XEROX WC CC 118 Service Manual part1

Документация по техническому обслуживанию
CopyCentre C118 WorkCentre M118
Начальное издание 705P00901
Декабрь 2004
ПРИМЕЧАНИЕ
Данное Руководство тщательно подготовлено, и Xerox не будет нести никакой ответственности за ущерб вследствие любых неточностей при выполнении указанных в данном Руководстве действий.
ПРИМЕЧАНИЕ
Вся документация по обслуживанию предоставляется внешним заказчикам Xerox только для информации. Вся документация Xerox по обслуживанию предназначена только для использования обученным и дипломированным обслуживающим персоналом. Приведенная в данном документе информация может быть изменена без предварительного уведомления. Обслуживание оборудования, его модулей, элементов или частей силами заказчика может аннулировать гарантийные обязательства Xerox в отношении обслуживания данного оборудования. В гарантийных обязательствах приводятся условия, при которых допустимо обслуживание оборудования силами заказчика или третьей стороной.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Данное оборудование генерирует, использует и может излучать электромагнитные волны радиочастоты. Если при установке оборудования не были учтены инструкции, приведенные в документации пользователя, возможно возникновение вредных помех в устройствах радиокоммуникаций. Данное оборудование было протестировано и признано соответствующим требованиям раздела B части 15 правил FCC, предъявляемым к вычислительным устройствам класса A для обеспечения приемлемой защиты от помех При работе данного оборудования в жилой зоне вероятно возникновение помех, которые пользователь должен устранить за свой счет.
при работе в промышленной зоне.
Подготовлено The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE ENGLAND
***Информационная собственность Xerox***
О данном Руководстве............................................................................................................iii
Структура Руководства ...........................................................................................................iii
Как пользоваться данным Руководством ............................................................................. iv
Символы и обозначения ......................................................................................................... v
Переведенные предупреждения........................................................................................... ix
Введение
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
i
Введение
Введение
12/2004
ii
Начальное издание
CCC118, WCM118
О данном Руководстве
Данное Руководство по техническому обслуживанию является частью многонациональной системы документации для копиров/принтеров Copy Centre C118, Work Centre M118. Документация по техническому обслуживанию применяется для диагностирования неисправностей аппарата и регулировки его элементов. Она содержит информацию, используемую для поддержания аппарата в рабочем состоянии. Она представляет собой руководящий материал для обслуживания каждого вызова. Сведения о том, как пользоваться данного Руководства.
Это Руководство содержит информацию, применимую к копирам NASG (XC) и ESG (XE)
.
Обновление Руководства по техническому обслуживанию
В Руководство по техническому обслуживанию будут вноситься изменения по мере проведения доработок аппарата и выявления новых проблемных областей.
документацией, содержатся в разделе Введение
Структура Руководства
Данное Руководство по техническому обслуживанию содержит восемь разделов. Ниже приведены заголовки разделов и дано описание содержащейся в них информации:
Раздел 1: Процедуры обслуживания вызова
Этот раздел содержит описание процедур, которые определяют содержание и последовательность действий при посещении пользователя. Это начальный уровень обслуживания каждого вызова.
Раздел :2 Процедуры RAP по указателю состояния
В этом разделе описаны диагностические процедуры поиска и устранения неисправностей с кодом состояния и без кода состояния (за исключением неисправностей, связанных с качеством изображения).
Раздел 3: Качество изображения
В этом разделе описаны диагностические процедуры поиска и устранения неисправностей, связанных с качеством изображения, а также приведены требования к качеству изображения и образцы дефектов изображения.
Раздел 4: Ремонт и регулировка
В этом разделе описаны все процедуры ремонта и регулировки.
Ремонт
Описаны процедуры снятия и замены элементов для тех случаев, когда:
возможно получение травм или повреждение оборудования снятие или установку нельзя выполнить, руководствуясь только рисунком в
разделе Перечень запасных частей процедура содержит операции чистки или смазки после замены требуется регулировка элемента для снятия или установки элемента требуется специальный инструмент
Пользуйтесь описаниями процедур ремонта для правильного проведения снятия и замены. Описания процедур содержат необходимые предупреждения, предостережения и примечания.
Начальное издание
CCC118, WCM118
Регулировка
Регулировка представляет собой процедуру настройки элементов, которые для правильной работы системы должны удовлетворять определенным техническим требованиям.
Пользуйтесь описаниями процедур регулировки для выполнения действий в правильной последовательности. Описания процедур включают требования к регулируемым элементам, необходимые предупреждения, предостережения и примечания.
Раздел 5: Перечень запасных частей
Этот раздел содержит список запасных частей копира/принтера.
12/2004
iii
Введение
Раздел 6: Общие процедуры и информация
Этот раздел содержит описания общих процедур, диагностических программ и информацию о копире/принтере.
Раздел 7: Схемы соединений
Этот раздел содержит рисунки, перечни разъемов с указанием их местоположения и схемы разводки напряжений питания. Этот раздел также содержит блок-схемы.
Раздел 8: Дополнительные устройства
Этот раздел содержит сведения, относящиеся к установке опций и дополнительных устройств.
Как пользоваться данным Руководством
Процедуры обслуживания вызова в разделе 1 описывают последовательность действий при посещении пользователя. Обслуживание вызова должно начинаться с выполнения этих процедур.
Использование электрических схем
Использование блок-схем
Блок-схемы (Block Schematic Diagrams - BSDs) включены в раздел 7 (Схемы соединений) данного Руководства. Блок-схемы показывают функциональную взаимосвязь электрических цепей и механических и не механических устройств, входы и выходы. Показаны входы и выходы, например, механических приводов; механические передачи, действия оператора и воздушные потоки. Блок-схемы дают общее представление о том, как работает вся подсистема.
Необходимо отметить, что блок-схемы больше не содержат блок ввода питания, относящийся к цепи 1. Чтобы проследить прокладку провода обратно к источнику, необходимо воспользоваться схемами разводки электропитания.
электрических
Введение
12/2004
iv
Начальное издание
CCC118, WCM118
Символы и обозначения
В документации применяются следующие символы.
Предупреждение, Внимание и Примечание
В документации по техническому обслуживанию будут встречаться замечания под заголовками Предупреждение, Внимание и Примечание. Слова ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ и ВНИМАНИЕ могут быть указаны на рисунке для выделения элемента, представляющего потенциальную опасность; тем не менее, сообщения под заголовками
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ и ВНИМ]АНИЕ всегда есть в тексте. Вот их определения:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Предупреждение обращает внимание на то, что при невыполнении или неправильном выполнении указанных действий, процедур или условий возможно создание ситуации, опасной для вашего здоровья или здоровья окружающих.
ВНИМАНИЕ
Это замечание обращает внимание на то, что при невыполнении или неправильном выполнении указанных действий, процедур или условий возможно повреждение оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ: Примечания содержат дополнительную информацию об особенностях выполнения работы.
