos los usuarios vuelven a la sala de reuniones principal y al mismo canal de audio de VoIP.

Si no es posible utilizar VoIP, los asistentes pueden usar el pod de chat para comunicarse en las salas de grupo de trabajo.

Vídeo en las salas de grupo de trabajo

Observe el siguiente comportamiento del pod de vídeo en las salas de grupo de trabajo:

• La opción de Forzar la vista del presentador no está disponible en una sala de grupo de trabajo.

• Se mantienen los ajustes de Forzar la vista del presentador antes y después de que se utilice una sala de grupo de

trabajo.

• Todos los usuarios abandonan el modo de pantalla completa cuando se inicia o finaliza una sala de grupo de

trabajo.

Acerca de los diseños de salas de grupo de trabajo

Los anfitriones pueden utilizar el diseño predeterminado de las salas de grupo de trabajo o crear un diseño nuevo específico para estas salas. Cree un diseño de sala de grupo de trabajo personalizado si desea realizar un trabajo de preparación antes de enviar el contenido y los usuarios a las salas de grupo de trabajo. La creación de diseños personalizados ayuda a que las reuniones sean más rápidas y estén mejor organizadas.

El diseño que está activo cuando se hace clic en el botón Iniciar grupos de trabajo se reproduce en todas las salas de grupo de trabajo. Por ejemplo, si el diseño 1 está activo e inicia grupos de trabajo con tres salas, se usará el diseño 1 en todas ellas. Si cambia el diseño de la reunión o sesión de formación por el diseño 2 y agrega la sala de grupo de trabajo 4, la sala 4 utilizará el diseño 2.

En algunas ocasiones, es posible que desee disponer de diferentes diseños para las distintas salas de grupo de trabajo. Por ejemplo, las distintas salas de grupo de trabajo pueden incluir contenido o ejercicios para los asistentes diferentes. En ese caso, debe crear diseños independientes para las salas de grupo de trabajo y asegurarse de que el diseño deseado se encuentra activo antes de hacer clic en Iniciar grupos de trabajo.

Puede crear una sala de grupo de trabajo durante el modo Preparación, mientras se celebra una reunión, sin que el diseño de los participantes se vea afectado. Cuando se inicia una sesión de grupo de trabajo, se utiliza el diseño creado en el modo Preparación.

Si desea disponer de un contenido diferente en cada sala de grupo de trabajo, pero no necesita diseños distintos, prepare las salas antes de que los asistentes entren en la reunión o sesión de formación. Primero configure el número de salas de grupo de trabajo que necesita y, a continuación, haga clic en Iniciar grupos de trabajo. Después, desplácese por las diferentes salas para cargar el contenido adecuado en cada pod Compartir. A continuación, finalice los grupos de trabajo. Cuando los asistentes se unan a la reunión y vuelva a hacer clic en Iniciar grupos de trabajo, el contenido estará listo. (Si fuera necesario, puede modificar el diseño y el contenido de las salas de grupo de trabajo durante una reunión).

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Creación y gestión de las salas de grupo de trabajo

Definición de las salas de grupo de trabajo y asignación de miembros

Durante una reunión o sesión de formación, los anfitriones pueden crear salas de grupo de trabajo y enviar asistentes a las salas.

1 En el pod de asistentes, haga clic en el botón Vista de la sala de grupos de trabajo .

Nota: Solo el anfitrión tiene acceso a la Vista de la sala de grupo de trabajo del pod de asistentes.

2 En el pod de asistentes, hay tres salas de grupo de trabajo de forma predeterminada. Haga clic en el botón Crear una

sala de grupo de trabajo nueva hasta que alcance el número de salas que desea (el máximo es 20).

3 Realice una de estas acciones para asignar los asistentes a las salas de grupo de trabajo:

• Seleccione manualmente el nombre de un asistente en la lista (haga clic con el botón Control o Mayús pulsado para

seleccionar varios asistentes). A continuación, seleccione una sala de grupo de trabajo en el menú emergente o arrastre a los asistentes a una sala de grupo de trabajo.

• Asigne los asistentes a las salas de grupo de trabajo de forma automática, haciendo clic en el botón Distribuirlos

uniformemente desde la reunión principal . (Los asistentes asignados previamente a salas de grupo de trabajo específicas permanecen en dichas salas).

