XEROX WC XK25, WC XK35 Service Manual

Многофункциональный аппарат WorkCentre XK25c/WorkCentre XK35c Руководство по техническому обслуживанию
Перевод издания 701P15990
ВНИМАНИЕ
Так как подготовка данного Руководства выполнялась очень тщательно, Xerox не несет ответственности за возможные неточности и пропуски.
ВНИМАНИЕ
Вся документация по техническому обслуживанию поставляется фирмой Xerox внешним потребителям только в информационных целях. Документацией фирмы Xerox может пользоваться только квалифицированный персонал, прошедший аттестацию для работы с данным изделием. Xerox не гарантирует полноту данной документации. Xerox не берет на себя обязательств по уведомлению пользователей о внесении в документацию последующих изменений. Самостоятельное техническое обслуживание пользователем приобретенного оборудования или его модулей, элементов и составных частей может лишить пользователя любых предоставляемых фирмой гарантий на оборудование. Если пользователь все же производит техническое обслуживание оборудования, модулей, узлов и деталей своими силами, он тем самым снимает с Xerox всю ответственность за свои действия, а также освобождает фирму от претензий третьей стороны, возникающих прямо или косвенно в результате такого обслуживания.
Подготовлено: Xerox Corporation Multinational Customer and Service Education 780 Salt Road Webster, NY 14580
Перевод издания 701Р15990, Москва октябрь 1999.
©Copyright Xerox Corporation 1999. Xerox® и The Document Company® являются торговыми марками Xerox Corporations. Упоминаемые в данном издании названия изделий Xerox являются торговыми марками XEROX CORPORATION.
О данном Руководстве ........................................................................................ iii
Структура Руководства ....................................................................................... iv
Как пользоваться Руководством......................................................................... iv
Прочая информация ............................................................................................ vi
Символы............................................................................................................... vii

Введение

10/99 Введение
WorkCentre XK25c/XK35c i
Введение 10/99
ii WorkCentre XK25c/XK35c

О данном Руководстве

Структура и назначение Руководства
Руководство по техническому обслуживанию многофункционального аппарата WorkCentre XK25c/XK35c является частью многонациональной системы документации, разработанной корпорацией Xerox, Multinational Customer and Ser­vice Education, 780 Salt Road, Webster, NY, 14580.
Данное Руководство содержит сведения по диагностике, ремонту и уходу, которые помогут представителю сервисной службы Xerox находить и устранять неисправности многофункционального аппарата WorkCentre XK25c/XK35c, а также проводить его техническое обслуживание.
Данное Руководство предполагает, что пользователь знаком с промышленными стандартами на электромеханическое оборудование, а также с условными обозначениями, применяемыми в документации Xerox. Также предполагается, что пользователь успешно прошел обучение по всем необходимым темам и может пользоваться специальными инструментами, необходимыми для технического обслуживания аппарата.
Применимость
Обычно процедуры диагностики, ремонта и регулировки в равной мере применимы к моделям с напряжением питания 110/220/240В. Но некоторые процедуры могут относиться только к определенной версии аппарата.
Ограничения
В данном Руководстве не рассматриваюся специфические особенности дополнительных устройств и модификаций аппарата, не согласованных с Xerox Corporation.
Информация по техническому обслуживанию (желтые страницы ­только бумажная копия)
В случае необходимости будет рассылаться информация по техническому обслуживанию в виде желтых страниц (тем, кто пользуется только бумажной копией). Полученную информацию необходимо приобщить к документации по техническому обслуживанию. Она может включать информационные бюллетени, сведения о доработках и комплектах для их проведения, обновленные страницы Руководства, описания и пути решения проблем, относящихся к ремонту и техническому обслуживанию аппарата.
Бюллетени для технического обслуживания у пользователя
Время от времени могут выпускаться бюллетени по актуальным вопросам, в том числе и в электронной форме. Поскольку эти бюллетени содержат важные сведения, их необходимо хранить вместе с остальной документацией по техническому обслуживанию в качестве краткого справочного руководства.
Лист комментариев к изданию
К Руководству прилагается лист комментариев (только бумажная копия). Он служит для того, чтобы вы могли сообщить компании Xerox свое мнение об эффективности применения и качестве Руководства.
Обновление Руководства
В данное Руководство периодически могут вноситься изменения, отражающие проведенную модификацию электрических и механических систем аппарата, а также связанные с возможными дополнениями и изменениями, целью которых является улучшение качества документации.
10/99 Введение
WorkCentre XK25c/XK35c iii
О данном Руководстве

Структура Руководства

Как пользоваться Руководством

За исключением введения данное Руководство содержит семь разделов:
Раздел 1 - Процедуры обслуживания вызова
Раздел 2 - RAPs по кодам и признакам состояния
Раздел 3 - RAPs качества изображения
Раздел 4 - Процедуры ремонта/регулировки
Раздел 5 - Перечень запасных частей
Раздел 6 - Процедуры/информация общего назначения
Раздел 7 - Электрические схемы
Введение
Данный подраздел знакомит представителя сервисной службы с информацией, относящейся к структуре и применению документации по техническому обслуживанию. Он содержит следующие справочные сведения:
Символы Обозначение сигналов Уровни постоянных напряжений питания с указанием допусков Значения логических уровней с указанием допусков
Раздел 1: Процедуры обслуживания вызова
Данный раздел представляет собой структурированное руководство по выбору последовательности действий, выполняемых во время технического обслуживания. Данный раздел помогает эффективно определять состояние принтера по признакам и кодам неисправностей и предоставляет инструкции для выполнения технического обслуживания и устранения неисправностей аппарата, которые необходимо выполнить для возврата аппарата в состояние полной работоспособности.
Раздел 1 Руководства является начальным уровнем при обслуживании каждого вызова. Представитель сервисной службы должен начинать работу с начальных действий, описание которых можно найти в разделе 1.
Данный раздел состоит из пяти связанных между собой элементов: Начальные действия, Системные проверки, Техническое обслуживание подсистем, Профилактическое техническое обслуживание и Заключительные действия. Выполняя техническое обслуживание или диагностику, вы можете получить указание перейти к дополнительным процедурам, описание которых может оказаться в любом разделе Руководства, например, к ремонтно-аналитическим процедурам (RAPs), процедурам снятия и замены или регулировкам.
В подразделе “Начальные действия” определены операции, необходимые для оценки качества работы аппарата в начале технического обслуживания.
Подраздел “Системные проверки” используется для тестирования аппарата с целью подтверждения неисправности аппарата и определения отказавших узлов.
В подразделе “Техническое обслуживание подсистем” описаны специальные действия, которые должны быть выполнены при обслуживании вызова.
Процедура “Профилактическое обслуживание” включает операции чистки и смазки и предназначена для увеличения срока службы, повышения надежности и качества работы аппарата.
В подразделе “Заключительные действия” определены операции, необходимые для того, чтобы показать пользователю результаты технического обслуживания и выполнить административные формальности, связанные с завершением обслуживания вызова.
Введение 10/99
Структура Руководства, Как пользоваться Руководством iv WorkCentre XK25c/XK35c
Раздел 2: RAPs по кодам и признакам состояния
В разделе 2 данного Руководства приведены описания ремонтно-аналитических процедур (Repair Analysis Procedures (RAPs)) и электрические схемы, необходимые для устранения неисправностей, не связанных с качеством изображения. При проведении технического обслуживания вы будете встречать указание обратиться к разделу 2, работая по другим разделам Руководства. Если, выполняя RAP, вы устраните дефект или неисправность, следует вернуться к тому пункту Руководства, из которого вы перешли к разделу 2.
В разделе 2 находятся RAPs двух типов. К первому типу относятся RAPs, в названии которых указан код состояния или код неисправности, который выводится на дисплей состояния. Ко второму типу относятся RAPs прочих неисправностей. К этим RAPs относятся диагностические процедуры, предназначенные для разрешения проблем, при возникновении которых код состояния или код неисправности на дисплей не выдается.
Раздел 3: RAPs качества изображения
В данном разделе дается описание RAPs, применяемых для диагностики неисправностей, приводящих к появлению дефектов изображения. Чтобы отличить RAP качества изображения от других ремонтно-аналитических процедур, в их названии присутствует аббревиатура “IQ” (Image Quality - качество изображения).
Раздел 4: Процедуры ремонта и регулировки
В данном разделе даны описания всех процедур ремонта и регулировки. Номер каждой процедуры ремонта (REP - Repair) или регулировки (ADJ - Adjustment) начинается со стандартного номера цепи, определяющего одну из подсистем аппарата.
Раздел 5: Перечень запасных частей
В данном разделе приведен перечень запасных частей, которые можно заказать для ремонта аппарата. Номер каждого листа перечня начинается с букв “PL” (Part List - перечень запасных частей), за которыми следует префиксный номер (номер подсистемы), а затем - после десятичной точки - порядковый номер узла подсистемы.
Раздел 6: Процедуры/информация общего назначения
В данном разделе содержатся применимые к аппарату процедуры и информация общего характера. Данный раздел состоит из двух основных частей: процедуры общего назначения и информация общего назначения.
Подраздел “Процедуры общего назначения” содержит описания часто используемых процедур, относящихся к диагностике, настройке или работе аппарата.
В подразделе “Информация общего назначения” содержатся сведения, имеющие отношение к работе аппарата, которые нельзя найти ни в каком другом разделе документации по техническому обслуживанию. Это могут быть коды состояния, требования к окружающей среде, требования к размещению, бумаге и электропитанию. В этом подразделе также может содержаться информация относительно инструментов и расходных материалов, общие замечания по техническому обслуживанию, словарь терминов, указатель санкционированных компанией Xerox доработок, как в условиях эксплуатации у пользователя, так и на заводе.
Раздел 7: Электрические схемы
Данный раздел полезен при диагностике электрических узлов аппарата. Это основной раздел, где сконцентрированы схемы разводки электрических цепей. К данному разделу следует обращаться при выполнении диагностических процедур и процедур технического обслуживания, описание которых дано в других разделах Руководства. Раздел может содержать следующие сведения:
Расположение вилок/розеток разъемов
Перечень разъемов с указанием их местоположения и рисунки к нему.
Электрические блок-схемы
Блок-схемы применяются при поиске неисправностей электрических узлов.
10/99 Введение
WorkCentre XK25c/XK35c v
Как пользоваться Руководством

Прочая информация

Предостережения, предупреждения и примечания
Сведения, помогающие решить задачу правильно и наиболее безопасным способом, предоставляются в форме предостережений, предупреждений и примечаний, которые встречаются по всему тексту Руководства.
Ниже приведены их определения:
Внимание - Эти замечания указывают на возможность повреждения оборудования в результате какого-либо действия и предупреждают пользователя о важности правильного выполнения процедуры или действия.
Предупреждение - В предупреждениях указаны действия, которые необходимо выполнять в целях вашей безопасности и безопасности окружающих.
Примечание - Примечания содержат дополнительную информацию об особенностях выполнения работы.
Сокращения, специальные термины и условные обозначения
Перечень используемых в Руководстве сокращений можно найти в данном разделе в подразделе “Символы”.
Специальные термины
Ссылки на стандартный тест-лист относятся к тест-листу 82P524.
В данном Руководстве упоминаются также эталонный тест-лист для оценки плотности изображения 82P520 и тест-лист для оценки качества копии/ изображения 82P284.
Условные обозначения
В Руководстве используются следующие условные обозначения:
Таблица 1
[n-nn] Написанные через дефис и взятые
в квадратные скобки цифры указывают на диагностический код, который необходимо ввести.
жирный Если предложение начинается со
слов “Нажмите на кнопку”, любые выделенные жирным шрифтом цифры или слова указывают на кнопку панели управления.
Введение 10/99
Прочая информация vi WorkCentre XK25c/XK35c

