Adobe Connect - 9.0 Instruction Manual [es]

Uso de

ADOBE® CONNECT™ 9

Avisos legales

Para avisos legales, consulte http://help.adobe.com/es_ES/legalnotices/index.html.

Última modificación 29/1/2014

Contenidos

Capítulo 1: Novedades de Adobe Connect 9.2

Experiencia de videoconferencia mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Experiencia de reunión mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Seguridad mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Experiencia de eventos mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Cliente Adobe Connect Mobile 2.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Capítulo 2: Adobe Connect Meeting

Temas de ayuda populares de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Nociones básicas sobre reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Funciones de accesibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Creación y organización de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Inicio y asistencia a las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Actualización de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Visualizar información acerca de las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Compartir contenido durante una reunión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Notas, chat, preguntas y respuestas, y encuestas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Salas de grupo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Administración de los asistentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

iii

Capítulo 3: Formación y seminarios de Adobe Connect

Acerca de Adobe Connect Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Creación de cursos de formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Creación de programas de formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Creación de clases virtuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Control de la formación con informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Formación con Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Participación en sesiones de formación y reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Creación y gestión de seminarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Capítulo 4: Adobe Connect Events

Acerca de Adobe Connect Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Creación y edición de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Gestión de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Asistencia a eventos de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Capítulo 5: Audio y videoconferencia

Audio de las reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Vídeo en reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Grabación y reproducción de reuniones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Adobe Connect Webcast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Contenidos

Capítulo 6: Gestión de contenido

Trabajo con archivos y carpetas de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Visualización de información acerca del contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Capítulo 7: Administración de Adobe Connect

Procedimientos iniciales de administración de cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Temas de ayuda de Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Configuración de proveedores de audio para Universal Voice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Configurar los dispositivos de telefonía de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Cambio del período de tiempo de espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Acceder a cola de conversión MP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Aumento de la seguridad de la cuenta de Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Creación e importación de usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Gestión de usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Configuración de permisos para carpetas y archivos de bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Generación de informes en Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

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Capítulo 1: Novedades de Adobe Connect

9.2

Adobe® Connect™ es una solución de conferencias Web para reuniones Web, aprendizaje electrónico y seminarios Web. Hace posible el uso de soluciones de conferencias Web de extremo a extremo fundamentales en prácticamente cualquier dispositivo, de manera que aumenta la productividad en las organizaciones. La nueva versión de Adobe Connect ofrece mejoras en las siguientes áreas:

• Mejoras en la función de videoconferencia.

• Flujos de trabajo fáciles de usar que mejoran las reuniones.

• Nuevas funciones que aumentan la seguridad del servidor de Adobe Connect y las reuniones.

• Cambios en el módulo de eventos que mejoran la experiencia de los participantes.

Experiencia de videoconferencia mejorada

Modo de tira de película Adobe Connect 9.2 ofrece un nuevo modo de tira de película en el pod de vídeo. En este

modo, se muestra un vídeo principal en tamaño grande y los demás vídeos, como pequeñas entradas de una tira.

El modo de tira de película permite a los participantes centrarse en el ponente principal de la sesión y, al mismo tiempo, ver las otras entradas de cámara Web. Solo los anfitriones de reunión pueden alternar el modo de cuadrícula actual y el nuevo modo de tira de película con un botón de alternar.

El modo de tira de película permite a los participantes centrarse en un ponente.

Pod de vídeo a pantalla completa Ahora los usuarios pueden ver el pod de vídeo a pantalla completa, como ya era

posible en el pod para compartir. En el modo de pantalla completa, el pod puede utilizar toda el área de pantalla

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

disponible con un solo clic. En el modo de pantalla completa, la barra de título se oculta. Para acceder a este modo, coloque el puntero en el borde superior de la pantalla.

Los participantes individuales pueden elegir entre utilizar o no las opciones de pantalla completa, a menos que los anfitriones o presentadores impongan su uso.

ABCDE

Vídeo de cámara Web en el pod de vídeo y los controles disponibles

A. Detener uso compartido de cámara Web B. Los anfitriones pueden cambiar al diseño de cuadrícula cuando se utilizan varias cámaras Web C. Los anfitriones pueden cambiar al diseño de tira de película cuando se utilizan varias cámaras Web D. Visualice el pod de vídeo en pantalla

completa. E. Icono de menú para acceder a todas las opciones del pod de vídeo F. Cerrar vídeo (aparece cuando el anfitrión o el presentador de una reunión sitúa el puntero sobre el vídeo) G. Pausar vídeo (aparece cuando cualquier usuario sitúa el puntero sobre el vídeo)

Más temas de ayuda

“Compartir vídeo por cámara Web” en la página 181

Experiencia de reunión mejorada

Adobe Connect 9.2 mejora considerablemente la primera experiencia de los usuarios. Las mejoras simplifican los flujos de trabajo y reducen el número de pasos necesarios para empezar a utilizar Adobe Connect.

Experiencia de la primera reunión Ahora los usuarios reciben un correo electrónico de bienvenida en formato HTML.

Además de un formato enriquecido, el correo electrónico contiene una clara llamada a la acción para que el nuevo usuario pueda empezar rápidamente. Si el cliente de correo electrónico del usuario no admite el formato HTML, se entrega un mensaje de correo de solo texto.

Al hacer clic en el vínculo Explorar Adobe Connect, el usuario accede a la parte pertinente del producto, en función de su rol. El usuario accede a un área pertinente de Adobe Connect Central o directamente a una sala de reuniones. El área pertinente se determina de forma dinámica cuando el usuario inicia sesión por primera vez y depende de la pertenencia a un grupo del usuario, según la asignación del administrador de cuentas. Por ejemplo, si un usuario nuevo tiene asignado un rol de gestor de eventos, la ficha Eventos se abre al hacer clic en el vínculo Explorar Adobe Connect.

Un usuario nuevo que forme parte del grupo Anfitriones de reuniones accederá a una sala de reuniones generada por el sistema la primera vez que inicie sesión. El usuario puede empezar a trabajar rápidamente con esta sala, tal como está. El usuario también puede acceder a la aplicación Web para cambiar el nombre de la sala o personalizarla.

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

Los usuarios que participan en una reunión por primera vez acceden a una sala de reuniones generada por el sistema en la que se ofrece una opción para cambiarle el nombre.

Pausar retransmisión de audio Ahora los anfitriones pueden pausar la retransmisión de audio en una sala de

reuniones. Esta opción detiene la retransmisión de audio sin interrumpir la línea UV. Cuando se pone en pausa la retransmisión de audio, los participantes conectados mediante la línea telefónica pueden oír a los participantes conectados mediante VoIP, pero no al revés. Esta opción permite a los anfitriones y presentadores, por ejemplo, mantener una conversación por vía telefónica sin que los participantes de la sala de reuniones la oigan.