Antes y después de arrastrar los asistentes a las distintas salas de grupo de trabajo

Inicio de una sesión de grupo de trabajo

En las salas de grupo de trabajo, los asistentes reciben automáticamente la función de presentador. Los asistentes pueden compartir el audio, compartir contenido en el pod Compartir, modificar pizarras y añadir texto al pod de notas. Cuando se devuelve a los asistentes a la sala principal, vuelven a la función que tenían asignada.

Nota: Todos los asistentes, incluso los que inician sesión como invitados, pueden descargar los contenidos compartidos en las clases de trabajo en equipo.

1 En el pod de asistentes, defina salas de grupo de trabajo y asigne los asistentes a las salas.

2 Haga clic en Iniciar grupos de trabajo.

Los asistentes se ubican en las salas de grupo de trabajo a las que se les ha asignado.

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Sala de grupo de trabajo con asistentes asignados como presentadores

Nota: Si está grabando una reunión o sesión de formación y envía asistentes a las salas de grupo de trabajo, la grabación continúa únicamente en la sala principal. (Para editar la grabación de forma que los observadores no vean una sala vacía, consulte “Edición de una reunión grabada” en la página 212).

Visita de las salas de grupo de trabajo

Mientras se están usando las salas de grupo de trabajo, los anfitriones pueden visitar las diferentes salas, incluida la principal.

❖ Para visitar otra sala, arrastre su nombre a dicha sala en el pod de asistentes.

Envío de un mensaje a todos los asistentes de las salas de grupo de trabajo

Los anfitriones pueden enviar mensajes a todas las salas de grupo de trabajo. Esta función puede resultar útil si ha observado que en dos o más salas se ha planteado una pregunta similar. Se aconseja enviar a los asistentes un mensaje de advertencia unos minutos antes de finalizar las sesiones de grupos de trabajo y devolverlos a la sala principal. Este mecanismo permite a los asistentes finalizar sus conversaciones y terminar de cargar los archivos o trabajar en la pizarra antes de que finalice la sesión de grupo de trabajo.

1 En la esquina superior derecha del pod de asistentes, haga clic en el icono de menú y elija Difundir mensaje.

2 Escriba el mensaje y, a continuación, haga clic en Enviar.

Los asistentes de todas las salas verán el mensaje en el centro de la ventana de Adobe Connect.

Notificación del estado de los asistentes en las salas de grupo de trabajo

Independientemente de si el anfitrión está presente o no, utilice las opciones de la vista de estado de los asistentes del pod de asistentes. Por ejemplo, haga una pregunta y pida a los asistentes que respondan mediante las opciones de estado Aceptar o Rechazar.

Para obtener más información, consulte “Comunicación con asistentes a formaciones o reuniones” en la página 138.

Realización de encuestas en salas de grupo de trabajo

Para realizar encuestas independientes para cada sala de grupo de trabajo, los anfitriones se sitúan en la sala y abren un pod de encuesta.

Para obtener información general sobre la realización de encuestas, consulte “Encuestar a los asistentes” en la página 80.

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Preguntas y respuestas en las salas de grupo de trabajo

Los asistentes de las salas de grupo de trabajo pueden hacer preguntas al anfitrión en cualquier momento, independientemente de si este se encuentra en la sala o no.

• Para hacer una pregunta verbalmente a un anfitrión en la misma sala de grupo de trabajo, utilice el audio

suministrado (VoIP o telefonía).

• Para escribir una pregunta para los anfitriones de la misma sala de grupo de trabajo, utilice el menú del pod de chat

para enviar un mensaje al anfitrión. A continuación, el anfitrión puede responder solo al asistente o a todos

los usuarios en el pod de chat.

• Para hacer una pregunta a todos los anfitriones de la reunión, escriba en el cuadro Enviar un mensaje a los

anfitriones y, a continuación, haga clic en el botón Enviar . La pregunta se muestra a todos los anfitriones de la reunión en un cuadro de mensaje pequeño con el nombre del asistente. Los anfitriones pueden responder con el pod de chat, accediendo a la sala de grupo de trabajo del asistente.

chat en las salas de grupo de trabajo

Si el pod de chat está disponible en la sala de grupo de trabajo, utilice el chat para comunicarse con otros usuarios de su sala. No se puede usar el chat con los asistentes de las demás salas de grupo de trabajo.

Para obtener información general sobre el uso del pod de chat, consulte “Chat en reuniones” en la página 74.