Символы

В данном разделе определены сокращения, условные обозначения, символы, уровни постоянных напряжений питания и допуски на них. Ниже даны определения этих терминов.
Сокращения
Сокращения применяются в Руководстве для компактного обозначения часто встречающихся терминов. Хотя некоторые сокращения могут относиться только к этому аппарату, большинство из них известны любому специалисту по техническому обслуживанию.
Символы ссылок
Символы ссылок представляют собой различные значки, указывающие на дополнительную информацию, которую можно найти в других разделах Руководства. Эти символы служат для того, чтобы сообщать вам о процедурах, регулировках и прочей информации, важной для успешной диагностики и ремонта.
Схематические символы
Схематические символы обозначают различные электрические и механические элементы и устройства, которые обычно можно найти в оборудовании производства компании Xerox. Эти символы используются в электрических схемах.
Таблица 2. Сокращения.
Сокращение Определение
AC Alternating Current Переменный ток ACH Alternating Current High Фаза сети электропитания ACN Alternating Current Neutral Нейтраль сети электропитания AMP Ampere Ампер BSD Block Schematic Diagram Блок-схема BTU British Thermal Unit Британская тепловая единица
CD Circuit Diagram Электрическая схема
DC Direct Current Постоянный ток ESD Electrostatic Discharge Электростатический разряд
LED Light Emitting Diode Светодиод
PL Parts List Перечень запасных частей PWB Printed Wiring Board Печатная плата RAP Repair Analysis Procedure Ремонтно-аналитическая процедура VAC Volts Alternating Current Вольт переменного напряжения VDC Volts Direct Current Вольт постоянного напряжения
Напряжения питания
В данном разделе указаны номинальные значения и допустимые диапазоны встречающихся напряжений. Это переменное напряжение (в розетке сети электропитания) и постоянные напряжения (на выходе внутреннего блока питания) питания, когда аппарат исправен.
Сокращения
В таблицах 2 и 3 перечислены встречающиеся в Руководстве сокращения и используемые на схемах обозначения цветов проводов
10/99 Введение
WorkCentre XK25c/XK35c vii
Таблица 3. Обозначения цветов
Обозначение Цвет провода
BLK Black Черный BLU Blue Синий
BRN Brown Коричневый
GRAY Gray Серый
GRN Green Зеленый
G/Y Green/Yellow Зеленый/Желтый ORN Orange Оранжевый PINK Pink Розовый RED Red Красный
VIO Violet Фиолетовый WHT White Белый
YEL Yellow Желтый
Y/G Yellow/Green Желтый/Зеленый
Символы
Графические символы
Текстовый и графический материал Руководства сопровождается символьными ссылками на примечания, регулировки и перечни запасных частей. Эти символы показаны ниже.
Примечание
Другие символы, которые встречатся на электрических схемах
Описания всех широко используемых в документации Xerox символов помогут вам в поиске и устранении неисправностей при выполнении RAP.
Ввод напряжения питания
Этот символ относится к примечанию, которое обычно можно найти на той же странице.
Регулировка
Этим символом дается ссылка на процедуру регулировки в разделе 4 данного Руководства. Число рядом с символом указывает на номер регулировки.
Перечень запасных частей
[PL 10.6] - ссылка на перечень запасных частей в разделе 5. Число после PL
указывает на номер перечня.
Выключатели и контакты реле
Разомкнутый блокировочный выключатель
Замкнутый блокировочный выключатель
Нормально-разомкнутые контакты выключателя или реле
Этот символ указывает на продолжение цепи питания режима ожидания, которая на схемах изображается прерванной в вертикальном направлении.
Обратная связь
Этот символ указывает на сигнал обратной связи.
Флаг
Этот символ указывает на фрагмент электрической цепи, который необходимо проверить.
Земля
Этот символ обозначает заземление.
Разъем
P/J57
5
Вилка и розетка разъема с указанием номера контакта.
Нормально-замкнутые контакты выключателя или реле
Введение 10/99
Датчик светодиод - фототранзистор
Этот символ обозначает датчик, устанавливаемый на пути прохождения оригинала и бумаги. Перекрытие промежутка между элементами оптронной пары (флажком активатора датчика) выключает датчик, освобождение промежутка - включает.
Символы viii WorkCentre XK25c/XK35c
Триак
Без доработки
Светодиод
Двигатель
Термистор
Драйвер
Соленоид
Триак - это устройство, которое замыкает цепь электропитания переменного тока под управлением низковольтного сигнала.
Светоизлучающий диод
Двигатель
Термистор, используемый для измерения температуры.
Буферное устройство, которое применяется для включения и выключения элементов с постоянным напряжением питания.
Этот символ определяет, что группа изображенных на электрической схеме элементов, на которую указывает стрелка, не была доработана с указанным номером доработки.
Этот символ определяет, что вся электрическая схема не была доработана с указанным номером доработки.
С доработкой
Этот символ определяет, что группа изображенных на электрической схеме элементов, на которую указывает стрелка, была доработана с указанным номером доработки.
Этот символ определяет, что вся электрическая схема была доработана с указанным номером доработки.
ВНИМАНИЕ
Этот символ изображается, если элементы устройства могут быть выведены из строя разрядом статического электричества. Чтобы избежать повреждений, выполняйте все процедуры защиты от электростатического разряда (ESD).
ПРЕДУПРЕЖ ДЕНИЕ Используется, чтобы обратить внимание на то, что в целях вашей безопасности и безопасности окру жающих действия необходимо выполнять в точном соответствии с описанием процедуры.
Реле или соленоид муфты.
10/99 Введение
WorkCentre XK25c/XK35c ix
Используется, чтобы обратить внимание на возможность повреждения
ВНИМАНИЕ
оборудования в результате какого-либо неправильного действия и предупредить пользователя о важности правильного выполнения процедуры или действия.
ПРИМЕЧАНИЕ: Используется, чтобы сообщить дополнительную информацию об особенностях выполнения работы.
Символы
Обозначение сигналов
Название сигнала отражает состояние аппарата, при котором сигнал выдается, а также указывает активный уровень сигнала. Например:
MAIN MOTOR ON (L) +5 VDC
ВКЛЮЧЕНИЕ ГЛАВНОГО ДВИГАТЕЛЯ (НИЗКИЙ) +5 В
1. MA IN MOTOR ON = название сигнала
2. (L) = логическое состояние, когда сигнал соответствует своему названию (активный уровень сигнала). В данном случае сигнал принимает значение низкого логического уровня (L) при включении главного двигателя.
3. +5 VDC = напряжение сигнала, когда он принимает значение высокого логического уровня.
Уровни постоянных напряжений
Постоянные напряжения измеряются между контрольной точкой и корпусом аппарата, если другое не указано особо. Уровни напряжений приведены в таблице
Таблица 4.
Напряжение Допуск
+5 В От +4,5 В до +5,5 В
+24 В От +21,6 В до +26,4 В
Логические уровни
Измерение напряжений логических уровней должны выполняться относительно заданной земляной точки, если в диагностической процедуре нет другого указания
Таблица 5.
Номинальное значение Логический уровень Диапазон реальных
+5 В
+24 В
H (ВЫСОКИЙ) От +4,8 В до +5,2 В
L (НИЗКИЙ) От 0,0 В до +1,0 В
H (ВЫСОКИЙ) От +22,0 В до +25,7 В
L (НИЗКИЙ) От 0,0 В до +3,0 В
значений
Введение 10/99
Символы x WorkCentre XK25c/XK35c
Введение .............................................................................................................. 1-3
Техническое обслуживание принтера................................................................ 1-4
Начальные действия/Системные проверки....................................................... 1-5
Системные проверки/Заключительные действия ............................................. 1-5

1 Процедуры обслуживания вызова

10/99 Процедуры обслуживания вызова
WorkCentre XK25c/XK35c 1-1
Процедуры обслуживания вызова 10/99
1-2 WorkCentre XK25c/XK35c

Введение

Процедуры обслуживания вызова направляют ваши действия при выполнении технического обслуживания. В этом разделе даются ссылки на процедуры, описание которых дается в других разделах данного Руководства и к которым нужно обращаться в зависимости от результатов проверок.
Уход за принтером - В данном подразделе содержится перечень элементов
подсистем принтера, подлежащих чистке и смазке, когда к этим элементам открывается доступ во время ремонта, а также указаны смазывающие средства и чистящие материалы.
Начальные действия/Системные проверки - Данная процедура служит для
определения и классификации неисправностей принтера. После идентификации неисправности она направит вас к соответствующей RAP для ее устранения. После ремонта выполните процедуру “Системные проверки/ Заключительные действия”.
Системные проверки/Заключительные действия - Данная процедура
должна выполняться в завершение обслуживания каждого вызова для проверки правильности работы принтера.
10/99 Процедуры обслуживания вызова
WorkCentre XK25c/XK35c 1-3

Уход за принтером

Введение
При проведении технического обслуживания необходимо выполнять описанные ниже процедуры ухода за принтером.
Процедура чистки
Почистите указанные в таблице 1 элементы при каждом техническом обслуживании принтера.
Таблица 1. Чистка
Описание Процедура
Крышка Протрите смоченной водой
неворсистой салфеткой 35P2163.
Ролик подачи бумаги Протрите смоченной водой
неворсистой салфеткой 35P2163.
Прижимной ролик подачи бумаги и направляющая податчика бумаги
Станция обслуживания Протрите смоченной водой
Протрите смоченной водой неворсистой салфеткой 35P2163.
неворсистой салфеткой 35P2163.
Процедура смазки
При каждом техническом обслуживании принтера смажьте показанные на рисунке элементы. Смазочные материалы перечислены в таблице 2.
Таблица 2. Смазочные материалы
Место смазки Тип смазки Номер по каталогу
1 Silicon Grease Силиконовая
смазка
2 General Purpose
Grease
3 Light Oil Светлое масло 70P95
Смазка общего назначения
70P53
70H44
Процедуры обслуживания вызова 10/99
Уход за принтером 1-4 WorkCentre XK25c/XK35c

Начальные действия/Системные проверки

Начальные действия
Поднимите сканер и снимите крышку доступа к главной PWB (один винт). Выключите (OFF), а затем включите (ON) выключатель сброса S1. Наблюдайте за
выполнением инициализационной последовательности. Если много­функциональный аппарат работает:
1. Поднимите крышку стекла оригинала: CIS светится, затем выходит из исходного положения и возвращается на место.
2. Поднимите сканер, чтобы увидеть, как каретка печати выходит на середину и возвращается в исходное положение.
3. Включается двигатель подачи бумаги, чтобы очистить тракт бумаги.
4. Трехзначный дисплей панели управления показывает “001”.
Процедура
Выключите, а затем включите выключатель сброса S1. Выждите 30 секунд. На дисплей выводится код состояния “E0x”. Да Нет
Система инициализиру ется с кодом состояния “001” на дисплее панели управления. Да Нет
Дисплей пуст (ничего не показывает). Да Нет
Переходите к RAP 9.1 Каретка (раздел 2).
Переходите к RAP 1.1 Питание DC (раздел 2).
После включения выключателя сброса S1 CIS сканера загорается, движется вправо, затем возвращается обратно в исходное положение. Да Нет
Переходите к RAP 6.1 Контактный сканер изображения (CIS) (раздел 2).
Нажимайте на кнопку Menu, пока дисплей не покажет “U04”, затем нажмите на кнопку Старт, чтобы напечатать тест-лист самопроверки. Дисплей показывает
код состояния “E01”. Да Нет
На тест-листе есть черно-белое и трехцветное изображения. Да Нет
Переходите к RAP 9.2 Пустая страница или частичное изображение (раздел 2).
Имеются другие дефекты изображения. Да Нет
Переходите к RAP 2.1 Выбор/индикация (раздел 2) для диагностики неисправностей панели управления.
Переходите к разделу 3 “Качество изображения”.
Переходите к RAP E01 Подача бумаги (раздел 2).
Обратитесь к содержанию раздела 2.