A B

A. Opción de pausa de audio del menú emergente Audio B. Notificación de audio en pausa

Indicación de inicio de la grabación

Cuando un usuario inicia la grabación de una reunión, esta puede tardar unos segundos en iniciarse, en función de si se ha iniciado Universal Voice o no. Ahora los participantes de reuniones ven un icono giratorio que les informa de que se está iniciando la grabación. El inicio de la grabación se indica con un botón rojo.

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

A B

A. El icono giratorio situado en la esquina superior derecha indica que la grabación de la reunión está a punto de empezar. B. El círculo rojo situado en la esquina superior derecha indica que la grabación de la reunión ha comenzado.

Desactivación del seguimiento de participación A partir de la versión Adobe Connect 9.2, los anfitriones pueden

proporcionar una opción de desactivación a los participantes de una reunión, una clase virtual o un seminario. Anteriormente, la opción de desactivación solo estaba disponible para los participantes de eventos. Los administradores de cuentas son los responsables de habilitar la opción de desactivación y controlar los ajustes predeterminados, que se aplican a toda la cuenta. Los administradores también pueden permitir que los anfitriones omitan los ajustes de la cuenta en una reunión individual cuando lo estimen oportuno.

Ajustes de desactivación disponibles para los administradores de cuentas

Más temas de ayuda

“Participación como usuario de Adobe Connect por primera vez” en la página 25

“Detención o pausa de la retransmisión de audio” en la página 177

“Desactivación del seguimiento” en la página 159

“Detención o pausa de la retransmisión de audio” en la página 177

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

Seguridad mejorada

Cambiar contraseña en el primer inicio de sesión En el flujo de trabajo de creación del usuario, hay una opción para

solicitar a los usuarios nuevos que cambien su contraseña la primera vez que inicien sesión. A partir de la versión Adobe Connect 9.2, esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Cuando crean una cuenta, los administradores pueden anular la selección de esta opción.

Impedir el uso de contraseñas anteriores Ahora los administradores pueden impedir que los usuarios utilicen

contraseñas anteriores cuando cambien o restablezcan su contraseña. Si este ajuste está activado, los usuarios no pueden utilizar sus últimas 3-13 (según la configuración) contraseñas anteriores.

Opción que impide la reutilización de contraseñas

Suspensión del usuario tras varios intentos fallidos de inicio de sesión Para ofrecer seguridad frente a ataques de

fuerza bruta, Adobe Connect 9.2 incluye una nueva normativa de seguridad según la que el inicio de sesión del usuario se suspende tras cinco intentos de inicio de sesión consecutivos con una contraseña incorrecta en un plazo de 15 minutos. El inicio de sesión se suspende durante cinco minutos, tras los cuales el usuario puede iniciar sesión de nuevo. La función de suspensión tiene en cuenta los intentos de inicio de sesión fallidos en todas las aplicaciones de Adobe Connect, como los complementos de Reuniones, Eventos, Cliente móvil y Outlook.

Mensaje de suspensión de la cuenta de usuario

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

Más temas de ayuda

“Desbloqueo de cuentas de usuario suspendidas” en la página 242

“Configuración de normativas de inicio de sesión y contraseña” en la página 235

Experiencia de eventos mejorada

Inicio de sesión con perfiles sociales Los participantes de eventos de Adobe Connect 9.2 pueden utilizar su perfil de

una red social para registrarse y participar en un evento de Adobe Connect. Esta opción permite a los usuarios asistir a eventos sin necesidad de crear y recordar nuevas credenciales. Los usuarios pueden autenticarse con su perfil de Facebook o Google+ o seguir asistiendo a los eventos como lo hacían anteriormente. Los administradores de cuentas pueden activar el inicio de sesión con perfiles de redes sociales para los eventos en una cuenta. También pueden utilizar otro ajuste para permitir que los gestores de eventos habiliten o deshabiliten el inicio de sesión con perfiles de redes sociales de forma individual para cada evento.

Nota: La opción de utilizar perfiles sociales para registrarse e iniciar sesión solo está disponible en la versión hospedada de Adobe Connect, y no en las implementaciones in situ.

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

Opción de registro e inicio de sesión a través de cuentas de redes sociales

Desactivación del seguimiento de participación A partir de la versión Adobe Connect 9.2, los administradores de

cuentas pueden activar la opción de desactivación del seguimiento de participación para toda la cuenta. Anteriormente, los administradores de eventos podían establecer las opciones de desactivación para eventos. También hay otro ajuste que permite a los anfitriones individuales omitir los ajustes de la cuenta para un evento determinado.

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

Ajustes de desactivación disponibles para los administradores de cuentas

Más temas de ayuda

“Creación de un evento” en la página 136

“Registro y participación en eventos” en la página 165

“Configuración de normativas de inicio de sesión y contraseña” en la página 235

“Desactivación del seguimiento” en la página 159

Cliente Adobe Connect Mobile 2.2

Organice reuniones, comparta, colabore e imparta formación desde cualquier lugar y en cualquier momento con el cliente móvil libre para Adobe Connect. Este cliente pone a su disposición las principales capacidades de Adobe Connect para que disfrute de una movilidad auténtica.

El cliente Adobe Connect Mobile ofrece una experiencia completa a los usuarios que utilizan tabletas para organizar reuniones y asistir a ellas. Los anfitriones móviles tienen ahora un conjunto de controles de reunión que no ofrece ningún otro cliente de conferencias Web del mercado. Los controles incluyen el uso compartido de documentos y presentaciones desde un servidor de Adobe Connect. Ahora los anfitriones pueden modificar el diseño dentro de una reunión, utilizar la pizarra y dibujar en las diapositivas para resaltar un punto crítico. Los diferentes controles sobre las grabaciones y el audio de los participantes dentro de la reunión también están disponibles para los usuarios de tabletas.