Символы, предупреждающие об опасности
Аппарат содержит следующие обозначения, относящиеся к технике безопасности:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Данный аппарат содержит лазер, луч которого невидим. Не имеется никаких визуальных указаний на присутствие лазерного луча. Поэтому при техническом обслуживании аппарат соответствует классу 3B. При попадании в глаз лазерный луч может привести к нарушению зрения. Процедуры технического обслуживания необходимо выполнять в точном соответствии с данным Руководством. При техническом обслуживании аппарата сервисный инженер установленные меры предосторожности при работе с лазером. Не помещайте инструменты с отражательной поверхностью в зону окна ROS. Не заглядывайте в зону окна ROS, если включено питание и лазер работает.
На наклейку внутри аппарата нанесены следующие символ и предупреждение. Только символ или символ вместе с сообщением могут также встречаться в документации по техническому обслуживанию и в учебной программе. Этим символом сервисный инженер предупреждается о том, что имеется вероятность попадания под лазерный луч.
должен соблюдать все
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Никогда не пытайтесь отключать блокировки лазера. Случайное попадание лазерного луча в глаз может привести к невосстановимой потере зрения.
Предупреждение об опасности облучения лазером
ПРИ ОТКРЫТОЙ КРЫШКЕ ЕСТЬ ОПАСНОСТЬ ПОПАДАНИЯ ПОД НЕВИДИМЫЙ ЛАЗЕРНЫЙ ЛУЧ. ИЗБЕГАЙТЕ ПРЯМОГО ПОРАЖЕНИЯ ЛАЗЕРНЫМ ЛУЧОМ.
ВНИМАНИЕ
Неправильное выполнение процедур, описанных в Программе обучения технике безопасности при работе с лазером, может привести к поражению опасным лазерным излучением.
Стрелка указывает место установки, доступа или снятия какого-либо элемента аппарата.
Рисунок 2 Стрелка доступа пользователя
Этот символ указывает на то, что поверхность может быть горячей. Чтобы не обжечься, соблюдайте осторожность при доступе к внутренним элементам аппарата.
Рисунок 3 Горячая поверхность
Этот символ указывает, где протекают электрические токи, когда аппарат закрыт и работает. Соблюдайте осторожность при доступе к внутренним элементам аппарата.
Рисунок 4 Опасность поражения электрическим током
Эти символы указывают на элементы, которые могут быть повреждены разрядом статического электричества (Electrostatic Discharge - ESD).
Начальное издание
CCC118, WCM118
Рисунок 1 Опасность облучения лазером
12/2004
v
Введение
Комплект для защиты от статического электричества (ESD)
Целью программы защиты от статического электричества является сохранение надежности и качества, присущих электронным элементам, при выполнении технического обслуживания аппарата у пользователя. Осуществление этой программы является прямым результатом достижений микроэлектронной техники, а также признанием важности проблемы ESD в современной электронной промышленности.
Рисунок 5 Символ возможности повреждения статическим электричеством
Эта программа уменьшит затраты на техническое обслуживание, связанное с отказами электронных плат. Девяносто процентов всех отказов плат из-за разряда статического электричества проявляются не сразу. Применение комплекта ESD устранит эти отсроченные отказы и разрешит проблемы неустойчивой работы, причиной которых является разряд статического электричества. Это улучшит надежность изделия и уменьшит количество повторных вызовов
Комплект ESD должен применяться каждый раз, когда проводятся работы с платами или элементами, чувствительными к статическому электричеству. Он связан с такими действиями, как замена или переустановка плат или разъемов. Комплект также должен применяться для того, чтобы предотвратить дополнительные повреждения при возврате плат на ремонт.
Инструкции по применению комплекта ESD можно найти в подразделе Комплект для защиты от разряда статического электричества раздела Общие процедуры данного Руководства.
.
Введение
12/2004
vi
Начальное издание
CCC118, WCM118
Символы на рисунках и электрических схемах
Рисунок 6 показывает символы и условные обозначения, обычно встречающиеся на
рисунках и электрических схемах.
СИМВОЛЫ ССЫЛОК
Электрические схемы и процедуры RAP содержат ссылки на данные тестирования, примечания, регулировки и перечни запасных частей, обозначаемые следующими символами:
КОНТРОЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (TD)
Этот символ используется на электрических схемах, указывая на то, что для проверки наличия сигнала требуются данные тестирования.
ПРИМЕЧАНИЕ
Этот символ используется для ссылки на примечания, расположенные на той же странице.
РЕГУЛИРОВКА
ПЕРЕЧЕНЬ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ
Данный символ показывает, что необходима регулировка элемента, рядом с которым этот
Ссылка на перечень запасных частей, приведенный в разделе 5, с рисунком подсистемы в разобранном виде (в данном примере Перечень запчастей 2­ХХ). Ссылка показана на электрических схемах рядом с каждой подлежащей замене частью.
символ изображен.
КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ (TP)
Этот симвлол обозначает тестовую точку/контакт для измерения сигнала.
ОБОЗНАЧЕНИЯ НА БЛОК-СХЕМАХ
Этот символ применяется на схемах для обозначения разрыва цепи в вертикальном направлении.
Этот символ применяется на схемах для обозначения разрыва цепи в горизонтальном направлении.
Этот символ обозначает рециркулирующий сигнал.
Этот символ обозначает сигнал обратной связи.
Этот символ применяется для обозначения витой двухпроводной линии.
Этот символ устанавливается на схемах над именем сигнала и обозначает контрольный код входного или выходного элемента для этого сигнала
Этот символ устанавливается на схемах над
именем сигнала и указывает на то, что для проверки сигнала требуются контрольные коды входного и выходного элементов.
Этот символ устанавливается на схемах над именем сигнала и указывает контрольные коды двух элементов.
Этот символ обозначает на электрических схемах код неисправности.
Символ флажка используется на электрических схемах. Он указывает на провод, который нужно обрыв или короткое замыкание на корпус.
проверить на
Начальное издание
CCC118, WCM118
Рисунок 6 Символы на рисунках и электрических схемах
12/2004
vii
Введение
Обозначение сигналов
Пример обозначения сигналов, используемого на электрических схемах и блок-схемах, представляет рисунок 7.
Рисунок 7 Обозначение сигналов
Измерение напряжений и требования к напряжениям
Измерения постоянных напряжений необходимо выполнять относительно общего провода DC Common, если в диагностической процедуре не указано иное. Измерения переменных напряжений необходимо выполнять относительно нейтрали ACN электросети.
Измерение постоянных напряжений в RAP
Если в RAP требуется воспользоваться цифровым мультиметром для измерения постоянных напряжений, первой указывается контрольная точка для подключения красного щупа (+) прибора, а второй указывается контрольная точка для подключения черного щупа (-) прибора. Например, в RAP можно найти следующую фразу:
Между контактами TP7 и TP68 имеется напряжение +5 В.
В этом примере красный щуп прибора следует приложить к TP7, а черный - к TP68.
Вот другой пример:
Между контактами TP21 и TP33 имеется напряжение -15 В.
В этом примере красный щуп прибора следует приложить к TP21, а черный - к TP33.