Finalización de una sesión de grupo de trabajo

Únicamente los anfitriones pueden finalizar una sesión de grupo de trabajo. Cuando se cierran las salas de grupo de trabajo, se devuelve a todos los asistentes a la sala de reuniones principal.

❖ En la vista de sala de grupo de trabajo del pod de asistentes, haga clic en Terminar grupos de trabajo.

Uso compartido del contenido de una sala de grupo de trabajo en la sala principal

Después de finalizar una sesión de grupo de trabajo, los anfitriones pueden compartir el contenido de una sala de grupo de trabajo con todos los participantes en la sala principal.

1 En la sala principal, seleccione Pods > Pods de grupo de trabajo.

2 Seleccione el nombre de una sala de grupo de trabajo y, a continuación, seleccione Chat, Compartir o Pizarra.

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El contenido seleccionado aparece en un nuevo pod flotante. El contenido es de solo lectura y no se puede cambiar ni editar.

Reapertura de las salas de grupo de trabajo cerradas

Una vez que ha finalizado una sesión de grupo de trabajo, puede devolver otra vez a los asistentes a las salas de grupo de trabajo. La configuración de las salas y los usuarios asignados se mantiene para toda la reunión.

1 En el pod de asistentes, haga clic en el botón Vista de la sala de grupo de trabajo .

2 (Opcional) Realice cambios, como agregar o eliminar una sala o mover a los asistentes de una sala a otra.

3 Haga clic en Iniciar grupos de trabajo.

Quitar salas de grupo de trabajo

Nota: En el menú Pods, los pods de las salas de grupo de trabajo están disponibles hasta que se eliminen del pod de asistentes.

• Para eliminar todas las salas, haga clic en el menú del pod de asistentes y elija Quitar todas las salas. Para

almacenar contenido del pod, seleccione Guardar información del pod para su consulta e introduzca un nombre de sesión. (Los pods guardados están disponibles en el menú Pods > Pods de grupo de trabajo).

• Para eliminar una sala de grupo de trabajo, incluidos todos sus pods y su contenido, haga clic en el botón X

situado a la derecha del nombre de la sala. La numeración de las salas siguientes se ajusta para asegurar la continuidad.

Administración de los asistentes

En el pod de asistentes, todos los usuarios pueden averiguar rápidamente quién ha iniciado sesión en una reunión. Los anfitriones y presentadores pueden controlar los nombres, roles y estados (como mano levantada o de acuerdo) de los asistentes. Si está configurada la opción, también se muestran los ponentes activos en tiempo real, en un área dedicada en el pod de asistentes.

Utilice las vistas de asistente (A) y estado de los asistentes (B) para controlar los nombres, las funciones y el estado del debate.

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Más temas de ayuda

“Activar al micrófono para los participantes que utilicen equipos” en la página 201

“Participación en sesiones de formación y reuniones” en la página 138

Visualización o modificación de la función de un asistente

Un anfitrión puede cambiar la función de cualquier asistente en el pod de asistentes, ascendiendo o degradando a los asistentes según sea necesario.

Más temas de ayuda

“Permisos y funciones en las reuniones” en la página 24

“Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

“Trabajo con pods” en la página 37

Acerca de los nombres de los asistentes

Los usuarios de Adobe Connect que iniciaron sesión con una contraseña aparecen con su nombre completo en el pod de asistentes, tal como se ha registrado en Adobe Connect Central. Si un asistente inicia sesión en una reunión como invitado, su nombre en el pod de asistentes es el nombre que introdujo al entrar. Dentro de un grupo de funciones (anfitriones, presentadores y participantes), los nombres de los asistentes se organizan alfabéticamente.

El pod de asistentes muestra el número de teléfono de los participantes que hacen llamadas de entrada o salida con un teléfono. A partir de Adobe Connect 9.3, los anfitriones de las reuniones pueden ocultar los números de teléfono de los participantes para respetar su privacidad. La opción está disponible en el cuadro de diálogo de preferencias de la reunión, en la sección Pod del asistente. La opción se mantendrá en una sala de reuniones.

Nota: La opción para los anfitriones de ocultar los números de teléfono solo se activa si no está activada en todo el clúster con las funciones de telefonía.

Personalización de los nombres de los asistentes

Como anfitrión de una reunión, puede personalizar el nombre de pantalla de los asistentes en el pod de asistentes. Se puede incluir información personalizada en los nombres de pantalla, así como ordenar los asistentes en función de los nombres de pantalla personalizados.