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Novedades de Adobe Connect 9.2

El cliente Adobe Connect Mobile ofrece opciones de colaboración nunca antes vistas para su móvil o tableta

Más temas de ayuda

Ayuda de Adobe Connect Mobile

Instrucciones de uso detalladas para el cliente móvil

Última modificación 29/1/2014

Capítulo 2: Adobe Connect Meeting

Temas de ayuda populares de Adobe Connect

Temas de ayuda para anfitriones y presentadores

• “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 170

• “Creación de reuniones” en la página 16

• “Inicio de reuniones” en la página 22

• “Iniciar reunión de audio” en la página 174

• “Participar en la conferencia de audio” en la página 174

• “Grabación de una reunión” en la página 184

• “Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso” en la página 23

• “Uso compartido de la pantalla” en la página 40

• “Compartir un documento o PDF” en la página 42

• “Uso compartido de una presentación” en la página 44

• “Visualización o modificación de la función de un asistente” en la página 66

• “Toma de notas en una reunión” en la página 51

• “Chat en reuniones” en la página 52

• “Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 27

Temas de ayuda para los participantes

• “Participación en una reunión” en la página 26

• “Ajustar o silenciar el volumen del audio” en la página 176

• “Participar en la conferencia de audio” en la página 174

• “Retransmisión de voz mediante VoIP” en la página 176

• “Compartir vídeo por cámara Web” en la página 181

• “Uso compartido de la pantalla” en la página 40

• “Chat en reuniones” en la página 52

• “Asistencia a la formación de la clase virtual” en la página 117

• “Reproducción de una reunión grabada” en la página 188

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Nociones básicas sobre reuniones

Acerca de las reuniones

Adobe Connect™ Meeting es una solución de conferencias en línea y en directo para varios usuarios. La sala de reuniones es una aplicación en línea que se utiliza para celebrar una reunión. La sala de reuniones contiene diversos paneles de visualización (pods) y componentes. Puede elegir entre varios diseños predeterminados de salas de reuniones o personalizar un diseño conforme a sus necesidades. En la sala de reuniones, los asistentes pueden compartir la pantalla o archivos de su equipo, chatear, transmitir audio y vídeo o participar en actividades en línea interactivas.

Una vez que haya creado una sala de reuniones, ésta existirá hasta que la elimine. La ubicación de la sala de reuniones es una URL que el sistema asigna cuando se crea la reunión. Al hacer clic en la URL, se entra en la sala de reuniones virtual. Una sala de reuniones puede ser utilizada una y otra vez en la misma reunión semanal. El anfitrión puede dejar la sala de reuniones abierta o cerrada entre reuniones programadas. Si una sala de reuniones está abierta entre una reunión y otra, los asistentes pueden entrar en ella en cualquier momento para ver su contenido.

Para participar en una reunión deberá disponer de un explorador, una copia de Flash® Player 10 o posterior, y conexión a Internet. Sus capacidades en una reunión dependen de la función y los permisos que tenga asignados.

Más temas de ayuda

“Creación y organización de reuniones” en la página 16

“Inicio y asistencia a las reuniones” en la página 22

“Plantillas y presentaciones de salas de reuniones” en la página 18

Interior de una sala de reuniones

El contenido de una sala de reuniones se muestra en pods, paneles que contienen varios tipos de medios. Los pods individuales contienen una lista de los participantes en la reunión, notas, chat, archivos y vídeo. Los anfitriones pueden enviar a los participantes de la sala de reunión principal a salas de grupo de trabajo (reuniones más reducidas) para que colaboren como un grupo pequeño.

Hay una segunda área de visualización, el Área exclusiva del presentador, que sólo los anfitriones y los presentadores pueden ver. El anfitrión y los presentadores pueden utilizar el Área exclusiva del presentador para preparar contenido que deseen compartir con los asistentes o para ver contenido confidencial.

Para mostrar el área exclusiva del presentador, elija Reunión > Activar Área exclusiva del presentador.

La barra de menús contiene varios menús: los anfitriones ven los menús Reunión, Diseños, Pods, Audio y Ayuda; los presentadores o participantes solamente ven los menús Reunión y Ayuda. Los mensajes y las advertencias también aparecen en esta esquina. Un círculo rojo en la barra de menús indica que el anfitrión está grabando la reunión. La capa de conexión segura indica que la reunión está conectada mediante un socket seguro (verifica la identidad del servidor del anfitrión)

Nota: los administradores de Adobe Connect pueden cambiar los ajustes de los pods, el uso compartido y otros elementos a fin de atenerse a las normativas en vigor. Estos ajustes afectan al diseño de las salas de reuniones y a las acciones que se pueden llevar a cabo en ellas. Para obtener más información, consulte “Trabajo con ajustes de cumplimiento y control” en la página 218.

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Opciones de la reunión para los participantes

Opciones de reunión para los anfitriones y los participantes

Estado de la conexión en una sala de reuniones

En el extremo derecho de la barra de menús, la barra de color indica el estado de la conexión de la sala de reuniones. El estado de la conexión también proporciona información sobre la conexión de la reunión.

Estado de la conexión de ejemplo en la sala de reuniones

Una conexión realizada con RTMP o RTMPS se distingue porque presenta un icono de candado sobre una barra verde. Una "T" después de la información de latencia indica que la conexión se realiza a través de HTTP. Si el valor de latencia es alto, los flujos que recibe (cámara, uso compartido de pantalla, etc. ) podrían retrasarse ligeramente.

Más temas de ayuda

“Trabajo con pods” en la página 24

Permisos y funciones en las reuniones

Las funciones determinan la capacidad para compartir, retransmitir y llevar a cabo otras acciones en una reunión de Adobe Connect. Hay tres funciones para los asistentes a una sala de reuniones: anfitrión, presentador y participante. Los iconos del pod de asistentes permiten determinar la función de los usuarios y saber si están conectados desde un dispositivo móvil.

El creador de una reunión es designado como anfitrión de forma predeterminada. El anfitrión puede especificar la función de cada asistente, incluido el poder seleccionar a otros asistentes para que sean anfitriones de la reunión. Los permisos para cada función son los siguientes:

Anfitrión El anfitrión puede configurar una reunión, invitar a personas, agregar contenido a la

biblioteca, compartir contenido y agregar o editar diseños en una sala de reuniones. Puede ascender a otros participantes a la función de anfitrión de sala de reuniones o moderador u otorgar permisos mejorados a un participante sin ascenderle. Los anfitriones pueden iniciar, detener, participar y salir de las audioconferencias. También pueden iniciar y detener la retransmisión de audio a una reunión. Los anfitriones pueden crear y gestionar salas de grupo de trabajo para grupos reducidos dentro de una reunión. También puede realizar las mismas tareas que cualquier moderador o participante.

Moderador Los presentadores pueden compartir el contenido ya cargado en la sala de reuniones desde

la biblioteca. También pueden compartir contenido desde su equipo. El contenido compartido incluye presentaciones de Adobe® Presenter (archivos PPT o PPTX), archivos de Flash® (archivos SWF), imágenes (archivos JPEG), archivos PDF de Adobe, archivos MP3 y archivos FLV. Pueden compartir sus pantallas con todos los participantes, chatear, y retransmitir audio y vídeo en directo. Los presentadores pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

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Participante (registrado) Los participantes registrados pueden ver el contenido que el presentador está

compartiendo, oír y ver la retransmisión de audio y vídeo del presentador y utilizar el chat por texto. Los participantes pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

Participante (invitado) Los participantes invitados pueden ver el contenido que el presentador está

compartiendo, oír y ver la retransmisión de audio y vídeo del presentador y utilizar el chat por texto. Los participantes pueden silenciar las retransmisiones de audio en sus equipos.