Если вторая контрольная точка не указана, предполагается, что черный щуп измерительного прибора можно приложить к металлической раме аппарата.
Таблица 1 Измерение напряжений и требования к напряжениям НАПРЯЖЕНИЕ ДОПУСК
НАПРЯЖЕНИЕ ПИТАНИЯ 220 В ОТ 198 В ДО 242 В НАПРЯЖЕНИЕ ПИТАНИЯ 100 В ОТ 90 В ДО 135 В НАПРЯЖЕНИЕ ПИТАНИЯ 120 В ОТ 90 В ДО 135 В
+5 В ОТ +4,75 В ДО +5,25 В +24 В ОТ +23,37 В ДО +27,06 В
Логические уровни
Измерения логических уровней необходимо выполнять относительно общего провода DC Common, если в диагностической процедуре не указано иное.
Таблица 2 Логические уровни
НАПРЯЖЕНИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ H/L
+5 В H= ОТ +3,00 ДО +5,25 В
L= ОТ 0,0 ДО 0,8 В
+24 В H= ОТ +23,37 ДО +27,06 В
L= ОТ 0,0 ДО 0,8 В
Введение
12/2004
viii
Начальное издание
CCC118, WCM118
Переведенные предупреждения
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
ix
Введение
Введение
Символы и обозначения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Предупреждение обращает внимание на то, что при невыполнении или неправильном выполнении указанных действий, процедур или условий возможно создание ситуации, опасной для вашего здоровья или здоровья окружающих.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Данный аппарат содержит лазер, луч которого невидим. Не имеется никаких визуальных указаний на присутствие лазерного луча. Поэтому при техническом обслуживании аппарат соответствует классу 3B. При попадании в глаз лазерный луч может привести к нарушению зрения. Процедуры технического обслуживания необходимо выполнять в точном соответствии с данным Руководством. При техническом обслуживании аппарата сервисный инженер установленные меры предосторожности при работе с лазером. Не помещайте инструменты с отражательной поверхностью в зону окна ROS. Не заглядывайте в зону окна ROS, если включено питание и лазер работает.
На наклейку внутри аппарата нанесены следующие символ и предупреждение. Только символ или символ вместе с сообщением могут также встречаться в документации по техническому обслуживанию и в учебной программе. Этим символом сервисный инженер предупреждается о том, что имеется вероятность попадания под лазерный луч.
должен соблюдать все
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Никогда не пытайтесь отключать блокировки лазера. Случайное попадание лазерного луча в глаз может привести к невосстановимой потере зрения.
4 Ремонт и регулировка
Приводы
REP 1.1.1 Узел главного привода
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Транспортировка бумаги
REP 2.2.1 Тормозная площадка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 2.4.1 Узел регистрации
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 2.5.1 Узел левой крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 2.5.2 Узел BTR
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
ROS
REP 3.1.1 Узел ROS
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Ксерография/проявление
REP 4.1.1 П ринт-картридж
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 4.1.2 Тонер-картридж
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 4.2.1 Двигатель подачи тонера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Фьюзер
REP 5.1.1 Узел фьюзера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Вывод
REP 6.1.1 Узел выхода + OCT
Введение
12/2004
x
Начальное издание
CCC118, WCM118
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
MPT
REP 7.1.1 Узел MPT
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 7.2.1 Тормозная площадка MPT
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Электрические элементы
REP 9.1.1 MCU PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 9.2.1 ESS PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Крышки
REP 10.1.1 Верхняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 10.2.1 Задняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
IIT
REP 11.1.1 Панель управления
регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.1.2 Блок MFC и EXT PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.2.2 Кабель интерфейса NBCR/кабель питания NBCR
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.4.1 Лампа экспонирования
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.5.1 Передний/задний тросик каретки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.5.2 NSC/NBCR PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.5.3 PWB инвертора изображения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.6.1 MFC PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 11.6.2 EXT PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
xi
Введение
Модуль лотков - 2T
REP 15.1.1 DADF/ADF
REP 12.1.1 Податчик лотка 3
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 12.1.2 Податчик лотка 4
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 12.3.1 Ролик подачи/тормозной ролик/ролик подталкивания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 12.6.1 2TM PWB
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 12.7.1 Левая нижняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Левая нижняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Модуль лотков - ST
REP 13.1.1 Податчик из лотка 2
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 12.3.1 Ролик подачи/тормозной ролик/ролик подталкивания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
DADF/ADF
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.1.2 Подушка DADF/ADF
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.2.1 Узел лотка оригиналов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.2.2 Узел податчика DADF/ADF
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.2.3 Передняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.2.4 Задняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.3.1 PWB управления DADF/ADF
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.3.2 Левый противовес
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.3.3 Правый противовес
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
Введение
12/2004
xii
Начальное издание
CCC118, WCM118
REP 15.4.1 Верхняя крышка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.8.1 Тор м озной ролик
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
REP 15.9.1 Ролик захвата, ролик подачи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
IIT
ADJ 11.1.1 Регулировка положения узла каретки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Во избежание получения травм или электрошока, не выполняйте ремонт и регулировку при включенном питании аппарата.
8 Дополнительные устройства
8.1 Комплект факса
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Выключите аппарат и отсоедините шнур питания.
8.2 Интерфейс внешних устройств
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Выключите аппарат и отсоедините шнур питания.
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
xiii
Введение
Введение
12/2004
xiv
Начальное издание
CCC118, WCM118
Процедуры обслуживания вызова ...................................................................................... 1-3
Начальные действия............................................................................................................ 1-3
Схема обслуживания вызова .............................................................................................. 1-4
Периодическое обслуживание элементов аппарата (HFSI) ............................................. 1-5
Процедуры чистки ................................................................................................................ 1-6
Заключительные действия .................................................................................................. 1-6
1 Процедуры обслуживания вызова
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
1-1
Процедуры обслуживания вызова
Процедуры обслуживания вызова
12/2004
1-2
Начальное издание
CCC118, WCM118
Процедуры обслуживания вызова
Стратегия технического обслуживания
Стратегия технического обслуживания копиров/принтеров Copy Centre C118, Work Centre M118 заключается в том, что перед попыткой устранения любой неисправности
Procedures - RAP).
Неисправности аппарата, работающего в режиме базового до неисправностей, связанных с применением дополнительных устройств.
Проблемы качества изображения необходимо решать в последнюю очередь.
принтера, будут устраняться
Процедуры обслуживания вызова
каждого технического обслуживания аппарата. Эти процедуры предназначены для использования вместе с Руководством по техническому обслуживанию. Следуйте установленному порядку действий.
Начальные действия
При выполнении начальных действий собирают информацию о состоянии аппарата и проблемах, которые явились причиной вызова.
Схема обслуживания вызова
Схема обслуживания вызова представляет вызова.
Периодическое обслуживание элементов аппарата (HFSI)
Этот раздел содержит информацию, необходимую для выполнения замены элементов, требующих частого технического обслуживания (HFSI).