Системные проверки/Заключительные действия

Процедура
Распечатайте файл. Отпечатки выходят из принтера. Да Нет
Обратитесь к Начальным действиям/Системным проверкам, чтобы начать ремонт.
Оцените качество отпечатков. Качество отпечатков хорошее.
Да Нет
Обратитесь к RAP качества изображения, определяемой начальной RAP дефектов изображения IQ1 раздела 3.
Напечатайте и проверьте Тест-лист для проверки выравнивания печати (U04).
Выравнивание хорошее. Да Нет
Переходите к ADJ X.X Процедура регулировки печатающей головки.
Протрите аппарат снаружи и покажите пользователю напечатанный тест-лист.
10/99 Процедуры обслуживания вызова
WorkCentre XK25c/XK35c 1-5
Процедуры обслуживания вызова 10/99
1-6 WorkCentre XK25c/XK35c

2 RAPs по кодам и признакам состояния

RAP 1.1 Питание DC............................................................................................ 2-3
RAP 2.1 Выбор/Индикация.................................................................................. 2-5
RAP 6.1 Контактный датчик изображения (CIS) ................................................ 2-7
RAP 9.1 Каретка................................................................................................... 2-9
RAP 9.2 Пустая страница или частичное изображение.................................... 2-11
RAP E01 Подача бумаги...................................................................................... 2-12
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-1
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
2-2 WorkCentre XK25c/XK35c
RAP 1.1 Питание DC
Вы направляетесь сюда из какой-либо RAP для диагностики и устранения неисправностей блока питания низкого напряжения (LVPS PWB) и цепей распределения постоянных напряжений питания.
Начальные действия.
Отсоедините сетевой кабель.
Проверьте, не перегорел ли предохранитель F1 на LVPS PWB, при необходимости замените его. Если при подсоединении сетевого кабеля предохранитель перегорает снова, замените LVPS PWB.
Процедура
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +5 В и подключите его к контакту CON1-1 (+) LVPS PWB и земле (-). Есть напряжение +5 В.
Да Нет
Замените LVPS PWB.
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +12 В и подключите его к контакту CON1-3 (+) LVPS PWB и земле (-). Есть напряжение +12 В.
Да Нет
Замените LVPS PWB.
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +28 В и подключите его к контакту CON1-5 (+) LVPS PWB и земле (-). Есть напряжение +28 В.
Да Нет
Замените LVPS PWB.
Обратитесь к флагу 1 и проверьте на обрыв цепи проводку, идущую к главной PWB. Кроме того, обратитесь к флагу 2 и проверьте на обрыв цепи проводку, идущую к PWB приводов.
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-3
RAP 1.1 Питание DC
ПРИМЕЧАНИЕ:
СЕТЕВОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ПИТАНИЯ: 220/240 В
ГЛАВНАЯ PWB
LVP S PWB
PWB ПРИВОДОВ
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
RAP 1.1 Питание DC 2-4 WorkCentre XK25c/XK35c

RAP 2.1 Выбор/Индикация

Вы направляетесь к данной процедуре из начальной RAP из-за того, что не действуют кнопки или индикатор панели управления.
Начальные действия
Выключите и включите выключатель S1, затем подождите 30 секунд до инициализации системы.
Процедура
Трехцифровой дисплей погашен (или частично горит). Да Нет
Некоторые индикаторы панели управления горят. Да Нет
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +5 В и подключите его к контакту CN13-4 (+) главной PWB и земле (-). Есть
напряжение +5 В. Да Нет
Переходите к RAP 1.1 Питание DC.
Замените главную PWB.
Обратитесь к флагу 1 и проверьте на обрыв цепи жгуты проводов разъемов CN10 и CN14 между главной PWB и PWB панели управления. Если есть обрыв цепи, прежде чем заменить главную PWB, замените PWB панели управления. Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +5 В и подключите его к контакту CN10-2 (+) главной PWB и земле (-). Есть напряжение +5 В.
Да Нет
Замените главную PWB.
Замените PWB панели управления.
Переходите к RAP 9.1 Каретка.
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-5
RAP 2.1 Выбор/Индикация
ГЛАВНАЯ PWB
ПРИМЕЧАНИЕ:
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
ЖГУТ ПРОВОДОВ ПРИПАЯН К PWB ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
RAP 2.1 Выбор/Индикация 2-6 WorkCentre XK25c/XK35c

RAP 6.1 Контактный сканер изображения (CIS)

Вы направляетесь к данной процедуре из начальной RAP или из RAP 9.2 Пустая страница или частичное изображение, чтобы установить причину и устранить неисправность сканера (CIS).
Процедура
При включении выключателя сброса двигатель сканера гудит и дребезжит. Да Нет
При включении выключателя сброса CIS движется вправо, а затем возвращается в исходное положение. Да Нет
Настройте мультиметр на измерение сопротивления. Между CN7-3 и CN7-4 PWB приводов обрыва цепи нет. Да Нет
Обратитесь к флагу 1 и проверьте на обрыв цепь между PWB приводов и двигателем сканера (MOT1).
Между CN7-1 и CN7-2 PWB приводов обрыва цепи нет. Да Нет
Обратитесь к флагу 2 и проверьте на обрыв цепь между PWB приводов и двигателем сканера (MOT1).
Проверьте, что не ослаб и не имеет повреждений приводной ремень и не заедает механизм привода CIS. Проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель, идущий от CN5 на главной PWB к CN2 на PWB приводов. Если все в порядке, прежде чем заменить главную PWB, замените PWB приводов.
Проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель, идущий к CIS от CN6 на главной PWB. Если все в порядке, прежде чем заменить главную PWB, замените CIS.
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +12В и подключите его к контакту CN13-2 (+) главной PWB и земле (-). Есть напряжение +12В.
Да Нет
Переходите к RAP 1.1 Питание DC.
Проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель, идущий от CN6 на главной PWB к CIS. Если все в порядке, замените главную PWB. Проверьте, не изношено ли пятно на приводном ремне сканера, расположенное около шкива.
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-7
RAP 6.1 Контактный сканер изображения (CIS)
ДВИГАТЕЛЬ СКАНЕРА (МОТ1)
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
RAP 6.1 Контактный сканер изображения (CIS) 2-8 WorkCentre XK25c/XK35c

RAP 9.1 Каретка

Вы направляетесь к данной процедуре из начальной RAP для диагностики и устранения неисправности подсистемы печати, которая приводит к отказу инициализации.
Процедура
Выключите, затем вновь включите выключатель сброса S1. Каретка печати движется влево, затем возвращается в исходное положение. Да Нет
Выключите выключатель сброса S1. Вручную передвиньте каретку в среднее положение. Включите выключатель сброса S1. Каретка идет влево и упорно
прижимается к стенке. Да Нет
Проверьте, не ослаб ли и не поврежден ли приводной ремень каретки, нет ли препятствий на пути каретки и не заедает ли механизм привода. Если все в порядке, настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +28 В и проверьте напряжение на контактах CN5-1 (+) и CN5-2 (+) на PWB приводов относительно земли (-). Напряжение на обоих
контактах равно примерно +28 В. Да Нет
Переходите к RAP 1.1 Питание DC.
Обратитесь к флагу 1 и проверьте на обрыв цепи проводку, идущую к двигателю каретки. Кроме того, проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель, идущий от CN5 на главной PWB к CN2 на PWB приводов. Если ленточный кабель в порядке, перед заменой главной PWB замените PWB приводов. Если неисправность остается, замените двигатель каретки MOT2.
Проверьте, что не ослабла и не имеет повреждений лента кодировщика внутри печатающего узла. Проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель, идущий от CN23 на главной PWB к каретке принтера. Если есть повреждения, замените двигатель каретки (PL 1.8). Если ленточный кабель в порядке, обратитесь к флагу 2 и проверьте на обрыв цепи земляной провод между LVPS PWB и главной PWB. Если неисправность остается, замените главную PWB, затем узел каретки (PL 1.8).
Замените главную PWB.
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-9
RAP 9.1 Каретка
ДВИГАТЕЛЬ КАРЕТКИ
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
МОТ 2
RAP 9.1 Каретка 2-10 WorkCentre XK25c/XK35c