Más temas de ayuda

“Asignación de derechos de participante mejorados” en la página 68

Sobre la biblioteca de reuniones

La ficha Reuniones de Adobe Connect Central contiene tres paneles para acceder a las reuniones: Reuniones compartidas, Reuniones del usuario y Mis reuniones. Cada panel contiene carpetas y archivos con contenido y grabaciones de las reuniones. Los usuarios pueden crear y administrar el contenido del panel Mis reuniones que aparece cuando inician sesión en Adobe Connect Central. El acceso al contenido de los otros paneles depende de los permisos que haya configurado el administrador de Adobe Connect Central para cada usuario en la Biblioteca de reuniones.

El contenido que coloque en la Biblioteca de reuniones solo está disponible para su uso en reuniones. Si desea que el contenido esté disponible para otras actividades iniciadas en Adobe Connect Central (como eventos, seminarios o formación), cargue el contenido en la Biblioteca de contenido. También puede mover el contenido de la Biblioteca de reuniones a la Biblioteca de contenido.

Más temas de ayuda

“Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido” en la página 196

“Tipos de archivos admitidos en la biblioteca de contenido” en la página 196

Funciones de accesibilidad

Las personas con discapacidades, como movilidad reducida, ceguera y problemas de vista necesitan documentos y aplicaciones accesibles. Las funciones de accesibilidad de Adobe Connect permiten que las personas discapacitadas utilicen la función de reunión lo máximo posible sin necesidad de utilizar un ratón.

Desplazamiento por menús

Puede utilizar el teclado para desplazarse por los menús de la parte superior del cliente de reuniones (menús de la barra de aplicaciones) y ejecutar las opciones del menú.

• Ctrl+Espacio activa el menú Reunión.

• Las teclas de flecha izquierda y derecha activan los menús adyacentes de la barra de aplicaciones.

• La tecla de flecha abajo activa el menú actual. Para seleccionar un elemento en el menú, use las teclas de flecha

arriba, abajo, izquierda y derecha.

• Intro selecciona el elemento del menú actual.

• La tecla Esc cierra el menú actual.

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Accesibilidad en los pods

Es posible desplazarse entre los pods visibles utilizando sólo el teclado.

• Pulse Ctrl+F6 (Windows) o Comando+F6 (Mac OS) para navegar hasta el siguiente pod visible.

• Cuando se desplaza a un pod, se muestra un borde de color alrededor del pod, lo que indica que está seleccionado.

Es posible especificar el color del borde para todas las reuniones de una cuenta. Haga clic en Administración > Personalización > Personalizar reunión > Renovación de botón.

Algunos pods poseen un campo predeterminado que asume el foco. Por ejemplo:

Pod de chat El enfoque se establece de forma predeterminada en el campo de nuevo mensaje. A partir de la versión

Adobe Connect 9.2, la opción de invertir el orden de los mensajes permite al lector de pantalla leer los mensajes en orden inverso, es decir, del último al primer mensaje.

Pod de notas El enfoque se establece de forma predeterminada en la nota que le permite cambiar el mensaje.

Pod de asistentes El enfoque se establece de forma predeterminada en los usuarios seleccionados en la lista o, si no se

selecciona ningún usuario, en el primer usuario de la lista.

Cuando se inicia el cliente de Adobe Connect, el enfoque predeterminado se establece en el área de entrada de mensajes del pod de chat visible, si hay uno disponible. El cliente de Adobe Connect podría pasar a un segundo plano (si, por ejemplo, cambia de aplicación) y volver a primer plano más adelante. En este caso, la aplicación Meeting volvería al área de entrada de mensajes del pod de chat visible.

Atajos de teclado

Los siguientes accesos directos del teclado proporcionan una accesibilidad mejorada, de forma que el cliente de Adobe Connect Meeting se pueda utilizar lo máximo posible sin un ratón.

Importante: En Microsoft Internet Explorer, para métodos abreviados de teclado de formato Ctrl + <carácter alfanumérico> debe utilizar además la tecla Alt, así el método abreviado sería Ctrl + Alt + <carácter alfanumérico>. Por ejemplo, para deshacer, utilice Ctrl + Alt + Z, en lugar de Ctrl + Z.

Métodos abreviados para la gestión de asistentes

Resultado Windows Mac OS

A partir de la versión Adobe Connect 9.2, se puede cambiar el enfoque a la etiqueta del ponente activo para que apunte de forma efectiva a la actividad del ponente.

Cambiar el estado de la mano derecha Ctrl + E Comando+E

Ascender a anfitrión. Requiere que los elementos seleccionados estén en el pod de asistentes

Degradar a participante. Requiere que el usuario seleccionado esté en el pod de asistentes

Ascender a presentador. Requiere la selección de un usuario en el pod de asistentes

Finalizar reunión Ctrl+\ Comando+\

Ctrl+H Comando+H

Ctrl+' Comando+'

Ctrl+] Comando+]

Ctrl+/ Comando+/

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Métodos abreviados para navegar en pods, menús y ventanas

Resultado Windows Mac OS

Alternar entre la ventana de notificación y la sala de reuniones F8 F8

Concentrarse en la barra de menús de la aplicación para la navegación mediante el teclado.

Mover el foco al pod anterior/siguiente Ctrl+F6/Ctrl+Mayús+F6 Comando+F6/Comando+Ma

Mostrar el menú del pod para la navegación mediante el teclado Ctrl+F8 Comando+F8

Volver a asignar un título al pod F2 F2

Ctrl+Espacio Comando+F2

yús+F6

En Windows, pulse Ctrl+F9 para mostrar un pod oculto bajo otros pods.

Métodos abreviados para audio y grabaciones

Resultado Windows Mac OS

Activar y desactivar el micrófono Ctrl+M Comando+M

Iniciar/detener la grabación. Para iniciar, aparece el cuadro de diálogo Iniciar grabación

Cambia entre Reproducir/Pausa durante la reproducción de las reuniones grabadas

Ctrl+, Comando+,

Accesos directos al contenido de Adobe Presenter en el pod Compartir

Resultado Windows y Mac OS

Iniciar/detener el uso compartido del escritorio Ctrl+[(Windows) o Comando [(Mac OS)

Página/diapositiva siguiente Re Pág o flecha derecha

Página/diapositiva anterior Av Pág o flecha izquierda

Reproducir/Pausar P

Detener S

Silenciar M

Cambiar de vista F

Accesos directos para la pizarra

Resultado Windows Mac OS

Borrar Ctrl+D Comando+D

Imprimir Ctrl+P Comando+P

Deshacer Ctrl+Z Comando+Z

Rehacer Ctrl+Y Comando+Y

Eliminar los elementos seleccionados Eliminar Eliminar

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Resultado Windows Mac OS

Mover los elementos seleccionados a una dirección específica

Teclas de flecha Teclas de flecha

Accesos directos para el pod chat

Resultado Windows Mac OS

Colocar el foco en el pod de chat, activar el cursor en el campo de nuevo mensaje