Процедуры чистки
Процедуры чистки указывают, что необходимо почистить при обслуживании каждого вызова.
Заключительные действия
последовательность процедур обслуживания
Начальные действия
Цель
Процедура
1. Соберите информацию о причине вызова и состоянии копира/принтера. a. Расспросите оператора. Спросите о местоположении последних застреваний
бумаги. Спросите о качестве изображения и особенностях работы копира/ принтера, включая посторонние звуки и другие признаки неполадок.
b. Предварительно проинформировав пользователя, отключите аппарат от сети. c. Проверьте состояние шнуров электропитания, убедитесь, что они правильно
подсоединены к розетке и не имеют дефектов, которые могли бы опасность. При необходимости устраните дефект или замените шнуры электропитания. Проверьте, не сработали ли прерыватели сетевого питания.
d. Осмотрите бракованные копии. Узнайте относительно плотности и качества
бумаги. Проверьте, не повреждены ли копии, нет ли масляных пятен, дефектов изображения и других признаков неисправности.
e. Запишите показания счетчика копий. f. Войдите в диагностический режим.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если при выполнении диагностической процедуры на дисплее отображается код неисправности, перейдите к RAP для этого кода и устраните неисправность. Затем вернитесь в диагностический режим и продолжайте выполнение процедуры dC, на которой вы остановились.
g. На основании объемов выполняемых пользователем работ определите, какие
действия с элементами HFSI необходимо выполнить. За подробной информацией о HFSI обратитесь элементов аппарата (HFSI). Сделайте записи об элементах, требующих проведения технического обслуживания.
h. Напечатайте отчет сервисного инженера и сделайте выписки из файла
застреваний (IIT), файла застреваний (IOT), файла фатальных ошибок и файла ошибок факса. Классифицируйте эту информацию по следующим категориям:
Информация, относящаяся к проблеме, явившейся причиной вызова. Информация, относящаяся ко вторичным проблемам Информация, которая не требует выполнения никаких действий,
например, по причине однократного возниновения проблемы.
i. Проверьте, нет ли в журнале технического обслуживания записей, относящихся
к неисправности, которая явилась причиной вызова, или к какой-либо вторичной неисправности.
j. Выполните определенные ранее необходимые действия с элементами HFSI.
Обратитесь к подразделу Периодическое обслуживание элементов аппарата
(HFSI).
1.
Выйдите из диагностического режима. Попробуйте повторно воспроизвести неисправность, запустив ту же работу, что выполнял пользователь.
2. Переходите к Схеме обслуживания вызова.
к разделу Периодическое обслуживание
представлять
.
Начальное издание
CCC118,WCM118
12/2004
1-3
Процедуры обслуживания вызова
Процедуры обслуживания вызова, Начальные действия
Схема обслуживания вызова
Эта процедура должна выполняться при обслуживании каждого вызова.
Начальные действия
Расспросите оператора о возникшей проблеме. Если проблема связана с неправильными действиями оператора или попыткой выполнения работы, выходящей за пределы возможностей аппарата, помогите пользователю научиться правильно выполнять процедуру.
Процедура
Расспросите оператора о возникшей проблеме.
Если неисправность сопровождается кодом неисправности (включая застревания
бумаги и оригинала), найдите соответствующую процедуру в разделе 2 и приступите к выполнению технического обслуживания.
Если проблема связана с посторонними звуками или запахами, выберите режим (односторонняя или двусторонняя печать, финишер и т.п.), найдите причину неисправности и приступите к выполнению технического обслуживания.
Оператор правильно управляет аппаратом. Да Нет
Объясните оператору, как правильно работать с аппаратом.
Дисплей интерфейса пользователя (user interface - UI) в норме. Да Нет
Обратитесь к BSD (CH2.X) и устраните неисправность дисплея UI.
Проблема возникает только в режиме печати. Да Нет
Проблема возникает только в режиме копирования. Да Нет
Проблема возникает только в факсимильном режиме. Да Нет
Если причиной проблемы является дополнительное устройство или интерфейс внешних устройств, проверьте правильность настроек аппарата, обратитесь к соответствующему руководству по техническому обслуживанию, а затем переходите к обслуживанию аппарата.
Проблема возникает только в отдельных режимах, например, при многоадресной передаче. Да Нет
Выполните тест связи с центром технического обслуживания. Проблема возникает вновь. Да Нет
Попросите у пользователя разрешение на установление связи с удаленным аппаратом, при обращении которому возникает проблема. Выполните тест передачи удаленному аппарату. Передача прошла успешно.
D E
Да Нет
Обратитесь к установкам сервисного инженера [CE Setting] и распечатайте трассировку протокола [Trace Dump], чтобы определить, какой аппарат, удаленный или ваш, является причиной проблемы.
Если проблема связана с вашим аппаратом: Проанализируйте трассировку протокола, обратитесь к
разделу 2 и переходите к техническому обслуживанию.
Если проблема связана с удаленным апаратом: Попросите пользователя проверить состояние удаленного
аппарата.
Не проходит тест приема. Выполните тесты работы на прием с другими станциями вашей компании. Проверьте, нет ли проблем с вашим аппаратом, а затем попросите пользователя проверить состояние удаленного аппарата.
Проанализируйте трассировку протокола, обратитесь к разделу 2 и переходите к техническому обслуживанию.
Проверьте настройки аппарата и, при необходимости, попросите у пользователя разрешение на тестирование аппарата в том режиме, в котором возникла проблема. Если проблема возникает вновь, проанализируйте трассировку протокола, обратитесь к разделу 2 и переходите к техническому обслуживанию.
Есть проблемы с качеством изображения. Да Нет
Если проблема заключается в неправильном положении изображения на бумаге, изготовьте несколько копий со стекла экспонирования или DADF, обратитесь к регулировкам в разделе 4, а затем переходите к техническому обслуживанию.
Обратитесь к главе 3 Q1 Начальная RAP качества изображения IOT, и приступите к техобслуживанию.
Проблема связана с компьютерной сетью. Да Нет
Проблема связана с подключением к сети. Да Нет
Есть проблемы с качеством изображения. Да Нет
Проблема связана с PC определенного клиента. Да Нет
Проблема связана с определенным приложением или языком программирования А. Получите последнюю информацию об ограничениях и техническую информацию. Действуйте соответственно.
Проверьте настройки PC клиента и, при необходимости, попросите пользователя переустановить драйвер принтера.
AABBCCD
Процедуры обслуживания вызова
Схема обслуживания вызова
12/2004
1-4
ABC
Начальное издание
CCC118,WCM118
ABC
Обратитесь к главе 3 Q1 Начальная RAP качества изображения IOT, и приступите к техобслуживанию. Если проблема остается, попросите пользователя переустановить драйвер принтера.
Проверьте настройки аппарата и, при необходимости, попросите пользователя переустановить драйвер принтера.
Если неисправность остается, замените кабель подключения к сети. Проверьте настройки аппарата и обсудите проблему с администратором сети пользователя.
Периодическое обслуживание элементов аппарата (HFSI)
Процедура
1. Войдите в диагностический режим и выберите CE Setting.