RAP 9.2 Пустая страница или частичное изображение

Начальные действия
Если проблема возникает только при использовании внешнего сканера или печати в файл ПК или при печати из ПК, переходите к RAP 3.1 Интерфейс связи.
Перед началом процедуры замените монохромный и цветной картриджи на заведомо исправные.
Процедура
Напечатайте тест-лист самоконтроля U04 для проверки изображения.
Присутствуют черно-белое и цветное изображения. Да Нет
Страница пуста. Да Нет
Есть черно-белое изображение. Да Нет
Проверьте, что не отошел и не имеет повреждений ленточный кабель между CN21 на главной PWB и кареткой принтера. Если есть повреждения, замените PWB каретки (PL 1.8).
Переходите к разделу 3 “Качество изображения” для диагностики других дефектов изображения.
Настройте мультиметр на измерение постоянного напряжения +12 В и подключите его к контакту CN13-2 (+) главной PWB и земле (-). Есть
напряжение +12 В. Да Нет
Переходите к RAP 1.1 Питание DC.
Замените главную PWB.
Переходите к RAP 6.1 Сканер (CIS).
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-11
RAP 9.2 Пустая страница или частичное изображение
RAP E01 Подача бумаги
Вы направляетесь к данной RAP для диагностирования и устранения неисправностей податчика бумаги и внутреннего тракта бумаги.
Начальные действия
Снимите верхнюю крышку и, если необходимо, удалите застрявшую бумагу.
Процедура
Выключите и включите выключатель сброса S1 и подождите, когда система инициализируется с кодом “001” на дисплее. Настройте мультиметр на измерение +5 В и измерьте напряжение между контактами CN12-3 (+) и CN12-2 (-) главной PWB. Напряжение равно примерно +1,2 В.
Да Нет
Переходите к RAP 1.1 Питание DC.
Подсоедините мультиметр к контакту CN12-1 (+) главной PWB и земле (-).
Напряжение равно примерно +5 В. Да Нет
Замените главную PWB.
Не отсоединяя мультиметр, вручную активируйте датчик подачи бумаги Q2.
Напряжение +5 В меняется на низкий логический уровень. Да Нет
Обратитесь к флагу 2 и проверьте на обрыв цепи проводку датчика. Если проводка исправна, замените датчик подачи бумаги Q2.
Настройте мультиметр на измерение +28 В и измерьте напряжение относительно земли (-) в следующих контрольных точках: CN8-1 CN8-2 CN8-3 CN8-4
Напряжение на контактах CN8-1, -2, -3, -4 равно примерно +28 В. Да Нет
Замените PWB приводов.
Обратитесь к Флагу 1 и проверьте на обрыв цепи проводку между PWB приводов и двигателем подачи бумаги:
Настройте мультиметр на измерение сопротивления и проверьте на обрыв
цепь между контактами CN8-1 и CN8-2 PWB приводов.
Проверьте также на обрыв цепь между контактами CN8-3 и CN8-4.
Если обрыва цепи нет, проверьте, не отошел ли и не поврежден ли ленточный кабель между разъемом CN5 главной PWB и разъемом CN2 PWB приводов. Если ленточный кабель исправен, снимите заднюю и верхнюю крышки для проверки тракта бумаги и узлов принтера на наличите препятствий, повреждений и заеданий механизмов. Проверьте следующие элементы:
Муфту подачи бумаги (PL 1.6)
Палец податчика бумаги, кулачок захвата и ролики подачи (PL 1.7)
Двигатель подачи бумаги и шестерни привода (PL 1.9)
Ролик подачи, звездочки и держатель, выходной ролик и выходной ремень
(PL 1.10)
Если неисправность остается, заменяйте по порядку следующие элементы:
PWB приводов
Главную PWB
Двигатель подачи бумаги MOT3.
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
RAP E01 Подача бумаги 2-12 WorkCentre XK25c/XK35c
10/99 RAPs по кодам и признакам состояния
WorkCentre XK25c/XK35c 2-13
ДВИГАТЕЛЬ ПОДАЧИ БУМАГИ МОТ 3
RAP E01 Подача бумаги
RAPs по кодам и признакам состояния 10/99
RAP E01 Подача бумаги 2-14 WorkCentre XK25c/XK35c
IQ1 Начальная RAP дефектов изображения..................................................... 3-3
Определения........................................................................................................ 3-3
Диагностика качества изображения ................................................................... 3-4
Требования к качеству изображения ................................................................. 3-4
IQ2 RAP Пустая копия......................................................................................... 3-5
IQ3 RAP Пропуски изображения......................................................................... 3-5
IQ4 RAP Плотность изображения....................................................................... 3-6
IQ5 RAP Линии и штрихи..................................................................................... 3-6
IQ6 RAP Плохое выравнивание печати ............................................................. 3-7
IQ7 RAP Неправильная регистрация ................................................................. 3-7
IQ8 RAP Муар....................................................................................................... 3-8
IQ9 RAP Разрешение........................................................................................... 3-9
IQ10 RAP Перекос ............................................................................................... 3-9
IQ11 RAP Смазывание......................................................................................... 3-10
IQ12 RAP Морщины............................................................................................. 3-10

3 Качество изображения

10/99 Качество изображения
WorkCentre XK25c/XK35c 3-1
Качество изображения 10/99
3-2 WorkCentre XK25c/XK35c

IQ1 Начальная RAP дефектов изображения

Понятие “Качество изображения” относится ко всей копии. Дефекты имеют локальный характер и могут проявляться в любом месте копии, как в виде повреждения бумаги, так и в виде дефектов самого изображения.
Перед устранением дефектов изображения устраните причины повреждения бумаги. Дефекты изображения могут быть вызваны повреждениями бумаги.
Процедура
Найдите среди определений описание дефекта, наилучшим образом совпадающее с наблюдаемым на отпечатке дефектом. После этого переходите к соответствующей RAP. Каждая RAP содержит таблицу, в которой перечислены возможные причины и действия по устранению дефекта.
Возможные причины указаны, начиная с причины, которая наиболее вероятна или наиболее легко проверяется. Для каждой причины указано одно или несколько действий для ее устранения. Прежде чем что-то предпринимать, прочтите весь список причин появления дефекта.
1. Начинайте с первой возможной причины и следуйте по перечню до тех пор, пока не дойдете до причины, наилучшим образом соответствующей наблюдаемому дефекту.
2. Выполните действие по устранению дефекта.
3. После устранения дефекта переходите к процедурам ухода за аппаратом, описанным в разделе 1 “Процедуры обслуживания вызова”. Если дефект остается, рассмотрите другие возможные причины.
Определения
Для описания дефектов изображения используются следующие термины:
Черная копия
Полностью черная копия без изображения.
Пустая копия
(IQ2 RAP Пустая копия) На копии нет изображения.
Пропуски изображения
(IQ3 RAP Пропуски изображения) Отсутствует часть изображения. Пропуски могут быть локализованы в отдельных зонах отпечатка, а также представлять собой полосы в горизонтальном или вертикальном направлении.
Плотность изображения
(IQ4 RAP Плотность изображения) Контраст между участками отпечатка с изображением и без него.
Плохое выравнивание
(IQ5 RAP Линии и штрихи) Нежелательные горизонтальные или вертикальные линии или случайные дефекты изображения.
Неправильная регистрация
(IQ7 RAP Неправильная регистрация) Не соответствует техническим требованиям расстояние от передней кромки изображения до передней кромки бумаги.
Муар
(IQ8 RAP Муар) Повторяющиеся узорные переливы при копировании или сканировании изображений, образованные малыми точками изменяющейся пространственной частоты (журналы, газеты и т.п).
10/99 Качество изображения
WorkCentre XK25c/XK35c 3-3
Разрешение
(IQ9 RAP Разрешение) Четкость воспроизведения мелких деталей.
Перекос
(IQ10 RAP Перекос) Изображение немного повернуто. В продольном или поперечном направлении изображение непараллельно кромкам листа бумаги.
Смазывание
(IQ11 RAP Смазывание) Любой дефект изображения в направлении, перпендикулярном направлению подачи бумаги.
Морщины
(IQ12 RAP Морщины) На листе бумаги очень мелкие складки.
IQ1 Начальная RAP дефектов изображения. Определения

Диагностика качества изображения

Требования к качеству изображения

Для устранения неисправностей, связанных с качеством изображения, важно понимать, что имеется в виду, когда упоминается ориентация изображения на бумаге. Обратитесь к рисунку 1. При ссылках на расположение изображения будут использоваться следующие термины.
ПЕРЕДНЯЯ КРОМКА
ЛИЦЕВАЯ СТОРОНА ЛИСТА
ЗАДНЯЯ КРОМКА
ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
Тест-лист самопроверки
Основным контрольным отпечатком для данного аппарата является тест-лист самопроверки. Этот тест-лист применяется для оценки качества изображения.
· Для печати тест-листа введите код U4 и нажмите на кнопку Старт.
· Проверьте, нет ли на отпечатке дефектов изображения.
Рисунок 1. Термины, относящиеся к оринтации изображения на бумаге
Рисунок 2. Тест-лист самопроверки
Качество изображения 10/99
Диагностика качества изображения. Требования к качеству изображения 3-4 WorkCentre XK25c/XK35c
060S78023

IQ4 RAP Плотность изображения

Плотность участка изображения копии слишком мала.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Таблица 1
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Копии и отпечатки слишком темные или слишком светлые.
Копии слишком темные, но отпе­чатки в норме.
Используется нерекомендуемый или сырой материал для печати.
Неисправность печатающей головки или главной PWB.
Неверная настройка режима копирования с панели управления.
Загрузите в лоток свежую бумагу рекомендуемого типа.
Переустановите печатающую головку. Запустите контрольную печать (GP1) и оцените качество печати. Если дефект остается, замените принт-картриджи (GP2), затем запустите контрольную печать и постмотрите, пропал ли дефект. Если замена принт-картриджей не привела к разрешению проблемы, замените главную PWB (REP 1.1). ПРИМЕЧАНИЕ: После замены главной PWB принтер автоматически выполняет калибровку энергии печатающей головки. По окончании этой процедуры выровняйте печать (GP3).
Проверьте настройку режима копирования с панели управления и выполните необходимые изменения.

IQ5 RAP Линии и штрихи

На отпечатке появляются нежелательные черные или белые горизонтальные или вертикальные линии.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Таблица 1
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Нежелатель­ные горизон­тальные линиии
Забиты сопла печатающей головки.
Запустите контрольную печать (GP1) и проверьте состояние сопел: не засорены ли они и не выбрасывают ли они чернила под углом. Прочистите печатающую головку (GP4). Если дефект остается, замените принт-картридж(и) (GP2) и выровняйте печать (GP3).
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Нежелатель­ные горизон­тальные линиии
Нежелатель­ные темные вертикаль­ные линии
Белые или черные линии или штрихи
Повторяющи­еся светлые вертикаль­ные полосы
Хаотично расположен­ные дефекты (пятна)
Загрязнение шестерен механизма подачи бумаги.
Неисправен двигатель подачи бумаги.
Неравномерное движение каретки сканера, вызванное неисправностью узла двигателя привода сканера, дефектами/ износом ремня или неисправностью PWB сканера.
Забиты сопла печатающей головки.
Сопротивление движению каретки.
Забиты сопла печатающей головки.
Заедания / застревания каретки сканера на направля­ющих валах.
Загрязнение стекла экспонирования или нижней стороны крышки стекла.
Удалите с шестерен бумажную пыль и прочие загрязнения.
Проверьте работу двигателя подачи бумаги. Если двигатель неисправен, замените его (REP 9.3).
Выполните RAP 2.4 Сканер. Замените дефектные детали (PL 1.8).
Запустите контрольную печать (GP1) и проверьте состояние сопел: не засорены ли они и не выбрасывают ли они чернила под углом. Прочистите печатающую головку (GP4). Если дефект остается, замените принте­картридж(и) (GP2) и выровняйте печать (GP3).
С помощью пружинного динамометра проверьте усилие, необходимое для перемещения каретки (в обоих направлениях). Оно не должно превышать 550 г. Если это не так, почистите направляющие валы каретки.
Запустите контрольную печать (GP1) и проверьте состояние сопел: не засорены ли они и не выбрасывают ли они чернила под углом. Прочистите печатающую головку (GP4). Если дефект остается, замените принте­картридж(и) (GP2) и выровняйте печать (GP3).
Нанесите на направляющие валы немного смазки 70N27. Если дефект остается, замените узел каретки (PL 1.10) (REP 10.1).
Почистите стекло оригинала и нижнюю сторону крышки стекла мягкой влажной тканью.
Качество изображения 10/99
IQ4 RAP Плотность изображения. IQ5 RAP Линии и штрихи 3-6 WorkCentre XK25c/XK35c