Cuando el cursor se encuentra en el campo de nuevo mensaje, envía un mensaje

Ctrl+; Comando+;

Intro Devolver

Accesos directos para el pod de notas

Resultado Windows Mac OS

Subrayar el texto Ctrl+U Comando+U

Colocar el texto en cursiva Ctrl+I Comando+I

Colocar el texto en negrita Ctrl+B Comando+B

Accesos directos para los cuadros de diálogo

Resultado Windows Mac OS

Cerrar o cancelar un cuadro de diálogo Esc Esc

Ejecutar la acción predeterminada (definida por cuadro de diálogo)

Intro Devolver

Creación y organización de reuniones

Creación de reuniones

Las reuniones se crean en Adobe Connect Central. Puede crear salas de reuniones propias a las que vuelva ocasionalmente con fines personales y dejar el contenido permanente en ellas. Para incorporar el registro como parte de la reunión, se debe contar con la ficha Administración de eventos. Consulte “Acerca de Adobe Connect Events” en la página 127.

El administrador de la cuenta puede solicitar un seminario Web grande para 1.500 participantes utilizando una licencia diferente. Si los administradores de Adobe Connect aprueban la solicitud, recibirá un URL de sala de reuniones. Utilice este URL para crear un sistema de registro de eventos.

Puede utilizar la sala de reuniones en cualquier momento para celebrar reuniones de prueba de 25 participantes. Configure la sala de reuniones con contenido/diseños antes de iniciar la reunión. No obstante, los participantes pueden acceder a la reunión 15 minutos antes de la hora programada. Es posible celebrar reuniones más pequeñas en cualquier momento, sin programarlas, creando una sala de reuniones.

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1. Crear un perfil de audio (para audioconferencias)

Use la ventana Mis perfiles de audio (Mi perfil > Mi perfil de audio) para configurar un perfil de audio que se utilizará con la audioconferencia. Los perfiles de audio utilizan la configuración de la conferencia asociada con el proveedor de audio seleccionado para iniciar la audioconferencia. Consulte “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 170.

2. Iniciar el asistente de reuniones

Existen dos opciones para iniciar el asistente de Reuniones. Para crear la reunión en su carpeta Mis reuniones, vaya a la página de inicio de Adobe Connect Central. En esta página, localice la barra de menús Crear nuevo y haga clic en Reunión. Para crear la reunión en otra carpeta para la que tiene permiso de gestión, desplácese hasta dicha carpeta en la Biblioteca de reuniones. A continuación, haga clic en el botón Nueva reunión.

Dos opciones para iniciar el asistente de reuniones.

3. Introducir información de reunión

En la primera página del asistente de reuniones, introduzca los detalles de la reunión. Esta información incluye el nombre, URL personalizado, resumen, fecha, duración, plantilla, idioma, restricciones de acceso y ajustes de conferencia de audio (solo son obligatorios el nombre y el idioma). Si está disponible, puede seleccionar un perfil de audio del menú emergente en vez de definir manualmente la configuración de la audioconferencia. Para obtener más información sobre los perfiles de audio, consulte “Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 170.

Active la opción de desactivación para que los participantes puedan indicar que no desean enviar información de manera no explícita a los anfitriones. Cuando los participantes seleccionan la opción de desactivación, Adobe Connect excluye el índice de participación y el recuento de mensajes de chat privados de los informes de la reunión.

Consulte también

“Desactivación del seguimiento” en la página 159 The Rules of Engagement (Reglas de participación)

4. Seleccionar participantes de la reunión

Utilice la lista Usuarios y grupos disponibles para agregar participantes. Busque a los participantes por nombre y expanda los grupos para seleccionar participantes individuales. Si lo desea, asigne funciones seleccionando el nombre de un participante y haciendo clic en Permisos en la parte inferior de la lista de participantes. Después vaya al paso final para enviar las invitaciones o salir del asistente para enviar las invitaciones más tarde.

5. Envío de invitaciones

El asistente le guía a través de dos procesos distintos en función de si la reunión está abierta sólo a usuarios registrados o a cualquiera. Si es solo para usuarios registrados, seleccione Enviar invitaciones, elija el grupo al que desea invitar (por ejemplo, solo anfitriones) y edite el texto que aparece en el mensaje de correo electrónico. Tiene la opción de incluir una cita de calendario de Microsoft Outlook. Si está abierta a cualquiera, haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico, con lo que se abrirá su aplicación de correo electrónico y podrá agregar invitados a la lista de distribución de su mensaje de correo electrónico.

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Nota: Adobe Connect no puede enviar una invitación a una reunión cuando el recuento de caracteres para el contenido que se envía al cliente de correo electrónico es de más de 1000 caracteres. El problema está relacionado con las etiquetas HTML mailto, ya que los navegadores no pueden iniciar un cliente de correo electrónico cuando el contenido es superior a 1000 caracteres.

Más temas de ayuda

“Edición de información de la reunión” en la página 32

“Visualización de información acerca de las reuniones con el panel” en la página 35

Plantillas y presentaciones de salas de reuniones

Una plantilla es simplemente una sala de reuniones que ya se ha diseñado. Puede contener uno o varios diseños con diferentes paneles de visualización, o pods, configuraciones y contenido. Los diseños pueden optimizarse para una tarea específica, como presentar diapositivas o colaborar con compañeros. Puede aprovechar el contenido y los diseños ya existentes para reducir las personalizaciones repetitivas cada vez que crea una nueva reunión. Cree sus propias plantillas o utilice las plantillas predeterminadas que se incluyen con Adobe Connect.

Para ayudarle a crear rápidamente una sala de reuniones, Adobe Connect ofrece tres plantillas integradas: Reunión predeterminada, Formación predeterminada y Eventos predeterminados. Cuando cree una reunión con el asistente para nueva reunión de Adobe Connect Central, seleccione una de estas tres plantillas para la sala de reuniones. Después, añada contenido e inicie la reunión.

Cuando crea una sala de reuniones a partir de una plantilla, se agrega la última versión del contenido a su sala. Si edita el archivo origen del contenido incrustado, los cambios no afectan al contenido de su sala. Para actualizar el contenido de la sala de reuniones, cargue el archivo revisado en el servidor de Adobe Connect y, después, sustituya el contenido ya existente en la sala de reuniones por el contenido revisado del servidor.