2. Выполните операции технического обслуживания, указанные в таблице 1, для тех
элементов HFSI, показания счетчиков которых превысили порог или приближаются к нему. Учитывая объем работ пользователя (большой, средний или малый), оцените, действия с какими элементами HFSI необходимо выполнить, чтобы избежать дополнительного обращения в сервисную службу в будущем.
3.
Указания смотрите в подразделе Процедуры чистки
Таблица 1 Элементы, требующие частого техобслуживания
Счетчик Название Порог Действия
Цепь-функция Счетчик подач из лотка 1
Цепь-функция Счетчик подач из лотка 2
Цепь-функция Счетчик подач из лотка
Цепь-функция Счетчик подач из лотка 4
Цепь-функция Счетчик подач из MPT
Цепь-функция Валик переноса
Цепь-функция Узел фьюзера
Счетчик Счетчик IIT
[NVRAM R/W] [29/34][29/24][29/14][29/4]
[NVRAM R/W] [29/35][29/25][29/15][29/5]
[NVRAM R/W] [29/36][29/26][29/16][29/6]
[NVRAM R/W] [29/37][29/27][29/17][29/7]
[NVRAM R/W] [29/39][29/29][29/19][29/9]
[NVRAM R/W] [30/44][30/43][30/42][30/41]
[NVRAM R/W] [21/39][21/29][21/19][21/9]
[IIT] [Feed]
50 тыс. Замените ролик подачи,
300 тыс. Замените ролик подачи,
300 тыс. Замените ролик подачи,
3
300 тыс. Замените ролик подачи,
50 тыс. Замените ролик подачи,
300 тыс. Замените валик переноса.
175 тыс. Замените узел фьюзера.
100 тыс. Замените ролик захвата,
тормозную площадку. Сбросьте счетчик.
тормозной ролик, ролик подталкивания. Сбросьте счетчик.
тормозной ролик, ролик подталкивания. Сбросьте счетчик.
тормозной ролик, ролик подталкивания. Сбросьте счетчик.
тормозную площадку. Сбросьте счетчик.
Сбросьте счетчик.
Сбросьте счетчик.
ролик подачи/тормозной ролик
Начальное издание
CCC118,WCM118
12/2004
1-5
Процедуры обслуживания вызова
Периодическое обслуживание элементов аппарата
Процедуры чистки
Цель
Указать процедуры чистки, которые необходимо выполнять при обслуживании каждого вызова.
Процедура
ВНИМАНИЕ
Не пользуйтесь растворителями, если на это нет указания в Руководстве по техническому обслуживанию.
Общая чистка
1. Элементы подачи IOT (ролики и площадки) Следуйте указанной выше процедуре чистки.
2. Узлы подачи тонера Пылесосом удалите тонер с корпуса тонер-картриджа.
3. Датчики застреваний Почистите датчики сухим хлопчатобумажным тампоном.
4. Сканер a. Выключите питание и дайте лампе экспонирования остыть. b. Пользуясь тканью для чистки оптических деталей, почистите стекло
экспонирования сверху и снизу, крышку стекла экспонирования, белую эталонную полосу, отражатель и зеркало.
c. Протрите лампу экспонирования чистой тканью, смоченной растворителем
пленки.
d. Протрите объектив безворсовой тканью, смоченной очистителем линз и
зеркал.
5. DADF/ADF
Проверьте нет ли на пути бумаги мусора и повреждений. Протрите ролики чистой тканью, смоченной растворителем пленки.
6. Стекло экспонирования и стекло экспонирования при подаче из DADF Следуйте указанной выше процедуре чистки.
Заключительные действия
Цель
Дать указания по выполнению процедур в завершение обслуживания каждого вызова.
Процедура
1. Проверьте чистоту внешней поверхности копира/принтера и рабочего места. Протрите копир/принтер сухой или смоченной водой тканью. Не пользуйтесь растворителями.
2. Проверьте обеспечение расходными материалами. Убедитесь, что в соответствии с региональными процедурами доступен достаточный запас расходных материалов.
3. Заполните журнал технического обслуживания.
a. Загрузите в лоток бумагу формата А4 или А3. b. Положите тест-лист на стекло экспонирования так, чтобы его короткая кромка
была вплотную к левой кромке стекла. Выберите лоток 1 и изготовьте одну копию.
c. Напечатайте отчет о техническом обслуживании. Вложите этот отчет
журналом технического обслуживания во внутреннюю крышку.
d. Попросите пользователя проверить функции печати и сканирования. e. Предоставьте копии пользователю.
5. Подключите аппарат к компьютерной сети пользователя. Проверьте функционирование.
6. При необходимости выдайте копии, полученные при проведении технического обслуживания.
7. Обсудите выполненную работу с пользователем и убедитесь, что пользователь
понимает, что было сделано, и удовлетворен результатами технического обслуживания.
вместе с
Процедуры обслуживания вызова
Процедуры чистки, Заключительные действия
12/2004
1-6
Начальное издание
CCC118,WCM118
2 RAP по указателю состояния
Коды состояния C
C1-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 1)..... 2-3
C2-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 2 (подача из лотка 2). 2-4
C2-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 2)..... 2-5
C3-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 3 (подача из лотка 3). 2-6 C3-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 2 (подача из лотка 3). 2-7
C3-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 3)..... 2-8
C4-0000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 4 (подача из лотка 4). 2-9 C4-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 3 (подача из лотка 4).2-10 C4-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 2 (подача из лотка 4). 2-11 C4-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 4)... 2-12 C6-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача/останов при
дуплексе)............................................................................................................................. 2-13
дуплексе)............................................................................................................................. 2-14
C8-2000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на датчике подачи из лотка 2.................... 2-15
C8-3000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на датчике подачи из лотка 3.................... 2-15
C8-4000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на датчике подачи из
C8-6000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на датчике дуплекса .................................. 2-16
C9-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из MPT) ....... 2-17
Коды состояния E
E1-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Датчик регистрации не деактивировался....................... 2-19
E1-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал выходной датчик фьюзера ........................ 2-20
E1-6000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на датчике регистрации............................. 2-21
E3-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Выходной датчик фьюзера не деактивировался........... 2-21
E3-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Выходной датчик фьюзера деактивировался
преждевременно ................................................................................................................ 2-22
E3-6000 RAP Статическое ЗАСТРЕВАНИЕ на
E8-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Выходной датчик дуплексного модуля не сработал...... 2-23
Коды состояния H
H1-2000 RAP Лоток 2 не поднялся / отсутствует.............................................................. 2-25
H1-3000 RAP Лоток 3 не поднялся / отсутствует.............................................................. 2-26
H1-4000 RAP Лоток 4 не поднялся / отсутствует.............................................................. 2-27
H2-7000 RAP Ошибка связи с дуплексным модулем ...................................................... 2-28
H3-1000 RAP Неисправность OCT1.................................................................................. 2-28
H4-1000 RAP Ошибка размера кассеты лотка 1.............................................................. 2-29
H4-2000 RAP Ошибка размера кассеты лотка 2.............................................................. 2-30
H4-3000 RAP Ошибка размера кассеты лотка 3.............................................................. 2-30
H4-4000 RAP Ошибка размера кассеты лотка
H7-3000 RAP Ошибка 2TM NVM ....................................................................................... 2-31
H7-4000 RAP Ошибка чтения/записи 2TM NVM............................................................... 2-32
H7-7000 RAP Ошибка связи с 2TM ................................................................................... 2-32
H7-8000 RAP Ошибка типа TM.......................................................................................... 2-33
выходном датчике фьюзера................. 2-23