Para añadir información personalizada:

1 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú.

2 En el menú emergente, seleccione Preferencias.

3 En el cuadro de diálogo, seleccione Nombre de pantalla en el panel izquierdo y, a continuación, seleccione

Personalizar formato.

4 En las lista Campos disponibles, seleccione los campos personalizados predefinidos para el nombre de pantalla e

inclúyalos en la lista Campos mostrados. Los campos personalizados contienen información personalizada para los asistentes. Puede ordenar los asistentes de acuerdo con la información de estos campos. Si desea incluir más campos personalizados, consulte Adición de campos personalizados.

5 Seleccione un campo personalizado en la lista Campos disponibles y, a continuación, seleccione un delimitador en

la lista correspondiente disponible en la parte inferior.

Nota: los cambios personalizados del nombre de pantalla de los asistentes se reflejan inmediatamente en todos los sitios de la interfaz de Adobe Connect, incluidos los pods de chat y las encuestas.

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Para ordenar los asistentes por su nombre de pantalla:

1 En el pod de asistentes, haga clic en el icono de menú disponible en la esquina superior derecha.

2 En el menú emergente, seleccione Preferencias.

3 En el cuadro de diálogo, seleccione el pod de asistentes en el panel izquierdo.

4 En la lista Campos disponibles, seleccione los campos personalizados según los que desea ordenar los asistentes e

inclúyalos en la lista Ordenar por.

5 Haga clic en Listo para ordenar los asistentes en función de los campos personalizados, en el orden en que aparecen

en la lista Ordenar por.

Para añadir campos personalizados:

Nota: es necesario disponer de derechos de administrador para modificar los campos personalizados. La modificación de los campos personalizados afecta a toda la cuenta.

1 En el menú principal de Adobe Connect, haga clic en Gestión.

2 En el segundo menú, haga clic en Usuarios y grupos.

3 En el siguiente menú, haga clic Personalizar el perfil de usuario.

4 Haga clic en Agregar campo predefinido para añadir un campo personalizado en Adobe Connect.

Cambiar la función de un asistente.

Como anfitrión, puede rebajar su función a la de presentador o participante para averiguar cómo ven la sala de reuniones los asistentes con otras funciones.

1 En el pod de asistentes, seleccione uno o varios asistentes. (Pulse Mayús y haga clic para seleccionar varios

asistentes).

2 Realice una de las acciones siguientes:

• Arrastre los asistentes a diferentes funciones.

• En el menú emergente, seleccione Convertir en anfitrión, presentador o participante.

Función de arrastrar a los asistentes a distintas funciones

Última modificación 22/9/2014

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Ascenso automático de los participantes a presentadores

Si todos los participantes de una reunión van a actuar como presentadores, haga lo siguiente:

❖ Elija Reunión > Administrar el acceso y las entradas > Ascender automáticamente de participante a presentador.

Asignación de derechos de participante mejorados

Los anfitriones pueden cambiar los derechos de un participante para darle control sobre los pods seleccionados. De esta forma, se mejoran los derechos de un participante sin ascenderlo a la función de presentador o anfitrión.

1 En el pod de asistentes, seleccione el nombre de uno o varios participantes.

2 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú .

3 Seleccione Opciones del asistente > Derechos de participante mejorados.

4 En el cuadro de diálogo, seleccione los pods que desee que el participante controle.

Más temas de ayuda

“Permisos y funciones en las reuniones” en la página 24

“Trabajo con pods” en la página 37

Eliminación de un asistente de una reunión

1 En el pod de asistentes, seleccione los asistentes que desea eliminar.

2 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú y elija Quitar usuario seleccionado.

Más temas de ayuda

“Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

“Trabajo con pods” en la página 37

Vista y modificación del estado de los asistentes

De forma predeterminada, el estado de los participantes aparece en blanco en el pod de asistentes. Sin embargo, los participantes pueden cambiar su propio estado. Cuando un participante selecciona un estado, aparece un icono a la derecha de su nombre de participante. Los participantes pueden borrar su estado en cualquier momento durante una reunión.

Más temas de ayuda

“Participación en sesiones de formación y reuniones” en la página 138

“Permisos y funciones en las reuniones” en la página 24

“Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 36

“Trabajo con pods” en la página 37

Visualización del estado de los asistentes

❖ En el pod de asistentes, realice una de las acciones siguientes:

• Para ver los estados agrupados por anfitriones, presentadores y participantes, haga clic en el botón Vista de

asistentes .