IQ6 RAP Плохое выравнивание печати

IQ7 RAP Неправильная регистрация

Элементы символов и непрерывные линии неровные, ступенчатые или неправильно совмещены.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Таблица 1
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Символы неровные или имеют ступенчатые кромки. Неправильно совмещены элементы символов. Не совмещены вертикальные линии.
Неправильное совмещение печати на прямом и обратном проходах.
Засорение некоторых сопел печатающей головки.
Выполните процедуру выравнивания печати (GP3).
Проверьте состояние сопел, чтобы определить, не выбрасывают ли они чернила под углом (GP1).
Расстояние от передней кромки изображения до передней кромки листа бумаги не соответствует техническим требованиям.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта
Таблица 1.
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Неправильная регистрация передней кромки
Заедает активатор датчика на пути бумаги.
Загрязнение роликов подачи.
Копируемое/печатаемое изображение выходит за пределы зоны печати.
Убедитесь, что активатор датчика ходит свободно (PL 1.7).
Почистите датчик на пути бумаги. Если датчик поврежден, замените его (PL 1.9).
Почистите узел роликов (GP7). Обратитесь к разделу 6, “Зона печати”.
10/99 Качество изображения
WorkCentre XK25c/XK35c 3-7
IQ6 RAP Плохое выравнивание печати
IQ7 RAP Неправильная регистрация

IQ8 RAP Муар

Повторяющиеся узорные переливы при копировании или сканировании изображений, образованные малыми точками изменяющейся пространственной частоты (газеты, журналы и т.п).
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Таблица 1
Дефект Возможная
Узор муара или рваные диагональные линии
причина
Сканирование или копирование изображений, образованных малыми точками или повторяющимися линиями или парами линий.
Действие по устранению
1. Выберите тип изображения драйвера Twain, наилучшим образом соответствующий оригиналу.
2. Используя драйвер Twain Xerox щелкните мышью на вкладке Image Quality (Качество изображения) и выберите функцию Descreen (Подавление растра).
3. Сканируйте и сохраните изображение.
4. Проверьте, что XK35c выбран в качестве текущего рабочего принтера.
5. Рассмотрите изображение, воспользовавшись функцией Preview (Предварительный просмотр) и проверьте, пропал ли муар. Если муара нет, переходите к шагу 8.
ПРИМЕЧАНИЕ: Небольшой сдвиг или поворот оригинала может уменьшить муар, но этим можно перекосить изображение.
6. Если муар остается, сместите и/или поверните оригинал на стекле экспонирования и вновь просканируйте.
7. Рассмотрите изображение, воспользовавшись функцией Preview (Предварительный просмотр) и проверьте, пропал ли муар. Если муара нет, переходите к шагу 8.
8. Напечатайте документ.
Качество изображения 10/99
IQ8 RAP Муар 3-8 WorkCentre XK25c/XK35c

IQ9 RAP Разрешение

Неприемлемая четкость воспроизведения мелких деталей.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Размытая печать
Копия или отпечаток несфокуси­рованы
Бледная печать/ выцветшие цвета
Неверный цветовой баланс
Ремень каретки принтера поврежден, изношен или плохо схвачен зажимом каретки.
Загрязнение направ­ляющего вала.
Износ, повреждение или ослабление крепления деталей, натягивающих ремень принтера.
Износ или загрязнение ленты кодировщика.
Загрязнение сопел принт-картриджа.
Нарушена параллельность печатающей головки.
Аппарат установлен в режим черновой печати.
Установка типа мате­риала для печати не соответствует загру­женной в лоток бумаге.
Загрязнение стекла экспонирования.
В картридже осталось мало чернил.
Плохое выравнивание печати.
Таблица 1
Проверьте ремень каретки принтера на наличие повреждений и износа. Проверьте захват ремня каретки с задней стороны каретки (PL 1.8). Проверьте, не поврежден ли захват. При обнаружении перечисленных недостатков замените узел каретки (PL 1.8).
Почистите направляющий вал.
Проверьте детали натяжения ремня принтера на износ, повреждение и ослабление крепления. Замените дефектные детали (PL 1.8).
Проверьте загрязнение и износ ленты коди­ровщика. Протрите ленту влажной (но не совсем мокрой) неворсистой тканью. Если лента изношена, замените ее (REP 8.2).
Запустите контрольную печать и проверьте состояние сопел. Прочистите принт­картриджи (GP4).
Проверьте и отрегулируйте параллельность печатающей головки U02.
Проверьте, что аппарат не находится в режиме черновой печати. Задайте требуемый режим печати.
Проверьте установку типа бумаги и убедитесь, что она соответствует загруженной в аппарат бумаге.
Протрите стекло экспонирования и нижнюю сторону крышки стекла мягкой влажной тканью.
Замените принт-картридж (GP2).
Выполните процедуру выравнивания печати (GP3).

IQ10 RAP Перекос

Изображение немного повернуто. В продольном или поперечном направлении изображение непараллельно кромкам листа бумаги.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта
Таблица 1.
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Перекос Препятствие на пути
бумаги. Применяется
нерекомендуемый материал для печати, или он неправильно загружен.
Аппарат установлен на наклонной поверхности.
Оригинал неправильно лежит на стекле экспонирования.
Загрязнение роликов подачи и выходных роликов.
Износ, заедание или повреждение роликов подачи, выходных роликов или направляющих бумаги.
Проверьте, нет ли препятствий на пути бумаги, если есть - удалите.
Загрузите материал для печати рекомендуемого типа и отрегулируйте направляющие бумаги.
Установите аппарат на горизонтальную поверхность.
Убедитесь, что оригинал правильно расположен на стекле экспонирования.
Проверьте, не загрязнены ли ролики подачи и выходные ролики. Протрите ролики влажной тканью (GP7).
Проверьте все ролики подачи и выходные ролики на наличие износа, заеданий и повреждений. Устраните неисправность или при необходимости замените ролики (REP 10.3, PL 1.10). Проверьте, не изношены ли и не повреждены ли направляющие бумаги.
10/99 Качество изображения
WorkCentre XK25c/XK35c 3-9
IQ9 RAP Разрешение. IQ10 RAP Перекос

IQ 11 RAP Смазывание

IQ12 RAP Морщины

Любой дефект изображения в направлении, перпендикулярном направлению подачи бумаги.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта.
Таблица 1
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Смазывание Используется
нерекомендуемый или сырой материал для печати.
Препятствие на пути бумаги.
Несовместимые установки типа бумаги и качества печати.
Износились или выпали очистители.
Износ или загрязнение роликов подачи (узла роликов).
Заедание или износ шестерен.
Загрузите в лоток свежую бумагу рекомендуемого типа.
Проверьте, нет ли препятствий на пути бумаги, если есть - удалите.
Задайте совместимые установки типа бумаги и качества печати с помощью меню режимов копирования (Copy Features) и сервисного меню (Tools).
Проверьте состояние очистителей печатающей головки станции обслуживания (PL 1.10). Если очистители износились или выпали, замените их.
Проверьте загрязнение и износ роликов подачи. Если ролики загрязнены, почистите их (GP7). Если ролики изношены, замените (REP 10.3).
Проверьте шестерни на наличие износа и заеданий (PL 1.9). Замените поврежденные или изношенные шестерни.
Отпечаток мятый и сырой.
Процедура
Ознакомьтесь со всем перечнем возможных причин. Затем проверьте состояние аппарата по описанию причин и выполните необходимое действие по устранению дефекта
Таблица 1.
Дефект Возможная причина Действие по устранению
Морщины Нерекомендуемый
тип бумаги. Неправильная
установка типа бумаги.
Загрузите бумагу рекомендуемого типа.
Введите установку типа бумаги, соответствующую загруженному в лоток материалу для печати.
Качество изображения 10/99
IQ11 RAP Смазывание. IQ12 RAP Морщины 3-10 WorkCentre XK25c/XK35c
REP 1.1 Задняя крышка ...................................................................................... 4-3
REP 1.2 Узел сканера.......................................................................................... 4-4
REP 1.3 Узел стекла экспонирования ................................................................ 4-7
REP 2.1 Контактный сканер изображения (CIS)................................................ 4-8
REP 2.2 Ремень сканера..................................................................................... 4-9
REP 3.1 Узел двигателя сканера (MOT1)........................................................... 4-9
REP 4.1 Узел основной крышки.......................................................................... 4-10
REP 5.1 Узел панели управления ...................................................................... 4-11
REP 5.2 PWB панели управления ...................................................................... 4-13
REP 6.1 Узел податчика бумаги ......................................................................... 4-14
REP 8.1 Устройство печати................................................................................. 4-15
REP 8.2 Лента кодировщика ............................................................................... 4-15
REP 8.3 Двигатель каретки (MOT2).................................................................... 4-18
REP 9.1 Узел держателя ленточного кабеля..................................................... 4-20
REP 9.2 Узел держателя фрикционного ролика................................................ 4-22
REP 9.3 Узел держателя двигателя подачи бумаги .......................................... 4-23
REP 10.1 Узел исходного положения каретки ................................................... 4-23
REP 10.2 Узел основания.................................................................................... 4-24
REP 10.3 Узел ролика подачи............................................................................. 4-25
REP 11.1 Главная PWB ....................................................................................... 4-26
REP 11.2 PWB драйверов ................................................................................... 4-27
REP 11.3 LVPS PWB ............................................................................................ 4-28
REP 11.4 Ленточный кабель ............................................................................... 4-30

4 Ремонт/Регулировка

10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-1
Ремонт/Регулировка 10/99
4-2 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 1.1 Задняя крышка

Перечень запасных частей PL 1.1
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. (Рисунок 1): Снимите контейнер для хранения картриджа.
Поднимите и защелкните узел сканера
2. (Рисунок 2): Снимите заднюю крышку.
Отверните винт
Рисунок 1. Снятие контейнера для хранения картриджа
WorkCentre XK25c/XK35c 4-3
Снимите контейнер для хранения картриджа
10/99 Ремонт/Регу лировка
Снимите заднюю крышку
Отверните винты
Рисунок 2. Снятие задней крышки
REP 1.1

REP 1.2 Узел сканера

Перечень запасных частей PL 1.1
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите заднюю крышку (REP 1.1).
2. (Рисунок 1): Разъедините разъем.
3. (Рисунок 2): Снимите крышку платы.
Отверните винт
Снимите крышку платы
Рисунок 2. Снятие крышки платы
4. (Рисунок 3): Снимите крышку ленточного кабеля
Разъедините разъем
Рисунок 1. Разъединение разъема
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 1.2 4-4 WorkCentre XK25c/XK35c
Освободите фиксаторы в нижней части крышки
Снимите крышку
Чтобы избежать повреждения ленточного кабеля, вынимайте и вставляйте
ВНИМАНИЕ
его в разъем строго в вертикальном направлении.
5. (Рисунок 4): Выньте ленточный кабель из разъема платы.
Освободите ленточный кабель от держателя
Рисунок 3. Снятие крышки ленточного кабеля
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-5
Освободите ленточный кабель
Рисунок 4. Выньте ленточный кабель из разъема плат
REP 1.2
6. (Рисунок 5): Снимите держатель стопора и опустите упор ножки сканера.
Опустите упор ножки сканера
Отверните винт и снимите держатель пластмассового стопора
7. (Рисунок 6): Снимите узел сканера.
Отодвигая назад, снимите сканер
Нажмите на язычки сверху
Рисунок 5. Снятие держателя стопора
Рисунок 6. Снятие узла сканера
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 1.2 4-6 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 1.3 Узел стекла экспонирования