4.............................................................. 2-31
лотка 4.................... 2-16
H8-1000 RAP Сломан датчик размера бумаги лотка 1.................................................... 2-33
H8-2000 RAP Сломан датчик размера бумаги лотка 2.................................................... 2-34
H8-3000 RAP Сломан датчик размера бумаги лотка 3.................................................... 2-34
H9-4000 RAP Ошибка чтения/записи STM NVM .............................................................. 2-36
H9-3000 RAP Ошибка STM NVM ....................................................................................... 2-35
H9-4000 RAP Ошибка чтения/записи STM NVM .............................................................. 2-36
H9-7000 RAP Ошибка связи с STM ................................................................................... 2-36
Коды состояния J
J1-2000 RAP Тоне р -картридж пуст.................................................................................... 2-37
J3-1000 RAP Ошибка установки принт-картриджа .......................................................... 2-37
J4-1000 RAP
J6-1000 RAP Закончился срок службы принт-картриджа................................................ 2-39
J7-1000 RAP Ошибка связи с CRUM принт-картриджа................................................... 2-40
J7-2000 RAP Ошибка записи данных в CRUM принт-картриджа ................................... 2-40
J7-3000 RAP Ошибка ID CRUM принт-картриджа............................................................ 2-41
J8-1000 RAP Ошибка связи с CRUM тонер-картриджа ................................................... 2-41
J8-2000 RAP Ошибка записи данных MCU в CRUM тонер-картриджа .......................... 2-42
J8-3000 RAP Ошибка ID CRUM тонер-картриджа............................................................ 2-42
Коды состояния S
S1-0000 RAP Ошибка положения каретки........................................................................ 2-43
S1-0001 RAP При сканировании со стекла открыта верхняя
S1-0010 RAP Застревание при подаче ............................................................................. 2-44
S1-0011 RAP Застревание при сканировании.................................................................. 2-45
S1-0012 RAP Застревание длинного оригинала.............................................................. 2-46
S1-0013 RAP Застревание короткого оригинала ............................................................. 2-47
S1-0014 RAP Статическое застревание в ADF ................................................................ 2-48
S1-0015 RAP При сканировании оригинала из ADF открыто стекло экспонирования.. 2-49
S1-0016 RAP При сканировании оригинала из ADF открыта верхняя крышка ADF ..... 2-49
S1-0020 RAP Застревание при подаче ............................................................................. 2-50
S1-0021 RAP Застревание при сканировании.................................................................. 2-51
S1-0022 RAP Застревание длинного оригинала.............................................................. 2-52
S1-0023 RAP Застревание короткого оригинала ............................................................. 2-53
S1-0024 RAP Застревание при инвертировании
S1-0025 RAP Статическое застревание в DADF.............................................................. 2-54
S1-0026 RAP При сканировании оригинала из DADF открыто стекло экспонирования2-55 S1-0027 RAP При сканировании оригинала из DADF открыта верхняя крышка DADF 2-56
Коды состояния U
U0-1000 RAP Ошибка останова главного двигателя ....................................................... 2-57
U0-2000 RAP Ошибка готовности изображения............................................................... 2-57
U1-1000 RAP Неисправность главного двигателя ........................................................... 2-58
U3-5000 RAP Неисправность двигателя ROS.................................................................. 2-59
U4-1000 RAP Ошибка прогрева фьюзера ........................................................................ 2-59
Неисправность датчика ATC ....................................................................... 2-38
крышка DADF/ADF ......... 2-44
.............................................................. 2-53
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
2-1
RAP по указателю состояния
U4-2000 RAP Перегрев ...................................................................................................... 2-60
U4-3000 RAP Неисправность термистора управления ................................................... 2-61
U4-9000 RAP Неисправность вентилятора фьюзера ...................................................... 2-61
U5-1000 RAP Неисправность двигателя подачи тонера ................................................. 2-62
U6-2000 Ошибка чтения/записи RAM ............................................................................... 2-62
U6-3000 RAP Ошибочные данные NVM ........................................................................... 2-63
U6-4000 RAP Нельзя выполнить чтение/запись в NVM .................................................. 2-63
U6-5000 RAP Мощности CPU недостаточно для доступа к NVM ................................... 2-64
U6-6000 RAP Неисправность CRUM ASIC ....................................................................... 2-64
Код состояния Z
Z1-0000 RAP Неисправность счетчиков копий................................................................. 2-65
Коды ошибок факса
00xxxx RAP Ошибка операции запроса ............................................................................ 2-67
01xxxx Ошибка
02xxxx RAP Ошибка настройки набора номера............................................................... 2-68
03xxxx RAP Несоответствие пароля при передаче......................................................... 2-68
04xxxx RAP Несоответствие пароля при приеме............................................................. 2-69
05xxxx RAP Несоответствие пароля при запросе............................................................ 2-69
06xxxx RAP Релейная рассылка не разрешена ............................................................... 2-70
07xxxx RAP Прием в почтовый ящик не разрешен.......................................................... 2-70
09xxxx RAP Несоответствие типа передачи..................................................................... 2-71
10xxxx RAP Ошибка передачи кода F............................................................................... 2-71
11xxxx RAP Ошибка приема кода F .................................................................................. 2-72
33xxxx RAP Ошибка протокола V.34 ................................................................................. 2-72
45xxxx RAP Переполнение памяти ................................................................................... 2-73
46xxxx RAP Застревание документа................................................................................. 2-73
47xxxx RAP Ошибка
70xxxx RAP Тональный сигнал занятости линии............................................................. 2-74
71xxxx RAP Нет ответа....................................................................................................... 2-75
72xxxx RAP Ошибка удаленного аппарата....................................................................... 2-75
74xxxx RAP Ошибка передачи .......................................................................................... 2-76
76xxxx RAP Обнаружена инверсия полярности не в ожидании приема сигнала начальной
идентификации................................................................................................................... 2-76
77xxxx RAP Нет ответа на пост-сообщение ..................................................................... 2-77
78xxxx RAP Принят DCN в ожидании ответа на пост-сообщение .................................. 2-77
79xxxx RAP PIP принят в ответ на пост-сообщение ........................................................ 2-78
7Axxxx RAP RTN принят в ответ на пост-
7Cxxxx RAP Принят CRP ................................................................................................... 2-79