Última modificación 22/9/2014

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• Para ver los grupos de asistentes que comparten un estado (por ejemplo, Rechazar), haga clic en el botón Vista del

estado de los asistentes .

Estado del asistente Icono Duración

Levantar la mano Se muestra hasta que lo borre el participante o el anfitrión

Aceptar Se muestra hasta que lo borre el participante o el anfitrión

Rechazar Se muestra hasta que lo borre el participante o el anfitrión

Salir Se muestra hasta que lo borra el participante

Hablar más alto 10 segundos

Hablar más bajo 10 segundos

Acelerar 10 segundos

Ralentizar 10 segundos

Risas 10 segundos

Aplauso 10 segundos

Cambiar su estado (participante)

Al seleccionar uno de estos estados, el icono de estado se muestra en el pod de asistentes durante 10 segundos:

• Hablar más alto

• Hablar más bajo

• Acelerar

• Ralentizar

• Risas

• Aplauso

Los iconos de estado Levantar la mano, Aceptar y Rechazar permanecen visibles hasta que el participante o el anfitrión los elimina de forma manual. Los asistentes pueden eliminar su icono de estado Salió.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

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En la barra de aplicaciones, haga clic en el triángulo situado a la derecha de botón de estado para acceder a otros estados.

1 En la barra de aplicaciones, haga clic en el triángulo situado a la derecha del botón de estado.

2 Seleccione el estado que desee mostrar a todos los asistentes.

Para alternar al estado de mano levantada rápidamente, basta con hacer clic en el botón situado a la izquierda del menú. (Si se selecciona el estado Levantar la mano, y luego se selecciona otro estado, aparece el ícono del segundo

estado, pero la mano levantada aún permanece activa).

Borrar el estado de un participante (anfitrión)

1 En el pod de asistentes, seleccione uno o varios nombres de participantes.

2 En el menú principal, haga clic en el triángulo situado a la derecha del botón de estado y elija Borrar estado.

Borrar el estado de todos los usuarios (anfitrión)

❖ En el menú del pod de asistentes , elija Borrar el estado de todos.

Deshabilitar la mano levantada o cambiar la duración de la notificación

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 En la lista de la izquierda, haga clic en el pod de asistentes. A continuación, realice una de las siguientes acciones:

• Seleccione Deshabilitar estado Levantar la mano.

• Seleccione una duración de la notificación en el menú emergente. Si desea que las notificaciones permanezcan

visibles mientras se comparte la pantalla hasta que un anfitrión las cierre, seleccione Continuar compartiendo la pantalla.

Última modificación 22/9/2014

Capítulo 3: Formación y seminarios de Adobe Connect

Acerca de Adobe Connect Training

Acerca del contenido, los cursos y los programas

Nota: la aplicación Training solo se puede utilizar si se ha habilitado esta función en su cuenta de Adobe Connect.

La aplicación Adobe Connect Training consta de contenido, cursos, programas y clases virtuales.

El contenido son los archivos almacenados en la biblioteca de contenido de Adobe Connect. El contenido puede ser cualquiera de los siguientes tipos de archivos: PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML, MP4, F4V o ZIP.

Con el contenido no se almacena información de cada usuario. Se crean informes para el contenido, pero son informes agregados, específicos de contenido y están basados en el acceso. Si el contenido se crea con Adobe Presenter y la presentación contiene cuestionarios, no es posible establecer el número de intentos de que dispondrán los usuarios para superar los cuestionarios. Por lo contrario, puede definir un número de intentos en los cursos.

Asimismo, en el contenido no existe la funcionalidad de reanudación por lo que si, por ejemplo, un usuario sale en mitad de un elemento del contenido, la próxima vez que se inicie dicho elemento, volverá a aparecer el principio del contenido.

Puede publicar contenido de Adobe Presenter, Adobe® Captivate®, PDF y SCORM de terceros en la Biblioteca de contenido. En el caso de contenido de Adobe Presenter y Adobe Captivate, el usuario también puede publicar contenido en Adobe Connect directamente desde la aplicación. En el caso de contenido en PDF y de terceros, el usuario puede cargar el archivo o un paquete zip a la Biblioteca de contenido.