Plantilla de Reunión predeterminada Plantilla general para reuniones. Contiene tres diseños: Uso compartido, Debate

y Colaboración. El diseño Uso compartido está optimizado para compartir contenido (presentaciones de Microsoft PowerPoint, vídeo y Adobe PDF, entre otros). El diseño Debate está optimizado para debatir asuntos interactivamente y para tomar notas. El diseño Colaboración está optimizado para comentar el contenido y dibujar a mano sobre contenido.

Diseños de plantilla de Reunión predeterminada A. Uso compartido B. Debate C. Colaboración

Plantilla de Formación predeterminada Se utiliza para la educación en colaboración en línea y las clases virtuales.

Contiene tres diseños: Punto de encuentro, Aula y Análisis. El diseño Punto de encuentro es un lugar para mostrar una presentación automática o para mostrar otro contenido preliminar. Deje el diseño de Punto de encuentro abierto para que los asistentes puedan explorar su contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño Aula, presente diapositivas de PowerPoint, comparta la pantalla o comparta una pizarra. El diseño Análisis le permite colaborar con los alumnos, proporcionar archivos para descargar y vínculos para explorar, y utilizar una pizarra para dar instrucciones. La plantilla de formación predeterminada y la plantilla de clase virtual predeterminada están

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disponibles en la carpeta de plantillas de formación compartidas, donde la última es la plantilla predeterminada para las clases virtuales.

Plantilla de Evento predeterminada Se utiliza para reuniones o seminarios con un público grande. Contiene tres

diseños: Punto de encuentro, Presentación y Preguntas y Respuestas El diseño Punto de encuentro es un lugar donde reproducir música, exponer una presentación automática o mostrar otro contenido preliminar. Deje abierto el diseño Punto de encuentro para que los asistentes puedan explorar el contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño Presentación, presente las diapositivas de PowerPoint, comparta la pantalla o muestre una pizarra. El diseño Preguntas y Respuestas facilita una sesión abierta de preguntas y respuestas con participantes.

Información conservada en una plantilla

Una sala de reuniones convertida en plantilla es un duplicado de la sala original. En la plantilla se conservan diseños, pods, información sobre la sala y la mayor parte del contenido, incluidos los siguientes elementos:

• Diseños con nombre, orden y estado de comenzando (seleccionado)

• Pods con nombre, tamaño, posición y ajustes para cambio a pantalla completa

• Contenido del Pod

• Número de página en archivos PDF y posición de la barra de búsqueda en archivos FLV

• Contenidos de superposición de la pizarra

• Estado de la encuesta (Preparación, Abierta, Cerrada), preguntas, respuestas y resultados de retransmisión

• Preguntas y respuestas, vínculo de pod de chat y estado (Abiertas, Respondidas, Todos)

• Texto en pod de notas

• Ajustes de vídeo

• Sala en espera (Sí, No)

• Valor para entrada de invitado

• Mensajes que se muestran a los usuarios cuando una reunión está en espera o finalizada

• Fondo de la sala, resolución de pantalla y ancho de banda

• Estado del área exclusiva del presentador

• Descripción del contacto con los invitados

• Todos los ajustes y cambios realizados en las salas de grupo de trabajo. Además, estos ajustes se emplean cuando se

utiliza la plantilla para crear una reunión.

Cierta información no se guarda en la plantilla. Los ajustes de audioconferencia, los ajustes del asistente de configuración de audio y el contenido de un pod de chat no se guardan en una plantilla.

Aplicar una plantilla una nueva reunión

1 En la página de inicio de Adobe Connect Central, en la barra de menús Crear nuevo, haga clic en Reunión.

2 En la página Introducir información de la reunión, junto a Seleccionar plantilla, haga clic en el menú y realice una

selección. La ubicación predeterminada es Plantillas compartidas\Plantilla de reunión predeterminada.

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Convertir una sala de reuniones en una plantilla

Si usted es un anfitrión, puede crear una plantilla de sala de reuniones. Para agregar una sala de reuniones a la carpeta de Plantillas compartidas, deberá tener permisos de administración para la carpeta. De forma predeterminada, usted tiene control completo sobre las reuniones y las plantillas en su carpeta de reuniones de usuario.

1 Desde la ficha Reuniones de Adobe Connect Central, desplácese hasta la sala de reuniones que quiera convertir.

2 Seleccione la casilla de verificación disponible junto a la sala de reuniones.

3 En la barra de navegación, haga clic en Mover.

Se muestran dos columnas en Adobe Connect Central. El nombre de la sala de reuniones se muestra en la columna izquierda. En la columna derecha, bajo la cabecera Mover a esta carpeta, Reuniones de usuarios > [su cuenta] está seleccionado de manera predeterminada. Si desea utilizar esta carpeta, vaya al paso 5.

4 Desplácese hasta una carpeta de plantillas como, por ejemplo, la carpeta Plantillas compartidas, y selecciónela.

5 Haga clic en Mover en la parte inferior de la columna.

Su sala de reuniones ahora reside en la carpeta de plantilla que ha seleccionado. La plantilla se agrega a la lista en la carpeta apropiada.

Cuando crea una reunión con el asistente para nueva reunión, puede seleccionar la plantilla que ha creado desde el menú Seleccionar plantilla. Puede personalizar esta sala como cualquier otra según sus necesidades. Una vez que la sala está creada, no puede aplicarle una nueva plantilla. En su lugar, cree una reunión con la nueva plantilla.

Crear diseños

El menú Diseños y la barra de diseño solo están visibles para los anfitriones. Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración.

❖ Para crear un diseño en blanco al que añadir pods manualmente o un duplicado de un diseño existente, realice una

de las siguientes acciones:

• Elija Diseños > Crear nuevo diseño

• Haga clic en el barra Diseño

Administrar diseños

Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración. Puede eliminar, cambiar el nombre o cambiar el orden de los diseños.

Cambiar el nombre de un diseño

1 Para cambiar el nombre de un diseño, elija Diseños > Administrar diseños.

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en Cambiar nombre y escriba un nombre nuevo.

Haga doble clic en el nombre del diseño en la barra Diseño y, a continuación, escriba un nombre nuevo.

Eliminar un diseño

1 Para eliminar un diseño, elija Diseños > Administrar diseños.

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en Eliminar y confirmar.

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En la barra Diseño, mueva el puntero sobre el diseño y a continuación, haga clic en el icono X que aparece para eliminarlo.

Nota: Si se elimina un diseño que está actualmente en uso, se aplicará el diseño para compartir a la reunión de manera predeterminada.

Reordenar diseños

1 Para cambiar el orden los diseños, elija Diseños > Administrar diseños.

2 En el cuadro de diálogo Administrar diseños, seleccione un diseño.

3 Haga clic en los botones Arriba o Abajo para reordenar los diseños.

Arrastre la previsualización del diseño en la barra Diseño para cambiar el orden de los diseños.