7Dxxxx RAP Ошибка команды для приема ...................................................................... 2-79
7Fxxxx RAP Нет ответа от удаленного аппарата после изменения режима (тайм-аут T1) .. 2-80
7Dxxxx RAP Ошибка команды для приема ...................................................................... 2-79
8Fxxxx RAP PIN принят в ответ на пост-сообщение........................................................ 2-80
91xxxx RAP Нет ответа....................................................................................................... 2-81
92xxxx RAP В ожидании команды принят DCN, отличный от DCN в фазе B ................ 2-81
95xxxx RAP Тайм-аут 10 сек. после обнаружения флага малой скорости в ожидании
обнаружения 96xxxx RAP Пропадание несущей на время до 15 сек. при приеме сигнала изображения в
режиме G3........................................................................................................................... 2-82
97xxxx RAP Тайм-аут T2 .................................................................................................... 2-83
подачи документа .................................................................................... 2-67
при приеме....................................................................................... 2-74
сообщение ...................................................... 2-78
несущей сигнала изображения (HMCD ON).............................................. 2-82
98xxxx RAP В ожидании команды принят DCN, отличный от DCN в фазе D ................ 2-83
99xxxx RAP Принят PRI-Q.................................................................................................. 2-84
9Axxxx RAP Ошибка декодирования ................................................................................ 2-84
идентификации................................................................................................................... 2-85
9Dxxxx RAP Ошибка команды для приема (несущая не была
9Fxxxx RAP EOR-Q............................................................................................................. 2-86
B0xxxx RAP Была прекращена подача питания............................................................... 2-86
B2xxxx RAP Системная ошибка ........................................................................................ 2-87
B4xxxx RAP Ошибка модема............................................................................................. 2-87
B5xxxx RAP Ошибка модема при передаче ..................................................................... 2-88
B6xxxx RAP Ошибка модема при приеме......................................................................... 2-88
B7xxxx RAP Системная ошибка преобразования данных .............................................. 2-89
E1xxxx RAP Ошибка передачи сканированного изображения в электронную почту.... 2-89
E2xxxx RAP Ошибка прямой передачи факса ................................................................. 2-90
EPxxxx RAP, относящаяся к EP ......................................................................................... 2-90
Список неисправностей ESS
Список неисправностей ESS ПРИНТЕРА......................................................................... 2-91
Другие неисправности
OF1 RAP Предупреждение о скором окончании
OF2 RAP Предупреждение о скором окончании срока службы барабана ...................2-114
OF3 RAP Предупреждение об отсутствии бумаги в выбранном лотке .........................2-114
OF4 RAP Предупреждение о несоответствии длины бумаги.........................................2-115
OF5 RAP Предупреждение о несоответствии ширины бумаги ......................................2-116
OF6 RAP Открыт узел левой крышки...............................................................................2-117
OF6 RAP Открыт узел левой крышки...............................................................................2-117
OF7 RAP Открыта передняя крышка IOT ........................................................................2-118
OF8 RAP Открыта левая крышка STM ............................................................................2-118
OF9 RAP Открыта левая крышка 2TM.............................................................................2-119
OF10 RAP Открыта крышка дуплексного модуля
OF11 RAP Узел датчика размера бумаги........................................................................ 2-120
OF12 RAP Входящий факс не выводится....................................................................... 2-121
OF13 RAP Код отмены ..................................................................................................... 2-122
тонера PRENEAR Empty...................2-113
...........................................................2-119
потеряна) ..................... 2-85
RAP по указателю состояния
12/2004
2-2
Начальное издание
CCC118, WCM118
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
2-3
RAP по указателю состояния
RAP по указателю состояния
12/2004
2-4
Начальное издание
CCC118, WCM118
C1-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 1)
После включения муфты подачи из лотка 1 датчик регистрации не сработал в течение заданного времени.
A
Да Нет
Проверьте подключение P/J217 и P/J415. P/J217 и P/J415 подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J217 и P/J415.
Начальные действия
Обратитесь к BSD 8.1/8.6.
Выключите и вновь включите питание.
Процедура
Проверьте износ транспортного ролика и убедитесь, что на нем нет бумажной пыли.
Транспортный ролик в порядке. Да Нет
Замените транспортный ролик.
Проверьте, нет ли на пути транспортировки бумаги посторонних материалов, повреждений и бумажной пыли.
материалов, повреждений и бумажной пыли. Да Нет
Уда л и те посторонние материалы и бумажную пыль. Устраните повреждения.
Выполните Input/Output Check[8-5 Датчик регистрации]. Вручную активируйте активатор датчика регистрации (PL 2.4).
Да Нет
Проверьте подключение P/J104. P/J104 подключен правильно. Да Нет
Подключите P/J104.
Проверьте проводку между J104 и J403 на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.6 Flag 1/Flag 2).
короткого замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Проводка между J104 и J403 исправна, обрыва цепи или
На пути транспортировки бумаги нет посторонних
Показания дисплея изменяются.
Измерьте сопротивление муфты подачи из лотка 1 (PL 2.3) (BSD 8.1 Flag 2) (между P217-1 и P217-4).
Да Нет
Замените муфту подачи из лотка 1 (PL 2.3).
Проверьте проводку между J217 и J415 на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.1 Flag 2).
замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Сопротивление равно приблизительно 186 Ом.
Проводка между J217 и J415 исправна, обрыва цепи или короткого
Измерьте напряжение между MCU PWB P403-B15 (+) и землей (-) (BSD 8.6 Flag 2).
Напряжение равно приблизительно +5 В. Да Нет
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Измерьте напряжение между MCU PWB P403-B14 (+) и землей (-) (BSD 8.6 Flag 1). Разместите бумагу перед датчиком регистрации. Напряжение изменяется.
Да Нет
Замените датчик регистрации (PL 2.4).
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Выполните Input/Output Check[8-12 Включение муфты подачи из лотка 1]. Слышно, как
срабатывает муфта подачи из лотка 1 (PL 2.3).
A
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
2-3
RAP по указателю состояния
C1-3000
C2-2000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 2 (подача из лотка 2)
Начальные действия
Обратитесь к BSD 7.6/8.2.
Выключите и вновь включите питание.
Процедура
Проверьте износ транспортного ролика и убедитесь, что на нем нет бумажной пыли.
Транспортный ролик в порядке. Да Нет
Замените транспортный ролик.
Проверьте, нет ли на пути транспортировки бумаги посторонних материалов, повреждений и бумажной пыли.
материалов, повреждений и бумажной пыли. Да Нет
Уда л и те посторонние материалы и бумажную пыль. Устраните повреждения.
Выполните Input/Output Check[8-6 Датчик подачи из лотка 2]. Разместите бумагу перед датчиком подачи из лотка 2 (PL 13.5).
Да Нет
Проверьте подключение P/J182 и P/J548C. P/J182 и P/J548C подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J182 и P/J548C.
На пути транспортировки бумаги нет посторонних
Показания дисплея изменяются.
Выполните Input/Output Check[8-13 Включение двигателя подачи/подъема лотка 2].