Nota: El nombre del archivo de inicio SCORM o las referencias no deberían contener el carácter "+" ni empezar por un número.

Un curso contiene cualquier elemento de la biblioteca de contenido. Un curso se asocia a un conjunto determinado de participantes matriculados y no existe un seguimiento del uso de cada uno de ellos. El curso puede entregarse y administrarse de forma independiente o como parte de un programa o una clase virtual. Cuando se utilizan los cursos, es posible capturar las puntuaciones de los objetos conformes con AICC y se puede aplicar el número de intentos de que disponen los usuarios para completar el curso. Los cursos también disponen de la funcionalidad de reanudación, de modo que los usuarios pueden visualizar la mitad de un curso, cerrarlo y volver a abrirlo más tarde en el punto en que lo dejaron.

Se puede utilizar una clase virtual para llevar a cabo sesiones de formación. Las clases virtuales se agregan a un programa, al igual que los cursos. Hay tres niveles de acceso para las clases virtuales: sólo para estudiantes matriculados, estudiantes matriculados e invitados aceptados, y cualquier persona que disponga de la URL de la clase virtual.

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Formación y seminarios de Adobe Connect

Un programa es un grupo de cursos, reuniones y clases virtuales que orienta a los estudiantes en una ruta de aprendizaje específica. Un programa consta principalmente de cursos, pero puede contener otros elementos como, por ejemplo, sesiones de formación en directo. Con los programas es posible asignar requisitos previos, pruebas clasificatorias y requisitos para su finalización con el objeto de aplicar una ruta de aprendizaje concreta. Como sucede con los cursos, puede crear informes para realizar un seguimiento del progreso de los alumnos registrados a medida que avanzan en el programa para asegurarse de que cumplen los objetivos del aprendizaje.

Los cursos de formación y los programas tienen tres permisos de asistencia: Matriculado, Denegado y Pendiente de aprobación. Matriculado indica que un administrador de formación ha incluido a un estudiante en un curso o programa; Denegado indica que un usuario no tiene acceso a un curso o programa. Por lo general, un administrador de formación usa el permiso Denegado para excluir a un usuario de un curso de grupo (por ejemplo, si el usuario ya ha realizado el curso). Pendiente de aprobación indica que el usuario aún necesita la aprobación del administrador de formación.

Nota: los administradores de Adobe Connect pueden cambiar los ajustes de los pods, el uso compartido y otros elementos a fin de atenerse a las normativas en vigor. Estos ajustes afectan el diseño de las clases virtuales y a las acciones que se pueden llevar a cabo en ellas. Para obtener más información, consulte “Trabajo con ajustes de cumplimiento y control” en la página 245.

Más temas de ayuda

“Creación de un curso” en la página 100

“Creación de un programa” en la página 108

“Creación de una clase virtual” en la página 121

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

Acceso a la biblioteca de formación

Todos los cursos, programas y clases virtuales de Adobe Connect Training se almacenan y organizan en un directorio de carpetas denominado biblioteca de formación. Es posible tener acceso a la biblioteca de formación haciendo clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana de Adobe Connect Central. A medida que se desplace por la biblioteca, los nombres de las carpetas aparecerán como una trayectoria de navegación en la parte superior de la ventana del explorador.

Sólo los responsables de formación podrán crear cursos y programas. Para gestionar una carpeta de la biblioteca de formación, no es necesario ser responsable de formación, pero deberá disponer de permisos de gestión para esta carpeta en la biblioteca de formación. Puede crear un nuevo objeto de curso con tipos de contenido existente (de Adobe Presenter, Adobe Captivate, PDF, etc.). También puede crear objetos de curso con contenido SCORM de terceros. Los metadatos del curso (Editar información, Matriculación, Comunicaciones, todas las fichas de objeto del curso, etc.) pueden definirse en estos objetos en la formación. Todos los objetos del curso definidos en la formación se pueden agregar a los programas.

Más temas de ayuda

“Trabajo con archivos y carpetas de bibliotecas” en la página 220

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

Última modificación 22/9/2014

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Formación y seminarios de Adobe Connect

Acerca de los permisos de la biblioteca de formación

Tenga en cuenta los siguientes aspectos relacionados con los permisos cuando trabaje con la biblioteca de formación:

Los permisos de los alumnos registrados definen el acceso de que disponen los participantes para un determinado

curso o programa. Los tres permisos para los alumnos son Matriculado, Denegado y Pendiente de aprobación. Las personas con un permiso Matriculado pueden visualizar un curso o programa, mientras que quienes cuentan con un permiso Denegado no podrán tener acceso al curso o programa. Las personas con un permiso Pendiente de aprobación necesitan la aprobación del administrador de formación.