Cambio de diseños durante una reunión

El menú Diseños y la barra de diseño solo están visibles para los anfitriones. Los diseños predeterminados son Uso compartido, Debate y Colaboración. También se enumera cualquier diseño personalizado. La barra Diseño también muestra las miniaturas de los diseños. Cuando un anfitrión elige otro diseño, el nuevo diseño aparece en la pantalla de todos los asistentes.

❖ Para cambiar un diseño, realice una de estas acciones:

• Elija Diseños > [Nombre del diseño]

• Haga clic en un diseño en la barra Diseño.

Nota: Si los diseños no caben en la barra de diseño, desplácese por ellos y coloque el puntero sobre la primera o la última vista previa. También puede utilizar las opciones de panorámica o la rueda del ratón para desplazarse.

Ajuste de diseños durante una reunión

Durante una reunión, los anfitriones pueden ajustar los diseños sin modificar el diseño que ven los asistentes en ese momento.

1 Elija Reunión > Cambiar a Modo de preparación. Como alternativa, haga clic en en la barra Diseño.

2 Desde el menú Diseños o la barra Diseño, seleccione el diseño que desea ajustar. A continuación, mueva, oculte o

muestre los pods según sea necesario.

3 Cuando termine de ajustar el diseño, seleccione Reunión > Finalizar Modo de preparación o haga clic en en la

barra Diseño.

Elija una imagen de fondo para la sala de reuniones

Puede sustituir el fondo gris predeterminado con una imagen.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 Haga clic en cargar, y luego busque la imagen seleccionada. Si no agregó el archivo en Adobe Connect

anteriormente, haga clic en Examinar mi PC.

Restablecer diseños

Restablecer diseños para volver a los diseños predeterminados. Cualquier modificación que se haga a los diseños de uso compartido, debate y colaboración se invertirán, y se eliminarán los diseños predeterminados.

❖ Elija Diseños > Restablecer diseños.

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Nota: No puede restablecer diseños si se está grabando una reunión.

Especificar opciones de la barra Diseño

Las opciones de la barra Diseño permiten especificar la posición de acoplamiento y los ajustes de ocultar automáticamente. Realice una de las siguientes acciones:

❖ En el menú de la barra Diseño, elija una de las siguientes opciones:

Acoplar a la izquierda Permitir que el usuario acople la barra de diseño en el borde izquierdo de la ventana de la sala

de reuniones.

Acoplar a la derecha Permitir que el usuario acople la barra de diseño en el borde derecho de la ventana de la sala de

reuniones.

Ocultar automáticamente Activar para Ocultar automáticamente la barra Diseño. Haga clic en para mostrar la

barra Diseño.

Inicio y asistencia a las reuniones

Inicio de reuniones

Si es un anfitrión y desea iniciar una reunión, acceda a su sala de reuniones e invite a otros usuarios por correo electrónico o mensajería instantánea. Las reuniones pueden ser espontáneas u organizadas previamente.

Cuando acceda a una sala de reuniones, puede realizar tareas de configuración para los asistentes. Entre otras cosas, puede indicar información de la conferencia, aceptar o rechazar solicitudes de participación en la reunión, reorganizar pods y escribir notas.

Más temas de ayuda

“Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 27

“Creación y utilización de perfiles de audio” en la página 170

Entrar a una sala de reunión

❖ Realice una de las siguientes acciones:

• En la página de inicio de Adobe Connect Central, haga clic en Mis reuniones y, a continuación, en el botón Abrir

de la reunión que desee.

• En Adobe Connect Central, desplácese hasta la página Información de la reunión y haga clic en Entrar en la sala

de reuniones.

• Haga clic en la dirección URL de la reunión que aparece en la invitación que ha recibido por correo electrónico.

Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña de Adobe Connect y, a continuación, haga clic en Entrar en la sala.

• Introduzca la dirección URL de la reunión en el navegador. Escriba su nombre de inicio de sesión y contraseña

de Adobe Connect y haga clic en Entrar en la sala.

La primera vez que visite una sala de reuniones, agréguela a favoritos para acceder rápidamente la siguiente vez que desee iniciar una reunión.

Última modificación 29/1/2014

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Inicio de una reunión utilizando el botón Comenzar reunión

El botón Comenzar reunión está incluido en aplicaciones de software como Adobe Acrobat®, Adobe Reader® y algunos programas de Microsoft Office. Como anfitrión de la reunión, utilice el botón Iniciar reunión para acceder a la pantalla de inicio de sesión de la sala de reuniones o configurar una nueva cuenta de Adobe Connect.

Nota: En Acrobat 9 o Reader 9, es posible utilizar Adobe ConnectNow, una herramienta de conferencia web personal para reuniones en línea.

1 Haga clic en Iniciar reunión .

2 Si aparece el cuadro de diálogo Bienvenido al inicio de la reunión, haga clic en Crear cuenta de prueba para

configurar una cuenta nueva. Si ya tiene una cuenta, puede hacer clic en Iniciar sesión.

3 En el cuadro de diálogo de Inicio de sesión de comienzo de la reunión, escriba la URL de su reunión, el inicio de

sesión y la contraseña y haga clic en Iniciar sesión.

Nota: En Acrobat 8 o Reader 8, las preferencias de reunión determinan la cantidad de información de inicio de sesión hay que proporcionar antes de que se abra la sala de reuniones. Para cambiar sus preferencias de reunión de Acrobat o Reader, seleccione Edición > Preferencias (Windows) o Acrobat > Preferencias o Reader > Preferencias (Mac OS) y seleccione Reunión en la parte izquierda.

Más temas de ayuda

“Poner una reunión en espera o finalizar una reunión” en la página 27

Configuración del ancho de banda de la sala de reuniones

El anfitrión establece el ancho de banda de la sala de reuniones para determinar la velocidad (kilobits/segundo) a la que se envían los datos de la reunión a los asistentes. Elija un ancho de banda de la sala que se ajuste a la velocidad de conexión utilizada por los asistentes. Si los asistentes utilizan distintas velocidades de conexión, elija la velocidad más baja que utilizan los asistentes para garantizar que todos los participantes tengan una buena conexión.

1 Elija Reunión > Preferencias.

2 En la lista de la izquierda, seleccione Ancho de banda de la sala. A continuación, seleccione una de las opciones

siguientes:

LAN Un presentador puede generar unos 250 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 255 kbits/segundo

Si se va a utilizar la compartición de pantalla, los asistentes deberían tener 400 kbits/segundo.

DSL/Cable Un presentador puede generar unos 125 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 128

kbits/segundo para disfrutar de una buena conexión. Si se va a utilizar la compartición de pantalla, los asistentes deberían tener 200 kbits/segundo.

Módem Un presentador puede generar unos 26 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 29

kbits/segundo para disfrutar de una buena conexión. No se recomienda tener más de un presentador con la configuración de Módem. No se recomienda compartir la pantalla con la configuración de Módem.