Слышно, как работает двигатель подачи/подъема лотка 2 (PL 13.3). Да Нет
Проверьте подключение P/J281 и P/J661C. P/J281 и P/J661C подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J281 и P/J661C.
Проверьте проводку между J281 и J661C на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
7.6 Flag 1).
короткого замыкания. Да Нет
Замените двигатель подачи/подъема лотка 2 (PL 13.3), затем MCU PWB (PL 9.1).
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Проводка между J281 и J661C исправна, не имеет обрыва цепи и
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Проверьте проводку между J182 и J548C на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.2 Flag 1/Flag 2).
короткого замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Измерьте напряжение между STM PWB P548C-3 (+) и землей (-) (BSD 8.2 Flag 2).
Напряжение равно приблизительно +5 В. Да Нет
Замените STM PWB (PL 13.6).
Измерьте напряжение между STM PWB P548C-5 (+) и землей (-) (BSD 8.2 Flag 1). Разместите бумагу перед датчиком подачи из лотка 2 (PL 13.5). Напряжение
изменяется. Да Нет
Замените датчик подачи из лотка 2 (PL 13.5).
Замените STM PWB (PL 13.6).
A
RAP по указателю состояния
Проводка между J182 и J548C исправна, обрыва цепи или
C2-2000
12/2004
2-4
Начальное издание
CCC118, WCM118
C2-3000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик регистрации (подача из лотка 2)
После срабатывания датчика подачи из лотка 2 датчик регистрации не сработал в течение заданного времени.
A
Да Нет
Проверьте подключение P/J280 и P/J552C. P/J280 и P/J552C подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J280 и P/J552C.
Начальные действия
Обратитесь к BSD 8.2/8.6.
Выключите и вновь включите питание.
Процедура
Проверьте износ транспортного ролика и убедитесь, что на нем нет бумажной пыли.
Транспортный ролик в порядке. Да Нет
Замените транспортный ролик.
Проверьте, нет ли на пути транспортировки бумаги посторонних материалов, повреждений и бумажной пыли.
материалов, повреждений и бумажной пыли. Да Нет
Уда л и те посторонние материалы и бумажную пыль. Устраните повреждения.
Выполните Input/Output Check[8-5 Датчик регистрации]. Вручную активируйте активатор датчика регистрации (PL 2.4).
Да Нет
Проверьте подключение P/J104. P/J104 подключен правильно. Да Нет
Подключите P/J104.
Проверьте проводку между J104 и J403 на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.6 Flag 1/Flag 2).
короткого замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Проводка между J104 и J403 исправна, обрыва цепи или
На пути транспортировки бумаги нет посторонних
Показания дисплея изменяются.
Измерьте сопротивление муфты ролика отвода STM (PL 13.6) (BSD 8.2 Flag 2) (между P280-1 и P280-2).
Да Нет
Замените муфту ролика отвода STM (PL 13.6).
Проверьте проводку между J280 и J552C на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.2 Flag 2).
короткого замыкания нет. Да Нет
Замените STM PWB (PL 13.6), затем MCU PWB (PL 9.1).
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Проводка между J280 и J552C исправна, обрыва цепи или
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Обрыва цепи нет.
Измерьте напряжение между MCU PWB P403-B15 (+) и землей (-) (BSD 8.6 Flag 2).
Напряжение равно приблизительно +5 В. Да Нет
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Измерьте напряжение между MCU PWB P403-B14 (+) и землей (-) (BSD 8.6 Flag 1). Разместите бумагу перед датчиком регистрации. Напряжение изменяется.
Да Нет
Замените датчик регистрации (PL 2.4).
Замените MCU PWB (PL 9.1).
Выполните Input/Output Check[8-24 Включение муфты ролика отвода STM]. Слышно,
как срабатывает муфта ролика отвода STM (PL 13.6).
A
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
2-5
RAP по указателю состояния
C2-3000
C3-1000 RAP ЗАСТРЕВАНИЕ Не сработал датчик подачи из лотка 3 (подача из лотка 3)
Начальные действия
Обратитесь к BSD 7.7/8.3.
Выключите и вновь включите питание.
Процедура
Проверьте износ транспортного ролика и убедитесь, что на нем нет бумажной пыли.
Транспортный ролик в порядке. Да Нет
Замените транспортный ролик.
Проверьте, нет ли на пути транспортировки бумаги посторонних материалов, повреждений и бумажной пыли.
материалов, повреждений и бумажной пыли. Да Нет
Уда л и те посторонние материалы и бумажную пыль. Устраните повреждения.
На пути транспортировки бумаги нет посторонних
Выполните Input/Output Check[8-14 Включение двигателя подачи/подъема лотка 3].
Слышно, как работает двигатель подачи/подъема лотка 3 (PL 12.3). Да Нет
Проверьте подключение P/J220B, P/J661B и P549. P/J220B, P/J661B и P549 подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J220B, P/J661B и P549.
Снимите двигатель подачи/подъема лотка 3 (PL 12.3) и двигатель подачи/подъема лотка 4 (PL 12.3). Выполните Input/Output Check[8-14 Включение двигателя подачи/подъема лотка 3].
Слышно, как работает двигатель подачи/подъема лотка 4 (PL 12.3). Да Нет
Установите двигатель подачи/подъема лотка 4 на место. Проверьте проводку между J220B и J549 на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD 7.7 Flag 1).
Проводка между J220B и J549 исправна, обрыва цепи или короткого замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Замените 2TM PWB (PL 12.6).
Установите двигатель подачи/подъема лотка 4 на место.
Поменяйте местами двигатели подачи/подъема лотков 3 и 4.
Выполните Input/Output Check[8-8 Датчик подачи из лотка 3]. Разместите бумагу перед датчиком подачи из лотка 3 (PL 12.5).
Да Нет
Проверьте подключение P/J821, P/J841 и P/J548. P/J821, P/J841 и P/J548 подключены правильно. Да Нет
Подключите P/J821, P/J841 и P/J548.
Проверьте проводку между J821 и J548 на обрыв цепи и короткое замыкание (BSD
8.3 Flag 1/Flag 2).
короткого замыкания нет. Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Измерьте напряжение между 2TM PWB P548-8 (+) и землей (-) (BSD 8.3 Flag 2).
Напряжение равно приблизительно +5 В. Да Нет
Замените 2TM PWB (PL 12.6).
Измерьте напряжение между 2TM PWB P548-10 (+) и землей (-) (BSD 8.3 Flag 1). Разместите бумагу перед датчиком подачи из лотка 3 (PL 12.5). Напряжение
изменяется. Да Нет
Замените датчик подачи из лотка 3 (PL 12.5).
Замените 2TM PWB (PL 12.6).
Проводка между J821 и J548 исправна, обрыва цепи или
Показания дисплея изменяются.
Замените двигатель подачи/подъема лотка 3 (PL 12.3).
Замените 2TM PWB (PL 12.6).
RAP по указателю состояния
C3-1000
12/2004
2-6
Начальное издание
CCC118, WCM118
Loading...
+ 116 hidden pages