Перечень запасных частей PL 1.1
3. (Рисунок 2): Снимите крышку сканера.
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите узел сканера (REP 1.2).
2. (Рисунок 1): Снимите крышку стекла оригинала.
Выньте крышку стекла оригинала из крышки сканера
Откройте крышку стекла оригинала
Снимите крышку сканера
Освободите фиксатор по периметру крышки
Рисунок 2. Снятие крышки сканера
Рисунок 1. Снятие крышки стекла оригинала
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-7
REP 1.3
4. (Рисунок 3): Снимите узел стекла экспонирования.
Снимите узел стекла экспонирования

REP 2.1 Контактный сканер изображения (CIS)

Перечень запасных частей PL 1.2
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите узел сканера (REP 1.2).
2. Снимите узел стекла экспонирования (REP 1.3).
ВНИМАНИЕ
Чтобы избежать повреждения ленточного кабеля, вынимайте и вставляйте его в разъем строго в вертикальном направлении.
3. (Рисунок 1): Снимите CIS.
Отсоедините ленточный кабель
Рисунок 3. Снятие узла стекла экспонирования
Поднимите CIS осторожно, чтобы не сломать направляющие по краям
Рисунок 1. Снятие CIS
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 1.3, REP 2.1 4-8 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 2.2 Ремень сканера

REP 3.1 Узел двигателя сканера (MOT1)
Перечень запасных частей PL 1.2
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите узел сканера (REP 1.2).
2. Снимите узел стекла экспонирования (REP 1.3).
3. Снимите контактный сканер изображения (REP 2.1).
4. (Рисунок 1): Снимите ремень привода сканера.
Нажмите на промежуточный ролик
Перечень запасных частей PL 1.2
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите узел сканера (REP 1.2).
2. Снимите узел стекла экспонирования (REP 1.3).
3. Снимите контактный сканер изображения (REP 2.1).
4. Снимите ремень привода сканера (REP 2.2).
5. (Рисунок 1): Снимите крышку двигателя сканера.
Снимите крышку
Снимите ремень
Рисунок 1. Снятие ремня привода сканера
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-9
Рисунок 1. Снятие крышки двигателя сканера.
6. (Рисунок 2): Снимите узел двигателя сканера.
REP 2.2, REP 3.1
Снимите узел двигателя сканера
Отверните три винта

REP 4.1 Узел основной крышки

Перечень запасных частей PL 1.4
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1)
2. (Рисунок 1): Отсоедините разъем.
Отсоедините
разъем
Рисунок 2. Снятие узла двигателя сканера
Отверните винт
3. (Рисунок 2): Снимите узел основной крышки.
Ремонт/Регулировка 10/99
Рисунок 1. Отсоединение разъема
REP 3.1, REP 4.1 4-10 WorkCentre XK25c/XK35c
Поднимите
крышку
Оттяните низ боковины, чтобы освободить фиксаторы (с обеих сторон)
Рисунок 2. Снятие узла основной крышки

REP 5.1 Узел панели управления

Перечень запасных частей PL 1.5
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. (Рисунок 1): Снимите крышку платы.
Поднимите и защелкните узел сканера
Отверните винт
Снимите крышку платы
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-11
Рисунок 1. Снятие крышки платы
REP 4.1, REP 5.1
2. (Рисунок 2): Отсоедините два разъема от главной PWB.
Отсоединте разъемы
3. (Рисунок 3): Снимите узел панели управления.
Нажмите на фиксаторы
Снимите узел панели управления
Рисунок 2. Отсоединение разъемов
Ремонт/Регулировка 10/99
Рисунок 3. Снятие узла панели управления
REP 5.1 4-12 WorkCentre XK25c/XK35c
Установка
1. (Рисунок 4): Установите узел панели управления на место, поместив крючки фиксаторов в гнезда.

REP 5.2 PWB панели управления

Перечень запасных частей PL 1.5
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите узел панели управления (REP 5.1).
2. (Рисунок 1): Отверните три винта крепления узла панели к передней крышке и освободите фиксаторы.
Освободите фиксаторы
Опустите крючки фиксаторов в гнезда
Рисунок 4. Установка узла панели управления
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-13
Отверните винты
Рисунок 1. Отверните винты
REP 5.1, REP 5.2
3. (Рисунок 2): Снимите панель управления.
Снимите панель управления
Рисунок 2. Снятие панели управления
4. (Рисунок 3): Снимите PWB панели управления.

REP 6.1 Узел податчика бумаги

Перечень запасных частей PL 1.6
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы: a. Заднюю крышку (REP 1.1)
b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1)
2. (Рисунок 1): Снимите узел податчика бумаги.
Снимите узел податчика бумаги
Отверните винты
Снимите узел податчика бумаги
Отверните винты
Рисунок 3. Снятие PWB панели управления
Ремонт/Регулировка 10/99
Рисунок 1. Снятие узла податчика бумаги
REP 5.2, REP 6.1 4-14 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 8.1 Устройство печати

REP 8.2 Лента кодировщика

Перечень запасных частей PL 1.8
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1)
2. (Рисунок 1): Снимите устройство печати.
Отсоединте разъемы
Отсоедините разъем
Перечень запасных частей PL 1.8
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1) g. Узел держателя ленточного кабеля (REP 9.1)
2. (Рисунок 1): Снимите вал каретки.
Снимите пружины
Выньте провода
Рисунок 1. Снятие устройства печати
WorkCentre XK25c/XK35c 4-15
Отверните винты
Снимите устройство печати
10/99 Ремонт/Регу лировка
Снимите вал
Рисунок 1. Снятие вала каретки
3. (Рисунок 2): Снимите стопор шкива.
REP 8.1, REP 8.2
Снимите стопор шкива
Рисунок 2. Снятие стопора шкива
4. (Рисунок 3): Снимите ремень привода каретки.
Сдвиньте держатель вправо
Снимите ремень
Рисунок 3. Снятие ремня привода каретки
5. (Рисунок 4): Снимите узел картриджа.
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 8.2 4-16 WorkCentre XK25c/XK35c
Снимите узел
Рисунок 4. Снятие узла картриджа
6. (Рисунок 5): Снимите узел холостого шкива.
Сдвиньте холостой шкив вправо
Снимите шкив
Рисунок 5. Снятие узла холостого шкива
7. (Рисунок 6): Снимите ленту кодировщика
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-17
REP 8.2
REP 8.3 Двигатель каретки (MOT2)
Перечень запасных частей PL 1.8
Освободите ленту кодировщика (с обеих сторон)
Снимите ленту кодировщика
Рисунок 6. Снятие ленты кодировщика
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1)
2. (Рисунок 1): Сместите узел каретки
Сместите узел
Рисунок 1. Смещение узла каретки
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 8.2, REP 8.3 4-18 WorkCentre XK25c/XK35c
3. (Рисунок 2): Снимите стопор шкива.
Рисунок 2. Снятие стопора шкива
Снимите стопор шкива
4. (Рисунок 3): Снимите ремень привода каретки.
Сместите держатель
вправо
Снимите ремень
Рисунок 3. Снятие ремня привода каретки
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-19
REP 8.3
5. (Рисунок 4): Снимите двигатель каретки.
Отверните винты
Рисунок 4. Снятие двигателя каретки
Снимите двигатель

REP 9.1 Узел держателя ленточного кабеля

Перечень запасных частей PL 1.9
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1)
2. (Рисунок 2): Отверните винт крепления держателя ленточного кабеля.
Отверните винт
Рисунок 2. Отверните винт крепления
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 8.3, REP 9.1 4-20 WorkCentre XK25c/XK35c
3. (Рисунок 2): Расположите узел держателя ленточного кабел, как показано на рисунке.
Сместите узел держателя в показанном направлении
Оттяните активатор
4. (Рисунок 3): Снимите узел держателя ленточного кабеля.
Снимите узел держателя
Освободите фиксатор датчика
Рисунок 2. Положение узла держателя ленточного кабеля
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-21
Рисунок 3. Снятие узла держателя ленточного кабеля.
REP 9.1

REP 9.2 Узел держателя фрикционного ролика

Перечень запасных частей PL 1.9
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1) g. Узел держателя кабеля (REP 9.1) h. Ленту кодировщика (REP 8.2)
2. (Рисунок 1): Освободите фиксаторы узла держателя фрикционного ролика.
3. (Рисунок 2): Снимите узел держателя фрикционного ролика.
Сместите узел вниз и снимите его
Рисунок 2. Снятие узла держателя фрикционного ролика
Освободите фиксаторы узла
Рисунок 1. Освобождение фиксаторов узла держателя фрикционного ролика
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 9.2 4-22 WorkCentre XK25c/XK35c
REP 9.3 Узел держателя двигателя подачи бумаги

REP 10.1 Узел исходного положения каретки

Перечень запасных частей PL 1.9
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1) g. Узел держателя кабеля (REP 9.1) h. Ленту кодировщика (REP 8.2) i. Узел исходного положения каретки (REP 10.1) j. Узел основния/ролика подачи (REP 10.2 / REP 10.3)
2. (Рисунок 1): Снимите узел держателя двигателя подачи бумаги.
Снимите узел
Перечень запасных частей PL 1.10
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1)
2. (Рисунок 1): Снимите узел исходного положения каретки.
Освободите фиксаторы узла
Отверните винты
Рисунок 1. Снятие узла держателя двигателя подачи бумаги
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-23
Рисунок 1. Снятие узла исходного положения каретки
REP 9.3, REP 10.1

REP 10.2 Узел основания

Перечень запасных частей PL 1.10
Снятие
3. (Рисунок 2): Снимите узел основания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы: a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1) g. Узел держателя кабеля (REP 9.1) h. Ленту кодировщика (REP 8.2) i. Узел исходного положения каретки (REP 10.1)
2. (Рисунок 1): Освободите фиксаторы узла основания/ролика подачи.
Освободите фиксаторы узла
Снимите узел
Снимите узел основания с узла основания / ролика подачи
Поверните подшипник
Рисунок 2. Снятие узла основания
Рисунок 1. Освобождение фиксаторов узла основания/ролика подачи
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 10.2 4-24 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 10.3 Узел ролика подачи