Los permisos de los alumnos registrados se asignan al crear un curso o programa. Los permisos también se pueden modificar una vez creado el curso o programa. Para cambiar los permisos, el administrador de formación deberá abrir el curso o programa y editar la lista de participantes para agregar o eliminar alumnos matriculados. El administrador de formación también debe tener permisos de gestión para la carpeta donde se encuentre este curso o programa.

Los permisos de gestión de la biblioteca de formación definen quién puede realizar las diferentes tareas asociadas a los

archivos y carpetas de la biblioteca de formación como, por ejemplo, agregar y eliminar archivos, buscar archivos antiguos de la biblioteca, etc. Los grupos a los que pertenece un usuario y los permisos concretos asignados a un usuario para los archivos y carpetas específicos determinarán la posibilidad de crear, eliminar y editar cursos y programas en diversas carpetas de la biblioteca de formación. La biblioteca de formación sólo dispone de dos permisos: Gestionar y Denegado.

Los miembros del grupo Administrador pueden gestionar todos los archivos y carpetas de la biblioteca de formación. De forma predeterminada, los responsables de formación disponen de permisos de gestión sólo en su carpeta concreta de la carpeta Formación del usuario. Esto implica que los responsables de formación pueden agregar, eliminar, cambiar o asignar permisos sólo para sus propias carpetas. El administrador asignará el resto de permisos de gestión según cada individuo o grupo.

Permisos de la biblioteca de formación grupos integrados Adobe Connect reconoce seis grupos de permisos

predeterminados denominados Grupos incorporados. No se pueden cambiar los permisos de estos grupos, pero es posible ampliarlos asignando individuos o grupos a varios grupos incorporados.

El módulo de formación se aplica al grupo Responsables de formación. Este grupo está asociado a la biblioteca de formación. Los responsables de formación disponen de su propia carpeta (dentro de la carpeta Formación del usuario en la biblioteca de formación) en la que pueden crear y administrar sus cursos y programas. Los responsables de formación también disponen de una carpeta de contenido. El administrador de Adobe Connect también puede asignar permisos de administración para carpetas concretas de la biblioteca de formación a usuarios que no son responsables de formación. Sin embargo, sólo los responsables de formación pueden crear nuevos cursos o programas.

Más temas de ayuda

“Trabajo con archivos y carpetas de bibliotecas” en la página 220

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 223

“Prioridad de permisos múltiples” en la página 281

Última modificación 22/9/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Formación y seminarios de Adobe Connect

Registro del curso y del programa

Según el tipo u objetivo de un curso o programa determinado, puede que el administrador de formación considere conveniente que los invitados se registren. Si fuese así, el administrador deberá tener la ficha Administración de eventos como parte de la aplicación Adobe Connect Central, puesto que el registro en una sesión de formación solo se puede realizar desde la ficha Administración de eventos. Un responsable de formación que disponga de esta ficha deberá, en primer lugar, utilizar el asistente del curso o programa para crear el curso o programa desde la ficha Formación, pero omitir los pasos de selección de participante y envío de invitaciones. A continuación, un responsable de formación crea un evento. Para ello, abre el asistente para eventos, selecciona la opción Presentar un curso o programa de Adobe Connect Training y elige el curso o programa que se utilizará como evento.

El asistente para eventos permite que el administrador de formación seleccione e invite a alumnos matriculados, seleccione y personalice las preguntas del registro y envíe invitaciones incluso a grandes listas de correo electrónico.

Si la formación se presenta como un evento, todos los participantes, independientemente de si tienen una cuenta de Adobe Connect o de si la dirección URL es pública, deberán proporcionar información de registro antes de la formación. En este caso, el administrador de formación puede revisar las solicitudes de registro antes de la formación, y aprobar o denegar el acceso de cada registrado.

Más temas de ayuda

“Descripción de los eventos” en la página 150

Contenido de AICC para los cursos

Al utilizar el contenido de Aviation Industry CBT Committee (AICC) en los cursos, Adobe Connect aplica ciertas reglas específicas. Para obtener más información, consulte “Carga de contenido” en la página 224.