Invitación de asistentes y aceptación o denegación del acceso

Mientras están en una sala de reuniones, los anfitriones pueden invitar a personas a asistir a una reunión. Un anfitrión puede elegir bloquear el acceso a una reunión y permitir o rechazar peticiones de entrada para entrar en una reunión bloqueada.

Más temas de ayuda

“Visualización y modificación de una lista de participantes” en la página 29

Última modificación 29/1/2014

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Invitación a asistentes mientras una reunión está en curso

Los anfitriones pueden invitar a personas a una reunión desde la sala de reuniones de Adobe Connect.

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Administrar el acceso y las entradas > Invitar participantes.

2 En el cuadro de diálogo Invitar a participantes, realice una de las siguientes acciones:

• Haga clic en el botón Redactar correo electrónico para abrir la aplicación de correo electrónico predeterminada y

enviar a los invitados un mensaje de correo electrónico generado automáticamente con el URL de la reunión.

• Copie el URL de la reunión desde el cuadro de diálogo Invitar participantes en un mensaje de correo electrónico o

un mensaje instantáneo y envíe el mensaje a los invitados. Vuelva a la sala de reuniones y haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo.

Bloqueo de asistentes entrantes

1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Gestionar el acceso y las entradas > Bloquear asistentes entrantes.

2 Para permitir que los asistentes entrantes soliciten la entrada a la reunión, seleccione Asistentes entrantes pueden

solicitar entrada.

3 (Opcional) En el cuadro de texto, edite el mensaje para los asistentes entrantes. Seleccione Guardar mensaje para

guardar el mensaje para usarlo más adelante.

Bloqueo de invitados que no disponen de una cuenta registrada de Adobe Connect

❖ En la barra de menús, seleccione Reunión > Administrar el acceso y las entradas > Bloquear el acceso de invitados.

Trabajo con pods

Los anfitriones pueden mostrar y ocultar, agregar, borrar, reorganizar y organizar pods. Se pueden mostrar simultáneamente varias instancias de un pod (excepto los pods de asistentes y de vídeo) en una reunión.

Más temas de ayuda

“Uso compartido de la pantalla” en la página 40

“Uso compartido de contenido en el pod Compartir” en la página 38

Mostrar u ocultar un pod

• Para visualizar un pod, selecciónelo en el menú Pods. (En el caso de pods que pueden tener varias instancias,

seleccione el nombre de la instancia en el submenú).

Una marca de verificación aparece junto al nombre de los pods que están visibles en la reunión.

• Para ocultar un pod, anule su selección en el menú Pods. También puede hacer clic en el icono de menú , en la

esquina superior derecha del pod, y elegir Ocultar.

Agregar un pod

1 En la barra de menús, seleccione Pods y seleccione el nombre de un pod.

2 En el submenú pod, seleccione Nuevo pod [nombre del pod].

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Mover y cambiar de tamaño los pods

1 En la barra de menús, seleccione Pods > Mover y cambiar el tamaño de los pods. Aparecerá una marca de

verificación junto a la opción cuando esté activada.

2 Para mover un pod, arrástrelo desde su barra de título. Para cambiar el tamaño de un pod, arrastre la esquina

inferior derecha.

Visualización de un pod a tamaño completo

Cuando se maximiza un pod, este se expande para ocupar toda la ventana del navegador actual.

1 En la esquina superior derecha del pod, haga clic en el icono de menú y seleccione Maximizar.

2 Para restaurar el pod a su tamaño original, haga clic en el icono de menú otra vez y seleccione Restaurar.

Para expandir el pod Compartir de forma que ocupe toda la pantalla, haga clic en el botón Pantalla completa.

Organización de pods

1 En la barra de menús, seleccione Pods > Administrar pods.

2 Realice una de las siguientes acciones:

• Para eliminar pods, selecciónelos de la lista y haga clic en Eliminar.

• Para cambiar el nombre de un pod, selecciónelo de la lista y haga clic en Cambiar nombre.

• Para encontrar todos los pods no utilizados, haga clic en Seleccionar no utilizados. Los pods no utilizados aparecen

resaltados en la lista de la izquierda. Haga clic en Eliminar si desea quitar los pods no utilizados.

3 Haga clic en Listo.

Participación como usuario de Adobe Connect por primera vez

A partir de la versión Adobe Connect 9.2, los usuarios que inicien sesión por primera vez serán guiados por la interfaz de usuario según su función en el sistema. A continuación se indican las reglas que rigen el destino de un usuario nuevo en Adobe Connect tras el primer inicio de sesión.

Pertenencia a un grupo Destino tras el primer inicio de sesión

Solo anfitriones de reuniones Nueva reunión generada por el sistema

Anfitriones de reuniones, junto con cualquier otra pertenencia a grupos

Solo responsables de formación Ficha Formación

Solo autores Ficha Contenido

Solo anfitriones de seminarios Ficha Seminarios

Solo alumnos Ficha Inicio

Solo gestores de eventos Ficha Eventos

Solo administradores de eventos Ficha Inicio

Nueva reunión generada por el sistema

Última modificación 29/1/2014

USO DE ADOBE CONNECT 9

Adobe Connect Meeting

Pertenencia a un grupo Destino tras el primer inicio de sesión

Cualquier combinación de dos o más pertenencias a grupos, sin incluir el grupo Anfitriones de reuniones

Administradores, administradores limitados o ambos Ficha Inicio

Cualquier rol con uno o varios de los roles de administrador (administrador, administrador limitado y administrador de eventos)

Ficha Inicio

La ficha aplicable depende del rol

Cuando un usuario accede a una nueva sala de reuniones generada por el sistema, puede introducir un nombre y una URL más significativos para la sala de reuniones. El usuario también puede seguir utilizando el nombre y la URL generados por el sistema. Asimismo el usuario puede hacer clic en Más ajustes, en el panel izquierdo, para iniciar Adobe Connect Central y configurar la sala de reuniones. Por ejemplo, si el usuario, como anfitrión de la reunión, desea asociar un perfil de audio a la sala de reuniones.

Los usuarios que participan en una reunión por primera vez acceden a una sala de reuniones generada por el sistema en la que se ofrece una opción para cambiarle el nombre.

Nota: En una cuenta de usuario nueva, si se crea una reunión en la carpeta Mis reuniones, el nuevo usuario es dirigido a la carpeta Mis reuniones, en vez de a una sala de reuniones generada por el sistema.

Más temas de ayuda

“Grupos con permisos integrados” en la página 249

Participación en una reunión

Los asistentes participan en una reunión como invitados o como usuarios registrados, dependiendo de las opciones elegidas por el anfitrión de la reunión.

Última modificación 29/1/2014

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