Перечень запасных частей PL 1.10
Снятие
3. (Рисунок 2): Снимите узел ролика подачи.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы: a. Заднюю крышку (REP 1.1)
b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1) f. Узел податчика бумаги (REP 6.1) g. Узел держателя кабеля (REP 9.1) h. Ленту кодировщика (REP 8.2) i. Узел исходного положения каретки (REP 10.1)
2. (Рисунок 1): Освободите фиксаторы узла основания/ролика подачи.
Освободите фиксаторы узла
Снимите узел
Снимите узел ролика подачи с узла основания/ ролика подачи
Поверните подшипник
Рисунок 1. Освобождение фиксаторов узла основания/ролика подачи
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-25
Рисунок 2. Снятие узла ролика подачи
REP 10.3

REP 11.1 Главная PWB

Перечень запасных частей PL 1.11
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. (Рисунок 1): Снимите крышку платы.
Поднимите и зафиксируйте узел сканера
Снимите крышку платы
Отверните винт
Чтоьы избежать повреждения ленточного кабеля, вынимайте и вставляйте
ВНИМАНИЕ
его в разъем строго в вертикальном направлении.
2. (Рисунок 2): Снимите главную PWB.
Отверните винты
Отсоедините ленточные кабели и разъемы
Снимите главную PWB
Рисунок 1. Снятие крышки платы
Ремонт/Регулировка 10/99
Рисунок 2. Снятие главной PWB
REP 11.1 4-26 WorkCentre XK25c/XK35c

REP 4.27 PWB драйверов

Перечень запасных частей PL 1.11
3. (Рисунок 2): Освободите фиксаторы PWB драйверов.
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите заднюю крышку (REP 1.1).
2. (Рисунок 1): Отсоедините разъемы.
Выдвиньте плату
Нажмите, чтобы освободить фиксаторы LVPS PWB
Рисунок 2. Освобождение фиксаторов PWB драйверов
Отсоедините
разъемы
Рисунок 1. Отсоединение разъемов
10/99 Ремонт/Регу лировка
WorkCentre XK25c/XK35c 4-27
REP 11.2
4. (Рисунок 3): Снимите PWB драйверов.
Отверните провод заземления
Снимите
плату

REP 11.3 LVPS PWB

Перечень запасных частей PL 1.11
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите заднюю крышку (REP 1.1).
2. (Рисунок 1): Отсоедините разъем от LVPS PWB.
Рисунок 3. Снятие PWB драйверов
Отсоедините разъем
Рисунок 1. Отсоединение разъема
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 11.2, REP 11.3 4-28 WorkCentre XK25c/XK35c
3. (Рисуно 2): Освободите фиксаторы LVPS PWB.
4. (Рисунок 3): Снимите LVPS PWB.
Отверните винты провода заземления
Выдвиньте LVPS PWB
Рисунок 2. Освобождение фиксаторов LVPS PWB
WorkCentre XK25c/XK35c 4-29
Нажмите, чтобы освободить фиксаторы LVP S PWB
10/99 Ремонт/Регу лировка
Снимите LVPS P WB
Рисунок 3. Снятие LVPS PWB
REP 11.3

REP 11.4 Ленточный кабель

Перечень запасных частей PL 1.11
Снятие
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Отсоедините сетевой кабель.
1. Снимите следующие элементы:
a. Заднюю крышку (REP 1.1) b. Узел сканера (REP 1.2) c. Узел панели управления (REP 5.1) d. Узел основной крышки (REP 4.1) e. Устройство печати (REP 8.1)
Чтобы избежать повреждения ленточного кабеля, вынимайте и вставляйте его в разъем строго в вертикальном направлении.
2. (Рисунок 2): Снимите ленточный кабель.
ВНИМАНИЕ
Отсоедините ленточный кабель (с обеих сторон) и снимите кабель
Рисунок 1. Снятие ленточного кабеля
Ремонт/Регулировка 10/99
REP 11.4 4-30 WorkCentre XK25c/XK35c
Введение .............................................................................................................. 5-3
Сведения о подсистемах..................................................................................... 5-4
Символы............................................................................................................... 5-5
УЗЕЛ СКАНЕРА 1/3
PL 1.1 УЗЕЛ СКАНЕРА (1 ИЗ 3).......................................................................... 5-7
УЗЕЛ СКАНЕРА 2/3
PL 1.2 УЗЕЛ СКАНЕРА (2 ИЗ 3).......................................................................... 5-8
УЗЕЛ СКАНЕРА 3/3
PL 1.3 УЗЕЛ СКАНЕРА (3 ИЗ 3).......................................................................... 5-9
КРЫШКА УСТРОЙСТВА ПЕЧАТИ
PL 1.4 КРЫШКА УСТРОЙСТВА ПЕЧАТИ ........................................................... 5-10
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
PL 1.5 ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ........................................................................... 5-11
ПОДАТЧИК 1/2
PL 1.6 ПОДАТЧИК (1 ИЗ 2).................................................................................. 5-12
ПОДАТЧИК 2/2
PL 1.7 ПОДАТЧИК (2 ИЗ 2).................................................................................. 5-13
УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ 1/3
PL 1.8 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (1 ИЗ 3)............................................................. 5-14
УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ 2/3
PL 1.9 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (2 ИЗ 3)............................................................. 5-15
УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ 3/3
PL 1.10 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (3 ИЗ 3)........................................................... 5-16
ОСНОВАНИЕ
PL 11.1 ОСНОВАНИЕ .......................................................................................... 5-17
КРЕПЕЖНЫЕ ДЕТАЛИ
Крепежные детали............................................................................................... 5-18
Указатель номеров по каталогу.......................................................................... 5-19
5 Перечень запасных частей
10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-1
Перечень запасных частей 10/99
5-2 WorkCentre XK25c/XK35c

Введение

Общее описание
В перечне запасных частей указаны номера по каталогу и местоположение элементов всех подсистем, которые поставляются в качестве запасных частей.
Структура раздела
Перечни запасных частей
Каждая позиция в перечне запасных частей с указанием номера по каталогу соответствует номеру позиции элемента на относящемся к перечню рисунке. Все элементы рассматриваемой подсистемы аппарата будут показаны на одном или нескольких, связанных между собой рисунках.
Электрические разъемы и соединители
В данном подразделе содержатся рисунки и описания используемых в аппарате вилок, розеток и соединителей. Прилагается перечень номеров по каталогу.
Крепежные детали общего назначения
Перечень крепежных деталей общего назначения приведен в алфавитном порядке, чтобы каждую деталь можно было найти в перечнях запасных частей и на рисунках. Размеры указаны в миллиметрах, если иное не оговорено особо.
Указатель номеров по каталогу
Запасные части аппарата перечислены по порядку номеров. За каждым номером следует ссылка на перечень запасных частей, в котором можно найти данную деталь.
Прочая информация
Сокращения
Сокращения применяются в перечнях запасных частей и на рисунках подсистем в разобранном виде для экономии места. В Руководстве встречаются следующие сокращения:
Таблица 1
Сокращение Значение A3 Формат 297 х 420 мм A4 Формат 210 х 297 мм A5 Формат 148 х 210 мм EMI Electro Magnetic Induction Электромагнитная индукция GB Giga Byte Гигабайт KB Kilo Byte Килобайт M Millimeters Миллиметры NOHAD Noise Ozone Heart Air Dirt Шум Озон Тепло Воздух Грязь PL Part List Перечень запасных частей P/O Part of Часть от R/E Reduction/Enlargment Уменьшение/увеличение REF Refer to Обратитесь к SCSI Small Computer Systems
Interface
W/ With Вместе с W/O Without Без
Интерфейс малых вычислительных систем
10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-3
Таблица 2
Сокращение Операционная компания AO Americas Operations USMG United States Marketing Group USO United States Operations XCL Xerox Canada Limited XE Xerox Europe
Символы
Используемые в данном разделе символы определены в подразделе “Символы”.
Ссылка на процедуры технического обслуживания
Если для указанной детали или узла имеется процедура ремонта или регулировки, номер процедуры будет указан в перечне после названия детали или узла, например, (REP 5.1, ADJ 5.3).
Введение

Сведения о подсистемах

Применение термина “Узел”
Термин “Узел” применяется для тех позиций перечня запасных частей, которые состоят из отдельных элементов, имеющих свои номера по каталогу. Если в перечне запасных частей вы видите слово “Assembly” (Узел), значит на соответствующем рисунке вы можете найти соответствующий ему номер позиции, за которым после скобки следуют номера позиций элементов, входящих в этот узел.
Скобки
Скобки применяются, когда узел или комплект поставляются как запасные части, но на рисунке они не показаны. Перед скобкой указывается номер позиции узла или комплекта, за скобкой следуют номера позиций составляющих этот узел или комплект элементов.
Доработки (Модификации)
Обозначение W/Tag в описании запасной части указывает на то, что она была доработана. Название и назначение доработки (модификации) можно определить по указателю доработок, приведенном в разделе 6 “Процедуры/информация общего назначения”.
В некоторых случаях элемент или узел может поставляться в качестве запасной части в двух вариантах: с доработкой и без нее. В таких случаях пользуйтесь той запасной частью, которая соответствует конфигурации аппарата, в который этот узел или элемент должен быть установлен. Если аппарат не имеет определенного номера доработки, а доступные запасные части имеют обозначение W/Tag (с доработкой), установите комплект для доработки или все составные части доработанного узла. Указатель доработок (модификаций) подскажет вам, какой комплект или какие элементы вам необходимы для этого.
В каждом случае, когда вы устанавливаете комплект для доработки или необходимые для проведения доработки запасные части, укажите в таблице доработок ее номер.
Перечень запасных частей 10/99
Сведения о подсистемах 5-4 WorkCentre XK25c/XK35c

Символы

Номер доработки в кружке с указателем на номер позиции показывает, что соответствующий этому номеру позиции элемент был доработан и номер доработки указан в кружке (рисунок 1). Информация о модификационных изменениях приведена в указателе доработок.
Номер доработки в кружке c черной полосой и указателем на номер позиции показывает, что соответствующий этому номеру позиции элемент изображен в той конфигурации, которая была до доработки, номер который указан в кружке (рисунок 2).
Рисунок 1. Символ “С доработкой”
10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-5
Рисунок 2. Символ “Без доработки”
Символы
Номер доработки в кружке без указателя на номер позиции показывает, что был доработан весть изображенный на рисунке узел и номер доработки указан в кружке (рисунок 3). Информация о модификационных изменениях приведена в указателе доработок.
Номер доработки в кружке с черной полосой без указателя на номер позиции показывает, что на рисунке изображен узел в конфигурации, которая была до доработки, номер которой указан в кружке (рисунок 4). Информация о модификационных изменениях приведена в указателе доработок.
Рисунок 3. Символ “Весь рисунок с доработкой”
Перечень запасных частей 10/99
Рисунок 4. Символ “Весь рисунок без доработки”
Символы 5-6 WorkCentre XK25c/XK35c

PL 1.1 УЗЕЛ СКАНЕРА (1 ИЗ 3)

10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-7
PL 1.1

PL 1.2 УЗЕЛ СКАНЕРА (2 ИЗ 3)

Перечень запасных частей 10/99
PL 1.2 5-8 WorkCentre XK25c/XK35c

PL 1.3 УЗЕЛ СКАНЕРА (3 ИЗ 3)