Visualización de información acerca de la formación

El Panel de formación incluye dos gráficos de barras, uno para los cursos y otro para la formación:

Resumen de los últimos 30 días del curso Muestra los cursos durante los últimos 30 días con el mayor número de

alumnos que han aprobado. Haga clic en cualquier barra para ver más detalles.

Resumen de los últimos 30 días del programa Muestra los programas durante los últimos 30 días con el mayor

número de alumnos que han completado el programa. Haga clic en cualquier barra para ver más detalles.

Los gráficos de barras aparecen en Adobe Connect Central. Sin embargo, también puede exportar el panel a una ventana de exploración que se pueda imprimir. Para exportar el panel, haga clic en Versión imprimible situado a la izquierda, por encima de la ventana.

Más temas de ayuda

“Visualización de información acerca del contenido” en la página 229

“Control de la formación con informes” en la página 127

Creación y gestión de grupos de formación

En la ficha Formación de Adobe Connect Central, los responsables de formación, los administradores y los administradores limitados pueden crear, cambiar y eliminar grupos de alumnos, denominados grupos de formación. Los administradores de formación pueden modificar cualquier grupo de formación, incluidos los creados por otros administradores de formación.

Última modificación 22/9/2014

Adobe Connect - 9.3 Instruction Manual [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Avisos legales

Contenidos

Mejoras del uso de pantalla compartido

Vista previa de ventanas y aplicaciones

MiniControl para uso compartido de pantalla

Control de asistentes

Control de chat

Controles de cámara, altavoces y micrófono

Control de notificaciones

Pasar de la sala de reuniones al MiniControl

Niveles de zoom para participantes

Mejoras de la pizarra

Paleta de herramientas

Lápices

Color, opacidad y selectores de tamaño

Menú Ordenar

Valores predeterminados y permanencia

Derechos de dibujo

Exportar los dibujos

Mejoras de uso varias y para reuniones

Oculte los números de teléfono de los participantes

Sugerencias orientadas

Selector de código de país para opción de llamada de salida

Nuevas alertas de mensajes en pod de chat

Estado de asistentes en salas de grupo

Guarde las grabaciones al eliminar una sala de reuniones

Permanencia de los derechos de micrófono para los participantes

Derechos de cámara web restringidos para los participantes

Experiencia unificada de ayuda y asistencia técnica

Mejoras en los seminarios y eventos

Vínculos personalizados de un solo clic a eventos

Página de confirmación de registro personalizada

Notificación de rechazo del asistente en modo de espera

Solicitud de respuesta a invitación de calendario para seminarios

Enviar por correo electrónico vínculo e informe de notificaciones desactivadas

Seguimiento del estado de los correos electrónicos de evento

Prolongar las sesiones de seminario

Especifique opciones de preguntas de registro de opción múltiple mediante el formato CSV

Integración social añadida en las páginas de eventos

Solicitud de respuesta a invitación en formato iCal para seminarios

Cambios relacionados con la formación

Informes de formación de estudiantes simultáneos

Cliente de complemento y Adobe Connect Mobile

Complemento Microsoft Lync para Adobe Connect

Cliente Adobe Connect Mobile

Capítulo 2: Adobe Connect Meeting

Temas de ayuda populares de Adobe Connect

Temas de ayuda para anfitriones y presentadores

Temas de ayuda para los participantes

Nociones básicas sobre reuniones

Acerca de las reuniones

Interior de una sala de reuniones

Permisos y funciones en las reuniones

Sobre la biblioteca de reuniones

Funciones de accesibilidad

Desplazamiento por menús

Accesibilidad en los pods

Atajos de teclado

Métodos abreviados para el cuadro de pantalla compartida

Métodos abreviados para la gestión de asistentes

Métodos abreviados para navegar en pods, menús y ventanas

Métodos abreviados para audio y grabaciones

Accesos directos al contenido de Adobe Presenter en el pod Compartir

Accesos directos para la pizarra

Accesos directos para el pod chat

Accesos directos para el pod de notas

Accesos directos para los cuadros de diálogo

Creación y organización de reuniones

Creación de reuniones

Plantillas y presentaciones de salas de reuniones

Información conservada en una plantilla

Aplicar una plantilla una nueva reunión

Convertir una sala de reuniones en una plantilla

Crear diseños

Administrar diseños

Cambio de diseños durante una reunión