10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-9
PL 1.3

PL 1.4 КРЫШКА УСТРОЙСТВА ПЕЧАТИ

Перечень запасных частей 10/99
PL 1.4 5-10 WorkCentre XK25c/XK35c

PL 1.5 ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-11
PL 1.5

PL 1.6 ПОДАТЧИК (1 ИЗ 2)

Перечень запасных частей 10/99
PL 1.6 5-12 WorkCentre XK25c/XK35c

PL 1.7 ПОДАТЧИК (2 ИЗ 2)

10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-13
PL 1.7

PL 1.8 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (1 ИЗ 3)

Перечень запасных частей 10/99
PL 1.8 5-14 WorkCentre XK25c/XK35c

PL 1.9 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (2 ИЗ 3)

10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-15
PL 1.9

PL 1.10 УСТРОЙСТВО ПЕЧАТИ (3 ИЗ 3)

Перечень запасных частей 10/99
PL 1.10 5-16 WorkCentre XK25c/XK35c
PL 11.1 ОСНОВАНИЕ
10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-17
PL 1.11

Крепежные детали

Поз. Номер Название
1 600K82440 HARDWARE KIT (METRIC)
КОМПЛЕКТ КРЕПЕЖНЫХ ДЕТАЛЕЙ (МЕТРИЧЕСКИХ)
Перечень запасных частей 10/99
Крепежные детали общего назначения 5-18 WorkCentre XK25c/XK35c

Указатель номеров по каталогу

Таблица 1 Указатель номеров по каталогу
Таблица 1 Указатель номеров по каталогу
10/99 Перечень запасных частей
WorkCentre XK25c/XK35c 5-19
Указатель номеров по каталогу
Перечень запасных частей 10/99
Указатель номеров по каталогу 5-20 WorkCentre XK25c/XK35c
Диагностика.......................................................................................................... 6-3
Технические характеристики .............................................................................. 6-6

6 Процедуры общего назначения

10/99 Процедуры общего назначения
WorkCentre XK25c/XK35c 6-1
Процедуры общего назначения 10/99
6-2 WorkCentre XK25c/XK35c

Диагностика

Как войти в режим технического обслуживания
Для входа в режим технического обслуживания последовательно нажмите на кнопки Reduce/Enlarge UP (Увеличить), Quantity (Количество) 1-50, Menu (Меню) и Reduce/Enlarge DOWN (Уменьшить). На семисегментном дисплее появится SO1, указывая на то, что вы вошли в режим технического обслуживания.
Для возврата в обычный режим работы вновь последовательно нажмите на кнопки Reduce/Enlarge UP (Увеличить), Quantity (Количество) 1-50, Menu (Меню) и Reduce/ Enlarge DOWN (Уменьшить) или выключите и включите выключатель сброса S1.
GP1 H01 Тест CIS
Тест CIS применяется для регулировки лампы экспонирования CIS.
ПРЕДУПРЕЖ ДЕНИЕ
После загрузки нового программного обеспечения необходимо запомнить рельеф уровня черного. Если этого не сделать, система будет работать неправильно. При тестировании CIS убедитесь, что крышка сканера закрыта.
1. Войдите в режим технического обслуживания.
2. Нажимайте на кнопку MENU, пока семисегментный дисплей не покажет код H01.
3. Нажмите на кнопку Старт.
4. После калибровки сканера будут автоматически распечатаны кривые выходных сигналов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Все кривые должны выглядеть примерно одинаково. Могут возникнуть проблемы в работе CIS, если одна из этих линий является прямой или если все линии расположены под средней линией.
Пример распечатки показан на рисунке 1.
10/99 Процедуры общего назначения
WorkCentre XK25c/XK35c 6-3
Рисунок 1. А втоматический тест выходных сигналов (H01)
Диагностика
GP2 H02 Справка
Справка печатается на двух страницах. Первая страница содержит информацию о работе с меню, о процедурах копирования и обслуживания картриджей. На второй странице перечислены коды сообщений и коды ошибок.
1. Войдите в режим технического обслуживания.
2. Нажимайте на кнопку MENU, пока семисегментный дисплей не покажет код H02.
3. Нажмите на кнопку Старт. Принтер напечатает две страницы.
Пример страницы со справочной информацией приведен на рисунке 2, а пример распечатки с кодами сообщений и кодами ошибок - на рисунке 3.
Рисунок 3. Страница 2 Коды сообщений и ошибок (H02)
Рисунок 2. Страница 1 Справочная информация (H02)
Процедуры общего назначения 10/99
Диагностика 6-4 WorkCentre XK25c/XK35c
GP3 H03 Распечатка содержимого NVM RAM
1. Войдите в режим технического обслуживания.
2. Нажимайте на кнопку MENU, пока семисегментный дисплей не покажет код H03.
3. Нажмите на кнопку Старт. Принтер распечатает содержимое NVM RAM.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если под “Dot Counter Variables” (Содержимое счетчика напечатанных точек) есть слово “Total” (Общее количество), то счетчик указывает общее количество точек, напечатанных аппаратом. В противном случае будет показано количество точек изображения для конкретного картриджа.
Пример распечатки содержимого NVM RAM показан на рисунке 4.
GP4 H04 Режим загрузки
Данный режим применяется для загрузки программного обеспечения из компьютера.
1. Войдите в режим технического обслуживания.
2. Нажимайте на кнопку MENU, пока семисегментный дисплей не покажет код H04.
3. Нажмите на кнопку Старт.
4. Начнется загрузка и через некоторое время аппарат выполнит начальную установку своих параметров.
ПРИМЕЧАНИЕ: По окончании загрузки не забывайте выполнить процедуру GP1 H01 Тест CIS.
Рисунок 4. Пример распечатки содержимого NVM RAM (H03)
10/99 Процедуры общего назначения
WorkCentre XK25c/XK35c 6-5
Диагностика

Технические характеристики

Копир
Таблица 1 Характеристики копира
Тип сканера Планшетный без ADF (автоподатчика) Максимальный формат оригинала A4 Максимальный формат бумаги A4 Максимальная ширина
сканирования Оптическое разрешение 300 х 600 dpi (гориз. х верт.) Качество копирования Быстрое, нормальное, наилучшее Выбор типа бумаги Обычная, мелованная, глянцевая бумага,
Скорость черно-белого копирования*
Скорость цветного копирования* Быстрое: 1,5 копии/мин, нормальное:
Зона печати (минимальный отступ от кромок)
Режим неодиночных копий 50 страниц (из памяти только быстрое ч/б
Изменение масштаба 25% - 400% с шагом 1% Фиксированные установки
масштаба
Управление контрастом 3 шага Режим экономии чернил Режим быстрого копирования дает
Автоматическое определение состояния
Время выхода первой копии Около 55 секунд для режима копирования
ПРИМЕЧАНИЕ: * Объявленная скорость относится к копированию отпечатков тестовых файлов spdtst.sam (ч/б печать), spdtstc2.sam (цветная печать) в формате A4.
216 мм
прозрачная пленка Быстрое: 3 копии/мин, нормальное:
1,5 копии/мин.
0,8 копий/мин. Сверху 3,4 мм, снизу 12,78 мм, по краям
6,5 мм
копирование)
100%, автоматическая настройка по форматам копии и оригинала, режим клонирования
экономию 20% Проверка бумаги (пустой лоток или
застревание), определение недостатка чернил
по умолчанию
Приинтер
Таблица 2 Характеристики принтера
Технология Цветная термоструйная печать Тип устройства печати Два картриджа (для черно-белой и цветной
Операционная система Win 3.1x, Windows 95/98/NT 4.0 Интерфейс IEEE 1284 (поддержка ECP), USB (без режима
Эмуляция HBP (GDI) Скорость печати* Ч/б
Цветная
Разрешение при печати
Быстрая
Нормальная
Высококачественная Максимальный формат бумаги A4 Эффективная ширина печати 203 мм Метод печати
Автоматическая
Лоток ручной подачи Емкость выходного лотка Не более 50 листов Максимальная длина кабеля Стандарт AROL IEEE 1284**, длина 180 см
ПРИМЕЧАНИЕ: * Объявленная скорость относится к печати тестовых файлов spdst.sam (ч/б печать), spdtst.sam (цветная печать) на формате A4. ** Нестандартный кабель может явиться причиной отказов в работе.
(CMY) печати)
HUB)
Черновая 8 стр./мин. / Нормальная 5 стр./мин. Черновая 3 стр./мин. / Нормальная 1,5 стр./мин.
300 x 600 dpi (гориз. х верт.) 600 x 600 dpi 1200 x 1200 dpi (адресуемое)
100 листов бумаги плотностью 80 г/кв.м Есть
Сканер
Таблица 3 Характеристики сканера
Операционная система Win 3.1x, Windows 95/98/NT 4.0 Интерфейс IEEE 1284 (поддержка ECP), USB (без режима
Совместимость TWAIN Устройство Планшетный датчик цветного изображения (CIS) Ширина сканирования Максимальная 216 мм, эффективная 210 мм Глубина цвета Внутренняя 30 бит, внешняя 24 бит Оптическое разрешение 300 x 600 dpi (гориз. х верт.) Интерполяционное разрешение До 4800 dpi Режим предварительного
сканирования Скорость сканирования
HUB)
Есть, 75 dpi
Процедуры общего назначения 10/99
Технические характеристики 6-6 WorkCentre XK25c/XK35c
Печатающая головка
Таблица 4 Характеристики печатающей головки
Картридж с черными чернилами
Головка Babbage Birch 192 сопла Тип чернил Pigment Dye Цвет чернил Черный Голубой, пурпурный, желтый Расход
чернил
Высокий расход: 1075 стр. Стандартный расход: 600 стр.
Картридж с цветными чернилами
200 страниц
Питание
Таблица 5 Требования к электропитанию
Номинальное напряжение сети 110 - 240 В (универсальный блок питания) Номинальная частота сети 50 - 60 Гц Мин./макс. напряжение питания 90 - 265 В Максимальный потребляемый ток 3А Внутренние постоянные
напряжения * Внешний выключатель питания Выключатель сброса системы
ПРИМЕЧАНИЕ: * Без нагрузки.
+5В ± 5%, +12В ± 2%, +30В ± 5%
(не отключает напряжение сети)
Требования к окружающей среде
Таблица 7 Требования к окружающей среде
Температура при хранении (в упаковке) -25°C ~ +60°C Влажность при хранении (в упаковке) 10% ~ 90% Рекомендуемая температура в рабочем
режиме Рекомендуемая влажность в рабочем
режиме
-16°C ~ +32°C
40% ~ 70%
Комплектность
Таблица 8 Комплектность
Сетевой кабель 1 Кабель IEEE 1284 1 длиной 1,8м Кабель USB 1 длиной 1,8м CD-ROM Чернильные картриджи Ч/б 1, цветной 1 Руководство для пользователя 1
Габариты и вес аппарата
Таблица 6 Габариты и вес аппарата
Габариты 442 мм х 460 мм х 216 мм Вес Около 8 кг
10/99 Процедуры общего назначения
WorkCentre XK25c/XK35c 6-7
Технические характеристики
Процедуры общего назначения 10/99
Технические характеристики 6-8 WorkCentre XK25c/XK35c
Loading...